［摘要］人力資源管理模式對(duì)于發(fā)揮人才的創(chuàng)造性具有直接的影響。在人力資源管理中搭建有利于創(chuàng)新型人才知識(shí)交流的平臺(tái)，不僅有利于實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，而且可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值，促使充分發(fā)揮人才的作用。針對(duì)當(dāng)前人力資源管理中存在的不足，需要?jiǎng)?chuàng)新人力資源管理模式，可以從制定科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略，建立知識(shí)交流、知識(shí)共享平臺(tái)，健全人力資源管理制度體系等方面進(jìn)行不斷完善，為促進(jìn)知識(shí)交流、加強(qiáng)信息互通、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享提供有效保障。

［關(guān)鍵詞］知識(shí)共享；人力資源；管理創(chuàng)新

在經(jīng)濟(jì)全球化與知識(shí)信息化的背景下，傳統(tǒng)人力資源管理模式已經(jīng)不適宜新時(shí)代對(duì)知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)增值的發(fā)展需求。步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)發(fā)展乃至整個(gè)人類發(fā)展都對(duì)知識(shí)信息有了更大的需求和更高的要求。在后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，企業(yè)組織決策重心不斷下移，企業(yè)組織頻繁變革，組織管理實(shí)踐的運(yùn)行方式向團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移。所以，研究哪種模式能夠推動(dòng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)共享、提升組織的創(chuàng)新水平，對(duì)于企業(yè)而言具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。為此，本文結(jié)合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前人力資源管理存在的不足，進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新，探索有利于知識(shí)共享的人力資源管理模式，通過知識(shí)共享實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值，從而更好地發(fā)揮人力資源管理在知識(shí)共享和知識(shí)增值中的積極作用。

1知識(shí)共享的現(xiàn)實(shí)意義

知識(shí)共享是指員工彼此之間相互交流知識(shí)，使知識(shí)由個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)散到組織層面，從而員工可以通過這個(gè)良好的平臺(tái)查詢組織知識(shí)、獲得解決問題的方法和工具。反過來，好的方法和工具通過反饋系統(tǒng)可以擴(kuò)散到組織知識(shí)平臺(tái)上，讓更多的員工使用，從而能夠提高組織的效率。從20世紀(jì)末期以后，大量的研究證實(shí)，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新與知識(shí)共享之間有著較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，比如培訓(xùn)開發(fā)、員工配置以及工作設(shè)計(jì)等，均會(huì)在不同程度上影響知識(shí)共享的方式、廣度及深度。科學(xué)合理地配置企業(yè)員工，有助于構(gòu)建知識(shí)共享區(qū)域，進(jìn)而促使企業(yè)員工之間獲得知識(shí)以及知識(shí)流動(dòng)，而培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)則可以傳遞組織的規(guī)范及價(jià)值觀，進(jìn)而能夠優(yōu)化知識(shí)共享的效果。由于單個(gè)的人力資源實(shí)踐非常容易進(jìn)行模仿，從而便無法形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，無法消除團(tuán)隊(duì)共享知識(shí)的障礙，無法構(gòu)建順暢的團(tuán)隊(duì)共享知識(shí)機(jī)制。由于團(tuán)隊(duì)工作方式在企業(yè)組織中占據(jù)著十分重要的地位，因而對(duì)影響團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的因素進(jìn)行探討，并且由此提出針對(duì)性的人力資源管理優(yōu)化對(duì)策，成為優(yōu)化企業(yè)管理以及深入研究企業(yè)管理的必然選擇。

2人力資源管理對(duì)知識(shí)共享的積極作用

1知識(shí)管理的相關(guān)觀點(diǎn)

在Hibbard看來，知識(shí)管理就是對(duì)組織內(nèi)存在的各種形式的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行捕捉并分享，目的是使組織產(chǎn)生最大效能。而Sarvary將知識(shí)管理看作是組織創(chuàng)造和使用知識(shí)的商業(yè)程序，組織學(xué)習(xí)、知識(shí)生產(chǎn)和知識(shí)分配是這個(gè)商業(yè)程序下的子程序。這部分的觀點(diǎn)將知識(shí)管理看作了典范轉(zhuǎn)移，認(rèn)為應(yīng)該通過工作環(huán)境與企業(yè)文化的建設(shè)來激發(fā)員工創(chuàng)造價(jià)值的能力，提高組織的核心能力，最終使企業(yè)能夠擁有持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Wilf提出了知識(shí)管理6C觀念，即CreatefromIndividual(創(chuàng)造個(gè)人)、Clarify（確認(rèn)）、Classify（分類）、Communicate（溝通）、Comprehend（了解）和CteatefromGroup（群組創(chuàng)造）。這是基于構(gòu)筑企業(yè)文化、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、信息科技下的知識(shí)管理的觀念。本文通過總結(jié)指出了知識(shí)管理發(fā)展的困難主要為組織規(guī)模、人員素質(zhì)的差異、知識(shí)與知識(shí)維護(hù)的認(rèn)定、信息傳遞的質(zhì)與量的控制、組織文化的創(chuàng)造。

2知識(shí)管理平臺(tái)的相關(guān)觀點(diǎn)

有了知識(shí)管理系統(tǒng)的支撐才能夠進(jìn)一步地對(duì)知識(shí)管理進(jìn)行完善，也就是說企業(yè)完善的知識(shí)管理系統(tǒng)需要信息技術(shù)的支持。知識(shí)管理平臺(tái)的建立只是分享與蓄積知識(shí)的工具，而最終的目的則是要構(gòu)建文化，使組織轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型的機(jī)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升[2]。因此，企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)的建立或者引進(jìn)不僅僅是信息設(shè)施的建立或引進(jìn)，更是制度的引入。在知識(shí)管理平臺(tái)的建立中企業(yè)除了需要投入設(shè)備等有形的資源外，還需要要人力、組織調(diào)整等無形資源的投入，同時(shí)還需要企業(yè)愿景的塑造來達(dá)到共識(shí)，通過良好企業(yè)文化的營(yíng)造來實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的預(yù)期目標(biāo)[3]。

3企業(yè)資源規(guī)劃的相關(guān)觀點(diǎn)

上世紀(jì)90年代，GartnerGroup產(chǎn)業(yè)分析集團(tuán)首次提出了企業(yè)資源規(guī)劃（EnterpriseResourcePlanning，ERP）的概念[4]。Bylinsky將企業(yè)資源規(guī)劃視為提供主要的企業(yè)流程信息的企業(yè)信息系統(tǒng)骨干。Bingi等則認(rèn)為企業(yè)資源規(guī)劃是對(duì)各部門信息系統(tǒng)的整合，通過對(duì)人力資源、會(huì)計(jì)、銷售和制造及供應(yīng)鏈的整合來給企業(yè)帶來加快競(jìng)爭(zhēng)壓力反應(yīng)、創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)、減少庫存等好處。通過對(duì)企業(yè)資源規(guī)劃的上線成效的調(diào)查與報(bào)告可以看出，企業(yè)資源規(guī)劃雖然當(dāng)前并沒有覆蓋到企業(yè)的所有功能，但是能夠通過信息平臺(tái)來進(jìn)一步的擴(kuò)充功能。這種擴(kuò)充能夠降低企業(yè)的IT投資，但要依據(jù)整體性的規(guī)劃來進(jìn)行。企業(yè)資源規(guī)劃是一種軟件系統(tǒng)，作用在于協(xié)助對(duì)組織信息流于作業(yè)流程的整合，在企業(yè)資源規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫中有很多有用的資料，能夠?qū)M織種不同的部門及作業(yè)功能進(jìn)行支持。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的完全實(shí)現(xiàn)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來降低作業(yè)周期、較快信息處理速度、完善財(cái)務(wù)管理、建立電子商務(wù)基礎(chǔ)、明確隱藏的知識(shí)等好處[5]。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)已在世界范圍內(nèi)初見端倪,它是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合促進(jìn)著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,知識(shí)將成為所有創(chuàng)造財(cái)富的要素中最基本、最有效的生產(chǎn)要素,從事知識(shí)創(chuàng)新、傳播和運(yùn)用的知識(shí)勞動(dòng)者是社會(huì)財(cái)富的主要?jiǎng)?chuàng)造者,人力資源成為企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)最寶貴的稀缺資源。對(duì)人力資源進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,加強(qiáng)人力資源管理,是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

一

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建筑在知識(shí)和信息基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì),它直接依賴于知識(shí)的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用,知識(shí)成為提高生產(chǎn)率和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)器。知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),具有以下三個(gè)特征:

1、知識(shí)成為最重要的生產(chǎn)要素。傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)是以耕地和勞動(dòng)力為基礎(chǔ)的;工業(yè)經(jīng)濟(jì)是以大量自然資源和礦藏原料的冶煉、加工和制造為基礎(chǔ)的,衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生產(chǎn)函數(shù),注重的是勞動(dòng)力、資本、原材料和能源等生產(chǎn)要素,把知識(shí)、技術(shù)常常似為生產(chǎn)的外在因素;而知識(shí)經(jīng)濟(jì)則是一種全新的基于最新科技和人類知識(shí)精華的經(jīng)濟(jì)形態(tài),它以不斷創(chuàng)新的知識(shí)為基礎(chǔ),是一種知識(shí)密集型、智慧型的新經(jīng)濟(jì)形態(tài),知識(shí)和技術(shù)自然而然地被納入到生產(chǎn)函數(shù)之中,從而使經(jīng)濟(jì)效益可以持續(xù)遞增,因此,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們夢(mèng)想占有土地;工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們希望擁有資本;知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,掌握知識(shí)將成為人們的追求,知識(shí)成為具有決定意義的生產(chǎn)要素。創(chuàng)造知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的能力與效率將成為影響一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力和國(guó)際竟?fàn)幜Φ闹匾蛩刂弧?/p>

同以往經(jīng)濟(jì)形態(tài)相比,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)不再完全依賴于資本、勞動(dòng)力、土地等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的大量投入,已轉(zhuǎn)而依賴于知識(shí)的積累和運(yùn)用,依賴于對(duì)知識(shí)的獲得,足以彌補(bǔ)傳統(tǒng)生產(chǎn)要素不足而對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的障礙。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力,將會(huì)由其掌握有形資產(chǎn)的數(shù)量轉(zhuǎn)移到擁有知識(shí)的能力和服務(wù)能力等無形資產(chǎn)的數(shù)量上去。例如,美國(guó)著名的微軟公司總資產(chǎn)在很短的時(shí)間就達(dá)到143億美元,其無形資產(chǎn)價(jià)值市價(jià)已高達(dá)1623億美元,該公司的市場(chǎng)價(jià)值已超過美國(guó)三大汽車公司的總和。

2、知識(shí)勞動(dòng)者成為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主體。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主體是農(nóng)民,知識(shí)分子游離于社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造活動(dòng)之外;工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主體是工人,知識(shí)分子是社會(huì)生產(chǎn)的指導(dǎo)者或組織者;而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,智力勞動(dòng)者已成為龐大的知識(shí)階層,成為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主體。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的農(nóng)民已成為掌握農(nóng)業(yè)高新技術(shù)的知識(shí)勞動(dòng)者,新時(shí)代的工人也是用現(xiàn)代最新科學(xué)技術(shù)武裝起來的高技術(shù)工人。擁有足夠知識(shí)的腦力勞動(dòng)者創(chuàng)造出數(shù)倍于體力勞動(dòng)者所創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富。知識(shí)勞動(dòng)者在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代占據(jù)主體地位,是社會(huì)的主流。1981年至1991年,美國(guó)就業(yè)中的藍(lán)領(lǐng)份額平均降低了3個(gè)百分點(diǎn),而白領(lǐng)份額增加了6個(gè)百分點(diǎn)。在日本,專業(yè)和技術(shù)職業(yè)的就業(yè)預(yù)期于本世紀(jì)末增長(zhǎng)超過40%,幾乎比次快增長(zhǎng)的群體——辦事員及其相關(guān)職業(yè)快四倍。在美國(guó),到2005年前預(yù)計(jì)專業(yè)和技術(shù)職業(yè)的就業(yè)增長(zhǎng)將是36%,幾乎比工藝和熟練的手工職業(yè)快三倍。[1]

編者按：本文主要從引言；文獻(xiàn)回顧；模型、數(shù)據(jù)與方法；實(shí)證；結(jié)語進(jìn)行論述。其中，主要包括：不少資源型城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)、資源危機(jī)、環(huán)境危機(jī)、資源型城市是以資源開采為主體，依托當(dāng)?shù)刈匀毁Y源“因礦而生”、國(guó)內(nèi)外對(duì)資源型城市概念、資源型城市是城市職能分類中的一個(gè)重要類別、資源型城市人力資源績(jī)效管理的研究卻很少、各階段的資源型城市人力資源結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有不同的特征、人力資源結(jié)構(gòu)趨于平衡狀態(tài)、二因素方差分析（Two-WayANOVA）可用于分析兩個(gè)因素對(duì)因變量的影響情形、資源型城市在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的地位和作用等，具體請(qǐng)?jiān)斠姟?/p>

摘要：人力資源績(jī)效管理戰(zhàn)略分為知識(shí)效益戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)效益戰(zhàn)略，回顧資源型城市及其人力資源管理的研究成果，以黑龍江省13個(gè)資源型城市為研究對(duì)象，利用二因素方差分析方法驗(yàn)證知識(shí)效益戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)效益戰(zhàn)略的交互效應(yīng)，在此基礎(chǔ)上得出資源型城市應(yīng)采用均衡型知識(shí)效益戰(zhàn)略，輔以持續(xù)型經(jīng)濟(jì)效益戰(zhàn)略的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：資源型城市；人力資源；績(jī)效管理；戰(zhàn)略；實(shí)證

一、引言

資源型城市是以資源開采為主體，依托當(dāng)?shù)刈匀毁Y源“因礦而生”。我國(guó)資源型城市大多興起于20世紀(jì)60年代，目前擁有礦業(yè)城鎮(zhèn)426座，承載的人口達(dá)3億多。在我國(guó)現(xiàn)有的礦業(yè)城市中，礦業(yè)經(jīng)濟(jì)處在成長(zhǎng)期的有82座，處在鼎盛期的有292座，處在衰退期的有54座，分別占19.25%、68.07%和12.68%[1]。

美國(guó)地質(zhì)學(xué)家胡貝特把資源型城市的生命周期分為：預(yù)備期、成長(zhǎng)期、成熟期、轉(zhuǎn)型期，我國(guó)處在衰退期的資源型城市大多位于東北老工業(yè)基地。東北老工業(yè)基地曾經(jīng)為共和國(guó)的建立和發(fā)展做出過巨大貢獻(xiàn)，然而在20世紀(jì)90年代后期，不少資源型城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)、資源危機(jī)、環(huán)境危機(jī)。不少城市由于資源儲(chǔ)量不足，生產(chǎn)規(guī)模下降，城市的GDP急劇下跌。這些城市在成長(zhǎng)和成熟期沒有抽出財(cái)力和物力把替代產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來，沒有實(shí)現(xiàn)城市的轉(zhuǎn)型，這就造成了目前地區(qū)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，人才匱乏問題突出的局面。黑龍江省作為東北老工業(yè)基地中的重要省份，這種問題尤為突出。因此，研究黑龍江省資源型城市人力資源績(jī)效管理戰(zhàn)略的制定與實(shí)施狀況，有利于分析資源型城市的人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和人才持續(xù)性之間的關(guān)系，為黑龍江省資源型城市戰(zhàn)略定位和政策規(guī)劃提供決策借鑒。

知識(shí)型企業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種企業(yè)制度安排形式，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的一種主要形式。知識(shí)型企業(yè)以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為依托，以知識(shí)創(chuàng)新為導(dǎo)向，知識(shí)創(chuàng)新者成為主體，強(qiáng)調(diào)通過知識(shí)創(chuàng)新來獲得生存和發(fā)展，企業(yè)治理結(jié)構(gòu)將要發(fā)生深刻變化，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式、人力資源管理方式因此受到了挑戰(zhàn)。

一、知識(shí)型企業(yè)的基本特征

（一）高新技術(shù)是知識(shí)型企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)?，F(xiàn)代信息技術(shù)、基因工程、新材料、新能源等高新技術(shù)的開發(fā)與運(yùn)用離不開知識(shí)存量的積累，且以人的知識(shí)創(chuàng)新能力即人的腦力勞動(dòng)為基礎(chǔ)，因而，在知識(shí)型企業(yè)里，人力資產(chǎn)尤其是高素質(zhì)人才資源就成為其生存和發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)，缺乏人力資源優(yōu)勢(shì)依托的企業(yè)將會(huì)舉步維艱。

（二）勞動(dòng)雇傭資本是知識(shí)型企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)。在業(yè)主制、合伙制、公司制企業(yè)里存在著資本雇傭勞動(dòng)的委托權(quán)安排體制，在社會(huì)知識(shí)存量不變的假定下，擁有資本的生產(chǎn)資料提供者，享有最終的剩余索取權(quán)而成為企業(yè)的委托者，勞動(dòng)只不過是完成價(jià)值增值的一個(gè)手段；但在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)型企業(yè)里，社會(huì)知識(shí)存量的急劇變動(dòng)使得知識(shí)和知識(shí)創(chuàng)新成為企業(yè)生存和發(fā)展的首要條件，通過知識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)造的財(cái)富超過擁有物質(zhì)資本獲得的財(cái)富比以往任何時(shí)候更加明顯，因而擁有知識(shí)比擁有資本更易獲得成功，有了技術(shù)，便有了企業(yè)，擁有知識(shí)及知識(shí)創(chuàng)新能力的社會(huì)群體將成為社會(huì)主流，資本所有者則退居其次?，F(xiàn)代金融市場(chǎng)高度發(fā)達(dá)，擴(kuò)張資本并不成為企業(yè)設(shè)立的難題，勞動(dòng)（主要是腦力勞動(dòng)）雇傭資本便成為知識(shí)型企業(yè)的典型特征。在勞動(dòng)雇傭資本的體制下，知識(shí)創(chuàng)新者成為企業(yè)委托人，是企業(yè)增量知識(shí)的創(chuàng)造者并決定生產(chǎn)對(duì)象；經(jīng)營(yíng)者管理工人并組織生產(chǎn)；生產(chǎn)者負(fù)責(zé)生產(chǎn)，獲取固定的工資報(bào)酬；資本擁有者成為債權(quán)人，獲取固定的利息收益；創(chuàng)新者和經(jīng)營(yíng)者則共同分享企業(yè)剩余。

（三）知識(shí)導(dǎo)向是知識(shí)型企業(yè)的管理模式。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)管理的重點(diǎn)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)管理的重點(diǎn)將是知識(shí)創(chuàng)新，如研究與開發(fā)、職工培訓(xùn)等。由于知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的前提，是企業(yè)獲利的主要源泉，企業(yè)有沒有知識(shí)創(chuàng)新能力便成為判斷一個(gè)企業(yè)管理水平高低的主要尺度，因而以知識(shí)為導(dǎo)向?qū)⑹侵R(shí)型企業(yè)管理模式的主要特征。國(guó)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家在研究企業(yè)兼并的條件時(shí)，首先談到的便是被兼并企業(yè)有沒有知識(shí)創(chuàng)新能力，有沒有專利技術(shù)，他們認(rèn)為，即使企業(yè)暫時(shí)負(fù)債累累，但有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，還是值得收購；反之，企業(yè)雖暫時(shí)紅火，市場(chǎng)占有率較高，若沒有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，就應(yīng)認(rèn)真考慮值不值得兼并。知識(shí)（技術(shù)）創(chuàng)新成為知識(shí)型企業(yè)管理的重點(diǎn)和導(dǎo)向是知識(shí)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的邏輯選擇結(jié)果，是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的挑戰(zhàn)，其本身也是一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新的過程。

（四）網(wǎng)絡(luò)協(xié)作是知識(shí)型企業(yè)的生產(chǎn)方式。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的觸角伸到了社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各方面，網(wǎng)絡(luò)信息成為知識(shí)型企業(yè)互為依托、互相合作，同時(shí)也是企業(yè)互相競(jìng)爭(zhēng)的主要依據(jù)。高度發(fā)達(dá)的信息高速公路為網(wǎng)絡(luò)公司的誕生提供了技術(shù)基礎(chǔ)，國(guó)外已出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司（又稱虛擬公司，VirtualCorporation）、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)書店、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院等。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)臨時(shí)結(jié)盟，分組迅速，機(jī)制靈活，將是知識(shí)型企業(yè)的主要實(shí)現(xiàn)形式，網(wǎng)絡(luò)公司的最大特點(diǎn)是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息提供的瞬間即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)組成臨時(shí)性的結(jié)盟，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)協(xié)作式的生產(chǎn)，即分散化生產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)協(xié)作式的分散化生產(chǎn)將成為知識(shí)型企業(yè)的主要生產(chǎn)方式，與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的流水線式的集中化生產(chǎn)方式已大不相同。

近年來，傳統(tǒng)知識(shí)、民間文學(xué)藝術(shù)表達(dá)及遺傳資源的保護(hù)已經(jīng)成為全球共同關(guān)注的話題。自1998年起，世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織已經(jīng)為此召集了一系列國(guó)際會(huì)議與研討。2000年，世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織大會(huì)決定成立一個(gè)專門的政府間委員會(huì)，即“知識(shí)產(chǎn)權(quán)與遺傳資源、傳統(tǒng)知識(shí)及民間文學(xué)藝術(shù)表達(dá)政府間委員會(huì)”。保護(hù)傳統(tǒng)知識(shí)、民間文學(xué)藝術(shù)表達(dá)及遺傳資源，就是在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí)也要為那些作為創(chuàng)新基礎(chǔ)的資源及其擁有者提供適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)。在此，統(tǒng)稱為對(duì)傳統(tǒng)資源的保護(hù)，與現(xiàn)代法律上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)相對(duì)應(yīng)。

一、傳統(tǒng)知識(shí)的概念和特征

“傳統(tǒng)知識(shí)”這一術(shù)語是最近幾年才逐漸見諸世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織文件的。從世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的相關(guān)文件上甚至可以看出，術(shù)語的使用與概念的界定是目前世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織在討論與研究傳統(tǒng)知識(shí)問題時(shí)遇到了兩個(gè)主要難題。在傳統(tǒng)知識(shí)保護(hù)問題上，可能采用的術(shù)語包括：土著知識(shí)、土著群落、人種與種族、傳統(tǒng)醫(yī)藥、傳統(tǒng)知識(shí)、革新與習(xí)慣、傳統(tǒng)與地方知識(shí)、技術(shù)、訣竅與慣例等?；旧峡梢苑譃檫z傳資源、傳統(tǒng)知識(shí)及民間文學(xué)藝術(shù)表達(dá)三類，但是不窮盡于此。之所以要將這三個(gè)問題一并討論，就在于這三個(gè)主題具有內(nèi)在屬性上的關(guān)聯(lián)性與共通性。

首先，這三個(gè)主題所涉及的對(duì)象都屬于某種意義上的“共同遺產(chǎn)（commonheritage）”。從“正統(tǒng)的”知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的角度來看，這三種共同遺產(chǎn)中核心的要素，即無形要素都已處于公有領(lǐng)域，屬于人人都可自由使用的對(duì)象。重要的是，這些要素往往會(huì)成為新的創(chuàng)造性成果賴以產(chǎn)生的基礎(chǔ)，從而給使用這些要素者帶來可成為私權(quán)對(duì)象的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”。出于對(duì)這些處于公有領(lǐng)域的要素的重要性的認(rèn)可，國(guó)際社會(huì)最初的政策取向僅僅是“保存（preservation）”這些要素。但隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用，利用這些共同遺產(chǎn)開發(fā)出具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新成果的潛在可能性越來越大，從而讓人們有了更加積極的選擇，即積極地“利用（utilization）”而不是消極地“保存”這些遺產(chǎn)。

各國(guó)在強(qiáng)調(diào)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí)，均已將知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人與作為使用者的社會(huì)公眾之間的利益平衡問題納入考慮的范圍。“利益平衡”問題進(jìn)一步上升到了權(quán)利人與作為資源提供者的社會(huì)公眾或群體之間的利益平衡；所要解決的就是作為資源提供者的社會(huì)公眾或群體在利用這些資源完成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)中分享利益的問題，尤其是那些歷經(jīng)代代相傳的努力，原生境保護(hù)了相關(guān)資源的社會(huì)群體的利益分享問題。

第二個(gè)共同特征就是其都屬于群體智慧與貢獻(xiàn)的結(jié)果，超越了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)所關(guān)注的個(gè)人智力成果的范圍?！皞鹘y(tǒng)”雖然更多地屬于人文要素，但其肯定不是任何特定的人刻意安排達(dá)成的結(jié)果，而是一定規(guī)模的群體經(jīng)過長(zhǎng)期的生產(chǎn)與生活過程在基本無意識(shí)的情形下逐漸培育起來的。

摘要：“人力”與“資源”的結(jié)合體構(gòu)成人力資源，它是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系的命脈，對(duì)社會(huì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。綜合我國(guó)的人力資源情況，我國(guó)應(yīng)該加大教育力度，培養(yǎng)大批科技性、技術(shù)性、創(chuàng)新性人才，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定基石。

關(guān)鍵詞：人力資源；經(jīng)濟(jì)發(fā)展；經(jīng)濟(jì)時(shí)代；人力資本

“人力”與“資源”的有機(jī)結(jié)合體是人力資源，人力資源中最頂端就屬人才資源?，F(xiàn)代社會(huì)，要想發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)，首先需要開發(fā)人力資源。人是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，沒有人，即使其他工作做得再好也是無用的。本文主要綜述了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下對(duì)人力資源的戰(zhàn)略分析。

一、人力資本

人力資本是指一些具有某一特殊技能的人才積累起來的總和。人力資本是一種無形性的投資，比如說：教育投資、保健投資、醫(yī)療投資等。人力資源增多，社會(huì)生產(chǎn)力也會(huì)大大提高，因此加大對(duì)勞動(dòng)者的人力資本的投資，是社會(huì)發(fā)展至關(guān)重要的一步。技術(shù)、勞力、資本是我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的主要構(gòu)成部分，資本是由人力資本和物質(zhì)資本構(gòu)成的。技術(shù)、勞力、資本分別代表著人力資源各個(gè)層面，它由人力資源的質(zhì)量和數(shù)量所決定的，起決定性的一步是人力資源的質(zhì)量。人力資源的質(zhì)量即人力資源的素質(zhì)，包括勞動(dòng)者的質(zhì)量問題、能力問題、工作效率問題、知識(shí)豐富程度問題等，大致可以從精神層面、知識(shí)層面、能力層面進(jìn)行劃分。發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)，人力資本是保障，因此我們應(yīng)該加大人力資源的投資。

二、如何開發(fā)人才資源

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人力資源提出的要求

（一）智能型人才知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要智能型的人才，這樣就需要企業(yè)在發(fā)展中要對(duì)人才的知識(shí)、科技和創(chuàng)造能力等很多方面都需要改變。這種改變是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。對(duì)于這些智能型的人才也是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。他們要有高深專業(yè)知識(shí)，還能夠利用資訊科技來獲取前一輩人的經(jīng)驗(yàn)。為了能夠更好的發(fā)展企業(yè)必須首先著眼于智能型人才的開發(fā)，要注重人的思維方式的再造和創(chuàng)造性才能的培養(yǎng)，以思維方式的訓(xùn)練為主，培養(yǎng)職工的洞察力、創(chuàng)造力、判斷力，使他們能夠?qū)ζ髽I(yè)面臨的復(fù)雜問題作出正確的決策。

（二）創(chuàng)新型人才創(chuàng)新型人才也是企業(yè)人力資源的需要，企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展過程與以往的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程相比，最大不同是它在發(fā)展要直接依賴知識(shí)才能進(jìn)行有效發(fā)展，這種知識(shí)利用不是對(duì)資源、資本利用。在對(duì)資本利用過程中要保證規(guī)模和數(shù)量。在利用方式上要放棄目前普遍的追求產(chǎn)品技術(shù)和單一產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模，而是要把高、新知識(shí)作為生產(chǎn)的主要內(nèi)驅(qū)力，突出知識(shí)產(chǎn)品的信息化、個(gè)性化、智能化，并迅速地加以更新，滿足日益變幻的生活需求。這才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要的人力資源。

（三）綜合型人才在人力資源發(fā)展中需要綜合型的人才，綜合型包括科學(xué)技術(shù)、科技技能和管理技能?？茖W(xué)技術(shù)包括很多方面，主要是自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)。人力資源中的社會(huì)科學(xué)包括了一定的觀念和思維方式，這是隨著科技進(jìn)步發(fā)展和生產(chǎn)力水平不斷提高的主要方面。經(jīng)濟(jì)時(shí)代中要求人才更加專業(yè)化，所有的工作人員在自己的領(lǐng)域中要有專業(yè)的技能。換一種說法就是必須要更注重廣泛考、能夠掌握全面的理論知識(shí)，還要講究管理工作中思維的系統(tǒng)化、全方位、立體型，使自己成為一個(gè)綜合性的全才。

（四）協(xié)作型人才在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要求人力資源活動(dòng)具有協(xié)作性。每個(gè)人在工作中都想發(fā)揮自己的聰明才智，但是在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種單純的憑個(gè)人智慧在企業(yè)中發(fā)展已經(jīng)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源發(fā)展不適應(yīng)了。企業(yè)發(fā)展是鏈狀供應(yīng)體系，特別是在銀行服務(wù)模式中，我們能夠理解成網(wǎng)狀服務(wù)狀態(tài)，這樣進(jìn)行信息是網(wǎng)上共享，創(chuàng)新就是要各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)作工作的。所以知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源發(fā)展要把人際關(guān)系社會(huì)化，企業(yè)在發(fā)展中必更加需要進(jìn)行協(xié)作型的人才。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源發(fā)展趨勢(shì)

經(jīng)濟(jì)全球化的今天，我國(guó)開放更多的產(chǎn)業(yè)。作為WTO的支柱型知識(shí)貿(mào)易，中國(guó)的期刊產(chǎn)業(yè)也將在一定程度上受到影響，并面臨嚴(yán)重的考驗(yàn)以及前所未有的機(jī)遇?？萍计诳鞘俏覈?guó)期刊行業(yè)中關(guān)鍵的組成，也是我國(guó)期刊行業(yè)的主要力量之一。近年來，期刊界持續(xù)關(guān)注著科技期刊的影響力以及可持續(xù)發(fā)展?？萍计诳馁Y源非常豐富，在知識(shí)資源以及人力資源上都有很大的優(yōu)勢(shì)。將它們應(yīng)用于鑄造公司的知識(shí)管理當(dāng)中，對(duì)鑄造公司的長(zhǎng)期發(fā)展具有很大的好處。簡(jiǎn)要介紹了科技期刊的資源以及鑄造公司的知識(shí)管理。在總結(jié)了企業(yè)知識(shí)管理的基礎(chǔ)知識(shí)之后，分析把兩者有效融合的好處以及重要性，最后分析了科技期刊資源與鑄造類公司進(jìn)行知識(shí)管理的融合路徑。企業(yè)的知識(shí)管理是利用現(xiàn)代信息技術(shù)激發(fā)企業(yè)人力資源的潛力，并建立相應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)以充分利用企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的綜合利用與開發(fā)。企業(yè)知識(shí)管理是一種基于知識(shí)的管理系統(tǒng)，可以利用管理企業(yè)的智力資源，并全面進(jìn)行資源協(xié)調(diào)來控制企業(yè)的管理活動(dòng)，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)管理的共享與創(chuàng)新，主要是通過創(chuàng)新企業(yè)知識(shí)的氛圍與環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)換與共享來展示企業(yè)的知識(shí)能力。企業(yè)知識(shí)可以無形地應(yīng)用于項(xiàng)目的建設(shè)環(huán)節(jié)中，從而有效地將企業(yè)知識(shí)具有的成本向可見型的經(jīng)濟(jì)利益轉(zhuǎn)化。《知識(shí)管理：原理與應(yīng)用》是為滿足我國(guó)知識(shí)管理教學(xué)需要而編寫的一本教材，從知識(shí)資本管理、戰(zhàn)略管理、知識(shí)管理流程、知識(shí)管理技術(shù)、知識(shí)管理的組織行為、知識(shí)管理的實(shí)施和評(píng)價(jià)七個(gè)視角系統(tǒng)地闡述了知識(shí)管理的理論、方法和工具，并介紹了知識(shí)管理在客戶關(guān)系管理、電子政務(wù)和項(xiàng)目管理中的應(yīng)用，形成了一個(gè)完整的知識(shí)管理教學(xué)內(nèi)容體系。本書理論聯(lián)系實(shí)際，內(nèi)容具有很強(qiáng)的可操作性，是指導(dǎo)科技期刊資源與鑄造相關(guān)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的重要參考書目。

當(dāng)企業(yè)管理知識(shí)時(shí)，大多數(shù)公司會(huì)以知識(shí)創(chuàng)新的方法開發(fā)并利用知識(shí)資源。在創(chuàng)新知識(shí)的環(huán)節(jié)中，企業(yè)為創(chuàng)新創(chuàng)建了各種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，進(jìn)而鼓勵(lì)員工提升自己的知識(shí)創(chuàng)新技能，并通過可行的獎(jiǎng)勵(lì)措施進(jìn)行協(xié)調(diào)，充分激發(fā)了員工進(jìn)行自主創(chuàng)新的主動(dòng)性，積極營(yíng)造了寬容且和諧的創(chuàng)新知識(shí)的氛圍。例如，鑄造類公司建立完備的知識(shí)創(chuàng)新型的獎(jiǎng)勵(lì)體系后，充分激發(fā)了全體員工的工作積極性以及創(chuàng)新意識(shí)，激勵(lì)轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，推動(dòng)了企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新成果向科技型成果的轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化率明顯提高。此外，在企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理當(dāng)中，公司的文件管理以及信息資源不斷更新，將不同種類的隱性知識(shí)向一種知識(shí)儲(chǔ)備型資源轉(zhuǎn)化，可以隨時(shí)方便地進(jìn)行提取以及調(diào)查，推動(dòng)知識(shí)管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化以及系統(tǒng)化，方便進(jìn)行知識(shí)資源的共享。當(dāng)然，企業(yè)知識(shí)管理同時(shí)也需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)以及指導(dǎo)，利用專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)來提升員工的專業(yè)技能，滿足不斷學(xué)習(xí)以及工作的需要，從而更加人性化以及科學(xué)化，滿足并促進(jìn)員工管理的知識(shí)管理。伴隨信息社會(huì)的高速更迭，知識(shí)的價(jià)值也在不斷擴(kuò)大。為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的標(biāo)準(zhǔn)化，鑄造類公司一般都具有對(duì)應(yīng)的硬件設(shè)備，以創(chuàng)造良好的環(huán)境以及和諧的管理知識(shí)共享的環(huán)境。公司基于知識(shí)的傳播以及信息管理的速度，整合全球各類信息資源，其中就包括科技期刊資源，建立完整的整理數(shù)據(jù)庫，以使員工能夠快速訪問各類信息以及行業(yè)中的其他公司的信息，以幫助他們了解相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)。它不僅增強(qiáng)了員工之間的溝通與交流，而且促進(jìn)了行業(yè)內(nèi)的溝通與協(xié)作。同時(shí)，作為企業(yè)知識(shí)管理的重要組成部分，公司需要減少科技人才的流失，防止員工以公司內(nèi)部職位變動(dòng)的形式跳槽，并盡可能地減少員工對(duì)工作的不滿意以及厭煩心理，這需要采取輪崗的措施.使員工能夠更好地認(rèn)識(shí)自己，結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)，選擇合適的職位，并在輕松的工作環(huán)境中釋放自身積累的知識(shí)潛力?？萍计诳Y源與鑄造企業(yè)知識(shí)管理的結(jié)合，具有明顯的益處以及重要性。通過將科技期刊納人鑄造公司的知識(shí)管理中，可以提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。鑄造公司可以利用科技期刊資源來進(jìn)行鑄造類信息的查詢。它還基于鑄造公司將發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃理念相結(jié)合，搜索科技期刊資源中的技能，針對(duì)鑄造公司的知識(shí)構(gòu)建創(chuàng)新管理系統(tǒng)。此外，公司可以為鑄造公司提供相應(yīng)的知識(shí)管理服務(wù)，根據(jù)其需求以及社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，不斷更新資源信息數(shù)據(jù)庫，并積極響應(yīng)社會(huì)新的發(fā)展趨勢(shì)。建立服務(wù)類型的科技期刊資源系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)科技期刊資源轉(zhuǎn)變成社會(huì)化資源，最大化地利用了科技期刊資源的信息管理。知識(shí)管理是圖書館以及信息科學(xué)領(lǐng)域的熱門話題，也是企業(yè)向前發(fā)展的不朽動(dòng)力。所以，鑄造類企業(yè)和科學(xué)技術(shù)期刊資源在某種程度上具有一定的互操作性，科學(xué)技術(shù)期刊資源可以輸出鑄造所需要的信息，并且鑄造廠也能夠使用技科技期刊資源庫接觸到科學(xué)界的最新信息技術(shù)的相關(guān)信息。當(dāng)然，科學(xué)技術(shù)期刊擁有豐富的資源，它們所保留的學(xué)術(shù)知識(shí)資源以及人才培養(yǎng)資源，可對(duì)鑄造公司的知識(shí)管理有所幫助。本質(zhì)上，科技期刊資源是一個(gè)以知識(shí)管理以及服務(wù)為基礎(chǔ)的信息共享系統(tǒng)，它的信息資源比較完整，對(duì)鑄造公司而言，設(shè)計(jì)并開發(fā)系統(tǒng)化、專業(yè)化的知識(shí)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行知識(shí)管理的意義重大。同時(shí)，科技期刊上進(jìn)行知識(shí)管理的應(yīng)用與研究的重點(diǎn)，在知識(shí)管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以為鑄造公司的知識(shí)管理提供有效的參考，從而為鑄造企業(yè)提供知識(shí)，促進(jìn)管理水平的提高。此外，科技期刊資源的建設(shè)還需要聘請(qǐng)一批知識(shí)管理人才，可以利用學(xué)習(xí)鑄造科技知識(shí)、創(chuàng)新并傳播等優(yōu)勢(shì)來提高應(yīng)用知識(shí)管理的價(jià)值。鑄造公司還需要聘請(qǐng)管理科技期刊的人才，全面地建設(shè)企業(yè)的知識(shí)管理服務(wù)體系’有效提高知識(shí)的使用以及創(chuàng)新水平，最終促進(jìn)創(chuàng)始企業(yè)知識(shí)管理的持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前社會(huì)中，信息極度爆炸，知識(shí)積累已成為衡量各公司經(jīng)濟(jì)能力的重要指標(biāo)。大型鑄造類公司通常會(huì)對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)以及技能方面的培訓(xùn)，而公司的大部分知識(shí)管理是以對(duì)員工開展技能培訓(xùn)的形式呈現(xiàn)的。員工素質(zhì)對(duì)企業(yè)的未來與發(fā)展起到?jīng)Q定性作用，素質(zhì)型員工在促進(jìn)鑄造類企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)中起著舉足輕重的作用。作為制造企業(yè)，鑄造企業(yè)在專業(yè)技能以及創(chuàng)新服務(wù)等方面對(duì)員工素質(zhì)有更高的要求。鑄造企業(yè)還需要通過引人科技期刊資源，進(jìn)而促進(jìn)員工的知識(shí)管理創(chuàng)新，創(chuàng)設(shè)適合鑄造企業(yè)人才開發(fā)的環(huán)境，擁有豐富的技術(shù)人才，服務(wù)人才以及創(chuàng)新人才，完善的資源系統(tǒng)庫資源信息，并通過自學(xué)將知識(shí)資本向經(jīng)濟(jì)利益轉(zhuǎn)化，并在多個(gè)方面提高技能，以幫助企業(yè)提高其經(jīng)濟(jì)效益。

伴隨公司的現(xiàn)代化，其信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)變得更加完善，其知識(shí)管理結(jié)構(gòu)也變得更加合理。國(guó)內(nèi)鑄造公司缺乏知識(shí)管理的經(jīng)驗(yàn)，信息構(gòu)建框架缺乏完善性，并且知識(shí)管理系統(tǒng)缺乏科學(xué)性，對(duì)鑄造公司的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重影響?？萍计诳馁Y源與鑄造類企業(yè)的知識(shí)管理相結(jié)合，科技期刊的豐富資源將為鑄造類企業(yè)發(fā)展起到推動(dòng)作用。鑄造企業(yè)需要引人科學(xué)技術(shù)期刊資源對(duì)應(yīng)的管理系統(tǒng)以及服務(wù)理念，創(chuàng)新公司的人力資源結(jié)構(gòu)，以知識(shí)共享的模式，從知識(shí)管理學(xué)習(xí)型組織的角度，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的知識(shí)管理，來創(chuàng)新自身的知識(shí)管理，使之適應(yīng)信息社會(huì)的各項(xiàng)需求，并促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型以及升級(jí)。鑄造企業(yè)還需要充分以信息資源的四通八達(dá)優(yōu)勢(shì)，完善自身的知識(shí)管理體系，使員工能夠?qū)崟r(shí)搜索以及使用最新的科學(xué)技術(shù)以及信息技術(shù)，從而在不斷變化的信息社會(huì)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化發(fā)展。當(dāng)前，鑄造類公司的知識(shí)管理意識(shí)相對(duì)較弱，大多數(shù)公司缺乏深人的知識(shí)管理研究，知識(shí)管理體系不完善，所以我國(guó)鑄造企業(yè)的知識(shí)管理困難重重。大多數(shù)鑄造企業(yè)甚至都不了解基礎(chǔ)性的知識(shí)管理概念，更不用說知識(shí)管理工具。例如，我國(guó)某鑄造企業(yè)的知識(shí)管理只是將國(guó)外相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)以及模型復(fù)制到其知識(shí)管理系統(tǒng)當(dāng)中，并沒有結(jié)合國(guó)內(nèi)鑄造類公司的實(shí)際情況進(jìn)行局部改進(jìn)，知識(shí)管理系統(tǒng)不完善。科學(xué)技術(shù)期刊資源在促進(jìn)鑄造企業(yè)進(jìn)行合理的知識(shí)管理中起著明顯的作用，然而鑄造企業(yè)在兩者的融合過程中也會(huì)有一些消極影響，所以鑄造企業(yè)應(yīng)科學(xué)引進(jìn)科技期刊這一資源。需要加快高質(zhì)量的科技期刊資源與鑄造公司的知識(shí)管理之間的融合創(chuàng)新發(fā)展。另外，知識(shí)共享是進(jìn)行知識(shí)管理的重要基礎(chǔ)。如果一家公司無法實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，那么它將根本無法進(jìn)行知識(shí)管理。然而，在公司內(nèi)部進(jìn)行知識(shí)共享并不容易。實(shí)際上，有些員工想要共享，然而卻不知道如何積累知識(shí)并與所有人共享，因?yàn)樗麄儧]有溝通渠道。有些員工甚至更不愿分享自己的知識(shí)，尤其是與他人共享自己的專有知識(shí)。為此，有必要?jiǎng)訂T所有員工，營(yíng)造知識(shí)管理的良好氛圍，并建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。首先，在公司的大型項(xiàng)目完成后，以項(xiàng)目總結(jié)會(huì)的方式總結(jié)此次項(xiàng)目，并結(jié)合鑄造類企業(yè)的特點(diǎn)，分為研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造以及調(diào)試等項(xiàng)目討論環(huán)節(jié)。在總結(jié)會(huì)議上，研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造以及調(diào)試相關(guān)負(fù)責(zé)人，可以使用相關(guān)的報(bào)告來討論項(xiàng)目的收益、損失以及經(jīng)驗(yàn)。這樣，員工通過共享知識(shí)，不僅可以創(chuàng)建有價(jià)值的隱性知識(shí)，還可以真正感受到他們?cè)诠局械膬r(jià)值，并提高他們對(duì)企業(yè)的歸屬感。

此外，定期召開技術(shù)交流會(huì)議，討論員工在出差以及調(diào)試的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，分享研發(fā)設(shè)計(jì)中遇到的問題以及困難，員工共同來解決問題。同時(shí)，可以隨時(shí)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，所以每個(gè)部門的核心員工輪流擔(dān)任講師，這可以促進(jìn)員工的積極性，動(dòng)員員工真正成為企業(yè)主人，利用共享的企業(yè)文化并通過多個(gè)平臺(tái)積累自身的知識(shí)。通常，利用溝通平臺(tái)積累的知識(shí)是比較原始的，需要專職人員進(jìn)行深度處理以形成生產(chǎn)力，公司需要在其中建立以及完善知識(shí)庫，將企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)利潤(rùn)。管理人員需要建立并創(chuàng)建學(xué)習(xí)、積累知識(shí)共享的環(huán)境，以便所有員工都能實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的好處，并為公司的知識(shí)庫做出貢獻(xiàn)，提高知識(shí)庫內(nèi)容的深度與質(zhì)量。知識(shí)庫以及公司發(fā)展需要保持一致性，對(duì)于鑄造設(shè)備制造商而言，所有者需要將知識(shí)庫分為三個(gè)信息庫：機(jī)械庫、電氣庫、氣動(dòng)庫與液壓庫，分配特定的子庫管理員工，負(fù)責(zé)收集并分類知識(shí)，將其移交給企業(yè)的所有者。相關(guān)人員需要不斷完善以及深人加工，以形成公司的知識(shí)資本。知識(shí)庫還可以構(gòu)成內(nèi)部的培訓(xùn)課程，并編輯成為培訓(xùn)相關(guān)的知識(shí)手冊(cè)。在共享平臺(tái)上積累了大量知識(shí)之后，通過知識(shí)的整理，將其輸人到公司的知識(shí)庫中，最終轉(zhuǎn)變成公司的生產(chǎn)力。同時(shí)，如何將知識(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)移給大多數(shù)員工也是重點(diǎn)研究的內(nèi)容。專門人員需要定期開展有關(guān)知識(shí)庫的知識(shí)培訓(xùn)，激勵(lì)員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，并利用科技期刊資源的知識(shí)庫解決工作實(shí)踐中的問題，并反饋給知識(shí)庫以進(jìn)行補(bǔ)充。要實(shí)現(xiàn)員工中的有效知識(shí)交流，公司需要對(duì)做出知識(shí)貢獻(xiàn)的員工提供獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。在使用加薪以及實(shí)際薪酬作為激勵(lì)措施的同時(shí)，還需要建立員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，使其認(rèn)識(shí)到知識(shí)共享的價(jià)值，并自覺、積極地與其他員工共享知識(shí)。這就需要有機(jī)地整合精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而構(gòu)成高效的激勵(lì)機(jī)制?？傊阼T造類企業(yè)的持續(xù)發(fā)展中，知識(shí)管理是必不可少的。加強(qiáng)企業(yè)的知識(shí)管理是當(dāng)務(wù)之急，這就需要將科技期刊資源與鑄造類企業(yè)有機(jī)結(jié)合，通過構(gòu)建知識(shí)管理系統(tǒng)，形成新的企業(yè)文化。同時(shí)，將知識(shí)管理與鑄造類企業(yè)的特征結(jié)合起來，努力改變鑄造類公司的價(jià)值取向，并將公司從過去的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變成客戶導(dǎo)向。所以，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技期刊資源與鑄造相關(guān)企業(yè)的知識(shí)管理必將是企業(yè)發(fā)展的重要工具。

這是一個(gè)新事物層出不窮的時(shí)代，一系列新問題擺在人們面前。新生代農(nóng)民工、Y一代崛起“、劉易斯”拐點(diǎn)、員工結(jié)構(gòu)的變化，為人力資源管理賦予了“以人為本”全新的內(nèi)涵；e—HR、ERP等先進(jìn)的管理技術(shù)及溝通平臺(tái)，迫切要求人力資源的行為和表達(dá)方式及時(shí)升級(jí)轉(zhuǎn)換“；風(fēng)戰(zhàn)爭(zhēng)”“、霧聯(lián)網(wǎng)”“、云計(jì)算”，信息技術(shù)的日新月異，使人才競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈?，F(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的是知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境，需要從根本上重構(gòu)贏利模式，提升人力資源在企業(yè)內(nèi)部的地位，構(gòu)造起新的企業(yè)核心能力，只有這樣才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使企業(yè)在21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下立于不敗之地?，F(xiàn)如今，人力資本，已成為克敵制勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力；轉(zhuǎn)型，已成為人力資源管理難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。人力資源部門將越來越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、傳播人力治理技術(shù)，擔(dān)當(dāng)起員工群體的溝通、宣傳和倡議者角色，成為首席執(zhí)行官的戰(zhàn)略伙伴。

一、以人為本，促進(jìn)和諧發(fā)展

人是企業(yè)中最重要的資源，特別是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資本取代物質(zhì)資本成為企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的決定性力量，企業(yè)必須樹立“以人為本”的價(jià)值觀。所謂“以人為本”就是一種對(duì)人在社會(huì)歷史發(fā)展中的主體作用與地位的肯定，強(qiáng)調(diào)人的主體作用與重要地位；它是一種價(jià)值取向，強(qiáng)調(diào)尊重人、解放人、依靠人和為了人?！捌髽I(yè)治理最終就是人力治理”，這是美國(guó)企業(yè)管理先驅(qū)彼得.德魯克先生的名言。人本管理在本質(zhì)上是以促進(jìn)人的全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式，而人的全面發(fā)展的核心內(nèi)容是個(gè)體心理目標(biāo)結(jié)構(gòu)的發(fā)展與個(gè)性的完善。全球領(lǐng)先企業(yè)紛紛推進(jìn)人力資源轉(zhuǎn)型，強(qiáng)調(diào)人力資源服務(wù)能力的進(jìn)一步塑造和深化，能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)作、發(fā)展中的問題提出解決方案。如何有效地把人力資源角色重新定位于專業(yè)中心、業(yè)務(wù)伙伴和共享服務(wù)，成為人力資源轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。作為CEO戰(zhàn)略伙伴和直線經(jīng)理的策略伙伴，人力資源管理者應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注目前人力資源管理實(shí)踐，聚焦那些具有戰(zhàn)略價(jià)值的人力資源管理重點(diǎn)，不同時(shí)期采取不同的管理手段，結(jié)合市場(chǎng)和企業(yè)本身實(shí)際，通過剖析企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力的合成，對(duì)績(jī)效成果給予準(zhǔn)確判斷，通過公平、公正、公開的制度，將團(tuán)隊(duì)成員的激情點(diǎn)燃，讓每一個(gè)人對(duì)企業(yè)高度熱愛，讓每一個(gè)崗位都有科學(xué)規(guī)范，讓所有部門既能獨(dú)擋一面又能協(xié)同作戰(zhàn)，讓整個(gè)企業(yè)肌體健康和諧高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在企業(yè)中，人本管理中的“人”指的就是企業(yè)員工。也有國(guó)外學(xué)者曾指出：管理不是管物，而是開發(fā)人才。一切管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)是從滿足企業(yè)員工作為勞動(dòng)者的需要出發(fā)，以勞動(dòng)者的素質(zhì)技能提高和全面自由發(fā)展為目的。諾基亞提出“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，包含了“以人為本的科技創(chuàng)新體系”和“以人為本的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)思維”。因此，人本管理的核心是尊重。社會(huì)個(gè)體由于個(gè)人條件各不相同，需求的層次也不相同，但受尊重是共同的需求，在人力資源管理具體活動(dòng)中，要充分尊重個(gè)性差異，充分體現(xiàn)企業(yè)對(duì)人的重視與尊重。企業(yè)要建立真正地能夠落到實(shí)處的“以人為本”的企業(yè)文化，要讓這種文化深入到企業(yè)的每一個(gè)角落，使人成為企業(yè)的主角，特別是大型企業(yè)，尤為如此。要打破官僚體制的企業(yè)文化，引入人力資源的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，完善人力資源管理的“選人、用人、育人、留人”等各項(xiàng)制度。只有這樣，企業(yè)的人力資源管理層次才能得到提升，人力資源管理的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變才能實(shí)現(xiàn)。

二、心理契約在勞資關(guān)系中的作用

心理契約是美國(guó)心理學(xué)家施恩教授最早提出的，它的定義是“個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對(duì)個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合。”它是組織與個(gè)人雙方彼此要付出什么同時(shí)又期望得到什么的一種主觀心理約定，約定的核心成分是雙方隱含的非正式的相互責(zé)任。它是員工與企業(yè)之間建立的一種非正式的隱形的契約，雖然這不是有形的契約，但卻發(fā)揮著有形契約的作用。心理契約的核心是員工滿意度，員工滿意度越高，心理契約越牢固，對(duì)企業(yè)就有比較深厚的忠誠(chéng)感和依賴感，工作投入且關(guān)心企業(yè)及所在部門的整體利益；反之，心理契約就比較脆弱，對(duì)企業(yè)沒有什么感情，員工在工作時(shí)不認(rèn)真負(fù)責(zé)，不積極主動(dòng)，也不關(guān)心企業(yè)利益，在企業(yè)危難的時(shí)候往往是“樹倒猢猻散”，而不是同心協(xié)力，共闖難關(guān)。因此，心理契約是員工在企業(yè)中各種行為的基礎(chǔ)，了解心理契約，就能對(duì)員工的行為做出合理的預(yù)測(cè)。心理契約本質(zhì)上是一種感情契約，是形成組織凝聚力和團(tuán)隊(duì)氛圍的一種無形的手段，與制度契約相比，心理契約以較低的成本促進(jìn)了企業(yè)管理效果與經(jīng)營(yíng)效率的提高，同時(shí)也降低了制度契約的成本。美國(guó)著名管理學(xué)家埃德加•沙因(E•H•Schein)指出，盡管心理契約是內(nèi)隱的，但它卻是組織行為的一個(gè)重要決定因素。正式的經(jīng)濟(jì)契約不可能涉及雇傭關(guān)系的方方面面，而心理契約可以填補(bǔ)經(jīng)濟(jì)契約留下的空白。心理契約的暗含條款能夠彌補(bǔ)雇傭關(guān)系中正式文本規(guī)定的一些不足，降低員工與企業(yè)雙方的不確定性，從而增加個(gè)人與企業(yè)的安全感和相互信任感，同時(shí)，在心理契約構(gòu)建和維護(hù)的過程中，企業(yè)管理者的素質(zhì)也是一個(gè)必須考慮的變量。除了要正視企業(yè)與員工之間的心理契約問題，而企業(yè)成員之間、團(tuán)隊(duì)成員之間的心理感受問題，也是在管理實(shí)踐中需要加以研究和解決的內(nèi)容。心理契約管理的目的就是通過人力資源管理實(shí)現(xiàn)員工的工作滿意度，并實(shí)現(xiàn)員工對(duì)組織較強(qiáng)的歸屬感和對(duì)工作的高度投入，進(jìn)而起到穩(wěn)定人才的作用。心理契約同經(jīng)濟(jì)契約相比，主觀性的特點(diǎn)決定了其定量比較困難，一般只能進(jìn)行定性或簡(jiǎn)單的定量研究；變動(dòng)性的特點(diǎn)決定了心理契約構(gòu)建是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，在這個(gè)過程中必須進(jìn)行必要的維護(hù)。心理契約是人力資源管理的重要基礎(chǔ)，企業(yè)管理者要正視它的存在和影響，讓無形的心理契約變成吸引、激勵(lì)和保留人才的有力工具。

三、轉(zhuǎn)變思想，突出戰(zhàn)略地位