導(dǎo)語：如何才能寫好一篇大四年度總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家新年好！我是建江物業(yè)總裁辦的趙文。

今天，我們建江團(tuán)組在這里隆重集會(huì)，回顧的輝煌篇章，展望的美好藍(lán)圖。

出席今天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有建江團(tuán)組董事局主席黃國元先生、總經(jīng)理鄭布錚女士，建江團(tuán)組各公司中層以上干部，建江物業(yè)的全體員工，在這里，請?jiān)试S我以會(huì)議主持人的名義，向與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁表示真誠的感謝和崇高的敬意！

今天的大會(huì)共有項(xiàng)議程：

第一項(xiàng)議程是請團(tuán)組董事局主席黃國元先生做“建江團(tuán)組××年的工作回顧和××年的工作展望報(bào)告”；

第二項(xiàng)議程是請團(tuán)組總經(jīng)理鄭布錚女士做“關(guān)于建江物業(yè)人事、薪資變動(dòng)、績效考核崗位安排的報(bào)告”；

第三項(xiàng)議程是由我來做“建江物業(yè)《員工手冊》修改和相關(guān)新制度內(nèi)容的說明”；

第四項(xiàng)議程是請建江物業(yè)總裁辦王強(qiáng)女士介紹建江物業(yè)的醫(yī)保情況。

首先讓我們以熱烈的掌聲歡迎咱們團(tuán)組董事局主席黃國元先生做“××年建江團(tuán)組的工作回顧和××年工作展望的報(bào)告”；

黃總的報(bào)告高屋建瓴，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)組××年度振奮人心的大事和××年的奮斗目標(biāo)，黃總的講話必將極大鼓舞我們?nèi)w建江員工的士氣，希望我們?nèi)w同仁再接再厲，牢固樹立主人翁責(zé)任感，為建江的物業(yè)壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)；

下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎咱們建江團(tuán)組總經(jīng)理鄭布錚女士做“關(guān)于建江物業(yè)人事、薪資變動(dòng)、績效考核和崗位安排的報(bào)告”；

鄭總的講話全面闡述了建江物業(yè)新的人事、勞資、考核政策，是關(guān)于建江物業(yè)人事政策的綱領(lǐng)性文件，通過這些制度的出臺，必將極大地鼓舞員工敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神。希望每位員工能認(rèn)真體會(huì)兩位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的精神內(nèi)涵，融會(huì)貫通，在各自的崗位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

受大會(huì)委托，下面由我來向大家介紹一下建江物業(yè)《員工手冊》的修改部分和相關(guān)新制度的內(nèi)容說明情況。

首先是員工手冊，在員工手冊的考勤制度部分，對員工的請假加以了規(guī)范，里面的主要內(nèi)容是，病、事假半日內(nèi)報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，日及日以上需填寫“請假單”，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，“請假單”交總裁辦備案，每月病、事假累計(jì)日以上（不含日），按天計(jì)扣當(dāng)日崗位津貼。也就是說，如果請假超過了天，當(dāng)天的崗位津貼就被扣除了。

其次是關(guān)于績效考核管理辦理，主要修改的內(nèi)容是：將原來的每季度考核一次改為每月考核一次；月度績效考核評分方面，修改成了以下內(nèi)容：月初，總經(jīng)理和總裁辦根據(jù)上一個(gè)月的工作情況，給各部門考核，總裁辦主要考核各部門遵守公司制度的執(zhí)行力（例如遵守員工手冊的執(zhí)行情況，由總裁辦每月隨機(jī)檢查）、部門工作的配合力，總裁辦考核分值占，考核后呈總經(jīng)理審批，由總經(jīng)理直接考核?？偛棉k的公司制度執(zhí)行力、配合力考核由總經(jīng)理直接執(zhí)行。部門考核分即為部門經(jīng)理考核分值。

第三個(gè)修改的部分是辦公設(shè)施、用品使用管理制度，針對辦公用品、低值易耗品的管理，所做的規(guī)定內(nèi)容是：采購用品費(fèi)用超過元的，由使用部門填寫《采購、維修申請表》報(bào)總裁辦復(fù)核和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由總裁辦相關(guān)人員采購。采購員每年就以上用品進(jìn)行多方詢價(jià)，選定一家作為常年供貨單位，確保公司購買到價(jià)廉物美的物品，并開具發(fā)票。

第四是增加了電腦管理制度，該制度包括電腦的管理、電腦的使用和保養(yǎng)、電腦的維修和責(zé)任三部分內(nèi)容，要求實(shí)行“定機(jī)、定崗、定部門”的管理，不允許拆卸電腦、必須設(shè)定開機(jī)密碼、建立電腦檔案、定期保養(yǎng)強(qiáng)化電腦的安全意識。

對于電腦的維修，制度是這樣規(guī)定的：為了保證電腦的正常使用，普通配置的電腦使用壽命為年，其中年為保修期（廠家特別聲明保修年限的除外），年內(nèi)維修的電腦，公司將給予元年臺的維修費(fèi)用，也就是說，公司將給予每臺電腦每年元的維修費(fèi)用；年內(nèi)維修的電腦，公司將給予元年臺的維修費(fèi)用；品牌電腦的使用壽命為年，其中保修期為年（廠家特別聲明保修年限的除外），年內(nèi)維修的電腦，公司將給予元年臺的維修費(fèi)用；年內(nèi)維修的電腦，公司將給予元年臺的維修費(fèi)用。

但是該制度中也特別強(qiáng)調(diào)了責(zé)任，如果經(jīng)維修人員認(rèn)定電腦故障是由人為因素造成，那公司將不承擔(dān)任何維修費(fèi)用。

另外，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，制度建設(shè)必須著力于實(shí)用，力求簡潔一目了然，因此公司還對手冊中的制度做了一些刪除和合并，包括：行文和內(nèi)部報(bào)告管理辦法、人事檔案管理規(guī)定、圖書雜志借閱管理規(guī)定、印章管理制度。

以上是我對《員工手冊》修改部分所做的說明，下面我向大會(huì)介紹公司新檔案管理制度。

該制度主要包括以下三部分內(nèi)容：檔案管理工作程序、檔案保密制度、檔案人員崗位責(zé)任制、檔案文件材料歸檔制度、檔案借閱利用制度、檔案鑒定銷毀制度。在這里，我向大家著重介紹一下檔案借閱制度，本公司檔案室保管的檔案是現(xiàn)行檔案，主要供本公司使用，不屬于開放范圍；使用者調(diào)閱、借閱檔案需按規(guī)定辦理利用手續(xù)，填寫《檔案借閱登記簿》，凡屬密級文件材料，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可查閱，絕密資料的借閱須經(jīng)董事長批準(zhǔn)。

調(diào)用檔案原則不出檔案室，借閱檔案須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。會(huì)計(jì)檔案原件一律不得外借。借出的檔案應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借、損壞、涂改和丟失；凡要復(fù)制或摘錄檔案，須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及檔案室批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

以上是我對建江物業(yè)《員工手冊》修改內(nèi)容和檔案管理制度所做的說明，下面由總裁辦王強(qiáng)女士介紹一下建江物業(yè)關(guān)于員工醫(yī)保的情況，大家歡迎。

篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家新年好！我是建江物業(yè)總裁辦的趙文。

今天，我們建江團(tuán)組在這里隆重集會(huì)，回顧2004的輝煌篇章，展望2005的美好藍(lán)圖。

出席今天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有建江團(tuán)組董事局主席黃國元先生、總經(jīng)理鄭布錚女士，建江團(tuán)組各公司中層以上干部，建江物業(yè)的全體員工，在這里，請?jiān)试S我以會(huì)議主持人的名義，向與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁表示真誠的感謝和崇高的敬意！

今天的大會(huì)共有4項(xiàng)議程：

第一項(xiàng)議程是請團(tuán)組董事局主席黃國元先生做“建江團(tuán)組2004年的工作回顧和2005年的工作展望報(bào)告”；

第二項(xiàng)議程是請團(tuán)組總經(jīng)理鄭布錚女士做“關(guān)于建江物業(yè)人事、薪資變動(dòng)、績效考核崗位安排的報(bào)告”；

第三項(xiàng)議程是由我來做“建江物業(yè)《員工手冊》修改和相關(guān)新制度內(nèi)容的說明”；

第四項(xiàng)議程是請建江物業(yè)總裁辦王強(qiáng)女士介紹建江物業(yè)的醫(yī)保情況。

首先讓我們以熱烈的掌聲歡迎咱們團(tuán)組董事局主席黃國元先生做“2004年建江團(tuán)組的工作回顧和2005年工作展望的報(bào)告”；

黃總的報(bào)告高屋建瓴，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)組2004年度振奮人心的大事和2005年的奮斗目標(biāo)，黃總的講話必將極大鼓舞我們?nèi)w建江員工的士氣，希望我們?nèi)w同仁再接再厲，牢固樹立主人翁責(zé)任感，為建江的物業(yè)壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)；

下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎咱們建江團(tuán)組總經(jīng)理鄭布錚女士做“關(guān)于建江物業(yè)人事、薪資變動(dòng)、績效考核和崗位安排的報(bào)告”；

鄭總的講話全面闡述了建江物業(yè)新的人事、勞資、考核政策，是關(guān)于建江物業(yè)人事政策的綱領(lǐng)性文件，通過這些制度的出臺，必將極大地鼓舞員工敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神。希望每位員工能認(rèn)真體會(huì)兩位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的精神內(nèi)涵，融會(huì)貫通，在各自的崗位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

受大會(huì)委托，下面由我來向大家介紹一下建江物業(yè)《員工手冊》的修改部分和相關(guān)新制度的內(nèi)容說明情況。

首先是員工手冊，在員工手冊的考勤制度部分，對員工的請假加以了規(guī)范，里面的主要內(nèi)容是，病、事假半日內(nèi)報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，1日及1日以上需填寫“請假單”，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，“請假單”交總裁辦備案，每月病、事假累計(jì)1日以上（不含1日），按天計(jì)扣當(dāng)日崗位津貼。也就是說，如果請假超過了1天，當(dāng)天的崗位津貼就被扣除了。

其次是關(guān)于績效考核管理辦理，主要修改的內(nèi)容是：將原來的每季度考核一次改為每月考核一次；月度績效考核評分方面，修改成了以下內(nèi)容：月初，總經(jīng)理和總裁辦根據(jù)上一個(gè)月的工作情況，給各部門考核，總裁辦主要考核各部門遵守公司制度的執(zhí)行力（例如遵守員工手冊的執(zhí)行情況，由總裁辦每月隨機(jī)檢查）、部門工作的配合力，總裁辦考核分值占20%，考核后呈總經(jīng)理審批，80%由總經(jīng)理直接考核?？偛棉k的公司制度執(zhí)行力、配合力考核由總經(jīng)理直接執(zhí)行。部門考核分即為部門經(jīng)理考核分值。

第三個(gè)修改的部分是辦公設(shè)施、用品使用管理制度，針對辦公用品、低值易耗品的管理，所做的規(guī)定內(nèi)容是：采購用品費(fèi)用超過300元的，由使用部門填寫《采購、維修申請表》報(bào)總裁辦復(fù)核和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由總裁辦相關(guān)人員采購。采購員每年就以上用品進(jìn)行多方詢價(jià)，選定一家作為常年供貨單位，確保公司購買到價(jià)廉物美的物品，并開具發(fā)票。

第四是增加了電腦管理制度，該制度包括電腦的管理、電腦的使用和保養(yǎng)、電腦的維修和責(zé)任三部分內(nèi)容，要求實(shí)行“定機(jī)、定崗、定部門”的管理，不允許拆卸電腦、必須設(shè)定開機(jī)密碼、建立電腦檔案、定期保養(yǎng)強(qiáng)化電腦的安全意識。

對于電腦的維修，制度是這樣規(guī)定的：為了保證電腦的正常使用，普通配置的電腦使用壽命為5年，其中1年為保修期（廠家特別聲明保修年限的除外），2-3年內(nèi)維修的電腦，公司將給予200元/年/臺的維修費(fèi)用，也就是說，公司將給予每臺電腦每年200元的維修費(fèi)用；4-5年內(nèi)維修的電腦，公司將給予400元/年/臺的維修費(fèi)用；品牌電腦的使用壽命為7年，其中保修期為1年（廠家特別聲明保修年限的除外），2-4年內(nèi)維修的電腦，公司將給予200元/年/臺的維修費(fèi)用；5-7年內(nèi)維修的電腦，公司將給予400元/年/臺的維修費(fèi)用。

但是該制度中也特別強(qiáng)調(diào)了責(zé)任，如果經(jīng)維修人員認(rèn)定電腦故障是由人為因素造成，那公司將不承擔(dān)任何維修費(fèi)用。

另外，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，制度建設(shè)必須著力于實(shí)用，力求簡潔一目了然，因此公司還對手冊中的制度做了一些刪除和合并，包括：行文和內(nèi)部報(bào)告管理辦法、人事檔案管理規(guī)定、圖書雜志借閱管理規(guī)定、印章管理制度。

以上是我對《員工手冊》修改部分所做的說明，下面我向大會(huì)介紹公司新檔案管理制度。

該制度主要包括以下三部分內(nèi)容：檔案管理工作程序、檔案保密制度、檔案人員崗位責(zé)任制、檔案文件材料歸檔制度、檔案借閱利用制度、檔案鑒定銷毀制度。在這里，我向大家著重介紹一下檔案借閱制度，本公司檔案室保管的檔案是現(xiàn)行檔案，主要供本公司使用，不屬于開放范圍；使用者調(diào)閱、借閱檔案需按規(guī)定辦理利用手續(xù)，填寫《檔案借閱登記簿》，凡屬密級文件材料，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可查閱，絕密資料的借閱須經(jīng)董事長批準(zhǔn)。

調(diào)用檔案原則不出檔案室，借閱檔案須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。會(huì)計(jì)檔案原件一律不得外借。借出的檔案應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借、損壞、涂改和丟失；凡要復(fù)制或摘錄檔案，須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及檔案室批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

以上是我對建江物業(yè)《員工手冊》修改內(nèi)容和檔案管理制度所做的說明，下面由總裁辦王強(qiáng)女士介紹一下建江物業(yè)關(guān)于員工醫(yī)保的情況，大家歡迎。

篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家新年好！我是建江物業(yè)總裁辦的趙文。

今天，我們建江團(tuán)組在這里隆重集會(huì)，回顧20__的輝煌篇章，展望20__的美好藍(lán)圖。

出席今天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有建江團(tuán)組董事局主席黃國元先生、總經(jīng)理鄭布錚女士，建江團(tuán)組各公司中層以上干部，建江物業(yè)的全體員工，在這里，請?jiān)试S我以會(huì)議主持人的名義，向與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁表示真誠的感謝和崇高的敬意！

今天的大會(huì)共有4項(xiàng)議程：

第一項(xiàng)議程是請團(tuán)組董事局主席黃國元先生做“建江團(tuán)組20__年的工作回顧和20__年的工作展望報(bào)告”；

第二項(xiàng)議程是請團(tuán)組總經(jīng)理鄭布錚女士做“關(guān)于建江物業(yè)人事、薪資變動(dòng)、績效考核崗位安排的報(bào)告”；

第三項(xiàng)議程是由我來做“建江物業(yè)《員工手冊》修改和相關(guān)新制度內(nèi)容的說明”；

第四項(xiàng)議程是請建江物業(yè)總裁辦王強(qiáng)女士介紹建江物業(yè)的醫(yī)保情況。

首先讓我們以熱烈的掌聲歡迎咱們團(tuán)組董事局主席黃國元先生做“20__年建江團(tuán)組的工作回顧和20__年工作展望的報(bào)告”；

黃總的報(bào)告高屋建瓴，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)組20__年度振奮人心的大事和20__年的奮斗目標(biāo)，黃總的講話必將極大鼓舞我們?nèi)w建江員工的士氣，希望我們?nèi)w同仁再接再厲，牢固樹立主人翁責(zé)任感，為建江的物業(yè)壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)；

下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎咱們建江團(tuán)組總經(jīng)理鄭布錚女士做“關(guān)于建江物業(yè)人事、薪資變動(dòng)、績效考核和崗位安排的報(bào)告”；

鄭總的講話全面闡述了建江物業(yè)新的人事、勞資、考核政策，是關(guān)于建江物業(yè)人事政策的綱領(lǐng)性文件，通過這些制度的出臺，必將極大地鼓舞員工敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神。希望每位員工能認(rèn)真體會(huì)兩位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的精神內(nèi)涵，融會(huì)貫通，在各自的崗位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

受大會(huì)委托，下面由我來向大家介紹一下建江物業(yè)《員工手冊》的修改部分和相關(guān)新制度的內(nèi)容說明情況。

首先是員工手冊，在員工手冊的考勤制度部分，對員工的請假加以了規(guī)范，里面的主要內(nèi)容是，病、事假半日內(nèi)報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，1日及1日以上需填寫“請假單”，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，“請假單”交總裁辦備案，每月病、事假累計(jì)1日以上（不含1日），按天計(jì)扣當(dāng)日崗位津貼。也就是說，如果請假超過了1天，當(dāng)天的崗位津貼就被扣除了。

其次是關(guān)于績效考核管理辦理，主要修改的內(nèi)容是：將原來的每季度考核一次改為每月考核一次；月度績效考核評分方面，修改成了以下內(nèi)容：月初，總經(jīng)理和總裁辦根據(jù)上一個(gè)月的工作情況，給各部門考核，總裁辦主要考核各部門遵守公司制度的執(zhí)行力（例如遵守員工手冊的執(zhí)行情況，由總裁辦每月隨機(jī)檢查）、部門工作的配合力，總裁辦考核分值占20，考核后呈總經(jīng)理審批，80由總經(jīng)理直接考核?？偛棉k的公司制度執(zhí)行力、配合力考核由總經(jīng)理直接執(zhí)行。部門考核分即為部門經(jīng)理考核分值。

第三個(gè)修改的部分是辦公設(shè)施、用品使用管理制度，針對辦公用品、低值易耗品的管理，所做的規(guī)定內(nèi)容是：采購用品費(fèi)用超過300元的，由使用部門填寫《采購、維修申請表》報(bào)總裁辦復(fù)核和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由總裁辦相關(guān)人員采購。采購員每年就以上用品進(jìn)行多方詢價(jià)，選定一家作為常年供貨單位，確保公司購買到價(jià)廉物美的物品，并開具發(fā)票。

第四是增加了電腦管理制度，該制度包括電腦的管理、電腦的使用和保養(yǎng)、電腦的維修和責(zé)任三部分內(nèi)容，要求實(shí)行“定機(jī)、定崗、定部門”的管理，不允許拆卸電腦、必須設(shè)定開機(jī)密碼、建立電腦檔案、定期保養(yǎng)強(qiáng)化電腦的安全意識。

對于電腦的維修，制度是這樣規(guī)定的：為了保證電腦的正常使用，普通配置的電腦使用壽命為5年，其中1年為保修期（廠家特別聲明保修年限的除外），2-3年內(nèi)維修的電腦，公司將給予200元/年/臺的維修費(fèi)用，也就是說，公司將給予每臺電腦每年200元的維修費(fèi)用；4-5年內(nèi)維修的電腦，公司將給予400元/年/臺的維修費(fèi)用；品牌電腦的使用壽命為7年，其中保修期為1年（廠家特別聲明保修年限的除外），2-4年內(nèi)維修的電腦，公司將給予200元/年/臺的維修費(fèi)用；5-7年內(nèi)維修的電腦，公司將給予400元/年/臺的維修費(fèi)用。

但是該制度中也特別強(qiáng)調(diào)了責(zé)任，如果經(jīng)維修人員認(rèn)定電腦故障是由人為因素造成，那公司將不承擔(dān)任何維修費(fèi)用。

另外，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，制度建設(shè)必須著力于實(shí)用，力求簡潔一目了然，因此公司還對手冊中的制度做了一些刪除和合并，包括：行文和內(nèi)部報(bào)告管理辦法、人事檔案管理規(guī)定、圖書雜志借閱管理規(guī)定、印章管理制度。

以上是我對《員工手冊》修改部分所做的說明，下面我向大會(huì)介紹公司新檔案管理制度。

該制度主要包括以下三部分內(nèi)容：檔案管理工作程序、檔案保密制度、檔案人員崗位責(zé)任制、檔案文件材料歸檔制度、檔案借閱利用制度、檔案鑒定銷毀制度。在這里，我向大家著重介紹一下檔案借閱制度，本公司檔案室保管的檔案是現(xiàn)行檔案，主要供本公司使用，不屬于開放范圍；使用者調(diào)閱、借閱檔案需按規(guī)定辦理利用手續(xù)，填寫《檔案借閱登記簿》，凡屬密級文件材料，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可查閱，絕密資料的借閱須經(jīng)董事長批準(zhǔn)。

調(diào)用檔案原則不出檔案室，借閱檔案須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。會(huì)計(jì)檔案原件一律不得外借。借出的檔案應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借、損壞、涂改和丟失；凡要復(fù)制或摘錄檔案，須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及檔案室批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

以上是我對建江物業(yè)《員工手冊》修改內(nèi)容和檔案管理制度所做的說明，下面由總裁辦王強(qiáng)女士介紹一下建江物業(yè)關(guān)于員工醫(yī)保的情況，大家歡迎。

以上就是今天的會(huì)議內(nèi)容，感謝黃總、鄭總和建江物業(yè)的各位同仁，祝各位在新的一年里，工作專心，事業(yè)稱心，家庭開心！謝謝大家！

篇4

【關(guān)鍵詞】本科生導(dǎo)師制；生物科學(xué)專業(yè)；微生物學(xué)

本科生導(dǎo)師制最早起源于英國牛津大學(xué)，它是一種學(xué)生在校期間為其配備專業(yè)導(dǎo)師，并由導(dǎo)師對學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和生活等方面進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)和人才培養(yǎng)的制度［1］。本科生導(dǎo)師制通過教師的言傳身教和個(gè)性化指導(dǎo)，強(qiáng)化對學(xué)生的培養(yǎng)，形成教學(xué)互動(dòng)的良性機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生成長成才。隨著高校學(xué)分制的實(shí)施，本科生導(dǎo)師制因其提高學(xué)習(xí)效率和加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作的優(yōu)勢而被眾多的學(xué)校所推廣。

1本科生導(dǎo)師制實(shí)施的管理制度

為推進(jìn)和完善學(xué)分制，充分發(fā)揮教師在學(xué)生培養(yǎng)中的主導(dǎo)作用，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，不斷提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，我校于2005年起全面推行本科生導(dǎo)師制度，并對導(dǎo)師工作提出具體實(shí)施辦法①。1．1要求導(dǎo)師任職資格本科生導(dǎo)師制要求導(dǎo)師在教學(xué)過程中對學(xué)生進(jìn)行思想引導(dǎo)、專業(yè)輔導(dǎo)和生活指導(dǎo)，我校對導(dǎo)師的任職要求:(1)堅(jiān)持正確的政治方向，具有良好的職業(yè)道德，為人師表;(2)、教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，懂得教育規(guī)律，熟悉本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃;(3)熟悉學(xué)分制下教學(xué)管理和學(xué)生管理的相關(guān)規(guī)定，熟悉學(xué)分制的運(yùn)行機(jī)制;(4)導(dǎo)師需具有講師以上職稱或碩士以上學(xué)位。1．2明確導(dǎo)師工作職責(zé)要求所聘請導(dǎo)師需了解學(xué)科和專業(yè)的基本情況，掌握所指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生制定切實(shí)可行的整體學(xué)習(xí)方案，進(jìn)而指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并通過各種方式經(jīng)常與學(xué)生保持聯(lián)系，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況具體指導(dǎo)。1．3規(guī)定導(dǎo)師配備考核導(dǎo)師的聘任工作需在新生入學(xué)后2個(gè)月內(nèi)完成，并明確指導(dǎo)學(xué)生名單、工作任務(wù)和任期，每位導(dǎo)師指導(dǎo)的學(xué)生一般不超過20人。導(dǎo)師工作的考核由院系負(fù)責(zé)，并將其與教師年度考核結(jié)合起來，對認(rèn)真履行導(dǎo)師各項(xiàng)職責(zé)的教師按每生每學(xué)期0．4學(xué)時(shí)記教學(xué)工作量，對不切實(shí)履行導(dǎo)師職責(zé)的教師要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

2本科生導(dǎo)師制實(shí)施的現(xiàn)狀問題

生物科學(xué)專業(yè)的本科生導(dǎo)師制工作由生物科學(xué)教研室負(fù)責(zé)分配安排，教研室按照學(xué)校管理制度在每學(xué)年初將大一、大二學(xué)生分配給專業(yè)教師指導(dǎo)，分配結(jié)果由教研室負(fù)責(zé)通知導(dǎo)師，由班長負(fù)責(zé)通知學(xué)生，每學(xué)期期中要求導(dǎo)師提交指導(dǎo)記錄接受學(xué)校的教學(xué)檢查。本科生導(dǎo)師制度在生物科學(xué)專業(yè)開展期間，教研室嚴(yán)格按照學(xué)校制度進(jìn)行分配與管理，但是實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)仍然存在一定問題。2．1導(dǎo)師工作沒有完全落實(shí)主要體現(xiàn)在部分導(dǎo)師工作的積極性沒有充分調(diào)動(dòng)，對學(xué)生的指導(dǎo)或流于形式，或沒有規(guī)劃，使導(dǎo)師工作沒有充分發(fā)揮其作用。分析原因主要是:(1)個(gè)別教師對本科生導(dǎo)師制的認(rèn)識不夠;(2)多數(shù)教師雖然認(rèn)同導(dǎo)師制工作，也很愿意與學(xué)生交流，但是因?yàn)榻虒W(xué)、管理和科研工作繁重，很難抽出時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行具體指導(dǎo);(3)導(dǎo)師沒有實(shí)質(zhì)權(quán)利對學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)或處分，所以即使導(dǎo)師有時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行具體指導(dǎo)，但當(dāng)遇到學(xué)生對導(dǎo)師的指導(dǎo)不接受或不配合時(shí)，指導(dǎo)也就沒有實(shí)際意義。2．2學(xué)生對導(dǎo)師制認(rèn)識不夠多數(shù)學(xué)生對導(dǎo)師制度和導(dǎo)師職責(zé)不是很了解，每學(xué)年初只知道自己被分配給了哪位老師指導(dǎo)，但對導(dǎo)師會(huì)指導(dǎo)哪方面或自己希望導(dǎo)師從哪方面指導(dǎo)不是很清楚，造成兩種極端，一種是大事小事都找導(dǎo)師，把導(dǎo)師當(dāng)成了班主任或輔導(dǎo)員;一種是導(dǎo)師不組織見面，學(xué)生決不會(huì)主動(dòng)找導(dǎo)師交流。

3本科生導(dǎo)師制的改革探索

3．1統(tǒng)一對導(dǎo)師工作的認(rèn)識［1］首先在每學(xué)年開學(xué)初，教研室組織教師就導(dǎo)師制的重要性、改革創(chuàng)新等組織專題教研活動(dòng)，師對導(dǎo)師工作的認(rèn)識，在符合學(xué)校制度要求的前提下，結(jié)合生物科學(xué)專業(yè)特點(diǎn)，明確本專業(yè)導(dǎo)師的工作職責(zé)。因?yàn)樯锟茖W(xué)專業(yè)各班級都配有班主任，所以關(guān)于學(xué)生生活、思想等方面的教育相對較少，導(dǎo)師主要職責(zé)是對學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)教育，讓學(xué)生了解人才培養(yǎng)方案、教學(xué)目標(biāo)、專業(yè)技能，結(jié)合各學(xué)科競賽、畢業(yè)論文等進(jìn)行指導(dǎo)。3．2依據(jù)制度，選聘導(dǎo)師對仍未認(rèn)同導(dǎo)師制工作的教師可暫緩分配學(xué)生;在統(tǒng)一認(rèn)識的前提下，對教學(xué)、科研等工作任務(wù)重的教師，可適當(dāng)減少分配學(xué)生人數(shù)，以保證每學(xué)年選聘導(dǎo)師的工作積極性和工作效率。3．3組織學(xué)生，講解制度教研室在每學(xué)年初利用新生入學(xué)教育向?qū)W生介紹本科生導(dǎo)師制的實(shí)施辦法和生物科學(xué)專業(yè)導(dǎo)師的主要職責(zé)，使學(xué)生理解輔導(dǎo)員、班主任與導(dǎo)師的職責(zé)區(qū)別，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)聯(lián)系導(dǎo)師，使導(dǎo)師工作成為教師課堂教學(xué)與學(xué)生思想教育的延伸。3．4分配制度改革生物科學(xué)專業(yè)的本科生導(dǎo)師制只針對大一、大二學(xué)生，為了更好的發(fā)揮導(dǎo)師制的作用，教研室對分配制度進(jìn)行改革，大一新生因?yàn)閷蠋煵皇煜?，對自己的方向也不清楚，所以主要采取隨機(jī)分配原則;大二學(xué)生因?yàn)榻?jīng)過一年的學(xué)習(xí)，對導(dǎo)師比較了解，有些學(xué)生已經(jīng)在導(dǎo)師的指導(dǎo)下開展了相關(guān)實(shí)驗(yàn)，所以分采取學(xué)生選擇導(dǎo)師的分配原則，如遇沖突，需結(jié)合導(dǎo)師的意見進(jìn)行調(diào)整。3．5制定《生物科學(xué)專業(yè)本科生指導(dǎo)手冊》手冊中明確學(xué)校本科生導(dǎo)師制實(shí)施辦法、生物科學(xué)專業(yè)本科生導(dǎo)師制實(shí)施細(xì)則、指導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系方式、導(dǎo)師每學(xué)期的指導(dǎo)計(jì)劃、指導(dǎo)記錄表及年度工作總結(jié)。手冊的制定，可以提高導(dǎo)師及學(xué)生對導(dǎo)師制的重視，同時(shí)也便于材料的檢查、整理及歸檔。3．6以微生物學(xué)課程為例介紹導(dǎo)師制的具體實(shí)施對于大一新生，導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)其了解微生物實(shí)驗(yàn)室，認(rèn)識各種儀器、器皿和試劑，鼓勵(lì)其走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，參與實(shí)驗(yàn)室的日常維護(hù)與管理;大二學(xué)生已經(jīng)開始學(xué)習(xí)微生物學(xué)課程，導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)其為實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)做準(zhǔn)備，提高微生物實(shí)驗(yàn)技能，同時(shí)嘗試開展實(shí)驗(yàn);大三學(xué)生不執(zhí)行導(dǎo)師制，可在這一年分配畢業(yè)論文導(dǎo)師，繼續(xù)開始相關(guān)實(shí)驗(yàn);針對大四學(xué)生，畢業(yè)論文導(dǎo)師可指導(dǎo)其對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證、整理、分析并形成畢業(yè)論文。使本科生導(dǎo)師制工作基本形成“大一分配、大二選擇、大三確定、大四完善”的四年指導(dǎo)原則。

4結(jié)語

篇5

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)；主要問題；探索

廣告專業(yè)是一門實(shí)用性極強(qiáng)的專業(yè)，業(yè)界對廣告專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)造能力有很高的要求。作為工科院校背景下的新型文科專業(yè)，在打造特色的實(shí)踐模式時(shí)，要充分考慮大環(huán)境背景下的廣告學(xué)的專業(yè)特色和專業(yè)方向。作為培養(yǎng)廣告行業(yè)優(yōu)質(zhì)人才的專業(yè)，它應(yīng)該緊跟市場經(jīng)濟(jì)的步伐，專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該與市場接軌，多為社會(huì)培養(yǎng)廣告基礎(chǔ)知識扎實(shí)、實(shí)踐技能強(qiáng)、素質(zhì)高的高端技能型專門人才。但是，僅僅十余年的廣告專業(yè)辦學(xué)歷程使該專業(yè)的辦學(xué)理論和經(jīng)驗(yàn)積淀較少，尤其缺乏對實(shí)踐性教育課程的內(nèi)涵理解及教學(xué)方法研究，再加上教學(xué)實(shí)踐平臺、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式等方面的制約，使學(xué)生面臨著缺乏實(shí)踐鍛煉的窘境，如何在有限的資源中巧妙整合，找到切實(shí)可行的有效路徑，是尤其重要和必要的。通過近些年廣告專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況來看并不是非常受市場的歡迎，追根究底是在于學(xué)生所學(xué)的知識過于理論化，知識內(nèi)容與市場嚴(yán)重脫節(jié)，學(xué)生在校不能很好地得到實(shí)踐能力的鍛煉，從而導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)后不能很好地適應(yīng)崗位需求。因此，高等學(xué)校為培養(yǎng)合格的應(yīng)用型人才，必須要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)能力環(huán)節(jié)，積極探索校內(nèi)校外實(shí)踐基地建設(shè)，為提高學(xué)生的實(shí)踐能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。

一、廣告專業(yè)實(shí)踐教學(xué)面臨的主要問題

（一）學(xué)校與企業(yè)的合作形式較單一，沒有穩(wěn)定的實(shí)踐基地。從目前本校廣告專業(yè)的學(xué)生的實(shí)踐情況來看，學(xué)校與企業(yè)的接觸遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)生很難有比較穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。本校廣告專業(yè)學(xué)生大多是臨時(shí)性地到一些小型廣告公司或企業(yè)的廣告部門進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，無法得到穩(wěn)定系統(tǒng)地鍛煉。

（二）專業(yè)教師的實(shí)踐能力較缺乏，不能進(jìn)行實(shí)際的指導(dǎo)。廣告專業(yè)教師大多是直接從學(xué)校畢業(yè)后即走入教師崗位，具備深厚的專業(yè)理論素質(zhì)，但缺乏在企業(yè)工作的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，這使得教師的實(shí)踐指導(dǎo)往往是紙上談兵，流于形式。

二、廣告專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探索

為了培養(yǎng)與市場接軌的廣告專業(yè)技能，經(jīng)過多年的專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐，可以嘗試進(jìn)行以下的實(shí)踐教學(xué)模式探索：

（一）設(shè)計(jì)較完備的廣告專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系

1、課程單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)。在有培養(yǎng)單項(xiàng)能力任務(wù)的課程中，設(shè)置相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)配備實(shí)訓(xùn)手冊，在完成必要的理論教學(xué)之后，完成對應(yīng)的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)。如《電腦圖文設(shè)計(jì)》、《平面廣告設(shè)計(jì)》、《廣告策劃與創(chuàng)意》、《網(wǎng)頁廣告設(shè)計(jì)與制作》、《廣告攝影與攝像》和《3D廣告設(shè)計(jì)與制作》等課程均安排單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)。這些單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，幾乎貫穿于學(xué)生四年的學(xué)習(xí)中，能為學(xué)生整合自己的知識體系與結(jié)構(gòu)打下良好的基礎(chǔ)。

2、課程綜合實(shí)訓(xùn)。在完成階段性的課程單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)后，在不同的學(xué)期給學(xué)生安排綜合實(shí)訓(xùn)，一方面是考察學(xué)生的階段性實(shí)踐成果，另一方面也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在實(shí)踐和動(dòng)手、創(chuàng)新方面的不足，以及時(shí)加以改進(jìn)。如：第四學(xué)期開設(shè)的《市場調(diào)查》、第六學(xué)期開設(shè)的《自制廣告展示》、第七學(xué)期開設(shè)的《大型作業(yè)》等，都將由專門的指導(dǎo)老師和校外顧問指導(dǎo)完成，這些課程對學(xué)生的市場調(diào)研與分析能力、SPSS軟件的操作能力、獨(dú)立完成廣告作品能力與團(tuán)隊(duì)合作能力能有非常明顯的提升作用。

3、專業(yè)實(shí)習(xí)。在完成全部理論學(xué)習(xí)與課程實(shí)訓(xùn)之后，團(tuán)隊(duì)在第7學(xué)期安排了8周的專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容包括在廣告公司從事文案、設(shè)計(jì)、廣告攝影與攝像、策劃、市場調(diào)查、創(chuàng)意等工作，在各種媒體從事活動(dòng)策劃與執(zhí)行、欄目策劃與創(chuàng)意，或在企業(yè)的市場部、廣告部、公關(guān)部等部門內(nèi)從事品牌傳播、促銷與公關(guān)策劃、媒介購買、媒介投放、客戶管理等活動(dòng)。

4、專業(yè)講座。專業(yè)講座貫穿于學(xué)生的四年學(xué)習(xí)期間，在第一學(xué)期將安排專業(yè)導(dǎo)論方面的講座，介紹廣告專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)方案及多種形式的導(dǎo)論講座，如帶學(xué)生參觀高年級學(xué)生的論文及作品等；在第五學(xué)期將安排專業(yè)發(fā)展與規(guī)劃方面的講座，聘請校外專家和業(yè)界精英向?qū)W生介紹廣告專業(yè)的發(fā)展前景、如何規(guī)劃自己的專業(yè)；在第八學(xué)期舉辦就業(yè)前的專業(yè)培訓(xùn)講座，聘請4A廣告公司的資深專家、媒體策劃人和企業(yè)品牌經(jīng)理來校作專題講座，向?qū)W生傳授專業(yè)技能。

（二）從多方面來踐行專業(yè)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)

1、建立穩(wěn)定的校外實(shí)踐基地。與校外的企業(yè)和廣告公司建立緊密的聯(lián)系與合作，或者定期組織學(xué)生到校外的實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，或者直接參與業(yè)界的實(shí)戰(zhàn)性綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)選題，參加他們正在進(jìn)行的項(xiàng)目一起進(jìn)行同步設(shè)計(jì)等，以鍛煉學(xué)生的綜合應(yīng)用所學(xué)理論知識轉(zhuǎn)換為實(shí)踐的能力。

2、拓展校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)，建立實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地。如：對專業(yè)學(xué)生開放實(shí)驗(yàn)室；搭建高仿真廣告創(chuàng)意平臺，完全依照真實(shí)廣告公司的組織結(jié)構(gòu)，開展校內(nèi)綜合性實(shí)訓(xùn)――模擬案例實(shí)訓(xùn)；聘請廣告公司技術(shù)人員擔(dān)任校內(nèi)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，多渠道多方面獲取實(shí)訓(xùn)案例等。

3、開展與專業(yè)有關(guān)的第二課堂實(shí)踐活動(dòng)。定期聘請專家和具有豐富經(jīng)驗(yàn)的廣告業(yè)界人士走進(jìn)課堂，通過講座等形式與學(xué)生交流；積極開展豐富多彩的大學(xué)生科技節(jié)活動(dòng)，將學(xué)生的設(shè)計(jì)作品定期進(jìn)行展播，邀請廣告界人士參與評選，推選優(yōu)秀作品給予獎(jiǎng)勵(lì)，并選送優(yōu)秀作品參賽等。

4、以專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)過程和跟蹤調(diào)查畢業(yè)生就業(yè)信息反饋結(jié)果為樣本，分析實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵及溝通機(jī)制?？稍O(shè)定在一定期限內(nèi)（如半年或一年），以問卷調(diào)查和座談會(huì)的形式重點(diǎn)了解已參加過專業(yè)實(shí)習(xí)的大四學(xué)生實(shí)習(xí)情況或者已就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生的工作情況，對現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行評估，并根據(jù)反饋結(jié)果審視現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)體系的成功與不足。

5、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。采取多種途徑，提升教師的綜合能力和實(shí)踐技能水平，努力打造“雙師型”教師。如：加強(qiáng)教師多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的職業(yè)技能培訓(xùn)；定期安排教師到基層廣告單位鍛煉，參與廣告策劃運(yùn)做，熟悉廣告業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)律，提升動(dòng)手能力；教師積極開展教學(xué)研究，改革教學(xué)模式等。

三、小結(jié)

篇6

時(shí)間一晃而過， - -段時(shí)間的工作活動(dòng)告- -段落 了，回顧這段時(shí)間以來的工作，收獲頗豐，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，下面是小編為大家整理的商場銷售個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

商場銷售個(gè)人工作總結(jié)一

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)：

也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！

通過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著對工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

商場銷售個(gè)人工作總結(jié)二

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來回報(bào)上級。

20XX年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護(hù)商場的治安秩序，工作總結(jié)：

一、工作的職責(zé)

登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等；

二、消防知識

消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意！

以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

商場銷售個(gè)人工作總結(jié)三

XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。

一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。

實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。

經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。

擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然

XX年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

XX年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。

問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在11年雖有改變，但效果并不明顯。

XX年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)

以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營

略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度

通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源

做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為XX年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)

要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約

在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷

XX年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)

XX年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

商場銷售個(gè)人工作總結(jié)四

xx年6月底我被應(yīng)聘到××時(shí)代廣場工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長，但通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí)，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。

有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí)，要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè)，并且有一個(gè)善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。

我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理；貨品質(zhì)量、品牌管理；商品的售后服務(wù)等。××時(shí)代廣場開業(yè)至今已有四年的時(shí)間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到××時(shí)代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題。

雖然認(rèn)識比較淺顯，對公司也許不會(huì)起到很大的幫助，但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法：

1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。

2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。

4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。

速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí)。

因此，我計(jì)劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。

2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好商戶的思想工作。

3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。

4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。

5、加強(qiáng)情感式營銷，通過對商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。

篇7

關(guān)鍵詞：藥學(xué)專業(yè)學(xué)生；創(chuàng)新能力；素質(zhì)教育

中圖分類號：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）28-0120-02

創(chuàng)新型藥學(xué)人才逐漸成為推動(dòng)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)向創(chuàng)新型發(fā)展的關(guān)鍵，也是提高醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)核心競爭力的生力軍。作為為社會(huì)培養(yǎng)藥學(xué)人才的高等教育，在新形勢下肩負(fù)重要的使命。一名合格的藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生，除了應(yīng)該具備基本的道德修養(yǎng)外，還應(yīng)具備較強(qiáng)的科學(xué)研究功底和創(chuàng)新能力，這樣才能在以后的工作生涯中發(fā)揮應(yīng)有的作用。在四年這一短暫的時(shí)間里，如何把他們培養(yǎng)成一名合格的藥學(xué)專業(yè)學(xué)生是值得研究探討的問題。高素質(zhì)人才一般具有高的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)良好的創(chuàng)新能力必須先從培養(yǎng)良好的素質(zhì)做起，也就是說在眾多培養(yǎng)方式之中，強(qiáng)化藥學(xué)專業(yè)學(xué)生素質(zhì)教育，是提升藥學(xué)專業(yè)學(xué)生研究和創(chuàng)新能力的非常重要的一條途徑。

良好的素質(zhì)主要由以下要素構(gòu)成：知識廣博、專業(yè)知識扎實(shí)；堅(jiān)韌不拔、具有很強(qiáng)的事業(yè)心；思維敏捷、具有很強(qiáng)的判斷力；敢于懷疑舊說、掌握多樣化研究方法；勇于實(shí)踐、具有協(xié)作精神[1]。藥學(xué)專業(yè)學(xué)生素質(zhì)教育的著眼點(diǎn)在于思維、毅力、知識、方法、責(zé)任心、態(tài)度，具備了這些素質(zhì)，就為創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)也就水到渠成。下面對我們通過加強(qiáng)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生素質(zhì)教育提升藥學(xué)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，豐富學(xué)生的文化內(nèi)涵

一般情況下，藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)知識都是比較扎實(shí)的，但是我們的藥學(xué)專業(yè)學(xué)生接受的專業(yè)教育往往過窄。

導(dǎo)致這種現(xiàn)象存在的因素很多，從高中文理分科開始，直至大學(xué)學(xué)習(xí)階段，專業(yè)劃分越來越細(xì)，是其主要影響因素之一?，F(xiàn)在國內(nèi)的大學(xué)新生入學(xué)后，基本不可以調(diào)專業(yè)，即使對所學(xué)專業(yè)不感興趣，也要等到畢業(yè)后進(jìn)入更高層次的學(xué)習(xí)時(shí)才可以重新選擇自己理想的專業(yè)，這樣就扼殺了很多學(xué)生的創(chuàng)造激情，進(jìn)而缺乏創(chuàng)新能力。理工科學(xué)生也需要文化熏陶，例如有些學(xué)生專業(yè)學(xué)得很好，但組織語言的能力差，他們所做的本科生畢業(yè)論文就很難整理成好的科研論文供同行交流學(xué)習(xí)。另外，學(xué)習(xí)不僅需要興趣的支撐，還要有動(dòng)力才行。理工科藥學(xué)專業(yè)學(xué)生受到的文化熏陶過弱，一直以來就存在比較明顯的重理輕文現(xiàn)象，沒有文化內(nèi)涵的人不是一個(gè)“完整”的社會(huì)人。尤其是美國前總統(tǒng)尼克松的話更加值得我們每一個(gè)中國人深思：當(dāng)中國人的下一代徹底忘記他們的傳統(tǒng)文化時(shí)，我們就可以攻打這個(gè)民族了。

但是讓每一個(gè)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生都系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)文科課程又是不現(xiàn)實(shí)的，所以大學(xué)文化建設(shè)是一所大學(xué)必不可少的。把校園文化的學(xué)術(shù)活動(dòng)、各種社團(tuán)活動(dòng)和藥學(xué)專業(yè)學(xué)生素質(zhì)教育相結(jié)合，營造創(chuàng)新成才的微環(huán)境，可以在潛移默化之中提高學(xué)生的文化內(nèi)涵，以培養(yǎng)良好的個(gè)性和特長，這也是培養(yǎng)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的一條重要渠道。結(jié)合十精神我們開展了解讀“中國夢”系列活動(dòng)，例如，邀請學(xué)院王建立書記做題為“解讀中國夢――中華民族的血脈與歷史縱橫”的報(bào)告，舉辦“學(xué)習(xí)踐行十，青春助力中國夢”演講活動(dòng)等，通過這一系列活動(dòng)的舉辦，讓學(xué)生回顧中華民族光輝燦爛的傳統(tǒng)文化，近現(xiàn)代中國人民的艱苦卓絕的奮斗歷程，進(jìn)一步闡釋了對“中國夢”的理解，激發(fā)同學(xué)們熱愛祖國、自強(qiáng)自信、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)那啻杭で?。最后的總結(jié)“中國夢想必成真，國力強(qiáng)盛是根本”更加激勵(lì)了同學(xué)們的創(chuàng)造、創(chuàng)新熱情，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗。

二、開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)踐中提升藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的動(dòng)手能力和協(xié)作精神

如何培養(yǎng)合格的藥學(xué)專業(yè)學(xué)生是值得研究探討的問題，雖然這方面的經(jīng)驗(yàn)很多，但最終還是離不開實(shí)踐[2]。同志說：實(shí)踐、認(rèn)識、再實(shí)踐、再認(rèn)識，這種形式，循環(huán)往復(fù)以至無窮，而實(shí)踐與認(rèn)識之每一循環(huán)的內(nèi)容，都比較地達(dá)到了高一級的程度。實(shí)踐才是培養(yǎng)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生研究和創(chuàng)新能力的唯一途徑，理工科藥學(xué)專業(yè)學(xué)生在科研實(shí)踐中得到的鍛煉和啟發(fā)是以后開展課題研究的寶貴經(jīng)驗(yàn)。由于受中國幾千年來的封建科舉制度的影響，我們的教育傾向于嚴(yán)進(jìn)寬出，使得考生把主要精力放在備考理論課上，而不重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)；另外，部分本科院校受實(shí)驗(yàn)室條件所限，學(xué)生本科期間進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室只是走馬觀花，對儀器的使用知之甚少，更沒有動(dòng)手操作儀器的機(jī)會(huì)，這樣就導(dǎo)致他們的動(dòng)手能力較差，即存在高分低能現(xiàn)象。

針對這些問題，我們采取了以下三項(xiàng)措施：首先，鼓勵(lì)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生在學(xué)好理論課程的同時(shí)，抽出時(shí)間到準(zhǔn)備室?guī)椭鷮?shí)驗(yàn)員老師準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)器材，然后參與到本科生的實(shí)驗(yàn)教學(xué)當(dāng)中，在此過程學(xué)習(xí)并掌握醫(yī)學(xué)、化學(xué)常規(guī)儀器的使用，這樣既鍛煉了他們的動(dòng)手能力，又培養(yǎng)了他們與同學(xué)和實(shí)驗(yàn)員老師之間的協(xié)作關(guān)系。動(dòng)手能力和協(xié)作精神得到提高，也為其開展創(chuàng)新性的科學(xué)研究提供了有力保障。

其次，藥學(xué)專業(yè)學(xué)生對各種藥用植物的識別也是豐富其知識體系的重要內(nèi)容之一。我們藥學(xué)與生物科學(xué)學(xué)院對大三學(xué)生開展的一項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)就是帶領(lǐng)他們?nèi)ジ浇纳嚼锩嫒フJ(rèn)識各種藥用植物；而且充分利用學(xué)校已有資源，開展“游園識百草活動(dòng)”，讓同學(xué)們不出校門就可以開闊眼界，對校園里種植的丹參、熏衣草等藥用植物有了感觀上的認(rèn)識。

最后，為解決大四學(xué)生實(shí)習(xí)、考研、找工作和做本科畢業(yè)論文相互沖突、時(shí)間緊、任務(wù)重的矛盾，我們開展了本科生助研活動(dòng)。在老師和同學(xué)雙向選擇的基礎(chǔ)上，學(xué)生從大一開始就可以進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，協(xié)助老師完成科研課題，其所做內(nèi)容可以做為本科生畢業(yè)論文的內(nèi)容，這樣既鍛煉了實(shí)踐能力，還可以為考研面試提供科研基礎(chǔ)，可謂一舉多得。

三、開展心理學(xué)專題講座，加強(qiáng)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)的教育和培養(yǎng)，藥學(xué)專業(yè)學(xué)生以健康強(qiáng)壯的體魄和心理迎接各種挑戰(zhàn)

由于傳統(tǒng)觀念的影響，很多學(xué)生認(rèn)為進(jìn)了醫(yī)學(xué)院校就是要學(xué)臨床知識，將來做一名醫(yī)生。這樣藥學(xué)專業(yè)學(xué)生從入學(xué)的那天開始就以一種矛盾的心態(tài)面對生活和學(xué)習(xí)。到了大四，除了面對完成畢業(yè)論文及課題的各種壓力外，還面臨著就業(yè)等諸多社會(huì)責(zé)任及壓力。若藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的心理素質(zhì)差，遇到挫折就萎靡不振，輕則影響身體健康，重則尋死覓活，這樣是非常不利于潛心學(xué)習(xí)，更不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。針對近年來高校頻發(fā)的跳樓等自殺事件，我們在開展各種心理講座的同時(shí)，對需要個(gè)別心理輔導(dǎo)的學(xué)生開放心理輔導(dǎo)室，通過提前預(yù)約的方式，學(xué)生可以和心理輔導(dǎo)教師面對面的交談，解決生活和學(xué)習(xí)過程遇到的各種心理問題。另外，我們的藥學(xué)專業(yè)學(xué)生助研的導(dǎo)師不僅做學(xué)生科研的指導(dǎo)者，更要做好他們?nèi)松念I(lǐng)航者，在他們成長過程中困惑和迷茫的時(shí)候，多和學(xué)生談心，讓他們敞開心扉，解開心結(jié)，輕裝上陣，才能更加充分的發(fā)揮創(chuàng)新能力。

四、改革完善藥學(xué)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)環(huán)節(jié)，激發(fā)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新思維，促進(jìn)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生在外因的推動(dòng)下充分發(fā)揮創(chuàng)新潛質(zhì)

首先，逆向思維和發(fā)散思維對創(chuàng)新成果的產(chǎn)出具有重要的意義[3]。我們老師在授課過程中，應(yīng)該改變傳統(tǒng)的授課方式。臨床專業(yè)學(xué)生的很多課程都是大班上課，不利于新的教學(xué)方法的運(yùn)用，如PBL教學(xué)法等。藥學(xué)專業(yè)同時(shí)上一門專業(yè)課的學(xué)生少了，有利于改革傳統(tǒng)的授課方式。為充分鍛煉學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，將四人一組的實(shí)驗(yàn)改為兩人一組，增加自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的數(shù)量；改進(jìn)考核方式，原來實(shí)驗(yàn)考試只有動(dòng)手操作部分，而且是該學(xué)期做過的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，改為設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)考試，并增加實(shí)驗(yàn)的理論知識考核，充分做到理論和實(shí)驗(yàn)的融合，這樣利于學(xué)生鞏固實(shí)驗(yàn)基本操作。

助研階段我們鼓勵(lì)專業(yè)課教師引導(dǎo)學(xué)生不要只局限于課本知識，要敢于探索一些新的知識，學(xué)會(huì)查閱參考資料，并且作為指導(dǎo)，也要敢于對其懷疑，然后在此基礎(chǔ)上敢于創(chuàng)新，并通過科學(xué)研究和探索，尋找到科學(xué)真諦，實(shí)現(xiàn)思想理論的革新和對現(xiàn)存事物的改造。另外，興趣是最好的老師，也是藥學(xué)專業(yè)學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)新潛質(zhì)的重要保障。入學(xué)后就讓藥學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)，而且是去不同導(dǎo)師的實(shí)驗(yàn)室去了解研究方向，在實(shí)驗(yàn)室藥學(xué)專業(yè)學(xué)生能夠親身感受到創(chuàng)新的過程，比如怎樣設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、在實(shí)驗(yàn)實(shí)施過程中采取了什么樣的獨(dú)特方法、師兄師姐又是怎樣思考出來的等這些創(chuàng)新的過程都淋漓盡致地展現(xiàn)出來。這樣既開闊了藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的視野又給藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的助研選題提供了依據(jù)，然后在此基礎(chǔ)上針對感興趣的研究方向進(jìn)行選題和開題，要比單純地看教材和文獻(xiàn)資料好的多。

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[3]逆向思維與發(fā)散思維的應(yīng)用實(shí)例[J].創(chuàng)新與思維，2001，（4）：18-20.

篇8

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科院校；畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）；教學(xué)管理

1本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的重要性

應(yīng)用性本科，以開展應(yīng)用型研究、培養(yǎng)應(yīng)用型人才為己任，作為應(yīng)用型本科高校，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要組成部分，它是學(xué)生在大學(xué)期間重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是對學(xué)生能力和素質(zhì)的綜合性訓(xùn)練，也是學(xué)生四年大學(xué)獲取知識的深化和升華的一個(gè)重要過程.它對培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題能力、與人協(xié)作能力、獨(dú)立工作和科研創(chuàng)新能力等方面具有非常重要的作用.

2影響應(yīng)用型本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量的原因分析

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量出現(xiàn)滑坡現(xiàn)象，在一定程度上直接影響到整個(gè)本科教育的整體質(zhì)量.縱觀其原因主要來源于以下幾個(gè)方面.

2.1社會(huì)環(huán)境

首先，激烈的就業(yè)競爭形勢是造成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量下滑的主要因素.應(yīng)用性本科院校以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主，當(dāng)前，就業(yè)競爭日趨激烈，本科學(xué)生做畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的時(shí)間正好與用人單位招聘時(shí)間相矛盾，這種社會(huì)大環(huán)境必然導(dǎo)致本科畢業(yè)學(xué)生不得不分心于求職擇業(yè).他們不得不將主要精力、時(shí)間用在找工作上，而用在潛心研究畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的時(shí)間上較少.其次，考取研究生的過程對畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）也造成很大的影響.應(yīng)用型本科畢業(yè)生把考取研究生當(dāng)作是自己的第二次擇業(yè)，這些致力于考研的大學(xué)生，大三、大四正是他們進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的重要時(shí)期，他們在準(zhǔn)備復(fù)習(xí)、初試和復(fù)試的過程中，做畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）自然成了他們的一個(gè)重要包袱，很少有精力顧及畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作.

2.2學(xué)生自身

首先，很多大學(xué)生專業(yè)基本理論、基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)不夠扎實(shí).畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的撰寫既是一個(gè)消化知識、整合知識、訓(xùn)練思維的過程，也是一個(gè)主動(dòng)探究的過程.對于初涉科學(xué)研究領(lǐng)域的本科畢業(yè)生來說，要求畢業(yè)生設(shè)計(jì)（論文）具有創(chuàng)新性是一項(xiàng)重要挑戰(zhàn).因?yàn)榇蠖鄶?shù)學(xué)生學(xué)習(xí)的真正目的是為了將來能找到一份理想的工作，而不是搞科研或?qū)W術(shù)研究，他們對專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)只是為了應(yīng)付，在考試前一個(gè)月搞突擊，平時(shí)很少去深入探究，所以這些學(xué)生在撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）時(shí)，往往由于專業(yè)知識的不精或能力的缺乏造成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）無深度，或缺少新意，搬運(yùn)別人的觀點(diǎn)居多.其次，在大學(xué)生中存在對畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）不重視、態(tài)度不端正的現(xiàn)象.當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)競爭日趨激烈，就業(yè)是其人生最重要的大事.許多用人單位在本科畢業(yè)學(xué)生大四的第一學(xué)期進(jìn)行招聘，這正是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）收集資料、選題、調(diào)研等環(huán)節(jié)的關(guān)鍵時(shí)期，許多學(xué)生因時(shí)間緊迫，覺得畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）做得好壞，不會(huì)影響他們的就業(yè)，從而對畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）消極對待.

2.3指導(dǎo)教師

首先，應(yīng)用型本科院校以開展應(yīng)用型研究、培養(yǎng)應(yīng)用型人才為己任.而高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的保障，也是應(yīng)用型本科院校核心競爭力的體現(xiàn).應(yīng)用型本科院校的教師除了具備普通高校教師的基本素質(zhì)外，還需具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐能力.在應(yīng)用型本科院校中，普遍引進(jìn)較多的青年教師是指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）和學(xué)生實(shí)習(xí)的主力，由于大部分青年教師理論基礎(chǔ)和社會(huì)實(shí)踐能力缺乏一定深度和高度，致使這部分教師指導(dǎo)的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量不高.其次，一些青年教師在指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的過程中責(zé)任心不強(qiáng)，對學(xué)生要求不夠嚴(yán)格，指導(dǎo)一兩次就定稿，指導(dǎo)基本是流于形式.因當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)態(tài)勢所迫,本科畢業(yè)生不得不奔波于各種各類的招聘會(huì),指導(dǎo)教師出于學(xué)校學(xué)生就業(yè)考慮,對學(xué)生是否按照畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的要求去做而不予理會(huì)，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）面臨著越來越嚴(yán)重的低水平拼湊現(xiàn)象，導(dǎo)致本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量每況愈下.最后，在應(yīng)用型本科院校中，普遍存在著教師重課堂教學(xué)，輕畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)的傾向.畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）和課堂教學(xué)相比，教師授課是其首要任務(wù)，課堂教學(xué)時(shí)間相對集中，有學(xué)校質(zhì)量監(jiān)控做保障，課堂教學(xué)得到了足夠重視.而畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的指導(dǎo)方式比較靈活，時(shí)間跨度長且耗時(shí)多，需要反復(fù)修改與改進(jìn)，如學(xué)校過程管理監(jiān)控不嚴(yán)，教師本身對自己要求松懈，投入指導(dǎo)的精力不足，就很難有高質(zhì)量的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）出現(xiàn).

2.4學(xué)校管理機(jī)制

首先，學(xué)校監(jiān)管不力是影響畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量的重要因素.當(dāng)前，盡管各高校制定了畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）管理辦法，對畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的各環(huán)節(jié)流程均做了相關(guān)規(guī)定和評定標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)施細(xì)則方面還很不完善，職責(zé)不明、執(zhí)行不嚴(yán)，缺乏督促措施.特別是在“過程管理”方面執(zhí)行力度不夠，從畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）選題、調(diào)研、收集資料、撰寫論文、修改、定稿到畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）成績評定，一系列過程性管理制度執(zhí)行不嚴(yán)，管理制度形同虛設(shè)，失去了畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）全過程的優(yōu)先監(jiān)控.有的學(xué)校雖然對指導(dǎo)教師所具備的條件有明確要求，但在具體執(zhí)行時(shí)，有學(xué)院因指導(dǎo)教師不足或其他等因素，仍存在老師指導(dǎo)學(xué)生人數(shù)過多，或有不符合條件的青年教師指導(dǎo)的現(xiàn)象.其次，部分應(yīng)用型本科院校對在職青年教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理機(jī)制不夠健全與完善，學(xué)校沒有制定相應(yīng)的配套培訓(xùn)政策來優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，大部分青年教師閉門造車，未能得到較好的業(yè)務(wù)培訓(xùn).針對以上應(yīng)用型本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中存在的諸多問題，要切實(shí)提高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量，加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的管理工作尤為重要.

3提高應(yīng)用型本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量的管理策略

3.1加強(qiáng)過程管理，使過程管理制度化，程序化

3.1.1制度化管理

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）過程管理是高校教務(wù)管理的重要組成部分，也是一項(xiàng)集計(jì)劃性和經(jīng)常性管理為一體的基礎(chǔ)性工作.為使我校各專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）管理工作有計(jì)劃、按進(jìn)度科學(xué)規(guī)范運(yùn)行，確保畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量，學(xué)校專門制定了《成都學(xué)院（成都大學(xué)）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）管理辦法（修訂）》、《成都學(xué)院（成都大學(xué)）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《成都學(xué)院（成都大學(xué)）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的基本要求（試行）》、《成都學(xué)院（成都大學(xué)）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）撰寫規(guī)范》、《成都學(xué)院（成都大學(xué)）校外畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）（暫行）》一系列文件，對畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、選題工作等一系列工作均做了明確的規(guī)定和說明.在此基礎(chǔ)上，為使過程管理制度化，學(xué)校組織各學(xué)院根據(jù)其專業(yè)實(shí)際，按照學(xué)校統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了各學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）實(shí)施細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)要求來指導(dǎo)具體工作.3.1.2程序化管理畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）管理工作的嚴(yán)格有序的進(jìn)行是提高和實(shí)現(xiàn)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量的關(guān)鍵.我校對此項(xiàng)工作的一系列環(huán)節(jié)均制定了規(guī)范、清晰的工作流程和脈絡(luò)（見圖1），使學(xué)生和指導(dǎo)教師在有序的程序框架下明確自己的職責(zé).各二級學(xué)院根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排具體執(zhí)行，做到環(huán)環(huán)相扣、有章可循，能行之有效地提高工作效率.

3.2建立校外實(shí)習(xí)基地，鼓勵(lì)校企合作

校外實(shí)習(xí)基地是提高學(xué)生實(shí)踐能力的重要場所.為保證本科生校外畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量，我校特制定了《成都大學(xué)校外畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）管理規(guī)定（暫行）》來規(guī)范校外畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的管理工作.我校鼓勵(lì)教師在企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)和科研，鼓勵(lì)指導(dǎo)教師加強(qiáng)和企業(yè)合作.具體辦法是根據(jù)學(xué)生的專業(yè)，安排學(xué)生深入企業(yè)單位進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)與交流，同時(shí)聘請技術(shù)輔導(dǎo)老師，學(xué)校指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)考核學(xué)生，這種做法既拓寬了學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)，也保證了畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的時(shí)間和質(zhì)量，同時(shí)緩解了學(xué)生就業(yè)和學(xué)習(xí)的矛盾.

3.3加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）與學(xué)生實(shí)踐科創(chuàng)活動(dòng)的結(jié)合

為提高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量，提升大學(xué)生的創(chuàng)新能力，我校資助、鼓勵(lì)大二、大三的學(xué)生參加各級各類學(xué)科競賽和大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目等實(shí)踐科創(chuàng)活動(dòng).如大學(xué)生參加的學(xué)科競賽有全國電子設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生軟件創(chuàng)新大賽、機(jī)械設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生智能汽車大賽等活動(dòng).大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目是按照自然年度申請立項(xiàng)，每個(gè)項(xiàng)目學(xué)校給予一定資金資助，以幫助學(xué)生完成科創(chuàng)活動(dòng).學(xué)生可以通過學(xué)科競賽、大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目、科創(chuàng)活動(dòng)興趣小組等各種實(shí)踐找到自己的興趣點(diǎn)和探索方向，為畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）提前打下良好的思想和專業(yè)基礎(chǔ).3.4建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量與指導(dǎo)教師的指導(dǎo)質(zhì)量密切相關(guān).指導(dǎo)教師的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、責(zé)任心等是影響學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量的關(guān)鍵因素.我校實(shí)施了有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對提高畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量起到了重要的作用.在具體操作上，學(xué)校設(shè)立不同等級優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）獎(jiǎng)，二級學(xué)院按照畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量評選出院級一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，學(xué)校在院級評優(yōu)的基礎(chǔ)上，再次評出校級獲獎(jiǎng)等次，按照校級優(yōu)秀等級對獲得優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的學(xué)生和優(yōu)秀指導(dǎo)教師分別給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì).

3.5加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)教師的培訓(xùn)和交流

為使我校一些新進(jìn)的年輕指導(dǎo)教師能準(zhǔn)確把握學(xué)校對畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作各環(huán)節(jié)的要求，學(xué)校有計(jì)劃地對他們進(jìn)行校內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí).在此基礎(chǔ)上，學(xué)校要求各學(xué)院分階段定期組織指導(dǎo)教師交流經(jīng)驗(yàn)，通過以老帶新、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等多種方式互相交流和學(xué)習(xí)，隨時(shí)調(diào)整自己的思路和工作方法，以提高自己的工作質(zhì)量和效率.總之，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量的提高離不開科學(xué)的管理機(jī)制.我校在強(qiáng)化過程管理、加強(qiáng)學(xué)生科創(chuàng)活動(dòng)和校企合作等思想指導(dǎo)下，經(jīng)過多年的建設(shè)與實(shí)踐，建立并完善了科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的管理模式，取得了明顯效果，保證了畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量.

作者:李瑞瑾 單位:成都大學(xué)

參考文獻(xiàn):

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〔2〕張依鳳等.地方高校畢業(yè)設(shè)計(jì)管理模式研究[J].長春理工大學(xué)學(xué)報(bào)(高教版),2009(9):12-13.

〔3〕季民,馬德剛.建立畢業(yè)設(shè)計(jì)管理體系,提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量[J].中國大學(xué)教學(xué),2007(5):20-22.

篇9

目前，高校輔導(dǎo)員績效考核中存在考核機(jī)制不夠完善、考評制度對輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的特殊性缺乏科學(xué)認(rèn)識、對考核缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃、考核指標(biāo)體系缺乏科學(xué)性等問題。高校應(yīng)使用360度績效考核法對輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)工作進(jìn)行定性評價(jià)，使用關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法對輔導(dǎo)員工作績效進(jìn)行定量評價(jià)，優(yōu)化績效考核體系的實(shí)施過程，運(yùn)用好考核結(jié)果，建立一套科學(xué)公正的績效考核體系。

關(guān)鍵詞：

高校輔導(dǎo)員；績效考核體系；360度考核法；關(guān)鍵績效指標(biāo)

一、高校輔導(dǎo)員績效考核存在的主要問題

1.重責(zé)任輕權(quán)利的考核方式在一切圍繞著績效考核開展工作的環(huán)境下，考核部門主要以此加強(qiáng)對高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的管理，強(qiáng)調(diào)高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容與擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這樣嚴(yán)格的管理引發(fā)了管理者與基層輔導(dǎo)員之間的矛盾，主要原因在于缺乏嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)，無法給輔導(dǎo)員提供合理的薪酬待遇和發(fā)展平臺。

2.重結(jié)果輕過程的考核方式在一般的量化考核中，規(guī)定的量化可比性指標(biāo)只能是數(shù)量上的考察，而無法做到質(zhì)量上的考察。目前，多數(shù)高校在輔導(dǎo)員考核時(shí)往往先下發(fā)通知，提供考核表格或者考核佐證，而輔導(dǎo)員往往就簡單地認(rèn)為這種績效考核是填些表格和數(shù)值。雙方也常常覺得考核只是工作任務(wù)，這樣就會(huì)導(dǎo)致多數(shù)考核缺乏事后的總結(jié)，只關(guān)注考核結(jié)果，不注重考核過程及考核結(jié)果的運(yùn)用。

3.重管理輕引導(dǎo)的考核方式績效考核體系包含著體現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的可以量化的一級指標(biāo)、二級指標(biāo)，輔導(dǎo)員有時(shí)為了考核而考核，為了得到好的分?jǐn)?shù)、拿到優(yōu)秀，工作的開展圍繞考核指標(biāo)進(jìn)行，這樣的考核方式引導(dǎo)輔導(dǎo)員只去管那些需要考察的顯性工作，而對于考核中不涉及的隱性工作就不去做或很少去做，或者是疲于應(yīng)付繁雜的顯性工作，沒有時(shí)間和精力做更多隱性的但是對大學(xué)生成長有重要影響的工作。

4.重視全面忽視重點(diǎn)的方式現(xiàn)在的輔導(dǎo)員考核中普遍存在著過分追求全面指標(biāo)的現(xiàn)象，這樣做的結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致部分指標(biāo)被舍棄或者權(quán)重被降低，而這些被舍棄的或者被降低權(quán)重的指標(biāo)可能恰好是關(guān)鍵績效點(diǎn)。事實(shí)上，輔導(dǎo)員的工作中充滿了諸多職責(zé)不確定的因素，導(dǎo)致工作難以量化考核，而且缺乏考核的必要依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，無法考察出輔導(dǎo)員工作的實(shí)際績效。

5.重短期輕長期的考核方式有些高校過度重視考核輔導(dǎo)員工作的量化標(biāo)準(zhǔn)，一味地強(qiáng)調(diào)量化的作用，而能量化的指標(biāo)往往是可視的、顯性的，輔導(dǎo)員在這樣的考核方式下，愿意把更多的時(shí)間和精力投入到這樣的考核內(nèi)容中，圍繞指標(biāo)開展工作，力求達(dá)到立竿見影的效果，不斷地為達(dá)到這樣的效果而沾沾自喜，不愿意也沒有時(shí)間更多地關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。

6.重共性核標(biāo)準(zhǔn)的考核模式輔導(dǎo)員在年齡、性別、性格、學(xué)識、閱歷等方面均有不同，也有面對學(xué)生不同專業(yè)、不同年級、不同人數(shù)的工作量的不同。現(xiàn)在的量化管理考核工作在輔導(dǎo)員這些工作量的差別上，沒有考慮到或者很難得到體現(xiàn)，勢必會(huì)挫傷輔導(dǎo)員工作的積極性。另外，統(tǒng)一的量化標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)在實(shí)際操作上是非常容易且可行的，但是忽視了輔導(dǎo)員的個(gè)性化工作，他們的創(chuàng)新工作得不到展現(xiàn)以及組織的認(rèn)可，使得輔導(dǎo)員被動(dòng)地接受工作，輔導(dǎo)員開拓創(chuàng)新的工作積極性得到了壓抑。

二、改進(jìn)高校輔導(dǎo)員績效考核的主要策略

1.使用360度績效考核法對輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)工作進(jìn)行定性評價(jià)對輔導(dǎo)員日常工作的考核應(yīng)具體實(shí)行“一看三聽”的多維評價(jià)機(jī)制，即每月查看輔導(dǎo)員的《工作記錄本》（包含學(xué)期工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃、學(xué)期工作總結(jié)、每周工作總結(jié)、聽課記錄表、宿舍檢查詳細(xì)單、談心談話記錄表、聯(lián)系家長記錄表、班會(huì)記錄表、班委會(huì)記錄本、填寫好學(xué)生生涯規(guī)劃手冊等內(nèi)容），了解其工作狀態(tài)。同時(shí)，定期召開學(xué)生、教師座談會(huì)，向?qū)W生、教師代表以及院系領(lǐng)導(dǎo)了解輔導(dǎo)員的工作情況?？己藢?shí)行學(xué)生代表測評、同事測評、考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評、自我評價(jià)的全面考核辦法。學(xué)生代表由考核小組抽取，主要從輔導(dǎo)員所帶的學(xué)生中隨機(jī)抽取產(chǎn)生，要求普通學(xué)生代表和學(xué)生干部代表各占一半；同事測評則要召開本系全體輔導(dǎo)員會(huì)議，在評議會(huì)議上，輔導(dǎo)員首先進(jìn)行學(xué)期工作述職，再由同事填寫測評表對其工作進(jìn)行評議；由系主管學(xué)生工作書記、副主任、系主任及各教研室主任組成考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行測評的是考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評。各考核主體圍繞輔導(dǎo)員職業(yè)道德、工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績四個(gè)方面對輔導(dǎo)員進(jìn)行考核評價(jià)。也可以通過問卷評議的方式，通過學(xué)生評議、個(gè)人自評、輔導(dǎo)員互評、職能部門評議和領(lǐng)導(dǎo)評議進(jìn)行綜合評價(jià)，考察輔導(dǎo)員是否自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力；是否努力鉆研思想政治工作的方式和方法，積極探索學(xué)生的思想活動(dòng)規(guī)律，提高工作水平。對輔導(dǎo)員工作的定性考核，為輔導(dǎo)員工作更加細(xì)致地開展進(jìn)行了指引，引導(dǎo)輔導(dǎo)員在工作中更加側(cè)重于學(xué)生思想政治教育、專業(yè)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理咨詢輔導(dǎo)、生涯指導(dǎo)、學(xué)術(shù)科研指導(dǎo)、班級的管理與學(xué)生干部的培養(yǎng)等方面，進(jìn)而達(dá)到學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)。

2.使用關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法對輔導(dǎo)員工作實(shí)績進(jìn)行定量評價(jià)工作實(shí)績考核主要根據(jù)不同的年級制定不同的考核指標(biāo)進(jìn)行考核。對工作實(shí)績的考核即工作完成情況的考核，主要采取定量的辦法進(jìn)行。建立輔導(dǎo)員崗位說明書，圍繞崗位說明書內(nèi)容逐一細(xì)化成若干項(xiàng)目與考核指標(biāo)，同時(shí)針對不同年級工作的不同特點(diǎn)，細(xì)化指標(biāo)考核。比如，大一輔導(dǎo)員工作側(cè)重于新生的入學(xué)教育、大學(xué)適應(yīng)性引導(dǎo)與班集體建設(shè)，通過這些工作為大一學(xué)生奠定四年的牢固性基礎(chǔ)；大二輔導(dǎo)員工作圍繞著學(xué)風(fēng)建設(shè)、班風(fēng)建設(shè)狠下功夫，繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)，避免大二學(xué)生在經(jīng)歷大一嚴(yán)格的管理后而放松對自我的要求；大三輔導(dǎo)員工作側(cè)重對學(xué)生的生涯規(guī)劃，考慮就業(yè)的方向以及對考研學(xué)生的動(dòng)員與管理；大四輔導(dǎo)員工作側(cè)重于研究生報(bào)考和復(fù)習(xí)指導(dǎo)以及畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作等。

3.優(yōu)化績效考核體系的實(shí)施過程要做好考核之前的相關(guān)準(zhǔn)備工作，包括工作量的統(tǒng)計(jì)分析、考核前培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)考核辦法并提出建議、學(xué)生處及時(shí)統(tǒng)計(jì)相關(guān)意見。學(xué)生處根據(jù)學(xué)期工作目標(biāo)、計(jì)劃制定指標(biāo)體系，并在學(xué)生處、輔導(dǎo)員雙方討論、反饋的過程中不斷地認(rèn)證并最終確定。實(shí)施績效考核，輔導(dǎo)員要提交本學(xué)期的工作詳細(xì)記錄本，由黨總支書記組織成立系輔導(dǎo)員考核小組，對輔導(dǎo)員進(jìn)行上級、同事、學(xué)生、自我的測評工作。學(xué)生處對輔導(dǎo)員進(jìn)行工作績效考核工作，并根據(jù)系提交的基礎(chǔ)工作考核情況進(jìn)行成績匯總，對結(jié)果進(jìn)行公示；學(xué)生處將考核結(jié)果形成分析報(bào)告反饋給各系，由各系黨總支書記掌握第一手資料，并在一周內(nèi)與輔導(dǎo)員進(jìn)行反饋面談。學(xué)生處在年底時(shí)綜合兩個(gè)學(xué)期的考核情況，召開學(xué)校輔導(dǎo)員工作總結(jié)表彰大會(huì)，優(yōu)秀輔導(dǎo)員做工作經(jīng)驗(yàn)交流。學(xué)生處將考核結(jié)果匯總?cè)耸绿幍怯泜浒?，作為今后輔導(dǎo)員晉升、薪酬管理等人事決策的依據(jù)。

4.充分運(yùn)用好考核結(jié)果學(xué)校依據(jù)考核結(jié)果，把輔導(dǎo)員定格為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。對于“優(yōu)秀”的輔導(dǎo)員要進(jìn)行年度表彰，對于“不合格”的輔導(dǎo)員要給予批評指正，對于“良好”、“合格”的輔導(dǎo)員也要在共同分析的基礎(chǔ)上，指出新的工作目標(biāo)，鼓勵(lì)其不斷提高工作績效。此外，要將高校輔導(dǎo)員績效考核結(jié)果與輔導(dǎo)員的職稱評定、崗位聘任、職務(wù)晉升、薪酬獎(jiǎng)懲、資證培訓(xùn)結(jié)合起來，有效運(yùn)用考評結(jié)果。與切身利益相關(guān)的結(jié)果運(yùn)用才能使考核真正起到作用，才能不斷促進(jìn)學(xué)生工作隊(duì)伍的制度化、專業(yè)化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

〔1〕汪強(qiáng)，湯苗苗.高校輔導(dǎo)員績效考核的實(shí)施與思考〔J〕.江蘇高教，2011，（5）：93-95.

篇10

關(guān)鍵詞:化工工藝設(shè)計(jì);實(shí)踐環(huán)節(jié);教學(xué)改革

為適應(yīng)國家戰(zhàn)略發(fā)展需要，2013年教育部、中國工程院聯(lián)合出臺了《卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃通用標(biāo)準(zhǔn)》，為高等院校培育工程技術(shù)人才提出了新的標(biāo)桿，也提供了新的契機(jī)。在眾多工科專業(yè)中，化工專業(yè)涵蓋過程工業(yè)的各個(gè)部門，對高質(zhì)量各類型的工程技術(shù)人才需求十分迫切。化工工藝設(shè)計(jì)課便是培養(yǎng)化工專業(yè)優(yōu)秀工程技術(shù)人才的一門不可多得的課程，在高等工程教育的深化改革中越發(fā)展現(xiàn)出其在本科教學(xué)課程體系中無可替代的作用和地位。

1化工工藝設(shè)計(jì)課簡介

化工工藝設(shè)計(jì)課(以下簡稱“工藝設(shè)計(jì)課”)目前在國內(nèi)大多數(shù)設(shè)立化學(xué)工程與工藝專業(yè)的院校都有開設(shè)，一般安排在本科四年級，是在學(xué)生學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課之后，綜合運(yùn)用專業(yè)基礎(chǔ)課、制圖以及經(jīng)濟(jì)、安全等方面的專業(yè)知識解決問題的一次訓(xùn)練，更能夠迫使學(xué)生從做題的情境切換到工程實(shí)際的情境，因而能加快學(xué)生的思維向工程思維轉(zhuǎn)變，能切實(shí)提高學(xué)生處理工程實(shí)際問題的能力。因此，與本專業(yè)的理論課相比，工藝設(shè)計(jì)課在優(yōu)秀工程技術(shù)人才的培養(yǎng)方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢。然而，由于多種原因，工藝設(shè)計(jì)課還存在著不少問題，這門課的優(yōu)勢還遠(yuǎn)未被充分發(fā)掘，應(yīng)有的教學(xué)效果還遠(yuǎn)未達(dá)到。

2工藝設(shè)計(jì)課存在的問題及原因剖析

縱觀國內(nèi)開展工藝設(shè)計(jì)課的高等院校，目前該課程教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的主要問題可歸納為以下五點(diǎn)。

2.1設(shè)計(jì)要求和難度一降再降

工藝設(shè)計(jì)課教學(xué)效果難以達(dá)到預(yù)期，很大程度上源于設(shè)計(jì)要求和難度的一降再降。一方面，信息時(shí)代生活節(jié)奏越來越快，壓力越來越大，很多本科生為了提高自己的競爭力，不得不分心考研、考證、實(shí)習(xí)、聯(lián)系出國、進(jìn)實(shí)驗(yàn)室、參加學(xué)生工作和社會(huì)實(shí)踐，難以專注于專業(yè)課程學(xué)習(xí)本身。因此，學(xué)生們能真正投入到工藝設(shè)計(jì)課中的時(shí)間越來越少。例如，每年都有大量學(xué)生參加考研，考研之后緊接著就是畢業(yè)設(shè)計(jì)，使得學(xué)生很難充分重視工藝設(shè)計(jì)這門課。另一方面，化工設(shè)計(jì)工作量巨大，真正的設(shè)計(jì)從來都是團(tuán)隊(duì)共同作業(yè)才能完成。但在實(shí)際教學(xué)中，為防止學(xué)生抄襲而催生的“一人一題”的強(qiáng)制要求，也使得教師很難提出由多人共同完成一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)的設(shè)想，因而也不得不降低對個(gè)人的要求和難度。

2.2設(shè)計(jì)題目缺乏精心設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)題目的合適與否對教學(xué)效果影響甚大，但從目前情況看，不少設(shè)計(jì)題目缺乏精心設(shè)計(jì)，衍生出如下幾類問題。(1)與《化工原理》、《反應(yīng)工程》等經(jīng)典先修課程脫節(jié)嚴(yán)重。近年來，有一部分帶設(shè)計(jì)課的指導(dǎo)教師認(rèn)為，設(shè)計(jì)應(yīng)該做真題，不應(yīng)該做所謂的“假題”，甚至于設(shè)計(jì)題目就是指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)正在做的工程項(xiàng)目。這就使得設(shè)計(jì)題目中所涉及的核心反應(yīng)和分離單元經(jīng)常不是經(jīng)典的反應(yīng)器和單元操作(如吸收、精餾)，有時(shí)會(huì)大量涉及氣體吸附、膜分離、結(jié)晶、離子交換等非傳統(tǒng)的化工的單元操作，有時(shí)甚至還因?yàn)樾录夹g(shù)保護(hù)的原因無法獲得設(shè)計(jì)所必需的數(shù)據(jù)。此外，即便有些題目來源于經(jīng)典的傳統(tǒng)化工工藝，但如完全忠實(shí)于實(shí)際項(xiàng)目，沒有必要的簡化處理，也必會(huì)造成工藝系統(tǒng)過于龐大、題目過于復(fù)雜，使學(xué)生感到一下子難以承受，不利于短學(xué)時(shí)性質(zhì)的工藝設(shè)計(jì)教學(xué)。(2)“一人一題”設(shè)計(jì)的考慮不夠周全?！耙蝗艘活}”的初衷是限制學(xué)生抄襲。然而，很多設(shè)計(jì)題目，設(shè)計(jì)變量很少，甚至只有生產(chǎn)強(qiáng)度一個(gè)變量，使得學(xué)生的設(shè)計(jì)題目之間沒有本質(zhì)區(qū)別，無法杜絕學(xué)生抄襲。只要有個(gè)別學(xué)生做出來，其他學(xué)生只需簡單地線性變換，仍可效仿，無需經(jīng)過足夠的個(gè)人思考。(3)未充分體現(xiàn)“整體設(shè)計(jì)”，僅是單元操作的簡單組合。工藝設(shè)計(jì)課的工藝計(jì)算過程，應(yīng)充分體現(xiàn)過程、工藝的整體設(shè)計(jì)。然而，目前的許多設(shè)計(jì)題目，其設(shè)計(jì)條件沒有涉及單元之間的耦合，使得學(xué)生無需深刻認(rèn)識過程和全流程，便可迅速進(jìn)入到各個(gè)單元操作的計(jì)算階段，其教學(xué)效果約等于化工原理課程設(shè)計(jì)，缺失了對學(xué)生大局觀的培養(yǎng)。

2.3缺乏高效的“過程管理”

目前很多院校完全采用“結(jié)果管理”的教學(xué)模式，存在很大問題。所謂完全采用“結(jié)果管理”，即設(shè)計(jì)開始階段做一次較為充分的宣講，對設(shè)計(jì)過程不甚關(guān)心，完全以最終的報(bào)告和圖紙定成績。有些教師迫于科研壓力，不愿在設(shè)計(jì)課上投入時(shí)間精力實(shí)施過程管理，甚至以“設(shè)計(jì)課以學(xué)生為主、學(xué)生自己完成”為理由，過度精簡了設(shè)計(jì)過程中的師生互動(dòng)環(huán)節(jié)。當(dāng)然，也有很多教師非常重視過程管理，投入了大量的精力，但效率不高，其重要原因就是容許學(xué)生自由發(fā)揮的地方過多，學(xué)生的設(shè)計(jì)計(jì)算結(jié)果五花八門，教師很難對學(xué)生的階段性進(jìn)展做出高效反饋，甚至?xí)驌羟嗄杲處煹男判?。誠然，設(shè)計(jì)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，充分開放的設(shè)計(jì)題目更有利于啟發(fā)學(xué)生，但這更多是針對設(shè)計(jì)大賽或是畢業(yè)設(shè)計(jì)。對于學(xué)時(shí)有限的工藝設(shè)計(jì)課教學(xué)，筆者不敢茍同。

2.4指導(dǎo)教師與真實(shí)設(shè)計(jì)資料的接觸非常有限

近年來入職的青年教師，受到目前高等院校大環(huán)境影響，學(xué)術(shù)型的居多，大多沒有經(jīng)歷過多少設(shè)計(jì)實(shí)踐，自身工程設(shè)計(jì)底子薄。即使是有一定經(jīng)驗(yàn)的教師，也有很多沒接觸過真正的、有代表性的設(shè)計(jì)資料。筆者所在的教研室只是收藏了一些早期的紙質(zhì)版的圖紙供學(xué)生學(xué)習(xí)，能反映當(dāng)今化工廠、化工車間設(shè)計(jì)成果的圖紙(特別是CAD電子版的圖紙)還非常有限。學(xué)生們從未見過規(guī)范的設(shè)計(jì)文件和圖紙，他們上交的報(bào)告和圖紙都與行業(yè)規(guī)范相差甚遠(yuǎn)。

2.5先修課程缺乏對工藝設(shè)計(jì)課的鋪墊

工藝設(shè)計(jì)課是一門綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識的實(shí)踐性課程，應(yīng)該讓學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)過程中將所學(xué)知識充分用到解決實(shí)際問題中去，這樣會(huì)激發(fā)學(xué)生內(nèi)心中的成就感，更加明白終身學(xué)習(xí)的重要性。然而，從目前看，學(xué)生學(xué)過的先修專業(yè)課程，對工藝設(shè)計(jì)課的鋪墊不夠，常常與設(shè)計(jì)題目脫節(jié)嚴(yán)重，這會(huì)使得“大學(xué)上的課沒用”的思潮抬頭，學(xué)生聽課的積極性大減。例如，《化工工藝學(xué)》和《化工設(shè)計(jì)》這兩門課是工藝設(shè)計(jì)課的直接先修課，但這些課程間的溝通合作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從而不能將工藝設(shè)計(jì)題目中涉及的工藝流程在這些先修課上有所伏筆，提高了學(xué)生們面對工藝設(shè)計(jì)題目時(shí)要邁過的門檻。又如，認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，也是理論與實(shí)際聯(lián)系的重要橋梁，但也很少跟工藝設(shè)計(jì)課之間建立緊密的關(guān)聯(lián)［5］。我們常常不能將工藝設(shè)計(jì)題目中涉及的過程、車間和設(shè)備在實(shí)習(xí)階段就讓學(xué)生有所了解，這就使得工藝設(shè)計(jì)只能停留在課堂教學(xué)而沒有實(shí)習(xí)支撐。

3改進(jìn)工藝設(shè)計(jì)課的若干措施

筆者結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐以及在學(xué)生階段的一些設(shè)計(jì)經(jīng)歷，嘗試總結(jié)了一些可能對解決上述問題有所改善的措施，分五點(diǎn)陳述如下。

3.1精心安排設(shè)計(jì)時(shí)間

(1)盡早動(dòng)員，盡早布置題目。《化工工藝設(shè)計(jì)》的全員動(dòng)員應(yīng)在四年級上學(xué)期開學(xué)即進(jìn)行，最好能和另一門設(shè)計(jì)類實(shí)踐課《化工原理課程設(shè)計(jì)》的全員動(dòng)員合并進(jìn)行。這樣做好處有二:①學(xué)生通過一次集合就知曉大四的設(shè)計(jì)開課整體情況，便于其合理安排時(shí)間;②這樣安排可以使得在《化工原理課程設(shè)計(jì)》結(jié)束后順理成章地布置《化工工藝設(shè)計(jì)》的題目，給學(xué)生更多的準(zhǔn)備時(shí)間應(yīng)對難度更大的《化工工藝設(shè)計(jì)》。

(2)盡量避開考研沖刺期?？煽紤]將官方的開課時(shí)間定在春季學(xué)期，實(shí)際教學(xué)則可以跨年度。具體地說，是從考研結(jié)束之后那一周算起，完整進(jìn)行4～5個(gè)自然周。筆者所在教研室一直推行這個(gè)方針，最大限度地減少了考研對工藝設(shè)計(jì)課的影響。

(3)給學(xué)生較為充足的報(bào)告撰寫時(shí)間。在教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)束后，推遲1～2周(甚至整個(gè)寒假)收繳報(bào)告和圖紙，給學(xué)生充足的報(bào)告撰寫時(shí)間。如果寒假之前時(shí)間不夠，則順延到年后，但無論是否順延，都統(tǒng)一在春季學(xué)期的第一周做完并上交報(bào)告，以減少對《畢業(yè)設(shè)計(jì)》環(huán)節(jié)的干擾。

3.2精心制定設(shè)計(jì)題目

(1)設(shè)計(jì)題目應(yīng)更強(qiáng)調(diào)過程和整體。應(yīng)通過設(shè)計(jì)條件的合理設(shè)定，使得任何一個(gè)單元操作都不可能獨(dú)立求解，籍此強(qiáng)化過程物料衡算和過程設(shè)計(jì)的概念，使學(xué)生認(rèn)識到過程設(shè)計(jì)不是單元操作設(shè)計(jì)的簡單加和，有利于培養(yǎng)學(xué)生的大局觀和主人翁意識。

(2)拉開“一人一題”設(shè)計(jì)條件的差異。通過設(shè)置不同的設(shè)計(jì)條件參數(shù)，對設(shè)計(jì)題目分組，使組與組之間在一開始便存在較大差別。這樣即便無法完全杜絕抄襲，但也增加了抄襲的難度，迫使試圖“偷懶”的學(xué)生不得不思考別人的結(jié)果哪些可以借鑒，哪些不能簡單照搬，在這樣的“詢問他人+自我思考”中也潛移默化地達(dá)到了教學(xué)的目的，“少數(shù)人栽樹、多數(shù)人乘涼”的狀態(tài)得到有效的遏制。

(3)設(shè)計(jì)的前期計(jì)算應(yīng)有相對確定的參考答案。設(shè)計(jì)的物料衡算、熱量衡算和設(shè)備工藝尺寸計(jì)算部分，應(yīng)有相對確定的參考答案，作為指導(dǎo)教師進(jìn)行過程控制的重要依據(jù)。原因有四:①由答案反推過程，有利于及時(shí)糾正低級錯(cuò)誤，有利于引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考;②結(jié)合結(jié)果控制的管理，當(dāng)有嚴(yán)格時(shí)間限制時(shí)，往往比純過程控制效果更好;③能提高當(dāng)面交流的效率，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，也有助于提升青年教師信心，使其快速成長;④設(shè)計(jì)的開放性體現(xiàn)在多個(gè)方面，諸如PID設(shè)計(jì)就能充分訓(xùn)練學(xué)生的發(fā)散思維，沒必要從工藝計(jì)算就開始發(fā)散。

(4)避免重復(fù)訓(xùn)練。設(shè)計(jì)題目最好應(yīng)包括反應(yīng)器設(shè)計(jì)。如果沒有反應(yīng)器，指導(dǎo)教師還應(yīng)充分注意所帶班級《化工原理課程設(shè)計(jì)》的題目，使得核心單元操作與《化工原理課程設(shè)計(jì)》有所區(qū)別。

3.3完善成績評定方式

最終成績應(yīng)是設(shè)計(jì)步驟(設(shè)計(jì)過程)、答辯(測驗(yàn))、說明書撰寫、圖紙繪制等環(huán)節(jié)的成績總和。其中，設(shè)計(jì)步驟(設(shè)計(jì)過程)環(huán)節(jié)是過程監(jiān)控性質(zhì)的，應(yīng)規(guī)定學(xué)生在每個(gè)節(jié)點(diǎn)必須完成的任務(wù)，且對其完成情況作出快速、準(zhǔn)確的評估;答辯(測驗(yàn))環(huán)節(jié)也是過程監(jiān)控性質(zhì)的，是教師了解學(xué)生投入情況的另一個(gè)重要窗口，是對抄襲行為的必要威懾。

3.4加強(qiáng)設(shè)計(jì)類課程的中青年教師培養(yǎng)

(1)提高準(zhǔn)入門檻。首先，從事化工設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)的教師，必須有化學(xué)工程與工藝的專業(yè)背景，最好是參加過設(shè)計(jì)大賽或本科畢業(yè)設(shè)計(jì)題目為設(shè)計(jì)型題目。其次，青年教師接手設(shè)計(jì)課也必須有聽課、助課等自我修煉的過程，特別是沒有時(shí)間較長、強(qiáng)度較大的實(shí)踐經(jīng)歷的青年教師。

(2)鼓勵(lì)設(shè)計(jì)課相關(guān)的教師“走出去”訪問學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)工藝設(shè)計(jì)課相關(guān)的教師，包括從事《化工設(shè)計(jì)》理論課教學(xué)的老師，多去化工專業(yè)排名前列的院校走訪，聽聽那些口碑較好的老師的《化工設(shè)計(jì)》理論課，了解其授課內(nèi)容，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的課堂組織方式和授課方式。筆者本科階段上過天津大學(xué)王靜康院士負(fù)責(zé)的《化工設(shè)計(jì)》課，深刻體會(huì)到:把《化工設(shè)計(jì)》理論課上好，是調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣的第一步;否則，學(xué)生就會(huì)本能地對設(shè)計(jì)實(shí)踐課產(chǎn)生抵觸情緒，很難談得上有興趣。

(3)下大力氣收集、整理真實(shí)的設(shè)計(jì)案例。學(xué)院和教研室應(yīng)設(shè)法為一部分指導(dǎo)教師創(chuàng)造去設(shè)計(jì)院實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，積累一些真實(shí)的設(shè)計(jì)案例，至少是獲得一些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的PID、平立面布置、設(shè)備、配管設(shè)計(jì)等圖紙，加以分類，做好資源共享管理。

3.5加強(qiáng)不同專業(yè)課教師之間的溝通、協(xié)作

在此筆者有兩個(gè)特別建議:

①特別建議帶設(shè)計(jì)的指導(dǎo)教師參加實(shí)習(xí)。比如，在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，要求學(xué)生認(rèn)真體會(huì)工藝設(shè)計(jì)相關(guān)的工藝和單元操作，了解廠區(qū)總圖布置、設(shè)備布置、管線走向、監(jiān)控室設(shè)計(jì)等，學(xué)習(xí)工程實(shí)際中的反應(yīng)器和多組分分離系統(tǒng)。

②特別建議《化工工藝設(shè)計(jì)》的指導(dǎo)教師也從事《化工原理課程設(shè)計(jì)》的教學(xué)，甚至是帶同一個(gè)班。同一位老師帶班，更有利于講清楚這兩門設(shè)計(jì)課的相通點(diǎn)和不同之處，使得工藝設(shè)計(jì)課能夠盡量多涉及過程和整體，避免在單元操作的局部中糾纏不清。筆者已通過這種模式連續(xù)帶班了2屆學(xué)生，效果良好。

4結(jié)語

工藝設(shè)計(jì)課是化工專業(yè)設(shè)計(jì)類實(shí)踐環(huán)節(jié)的典型代表，綜合性和應(yīng)用性都很強(qiáng)。在高等工程教育深化改革方面，工藝設(shè)計(jì)課是大有可為的，應(yīng)引起相關(guān)專業(yè)、相關(guān)院校和相關(guān)部門的高度重視。一方面，必須從學(xué)校、學(xué)院和教研室層面重視起來，為支持設(shè)計(jì)課的發(fā)展、構(gòu)筑合理的專業(yè)培養(yǎng)體系精心謀劃、大膽創(chuàng)新;另一方面，這門課以及化工設(shè)計(jì)相關(guān)的指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)意識到自己身上的責(zé)任和使命，下大力氣提高組織教學(xué)的水平和業(yè)務(wù)水平。如此經(jīng)過全方位多角度的改進(jìn)，工藝設(shè)計(jì)課的教學(xué)質(zhì)量才會(huì)不斷提高，才會(huì)在培養(yǎng)高層次工程技術(shù)人才方面發(fā)揮更大的作用。

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