導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇電子商務(wù)培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

培訓(xùn)時(shí)間：2020年11月2日

培訓(xùn)地點(diǎn)：羅定市**鎮(zhèn)鎮(zhèn)會(huì)議室

參加人員：羅定市**鎮(zhèn)、村干部（分管電商領(lǐng)導(dǎo)、村第一書(shū)記、村主任等）。

參訓(xùn)人數(shù)：66人

授課老師：**老師

篇2

作者通過(guò)對(duì)安徽等地開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)相關(guān)因素進(jìn)行深入系統(tǒng)的歸納總結(jié)，總體上上述諸多問(wèn)題可以歸咎于農(nóng)村電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品有效開(kāi)發(fā)與高效整合和優(yōu)質(zhì)工業(yè)品高效率下鄉(xiāng)三個(gè)層面的問(wèn)題，具體表現(xiàn)在以下方面。

一、人才緊缺，電子商務(wù)無(wú)法在農(nóng)村落地生根

1.高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才輸出遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展需求

通過(guò)調(diào)查顯示：有意向而放棄開(kāi)展電子商務(wù)的人群中，42.31%因?yàn)榧夹g(shù)難題，29.49%因?yàn)槿狈F(tuán)隊(duì)。不少人因技術(shù)難題，無(wú)法從事電子商務(wù)。7.5%的網(wǎng)民開(kāi)了網(wǎng)店，但是因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)效果不明顯。

農(nóng)村電子商務(wù)人才嚴(yán)重緊缺的主要原因有兩個(gè)：一是人才輸出量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。我國(guó)目前包括高校和各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才數(shù)量不到10萬(wàn)人。對(duì)于工業(yè)化電子商務(wù)發(fā)展而言，原本就顯得極為緊缺的人才輸出，隨著農(nóng)村電子商務(wù)迅猛發(fā)展起來(lái)后，人才數(shù)量上的緊缺就顯得突出；二是人才培養(yǎng)質(zhì)量低。由于高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)不平衡，課程開(kāi)設(shè)不合理，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際崗位技能需求嚴(yán)重脫軌，崗位群不明確，教師缺乏真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)能力等，導(dǎo)致人才培養(yǎng)質(zhì)量嚴(yán)重縮水，絕大部分畢業(yè)生難以勝任電子商務(wù)工作，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年輸出的專(zhuān)業(yè)人才中，80%以上的畢業(yè)生無(wú)法從事電子商務(wù)工作。因此，隨著農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展，真正意義上的電子商務(wù)人才輸出相對(duì)市場(chǎng)需求而言更是九牛一毛。

2.社會(huì)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才培訓(xùn)質(zhì)量不高，無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果

近年來(lái)，各地區(qū)農(nóng)委、商務(wù)局、農(nóng)委、人事局等各大部門(mén)紛紛組織開(kāi)展個(gè)體戶、農(nóng)民工的電子商務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)，從量上看雖然以初具規(guī)模，但是由于參訓(xùn)人員參差不齊，有初中生、高中生、大專(zhuān)生、也有本科畢業(yè)生，有開(kāi)店人員、有從未從事過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店人員、甚至還有從沒(méi)有進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人員，同時(shí)培訓(xùn)承辦機(jī)構(gòu)五花八門(mén)，培訓(xùn)內(nèi)容不是專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng)，就是理論太過(guò)，類(lèi)似的一攬子培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式單一，導(dǎo)致培訓(xùn)缺乏針對(duì)性，培訓(xùn)層次不分明，培訓(xùn)時(shí)間不能保障，導(dǎo)致整體培訓(xùn)質(zhì)量不高，參訓(xùn)人員無(wú)法勝任農(nóng)村電子商務(wù)工作。

因此，由于人才緊缺，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人才和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)注入，農(nóng)村電子商務(wù)無(wú)法落地生根，電子商務(wù)在農(nóng)村將缺乏實(shí)質(zhì)性的發(fā)展基礎(chǔ)。即使“村淘”“郵政農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站”等搬到每個(gè)農(nóng)戶家中，也只能是一種擺設(shè)而已，不能從根本上幫助農(nóng)民形成農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。雖然偶爾看到一些農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)業(yè)績(jī)報(bào)道，但這也只是個(gè)案甚至是炒作，而不能成為一種農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展新常態(tài)，更不能將這種個(gè)案與農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展等同視之。

二、網(wǎng)絡(luò)“有效網(wǎng)銷(xiāo)”難突破，大大降低了農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)可度和參與度

由于農(nóng)村資源缺乏有效開(kāi)發(fā)與整合，物流?w系不健全，農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城難度較大等諸多問(wèn)題，農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)“有效網(wǎng)銷(xiāo)”很難突破。

從生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸與配送環(huán)節(jié)看，目前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中凸顯出的問(wèn)題具體體現(xiàn)在以下方面：

1.農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，生產(chǎn)方式落后，難以形成優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)品牌，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)缺乏有效整合：①絕大多數(shù)農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)屬于個(gè)體農(nóng)戶家庭式生產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，生產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)分散，“收購(gòu)難”問(wèn)題愈發(fā)突出，無(wú)法形成規(guī)模效應(yīng)；②缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，散戶在種養(yǎng)方面，從種子、肥料、飼料到種養(yǎng)殖過(guò)程，都是憑借自己的經(jīng)驗(yàn)隨心而行，產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保障；③農(nóng)戶的分揀專(zhuān)業(yè)水平低，層次分揀意識(shí)欠缺，大小不一、好壞不分，導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)賣(mài)相和品質(zhì)層次感，嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售價(jià)格。④產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)、監(jiān)督難以控制，質(zhì)量溯源體系缺失，消費(fèi)者沒(méi)有質(zhì)量保證。⑤普遍農(nóng)戶缺乏品牌意識(shí)，加之產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，農(nóng)特產(chǎn)品缺乏優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)品牌。上述諸多因素導(dǎo)致農(nóng)特產(chǎn)品無(wú)法形成較好的市場(chǎng)附加價(jià)值，使優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品普遍出現(xiàn)“白菜價(jià)”，農(nóng)民增收受限，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展興趣不高。

2.農(nóng)村物流配送體系不健全，生鮮農(nóng)副產(chǎn)品沒(méi)法有效銷(xiāo)售出去

雖然我國(guó)物流業(yè)在飛速發(fā)展，但是農(nóng)村物流發(fā)展相對(duì)滯后（尤其是偏遠(yuǎn)山區(qū)、落后地區(qū)），生鮮農(nóng)副產(chǎn)品沒(méi)法運(yùn)出去。冷鏈物流體系不健全，運(yùn)輸途中容易腐爛變質(zhì)，不僅造成巨大損失，優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品貶值現(xiàn)象嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求大大縮水，生鮮農(nóng)副產(chǎn)品電子商務(wù)無(wú)法獲得有效發(fā)展。

3.電子商務(wù)技術(shù)受限和監(jiān)測(cè)體系缺失，優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品往往在價(jià)格戰(zhàn)中死于非命，農(nóng)民參與積極性嚴(yán)重受損

一方面，電子商務(wù)與生俱來(lái)的信息相對(duì)對(duì)稱(chēng)、透明化程度高，整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，眾所周知，電子商務(wù)不是在個(gè)性化、特色化競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)財(cái)，就是在價(jià)格戰(zhàn)中死去。而當(dāng)前受農(nóng)民的文化水平、電子商務(wù)的業(yè)務(wù)能力、無(wú)品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、無(wú)質(zhì)量溯源體系缺失、產(chǎn)業(yè)規(guī)模受限等諸多因素影響，決定了農(nóng)村電子商務(wù)很難突破重圍，實(shí)現(xiàn)特色化、個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)，留給農(nóng)民的只有價(jià)格戰(zhàn)。

另一方面，很多農(nóng)產(chǎn)品又非某個(gè)地區(qū)特有生產(chǎn)，同種產(chǎn)品在不同地區(qū)的產(chǎn)量和成本又不盡相同，從而出現(xiàn)即使是打價(jià)格戰(zhàn)也往往是一場(chǎng)不公平的價(jià)格戰(zhàn)，不少真正的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品往往死于價(jià)格非命。

另外，即使少數(shù)農(nóng)特產(chǎn)品具有地域標(biāo)簽，但是由于質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系缺失，加之在網(wǎng)上真假難辨，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜現(xiàn)象嚴(yán)重，優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)嚴(yán)重失去市場(chǎng)公信度，很難促使網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化，如霍山石斛，原本享有九仙至尊美譽(yù)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，由于身份顯貴、權(quán)威監(jiān)測(cè)體系缺失等因素影響，導(dǎo)致高仿品層出不窮，在網(wǎng)上大家都在冠霍山石斛之名，這樣一朵中華瑰寶就這樣在外地高仿品中慢慢凋零。類(lèi)似霍山石斛被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所拋棄的案例舉不勝舉，農(nóng)村電商發(fā)展很難突破。

三、工業(yè)品下鄉(xiāng)受阻，農(nóng)村“有效網(wǎng)購(gòu)”市場(chǎng)推廣很難深入

要能實(shí)現(xiàn)工業(yè)品全方位下鄉(xiāng)，必須改變農(nóng)民的消費(fèi)習(xí)慣，要實(shí)現(xiàn)農(nóng)民消費(fèi)習(xí)慣的徹底改變，必須解決農(nóng)民愿意買(mǎi)、放心買(mǎi)、買(mǎi)得起、懂得買(mǎi)等諸多幾個(gè)問(wèn)題。雖然全國(guó)多地也陸續(xù)開(kāi)創(chuàng)了新模式、新方法力圖破解電子商務(wù)進(jìn)村難題。如浙江遂昌趕街模式，在每個(gè)村依托商業(yè)小店或衛(wèi)生所建立服務(wù)站點(diǎn)，為服務(wù)站點(diǎn)免費(fèi)配備電腦，并與電信運(yùn)營(yíng)商合作解決上網(wǎng)問(wèn)題。同時(shí)，在每個(gè)村培訓(xùn)兼職的站點(diǎn)服務(wù)員，通過(guò)返利模式讓年輕人幫村民在趕街網(wǎng)上代購(gòu)。還有天津鄉(xiāng)鎮(zhèn)驛站模式、村淘模式、中國(guó)郵政農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站模式，同時(shí)也開(kāi)始推出旺農(nóng)貸等農(nóng)村金融服務(wù)項(xiàng)目等。不得不說(shuō)大家的這些努力確實(shí)在一定程度上解決了買(mǎi)得起、懂得買(mǎi)等問(wèn)題。但是大家卻忽視了一個(gè)根本性的問(wèn)題，就是各大電子商務(wù)巨頭和村名在對(duì)待農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題上，根本是存在著交易目不統(tǒng)一問(wèn)題，各大電子商務(wù)巨頭進(jìn)駐農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)其目的更多是為了瞄準(zhǔn)農(nóng)村電子商務(wù)藍(lán)海市場(chǎng)，從農(nóng)村索取新的流量注入來(lái)填補(bǔ)城鎮(zhèn)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模增長(zhǎng)緩慢的空缺，從其動(dòng)機(jī)和目的性上就決定各大電子商務(wù)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)是如何以不同的加盟模式吸引各縣區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各鄉(xiāng)村加盟，以便快速、更大范圍地鋪開(kāi)整個(gè)農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)，將產(chǎn)品賣(mài)到農(nóng)村市場(chǎng)。而村民的電子商務(wù)交易目的更多是如何通過(guò)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)將農(nóng)產(chǎn)品很好的賣(mài)到城市去，從中獲得比線下收購(gòu)還要高的利益。因此，由于存在目的上的不統(tǒng)一，一方面即使是淘寶農(nóng)村電子商務(wù)其主要精力和投入并非放在如何幫助村民提高農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售上，另一方面當(dāng)村民在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售上看不到希望時(shí)，他們對(duì)發(fā)展電子商務(wù)興趣自然就不是很高，參與度也不深入。從而不僅進(jìn)一步加大農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)程的難度，更是嚴(yán)重阻礙了工業(yè)品下鄉(xiāng)的進(jìn)程，推廣很難深入，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展遲緩。

四、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園功能單一，無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果

篇3

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 人才 高校 培養(yǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上交易額的迅猛增長(zhǎng)，電子商務(wù)已經(jīng)被全球公認(rèn)為未來(lái)商務(wù)的發(fā)展方向。而電子商務(wù)的迅猛發(fā)展必然帶來(lái)對(duì)電子商務(wù)人才的巨大需求。

近年來(lái)市場(chǎng)需要大量的電子商務(wù)人才,然而電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率卻不高,說(shuō)明現(xiàn)在培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)人才還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到大部分企業(yè)的要求。那么作為培養(yǎng)電子商務(wù)人才的高校應(yīng)如何面對(duì)呢？

一、明確培養(yǎng)目標(biāo)，完善課程設(shè)置

電子商務(wù)是一門(mén)涉及計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流、法律等綜合性的學(xué)科,也是一門(mén)新興專(zhuān)業(yè)。在各高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置不盡相同,那么這些課程究竟如何設(shè)置更合理,培養(yǎng)目標(biāo)怎樣確立更科學(xué),應(yīng)該是我們高校一直關(guān)注的問(wèn)題。

由于電子商務(wù)是一門(mén)集電子和商務(wù)于一體的跨學(xué)科交叉整合的高復(fù)雜性專(zhuān)業(yè)，我們自然希望把學(xué)生培養(yǎng)成既懂“電子”又懂“商務(wù)”的復(fù)合型人才，可是學(xué)生的精力和時(shí)間是有限的，同時(shí)兼顧兩個(gè)方面可能會(huì)造成學(xué)生兩個(gè)方向都不精，所以不能把有關(guān)電子技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡(jiǎn)單堆砌在一起，應(yīng)該解決好兩個(gè)方向課程的交叉與重疊、融合與滲透的問(wèn)題。

筆者認(rèn)為各高校應(yīng)根據(jù)自身的學(xué)科優(yōu)勢(shì)、企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用情況及電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向來(lái)制定本校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)及課程體系。把學(xué)生培養(yǎng)成符合中國(guó)企業(yè)需求的電子商務(wù)人才。否則的話，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生很難適應(yīng)企業(yè)用人的實(shí)際需求，中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)程將受到人才缺乏“瓶頸”的制約，高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)將會(huì)因?yàn)榈途蜆I(yè)率而失去學(xué)科發(fā)展的推動(dòng)力。

二、重視教師培養(yǎng)，加強(qiáng)師資力量

教師隊(duì)伍建設(shè)是落實(shí)新的人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵，教師綜合素質(zhì)的高低直接決定著教學(xué)水平的高低,是提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。目前從事電子商務(wù)教學(xué)的教師沒(méi)有一個(gè)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的教師，而多是從事其他專(zhuān)業(yè)的教師，一類(lèi)是從事經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)的，另一類(lèi)是從事計(jì)算機(jī)類(lèi)教學(xué)的。所以在講解電子商務(wù)的技術(shù)理論和商務(wù)理論、案例分析時(shí)不能兼?zhèn)洌@也直接影響到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。那么如何完善教師自身能力，適應(yīng)人才培養(yǎng)模式需要，保證教學(xué)質(zhì)量呢？

1.高校應(yīng)定期選派部分教師到企事業(yè)單位參與電子商務(wù)、物流、營(yíng)銷(xiāo)與策劃等實(shí)踐工作，既加強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，也為校外教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。

2.應(yīng)經(jīng)常邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家到學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講座，這樣有助于專(zhuān)業(yè)教師了解行業(yè)的最新發(fā)展情況、及時(shí)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3.可選派部分青年教師參加電子商務(wù)師有關(guān)課程的培訓(xùn)，到開(kāi)展電子商務(wù)教學(xué)較好的大學(xué)進(jìn)修，并適時(shí)地參加各種高水平的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等，提升教師素質(zhì)。

三、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，建立新型的多層次實(shí)踐教學(xué)體系

電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管這幾年很多高校都相繼推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)。但是這些軟件不夠靈活，跟企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作還存在很大的差距，并且商務(wù)行為本身又是復(fù)雜多變的，所以建立新型的多層次實(shí)踐教學(xué)體系是相當(dāng)必要的。

新型多層次實(shí)踐教學(xué)體系包括：課內(nèi)驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)特色的開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)和校外實(shí)習(xí)基地的創(chuàng)業(yè)性實(shí)踐。

課內(nèi)驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)用于學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解、驗(yàn)證和模擬的實(shí)驗(yàn)，是在虛擬教學(xué)環(huán)境中對(duì)理論教學(xué)的重要結(jié)論進(jìn)行驗(yàn)證，模擬性地參與電子商務(wù)活動(dòng)。

專(zhuān)業(yè)特色的開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)是指不同學(xué)校根據(jù)對(duì)電子商務(wù)的不同理解和確定的專(zhuān)業(yè)特色設(shè)置的實(shí)驗(yàn),由學(xué)生自由組合完成一個(gè)項(xiàng)目,使不同類(lèi)型的學(xué)生從各自的角度加深對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí),提高綜合分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

校外實(shí)習(xí)基地的創(chuàng)業(yè)性實(shí)踐是指學(xué)生利用寒暑假到電子商務(wù)校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)性的實(shí)踐。為學(xué)生爭(zhēng)取更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生直接了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，以拓展他們的視野。通過(guò)一系列的實(shí)踐教學(xué)建立起層次型實(shí)踐教學(xué)體系，來(lái)提高學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。

四、加強(qiáng)校企合作，承接實(shí)際項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力

現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、就業(yè)矛盾突出。許多企業(yè)對(duì)人才的要求是不需要長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn),就能適應(yīng)工作崗位需要。所以為了減輕學(xué)生的就業(yè)壓力,省去企業(yè)的二次培訓(xùn),學(xué)?？梢耘c開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)合作,建立具備鮮明電子商務(wù)特色的,兼顧商務(wù)活動(dòng)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等多功能的復(fù)合型實(shí)習(xí)基地。一方面可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)主題化、系統(tǒng)化、綜合化的訓(xùn)練,學(xué)生畢業(yè)后就能夠迅速?gòu)氖缕髽I(yè)的某種具體業(yè)務(wù)活動(dòng),增加了學(xué)生就業(yè)的機(jī)會(huì);另一方面,企業(yè)不用再進(jìn)行招聘,就能夠直接從實(shí)習(xí)生里挑選優(yōu)秀人才,節(jié)約了本企業(yè)的招聘和培訓(xùn)成本。

五、加強(qiáng)國(guó)際交流合作，推動(dòng)電子商務(wù)國(guó)際化人才建設(shè)

世界各國(guó)高校及香港各大學(xué)的電子商務(wù)教育有著許多共同之處，但也都有各自的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。我們可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。比如香港大學(xué)的電子商務(wù)課程涉及的面很廣。除了技術(shù)和商務(wù)的基礎(chǔ)課程外，還開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)改革、電子商務(wù)將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等選修課程，注重培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)意識(shí)，以及引導(dǎo)同學(xué)們關(guān)注電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)、政策和社會(huì)戰(zhàn)略環(huán)境。

所以我國(guó)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)必須重視國(guó)際間的協(xié)作與交流,與國(guó)際院校聯(lián)手,進(jìn)行教學(xué)、科研的國(guó)際合作與交流。同時(shí)也可通過(guò)國(guó)際合作和競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)國(guó)際化人才。采用考試成績(jī)互認(rèn)、國(guó)際考試國(guó)產(chǎn)化、引入國(guó)際上內(nèi)容及技術(shù)先進(jìn)的考試培訓(xùn)項(xiàng)目等方式,使電子商務(wù)培訓(xùn)課程和考試認(rèn)證體系努力與國(guó)際接軌,培養(yǎng)國(guó)際化的電子商務(wù)人才。

六、總結(jié)

電子商務(wù)在全球范圍的迅速發(fā)展和普及，給高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求，這就需要電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)人員要不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、不斷探索和改革電子商務(wù)的教學(xué)及實(shí)踐模式、加強(qiáng)電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)及國(guó)際間的交流與合作，以便更好地適應(yīng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要。

參考文獻(xiàn):

[1]宋文生:高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2007(11)

篇4

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)；電子商務(wù)；應(yīng)用型人才

國(guó)內(nèi)眾多高?；旧隙加须娮由虅?wù)專(zhuān)業(yè)，然而在教學(xué)模式上仍處于探索和研究的階段，所使用的教學(xué)方式較為單一。由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)課程所涉及到的學(xué)科較為廣泛，之間的交叉與聯(lián)系也相對(duì)復(fù)雜，在實(shí)際的應(yīng)用中有很多種形式，使得我們難以對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)做出明確的判斷。從而產(chǎn)生的一個(gè)現(xiàn)象就是，全國(guó)各地的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)特色各不相同，但最終的目標(biāo)是一致的，都是培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的應(yīng)用型電子商務(wù)人才；為了能更好的實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo)，我們需要先建立起切實(shí)可行的實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐培養(yǎng)，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)域，提升學(xué)生整體的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

1、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

1.1教學(xué)具有很大程度的一致性

我國(guó)眾多高校在對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程和教學(xué)的安排上，主要傾向于四個(gè)方向：一是以信息技術(shù)為主，在電子商務(wù)基本應(yīng)用的基礎(chǔ)上，開(kāi)展和實(shí)施電子商務(wù)系統(tǒng)的教學(xué)；二是以商務(wù)應(yīng)用為主，根據(jù)實(shí)際的電子商務(wù)平臺(tái)、環(huán)境，展開(kāi)相關(guān)的電子商務(wù)應(yīng)用教學(xué)；三是將以上兩者互相結(jié)合，使電子商務(wù)人才具有更強(qiáng)的適用性和更寬廣的適用范圍；四是暫時(shí)以信息技術(shù)為主，先培養(yǎng)出一批社會(huì)急需的技術(shù)型電子商務(wù)人才，緩解社會(huì)、企業(yè)存在的技術(shù)人才緊缺的問(wèn)題；根據(jù)實(shí)際情況決定開(kāi)展應(yīng)用型人才的培養(yǎng)教學(xué)。從中可以看出高校對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)，有不同的教學(xué)側(cè)重點(diǎn)，然而其課堂教學(xué)都是以培養(yǎng)出實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用型人才為目的而展開(kāi)的。

1.2電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的方法多樣性

由于電子商務(wù)教學(xué)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性質(zhì)，所以在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的建設(shè)中，采用的方式較為多樣：加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、加強(qiáng)電子商務(wù)平臺(tái)或者系統(tǒng)的開(kāi)放性、通過(guò)與企業(yè)達(dá)成合作，為學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)和平臺(tái)、加強(qiáng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)等；出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，與各學(xué)校的教學(xué)側(cè)重點(diǎn)不同有直接的關(guān)系，由于教學(xué)重點(diǎn)不實(shí)踐教學(xué)體系在培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才中的應(yīng)用文／黎旭宏同，所以相應(yīng)的實(shí)踐方式和內(nèi)容也會(huì)有一定的區(qū)別。

1.3電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用教學(xué)中存在的問(wèn)題

在國(guó)內(nèi)多數(shù)高校的電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用教學(xué)過(guò)程中，存在多方面較為普遍的問(wèn)題：一是實(shí)踐教學(xué)理念的局限性，存在這一問(wèn)題的原因是不同高校對(duì)電子商務(wù)教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)不同，即有的側(cè)重于應(yīng)用層面的教學(xué)，還有一部分學(xué)校是將其建立在技術(shù)層面，存在教學(xué)理念不同的現(xiàn)象；并且無(wú)論哪一種教學(xué)理念都不能很好的將電子商務(wù)的內(nèi)涵完全的表現(xiàn)出來(lái)，所以存在了較高的局限性。二是模擬環(huán)境與投入的局限性，電子商務(wù)的模擬教學(xué)環(huán)境對(duì)運(yùn)行設(shè)備的參數(shù)有著較高的要求，多為C/S架構(gòu)，基于這一現(xiàn)狀，模擬教學(xué)的建設(shè)成本較高，很少有高校能夠達(dá)到這一環(huán)境模擬的標(biāo)準(zhǔn)，這就使得電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)效果受到較大的影響。三是企業(yè)資源獲取的局限性，電子商務(wù)的環(huán)境變化存在一定的差異性，將電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)行模式應(yīng)用于教學(xué)課堂上來(lái)，對(duì)于較為發(fā)達(dá)的或者電子商務(wù)發(fā)展較好的地區(qū)進(jìn)行較為順利，或者說(shuō)實(shí)行的可能性較大，然而對(duì)于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)或者電子商務(wù)運(yùn)行模式較差的地區(qū)，相對(duì)來(lái)說(shuō)這樣的實(shí)踐教學(xué)方式存在較大的限制性。四是創(chuàng)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的局限性，電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)趨于飽和的狀態(tài)，基于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式發(fā)展變化較快，在這一平臺(tái)創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力十分激烈，想要從中脫穎而出更是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧才能實(shí)現(xiàn)，而高校學(xué)生沒(méi)有太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在創(chuàng)業(yè)方面很難達(dá)到成功創(chuàng)業(yè)的水平。

2、電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用教學(xué)的層次體系結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)設(shè)計(jì)的學(xué)科較多，建設(shè)實(shí)踐教學(xué)的方式和形式就不能過(guò)于單一，要具備一定的復(fù)合性和綜合性，將日常的實(shí)驗(yàn)、教學(xué)和實(shí)踐相結(jié)合，為學(xué)生提供一個(gè)良好地實(shí)踐學(xué)習(xí)的環(huán)境，在多種實(shí)踐活動(dòng)中，可以更好的發(fā)現(xiàn)學(xué)生在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的短板劣勢(shì)，教師則可以做出針對(duì)性的教學(xué)指導(dǎo)，同時(shí)提升學(xué)生的實(shí)踐技巧，為成為應(yīng)用型人才不斷努力。根據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)定位要求，實(shí)現(xiàn)教學(xué)結(jié)構(gòu)的層次化，并且在教學(xué)過(guò)程中不斷總結(jié)探索，發(fā)現(xiàn)更多有利于提升學(xué)生應(yīng)用能力的電子商務(wù)教學(xué)方法。根據(jù)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系結(jié)構(gòu)，我們可以將其劃分為實(shí)驗(yàn)層、實(shí)習(xí)層和實(shí)戰(zhàn)層，在日常的教學(xué)過(guò)程中，要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平進(jìn)行相符合的層次教學(xué)，利于學(xué)生對(duì)及時(shí)技能的掌握和運(yùn)用。

2.1實(shí)驗(yàn)層教學(xué)細(xì)節(jié)分析

將實(shí)驗(yàn)層劃分為課程實(shí)驗(yàn)與獨(dú)立實(shí)驗(yàn)兩大類(lèi)，其中課程實(shí)驗(yàn)是以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課標(biāo)要求內(nèi)的實(shí)驗(yàn)，通過(guò)理論知識(shí)與實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方法，使得學(xué)生可以更好的掌握知識(shí)和積累知識(shí)；獨(dú)立實(shí)驗(yàn)與課程實(shí)驗(yàn)的性質(zhì)不同，需要獨(dú)立開(kāi)展課堂進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作，而實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容主要是根據(jù)近階段所學(xué)的內(nèi)容而設(shè)定，可以將獨(dú)立實(shí)驗(yàn)看做是一個(gè)對(duì)本階段學(xué)習(xí)的總結(jié)和應(yīng)用的機(jī)會(huì)；比如開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出一個(gè)完整的電商平臺(tái)等。

2.2實(shí)習(xí)層教學(xué)細(xì)節(jié)分析

結(jié)合電子商務(wù)的數(shù)據(jù)運(yùn)行模式，在實(shí)習(xí)層中設(shè)置了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與頂崗實(shí)習(xí)兩個(gè)模塊；其中實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的電商運(yùn)行項(xiàng)目做出具體的崗位分配和工作內(nèi)容部署，讓學(xué)生身處于實(shí)際的電商操作環(huán)境中，可以更加直觀形象地了解電子商務(wù)運(yùn)行的流程和具體細(xì)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生完成分配的任務(wù)，在熟悉整個(gè)流程的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化和提升學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，為今后走向工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。頂崗實(shí)習(xí)是指讓學(xué)生進(jìn)入實(shí)際的企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，所謂頂崗就是頂替某一崗位的人員工作，將平時(shí)積累的理論知識(shí)和相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于頂崗實(shí)習(xí)中，通過(guò)這樣的形式，來(lái)感受電子商務(wù)商業(yè)化的應(yīng)用過(guò)程。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際能力和實(shí)習(xí)情況，可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整其頂崗的崗位，比如在完成基本崗位的工作以后，表現(xiàn)較為出色的話，可以安排其進(jìn)行電子商務(wù)方案的設(shè)計(jì)或者電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程規(guī)劃等較為高層次的崗位實(shí)習(xí)。

2.3實(shí)戰(zhàn)層教學(xué)細(xì)節(jié)分析

實(shí)戰(zhàn)層主要是讓學(xué)生通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的理解更深一層，對(duì)自己的電子商務(wù)方案有更全面客觀的認(rèn)識(shí)，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整或修改，在過(guò)程中不斷整合知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)。實(shí)戰(zhàn)層有兩個(gè)模塊的劃分，一個(gè)是在現(xiàn)有的、成熟的電商平臺(tái)上建立個(gè)人的店鋪，比如淘寶、蘑菇街等，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)，可以更加清晰的認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在獲取實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，獲取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，對(duì)學(xué)生本人的網(wǎng)絡(luò)影響能力有很大的提升。另一模塊是建設(shè)個(gè)人網(wǎng)站，在個(gè)人搭建的平臺(tái)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，前者具有較強(qiáng)的實(shí)踐效果，而后者則具有一定的創(chuàng)業(yè)性質(zhì)，憑借個(gè)人的力量很難實(shí)現(xiàn)，需要與多人互相合作才能達(dá)到更好的創(chuàng)業(yè)效果。實(shí)踐教學(xué)體系的層次化模型之間是相輔相成的作用關(guān)系，逐層深入，通過(guò)不同層次、不同形式的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)、分析、總結(jié)電子商務(wù)的運(yùn)行原理和規(guī)律，實(shí)現(xiàn)真正意義上的理論與知識(shí)相結(jié)合，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，可以熟練的運(yùn)用個(gè)人掌握的知識(shí)進(jìn)行解決，實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能在實(shí)踐中技能應(yīng)用的效果。在過(guò)程中鞏固前期學(xué)習(xí)的知識(shí)技能，然后站在創(chuàng)業(yè)的角度進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，并嘗試解決多樣的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新，一定時(shí)間以后，學(xué)生自身的理論與實(shí)踐知識(shí)會(huì)形成一個(gè)良性的循環(huán)，不斷的提升和發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

3、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方法和途徑

3.1校企互動(dòng)，善于“借力”

首先是實(shí)習(xí)與實(shí)踐過(guò)程中的問(wèn)題，單純地理論教學(xué)是一定無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)應(yīng)用型電子商務(wù)人才的需求，所以必須經(jīng)過(guò)一定的實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，才能更好的與社會(huì)接軌，成為知識(shí)與技能相融一體的復(fù)合型人才；但在實(shí)際的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，大多高校都會(huì)遇到這樣的情況：一是大多電子商務(wù)企業(yè)的規(guī)模不大，可以提供的實(shí)習(xí)名額不多；隨著電商行業(yè)的發(fā)展，小規(guī)模電商公司越來(lái)越多，對(duì)實(shí)習(xí)生的需求總量較大，但每次能夠接受的實(shí)習(xí)生數(shù)量卻極為有限，從而導(dǎo)致了學(xué)生之間的實(shí)踐技能水平不一致，對(duì)學(xué)生的整體發(fā)展有較大的限制作用。二是企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生的接受程度不夠高，這一現(xiàn)象不僅是在電商企業(yè)存在，而各行各業(yè)都會(huì)有一定的存在，因?yàn)閷?shí)習(xí)生沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)面對(duì)實(shí)習(xí)生就像面對(duì)一張白紙一樣，需要從頭教起；有些企業(yè)會(huì)認(rèn)為培養(yǎng)實(shí)習(xí)生的過(guò)程較為繁瑣，不愿意花費(fèi)相應(yīng)的時(shí)間和精力去培養(yǎng)實(shí)習(xí)生；這對(duì)實(shí)習(xí)生參與社會(huì)企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際工作的時(shí)間也有一定的影響。這兩個(gè)問(wèn)題是目前我國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)存在的較為普遍的現(xiàn)象，有的學(xué)校為了內(nèi)部解決學(xué)生實(shí)踐、實(shí)習(xí)的問(wèn)題，建立起了相對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)基地，但相當(dāng)一部分的實(shí)習(xí)基地存在的問(wèn)題較多，比如規(guī)模小、管理難度大、成本高等，或者采用與大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，為學(xué)生實(shí)習(xí)提供平臺(tái)和機(jī)會(huì)，這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)會(huì)帶來(lái)一定的進(jìn)步，但這與在企業(yè)中的實(shí)習(xí)還是有區(qū)別的，所以高校需要提出一種新的實(shí)習(xí)模式來(lái)彌補(bǔ)這方面的不足。校企互動(dòng)，將學(xué)生的實(shí)習(xí)與學(xué)校的發(fā)展策略緊密相連；具體來(lái)說(shuō)高校對(duì)教師的科研工作有較高的要求，所以當(dāng)教師的橫向科研課題較多的時(shí)候，可以將學(xué)生的實(shí)習(xí)與教師的科研相結(jié)合；教師可以結(jié)合課題內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際水平進(jìn)行人員指定或者小組分配，這樣既解決了教師繁多的科研工作，也為學(xué)生提供了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。善于“借力”是指學(xué)生在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，借助某一資源的優(yōu)勢(shì)；即加強(qiáng)高校與第三方資源，比如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)校等之間的合作，為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)、就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)解決企業(yè)對(duì)人才的需求；學(xué)生可以通過(guò)培訓(xùn)，獲得較好的實(shí)際操作技能，并且可以不斷提升和進(jìn)步。

3.2鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)，以減緩實(shí)習(xí)或就業(yè)的壓力

創(chuàng)業(yè)是一種減緩高校、學(xué)生的就業(yè)壓力的方式，對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)相當(dāng)于是一個(gè)就業(yè)的最高層次；但這并不意味著所有的學(xué)生都要參與進(jìn)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目當(dāng)中來(lái)，引人而已，根據(jù)自身的特長(zhǎng)和能力來(lái)選擇。創(chuàng)業(yè)首先需要有一個(gè)有價(jià)值可發(fā)展的項(xiàng)目，其次要找準(zhǔn)合適的發(fā)展平臺(tái)，另外還要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，通力合作，更好的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)，最簡(jiǎn)單快捷的方式就是通過(guò)現(xiàn)有的電商平臺(tái)，在上面建立起個(gè)人店鋪，比如常見(jiàn)的淘寶、蘑菇街等，但前提一定要做好規(guī)劃，有策略有營(yíng)銷(xiāo)方案，找準(zhǔn)客戶群體等，切忌盲目跟風(fēng)，這樣只會(huì)得不償失?；蛘邔W(xué)生可以建立起個(gè)人的網(wǎng)站，這種方式屬于較為高層次的創(chuàng)業(yè)模式；但這樣的方式需要投入大量人力、物力和財(cái)力，相對(duì)來(lái)說(shuō)實(shí)現(xiàn)起來(lái)有難度；但如果較好的項(xiàng)目可以向?qū)W校申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金補(bǔ)助，來(lái)幫助創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4、結(jié)語(yǔ)

實(shí)踐教學(xué)體系在培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才中的應(yīng)用，對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能的提高和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)都有很大的幫助，鍛煉學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)方式有很多種，需要我們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中不斷總結(jié)和完善。

作者:黎旭宏 單位:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]王靜.應(yīng)用型電子商務(wù)人才培養(yǎng)探討——基于項(xiàng)目化的學(xué)習(xí)與實(shí)踐教學(xué)[J].才智,2016,(04)：137.

篇5

關(guān)鍵詞：校企合作；電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)；頂崗實(shí)習(xí)；模式

電子商務(wù)屬于是一種實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，它的教學(xué)對(duì)學(xué)生各項(xiàng)能力的掌握有嚴(yán)格的要求，除了要具備有熟練的網(wǎng)絡(luò)操作能力，還需要有相應(yīng)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力。在當(dāng)前的電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)校采用的實(shí)踐形式是通過(guò)與企業(yè)的合作實(shí)現(xiàn)的，校企合作單位可以給學(xué)生提供一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境，保證學(xué)生的電子商務(wù)技能可以得到提高。

1.校企合作的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)模式的分析

電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展正處于成長(zhǎng)完善階段，具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＤ敲丛诋?dāng)前形勢(shì)下，要促進(jìn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)新，就需要加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，強(qiáng)化人才的作用，這對(duì)于學(xué)校教育來(lái)說(shuō)，就需要積極采用學(xué)校與電子商務(wù)企業(yè)合作的模式，給學(xué)生的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐提供一個(gè)良好的場(chǎng)所，這是具有重要現(xiàn)實(shí)意義的，不僅可以有效緩解企業(yè)的短期用工荒，而且還可以幫助學(xué)生提高實(shí)踐水平，促進(jìn)其全面綜合發(fā)展[1]。那么從當(dāng)前的電子商務(wù)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀來(lái)看，與企業(yè)合作的實(shí)習(xí)模式還存在著一些不足之處：

1.1頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間較短

頂崗實(shí)習(xí)是配合學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要途徑，它是對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的一種實(shí)踐和應(yīng)用，可以幫助學(xué)生更好的完善自身，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并解決處理[2]。一般來(lái)說(shuō)，校企單位的頂崗實(shí)習(xí)職業(yè)技能主要由三個(gè)層面構(gòu)成，即基本層、專(zhuān)業(yè)層以及特定層，這也是對(duì)技能等級(jí)的一種合理劃分體現(xiàn)。

1.2頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容簡(jiǎn)單

很多的電子商務(wù)企業(yè)對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生在職位的安排上，由于高峰期的到來(lái)，基本上忽視了崗前的技能素質(zhì)培訓(xùn)，而且在實(shí)際的崗位工作中也沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)完整的教育培訓(xùn)，因此，對(duì)于學(xué)生的技能培訓(xùn)只是一些簡(jiǎn)單易操作的項(xiàng)目，這與頂崗實(shí)習(xí)對(duì)于學(xué)生的綜合職業(yè)能力培訓(xùn)要求是不相符的，在某種層面上可以理解為浮于形式，學(xué)生在企業(yè)所學(xué)到的技能并沒(méi)有實(shí)質(zhì)的作用，學(xué)習(xí)的內(nèi)容體系也只是停留在表面層[3]。

1.3學(xué)校和企業(yè)之間的配合度不足

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，與學(xué)校合作的企業(yè)會(huì)在簽訂的合作協(xié)議作用下對(duì)學(xué)生的心聲有所關(guān)注，但是，由于自身性質(zhì)的特殊性，它的人資管理運(yùn)行機(jī)制要求要始終圍繞企業(yè)的總體發(fā)展為中心，這就導(dǎo)致了它對(duì)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的改進(jìn)優(yōu)化存在很多不足之處，這是由于其中所涉及到的實(shí)習(xí)場(chǎng)地以及實(shí)習(xí)人員等方面的問(wèn)題是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行特點(diǎn)密切相關(guān)的。

2.校企合作的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的模式

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用的加深，互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)生活中所發(fā)揮的作用也越來(lái)越明顯。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)基地的學(xué)校，它和企業(yè)之間的合作更為深入，逐漸形成了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的一種新的模式，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是極為有利的。所謂的新的模式就是產(chǎn)業(yè)園與分銷(xiāo)商相結(jié)合的形式。

2.1加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)之間的合作

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)對(duì)于學(xué)生的培訓(xùn)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行應(yīng)用層面的訓(xùn)練，定期的安排到合作的企業(yè)中進(jìn)行技能鍛煉和提高，那么這一過(guò)程中，學(xué)校和企業(yè)之間要從合作時(shí)間的磨合到合作的規(guī)模進(jìn)行積極的溝通。通常情況下，與學(xué)校合作的電子商務(wù)企業(yè)所能接受到頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生規(guī)模并不是很多，因此，出于自身辦學(xué)目的的考慮就需要學(xué)校加強(qiáng)與電子商務(wù)園企業(yè)進(jìn)行合作，這樣可以保證學(xué)生實(shí)習(xí)率得到落實(shí)，有利于集中管理和安排，并確保學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)專(zhuān)業(yè)的一致[4]。

2.2新模式開(kāi)展的具體流程

首先，學(xué)校放要事前與合作的產(chǎn)業(yè)園管理者進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確定出最為符合學(xué)生實(shí)際的培訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)學(xué)生主體的崗位進(jìn)行部分的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的具體設(shè)置要與學(xué)生的實(shí)際相一致，并擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，學(xué)生主體可以根據(jù)自身的特長(zhǎng)，為企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)宣傳、客服以及售后等的工作，并與所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合。其次，學(xué)校與企業(yè)兩者的大力合作，為學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)提供最大程度的支持，例如學(xué)校方指定的規(guī)章制度、場(chǎng)地以及專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)，企業(yè)方要在培訓(xùn)、貨物以及企業(yè)文化建設(shè)等方面給予學(xué)生一定的幫助，保證學(xué)生在實(shí)習(xí)的短時(shí)間內(nèi)獲得更多的知識(shí)技能收獲。

3.總結(jié)

電子商務(wù)在我國(guó)當(dāng)前的社會(huì)生活中發(fā)揮著極其重要的作用，已經(jīng)滲透到了人們生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)關(guān)系到電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展，因此，對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，就要在兼顧到學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)提高實(shí)踐水平，要加大與企業(yè)之間的合作力度，采用新的頂崗實(shí)習(xí)模式，促進(jìn)學(xué)生的綜合全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李平.基于校企合作的高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)模式探索[J].中國(guó)校外教育，2014，（S2）：314-315.

[2]李震.基于校企聯(lián)動(dòng)的電子商務(wù)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)模式研究[J].北方經(jīng)濟(jì)，2012，（12）：85-86.

[3]劉桓.基于全程校企合作的高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建[J].職業(yè)時(shí)空，2012，8（12）：35-37.

篇6

[關(guān)鍵詞] 課程建設(shè) 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)目標(biāo)

一、引言

目前教育研究者對(duì)課程建設(shè)展開(kāi)了廣泛的研究，原因之一是課程建設(shè)對(duì)學(xué)校辦學(xué)和專(zhuān)業(yè)建設(shè)具有很重要的影響作用，而如何將課程建設(shè)與學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)緊密結(jié)合，如何通過(guò)課程建設(shè)來(lái)創(chuàng)辦成功的有特色的專(zhuān)業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)是課程建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，課程建設(shè)的依據(jù)是學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)，而專(zhuān)業(yè)建設(shè)是課程建設(shè)的最終落腳點(diǎn)，通過(guò)課程建設(shè)創(chuàng)辦出符合社會(huì)需求、辦學(xué)目標(biāo)的專(zhuān)業(yè)，才能體現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。本文將以北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為聯(lián)大商務(wù)學(xué)院）“電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)”為例，談?wù)勀壳罢n程建設(shè)中存在的問(wèn)題和對(duì)策。

二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)中存在的問(wèn)題

課程建設(shè)是一個(gè)涵義豐富的概念，從廣義上理解，它是一個(gè)從課程需求形成課程科目列表，到對(duì)各課程在課程體系中的位置和地位以及課程性質(zhì)和任務(wù)的確定，再到授課老師的任命和培訓(xùn)、教學(xué)文件的編寫(xiě)、課程教學(xué)的具體展開(kāi)、學(xué)生學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)能力提高程度的反饋、最后回歸到根據(jù)課程建設(shè)對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的貢獻(xiàn)和課程需求變化進(jìn)行課程任務(wù)修改的一個(gè)循環(huán)過(guò)程，如圖1。其中每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于課程建設(shè)的科學(xué)性都起到了重要的影響，每個(gè)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題都會(huì)成為課程建設(shè)要解決的問(wèn)題。

1.課程需求。社會(huì)人才需求和學(xué)校的現(xiàn)有資源決定了學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，辦學(xué)目標(biāo)又將直接形成從招生就業(yè)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)和大學(xué)生素質(zhì)能力培養(yǎng)三個(gè)方面對(duì)課程的具體需求。北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院根據(jù)自身情況確定了建立培養(yǎng)實(shí)用型人才的國(guó)際化學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，這就決定了各專(zhuān)業(yè)的課程建設(shè)應(yīng)以培養(yǎng)實(shí)用型人才和人才國(guó)際化為需求導(dǎo)向。而聯(lián)大商務(wù)學(xué)院是市屬招生院校，學(xué)生來(lái)源比較窄，入學(xué)考分較低，這給如何合理科學(xué)的進(jìn)行課程建設(shè)提出了不小挑戰(zhàn)，以“電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)”來(lái)說(shuō)，既要配合學(xué)生的實(shí)際水平，又要達(dá)到培養(yǎng)實(shí)用型學(xué)生以及實(shí)現(xiàn)學(xué)生高就業(yè)率的目標(biāo)，課程開(kāi)設(shè)的選擇就成為了一個(gè)主要的問(wèn)題。

2.課程在課程體系中的位置、地位、性質(zhì)和任務(wù)。通過(guò)對(duì)開(kāi)設(shè)課程的選擇將形成課程科目列表，課程之間又存在著開(kāi)設(shè)的先后次序的設(shè)定，所以對(duì)課程之間的依賴關(guān)系的分析就至關(guān)重要，否則就會(huì)出現(xiàn)學(xué)生由于缺乏必要的基礎(chǔ)而對(duì)某課程厭學(xué)和學(xué)習(xí)效果差的尷尬局面，比如以“電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)”中的《Jsp程序設(shè)計(jì)課程》的開(kāi)設(shè)為例，它就需要學(xué)生首先有Java編程基礎(chǔ)，而且學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)課程的掌握程度也會(huì)影響到這門(mén)課的直接教學(xué)效果，由于聯(lián)大商務(wù)學(xué)院大部分學(xué)生對(duì)編程類(lèi)的課程缺乏興趣，Java編程基礎(chǔ)打得不牢，因此該課是以選修課還是以必選課出現(xiàn)，它在整個(gè)課程列表中出現(xiàn)的位置就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，該課程的授課教師在授課過(guò)程中應(yīng)該完成什么樣的教學(xué)任務(wù)也應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和其實(shí)用性，而不能僅僅根據(jù)課程本身的內(nèi)容來(lái)決定，該問(wèn)題在該專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的其他課程中同樣也存在。

3.課程教學(xué)的過(guò)程。課程教學(xué)效果的好壞其一源于作為授課主體的教師本身，包括對(duì)授課教師的選擇和培訓(xùn)、授課教師對(duì)課程的規(guī)劃、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和授課水平等諸多因素。每個(gè)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡相同，對(duì)課程也有偏科和發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)，因此對(duì)某一課程任命合適的教師也是不容忽視的問(wèn)題。聯(lián)大商務(wù)學(xué)院“電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)”的教師大多數(shù)都是工科和理科背景的，因此對(duì)于偏文的課程的講授難度就要稍大些，主要反映在缺乏必要的社會(huì)相關(guān)工作經(jīng)歷，如何提高教師理論聯(lián)系實(shí)際的水平，除了靠一些學(xué)校政策支持以外，還存在如何充分利用該專(zhuān)業(yè)已有資源來(lái)互補(bǔ)長(zhǎng)短，從而提高每個(gè)教師的教學(xué)水平的問(wèn)題，比如開(kāi)展一些教學(xué)交流會(huì)，并進(jìn)行一些教師內(nèi)部的培訓(xùn)。課程教學(xué)效果的好壞其二源于作為授課客體的學(xué)生，聯(lián)大商務(wù)學(xué)院有“以生為本”的口號(hào)，該口號(hào)這應(yīng)該從教學(xué)的最終目的來(lái)理解，即教學(xué)最終的目標(biāo)是培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞?，并能為社?huì)創(chuàng)造價(jià)值的社會(huì)棟梁。盡管“電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)”的學(xué)生有部分具有不良的學(xué)習(xí)習(xí)氣，再加上該專(zhuān)業(yè)的課程難度比較大，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)本身沒(méi)有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)，作為教師應(yīng)做的是思考如何通過(guò)一些教學(xué)方法和方式的改變?nèi)ゼぐl(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，因此問(wèn)題的最終解決方法還是需要依靠作為教學(xué)第一線的老師去挖掘，這也正是體現(xiàn)“以生為本”的關(guān)鍵所在。

因此“電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)”課程建設(shè)的最終問(wèn)題可總結(jié)為，如何科學(xué)的列出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程科目列表和課程關(guān)系圖，并根據(jù)現(xiàn)有師資隊(duì)伍配備和培訓(xùn)適合的課程教師，任命的課程教師再各司其職,尋找機(jī)會(huì)提高自身實(shí)踐水平和專(zhuān)業(yè)水平,并根據(jù)親身教學(xué)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),吸取同仁的先進(jìn)方法,總結(jié)一些能提高教學(xué)效果的教學(xué)方法和方式,并通過(guò)具體應(yīng)用和相互交流不斷的改進(jìn)和提高。

三、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)的對(duì)策

針對(duì)“電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)”課程建設(shè)中存在的上述問(wèn)題，可以從以下幾個(gè)方面入手加以解決。

1.根據(jù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的目前從業(yè)崗位來(lái)確定課程列表。從文獻(xiàn)和參考資料可得，目前從人才需求上看, 電子商務(wù)活動(dòng)大體上需要三個(gè)層次的人才：技術(shù)型操作人才、商務(wù)型實(shí)務(wù)人才和戰(zhàn)略型管理人才，這三個(gè)層次的人才從事的具體崗位和崗位群有：電子商務(wù)業(yè)務(wù)員、網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)員、網(wǎng)站管理維護(hù)員、網(wǎng)站產(chǎn)品管理員、信息采編員和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)員，其中戰(zhàn)略型管理人才一般需要電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)或管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生參加就業(yè)后，在企業(yè)中經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化和專(zhuān)業(yè)化的再培訓(xùn)才能滿足需求，而目前本科教育還沒(méi)考慮到該層次的人才需求。

以聯(lián)大商務(wù)學(xué)院為例，該學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)本著培養(yǎng)實(shí)用型人才的目標(biāo)，主要是培養(yǎng)技術(shù)型操作人才和商務(wù)型實(shí)務(wù)人才。這兩類(lèi)人才從課程科目的設(shè)定上可以有不同的側(cè)重點(diǎn)，對(duì)技術(shù)型操作人才，培養(yǎng)目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生通過(guò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的有效支持的能力，因此課程開(kāi)設(shè)應(yīng)該偏重于工科方面的課程的開(kāi)設(shè)，比如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、主頁(yè)制作、程序開(kāi)發(fā)和現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)等方面的課程開(kāi)設(shè)，而商務(wù)型實(shí)務(wù)人才，主要是培養(yǎng)學(xué)生能從商務(wù)角度實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的有效支持，所以開(kāi)設(shè)的課程主要偏重于文科方面的課程的開(kāi)設(shè)，比如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、商務(wù)英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、金融與電子支付、電子商務(wù)法律與安全、電子商務(wù)物流管理和客戶關(guān)系管理等，而技術(shù)方面的課程主要開(kāi)設(shè)一些必要的輔助課程。

因此根據(jù)對(duì)開(kāi)設(shè)課程的差異性的需求，專(zhuān)業(yè)里可以考慮再細(xì)分方向，只有這樣才能真正通過(guò)課程差異化，實(shí)現(xiàn)不同的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2.通過(guò)交流討論確定課程之間的依賴關(guān)系圖。課程關(guān)系圖可以幫助老師對(duì)專(zhuān)業(yè)課程體系有個(gè)宏觀上的總體把握，并在授課過(guò)程中幫助學(xué)生將其自身無(wú)法縷清的課程關(guān)系弄清楚，從而可以避免學(xué)生因?yàn)閷?duì)某些課程直接應(yīng)用價(jià)值不明確時(shí)，而不重視一些具有重要間接應(yīng)用價(jià)值（是掌握其他課程必不可少的基礎(chǔ)）的課程。有助于老師對(duì)自身知識(shí)體系的不足有個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)和把握，并根據(jù)實(shí)際需要和知識(shí)掌握的緊迫程度不同進(jìn)行必要的專(zhuān)業(yè)課程充電，從而提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。

該項(xiàng)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，僅靠一兩名專(zhuān)業(yè)老師是很難完成的，需要整個(gè)專(zhuān)業(yè)的所有老師群策群力來(lái)完成。目前聯(lián)大商務(wù)學(xué)院各系是以專(zhuān)業(yè)來(lái)劃分教研室，而每個(gè)教師是混合授課的（即課程沒(méi)有劃分給專(zhuān)門(mén)教研室，教師可以在各個(gè)教研室擔(dān)任授課工作，這種方式適合各系目前的實(shí)際情況，可以充分利用教師資源），這也正好充分發(fā)揮各個(gè)教研室互相配合的優(yōu)勢(shì)，將確定下來(lái)的課程科目進(jìn)行分類(lèi)整理，每個(gè)教師根據(jù)自己對(duì)課程的掌握，給出課程開(kāi)設(shè)前必修的基礎(chǔ)課程（這里可以充分利用往年積累的教學(xué)大綱等資料），然后匯總在一起通過(guò)教研室討論確定課程之間的初步關(guān)系圖，最后教研室之間進(jìn)行綜合討論確定最終的課程關(guān)系圖，整個(gè)過(guò)程可參見(jiàn)圖2。在課程關(guān)系圖制作的基礎(chǔ)上，教研室再確定每門(mén)課程的性質(zhì)和教學(xué)任務(wù)也會(huì)相對(duì)容易一些。

3.通過(guò)教學(xué)交流會(huì)和教師內(nèi)部的培訓(xùn)提高教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高是課程建設(shè)水平提高的重要決定因素，課程建設(shè)的水平高低，最終要通過(guò)教師的直接產(chǎn)出結(jié)果來(lái)衡量。這種直接產(chǎn)出具體表現(xiàn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和學(xué)生在面臨實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)解決問(wèn)題的能力。因此要保證高質(zhì)量的產(chǎn)出結(jié)果，首先必須從教師隊(duì)伍本身的建設(shè)入手。

教師除了參加國(guó)家規(guī)定的一些必要的培訓(xùn)和自學(xué)以外，提高教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)還可以采用以下方式：一、開(kāi)展教學(xué)交流會(huì)。就目前教師隊(duì)伍按教研室劃分的情況而言，教學(xué)交流會(huì)開(kāi)展起來(lái)比較容易。因?yàn)閰⒓幼剷?huì)的人數(shù)不宜太多，通常為5人～10人。座談可以采取給定主題集中討論的形式，比如雙語(yǔ)課的開(kāi)設(shè)就可以通過(guò)這種形式來(lái)討論，通過(guò)集中討論，可以解決哪些課程適合開(kāi)雙語(yǔ)課，為了實(shí)現(xiàn)雙語(yǔ)課的順利開(kāi)展需要哪些先決條件，哪些課程已具備開(kāi)雙語(yǔ)的條件，某門(mén)課程在確定為開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)后，授課老師需要哪些必備的條件，是否需要經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn)等問(wèn)題。座談會(huì)還可以采用自由討論的形式，授課教師將一段期間在教學(xué)和科研方面遇到的問(wèn)題在座談會(huì)上自由的提出來(lái)，通過(guò)聽(tīng)取其他老師的意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題得以解決的目的。二、教師內(nèi)部培訓(xùn)。如果條件允許許可的話，通過(guò)定期（比如一個(gè)月或兩個(gè)月一次，這課根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定）舉行教學(xué)和科研兩方面的培訓(xùn)，這是實(shí)現(xiàn)教師綜合素質(zhì)提高的捷徑。培訓(xùn)可以通過(guò)外請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行講座的形式，如果經(jīng)費(fèi)不允許的話，也可以請(qǐng)優(yōu)秀教師輪流進(jìn)行培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)與座談會(huì)的形式相比除了需要一定花銷(xiāo)，培訓(xùn)者的任聘也有一定的困難。

4.通過(guò)實(shí)踐教學(xué)提高學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性、興趣和學(xué)習(xí)能力的迫切性。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)是必不可少的，要求學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)設(shè)計(jì)、制作電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的解決方案，這也是課程建設(shè)成果的直接體現(xiàn)。以網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作課程為例，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該支持學(xué)生自擬、自選實(shí)驗(yàn)題目，學(xué)生在開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室可以有更多的自由度，能自行組織進(jìn)行不同主題的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作，從而最大限度地鍛煉和開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

5.借鑒其他學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。從2001年國(guó)家教育部先后分批批準(zhǔn)了13所高等院校（北方交通大學(xué)、北京郵電大學(xué)、浙江大學(xué)、西安交通大學(xué)等）開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè),并于2001年6月在南京召開(kāi)了“高等學(xué)校電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)建設(shè)專(zhuān)題研討會(huì)”至2003年年底，已有153所高等院校開(kāi)辦電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)成為大多數(shù)高等院校所開(kāi)設(shè)的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)之一,象華南理工大學(xué)、南京理工大學(xué)、清華大學(xué)和北京大學(xué)等高等院校該專(zhuān)業(yè)的建設(shè)已經(jīng)比較成熟了。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程建設(shè)可以積極參考成功院校該專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，只有有效的吸取一些外部資源,才可以為該專(zhuān)業(yè)的課程建設(shè)不斷注入新鮮血液。

篇7

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)店運(yùn)營(yíng) 實(shí)訓(xùn)教學(xué)

2012年3月27日，國(guó)家發(fā)改委《電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃發(fā)展》提出：各類(lèi)教育機(jī)構(gòu)要積極與企業(yè)合作建立教學(xué)實(shí)踐基地，培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才；2012年3月，汕頭市被國(guó)家授予“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”的稱(chēng)號(hào)，加快發(fā)展汕頭電子商務(wù)，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型電子商務(wù)人才，成為當(dāng)務(wù)之急。

中職學(xué)校要及時(shí)抓住汕頭發(fā)展電子商務(wù)的機(jī)會(huì)，與眾多企業(yè)合作，打造網(wǎng)上學(xué)生實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生在校就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開(kāi)店，鍛煉實(shí)際技能，提高學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力。適時(shí)地培養(yǎng)電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)型人才。我教研室積極參與汕頭市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《中職學(xué)校網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究》，嘗試進(jìn)行以實(shí)訓(xùn)帶動(dòng)項(xiàng)目教學(xué)，加快課程教學(xué)改革，通過(guò)整個(gè)設(shè)計(jì)和教學(xué)過(guò)程，談幾點(diǎn)體會(huì)。

一、明確網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)

“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)”是我校電子商務(wù)及計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練核心課程，實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)間為一個(gè)學(xué)期，內(nèi)容采用淘寶大學(xué)系列叢書(shū)：美工、客服、推廣等，通過(guò)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中典型工作任務(wù)或工作過(guò)程為主線來(lái)組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)，利用開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，訓(xùn)練學(xué)生網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)才能力，為畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)既有良好職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，又能熟悉和靈活運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)工具，服務(wù)于企業(yè)的技能應(yīng)用型人才。

實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)突出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)，使學(xué)生在畢業(yè)后可以應(yīng)對(duì)不同的崗位需求，以真實(shí)網(wǎng)店為依托，根據(jù)網(wǎng)店崗位職能的需求，詳解網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)，用實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)體系和真實(shí)的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行訓(xùn)練，提高學(xué)生網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)技能，是培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才的最佳模式。

二、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐

1.利用項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方式進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)

根據(jù)“項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教―學(xué)―做一體化”的教學(xué)模式，以職業(yè)能力為主線，在課題設(shè)計(jì)中依據(jù)企業(yè)對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力要求，確定本課題教學(xué)內(nèi)容，涵蓋了網(wǎng)店美工、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店客服、職業(yè)素養(yǎng)四個(gè)項(xiàng)目，并將每個(gè)項(xiàng)目分解成若干任務(wù)，每個(gè)任務(wù)都提出明確的能力目標(biāo)，使課程學(xué)習(xí)目標(biāo)變得具體詳細(xì)、切實(shí)可行。教師根據(jù)項(xiàng)目課題和學(xué)生實(shí)際情況，將其分為若干任務(wù)，分配給不同的小組，學(xué)生團(tuán)隊(duì)在有限的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成，教師再集中任務(wù)，給出團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目總得分。

2.基于項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)過(guò)程，構(gòu)建項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)具體教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)項(xiàng)目工作要求、學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和課程設(shè)置情況，教師們整合實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，將實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容按照由淺入深、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的順序分為專(zhuān)項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)三個(gè)階段，使學(xué)生能力逐步得到提高。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建，主要分以下幾步進(jìn)行：

第一階段進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)。專(zhuān)項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)按周為單位進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用能力。通過(guò)采用項(xiàng)目管理的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)生模擬進(jìn)入崗位角色；第二階段進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)。綜合實(shí)訓(xùn)是整個(gè)實(shí)訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，考慮到學(xué)生的基礎(chǔ)不同，可采取因材施教的方法，供學(xué)生選擇性完成，真正體現(xiàn)教學(xué)以人為本的精神；第三階段進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。安排在最后一月，由企業(yè)方聯(lián)系用人單位，學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，在工作崗位中鍛煉職業(yè)能力。頂崗實(shí)習(xí)加快了學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，很多學(xué)生在畢業(yè)時(shí)就能與實(shí)習(xí)單位簽約就業(yè)。

3.加強(qiáng)校企合作，由企業(yè)師資參與實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與教學(xué)

我校與汕頭正點(diǎn)電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有著良好的合作關(guān)系，并聘請(qǐng)?jiān)摴镜呐嘤?xùn)師和一線工作人員為學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，并由公司提供真實(shí)的項(xiàng)目讓學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)。企業(yè)的上課實(shí)訓(xùn)，打破了學(xué)校的傳統(tǒng)的大班授課的方式，分批進(jìn)行小班的教學(xué)，而且有很多激勵(lì)的機(jī)制，使學(xué)生完全融入課程中，主動(dòng)參與度高。實(shí)踐證明，通過(guò)此種模式的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)了解了企業(yè)真實(shí)運(yùn)作的客戶關(guān)系系統(tǒng)的功能和使用方法、了解了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與客戶關(guān)系管理實(shí)務(wù)的各種方法和手段，掌握了淘寶的運(yùn)營(yíng)管理，美工、網(wǎng)頁(yè)制作、營(yíng)銷(xiāo)和物流等多種能力等。

4.規(guī)范實(shí)訓(xùn)管理，保障實(shí)訓(xùn)實(shí)施

為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，必須規(guī)范管理，以確保教學(xué)內(nèi)容的實(shí)施?？偨Y(jié)歸納出以下兩方面管理措施：

（1）規(guī)范課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)的組織管理

實(shí)訓(xùn)教學(xué)前，教師確定實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)、制定實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)大綱、編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)書(shū)，形成教學(xué)項(xiàng)目；實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生上交實(shí)訓(xùn)報(bào)告；教師、學(xué)生相互總結(jié)、評(píng)估。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)校、企業(yè)方、教師、學(xué)生的良好互動(dòng)是實(shí)訓(xùn)順利進(jìn)行的重要保證，課題組嚴(yán)格各項(xiàng)工作管理環(huán)節(jié)，包括規(guī)范實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)規(guī)章、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容與模塊、方式和時(shí)間分配、指導(dǎo)教師的分工與安排、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)考核、成績(jī)?cè)u(píng)定方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)組織及管理、外出組織學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地參觀的安全保障等細(xì)節(jié)工作。

（2）實(shí)訓(xùn)環(huán)境保障

第一，為確保實(shí)訓(xùn)過(guò)程的正常運(yùn)作，學(xué)校配備了足夠的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室和足夠的設(shè)備數(shù)量，課題組安排有關(guān)實(shí)訓(xùn)管理員定期維護(hù)和完善實(shí)訓(xùn)設(shè)備，保證實(shí)訓(xùn)室上機(jī)環(huán)境良好等；第二，為建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。校企雙方簽定了合作合同書(shū)，確立合作關(guān)系，實(shí)習(xí)期間由校企雙方指導(dǎo)教師共同商定計(jì)劃書(shū)、任務(wù)書(shū)和指導(dǎo)書(shū)，制定考核方法，保證學(xué)生實(shí)習(xí)效果和質(zhì)量等。

電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才的培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)的綜合工程，中職學(xué)校只有根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)需求，不斷創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)體系，才能培養(yǎng)出滿足社會(huì)需要的實(shí)用型人才。我課題組通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究，總結(jié)出實(shí)施項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、校企合作、規(guī)范管理是中職學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)應(yīng)用型人才的重要途徑，進(jìn)一步的實(shí)訓(xùn)效果，還需要在以后的教學(xué)級(jí)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐過(guò)程中不斷的探索，探索出一條真正適合電子商務(wù)學(xué)生的成才之路。

[參考文獻(xiàn)]

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關(guān)鍵詞：義烏 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng) 電子商務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)： F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：1672-1578（2012）07-0077-02

1 研究背景

20世紀(jì)90年代信息技術(shù)快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)迅速延伸，各種應(yīng)用隨即展開(kāi)，其中最為突出的乃是商務(wù)貿(mào)易的廣泛應(yīng)用。近幾年，電子商務(wù)已滲入到各行各業(yè)中，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)也造成了巨大的沖擊和影響，同時(shí)也帶來(lái)了良好的機(jī)遇和發(fā)展空間。

義烏電子商務(wù)從2001年起步，經(jīng)過(guò)10年發(fā)展，取得豐碩成果。據(jù)義烏市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2011年義烏電子商務(wù)交易總額超500億元，網(wǎng)商總數(shù)超過(guò)5.5萬(wàn)家，其中淘寶商城店鋪1400家，淘寶5鉆以上賣(mài)家3500多家?？爝f發(fā)件量超過(guò)1.2億單，快遞年發(fā)件量全國(guó)排名第十。

2 義烏專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)

義烏民間向來(lái)商業(yè)氣氛濃厚，30年來(lái)義烏的每一步發(fā)展都離不開(kāi)對(duì)商業(yè)貿(mào)易的重視。在此氛圍環(huán)境中，義烏人的商業(yè)嗅覺(jué)特別靈敏，商情特別高?？梢允沽x烏電子商務(wù)的發(fā)展是和國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展同步進(jìn)行的。十幾年來(lái)，電子商務(wù)已經(jīng)滲透到了義烏市場(chǎng)的各個(gè)角落。

義烏專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的電子商務(wù)發(fā)展歷程有三個(gè)階段的變化，可以分為資訊時(shí)代、資本時(shí)代和資源整合時(shí)代。

資訊時(shí)代從90年代中后期到本世紀(jì)初，這段時(shí)期由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息技術(shù)水平等原因，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)尚淺，認(rèn)為電子商務(wù)就是打廣告做宣傳。偶有一些企業(yè)和商家運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)搜索客戶信息或者到網(wǎng)易、雅虎等門(mén)戶網(wǎng)站做推廣，得到反饋后再在線下交易。電子商務(wù)的門(mén)檻很低，運(yùn)用簡(jiǎn)單，也無(wú)需多少費(fèi)用。

資本時(shí)代從本世紀(jì)初到2007年，這段時(shí)期最為明顯的變化就是國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)如易趣、淘寶、阿里巴巴等相繼出現(xiàn)，網(wǎng)上交易如火如荼發(fā)展起來(lái)。擁有龐大貨源的義烏市場(chǎng)很快加入其中，網(wǎng)商成為熱門(mén)關(guān)鍵詞。網(wǎng)商群體中有些是擁有實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)戶，有些是生產(chǎn)制造企業(yè)，還有一些是直接從市場(chǎng)找貨源的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)商。隨著經(jīng)驗(yàn)規(guī)模的擴(kuò)大，一些網(wǎng)商開(kāi)始創(chuàng)立專(zhuān)門(mén)的門(mén)戶網(wǎng)站，成立自有品牌，B2C、B2B網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)，具有代表性的如萬(wàn)客商城、匯奇思、俏貨百貨等等。除了傳統(tǒng)的零售批發(fā)還多了混批這一新的采購(gòu)方式。

資源整合時(shí)代從2008年至今，電子商務(wù)在義烏爆發(fā)式增長(zhǎng)，短短幾年間，義烏專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的電子商務(wù)風(fēng)起云涌，呈現(xiàn)出以下幾方面發(fā)展態(tài)勢(shì)：第三方電子商務(wù)平臺(tái)紛紛搶灘義烏專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，電商服務(wù)不斷完善，產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)域化發(fā)展，外貿(mào)電商異軍突起，社會(huì)化媒體應(yīng)用開(kāi)始普及。

義烏網(wǎng)商、網(wǎng)店數(shù)量激增，義烏專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)已成為網(wǎng)貨供應(yīng)的源頭。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下，專(zhuān)業(yè)化分工是市場(chǎng)成熟、健康、有序的表現(xiàn)。單個(gè)企業(yè)是無(wú)法完成從研發(fā)設(shè)計(jì)、制造生產(chǎn)、配送供應(yīng)到銷(xiāo)售服務(wù)這一整個(gè)供應(yīng)鏈條上所有活動(dòng)和業(yè)務(wù)的。電子商務(wù)的發(fā)展也需要服務(wù)產(chǎn)業(yè)的支持。網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、倉(cāng)儲(chǔ)物流、宣傳培訓(xùn)等等電子商務(wù)服務(wù)已成為義烏專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。如為網(wǎng)商提供攝影和模特服務(wù)的伊能麻豆公司；提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的淘趣科技；提供培訓(xùn)課程的焦點(diǎn)培訓(xùn)等等。

義烏網(wǎng)商規(guī)模不斷擴(kuò)大，已遍布各個(gè)鎮(zhèn)街，分布形態(tài)也從分散轉(zhuǎn)為集中?，F(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展最迅猛、網(wǎng)商最密集的區(qū)域是江東、北苑和青口。按義烏商務(wù)局統(tǒng)計(jì)的快遞單所占份額比例，江東北苑名列前茅，緊隨其后的是后宅，蘇溪、大陳、城西水平相當(dāng)。

義烏作為國(guó)際商貿(mào)城，對(duì)外開(kāi)放程度一直很高。義烏的外貿(mào)出口也是全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱之一。但在2008年金融危機(jī)以后，國(guó)外消費(fèi)能力降低，外貿(mào)訂單也大幅縮水。義烏專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的外貿(mào)企業(yè)為了拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，紛紛轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，在外貿(mào)電商平臺(tái)如敦煌、速賣(mài)通、Ebay上開(kāi)展小額跨境貿(mào)易，打開(kāi)了另一扇通向世界的大門(mén)。

2009年以后，社會(huì)化媒體引爆互聯(lián)網(wǎng)，新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等門(mén)戶網(wǎng)站推出微博，吸引了大批網(wǎng)民入駐。社交平臺(tái)如人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)也匯集了大量有相同興趣愛(ài)好的用戶。電子商務(wù)不失時(shí)機(jī)與社會(huì)化媒體結(jié)合，開(kāi)辟了一片新天地。國(guó)內(nèi)知名的電商平臺(tái)相繼與微博、社交平手或者打造自身的SNS，各知名企業(yè)也順應(yīng)趨勢(shì)，開(kāi)通微博并加入各種平臺(tái)。

3 義烏專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)不足與問(wèn)題

義烏專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)主體積極運(yùn)用各種電子商務(wù)模式，整合優(yōu)化資源，加速了市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)有形市場(chǎng)與無(wú)形市場(chǎng)共同繁榮。電子商務(wù)已成為義烏專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)不可分割的一部分，是市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。在取得成就的同時(shí)，義烏專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的電子商務(wù)發(fā)展也暴露出許多問(wèn)題和不足，阻礙了前進(jìn)的步伐，主要體現(xiàn)下以下幾個(gè)方面。

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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；人才需求；企業(yè)發(fā)展；人才培養(yǎng)

一、電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀

進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和Internet的發(fā)展，由信息技術(shù)、商務(wù)技術(shù)和管理技術(shù)相結(jié)合而創(chuàng)生的新型經(jīng)濟(jì)模式電子商務(wù)正以其空前無(wú)比的生命力推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域躍上一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)它也對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的傳統(tǒng)觀念和行為方式產(chǎn)生了一定的沖擊和影響。雖然電子商務(wù)尚且年輕，目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)窮的，它的發(fā)展突飛猛進(jìn)。

二、電子商務(wù)人才的需求現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)持續(xù)、廣泛、深入的發(fā)展導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)人才的大量需求。據(jù)預(yù)計(jì)，我國(guó)未來(lái)10年將有1萬(wàn)億資金投入到電子商務(wù)、電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)中。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示：在這未來(lái)10年，中國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才缺口至少在200萬(wàn)，這一數(shù)字還不包括整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)鏈上的諸多崗位人才需求。

從應(yīng)用來(lái)看，電子商務(wù)行業(yè)在人才的需求上可以大致分為四種類(lèi)型：

1.技術(shù)型電子商務(wù)人才

這是基礎(chǔ)性電子商務(wù)人才，其特點(diǎn)是精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展。這類(lèi)人員應(yīng)著眼于技術(shù)層面，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、主頁(yè)制作、程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)建立、模塊設(shè)計(jì)等。從國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀看，一般程序員和主頁(yè)制作人員已基本滿足需求，而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員（如網(wǎng)絡(luò)管理員、UNIX系統(tǒng)管理員和數(shù)據(jù)管理員DBA）比較缺乏，且后者培訓(xùn)費(fèi)用較為昂貴。

2.商務(wù)型電子商務(wù)人才

這是電子商務(wù)人才的主體，其特點(diǎn)是精通現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)，他們無(wú)須過(guò)多考慮技術(shù)層面的問(wèn)題，只需要掌握如何在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行工作，懂得電子商務(wù)“能做什么”即可。據(jù)美國(guó)IDC估算，此類(lèi)人員的培訓(xùn)需求量較大。目前對(duì)這類(lèi)人才培養(yǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為豐富，但是能夠達(dá)到要求的人才數(shù)量依舊是有限的。

3.高層管理人員

主要是針對(duì)企業(yè)和政府部門(mén)的高級(jí)管理人員，他們也應(yīng)該了解電子商務(wù)。對(duì)于這個(gè)層面，目前相當(dāng)一部分企業(yè)和部門(mén)重視不夠，就連開(kāi)設(shè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的院校也往往由于各種因素忽視或放松這一層次人才的培養(yǎng)。

4.高級(jí)電子商務(wù)師

這是高層次電子商務(wù)人才，其特點(diǎn)是通曉電子商務(wù)全局，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做”電子商務(wù)，熟知至少一個(gè)行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)。由于全國(guó)范圍內(nèi)電子商務(wù)人才緊缺，目前在IT市場(chǎng)上，電子商務(wù)師幾乎“千金難求”。

隨著電子商務(wù)系統(tǒng)的完善，其它方面的人才需求量也在不斷增加，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、物流配送系統(tǒng)人員

我們知道，電子商務(wù)是一個(gè)新專(zhuān)業(yè)，2001年剛開(kāi)設(shè)，2007年剛設(shè)電子商務(wù)研究生，截至2010年4月，已有超過(guò)300所普通高等學(xué)校和職校經(jīng)教育部批準(zhǔn)或備案開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程，在讀的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方向的學(xué)生達(dá)數(shù)十萬(wàn)人，其中，每年有十萬(wàn)學(xué)生畢業(yè)，這樣的數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了電子商務(wù)人才的需求，僅僅從這方面看，電子商務(wù)人才應(yīng)該是香餑餑的。但事實(shí)卻并非如此。電子商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)推廣了十年之余，但畢業(yè)生就業(yè)成功率一直在20%上下徘徊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于普通高校70%的就業(yè)率，而實(shí)際電子商務(wù)人才需求的缺口卻達(dá)200萬(wàn)，這是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的一個(gè)尷尬局面。

三、電子商務(wù)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

面對(duì)上述的電子商務(wù)人才匱乏問(wèn)題，為適應(yīng)電子商務(wù)高速發(fā)展所帶來(lái)的人才需求，應(yīng)從各方面著手培養(yǎng)電子商務(wù)人才，以適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。我們認(rèn)為，學(xué)校教育是導(dǎo)致電子商務(wù)人才培養(yǎng)和人才需求脫節(jié)的直接原因。從學(xué)校角度，培養(yǎng)電子商務(wù)人才可以從一下幾個(gè)方面著手。

1.適應(yīng)需要，提高師資水平

激發(fā)老師的學(xué)術(shù)研究能力，引導(dǎo)他們向商務(wù)與技術(shù)結(jié)合的方向發(fā)展，鼓勵(lì)他們多研究教學(xué)內(nèi)容，案例分析，多了解企業(yè)，到企業(yè)兼職，免費(fèi)幫企業(yè)打工，提高教師的理論及操作技能。同時(shí)吸引擁有更好能力的教師任教，改善學(xué)校總體的師資情況。

電子商務(wù)的人才培養(yǎng)工作的師資組成應(yīng)是一個(gè)綜合體，師資引進(jìn)來(lái)自于一線電子商務(wù)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員或是具備電子商務(wù)師等資格的電子商務(wù)從業(yè)精英，這些老師其中一部分必須懂得工業(yè)、商業(yè)、流通、外貿(mào)、消費(fèi)領(lǐng)域等的商業(yè)貿(mào)易的模式，能夠在精確的成本效益分析基礎(chǔ)上評(píng)價(jià)電子貿(mào)易時(shí)機(jī)，知道如何簽訂支持電子商務(wù)的貿(mào)易合同；了解如何建立支持電子商務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)構(gòu)建；做到同時(shí)精通企業(yè)管理和通曉技術(shù)。另一部分要熟悉、掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，了解構(gòu)建銷(xiāo)售和服務(wù)的電子商務(wù)系統(tǒng)，懂得如何評(píng)價(jià)各種電子商務(wù)工具。只有這樣一個(gè)綜合體，才能與時(shí)俱進(jìn)，確保電子商務(wù)教育與電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展同步，把握電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，有利于造就大批適應(yīng)未來(lái)電子商務(wù)應(yīng)用的人才

2.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，完善課程設(shè)置

培養(yǎng)電子商務(wù)人才必須樹(shù)立多元意識(shí)，著眼培養(yǎng)多類(lèi)型的電子商務(wù)人才。學(xué)校必須根據(jù)電子商務(wù)人才需求的多樣性設(shè)置不同的專(zhuān)業(yè)方向并確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，從目前電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)用和需求看，大專(zhuān)院校應(yīng)該立足于培養(yǎng)技術(shù)型、技術(shù)偏管理型和管理偏技術(shù)型人才。并根據(jù)不同崗位群對(duì)知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的不同要求進(jìn)一步細(xì)分專(zhuān)業(yè)方向，使不同專(zhuān)業(yè)方向?qū)?yīng)著不同的崗位群。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，電子商務(wù)學(xué)科設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)方向可以按照行業(yè)細(xì)分，比如，醫(yī)藥電子商務(wù)、媒體電子商務(wù)、汽車(chē)電子商務(wù)、地產(chǎn)電子商務(wù)等。也可以按照企業(yè)的崗位環(huán)節(jié)設(shè)置，比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向的電子商，然后再根據(jù)專(zhuān)業(yè)方向完善課程設(shè)置。

3.加強(qiáng)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)實(shí)踐能力

課程和教學(xué)內(nèi)容要適應(yīng)崗位群對(duì)知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求，要以專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練為主，以就業(yè)為導(dǎo)向，著眼于能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對(duì)性。主要可以通過(guò)集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、學(xué)科專(zhuān)業(yè)教育、普及教育等進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練。

4.創(chuàng)新教育方式

電子商務(wù)是一個(gè)新興行業(yè)，日新月異的電子商務(wù)要求，電子商務(wù)教育方式必須體現(xiàn)創(chuàng)新理念。比如與校與校的合作辦學(xué)，學(xué)校與資深企業(yè)合作辦學(xué)，學(xué)校與政府合作辦學(xué)、電子商務(wù)大賽激勵(lì)人才培養(yǎng)新模式等都是對(duì)教育方式的創(chuàng)新，都是對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)新型人才的有效培養(yǎng)方式。

5.創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)觀念

要把電子商務(wù)人才培養(yǎng)的思路變成現(xiàn)實(shí)，還需要領(lǐng)導(dǎo)觀念創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)更新觀念，不是把很觀念更新停留在口頭，而是要加大硬件設(shè)施、資金投入，加大對(duì)轉(zhuǎn)型教師的培訓(xùn)力度，要有實(shí)際而具體的措施保證，質(zhì)量監(jiān)控等。另外教師觀念也需要更新，鼓勵(lì)教師走出去，深人實(shí)際提高技能。

四、總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，電子商務(wù)越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，許多專(zhuān)家認(rèn)為，電子商務(wù)的發(fā)展是未來(lái)25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力，是世界經(jīng)濟(jì)向知識(shí)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要推動(dòng)力。隨之而來(lái)的將是對(duì)電子商務(wù)人才需求的急劇增加。經(jīng)過(guò)多年的探索，我國(guó)電子商務(wù)人才方面取得了一些成就，為我國(guó)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了一批高素質(zhì)人才，但電子商務(wù)人才的培養(yǎng)不是一蹴而就的事，它是隨電子商務(wù)的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的，也可以說(shuō)我國(guó)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期工作，今后還要不斷地發(fā)現(xiàn)研究。

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篇10

【關(guān)鍵詞】在校大學(xué)生；電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)；對(duì)策

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的在校大學(xué)生開(kāi)始從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，在全國(guó)各大高校的BBS論壇上，在淘寶、易趣等專(zhuān)業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站上，都有很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的影子。然而，實(shí)踐證明大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的人數(shù)相對(duì)還較少，且失敗率較高。介于此，為了了解寧夏地區(qū)在校大學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，本文采用問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)案專(zhuān)訪相結(jié)合的方法，對(duì)寧夏地區(qū)4所高校：寧夏大學(xué)、寧夏大學(xué)新華學(xué)院、寧夏北方民族大學(xué)、寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大學(xué)生抽樣調(diào)查和，從大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)、創(chuàng)業(yè)困難、對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的需求等展開(kāi)深度調(diào)查，從而了解大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的影響因素和困難所在，并嘗試性的提出大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功的有效途徑。

一、寧夏地區(qū)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀

此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷400份，實(shí)際回收回來(lái)有效問(wèn)卷386份，問(wèn)卷有效回收率96.5%，個(gè)案專(zhuān)訪10人，其中2人有在威客網(wǎng)站及論壇上交易的經(jīng)歷，6人有在C2C電子商務(wù)購(gòu)物平臺(tái)（如淘寶網(wǎng)）上開(kāi)店的經(jīng)歷，另外2人分別是高校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教師和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師。通過(guò)對(duì)回收問(wèn)卷和訪談結(jié)果的綜合分析，發(fā)現(xiàn)寧夏地區(qū)高校在校大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀大致有以下特征：

（一）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意愿

從總體來(lái)看，寧夏地區(qū)大學(xué)生對(duì)于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)很感興趣，但由于各種因素的制約，大部分學(xué)生還處于觀望狀態(tài)。問(wèn)卷在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿問(wèn)題上設(shè)置了三個(gè)選項(xiàng)：有電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)打算、目前暫不確定、根本不打算，在創(chuàng)業(yè)能力的自我評(píng)價(jià)方面，設(shè)計(jì)了三個(gè)選項(xiàng)：完全沒(méi)有、暫時(shí)不夠及還可以，從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)打算的為41.1%，明確表示“根本不打算”的為 18.7%，有 40.2%的同學(xué)“目前暫不確定”。這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生對(duì)開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)還存在信心不足，自我認(rèn)識(shí)及創(chuàng)業(yè)素質(zhì)不高等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

（二）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)面臨的困難

根據(jù)調(diào)查和對(duì)10名創(chuàng)業(yè)者的訪談結(jié)果，大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)面臨的困難主要有：

（1）時(shí)間和精力不夠，在現(xiàn)行應(yīng)試教育模式下，很多同學(xué)不能將學(xué)業(yè)和創(chuàng)業(yè)兼顧；

（2）創(chuàng)業(yè)資金場(chǎng)地受限，大部分同學(xué)們表示如要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，資金主要來(lái)自于生活費(fèi)，如需從家里支取創(chuàng)業(yè)資金，家長(zhǎng)一般都持反對(duì)態(tài)度；

（3）缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

（4）網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大；

（5）寧夏地區(qū)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的氛圍不夠，政府和社會(huì)提供相應(yīng)的支持不夠；

（6）缺乏創(chuàng)業(yè)教育和培訓(xùn)，不知道怎么創(chuàng)業(yè)。具體所占比例如圖1所示。

（三）大學(xué)生獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的渠道

為了了解大學(xué)生獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí)及積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的主要渠道，問(wèn)卷設(shè)計(jì)了6個(gè)選項(xiàng)（可多選），既：傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)、參加創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)活動(dòng)、在創(chuàng)業(yè)教育和培訓(xùn)中、自己參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、聽(tīng)朋友講及家族經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)386份調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示，上述6種渠道分別所占的比例為65.5%、24%、13.5%、13%、11%、7%， 這一結(jié)果反映了寧夏地區(qū)大學(xué)生自己參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)及通過(guò)學(xué)校獲得創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)相對(duì)不高。大部分學(xué)生表示，希望能夠通過(guò)學(xué)校得到更多創(chuàng)業(yè)知識(shí)的積累和能力的鍛煉。然而在調(diào)查的幾所高校中，只有北方民族大學(xué)開(kāi)設(shè)相關(guān)創(chuàng)業(yè)課程并于今年建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院在新校區(qū)已建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。不過(guò)值得欣慰的是，近年來(lái)各大高校都開(kāi)始重視大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，大力支持大學(xué)生參加國(guó)家及社會(huì)上組織的各種創(chuàng)業(yè)大賽，并定期開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的組織與申報(bào)工作，以此來(lái)提高大學(xué)生動(dòng)手和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。

二、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)影響因素分析

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是現(xiàn)在與未來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主要方式，但機(jī)遇總是與風(fēng)險(xiǎn)并存，創(chuàng)業(yè)路上總會(huì)有很多因素影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功，具體包括主觀與客觀兩方面。

（一）主觀因素

第一，創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)素質(zhì)不高。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前，就業(yè)、考研依然是大學(xué)生畢業(yè)后的首要選擇，敢于自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生只占極少部分。在有效的386份調(diào)查問(wèn)卷中，有網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)打算的只有159人，占總?cè)藬?shù)的41.1%，分析原因，主要有兩方面：一是學(xué)生現(xiàn)在仍在舒適安逸的校園中生活，對(duì)激烈的社會(huì)生活沒(méi)有足夠的了解。二是學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不到位，只泛泛地講大道理，缺少實(shí)際的操作能力。除此之外，很多大學(xué)生對(duì)自己創(chuàng)業(yè)能力的評(píng)價(jià)普遍較低，大約只有三分之一的大學(xué)生認(rèn)為自己具有一定的創(chuàng)業(yè)能力。

第二，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)面臨許多困難，尤其是創(chuàng)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏。在調(diào)查中，許多同學(xué)表示創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的缺乏、資金場(chǎng)地的限制、網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大、政府和社會(huì)沒(méi)有提供相應(yīng)的支持措施等都是他們網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的攔路虎，尤其是創(chuàng)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得很多學(xué)生不知如何開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，即使是有了開(kāi)端，但要繼續(xù)成功的經(jīng)營(yíng)下去確很困難，這些因素大大影響了他們的創(chuàng)業(yè)信心和興趣。

（二）客觀因素

第一，社會(huì)因素。首先，寧夏地區(qū)缺乏個(gè)人創(chuàng)業(yè)的社會(huì)氛圍，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)作為創(chuàng)業(yè)的新方式更缺乏認(rèn)同。雖然國(guó)家和寧夏地方政府已相繼出臺(tái)了一系列支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，但總體來(lái)說(shuō)，這些政策偏重于宏觀，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的針對(duì)性不強(qiáng)，實(shí)質(zhì)性幫助不大。其次，寧夏地區(qū)物流處于發(fā)展階段，嚴(yán)重制約了大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。

第二，學(xué)校教育因素。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生獲得創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能的渠道主要來(lái)自于“傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)”和“參加創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)”而在“創(chuàng)業(yè)教育和培訓(xùn)”中獲得的只有52人，占總?cè)藬?shù)的13.5%。在對(duì)兩位高校教師---計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師的深度專(zhuān)訪時(shí)，他們表示：在課程設(shè)置上，幾乎沒(méi)有和創(chuàng)業(yè)直接相關(guān)的課程，在選修課上，也沒(méi)有相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)及技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)講座以及到創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地區(qū)調(diào)研等。同時(shí)，在對(duì)正在進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的同學(xué)專(zhuān)訪時(shí)，幾乎所有人都表示他們的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與學(xué)業(yè)沖突比較嚴(yán)重，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)投入的大量時(shí)間和精力已對(duì)其學(xué)業(yè)產(chǎn)生影響，處于進(jìn)退兩難的境地，而隨著創(chuàng)業(yè)程度的深入，沖突程度還在不斷加劇。

三、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)可行性途徑

通過(guò)以上分析可以看出，制約寧夏地區(qū)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的因素比較復(fù)雜，既有大學(xué)生自身的主觀因素，也有來(lái)自社會(huì)及高校教育的客觀因素，同時(shí)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)也面臨著一些風(fēng)險(xiǎn)，這些制約因素及風(fēng)險(xiǎn)在短期內(nèi)不可能自動(dòng)消亡，因此需要找到一些有效的方法對(duì)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)加以引導(dǎo)。具體應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)把握：

（一）培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提高創(chuàng)業(yè)素質(zhì)

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是一種新興的時(shí)代產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力決定了其創(chuàng)業(yè)的規(guī)模與成功率。具體做法如下：一是組織興趣小組或電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)。通過(guò)各種活動(dòng)和宣傳，吸納對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)感興趣的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，在校園BBS上開(kāi)辟創(chuàng)業(yè)論壇，為學(xué)生切磋和交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)提供場(chǎng)所；二是以學(xué)校為依托，積極組織創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽過(guò)程，學(xué)生模擬創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力，鍛煉團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流和組織管理能力；三是應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)保持冷靜和清醒的頭腦，綜合分析自身特點(diǎn)，選擇熟悉和感興趣的行業(yè)作為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。

（二）加大政府和社會(huì)的支持力度，營(yíng)造良好的社會(huì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境

目前寧夏政府在積極響應(yīng)推進(jìn)“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)就業(yè)計(jì)劃”，落實(shí)鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的稅收優(yōu)惠、小額擔(dān)保貸款、財(cái)政貼息、資金補(bǔ)貼、場(chǎng)地安排等相關(guān)政策，扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。然而對(duì)于在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，尤其是電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)的優(yōu)惠措施，借鑒區(qū)外先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和做法，打造大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園，出臺(tái)融資、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面的支持政策，特別是相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)，應(yīng)積極為大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)惠便利的貨源和物流信息，并做好相關(guān)配套項(xiàng)目的無(wú)償或有償服務(wù)，幫助大學(xué)生解決電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的各種難題。

（三）強(qiáng)化學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育和培訓(xùn)

一是學(xué)校可以設(shè)立創(chuàng)業(yè)學(xué)院和創(chuàng)業(yè)園，實(shí)行學(xué)分制和彈性學(xué)制，制定創(chuàng)業(yè)實(shí)踐與學(xué)分替換政策，營(yíng)造自由寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境；二是引導(dǎo)學(xué)生將電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和自己專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合，同時(shí)選擇可行性較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目并給于指導(dǎo)和支持；三是加大創(chuàng)業(yè)教育宣傳。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種行之有效的創(chuàng)業(yè)模式，大學(xué)生這一特殊的群體在校創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象，已經(jīng)日趨普遍，如何引導(dǎo)其良性發(fā)展，需要各界引起重視，并采取相應(yīng)措施。在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，一定要對(duì)其可能存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)加防范，多學(xué)習(xí)、多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，膽大心細(xì)，持之以恒，才能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，占得先機(jī)。

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