導語：OBE理念應用型電商人才培養(yǎng)模式一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:突如其來的疫情催動直播電商、在線教育等行業(yè)快速發(fā)展，對電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)也提出了新要求，以學生為本、以符合企業(yè)實踐崗位的應用型人才培養(yǎng)模式逐漸被高校推動，產教融合新模式研究也成為趨勢。本文以福州理工學院電子商務專業(yè)為例，從obe理念出發(fā)、產教融合新模式的理念重新定位人才培養(yǎng)目標，完善人才培養(yǎng)評價體系，重構課程體系與職業(yè)能力評價體系，進而改革人才培養(yǎng)方案，摸索“互聯網+”時代電商人才培養(yǎng)的應用型模式。

關鍵詞:OBE;產教融合;電子商務;專業(yè)建設;培養(yǎng)方案

近年來，高校專業(yè)建設的鼓勵政策增多，為我國高校專業(yè)人才培養(yǎng)提供了方向。行業(yè)政策持續(xù)加碼，如電子商務“十一五”規(guī)劃、“十二五”規(guī)劃、“十三五”規(guī)劃、商務部正在抓緊編制電子商務“十四五”發(fā)展規(guī)劃等，我國電子商務行業(yè)應用得到跨越式、井噴式發(fā)展。基于此，高校電子商務人才培養(yǎng)工作的改革和創(chuàng)新越來越受到社會關注。為響應國家號召，福州理工學院電子商務專業(yè)以產業(yè)市場需求為導向，積極探索應用型人才培養(yǎng)模式，緊密結合福建省區(qū)域經濟，以堅持產教深度融合，秉承產教融合協同育人的人才培養(yǎng)模式理念，構建了符合行業(yè)特色的OBE課程體系與教學內容，形成了由理論教學、課程實驗、專業(yè)實踐與行業(yè)產業(yè)學院建設、校內校外實踐基地等環(huán)節(jié)組成的完善的教學、實驗和實踐體系，擇選優(yōu)質師資，形成教學團隊，實現專業(yè)教師與企業(yè)導師相融合模式，具有比較鮮明的產教融合辦學特點，專業(yè)建設的特色逐漸顯現。

1OBE簡介

OBE是一種教育模式，強調職業(yè)崗位需求導向，確定教育目標，逆推人才培養(yǎng)教學體系設計，具有極強的成果導向性，有效解決人才培養(yǎng)與企業(yè)需求不一致的問題(見表1)。本文以福州理工學院電子商務專業(yè)為例，基于OBE、企業(yè)實際工作過程的教育理念重新定位人才的教育培養(yǎng)目標，重構專業(yè)的課程結構體系及建立與之相對應的工作能力的目標，進而改革人才培養(yǎng)方案，摸索“互聯網+”時代電商人才培養(yǎng)的應用型模式，希望為地方院校電子商務專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)提供參考。

2人才培養(yǎng)方案修訂原則

福州理工學院電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂堅持“提高思想道德素質”“探索科學、服務國家”“OBE需求導向”“服務地方經濟”“校企合作產教融合”的原則，以培養(yǎng)學生良好的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德和較強的職業(yè)技能為目標，強調以生為本，教師為主體引導，知識傳授與地方產業(yè)人才需求并重。作為民辦應用型高校，注重結合企業(yè)辦學的特殊產業(yè)優(yōu)勢，并考慮電子商務行業(yè)人才需求，本著促進學科發(fā)展的高目標，進行充分的行業(yè)調研。同時，遵守國家相關制度和規(guī)范，認真學習《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經濟新動力的意見》文件中提到的“加快培養(yǎng)電子商務領域的高素質專門人才和技術技能人才的要求”，深刻領會國務院和教育部出臺的相關文件，加強電子商務教育教學的理論研究。進一步提高應用型本科的職業(yè)教育強度，進一步優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，促進辦學機制的升級，實現辦學思想和培養(yǎng)目標，以校企合作產教融合為途徑，充分發(fā)揮校企協同辦學、協同創(chuàng)新的作用，實現課程實踐環(huán)節(jié)創(chuàng)新改革模式，真正落實高校人才培養(yǎng)師資隊伍和人才培養(yǎng)基地的作用，是實現特色人才培養(yǎng)的重要保障。目前，畢業(yè)要求按照圖1逐一分解落實。

3基于OBE推進課程體系重構

3．1人才培養(yǎng)方案建設的重要內容之一就是課程體系的構建

2021年，電子商務研究中心與贏動教育共同發(fā)布2020年度的中國電子商務人才狀況調查報告文件中，呈現出基于電子商務企業(yè)和電商相關的行業(yè)進行問卷調查及分析結論，如近八成電商企業(yè)存在一定的人才缺口，近三成有大規(guī)模招聘計劃。其中，對于專業(yè)人才最看重的五項能力依次是工作執(zhí)行的能力、持續(xù)學習的能力、責任心和敬業(yè)的素質、積極且主動追求目標、電商專業(yè)知識能力。工作執(zhí)行能力和持續(xù)學習能力連續(xù)三年一直排在首位，因為是企業(yè)看重的高素質人才具備的能力，而責任心和職業(yè)穩(wěn)定性是大學畢業(yè)生走入企業(yè)核心業(yè)務的關鍵點，同樣被企業(yè)所看重，如表2和圖2。報告顯示，目前電子商務行業(yè)的人才需求總體呈現三個特征。特征一:電子商務人才缺口依然比較大。根據調研的數據，有穩(wěn)定招聘需求和大規(guī)模用人需求的企業(yè)比例近兩年維持在80%，需求量仍不小。未來，從平臺電商到經濟體電商，涉及的電商流程的各個階段，全面的行業(yè)變革需要大量的多元化人才來應對。特征二:短視頻等人才需求強烈。數據顯示，隨著智能技術和大數據的應用，傳統(tǒng)電商中的客服、美工等基礎崗位的人才需求在逐步降低，直播電商、短視頻電商、內容電商等方向的人才需求量增長較快。特征三:對管理者能力要求高。數據顯示，關于電子商務工作團隊方面的人才問題已經連續(xù)5年成為電商企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)，由于新晉畢業(yè)生的思維模式和行為模式和“80后”職業(yè)者有很大不同，在行業(yè)中也給當前的管理者提出了新的挑戰(zhàn)課題。因此，在課程體系的優(yōu)化上，進行了大膽的創(chuàng)新，與國內民族彩妝品牌花西子公司進行校企合作，以花西子福州分公司宜格宜客電商集團為基礎，孵化校園合伙人，實現美妝、電商、營銷、客服協同人工智能等跨學科、跨專業(yè)領域的綜合項目孵化，加強供應鏈產業(yè)從業(yè)人員創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和能力的培養(yǎng)，探索美妝電商職業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)模式，以企業(yè)實戰(zhàn)為原型還原企業(yè)作業(yè)場景、把公司搬進校園，引入企業(yè)真實的操作平臺，完整再現企業(yè)真實工作環(huán)境，完整實現企業(yè)真實工作過程和真實服務的“四真”實踐教學創(chuàng)新模式，完成美妝設計、美妝營銷、電商運營、客服的真實業(yè)務，讓學生零距離接觸宜格集團企業(yè)文化、企業(yè)元素、企業(yè)價值觀和企業(yè)作業(yè)標準，縮短企業(yè)和校園的人才培養(yǎng)距離。同時，進行部分課程項目化改革，結合專業(yè)課程特點和企業(yè)需求首批進行融合的課程包括《企業(yè)工具課程平臺I:電子商務平臺運營管理實踐》《市場調查與預測》《電子商務法律與法規(guī)》，研討授課內容，進行根據企業(yè)崗位工作內容模塊化改革，多樣化考核學習效果。以此改善專業(yè)培養(yǎng)方案的課程設置模式(如圖3)，解決人才培養(yǎng)最后一公里的問題挑戰(zhàn)，為服務地方經濟做好人才培養(yǎng)工作。

3．2職業(yè)能力體系分析

福州理工學院地處中國東南沿海福建省福州市，隨著中國(福建)自由貿易實驗區(qū)、21世紀海上絲綢之路核心區(qū)、生態(tài)文明試驗區(qū)、自主創(chuàng)新示范區(qū)、福州新區(qū)的“五區(qū)疊加”形成，福建經濟建設日新月異，對高端技術型人才的需求越發(fā)突出。2019年年底以來的“新冠”疫情的暴發(fā)及蔓延，已預示著一場百年未有之大變局已經來臨。而福州理工學院作為地方本科高校，面對愈來愈激烈的行業(yè)競爭與市場競爭，必須探索應用型發(fā)展模式，以實現向服務區(qū)域經濟社會發(fā)展、產教融合校企合作、培養(yǎng)應用型、綜合型、創(chuàng)新型的人才和增強學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的轉變，以實現向應用型轉變的整體轉型。學校電商專業(yè)擁有一批數量穩(wěn)定的大學生。校就業(yè)辦報告顯示，學校電商專業(yè)就業(yè)的學生主要分布在福建及浙江、廣東等地區(qū)，就業(yè)崗位以內容電商、新零售電商運營、電商客戶管理等為主。因此，為了更好地適應人才需求，實現OBE職業(yè)崗位需求導向模式的應用型人才培養(yǎng)模式，針對目前電商行業(yè)崗位群進行分析，結合國家職業(yè)標準，重點培養(yǎng)學生具備多層次的職業(yè)能力與不可替代的專業(yè)技能，如新零售運營策略、經營數據分析等，提升專業(yè)技能的遷移能力和開展團隊協作的職業(yè)素養(yǎng)，懂基本的電子商務技術和管理，兼顧企業(yè)和政府部門的中高級管理人員培養(yǎng)，總結電商典型工作崗位分析表(見表3)，借此重新設計和優(yōu)化核心課程體系和構建實踐教學過程以及相應評價體系。

3．3創(chuàng)建校企協同的實踐教學體系

學校電商專業(yè)擬在2022年建成產業(yè)學院引入企業(yè)平臺嘗試開展生產性實訓，與合作行業(yè)企業(yè)構建深度融合體系。未來計劃成立“電商行業(yè)協會產業(yè)園”，主要為企業(yè)提供運營戰(zhàn)略咨詢、電商項目托管等服務。通過接入真實企業(yè)項目進入校園，創(chuàng)造真實的企業(yè)環(huán)境，打造更為適應人才需求的實踐教學模式，提升學生的應用型能力素養(yǎng)。目前已經與福建宜客電商、仲易達跨境電商等企業(yè)進行深度產教融合，形成“真實企業(yè)環(huán)境與工作過程與專業(yè)課程同步”的實踐教學體系。在未來，整個專業(yè)人才培養(yǎng)改革過程中，建立一個“服務地方、產教深度融合”的校企合作長效運行機制，提高企業(yè)持續(xù)參與合作的積極性，在共同制定人才培養(yǎng)目標、共同開發(fā)課程與編寫教材、共同促進科研轉化、共同打造師資隊伍、引入職場精英課堂、教師深入企業(yè)掛職、學生頂崗實習及畢業(yè)論文等方面切實展開緊密合作(如圖4)，形成獨特專業(yè)優(yōu)勢。圖4崗位能力研究渠道

4打造“雙師雙能型”師資隊伍“

雙師雙能型”教師是應用型專業(yè)建設的重要保障。學校電商專業(yè)的教師成員結構是學校專職教師占主體、名校外聘教師為重要輔助、企業(yè)高管強力輔助的模式，以自有青年教師為主，大量引進優(yōu)質雙師型青年教師。由于課程體系的優(yōu)化，推進課程項目化改革，使得校企協同育人的課程項目化改革增多，對教師行業(yè)經驗與能力有了新的要求，因此，學校制定了相關的管理辦法激勵青年教師通過掛職鍛煉、訪學研修、深入企業(yè)一線等途徑來不斷提升雙師型素質與實踐教學能力。對于積極參加企業(yè)鍛煉和訪學的專業(yè)教師給予一定的課時補貼激勵，對于積極探索橫向課題和專利研發(fā)的專業(yè)教師給予經費與便利，有效提升校內專業(yè)教師的雙師素質，目前電商專業(yè)教師全部進入掛職鍛煉的流程中，陸續(xù)開展相關合作。同時，把企業(yè)的真實電商項目融入課堂，設置企業(yè)導師聘請機制，鼓勵企業(yè)導師與校內骨干教師共同參與課程，真正做到切實提高實踐能力。電商專業(yè)定期積極與企業(yè)進行交流，請相關負責人共同舉辦專業(yè)建設指導會議，吸收優(yōu)質企業(yè)精英成為專業(yè)建設指導委員會成員，共同探索校企合作的教學改革，共同參與人才培養(yǎng)目標的修訂、課程體系設計與開發(fā)、畢業(yè)實習與畢業(yè)設計等工作，真正做到產教融合協同育人，打造具有較高理論知識水平和真實職業(yè)能力的教師團隊。如圖5所示，多環(huán)節(jié)多渠道配合完成人才培養(yǎng)的措施，才能有效實現人才培養(yǎng)目標。圖5人才培養(yǎng)標準

5結語

福州理工學院電子商務專業(yè)立足福建，面向地方經濟建設，培養(yǎng)能夠在企事業(yè)單位等組織從事電子商務運營與經濟管理工作的應用型高級人才。在專業(yè)建設中，以“雙一流”專業(yè)建設為目標，遵照“本科專業(yè)類教學質量國家標準(電子商務)”要求，從OBE理念出發(fā)，堅持校企合作產教融合新模式的開發(fā)，不斷提升人才培養(yǎng)方案的有效性，為專業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎，為高質量人才培養(yǎng)提供更多渠道，為服務地方經濟發(fā)展打好基礎。

參考文獻

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作者：朱甜甜 朱文娟 單位：福州理工學院