導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)管理要點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

企業(yè)是科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的中介環(huán)節(jié)，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新對于推進(jìn)科技進(jìn)步和創(chuàng)新、不斷提高我國生產(chǎn)力發(fā)展水平具有重要意義。改革開放之初，我國不僅總體科學(xué)技術(shù)水平比較落后，企業(yè)管理也比較落后，這在很大程度上限制了我國生產(chǎn)力的發(fā)展。隨著改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國科技事業(yè)取得長足進(jìn)步，國外先進(jìn)的企業(yè)管理理論也被陸續(xù)引入，我國企業(yè)經(jīng)營管理落后的局面有了較大改觀，涌現(xiàn)了一大批管理水平較高、技術(shù)研發(fā)能力較強(qiáng)、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)秀企業(yè)。但也應(yīng)看到20世紀(jì)90年代中后期以來，隨著我國買方市場的形成和市場競爭的日趨激烈，一些企業(yè)尤其是從事競爭性產(chǎn)品生產(chǎn)和加工的企業(yè)，為了追求短期利益，把注意力更多地放在了市場拓展上，相對疏于內(nèi)部管理，影響了企業(yè)核心競爭力的提升。

2企業(yè)管理創(chuàng)新要點

2.1企業(yè)管理創(chuàng)新必須立足自身實際

在企業(yè)發(fā)展的過程中，作為生產(chǎn)力核心內(nèi)容的科學(xué)技術(shù)，其創(chuàng)新和發(fā)展必然要求作為生產(chǎn)關(guān)系重要組成部分的企業(yè)管理為自己提供最有效的發(fā)展形式。無論培養(yǎng)選拔科技人才、加大科技開發(fā)投入、加強(qiáng)科研設(shè)施建設(shè)，還是培育企業(yè)對建設(shè)創(chuàng)新型國家的高度歷史責(zé)任感、強(qiáng)烈的憂患意識，都要通過管理觀念的創(chuàng)新、管理方法的探索、管理制度的完善等提供強(qiáng)有力的支持和保證。由于管理科學(xué)既具有自然屬性又具有社會屬性，我們在進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新時可以借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗，但國外企業(yè)管理理論中的制度前提和人性假設(shè)與我國的國情、社情不相符合，如果完全照抄照搬，必然導(dǎo)致“水土不服”。

2.2企業(yè)管理創(chuàng)新重視戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略謀劃是企業(yè)的靈魂，戰(zhàn)略管理關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展方向。面對世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、信息技術(shù)的迅速發(fā)展和知識經(jīng)濟(jì)興起所帶來的外部環(huán)境深刻而巨大的變化，特別是我國加入WTO后所面對的世界“超級隊”——跨國公司的挑戰(zhàn)，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須在戰(zhàn)略創(chuàng)新方面下工夫。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新首先是指企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施要著眼于全球競爭。今后企業(yè)的競爭態(tài)勢將是國內(nèi)競爭國際化和國際競爭國內(nèi)化，因此，任何企業(yè)的戰(zhàn)略都必須放眼全球；另外企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施要在捕捉外部環(huán)境機(jī)遇的基礎(chǔ)上更多地立足于企業(yè)核心競爭力的形成。核心競爭力也叫核心專長，就是擁有別人所沒有的優(yōu)勢資源。今后企業(yè)的競爭主要是圍繞培育和形成核心競爭力來展開。培育和形成核心競爭力必須適應(yīng)企業(yè)外部的環(huán)境因素，如顧客價值，競爭者和替代品的變化。顧客價值是指產(chǎn)品或服務(wù)提供的效用多少。面對變化了的顧客價值，應(yīng)采取的措施是重新選擇與核心競爭力相匹配的經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，避開變化了的顧客價值；不斷建立新的核心競爭力，預(yù)測、跟蹤并滿足不斷變化的顧客需求。面對經(jīng)濟(jì)全球化、貿(mào)易壁壘減少帶來的企業(yè)競爭對手?jǐn)?shù)量增加與規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)必須及早確立核心競爭力的發(fā)展戰(zhàn)略，以實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的持續(xù)發(fā)展。面對企業(yè)核心競爭力受到替代品的威脅，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新競爭方式和運作方式，在形成核心競爭力方面有突破性。

3企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑

3.1思維創(chuàng)新——企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。企業(yè)管理思維模式的創(chuàng)新就是企業(yè)為了取得整體優(yōu)化效益，打破陳規(guī)陋習(xí)，克服舊有思想束縛，樹立全新的管理思路。思維創(chuàng)新直接地表現(xiàn)為一種創(chuàng)新性思維活動，企業(yè)價值觀念和企業(yè)經(jīng)營的創(chuàng)新，它深刻地影響企業(yè)的行為和效益，是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。思維創(chuàng)新首先要改變傳統(tǒng)的觀念模式，即濃重的小生產(chǎn)意識、經(jīng)營理念上的“皇帝的女兒不愁嫁”，在組織管理上的“等”、“靠”、“要”，意識、管理決策上的“一言堂”、“家長制”作用。其次要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的要求，建構(gòu)全新的思維觀念，即著眼世界振興民族經(jīng)濟(jì)的使命感和機(jī)遇感、培育和維護(hù)企業(yè)形象的CIS意識、嚴(yán)格成本觀念和全面質(zhì)量管理觀念、確立名牌戰(zhàn)略意識、強(qiáng)化危機(jī)管理觀念、競爭意識；樹立以人為本、“顧客即上帝”的現(xiàn)代文明經(jīng)商觀念等。

3.2技術(shù)創(chuàng)新——企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新就是為了求得利潤最大化，企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研制與開發(fā)，合理實施技術(shù)改造，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢的創(chuàng)新活動。在信息時代，企業(yè)之間的分工將主要取決于企業(yè)之間的技術(shù)優(yōu)勢，而非資金優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。技術(shù)開發(fā)引導(dǎo)著市場需求，技術(shù)變遷決定著企業(yè)產(chǎn)供銷流程體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)贏得市場份額的根本途徑。技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的制高點。因此，現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要形成行之有效的內(nèi)部運行機(jī)制和良好的外部支持環(huán)境。在外部環(huán)境方面，國家應(yīng)該對技術(shù)開發(fā)研究給予經(jīng)費投入，對高技術(shù)企業(yè)給予適當(dāng)優(yōu)惠政策，建立產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的激勵機(jī)制，建立穩(wěn)定的政策支撐系統(tǒng)。就企業(yè)本身來說，必須有自己的知識和技術(shù)創(chuàng)新能力，有可產(chǎn)業(yè)化的自主知識產(chǎn)權(quán)和高技術(shù)項目；同時有對引進(jìn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)項目創(chuàng)新能力。

3.3組織創(chuàng)新——企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)組織創(chuàng)新就是為了實現(xiàn)管理目的，將企業(yè)資源進(jìn)行重組與重置，采用新的管理方式和方法，新的組織結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系，使企業(yè)發(fā)揮更大效益的創(chuàng)新活動。企業(yè)組織創(chuàng)新是通過調(diào)整優(yōu)化管理要素人、財、物、時間、信息等資源的配置結(jié)構(gòu)，提高現(xiàn)有管理要素的效能來實現(xiàn)的。作為企業(yè)的組織創(chuàng)新，可以有新的產(chǎn)權(quán)制、新的用工制、新的管理機(jī)制，公司兼并和戰(zhàn)略重組，對公司重要人員實行聘任制和選舉制，企業(yè)人員的調(diào)整與分流等。組織創(chuàng)新的方向就是要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”。企業(yè)的組織創(chuàng)新，要考慮企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，要對未來的經(jīng)營方向、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營活動進(jìn)行系統(tǒng)籌劃；要建立以市場為中心的市場信息、宏觀調(diào)整信號及時作出反應(yīng)的反饋應(yīng)變系統(tǒng)；要不斷優(yōu)化各項生產(chǎn)要素組合，開發(fā)人力資源；在注重實物管理的同時，應(yīng)加強(qiáng)價值形態(tài)管理，注重資產(chǎn)經(jīng)營、資本金的積累等。

篇2

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；企業(yè)管理；管理創(chuàng)新要點；電力需求；供電質(zhì)量

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 中圖分類號：F274 文章編號：1009-2374（2016）07-0160-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.07.081

經(jīng)濟(jì)全球化的實現(xiàn)迫使我國電力企業(yè)面臨新的發(fā)展趨勢與發(fā)展環(huán)境，致使電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作勢在必行，以達(dá)到提升企業(yè)核心競爭力的目的。電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作指在客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的基礎(chǔ)上，電力企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展特點，調(diào)節(jié)、控制電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，使得生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)完美配合，達(dá)到人、財、物的有機(jī)組合，實現(xiàn)電力企業(yè)利益最大化，順應(yīng)時展需求。

1電力企業(yè)管理工作的特點與問題

1.1電力企業(yè)管理工作的特點

1.1.1壟斷性經(jīng)營明顯。全程全網(wǎng)是指一個地區(qū)只擁有一個網(wǎng)，標(biāo)志著電力網(wǎng)絡(luò)具有不可分割性，迫使電力成為壟斷性行業(yè)。1.1.2一元化領(lǐng)導(dǎo)方式。電力屬于國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，是資金密集型產(chǎn)業(yè)，致使政府嚴(yán)格控制電力企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售以及分配等多個環(huán)節(jié)。1.1.3行政管理模式。在計劃經(jīng)濟(jì)體制的促使下，電力企業(yè)屬于國家行政機(jī)關(guān)附屬機(jī)構(gòu)范疇，因此電力企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置以及人員配置等均要與政府行政部門保持一致。

1.2電力企業(yè)管理工作存在的問題

1.2.1落后的管理模式。電力企業(yè)屬于壟斷性經(jīng)營方式，使得其競爭壓力小，導(dǎo)致電力企業(yè)僅注重安全生產(chǎn)，缺乏管理模式的創(chuàng)新。顯而易見，諸多電力企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)陳舊的管理模式，未以實際情況出發(fā)，使得其與社會發(fā)展嚴(yán)重脫軌，致使其競爭力不斷下降，阻礙電力企業(yè)發(fā)展。1.2.2信息化管理程度低。在電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促使下，電力企業(yè)信息化成為諸多學(xué)者、專家研究、討論的焦點。目前，諸多電力企業(yè)已初步認(rèn)識到企業(yè)信息資源的重要性，逐步開始調(diào)整信息化工作思路，注重整合一體化建設(shè)與信息資源的關(guān)系。但由于資金投入的缺乏以及管理制度的限制，使得信息化建設(shè)面臨諸多困難。例如，信息化建設(shè)過程中，缺乏與各系統(tǒng)間的聯(lián)系，導(dǎo)致相關(guān)業(yè)務(wù)難以有效開展，達(dá)不到資源共享的目的，致使重復(fù)建設(shè)、系統(tǒng)與系統(tǒng)間不相容等問題的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響電力企業(yè)信息化建設(shè)。1.2.3未充分發(fā)揮綜合管理系統(tǒng)的作用。目前，控制自動化系統(tǒng)以及電網(wǎng)調(diào)度自動化系統(tǒng)均得到相應(yīng)的發(fā)展，并逐步走向完善。但由于綜合管理系統(tǒng)的缺乏，使得各生產(chǎn)管理系統(tǒng)處于支離破碎的狀態(tài)，彼此分離，未達(dá)到管控一體化效果，導(dǎo)致諸多數(shù)據(jù)存在冗余或任意性等問題，使得資源共享難以實現(xiàn)。

2電力企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理的原則

2.1堅持以人為本原則

在電力企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理過程中，應(yīng)堅持以人為本原則。人力資源是任何企業(yè)最為寶貴的資源，其具有創(chuàng)造性和可持續(xù)利用性的特點，是無法替代的重要資源。因此，在電力企業(yè)管理創(chuàng)新的過程中，必須以人為中心，做到尊重人、重視人，并充分發(fā)揮人的價值與潛力，為電力企業(yè)發(fā)展提供動力。因此，要求電力企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事管理方法，樹立以人為本的管理理念，將人力資源管理推向戰(zhàn)略發(fā)展的高度，深度挖掘人力資源的內(nèi)在潛力，打造一支高素質(zhì)的人力資源隊伍。與此同時，重點開發(fā)后備干部，為精英人才構(gòu)建寬闊的展示平臺。

2.2堅持民主原則

民主原則即在電力企業(yè)管理創(chuàng)新過程中發(fā)揚民主精神，達(dá)到集思廣益的效果。在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的促使下，社會分工日益細(xì)化?！耙晃杜陌濉币巡辉偈穷I(lǐng)導(dǎo)者決策中的唯一職能，而需領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任組織者和指揮者的角色，掌控整個決策過程。但由于諸多電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者并非全才，其受知識、經(jīng)驗以及技能的限制，使得決策過程中易出現(xiàn)疏漏，影響決策的準(zhǔn)確性。如果領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)重大決策失誤或處事存在不公平現(xiàn)象，將嚴(yán)重影響電力企業(yè)職工的工作積極性，甚至導(dǎo)致其存在不滿現(xiàn)象，影響工作質(zhì)量，從而導(dǎo)致電力企業(yè)工作效率難以提高。因此，在電力企業(yè)管理創(chuàng)新的過程中必須以客觀條件為依據(jù)，堅持民主原則，實現(xiàn)走群眾路線的目標(biāo)，充分發(fā)揮群眾的力量，發(fā)揚民主精神，以達(dá)到?jīng)Q策的科學(xué)性與可行性，為電力企業(yè)的健康、穩(wěn)步發(fā)展提供保障。

2.3堅持服務(wù)市場原則

服務(wù)市場原則，簡言之，電力企業(yè)應(yīng)以市場為導(dǎo)向，樹立自覺服務(wù)市場的意識。市場經(jīng)濟(jì)作為最大程度上的服務(wù)經(jīng)濟(jì)，是推動市場發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)。因此，電力企業(yè)管理創(chuàng)新過程中，必須轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)市場的思想和意識。與此同時，充分考慮自身管理機(jī)制構(gòu)成要素，探究適合自身發(fā)展的管理模式，采用科學(xué)、有效的措施達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。值得注意的是，在管理創(chuàng)新過程中，應(yīng)充分結(jié)合生產(chǎn)與營銷，使其完美結(jié)合，以市場需求為依據(jù)，滿足消費者需求，從而達(dá)到電力企業(yè)利益最大化，推動電力企業(yè)的發(fā)展。

2.4堅持戰(zhàn)略目標(biāo)原則

戰(zhàn)略目標(biāo)原則即堅持并認(rèn)同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)要求的原則。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是決定企業(yè)發(fā)展方向的重要因素，因此在電力企業(yè)管理創(chuàng)新過程中，必須堅持理論與實踐相結(jié)合，在企業(yè)發(fā)展方向的指導(dǎo)下，以市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展為依據(jù)，推動電力企業(yè)向前發(fā)展，從而提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作的措施

電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作應(yīng)在堅持基本原則的基礎(chǔ)上，借鑒、吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理模式和管理方法，以企業(yè)發(fā)展實際為依托，彰顯電力企業(yè)獨有的個性，促進(jìn)電力企業(yè)向前發(fā)展。

3.1轉(zhuǎn)變電力企業(yè)壟斷局面，構(gòu)建市場競爭體制

目前，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，打破壟斷已成為電力企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，實現(xiàn)電力企業(yè)的市場化效果。在新的發(fā)展局勢之下，科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)管理制度是諸多電力企業(yè)所追求的目標(biāo)，因此電力企業(yè)應(yīng)堅持產(chǎn)權(quán)明晰、政企分離等相關(guān)原則的基礎(chǔ)上，借鑒、吸收大型企業(yè)的管理模式，制定電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作方案，提高電力企業(yè)管理工作效率。

3.2優(yōu)化管理模式

在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響下，陳舊、傳統(tǒng)的管理模式已難以滿足電力企業(yè)管理發(fā)展需求，導(dǎo)致電力企業(yè)管理效果不佳。因此，電力企業(yè)應(yīng)在結(jié)合自身發(fā)展特點的基礎(chǔ)上，優(yōu)化管理模式。為提高電力企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，諸多電力企業(yè)逐步開始轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略，然而優(yōu)化管理模式是其重要組成部分，是實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的有效措施。針對優(yōu)化管理模式而言，不同的電力企業(yè)應(yīng)采取不同的管理模式，達(dá)到管理效率最大化。一方面，可堅持集團(tuán)化運作方式，通過集約化發(fā)展模式，實現(xiàn)管理方法精細(xì)化，促進(jìn)電力企業(yè)股權(quán)多元化，構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度，推動電力企業(yè)不斷發(fā)展。另一方面，以市場為向?qū)?，調(diào)整市場結(jié)構(gòu)，落實企業(yè)改革措施，樹立自主創(chuàng)新的意識，構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，達(dá)到產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的目的，提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。

3.3構(gòu)建健全的業(yè)績管理指標(biāo)

在電力體制改革的影響下，電力企業(yè)在經(jīng)營以及管理上發(fā)生了重大變化，致使電力企業(yè)更加重視企業(yè)發(fā)展的高效性、可靠性以及安全性。然而，績效管理是影響電力企業(yè)運營效果的重要因素，有利于提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到高效管理電力企業(yè)內(nèi)部的目的。因此，電力企業(yè)應(yīng)構(gòu)建健全的業(yè)績管理指標(biāo)，挖掘電力企業(yè)的內(nèi)在潛力，提高企業(yè)綜合業(yè)績，提升電力企業(yè)核心競爭力。首先，形成企業(yè)價值鏈，構(gòu)建企業(yè)價值樹，樹立電力企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，制定高效達(dá)成目標(biāo)的實施方案；其次，明確影響業(yè)績提高的關(guān)鍵因素，實行責(zé)任分工制，確保每位員工各司其職，找準(zhǔn)自己在企業(yè)中的位置，樹立與企業(yè)共同發(fā)展的意識；最后，建立獎懲機(jī)制，提高企業(yè)員工的工作積極性，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)及時給予嘉獎，對于工作不努力的員工應(yīng)予以及時批評和處罰。

3.4優(yōu)化營銷管理，樹立服務(wù)意識

市場是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要媒介，但諸多電力企業(yè)未落實市場開發(fā)工作，導(dǎo)致電力企業(yè)營銷管理效率難以提高，影響電力企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。由此可知，電力企業(yè)為落實管理工作創(chuàng)新，必須開發(fā)市場，構(gòu)建良好的客戶關(guān)系，優(yōu)化營銷管理，樹立市場服務(wù)意識，推動電力企業(yè)向前發(fā)展。一方面，電力企業(yè)必須認(rèn)識到營銷管理的重要性，加大研究力度，借鑒、吸收國內(nèi)外優(yōu)秀經(jīng)驗，結(jié)合電力企業(yè)發(fā)展特點和實際情況，構(gòu)建完善的電力營銷體系；另一方面，落實公關(guān)管理工作，與客戶建立良好關(guān)系，以市場信息為依據(jù)，樹立電力企業(yè)的形象與品牌。

3.5建設(shè)優(yōu)秀管理人才隊伍

人力資源是任何企業(yè)得以發(fā)展的核心和靈魂，是不可或缺的重要資源，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效動力，電力企業(yè)也不例外。因此，電力企業(yè)必須堅持引進(jìn)、使用、培養(yǎng)的原則，充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢，以人力帶動企業(yè)發(fā)展。例如，通過定期或不定期的管理知識培訓(xùn)和講座，提高管理人員管理能力，提升管理效率。與此同時，通過競賽等獎懲機(jī)制的構(gòu)建，激發(fā)管理工作人員樹立不斷學(xué)習(xí)的意識，達(dá)到提升自我的效果，提高工作積極性，更好地為電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作服務(wù)。

4結(jié)語

綜上所述，為適應(yīng)新的發(fā)展需求，滿足社會供電需要，電力企業(yè)必須實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新，優(yōu)化管理模式，堅持與時俱進(jìn)的原則，推動電力企業(yè)向前發(fā)展。具體而言，電力企業(yè)可轉(zhuǎn)變電力企業(yè)壟斷局面，構(gòu)建市場競爭體制；優(yōu)化管理模式；構(gòu)建健全的業(yè)績管理指標(biāo)；優(yōu)化營銷管理，樹立服務(wù)意識建設(shè)優(yōu)秀管理人才隊伍，為電力企業(yè)發(fā)展提供保障。

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[4]秦健．談電力企業(yè)的管理創(chuàng)新和核心競爭力的提高[J]．現(xiàn)代管理科學(xué)，2006，（3）．

[5]黃遠(yuǎn)國．試論電力企業(yè)管理創(chuàng)新[J]．現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2011，（18）．

篇3

邁克爾·波特五力模型

邁克爾·波特的書籍并不容易讀，但是波特的競爭戰(zhàn)略理論乍看復(fù)雜，其實脈絡(luò)清楚，他的學(xué)說重點主要有：五力模型、三大一般性戰(zhàn)略、價值鏈、鉆石體系、產(chǎn)業(yè)集群。

1.五力模型

決定企業(yè)獲利能力的首要因素是“產(chǎn)業(yè)吸引力”。企業(yè)在擬定競爭戰(zhàn)略時，必須要深入了解決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競爭法則。競爭法則可以用五種競爭力來具體分析，如圖所示，這五種競爭力包括：新加入者的威脅、客戶的議價能力、替代品或服務(wù)的威脅、供貨商的議價能力及既有競爭者。

這五種競爭力能夠決定產(chǎn)業(yè)的獲利能力，它們會影響產(chǎn)品的價格、成本、與必要的投資，也決定了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。企業(yè)如果要想擁有長期的獲利能力，就必須先了解所處的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并塑造對企業(yè)有利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

2.三大一般性戰(zhàn)略

競爭戰(zhàn)略的第二個中心問題是：企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對位置。競爭位置會決定企業(yè)的獲利能力是高出還是低于產(chǎn)業(yè)的平均水平。即使在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不佳，平均獲利水平差的產(chǎn)業(yè)中，競爭位置較好的企業(yè)，仍能獲得較高的投資回報。

每個企業(yè)都會有許多優(yōu)點或缺點，任何的優(yōu)點或缺點都會對相對成本優(yōu)勢和相對差異化產(chǎn)生作用。成本優(yōu)勢和差異化都是企業(yè)比競爭對手更擅長因應(yīng)五種競爭力的結(jié)果。將著兩種基本的競爭優(yōu)勢與企業(yè)相應(yīng)的活動相結(jié)合，就可導(dǎo)出可讓企業(yè)獲得較好競爭位置的三種一般性戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略及專一化戰(zhàn)略。

“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”要求企業(yè)必須建立起高效、規(guī)模化的生產(chǎn)設(shè)施，全力以赴地降低成本，嚴(yán)格控制成本、管理費用及研發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費用。為了達(dá)到這些目標(biāo)，企業(yè)需要在管理方面對成本給予高度的重視，確實總成本低于競爭對手。

“差異化戰(zhàn)略”是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，樹立起一些全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西。實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式，如設(shè)計名牌形象，保持技術(shù)、性能特點、顧客服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨特性，等等。最理想的狀況是公司在幾個方面都具有差異化的特點。但這一戰(zhàn)略與提高市場份額的目標(biāo)不可兼顧，在建立公司的差異化戰(zhàn)略的活動中總是伴隨著很高的成本代價，有時即便全產(chǎn)業(yè)范圍的顧客都了解公司的獨特優(yōu)點，也并不是所有顧客都將愿意或有能力支付公司要求的高價格。

“專一化戰(zhàn)略”是主攻某個特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場。低成本與差異化戰(zhàn)略都是要在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實現(xiàn)其目標(biāo)，專一化戰(zhàn)略的前提思想是：公司業(yè)務(wù)的專一化能夠以較高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù)，從而超過在較廣闊范圍內(nèi)競爭的對手。公司或者通過滿足特殊對象的需要而實現(xiàn)了差異化，或者在為這一對象服務(wù)時實現(xiàn)了低成本，或者二者兼得。這樣的公司可以使其贏利的潛力超過產(chǎn)業(yè)的平均水平。

競爭優(yōu)勢是所有戰(zhàn)略的核心，企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢就必須作出選擇，必須決定希望在哪個范疇取得優(yōu)勢。全面出擊的想法既無戰(zhàn)略特色，也會導(dǎo)致低于水準(zhǔn)的表現(xiàn)，它意味著企業(yè)毫無競爭優(yōu)勢可言。

3.價值鏈

競爭優(yōu)勢源自于企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、銷售、運輸、支援等多項獨立的活動。這些活動對企業(yè)的相對成本地位都有貢獻(xiàn)，同時也是構(gòu)成差異化的基礎(chǔ)。因此，分析競爭優(yōu)勢的來源時，必須要有一套系統(tǒng)化的方法，來檢視企業(yè)內(nèi)部的所有活動、及活動間的相互關(guān)系。

價值鏈就是一套分析優(yōu)勢來源的基本工具。它可將企業(yè)的各種活動以價值傳遞的方式分解開來，藉以了解企業(yè)的成本特性，以及現(xiàn)有與潛在的差異化來源。企業(yè)的各種活動既是獨立的，也是互相鏈結(jié)的。

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)競爭優(yōu)勢的來源，并透過了解組織結(jié)構(gòu)與價值鏈，價值鏈內(nèi)部的鏈結(jié)，以及它與供應(yīng)商或營銷渠道間的鏈結(jié)關(guān)系，制訂一套適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)形式，而根據(jù)價值鏈需要設(shè)計的組織結(jié)構(gòu)，有助于形成企業(yè)創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢的能力。

公司的價值鏈，進(jìn)一步可與上游的供應(yīng)商與下游的買主的價值鏈相連，構(gòu)成一個產(chǎn)業(yè)的價值鏈。

4.鉆石體系

在企業(yè)競爭的成功上，國家扮演了重要的角色。因此，波特將他的研究更延伸到了國家競爭力上。針對這個主題，波特提出“鉆石體系”(又稱菱形理論)的分析架構(gòu)。他認(rèn)為可能會加強(qiáng)本國企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的速度包括：

生產(chǎn)要素：是指一個國家將基本條件(如天然資源、教育、基礎(chǔ)建設(shè))轉(zhuǎn)換成特殊優(yōu)勢的能力。如高度的專業(yè)技巧與應(yīng)用科技。例如，荷蘭的花卉業(yè)很發(fā)達(dá)，它并不是因為位居熱帶而有了首屈一指的花卉業(yè)，而是因為它在花卉的培育、包裝及運送上具有高度專精的研究機(jī)構(gòu)。

需求狀況：是指本國市場對該項產(chǎn)業(yè)所提供或服務(wù)的需求數(shù)量和成熟度。例如，日本家庭因為地狹人稠，所以，日本的家電都朝小型、可攜帶的方向發(fā)展。正是因為日本國內(nèi)市場擁有一群最挑剔的消費者，這使得日本擁有全球最精致、最高價值的家電產(chǎn)業(yè)。

企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭對手：這是最后一個影響競爭優(yōu)勢的因素。企業(yè)的組織方式、管理方式、競爭方式都取決于所在地的環(huán)境與歷史。若是一個企業(yè)所在地鼓勵創(chuàng)新，有政策與規(guī)則刺激企業(yè)往訓(xùn)練技術(shù)、提升能力與固定資產(chǎn)投資的方向去努力，企業(yè)就會有競爭力。另外，當(dāng)?shù)厝粲泻軓?qiáng)的競爭對手，也會刺激企業(yè)不斷地提升與改進(jìn)。

相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)：一個產(chǎn)業(yè)想要登峰造極，就必須有世界一流的供貨商，并且從相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競爭中獲益，這些制造商及供貨商形成了一個能促進(jìn)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)“族群”。例如，意大利具有領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè)，就是因為意大利的機(jī)械業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了全球珠寶生產(chǎn)機(jī)械60%的市場，而且意大利回收有價金屬的機(jī)械也領(lǐng)先全球。

鉆石體系是一個動態(tài)的體系，它內(nèi)部的每個因素都會相互拉推影響到其它因素的表現(xiàn)，同時，政府政策、文化因素與領(lǐng)導(dǎo)魅力等都會對各項因素產(chǎn)生很大的影響，如果掌握這些影響因素，將能形塑國家的競爭優(yōu)勢。

5.產(chǎn)業(yè)集群

區(qū)域的競爭力對企業(yè)的競爭力有很大的影響，波特通過對10個工業(yè)化國家的考察發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)集群是工業(yè)化過程中的普遍現(xiàn)象，在所有發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體中，都可以明顯看到各種產(chǎn)業(yè)集群。產(chǎn)業(yè)集群是指在特定區(qū)域中，具有競爭與合作關(guān)系，且在地理上集中，有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)、專業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)等組成的群體。不同產(chǎn)業(yè)集群的縱深程度和復(fù)雜性相異。

許多產(chǎn)業(yè)集群還包括由于延伸而涉及到的銷售渠道、顧客、輔助產(chǎn)品制造商、專業(yè)化基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商等，政府及其他提供專業(yè)化培訓(xùn)、信息、研究開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定等的機(jī)構(gòu)，以及同業(yè)公會和其他相關(guān)的民間團(tuán)體。因此，產(chǎn)業(yè)集群超越了一般產(chǎn)業(yè)范圍，形成特定地理范圍內(nèi)多個產(chǎn)業(yè)相互融合、眾多類型機(jī)構(gòu)相互聯(lián)結(jié)的共生體，構(gòu)成這一區(qū)域特色的競爭優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展?fàn)顩r已經(jīng)成為考察一個經(jīng)濟(jì)體，或其中某個區(qū)域和地區(qū)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。

產(chǎn)業(yè)集群的概念提供了一個思考、分析國家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展并制定相應(yīng)政策的新視角。產(chǎn)業(yè)集群無論對經(jīng)濟(jì)增長，企業(yè)、政府和其他機(jī)構(gòu)的角色定位，乃至構(gòu)建企業(yè)與政府、企業(yè)與其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系方面，都提供了一種新的思考方法。

篇4

摘 要 基于電力企業(yè)改革背景，電力企業(yè)總經(jīng)理工作部管理工作，需要基于電力企業(yè)改革發(fā)展需求，遵循電力企業(yè)創(chuàng)新管理原則，采取現(xiàn)代化管理措施，以提升電力企業(yè)管理工作效率。

關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 改革創(chuàng)新 總經(jīng)理工作部 管理

管理工作對于電力企業(yè)而言，決定著其生存與發(fā)展。管理模式與方式直接影響著電力企業(yè)管理工作效率。總經(jīng)理工作部對于企業(yè)來說屬于總司令部，對此要加總經(jīng)理工作部管理工作創(chuàng)新，基于總經(jīng)理工作部職責(zé)內(nèi)容，推行符合電力企業(yè)管理需求的管理模式。

一、總經(jīng)理工作部部門職責(zé)

電力企業(yè)總經(jīng)理工作部部門主要職責(zé)如下：1）機(jī)要文秘。負(fù)責(zé)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)日常工作計劃安排與協(xié)調(diào)工作，以及各類公文行文與公文分類與歸檔等工作。2）內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)工作以及公共關(guān)系處理與協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作。3）工作督察與保密工作。制定保密制度，并且開展相關(guān)的保密工作。4）法律事務(wù)。參與企業(yè)重大經(jīng)營活動與內(nèi)部普法宣傳等工作。5）公共關(guān)系。負(fù)責(zé)企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)等工作。6）車輛管理與交通安全管理。主要負(fù)責(zé)企業(yè)車隊車輛安全管理工作，落實交通法規(guī)以及內(nèi)部安全管理制度等。7）檔案管理。負(fù)責(zé)電力工程檔案驗收、管理、利用、維護(hù)等工作。

二、電力企業(yè)管理創(chuàng)新要點

當(dāng)前電力企業(yè)管理工作改革工作已經(jīng)逐步落實，其管理創(chuàng)新工作主要針對以下內(nèi)容：1）整合電力企業(yè)管理系統(tǒng)。原有的管理系統(tǒng)各自為政，使得管理信息資源的利用效率較低，難以確保電力企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下的發(fā)展，因此整合管理系統(tǒng)，成為創(chuàng)新的重點。2）創(chuàng)新管理理念。以往的經(jīng)營管理理念，已經(jīng)不適用于現(xiàn)代化電力企業(yè)發(fā)展的需求，對此各電力企業(yè)不斷地創(chuàng)新管理理念，探索新的管理模式。3）構(gòu)建信息化管理平臺。電力企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下生存與發(fā)展，則要不斷地前進(jìn)與創(chuàng)新，整合現(xiàn)有管理系統(tǒng)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)接口規(guī)范，實現(xiàn)信息資源共享。4）創(chuàng)新人力資源管理制度。人才作為電力企業(yè)發(fā)展的根基，是電力企業(yè)管理工作的重點，也是管理創(chuàng)新的主要對象，創(chuàng)新人才管理制度，調(diào)動人才的積極性，能夠促進(jìn)電力企業(yè)管理工作的落實以及發(fā)展。

三、基于電力企業(yè)管理改革的總經(jīng)理工作部管理創(chuàng)新要點

（一）系統(tǒng)化

基于電力企業(yè)總經(jīng)理工作部職責(zé)特點，遵循電力企業(yè)管理改革創(chuàng)新發(fā)展步伐，開展管理創(chuàng)新工作，則需要緊抓系統(tǒng)化創(chuàng)新要點，針對現(xiàn)有的工作業(yè)務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)內(nèi)容整合，將其形成系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)化管理。比如將機(jī)要文秘、內(nèi)外協(xié)調(diào)職責(zé)、公共關(guān)系職責(zé)等中的協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，制定協(xié)調(diào)管理制度與辦法，遵循對內(nèi)協(xié)調(diào)原則、對外協(xié)調(diào)原則、對上協(xié)調(diào)原則，開展對應(yīng)的工作，電力企業(yè)總經(jīng)理工作部管理職責(zé)雖然分為不同內(nèi)容，但是各項工作之間是存在緊密聯(lián)系的，對此則運用系統(tǒng)化管理理念，則能夠?qū)⒃緩?fù)雜繁瑣的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化整合，提高管理事務(wù)的工作效率。

（二）精細(xì)化

電力企業(yè)總經(jīng)理工作部管理工作內(nèi)容較多，涉及到公司大大小小的業(yè)務(wù)管理，屬于電力企業(yè)架構(gòu)的中間層，起到上下溝通的作用，對此需要推行精細(xì)化管理辦法，利用現(xiàn)代化辦公軟件系統(tǒng)，構(gòu)建總經(jīng)理工作部管理工作系統(tǒng)平臺，將各項工作系統(tǒng)進(jìn)行整合，集成為管理系統(tǒng)，進(jìn)而將各部門系統(tǒng)集中在一起進(jìn)行管理，以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息資源共享，提高信息資源利用效率，同時能夠管理者能夠及時了解各部門的具體情況，做好工作任務(wù)的督察督辦工作，以及部門間的協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。

（三）信息化

針對檔案管理與車輛管理職責(zé)部分，在進(jìn)行管理工作創(chuàng)新時，則要著眼于信息化發(fā)展，充分的利用信息化技術(shù)，提高檔案管理與車輛管理效率。利用信息化管理系統(tǒng)平臺，進(jìn)行車輛與檔案管理，比如構(gòu)建企業(yè)車輛管理模塊，將車輛的基礎(chǔ)信息、GPS動態(tài)信息、維修記錄派車記錄等信息錄入到模塊中，以實現(xiàn)車輛動態(tài)調(diào)度以及管理，借助此管理模塊，管理者能夠及時了解車輛使用情況，以及車隊人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況，進(jìn)而提高管理者的管理效率。

（四）創(chuàng)新性

基于電力企業(yè)管理改革創(chuàng)新，總經(jīng)理工作部管理創(chuàng)新工作，則需要重視創(chuàng)新性，尤其是對于人員管理工作，要積極的運用現(xiàn)代化、科學(xué)化的管理手段，運用激勵手段，調(diào)動人員的工作積極性，總經(jīng)理工作部管理工作主要是對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，但是部分工作也是對企業(yè)的其他領(lǐng)導(dǎo)、員工負(fù)責(zé)，為了提高管理工作效率，管理者則需要創(chuàng)新管理辦法，積極的運用現(xiàn)代化管理手段與方法，基于以人為本的管理理念，構(gòu)建輕松愉快的工作環(huán)境，深入到部門員工內(nèi)部中，充分的了解員工的思想變化，進(jìn)而做好員工管理工作，提高管理效率。

四、結(jié)語

電力企業(yè)的發(fā)展，要堅持創(chuàng)新，總經(jīng)理工作部作為電力企業(yè)中樞關(guān)節(jié)，對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，所以對管理創(chuàng)新總經(jīng)理工作部具有很強(qiáng)的需求性和必要性。結(jié)合部門管理工作職責(zé)特點，做好管理創(chuàng)新工作，能很高的提高總經(jīng)理工作部管理工作效率，從而進(jìn)一步提高企業(yè)的管理工作效率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；財務(wù)內(nèi)控；管理要點

新時期，企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，其管理成效的好壞與否很大程度上決定著企業(yè)未來的發(fā)展方向，對此，加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理要點研究，對提高企業(yè)內(nèi)控管理水平，拓展企業(yè)發(fā)展空間，具有非常重要的現(xiàn)實意義。

一、創(chuàng)新財務(wù)內(nèi)控管理的組織機(jī)構(gòu)和方法

1.企業(yè)財務(wù)內(nèi)控制度建立的基礎(chǔ)

目前國家以《會計法》作為全國會計工作的最高法規(guī)，企業(yè)在財務(wù)內(nèi)控制度（體系）方面要依靠國家的財務(wù)會計制度，也應(yīng)當(dāng)有自身的“母法”。而這種企業(yè)內(nèi)部財務(wù)總體制度的建立需要有一定的總控原則，例如：企業(yè)可以制度類似于《財務(wù)管理制度》、《財務(wù)成本控制制度》、《財務(wù)風(fēng)險管理制度》和《會計一核算制度》等具體的財務(wù)控制制度。這些制度的建立要堅持民主的原則，從制度的建立到制度的公布、執(zhí)行都應(yīng)該有民主的意見參與，同時要在實際的會計控制工作中不斷地對制度內(nèi)容進(jìn)行完善。

2.企業(yè)內(nèi)控制度的作用

企業(yè)內(nèi)控是企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，并在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用：首先，企業(yè)內(nèi)控制度可確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息的真實性、精準(zhǔn)性和完整性；其次，企業(yè)內(nèi)控是企業(yè)資產(chǎn)安全的一道“安全鎖”，是企業(yè)各項資產(chǎn)完整的重要保障；最后，企業(yè)內(nèi)控制度有利于推動企業(yè)經(jīng)營模式的完善，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要驅(qū)動。所以，企業(yè)必須及時掌握市場動態(tài)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控管理組織機(jī)構(gòu)的整合優(yōu)化，真正發(fā)揮企業(yè)內(nèi)控管理的作用。

3.企業(yè)內(nèi)控制度組織機(jī)構(gòu)和方法的創(chuàng)新

首先，加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新。對于中小型企業(yè)來講，應(yīng)采用直線式組織結(jié)構(gòu)，在夯實基礎(chǔ)建設(shè)的前提下，逐步構(gòu)建并完善財務(wù)內(nèi)控管理體系。而對于大型企業(yè)來講，應(yīng)采取市場鏈?zhǔn)浇M織結(jié)構(gòu)，也就是說，要將財務(wù)部門、采購部門、營銷部門等從原有體系內(nèi)獨立出來，并將其建設(shè)為具有集團(tuán)性質(zhì)的資金推進(jìn)部、物流推進(jìn)部和商流推進(jìn)部，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控管理的集團(tuán)化和統(tǒng)一化，是提高企業(yè)市場核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

其次，加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理的方法創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)要想全面掌握自身狀態(tài)，并及時調(diào)整方向以適應(yīng)市場發(fā)展，就需要從三方面著手展開：

第一，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的事前預(yù)算、事中管控和事后評估，如此才能及時發(fā)現(xiàn)隱患并快速消除，將財務(wù)風(fēng)險控制在最低范圍；

第二，加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)控管理的信息化建設(shè)。企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理要充分發(fā)揮信息化技術(shù)的優(yōu)勢與作用，加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用，這樣不僅能夠完善企業(yè)內(nèi)部職權(quán)監(jiān)督體系，而且能夠提高財務(wù)內(nèi)控管理制度的執(zhí)行效果；

第三，采取集約型管理方法，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部和外部的資源共享平臺，借助現(xiàn)代化信息技術(shù)實現(xiàn)真正的“市場鏈”管理。

二、人力資源管理要點

1.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素養(yǎng)

企業(yè)財務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)直接影響著企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量，甚至決定著企業(yè)未來的發(fā)展前途。所以，企業(yè)管理者必須注重對財務(wù)人員職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)，提高企業(yè)財務(wù)人員的綜合素養(yǎng)。同時，企業(yè)要全面落實和執(zhí)行財務(wù)人員持證上崗制，并構(gòu)建完善的稽查體系和追責(zé)機(jī)制。企業(yè)要構(gòu)建完善的獎懲制度，對于那些工作瀾鰲按章辦事、能抵住外在誘惑堅守業(yè)務(wù)底線的員工給予相應(yīng)的獎勵，而對那些損公肥私、、對企業(yè)帶來重大經(jīng)濟(jì)損失的員工，必須要嚴(yán)懲不貸。

2.定期檢查，全程監(jiān)督

在企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理的人力資源管理方面，企業(yè)相關(guān)主體必須加強(qiáng)內(nèi)部檢查，實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)運營的有效監(jiān)管，具體包括：

第一，錢帳是否出現(xiàn)財務(wù)分管問題，是否存在相互牽制的現(xiàn)象；

第二，銀行賬號的運營是否合法，現(xiàn)金管理、支票管理、票據(jù)管理等是否合規(guī)，相關(guān)財務(wù)管理政策與條例是否得到有效落實；

第三，貨幣資金定期盤點是否得到有效執(zhí)行，短款問題的處理是否符合規(guī)章制度；

第四，往來賬目的運營是否合法、合規(guī)，資金出入是否經(jīng)過嚴(yán)格審批；

第五，企業(yè)經(jīng)營核算、稅金會計核算和專項費用管理是否合法、合規(guī)。

三、成本費用管理

首先，企業(yè)成本費用管理必須要與企業(yè)組織機(jī)構(gòu)相契合，也就是說企業(yè)預(yù)算應(yīng)該由不同的預(yù)算小組完成，就是要分成不同的小預(yù)算，簡單來講就是企業(yè)內(nèi)部不同單位的財務(wù)計劃。與之相應(yīng)的成本管控，包括數(shù)據(jù)記錄、預(yù)算計劃等，都是在各個子單位內(nèi)部完成的。這些子單位作為獨立的預(yù)算主體，必須要明確自身的職權(quán)范圍，而對這些費用控制行動的管理則需要采取多元化手段展開，如用專業(yè)的財務(wù)專業(yè)取代傳統(tǒng)的手工記賬。

其次，要盡早獲取真實全面、精準(zhǔn)客觀的財務(wù)信息，并以此為依據(jù)做出科學(xué)合理的決策，進(jìn)而將市場風(fēng)險降至最低，避免出現(xiàn)因信息失真造成預(yù)測失準(zhǔn)最終影響企業(yè)發(fā)展的問題出現(xiàn)。因此，企業(yè)需要構(gòu)建往來賬目管理、合作商檔案管理、供應(yīng)商準(zhǔn)入等機(jī)制，確保企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)和信息的全面性。

四、財務(wù)風(fēng)險內(nèi)控管理

所謂的財務(wù)風(fēng)險，就是企業(yè)因財務(wù)結(jié)構(gòu)失衡、信息失真、融資不當(dāng)?shù)仍斐善髽I(yè)可能喪失償債能力而使得投資者無法獲取預(yù)期收益的風(fēng)險?？陀^來講，財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)無法根本規(guī)避的一種危機(jī)，只能通過采取有效措施將其控制在合理范圍，這就需要企業(yè)構(gòu)建全面的財務(wù)風(fēng)險管控體系，包括企業(yè)目標(biāo)、內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險對策、信息監(jiān)控、各個層級監(jiān)管等。

首先，全面風(fēng)險控制的實現(xiàn)，需要一明確發(fā)展目標(biāo)為前提，以科學(xué)的財務(wù)核算與決策為依據(jù)。而明確財務(wù)風(fēng)險管控目標(biāo)的基礎(chǔ)則是制定相應(yīng)目標(biāo)。具體來講，企業(yè)要結(jié)合自身戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)制定風(fēng)險管控目標(biāo)，然后對其進(jìn)行層級細(xì)化，明確企業(yè)內(nèi)部不同單位的子計劃，然后各層級部分依此制定切實可行的目標(biāo)。

其次，還要對各類風(fēng)險管控要素加以綜合考量與分析，相關(guān)主體要結(jié)合以往經(jīng)驗和預(yù)測因素進(jìn)行彈性規(guī)劃，確保相關(guān)計劃的可行性。

最后，將風(fēng)險管控落實到企業(yè)各個階層，確保全面管控的落地，同時要構(gòu)建行之有效的預(yù)警機(jī)制，不斷提高風(fēng)險識別與規(guī)避能力。

五、內(nèi)部申計管理

企業(yè)內(nèi)部審計管理就是對企業(yè)內(nèi)部各層級業(yè)務(wù)和財務(wù)執(zhí)行展開獨立評價，以確定相關(guān)政策是否得到落實，相關(guān)行為是否合乎規(guī)定，資源使用是否存在浪費現(xiàn)象，等等。盡管內(nèi)部審計是一項獨立的工作，但廣義層面上講依然屬于財務(wù)內(nèi)部管控范疇，但在其執(zhí)行過程中則需要打破內(nèi)部財務(wù)管理的體制局面，而是要聯(lián)合多方力量展開，例如，可以將政府審計、注冊會計師審計等權(quán)威部門作為輔助審計，以確保企業(yè)內(nèi)部審計的公正性、透明性和合理性。而具體的審計流程主要分為四個環(huán)節(jié)，包括審計目標(biāo)與小組的確立、審計內(nèi)容的初步整合、審計工作的實施、審計結(jié)果的整理與公布。

六、資金控制管理

企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制管理必須強(qiáng)調(diào)對資金的控制管理，特別是日益復(fù)雜的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，現(xiàn)金為王的優(yōu)勢正在逐漸喪失，對企業(yè)內(nèi)部資金管控更多地考驗著企業(yè)的經(jīng)營管理能力。

首先，資金控制要在體現(xiàn)在財務(wù)預(yù)算編制與執(zhí)行環(huán)節(jié)，要全面考量企業(yè)融資能力和償債能力，對企業(yè)現(xiàn)金流動的影響因素展開全面分析，選擇合理融資渠道，科學(xué)編制現(xiàn)金預(yù)算，以達(dá)到資金流入與流出的平衡。如此一來，不僅有效解決了以往財務(wù)計劃執(zhí)行困難、考核困難的問題，而且還增強(qiáng)了資金控制的科學(xué)性、可行性和有效性。

其次，要保證審批權(quán)高度集中在管理者手中，這樣有助于企業(yè)實現(xiàn)全面收支平衡，提高現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)效率，減少資金的沉淀，控制現(xiàn)金的流出。但是，這種管理形式也不利于調(diào)動各層次開源節(jié)流的積極性，影響各層次經(jīng)營的靈活性，以致降低企業(yè)經(jīng)營活動和財務(wù)活動的效率。為了進(jìn)行雙方面的權(quán)衡應(yīng)該建立相P的統(tǒng)籌管理制度，通過制度來規(guī)范資金審批原則，保證審批的規(guī)范性和快捷性。另外，企業(yè)可以設(shè)立結(jié)算中心，對需要審批的項目資金進(jìn)行獨立結(jié)算，保證了經(jīng)營的靈活性和安全性。

綜上所述，企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，其管理成效的好壞與否很大程度上決定著企業(yè)未來的發(fā)展方向，因此，要想構(gòu)建完善的企業(yè)財務(wù)內(nèi)控體系，并充分發(fā)揮其應(yīng)有的價值作用，就必須采取積極有效的措施進(jìn)行創(chuàng)新，包括創(chuàng)新財務(wù)內(nèi)控管理的組織機(jī)構(gòu)和方法、加強(qiáng)人力資源管理、加強(qiáng)成本費用管理、加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險內(nèi)控管理、加強(qiáng)內(nèi)部申計管理和加強(qiáng)資金控制管理。只有如此，才能有效提高企業(yè)財務(wù)內(nèi)控管理能力，才能降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，才能拓展企業(yè)發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

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[2]楊華.財務(wù)內(nèi)控制度在企業(yè)發(fā)展中的重要作用[J].價值工程，2011（11）.

[3]王留峰.淺議企業(yè)財務(wù)內(nèi)控制度[J].現(xiàn)代商業(yè)，2011（21）.

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關(guān)鍵詞： 建筑裝飾；企業(yè)技術(shù)管理

建筑裝飾企業(yè)的技術(shù)管理有其特殊性，那就是負(fù)有既要對施工還要對設(shè)計這兩方面的技術(shù)管理責(zé)任。又由于裝飾工程項目的施工周期相對土建工程要短，所以，施工組織設(shè)計的科學(xué)性、合理性、可操作性尤為重要。因此，技術(shù)管理的控制點和有效性是衡量企業(yè)技術(shù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的重要標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)保障。

一、了解和掌握國內(nèi)外的技術(shù)發(fā)展動向，推動企業(yè)科技進(jìn)步，提高設(shè)計和施工水平。

當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展速度之快，大大促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高。科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，使社會的方方面面正悄然地發(fā)生變化；信息爆炸與信息高速公路令世界變小。搜集、整理、比較、篩選有關(guān)裝飾業(yè)的最新科技信息和動態(tài)，使我們利用新技術(shù)、新工藝、新材料變?yōu)榭赡?。每年的各類展覽會和博覽會，使我們很直觀的了解和搜集到最新的業(yè)內(nèi)信息，各種專業(yè)報刊和網(wǎng)上信息，又成為我們了解最新業(yè)內(nèi)動態(tài)的便捷途徑。

二、建立技術(shù)儲備檔案

對搜集到的有關(guān)資料，按化工、建材、紡織，五金等大類分別存檔；又在大類中進(jìn)行細(xì)分，如化工中的防火，防水、防腐材料，木材、鋼材、塊材等的粘合劑，各部內(nèi)外墻的涂飾材料，各種木材、鋼材的涂飾材料等分門別類地造冊存檔。便于日后檢索和查找。并不斷地對檔案進(jìn)行更新?lián)Q代，使之完善。

三、推廣與應(yīng)用新技術(shù)及其成果

率先開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和CAD輔助設(shè)計，使我們受益菲淺；而進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化管理的深度，提高微機(jī)的自動化水平，又成為我們新的亟待解決的課題。推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步要從推廣與應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料人手，對已掌握的安全、環(huán)保、高效、節(jié)能等方面的產(chǎn)品和技術(shù)，要優(yōu)先利用；從前期談判就向業(yè)主介紹和推薦，設(shè)計時積極采用，從而形成企業(yè)優(yōu)勢。在這里還應(yīng)看到，推廣與應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料一定要具有前瞻性；在一定的時段或一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，這種推廣與應(yīng)用可能有阻力或不被業(yè)主認(rèn)可，但這只是暫時現(xiàn)象，縱觀時代的進(jìn)步，優(yōu)勝劣汰是發(fā)展的必然趨勢。

四、推廣技術(shù)的更新改造

現(xiàn)代裝飾技術(shù)較之傳統(tǒng)裝飾技術(shù)，已不可同日而語，不同的材料、工藝、設(shè)備，必然導(dǎo)致技術(shù)的變革和更新改造。納米技術(shù)的出現(xiàn)可預(yù)見的是會對涂料工業(yè)注入新的活力，出現(xiàn)劃時代的新型涂料產(chǎn)品，那么與之相關(guān)的施工工藝和技術(shù)也會出現(xiàn)變化。微機(jī)內(nèi)存配置的提高，新的管理和設(shè)計軟件的開發(fā)應(yīng)用，無疑會使管理與設(shè)計上一個新臺階，會使工作效率得到更大的提高，加工設(shè)備的更新改造，數(shù)控設(shè)備的應(yīng)用，使半成品和加工件的質(zhì)量和材料利用率得到提高。

五、培訓(xùn)相關(guān)人員應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料的能力

隨著新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)，我們經(jīng)過試驗或比較得出有關(guān)數(shù)據(jù)和操作經(jīng)驗，然后編制作業(yè)指導(dǎo)書，將使用的工具、施工工藝、技術(shù)要點、檢驗與驗收標(biāo)準(zhǔn)列入其中，下發(fā)相 關(guān)的部門和操作人員；使管理、操作和檢驗人員很快熟悉了自己的工作要點。在實際操作中，由工藝員和技術(shù)員進(jìn)行指導(dǎo)，以點帶面的逐步展開，這種做法已被實踐證明是快捷而又行之有效的。

六、參與合同評審，對合同中涉及的技術(shù)能力把關(guān)。

前文說到的專業(yè)或技術(shù)要求較高的單位工程，在合同評審中會經(jīng)常出現(xiàn)，對其技術(shù)可行性評審論證后，確定自己的技術(shù)能力范圍；對一些專業(yè)的單項工程或作業(yè)進(jìn)行分承包，進(jìn)而 保證工程整體的施工質(zhì)量和要求。

七、主持重要的設(shè)計評審，最終審批圖紙。

對重要工程的設(shè)計評審包括幾個方面：

圖紙設(shè)計是否滿足了建設(shè)方的各方面要求，是否符合國家規(guī)范；圖紙設(shè)計是否科學(xué)合理又有先進(jìn)性，總體風(fēng)格及效果；圖紙設(shè)計的規(guī)范性，完整性和保證程度；圖紙設(shè)計材料的購置能力，施工的可行性；能夠滿足以上要求，由企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。對設(shè)計的質(zhì)量進(jìn)行抽查與評定，審批設(shè)計更改。

定期與不定期進(jìn)行圖紙設(shè)計抽查，對已竣工的圖紙設(shè)計分為優(yōu)、良、可、差四級評定，促進(jìn)設(shè)計質(zhì)量的提高，并將量化的統(tǒng)計結(jié)果發(fā)放至每一設(shè)計人。審批由于業(yè)主、現(xiàn)場或設(shè)計需要的設(shè)計變更，匯總不同的變更原因，找出設(shè)計失誤，同樣是提高設(shè)計質(zhì)量的又一階段。

八、審批施工組織設(shè)計和工程技術(shù)交底。

好的施工組織設(shè)計和工程技術(shù)交底，是有效控制施工質(zhì)量、進(jìn)度、成本的先決條件；因此對其科學(xué)合理和嚴(yán)密可行的要求很高，不同的環(huán)境、條件、技術(shù)含量和工期要求，以及不同的地區(qū)、季節(jié)等因素，都是施工組織設(shè)計和工程技術(shù)交底的依據(jù)。因此，其編制的科學(xué)合理和嚴(yán)密可行，能夠指導(dǎo)施工是得到審批的必備條件。

九、施工過程中技術(shù)資料和工程質(zhì)量的檢查。

施工中技術(shù)資料和工程質(zhì)量的檢查就十分必要，施工組織設(shè)計實施的效果怎樣，技術(shù)措施是否可行，分項工程的質(zhì)量如何；質(zhì)量評定紀(jì)錄，質(zhì)量保證資料等是否齊備，通過經(jīng)常性的檢查而得到監(jiān)督和修訂，從而保證施工順利展開，質(zhì)量得到保證。

各人自檢、班組互檢，下道工序檢查上道工序，驗收合格后進(jìn)入下道工序的檢驗?zāi)Ｊ脚c班組長、質(zhì)檢員、項目經(jīng)理產(chǎn)品管理員的檢驗?zāi)Ｊ较嘟Y(jié)合，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時制定措施解決問題；公司產(chǎn)品管管人員進(jìn)行全過程跟蹤，直到不合格得到糾正。通過有效的檢查和獎罰，使操作人員真正懂得了“不是干了活就有工資，而是干好了才有工資，干壞了不但掙不到錢還要賠償物料損失?！笔构芾砣藛T懂得了不但工程要按期交付，|量要好，技術(shù)資料還要完備，否則也要受到處罰；這種機(jī)制從另一方面扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的意識和價值觀，使檢查達(dá)到了目的。

十、審查交付工程的竣工資料

審查交付工程的竣工資料是對工程可追溯性的保證，一旦出現(xiàn)問題，可根據(jù)資料進(jìn)行追查分析，找出原因，明確責(zé)任方或責(zé)任人，使問題能夠徹底解決。另一方面也是工程決算的實際依據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營中不可缺少的環(huán)節(jié)。

十一、組織編寫及審批企業(yè)的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

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關(guān)鍵詞：薪酬管理；策略；要點；分析

發(fā)達(dá)國家的企業(yè)早已將薪酬管理看成是人力資源管理系統(tǒng)中的一個不可分割的重要組成部分，而我國企業(yè)長期以來卻一直將薪酬管理或者說企業(yè)內(nèi)部收人分配問題當(dāng)成一個獨立的系統(tǒng)。這種根本上的差異，再加上我國市場化程度不夠，以及企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)發(fā)育的不成熟，造成我國企業(yè)在薪酬管理上總是處于“頭痛醫(yī)頭”、“腳痛醫(yī)腳”的狀態(tài)，經(jīng)常是為了解決一個棘手的薪酬問題，卻又在不知不覺中落人另外一個薪酬陷阱。

那么薪酬管理應(yīng)該注意哪些問題，才能降低薪酬體系的運行成本并真正發(fā)揮其吸引、維系和激勵人才的作用呢?

一、務(wù)必保證領(lǐng)先型薪酬策略對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支撐作用

一方面，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定了企業(yè)的人力資源管理策略;另一方面，人力資源管理策略應(yīng)該有效支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理的核心組成部分，其管理策略應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意圖，保證發(fā)展戰(zhàn)略有效落實。

20世紀(jì)初，我國通訊產(chǎn)品制造市場上同時并存四大巨頭—巨龍、大唐、中興、華為(號稱“巨大中華”)。時至今日，唯華為、中興如日中天，蒸蒸日上。個中原因固然很多，作為快速成長并取得巨大成功的高科技企業(yè)，有效的人力資源管理功不可沒。華為在本世紀(jì)初連續(xù)幾年推行“掠奪式”人力資源招募策略，通過高薪，幾乎把國內(nèi)開設(shè)相關(guān)專業(yè)的知名院校的畢業(yè)生“一網(wǎng)打盡”。其主要做法就是通過領(lǐng)先型的薪酬策略吸引、保留優(yōu)秀人才。2007年，中興推出了惠及300。余人的股票期權(quán)計劃，一夜之間造就了大量的百萬富翁、千萬富翁。更關(guān)鍵的是，股票期權(quán)計劃把員工與企業(yè)真正捆綁在一起，為企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的人力資源基礎(chǔ)。

二、充分發(fā)揮績效一薪酬組合對企業(yè)經(jīng)營管理的牽引作用

企業(yè)經(jīng)營管理從內(nèi)容上說，包括生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、人力資源、財務(wù)、研發(fā)等諸多方面，歸結(jié)為一點:績效管理。正如Motorola公司所說:企業(yè)管理二績效管理。企業(yè)經(jīng)營績效好壞，與廣大員工的工作能力、工作態(tài)度、工作行為密切相關(guān)。在我國現(xiàn)階段，對大多數(shù)人而言，相對精神激勵，物質(zhì)激勵的需求更現(xiàn)實、更普遍，激勵效果更明顯、更直接。薪酬作為個體績效的回報，應(yīng)當(dāng)是企業(yè)對個體表現(xiàn)出來的符合企業(yè)期望的業(yè)績行為的肯定和酬勞。因此，在設(shè)計薪酬支付策略時，應(yīng)充分調(diào)研，精心設(shè)計績效考核指標(biāo)，通過績效考核和薪酬支付體系，對員工表明企業(yè)所期望的工作能力、工作態(tài)度和行為方式，也就是明確對員工個體績效的目標(biāo)，進(jìn)而對組織和各生產(chǎn)經(jīng)營單位的績效進(jìn)行有效激勵，充分發(fā)揮薪酬管理對企業(yè)經(jīng)營管理的牽引作用。

三、必須保持薪酬制度穩(wěn)定性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一

薪酬制度是企業(yè)人力資源管理制度體系的重要組成部分，它對企業(yè)的薪酬策略、薪酬實踐作出了制度性規(guī)定，關(guān)系到廣大員工的切身利益，影響各級組織和生產(chǎn)經(jīng)營單元的經(jīng)營管理行為。因此，薪酬制度不宜輕易變動，必須保持相對的穩(wěn)定性、連續(xù)性，以便于個體、組織形成清晰、可靠的薪酬理念、收人預(yù)期，進(jìn)而保持比較穩(wěn)定、可以信賴的工作行為和工作業(yè)績。

另一方面，隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營重點的調(diào)整，尤其是外界環(huán)境發(fā)生的劇烈變化，薪酬制度不能固守舊式，一成不變。例如，近年來CPI指數(shù)逐年攀升，就要求在薪酬制度中予以及時、必要的修正;組織管控模式發(fā)生變化，各下屬單位由成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行模鸵笤谛匠曛贫仍O(shè)計上必須作出重大調(diào)整。

四、薪酬管理的基本要求是依法規(guī)范操作

現(xiàn)實中，同工不同酬、不按規(guī)定繳納社會保險、工資支付體外循環(huán)、不按規(guī)定支付加班工資、任意克扣工資獎金等現(xiàn)象仍然存在。這些做法，不僅直接損害了廣大員工的切身利益，而且給企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理埋下了巨大的隱患，對構(gòu)建法治社會、和諧社會也造成了十分嚴(yán)重的影響和沖擊。這就要求企業(yè)人力資源部門和人力資源工作者，必須強(qiáng)化法制觀念，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，真正做好企業(yè)經(jīng)營管理層的參謀，擔(dān)當(dāng)起廣大員工利益的代言人、保護(hù)者，按照國家法律法規(guī)的要求，認(rèn)認(rèn)真真、不折不扣地做好本職工作。

五、提高薪酬滿意度的重要環(huán)節(jié)是薪酬溝通

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摘要：對員工的薪酬進(jìn)行管理的工作，是現(xiàn)代企業(yè)人力資源動態(tài)管理和資源開發(fā)的重要組成部分。文章分析了企業(yè)人力資源管理中薪酬管理的價值，探析了薪酬管理在企業(yè)人力資源管理中的實施要點，旨在為企業(yè)人力資源管理人員提供一定的參考。

關(guān)鍵詞 ：企業(yè)人力資源管理 薪酬管理價值 實施要點

一、企業(yè)人力資源管理中薪酬管理的價值分析

1.有利于提高企業(yè)的品牌形象。通過采用科學(xué)、合理的薪酬管理制度，在一定程度上能夠體現(xiàn)企業(yè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)運營理念以及管理風(fēng)格，更是企業(yè)文化不可或缺的重要組成部分。因此，良好的薪酬管理制度在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用，能夠便于更好地提高企業(yè)的品牌形象。

2.提高企業(yè)人力資源管理的合理性。薪酬管理制度是人力資源管理的重要組成部分，在一定程度上能夠代表企業(yè)人才管理的宗旨以及人力資源管理的整體特征，是企業(yè)人力資源管理的具體表現(xiàn)。在企業(yè)合理內(nèi)部管理基礎(chǔ)上的創(chuàng)建合理的薪酬管理制度，能夠更加合理地分配企業(yè)的人力資源，促使企業(yè)所有的人才能夠發(fā)揮自身最大的作用，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的科學(xué)性與合理性。

3.增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。判斷一個企業(yè)薪酬管理制度是否合理，其中一個重要的標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)管理者是否能夠從企業(yè)員工的根本利益出發(fā)。在保證企業(yè)職工基本生活需求的基礎(chǔ)上，最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才是最合理的。因為當(dāng)職工滿足于自身生活需求之后，沒有了后顧之憂才能夠全身心地投入到企業(yè)生產(chǎn)和建設(shè)中。同時，科學(xué)的薪酬制度能夠提高員工對企業(yè)的信任程度、認(rèn)知度以及歸屬感，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展留住更多的人才。

二、薪酬管理在企業(yè)人力資源管理中的實施要點

1.創(chuàng)建科學(xué)的薪酬管理與體系。只有采用科學(xué)、高度戰(zhàn)略管理體系，才能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源管理進(jìn)行合理的指導(dǎo)與控制，才能夠促進(jìn)企業(yè)更加健康、穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展。薪酬管理也一樣，需要一個完善的體系進(jìn)行支撐。因此，企業(yè)人力資源管理中的薪酬管理，對于操作性較強(qiáng)的環(huán)節(jié)，必須始終堅持務(wù)實原則，同時為企業(yè)的發(fā)展制定長期目標(biāo)，避免出現(xiàn)盲目進(jìn)行薪酬分配或者改變薪酬制度的現(xiàn)象，保證企業(yè)制定的薪酬管理體系能夠與企業(yè)的未來發(fā)展、生產(chǎn)以及組織有機(jī)結(jié)合，然后再根據(jù)企業(yè)的特點對薪酬管理進(jìn)行建設(shè)和實施，這對促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

2.創(chuàng)建完善的績效考核體制?？冃Э己梭w制是完善薪酬管理的前提，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)該創(chuàng)建科學(xué)、合理的績效考核體系，通過利用公平、公正的績效考核體制對薪酬管理的公平性進(jìn)行準(zhǔn)確的評估。因此，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)該將企業(yè)的具體狀況與績效考核體制進(jìn)行緊密結(jié)合，重點對企業(yè)職工的工作能力、業(yè)務(wù)水平以及職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行評估與考核，同時還應(yīng)該全面分析市場勞動價值的變化狀況，及時地對企業(yè)的績效考核制度以及薪酬管理制度進(jìn)行調(diào)整，保證企業(yè)職工的薪酬與實際價值相匹配，讓薪酬管理體制更加合理、透明、公正。

3.合理設(shè)置企業(yè)崗位。如果企業(yè)崗位設(shè)置不合理，長此以往勢必會對企業(yè)的發(fā)展帶來許多問題，造成大量人才的浪費或者流失，并導(dǎo)致企業(yè)的薪酬管理出現(xiàn)問題。因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身當(dāng)前的狀況，利用調(diào)查、觀察以及分析等多種方法，對企業(yè)的崗位設(shè)置進(jìn)行分析，并始終堅持“精簡高效”的原則，保證崗位設(shè)置的合理性，并且不同的崗位設(shè)置不同的薪酬，即取消人人工資平等的薪酬管理方式。對于對公司貢獻(xiàn)大的員工，其職位越高，薪酬同樣相對較高，這樣能夠激發(fā)在崗職工的工作積極性。

4.人本主義的薪酬管理。人本管理是企業(yè)薪酬管理的核心內(nèi)容，逐漸受到許多企業(yè)的青睞。人性化的薪酬管理方式，能夠通過人性化的薪酬管理來激發(fā)員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)新性，讓員工參與進(jìn)來，能夠有效地提升企業(yè)人力資源管理效率。特別是企業(yè)能夠吸收更多的高級人才，采用激勵式的薪酬管理機(jī)制，為員工提供便于其發(fā)揮自身才能的制度空間，讓企業(yè)的所有職工都能夠參與到企業(yè)的人力資源管理中，發(fā)揮其應(yīng)有的才能，進(jìn)一步地提高企業(yè)人力資源管理質(zhì)量，人性化薪酬管理已經(jīng)逐漸地成為企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的重點內(nèi)容。

總而言之，當(dāng)今社會人才是第一生產(chǎn)力，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步，必須做好企業(yè)的人力資源管理工作。通過將薪酬管理應(yīng)用在企業(yè)人力資源管理中，能夠有效地提高企業(yè)的品牌形象、提高人力資源管理的合理性、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]王素梅,張海峰.薪酬管理在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用分析[J].科技與企業(yè),2012(3):98

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【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；線損；四分管理；要點；措施

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展，電能成為我國重要的能源之一，社會用電量也逐年攀升。在電力資源還不是十分富裕的情況下，除繼續(xù)進(jìn)行電力工業(yè)的基本建設(shè)外，應(yīng)努力降低線損。線損即電能在輸送和分配過程中，由電力網(wǎng)中各個元件所產(chǎn)生的一定數(shù)量的有功功率損耗和電能損耗以及在電網(wǎng)運營管理過程中發(fā)生的電能損耗稱為電力網(wǎng)損耗，簡稱線損。因此，強(qiáng)化線損管理，積極采取各種有力措施，不僅可以提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更可以緩解我國電力緊張的狀況。下面就線損四分管理的要點和具體措施進(jìn)行分析，以期指導(dǎo)實踐。

1 線損四分管理的涵義

線損四分管理主要是指對所管轄電網(wǎng)采取包括分壓、分區(qū)、分線和分臺區(qū)的綜合線損管理方式。

（1）線損分區(qū)管理，指對所管轄電網(wǎng)按供電區(qū)域分為若干個行政管理單位進(jìn)行線損統(tǒng)計、分析、考核的管理方式。

（2）線損分壓管理，指對所管轄電網(wǎng)按不同電壓等級進(jìn)行線損統(tǒng)計、分析及考核的管理方式。分壓主要是根據(jù)供電局綜合線損組成部分中設(shè)備電壓等級進(jìn)行確定，一般多數(shù)情況分為220kV、110kV、35kV、10kV、0.4kV分壓線損。對于一般供電局，35kV及以上線損稱為主網(wǎng)線損，10kV及以下稱為配網(wǎng)線損。

（3）線損分線管理，指對所管轄電網(wǎng)中各電壓等級主設(shè)備（線路、變壓器）的單個元件電能損耗進(jìn)行統(tǒng)計、分析及考核的管理方式。

（4）線損分臺區(qū)管理，指對所管轄電網(wǎng)中各個公用配電變壓器（以下簡稱“公變”）的供電區(qū)域電能損耗進(jìn)行統(tǒng)計、分析及考核的管理方式。

2 線損四分管理的要點和具體措施分析

2.1 線損“四分”基礎(chǔ)管理

2.1.1 指標(biāo)管理

線損的計劃與指標(biāo)管理好壞能夠反映企業(yè)的技術(shù)、設(shè)備和管理等多方面水平，應(yīng)根據(jù)線損理論計算結(jié)果、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、設(shè)備狀況、負(fù)荷性質(zhì)、管理水平、運行狀況以及近三年實際線損率等因素制訂，指標(biāo)的制訂要科學(xué)合理，并層層分解落實，以保證總指標(biāo)的實現(xiàn)。指標(biāo)的考核要嚴(yán)肅、公平、公正，獎罰要分明，兌現(xiàn)要及時。35kV以上電壓等級線損指標(biāo)以理論計算為主，微量考慮實際完成情況；10kV電壓等級線損指標(biāo)以理論計算為主，以實際完成為輔；低壓臺區(qū)以實際完成為主，以理論計算為輔，以實現(xiàn)指標(biāo)分解制定原則的可信度和操作性。

2.1.2 基礎(chǔ)資料管理

應(yīng)建立生產(chǎn)、營配和調(diào)度之間的基礎(chǔ)資料信息共享聯(lián)動機(jī)制，制定有關(guān)信息維護(hù)、共享管理流程，確保線損“四分”統(tǒng)計的完整性、準(zhǔn)確性和及時性。建立完整的設(shè)備臺賬和客戶檔案資料，線-變資料對應(yīng)比率要達(dá)到100%。線損“四分”計量裝置臺賬要清楚，計量裝置的新裝、更換、維護(hù)資料都要及時維護(hù)更新。

2.1.3 做好線損理論計算工作

線損理論計算是指導(dǎo)降損工作的基礎(chǔ)，當(dāng)然也是供電企業(yè)中的主要管理和技術(shù)工作。線損理論計算結(jié)果是制定線損指標(biāo)的重要依據(jù)，只有通過線損理論計算才能較深入地從數(shù)量上來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運行的經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)，從而制定降損對策。

2.1.4 線損四分考核管理

由供電企業(yè)綜合考慮理論線損計算結(jié)果、上年度線損完成情況、上級單位下達(dá)的線損指標(biāo)值、負(fù)荷增減和用電結(jié)構(gòu)變化，新建工程投產(chǎn)和更換系統(tǒng)主元件的影響和電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的變化等因素制定下達(dá)分區(qū)、分壓的線損考核指標(biāo)，各二級單位制定本管轄區(qū)域的分線、分臺區(qū)線損考核指標(biāo)。線損四分考核按照統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)的原則，層層分解落實。在制定區(qū)域考核指標(biāo)的同時，有必要對一些比較特殊的公變臺區(qū)的供電設(shè)備、線路技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)較高等區(qū)別制定不同的低壓線損指標(biāo)，以保證線損考核的公平和公正。

2.2 線損分壓管理

線損分壓管理的主要目的是便于分析電網(wǎng)各個電壓等級的損耗，明確每個電壓等級損耗所占比重，確定降損的重點方向，為電網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、改造提供依據(jù)；高低壓分開抄表、分開管理，做到高、低壓獨立統(tǒng)計、獨立分析；另外，可以快速查找線損波動和異常點，確定整改措施。

2.2.1 主網(wǎng)以技術(shù)降損為主，管理降損為輔

（1）加強(qiáng)無功管理，提高功率因素

功率因數(shù)的高低，直接影響電能損耗的大小，提高功率因數(shù)的一個重要辦法就是無功補(bǔ)償。進(jìn)行無功補(bǔ)償應(yīng)堅持“全面規(guī)劃、合理布局、分級補(bǔ)償、就地平衡”的原則，采取集中、分散和隨器補(bǔ)償相結(jié)合的方法。在沒有安裝集中補(bǔ)償裝置的變壓器10kV母線上加裝補(bǔ)償電容器，使無功得到平衡，這是集中補(bǔ)償?shù)姆绞?。在線路長、負(fù)荷大的10kV線路上安裝并聯(lián)電容器，使無功得到平衡，這是分散補(bǔ)償?shù)姆绞健Ｔ谂渥冸妷浩鞯蛪撼鼍€側(cè)安裝并聯(lián)電容器，使無功得到平衡，這是隨器就地補(bǔ)償方式。

2011年，我局通過統(tǒng)計各變電站母線電壓情況與無功負(fù)荷情況，制定各變電站電容器投切方案，重點以無功負(fù)荷情況為主，分時間段投切電容器，降低主變與35kV線路損耗。又對全局所安裝的所有275臺0.4kV低壓無功補(bǔ)償裝置與17臺高壓無功補(bǔ)償裝置進(jìn)行了普查與修復(fù)工作，現(xiàn)已對存在缺陷的所有無功補(bǔ)償裝置進(jìn)行了全面的修復(fù)，全部恢復(fù)了正常工作。通過以上措施，在提高供電質(zhì)量的同時又降低了線損，通過計算可減少損耗約390萬千瓦時，降低線損0.2%，經(jīng)濟(jì)效益十分明顯。

（2）合理規(guī)劃電網(wǎng)，加大電網(wǎng)改造

合理規(guī)劃電網(wǎng)，堅持“小容量，多布點”的原則，調(diào)整不合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行電網(wǎng)改造，通過架設(shè)新的輸配電線路，改造舊線路，在考慮電壓降、建設(shè)投資、機(jī)械強(qiáng)度和發(fā)熱等條件下根據(jù)經(jīng)濟(jì)電流密度適當(dāng)加大導(dǎo)線截面，改造迂回線路，消除“卡脖子”現(xiàn)象。

經(jīng)過幾年以供電所和線路為單位的大面積電網(wǎng)升級改造，實現(xiàn)了大面積高低壓絕緣化、適度超前增大線徑以及新建高壓線路和新增配變布點，降損效果相當(dāng)明顯，從源頭上逐步解決了“卡脖子”和供電半徑長、線損較高等問題。

（3）開展經(jīng)濟(jì)調(diào)度，減少電網(wǎng)損耗

在系統(tǒng)有功負(fù)荷經(jīng)濟(jì)分配的前提下，做到電力網(wǎng)及其設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運行是降低線損的有效措施，而變電站的經(jīng)濟(jì)運行主要是確定最佳的變壓器運行組合方式和最佳負(fù)荷率。

2.2.2 配網(wǎng)以管理降損為主，技術(shù)降損為輔

在供電企業(yè)中，因管理原因造成的電量損失在線損中占有很大的比例。由于管理不夠精細(xì)化，以及管理人員素質(zhì)及責(zé)任心等問題，造成低壓配網(wǎng)線損偏高的主要原因。

（1）建立線損分析例會制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，并對線損進(jìn)行預(yù)測，修訂降損措施。供電所至少每月組織一次分析。健全計量表計管理制度，明確管理職責(zé)。

（2）做好表計管理。堅持輪校、輪換制度，及時解決計量裝置存在的問題，更換淘汰機(jī)械型電能表，以保證計量準(zhǔn)確無誤。更換淘汰型電能表，使用全電子電能表，提高計量準(zhǔn)確度，關(guān)口表、臺區(qū)表、動力表計合格率必須達(dá)到100%。

2.2.3 線損分區(qū)、分線、分臺區(qū)管理

線損分區(qū)、分線、分臺區(qū)管理的主要目的是方便進(jìn)行線損分級管理和控制，同時明確責(zé)任主體，以有效控制線損，另外，可以快速查找線損波動和異常的原因，并進(jìn)行分析，其核心如下。

（1）線損異常分析與控制。線損四分分析要按照定量分析與定性分析相結(jié)合，以定量分析為主原則。重點分析指標(biāo)完成情況，統(tǒng)計線損與計劃、同期及理論線損比較分析，線損波動原因分析。分區(qū)異常是指分區(qū)線損率同比或環(huán)比數(shù)值變化超過正負(fù)1個百分點；分線異常是指城網(wǎng)10（6）kV有損線損率（含變損）大于5%，農(nóng)網(wǎng)10（6）kV有損線損率（含變損）大于7%，同比或環(huán)比數(shù)值變化超過正負(fù)1個百分點；分臺區(qū)異常是指城網(wǎng)低壓臺區(qū)線損率大于8%，農(nóng)網(wǎng)低壓臺區(qū)線損率大于11%；同比或環(huán)比數(shù)值變化超過正負(fù)1個百分點。線損異常處理必須按閉環(huán)管理原則進(jìn)行，明確異常原因和處理流程，落實處理措施、責(zé)任部門和責(zé)任人，跟蹤處理結(jié)果。

（2）做好抄表管理，制定階段性計劃，使配電變壓器及以上各計量關(guān)口月初零點抄見電量比例盡量達(dá)到100%。合理安排售電量抄表時間，盡量減小供售電量統(tǒng)計不同期的影響，準(zhǔn)確反映線損情況。嚴(yán)格按規(guī)定的抄表周期進(jìn)行，對每一抄表區(qū)域規(guī)定固定的抄表日期，不能隨意變更。抄表人員在抄表時，應(yīng)對抄表現(xiàn)場如表箱、封印情況進(jìn)行詳細(xì)的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報有關(guān)部門。同時防止或減少錯抄、漏抄等現(xiàn)象。

（3）供電所要強(qiáng)化線損率完成情況的統(tǒng)計分析工作。除每月對各臺區(qū)、10kV線路的線損率完成情況進(jìn)行分析外，還要對全所線損率綜合指標(biāo)及10kV配電線路（含變臺）、臺區(qū)線損率指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析，便于總結(jié)經(jīng)驗，有針對性地開展降損活動。

（4）線損分線管理，其主要目的是弄清每條供給末端計費客戶的線路損耗情況。重點是分析10kV及以上電壓等級線路的損耗情況，方便快速查找線損波動和異常的原因分析，對線損波動較大的線路進(jìn)行分析跟蹤，找出原因降損。對于供電所來說，主要是對10kV線路的管理，必須將責(zé)任分解到班組或個人。

（5）線損分臺區(qū)管理，其主要目的是統(tǒng)計每個0.4kV臺區(qū)的損耗，杜絕0.4kV低壓用戶電量的跑、冒、滴、漏。對于分臺區(qū)管理必須將責(zé)任分解到班組或個人，實行線損臺區(qū)承包制考核到人，杜絕電量的跑、冒、滴、漏。一般情況下，0.4kV客戶數(shù)量較大，在供電企業(yè)中所占損耗比重最大，是降損增效最關(guān)鍵的部分。

（6）實行定期和不定期的營銷檢查活動。查違章用電，及時糾正營業(yè)差錯，嚴(yán)厲打擊竊電行為，竊電戶要嚴(yán)格按規(guī)定處理，檢查活動要有記錄、有分析、有措施。經(jīng)常檢查低壓線路，提高線路絕緣水平，及時修剪低壓線路下的樹木，防止風(fēng)雨天氣造成對地放電或相間短路損耗電量。對高損耗和總保護(hù)器頻繁跳閘的臺區(qū)進(jìn)行重點檢查。

3 結(jié)論

總之，降低線損是一項長期而復(fù)雜的工作，供電部門必須通過轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新管理方法，依靠科技進(jìn)步，努力降低供電過程中的電能損耗。實踐證明，線損四分管理作為一種綜合管理方法，可以及時掌握線損各電壓等級電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備性能情況、用電構(gòu)成及管理水平，準(zhǔn)確查找線損異常因素，實現(xiàn)管理工作更加清晰化、科學(xué)化，大大降低了線損，從而為國家節(jié)約能源，提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

【參考文獻(xiàn)】

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【關(guān)鍵詞】項目成本管理；制造成本；管理體系

引言

施工企業(yè)的項目管理是一個理論界普遍認(rèn)為比較復(fù)雜和困難的項目之一。在此其中，建筑產(chǎn)品的特點相對于傳統(tǒng)的產(chǎn)品比較特殊，管理工作必須根據(jù)每個項目的各個特點進(jìn)行詳細(xì)的分析和展開。所以，針對不同的項目，其管理措施和管理方法是多種多樣的。本文僅僅從項目的成本管理入手，對項目管理中的成本因素進(jìn)行簡單的分析和探索。

首先我們也要明白一個概念，就是我們這里所探討的項目部的成本管理不是我們單純意義上的對項目部的限制性質(zhì)的管理方法和措施。而是以項目部為主體，在進(jìn)行項目的策劃和施工中綜合考慮企業(yè)內(nèi)部的各個方面。從項目部這個主體出發(fā)研究企業(yè)推動成本的管理工作。

1 在企業(yè)內(nèi)部完善成本管理體制

我們在這里所說的完善企業(yè)的內(nèi)部的成本管理體制是一種體制和系統(tǒng)的建設(shè)性問題，這個系統(tǒng)包括在企業(yè)內(nèi)部建立成本管理的體系，完善成本管理辦法和考核制度。建立健全的成本管理保障體系。

成本管理工作是一個系統(tǒng)工作，它貫穿于從工程前期的投標(biāo)、合同簽訂、施工組織設(shè)計的編制、成本預(yù)測、到資金的回收、竣工結(jié)算的審核、保修期的結(jié)束等全過程，涉及到經(jīng)營部門、財務(wù)部門、預(yù)結(jié)算部門、物質(zhì)供應(yīng)部門、質(zhì)量部門、安全部門等企業(yè)的各職能部門。亦即成本管理是一項全員共同參與、各職能部門共同監(jiān)督、管理完成的系統(tǒng)工程，企業(yè)內(nèi)可形成以財務(wù)、預(yù)算部門為主，材料、質(zhì)量、安全等其它各職能部門配合的成本管理體系，完成以項目部為責(zé)任主體，各職能部門、相關(guān)單位共同參與的成本管理過程，最終形成企業(yè)內(nèi)部的一個價值鏈，通過價值鏈的活動來創(chuàng)造效益，其中某個環(huán)節(jié)的受阻或不暢都將直接影響到整個價值鏈的正常運行，從而影響企業(yè)成本管理的效果。因此，建立成本管理的保障措施即成本管理工作應(yīng)遵循的程序和規(guī)范，至關(guān)重要。首先，須理順各職能部門之間的關(guān)系，理順職能部門與項目部之間的關(guān)系，理順項目部與專業(yè)單位之間的關(guān)系，明確職責(zé)，形成規(guī)范的、有效的、可操作性強(qiáng)的工作流程及管理規(guī)定；其次，須結(jié)合項目特點，不斷完善成本管理辦法及考核制度，制定配套的激勵機(jī)制和獎罰政策并予以及時兌現(xiàn)。這樣，才能為企業(yè)的成本管理工作提供基礎(chǔ)條件和保障。

2 建立事前控制機(jī)制，合理確定成本管理目標(biāo)。

成本管理的事前控制最好的方法是：企業(yè)內(nèi)部對各項目部實行招投標(biāo)制。這樣可以對成本管理的目標(biāo)進(jìn)行自下而上的討論，在討論的過程中就能充分明確成本控制的關(guān)鍵因數(shù)、成本管理目標(biāo)技術(shù)上合理性、實現(xiàn)成本管理目標(biāo)的具體措施、各管理人員的具體目標(biāo)及職責(zé)。

在企業(yè)內(nèi)部引入競爭機(jī)制，可有效地調(diào)動各項目部成本管理的積極性，使企業(yè)內(nèi)部人才資源得到優(yōu)化的配置。對于以企業(yè)為主參與招投標(biāo)中標(biāo)的項目，應(yīng)該按企業(yè)預(yù)算、財務(wù)部門為主測算的中標(biāo)項目的成本管理目標(biāo)以及對建設(shè)方的承諾作為內(nèi)部招標(biāo)的基本條件，讓各項目部進(jìn)行投標(biāo)，對成本、質(zhì)量、安全、工期等管理目標(biāo)進(jìn)行競爭和具體保證實施措施的比選。通過競爭，促使各項目部不斷挖掘自身成本管理的潛力，測算具有競爭力的成本目標(biāo)值，承諾施工合同中關(guān)于質(zhì)量、安全、文明施工等方面的條款，企業(yè)可根據(jù)項目部的競爭條件，實力，對比企業(yè)測算的成本目標(biāo)，確定成本管理目標(biāo)和與之配套的動態(tài)成本管理的具體措施、相關(guān)管理人員的工作職責(zé)，選擇管理水平高、滿足企業(yè)管理目標(biāo)要求的項目部來承擔(dān)工程任務(wù)，最終達(dá)到保證質(zhì)量、工期，降低成本、提高效益的目標(biāo)。這樣，在項目部之間形成良性競爭機(jī)制，管理水平高的項目部可得到長足發(fā)展，企業(yè)的高級管理層在這樣的良性管理環(huán)境中適當(dāng)引導(dǎo)，根據(jù)各項目部的特點，可以輕松地培養(yǎng)出高水平的精干的專業(yè)項目部。當(dāng)然，管理水平低的項目部將在競爭中被逐漸淘汰，從而，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。

進(jìn)行成本管理，必須確定客觀合理的目標(biāo)成本，我們可以制造成本包干價作為目標(biāo)成本進(jìn)行項目成本管理工作。制造成本是指在項目實施過程中，直接發(fā)生在項目部的人工費、材料費、機(jī)械費、其它直接費、間接費等費用。制造成本的預(yù)測是以施工圖預(yù)算為基礎(chǔ)進(jìn)行，采取量價分離、以收定支的原則進(jìn)行測算，即制造成本的預(yù)測不以對建設(shè)方的優(yōu)惠下浮比例相關(guān)，原則上不突破中標(biāo)預(yù)算費用。制造成本是在分析、測算預(yù)算直接成本與計劃成本的基礎(chǔ)上，進(jìn)行相互補(bǔ)充、比較后確定。

3 簽訂經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書，建立項目部的責(zé)、權(quán)、利掛勾的獎懲機(jī)制，該機(jī)制必須能對項目部實施動態(tài)管理。

項目部是工程實施的主體，是成本管理的直接責(zé)任人，項目部成本管理的好壞直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。施工項目成本的控制，不僅是專業(yè)成本人員的責(zé)任，也是項目管理人員，特別是項目部經(jīng)理的責(zé)任，要建立以項目經(jīng)理為核心的項目成本控制體系，形成責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的獎懲機(jī)制。實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，就是要求項目經(jīng)理對施工進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全和現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化全面負(fù)責(zé)，特別要把成本控制放在重要位置。而有些企業(yè)因各部門、每個其崗位責(zé)權(quán)利不相對應(yīng)，以至于無法考核其優(yōu)劣，以致于出現(xiàn)了干多干少一個樣，干好干壞一個樣的局面；即使兌現(xiàn)了也是受獎的不公，受罰的不服。因此，企業(yè)在確定實施工程任務(wù)的項目部后，應(yīng)及時與項目部簽定經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書，明確項目部的責(zé)、權(quán)、利，獎罰分明，是促進(jìn)項目部成本管理工作健康發(fā)展的動力。

4 及時進(jìn)行成本核算，成本分析、效益分析、獎懲兌現(xiàn)工作。

加強(qiáng)項目成本核算是建筑企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的要求，也是建筑企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。重視項目成本核算、分析，并進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、積累，建立企業(yè)成本數(shù)據(jù)庫，為成本控制提供數(shù)據(jù)和依據(jù)，為成本預(yù)測和計劃提供信息，為對外工程招投標(biāo)工作提供重要參考。通過對工程項目成本構(gòu)成和影響成本因素的分析，進(jìn)而對項目的贏虧進(jìn)行分析，找出項目的贏虧點，指導(dǎo)今后的項目管理，考核項目部的成本管理水平，弄清未來成本管理工作的方向，尋求降低成本的途徑。只有推進(jìn)成本戰(zhàn)略，逐步建立信息資源優(yōu)勢，才能對項目管理具有指導(dǎo)意義，才能適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。

工程竣工后，根據(jù)項目成本分析、效益分析數(shù)據(jù)，及時進(jìn)行獎懲兌現(xiàn)，對責(zé)任部門、相關(guān)人員地進(jìn)行考核，實行獎優(yōu)罰劣的原則，對成本管理水平高的項目部的成本管理經(jīng)驗進(jìn)行推廣，對項目經(jīng)理則在工程任務(wù)安排時予以優(yōu)先考慮，以提高成本的節(jié)約意識，提高項目部成本管理的積極性。

施工項目的成本管理是全方位的、動態(tài)的，要求項目經(jīng)營者對施工項目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、文明施工等，都要納入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，這樣才能使施工項目各項工作有條不紊、順利地進(jìn)行。加強(qiáng)施工企業(yè)項目成本管理既是企業(yè)積極適應(yīng)WTO的規(guī)則要求，又是向科學(xué)管理要效益的具體舉措，在激烈的市場競爭中不斷地自我完善，增強(qiáng)企業(yè)的生命力，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中可持續(xù)發(fā)展。并且只有成功的管理才能能促進(jìn)項目和企業(yè)的發(fā)展，能推動建筑市場不斷前進(jìn)，只有開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，在項目的實踐中不斷摸索，才能最終創(chuàng)造出一條施工項目成本管理的成功之路。

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