導(dǎo)語：如何才能寫好一篇智慧醫(yī)療的總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇2007年6月至2009年6月， 我院不孕癥門診治療，PCOS病人10例，年齡28～34歲，平均27.6歲，不孕年限28年，平均3.4年， 原發(fā)不孕9例，繼發(fā)不孕1例，繼發(fā)閉經(jīng)8例，月經(jīng)稀發(fā)2例。

10例病人均是子宮輸卵管碘油造影確診雙側(cè)輸卵管通暢， 男方常規(guī)檢查均在正常范圍內(nèi); 在月經(jīng)周期第五天或孕激素撤退性出血第5天測定血清睪酮(T)，卵泡生成素(FSH)， 黃體生成素(LH)， 雌二醇(E2)，催乳素(PRL)。治療期間選用基礎(chǔ)體溫(BBT)， B超、宮頸評分(CS);綜合監(jiān)測排卵，治療前稱體重一次，作體重基值， 治療期間每月稱體重一次。

1.2 治療方法

1.2.1 西醫(yī)治療 安體舒通片40mg，每日2次口服， 連服20 天后減量為20mg，每日2次，口服至復(fù)查T 正常后停藥。二甲雙胍片0.5g，每日3次，口服，連服至出現(xiàn)正常排卵停藥。血清T正常后采用低劑量，雌孕激素序貫療法，于月經(jīng)周期第5 天開始口服結(jié)合雌激素片0.625mg，每晚一次，共20天，最后5天肌注黃體酮， 每日10mg，連用三月。月經(jīng)第5天，克羅米芬50mg～100mg，B超監(jiān)測排卵，卵泡直徑達(dá)1.8～2.4，肌注HCG5000iu～10000iu。

1.2.2 中藥治療 知母、生地、白芍、桃仁、仙靈脾、補(bǔ)骨脂、菟絲子、虎杖、黃苓，各12g。并隨證加減。

1.2.3 運(yùn)動減肥 每天慢跑或散步等運(yùn)動一小時以上， 每月體重下降1～2kg， 長期堅持至妊娠則停止。

1.2.4 控制飲食 限制進(jìn)食量，總熱量按每日每公斤體重63～84kg(15～0kcai) 計算，蛋白質(zhì)含量低于每日每公斤體重1g，且飲食中應(yīng)含有足夠維生素和其它營養(yǎng)素， 避免吃甜食及油煎食物， 適當(dāng)增加蔬菜量。

1.3 療效評價

1.3.1 有效標(biāo)準(zhǔn)具備以下三個條件之一者為有效:復(fù)查血清T 降至正常;有正常月經(jīng)周期或B 超診斷宮內(nèi)妊娠。

1.3.2 無效標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)綜合治療6個月，血清T無改變。

2 結(jié)果

2.1 10例患者綜合治療均有效，經(jīng)BBT、B超、CS綜合監(jiān)測排卵，10例46個月經(jīng)周期中，28個月經(jīng)周期排卵，排卵率60.870%，治療時間2～13個月，平均5.8個月，恢復(fù)排卵時間3～5個月，平均3.7個月，B超確診宮內(nèi)妊娠5例，妊娠率41.67%。

2.2 隨訪 隨訪時間最長1.5年，最短6個月。10例病人: 月經(jīng)周期，經(jīng)期，經(jīng)量正常3 例，月經(jīng)稀發(fā)8例，1例哺乳月經(jīng)未來潮。1例停止治療6個月，血清T回升至3.3NMOL/L余9例血T值復(fù)查均在正常范圍。

3 討論

3.1 PCOS綜合癥發(fā)病機(jī)制尚不明了，在目前已有治療中尚應(yīng)按不同年齡，不同情況采取不同措施，對要求生育的病人，應(yīng)在有機(jī)調(diào)整功能失調(diào)的基礎(chǔ)上，以促排卵受孕為主。本組病例均因不孕就診，應(yīng)用雌孕激素復(fù)合片抑制排卵，影響子宮內(nèi)膜的正常發(fā)育。因此用避孕藥是失當(dāng)?shù)摹?/p>

3.1.1 高雄激素影響卵泡的發(fā)育導(dǎo)致無排卵，安體舒通抑制卵巢及腎上腺合成雄激素，從而降低雄激素，但雄激素是合成雌激素的前體，故不將雄激素降至過低，我們運(yùn)用安體舒通過程中采用低劑量且遞減的方法，并定期復(fù)查血清T，血情T降至0.7～2.8nmo/L，停藥，既減少了乏力，頭痛，月經(jīng)頻發(fā)等反應(yīng)，又取得了滿意療效。

3.1.2 周期性聯(lián)用雌孕激素3月，使子宮內(nèi)膜剝脫完全，月經(jīng)來潮，防止內(nèi)膜增殖癥，孕激素還降低，GnRH脈腫，減少LH 分泌， 進(jìn)而降低卵巢雄激素的產(chǎn)生， 也可預(yù)防或減輕促性腺激素對卵巢的過度刺激作用。其中雌激素不僅增加下丘腦對孕激素的敏感性， 還可刺激肝臟產(chǎn)生性激素結(jié)合蛋白( SHBG) 結(jié)合雄激素增加，游離雄激素減少，從而降低雄激素的生物活性，改善卵巢功能。

3.1.3 克羅米芬通過競爭雌激素受體，減弱雌激素對下丘腦的負(fù)反饋， 使促性激素釋放激素( GnRH) 釋放，促進(jìn)卵泡發(fā)育，HCG可降低未破裂卵泡黃素化現(xiàn)象發(fā)生率， 提高排卵率，但應(yīng)適當(dāng)應(yīng)用以防卵巢過度刺激綜合癥( OHSS) 的發(fā)生。

3.1.4 控制肥胖是很容易使人們想到高島素血癥， 因此藥物治療PCOS肥胖也是很重要的， 二甲雙胍可抑制肝糖原的產(chǎn)生， 增加外周組織對胰島素的敏感性， 從而降低攝取葡萄糖所需要胰島素的量， 增強(qiáng)耐氯米芬患者對氯米芬的敏感性。

篇2

關(guān)鍵詞：智慧城市；核心邏輯；盈利模式

中圖分類號：F290

智慧城市無疑是一股熱潮，但是目前世界范圍內(nèi)的智慧城市，基本只在其中的一兩項(xiàng)應(yīng)用上實(shí)施較好；而中國的所謂智慧城市，雖然規(guī)劃很全面，但目前大多沒有落地，或僅在某一項(xiàng)業(yè)務(wù)上進(jìn)行了若干探索。筆者希望通過對智慧城市的解讀和分析，能幫助大家對智慧城市有一個全面的認(rèn)識。

當(dāng)前在產(chǎn)業(yè)與資本市場層面，智慧城市已經(jīng)成為炙手可熱的概念。那么到底什么是智慧城市呢？按照2013年11月總理在“中歐城鎮(zhèn)化伙伴關(guān)系論壇”上的講話，“智慧城市是城市信息化的高級形態(tài)，是包含全新要素和內(nèi)容的城鎮(zhèn)化發(fā)展模式，智慧城市以新一代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，智慧的感知、分析、集成和應(yīng)對各類社會活動與公共需求”。

想象一下這樣“新的城市形態(tài)”――不用跑無數(shù)個政府部門，在電腦前就把各種申請搞定；不用擔(dān)心停車、擁堵的問題，車上的智能導(dǎo)航已經(jīng)鏈接城市的“大腦”給你規(guī)劃了最佳路線；走進(jìn)小區(qū)打開快遞柜，本來忘買的米油已經(jīng)在里面；一進(jìn)家門氣溫、光線已經(jīng)調(diào)到了自己最喜歡的狀態(tài)，一杯你最愛的熱咖啡已經(jīng)在桌上沖好；有點(diǎn)不舒服的身體通過家里的穿戴設(shè)備檢測，已經(jīng)傳送給了自己的醫(yī)生，醫(yī)生通過視頻發(fā)來了診斷……這就是我們在智慧城市里的生活。而且這一切正在發(fā)生。

據(jù)統(tǒng)計全球已啟動或在建的智慧城市已達(dá)1000多個，未來還會以20%以上的增速增加，如斯德哥爾摩實(shí)施的智慧交通項(xiàng)目，引入RFID技術(shù)，自動識別入市車輛擁堵降低25%，交通排隊時間下降50%，尾氣排放量減少8%～14%，溫室氣體排放減少40%。智慧城市在全球不同城市還有其他不同應(yīng)用，如英國倫敦正在實(shí)施的電子政務(wù)云、德國漢堡正在實(shí)施的智能建筑、美國波士頓正在實(shí)施的智慧醫(yī)療等（見表1）。

而中國多地也啟動了智慧城市的項(xiàng)目，如佛山電子政務(wù)，統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)多部門協(xié)同；也包括烏海實(shí)施的智慧安全項(xiàng)目、遼源實(shí)施的智慧醫(yī)療項(xiàng)目、上海實(shí)施的智慧城管（見表2）。

智慧城市無疑是一股熱潮，但是目前世界范圍內(nèi)的智慧城市，基本只在其中的一兩項(xiàng)應(yīng)用上實(shí)施較好；而中國的所謂智慧城市，雖然規(guī)劃很全面，但目前大多沒有落地，或僅在某一項(xiàng)業(yè)務(wù)上進(jìn)行了若干探索。筆者希望通過對智慧城市的解讀和分析，能夠幫助大家對智慧城市有一個全面的認(rèn)識。

一、智慧城市核心邏輯

本部分從兩方面作以闡述。

（一）生產(chǎn)力發(fā)展的邏輯

根據(jù)哲學(xué)的思路，社會進(jìn)步體現(xiàn)在，以生產(chǎn)工具改變?yōu)闃?biāo)志的生產(chǎn)力的進(jìn)步，而生產(chǎn)力的進(jìn)步會帶來社會關(guān)系的改變，從而導(dǎo)致社群模式的變化。就如出現(xiàn)工業(yè)設(shè)備這樣的生產(chǎn)工具替代了農(nóng)業(yè)機(jī)具，導(dǎo)致了社會關(guān)系由農(nóng)業(yè)社會進(jìn)入了工業(yè)社會，而在城市形態(tài)上就從農(nóng)業(yè)村莊、城鎮(zhèn)躍遷到了工業(yè)化城市（見圖1）。

智慧城市就是我們所說的“新的城市形態(tài)”，也就是新的社會關(guān)系的表現(xiàn)。智能設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，帶來了生產(chǎn)工具的進(jìn)步或者是說生產(chǎn)力的躍進(jìn)，導(dǎo)致了社會關(guān)系進(jìn)化到了網(wǎng)絡(luò)社會，而城市形態(tài)上就表現(xiàn)為智慧城市。從這個簡單的邏輯上講，智慧城市的出現(xiàn)有其必然性。就像電腦手機(jī)的普及，已經(jīng)改變了我們的學(xué)習(xí)、工作和生活一樣。

（二）政府訴求的邏輯

政府無疑將在智慧城市的構(gòu)建中扮演主角的角色，也是最有力量的角色，企業(yè)和民眾也是不同角色的參與者。政府在智慧城市功能上最核心的三個訴求是“保穩(wěn)定、惠民生、促發(fā)展”。信息化、智能化無疑是保穩(wěn)定最佳的實(shí)踐方式，這也是網(wǎng)絡(luò)化管理出現(xiàn)的原因；而產(chǎn)業(yè)的發(fā)展除了基礎(chǔ)設(shè)施的提供以外，也需要供企業(yè)提高運(yùn)營效率的信息化、智能化的平臺，也導(dǎo)致了“招商引智”替代了“招商引資”；在越來越接納互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的民眾，對于政府的效率、生活的便捷程度等提出來更高的要求。而這些正是智慧城市的題中之意。

所以，從智慧城市最有力量的主角――政府的視角來看，智慧城市是與政務(wù)、民生、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)化升級最好的形式，是“保穩(wěn)定、惠民生、促發(fā)展”最佳的路徑。

二、解構(gòu)智慧城市

智慧城市與我們的息息相關(guān)，從衣、食、住、行等平常的生活，到學(xué)習(xí)、看病等特別的場景，甚至是我們的工作方式都發(fā)生了巨大的改變。我們嘗試通過不同的維度去解構(gòu)一個宏大的智慧城市，能夠讓我們對于智慧城市有一個更加結(jié)構(gòu)化和清晰的方式去認(rèn)知。

（一）應(yīng)用場景角度的解構(gòu)

智慧城市有無數(shù)個智能的應(yīng)用場景，就像今天我們城市中不同的場景一樣，豐富多彩。參照不同的智慧城市的設(shè)計，我們總結(jié)出了智慧城市發(fā)展的三個核心的發(fā)展訴求――政府對于“保穩(wěn)定”的訴求；政府和民眾對于“惠民生”的訴求；政府和企業(yè)對于“促發(fā)展”的訴求。分別對應(yīng)了智慧政務(wù)類、智慧民生類、智慧產(chǎn)業(yè)類這三大智慧城市核心板塊。對應(yīng)智慧城市三大核心板塊，又有無數(shù)具體的應(yīng)用場景，筆者總結(jié)為以下19種應(yīng)用場景（見圖2）。

1.智慧政務(wù)類

智慧政務(wù)類包括以下幾方面。

一是智慧交通。將先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用于整個交通管理系統(tǒng)，在大范圍內(nèi)全方位發(fā)揮作用的實(shí)時、準(zhǔn)確、高效的運(yùn)輸綜合智能控制和管理。

二是智慧安全。通過智慧傳感芯片，將信息進(jìn)行及時感知，實(shí)時傳送，讓人與物能夠?qū)崟r的智慧互動，構(gòu)成一個安全和智慧的新安全時代。

三是智慧城管。利用信息化手段和移動通信技術(shù)手段來分析、處理和管理整個城市的所有城管部件和城管事件信息。

四是電子政務(wù)云。借鑒云計算模式的思想，以互聯(lián)互通的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，集中管理政府計算資源（基礎(chǔ)設(shè)施、硬軟件、信息），采用動態(tài)易擴(kuò)展的部署和分配資源，整合集成電子政務(wù)系統(tǒng)。

五是智慧應(yīng)急。以現(xiàn)代信息通信技術(shù)為支撐，軟、硬件相結(jié)合的突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)，具備日常管理、風(fēng)險分析、監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)警、動態(tài)決策、綜合協(xié)調(diào)、應(yīng)急聯(lián)動與總結(jié)評估等多方面功能，以實(shí)施應(yīng)急預(yù)案、實(shí)現(xiàn)應(yīng)急指揮決策。

六是智慧國土。以國土資源遙感監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)和綜合監(jiān)管平臺為重點(diǎn)，構(gòu)建的覆蓋全區(qū)域集數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為一體的國土管理與檢測。

七是智慧環(huán)保。借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把感應(yīng)器和裝備嵌入到各種環(huán)境監(jiān)控對象（物體）中，通過超級計算機(jī)和云計算將環(huán)保領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)整合起來，以更精細(xì)和動態(tài)的方式實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理和決策。

2.智慧民生類

智慧民生類包括以下幾方面。

一是智能建筑。綜合運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)、自動控制技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)，實(shí)現(xiàn)建筑的信息化、自動化控制與節(jié)能管理。

二是智慧家居。以住宅為平臺，利用綜合布線、網(wǎng)絡(luò)通信、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成，構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng)，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。

三是智慧社區(qū)。充分借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，構(gòu)建城區(qū) （社區(qū)）發(fā)展的智慧環(huán)境，形成基于海量信息和智能過濾處理的新的生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會管理等模式，面向未來構(gòu)建全新的社區(qū)形態(tài)。

四是智慧教育。運(yùn)用新一代信息技術(shù)，通過構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，運(yùn)用智慧教學(xué)法，促進(jìn)學(xué)習(xí)者進(jìn)行智慧學(xué)習(xí)，最終達(dá)到全面提高教育質(zhì)量與教育效率的目的。

五是智慧醫(yī)療。通過打造健康檔案區(qū)域醫(yī)療信息平臺，利用最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動。

六是智慧養(yǎng)老。指利用先進(jìn)的IT技術(shù)手段，研發(fā)面向居家老人、社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺，并在此基礎(chǔ)上提供實(shí)時、快捷、高效、低成本的、物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。

3.智慧產(chǎn)業(yè)類

智慧產(chǎn)業(yè)類包括以下幾方面。

一是智慧能源。利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算和新一代信息化技術(shù)將各種能源關(guān)聯(lián)起來，進(jìn)行智能化開發(fā)、開采、輸送及使用的能源系統(tǒng)。

二是智慧研發(fā)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與組織模式，從價值流程、高效組織和工具與技術(shù)三個方面來構(gòu)建智慧研發(fā)管理系統(tǒng)。

三是智慧制造。智慧制造是以人為本、借助先進(jìn)的新興信息技術(shù)、系統(tǒng)工程技術(shù)與制造技術(shù)深度融合為手段，為制造全生命周期活動中的人、物、環(huán)境進(jìn)行智慧化的感知、互聯(lián)、協(xié)同和智能處理的技術(shù)與組織模式。

四是智慧營銷。是以客戶為中心， 以需求驅(qū)動商業(yè)的價值鏈，研究制定新一代電子商務(wù)的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在營銷、管理上的智慧轉(zhuǎn)型，獲得長期競爭優(yōu)勢。

五是智慧物流。將物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來，通過以精細(xì)、動態(tài)、科學(xué)的管理，實(shí)現(xiàn)物流的自動化、可視化、可控化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化等，提高資源利用率和生產(chǎn)力水平的系統(tǒng)平臺。

六是智慧金融。社會化網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)在金融領(lǐng)域的深入應(yīng)用，帶來的金融體系和商業(yè)模式的變革，推動資金更順暢的流通，更合理的配置，更安全的使用的系統(tǒng)平臺。

（二）產(chǎn)業(yè)鏈角度的解構(gòu)

在產(chǎn)業(yè)鏈的維度，我們區(qū)分清楚智慧城市建設(shè)的主體，并厘清他們之間的關(guān)系，把智慧城市分為上游-產(chǎn)品提供、中游-系統(tǒng)集成和下游-運(yùn)營服務(wù)（見圖3）。

1.上游――產(chǎn)品提供

在智慧城市的建設(shè)過程中，上游主要是基礎(chǔ)設(shè)施、硬件提供商、軟件提供商。上游玩家眾多，逐步成為了紅海市場，為了追求更大的價值，上游廠商有逐步向中下游轉(zhuǎn)型的趨勢。比較典型的企業(yè)是做視頻監(jiān)控設(shè)備的海康威視。

2.中游――系統(tǒng)集成

智慧城市系統(tǒng)集成商開始從智慧應(yīng)用領(lǐng)域走向智慧城市頂層設(shè)計，從部分應(yīng)用小集成走向智慧城市大集成，試圖建立標(biāo)準(zhǔn)和搶占智慧城市運(yùn)營權(quán)，從而成為運(yùn)營平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)。比較典型的企業(yè)是做智慧交通運(yùn)營的易華錄。

3.下游-運(yùn)營服務(wù)

主要包括內(nèi)容提供（外部信息導(dǎo)入）、網(wǎng)絡(luò)提供（數(shù)據(jù)傳輸）、云服務(wù)（數(shù)據(jù)處理與分析）、運(yùn)維管理（日常運(yùn)營與系統(tǒng)升級）。不同應(yīng)用的運(yùn)營商往往僅在自身所在領(lǐng)域利用專業(yè)優(yōu)勢積極參與運(yùn)營，但不同業(yè)務(wù)和不同區(qū)域之間少有聯(lián)通，運(yùn)營高度分散。同時，現(xiàn)在運(yùn)營盈利模式模糊，數(shù)據(jù)的挖掘和變現(xiàn)能力差。

（三）技術(shù)角度的解構(gòu)

智慧城市是基于云計算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，同樣具有這些技術(shù)層次的特點(diǎn)。我們可以將智慧城市從技術(shù)的角度分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺層和應(yīng)用層，也可以形象的說智慧城市的技術(shù)層次是端、管、云和應(yīng)用。

一是感知層（端）。感知層主要由各種終端構(gòu)成，用以信息的收集，是智慧城市所有的“感官”，伸向城市的各個角落收集信息，正如人的眼、鼻、耳、手一般。

二是網(wǎng)絡(luò)層（管）。網(wǎng)絡(luò)層主要用于信號的傳輸，現(xiàn)在信號傳輸?shù)闹饕緩绞?，電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和電網(wǎng)。它們?nèi)缤腔鄢鞘械纳窠?jīng)將“感官”所收集到信息傳遞給大腦。

三是平臺層（云）。而這個“大腦”正是我們所說的平臺層。它主要是進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和處理，平臺層就如智慧城市的“大腦”一樣，對“看到”、“聽到”、“聞到”、“摸到”的信息進(jìn)行分析、處理，為決策和服務(wù)提供支持。

四是應(yīng)用層（應(yīng)用）。應(yīng)用就是我們所說的智慧交通、智慧醫(yī)療等等這些具體的應(yīng)用，它們會以不同的形式與我們的生活發(fā)生關(guān)系，甚至可以說它們就是我們的生活。

三、智慧城市的盈利模式

正如上面的解構(gòu)，智慧城市從外在表現(xiàn)形式到內(nèi)在的構(gòu)成，都是極其龐大的，需要多方的參與才能完成。而盈利模式是否清晰就決定了廠商參與的程度。我們將智慧城市建設(shè)的參與主體及其關(guān)系見圖4。

根據(jù)這些智慧城市建設(shè)主體的關(guān)系，我們總結(jié)了智慧城市的四種贏利模式。

（一）出售設(shè)備盈利

依靠智慧城市、智慧地球等前沿概念，向政府等“智慧城市”的主導(dǎo)方出售硬件設(shè)備。這種模式就是單純的“B2B”模式，主要優(yōu)勢是設(shè)備技術(shù)門檻較高，政府支付能力較強(qiáng)勢；而劣勢是企業(yè)無使用和運(yùn)營權(quán)利，若不計設(shè)備維護(hù)費(fèi)用，則只能享受短期一次性回報，不可能發(fā)育出“羊毛出在狗身上”的創(chuàng)新商業(yè)模式。這種模式的典型代表企業(yè)是IBM和Cisco。

（二）城市與地產(chǎn)開發(fā)盈利

通過提供智慧城市產(chǎn)品、建設(shè)等服務(wù)，獲取城市與地產(chǎn)開發(fā)許可權(quán)限以及招商引資傭金。這本身是一種資源置換的模式，對于企業(yè)的城市、地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營能力的要求極高，否則有現(xiàn)金流斷裂的可能。同時，若企業(yè)在智慧城市空有概念而無實(shí)際的成果，最終會影響商譽(yù)。這種模式幾乎只有地產(chǎn)商才能操作。

（三）與政府合作應(yīng)用服務(wù)

與政府在“智慧城市”的應(yīng)用服務(wù)端展開合作，提供軟件及數(shù)據(jù)服務(wù)，從中收取傭金或提成（如交通違章罰款分成）。對于企業(yè)來講這種商業(yè)模式有部分運(yùn)營權(quán)，可以長期運(yùn)營，是一種不錯的商業(yè)模式。但是諸如智慧交通等應(yīng)用，已經(jīng)發(fā)展得較為成熟，進(jìn)入門檻較高。通過BOT模式建設(shè)智慧交通的易華錄是這樣的模式。

（四）與商家合作應(yīng)用服務(wù)

直接與商家合作，線上整合“吃住行游購?qiáng)省毕嚓P(guān)商家資源與信息，供消費(fèi)者自主選擇，收取商家傭金。這種模式是一種典型的互聯(lián)網(wǎng)模式，也能長期運(yùn)營創(chuàng)造收益，但是整合商家的難度較大。單純的互聯(lián)網(wǎng)模式下已經(jīng)產(chǎn)生了與商家合作應(yīng)用服務(wù)的模式，如天貓、攜程都屬于這樣一種模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]金江軍.邁向智慧城市：中國城市轉(zhuǎn)型發(fā)展之路[M].北京： 電子工業(yè)出版社，2013.

[2]張建雄.“智能家居”建設(shè)的規(guī)劃思想解析[J].中國公共安全，2013（1）.

[3]黎林峰.新型城鎮(zhèn)化與智慧城市――第八屆中國智慧城市建設(shè)[J].中國建設(shè)信息，2013（11）.

篇3

方正”醒目的LOGO映襯下，管祥紅坦然地坐在那里，侃侃而談，他所思慮的已經(jīng)不再是簡單的產(chǎn)品研發(fā)。管祥紅曾經(jīng)是北大的高材生，1996年受命奔赴日本組建方正株式會社，這便是方正國際軟件有限公司（下稱“方正國際”）的前身，歷任總裁至今。

管祥紅對IBM公司一直情有獨(dú)鐘，認(rèn)為無論從產(chǎn)品矩陣到業(yè)務(wù)矩陣，IBM的維度都非常齊全。這種個人情結(jié)甚至移植到方正國際的定位——做中國的IBM。方正國際始終將“軟”實(shí)力作為核心競爭力，十多年來，方正國際已經(jīng)發(fā)展為擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件服務(wù)企業(yè)。

迄今為止，方正國際每年申請的專利都在一百多項(xiàng)。業(yè)務(wù)聚焦金融、公安和地理信息、醫(yī)療衛(wèi)生、智能交通、媒體等五大行業(yè)。尤其在醫(yī)療衛(wèi)生方面，方正國際全面助力北京大學(xué)人民醫(yī)院Smart Hospital建設(shè)，已經(jīng)建立智慧醫(yī)療的典型案例。

住建部的90個首批國家智慧城市試點(diǎn)中，方正國際參與了很多項(xiàng)目。管祥紅對于智慧城市有著深刻的理解，“如果講智慧城市，我認(rèn)為它還是個愿景，實(shí)事求是地講一百年都不一定能達(dá)到，這是一個長期探索的過程?！彪m然方正國際已經(jīng)在很多地方積極實(shí)踐，然而對于智慧城市的建立，管祥紅依然心懷遠(yuǎn)憂。

尚未破題

李強(qiáng)強(qiáng)：你在產(chǎn)業(yè)的第一線，你覺得智慧城市現(xiàn)在這個話題已經(jīng)破題了嗎？現(xiàn)在是什么樣的狀況？

管祥紅：信息技術(shù)對人類生活的影響，已經(jīng)到了一個非常高的境界，而且已經(jīng)達(dá)到了非常深的層次，但是遠(yuǎn)還沒有產(chǎn)生應(yīng)有的影響力。從這種意義上講，智慧城市已經(jīng)逐漸變得可能，而且逐步展開，但只是剛剛開始。按我的理解，智慧城市是分層級建設(shè)的，垂直部門孤立的信息系統(tǒng)會逐漸在更高的層次互聯(lián)互通，而且在過去不連接的地方也會形成連接，產(chǎn)生更大的數(shù)據(jù)量，通過更好的輔助工具，幫助運(yùn)營者和城市生活群體做出智慧性的決策，這些還沒有開始。

目前發(fā)展比較好的城市，僅是局部會取得一些成功。比如偵緝，基于數(shù)據(jù)整合，破案的效率大幅提高；再比如交通，車輛和信號的融合，使得行車更加暢通；再比如醫(yī)療，基于數(shù)據(jù)歸納，更加準(zhǔn)確診斷，同時大力發(fā)展醫(yī)學(xué)研究。這些層面的變革現(xiàn)階段是可實(shí)現(xiàn)的，但是將健康、交通、能源、水、教育等城市運(yùn)營和生活的諸多方面融合在城市級，綜合考慮信息化建設(shè)，至少還需要幾十年的時間，那才是真正意義上的智慧生活。

李強(qiáng)強(qiáng)：你的判斷很清楚。我看到也有一些專家同意你的觀點(diǎn)，現(xiàn)在智慧城市還沒有破題。

管祥紅：如果現(xiàn)在有人還說智慧城市不重要，一定是個盲癡。只是依照目前的情形，的確還沒有破題。

李強(qiáng)強(qiáng)：是否某些行業(yè)連共識都還沒有達(dá)成？

管祥紅：中國在智慧城市建設(shè)上具有很強(qiáng)的優(yōu)勢，例如城市級信息建設(shè)就需要城市運(yùn)營的決策者和資源協(xié)調(diào)者高度統(tǒng)一，這個只有在中國社會才能做到，因?yàn)閲揖哂胁⒄瓶亓撕芏噘Y源，具有無法匹敵的資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力；在國外則不同，行業(yè)私有化導(dǎo)致決策體系都是高度分散的。

李強(qiáng)強(qiáng)：從現(xiàn)在看，你覺得智慧城市這個浪潮里面，智慧城市建設(shè)最大的誤區(qū)是什么？

管祥紅：智慧城市的建設(shè)是一個高度專業(yè)而且跨部門的工作，專業(yè)復(fù)雜性難以簡單估量，現(xiàn)在幾乎沒有多少人能意識到這個問題，我認(rèn)為這是最大的誤區(qū)。

底層的專業(yè)力量

李強(qiáng)強(qiáng)：有一些專家認(rèn)為智慧城市需要頂層設(shè)計；也有一些專家覺得，智慧城市本身就是一個新話題，不能等所有事情都想好了再做，應(yīng)該一邊嘗試，一邊再總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這兩個觀點(diǎn)，你更傾向于接納哪個觀點(diǎn)？

管祥紅：東方人的傳統(tǒng)思維認(rèn)為做任何事都需要頂層設(shè)計，這源于圣哲思想的依賴，我不贊同。其實(shí)一個社會、一個企業(yè)越往下走越專業(yè)，只有建立在這種專業(yè)思想上的社會，才能真正發(fā)展起來；這種思維不可能是向上的，向上唯有瓶頸，這是我非常堅定的認(rèn)識，如同企業(yè)經(jīng)營，如果每個人都希望總裁對所有工作都比員工熟悉，那是不可能的事情。事實(shí)上，每一個員工，他替我分管一個專業(yè)部門的時候，這個人在這個領(lǐng)域應(yīng)該比我更加專業(yè)。一層一層往下走的時候，才會達(dá)到更精專。

社會發(fā)展一定不是基于頂層設(shè)計，而是基于開放的認(rèn)識，民間的活力才能推動發(fā)展形成智慧集合。不同領(lǐng)域的集合就會形成很多公開的、基于民間的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，推動信息化的水平走向更高層次。大家所期待的智慧城市、智慧的生活，無法剝離于這種開放。

李強(qiáng)強(qiáng)：另外有觀點(diǎn)認(rèn)為，沒有頂層設(shè)計，就無法形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。例如，住房和城市建設(shè)部（下稱：住建部）了90個首批國家智慧城市試點(diǎn)，業(yè)界稱為“90家”。很多專家、領(lǐng)導(dǎo)看到這個數(shù)字，認(rèn)為有必要形成頂層設(shè)計，所以現(xiàn)在住建部與工業(yè)和信息化部（下稱：工信部）就聯(lián)起手來。

管祥紅：關(guān)于“90家”，我們也參與了其中很多活動。然而并非頂層設(shè)計，而是民間探索，畢竟智慧城市并不是單純的理論。

國人習(xí)慣的思維，認(rèn)為所有的東西都是有解的，其實(shí)不然。假設(shè)有解，而后作解，本末倒置的行為浪費(fèi)了社會資源。市場最基本的原理就是底層活力充沛，經(jīng)驗(yàn)豐富，認(rèn)識深刻，所以基于“智慧”命題的真知灼見是在實(shí)踐中摸索出來的，不是頂層設(shè)計出來的。

任何一個行業(yè)，存在合理競爭才是正常的，社會不可能用一個模式來統(tǒng)籌，需要不同的流派、不同的想法、不同的設(shè)計、不同的特點(diǎn)。尤其是智慧城市的建設(shè)，將來基于不同的想法、產(chǎn)生不同的解決方案，這才是正常的發(fā)展模式，才會達(dá)到真正意義上的“智慧”。

標(biāo)準(zhǔn)源于實(shí)踐

李強(qiáng)強(qiáng)：頂層設(shè)計，我們可以慢慢摸索，慢慢嘗試，然后再總結(jié)，再提煉。但是說到標(biāo)準(zhǔn)，你覺得是否應(yīng)該先建立起來這個標(biāo)準(zhǔn)體系？

管祥紅：標(biāo)準(zhǔn)本身是出自于實(shí)踐的，需要總結(jié)某些規(guī)律的時候，需要推廣提高效率方法的時候，才需要標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在智慧城市尚未破題，標(biāo)準(zhǔn)從何談起？

李強(qiáng)強(qiáng)：住建部聯(lián)合工業(yè)和信息化部，之前已經(jīng)出了一個原則性的指導(dǎo)，說是還不夠，還要細(xì)化，究竟什么叫智慧城市，不能地方說了算，也不能企業(yè)說了算。

管祥紅：智慧城市的內(nèi)涵豐富無比，而且會與時俱進(jìn)，個人認(rèn)為定義一些“普世標(biāo)準(zhǔn)”即可。把自由留給市場，把空間留給市場。社會的發(fā)展同企業(yè)發(fā)展的道理相同，是基于底層的發(fā)展，決策放到底層時候，社會才有所作為。

政府要做推手

李強(qiáng)強(qiáng)：智慧城市的建設(shè)，國家應(yīng)該做什么？

管祥紅：智慧城市的建設(shè)，國家要做的事情就是鼓勵政府來推動智慧城市建設(shè)，通過市場化的手段，呼吁大家參與競爭，這是唯一的模式。競爭的過程中，自然而然會產(chǎn)生很多制定游戲規(guī)則的機(jī)會，政府推動、放手民間，通過市場手段和民間行為的自我約束，雙管齊下才能保證行業(yè)的健康發(fā)展。

再講一個實(shí)例，Internet是美國人壟斷的，美國一些協(xié)會聯(lián)合抵制政府來干預(yù)Internet。美國是最發(fā)達(dá)的國家，為什么還會這么做？因?yàn)橹挥谢谑袌龈偁?，只有基于市場化的運(yùn)作手段，才能確保它健康、長期地發(fā)展。唯有市場是最真實(shí)的，唯有競爭是最合理的。

李強(qiáng)強(qiáng)：你認(rèn)為智慧城市主要解決什么問題？

管祥紅：智慧城市需要解決兩個問題，第一是跨部門的流程協(xié)作問題，第二是跨部門的數(shù)據(jù)整合問題。一個是數(shù)據(jù)，一個是流程。IT產(chǎn)業(yè)的人看這兩個方面，并不是什么特殊的概念，對任何一個組織來講，都是一樣的。什么叫不智慧的城市？比如信息孤島，我們把它定義成不智慧的城市。所以需要解決的是孤島的問題，而這里面涉及不同部門的協(xié)調(diào)和組織的問題，非常困難。

李強(qiáng)強(qiáng)：這里面有一個最大的矛盾是，政府部門沒有意愿來干這件事。“我為什么要開放給你呢？”

管祥紅：說得太對了。解決這個問題，就需要認(rèn)識到整個問題的復(fù)雜性。就像企業(yè)，當(dāng)每個部門都需要跟其他部門連接的時候，意味著要暴露更多的信息，勢必會增加很多職責(zé)范圍。

篇4

【關(guān)鍵詞】醫(yī)保;自助收費(fèi);準(zhǔn)確性;信息化

自2009年我國啟動新醫(yī)改以來，就提出了“三醫(yī)聯(lián)動”，協(xié)調(diào)推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥一體化配套改革。其中醫(yī)保統(tǒng)一協(xié)調(diào)三者關(guān)系，起著相當(dāng)關(guān)鍵的角色，對醫(yī)院過度性醫(yī)療、違規(guī)性收費(fèi)，以及個人、團(tuán)伙的騙保行為起著約束、整治作用，尤其是2021年5月1日起施行的《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》［1］，表明了國家對機(jī)構(gòu)和個人違章，以及欺騙、詐騙等騙保行為零容忍的立場。目前絕大多數(shù)醫(yī)院的醫(yī)保業(yè)務(wù)運(yùn)行在計算機(jī)信息化系統(tǒng)上，如何使用信息化技術(shù)來保障醫(yī)保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、符合醫(yī)?；鹗褂靡?guī)則，應(yīng)該成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保部門共同關(guān)注的事項(xiàng)。醫(yī)院人均住院費(fèi)用一般遠(yuǎn)大于人均門診人次的費(fèi)用，住院醫(yī)保收入也一般都多于門診醫(yī)保收入，所以國家、省、市各級醫(yī)療保障部門以住院控費(fèi)為抓手，近年來密集推出各種政策措施［2］。適逢國家同時在推智慧醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，把信息化技術(shù)和平臺用于“自助醫(yī)?！保梢詾獒t(yī)保自助收費(fèi)的準(zhǔn)確性提供系統(tǒng)性支持，防止過度醫(yī)療，減少人工操作和失誤，規(guī)避醫(yī)保政策風(fēng)險，本文就有關(guān)的實(shí)踐做以下總結(jié)和探討。

1對象與方法

某院是深圳地區(qū)一家三級甲等婦幼專科醫(yī)院，日門診量在5000～7000人次，實(shí)際開放床位836張，病床使用率80.8%。醫(yī)?？朴?人，負(fù)責(zé)全院醫(yī)保物價管理及醫(yī)保窗口咨詢工作。2017年12月由醫(yī)?？茽款^，聯(lián)合醫(yī)務(wù)、信息、病案、財務(wù)、質(zhì)控等職能部門成立醫(yī)保聯(lián)合協(xié)調(diào)工作組，在臨床科室設(shè)立醫(yī)保信息專員［3］，較早地把握住了醫(yī)保支付改革方向，提前就疾病診斷相關(guān)分組(Diagnosisrelatedgroup，DRG)、病種分值付費(fèi)的原理和方法進(jìn)行了全院性的繼續(xù)教育培訓(xùn)，并參與了深圳版的病案首頁格式設(shè)計。為此該院成為深圳市C－DRG醫(yī)保收付費(fèi)改革［4］9家試點(diǎn)醫(yī)院之一，2021年2月起，又率先對接深圳市DIP醫(yī)保病種分值付費(fèi)。按照醫(yī)保聯(lián)調(diào)工作組的部署，某院醫(yī)?？粕暾埖健白≡横t(yī)保智能化監(jiān)管專項(xiàng)”經(jīng)費(fèi)，信息中心負(fù)責(zé)具體實(shí)施，從患者自助和院方自查兩個維度完善了收費(fèi)準(zhǔn)確性控制機(jī)制，對醫(yī)院住院原有流程和信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、改造。

1．1落實(shí)“智慧服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，把自助收費(fèi)從門診擴(kuò)展到住院醫(yī)保

“住院醫(yī)保智能化監(jiān)管專項(xiàng)”立項(xiàng)前，某院醫(yī)保聯(lián)調(diào)工作組就在省市專家的指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)了醫(yī)保法規(guī)條文和DRG、病種分值付費(fèi)等文件通知，按照信息化項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行需求分析，對照最新的醫(yī)保政策來制定數(shù)據(jù)質(zhì)量控制規(guī)則，梳理醫(yī)?；颊呓?jīng)門診醫(yī)生收治入院到出院結(jié)算整個流程，更新藥品目錄、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施診療項(xiàng)目、醫(yī)用耗材目錄醫(yī)保三大目錄，驗(yàn)證相關(guān)的手麻、檢驗(yàn)、醫(yī)生工作站等多個子系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致性，力圖把計算機(jī)軟硬件跟網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢整合起來，保障醫(yī)保數(shù)據(jù)的合規(guī)性、準(zhǔn)確性，通過患者自助服務(wù)模式來彌補(bǔ)臨床醫(yī)護(hù)人員、登記收費(fèi)人員、醫(yī)保物價人員的人力不足。某院是2015年大規(guī)模在門診候診大廳架設(shè)自助機(jī)，先是給門診自費(fèi)患者提供掛號、收費(fèi)、打印門診病歷等服務(wù)，后擴(kuò)展到深圳市醫(yī)?；颊撸拇_大大減輕了高峰期排隊壓力，也減少了窗口收費(fèi)人員。“住院醫(yī)保智能化監(jiān)管專項(xiàng)”正值國家衛(wèi)生健康委智慧醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)之《醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系》［5］正式頒布，其中“2級:醫(yī)院內(nèi)部的智慧服務(wù)”包括在線支付、床旁結(jié)算，以及“醫(yī)保患者可通過自助機(jī)完成結(jié)算”等，“5級:基于醫(yī)院的智慧醫(yī)療健康服務(wù)基本建立……醫(yī)保類線上支付等”。為此納入“智慧服務(wù)”所有涉及醫(yī)保的標(biāo)準(zhǔn)，將門診自助機(jī)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)展到住院醫(yī)保登記和收費(fèi)結(jié)算，開發(fā)了醫(yī)保物價及住院清單查詢系統(tǒng)、預(yù)交金自助繳費(fèi)系統(tǒng)［6］、自助出院結(jié)算及醫(yī)保支付系統(tǒng)，用安裝在病區(qū)的自助機(jī)代替相當(dāng)一部分院方工作人員的服務(wù)，緩解了患者集中辦理出院結(jié)算的壓力。另外，優(yōu)化住院部床旁結(jié)算流程，以線上支付替代以前的便民服務(wù)措施(收費(fèi)員推結(jié)算小車到病房辦理出院結(jié)算)?；颊呖梢杂米约旱氖謾C(jī)下載醫(yī)院自助出院結(jié)算APP，瀏覽治療項(xiàng)目清單和醫(yī)保報銷比例，審核無誤后即可支付住院費(fèi)用，無紙化的住院費(fèi)用電子票據(jù)也就“開出”保存在手機(jī)里。當(dāng)然患者還是可以到病區(qū)自助機(jī)自行打印蓋有醫(yī)院印章的紙質(zhì)發(fā)票。若對收費(fèi)項(xiàng)目和金額有疑問，患者可以隨時質(zhì)詢APP的“在線真人客服”，即使是晚上，該院在開通“機(jī)器人客服”之外也安排有1名值班人員。

1．2對接“數(shù)字醫(yī)?！辟Y源，實(shí)時更新醫(yī)保和物價規(guī)則，提前預(yù)警

“住院醫(yī)保智能化監(jiān)管專項(xiàng)”于2021年2月啟用DRG/DIP整合平臺和醫(yī)保物價精細(xì)化管理系統(tǒng)，向醫(yī)保開放住院電子病歷數(shù)據(jù)接口，系統(tǒng)設(shè)計時強(qiáng)調(diào)雙向數(shù)據(jù)交換。并于2021年5月7日順利地通過了廣東省定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保平臺的“API嵌入式接口”的驗(yàn)收，即按照醫(yī)保2021年最新的規(guī)則要求和統(tǒng)計口徑實(shí)時向省市醫(yī)保部門上傳醫(yī)保結(jié)算清單。在臨床醫(yī)生工作站的同一操作界面集成“醫(yī)保物價規(guī)則庫”，該庫技術(shù)上實(shí)現(xiàn)“數(shù)字醫(yī)?！焙汀熬W(wǎng)上醫(yī)院”對接，跟蹤醫(yī)保和物價規(guī)則變動并實(shí)時更新。“病種分值庫(DIP)”和“C－DRG指標(biāo)庫”也放在這一平臺，醫(yī)保科具體負(fù)責(zé)基礎(chǔ)字典和三大醫(yī)保目錄維護(hù)，下放藥品審核權(quán)限給臨床科室醫(yī)保信息專員，把國際疾病分類ICD－10、手術(shù)與操作分類ICD－9－CM－3的編碼及維護(hù)權(quán)限給病案編碼人員。臨床醫(yī)生在撰寫首次病程記錄時，系統(tǒng)就會顯示彈窗信息“某某病種的分值、平均治療費(fèi)用、平均住院時間”，治療期間醫(yī)生開的醫(yī)囑若涉及超標(biāo)或違規(guī)的項(xiàng)目，系統(tǒng)自動觸發(fā)預(yù)警。醫(yī)生也可以通過集成的“醫(yī)保審核”按鍵，在患者出院前進(jìn)行批量自查，若對于自查結(jié)果或醫(yī)保規(guī)則有疑問，醫(yī)生可以跟科里的醫(yī)保信息專員和醫(yī)?？迫藛T討論。醫(yī)保科人員有專門的管理模塊，每天集中審核待出院患者的結(jié)算項(xiàng)目，也可預(yù)先干預(yù)“特殊患者”、“特殊醫(yī)生”的診療過程，規(guī)避數(shù)據(jù)上傳“醫(yī)保拒付”的風(fēng)險。

1．3緊抓“數(shù)據(jù)質(zhì)量”管理，確保醫(yī)保準(zhǔn)確性進(jìn)入PD-CA良性循環(huán)

應(yīng)該承認(rèn)應(yīng)用新技術(shù)肯定會帶來的風(fēng)險，自助收費(fèi)增加了患者選擇的靈活性，減少了醫(yī)院的人力投入，但是也增大了出錯概率。為控制醫(yī)保差錯風(fēng)險，醫(yī)保聯(lián)合工作組以數(shù)據(jù)質(zhì)量為抓手，以醫(yī)保拒付率來評價醫(yī)保自助收費(fèi)準(zhǔn)確性，把“全面質(zhì)量管理(Totalqualitymanage-ment，TQM)”［7］的理念貫徹到“住院醫(yī)保智能化監(jiān)管專項(xiàng)”中。首先計劃(Plan)階段是建章立制，覆蓋宣講培訓(xùn)、登記入院、病程監(jiān)控、結(jié)算出院、醫(yī)?？偨Y(jié)整個流程，確保計劃有效落實(shí)。醫(yī)保自助收費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，是基于醫(yī)院臨床數(shù)據(jù)中心(Clinicaldatarepository，CDR)［8］基礎(chǔ)上的閉環(huán)式數(shù)據(jù)治理。根據(jù)醫(yī)保拒付和院方自查的歷史數(shù)據(jù)錯誤，醫(yī)保聯(lián)調(diào)工作組把《住院病案首頁數(shù)據(jù)填寫質(zhì)量規(guī)范》《住院病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量管理與控制指標(biāo)》和醫(yī)保結(jié)算清單統(tǒng)計口徑等標(biāo)準(zhǔn)和要求，逐步整合到新來醫(yī)生入職培訓(xùn)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、臨床科室教學(xué)例會、疑難編碼討論等制度中去。實(shí)施(Do)階段的重點(diǎn)放在登記入院環(huán)節(jié)?；颊呒捌浼覍僭谵k理入院登記時的依從性一般都比較高，就本次醫(yī)保入院患者信息匹配出臨床數(shù)據(jù)中心的歷史病歷，推行“患者信息完善制度”，要求患者補(bǔ)齊和修正用于醫(yī)保和診療的個人信息，在患者自助登記的APP里面溫馨提示可能的填寫錯誤，如現(xiàn)住址、醫(yī)療付費(fèi)方式、健康卡號(醫(yī)?？?、新生兒出生體質(zhì)量、新生兒入院體質(zhì)量等，在院方窗口還可以顯示以往住院費(fèi)用、自付金額、醫(yī)保違規(guī)記錄等。這個環(huán)節(jié)主要是從醫(yī)院端的機(jī)制來保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在住院治療環(huán)節(jié)，患者手機(jī)的APP自動接收每日清單，有關(guān)自費(fèi)藥品或耗材使用的知情同意書也可以用手機(jī)簽署;醫(yī)生工作站和醫(yī)?？频碾娔X，會自動提醒所開的醫(yī)囑是否符合臨床路徑、是否接近醫(yī)保物價規(guī)則的警戒限，也就是臨床輔助診斷決策支持系統(tǒng)(Clinicaldeci-sionsupportsystem，CDSS)［9］嵌入了前面提及的省醫(yī)保結(jié)算平臺接口，以及某院的“醫(yī)保規(guī)則物價庫”。這個環(huán)節(jié)的運(yùn)行機(jī)制重點(diǎn)在于要保證患者自覺地行使自己的權(quán)利，主動核對和溝通院方診療行為，從患者端來保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在結(jié)算出院環(huán)節(jié)，“住院醫(yī)保智能化監(jiān)管專項(xiàng)”開發(fā)了供醫(yī)保物價人員、臨床科室醫(yī)保信息專員使用的出院預(yù)結(jié)算程序。針對早晨醫(yī)保患者出院集中、審核時間久、排隊時間長問題，醫(yī)保聯(lián)調(diào)工作組推行“醫(yī)保預(yù)審明日出院制度”，強(qiáng)化醫(yī)生出院醫(yī)囑的計劃性下達(dá)，即依托信息技術(shù)在醫(yī)生工作站和醫(yī)保審核系統(tǒng)增設(shè)患者明日出院信息窗口，待明日出院醫(yī)囑下達(dá)后，患者電子病歷資料及費(fèi)用清單實(shí)時傳輸至醫(yī)保審核系統(tǒng)，為醫(yī)保審核預(yù)留足夠時間。醫(yī)保物價人員可仔細(xì)核對費(fèi)用明細(xì)，保證收費(fèi)記錄與病案醫(yī)囑一致，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)可及時處理。結(jié)算完成通知將實(shí)時發(fā)送至患者及其家屬的手機(jī)，由患者再次審核費(fèi)用后決定是否在床旁結(jié)算，還是去病區(qū)自助機(jī)處理。檢查(Check)階段，醫(yī)院端通過醫(yī)保拒付率、醫(yī)生“違規(guī)率”和申訴率，患者端通過滿意度、投訴次數(shù)來衡量實(shí)施效果，由醫(yī)保聯(lián)調(diào)工作組每季度進(jìn)行一次全面自查，而醫(yī)?？泼吭率占t(yī)生對病案首頁的填寫質(zhì)量、病案編碼人員的編碼質(zhì)量等情況。評價及執(zhí)行(Action)階段，由醫(yī)?？拼磲t(yī)院醫(yī)保聯(lián)調(diào)工作組做季度醫(yī)保情況分析報告。根據(jù)從醫(yī)保局反饋回來的數(shù)據(jù)“加強(qiáng)醫(yī)保事后分析”［10］，就拒付的費(fèi)用金額、醫(yī)保違規(guī)種類、醫(yī)保違規(guī)病種順位、違規(guī)科室和醫(yī)生等進(jìn)行多維度分析，結(jié)合DRG醫(yī)院排名、主要診斷選擇正確性、編碼質(zhì)量、績效評價等，找出改進(jìn)措施，確立新的目標(biāo)，基于CDR構(gòu)建可視化醫(yī)保監(jiān)控指標(biāo)儀表盤，并進(jìn)入下一輪的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理循環(huán)。

2結(jié)果

2．1醫(yī)保拒付情況

在“住院醫(yī)保智能化監(jiān)管專項(xiàng)”立項(xiàng)之前的2018年，某院的醫(yī)保出院人數(shù)是22774人，醫(yī)保拒付病歷888份，拒付金額是16806.58元，拒付率是3.90%，而正式上線“住院醫(yī)保智能化監(jiān)管專項(xiàng)”后，醫(yī)保出院人數(shù)是29114人，醫(yī)保拒付病歷121份，拒付金額是2290.09元，拒付率是0.42%。在α=0．05的水平，2=813.9019，P＜0.05，醫(yī)保拒付率在“住院醫(yī)保智能化監(jiān)管專項(xiàng)”立項(xiàng)前后的差異，有統(tǒng)計學(xué)意義，見表1。也可以這樣認(rèn)為，立項(xiàng)后醫(yī)保費(fèi)用的拒付率比立項(xiàng)前是實(shí)實(shí)在在地下降了，醫(yī)保數(shù)據(jù)控制的準(zhǔn)確性要好于立項(xiàng)前。

2.2患者滿意度情況

在“住院醫(yī)保智能化監(jiān)管專項(xiàng)”立項(xiàng)調(diào)研時期，某院醫(yī)保聯(lián)調(diào)工作組就醫(yī)?；颊叩臐M意度進(jìn)行了1個月300份的隨機(jī)抽樣調(diào)查，專項(xiàng)正式上線后，再次調(diào)查了300位醫(yī)?；颊撸行Щ厥?74份問卷。在α=0．05的水平，2=3.8653，P＜0.05，醫(yī)?；颊邼M意度在“住院醫(yī)保智能化監(jiān)管專項(xiàng)”立項(xiàng)前后的差異，有統(tǒng)計學(xué)意義(見表2)。當(dāng)然滿意度包含很多因素在內(nèi)，但患者懷疑費(fèi)用出錯，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，肯定不能算作滿意的。

3討論

篇5

關(guān)鍵詞 智慧城市；城市信息化；生態(tài)化發(fā)展

中圖分類號：F29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）15-0141-03

近年來，學(xué)者與公眾對于生態(tài)城市與智慧城市的研究及討論都不斷升溫，生態(tài)化與信息化已然成為城市建設(shè)中的熱門思想。正是在城市信息化的發(fā)展趨勢之下，智慧城市的建設(shè)在全球范圍內(nèi)掀起了熱潮。然而，自2007年，《歐盟智慧城市報告》中率先提出“智慧城市（Smart City） ” 這一創(chuàng)新構(gòu)想以及之后的2010年，IBM公司正式提出“智慧城市”的愿景之時開始，學(xué)者們對智慧城市的關(guān)注大多數(shù)僅僅著眼于城市的信息化。而在城市不斷注重生態(tài)化與信息化的今天，以信息化促進(jìn)生態(tài)化的發(fā)展才是必然選擇，智慧城市的發(fā)展只有注入了生態(tài)化的因子才能夠真正體現(xiàn)其意義。

目前，智慧城市逐漸成為世界性課題，城市未來將逐漸呈現(xiàn)出智能化、信息化、生態(tài)、節(jié)能、低碳、安全等特性。因此，有必要從生態(tài)的視角去重新認(rèn)知智慧城市，將智慧城市的概念優(yōu)化，構(gòu)建一種融合進(jìn)生態(tài)理念的全新智慧城市模式。借助信息化時代的各種技術(shù)，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等智能手段，將城市中的物理、信息、社會以及商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施全面連接起來，真正做到服務(wù)全民。

由于以往學(xué)者對智慧城市的研究主要著眼于城市信息化，因此本文嘗試從生態(tài)發(fā)展的視角來重新認(rèn)識智慧城市，并進(jìn)一步探索生態(tài)型智慧城市的未來發(fā)展。

1 相關(guān)概念解析

當(dāng)今，全球城市化可持續(xù)發(fā)展越來越受到資源緊張、環(huán)境破壞等各種因素的制約，需要創(chuàng)新性地使用新一代信息技術(shù)和智能技術(shù)手段來解決節(jié)能、環(huán)保、水資源短缺等問題。因而，從生態(tài)發(fā)展的視角下研究智慧城市的發(fā)展便顯得尤為重要。本文首先就與之相關(guān)的“生態(tài)城市”與“智慧城市”的各自概念進(jìn)行解析。

1.1 生態(tài)城市的概念解析

生態(tài)城市（Eco-City）的概念最初提出于20世紀(jì)70年代的聯(lián)合國教科文組織發(fā)起的“人與生物圈（MAB） ”計劃中，旨在建立一種盡可能減小對于水、食物、能源等必需品的需求量，以及降低廢熱、廢氣和廢水排放量的城市。這一概念自提出之日開始便引起全球的廣泛關(guān)注。生態(tài)城市主要具備以下若干

特點(diǎn)。

1）高效性。著力于提高資源的利用率，合理統(tǒng)籌資源，優(yōu)化配置，多層次地使用各類材料與能源。在物流方面做到有序順暢，方便迅捷，廢物回收與循環(huán)利用方面，各行業(yè)間通過共生關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。

2）持續(xù)性。在可持續(xù)發(fā)展思想的指導(dǎo)下合理配置資源，使環(huán)境資源能夠公平地滿足當(dāng)下以及未來幾代人的發(fā)展需要，以確保能夠健康、持續(xù)地發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)。

3）區(qū)域性。生態(tài)城市基于區(qū)域平衡的理念，致力于對城鄉(xiāng)的整合，互異共存的城市之間唯有通過協(xié)調(diào)與平衡，才能夠?qū)崿F(xiàn)平衡協(xié)調(diào)的生態(tài)城市的建立。

4）結(jié)構(gòu)合理。生態(tài)城市要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須首先建立在一個合理的結(jié)構(gòu)之上，交通設(shè)施、土地使用、綠地系統(tǒng)、公共設(shè)施等因素都應(yīng)包含在內(nèi)。

5）關(guān)系協(xié)調(diào)。生態(tài)城市最初的愿景就是希望實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展，因此必須注重城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，資源利用和更新，環(huán)境脅迫與其承載能力相協(xié)調(diào)等各個方面。

由此可見，生態(tài)城市關(guān)注于城市環(huán)境的方方面面，從各個角度致力于營造城市的良好生態(tài)。

1.2 智慧城市的概念解析

智慧城市是基于城市的科學(xué)發(fā)展觀，通過使用新一代的信息技術(shù)，綜合全面地感知泛在信息并無縫連接城市中的人、物以及各項(xiàng)功能系統(tǒng)，在自感知的同時實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)與自優(yōu)化，從而最終形成綠色、安全、高效、方便、可持續(xù)的城市形態(tài)，主要應(yīng)用于環(huán)境保護(hù)、城市活動、公共安全、以及解決民生問題等方面。智慧城市主要具有以下若干特點(diǎn)。

1）以人為本。建設(shè)智慧城市的目的是要實(shí)現(xiàn)城市的智能化、自動化、智慧化、人性化等。以人的需求為根本出發(fā)點(diǎn)，推動社會進(jìn)步全面發(fā)展。通過建設(shè)智慧城市，使人們更好地參與社會。以人為本是智慧城市建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)同時也是最終目標(biāo)，更好地服務(wù)于人是智慧城市致力于實(shí)現(xiàn)的愿望。因此，各層次的人皆可通過數(shù)字包容來感受到智慧城市的便捷所在。

2）綜合整合?！袄靡呀?jīng)聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施提升經(jīng)濟(jì)效益和政治效率，促進(jìn)社會、文化與城市發(fā)展”。利用智能化的傳感設(shè)備將人與物及其相關(guān)信息串聯(lián)成一個綜合網(wǎng)絡(luò)，并且通過實(shí)時感測城市各項(xiàng)核心系統(tǒng)的運(yùn)行狀況形成信息源。智慧城市借助包括傳感、無線、通信、智能網(wǎng)絡(luò)等各類技術(shù)，綜合整合互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

3）智能協(xié)同。智慧城市的另一基本特征便是其具有集中智能處理與深度計算能力，通過這些能力來實(shí)現(xiàn)泛在信息之間的智能連接與協(xié)同聯(lián)動，最終打造高效的智慧城市。

4）內(nèi)生發(fā)展。智慧城市本身便具有內(nèi)在驅(qū)動能力來實(shí)現(xiàn)發(fā)展與不斷創(chuàng)新，借助這種能力，城市才得以實(shí)現(xiàn)自我適應(yīng)、優(yōu)化和改進(jìn)。而智慧城市的驅(qū)動能力能夠保證可持續(xù)的生產(chǎn)模式和消費(fèi)模式能夠最大限度地維護(hù)生物、生態(tài)系統(tǒng)以及遺傳多樣性，確保人類開發(fā)建設(shè)活動能夠時刻受到環(huán)境的承載能力的約束。

由此可見，智慧城市著力于通過智慧化的手段對城市的各種需求做出響應(yīng)。

2 生態(tài)發(fā)展型智慧城市

由以上介紹可以看出，生態(tài)城市將和諧性作為其核心內(nèi)容，而智慧城市也以以人為本的理念作為起點(diǎn)。最初的智慧城市概念雖然多少提到了一些有關(guān)生態(tài)化的字眼，如“綠色”、“環(huán)?！薄ⅰ皟?yōu)質(zhì)生態(tài)”，然而，智慧城市的發(fā)展焦點(diǎn)依然集中于城市的信息化以及城市智能技術(shù)的使用與發(fā)展方面，卻始終未深入挖掘博大精深的人文關(guān)懷的思想。膾炙人口的“城市，讓生活更美好”并不只是一種愿景，它更是一種先進(jìn)城市發(fā)展理念，是智慧城市應(yīng)該致力于達(dá)到的目標(biāo)。雖然智慧城市能夠?yàn)槿藗兊纳钐峁┍憷?、提升生活品質(zhì)，但倘若智慧技術(shù)無法結(jié)合更加接地氣的城市發(fā)展理念，它便依然無法從根本上推動城市健康發(fā)展。因此，本文綜合生態(tài)城市與智慧城市的特征及內(nèi)涵，嘗試討論生態(tài)發(fā)展視角下的智慧城市。

2.1 生態(tài)發(fā)展型智慧城市的內(nèi)涵

從生態(tài)發(fā)展的視角來看，智慧城市應(yīng)該是在把城市信息化作為首要驅(qū)動力的基礎(chǔ)上，加入各項(xiàng)生態(tài)技術(shù)因子的應(yīng)用，從而幫助實(shí)現(xiàn)城市的生態(tài)轉(zhuǎn)型以及高效運(yùn)轉(zhuǎn)。再借助開發(fā)建設(shè)模式的創(chuàng)新，全面引入系統(tǒng)工程、信息科技、生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識來改善城市的管理與決策、生產(chǎn)和消費(fèi)等方式，進(jìn)一步挖掘城市生態(tài)資源方面的潛力，并最終將城市打造為生態(tài)化、信息化并重，且經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的新型現(xiàn)代化城市。

生態(tài)發(fā)展視角下的智慧城市應(yīng)當(dāng)要致力于吸取生態(tài)城市與智慧城市的各自優(yōu)勢，將人與自然的和諧相處的生態(tài)化發(fā)展理念融入便捷高效的智慧城市發(fā)展中，使城市整體綜合功能不斷優(yōu)化、資源與能源更加清潔高效、城市環(huán)境更加健康宜人、公共設(shè)施更加完善舒適。

2.2 生態(tài)發(fā)展型智慧城市的發(fā)展要素

對于生態(tài)發(fā)展型智慧城市來說，與一般的智慧城市一樣，其發(fā)展需要依賴于一定的發(fā)展基礎(chǔ)及自身優(yōu)勢。影響智慧城市生態(tài)化發(fā)展的相關(guān)要素可以主要總結(jié)為技術(shù)、資源、政策以及管理要素四點(diǎn)。

1）技術(shù)要素。智慧城市本身是城市信息化的高級形態(tài)，智慧城市建設(shè)有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。不論是我們討論的生態(tài)發(fā)展視角下的智慧城市或是其它任何形態(tài)的智慧城市，都是需要以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的。城市通過依托信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用來推動其經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型與城市生態(tài)化發(fā)展的現(xiàn)代化。因此，就要求城市發(fā)展要在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)透徹感知、互聯(lián)互通和深入智能。

2）資源要素。如果城市已經(jīng)具備良好的生態(tài)環(huán)境及資源條件，那么城市在規(guī)劃和基礎(chǔ)建設(shè)中引進(jìn)生態(tài)智慧的理念，采用先進(jìn)的節(jié)能低碳、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、自動化等技術(shù)，全面規(guī)劃建設(shè)交通、供水、供熱、供氣、排污等基礎(chǔ)設(shè)施，系統(tǒng)設(shè)置警務(wù)治安、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、金融支付、應(yīng)急救援等公共管理設(shè)施以及合理規(guī)劃招商引資建設(shè)各種休閑旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)布局，那么對于城市未來的運(yùn)轉(zhuǎn)與管理必將取得事半功倍的效果。

3）政策要素。生態(tài)發(fā)展型智慧城市勢必會面臨城市建設(shè)方式的創(chuàng)新、管理機(jī)制與體制的創(chuàng)新、招商引資與項(xiàng)目建設(shè)的創(chuàng)新等方面的探索。因此生態(tài)發(fā)展型智慧城市的建設(shè)對城市的政策調(diào)整與制定提出了新的要求。

4）管理要素。生態(tài)發(fā)展型智慧城市是一種全新城市發(fā)展形態(tài)，配合全新的智慧技術(shù)，也需要有相應(yīng)的管理體制、管理思路、規(guī)劃理念、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)體量等方面的考慮。只有能夠敢于打破原本體制和模式桎梏，具有創(chuàng)新精神，才易于引進(jìn)生態(tài)型智慧城市。

對于符合以上要求的城市，如果能在規(guī)劃中引入綠色、生態(tài)、智能、人文理念來統(tǒng)籌處理好城市建設(shè)發(fā)展與整體規(guī)劃布局、自然環(huán)境資源、農(nóng)業(yè)人口轉(zhuǎn)移、新農(nóng)村建設(shè)、市政設(shè)施建設(shè)、周邊區(qū)域錯位競爭、市民素質(zhì)形成、品牌文化特征、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等關(guān)系，必能在與周邊區(qū)域新城的競爭脫穎而出，成為集聚優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、具有國際影響力、承載區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展的未來之城，節(jié)能環(huán)保低碳綠色的生態(tài)健康宜居之城，互聯(lián)化、物聯(lián)化、智能化和信息化的智慧之城。

3 生態(tài)發(fā)展型智慧城市的主要應(yīng)用方向

最初的智慧城市理念的關(guān)注點(diǎn)主要為醫(yī)療、食品、交通、水、電力、應(yīng)急系統(tǒng)等方面，以及如何應(yīng)用智慧技術(shù)來完善各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)。而融入了生態(tài)思想的智慧城市將從城市經(jīng)營的可持續(xù)化、城市服務(wù)的智能化以及產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化三方面來應(yīng)用智慧思想，使得人們生活更加便利，城市環(huán)境更加友好。

3.1 城市經(jīng)營的可持續(xù)化

相較于傳統(tǒng)的智慧城市概念，本文所探討的生態(tài)發(fā)展視角下的智慧城市與其最大差異在于——城市功能與服務(wù)水平的提升對于推動著高質(zhì)量的城市化的產(chǎn)生的作用遠(yuǎn)大于城市人口數(shù)量與比例的與日俱增。因此，城市的可持續(xù)發(fā)展以及生態(tài)經(jīng)營必將在城市的建設(shè)發(fā)展中受到越來越多的關(guān)注。而生態(tài)發(fā)展型智慧城市恰恰率先關(guān)注到了這些方面。

人們已經(jīng)深刻意識到氣候變化對于人類生活的影響。碳作為溫室氣體的主要成分被過量地排放，這也直接導(dǎo)致了全球氣候變暖，由此產(chǎn)生的氣候異常與自然災(zāi)害頻發(fā)。因此，從碳的排放的角度來看，生態(tài)發(fā)展視角下的智慧城市勢必要發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，致力于從城市生活與生產(chǎn)經(jīng)營兩方面推進(jìn)智慧城市的生態(tài)化，將低碳的理念落實(shí)于城市建設(shè)的方方面面。

3.2 城市服務(wù)智能化

先前的智慧城市理念中提出了推動醫(yī)療衛(wèi)生、交通運(yùn)輸、社會安全監(jiān)管等應(yīng)用范圍，而對于生態(tài)發(fā)展視角下的智慧城市，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步考慮智慧城市對生態(tài)環(huán)境的促進(jìn)作用，使得兩者結(jié)合，使人們更好地分享信息化與生態(tài)化的成果，構(gòu)建充滿活力、安定有序的社會主義和諧社會。

醫(yī)療服務(wù)方面，較大范圍的醫(yī)療資源的合理配置可以通過日漸成熟的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，主要包括建立遠(yuǎn)程醫(yī)療數(shù)據(jù)庫、專家信息庫、電子病歷系統(tǒng)等，以遠(yuǎn)程的方式通過對有關(guān)臨床治療方面信息的智能搜索來協(xié)助醫(yī)師準(zhǔn)確地診斷并治療患者的病情，為人們提供更加便利、及時、完善的醫(yī)療服務(wù)，使市民更加健康地生活。

交通管理方面，實(shí)時交通狀況可以通過利用監(jiān)控攝像頭、傳感器、通信及導(dǎo)航系統(tǒng)等的傳輸與互聯(lián)進(jìn)行監(jiān)控，同時科學(xué)地自動建模并進(jìn)行預(yù)測分析，將分析結(jié)果反饋給各相關(guān)部門與系統(tǒng)，使其各司其職地對交通狀況進(jìn)行協(xié)調(diào)，進(jìn)而有效緩解交通方面的壓力或突發(fā)狀況，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)城市交通的良性疏導(dǎo)，從而貫徹綠色交通的理念，降低交通方面所造成的環(huán)境污染。

安全監(jiān)管方面，公安機(jī)關(guān)等部門在犯罪實(shí)時監(jiān)控、預(yù)警和分析偵破系統(tǒng)所提供的智能分析等的協(xié)助下能夠迅速獲取最有價值的信息，從而發(fā)揮更大的作用，有效地提高打擊及預(yù)防犯罪的效率，進(jìn)而為人們創(chuàng)造安定而和諧的生活。

3.3 產(chǎn)業(yè)生態(tài)化

對于生態(tài)發(fā)展視角下的智慧城市來說，在信息化的基礎(chǔ)上考慮更多的是城市生態(tài)環(huán)境方面的問題。產(chǎn)業(yè)生態(tài)化指的是優(yōu)化城市環(huán)境，將與城市生活質(zhì)量提高相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向與資源的綜合利用相結(jié)合進(jìn)行調(diào)整，這一調(diào)整對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及環(huán)保型產(chǎn)業(yè)都有全新的要求。

從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的角度來說，這種生態(tài)化是指人們在日常生產(chǎn)和消費(fèi)中融入環(huán)保的理念，注重資源的循環(huán)與綜合利用，降低噪聲、廢物垃圾、污濁空氣、工業(yè)廢水等對城市環(huán)境的影響，主要通過使用生態(tài)化的設(shè)計材料，發(fā)展并壯大資源型產(chǎn)業(yè)和污染較大的產(chǎn)業(yè)的替代產(chǎn)業(yè)，加大廢棄物的綜合利用和回收再利用以及實(shí)行生態(tài)補(bǔ)償制度等方式來實(shí)現(xiàn)。

從新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)角度來說，致力于發(fā)展環(huán)境無害化技術(shù)成為了關(guān)鍵。它一方面能夠使得城市在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時環(huán)境更加友好，另一方面還能夠擴(kuò)大相關(guān)技術(shù)型人員的就業(yè)市場。此外，通過智慧城市所建立的各類數(shù)據(jù)庫及信息源，幫助城市實(shí)現(xiàn)資源整合與數(shù)據(jù)共享，從而使經(jīng)濟(jì)活動更為高效靈活，也使人們獲取更加人性化的服務(wù)。

關(guān)于環(huán)保型產(chǎn)業(yè)的實(shí)體化，首先是發(fā)展廢棄物再利用、資源化和無害化處理產(chǎn)業(yè)；其次是合理整合資源，利用閑置的土地和地表水或污水來發(fā)展城市農(nóng)業(yè)，這種全新的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式由于能夠?qū)⑹称愤\(yùn)輸與保鮮等環(huán)節(jié)削減，因此能夠降低食物生產(chǎn)的價格及成本，從而便利快捷地為市民提供物美價廉的食物。

另外，未來城市能源的重要部分便是太陽能這類無污染、可再生能源。在歐美等許多國家與地區(qū)利用太陽能代替化石能源以此來降低碳排放的嘗試已卓有成效，我國也應(yīng)重視新能源技術(shù)的發(fā)展。

4 生態(tài)發(fā)展型智慧城市的價值

與早前的生態(tài)城市或智慧城市的理念不同，生態(tài)發(fā)展視角下的智慧城市著眼于以人與自然和諧相處的理念代替了經(jīng)濟(jì)優(yōu)先的傳統(tǒng)，通過智慧技術(shù)的手段與環(huán)境友好的理念科學(xué)地規(guī)劃城市的未來發(fā)展路徑。因此，生態(tài)發(fā)展型智慧城市的理念吸取了生態(tài)城市與智慧城市之所長，以信息化的手段實(shí)現(xiàn)生態(tài)化，會對城市諸多方面的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。

4.1 樹立公眾生態(tài)價值觀

生態(tài)發(fā)展視角下的智慧城市帶來的最主要的理念就是關(guān)注城市發(fā)展與生態(tài)環(huán)境的相互關(guān)系及相互作用，致力于探討一種人與自然、經(jīng)濟(jì)與生態(tài)和諧發(fā)展的科學(xué)發(fā)展模式。由于環(huán)境與人們的生活生產(chǎn)息息相關(guān)，因此生態(tài)發(fā)展視角下的智慧城市的建設(shè)能夠幫助樹立公眾對于生態(tài)更深入的了解與感知，將自己的行為與城市的發(fā)展產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，例如，綠色消費(fèi)、生態(tài)旅游，通過對智慧技術(shù)的應(yīng)用與對相應(yīng)制度的調(diào)整來進(jìn)一步樹立公眾的生態(tài)價值觀。

4.2 協(xié)調(diào)發(fā)展城市建設(shè)與生態(tài)環(huán)境

生態(tài)發(fā)展視角下的智慧城市的理念將城市的發(fā)展建設(shè)與生態(tài)環(huán)境的保護(hù)并重，并且通過利用各類城市智慧技術(shù)進(jìn)行更好地落實(shí)。在城市規(guī)劃方面，通過對城市建設(shè)更為科學(xué)合理的統(tǒng)籌安排，使城市建設(shè)與生態(tài)環(huán)境得到協(xié)調(diào)發(fā)展。在城市規(guī)劃過程中，借助信息化的技術(shù)，將生態(tài)化的理念融入，科學(xué)而高效地估算城市的資源環(huán)境承載能力，適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、數(shù)量與布局，合理估算城市人口數(shù)量以及密度，同時運(yùn)用其他相關(guān)知識與多樣化的手段來最終實(shí)現(xiàn)生態(tài)發(fā)展視角下的智慧城市的建設(shè)，從而全方位地提升城市實(shí)力與影響力。

4.3 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)低碳化發(fā)展

傳統(tǒng)城市發(fā)展采用先發(fā)展后治理的方式，不僅消耗了大量的資金、資源，還很難恢復(fù)到污染前的樣貌。對于生態(tài)型的智慧城市來說，就要率先認(rèn)識到這一問題，大力引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)使用清潔能源、綠色生產(chǎn)技術(shù)以及開發(fā)生態(tài)產(chǎn)品，發(fā)展生態(tài)旅游、生態(tài)農(nóng)業(yè)以及綠色食品等生態(tài)低碳的產(chǎn)業(yè)，從而抑制污染，提高資源的利用率，使得產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中減少環(huán)境危害，實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)低碳化發(fā)展。

4.4 提升城市管理水平

過去由于城市往往追求經(jīng)濟(jì)優(yōu)先發(fā)展，因此人們?nèi)菀桩a(chǎn)生政府是城市管理的唯一主體的誤解，相應(yīng)地，個人、企業(yè)以及非政府組織參與城市管理的意識并不強(qiáng)。而在生態(tài)發(fā)展視角下的智慧城市更多地關(guān)注人本思想的體現(xiàn)，因此能夠更有效更切實(shí)地引導(dǎo)個人、企業(yè)以及非政府組織參與到城市管理中來。同時通過鼓勵人們更多地開發(fā)與使用可再生資源，使能源結(jié)構(gòu)向更環(huán)境友好的方向轉(zhuǎn)型，另外，通過智慧化的服務(wù)手段，推動信息共享，為市民提供更好的公共安全與應(yīng)急管理。

5 結(jié)束語

今天，在世界各地面臨著嚴(yán)重的生態(tài)問題，如不斷增長的碳排放，廢氣的污染，生活垃圾的堆積等。在這樣的環(huán)境之下，我們致力于構(gòu)建一個全新的智慧城市，將生態(tài)發(fā)展的理念融入其中，通過智慧城市的解決方案來推動節(jié)能，通過安裝高效設(shè)備，引進(jìn)新能源和可再生能源來最大限度地提高能源效率，由此提高人們的生活質(zhì)量，做到真正的“智慧”。

另外，對于生態(tài)發(fā)展型的智慧城市還有幾點(diǎn)思考。首先是在智慧城市的建設(shè)中要注重對新興產(chǎn)業(yè)的篩選，防止陷入?yún)^(qū)域間的惡性競爭和產(chǎn)能過剩。其次是在智慧城市的產(chǎn)業(yè)體系的建設(shè)上要惠及于民。為了防止由于在信息技能掌握程度等方面的差距而讓社會鴻溝加大，可以通過各種方式普及信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)知識，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)數(shù)字化教育資源共建共享，并且降低信息化應(yīng)用門檻，并為老年人、低收入群體、外來務(wù)工人員等提供更多、更優(yōu)的智慧化服務(wù)。

智慧城市是個抽象的概念，要將它落到實(shí)處，就要一點(diǎn)點(diǎn)做起。并且智慧城市必然是節(jié)能的城市、環(huán)保的城市、低耗能的城市，因此，智慧城市與生態(tài)發(fā)展的理念相結(jié)合便顯得尤為重要。

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篇6

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù)；智慧城市建設(shè)；云計算；物聯(lián)網(wǎng)；武漢

中圖分類號 TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2017）181-0070-03

1 智慧城市關(guān)鍵技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的日漸普及和信息技術(shù)的發(fā)展，全球開始步入基于大數(shù)據(jù)的信息化時代，依托日新月異的云計算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，為未來城市建設(shè)提供了更廣闊的發(fā)展空間。

1.1 云計算技術(shù)

云計算技術(shù)同樣是基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，通過將計算分布在大量的分布式計算機(jī)上，把強(qiáng)大的計算供能以及應(yīng)用服務(wù)像普通商品一樣提供給大眾，是一類新興的服務(wù)于商業(yè)的計算形式。云計算的核心技術(shù)在于編程模型、海量數(shù)據(jù)分布存儲技術(shù)及管理技術(shù)、虛擬化技術(shù)和云計算平臺管理技術(shù)，其典型代表有Google的云計算平臺和IBM藍(lán)云計算平臺。云計算技術(shù)解決了由于硬件原因?qū)е碌挠嬎銠C(jī)計算能力的絕對性，使用戶可以通過配置較低的計算機(jī)就可以具有強(qiáng)大的計算能力，而智慧城市建設(shè)需要處理大量的數(shù)據(jù)信息，要求強(qiáng)大的計算能力作為系統(tǒng)支撐，面對采集到的動態(tài)海量數(shù)據(jù)信息，如果僅僅依靠傳統(tǒng)的計算技術(shù)，則需要建設(shè)龐大的計算機(jī)組，對硬件配置要求很高，同時也增加了硬件維護(hù)的成本，云計算則解決了次難題，通過分散在不同地區(qū)的大量的服務(wù)器集群，實(shí)現(xiàn)對海量信息的計算。

1.2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

借助于GPS定位或北斗系統(tǒng)、RFID等數(shù)據(jù)傳遞技術(shù)，通過事先約定好的協(xié)議將現(xiàn)實(shí)中的任一物品和網(wǎng)絡(luò)相互連通，從而實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)信息的實(shí)時傳遞與交換，以達(dá)到智慧化定位和識別等目的。其核心技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳感器技術(shù)，詳細(xì)來講，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過RFID和信息通訊技術(shù)，構(gòu)建成一張物物相連的關(guān)系網(wǎng)，而處于該網(wǎng)絡(luò)中的任何物品都可以進(jìn)行自動識別和信息共享，實(shí)現(xiàn)真正意義上的互聯(lián)互通。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為城市智能化提供了必要的技術(shù)基礎(chǔ)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中信息識別、傳遞和轉(zhuǎn)換的過程正是智慧城市的底層技術(shù)，是支撐整個智慧城市建設(shè)的中堅力量。

1.3 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)

大數(shù)據(jù)背景的典型特征即是海量數(shù)據(jù)信息的云處理，包括數(shù)據(jù)的采集、存儲和處理等環(huán)節(jié)，而基于互聯(lián)網(wǎng)的云技術(shù)必然帶來嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全問題。由于云技術(shù)中包含有大量的用戶，隱私問題是不可避免的。為了提升云技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)安全，國家一方面要在技術(shù)層次提升安全能力，另一方面也要不斷完善互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)，通過雙重保障實(shí)現(xiàn)對用戶隱私的有效保護(hù)。其中，在技g層面，可以通過研發(fā)更為先進(jìn)的加密技術(shù)和安全協(xié)議，強(qiáng)化關(guān)鍵服務(wù)器的部署和管理等，來確保云技術(shù)的先進(jìn)性；在法律法規(guī)層面，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)制度還存在部分漏洞，再加之互聯(lián)網(wǎng)高度的開放性，不僅為網(wǎng)絡(luò)犯罪提供了便利，同時也增加了法律執(zhí)行的難度，因此，國家要注重互聯(lián)網(wǎng)法制法規(guī)的完善工作。

2 智慧城市建設(shè)方案

2.1 信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

智慧城市的實(shí)現(xiàn)離不開硬件設(shè)施的支撐，主要包括有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、感知設(shè)施、云計算設(shè)施和地理空間信息設(shè)施。

2.1.1 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施

網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是智慧城市實(shí)現(xiàn)內(nèi)部互聯(lián)的基本要求，因此智慧城市建設(shè)要從基礎(chǔ)寬帶、無線網(wǎng)和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)出發(fā)，重點(diǎn)完善城市網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及覆蓋率。首先是基礎(chǔ)寬帶面，一方面要解決寬帶質(zhì)量問題，主要對原始寬帶進(jìn)行提速，提高光纖寬帶接入率，使城市寬帶上升至百兆級別；另一方面要解決寬帶覆蓋率問題，在城市寬帶實(shí)現(xiàn)提速的基礎(chǔ)上，推進(jìn)光纖寬帶的大規(guī)模普及，從而將城市中各組成要素實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的高速化，以加快智慧城市網(wǎng)絡(luò)信息響應(yīng)速度，提升城市智慧化水平。其次是無線網(wǎng)絡(luò)方面，隨著以智能手機(jī)為代表的移動終端設(shè)備的高速普及，在改變了人們生活方式的同時，也使日常生活更加便捷化和高效化，而智慧化城市建設(shè)的初衷即為改善民生，因此城市基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)要配合人們生活習(xí)慣，并借助于不斷革新的高科技技術(shù)，為市民提供更為貼心、便捷和智能化的服務(wù)，由于智能手機(jī)和平板電腦的日漸普及，人們對無線網(wǎng)絡(luò)的需求不斷提升，而智慧城市建設(shè)同樣需要無線網(wǎng)絡(luò)的支持，因此，加快公益WiFi熱點(diǎn)建設(shè)同樣是智慧化城市建設(shè)的基本保障。最后是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，當(dāng)前我國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商有中國移動、中國電信和中國聯(lián)通，隨著智能手機(jī)制造技術(shù)和移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國在手機(jī)移動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面成效顯著，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)移動4G網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模性普及，從而助力我國城市智慧化建設(shè)。

2.1.2 感知設(shè)施

城市中無所不在的數(shù)據(jù)信息是城市實(shí)現(xiàn)智慧化的前提，而要獲得數(shù)據(jù)信息，就必須依托各式各樣的感知設(shè)備，如廣泛分布于城市大街小巷的攝像頭、定位系統(tǒng)（GPS、北斗導(dǎo)航等）以及各種傳感器等。眾多的感知設(shè)備是智慧城市的感官系統(tǒng)，在城市的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中，時刻監(jiān)測著各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，并通過不斷完善的邏輯判斷及數(shù)據(jù)處理能力，成為了保障城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的重要組成元素。因此，智慧化城市建設(shè)同樣要加快各種感知設(shè)施的建設(shè)，不斷提升城市大數(shù)據(jù)的來源，為城市實(shí)現(xiàn)智慧化提供充足的數(shù)據(jù)信息。

2.1.3 地理空間信息設(shè)施

地理空間信息設(shè)施主要用于城市空間數(shù)據(jù)采集，包括交通數(shù)據(jù)、地理數(shù)據(jù)、氣候數(shù)據(jù)等，與GPS和北斗導(dǎo)航系統(tǒng)不同，導(dǎo)航系統(tǒng)通過二維坐標(biāo)確定物體的位置，而地理空間信息系統(tǒng)則是從三維層面對檢測物體實(shí)現(xiàn)全方位的立體監(jiān)測。地理空間信息系統(tǒng)可以采集到物體的空間位置、形態(tài)以及分布等空間信息，并能夠在已有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對空間信息進(jìn)行分析加工和建立模型，從而實(shí)現(xiàn)對城市的三維立體檢測?？梢?，在智慧化城市建設(shè)中，定位系統(tǒng)與地理空間信息系統(tǒng)相輔相成，通過定位系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)二維平面定位，通過地理空間信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)三維空間定位，并對空間特征信息以及屬性特征信息進(jìn)行檢測分析，兩者配合相得益彰，共同服務(wù)于智慧化城市建設(shè)。因此，智慧城市建設(shè)為提升服務(wù)水平和質(zhì)量，必需要加快地理空間信息設(shè)施的建設(shè)步伐，使城市可以實(shí)現(xiàn)對特定物體的實(shí)時立體監(jiān)測，從而提供全方位的服務(wù)。

2.2 數(shù)據(jù)分析及處理系統(tǒng)建設(shè)

智慧城市通過傳感器等數(shù)據(jù)采集設(shè)備獲取城市數(shù)據(jù)信息，而智慧化的核心功能在于數(shù)據(jù)的后期加工，即信息分析和處理環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)管理是智慧城市的底層結(jié)構(gòu)，是實(shí)現(xiàn)城市智慧管理的基礎(chǔ)。

首先是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，城市中實(shí)時采集的大數(shù)據(jù)信息，具有動態(tài)性、多樣性和海量性的特點(diǎn)，如果不加以篩選，將很難為具體的應(yīng)用服務(wù)。為使大數(shù)據(jù)環(huán)繞的智慧城市實(shí)現(xiàn)對特定服務(wù)所需數(shù)據(jù)的有效供給，需要國家加快對數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的研發(fā)工作，確保對大數(shù)據(jù)的科學(xué)管理，提升數(shù)據(jù)處理的效率。

其次是數(shù)據(jù)活化技術(shù)，數(shù)活化首次由熊璋教授提出，并經(jīng)過幾年發(fā)展已開始服務(wù)于智慧城市建設(shè)、企業(yè)信息管理等信息量高度密集化的場合，數(shù)據(jù)活化技術(shù)通過賦予數(shù)據(jù)生命，將原本被隔離、限制的數(shù)據(jù)恢復(fù)一體化的關(guān)聯(lián)性，同時打破城市數(shù)據(jù)利用的局限性，從而使數(shù)據(jù)使用更加便捷、高效，數(shù)據(jù)活化技術(shù)的基本單位為活化細(xì)胞，活化細(xì)胞兼具兩方面供能，即存儲數(shù)據(jù)和計算能力，具體來講，活化細(xì)胞在執(zhí)行數(shù)據(jù)存儲時，也可以對應(yīng)用行為進(jìn)行分析和學(xué)習(xí)，同時根據(jù)應(yīng)用行為進(jìn)行數(shù)據(jù)重組，從而讓城市中大數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)更為人性化的服務(wù)。

可見，數(shù)據(jù)分析處理是智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)技術(shù)，在信息高度集成化的今天，面對大量的動態(tài)數(shù)據(jù)信息，需要城市建設(shè)者將側(cè)重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)處理技術(shù)上面，通過加大對數(shù)據(jù)存儲技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)以及數(shù)據(jù)活化技術(shù)的研發(fā)力度，不斷對建設(shè)需求提供創(chuàng)新化技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)對城市智慧化進(jìn)程的有力推動。

2.3 應(yīng)用體系建設(shè)

智慧城市需要提供智慧服務(wù)，而智慧服務(wù)則體現(xiàn)在用戶的實(shí)際體驗(yàn)上。城市的智慧化程度主要通過與民生緊密相關(guān)服務(wù)的服務(wù)水平，如日常出行、生活繳費(fèi)和醫(yī)療等。硬件設(shè)施的完善的城市智慧化的根本，而應(yīng)用體系則直接服務(wù)于用戶日常生活，可見應(yīng)用體系建設(shè)是用戶可以直觀感受到城市智慧化服務(wù)的環(huán)節(jié)。應(yīng)用體系建設(shè)主要包含兩方面內(nèi)容，即應(yīng)用平臺建設(shè)和應(yīng)用軟件建設(shè)，應(yīng)用平臺主要指企業(yè)或機(jī)構(gòu)服務(wù)平臺，如醫(yī)院醫(yī)療管理平臺等，平臺建設(shè)的合理化程度直接關(guān)系到用戶的使用體驗(yàn)，是人們感知城市智慧化水平的重要來源。應(yīng)用軟件主要指企業(yè)或機(jī)構(gòu)為擴(kuò)大市場、提升社會影響力而自主開發(fā)或者委托第三方開發(fā)的服務(wù)軟件，包括電腦系統(tǒng)軟件和移動系統(tǒng)軟件。隨著移動終端技術(shù)的提升和智能手機(jī)的大規(guī)模普及，人們?nèi)粘Ｉ铋_始從以往的固定式生活、工作走出來，逐漸過渡為以智能手機(jī)等可移動設(shè)備為主的生活和工作方式，而智能手機(jī)也已經(jīng)成為當(dāng)下人們?nèi)粘Ｉ钍褂寐首罡叩闹悄茉O(shè)備，雖然現(xiàn)階段工作主要還是依賴于傳統(tǒng)電腦，但智能手機(jī)的出現(xiàn)和大面積普及在很大程度上為人們工作提供了便利，是人們?nèi)粘９ぷ髯罴训妮o助設(shè)備。面對人們生活和工作方式的轉(zhuǎn)變，城市要實(shí)現(xiàn)智慧化就必須以人們需求為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)水平，一方面要做好傳統(tǒng)電腦軟件的開發(fā)工作，做到功能的與時俱進(jìn)，同時更重要的是提升移動系統(tǒng)軟件的開發(fā)速度，因此，政府部門要加快城市公益應(yīng)用軟件的研發(fā)工作，如智慧交通服務(wù)軟件等，而作為企業(yè)和機(jī)構(gòu)管理層，面對激烈的市場競爭，同樣需要重視應(yīng)用軟件的開發(fā)和服務(wù)。

3 武漢智慧城市建設(shè)成績

武漢是我國中部地區(qū)戰(zhàn)略核心城市，并憑借其在智慧城市方面強(qiáng)大的研究實(shí)力，于2011年與深圳一起成為我國“863智慧城市主題項(xiàng)目”首批智慧城市試點(diǎn)城市，在我國“863智慧城市主題項(xiàng)目”確定的8家技術(shù)支持單位中，武漢占有2家（武漢郵科院和武漢大學(xué)），武漢在智慧城市研究方面的優(yōu)勢不言而喻。從2011年成為國家首批智慧城市試點(diǎn)城市以后，武漢憑借其得天獨(dú)厚的智慧城市研發(fā)實(shí)力，以“大智武漢、信息通衢”為目標(biāo)，在不斷摸索實(shí)踐中尋求創(chuàng)新，現(xiàn)已做成武漢城市的三維模型，實(shí)現(xiàn)了武漢城區(qū)街景的全方位覆蓋，智慧城市建設(shè)成效顯著。

1）交通方面。解決交通難題是武漢智慧城市建設(shè)的重點(diǎn)之一。首先是智能化公交系統(tǒng)，乘客可通過電子站牌獲取公交到站時間、車輛與車站距離等信息，通過GPS定位自動報站改革，一改傳統(tǒng)司機(jī)按鍵報站的方式，降低了漏報或錯報等現(xiàn)象發(fā)生，同時可根據(jù)實(shí)時監(jiān)測車輛運(yùn)行情況，通過分析和處理數(shù)據(jù)，提供最優(yōu)化的調(diào)度方案。其次是智慧停車系統(tǒng)，2016年開始武漢開始試行智慧停車系統(tǒng)，該系統(tǒng)基于車位檢測技術(shù)和ETC技術(shù)，并結(jié)合武漢停車App實(shí)現(xiàn)智慧出行，而未來還將與交管部門現(xiàn)有管理系統(tǒng)（違法處理系統(tǒng)、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)、易行江城App等）實(shí)現(xiàn)對接。最后是公共自行車智能服務(wù)平臺，為響應(yīng)國家節(jié)能減排和低碳出行的政策，武漢率先啟動公共自行車項(xiàng)目，并建設(shè)智能服務(wù)平臺，通過江城易單車App用戶可是實(shí)現(xiàn)輕松租車。

2）醫(yī)療方面。武漢于2013年全面啟動智慧醫(yī)療建設(shè)，采用局域和廣域融合的無線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員的移動查房；通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對診療的全程監(jiān)管；通過RFID條碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)了患者身份和醫(yī)療信息的識別；通過將醫(yī)院系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化融合，實(shí)現(xiàn)了全程一體化服務(wù)；另外，武漢開發(fā)出了OA辦公、藥品管理等移動App，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上掛號與遠(yuǎn)程診療。

3）生活方面。武漢于2016年在國內(nèi)首次推出電子身份卡，可在線辦理多項(xiàng)公安業(yè)務(wù)，并能網(wǎng)上預(yù)約辦理身份證等證件。而且，為方便市民出行，武漢開始試行電子港澳通行證自助續(xù)簽機(jī)，并與支付寶等合作，實(shí)現(xiàn)ETC網(wǎng)上繳費(fèi)服務(wù)。

4）政務(wù)方面。在2016年由螞蟻金服研究院等聯(lián)合中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的智慧城市排行榜中，武漢綜合排名全國第四，其中“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”全國排名第一，可見武漢在政務(wù)方面的智慧化程度。同時，在稅務(wù)方面，武漢國稅已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“漢十條”智慧稅務(wù)服務(wù)，并在2020年實(shí)現(xiàn)納稅人辦稅的全部網(wǎng)絡(luò)化。

參考文獻(xiàn)

[1]王楓云，陳亞楠.大數(shù)據(jù)時代的智慧城市建設(shè)與發(fā)展困局化解[J].上海城市管理，2016（2）：30-35.

篇7

國務(wù)院總理最近與歐洲理事會主席范龍佩、歐盟委員會主席巴羅佐共同出席中歐城鎮(zhèn)化伙伴關(guān)系論壇時也力挺智慧城市，表示建設(shè)新型城鎮(zhèn)化和智慧城市建設(shè)必須協(xié)同推進(jìn)。雙方深入探討了智慧城市發(fā)展中涉及城市運(yùn)行管理、便民惠民服務(wù)、政府高效協(xié)同治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域的重大問題，同意加強(qiáng)在智慧城市統(tǒng)籌設(shè)計、產(chǎn)業(yè)互惠發(fā)展、核心技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)合作、應(yīng)用推廣等方面的溝通與協(xié)調(diào)。并在智慧城市發(fā)展中的以人為本、綠色低碳、智能可持續(xù)、包容性發(fā)展等方面達(dá)成廣泛共識。

全球典范

目前，很多國家已經(jīng)開始智慧的建設(shè)，主要集中分布在美國、歐洲的瑞典、愛爾蘭、德國、法國，以及亞洲的新加坡、日本、韓國，大部分國家的智慧城市建設(shè)都處于有限規(guī)模、小范圍探索階段。

首爾在美國羅格斯大學(xué)電子政府研究所的世界大城市電子政府評價報告中，首爾連續(xù)5年穩(wěn)居榜首。首爾的智慧城市計劃取得了一系列成效：在城市設(shè)施管理方面，利用無線傳感器網(wǎng)絡(luò)，管理人員可隨時隨地掌握道路、停車場、地下管網(wǎng)等設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)；在城市安全方面，利用紅外攝像機(jī)和無線傳感器網(wǎng)絡(luò)，提高了災(zāi)難監(jiān)測自動化水平；在城市環(huán)境方面，智慧環(huán)境系統(tǒng)可自動將氣象和交通信息發(fā)送到市民的移動終端；在城市交通方面，智慧交通系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對公交信息和公共停車信息的管理，并智能地實(shí)現(xiàn)支持殘障人士出行和控制交通信號。

新加坡新加坡智慧城市建設(shè)成績引人注目。新加坡市建立起一個“以市民為中心”，市民、企業(yè)、政府合作的電子政府體系，讓市民和企業(yè)能隨時隨地參與到各項(xiàng)政府機(jī)構(gòu)事務(wù)中。在交通領(lǐng)域，新加坡推出了多個智能交通系統(tǒng)。在醫(yī)療領(lǐng)域，開發(fā)了綜合醫(yī)療信息平臺。在教育領(lǐng)域，通過利用資訊通信技術(shù)，大大提升了學(xué)生對學(xué)習(xí)的關(guān)注度。

紐約2009年10月，紐約市政府宣布啟動“連接的城市”行動，以增加民眾與政府的聯(lián)系、企業(yè)與政府的聯(lián)系、企業(yè)與民眾的聯(lián)系及民眾間的聯(lián)系。這項(xiàng)行動的內(nèi)容主要包括：1.實(shí)施移動通信和311網(wǎng)絡(luò)熱線服務(wù)；2.啟動電子健康記錄與服務(wù)；3.整頓全市數(shù)據(jù)中心，實(shí)施“紐約市IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)行動”計劃；4.改造升級政府部門的電子郵件系統(tǒng)，提高政府工作效率；5.建立“紐約市商業(yè)快遞”網(wǎng)站，提高政府對企業(yè)的服務(wù)效率；6.把寬帶服務(wù)引進(jìn)每個社區(qū)和每所學(xué)校，向低收入群體普及寬帶服務(wù)；7.建立智能交通系統(tǒng)和智能停車系統(tǒng)。

斯德哥爾摩2010年被歐盟委員會評定為“歐洲綠色首都”；在普華永道2012年智慧城市報告中，斯德哥爾摩名列第五，分項(xiàng)排名中智能資本與創(chuàng)新、安全健康與安保均為第一，人口宜居程度、可持續(xù)能力也是名列前茅。他們的智慧城市理念之一是：“讓原有的技術(shù)或者設(shè)施以新的形式或者理念來運(yùn)作?！敝铝τ诮㈦娮永幚硐到y(tǒng)，使城市垃圾可自動分類，并按需要循環(huán)利用，實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境與能源的可持續(xù)發(fā)展。

“智慧”經(jīng)驗(yàn)

國外的“智慧城市”建設(shè)雖特色不同且風(fēng)格迥異，但總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)可給我們?nèi)缦聠⑹荆?/p>

智慧城市建設(shè)對政策具有較強(qiáng)依賴度，因此政府進(jìn)行主導(dǎo)，并制定和推進(jìn)一系列強(qiáng)有力政策、規(guī)劃和頂層設(shè)計，在世界各地智慧城市建設(shè)中至關(guān)重要。如，首爾在2006年就啟動了智慧城市建設(shè)，核心是通過建設(shè)覆蓋全市互聯(lián)網(wǎng)，使市民可隨時隨地使用或辦理各項(xiàng)社會服務(wù)，提出“利用大數(shù)據(jù)解決市民小煩惱”的口號。而新加坡作為一個城市國家，在2006年啟動了具有重要戰(zhàn)略意義的“智慧國2015計劃”。為此，新加坡政府制定了四大策略：第一，建立超高速、廣覆蓋、智能化、安全可靠的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施；第二，全面提高本土信息通信企業(yè)的全球競爭力；第三，建立具有全球競爭力的信息通信人力資源；第四，強(qiáng)化信息通信技術(shù)的尖端、創(chuàng)新應(yīng)用。

吸引和鼓勵民間力量參與，加強(qiáng)與公眾互動，獲取廣泛支持，同時引入競爭機(jī)制，促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高建設(shè)效率。在以上四個智慧城市建設(shè)中，政府無一例外地都與相關(guān)企業(yè)合作，給予相關(guān)企業(yè)政策支持，并引入競爭機(jī)制。

篇8

1.1優(yōu)化護(hù)理流程，提高管理效率。

護(hù)理信息化體系即護(hù)理信息管理平臺，主要包括護(hù)士工作站、靜脈藥物配置中心（PIVAS）、人力資源管理及績效考核系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、病案及物資管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等。將現(xiàn)代信息技術(shù)與護(hù)理活動結(jié)合起來，改變了傳統(tǒng)的護(hù)理工作模式，促進(jìn)了護(hù)理管理的規(guī)范化和科學(xué)化，從而實(shí)現(xiàn)了護(hù)理流程的優(yōu)化、提高了護(hù)理管理效率。

1.2提升護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全。

護(hù)理信息體系包括了病人從就診到出院的全過程，幾乎涵蓋了護(hù)理工作的全部流程。在信息化體系嚴(yán)密、準(zhǔn)確的指導(dǎo)命令下，各崗位護(hù)士按程序規(guī)范操作，減少了護(hù)理差錯，提升護(hù)理質(zhì)量，從而確保了護(hù)理安全。

1.3增加有效護(hù)理時間，提高患者滿意度。

通過加強(qiáng)護(hù)理信息化體系建設(shè)，既能實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，節(jié)省醫(yī)院成本，又能最大程度的減少護(hù)理人員用于排班、病案管理、領(lǐng)用物品等方面的時間，確保用于病人的有效護(hù)理時間，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高患者滿意度。

2護(hù)理信息化體系建設(shè)的現(xiàn)狀

2.1護(hù)理信息系統(tǒng)廣泛應(yīng)用。

護(hù)理信息化體系建設(shè)帶來的諸多益處促進(jìn)了護(hù)理信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用。當(dāng)前，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控信息化、護(hù)理人力資源管理信息化、護(hù)理績效管理信息化、護(hù)理教育信息化等均得到了不同程度的推廣應(yīng)用。

2.2護(hù)理信息體系建設(shè)水平不一。

由于地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，加之醫(yī)院本身級別限制，各地區(qū)、各醫(yī)院間護(hù)理信息化體系建設(shè)水平不一、發(fā)展有差距。資料顯示，全國醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)比例已接近80%，但西北地區(qū)的建設(shè)不足20%。

2.3缺乏統(tǒng)一的護(hù)理信息化標(biāo)準(zhǔn)。

護(hù)理信息化標(biāo)準(zhǔn)包括護(hù)理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、文檔標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)等，是我國護(hù)理信息系統(tǒng)設(shè)計和實(shí)施中應(yīng)該遵循的規(guī)范。但目前為止，我國尚未形成統(tǒng)一的護(hù)理信息化標(biāo)準(zhǔn)。

3護(hù)理信息化體系建設(shè)的未來趨勢

3.1大數(shù)據(jù)分析促進(jìn)護(hù)理信息的價值轉(zhuǎn)化。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展帶來了醫(yī)療數(shù)據(jù)的快速增長，同樣門診量與住院病人的增多，激增了護(hù)理專業(yè)信息的數(shù)量。利用大數(shù)據(jù)信息集成平臺，從紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)中匯集總結(jié)，進(jìn)而提取對護(hù)理管理甚至是對醫(yī)院管理與發(fā)展有重要價值的信息，從而實(shí)現(xiàn)護(hù)理信息的價值轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步指導(dǎo)護(hù)理信息化體系的建設(shè)與發(fā)展。

3.2智慧醫(yī)院的建設(shè)給護(hù)理信息化體系建設(shè)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

“智慧醫(yī)療”包括數(shù)字化醫(yī)院和區(qū)域衛(wèi)生信息化兩部分，其目的是通過物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床管理、運(yùn)營管理、互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)作等功能。“智慧醫(yī)療”要求護(hù)理服務(wù)更加方便、快捷、智能，從而給護(hù)理信息化體系建設(shè)的發(fā)展帶來了新的要求和機(jī)遇。

3.3新的信息技術(shù)得以應(yīng)用。

篇9

在形式多樣、種類豐富的企業(yè)社會責(zé)任活動中，IBM的實(shí)踐非常具有代表性?！癐BM企業(yè)社會責(zé)任的理念及實(shí)踐的突出特點(diǎn)，就是致力于專長服務(wù)社會?！盜BM大中華區(qū)公眾事業(yè)合作部總經(jīng)理耿晨表示，“IBM以頂尖技術(shù)產(chǎn)品和全面解決方案為基礎(chǔ)，通過具備一流專業(yè)技術(shù)的員工們的服務(wù)，為社區(qū)公益事業(yè)做出務(wù)實(shí)的貢獻(xiàn)，也為企業(yè)和員工個人的成長增添長遠(yuǎn)的和創(chuàng)新的價值?！?/p>

全球高管空降六朝古都

9月21日，IBM“企業(yè)全球精英志愿服務(wù)隊”（以下簡稱ESC）南京項(xiàng)目舉行了總結(jié)匯報會。這標(biāo)志著籌劃近一年、實(shí)施三周的2012年IBM“企業(yè)全球精英志愿服務(wù)隊”項(xiàng)目圓滿結(jié)束。ESC是IBM志愿者服務(wù)體系中獨(dú)具特色的一環(huán)。據(jù)耿晨介紹，ESC項(xiàng)目是通過組織由IBM高級管理人員構(gòu)成的精英服務(wù)團(tuán)隊，為解決城市在發(fā)展中所遇到的挑戰(zhàn)提供戰(zhàn)略高度的建議與指導(dǎo)，推動政策和社會治理方式創(chuàng)新的公益項(xiàng)目?！癊SC是IBM最優(yōu)秀的公益項(xiàng)目之一，集公益、領(lǐng)導(dǎo)力、人文等特質(zhì)于一身。此次ESC項(xiàng)目為南京在延伸和創(chuàng)新智慧城市的實(shí)踐方面提供了可行的策略性建議?！?/p>

據(jù)悉，此前IBM ESC團(tuán)隊就已成功為成都市的云計算戰(zhàn)略制定，以及針對食品、電信、教育等重點(diǎn)行業(yè)的發(fā)展與變革，提供了規(guī)劃和實(shí)施方案等方面咨詢和建議。而此次IBM ESC團(tuán)隊與南京市的合作，是由于南京市在IBM的“智慧城市大挑戰(zhàn)”項(xiàng)目中，充分展現(xiàn)了邁向國際信息化城市的強(qiáng)烈愿望，更為其他中國城市做出了良好典范，而成為了首個入選這一項(xiàng)目的中國大陸城市。ESC南京項(xiàng)目組成員，IBM美國客戶解決方案總經(jīng)理Dean Kuroff表示：“ESC是一個體驗(yàn)型的項(xiàng)目。在全世界各地眾多可選擇的城市名單中，我們不約而同地選擇了南京。在三周時間內(nèi)，我們與政府部門、企業(yè)代表和高校師生進(jìn)行了20次面訪，在此基礎(chǔ)上形成了針對南京在智慧城市、軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和社交媒體等方面的策略性建議?！?/p>

四大方向聚焦“智慧南京”

此次ESC項(xiàng)目針對南京建議的發(fā)展重點(diǎn)，在智慧城市、軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展、IT驅(qū)動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、社交媒體戰(zhàn)略四大方向上提出了戰(zhàn)略愿景和行動方案的相關(guān)可行性建議。

在智慧城市方面，需要綜合應(yīng)用智慧交通、智慧醫(yī)療和智慧數(shù)據(jù)系統(tǒng)，提高南京市民的生活水平；將智慧城市展示中心發(fā)展為綜合運(yùn)營中心，實(shí)現(xiàn)投資回報，為南京市民帶來切實(shí)好處；在完成現(xiàn)有目標(biāo)的同時，建立下一階段目標(biāo)。

在軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，IBM建議南京制定促進(jìn)軟件行業(yè)增長的全面商業(yè)計劃，包括市場分析、市場細(xì)分、銷售策略、人才培養(yǎng)以及社交媒體運(yùn)用等，發(fā)掘現(xiàn)有優(yōu)勢并為實(shí)現(xiàn)2020年行業(yè)收入1萬億元目標(biāo)進(jìn)行投資建設(shè)；迅速實(shí)施有效的商業(yè)模式，利用南京智慧城市建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)開辟國內(nèi)外軟件外包市場，使南京成為全球智慧城市建設(shè)中心，提供成熟的技術(shù)和解決方案；迅速實(shí)施有效的商業(yè)模式，在利用信息技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時，創(chuàng)造新的軟件市場。

篇10

“十二五”伊始，寧波市出臺了《加快創(chuàng)建智慧城市行動綱要（2011—2015）》，智慧基礎(chǔ)設(shè)施得到快速提升。智慧應(yīng)用體系建設(shè)取得積極進(jìn)展。2011年加快推進(jìn)的61個智慧應(yīng)用體系示范工程項(xiàng)目收效良好。

綜合起來的優(yōu)勢

談及寧波在建設(shè)智慧城市方面的優(yōu)勢和特色，以及寧波市在幾年間迅速找準(zhǔn)智慧寧波發(fā)展方向的秘籍，寧波市智慧城市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任謝月娣這樣表示：首先建設(shè)智慧城市在寧波具有極其重要的戰(zhàn)略地位，是寧波市“十二五”時期全市“六個加快”發(fā)展戰(zhàn)略之一。二是有強(qiáng)有力的智力支撐體系。寧波為智慧城市建設(shè)專門組建了專家咨詢委員會。三是有獨(dú)創(chuàng)性的路徑和模式。在全面部署推進(jìn)智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)，堅持試點(diǎn)先行，以點(diǎn)帶面，積極探索智慧城市建設(shè)模式。四是與寧波國際強(qiáng)港緊密結(jié)合，發(fā)揮強(qiáng)大的港口物流優(yōu)勢。

城市發(fā)展的路徑不一而同，抓住并善于總結(jié)自身城市的特點(diǎn)，利用現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)條件是將城市綜合實(shí)力集中在一起發(fā)力智慧城市建設(shè)的最佳選擇?！爸腔鄢鞘小苯ㄔO(shè)越來越受到各地方城市的重視，寧波在國內(nèi)首個系統(tǒng)提出要建設(shè)“智慧城市”，對寧波來講能夠一路保持領(lǐng)先也并非易事。謝月娣總結(jié)：從戰(zhàn)略規(guī)劃角度來說，城市信息化走向智慧城市建設(shè)，是新一代信息技術(shù)發(fā)展的必然趨勢。寧波市抓住成功舉辦2010年上海世博會“信息化與城市發(fā)展論壇”的契機(jī)，基于信息化的良好基礎(chǔ)和城市發(fā)展定位，適時作出了建設(shè)智慧城市的決定，成為了國內(nèi)首個系統(tǒng)謀劃推進(jìn)智慧城市建設(shè)的城市。

從寧波的城市發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀來看，主要有以下幾方面的考慮。

首先，建設(shè)智慧城市是提高城市生活品質(zhì)的需要。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前寧波城市化率已超過60%，未來五年寧波將步入城市化中后期，城市發(fā)展將全面進(jìn)入功能開發(fā)新階段，將面臨著城市管理、民生改善、城市交通、環(huán)境資源等方面越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而“智慧城市”為城市發(fā)展中遇到的這些問題提供了解決路徑。

其次，建設(shè)智慧城市是加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。當(dāng)前，寧波市人均GDP已經(jīng)超過1萬美元，已跨入新的發(fā)展階段。迫切需要通過智慧城市建設(shè)，促進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合，培育發(fā)展智慧型產(chǎn)業(yè)，尋找經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的新載體，創(chuàng)造形成新一輪發(fā)展的新優(yōu)勢。

第三，建設(shè)智慧城市是寧波打造現(xiàn)代化國際港口城市的必然要求。2010年國務(wù)院批復(fù)的《長江三角洲地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》指出，寧波要建設(shè)“先進(jìn)制造業(yè)基地、現(xiàn)代物流基地和國際港口的城市”，寧波建設(shè)現(xiàn)代化國際港口城市進(jìn)入了國家層面的發(fā)展規(guī)劃。

智慧應(yīng)用大體系

在智慧城市推進(jìn)的進(jìn)程中，寧波堅持應(yīng)用為先，通過示范帶動，加快經(jīng)濟(jì)社會重點(diǎn)領(lǐng)域的智慧應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，加快推進(jìn)智慧城市應(yīng)用體系建設(shè)。謝月娣介紹：智慧城市應(yīng)用體系建設(shè)將突出三個主題：第一，圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級這一主題，以具有寧波特色的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域智慧應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)為重點(diǎn)，大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域智慧應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)；第二，圍繞和諧社會建設(shè)這一主題，以解決市民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題為導(dǎo)向，大力推進(jìn)智慧民生應(yīng)用體系建設(shè)；第三，圍繞政府管理轉(zhuǎn)型這一主題，以基礎(chǔ)性、公共性智慧應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)為抓手，大力推進(jìn)智慧公共服務(wù)管理應(yīng)用體系建設(shè)。

圍繞這些主題，寧波市確定了智慧物流、智慧制造、智慧貿(mào)易、智慧能源、智慧公共服務(wù)、智慧社會管理、智慧交通、智慧健康保障、智慧安居服務(wù)、智慧文化服務(wù)等十大智慧應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，主要目的是，通過這些應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，全面促進(jìn)城市不同領(lǐng)域、不同規(guī)模、不同層次的系統(tǒng)和子系統(tǒng)的建設(shè)，推動城市的科學(xué)發(fā)展。

目前，經(jīng)過一年多的建設(shè)探索，寧波智慧應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)成效正逐步顯現(xiàn)。三大先行試點(diǎn)重點(diǎn)智慧應(yīng)用體系項(xiàng)目成效明顯。在智慧物流試點(diǎn)建設(shè)方面：《寧波市智慧物流試點(diǎn)工作實(shí)施方案》出臺，明確了近兩年的重點(diǎn)示范工程建設(shè)任務(wù)；寧波電子口岸和第四方物流市場兩大平臺不斷完善，基本打通了通關(guān)環(huán)節(jié)和物流環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了寧波通關(guān)、物流、外貿(mào)協(xié)同發(fā)展，進(jìn)一步提高了寧波智慧物流的功能和輻射范圍等。此外，在智慧健康試點(diǎn)建設(shè)方面、智慧社會管理系統(tǒng)建設(shè)等方面均已取得顯著成效。

同時，各重點(diǎn)領(lǐng)域智慧應(yīng)用示范項(xiàng)目建設(shè)也取得較大進(jìn)展。智慧城管、智慧食品藥品監(jiān)管、智慧公共服務(wù)等社會經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)成效顯現(xiàn)。智慧城管已基本完成一期五大支撐體系和四大應(yīng)用系統(tǒng)軟件建設(shè)，市、區(qū)兩級的公安、城管、街道等部門的視頻監(jiān)控資源已經(jīng)實(shí)現(xiàn)整合共享，形成多路、多點(diǎn)動態(tài)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，中心城區(qū)主干道實(shí)現(xiàn)管理全覆蓋。在智慧食品藥品監(jiān)管建設(shè)方面，全市網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)的升級和完善工程取得較大進(jìn)展，全市已完成2248家藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)安裝，有2065家單位已與全市中心服務(wù)器對接，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳遞交換。在智慧公共服務(wù)方面，數(shù)字鄉(xiāng)村、81890求助中心等公共信息服務(wù)平臺取了新進(jìn)展。根據(jù)寧波市智慧辦今年的《2012年寧波市加快創(chuàng)建智慧城市行動計劃》，2012年，寧波還將斥資逾50億元推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)工程、政府云計算中心、基礎(chǔ)信息共享工程、智慧應(yīng)用工程等30個智慧城市建設(shè)重大項(xiàng)目及19個智慧產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目建設(shè)。

智慧產(chǎn)業(yè)新發(fā)展

根據(jù)規(guī)劃，寧波智慧產(chǎn)業(yè)建設(shè)將重點(diǎn)圍繞六大智慧產(chǎn)業(yè)基地開展，包括網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)基地、軟件研發(fā)推廣產(chǎn)業(yè)基地、智慧裝備和產(chǎn)品研發(fā)與制造基地、智慧服務(wù)業(yè)示范推廣基地、智慧農(nóng)業(yè)示范推廣基地和智慧企業(yè)總部基地。

結(jié)合寧波智慧城市建設(shè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，謝月娣表示，寧波未來“智慧產(chǎn)業(yè)”發(fā)展將具備三個方面的服務(wù)“亮點(diǎn)”：

首先，立足于地理特點(diǎn)，服務(wù)于港口經(jīng)濟(jì)，在智慧港口物流業(yè)發(fā)展上形成新的亮點(diǎn)。依托寧波現(xiàn)代化港口區(qū)位優(yōu)勢，積極完善港口航運(yùn)服務(wù)體系和保障體系，大力推動以電子口岸信息平臺、第四方物流體系建設(shè)為重心的智慧港口和智慧物流的發(fā)展，推動寧波港口物流業(yè)的品牌建設(shè)和服務(wù)提升，創(chuàng)造新的品牌優(yōu)勢。

服務(wù)于集群經(jīng)濟(jì)，在智慧制造業(yè)發(fā)展上形成新的亮點(diǎn)。寧波傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一個顯著特點(diǎn)——塊狀制造業(yè)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，可通過新興信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，把每一個塊狀經(jīng)濟(jì)變成一個智慧型集群，并精心構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈和生態(tài)圈，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)問的協(xié)作，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。