老師、同學(xué)們：

大家好！我演講的題目是學(xué)生守信用演講材料。

誠信，要誠實(shí)、守信用，對、對他人、對集體要有責(zé)任感。它既是民族的傳統(tǒng)美德，每個(gè)人應(yīng)該的最起碼的道德標(biāo)準(zhǔn)。的父母和老師常常用的言行教導(dǎo)：“從小就要做有誠信的人?！?/p>

記得在元旦前夕，讓教室的環(huán)境布置更漂亮些，我請求媽媽抽空到班幫幫忙，媽媽答應(yīng)天中午。誰知，天一早就紛紛揚(yáng)揚(yáng)地下起了鵝毛大雪，不一會(huì)兒，大地就積起了厚厚的冰雪，天地間一片白色，銀裝素裹的冰雪世界煞是好看，同學(xué)們開心極了。不過，路上的行人可沒那么輕松了，雪大路滑，一不小心就會(huì)摔個(gè)嘴啃泥。我的心越來越不踏實(shí)，我既希望看到媽媽的身影，又擔(dān)心媽媽在路上不安全。到了中午時(shí)分，董老師帶去演播廳拍錄像，剛到樓下，我一眼就看到大雪人在面前：她的頭發(fā)、眉毛、衣服全是白的，連眼鏡的玻璃片白的，她我的媽媽呀，她不管天氣的惡劣，如約地來了！我還看到了一人不易察覺的細(xì)節(jié)——媽媽的膝蓋又臟又濕，樣子好狼狽，可她的臉上堆滿了笑容，我真想撲上去擁抱她，為她送上一點(diǎn)溫暖，可我轉(zhuǎn)過臉去不再看她，，我不想讓她看到我流淚的樣子。同學(xué)們，你們和的家人之間也有類似的故事，你們也被深深地感動(dòng)過，這——母親對孩子的誠信。

還有一次，的我記不清了，但肯定是我上一年級的時(shí)候。那天晚上，我對數(shù)學(xué)作業(yè)有些模糊，非常著急，就想給王老師打電話問問清楚，一看，是晚上七點(diǎn)多了，媽媽說：“王老師回家了，給她家里打電話吧。”電話打，接電話的是大哥哥的聲音，他說：“王老師還沒回家呢?！蔽蚁耄豪蠋焸兛墒俏妩c(diǎn)左右就下班的呀，王老師不會(huì)還在學(xué)校吧？我抱著試試看的心情撥通了王老師辦公室的電話，很快，從電話那頭傳來了王老師親切的聲音，我奇怪地問：“王老師，您怎么還在學(xué)校？”王老師很輕松地說：“學(xué)校剛開學(xué)，還有事要做哪?！倍贾?，王老師也有需要照顧的小家，也有盼著她早點(diǎn)回家的兒子，可是王老師……這老師對工作、對學(xué)生的誠信。這件事很久了，王老師完全了印象，的日子對她來說實(shí)在是太多太多了，可這件事會(huì)永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)地留在我的心中，一直會(huì)鞭策著我，告訴我要做個(gè)像老師一樣對社會(huì)、對他人有誠信的人。

說了這么多，不要以為誠信只是大人的事，其實(shí)，誠信無時(shí)不在，無處不在，誠信就在你我的身邊。

*商貿(mào)有限公司成立于20*年4月，注冊資金210萬元，公司位于烏魯木齊西路，占地面積800平方米，是按照標(biāo)準(zhǔn)建成的“哈飛”品牌銷售維修服務(wù)中心，具備整車銷售、維修保養(yǎng)、零備件供應(yīng)、客服系統(tǒng)“四位一體”的功能。公司兼營河北中興皮卡、、、、等品牌汽車的銷售。

短短的幾年從幾個(gè)人和幾間破房發(fā)展到如今擁有一定的發(fā)展資金，集售車及維修于一體的新型汽車銷售企業(yè)，*商貿(mào)公司靠的是什么？答案只有一個(gè)，那就是“誠信”。

公司成立伊始，經(jīng)理張*就深深知道企業(yè)發(fā)展生生不息的資源，就是以不斷提高顧客滿意度為目標(biāo)，使顧客接受服務(wù)的同時(shí)感到來自內(nèi)心的喜悅之情，企業(yè)的發(fā)展才有強(qiáng)大的原動(dòng)力。他一開始就意識到，公司面對的是一個(gè)日益開放和競爭日趨激烈及國外著名汽車品牌的大兵壓境的市場，要想使企業(yè)立穩(wěn)腳跟，就必須做到“以誠為本，恪守信用”。

注重信息反饋才能有的放矢

德國大眾有句營銷名言：“一家人的第一輛車是銷售人員推薦的，可第二、三輛車是售后服務(wù)人員推薦的?！弊詮氖酆蠓?wù)成為銷售的延伸，4S特約店就成為廣大車主維系人與車的重要橋梁。秉承“四位一體”的經(jīng)營理念，依靠完備的硬件設(shè)施、嚴(yán)格培訓(xùn)的高素質(zhì)員工和先進(jìn)的管理方式，*商貿(mào)有限公司始終為客戶提供全方位完美的服務(wù)。公司多次冒嚴(yán)寒頂酷暑為客戶排優(yōu)解難，獲得客戶一致好評，很多客戶都是在*購車一次就成為*永久的客戶，不但自己在*買車，還將自己的朋友家人都介紹到*來。獨(dú)山子的一位用戶自從20*年在*購買了一輛松花江面包車后，已先后在*公司購買了三輛車，他逢人便說“我的車一有毛病，公司馬上就給修好，在*公司購車，放心！”

堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)才能持續(xù)創(chuàng)新

**商貿(mào)有限公司成立于20**年4月，注冊資金210萬元，公司位于**西路，占地面積Office:smarttags"/>800平方米，是按照標(biāo)準(zhǔn)建成的“哈飛”品牌銷售維修服務(wù)中心，具備整車銷售、維修保養(yǎng)、零備件供應(yīng)、客服系統(tǒng)“四位一體”的功能。公司兼營河北中興皮卡、、、、等品牌汽車的銷售。

短短的幾年從幾個(gè)人和幾間破房發(fā)展到如今擁有一定的發(fā)展資金，集售車及維修于一體的新型汽車銷售企業(yè)，**商貿(mào)公司靠的是什么？答案只有一個(gè)，那就是“誠信”。

公司成立伊始，經(jīng)理張新華就深深知道企業(yè)發(fā)展生生不息的資源，就是以不斷提高顧客滿意度為目標(biāo)，使顧客接受服務(wù)的同時(shí)感到來自內(nèi)心的喜悅之情，企業(yè)的發(fā)展才有強(qiáng)大的原動(dòng)力。他一開始就意識到，公司面對的是一個(gè)日益開放和競爭日趨激烈及國外著名汽車品牌的大兵壓境的市場，要想使企業(yè)立穩(wěn)腳跟，就必須做到“以誠為本，恪守信用”。

注重信息反饋才能有的放矢

德國大眾有句營銷名言：“一家人的第一輛車是銷售人員推薦的，可第二、三輛車是售后服務(wù)人員推薦的?！弊詮氖酆蠓?wù)成為銷售的延伸，4s特約店就成為廣大車主維系人與車的重要橋梁。秉承“四位一體”的經(jīng)營理念，依靠完備的硬件設(shè)施、嚴(yán)格培訓(xùn)的高素質(zhì)員工和先進(jìn)的管理方式，**商貿(mào)有限公司始終為客戶提供全方位完美的服務(wù)。公司多次冒嚴(yán)寒頂酷暑為客戶排優(yōu)解難，獲得客戶一致好評，很多客戶都是在新華購車一次就成為新華永久的客戶，不但自己在新華買車，還將自己的朋友家人都介紹到新華來。獨(dú)山子的一位用戶自從20**年在新華購買了一輛松花江面包車后，已先后在新華公司購買了三輛車，他逢人便說“我的車一有毛病，公司馬上就給修好，在**公司購車，放心！”

堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)才能持續(xù)創(chuàng)新

各科室，各藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)：

為進(jìn)一步推動(dòng)我市藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)誠信建設(shè)，保證人民群眾用藥用械安全有效，經(jīng)研究決定開展年度“示范藥店”、“醫(yī)療器械經(jīng)營誠信企業(yè)”評選活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、指導(dǎo)思想

進(jìn)一步推進(jìn)藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)樹立“講誠實(shí)、守信用”的經(jīng)營理念，增強(qiáng)抵制假冒偽劣藥械的自覺性，塑造規(guī)范經(jīng)營、文明服務(wù)的良好社會(huì)形象。

二、參評條件

（一）“示范藥店”參評條件

奎屯新華商貿(mào)有限公司成立于2001年4月，注冊資金210萬元，公司位于烏魯木齊西路，占地面積800平方米，是按照標(biāo)準(zhǔn)建成的“哈飛”品牌銷售維修服務(wù)中心，具備整車銷售、維修保養(yǎng)、零備件供應(yīng)、客服系統(tǒng)“四位一體”的功能。公司兼營河北中興皮卡……等品牌汽車的銷售。短短的幾年從幾個(gè)人和幾間破房發(fā)展到如今擁有一定的發(fā)展資金，集售車及維修于一體的新型汽車銷售企業(yè)，奎屯新華商貿(mào)公司靠的是什么？答案只有一個(gè)，那就是“誠信”。

公司成立伊始，經(jīng)理張新華就深深知道企業(yè)發(fā)展生生不息的資源，就是以不斷提高顧客滿意度為目標(biāo)，使顧客接受服務(wù)的同時(shí)感到來自內(nèi)心的喜悅之情，企業(yè)的發(fā)展才有強(qiáng)大的原動(dòng)力。他一開始就意識到，公司面對的是一個(gè)日益開放和競爭日趨激烈及國外著名汽車品牌的大兵壓境的市場，要想使企業(yè)立穩(wěn)腳跟，就必須做到“以誠為本，恪守信用”。

注重信息反饋才能有的放矢

德國大眾有句營銷名言：“一家人的第一輛車是銷售人員推薦的，可第二、三輛車是售后服務(wù)人員推薦的?！弊詮氖酆蠓?wù)成為銷售的延伸，4S特約店就成為廣大車主維系人與車的重要橋梁。秉承“四位一體”的經(jīng)營理念，依靠完備的硬件設(shè)施、嚴(yán)格培訓(xùn)的高素質(zhì)員工和先進(jìn)的管理方式，奎屯新華商貿(mào)有限公司始終為客戶提供全方位完美的服務(wù)。公司多次冒嚴(yán)寒頂酷暑為客戶排優(yōu)解難，獲得客戶一致好評，很多客戶都是在新華購車一次就成為新華永久的客戶，不但自己在新華買車，還將自己的朋友家人都介紹到新華來。獨(dú)山子的一位用戶自從2001年在新華購買了一輛松花江面包車后，已先后在新華公司購買了三輛車，他逢人便說“我的車一有毛病，公司馬上就給修好，在奎屯新華公司購車，放心！”

堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)才能持續(xù)創(chuàng)新

奎屯新華公司經(jīng)理常常強(qiáng)調(diào)：“服務(wù)首先要了解自己的服務(wù)對象”。要了解服務(wù)對象需要注重信息反饋。了解客戶想的是什么，要的是什么，自己有哪些需要改進(jìn)的。

為積極引導(dǎo)全區(qū)企業(yè)增強(qiáng)信用（合同）觀念、改善信用（合同）狀況，提升企業(yè)綜合素質(zhì)和競爭力，全面打造“誠信*”的新形象，現(xiàn)就在全區(qū)范圍內(nèi)大力培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)工作提出如下意見：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照“政府推動(dòng)、部門協(xié)作、制度保證、分步實(shí)施”的要求，以開展重合同守信用活動(dòng)為載體，建立企業(yè)信用信息征集體系、信用市場監(jiān)督管理體系和失信懲戒制度，全面提高企業(yè)的誠信意識和信用管理水平，構(gòu)建“誠信*”的社會(huì)信用體系。

二、主要目標(biāo)

通過開展重合同守信用企業(yè)的確認(rèn)活動(dòng)，達(dá)到在內(nèi)部建設(shè)上，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)信用自律，建立管理機(jī)構(gòu)，制定管理制度，落實(shí)信用責(zé)任，強(qiáng)化信用考核；在外部監(jiān)管上，建立和完善信用評價(jià)體系、信用征信和信用查詢系統(tǒng)。力爭在三年時(shí)間內(nèi)，在全區(qū)范圍內(nèi)發(fā)展國家級重合同守信用企業(yè)3戶，省級重合同守信用企業(yè)8戶，市級重合同守信用企業(yè)50戶，使全區(qū)重合同守信用企業(yè)數(shù)達(dá)到企業(yè)法人數(shù)的20%以上，為全面促進(jìn)企業(yè)整體信用水平的提高和企業(yè)綜合競爭力的增強(qiáng)發(fā)揮重要作用。

三、方法步驟

誠信經(jīng)營拓市場，科學(xué)管理增效益

——在全市重合同、守信用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的發(fā)言

**縣水利海河建筑工程有限公司，其前身為**縣水利建筑安裝公司。十幾年來，公司視質(zhì)量為生命，向管理要效益，靠科技求發(fā)展，以誠信贏市場，努力轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，深化改革，服務(wù)社會(huì)，企業(yè)規(guī)模不斷壯大，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高?，F(xiàn)已擁有資產(chǎn)3000余萬元，干部職工2000余人。2003年度，企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到8327萬元，今年上半年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值7000多萬元，比上年同期翻了一番。公司連續(xù)8年合同履約率保持100%，先后被評為山東省水利系統(tǒng)十佳明星企業(yè)，省級“守合同、重信用”企業(yè)，并榮獲山東省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，2003年通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證?；仡櫠嗄陙淼墓ぷ鲗?shí)踐，我們體會(huì)最深的一點(diǎn)是只有堅(jiān)持誠信為本、科學(xué)管理的經(jīng)營模式，企業(yè)才能立足于市場，在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《合同法》，增強(qiáng)誠信意識

公司創(chuàng)立初期，我們曾因忽視合同的管理與履行，飽償了其中的苦衷，在與建設(shè)單位合作中，由于沒有把一些口頭協(xié)議和承諾形成正式合同文本，善意地對工程建設(shè)中不合理的設(shè)計(jì)和規(guī)劃進(jìn)行了變更，結(jié)果反而自己吃了虧。多年的經(jīng)營工作使我們深深體會(huì)到，在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，只有全面掌握運(yùn)用《合同法》，充分發(fā)揮它的作用，公司才能立于不敗之地，向更高的層次發(fā)展。因此，我們把合同管理當(dāng)作公司的頭等大事來抓，要求公司上下高度重視合同的簽定、履行和管理，并狠抓了法律、法規(guī)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，利用多種形式組織職工進(jìn)行普法教育，積極開展學(xué)法、懂法、守法培訓(xùn)活動(dòng)。特別對合同管理員堅(jiān)持每周六進(jìn)行《合同法》學(xué)習(xí)，還派員參加了工商部門舉辦的《合同法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，經(jīng)考試取得了合格證書并持證上崗。十幾年來，公司在簽定合同的過程中，嚴(yán)肅認(rèn)真，做到內(nèi)容具體，條款清楚，責(zé)任明確，手續(xù)完備，連續(xù)幾年合同履約率達(dá)100%，合同制連年遞增，收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

二、建立健全合同管理機(jī)構(gòu)，為誠信經(jīng)營提供保障

“誠信”這個(gè)詞在中國有著悠久的傳統(tǒng)。而今，我國市場經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)程加快，由于立法滯后、執(zhí)法不嚴(yán)和監(jiān)管不力等原因，欺詐、蒙騙、制假售假等嚴(yán)重破壞經(jīng)濟(jì)秩序的違法行為屢見不鮮。寶貴的信用資源一度被急功近利的逐利者視為敝履棄置一旁。信用環(huán)境不佳對社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生了嚴(yán)重的危害，一方面，它破壞企業(yè)的正常經(jīng)營，加大了產(chǎn)出成本，使政府的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)難以發(fā)揮作用，企業(yè)不敢投入，銀行不敢放貸，并讓擴(kuò)大內(nèi)需的政策大打折扣。另一方面，信用缺失還直接破壞了社會(huì)的法制基礎(chǔ)，各類經(jīng)濟(jì)主體在信用關(guān)系中難以形成以合同為基礎(chǔ)的法律框架。因此，建立和完善信用記錄體系，尤其是企業(yè)信用服務(wù)體系，勢在必行。

建立企業(yè)信用公示制度是工商行政管理部門推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)，提升企業(yè)形象，服務(wù)經(jīng)濟(jì)得以項(xiàng)重要舉措。

企業(yè)信用征信的途徑

一、依托企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口的基礎(chǔ)資料

企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫是實(shí)施企業(yè)信用工程的基本要求之一。該數(shù)據(jù)庫應(yīng)包含的內(nèi)容有：企業(yè)的基本情況，如企業(yè)名稱、經(jīng)營地址、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊資本、股東出資額、法定代表人、聯(lián)系電話等情況。這些資料，在我們原用的經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)庫里是現(xiàn)成的，我們只需依托經(jīng)濟(jì)戶口的基礎(chǔ)資料，在這個(gè)數(shù)據(jù)庫中增加些信譽(yù)公示方面的內(nèi)容即可成就信用公示數(shù)據(jù)庫的雛形。

二、依靠大量可公示信息。

2012年開始，我局在全省率先實(shí)施了為期三年的以“培養(yǎng)一批合同管理員、查處一批合同欺詐案件、建立一批合同幫扶聯(lián)系點(diǎn)、申報(bào)一批‘重守’企業(yè)、辦理一批動(dòng)產(chǎn)抵押登記”為核心內(nèi)容的基層合同監(jiān)管工作“五個(gè)一工程”。實(shí)施三年來，全市各級工商機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，全系統(tǒng)合同條線干部團(tuán)結(jié)一致，共同努力，真抓實(shí)干，奠定了“五個(gè)一工程”的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，初步建立了科學(xué)規(guī)范的合同監(jiān)督管理體系，形成了誠實(shí)守信的市場氛圍，有力發(fā)揮了合同監(jiān)管的職能作用，較好維護(hù)了公平、公正的市場秩序。為進(jìn)一步鞏固和提高“五個(gè)一工程”的成果，全面深化基層合同監(jiān)管“五個(gè)一工程”，特制定本意見，請各單位遵照執(zhí)行。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確?！拔鍌€(gè)一工程”的進(jìn)一步深入實(shí)施。

經(jīng)過三年的努力，“五個(gè)一工程”已打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為將“五個(gè)一工程”得到進(jìn)一步的提升，開創(chuàng)全市合同監(jiān)管工作新局面，基層合同監(jiān)管“五個(gè)一工程”要做到班子不散、力度不減。市局根據(jù)人員調(diào)整，將領(lǐng)導(dǎo)小組成員作相應(yīng)調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)小組組長由祝明良副局長擔(dān)任，副組長由市局信用辦尹克偉主任擔(dān)任，成員由各直屬局、分局分管局長參加，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由尹克偉同志擔(dān)任，副主任由謝榮林同志擔(dān)任，葛輝、周義祥、孫燕玉為成員。各直屬局、分局要繼續(xù)高度重視此項(xiàng)工作，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，狠抓工作落實(shí)，全力推進(jìn)“五個(gè)一工程”的深入開展。

二、創(chuàng)新思維，努力將“五個(gè)一工程”打造成品牌工程。

新一階段的“五個(gè)一工程”要緊緊圍繞“四個(gè)需求”，即地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求、工商事業(yè)發(fā)展需求、民生發(fā)展需求和企業(yè)發(fā)展需求，以創(chuàng)新工作思維、創(chuàng)新工作機(jī)制、創(chuàng)新工作方法為核心，不斷拓展“五個(gè)一工程”的內(nèi)涵和外延。各單位要結(jié)合本地實(shí)際，開展調(diào)查研究，將當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)與當(dāng)前形勢發(fā)展方向有機(jī)結(jié)合，明確創(chuàng)新工作重點(diǎn)，革新監(jiān)管工作方式，狠抓工作落實(shí)，務(wù)求工作實(shí)效，在充分發(fā)揮合同監(jiān)管職能的基礎(chǔ)上，力爭形成各項(xiàng)工作新的特色和亮點(diǎn)，在全省的合同監(jiān)管工作中力爭上游。

三、全面推進(jìn)，充分發(fā)揮基層工商分局（所）一線監(jiān)管的作用。

一、信用問題概攬

在日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，我們的交易各方，都在抱怨別人信譽(yù)差，希望有一個(gè)良好的信用環(huán)境，使得社會(huì)交往和經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)能在一個(gè)有序、安全的氛圍中進(jìn)行，但對自己這一方是否會(huì)遵守約定、恪守信用，卻并不嚴(yán)格要求，甚至自己在交易時(shí)就預(yù)留了不守信的伏筆。也就是說，在社會(huì)交往和經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)中，人們均希望別人守信、社會(huì)誠信，而惟獨(dú)自己可以不完全誠信。當(dāng)大多數(shù)人都是這種思維時(shí)，整個(gè)社會(huì)信用狀況差也就成為一種自然的普遍現(xiàn)象了。北京市工商局統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2004年，北京市被列入“黑名單”的個(gè)人及企業(yè)近七萬，其中，自然人占兩萬七千八百七十六人，企業(yè)有三萬九千兩百七十五戶，這些個(gè)人及企業(yè)，因?yàn)槭?，被鎖進(jìn)“北京市企業(yè)信用信息系統(tǒng)”，他們將為各自的欺詐、哄瞞等失信行為付出沉重代價(jià)。在全國各地，因失信而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)糾紛，甚至惡性案件，拾俯皆是；有些地區(qū)因信用度普遍低下而嚴(yán)重阻礙區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，如汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)因90年代以前不太重視經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的契約信用，甚至在90年代末因國稅部門開出的增值稅發(fā)票可信度低，而被國家稅務(wù)總局通報(bào)不能作為出口退稅之用，致使汕頭特區(qū)1000多家外向性企業(yè)不得不外遷，嚴(yán)重影響了汕頭經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

信用問題隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而日益彰顯重要，傳統(tǒng)主流經(jīng)濟(jì)學(xué)對此已有諸多的分析，“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基石，其核心內(nèi)容是：人是“理性經(jīng)濟(jì)人”，“經(jīng)濟(jì)人”的目標(biāo)是追求個(gè)人利益最大化。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)揭示了市場利益原則，把道德、情感等因素排斥于經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)分析之外，使“經(jīng)濟(jì)人”成為純理性的人，忽視非理性因素在經(jīng)濟(jì)主體行為中的作用，“經(jīng)濟(jì)人”的一切行為都圍繞著市場利益原則，并以此作為行為(包括信用行為)的動(dòng)機(jī)。信用是商品貨幣交換關(guān)系的一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇，信用行為作為“經(jīng)濟(jì)人”的市場行為，其出發(fā)點(diǎn)是利益預(yù)期，利益成為信用行為的經(jīng)濟(jì)杠桿，“商人是否愿意使用信用，則取決于他對贏利的預(yù)期。”

傳統(tǒng)主流經(jīng)濟(jì)學(xué)對信用問題，特別是行為主體優(yōu)選守信還是失信行為，從理論上歸納為以下幾種解釋：一是信用的成本收益核算。行為主體（個(gè)人、企業(yè)和政府）在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是否恪守信用契約，關(guān)鍵在于守信或失信可能給他帶來的成本收益預(yù)期，當(dāng)經(jīng)濟(jì)主體守信的收益大于守信的成本，則優(yōu)選守信，反之，則失信；當(dāng)經(jīng)濟(jì)主體失信所得到的收益大于失信的成本（包括受到懲處的成本），則優(yōu)選失信，反之，則寧愿守信。如醫(yī)療行業(yè)中，正規(guī)大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的少數(shù)醫(yī)務(wù)人員做“醫(yī)托”，把來就診的病人介紹到私人機(jī)構(gòu)就診，從中提取回扣，這種現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在西方國家則是吊銷醫(yī)療執(zhí)業(yè)資格而永不能從事醫(yī)療職業(yè)，失信成本遠(yuǎn)大于收益；但在中國則是通過一番教育或罰款懲處后，仍繼續(xù)原醫(yī)療職業(yè)，失信成本小于收益，并有機(jī)會(huì)在以后的繼續(xù)失信中彌補(bǔ)失信成本。這就是同一事件采取不同的懲處方式，導(dǎo)致行為主體選擇守信或失信的不同行為取向。二是信用行為的“劣幣驅(qū)逐良幣”（又稱二手車市場或檸檬市場）現(xiàn)象?！傲訋膨?qū)逐良幣”是經(jīng)濟(jì)學(xué)上“信息不對稱”所導(dǎo)致的結(jié)果，在這種信息不對稱的情況下，人們采取“舍優(yōu)取劣”的行為取向以保證經(jīng)濟(jì)交易時(shí)收益最大化、損失最小化。在實(shí)際經(jīng)濟(jì)交易時(shí)，假設(shè)有甲、乙兩方，盡管雙方均深知守信是一種美德，若雙方守信都會(huì)帶來各自效益最大化，但因信息不對稱而不知對方會(huì)采取守信還是失信的行為取向，為防止對方失信并規(guī)避己方守信可能帶來的損失，而采取失信的行為取向是己方的較優(yōu)選擇；假如甲方?jīng)Q定采用失信行為，交易的可能性是：乙方若守信，則損失；若失信程度與甲方一致，則雙方各不沾對方便宜；若乙方失信比甲方更甚，則甲方損失。此后，甲方再與乙方或其他人交易，則會(huì)以失信行為為優(yōu)選。市場交易的結(jié)果是失信行為獲得較大收益，守信行為遭受損失，其導(dǎo)向是守信者逐漸減少，失信者逐漸增多，失信者逐漸把守信者驅(qū)逐出市場。三是信用行為的重復(fù)博弈減少。交易主體的重復(fù)博弈是誘導(dǎo)人們采取守信行為的有效機(jī)制之一，重復(fù)博弈機(jī)制在相對封閉的農(nóng)耕自然經(jīng)濟(jì)社會(huì)是誠信維護(hù)的最有效機(jī)制；但隨著商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是我國市場經(jīng)濟(jì)的逐步建設(shè)過程中，人們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍擴(kuò)大、交

易對象眾多，交易主體之間重復(fù)博弈次數(shù)減少，甚至由重復(fù)博弈向一次博弈演變，在信用體系尚未完善之前，優(yōu)選失信行為是相對“明智”之舉。

二、信用問題的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)詮釋