導語：如何才能寫好一篇操作培訓總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：露天；設(shè)備運行；問題；改進措施

黑岱溝露天礦生產(chǎn)設(shè)備主要是從國外引進的進口設(shè)備，電氣化程度高，對人員操作技能的要求也越來越高。操作人員的培養(yǎng)都采取師帶徒形式，存在人員培養(yǎng)周期長，效率低的特點，高技能操作、檢修人員已不能滿足現(xiàn)階段人員需求，且出現(xiàn)新老交替脫節(jié)現(xiàn)象，年輕司機所占比例偏高。設(shè)備服務(wù)年限不均衡，故障時間也是參差不齊，沒有得到很好的控制，具體存在問題如下：設(shè)備操作不規(guī)范，造成故障率高；設(shè)備維護保養(yǎng)不及時，不徹底；各類記錄不完整，總結(jié)分析不到位。因此，研究如何做好設(shè)備運行管理，是一個十分具有現(xiàn)實意義的問題。

1. 當前露天礦機電設(shè)備運行管理中存在的問題及原因

1.1設(shè)備操作不規(guī)范

操作人員對設(shè)備參數(shù)性能及操作規(guī)程了解掌握深度不夠，設(shè)備操作達不到規(guī)范化，據(jù)不完全統(tǒng)計，每年因人員操作不當或誤操作造成設(shè)備損壞、設(shè)備故障影響正常生產(chǎn)時間達72小時左右；年輕司機所占比例大，年輕司機操作水平不高，規(guī)范化操作意識不強；對設(shè)備突發(fā)故障處理能力不強，高技能人員少，技能素質(zhì)參差不齊，對設(shè)備的檢查檢修不能做出準確的分析判斷，制定其相應(yīng)檢修計劃。

1.2設(shè)備維護保養(yǎng)不及時，不徹底。

設(shè)備運行過程中需要根據(jù)不同的維護級別定期進行維護保養(yǎng)，這需要設(shè)備操作人員和維修人員做好配合，設(shè)備操作人員注意觀察記錄設(shè)備運行的小時數(shù)，維修人員及時做好維護保養(yǎng)準備工作。在設(shè)備運行過程中，經(jīng)常發(fā)生需要進行保養(yǎng)的設(shè)備不能及時得到保養(yǎng)，或延期保養(yǎng)，從而給設(shè)備運行造成了隱患。

1.3各類記錄不完整，總結(jié)分析不到位

設(shè)備運行過程中，要求操作人員填寫設(shè)備點檢記錄、運行記錄等各種記錄。但是，這些記錄只停留于一種形式，很多司機對設(shè)備點檢記錄、運行記錄填寫的不詳細，不能按要求認真點檢設(shè)備，記錄內(nèi)容不能反映真實情況。沒有組織相關(guān)檢修人員對檢修記錄中的設(shè)備配件使用更換、設(shè)備故障處理過程進行討論分析，有些總結(jié)分析很淺顯，不能抓住問題的本質(zhì)，總結(jié)分析不到位，對設(shè)備運行管理不能提供科學的依據(jù)。

2.完善機電設(shè)備運行管理的幾點對策

2.1人員規(guī)范化操作培訓

2.1.1設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程是操作人員規(guī)范化操作的理論基礎(chǔ)，加強操作人員安全技術(shù)規(guī)程的培訓，使其在操作人員頭腦中固化，養(yǎng)成一種習慣。

例：煤礦設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程及規(guī)范化操作培訓計劃

培訓計劃：

根據(jù)生產(chǎn)生產(chǎn)情況，制定《煤礦設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程》培訓計劃。培訓計劃包括培訓內(nèi)容、培訓人員、培訓周期。培訓計劃可根據(jù)實際配套使用情況，臨時進行調(diào)整和補充。

培訓時間及人員：

培訓時間實行周期性培訓，第一次培訓在設(shè)備使用前，以后周期為每半年培訓一次，被培訓人員包括：設(shè)備操作人員，操作規(guī)范化監(jiān)管人員及相關(guān)管理人員。

培訓內(nèi)容：

設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程、本質(zhì)安全管理知識

培訓要求：

（1）培訓內(nèi)容及培訓人員、考試成績應(yīng)有詳細記錄并存檔。

（2）被培訓人員要認真聽講，嚴格執(zhí)行考勤和請銷假制定，必須做到被培訓人員全部參與，不留死角。

（3）培訓完畢后實行閉卷考試。不及格的人員不準上崗操作設(shè)備。

（4）培訓老師應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和一定資質(zhì)。

2.1.2操作人員現(xiàn)場實操培訓

現(xiàn)場實操培訓，請老師傅或經(jīng)驗豐富的員工，對設(shè)備實際操作，并對每一步操作步驟中是如何操作，且操作的目的意義進行講解，保證員工清楚了解操作規(guī)范化的意義，讓其在潛移默化的過程中形成良好的操作規(guī)范。

2.1.3制定人員操作規(guī)范化監(jiān)管措施

首先通過班前會、班委會、隊務(wù)會進行宣傳教育，使其耳濡目染。

其次由于實際工作中有很多突發(fā)性因素，有些員工在從事某項操作時易走捷徑，隨意跳過甚至更改某項操作規(guī)范。因此，應(yīng)加強監(jiān)督檢查，對員工的不良作業(yè)行為及時制止，并從思想和經(jīng)濟雙方面進行教育，使其養(yǎng)成良好的規(guī)范化操作習慣。

再次對于習慣性出現(xiàn)不規(guī)范操作的員工，要建立檔案，有針對性地管理。不僅要對其進行嚴厲的批評教育，而且要對其評價，是否需要調(diào)離本崗位。

最后通過技術(shù)比武或考試，尋找員工之間的差距，促使員工認識到自己的不足，同時學習別人的經(jīng)驗。

2.2科學分析設(shè)備運行數(shù)據(jù)，制定合理的維護保養(yǎng)計劃

設(shè)備的維護保養(yǎng)需要操作人員與維修人員相互配合進行，操作人員記錄設(shè)備運行數(shù)據(jù)，真實反應(yīng)設(shè)備的運行狀態(tài)。根據(jù)設(shè)備運行數(shù)據(jù)及時與維修人員溝通，維修人員及時對設(shè)備進行維護保養(yǎng)。維修人員應(yīng)制定合理的維護保養(yǎng)計劃，按計劃對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，同時做好設(shè)備點檢工作。

點檢維修制是一種科學的設(shè)備管理方法，它是利用人的感官和各種儀表指示，按照預(yù)先制定的技術(shù)標準，定人、定點、定期地對設(shè)備進行檢查的一種管理方法。通過數(shù)據(jù)及時分析，可以有效防止“過維修”、“欠維修”，提高設(shè)備可靠性，降低故障發(fā)生率，減少設(shè)備維護檢修費用。

2.3各類記錄分析總結(jié)

2.3.1設(shè)備運行記錄分析總結(jié)

各級機電技術(shù)人員定期總結(jié)設(shè)備運行狀況，檢修人員負責按照檢修標準填好當次檢修記錄，若設(shè)備在運行中出現(xiàn)故障影響運行，除組織人員安排應(yīng)急檢修外，追查分析設(shè)備故障原因。管理人員應(yīng)加強對設(shè)備進行監(jiān)督檢查，操作人員由于操作不當造成故障的，根據(jù)影響程度對其操作人員相應(yīng)處罰，并進行操作規(guī)范化培訓。檢修人員檢修不到位，檢修負責人沒有對檢修人員檢修內(nèi)容進行細致驗收，根據(jù)影響程度對其檢修人員及檢修負責人相應(yīng)處罰，并進行崗位職責培訓。設(shè)備故障部位或配件已達到使用壽命，做好故障處理記錄，以備后續(xù)數(shù)據(jù)分析，制定相應(yīng)的檢修計劃。

2.3.2設(shè)備配件使用跟蹤記錄分析總結(jié)

核算員以EAM系統(tǒng)為信息平臺查詢每臺設(shè)備配件領(lǐng)用記錄、檢修人員必須做好設(shè)備配件使用方向、更換時間、原因及損壞程度記錄，定期對設(shè)備配件消耗情況進行分析，為合理制定設(shè)備配件移庫及采購計劃提供科學的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。建立準確的設(shè)備配件安全庫存量，保證設(shè)備正常生產(chǎn)運行中的備件儲備能夠滿足生產(chǎn)需求。

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[關(guān)鍵詞]：鉗工 基礎(chǔ)知識 基本操作 培訓

引言

當今社會，鉗工這項行業(yè)在整個機械制造的產(chǎn)業(yè)中的地位已經(jīng)越來越高，各種高精度、高技術(shù)的機械的生產(chǎn)和維修過程由于無法全部由機器完成，必須依靠鉗工來進行手工操作。鉗工雖然是一項技術(shù)性要求很高的行業(yè)，但其對基礎(chǔ)知識的要求也同樣不低，一個合格的鉗工必須擁有一定的基礎(chǔ)知識才有資格上崗工作，因此相關(guān)的培訓工作也顯得尤其重要。

一、 了解鉗工行業(yè)

鉗工在入職前，十分有必要對鉗工這個行業(yè)進行一定的了解?？傮w上來說鉗工行業(yè)是一個對機械加工、裝配和修理技術(shù)要求很高的技術(shù)型職業(yè)。我們之所以稱這些技術(shù)人員為鉗工，就是因為用虎鉗來對工件進行夾持和操作是他們工作中很重要，也是最為常見的一部分。鉗工這個職業(yè)與其他技術(shù)型職業(yè)一樣也有相應(yīng)的等級，從低到高分別為初級、中級、高級以及技師和高級技師，無論哪個等級對理論上的知識和實踐中的操作都有一定程度的要求，所以要想在鉗工這個行業(yè)中往上發(fā)展，擁有豐富而扎實的基礎(chǔ)理論知識必不可少。

二、 鉗工需要掌握的基礎(chǔ)知識與技能

鉗工在工作中利用得最多的工具就是虎鉗，配合其他的手工類工具以及工作臺等機械類工具來進行零件的加工、裝配和設(shè)備的修理等工作，具體的工作技能包括劃線、鏨削、銼削及鉆孔等，這都是一名合格的鉗工必須掌握的基本技能。

2.1 認識鉗工的常用工具

鉗工使用的工具包括臺虎鉗、臺鉆以及工作臺等，其虎鉗也叫虎鉗，是通用的用來夾持零件的工具，以100、125和150mm這三種規(guī)格最為常見，圖2-1所示的即為虎鉗的示意圖，使用虎鉗時一定要保證鉗身的工作面在整個鉗臺之外，一般情況下讓鉗臺的高度與手肘保持水平最適合。臺鉆的全稱叫做臺式鉆床，是小型鉆床的一種類型，一般情況下都是手動操作，主要用于對工件打孔。圖2-2所示即為臺式鉆床的示意圖，臺鉆的優(yōu)勢就是性能非常靈活。鉗工使用的工作臺簡稱鉗臺，高度多為800～900mm，寬度和長度不作要求，可以根據(jù)實際情況進行適當加長或縮短，工作臺材質(zhì)一般為鋼材或者木材，主要是保證鉗工在上面作業(yè)時更為平穩(wěn)和結(jié)實，這些工具都是鉗工工作時接觸較多的幾類工具需要進行清楚和深入的了解。

圖2-1 臺虎鉗示意圖 圖2-2 臺式鉆床示意圖

2.2 鉗工作業(yè)的基本操作

操作名稱

所需工具

基本方法

劃線

劃線平臺、劃針、劃規(guī)等

平面劃線、立體劃線

鏨削

尖鏨、扁鏨、手錘等

握法：松握、緊握、反握

揮法：腕揮、肘揮、臂揮

鋸削

鋸條

姿勢：直線式、擺動式

起鋸：遠起鋸、近起鋸

銼削

銼刀

順向銼、交叉銼、推銼

鉆孔

鉆床、鉆頭

鉆通孔、盲孔、深孔

攻螺紋與套螺紋

絲錐、鉸手、板牙等

確定直徑和深度，依次攻頭錐、二錐、三錐；力度均勻

表2-1 鉗工工作的基本操作

表2-1所示的即為鉗工工作中幾種常見類型的基本操作，各項操作都有自己的作用：劃線能夠確定加工的尺寸和界線，使復(fù)雜的器件簡化，并能檢驗工件尺寸是否符合標準；鏨削操作在對金屬性的工件進行切削和加工后能提高對設(shè)備裝卸時采用錘擊的準確性；鋸削能夠切割工件或者進行鋸槽；銼削則使零件的形狀及粗糙程度等數(shù)據(jù)更為精確，使其滿足生產(chǎn)的需要；在工件上鉆孔可以在上面安裝零件并使其能夠與其他工件連接；通過攻螺紋和套螺紋則能提高螺紋的質(zhì)量。對鉗工來說各項操作都需要完全掌握，所需的工具也要能夠清楚地認識，并熟練掌握使用方法，鉗工的大部分工作對精度的要求都非常高，所以需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和科學的方法進行操作，在培訓中最好能夠人手一工具，并一對一進行指導。

三、 培訓工作的開展

3.1 培訓重點

培訓的目的是為了讓學員掌握好鉗工的基本知識，在培訓工作中要針對性地進行傳授與教導，一般來說培訓工作的開展要以以下幾點為重點：①圖紙的辨識。學員經(jīng)過培訓后要擁有一定的圖紙辨識能力，能夠認識圖紙中三視圖和相關(guān)符號傳達的立體的數(shù)據(jù)；②鉗工的常識。包括金屬熱處理的相關(guān)知識、工作中常用的器具的使用方法，基本操作的原理等；③理論知識的實踐運用。培訓中多設(shè)置實際操作任務(wù)，學員在實踐中要能夠正確運用所學的知識。

3.2 培訓形式

培訓主要采用課堂和實驗授課形式進行，對于理論的知識的教學使用課堂來集中授課，實驗操作則到設(shè)置的專門地點進行培訓，之后到工廠參與實踐，并安排經(jīng)驗豐富的高級鉗工進行帶領(lǐng)和一對一的指導。這種課堂與實踐相結(jié)合的教學方式收效最好，同時輔以資深鉗工的經(jīng)驗傳授，能夠讓學員了解很多操作技巧和行業(yè)要求，學到的知識將更為扎實。

3.3 培訓過程安排

培訓的總的過程可分為培訓前準備，培訓中任務(wù)和培訓后評價三個基本的過程。培訓前主要帶領(lǐng)學員熟悉曾經(jīng)學過或者了解過的鉗工的相關(guān)知識，然后培訓講師進行整合并以課堂教學方式授以鉗工所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識，培訓的真正開展主要為實訓部分，可以將學員分組準備實訓所需的資料、儀器和工具等，然后完成布置的任務(wù)比如模型裝配和制作等，任務(wù)完成后要寫出總結(jié)報告由講師進行評價。實訓完成后可以將學員帶到廠內(nèi)實地開展操作培訓，向經(jīng)驗豐富的鉗工討教，豐富自己的專業(yè)方面知識。

3.4 培訓工作總結(jié)

全部培訓工作完成后不可缺少的一步就是總結(jié)和鞏固，尤其對于鉗工這類技術(shù)要求比較高的行業(yè)，一個疏忽就可能導致設(shè)備故障甚至事故的產(chǎn)生，組織學員對所學到的理論上的知識和實踐中的技術(shù)進行總結(jié)，不懂的地方及時補充和掌握，這有利于培養(yǎng)學員的職業(yè)責任感，對于未來的就業(yè)有著十分積極的作用，這也是進行鉗工基礎(chǔ)知識培訓工作的更深層的目的和意義所在。

四、 總結(jié)

鉗工的基礎(chǔ)知識培訓是可以說是整個培訓工作中的重點，扎實的基礎(chǔ)知識是一個合格鉗工的基本要求，基礎(chǔ)知識的培訓必須與實踐的操作結(jié)合起來，理論學習要在實踐中加以運用，實踐操作也必須以理論為基礎(chǔ)，在鉗工就職前對其開展基礎(chǔ)知識的培訓，對于鉗工整體專業(yè)能力和素質(zhì)的提高有很重要的發(fā)展意義。

參考文獻

[1]劉勝賢；淺談鉗工的實習教學[J]；職業(yè)教育研究；2004年07期

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1、內(nèi)部員工培訓。

2、零售客戶的分批培訓和上機操作。

二、培訓的方法

PPT演練、現(xiàn)場講解、疑惑解答、實踐操作、客戶經(jīng)理手把手指導等。

通過多種培訓的形式，依托單位現(xiàn)有的優(yōu)勢，積極開展了多種形式的培訓，加強了內(nèi)部員工和零售客戶的動手能力，保障了培訓工作的切實開展并取得了預(yù)期成效。

三、培訓的主要內(nèi)容

松江區(qū)（我們）作為試點單位，為了更好的展示集團總部為卷煙零售客戶開發(fā)的訂貨網(wǎng)站（集團公司計算機信息科開發(fā)了一套全新全新模式的網(wǎng)站訂貨系統(tǒng)、界面）的操作及展示，為了更好的展示我們自身的形象，我們松江開展了內(nèi)部員工培訓、動員大會；并組織零售客戶進行了分批培訓和上機操作?，F(xiàn)在我將近幾個月的培訓內(nèi)容總結(jié)如下：

1、完善內(nèi)部機制明確自身責任

我們認為，一個培訓要順利地進行下去，必須取得領(lǐng)導的大力支持，所以我們立即著手成立培訓計劃，確定了培訓的重點和目標。

為了更好的配合集團總部更好的開展全國網(wǎng)建現(xiàn)場會，進一步展示我們松江的良好形象，我們首先從公司內(nèi)部抓起，進行了內(nèi)部員工培訓，完善了內(nèi)部機制。在培訓的過程中，員工更好的明確了自身的職責。其次，我們還制定了崗位職責和業(yè)務(wù)流程，在明確規(guī)范各職員職責的同時，也進一步強化了管理。比如說貿(mào)易電子商務(wù)平臺零售戶操作手冊的制定，更好的規(guī)范了各項流程的內(nèi)容。其中從登錄平臺、訂貨流程、網(wǎng)絡(luò)訂貨須知等方面都進行了系統(tǒng)的講解和規(guī)定。例如訂貨流程中涉及的訂單創(chuàng)建方式、購物籃維護都進行了系統(tǒng)、細致的講解和培訓，使員工在明確自身職責的同時，可以更好的為客戶服務(wù)。其次我們還對網(wǎng)絡(luò)訂貨中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行了分析和制定了解決方案，為更好更快的解決網(wǎng)絡(luò)訂貨中出現(xiàn)的問題奠定了基礎(chǔ)。

2、分批培訓增強動手能力

實施網(wǎng)站訂貨工作作為全國網(wǎng)建現(xiàn)場會的重點工作，而松江公司作為電子商務(wù)平臺的試行單位也將于月中旬全面實施網(wǎng)站訂貨客戶的上線運行，為此，我們在培訓中以此為重點，制定了松江公司網(wǎng)站訂貨工作培訓實施方案。我們主要分為準備、實施、運行、總結(jié)四個階段來進行了培訓。我們完成了客戶（轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)站訂貨）手機資料的核實、更新。并且為營銷部全體營銷人員召開了松江公司電子商務(wù)平臺上線工作動員大會。同時，我們還完成了三樓電腦的排線安裝、上網(wǎng)調(diào)試和本次培訓引導指示牌的制作，以及零售戶培訓批次名單、期間客戶經(jīng)理人員配備安排表的制定。

我們組織了營銷人員（客戶經(jīng)理、職能經(jīng)理、營銷部各科室員工），通過PPT演練、現(xiàn)場講解、疑惑解答、實踐操作等形式進行《用戶操作手冊》、《業(yè)務(wù)流程介紹》等方面的培訓。

我們組織網(wǎng)站訂貨客戶通過PPT演練、現(xiàn)場講解、疑惑解答、客戶經(jīng)理手把手指導完成當前客戶要貨等形式，進行《用戶操作手冊》和訂單創(chuàng)建實踐（上機操作）等方面的培訓，增強了零售客戶的動手操作能力。與此同時，工作小組還對卷煙網(wǎng)站訂貨試點工作進行全面評估。

四、培訓的主要成果

1、參與培訓人員的專業(yè)知識得到了極大豐富，全國網(wǎng)建現(xiàn)場會的成果展示做好了充分的準備。明確了《貿(mào)易電子商務(wù)平臺零售戶操作手冊》的各項內(nèi)容和操作流程。

2、增強了參與培訓人員的動手能力，熟悉了《用戶操作手冊》和《業(yè)務(wù)流程介紹》。

五、培訓主要心得

1、制定規(guī)劃明確培訓內(nèi)容和時間

在培訓開始之前，我們先制定了系統(tǒng)的培訓方案，以及培訓過程中涉及到的一些具體問題。比如我們還根據(jù)每日培訓名單批次，要求客戶經(jīng)理事先溝通、提前確認。并且在培訓日前的2個工作日，上報“不能前來培訓（名單、原因）、一戶多證”的客戶。例如：周五培訓客戶，周三17:00前上報此類信息、周一培訓客戶，周四17:00前上報此類信息等。

對沒有前來參加培訓的客戶，要求客戶經(jīng)理明確以下三點：一是在訂單截止日內(nèi)幫助客戶成功創(chuàng)建訂單；二是在規(guī)定時限內(nèi)補發(fā)“零售戶操作手冊”、“網(wǎng)站訂貨協(xié)議”并簽字；三是在截止日內(nèi)客戶未能及時上傳訂單的，將追究相應(yīng)客戶經(jīng)理的責任。

對于參加培訓的客戶，則以“訂單實際操作人，或具備訂單操作能力的”為宜。若不是“實際操作人”來參加培訓的，客戶經(jīng)理在走訪中，還重點加強了對此類客戶的溝通、指導。

2、注重細節(jié)做好溝通

細節(jié)決定成敗，為了培訓工作的更好開展，我們對于一些細節(jié)性的問題，也做了充分的準備。比如因公司停車場地空間有限，我們就不建議客戶自行駕車，并請客戶經(jīng)理務(wù)必做好此項事宜的溝通。在培訓的過程中，我們也為客戶準備了“零售戶操作手冊”。并且由客戶經(jīng)理引導自己的零售戶到指定的區(qū)域入座，進而更好的促進了培訓的進行。

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一.PDCA在消毒供應(yīng)中心業(yè)務(wù)培訓中的應(yīng)用

計劃

1.確定每月業(yè)務(wù)培訓題目：每年年初制定業(yè)務(wù)培訓計劃，每月具體培訓一次。每月培訓題目不在年初全部確定，而是在頭一個月確定，確定題目的依據(jù)：（1）分析近期工作常發(fā)生的問題，需引起重視，有必要再加強培訓的。（2）外出培訓，帶回有價值的新內(nèi)容。（3）新購置業(yè)務(wù)用書，有新內(nèi)容需要在科室宣傳推廣。（4）新設(shè)備購入，需人人培訓并熟練操作。（5）大型公共事件發(fā)生時，需要在科室重點注意的情況或操作要點。（6）配合上級主管部門或醫(yī)院的主題活動的項目。

2.培訓老師的安排：在確定業(yè)務(wù)培訓題目之后，根據(jù)題目再作培訓老師的安排。培訓老師以高年資護士為主，也可根據(jù)題目選擇相關(guān)業(yè)務(wù)骨干、外出培訓的護士、各管理小組的優(yōu)秀成員。

實施

1.準備培訓環(huán)境：樹立全員參與，人人參加培訓的意識。根據(jù)培訓題目準備培訓場地以及相關(guān)的物品、器材。

2.理論講座：采用幻燈片演示的培訓方法，圖文并茂，形象、深刻地授課。

3.操作示范：根據(jù)題目選擇是否進行操作示范，在操作中，首先由培訓老師詳細講解，認真操作后，再由參培護士人人動手操作以加深印象，保證每次的培訓效果。

檢查

檢查階段是上一個階段的延續(xù)，也是對上一個階段的深入，是PDCA循環(huán)管理實施過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。

培訓后使用提問或現(xiàn)場考試的方法進行考核，以了解當次培訓的效果?？己瞬缓细袢藛T必須再培訓再考核合格后方為通過。同時護士長及科室質(zhì)控人員加強日常工作檢查，了解業(yè)務(wù)培訓運用到日常工作的情況，根據(jù)所檢查到的結(jié)果做好持續(xù)改進，以不斷促進、提升工作與培訓相互推動的機制。

處理

采用評教和評學的綜合評價方法，一方面對培訓老師的授課能力、課件內(nèi)容進行評價，另一方面對參培護士所獲得的學習效果進行評價。將評價及時與培訓老師和參培護士反饋，使培訓老師不斷提高教學能力、參培護士不斷查漏補缺，充分掌握業(yè)務(wù)培訓的內(nèi)容。將業(yè)務(wù)培訓及時總結(jié)，并將課件一起存檔。

篇5

2020年10月5日至10月6日，我有幸參加了深圳風向標的專家老師們關(guān)于1+X證書培訓考核設(shè)備汽車制動系統(tǒng)及電控懸架系統(tǒng)試驗臺架的培訓。在這次培訓中我了解到電控懸架系統(tǒng)、制動系統(tǒng)方面的結(jié)構(gòu)及工作原理，了解到比亞迪E5純電動汽車一站式實訓系統(tǒng)，現(xiàn)將這幾天的培訓收獲總結(jié)如下：

培訓內(nèi)容主要分為三個項目。第一個項目為汽車制動系統(tǒng)試驗臺架培訓；第二個項目為汽車電控懸架系統(tǒng)試驗臺架的培訓；第三個項目為比亞迪E5純電動汽車一站式實訓系統(tǒng)。

5號上午，受邀專家首先講解了汽車電控懸架系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、原理；示范了汽車電控懸架平臺操作使用；示范了汽車電控懸架平臺設(shè)故考核系統(tǒng)使用。

5號下午，受邀專家依次進行了比亞迪E5純電動汽車一站式實訓系統(tǒng)布線連接、調(diào)試培訓；比亞迪E5純電動汽車一站式實訓系統(tǒng)設(shè)故考核系統(tǒng)培訓；比亞迪E5純電動汽車一站式實訓系統(tǒng)維護培訓。

篇6

培訓是農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作中的重要工作，近年來，__縣著力探索建立遠教三級培訓體系，為遠教工作的積極開展創(chuàng)造了條件。

一、建立三級培訓體系的意義。農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作是一件長期而且任務(wù)艱巨的工作，它擔負著農(nóng)村信息化建設(shè)啟蒙和建設(shè)的重任，關(guān)系著黨基層組織建設(shè)的鞏固和農(nóng)村黨員干部素質(zhì)的提升，影響著社會主義新農(nóng)村建設(shè)的進程?；剡^頭看遠教工作從試點到全國推開的歷程，許多地方把建設(shè)站點放在了非常重要的位置，迅速的建起了一大批遠教終端接收站點，但站點建起后，由于大部分遠教站點只有一臺計算機，而且建點之前沒有人會操作電腦，加上許多站點受地域限制不能上網(wǎng)，站點的學用活動只能停留在觀看技術(shù)片的層面，村民的學習熱情得不到保持，而操作員的培訓工作由于國家沒有大量經(jīng)費投入跟不上節(jié)拍，導致許多地方的遠教站點作用沒有得到充分的發(fā)揮。從理想的工作格局來看，培訓應(yīng)該是遠教工作的第一步，在縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村建立相應(yīng)的培訓體系，遠教站點的學用活動開展會順暢些，通過傳幫帶效能的發(fā)揮在農(nóng)村黨員干部中普及計算機知識的步伐應(yīng)該會邁得更快些。

二、__縣三級培訓的開展情況。我縣從2012年開始，從建立全縣三級培訓體系著手，在站點操作員培訓上開始了探索。2012年，我縣集中全縣的站點操作員在縣委黨校開展了為期一個月的封閉式培訓，95%都通過了嚴格的考試，真正熟練地掌握了電腦操作技術(shù)。2013年，我縣在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排了一間活動室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠教培訓中心，通過發(fā)動和上門做工作，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)還為培訓中心添置了新的電腦，并將培訓中心作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)余文化活動陣地來共同建設(shè)。至此，我縣初步建起了三級培訓陣地，并在三個層面上開展起遠教操作員培訓：一是縣級層面不間斷的集中統(tǒng)一培訓，每期培訓班60——100人，每期學習時間15——30天，根據(jù)學員的基礎(chǔ)和農(nóng)忙時節(jié)靈活辦班；二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照縣遠教辦制定的培訓計劃和課程安排在鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓中心舉辦培訓班，每期10——20人，每期每兩個月學滿15天，學完全部課程考試結(jié)業(yè)。三是村級層面，各村按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠教辦制定的學習計劃采用一對一幫帶開展學習，每名在縣級培訓中心結(jié)業(yè)的學員每年幫帶2名黨員群眾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓中心或村級遠教站點學完規(guī)定課程并通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的結(jié)業(yè)考試。

三、三級培訓取得的成效。近兩/！/年來，我縣通過三級培訓體系開展了大規(guī)模的遠教操作員培訓，在縣委黨校，到目前為止，已經(jīng)舉辦了23期培訓班，共培訓遠教操作員1070名?？h級培訓效果主要表現(xiàn)在兩個方面：一是社會反響好，由于我們爭取到了縣財政的支持，所有參加培訓人員的餐宿及培訓費用均全部實行了免費，參加培訓的村干部在培訓期間還有鎮(zhèn)村發(fā)給的生活補貼，到目前為止，縣財政給遠教操作員培訓補貼生活住宿費80萬元，有力地保障了培訓的順利進行；二是培訓效果好，所有參加培訓的操作員均實行全封閉式管理，選舉了班委會，在班主任的帶領(lǐng)下進行規(guī)范有序的培訓，培訓分理論課和上機操作，開展晚自習，每期結(jié)業(yè)由市遠教辦和市縣勞動部門組織進行考試，考試不合格的繼續(xù)參加下期培訓班，直至考試合格方準結(jié)業(yè)，到目前為止，參加過培訓的1070名操作員均考試合格，實際操作中均熟練地掌握了上網(wǎng)、發(fā)郵件、建博客、網(wǎng)上聊天及日常辦公軟件的操作。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠教培訓中心，我縣有19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織了規(guī)范有序的遠教操作員培訓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠教專干和在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學聘請的兼職教師及遠教志愿者組成的教學力量在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦了形式多樣的培訓班，到目前為止考試結(jié)業(yè)的學員達到640人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的培訓具有節(jié)約培訓成本、方便黨員群眾就近學習的特點。村級培訓工作在縣級培訓取得成功的基礎(chǔ)上也逐步展開，目前，畢業(yè)的1070名學員均聯(lián)系了2名左右的幫帶對象，通過下載黨建網(wǎng)上的培訓教程輔導學習、在村級站點上機操作，完成了部分學習計劃。

四、亟待改進完善的地方和往后的發(fā)展方向。通過幾年時間的實踐，我們總結(jié)經(jīng)驗，認為建立遠教三級培訓體系對遠教工作的發(fā)展具有非常重要的意義，它不僅極大地促進了黨員群眾學習的熱情和效果，也使得遠教的學用活動真正落到了實處，為農(nóng)村信息化發(fā)展打下了好的基礎(chǔ)。在三級培訓體系中，在今后的五年中，縣一級的集中統(tǒng)一培訓，雖然培訓成本偏高，代價過大，但其效果顯著，必須放在主要位置，通過一段時間，當農(nóng)村所有的村干部和骨干黨員都能夠通過國家計算機初級等級考試，熟練掌握操作技能，就達到了其培訓使命，完成了為農(nóng)村信息化建設(shè)種下一批優(yōu)良品種的重要任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的培訓，今后關(guān)鍵要在培訓的效果上下功夫，通過引入學分制，把培訓進行量化考核，要在管理上加強監(jiān)督和激勵，隨著今后的發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的培訓將在三級培訓中要居于主要地位，這要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要著力加強培訓中心的硬件建設(shè)，縣遠教中心要及時總結(jié)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)驗，并結(jié)合生產(chǎn)實際及時總結(jié)教案和培訓案例，為今后的培訓提供技術(shù)和軟件支持。村一級的培訓今后關(guān)鍵要加強網(wǎng)上學習平臺的建設(shè)和遠程學習指導，對年終的學習考核也要列入對村干部和黨員的年終考核目標，并形成相應(yīng)的激勵機制。總之，遠教三級培訓體系是一項長期而有價值的工程，值得去實踐和探索。

篇7

結(jié)果

培訓前后醫(yī)護人員考核成績比較見表1。由表1可見，培訓前后醫(yī)護人員考核成績比較，均P＜0.01，差異具有統(tǒng)計學意義，培訓后優(yōu)于培訓前。

討論

研究顯示［2］，臨床上需要接受復(fù)蘇手段才能建立有效呼吸的僅占出生新生兒總數(shù)的l％左右，也就是說臨床上窒息病例不常遇到，那么平時必須以模擬裝置來進行實踐培訓［8］，才能在新生兒窒息發(fā)生之際，有條不紊、操作熟練地確保復(fù)蘇的成功。另有研究表明［6］，醫(yī)護人員對心肺復(fù)蘇知識和技術(shù)的保持率較差；在實際操作機會較少的情況下，大多數(shù)醫(yī)護人員在接受培訓6個月后會逐漸遺忘所學內(nèi)容，因此定期對醫(yī)護人員進行重新培訓和考核，才能確保每個分娩現(xiàn)場至少有一名受過窒息復(fù)蘇培訓、熟練掌握新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)的醫(yī)護人員，以降低新生兒窒息的死亡率和致殘率［9］。2009年以前產(chǎn)兒科是以老帶新，以傳幫帶的形式進行新生兒窒息復(fù)蘇培訓，助產(chǎn)人員大多僅集中參加專題講座和短時間的臨床帶教，且未進行統(tǒng)一考核，無規(guī)范化的操作流程和評價標準，在需要復(fù)蘇時大多憑臨床經(jīng)驗來進行。任定玉［10］報道，將PDCA循環(huán)管理方法應(yīng)用于醫(yī)護人員的繼續(xù)教育管理中具有前瞻性和實用性，可促進繼續(xù)教育質(zhì)量的持續(xù)改進。2010年以后產(chǎn)兒科應(yīng)用美國著名的質(zhì)量管理專家戴明博士提出的PDCA循環(huán)管理法進行新生兒窒息復(fù)蘇培訓和考核，使培訓有了連續(xù)性和整體性，形成良性循環(huán)，彌補了傳統(tǒng)培訓中的許多不足。PDCA循環(huán)4個階段緊密結(jié)合，環(huán)環(huán)相扣，在循環(huán)和反饋中得到改進和提高。通過每次循環(huán)，發(fā)現(xiàn)存在問題，并針對問題制訂下一個循環(huán)的計劃，使醫(yī)護人員熟練掌握新生兒窒息復(fù)蘇急救流程。結(jié)果顯示，培訓后產(chǎn)科醫(yī)護人員理論知識與操作技能考核成績明顯提高，培訓前后比較，差異具有統(tǒng)計學意義（均P＜0．01）。

結(jié)論

篇8

10月18日至11月4日，市局在__稅校舉辦了兩期CTAIS培訓班，舉辦此次培訓班旨在讓大家對CTAIS有一定的了解，通過培訓和操作熟悉其操作流程，尤其是了解和掌握管理服務(wù)、征收監(jiān)控、稅務(wù)稽查、稅收法制、稅務(wù)執(zhí)行等環(huán)節(jié)，獨立完成基層所需業(yè)務(wù)全過程，對明年推行CTAIS奠定基礎(chǔ)。

為了保證培訓效果和質(zhì)量，縣局選調(diào)了業(yè)務(wù)素質(zhì)好、計算機操作熟練的同志參加了學習培訓。從前二期的培訓情況看，參加學習的18名同志，態(tài)度端正，積極認真，基本上達到了預(yù)期目的。第一期培訓人員12名，張曉東副局長帶隊，中午基本上不休息，晚上很少在11點前休息，甚至加班到深夜3點多，并注意與其他局同志的溝通，不恥下問，虛心好學，團隊精神意識強，有較強的時間觀念，在測試中取得了較好的成績。但從第二期培訓情況看，測試成績不太理想，成績雖不能說明問題，但至少帶來的負面影響是難以挽回的。為了及時認真的分析總結(jié)經(jīng)驗，有針對性地指導搞好今后的學習培訓工作，11月7日，縣局組織參加CTAIS第二期培訓班的同志及科所長召開了會議，旨在分析前兩期培訓中存在的問題，為今后培訓質(zhì)量的提高提供借鑒。

會上參加培訓的同志就培訓中存在的問題進行了反省，從主觀方面分析了的不足：

一、分工不盡合理

在模擬操作中因根據(jù)受訓人員的業(yè)務(wù)分工，合理的分配人員，做到每個受訓人必須分別承擔任務(wù)，對一些共性的業(yè)務(wù)合作完成，使每個受訓人員都熟悉業(yè)務(wù)全過程，但從測試情況看，未能按制定的分工進行，主要操作集中在幾個同志身上，因怕出錯而其他同志沒有分配任務(wù)，浪費了寶貴的時間，對業(yè)務(wù)流程至今尚不十分了解，沒有達到預(yù)期目的。

二、沒有緊迫感

測試時間有限，從第二天的測試情況看，當天進度即沒有達到，缺乏一種比、趕、超的精神，負荷僅放在幾個同志身上，其他同志責任心不強，團隊精神發(fā)揚的不夠，甚至有的同志在玩游戲，培訓組的同志也有看法，在其他局中造成了不好的影響。

三、溝通不夠

參加CTAIS培訓已是第二期，因從第一期中吸取經(jīng)驗和教訓，多聽取意見，但從整體情況看，不注重與其他局同志的交流，溝通不夠，吸取第一期的經(jīng)驗和教訓不夠，是導致測試成績低下的另一個原因。

四、態(tài)度不夠端正，責任心不強

測試內(nèi)容較多，任務(wù)較重，不是一個人能在短時間內(nèi)完成的，依靠的是全體人員的力量，在共同努力下才能完成，由于前后聯(lián)系緊密，對每一項任務(wù)必須認真完成，但錯誤是在所難免，發(fā)現(xiàn)錯誤和糾正錯誤才能提高，但有的同志缺乏一種認真的態(tài)度，責任心不強，對錄入的資料準確性差，抱著僥幸的心理，有錯不及時糾正，致使錯誤難以查找，影響了下期的操作進度。

五、動手能力差

篇9

尊敬的各位領(lǐng)導：

你們好，時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已經(jīng)來臨，回顧自己在20xx年培訓部幾個月來的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領(lǐng)導匯報如下：

一、培訓工作情況

回顧20xx年培訓工作，我們培訓部持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結(jié)

20xx年共舉行內(nèi)訓項，分別質(zhì)量管理意識培訓占17%，專業(yè)技能培訓占83%，共計27課時，參訓954人次。

培訓課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務(wù)培訓、財務(wù)制度培訓等。

2、重點培訓：服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。

篇10

為了及時有效地對所有從業(yè)人員進行安全知識的學習，落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的要求，提高廣大員工安全知識水平和安全操作技能，以減少和避免各類安全事故的發(fā)生，特制定公司20xx年度安全培訓計劃，以此來規(guī)范公司各類安全培訓的管理，保證安全培訓教育工作井然有序地開展和落實，確保培訓效果及質(zhì)量。

二、培訓目標

1、主要負責人、分管負責人、安全管理人員持證上崗率為100%。

2、特種設(shè)備操作人員、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%。

3、新員工參加三級安全培訓、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓合格上崗率為100%。

4、員工每年安全再培訓參訓率為100%，一次培訓合格率≥98%。

三、培訓內(nèi)容

1、國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標準、新出臺政策文件通知;

2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件;

3、安全管理方法知識;

4、危險化學品、機械、電氣、防火防爆、交通安全技術(shù)知識;

5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護知識;

6、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識;

7、公司事故應(yīng)急救援知識及事故模擬演練;

8、事故案例分析總結(jié)。

四、培訓形式

為最大限度保證培訓的實效性和渲染力，在進行培訓時要以激發(fā)員工的學習興趣為導向，以提升員工的安全素養(yǎng)為目標，靈活創(chuàng)新培訓形式，盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式，讓員工在無形中受到啟發(fā)，受到教育，進而達到培訓目的。

可采取的培訓形式有：

1、采用ppt課件授課。

2、召開座談會討論。

3、現(xiàn)場操作演示、展示。

4、事故模擬演練。

5、事故案例分析討論。

五、培訓要求

1、各部門要充分認識到教育培訓工作在安全管理工作中的重要性，教育培訓是端正職工安全態(tài)度、強化職工安全意識、提升職工安全知識、提高職工安全素養(yǎng)的重要手段。因此各部門務(wù)必按照計劃安排要求，如實開展培訓工作，若由于特殊原因需要更改培訓計劃的，須向安全環(huán)保部提出申請，并根據(jù)實際情況安排臨時計劃，以保證所有人員都能接受培訓教育。

2、在每次培訓前，需要責任部門提前做好培訓所需的各項資源(如培訓教材、電腦、投影儀、相機、教學器材設(shè)施、培訓場所等設(shè)施)的準備工作，同時明確培訓講師，培訓講師要做好授課各項準備工作。

3、每次培訓后必須對培訓效果進行考核，考核形式有：答卷、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作演示等，考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評價。

4、所有安全培訓教育必須做好相應(yīng)的記錄檔案管理，相關(guān)要求如下：每次培訓必須有培訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表(具體表格樣式詳見附件二)。

a、培訓教材要結(jié)合本次培訓內(nèi)容進行編寫，內(nèi)容要充實全面實用易懂。

b、培訓過程中必須保存相應(yīng)的影像資料。

c、培訓實行本人現(xiàn)場簽到制，參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓。

d、以上培訓資料需專人保管，以備查驗。

5、公司各級部門應(yīng)為安全培訓教育提供各方面的資源支持，以保證培訓的質(zhì)量及效果。

六、考核要求

1、未按照培訓計劃開展培訓的，對責任部門罰款200元，參訓率達不到要求的，對責任部門罰款50元，合格率達不到要求的，對責任部門罰款50元。