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篇1

關(guān)鍵詞：風險管理 國際貿(mào)易物流 國際貿(mào)易 創(chuàng)新

一、引言

國際貿(mào)易的發(fā)展離不開國際物流作保障，而國際物流的發(fā)展又能在很大程度上促進國際貿(mào)易的發(fā)展。二者之間相互依存、相互促進的關(guān)系是毋庸置疑的。我國國際貿(mào)易物流發(fā)展雖然起步較晚，但是發(fā)展速度較快，雖然在發(fā)展過程中存在一些問題，如：規(guī)模較小、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較落后、缺乏專業(yè)物流人才的管理等，但是，近年來我國國際物流已經(jīng)初具規(guī)模。雖不能與發(fā)達國家跨國大型物流企業(yè)相比，但是在世界物流業(yè)中取得成績是有目共睹的。

物流業(yè)是當代最具影響力、關(guān)系到每個國家國計民生的重要產(chǎn)業(yè)，涉及到人民生活的方方面面。我國的物流業(yè)已經(jīng)過了30多年的發(fā)展，面對不斷激烈的國際市場競爭，我國物流企業(yè)開始不斷尋求“走出去”的國際化發(fā)展途徑，積極開拓海外市場，積極的通過招標競爭參與國外跨國大型物流企業(yè)在中國的物流業(yè)務(wù)，加強在國際物流市場的競爭力。但是，在國際貿(mào)易中，物流風險是不可避免的，如何在面對不斷發(fā)生的物流風險中找到發(fā)生風險的影響因素，并針對不同的風險對國際物流進行創(chuàng)新，是各國際物流企業(yè)必須重視的問題。

二、國際貿(mào)易物流的基本特征

（一）高運輸能力

國際貿(mào)易物流是發(fā)生在國家之間，涉及區(qū)域比較廣泛的國際貿(mào)易交易手段。由于國際貿(mào)易物流的影響因素較多，在實施的過程中具有復雜性。國際物流的發(fā)展離不開先進的技術(shù)、先進的設(shè)備、現(xiàn)代化的管理理念做基礎(chǔ)，使國際物流的功能得到更快提升，從而加快商品的周轉(zhuǎn)，推動國際物流服務(wù)效率的提升。

（二）高信息化

國際物流的順利完成離不開進口國、出口國之間的密切配合與協(xié)調(diào)。因此，透明化的信息對于節(jié)約雙方的成本和費用、加強對物流過程的控制具有重要意義。另外，國際貿(mào)易物流的正常運轉(zhuǎn)需要有強大的信息系統(tǒng)作為支持。目前，國際物流信息系統(tǒng)主要是建立在EDI（電子數(shù)據(jù)交換）的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來的。

（三）高標準化

國際貿(mào)易物流是在全球范圍內(nèi)進行商品的運輸、倉儲、配送的，由于各個國家針對物流制定的標準不同，統(tǒng)一國際物流的標準是必不可少的，這樣不僅可以加快國際間商品的流通率，還在很大程度上提高了國際貿(mào)易物流的整體運行效率。目前，國際上已經(jīng)對條形碼技術(shù)、集裝箱的規(guī)格、托盤的統(tǒng)一規(guī)格等方面都做了統(tǒng)一規(guī)定，這不僅節(jié)約了各物流企業(yè)的成本和費用，更提高了物流的運轉(zhuǎn)效率，增強了企業(yè)的國際競爭力。

（四）物流組織網(wǎng)絡(luò)化

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，跨國企業(yè)商品經(jīng)營的范圍涉及的國家越來越多，因此，要求在全球范圍內(nèi)對物流進行選擇和配置。為了保證國際物流的順利進行，有必要在國際間建立起強大的物流網(wǎng)絡(luò)，從而實現(xiàn)國際間物流組織的合作與協(xié)調(diào)，最終保證物流企業(yè)點、線、面的有機結(jié)合，國際物流組織網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)，不僅能加強世界各國的合作，還能以最低的物流成本實現(xiàn)物流企業(yè)的經(jīng)濟效益最大化。

三、我國國際貿(mào)易物流風險管理現(xiàn)狀

隨著我國國際貿(mào)易的不斷發(fā)展，國際貿(mào)易物流也得到了快速發(fā)展。但是，面對不斷激烈的國際競爭市場，存在于國際貿(mào)易中的物流風險逐漸顯現(xiàn)出來。

（一）存在于國際貿(mào)易中的物流成本風險

國際貿(mào)易活動的順利實施，關(guān)鍵在于商品在中轉(zhuǎn)中的安全性與成本的問題，國際貿(mào)易中物流成本是一項主要組成部分。通常而言，國際貿(mào)易中的物流成本越高，存在的風險就越大。對企業(yè)物流風險體系的控制效果將直接關(guān)系到國際貿(mào)易的盈利效果。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，目前我國的一般工業(yè)商品從出廠再到消費者手中，其中的物流費用將占到商品總售價的50%左右，而蔬菜、水果等農(nóng)副產(chǎn)品的銷售中，物流費用高達70%。同其他發(fā)達國家相比，我國的物流費用過高，無形中增加了國際貿(mào)易的成本。例如：美國、德國、日本等國家的商品物流費用僅占到商品售價的8%。國際貿(mào)易物流成本的增加將加大我國出口貿(mào)易的風險，而作為國際商品交易的重要工具，只有大幅度降低國際貿(mào)易物流的運營成本，才能增強企業(yè)的國際競爭力。就目前對國際貿(mào)易物流風險的研究發(fā)現(xiàn)，物流風險已經(jīng)成為嚴重影響國際貿(mào)易發(fā)展的重要因素，特別是對一些中小企業(yè)，物流風險就顯得更為突出。

（二）國際貿(mào)易中物流成本的結(jié)構(gòu)內(nèi)容

要想更好地防范國際貿(mào)易中國際物流成本風險的發(fā)生，必須先了解物流成本的結(jié)構(gòu)內(nèi)容。國際物流成本主要是由庫存成本、管理成本、運輸成本這三部分構(gòu)成的。庫存成本主要是指為了商品的庫存、保管貨物而發(fā)生的成本，例如：倉儲、保險、貨物的損壞、稅收等都屬于庫存成本，另外還包括庫存商品所占用的資金成本。運輸成本主要是指包括公路、航運、水運等方式運輸商品而產(chǎn)生的運輸費用和貨主費用，如：鐵路、公路、海運、航空、管道等方式而產(chǎn)生的運輸費用。其中貨主費用主要是指物流運輸過程中的處理和裝卸費用。面對這些費用，獲取能否按時到達、資金能否及時收回等都是影響物流的潛在風險，在這些費用的支付程序上、談判細節(jié)上的問題將直接影響國際貿(mào)易物流成本。

（三）我國國際物流中的現(xiàn)實問題

國際貿(mào)易中如果國際貿(mào)易物流的服務(wù)跟不上將是企業(yè)的信用受損，因此，存在于國際貿(mào)易活動中的物流風險就十分明顯。影響國際物流的因素很多，在我國最根本的因素就是基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)問題，物流技術(shù)的應(yīng)用不足將直接導致物流風險的產(chǎn)生。例如：在我國很多商業(yè)企業(yè)中，運用最多的就是POS機和條形碼技術(shù)，而其他的信息技術(shù)在我國物流業(yè)中的運用較少。面對信息技術(shù)高速發(fā)展的時代，其他發(fā)達國家信息技術(shù)在物流業(yè)中的運用已經(jīng)十分普遍。我國國際物流業(yè)中的物流技術(shù)和物理服務(wù)標準也不太統(tǒng)一；一些商家在國際貿(mào)易活動中的經(jīng)營觀念落后，缺乏現(xiàn)代化企業(yè)的經(jīng)營理念，沒有將顧客的利益放在第一位；落后的技術(shù)、落后的管理理念、落后的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都將影響國際物流服務(wù)質(zhì)量的提高。另外，在從業(yè)人員的素質(zhì)方面，合格的物流人才較少，人才布局分散，到目前為止，我國物流業(yè)尚缺乏透明、統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)政策體系。

四、促進國際貿(mào)易物流創(chuàng)新的有效措施

（一）加速我國國際物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

國際貿(mào)易中最大的“瓶頸”問題就是貨物無法在國家與國家間進行正常的流動，因此，加強對物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，為物流的正常流動提供基本的保障是促進國際貿(mào)易物流發(fā)展和國際貿(mào)易發(fā)展的首要條件。我國政府必須對物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與規(guī)劃進行正確的引導和宏觀的決策，加快與國際物流業(yè)接軌的步伐。同時，對于我國科研院校在物流方面的科研及技術(shù)成果，要及時在物流企業(yè)中運用，全面提高物流企業(yè)的經(jīng)營管理能力和服務(wù)能力。例如：在海運方面，在重視運輸集裝化的同時，還必須考慮到大批散裝能源與物資的裝卸問題。包裝的規(guī)范化、裝卸的機械化、運輸?shù)募b箱化都是加快物流業(yè)發(fā)展的先進技術(shù)手段。

（二）加速對第三方物流人才的培養(yǎng)

在國際貿(mào)易活動中，物流專業(yè)人才是很好的防范物流風險的要素。由于對高素質(zhì)、全面運作物流人才的缺乏，很多企業(yè)根本無法在較短的時間內(nèi)應(yīng)付復雜多變的貿(mào)易物流環(huán)境。如果引進專業(yè)的第三方物流公司，充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化的特點，可以為用戶提供策劃計劃、優(yōu)化管理等綜合性的服務(wù)。同時，還必須加強對在職物流企業(yè)員工的教育與培訓，從生活上關(guān)心在職員工，吸引并留住高級物流人才。高素質(zhì)的物流人才管理隊伍才是防范物流風險的關(guān)鍵所在，更是促進國際物流發(fā)展的主要因素。

（三）加速我國國際物流的信息化與標準化發(fā)展

信息化與標準化發(fā)展是任何企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。由于我國很多國際貿(mào)易物流中缺乏相應(yīng)的技術(shù)標準，很難與國際同步。因此，必須對國際貿(mào)易物流企業(yè)的相關(guān)標準進行標準化、信息化設(shè)計，以便快速與國際接軌。例如：加快物流基礎(chǔ)上設(shè)施、技術(shù)裝備、管理流程、信息網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的標準化設(shè)計。先進的信息網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)的建設(shè)已經(jīng)成為發(fā)展現(xiàn)代國際物流的關(guān)鍵所在。例如：條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位技術(shù)、射頻識別技術(shù)、地理信息系統(tǒng)技術(shù)等在國際物流業(yè)中的運用將大大提高國際物流的效率。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，物流企業(yè)在對內(nèi)管理與對外聯(lián)絡(luò)方面都可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。例如：將物流信息及時的反映在企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中，有管理信息系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行分析和調(diào)度，對外的聯(lián)系可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)在網(wǎng)上的登記需求和支付，這種對物流跟蹤式的管理可以大大促進國際貿(mào)易物流的發(fā)展，減少物流風險的發(fā)生。

（四）加快電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展

各種風險的發(fā)生與信息的不對稱是密切相關(guān)的。因此，加快信息技術(shù)在國際物流中的運用，不斷提升信息的搜集和應(yīng)用，對防止國際物流風險的發(fā)生具有重要意義。信息時代的到來，網(wǎng)絡(luò)的普及促進了電子商務(wù)的迅速發(fā)展，它打破了實踐、空間、地域的界限，加快了商業(yè)周期的周轉(zhuǎn)與循環(huán)。電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了人們購買商品的從傳統(tǒng)觀念，很多人足不出戶就可以購買到自己稱心的商品。如果將電子商務(wù)活動的優(yōu)勢擴展到國際貿(mào)易中，將很好的規(guī)避國際貿(mào)易中的風險。具體表現(xiàn)在：第一，很好地規(guī)避國際貿(mào)易壁壘。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易壁壘主要是以增加關(guān)稅作為前提的，但是現(xiàn)在的貿(mào)易壁壘形態(tài)主要是以技術(shù)性壁壘為主導的。電子商務(wù)模式在國際貿(mào)易中的運用，實現(xiàn)了在互聯(lián)網(wǎng)這一平臺上的全球貿(mào)易伙伴關(guān)系，及時考慮到國際物流成本帶來的風險也能有效的規(guī)避風險。第二，降低了商品貿(mào)易的交易成本。國際貿(mào)易中的商品貿(mào)易主要包括產(chǎn)成品和中間產(chǎn)品兩類。如果按照國際貿(mào)易中傳統(tǒng)的銷售手段來銷售商品，將給企業(yè)帶來銷售難度，尤其是在危機時期。電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用解決了這一問題。例如：我國的“敦煌網(wǎng)”主要就是開拓國際貿(mào)易電子商務(wù)模式的專門網(wǎng)站。國際貿(mào)易網(wǎng)站可以為交易雙方提供便利，快速搜索到自己需要的商業(yè)信息，實現(xiàn)了國際貿(mào)易的無邊界性和連續(xù)性，降低了商品交易的成本?？梢姡娮由虅?wù)在國際貿(mào)易中的運用不僅給國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了調(diào)整，更是對國際貿(mào)易的創(chuàng)新。電子商務(wù)環(huán)境下的國際貿(mào)易物流，不僅滿足了一般電子商務(wù)物流的要求，還根據(jù)自身的特點完成了對國際電子商務(wù)物流的要求。

總之，在國際貿(mào)易中國際物流的風險很多，只有不斷強化并采取多種措施才能加以防范。隨著信息時代的到來和網(wǎng)絡(luò)的普及，國際貿(mào)易活動的范圍將更大，我國國際物流必將向著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、國際化的方向發(fā)展。面對激烈的競爭環(huán)境，我國國際物流必須努力提高自身建設(shè)，建立健全物流體系，提高我國國際物流貿(mào)易的效率，降低風險的發(fā)生。

參考文獻：

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篇2

一、會議概覽

近年來，伴隨城市化進程的迅猛發(fā)展，人口與勞動力流動的規(guī)模前所未有。如此大規(guī)模的人口勞動力流動勢必給社會經(jīng)濟帶來重大而深刻的影響，也無疑為學術(shù)研究提供了豐沃的土壤。與此同時，研究方法尤其是空間分析技術(shù)的發(fā)展與成熟更為相關(guān)研究奠定了良好的基礎(chǔ)。2015年，關(guān)于城鎮(zhèn)化進程中的人口、勞動力流動研究又有哪些新問題、新進展？“人口、勞動力流動與空間集聚”全國學術(shù)研討會正是2015年這個節(jié)點上又一次承前啟后的重要學術(shù)會議。同時，為搭建國內(nèi)人口學期刊與出版互動交流平臺，進一步發(fā)揮人口學期刊引領(lǐng)學術(shù)研究熱點的作用，一年一度的人口學期刊交流會亦共同舉辦。

此次會議由中國人口學會人口學期刊與出版專業(yè)委員會、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學人口經(jīng)濟研究所、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學勞動經(jīng)濟學院和《人口與經(jīng)濟》編輯部聯(lián)合主辦，新疆大學經(jīng)濟與管理學院、新疆大學創(chuàng)新管理研究中心承辦，并于2015年10月10日在新疆大學召開。來自北京大學、中國社會科學院等20余所高等院校和科研機構(gòu)的專家學者，以及《人口研究》、《中國人口?資源與環(huán)境》、中國人口出版社等期刊和出版單位代表近百余人出席了本次會議。首都經(jīng)濟貿(mào)易大學勞動經(jīng)濟學院院長馮喜良教授擔任大會主持，新疆大學副校長吳廣明、新疆維吾爾自治區(qū)人力資源與社會保障廳、中國人口學會、中國勞動學會、中國人力資源開發(fā)研究會以及新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)生和計劃生育委員會有關(guān)領(lǐng)導先后致辭。

二、會議內(nèi)容

1.大會主題發(fā)言

大會設(shè)立主題發(fā)言和分會場討論兩個環(huán)節(jié)。主題發(fā)言環(huán)節(jié)中，《中國人口?資源與環(huán)境》主編趙善倫教授、云南大學楊先明教授以及山東師范大學李松玉教授先后主持會議。共有9位專家學者發(fā)言，他們圍繞人口空間分布、勞動力流動與社會發(fā)展、城鎮(zhèn)化、少數(shù)民族人口流動與就業(yè)等幾個問題展開論述。

南京大學陳友華教授在其“社會變遷、資源配置與人口空間再分布――現(xiàn)代性、城市化與城市病”的發(fā)言中強調(diào)：大城市化是城市發(fā)展的必然趨勢；而城市化意味著人口高度集聚，但人口膨脹不是城市病的病因而僅僅是城市病的表象；中國城市病的根源在于市場與政府兩股力量在資源配置中的錯位，其病灶有著深刻的社會經(jīng)濟原因且有其必然性；城市不是排外的，而應(yīng)該共享與包容。南開大學人口與發(fā)展研究所陳衛(wèi)民教授分析了“人口流動對我國老齡化進程影響的地區(qū)差異”，認為：龐大的跨區(qū)域人口流動由于其主體的年齡選擇性強及凈流出地與凈流入地相對集中的兩大特點，使得各地城鎮(zhèn)化的水平和各地人口老齡化的進程有較大差異。陳衛(wèi)民教授利用數(shù)據(jù)重新測算了各省的人口老齡化率。蘭州大學《西北人口》編輯部郭志儀教授和和西北民族大學馬子量副教授共同作了題為“城市化發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)升級：集聚推動、溢出效應(yīng)與空間衰減――基于西北地區(qū)的空間計量”的演講。他們運用空間計量模型探究了西北地區(qū)主要的30個地級設(shè)市城市的城市化率（UR）對加權(quán)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率（PR）的影響，研究結(jié)果顯示：城市化進程的深入對于城市產(chǎn)業(yè)升級有著明顯正向的推動作用，而間接效應(yīng)伴隨著空間閾值的增大出現(xiàn)了階段性的演變，城市間通過城市化發(fā)展對產(chǎn)業(yè)升級影響的進程中其擴散與集聚效應(yīng)是并存的。

首都經(jīng)濟貿(mào)易大學童玉芬教授探討了“中國流動人口的選擇：為何向‘北上廣’集聚？”的問題。她從成本收益的微觀視角出發(fā)，通過實證得出三點結(jié)論：①凈收入及收入預期增加顯著增加了流動人口選擇北上廣作為流入地的概率；②與傳統(tǒng)觀點相異，流動人口個體在流入地的總支出（即成本）并沒有抑制流動人口流入北上廣；③與其他流入地相比，較高的政府財政支出提高了流動人口選擇北上廣作為流入地的概率。新疆財經(jīng)大學高志剛教授以“密度、距離、分割、政策與城市經(jīng)濟發(fā)展”為題，通過地級市面板數(shù)據(jù)進行實證分析，著重探析了我國東、中、西部地區(qū)密度、距離、分割和政策四因素對城市經(jīng)濟發(fā)展的不同影響效用。云南大學羅淳教授在其“雙重阻隔下邊疆民族地區(qū)城鎮(zhèn)化的非農(nóng)化路徑選擇與動力培育”的發(fā)言中認為，不同特征的區(qū)域應(yīng)當有其特色的城鎮(zhèn)化路徑。由于邊疆城鎮(zhèn)獨特的基礎(chǔ)支撐、先決條件和文化底蘊，其城鎮(zhèn)化應(yīng)該超越傳統(tǒng)的工業(yè)化的非農(nóng)化路徑，應(yīng)因地制宜，建設(shè)具有“鄉(xiāng)土”氣息的親生態(tài)城鎮(zhèn)和集簡約與精巧為一體的邊疆城鎮(zhèn)。

新疆大學孫慧教授的匯報題目為“新疆就業(yè)現(xiàn)狀、預測與政策建議”。她詳析了新疆的就業(yè)現(xiàn)狀、問題及原因，預測了“十三五”時期新疆的就業(yè)形式，并就促疆就業(yè)給出了對策建議?！吨袊贁?shù)民族人口》馬正亮研究員在“我國少數(shù)民族流動人口與就業(yè)探討”報告中分析了目前我國少數(shù)民族流動人口就業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題，針對流入地的融合問題，馬正亮指出流入地政府應(yīng)主動承擔起長期管理少數(shù)民族流動人口的義務(wù)。新疆財經(jīng)大學段秀芳教授做了題為“新疆對哈薩克斯坦勞務(wù)輸出影響因素及對策思考”的主題報告。報告考察了“一帶”背景下新疆對哈薩克斯坦勞務(wù)輸出的影響因素，并就擴大新疆對哈勞務(wù)輸出提出了相應(yīng)的對策建議。

2.專題討論

會議分會場討論環(huán)節(jié)由學術(shù)專題討論和期刊交流會兩個分會場的研討組成。專題研討的分會場又包含兩個專題：“人口、勞動力流動與社會發(fā)展專題”和“少數(shù)民族人口流動與分布專題”，分別由北京市人口研究所原常務(wù)副所長、首席專家侯亞非教授和新疆大學經(jīng)濟與管理學院工商管理系主任安尼瓦爾?聶吉木教授擔任主持，10位來自各高校院所的專家進行專題匯報。

（1）人口、勞動力流動與社會發(fā)展專題。該專題學者們的發(fā)言題目主要圍繞城鎮(zhèn)化和城市功能區(qū)、人口流動等相關(guān)問題。王智勇副研究員的發(fā)言題目為“基于通勤距離的中國城市功能區(qū)研究”，基于經(jīng)合組織（OECD）“城市功能區(qū)”（Functional Urban Area， FUA）的概念，他將全國重新劃分為376個城市功能區(qū)。并提出按照這一標準測量的中國城市化水平約為61.38%，與國際相比，中國的城市化水平已經(jīng)具有相當水準。馬小紅副教授在其“京津冀協(xié)同發(fā)展視閾下的三地流動人口”的發(fā)言中，就三地流動人口的規(guī)模和結(jié)構(gòu)變化及趨勢進行分析并作出預判――京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略不會終結(jié)流動人口向北京流入和聚集。

（2）少數(shù)民族人口流動與分布專題。該專題學者們的發(fā)言題目主要圍繞少數(shù)民族人口與城市空間分布、人口流動、人口與政策、族群居住人口分布、勞動力就業(yè)等相關(guān)問題。雷軍副研究員在其“烏魯木齊城市社會空間分異研究”的發(fā)言中介紹了他運用因子生態(tài)分析法對烏魯木齊進行社會區(qū)域分析并探究城市社會空間形成機制。馬曉鈺教授在其“新疆分區(qū)域人口與經(jīng)濟發(fā)展狀況及區(qū)域生育政策調(diào)整探析”的報告中，總結(jié)了新疆人口與經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，揭示了新疆潛在的人口問題，認為：北疆地區(qū)人口發(fā)展狀況與全國較為同步，人口政策的調(diào)整適應(yīng)全國的步伐，而新疆生育政策調(diào)整的難點和重點則在南疆。晏月平副教授作了題為“少數(shù)民族人口再分布與遷移特征分析”的演講，報告分析了少數(shù)民族人口的地理分布、再分布及人口遷移現(xiàn)狀，認為少數(shù)民族人口遷移流動相對較低、分布相對凝固化，并針對存在的問題提出社會促進對策。王玉峰副教授的匯報題目是“新疆民族地區(qū)農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)培訓問題分析”，他從人力資源開發(fā)與培訓的專業(yè)視角總結(jié)了當前新疆民族地區(qū)的轉(zhuǎn)移勞動力培訓所存在的問題，并結(jié)合新疆的實際提出了相應(yīng)的應(yīng)對策略。李松副教授在其“城鎮(zhèn)化背景下多民族集聚城市居住人口分異測度、動力機制及優(yōu)化模式分析――以烏魯木齊市為例”的演講中詳析了各“族群”居住格局的現(xiàn)狀并提出應(yīng)該以居住融合、文化融合與經(jīng)濟融合為重點，加快推進新疆烏魯木齊“嵌入式居住模式”的觀點。于海鳳講師以“南疆少數(shù)民族群眾赴內(nèi)地務(wù)工經(jīng)商問題及對策研究”為題，總結(jié)了目前南疆少數(shù)民族群眾赴內(nèi)地務(wù)工經(jīng)商問題，包括：出不去、時間短、適應(yīng)慢以及難管理四大方面，并就以上問題提出了針對性的建議。

3.期刊交流會

與專題分會場同時進行的期刊交流分會場召開的是2015年中國人口學會人口學期刊與出版專業(yè)委員會年會。首都經(jīng)濟貿(mào)易大學勞動經(jīng)濟學國家重點學科負責人、《人口與經(jīng)濟》編委會副主任、博士生導師楊河清教授和南京郵電大學期刊社社長、《人口與社會》主編潘金洪教授共同主持。

中國人口出版社姚宗橋社長在其“學術(shù)出版的規(guī)范”的發(fā)言中，從基本要求、意義和類型方面分別對學術(shù)研究成果出版的規(guī)范化進行了詳細介紹，并提出需要注意的幾個問題，包括：數(shù)據(jù)和觀點的重復發(fā)表、分割發(fā)表、剽竊、自我剽竊、作者的榮譽、作者身份確定、署名順序、作者對出版發(fā)表稿件具有版權(quán)、題名、摘要等?！秳趧咏?jīng)濟評論》主編羅潤東教授以“中國經(jīng)濟學研究動態(tài)報告”為題，介紹了CiteSpace軟件在經(jīng)濟學各學科文獻計量中的應(yīng)用。他以2000-2012年間CNKI數(shù)據(jù)庫的經(jīng)濟學文獻為研究對象，通過共詞分析、聚類分析、戰(zhàn)略坐標分析、可視化分析等方法，揭示了經(jīng)濟學各學科的研究現(xiàn)狀、熱點和動態(tài)趨勢，并總結(jié)了經(jīng)濟學各領(lǐng)域的主要研究機構(gòu)、高產(chǎn)作者、主要期刊分布等信息。

篇3

1)健康和快樂一直是馬云主張的愿景;

2)阿里在整個娛樂產(chǎn)業(yè)鏈方面均有布局，而目前BAT里，只有阿里旗下沒有全資控股的播放平臺，優(yōu)酷土豆可以給阿里帶來流量、影視內(nèi)容制作及分發(fā)管道，成為阿里電商數(shù)位娛樂業(yè)務(wù)的重要組成部分，同時雙方通過云技術(shù)、資料共用可探索新型商戶視頻行銷模式;

3)美團點評事件使得阿里投資少數(shù)股權(quán)的公司與騰訊系結(jié)盟。美團事件是導火索，而優(yōu)酷的重要性則是此次阿里收購的根本原因，加上阿里的收購習慣使得這件事情成為可能。看好阿里在各個生態(tài)圈，以及云上的布局，維持買入評級和85美金的目標價。

事件:10月16日，阿里全面收購優(yōu)酷土豆的剩余流通股份，據(jù)優(yōu)酷土豆最新提交的SEC檔顯示，此前阿里巴巴和云峰基金共持有優(yōu)酷土豆20.5%股份，以每股26.6美元的收購價格計算，優(yōu)酷土豆估值52億美金，較要約前一日優(yōu)酷土豆市值溢價30%。

分析:據(jù)優(yōu)酷土豆最新財報顯示，2015年2季度優(yōu)酷土豆營收16億元人民幣，毛利率為24.8%，凈虧損3.4億元人民幣。

目前視頻行業(yè)的競爭，已經(jīng)由原先的內(nèi)容和流量的競爭升級到了資金實力和生態(tài)體系的競爭。據(jù)易觀資料顯示，2015年1季度中國網(wǎng)路視頻廣告收入市場份額，BAT視頻行業(yè)競爭格局，阿里系的優(yōu)酷土豆以21%位居第一，百度系的愛奇藝PPS及騰訊系的騰訊視頻分別以19%和14%位列第二、第三。

篇4

關(guān)鍵詞：理念引領(lǐng)；交流合作；課程共建；提升辦學水平

一、以“開放、合作、共享”的

教育國際化理念為引領(lǐng)

成都市龍江路小學分校位于三國文化勝地武侯祠旁，學校現(xiàn)有學生1100余名，教師73人，中高級教師占80%以上，其中獲區(qū)市級以上骨干教師、學科帶頭人及優(yōu)秀教師稱號70余人次，學校師資力量雄厚，設(shè)施設(shè)備完善優(yōu)良，教育環(huán)境優(yōu)美，鐘靈毓秀的人文環(huán)境潛移默化地陶冶著師生的性情和品格。學校秉承“快樂教育”這一辦學理念，讓每個孩子成為有用的、快樂的、幸福的人，教育教學成績斐然。特別是近幾年來，學校在推進教育國際化進程中，取得了突出的辦學效益，獲得了“全國青少年優(yōu)秀科學教育實驗基地”“四川省青少年智能機器人活動實驗學?！薄八拇ㄊ⌒W智能機器人活動十佳學校”“北師大外語教學實驗基地”“四川省綠色學?！薄八拇ㄊ】萍冀逃痉缎！薄俺啥际行ｏL示范?！钡仁鈽s，被譽為成都市新優(yōu)質(zhì)學校。

學校辦學與國際先進教育理念接軌，是優(yōu)質(zhì)學?？沙掷m(xù)發(fā)展的必由之路，也是經(jīng)濟全球化背景下我國人才培養(yǎng)的目標。從2005年以來，學校開始引入外籍教師任教英語。學校用國際視野來觀察、思考、把握教育與發(fā)展教育，用世界眼光優(yōu)化教育，努力培養(yǎng)具有國際意識、國際交流能力、國際競爭力的優(yōu)秀教師與學生。在推進教育國際交流與合作中，整合國際課程和資源，讓教師用國際化教育理念和教育方法，快樂地教學，讓學生在快樂的學習體驗中提高國際交往和競爭的綜合能力，逐步形成了 “理念引領(lǐng)，交流合作，共建共享” 的學校教育國際化特色。

二、形成多元開放的中外教育交流合作機制

加強師生對外交流與合作，開展國際教育比較研究，充分吸納優(yōu)秀世界教育思想與經(jīng)驗，并為我所用。2010年，學校成為成都市首批“中英校際連線”學校，與外籍學校建立了比較穩(wěn)固的友好關(guān)系，每年的師生互訪不僅有益于雙方的相互學習、增進了解、加深友誼，而且我們以“教師的世界課堂”和“學生的世界舞臺”為主題，培養(yǎng)了大批的優(yōu)秀教師與學生。

1.教師的世界課堂

學校設(shè)置了國際理解教育教師培訓課程，通過開設(shè)“全員英語語言培訓”“國際交流禮儀培訓”“赴英國擔任漢語教師”“赴香港擔任漢語志愿者”“參加海外研修班培訓”“設(shè)立學校海歸工作室”等課目，讓教師認識、感受、走進、實踐“世界課堂”，培養(yǎng)高水準的國際理解教育教師隊伍。目前，教師的英語口語交際能力得到普遍提高，全員教師均能用英語進行對話與交流。到海外進修學習的教師有9名，參加國際交流與合作活動的教師達到100%。李蓉、唐嘉奕等教師先后到英國進行了為期一年的漢語教學工作，王蓉、夏娟等教師在重大國際交流活動中現(xiàn)場執(zhí)教國際教育研究課，并深受好評。學校先后請6名外籍教師擔任雙語教師，邀請英國校長克萊爾女士等10多名外籍人士到我校訪學。

2.學生的世界舞臺

豐富的國際交流合作平臺，為學生們提供了鍛煉自我、成長自我、展示自我的機會。2010年至今，我校學生以互訪、錄影、電子郵件、寫作等方式參與中外交流活動達20000余人次，參與面為100%，并有近30人次參加國際競賽，并取得優(yōu)異賽績。2011年4月， VEX世界錦標賽——機器人工程挑戰(zhàn)賽在美國佛州的迪斯尼體育主題公園舉行。來自美國、加拿大、中國、俄羅斯、日本、韓國等13余個國家，400余只隊伍，1800多人參加了本次比賽。由于沒有設(shè)置小學組，我校作為為數(shù)不多的小學隊伍參加了中學組的比賽，和各國的中學生精英同場競技。比賽時，學生們分工合作，靠著扎實的英文功底，和不同國家的聯(lián)隊溝通，和比賽評委對話。獲得了此次比賽中學組冠軍，以及機器人最佳設(shè)計獎。學校機器人代表隊已連續(xù)三屆獲得世界機器人競標賽冠軍。

三、共建課程，共享快樂

豐富與建設(shè)滲透國際理解教育的“基礎(chǔ)學科課程”“校本拓展性課程”和“校本實踐性課程”的學校快樂教育課程，讓學校優(yōu)質(zhì)課程成為學生快樂成長的土壤。學校在與英國哈爾佩尼雷恩等學校簽署的合作交流項目中，共建課程是一項重要合作內(nèi)容。雙方共建了“中英課堂碰撞”“藝術(shù)、科技教育共享”“社區(qū)點亮生活” 三大主題系列課程，在教育教學中滲透國際理解教育，以課程為載體，培養(yǎng)具有國際意識、國際交流能力、國際競爭力的優(yōu)秀學子（見圖1）。

（一）開展“中英課堂碰撞”教學研討活動，建設(shè)滲透國際理解教育的基礎(chǔ)學科課程

學校以中英課堂交流為載體，通過與英國哈爾佩尼雷恩友好學校開展“交換雙方教材與書籍”“現(xiàn)場開展中英課堂碰撞（同課異構(gòu)）”等項目的教學研討活動，改變教師教育教學觀念，優(yōu)化學科課堂教學。學校與外國學校教師圍繞主題“家”“食物”以及“環(huán)境保護”，開展了“同課異構(gòu)”活動，通過課堂碰撞與深度研討，用比較研究的方法，發(fā)現(xiàn)我校的優(yōu)勢與不足，從教學觀念、教學方法、教學形式等方面優(yōu)化課堂教學。 以語文學科為例，簡單介紹一下中外課堂教學特征的差異（見表1）。

課堂教學碰出對中英教育的文化背景、教育理念、教學模式的深層思考，以此探尋基礎(chǔ)教育階段學校課程建設(shè)的途徑和方法，共同努力，達到共建課程，共享課程的目的。來自英國的主講教師克萊爾表示：“因為之前擔心學生們的英語水平，因此在教學設(shè)計中盡量用簡單的詞匯去替換復雜的關(guān)鍵詞，但沒想到同學們的英語水平超出了我的預想，學生的積極性很高，課堂效果非常好?！?/p>

學校按照英國小學教室原樣創(chuàng)建了全市首個英式教室。教室里任何一個裝飾都不是簡單的展示，而是具有一定教學功能的重要課程資源。我們通過這樣一個平臺和教學環(huán)境，引入英國的教學方式，實現(xiàn)國外教學資源的共享，讓學校教育真正與國際教育接軌。在中外課程共享共建中，我校不僅在形式上，而且在教學課程改革中邁出嶄新而堅實的一步。

（二）共享中外藝術(shù)、科技教育，建設(shè)滲透國際理解教育的校本拓展性課程

1.音樂藝術(shù)文化交流

每學期，學校與外國友好學校以“我們的節(jié)日”為主題，定期交換節(jié)日活動、運動會等視頻，與英國等外國學校師生對比不同的音樂、藝術(shù)形式和效果，促進文化交流，學生了解不同的藝術(shù)形式，培養(yǎng)師生的藝術(shù)鑒賞力。

2.國學經(jīng)典誦讀交流活動

中方學校進行經(jīng)典誦讀及中國傳統(tǒng)禮儀展示，英方友好學校由漢語助教教授簡單的國學三字經(jīng)，體驗中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。通過了解不同文化背景下的文化差異，學生學會了尊重并認同他人的文化。

3.機器人教育交流

與英國哈弗彭尼學校開展機器人合作項目，交流兩校機器人制作發(fā)展情況。

（三）以“社區(qū)點亮生活”為主題，建設(shè)滲透國際理解教育的校本實踐性課程

校際連線“社區(qū)點亮生活” 把國際元素引進各個課程領(lǐng)域，讓學校享受到由此帶來的多樣性和豐富性，幫助學生培養(yǎng)文化意識，世界公民意識，語言、溝通和信息溝通技術(shù)能力。學校立足于龍小分校所在蜀漢社區(qū)的三國文化，以雅俗共賞的錦里為切入點，體驗傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明的和諧共處，理解成都獨特的休閑文化所蘊含的包容、和諧、宜居的城市文化。只有深入的了解，才能激發(fā)學生對所在社區(qū)的自豪與熱愛，啟發(fā)學生的參與意識，從而對社區(qū)生活提出建議。

通過課堂指導，讓學生們走進社區(qū)，了解社區(qū)的蜀漢文化。美術(shù)、音樂課堂指導學生學習傳統(tǒng)民間文化藝術(shù)形式，英語和計算機課程指導學生與英國友好學校的交流，綜合實踐課指導學生對社區(qū)改進提出構(gòu)想并走進社區(qū)溝通實施等。學校通過整合社區(qū)與學校，整合美術(shù)、音樂、體育、英語等課程的資源，整合英國的綜合課程建設(shè)經(jīng)驗，共同協(xié)作完成了綜合性的開放課程，并圍繞這一課程成立了包括社區(qū)人員在內(nèi)的涵蓋多個學科綜合課程小組，以深入挖掘資源。

課程實施流程如下：走近社區(qū)，了解錦里——了解代表著錦里中蜀漢文化的民間藝術(shù)——嘗試學習民間藝術(shù)——用民間藝術(shù)手法創(chuàng)造藝術(shù)作品——發(fā)現(xiàn)生活中的遺憾——再創(chuàng)作——放眼社區(qū)，給社區(qū)提出相應(yīng)的改進計劃。

在教師們的指導下，孩子們走進錦里參觀、攝影、與民間藝人交談、與游客交流等，初步了解了學校所在社區(qū)的蜀漢文化。在校園里，開展了以蜀漢社區(qū)文化為特色的校園活動——蜀漢文化周，繪畫、十字繡、皮影、剪紙等蜀漢文化展，成都小吃美食節(jié)。通過這些活動，學生們對民間藝術(shù)形式有了濃厚的興趣，并在教師和藝術(shù)家的帶領(lǐng)下，學習用錦里中的民間藝術(shù)形式剪紙、刺繡、皮影等來創(chuàng)作反映社區(qū)文化的藝術(shù)作品，改造了學校的廢舊凳子，完成了呈現(xiàn)錦里的建筑及生活風貌的藝術(shù)品展覽；與川劇藝術(shù)家溝通，初步嘗試進入川?。灰浴拔遗c社區(qū)”“我的理想社區(qū)”等為主題，對所在的蜀漢社區(qū)發(fā)表感言、展開思考，并從小學生的視角對社區(qū)生活提出建議，對社區(qū)改進提出相應(yīng)的計劃，并與社區(qū)溝通協(xié)商共同完成社區(qū)改造：制作了錦里的明信片、參與社區(qū)文化墻的設(shè)計、為“錦里”招牌糾錯字、和錦里合作開展“地震三周年，感恩與您同行”活動等。

在課程的建設(shè)和實施過程中，教師們整理出了校本教材，全體學生系統(tǒng)地學習《民間傳統(tǒng)藝術(shù)》 ：一、二年級學習川劇臉譜，三年級學習制作傳統(tǒng)玩具，四年級學習剪紙，五年級學習皮影，六年級學習刺繡。全校普及英式板球課，讓英式板球成為學校的特色課程之一。

篇5

在培訓中感悟提升

北京小學翡翠城分校成立于2008年，位于大興新城北部高檔住宅小區(qū)內(nèi)，設(shè)施齊備；學生家長的職業(yè)大多為專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和個體經(jīng)營者，有一部分跨國技術(shù)人才；學生中有來自美國、加拿大、香港等國家和地區(qū)的學生?；诖?，我們在建校之初就確定了學校合作化、信息化、國際化、自主化的辦學策略。

2011年初，我到美國培訓21天，收獲很大，國際化教育的思路更加清晰，其中的幾點感受直接決定了我后來的辦學風格。

對英語學科教學的思考。美國之行越發(fā)讓我感受到英語就是一種工具，要注重實用性，而不是花費大量的時間后學生卻只能紙上談兵。以前我們的英語課時每天一節(jié)，重在口語訓練，現(xiàn)在方向更加明確了，重在普及與提高，普及重在廣度、提高重在高度，但都圍繞實用性進行。

不擺排場，講求實效。美國的學校中資源整合體現(xiàn)得很充分。樂器排練廳、報告廳、餐廳、體育場館合幾為一，他們講的不是排場，而是實用性。因此，我們環(huán)境建設(shè)的最大特點就是開放與整合，美術(shù)樓道里的畫板、風雨操場的設(shè)計、移動盆栽的設(shè)計無不體現(xiàn)了這一理念。

以生為本。我們?nèi)サ拿克绹鴮W校，都在樓道或?qū)ｉT的地方為孩子們準備了一個鐵皮柜，方便孩子，也尊重孩子們的隱私與自由；樓道里的鐵皮箱里放著筆記本電腦，那是為了方便學生隨時向老師提問；他們的課堂都是那么生動活潑，小學生基本都是圍坐在地毯上聽講，還能看到助教在另一個區(qū)域為一兩個孩子進行個別輔導……環(huán)境、理念等都充分體現(xiàn)了以生為本。

在實踐中扎實探索

我們以開放、自主、優(yōu)質(zhì)作為發(fā)展原則，并在多個方面進行了一些有益的嘗試。

（一）文化引領(lǐng)

建校四年多的時間里，學校依據(jù)“綠色成長”的教育理念，尊重每個師生的生命個體，開放、自主、高端辦學。

在這種文化的引領(lǐng)下，我們的環(huán)境建設(shè)有了鮮明的特點。我們在樓道墻壁上安裝了不同的益智游戲，比如，一年級所在的一樓設(shè)置了“比身高”、“連連看”等游戲；二年級所在的二樓設(shè)置了“漢諾塔”、“走迷宮”等游戲，我們讓孩子們在玩中琢磨其中的道理。樓群間的四五個小天井里孩子們可以蕩秋千，可以在石桌凳上下棋、看書；圖書、計算機、打印機、鋼琴、視聽系統(tǒng)等，孩子們觸手可得。

我們還給樓道里的暖氣都戴上一個木制的“帽子”，這是為了孩子們的安全考慮；樓道里專欄的高度與內(nèi)容也都以孩子們?yōu)闃藴省?/p>

（二）活動促進

國際交流活動是學校國際化教育的重要組成部分。我們力求使每位優(yōu)秀教師都有機會到美國去參加高校和對口學校的培訓，使其更新教育思想、學習教學方法、站在國際視野來把握自己的課堂，讓孩子們受益。

我們將學生的互訪交流分為三個層次：第一個層次是東西文化交流；第二個層次是亞洲文化交流；第三個層次是國內(nèi)南北方交流。這樣可以最大限度地滿足不同孩子的需要，讓孩子們可以有更大的選擇空間與交流空間。除了外出交流，我們也引進一些國際交流項目，比如為期一個月的“英語節(jié)”。

（三）課程深化

學校開設(shè)的低年級校本課程形體課中包含著8課時的國際禮儀教育，從小就教給孩子必須的禮儀常識，為他們今后的國際交流發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

我們從課程方面做嘗試，以選修課的形式讓孩子們自主選擇學習。2013年我們打算開設(shè)ESL課程，以美國原版教材為藍本，聘請有教師資格證的美國教師來校上課，以滿足孩子們更高層次的需求。

在英語普及方面，從建校之初我們就確定了“英語口語優(yōu)”的培養(yǎng)目標，每節(jié)課都有5分鐘的口語聽說訓練?，F(xiàn)在我們正在把近幾年的教育成果歸總，參考美國的小學課本，把學生口語訓練與自然學科進行整合學習，提高興趣與實用性。

國際化辦學初見效果

（一）教師的教學方法變了

從美國培訓回來后，英語教師的課堂更加靈活多樣，他們改變了桌椅的擺放方式，嘗試幽默自由的教學風格，孩子們非常喜歡這樣的英語課；音樂教師對自己的音樂課堂有了新的想法，去除了很多形式的東西，不但讓孩子們也讓自己融入到美妙的音樂世界之中；教師們敢于在外賓來校時做翻譯，凸顯出了大氣與優(yōu)雅，整個教師團隊更加富有朝氣。

（二）學生更加自信、有禮

孩子們逐漸大氣、自信、樂觀，我校英語口語的表現(xiàn)形式目前已經(jīng)在全區(qū)推廣。去美國游學的孩子感觸更深。有的學生說：“在美國期間，我感覺同學之間更親密，更懂得互相幫助，互相信賴。在美國也讓我更加獨立，更加懂得珍惜父母對我的愛。”還有的學生說：“我一直在思考，為什么在中國，上學要求很多，學習的時間也很長，又很嚴格，可是違反課堂紀律的人卻有很多；而在美國，課上滿是歡聲笑語，學習的時間不多，規(guī)矩也很少，但課堂上卻沒有亂說話的，也沒有交頭接耳的?！?/p>

短短的游歷，引發(fā)了孩子們諸多的思考，相信在他們的成長中一定能夠留下深刻的記憶。

（三）展現(xiàn)良好的學校形象

篇6

關(guān)鍵詞：高職院校；國際化；調(diào)查報告

當前高職院校國際化面臨著重要的戰(zhàn)略機遇，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》、《廣東省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》均強調(diào)，要擴大教育對外開放，構(gòu)建教育開放合作新格局。為真實了解廣東省高職院校國際化現(xiàn)狀，探索推進廣東高職國際化的道路，筆者與廣東外語藝術(shù)職業(yè)學院《高職院校國際交流合作問題研究》課題組成員一道，對廣東省部分高職院校進行了問卷調(diào)查。

一、調(diào)查基本情況

1.問卷情況

問卷共40題，包括38道封閉式問題和2道開放式問題。封閉式問題涵蓋國際化辦學理念、組織與制度保障、教學與課程設(shè)置、師資國際化培養(yǎng)、國際學生項目、合作辦學項目、校園國際化氛圍營造等方面，開放式問題主要調(diào)查院校國際化工作的突出成績和瓶頸。

2.樣本情況

課題組選取了廣東省14所有代表性的高職院校進行問卷調(diào)查，派發(fā)14份問卷，回收有效問卷13份，1份為無效問卷。13所院校情況如下：

樣本選擇兼顧了不同專業(yè)類別、不同地域、不同規(guī)模，保證調(diào)查結(jié)果能較真實反映廣東省高職院校的國際化現(xiàn)狀。

二、調(diào)查結(jié)果

1.國際化辦學理念

國際化辦學理念是推進國際交流合作的重要前提，調(diào)查中，38.5%的院校制定了國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，46.2%的院校近期計劃制定，表明大多數(shù)院校已經(jīng)意識到樹立國際化辦學理念的重要性。調(diào)查顯示，69.2%院校的師生員工對國際化持支持理解的態(tài)度，當然，也有30.8%院校的師生員工對國際化不太理解和支持。

2.組織與制度保障

做好國際化工作，必須有穩(wěn)定的隊伍和完善的制度保障。調(diào)查顯示，23%院校成立了國際化工作領(lǐng)導小組，53.8%有獨立的國際交流合作處，15.4%設(shè)立了國際教育學院。69.2%有1-2名專職外事人員，30.8%有3-5名專職外事人員，38.5%的院校二級院（系）有負責國際交流合作的領(lǐng)導和工作人員。

在制度建設(shè)方面，38.5%的院校將全校性外事工作會議當作推進國際化常態(tài)機制，外事會議參加人員普遍包括校領(lǐng)導、中層干部和教職工代表。61.5%沒有計劃召開全校性外事工作會議。23.1%出臺了激勵二級院（系）拓展國際合作項目和資助學生出國留學交流的制度。

3.教學與課程設(shè)置

院校要開展中外實質(zhì)性合作，教學與課程設(shè)置必須與國際接軌。61.5%的院校結(jié)合國際市場因素進行專業(yè)設(shè)置與調(diào)整，92.3%要求學生學習職業(yè)外語，61.5%設(shè)置了國際文化課程，46.2%有全英文或雙語授課的課程。不過，僅15.4%制定了英文版的教學大綱和學生培養(yǎng)計劃，這對拓展與國外院校的深度合作不利。

4.師資國際化培養(yǎng)

院校普遍認識到師資國際化培養(yǎng)對院校國際化的重要意義。53.8%將專業(yè)教師赴境外企業(yè)實習、短期訪學及講學等數(shù)量，納入專業(yè)建設(shè)的指標，46.2%采取措施鼓勵非外語類教師提高外語技能，38.5%定期組織教師赴境外企業(yè)進修，53.8%定期組織管理人員赴國外大學短期學習，46.2%鼓勵與境外優(yōu)秀科研機構(gòu)開展聯(lián)合科研。

5.國際學生項目

與師資國際化培養(yǎng)相比，對國際學生項目開拓顯得不太重視。調(diào)查顯示，招收了留學生（含港澳臺學生，下同）的院校僅占23.1%，僅15.4%招收了學歷類留學生并設(shè)置了相關(guān)獎學金。二級院（系）開展了學生境外游學項目的僅占46%，僅38.5%每年資助一定名額的學生出境參加國際學術(shù)會議或精神，僅38.5%定期組織學生赴境外大學參加夏令營或冬令營活動。選派學生到國際知名企業(yè)頂崗實習的院校僅30.8%。

6.合作辦學項目

76.9%的院校與境外大學開展合作辦學項目，15.4%的院校項目達6項以上。38.5%的院校認為合作辦學對院校的積極影響主要在于專業(yè)和課程建設(shè)。但多數(shù)院校的合作辦學，僅停留在輸送畢業(yè)生到境外大學讀本科的層次，開展了真正意義合作辦學的不超過受調(diào)查院校的半數(shù)。

7.校園國際化氛圍營造

92.3%的院校有英文網(wǎng)頁，但僅38.5%能對網(wǎng)頁定期更新。61.5%設(shè)置了國際文化課程，30.8%定期開展外事禮儀紀律培訓，84.6%經(jīng)?；蚺紶柵e辦國際文化活動，38.5%成立了國際文化或國際交流類學生社團。

8.突出業(yè)績和瓶頸

各院校的工作重點有所不同，突出業(yè)績各有千秋，分別體現(xiàn)在管理骨干、教師和學生出境培訓、國際化理念深入人心、外教管理等方面。工作瓶頸主要體現(xiàn)在幾方面，一是層次低和知名度不高導致合作院校少，二是缺乏足夠的政策、資金、制度配套，三是二級院（系）未能真正參與國際化，四是學生外語水平和參與國際教育的興趣不足。調(diào)查中，一所非珠三角的地方院校表示，迄今為止沒有開展過國際化的工作，師生對國際化不理解不支持。

三、廣東省高職院校國際交流合作存在的問題

1.院校發(fā)展不均衡

廣東省高職院校國際化工作存在的突出問題，是院校之間的發(fā)展水平較為懸殊。這一點，不僅體現(xiàn)在珠三角院校與非珠三角院校之間，即使同處于珠三角的院校，水平也參差不齊。

下面選取三所院校，對11個關(guān)鍵指標進行對比分析。

11個指標中，A校持肯定態(tài)度指標達90.9%，B校為36.4%，C校為0%，說明院校之間國際化水平存在較大差距，國際化工作固然與院校所處地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平和開放程度有關(guān)，更重要的還是決定于院校自身的發(fā)展思路和水平。

2.國際化辦學理念有待深化

在國際競爭日趨激烈的今天，國際化程度已經(jīng)成為大學辦學水平的重要指標。是否所有院校都清醒地認識到這一點呢？僅38.5%的院校制定了國際化發(fā)展戰(zhàn)略，23.1%成立了國際化工作領(lǐng)導小組，意味著大多數(shù)院校的決策層沒有認識到國際化對于促進院校跨越式發(fā)展的意義。

反觀本科院校的發(fā)展實踐，不難發(fā)現(xiàn)國際化理念對于院校發(fā)展的重要性。早在2000年，中山大學已把“立足廣東、面向海外、服務(wù)地方、面向全國”定位為學校的發(fā)展戰(zhàn)略和策略；早在2004年，華南師范大學就將“實行全方位開放辦學”列入在“十五”規(guī)劃和未來10年的奮斗目標，這兩所院校在廣泛參與國際交流、合作和競爭的過程中，大大促進了自身的發(fā)展。

3.人員機構(gòu)不夠健全

“有位才能有為”，國際化工作專業(yè)性強，必須有充足的專業(yè)人才和機構(gòu)。調(diào)查顯示，近半數(shù)高職院校沒有獨立的國際交流合作處，逾八成的院校沒有國際教育學院，專職外事人員配備不足，69.2%的院校僅有1-2名專職外事人員，其中包括學生人數(shù)在5000-20000之間的院校7所。此外，上下沒有形成合力，普遍存在著二級院（系）功能發(fā)揮不足的問題，僅23.1%的院校制定了激勵二級院（系）拓展國際合作項目的制度，58.4%的院校二級院（系）沒有國外聯(lián)合培養(yǎng)項目和學生境外游學項目。

4.教育國際化內(nèi)涵認識不足

教育國際化是包括教育理念國際化、教學國際化、師資國際化、學生構(gòu)成國際化、科研國際化等在內(nèi)的全方位國際化。但多數(shù)院校的認識僅局限于人員往來等淺層次交流，勢必導致國際化工作成為可有可無的點綴，無法真正引起決策層和師生員工的重視和支持。

四、對廣東省高職院校深化國際交流合作的思考

1.做好國際化頂層設(shè)計

高職院校國際化的認識水平和發(fā)展程度參差不齊，要深入推進廣東省高職院校國際化，必須做好高職院校國際化工作的頂層設(shè)計。上級職能部門要清晰制定一段時期內(nèi)要達到的國際化目標，對如何實現(xiàn)這一目標加強指導。

目前高職院校普遍存在層次和知名度較低的問題，主動尋找合作對象比較困難，上級職能部門如給予政策資金扶持，則可改善這一狀況。如組織境外集體推廣活動，通過“政府搭橋，院校唱戲”的模式，幫助高職院校出動出擊，尋找合作契機。每年按照一定比例下?lián)車H化工作資金，幫助院校拓展國際交流合作。針對院校之間國際化水平差距較大的現(xiàn)狀，成立國際化協(xié)作組織，定期開展工作研討、理論學習、“一對一”幫扶等活動。

2.國際化辦學理念融入中心工作

要統(tǒng)一全院思想，通過專題研討，增強教職工樹立國際化辦學理念，走國際化辦學道路的緊迫感。梳理整合國際先進的職教理念、方法和各校鮮活的經(jīng)驗，結(jié)合院?，F(xiàn)實條件，探索國際化辦學模式、機制、操作路徑和方法。國際化工作要切實融入教學育人中心工作，通過構(gòu)建國際化人才培養(yǎng)模式，搭建與國際接軌的專業(yè)和課程體系，按照國際化目標實施教學管理等方式，使國際化發(fā)揮提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的作用。

積極借鑒國際先進的職業(yè)教育理念，引進優(yōu)質(zhì)的教育資源，緊緊圍繞“培養(yǎng)什么人”和“怎樣培養(yǎng)人”的主題，從培養(yǎng)目標、專業(yè)建設(shè)、課程體系、教學管理、職業(yè)資格認證國際化、中外合作辦學等方面，進行人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)濟社會發(fā)展和產(chǎn)業(yè)機構(gòu)升級需求，及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)方案。穩(wěn)步推進學分制建設(shè)，借鑒境外先進的教學評價經(jīng)驗和做法，使教學評價更加科學。

3.依托激勵機制形成國際化合力

激勵機制是調(diào)動全院積極性，形成國際化合力的有效措施。要將國際化納入二級院（系）評估指標體系，與收入分配掛鉤。鼓勵創(chuàng)辦國際化專業(yè)，參照省級示范性專業(yè)標準下?lián)芙ㄔO(shè)經(jīng)費。對引進國際證書的單位予以資金支持，對設(shè)立國際證書考點的單位予以重點獎勵。定期召開外事工作會議，對先進集體和個人進行表彰。

4.著力營造國際化氛圍

良好的國際化氛圍是吸引師生參與國際交流合作的最佳土壤。要開設(shè)國際關(guān)系、國際貿(mào)易、國際法、外國文化等課程，定期舉辦境外游學分享會、中西文化比較論壇，培養(yǎng)學生對國際文化的認同和國際事務(wù)處理能力。成立跨文化交際、國際交流協(xié)會等學生社團，發(fā)揮微博等網(wǎng)絡(luò)媒介優(yōu)勢，動員和團結(jié)學生共同參與國際化工作。院校自身要增強營銷意識，通過定期更新英文網(wǎng)頁和畫冊，委托境外，主動赴境外高校訪問等形式，廣泛宣傳，提高國際知名度和美譽度。

參考文獻：

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加強學科建設(shè)，拓展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育空間

貫徹《完善中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育指導綱要》精神，拓展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育的深度和廣度，應(yīng)提升中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育學科建設(shè)的規(guī)模和水平，增加其在國家學科建設(shè)整體布局中的權(quán)重。在堅持為指導的前提下，本著中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育的內(nèi)在要求，構(gòu)建經(jīng)史子集門類貫通、科研教學相生相長的學科優(yōu)勢平臺。發(fā)揮學科建設(shè)的強大帶動作用，整合隊伍，鉆研高深學問，延續(xù)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的學術(shù)道統(tǒng)；學以致用，服務(wù)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化課程建設(shè)、教材建設(shè)及教育教學活動；培養(yǎng)通才人物，造就大師鴻儒，不斷壯大中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育的師資力量；面向社會公眾，舉辦培訓講座等宣傳活動，普及中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識，弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精神，加強中華民族的文化凝聚力；開展主題豐富、形式多樣的國際交流活動，講深中國故事，傳播中國話語，展現(xiàn)中華文化氣派，擴大中華文化影響力，增強中華文化感召力。簡言之，只有中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化學科建設(shè)成就與思想政治教育學科建設(shè)成就等量齊觀，才能在更高層次上相互融合、相輔相成，更好地承擔起為天地立心、為生民立命、為往圣繼絕學、為萬世開太平的歷史使命。

加強經(jīng)典教育，筑牢中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育根基

《完善中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育指導綱要》在分學段有序推進的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育方案中，貫穿著從易到難、循序漸進、相互銜接的國學經(jīng)典教育思路。復興國學經(jīng)典教育傳統(tǒng)，重在上路前行。精心鑒別，優(yōu)選文本，探索文化概論課程與經(jīng)典閱讀課程、專業(yè)經(jīng)典教育與通識經(jīng)典教育、課堂導讀與學生自學相結(jié)合的有效途徑。這是一個民族文化感受力深化的過程。在網(wǎng)絡(luò)文化快餐流行的今天，培養(yǎng)青少年研讀國學經(jīng)典的良好習慣，有助于他們在微言大義、深水靜流的不斷浸潤中，在字里行間、墨香韻律的反復熏陶中，沉淀思緒，靜觀玄覽，真切感悟中華文明“活的靈魂”。這是一個民族文化理解力提高的過程。把握國學經(jīng)典中蘊含的獨特文化觀念、價值取向和審美態(tài)度，形成先在的文化知識框架，有助于洞悉中國傳統(tǒng)文學、藝術(shù)、節(jié)日、習俗、古跡、文物等文化形態(tài)中深藏的民族精神密碼，充分領(lǐng)略其無窮魅力所在；這是一個民族文化塑造力加強的過程。

篇8

這樣，我國極大地拓展了國際貿(mào)易的發(fā)展空間，國際貿(mào)易專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊，種類外貿(mào)進出口企業(yè)大量需求從事實際業(yè)務(wù)操作的既擅長英語又精通國際貿(mào)易的雙向型人才。面對人才市場存在的巨大需求，國內(nèi)本專業(yè)的人才供給卻十分有限，專家估計，未來五年全國外貿(mào)管理人才制品至少在100萬以上。商務(wù)英語人才具有較強的職業(yè)競爭性的發(fā)展性。

隨著我國對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)的進一步放開，將在大量的小民營企業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)開始走進國際市場開展競爭。對既擅長英語又精通國際貿(mào)易實務(wù)的商務(wù)英語人才的需求越來越大。人才缺口逐漸明顯。

就業(yè)趨勢分析，1998年，中國貿(mào)易行業(yè)的從業(yè)人呀達2100萬人。到21世紀20年代，電子貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將成為全球的主流，全球貿(mào)易一體化的發(fā)展，對國際商務(wù)從業(yè)人員的外語水平提出了更高的要求。商務(wù)英語談判是一種復雜的跨國性、跨文化的經(jīng)濟活動。它不僅要求談判者具有廣博的橫向知識，而且也要求談判者有縱深的專業(yè)知識，一名優(yōu)秀的商務(wù)英語談判者不僅需要有一定的理論知識，更需要有豐富的談判經(jīng)驗，因此經(jīng)驗的積累十分重要。要向成功的談判學習，更要向失敗的談判學習。只有這樣，才能不斷提高自身素質(zhì)，在實踐中不斷完善。要想提高商務(wù)英語談判的整體素質(zhì)應(yīng)從下列方面做起：

一、積累廣博的綜合知識

國際商務(wù)人員要求不僅有較強的專業(yè)知識，而且掌握我國和對方國家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī)，同時了解聯(lián)合國的情況，世界貿(mào)易組織的情況和世界經(jīng)濟的情況，還要了解國際貿(mào)易、國際金融、國際商法、保險、運輸、企業(yè)管理和國際市場營銷的常識。由于國家不同、政治背景、文化背景、教育背景、、風俗習慣就不同，價值觀念、人生觀念、思維方式也不同。這還要求國際商務(wù)談判者有很強的跨文化意識和很全面的跨文化交際知識。

二、精通商務(wù)談判禮儀的語言技巧

1、善于表達。成功的商務(wù)談判者都是談判雙方出色運用語言藝術(shù)的結(jié)果。它體現(xiàn)在（1）針對性強：在商務(wù)談判過程中，語言的針對性要強，對答有序，做到有的放矢；（2）婉轉(zhuǎn)方式：在英美國家，人們利用禮貌功能，常用一些表示婉轉(zhuǎn)的語言，例如：Wouldyou……?Couldyou……?這一類的句式，在拒絕別人要求時，一般不直說No而用Iamafraid……或Iamnotsure……等委婉地拒絕，談判中應(yīng)當盡量使用婉轉(zhuǎn)語言，這樣易于被對方接受；（3）應(yīng)變靈活：談判過程中往往會遇到一些意想不到的尷尬事情，要求談判者具有靈活的語言應(yīng)變能力，能采取恰當?shù)膽?yīng)急手段，巧妙地擺脫困境。當遇到對手逼你立即作出選擇時，你可以看看表，然后有禮貌地告訴對方：“Iamsorry,Pleasewaitingamoment,Ihavetocallmyfriend.”于是，你便很得體地贏得了片刻思考的時間。（4）無聲語言：商務(wù)談判中，談判者通過姿勢、手勢、眼神、表情等非發(fā)音器官來表達的無聲語言，我們稱之為非語言，非語言往往在談判過程中發(fā)揮重要的作用，常見的形式有：與講話人目光接觸、微笑、點頭，未聽懂時顯出迷糊不清的表情，感到奇怪時做出驚奇的樣子。在有些特殊環(huán)境里，有時需要沉默，恰到好處的沉默可以取得意想不到的效果。

2、巧妙應(yīng)答。在商務(wù)交往中，對商務(wù)人員的口才有很高的要求，具有良好的邏輯思維能力，清晰的語言表達能力，在談判中保持自己應(yīng)有的風度，始終以禮待人掌握談判技巧，才能在對話中掌握主動，獲得滿意的結(jié)果。

3、善于傾聽。有效地傾聽可以獲得大量寶貴信息，增加了談判的籌碼，了解對方的需求，找到解決問題的新辦法，修改我們的發(fā)盤或還盤。盡量鼓勵對方多說，并提出問題請對方回答，使對方多談他們的情況，以達到盡量了解對方的目的。

三、商務(wù)英語談判禮儀中形象塑造

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則，是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。其主要作用：一是提高我們商務(wù)人員的個人素質(zhì)，市場競爭最終是人員素質(zhì)表現(xiàn)的競爭，對商務(wù)人員來說，就是商務(wù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)和個人素質(zhì)表現(xiàn)的競爭。二是有助于建立良好的人際關(guān)系。交往中不懂禮貌，不懂規(guī)矩有時會把事情搞砸。三是用于維護形象。商務(wù)人員的形象設(shè)計很重要，因為商務(wù)人員的個人形象代表的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象，在跨文化交往中還代表民族形象、地方形象和國家形象。

四、獲取有用的信息或資料

當今是信息時代，獲取有效信息是商務(wù)成功的重要條件。通過對信息的收集、整序、利用和評價、進而創(chuàng)造新信息。歲著社會信息量的不斷擴充以及計算機技術(shù)的廣泛使用，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為我們提供了各種便利。信息能力是創(chuàng)造、開拓的基礎(chǔ)。國內(nèi)外經(jīng)濟技術(shù)的迅速發(fā)展，大量的科技信息涌現(xiàn)，商務(wù)人員需要了解信息，很好把握需求的信息，并根據(jù)這些信息做出正確反應(yīng)，抓住機遇獲得成功。

五、與時俱進，培養(yǎng)自我提高的能力

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一、建構(gòu)多元化學習課程

一是開設(shè)多種外語課程 提升國際交流能力。要提升學生國際交流能力的主渠道是通過開設(shè)好課程來實現(xiàn)。我校在外語這一工具性課程的開設(shè)中，特別注重培養(yǎng)學生學習多種語言的興趣，強化學生的語言交際能力，強調(diào)學生在外語學習中了解多元文化，熟悉其思維及表達習慣。我們在完成普通英語課程開設(shè)計劃前提下，在一、二、三年級增加開設(shè)了一節(jié)雙語科學課程，由外教老師教學，通過學習、探究一些學生感興趣的科學主題，培養(yǎng)學生用英語思考和解決科學問題的思維能力。在三、四年級每班每周開設(shè)一節(jié)西班牙語課，在五、六年級每班每周開設(shè)了一節(jié)法語課。

同時，我校還利用第二課堂時間開設(shè)有英語戲劇和西班牙語、法語、日語、俄語、韓語等小語種供有興趣的學生選修。學校通過引進原版的外語教材，經(jīng)過外教和學校英語老師共同開發(fā)，已編印了西班牙語、法語、日語、韓語四本校本教材供學生使用。

二是開展各種外語活動 促進國際文化了解。學校堅持每年12月份舉行為期一周的外語節(jié)暨國際文化博覽周活動。在這一周中，組織學生觀看經(jīng)典外語影片、演唱外語歌曲、表演外語戲劇、校園尋寶活動、體驗西餐禮儀、學習英國皇家禮儀等一系列活動，有目的讓學生學習和了解各國的文化和習俗等。

每期舉行“園外好聲音”比賽活動。每期分年級各選定幾首英文原版歌曲，組織學生參與“班級好聲音”、“年級好聲音”和“園外好聲音”比賽。到目前為止，已經(jīng)進行了到第五季。

組織學生觀看原版英文電影。我校每期根據(jù)不同年段推薦2-4部適合學生觀看的原版英文電影組織學生觀看。像每年奧斯卡最佳動畫片是全校學生必看的電影。

二、探索多元化學習方式

1. 基于合作的學習方式

合作意識和能力是現(xiàn)代人必備的素質(zhì)之一。建立在合作基礎(chǔ)之上的學習方式，要求學生將自身的學習行為融入到小組或團隊的集體學習活動之中，在共同完成學習任務(wù)的同時，開展有明確分工的互學習，同學之間、師生之間、學生與家長之間、學生與社區(qū)人員之間可進行廣泛的合作與交流，共享學習資源。這種學習方式能使學生進行積極的溝通，有效轉(zhuǎn)化和消除學習壓力，在學習知識、掌握技能的前提下，培養(yǎng)學生合作意識、精神和能力。

小組合作學習是新學習時代的一種學習方式，能夠創(chuàng)新課堂文化，調(diào)動學生主動參與知識建構(gòu)，促進師生之間、學生之間的相互交流與合作，促進師生教學相長。同時，我們也需要教師在小組合作學習方式中使用多元化的評價方式。評價不僅要關(guān)注學習效果，更注重小組的合作學習的過程；不僅要關(guān)注學生對知識的掌握，更注重合作學習過程中人文精神的表現(xiàn)；不僅要關(guān)注學生個人學習行為，更注重對小組集體進步的評價。只有使用綜合、多元的小組評價方式，才能真正發(fā)揮小組評價的正向激勵作用，才能使小組合作學習走向成熟、高效。

2. 基于“問題”的學習方式

綜觀人類社會發(fā)展的歷史，科學上的突破、技術(shù)上的革新、藝術(shù)上的創(chuàng)作，無一不是從發(fā)現(xiàn)問題、提出問題開始的。學生學習的過程就是一個從發(fā)現(xiàn)新問題到解決新問題的過程。衡量學生的學習，不是僅看學生掌握了多少知識，重要的是看學生發(fā)現(xiàn)了多少問題；不僅僅要學生解決問題，重要的是讓學生善于發(fā)現(xiàn)問題，主動提出問題，有勇氣面對問題；不僅關(guān)注學生提問的正確性、邏輯性，而且關(guān)注學生發(fā)問的獨特性和創(chuàng)造性。課程改革則強調(diào)營造多種“問題”情境，要求學生把問題作為學習的載體，自覺以問題為中心，圍繞問題的發(fā)現(xiàn)、提出、分析和解決來組織自己的學習活動，并逐步形成一種強烈的問題意識，始終保持質(zhì)疑、困惑、思考、探究的心理釤，引導和確立基于“問題”的學習方式，培養(yǎng)學生“問題意識”和解決問題的能力。

3. 基于體驗的學習方式

實踐體驗活動既是認識的源泉，又是思維發(fā)展的基礎(chǔ)，學生知識的獲取、學習技能的形成、綜合素質(zhì)的提升，無一不是在實踐中得以實現(xiàn)的。學生只有在興趣盎然的實踐體驗活動中發(fā)掘?qū)W習資源，學習才是生動的、鮮活的、真實的；只有在豐富多樣的實踐體驗中展開學習過程，學習才是完整的、詳盡的、美妙的；只有在絢麗多姿的實踐中體驗學習感受，學習才是親近的、深刻的、詩意的；只有在變化多端的實踐體驗中評價學習成果，學習才是高效的、智慧的、靈動的。從這個意義上說，學生的學習是以動手操作、實踐體驗為基礎(chǔ)和生長點的，學習與操作體驗是相輔相成、相互依存、相互統(tǒng)一的有機整體。

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關(guān)鍵詞 高校 外事工作人員 社會文化素質(zhì)

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

對于高校外事工作而言，在上個世紀80年代，只是學校一項輔的工作而已，似乎無關(guān)緊要、無關(guān)宏旨。但是伴隨世界經(jīng)濟越來越全球化的趨勢，迫使高校外事工作必須適應(yīng)社會發(fā)展的需要，肩負更多的功能。所以今天，高校外事部門不僅逐漸成為了一個獨立的部門，還是學校對外合作的橋梁，同時也是提高辦學質(zhì)量、加強學科建設(shè)與研究、加強人才建設(shè)、提高辦學水平的重要組成部分。在提高學校的教學、科研、管理水平、擴大知名度等方面將起著更加重要的作用。

由于高校外事工作的功能性有了明顯的變化，自然，對于外事工作人員具備的素質(zhì)要求也必將呈現(xiàn)出新的變化。因為其工作人員素質(zhì)的優(yōu)秀與否、適應(yīng)社會發(fā)展的能力高低直接影響著學校的形象和聲譽，還間接影響著學校諸多方面的發(fā)展。因此，高校外事工作人員隊伍的建設(shè)不僅不可小覷，而且還是一件尤為重要的任務(wù)。

1 素質(zhì)的含義及本質(zhì)

素質(zhì)最初是心理學、生理學上的概念，主要指人通過遺傳基因獲得的生理學上的特征?，F(xiàn)在意義上素質(zhì)是逐步突破了心理學和生理學的范疇，擴大到了教育學、社會學、哲學等領(lǐng)域，主要指以人的先天稟賦為基礎(chǔ)，在后天的環(huán)境和教育影響下形成發(fā)展起來的、相對穩(wěn)定的性質(zhì)綜合體。

個人素質(zhì)即是指社會個體在通過遺傳獲得的先天稟賦基礎(chǔ)上，借助后天的環(huán)境和教育等綜合因素影響和作用下，形成的相對穩(wěn)定的本質(zhì)特征。從三個基本層面來看：自然素質(zhì)是指先天遺傳性和生理性方面的性質(zhì)，包括身體形態(tài)的發(fā)育狀況、生理機能水平、活動能力以及對外界刺激的適應(yīng)能力等等，是個人素質(zhì)外在基礎(chǔ)；心理素質(zhì)是指先天與后天合力作用下所形成的一種心理狀態(tài)、心理品質(zhì)和心理能力的綜合性質(zhì)，包括知、情、意、行4個因素，是個人素質(zhì)的發(fā)展的內(nèi)在依據(jù)；社會素質(zhì)，即社會文化素質(zhì)，指后天教育和實踐所形成的思想政治道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、能力素質(zhì)、審美素質(zhì)等等。所以，個人素質(zhì)發(fā)展的主要內(nèi)容，標志著個人素質(zhì)的發(fā)展方面和性質(zhì)及水平，是提高個人素質(zhì)的關(guān)鍵。

2 高校外事工作人員的社會文化素質(zhì)的要求

2.1 思想政治道德素質(zhì)

對從事高校外事工作的人員來說，雖然分工不同，但都是代表國家的形象，這就要求我們必須在思想上堅持正確的政治方向，站穩(wěn)立場，忠于黨，忠于國家，忠于人民，忠于職守。我們常把外交和國防并提，形容外交人員是不穿軍裝的，強調(diào)外交人員和部隊官兵都是國家和國家利益的捍衛(wèi)者。政治堅定是對外事工作人員的首要要求。外事工作人員要堅持社會主義核心價值觀，樹立堅強的思想道德防線。不論是在政治風浪里，還是在相對平靜的和平時期，都要做到頭腦清醒，立場堅定，經(jīng)得住考驗。做到這一點，就需要我們樹立正確的世界觀、人生觀，樹立對社會主義事業(yè)牢固的信念，要有民族自尊心和自豪感。因此，無論何時何地都要自覺地維護國家的尊嚴和學校的利益：既做到不崇洋，也不表現(xiàn)出大國主義的思想情結(jié)和傲慢的態(tài)度；以不卑不亢態(tài)度和真誠的心態(tài)與世界各國的高校、科研院所和教育機構(gòu)合作交流。世界上的每個國家和民族，都有自己的長處和短處，因此，互相學習，取長補短，吸取他國的長處為我所用。

2.2 科學文化素質(zhì)

高校越來越成為科學發(fā)展的前沿，眾多最先進的科學技術(shù)出自高校，由此，世界各國間高校的交流也漸漸從一般的單一向度的文化交流向多種方向擴展開來，如學術(shù)交流、科技成果交流、教育交流、人員交流等眾多領(lǐng)域。在這情況下，高校的外事工作人員必須根據(jù)工作實際需要，不斷擴展自己的知識領(lǐng)域，努力向復合型人才邁進，這樣，對于外事工作才能應(yīng)付自如，駕輕就熟。

文化修養(yǎng)：“文化”是人文文化與科技文化各學科的總和。所謂“修”，乃吸取、學習，為的是打下知識體系的基礎(chǔ)。所謂“養(yǎng)”，是在“修”得的知識基礎(chǔ)之上的提煉、批判、反思乃至升華?？偟膩碚f，則是對人文文化、科技文化中的部分學科有了解、研究、分析、掌握的技能，可以獨立思考、剖析、總結(jié)并得出自己的世界觀、價值觀的一種能力。

要提高自身的文化知識水平，需要我們的日積月累，要多讀書看報，多查閱文件、檔案材料，多寫筆記、摘抄報刊上好的文章、記錄下一下好的演說詞等等。通過整理、分類、編小標簽，以便于日后查找。外事工作人員既要系統(tǒng)化、規(guī)范化地學習掌握外事知識，熟記于心，還要學習了解國外一些國家的習俗與禮儀包括宗教和信仰，因為這些能體現(xiàn)出一個國家文化底蘊和現(xiàn)象，而它的形成大多與一個國家自然環(huán)境和社會環(huán)境分不開，所以是不可忽視的方面。

在當今的社會，計算機的使用極為普遍，這為及時掌握和傳遞信息提供了便利條件。通過利用網(wǎng)絡(luò)平臺獲得世界各地的新聞信息、高校及教育機構(gòu)動態(tài)等等，如美國教育理事會（American Council on Education）負責國際事務(wù)的副會長Madeleine Green在接受《美國參考》采訪時說：“一些高校正從國際化戰(zhàn)略角度進行整體規(guī)劃，大部分院校尚未做到，只是做些零星的工作。他們在考慮招收外國學生和學生赴海外留學。但也有學校正從綜合戰(zhàn)略角度進行努力?！边@則訊息為國際交流工作的思路提供參考價值。

2.3 勞動技能素質(zhì)

這里的勞動技能是指外事工作人員的綜合能力，外語能力、交際能力和管理能力等。一個合格的高校外事工作人員，要練好基本功即“五勤”、“四多”、“一化”?！拔迩凇笔茄矍凇⒍?、嘴勤、手勤、腿勤。眼勤是指多讀書看報、多看文件材料；耳勤是說多聽，廣泛搜集各方面的信息；嘴勤是指積極主動介紹我國的情況，宣傳我國的主張，同時有效地進行外交談判和外交交涉；手勤是說凡事要親自動手，決不能養(yǎng)成依賴的作風；腿勤是指廣交朋友，不要錯過送上門的工作機會?！八亩唷笔侵v遇事多思考、多分析研究、多提看法、多實踐?！耙换本褪侵v要學會外語，做到外語化。

外事工作人員的基礎(chǔ)是外語能力，熟練掌握一門外語是最起碼的要求。在對外交往中外語的使用是一項實踐性極強的工作，除了在聽、說、讀、寫、譯等方面全面發(fā)展，還盡量熟悉掌握與學校相關(guān)學科的專業(yè)性詞匯。這是不容忽視的方面。

外事工作人員由于工作需要，與國外的專家學者、友好人士等打交道，因此，交朋友也成為一項重要內(nèi)容。通過交朋友，可以了解對方情況以及相關(guān)需要。學會主動結(jié)識和了解朋友，并建立友好朋友關(guān)系，關(guān)鍵是通過交談，用真誠的心去交往。

政策水平的掌握方面。把握形勢、掌握政策不是一件容易的事情，必須加強政治理論學習，既要關(guān)心國際動態(tài)，也要關(guān)心和了解國內(nèi)的發(fā)展趨勢。國內(nèi)政策和對外政策是互相聯(lián)系、互相影響的兩個有機組成部分。在今天，全方位對外開放不斷擴大、全方位對外交往日益密切的情況下，內(nèi)政和外交的互動性更加突出，國際問題可能引發(fā)國內(nèi)問題，國內(nèi)問題也可能造成國際影響，把握和駕馭頻繁發(fā)生的互動關(guān)系，是我們經(jīng)常面臨的重要課題，也是對我們能否勝任外事工作的考驗。

2.4 審美素質(zhì)

外交是一門藝術(shù)?！巴馐鹿ぷ鳠o小事”，在外事工作中，一次會談，一次宴請，甚至一次握手，都是有其意義的。為了傳達某種信息，達成某項共識，或就某件事情同對方進行協(xié)調(diào)，要想做得好，必須提高外事工作人員的審美素質(zhì)。

人的審美素質(zhì)，亦稱審美能力。主要體現(xiàn)在人的感知美、鑒賞美、理解美、創(chuàng)造美的基本能力等方面。感知美，即對于美的事物與形態(tài)的認知及其反應(yīng)的敏銳與準確，以及對于美與丑、善與惡的基本辨識與感知的能力；鑒賞美，即對于文學藝術(shù)或美的事物的審美鑒賞能力，是在感知美的基礎(chǔ)上，對于藝術(shù)現(xiàn)象或作品的審美層次以及美的元素做到準確的鑒別與欣賞；理解美，即對于文學藝術(shù)與美的作品的審美判斷與評價的能力，能夠?qū)τ谒囆g(shù)作品與審美物象予以深度的理解，把握其內(nèi)在的實質(zhì)和豐富內(nèi)涵，并能夠激發(fā)美的情感；創(chuàng)造美，即在以上諸多能力的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對于美的形象或意象的創(chuàng)新的能力。創(chuàng)造美的意識和能力積淀為自身的基本素質(zhì)，轉(zhuǎn)化為在社會各種活動中的創(chuàng)新與創(chuàng)造。

外事工作人員在對外交往中所涉及的語言文字的音美、形美、意美，翻譯上應(yīng)最大程度再現(xiàn)原文風格。各種禮節(jié)、儀式中的儀表美，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。俗話說，積久成習，我們應(yīng)養(yǎng)成良好的禮儀習慣，規(guī)范禮儀的實踐操作，樹立禮儀意識，在工作和生活中運用自如。具體表現(xiàn)在個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表等各方面。

要提高審美能力，外事工作人員還應(yīng)注重審美情趣的養(yǎng)成，如知識儲備、文化修養(yǎng)以及生活閱歷等，我們應(yīng)具有審美素質(zhì)，才能形成一種良好的心理狀態(tài)。

其實審美，就是一種精神與心智活動，是主動參與和全身心投入，不斷能發(fā)現(xiàn)身邊的美，在潛移默化中也就提升了對美的感受、鑒賞、理解、創(chuàng)造及自我完善的能力。在工作中成功舉辦重大活動、成功的合作談判、精彩的演說、精確的語言文字翻譯等等，都能體驗到美。在我校的德國魯爾都市孔子學院舉辦2013蛇年春節(jié)聯(lián)歡晚會中，留德華人的一首震撼整個國際中心的女高音《青藏高原》把身處萊茵河畔人們一下子帶到了古老而遙遠的東方，留德學人的一曲揚琴彈奏激烈而悠揚，讓外國朋友近距離體驗了中國音樂的美。

以上所述高校外事工作人員隨著中國綜合實力日益強大，國際地位不斷上升，世界經(jīng)濟全球化的今天，只有具備了良好的社會文化素質(zhì)，干練的外事能力，才能勝任自己本職工作。

參考文獻

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