導(dǎo)語：工商局文明城市創(chuàng)建電視講話一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1、嚴格市場準入，從源頭上把好文明城市創(chuàng)建關(guān)。主要是對下列申請不予登記：一是嚴格依法審查涉及環(huán)境評估的登記申請，對不符合登記條件的，不予登記；二是對餐飲行業(yè)，凡未取得相關(guān)許可證、不符合環(huán)保衛(wèi)生要求的，不予登記；三是對流動攤點，在實行劃行歸市、定點經(jīng)營前，不予登記。四是對文化娛樂行業(yè)，未取得文化許可不予登記。

2、嚴格戶外廣告管理。開展廣告集中整治行動。對全縣特別是城區(qū)戶外廣告進行全面清理、整頓，對未經(jīng)備案許可擅自的廣告和形式不規(guī)范、內(nèi)容虛假失真、有悖精神文明建設(shè)的戶外廣告責令拆除或停止。

3、打擊假冒偽劣違法行為。組織開展經(jīng)常性檢查，及時查處經(jīng)銷假冒偽劣商品違法行為，特別要取締制假售假窩點。同時，充分發(fā)揮“12315”投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，及時受理消費者投訴舉報，維護消費者合法權(quán)益。

4、開展“百城萬店無假貨”活動。加強示范店管理，做到有醒目標牌，商品明碼標價，不出售假冒偽劣商品，秩序良好。

5、加強內(nèi)部管理。對全局干部職工，特別是對窗口工作人員的接人待物、文明用語、儀容儀表進行規(guī)范化管理。同時，進一步完善衛(wèi)生管理制度，開展愛國衛(wèi)生運動，確保無亂扔垃圾、無亂停亂放，辦公環(huán)境整潔，庭院綠化美化好。

6、搞好協(xié)調(diào)配合。在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，加強與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。對承擔主要責任的項目，要充分發(fā)揮牽頭作用，對配合其他部門的項目，做到主動聯(lián)系、主動配合。

為確保搞好創(chuàng)建工作，我代表縣工商局作出以下服務(wù)承諾：

1、服務(wù)窗口工作人員著裝整齊，用語文明，熱情周到，耐心細致，努力提高工作效率和服務(wù)水平。

2、實行政務(wù)公開、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、一次性告知等制度，公開收費標準、辦事程序，簡化手續(xù)，方便企業(yè)和群眾辦事。

3、認真受理消費者投訴，維護消費者合法權(quán)益。對消費者投訴、咨詢的問題，做到事事有結(jié)果、件件有落實。

4、切實規(guī)范行政執(zhí)法行為，做到文明執(zhí)法，依法行政，堅持教育規(guī)范與行政處罰相結(jié)合的原則，對侵害生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決立案查處，對群眾舉報的案件，線索具體的立即查處。

5、加強隊伍管理，嚴格執(zhí)行國家工商總局“六項禁令”要求，防止工商人員出現(xiàn)“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為，嚴肅查處損害群眾利益的行為。

以上承諾，歡迎社會各界監(jiān)督。

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總之，我局目標已明確，關(guān)鍵在抓落實。全縣工商系統(tǒng)將積極行動起來，盡職盡責，齊心協(xié)力完成好文明創(chuàng)建目標任務(wù)，為我縣創(chuàng)建全省文明城市工作作出應(yīng)有的貢獻。