導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇英文商務(wù)論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【論文摘要】商務(wù)合同是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。英文商務(wù)合同在句式上體現(xiàn)出表意縝密、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的文體特征。本文基于實(shí)例分析，探討了商務(wù)英文合同中含有情態(tài)動(dòng)詞的句式以及復(fù)雜句式的特點(diǎn)及其翻譯方法。

根據(jù)《民法通則》第85條規(guī)定，合同是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。

作為法律文書，商務(wù)合同規(guī)定各方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。商務(wù)合同一經(jīng)依法訂立，就成為一種法律文件而對(duì)締約各方具有法律約束力，成為商務(wù)活動(dòng)中解決爭(zhēng)議的法律依據(jù)。

合同的這一性質(zhì)影響著其文字載體的風(fēng)格。合同文字表達(dá)必須完整、明確、肯定，英文商務(wù)合同在句式上因而也體現(xiàn)出表意縝密、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特征。具體表現(xiàn)為商務(wù)英文合同中大量使用含有情態(tài)動(dòng)詞的句式，以及大量使用復(fù)雜句式。本文以實(shí)例分析為基礎(chǔ)，從英漢語(yǔ)言差異的比較出發(fā)，從以上兩個(gè)角度闡述英文商務(wù)合同的句式特征及其翻譯技巧。

一、含有情態(tài)動(dòng)詞的句式

權(quán)利義務(wù)的約定部分構(gòu)成了商務(wù)合同的主體，情態(tài)動(dòng)詞的準(zhǔn)確使用旨在明確約定當(dāng)事人的權(quán)利（可以做什么），當(dāng)事人的一般義務(wù)（應(yīng)當(dāng)做什么），強(qiáng)制性義務(wù)（必須做什么）和禁止性義務(wù)（不得做什么）。may旨在約定當(dāng)事人的權(quán)利（可以做什么），shall約定當(dāng)事人的義務(wù)（應(yīng)當(dāng)做什么），must用于強(qiáng)制性義務(wù)（必須做什么），maynot(或shallnot)用于禁止性義務(wù)（不得做什么）。與商務(wù)合同英語(yǔ)特別相關(guān)的情態(tài)動(dòng)詞主要是shall和may。

shall在商務(wù)合同英語(yǔ)中表述各項(xiàng)具體的規(guī)定和要求，表示強(qiáng)制性地要求承擔(dān)責(zé)任或履行義務(wù)，含有“本條款具有法律規(guī)定的指令性和強(qiáng)制性”之意。根據(jù)LongmanDictionaryofContemporaryEnglish，shall解釋為(formalorold-fashioned)usedinofficialdocumentstoshowalaw，command，obligationorcompulsion。這一用法的shall的主語(yǔ)一般以第三人稱居多，且此時(shí)shall必須重讀。shall這一用法的否定形式shallnot表示“禁止”或“不得”。

例如(1)：Ifanychangeisrequiredregardingthetermsandconditionsofthisagreement，thenbothpartiesshallnegotiateinordertofindasuitablesolution，provided，however，thatanychangeofthisagreementshallbesubjecttotheapprovalbythegovernmentofbothparties.(譯文：若須對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行任何修改，雙方須經(jīng)協(xié)商妥善解決，但本協(xié)議的任何修改須經(jīng)協(xié)議雙方政府的批準(zhǔn)。)

在商務(wù)合同文體中，通過may提出的要求通常不帶強(qiáng)制性，有時(shí)為實(shí)現(xiàn)要求還準(zhǔn)許附加條件；也可在一定條件下表示允許或許可。maynot可表示根據(jù)特定規(guī)定或要求而“不得”或“不可以”，語(yǔ)氣不及shallnot強(qiáng)烈，使用也不及shallnot普遍。

例如(2)：TheBuyersmay，within15daysafterarrivalofthegoodsatthedestination，lodgeaclaimagainstthesellersforshortweightbeingsupportedbyInspectionCertificateissuedbyareputablepublicsurveyor.(譯文：貨物抵達(dá)目的港15天內(nèi)，買方可以憑有信譽(yù)的公共檢驗(yàn)員出示的檢驗(yàn)證明向賣方提出短重索賠。)

二、復(fù)雜句式

與普通英語(yǔ)相比較，商務(wù)合同英語(yǔ)中的句子結(jié)構(gòu)就其長(zhǎng)度和使用從句的連續(xù)性而言要復(fù)雜得多。商務(wù)合同文體中的完整長(zhǎng)句的使用可以準(zhǔn)確界定合同當(dāng)事人的有關(guān)權(quán)利與義務(wù)，排除被曲解、誤解或出現(xiàn)歧義的可能性。句子的狀語(yǔ)(從句)和定語(yǔ)(從句)等附加成分不僅多，而且常居于明顯的位置，對(duì)主句意義進(jìn)行解釋、限制或補(bǔ)充，一則可以體現(xiàn)這種文體莊嚴(yán)的風(fēng)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)和清晰的邏輯條理；二則可以對(duì)履行權(quán)利與義務(wù)的條件、方式、地點(diǎn)以及時(shí)間等進(jìn)行限制，從而避免漏洞，防止今后可能發(fā)生的爭(zhēng)端，維護(hù)雙方的合法利益。

1.定語(yǔ)從句

在商務(wù)合同中，為了使條款明確清晰，排除被誤解的可能性，經(jīng)常使用大量的結(jié)構(gòu)復(fù)雜的定語(yǔ)從句，來(lái)精確地說(shuō)明一些名詞。定語(yǔ)從句與中心詞分離的現(xiàn)象十分普遍，一個(gè)名詞帶有多個(gè)并列的定語(yǔ)從句，或者一個(gè)定語(yǔ)從句修飾多個(gè)中心詞(公共定語(yǔ))的情況也很常見。

例如(3)：Areplytoanyoffer，whichpurportstobeanacceptancebutcontainsadditions，limitationsorothermodifications，isarejectionoftheofferandconstitutesacounteroffer.

which引導(dǎo)的非限制性定語(yǔ)從句修飾reply，可譯為：對(duì)發(fā)價(jià)表示接受，但載有添加、限制、或其它更改的答復(fù)，即為拒絕該項(xiàng)發(fā)價(jià)并構(gòu)成還價(jià)。

又如(4)：Thesellermustdelivergoodswhichareofthequantity，qualityanddescriptionsrequiredbythecontractandwhicharecontainedorpackedinthemannerrequiredbythecontract.

句中兩個(gè)which引導(dǎo)的定語(yǔ)從句是對(duì)名詞goods的規(guī)定，而不是描繪與形容，句子的深層結(jié)構(gòu)是“Goodsmustbe”，如譯成：“賣方必須交付……的貨物”，則顯得翻譯腔很濃，語(yǔ)義也含混不清。因此可以按照句子的深層結(jié)構(gòu)譯成漢語(yǔ)的主謂結(jié)構(gòu)：賣方交付的貨物必須與合同所規(guī)定的數(shù)、質(zhì)量和規(guī)格一致，并按照合同所規(guī)定的方式裝箱或包裝。

再如(5)：Areplytoanofferwhichpurportstobeanacceptancebutcontainsadditionalordifferenttermswhichdonotmateriallyalterthetermsoftheofferconstitutesanacceptance.

句中有兩個(gè)連環(huán)定語(yǔ)，第一個(gè)修飾offer，第二個(gè)修飾terms，前者譯成前置定語(yǔ)，后者譯成條件分句：對(duì)發(fā)價(jià)表示接受但載有添加或不同條件的答復(fù)，如所載之添加或不同的條件在實(shí)質(zhì)上并不更改該項(xiàng)發(fā)價(jià)之條件，乃構(gòu)成接受。

2.狀語(yǔ)從句

多個(gè)狀語(yǔ)同時(shí)修飾一個(gè)動(dòng)詞，或者一個(gè)狀語(yǔ)中包含另一個(gè)狀語(yǔ)的現(xiàn)象十分常見。

例如(6)：Within30daysafterthesigningandcomingintoeffectofthiscontract，theBuyershallproceedtopaythepriceforthegoodstotheSellerbyopeninganirrevocableL/CforthefullamountofUSD30，000infavoroftheSellerthroughabankatexportport.

此句的主干為……theBuyershallproceedtopaytheprice……totheSeller，其中含有一個(gè)時(shí)間狀語(yǔ)within30daysafterthesigningandcomingintoeffectofthiscontract。從語(yǔ)用的角度來(lái)看，商務(wù)合同中許多時(shí)間狀語(yǔ)表示的是某一締約方必須在何時(shí)何地承擔(dān)某一義務(wù)和享有某一種權(quán)利，即時(shí)效性。因此整個(gè)句子的重心不是句子的動(dòng)詞，而是發(fā)生動(dòng)作的時(shí)間。在譯成中文時(shí)，為了突出行為的時(shí)效性，時(shí)間狀語(yǔ)應(yīng)盡量靠近表示義務(wù)責(zé)任的關(guān)鍵詞“須”。此句中還含有一個(gè)較為復(fù)雜的方式狀語(yǔ)byopeninganirrevocableL/C…，其中含有三個(gè)介詞短語(yǔ)作定語(yǔ)修飾anirrevocableL/C。按照漢語(yǔ)的行文規(guī)范，方式狀語(yǔ)一般應(yīng)位于動(dòng)詞之前。因此本句可譯成：買方須于本合同簽字并生效后30天內(nèi)通過出口地銀行開立以賣方為收益人的不可撤銷信用證支付全部貨款計(jì)30000美元。

3.條件從句

商務(wù)合同主要約定合同各方應(yīng)享有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)，但由于這種權(quán)利的行使和義務(wù)的履行均附有各種條件，所以條件句的大量使用成為商務(wù)合同的一個(gè)特點(diǎn)。條件句多由下列連接詞引導(dǎo)：if，intheeventof，incase(of)，should，provided(that)，subjectto，unlessotherwise等。

例如：(7)Eithersidemayreplacetherepresentativeithasappointedprovidedthatitsubmitsawrittennoticetotheotherside.(任何一方都可更換自己指派的代表，但需書面通知對(duì)方。)

(8)EitherPartymayterminatethecontractincaseoffailureonthepartoftheotherPartytofulfillorperformanyofitsobligationshereunderandintheeventthatsuchfailureremainsunremediedsixty(60)daysaftertheserviceofawrittennoticeasdescribedinArticleXbelowbythenon-defaultingPartytotheotherPartyspecifyingthefailureinquestionandrequiringittoberemedied.(譯文：如果一方未完成或未履行其在本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)，而且未按照下述第X條規(guī)定在另一方向其送達(dá)書面通知，指出其違約行為并要求其予以改正后六十(60)天內(nèi)，其仍未予以改正，另一方則可以終止本合同。)

(9)ShouldtheSellersfailtoeffectdeliveryontimeasstipulatedinthisContractowingtocausesotherthanForceMajeureasprovidedforinClauseXoftheContract，theBuyersshallhavetherighttocanceltherelativequantityofthecontract.(譯文：除本合同第X款規(guī)定的不可抗力的因素之外，如賣方?jīng)]能及時(shí)按合同要求交貨，買方有權(quán)取消相應(yīng)的部分合同數(shù)額。)

(10)Incasenoamicablesettlementcanbereachedbetweenthetwoparties，thecaseindisputeshallbesubmittedtoarbitrationwhichshallbeheldinthecountrywherethedefendantresides.(譯文：如雙方達(dá)不成友好的協(xié)議，爭(zhēng)議可提交仲裁。仲裁在被訴方所在國(guó)進(jìn)行。)

(11)Unlessotherwiseagreed，deliveryofthegoodsandpaymentofthepriceareconcurrentconditions，thatistosay，thesellermustbereadyandwillingtogivepossessionofthegoodstothebuyerinexchangeforthepriceandthebuyermustbereadyandwillingtopaythepriceinexchangeforpossessionofthegoods.(譯文：除非另有協(xié)議，貨物的交付和價(jià)款的支付應(yīng)是同時(shí)履行的條件，換言之，賣方必須樂意讓出占有將貨物交至買方以交付價(jià)款；同時(shí)，買方須樂意支付價(jià)款以交換對(duì)貨物的占有。)

綜上所述，商務(wù)合同英語(yǔ)正是為了準(zhǔn)確嚴(yán)密地規(guī)約當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任而采用的一種文體形式，其措辭準(zhǔn)確嚴(yán)密，條理清楚、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。準(zhǔn)確理解商務(wù)合同英語(yǔ)的句式特征并靈活運(yùn)用其翻譯技巧，可以幫助廣大經(jīng)貿(mào)工作者準(zhǔn)確有效的翻譯和起草合同，避免不必要的糾紛與爭(zhēng)端，從而促進(jìn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的交流與合作。

參考文獻(xiàn)：

[1]車麗娟.商務(wù)英語(yǔ)翻譯教程[M].北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社.

篇2

國(guó)際商務(wù)活動(dòng)是一種跨文化的交際活動(dòng)，世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易體或者交易者之間的交往都帶著地區(qū)和民族的文化特色，因此，跨文化交際對(duì)商務(wù)英語(yǔ)翻譯的影響十分顯著，其影響因素主要有以下三種：首先是交際語(yǔ)言因素，包括詞義、語(yǔ)序和句法結(jié)構(gòu)三方面。詞義方面，英語(yǔ)詞語(yǔ)對(duì)上下文語(yǔ)境依賴性較大，含義相對(duì)廣泛，詞義受上下文限制，而漢語(yǔ)詞語(yǔ)對(duì)上下文語(yǔ)境限制較小，含義較窄，相對(duì)具體、固定、嚴(yán)謹(jǐn)。如“10cans　to　acarton”和“Can　we　ship　the　goods　in　tin？”中can既可以是名詞“罐子”，也可用作情態(tài)動(dòng)詞表示“能夠”。語(yǔ)序方面，由于英漢語(yǔ)表達(dá)語(yǔ)序大不相同，翻譯時(shí)要注意調(diào)整。如aver－age　annual　economic　growth　rate的翻譯應(yīng)為“年平均經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度?！本浞ǚ矫?，英語(yǔ)句法結(jié)構(gòu)較嚴(yán)謹(jǐn)，漢語(yǔ)則相對(duì)松散，主要表現(xiàn)在主語(yǔ)和謂語(yǔ)的使用。英語(yǔ)句中主語(yǔ)一般不可缺，謂語(yǔ)動(dòng)詞有時(shí)態(tài)、語(yǔ)態(tài)和語(yǔ)氣的變化，中文則相對(duì)靈活，主語(yǔ)可省。如“Evidently　some　mistakes　were　made　andthe　goods　have　been　wrongly　delivered．”可省略主語(yǔ)譯為主動(dòng)句“很明顯，出了差錯(cuò)，發(fā)錯(cuò)了貨。”

其次是社會(huì)文化因素，主要體現(xiàn)在地域和宗教習(xí)俗差異方面。英國(guó)西臨大西洋，西風(fēng)從大西洋吹來(lái)，溫暖和煦，因此英國(guó)有Zephyr（西風(fēng)）汽車，而中國(guó)西面接壤陸地，東面臨海，西風(fēng)只能帶來(lái)寒冷，東風(fēng)才溫暖，故而“東風(fēng)汽車”成就中國(guó)一汽；英國(guó)是個(gè)島國(guó)而中國(guó)是大陸國(guó)家，因此spend　money　like　water就成了“揮金如土”。此外宗教對(duì)中西方影響都很深遠(yuǎn)，如上帝用6天創(chuàng)世，第7天休息，“7－up”七喜成了眾所周知的飲料品牌；但由于宗教形象差異性較大，龍?jiān)跂|方人眼中是膜頂朝拜之物，《圣經(jīng)》卻將撒旦描述為agreat　dragon，因此亞洲的“四小龍”譯成了“fourtigers”。

最后是思維方式因素。中國(guó)人習(xí)慣螺旋形地展開敘述，喜歡用寬泛和模糊語(yǔ)來(lái)陳述傳達(dá)信息，如“可能，基本上，有關(guān)部門，適當(dāng)?shù)摹钡饶：~語(yǔ)用來(lái)表達(dá)“可以感覺到，但不能解釋的話”，讓聽眾做出自己的理解和判斷，便于說(shuō)話者有更多機(jī)會(huì)糾正錯(cuò)誤；西方人則是習(xí)慣線性思維，喜歡清晰簡(jiǎn)明的表達(dá)方式。因此在商務(wù)翻譯活動(dòng)中明確雙方思維方式的差異性，把握尺度，翻譯才會(huì)有效。如用“The　jobis　difficult，and　we　have　made　great　certain　efforts”談?wù)撃硞€(gè)項(xiàng)目成果時(shí)，“certain　efforts”為一模糊詞，若要表明“工作已經(jīng)產(chǎn)生一些影響”則應(yīng)譯為“we　have　made　positive　ef－forts”，國(guó)外合作伙伴就明白“哦，工作有效”。

二、商務(wù)英語(yǔ)翻譯中跨文化交際能力的培養(yǎng)

（一）語(yǔ)言文化能力培養(yǎng)

語(yǔ)言能力培養(yǎng)應(yīng)從詞法和語(yǔ)法兩方面進(jìn)行。詞法能力的提高首先從中英商務(wù)詞匯積累開始，尤其是一詞多義的詞匯和相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，即普通商務(wù)詞匯和專業(yè)商務(wù)詞匯的積累。譯者應(yīng)廣泛閱讀各類型的中英文商務(wù)材料，如商務(wù)報(bào)刊、商務(wù)雜志、商務(wù)簡(jiǎn)報(bào)、商務(wù)合同等，積極參加商務(wù)活動(dòng)，獲得一手資料，實(shí)踐中積累豐富詞匯；其次要培養(yǎng)良好的漢語(yǔ)文化功底，以提高運(yùn)用準(zhǔn)確詞匯進(jìn)行翻譯的能力。漢語(yǔ)文化功底的培養(yǎng)應(yīng)從熟悉中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓入手，提升自身文化內(nèi)涵修養(yǎng)，還要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，掌握各類中文商務(wù)文體寫作以及商務(wù)談判和商務(wù)報(bào)告等商務(wù)活動(dòng)中的典型詞匯、句型和文本，提高商務(wù)素養(yǎng)；最后要學(xué)習(xí)掌握商務(wù)翻譯常用技巧，如直譯、意譯、音譯和增譯等，結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言特色靈活掌握常用被動(dòng)句、無(wú)主句和虛擬語(yǔ)氣等句式的翻譯技巧，提高翻譯效率。

語(yǔ)法的主要任務(wù)是描述句法結(jié)構(gòu)、語(yǔ)義結(jié)構(gòu)和二者關(guān)系，譯者對(duì)語(yǔ)法的準(zhǔn)確掌握有助于提高翻譯準(zhǔn)確性。語(yǔ)法能力的培養(yǎng)應(yīng)充分融入各門英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者要有意識(shí)地對(duì)學(xué)習(xí)資料進(jìn)行語(yǔ)法句法研究，以提高翻譯準(zhǔn)確性。翻譯實(shí)踐中要重視培養(yǎng)句法能力，準(zhǔn)確分析語(yǔ)序和句法結(jié)構(gòu)，充分理解語(yǔ)句內(nèi)涵。如“Unless　the　terms　or　context　ofthis　contract　otherwise　provide，this　contract　shall　be　inter－preted　in　accordance　with　Schedule　A，and　each　of　theterms　used　herein　shall　have　the　meaning　ascribed　to　it　inSchedule　A（Definition　and　Interpretation）or　Schedule　B（Special　Terms）as　the　case　may　be．”首先分析句法結(jié)構(gòu)，找出句子主干“contract　shall　be　interpreted．．．a(chǎn)nd　eachshall　have　the　meaning．．．”其核心意思便一目了然，“合同應(yīng)根據(jù)．．．解釋，每一條款定義見．．．”，接著根據(jù)核心意思自問“合同根據(jù)什么解釋？什么條款？定義在哪？”再次進(jìn)行分析，就會(huì)找到“in　accordance　with　Schedule　A”，“usedherein”，“in　Schedule　A（Definition　and　Interpretation）orSchedule　B（Special　Terms）”，可具體為“合同應(yīng)根據(jù)（條款A(yù)）的解釋，（此處所用）每一條款定義見（條款A(yù)）或（條款B）”，最后結(jié)合上下文，將as　the　case　may　be譯為“以適使用者為準(zhǔn)”，整段翻譯為“合同應(yīng)根據(jù)條款A(yù)的解釋，此處所用每一條款定義見條款A(yù)（定義和解釋）或條款B（特別條款），以適使用者為準(zhǔn)”。

（二）社會(huì)文化能力培養(yǎng)

中國(guó)人學(xué)習(xí)第二語(yǔ)言往往更注重學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)，忽略文化。不同民族之間的語(yǔ)言交流實(shí)質(zhì)上是不同民族間的文化交流，譯者要平衡文化和語(yǔ)言二者的重要性，避免重語(yǔ)言輕文化的傾向，培養(yǎng)對(duì)英語(yǔ)國(guó)家文化的敏感度和洞察力。

由于文化背景不同，雙方都會(huì)從各自文化角度考慮問題，從而忽視對(duì)方的文化和風(fēng)俗習(xí)慣。為促進(jìn)交流的圓滿成功，譯者在理解說(shuō)話者的真實(shí)意圖和掌握相關(guān)文化背景基礎(chǔ)上，要利用增減靈活轉(zhuǎn)化來(lái)提高處理文化信息的能力。如“飯菜不好，請(qǐng)多包涵”可譯為“These　are　the　best　disheswe　are　able　to　prepare，please　make　yourself　at　home”。再如翻譯時(shí)添加文字補(bǔ)充說(shuō)明外國(guó)人不熟悉的名稱和中國(guó)歷史事件，例如－cultural　revolution（（1966～1976）），秦始皇Qin　Shi　Huang（First　Emperor　of　Qin　dy－nasty）（秦朝的第一個(gè)皇帝），幫助對(duì)方理解相關(guān)背景，更好地溝通交流。肢體語(yǔ)言是生活口語(yǔ)交際的補(bǔ)充，是使用最廣泛和最豐富的表達(dá)方式，同一肢體語(yǔ)言行為在不同文化中含義不同，呈現(xiàn)的意義大不相同。如英語(yǔ)國(guó)家中說(shuō)話時(shí)人們彼此凝視和目光交流意味著誠(chéng)實(shí)；而在中國(guó)談話時(shí)盯著對(duì)方眼睛帶來(lái)傲慢，咄咄逼人的感覺，讓人覺得粗魯和不禮貌。因此，譯者需觀察學(xué)習(xí)肢體語(yǔ)言，掌握肢體語(yǔ)言相關(guān)知識(shí)，促進(jìn)溝通交流?？缥幕浑H不是盲目追崇對(duì)方，而是尊重不同文化價(jià)值和習(xí)慣，促進(jìn)文化融合，促進(jìn)相互理解。在商業(yè)活動(dòng)中，若不妥善處理國(guó)家與國(guó)家之間的文化差異，會(huì)造成摩擦和沖突，甚至影響企業(yè)合作。因此在商務(wù)英語(yǔ)翻譯中要遵循這一國(guó)際通用規(guī)則，尊重文化差異，在不損害雙方利益的基礎(chǔ)上。

（三）思維能力培養(yǎng)

譯者由于易受母語(yǔ)思維影響，翻譯時(shí)習(xí)慣性套用本族語(yǔ)思維方式，否定翻譯能比較典型地反映中西方思維差異。如將中文“我認(rèn)為他不同意這項(xiàng)條款”譯為“I　think　hedoesn’t　agree　with　this　clause”，譯者沒能正確把握中西方思維方式差異，用中式思維對(duì)譯“我認(rèn)為”為“I　think”，應(yīng)將否定放在句首，進(jìn)行全部否定而非部分否定，“I　don’t　thinkhe　agrees　with　this　clause．”才是正確翻譯。再如英譯中“You　can’t　be　too　careful　to　handle　in　transit　due　to　thegoods　is　fragile”應(yīng)為“鑒于商品易碎，在搬運(yùn)過程中，越小心越好。”而不是“鑒于商品易碎，在搬運(yùn)過程中，不能太小心”。

譯者要克服固定思維模式缺點(diǎn)，應(yīng)培養(yǎng)其發(fā)散思維能力。首先比較英漢語(yǔ)思維方式，認(rèn)識(shí)其共性和差異性，并在翻譯、寫作和口語(yǔ)中注意差異特征。其次閱讀英文原版材料，如政治報(bào)告、科技論文的文獻(xiàn)等，培養(yǎng)英語(yǔ)的思維習(xí)慣。還要多聽、多模仿簡(jiǎn)潔、地道、典型的英語(yǔ)國(guó)家著名演講材料。多聽和多讀有助于自我訓(xùn)練，培養(yǎng)英語(yǔ)思維方式，在翻譯時(shí)可以模仿此類句子和表達(dá)相關(guān)，逐步意識(shí)并分辨中英表達(dá)與思維習(xí)慣的差異，潛移默化接受并使用英語(yǔ)思維方式，最后通過實(shí)踐進(jìn)行舉一反三，發(fā)展獨(dú)立思考能力。如“我們的價(jià)格是按照成本加運(yùn)費(fèi)報(bào)的，所以保險(xiǎn)請(qǐng)你們自己辦理?！弊g文可有以下幾種：“Since　our　price　is　based　on　CFR，you　have　to　takecare　of　the　insurance”；“Our　price　is　quoted　on　CFR　basis，and　consequently，the　insurance　is　to　be　covered　by　yourselves”；“Since　our　price　is　determined　on　the　basis　of　CFR，the　insurance　premium　shall　be　on　your　account”．這幾個(gè)譯文都傳達(dá)相同的意義，翻譯時(shí)要邏輯思維清晰，靈活改變句子結(jié)構(gòu)但不改變句子原意，勇于實(shí)踐才能在商務(wù)翻譯中獲得良好的效果。

三、結(jié)語(yǔ)

篇3

第一類是傳統(tǒng)的英語(yǔ)語(yǔ)言類教師。這也是目前占商務(wù)英語(yǔ)教師較大比例的一類。這類教師或由于個(gè)人愛好或由于學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)需要，轉(zhuǎn)向了商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)。雖然這類教師語(yǔ)言功底較好，但必要的商務(wù)知識(shí)明顯缺乏。在商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)中會(huì)不由自主地傾向于語(yǔ)言講解，而忽略了商務(wù)知識(shí)的傳授。甚至可以說(shuō)老師本身對(duì)有些商務(wù)知識(shí)就不理解，因此也無(wú)從展開，很多時(shí)候可能只知道一個(gè)商務(wù)術(shù)語(yǔ)對(duì)應(yīng)的英語(yǔ)表達(dá)形式，而不理解其內(nèi)涵。例如跟單信用證這類較為專業(yè)的知識(shí)，語(yǔ)言類老師可能只知道英文表達(dá)是documentaryletterofcredit。至于為什么稱為跟單信用證，信用證的一些流程等具體內(nèi)容卻很難闡釋清楚。第二類是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師。出于對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的興趣，或者受外語(yǔ)學(xué)院委托，他們被安排到商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中。這類教師商務(wù)知識(shí)扎實(shí)，具有語(yǔ)言類教師無(wú)可比擬的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，但不可否認(rèn)的是這類教師英語(yǔ)語(yǔ)言能力欠佳。商務(wù)英語(yǔ)首先還是語(yǔ)言的運(yùn)用，因此不應(yīng)本末倒置。第三類是從企業(yè)聘請(qǐng)的兼職教師或者從企業(yè)轉(zhuǎn)行到高校的對(duì)商務(wù)英語(yǔ)感興趣的教師。這類教師在實(shí)踐能力方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，有豐富的動(dòng)手能力。但這類教師很多時(shí)候教學(xué)能力和語(yǔ)言能力又達(dá)不到要求。上述三類教師的教學(xué)結(jié)果是學(xué)生所需要的商務(wù)知識(shí)、語(yǔ)言能力、實(shí)踐能力無(wú)法有機(jī)結(jié)合。也就是說(shuō)現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)師資力量很難達(dá)到培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型人才的目標(biāo)。對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的一份關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)教師素質(zhì)的調(diào)查報(bào)告顯示，“商務(wù)英語(yǔ)教師首先要具備優(yōu)秀的語(yǔ)言溝通能力，其次課堂教學(xué)方法和組織能力也足重要的，同時(shí)學(xué)生還希望我們的教師具備廣博的商務(wù)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”因此成為一名合格的商務(wù)英語(yǔ)教師任重而道遠(yuǎn)。

二、商務(wù)英語(yǔ)師資團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)途徑

1.建設(shè)商務(wù)英語(yǔ)師資梯隊(duì)所謂師資梯隊(duì)建設(shè)，就是當(dāng)現(xiàn)在的師資正在發(fā)揮作用時(shí)，未雨綢繆地培養(yǎng)該批人才的接班人，當(dāng)這批人才變動(dòng)后能及時(shí)補(bǔ)充上去和頂替上去，而這批接班人的接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉，這樣就形成了水平不同的師資隊(duì)伍，仿佛站在梯子上有高有低一樣，形象地稱為梯隊(duì)。商務(wù)英語(yǔ)師資的梯隊(duì)建設(shè)中應(yīng)該包括有影響力的學(xué)科帶頭人，學(xué)術(shù)骨干，實(shí)踐教學(xué)的精英；包括不同年齡層，不同職稱，不同教育背景和工作背景，各有特長(zhǎng)的混合師資。這樣的安排有利于相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)上能互通有無(wú)，避免師資隊(duì)伍中出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，形成合理的穩(wěn)固架構(gòu)。

2.開展校本培訓(xùn)，挖掘現(xiàn)有師資潛能校本培訓(xùn)是指以各高校自身為單位，面向教師的學(xué)習(xí)方式，內(nèi)容以學(xué)校的需求和教學(xué)方針為中心，目的是提高教師的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的語(yǔ)言類教師可以先行安排到經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院或者商學(xué)院去學(xué)習(xí)中文類經(jīng)濟(jì)課程。懂得了基本的商務(wù)知識(shí)后再自行鉆研英文類經(jīng)濟(jì)課程。或者經(jīng)管類教師到外語(yǔ)學(xué)院學(xué)習(xí)語(yǔ)言，不斷提升復(fù)合性，逐漸發(fā)展為商務(wù)英語(yǔ)的合格師資。亦可通過邀請(qǐng)知名商務(wù)英語(yǔ)專家給從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的教師講解商務(wù)類課程，然后根據(jù)各自的興趣選擇自己專攻的商務(wù)方向，如有些教師主攻國(guó)際貿(mào)易，有些教師主攻國(guó)際金融。商務(wù)類教師和語(yǔ)言類教師相互學(xué)習(xí)，互幫互助，不斷挖掘各自潛能是商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又卓有成效的培養(yǎng)方式。

三、商務(wù)英語(yǔ)師資培養(yǎng)實(shí)施戰(zhàn)略

1.鼓勵(lì)商務(wù)英語(yǔ)教師附國(guó)外商學(xué)院進(jìn)修。以筆者所在的高校滁州學(xué)院為例，我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為了大力加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)師資建設(shè)，鼓勵(lì)并優(yōu)先派遣商務(wù)英語(yǔ)類教師出國(guó)進(jìn)修。滁州學(xué)院與美國(guó)康州的布里奇波特大學(xué)是友好院校，雙方的合作不斷邁上新臺(tái)階。每年滁州學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院都會(huì)抽調(diào)六名左右的教師去該校參加培訓(xùn)，其中主要是商務(wù)英語(yǔ)類師資。此類交流學(xué)習(xí)不僅能打開商務(wù)英語(yǔ)教師的眼界，更能使他們學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

2.選派教師到企業(yè)去做兼職或全職商務(wù)英語(yǔ)教師與普通語(yǔ)言類教師的一個(gè)主要區(qū)別就是商務(wù)英語(yǔ)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性、實(shí)踐性?！凹埳系脕?lái)終覺淺”，只有深入到企業(yè)一線，才能對(duì)理論知識(shí)有深刻理解。例如，如果商務(wù)英語(yǔ)教師在講解國(guó)際貿(mào)易流程的時(shí)候沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，講解純理論的內(nèi)容將非常枯燥，很多時(shí)候也很難讓學(xué)生信服，學(xué)生可能也覺得老師也是從書本到書本，不能帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)效果。以筆者所在的滁州學(xué)院為例，該校的定位是建設(shè)高水平的應(yīng)用型本科院校，不僅商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)每年選派很多教師赴企業(yè)掛職鍛煉，其他專業(yè)也同樣如此，目的就是培養(yǎng)“雙能型”師資隊(duì)伍。

篇4

1、提高中國(guó)文化素養(yǎng)符合多元化的人才需求

當(dāng)今的就業(yè)市場(chǎng)需要多元化的外語(yǔ)人才，對(duì)于英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)而言,社會(huì)上普遍需求的是英語(yǔ)與其他專業(yè)緊密結(jié)合的復(fù)合應(yīng)用型人才,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在此應(yīng)運(yùn)而生，培養(yǎng)能用英語(yǔ)進(jìn)行諸如商務(wù)、旅游、物流、外貿(mào)、文秘、會(huì)展等商貿(mào)活動(dòng)的復(fù)合型人才。在兩種文化交流的過程中，決定溝通質(zhì)量的是代表中國(guó)形象的學(xué)生的中國(guó)文化素養(yǎng)和自身的英語(yǔ)水平。

2、諳熟中國(guó)文化可以助力學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)

在英語(yǔ)業(yè)已成為世界語(yǔ)的今天，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)作為英語(yǔ)專業(yè)的一個(gè)分支，長(zhǎng)期以來(lái)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中都強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的輸入，強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)與商務(wù)的結(jié)合，注重發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)流利、語(yǔ)法運(yùn)用得體等，其重視程度甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于對(duì)中國(guó)文化涵養(yǎng)的關(guān)注。而語(yǔ)言內(nèi)在的思想性被忽略甚至被淹沒，因此外語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中母語(yǔ)的正遷移作用很難發(fā)揮出來(lái)。換言之，倘若學(xué)生憑借自己較高的中國(guó)文化涵養(yǎng)來(lái)進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)，聽說(shuō)讀寫的學(xué)習(xí)障礙將會(huì)大大降低，英漢雙語(yǔ)的相互切換也會(huì)迎刃而解。

3、熟悉中國(guó)文化有利于傳播優(yōu)秀的中國(guó)文化

英語(yǔ)學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)不僅是實(shí)現(xiàn)成功的跨文化交際，更應(yīng)該是把優(yōu)秀的母語(yǔ)文化即中國(guó)文化傳播到世界。承載著幾千年文明的中國(guó)，其優(yōu)秀精華的文化應(yīng)該在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中與英語(yǔ)這門語(yǔ)言站在文化對(duì)等的位置上對(duì)話。在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)日益盛行的今天，高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)該盡己之力通曉中國(guó)文化及其英文講解方法思路，在商務(wù)活動(dòng)中使世界通過我們更加了解中國(guó)璀璨文化。

二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中國(guó)文化教學(xué)現(xiàn)狀

1、課程設(shè)置對(duì)于中國(guó)文化的缺失

2000年南京大學(xué)的從叢教授在《“中國(guó)文化失語(yǔ)”：我國(guó)英語(yǔ)教育的缺陷》中提到“許多中國(guó)青年學(xué)者雖然具有相當(dāng)程度的英語(yǔ)水平，但是在與西方人交往的過程中，始終顯示不出來(lái)自古文化大國(guó)的學(xué)者所應(yīng)具有的深厚文化素養(yǎng)和獨(dú)立的文化人格……有些博士生有較高的基礎(chǔ)英語(yǔ)水平，也有較高的中國(guó)文化修養(yǎng)，但是一旦進(jìn)入英語(yǔ)交流語(yǔ)境，便會(huì)立即呈現(xiàn)出‘中國(guó)文化失語(yǔ)癥’”。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生用英語(yǔ)表達(dá)母語(yǔ)文化中出現(xiàn)“失語(yǔ)”現(xiàn)象，是因?yàn)樵谟⒄Z(yǔ)教學(xué)中獲得用英語(yǔ)準(zhǔn)確表達(dá)中國(guó)文化知識(shí)的不足。例如，介紹魯迅先生故居的一段話中很多學(xué)生把“故居”一詞翻譯成“oldhouse”,幾乎沒有學(xué)生知道地道的說(shuō)法是“formerresidence”。同時(shí)，很多高校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置上注重實(shí)用性，講求英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與商務(wù)知識(shí)的結(jié)合。作為只有36學(xué)時(shí)的選修課，課時(shí)有限，任務(wù)緊張，很多學(xué)生為完成任務(wù)而完成任務(wù)，沒有真正重視中國(guó)文化的學(xué)習(xí)與提高。

2、日常教學(xué)頻頻出現(xiàn)中國(guó)文化缺失

過度重視英語(yǔ)及英語(yǔ)文化而忽視中國(guó)文化導(dǎo)致英語(yǔ)文化的內(nèi)化在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生中越來(lái)越深入，許多學(xué)生成為英語(yǔ)通、西方文化通，俚語(yǔ)通，而中國(guó)傳統(tǒng)文化成為許多學(xué)生的認(rèn)知荒漠：課堂上問及學(xué)生“杞人憂天”、“門泊東吳萬(wàn)里船”等詞句無(wú)法用英語(yǔ)解釋出來(lái)。今天的四六級(jí)考試中增加了段落翻譯項(xiàng)目，而且頻頻涉及到中國(guó)傳統(tǒng)文化與當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。但是學(xué)生對(duì)于中國(guó)文化的重視程度依然不夠。不要說(shuō)“四合院”“、茶馬古道”“、敦煌石窟”、就是“少林功夫”、“吉祥文化”、“筷子”等很多中國(guó)文化常見語(yǔ)的譯法學(xué)生都聞所未聞、瞠目結(jié)舌。比如，在介紹孔子的一段話的翻譯中,很多學(xué)生根本不知道孔子(Confucius)、儒學(xué)(theRuSchool)、孔圣人(MasterKung)。學(xué)生英語(yǔ)水平雖然大幅提高，母語(yǔ)文化卻丟之腦后，這不得不說(shuō)是失衡的英語(yǔ)教育造就的悲哀。

3、學(xué)生測(cè)評(píng)體系對(duì)中國(guó)文化的忽視

目前高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)學(xué)生的測(cè)驗(yàn)評(píng)價(jià)體系依然比較傳統(tǒng)地注重學(xué)生的聽、說(shuō)、讀、寫、譯等能力。聽力考試材料來(lái)源基本上是BEC、BBC、VOA、CNN，文化背景都是清一色的西方英語(yǔ)國(guó)家日常生活與商務(wù)活動(dòng)，很少涉及中國(guó)文化；口語(yǔ)考試依然一如既往地關(guān)注發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)流利、地道清晰、商務(wù)術(shù)語(yǔ)準(zhǔn)確等因素；閱讀、寫作、翻譯考試也多是傳統(tǒng)的名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析、計(jì)算題等，中國(guó)文化元素依然難得一見。

三、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中國(guó)文化教學(xué)強(qiáng)化對(duì)策

全世界早已掀起了“漢語(yǔ)熱”：孔子學(xué)院的設(shè)立、漢語(yǔ)等級(jí)考試的興起、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)人才的稀缺都足以為證。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)作為以英語(yǔ)語(yǔ)言為橋梁、深化英語(yǔ)與商務(wù)專業(yè)知識(shí)相銜接的專業(yè)，學(xué)生內(nèi)在的中國(guó)文化素養(yǎng)亟待提高?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面著手：

1、課程設(shè)置對(duì)于中國(guó)文化可以有所傾斜

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在課程設(shè)置方面除了大一全校開設(shè)的大學(xué)語(yǔ)文之外，可以考慮自己開設(shè)現(xiàn)代漢語(yǔ)及漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)等課程。畢竟商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)的過程中一定會(huì)不自覺地發(fā)問：為什么多年的學(xué)習(xí)生涯中學(xué)校從未開設(shè)過漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)呢？很多學(xué)生會(huì)盲目認(rèn)為英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)在重要性上一定勝過漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)，因此造成了學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)過程中的顧此而失彼。條件允許的話，高校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)還可以鼓勵(lì)專業(yè)教師開設(shè)與中國(guó)相關(guān)的公共選修課：英文講解的人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、中國(guó)歷史、中國(guó)文化通史、古代詩(shī)詞及名著賞析、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)等課程，應(yīng)體現(xiàn)哲學(xué)、歷史、宗教、社會(huì)、教育、文化、藝術(shù)等中國(guó)文化內(nèi)容，從而提高學(xué)生的中國(guó)文化素養(yǎng)和母語(yǔ)人文涵養(yǎng)，給學(xué)生創(chuàng)造良好的中國(guó)文化學(xué)習(xí)氛圍。通過這些課程，開闊學(xué)生視野，使學(xué)生更加熟悉中國(guó)文化。

2、日常教學(xué)將中國(guó)文化貫穿始終

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師應(yīng)該自覺提高自身中國(guó)文化修養(yǎng)，深入學(xué)習(xí)中國(guó)文化尤其是中國(guó)傳統(tǒng)文化，并在日常教學(xué)中成功實(shí)現(xiàn)中國(guó)文化的漢英切換，注重中西文化對(duì)比、中國(guó)文化知識(shí)的傳播和對(duì)外漢語(yǔ)宣傳能力的提升。例如，教師在課堂上講授美國(guó)文化的五大象征時(shí)，可以啟發(fā)學(xué)生用英語(yǔ)討論中國(guó)文化的象征，學(xué)生熱烈討論中會(huì)涉及長(zhǎng)城、孔子、筷子、菜系、絲綢之路、天安門廣場(chǎng)、故宮等許多中華文化象征，啟發(fā)學(xué)生盡可能詳盡地用英語(yǔ)表述中國(guó)元素。同時(shí)，教師在備課過程中應(yīng)盡可能多地熟悉中國(guó)特有文化的英文譯法，多多積累中國(guó)文化各種英文介紹，例如，可以參考作品中涉及大量中國(guó)文化元素的林語(yǔ)堂、錢鐘書和賽珍珠的作品及英文版的《中國(guó)文化》等書籍。

3、完善學(xué)生測(cè)評(píng)體系，強(qiáng)調(diào)中國(guó)文化

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生測(cè)評(píng)不僅應(yīng)該單獨(dú)設(shè)置中國(guó)文化課程的考核，還應(yīng)在綜合英語(yǔ)、精讀等課程的測(cè)試中體現(xiàn)中國(guó)元素，加入相關(guān)檢測(cè)試題，學(xué)生在備考過程中系統(tǒng)復(fù)習(xí)，不斷強(qiáng)化，中國(guó)文化素養(yǎng)必然會(huì)得到提高。在學(xué)生的聽、說(shuō)、讀、寫、譯等能力的考試中盡可能選取與中國(guó)文化相關(guān)的資料。在學(xué)生的各類測(cè)試中增加中西文化比較，根據(jù)主題與作者觀點(diǎn)，適當(dāng)進(jìn)行廣泛的跨文化對(duì)比分析，使學(xué)生對(duì)中西方文化的特點(diǎn)有清楚的認(rèn)識(shí)，能夠深刻地意識(shí)到祖國(guó)傳統(tǒng)文化的價(jià)值，通過系統(tǒng)教學(xué)、講解、反復(fù)訓(xùn)練、復(fù)習(xí)、檢測(cè)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)學(xué)生熟練用英文較準(zhǔn)確表達(dá)中國(guó)文化相關(guān)內(nèi)容。

四、結(jié)語(yǔ)

篇5

（1）教師發(fā)展目標(biāo)不明確跨學(xué)科的交叉培養(yǎng)是高職商務(wù)英語(yǔ)師資培養(yǎng)的關(guān)鍵和核心，這就需要教育主管部門和高職院校管理者能高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢(shì)，以開放的眼光來(lái)扶植和管理商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師向跨學(xué)科、復(fù)合型方向發(fā)展。（2）教師的商務(wù)行業(yè)知識(shí)不強(qiáng)江春、丁崇文認(rèn)為高職商務(wù)英語(yǔ)教師首先是一名教師，他必須具備一個(gè)普通教師應(yīng)有的師德師風(fēng)、教學(xué)組織和管理能力等，作為一名外語(yǔ)語(yǔ)言教師，他必須要掌握聽、說(shuō)、讀、寫和譯五項(xiàng)基本能力，豐富的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和掌握多元化的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法。而作為商務(wù)英語(yǔ)教師，他還應(yīng)該具備區(qū)別于其他英語(yǔ)教師的特色，主要指商務(wù)方面的專長(zhǎng)和商務(wù)實(shí)踐能力（江春、丁崇文，2004）。王關(guān)富、張海森認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)教師的能力要素構(gòu)成與傳統(tǒng)意義上外語(yǔ)專業(yè)教師的能力要素構(gòu)成不盡相同，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)決定了商務(wù)英語(yǔ)教師不僅具備較高英語(yǔ)知識(shí)和技能水平，同時(shí)還需要具備商科類專業(yè)收稿日期：2014-5-13知識(shí)、跨文化交際能力和商務(wù)實(shí)踐能力。（王關(guān)富、張海森，2011）（3）教師的商務(wù)實(shí)踐能力缺失國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）指出，要大力提高職業(yè)學(xué)校教師的專業(yè)教學(xué)和實(shí)踐能力。而目前受到高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科發(fā)展和制度的制約，高職商務(wù)英語(yǔ)教師的實(shí)踐能力普遍低下。多數(shù)商務(wù)英語(yǔ)教師缺乏話語(yǔ)權(quán)，習(xí)慣按照學(xué)校制定的專業(yè)課堂理論教學(xué)，學(xué)校也缺乏有效的激勵(lì)考評(píng)機(jī)制和體系來(lái)激勵(lì)高職商務(wù)英語(yǔ)教師的專業(yè)實(shí)踐。另外，教育主管部門沒有規(guī)章制定來(lái)要求高職院校教師應(yīng)該達(dá)到的技能標(biāo)準(zhǔn)和在一定時(shí)期內(nèi)培訓(xùn)提高的要求。因此增強(qiáng)教師實(shí)踐能力提升的內(nèi)驅(qū)力停留在學(xué)校層面上，由于學(xué)校的財(cái)力、人力和物力有限，加之高職院校對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)重視程度不夠，導(dǎo)致高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師下企業(yè)難的現(xiàn)狀。（4）教師的培養(yǎng)保障機(jī)制有待完善高職商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)化面臨諸多困難，首先是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)規(guī)模化擴(kuò)張與教師隊(duì)伍數(shù)量不足、質(zhì)量不高的矛盾；其次是高職商務(wù)英語(yǔ)教師學(xué)歷水平偏低，不能滿足高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)發(fā)展的需要，也難以在科研上有所建樹；再次是高職商務(wù)英語(yǔ)“雙師型”教師比例偏低，難以指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)；最后是高職商務(wù)英語(yǔ)教師進(jìn)修形式緊迫，專業(yè)教師素質(zhì)亟待提高，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展任重道遠(yuǎn)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師專業(yè)化需要連續(xù)性的改革與建設(shè)，因此它需要教育主管部門出臺(tái)政策，高職院校制定措施來(lái)保障教師專業(yè)化發(fā)展。

2專業(yè)化建設(shè)策略

（1）明確目標(biāo)首先要明確商務(wù)英語(yǔ)教師自身的英語(yǔ)專業(yè)素質(zhì)和商務(wù)專業(yè)素質(zhì)；其次，商務(wù)英語(yǔ)教師還應(yīng)該掌握相關(guān)的商務(wù)實(shí)踐技能，并能夠運(yùn)用自身的商務(wù)實(shí)踐能力和商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)實(shí)踐。另外，教師還需具備對(duì)學(xué)生的行為、學(xué)習(xí)、交往和情感的指導(dǎo)能力、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)組織能力和實(shí)踐指導(dǎo)能力；最后，商務(wù)英語(yǔ)教師還需具有專業(yè)責(zé)任感和服務(wù)精神，為學(xué)生營(yíng)造商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)的氛圍。（鄭秀英，2010）（2）商務(wù)行業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)掌握系統(tǒng)的商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，即微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際金融、國(guó)際商法、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易等學(xué)科知識(shí)。宏觀層面上，教育主管部門要出臺(tái)相關(guān)政策，要求本科院校（如對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)）對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)教師進(jìn)行系統(tǒng)的商務(wù)學(xué)科知識(shí)和商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法的培訓(xùn)，也可制定計(jì)劃安排高職商務(wù)英語(yǔ)教師在國(guó)內(nèi)外商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修。中觀層面上，高職院校要積極展開校企和校際之間的交流和互動(dòng)。學(xué)校要聘請(qǐng)企業(yè)、行業(yè)專家定期來(lái)校講學(xué)，積極爭(zhēng)取他們對(duì)專業(yè)教師的支持與指導(dǎo)；同時(shí)，學(xué)校要加強(qiáng)與兄弟院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的聯(lián)系，采取定期參觀和開展座談的形式進(jìn)行校際互動(dòng)與交流。微觀上來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)教師要具有專業(yè)教師發(fā)展意識(shí)，即多維度的立體化吸收商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)科知識(shí)。教師首先要服從學(xué)校的安排，進(jìn)行專業(yè)理論學(xué)習(xí)、參觀座談、下企業(yè)鍛煉等；其次，教師要積極主動(dòng)地閱讀商務(wù)理論書籍，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)并自覺接受相關(guān)導(dǎo)師的理論指導(dǎo)，努力提高專業(yè)教學(xué)理論素養(yǎng)；最后，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)理論課教師要積極主動(dòng)地承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作，使理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，鍛煉和提高自身的綜合素質(zhì)。（3）商務(wù)實(shí)踐能力的培養(yǎng)一是完善校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。學(xué)校必須具有拓寬精神，統(tǒng)籌規(guī)劃，爭(zhēng)取政府、企業(yè)、社會(huì)各界的捐贈(zèng)與支持來(lái)不斷建設(shè)和完善商務(wù)英語(yǔ)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。其次商務(wù)英語(yǔ)系要以開放的心態(tài)辦學(xué)，積極和企業(yè)深度合作，建立校外實(shí)訓(xùn)基地。最后還要不斷完善商務(wù)英語(yǔ)教師實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，疏通專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師的來(lái)源和培訓(xùn)渠道，加快“雙師型”教師培養(yǎng)步伐。二是教育部等相關(guān)部委出臺(tái)一系列政策，鼓勵(lì)企事業(yè)單位愿意接納商務(wù)英語(yǔ)教師下企事業(yè)單位鍛煉，并積極配合高職院校搞好對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教師的評(píng)估工作；高職院校需根據(jù)上級(jí)教育部門制定出商務(wù)英語(yǔ)教師下企業(yè)鍛煉的政策和方針，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)專業(yè)教師下企事業(yè)單位鍛煉；專業(yè)教師則根據(jù)學(xué)校的要求在規(guī)定年限內(nèi)獲得“雙師”資格后申請(qǐng)并通過企事業(yè)單位和高職院校的聯(lián)合考核后方能重新走上講臺(tái)，否則不能在高職院校擔(dān)任商務(wù)英語(yǔ)教師崗位工作。三是學(xué)校應(yīng)從制度上制約和管理商務(wù)英語(yǔ)教師的實(shí)踐鍛煉。建立教師下企業(yè)鍛煉實(shí)效與教師的經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤的政策和制度，即經(jīng)過企事業(yè)單位和高職院校聯(lián)合考核之后，證明下企事業(yè)單位鍛煉效果好的教師應(yīng)該待遇從優(yōu)，否則給予一定的懲罰。學(xué)院可成立專門的實(shí)訓(xùn)處，安排人員定期和不定期的到企業(yè)走訪，聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)下企業(yè)鍛煉教師的評(píng)價(jià)與意見，以形成教師下企業(yè)鍛煉的過程性評(píng)價(jià)。專業(yè)教師到企業(yè)鍛煉之前，需要自身擬出鍛煉計(jì)劃書，并報(bào)學(xué)院實(shí)訓(xùn)處審批，以提高鍛煉實(shí)效。要效仿國(guó)外專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉一樣，做到學(xué)院和教師都要有計(jì)劃，學(xué)校和企業(yè)都要嚴(yán)格考核其鍛煉實(shí)效，并根據(jù)實(shí)效給予一定的待遇和獎(jiǎng)勵(lì)，或給予教師晉升的機(jī)會(huì)。四是企業(yè)（外經(jīng)貿(mào)單位或涉外企業(yè)）要建立對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師的管理制度。要像對(duì)自己公司的員工一樣管理，諸如實(shí)行考勤制度、請(qǐng)假制度、獎(jiǎng)罰制度等等，決不能搞特殊化。企業(yè)對(duì)鍛煉的高職商務(wù)英語(yǔ)教師要指派專人指導(dǎo)，采取一幫一的指導(dǎo)，以確保鍛煉實(shí)效。

3校企合作平臺(tái)

一是政府應(yīng)在資金和政策上大力扶持高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師的培養(yǎng)。政府和教育部門應(yīng)建立校企合作的法律和制度來(lái)有效地指導(dǎo)政府、行業(yè)和企業(yè)建立校企合作教師培訓(xùn)基地，聯(lián)合本行業(yè)有代表性的企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師在職業(yè)課程開發(fā)、職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)等方面進(jìn)行培訓(xùn)。二是高職院校與企業(yè)互派師資，夯實(shí)師資隊(duì)伍素質(zhì)。一方面，通過聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名涉外企業(yè)的專家、技術(shù)骨干到校任教，提高專業(yè)教師隊(duì)伍的素質(zhì)，另一方面，通過統(tǒng)籌安排，送商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師參加職業(yè)技能實(shí)踐，接受社會(huì)和企業(yè)教育，增長(zhǎng)見識(shí)，提高技能。三是高職院校和商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)強(qiáng)化專業(yè)教師實(shí)踐訓(xùn)練。通過與企業(yè)合作，分期分批安排專業(yè)教師到涉外企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練，定期參與涉外企業(yè)的運(yùn)作，或進(jìn)行專業(yè)的社會(huì)調(diào)查，了解商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和研究動(dòng)向，以便在教學(xué)中及時(shí)補(bǔ)充商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)最新知識(shí)和發(fā)展方向，提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。此外，政府應(yīng)建立加大對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教師國(guó)培計(jì)劃和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)青年教師企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的廣度和深度，著力培養(yǎng)一大批商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“雙師型”專業(yè)骨干教師。只有這樣，才能培養(yǎng)出教學(xué)一線需要的“下得去、留得住、用得上”，實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高技能商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師。

4國(guó)內(nèi)高職師資培訓(xùn)基地平臺(tái)

篇6

（一）什么是微信。微信，一種新起的網(wǎng)絡(luò)社交軟件，2011年1月21日騰訊公司推出，是一款為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的無(wú)償應(yīng)用程序，包括語(yǔ)音、視頻、圖片、文字等功能。另外還支持多人群聊。

（二）什么是微信營(yíng)銷。微信營(yíng)銷是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種新型營(yíng)銷方式，伴隨著微信的發(fā)展而發(fā)展。是商家利用微信平臺(tái)通過文字、圖片等對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述，對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳及銷售的過程。

二、如何通過電子商務(wù)進(jìn)行微信營(yíng)銷

（一）利用微信特色功能

1、朋友圈。朋友圈是微信上的一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，微信加入好友后，在朋友圈的消息均可被朋友獲取，朋友圈是互動(dòng)與增進(jìn)感情的極好平臺(tái)。所以，微信營(yíng)銷可以充分利用這一平臺(tái)，與自己產(chǎn)品有關(guān)的圖片及文字信息，對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行多方面、多角度的宣傳，同時(shí)可附上自家店鋪的鏈接，如果有消費(fèi)者想購(gòu)買或者多了解產(chǎn)品的信息可以直接點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入商店，方便且節(jié)省時(shí)間，不用再另找店鋪網(wǎng)址。利用朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷還有一個(gè)極大的好處就是口碑宣傳。在營(yíng)銷中，口碑是營(yíng)銷過程中很重要的部分，朋友圈內(nèi)一般都是常聯(lián)絡(luò)?；?dòng)的好友，因此朋友圈可以充分發(fā)揮用戶穩(wěn)定性這一優(yōu)勢(shì)增加人氣，擴(kuò)大對(duì)產(chǎn)品的宣傳范圍及影響力。

2、搖一搖和掃一掃。微信與其他交際軟件相比，多了搖一搖和掃一掃功能。搖一搖是指在同一時(shí)間搖手機(jī)便可有機(jī)會(huì)加為好友，不局限于認(rèn)識(shí)的人和地點(diǎn)的約束，擴(kuò)大了交際圈，有助于擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳范圍。掃一掃主要通過掃描二維碼實(shí)現(xiàn)，商家通過網(wǎng)店等將線下商品信息到網(wǎng)上，用戶通過掃描二維碼得到商家的商品信息，再進(jìn)行商品交易。掃一掃的O2O模式讓用戶足不出戶就能買到自己想買的東西，而且可以對(duì)多加商品進(jìn)行反復(fù)比較，避免在實(shí)體店反復(fù)比較的尷尬。并且使商家的信息在網(wǎng)上可以范圍更廣、時(shí)間更快地傳播。

3、附近的人。微信的“查看附近的人”主要是指微信用戶可根據(jù)自己所在地域位置，查找其方圓兩公里范圍內(nèi)的開啟同樣功能的用戶。商家可以利用這一獨(dú)特的功能通過建立自己的微信賬號(hào)，并且用獨(dú)特的語(yǔ)言對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)潔的描述，就可達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的。只要商家24小時(shí)登錄微信并且開啟“查找附近的人”這一功能，就可以使自己的微信賬號(hào)隨時(shí)被用戶查找到。因?yàn)槲⑿攀腔谝苿?dòng)通信的，只要商家有可移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備，就能隨時(shí)隨地對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制，使自己成為活體廣告牌。同時(shí)，這種營(yíng)銷方式特別適合剛到新地方的外來(lái)人員，最高效便捷的滿足自己的需求。

4、公眾賬號(hào)。由于微信具有高質(zhì)量性和高度活躍性的特質(zhì)，因此微信的公眾賬戶功能可以實(shí)現(xiàn)與用戶的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷，增加營(yíng)銷的準(zhǔn)確性，提高營(yíng)銷的效率。微信用戶通過添加商家的公眾賬戶關(guān)注該商家，商家獲得關(guān)注后，通過大量數(shù)據(jù)分析了解用戶的基本信息，有目標(biāo)地進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。另外，商家要特殊注意消息發(fā)送的頻率，發(fā)送消息過少則達(dá)不到預(yù)期的效果，但發(fā)送消息過多會(huì)使用戶產(chǎn)生抵觸情緒，對(duì)商品的推廣不利。因此推送消息發(fā)送頻率很重要，一般是一天一條推送消息即可。商家還可以設(shè)計(jì)一些特色環(huán)節(jié)，隨時(shí)隨地的與用戶互動(dòng)，隨著發(fā)送信息的增加，用戶的習(xí)慣也會(huì)隨之有些變化，這些變化是隨時(shí)間的增長(zhǎng)才會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

（二）注重產(chǎn)品的選擇和質(zhì)量。無(wú)論是否進(jìn)行微信營(yíng)銷，產(chǎn)品的選擇都是很重要的。首先，要先選擇一個(gè)有特色、有吸引力的產(chǎn)品，如果選擇產(chǎn)品很大眾化，那么競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必很激烈，造成一部分客戶的流失。其次，要注重產(chǎn)品的質(zhì)量。一個(gè)產(chǎn)品想要有長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，就要十分注意自己的產(chǎn)品質(zhì)量，口碑對(duì)一個(gè)品牌發(fā)展來(lái)講是十分重要的。當(dāng)一位顧客認(rèn)可了產(chǎn)品的質(zhì)量，才會(huì)再次購(gòu)買和主動(dòng)向朋友推薦，進(jìn)而形成良性循環(huán)，建立一個(gè)好的口碑。

（三）誠(chéng)信。因?yàn)槲⑿攀腔诰W(wǎng)絡(luò)存在的，在網(wǎng)絡(luò)中會(huì)有一些虛假信息來(lái)影響消費(fèi)者。因此，誠(chéng)信是營(yíng)銷的前提。誠(chéng)信包含很多方面，例如商品的介紹、商家組織的產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息，商家的信息以及與客戶交流時(shí)的態(tài)度，等等。微信營(yíng)銷只限于網(wǎng)絡(luò)，客戶見不到實(shí)物，對(duì)產(chǎn)品的感覺完全靠商家的描述，如果商家在介紹商品時(shí)夸大了其優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)客戶看到實(shí)物與網(wǎng)上不符時(shí)勢(shì)必會(huì)引起糾紛。商家為了擴(kuò)大對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度，會(huì)采取一定的宣傳方式，如促銷時(shí)也要注意符合產(chǎn)品事實(shí)，不能欺騙消費(fèi)者?？蛻襞c商家交流主要通過文字、圖片，有時(shí)可能會(huì)有語(yǔ)音交流，但始終不如面對(duì)面真實(shí)，會(huì)產(chǎn)生一定的距離感，商家要用最真誠(chéng)的態(tài)度去解決客戶的需求，不能只為了推銷自己的產(chǎn)品一味地介紹產(chǎn)品而忽略了客戶的反饋。

三、微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

（一）群眾基礎(chǔ)龐大。微信自從被推出以來(lái)就受到廣泛關(guān)注，截至2013年7月25日，在國(guó)內(nèi)，已有超過四億的用戶注冊(cè)了微信賬號(hào)；2013年11月突破了6億，成為亞洲最大的即時(shí)通訊軟件的用戶組。之所以用戶這么多，主要基于騰訊公司的龐大用戶基礎(chǔ)，微信好友可以來(lái)自于QQ好友，手機(jī)通訊錄以及搖一搖、查看附近的人等等多渠道，不局限于時(shí)間地點(diǎn)和交際圈，也不局限于認(rèn)識(shí)與否，因此微信的好友具有穩(wěn)定性和廣泛性。微信中的人大多是對(duì)新鮮事物具有較強(qiáng)的接受力，自我認(rèn)知與對(duì)事物的認(rèn)知能力也比較強(qiáng)。對(duì)于新事物往往有一種強(qiáng)烈的好奇心和強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望，并且也有一定的購(gòu)買能力。商家要有一定的洞察力，洞察到背后的巨大商機(jī)，利用微信進(jìn)行產(chǎn)品推銷。

（二）發(fā)揮空間大。2011年微信推出了1.0測(cè)試版本，到2014年1月28日，微信升級(jí)為5.2版本，微信三年來(lái)經(jīng)歷了多次升級(jí)。目前，微信不單單支持文字功能，還包括圖片、視頻、位置、名片、表情、實(shí)時(shí)對(duì)講、視頻聊天、語(yǔ)音輸入等多功能。這就為微信營(yíng)銷提供了廣闊的空間，商家可以用圖片、表情對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行形象的描述，避免造成對(duì)單一文字描述的閱讀疲勞，消除商家與顧客之間的陌生感，拉近彼此的距離。另外，視頻聊天和實(shí)時(shí)對(duì)講功能更能表現(xiàn)出產(chǎn)品的性質(zhì)和功能，增加立體感。只要策劃人員有足夠的想象力，就能將微信的功能發(fā)揮到最大，達(dá)到最佳的營(yíng)銷效果。

（三）靈活性增強(qiáng)。微信的另一大特色就是靈活性強(qiáng)。在智能手機(jī)推出之前，臺(tái)式電腦是人們上網(wǎng)的唯一工具，智能手機(jī)微信手機(jī)客戶端的出現(xiàn)，使微信有了發(fā)揮的平臺(tái)，只要有手機(jī)等移動(dòng)通信設(shè)備，無(wú)論你在哪，只要在信號(hào)覆蓋的范圍內(nèi)，就能發(fā)送和接收信息。商家可以隨時(shí)隨地的發(fā)送商品信息，用戶也可以隨時(shí)隨地的接收到商品信息，不用擔(dān)心地域和時(shí)間問題。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，例如電視等相比，具有時(shí)間的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，商家要特別注意消息推送的時(shí)間和頻率，避免引起用戶的反感情緒。

（四）用戶積極性高。隨著微信的不斷發(fā)展，版本的不斷更新，微信所具備的功能不僅僅是跟朋友溝通聯(lián)絡(luò)感情工具，還是集閱讀、音樂、電子商務(wù)等為一體的綜合平臺(tái)。微信功能的不斷增加和完善，微信的用戶也隨之急劇增長(zhǎng)，使用頻率也不斷增高，活躍度增加，積極性提高。用戶的活躍度對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，一個(gè)電商企業(yè)想要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，必須要有較高的用戶活躍度來(lái)支撐，有活躍度才能獲得更多關(guān)注，獲得更多的收益。有一些電商企業(yè)利用商品打折促銷的方式曇花一現(xiàn)，活動(dòng)結(jié)束不久就沒有了音訊，就是因?yàn)樗麤]有持續(xù)的用戶活躍度。一個(gè)企業(yè)不可能一直用打折促銷來(lái)維持用戶的關(guān)注，還應(yīng)該采取一些其他方式，例如折扣優(yōu)惠、增值服務(wù)等。在2014年3月，微信推出手機(jī)支付功能后，使整個(gè)購(gòu)物過程都能在微信中完成，更加促進(jìn)電商企業(yè)的發(fā)展。

四、微信營(yíng)銷的不足及其解決方法

（一）微信營(yíng)銷現(xiàn)狀

1、微信本身存在的問題。微信現(xiàn)處于剛發(fā)展階段，由于發(fā)展速度較快，其功能有一些跟不上其發(fā)展，因此微信軟件本身會(huì)出現(xiàn)很多問題，例如發(fā)送表情閃退問題、部分通訊錄好友查找不到等問題。隨著微信的不斷更新與改進(jìn)，這些問題已經(jīng)解決。但還會(huì)出現(xiàn)新的問題，新的挑戰(zhàn)。

2、安全問題。微信基于互聯(lián)網(wǎng)而存在，而網(wǎng)絡(luò)又存在一定的虛擬性。首先，無(wú)法確定微信信息是否真實(shí)，用戶身份和買家身份都無(wú)法保證真實(shí)，身份認(rèn)證方面存在一定漏洞，用戶在社交過程中個(gè)人信息可能在不經(jīng)意間泄漏出去，讓不法分子有機(jī)可乘；其次，用戶無(wú)法確定商家的信息是否真實(shí)，存在商家夸大其商品優(yōu)點(diǎn)的可能性，造成用戶上當(dāng)受騙；還有最重要的一點(diǎn)就是支付的安全性。目前，微信還沒有完整的支付安全平臺(tái)和法律保障體系，雖然在微信上可以實(shí)現(xiàn)交易的封閉性，但支付安全仍是一個(gè)有待解決的問題。只有支付的安全性有保障，才能更好地進(jìn)行微信營(yíng)銷。

3、二維碼形式單一。目前，商家利用微信營(yíng)銷主要依賴于O2O模式，用戶通過掃描二維碼關(guān)注商家公眾賬號(hào)，再通過商家描述和推送的消息了解商品信息。這種掃描二維碼的方式對(duì)于商家來(lái)說(shuō)過于被動(dòng)，形式太過單一，不具有普遍性，如果用戶不掃描該商家的二維碼，那么就算該商家的策劃做得再好、再有特色，用戶也看不到，也就沒有了意義。

4、信息傳播單方向。微信營(yíng)銷現(xiàn)在局限于商家單方向的向用戶發(fā)送商品信息，而忽略了用戶向商家的反饋信息，商家與客戶之間沒有及時(shí)的溝通。商家不知道客戶想要什么，一味地根據(jù)自己的判斷推送信息，與此同時(shí)客戶也不知道商家到底有怎樣的商品。雖然有些商家會(huì)在自己的微信平臺(tái)上設(shè)置自動(dòng)回復(fù)等，但如果真的是用戶提出一些建議，不是自動(dòng)回復(fù)中涉及的內(nèi)容，就無(wú)法得到回答，自動(dòng)回復(fù)也就沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。

5、得不到商家的重視。微信在2011年推出，雖然發(fā)展速度較快，用戶量增加也迅速，但作為營(yíng)銷方式來(lái)說(shuō)，與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比微信營(yíng)銷還是一種新型的營(yíng)銷方式，許多商家對(duì)此還不太了解，他們大多持觀望態(tài)度。有些商家不愿意嘗試新鮮事物，寧愿采用傳統(tǒng)營(yíng)銷方式，其實(shí)他們不是不想重視，只是他們還不了解微信營(yíng)銷能給他們帶來(lái)多大的收益，有怎樣的好處，對(duì)微信營(yíng)銷方式還在摸索之中。

6、品牌推廣效果不明顯。讓消費(fèi)者與商家達(dá)到共贏效果的營(yíng)銷形式才是成功的營(yíng)銷方式。顯然，以現(xiàn)在微信發(fā)展的水平來(lái)說(shuō)，還達(dá)不到這種效果。現(xiàn)在的微信公眾賬號(hào)沒有一個(gè)明確的分類，不是一個(gè)成熟的系統(tǒng)，用戶想關(guān)注一個(gè)自己感興趣的公眾賬號(hào)，要自己檢索查找，相對(duì)于成熟的微博營(yíng)銷來(lái)說(shuō)比較麻煩，除非商家的二維碼出現(xiàn)在明顯的位置，掃一下就可以。這就造成一部分客戶流失，降低了推廣的效果。

（二）應(yīng)對(duì)對(duì)策

1、完善微信平臺(tái)。現(xiàn)階段的微信平臺(tái)主要解決以下這幾個(gè)問題：一是微信系統(tǒng)的操作方便性，微信平臺(tái)操作繁瑣是影響用戶量的主要因素之一，將商家分門別類，使用戶可以輕松地找到自己感興趣的商家，避免用戶像大海撈針一樣；二是解決支付安全問題，支付安全問題一直是讓用戶望而卻步的原因。支付安全問題不解決，微信營(yíng)銷不可能持久發(fā)展，可以采用第三方支付方式或直接與銀行建立關(guān)系，降低支付存在的風(fēng)險(xiǎn)，解決支付安全問題；三是提供用戶想要的信息，商家不能只憑著自己的意愿，毫無(wú)調(diào)查地發(fā)送信息。應(yīng)該足夠了解用戶的需求，知道各類用戶需要什么產(chǎn)品，有根據(jù)、有目標(biāo)的為不同用戶提供不同的產(chǎn)品信息。

2、提高商家對(duì)微信營(yíng)銷的重視程度。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信已經(jīng)成為其中的一部分，占據(jù)了一定的地位，所以商家應(yīng)重視起微信營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。一是把微信營(yíng)銷加入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，把它當(dāng)作企業(yè)營(yíng)銷的一部分。二是建立一個(gè)完整的微信營(yíng)銷體系，加強(qiáng)對(duì)微信營(yíng)銷人才的培養(yǎng)，企業(yè)從員工到領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)對(duì)微信營(yíng)銷有所了解。三是注意信息推送的頻率，在不引起用戶反感的前提下，盡可能多的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述與推銷。但要注意方式方法，否則會(huì)使用戶取消關(guān)注，適得其反。

篇7

（1）學(xué)習(xí)者建構(gòu)他們自己的學(xué)習(xí)；

（2）新的學(xué)習(xí)依賴于學(xué)生已有的理解；

（3）社會(huì)互動(dòng)起著至關(guān)重要的作用；

（4）需要真實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)確保有意義的學(xué)習(xí)。課堂變成的一個(gè)小型社會(huì)，學(xué)習(xí)者們聯(lián)合起來(lái)參與活動(dòng)，討論和反饋。教師的作用是促進(jìn)和指導(dǎo)，而不是命令。自主學(xué)習(xí)，社會(huì)關(guān)系的互惠互利和教師授權(quán)是建構(gòu)主義課堂的特色。學(xué)習(xí)者能夠深入理解教學(xué)材料，理解知識(shí)建構(gòu)的本質(zhì)，以及建構(gòu)復(fù)雜認(rèn)知地圖把知識(shí)體系與他們的理解認(rèn)知連接起來(lái)。認(rèn)知建構(gòu)主義主張使用三種教學(xué)方法來(lái)提高改善學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)：首先，直接傳授。直接傳授給學(xué)習(xí)者有關(guān)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)策略的知識(shí)，幫助學(xué)習(xí)者建構(gòu)他們自己的學(xué)習(xí)理論，補(bǔ)充改進(jìn)他們不完善不正確的自主學(xué)習(xí)理論。第二，使用同儕指導(dǎo)和學(xué)習(xí)。和同學(xué)討論能夠幫助學(xué)習(xí)者建構(gòu)他們自己的自主學(xué)習(xí)理論。第三，倡導(dǎo)合作學(xué)習(xí)。在合作學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)者能夠交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的自主學(xué)習(xí)理論。

2商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)存在的一些問題

2．1高職學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱

隨著最近幾年我國(guó)高職院校的不斷擴(kuò)招，而生源數(shù)量在逐年下降。因此，大多數(shù)高職院校的錄取分?jǐn)?shù)呈現(xiàn)出一種下降的態(tài)勢(shì)，尤其是英語(yǔ)的分?jǐn)?shù)下降的更為明顯。大部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)都很薄弱，基本的聽說(shuō)讀寫技能都未過關(guān)。由于商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)性較強(qiáng)，涉及領(lǐng)域特別廣泛，體裁靈活，專業(yè)詞匯多，閱讀中長(zhǎng)句難度特別多，學(xué)生初次接觸商務(wù)英語(yǔ)閱讀，一片茫然，無(wú)從下手，更談不上積極性和主動(dòng)性了。

2．2專業(yè)師資整體素質(zhì)不高

擔(dān)任商務(wù)英語(yǔ)閱讀課的教師大部分都是語(yǔ)言專業(yè)出身，他們英語(yǔ)水平較高，聽說(shuō)讀寫譯的能力較強(qiáng)，掌握了一些英語(yǔ)教學(xué)方法。但是，大部分教師缺乏對(duì)商務(wù)知識(shí)全面地系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握，他們對(duì)商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)一般都是碎片式的。在商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)時(shí)，很多都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)教，許多教師都缺乏企業(yè)一線的工作經(jīng)歷。商務(wù)英語(yǔ)閱讀的師資素質(zhì)導(dǎo)致了商務(wù)英語(yǔ)閱讀的教學(xué)效果不是很理想。

2．3課堂教學(xué)以教師為中心

目前，我國(guó)大部分商務(wù)英語(yǔ)閱讀課堂教學(xué)中，課堂活動(dòng)仍以教師為中心，教師是課堂活動(dòng)的組織者，采用的教學(xué)方法還是以語(yǔ)法翻譯為主，試圖將大量的信息灌輸?shù)綄W(xué)生頭腦當(dāng)中。課堂主要以教師講解為主，教師掌控著整個(gè)課堂。忽視了對(duì)學(xué)生積極主動(dòng)思維的培養(yǎng)。還有部分教師在課堂上給學(xué)生一些時(shí)間閱讀，然后針對(duì)閱讀后的問題講解，缺少了對(duì)篇章的理解和把握，具有一定的片面性。在這樣的閱讀教學(xué)過程中，學(xué)生始終處于被動(dòng)狀態(tài)，閱讀局限于課堂之中，教師要求讀什么，學(xué)生就讀什么，不能激活學(xué)生的思維，不能教給學(xué)生真正的閱讀方法和技巧。學(xué)生缺乏主動(dòng)性，被動(dòng)的接受知識(shí)，缺乏課堂互動(dòng)。

3建構(gòu)主義理論在商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中的運(yùn)用

3．1語(yǔ)法知識(shí)建構(gòu)

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的一個(gè)普遍特點(diǎn)是語(yǔ)法基礎(chǔ)薄弱。商務(wù)英語(yǔ)閱讀中長(zhǎng)句難句特別多，有時(shí)候一個(gè)句子包含兩個(gè)三個(gè)甚至更多個(gè)從句，學(xué)生需要搞清楚從句與從句，從句與主句的關(guān)系，這對(duì)語(yǔ)法知識(shí)有很高的要求，所以對(duì)語(yǔ)法知識(shí)的建構(gòu)首當(dāng)其沖。在閱讀教學(xué)中，教師可以引導(dǎo)學(xué)生通過觀察發(fā)現(xiàn)其中的語(yǔ)言形式規(guī)律，歸納出句子中所隱含的語(yǔ)言規(guī)則。激發(fā)他們的潛力和對(duì)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。必要的時(shí)候，教師可以根據(jù)閱讀材料中出現(xiàn)的語(yǔ)法進(jìn)行系統(tǒng)的講解說(shuō)明，對(duì)學(xué)生的結(jié)論作出充分的肯定和補(bǔ)充。讓學(xué)生對(duì)已經(jīng)了解的語(yǔ)法形式在仿真或真實(shí)的環(huán)境中操練，使其進(jìn)一步建構(gòu)語(yǔ)法知識(shí)，在閱讀中做到得心應(yīng)手。

3．2商務(wù)背景知識(shí)建構(gòu)

商務(wù)英語(yǔ)作為一種專門用途英語(yǔ)，商務(wù)和英語(yǔ)是密不可分的。作為基礎(chǔ)薄弱的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，建構(gòu)社會(huì)文化背景知識(shí)對(duì)提高商務(wù)英語(yǔ)閱讀理解能力顯得尤為重要。教師要指導(dǎo)學(xué)生有計(jì)劃有步驟地建構(gòu)豐富的貼近英語(yǔ)國(guó)家社會(huì)文化背景的商務(wù)知識(shí)圖式，學(xué)生可以小組合作的形式去收集、整理、加工、分享商務(wù)背景知識(shí)，以便在商務(wù)英語(yǔ)閱讀中能夠熟練的運(yùn)用。

3．3閱讀技巧建構(gòu)

商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)的過程是教師指導(dǎo)學(xué)生不斷實(shí)現(xiàn)自我建構(gòu)，提高閱讀能力的過程。根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)閱讀課程的教學(xué)內(nèi)容，使用一定的教學(xué)材料，由淺入深，由易到難，在教學(xué)過程逐步滲入閱讀技巧，閱讀方法，使學(xué)生一步一步的提高，看到自己的成長(zhǎng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，向更高難的商務(wù)英語(yǔ)閱讀材料作出挑戰(zhàn)。

3．4重視課余擴(kuò)展閱讀

美國(guó)閱讀理論研究專家Esket（1986）曾指出，人們只有通過不斷的閱讀實(shí)踐才能學(xué)會(huì)閱讀，如果學(xué)生在閱讀課后不再進(jìn)行閱讀，那么商務(wù)英語(yǔ)閱讀課程的開設(shè)就毫無(wú)意義了。研究證明圖式的確立是人們?cè)谡Z(yǔ)言學(xué)習(xí)過程中，通過反復(fù)使用語(yǔ)言，將圖式知識(shí)存儲(chǔ)在長(zhǎng)期記憶中才能真正完成的，只有通過反復(fù)的練習(xí)和應(yīng)用，學(xué)生暫時(shí)獲取的圖式知識(shí)才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)化并嵌入學(xué)生大腦中的百科知識(shí)圖式網(wǎng)絡(luò)。因此，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生在課外根據(jù)自己的興趣，通過各種媒體進(jìn)行大量的擴(kuò)展閱讀，包括英語(yǔ)閱讀和母語(yǔ)閱讀，從而在廣度和深度兩方面擴(kuò)充和鞏固商務(wù)英語(yǔ)閱讀的內(nèi)容。

4結(jié)語(yǔ)

篇8

關(guān)鍵詞：動(dòng)態(tài)電子商務(wù)；WebService；多層結(jié)構(gòu)應(yīng)用程序；應(yīng)用程序集成

1引言

電子商務(wù)（E-business）是在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以在線的形式實(shí)現(xiàn)用戶、合作伙伴、供應(yīng)商以及員工進(jìn)行交互的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。今天，Internet為電子商務(wù)帶來(lái)了飛速的增長(zhǎng)，但現(xiàn)在的電子商務(wù)應(yīng)用遇到了局限。目前，大多數(shù)商業(yè)網(wǎng)站都像是提供數(shù)據(jù)和邏輯的孤島。它們不同其他的商業(yè)網(wǎng)站協(xié)同工作，當(dāng)前在站點(diǎn)之間建立有用的交互是很痛苦的。通過用WebServices，使不僅兩個(gè)站點(diǎn)，而是許多站點(diǎn)能夠更容易地相互間協(xié)同工作[1]。

2動(dòng)態(tài)電子商務(wù)

電子商務(wù)主要有兩種形式：B2C和B2B。B2B模式是企業(yè)級(jí)電子商務(wù)，電子商務(wù)更核心的是市場(chǎng)潛力比零售業(yè)大一個(gè)量級(jí)的企業(yè)級(jí)電子商務(wù)過程。企業(yè)級(jí)電子商務(wù)是一個(gè)將買方、賣方以及服務(wù)于他們的中間商（如金融機(jī)構(gòu)）之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運(yùn)作方式。而這種技術(shù)的使用會(huì)從根本上改變企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售和運(yùn)行模式，甚至改變整個(gè)產(chǎn)業(yè)社會(huì)的基本生存方式。

動(dòng)態(tài)電子商務(wù)是著重于B2B的綜合性和基礎(chǔ)設(shè)施組成上的下一代電子商務(wù)，通過調(diào)節(jié)因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)和通用基礎(chǔ)設(shè)施為內(nèi)部和外部企業(yè)計(jì)算創(chuàng)造最佳效益。動(dòng)態(tài)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是WebService。WebService就是原來(lái)的組件技術(shù)思想在Internet時(shí)代中的進(jìn)一步發(fā)展，它集成了CORBA、COM/DCOM等各種組件模型技術(shù)，是原有各種組件技術(shù)的繼承和發(fā)展。它不僅已作為動(dòng)態(tài)電子商務(wù)的基礎(chǔ)，也是“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

3WebService框架

Webservice是描述一些操作的接口，利用標(biāo)準(zhǔn)化的XML和SOAP消息傳遞機(jī)制可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問這些操作[2]，如圖1所示W(wǎng)ebService與服務(wù)請(qǐng)求者通過SOAP交互。XML(可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言)具有跨平臺(tái)的特性，它作為數(shù)據(jù)交換和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的基礎(chǔ)，將無(wú)可非議的成為網(wǎng)絡(luò)的通用語(yǔ)言，尤其是在電子商務(wù)的應(yīng)用上的出色表現(xiàn)。

圖1WebService與服務(wù)請(qǐng)求者交互

WebService體系結(jié)構(gòu)基于XML，SOAP，WSDL和UDDI，圖2展示了一個(gè)概念性Web服務(wù)協(xié)議，上面的幾層建立在下面幾層提供的功能之上[3,4]。Webservice體系結(jié)構(gòu)基于三種角色（服務(wù)提供者、服務(wù)者和服務(wù)請(qǐng)求者）之間的交互，如圖3。交互涉及、查找和綁定操作。

圖2Webservice層次結(jié)構(gòu)圖3三種角色之間的交互

SOAP是一種基于XML的不依賴傳輸協(xié)議的表示層協(xié)議，用來(lái)在應(yīng)用程序之間方便地以對(duì)象的形式交換數(shù)據(jù)。在SOAP的下層，可以是HTTP，也可以是SMTP/POP3，還可以是為一些應(yīng)用而專門設(shè)計(jì)的特殊的通信協(xié)議。

服務(wù)提供者通過在服務(wù)者那里注冊(cè)來(lái)配置和服務(wù)，服務(wù)請(qǐng)求者通過查找服務(wù)者那里的被服務(wù)的登記記錄來(lái)找到服務(wù)，服務(wù)請(qǐng)求者綁定服務(wù)提供者并使用可用的服務(wù)。

在WebService的世界里，三個(gè)操作都包含三個(gè)不同的技術(shù)。服務(wù)使用UDDI(統(tǒng)一描述、發(fā)現(xiàn)和集成)，查找服務(wù)使用UDDI和WSDL(WebService描述語(yǔ)言)的組合，綁定服務(wù)使用WSDL和SOAP。在三個(gè)操作中，綁定操作是最重要的，它包含了服務(wù)的實(shí)際使用，這也是容易發(fā)生互操作性問題的地方。正是由于服務(wù)提供者和服務(wù)請(qǐng)求者對(duì)SOAP規(guī)范的全力支持才解決了這些問題，并實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫互操作性。

電子商務(wù)驅(qū)動(dòng)了WebService的發(fā)展，WebService是高度可集成的、基于Web

的對(duì)象，能夠?qū)⒛悻F(xiàn)有的企業(yè)應(yīng)用使用SOAP包裝、WSDL描述，從而企業(yè)的商務(wù)功能或商務(wù)數(shù)據(jù)。

Webservice使應(yīng)用程序之間可以通過Web交互，而不管應(yīng)用程序在不同的操作系統(tǒng)或用不同的語(yǔ)言編寫。通過Webservice，應(yīng)用程序間可以共享數(shù)據(jù)，在這種環(huán)境下，WebService成為應(yīng)用程序集成的平臺(tái)。

4多層分布式應(yīng)用程序

企業(yè)級(jí)的商用應(yīng)用程序開發(fā)中，企業(yè)里經(jīng)常都要把用不同語(yǔ)言寫成的在不同平臺(tái)上運(yùn)行的各種程序集成起來(lái)，而這種集成將花費(fèi)很大的開發(fā)的力量。你的應(yīng)用程序經(jīng)常都需要從運(yùn)行在古老的IBM主機(jī)上的程序中獲取數(shù)據(jù)；或者再把數(shù)據(jù)發(fā)送到主機(jī)或UNIX應(yīng)用程序中去。即使是在同一個(gè)平臺(tái)上，不同的軟件廠商生產(chǎn)的各種軟件也常常需要集成起來(lái)。通過Webservice，應(yīng)用程序可以用標(biāo)準(zhǔn)的方法把功能和數(shù)據(jù)暴露出來(lái)，供其它的應(yīng)用程序使用。用Webservice集成應(yīng)用程序，可以使你公司內(nèi)部以及公司之間的商務(wù)處理更加自動(dòng)化。

與企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序相關(guān)聯(lián)的概念基于一個(gè)常規(guī)分布式應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)；Microsoft最近幾年為降低企業(yè)范圍內(nèi)應(yīng)用程序的復(fù)雜性而開發(fā)了這個(gè)結(jié)構(gòu)。這一模型被稱為“多層結(jié)構(gòu)”(Multi-tier)，原因是它可以非常容易地按照邏輯分組來(lái)加以理解。

平臺(tái)提供了對(duì)多層結(jié)構(gòu)模型的支持，用VisualStudio可創(chuàng)建基于WebService的多層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用程序。使用.NET平臺(tái)創(chuàng)建分布式應(yīng)用程序的關(guān)鍵原則是將應(yīng)用程序邏輯地分為三個(gè)層：圖4表示了三層分布式應(yīng)用程序體系結(jié)構(gòu)[5]。

圖4三層分布式應(yīng)用程序體系

表示層為應(yīng)用程序提供大量可視的，靈活的以及交互式的用戶界面。商業(yè)邏輯層（也稱為中間層）負(fù)責(zé)接收來(lái)自表示層的請(qǐng)求，并根據(jù)它包含的業(yè)務(wù)邏輯給表示層返回一個(gè)結(jié)果。在表示層所有發(fā)生的所有事情通常都會(huì)調(diào)用商業(yè)邏輯層。而邏輯層則需要調(diào)用數(shù)據(jù)層，獲取其中能響應(yīng)表示層請(qǐng)求的信息。數(shù)據(jù)層負(fù)責(zé)存儲(chǔ)應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)，并在接收到請(qǐng)求時(shí)，把這些數(shù)據(jù)發(fā)送給邏輯層[5，6]。

中間層采用Webservice，用戶界面通過SOAP與Webservice通信。WebService的主要目標(biāo)是跨平臺(tái)的可互操作性，使用WebService給我們帶來(lái)很大的好處：第一，應(yīng)用程序的代碼的可重用性比以前更高，當(dāng)你完成一個(gè)WebService之后，任何已授權(quán)的且連接的設(shè)備或別的軟件可使用它。第二，增強(qiáng)企業(yè)之間應(yīng)用程序的交互能力，提高數(shù)據(jù)的集成。最新數(shù)據(jù)源的集成很簡(jiǎn)單，即使它距離你很遠(yuǎn)，你也可以很簡(jiǎn)單地把它拿來(lái)同別的數(shù)據(jù)一起，在你的決策系統(tǒng)和分析工具中使用。第三，相對(duì)于現(xiàn)在的軟件，WebService可使你開發(fā)出能完成更加復(fù)雜功能的軟件。你不僅可以使用一個(gè)節(jié)點(diǎn)的處理能力，你也可以使用與之相連的別的結(jié)點(diǎn)的及節(jié)點(diǎn)之間的處理能力[7]。WebService的使用給軟件業(yè)帶來(lái)的革命好比是制造業(yè)中從手工轉(zhuǎn)向流水線。安全，自由的數(shù)據(jù)流可提高效率，使你有機(jī)會(huì)接觸或服務(wù)于更多的客戶，產(chǎn)生新的合作關(guān)系。這些商業(yè)需求促使了WebService的發(fā)展。

5下一代Internet服務(wù)模式

“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”(e-businessondemand)。就是企業(yè)用戶在需要企業(yè)管理程序、商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資料時(shí)，不必再獨(dú)立投資建立內(nèi)部的全套軟件和程序，只需到應(yīng)用服務(wù)提供者提供的網(wǎng)上企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用軟件庫(kù)（WebService）里去調(diào)一個(gè)出來(lái)用。這樣做的好處很明顯，首先，不用再付軟件和程序本身的高額費(fèi)用，而只需付軟件使用費(fèi)，成本大大降低，使用更加簡(jiǎn)便和經(jīng)濟(jì)。其次，企業(yè)的電子商務(wù)軟件在使用過程中，可以更直接地得到專家的協(xié)助和技術(shù)支持，效率可以大大提高。

WebService的核心就是集成，他們把計(jì)算機(jī)的處理能力從臺(tái)式機(jī)傳到數(shù)據(jù)中心，通過無(wú)處不在的Internet作為媒體，把應(yīng)用程序連接起來(lái)創(chuàng)造更大的價(jià)值。WebService實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用的集成，為客戶調(diào)用遠(yuǎn)端的對(duì)象提供了一整套的Internet規(guī)范，而使遠(yuǎn)程調(diào)用輕松方便?；赪ebService的使Internet更能發(fā)揮作用的框架，將是下一代Internet服務(wù)模式。

6小結(jié)

本文介紹了WebService的動(dòng)態(tài)電子商務(wù)。電子商務(wù)可以利用WebService創(chuàng)建多層分布式結(jié)構(gòu)，這種分布式構(gòu)建實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)的可互操作性，提高了軟件模塊的可重用性，減少應(yīng)用程序的開發(fā)時(shí)間。WebService集成各種應(yīng)用，為用戶提供統(tǒng)一的界面，使得新型電子商務(wù)應(yīng)用和動(dòng)態(tài)服務(wù)集成能迅速發(fā)展，推動(dòng)下一代Internet服務(wù)模式的開發(fā)應(yīng)用。

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5StephenChu,BrankoCesnik．Athree-tierclinicalinformationsystemsdesignmodel[J]．InternationalJournalofMedicalInformatics，2000，57(3)：91-107

篇9

（一）“強(qiáng)基礎(chǔ)”而非“重專業(yè)”

衡陽(yáng)師范學(xué)院外語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)要求明確了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生“主要學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)言、文學(xué)、歷史、文化、經(jīng)濟(jì)、政治等方面的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，接受英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯等方面的良好訓(xùn)練，打下扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)”。這些都是“強(qiáng)基礎(chǔ)”的要求，也是英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)要求。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的在專業(yè)上只要求學(xué)生在掌握基礎(chǔ)語(yǔ)言知識(shí)的“同時(shí)”“系統(tǒng)掌握國(guó)際商務(wù)基本理論與基礎(chǔ)知識(shí)，努力提高實(shí)踐能力”。課程設(shè)置也體現(xiàn)了“強(qiáng)基礎(chǔ)”的特點(diǎn)：學(xué)科基礎(chǔ)課雖然有21學(xué)分，占177個(gè)總學(xué)分比例的11．86％，但是，其中絕大部分是英語(yǔ)聽力、英語(yǔ)語(yǔ)音等語(yǔ)言基礎(chǔ)課，唯一的一門專業(yè)基礎(chǔ)課（商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科概論）也只有一個(gè)學(xué)分，占總學(xué)科基礎(chǔ)課的4．8％，占總學(xué)分的0．56％。專業(yè)必修課是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的重點(diǎn)，這個(gè)部分課程數(shù)量有所增多，但英語(yǔ)語(yǔ)言課程數(shù)量的比例依然較大，占總的專業(yè)必修課學(xué)分的30％，除去二外的10個(gè)學(xué)分，商務(wù)英語(yǔ)課程占專業(yè)必修課的52．5％，約為一半?？梢?，該人才培養(yǎng)方案的“強(qiáng)基礎(chǔ)”，不是強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)，而是強(qiáng)英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)。

（二）重技巧，輕能力

在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，學(xué)科專業(yè)課程大多是傳統(tǒng)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)課，強(qiáng)調(diào)聽、說(shuō)、讀、寫等語(yǔ)言基本技巧，如英語(yǔ)聽力、英語(yǔ)語(yǔ)音、英語(yǔ)閱讀、英語(yǔ)寫作等等。在專業(yè)必修課中，英語(yǔ)語(yǔ)言課程仍然占據(jù)不可動(dòng)搖的核心地位，其中英語(yǔ)閱讀和基礎(chǔ)英語(yǔ)從I到IV，所修學(xué)分達(dá)到21個(gè)。專業(yè)必修課中商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程的設(shè)置也非常具有語(yǔ)言特色和技能培養(yǎng)特色，商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)口譯、商務(wù)英語(yǔ)筆譯、商務(wù)英語(yǔ)聽說(shuō)、商務(wù)英語(yǔ)閱讀、商務(wù)英語(yǔ)寫作等強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯等基本技巧的課程占商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)必修總課程的87％，而強(qiáng)調(diào)商務(wù)能力的課程只有國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際商務(wù)談判兩門，占13％。

（三）選修課姓“英”不姓“商”

專業(yè)選修課程的開設(shè)是對(duì)專業(yè)必修課程的一個(gè)有益的補(bǔ)充，學(xué)生可以針對(duì)自己的興趣選擇課程，但可供選擇的課程大多姓“英”而不姓“商”，英語(yǔ)國(guó)家概況、中國(guó)文化概論、外事禮儀、英語(yǔ)語(yǔ)言與文化、西方文化概論偏重文化方面，雖然是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所必須的，但比例偏大，甚至出現(xiàn)內(nèi)容重復(fù)。另外，英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)導(dǎo)論是純英語(yǔ)語(yǔ)言課程，翻譯技巧與實(shí)踐也不能算是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程，余下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)選修課占總選修課大約一半左右。

（四）實(shí)踐課程設(shè)置無(wú)特色

該人才培養(yǎng)方案實(shí)踐性教學(xué)分為集中性實(shí)踐22學(xué)分，占總學(xué)分比例12．43％?！×硗猓n外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐12學(xué)分，占總學(xué)分比例6．78％。從表一看出，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文、課外實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐與傳統(tǒng)的教育實(shí)習(xí)實(shí)踐在時(shí)間、內(nèi)容、方式上幾乎沒有區(qū)別，缺乏專業(yè)特色。

二　地方院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化

通過上文的分析，我們可以看出，衡陽(yáng)師院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的優(yōu)點(diǎn)和可取之處是很明顯的，比如在培養(yǎng)目標(biāo)上，明確了商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位是“英語(yǔ)”而非“商務(wù)”。但其問題和不足之處也影響了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展，如專業(yè)性不強(qiáng)，能力發(fā)展不夠，課程設(shè)置，特別是實(shí)踐課程設(shè)置沒有專業(yè)特色等等。如何對(duì)現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，是加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的重中之重。

（一）以就業(yè)為導(dǎo)向，優(yōu)化課程設(shè)計(jì)

“根據(jù)英國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專家Nick　Brieger的觀點(diǎn)，商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)包括語(yǔ)言知識(shí)（language　knowledge）、交際技能（communication　skills）、專業(yè)知識(shí)（profes－sional　content）、管理技能（management　skills）和文化背景（cultural　awareness）”。“培養(yǎng)方案的制定應(yīng)以充分的社會(huì)需求調(diào)查為基礎(chǔ)，這樣才能以適應(yīng)社會(huì)需求，培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力，并依此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)以及指導(dǎo)實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)”?，F(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案強(qiáng)化語(yǔ)言知識(shí)和文化背景的學(xué)習(xí)，卻忽視了專業(yè)知識(shí)和管理技能。因此，定期走訪企業(yè)，回訪畢業(yè)生，才能更好地明確市場(chǎng)需求。在課程設(shè)計(jì)上，除技能培養(yǎng)之外，更要強(qiáng)化專業(yè)特色。“應(yīng)該突出商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)特點(diǎn)，形成以商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)課程為主、人文類課程為輔、語(yǔ)言類課程為支撐的選修課框架，三者的最佳比例為5：3：2，即商務(wù)英語(yǔ)核心課程占50％，人文類課程占30％，語(yǔ)言類課程占20％”；在高年級(jí)（五、六學(xué)期）強(qiáng)化職業(yè)實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)，增加物流、報(bào)關(guān)、國(guó)際單證操作等課程，為學(xué)生實(shí)習(xí)和畢業(yè)打下基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)校企及校地合作，服務(wù)地方建設(shè)

“地方院校要以地方為本，服務(wù)地方，充分發(fā)揮自身學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。地方院校還要要根據(jù)本地特點(diǎn)，充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，加強(qiáng)高校與地方政府和企業(yè)在各方面的合作，積極推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展”。“地方院校生于地方，長(zhǎng)于地方，服務(wù)地方是地方高校發(fā)展的必然選擇。地方院校要積極推進(jìn)地方化，辦學(xué)模式向地方開放，地方政府和企業(yè)積極參與高校的建設(shè)”。加強(qiáng)校企校地合作，可以遵循“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”的原則。“引進(jìn)來(lái)”指的是引進(jìn)企業(yè)資源，聘請(qǐng)企業(yè)管理人員和一線工作人員，以講座、報(bào)告或授課的形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行報(bào)關(guān)、單證操作、外貿(mào)流程、商務(wù)交往等實(shí)務(wù)教學(xué)，并積極與地方合作，開展對(duì)外服務(wù)，以項(xiàng)目方式驅(qū)動(dòng)教學(xué)。“走出去”指的是教師和學(xué)生走出課堂，走向國(guó)際。首先，可以選派青年教師到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)辦學(xué)時(shí)間長(zhǎng)、富有經(jīng)驗(yàn)的院校，包括對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)和廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)等，學(xué)習(xí)進(jìn)修或者攻讀與商務(wù)有關(guān)的專業(yè)學(xué)位，也可以派遣教師到企業(yè)公司第一線進(jìn)行實(shí)踐工作，獲得第一手經(jīng)驗(yàn)和資料，以便更好地充實(shí)課堂教學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。其次，學(xué)生也要走出課堂，走向第一線，鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假到公司或企業(yè)實(shí)踐操作，鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間報(bào)考國(guó)際商務(wù)師、報(bào)關(guān)員等專業(yè)證書，以考帶教，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

（三）突出英語(yǔ)工具性，實(shí)踐教學(xué)體現(xiàn)商務(wù)特色

地方院?？梢栽谛?nèi)利用現(xiàn)有的各種教學(xué)設(shè)備，比如現(xiàn)有的語(yǔ)音室、電腦機(jī)房等等開展各類商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。衡陽(yáng)師范學(xué)院外語(yǔ)系在2013年引進(jìn)了一套口譯設(shè)備，可供商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)練習(xí)口譯使用。另外，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)論文也不一定以學(xué)術(shù)論文的形式出現(xiàn)，可以是商務(wù)實(shí)踐報(bào)告，也可以是商務(wù)報(bào)表或者商務(wù)策劃書。在實(shí)習(xí)時(shí)間上，打破原有的固定時(shí)間，可以與企業(yè)探討，找出企業(yè)真正需求的最佳時(shí)間。由于大部分外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)集中期為8、9、10三個(gè)月，因此，把寒暑假納入實(shí)習(xí)范疇，充分利用寒暑假的時(shí)間，或者把實(shí)習(xí)實(shí)踐與寒暑假時(shí)間結(jié)合，既有利于實(shí)習(xí)時(shí)間的延續(xù)，也能滿足實(shí)習(xí)單位的實(shí)際需求。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)要改變?cè)瓉?lái)指導(dǎo)教師全程服務(wù)的模式，既不能任由學(xué)生放任自流，又不能全由指導(dǎo)老師大包大攬。由于單個(gè)公司或企業(yè)無(wú)法容納整個(gè)班的學(xué)生，可以以城市為單位派出實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，把城市分成幾個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)選出一名實(shí)習(xí)生擔(dān)任組長(zhǎng)，指導(dǎo)教師用巡視的方式來(lái)管理一個(gè)城市中分散的實(shí)習(xí)生。鼓勵(lì)學(xué)生租住在同一個(gè)或相鄰社區(qū)，以便于管理。每月召開一次全體實(shí)習(xí)生會(huì)議，每星期召開一次實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)處理出現(xiàn)的各種問題，這樣的小組單位可以彌補(bǔ)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師不足的缺憾。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)不一定要以某個(gè)公司或者某個(gè)企業(yè)為單位，可以是一個(gè)工業(yè)園或者一個(gè)寫字樓，這樣不僅使公司樂于接收實(shí)習(xí)生，而且便于學(xué)校管理實(shí)習(xí)生。

（四）轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

篇10

1.課程體系缺乏特色。高職教育和普通的高等教育不一樣，它們的課程設(shè)置也不同。然而，它們的商務(wù)英語(yǔ)課卻沒有本質(zhì)上的不同。高職院校的商務(wù)英語(yǔ)課程沿襲了高等院校課程設(shè)置的系統(tǒng)性和完整性，沒有突出其實(shí)用性與操作性。一直以來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)的課程設(shè)置都是“英語(yǔ)+商務(wù)”的模式。在教英語(yǔ)的基礎(chǔ)知識(shí)時(shí)，要注重培養(yǎng)學(xué)生的“聽、說(shuō)、讀、寫”的能力；另外，在有關(guān)商務(wù)的方面，主要開設(shè)了下面幾個(gè)課程：《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》；《虛擬商務(wù)運(yùn)作》；《電子商務(wù)概論》。這就導(dǎo)致英語(yǔ)和商務(wù)兩塊分割，而不是一個(gè)整體。相應(yīng)的，學(xué)生的英語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)技能不能很好地結(jié)合，這樣的課程體系缺乏高職特色。

2.復(fù)合型師資和教材配備?，F(xiàn)在的高等職業(yè)院校的教師的配備存在一些問題。由于我國(guó)高校主要培養(yǎng)理論性的學(xué)術(shù)人才。高職院校很多教師都是高等院校畢業(yè)的研究生或本科生，他們受的教育注重的是理論知識(shí)，而對(duì)于實(shí)踐技能則有所欠缺。這樣，作為老師，在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作方面是不足的。所以，既精通英語(yǔ)又有商務(wù)背景的復(fù)合型教師是高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展的一個(gè)必備要素。此外，教授商務(wù)英語(yǔ)的教師同樣需要幽默感，要有活躍課堂氣氛和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的本領(lǐng)。這三個(gè)方面是相互聯(lián)系、不可分割的。幽默感可以使課堂氣氛輕松愉悅。學(xué)生受到鼓勵(lì)，他們就會(huì)主動(dòng)積極地參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。商務(wù)英語(yǔ)的授課教師除了自身有扎實(shí)的專業(yè)基本功和出色的教學(xué)藝術(shù)之外，更要具有培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力的能力。高職院校的教師需要實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同時(shí)也需要跟不同院?；蛘哌M(jìn)去相關(guān)企業(yè)參加實(shí)習(xí)，這樣對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)的高校師資隊(duì)伍有很大的幫助。

3.教學(xué)方法單一。商業(yè)知識(shí)的內(nèi)容面積廣泛，當(dāng)中牽涉一些繁雜的專業(yè)用語(yǔ)、商務(wù)操縱過程以及商業(yè)治理。用語(yǔ)言專門講授為主的老師多數(shù)都生搬硬套，商業(yè)知識(shí)也重視教育而輕視實(shí)踐，因此擁有充足商業(yè)實(shí)踐知識(shí)的老師就只看重商務(wù)能力。所以，傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)方式勢(shì)必不適用于商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)。教師應(yīng)該改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，針對(duì)不同的課程采取不同的教學(xué)方法，以學(xué)生為中心，教學(xué)中可以進(jìn)行案例分析、小組討論、小型研討會(huì)、翻譯、辯論，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

二、商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置應(yīng)遵循的原則

1.需求性原則。這個(gè)原則對(duì)于設(shè)置任何一個(gè)課程體系都很重要。我們只有進(jìn)行了適當(dāng)?shù)姆治霾拍芙⒖茖W(xué)的課程體系。對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，我們的任務(wù)就是培育復(fù)合型人才，促進(jìn)工學(xué)結(jié)合的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，讓學(xué)生有更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。目前，高校畢業(yè)生的工作方向主要集中在以下幾個(gè)：首先，高校畢業(yè)生進(jìn)入跨國(guó)公司或者外企工作；；其次，在國(guó)內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)事務(wù)或私人企業(yè)工作；又次，到國(guó)外繼續(xù)深造。對(duì)人數(shù)進(jìn)行計(jì)算，前兩者占了大多數(shù)，這就使得我們的課程安排必須以培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)為重點(diǎn)，與企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。

2.系統(tǒng)性原則。由于商務(wù)英語(yǔ)涵蓋了2個(gè)大的方面——商務(wù)技能和語(yǔ)言知識(shí)，所以，在對(duì)該課程進(jìn)行設(shè)置時(shí)，不僅需要顧及到每一方面學(xué)科設(shè)置的系統(tǒng)，還需要顧及到兩個(gè)方面成功結(jié)合的系統(tǒng)。其課程安排著重對(duì)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下的英語(yǔ)使用能力進(jìn)行培養(yǎng)。