導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)管理標(biāo)語，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、強(qiáng)化班組建設(shè)，提高工作效率

2、由前至后一條拉，從上到下一條心

3、人人提案創(chuàng)新，成本自然降低

4、正確指導(dǎo)+強(qiáng)制執(zhí)行=管理

5、進(jìn)料出料要記清，數(shù)帳管理更分明

6、安全用電、節(jié)約用水，消防設(shè)施、定期維護(hù)

7、自我提升、良性競(jìng)爭(zhēng)，相互欣賞、相互支持

8、不收不良品、不做不良品、不出不良品

9、一線工人請(qǐng)注意，品質(zhì)效率在于你

10、檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做，一點(diǎn)問題不放過

11、觀念的超越才是真正的超越

12、持誠(chéng)信互利共榮，以厚德載物

13、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理，嚴(yán)謹(jǐn)過程因素控制

14、今天工作不努力，明天努力找工作

15、管理就是行動(dòng)，管理就是樹立榜樣

16、有品質(zhì)才有市場(chǎng)，有改善才有進(jìn)步

17、來料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量有保證

18、人的差異化，管理的標(biāo)準(zhǔn)化

19、合格的員工從嚴(yán)格遵守開始

20、堅(jiān)持一流管理，生產(chǎn)一流產(chǎn)品，提供一流服務(wù)

21、態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗

22、管理者要是坐下，部下就躺下了

23、爭(zhēng)做一流員工，共造一流產(chǎn)品，同創(chuàng)一流企業(yè)

24、一等二看三落空，一想二干三成功

25、儀器設(shè)備勤保養(yǎng)，生產(chǎn)自然更順暢

26、看不出問題是最大的問題

27、人人有改善的能力，事事有改善的余地

28、五湖四海聚一廠，情同手足友誼長(zhǎng) 出國(guó)留學(xué)網(wǎng)

29、經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是要經(jīng)營(yíng)人，經(jīng)營(yíng)人首先要尊重人

30、時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步，事事講究方法技術(shù)

31、轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓企業(yè)文化生生不息

32、領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)限，管理無界限

33、培育禮儀員工，創(chuàng)造文明團(tuán)隊(duì)

34、發(fā)現(xiàn)問題馬上報(bào)，及時(shí)處理要做好

35、心態(tài)正，事業(yè)成，不成也成

36、好員工：想公事，做實(shí)事，不出事

37、寧可因高目標(biāo)而脖子硬，也不要為低目標(biāo)而駝背

38、我們的理念是：沒有最好，只有更好

39、改革創(chuàng)新追求品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率

40、態(tài)度決定行為，行為培養(yǎng)性格，性格決定命運(yùn)

41、上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步

42、多建管理工程，少建管理模式

43、會(huì)而必議，議而必決，決而必行，行而必果

44、企業(yè)以人為本，員工以廠為榮

45、遵守廠規(guī)廠紀(jì)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工

46、規(guī)范管理科學(xué)化，創(chuàng)新管理全員化

47、生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒

篇2

關(guān)鍵詞：企業(yè)成本；企業(yè)目標(biāo)；企業(yè)管理

成本管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，任何企業(yè)都無法回避競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)一旦成立，就會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)，并始終處于生存和倒閉、發(fā)展和萎縮的矛盾之中。企業(yè)之間、各產(chǎn)品之間、現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，涉及設(shè)備、技術(shù)、人才、推銷、管理等各個(gè)方面。

一、企業(yè)成本管理應(yīng)始終服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)

任何一項(xiàng)管理行為，都將服務(wù)于一定的對(duì)象。對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行管理應(yīng)始終服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)，即獲利。企業(yè)的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，其受到企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部的共同影響，眾所周知，利潤(rùn)=（單價(jià)-單位成本）*銷量，對(duì)不同企業(yè)生產(chǎn)的同一產(chǎn)品，在單價(jià)、銷量相同時(shí)，成本低的企業(yè)獲利一定是最多的；在利潤(rùn)、銷量相同時(shí)，低成本企業(yè)的賣價(jià)一定低于高成本的企業(yè)，也就是說低成本的企業(yè)有條件低價(jià)售出產(chǎn)品以占領(lǐng)市場(chǎng)。因此，低成本理念是每個(gè)員工都應(yīng)該具有的，只有樹立低成本理念，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地；只有加以實(shí)施低成本、高質(zhì)量和高產(chǎn)量的管理，企業(yè)的成本管理才能始終服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)。

二、低成本理念應(yīng)成為企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)容

在任何一項(xiàng)事業(yè)的背后，必然存在一種無形的精神，那就是共同的價(jià)值觀。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)的所有員工都應(yīng)該樹立低成本理念，從我做起，從身邊的每一件事做起，拓展思路，勇于創(chuàng)新，不斷探索降低成本的新途徑。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都存在降低成本的可能，問題的關(guān)鍵是在你做事的時(shí)候，你是否真正地把企業(yè)的利益放在心里。雖然做事往往有制度，制度也固然重要，但制度是強(qiáng)制人達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，理念、意識(shí)卻能引導(dǎo)人超越標(biāo)準(zhǔn)。因此，低成本理念應(yīng)成為企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)容。

三、企業(yè)成本管理重在實(shí)施

一個(gè)企業(yè)，沒有執(zhí)行力，一切事情都是空談。首先，要使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策至關(guān)重要。但是，再好的方案如果貫徹不好，或者沒有執(zhí)行力，那企業(yè)也不可能取得好的效益。企業(yè)的成本管理工作要想取得成效，關(guān)鍵在于實(shí)施和監(jiān)督，建立健全適合本企業(yè)實(shí)際的一套完整的成本控制系統(tǒng)，其包括組織系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、考核制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度。在成本控制系統(tǒng)中，獎(jiǎng)勵(lì)制度應(yīng)該規(guī)定明確的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，讓被考核人明確業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系，知道什么樣的業(yè)績(jī)將會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度將引導(dǎo)人們?nèi)ゼs束自己的行業(yè)，盡可能爭(zhēng)取好的成績(jī)。獎(jiǎng)勵(lì)制度是調(diào)動(dòng)人們努力工作、以求實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力手段。在實(shí)際工作中，仍然存在著獎(jiǎng)勵(lì)制度的不完善問題，或者說是制度的不細(xì)致、不明確。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，原來不被人們重視的一些小事，只要細(xì)細(xì)的算一算，其數(shù)字是驚人的，這又何止是一個(gè)數(shù)字，這是實(shí)實(shí)在在的效益和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。比如，在采購(gòu)過程中，假設(shè)某種原料年需求量60萬噸，產(chǎn)品單位消耗為2，000KG/噸，在價(jià)格上每噸比平均市價(jià)少1元，1年可節(jié)約采購(gòu)成本60萬元，噸產(chǎn)品可降低成本近2元，可大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。只要企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度到位，這樣的目標(biāo)是有可能實(shí)現(xiàn)的。在整個(gè)采購(gòu)過程中，年降低采購(gòu)成本又何止這60萬元；同樣的道理，在生產(chǎn)、銷售過程中，增加企業(yè)效益的潛力也是非常巨大的?？傊?，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，由于規(guī)模的擴(kuò)大，我們應(yīng)該細(xì)化管理，注重規(guī)模效益和成本管理，不斷建立健全成本管理體系，在各個(gè)環(huán)節(jié)充分發(fā)揮成本控制的作用，不斷增加企業(yè)的效益。

四、企業(yè)成本管理應(yīng)不斷創(chuàng)新

篇3

[關(guān)健詞] 預(yù)拌混凝土標(biāo)準(zhǔn)化管理

中圖分類號(hào)：TU37文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

大力推廣預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿，是當(dāng)前建筑市場(chǎng)發(fā)展綠色生產(chǎn)、綠色施工的一種必然趨勢(shì)，但在發(fā)展過程中，由于企業(yè)管理體系不完善、標(biāo)準(zhǔn)化管理不到位、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、服務(wù)質(zhì)量不高等問題，也是目前影響預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸，本人結(jié)合工作實(shí)踐，將自己在強(qiáng)化預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中的一點(diǎn)做法整理如下，供各位同行參考。

1 預(yù)拌混凝土企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理

1.1 辦公場(chǎng)所

辦公場(chǎng)所能達(dá)到合理規(guī)劃要求，能滿足開展業(yè)務(wù)需要，能反映一定的企業(yè)文化，能符合綠色生產(chǎn)規(guī)程。配有電話、傳真、電腦、文件柜等辦公設(shè)施；配有試驗(yàn)室、會(huì)議室、檔案室、辦公室、財(cái)務(wù)室、經(jīng)營(yíng)部、生產(chǎn)部、物資部、生活區(qū)等專門辦公區(qū)域。

1.2 組織機(jī)構(gòu)與規(guī)章制度

1.2.1 公司組織機(jī)構(gòu)健全，按照公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制、企業(yè)規(guī)模建立合理的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理室、總工室、辦公室、財(cái)務(wù)室、調(diào)度室等，各機(jī)構(gòu)人員到位，并運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

1.2.2 企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范，有公司組織機(jī)構(gòu)圖、試驗(yàn)室組織機(jī)構(gòu)圖、生產(chǎn)組織流程圖、混凝土拌合站生產(chǎn)工藝流程圖、混凝土檢測(cè)工作程序圖、混凝土生產(chǎn)工藝流程圖等管理流程；建立崗位責(zé)任制、員工守則、工作制度、經(jīng)營(yíng)管理、行政管理、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理、應(yīng)急管理等各項(xiàng)規(guī)章制度，并懸掛上墻；制度執(zhí)行情況良好，并有相應(yīng)的運(yùn)轉(zhuǎn)考核紀(jì)錄。

1.3 質(zhì)量保證體系

1.3.1 企業(yè)試驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)密、完善、運(yùn)行有效的質(zhì)量保證體系，編制有《企業(yè)質(zhì)量管理手冊(cè)》、《試驗(yàn)室質(zhì)量管理手冊(cè)》，確保企業(yè)的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。

1.3.2 企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)控制：按照合同要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，對(duì)原材料、生產(chǎn)過程控制、出廠混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，按規(guī)定做好記錄、標(biāo)識(shí)和臺(tái)帳，及時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，保證必要的可追溯性。

1.3.3 企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)流程管理控制：材料進(jìn)廠把關(guān)、生產(chǎn)過程監(jiān)督管理和出廠產(chǎn)品確認(rèn)；根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，設(shè)計(jì)混凝土配合比；制定原材料、生產(chǎn)過程和成品的企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量指標(biāo)；強(qiáng)化過程控制，監(jiān)督、檢查生產(chǎn)過程使之處于受控狀態(tài)，采取糾正、預(yù)防措施，對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督管理；按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和供需雙方合同的規(guī)定進(jìn)行交貨驗(yàn)收,行使原材料進(jìn)場(chǎng)和產(chǎn)品出廠否決權(quán)。

1.4 人員素質(zhì)

1.4.1預(yù)拌混凝土企業(yè)取得職稱資格的人數(shù)應(yīng)達(dá)到規(guī)定要求：

1.4.1.1 二級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)有職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于15人，其中工程技術(shù)人員不少于10人，工程技術(shù)人員中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于5人。

1.4..1.2 三級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)有職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于8人，其中工程技術(shù)人員不少于5人，工程技術(shù)人員中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于2人。

1.4.2 單位負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人資格符合要求：

1.4.2.1 二級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)經(jīng)理具有5年以上從事工程管理工作經(jīng)歷或具有中級(jí)以上職稱，技術(shù)負(fù)責(zé)人具有3年以上從事預(yù)拌混凝土生產(chǎn)工作經(jīng)歷并具有相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上職稱，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人具有中級(jí)以上會(huì)計(jì)職稱。

1.4.2.2 三級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)經(jīng)理具有3年以上從事工程管理工作經(jīng)歷，技術(shù)負(fù)責(zé)人具有2年以上從事預(yù)拌混凝土生產(chǎn)工作經(jīng)歷并具有相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上職稱，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人具有初級(jí)以上會(huì)計(jì)職稱。

1.4.3 有技術(shù)人員繼續(xù)教育計(jì)劃，相關(guān)技術(shù)人員每年專業(yè)繼續(xù)教育課時(shí)不少于48學(xué)時(shí)。

1.5 檔案管理

公司有專門的檔案管理制度，有固定的檔案室或檔案存放地點(diǎn)，有專門的檔案管理人員，有專門的從業(yè)人員檔案和生產(chǎn)設(shè)備檔案，有不合格材料退場(chǎng)處理及混凝土質(zhì)量異常處理檔案。資料存放有序，有詳細(xì)登記，方便查找，各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總、上報(bào)、歸檔及時(shí)。

1.6 生產(chǎn)管理

1.6.1 企業(yè)的生產(chǎn)區(qū)域場(chǎng)地硬化率達(dá)到100%，原材料堆放區(qū)域分隔明顯，原材料廠地、規(guī)格等級(jí)標(biāo)識(shí)清楚；混凝土的粗細(xì)骨料供貨產(chǎn)地穩(wěn)定，氯化物含量較少、級(jí)配均勻，含泥量及泥塊含量滿足要求，粗骨料表面無孔隙；生產(chǎn)、試驗(yàn)人員服裝統(tǒng)一、掛牌上崗，各區(qū)域警示標(biāo)識(shí)、滅火器等安全防護(hù)措施到位。

1.6.2 加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過程監(jiān)督管理，做好生產(chǎn)過程控制試驗(yàn)記錄及配合比記錄，嚴(yán)格執(zhí)行混凝土配合比通知單的有關(guān)要求；生產(chǎn)過程中發(fā)生的各種變化需要對(duì)混凝土配合比進(jìn)行調(diào)整時(shí)，也應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，并重新簽發(fā)混凝土配合比通知單或配合比調(diào)整記錄；出廠混凝土質(zhì)量必須按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢驗(yàn)和控制，經(jīng)確認(rèn)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)符合要求時(shí)，方可出具預(yù)拌混凝土出廠報(bào)告。

1.6.3 企業(yè)建立了水泥供貨商及生產(chǎn)廠家以下資料檔案，其預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿散裝水泥使用率達(dá)到100%，質(zhì)量穩(wěn)定：

1、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及單位概況；

2、企業(yè)法定代表人身份證；

3、水泥產(chǎn)品生產(chǎn)許可證；

4、產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)；

5、質(zhì)量認(rèn)證證書；

6、計(jì)量合格證；

7、水泥質(zhì)量檢驗(yàn)和產(chǎn)品合格證；

8、水泥質(zhì)量型式檢驗(yàn)報(bào)告（由省一級(jí)水泥產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具）；

9、水泥產(chǎn)品商，除提交上述資料外，還需提供授權(quán)委托合同原件、與預(yù)拌混凝土企業(yè)水泥購(gòu)銷合同原件。

1.6.4 企業(yè)建立了粉煤灰等摻合料供貨商及生產(chǎn)廠家以下資料檔案，供貨廠家資料齊全：

1、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及單位概況；

2、企業(yè)法定代表人身份證；

3、粉煤灰質(zhì)量檢驗(yàn)和產(chǎn)品合格證；

4、粉煤灰質(zhì)量型式檢驗(yàn)報(bào)告（由省一級(jí)粉煤灰產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具）；

5、粉煤灰產(chǎn)品商，除提交上述資料外，還需提供授權(quán)委托合同原件、與預(yù)拌混凝土企業(yè)粉煤灰購(gòu)銷合同原件。

1.6.5 企業(yè)建立了外加劑供貨商及生產(chǎn)廠家以下資料檔案，生產(chǎn)許可手續(xù)齊備，質(zhì)量穩(wěn)定：

1、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及單位概況；

2、企業(yè)法定代表人身份證；

3、外加劑產(chǎn)品生產(chǎn)許可證；

4、產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)；

5、質(zhì)量認(rèn)證證書；

6、計(jì)量合格證；

7、外加劑質(zhì)量檢驗(yàn)和產(chǎn)品合格證；

8、外加劑質(zhì)量型式檢驗(yàn)報(bào)告（由省一級(jí)外加劑產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具）；

9、外加劑產(chǎn)品商，除提交上述資料外，還需提供授權(quán)委托合同原件、與預(yù)拌混凝土企業(yè)外加劑購(gòu)銷合同原件。

1.7 技術(shù)設(shè)備

預(yù)拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備必須符合相應(yīng)資質(zhì)要求。

1.7.1 二級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：

1、配有2臺(tái)55立方米/小時(shí)以上的攪拌系統(tǒng)；

2、混凝土運(yùn)輸車不少于10輛；

3、輸送泵車不少于2臺(tái)；

4、砂石分離機(jī)不少于1臺(tái)；

5、有備用應(yīng)急電源；

6、有企業(yè)專項(xiàng)試驗(yàn)室；

7、滿足綠色生產(chǎn)節(jié)能、節(jié)材、節(jié)水要求。

1.7.2 三級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：

1、配有1臺(tái)30立方米/小時(shí)以上的攪拌系統(tǒng)；

2、混凝土運(yùn)輸車不少于5輛，

3、輸送泵車不少于1臺(tái)；

4、砂石分離機(jī)不少于1臺(tái)；

5、有備用應(yīng)急電源；

6、有企業(yè)專項(xiàng)試驗(yàn)室；

7、滿足綠色生產(chǎn)節(jié)能、節(jié)材、節(jié)水要求。

1.8 經(jīng)營(yíng)行為

預(yù)拌混凝土企業(yè)無超資質(zhì)經(jīng)營(yíng)情況：二級(jí)企業(yè)：可生產(chǎn)各種強(qiáng)度等級(jí)的混凝土和特種混凝土；三級(jí)企業(yè)：可生產(chǎn)強(qiáng)度等級(jí)C60及以下的混凝土。

1.9 銷售合同

銷售預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿，供需雙方應(yīng)當(dāng)簽定書面合同，合同內(nèi)容應(yīng)明確混凝土種類、強(qiáng)度、等級(jí)、數(shù)量、坍落度、砂石粒徑、水泥標(biāo)號(hào)、氯化物總含量及價(jià)格、交貨時(shí)間及期限、施工及交貨地點(diǎn)。

1.10運(yùn)輸管理

1.10.1預(yù)拌混凝土的攪拌運(yùn)輸車必須做到車況良好、車容整潔，車身張貼有“禁現(xiàn)攪拌”宣傳標(biāo)語，并應(yīng)采取相應(yīng)防滲漏措施，禁止隨地沖洗車輛和沿途拋、灑、滴、漏。

1.10.2 混凝土運(yùn)輸車配備了GPS定位系統(tǒng)，預(yù)拌混凝土運(yùn)輸距離不得超過30Km，供應(yīng)無“缺方少量”行為，無遲供、斷供、用戶投訴行為的發(fā)生。

1.11 統(tǒng)計(jì)報(bào)表

預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿企業(yè)必須按月向縣散裝水泥辦公室報(bào)送當(dāng)月產(chǎn)量、質(zhì)量報(bào)表，數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確、上報(bào)必須及時(shí)，無瞞報(bào)、虛報(bào)行為。

1.12 技術(shù)交底

預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿企業(yè)在預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿供應(yīng)之前應(yīng)當(dāng)安排技術(shù)負(fù)責(zé)人到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿使用技術(shù)交底，在供應(yīng)之后應(yīng)當(dāng)建立售后服務(wù)保障體系。

1.13 銷售價(jià)格

預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿的單價(jià)不得超過附近市縣區(qū)的平均水平，無價(jià)格聯(lián)盟等市場(chǎng)壟斷行為，無經(jīng)查屬實(shí)的價(jià)格虛高，哄抬價(jià)格投訴。

1.14 質(zhì)量行為

預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿質(zhì)量沒有受到省、市、縣建設(shè)主管部門通報(bào)批評(píng)或引起業(yè)主不滿，無經(jīng)查屬實(shí)的書面申訴材料；預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿企業(yè)無因預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿質(zhì)量責(zé)任而發(fā)生過四級(jí)以上工程建設(shè)質(zhì)量事故。

1.15 持續(xù)改進(jìn)

預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿企業(yè)建立了內(nèi)部管理評(píng)審制度，對(duì)各級(jí)管理部門在每年定期組織的工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，或自身管理評(píng)審工作中發(fā)現(xiàn)的問題，能夠積極組織按時(shí)整改，無拒不整改情況。

2 預(yù)拌混凝土試驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化管理

2.1 設(shè)施和環(huán)境

2.1.1 為保證檢測(cè)結(jié)果的有效性和準(zhǔn)確性，對(duì)影響試驗(yàn)結(jié)果的溫度、濕度、采光、通風(fēng)、振動(dòng)等設(shè)施和環(huán)境條件應(yīng)加以控制，防止環(huán)境因素對(duì)檢驗(yàn)工作造成不良影響。

試驗(yàn)室應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室、配合比室、力學(xué)試驗(yàn)室、樣品留樣室、水泥試驗(yàn)室、砂石試驗(yàn)室、外加劑試驗(yàn)室、技術(shù)資料室等必備檢驗(yàn)場(chǎng)所。

2.1.2 試驗(yàn)室總面積不宜少于120平方米，其中標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室面積不宜少于20平方米，樣品留樣室面積不宜少于6平方米。

2.1.3 試驗(yàn)室應(yīng)保證用電、用水安全，應(yīng)備有應(yīng)急備用電源，各檢驗(yàn)室應(yīng)配置2個(gè)滅火器以上的防火安全設(shè)施。

2.2 試驗(yàn)人員

2.2.1 試驗(yàn)室人員必須經(jīng)省住建廳或省其他相關(guān)部門委托單位的培訓(xùn)、考核并取得崗位合格證后，方能從事試驗(yàn)室相關(guān)檢驗(yàn)工作。

2.2.2 試驗(yàn)室主任應(yīng)具有3年以上從事預(yù)拌混凝土生產(chǎn)工作經(jīng)歷并具備相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。

2.2.3 試驗(yàn)室應(yīng)配備砂、石、水泥、外加劑、粉煤灰等摻合料及混凝土專業(yè)技術(shù)人員和檢驗(yàn)人員，檢驗(yàn)人員人數(shù)應(yīng)能滿足檢驗(yàn)工作需要且不得少于3人。

2.2.4 試驗(yàn)室崗位人員須滿足當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門的備案要求, 不得兼職且只能在一家單位任職，其任命、離職、流動(dòng)和工作崗位調(diào)整等應(yīng)提前報(bào)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門備案。

2.3 儀器設(shè)備

2.3.1 檢驗(yàn)設(shè)備配備應(yīng)滿足檢測(cè)能力的基本要求，設(shè)備性能及精度應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)要求。

2.3.2 試驗(yàn)室應(yīng)有儀器設(shè)備一覽表和檢定周期表，檢驗(yàn)儀器應(yīng)按期校準(zhǔn)并能提供有效的校驗(yàn)證書，檢驗(yàn)儀器應(yīng)建立設(shè)備使用、維修、管理和校準(zhǔn)制度，儀器使用后應(yīng)及時(shí)填寫儀器使用記錄。

2.3.3 試驗(yàn)室應(yīng)建立設(shè)備檔案（原則上應(yīng)一機(jī)一檔），檔案內(nèi)容包括：名稱、規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、出廠日期、接收日期、啟用日期、序號(hào)或其他唯一性標(biāo)識(shí)、出廠合格證書、使用說明書、驗(yàn)收維護(hù)記錄、校準(zhǔn)/檢測(cè)日期和結(jié)果及下次校準(zhǔn)/檢定日期；

2.3.4 檢驗(yàn)儀器應(yīng)實(shí)行三色標(biāo)志管理：綠色（合格證）、黃色（準(zhǔn)用證）、紅色（停用證）。

2.4 技術(shù)檔案

2.4.1 試驗(yàn)規(guī)程及相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)齊全、有效，更新及時(shí)，有定期技術(shù)支持更新保障；

質(zhì)量手冊(cè)、程序性文件和作業(yè)指導(dǎo)書編制齊全，修訂及時(shí)，其有效性得到保證并嚴(yán)格執(zhí)行。

2.4.2 技術(shù)人員檔案建立健全，有技術(shù)人員的職稱、學(xué)歷、上崗證號(hào)、工作簡(jiǎn)歷、繼續(xù)教育情況及不良行為記錄等內(nèi)容。

2.4.3 委托單、原始記錄、檢測(cè)報(bào)告、檢測(cè)臺(tái)賬、儀器使用記錄等資料領(lǐng)取、歸檔手續(xù)齊全，有統(tǒng)一編碼、按年歸檔、分類存放、方便調(diào)閱等措施。

2.4.4 有不合格材料及混凝土質(zhì)量異常登記臺(tái)帳。

2.5 混凝土取樣

試驗(yàn)室應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，對(duì)生產(chǎn)過程和出廠產(chǎn)品定時(shí)檢驗(yàn)，保證生產(chǎn)的混凝土處于質(zhì)量受控狀態(tài)。預(yù)拌混凝土質(zhì)量檢驗(yàn)分出廠檢驗(yàn)和交貨檢驗(yàn):

2.5.1 出廠檢驗(yàn)的樣品試驗(yàn)工作在攪拌地點(diǎn)采取，由供方承擔(dān)；交貨檢驗(yàn)的取樣試驗(yàn)工作在交貨地點(diǎn)進(jìn)行，由需方承擔(dān)，當(dāng)需方不具備試驗(yàn)?zāi)芰r(shí)，可委托供需雙方認(rèn)可的有試驗(yàn)資質(zhì)的單位承擔(dān)。

2.5.2 交貨檢驗(yàn)：混凝土試樣的采集和坍落度試驗(yàn)應(yīng)自混凝土運(yùn)至交貨地點(diǎn)時(shí)起20分鐘內(nèi)完成，試件的制作應(yīng)在40分鐘內(nèi)完成（交貨檢驗(yàn)的試樣應(yīng)隨機(jī)從同一運(yùn)輸車中抽取，混凝土試樣應(yīng)在卸料量的1/4—3/4之間采集）。

2.5.3 出廠檢驗(yàn)混凝土強(qiáng)度的試樣，每100盤但不超過100立方米相同配合比的混凝土取樣不得少于1次，每一工作班拌制的同配合比的混凝土不足100盤時(shí)，取樣不得少于1次。

2.6 原材料留樣

2.6.1 企業(yè)和原材料生產(chǎn)供應(yīng)單位必須在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)共同取樣封存，封存的樣品數(shù)量應(yīng)能滿足檢測(cè)的需要，封條應(yīng)注明生產(chǎn)企業(yè)名稱、樣品編號(hào)、樣品品種、規(guī)格、生產(chǎn)日期、批號(hào)及代表數(shù)量、封存日期。

2.6.2 樣品由企業(yè)和所供材料生產(chǎn)方的管理代表或生產(chǎn)方書面委托的人員雙方簽名或蓋章后封存，封存樣品的封條應(yīng)完整無破損或揭換。

2.7 樣品的維護(hù)

2.7.1 樣品應(yīng)分類存放，標(biāo)識(shí)清楚，樣品管理員負(fù)責(zé)對(duì)樣品進(jìn)行適當(dāng)防護(hù)，做到帳、卡、物一致。

2.7.2 樣品應(yīng)存放于指定的樣品柜或貨價(jià)上，樣品室內(nèi)應(yīng)衛(wèi)生、清潔、干燥通風(fēng)，配置必要的環(huán)境和安全設(shè)施，保證樣品存放安全、完整。

2.7.3 樣品應(yīng)采用唯一性標(biāo)識(shí)管理：在樣品上標(biāo)注由計(jì)算機(jī)生成的唯一性編號(hào)，對(duì)樣品進(jìn)行唯一性標(biāo)識(shí)。

2.8 原始記錄

原始記錄應(yīng)采用規(guī)定的表格填寫，填寫或打印應(yīng)及時(shí)，記錄數(shù)據(jù)應(yīng)規(guī)范、字跡清晰、信息完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2.9 記錄更改

2.9.1 記錄如果出現(xiàn)差錯(cuò)，須對(duì)錯(cuò)誤處進(jìn)行更改時(shí)，其方法為在有誤的數(shù)據(jù)上劃兩條刪除線，在原數(shù)據(jù)的右上方記入更改的數(shù)據(jù)，不得涂改、擦改、描改，應(yīng)保持更改部分清晰可見，所有的更改均應(yīng)有更改人簽名或蓋名章。

2.9.2 原始記錄一般不允許重抄，以保證其原始性，如更改較多不易辯認(rèn)，則需經(jīng)試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人同意后方可重抄，但應(yīng)將原記錄一并附在抄件之后，能真實(shí)再現(xiàn)試驗(yàn)全過程，做到與試驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)吻合，確保試驗(yàn)活動(dòng)的可追溯性，但自動(dòng)采集的原始數(shù)據(jù)不得更改。

2.9.3 原始記錄內(nèi)容應(yīng)包括：原始記錄標(biāo)題，原始記錄唯一的連續(xù)編號(hào)，委托單編號(hào)，樣品編號(hào)、名稱、狀態(tài)、規(guī)格，試驗(yàn)環(huán)境溫濕度，試驗(yàn)方法、試驗(yàn)數(shù)據(jù)、計(jì)量單位、計(jì)算結(jié)果，試驗(yàn)中異常情況的描述和記錄，試驗(yàn)日期，試驗(yàn)、審核人員的簽名，試驗(yàn)用主要儀器設(shè)備型號(hào)等。

2.10 試驗(yàn)報(bào)告

2.10.1試驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：試驗(yàn)報(bào)告標(biāo)題，工程名稱，原始記錄的相關(guān)編號(hào)，樣品名稱、生產(chǎn)單位、批量、規(guī)格、等級(jí)、生產(chǎn)或進(jìn)場(chǎng)日期，試驗(yàn)報(bào)告的唯一性編號(hào)和每頁(yè)及總頁(yè)數(shù)標(biāo)識(shí)，試驗(yàn)及報(bào)告日期，產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)，結(jié)構(gòu)部位，試驗(yàn)依據(jù)，計(jì)量單位、試驗(yàn)結(jié)果，試驗(yàn)、審核人員的簽名等。

2.10.2 砼配合比通知單應(yīng)包括生產(chǎn)日期、工程名稱、 混凝土強(qiáng)度、坍落度、混凝土配合比編號(hào)、原材料的名稱、品種、規(guī)格、配合比和每立方米砼所用原材料的實(shí)際用量等內(nèi)容。

2.11 報(bào)告的復(fù)制、發(fā)放、歸檔

2.11.1 報(bào)告一律不得涂改，不留空欄。

2.11.2 相關(guān)責(zé)任人依據(jù)報(bào)告原件校對(duì)無誤、簽字確認(rèn)后加蓋試驗(yàn)室測(cè)試專用章，由專門窗口發(fā)放。

2.11.3 資料管理員將留存的報(bào)告、委托單以及其它原始記錄等一并歸檔保存。

2.11.4 檢測(cè)報(bào)告、原始記錄保存期限為5年。

2.12試驗(yàn)?zāi)芰?/p>

企業(yè)試驗(yàn)室至少應(yīng)具備下列檢測(cè)能力：

1、水泥：細(xì)度、凝結(jié)時(shí)間、安定性、強(qiáng)度。

2、砂：含泥量、泥塊含量、含水率、顆粒級(jí)配、堆積密度、表觀密度。

3、石：含泥量、泥塊含量、顆粒級(jí)配、含水率、針片狀含量、壓碎值指標(biāo)、吸水率。

4、外加劑：凝結(jié)時(shí)間、細(xì)度、水泥凈漿流動(dòng)度、抗壓強(qiáng)度比、PH值、減水率、泌水率、含氣量。

5、粉煤灰：細(xì)度、需水量比、燒失量、含水量、安定性。

6、混凝土力學(xué)性能：抗壓強(qiáng)度、抗折強(qiáng)度、抗?jié)B性能。

7、配合比：坍落度、含氣量、容重、水灰比、和易性。

2.13操作規(guī)程

1、試驗(yàn)人員實(shí)施試驗(yàn)前，應(yīng)核對(duì)試驗(yàn)任務(wù)單和樣品的一致性。

2、操作前應(yīng)先檢查設(shè)備狀態(tài)、環(huán)境條件，并填寫主要儀器設(shè)備使用和環(huán)境記錄。

3、根據(jù)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或方法要求制備樣品。

4、試驗(yàn)人員依據(jù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書實(shí)施試驗(yàn)，并填寫或打印試驗(yàn)原始記錄。

5、試驗(yàn)完成后再次檢查設(shè)備狀態(tài)并做好相應(yīng)記錄。已檢樣品應(yīng)進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí)并放入規(guī)定的區(qū)域。

2.14 比對(duì)驗(yàn)證

2.14.1 企業(yè)試驗(yàn)室必須建立比對(duì)驗(yàn)證檢驗(yàn)制度，送有資質(zhì)的法定試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行比對(duì)，比對(duì)檢驗(yàn)內(nèi)容包括砂、石、水泥、粉煤灰、外加劑等原材料、混凝土配合比和混凝土性能。

2.14.2 企業(yè)試驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)量及材料檢測(cè)情況確定材料試驗(yàn)和送檢的頻次，比對(duì)試驗(yàn)頻率不低于每月一次，并定期做好送檢樣品的統(tǒng)計(jì)記錄工作。

2.14.3 企業(yè)試驗(yàn)室應(yīng)用正確、科學(xué)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，及時(shí)進(jìn)行混凝土質(zhì)量統(tǒng)計(jì),繪出本企業(yè)混凝土強(qiáng)度曲線圖并做好分析匯總，尋找存在問題的解決方法，提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)的工作效率和決策的有效性，促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

3 預(yù)拌砂漿企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理

參照預(yù)拌混凝土企業(yè)二級(jí)以上資質(zhì)進(jìn)行管理。

篇4

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；調(diào)查；企業(yè)管理

一、什么是財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，是指企業(yè)財(cái)務(wù)管理在一定環(huán)境和條件下所應(yīng)達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，它是企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作的定向機(jī)制、出發(fā)點(diǎn)和歸宿。財(cái)務(wù)管理目標(biāo)就是企業(yè)理財(cái)活動(dòng)所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，是評(píng)價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)，

二、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的影響因素

2.1 各種財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的比較分析

（一）關(guān)于股東權(quán)益最大化

以美國(guó)為代表。在美國(guó)，企業(yè)股東以個(gè)人股東居多，這些個(gè)人股東不直接控制企業(yè)財(cái)權(quán)，只是通過股票的買賣來間接影響企業(yè)的財(cái)務(wù)決策；職業(yè)經(jīng)理的報(bào)酬也與股票價(jià)格直接相關(guān)，股票市價(jià)成了財(cái)務(wù)決策所要考慮的最重要因素。而股東權(quán)益也是通過股票的市價(jià)得以充分體現(xiàn)。因此，股東權(quán)益最大化就理所當(dāng)然地成為他們的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。事實(shí)上，股東權(quán)益最大化有其不足之處：其一，股東權(quán)益最大化需要通過股票市價(jià)最大化來實(shí)現(xiàn)，影響股價(jià)變動(dòng)的因素，不僅包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，還包括投資者心理預(yù)期及經(jīng)濟(jì)政策、政治形勢(shì)等理財(cái)環(huán)境，因而帶有很大的波動(dòng)性，易使股東權(quán)益最大化失去公正的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一衡量的客觀尺度。其二，經(jīng)理階層和股東之間在財(cái)務(wù)目標(biāo)上往往存在分歧。其三，股東權(quán)益最大化對(duì)規(guī)范企業(yè)行為、統(tǒng)一員工認(rèn)識(shí)缺乏應(yīng)有的號(hào)召力。

（二）關(guān)于企業(yè)價(jià)值最大化

與股東財(cái)富最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)相比，企業(yè)價(jià)值最大化同樣充分考慮了不確定性和時(shí)間價(jià)值，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的均衡，并將風(fēng)險(xiǎn)限制在企業(yè)可以承受的范圍之內(nèi)，而且它還有著更為豐富的內(nèi)涵：第一，營(yíng)造企業(yè)與股東之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，努力培養(yǎng)安定性股東；第二，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，關(guān)心職工利益，培養(yǎng)職工的認(rèn)同感；第三，加強(qiáng)與債權(quán)人的聯(lián)系，重大財(cái)務(wù)決策邀請(qǐng)債權(quán)人參與，培養(yǎng)可靠的資金供應(yīng)者；第四，關(guān)心政府政策的變化并嚴(yán)格執(zhí)行，努力爭(zhēng)取參與政府制定政策的有關(guān)活動(dòng)。此外，還要重視客戶利益，以提升市場(chǎng)占有率，講求信譽(yù)，以維護(hù)企業(yè)形象等，顯然，以上利益相關(guān)者都有可能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生影響。正是各利益相關(guān)者的共同參與，構(gòu)成了企業(yè)利益制衡機(jī)制，如果試圖通過損害一方面利益而使另一方獲利，結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致矛盾沖突，出現(xiàn)諸如股東拋售股票、債權(quán)人拒絕貸款、職工怠工、政府罰款等不利現(xiàn)象，從而影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，最終損害了企業(yè)的價(jià)值。

2.2實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的對(duì)策

（一）管理決策因素

1.項(xiàng)目投資和資本結(jié)構(gòu)。這是決定企業(yè)報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)的首要因素。任何投資都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，而企業(yè)實(shí)施科學(xué)嚴(yán)密的投資計(jì)劃將會(huì)大大減少項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。多年來，不少企業(yè)陷入困境，甚至破產(chǎn)倒閉，大都是由于投資失誤所致。因此，應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，建立嚴(yán)格的投資決策審議制度規(guī)范和約束投資行為，對(duì)投資決策的主體、內(nèi)容、程序、原則、責(zé)任、監(jiān)督等作出明確規(guī)定，以便盡可能地提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。資本結(jié)構(gòu)是所有者權(quán)益和負(fù)債之間的比例關(guān)系，如果資本結(jié)構(gòu)不當(dāng)，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的效益，增加風(fēng)險(xiǎn)，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。

2.投資報(bào)酬率與風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的盈利總額并不能反映股東財(cái)富，在風(fēng)險(xiǎn)相同的前提下，股東財(cái)富的大小要看投資報(bào)酬率。企業(yè)為達(dá)到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的目的，在面臨眾多投資機(jī)會(huì)時(shí)，往往通過資本預(yù)算來作出長(zhǎng)期計(jì)劃決策。收益和風(fēng)險(xiǎn)是直接相關(guān)的，投資的主要目的是獲得收益，收益面向未來，或多或少地存在著風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)決策時(shí)，要在報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)之間作出權(quán)衡， 研究風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)，并設(shè)法控制風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率取決于投資者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的回避態(tài)度和風(fēng)險(xiǎn)程度，因此，企業(yè)可采用多角經(jīng)營(yíng)和多角籌資的方法來控制風(fēng)險(xiǎn)，多經(jīng)營(yíng)幾個(gè)品種，可以在盈利和虧損產(chǎn)品之間相互補(bǔ)充，減少風(fēng)險(xiǎn)；多種渠道籌資，可以把投資的風(fēng)險(xiǎn)（當(dāng)然也包含部分報(bào)酬）不同程度地分散給債權(quán)人，以求最大限度地?cái)U(kuò)大企業(yè)財(cái)富。

3.股利決策。股利決策的重要性是基于以下主要原因：一是影響融資計(jì)劃和資本預(yù)算；二是股利減少了留存盈余，會(huì)引起較高的債務(wù)權(quán)益比率。一般來說，企業(yè)的股利決策一方面應(yīng)使所有者的財(cái)富最大化，另一方面要為企業(yè)提供充足的融資。當(dāng)企業(yè)的獲利能力增強(qiáng)時(shí)，采用“低正常股利加額外股利”的決策；當(dāng)企業(yè)的收益超過投資者投資于別處所能獲得的收益時(shí)，企業(yè)應(yīng)保留盈余而不是分配，以實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化。

（二）外部環(huán)境因素

1.法律環(huán)境。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，法律手段日益增多，越來越多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將受到法律的具體規(guī)范，無論是籌資、投資還是利潤(rùn)分配，都要與企業(yè)外部發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系。目前與企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)休戚相關(guān)的法律法規(guī)有：企業(yè)組織法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、財(cái)政稅務(wù)法規(guī)等等。財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)該了解、熟悉并掌握這些法律知識(shí)，做到有法可依，在守法的前提下完成企業(yè)理財(cái)?shù)穆毮?，?shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)劃，體制改革的相關(guān)措施也對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。企業(yè)能夠正確地預(yù)見政府經(jīng)濟(jì)政策的導(dǎo)向，對(duì)理財(cái)決策大有好處，國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)惠、鼓勵(lì)和有利傾斜，企業(yè)如果認(rèn)真加以研究，按照政策行事，就能趨利除弊。

三、我國(guó)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的選擇：企業(yè)價(jià)值最大化

我國(guó)現(xiàn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是以市場(chǎng)對(duì)資源的配置為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的確立必須考慮以下幾個(gè)關(guān)系：

一是財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)管理的最高目標(biāo)保持一致。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，所以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)管理的最高目標(biāo)保持一致。以便通過開展財(cái)務(wù)管理工作促進(jìn)企業(yè)管理最高目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理的最高目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，所以我們應(yīng)將推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，作為我們確立現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)首先考慮的問題。

二是財(cái)務(wù)管理目標(biāo)必須是經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)與社會(huì)性目標(biāo)的統(tǒng)一。經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，謀求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，這是由經(jīng)濟(jì)管理的性質(zhì)所決定的；社會(huì)性目標(biāo)注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，追求社會(huì)效益的最優(yōu)化，這是由市場(chǎng)主體所處的社會(huì)環(huán)境所決定的。

三是財(cái)務(wù)管理目標(biāo)必須是所有者利益與其它主體利益的最佳兼顧。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，與企業(yè)存在利益關(guān)系的除所有者外，還有債權(quán)人、職工、供應(yīng)商、消費(fèi)者及政府等。各利益主體間的關(guān)系是“合作伙伴”，強(qiáng)調(diào)的是“雙贏”。無論制定何種財(cái)務(wù)政策，都必須合理兼顧企業(yè)所有者利益與其它主體的利益，絕不能厚此薄彼，更不能顧此失彼。只有這樣，才能正確處理好各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系，使財(cái)務(wù)分配政策保持動(dòng)態(tài)平衡，獲得各利益主體的信任與支持，保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

綜上所述，我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化，這樣才能滿足各方利益要求，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建立，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)作為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)主體，不僅要生產(chǎn)產(chǎn)品（或經(jīng)營(yíng)商品）來滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，體現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值，而且必須有較強(qiáng)的盈利能力和償債能力，處理好各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系，樹立起自己的價(jià)值形象，這就是現(xiàn)代企業(yè)需要達(dá)到的境地或標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們認(rèn)為將企業(yè)價(jià)值最大化作為現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]楊超，何進(jìn)日.新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)淺論[J].財(cái)會(huì)月刊，2001（8）.

[3]谷祺，劉淑蓮.財(cái)務(wù)管理[M].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2003.

篇5

關(guān)鍵詞：工程分包，基本要求，分包選擇，分包管理

中圖分類號(hào)： TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

分包的概念

分包是指從事工程總承包的單位將所承包建設(shè)工程的一部分依法發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的承包單位的行為，該總承包人并不退出承包關(guān)系，其與第三人就第三人完成的工作成果向發(fā)包人承擔(dān)連帶責(zé)任。合法的分包須滿足以下幾個(gè)條件：①分包必須取得發(fā)包人的同意；②分包只能是一次分包，即分包單位不得再將其承包的工程分包出去；③分包必須是分包給具備相應(yīng)資質(zhì)條件的單位；④總承包人可以將承包工程中的部分工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)條件的分包單位，但不得將主體工程分包出去。

2.全面掌握工程分包的分類

2.1工程項(xiàng)目切塊分包

是指承包商在履約過程中，作為發(fā)包方，將工程承包合同中部分非主體工程項(xiàng)目分包，由分包商完成分包部分工程，發(fā)包方負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。

2.2工程項(xiàng)目專業(yè)分包

是指承包商利用分包商專業(yè)技術(shù)和專業(yè)施工優(yōu)勢(shì)，或作為承包商履行工程承包合同施工能力的補(bǔ)充，作為發(fā)包方將工程承包合同項(xiàng)目中的部分工序的施工任務(wù)發(fā)包給本企業(yè)以外的分包商完成，但發(fā)包方負(fù)責(zé)監(jiān)督管理和工序間的銜接。

2.3工程項(xiàng)目施工勞務(wù)分包

是指承包商利用分包商的勞務(wù)優(yōu)勢(shì)，作為發(fā)包方將工程承包合同項(xiàng)目施工中某些勞務(wù)作業(yè)任務(wù)發(fā)包給分包商，由分包商組織勞務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，發(fā)包方負(fù)責(zé)監(jiān)督管理和現(xiàn)場(chǎng)施工組織。

3.工程建設(shè)分包招標(biāo)管理要求

3.1基本要求

3.1.1承包商統(tǒng)一招標(biāo)管理、準(zhǔn)確編制招標(biāo)文件、合理選擇評(píng)標(biāo)專家以及合理選擇評(píng)標(biāo)辦法。

3.1.2承包商在招標(biāo)過程中，應(yīng)對(duì)工程分包的內(nèi)容做明確說明，內(nèi)容包括但不限于分包工作范圍、分包方式、分包的實(shí)施時(shí)間，工程分包商選定的方式（邀請(qǐng)招標(biāo)方式或議標(biāo)方式）、工程分包商的資質(zhì)、業(yè)績(jī)要求，意向分包商的詳細(xì)情況等。

3.1.3承包商分包招標(biāo)前，應(yīng)將合格分包商名單提交業(yè)主審批。

3.1.4在工程實(shí)施階段，進(jìn)行各類工程分包時(shí)，工程的分包管理制度，應(yīng)由承包商項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，各工程承包商的項(xiàng)目經(jīng)理，作為分包商的代表，對(duì)其行為負(fù)責(zé)。

3.1.5工程分包應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定；勞務(wù)用工應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)管理規(guī)定》等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。

3.1.6工程分包應(yīng)當(dāng)符合工程承包合同的有關(guān)規(guī)定。合同規(guī)定不允許分包的項(xiàng)目，不得分包；若合同規(guī)定須經(jīng)監(jiān)理單位事先審查及業(yè)主批準(zhǔn)后，方可分包的項(xiàng)目，在取得同意前不得分包。對(duì)工程分包的工期和進(jìn)度要求、技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于工程承包合同相應(yīng)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

3.1.7承包商不得肢解本應(yīng)一次分包的工程為幾次分包。

3.1.8承包商所屬的分包商不得將工程再次分包。

3.1.9承包商在沒有與分包商簽訂分包合同前，分包商不允許進(jìn)場(chǎng)施工。

3.2明確對(duì)分包商管理標(biāo)準(zhǔn)

承包商全面監(jiān)管分包商的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)，分包商管理標(biāo)準(zhǔn)不得低于承包商。

3.2.1分包商的選擇

對(duì)于工程分包商的選擇，必須通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式，公開、公平和公正地在具備相應(yīng)資質(zhì)條件的合格分包商中擇優(yōu)選定分包商。通常，業(yè)主會(huì)要求承包商將分包商資質(zhì)評(píng)審和選定分包商的審批制度報(bào)其備案。

3.2.2分包合同簽訂

工程分包必須訂立有效、規(guī)范的書面形式的工程分包合同。承包商負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施工程分包合同評(píng)審、批準(zhǔn)和備案制度。特別針對(duì)工程分包合同中有關(guān)質(zhì)量、HSE等方面的內(nèi)容嚴(yán)格界定。

3.2.3分包商管理要求

承包商必須對(duì)工程分包商的工程造價(jià)、質(zhì)量、進(jìn)度、施工安全、施工環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格的控制。承包商和分包商均應(yīng)嚴(yán)格履行工程分包合同，在此基礎(chǔ)上，發(fā)包方應(yīng)對(duì)分包商的工程施工實(shí)行全過程管理，不得“以包代管”。

3.2.4審計(jì)監(jiān)督要求

接受企業(yè)對(duì)承包商的分包活動(dòng)的全過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4.工程分包的審批

根據(jù)工程分包內(nèi)容的不同，分包工作審批分為不同的級(jí)別。承包商建立完善的內(nèi)部分包審批管理制度，并在工程建設(shè)中實(shí)施。

4.1承包商提出分包商短名單，組織各類招標(biāo)工作。

4.2上報(bào)主管部門批準(zhǔn)分包商短名單和中標(biāo)推薦意見。

4.3承包商不得對(duì)單價(jià)承包的工程分包采取估小工程量并減少合同總金額的做法，以達(dá)到規(guī)避上報(bào)審批的目的。

5.工程建設(shè)分包招標(biāo)后的施工過程管理

承包商負(fù)責(zé)對(duì)分包工程施工進(jìn)行管理。工程分包，不能解除工程承包合同規(guī)定的承包商的義務(wù)和責(zé)任。分包商行為、違約及過失造成的后果，也不能免去工程承包方的監(jiān)督管理責(zé)任，總承包承擔(dān)連帶責(zé)任。

5.1分包商資源配置

承包商作為發(fā)包方應(yīng)對(duì)分包商的下列事項(xiàng)進(jìn)行檢查：

5.1.1分包商施工資源的實(shí)際投入是否與其資質(zhì)等級(jí)相稱，是否與簽約承諾相符。

5.1.2分包商是否將工程分包合同進(jìn)行轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)包，是否進(jìn)行工程再分包。

5.1.3分包商持有的資質(zhì)證明文件的時(shí)效性；發(fā)證機(jī)關(guān)需要定期審查的，是否按期通過審查。

5.1.4分包商承擔(dān)工程分包任務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)和各級(jí)負(fù)責(zé)人員配置是否滿足工程施工及管理的需要。

5.1.5分包商派入的各類管理和施工人員，按現(xiàn)行法規(guī)需要持證上崗的，應(yīng)檢查其是否持有與崗位工作相符的上崗資格證。工程分包現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人是否有分包商法人代表的授權(quán)委托書。

5.1.6檢查發(fā)現(xiàn)不符合要求的，應(yīng)責(zé)令分包商限時(shí)加以彌補(bǔ)、改正。彌補(bǔ)、改正不及時(shí)而影響工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、環(huán)境保護(hù)的，應(yīng)視其嚴(yán)重違約；必要時(shí)，應(yīng)提出解除合同，并要求其賠償損失。

5.2工程分包商管理要點(diǎn)

發(fā)包方應(yīng)對(duì)分包商實(shí)施工程分包任務(wù)的以下工作（包括但不限于）進(jìn)行必要的介入：①施工進(jìn)度計(jì)劃的編制和執(zhí)行；②施工組織設(shè)計(jì)、重要施工技術(shù)組織措施；③重要施工安全技術(shù)措施的編制和實(shí)施；④工程項(xiàng)目工序分包、作業(yè)分包的施工組織、與相關(guān)項(xiàng)目的配合和協(xié)調(diào)。

5.3現(xiàn)場(chǎng)施工活動(dòng)的監(jiān)管

承包商作為發(fā)包方應(yīng)對(duì)分包商施工的全過程進(jìn)行有效的控制。對(duì)下述工作，必須進(jìn)行跟蹤或跟班督查：①關(guān)鍵部位施工；②基礎(chǔ)部位施工；③隱蔽工序施工；④重要的工序作業(yè)；⑤主要工程材料、設(shè)備、施工工藝的檢驗(yàn)；⑥安全事故重點(diǎn)防范部位的施工；⑦審查分包商資質(zhì)；⑧監(jiān)督分包商施工資源配置；⑨對(duì)分包商施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)；⑾對(duì)分包商施工質(zhì)量檢查、確認(rèn)；⑿簽署、審核分包商施工資料。

6.工程建設(shè)分包招標(biāo)資料管理

篇6

1.企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力的含義。企業(yè)以有效財(cái)務(wù)籌集和優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置的方式，來提供有效的財(cái)務(wù)支持，以此促進(jìn)自身可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，稱之為企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力。企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的保障。企業(yè)其他核心能力的前提基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)核心能力，其可以保障企業(yè)其他核心能力的存在和發(fā)展。所以，強(qiáng)化企業(yè)的財(cái)務(wù)核心能力，也就是強(qiáng)化企業(yè)的其他核心能力，企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就能持續(xù)保持下去。由此看來，企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力的提高對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高有十分重大的影響。

2.企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力的特征。研究表明，企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力發(fā)展的基礎(chǔ)就是創(chuàng)新性的發(fā)展，這是其最基本的特征，同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到企業(yè)創(chuàng)新為企業(yè)的財(cái)務(wù)資源所控制。例如，隨機(jī)對(duì)兩家企業(yè)進(jìn)行比較，即便他們各自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品沒有一點(diǎn)區(qū)別，但是因?yàn)槠涮幱诓煌呢?cái)務(wù)環(huán)境下，兩家企業(yè)各自的財(cái)務(wù)資源也就不同，因此他們?cè)谄髽I(yè)價(jià)值的創(chuàng)造上，其創(chuàng)造能力是高低不一的。企業(yè)的能力包括了企業(yè)產(chǎn)品的議價(jià)能力、營(yíng)銷能力、產(chǎn)品研發(fā)能力、企業(yè)家的能力、生產(chǎn)能力等，就財(cái)務(wù)核心能力來說，他們都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一定的影響。這些因素對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力影響的表現(xiàn)就是在有用信息、數(shù)據(jù)信息、規(guī)范信息、主體信息、貨幣信息、會(huì)計(jì)信息、定期信息等方面使其不具有完全性。除此之外，作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和前提，企業(yè)核心財(cái)務(wù)能力還具有價(jià)值性、知識(shí)特性、統(tǒng)一性、動(dòng)態(tài)性以及戰(zhàn)略支持性等特征。企業(yè)只有為客戶創(chuàng)造價(jià)值，才能得到客戶的支持和認(rèn)可，進(jìn)而提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益，這就體現(xiàn)了企業(yè)核心財(cái)務(wù)能力的價(jià)值性。企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)最終才能形成自身的財(cái)務(wù)核心能力，并且在企業(yè)今后的發(fā)展過程中不斷對(duì)其進(jìn)行調(diào)整和完善，所以說其具有知識(shí)特性。而且，由于企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力的形成與提高需要經(jīng)歷一個(gè)發(fā)展過程，從而體現(xiàn)出其動(dòng)態(tài)性的特征。作為企業(yè)管理的關(guān)鍵組成，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的制定應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃相適應(yīng)，并且為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供財(cái)務(wù)支持，這也體現(xiàn)出財(cái)務(wù)核心能力的統(tǒng)一性和戰(zhàn)略支持性。

二、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力之間的關(guān)系

1.主體具有獨(dú)特性。企業(yè)的核心能力是不會(huì)被其他企業(yè)模仿的，其財(cái)務(wù)核心能力的本質(zhì)具有差異性，這就表明企業(yè)的財(cái)務(wù)核心能力具有相同的特性。通俗的來講，就是企業(yè)不同，其財(cái)務(wù)核心能力也不相同，各具自身的發(fā)展特色，所以企業(yè)之間無法進(jìn)行相互模仿。這個(gè)特性是由于企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力和企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)兩者之間內(nèi)容、含義的差異造成的。有機(jī)結(jié)合企業(yè)的盈利、成長(zhǎng)以及可持續(xù)發(fā)展，就可以有效的協(xié)調(diào)企業(yè)管理中環(huán)境、資源以及財(cái)務(wù)之間的關(guān)系。企業(yè)全部能力都包含在其可持續(xù)發(fā)展中，因此，企業(yè)需要強(qiáng)化財(cái)務(wù)核心能力的中心地位，促進(jìn)財(cái)務(wù)能力的長(zhǎng)久發(fā)展，進(jìn)而保證企業(yè)達(dá)到財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。

2.目標(biāo)具有一致性。就現(xiàn)在的情況而言，部分經(jīng)濟(jì)學(xué)者對(duì)企業(yè)核心能力有不同的理解，但是企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新能力的發(fā)展是企業(yè)核心能力的關(guān)鍵這個(gè)認(rèn)識(shí)，得到了界內(nèi)的廣泛認(rèn)同。一般來說，考慮企業(yè)的可持續(xù)創(chuàng)新能力需要從市場(chǎng)、技術(shù)產(chǎn)品、企業(yè)管理、企業(yè)組織形式、企業(yè)觀念等地方作為切入點(diǎn)。培養(yǎng)企業(yè)的可持續(xù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)其不斷發(fā)展，等同于推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，更進(jìn)一步來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)是信息時(shí)代，信息技術(shù)發(fā)展十分迅速，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸進(jìn)入生產(chǎn)生活的方方面面，企業(yè)發(fā)展的主要理論也逐漸包括了企業(yè)的核心能力，其有效強(qiáng)化了企業(yè)的管理以及生產(chǎn)活動(dòng)，并對(duì)其有著極其深遠(yuǎn)的影響。從本質(zhì)的角度來看，企業(yè)就是能力的綜合體，進(jìn)行企業(yè)分析最基本的單位就是能力單元，企業(yè)將自身的各種能力進(jìn)行有效的合，就能夠發(fā)展成為企業(yè)核心能力。企業(yè)的管理、技術(shù)能力的結(jié)合體就是企業(yè)的核心能力，這是最普遍的認(rèn)識(shí)。企業(yè)管理的關(guān)鍵是財(cái)務(wù)管理，企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力隨之作為企業(yè)核心能力的關(guān)鍵組成存在，在提升企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力的方面上，兩者實(shí)質(zhì)上是一致的。由此來看，強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力在財(cái)務(wù)管理中的核心地位，就可以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.本質(zhì)具有統(tǒng)一性。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)就是提高企業(yè)財(cái)務(wù)的核心能力，所有的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)都是以企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力作為最終的目標(biāo)來進(jìn)行的。因此，從本質(zhì)上來講，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與其財(cái)務(wù)核心能力是統(tǒng)一的。無論是從管理方法、指標(biāo)體系還是財(cái)務(wù)組織來說，企業(yè)的財(cái)務(wù)核心能力對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理都形成了控制作用，企業(yè)開展財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的出處以及最終所要達(dá)到的目標(biāo)都關(guān)乎著其財(cái)務(wù)核心能力。借此可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力反映企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)際內(nèi)容的關(guān)鍵就在于二者的統(tǒng)一性。

4.能力具有關(guān)聯(lián)性。在企業(yè)的財(cái)務(wù)能力之中，其財(cái)務(wù)核心能力是關(guān)鍵，并且占據(jù)著主導(dǎo)地位，它引領(lǐng)著企業(yè)財(cái)務(wù)能力的發(fā)展。要保持這種主導(dǎo)關(guān)系就需要財(cái)務(wù)核心能力和各種財(cái)務(wù)能力之間具有聯(lián)系，與此同時(shí)財(cái)務(wù)核心能力要涵蓋、反映各種財(cái)務(wù)能力。比如，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力一旦有所發(fā)展，就會(huì)帶動(dòng)企業(yè)盈利能力的發(fā)展，還可以強(qiáng)化企業(yè)盈利能力，從而提高企業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)能力，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)的財(cái)務(wù)能力一般包括成長(zhǎng)能力、運(yùn)營(yíng)能力、社會(huì)貢獻(xiàn)力、盈利能力以及償債能力等多方面的能力，這些能力共同組成了一個(gè)相對(duì)健全的能力架構(gòu)體系。在這個(gè)體系中，企業(yè)的成長(zhǎng)、盈利能力成為關(guān)鍵以及核心，企業(yè)發(fā)展需要就要求其成長(zhǎng)、盈利能力給企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供相應(yīng)的支持。強(qiáng)化企業(yè)核心能力就能夠滿足其企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的要求，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)等同于企業(yè)核心能力的實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用多樣化的管理方法，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，開展價(jià)值分析，鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位，推動(dòng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷深化發(fā)展。

三、結(jié)語

篇7

【關(guān)鍵詞】企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)；企業(yè)性質(zhì)；EVA

目前理論界和實(shí)務(wù)界都還未就企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。本文試從企業(yè)的性質(zhì)著手，談?wù)剬?duì)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的幾點(diǎn)看法。

一、企業(yè)的性質(zhì)

傳統(tǒng)的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)將企業(yè)看成是一個(gè)生產(chǎn)函數(shù)描述的一種投入產(chǎn)出關(guān)系；Coase(1937)認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)中交易成本的存在，從交易成本角度提出企業(yè)是為了節(jié)約市場(chǎng)交易成本而建立的以替代市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制的一個(gè)行政權(quán)威，是以相對(duì)固定的一個(gè)長(zhǎng)期合約來替代市場(chǎng)[1]；張五常(1983)認(rèn)為企業(yè)的性質(zhì)是以勞動(dòng)(要素)市場(chǎng)取代中間產(chǎn)品市場(chǎng)或是一種類型的合約取代另一種類型的合約[2]；阿爾奇安和德姆塞茨(1972)從企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的激勵(lì)問題(監(jiān)督成本)角度認(rèn)為企業(yè)實(shí)質(zhì)上是一種團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)方式[2]；周其仁(1996)認(rèn)為從狹義上理解，企業(yè)就是人力資本和非人力資本共同訂立的一個(gè)合約[3]。我們?cè)诖瞬⒉幌雽?duì)諸多有關(guān)企業(yè)性質(zhì)的觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，而是想從中找到一條通往企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的途徑。

我們從周其仁的觀點(diǎn)出發(fā)，并借用謝德仁(2002)的分析框架[2]，認(rèn)為股東、債權(quán)人、工人、經(jīng)營(yíng)者等市場(chǎng)主體聯(lián)合組建企業(yè)的目的在于：企業(yè)可以通過這些專用資產(chǎn)投資而產(chǎn)生某種準(zhǔn)租金或組織租金。然而，生存在不確定條件下的企業(yè)是一個(gè)不完備合約，企業(yè)的收入是變化不定的，因此，組成企業(yè)的人力資本和非人力資本所有者不可能都獲得一個(gè)固定的報(bào)酬，總應(yīng)該有人分享那部分不確定的收益，即分擔(dān)不確定性風(fēng)險(xiǎn)，享有剩余索取權(quán)，那么剩余索取權(quán)是如何分配的呢？現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為(張維迎，1997)企業(yè)是一系列契約(合同)的組合[4]，并且企業(yè)的契約是不完備的，從而出現(xiàn)了“企業(yè)所有權(quán)”問題，而且自本世紀(jì)80年代以來，研究企業(yè)理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家已越來越認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)上講“股東是企業(yè)的所有者”，是一個(gè)過分簡(jiǎn)化的說法。企業(yè)所有權(quán)只是一種狀態(tài)依存所有權(quán)。若令R為企業(yè)的總收入，假定R在0到R之間分布(其中R是最大可能的收入)，C為企業(yè)的生產(chǎn)成本(不包括人工成本)，W為應(yīng)該支付工人的合同工資，I為對(duì)債權(quán)人的合同支付，G+M為經(jīng)營(yíng)者的支付(其中：G為固定薪酬，M為變動(dòng)薪酬)，股東的索取為S，并且規(guī)定工人的索取權(quán)優(yōu)先于債權(quán)人和經(jīng)營(yíng)者。那么，狀態(tài)依存所有權(quán)說的是：

①如果企業(yè)處于“R>C+I+W+G”的狀態(tài)，則股東、經(jīng)營(yíng)者是所有者；

②如果企業(yè)處于“R

③如果企業(yè)處于“W+G

④如果企業(yè)處于“W≤R≤W+G”的狀態(tài)，則經(jīng)營(yíng)者是所有者；

⑤如果企業(yè)處于“G≤R

從一般意義上講，各個(gè)市場(chǎng)主體組成企業(yè)的目的并非期望企業(yè)不能持續(xù)，因此，企業(yè)一般會(huì)處于狀態(tài)①，即此時(shí)股東和經(jīng)營(yíng)者是企業(yè)的所有者。

對(duì)債權(quán)人和工人來講，他們是不想成為所有者的，因?yàn)槌蔀椤八姓摺睂?shí)際上是一件壞事，這意味著自己的合同收益無法保證了。進(jìn)而，我們排除了債權(quán)人和工人成為財(cái)務(wù)目標(biāo)主體的可能；而且，從會(huì)計(jì)假設(shè)之一“持續(xù)經(jīng)營(yíng)”假設(shè)來看：企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)該是正常狀態(tài)下的目標(biāo)，不能是在選擇企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)時(shí)就假定企業(yè)將破產(chǎn)或終結(jié)，這是沒有意義的，因此也就不會(huì)出現(xiàn)W+G

對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說，他們也不想出現(xiàn)除①以外的其他狀態(tài)，例如狀態(tài)④，因?yàn)樵谶@些情況下，他們將受到股東的懲罰，失去現(xiàn)有的一切，并且會(huì)損害其聲譽(yù)，影響其未來在經(jīng)理人市場(chǎng)上的預(yù)期收益。

我們?cè)倏紤]狀態(tài)①，此時(shí)，企業(yè)是贏利的，工人、債權(quán)人的固定支付都得到滿足，可以說，只要股東和經(jīng)營(yíng)者能夠得到正的剩余，那么工人、債權(quán)人等固定索取者的利益是可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。

基于上述分析，我們認(rèn)為，在正常狀態(tài)下，現(xiàn)代企業(yè)的所有者是作為“聯(lián)合企業(yè)家”的股東和經(jīng)營(yíng)者，股東向企業(yè)投資永久性非人力資本，選擇與監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)者享有剩余控制權(quán)，從事企業(yè)的日常管理，而企業(yè)的剩余索取權(quán)則由股東與經(jīng)營(yíng)者分享，基于上述分析，我們認(rèn)為：企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)該是企業(yè)剩余最大化，那么，現(xiàn)實(shí)中如何衡量呢？

二、可操作性和社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)目標(biāo)

1.可操作性問題

我們基于企業(yè)的性質(zhì)，把企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)定位于企業(yè)剩余最大化，考慮企業(yè)剩余最大化的操作性及EVA的本質(zhì)，我們應(yīng)用EVA財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)來評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)目標(biāo)，而且在上文中我們也分析了，企業(yè)剩余最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和EVA是不矛盾的，從本質(zhì)上是統(tǒng)一的，這樣做使得企業(yè)剩余最大化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)既有理論基礎(chǔ)，又有實(shí)務(wù)基礎(chǔ)，可以說在一定程度上達(dá)到了理論和實(shí)務(wù)的完美統(tǒng)一。

2.社會(huì)責(zé)任問題

現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為：企業(yè)是一系列契約(合同)的組合，企業(yè)是應(yīng)該遵守社會(huì)責(zé)任的，而且社會(huì)責(zé)任也包含在這一系列契約之內(nèi)，但是是否應(yīng)該在財(cái)務(wù)管理目標(biāo)中考慮社會(huì)責(zé)任呢？這里應(yīng)該明確企業(yè)和國(guó)家的關(guān)系，國(guó)家的任務(wù)是提供制度安排，合理界定產(chǎn)權(quán)，在有效的制度安排下，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是自覺或半自覺遵守的，因?yàn)樵谟行У闹贫劝才畔?，不履行社?huì)責(zé)任是有成本的，如果產(chǎn)權(quán)明確，企業(yè)是不會(huì)任意違約而不顧違約成本的，但我們不能寄希望于企業(yè)來解決社會(huì)問題，它不是社會(huì)福利制造商，他所關(guān)心的是經(jīng)濟(jì)利益，所以在有效的制度安排下，是不用考慮企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問題的，既社會(huì)責(zé)任不應(yīng)該包含在企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)之內(nèi)。只有通過制度安排將社會(huì)責(zé)任是否履行同企業(yè)利益聯(lián)系起來，將是否履行社會(huì)責(zé)任作為約束條件，才能解決社會(huì)責(zé)任問題。

企業(yè)是一系列不完備的契約組合的性質(zhì)決定了企業(yè)正常狀態(tài)下是“聯(lián)合企業(yè)家”的企業(yè)，這又決定了企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是企業(yè)剩余最大化，又因?yàn)镋VA所特有的優(yōu)點(diǎn)，使其成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的天然評(píng)價(jià)指標(biāo)。也許“企業(yè)剩余最大化”不可能盡善盡美，但EVA彌補(bǔ)了這些缺點(diǎn)，是個(gè)可操作的概念，要求經(jīng)理“為所有利益相關(guān)者服務(wù)”也可能導(dǎo)致經(jīng)理無所適從，到頭來還是無的放矢。把企業(yè)剩余最大化作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，不僅反映了目標(biāo)主體的要求，而且技術(shù)上也是可行的。

參考文獻(xiàn)：

[1]李心合.關(guān)于財(cái)務(wù)理論若干問題研究[J].財(cái)經(jīng)研究,2002(1).

[2]謝德仁.企業(yè)剩余索取權(quán):分享安排與剩余計(jì)量[M].上海:上海三聯(lián)出版社,2002:90-98.

[3]周其仁.市場(chǎng)里的企業(yè):一個(gè)人力資本與非人力資本的特別合約[J].經(jīng)濟(jì)研究,1996(6).

篇8

【關(guān)鍵詞】企業(yè)保險(xiǎn)；保險(xiǎn)招標(biāo)體系；存在問題；構(gòu)建與管理

隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和企業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)，目前越來越多的企業(yè)通過保險(xiǎn)招標(biāo)來采購(gòu)保險(xiǎn)。實(shí)踐證明，保險(xiǎn)招標(biāo)在降低企業(yè)保費(fèi)成本、規(guī)范企業(yè)保險(xiǎn)采購(gòu)行為、提升保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)等方面具有顯著的作用。但由于我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展還不成熟以及企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)積累不足，我國(guó)企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)普遍還存在著諸多不足，眾多企業(yè)在保險(xiǎn)招標(biāo)中未能達(dá)到預(yù)期效果，因此，如何構(gòu)建及管理企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)體系是值得研究和探討的課題。

一、企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)存在的主要問題

目前我國(guó)企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)存在著諸多問題，典型的問題主要有：企業(yè)需求不明確導(dǎo)致保險(xiǎn)公司做出錯(cuò)誤的投標(biāo)決策、保險(xiǎn)招標(biāo)文件不規(guī)范或招標(biāo)程序違規(guī)引發(fā)招標(biāo)糾紛、保險(xiǎn)招標(biāo)文件設(shè)計(jì)存在結(jié)構(gòu)性缺陷導(dǎo)致企業(yè)未能達(dá)到招標(biāo)目的、招標(biāo)過程久拖不決致使招標(biāo)成本難以控制、部分保險(xiǎn)公司惡性競(jìng)爭(zhēng)或虛假承諾致使企業(yè)保險(xiǎn)權(quán)益無法得到確實(shí)保障等。企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)如果出現(xiàn)問題，不僅直接影響到企業(yè)保險(xiǎn)安排和保險(xiǎn)權(quán)益，也將損害企業(yè)聲譽(yù)，因此企業(yè)有必要根據(jù)自身情況構(gòu)建科學(xué)性、系統(tǒng)性的保險(xiǎn)招標(biāo)體系，并予以嚴(yán)格落實(shí)和加強(qiáng)管理。

二、企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)體系的構(gòu)建與管理

（一）構(gòu)建企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)體系的基礎(chǔ)性工作

1.確定是否需要招標(biāo)

明確企業(yè)是否需要進(jìn)行保險(xiǎn)招標(biāo)的必要性主要是出于合法合規(guī)要求以及節(jié)約成本的考慮。目前，我國(guó)法律并未規(guī)定所有企業(yè)的保險(xiǎn)均需通過招標(biāo)進(jìn)行采購(gòu)，企業(yè)招標(biāo)與否主要取決于企業(yè)自身要求。但是，如果企業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目符合《招標(biāo)投標(biāo)法》第三條規(guī)定：“在中華人民共和國(guó)境內(nèi)進(jìn)行下列工程建設(shè)項(xiàng)目包括項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購(gòu)，必須進(jìn)行招標(biāo)：（一）大型基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)等關(guān)系社會(huì)公共利益、公眾安全的項(xiàng)目；（二）全部或者部分使用國(guó)有資金投資或者國(guó)家融資的項(xiàng)目；（三）使用國(guó)際組織或者外國(guó)政府貸款、援助資金的項(xiàng)目。”[1]，則應(yīng)進(jìn)行保險(xiǎn)招標(biāo)。此外，如果企業(yè)所在行業(yè)主管部門對(duì)保險(xiǎn)招標(biāo)有明確要求，也應(yīng)采用保險(xiǎn)招標(biāo)。另外，值得注意的是，保險(xiǎn)招標(biāo)需耗費(fèi)較大的人力物力，如果企業(yè)保費(fèi)規(guī)模較小，例如只有幾萬元的保費(fèi)規(guī)模，很難吸引足夠多有實(shí)力的保險(xiǎn)公司進(jìn)行投標(biāo)，保險(xiǎn)招標(biāo)會(huì)流于形式，因此企業(yè)需分析對(duì)比招標(biāo)成本與招標(biāo)預(yù)期成效以決定是否通過保險(xiǎn)招標(biāo)采購(gòu)保險(xiǎn)。

2.確定采用何種方式招標(biāo)

目前保險(xiǎn)市場(chǎng)招標(biāo)方式主要有公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)兩種。公開招標(biāo)可以在更廣范圍內(nèi)吸引保險(xiǎn)公司參與投標(biāo)，有利于企業(yè)降低保費(fèi)成本、獲得更多保險(xiǎn)增值服務(wù)，但公開招標(biāo)存在著溝通環(huán)節(jié)多、工作量大、招標(biāo)費(fèi)用高等缺點(diǎn)。邀請(qǐng)招標(biāo)可以簡(jiǎn)化程序、節(jié)省人力物力、降低招標(biāo)費(fèi)用，但邀請(qǐng)招標(biāo)限制了參與投標(biāo)的保險(xiǎn)公司的范圍，降低了投標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)性，中標(biāo)價(jià)格可能會(huì)被提高。因此，企業(yè)需要綜合考量企業(yè)自身情況和保險(xiǎn)市場(chǎng)情況來確定招標(biāo)方式。如果企業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的規(guī)模大、預(yù)計(jì)保費(fèi)成本較高、保險(xiǎn)費(fèi)率存在較大下降空間，可以采用公開招標(biāo)的方式，反之可以采用邀請(qǐng)招標(biāo)。值得注意的是，企業(yè)采用邀請(qǐng)招標(biāo)的前提是企業(yè)對(duì)邀請(qǐng)參與投標(biāo)的保險(xiǎn)公司的信譽(yù)、報(bào)價(jià)水平、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)能力等方面比較了解，信任其有足夠的實(shí)力服務(wù)于企業(yè)，否則應(yīng)采用公開招標(biāo)。

3.確定保險(xiǎn)招標(biāo)工作的組織實(shí)施方式

保險(xiǎn)招標(biāo)工作的組織實(shí)施方式主要有三種：企業(yè)自主招標(biāo)、委托招標(biāo)公司招標(biāo)、委托保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司招標(biāo)。其中企業(yè)自主招標(biāo)程序較簡(jiǎn)化、溝通成本較低；委托招標(biāo)公司招標(biāo)可以將招標(biāo)信息在更廣范圍內(nèi)傳播，能吸引更多保險(xiǎn)公司參與投標(biāo)；保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在保險(xiǎn)招標(biāo)文件制作、保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)、后續(xù)保險(xiǎn)服務(wù)中具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可根據(jù)自身情況和需求確定保險(xiǎn)招標(biāo)工作的組織實(shí)施方式。值得注意的，如果企業(yè)采取后兩種組織實(shí)施方式，企業(yè)應(yīng)參與到招標(biāo)工作的具體實(shí)施過程中，切不可做“甩手掌柜”。因?yàn)槠髽I(yè)最清楚自身情況及需求，企業(yè)參與到招標(biāo)工作中能使招標(biāo)工作更具有針對(duì)性，也更能把控招標(biāo)工作進(jìn)度。

（二）構(gòu)建企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)體系的工作重點(diǎn)

1、確定企業(yè)保險(xiǎn)需求

確定保險(xiǎn)需求是構(gòu)建企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)體系的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)形式多樣，既有固定資產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛損失風(fēng)險(xiǎn)，也有現(xiàn)金損失風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、雇員風(fēng)險(xiǎn)等等，相應(yīng)的保險(xiǎn)市場(chǎng)上有財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、現(xiàn)金保險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)等險(xiǎn)種可供企業(yè)選擇。面對(duì)紛繁復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)系統(tǒng)性的調(diào)查可保資產(chǎn)情況、人員情況、風(fēng)險(xiǎn)管理情況，明確哪些風(fēng)險(xiǎn)需要通過保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，哪些風(fēng)險(xiǎn)可以自留，并確定需要招標(biāo)的保險(xiǎn)險(xiǎn)種以及各險(xiǎn)種的保險(xiǎn)金額/賠償限額，唯此才能使企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)工作有的放矢、提高招標(biāo)效益。

2、確定是否需要進(jìn)行保險(xiǎn)標(biāo)段劃分

保險(xiǎn)標(biāo)段劃分是指將需投保的保險(xiǎn)劃分為兩個(gè)或兩個(gè)以上的標(biāo)段進(jìn)行招標(biāo)，每個(gè)標(biāo)段分別確定一名或若干名中標(biāo)人。其中常見的方式是將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、團(tuán)意險(xiǎn)各分一個(gè)標(biāo)段。企業(yè)采用此種招標(biāo)方式可以使賠付風(fēng)險(xiǎn)分散于多家保險(xiǎn)公司，有利于降低拖賠、惜賠的可能性以及平衡各方利益關(guān)系，但是企業(yè)需要面對(duì)多家保險(xiǎn)公司，這無疑將提升招標(biāo)成本以及后續(xù)管理成本。此外，保險(xiǎn)標(biāo)段劃分后無法形成統(tǒng)一的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，這不利于企業(yè)獲得更優(yōu)惠的保險(xiǎn)費(fèi)率和保險(xiǎn)服務(wù)。為此，企業(yè)在保險(xiǎn)招標(biāo)前應(yīng)確定是否需要進(jìn)行保險(xiǎn)標(biāo)段劃分。實(shí)際操作中，企業(yè)可根據(jù)企業(yè)組織規(guī)模及地域分布、保費(fèi)規(guī)模、保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行綜合判定，確實(shí)需要進(jìn)行保險(xiǎn)標(biāo)段劃分的，應(yīng)盡量避免標(biāo)段劃分得過多、過小，同時(shí)也不應(yīng)出現(xiàn)同一機(jī)構(gòu)同一險(xiǎn)種進(jìn)行標(biāo)段劃分的情況。

3、科學(xué)、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)保險(xiǎn)招標(biāo)文件

保險(xiǎn)招標(biāo)文件和其他項(xiàng)目的招標(biāo)文件存在著一定的相似性，例如都有投標(biāo)邀請(qǐng)書、投標(biāo)人須知及前附表、合同主要內(nèi)容、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)以及廢標(biāo)條款等主要內(nèi)容，本文只就保險(xiǎn)招標(biāo)文件的設(shè)計(jì)重點(diǎn)進(jìn)行論述。

（1）設(shè)定投標(biāo)人資格條件

目前我國(guó)保險(xiǎn)公司數(shù)量眾多、良莠不齊，如果不設(shè)定投標(biāo)人資格條件，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)花費(fèi)大量的人力物力進(jìn)行評(píng)標(biāo)甄別工作，增加企業(yè)的招標(biāo)成本，因此企業(yè)有必要設(shè)定投標(biāo)人資格條件。實(shí)際操作中，投標(biāo)人資格條件應(yīng)至少符合以下要求：①在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的、具有獨(dú)立法人資格的保險(xiǎn)公司或經(jīng)授權(quán)具有獨(dú)立投標(biāo)能力且在企業(yè)所在地注冊(cè)登記的分公司；②具有中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)認(rèn)可的中華人民共和國(guó)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格；③近三年經(jīng)營(yíng)狀況良好，且連續(xù)三年未出現(xiàn)虧損；④投標(biāo)人償付能力符合中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管要求。此外，企業(yè)還可以對(duì)投標(biāo)人資格條件做進(jìn)一步規(guī)定以更好的篩選投標(biāo)人，例如可規(guī)定法人機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本金應(yīng)達(dá)到20億元人民幣以上，近三年內(nèi)具有類似承保業(yè)績(jī)和理賠業(yè)績(jī)等。

（2）設(shè)定投標(biāo)保證金要求

為防止保險(xiǎn)公司在規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤銷或修改其投標(biāo)文件或收到中標(biāo)通知書后無正當(dāng)理由拒簽保險(xiǎn)合同協(xié)議書，造成企業(yè)損失，企業(yè)應(yīng)在保險(xiǎn)招標(biāo)文件中明確規(guī)定保險(xiǎn)公司應(yīng)按規(guī)定的金額、擔(dān)保形式遞交投標(biāo)保證金，否則其投標(biāo)文件作廢標(biāo)處理。

（3）提供詳實(shí)的企業(yè)情況

為使保險(xiǎn)公司充分了解招標(biāo)項(xiàng)目并做出合理的投標(biāo)，企業(yè)應(yīng)在招標(biāo)文件中如實(shí)注明企業(yè)簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、近年賠付情況、風(fēng)險(xiǎn)管理狀況，此外還可以附上企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)說明。通常，保險(xiǎn)公司對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目了解得越清楚，就越能提供針對(duì)性的保險(xiǎn)方案、優(yōu)惠的保險(xiǎn)費(fèi)率和增值服務(wù)。值得注意的是，如果企業(yè)提供的信息嚴(yán)重失實(shí)，在與保險(xiǎn)公司后續(xù)合作中可能會(huì)引起糾紛，影響企業(yè)形象。

（4）合理設(shè)計(jì)各評(píng)分項(xiàng)內(nèi)容及評(píng)分辦法

1）報(bào)價(jià)分

如果企業(yè)強(qiáng)調(diào)成本控制，希望能以較低的保費(fèi)成本進(jìn)行保險(xiǎn)安排，可以提高報(bào)價(jià)分權(quán)重（一般不超過60%）以及設(shè)計(jì)“價(jià)低者分高”的報(bào)價(jià)評(píng)分方法，如采用直線內(nèi)插評(píng)分法可有效促使保險(xiǎn)公司降低保費(fèi)報(bào)價(jià)。如果不希望保險(xiǎn)公司出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況，則可以降低報(bào)價(jià)分權(quán)重（一般不低于30%）以及設(shè)計(jì)“價(jià)格偏離小者分高”的報(bào)價(jià)評(píng)分方法，如采用偏離投標(biāo)單位報(bào)價(jià)平均值法則可以有效遏制保險(xiǎn)公司惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2）保險(xiǎn)公司實(shí)力

保險(xiǎn)公司實(shí)力直接關(guān)系到企業(yè)保險(xiǎn)保障和各項(xiàng)服務(wù)能否得到有效落實(shí)，因此應(yīng)成為企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)的重點(diǎn)考察對(duì)象。具體而言，企業(yè)可考察保險(xiǎn)公司的注冊(cè)資本金、償付能力、保費(fèi)規(guī)模、盈利水平、市場(chǎng)地位、機(jī)構(gòu)分布等“硬指標(biāo)”。此外，企業(yè)還要重點(diǎn)考察保險(xiǎn)公司近三年至五年內(nèi)類似項(xiàng)目的承保業(yè)績(jī)、理賠業(yè)績(jī)等“軟指標(biāo)”。這是因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)所處行業(yè)有其特定的風(fēng)險(xiǎn)，承保和理賠過類似項(xiàng)目的保險(xiǎn)公司更能為企業(yè)提供針對(duì)性的保險(xiǎn)服務(wù)。通過“硬指標(biāo)”和“軟指標(biāo)”的橫向評(píng)比可以對(duì)各投標(biāo)保險(xiǎn)公司的實(shí)力做出客觀判斷。

3）風(fēng)險(xiǎn)分析

保險(xiǎn)公司對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析得越透徹，說明保險(xiǎn)公司越了解企業(yè)的實(shí)際情況，其越有可能設(shè)計(jì)出滿足企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移需要的保險(xiǎn)方案，因此風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)納入保險(xiǎn)招標(biāo)評(píng)分內(nèi)容。由于風(fēng)險(xiǎn)分析屬于主觀認(rèn)識(shí)，評(píng)分時(shí)必然也是主觀性判斷。為使風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)分更加科學(xué)合理，可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析設(shè)定評(píng)分層級(jí)，每個(gè)層級(jí)賦予不同分?jǐn)?shù)，由評(píng)委進(jìn)行評(píng)分，如可以劃分為四個(gè)層級(jí)：I風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)全面、深刻，針對(duì)性極強(qiáng)；II風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)比較深刻，具有一定針對(duì)性；III風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)具有一定的針對(duì)性，但闡述不足，存在一定遺漏；IV風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)闡述不具有針對(duì)性或不全面，有明顯遺漏。值得注意的是，各評(píng)分層級(jí)之間的分差應(yīng)適當(dāng)拉大以促使保險(xiǎn)公司重視風(fēng)險(xiǎn)分析撰寫工作。

4）保險(xiǎn)方案

保險(xiǎn)方案直接承載著保險(xiǎn)雙方的權(quán)利義務(wù)，是企業(yè)通過保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的必要條件。為使保險(xiǎn)公司在投標(biāo)時(shí)設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的保險(xiǎn)方案，企業(yè)應(yīng)將保險(xiǎn)險(xiǎn)種、保險(xiǎn)標(biāo)的、各險(xiǎn)種的保險(xiǎn)金額/賠償限額、免賠額、附加條款等方面的基本要求在招標(biāo)文件中予以體現(xiàn)。此外，如果企業(yè)自身已有較成熟的保險(xiǎn)方案，也可以在招標(biāo)文件中附上保險(xiǎn)方案，要求保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)方案進(jìn)行響應(yīng)。與風(fēng)險(xiǎn)分析類似，在對(duì)保險(xiǎn)方案的評(píng)分上宜設(shè)定評(píng)分層級(jí)，如可以劃分為四個(gè)層級(jí)：I保險(xiǎn)方案針對(duì)性強(qiáng)、保障范圍全面；II保險(xiǎn)方案針對(duì)性較強(qiáng)、保障范圍基本全面；III保險(xiǎn)方案針對(duì)性不強(qiáng)、保障范圍有遺漏；IV保險(xiǎn)方案不具有針對(duì)性、保障范圍有明顯遺漏。

5）服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)一直存在著“重價(jià)格輕服務(wù)”的現(xiàn)象，雖然此類現(xiàn)象正不斷減少，但各類服務(wù)糾紛也屢見不鮮。產(chǎn)生服務(wù)糾紛的原因較為復(fù)雜，既有少數(shù)保險(xiǎn)公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力較差的原因，也有保險(xiǎn)公司和企業(yè)雙方在承保前未就服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行明確約定等原因。因此，為避免服務(wù)糾紛以及維護(hù)保險(xiǎn)雙方良好的合作關(guān)系，企業(yè)應(yīng)將保險(xiǎn)公司服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)納入評(píng)標(biāo)重點(diǎn)。具體而言，企業(yè)可對(duì)保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)制、基本服務(wù)、增值服務(wù)、理賠承諾、防災(zāi)防損服務(wù)、投訴機(jī)制、違約責(zé)任等方面內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)考察。服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)分方式與風(fēng)險(xiǎn)分析、保險(xiǎn)方案類似，在此不再贅述。

4、建立健全保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)委員會(huì)籌建與管理機(jī)制

保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)委員會(huì)直接對(duì)保險(xiǎn)公司的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審，是企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)工作質(zhì)量的把關(guān)者，因此需重視保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)委員會(huì)的籌建與管理工作。為了保證保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)委員會(huì)的公正性、專業(yè)性和權(quán)威性，保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)盡可能的由知識(shí)結(jié)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)與招標(biāo)項(xiàng)目相符合的保險(xiǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成。此外，企業(yè)應(yīng)制定保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)委員會(huì)管理制度，對(duì)保險(xiǎn)評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員的工作要求做出明確規(guī)定，例如應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員不得與任何保險(xiǎn)公司進(jìn)行私下接觸，不得收受保險(xiǎn)公司及其他利害關(guān)系人的財(cái)物或者其他好處，嚴(yán)格規(guī)定評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員和有關(guān)工作人員不得透露評(píng)標(biāo)情況，對(duì)評(píng)標(biāo)情況負(fù)有保密義務(wù)等等。

三、企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)的后續(xù)管理工作

確定中標(biāo)保險(xiǎn)公司后并不意味著企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)工作的完結(jié)，相反，企業(yè)還需要做好大量的后續(xù)管理工作，才能圓滿完成企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)目標(biāo)。企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)后續(xù)管理工作主要有以下幾方面。

（1）保險(xiǎn)合同簽訂工作

目前，部分保險(xiǎn)招標(biāo)項(xiàng)目在確定中標(biāo)人后，存在著招投標(biāo)雙方不按招標(biāo)文件約定及時(shí)簽訂保險(xiǎn)合同，甚至拋開中標(biāo)結(jié)果及招投標(biāo)文件訂立合同的情況，這其中既有保險(xiǎn)公司的原因也有企業(yè)的原因。但無論出于何種原因，不按時(shí)按約定簽訂保險(xiǎn)合同極易引發(fā)不必要的糾紛，影響雙方合作。為此，招標(biāo)結(jié)果公布后，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)的與保險(xiǎn)公司按約定簽訂保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)合同應(yīng)全面覆蓋保險(xiǎn)公司在投標(biāo)文件中提供的保險(xiǎn)方案、服務(wù)方案、服務(wù)承諾、違約責(zé)任等內(nèi)容以及保險(xiǎn)雙方約定的其他事項(xiàng)。對(duì)中標(biāo)后無正當(dāng)理由拒簽保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)公司，企業(yè)可以罰沒其投標(biāo)保證金并取消其一定時(shí)期內(nèi)的投標(biāo)資格。

（2）履行保費(fèi)繳納義務(wù)

確定中標(biāo)保險(xiǎn)公司以及簽完保險(xiǎn)合同后，并不意味著保險(xiǎn)合同已經(jīng)生效、企業(yè)已處于保險(xiǎn)保障狀態(tài)。在實(shí)踐中，絕大部分保險(xiǎn)合同規(guī)定按約定足額交納保費(fèi)是保險(xiǎn)合同生效的條件。因此，企業(yè)應(yīng)在簽署保險(xiǎn)合同后及時(shí)按保險(xiǎn)合同規(guī)定履行保費(fèi)繳納義務(wù)。

（3）文件保管工作

在企業(yè)保險(xiǎn)招標(biāo)過程中會(huì)形成數(shù)量眾多的文件，如招標(biāo)事項(xiàng)核準(zhǔn)決定書、招標(biāo)文件、澄清函、投標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)文件、中標(biāo)通知書、保險(xiǎn)合同等等，但由于保險(xiǎn)不是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，許多企業(yè)往往容易忽視保險(xiǎn)文件的保管工作。實(shí)際上，企業(yè)妥善保管好各類保險(xiǎn)文件存在著相當(dāng)?shù)谋匾裕阂皇强梢詰?yīng)對(duì)審計(jì)工作；二是可以作為今后法律訴訟的證據(jù)；三是可以為企業(yè)提高保險(xiǎn)招標(biāo)水平和工作效率提供參考，使企業(yè)少走彎路。因此，在保險(xiǎn)招標(biāo)結(jié)束后企業(yè)應(yīng)妥善保管好各類保險(xiǎn)文件。

（4）保險(xiǎn)招標(biāo)工作總結(jié)

保險(xiǎn)招標(biāo)工作不同于企業(yè)其他類型的招標(biāo)工作，它不屬于企業(yè)常規(guī)性的招標(biāo)工作，企業(yè)每年的保險(xiǎn)招標(biāo)工作屈指可數(shù)，因此每次保險(xiǎn)招標(biāo)工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)對(duì)本企業(yè)而言都是非常重要的。因此，在保險(xiǎn)招標(biāo)結(jié)束后企業(yè)應(yīng)及時(shí)撰寫保險(xiǎn)招標(biāo)工作總結(jié)報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)和分析各保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)費(fèi)率、服務(wù)內(nèi)容、招標(biāo)成效、存在問題和解決對(duì)策等，為下輪保險(xiǎn)招標(biāo)決策提供參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法[S].

[2]許謹(jǐn)良主編.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原理和實(shí)務(wù)（第4版）[M].上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2010.

[3]劉新立.風(fēng)險(xiǎn)管理[M].北京大學(xué)出版社，2006.

篇9

關(guān)鍵詞：價(jià)值管理；企業(yè)目標(biāo)；股東價(jià)值

企業(yè)作為在生產(chǎn)或流通領(lǐng)域從事特定活動(dòng)，向社會(huì)提供商品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展，獲取經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)體，需要有一個(gè)簡(jiǎn)明、連貫、合理、具有推動(dòng)作用的目標(biāo)，以充分發(fā)揮其導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚等作用。因此在制定企業(yè)目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題：首先，一個(gè)目標(biāo)應(yīng)該有一個(gè)明確的、特定的主題，不應(yīng)該是模糊不清，過于抽象的。如：“我們的目標(biāo)就是要使本企業(yè)成為一家更有進(jìn)取心的企業(yè)?！边@個(gè)目標(biāo)就十分不明確；其次，目標(biāo)應(yīng)該是可以測(cè)量的，只要有可能，目標(biāo)就應(yīng)該用定量指標(biāo)來描述。為了對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的結(jié)果給予準(zhǔn)確衡量，企業(yè)目標(biāo)應(yīng)該是具體的，可以檢驗(yàn)的。目標(biāo)必須明確、具體地說明企業(yè)將在何時(shí)達(dá)到何種結(jié)果。目標(biāo)的定量化是使目標(biāo)具有可檢驗(yàn)性的最有效的方法；再次，目標(biāo)應(yīng)該是積極進(jìn)取的，具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)又具有現(xiàn)實(shí)性和可操作性。目標(biāo)本身是一種激勵(lì)力量，特別是當(dāng)企業(yè)目標(biāo)充分體現(xiàn)了企業(yè)相關(guān)利益者的共同利益時(shí)，就會(huì)極大地激發(fā)企業(yè)職工的工作熱情、創(chuàng)造力，形成強(qiáng)大的凝聚力?？傊?，正確的目標(biāo)對(duì)企業(yè)的行為具有重大的指導(dǎo)作用：它是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，目標(biāo)明確了企業(yè)努力的方向，體現(xiàn)了企業(yè)的具體期望，表明了企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)，它是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)原則，目標(biāo)必須能使企業(yè)中的各項(xiàng)資源集中起來，減少企業(yè)內(nèi)部的沖突，提高管理效率和經(jīng)濟(jì)效益。它是企業(yè)管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，目標(biāo)必須是具體的和可衡量的，以便對(duì)目標(biāo)是否最終實(shí)現(xiàn)進(jìn)行比較客觀的評(píng)價(jià)考核。

一、正確理解股東價(jià)值最大化

價(jià)值管理（Value Management ）是美國(guó)學(xué)者肯·布蘭查（Ken Blanchard）在《價(jià)值管理》一書中提出的概念，他認(rèn)為，依據(jù)組織的遠(yuǎn)景，公司設(shè)定符合遠(yuǎn)景與企業(yè)文化的若干價(jià)值信念，并具體落實(shí)到員工的日常工作上。惟有公司的大多數(shù)股東、員工和消費(fèi)者都能成功，公司才有成功的前提。為達(dá)到此“共好”的組織目標(biāo)，必須逐步建立起為成員廣泛接受的“核心信念”，并且在內(nèi)部工作與外部服務(wù)上付諸實(shí)施，使其成為組織的標(biāo)準(zhǔn)行為典范，方能獲得真實(shí)與全面的顧客滿意。采用價(jià)值管理，能將管理的決策重點(diǎn)放在價(jià)值的驅(qū)動(dòng)因素上，將遠(yuǎn)景總體目標(biāo)、分析技巧及管理程序協(xié)調(diào)起來。

企業(yè)管理目標(biāo)從利潤(rùn)最大化、規(guī)模最大化向價(jià)值最大化轉(zhuǎn)化的過程中，需要重新理解財(cái)富創(chuàng)造的途徑和轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)管理的重點(diǎn)不再局限于工人的效率和企業(yè)的內(nèi)部管理職能，也不再把營(yíng)運(yùn)規(guī)模、社會(huì)效益、市場(chǎng)份額、社會(huì)形象作為經(jīng)營(yíng)管理的終極目標(biāo)，而是緊緊圍繞“價(jià)值”這個(gè)中心，通過兼并、重組等最直接、最便捷的資本市場(chǎng)運(yùn)作方式，為股東創(chuàng)造更多的財(cái)富。價(jià)值管理指企業(yè)緊緊圍繞價(jià)值最大化目標(biāo)，適時(shí)地根據(jù)環(huán)境變化，通過對(duì)投資機(jī)會(huì)的把握，合理配置企業(yè)資源，其中包括戰(zhàn)略性投資和結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，采取兼并收購(gòu)、資本重組等超常方式，提高企業(yè)的靈活性和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，以增加社會(huì)和公眾對(duì)企業(yè)收益和增長(zhǎng)的預(yù)期，最終為股東創(chuàng)造更多的財(cái)富。對(duì)于企業(yè)管理來說，首先必須理解價(jià)值，尤其是股東價(jià)值最大化問題。

股東價(jià)值最大化是指通過企業(yè)的合理經(jīng)營(yíng)，在考慮貨幣時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬的情況下，是企業(yè)的凈資產(chǎn)價(jià)值達(dá)到最高，從而使所有者的收益達(dá)到最大。對(duì)于把企業(yè)所有者的利益擺在首位，即實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化要有正確的理解，本目標(biāo)實(shí)際上做到了把企業(yè)所有者權(quán)益、債權(quán)人、職工、員工、顧客等方面的利益都兼顧，并且價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)也是我們已知的衡量績(jī)效的最佳標(biāo)準(zhǔn)。

首先，如果一家企業(yè)無法為它的所有者創(chuàng)造價(jià)值，那他就不能吸引權(quán)益資本來為企業(yè)的活動(dòng)提供資金。沒有權(quán)益資本，也就沒有企業(yè)。股東價(jià)值最大化目標(biāo)充分肯定了所有者的地位和作用，最大程度地維護(hù)了所有者的利益，不僅穩(wěn)定企業(yè)原有權(quán)益資本，還會(huì)吸引更多的資金。企業(yè)的資金來源于股東和債權(quán)人，他們提供給企業(yè)權(quán)益資本和債務(wù)資本，任何資本的使用都不是無償?shù)?，只有?dāng)企業(yè)的投資計(jì)劃能夠帶來豐厚的利潤(rùn)，并且其預(yù)期收益超出它的投資成本時(shí)，股東和債權(quán)人都能從中獲得收益，它才能吸引外部資金。

其次，強(qiáng)調(diào)股東的價(jià)值最大化不是為了股東的利益而去忽視債權(quán)人、顧客，壓榨供應(yīng)商，不顧員工的利益。股東得到更多的價(jià)值并不意味著債權(quán)人、員工、顧客、供應(yīng)商得到更少的價(jià)值。債權(quán)人在收益分配上有優(yōu)于企業(yè)所有者的權(quán)利，即只有債權(quán)人按時(shí)收本獲息的利益得到了保障后，才向股東分配利益。所以股東權(quán)益達(dá)到最大必須以債權(quán)人的利益實(shí)現(xiàn)為前提。員工作為財(cái)富的創(chuàng)造者，只有其利益得到保障和最大程度地實(shí)現(xiàn)，他們才能以積極的姿態(tài)全身心地投入工作，為股東創(chuàng)造價(jià)值，并且只有那些與債權(quán)人、顧客、員工和供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期的寶貴關(guān)系的企業(yè)才能為股東創(chuàng)造價(jià)值。若不為員工、顧客、供應(yīng)商提供價(jià)值，沒有一家企業(yè)可以期望為股東創(chuàng)造價(jià)值。

第三，股東價(jià)值是要求完整信息的唯一標(biāo)準(zhǔn)。為判斷價(jià)值創(chuàng)造，必須具備長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)，能夠在損益表和資產(chǎn)負(fù)債表上處理所有現(xiàn)金流量，并了解如何在風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整基礎(chǔ)上比較不同時(shí)期的現(xiàn)金流量。沒有完整的信息，幾乎無法做出妥善決定，而其他績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，比如利潤(rùn)不需要完整信息。因此價(jià)值不能是短期的，它要求長(zhǎng)遠(yuǎn)，并要求完整的信息。

二、如何貫徹為股東創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)

在全球經(jīng)濟(jì)一體化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，隨著戰(zhàn)略管理思想在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中的應(yīng)用，使企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)企業(yè)的持續(xù)盈利能力，并為企業(yè)帶來源源不斷的現(xiàn)金流量，為股東創(chuàng)造價(jià)值，增加企業(yè)財(cái)富?；趦r(jià)值的管理強(qiáng)調(diào)在各個(gè)層面上都能作出有利于增加價(jià)值的決策，從而要求上至總經(jīng)理下至一線員工都能樹立創(chuàng)造價(jià)值的概念，并能深刻理解影響企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵性變量。為股東創(chuàng)造價(jià)值，增加企業(yè)財(cái)富的基本途徑主要有：通過提高邊際資金利潤(rùn)率和更有效地利用資金來增加利潤(rùn)；降低資金成本；發(fā)展業(yè)務(wù)以有利可圖為目標(biāo)。

增加財(cái)富的初期，要通過資產(chǎn)重組、降低成本、合理分配生產(chǎn)能力、工藝改善等來提高經(jīng)營(yíng)水平，并通過改善資金結(jié)構(gòu)來增加股東價(jià)值。這些方法的應(yīng)用大多很成功，但在技術(shù)爆炸、經(jīng)濟(jì)全球化的今天，股東期望以更高的增長(zhǎng)速度增加財(cái)富。這種增長(zhǎng)要求完全釋放企業(yè)員工的潛能，通過他們的責(zé)任心和能動(dòng)性提高企業(yè)效率，創(chuàng)造出優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在不斷變化、不可預(yù)測(cè)、充滿不確定性的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性比以往任何時(shí)候都重要。

大多數(shù)人都有無法估量的巨大的潛能，為最大限度地發(fā)揮這些潛能，筆者認(rèn)為做到以下兩個(gè)方面尤其重要：

1． 確切地表述企業(yè)的目標(biāo)。

企業(yè)的每個(gè)員工都必須認(rèn)識(shí)到：是否增加或減少了股東價(jià)值是判斷每個(gè)想法和做法的標(biāo)準(zhǔn)。透過股東價(jià)值這塊棱鏡，使企業(yè)能夠得到對(duì)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的新認(rèn)識(shí)。創(chuàng)造股東價(jià)值的最基本的方法是資金的收益率要高于資金成本，企業(yè)中的每個(gè)人對(duì)此都必須有清楚的認(rèn)識(shí)，只有這樣，每個(gè)人才能清楚他們?cè)鯓硬拍茉谄髽I(yè)中為創(chuàng)造價(jià)值做出最大的貢獻(xiàn)。

模糊的目標(biāo)是很危險(xiǎn)的，所以必須盡最大努力向企業(yè)的所有員工表述和闡明企業(yè)的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，企業(yè)必須做到不分等級(jí)，從企業(yè)的每個(gè)層面，每個(gè)角度選擇員工，包括高級(jí)管理人員、工廠的操作工人、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、秘書和人事部門的領(lǐng)導(dǎo)，一起探討關(guān)系企業(yè)未來的問題。使員工對(duì)他們所掌握的技能、從事的工作和追求的事業(yè)有更強(qiáng)烈的責(zé)任感。

2． 把個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來。

“只有考核，才能完成”是一句古老的格言。通常，創(chuàng)造股東財(cái)富只是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的事，然而，如果中層管理人員對(duì)這件事不關(guān)心，那么很多增加利潤(rùn)和提高收益率的機(jī)會(huì)就會(huì)喪失或得不到充分利用。因此，對(duì)企業(yè)來說，如何分解股東價(jià)值指標(biāo)并把他下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)部門中去，就可以把員工個(gè)人的行為和報(bào)酬與其所創(chuàng)造的價(jià)值聯(lián)系起來。利用一個(gè)新的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，就可以有效地把所有員工的行為和業(yè)務(wù)活動(dòng)統(tǒng)一到創(chuàng)造股東價(jià)值上來。經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)定義為稅后凈利潤(rùn)與產(chǎn)生利潤(rùn)所用成本之差。企業(yè)可以通過經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核、投資決策、激勵(lì)機(jī)制與股東價(jià)值聯(lián)系起來，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的短期化使得企業(yè)員工的行為與價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)保持一致，并有助于實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)定義為稅后利潤(rùn)與產(chǎn)生利潤(rùn)所用資本成本之差。即：

經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)＝投資資本×（投資資本回報(bào)－加權(quán)平均資本成本）

經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)測(cè)量企業(yè)一段時(shí)期內(nèi)的收益與它為滿足其投資者而必須賺取得收入之差。在一段期間內(nèi)最大限度提高了經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，也就最大限度提高了價(jià)值。這樣，始終建立在長(zhǎng)期現(xiàn)金流基礎(chǔ)上，面向未來的評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值的價(jià)值指標(biāo)就轉(zhuǎn)換為以實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)的短期指標(biāo)即一年期指標(biāo)。

三、結(jié)論

通過以上分析，企業(yè)應(yīng)該把股東價(jià)值最大化作為企業(yè)的首要目標(biāo)，以“股東價(jià)值最大化”為目標(biāo)的企業(yè)管理過程有如下優(yōu)點(diǎn)：（1）可以通過對(duì)主要績(jī)效指標(biāo)的識(shí)別，為管理活動(dòng)制定日程；（2）形成整個(gè)企業(yè)的共同語言和奮斗目標(biāo)；（3）可以遍及整個(gè)企業(yè)；（4）使員工將注意力集中于有價(jià)值的任務(wù)，而且著重于非生產(chǎn)性的活動(dòng)；（5）為企業(yè)中的創(chuàng)新活動(dòng)提供保護(hù)；（6）在資本和資源的配置中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)；（7）以價(jià)值創(chuàng)造為內(nèi)容，對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。

以為股東或企業(yè)所有者創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)的管理是一種動(dòng)態(tài)管理，因?yàn)閮r(jià)值驅(qū)動(dòng)因素不是靜止的；同時(shí)，使“股東價(jià)值最大化”能成功地將企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的聯(lián)系起來，制定實(shí)現(xiàn)增值的手段和目標(biāo)；制定績(jī)效管理的框架，更好、更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

1．李麟，李驥．企業(yè)價(jià)值評(píng)估與價(jià)值增長(zhǎng)．民主與建設(shè)出版社，2001．

篇10

近年來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，尤其是我國(guó)加入世貿(mào)組織后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展空前，尤其是我國(guó)中小企業(yè)所占比重呈增長(zhǎng)的趨勢(shì)。中小企業(yè)的崛起，在很大程度上促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但就目前中小企業(yè)的現(xiàn)狀來看，應(yīng)在立足我國(guó)國(guó)情的基礎(chǔ)上，指出我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，以進(jìn)一步彰顯中小企業(yè)發(fā)展特色。

關(guān)鍵詞：

工商管理；中小企業(yè)；發(fā)展戰(zhàn)略；發(fā)展方向

中小企業(yè)以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式和成本較低、轉(zhuǎn)移較便捷等優(yōu)勢(shì)，更好地適應(yīng)了當(dāng)今變化較快的市場(chǎng)和消費(fèi)者的要求，越來越表現(xiàn)出較理想的發(fā)展態(tài)勢(shì)。中小企業(yè)在世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都有著不可忽視的作用，尤其在這樣一個(gè)人口眾多、地大物博的發(fā)展中國(guó)家中，鑒于各個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在著差異，中小企業(yè)的發(fā)展就越凸顯出重要的意義。但近幾年來，我國(guó)中小企業(yè)由于受到多種不可避免的因素的影響，其進(jìn)一步發(fā)展面臨著較大的困難。比如思想觀念、技術(shù)裝備和經(jīng)營(yíng)管理組織形式等諸多方面都存在較為嚴(yán)重的問題。為了使我國(guó)中小企業(yè)能夠進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要，真正讓其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮出巨大的作用，就必須制定并明確指出中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和前進(jìn)方向。

1工商管理中中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)就是為企業(yè)的發(fā)展找一個(gè)準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，該定位就是要成為中小企業(yè)的奮斗方向，對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)很好的引領(lǐng)作用，并且能很好地推動(dòng)中小企業(yè)的逐步發(fā)展，成為中小企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。值得注意的是戰(zhàn)略目標(biāo)的制定既要符合我國(guó)國(guó)情，又要有效地結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)。通過調(diào)查研究，工商管理中中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)著眼以下幾點(diǎn)。

1.1運(yùn)動(dòng)狀態(tài)支持目標(biāo)

企業(yè)的發(fā)展呈動(dòng)態(tài)形式，它需要在一個(gè)相對(duì)寬松、適宜的環(huán)境中不斷壯大。尤其是中小企業(yè)，它們相對(duì)一些大型企業(yè)來說，比較弱勢(shì)，更需要環(huán)境的熏陶和帶領(lǐng)才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。中小企業(yè)的生存、發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)收離不開政府的關(guān)心和扶持。因?yàn)橹行∑髽I(yè)資金短缺，人才缺乏，技術(shù)相對(duì)不過關(guān)，在硬實(shí)力上根本就無法與大企業(yè)相抗衡，在這種情況下，非常需要政府的關(guān)心和支持，對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行宏觀指導(dǎo)，有效推進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)，為中小企業(yè)營(yíng)造良好的生存氛圍，幫助中小企業(yè)能夠在一個(gè)很好的環(huán)境中進(jìn)步和發(fā)展。另外，可根據(jù)市場(chǎng)的需求，由政府出面成立以盈利為目的的為中小企業(yè)提供投資、信息和培訓(xùn)等方面的機(jī)構(gòu)，逐漸形成規(guī)模，形成體系。這樣可以解決中小企業(yè)的資金不足，幫助中小企業(yè)打通籌集資金的渠道，進(jìn)一步增加中小企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)效益。例如可以鼓勵(lì)民間、社區(qū)為投資主體，成立中小企業(yè)服務(wù)組織，形成固定的服務(wù)體系，以解中小企業(yè)的后顧之憂。

1.2運(yùn)行結(jié)果目標(biāo)

中小企業(yè)若想有大的發(fā)展，就應(yīng)該在具備良好的經(jīng)濟(jì)條件和大環(huán)境的基礎(chǔ)上，建立有效的內(nèi)部發(fā)展機(jī)制，這樣才能從根本上保障中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，使中小企業(yè)獲得長(zhǎng)久不衰的活力?？梢詮囊韵聨c(diǎn)做起：（1）根據(jù)中小企業(yè)的發(fā)展情況，進(jìn)一步采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，使中小企業(yè)的發(fā)展數(shù)量呈遞增的狀態(tài)增加。（2）增強(qiáng)中小企業(yè)人員素質(zhì)。中小企業(yè)人員的素質(zhì)偏低，已經(jīng)妨礙了企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，嚴(yán)重影響了子企業(yè)的成立。政府應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施，積極為企業(yè)人員創(chuàng)造條件，構(gòu)建平臺(tái)，組織員工參加一些培訓(xùn)，促使企業(yè)人員素質(zhì)有大的提高和改觀。（3）找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展滯后的原因，對(duì)癥下藥。我國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)實(shí)存在著諸多問題，例如行業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)落伍等等，這些都是企業(yè)面臨的困境。這種情況下，我們就應(yīng)該找出結(jié)構(gòu)不合理的原因，找出問題出現(xiàn)的根本，然后采取強(qiáng)有力的措施對(duì)癥下藥，使我國(guó)中小企業(yè)能夠正常運(yùn)行。（4）體制矛盾制約了中小企業(yè)的發(fā)展。一些企業(yè)運(yùn)行緩慢，經(jīng)濟(jì)效益低下，難以發(fā)展壯大，其原因還在于企業(yè)的體制矛盾，一些企業(yè)體制政、企不分，政、資不分，甚至企業(yè)的產(chǎn)權(quán)不清晰，激勵(lì)機(jī)制缺乏，約束機(jī)制不到位……這些都影響了企業(yè)的發(fā)展，因此政府應(yīng)采取不同的措施，幫助中小企業(yè)完善體制，解決體制之間的矛盾，建立明確的企業(yè)制度。

1.3運(yùn)行的社會(huì)效益目標(biāo)

企業(yè)要以追求利潤(rùn)為生命線，因?yàn)闆]有了利潤(rùn)，企業(yè)就站不腳跟。但企業(yè)的盈利目標(biāo)和社會(huì)效益目標(biāo)是分不開的。因?yàn)槠髽I(yè)追求利潤(rùn)最大化，但并不能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的最大化。反過來說，社會(huì)財(cái)富的降低又會(huì)直接影響中小企業(yè)的發(fā)展?？梢姡行∑髽I(yè)在運(yùn)行中所產(chǎn)生的社會(huì)效益應(yīng)該作為衡量中小企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)中小企業(yè)運(yùn)行的社會(huì)效益目標(biāo)無外乎是增加財(cái)富，擴(kuò)大就業(yè)，城市文化素質(zhì)的提高。首先，中小企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)，在很大程度上保障了員工的就業(yè)，增加職工的收入和福利，這樣就可以緩解社會(huì)資本過于集中的問題，促進(jìn)社會(huì)財(cái)富更加均衡，實(shí)現(xiàn)共同富裕的宏偉目標(biāo)，這樣員工的干勁會(huì)大大增加，慢慢地就會(huì)形成一個(gè)良好的循環(huán)鏈，更有利于促進(jìn)和刺激中小企業(yè)的發(fā)展。其次，隨著社會(huì)財(cái)富的逐漸增多，人們會(huì)將更多的資金投入到中小企業(yè)的創(chuàng)辦中，使中小企業(yè)不斷地強(qiáng)大，進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

2工商管理中中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向

在中小企業(yè)的整個(gè)發(fā)展體系中，戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略方向是相輔相成的，因此我們應(yīng)對(duì)現(xiàn)階段中小企業(yè)的戰(zhàn)略方向做出選擇。

2.1將有效突出中小企業(yè)特色為戰(zhàn)略方向

目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，若想在市場(chǎng)上有自己的一席之地，中小企業(yè)要突出自己的企業(yè)特色，才能保持良好的發(fā)展空間，才能適應(yīng)現(xiàn)階段國(guó)家的進(jìn)步和發(fā)展。

2.2要把發(fā)展配套型中小企業(yè)作為戰(zhàn)略方向

這些配套型中小企業(yè)的建立，對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展有著很好的輔助作用，這樣才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。

2.3將發(fā)展就業(yè)型以及社區(qū)服務(wù)型中小企業(yè)作為戰(zhàn)略方向

發(fā)展就業(yè)型中小企業(yè)，可以在很大程度上緩解就業(yè)困難，同時(shí)還可以拓展本企業(yè)的發(fā)展空間；發(fā)展社區(qū)服務(wù)型企業(yè)，還可以得到政府和居民的首肯，更加有利于為企業(yè)融資。

總之，工商管理中中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著不可小視的作用，因?yàn)橹行∑髽I(yè)不同于大企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)方式靈活，組織成本低廉，還能滿足不同消費(fèi)者的需求。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，我們既要注重企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，又要著眼企業(yè)發(fā)展方向的選擇。這樣在瞬息萬變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中，中小企業(yè)才能壯大，才能更好地順應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。

作者：?jiǎn)碳t葉 單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)

參考文獻(xiàn)