導(dǎo)語：如何才能寫好一篇大學(xué)輔導(dǎo)員工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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2021年大學(xué)輔導(dǎo)員工作總結(jié)【一】

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期過去了，在院系領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與大力支持下，同事的關(guān)心幫助下、各班班干部的合作以及全體學(xué)生的配合理解下，我根據(jù)學(xué)院輔導(dǎo)員的工作要求結(jié)合自己班級(jí)的特色和特點(diǎn)開展工作，以思想道德教育和行為規(guī)范教育為工作重點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生個(gè)性和特點(diǎn)，開展了一系列活動(dòng)。本人恪守一名輔導(dǎo)員的應(yīng)盡職責(zé)，本著全心全意為學(xué)生服務(wù)的工作宗旨，在實(shí)際工作中積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，與學(xué)生并肩攜手致力于和諧班級(jí)的創(chuàng)建，至期末時(shí)，為本學(xué)期的工作交上了一份較為滿意的答卷?，F(xiàn)就本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、帶頭學(xué)___的理論知識(shí)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)

作為一名黨員、一名學(xué)生工作政治輔導(dǎo)員，我有著堅(jiān)定的政治立場，能在思想上和___保持高度一致。積極參與黨___的各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)決服從___安排，時(shí)時(shí)事事起模范帶頭作用，具有堅(jiān)定的信念和較強(qiáng)的黨性。始終牢記作為一名___員不僅要做到從___上入黨，更要做到從思想上入黨，從不放松自己的思想改造。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，有較強(qiáng)的為人民、為黨、為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)和較高的政治素養(yǎng)；有堅(jiān)定的政治立場和政治方向；有堅(jiān)定的理想信念；刻苦鉆研，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，在努力做好管理服務(wù)工作的同時(shí)，在平時(shí)工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，不斷開展輔導(dǎo)員理論的研究，撰寫學(xué)生輔導(dǎo)員管理方面的論文，提升自身的理論層次。

二、帶頭服務(wù)師生，做好每一件工作

無論是學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，還是學(xué)院其它工作，我都一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。而工作中不懂的，主動(dòng)向老教師黨員學(xué)習(xí)，不斷提高自己。我能本著平等與尊重的原則面對(duì)每一位同學(xué)，真誠地對(duì)待每一位同學(xué)的每一份情感。以平等的身份和他們對(duì)話，參加他們的活動(dòng)。和學(xué)生們成為了朋友，建立起了一種平等的、朋友間的師生關(guān)系。

三、關(guān)心同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活，切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難

作為輔導(dǎo)員我始終認(rèn)為，只有了解學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)情況，和同學(xué)們談心，不厭其煩地做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作，有針對(duì)性地幫助他們解決存在的問題，爭取進(jìn)步。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，更是給予了更多的關(guān)心和幫助，總是盡力配合學(xué)校幫助他們解決經(jīng)濟(jì)困難，使他們在學(xué)校里能安心學(xué)習(xí)。

四、言傳身教，弘揚(yáng)正氣

在實(shí)際工作中，我深知言傳身教的作用。平時(shí)要求學(xué)生做到的，自己要先做到。在開會(huì)時(shí)，要求同學(xué)不能遲到，我每次總是會(huì)按時(shí)到會(huì)。要求學(xué)生對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，我就是這樣認(rèn)真去對(duì)待每一項(xiàng)工作，而且不厭其煩，手把手地教。盡管在累的時(shí)候，在心情不好的時(shí)候，我也能盡量保持一種好的心境，從不把個(gè)人情緒帶到工作中。我對(duì)待工作的態(tài)度時(shí)刻感染身邊的同學(xué)，教育學(xué)生們對(duì)待每一件工作都要有責(zé)任心，要有始有終，愛崗敬業(yè)。帶頭遵守國家法律法規(guī)，校紀(jì)校規(guī)。作為___的建設(shè)者和接班人的大學(xué)生，更是應(yīng)該模范的遵守國家的（范本）法律法規(guī)，作為在校大學(xué)生，首先就必須遵守校紀(jì)校規(guī)。這是我在跟學(xué)生交流時(shí)經(jīng)常掛在嘴邊的話語，目的地只有一個(gè)，就是至少要培養(yǎng)出基本合格的四有新人。所以每次有學(xué)生違反校紀(jì)校規(guī)，我都會(huì)在嚴(yán)肅的跟學(xué)生聲明嚴(yán)重性后苦口婆心的教育學(xué)生，把自己當(dāng)做學(xué)生的好朋友一樣的交心談心，使學(xué)生從內(nèi)心深處受到震動(dòng)，從而從根本上改觀自己的行為。

五、深入開展團(tuán)風(fēng)、班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)，積極開展各類豐富多彩的文體活動(dòng)

__年__月電氣參加了系部的學(xué)雷鋒活動(dòng)并發(fā)動(dòng)同學(xué)開展了慰問青敬老院獻(xiàn)愛心的活動(dòng)，并得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。還有級(jí)籃球友誼賽、班級(jí)演講比賽、農(nóng)家樂活動(dòng)，一系列活動(dòng)的策劃、開展豐富團(tuán)員青年的課余生活，加強(qiáng)了思想道德教育，陶冶了情操。電氣__班__獲__省職業(yè)院校技能競賽“自動(dòng)化生產(chǎn)線___與調(diào)試”項(xiàng)目二等獎(jiǎng)；電氣__班__同學(xué)榮獲__省技工院校技能大賽電器裝置第三名的好成績。所帶班級(jí)電氣___班獲院優(yōu)秀團(tuán)支部，電氣__班獲得院先進(jìn)班___榮譽(yù)稱號(hào)。我個(gè)人也在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下和同學(xué)們的配合下獲得了很多的榮譽(yù)，__--__年連續(xù)__年獲得__機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)稱號(hào)；__年__月獲__省高等學(xué)校學(xué)生思想政治工作教育優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。__年__月所撰寫的論文《基于激勵(lì)理論的學(xué)生思想政治工作》評(píng)為全國機(jī)械職業(yè)教育公共課教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。__年__月在新生軍訓(xùn)工作中被評(píng)為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。

“用心引導(dǎo)學(xué)生，把愛心，操心，耐心送給學(xué)生，把熱心送給家長”，是我的追求目標(biāo)和真實(shí)寫照。雖然工作中有苦有樂，有笑有淚，但我無怨無悔。因?yàn)槲覠釔圯o導(dǎo)員工作，熱愛我的學(xué)生。更因?yàn)槲沂且幻鸰__黨員，黨員的服務(wù)宗旨就是為人民服務(wù)?；厥走^去一年的工作，在院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，鼓勵(lì)下，在同事的幫助下，我取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績，但是也確實(shí)存在著不少的缺點(diǎn)和不盡如人意的地方.在以后的工作中我會(huì)積極進(jìn)取，優(yōu)化工作方法，提高工作效率，力爭把我院的學(xué)生工作做到更好。

篇2

輔導(dǎo)員助理在我們衡水職業(yè)技術(shù)學(xué)院是新的舉措，更是對(duì)我們這一批學(xué)生輔導(dǎo)員助理的考驗(yàn)。我清楚的知道，輔導(dǎo)員助理不僅要具備各個(gè)方面的能力，還要有很強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。但更重要的是對(duì)學(xué)弟、學(xué)妹的安撫以及讓他們更快的適應(yīng)大學(xué)生活、融入大學(xué)這樣的大家庭。

我感到責(zé)任的重大，向有關(guān)老師請(qǐng)教如何做好這方面的工作。積極準(zhǔn)備各種各樣的班級(jí)活動(dòng)，消除大家剛剛進(jìn)入大學(xué)的陌生感，給學(xué)弟、學(xué)妹一個(gè)家的感覺。并通過這樣的活動(dòng)，間接培養(yǎng)大家在大學(xué)應(yīng)該學(xué)到的能力：團(tuán)結(jié)、膽量、口才等。于此同時(shí)還會(huì)經(jīng)常和一些學(xué)弟、學(xué)妹聊天，了解他們在學(xué)習(xí)、生活、思想方面的情況。及時(shí)同輔導(dǎo)員聯(lián)系解決。根據(jù)輔導(dǎo)員的各項(xiàng)安排組織配合好輔導(dǎo)員的工作，在這期間我與班級(jí)同學(xué)建立了深厚的友誼?，F(xiàn)與班級(jí)同學(xué)之間的友誼又漸漸得到了升華，群眾基礎(chǔ)進(jìn)一步得到穩(wěn)定.和他們一起走過了這半年的時(shí)間里．我每天都能感受到他們給我的愛．每天都能聽到他們那親切的叫學(xué)長。好欣慰，好感動(dòng)；能得到他們對(duì)我的尊敬。

在他們09級(jí)的身上我發(fā)現(xiàn)很多的同學(xué)都缺少一種主見，很多時(shí)候不清楚應(yīng)該怎么做，往往是隨大流兒。我便利用晚自習(xí)的時(shí)間和他們一塊分享自己曾經(jīng)的一些經(jīng)歷和一些社會(huì)上的小故事，逐漸增強(qiáng)他們的自主意識(shí)-------我希望我?guī)У陌嘣诟鞣矫嬉欢ㄒ^我們現(xiàn)在的班。所以在各個(gè)方面我做好榜樣，對(duì)自己嚴(yán)格要求，逐漸改掉自己的毛病。這期間也從一些班干部身上看到一些問題，班干部身上還是存在團(tuán)結(jié)這個(gè)問題，團(tuán)結(jié)就是力量這句話從古至今，只要班干團(tuán)結(jié)了，班級(jí)也就會(huì)團(tuán)結(jié)（就像我們班一樣），所要求的任務(wù)也會(huì)準(zhǔn)質(zhì)量的完成。

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關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員，大學(xué)生，對(duì)策研究

中圖分類號(hào)：G451.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-026X（2013）09-0000-01

多元化文化發(fā)展的今天，大學(xué)生隊(duì)伍受到多種社會(huì)思想的影響和熏陶，世界觀價(jià)值觀念不斷的受到影響，如何形成正確的價(jià)值觀和人生觀，樹立積極的人生目標(biāo)和人生規(guī)劃，這些問題都是高校輔導(dǎo)員工作所要解決的。

一、高校輔導(dǎo)員工作面臨的新情況

高校輔導(dǎo)員工作面臨著許多的新情況和新問題，尤其是在學(xué)生個(gè)性的解讀和對(duì)學(xué)生人生職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)上的問題，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該在這些問題上進(jìn)行深入的研究和探討，創(chuàng)新性的有針對(duì)性的提出新的解決方案。

改革開放以來，經(jīng)濟(jì)水平得到很大程度的發(fā)展和提高，全方位發(fā)展的今天，人們接觸到了更多的新事物和新問題，尤其是大學(xué)生而言，接受到大學(xué)教育，正在面臨著從學(xué)校走入到社會(huì)的這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變，價(jià)值觀和人生觀世界觀極易受到不良風(fēng)氣的影響，高校的輔導(dǎo)員就起到很重要的引導(dǎo)的作用，幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和人生觀。當(dāng)今社會(huì)，對(duì)于金錢和物質(zhì)的追求影響著青年人的成長，拜金主義、享樂主義，攀比的心理讓學(xué)生們拿著父母的血汗錢揮霍和浪費(fèi)，這是與社會(huì)發(fā)展主流相違背的，大學(xué)輔導(dǎo)員應(yīng)該時(shí)刻的關(guān)注關(guān)心同學(xué)的生活學(xué)習(xí)的狀況，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題，并且給予積極的正確的引導(dǎo)。

輔導(dǎo)員工作是聯(lián)系學(xué)生、學(xué)生家長、專職教師三方面的紐帶，正確處理好各方面的工作，協(xié)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)生活各方面的關(guān)系給輔導(dǎo)員的工作帶來極大的挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員工作繁瑣卻重要，如何使學(xué)生更好的適應(yīng)學(xué)校的生活，正確應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)中的挑戰(zhàn)，正確處理人際關(guān)系，對(duì)于大一新生的思鄉(xiāng)情緒如何安撫，對(duì)大四畢業(yè)生就業(yè)前做好何種就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，對(duì)大二、大三學(xué)生學(xué)業(yè)問題的解決都是擺在輔導(dǎo)員面前的難題。輔導(dǎo)員除了處理學(xué)生工作外，還要協(xié)調(diào)好學(xué)生與專職教師之間的問題，要及時(shí)做好溝通，讓任課教師更好的了解同學(xué)們所處的心理階段、學(xué)習(xí)能力、接受水平等，這些對(duì)于教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)都有巨大的促進(jìn)作用。輔導(dǎo)員作為學(xué)生入校后接觸的第一位老師，直接代表著學(xué)校的形象，給學(xué)生最初的印象，這就要求輔導(dǎo)員時(shí)刻以嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，更好的投入學(xué)生工作中，最大限度的發(fā)揮自己的才能，為學(xué)生順利進(jìn)行四年的學(xué)習(xí)生活保駕護(hù)航。

社會(huì)主義建設(shè)需要的是多方面發(fā)展的高素質(zhì)的人才，對(duì)于輔導(dǎo)員自身而言應(yīng)該不斷的深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)，同時(shí)應(yīng)該有科研創(chuàng)新的能力和實(shí)踐的能力。高校教育有很重要的時(shí)代意義，輔導(dǎo)員工作完成的效果直接影響著高校的建設(shè)和發(fā)展，影響著學(xué)生的人生的選擇和未來職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。所以，作為一名輔導(dǎo)員必須要有能夠不斷學(xué)習(xí)的能力，實(shí)踐創(chuàng)新的能力，順應(yīng)時(shí)展的趨勢，與時(shí)俱進(jìn)。

二、輔導(dǎo)員工作的對(duì)策

首先，了解每一位學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。發(fā)揮學(xué)生潛能，依據(jù)學(xué)生不同的個(gè)性制定不同的學(xué)習(xí)方案，了解學(xué)生的生活情況，對(duì)生活上有困難的學(xué)生進(jìn)行幫助。在學(xué)習(xí)方面組織學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)生們能夠相互的帶動(dòng)學(xué)習(xí)，形成班級(jí)中良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。在日常活動(dòng)中，積極的調(diào)動(dòng)學(xué)生參與到活動(dòng)中去，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，營造昂揚(yáng)向上的班級(jí)風(fēng)氣，同時(shí)創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生參與到社會(huì)實(shí)踐中去，努力的適應(yīng)社會(huì)的生活，提升學(xué)生人際交往的能力。同時(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)學(xué)校、家長和學(xué)生之間的關(guān)系，讓學(xué)生能夠享受到良好的學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境，通過多方面的配合，幫助學(xué)生順利的成長。

其次，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的引導(dǎo)和制約規(guī)劃的指導(dǎo)。高校教育為學(xué)生提供了專業(yè)性的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，作為輔導(dǎo)員應(yīng)該明確學(xué)生學(xué)習(xí)的我目的性，定期的組織班會(huì)活動(dòng)，了解學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃，向?qū)W生們傳授更多的人際交往的道理，尤其是在社會(huì)實(shí)踐教育和引導(dǎo)方面，為學(xué)生們提供更多的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生們參與到社會(huì)實(shí)踐過程中，對(duì)學(xué)生在生活中面臨的生活壓力予以疏導(dǎo)，幫助學(xué)生找到人生的方向。

最后，做好工作總結(jié)和工作規(guī)劃。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和情況進(jìn)行總結(jié)，深入的進(jìn)行分析和研究總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，形成一套針對(duì)輔導(dǎo)員工作的策略，并且不斷進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力。這是一項(xiàng)長期的實(shí)踐活動(dòng)，并且對(duì)于教育的發(fā)展有著很重要的影響。輔導(dǎo)員工作對(duì)于教師專業(yè)素質(zhì)要求很高，輔導(dǎo)員工作不僅僅需要積極的工作態(tài)度，還需要細(xì)致耐心的職業(yè)素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力。

高校輔導(dǎo)員工作是一個(gè)責(zé)任大，任務(wù)重的工作，作為大學(xué)生人生方向的引導(dǎo)者，輔導(dǎo)員工作被賦予了更多的意義。在時(shí)展的浪潮下，嚴(yán)格的要求自身，不斷的努力學(xué)習(xí)，深入研究學(xué)生管理工作，為學(xué)生邁向社會(huì)奠定更好的基礎(chǔ)，做學(xué)生人生的方向標(biāo)和奠基石，為學(xué)生能夠有更加良好的未來不斷的努力奮斗。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

實(shí)施目的：

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，彌補(bǔ)班主任對(duì)學(xué)生管理中的不足，杜絕學(xué)生管理上的漏洞；壯大德育工作隊(duì)伍，減輕班主任的工作壓力；使年輕老師盡快適應(yīng)學(xué)生管理工作，增強(qiáng)德育工作的意識(shí)，培養(yǎng)班主任后備人才。

每學(xué)年開學(xué)初，學(xué)校政教處從參加工作五年以內(nèi)的年輕老師中選聘20～30位老師作為政教輔導(dǎo)員，充實(shí)到學(xué)生管理的各個(gè)崗位中去，政教處負(fù)責(zé)對(duì)政教輔導(dǎo)員的培訓(xùn)、管理和考核。一學(xué)年作為一個(gè)聘任期，學(xué)年結(jié)束根據(jù)考核結(jié)果決定下一學(xué)年是擔(dān)任新班主任還是繼續(xù)擔(dān)任政教輔導(dǎo)員。一般情況下，年輕老師至少擔(dān)任三年以上政教輔導(dǎo)員，才有機(jī)會(huì)選聘為班主任。

制度措施：

1　聘任：每學(xué)年開學(xué)初的全校教工大會(huì)上，校長親自為政教輔導(dǎo)員頒發(fā)聘書，以增強(qiáng)政教輔導(dǎo)員的榮譽(yù)感和責(zé)任心；并在全校學(xué)生大會(huì)上介紹政教輔導(dǎo)員制度，以取得學(xué)生的認(rèn)同和配合。

2　崗前培訓(xùn)：上崗之前，學(xué)校政教處將組織全體政教輔導(dǎo)員集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：當(dāng)前我校學(xué)生的行為和心理特點(diǎn)；政教輔導(dǎo)員工作的意義和責(zé)任；政教輔導(dǎo)員工作的職責(zé)、方法和技巧；高中班主任工作的有關(guān)理論和實(shí)務(wù)。

3　崗位分工負(fù)責(zé)：政教處把全體政教輔導(dǎo)員分成若干個(gè)小組，如：學(xué)生考勤檢查組、學(xué)生宿舍管理組、就餐紀(jì)律管理組、學(xué)校衛(wèi)生管理組、晨練紀(jì)律管理組、自修紀(jì)律管理組、午休紀(jì)律管理組、圖書館紀(jì)律管理組、周末留校學(xué)生紀(jì)律管理組等。每個(gè)小組安排一名稍有經(jīng)驗(yàn)的老師作為組長，協(xié)調(diào)本組人員安排和聯(lián)絡(luò)匯報(bào)工作。做到各組成員既分工又協(xié)作。

4　崗位輪換：每位政教輔導(dǎo)員每學(xué)期輪換一次崗位，這樣的話，一位老師若擔(dān)任三年政教輔導(dǎo)員，他將工作六個(gè)不同的崗位，涉及到學(xué)校管理的方方面面，能夠了解學(xué)生在各個(gè)時(shí)段的表現(xiàn)，積累全面管理的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校舉行重大學(xué)生活動(dòng)時(shí)，如：運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)、消防演習(xí)、社會(huì)實(shí)踐與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)等都要求政教輔導(dǎo)員參與管理，以確保各項(xiàng)活動(dòng)能安全有序地進(jìn)行。

5　聯(lián)系匯報(bào)：政教輔導(dǎo)員要將每次管理檢查的情況做好記錄，并及時(shí)向政教處匯報(bào)，若涉及違紀(jì)學(xué)生還要及時(shí)向班主任報(bào)告，使班主任及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。每位政教輔導(dǎo)員還要求聯(lián)系2～4個(gè)學(xué)生寢室，以使政教輔導(dǎo)員更深入學(xué)生基層，了解和掌握學(xué)生思想和心理動(dòng)態(tài)，更有利于對(duì)學(xué)生的管理和教育。

6　定期總結(jié)學(xué)習(xí)：每學(xué)期舉行兩次以上政教輔導(dǎo)員座談會(huì)，以總結(jié)前一階段工作中的得失，交流工作中的經(jīng)驗(yàn)和問題，學(xué)校舉行的班主任工作會(huì)議、德育工作研討會(huì)、班主任心理輔導(dǎo)活動(dòng)等重大活動(dòng)，都要求政教輔導(dǎo)員參加，以使政教輔導(dǎo)員及時(shí)了解學(xué)校工作動(dòng)態(tài)，并有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí)。

7　考核獎(jiǎng)勵(lì)：每學(xué)年結(jié)束都要對(duì)全體政教輔導(dǎo)員進(jìn)行一次考核，要求政教輔導(dǎo)員寫一份《工作總結(jié)與反思》和一份《對(duì)學(xué)校德育工作的意見和建議》，考核結(jié)合政教輔導(dǎo)員平時(shí)工作中的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和實(shí)效性四個(gè)方面進(jìn)行，結(jié)合班主任、年級(jí)組和學(xué)生對(duì)政教輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)，評(píng)比出優(yōu)秀政教輔導(dǎo)員，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

篇5

一、自身思想道德和自律建設(shè)工作

在過去的工作中，我時(shí)刻提醒自己做為年輕干部要戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、抓緊學(xué)習(xí)。全勤出席學(xué)校和部門的各類學(xué)習(xí)和會(huì)議，并努力學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)的文件精神，不斷提高自己的思想政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向?qū)W院優(yōu)秀同志和老同志學(xué)習(xí)。

    二、大學(xué)生思想政治教育工作

    學(xué)生處思政科制訂了一系列的思想教育活動(dòng)安排，由學(xué)生處思政科牽頭，堅(jiān)持“育人為本、德育為先”的方針和“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生”的工作理念，以“重樹目標(biāo)，邁好大學(xué)生活第一步”為主題，重點(diǎn)圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè)和基礎(chǔ)文明建設(shè)等開展好新生入學(xué)教育工作，使大學(xué)生盡快適應(yīng)生活環(huán)境，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)愛校意識(shí)和專業(yè)意識(shí)，明確大學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)，遵守學(xué)校規(guī)章制度，合理規(guī)劃人生，以積極向上的面貌邁好大學(xué)生活的第一步。堅(jiān)持德育為先、能力為重、全面發(fā)展。重視理想信念教育、社會(huì)主義榮辱觀教育和公民意識(shí)教育，積極開展社會(huì)公德和個(gè)人品德教育，貼近學(xué)生實(shí)際，積極引導(dǎo)學(xué)生珍愛生命、學(xué)會(huì)生存、幸福生活，集中體現(xiàn)校園文化熏陶、校規(guī)校紀(jì)教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成、心理健康教育與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)、黨團(tuán)知識(shí)學(xué)習(xí)及未來職涯規(guī)劃等方面內(nèi)容, 逐步形成了具有經(jīng)外特色的入學(xué)教育模式。推動(dòng)我院思想政治教育工作良性發(fā)展。 

    三、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作

    為了能更好的做好學(xué)生管理工作，提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)，根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》的要求，在張副書記和朱處長的指導(dǎo)下，學(xué)生處加強(qiáng)了對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培養(yǎng)、教育和管理工作。一是嚴(yán)格選聘程序，合理配備隊(duì)伍，尤其是今年優(yōu)化了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。二是加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化工作條件。建立了輔導(dǎo)員上崗培訓(xùn)、日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)形式（我們的學(xué)工系統(tǒng)人員培訓(xùn)）。三是嚴(yán)格日常管理，完善考核體系。重新細(xì)化制定了《云南經(jīng)貿(mào)外事職業(yè)學(xué)院大專輔導(dǎo)員工作（非畢業(yè)班）月度量化考核細(xì)則》等文件。四是推動(dòng)職業(yè)化發(fā)展，拓寬工作平臺(tái)。一方面鼓勵(lì)有志于學(xué)生工作的輔導(dǎo)員走職業(yè)化道路；另一方面，動(dòng)員學(xué)管和行管人員兼帶教學(xué)，尤其是在萬院長和王百木院長的鼓勵(lì)和支持下，有兼課能力的輔導(dǎo)員均已申請(qǐng)代課，暢通了輔導(dǎo)員的發(fā)展出口。

    四、不足之處

    1.由于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不足和學(xué)習(xí)不夠，造成工作中創(chuàng)新不夠等情況。

    2. 偏重務(wù)實(shí)，多忙于大量的事務(wù)性，缺乏足夠的理論研究。

篇6

一、高職院校輔導(dǎo)員績效考核的內(nèi)涵

高職院校輔導(dǎo)員績效考核，就是高職院校運(yùn)用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，由學(xué)生工作部門、人事部門、院(系)和學(xué)生共同參與，對(duì)輔導(dǎo)員的品德素質(zhì)、工作實(shí)績、工作能力及工作態(tài)度等進(jìn)行全面考核，并把相應(yīng)考核結(jié)果向輔導(dǎo)員進(jìn)行反饋和溝通的過程。

二、當(dāng)前高職院校輔導(dǎo)員績效考核存在的問題

（一）內(nèi)涵不全面督導(dǎo)員績效考核主要是對(duì)輔導(dǎo)員全面工作素質(zhì)的考核，因此很多院校將德、能、績、勤作為績效考核的內(nèi)容，但是這些卻不能準(zhǔn)確的反映出輔導(dǎo)員的工作內(nèi)涵，因?yàn)檩o導(dǎo)員的工作并不能以直觀的成績作為評(píng)價(jià)，因此這些指標(biāo)的設(shè)置存在不合理性，最終導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作績效考核不夠系統(tǒng)性、規(guī)范性。

（二）操作性不強(qiáng)績效考核的制定與實(shí)施必須要具有可操作性，但是目前很多院校實(shí)施的績效考核主要以定性考核為主，以制定相應(yīng)的考核指標(biāo)為評(píng)價(jià)的依據(jù)，雖然此種方法能夠解決績效考核中的隨意性，但是由于輔導(dǎo)員工作的特殊性，使得單獨(dú)依靠定性指標(biāo)考核模式，不能準(zhǔn)確的反映輔導(dǎo)員的實(shí)際工作，以輔導(dǎo)員的工作成績?yōu)槔瑢?duì)于輔導(dǎo)員的績效考核主要是分析其工作效果，但是很多時(shí)候輔導(dǎo)員的工作是處理日常中的具體事項(xiàng)，而這些具體的事項(xiàng)又很難反映出具有顯性的成績。

（三）溝通不夠?qū)o導(dǎo)員績效考核的主要目的就是以完善的績效考核提高輔導(dǎo)員的工作積極性，因此績效考核的制定必須要立足于輔導(dǎo)員的實(shí)際情況，但是很多院校在制定績效考核體系時(shí)，缺乏實(shí)地調(diào)研，很多是由高職院校的人事部制定，而忽視了與輔導(dǎo)員之間的溝通，導(dǎo)致績效考核體系的出臺(tái)受到輔導(dǎo)員的質(zhì)疑，進(jìn)而會(huì)形成負(fù)面影響。

三、完善高職院校輔導(dǎo)員績效考核的對(duì)策

（一）明確輔導(dǎo)員考核主體首先，在考核過程中要明確考核主體。輔導(dǎo)員考核主體應(yīng)該包括以下四個(gè)類別：輔導(dǎo)員本人；學(xué)校以組織人事部門和學(xué)生工作部牽頭，還應(yīng)該包括團(tuán)委、宣傳、教務(wù)等平時(shí)工作關(guān)系較密切的部門；院系里學(xué)生工作相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和人員；輔導(dǎo)員的工作對(duì)象同時(shí)也是考核主體的學(xué)生。其次，要明確每一個(gè)考核主體的數(shù)量，特別是對(duì)于學(xué)生的數(shù)量要做出規(guī)定。各院校進(jìn)行輔導(dǎo)員考核時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，本著全面、客觀的原則確定考核主體的數(shù)量。最后，對(duì)考核主體在輔導(dǎo)員考核過程中所占的比重要量化。對(duì)輔導(dǎo)員的自評(píng)互評(píng)、學(xué)校相關(guān)職能部門的考評(píng)、院（系）的考評(píng)和學(xué)生評(píng)議分別在輔導(dǎo)員考核中所占的比重要有明確的規(guī)定，并在考核過程中加以實(shí)踐。

（二）量化輔導(dǎo)員考核內(nèi)容輔導(dǎo)員考核內(nèi)容的量化是指對(duì)無論自評(píng)、互評(píng)還是考評(píng)等所依據(jù)的內(nèi)容進(jìn)行分類和定值，這是考核的依據(jù)，也是輔導(dǎo)員考核過程中最核心的部分。一般來說，輔導(dǎo)員考核的內(nèi)容主要涵蓋德、能、勤、績等幾個(gè)方面，并分別設(shè)置合理的考核項(xiàng)和相應(yīng)的分值，考核時(shí)按項(xiàng)打分綜合得出每個(gè)考核主體的評(píng)分，最后按照每個(gè)考核主體在輔導(dǎo)員考核過程中的比例得出輔導(dǎo)員的考核得分。整體而言，輔導(dǎo)員的考核應(yīng)涵蓋以上內(nèi)容，但針對(duì)不同的考核主體，在考核內(nèi)容的設(shè)置方面應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況各有所重，盡量使考核結(jié)果能客觀、全面反映對(duì)輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)。

（三）規(guī)范考核與評(píng)估的步驟建立輔導(dǎo)員工作考核與評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開輔導(dǎo)員述職報(bào)告會(huì)。由分管學(xué)生工作的學(xué)校黨委副書記擔(dān)任輔導(dǎo)員工作評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組組長，由學(xué)工部會(huì)同各院系、相關(guān)處室組成考核評(píng)估小組。各院系輔導(dǎo)員根據(jù)自己的年度工作總結(jié)，集中進(jìn)行述職匯報(bào)。下點(diǎn)檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組到各院系了解院系領(lǐng)導(dǎo)、部分教師、學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的反映，并檢查輔導(dǎo)員一年來在平時(shí)所記錄的工作寫實(shí)。各院系根據(jù)360度績效考評(píng)結(jié)果，結(jié)合學(xué)生評(píng)議打分、自評(píng)分、院系黨委評(píng)分，按比例計(jì)出總分，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并給出考評(píng)意見，報(bào)至學(xué)工部。學(xué)工部及時(shí)做好評(píng)估工作的總結(jié)與表彰。

篇7

關(guān)鍵詞：學(xué)長制；輔導(dǎo)員；管理

資金項(xiàng)目：黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)學(xué)生工作建設(shè)項(xiàng)目——學(xué)長輔導(dǎo)員制制度建設(shè)。黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)教學(xué)研究課題——畜牧獸醫(yī)類專業(yè)本科學(xué)生性別差異對(duì)就業(yè)心理和擇業(yè)觀的影響及對(duì)策分析。黑龍江省學(xué)生工作課題——農(nóng)業(yè)院校貧困生心理健康現(xiàn)狀與教育對(duì)策研究。

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-0432（2012）-09-0278-2

1 “學(xué)長輔導(dǎo)員”的現(xiàn)實(shí)意義

“學(xué)長輔導(dǎo)員”制度是從在讀高年級(jí)學(xué)生中，通過聘任政治覺悟高、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任學(xué)長輔導(dǎo)員，在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下參與新生的教育管理工作，結(jié)合新生的實(shí)際情況，為不同班級(jí)分派不同的高年級(jí)學(xué)長進(jìn)行管理，他們以朋友的身份深入新生當(dāng)中，被聘任的學(xué)長在課余時(shí)間深入新生大學(xué)生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，協(xié)助輔導(dǎo)員做好日常事務(wù)管理工作；并結(jié)合自身的大學(xué)學(xué)習(xí)、工作和生活經(jīng)驗(yàn)，幫助新生規(guī)劃總體和各學(xué)年段的奮斗目標(biāo)，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性。同新生交流，為新生答疑解惑，并在專業(yè)學(xué)習(xí)，班級(jí)工作和日常生活中為學(xué)弟學(xué)妹提出建議，幫助大一新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。通過這項(xiàng)制度實(shí)施，不僅使新生更快的適應(yīng)大學(xué)生活，而且使得高年級(jí)的同學(xué)在實(shí)踐中也得到了鍛煉，提高了學(xué)習(xí)的積極性，提升了工作能力。

1.1 “學(xué)長輔導(dǎo)員”極大地提高了學(xué)生工作的針對(duì)性

進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)生的自主意識(shí)普遍較強(qiáng)，許多學(xué)生遇到困難不愿意找老師交流，反倒愿意和自己年齡相仿的學(xué)長溝通。學(xué)長輔導(dǎo)員來源于學(xué)生，經(jīng)歷過大學(xué)每一階段不同的生活和學(xué)習(xí)，有著自己深刻的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)，甚至教訓(xùn)。在對(duì)低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)的過程中，他們扮演著不同的角色，或是兄弟姐妹，或是咨詢顧問，或是信息提供者，或是家庭教師，或是簡單的朋友，或只是一個(gè)陪伴者。學(xué)長輔導(dǎo)員了解低年級(jí)學(xué)生在學(xué)習(xí)上、生活上、情感上的各種問題和困惑，可以盡自己的所能給他們針對(duì)性的引導(dǎo)和幫助，現(xiàn)身說法，更容易獲得他們的信任。

1.2 協(xié)助輔導(dǎo)員做好新生接待工作、軍訓(xùn)工作、入學(xué)教育等

在新生接待工作中，學(xué)長輔導(dǎo)員是整個(gè)新生工作中的主力軍，協(xié)助輔導(dǎo)員做好新生報(bào)到工作，接待家長與新生，并且主動(dòng)向他們介紹校園、學(xué)院概況及本專業(yè)的基本情況；及時(shí)將新生的各種問題向輔導(dǎo)員反映。學(xué)長輔導(dǎo)員在新生接待中發(fā)揮了主力軍的作用，學(xué)長輔導(dǎo)員在烈日中陪同他們完成了整個(gè)軍訓(xùn)，對(duì)新生無微不至的關(guān)心與照顧；新生通過助理輔導(dǎo)員了解了更多的校園環(huán)境、各項(xiàng)管理制度等，學(xué)長輔導(dǎo)員在整個(gè)新生接待及軍訓(xùn)工作中發(fā)揮了積極作用。

2 “學(xué)長輔導(dǎo)員”的主要職責(zé)

2.1 學(xué)習(xí)輔導(dǎo)

2.1.1 幫助輔導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)思想教育，引導(dǎo)低年級(jí)學(xué)生了解專業(yè)背景和未來研究方向，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，了解專業(yè)課程結(jié)構(gòu)。

2.1.2 針對(duì)新生進(jìn)行大學(xué)學(xué)習(xí)方式的適應(yīng)性指導(dǎo)，指導(dǎo)低年級(jí)學(xué)生制定行之有效的學(xué)習(xí)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，確定學(xué)習(xí)進(jìn)程，指導(dǎo)其選課。

2.1.3 針對(duì)學(xué)習(xí)過程中存在的具體問題開展咨詢服務(wù)，幫助其克服學(xué)習(xí)中遇到的各種困難。

2.2 生活輔導(dǎo)

2.2.1 幫助低年級(jí)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，端正生活態(tài)度，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。

2.2.2 指導(dǎo)低年級(jí)學(xué)生制訂科學(xué)合理的作息時(shí)間，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

2.2.3 關(guān)注低年級(jí)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，幫助其在思想上健康的成長。

2.2.4 鼓勵(lì)并指導(dǎo)低年級(jí)學(xué)生積極參加各類文體活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

2.3 日常工作

2.3.1 協(xié)助輔導(dǎo)員完成迎新、軍訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐等工作的組織、監(jiān)管、處理突發(fā)事件等。

2.3.2 幫助輔導(dǎo)員建立班委會(huì)、學(xué)生會(huì)等，并給予相關(guān)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，提高其工作藝術(shù)水平和工作效能。

2.3.3 幫助輔導(dǎo)員進(jìn)行班級(jí)出勤情況、早晚自習(xí)紀(jì)律、宿舍管理等日常工作。

2.3.4 幫助輔導(dǎo)員開好班會(huì)，做好信息傳達(dá)工作和部署工作，保證信息傳遞的及時(shí)、暢通。

3 “學(xué)長輔導(dǎo)員制”的實(shí)施方法

3.1 嚴(yán)格挑選

“學(xué)長輔導(dǎo)員”首先必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，有堅(jiān)定的政治方向，有高度的責(zé)任心，有擔(dān)任學(xué)生干部的工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀黨員、預(yù)備黨員或入黨積極分子優(yōu)先考慮；其次一定要非常了解本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，熟悉本專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃以及各教學(xué)環(huán)節(jié)。

每年9月初，各院系本著“本人自愿申請(qǐng)、輔導(dǎo)員推薦、院系審核、公示后聘任”的原則和流程對(duì)本學(xué)年的“學(xué)長輔導(dǎo)員”進(jìn)行選拔，原則上每個(gè)新生自然班配備一名?！皩W(xué)長輔導(dǎo)員”實(shí)行院系內(nèi)的聘任制，任聘期為1～2個(gè)學(xué)期。

3.2 精心培訓(xùn)、加強(qiáng)管理

由于學(xué)長輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容涉及到生活、學(xué)習(xí)、心理輔導(dǎo)等，工作面廣，涉及一些比較專業(yè)的知識(shí)和技巧，因此要進(jìn)行相應(yīng)的思想和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。輔導(dǎo)員要利用自身優(yōu)勢和知識(shí)儲(chǔ)備給予學(xué)長輔導(dǎo)員在人際交往藝術(shù)、職業(yè)生涯規(guī)劃、角色轉(zhuǎn)換處理、工作技巧等方面的講座或座談會(huì)，幫助他們做好對(duì)低年級(jí)學(xué)生的指導(dǎo)、幫助等工作；院系也可以每月召開學(xué)長輔導(dǎo)員工作例會(huì)，院系學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員與學(xué)長輔導(dǎo)員借此平臺(tái)相互溝通交流，也可以就一些共性的問題進(jìn)行探討，對(duì)日后工作提出改進(jìn)建議。

3.3 定期考核

學(xué)長輔導(dǎo)員是老生中的優(yōu)秀代表，大部分都能認(rèn)真地完成任務(wù)，在學(xué)習(xí)、生活、工作等方面給予低年級(jí)學(xué)生指導(dǎo)和幫助，但也不排除少數(shù)學(xué)長輔導(dǎo)員工作中虎頭蛇尾，遇到挫折后由積極變消極。院系應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)長輔導(dǎo)員工作開展情況的管理和監(jiān)督，并在學(xué)期末進(jìn)行總結(jié)和考核?？己税ㄗ晕以u(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)議、輔導(dǎo)員評(píng)議、院系意見，考核等級(jí)可分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格?？己撕细竦模瑢⒃趯W(xué)年學(xué)生綜合素質(zhì)測評(píng)時(shí)按考核等級(jí)加分；考核優(yōu)秀的給予物質(zhì)和精神雙重的獎(jiǎng)勵(lì)，在評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)和推優(yōu)入黨方面給予優(yōu)先；對(duì)于不負(fù)責(zé)任、不積極開展工作或有其他違反工作道德和紀(jì)律要求的，考核等級(jí)為不合格，要給予及時(shí)批評(píng)教育并解聘，也可采取末位淘汰制定期更換學(xué)長輔導(dǎo)員。

4 “學(xué)長輔導(dǎo)員制”實(shí)施過程中待改善的問題

4.1 加強(qiáng)對(duì)“學(xué)長輔導(dǎo)員制”的支持力度

近年來，“學(xué)長輔導(dǎo)員制”工作模式在學(xué)生教育管理方面取得了一定成效，但廣大輔導(dǎo)員、班主任等學(xué)生工作者對(duì)學(xué)長們的工作不夠重視，主要表現(xiàn)在：對(duì)學(xué)長“重使用輕培養(yǎng)”，在培訓(xùn)和引導(dǎo)工作上實(shí)效性和可持續(xù)性做得不夠；缺乏跟學(xué)長的溝通、對(duì)學(xué)長的鼓勵(lì)和鞭策，使學(xué)長感到工作動(dòng)力不足，信心不夠；缺乏對(duì)學(xué)長進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理。因此，必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)長輔導(dǎo)員制工作的重視并給予積極的支持和引導(dǎo)。輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)教師都應(yīng)參與到對(duì)學(xué)長的培訓(xùn)上來，利用自身優(yōu)勢和知識(shí)儲(chǔ)備舉辦有關(guān)人際交往藝術(shù)、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、角色轉(zhuǎn)換處理及學(xué)長工作技巧等方面的講座或交流會(huì)，幫助他們做好對(duì)新生的指導(dǎo)、幫扶工作。此外，輔導(dǎo)員、班主任需加強(qiáng)與學(xué)長的溝通和管理，成為學(xué)長的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

4.2 加強(qiáng)對(duì)“學(xué)長輔導(dǎo)員”工作的跟進(jìn)力度

學(xué)長輔導(dǎo)員大多是老生的優(yōu)秀代表，大部分都能積極地完成任務(wù)，與新生建立起融洽、親密、互相信任的關(guān)系，得到新生認(rèn)可，并在學(xué)習(xí)、生活、工作等方面指導(dǎo)、幫扶新生，使新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活、確立自身的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)。但少數(shù)學(xué)長由于自身原因，工作上虎頭蛇尾，由積極變消極，而由于學(xué)長人數(shù)較多，學(xué)院對(duì)其工作的跟進(jìn)力度不能面面俱到，不能及時(shí)掌握學(xué)長情況。因此，學(xué)院（系）應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各階段工作開展情況的管理和監(jiān)督，學(xué)長負(fù)責(zé)人要定期檢查和跟進(jìn)“學(xué)長”工作。此外，在每月的學(xué)長工作交流會(huì)上，學(xué)院學(xué)生工作小組與學(xué)長應(yīng)加強(qiáng)相互溝通交流，了解每個(gè)“學(xué)長”的工作頻率、個(gè)人風(fēng)格、工作方式，也可共同探討問題，對(duì)日后工作提出改進(jìn)建議，并在學(xué)期末考核結(jié)束后，針對(duì)新生具體問題及工作中遇到的普遍問題，召開總結(jié)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

4.3 加強(qiáng)對(duì)學(xué)長工作的監(jiān)督和考核

在“學(xué)長輔導(dǎo)員制”的實(shí)施過程中，少部分學(xué)長對(duì)學(xué)弟、學(xué)妹的幫助和引導(dǎo)不夠深入，呈現(xiàn)表面化傾向。由于學(xué)長都是高年級(jí)學(xué)生，在兼顧學(xué)長工作的同時(shí)，必須先完成自身的學(xué)習(xí)任務(wù)，很多學(xué)長本身就是黨員或?qū)W生干部，學(xué)生工作較多，因此有時(shí)候無暇顧及所幫扶的新生，無法主動(dòng)與低年級(jí)學(xué)生深入交談、幫助他們解決實(shí)際問題。有的學(xué)長由于顧及到自身工作考評(píng)等因素，在向輔導(dǎo)員班主任匯報(bào)工作時(shí)存在報(bào)喜不報(bào)憂的情況。因此，必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)長工作的監(jiān)督和考核，規(guī)定學(xué)長必須定期向輔導(dǎo)員和班主任匯報(bào)新生的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)生活情況，每學(xué)期向?qū)W院學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組提交一份工作總結(jié)報(bào)告，學(xué)院學(xué)生工作小組需定期召集例會(huì)，聽取學(xué)長的工作匯報(bào)和新生的反饋信息，再根據(jù)兩方面信息對(duì)學(xué)長進(jìn)行考核。對(duì)于工作出色、所帶班級(jí)成效顯著的學(xué)長給予物質(zhì)精神雙重獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不負(fù)責(zé)任、不積極開展工作或有其他違反學(xué)長道德和紀(jì)律要求的，及時(shí)批評(píng)教育并解聘，也可采取末位淘汰制定期更換學(xué)長。

4.4 避免“學(xué)長輔導(dǎo)員制”與團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)等學(xué)生組織在工作中“兩條線”

“學(xué)長輔導(dǎo)員制”作為學(xué)生管理的輔助辦法，其實(shí)施應(yīng)有助于學(xué)校以團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)等學(xué)生組織為主線進(jìn)行學(xué)生工作，而不是另砌爐灶。作為學(xué)生管理工作的一個(gè)平臺(tái)，“學(xué)長輔導(dǎo)員制”和“團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)”之間不應(yīng)該互相矛盾或沖突，應(yīng)避免“兩條線”的情況出現(xiàn)。因此，可以把學(xué)長輔導(dǎo)員制的管理機(jī)構(gòu)直接納入團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)，作為團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門，有利于學(xué)長工作的上傳下達(dá)、監(jiān)督考核，推動(dòng)學(xué)長工作的有效進(jìn)行?！皩W(xué)長輔導(dǎo)員制”的實(shí)行對(duì)于學(xué)校管理、老生新生的健康成長及發(fā)展都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義，該模式整合了高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)長資源，充分發(fā)揮了學(xué)生“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的作用，取得了一定成效。但由于學(xué)長輔導(dǎo)員制管理模式還處在初步探索的時(shí)期，實(shí)踐中也出現(xiàn)了一些問題，各方面需要一起努力，加大對(duì)學(xué)長輔導(dǎo)員制的支持力度，并健全管理監(jiān)督機(jī)制，使其不斷完善，為和諧校園的建設(shè)添磚加瓦。

建立完善的學(xué)長輔導(dǎo)員工作制度，并形成長效機(jī)制，通過培養(yǎng)一支政治素質(zhì)硬、理論水平高、學(xué)習(xí)成績優(yōu)、工作能力強(qiáng)的學(xué)長輔導(dǎo)員隊(duì)伍，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、思想、生活、職業(yè)規(guī)劃等方面的指導(dǎo)，幫助大一新生迅速適應(yīng)大學(xué)生活，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，創(chuàng)建積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，明確未來發(fā)展的方向和目標(biāo)，在完成學(xué)業(yè)的同時(shí)妥善處理好各種關(guān)系，成為素質(zhì)高、能力強(qiáng)、心理健康、全面發(fā)展的人才。

總之，“學(xué)長輔導(dǎo)員制”整合了高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)長資源，充分發(fā)揮學(xué)生“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的作用，不但增強(qiáng)了高年級(jí)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)，而且使得剛?cè)雽W(xué)的新生更好地適應(yīng)大學(xué)生活。在高年級(jí)學(xué)長們的幫助與指導(dǎo)下，新生們更加明確了未來發(fā)展的方向和目標(biāo)，跨出了大學(xué)生涯堅(jiān)實(shí)的一步。同時(shí)，“學(xué)長輔導(dǎo)員制”更是增進(jìn)了同學(xué)間的了解，凝聚了班級(jí)、學(xué)院的向心力，使學(xué)生們不僅在學(xué)習(xí)上得到了提高，還從中學(xué)會(huì)了感恩，有效地促進(jìn)了和諧校園的建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

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[3] 李建坡.“輔導(dǎo)員+輔導(dǎo)員助理”：大學(xué)新生教育管理的有效模式[A].河南教育（高校版），2006，（8）：17-18.

篇8

一、國外研究現(xiàn)狀

歐美國家高校從100多年前產(chǎn)生的崗位“counselor”類似于我國高校的輔導(dǎo)員崗位。一般是指經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)生事務(wù)工作者，主要從事學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、心理、職業(yè)能方面為學(xué)生提供指導(dǎo)性或咨詢。經(jīng)過100多年的發(fā)展，現(xiàn)在國外已經(jīng)有了專業(yè)的碩士輔導(dǎo)員、博士輔導(dǎo)員。國外的輔導(dǎo)員研究大多集中在輔導(dǎo)員體系的構(gòu)建上。在輔導(dǎo)員的考核體系上，如美國大學(xué)以一年為考核周期對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行評(píng)估，考核標(biāo)準(zhǔn)參考輔導(dǎo)員所做的學(xué)生工作，學(xué)生服務(wù)和學(xué)生就業(yè)三方面?？己私Y(jié)果與輔導(dǎo)員的薪酬、晉升密切相關(guān)。英國采用的“發(fā)現(xiàn)性教師評(píng)價(jià)制度”，這種評(píng)價(jià)制度和教師獎(jiǎng)懲分離，從教師的需要出發(fā)，幫助教師改善其行為特點(diǎn)，但存在著標(biāo)準(zhǔn)模糊、目的性差等弱點(diǎn)?？偟膩碚f，歐美的輔導(dǎo)員起源以及工作職責(zé)和我國的輔導(dǎo)員制度有很大的差別，因此在績效考核方面也存在很大差異。

二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國大部分高校還沒有形成一套專門針對(duì)高校輔導(dǎo)員的科學(xué)具體的績效考核機(jī)制。陳奎慶、袁志華（2009）認(rèn)為：輔導(dǎo)員績效考核體系以輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn)為基礎(chǔ)來構(gòu)建。輔導(dǎo)員工作崗位的特殊性決定了其工作性質(zhì)的模糊性和廣泛性，因此輔導(dǎo)員的考核要堅(jiān)持定型與定量相結(jié)合的原則，以定量分析為主，通過360度全面考核辦法，建立科學(xué)有效的輔導(dǎo)員績效考核體。陳建波在《高校輔導(dǎo)員工作業(yè)績模糊評(píng)價(jià)方法研究》一文中，建議在高校輔導(dǎo)員工作業(yè)績考核中引入模糊數(shù)學(xué)綜合評(píng)價(jià)法，該方法以領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生為評(píng)價(jià)主體提出評(píng)價(jià)模型，并做了實(shí)例分析。這一評(píng)價(jià)模型使定性和定量評(píng)價(jià)適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合起來，有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)績考評(píng)的全面性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

通過對(duì)文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，針對(duì)輔導(dǎo)員考核中存在的問題，雖然提出了一些很好的對(duì)策和建議，但就輔導(dǎo)員這支特殊教師隊(duì)伍的激勵(lì)研究明顯過少，對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化、專家化建設(shè)，操作性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義還不夠。國內(nèi)有關(guān)學(xué)者對(duì)輔導(dǎo)員考核中的問題進(jìn)行了幾方面的理論探討：一是創(chuàng)新考核方法，主要有模糊綜合評(píng)價(jià)法和主要成分分析法；二是優(yōu)化考核指標(biāo)，有三個(gè)努力方向：以KPI理論為基礎(chǔ)的關(guān)鍵績效指標(biāo)法；以德、能、勤、績考核法為基礎(chǔ)的指標(biāo)細(xì)化法；還有以多方位指標(biāo)選擇法。三是完善考核制度。此外實(shí)施360度考核制度和基于“勝任力”研究考核法也是當(dāng)前優(yōu)化輔導(dǎo)員考核制度的重要主張。

三、ST學(xué)院現(xiàn)行輔導(dǎo)員考核體系現(xiàn)狀

ST學(xué)院自2003年建校以來，輔導(dǎo)員考核工作經(jīng)歷了數(shù)次修訂，最終形成了目前的考核體系，輔導(dǎo)員考核每學(xué)期進(jìn)行一次，由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)牽頭，以二級(jí)學(xué)院考核與職能部門考核相結(jié)合的辦法。總分100分，其中，二級(jí)學(xué)院考核占60%，包括輔導(dǎo)員互評(píng)、學(xué)生滿意度測評(píng)以及二級(jí)學(xué)院管理評(píng)價(jià)，由二級(jí)學(xué)院自行組織實(shí)施，提交最終分?jǐn)?shù)給學(xué)生工作處；職能部門考核占40%，根據(jù)輔導(dǎo)員條線分工不同，以條線考核為準(zhǔn)，對(duì)不同二級(jí)學(xué)院在該條線工作的評(píng)價(jià)分等級(jí)，再一一對(duì)應(yīng)到負(fù)責(zé)該條線分工的不同輔導(dǎo)員中，按照等級(jí)不同給予相應(yīng)加減分，最終得出總分。這樣的考核體系有可能存在諸如考核重結(jié)果而非過程造成的結(jié)果不公，具體來說，現(xiàn)行的輔導(dǎo)員考核體系存在以下幾個(gè)問題：

1.重結(jié)果、輕過程?？己艘话阒皇窃诿繉W(xué)期末通過發(fā)考核通知的形式啟動(dòng)開展，在考核方法中，重經(jīng)驗(yàn)指標(biāo)、重歷史表現(xiàn)明顯，對(duì)于輔導(dǎo)員平時(shí)工作的過程性考核材料疏于收集，而只是在學(xué)期末了給個(gè)籠統(tǒng)的分?jǐn)?shù)作為依據(jù)，有失公允。

2.二級(jí)學(xué)院考核指標(biāo)不一致。各個(gè)二級(jí)學(xué)院考核在對(duì)自己學(xué)院輔導(dǎo)員進(jìn)行考評(píng)時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)不一致，組織形式也不一致，導(dǎo)致各個(gè)二級(jí)學(xué)院最終評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不一致。

3.考核激勵(lì)作用不明顯?？己藱C(jī)制和指標(biāo)的建立除了是對(duì)輔導(dǎo)員工作年度性的總體評(píng)價(jià)外，最終目的還是要達(dá)到激勵(lì)、指導(dǎo)輔導(dǎo)員未來工作的目的，現(xiàn)行的輔導(dǎo)員考核體系并不能滿足激勵(lì)輔導(dǎo)員在未來工作中更好的改進(jìn)工作方式方法的目的。

四、ST學(xué)院輔導(dǎo)員績效考核指標(biāo)體系

結(jié)合輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀，我們認(rèn)為采用360度績效考核法和關(guān)鍵績效指標(biāo)法，量化和質(zhì)化結(jié)合輔導(dǎo)員績效考核指標(biāo)體系制定高職院校輔導(dǎo)員考核指標(biāo)較為合適。360度考核也被稱為全視角考核，是由被考核者的上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶和被考核者本人擔(dān)任考核者，從多個(gè)角度對(duì)被考核者進(jìn)行360度全方位的考核，再通過反饋程序，達(dá)到改變行為，提高績效等目的。根據(jù)360度績效考核理論，結(jié)合ST學(xué)院實(shí)際，可以將輔導(dǎo)員考核中的五個(gè)層面評(píng)價(jià)者選取為：

A.主管部門（權(quán)重60%）：主抓輔導(dǎo)員工作的二級(jí)學(xué)院書記、副書記（權(quán)重30%），學(xué)工條線處領(lǐng)導(dǎo)（20%），學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)（10%）。

B.同事（15%）：全體輔導(dǎo)員互評(píng)以及各二級(jí)學(xué)院中與輔導(dǎo)員工作日常接觸比較頻繁的班主任中選取一定比例（不低于5名）。

C.學(xué)生民主測評(píng)（15%）：按照輔導(dǎo)員分工不同，由二級(jí)學(xué)院提供名單，選取與輔導(dǎo)員日常工作緊密聯(lián)系的不同年級(jí)、系級(jí)學(xué)生，按照學(xué)號(hào)定序抽取一定比例（不少于20名）。

D.輔導(dǎo)員自評(píng)（10%）：通過自我評(píng)價(jià)也是對(duì)全年工作的自己總結(jié)，補(bǔ)充前幾者評(píng)價(jià)內(nèi)容中不完備的地方。

根據(jù)2006年教育部的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容輔導(dǎo)員的工作職責(zé)的內(nèi)容要求，結(jié)合ST學(xué)院輔導(dǎo)員工作實(shí)際，并訪談了分管輔導(dǎo)員工作的二級(jí)學(xué)院書記、處長和部分輔導(dǎo)員，我們認(rèn)為，在對(duì)輔導(dǎo)員考核的關(guān)鍵績效指標(biāo)維度可以分別從以下幾個(gè)維度考慮：

A.主管部門：二級(jí)學(xué)院書記、副書記主要從考核輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻€(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)工條線領(lǐng)導(dǎo)主要從就業(yè)、心理咨詢、團(tuán)學(xué)、獎(jiǎng)助貧、醫(yī)保工作、安全六個(gè)方面對(duì)二級(jí)學(xué)院進(jìn)行評(píng)價(jià)，再根據(jù)輔導(dǎo)員分工不同，對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的條線評(píng)價(jià)中。學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)主要從德、能、勤、績、廉五個(gè)反面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

B.同事：主要從團(tuán)隊(duì)合作、工作方法、服務(wù)水平三方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

C.學(xué)生民主測評(píng)：主要從思想教育、學(xué)生事務(wù)管理、班級(jí)隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

D.輔導(dǎo)員自評(píng)：主要是從輔導(dǎo)員工作總結(jié)、輔導(dǎo)員工作日志、輔導(dǎo)員自身所獲獎(jiǎng)項(xiàng)與指導(dǎo)學(xué)生所獲獎(jiǎng)項(xiàng)四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

綜上，對(duì)各項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行具體細(xì)化，并對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分配，最后得出總分。進(jìn)行考核。具體績效指標(biāo)見附件1―6。

五、輔導(dǎo)員績效考核周期及結(jié)果運(yùn)用

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關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；心理素質(zhì)能力；自我提升

作為工作在高校第一線的學(xué)生管理人員，高校輔導(dǎo)員是學(xué)校思想政治教育工作的基礎(chǔ)力量，在學(xué)生整個(gè)大學(xué)生涯的各個(gè)階段，他們與學(xué)生產(chǎn)生廣泛接觸，從學(xué)習(xí)、生活、到人際、就業(yè)等各個(gè)方面都對(duì)學(xué)生產(chǎn)生著重要的影響?？梢哉f，高校輔導(dǎo)員是高校培養(yǎng)合格人才、提高大學(xué)生素質(zhì)的關(guān)鍵力量。因此，高校輔導(dǎo)員自身綜合素質(zhì)的發(fā)展就顯得尤為重要，而在人的綜合素質(zhì)能力發(fā)展和形成過程中，心理素質(zhì)能力發(fā)展是基礎(chǔ)和核心。因此，作為高校輔導(dǎo)員，要想在實(shí)際工作中更加有效地實(shí)施思想政治教育工作，對(duì)學(xué)生施以積極健康的心理影響，就需要不斷地進(jìn)行自身心理素質(zhì)能力的自我提升。

一、從需要與動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的自我覺知出發(fā)，提高心理發(fā)展水平

需要是人腦對(duì)生理、社會(huì)等各方面的客觀需求的一種主觀反映，是有機(jī)體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，是有機(jī)體對(duì)內(nèi)外環(huán)境條件的一種欲求體現(xiàn)。在不同的歷史階段，人們都會(huì)對(duì)當(dāng)時(shí)的自然、社會(huì)、人文環(huán)境有一定的要求，這些要求就形成了人的需要。在馬斯洛的需要層次理論中，把人的需要分為生理、安全、愛和歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等五個(gè)層次。每個(gè)層次需要的滿足都對(duì)人的心理和行為產(chǎn)生深刻的影響，影響著人的認(rèn)知、情緒、性格等方面的發(fā)展。一個(gè)需要常常無法被滿足的人，其很多的行為往往都是在追求那些未被滿足的需要。只有需要被充分滿足的人才會(huì)更加關(guān)注怎樣才能發(fā)揮出自身的全部潛能，才會(huì)想要最大化地完善自己，完成與自身能力相稱的事情，實(shí)現(xiàn)人生理想?？梢姡枰獙?duì)人來說，具有動(dòng)力，是人從事各項(xiàng)行為活動(dòng)的基本動(dòng)力，促使人的行為活動(dòng)具有一定的方向性和目標(biāo)性。[1]動(dòng)機(jī)是激發(fā)個(gè)體朝著一定目標(biāo)活動(dòng)，并維持這種活動(dòng)的一種內(nèi)在心理活動(dòng)或內(nèi)部動(dòng)力。一個(gè)人的行為動(dòng)機(jī)往往是多樣化的，且動(dòng)機(jī)和行為之間存在復(fù)雜的關(guān)系，不同的動(dòng)機(jī)既可能引發(fā)不同的行為，也可能引發(fā)相同的行為。動(dòng)機(jī)可分為生理性動(dòng)機(jī)和社會(huì)性動(dòng)機(jī)，有意識(shí)動(dòng)機(jī)和無意識(shí)動(dòng)機(jī)，內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)。無論哪種動(dòng)機(jī)，都會(huì)在個(gè)體的行為活動(dòng)中發(fā)揮作用。[2]因此，作為輔導(dǎo)員，有必要去不斷探索自身需要和動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的構(gòu)成，了解自身的需要滿足情況、自身的動(dòng)機(jī)組成和動(dòng)機(jī)水平。只有把握了自身需要滿足狀況，明晰了自身的動(dòng)機(jī)形成和發(fā)展的影響因素，才能清晰把握自身的狀態(tài)，了解自我行為的方向性和目標(biāo)性，才能在工作中尋求到自我需要的滿足點(diǎn)，不斷地進(jìn)行自我獎(jiǎng)賞，提高自身需要滿足的程度，提高工作過程中的成就感。在日常生活和工作中，輔導(dǎo)員可以通過兩種途徑來進(jìn)行自我探索。一是追溯自我成長過程，滿足未被滿足的需要。依據(jù)相應(yīng)的需要和動(dòng)機(jī)理論，輔導(dǎo)員可以不斷地進(jìn)行成長過程的自我追溯，弄清自身在成長過程中有哪些需要不斷地被壓抑，哪些需要被較好地滿足了，哪些動(dòng)機(jī)占主導(dǎo)地位，哪些動(dòng)機(jī)占輔地位。針對(duì)那些未滿足的需要，是否可以采用一些合理的途徑來彌補(bǔ)或進(jìn)行替代性滿足。例如，一位在工作別害怕處理學(xué)生人際矛盾的輔導(dǎo)員，在對(duì)自我的成長追溯中就發(fā)現(xiàn)原來自身從小就生活在一個(gè)充滿爭吵的家庭里，當(dāng)面對(duì)父母的爭吵時(shí)，自己感到孤單無助，沒有安全感，而面對(duì)學(xué)生類似的問題時(shí)，也會(huì)引發(fā)類似的心理感受。發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，這位輔導(dǎo)員就可以從滿足自身安全需要入手來提高自己的心理素質(zhì)，提高工作的有效性。二是參與成長小組活動(dòng)，探索心理發(fā)展的解決路徑。心理成長原本是專業(yè)的心理咨詢師在專業(yè)成長中的必修課，心理成長的過程就像一個(gè)照鏡子的過程，我們可以從鏡子中發(fā)現(xiàn)不一樣的自己。在成長小組中，人們通過傾聽、反饋、雕塑等各種手段來讓參與者更清晰地了解自己、發(fā)現(xiàn)自己。心理成長是心理咨詢工作者必須經(jīng)歷的過程，也是提升咨詢水平的必要手段。作為高校輔導(dǎo)員，主要從事學(xué)生管理工作和學(xué)生思想政治教育工作，雖然工作內(nèi)容和方式方法與專業(yè)的心理咨詢師有著很多的差異。但因輔導(dǎo)員工作需要與學(xué)生之間有著大量的人際互動(dòng)，在這種互動(dòng)過程中，也需要輔導(dǎo)員充分地運(yùn)用自己，才能更好地開展思政工作。因此，各高校內(nèi)部或高校之間可以組建輔導(dǎo)員成長小組，通過定期的小組活動(dòng)，讓輔導(dǎo)員能夠從相互的觀察、聆聽和反饋中清晰地察覺自身的需要、動(dòng)機(jī)等問題，探索可能的解決途徑，尋求合適的解決方案，提高心理發(fā)展水平。

二、從情緒發(fā)展與形成的自我探索出發(fā)，提高情緒管理能力

情緒是人們對(duì)客觀事物與自身需要關(guān)系的一種反映，不同的人對(duì)客觀因素與自身關(guān)系的認(rèn)識(shí)不同，因此，在同樣的情境中，不同的人可能產(chǎn)生不同的情緒體驗(yàn)。情緒反應(yīng)是否恰當(dāng)體現(xiàn)了一個(gè)人是否能夠恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)客觀事物與自身的關(guān)系，是否具備良好的社會(huì)適應(yīng)性。情緒對(duì)人的行為具有動(dòng)力、調(diào)節(jié)、控制、組織和瓦解等作用。[3]積極的情緒可以提高工作、學(xué)習(xí)的效率，容易形成對(duì)他人積極的態(tài)度、影響行為的決策等。作為輔導(dǎo)員，每天需要面對(duì)不同的學(xué)生，要處理各種各樣的事務(wù)，其情緒活動(dòng)也在不斷變化。保持良好的情緒狀態(tài)，克服消極情緒的影響對(duì)輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作具有重要意義。因此，輔導(dǎo)員需要掌握情緒的基礎(chǔ)知識(shí)，了解情緒的發(fā)生、發(fā)展過程，掌握情緒的相關(guān)理論，學(xué)習(xí)有效的情緒調(diào)節(jié)、情緒控制的方法和手段，進(jìn)而提高自身的情緒管理能力。在日常工作和生活中，輔導(dǎo)員可以從兩個(gè)方面來提高自我情緒管理能力。一是探索情緒的發(fā)生根源，厘清自我情緒的影響因素。作為輔導(dǎo)員，需要經(jīng)常對(duì)自我的情緒根源進(jìn)行探索，了解自身的情緒來源，了解哪些因素容易引發(fā)自身的相關(guān)情緒。在工作過程中需要有意識(shí)地覺察自身此時(shí)此刻的情緒狀態(tài)。例如，一位輔導(dǎo)員因家庭人際矛盾產(chǎn)生了一些消極情緒，那么她在處理學(xué)生事務(wù)之前，為了不讓自己的這種消極情緒影響學(xué)生工作，就需要厘清自身的情緒，清楚地意識(shí)自身情緒的影響因素，而不把這種情緒帶到工作中，對(duì)學(xué)生造成不良的影響。二是探索情緒中的認(rèn)知成分，厘清自身的歸因特點(diǎn)。情緒認(rèn)知理論認(rèn)為，引發(fā)人們情緒反應(yīng)的并不是外界事物本身，而是人們對(duì)外界事物的認(rèn)知評(píng)價(jià)，即因人們已有的信念、觀點(diǎn)、價(jià)值觀等而對(duì)外界事物產(chǎn)生的相應(yīng)的判斷，這種判斷過程才是引緒反應(yīng)的直接因素。[3]不同的認(rèn)知判斷會(huì)讓我們產(chǎn)生不同的情緒感受。例如，一位輔導(dǎo)員因領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)他某項(xiàng)工作中存在問題而產(chǎn)生抑郁情緒。這種情緒可能源于這位輔導(dǎo)員一直不夠自信、一直認(rèn)為自己沒有能力，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的批評(píng)則更證明了他無法做好工作，他對(duì)此事的歸因是“我不夠好”、“我沒有用”，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)看不上自己，因而產(chǎn)生抑郁情緒。而如果換一個(gè)有足夠自信的人面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，則可能認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作十分重視，希望做到完美。他對(duì)此事的歸因是“領(lǐng)導(dǎo)希望我好”“我可以改善”，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是在關(guān)心幫助自己，則會(huì)產(chǎn)生感激的情感體驗(yàn)。這就是因不同的認(rèn)知判斷而導(dǎo)致的不同情緒反應(yīng)。對(duì)于輔導(dǎo)員來說，認(rèn)識(shí)自己的認(rèn)知評(píng)價(jià)，分析自我關(guān)于事物的各種信念、觀點(diǎn)、價(jià)值觀等，可以幫助輔導(dǎo)員有效地控制和調(diào)節(jié)自身的不良情緒狀態(tài)，減少不良情緒對(duì)自身工作的影響。也只有不斷地提高自身的情緒管理能力，輔導(dǎo)員才能以積極健康的情緒狀態(tài)去更好感染學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生形成良好的心態(tài)、保持積極的情緒。

三、從對(duì)輔導(dǎo)員角色的自我探索出發(fā)，提升職業(yè)價(jià)值感

在高校，輔導(dǎo)員被賦予了多種角色：是一線的學(xué)生管理人員，也是思想政治教育工作的骨干力量；是學(xué)生成長的引路人，又是學(xué)生生活中的知心朋友；是各種活動(dòng)的組織者，又是各種事務(wù)的服務(wù)者。但輔導(dǎo)員的實(shí)際工作卻往往是要處理各種紛繁蕪雜的事務(wù)。在這個(gè)過程中，輔導(dǎo)員的角色感常常發(fā)生很大的變化。一些輔導(dǎo)員覺得自己像全方位保姆，萬事皆需管，一些輔導(dǎo)員覺得自身工作瑣碎、毫無創(chuàng)意，缺乏成就感，這些都對(duì)輔導(dǎo)員自身發(fā)展產(chǎn)生較大的消極影響。因此，作為輔導(dǎo)員，對(duì)輔導(dǎo)員角色的自我探索就顯得十分必要，對(duì)職業(yè)角色的清晰認(rèn)知和內(nèi)在認(rèn)同將有助于提高輔導(dǎo)員工作的積極性，積累工作成就感，提升職業(yè)價(jià)值感，有助于提升輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)水平?？梢詮囊韵聝蓚€(gè)方面來進(jìn)行輔導(dǎo)員角色的自我探索。一是形成積極角色意識(shí)，完成現(xiàn)實(shí)角色定位。作為輔導(dǎo)員，從應(yīng)聘之日起就需要了解這一職業(yè)的工作對(duì)象、工作內(nèi)容、工作方法、所需能力、收入待遇、前景發(fā)展等方面的問題。同時(shí)需要探索自身在從事這一工作中的特長、優(yōu)勢、不足、弱勢等，還要探索自己選擇輔導(dǎo)員崗位的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，可能面臨的困難、挫折，以及可能的收獲和價(jià)值等。這些方面的深入探索都會(huì)有助于輔導(dǎo)員形成積極的角色意識(shí)，完成現(xiàn)實(shí)的角色定位。二是形成職業(yè)道路規(guī)劃，完成職業(yè)價(jià)值定位。作為輔導(dǎo)員，在做好日常的管理工作的同時(shí)，還要不斷探索工作思路、工作方式方法，不斷去洞察學(xué)生思想問題的影響因素、研究可能的有效工作路徑，形成工作總結(jié)和心得，努力成為輔導(dǎo)員工作的研究者。在研究總結(jié)的過程中，挖掘自身興趣、愛好及特長等，形成自己的職業(yè)規(guī)劃。有了自身清晰的職業(yè)規(guī)劃，輔導(dǎo)員才更容易對(duì)自己的職業(yè)角色產(chǎn)生認(rèn)同，更容易在工作的點(diǎn)滴進(jìn)步中體會(huì)到職業(yè)價(jià)值感，進(jìn)而促進(jìn)自身的心理素質(zhì)能力的形成和發(fā)展?？傊咝］o導(dǎo)員心理素質(zhì)能力的發(fā)展水平對(duì)其思想政治教育工作的有效性具有極其重要的影響，其心理健康水平不僅是維持自身精神生活質(zhì)量的重要保證，更是培養(yǎng)學(xué)生心理健康的必要前提。因此，作為高校輔導(dǎo)員，要有意識(shí)地通過各種途徑不斷提升自我的心理素質(zhì)能力，將自身的健康心理資源不斷運(yùn)用到育人實(shí)踐中，充分提高大學(xué)生思想政治教育工作的實(shí)效性。

參考文獻(xiàn)

[1]郭亨杰，宋月麗.心理學(xué)教程[M].南京師范大學(xué)出版社，1995：208-210.[2]JerryM.Burger（美）.人格心理學(xué)[J].陳會(huì)昌，等譯.2012：183-184.

篇10

管理工作計(jì)劃范本【1】

為了進(jìn)一步提升我院大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性和針對(duì)性，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展，結(jié)合輔導(dǎo)員工作實(shí)際和高職高專學(xué)生特點(diǎn)，需要制定輔導(dǎo)員精細(xì)化工作計(jì)劃。因?yàn)橐恍┐髮W(xué)生日趨個(gè)性化、思想多元化、復(fù)雜化，思想政治教育的多樣性、復(fù)雜性、創(chuàng)造性的特點(diǎn)越來越突出。面對(duì)新的形勢，大學(xué)生思想政治教育必須精細(xì)化。大學(xué)生思想政治教育實(shí)行精細(xì)化管理是我院實(shí)現(xiàn)“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。

輔導(dǎo)員精細(xì)化管理工作計(jì)劃主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：

一、指導(dǎo)思想。

以學(xué)院2011年工作計(jì)劃為指導(dǎo)方向，以學(xué)生工作處2011年工作計(jì)劃為指南，緊緊圍繞學(xué)院培養(yǎng)“四好”人才這一中心，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀的思想，堅(jiān)持學(xué)生工作理念，進(jìn)一步做好學(xué)生管理工作。

二、具體措施

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生工作的日常管理

1、嚴(yán)格按照學(xué)生手冊上的有關(guān)條列，制定班級(jí)操行分制度，進(jìn)一步細(xì)化學(xué)生工作的日常管理，使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。

2、做好各項(xiàng)日常管理工作資料的整理工作，定時(shí)存檔，爭取做到資料完備，查詢方便。

3、完善輔導(dǎo)員工作日志制度。針對(duì)每天的工作情況，工作中存在的問題及對(duì)策以及工作的體會(huì)、認(rèn)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和收獲等作為工作日志的主要內(nèi)容，每天作好工作日志。

4、加強(qiáng)與各處室，尤其是學(xué)生處的聯(lián)系和溝通，及時(shí)反映學(xué)生工作中存在的困難和問題，并盡量及時(shí)快速的找到解決問題的方法。

5、建立健全通報(bào)機(jī)制，利用好網(wǎng)絡(luò)及通信工具，每周及時(shí)通報(bào)本系學(xué)生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。

6、加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，每月定期召開例會(huì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的工作積性和主動(dòng)性，鍛煉學(xué)生的自我管理能力，為我系學(xué)生的日常管理工作分憂。

7、建立健全信息員制度。確定誠實(shí)可靠的同學(xué)作為信息員，以保證學(xué)生的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋。

8、做好學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先工作，及時(shí)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生。

9、建好貧困生檔案，做好學(xué)生及時(shí)繳納學(xué)費(fèi)工作，積極為學(xué)生爭取國家貧困生助學(xué)貸款和勤工儉學(xué)崗位，積極關(guān)心幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)

10、至少每半個(gè)月召開班會(huì)一次，并做好班會(huì)記錄。

11、積極創(chuàng)建文明示范寢室。

12、每周對(duì)所帶班級(jí)隨堂聽課1次，不定期檢查課堂紀(jì)律，與任課老師多交流，有利于更深入了解學(xué)生的相關(guān)情況，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)。

13、每月定期召開聯(lián)席會(huì)議，要求任課老師來參加，解決同學(xué)在學(xué)習(xí)中所遇到的難題，聽取任課教師對(duì)學(xué)生教育、管理的建議，并做好記錄。

(二)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想和心理健康教育工作

1、認(rèn)真落實(shí)教育部和學(xué)院有關(guān)加強(qiáng)大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的文件精神，努力做好學(xué)生的思想和心理健康教育工作;幫助學(xué)生樹立正確的、人生觀、價(jià)值觀，繼續(xù)充實(shí)、豐富社會(huì)主義榮辱觀教育、理想信念和誠信教育;加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)學(xué)生的法紀(jì)意識(shí)和規(guī)范意識(shí);做好學(xué)生安全教育工作。

2、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育，定期組織各班心理委員開會(huì)，及時(shí)了解學(xué)生心理健康狀況，預(yù)防心理疾病。

3、用專門的記錄本，建立起特殊學(xué)生群體包括家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、有心理問題學(xué)生，以及學(xué)習(xí)特別優(yōu)秀的學(xué)生和有特殊專長的學(xué)生的個(gè)人檔案，為進(jìn)一步提高思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性奠定基礎(chǔ)。以親自走訪、電話家訪、書信家訪、網(wǎng)絡(luò)家訪等形式，保證能以各種方式與學(xué)生家長進(jìn)行有效的溝通，有針對(duì)性地把學(xué)生情況及時(shí)反饋給家長，同時(shí)通過家長了解學(xué)生個(gè)人和家庭的實(shí)際情況，增進(jìn)家校情感溝通和信息溝通，共同做好學(xué)生的教育管理工作。對(duì)有特殊問題的學(xué)生，應(yīng)與其家長保持至少每月2次的定期溝通，協(xié)同解決問題，并認(rèn)真填寫與家長聯(lián)系記錄。

4、積極與學(xué)生談心，對(duì)每位學(xué)生分別進(jìn)行一次深入的談話，了解學(xué)生的基本情況。要重點(diǎn)關(guān)注特殊群體學(xué)生。適時(shí)與他們談話并進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。把握學(xué)生的思想脈搏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。談話可利用多種方式進(jìn)行，如面談、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式。

5、注意聽取學(xué)生意見和想法，教育引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)形勢;每周走訪學(xué)生宿舍不少于2次，對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)給予指導(dǎo)，

6、對(duì)特殊群體學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行談話，甚至及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后，進(jìn)行等級(jí)談話;在談話之后，要與信息員一起繼續(xù)對(duì)特殊群體學(xué)生進(jìn)行追蹤、觀察，并做好信息追蹤記錄。同時(shí)，要總結(jié)教育管理經(jīng)驗(yàn)并且整理成資料。

7、期末要做好班級(jí)總結(jié)，輔導(dǎo)員工作總結(jié)。

8、建立、完善所帶學(xué)生電子檔案。

管理工作計(jì)劃范本【2】

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己在工作中存在的性格急躁等問題也要端正態(tài)度、努力克服。為了明年更好的開展工作，為公司創(chuàng)造更大的效益，現(xiàn)將明年工作做一簡單規(guī)劃：

一、貨物的管理

由于整個(gè)機(jī)場所需產(chǎn)品種類眾多，貨物繁雜，所以更要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

1、實(shí)行易拿、易放、易看、易清點(diǎn)的產(chǎn)品存放方式;

2、貨物存放進(jìn)行準(zhǔn)確分類，不要超高堆放，合理利用空間;

3、貨物入出庫時(shí)做好記錄(實(shí)時(shí)計(jì)好箱數(shù)和個(gè)數(shù));

4、堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)以減少庫存差異;

5、保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢。

二、倉庫的安全和衛(wèi)生

倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以要定期清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。同時(shí)也保證產(chǎn)品的整潔美觀。出入倉庫還要隨手關(guān)燈鎖門，不在倉庫附近使用明火以保證貨物的安全，做到防患于未然。

三、采購工作

首先要與財(cái)務(wù)做好貨物的進(jìn)出價(jià)統(tǒng)計(jì)工作，資金的支出去向做到有根有據(jù)。另外與供貨商做好適時(shí)溝通，盡量以最快的速度、最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品。并在第一時(shí)間做好入出庫工作，并保證按時(shí)送到客戶手中。