導(dǎo)語：如何才能寫好一篇高效執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

 

關(guān)于高效執(zhí)行力的心得體會

 

通過培訓(xùn)，讓我重新認(rèn)識到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運用，要提高工作效率，降低無謂的內(nèi)耗，除了要把每一件工作做好，還需要有強烈的責(zé)任心，積極主動、盡職盡責(zé)地完成工作，把目標(biāo)變成結(jié)果。同時在執(zhí)行上級的指令或命令時，要以公司創(chuàng)造最大利潤為目標(biāo)，結(jié)果第一、理由第二。

 

企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行，道出了企業(yè)的核心競爭力就在于執(zhí)行力。 管理制度是實施的基礎(chǔ)，要管理就需要有一定的依據(jù)，做到有章可循，完善公司的規(guī)章制度和激勵機制，這樣執(zhí)行起來就依法可循，獎罰分明。讓員工在公司經(jīng)營活動中知道哪些是自己應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的。管理人員要在工作中為員工

 

樹立榜樣，樹立威信，不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時，更要嚴(yán)格要求自己，做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。各部門的管理人員平時要多關(guān)心手下的員工，要多與員工進(jìn)行溝通，多了解手下員工的思想，盡可能多為員工創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明、和諧的工作環(huán)境，讓員工愿意為南房公司盡心盡職地工作。

 

心態(tài)的改變，理念的轉(zhuǎn)換，把“要我做”變成“我要做”，責(zé)任心加強了，執(zhí)行力提高了，無謂的內(nèi)耗減少了，團(tuán)隊協(xié)作的氣氛濃了，凝聚力提升了，人人多付出一點，少浪費一點，將為公司降低成本又多增加一個小數(shù)點。

 

在執(zhí)行的過程中或執(zhí)行的過程后還要我們學(xué)會控制，當(dāng)組織過程偏離計劃時，要及時給予制止。當(dāng)結(jié)果和計劃有差距時，要找出原因，使其下次不再犯同類錯誤。

 

把公司看成一個團(tuán)隊，我們就是這個團(tuán)隊的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。因此，任何人想要成功就必須有團(tuán)隊意識，只有團(tuán)隊獲得成功，個人才有可能獲得發(fā)展與成功，才能體現(xiàn)出個人的人生價值?！读羷藦棥菲沃校钤讫埬欠N“舍小家顧大家”的精神，真切地體現(xiàn)出“沒有個人利益的犧牲，哪會有真正的團(tuán)隊”的真諦。“團(tuán)隊精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗，當(dāng)自己的個人利益與團(tuán)隊利益有沖突時，為了實現(xiàn)團(tuán)隊利益，更應(yīng)該做到犧牲自己的個人利益，將團(tuán)隊利益放在第一位。

 

通過執(zhí)行力鑄造的培訓(xùn)，對我個人的感觸非常深，也使我從思想上有了很大的提高，對工作有了新的認(rèn)識，但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個相當(dāng)長的過程，這個過程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實中去。在平時的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果;在工作實踐中培養(yǎng)團(tuán)隊精神。

 

關(guān)于高效執(zhí)行力的心得體會

 

執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團(tuán)隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。

 

一、個人執(zhí)行力和團(tuán)隊執(zhí)行力

 

個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

 

二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。

 

有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者，其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。

 

三、避免老套陳舊的之行方式。

 

不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開會，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“鑰匙”，這導(dǎo)致個別基層團(tuán)組織工作不踏實，只會做表面文章。

 

四、培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。

 

觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。

 

五、加強過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。

 

有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。

 

六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊精神。

 

大家都聽過三個和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝。當(dāng)廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝?？僧?dāng)廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項任務(wù)時，缺乏團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。

篇2

所謂導(dǎo)購員，是指由商品供應(yīng)商招聘、培訓(xùn)和管理，安排到各個終端銷售賣場完成商品與貨幣交換過程的直接人員。導(dǎo)購員的優(yōu)秀與否直接影響產(chǎn)品銷量、品牌和客戶關(guān)系。在這里我們主要探討和研究家電行業(yè)導(dǎo)購員隊伍的建設(shè)管理。那么如何建立并有效管理這樣一支導(dǎo)購員隊伍呢？筆者結(jié)合自己多年工作經(jīng)驗總結(jié)以下五點：

1、 重視導(dǎo)購員個人權(quán)益，維護(hù)導(dǎo)購員個人利益

由于導(dǎo)購員薪資待遇是一般是由兩部分組成：固定部分（底薪、其他補貼）和銷售提成部分。諸多家電銷售企業(yè)，在對待導(dǎo)購員工資待遇上，尤其是銷售提成部分做不到公正合理。導(dǎo)購員每個月拿到手的工資總是跟自己每月銷售應(yīng)得收入無法一致，久而久之導(dǎo)致導(dǎo)購員銷售積極性盡失。我在做銷售經(jīng)理期間，每個月初我都會跟導(dǎo)購員核實上月實際銷量，并核算出銷售提成部分，以此跟公司薪酬專員核對，發(fā)現(xiàn)問題立刻糾正，決不拖延，讓導(dǎo)購員在薪資待遇上真正做到心里明晰，待遇與銷售量完全正比例。以此激發(fā)導(dǎo)購員銷售積極性，做到每臺必爭。

2、 以導(dǎo)購員為銷售中心，為導(dǎo)購員服務(wù)

我們經(jīng)常聽公司經(jīng)理在銷售工作上說“我們要以客戶為中心，以導(dǎo)購員為中心”，可實際做到以導(dǎo)購員為中心很少。產(chǎn)品活動方案、促銷政策都是自上而下的執(zhí)行，而沒有結(jié)合各個區(qū)域不同商家不同競品的實際情況而制定有差異化的活動方案和促銷政策。從而導(dǎo)致部分資源無謂浪費，而部分資源又輸出不到位的情況發(fā)生。我在做銷售經(jīng)理的時候，每每接到公司促銷政策，我都會先通過導(dǎo)購員了解相關(guān)競品銷售狀況，庫存狀況，征求導(dǎo)購員個人意見，再結(jié)合公司促銷政策進(jìn)行方案的微調(diào)，一方面使公司資源最大化充分利用，另外讓導(dǎo)購員切實體會到公司是為之服務(wù)，以之為中心，從而調(diào)動其銷售積極性。

3、 建立完備培訓(xùn)和例會機制

一支優(yōu)秀的導(dǎo)購員銷售隊伍，除了讓導(dǎo)購員個人發(fā)揮足夠能動性之外，還必須要求導(dǎo)購員有過硬的產(chǎn)品知識。而過硬的產(chǎn)品知識是依賴于完備的培訓(xùn)計劃。導(dǎo)購員的培訓(xùn)分為兩部分：產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。而一般企業(yè)往往只針對產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)而沒有銷售技巧培訓(xùn)。完備的培訓(xùn)需要銷售經(jīng)理自身要有高素質(zhì)和高能力，并有扎實基層工作經(jīng)驗才不至于讓培訓(xùn)流于形式。 我在做銷售經(jīng)理期間，每年都利用兩個銷售淡季集中強化產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)，一般每次都是2－3天，培訓(xùn)地點選擇酒店或者旅游景點，讓導(dǎo)購員在感受思想痛苦的同時，享受身體的愉悅。 但并不是說每年只有這么兩次培訓(xùn)，其余時間不再統(tǒng)一培訓(xùn)管理。想要導(dǎo)購員有凝聚力和團(tuán)隊合作力，就必須要建立例會制度。我在做銷售經(jīng)理期間，建立每2周一次小例會，每月度一次大例會制度。小例會內(nèi)容涵蓋活動政策、培訓(xùn)與考核、競品信息反饋及應(yīng)對措施。大例會內(nèi)容則是月度總結(jié)大會，涵蓋上月市場占有率分析、商場占有率分析、本月任務(wù)下達(dá)等。間或月度例會結(jié)束后帶領(lǐng)導(dǎo)購員一起吃飯或唱歌。

4、 人文關(guān)懷建立個人品牌機制，成為團(tuán)隊核心

一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須要有一個核心，銷售經(jīng)理就是導(dǎo)購員隊伍的核心。而銷售經(jīng)理要想成為團(tuán)隊核心，就必須要獲得導(dǎo)購員的信任，這就要求銷售經(jīng)理要建立自己的個人品牌，在團(tuán)隊中樹立一個良好的形象，在商家樹立一個良好口碑。

我在做銷售經(jīng)理期間，所帶領(lǐng)導(dǎo)購員年齡均比我大，工齡都比我長，且知識層次普遍不高。講管理人不懂，講制度人不聽。我的做法是每天花半天時間在商場同導(dǎo)購員聊天。通過聊天建立彼此之間的信任，并在聊天過程中逐步讓導(dǎo)購員了解我的市場操作思路和管理方法，更快融合。同時利用公司下發(fā)到自己手里的“權(quán)力”轉(zhuǎn)化成個人能力幫助導(dǎo)購員實現(xiàn)銷售，建立品牌優(yōu)勢，樹立商場威信。比如利用資源處理商家關(guān)系讓自己品牌成為商場主推，同競品競爭時有更大主動權(quán)等等。逐步在導(dǎo)購員心中樹立一個無所不能的形象，讓導(dǎo)購員感覺在你的領(lǐng)導(dǎo)下工作沒有解決不了的問題。同時由于同等工作做的比競品銷售經(jīng)理要好，可以培養(yǎng)導(dǎo)購員個人優(yōu)越感情緒，進(jìn)而從內(nèi)心深處萌發(fā)銷售激情。

5、 強硬的執(zhí)行力和高情商的完美聯(lián)合 一支優(yōu)秀的導(dǎo)購員隊伍一定要有強硬的執(zhí)行力。執(zhí)行力是保證團(tuán)隊成功高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。沒有執(zhí)行力，就是一支松垮的隊伍，是不可能在市場上創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績的。但是擺在現(xiàn)實中的問題是：如果你單純跟導(dǎo)購員強調(diào)執(zhí)行力，她受不了高壓政策可能萌生辭職心理，反正在哪個品牌干都是干，為什么不選擇一個壓力輕松一點的品牌呢？這就需要銷售經(jīng)理在執(zhí)行力中融入較高的情商，讓導(dǎo)購員在心甘情愿中執(zhí)行到位。

我在做銷售經(jīng)理期間，將公司任務(wù)下達(dá)到每個導(dǎo)購員身上時，都是事先反復(fù)斟酌，既要讓導(dǎo)購員有動力目標(biāo)去完成，又要不失公平，并適當(dāng)將公司任務(wù)不合理部分減半下發(fā)。在任務(wù)下發(fā)下去后及時跟蹤，有效解決貨源、促銷政策和臨時問題的出現(xiàn)。讓導(dǎo)購員感覺到她“不是一個人在戰(zhàn)斗”。同時針對部分任務(wù)完成率高的導(dǎo)購員，實施激勵政策，讓其獲得額外收益。

篇3

所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是一個團(tuán)隊競爭力的核心，是把企業(yè)整體戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團(tuán)隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。個人執(zhí)行力的強弱主要取決于兩個要素個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。要提升個人執(zhí)行力，就要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，在工作中不斷總結(jié)，不斷摸索來增強自身素質(zhì)。端正工作態(tài)度，即對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。

很多負(fù)責(zé)接待工作的員工對個人執(zhí)行力的理解停留在對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，要速度第一、完美第二;認(rèn)真第一、理由第二;決心第一、成敗第二這個層面。快速反應(yīng)固然重要，戰(zhàn)略方向和工作方法更不能馬虎。有一句話說的好：在錯誤的路上，停止前行，就是進(jìn)步。真正的高效個人執(zhí)行力就是：會聽、會說、會做，并且是以高效溝通為重要基礎(chǔ)和前提的。

會聽是指能聽懂任務(wù)的核心。聆聽上級交代任務(wù)的時候，要充分領(lǐng)悟工作任務(wù)的核心內(nèi)容、重要程度以及領(lǐng)導(dǎo)的期望值。如果上級交代任務(wù)時由于當(dāng)時背景特殊性，存在著不清楚、不明白、有歧義、有符合常理的情況，一定要及時提問，明晰交辦任務(wù)的核心要求。聽懂了才能把握方向不會錯。

會說是指將任務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計劃分配后，又要通過溝通讓每一個下屬充分了解自己的任務(wù)內(nèi)容和時間要求，執(zhí)行過程中，要向領(lǐng)導(dǎo)及時反饋，對下屬進(jìn)行有效檢查和監(jiān)督。整個任務(wù)執(zhí)行過程經(jīng)歷多次溝通。會說，才能起到高效溝通的效果。

會做是指必須親歷親為的工作，要帶著全力以赴精益求精的態(tài)度盡快完成。高效執(zhí)行力的員工，一定是有能力踏踏實實做事的員工，會做并且愿意去做，才不至于養(yǎng)成只擅長夸夸其談、紙上談兵的習(xí)慣。

二、接待人員執(zhí)行力建設(shè)要結(jié)合單位背景和崗位設(shè)置具體的標(biāo)準(zhǔn)和要求

執(zhí)行力要跟組織背景和崗位要求結(jié)合起來理解。組織背景對執(zhí)行力的影響無疑是巨大的，例如在軍隊，執(zhí)行力就是無條件服從命令，在民營企業(yè)，執(zhí)行力就是追求效益最大化，在國企，執(zhí)行力又必須堅持效益與公平兼顧。如果不考慮組織背景特點去談執(zhí)行力必定會流于膚淺。在同一個組織內(nèi)部，不同的職位對執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)和要求又是不一樣的。例如：從職位高低來講，高層的個人執(zhí)行力要求主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略決策能力;對中層管理人員的個人執(zhí)行力要求主要表現(xiàn)在組織管控監(jiān)督能力;一線工作人員的個人執(zhí)行力要求主要表現(xiàn)在工作指標(biāo)的具體實現(xiàn)能力。從職責(zé)分工來看，執(zhí)行力的要求也是不一樣的：以高等學(xué)校為例，對老師的執(zhí)行力要求標(biāo)準(zhǔn)就是教學(xué)科研的成績和學(xué)生的滿意度;對后勤保障人員的執(zhí)行力要求標(biāo)準(zhǔn)就是服務(wù)保障能力和師生員工的滿意度。所以，對執(zhí)行力的理解，必須要有一個多層次多角度的立體認(rèn)識，最終扎根到具體的每個崗位。只有從宏觀到微觀去深刻理解了本崗位執(zhí)行力的本質(zhì)內(nèi)涵，在面對復(fù)雜的日常工作時，才能保持清醒的頭腦，高效工作。

三、運用 OEC 管理模式可以有效提高個人執(zhí)行力

接待人員在日常的工作中，經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)行不及時問題。有時候心里明明清楚接待任務(wù)是什么，可是很容易由于各種原因?qū)е陆哟Ч患眩河袝r是因為追求完美，精神過度緊張;有時因為突發(fā)事件的影響，危機處理不夠妥當(dāng);有時因為惰性，不到最后期限不努力而導(dǎo)致拖延等待，而拖延和等待往往使自己深陷于臨時抱佛腳的尷尬境地，最后只能倉促趕工，使完成結(jié)果差強人意，直接影響了執(zhí)行力的效率。

海爾的 OEC 管理模式核心內(nèi)容，即日事日畢，日清日高。為了實實在在體會日事日畢的效果，筆者翻閱了很多工具書，在《要事第一》中找到了一種任務(wù)分類管理法，把日常事務(wù)分為四類：

第一類重要且緊急的事，要盡量少做。例如突發(fā)事件、應(yīng)付難纏的客戶等;

第二類重要但不緊急的事，要重點去做。例如參加技能培訓(xùn)等;

第三類不重要但緊急的事，做或者授權(quán)他人做。例如電話、郵件、突訪來客等;

第四類不重要且不緊急，放棄不做或轉(zhuǎn)化為休閑活動放松時去做，如看泡沫劇等。

篇4

其實，導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力差的根源在于企業(yè)的決策層，在于企業(yè)沒有形成完善的經(jīng)營管理系統(tǒng)，從管理的角度去剖析，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)“執(zhí)行力差”的原因主要有以下幾個方面：

一、缺乏形成凝聚力的執(zhí)行文化。在企業(yè)中管理習(xí)慣在規(guī)范和約束著員工的工作行為，而管理習(xí)慣的形成需要一個持續(xù)改善的過程，靠員工自覺性是不夠的，需要管理者把提升執(zhí)行力作為一種日?；?、常態(tài)化工作常抓不懈。

二、管理規(guī)章制度不嚴(yán)謹(jǐn)，不合理、朝令夕改。尤其在中小企業(yè)發(fā)展過程中會存在這種現(xiàn)象，中小企業(yè)的管理往往是補丁式管理， “頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，大多數(shù)規(guī)章制度單純?yōu)榻鉀Q某一問題而制訂，管理制度缺乏系統(tǒng)性和嚴(yán)肅性，時間一長隨著問題的解決制度就會自動失效，但制度依然存在，下屬在執(zhí)行過程中就會陷入盲區(qū)：執(zhí)行吧已經(jīng)不合理了，不執(zhí)行吧制度還存在。

三、管理制度執(zhí)行過程過于繁鎖。高效執(zhí)行是效率和效益的最優(yōu)結(jié)合，但在實際工作中制度制訂者沒有考慮執(zhí)行的流程，造成高的執(zhí)行成本，低的執(zhí)行效率，在實踐中往往無疾而終。

四、缺乏將工作分解和培訓(xùn)的方法。在執(zhí)行中講究有章必依，有章可依。就需要把工作進(jìn)行分解，每一項工作需要明確工作完成標(biāo)準(zhǔn)、完成時間、具體責(zé)任人、考核辦法及考核提報部門，同時要給員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，形成可量化、可考核、可操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，保證在執(zhí)行過程中不偏離目標(biāo)，不轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。但現(xiàn)實中往往存在領(lǐng)導(dǎo)只給目標(biāo)和方向，沒有過程和方法，“摸著石頭過河”使我們的執(zhí)行力大打折扣。

五、缺乏執(zhí)行過程中的檢查系統(tǒng)。現(xiàn)實中很多領(lǐng)導(dǎo)喜歡對員工說：“不要給我講過程，我要的是結(jié)果”，就像一位將軍對其營長說：“不要給我說死了多少人，我要的是山頭給我拿下來沒有”。執(zhí)行要的是“結(jié)果”，講究的是“過程”。沒有檢核和監(jiān)督的工作是無法按要求標(biāo)準(zhǔn)和時間完成的，工作靠自覺性是不行的。因此，在執(zhí)行過程中需要有專人或?qū)ｉT的部門負(fù)責(zé)監(jiān)督稽查工作，保證制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性，讓員工養(yǎng)成良好的執(zhí)行習(xí)慣。

在工作中，如果安排某一項工作下屬不做，則是態(tài)度問題；如果下屬做不了或不會做，則是能力問題，而往往后者是造成執(zhí)行力差的主要原因。因此，做為企業(yè)決策者應(yīng)該為公司執(zhí)行力差負(fù)責(zé)，要敢于面對問題，找到解決問題的辦法?？偟膩碚f，擺脫“執(zhí)行力差”需要從以下幾個方面入手：

一、 完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理體系，制訂系統(tǒng)化的管理規(guī)章制度。

企業(yè)管理者應(yīng)該基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度對企業(yè)發(fā)展架構(gòu)做出清晰的規(guī)劃，對各項工作流程進(jìn)行梳理，進(jìn)而制訂出系統(tǒng)的管理規(guī)章制度，這樣員工在執(zhí)行過程中真正能做到有章可循，有法可依。

二、 目標(biāo)計劃明確，責(zé)任到人。

企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)不能只把目標(biāo)制訂出來，分解到部門就完事了，中層管理者更不能把目標(biāo)領(lǐng)回來之后，不再往下分解。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)如果只停留在公司和部門層面上，沒有分解到員工層面，沒有責(zé)任到人，那么目標(biāo)將是一紙空文，沒有可執(zhí)行性。因此，高層領(lǐng)導(dǎo)必須監(jiān)督中層管理者把公司目標(biāo)分解到部門目標(biāo)，部門目標(biāo)細(xì)化分解到每個人，每個產(chǎn)品、每個區(qū)域，指導(dǎo)制訂具體的執(zhí)行計劃。

三、對員工的培訓(xùn)指導(dǎo)到位。

很多企業(yè)招聘新員工，培訓(xùn)幾天就安排具體崗位和工作了，結(jié)果員工到崗后很茫然，不知該如何有序地開展工作。企業(yè)高估了員工的能力，員工只會做你安排和檢查的事，不會做你期望的事。因此管理者要加強對員工的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，首先教會員工怎么去做，如何去做，然后做好督導(dǎo)，把控執(zhí)行方向和進(jìn)度。管理者應(yīng)該首先是個教練員，要學(xué)會培養(yǎng)和培訓(xùn)下屬，讓下屬能夠稱職的工作。

四、建立檢核獎懲體系，責(zé)權(quán)獎罰到位。

管理者建立檢核獎懲體系，要明確執(zhí)行流程和每人的責(zé)權(quán)力，將員工的業(yè)績與薪酬掛鉤，促動員工各極性和達(dá)成目標(biāo)的動力。要每月定期進(jìn)行工作匯報、分析、總結(jié)，每月按業(yè)績和能力兩大因素進(jìn)行業(yè)績排名，優(yōu)者獎、劣者罰，通過建立獎懲體系，達(dá)到員工和企業(yè)共贏。

五、形成良好的執(zhí)行文化。

篇5

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間參加工作已經(jīng)7年了，行政管理工作，既有成功帶來的驕傲和喜悅，也有失敗帶來的困惑，有時也會去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時也會去總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。

通過行里組織的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)，很多工作中的疑問得以解釋或解答，有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過幾個季度的學(xué)習(xí)，最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認(rèn)識，我的學(xué)習(xí)體會是自己的理念和認(rèn)識提高了，工作思路和方法提升了，能夠自信自如面對平時的工作開展，可以說受益匪淺。

一是認(rèn)識到管理者在管理工作中的作用和目的。

任何團(tuán)隊的形成都有一個共同的目標(biāo)，而管理者的作用是帶領(lǐng)這個團(tuán)隊去獲取此目標(biāo)或團(tuán)隊績效，團(tuán)隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運行，這個責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊的管理者身上，管理者是管理過程中的一個核心人物。

二是認(rèn)識到團(tuán)隊高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效，兩者缺一不可。內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件，內(nèi)部高效更注重資源的整合，各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定；外部高效則更多強調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的運用。

三是認(rèn)識到團(tuán)隊內(nèi)部高效是實現(xiàn)團(tuán)隊高績效目標(biāo)的基礎(chǔ)，也是最難點，是現(xiàn)在很多管理團(tuán)隊工作中最容易忽視的方面。通過學(xué)習(xí)，本人的體會是團(tuán)隊內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個問題：首先，團(tuán)隊中的成員要認(rèn)識自己或是使其認(rèn)識自己，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對自己和成員要有客觀的認(rèn)識，了解“人性”的基本規(guī)律（如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等），只有掌握了自己，工作中不違背既定規(guī)律，才能作到以人為本，激活每個成員的潛能；其次團(tuán)隊中構(gòu)建正常和諧關(guān)系，每個團(tuán)隊中因工作需要有不同的上下、并行級設(shè)置，每個層級應(yīng)對管理團(tuán)隊中的角色及職責(zé)認(rèn)識清楚，必須要有較強的層級執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng)，而且團(tuán)隊中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認(rèn)識這一基礎(chǔ)上，而這又離不開團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。最后，高效團(tuán)隊還來源于團(tuán)隊模型的建設(shè)，如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等，這些都可以結(jié)合團(tuán)隊目標(biāo)和實際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來解決。

篇6

個人學(xué)習(xí)執(zhí)行力的最新心得體會

 

一、從本課程中學(xué)到了什么

 

持續(xù)兩天的“團(tuán)隊執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中，我主要學(xué)到如何打造核心團(tuán)隊，如何選出團(tuán)隊執(zhí)行者與及常見的團(tuán)隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自我的品德，修自我的格局，修自我的本事，同時修自我的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃，身先士卒做到歡樂奮斗。

 

二、感受最深的幾點是

 

1、企業(yè)咒語：是，保證完成任務(wù)!

 

2、執(zhí)行步驟中：明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。

 

3、制度建設(shè)中：領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。

 

4、管理模式中：團(tuán)隊溝通、團(tuán)隊激勵。

 

三、這幾點對我的總體啟發(fā)和目前工作的幫忙

 

與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號，是，保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團(tuán)隊勇于理解工作任務(wù)，只對實現(xiàn)目標(biāo)增加措施，不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)?？偨Y(jié)下來，目前我們團(tuán)隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強部門員工技術(shù)本事，另一方面增加員工間的溝通，同時更應(yīng)當(dāng)提高部門領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心，增加他們的歸宿感。

 

感激公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，經(jīng)過參加XXX先生主講的《團(tuán)隊執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。異常是讓我明白了做一個負(fù)職責(zé)且敢于承擔(dān)職責(zé)的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。

 

如今，在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上，人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟氖菆?zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過一個問題：一流的點子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個更重要結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補決策方案的不足，而一個再完美的決策方案，也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說，處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè)，沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。

 

而對于個人，一個沒有執(zhí)行力的人，在現(xiàn)今社會是根本無法立足的。一個團(tuán)隊的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的，公司要發(fā)展，要規(guī)范，需要的就是務(wù)實的人而不是務(wù)虛，需要的是真正發(fā)揮每個崗位的作用，每個員工都做到這點，在實現(xiàn)自我價值的同時，也能使得公司業(yè)績蒸蒸日上，從而實現(xiàn)共贏。

 

中國傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”，最終一個字就落實在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話：阿里巴巴不是計劃出來的，而是“此刻、立刻、立刻”干出來的。如果我們每個員工嚴(yán)格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢其實在這個過程中我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘?，作為公司的一分子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，掌握工作技能，提高工作效率，強化執(zhí)行力，實實在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。

 

個人學(xué)習(xí)執(zhí)行力的最新心得體會

 

執(zhí)行力，顧名思義就是執(zhí)行的效力，也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的本事。對于企業(yè)而言，執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知，執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系，也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力，在眾多因素中，下頭3點最為重要：

 

1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障

 

制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程，都應(yīng)當(dāng)把“誰做、怎樣做，做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確，分清職責(zé)，理順程序，能簡則簡，務(wù)求實效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。否則，冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。

 

2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)

 

企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不一樣的眾多部門組成，各個部門又是由分工不一樣的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化，每個員工的目標(biāo)才可能都是一致的，也才可能做到講求速度、崇尚行動、團(tuán)隊協(xié)作、有職責(zé)心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

 

3、科學(xué)的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉

 

企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時，要異常注重對員工的激勵。激勵就是動力，有了好的激勵措施，員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵，則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學(xué)的激勵措施至少應(yīng)當(dāng)做到：獎要立刻獎，不拖欠、不克扣;罰要立刻罰，不心慈、不手軟，獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施，一旦制定，就要一以貫之地執(zhí)行下去，不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈，到之后避而不談、不了了之了，這本身就不貼合執(zhí)行力的思想要求。

篇7

一、基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力

此次培訓(xùn)的重點之一是基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，在培訓(xùn)的過程中，深入淺出的講解，富有生動趣味性的語言組織和大量的實際案例分析，讓學(xué)員們更加通俗易懂的理解到了基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，也讓我們深深的感觸到領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的重要性。如何使得領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力更加富有藝術(shù)性，更加科學(xué)更加高效是擺在我們基層干部面前的實際問題，解決好領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的問題，發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作的精神，工作才能更加贏得干部群眾的信任和支持，才會順暢。

二、增強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念

在培訓(xùn)的過程中，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了，學(xué)習(xí)了黨的十精神等，通過這些集中學(xué)習(xí)使我們這些學(xué)員從思想的深處受到了一次系統(tǒng)性的洗禮，更進(jìn)一步的提高了自我的思想意識，提升了自我的政治素養(yǎng)，堅定了理想與信念。隨著社會的快速發(fā)展，現(xiàn)代社會多元意識形態(tài)并存，人的思想意識容易受到各種不確定因素的干擾，作為黨員干部只有不斷的增強自我的政治修養(yǎng)，黨性修養(yǎng)，才能更好的堅定自己的信念，做到思想上與組織上保持一致性，信仰信念上不動搖，行動實踐上與組織要求相符，才能真正的投身到為實現(xiàn)偉大“中國夢”的奮斗之中。

三、學(xué)會正確看待轉(zhuǎn)型社會中的各種問題

此次培訓(xùn)讓我收獲最大的是學(xué)會更加科學(xué)的看待轉(zhuǎn)型社會中的各種問題，隨著我國改革開放逐步邁入深水區(qū)，社會中的各種矛盾和問題也日趨凸顯增多，如何正確的看待這些社會現(xiàn)象，科學(xué)的分析這些社會現(xiàn)象是擺在我們大家面前的共同問題，此次培訓(xùn)，通過講師們科學(xué)深入的分析和講解，讓我個人改變了以往對一些社會問題的看法，也更讓我知道在看待社會現(xiàn)象和問題的時候，要用歷史唯物主義觀點，矛盾的觀點，客觀求是的分析，才能更加科學(xué)合理的看待社會轉(zhuǎn)型中所出現(xiàn)的各種問題，才能做到冷靜客觀，而不沖動偏面。

四、強化稅收執(zhí)法防控體系的建設(shè)

伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，廣大群眾和消費者等社會各界對稅務(wù)執(zhí)法也提出了更高更多的要求，如何提升稅收執(zhí)法的效能，增強執(zhí)法的公正性廉潔性，保持稅收的純潔性和權(quán)威性是我們工作的重點，提高和增強稅收執(zhí)法防控體系的建設(shè)，從系統(tǒng)的角度去出發(fā)，系統(tǒng)的防控，細(xì)化防控的點，加強與社會各界的聯(lián)系，多元化的開展監(jiān)督，不僅能夠提高稅收的效能，更能有力的提高稅務(wù)干部的整體素質(zhì)。

五、做一名合格的基層稅干

篇8

__年*月中旬，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，__*公司全體員工__人參加了為期七天的軍事訓(xùn)練和兩天的戶外拓展訓(xùn)練。通過嚴(yán)格軍事訓(xùn)練和拓展活動，進(jìn)一步強化了公司員工的紀(jì)律性和高效的執(zhí)行力，提高了對公司與事業(yè)的忠誠度，提升了員工溝通能力與團(tuán)隊合作意識，增強了員工自信心、責(zé)任感、使命感，鍛煉和考驗考驗員工在高強度、高壓力公司環(huán)境下的承受能力和快速反應(yīng)能力。目前公司員工精神面貌煥然一新，團(tuán)隊的向心、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強，員工們紛紛立志以“首戰(zhàn)用我，用我必勝”的勇氣全力以赴投入到公司運作與發(fā)展中去，軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練取得明顯成效。本次活動呈現(xiàn)以下幾個特點。

精心組織，細(xì)致安排。為了順利開展軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練活動，公司精心組織，細(xì)致安排，制定了科學(xué)的活動方案。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項活動，親自出面協(xié)調(diào)湖南省消防教導(dǎo)大隊軍官，安排軍訓(xùn)場地以及訓(xùn)練科目事宜；百忙之中，領(lǐng)導(dǎo)積極與長沙眾悅企業(yè)管理培訓(xùn)有限公司細(xì)致溝通，部署拓展訓(xùn)練項目，并且為活動提供了充足的資金與財力支持，確保了活動的順利開展。為更好開展活動，公司還大力宣傳活動的意義，積極征求員工的意見，認(rèn)真采納員工的合理化建議，充分發(fā)揮了員工的聰明才智，群策群力，為活動出謀劃策；同時廣泛動員，嚴(yán)格要求全體員工積極參與，在民主采集員工意見的基礎(chǔ)上，出臺了活動方案，科學(xué)安排每個細(xì)節(jié)，合理組織每個活動，為活動的具體實施提供了前提條件。

思路清晰，目的明確。本次軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練活動做到了思路清晰，目標(biāo)明確，活動的任何步驟和環(huán)節(jié)都圍繞目標(biāo)展開，突出了主題，確保了活動的明顯成效。其中軍訓(xùn)的目的定位在兩點：一不斷強化公司員工的紀(jì)律性和高效的執(zhí)行力，提高忠誠度，考驗員工在高強度、高壓力公司環(huán)境下的承受能力和快速反應(yīng)能力；二培養(yǎng)公司員工自信心、責(zé)任感、使命感，不斷改善組織內(nèi)部溝通環(huán)境，不斷提升員工溝通能力、注重團(tuán)隊精神、不斷增強團(tuán)隊凝聚力與戰(zhàn)斗力；而拓展訓(xùn)練的目標(biāo)定位在進(jìn)一步提員工的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作精神。兩個活動一前一后開展，形成了一個完整的培訓(xùn)體系，有力地提高了員工的綜合素質(zhì)，增強了服從與紀(jì)律意識。

全員參與，認(rèn)真訓(xùn)練。本次活動，參與面積廣，員工參與熱情高，因此成效顯著。無論的青年員工，還是年齡偏大的員工，都以積極樂觀的姿態(tài)主動參與，真正體現(xiàn)了“團(tuán)隊培訓(xùn)、全員參與”的訓(xùn)練理念。培訓(xùn)期間，正值赤日炎炎的夏季，氣溫較高，再加上訓(xùn)練項目難度較大，全體員工無疑面臨著巨大挑戰(zhàn)。但是全體員工始終保持了高度激情，克服重重困難，堅持參加訓(xùn)練，認(rèn)真仔細(xì)對待每一個訓(xùn)練項目，高效完成每個環(huán)節(jié)的任務(wù)，沒有一個人掉隊，向社會樹立了我公司團(tuán)隊團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于開拓，敢闖敢干的市場弄潮兒的形象，展示了威靈頓人精神抖擻、攜手共進(jìn)的風(fēng)采，贏得了軍訓(xùn)教官、培訓(xùn)教師和社會各界的廣泛贊譽。

關(guān)注細(xì)節(jié)，成效顯著。軍訓(xùn)教官說，“沒有完美的人個，只有完美的團(tuán)隊”、“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨煉，過分的要求是錘煉”，由此可見在一支作戰(zhàn)部隊中服從和紀(jì)律的重要性。為培養(yǎng)這種高度的紀(jì)律性，公司員工都能關(guān)注細(xì)節(jié)，取得了滿意成果。每堂訓(xùn)練課前，全員均提前到達(dá)訓(xùn)練場并由連長整好隊伍迎接教官的到來，這是教官前所未見的。拓展訓(xùn)練是考驗團(tuán)隊紀(jì)律、智慧和體力等的一種游戲活動，每位成員在訓(xùn)練中的表現(xiàn)就是自身平常真實自我的反映。“細(xì)節(jié)決定成敗”，關(guān)注細(xì)節(jié)的良好作風(fēng)，使威靈頓人向外展示了良好的企業(yè)形象和深厚的企業(yè)文化底蘊，確保了圓滿完成任務(wù)。軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練成功的因素來源于以下幾個方面。

1、嚴(yán)格的組織紀(jì)律。在公司項目籌備階段，每個員工為制定嚴(yán)密的公司制度出謀劃策，公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則遵守制度，員工嚴(yán)于律己要求自己，這是一個組織健康運行的基礎(chǔ)。

2、強大的執(zhí)行力。威靈頓人有著快速復(fù)命、執(zhí)行任務(wù)沒有任何借口、在第一時間內(nèi)完成上級交辦的任務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì)，這是團(tuán)隊作戰(zhàn)能力的保障。

3、組織的凝聚力。公司何總說過，“三流的企業(yè)依靠人來管理，二流的企業(yè)依靠制度來管理，一流的企業(yè)依靠文化來管理”。任何領(lǐng)導(dǎo)或個人的凝聚力都是有限的，一個企業(yè)只有形成特有的企業(yè)文化后，每個員工才會忠誠于它。

4、團(tuán)隊合作精神。這是我們圓滿完成這次任務(wù)的根本原因，在一個團(tuán)隊中，只有每個成員具有嚴(yán)格的組織紀(jì)律、強大的執(zhí)行力和凝聚力，才能精誠合作并展現(xiàn)團(tuán)隊的良好精神面貌。在拓展訓(xùn)練“畢業(yè)墻”項目中，威靈頓人的團(tuán)隊合作能力發(fā)揮得淋漓盡致。在這一活動中，有指揮員、人墻、人梯、起重手等幾個重要角色，他們每個人都在充當(dāng)?shù)慕巧谐錾l(fā)揮，各個角色間天衣無縫地配合，每位威靈頓學(xué)員順利“畢業(yè)”，沒有一個人被落下，取得了團(tuán)隊挑戰(zhàn)成功。最終，這種成功感動了每位學(xué)員。

篇9

經(jīng)營銷咨詢管理公司的朋友推薦，臨時負(fù)責(zé)由其公司咨詢服務(wù)后某藥業(yè)某產(chǎn)品的第三終端上市項目。咨詢公司給企業(yè)制定了以“第三終端學(xué)術(shù)分割”營銷策略為核心的產(chǎn)品營銷規(guī)劃，由我根據(jù)整體的營銷規(guī)劃負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品上市計劃和行動方案，然后指導(dǎo)實施，時間為八個月。

授權(quán)上任入住企業(yè)，首要任務(wù)是制定產(chǎn)品上市計劃，在和企業(yè)和咨詢公司的多次溝通后，制定完成產(chǎn)品上市計劃，明確了年度銷售目標(biāo)、執(zhí)行策略，執(zhí)行步驟，并通過公司董事會的合議，財務(wù)根據(jù)項目預(yù)算設(shè)立了專項資金。上市計劃以“1123”為行動目標(biāo)；以第三終端中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院為銷售終端；以“集中資源，重點突破”為指導(dǎo)策略，開發(fā)一個省級市場。

1個月的時間，完成團(tuán)隊組建和物料的設(shè)計制作工作

人員招聘：銷售經(jīng)理1名、醫(yī)藥代表15名、客服代表1名、銷售內(nèi)勤1名的招聘工作。招聘方式以人才市場現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘、報紙廣告招聘三種方式結(jié)合，醫(yī)藥代表任職要求必須在本市場有實際操作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員。

人員培訓(xùn)：招聘時間為春節(jié)后找工作的高峰期，為期14天的招聘信息，報名人數(shù)高達(dá)40多人，經(jīng)過首輪面試，留下27人，統(tǒng)一參加公司崗前為期5天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)期間不斷考察每個人的業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)后留下18人，順利完成組織的搭建工作。

物料設(shè)計制作：物料（噴繪廣告、海報、DM單、桌牌、醫(yī)生手冊）設(shè)計和印刷工作進(jìn)行外包，對設(shè)計印刷公司提出我們的設(shè)計思路和印刷質(zhì)量要求，確定具體的校稿和交貨時間。 　 1個月的時間，完成目標(biāo)醫(yī)院的開發(fā)工作

任務(wù)：一個月內(nèi)完成開發(fā)180鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院；

任務(wù)分解：選定省內(nèi)15個地級市為開發(fā)的市場，每個地級市設(shè)1名業(yè)務(wù)代表，每個地級市開發(fā)2個縣，每縣定額開發(fā)6家經(jīng)濟(jì)效益較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，執(zhí)行計劃分解如下：

4天：市場調(diào)研，重點了解醫(yī)院院長的姓名、聯(lián)系電話（一般醫(yī)院公示欄都能查到）以及醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益情況。

1天：進(jìn)行調(diào)研總結(jié)，梳理出15家目標(biāo)開發(fā)醫(yī)院，多出3家醫(yī)院作為備選，調(diào)研總結(jié)以電子版格式上報公司項目部銷售經(jīng)理。

17天：目標(biāo)醫(yī)院開發(fā)，開發(fā)流程為：電話與院長邀約（2家/每日醫(yī)院）—制定拜訪路線排版化—工具準(zhǔn)備（產(chǎn)品資料、學(xué)術(shù)培訓(xùn)資料、銷售推廣的活動資料）—醫(yī)院合作洽談—約定簽訂協(xié)議時間。醫(yī)藥代表基本上8天就完成了15家目標(biāo)醫(yī)院的合作洽談，然后5天選定12家合作醫(yī)院進(jìn)行協(xié)議簽訂和證件資料的交換，最后4天協(xié)調(diào)企業(yè)的商業(yè)公司給醫(yī)院發(fā)貨。

2個月的時間，推動學(xué)術(shù)培訓(xùn)和客情維護(hù)

持續(xù)的開展學(xué)術(shù)培訓(xùn)是項目發(fā)展的支撐點，企業(yè)聯(lián)合學(xué)會組織共同開展CME教育活動，利用2個月的時間，邀請省級權(quán)威專家針對醫(yī)院目標(biāo)科室的醫(yī)生進(jìn)行首輪學(xué)術(shù)培訓(xùn)，提升醫(yī)生診療用藥水平，提高目標(biāo)科室核心醫(yī)生對醫(yī)藥代表和產(chǎn)品的認(rèn)知度，培訓(xùn)后辦發(fā)國家級的繼續(xù)教育學(xué)分證。后續(xù)以季度為培訓(xùn)單元，進(jìn)行學(xué)術(shù)培訓(xùn)工作的續(xù)展。

3個月的時間，實現(xiàn)每月80件的目標(biāo)銷量

180家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院終端，平均每家醫(yī)院每月銷售90盒，就可以實現(xiàn)月銷量80件（每件200盒）總體銷售目標(biāo)，對于部分年銷售額近千萬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，醫(yī)生學(xué)術(shù)培訓(xùn)后的第二月就實現(xiàn)了月銷售100盒以上的銷量。初定產(chǎn)品進(jìn)入終端第三個月時，實現(xiàn)月銷量80件的總體銷售目標(biāo)完全得以實現(xiàn)。

通過三個月的市場維護(hù)，市場呈現(xiàn)逐漸上升的發(fā)展態(tài)勢，根據(jù)市場目前的市場基礎(chǔ)、市場需求、市場競爭環(huán)境及企業(yè)資源情況，項目部制定出“資源優(yōu)化、終端擴(kuò)大化、隊伍職業(yè)化”的整體戰(zhàn)略部署。依據(jù)醫(yī)院規(guī)模和銷量劃分為A、B、C三類，重點醫(yī)院加大投入和維護(hù)力度；銷售穩(wěn)定的地級市于12份在增開一個縣級市場，提高市場的終端覆蓋率；加強團(tuán)隊的職業(yè)化培訓(xùn)，提升銷售業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊文化的建設(shè)。

第三終端并非是一片平靜的“藍(lán)?！?，也成為眾多進(jìn)入第三終端企業(yè)的“死?！?，地域廣、管理難、利潤低、費用高是第三終端發(fā)展的瓶頸?；仡櫩偨Y(jié)8個月的市場運作，我們成功突破了第三終端發(fā)展的瓶頸，實現(xiàn)了既定的營銷目標(biāo)，為企業(yè)營銷突圍開辟了一條出路?？偨Y(jié)成功之因，我們關(guān)鍵做到了三點：

1、終端布局“選擇大于努力”

第三終端以其400億～500億元的市場容量，已經(jīng)成為一塊誘人的餡餅。相對過度競爭的醫(yī)院市場和城市藥店零售而言，第三終端是一片新的“藍(lán)海”。第三終端中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院市場，隨著國家對農(nóng)村醫(yī)保投入不斷加大和醫(yī)療建設(shè)的不斷完善，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的患者源不斷增加，效益也隨之得到快速提升。根據(jù)縣、鄉(xiāng)、村，三級醫(yī)療機構(gòu)體系的建立，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院由原來個體，變?yōu)橄螺?0家以上村診所的綜合醫(yī)院，整體規(guī)模效益不小于二甲醫(yī)院。第三終端中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院成為名副其實的“藍(lán)海中的藍(lán)海市場”

對于一個國家級新藥，中藥保護(hù)品種，產(chǎn)品自身有良好的市場競爭優(yōu)勢，我們沒有選擇第一終端和OTC市場，而選擇了第三終端鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院為主要銷售終端。順應(yīng)了市場的發(fā)展趨勢，以低成本快速的完成了第三終端銷售網(wǎng)絡(luò)格局的建設(shè)，為企業(yè)后續(xù)產(chǎn)品進(jìn)入第三終端建立了通路。

2、計劃為先導(dǎo)，謀定而后動 　 在“第三終端學(xué)術(shù)分割”營銷策略的指導(dǎo)下，制訂了整體的銷售計劃，包括：銷量目標(biāo)、費用預(yù)算、銷售區(qū)域、銷售策略、行動步驟、達(dá)成時間、人員安排、過程控制、結(jié)果評估、獎罰制度、合作部門協(xié)調(diào)事宜等事項，為整個第三終端市場的開發(fā)明確了工作的重點、方向、要求。

3、執(zhí)行有力，目標(biāo)有保障 　 執(zhí)行力對一個市場成功的啟動和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，它是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要組成部分，也是決定營銷目標(biāo)能否實現(xiàn)的一個重要因素。因此，預(yù)期的目標(biāo)是否能夠按時保質(zhì)的完成，關(guān)鍵在于項目團(tuán)隊的執(zhí)行力。

“第三終端學(xué)術(shù)分割”營銷策略，在策略上獲得了先機，關(guān)鍵是執(zhí)行制勝，因此，團(tuán)隊管理以目標(biāo)管理和過程管理為核心，以檢查力提升執(zhí)行力。項目部推行“一明、二做、三總結(jié)、四獎罰”績效管理制度。

一明：確每個人的責(zé)、權(quán)、利；明確團(tuán)隊目標(biāo)和個人目標(biāo)；明確每個部門和個人的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)；明確績效考核獎罰制度；明確完成目標(biāo)的策略方法，不明不白者勿下市場；

二做：做到“一明”的業(yè)務(wù)員，在派駐市場，有計劃的開展市場調(diào)研、醫(yī)院開發(fā)、終端維護(hù)工作；

三總結(jié)：檢于信任，工作層級檢查，并建立各級定期會議匯報、總結(jié)、分析制度；

四獎罰：獎罰分明是提高團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵要素，團(tuán)隊公開考評，獎勵先進(jìn)樹榜樣，鞭策后進(jìn)樹典型。

篇10

課程共講述七部分內(nèi)容，根據(jù)所學(xué)所悟，我將其歸納整理為五大核心知識點

其一、什么是執(zhí)行。執(zhí)行就是將目標(biāo)變?yōu)榻Y(jié)果的行動，認(rèn)真、專注按流程去做，鎖定責(zé)任，服從制度，沒有任何借口地做出結(jié)果就是執(zhí)行。強調(diào)的是必須是有結(jié)果，沒有提供結(jié)果，就談不上是執(zhí)行。

其二、為什么要執(zhí)行。對企業(yè)而言，執(zhí)行力就是競爭力，這是一條亙古不變的公理性法則。沒有執(zhí)行力，無論戰(zhàn)略藍(lán)圖多么宏偉、組織機構(gòu)多么合理，都無法實現(xiàn)預(yù)期效果，優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀，只是因為他們落實更到位，執(zhí)行更有效。

對個人而言，個人的奮斗目標(biāo)與單位的戰(zhàn)略目標(biāo)是緊緊捆綁在一起的，沒有個體的努力就沒有單位的成長與繁榮，同樣，沒有單位給我們提供一個良好的環(huán)境與平臺，我們個體的職業(yè)規(guī)劃也無從實現(xiàn)。優(yōu)秀的員工之所以優(yōu)秀，是因為他們絕對執(zhí)行并有結(jié)果，靠結(jié)果獲得報酬與發(fā)展空間，結(jié)果可以改變命運。

其三、為什么執(zhí)行不力。

單位的執(zhí)行力差，原因何在?兩重因素，一是缺乏危機意識和競爭心態(tài)。對抗才能產(chǎn)生效率，淘汰才能形成競爭，制造危機環(huán)境，創(chuàng)造危機意識，才能促使員工進(jìn)步，提高員工執(zhí)行意識，提升員工執(zhí)行能力，從而自動自發(fā)地執(zhí)行。二是缺乏結(jié)果管理的制度，員工為什么做不出結(jié)果導(dǎo)致執(zhí)行不力?一部分人是認(rèn)識問題，不懂得什么是結(jié)果自然就做不出結(jié)果，一部分人是態(tài)度問題，不愿意做出結(jié)果，另一部分人則是能力問題，做不出結(jié)果。

其四、如何提高執(zhí)行。對企業(yè)而言，高效的制度執(zhí)行體系是使戰(zhàn)略目標(biāo)變成結(jié)果的唯一途徑。圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，中旭3S執(zhí)行體系包含以下內(nèi)容：S1事前――明確結(jié)果、清晰責(zé)任；S2事中――結(jié)果追蹤、及時糾偏，S3事后――即時獎懲，持續(xù)改進(jìn)。3S執(zhí)行體系說明，人，不是沒有責(zé)任，而是人只會對清晰指向他們的責(zé)任負(fù)責(zé)。檢查考核是提高執(zhí)行力的靈魂。

對個人而言，應(yīng)主動打造自己的商業(yè)人格。職業(yè)化的員工都應(yīng)該具備商業(yè)化的人格，商業(yè)化人格具備四項品格：靠原則做事，用結(jié)果交換，社會人心態(tài)，成年人邏輯。具備了商業(yè)化人格，員工才能樹立自動自發(fā)的執(zhí)行意識。

其五、我們怎樣執(zhí)行。對企業(yè)而言：靠結(jié)果管理，樹立結(jié)果導(dǎo)向意識，營造結(jié)果文化。態(tài)度不等于結(jié)果，職責(zé)不等于結(jié)果，任務(wù)不等于結(jié)果。工作態(tài)度認(rèn)真、工作盡職盡責(zé)而提供不了結(jié)果，一切為零，任務(wù)不等于結(jié)果，完成任務(wù)只是對過程負(fù)責(zé)，收獲結(jié)果才是唯一目的。企業(yè)要表揚勇于承擔(dān)責(zé)任的人，但同時處罰沒有提供結(jié)果的人，只有建立起這樣一種結(jié)果文化，才能推動執(zhí)行力建設(shè)。

對個人而言：二十字方針。①充滿熱情。一個有熱情的人，會把一件很小的事情當(dāng)成一項事業(yè)去做，成功人士不是因為成功而有熱情，而是因為有熱情所以成功。②絕對服從。整體的巨大力量，來自于個體的服從精神。③勤奮學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)提升自己，使自己絕對成長，即提高自己做出結(jié)果的能力。④全力以赴。工作要全力以赴而不是盡力而為，1％的失誤會導(dǎo)致100％的災(zāi)難。⑤敬業(yè)為魂。敬業(yè)、認(rèn)真是執(zhí)行的靈魂。

二、地勘單位執(zhí)行力薄弱原因及加強執(zhí)行力建設(shè)建設(shè)的必要性

進(jìn)入21世紀(jì)，眾多地勘單位成功的經(jīng)驗表明：執(zhí)行力是決定地勘單位成敗的重要因素，也是構(gòu)成地勘單位競爭力的重要組成部分，對地勘單位的發(fā)展起著廣泛而深遠(yuǎn)的影響。筆者認(rèn)為，執(zhí)行力的強弱，關(guān)鍵取決于地勘單位是否有正確的思路和目標(biāo)，是否有良好的工作方式和方法，是否有雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格與性格特質(zhì)。為此，地勘單位在市場競爭日益激烈的新形勢下，必須重視和加強執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在強化執(zhí)行力上下功夫，規(guī)范經(jīng)營、嚴(yán)格管理，科學(xué)決策，不斷提升地勘經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，提高地勘職工生活水平。

毋庸置疑，近年來各地勘單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展，事業(yè)進(jìn)步，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，但仔細(xì)分析，我們可以肯定地說，這種發(fā)展在一定程度上是得益于國家政策，得益于良好的機遇，一些地勘單位仍處于“沒有地勘費活不了、只有地勘費活不好”的尷尬境地。世界首富比爾蓋茨曾坦言：“微軟在未來10年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?！笔聦嵄砻?，僅有戰(zhàn)略。并不能讓地勘單位在激烈的市場競爭中脫穎而出，只有提高執(zhí)行力才能使地勘單位創(chuàng)造出實質(zhì)的價值。筆者認(rèn)為，地勘單位受計劃經(jīng)濟(jì)影響積淀很深，執(zhí)行力不強是導(dǎo)致地勘單位核心競爭力不強和經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度緩慢的重要原因原因。而地勘單位執(zhí)行力薄弱，筆者認(rèn)為主要有以下幾方面的原因：

管理者沒有做到常抓不懈。從大的方面說，是管理者對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持，虎頭蛇尾，導(dǎo)致再好的制度、規(guī)定也得不到有效執(zhí)行。從小的方面說，是有布置沒檢查或檢查工作時前緊后松，跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)不力。

制度出臺時不夠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。一些管理者總是強調(diào)先運作后規(guī)范，致使有些制度沒有經(jīng)過充分的論證就草率出臺，缺少針對性和可行性。有的方案形式上的東西多，有的措施過于繁瑣不利執(zhí)行，結(jié)果導(dǎo)致政策變換比較頻繁，連續(xù)性不夠，朝令夕改，使基層職工執(zhí)行起來無所適從。

在執(zhí)行中缺少良好方法。盡管地勘單位一直在追求精細(xì)化管理，創(chuàng)造美好的愿景，然而在執(zhí)行過程中還存在許多不協(xié)調(diào)：一是溝通協(xié)調(diào)不夠；二是職工創(chuàng)造性解決問題的能力不夠，三是工作經(jīng)驗、教訓(xùn)的總結(jié)積累不夠-四是有效性、針對性的培訓(xùn)不夠。

缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制。地勘單位如果沒有科學(xué)的監(jiān)督考核機制，將產(chǎn)生的后果一是不能將好的思路落實到具體執(zhí)行的時間表上，形成空談；二是安排工作不到位，執(zhí)行任務(wù)拖拖拉拉；三是執(zhí)行過程中馬馬虎虎，敷衍了事

三、如何推進(jìn)地勘單位執(zhí)行力建設(shè)

隨著地勘單位企業(yè)化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，地勘單位發(fā)展的難度、發(fā)展的壓力也越來越大，因此，借鑒“西點執(zhí)行力”的體系與理念來規(guī)范管理，提升團(tuán)隊精神、提高執(zhí)行力，從而提高單位的核心競爭力，已成為各地勘單位今后發(fā)展的關(guān)鍵性戰(zhàn)略之一。那么，如何推進(jìn)地勘單位的執(zhí)行力建設(shè)?“西點執(zhí)行力”的理念給我們?nèi)缦聠⑹尽?/p>

首先，作為每一位職工，應(yīng)改變思維，懂得自醒，以社會人的心態(tài)，重新思考“我是誰”的問題，把自己放到市場中去衡量自己的價值，以社會人的心態(tài)從事工作，而不是限于內(nèi)部的、狹窄的比較。我拿什么來交換報酬，以我的能力，在社會上，我又能提供多少結(jié)果獲取多少報酬。我們?yōu)檎l而努力，我們?yōu)檎l而生存?我們與企業(yè)同在，我們增強自己的執(zhí)行力，為了企業(yè)，也為了自己。所以，應(yīng)從現(xiàn)在起，從自我做起，將每一件事情做深做透，做出成績，不折不扣地執(zhí)行。

其次，作為單位，應(yīng)引進(jìn)競爭機制，創(chuàng)造競爭環(huán)境，促使職工進(jìn)步，推動單位發(fā)展。毫無疑問，外部市場的競爭非常激烈，如果內(nèi)部沒有競爭，沒有危機，沒有淘汰，職工不思進(jìn)取，做一天和尚撞一天鐘，那么整個單位的發(fā)展也就無從談起。