導(dǎo)語：如何才能寫好一篇公司年度報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、上市公司年度報(bào)告準(zhǔn)則的演變過程回顧

上市公司年度報(bào)告準(zhǔn)則自1994年以后曾先后經(jīng)歷了3次較大的修訂，現(xiàn)行的準(zhǔn)則修訂于1999年?；仡櫾摐?zhǔn)則的演變過程，能夠使我們對其制定意圖、基本框架、披露內(nèi)容等有更深刻的理解，從而更好地評估上市公司執(zhí)行準(zhǔn)則的實(shí)際情況。以下對上市公司年度報(bào)告變遷過程的回顧，主要以披露內(nèi)容和披露項(xiàng)目的改變?yōu)橹骶€，對其變化路徑及合理性予以分析。

1．重要提示。該項(xiàng)目變遷的基本路徑是：無年度報(bào)告質(zhì)量的披露董事會(huì)對年度報(bào)告質(zhì)量的承諾增加關(guān)于非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見的陳述。作為年度報(bào)告的提供者，上市公司董事會(huì)對年度報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)有不可推卸的責(zé)任。通過重要提示，將其責(zé)任予以明確化。與此同時(shí)，由于財(cái)務(wù)報(bào)告的可信度依賴于中介機(jī)構(gòu)的評價(jià)、鑒證，強(qiáng)調(diào)非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見的披露有助于投資者對上市公司所披露信息的質(zhì)量進(jìn)行正確評估，有效降低其投資風(fēng)險(xiǎn)。

2．會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)摘要。該項(xiàng)目變遷的基本特征可以概括為會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的披露量呈增長態(tài)勢，而業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的披露則呈反向變動(dòng)。就會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)披露增加的項(xiàng)目來看，全部為損益表項(xiàng)目和現(xiàn)金流量表項(xiàng)目，這與投資者對于上市公司盈利能力和現(xiàn)金流量等方面信息的顯著關(guān)心十分耦合；就業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的減少來看，主要是由于有關(guān)公司的經(jīng)營情況將在董事會(huì)報(bào)告中專門反映的原因。

3．股本變動(dòng)與股東情況介紹。該項(xiàng)目變遷的基本特征是披露量呈遞減趨勢。將那些與其決策相關(guān)性較弱的信息免于披露，使信息使用者將注意力更多地集中于核心信息，從而有可能避免過度披露所造成的信息混淆和決策低效。但豁免披露股本變動(dòng)情況卻值得商榷，公司的股本大小、股權(quán)結(jié)構(gòu)是影響投資者決策的至關(guān)重要的信息之一，免于披露這些信息必然會(huì)增加現(xiàn)在的投資者以及潛在投資者的決策成本。

4．董事會(huì)報(bào)告、監(jiān)事會(huì)報(bào)告。該項(xiàng)目變遷的基本路徑是：混合報(bào)告一輔助報(bào)告一專門報(bào)告。在這一變遷過程中，凸現(xiàn)出證監(jiān)會(huì)對于構(gòu)建上市公司法人治理結(jié)構(gòu)的重視。首先，將股東大會(huì)簡介、董事會(huì)報(bào)告以及監(jiān)事會(huì)報(bào)告單獨(dú)列示，使投資者對于上市公司的法人治理結(jié)構(gòu)有一個(gè)較為清晰的了解；其次，厘清了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的各自職能，進(jìn)而根據(jù)其相應(yīng)職能，確定其報(bào)告范圍。就董事會(huì)來講，由于它掌握著上市公司的經(jīng)營和財(cái)務(wù)決策權(quán)，由其披露公司經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、投資情況、重大環(huán)境和政策變化對公司的影響以及經(jīng)營計(jì)劃等方面的信息，可以保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。就監(jiān)事會(huì)來講，強(qiáng)調(diào)應(yīng)充分發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能。要求監(jiān)事會(huì)對公司依法運(yùn)作情況、公司財(cái)務(wù)情況、募集資金使用情況、資產(chǎn)收購或出售情況以及關(guān)聯(lián)交易等發(fā)表獨(dú)立意見，將監(jiān)事會(huì)的工作置于投資者的監(jiān)督之下，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)的勤勉機(jī)制。但我們認(rèn)為豁免條款值得推敲，由監(jiān)事會(huì)發(fā)表獨(dú)立意見，絕不僅僅是一種形式，而是法人治理結(jié)構(gòu)得以實(shí)現(xiàn)的必要程序。淡化監(jiān)事會(huì)發(fā)表獨(dú)立意見，有可能造成監(jiān)事會(huì)功能缺損甚至喪失。

5．重要事項(xiàng)。該項(xiàng)目變遷的基本特征是披露內(nèi)容和要求呈遞增趨勢，特別是對重大關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)的披露。主要是因?yàn)檫@些事項(xiàng)對于上市公司的利潤形成、利潤預(yù)期、經(jīng)營前景將會(huì)產(chǎn)生重大的、深遠(yuǎn)的影響。對這些事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)披露，盡可能改變投資者與上市公司之間的信息不對稱狀態(tài)，以實(shí)現(xiàn)保護(hù)投資者利益的目標(biāo)。

6．財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。該項(xiàng)目的變遷相對比較穩(wěn)定，其主要變化體現(xiàn)在對會(huì)計(jì)報(bào)表附注披露方面。從由上市公司自主選擇到統(tǒng)一規(guī)范，增強(qiáng)了會(huì)計(jì)報(bào)表附注的統(tǒng)一性、可讀性；從披露報(bào)表項(xiàng)目到披露會(huì)計(jì)政策的選擇，提高了會(huì)計(jì)報(bào)表附注信息的有用性。

7．披露時(shí)間。該項(xiàng)目的變遷相對比較穩(wěn)定，主要變化在于1997年的準(zhǔn)則修訂，明確了上市公司對外披露財(cái)務(wù)報(bào)告的時(shí)間，即會(huì)計(jì)年度結(jié)束后120日內(nèi)，消除了1994年準(zhǔn)則對報(bào)表編制時(shí)間與披露時(shí)間的模糊界定，克服了原準(zhǔn)則的制度缺陷。

8．披露載體。在三次修訂中，披露載體只發(fā)生過一次變化。在1999年的準(zhǔn)則修訂中，除了要求在由證監(jiān)會(huì)指定的全國性報(bào)刊上刊登年度報(bào)告以外，還必須在證監(jiān)會(huì)指定的國際互聯(lián)網(wǎng)登載公司年度報(bào)告。通過國際互聯(lián)網(wǎng)披露年度報(bào)告，實(shí)現(xiàn)了我國上市公司信息披露手段的創(chuàng)新。

二、上市公司年度報(bào)告披露狀況的調(diào)查分析

截止2000年12月31日，我國境內(nèi)上市公司數(shù)已達(dá)1088家，本文選擇其中的10％為研究對象。我們從《中國證券報(bào)》元月至4月期間公布的上市公司年度報(bào)告摘要中，隨機(jī)抽樣選擇了108份報(bào)告為研究樣本。

在108家公司中，所有公司均嚴(yán)格執(zhí)行了年度報(bào)告準(zhǔn)則關(guān)于年度報(bào)告摘要格式的規(guī)定，包括重要提示、公司簡介、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、股東情況介紹、股東大會(huì)簡介、董事會(huì)報(bào)告、監(jiān)事會(huì)報(bào)告、重要事項(xiàng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等法定披露項(xiàng)目。其中對于重要提示、公司簡介以及股東大會(huì)簡介的披露，所有公司都能嚴(yán)格按照準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行，而對于其他項(xiàng)目的披露在各公司間卻存在一定的差異性。具體情況如下：

1．會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

表1會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)披露情況統(tǒng)計(jì)表

從表1可以看出，在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)披露方面，就會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)的列示來看，絕大部分(94．4％)上市公司均嚴(yán)格按照年度報(bào)告準(zhǔn)則的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行披露，只有極少部分(5．6％)上市公司未嚴(yán)格遵守規(guī)定；就股東權(quán)益變動(dòng)情況的披露來看，則存在較大的差異：50．93％的上市公司給予了披露，而49．07％的上市公司則未作披露。這主要是由于中國證監(jiān)會(huì)在2000年11月行文通知上市公司報(bào)告期內(nèi)股東權(quán)益變動(dòng)情況表“可不予披露”；另外，就利潤表附表的披露來看，63．89％的上市公司按照公開發(fā)行證券公司信息披露編報(bào)規(guī)則(第9號(hào))的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行列示，但依然有36．01％的上市公司未予披露。在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)披露方面，只有1家公司(0．93％)列示了公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這主要是因?yàn)槟甓葓?bào)告準(zhǔn)則對這方面的披露未做強(qiáng)制要求所致。股東權(quán)益變動(dòng)情況和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的披露情況表明，上市公司法定披露傾向明顯，自愿披露動(dòng)機(jī)不足。

2．股東情況介紹

從表2可知，在股東情況介紹方面，上市公司基本上均按要求進(jìn)行披露。此外，從股本變動(dòng)情況的列示來看，有30．56％的公司自愿披露了股份變動(dòng)情況表，另有25．92％的公司通過會(huì)計(jì)報(bào)表附注形式提供了這一信息。這表明，過半數(shù)的上市公司對于股本變動(dòng)的信息披露具有一定的主動(dòng)性。

表2股東情況介紹披露情況統(tǒng)計(jì)表

3．董事會(huì)報(bào)告

表3，顯示，在董事會(huì)報(bào)告披露方面，主要存在以下問題：(1)許多上市公司未披露法定項(xiàng)目。其中39．81％的上市公司未提供分部信息，32．40％的上市公司未說明投資項(xiàng)目收益情況或預(yù)計(jì)收益，8．33％的上市公司未全面揭示公司財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)原因；(2)絕大多數(shù)上市公司未披露自愿項(xiàng)目，85．18％的上市公司未提供定量預(yù)測信息。

表3董事會(huì)報(bào)告披露情況統(tǒng)計(jì)表

4．監(jiān)事會(huì)報(bào)告

從表4可以看出，有27．78％的上市公司的監(jiān)事會(huì)報(bào)告不夠規(guī)范，未對有關(guān)事項(xiàng)發(fā)表獨(dú)立意見，使投資者對于監(jiān)事會(huì)職能的發(fā)揮產(chǎn)生質(zhì)疑，無法對公司的法人治理結(jié)構(gòu)作出正確的評價(jià)，從而有可能影響其投資決策的效率。

表4監(jiān)事會(huì)報(bào)告披露情況統(tǒng)計(jì)表

表5表明，上市公司對于重大關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)的披露明顯不足。從對購銷商品、提供勞務(wù)發(fā)生的重大關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)的披露情況來看，在發(fā)生該類交易的51家公司中，有48家(占94．12％)未嚴(yán)格遵循年度報(bào)告準(zhǔn)則，主要表現(xiàn)在未對交易價(jià)格、結(jié)算方式、關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)對公司利潤的影響以及關(guān)聯(lián)交易的必要性和持續(xù)性等重要信息進(jìn)行披露；從對資產(chǎn)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓發(fā)生的重大關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)的披露情況來看，在發(fā)生該類交易的28家公司中，有19家(占67．86％)未按照準(zhǔn)則要求進(jìn)行披露，主要問題在于未對定價(jià)原則、資產(chǎn)的賬面價(jià)值以及評估價(jià)格等信息進(jìn)行披露；從對公司與關(guān)聯(lián)方存在債權(quán)、債務(wù)往來，擔(dān)保事項(xiàng)等的披露情況來看，在發(fā)生該類交易的45家公司中，只有4家按照準(zhǔn)則要求予以披露，多數(shù)企業(yè)未披露關(guān)聯(lián)事項(xiàng)形成的原因以及對公司的影響等。

表5重要關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)披露情況統(tǒng)計(jì)表

6．財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告

從表6可以看出，上市公司能夠按照準(zhǔn)則的要求披露財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，并且有多家公司在法定披露項(xiàng)目之外進(jìn)行自愿披露。在被出具標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見97家的上市公司中，有71家(占73．20％)提供了審計(jì)報(bào)告，有90家(占92．78％)提供了會(huì)計(jì)報(bào)表附注，顯示上市公司在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告披露方面的主動(dòng)性較強(qiáng)。

表6財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告披露情況統(tǒng)計(jì)表

三、上市公司年度報(bào)告披露狀況評估

通過上述的調(diào)查數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)目前我國股票上市公司年度報(bào)告披露具有以下特征：

1．法定披露特征明顯，自愿披露不足。從形式上看，幾乎所有上市公司均能按照年度報(bào)告準(zhǔn)則規(guī)定的項(xiàng)目對外披露年度報(bào)告；從內(nèi)容來看，除財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、股本變動(dòng)等個(gè)別項(xiàng)目以外，絕大部分上市公司的年度報(bào)告僅囿于年度報(bào)告準(zhǔn)則所要求的項(xiàng)目，而對于自愿披露項(xiàng)目則缺乏應(yīng)有的關(guān)注。事實(shí)上，上市公司的信息披露行為是有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)法定要求與上市公司管理層自愿選擇雙重作用的結(jié)果，缺乏來自于上市公司自愿披露行為的有力支持，年度報(bào)告的信息含量一定會(huì)大打折扣，從而必然降低我國股票市場的效率。

2．披露內(nèi)容避重就輕，缺乏應(yīng)有的公允性。雖然，年度報(bào)告披露是一門選擇的藝術(shù)，但必須以公允中立為前提。而目前上市公司在公允披露方面的努力明顯不夠，集中表現(xiàn)為對重要項(xiàng)目披露不足。從上述調(diào)查資料可以看出，上市公司普遍對公司投資情況、新年度的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、重要關(guān)聯(lián)交易等與投資者決策有密切關(guān)系的信息披露語焉不詳或完全未披露，從而降低了年度報(bào)告的可靠性。

3．披露時(shí)間滯后，缺乏及時(shí)性。雖然絕大多數(shù)上市公司能夠在規(guī)定期限內(nèi)披露對外披露年度報(bào)告，但分析發(fā)現(xiàn)，多數(shù)上市公司選擇報(bào)告期限的后60天而非前60天對外披露年度報(bào)告，其中選擇前30天披露年度報(bào)告的上市公司不足1％，選擇前60天披露年度報(bào)告的上市公司不足20％，信息的滯后嚴(yán)重削弱了其決策的相關(guān)性。

四、簡短結(jié)論與改進(jìn)建議

綜上所述，我們發(fā)現(xiàn)目前上市公司在執(zhí)行年度報(bào)告準(zhǔn)則方面總體表現(xiàn)良好，但在以下方面仍有待改進(jìn)：

1．將公司治理狀況納入年報(bào)披露的范圍。隨著年報(bào)披露準(zhǔn)則的修改和完善，有關(guān)公司治理方面的信息披露呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢，如股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)報(bào)告已從最初的混合報(bào)告、輔助報(bào)告發(fā)展成為專門報(bào)告。但這些報(bào)告僅限于對股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的工作和公司有關(guān)情況的一般說明，而未涉及對股東權(quán)利維護(hù)狀況、中小股東權(quán)利及其他利益相關(guān)者合法權(quán)益受保護(hù)狀況等公司治理主要內(nèi)容的披露。現(xiàn)有的披露內(nèi)容難以使投資人對公司治理結(jié)構(gòu)及治理效率作出恰當(dāng)?shù)呐袛?，這在根本上動(dòng)搖了投資人對上市公司信息質(zhì)量的可信度，從而使年度報(bào)告的決策有用性下降。從提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和決策有用性的角度看，有必要在年度報(bào)告中披露公司治理狀況的信息。

2．減少年度報(bào)告披露準(zhǔn)則中的可選擇性條款，提高會(huì)計(jì)信息的可理解性和可比性。年度報(bào)告披露準(zhǔn)則和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的可選擇條款，增強(qiáng)了企業(yè)會(huì)計(jì)政策選擇的空間，有利于企業(yè)在一定范圍內(nèi)選擇適合自身情況的會(huì)計(jì)原則、會(huì)計(jì)方法，但這種可選擇性卻在一定程度上引發(fā)了上市公司信息的不可比，為投資者理解財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)而進(jìn)行投資決策人為地設(shè)置了障礙，可見，減少年度報(bào)告披露準(zhǔn)則和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的可選擇條款已屬必要。

3．不斷完善法定項(xiàng)目的披露。首先，應(yīng)按產(chǎn)品、行業(yè)或地區(qū)按要求及時(shí)提供分部報(bào)表，進(jìn)而，對于與投資者決策密切相關(guān)的信息，如定量的財(cái)務(wù)預(yù)測信息、股本變動(dòng)情況、監(jiān)事會(huì)的獨(dú)立意見、重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、股東權(quán)益變動(dòng)情況、主要的會(huì)計(jì)報(bào)表附注等，應(yīng)作為法定披露項(xiàng)目予以規(guī)范。同時(shí)，應(yīng)處理好年度報(bào)告準(zhǔn)則與企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)會(huì)計(jì)制度之間的銜接與協(xié)調(diào)問題，為上市公司的信息披露構(gòu)造一個(gè)內(nèi)在統(tǒng)一的制度體系。

4．加強(qiáng)自愿性項(xiàng)目的披露。年度報(bào)告披露準(zhǔn)則通常只規(guī)定最低的披露要求，這些最低的披露要求構(gòu)成了上市公司法定披露的內(nèi)容。然而，要作到充分披露，就有必要增加自愿性信息披露。自愿性信息披露有助于增強(qiáng)投資者對公司的認(rèn)識(shí)，從而提高公司財(cái)務(wù)報(bào)告的可信度，能使公司以較低的成本獲得資金。然而，過度披露則可能會(huì)使公司的競爭力受到損害。所以，在進(jìn)行自愿性信息披露時(shí)，管理者既要做到向投資者釋放信息，降低信息的不對稱性，同時(shí)，應(yīng)注意對事關(guān)企業(yè)競爭力的信息予以保護(hù)。

參考文獻(xiàn)

[1]中國證監(jiān)會(huì)．公開發(fā)行股票公司信息披露的內(nèi)容與格式準(zhǔn)則第2號(hào)《年度報(bào)告的內(nèi)容與格式》．1994年1月10日，1997年12月17日，1998年12月10日，1999年12月8日。

[2]吳聯(lián)生．投資者對上市公司會(huì)計(jì)信息需求的調(diào)查分析．經(jīng)濟(jì)研究．2000年第4期：41—48。

[3]林志毅等．會(huì)計(jì)信息披露：動(dòng)因、現(xiàn)狀、問題及對策．見：張金良等編，證券市場財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)問題研究。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1998：41—80。

篇2

根據(jù)《公開發(fā)行證券的公司信息披露內(nèi)容與格式準(zhǔn)則第3號(hào)<半年度報(bào)告的內(nèi)容與格式>》（2003年修訂）（以下簡稱《半年報(bào)準(zhǔn)則》）、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定，為做好上市公司2004年半年度報(bào)告工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、上市公司董事會(huì)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中國證監(jiān)會(huì)和本所關(guān)于2004年半年度報(bào)告的有關(guān)文件，嚴(yán)格按照中國證監(jiān)會(huì)和本所的要求編制、報(bào)送和披露2004年半年度報(bào)告。

二、凡股票在2004年6月30日前上市的公司，均應(yīng)當(dāng)在2004年8月31日前完成2004年半年度報(bào)告的編制、報(bào)送及披露工作。

上市公司預(yù)計(jì)不能在2004年8月31日前公布半年度報(bào)告的，公司應(yīng)當(dāng)在2004年8月15日前向本所提交書面說明，并及時(shí)公布延期披露2004年半年度報(bào)告的原因及最后期限，本所將自2004年9月1日起對其股票及其衍生品種停牌，直至其披露半年度報(bào)告后復(fù)牌，并對公司及相關(guān)人員予以公開譴責(zé)。如果停牌兩個(gè)月后，公司仍未披露半年度報(bào)告的，本所將自兩個(gè)月期滿后次一交易日起對其股票及其衍生品種復(fù)牌，同時(shí)對其股票實(shí)行退市風(fēng)險(xiǎn)警示。

三、為了避免上市公司2004年半年度報(bào)告的披露過于集中，根據(jù)均衡披露的原則，上市公司應(yīng)當(dāng)在本所確定的披露期限前公布半年度報(bào)告。如遇特殊情況，不能在確定的期限前披露的，應(yīng)當(dāng)至少提前三個(gè)交易日向本所提出申請，說明延期的原因及預(yù)計(jì)披露的時(shí)間，本所按每日最多安排35家公司公布半年度報(bào)告的原則，視具體情況進(jìn)行調(diào)整。本所原則上只接受一次變更申請。

四、上市公司在2004年半年度結(jié)束后發(fā)現(xiàn)公司半年度凈利潤為負(fù)值，或者雖為正值但與去年同期相比發(fā)生大幅度變動(dòng)，但未在2004年第一季度季度報(bào)告或其后的公告中進(jìn)行業(yè)績警示，或業(yè)績警示與實(shí)際情況不符的，應(yīng)當(dāng)在2004年7月15前進(jìn)行公告。

五、上市公司的半年度財(cái)務(wù)報(bào)告可以不經(jīng)審計(jì)，但下列情形除外：

1.公司擬在下半年辦理配股、增發(fā)和可轉(zhuǎn)換公司債券發(fā)行申報(bào)事宜，根據(jù)中國證監(jiān)會(huì)《上市公司新股發(fā)行管理辦法》和《上市公司發(fā)行可轉(zhuǎn)換公司債券實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定需要進(jìn)行審計(jì)的；

2.在半年度擬定分紅派息、公積金轉(zhuǎn)增股本或彌補(bǔ)累計(jì)虧損預(yù)案，并將在下半年實(shí)施的；

3.根據(jù)《虧損上市公司暫停上市和終止上市實(shí)施辦法》（修訂）被暫停上市的公司；

4.中國證監(jiān)會(huì)和本所認(rèn)為應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審計(jì)的其他情形。

六、上市公司2004年半年度財(cái)務(wù)報(bào)告被會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具非標(biāo)準(zhǔn)無保留審計(jì)意見（包括保留意見、無法表示意見、否定意見以及帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的審計(jì)意見）的，上市公司應(yīng)當(dāng)向本所提交下列文件：

1.董事會(huì)針對該審計(jì)意見涉及事項(xiàng)所做的專項(xiàng)說明；

2.獨(dú)立董事對審計(jì)意見涉及事項(xiàng)的意見；

3.監(jiān)事會(huì)對董事會(huì)有關(guān)說明的意見；

4.負(fù)責(zé)審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊會(huì)計(jì)師出具的專項(xiàng)說明；

5.證監(jiān)會(huì)和本所要求的其它文件。

負(fù)責(zé)審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊會(huì)計(jì)師出具的專項(xiàng)說明至少應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

（1）出具非標(biāo)準(zhǔn)無保留審計(jì)意見的依據(jù)和理由；

（2）非標(biāo)準(zhǔn)無保留審計(jì)意見涉及事項(xiàng)對公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果影響的具體金額，若影響的金額導(dǎo)致公司盈虧性質(zhì)發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)明確說明。

（3）非標(biāo)準(zhǔn)無保留意見涉及事項(xiàng)是否明顯違反會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度及相關(guān)信息披露規(guī)范性規(guī)定。

七、上市公司在半年度報(bào)告中對以前年度披露的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行追溯調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)在報(bào)送半年度報(bào)告的同時(shí)向本所提交董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和獨(dú)立董事對追溯調(diào)整的有關(guān)說明。若半年度報(bào)告經(jīng)過審計(jì)的，還應(yīng)當(dāng)同時(shí)向本所提交負(fù)責(zé)審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊會(huì)計(jì)師的相關(guān)說明。

八、上市公司應(yīng)當(dāng)在2004年半年度報(bào)告及其摘要的“股本變動(dòng)和主要股東持股情況”中增加披露前十名流通股股東的持股情況，包括股東名稱全稱、期末持有流通股的數(shù)量和種類（A、B、H股或其他），并按照本通知附件一編制《半年報(bào)準(zhǔn)則》附件《半年度報(bào)告摘要披露格式》之3.2的相關(guān)內(nèi)容。

九、上市公司應(yīng)當(dāng)按照《關(guān)于規(guī)范上市公司與關(guān)聯(lián)方資金往來及上市公司對外擔(dān)保若干問題的通知》（證監(jiān)發(fā)「200356號(hào)）的規(guī)定，在2004年半年度報(bào)告“重大事項(xiàng)”部分，增加披露控股股東及其子公司占用公司資金的總體情況，以及獨(dú)立董事對公司累計(jì)和當(dāng)期對外擔(dān)保情況、違規(guī)擔(dān)保情況、執(zhí)行前述規(guī)定情況的專項(xiàng)說明及獨(dú)立意見。

同時(shí)，在半年度報(bào)告摘要中增加披露報(bào)告期內(nèi)上市公司向控股股東及其子公司銷售產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)交易總金額、提供資金的發(fā)生額和余額、以及上市公司違規(guī)擔(dān)?？傤~、擔(dān)?？傤~占公司凈資產(chǎn)比例和上市公司對其控股子公司擔(dān)保發(fā)生額，并按照本通知附件二、三、四編制《半年報(bào)準(zhǔn)則》附件《半年度報(bào)告摘要披露格式》之5.1、6.2、6.3的相關(guān)內(nèi)容。

十、上市公司除應(yīng)當(dāng)按照《半年度報(bào)準(zhǔn)則》第四十一條第（三）項(xiàng)的規(guī)定在2004年半年度報(bào)告中披露重大委托理財(cái)信息外，還應(yīng)當(dāng)比照該規(guī)定的要求披露其他所有委托理財(cái)信息，并在披露內(nèi)容上增加披露每筆委托理財(cái)?shù)膱?zhí)行情況以及受托方報(bào)酬的確定方式。

同時(shí)，在半年度報(bào)告摘要中增加披露報(bào)告期內(nèi)新發(fā)生的委托理財(cái)累計(jì)金額、委托理財(cái)余額、逾期未收回的本金和收益累計(jì)金額，并按照本通知附件五編制《半年報(bào)準(zhǔn)則》附件《半年度報(bào)告摘要披露格式》之6.5的相關(guān)內(nèi)容。

十一、上市公司預(yù)計(jì)2004年一至九月份凈利潤可能為負(fù)值或者雖為正值但與上年同期相比發(fā)生大幅度變動(dòng)（一般指凈利潤與上年同期相比上升或下降50%及以上）的，上市公司應(yīng)當(dāng)在“管理層的討論與分析”中予以警示。

經(jīng)本所批準(zhǔn)，比較基數(shù)較小的公司（一般指2003年一至九月份每股收益在0至0.04元的）可以豁免進(jìn)行業(yè)績大幅變動(dòng)情況的披露。

十二、在2004年半年度報(bào)告編制和審議期間，上市公司董事、監(jiān)事、高級管理人員及其他涉密人員負(fù)有保密義務(wù)，在半年度報(bào)告公布前，任何人不得以任何形式向外界泄露半年度報(bào)告內(nèi)容。

如果在上市公司2004年半年度報(bào)告正式披露之前，其半年度業(yè)績數(shù)據(jù)提前泄漏的，上市公司應(yīng)當(dāng)立即公布其半年度業(yè)績的主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)至少應(yīng)當(dāng)包括主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)利潤、利潤總額、凈利潤、凈資產(chǎn)等指標(biāo)。

十三、已發(fā)行境內(nèi)上市外資股的公司應(yīng)當(dāng)同時(shí)在境外刊登2004半年度報(bào)告摘要英文版，其中財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)當(dāng)按照國際通行的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行調(diào)整。在境內(nèi)外刊登的半年度報(bào)告中均應(yīng)披露按兩種不同會(huì)計(jì)制度計(jì)算的凈利潤和凈資產(chǎn)并說明其差異。

公司應(yīng)當(dāng)在2004年半年度報(bào)告披露后及時(shí)將兩份刊登半年度報(bào)告摘要的境外報(bào)紙報(bào)送本所備案，同時(shí)上市公司應(yīng)當(dāng)將半年度報(bào)告送達(dá)主要境外股東。

十四、上市公司董事會(huì)應(yīng)當(dāng)在審議通過半年度報(bào)告后兩個(gè)工作日內(nèi)向本所報(bào)送下列文件：

1.2004年半年度報(bào)告正文；

2.2004年半年度報(bào)告摘要；

3.由公司法人代表、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字并蓋章的財(cái)務(wù)報(bào)告原件（非簡化）或?qū)徲?jì)報(bào)告原件；

4.有關(guān)董事會(huì)決議

5.有關(guān)監(jiān)事會(huì)決議（如有）；

6.載有2004年半年度報(bào)告PDF文件、WORD文件、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的軟盤（上市公司應(yīng)當(dāng)使用“深交所上市公司信息披露上報(bào)系統(tǒng)12.0版”生成報(bào)送盤）；

7.董事會(huì)關(guān)于2004年半年度報(bào)告的刊登時(shí)間、報(bào)刊名稱及申請股票停牌的書面文件；

8.董事會(huì)關(guān)于保證上報(bào)的電子文件與書面文件內(nèi)容一致的承諾函；

9.本所要求的其他文件。

上市公司應(yīng)當(dāng)在提交上述文件并經(jīng)本所登記確認(rèn)后，自行在指定報(bào)刊公布半年度報(bào)告摘要，同時(shí)在中國證監(jiān)會(huì)指定的國際互聯(lián)網(wǎng)站（網(wǎng)址為：cninfo.com.cn）公布PDF格式的半年度報(bào)告正文。

公司應(yīng)當(dāng)于公布2004年半年度報(bào)告前一個(gè)交易日下午3∶30以前將上述文件報(bào)送本所，在本所辦理完畢半年度報(bào)告登記手續(xù)且當(dāng)天交易收市后，公司方可自行與指定報(bào)刊和網(wǎng)站聯(lián)系半年度報(bào)告公告事宜。

公司于交易日公布半年度報(bào)告的，公司股票及其衍生品種當(dāng)日上午停牌1個(gè)小時(shí)。

十五、上市公司除在中國證監(jiān)會(huì)指定的網(wǎng)站上披露2004年半年度報(bào)告正文外，還可以在公司自己的網(wǎng)站上披露，但披露時(shí)間不得早于指定網(wǎng)站。

十六、本所對上市公司2004年半年度報(bào)告進(jìn)行事后審查。公司應(yīng)當(dāng)在收到本所的審查意見后兩個(gè)交易日內(nèi)就相關(guān)問題做出書面回復(fù)，并按照本所要求在相同指定報(bào)刊及網(wǎng)站上及時(shí)刊登補(bǔ)充或更正公告。

十七、本次半年度報(bào)告工作情況（包括報(bào)盤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性）將作為本所對上市公司信息披露進(jìn)行考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

十八、中小企業(yè)板塊上市公司有關(guān)事項(xiàng)另行通知。

特此通知

篇3

XX年對于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在XX年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持創(chuàng)新從心開始的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。

一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高

XX年，公司繼續(xù)圍繞爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品的經(jīng)營目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)造從心開始的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來，公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細(xì)見附表)：

1.xxx施工圖設(shè)計(jì);

2.xxx施工圖設(shè)計(jì);

3.xxx施工圖設(shè)計(jì).

二、完善制度，管理水平不斷提高

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。XX年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。

三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高

一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。XX年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)，對于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長期堅(jiān)持下去，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。

四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)朗青健康發(fā)展。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。XX年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動(dòng)，工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

XX年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識(shí);其二，由于公司成立時(shí)間短，資金積累少，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.

公司年終工作報(bào)告【2】

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。回望20XX年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，我公司雖沒有太多輝煌的戰(zhàn)果，也算是走過了不平凡的一年。對于今年的工作，我們作了簡單的總結(jié)

一、 建立和完善質(zhì)量體系

結(jié)合公司實(shí)際，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo)，編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行的程序文件 。公司實(shí)施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運(yùn)行。

二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊證的換發(fā)

1、我公司于20XX年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料，09年8月2日下發(fā)了新證。

2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走：二、三腔導(dǎo)尿管于09年8月8日去省局上報(bào)了重新注冊資料，于09年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于09年了10月12日被受理，正在審評中。

3、在換證及生產(chǎn)過程中，我們接受了上級領(lǐng)導(dǎo)對本公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查，針對提出的問題作了如下整改。

1)對全體員工進(jìn)行健康體檢，發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車間。

2)完善了檢驗(yàn)人員任命書和檢驗(yàn)人員培訓(xùn)記錄。

3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄，做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。

4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。

三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售

我公司生產(chǎn)的原則是：質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平?；赝?0XX年已基本達(dá)到這個(gè)要求。

1)從20XX年元月到20XX年12月產(chǎn)量：

2)從20XX年元月到20XX年12月銷量：

3)對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走：原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗(yàn)合格放可進(jìn)入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前，我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生，銷售合格率達(dá)到100%，顧客滿意率達(dá)到98%以上，完成了質(zhì)量目標(biāo)。

四、其他

1、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車間工藝用水使用，也提高了工藝用水的質(zhì)量，從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。

2、我公司又引進(jìn)了原材料合成設(shè)備，對硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)，現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本，還方便了生產(chǎn)需要，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。

五、今年的工作計(jì)劃

不論是成績或是不足都已成為過去，面對形形的醫(yī)療器械行業(yè)，我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對于今年的工作我們也作了周密的計(jì)劃，簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。

1、完善質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理。對各級人員進(jìn)行深入培訓(xùn)，爭取做到各級領(lǐng)導(dǎo)熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件，熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。

2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個(gè)臺(tái)階，但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度，提高顧客滿意率。

3、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高，做到未檢測或檢測不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。

篇4

述職報(bào)告是檢驗(yàn)我們工作的試金石，從一份述職報(bào)告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看保險(xiǎn)公司客服部年度工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

保險(xiǎn)公司客服部述職報(bào)告1各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家好：

下面，由我代表客戶服務(wù)部對20____年開展的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)述職。20____年是分公司客服部成立的第三個(gè)年頭，身為客服部負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任重大，上怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與期望，下怕服務(wù)不好各級機(jī)構(gòu)和廣大客戶。

我深知客服發(fā)展道路修遠(yuǎn)之彌堅(jiān)，但君子不可不弘毅，雖然前路漫漫，客服工作人員都會(huì)為之上下求索。20____年，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，客戶服務(wù)部全體同志緊緊圍繞“萬馬奔騰、卓越發(fā)展”的工作主題，以董事長提出的“打造‘一個(gè)客戶、一個(gè)、多個(gè)產(chǎn)品、綜合服務(wù)’的綜合保險(xiǎn)金融服務(wù)平臺(tái)”為核心目標(biāo)，牢固樹立了“客戶為王”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，不斷豐富和完善差異化服務(wù)管理體系，提升客戶服務(wù)的內(nèi)涵、品質(zhì)與能力。同時(shí)，在各級機(jī)構(gòu)的大力支持下，在全系統(tǒng)客服人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合下，客服部多措并舉，較好地完成了20____年客服各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、20____年客服工作概況

(一)主要數(shù)據(jù)指標(biāo)完成情況

篇5

這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一、勤于做事，扮好角色，立足本職，創(chuàng)新工作。

在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行，精確高效，爭創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了全年無差錯(cuò)、無違規(guī)操作的目標(biāo)，在有效降低電話費(fèi)的同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路，保障了通信的暢通。

千里之行，始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作，卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難，堅(jiān)持出夜勤、出滿勤，積極參加學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù)，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。

抓思想，提素質(zhì)，練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度?？剖胰藛T在完成好本職工作之余，主動(dòng)幫助兄弟部門做些力所能及的工作，收到了很好的效果。

二、勤于學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，思想素質(zhì)是保障。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的最佳手段，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂。

一直以來，我都十分清楚學(xué)習(xí)對人一生的重要意義。因此，在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面，我積極組織科室人員參加會(huì)議，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，明是非，辨美丑，知榮辱，實(shí)事求是，追求進(jìn)步，及時(shí)完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，密切配合兄弟部門的工作。

打鐵必須自身硬。多年的工作實(shí)踐，為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，向勞動(dòng)模范學(xué)習(xí)，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)處處事事以他們?yōu)榘駱?，注重加?qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，率先垂范，奉公守法，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，遠(yuǎn)離黃、賭、毒，提高拒腐防變能力。

選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件，就是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì)，要求我們每個(gè)年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過硬，尤其要注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新本領(lǐng)，形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今，十年時(shí)間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作，憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ)，虛心求教、刻苦鉆研、認(rèn)真思考，不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識(shí)，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。

三、勤于反省，嚴(yán)格要求，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。

在向組織匯報(bào)工作前，我認(rèn)真地審視了自己，認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處：

1、在工作方面：方式、方法、策略單純，使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮；

2、在管理方面：有時(shí)出現(xiàn)只求“過得去”，不求“過得硬”的現(xiàn)象，管理時(shí)緊時(shí)松；

今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請教、多學(xué)習(xí)。

律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè)，心底無私天地寬。工作中，我堅(jiān)持以德為本，帶頭講正氣、講奉獻(xiàn)，堅(jiān)持誠以待上、保持政通；誠以待下、保持人和；誠以律己、保持廉潔；誠以處事、虛懷若谷；樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中，嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問題，努力做到任前任后一致、態(tài)度行動(dòng)一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個(gè)年頭了，我深切感覺到：觀念決定思路，思路決定出路。觀念新，思路對，發(fā)展就有希望，那么，調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運(yùn)和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同步，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展？

篇6

從今年八月份進(jìn)入科技有限公司廠院大門的那一時(shí)刻起，我知道我已成為科技的一分子，這里將使我人生旅程的又一個(gè)奮斗起點(diǎn)。在這短短的三個(gè)多月的時(shí)間里，作為供銷部負(fù)責(zé)人，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)供銷部各部門的全體人員，按照公司總體工作思路，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助、支持與領(lǐng)導(dǎo)下，以及供銷部各部門同事的配合下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，工作取得了可喜的成績，也增長了許多經(jīng)驗(yàn)。工作了三個(gè)月，針對這段時(shí)間我個(gè)人的工作情況，先向公司領(lǐng)導(dǎo)做以詳細(xì)陳述，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、在工作中學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)，豐富自己的閱歷。

由于以前我是從事大眾消費(fèi)油品（大豆油等價(jià)位較為低廉的大眾油品）銷售的，而對花生油（一種營養(yǎng)豐富，但價(jià)位較高，僅適合高消費(fèi)群體的油品）及其深加工產(chǎn)品（花生蛋白素肉）沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏營養(yǎng)小食品銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，經(jīng)常請教公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。但對于營養(yǎng)小食品的市場了解還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響供銷部營養(yǎng)小食品（花生深加工一類產(chǎn)品，如蛋白素肉、蛋白肉等）的銷售業(yè)績，在以后工作中還有待繼續(xù)學(xué)習(xí)，逐漸提高。

二、對供銷部進(jìn)行重新組建擴(kuò)容，建立了一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。在八月份初，針對公司新產(chǎn)品推出，市場銷路沒有打開的局面，在市場上對業(yè)務(wù)員進(jìn)行公開招聘，擇優(yōu)錄取，對供銷部個(gè)辦事處進(jìn)行重組擴(kuò)容，為公司產(chǎn)品的迅速打開銷路奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為公司注入了新鮮的血液和活力。

三、加強(qiáng)宣傳促銷力度，目標(biāo)任務(wù)完成量有了較大的突破。

在銷售工作中我們遇到了一定的困難，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，供銷部統(tǒng)一指揮和安排部署，發(fā)揮全體人員的聰明才智，群策群力，克服了工作中產(chǎn)生的種種困難，使公司產(chǎn)品的銷量逐漸擴(kuò)大。在市場上開展多種促銷活動(dòng)，公司產(chǎn)品“源真坊”花生油雖然在鄭州已經(jīng)大面積鋪市，但由于前期價(jià)位問題，銷售情況一直不是太好，現(xiàn)針對這一情況，在鄭州丹尼斯百貨做促銷活動(dòng)（dm）一期，對“源真坊”品牌進(jìn)行宣傳，來逐漸提升品牌的知名度，取得了良好的效果，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上一季度的供銷部的銷售情況：

。同比上一季度增長％四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營銷工作中，人是最活躍、最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范請銷假制度、作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。

五、勇于克服工作中不斷出現(xiàn)的問題，提高自己的銷售管理技能，促進(jìn)公司產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長。

通過三個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在以后的工作中，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，做好供銷部的銷售管理工作；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)百忙之中對我工作的關(guān)心！

科技有限公司

篇7

行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1．本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2．搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1.順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通

2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4．搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5．充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

篇8

寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看公司后勤工作年度述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

公司后勤述職報(bào)告1__年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的_月_日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。

_月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。

公司后勤述職報(bào)告2后勤管理工作述職報(bào)告我校的后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下，在全校教職工的共同努力下，進(jìn)一步規(guī)范了管理，加強(qiáng)了后勤服務(wù)保障力度，加大了校園建設(shè)投入，廣大教職工提供了優(yōu)美整潔的校園環(huán)境，為學(xué)校的教學(xué)工作起到了保駕護(hù)航的作用。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高做好行政后勤工作的意識(shí)，后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分。俗話說：兵馬未動(dòng)、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學(xué)的第一線，但沒有后勤工作，學(xué)校的正常教學(xué)就無法開展。因此，我們在認(rèn)真參加學(xué)校組織的思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，有意識(shí)地提高工作人員做好后勤工作的意識(shí)，增強(qiáng)大家講政治、聽招呼、守紀(jì)律的意識(shí)，后勤人員的政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。全體后勤工作人員樹立“為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，為教育教學(xué)服務(wù)，為全校師生服務(wù)”的服務(wù)宗旨。嚴(yán)格按照工作紀(jì)律，明確和落實(shí)崗位職責(zé)，秉持“高效、熱情”的工作作風(fēng)和態(tài)度，自覺接受廣大師生監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

二、提高能力，不斷提高后勤工作的水平做好學(xué)校的后勤工作，和教師做好教學(xué)工作一樣，必須不斷提高工作能力。因此，我們在20__年，不斷加強(qiáng)相關(guān)工作，提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，相互信任不猜疑，相互學(xué)習(xí)不妒嫉，工作到位不越位。遇事能夠相互商量，相互尊重，大事講原則，小事講風(fēng)格。講團(tuán)結(jié)，講大局，講奉獻(xiàn)，向心力不斷增強(qiáng)，工作緊張有序，心情舒暢。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確規(guī)定崗位職責(zé)，崗位管理者要深刻認(rèn)識(shí)本崗位的職責(zé)任務(wù)，保證各項(xiàng)工作有法可依、有章可循，恪守工作職責(zé)、遵守工作制度，落實(shí)責(zé)任到人。

三、認(rèn)真謀劃，扎實(shí)做好各項(xiàng)后勤具體工作做好后勤工作，要認(rèn)真謀劃，將可能出現(xiàn)的情況想在前面，避免工作疏漏。20__年，我們認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤管理工作，表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

(1)加強(qiáng)了維修站的工作。強(qiáng)化了日常維修維護(hù)和節(jié)能管理，維修人員積極主動(dòng)按時(shí)完成各項(xiàng)維修任務(wù)，常規(guī)巡查和抽樣檢查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。不斷強(qiáng)化全校師生的節(jié)能意識(shí)，杜絕水電浪費(fèi)。

(2)做好校園綠化日常管理工作。適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保校園環(huán)境凈化、美化和綠化。

(3)做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關(guān)系到教職工和學(xué)生的用餐，一直以來是師生關(guān)注的重點(diǎn)。20__年，我們加強(qiáng)了食堂管理工作，確保師生飲食衛(wèi)生，保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。具體有如下措施：進(jìn)一步健全食堂財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)成本核算。一是完善學(xué)?！皫熒锸澄瘑T會(huì)”檢查制度，隨時(shí)抽查食堂、小店食品衛(wèi)生安全;二是征求各方意見，根據(jù)實(shí)際情況提出新要求，幫助改進(jìn)食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作;三是把好食品的采購、貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應(yīng)各個(gè)環(huán)節(jié)，確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求，杜絕食物中毒事故發(fā)生。

總之，學(xué)校的后勤工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分，對學(xué)校的教學(xué)工作發(fā)揮著保駕護(hù)航的重要作用。20__年，我們的行政后勤

工作取得了一定成績，但也存在一些不足與問題。如有些工作還應(yīng)該做的更新，有些制度還應(yīng)該執(zhí)行的更加嚴(yán)格等。在新的學(xué)期，行政后勤全體人員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以飽滿的工作熱情，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，爭取更大的成績。

公司后勤述職報(bào)告3本人一年來，在黨的教育路線指引下，做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作，保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開展，我具體抓如下幾項(xiàng)工作。

一、開學(xué)前，重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。

我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備，當(dāng)配備不足時(shí)，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時(shí)按量配足。同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學(xué)用具用品，完善教學(xué)設(shè)備，并做好安排人員報(bào)名、收費(fèi)等工作，使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。

二、開學(xué)初，抓緊制訂各項(xiàng)規(guī)章制度。

在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財(cái)物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。

經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作，所分管科室各負(fù)其責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：后勤各部門密切配合，協(xié)助廠家完成了全院___余臺(tái)空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確分工，并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會(huì)加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，保證舍區(qū)治安，強(qiáng)化外來人員管理，保持舍區(qū)衛(wèi)生。總務(wù)科通過多種形式教育，提高了后勤職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀;積極申請優(yōu)惠政策，克服困難，加班加點(diǎn)完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強(qiáng)對工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，通過貨比三家，招標(biāo)采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動(dòng)，強(qiáng)化科室人員法制觀念，提高服務(wù)意識(shí)，定期檢查消防設(shè)施，消除事故隱患，保證了醫(yī)院人身財(cái)產(chǎn)安全和消防安全，便民服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持免費(fèi)搬抬行動(dòng)不便的病人，受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少，任務(wù)重的困難，及時(shí)更新維修故障電話，保證了全院電話的暢通?；品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動(dòng)以來，后勤各部門積極行動(dòng)起來，精打細(xì)算，節(jié)約各項(xiàng)開支，取得明顯成效?？傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο?，較好地完成了崗位目標(biāo)。

三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面

平時(shí)能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。

1、放下包袱，拋開手腳，爭當(dāng)一名好助手。

作為后勤、多經(jīng)、基建副局長，首先是要明確擺正自己的位置，就是要當(dāng)好廠長的參謀，完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù)，自己一定要顧全大局，把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切，克服性急毛躁情緒，為廣大職工的最根本的利益，與其他班子成員搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動(dòng)協(xié)助局長抓好工作。電廠是我公司的一個(gè)老單位，長期高效的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)與每一個(gè)職工利益相關(guān)，所以，我將進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，努力為公司的做大做強(qiáng)掃清障礙，提供方便，力爭多創(chuàng)效益。

2、嚴(yán)格要求，廉潔自律，做好表率。

今后要更加嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，作風(fēng)正派，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，做好表率，對社會(huì)上的`各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對，敢于抵制。

3、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)和工作能力。

今后要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己的理論水平。加強(qiáng)對多種經(jīng)營發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)四面環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃，當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。要爭取在電力工程專業(yè)知識(shí)和經(jīng)營治理知識(shí)方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實(shí)際，及時(shí)把握運(yùn)行動(dòng)態(tài)狀況，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀，為總公司的發(fā)展、電網(wǎng)的.完善作出貢獻(xiàn)，維護(hù)企業(yè)利益，種好自己的“責(zé)任田”，積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

總之，我將以此考核為契機(jī)，總結(jié)成績，找出不足，力爭在今后的工作中，結(jié)合本校實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，努力做好后勤管理工作，為師生服務(wù)，為教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。

公司后勤述職報(bào)告4一學(xué)期來，在學(xué)校校長室和黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，遵循為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，實(shí)事求是，開拓進(jìn)取，充分發(fā)揮了廣大職工的工作積極性。本學(xué)期，總務(wù)處在食堂制度建設(shè)，學(xué)?；ňS修，食堂進(jìn)菜等方面做了不少工作，完成學(xué)校各項(xiàng)總務(wù)后勤工作任務(wù)。現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、工作思路

本著學(xué)校勤儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原則，我時(shí)常提醒自己要做好工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，努力提高教師對總務(wù)工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做，不甩大秀，勤奮、積極工作，努力提高服務(wù)意識(shí)。

二、總務(wù)工作

食堂是學(xué)校后勤工作的重點(diǎn)也是焦點(diǎn)，為加強(qiáng)對食堂的規(guī)范管理，本學(xué)期我出臺(tái)了《食堂管理制度》，共十項(xiàng)，有些制度當(dāng)初還有爭議或有反對的聲音，一學(xué)期運(yùn)轉(zhuǎn)下來應(yīng)該說，制度對規(guī)范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進(jìn)入操作間，比如工作人員不得為家屬打飯，進(jìn)出食堂空手來去等等，所有的制度的制定目的只有一個(gè)管理好食堂，維護(hù)教師之間的公平?？梢钥隙ㄟ@些制度最終得到大家的理解和接受，也達(dá)到的預(yù)期的效果，這是有目共睹的。食堂進(jìn)菜方面我本著同質(zhì)比價(jià)，同價(jià)比質(zhì)的原則，嚴(yán)把食堂進(jìn)菜質(zhì)量關(guān)和價(jià)格關(guān)，每天的菜都是前一天下午和菜販定，確保菜價(jià)緊跟市場，每天早上上班前在食堂檢驗(yàn)把關(guān)菜的質(zhì)量，一學(xué)期以來沒有進(jìn)過一個(gè)有問題的菜或劣質(zhì)菜，有問題立即退毫無余地。我時(shí)常告訴我自己今天做這個(gè)總務(wù)主任是大家對我的信任，我沒有資格也沒有權(quán)利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問心無愧，對得起自己的良心。

在購物上我能做到以節(jié)約為原則，且每筆購買物品有記錄有去處，挺直腰桿做人做事是我對自己的要求，也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的尊重，做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做，比如班級門壞了自己釘，宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學(xué)期改善了教師值班環(huán)境，新搬得值班室添置了電腦并安裝了無線網(wǎng)卡和小音箱，值班教師可上網(wǎng)打發(fā)值班無聊的時(shí)間，并購置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學(xué)期我自己清洗消毒過2次，保證清潔無異味。為值班創(chuàng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的就寢環(huán)境。

三、自我反思，努力總結(jié)

1、后勤管理意識(shí)、水平還有待加強(qiáng)。

如何使后勤管理更規(guī)范，做到后勤管理精細(xì)化。

2、如何在學(xué)生中進(jìn)一步加強(qiáng)愛護(hù)公物教育，建立有效的管理機(jī)制。

3、我深知工作中還有許多不足，還有許多缺點(diǎn)需要去克服，工作中缺少方式方法，有什么說什么，想什么說什么，有時(shí)讓人難以接受，傷害了同事感情，這一點(diǎn)我深感內(nèi)疚。

有時(shí)考慮問題不夠全面等等，這些都是我今后工作中需要加以改正的。

回顧過去，展望未來，我會(huì)更加努力工作，我會(huì)把當(dāng)時(shí)中層干部競聘述職的主題規(guī)矩做人、認(rèn)真做事用行動(dòng)予以表達(dá)。我相信通過我的努力和有各位同仁的幫助和鼓勵(lì)我的工作一定會(huì)有更大的進(jìn)步!

公司后勤述職報(bào)告5根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布署，按照學(xué)院有關(guān)考核工作的要求，我在這里將__年的工作情況向大家作一匯報(bào)，請大家給予評議。

本人自__年__月主持后勤服務(wù)集團(tuán)工作以來，嚴(yán)格按照與學(xué)院簽訂的 干部管理合約以及學(xué)校紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的條款要求，規(guī)范自己，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，堅(jiān)持“ 以穩(wěn)定為大局，以服務(wù)為根本，以發(fā)展為己任”的理念，堅(jiān)持加強(qiáng)集團(tuán)的制度建設(shè)，持續(xù)強(qiáng)化安全和服務(wù)意識(shí)、凈化校園環(huán)境，著力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)，確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開展。一年來，本人不計(jì)得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，通過集團(tuán)全體員工的共同努力，圓滿完成了學(xué)院及主管部門賦予集團(tuán)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、積極投身深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提高政治理論水平

按照學(xué)校黨委和學(xué)?；顒?dòng)辦公室的統(tǒng)一部署，根據(jù)集團(tuán)總支的具體安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)落實(shí)，較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作任務(wù)，也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動(dòng)要求，認(rèn)真謀劃，扎實(shí)整改，取得了較好效果。抓好集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作，協(xié)助做好了集團(tuán)支部的換屆工作。

二、認(rèn)真做好集團(tuán)員工的聘用和培訓(xùn)工作，提高服務(wù)水平。

根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神，做好集團(tuán)內(nèi)聘任工作。廣泛聽取群眾意見，調(diào)整集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)做到選賢任能，根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和特長安排崗位，調(diào)動(dòng)集團(tuán)工作人員的積極性， 保證集團(tuán)各項(xiàng)工作有序開展。

為提高集團(tuán)員工政治思想素質(zhì)，增進(jìn)集團(tuán)員工業(yè)務(wù)技能，大力推進(jìn)培訓(xùn)工作，從規(guī)章制度、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓(xùn)。20__年6月15日分別與集團(tuán)中層干部及全體員工簽訂了 管理合約 和 聘用合約 ，并作了題為 “如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工” 的專題講座。

本著“構(gòu)建和諧校園，活躍后勤文化，提高員工技能”的宗旨，集團(tuán)于__年11月份成功舉辦了“__學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進(jìn)了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通，促進(jìn)了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協(xié)會(huì)的充分肯定。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善運(yùn)行機(jī)制，確保各后勤保障工作安全有序開展。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化

2、加強(qiáng)聘用員工的管理。

集團(tuán)自籌資金對西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進(jìn)行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項(xiàng)措施將逐步推廣。

3、完善并落實(shí)巡查報(bào)修制度，將檢修、報(bào)修落實(shí)到物管中心每個(gè)保潔員、落實(shí)到宿管中心每個(gè)管理員，使報(bào)修迅速，維修及時(shí)。

4、完善集團(tuán)日常財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷流程等財(cái)務(wù)行為，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，降低成本，減少浪費(fèi)，提高效益。

5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》，理解其內(nèi)涵，并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作，修正制度、調(diào)整崗位、依法用工，認(rèn)真解決集團(tuán)外聘員工的社會(huì)保險(xiǎn)和保障，消除用工風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范用工制度;

以法律為依據(jù)，規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。

(二)完善運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)制度落實(shí)，加大后勤工作的執(zhí)行力

我們一方面加大執(zhí)行力度，嚴(yán)格規(guī)范管理，確保機(jī)制的順暢運(yùn)行，確保工作落到實(shí)處。另一方面要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過程和工作效果，認(rèn)真分析研究，不斷完善后勤工作。

1、建立以后勤服務(wù)集團(tuán)為主的內(nèi)控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，加強(qiáng)對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。

后勤服務(wù)集團(tuán)成立質(zhì)量監(jiān)控部，代表集團(tuán)加強(qiáng)對后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查，直接對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);飲食、宿舍等重點(diǎn)部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控;充分發(fā)揮學(xué)生伙管會(huì)、宿管會(huì)的監(jiān)督作用;將服務(wù)業(yè)績和社會(huì)效益與管理人員的績效考核掛鉤。

2、構(gòu)建以總務(wù)處(甲方)為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會(huì)、學(xué)生宿管會(huì)、校風(fēng)糾察隊(duì)、學(xué)生信息員為輔的外控運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

3、充分發(fā)揮服務(wù)對象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。

定期召開學(xué)生伙食管理座談會(huì)、學(xué)生宿舍管理座談會(huì)會(huì)、學(xué)生信息員座談會(huì);在學(xué)生中定期開展后勤各項(xiàng)工作“滿意度”調(diào)查;聘請學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量;在學(xué)生就餐場所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺(tái)、公布投訴電話，在校園網(wǎng)上設(shè)立集團(tuán)信箱、后勤服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)、學(xué)生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動(dòng)平臺(tái)，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。

4、重視意見反饋，認(rèn)真落實(shí)整改措施。

根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第三階段邊整邊改的要求，對學(xué)生教師反映強(qiáng)烈的問題，認(rèn)真整改。如后勤集團(tuán)利用寒假，自己動(dòng)手，利用廢舊材料，對原有的晾曬設(shè)施進(jìn)行維修，增設(shè)了新的晾曬場所及設(shè)施，緩解了學(xué)生曬衣難的問題，得到學(xué)生的好評。針對在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見和建議，我們逐條加以梳理、分解，認(rèn)真落實(shí)整改措施，爭取能在第一時(shí)間整改到位。如為維護(hù)學(xué)生利益及財(cái)產(chǎn)安全，集團(tuán)自籌資金，在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜，學(xué)生免費(fèi)存放，以解決同學(xué)的后顧之憂。

篇9

時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過去了，在三個(gè)月的出納工作中，對出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。

回顧三個(gè)月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗(yàn)。下面，我將出納工作總結(jié)如下，敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡談

以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的，出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過，總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，

第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。

制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了，筆畫不連，字就不會(huì)寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票，耽誤工作。

基于上述業(yè)務(wù)需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí)，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題，提高了工作效率。

由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前，成果都是面對一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

1、 嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

2、 每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、 及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

4、 起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

5、 監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。

6、 開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。

7、 開發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。

8、 填寫地稅申報(bào)表。

9、 完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。

出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵，使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求： 一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。 二學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。 四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

篇10

在過去將近半年的時(shí)間里，我堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向，服從組織的工作安排，切實(shí)履行自己的職責(zé)。即使是面對復(fù)雜的環(huán)境和多變的履歷，始終保持足夠的熱情，從不放任懈怠，努力爭當(dāng)行動(dòng)表率。

經(jīng)過幾個(gè)月在通信分公司的鍛煉，提高了綜合分析、組織和指揮的能力。能夠較好的控制和把握復(fù)雜的局面，處理和解決棘手的難題。在主抓運(yùn)維工作期間，在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，組織調(diào)動(dòng)運(yùn)維部門的力量開展起了正常工作，積極安排認(rèn)真部署及時(shí)完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。特別是在市公司工程維護(hù)投資計(jì)劃壓縮、市公司工程維護(hù)安排緊張的情況下，平衡各種利益關(guān)系，調(diào)動(dòng)一切積極因素，將我公司運(yùn)維的各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

作為主管運(yùn)維工作的主要負(fù)責(zé)人，就是要時(shí)刻想事辦事，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解壓，這一點(diǎn)我有深刻的理解。固話、小靈通、寬帶業(yè)務(wù)是我們發(fā)展的重點(diǎn)，同時(shí)也是我們發(fā)展的難點(diǎn)，每個(gè)人都不同程度地承受著巨大壓力。但在企業(yè)需要時(shí)，個(gè)人就應(yīng)當(dāng)調(diào)整角色肩負(fù)起營銷員的重任。在具體組織實(shí)施中，我們多次召開部門專題小會(huì)，動(dòng)員和組織力量進(jìn)行市場營銷，我本人更是始終走在前列，為公司的各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成提供了保障。

作為一名負(fù)責(zé)工程運(yùn)維工作的副總經(jīng)理，我深知公司經(jīng)營、服務(wù)工作的開展，必須要依靠完善的后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)支撐。在我接任通信分公司工程運(yùn)維工作期間，主要完成了以下工作現(xiàn)匯報(bào)如下：

工程方面―――提高全程全網(wǎng)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，做好后臺(tái)支撐

一、線路工程方面

1、      完成豐樂7個(gè)電話村電纜線路工程收尾及驗(yàn)收工作及相關(guān)交換設(shè)備擴(kuò)容工程，完成花園小區(qū)、億安小區(qū)、建工小區(qū)等樓房外線引入工程。

2、      配合省工程局對全縣寬帶設(shè)備比較緊張的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)容，總計(jì)新建、擴(kuò)容1328線。

3、      完成縣局傳輸本地網(wǎng)的擴(kuò)容改造工程，為2006年大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)及3G業(yè)務(wù)提供中繼電路的保障。

4、      及時(shí)完成豐瑞糧油線路新建工程，為外商投資提供了有力保障，得到了好評。

5、      8月中旬，完成監(jiān)獄親情熱線送線工程，為勞改犯人與親人之間的聯(lián)系提供了方便，得到了監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)和犯人家屬的一致好評。完成了筆架山監(jiān)獄武警部隊(duì)的光纜放線工程。

維護(hù)方面 —加強(qiáng)設(shè)備預(yù)檢預(yù)修 ，保證全網(wǎng)設(shè)備及線路安全穩(wěn)定運(yùn)行

一、在今年下半年，對我分公司所屬的五十八個(gè)交換點(diǎn)（包括支局所）的傳輸、交換、電源設(shè)備進(jìn)行了全面的預(yù)檢預(yù)修工作，具體工作如下：

（1）更換二部落開關(guān)電源直流控制板2塊，整流模塊一個(gè)，蓄電池一組（500HA）；更換八校已到使用年限蓄電池兩組，更換整流模塊一個(gè)。保證了停電時(shí)電池的穩(wěn)定供電。

（2）配合華光、光宇電池廠家技術(shù)人員對全縣的蓄電池進(jìn)行了巡檢，解決了所有蓄電池目前所存在的問題，保障了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

（3）對各交換設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整，保證了交換機(jī)的利用率。

二、線路方面是我公司維護(hù)工作的重點(diǎn)，由于線路老化及工程遺留問題，給維護(hù)工作帶來了很大的困難，我們?nèi)w線路維護(hù)人員齊心協(xié)力保證了全網(wǎng)線路的運(yùn)行穩(wěn)定，全年我分公司共發(fā)生線路障礙193次，通過線路維護(hù)人員的及時(shí)搶修，保證了用戶的正常通訊。對豐樂7個(gè)新建電話村進(jìn)行了線路整治工作，縮接封頭總計(jì)120多處，保證了線路的正常運(yùn)行。

對上述問題的解決，杜絕了安全隱患的發(fā)生，確保了全程全網(wǎng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。2005年網(wǎng)絡(luò)接通率平均為99.40％，列在四縣首位；修機(jī)及時(shí)率完成100％。

總之，工程建設(shè)、維護(hù)工作必須為市場經(jīng)營提供及時(shí)可靠的網(wǎng)絡(luò)延伸與優(yōu)化支撐，這就要求我們在推進(jìn)常規(guī)工作中把握重點(diǎn)，在把握重點(diǎn)中推進(jìn)常規(guī)工作。

2006年，我將從以下幾個(gè)重點(diǎn)問題入手，帶領(lǐng)全體維護(hù)人員把工作做好，同時(shí)配合總經(jīng)理完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、工程方面：

（1）、計(jì)劃投資290.4萬元對縣局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)線路進(jìn)行擴(kuò)容新建工作，可新裝電話1500戶，為保證固定電話的存量起到?jīng)Q定性的作用。

（2）、交換設(shè)備計(jì)劃投資66萬元對鄉(xiāng)鎮(zhèn)交換機(jī)進(jìn)行擴(kuò)容，保證農(nóng)村用戶對固定電話的需求。

（3）、計(jì)劃投資40萬元對中心局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)模塊局的開關(guān)電源設(shè)備及蓄電池進(jìn)行替換改造工作，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

（4）、寬帶計(jì)劃投資147萬元對中心局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)模塊局進(jìn)行擴(kuò)容，對有需求的農(nóng)村新建寬帶節(jié)點(diǎn)設(shè)備，為2006年強(qiáng)力推進(jìn)寬帶的發(fā)展作好支撐。

（5）、計(jì)劃投資65萬元在中心局新建一套華為CDMA450無線接入設(shè)備，解決14個(gè)村屯未通電話的狀況，預(yù)計(jì)新增放號(hào)600戶。

（6）、計(jì)劃投資60萬元對現(xiàn)有的小靈通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，保證小靈通網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行穩(wěn)定。

(7)、加大增值業(yè)務(wù)的投資力度，為新業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)提供支撐。

二、維護(hù)方面：

（1）、計(jì)劃投資50萬元對中心局管道內(nèi)主干電纜及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)線路的大修整治工作。

（2）、加快對“小靈通”障礙的修復(fù)速度，確?！靶§`通”基站的正常運(yùn)行。

（3）、繼續(xù)加大維護(hù)力度，努力完成各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)，確保全網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。