導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇銀行活動(dòng)宣傳方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

以“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”全民衛(wèi)生大運(yùn)動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)全面動(dòng)員與系統(tǒng)落實(shí)相結(jié)合，解決群眾關(guān)心的突出問(wèn)題與建立長(zhǎng)效機(jī)制鞏固成果相結(jié)合，治表與治本相結(jié)合，扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大整治運(yùn)動(dòng)，使城區(qū)和城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生水平有大提高，城區(qū)市民和城郊群眾的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)明顯提升，推進(jìn)縣“三城同創(chuàng)”活動(dòng)深入開(kāi)展。

二、工作目標(biāo)

組織動(dòng)員全行干部職工、家屬、子女及親屬投身“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”大運(yùn)動(dòng)，認(rèn)真整治“臟、亂、差”現(xiàn)象，解決一批群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，達(dá)到城區(qū)及周邊區(qū)域環(huán)境面貌大變樣、環(huán)衛(wèi)水平大提高，擴(kuò)大群眾的知曉率、參與率、支持率，為實(shí)現(xiàn)“三城同創(chuàng)”活動(dòng)“一年小變、二年中變、三年大變”和成功創(chuàng)建省級(jí)文明城市、衛(wèi)生城市和園林城市的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

三、工作時(shí)間和任務(wù)

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（4月1日－4月8日）

要結(jié)合支行實(shí)際和金融行業(yè)的特點(diǎn)，因?qū)嵵埔?，開(kāi)展形式多樣、喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍，提高群眾對(duì)“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)全社會(huì)自覺(jué)參與并積極配合工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。

1、4月7日前，要結(jié)合實(shí)際抓緊制定出本單位切實(shí)可行的“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)具體實(shí)施方案，為活動(dòng)順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

2、4月7日，在支行大院醒目處懸掛“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)宣傳橫幅。

3、4月6日，組織召開(kāi)支行“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，層層發(fā)動(dòng)，將“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)精神傳達(dá)到股室、到人，形成全民動(dòng)員、部門(mén)知曉、人人參與的良好活動(dòng)氛圍。

4、4月6日，支行安排相關(guān)工作人員參加由縣政府相關(guān)部門(mén)組織的除“四害”知識(shí)講座。

5、在整個(gè)“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)期間，要在單位掀起“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”熱潮的新聞，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息，助推“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)深入開(kāi)展。

（二）組織實(shí)施階段（4月9日－22日）

從4月9日起，按照“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”工作職責(zé)分工要求，開(kāi)展健康宣傳教育、環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防治活動(dòng)，采取有力措施，集中時(shí)間和力量，突擊環(huán)境綜合整治重點(diǎn)，切實(shí)解決環(huán)境“臟、亂、差”問(wèn)題，務(wù)必取得明顯的階段性成果。

1、開(kāi)展健康宣傳教育活動(dòng)。結(jié)合支行工作實(shí)際，充分利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體，開(kāi)展好有益于身心健康、有益于環(huán)境保護(hù)的集中宣傳活動(dòng)。（責(zé)任部門(mén)：支行辦公室）

（1）做好開(kāi)展衛(wèi)生防病知識(shí)、衛(wèi)生保健知識(shí)、消滅“四害”、保護(hù)環(huán)境、節(jié)能減排、低碳生活等知識(shí)的資料準(zhǔn)備和知識(shí)宣傳，通過(guò)宣傳教育激發(fā)廣大干部職工的參與熱情，提高群眾的衛(wèi)生知識(shí)知曉率、健康行為形成率和自我保健能力。

（2）計(jì)劃組織全體干職工舉辦一次健康教育培訓(xùn)，利用宣傳欄出一期健康教育專(zhuān)欄，促進(jìn)春夏季防病工作的開(kāi)展，營(yíng)造講究衛(wèi)生、呵護(hù)健康、保護(hù)環(huán)境、美化家園的濃厚氛圍。

2、開(kāi)展環(huán)境綜合整治活動(dòng)。通過(guò)全體動(dòng)員，全民參與、突擊行動(dòng)的方式強(qiáng)化衛(wèi)生措施，突擊整治城鄉(xiāng)環(huán)境“臟、亂、差”問(wèn)題，深化治理“五亂”(亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)、亂掛亂曬、亂潑亂倒、亂吐亂丟)，清除環(huán)境衛(wèi)生死角。

（1）整治本單位室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。清除各種垃圾、污物、白色污染，消除衛(wèi)生死角，健全和落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)：室內(nèi)窗明幾凈，四壁無(wú)塵，物品擺放整齊；樓道無(wú)痰跡，廁所潔凈；院落路面平整，無(wú)亂堆亂放，垃圾密閉存放，日產(chǎn)日清。（責(zé)任單位：支行各股室）

（2）整治衛(wèi)生責(zé)任區(qū)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。按照縣相關(guān)職能部門(mén)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分，組織群眾搞好房前屋后和室內(nèi)的衛(wèi)生大掃除；清除衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的街巷、院落和公共區(qū)域的積存垃圾，疏通淤積水溝，清除亂貼亂畫(huà)，消滅衛(wèi)生死角；加大對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)亂倒垃圾的管理、監(jiān)督力度，與社區(qū)居民簽訂“門(mén)前三包”責(zé)任狀，落實(shí)衛(wèi)生管理措施，引導(dǎo)群眾垃圾袋裝，組織群眾搞好垃圾清運(yùn)。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)：垃圾密閉存放，日產(chǎn)日清；無(wú)亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)。（由支行辦公室牽頭，支行各股室均為責(zé)任單位）。

（3）整治樓盤(pán)家庭衛(wèi)生。組織和督促干部職工引導(dǎo)家人開(kāi)展室內(nèi)外大掃除，清除樓幢、樓道、樓頂、房頂、地下室通道及居住小區(qū)綠地等處的雜物、垃圾，清除亂貼亂畫(huà)，消滅衛(wèi)生死角，不高空擲物、不亂丟亂倒，維護(hù)公共衛(wèi)生，落實(shí)管理措施。（責(zé)任人：支行全體干部職工）

（4）加強(qiáng)建筑衛(wèi)生管理。對(duì)支行新建辦公用房工地進(jìn)行清理整治，規(guī)范建筑垃圾車(chē)運(yùn)輸管理、通行線路和渣土處置，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸線路的保潔清掃，對(duì)施工單位對(duì)建筑垃圾亂堆、亂倒、亂放現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)肅處理；開(kāi)展“安全文明衛(wèi)生施工”活動(dòng)。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)：建筑工地井然有序，無(wú)建筑垃圾亂堆、亂放、亂倒現(xiàn)象，工地周邊無(wú)遺留建筑材料，運(yùn)輸無(wú)撒漏污染。（責(zé)任人：支行基建辦）

3、開(kāi)展病媒生物防治活動(dòng)。緊緊抓住春季除四害的有利時(shí)機(jī)，在“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月”期間，結(jié)合環(huán)境綜合治理，認(rèn)真落實(shí)病媒防制措施，重點(diǎn)清除“四害”孳生地，殺滅蟲(chóng)卵、投藥滅鼠。在徹底組織清理垃圾、衛(wèi)生大掃除之后，在容易孳生蟲(chóng)害的角落，普遍進(jìn)行一次殺蟲(chóng)滅害預(yù)防性藥物噴灑，有效控制媒介生物密度，預(yù)防手足口病、甲型H1N1流感、出血熱等各種傳染病的發(fā)生和流行。

（三）鞏固提升階段（4月23日－30日）

圍繞開(kāi)展的衛(wèi)生綜合整治工作，查找存在不衛(wèi)生、不環(huán)保、不健康的問(wèn)題根源，結(jié)合整治成效，在單位中建立規(guī)范的衛(wèi)生管理部門(mén)、衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生督查制度，確?！皭?ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)成果得到鞏固。同時(shí)對(duì)“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型人物及好人好事要進(jìn)行及時(shí)總結(jié)、上報(bào)和宣傳。通過(guò)各種形式，組織開(kāi)展學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)活動(dòng)，推動(dòng)“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)與環(huán)境整治工作深入開(kāi)展。在此基礎(chǔ)上，對(duì)支行在“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾，總結(jié)“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)開(kāi)展的工作成果，并于5月3日前將單位開(kāi)展活動(dòng)的總結(jié)報(bào)縣“三創(chuàng)辦”。

四、工作措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)配合。要充分認(rèn)識(shí)“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)的重大意義，要高度重視，全面部署，靠前指揮。按照“條塊結(jié)合、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)配合、齊抓共管”的原則，對(duì)活動(dòng)方案的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真組織實(shí)施，層層分解并落實(shí)到人。在人、財(cái)、物中給予有力保障，確保圓滿完成各項(xiàng)整治任務(wù)。

2、加強(qiáng)宣傳，全民參與。要采取多種形式，及時(shí)進(jìn)行工作信息的上報(bào)，營(yíng)造講衛(wèi)生光榮、不講衛(wèi)生可恥的社會(huì)氛圍，引導(dǎo)干部職工積極參與，人人動(dòng)手，拋棄不衛(wèi)生的陋習(xí)，選擇文明健康的生活方式。通過(guò)“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)形成干部帶職工、職工帶家屬、家屬帶子女的良好氛圍。

篇2

為了深入貫徹銀監(jiān)會(huì)關(guān)于做好農(nóng)村金融活動(dòng)的文件工作，為了加強(qiáng)臺(tái)州銀行總行下達(dá)的服務(wù)農(nóng)村普惠金融的理念，加強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)，發(fā)揮臺(tái)州銀行支農(nóng)服務(wù)主力軍的作用，在安華鎮(zhèn)XX村協(xié)助下決定在全村內(nèi)展開(kāi)臺(tái)州銀行“進(jìn)村入戶(hù)”的普惠金融活動(dòng)，為了保證這一次金融活動(dòng)有序穩(wěn)健的展開(kāi)，為了更好的惠及廣大村民，特制定本企劃。

一、核心思想

認(rèn)真貫徹省、市、鎮(zhèn)政府的支農(nóng)政策，樹(shù)立臺(tái)州銀行服務(wù)“三農(nóng)”的理念，充分發(fā)揮“深扎村居”的傳統(tǒng)作風(fēng)，臺(tái)州銀行將通過(guò)公益活動(dòng)、普惠金融活動(dòng)，全面走訪駐村居民、外出務(wù)工人員，新型農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體、幫助村居民全面掌握自身需求，掌握理財(cái)、金融相關(guān)知識(shí)，宣傳正確的金融理念，為村居經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)提供有力的金融支持，為了建設(shè)村居貢獻(xiàn)一份自己的力量。

二、工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)反金融詐騙宣傳，增加農(nóng)村居民的金融防范意識(shí)。

2、開(kāi)展金融公益活動(dòng)，保護(hù)村中環(huán)境衛(wèi)生，保護(hù)村民的根本利益。

3、開(kāi)展普惠金融活動(dòng)，讓村民對(duì)銀行金融有大概的了解，積極的跟進(jìn)服務(wù)，推廣電子產(chǎn)品應(yīng)用，改善農(nóng)村金融環(huán)境，使村民即便足不出戶(hù)也可以享受到簡(jiǎn)單、方便、快捷、高效的金融服務(wù)。

三、活動(dòng)實(shí)施方案

1、公益活動(dòng)

①、周末量血壓活動(dòng)

②、免費(fèi)理發(fā)活動(dòng)

③、環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)

④、慰問(wèn)活動(dòng)

⑤、長(zhǎng)壽面活動(dòng)

2、節(jié)假日活動(dòng)

①、臘八節(jié)活動(dòng)

②、中秋節(jié)活動(dòng)

③、春節(jié)活動(dòng)

④、元宵節(jié)活動(dòng)

3、普惠金融活動(dòng)

①、金融反詐騙宣傳活動(dòng)

②、金融宣講（包含金融產(chǎn)品）

③、………………

臘八節(jié)公益活動(dòng)方案

一、活動(dòng)時(shí)間：2021年1月20日

二、活動(dòng)地點(diǎn)：安華鎮(zhèn)新一村文化禮堂門(mén)口

三、活動(dòng)背景：又是一年臘八時(shí)，時(shí)間過(guò)得很快，在這個(gè)特殊日子里，安華鎮(zhèn)新一村聯(lián)合臺(tái)州銀行諸暨支行，開(kāi)展“濃情臘八粥溫暖花東人”臘八主題文化活動(dòng)。

在這個(gè)臘八節(jié)，送上我們的微不足道的問(wèn)候，希望給村民帶去關(guān)懷，帶去溫暖。

四、主辦單位：臺(tái)州銀行諸暨支行、新一村村委會(huì)

五、活動(dòng)流程：

前期準(zhǔn)備：村中分發(fā)銀行宣傳單，前三天聯(lián)系并統(tǒng)計(jì)各自然村所需粥品數(shù)量，準(zhǔn)備食材及烹飪工具、準(zhǔn)備臺(tái)州銀行橫幅、產(chǎn)品展架、宣傳單等

（1）自然村邵佳沿村：XX份

（2）自然村胡堂沿村：XX份

（3）自然村江水沿村：XX份

2、人員安排：1月18日，確定村委會(huì)志愿者人員數(shù)及銀行志愿者數(shù)，文化禮堂門(mén)口分發(fā)粥品人數(shù)4個(gè)，不方便過(guò)來(lái)領(lǐng)粥獨(dú)居老人上門(mén)派送臘八粥，派送人員2人?；顒?dòng)指揮以及后勤人員1人，負(fù)責(zé)調(diào)配各小組粥的數(shù)量。

量血壓公益活動(dòng)方案

一、活動(dòng)時(shí)間：每月15號(hào)上午

二、活動(dòng)地點(diǎn)：安華鎮(zhèn)新一村文化禮堂門(mén)口

三、活動(dòng)背景：為了提高村民的健康水平，更好地服務(wù)村民，針對(duì)目前高血壓患者的普遍增多，經(jīng)常測(cè)血壓對(duì)患者控制血壓和降低心腦血管疾病很有幫助。臺(tái)州銀行諸暨支行與安華鎮(zhèn)新一村村委會(huì)達(dá)成協(xié)議，長(zhǎng)期開(kāi)展免費(fèi)為新一村村民提供免費(fèi)量血壓的便民服務(wù)，將健康服務(wù)帶進(jìn)村居，為他們送去身體的提醒，同時(shí)可以掌握自己身體健康程度，讓大家都保持良好的身體狀態(tài)。

四、主辦單位：臺(tái)州銀行諸暨支行、新一村村委會(huì)

五、活動(dòng)對(duì)象：中老年人群體

六、活動(dòng)內(nèi)容：量血壓、測(cè)血糖、衛(wèi)生知識(shí)宣講

七、活動(dòng)流程：

（1）確定新一村大致中老年人群體人數(shù)、名單

（2）提前三天在村居中分發(fā)宣傳單，通知村民活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)

（3）提前準(zhǔn)備所需醫(yī)療器材、如血壓計(jì)、血糖儀

（4）準(zhǔn)備臺(tái)州銀行橫幅一條、產(chǎn)品展架、宣傳單等

七、人員安排：總共需要6位工作人員，2名負(fù)責(zé)測(cè)量，2名負(fù)責(zé)登記，1名負(fù)責(zé)衛(wèi)生知識(shí)宣講，1名負(fù)責(zé)拍照記錄

金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)方案

一、活動(dòng)時(shí)間：2021年X月X日

二、活動(dòng)地點(diǎn)：安華鎮(zhèn)新一村文化禮堂門(mén)口

三、活動(dòng)宗旨：宣傳金融知識(shí)，積極引導(dǎo)農(nóng)村牧區(qū)青年樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念，科學(xué)理財(cái)，掌握信貸和投資技能，增加財(cái)產(chǎn)性收入，充分發(fā)揮金融系統(tǒng)團(tuán)組織在提高國(guó)民金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)青年生活、建設(shè)新農(nóng)村的重要作用。

四、活動(dòng)主題：宣傳金融知識(shí)，服務(wù)青年生活，建設(shè)新農(nóng)村。

五、活動(dòng)內(nèi)容：組織臺(tái)州銀行客戶(hù)經(jīng)理、前臺(tái)柜員志愿者，采取青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的、中老年人通俗易懂的形式，深入農(nóng)村在新一村文化禮堂內(nèi)宣傳有關(guān)金融知識(shí)，把金融產(chǎn)品的理財(cái)知識(shí)，信用貸款、隨借隨還興農(nóng)卡的辦理流程，以及反假幣、預(yù)防非法集資、識(shí)別金融詐騙等常識(shí)，傳送給農(nóng)村。

（1）舉辦金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)：通過(guò)設(shè)置宣傳板、開(kāi)展金融知識(shí)講座、有獎(jiǎng)競(jìng)答、廣場(chǎng)文藝表演等宣傳形式，為農(nóng)村青年提供金融知識(shí)咨詢(xún)服務(wù)

（2）現(xiàn)場(chǎng)介紹臺(tái)州銀行村居興農(nóng)卡產(chǎn)品，辦理簡(jiǎn)單，隨借隨還，手續(xù)方便，村民家中備用金

端午節(jié)活動(dòng)方案策劃書(shū)

一、活動(dòng)時(shí)間：2021年X月X日

二、活動(dòng)地點(diǎn)：安華鎮(zhèn)新一村文化禮堂門(mén)口

三、主辦單位：臺(tái)州銀行諸暨支行、新一村村委會(huì)

四、活動(dòng)對(duì)象：中老年人群體

五、活動(dòng)宗旨：為了有效地利用傳統(tǒng)節(jié)日這個(gè)契機(jī)，弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化，讓村民更好地了解端午節(jié)，感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵，了解中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的習(xí)俗，用心去體驗(yàn)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的意義，臺(tái)州銀行聯(lián)合安華鎮(zhèn)新一村村委會(huì)在端午節(jié)舉行包粽子活動(dòng)。

六、前期準(zhǔn)備:

（1）提前三天在村居中分發(fā)宣傳單，通知村民活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)

（2）確認(rèn)人數(shù)，提前一天采購(gòu)

（3）準(zhǔn)備臺(tái)州銀行橫幅、產(chǎn)品展架、宣傳單等

七、人員安排：總共需要6位工作人員，1位負(fù)責(zé)登記，2位負(fù)責(zé)一同參與，1名負(fù)責(zé)粽子統(tǒng)計(jì)，1名負(fù)責(zé)興農(nóng)卡產(chǎn)品宣講，1名負(fù)責(zé)拍照記錄留念

八、活動(dòng)細(xì)則:

（1） 每位參賽者包2斤糯米，比時(shí)間、質(zhì)量、外觀、口味。

（2） 米、蘆葉臺(tái)州銀行諸暨支行準(zhǔn)備，盆、勺子等輔助工具自帶。

（3） 粽子口味暫定甜粽，輔料諸如紅棗、紅豆，需要其他口味輔料自帶

（4） 最后評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名,鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名。

（5） 包好的粽子一半自己帶走，剩下一半送給村中獨(dú)居老人，低保戶(hù)。

九、粽子評(píng)選后，頒發(fā)粽子獎(jiǎng)品前，由臺(tái)州銀行諸暨支行工作人員分發(fā)興農(nóng)卡宣傳單，介紹興農(nóng)卡產(chǎn)品

十、頒發(fā)獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品暫定（商量后統(tǒng)一采購(gòu)）

十一、活動(dòng)目的: 通過(guò)比賽，既讓大家繼承傳統(tǒng)習(xí)俗，了解端午節(jié)的知識(shí)，又增進(jìn)銀行及村委會(huì)與村民之間的感情。把粽子送給獨(dú)居老人，低保戶(hù)把傳統(tǒng)節(jié)日的意義又進(jìn)行了深化，以此來(lái)增加村居的凝聚力。

（其他節(jié)日活動(dòng)策劃方案

企劃書(shū)

為了深入貫徹銀監(jiān)會(huì)關(guān)于做好農(nóng)村金融活動(dòng)的文件工作，為了加強(qiáng)臺(tái)州銀行總行下達(dá)的服務(wù)農(nóng)村普惠金融的理念，加強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)，發(fā)揮臺(tái)州銀行支農(nóng)服務(wù)主力軍的作用，在安華鎮(zhèn)XX村協(xié)助下決定在全村內(nèi)展開(kāi)臺(tái)州銀行“進(jìn)村入戶(hù)”的普惠金融活動(dòng)，為了保證這一次金融活動(dòng)有序穩(wěn)健的展開(kāi)，為了更好的惠及廣大村民，特制定本企劃。

一、核心思想

認(rèn)真貫徹省、市、鎮(zhèn)政府的支農(nóng)政策，樹(shù)立臺(tái)州銀行服務(wù)“三農(nóng)”的理念，充分發(fā)揮“深扎村居”的傳統(tǒng)作風(fēng)，臺(tái)州銀行將通過(guò)公益活動(dòng)、普惠金融活動(dòng)，全面走訪駐村居民、外出務(wù)工人員，新型農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體、幫助村居民全面掌握自身需求，掌握理財(cái)、金融相關(guān)知識(shí)，宣傳正確的金融理念，為村居經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)提供有力的金融支持，為了建設(shè)村居貢獻(xiàn)一份自己的力量。

二、工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)反金融詐騙宣傳，增加農(nóng)村居民的金融防范意識(shí)。

2、開(kāi)展金融公益活動(dòng)，保護(hù)村中環(huán)境衛(wèi)生，保護(hù)村民的根本利益。

3、開(kāi)展普惠金融活動(dòng)，讓村民對(duì)銀行金融有大概的了解，積極的跟進(jìn)服務(wù)，推廣電子產(chǎn)品應(yīng)用，改善農(nóng)村金融環(huán)境，使村民即便足不出戶(hù)也可以享受到簡(jiǎn)單、方便、快捷、高效的金融服務(wù)。

三、活動(dòng)實(shí)施方案

1、公益活動(dòng)

①、周末量血壓活動(dòng)

②、免費(fèi)理發(fā)活動(dòng)

③、環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)

④、慰問(wèn)活動(dòng)

⑤、長(zhǎng)壽面活動(dòng)

2、節(jié)假日活動(dòng)

①、臘八節(jié)活動(dòng)

②、中秋節(jié)活動(dòng)

③、春節(jié)活動(dòng)

④、元宵節(jié)活動(dòng)

3、普惠金融活動(dòng)

①、金融反詐騙宣傳活動(dòng)

②、金融宣講（包含金融產(chǎn)品）

③、………………

臘八節(jié)公益活動(dòng)方案

一、活動(dòng)時(shí)間：2021年1月20日

二、活動(dòng)地點(diǎn)：安華鎮(zhèn)新一村文化禮堂門(mén)口

三、活動(dòng)背景：又是一年臘八時(shí)，時(shí)間過(guò)得很快，在這個(gè)特殊日子里，安華鎮(zhèn)新一村聯(lián)合臺(tái)州銀行諸暨支行，開(kāi)展“濃情臘八粥溫暖花東人”臘八主題文化活動(dòng)。

在這個(gè)臘八節(jié)，送上我們的微不足道的問(wèn)候，希望給村民帶去關(guān)懷，帶去溫暖。

四、主辦單位：臺(tái)州銀行諸暨支行、新一村村委會(huì)

五、活動(dòng)流程：

前期準(zhǔn)備：村中分發(fā)銀行宣傳單，前三天聯(lián)系并統(tǒng)計(jì)各自然村所需粥品數(shù)量，準(zhǔn)備食材及烹飪工具、準(zhǔn)備臺(tái)州銀行橫幅、產(chǎn)品展架、宣傳單等

（1）自然村邵佳沿村：XX份

（2）自然村胡堂沿村：XX份

（3）自然村江水沿村：XX份

2、人員安排：1月18日，確定村委會(huì)志愿者人員數(shù)及銀行志愿者數(shù)，文化禮堂門(mén)口分發(fā)粥品人數(shù)4個(gè)，不方便過(guò)來(lái)領(lǐng)粥獨(dú)居老人上門(mén)派送臘八粥，派送人員2人?；顒?dòng)指揮以及后勤人員1人，負(fù)責(zé)調(diào)配各小組粥的數(shù)量。

量血壓公益活動(dòng)方案

一、活動(dòng)時(shí)間：每月15號(hào)上午

二、活動(dòng)地點(diǎn)：安華鎮(zhèn)新一村文化禮堂門(mén)口

三、活動(dòng)背景：為了提高村民的健康水平，更好地服務(wù)村民，針對(duì)目前高血壓患者的普遍增多，經(jīng)常測(cè)血壓對(duì)患者控制血壓和降低心腦血管疾病很有幫助。臺(tái)州銀行諸暨支行與安華鎮(zhèn)新一村村委會(huì)達(dá)成協(xié)議，長(zhǎng)期開(kāi)展免費(fèi)為新一村村民提供免費(fèi)量血壓的便民服務(wù)，將健康服務(wù)帶進(jìn)村居，為他們送去身體的提醒，同時(shí)可以掌握自己身體健康程度，讓大家都保持良好的身體狀態(tài)。

四、主辦單位：臺(tái)州銀行諸暨支行、新一村村委會(huì)

五、活動(dòng)對(duì)象：中老年人群體

六、活動(dòng)內(nèi)容：量血壓、測(cè)血糖、衛(wèi)生知識(shí)宣講

七、活動(dòng)流程：

（1）確定新一村大致中老年人群體人數(shù)、名單

（2）提前三天在村居中分發(fā)宣傳單，通知村民活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)

（3）提前準(zhǔn)備所需醫(yī)療器材、如血壓計(jì)、血糖儀

（4）準(zhǔn)備臺(tái)州銀行橫幅一條、產(chǎn)品展架、宣傳單等

七、人員安排：總共需要6位工作人員，2名負(fù)責(zé)測(cè)量，2名負(fù)責(zé)登記，1名負(fù)責(zé)衛(wèi)生知識(shí)宣講，1名負(fù)責(zé)拍照記錄

金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)方案

一、活動(dòng)時(shí)間：2021年X月X日

二、活動(dòng)地點(diǎn)：安華鎮(zhèn)新一村文化禮堂門(mén)口

三、活動(dòng)宗旨：宣傳金融知識(shí)，積極引導(dǎo)農(nóng)村牧區(qū)青年樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念，科學(xué)理財(cái)，掌握信貸和投資技能，增加財(cái)產(chǎn)性收入，充分發(fā)揮金融系統(tǒng)團(tuán)組織在提高國(guó)民金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)青年生活、建設(shè)新農(nóng)村的重要作用。

四、活動(dòng)主題：宣傳金融知識(shí)，服務(wù)青年生活，建設(shè)新農(nóng)村。

五、活動(dòng)內(nèi)容：組織臺(tái)州銀行客戶(hù)經(jīng)理、前臺(tái)柜員志愿者，采取青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的、中老年人通俗易懂的形式，深入農(nóng)村在新一村文化禮堂內(nèi)宣傳有關(guān)金融知識(shí)，把金融產(chǎn)品的理財(cái)知識(shí)，信用貸款、隨借隨還興農(nóng)卡的辦理流程，以及反假幣、預(yù)防非法集資、識(shí)別金融詐騙等常識(shí)，傳送給農(nóng)村。

（1）舉辦金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)：通過(guò)設(shè)置宣傳板、開(kāi)展金融知識(shí)講座、有獎(jiǎng)競(jìng)答、廣場(chǎng)文藝表演等宣傳形式，為農(nóng)村青年提供金融知識(shí)咨詢(xún)服務(wù)

（2）現(xiàn)場(chǎng)介紹臺(tái)州銀行村居興農(nóng)卡產(chǎn)品，辦理簡(jiǎn)單，隨借隨還，手續(xù)方便，村民家中備用金

端午節(jié)活動(dòng)方案策劃書(shū)

一、活動(dòng)時(shí)間：2021年X月X日

二、活動(dòng)地點(diǎn)：安華鎮(zhèn)新一村文化禮堂門(mén)口

三、主辦單位：臺(tái)州銀行諸暨支行、新一村村委會(huì)

四、活動(dòng)對(duì)象：中老年人群體

五、活動(dòng)宗旨：為了有效地利用傳統(tǒng)節(jié)日這個(gè)契機(jī)，弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化，讓村民更好地了解端午節(jié)，感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵，了解中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的習(xí)俗，用心去體驗(yàn)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的意義，臺(tái)州銀行聯(lián)合安華鎮(zhèn)新一村村委會(huì)在端午節(jié)舉行包粽子活動(dòng)。

六、前期準(zhǔn)備:

（1）提前三天在村居中分發(fā)宣傳單，通知村民活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)

（2）確認(rèn)人數(shù)，提前一天采購(gòu)

（3）準(zhǔn)備臺(tái)州銀行橫幅、產(chǎn)品展架、宣傳單等

七、人員安排：總共需要6位工作人員，1位負(fù)責(zé)登記，2位負(fù)責(zé)一同參與，1名負(fù)責(zé)粽子統(tǒng)計(jì)，1名負(fù)責(zé)興農(nóng)卡產(chǎn)品宣講，1名負(fù)責(zé)拍照記錄留念

八、活動(dòng)細(xì)則:

（1） 每位參賽者包2斤糯米，比時(shí)間、質(zhì)量、外觀、口味。

（2） 米、蘆葉臺(tái)州銀行諸暨支行準(zhǔn)備，盆、勺子等輔助工具自帶。

（3） 粽子口味暫定甜粽，輔料諸如紅棗、紅豆，需要其他口味輔料自帶

（4） 最后評(píng)出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名,鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名。

（5） 包好的粽子一半自己帶走，剩下一半送給村中獨(dú)居老人，低保戶(hù)。

九、粽子評(píng)選后，頒發(fā)粽子獎(jiǎng)品前，由臺(tái)州銀行諸暨支行工作人員分發(fā)興農(nóng)卡宣傳單，介紹興農(nóng)卡產(chǎn)品

十、頒發(fā)獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品暫定（商量后統(tǒng)一采購(gòu)）

十一、活動(dòng)目的: 通過(guò)比賽，既讓大家繼承傳統(tǒng)習(xí)俗，了解端午節(jié)的知識(shí)，又增進(jìn)銀行及村委會(huì)與村民之間的感情。把粽子送給獨(dú)居老人，低保戶(hù)把傳統(tǒng)節(jié)日的意義又進(jìn)行了深化，以此來(lái)增加村居的凝聚力。

（其他節(jié)日活動(dòng)策劃方案參考端午節(jié)活動(dòng)策劃方案）

總結(jié)：（活動(dòng)注意事項(xiàng)）

篇3

一、宣傳主題和內(nèi)容

宣傳主題為“我與我的信用記錄”；宣傳口號(hào)為“珍愛(ài)信用記錄享受幸福人生”；宣傳內(nèi)容為征信及相關(guān)金融知識(shí)、《百姓征信知識(shí)問(wèn)答》、《百姓征信手冊(cè)》；宣傳對(duì)象主要為普通百姓和銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)基層信貸人員。宣傳目的為：一是通過(guò)開(kāi)展全面的征信知識(shí)普及教育活動(dòng)，使社會(huì)公眾了解和認(rèn)識(shí)征信業(yè)務(wù)及其意義；二是引導(dǎo)更多的人關(guān)心自己的信用記錄，主動(dòng)查詢(xún)自己的信用報(bào)告，行使自己的信用信息知情權(quán)；三是幫助個(gè)人關(guān)注自身信用行為，在信用活動(dòng)中逐漸形成良好的行為習(xí)慣；四是使社會(huì)公眾了解人民銀行在征信體系建設(shè)中所做的工作，幫助銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)的信貸工作人員更好地了解和使用企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)，做好正面宣傳工作。

二、時(shí)間安排

宣傳月活動(dòng)安排在年6月14日至7月14日之間，啟動(dòng)儀式州縣統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行，原則上年7月15日前結(jié)束本次宣傳月活動(dòng)。具體時(shí)間安排如下：

5月27日至30日，制定宣傳方案，向各縣下發(fā)本轄區(qū)總體方案、相關(guān)的文件及資料；

6月2日至6日，印制宣傳資料，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，做好征信宣傳培訓(xùn)準(zhǔn)備工作（對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)）；

6月9日至13日。召開(kāi)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議，進(jìn)行宣傳工作部署，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和知識(shí)競(jìng)賽等，各縣、各金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)取宣傳資料。聯(lián)系廣播電視、報(bào)社、政府政務(wù)網(wǎng)、移動(dòng)、聯(lián)通等渠道開(kāi)展宣傳，人民銀行、各金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門(mén)口懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅、在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)擺放宣傳資料；

6月14日。上午9：00時(shí)，集中宣傳人員在州、縣主要街道舉行啟動(dòng)儀式。統(tǒng)一集中進(jìn)行上街宣傳活動(dòng)，要求金融機(jī)構(gòu)在主要營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺攤設(shè)點(diǎn)并安裝計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供信用報(bào)告查詢(xún)場(chǎng)地進(jìn)行宣傳和咨詢(xún)服務(wù)；

6月15日至7月14日，繼續(xù)通過(guò)廣播電視、《報(bào)》、政府政務(wù)網(wǎng)等渠道開(kāi)展宣傳；各金融機(jī)構(gòu)要邊辦理業(yè)務(wù)邊宣傳，每個(gè)星期日要進(jìn)行設(shè)點(diǎn)集中宣傳；各級(jí)人民銀行要在農(nóng)民比較集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街天下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳1-3次；各級(jí)人民銀行要對(duì)各金融機(jī)構(gòu)的宣傳情況進(jìn)行指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)收集掌握宣傳情況；開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。

7月15日至20日，對(duì)本次宣傳活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并報(bào)上級(jí)行。

三、活動(dòng)安排

1、參與部門(mén)及單位：人行中支調(diào)查統(tǒng)計(jì)科、貨幣信貸管理科、辦公室、科技科、外匯管理科、后勤服務(wù)部門(mén)，人行各縣支行、各級(jí)金融機(jī)構(gòu)。

2、在與普通百姓關(guān)系最為密切的《報(bào)》連載《百姓征信知識(shí)問(wèn)答》的內(nèi)容、推出新聞報(bào)道，使城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村廣大公眾認(rèn)知“征信”及金融業(yè)務(wù)。

3、舉辦“信用記錄關(guān)愛(ài)日”活動(dòng)。6月14日，各分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一開(kāi)展以“信用報(bào)告關(guān)愛(ài)日”為主題的宣傳活動(dòng)，以查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告為主要內(nèi)容，可采取個(gè)人信用報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)、征信問(wèn)題熱點(diǎn)解答、《百姓征信知識(shí)問(wèn)答》贈(zèng)送等活動(dòng)形式。

4、在地方政府、金融機(jī)構(gòu)、學(xué)校等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上掛《百姓征信知識(shí)問(wèn)答》。

5、組織金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳月活動(dòng)口號(hào)、海報(bào)，擺放宣傳展板，播放宣傳短片，散發(fā)各類(lèi)宣傳材料，向百姓答疑等，有條件的地方還可在營(yíng)業(yè)大廳視頻播放征信宣傳片，盡可能增強(qiáng)宣傳實(shí)效。

6、加強(qiáng)對(duì)銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)基本信貸人員的宣傳培訓(xùn)。各分支機(jī)構(gòu)可組織銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)基層信貸人員學(xué)習(xí)《百姓征信知識(shí)問(wèn)答》及征信相關(guān)法規(guī)；可通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、座談、征信知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)征信知識(shí)，交流工作經(jīng)驗(yàn)。

7、為了解本次宣傳月活動(dòng)的效果，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，在宣傳月活動(dòng)開(kāi)始前和結(jié)束后，各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)開(kāi)展以“你對(duì)征信了解多少”為主題的調(diào)查活動(dòng)。

四、工作要求

1、要提高認(rèn)識(shí)，高度重視。各縣人行、各金融機(jī)構(gòu)要從提高全民金融素質(zhì)、改善社會(huì)信用環(huán)境的高度認(rèn)識(shí)征信知識(shí)宣傳的重要性，高度重視此次征信知識(shí)宣傳工作，切實(shí)把宣傳活動(dòng)做好、做實(shí)。

篇4

此次宣傳活動(dòng)是云南省金融監(jiān)管協(xié)調(diào)聯(lián)席會(huì)議制度下，“一行三局”首次聯(lián)合組織開(kāi)展的宣傳活動(dòng)，全省金融系統(tǒng)聯(lián)合宣傳，向社會(huì)展示云南省金融業(yè)潛心服務(wù)社會(huì)大眾的整體形象，是全省金融系統(tǒng)貫徹黨的群眾路線，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融服務(wù)人民群眾的有力舉措。

為確?！敖鹑谥R(shí)普及月”宣傳活動(dòng)取得圓滿成功，人民銀行昆明中心支行聯(lián)合“三局”下發(fā)了云南省宣傳活動(dòng)方案和昆明市宣傳活動(dòng)方案，對(duì)本次宣傳活動(dòng)進(jìn)行了周密部署。一是宣傳機(jī)構(gòu)參與面廣。全省金融機(jī)構(gòu)按照“統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一主題、形式多樣、兼顧特色、全省行動(dòng)”的原則，約8600多家銀行業(yè)、證券期貨業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)參與宣傳活動(dòng)，全省參與宣傳的人員約2萬(wàn)人。二是宣傳內(nèi)容 “接地氣”。精心挑選貼近老百姓日常生活應(yīng)知應(yīng)會(huì)的金融知識(shí)進(jìn)行宣傳，包括金融政策法規(guī)、人民幣、征信、銀行卡、外匯、網(wǎng)上銀行、證券期貨、投資者市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制、非法證券活動(dòng)提示、金融消費(fèi)者常見(jiàn)問(wèn)題解答及金融維權(quán)等銀行、證券、保險(xiǎn)金融知識(shí)。宣傳材料由“一行三局”確定，內(nèi)容豐富通俗易懂，使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。三是宣傳形式全方位。全省采取網(wǎng)點(diǎn)宣傳、集中宣傳、媒體宣傳，手機(jī)短信、微信平臺(tái)、網(wǎng)站、播放宣傳片、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、開(kāi)辦講座等多種形式，并深入學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、村寨等普及金融知識(shí)。發(fā)送手機(jī)短息480萬(wàn)條，活動(dòng)將持續(xù)一個(gè)月。四是宣傳注重實(shí)效。此次宣傳活動(dòng)“一行三局”整體聯(lián)動(dòng)，整合宣傳資源，提升宣傳合力，減輕金融機(jī)構(gòu)多頭宣傳的負(fù)擔(dān)，形成長(zhǎng)效宣傳工作機(jī)制。同時(shí)宣傳注重公益性，將金融知識(shí)的普及宣傳與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)嚴(yán)格區(qū)分，本著務(wù)實(shí)節(jié)儉的原則開(kāi)展活動(dòng)。

昆明市的宣傳活動(dòng)由“一行三局”組織工商銀行云南省分行、農(nóng)業(yè)銀行云南省分行、中國(guó)銀行云南省分行、富滇銀行及相關(guān)證券期貨類(lèi)、保險(xiǎn)類(lèi)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展4次集中宣傳活動(dòng)，分別在云南財(cái)經(jīng)大學(xué)、云南大學(xué)、云南師范大學(xué)、昆明理工大學(xué)以及8個(gè)社區(qū)進(jìn)行。9月5日開(kāi)展的首場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)，“一行三局”的領(lǐng)導(dǎo)親臨云南財(cái)經(jīng)大學(xué)宣傳點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)，“一行三局”、工商銀行、紅塔證券、云晨期貨、中國(guó)人壽等單位的宣傳工作人員熱情解答了學(xué)生咨詢(xún)。尤其是在知識(shí)問(wèn)答的環(huán)節(jié)，由于問(wèn)答的問(wèn)題都與生活中所需金融知識(shí)息息相關(guān)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈，增進(jìn)了廣大學(xué)生對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解。

篇5

20xx年銀行喜迎國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案(一)

以吸引客戶(hù)為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶(hù)互動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受，帶動(dòng)新老客戶(hù)，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶(hù)群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

一、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

1.活動(dòng)內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為達(dá)到吸引新老客戶(hù)群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段，在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過(guò)的客戶(hù)，而這些駐足的客戶(hù)，必定有我行正在尋找的客戶(hù)群體。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶(hù)需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶(hù)信息來(lái)源。

2)當(dāng)客戶(hù)吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí)，可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶(hù)既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣，又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2.交流話題建議

搶答問(wèn)題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶(hù)需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;

(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;

4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃

根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況，由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶(hù)回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性的服務(wù)客戶(hù)。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶(hù)，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

二、目標(biāo)客戶(hù)組織

1.目標(biāo)客戶(hù)

目標(biāo)客戶(hù)包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶(hù)，以及當(dāng)天老帶新客戶(hù);

2.客戶(hù)組織

約訪的新老客戶(hù)當(dāng)日來(lái)我我行，由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢(xún)客戶(hù)帶到咨詢(xún)區(qū)，參加游戲客戶(hù)帶至游戲區(qū)登記，游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲，對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶(hù)給與渤海銀行專(zhuān)屬紀(jì)念品。

三、時(shí)間地點(diǎn)的安排

1.時(shí)間

社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))

四、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱(chēng)，單價(jià)，數(shù)量，總價(jià)等)

XBOX360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

五、預(yù)期效果分析

1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增

2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響

預(yù)期影響給客戶(hù)留下深刻印象的同時(shí)，配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

六、人員安排與職責(zé)

1.活動(dòng)策劃人：2人

職責(zé)：安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶(hù)以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人：3人

職責(zé)：接待來(lái)訪客戶(hù)并做好推廣解釋工作

3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：1人

職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則

20xx年銀行喜迎國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案(二)

本次活動(dòng)以金秋營(yíng)銷(xiāo)為主題，旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要賣(mài)點(diǎn)作為副題。

一、活動(dòng)主題：

金秋營(yíng)銷(xiāo)

二、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年xx月xx日-xx月xx日。

三、活動(dòng)目的：

以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)金秋營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷(xiāo)效率，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：

(一)金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)：

1.金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶(hù)，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶(hù)，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶(hù)一份，先到先得，送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

2.金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)

(1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶(hù)節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù)，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶(hù)消費(fèi)贈(zèng)禮工作

3.金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送

活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶(hù)關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案3篇活動(dòng)方案3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)活動(dòng)。

1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶(hù)群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人通知存款，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)教育儲(chǔ)蓄存款，營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專(zhuān)人值班，妥善處理客戶(hù)投訴或滿足客戶(hù)的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。

(三)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送活動(dòng)。

以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回訪制度、了解客戶(hù)節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)十?一期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：

1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。

3.國(guó)慶節(jié)期間，客戶(hù)外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行漫游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂蠽客戶(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù)，兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。

四、活動(dòng)目標(biāo)

通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期水平，并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平;

4.自助設(shè)備存取款及其他業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。

5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

20xx年銀行喜迎國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案(三)

國(guó)慶節(jié)即將來(lái)臨，為在全行營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍，展現(xiàn)xxx銀行員工積極進(jìn)取、奮力拼搏、勇于爭(zhēng)先的精神風(fēng)貌，打造富有特色的農(nóng)商銀行文化，經(jīng)研究，決定在全系統(tǒng)舉行系列文體活動(dòng)?，F(xiàn)特制訂如下實(shí)施方案，希望大家喜歡!

一、活動(dòng)內(nèi)容

㈠組織一次廣播操比賽

㈡組織一次健步走活動(dòng)

㈢組織一次道德講堂

㈣組織一次金融創(chuàng)新大講堂

㈤組織一次大學(xué)生員工座談會(huì)

㈥組織一次案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治大家談主題征文比賽

㈦組織一期《xxx銀行》國(guó)慶專(zhuān)刊

二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象

⒈廣播操比賽與健步走活動(dòng)

①時(shí)間：10月4日下午，13：00集中;

②地點(diǎn)：市民廣場(chǎng);

③對(duì)象：見(jiàn)附件3。

⒉道德講堂

①時(shí)間：10月5日，上午8：00;

②地點(diǎn)：三樓大會(huì)議室;

③對(duì)象：見(jiàn)附件6。

⒊金融創(chuàng)新大講堂

①時(shí)間：10月5日――6日(6日，上午8：00開(kāi)始);

②地點(diǎn)：三樓大會(huì)議室;

③對(duì)象：見(jiàn)附件7。

⒋大學(xué)生員工座談會(huì)

①時(shí)間：10月7日，上午9：00點(diǎn);

②地點(diǎn)：三樓大會(huì)議室;

③對(duì)象：見(jiàn)附件8。

⒌案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治大家談主題征文比賽

①時(shí)間：9月25日――30日;

②對(duì)象：見(jiàn)附件10。

⒍《xxx銀行》國(guó)慶專(zhuān)刊

由辦公室對(duì)國(guó)慶期間七個(gè)一活動(dòng)進(jìn)行系列報(bào)道。

三、活動(dòng)說(shuō)明

㈠比賽規(guī)則

⒈廣播操比賽

①以各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)關(guān)部室為參賽單位，其中機(jī)關(guān)各部室為一個(gè)參賽單位;

②廣播操比賽共分七組進(jìn)行，每組的參賽單位與出場(chǎng)次序詳見(jiàn)附件4;

③廣播操比賽設(shè)評(píng)委組，外聘評(píng)委五名，機(jī)關(guān)部室評(píng)委三名，各支行評(píng)委三名;

④每家單位的得分為所有評(píng)委評(píng)分的平均值，依據(jù)得分的高低決定最終的排名。

⒉健步走活動(dòng)

①本次健步走活動(dòng)不再計(jì)時(shí)排名，在整個(gè)健步走活動(dòng)過(guò)程中，所有人員要按照要求保持隊(duì)伍的整齊。

②健步走路線：市民廣場(chǎng)(北出口)――北海路(向西，途經(jīng)迎春飯店)――北海路與西環(huán)路交叉路口(向南)――西溪景區(qū)(向東)――海道橋(向東北)――東臺(tái)鎮(zhèn)(向東)――信合大廈;

③健步走途中設(shè)三個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，所有人員每經(jīng)過(guò)一個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)須領(lǐng)取一個(gè)號(hào)碼，終點(diǎn)交出三個(gè)號(hào)碼視為跑完全程，否則視為未參加活動(dòng)。

④所有參加健步走人員需將號(hào)碼牌統(tǒng)一貼在左胸前，確保到達(dá)終點(diǎn)時(shí)統(tǒng)計(jì)人員能夠看見(jiàn)號(hào)碼牌。

⒊道德講堂

①各單位、部門(mén)要認(rèn)真組織本單位、部門(mén)的員工學(xué)唱《公民道德歌》，在10月1日之前要確保會(huì)唱;

②主持人、領(lǐng)唱人、宣講員(見(jiàn)附件5)要按照要求，認(rèn)真練習(xí)，總行工會(huì)將在近期組織排練

20xx年銀行喜迎國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案(四)

一、活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月1日至12月31日;

二、活動(dòng)對(duì)象：中國(guó)xx銀行xx省分行企業(yè)電子銀行客戶(hù);

三、具體活動(dòng)內(nèi)容

1、企業(yè)電子銀行服務(wù)簽約獎(jiǎng)

凡活動(dòng)期間，簽約網(wǎng)上銀行高級(jí)版的企業(yè)客戶(hù)(含存量簡(jiǎn)版網(wǎng)銀與電子對(duì)賬客戶(hù)升級(jí)成高級(jí)客戶(hù))均可參加抽獎(jiǎng)，共600名，各獎(jiǎng)價(jià)值300元的移動(dòng)充值卡;簽約短信銀行的單位客戶(hù)均可參加抽獎(jiǎng)，共200名，各獎(jiǎng)價(jià)值約100元的移動(dòng)充值卡;同一企業(yè)客戶(hù)不重復(fù)中獎(jiǎng)。

2、高級(jí)客戶(hù)交易動(dòng)戶(hù)獎(jiǎng)

活動(dòng)期間，首次通過(guò)網(wǎng)上銀行(含重客，下同)辦理日常款項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)(包括轉(zhuǎn)賬、)的且達(dá)到一定筆數(shù)的客戶(hù)，實(shí)施動(dòng)戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)措施。

對(duì)象：活動(dòng)期間新開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù)或活動(dòng)以前開(kāi)通但未通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理結(jié)算交易的客戶(hù)

獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則：活動(dòng)期間通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理結(jié)算交易三筆以上的客戶(hù)(不含查詢(xún))

滿足條件的客戶(hù)名單均可參加交易動(dòng)戶(hù)獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品設(shè)置如下：

一等獎(jiǎng)20名，各獎(jiǎng)價(jià)值800元的移動(dòng)充值卡;

二等獎(jiǎng)40名，各獎(jiǎng)價(jià)值400元的移動(dòng)充值卡;

三等獎(jiǎng)400名，各獎(jiǎng)價(jià)值100元的移動(dòng)充值卡。

3、代扣交易獎(jiǎng)

對(duì)于今年新開(kāi)通代扣服務(wù)的客戶(hù)，在活動(dòng)期間使用網(wǎng)上(工資或財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo))、代扣業(yè)務(wù)交易筆數(shù)滿100筆的客戶(hù)，就有機(jī)會(huì)獲得代扣幸運(yùn)交易獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)名額100名，每個(gè)客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值200元的移動(dòng)充值卡。

備注：客戶(hù)有多個(gè)代扣項(xiàng)目的，應(yīng)合并計(jì)算，對(duì)于批量，按人數(shù)計(jì)算筆數(shù)。

以上兩個(gè)交易獎(jiǎng)項(xiàng)，同一企業(yè)客戶(hù)不重復(fù)中獎(jiǎng)。

4、電子對(duì)賬回簽獎(jiǎng)

凡是我行電子對(duì)賬客戶(hù)(含活動(dòng)期間新發(fā)展的電子對(duì)賬客戶(hù))，在20xx年9月、10月、11月三個(gè)對(duì)賬周期內(nèi)，均按時(shí)辦理電子對(duì)賬回簽的客戶(hù)，均可參加抽獎(jiǎng)，共500名，各獎(jiǎng)價(jià)值約100元的移動(dòng)充值卡。

5、xxxxxxxx企業(yè)電子銀行服務(wù)熱線體驗(yàn)獎(jiǎng)

活動(dòng)期間撥打xxxxxxxx客服熱線咨詢(xún)企業(yè)電子銀行服務(wù)的，并留下客戶(hù)信息及聯(lián)系信息的，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)，撥打次數(shù)越多，中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。中獎(jiǎng)名額共100名，各獎(jiǎng)價(jià)值約100元的移動(dòng)充值卡。

20xx年銀行喜迎國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案(五)

國(guó)慶節(jié)日即將來(lái)臨，為在全行營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍，展現(xiàn)xx農(nóng)商銀行員工積極進(jìn)取、奮力拼搏、勇于爭(zhēng)先的精神風(fēng)貌，打造富有特色的農(nóng)商銀行文化，經(jīng)研究，決定在全系統(tǒng)舉行系列文體活動(dòng)?，F(xiàn)特制訂如下實(shí)施方案。

一、活動(dòng)內(nèi)容

㈠組織一次廣播操比賽

㈡組織一次健步走活動(dòng)

㈢組織一次道德講堂

㈣組織一次金融創(chuàng)新大講堂

㈤組織一次大學(xué)生員工座談會(huì)

㈥組織一次案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治大家談主題征文比賽

㈦組織一期《xx農(nóng)商銀行》國(guó)慶專(zhuān)刊

二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象

⒈廣播操比賽與健步走活動(dòng)

①時(shí)間：10月4日下午，13：00集中;

②地點(diǎn)：xx廣場(chǎng);

③對(duì)象：見(jiàn)附件3。

⒉道德講堂

①時(shí)間：10月5日，上午8：00;

②地點(diǎn)：三樓大會(huì)議室;

③對(duì)象：見(jiàn)附件6。

⒊金融創(chuàng)新大講堂

①時(shí)間：10月5日――6日(6日，上午8：00開(kāi)始);

②地點(diǎn)：三樓大會(huì)議室;

③對(duì)象：見(jiàn)附件7。

⒋大學(xué)生員工座談會(huì)

①時(shí)間：10月7日，上午9：00點(diǎn);

②地點(diǎn)：三樓大會(huì)議室;

③對(duì)象：見(jiàn)附件8。

⒌案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治大家談主題征文比賽

①時(shí)間：9月25日――30日;

②對(duì)象：見(jiàn)附件10。

⒍《xx農(nóng)商銀行》國(guó)慶專(zhuān)刊

由辦公室對(duì)國(guó)慶期間七個(gè)一活動(dòng)進(jìn)行系列報(bào)道。

三、活動(dòng)說(shuō)明

㈠比賽規(guī)則

⒈廣播操比賽

①以各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)關(guān)部室為參賽單位，其中機(jī)關(guān)各部室為一個(gè)參賽單位;

②廣播操比賽共分七組進(jìn)行，每組的參賽單位與出場(chǎng)次序詳見(jiàn)附件4;

③廣播操比賽設(shè)評(píng)委組，外聘評(píng)委五名，機(jī)關(guān)部室評(píng)委三名，各支行評(píng)委三名;

④每家單位的得分為所有評(píng)委評(píng)分的平均值，依據(jù)得分的高低決定最終的排名。

⒉健步走活動(dòng)

①本次健步走活動(dòng)不再計(jì)時(shí)排名，在整個(gè)健步走活動(dòng)過(guò)程中，所有人員要按照要求保持隊(duì)伍的整齊。

②健步走路線：xx廣場(chǎng)(北出口)――xx路(向西，途經(jīng)xx飯店)――xx路與xx路交叉路口(向南)――xx景區(qū)(向東)――xx橋(向東北)――xx鎮(zhèn)(向東)――xx大廈;

③健步走途中設(shè)三個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，所有人員每經(jīng)過(guò)一個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)須領(lǐng)取一個(gè)號(hào)碼，終點(diǎn)交出三個(gè)號(hào)碼視為跑完全程，否則視為未參加活動(dòng)。

④所有參加健步走人員需將號(hào)碼牌統(tǒng)一貼在左胸前，確保到達(dá)終點(diǎn)時(shí)統(tǒng)計(jì)人員能夠看見(jiàn)號(hào)碼牌。

⒊道德講堂

①各單位、部門(mén)要認(rèn)真組織本單位、部門(mén)的員工學(xué)唱《公民道德歌》，在10月1日之前要確保會(huì)唱;

②主持人、領(lǐng)唱人、宣講員(見(jiàn)附件5)要按照要求，認(rèn)真練習(xí)，總行工會(huì)將在近期組織排練;

③辦公室、人力資源部要及時(shí)收集相關(guān)資料，分類(lèi)整理，裝訂成冊(cè)。

⒋金融創(chuàng)新大講堂

①由科技信息部提供金融創(chuàng)新大講堂視頻課件和播放課件所需的設(shè)備;

②由科技信息部派人現(xiàn)場(chǎng)播放視頻課件。

⒌大學(xué)生員工座談會(huì)

①座談主題：入行以后的感受;

②座談方式：集中座談，典型發(fā)言(名單見(jiàn)附件9)，交流討論。

⒍案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治大家談主題征文比賽

①文體不限，題目自擬，緊扣主題，結(jié)構(gòu)完整，說(shuō)理充分，條理清晰，字?jǐn)?shù)控制在20xx-2500字內(nèi);

②所投稿件須是作者本人創(chuàng)作，嚴(yán)禁剽竊抄襲，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即取消參賽資格，并通報(bào)批評(píng);

③所有參賽選手必須在10月1日之前將文稿以紙質(zhì)文檔形式報(bào)送人力資源部;

④總行辦公室將組織專(zhuān)人，本著公平、公正的原則對(duì)報(bào)送的文稿進(jìn)行評(píng)比，

㈡獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

⒈廣播操比賽

①名次：以評(píng)分高低，依次評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名。

②獎(jiǎng)金：一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金20xx元;二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金1500元;三等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金1000元。

⒉ 案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治大家談主題征文比賽

①名次：一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名。

②獎(jiǎng)金：一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金1000元;二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金800元;三等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金600元。

四、相關(guān)要求

㈠活動(dòng)組委會(huì)與工作人員名單

⒈活動(dòng)組委會(huì)名單

主 任：xxx

副主任：xxx

成 員：各單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人

⒉工作人員名單

總裁判：xxx

裁 判：xxx

xxx外聘5人

旗 手：xxx

其他工作人員：xxx

㈡組織要求

⒈統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。各單位、部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)搞好本次系列活動(dòng)的重要意義，按照通知要求及時(shí)動(dòng)員，認(rèn)真組織，并以此次活動(dòng)為契機(jī)，引導(dǎo)員工走起來(lái)、動(dòng)起來(lái)，提高全員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，以飽滿的精神、健康的體魄、昂揚(yáng)的斗志投身到各項(xiàng)工作中去。

⒉認(rèn)真組織，科學(xué)調(diào)度。各單位、部門(mén)要根據(jù)本單位的實(shí)際情況，統(tǒng)籌安排，科學(xué)調(diào)度，安排好活動(dòng)期間的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)工作，確保參賽人員有充裕的時(shí)間和精力參與各項(xiàng)活動(dòng)，做到兩手抓、兩促進(jìn)、兩不誤，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行，取得良好效果。

⒊提前準(zhǔn)備，確保成功。各單位、部門(mén)要充分利用班外時(shí)間認(rèn)真組織本單位、部門(mén)的員工演練廣播操(尤其要確保新招的大學(xué)生員工會(huì)做)，同時(shí)要引導(dǎo)員工特別是大學(xué)生員工認(rèn)真調(diào)研、思考，積極參加大學(xué)生員工座談會(huì)和案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治大家談主題征文比賽等活動(dòng)。

㈢注意事項(xiàng)

⒈友誼第一，比賽第二，賽出品位，賽出風(fēng)格。

⒉參加健步走活動(dòng)和廣播操比賽的員工在比賽當(dāng)天須穿總行配發(fā)的最新版運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋，參加道德講堂、金融創(chuàng)新大講堂、大學(xué)生員工座談會(huì)的員工須著工裝(沒(méi)有工裝的新招聘大學(xué)生員工須著正裝或借用同事的工裝)。

⒊10月5日至7日中午，總行將安排午餐，請(qǐng)參加當(dāng)天活動(dòng)的人員按要求準(zhǔn)時(shí)出席。

⒋活動(dòng)當(dāng)天如有特殊情況請(qǐng)假者，須提前一天向人力資源部申請(qǐng)，經(jīng)請(qǐng)示本次活動(dòng)總裁判同意后方可準(zhǔn)假。

⒌為確保參賽選手的安全，總行準(zhǔn)配隨隊(duì)醫(yī)生1-2名，比賽中參賽選手如出現(xiàn)身體異常，請(qǐng)及時(shí)報(bào)告工作人員與隨隊(duì)醫(yī)生。

篇6

秒級(jí)營(yíng)銷(xiāo)的提升

為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中信銀行信用卡中心迫切需要一個(gè)可擴(kuò)展、高性能的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案，支持其數(shù)據(jù)分析戰(zhàn)略，提升業(yè)務(wù)的敏捷性。通過(guò)建立以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為核心的分析平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中和整合，以支持多樣化和復(fù)雜化的數(shù)據(jù)分析，比如卡、賬戶(hù)、客戶(hù)、交易等主題的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和OLAP（聯(lián)機(jī)分析處理）多維分析等，提升卡中心的業(yè)務(wù)效率；通過(guò)從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)提取數(shù)據(jù)，改進(jìn)和推動(dòng)有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

中信銀行信用卡中心總經(jīng)理張明說(shuō)：“如何有效地管理和利用不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)數(shù)據(jù)，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，是當(dāng)前銀行業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用最大的挑戰(zhàn)?！睋?jù)悉，中信銀行信用卡中心采用Greenplum數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案，在國(guó)內(nèi)銀行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)了接近實(shí)時(shí)的商業(yè)智能和秒級(jí)營(yíng)銷(xiāo)，張明對(duì)這一選擇感到自豪，對(duì)Greenplum的表現(xiàn)非常滿意。

此外，中信銀行信用卡中心需要一個(gè)解決方案來(lái)滿足由中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)和全球監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)巴塞爾Ⅱ協(xié)議提出的風(fēng)險(xiǎn)管理要求。例如，一個(gè)要求是銀行保留5年的交易歷史數(shù)據(jù)，以及報(bào)送最近幾個(gè)月的狀態(tài)信息。這些信息需要在規(guī)定日期提交。此前，中信銀行信用卡中心使用磁帶存儲(chǔ)來(lái)解決。然而，從磁帶中提取數(shù)據(jù)過(guò)于緩慢，無(wú)法銀行滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)所規(guī)定的時(shí)間限制。

從2010年4月到2011年5月，中信銀行信用卡中心實(shí)施了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案。實(shí)施之后，中信銀行信用卡中心實(shí)現(xiàn)了近似實(shí)時(shí)的商業(yè)智能（BI）和秒級(jí)營(yíng)銷(xiāo)，運(yùn)營(yíng)效率得到全面提升。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案為中信銀行信用卡中心提供了統(tǒng)一的客戶(hù)視圖，借助客戶(hù)統(tǒng)一視圖，中信銀行信用卡中心可以更清楚地了解其客戶(hù)價(jià)值體系，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更有針對(duì)性和相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，中信銀行信用卡中心現(xiàn)在可以從交易、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)益等多個(gè)層面分析數(shù)據(jù)。通過(guò)提供全面的客戶(hù)數(shù)據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以對(duì)客戶(hù)按照低、中、高價(jià)值來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，根據(jù)銀行整體經(jīng)營(yíng)策略積極地提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。

2011年，中信銀行信用卡中心通過(guò)其數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)行了1286個(gè)宣傳活動(dòng)，每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)配置平均時(shí)間從2周縮短到2～3天。并且市場(chǎng)活動(dòng)中答應(yīng)客戶(hù)在刷滿一定金額或次數(shù)后送給他們的禮品，可以在客戶(hù)剛好滿足條件的那次刷卡后馬上獲得，實(shí)現(xiàn)了秒級(jí)營(yíng)銷(xiāo)，而不必像之前那樣等待好幾個(gè)工作日。2011年的前三個(gè)季度，中信銀行信用卡中心交易量增加65%，比股份制商業(yè)銀行的平均水平高14%，比中國(guó)所有銀行的平均值高4%。

傳統(tǒng)的BI系統(tǒng)性能得到大幅提高。現(xiàn)在中信銀行信用卡中心已經(jīng)可以結(jié)合實(shí)時(shí)、歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行全局分析，其足以影響整個(gè)業(yè)務(wù)。例如，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)可以按賬單日調(diào)整持卡人的信用額度。以前的信用額度調(diào)整只能在每月或每季度的基礎(chǔ)上進(jìn)行，而通過(guò)使用新的數(shù)據(jù)庫(kù)解決方案中提供的數(shù)據(jù)，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)現(xiàn)在可以每天評(píng)估客戶(hù)的行為，并決定對(duì)客戶(hù)的信用額度在同一天進(jìn)行調(diào)整。使用從數(shù)據(jù)庫(kù)解決方案提取的數(shù)據(jù)，中信銀行信用卡中心迄今已為客戶(hù)進(jìn)行了4000萬(wàn)次的信用額度調(diào)整。中信卡中心催收管理團(tuán)隊(duì)使用了基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的FICO TRIAD系統(tǒng)后，信用卡不良貸款（NPL）比率同比減少了0.76%。

中信銀行信用卡中心電話銷(xiāo)售中心將所有外呼營(yíng)銷(xiāo)歷史整合到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)對(duì)大量歷史數(shù)據(jù)分析后調(diào)整客戶(hù)提取和營(yíng)銷(xiāo)策略，在上線后的第一個(gè)月便實(shí)現(xiàn)單位工時(shí)創(chuàng)收提升33%、筆均貸款額提升18%，目前銀行正在開(kāi)發(fā)針對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)響應(yīng)模型，以進(jìn)一步提升產(chǎn)能。

由于所有客戶(hù)信息現(xiàn)在均可以通過(guò)分中心CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）系統(tǒng)的專(zhuān)用PAD移動(dòng)設(shè)備實(shí)時(shí)獲取和使用。分中心的營(yíng)銷(xiāo)人員除了單純的發(fā)卡工作外，還參與到客戶(hù)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、增值產(chǎn)品/消費(fèi)金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等工作，分中心團(tuán)隊(duì)正在由單純的發(fā)卡團(tuán)隊(duì)變?yōu)橐恢?qiáng)有力的客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。這在中信銀行內(nèi)部稱(chēng)之為“客戶(hù)經(jīng)理制”轉(zhuǎn)型。

省錢(qián)的技術(shù)

中信銀行信用卡中心實(shí)施Greenplum方案，是中國(guó)股份制商業(yè)銀行信用卡中心中的第一個(gè)企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，也是中國(guó)首個(gè)第三代技術(shù)的銀行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。

Greenplum解決方案的一個(gè)核心獨(dú)特功能是采用了“無(wú)共享”的開(kāi)放平臺(tái)的MPP架構(gòu)，此架構(gòu)是為BI和海量數(shù)據(jù)分析處理而設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)在多個(gè)服務(wù)器區(qū)段問(wèn)會(huì)自動(dòng)分區(qū)，而各分區(qū)擁有并管理整體數(shù)據(jù)的不同部分；所有的通信是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互連完成，沒(méi)有磁盤(pán)級(jí)共享或連接，使其成為一個(gè)“無(wú)共享”架構(gòu)。Greenplum數(shù)據(jù)庫(kù)提供的MPP架構(gòu)為磁盤(pán)的每一個(gè)環(huán)節(jié)提供了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的、獨(dú)立的高帶寬通道，段上的服務(wù)器可以以一個(gè)完全并行的方式處理每個(gè)查詢(xún)，并根據(jù)查詢(xún)計(jì)劃在段之間有效地移動(dòng)數(shù)據(jù)，因此，相比普通的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)提供了更高的可擴(kuò)展性。

篇7

商業(yè)銀行新聞宣傳媒體

自媒體時(shí)代的商業(yè)銀行，特別是上市公司，對(duì)外新聞宣傳往往面臨兩難的境地：一方面是對(duì)外宣傳的緊迫性和必要性，“酒香也怕巷子深”，在銀行產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，不能將自己“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”，本行的業(yè)務(wù)特色、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠舉措等都應(yīng)該適時(shí)、適當(dāng)?shù)刂鲃?dòng)宣傳、引導(dǎo)輿論。另一方面是負(fù)面輿情的壓力，近年來(lái)，關(guān)于銀行產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、理財(cái)產(chǎn)品兌付等負(fù)面輿情層出不窮，所謂“槍打出頭鳥(niǎo)”，主動(dòng)宣傳要拿捏好度、要講究技巧，過(guò)度宣傳會(huì)使媒體焦點(diǎn)過(guò)于集中，“泥沙俱下”，一旦引發(fā)相關(guān)的負(fù)面輿情，正面宣傳的效果不僅要大打折扣，而且存在“好壞”的風(fēng)險(xiǎn)。

面對(duì)這一局面，目前很多商業(yè)銀行的對(duì)外新聞宣傳往往以主動(dòng)的宣傳活動(dòng)代替簡(jiǎn)單被動(dòng)的采訪。據(jù)中國(guó)建設(shè)銀行內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，該行總行自2012年起定期組織媒體大型主題宣傳活動(dòng)，活動(dòng)的頻度從2012年每季度一次，到2013年的每月一次；活動(dòng)組織范圍從總行、一級(jí)分行逐漸延伸至二級(jí)分行；參與活動(dòng)的媒體數(shù)量和記者人數(shù)不斷攀升，刊稿量、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載量持續(xù)增長(zhǎng)。從對(duì)新聞媒體報(bào)道的“聞之色變”到積極封堵到疏堵結(jié)合，再到如今的主動(dòng)引導(dǎo)，新聞宣傳主題活動(dòng)的運(yùn)用使得銀行的公信力更強(qiáng)、業(yè)務(wù)的透明度更高。但如何對(duì)主題宣傳進(jìn)行組織策劃，如何將宣傳活動(dòng)的功效最大化，是銀行業(yè)宣傳工作者們一直摸索和探討的命題。

一、簡(jiǎn)析商業(yè)銀行對(duì)外新聞宣傳活動(dòng)的特點(diǎn)

商業(yè)銀行的新聞宣傳活動(dòng)各有各的組織形式，但基本步驟如下：1.確定宣傳主題；2.整理新聞素材；3.形成策劃方案；4.邀請(qǐng)媒體記者；5.集中采訪活動(dòng)；6.發(fā)送新聞通稿；7.跟蹤上稿情況。

其中組織策劃是整個(gè)活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)，它決定了活動(dòng)的形式、內(nèi)容、媒體參與度、上稿量和宣傳效果。在日常宣傳活動(dòng)組織策劃的實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)，銀行的對(duì)外宣傳活動(dòng)體現(xiàn)出如下特點(diǎn)：

一是活動(dòng)的主題化。銀行的新聞宣傳活動(dòng)要有確定的主題，要為媒體提供“命題作文”，而不僅僅是漫談式的座談和采訪。主題能夠確保活動(dòng)內(nèi)容的相對(duì)固定和宣傳觀點(diǎn)的相對(duì)集中，也能使媒體在撰稿中能夠抓住和挖掘新聞點(diǎn)，不至于使宣傳內(nèi)容的“走偏”。活動(dòng)主題需要與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密相關(guān)，選取的業(yè)務(wù)類(lèi)型需要有較廣泛的社會(huì)關(guān)注度和平面媒體、廣播電視媒體新聞受眾群體的接納度，具有特定時(shí)期內(nèi)的時(shí)效性和品牌宣傳價(jià)值。此外，活動(dòng)主題要有可挖掘的新聞空間，讓媒體“有話可說(shuō)”，能夠做深度報(bào)道，最好與公眾關(guān)注的話題有聯(lián)系和對(duì)接。

二是活動(dòng)的集中化。新聞宣傳活動(dòng)的集中化，包括集中采訪、集中體驗(yàn)、集中報(bào)道。宣傳活動(dòng)集中化首先有利于活動(dòng)的開(kāi)展和后續(xù)跟蹤，活動(dòng)組織者可以進(jìn)行統(tǒng)籌安排，邀請(qǐng)地區(qū)內(nèi)各家媒體統(tǒng)一采訪，為整個(gè)采訪體驗(yàn)過(guò)程提供一個(gè)融洽的環(huán)境，也便于跑口記者的溝通交流。其次集中報(bào)道能夠達(dá)到宣傳的爆炸式效果，能夠確保短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)宣傳效果的最大化。

三是活動(dòng)的體驗(yàn)化。目前，體驗(yàn)式采訪模式更多地運(yùn)用到商業(yè)銀行的宣傳活動(dòng)中，銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品中心、客戶(hù)生產(chǎn)車(chē)間等都成為體驗(yàn)的重要場(chǎng)地。體驗(yàn)的內(nèi)容包括產(chǎn)品展示參觀、產(chǎn)品使用操作、業(yè)務(wù)發(fā)展、優(yōu)惠活動(dòng)介紹等，也可以設(shè)計(jì)一些通關(guān)體驗(yàn)、秒殺活動(dòng)等環(huán)節(jié)，使新聞?dòng)浾吣軌蛴星猩淼捏w驗(yàn)和判斷，報(bào)道內(nèi)容會(huì)更具感染力，更真實(shí)可信。

二、對(duì)外組織系列活動(dòng)打造宣傳鏈條，對(duì)內(nèi)深度報(bào)道營(yíng)造氛圍

近年來(lái)，商業(yè)銀行的主題宣傳活動(dòng)存在同質(zhì)化傾向，尤其是國(guó)有商業(yè)銀行，大多注重在宣傳導(dǎo)向、基調(diào)和內(nèi)容上體現(xiàn)大局要求，注重在宣傳中履行自己的企業(yè)公民責(zé)任，宣傳的內(nèi)容與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)和服務(wù)的重點(diǎn)行業(yè)密切相關(guān)，如2013年上半年，幾乎所有國(guó)有商業(yè)銀行都在同一時(shí)間組織了服務(wù)小微企業(yè)和服務(wù)“三農(nóng)”題材的宣傳活動(dòng)，因產(chǎn)品和服務(wù)的日趨同質(zhì)化，在突出各自業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，各大銀行宣傳點(diǎn)的選擇和活動(dòng)的安排也出現(xiàn)同質(zhì)化趨勢(shì)，容易對(duì)同一地區(qū)媒體跑口記者產(chǎn)生“審美疲勞”，各自的宣傳效果自然都是大打折扣。為突出特色，避免同質(zhì)化，宣傳活動(dòng)的組織策劃能力顯得尤為重要。

實(shí)踐中，將對(duì)外宣傳做成一個(gè)鏈條，形成一個(gè)系列，充分運(yùn)用各種宣傳工具和渠道，實(shí)現(xiàn)鏈條上各種資源的綜合運(yùn)用、多個(gè)平臺(tái)的同步宣傳，集中力量、形成聲勢(shì)，不失為體現(xiàn)宣傳功效的一良方。首先，主題宣傳活動(dòng)可以組織多場(chǎng)系列活動(dòng)，圍繞一個(gè)主題，組織一至兩場(chǎng)集中體驗(yàn)采訪，邀請(qǐng)媒體記者走進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品操作和服務(wù)體驗(yàn)；隨后，組織兩至三場(chǎng)客戶(hù)采訪活動(dòng)，將記者邀請(qǐng)到企業(yè)客戶(hù)、個(gè)人客戶(hù)（企業(yè)廠房、社區(qū)等個(gè)人客戶(hù)集中的場(chǎng)所）中，實(shí)地了解、探訪銀行對(duì)客戶(hù)的金融服務(wù)情況；最后，為了鞏固宣傳效果，還可以將營(yíng)銷(xiāo)與宣傳結(jié)合起來(lái)，圍繞宣傳的內(nèi)容，將銀行的產(chǎn)品和服務(wù)送進(jìn)媒體中，拓寬與媒體客戶(hù)全面戰(zhàn)略合作的廣度，以營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)全面合作的基礎(chǔ)。

將宣傳做成鏈條的具體形式，筆者將其總結(jié)為“一個(gè)源頭、兩個(gè)補(bǔ)充、橫縱結(jié)合”。一個(gè)源頭，是以平面媒體和電視、廣播媒體為源頭，由媒體刊登軟文，同時(shí)提高網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載量。兩項(xiàng)補(bǔ)充，一是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體開(kāi)展轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、有獎(jiǎng)?wù){(diào)查等活動(dòng)，二是以針對(duì)性的廣告投放作為傳統(tǒng)宣傳的補(bǔ)充和延伸。橫縱結(jié)合，是指對(duì)外實(shí)現(xiàn)宣傳鏈條的縱向延伸，對(duì)內(nèi)調(diào)動(dòng)所有宣傳資源和營(yíng)銷(xiāo)力量，在各分支機(jī)構(gòu)所在地區(qū)媒體同步進(jìn)行宣傳報(bào)道，形成同一主題宣傳的橫向覆蓋。

與此同時(shí)，不能重外而輕內(nèi)，銀行內(nèi)部的宣傳要加以配合，加大對(duì)特定主題宣傳的力度。由于受眾群體的不同，行內(nèi)宣傳的角度要與對(duì)外宣傳區(qū)分開(kāi)來(lái)，要圍繞業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段、典型案例、營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)和客戶(hù)反饋多作專(zhuān)題研究和探討，通過(guò)內(nèi)部宣傳平臺(tái)及時(shí)，傳遞業(yè)務(wù)發(fā)展訊息，實(shí)現(xiàn)以輿論引導(dǎo)業(yè)務(wù)拓展的宣傳功效。

三、組織主題宣傳活動(dòng)要處理好幾個(gè)關(guān)系

主題新聞宣傳能夠體現(xiàn)出一家商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理體制、業(yè)務(wù)拓展規(guī)模、品牌推廣能力和市場(chǎng)影響力，既是硬實(shí)力的彰顯，又是軟實(shí)力的較量，其重要性自不必贅述。主題新聞宣傳活動(dòng)往往規(guī)模大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，涉及機(jī)構(gòu)比較多，與多家媒體的溝通接洽比較頻繁，因此在宣傳活動(dòng)的組織推進(jìn)中，要特別注意處理好幾個(gè)關(guān)系：

一是與媒體的關(guān)系。銀行與媒體的關(guān)系管理是個(gè)龐大的命題，依據(jù)雙方合作事項(xiàng)的不同，可以歸納為三個(gè)維度：第一個(gè)維度是雙方的“對(duì)立”關(guān)系，在銀行爆發(fā)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件中，新聞媒體作為“大眾代言人”，往往起到“推波助瀾”的作用，新聞媒體與自媒體的爆炸式宣傳將會(huì)對(duì)銀行的聲譽(yù)和形象產(chǎn)生極為嚴(yán)重的負(fù)面影響。第二個(gè)維度是雙方的廣告合作關(guān)系，隨著媒體的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，廣告收入成為新聞媒體，特別是傳統(tǒng)媒體的重要收入來(lái)源，對(duì)于廣告收入的追逐成為媒體運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。隨著雙方廣告合作的日趨緊密，媒體對(duì)銀行存在一定程度上的依附。第三個(gè)維度是雙贏關(guān)系，銀行會(huì)圍繞宣傳重點(diǎn)定期為媒體提供新聞線索，媒體也會(huì)隨時(shí)聯(lián)系銀行進(jìn)行相關(guān)事件的深入采訪，在這一過(guò)程中，銀行與媒體結(jié)成緊密的利益共同體，通過(guò)新聞宣傳實(shí)現(xiàn)各自訴求。這也是商業(yè)銀行組織主題新聞宣傳活動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

在商業(yè)銀行主題宣傳活動(dòng)的推進(jìn)中，媒體是重要的參與者，活動(dòng)組織者可以將活動(dòng)作為平臺(tái)，將媒體客戶(hù)的企業(yè)、個(gè)人金融服務(wù)需求、廣告投放需求、宣傳采訪需求都納入其中，形成綜合性合作方案，使雙方的關(guān)系從單純事項(xiàng)引發(fā)的合作關(guān)系，過(guò)渡到長(zhǎng)期、全面的戰(zhàn)略共贏關(guān)系。

篇8

 

1.私人銀行中心

通過(guò)“雙錄”檢查，我充分了解了理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、券商等理財(cái)產(chǎn)品的特征特性，如何防范風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)銷(xiāo)售；在外出處理客戶(hù)投訴的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了如何與客戶(hù)有效溝通，消除誤解，從而建立信任；通過(guò)整理產(chǎn)品臺(tái)賬，讓我對(duì)保險(xiǎn)、私募、信托等代銷(xiāo)產(chǎn)品有了更清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。

 

2.財(cái)富中心

在理財(cái)產(chǎn)品的同業(yè)調(diào)研中，我暗訪了郵儲(chǔ)銀行，華夏銀行，徽商銀行和中國(guó)銀行，在實(shí)地考察中比較了他行與我行理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與不足，和其他管培生共同完成了13家銀行理財(cái)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。在梳理指標(biāo)數(shù)據(jù)的過(guò)程中，我了解了各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的指標(biāo)完成情況與次年指標(biāo)下達(dá)的依據(jù)和方法，調(diào)整方案與獎(jiǎng)罰條例等。

 

3.個(gè)貸和貸后中心

在個(gè)貸和貸后中心的實(shí)習(xí)中，我?guī)兔φ韨€(gè)貸合同，進(jìn)行貸后資料的審查，協(xié)助設(shè)計(jì)個(gè)貸宣傳海報(bào)，對(duì)個(gè)貸審批流程和風(fēng)險(xiǎn)把控有了全面的認(rèn)知。

 

篇9

一、銀行營(yíng)改增的難點(diǎn)

實(shí)現(xiàn)營(yíng)改增就是將增值稅管理的要求嵌入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，而現(xiàn)代企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品流程系統(tǒng)化，銀行更是如此，光是對(duì)公貸款產(chǎn)品就有上百種，每個(gè)產(chǎn)品至少經(jīng)過(guò)定價(jià)、合同、核算等若干環(huán)節(jié)，對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)比一般企業(yè)多了數(shù)倍?；诖耍y行想要順利實(shí)現(xiàn)營(yíng)改增，勢(shì)必提前對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行改造，但因國(guó)家對(duì)銀行業(yè)營(yíng)改增政策尚未出臺(tái)，而銀行系統(tǒng)改造刻不容緩，所以，銀行如何應(yīng)對(duì)這兩者的“時(shí)間性差異”和可能存在的“永久性差異”關(guān)乎營(yíng)改增能否順利實(shí)現(xiàn)。筆者從政策和銀行兩個(gè)層面分析銀行營(yíng)改增的難點(diǎn)：

（一）政策對(duì)銀行營(yíng)改增的影響

（1）應(yīng)稅范圍和課稅模式難以確定。銀行的業(yè)務(wù)大體可分為6大類(lèi)：貸款業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、同業(yè)業(yè)務(wù)、采購(gòu)及投資增值和其他，收入類(lèi)型分為利息收入、中間業(yè)務(wù)收入、投資收益、金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入和其他。目前，國(guó)內(nèi)一些經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家對(duì)銀行業(yè)增值稅的應(yīng)稅范圍和課稅模式提出若干建議，總的可以分成三大類(lèi)：一類(lèi)是對(duì)核心金融服務(wù)免征增值稅。只對(duì)有限的一些顯性收費(fèi)的金融服務(wù)項(xiàng)目課稅，如保險(xiǎn)箱租管、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等業(yè)務(wù)，而對(duì)貸款利息收入免征。一類(lèi)是核心業(yè)務(wù)零稅率法。不僅對(duì)金融服務(wù)免稅，而且允許抵扣為購(gòu)進(jìn)服務(wù)而繳納的所有進(jìn)項(xiàng)稅額。一類(lèi)是對(duì)所有金融服務(wù)按既定的稅率進(jìn)行課稅，提供的個(gè)性化服務(wù)從優(yōu)惠稅率，并以其對(duì)應(yīng)的成本、進(jìn)項(xiàng)能否抵扣進(jìn)行再次細(xì)分。另外銀行與人行、同業(yè)、系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)業(yè)務(wù)以及投資等業(yè)務(wù)是否納入應(yīng)稅范圍，如何課稅，目前尚未明確，國(guó)際也無(wú)成熟經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，政策的核心一直懸而未決，既困擾政策的制定者，也加大了政策執(zhí)行者的工作難度。

（2）增值額無(wú)法逐筆核算。增值稅是對(duì)銷(xiāo)售貨物或者提供加工、修理修配勞務(wù)以及進(jìn)口貨物的單位和個(gè)人就其實(shí)現(xiàn)的增值額征收的一個(gè)稅種。但金融服務(wù)不同于具體的貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易，逐筆、分產(chǎn)品核算其產(chǎn)生的增值額非常困難。以某個(gè)貸款產(chǎn)品為例，計(jì)算該產(chǎn)品產(chǎn)生的增值額，除了要計(jì)算其產(chǎn)生的貸款利息收入，還要考慮其資金來(lái)源，亦即為該產(chǎn)品籌集的資金成本，另外還要分割為該貸款業(yè)務(wù)所發(fā)生的購(gòu)置商品支出和勞務(wù)成本，而從實(shí)際操作來(lái)看，有的成本和費(fèi)用難以逐筆、分產(chǎn)品進(jìn)行分割，加之銀行無(wú)法取得支付的利息所對(duì)應(yīng)的進(jìn)項(xiàng)稅票，致使增值額無(wú)法完整計(jì)算，導(dǎo)致增值稅鏈條斷裂或重復(fù)課稅，不符合增值稅定義。

（3）稅負(fù)水平難以降低。我國(guó)實(shí)行增值稅的目的是為了完善稅制，消除重復(fù)征稅，宗旨是為了減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，降低企業(yè)稅負(fù)。但目前央行已多次降息，銀行利潤(rùn)空間非常有限，若以6%的增值稅率測(cè)算，在不考慮進(jìn)項(xiàng)抵扣的前提下，名義稅負(fù)比率由原來(lái)的5.6%上升到6.7%，以筆者所在行為例，按6%的增值稅稅率進(jìn)行測(cè)算，取得的進(jìn)項(xiàng)80%可以抵扣，稅負(fù)水平大約上升近10%，利潤(rùn)下降5%左右。經(jīng)了解，實(shí)行營(yíng)改增后，大部分銀行稅負(fù)水平不會(huì)降低，這就與國(guó)家出臺(tái)該政策的初衷相悖。

（4）匯算清繳方式確定也未確定。營(yíng)改增前，營(yíng)業(yè)稅是地方第一大稅種，占地方財(cái)政收入約60%強(qiáng)。一旦銀行改征增值稅，勢(shì)必減少地方財(cái)政收入。同樣，增值稅匯算清繳方式再次影響中央和地方的利益分配，而地方財(cái)政還細(xì)分三級(jí)，每一種匯算清繳方式都影響到當(dāng)?shù)貙蛹?jí)的財(cái)政收入。如何協(xié)調(diào)好中央與地方以及地方之間的收入分配，確定合適的匯算清繳方式，已然成為政策制定考慮的核心之一。

（二）銀行的行業(yè)特性加大了營(yíng)改增的難度

銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的企業(yè)，一項(xiàng)交易活動(dòng)往往會(huì)涉及多個(gè)交易方，甚至資金在全球轉(zhuǎn)一圈又可能回到原地。同樣，銀行產(chǎn)品從產(chǎn)生、期間管理到收回中間經(jīng)過(guò)若干環(huán)節(jié)，牽涉諸多部門(mén)，專(zhuān)業(yè)分工強(qiáng)，很難有一個(gè)或兩個(gè)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品全生命周期包括收入確認(rèn)以及在業(yè)務(wù)系統(tǒng)、賬務(wù)系統(tǒng)操作闡述完整，銀行的行業(yè)性放大了營(yíng)改增的工作量和難度。具體分析如下：

（1）系統(tǒng)的復(fù)雜性決定了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的難度。銀行使用的系統(tǒng)眾多，除了業(yè)務(wù)、核算、賬務(wù)和報(bào)表的系統(tǒng)，還有若干管理功能的外掛系統(tǒng)。以農(nóng)發(fā)行為例，除了綜合業(yè)務(wù)核心大系統(tǒng)外，還有CM2006信貸系統(tǒng)、國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)等30多個(gè)系統(tǒng)，部分系統(tǒng)之間互有關(guān)聯(lián)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)核心賬務(wù)系統(tǒng)。銀行推行營(yíng)改增，準(zhǔn)確實(shí)行價(jià)稅分離，進(jìn)項(xiàng)能充分抵扣，必須改造系統(tǒng)，但因政策的滯后性，且系統(tǒng)改造非一朝一夕之事，因而銀行在做方案設(shè)計(jì)時(shí)既要考慮到政策的變量的多言行，也要考慮到因變量―系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)和驅(qū)動(dòng)的改造的完善性。準(zhǔn)確寫(xiě)出營(yíng)改增的業(yè)務(wù)需求，厘清各系統(tǒng)的功能，熟知收入、支出在相關(guān)系統(tǒng)的確認(rèn)時(shí)點(diǎn)和方式，選擇系統(tǒng)改造的方式。

（2）面廣量大增加銀行營(yíng)改增的難度。營(yíng)改增是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，它不單是一種稅種轉(zhuǎn)換，更是對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理流程的再造重大變革。銀行營(yíng)改增涉及產(chǎn)品研發(fā)及定價(jià)、客戶(hù)的選擇營(yíng)銷(xiāo)、合同和業(yè)務(wù)的管理，以及會(huì)計(jì)核算方法和相關(guān)系統(tǒng)的改造，涉及的面廣，牽涉的部門(mén)眾多，單靠財(cái)稅、核算等一兩個(gè)部門(mén)無(wú)法完成此項(xiàng)工作，需要財(cái)務(wù)、資金計(jì)劃、國(guó)際業(yè)務(wù)、投資、信貸管理、營(yíng)運(yùn)中心、法律合規(guī)和信息科技部等共同參與，對(duì)營(yíng)改增重大問(wèn)題進(jìn)行分析決策。所以，部門(mén)之間配合的程度和重視度直接影響營(yíng)改增工作的質(zhì)量。

二、應(yīng)對(duì)方案

（一）高度重視意義

從社會(huì)層面看，銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)“營(yíng)改增”，從宏觀來(lái)說(shuō)是為了完善稅制，消除重復(fù)征稅，滿足下游實(shí)體企業(yè)抵扣進(jìn)項(xiàng)稅金的需要，進(jìn)而減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而反向有利于改善銀行信貸環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)。從銀行層面來(lái)看，實(shí)行營(yíng)改增后，可以獲得部分進(jìn)項(xiàng)稅金的抵扣，營(yíng)運(yùn)成本得以降低，對(duì)于經(jīng)測(cè)算稅負(fù)水平不降反增的單位，更應(yīng)以此為契機(jī)，充分運(yùn)用增值稅抵扣鏈條，積極進(jìn)行稅務(wù)籌劃，促進(jìn)銀行經(jīng)營(yíng)管理模式和服務(wù)模式的創(chuàng)新，提高資產(chǎn)利潤(rùn)率，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）積極溝通政策

銀行為平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)營(yíng)改增，應(yīng)盡快向財(cái)政部申請(qǐng)相關(guān)政策。一是對(duì)應(yīng)稅收入大類(lèi)的界定，重點(diǎn)溝通資金運(yùn)作（系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)、拆借和投資）產(chǎn)生的收入是否屬于應(yīng)稅范圍。二是取得資金的成本（存款利息、系統(tǒng)內(nèi)、同業(yè)往來(lái)利息支出）能否作為進(jìn)項(xiàng)抵扣。三是對(duì)原有在營(yíng)業(yè)稅項(xiàng)下的稅收優(yōu)惠政策能否過(guò)渡至增值稅項(xiàng)下，對(duì)于特定業(yè)務(wù)（比如政策指令性等涉農(nóng)貸款）能否申請(qǐng)優(yōu)惠的稅收政策。四是申請(qǐng)合適的匯算清繳方式，便于系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)。應(yīng)積極向財(cái)政、稅總爭(zhēng)取實(shí)行最高層次的匯算清繳，讓所有進(jìn)項(xiàng)及時(shí)、充分抵扣，最終達(dá)到降低稅負(fù)、提高凈收益水平的目的。

（三）盡快決定模式

銀行營(yíng)改增的重中之重就是完成相關(guān)系統(tǒng)改造，通過(guò)系統(tǒng)精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)價(jià)稅分離，進(jìn)項(xiàng)稅額充分抵扣，申報(bào)納稅無(wú)誤。為此，銀行應(yīng)盡快決定“營(yíng)改增”系統(tǒng)架構(gòu)。是通過(guò)改寫(xiě)核心系統(tǒng)及其相關(guān)系統(tǒng)從源頭上實(shí)現(xiàn)價(jià)稅分離，還是通過(guò)外掛系統(tǒng)方式實(shí)現(xiàn)（外掛系統(tǒng)方式指的是將涉稅的業(yè)務(wù)流水和數(shù)據(jù)從核心系統(tǒng)導(dǎo)入擬研發(fā)的外掛系統(tǒng)，完成增值稅報(bào)繳等業(yè)務(wù)處理后將有關(guān)信息返傳回各業(yè)務(wù)系統(tǒng)），不同方式的選擇影響營(yíng)改增方案的設(shè)計(jì)。銀行應(yīng)按照節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本、提高使用效率、方便使用管理的總要求，對(duì)相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行改造、完善，形成一套包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)的信息化增值稅管理體系。

（四）設(shè)計(jì)最優(yōu)方案

方案出臺(tái)至少包括業(yè)務(wù)梳理、寫(xiě)出需求和設(shè)計(jì)方案三個(gè)環(huán)節(jié)。這三個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，層層遞進(jìn)，每項(xiàng)工作都必須認(rèn)真對(duì)待，精心組織。銀行多為全國(guó)性機(jī)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)眾多，既有產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)作，還有中間業(yè)務(wù)，產(chǎn)品運(yùn)作牽涉的部門(mén)眾多，想要一次性就能拿出最優(yōu)方案幾乎不可能，有的行將此項(xiàng)工作全部外包給事務(wù)所，雖然可以減輕自身工作量，但從本人參加該項(xiàng)工作及了解到的同業(yè)來(lái)看，如過(guò)分依靠外包公司，設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量和進(jìn)度堪憂?；诖耍y行應(yīng)挑選一定數(shù)量的業(yè)務(wù)骨干組成業(yè)務(wù)小組全程參與，并與事務(wù)所業(yè)務(wù)組、管理組和IT組工作進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，實(shí)行良好互動(dòng)，第一時(shí)間對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)梳理、需求和方案進(jìn)行初步判斷，與公司方充分溝通，完善各類(lèi)工作成果，并及時(shí)將每個(gè)階段性工作成果傳送至相關(guān)部門(mén)，督請(qǐng)各部門(mén)對(duì)其進(jìn)行審查，進(jìn)一步拾遺補(bǔ)缺，完善梳理內(nèi)容，寫(xiě)出業(yè)務(wù)需求，制定營(yíng)改增落地方案。

（五）保障方案落地

方案的落地保障主要體現(xiàn)在：一是組織系統(tǒng)測(cè)試和模擬運(yùn)行。銀行應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)出的最優(yōu)方案進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)和系統(tǒng)改造，在改造的過(guò)程中時(shí)刻關(guān)注政策動(dòng)態(tài).系統(tǒng)改造完成后，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行政策分析與稅務(wù)溝通、方案設(shè)計(jì)與溝通確認(rèn)，編寫(xiě)測(cè)試案例，組織系統(tǒng)測(cè)試和模擬運(yùn)行，跟蹤系統(tǒng)改造的成果，評(píng)價(jià)方案的實(shí)施質(zhì)量。二是要完善相關(guān)制度，包括會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、調(diào)整以及核算辦法的修訂，完成納稅管理制度層面的建設(shè)，對(duì)增值稅專(zhuān)用發(fā)票實(shí)行全生命周期管理，避免出現(xiàn)掉鏈斷節(jié)現(xiàn)象，引發(fā)涉稅風(fēng)險(xiǎn)。如果系統(tǒng)改造外包于公司，應(yīng)及時(shí)采取評(píng)審、聽(tīng)取匯報(bào)等方式對(duì)其交付的階段性成果組織驗(yàn)收，確保銀行營(yíng)改增工作的順利銜接和平穩(wěn)實(shí)施。

（六）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)

篇10

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。到12月末自營(yíng)存款余額為萬(wàn)元，較年初新增 萬(wàn)元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額 萬(wàn)元，較去年新增 萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款 萬(wàn)元，較去年新增 萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額 萬(wàn)元，較核定基數(shù)增 萬(wàn)元，完成任務(wù)的120%;對(duì)公日均存款余額 萬(wàn)元，較核定基數(shù)增 萬(wàn)元，完成任務(wù)的161%。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xx自營(yíng)貸款 萬(wàn)元，較去年新增 萬(wàn)元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù) 萬(wàn)元，較去年新增 萬(wàn)元，完成全年任務(wù)111%，對(duì)公資產(chǎn)余額 萬(wàn)元，較去年新增 萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額 億元。

3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近 萬(wàn)元，完成全年任務(wù)111%;完成國(guó)際結(jié)算量近 萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡 張;期繳保險(xiǎn) 萬(wàn)元，躉繳保險(xiǎn) 萬(wàn)元。

二、總結(jié)xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取了以下工作措施：

(一)明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。

支行在去年末就對(duì)xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新 個(gè)億，對(duì)私存款 億，對(duì)公存款 億;資產(chǎn)新增 億，個(gè)人資產(chǎn) 億，公營(yíng)貸款 億。年初支行再次召開(kāi)工作會(huì)，就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)xx年取得的成績(jī)，行長(zhǎng)(公文有約提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上，業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶(hù)經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績(jī)。

(二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)工作首先是抓新開(kāi)戶(hù)，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶(hù)達(dá)到x戶(hù)。從全年情況來(lái)看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù) 戶(hù)，實(shí)現(xiàn)新戶(hù)存款新增 萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，通過(guò)上門(mén)拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，取得了客戶(hù)的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中， 區(qū)財(cái)政非稅收入專(zhuān)戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)立，存款余額近 個(gè)億。

2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì) 區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和分層次營(yíng)銷(xiāo)，注重基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)、中端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)并重。

一是大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)：將 萬(wàn)以上的客戶(hù)界定為大戶(hù)，針對(duì)這部分客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制定了“理財(cái)秘書(shū)”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息，根據(jù)客戶(hù)的類(lèi)型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案，讓客戶(hù)及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶(hù)感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益最大化，這樣才能將客戶(hù)與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對(duì)個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶(hù)經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對(duì)這部分客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來(lái)，根據(jù)客戶(hù)特色討論，制定出幾套適合客戶(hù)需求的理財(cái)方案，針對(duì)客戶(hù)可能會(huì)提出的問(wèn)題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)給客戶(hù)百分百滿意的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶(hù)更信任我們，依賴(lài)我們，成為我們的忠實(shí)客戶(hù);