去年以來，××鎮(zhèn)總工會健全完善維權(quán)機制建設(shè)，堅持以職工為本，主動維權(quán)、依法維權(quán)、科學(xué)維權(quán)，切實維護廣大職工的合法權(quán)益，在創(chuàng)建穩(wěn)定勞動關(guān)系、職工維權(quán)幫扶方面做了一些工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將兩年來維權(quán)幫扶工作匯報如下：

一、全面推進創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動，推動企業(yè)建立新型勞動關(guān)系

在全縣勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動開展后，鎮(zhèn)總工會及時向鎮(zhèn)黨委、政府匯報，提出了開展活動的實施意見。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《關(guān)于在全鎮(zhèn)開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)的通知》，并召開專題會議，就如何組織實施創(chuàng)建活動進行了部署。鎮(zhèn)總工會在全鎮(zhèn)廣泛宣傳發(fā)動，開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)宣傳月活動，在鎮(zhèn)政府網(wǎng)站、宣傳欄、重點企業(yè)廠務(wù)欄開辟創(chuàng)建活動宣傳專欄，使企業(yè)和職工群眾認識到創(chuàng)建活動的意義，營造了創(chuàng)建活動的良好氛圍。為擴大創(chuàng)建范圍，召開了基層企業(yè)工會主席會議，指導(dǎo)、鼓勵一批重點企業(yè)參加創(chuàng)建活動，其中××××有限公司于20*年被縣政府授予“縣級勞動關(guān)系和諧企業(yè)”榮譽，××××××有限公司和××××××有限公司已經(jīng)申報參加20*年縣級勞動關(guān)系和諧企業(yè)。目前，創(chuàng)建活動已在我鎮(zhèn)全面展開，建會企業(yè)參與創(chuàng)建活動的已達到57家，參與創(chuàng)建面86%。在創(chuàng)建活動中，我們抓住集體合同、工資集體協(xié)商制度等關(guān)建環(huán)節(jié)，為發(fā)展和諧勞動關(guān)系提供機制保障。我鎮(zhèn)已建工會企業(yè)集體合同和工資集體協(xié)議簽訂率達到100%，有53家已建工會企業(yè)簽訂了女職工權(quán)益保護專項合同，簽訂率為80%。通過創(chuàng)建活動，為協(xié)調(diào)、解決矛盾構(gòu)建了新平臺，實現(xiàn)了維護職工權(quán)益和促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的統(tǒng)一，契合了黨政、企業(yè)、職工共同關(guān)注點，促進了我鎮(zhèn)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

二、加強工會維權(quán)機制建設(shè)，依法維護職工合法權(quán)益

一是完善落實鎮(zhèn)級三方協(xié)調(diào)勞動關(guān)系會議制度。鎮(zhèn)總工會堅持源頭參與，積極聯(lián)合鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦、勞動保障站、商會每年召開一次三方關(guān)系會議。在去年和今年召開的三方會議中，專題就我鎮(zhèn)創(chuàng)建活動情況和宣傳、貫徹《勞動合同法》的情況進行了通報。

二是建立健全勞動爭議調(diào)處機制。今年6月，成立了以鎮(zhèn)黨委副書記為組長，各辦主任為組員的××鎮(zhèn)勞動爭議調(diào)解委員會，同時積極指導(dǎo)各會員企業(yè)成立企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會和工會勞動關(guān)系法律監(jiān)督委員會。目前已建立這兩個委員會的有60家會員企業(yè)，組建率為91%。

一、全面推進創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動，推動企業(yè)建立新型勞動關(guān)系

在全縣勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動開展后，鎮(zhèn)總工會及時向鎮(zhèn)黨委、政府匯報，提出了開展活動的實施意見。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《關(guān)于在全鎮(zhèn)開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)的通知》，并召開專題會議，就如何組織實施創(chuàng)建活動進行了部署。鎮(zhèn)總工會在全鎮(zhèn)廣泛宣傳發(fā)動，開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)宣傳月活動，在鎮(zhèn)政府網(wǎng)站、宣傳欄、重點企業(yè)廠務(wù)欄開辟創(chuàng)建活動宣傳專欄，使企業(yè)和職工群眾認識到創(chuàng)建活動的意義，營造了創(chuàng)建活動的良好氛圍。為擴大創(chuàng)建范圍，召開了基層企業(yè)工會主席會議，指導(dǎo)、鼓勵一批重點企業(yè)參加創(chuàng)建活動，其中××××有限公司于2007年被縣政府授予“縣級勞動關(guān)系和諧企業(yè)”榮譽，××××××有限公司和××××××有限公司已經(jīng)申報參加2008年縣級勞動關(guān)系和諧企業(yè)。目前，創(chuàng)建活動已在我鎮(zhèn)全面展開，建會企業(yè)參與創(chuàng)建活動的已達到57家，參與創(chuàng)建面86%。在創(chuàng)建活動中，我們抓住集體合同、工資集體協(xié)商制度等關(guān)建環(huán)節(jié)，為發(fā)展和諧勞動關(guān)系提供機制保障。我鎮(zhèn)已建工會企業(yè)集體合同和工資集體協(xié)議簽訂率達到100%，有53家已建工會企業(yè)簽訂了女職工權(quán)益保護專項合同，簽訂率為80%。通過創(chuàng)建活動，為協(xié)調(diào)、解決矛盾構(gòu)建了新平臺，實現(xiàn)了維護職工權(quán)益和促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的統(tǒng)一，契合了黨政、企業(yè)、職工共同關(guān)注點，促進了我鎮(zhèn)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

二、加強工會維權(quán)機制建設(shè)，依法維護職工合法權(quán)益

一是完善落實鎮(zhèn)級三方協(xié)調(diào)勞動關(guān)系會議制度。鎮(zhèn)總工會堅持源頭參與，積極聯(lián)合鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦、勞動保障站、商會每年召開一次三方關(guān)系會議。在去年和今年召開的三方會議中，專題就我鎮(zhèn)創(chuàng)建活動情況和宣傳、貫徹《勞動合同法》的情況進行了通報。

二是建立健全勞動爭議調(diào)處機制。今年6月，成立了以鎮(zhèn)黨委副書記為組長，各辦主任為組員的××鎮(zhèn)勞動爭議調(diào)解委員會，同時積極指導(dǎo)各會員企業(yè)成立企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會和工會勞動關(guān)系法律監(jiān)督委員會。目前已建立這兩個委員會的有60家會員企業(yè)，組建率為91%。

三是積極開展法律援助活動。鎮(zhèn)總工會以鎮(zhèn)司法所法律援助中心為依托，為廣大職工和工會組織提供法律幫助。2007年7月，某公司職工戴某按公司要求將貨物送外碼頭，在碼頭卸貨時，汽車欄板外翻使戴某從汽車上摔下來，經(jīng)醫(yī)院檢查為頭部、頸部挫傷。由于他才工作一星期，公司拒絕為其支付醫(yī)療費用，并在協(xié)商過程中發(fā)生了激烈爭執(zhí)。后其找到鎮(zhèn)總工會求援，鎮(zhèn)總工會給予熱情接待，立即與鎮(zhèn)法律援助中心聯(lián)系，一起到該企業(yè)了解情況。經(jīng)過鎮(zhèn)工會、法律援助中心多次與企業(yè)溝通聯(lián)系，言之以情，動之以理，同時耐心勸說戴某防止其過于激動，通過努力最后達成調(diào)解協(xié)議。公司支付戴某5000元醫(yī)藥費，從而抑制了矛盾的激化和事態(tài)的擴大。兩年來，鎮(zhèn)總工會與法律援助中心為職工提供法律援助8起，及時、有效的維護了職工的合法權(quán)益。

一、建起來，打造充滿陽光的幫扶平臺

××*區(qū)是我省鋼鐵、石化、造船、重型機械、環(huán)保設(shè)備的重要生產(chǎn)基地，擁有武漢鋼鐵公司等10多家國有大型企業(yè)。在區(qū)屬1300多家中小企事業(yè)單位中，有職工6萬多人，農(nóng)民工2萬多人。面對區(qū)屬企業(yè)改制重組、民營經(jīng)濟迅猛發(fā)展、侵權(quán)案件屢屢發(fā)生、勞動爭議糾紛日漸上升等新情況，僅有7名工作人員的區(qū)總工會，將如何應(yīng)對形勢的變化，如何把“職工、農(nóng)民工有困難找工會”的口號付諸于行動，我們在實踐中進行了艱苦的探索。今年初，省總發(fā)出《關(guān)于推進縣級工會困難職工幫扶中心“四位一體”建設(shè)的通知》后，我們敏感地覺察到，這是上級工會貫徹落實總書記視察天津困難職工幫扶中心重要講話精神的的破題之舉，也是推動縣（市、區(qū)）工會全面創(chuàng)新發(fā)展的難得機遇。于是，我們牢牢抓住這個契機，對區(qū)幫扶中心“四位一體”建設(shè)進行了全面規(guī)劃，在取得區(qū)委、區(qū)政府和上級工會的首肯和熱情支持下，區(qū)總工會騰出臨街近500平方米的辦公場地，全部用于“四位一體”建設(shè)。按照規(guī)范化考核十項標(biāo)準，我們在幫扶中心一樓大廳設(shè)置了信訪接待、生活救助、醫(yī)療互助、職培職介、小額貸款、農(nóng)民工維權(quán)、法律援助、心理咨詢等10多個服務(wù)窗口，設(shè)立了免費家電維修、優(yōu)惠理發(fā)、救助物資發(fā)放等服務(wù)項目，配置了電腦、打印機、壁式電子顯示屏等必備的硬件設(shè)施；在二樓設(shè)立了勞動爭議調(diào)解室、職工技能培訓(xùn)教室等，既完善了“四位一體”所需的服務(wù)功能，又使幫扶中心的面貌煥然一新。與此同時，我們還對街道幫扶維權(quán)站和社區(qū)（企業(yè)）信息員進行了充實調(diào)整，形成了以區(qū)幫扶中心為龍、街道幫扶維權(quán)站為支撐、基層工會干部為骨干的資源共享、信息互通、上下聯(lián)動、反應(yīng)敏捷的幫扶維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。

二、轉(zhuǎn)起來，充分借助和運用社會資源

搭建了“四位一體”平臺，關(guān)鍵是要使它轉(zhuǎn)起來，而轉(zhuǎn)起來需要必備的物質(zhì)基礎(chǔ)，這往往又成為工作持續(xù)開展的“瓶頸”。為破解這一難題，我們注重發(fā)揮工會組織網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)系社會廣泛的優(yōu)勢，緊扣職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從助困、助醫(yī)、助學(xué)入手，想千方，設(shè)百計，廣泛借助和運用社會資源，建立起了“愛心超市”、“愛心醫(yī)院”、“愛心藥店”、“愛心學(xué)?！焙汀皭坌幕ブ鷪@地”。在助困方面，我們先后與武漢麗紅商業(yè)公司簽訂協(xié)議書，創(chuàng)辦了“愛心超市”（區(qū)總工會出資88%、麗紅公司讓利12%），困難職工憑愛心購物卡，就可到麗紅公司所轄36家超市選購生活必需品。同時，我們廣泛發(fā)動職工捐資捐物獻愛心，在困難職工幫扶中心建立了“愛心互助園地”。截至今年六月底，全區(qū)職工捐贈衣物2萬多件、生活日用品4940件，經(jīng)消毒整理后，分門別類存放。已向多名困難職工和農(nóng)民工發(fā)放了14821件衣物，900多件生活日用品。在助醫(yī)方面，我們在區(qū)第一醫(yī)院掛牌設(shè)立了“愛心醫(yī)院”，與馬應(yīng)龍公司開設(shè)了“愛心藥店”。醫(yī)院為困難職工建立了健康檔案，區(qū)總工會為困難職工發(fā)放醫(yī)療優(yōu)惠卡、愛心購藥卡，困難職工可持卡到醫(yī)院就診體檢，到馬應(yīng)龍大藥店購買藥品（區(qū)總工會出資85％，藥店讓利15％）。同時，我們還組織了2萬多名職工參加市總工會開辦的“重大疾病醫(yī)療互助”，組織了15189女職工參加“防癌保險”，目前，已有51名職工獲得46萬元賠付，緩解了患病職工的醫(yī)療負擔(dān)。在助學(xué)方面，我們與區(qū)教育局聯(lián)手創(chuàng)辦了“愛心學(xué)校”（由區(qū)總工會出資80%，學(xué)校出資20%），享受優(yōu)惠的困難職工及農(nóng)民工子女可在全區(qū)59所中小學(xué)就近入學(xué)。有了廣大職工和社會各方面的鼎力相助，我們創(chuàng)辦的“五個愛心平臺”有效地轉(zhuǎn)動了起來，不僅使困難職工得到了實實在在的幫扶救助，也使區(qū)幫扶中心的人氣越來越旺，聲譽越來越響，工作越來越火紅。

三、亮起來，推進幫扶維權(quán)工作向縱深拓展

勞動關(guān)系呈現(xiàn)多元化、契約化、復(fù)雜化的特征，需要工會把更多的精力放在履行維權(quán)基本職責(zé)上。將困難職工幫扶、職工法律援助、農(nóng)民工維權(quán)、勞動爭議調(diào)解等職能實施有機有效整合，通過組織形式、工作方式、運作模式的創(chuàng)新，來打造工會工作的“亮點”。為此，我們加大了推進社會化維權(quán)的力度，把幫扶與維權(quán)、維權(quán)與維穩(wěn)有機結(jié)合起來。一是我們依托“區(qū)職工維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“區(qū)推進集體合同工作領(lǐng)導(dǎo)小組”等組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強與黨政職能部門的溝通與配合，共同協(xié)商職工、農(nóng)民工維權(quán)工作的重大問題，共同調(diào)處侵害職工、農(nóng)民工合法權(quán)益的典型案件推動形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、部門配合、工會運作”的社會化幫扶維權(quán)格局。二是建立勞動爭議調(diào)解中心，切實發(fā)揮了工會調(diào)解在勞動爭議處理中“第一道防線”的作用。為改善職工、農(nóng)民工打官司“立案費用高、調(diào)解難度大、仲裁周期長”的現(xiàn)狀，推進勞動爭議調(diào)解關(guān)口前移，在區(qū)法院支持下，我們于今年5月成立了區(qū)總工會勞動爭議調(diào)解中心，聘請原區(qū)法院退休老庭長擔(dān)任首席調(diào)解員。勞動爭議調(diào)解中心成立兩個多月來，接待來訪達240余人次，受理案件32起，辦結(jié)率和執(zhí)行率達100％。如武漢某公司拖欠農(nóng)民工工資，40多名農(nóng)民工討薪無果，情緒激動，與廠方人員發(fā)生了肢體沖突，甚至提出不解決就堵馬路。區(qū)總工會知道此事后，立即介入調(diào)解，當(dāng)了解到是銀行轉(zhuǎn)帳延誤導(dǎo)致欠薪的原因后，我們當(dāng)即決定，由區(qū)總工會先墊資7萬元支付農(nóng)民工工資，待銀行資金到帳后再由公司轉(zhuǎn)還給區(qū)總工會。這一調(diào)處結(jié)果，讓雙方當(dāng)事人感激不盡，由此而防止了不穩(wěn)定事件的發(fā)生。三是協(xié)同政府相關(guān)部門聯(lián)手開展法律援助進企業(yè)、進社區(qū)活動。我們對選聘10名協(xié)理員采取集中使用、分片負責(zé)、統(tǒng)一考核的方式，指導(dǎo)協(xié)理員深入社區(qū)、企業(yè)宣講《工會法》、《勞動合同法》，發(fā)放宣傳資料5000多份。同時，還協(xié)同勞動部門對90多家用人單位勞動用工情況進行了檢查，現(xiàn)場調(diào)處了10余起勞動糾紛疑難案件，對3家違法違規(guī)企業(yè)下達了《整改通知書》，對個別嚴重違法單位實行了處罰，使大量不穩(wěn)定因素化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，為××*區(qū)和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻。

一、建起來，打造充滿陽光的幫扶平臺

××*區(qū)是我省鋼鐵、石化、造船、重型機械、環(huán)保設(shè)備的重要生產(chǎn)基地，擁有武漢鋼鐵公司等10多家國有大型企業(yè)。在區(qū)屬1300多家中小企事業(yè)單位中，有職工6萬多人，農(nóng)民工2萬多人。面對區(qū)屬企業(yè)改制重組、民營經(jīng)濟迅猛發(fā)展、侵權(quán)案件屢屢發(fā)生、勞動爭議糾紛日漸上升等新情況，僅有7名工作人員的區(qū)總工會，將如何應(yīng)對形勢的變化，如何把“職工、農(nóng)民工有困難找工會”的口號付諸于行動，我們在實踐中進行了艱苦的探索。今年初，省總發(fā)出《關(guān)于推進縣級工會困難職工幫扶中心“四位一體”建設(shè)的通知》后，我們敏感地覺察到，這是上級工會貫徹落實總書記視察天津困難職工幫扶中心重要講話精神的的破題之舉，也是推動縣（市、區(qū)）工會全面創(chuàng)新發(fā)展的難得機遇。于是，我們牢牢抓住這個契機，對區(qū)幫扶中心“四位一體”建設(shè)進行了全面規(guī)劃，在取得區(qū)委、區(qū)政府和上級工會的首肯和熱情支持下，區(qū)總工會騰出臨街近500平方米的辦公場地，全部用于“四位一體”建設(shè)。按照規(guī)范化考核十項標(biāo)準，我們在幫扶中心一樓大廳設(shè)置了信訪接待、生活救助、醫(yī)療互助、職培職介、小額貸款、農(nóng)民工維權(quán)、法律援助、心理咨詢等10多個服務(wù)窗口，設(shè)立了免費家電維修、優(yōu)惠理發(fā)、救助物資發(fā)放等服務(wù)項目，配置了電腦、打印機、壁式電子顯示屏等必備的硬件設(shè)施；在二樓設(shè)立了勞動爭議調(diào)解室、職工技能培訓(xùn)教室等，既完善了“四位一體”所需的服務(wù)功能，又使幫扶中心的面貌煥然一新。與此同時，我們還對街道幫扶維權(quán)站和社區(qū)（企業(yè)）信息員進行了充實調(diào)整，形成了以區(qū)幫扶中心為龍、街道幫扶維權(quán)站為支撐、基層工會干部為骨干的資源共享、信息互通、上下聯(lián)動、反應(yīng)敏捷的幫扶維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。

二、轉(zhuǎn)起來，充分借助和運用社會資源

搭建了“四位一體”平臺，關(guān)鍵是要使它轉(zhuǎn)起來，而轉(zhuǎn)起來需要必備的物質(zhì)基礎(chǔ)，這往往又成為工作持續(xù)開展的“瓶頸”。為破解這一難題，我們注重發(fā)揮工會組織網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)系社會廣泛的優(yōu)勢，緊扣職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從助困、助醫(yī)、助學(xué)入手，想千方，設(shè)百計，廣泛借助和運用社會資源，建立起了“愛心超市”、“愛心醫(yī)院”、“愛心藥店”、“愛心學(xué)?！焙汀皭坌幕ブ鷪@地”。在助困方面，我們先后與武漢麗紅商業(yè)公司簽訂協(xié)議書，創(chuàng)辦了“愛心超市”（區(qū)總工會出資88%、麗紅公司讓利12%），困難職工憑愛心購物卡，就可到麗紅公司所轄36家超市選購生活必需品。同時，我們廣泛發(fā)動職工捐資捐物獻愛心，在困難職工幫扶中心建立了“愛心互助園地”。截至今年六月底，全區(qū)職工捐贈衣物2萬多件、生活日用品4940件，經(jīng)消毒整理后，分門別類存放。已向多名困難職工和農(nóng)民工發(fā)放了14821件衣物，900多件生活日用品。在助醫(yī)方面，我們在區(qū)第一醫(yī)院掛牌設(shè)立了“愛心醫(yī)院”，與馬應(yīng)龍公司開設(shè)了“愛心藥店”。醫(yī)院為困難職工建立了健康檔案，區(qū)總工會為困難職工發(fā)放醫(yī)療優(yōu)惠卡、愛心購藥卡，困難職工可持卡到醫(yī)院就診體檢，到馬應(yīng)龍大藥店購買藥品（區(qū)總工會出資85％，藥店讓利15％）。同時，我們還組織了2萬多名職工參加市總工會開辦的“重大疾病醫(yī)療互助”，組織了15189女職工參加“防癌保險”，目前，已有51名職工獲得46萬元賠付，緩解了患病職工的醫(yī)療負擔(dān)。在助學(xué)方面，我們與區(qū)教育局聯(lián)手創(chuàng)辦了“愛心學(xué)?！保ㄓ蓞^(qū)總工會出資80%，學(xué)校出資20%），享受優(yōu)惠的困難職工及農(nóng)民工子女可在全區(qū)59所中小學(xué)就近入學(xué)。有了廣大職工和社會各方面的鼎力相助，我們創(chuàng)辦的“五個愛心平臺”有效地轉(zhuǎn)動了起來，不僅使困難職工得到了實實在在的幫扶救助，也使區(qū)幫扶中心的人氣越來越旺，聲譽越來越響，工作越來越火紅。

三、亮起來，推進幫扶維權(quán)工作向縱深拓展

勞動關(guān)系呈現(xiàn)多元化、契約化、復(fù)雜化的特征，需要工會把更多的精力放在履行維權(quán)基本職責(zé)上。將困難職工幫扶、職工法律援助、農(nóng)民工維權(quán)、勞動爭議調(diào)解等職能實施有機有效整合，通過組織形式、工作方式、運作模式的創(chuàng)新，來打造工會工作的“亮點”。為此，我們加大了推進社會化維權(quán)的力度，把幫扶與維權(quán)、維權(quán)與維穩(wěn)有機結(jié)合起來。一是我們依托“區(qū)職工維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“區(qū)推進集體合同工作領(lǐng)導(dǎo)小組”等組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強與黨政職能部門的溝通與配合，共同協(xié)商職工、農(nóng)民工維權(quán)工作的重大問題，共同調(diào)處侵害職工、農(nóng)民工合法權(quán)益的典型案件推動形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、部門配合、工會運作”的社會化幫扶維權(quán)格局。二是建立勞動爭議調(diào)解中心，切實發(fā)揮了工會調(diào)解在勞動爭議處理中“第一道防線”的作用。為改善職工、農(nóng)民工打官司“立案費用高、調(diào)解難度大、仲裁周期長”的現(xiàn)狀，推進勞動爭議調(diào)解關(guān)口前移，在區(qū)法院支持下，我們于今年5月成立了區(qū)總工會勞動爭議調(diào)解中心，聘請原區(qū)法院退休老庭長擔(dān)任首席調(diào)解員。勞動爭議調(diào)解中心成立兩個多月來，接待來訪達240余人次，受理案件32起，辦結(jié)率和執(zhí)行率達100％。如武漢某公司拖欠農(nóng)民工工資，40多名農(nóng)民工討薪無果，情緒激動，與廠方人員發(fā)生了肢體沖突，甚至提出不解決就堵馬路。區(qū)總工會知道此事后，立即介入調(diào)解，當(dāng)了解到是銀行轉(zhuǎn)帳延誤導(dǎo)致欠薪的原因后，我們當(dāng)即決定，由區(qū)總工會先墊資7萬元支付農(nóng)民工工資，待銀行資金到帳后再由公司轉(zhuǎn)還給區(qū)總工會。這一調(diào)處結(jié)果，讓雙方當(dāng)事人感激不盡，由此而防止了不穩(wěn)定事件的發(fā)生。三是協(xié)同政府相關(guān)部門聯(lián)手開展法律援助進企業(yè)、進社區(qū)活動。我們對選聘10名協(xié)理員采取集中使用、分片負責(zé)、統(tǒng)一考核的方式，指導(dǎo)協(xié)理員深入社區(qū)、企業(yè)宣講《工會法》、《勞動合同法》，發(fā)放宣傳資料5000多份。同時，還協(xié)同勞動部門對90多家用人單位勞動用工情況進行了檢查，現(xiàn)場調(diào)處了10余起勞動糾紛疑難案件，對3家違法違規(guī)企業(yè)下達了《整改通知書》，對個別嚴重違法單位實行了處罰，使大量不穩(wěn)定因素化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，為××*區(qū)和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻。

編者按：本文主要從建起來，打造充滿陽光的幫扶平臺；轉(zhuǎn)起來，充分借助和運用社會資源；亮起來，推進幫扶維權(quán)工作向縱深拓展進行講述。其中，主要包括：區(qū)是我省鋼鐵、石化、造船、重型機械、環(huán)保設(shè)備的重要生產(chǎn)基地，擁有Xx鋼鐵公司等10多家國有大型企業(yè)、搭建了“四位一體”平臺，關(guān)鍵是要使它轉(zhuǎn)起來，而轉(zhuǎn)起來需要必備的物質(zhì)基礎(chǔ)，這往往又成為工作持續(xù)開展的“瓶頸”、勞動關(guān)系呈現(xiàn)多元化、契約化、復(fù)雜化的特征，需要工會把更多的精力放在履行維權(quán)基本職責(zé)上等，具體材料請詳見：

近年來，我們嚴格按照省、市總工會的部署和要求，對困難職工幫扶中心、農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)中心、職工法律援助中心、勞動爭議調(diào)解中心實施有機整合，形成了“四位一體”工作體系。實踐證明，這種行之有效的運作方式，將工會幫扶維權(quán)職能融為一體，把面向社會、服務(wù)職工的事務(wù)推向前臺，不僅成功地破解了區(qū)級工會普遍存在人少事多、力不從心、疲于應(yīng)付的難題，還有力地推動了工會組織形式、工作方式、運作模式的轉(zhuǎn)變，使幫扶中心真正成為了工會全面履行社會職能的前沿陣地，成為了工會推進和諧社會建設(shè)的重要窗口，成為了推進幫扶維權(quán)社會化的工作平臺，成為了充滿陽光和愛心的困難職工之家。我們的主要做法是：

一、建起來，打造充滿陽光的幫扶平臺

Xx區(qū)是我省鋼鐵、石化、造船、重型機械、環(huán)保設(shè)備的重要生產(chǎn)基地，擁有Xx鋼鐵公司等10多家國有大型企業(yè)。在區(qū)屬1300多家中小企事業(yè)單位中，有職工6萬多人，農(nóng)民工2萬多人。面對區(qū)屬企業(yè)改制重組、民營經(jīng)濟迅猛發(fā)展、侵權(quán)案件屢屢發(fā)生、勞動爭議糾紛日漸上升等新情況，僅有7名工作人員的區(qū)總工會，將如何應(yīng)對形勢的變化，如何把“職工、農(nóng)民工有困難找工會”的口號付諸于行動，我們在實踐中進行了艱苦的探索。今年初，省總發(fā)出《關(guān)于推進縣級工會（）困難職工幫扶中心“四位一體”建設(shè)的通知》后，我們敏感地覺察到，這是上級工會貫徹落實總書記視察Xx困難職工幫扶中心重要講話精神的的破題之舉，也是推動縣（市、區(qū)）工會全面創(chuàng)新發(fā)展的難得機遇。于是，我們牢牢抓住這個契機，對區(qū)幫扶中心“四位一體”建設(shè)進行了全面規(guī)劃，在取得區(qū)委、區(qū)政府和上級工會的首肯和熱情支持下，區(qū)總工會騰出臨街近500平方米的辦公場地，全部用于“四位一體”建設(shè)。按照規(guī)范化考核十項標(biāo)準，我們在幫扶中心一樓大廳設(shè)置了信訪接待、生活救助、醫(yī)療互助、職培職介、小額貸款、農(nóng)民工維權(quán)、法律援助、心理咨詢等10多個服務(wù)窗口，設(shè)立了免費家電維修、優(yōu)惠理發(fā)、救助物資發(fā)放等服務(wù)項目，配置了電腦、打印機、壁式電子顯示屏等必備的硬件設(shè)施；在二樓設(shè)立了勞動爭議調(diào)解室、職工技能培訓(xùn)教室等，既完善了“四位一體”所需的服務(wù)功能，又使幫扶中心的面貌煥然一新。與此同時，我們還對街道幫扶維權(quán)站和社區(qū)（企業(yè)）信息員進行了充實調(diào)整，形成了以區(qū)幫扶中心為龍、街道幫扶維權(quán)站為支撐、基層工會干部為骨干的資源共享、信息互通、上下聯(lián)動、反應(yīng)敏捷的幫扶維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。

二、轉(zhuǎn)起來，充分借助和運用社會資源

搭建了“四位一體”平臺，關(guān)鍵是要使它轉(zhuǎn)起來，而轉(zhuǎn)起來需要必備的物質(zhì)基礎(chǔ)，這往往又成為工作持續(xù)開展的“瓶頸”。為破解這一難題，我們注重發(fā)揮工會組織網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)系社會廣泛的優(yōu)勢，緊扣職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從助困、助醫(yī)、助學(xué)入手，想千方，設(shè)百計，廣泛借助和運用社會資源，建立起了“愛心超市”、“愛心醫(yī)院”、“愛心藥店”、“愛心學(xué)校”和“愛心互助園地”。在助困方面，我們先后與XxXx商業(yè)公司簽訂協(xié)議書，創(chuàng)辦了“愛心超市”（區(qū)總工會出資88%、Xx公司讓利12%），困難職工憑愛心購物卡，就可到Xx公司所轄36家超市選購生活必需品。同時，我們廣泛發(fā)動職工捐資捐物獻愛心，在困難職工幫扶中心建立了“愛心互助園地”。截至今年六月底，全區(qū)職工捐贈衣物2萬多件、生活日用品4940件，經(jīng)消毒整理后，分門別類存放。已向多名困難職工和農(nóng)民工發(fā)放了14821件衣物，900多件生活日用品。在助醫(yī)方面，我們在區(qū)第一醫(yī)院掛牌設(shè)立了“愛心醫(yī)院”，與馬應(yīng)龍公司開設(shè)了“愛心藥店”。醫(yī)院為困難職工建立了健康檔案，區(qū)總工會為困難職工發(fā)放醫(yī)療優(yōu)惠卡、愛心購藥卡，困難職工可持卡到醫(yī)院就診體檢，到馬應(yīng)龍大藥店購買藥品（區(qū)總工會出資85％，藥店讓利15％）。同時，我們還組織了2萬多名職工參加市總工會開辦的“重大疾病醫(yī)療互助”，組織了15189女職工參加“防癌保險”，目前，已有51名職工獲得46萬元賠付，緩解了患病職工的醫(yī)療負擔(dān)。在助學(xué)方面，我們與區(qū)教育局聯(lián)手創(chuàng)辦了“愛心學(xué)校”（由區(qū)總工會出資80%，學(xué)校出資20%），享受優(yōu)惠的困難職工及農(nóng)民工子女可在全區(qū)59所中小學(xué)就近入學(xué)。有了廣大職工和社會各方面的鼎力相助，我們創(chuàng)辦的“五個愛心平臺”有效地轉(zhuǎn)動了起來，不僅使困難職工得到了實實在在的幫扶救助，也使區(qū)幫扶中心的人氣越來越旺，聲譽越來越響，工作越來越火紅。

編者按：本文主要從建起來，打造充滿陽光的幫扶平臺；轉(zhuǎn)起來，充分借助和運用社會資源；亮起來，推進幫扶維權(quán)工作向縱深拓展進行講述。其中，主要包括：區(qū)是我省鋼鐵、石化、造船、重型機械、環(huán)保設(shè)備的重要生產(chǎn)基地，擁有Xx鋼鐵公司等10多家國有大型企業(yè)、搭建了“四位一體”平臺，關(guān)鍵是要使它轉(zhuǎn)起來，而轉(zhuǎn)起來需要必備的物質(zhì)基礎(chǔ)，這往往又成為工作持續(xù)開展的“瓶頸”、勞動關(guān)系呈現(xiàn)多元化、契約化、復(fù)雜化的特征，需要工會把更多的精力放在履行維權(quán)基本職責(zé)上等，具體材料請詳見：

近年來，我們嚴格按照省、市總工會的部署和要求，對困難職工幫扶中心、農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)中心、職工法律援助中心、勞動爭議調(diào)解中心實施有機整合，形成了“四位一體”工作體系。實踐證明，這種行之有效的運作方式，將工會幫扶維權(quán)職能融為一體，把面向社會、服務(wù)職工的事務(wù)推向前臺，不僅成功地破解了區(qū)級工會普遍存在人少事多、力不從心、疲于應(yīng)付的難題，還有力地推動了工會組織形式、工作方式、運作模式的轉(zhuǎn)變，使幫扶中心真正成為了工會全面履行社會職能的前沿陣地，成為了工會推進和諧社會建設(shè)的重要窗口，成為了推進幫扶維權(quán)社會化的工作平臺，成為了充滿陽光和愛心的困難職工之家。我們的主要做法是：

一、建起來，打造充滿陽光的幫扶平臺

Xx區(qū)是我省鋼鐵、石化、造船、重型機械、環(huán)保設(shè)備的重要生產(chǎn)基地，擁有Xx鋼鐵公司等10多家國有大型企業(yè)。在區(qū)屬1300多家中小企事業(yè)單位中，有職工6萬多人，農(nóng)民工2萬多人。面對區(qū)屬企業(yè)改制重組、民營經(jīng)濟迅猛發(fā)展、侵權(quán)案件屢屢發(fā)生、勞動爭議糾紛日漸上升等新情況，僅有7名工作人員的區(qū)總工會，將如何應(yīng)對形勢的變化，如何把“職工、農(nóng)民工有困難找工會”的口號付諸于行動，我們在實踐中進行了艱苦的探索。今年初，省總發(fā)出《關(guān)于推進縣級工會困難職工幫扶中心“四位一體”建設(shè)的通知》后，我們敏感地覺察到，這是上級工會貫徹落實總書記視察Xx困難職工幫扶中心重要講話精神的的破題之舉，也是推動縣（市、區(qū)）工會全面創(chuàng)新發(fā)展的難得機遇。于是，我們牢牢抓住這個契機，對區(qū)幫扶中心“四位一體”建設(shè)進行了全面規(guī)劃，在取得區(qū)委、區(qū)政府和上級工會的首肯和熱情支持下，區(qū)總工會騰出臨街近500平方米的辦公場地，全部用于“四位一體”建設(shè)。按照規(guī)范化考核十項標(biāo)準，我們在幫扶中心一樓大廳設(shè)置了信訪接待、生活救助、醫(yī)療互助、職培職介、小額貸款、農(nóng)民工維權(quán)、法律援助、心理咨詢等10多個服務(wù)窗口，設(shè)立了免費家電維修、優(yōu)惠理發(fā)、救助物資發(fā)放等服務(wù)項目，配置了電腦、打印機、壁式電子顯示屏等必備的硬件設(shè)施；在二樓設(shè)立了勞動爭議調(diào)解室、職工技能培訓(xùn)教室等，既完善了“四位一體”所需的服務(wù)功能，又使幫扶中心的面貌煥然一新。與此同時，我們還對街道幫扶維權(quán)站和社區(qū)（企業(yè)）信息員進行了充實調(diào)整，形成了以區(qū)幫扶中心為龍、街道幫扶維權(quán)站為支撐、基層工會干部為骨干的資源共享、信息互通、上下聯(lián)動、反應(yīng)敏捷的幫扶維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。

二、轉(zhuǎn)起來，充分借助和運用社會資源

搭建了“四位一體”平臺，關(guān)鍵是要使它轉(zhuǎn)起來，而轉(zhuǎn)起來需要必備的物質(zhì)基礎(chǔ)，這往往又成為工作持續(xù)開展的“瓶頸”。為破解這一難題，我們注重發(fā)揮工會組織網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)系社會廣泛的優(yōu)勢，緊扣職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從助困、助醫(yī)、助學(xué)入手，想千方，設(shè)百計，廣泛借助和運用社會資源，建立起了“愛心超市”、“愛心醫(yī)院”、“愛心藥店”、“愛心學(xué)校”和“愛心互助園地”。在助困方面，我們先后與XxXx商業(yè)公司簽訂協(xié)議書，創(chuàng)辦了“愛心超市”（區(qū)總工會出資88%、Xx公司讓利12%），困難職工憑愛心購物卡，就可到Xx公司所轄36家超市選購生活必需品。同時，我們廣泛發(fā)動職工捐資捐物獻愛心，在困難職工幫扶中心建立了“愛心互助園地”。截至今年六月底，全區(qū)職工捐贈衣物2萬多件、生活日用品4940件，經(jīng)消毒整理后，分門別類存放。已向多名困難職工和農(nóng)民工發(fā)放了14821件衣物，900多件生活日用品。在助醫(yī)方面，我們在區(qū)第一醫(yī)院掛牌設(shè)立了“愛心醫(yī)院”，與馬應(yīng)龍公司開設(shè)了“愛心藥店”。醫(yī)院為困難職工建立了健康檔案，區(qū)總工會為困難職工發(fā)放醫(yī)療優(yōu)惠卡、愛心購藥卡，困難職工可持卡到醫(yī)院就診體檢，到馬應(yīng)龍大藥店購買藥品（區(qū)總工會出資85％，藥店讓利15％）。同時，我們還組織了2萬多名職工參加市總工會開辦的“重大疾病醫(yī)療互助”，組織了15189女職工參加“防癌保險”，目前，已有51名職工獲得46萬元賠付，緩解了患病職工的醫(yī)療負擔(dān)。在助學(xué)方面，我們與區(qū)教育局聯(lián)手創(chuàng)辦了“愛心學(xué)校”（由區(qū)總工會出資80%，學(xué)校出資20%），享受優(yōu)惠的困難職工及農(nóng)民工子女可在全區(qū)59所中小學(xué)就近入學(xué)。有了廣大職工和社會各方面的鼎力相助，我們創(chuàng)辦的“五個愛心平臺”有效地轉(zhuǎn)動了起來，不僅使困難職工得到了實實在在的幫扶救助，也使區(qū)幫扶中心的人氣越來越旺，聲譽越來越響，工作越來越火紅。

編者按：本文主要從建起來，打造充滿陽光的幫扶平臺；轉(zhuǎn)起來，充分借助和運用社會資源；亮起來，推進幫扶維權(quán)工作向縱深拓展進行講述。其中，主要包括：搭建了“四位一體”平臺，關(guān)鍵是要使它轉(zhuǎn)起來，而轉(zhuǎn)起來需要必備的物質(zhì)基礎(chǔ)，這往往又成為工作持續(xù)開展的“瓶頸”、勞動關(guān)系呈現(xiàn)多元化、契約化、復(fù)雜化的特征，需要工會把更多的精力放在履行維權(quán)基本職責(zé)上等，具體材料請詳見：

近年來，我們嚴格按照省、市總工會的部署和要求，對困難職工幫扶中心、農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)中心、職工法律援助中心、勞動爭議調(diào)解中心實施有機整合，形成了“四位一體”工作體系。實踐證明，這種行之有效的運作方式，將工會幫扶維權(quán)職能融為一體，把面向社會、服務(wù)職工的事務(wù)推向前臺，不僅成功地破解了區(qū)級工會普遍存在人少事多、力不從心、疲于應(yīng)付的難題，還有力地推動了工會組織形式、工作方式、運作模式的轉(zhuǎn)變，使幫扶中心真正成為了工會全面履行社會職能的前沿陣地，成為了工會推進和諧社會建設(shè)的重要窗口，成為了推進幫扶維權(quán)社會化的工作平臺，成為了充滿陽光和愛心的困難職工之家。我們的主要做法是：

一、建起來，打造充滿陽光的幫扶平臺

Xx區(qū)是我省鋼鐵、石化、造船、重型機械、環(huán)保設(shè)備的重要生產(chǎn)基地，擁有Xx鋼鐵公司等10多家國有大型企業(yè)。在區(qū)屬1300多家中小企事業(yè)單位中，有職工6萬多人，農(nóng)民工2萬多人。面對區(qū)屬企業(yè)改制重組、民營經(jīng)濟迅猛發(fā)展、侵權(quán)案件屢屢發(fā)生、勞動爭議糾紛日漸上升等新情況，僅有7名工作人員的區(qū)總工會，將如何應(yīng)對形勢的變化，如何把“職工、農(nóng)民工有困難找工會”的口號付諸于行動，我們在實踐中進行了艱苦的探索。今年初，省總發(fā)出《關(guān)于推進縣級工會困難職工幫扶中心“四位一體”建設(shè)的通知》后，我們敏感地覺察到，這是上級工會貫徹落實總書記視察Xx困難職工幫扶中心重要講話精神的的破題之舉，也是推動縣（市、區(qū)）工會全面創(chuàng)新發(fā)展的難得機遇。于是，我們牢牢抓住這個契機，對區(qū)幫扶中心“四位一體”建設(shè)進行了全面規(guī)劃，在取得區(qū)委、區(qū)政府和上級工會的首肯和熱情支持下，區(qū)總工會騰出臨街近500平方米的辦公場地，全部用于“四位一體”建設(shè)。按照規(guī)范化考核十項標(biāo)準，我們在幫扶中心一樓大廳設(shè)置了信訪接待、生活救助、醫(yī)療互助、職培職介、小額貸款、農(nóng)民工維權(quán)、法律援助、心理咨詢等10多個服務(wù)窗口，設(shè)立了免費家電維修、優(yōu)惠理發(fā)、救助物資發(fā)放等服務(wù)項目，配置了電腦、打印機、壁式電子顯示屏等必備的硬件設(shè)施；在二樓設(shè)立了勞動爭議調(diào)解室、職工技能培訓(xùn)教室等，既完善了“四位一體”所需的服務(wù)功能，又使幫扶中心的面貌煥然一新。與此同時，我們還對街道幫扶維權(quán)站和社區(qū)（企業(yè)）信息員進行了充實調(diào)整，形成了以區(qū)幫扶中心為龍、街道幫扶維權(quán)站為支撐、基層工會干部為骨干的資源共享、信息互通、上下聯(lián)動、反應(yīng)敏捷的幫扶維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。

二、轉(zhuǎn)起來，充分借助和運用社會資源

搭建了“四位一體”平臺，關(guān)鍵是要使它轉(zhuǎn)起來，而轉(zhuǎn)起來需要必備的物質(zhì)基礎(chǔ)，這往往又成為工作持續(xù)開展的“瓶頸”。為破解這一難題，我們注重發(fā)揮工會組織網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)系社會廣泛的優(yōu)勢，緊扣職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從助困、助醫(yī)、助學(xué)入手，想千方，設(shè)百計，廣泛借助和運用社會資源，建立起了“愛心超市”、“愛心醫(yī)院”、“愛心藥店”、“愛心學(xué)校”和“愛心互助園地”。在助困方面，我們先后與XxXx商業(yè)公司簽訂協(xié)議書，創(chuàng)辦了“愛心超市”（區(qū)總工會出資88%、Xx公司讓利12%），困難職工憑愛心購物卡，就可到Xx公司所轄36家超市選購生活必需品。同時，我們廣泛發(fā)動職工捐資捐物獻愛心，在困難職工幫扶中心建立了“愛心互助園地”。截至今年六月底，全區(qū)職工捐贈衣物2萬多件、生活日用品4940件，經(jīng)消毒整理后，分門別類存放。已向多名困難職工和農(nóng)民工發(fā)放了14821件衣物，900多件生活日用品。在助醫(yī)方面，我們在區(qū)第一醫(yī)院掛牌設(shè)立了“愛心醫(yī)院”，與馬應(yīng)龍公司開設(shè)了“愛心藥店”。醫(yī)院為困難職工建立了健康檔案，區(qū)總工會為困難職工發(fā)放醫(yī)療優(yōu)惠卡、愛心購藥卡，困難職工可持卡到醫(yī)院就診體檢，到馬應(yīng)龍大藥店購買藥品（區(qū)總工會出資85％，藥店讓利15％）。同時，我們還組織了2萬多名職工參加市總工會開辦的“重大疾病醫(yī)療互助”，組織了15189女職工參加“防癌保險”，目前，已有51名職工獲得46萬元賠付，緩解了患病職工的醫(yī)療負擔(dān)。在助學(xué)方面，我們與區(qū)教育局聯(lián)手創(chuàng)辦了“愛心學(xué)?！保ㄓ蓞^(qū)總工會出資80%，學(xué)校出資20%），享受優(yōu)惠的困難職工及農(nóng)民工子女可在全區(qū)59所中小學(xué)就近入學(xué)。有了廣大職工和社會各方面的鼎力相助，我們創(chuàng)辦的“五個愛心平臺”有效地轉(zhuǎn)動了起來，不僅使困難職工得到了實實在在的幫扶救助，也使區(qū)幫扶中心的人氣越來越旺，聲譽越來越響，工作越來越火紅。

近年來，我們嚴格按照省、市總工會的部署和要求，對困難職工幫扶中心、農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)中心、職工法律援助中心、勞動爭議調(diào)解中心實施有機整合，形成了“四位一體”工作體系。實踐證明，這種行之有效的運作方式，將工會幫扶維權(quán)職能融為一體，把面向社會、服務(wù)職工的事務(wù)推向前臺，不僅成功地破解了區(qū)級工會普遍存在人少事多、力不從心、疲于應(yīng)付的難題，還有力地推動了工會組織形式、工作方式、運作模式的轉(zhuǎn)變，使幫扶中心真正成為了工會全面履行社會職能的前沿陣地，成為了工會推進和諧社會建設(shè)的重要窗口，成為了推進幫扶維權(quán)社會化的工作平臺，成為了充滿陽光和愛心的困難職工之家。我們的主要做法是：

一、建起來，打造充滿陽光的幫扶平臺

Xx區(qū)是我省鋼鐵、石化、造船、重型機械、環(huán)保設(shè)備的重要生產(chǎn)基地，擁有Xx鋼鐵公司等10多家國有大型企業(yè)。在區(qū)屬1300多家中小企事業(yè)單位中，有職工6萬多人，農(nóng)民工2萬多人。面對區(qū)屬企業(yè)改制重組、民營經(jīng)濟迅猛發(fā)展、侵權(quán)案件屢屢發(fā)生、勞動爭議糾紛日漸上升等新情況，僅有7名工作人員的區(qū)總工會，將如何應(yīng)對形勢的變化，如何把“職工、農(nóng)民工有困難找工會”的口號付諸于行動，我們在實踐中進行了艱苦的探索。今年初，省總發(fā)出《關(guān)于推進縣級工會困難職工幫扶中心“四位一體”建設(shè)的通知》后，我們敏感地覺察到，這是上級工會貫徹落實總書記視察Xx困難職工幫扶中心重要講話精神的的破題之舉，也是推動縣（市、區(qū)）工會全面創(chuàng)新發(fā)展的難得機遇。于是，我們牢牢抓住這個契機，對區(qū)幫扶中心“四位一體”建設(shè)進行了全面規(guī)劃，在取得區(qū)委、區(qū)政府和上級工會的首肯和熱情支持下，區(qū)總工會騰出臨街近500平方米的辦公場地，全部用于“四位一體”建設(shè)。按照規(guī)范化考核十項標(biāo)準，我們在幫扶中心一樓大廳設(shè)置了信訪接待、生活救助、醫(yī)療互助、職培職介、小額貸款、農(nóng)民工維權(quán)、法律援助、心理咨詢等10多個服務(wù)窗口，設(shè)立了免費家電維修、優(yōu)惠理發(fā)、救助物資發(fā)放等服務(wù)項目，配置了電腦、打印機、壁式電子顯示屏等必備的硬件設(shè)施；在二樓設(shè)立了勞動爭議調(diào)解室、職工技能培訓(xùn)教室等，既完善了“四位一體”所需的服務(wù)功能，又使幫扶中心的面貌煥然一新。與此同時，我們還對街道幫扶維權(quán)站和社區(qū)（企業(yè)）信息員進行了充實調(diào)整，形成了以區(qū)幫扶中心為龍、街道幫扶維權(quán)站為支撐、基層工會干部為骨干的資源共享、信息互通、上下聯(lián)動、反應(yīng)敏捷的幫扶維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。

二、轉(zhuǎn)起來，充分借助和運用社會資源

搭建了“四位一體”平臺，關(guān)鍵是要使它轉(zhuǎn)起來，而轉(zhuǎn)起來需要必備的物質(zhì)基礎(chǔ)，這往往又成為工作持續(xù)開展的“瓶頸”。為破解這一難題，我們注重發(fā)揮工會組織網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)系社會廣泛的優(yōu)勢，緊扣職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從助困、助醫(yī)、助學(xué)入手，想千方，設(shè)百計，廣泛借助和運用社會資源，建立起了“愛心超市”、“愛心醫(yī)院”、“愛心藥店”、“愛心學(xué)?！焙汀皭坌幕ブ鷪@地”。在助困方面，我們先后與XxXx商業(yè)公司簽訂協(xié)議書，創(chuàng)辦了“愛心超市”（區(qū)總工會出資88%、Xx公司讓利12%），困難職工憑愛心購物卡，就可到Xx公司所轄36家超市選購生活必需品。同時，我們廣泛發(fā)動職工捐資捐物獻愛心，在困難職工幫扶中心建立了“愛心互助園地”。截至今年六月底，全區(qū)職工捐贈衣物2萬多件、生活日用品4940件，經(jīng)消毒整理后，分門別類存放。已向多名困難職工和農(nóng)民工發(fā)放了14821件衣物，900多件生活日用品。在助醫(yī)方面，我們在區(qū)第一醫(yī)院掛牌設(shè)立了“愛心醫(yī)院”，與馬應(yīng)龍公司開設(shè)了“愛心藥店”。醫(yī)院為困難職工建立了健康檔案，區(qū)總工會為困難職工發(fā)放醫(yī)療優(yōu)惠卡、愛心購藥卡，困難職工可持卡到醫(yī)院就診體檢，到馬應(yīng)龍大藥店購買藥品（區(qū)總工會出資85％，藥店讓利15％）。同時，我們還組織了2萬多名職工參加市總工會開辦的“重大疾病醫(yī)療互助”，組織了15189女職工參加“防癌保險”，目前，已有51名職工獲得46萬元賠付，緩解了患病職工的醫(yī)療負擔(dān)。在助學(xué)方面，我們與區(qū)教育局聯(lián)手創(chuàng)辦了“愛心學(xué)?！保ㄓ蓞^(qū)總工會出資80%，學(xué)校出資20%），享受優(yōu)惠的困難職工及農(nóng)民工子女可在全區(qū)59所中小學(xué)就近入學(xué)。有了廣大職工和社會各方面的鼎力相助，我們創(chuàng)辦的“五個愛心平臺”有效地轉(zhuǎn)動了起來，不僅使困難職工得到了實實在在的幫扶救助，也使區(qū)幫扶中心的人氣越來越旺，聲譽越來越響，工作越來越火紅。

三、亮起來，推進幫扶維權(quán)工作向縱深拓展

嚴格按照省、市總工會的部署和要求，近年來。對困難職工幫扶中心、農(nóng)民工維權(quán)服務(wù)中心、職工法律援助中心、勞動爭議調(diào)解中心實施有機整合，形成了四位一體”工作體系。實踐證明，這種行之有效的運作方式，將工會幫扶維權(quán)職能融為一體，把面向社會、服務(wù)職工的事務(wù)推向前臺，不僅成功地破解了區(qū)級工會普遍存在人少事多、力不從心、疲于應(yīng)付的難題，還有力地推動了工會組織形式、工作方式、運作模式的轉(zhuǎn)變，使幫扶中心真正成為了工會全面履行社會職能的前沿陣地，成為了工會推進和諧社會建設(shè)的重要窗口，成為了推進幫扶維權(quán)社會化的工作平臺，成為了充滿陽光和愛心的困難職工之家。主要做法是

一、建起來，打造充滿陽光的幫扶平臺

區(qū)是我省鋼鐵、石化、造船、重型機械、環(huán)保設(shè)備的重要生產(chǎn)基地，擁有鋼鐵公司等10多家國有大型企業(yè)。在區(qū)屬1300多家中小企事業(yè)單位中，有職工6萬多人，農(nóng)民工2萬多人。面對區(qū)屬企業(yè)改制重組、民營經(jīng)濟迅猛發(fā)展、侵權(quán)案件屢屢發(fā)生、勞動爭議糾紛日漸上升等新情況，僅有7名工作人員的區(qū)總工會，將如何應(yīng)對形勢的變化，如何把“職工、農(nóng)民工有困難找工會”的口號付諸于行動，我們在實踐中進行了艱苦的探索。今年初，省總發(fā)出《關(guān)于推進縣級工會（）困難職工幫扶中心“四位一體”建設(shè)的通知》后，我們敏感地覺察到，這是上級工會貫徹落實總書記視察困難職工幫扶中心重要講話精神的的破題之舉，也是推動縣（市、區(qū)）工會全面創(chuàng)新發(fā)展的難得機遇。于是，我們牢牢抓住這個契機，對區(qū)幫扶中心“四位一體”建設(shè)進行了全面規(guī)劃，在取得區(qū)委、區(qū)政府和上級工會的首肯和熱情支持下，區(qū)總工會騰出臨街近500平方米的辦公場地，全部用于“四位一體”建設(shè)。按照規(guī)范化考核十項標(biāo)準，我們在幫扶中心一樓大廳設(shè)置了信訪接待、生活救助、醫(yī)療互助、職培職介、小額貸款、農(nóng)民工維權(quán)、法律援助、心理咨詢等10多個服務(wù)窗口，設(shè)立了免費家電維修、優(yōu)惠理發(fā)、救助物資發(fā)放等服務(wù)項目，配置了電腦、打印機、壁式電子顯示屏等必備的硬件設(shè)施；在二樓設(shè)立了勞動爭議調(diào)解室、職工技能培訓(xùn)教室等，既完善了“四位一體”所需的服務(wù)功能，又使幫扶中心的面貌煥然一新。與此同時，我們還對街道幫扶維權(quán)站和社區(qū)（企業(yè)）信息員進行了充實調(diào)整，形成了以區(qū)幫扶中心為龍、街道幫扶維權(quán)站為支撐、基層工會干部為骨干的資源共享、信息互通、上下聯(lián)動、反應(yīng)敏捷的幫扶維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。

二、轉(zhuǎn)起來，充分借助和運用社會資源

搭建了“四位一體”平臺，關(guān)鍵是要使它轉(zhuǎn)起來，而轉(zhuǎn)起來需要必備的物質(zhì)基礎(chǔ)，這往往又成為工作持續(xù)開展的“瓶頸”。為破解這一難題，我們注重發(fā)揮工會組織網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)系社會廣泛的優(yōu)勢，緊扣職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從助困、助醫(yī)、助學(xué)入手，想千方，設(shè)百計，廣泛借助和運用社會資源，建立起了“愛心超市”、“愛心醫(yī)院”、“愛心藥店”、“愛心學(xué)?！焙汀皭坌幕ブ鷪@地”。在助困方面，我們先后與商業(yè)公司簽訂協(xié)議書，創(chuàng)辦了“愛心超市”（區(qū)總工會出資88%、公司讓利12%），困難職工憑愛心購物卡，就可到公司所轄36家超市選購生活必需品。同時，我們廣泛發(fā)動職工捐資捐物獻愛心，在困難職工幫扶中心建立了“愛心互助園地”。截至今年六月底，全區(qū)職工捐贈衣物2萬多件、生活日用品4940件，經(jīng)消毒整理后，分門別類存放。已向多名困難職工和農(nóng)民工發(fā)放了14821件衣物，900多件生活日用品。在助醫(yī)方面，我們在區(qū)第一醫(yī)院掛牌設(shè)立了“愛心醫(yī)院”，與馬應(yīng)龍公司開設(shè)了“愛心藥店”。醫(yī)院為困難職工建立了健康檔案，區(qū)總工會為困難職工發(fā)放醫(yī)療優(yōu)惠卡、愛心購藥卡，困難職工可持卡到醫(yī)院就診體檢，到馬應(yīng)龍大藥店購買藥品（區(qū)總工會出資85％，藥店讓利15％）。同時，我們還組織了2萬多名職工參加市總工會開辦的“重大疾病醫(yī)療互助”，組織了15189女職工參加“防癌保險”，目前，已有51名職工獲得46萬元賠付，緩解了患病職工的醫(yī)療負擔(dān)。在助學(xué)方面，我們與區(qū)教育局聯(lián)手創(chuàng)辦了“愛心學(xué)?！保ㄓ蓞^(qū)總工會出資80%，學(xué)校出資20%），享受優(yōu)惠的困難職工及農(nóng)民工子女可在全區(qū)59所中小學(xué)就近入學(xué)。有了廣大職工和社會各方面的鼎力相助，我們創(chuàng)辦的“五個愛心平臺”有效地轉(zhuǎn)動了起來，不僅使困難職工得到了實實在在的幫扶救助，也使區(qū)幫扶中心的人氣越來越旺，聲譽越來越響，工作越來越火紅。

三、亮起來，推進幫扶維權(quán)工作向縱深拓展

同志們：

這次學(xué)習(xí)工作會議圓滿完成了各項議程，馬上就要結(jié)束了。這次會議是在今年時間過半、任務(wù)過半的關(guān)鍵時刻召開的一次重要會議，會上，大家認真學(xué)習(xí)了全總十四屆六次主席團（擴大）會議和省委八屆五次全會的重要精神，聽取了勞模事跡報告，進行了工作經(jīng)驗交流，同志們還結(jié)合當(dāng)前新形勢和工作實際，對堅持走中國特色社會主義工會道路，做好新時期工會工作進行了認真地討論。會議開得很成功，達到了預(yù)期的目的。下面，我就上半年工作完成情況和下半年工作安排，講三點意見：

一、認真落實“組織起來，切實維權(quán)”的工作方針，上半年各項工作扎實推進

今年上半年，全省各級工會組織堅持以鄧小平理論和“***”重要思想為指導(dǎo)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真落實省委和全總的工作部署，圍繞“組織起來，切實維權(quán)”的工作方針，自覺服從服務(wù)大局，切實履行維權(quán)職責(zé)，各項工作取得積極進展。主要抓了以下幾方面的工作。

（一）圍繞中心，服務(wù)大局，促進發(fā)展見到成效。一是認真組織勞模評選活動，評選出112名全國勞動模范和先進工作者，表彰了600名省勞動模范；加大對勞模的宣傳力度，組織開展了勞模事跡巡回報告會，在全社會掀起了學(xué)習(xí)勞模、崇尚勞模、關(guān)愛勞模、爭當(dāng)勞模的熱潮。二是深入開展“創(chuàng)爭”活動，組織引導(dǎo)廣大職工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能，尤其是以技能大賽為平臺的群眾性經(jīng)濟技術(shù)活動在基層、在企業(yè)、在職工中反響強烈，35個行業(yè)、2028家企業(yè)的110多萬名職工參與了職工技能大賽，“創(chuàng)爭”活動取得了積極成效。昨天，我們已經(jīng)對“創(chuàng)爭”活動中涌現(xiàn)的先進個人和單位進行了表彰，希望大家總結(jié)經(jīng)驗，深入推進“創(chuàng)爭”活動。

（二）重視基層，夯實基礎(chǔ)，基層組織建設(shè)取得實效。省總將今年確定為基層組織建設(shè)年，各級工會領(lǐng)導(dǎo)重視，認識到位，認真謀劃，狠抓典型，重點突出，措施有力，取得了明顯效果。一是建立健全組織體系，不斷延伸和完善工會組織網(wǎng)絡(luò)體系。全省縣（市、區(qū)）建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會4846個，村工會584個，街道社區(qū)工會2801個，區(qū)域性、行業(yè)性工會聯(lián)合會（聯(lián)合工會）2574家，覆蓋企業(yè)2.17萬個，會員455.9萬人。眉山市半數(shù)以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了總工會，宜賓市翠屏區(qū)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、16個街道全部建立了總工會，進一步擴大了工會的覆蓋面。二是探索和改進基層工會干部的選舉和管理辦法。遂寧市國有企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等全部實現(xiàn)了工會主席的直接選舉，90％的非公有企業(yè)也實行了工會主席的直接選舉。在工會干部社會化、職業(yè)化、專業(yè)化試點中，成都市聘用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道專職工作者106人，其中有100人已經(jīng)取得上崗合格證。三是大力推進進城務(wù)工人員入會。積極探索采取多種形式組織進城務(wù)工人員加入工會，對勞務(wù)輸出大縣進城務(wù)工人員的入會提出了指導(dǎo)意見，制訂了勞務(wù)工加入工會的政策。通過指導(dǎo)成立商務(wù)樓工會、商家工會聯(lián)合會、勞務(wù)市場工會、村企業(yè)聯(lián)合工會等形式，推進勞務(wù)工加入工會。