導(dǎo)語：如何才能寫好一篇銷售實訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

起初是對聯(lián)想的實習(xí)非常感興趣，通過面試后更是興奮，可是實習(xí)開始后，卻覺得有些無聊，可能這些培訓(xùn)，以及后面的店面實習(xí)我都在以前的兼職中經(jīng)歷過，覺得在這次實習(xí)中我學(xué)不到什么新的東西。第一天就在店面無聊的度過了，因為沒有生意，我就熟悉了些產(chǎn)品。在我第二天想著如何在店面度過無聊的時光后，督導(dǎo)把我叫到了五角場，一起進行鋒行KING的創(chuàng)意布置，這時候讓我改變了自己的想法，覺得我自己的定位錯了，我并不是拿著工資的兼職促銷員，我們可以在創(chuàng)意和布置上下功夫。因為起初就是按地區(qū)分組，然后一人一個店讓我感覺還是很孤立，而這時候我也發(fā)現(xiàn)有了真正意義上的團隊合作，很多創(chuàng)意就是在激烈的討論中迸發(fā)出來的，我們討論并快樂著。看到自己的成果成功的在店面展示，那種感覺真的很棒！

第一周結(jié)束后的backoffice是大家所期待的，果不其然，大家的分享都非常的有意思，可見溝通永遠(yuǎn)是很重要的，單憑個人主觀和自己所做所見是很片面的。周二參觀了聯(lián)想上海的工廠，可能由于參觀的知識組裝電腦，所以不是非常感興趣，不過總體還是了解了臺式機和筆記本的流水線和測試線。第二周基本就是店面實習(xí)外加去一些沒布置完的店面幫忙，在銷售過程中，我發(fā)現(xiàn)將一些培訓(xùn)的知識運用在實踐有時候還是相當(dāng)有效果的，就像大家所說的一套一套的。

顧總，整個兩周的實習(xí)只在開營和結(jié)營的時候能看到顧總，而且時間都挺短暫的，但是卻給我們留下了很深的印象。Juff很幽默，有他在的時候永遠(yuǎn)是歡聲笑語的，從他的談吐來看，感覺閱歷很豐富，而且知識淵博。他給我們所做的培訓(xùn)中的所說的5點和最后對我們的2點建議是相當(dāng)?shù)木伲矣X得當(dāng)我能領(lǐng)悟這幾點并能做到時，我肯定能成功。

JJ，整個實習(xí)計劃應(yīng)該是JJ主管的，起初以為JJ是女強人一類的，其實慢慢發(fā)現(xiàn)，并不是這樣的，我感覺她是一個非常認(rèn)真的人。每次backtooffice他都認(rèn)真記錄我們所提出的問題，并且很詳細(xì)地回答我們。而且JJ告訴我們她以前是與媒體打交道的，感覺是一個很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍欠浅Ｓ袑嵙Φ?，所以才能坐在現(xiàn)在的這個位置。

**，也是**的，以前只是見過，沒打過交道。通過這次實習(xí)，應(yīng)該算是有所了解吧，感覺是個非常認(rèn)真的，而且很有想法的，同時也讓我對這只冠軍團隊刮目相看了，以后的合作越來越多，相信**會做的最好！

**，除了2M+的身高，他還有非常多的優(yōu)點，我一直感覺自己的工作經(jīng)驗挺豐富了，但是在他面前就是小巫見大巫了，他的性格其實很豪爽的，就是有那么點"傲"，不習(xí)慣的人可能會很反感，我覺得如果他能稍微不"傲"一點，那他就是很強大了。

楊昀，這次實習(xí)也是楊昀當(dāng)時打電話通知的，覺得她為人處事方面非常強，而且很會畫畫，人脈也是相當(dāng)?shù)膹V，也是很期待以后的合作。

對于其他團隊的，吳楨，賀斌，潘曉江等我接觸的還是比較多的，我們之間都是以"老板"稱呼，吳老板很健談也很幽默，和我們玩得很瘋，但是在正式場合還是很穩(wěn)的。賀斌的表達能力我很佩服，每次他在分享自己經(jīng)驗的時候總是這么沉著冷靜，和我的緊張鮮明對比。潘曉江每次分享前都會在自己的筆記本上打好"草稿"，然后會說的頭頭是道，這也是我要學(xué)習(xí)的。

篇2

【關(guān)鍵詞】PBL教學(xué)法 汽車銷售 實訓(xùn)課程 開發(fā)

縱觀目前我國汽車營銷專業(yè)實訓(xùn)課程的形式主要有以下類型：采用計算機模擬汽車營銷工作環(huán)境的汽車營銷軟件實訓(xùn)課程；在學(xué)生已經(jīng)完汽車營銷理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，由學(xué)校與企業(yè)共同安排學(xué)生下廠實訓(xùn)；建立校企合作共同開發(fā)校內(nèi)汽車營銷企業(yè)等。以上三種主流汽車營銷專業(yè)實訓(xùn)方式都有其優(yōu)點，但是同時也存在著不足之處。

因此，本文試圖將眾人的眼光重新聚焦于課堂教學(xué)，探討能否用相對較低的成本、專業(yè)的教學(xué)管理達到較好的汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)效果。在此我試圖采用PBL教學(xué)法對汽車營銷實訓(xùn)課程進行重新塑造。

一、PBL的概念與實現(xiàn)要素

1.PBL的概念。PBL即是以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法，problem-based learning的縮寫。是一種以學(xué)生為教學(xué)中心的教學(xué)方式，是美國的神經(jīng)病學(xué)教授Barrows首創(chuàng)的，目前已經(jīng)成為國際上較流行的一種教學(xué)方法。

2.PBL應(yīng)用于汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)的可能性。PBL是一種與傳統(tǒng)的教學(xué)方法不同的教學(xué)方式，PBL要求學(xué)生主動地去學(xué)習(xí)，教師在教學(xué)中只是起引導(dǎo)作用：在汽車營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)中運用PBL是把每堂課抽象為一個教學(xué)目標(biāo)，再把這個總教學(xué)目標(biāo)細(xì)分為若干具體的問題，使每位學(xué)生圍繞問題去學(xué)習(xí)，讓學(xué)生感覺不到填鴨式課堂教學(xué)的痛苦，取而代之的是學(xué)生自主地去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的喜悅。同時PBL教學(xué)法強調(diào)將課堂學(xué)習(xí)設(shè)計為真實的工作場景，力圖將工作中的任務(wù)還原到課堂中來，讓學(xué)生了解此刻學(xué)習(xí)的知識對于今后的工作是有用的和必要的，從而進一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3.基于PBL教學(xué)法的汽車營銷專業(yè)實訓(xùn)課程的基本要素。(1)在汽車營銷專業(yè)實訓(xùn)課程PBL教學(xué)法中是以汽車營銷專業(yè)問題作為學(xué)習(xí)的起點，在教學(xué)過程中學(xué)生的一切學(xué)習(xí)內(nèi)容是以問題為主軸進行架構(gòu)的。(2)在教學(xué)過程中所提出的汽車營銷專業(yè)問題必須是學(xué)生在未來的工作中經(jīng)常碰到的專業(yè)問題，并且這些問題并沒有固定的解決方法。(3)以講授法為主的傳統(tǒng)教學(xué)方法在基于PBL教學(xué)法的汽車營銷專業(yè)實訓(xùn)課程必須居于輔助地位，代之為組織學(xué)生進行小組合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，強調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)社會交往能力和寫作技巧。(4)在基于PBL教學(xué)法的汽車營銷專業(yè)實訓(xùn)課程中要明確以學(xué)生為教學(xué)中心的指導(dǎo)思想，學(xué)生必須擔(dān)負(fù)起自主學(xué)習(xí)的責(zé)任，教師只是作為指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知學(xué)習(xí)技巧的教練。(5)在實訓(xùn)教學(xué)過程中每個問題完成以及每個課程單元結(jié)束后都要及時進行學(xué)生自我評價和學(xué)習(xí)小組的評價，這樣更加有利于控制教學(xué)進程和有效鞏固已學(xué)習(xí)的知識。

二、基于PBL教學(xué)法開發(fā)汽車銷售專業(yè)實訓(xùn)實例

1.PBL教學(xué)法的實施步驟。教師課前提出問題——課程場景再現(xiàn) ——學(xué)生查找資料——分組討論——教師總結(jié)。教師備課中，首先要根據(jù)授課的內(nèi)容查閱相關(guān)教材、文獻、教學(xué)視頻等，然后編寫案例，結(jié)合案例提出問題，課前一周發(fā)給每位同學(xué)，要求同學(xué)根據(jù)所提問題充分預(yù)習(xí)教材、查找相關(guān)資料后，課下分組進行討論，課上教師通過分析病例提出問題，同學(xué)以組為單位來回答，回答不足之處，再由其他同學(xué)或教師進行補充，最后教師對本節(jié)重點和學(xué)生回答模糊的問題作出小結(jié)。

2.基于PBL教學(xué)法的《汽車營銷實訓(xùn)》過程設(shè)計。具體教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計如下：(1)結(jié)合本節(jié)課教學(xué)大綱規(guī)定要求，并適當(dāng)考慮學(xué)生在未來工作中可能遇到的實際問題，給學(xué)生提出相關(guān)的問題。(2)在簡要介紹本節(jié)課主要內(nèi)容之后，播放一段汽車4S店專業(yè)服務(wù)人員接待顧客的視頻，讓學(xué)生身臨其境的感受汽車銷售人員實際工作環(huán)境，并對所要回答的問題有個初步的認(rèn)識。(3)在課堂上把學(xué)生分為四個小組結(jié)合課本及其它相關(guān)資料進行分析討論。(4)各小組討論完畢后根據(jù)問題進行總結(jié)匯報，原則上小組的每個成員都要發(fā)言。(5)由其它組的同學(xué)和教師進行補充回答不充分之處，并由改組同學(xué)根據(jù)別人的補充重新進行分析、討論、回答。(6)最后由教師進行總結(jié)點評。

三、PBL廣泛用于汽車銷售實訓(xùn)課程的可行性分析

1.PBL應(yīng)用于汽車銷售實訓(xùn)課程的優(yōu)點。首先，在汽車銷售實訓(xùn)課程中PBL為學(xué)生們營造了一個輕松、主動的學(xué)習(xí)氛圍；其次，在教學(xué)中不斷發(fā)現(xiàn)新問題，解答新問題； 第三，它不僅對理論學(xué)有益處，還可鍛煉學(xué)生們多方面的能力。

篇3

\[關(guān)鍵詞\]汽車營銷；沙盤模擬實訓(xùn)；體驗式教學(xué)；實踐研究

\[中圖分類號\]G712\[文獻標(biāo)識碼\]A\[文章編號\]2095-3712（2014）11-0005-02\[作者簡介\]蘭偉華（1973―），女，廣西柳州人，碩士，廣西柳州市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校教師，高級講師，研究方向：教育經(jīng)濟與管理；

劉玉琴（1983―），女，湖南人，本科，廣西柳州市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校教師，助理講師。

一、汽車營銷沙盤模擬實訓(xùn)課程體驗式教學(xué)概述

體驗式教學(xué)就是指在教學(xué)過程中，凸顯“以學(xué)生為主體”，教師根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點和規(guī)律，通過創(chuàng)造實際或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機會，呈現(xiàn)或再現(xiàn)并還原教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。沙盤模擬教學(xué)是體驗式學(xué)習(xí)的方式之一。汽車營銷沙盤模擬實訓(xùn)模擬現(xiàn)實的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境與外部競爭環(huán)境，通過角色扮演、情景模擬、團隊合作，使學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境中，經(jīng)歷數(shù)個周期的營銷體驗過程，將原本抽象、復(fù)雜的汽車營銷技術(shù)服務(wù)以及管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗和學(xué)習(xí)。學(xué)生在置身商場實戰(zhàn)情境的同時體驗市場競爭的精彩與殘酷，實現(xiàn)了教學(xué)過程與企業(yè)運作過程的對接。

二、汽車營銷沙盤模擬實訓(xùn)課程體驗式教學(xué)的實施

（一）教學(xué)設(shè)計思路

汽車營銷沙盤模擬實訓(xùn)課程是在汽車營銷專業(yè)學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)并掌握基礎(chǔ)理論知識和操作技能，并完成了企業(yè)實習(xí)階段之后進行的教學(xué)。學(xué)生對汽車4S店運營情況已經(jīng)有了基本的了解。以沙盤模擬為載體，通過組織競賽方式，學(xué)生扮演特定的職業(yè)角色，親身體驗企業(yè)的運作流程，在模擬實訓(xùn)中挑戰(zhàn)自己，并對運營結(jié)果進行自我評價和反思。

（二）教學(xué)實施過程

1.情境創(chuàng)設(shè)

首先通過模擬招聘的方式，確定5-7個人組建一個汽車品牌的銷售團隊，形成6-8個相互競爭的模擬團隊從事四個周期的營銷活動。根據(jù)規(guī)則，各團隊、小組要與客戶進行電話溝通，拜訪、技術(shù)交流、談判等，可以讓學(xué)生體驗到企業(yè)從市場調(diào)查與預(yù)測、市場環(huán)境分析、營銷策略制定到具體的商務(wù)談判，以及條款的洽談等全部的營銷過程。每周為一個營銷小周期，客戶每周都有一次信息反饋，各小組根據(jù)每次的客戶反饋信息，決定下一步采取的行動。整個流程體現(xiàn)出以客戶為中心的銷售理念。

2.規(guī)則制定

在銷售初期，每個模擬銷售團隊擁有同等的啟動資金、相同數(shù)量的忠實用戶和價格用戶。在連續(xù)經(jīng)營數(shù)個運營周期后，由于各組學(xué)生的決策不一樣，銷售結(jié)果逐步產(chǎn)生差異，每個團隊以擁有的客戶數(shù)量和銷售金額的多少來決勝負(fù)。在整個操作過程中，有的銷售團隊越做越好，有的則可能瀕臨被辭退的危險。剛開始，學(xué)生由于不熟悉操作流程和缺少經(jīng)驗，可能在經(jīng)營第一個周期就面臨危機。這時教師以技術(shù)顧問的身份對其進行指導(dǎo)，使其得以生存。但是，必須規(guī)定學(xué)生在得到指導(dǎo)時需支付費用，或在競賽結(jié)束后減去一定的分?jǐn)?shù)，避免學(xué)生產(chǎn)生依賴心理，也使得競爭更為公平。

3.教學(xué)組織

教師在組織教學(xué)過程中，應(yīng)突出學(xué)生的主體地位，鼓勵學(xué)生通過親自參與銷售的決策過程，體驗銷售決策的風(fēng)險與樂趣，將已學(xué)習(xí)的汽車營銷專業(yè)知識運用到沙盤模擬實訓(xùn)中，加深對專業(yè)理論的認(rèn)識和理解，提高汽車營銷技能。在學(xué)生熟練掌握市場規(guī)則和操作流程后，教師可以采用比賽的形式，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和競爭意識，提升教學(xué)效果。

4.考核評價

體驗式教學(xué)的考核評價不僅要考慮到競賽成績，更要注重學(xué)習(xí)過程的考核，同時也不能停留在考查學(xué)生理論知識的掌握上，還要考查學(xué)生的實踐能力和分析解決問題的能力。在具體操作上，可采用階段性綜合評價、診斷性評價、過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式；在實踐中，可實行教師評價、小組互評等方式，并采取總結(jié)報告和開頭表達等多種形式的總結(jié)方式。

三、汽車營銷沙盤模擬實訓(xùn)課程體驗式教學(xué)的成效

（一）對抗競技中，提高團結(jié)合作精神

模擬實訓(xùn)沙盤的互動性非常強，整個模擬系統(tǒng)是個相互制約和影響的系統(tǒng)。銷售團隊成員對經(jīng)營管理中的行為常常持有不同觀點，他們特別需要通過溝通和團隊協(xié)作來解決問題。這樣既鍛煉了他們的溝通能力，又能讓他們在意見和分歧中學(xué)習(xí)和提高團隊協(xié)作的精神，也使扮演各部門角色的成員們充分認(rèn)識到了企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)，對企業(yè)整體經(jīng)營狀況達成共識，增進部門間的溝通與合作。通過體驗沙盤模擬實訓(xùn)課程，學(xué)生能體會到團隊協(xié)作的重要性。在企業(yè)運營過程中，每一個角色既各負(fù)其責(zé)，又要相互協(xié)調(diào)。

（二）模擬實戰(zhàn)中，增強群體競爭意識

在沙盤模擬實戰(zhàn)中，學(xué)生意識到市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與合作伙伴之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知彼知己，在市場分析、對自己能力的優(yōu)勢以及劣勢進行分析以及對競爭對手分析上做足文章。在競爭中尋求合作，企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇。在激烈的市場競爭中，學(xué)生通過自己的親身實踐認(rèn)識到企業(yè)間的協(xié)作是必要的，市場并不是獨贏，而是雙贏、共贏。

（三）體驗實踐中，了解工作崗位內(nèi)涵和外延

體驗式教學(xué)要求學(xué)生熟悉各個模塊的運作過程，如商品定價涉及市場分析預(yù)測，無論是尋找潛在客戶還是車輛報價，處理顧客異議，促進銷售，接受顧客訂單都具有很強的互動性。學(xué)生通過模擬能深刻體會到企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程，接待、推銷、談判、服務(wù)環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)，任何一步都不能出差錯，從而提升學(xué)生的專業(yè)能力。

汽車營銷沙盤模擬實訓(xùn)課程體驗式教學(xué)是汽車銷售專業(yè)課程改革的重要成果之一，彌補了企業(yè)實習(xí)短板。它以典型工作任務(wù)和工作過程為導(dǎo)向，將課程內(nèi)容進行重新整合，突出教學(xué)過程中的實踐性、開放性和職業(yè)性。通過營造逼真的市場環(huán)境，學(xué)生身臨其境，實現(xiàn)“學(xué)”中“做”，“做”中“學(xué)”的體驗教學(xué)，在模擬環(huán)境中真正感受汽車銷售服務(wù)流程及具體技術(shù)運作，訓(xùn)練了學(xué)生的全局營銷決策。從公司整體運作角度審視營銷，學(xué)生在各種決策成功和失敗中親身體驗，學(xué)習(xí)營銷管理知識，掌握營銷管理技巧，提升了學(xué)生的應(yīng)變能力和服務(wù)意識，實現(xiàn)了專業(yè)教學(xué)與就業(yè)崗位的對接。

參考文獻：

篇4

關(guān)鍵詞：中職；光電子技術(shù)；課程設(shè)置

在光電子技術(shù)專業(yè)課程教學(xué)改革中，筆者根據(jù)工作過程系統(tǒng)化理論要求，重新對以前所開設(shè)的課程進行梳理，分析該專業(yè)人才在社會中所承擔(dān)的工作崗位和工作任務(wù)，歸納出培養(yǎng)該專業(yè)人才所需的相關(guān)具體能力，并結(jié)合學(xué)校實訓(xùn)條件確定了學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程設(shè)置。

一、專業(yè)建立初期開設(shè)的相關(guān)課程與存在的問題

我校光電子技術(shù)專業(yè)（LED應(yīng)用技術(shù)專業(yè)）的設(shè)立構(gòu)想是在2010年初形成的。當(dāng)時本地政府為了大力發(fā)展綠色照明產(chǎn)業(yè)，培養(yǎng)一批服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，滿足LED新光源產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的初中級人才，決定2010年秋季在我校（中職）新建LED應(yīng)用技術(shù)專業(yè)。

在專業(yè)開設(shè)初期，并沒有對當(dāng)時相關(guān)工作崗位進行調(diào)查了解，只是根據(jù)中職學(xué)生自身認(rèn)知能力和學(xué)校的實訓(xùn)條件，初步制定出光電子技術(shù)專業(yè)的相關(guān)專業(yè)課程，主要有以下幾門：

光學(xué)基礎(chǔ)課，是一門了解光的本質(zhì)，光的基本規(guī)律和光學(xué)基本知識的課程，培養(yǎng)學(xué)生對光學(xué)基礎(chǔ)知識的初步了解。LED封裝技術(shù)課，了解LED芯片與LED燈珠的生產(chǎn)工藝過程，掌握有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備的使用操作。LED電源驅(qū)動與控制，這是一門重要的專業(yè)課，主要介紹LED驅(qū)動電源的各種類型與工作原理，是LED產(chǎn)品應(yīng)用的重要知識。在開設(shè)這門課之前必須開設(shè)電子技術(shù)（模擬、數(shù)字）課程，這是電子知識應(yīng)用的基礎(chǔ)。同時還開設(shè)單片機技術(shù)課，實現(xiàn)對LED的編程控制。二次光學(xué)設(shè)計課，此門課是對LED出光效果的二次設(shè)計，使LED燈具更加符合產(chǎn)品的有關(guān)功能要求，采用的軟件是Trace PRO，其功能是進行產(chǎn)品的建模與光學(xué)仿真。

以上幾門重要的專業(yè)課的開設(shè)，使學(xué)生能夠了解LED的基本知識和封裝結(jié)構(gòu)，并且基本上可以將LED燈珠應(yīng)用于燈具產(chǎn)品上，懂得電源驅(qū)動與控制方法。但是我們培養(yǎng)的人才能適應(yīng)社會上哪些具體的工作崗位呢？又具有哪些必要的素質(zhì)和能力呢？學(xué)生畢業(yè)后能否找到適合的工作呢？我們并未詳細(xì)分析和考慮過此問題。很明顯這樣的課程設(shè)置，不適合工作過程系統(tǒng)化的要求。如何調(diào)整光電子技術(shù)專業(yè)的課程設(shè)置，使它更適合人才培養(yǎng)的要求，這是光電子技術(shù)專業(yè)在發(fā)展過程中必須解決的問題。

二、光電子技術(shù)專業(yè)人才的社會崗位與應(yīng)具備的能力調(diào)查

1. 人才培養(yǎng)要適合相應(yīng)的社會崗位和工作任務(wù)。

經(jīng)歷了前期的課程設(shè)置探索與教學(xué)實施，我們深深地意識到人才的培養(yǎng)不能與社會對相應(yīng)人才的要求脫離。故我校通過組織學(xué)生到校外對口專業(yè)的企業(yè)實習(xí)；通過派遣有關(guān)專業(yè)課教師到LED企業(yè)學(xué)習(xí)；通過走訪當(dāng)?shù)睾芏郘ED企業(yè)進行調(diào)研；通過到當(dāng)?shù)豅ED產(chǎn)品批發(fā)市場的市場調(diào)查等，使我們對光電子技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)要求有了更深的認(rèn)識。這些工作使我們了解到LED企業(yè)有哪些典型的工作崗位，要求學(xué)生具備哪些具體的素質(zhì)，掌握哪些工作能力；了解到LED企業(yè)產(chǎn)品的具體生產(chǎn)工藝流程和管理機制，LED產(chǎn)品在市場中的需求狀況以及LED產(chǎn)業(yè)在未來的發(fā)展趨勢。這些對我們實現(xiàn)“實訓(xùn)即生產(chǎn)”的實訓(xùn)教學(xué)帶來相當(dāng)大的幫助。

根據(jù)調(diào)研情況，我們總結(jié)出幾個典型的社會工作崗位：LED封裝工藝生產(chǎn)崗位、LED燈具設(shè)計與組裝崗位和LED產(chǎn)品采購與營銷崗位。

2. 典型工作崗位的具體能力要求。

LED封裝工藝生產(chǎn)崗位是LED封裝企業(yè)在生產(chǎn)LED燈珠產(chǎn)品過程中，需要操作有關(guān)設(shè)備的崗位。這些崗位需要對LED芯片與LED封裝結(jié)構(gòu)有一定的了解，并且要熟練操作設(shè)備機器，要求心明手快，手腳協(xié)調(diào)能力較強，還有能承受長時間上班的身體素質(zhì)等。

LED燈具設(shè)計與組裝崗位是LED燈具企業(yè)在產(chǎn)品外觀創(chuàng)新方面對人才的要求。要求具備一定的創(chuàng)新能力，同時能熟練使用幾種產(chǎn)品外觀設(shè)計軟件，又能掌握簡單的編程能力實現(xiàn)對產(chǎn)品的智能控制，并能正確組裝有關(guān)LED燈具配件。

LED產(chǎn)品采購與營銷崗位包括產(chǎn)品原材料的采購檢驗和產(chǎn)品的宣傳銷售工作，故要求有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，文明禮貌的待人品德，具備良好的溝通能力、人際關(guān)系和團隊合作精神，懂得產(chǎn)品銷售的有關(guān)途徑和方法等。

三、學(xué)習(xí)領(lǐng)域的新課程改革

在對社會工作崗位的調(diào)查和專業(yè)人才應(yīng)具備的能力進行分析總結(jié)后，就可以考慮對學(xué)習(xí)領(lǐng)域的專業(yè)課程重新設(shè)置，但是筆者認(rèn)為專業(yè)課程的設(shè)置還應(yīng)考慮另兩個方面的因素，那就是中職學(xué)生的自身認(rèn)知能力水平和學(xué)校的實訓(xùn)設(shè)備條件。

作為中職學(xué)生，他們不同于高職或本科學(xué)生具有較好的文化基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力。中職學(xué)生的文化基礎(chǔ)知識整體較差，對理論知識的學(xué)習(xí)比較厭倦，但對于動手操作等技能的學(xué)習(xí)卻有較強的學(xué)習(xí)興趣。故在課程設(shè)置與教學(xué)過程中不能太理論化，要多一些技能操作方面的訓(xùn)練課程，讓他們在做中學(xué)，在學(xué)中做。另一方面，學(xué)校的實訓(xùn)條件也是制約課程設(shè)置的重要因素?，F(xiàn)在很多專業(yè)技能的提升都需要有配套的相關(guān)實訓(xùn)室及實訓(xùn)設(shè)備，否則實訓(xùn)課程無法開展，學(xué)生的技能訓(xùn)練也無法進行。我校的實訓(xùn)室建設(shè)得到政府的高度重視和大力支持，相繼建成LED封裝室、LED檢測室、LED驅(qū)動室和LED燈具組裝室等。

根據(jù)以上分析，我校光電子技術(shù)專業(yè)的新課程設(shè)置主要包括三個方面：

（1）適用于LED封裝工藝生產(chǎn)崗位開設(shè)的課程有：光學(xué)基礎(chǔ)課、LED封裝技術(shù)課和LED檢測技術(shù)課。同時配置了LED封裝生產(chǎn)車間和一整套LED檢測設(shè)備。通過以上課程和實訓(xùn)的開展，可以使學(xué)生適應(yīng)LED封裝工藝生產(chǎn)的相關(guān)崗位。比如LED固晶機操作工、焊線操作工、灌膠操作工和分光檢測操作工等。

（2）適應(yīng)于LED 燈具設(shè)計與組裝崗位開設(shè)的課程有：電子技術(shù)課、單片機技術(shù)課和燈具設(shè)計課（Trace-PRO、PRO—E軟件）。同時配置了單片機實訓(xùn)室、燈具組裝實訓(xùn)室和計算機軟件設(shè)計實訓(xùn)室。通過以上課程的開設(shè)可以培養(yǎng)適合燈具外型設(shè)計崗位的人才和LED產(chǎn)品組裝崗位的初中級技能人才。

（3）適應(yīng)于LED產(chǎn)品采購和營銷崗位開設(shè)的課程有普通話和應(yīng)用文課、禮儀課、電子電器采購和營銷課等。通過以上相關(guān)課程的開展，能培養(yǎng)適合于產(chǎn)品銷售、來料檢驗、LED產(chǎn)品業(yè)務(wù)跟單和LED產(chǎn)品網(wǎng)上開店、實體開店銷售等具體工作崗位的人才。

光電子技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置的建設(shè)，應(yīng)根據(jù)工作過程系統(tǒng)化的理論要求開展，由社會工作崗位或工作任務(wù)歸納出具體的行為能力，再轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程設(shè)置，并進行學(xué)習(xí)情境或?qū)W習(xí)單元的設(shè)計。以上光電子技術(shù)專業(yè)課程的設(shè)置改革是根據(jù)我校的實際情況在具體工作中總結(jié)出來的，對于不同地區(qū)不同學(xué)校來說，具體的課程設(shè)置應(yīng)視特定的情況而定。

（作者單位：中山市建斌中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）

參考文獻：

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【關(guān)鍵詞】 校企合作 汽車營銷 合作模式 教學(xué)改革

一、汽車營銷專業(yè)開展校企合作存在問題

（1）對校企合作認(rèn)識存在誤區(qū)。現(xiàn)在很多學(xué)校和老師對校企合作的認(rèn)識覺得是處于解決學(xué)校在師資、實習(xí)基地等辦學(xué)能力上的不足及解決學(xué)生就業(yè)渠道的需要，還不能夠從滿足企業(yè)對技能人才需要的角度來認(rèn)識和開展校企合作。（2）實踐型師資隊伍存在缺口。職業(yè)學(xué)校年輕教師占多，年輕教師大多沒有汽車4S店實踐工作經(jīng)驗，實際動手能力普遍較差，理論教學(xué)常常與實踐相脫節(jié)。汽車營銷與普通營銷有著本質(zhì)的區(qū)別，在于汽車產(chǎn)品的特殊性，只有在具體汽車銷售過程中才能真正感受汽車營銷。（3）合作模式比較簡單。大多數(shù)情況處于淺層次合作階段，只是學(xué)校在專業(yè)方向上按照企業(yè)要求建立汽車營銷實訓(xùn)場所，由于受到學(xué)校條件的限制，汽車營銷實訓(xùn)場所并不完善，這樣對學(xué)生還是缺乏系統(tǒng)的訓(xùn)練。（4）教學(xué)課程設(shè)計不夠合理。目前大部分職業(yè)學(xué)校教學(xué)大綱，課程設(shè)置與汽車4S企業(yè)的實際需求有所脫節(jié)，一般情況理論課時相對較多，實訓(xùn)技能課時較少，并無專門的汽車營銷實訓(xùn)教材，要完全實現(xiàn)技能的訓(xùn)練，缺乏實訓(xùn)設(shè)施。

二、我校汽車營銷專業(yè)校企合作的探究

1．提高對校企合作的認(rèn)識。校企合作是在雙贏的利益驅(qū)動機制下所產(chǎn)生，職業(yè)學(xué)校參與校企合作是為了培養(yǎng)技能人才，而企業(yè)參與校企合作是為了獲得其提高競爭力所需要的人才。目前，構(gòu)建校企合作的動力機制在于校企合作如何在最大程度上培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的高素質(zhì)技能型人才。學(xué)校要站在企業(yè)的角度考慮企業(yè)需求，主動為企業(yè)提供服務(wù)，建立師生與企業(yè)員工之間相互溝通的渠道。在構(gòu)建動力機制時，學(xué)校通過和企業(yè)之間進行教師和銷售顧問之間的校企汽車營銷比賽，進行文化的互動，讓校企文化彼此互融。以主動服務(wù)意識贏得企業(yè)信任，支持，配合，確保企業(yè)在合作中能獲得預(yù)期利益。

2．要有一支業(yè)務(wù)過硬的實踐型師資隊伍。建設(shè)一支實踐型師資隊伍，是有效實施校企合作的保障，是職業(yè)教育辦出特色的有力保證，如何加快師資隊伍的實踐能力的培養(yǎng)，使之盡快達到教育部對職業(yè)學(xué)校的實踐型教師的要求，是各職業(yè)學(xué)校迫切需要解決的問題。我校從三方面入手來提高汽車營銷教師的實踐能力。一是通過理論教師進企業(yè)鍛煉提高專業(yè)技能來逐步達到要求。暑假期間，汽車營銷專業(yè)教師進入汽車4S店企業(yè)實習(xí)，參與企業(yè)的銷售活動，了解整個汽車4S店的銷售流程，提高實踐技能。二是要求教師在校內(nèi)實訓(xùn)，依托國家職業(yè)技能鑒定所，對學(xué)生進行汽車營銷師職業(yè)技能鑒定，使汽車營銷教師的實踐能力得到提高。三是直接引進汽車4S店培訓(xùn)師充實到汽車營銷專業(yè)教師一線。

3．積極探索多種合作方式。為能較好開展校企合作，我校分層次，分階段形成校企合作。一是建立實訓(xùn)中心。在確定汽車營銷專業(yè)方向時，按照汽車4S店企業(yè)需求建立實訓(xùn)中心，汽車營銷實訓(xùn)中心完全模仿4S店的標(biāo)準(zhǔn)建立，分為汽車展廳，維修接待中心，結(jié)算中心，而實訓(xùn)中心的車輛和展廳布置由4S店企業(yè)所提供。企業(yè)在提供車輛的過程中對企業(yè)而言也是產(chǎn)品的一種宣傳，另外，對學(xué)校而言，節(jié)省了教學(xué)資源，更方便于學(xué)生理論學(xué)習(xí)后的技能操作。二是頂崗實習(xí)模式。將在校學(xué)年的中技或在校學(xué)習(xí)四年的高技學(xué)生進行面試考核和基本技能考核，擇優(yōu)推薦學(xué)生到汽車4S店企業(yè)頂崗實習(xí)待就業(yè)或準(zhǔn)就業(yè)。把畢業(yè)實習(xí)安排到企業(yè)，把實訓(xùn)課堂“搬到”企業(yè)。三是訂單式。學(xué)校與汽車4S店企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議，共同制定汽車營銷人才培養(yǎng)計劃，共同組織教學(xué)，學(xué)生畢業(yè)后直接到企業(yè)就業(yè)。也就是讓學(xué)生“未進校門，已定廠門”，已“冠名班”形式出現(xiàn)。

4．改革教學(xué)課程設(shè)置。學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法應(yīng)緊密集合汽車4S企業(yè)來制定，只有使自己的教學(xué)符合行業(yè)、企業(yè)要求，學(xué)生才有出路，學(xué)校才有前途。我校從如下幾方面著手進行教學(xué)改革。一是除傳統(tǒng)的理論教學(xué)外，引進汽車營銷仿真教學(xué)軟件，讓學(xué)生能夠從直觀上感受和模仿汽車銷售。二是編寫校本教材。汽車營銷教師通過暑假下廠實習(xí)，熟悉汽車銷售流程模塊，相互合作，共同編寫了適合學(xué)生學(xué)習(xí)特點的汽車營銷校本教材。三是按照4S店要求，為每位汽車營銷專業(yè)學(xué)生準(zhǔn)備工作服，以4S店銷售人員的服裝標(biāo)準(zhǔn)來要求他們。四是實行小班化教學(xué)，按照汽車銷售流程分成模塊，把大班同學(xué)進行分組，實行小班化模塊教學(xué)，小班教學(xué)，課堂容量減小，便于學(xué)生更好的實訓(xùn)。五是合理分配課時。模塊教學(xué)時，每一模塊根據(jù)4S店銷售流程實際情況，合理安排理論課和實訓(xùn)課時的比例，這樣才能最大可能地提高學(xué)生的汽車營銷專業(yè)綜合素質(zhì)。

參考文獻

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關(guān)鍵詞：高職教育；VBSE會計實訓(xùn)；審計實訓(xùn)

中圖分類號：G710 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）33-0149-02

審計實務(wù)課程是會計類的核心課程，而審計實訓(xùn)又是體現(xiàn)其實踐環(huán)節(jié)的重要教學(xué)步驟。高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)更加強調(diào)學(xué)生對社會環(huán)境的適應(yīng)性，要培養(yǎng)具有實務(wù)動手能力的技術(shù)型和專業(yè)型人才。因此，高職院校審計專業(yè)學(xué)生開設(shè)會計、審計實訓(xùn)課程至關(guān)重要。

1 高職院校會計、審計實訓(xùn)課程開展的現(xiàn)狀和問題

目前，各高職院校在開設(shè)審計類課程時，審計和會計的實訓(xùn)一直是一個難點。大多數(shù)高職院校審計專業(yè)都開設(shè)有會計實訓(xùn)，但是很多學(xué)校沒有開設(shè)審計實訓(xùn)課程，使得審計實務(wù)教學(xué)整體上仍舊存在重理論、輕實務(wù)的現(xiàn)象；另有一些學(xué)校雖然開設(shè)了會計和審計實訓(xùn)，但二者是分開，單獨進行的，會計實訓(xùn)采用傳統(tǒng)的手工帳形式或會計電算化的形式，審計實訓(xùn)一般是基于提供的整套報表資料讓學(xué)生編制手工工作底稿，這種審計實訓(xùn)模式單一，死板，很難激起學(xué)生的興趣和熱情，根據(jù)筆者的教學(xué)的觀察，實訓(xùn)的結(jié)果并不讓人滿意，學(xué)生的審計實訓(xùn)最后完全變成了同一模板的審計工作底稿的大匯總，缺乏實踐性。面對這些問題，筆者基于本校已經(jīng)開設(shè)的VBSE課程模式，新穎的提出了要以VBSE會計實訓(xùn)結(jié)果為基礎(chǔ)組織學(xué)生進行審計實訓(xùn)，作為審計實訓(xùn)的審計客體，利用新道開發(fā)的商業(yè)虛擬環(huán)境，應(yīng)用到審計實訓(xùn)中，一方面可以充實審計實訓(xùn)的內(nèi)容，另一方面可以為編寫審計實訓(xùn)教材的，豐富審計實務(wù)內(nèi)容提供資料。

2 以VBSE會計實訓(xùn)為基礎(chǔ)的審計實訓(xùn)

VBSE財務(wù)綜合實踐教學(xué)平臺是用友新道公司開發(fā)的一款模擬商業(yè)社會環(huán)境、針對各類院校會計專業(yè)教學(xué)而設(shè)計的仿真實訓(xùn)平臺。此平臺基于“把企業(yè)搬進校園”的實訓(xùn)理念，讓學(xué)生在真實企業(yè)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)以及物理資質(zhì)章證的模擬環(huán)境中進行任務(wù)演練。通過實訓(xùn)，使受訓(xùn)者循序漸進地感知、認(rèn)知財會及相關(guān)業(yè)務(wù)崗位的日常工作內(nèi)容及職責(zé)要求；使學(xué)生的崗位技能最大限度的達到用人單位的用人要求，從根本上解決了財會專業(yè)學(xué)生“校內(nèi)實習(xí)”的難題。

2.1 VBSE課程的流程

本校VBSE課程的對象是大三的學(xué)生，時間是在頂崗實習(xí)之前。針對全班的人數(shù)分多個小組，每一組模擬不同的公司實體，每一組的小組成員擔(dān)任該實體中不同的會計崗位。實訓(xùn)教師通過總機向每個公司推送任務(wù)，相關(guān)人員會接受到任務(wù)，每個崗位人員在完成自己所在崗位任務(wù)后再將任務(wù)往下傳遞。

例如：實訓(xùn)指導(dǎo)教師推送一筆業(yè)務(wù)給各個公司實體，5月1日銷售一批貨物，該業(yè)務(wù)執(zhí)行流程如下：

該任務(wù)首先會傳遞至各個公司的銷售專員，扮演銷售專員的學(xué)生要完成找稅務(wù)會計開票的任務(wù)，完成任務(wù)后，該業(yè)務(wù)會推送給稅務(wù)會計，稅務(wù)會計完成手工開票，開票后交給銷售專員，銷售專員轉(zhuǎn)交給客戶，任務(wù)推送到應(yīng)收會計，編制記賬憑證，傳達至財務(wù)部經(jīng)理審核，審核后傳回稅務(wù)會計、應(yīng)收會計登記明細(xì)賬。

通過VBSE課程可以使同學(xué)們深刻的了解所模擬企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流，切實感受所扮演角色的崗位職責(zé)，實訓(xùn)結(jié)束后會形成完整的賬簿會計資料：包括VBSE平臺提供的各模擬公司的電子數(shù)據(jù)資料和學(xué)生完成的該公司的手工賬簿資料。

2.2 以VBSE課程形成的會計資料作為審計實訓(xùn)的對象

VBSE不同小組的成員完成會計實訓(xùn)后，會形成完整的會計數(shù)據(jù)資料，以此作為審計實訓(xùn)的對象資料。參與VBSE會計實訓(xùn)的學(xué)生完成實訓(xùn)后，再連續(xù)參加審計實訓(xùn)，以其他小組的會計結(jié)果為審計實訓(xùn)對象，進行交叉審計，例如A組成員VBSE會計實訓(xùn)時，模擬的是長江公司，完成了對長江公司的會計業(yè)務(wù)，編制了其完整的會計憑證和賬簿，所以對該公司的情況比較了解，而各個公司實體的會計業(yè)務(wù)是一樣的，都是由VBSE實訓(xùn)教師統(tǒng)一推送的，因此，在參與審計實訓(xùn)時，為了避免自己審計自己查不出問題的尷尬局面，審計實訓(xùn)對象變更為其他小組的VBSE會計實訓(xùn)資料，在審計的過程中更容易發(fā)現(xiàn)跟自己當(dāng)初做賬的不同之處，對這些不同之處進行比較分析，通過審計實訓(xùn)可以識別之前自己作為財會人員角色時出現(xiàn)的問題、深刻的理解審計的本質(zhì)。

2.3 以VBSE為基礎(chǔ)的審計實訓(xùn)相比傳統(tǒng)實訓(xùn)模式的 優(yōu)勢

以VBSE為基礎(chǔ)的審計實訓(xùn)，將會計實訓(xùn)和審計實訓(xùn)相互結(jié)合，體現(xiàn)了課程之間的連接性，豐富了審計實訓(xùn)的內(nèi)容。不同的學(xué)生VBSE實訓(xùn)的最終成果，例如憑證、報表，不可能跟標(biāo)準(zhǔn)答案一致，這些錯誤點恰好就形成了審計實訓(xùn)最佳的審計素材和案例，使得現(xiàn)有的審計從統(tǒng)一化向多樣化轉(zhuǎn)變、單調(diào)性向趣味性轉(zhuǎn)換，增強審計實訓(xùn)的效果，切實的使同學(xué)們從審計的角度去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，理解審計的含義，掌握審計程序，從傳統(tǒng)的純粹的編寫工作底稿這一審計模式中脫離出來，讓學(xué)生切實的感受會計角色與審計角色的不同。

3 會計實訓(xùn)和審計實訓(xùn)無縫對接的前提和挑戰(zhàn)

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關(guān)鍵詞 經(jīng)管類高職；多專業(yè)綜合實訓(xùn)；實踐教學(xué)模式

中圖分類號 G718.5 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2014）11-0042-05

收稿日期：2014-03-21

作者簡介：葉劍明（1969- ），男，四川中江人，四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院實訓(xùn)中心主任，副教授。

經(jīng)管類專業(yè)是應(yīng)用性、實踐性極強的專業(yè)。針對經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生參與社會頂崗實習(xí)面臨的困境和校內(nèi)實訓(xùn)偏重靜態(tài)綜合實訓(xùn)的現(xiàn)狀，四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院打破傳統(tǒng)實踐教學(xué)模式，開發(fā)并組織開展了多專業(yè)融合、多組織對抗、多崗位協(xié)同和高仿真運營的多專業(yè)綜合實訓(xùn)，探索出經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實踐教學(xué)新模式。

一、多專業(yè)綜合實訓(xùn)的基本內(nèi)涵

多專業(yè)綜合實訓(xùn)，又稱為跨專業(yè)綜合實訓(xùn)，是在對典型職業(yè)崗位能力分析的基礎(chǔ)上，按照現(xiàn)有社會工作實際，將工作上相互聯(lián)系的多個專業(yè)實訓(xùn)內(nèi)容、工作流程、工作任務(wù)和工作崗位進行有機組合，形成一個完整的實訓(xùn)生態(tài)系統(tǒng)。模擬現(xiàn)實社會經(jīng)濟環(huán)境和職場工作環(huán)境，按照現(xiàn)實工作崗位要求，學(xué)生在其中仿真企業(yè)運營管理和模擬工作，在工作的過程中了解和熟悉職業(yè)工作崗位、企業(yè)、行業(yè)和社會[1]。遵循“將社會搬進校園”的理念，模擬真實商業(yè)社會，建立制造企業(yè)、貿(mào)易公司、會計師事務(wù)所、銀行、稅務(wù)局、工商局、新聞中心等高仿真的“微型經(jīng)濟社會”，構(gòu)建一個高度仿真的商業(yè)生態(tài)環(huán)境（Business Eco-System，BES）。

二、多專業(yè)綜合實訓(xùn)的設(shè)計思路

（一）基于現(xiàn)實環(huán)境搭建仿真職場工作的實訓(xùn)環(huán)境

近似真實的職場工作環(huán)境能使學(xué)生較快融入職場工作，較快進行角色轉(zhuǎn)換。多專業(yè)綜合實訓(xùn)設(shè)計在一個高度仿真商業(yè)社會環(huán)境的實訓(xùn)基地中開展，根據(jù)實訓(xùn)內(nèi)容，基地按照實訓(xùn)主體單位的性質(zhì)分設(shè)了政務(wù)服務(wù)區(qū)、市場服務(wù)區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)、金融服務(wù)區(qū)、商貿(mào)服務(wù)業(yè)區(qū)和制造業(yè)辦公區(qū)等功能區(qū)。每個功能區(qū)內(nèi)設(shè)置有若干實訓(xùn)主體單位，每個主體單位均按照實際工作環(huán)境布局并配置各種辦公設(shè)備、常用辦公用品用具，以及常用辦公軟件，如稅務(wù)軟件、銀行對公業(yè)務(wù)系統(tǒng)、ERP管理軟件等，借助這些真實的辦公和管理軟件，學(xué)生實訓(xùn)時可按實際工作流程完成相關(guān)工作任務(wù)，從而實現(xiàn)實訓(xùn)環(huán)境與職場工作環(huán)境的一致。

（二）借助信息化手段建立實訓(xùn)平臺

多專業(yè)綜合實訓(xùn)涉及現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以及供應(yīng)鏈過程中的政務(wù)服務(wù)、市場服務(wù)、公共服務(wù)等服務(wù)行業(yè)，為便于實訓(xùn)組織和管理，應(yīng)借助信息化手段建立多專業(yè)綜合實訓(xùn)平臺。該平臺借鑒模擬商業(yè)戰(zhàn)爭的設(shè)計思路，其作用可歸納為三方面：一是實訓(xùn)業(yè)務(wù)的發(fā)生器。學(xué)生實訓(xùn)產(chǎn)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)主要在該平臺中產(chǎn)生，如實訓(xùn)的材料采購業(yè)務(wù)，在系統(tǒng)中模擬建立一個商品交易平臺，不同商家、不同商品的供應(yīng)信息，企業(yè)要采購材料，可在商品交易平臺中采購訂貨。二是實訓(xùn)進度的控制器。多專業(yè)綜合實訓(xùn)模擬一定期間的經(jīng)營活動（一般為兩年），在實訓(xùn)時，需要明確告知各個單位業(yè)務(wù)發(fā)生的時間，通過實訓(xùn)平臺，可以進行時間的調(diào)整和轉(zhuǎn)換，教師可以控制不同經(jīng)營期的時間變化。三是實訓(xùn)資源的集成器。多專業(yè)綜合實訓(xùn)涉及若干實訓(xùn)資源，如國家財稅金融政策、企業(yè)管理制度、票據(jù)等，借助實訓(xùn)平臺，將各種資源集成在平臺中，學(xué)生在平臺中查閱、調(diào)用各種資源，以提高實訓(xùn)效率。

（三）基于職業(yè)工作崗位設(shè)置實訓(xùn)崗位

為了提高實訓(xùn)崗位與就業(yè)崗位的一致性，提高專業(yè)能力培養(yǎng)的針對性，在實訓(xùn)崗位設(shè)計時，應(yīng)首先對學(xué)校各專業(yè)面向的就業(yè)崗位群進行調(diào)查和分析，確定學(xué)生畢業(yè)后的主要就業(yè)崗位，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)實社會企業(yè)運作實際，設(shè)計實訓(xùn)主體單位和實訓(xùn)崗位。四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院在開展實訓(xùn)時，設(shè)置了10種類型30家實訓(xùn)單位，分別是制造企業(yè)、貿(mào)易公司（客戶和供應(yīng)商）、綜合服務(wù)公司、商業(yè)銀行、國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局、工商行政管理局、會計師事務(wù)所、管委會和新聞媒體機構(gòu)等，這些實訓(xùn)主體單位再根據(jù)現(xiàn)實職場崗位設(shè)置情況分設(shè)若干典型崗位，實訓(xùn)崗位與現(xiàn)實職業(yè)工作崗位實現(xiàn)對接。

（四）基于職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)實訓(xùn)課程

實訓(xùn)內(nèi)容是開展實踐教學(xué)的核心。多專業(yè)綜合實訓(xùn)面向所有財經(jīng)類專業(yè)，涵蓋領(lǐng)域?qū)?、?nèi)容多，為提高實訓(xùn)內(nèi)容的針對性和有效性，在設(shè)計實訓(xùn)內(nèi)容時，首先要分析各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、核心職業(yè)能力及就業(yè)崗位群，在此基礎(chǔ)上，提煉出典型就業(yè)崗位。通過實地調(diào)查、資料查閱和行業(yè)企業(yè)專家訪談，梳理出各職業(yè)崗位典型工作任務(wù)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)崗位典型工作任務(wù)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和開發(fā)課程。課程內(nèi)容涵蓋了涉及企業(yè)經(jīng)營的各個方面，包括行政、人力資源、財務(wù)、采購、倉儲、生產(chǎn)、市場、銷售、物流、稅務(wù)、工商、銀行、審計等。為使實訓(xùn)內(nèi)容更貼近實際工作，在設(shè)計實訓(xùn)內(nèi)容和流程時，應(yīng)根據(jù)實際工作中的業(yè)務(wù)運行規(guī)律創(chuàng)設(shè)各種業(yè)務(wù)往來，包括主體單位與主體單位之間的業(yè)務(wù)往來、主體單位內(nèi)部各部門各崗位之間的業(yè)務(wù)往來。同時，實訓(xùn)內(nèi)容以及完成這些實訓(xùn)任務(wù)所采用的憑證賬表等完全按實際工作設(shè)計，學(xué)生在實訓(xùn)中要自己完成這些業(yè)務(wù)，培養(yǎng)其職業(yè)素質(zhì)和獨立完成工作的能力。

（五）基于現(xiàn)實業(yè)務(wù)產(chǎn)生機制觸發(fā)產(chǎn)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)

目前，大多數(shù)財經(jīng)類專業(yè)實訓(xùn)項目都是事先設(shè)計好的，數(shù)據(jù)是靜態(tài)的，基本固定不變。而現(xiàn)實生活中，經(jīng)濟業(yè)務(wù)的產(chǎn)生是在市場條件下，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營決策后由職員的執(zhí)行而產(chǎn)生的，是觸發(fā)式的、動態(tài)的。多專業(yè)綜合實訓(xùn)借鑒了現(xiàn)實生活中經(jīng)濟業(yè)務(wù)的產(chǎn)生機制，事先給出市場規(guī)則和企業(yè)經(jīng)營規(guī)則，所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)的產(chǎn)生都是由學(xué)生在實訓(xùn)過程中根據(jù)工作實際決定的。以制造企業(yè)為例，企業(yè)決定以銷定產(chǎn)或以產(chǎn)定銷，企業(yè)通過商業(yè)談判、招投標(biāo)或者電子商務(wù)竟單等方式獲得產(chǎn)品銷售訂單，根據(jù)銷售訂單組織產(chǎn)品銷售，根據(jù)生產(chǎn)能力組織產(chǎn)品生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)需要進行材料采購等。在業(yè)務(wù)辦理過程中，涉及到貨款結(jié)算，就會與銀行發(fā)生往來，從而產(chǎn)生銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；涉及到稅款繳納，就會與稅務(wù)機關(guān)發(fā)生往來，從而產(chǎn)生納稅申報和稅款繳納業(yè)務(wù)。采用這種機制產(chǎn)生的實訓(xùn)業(yè)務(wù)非常鮮活、高度逼真，所有的業(yè)務(wù)流程、單據(jù)傳遞等都嚴(yán)格遵從實際工作規(guī)范和要求執(zhí)行。實訓(xùn)中，學(xué)生運作團隊要進行大量的分析、判斷和決策，學(xué)生個體在業(yè)務(wù)活動中要進行大量的交流與協(xié)商，與做實際工作幾乎一致。

三、多專業(yè)綜合實訓(xùn)的實施

（一）教學(xué)安排

學(xué)時安排。多專業(yè)綜合實訓(xùn)作為理論與實踐的綜合運用課程，應(yīng)安排在學(xué)生離開學(xué)校參加頂崗實習(xí)前的這一學(xué)期。如三年制高職院校學(xué)生第六學(xué)期離開學(xué)校參加頂崗實習(xí)，則將該課程安排在第五學(xué)期。根據(jù)實訓(xùn)的難度和深度，實訓(xùn)時間應(yīng)連續(xù)兩周以上。

實訓(xùn)班級及人數(shù)。多專業(yè)綜合實訓(xùn)模擬的商業(yè)社會涉及多個方面，從專業(yè)對口的角度來看，同時參與實訓(xùn)的專業(yè)要盡可能多一些，如實訓(xùn)時，有企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)管理、工商行政管理、稅收、金融、審計等專業(yè)的學(xué)生一起參與實訓(xùn)，效果是最好的。但在實際開展實訓(xùn)時，由于場地和專業(yè)的限制，很難做到這么多專業(yè)的學(xué)生同時參與實訓(xùn)，為此，各個學(xué)?？山Y(jié)合自己的實際情況靈活安排。四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院每輪實訓(xùn)安排七個班，每輪實訓(xùn)學(xué)生人數(shù)在380人左右，有效地利用了資源，提高了實訓(xùn)指導(dǎo)效果。

實訓(xùn)師資隊伍。多專業(yè)綜合實訓(xùn)涉及到企業(yè)經(jīng)營的各個方面，而且是模擬現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營，按現(xiàn)實職業(yè)崗位的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，這就要求指導(dǎo)教師不僅要具有較寬的知識面、扎實的理論功底，還必須熟悉企業(yè)真實的業(yè)務(wù)操作，具有解決實際問題的能力。實訓(xùn)指導(dǎo)團隊?wèi)?yīng)由不同專業(yè)背景的教師組成，涵蓋實訓(xùn)涉及的行政管理、人力資源管理、企業(yè)運作管理、財務(wù)管理、稅務(wù)、工商、金融、審計等各個專業(yè)領(lǐng)域。

（二）實訓(xùn)前準(zhǔn)備

實訓(xùn)教學(xué)設(shè)計。開展多專業(yè)綜合實訓(xùn)時，每輪參與實訓(xùn)的學(xué)生專業(yè)可能不同，實訓(xùn)學(xué)生人數(shù)不固定，而且實訓(xùn)期間還可能遇到法定假日等特殊情況。在實訓(xùn)前需要結(jié)合實際情況進行教學(xué)設(shè)計，包括對實訓(xùn)實體單位設(shè)置、實訓(xùn)崗位設(shè)置、實訓(xùn)內(nèi)容和要求、實訓(xùn)進度等作出調(diào)整，形成可執(zhí)行的實訓(xùn)教學(xué)計劃，使每一位參與實訓(xùn)指導(dǎo)的教師做到心中有數(shù)。

實訓(xùn)場地準(zhǔn)備。在每次開展實訓(xùn)前，需要組織有關(guān)人員對實訓(xùn)場地進行檢查，包括檢查計算機、打印機是否完好，網(wǎng)絡(luò)是否通暢，每個工位上的辦公桌椅有無問題，每家單位的組織機構(gòu)牌是否到位等，確保學(xué)生進入到實訓(xùn)崗位后能順利開展實訓(xùn)。

實訓(xùn)材料準(zhǔn)備。開展多專業(yè)綜合實訓(xùn)需要的材料主要包括各種辦公用品用具、實訓(xùn)指導(dǎo)書、實訓(xùn)單證照表、實際工作的填寫票樣、制度樣本等。在每次開展實訓(xùn)前，需要結(jié)合實訓(xùn)單位和機構(gòu)的設(shè)置情況，逐項檢查各種材料是否準(zhǔn)備到位，數(shù)量是否充足。

實訓(xùn)平臺準(zhǔn)備。每次實訓(xùn)前，應(yīng)提前測試實訓(xùn)平臺運行狀況，確保平臺運行穩(wěn)定的情況下，按照事先擬定的教學(xué)設(shè)計進行參數(shù)調(diào)整，根據(jù)教務(wù)管理的要求，在系統(tǒng)中錄入實訓(xùn)單位、實訓(xùn)人員等相關(guān)信息。

（三）實訓(xùn)組織

實訓(xùn)動員。實訓(xùn)前，應(yīng)把當(dāng)期實訓(xùn)的學(xué)生集中起來，召開動員會。動員會上，主要向參與實訓(xùn)的學(xué)生介紹什么是多專業(yè)綜合實訓(xùn)，為什么要開展多專業(yè)綜合實訓(xùn)，實訓(xùn)的內(nèi)容是什么，怎樣組織和開展實訓(xùn)等方面，讓學(xué)生初步了解實訓(xùn)的目的與要求，實訓(xùn)組織架構(gòu)及基本流程等，為正式開展實訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。

團隊組建。多專業(yè)綜合實訓(xùn)是團體綜合實訓(xùn)項目，學(xué)生以團隊的方式協(xié)作配合完成實訓(xùn)任務(wù)。參與實訓(xùn)的學(xué)生來自不同專業(yè)、不同班級，他們必須加入到各個實訓(xùn)主體單位中。實訓(xùn)團隊組建可采用“自主擇業(yè)，雙向選擇”的方式，由指導(dǎo)教師對自愿接受挑戰(zhàn)的學(xué)生進行面試，招聘單位負(fù)責(zé)人，各單位負(fù)責(zé)人再根據(jù)本單位的工作需要，招聘本單位的職員。不同專業(yè)背景的學(xué)生可依據(jù)自己的特長、就業(yè)意愿應(yīng)聘在相應(yīng)單位和崗位工作，打破專業(yè)限制，提高競爭氛圍和真實性。

崗前培訓(xùn)。在進行業(yè)務(wù)運作前，應(yīng)對參與實訓(xùn)的學(xué)生進行崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是針對各業(yè)務(wù)崗進行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，是分塊進行的，屬于集中指導(dǎo)，操作性和指導(dǎo)性強。比如，實訓(xùn)中會涉及到稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、納稅申報等稅收業(yè)務(wù)，在實訓(xùn)前，將應(yīng)聘到稅務(wù)局的學(xué)生和在企業(yè)將從事稅收相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)生全部集中起來，由教師講解相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作流程、相關(guān)要求和操作要點，并現(xiàn)場模擬演練，使他們了解稅收相關(guān)工作，為后面順利開展實訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)運作。實訓(xùn)開展時，應(yīng)聘到企業(yè)各崗位的學(xué)生按照現(xiàn)實企業(yè)各崗位的核心工作任務(wù)和要求，按照事先擬定的業(yè)務(wù)規(guī)則完成相關(guān)工作。作為為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)的工商、稅務(wù)、銀行、會計師事務(wù)所以及管委會和新聞中心，在做好單位內(nèi)部管理的同時，一方面，為企業(yè)提供窗口服務(wù)，確保實訓(xùn)順利開展；另一方面，作為業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督部門，還要對企業(yè)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查企業(yè)業(yè)務(wù)開展是否合法、是否合規(guī)，確保實訓(xùn)的嚴(yán)肅性。

（四）實訓(xùn)管理

多專業(yè)綜合實訓(xùn)的特點之一是學(xué)生根據(jù)業(yè)務(wù)分工完成本崗位工作任務(wù)，如果某崗位不能完成任務(wù)，勢必對其他業(yè)務(wù)崗位的工作造成影響，進而影響整個單位的效能。所以，多專業(yè)綜合實訓(xùn)提倡學(xué)生自我管理。除了學(xué)生自我管理以外，實訓(xùn)指導(dǎo)教師和管委會也承擔(dān)實訓(xùn)管理職責(zé)。

多專業(yè)綜合實訓(xùn)中，教師既是實訓(xùn)的組織者，又是實訓(xùn)指導(dǎo)者，還是實訓(xùn)的管理者。在實訓(xùn)運行過程中，指導(dǎo)教師既按照業(yè)務(wù)指導(dǎo)分工對相關(guān)崗位學(xué)生進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時又要按照行政管轄權(quán)對分管的實訓(xùn)單位進行日常管理，引導(dǎo)他們合理安排時間完成實訓(xùn)任務(wù)，幫助他們解決學(xué)習(xí)過程中遇到的各種非業(yè)務(wù)問題。

管委會領(lǐng)導(dǎo)下的單位負(fù)責(zé)人制是四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院實踐探索總結(jié)出來的一種實訓(xùn)管理模式，該模式借鑒了我國很多工業(yè)園區(qū)采用的行政主導(dǎo)型管理模式。在該模式下，管委會履行政府職能，負(fù)責(zé)園區(qū)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策、經(jīng)濟數(shù)據(jù)公布、安排實訓(xùn)進度和提出實訓(xùn)要求、組織開展各種活動、定期或不定期檢查企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和出勤等。各實訓(xùn)主體單位受管委會的統(tǒng)一管理，單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位的日常運作與管理，包括團隊建設(shè)與管理、企業(yè)文化建設(shè)、日常行政管理、經(jīng)營運作管理等。這樣既減輕了教師指導(dǎo)壓力，還使整個實訓(xùn)組織更加真實，且充滿活力。

（五）實訓(xùn)總結(jié)

實訓(xùn)結(jié)束時，學(xué)生需要完成實訓(xùn)資料整理、實訓(xùn)考核和實訓(xùn)總結(jié)三項工作。實訓(xùn)資料整理是每個學(xué)生必須完成的一項基礎(chǔ)性工作，要求每個學(xué)生必須按照文檔管理的規(guī)范要求，對自己實訓(xùn)期間的各種工作文檔分門別類進行整理，編制目錄，裝訂成冊。整理實訓(xùn)資料以培養(yǎng)學(xué)生良好的工作習(xí)慣，裝訂實訓(xùn)資料可作為學(xué)生實訓(xùn)成果進行展示。

實訓(xùn)考核是對學(xué)生進行評價的方式之一。為了全方位、立體化考核評價學(xué)生的實訓(xùn)情況，四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院嘗試采用社會考核方式，遵循“四結(jié)合”原則，即過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、個人評價與部門及服務(wù)單位評價相結(jié)合、定量評價與定性評價相結(jié)合、系統(tǒng)評價與人工評價相結(jié)合?？己嗽u價指標(biāo)包括過程評價、業(yè)績評價、企業(yè)與周邊服務(wù)業(yè)之間的評價、單位內(nèi)部360°評價、管委會評價等方面，形成“靜態(tài)+動態(tài)”的全方位評價體系。

實訓(xùn)總結(jié)是實訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié)，包括單位內(nèi)部總結(jié)和全體學(xué)生集中總結(jié)。單位內(nèi)部總結(jié)主要由單位負(fù)責(zé)人發(fā)起，單位內(nèi)部每個成員將總結(jié)的內(nèi)容以PPT形式呈現(xiàn)，向大家分享自己的實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)收獲和體會，最后單位負(fù)責(zé)人對本單位情況進行全面總結(jié)。全體學(xué)生集中總結(jié)以召開總結(jié)大會的方式呈現(xiàn)，包括各個單位實訓(xùn)心得分享、優(yōu)秀工作者和先進集體表彰等環(huán)節(jié)構(gòu)成。至此，實訓(xùn)工作全面結(jié)束。

四、多專業(yè)綜合實訓(xùn)的創(chuàng)新

（一）多專業(yè)融合

不同的專業(yè)有不同的培養(yǎng)目標(biāo)，但多專業(yè)綜合實訓(xùn)的教學(xué)活動不指向某一個專業(yè)，而是關(guān)注行業(yè)、企業(yè)、崗位、任務(wù)的工作過程的訓(xùn)練，是多個專業(yè)的學(xué)生共同參與、共同完成的實訓(xùn)任務(wù)。這些實訓(xùn)任務(wù)從專業(yè)角度看，又分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域。通過實訓(xùn)，學(xué)生既要求體驗環(huán)境，又要求完成決策，同時還要求執(zhí)行各種經(jīng)營管理崗位的任務(wù)。因此，財經(jīng)類高職院校不同的專業(yè)都可以通過多專業(yè)綜合實訓(xùn)達到?jīng)Q策、執(zhí)行、體驗三位一體的實踐教學(xué)目標(biāo)[2]。

（二）多組織對抗

多專業(yè)綜合實訓(xùn)是在一個虛擬的商業(yè)社會環(huán)境中進行的，涉及到若干不同類型的組織，各種類型的組織又可以設(shè)定多個相同性質(zhì)的單位，如多個從事制造業(yè)的企業(yè)，多個貿(mào)易公司，多個會計師事務(wù)所，等等。同類型組織之間處于同一市場條件下，就形成了激烈競爭的關(guān)系。由于競爭關(guān)系的存在，每位團隊成員都希望自己的團隊在競爭中取勝，于是團隊的潛能被最大化的激發(fā)[3]。實訓(xùn)時可通過各種類型的指標(biāo)對企業(yè)進行考核評價，激勵每一位參訓(xùn)學(xué)生及其團隊發(fā)揮最大的“潛能”。

（三）多崗位協(xié)同

多專業(yè)綜合實訓(xùn)是分團隊進行的綜合性實訓(xùn)，工作中各個崗位之間由于存在業(yè)務(wù)聯(lián)系，學(xué)生在不同組織、不同崗位上既相對獨立，又要協(xié)調(diào)配合完成工作任務(wù)。這既表現(xiàn)在同一單位內(nèi)部各個崗位之間需要協(xié)同配合，也表現(xiàn)在本單位各崗位與外單位不同崗位之間的協(xié)調(diào)配合。通過多專業(yè)綜合實訓(xùn)，學(xué)生既可以體驗到單位內(nèi)部各崗位之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，又可以體驗到本單位與外部各單位的協(xié)作關(guān)系，使學(xué)生學(xué)會正確面對和處理不同人員、不同崗位、不同部門和不同單位之間的相關(guān)關(guān)系，達到培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的目的。

（四）高仿真運營

多專業(yè)綜合實訓(xùn)從工作場景、機構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程、市場環(huán)境、實訓(xùn)用品用具等多個方面全景仿真，為學(xué)生提供了制造、商貿(mào)、市場服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等多種形態(tài)的仿真組織，每個組織中提煉典型的職能部門和主要的工作崗位[4]，實訓(xùn)學(xué)生按照現(xiàn)代企業(yè)運作和管理模式模擬企業(yè)經(jīng)營，按照現(xiàn)代企業(yè)運作規(guī)范和崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，充分體驗現(xiàn)代企業(yè)運作流程，感知職業(yè)崗位核心工作任務(wù)和工作規(guī)范。

多專業(yè)綜合實訓(xùn)作為經(jīng)管類高職院校一種全新的綜合實踐教學(xué)模式，對培養(yǎng)學(xué)生崗位職業(yè)能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)起著重要作用。依據(jù)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力及真正體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)方向，開發(fā)基于真實崗位的多專業(yè)綜合實訓(xùn)項目，將是今后經(jīng)管類高職院校實踐教學(xué)探索和創(chuàng)新的一個方向[5]。

參考文獻：

[1]葉劍明，等.多專業(yè)綜合實訓(xùn)教程[M].北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2012.

[2][4][5]李高偉，葉劍明.財經(jīng)類高職院?！岸鄬I(yè)綜合實訓(xùn)”的探索與創(chuàng)新[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2012（5）：39-42.

[3]吳燕.“跨專業(yè)綜合實訓(xùn)”實踐教學(xué)新模式的探索[J].職教論壇，2013（9）：86-88.

A Probe into Comprehensive Multi-Professional Training Mode By Vocational Colleges of Economic Management

――Based on the Practice of Sichuan Vocational College of Finance and Economics

YE Jian-ming

（Sichuan Vocational College of Finance and Economics， Chengdu Sichuan 610101， China）

篇8

關(guān)鍵詞：教學(xué)模式 藥品綜合技能實訓(xùn) 考核評價

為適應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展改革對衛(wèi)生職業(yè)人才的需求，堅持以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才為核心、以就業(yè)為導(dǎo)向、能力為本位和學(xué)生為主體的指導(dǎo)思想和原則，藥劑專業(yè)開設(shè)《藥品綜合技能實訓(xùn)》課程，試圖以學(xué)生就業(yè)崗位的實際需要為目的，盡可能滿足各崗位的需求。

本課程安排在學(xué)生實習(xí)前的一個學(xué)期學(xué)習(xí)，每周3學(xué)時，共計48學(xué)時，具有較強的綜合性和實踐性，與其他課程關(guān)系密切。其關(guān)聯(lián)的課程有藥劑學(xué)、藥理學(xué)、藥事管理學(xué)、醫(yī)藥商品學(xué)等。然而，目前還沒有適合中專藥劑專業(yè)的教材，給老師授課帶來一定困難。筆者學(xué)校目前主要以市場上就業(yè)崗位需求旺盛的零售藥店為方向?qū)υ谛W(xué)生進行實訓(xùn)。筆者結(jié)合多年來藥劑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和市場上對學(xué)生實際崗位需求的調(diào)查了解，對該課程的教學(xué)模式進行了探討，供領(lǐng)導(dǎo)和同行參考。

一、目標(biāo)與定位

根據(jù)藥劑工作崗位的需求和中等職業(yè)衛(wèi)生教育的功能與定位，藥劑專業(yè)將培養(yǎng)目標(biāo)定位為“能在各級各類醫(yī)藥衛(wèi)生機構(gòu)和行業(yè)從事藥品的生產(chǎn)、銷售、應(yīng)用和藥學(xué)服務(wù)等工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的技能型、服務(wù)型的高素質(zhì)勞動者?！倍P者學(xué)校對藥劑專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位是培養(yǎng)學(xué)生熟悉藥店藥品銷售的基本程序，掌握藥品流通企業(yè)的采購、銷售、質(zhì)量管理、儲存、養(yǎng)護管理等崗位的專業(yè)知識和技能，能夠開展藥學(xué)服務(wù)等工作。

二、教學(xué)內(nèi)容

銷售禮儀、及銷售技能培訓(xùn)（共計6學(xué)時）。

常見疾?。ǜ忻?、鼻炎、咽炎、口腔潰瘍、胃炎、胃潰瘍、便秘、痔瘡、尿路感染、陰道炎、宮頸炎、月經(jīng)不調(diào)、乳腺炎、關(guān)節(jié)炎、頸椎病、更年期綜合征、糖尿病、高血壓、皮膚病、貧血、失眠等）及特殊人群（老年人、小兒、孕婦等）的用藥及藥品的分類（共計36學(xué)時）。

GSP管理（零售藥店和批發(fā)企業(yè)）（共計6學(xué)時）。

三、教學(xué)模式初探

為提高學(xué)生自主探索、自主學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神，真正體現(xiàn)中等職業(yè)學(xué)習(xí)培養(yǎng)技能型人才的價值，結(jié)合近幾年學(xué)生的就業(yè)方向和崗位的實際情況，筆者學(xué)校構(gòu)建了模擬藥房作為實訓(xùn)課堂。利用模擬藥房可進行銷售技巧的教學(xué)，采用設(shè)置藥店銷售情境-激發(fā)學(xué)習(xí)動機-組織教學(xué)-學(xué)生分組練習(xí)-檢測評價的教學(xué)模式；常見疾病用藥介紹首先進行知識檢測（常見疾病臨床表現(xiàn)-聯(lián)合用藥物介紹-注意事項，這些知識學(xué)生們在疾病概要、藥理學(xué)等課程中已經(jīng)學(xué)過，也可讓學(xué)生們通過查閱相關(guān)資料學(xué)習(xí)）-學(xué)生總結(jié)-教師點評，最后結(jié)合銷售技能讓學(xué)生分組練習(xí)，充分體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

對于GSP管理知識的講解，結(jié)合醫(yī)藥商品學(xué)和藥事管理學(xué)有關(guān)知識，首先讓學(xué)生熟悉零售藥店的營業(yè)場所、藥品的陳列、儲存、保管是否符合GSP標(biāo)準(zhǔn)，掌握藥品采購程序、驗收、保管、養(yǎng)護的質(zhì)量管理、不合格藥品的處理程序等有關(guān)內(nèi)容；對于批發(fā)企業(yè)GSP的管理，在有條件的情況下，帶領(lǐng)學(xué)生選擇管理規(guī)范的醫(yī)藥公司參觀，可以邊看邊講解，讓學(xué)生真正學(xué)到有用的、與實際緊密結(jié)合的知識和技能。

四、構(gòu)建評價機制

對于藥品綜合實訓(xùn)成績評價可從以下幾個方面進行：

第一，學(xué)生是否熟練掌握了藥品銷售禮儀、銷售技能、技巧。

第二，學(xué)生是否熟悉了藥品的基本常識及常見藥品的分類。

第三，學(xué)生是否熟悉了醫(yī)藥公司藥品采購、驗收、養(yǎng)護、儲存、出庫、不合格藥品、退回藥品的質(zhì)量管理等程序。

篇9

關(guān)鍵詞： 市場營銷 “全真”實踐教學(xué) 平臺建設(shè)

一、市場營銷專業(yè)教學(xué)存在的主要問題

在傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)教學(xué)中，廣泛運用了案例分析、課堂討論、角色扮演等教學(xué)方法，并充分利用了多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教學(xué)手段，使實踐教學(xué)水平得到了顯著提高。從市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求來看，實踐教學(xué)的效果仍不理想，主要表現(xiàn)在學(xué)生的實際應(yīng)用能力欠理想，適應(yīng)崗位時間較長，培養(yǎng)出來的高素質(zhì)的營銷人才較少。究其原因，主要是在實踐教學(xué)中存在著以下突出問題。

（一）實踐教學(xué)大多停留在對一些單個項目進行簡化模擬，實訓(xùn)的真實性較差。如營銷實訓(xùn)室建立了仿真性較高的硬件商務(wù)環(huán)境，但由于沒有實物（商品）和真實的商務(wù)活動，學(xué)生在實訓(xùn)中難以開展推銷、促銷及營銷策劃等實踐活動，商品倉儲、配送的實務(wù)操作也難以進行。

（二）校外實訓(xùn)基地難以接納大量學(xué)生，實踐教學(xué)的可拓展的外部空間有限。由于專業(yè)特點，單個企業(yè)對營銷專業(yè)學(xué)生的需求是小批量的，一般僅限幾個人，而且由于業(yè)務(wù)的連續(xù)性和商務(wù)的保密需要，企業(yè)一般不歡迎學(xué)生在本企業(yè)進行短暫實訓(xùn)，因此，僅僅依靠校外實訓(xùn)基地是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足營銷專業(yè)實踐教學(xué)的需要的。

（三）實踐教學(xué)缺乏適合市場營銷專業(yè)的課程體系和實訓(xùn)輔導(dǎo)書，實訓(xùn)的系統(tǒng)性和綜合性較差。由于缺乏教材，教師在實踐課程內(nèi)容和時間的安排上缺乏科學(xué)的規(guī)劃和統(tǒng)一協(xié)調(diào)，學(xué)生難以將所學(xué)知識連貫起來加以吸收運用，甚至有些實訓(xùn)課程只能流于形式，導(dǎo)致學(xué)生無法真正掌握實際操作技能。

二、市場營銷專業(yè)“全真”實踐教學(xué)平臺建設(shè)與實施

（一）指導(dǎo)思想。事實上，就營銷職業(yè)特點而言，營銷現(xiàn)象在生活中無所不在，并非僅僅體現(xiàn)在正規(guī)的大型工商企業(yè)，而更多體現(xiàn)在日常生活之中。因此，在營銷專業(yè)教學(xué)過程中，要突破傳統(tǒng)的思維模式，通過關(guān)注身邊的經(jīng)濟現(xiàn)象、參與力所能及的商業(yè)活動，達到理解基礎(chǔ)知識、掌握實際操作技能的目的。為了切實提高市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)質(zhì)量，在創(chuàng)建營銷實踐教學(xué)平臺的過程中，應(yīng)貫徹以下基本指導(dǎo)思想：

1.堅持“以能力為本位”的職業(yè)教育理念。

2．營造真實的商業(yè)氛圍和經(jīng)營機制，建立多樣性與選擇性相統(tǒng)一的綜合實踐教學(xué)體系，全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和實踐操作能力。

3.堅持“以學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，讓學(xué)生參加綜合、具體真實的商業(yè)實踐活動，幫助他們積累實際工作經(jīng)驗，從而實現(xiàn)學(xué)生就業(yè)“零距離”上崗培養(yǎng)目標(biāo)。

4.根據(jù)專業(yè)群建設(shè)要求，整合現(xiàn)有資源，發(fā)揮最大效用，體現(xiàn)教學(xué)平臺的共享性和開放性。

（二）營銷“全真”實踐教學(xué)平臺的構(gòu)建?！叭妗睂嵺`教學(xué)平臺的構(gòu)建，主要是建立以學(xué)生為主體，以真實業(yè)務(wù)為紐帶的“真實企業(yè)”，并將該企業(yè)作為市場營銷專業(yè)“全真”實踐教學(xué)平臺。該企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)制度成立并制定各項管理制度，以真實企業(yè)的經(jīng)營模式在學(xué)校內(nèi)部運作，并根據(jù)業(yè)務(wù)要求設(shè)置“營銷部”、“物流部”、“財務(wù)部”等部門。該企業(yè)的經(jīng)營場所主要在校園內(nèi)部，以大學(xué)生為主要消費群體，在相關(guān)制度下開展有組織、有指導(dǎo)、有獎懲、有責(zé)任、有權(quán)利的實際經(jīng)營活動，讓學(xué)生在風(fēng)險不大但充滿挑戰(zhàn)的商業(yè)運作中去磨煉、思考和總結(jié)，從而培養(yǎng)綜合營銷能力。下面以常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實踐教學(xué)平臺“大學(xué)城營享服務(wù)中心”為例，介紹營銷“全真”實踐教學(xué)平臺的構(gòu)建方案。

1.組織形式?！按髮W(xué)城營享服務(wù)中心”的常規(guī)工作主要由學(xué)生骨干在教師的監(jiān)督指導(dǎo)下進行參與和管理，包括常務(wù)人員和臨時人員。常務(wù)人員由4-5位能力較強的學(xué)生骨干組成，在專業(yè)老師指導(dǎo)下負(fù)責(zé)整個企業(yè)的運作和管理；臨時人員是指參與某一具體的教學(xué)項目的教師和學(xué)生，比如《推銷技巧實訓(xùn)》中的任課教師和參加實訓(xùn)的學(xué)生。資金來源主要由學(xué)校以模擬銀行的形式投資。另外，為了保證資金的安全和效益，鼓勵主要參與的骨干教師和學(xué)生以股份的形式投資，在每年除扣除正常經(jīng)營成本和教學(xué)需要的資金外，按照出資比例分配剩余利潤，充分體現(xiàn)商業(yè)的真實性。

2.業(yè)務(wù)經(jīng)營模式?！按髮W(xué)城營享服務(wù)中心”主要經(jīng)營業(yè)務(wù)包括兩類：一是品牌。業(yè)務(wù)通過與一些知名廠商開展校企合作，如康師傅、中國移動、李寧公司等，這些企業(yè)的產(chǎn)品有一定的品牌知名度，比較容易拓展市場。另外，“大學(xué)城營享服務(wù)中心”主要在校內(nèi)經(jīng)營，占有“天時、地利、人和”的獨特優(yōu)勢，合作企業(yè)在為營銷專業(yè)學(xué)生提供實戰(zhàn)的鍛煉機會的同時，也贏得了市場，從而與合作企業(yè)實現(xiàn)“雙贏”。二是小商品零售。考慮大學(xué)生消費群體大、消費金額小等特點，主要選擇“單價較低、技術(shù)含量不高或成熟”的小商品進行經(jīng)營，比如需求量大的日常用品、季節(jié)性用品和小飾品等商品，這些產(chǎn)品比較適合學(xué)生操作。學(xué)生通過小商品批發(fā)市場采購這些商品，然后銷售給在校學(xué)生。

（三）“營銷實訓(xùn)”教學(xué)活動的實施。在教學(xué)實踐中，為了充分利用營銷“全真”實踐教學(xué)平臺，強化學(xué)生實踐能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)，我們根據(jù)本專業(yè)能力結(jié)構(gòu)，將原本分散于理論課程中的實踐教學(xué)內(nèi)容，按照崗位實際能力形成進行整合提煉，單個實訓(xùn)項目與某課程同步教學(xué)，同時又與其他實訓(xùn)項目相聯(lián)系，互為補充，從而使所有的實訓(xùn)項目成為一個統(tǒng)一的整體。

具體的課程單項實訓(xùn)主要包括市場調(diào)查實訓(xùn)、推銷技巧實訓(xùn)、營銷策劃實訓(xùn)、促銷技巧實訓(xùn)、商品采購實訓(xùn)、倉儲與配送實訓(xùn)、模擬談判實訓(xùn)、電子商務(wù)實訓(xùn)，等等。以推銷技巧實訓(xùn)和市場調(diào)查實訓(xùn)為例。推銷技巧實訓(xùn)采用校內(nèi)真實銷售的形式進行，首先將學(xué)生分組，學(xué)生個人按比例提供資金，在一定時間內(nèi)（一周或兩周）學(xué)生自行確定經(jīng)營項目，進行市場調(diào)查，制定營銷計劃和銷售策略，組織銷售人員，面向校內(nèi)學(xué)生進行實物銷售，同時開展一定的廣告宣傳、促銷等活動。市場調(diào)查實訓(xùn)是結(jié)合企業(yè)實際問題（可以由根據(jù)“大學(xué)城營享服務(wù)中心”的經(jīng)營業(yè)務(wù)選題或由校企合作的企業(yè)提供），要求學(xué)生獨立完成市場調(diào)研方案的設(shè)計、調(diào)查問卷的設(shè)計、資料的整理分析及調(diào)研報告的書寫。

（四）考核方式。鑒于市場營銷實訓(xùn)教學(xué)的多樣性、多變性及隨機性，對其考核方式可采取靈活多樣的考核方式，包括：

1.過程控制考核。在實訓(xùn)全程予以跟蹤的基礎(chǔ)上，建立實訓(xùn)過程考核控制標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定若干量化考評指標(biāo)，如紀(jì)律考勤、定點巡查、每日詢問、數(shù)據(jù)分析、分享會議、客戶反饋等。

2.實訓(xùn)業(yè)績考核。市場營銷實訓(xùn)的目的之一是要讓學(xué)生在實訓(xùn)期間通過自己的努力，達成一定量的實戰(zhàn)業(yè)績?？蓪嵱?xùn)期間的銷售業(yè)績作為考核的一項，以此激勵實戰(zhàn)熱情、鼓舞營銷斗志。

3.實訓(xùn)報告考核。書寫實訓(xùn)報告，便于匯總解析實訓(xùn)期間所獲各種數(shù)據(jù)資料，形成有一定指導(dǎo)意義的文字性參考文獻，具體操作包括SWOT分析報告、時間序列市場預(yù)測報告、營銷策劃書，等等。

4.實訓(xùn)答辯考核。在實訓(xùn)結(jié)束、總結(jié)該環(huán)節(jié)中，結(jié)合實訓(xùn)內(nèi)容和市場營銷理論知識，對實訓(xùn)學(xué)生給出一定難易度適中的口頭答辯題目，以即問即答的方式，讓學(xué)生即興給出主客觀回答。

三、實施營銷“全真”實踐教學(xué)模式的意義

建立以實踐教學(xué)平臺為核心的營銷專業(yè)“全真”實踐教學(xué)體系，是帶動高校市場營銷專業(yè)教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)實現(xiàn)實質(zhì)性飛躍的關(guān)鍵之舉，主要表現(xiàn)在以下方面。

（一）為學(xué)生參與商務(wù)實踐提供了長期穩(wěn)定的實訓(xùn)平臺，可以顯著提高學(xué)生的實際操作技能和崗位適應(yīng)能力，帶動學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升?！叭妗睂嵺`教學(xué)體系的建立，使學(xué)生有機會與真正公司的生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門接觸，在實踐鍛煉中，可以更快地使學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合，并且勇敢接受在實踐中不斷遇到的挑戰(zhàn)，能夠有效提高學(xué)習(xí)自覺性，提高自身素質(zhì)和能力。

（二）通過實際指導(dǎo)學(xué)生實踐活動，可以縮短理論教學(xué)與實際業(yè)務(wù)之間的距離，帶動教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)?！叭妗睂嵺`教學(xué)體系的建立，是以學(xué)生為主體、以能力為本位、以實踐需要為導(dǎo)向的，教師的實踐教學(xué)必須與商務(wù)實踐有機結(jié)合，要切實面對營銷職業(yè)崗位需要對學(xué)生進行系統(tǒng)化的訓(xùn)練和實踐指導(dǎo)，這必然會有效改變目前實踐教學(xué)目的不明確，過程難展開，效果難檢驗，理論與實踐相脫節(jié)的滯后狀況，為教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)水平的飛躍發(fā)展尋求一條行之有效的突破口。

（三）通過商務(wù)實踐，可以依托業(yè)務(wù)拓展，創(chuàng)建外部營銷網(wǎng)絡(luò)，帶動產(chǎn)學(xué)合作和科研創(chuàng)新?！叭妗睂嵺`教學(xué)體系的建立是以商務(wù)實踐為依托的，在業(yè)務(wù)發(fā)展中所形成的營銷合作伙伴自然會成為學(xué)生長期穩(wěn)定的實習(xí)實訓(xùn)基地，并且為學(xué)生就業(yè)帶來更多的機會。同時，也可以樹立起學(xué)院和專業(yè)品牌，為與企業(yè)合作進行項目建設(shè)、營銷策劃和崗位培訓(xùn)等創(chuàng)造條件。教師在實踐中得到了提升和鍛煉，可以準(zhǔn)確及時地跟蹤專業(yè)發(fā)展的最新動向，為專業(yè)建設(shè)和科研創(chuàng)新打下基礎(chǔ)。

參考文獻：

［1］盧勇，陶鵬德.高職市場營銷實踐教學(xué)創(chuàng)新研究［J］.廣東廣播電視大學(xué)學(xué)報，2008，（6）.

［2］王凱.在推銷實戰(zhàn)中探索高職營銷專業(yè)實踐教學(xué)新模式［J］.商場現(xiàn)代化，2008，（7）.

篇10

關(guān)鍵詞：體驗式教學(xué)；ERP沙盤模擬；實訓(xùn)課程

中圖分類號：G4

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-3198（2012）04-0195-02

1ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課的教育模式

ERP沙盤對抗課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，而是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)。它是在模擬一個制造企業(yè)完整經(jīng)營環(huán)境的沙盤上，將企業(yè)人、財、物、產(chǎn)、供、銷等經(jīng)營要素直觀呈現(xiàn)，因而它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體的全新教學(xué)方式。

2ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課的課程設(shè)計和教學(xué)團隊建設(shè)

2.1實訓(xùn)課課程設(shè)計

本ERP沙盤對抗課程安排在一周內(nèi)完成，一般用1天講對抗規(guī)則（包括手工和電子沙盤），然后花3天的時間用電子沙盤模擬企業(yè)7年或更長時間的全面經(jīng)營管理（可以在系統(tǒng)中進行設(shè)置），將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，將復(fù)雜、抽象的、多變的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗、學(xué)習(xí)。它有效地課堂，提高課時利用效率，可以說用時少，但效果佳，并且符合高職院校教育發(fā)展趨勢。ERP沙盤課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標(biāo)分析、團隊溝通與建設(shè)等多方面，具體有：一是整體戰(zhàn)略方面，加強參與者對內(nèi)部資源與外部環(huán)境進行評估，制訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略；二是財務(wù)方面，對資金進行合理預(yù)算，學(xué)習(xí)編制財務(wù)報表，如何對公司資產(chǎn)進行保值增值；三是生產(chǎn)方面，選擇獲取生產(chǎn)能力的方式（如購買或租賃），確定設(shè)備產(chǎn)能大小及庫存管理及產(chǎn)銷配合的策略；四是市場營銷與銷售方面，學(xué)會如何進行產(chǎn)品市場開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)的時機和類型的選擇，對本公司產(chǎn)品的市場定位進行決策；五是競標(biāo)，模擬在市場中短兵相接的競標(biāo)過程，既斗智又斗勇，謀求以最小資金獲取最大的利益；六是商務(wù)談判，組與組之間可以進行產(chǎn)品的買賣，在買賣過程中體會商務(wù)談判的一般原則；七是，競爭情報，學(xué)會利用合法手段收集其他企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)，同時保護自身企業(yè)的資料不被對手所掌握，借以培養(yǎng)學(xué)生的競爭情報意識；八是人力資源，模擬企業(yè)個人工作業(yè)績評價。個人工作業(yè)績按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時所起的作用，企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績及個人每年度的工作報告，由小組評價成績。利用人力資源管理的理論，進行德、能、勤、績等方面進行考核；九是團隊協(xié)作與溝通方面，實地學(xué)習(xí)如何在立場不同的各個部門間溝通協(xié)調(diào)，培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念。

2.2ERP沙盤課程基本安排

2.3實訓(xùn)課課程教學(xué)團隊建設(shè)

本課程教學(xué)團隊目前由12位老師組成，雙師、專業(yè)、學(xué)緣、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理，能滿足教學(xué)的基本需要。從職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、雙師結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面來看，搭配合理，是一支充滿活力的教學(xué)團隊。課程教學(xué)團隊12位老師中，2位主講教師在企業(yè)工作多年，有著資深的企業(yè)背景。課程教學(xué)團隊中各位老師涉及物流管理、金融投資、會計電算化、國際貿(mào)易、信息管理技術(shù)等多個學(xué)科。保證在沙盤實訓(xùn)室能夠?qū)崿F(xiàn)多個專業(yè)的交叉融合。

3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課程考核方式

3.1日常情況的考核

來源于學(xué)生的考勤，成績評定參照《學(xué)生出勤考核規(guī)則》，占實訓(xùn)總成績的20%。

3.2團隊組建方案考核

來源于團隊的建立方案策劃書，包括公司名稱、公司形象廣告設(shè)計、公司的團隊構(gòu)成、相關(guān)人員職位與簡歷和策劃書的撰寫，比賽的成績屬于小組各個成員，此部分占實訓(xùn)總成績的20%，根據(jù)具體表現(xiàn)情況每個成員分?jǐn)?shù)有適當(dāng)增減。

3.3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬成績得分

此部分占實訓(xùn)總成績的35%，企業(yè)經(jīng)營決策競爭模擬按小組名次計算集體成績。比賽的成績屬于小組各個成員，但若是某學(xué)生在比賽中表現(xiàn)較好或較差，則根據(jù)實際情況進行適當(dāng)?shù)募臃只驕p分。若學(xué)生表現(xiàn)的非常突出，或有創(chuàng)新存在，可以適當(dāng)加分，加分總額不超過本部分的總分值。

3.4模擬企業(yè)個人工作業(yè)績評價

個人工作業(yè)績按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時所起的作用，企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績及個人每年度的工作報告，由小組評價成績。利用人力資源管理的理論，進行德、能、勤、績等方面進行考核。德，即品德；考核其政治思想品德和職業(yè)道德。能，即能力或才能、才干、本領(lǐng)；勤，指的足工作盡力盡責(zé)，勤奮不怠。甘于奉獻；績，指的是一個人的工作實績；此部分占實訓(xùn)總成績的15%。

3.5其他

指導(dǎo)教師不定時對學(xué)生的實訓(xùn)態(tài)度、實訓(xùn)表現(xiàn)以及操作情況檢查的情況進行評定。此部分占實訓(xùn)總成績的10%，

4ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新

ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新主要體現(xiàn)如下：其一，制作各公司市場策劃案和宣傳廣告，使學(xué)生有一種團隊合作的氣氛；其二，在四天的實訓(xùn)中，每個班有3-4次8年期的沙盤對抗比賽，每次比賽，每個獲勝和破產(chǎn)的企業(yè)都要分享自身的經(jīng)驗和教訓(xùn)，使學(xué)生們體會到勝敗來兵家常事，學(xué)會分享、善于總結(jié)最重要；其三，設(shè)立比賽最高紀(jì)錄，比賽記錄不分年級，使學(xué)生們有個追趕的目標(biāo)，也能發(fā)現(xiàn)自己的差距；其四，在沙盤實訓(xùn)中不僅要強化財務(wù)管理的知識，更要對學(xué)生進行管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、競爭情報手段、商務(wù)談判技巧等方面知識的普及，使學(xué)生的綜合能力得到提高；其五，指導(dǎo)學(xué)生從投標(biāo)廣告、間諜工具、市場預(yù)測圖和財務(wù)報表的綜合分析中發(fā)展商機，培養(yǎng)其敏銳的信息意識；其六，各公司內(nèi)部績效考核進行個人工作業(yè)績評價，內(nèi)容包括自我總結(jié)、公司內(nèi)部自評，互評，總裁評價等，將人力資源的部分內(nèi)容納入到實訓(xùn)環(huán)節(jié)中。

5總結(jié)

ERP沙盤實驗為經(jīng)濟管理專業(yè)提供了一種新的實訓(xùn)課模式，能夠調(diào)動學(xué)生的參與熱情，應(yīng)該在教學(xué)改革中予以推廣應(yīng)用。各學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的資源和條件，不斷創(chuàng)新實訓(xùn)方法，以使學(xué)生達到最佳的實訓(xùn)效果。

參考文獻

［1］王新玲，柯明，耿錫潤.ERP沙盤模擬學(xué)習(xí)指導(dǎo)書［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2005.

［2］夏遠(yuǎn)強，葉劍明.企業(yè)管理ERP沙盤模擬教程［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2007.

［3］苗雨君.ERP沙盤模擬實踐教程［M］.哈爾濱：哈爾濱工程大學(xué)出版社，2009.