導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇社交媒體優(yōu)缺點(diǎn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、投放企業(yè)招聘廣告

最常見(jiàn)企業(yè)招聘廣告投放方式就是報(bào)紙招聘，各大報(bào)紙周六、周日都會(huì)推出整版的招聘廣告，所以在大城市里，從周一到周三，拿著報(bào)紙找工作的人也成了一道特別的風(fēng)景。招聘廣告的費(fèi)用視報(bào)紙?jiān)诋?dāng)?shù)氐牡匚缓桶l(fā)行量而有所不同，按照省會(huì)城市八開(kāi)版面的主流報(bào)紙的四分之一版面來(lái)計(jì)算，費(fèi)用大概在5000-15000元不等。其他的媒體公開(kāi)招聘還包括電視、電臺(tái)廣告，不過(guò)這些方式用的都比較少。

優(yōu)點(diǎn)：

利用媒體公開(kāi)招聘的方式進(jìn)行的招聘，可以獲得大量的人才信息，企業(yè)可選的余地較大。媒體公開(kāi)招聘也會(huì)吸引到平均素質(zhì)較高的人才前來(lái)。同時(shí)在媒體上公開(kāi)人才招聘信息時(shí)，出色的表現(xiàn)形式也無(wú)疑為企業(yè)本身打了一次廣告。

缺點(diǎn)：

由于媒介費(fèi)用日益提高，所以通過(guò)媒體的公開(kāi)招聘費(fèi)用相對(duì)較大。不管是招聘的形式是投遞簡(jiǎn)歷，還是應(yīng)聘者本人前來(lái)面試，都會(huì)在短時(shí)間內(nèi)給企業(yè)的招聘者們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)帶來(lái)很大的工作量，造成很大的工作壓力。如果這個(gè)招聘是在企業(yè)本部進(jìn)行，這種招聘形式還容易給現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)形成一定壓力，造成團(tuán)隊(duì)情緒波動(dòng)，帶來(lái)一定的不穩(wěn)定性。

二、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)招聘

現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)是一個(gè)最現(xiàn)實(shí)、最直接的招聘方式，現(xiàn)在每逢周末舉行的大型招聘會(huì)更是吸引著大批求職者。參加的方式也很簡(jiǎn)單，招聘的企業(yè)只需要將提供企業(yè)的相關(guān)證件，交納各項(xiàng)費(fèi)用，然后將自己招聘的要求提供給招聘會(huì)的主辦方，就可以在招聘的時(shí)間里坐等求職者上門(mén)了，看著他們的簡(jiǎn)歷，對(duì)他們本人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審查和評(píng)測(cè)。

優(yōu)點(diǎn)：

現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)比較直觀，可以見(jiàn)到應(yīng)聘者本人，通過(guò)交流也可以了解應(yīng)聘者本人的一些相關(guān)的信息，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行選拔。由于參加的招聘會(huì)的人員較多，可選擇的余地也較大。

缺點(diǎn)：

現(xiàn)場(chǎng)招聘由于時(shí)間較短，不能當(dāng)場(chǎng)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行詳細(xì)的審查和評(píng)測(cè)，還需要進(jìn)行下一個(gè)面試或者筆試的環(huán)節(jié)。由于現(xiàn)場(chǎng)招聘者個(gè)人的因素(現(xiàn)場(chǎng)招聘人員往往是秘書(shū)或者助理)，也容易造成對(duì)應(yīng)聘人員的把握不準(zhǔn)，造成真正優(yōu)秀人員的流失?，F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)聘人員一般以剛剛畢業(yè)的學(xué)生居多，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏，平均素質(zhì)也不會(huì)太高。

三、商務(wù)社交網(wǎng)站招聘平臺(tái)

通過(guò)金融圈網(wǎng)等商務(wù)社交網(wǎng)站進(jìn)行招聘，已經(jīng)成為不少企業(yè)的最新選擇。商務(wù)社交網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)用戶(hù)分享資源和實(shí)現(xiàn)職業(yè)尋求的平臺(tái)，每個(gè)人的檔案主頁(yè)都是展示自己才華和技能的平臺(tái)。在金融圈網(wǎng)，每個(gè)人都能根據(jù)自己的具體情況找到屬于自己的位置。加入不同的群組，結(jié)識(shí)不同的好友，和所有鄰友分享自己的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，也能夠分享所有鄰友的信息和觀點(diǎn)。通過(guò)相互交流對(duì)自己有更加準(zhǔn)確的了解和定位，從而在職場(chǎng)打造出自己的一片天地。而高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)化人才能夠滿(mǎn)足企業(yè)多樣化的用人需求，幫助企業(yè)更快的實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的招聘。

優(yōu)點(diǎn)：在商務(wù)社交網(wǎng)站平臺(tái)上，企業(yè)可以展示企業(yè)基本信息、企業(yè)文化、最近動(dòng)態(tài)、招聘信息等，吸引更多用戶(hù)的關(guān)注；企業(yè)可以有機(jī)會(huì)了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作伙伴的最近動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)更多的商機(jī)；可以有效地和求職者產(chǎn)生互動(dòng)，并且可以得到可信賴(lài)人士的人才推薦，更有針對(duì)性地實(shí)現(xiàn)成功招聘。

缺點(diǎn)：需要較多的時(shí)間來(lái)解答應(yīng)聘者的疑問(wèn)，企業(yè)必須有專(zhuān)人對(duì)商務(wù)社交網(wǎng)站企業(yè)專(zhuān)區(qū)進(jìn)行日常更新或互動(dòng)，由于一般的商務(wù)社交網(wǎng)站招聘多是中高端人才，因此，對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)可能不大合適。

四、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)

在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，前程無(wú)憂(yōu)、中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘三位“大佬”成為了招聘的主力軍。另外，很多大的網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)的人力資源網(wǎng)站上都提供免費(fèi)的刊登個(gè)人求職信息的服務(wù)，這為大批的求職者提供了一個(gè)良機(jī)。而招聘的企業(yè)，只需要支付較低的費(fèi)用，甚至不需要支付費(fèi)用，就可以上網(wǎng)瀏覽成千上萬(wàn)求職者的信息。

優(yōu)點(diǎn)：

利用互聯(lián)網(wǎng)人才庫(kù)選拔人才，獲得的信息量較大，可選擇的面也很廣，由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，對(duì)求職者按照行業(yè)、職位、專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了有機(jī)的分類(lèi)，所以招聘的企業(yè)也能對(duì)號(hào)入座，尋求自己需求的人才。

缺點(diǎn)：

信息量大的同時(shí)也意味著招聘者的工作量大，招聘者想要從成千上萬(wàn)的求職者信息中搜索出合適的人選，需要大量的時(shí)間。每個(gè)求職者為了找到一份好工作，都想通過(guò)網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷盡量把自己包裝得盡量完美一些，這樣難免就有夸張得成分包含在其中，這就給招聘者全面認(rèn)識(shí)應(yīng)聘者造成了一定得困難，有時(shí)從網(wǎng)上簡(jiǎn)歷上看各個(gè)方面都非常優(yōu)秀得人，面試時(shí)說(shuō)不定漏洞百出，造成招聘企業(yè)資源的浪費(fèi)。

五、內(nèi)部推薦

這里的推薦指的是經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部的人員或者和企業(yè)存在聯(lián)系的外部人員推薦的合適的人員。

優(yōu)點(diǎn)：

通過(guò)企業(yè)內(nèi)部或者外部推薦這種方式的招聘形式是小規(guī)模招聘常見(jiàn)的一種形式，它的好處在于成本較低，節(jié)奏較快，推薦者一般比較熟悉招聘企業(yè)的產(chǎn)品和文化，所以在推薦人員時(shí)也會(huì)有的放矢，所推薦的人員基本具有同業(yè)的操作經(jīng)驗(yàn)，所服務(wù)過(guò)的企業(yè)和招聘企業(yè)在文化方面也存在大同小異，經(jīng)推薦招聘到的人員工作上手較快，由于和推薦人本身存在一定關(guān)系，融入團(tuán)隊(duì)的速度也會(huì)較快。

缺點(diǎn)：

篇2

【關(guān)鍵詞】推薦系統(tǒng) 臨界逆轉(zhuǎn)誤差 誤差分析

一、前言

隨著web2.0的興起，公眾通信網(wǎng)絡(luò)的信息生成方式發(fā)生了根本性的變化，由網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生模式逐步向由用戶(hù)創(chuàng)造方式轉(zhuǎn)變，興趣和愛(ài)好不同的用戶(hù)產(chǎn)生了多種中不同種類(lèi)的信息，包括政治輿論、娛樂(lè)資訊和個(gè)人感情等；而信息的形式也多種多樣，包括視頻、音頻和文字等多種媒體形式。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展將人類(lèi)帶入了信息爆炸的時(shí)代，人們經(jīng)歷了從信息匱乏到泛濫的劇變，發(fā)現(xiàn)從海量互聯(lián)網(wǎng)信息中獲取所需內(nèi)容卻成為了一件復(fù)雜的事情――信息過(guò)載（information overload）。傳統(tǒng)的搜索引擎只能被動(dòng)提供無(wú)差別的搜索服務(wù)，而推薦系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等技術(shù)能夠主動(dòng)幫助人們過(guò)濾信息，提供個(gè)性化的服務(wù)。

二、推薦算法相關(guān)概念

推薦算法在商業(yè)上的應(yīng)用主要是進(jìn)行商品和服務(wù)的推薦，在社交網(wǎng)絡(luò)上還有好友推薦。電子商務(wù)和社交網(wǎng)絡(luò)是目前最為火熱的研究領(lǐng)域，因?yàn)樘峁┝舜罅康目捎脭?shù)據(jù)集合用于科學(xué)研究。

推薦算法可以根據(jù)用戶(hù)的瀏覽記錄，預(yù)測(cè)用戶(hù)的研究領(lǐng)域和興趣點(diǎn)，然后主動(dòng)把相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威專(zhuān)家/實(shí)驗(yàn)室的主頁(yè)、引用頻率較高的論文推送給用戶(hù)。此外，推薦算法還可以進(jìn)行專(zhuān)利、代碼模塊等的推薦。

推薦算法是推薦系統(tǒng)的核心部分，推薦算法的優(yōu)劣很大程度上直接導(dǎo)致了最后推薦結(jié)果的好壞。目前推薦算法分類(lèi)主要與可以使用數(shù)據(jù)來(lái)源相關(guān)，同時(shí)對(duì)推薦的認(rèn)識(shí)方式也決定了不同的分類(lèi)，目前主要有以下幾種類(lèi)別：通過(guò)用戶(hù)的歷史項(xiàng)目為其建立用戶(hù)偏好檔案，將新項(xiàng)目與檔案相比較而進(jìn)行的推薦屬于基于內(nèi)容的推薦；協(xié)同其它用戶(hù)的數(shù)據(jù)，采用啟發(fā)式或者基于模型的推薦方法來(lái)過(guò)濾掉多余的推薦稱(chēng)為協(xié)同過(guò)濾推薦；結(jié)合基于項(xiàng)目和協(xié)同過(guò)濾的優(yōu)點(diǎn)，克服互相的缺點(diǎn)進(jìn)行的推薦為組合推薦。

三、協(xié)同過(guò)濾在推薦算法中的應(yīng)用

協(xié)同過(guò)濾推薦自二十世紀(jì)九十年代，目前已經(jīng)是推薦系統(tǒng)中應(yīng)用最廣泛，最為成功的技術(shù)之一。協(xié)同過(guò)濾的思想基于這樣的假設(shè)：為用戶(hù)找到他真正感興趣內(nèi)容的好方法是首先找到與此用戶(hù)有相似興趣的其他用戶(hù)，然后將他們感興趣的內(nèi)容推薦給此用戶(hù)。

基于協(xié)同過(guò)濾的算法在推薦系統(tǒng)領(lǐng)域取得了巨大的成功，根據(jù)該思想在實(shí)際操作過(guò)程中產(chǎn)生了不同的算法，主要可以分為以下幾類(lèi)：基于內(nèi)存的推薦算法和基于模型的推薦算法。

首先對(duì)目前的研究現(xiàn)狀者進(jìn)行小結(jié)，總結(jié)和對(duì)比各推薦算法的優(yōu)缺點(diǎn)。由于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和各傳感器的應(yīng)用，為推薦算法提供了更多的應(yīng)用場(chǎng)景和更多的數(shù)據(jù)信息，同時(shí)在新環(huán)境下也給推薦算法帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，最后對(duì)推薦算法的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行展望。

目前的推薦算法主要基于用戶(hù)對(duì)項(xiàng)目評(píng)分這一數(shù)據(jù)，各推薦算法將其轉(zhuǎn)化為相適應(yīng)的模型，如學(xué)習(xí)過(guò)程，評(píng)分矩陣或者是參數(shù)最大化的估計(jì)。推薦算法的領(lǐng)域不同，采用思路也不盡相同，上述研究現(xiàn)狀中已經(jīng)說(shuō)明各種推薦算法的優(yōu)缺點(diǎn)。

經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，傳統(tǒng)的推薦算法已經(jīng)取得了較好的效果，由于推薦算法屬于交叉學(xué)科，各領(lǐng)域?qū)ν扑]算法的改進(jìn)都做了積極的貢獻(xiàn)。無(wú)論是機(jī)器學(xué)習(xí)中的貝葉斯推理方法、各矩陣分解方法還是基于物理學(xué)習(xí)的能量擴(kuò)散方法都為推薦算法奠定了理論基礎(chǔ)，為后續(xù)的發(fā)展提供較好的解決思路。

同時(shí)，各推薦算法還存在一定的局限性。由于模型和數(shù)據(jù)的限制，存在著許多共同的難題。

四、認(rèn)識(shí)臨界逆轉(zhuǎn)誤差

推薦系統(tǒng)計(jì)算出用戶(hù)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的評(píng)分，很可能與實(shí)際情況截然相反，這就產(chǎn)生了情感逆轉(zhuǎn)誤差（reversal）。

定義：臨界逆轉(zhuǎn)誤差（critical reversal error， CRE）是指發(fā)生在均值附近的逆轉(zhuǎn)誤差。

現(xiàn)實(shí)中評(píng)分取值往往限于一個(gè)較小的整數(shù)范圍，傳統(tǒng)推薦系統(tǒng)的處理方法是將得到的預(yù)測(cè)結(jié)果四舍五入后作為評(píng)分的預(yù)測(cè)。這種粗糙的處理方法很容易導(dǎo)致逆轉(zhuǎn)誤差。

以五分制的評(píng)價(jià)體系為例：一分表示非常糟糕，兩分表示糟糕，三分表示一般，四分表示好，五分表示非常好。

第一類(lèi)臨界逆轉(zhuǎn)誤差：錯(cuò)誤舍去導(dǎo)致的逆轉(zhuǎn)誤差。假設(shè)用戶(hù)U的評(píng)分均值為3.05分，預(yù)測(cè)用戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的評(píng)分為3.45分。四舍五入后得到預(yù)測(cè)結(jié)果為3分，用戶(hù)對(duì)該項(xiàng)目的情感由比較滿(mǎn)意變成了不滿(mǎn)意。

第二類(lèi)臨界逆轉(zhuǎn)誤差：錯(cuò)誤進(jìn)位導(dǎo)致的情感逆轉(zhuǎn)誤差。假設(shè)用戶(hù)U的均值為2.95分，預(yù)測(cè)用戶(hù)U對(duì)項(xiàng)目的評(píng)分為2.55分。四舍五入得到預(yù)測(cè)結(jié)果為3分，用戶(hù)對(duì)該項(xiàng)目的情感由略微不滿(mǎn)意變成比較滿(mǎn)意了。

五、結(jié)束語(yǔ)

傳統(tǒng)的推薦算法逐步走向成熟，以矩陣分解為代表的基于模型的推薦方法已經(jīng)在準(zhǔn)確率等指標(biāo)上取得了較好的效果，傳統(tǒng)的推薦算法以用戶(hù)對(duì)項(xiàng)目評(píng)分的矩陣模型為基礎(chǔ)，抽象出來(lái)模型較為簡(jiǎn)單，省去了許多條件。雖然使用基于內(nèi)容的推薦算法，可以依據(jù)使用者過(guò)去的偏好，推薦出符合用戶(hù)喜好習(xí)慣的項(xiàng)目，但是此方法有以下限制：所能分析的項(xiàng)目?jī)?nèi)容僅限于能夠用一系列的特征集合來(lái)表示的信息，而無(wú)法有效處理聲音、圖片、藝術(shù)品、影像等多媒體信息；用戶(hù)僅僅能夠接收到與過(guò)去喜好類(lèi)似的推薦項(xiàng)目，而無(wú)法找出與過(guò)去體驗(yàn)有所不同，同時(shí)又具有潛在意義的新穎性推薦；無(wú)法處理品質(zhì)、風(fēng)格或觀點(diǎn)，以文章為例，若兩篇文章的主題相同，但其內(nèi)容品質(zhì)有所差別的時(shí)候，此方法無(wú)法有效分辨。所以下一步，還需進(jìn)一步對(duì)推薦算法及協(xié)同過(guò)濾方法進(jìn)行研究，以便更好的解決上述提出的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

[1]許海玲.互聯(lián)網(wǎng)推薦系統(tǒng)比較研究[J].軟件學(xué)報(bào).2009.

篇3

【摘要】如今各大高校將“社交禮儀”作為一門(mén)素質(zhì)教育通識(shí)類(lèi)的課程在各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行普及，這不光能夠培育學(xué)生的基本素養(yǎng)，還能增強(qiáng)學(xué)生的人格魅力。鑒于社交禮儀課程在學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培育中扮演的重要角色，怎樣選擇最佳的課程考核方式對(duì)于實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)來(lái)說(shuō)十分關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】社交禮儀 教學(xué) 考核 革新

社交禮儀主要是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中自覺(jué)形成并遵守的道德準(zhǔn)則與行為規(guī)范。當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)人的一舉一動(dòng)都能體現(xiàn)他的素質(zhì)和禮儀。高等院校是培養(yǎng)人才的搖籃，應(yīng)該自覺(jué)的培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)公民。高?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程來(lái)培養(yǎng)四有公民，所以社交禮儀課便順勢(shì)而出，不少高校還把它設(shè)為必修的基礎(chǔ)課程。

一、社交禮儀課內(nèi)容的變動(dòng)

高校中的學(xué)生學(xué)習(xí)素養(yǎng)和文化禮儀已經(jīng)有了較好的基礎(chǔ)，同時(shí)也擁有一定的學(xué)習(xí)能力。所以可以在社交禮儀課的教學(xué)過(guò)程中以實(shí)踐為主，理論為輔。清楚了教學(xué)目標(biāo)后，就可以將所要交給學(xué)生的東西進(jìn)行歸納整理成禮儀概論、穿衣禮儀、見(jiàn)面禮儀、交往禮儀、交談禮儀、吃飯禮儀等。并且要將儒家文化中的“禮”貫穿于傳授社交禮儀的整個(gè)過(guò)程中。禮不光是中國(guó)人的文化傳統(tǒng)，是中國(guó)文化中不可缺少的核心部分，更是每一個(gè)中國(guó)人引以為傲的精神支柱。然而，我們目前的禮儀教學(xué)內(nèi)容逐漸向國(guó)際靠攏，以國(guó)際禮儀通則為準(zhǔn)，在課堂上也主要講述西方的禮儀規(guī)范，對(duì)于中國(guó)禮儀的講解較少，學(xué)生能學(xué)到的也不多，更談不上繼承、創(chuàng)新和傳承了。因此在傳授的過(guò)程中，老師可以給學(xué)生推薦一些與禮儀的歷史起源等有關(guān)的書(shū)籍，如《周禮》、《禮記》等，更方便學(xué)生的理解。除去對(duì)理論的教學(xué)，還要重視在實(shí)踐上的應(yīng)用，社交禮儀并不是通過(guò)理論就能理解透徹的，更多的還要學(xué)生們自身的實(shí)踐，在任何場(chǎng)合都能處變不驚，舉止得體，真正做到學(xué)以致用。

二、教學(xué)課程開(kāi)展方式的革新

（一）嚴(yán)格挑選授課老師

老師的嚴(yán)格挑選對(duì)于保證社交禮儀的高效性十分關(guān)鍵。雖然現(xiàn)在有很多高校都有這門(mén)課程，但是在老師的挑選上沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。就以筆者在的青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，社交禮儀一直是一門(mén)必修的基礎(chǔ)課程，然而授課的老師卻因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的不同而有了差異，有新聞專(zhuān)業(yè)、中文專(zhuān)業(yè)、法學(xué)專(zhuān)業(yè)、政治專(zhuān)業(yè)等；老師的來(lái)源也比較廣泛，既有本校的老師，也有外聘的老師，還有學(xué)校的行政管理人員。來(lái)源復(fù)雜反而讓人覺(jué)得不夠?qū)I(yè)。在筆者看來(lái)，要想社交禮儀課程能有一個(gè)好的發(fā)展，首先要在老師的篩選上面下功夫。在現(xiàn)今社會(huì)，考取證書(shū)是一個(gè)既普遍又能得到認(rèn)可的方式。學(xué)?？梢砸?guī)定，教授社交禮儀課的老師，除了擁有高校教師資格證以外，還需要考取國(guó)際禮儀培訓(xùn)師資格證。雖然過(guò)分的提高要求可能會(huì)導(dǎo)致高分低能的現(xiàn)象，但是，總有這個(gè)證書(shū)，就說(shuō)明老師經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的禮儀授課培訓(xùn)。

（二）老師集中備課

站在授課老師的角度來(lái)看，如果要保證課程的高質(zhì)量，就需要老師們集中在一起備課。這樣的環(huán)境下能夠引發(fā)所有參與教師思維的碰撞，由于每個(gè)人的生活閱歷不同，尤其是目前還有專(zhuān)門(mén)的社交禮儀專(zhuān)業(yè)研究，從事社交禮儀課程教學(xué)的老師正如筆者所說(shuō)，專(zhuān)業(yè)涉及面很廣，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，大家聚在一起備課能夠最大程度的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，取精去粕。前段時(shí)間，有老師問(wèn)我對(duì)于自己目前從事的教學(xué)職業(yè)的看法，對(duì)于工作是否有倦怠期。我仔細(xì)思考并且回想我的日常，我發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有這種感覺(jué)并且很難產(chǎn)生這樣的感覺(jué)。正好借題發(fā)揮一下，在我看來(lái)集體備課能減小老師對(duì)于工作的倦怠感。如今，知識(shí)的更新速度日益加快，老師要給學(xué)生一杯水，首先自己就得有一桶水。并且是一桶能給人補(bǔ)充最新?tīng)I(yíng)養(yǎng)的水。集中備課的條件下，任何有上進(jìn)心的老師都不愿在同行面前出丑，不想說(shuō)陳舊的知識(shí)，不愿意被人拖著走，就要不斷的更新自己的知識(shí)庫(kù)，追隨時(shí)代的步伐。

（三）利用多媒體教學(xué)

由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體技術(shù)也以非?？斓乃俣雀采w了我們生活的每個(gè)角落，在教學(xué)過(guò)程中，多媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)。例如，在講社交禮儀課的形態(tài)部分，要講述站姿，一般老師都會(huì)把基本的動(dòng)作進(jìn)行分開(kāi)教學(xué)，然后再深入的講一些不良站姿，通過(guò)老師自己來(lái)講述和示范，一節(jié)課45分鐘，大概只能講這一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。然而通過(guò)多媒體來(lái)教學(xué)，直觀的講解配上圖片或者視頻里專(zhuān)家的示范，圖文并茂，可以極大程度的增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，多媒體信息量大并且簡(jiǎn)單易懂的演示同時(shí)也提高了學(xué)習(xí)的效率。然而，在許多大專(zhuān)院校，因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格的教學(xué)管理制度，老師過(guò)度的依賴(lài)多媒體教學(xué)，就有點(diǎn)像給病人看病開(kāi)藥只靠看片子的醫(yī)生一樣，并不會(huì)傳統(tǒng)的望聞問(wèn)切，肯定會(huì)影響到教學(xué)的效果。筆者提議，在社交禮儀課程中，盡量多的利用多媒體為課堂增色，而少的去依賴(lài)它減少教學(xué)負(fù)擔(dān)。

（四）點(diǎn)面結(jié)合實(shí)踐教學(xué)

在教學(xué)過(guò)程中，老師要讓學(xué)生把理論落實(shí)到實(shí)踐中，因?yàn)閷?shí)踐才是z驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)社交禮儀課培養(yǎng)學(xué)生們的社交能力，是我們最終要達(dá)到的目標(biāo)。每堂課的內(nèi)容中都要點(diǎn)面結(jié)合，涉及到實(shí)踐與理論，并且貫穿整個(gè)課堂。比如接待禮儀，點(diǎn)的訓(xùn)練可以有模擬電話(huà)、互換名片等，面的訓(xùn)練可以有辦公室接待或者用餐接待等情景練習(xí)。讓同學(xué)們根據(jù)自己的思維去實(shí)踐，完成點(diǎn)和面的結(jié)合。老師可以通過(guò)課堂授課來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生們的行為，做的好與不好，是否標(biāo)準(zhǔn)等等。這種微互動(dòng)的教學(xué)方式比死板的老師單方面講課更容易激起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性。利用實(shí)踐的方式，讓學(xué)生把禮儀規(guī)范應(yīng)用在實(shí)際生活中，養(yǎng)成良好的禮儀喜歡，促進(jìn)學(xué)生的各方面發(fā)展。除了課堂實(shí)踐之外，還可以把上課地點(diǎn)延伸至?xí)怪行?、簽約儀式、接待賓客等。利用與企業(yè)的合作來(lái)帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)的具體崗位實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在實(shí)踐的過(guò)程中收獲更多的知識(shí)與技能。

三、考試方法的變革

社交禮儀課程主要是以實(shí)踐為重，考試不僅是為了檢測(cè)學(xué)生們對(duì)理論知識(shí)的掌握情況，還能檢驗(yàn)學(xué)生們的基本人文素養(yǎng)與禮貌修養(yǎng)，考驗(yàn)他們是否把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中了，考驗(yàn)他們是否具備現(xiàn)代高校學(xué)生應(yīng)當(dāng)擁有的禮儀規(guī)范和文化修養(yǎng)。很明顯，傳統(tǒng)的紙質(zhì)試卷的考試方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足教學(xué)檢驗(yàn)的目的了，所以對(duì)考試方法進(jìn)行了變革。下面三種考核方式是筆者研究并且實(shí)踐后，發(fā)現(xiàn)的效果較好的考核方式。

（一）場(chǎng)景測(cè)試題

場(chǎng)景測(cè)試題是一種筆試考試。題目是用文字進(jìn)行的場(chǎng)景描述，整個(gè)場(chǎng)景要包含無(wú)數(shù)個(gè)禮儀類(lèi)型，比如個(gè)人禮儀、接待禮儀等等。學(xué)生要通過(guò)卷面上的文字在腦海中形成場(chǎng)景，并且根據(jù)所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行答題。整個(gè)考試過(guò)程可以將學(xué)生分成不同的小組，小組隨機(jī)抽取題目，給一定的時(shí)間審題、理解、探討后，再進(jìn)行單獨(dú)的答題。

（二）情景面試題

情景面試題是從場(chǎng)景測(cè)試題的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。情景式的教學(xué)是指編造一些包含真實(shí)事件或是真是問(wèn)題的情景，讓學(xué)生在探索答案的過(guò)程中，更好的理解知識(shí)，應(yīng)用知識(shí)。在情景面試題環(huán)節(jié)，筆者認(rèn)為可以設(shè)置多個(gè)環(huán)境，供學(xué)生隨機(jī)挑選。比如：餐桌禮儀、接待禮儀等，學(xué)生自覺(jué)將場(chǎng)景布置好，方便考生在考試中真情實(shí)感，身心投入的表現(xiàn)出來(lái)。在考試期間要注意自己的禮儀規(guī)范。老師在考核過(guò)程中，仔細(xì)的觀察，并且記錄學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，嚴(yán)格的評(píng)分，在考試后一并反饋給學(xué)生。

（三）禮儀小品表演

這里的小品就是指簡(jiǎn)短的關(guān)于說(shuō)和演的藝術(shù)形式，小品要求表演者語(yǔ)言清晰、體態(tài)自然、盡可能的理解和表現(xiàn)所表演的角色。因此，禮儀小品就是要求表演內(nèi)容與禮儀相關(guān)聯(lián)。學(xué)生可以由2到6人自由結(jié)合，在考試前的一周進(jìn)行準(zhǔn)備，小組統(tǒng)一意見(jiàn)后以禮儀的若干章節(jié)為基礎(chǔ)，自己創(chuàng)作小品，自編自演，時(shí)間控制在十分鐘內(nèi)。老師可以根據(jù)小品所表現(xiàn)的內(nèi)容，學(xué)生的表演情況來(lái)給學(xué)生評(píng)分，最后的分?jǐn)?shù)便是考核成績(jī)。這樣小型的表演，能夠讓學(xué)生們清楚的知道正確與錯(cuò)誤的禮儀規(guī)范之間的區(qū)別，已經(jīng)錯(cuò)誤的禮儀產(chǎn)生的不良后果，不僅能調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性，提高參與的熱情度，還能讓學(xué)生在日常的生活中主動(dòng)的使用正確的社交禮儀。

總之在當(dāng)今社會(huì)的大環(huán)境中，人們?cè)诮煌惺挚粗卸Y儀，好的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)能夠讓剛畢業(yè)的高校生在初入社會(huì)時(shí)具有一定的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在去公司面試時(shí)的良好表現(xiàn)，與人初次見(jiàn)面時(shí)的第一印象等。我國(guó)禮儀課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以我國(guó)的傳統(tǒng)文化為主，傳承我國(guó)文化中的精髓，并且根據(jù)時(shí)代的發(fā)展變革禮儀鞒械男問(wèn)劍讓禮儀課程在我國(guó)更加廣泛且高效的開(kāi)展，將禮儀課程能夠產(chǎn)生的好的影響帶給全國(guó)高等院校的學(xué)生，讓整個(gè)社會(huì)更加文明與規(guī)范。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙莉.高職“社交禮儀”課程教學(xué)內(nèi)容的選擇[J].教育界（下半月刊），2010.

篇4

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道;變革

一、渠道經(jīng)銷(xiāo)商虧損嚴(yán)重

根據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，在經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)量和收入均同比增加的情況下，連續(xù)兩年入圍百?gòu)?qiáng)的84家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商2015年毛利與2014年相比大幅下滑至25．79%。2015年，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商盈利面繼續(xù)縮小，據(jù)統(tǒng)計(jì)，48．5%的經(jīng)銷(xiāo)商盈利狀況持平，只有21．8%的經(jīng)銷(xiāo)商盈利，剩余的經(jīng)銷(xiāo)商處于虧損狀態(tài)。當(dāng)前，汽車(chē)產(chǎn)品已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出市場(chǎng)能夠消化的程度，庫(kù)存在不斷地增加，目前全國(guó)共有20000多家經(jīng)銷(xiāo)商，按照當(dāng)前的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模和經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量，經(jīng)銷(xiāo)商的壓力可想而知。大面積的虧損，嚴(yán)重打擊了經(jīng)銷(xiāo)商的信心，很多經(jīng)銷(xiāo)商紛紛退出汽車(chē)行業(yè)，轉(zhuǎn)而尋找新的盈利機(jī)會(huì)，這種局面對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)也是無(wú)能為力，以“4S”店為主的營(yíng)銷(xiāo)渠道遇到了前所未有的危機(jī)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的渠道“短板”

一直以來(lái)，以“4S”店為主體的汽車(chē)品牌專(zhuān)營(yíng)模式一直是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道的主流模式。不過(guò)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為時(shí)下流行的生活方式，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的商品也從小件商品延伸到了汽車(chē)產(chǎn)品領(lǐng)域。據(jù)J．D．Power調(diào)查，有80%的經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為在線(xiàn)購(gòu)車(chē)將成為未來(lái)趨勢(shì)，并且認(rèn)為這將影響到傳統(tǒng)汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。這樣一來(lái)，傳統(tǒng)“4S”店作為目前較大的營(yíng)銷(xiāo)渠道而言就遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。相比新興互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)“4S”店?duì)I銷(xiāo)模式的“短板”很突出。

(一)消費(fèi)者滿(mǎn)意度差

“4S”店的背后是相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)銷(xiāo)商，作為經(jīng)銷(xiāo)商而言，追逐利潤(rùn)是第一位的。在市場(chǎng)火爆的情況下，會(huì)出現(xiàn)某款車(chē)型“加價(jià)提車(chē)”的現(xiàn)象，消費(fèi)者甚至加價(jià)都提不到車(chē)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)者對(duì)這種違背市場(chǎng)規(guī)律的行為已見(jiàn)怪不怪。雖心有怨言卻也是無(wú)奈接受。在市場(chǎng)遇冷的情況下，經(jīng)銷(xiāo)商常常會(huì)以低于廠家指導(dǎo)價(jià)很多的促銷(xiāo)價(jià)來(lái)博得銷(xiāo)量，以得到廠家的年終返點(diǎn)，但是在這個(gè)促銷(xiāo)價(jià)格中，包含著強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)裝飾和強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的捆綁銷(xiāo)售行為，很讓消費(fèi)者反感。

(二)售后維修價(jià)格虛高

“4S”店總是著眼于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，對(duì)售后服務(wù)的管理和如何提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、怎樣加強(qiáng)售后服務(wù)、提高技術(shù)水平的動(dòng)力不足，“前店后廠”式的售后服務(wù)體系并未健全。在具體的售后服務(wù)中，由于技術(shù)水平高低不一、人員素質(zhì)參差不齊、經(jīng)濟(jì)利益誘導(dǎo)等現(xiàn)實(shí)因素，“4S”店習(xí)慣在工時(shí)費(fèi)、零配件價(jià)格上做手腳，售后維修價(jià)格虛高。這也是“4S”店遭到消費(fèi)者普遍詬病的重要原因之一。

(三)運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高一家

“4S”店要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化

經(jīng)營(yíng)需要經(jīng)歷選址、征地(租地)、建店、招聘店員、培訓(xùn)、試運(yùn)營(yíng)等諸多環(huán)節(jié)，期間發(fā)生的征地或租地費(fèi)用、建店工程款、各種稅費(fèi)、人員工資等所有費(fèi)用都要攤薄到利潤(rùn)里面，這樣一來(lái)，“4S”店的初始經(jīng)營(yíng)就要面臨巨大的壓力。小規(guī)模的“4S”店一般占地幾千平方米，大規(guī)模的則達(dá)到上萬(wàn)平方米，每年的租地成本就要幾百萬(wàn)元。如果土地不是租用的，“4S”店第一年購(gòu)買(mǎi)土地的成本投入還會(huì)高出更多。一家“4S”店平均有大約100名員工，每年的人工支出通常要400萬(wàn)至500萬(wàn)元。僅就人員工資來(lái)說(shuō)，對(duì)“4S”店而言就是一筆不小的負(fù)擔(dān)。如果再加上其他開(kāi)銷(xiāo)，一家“4S”店的年運(yùn)營(yíng)成本往往接近千萬(wàn)元人民幣。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道變革

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)近40家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商已簽署了汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商電商平臺(tái)戰(zhàn)略合作協(xié)議，依托現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商線(xiàn)下渠道與線(xiàn)上資源相結(jié)合運(yùn)營(yíng)，40家經(jīng)銷(xiāo)商幾乎涉及中國(guó)過(guò)半數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)，規(guī)?？筛采w全國(guó)成千上萬(wàn)家汽車(chē)“4S”店及上億汽車(chē)用戶(hù)。同時(shí)，二手車(chē)業(yè)務(wù)以及汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，都將成為經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)提升的主要途徑。在這種趨勢(shì)下，傳統(tǒng)“4S”店必須要做出變革。

(一)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力

商務(wù)部于2016年1月了《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》，并將在今年內(nèi)正式實(shí)施。新《辦法》鼓勵(lì)汽車(chē)銷(xiāo)售模式多樣化。新《辦法》明確提到推動(dòng)汽車(chē)流通模式創(chuàng)新，積極發(fā)展電子商務(wù)。這意味著“4S”店模式作為唯一授權(quán)銷(xiāo)售渠道的時(shí)代徹底結(jié)束，新興銷(xiāo)售渠道和傳統(tǒng)銷(xiāo)售體系的共生融合成為趨勢(shì)。在這種情況下，“4S”店一方面要做好接受市場(chǎng)的沖擊，不能再固步自封，必須提升服務(wù)水平，注重差異化服務(wù)，降低運(yùn)營(yíng)成本，從自身挖掘盈利點(diǎn)，另一方面，要及時(shí)跟上市場(chǎng)步伐，要提高對(duì)市場(chǎng)的信息靈敏度，在實(shí)體店的基礎(chǔ)上大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。只有逐步提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下生存。

(二)注重“線(xiàn)上線(xiàn)下”業(yè)務(wù)融合

對(duì)于未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，將不再是“4S”店來(lái)全部承擔(dān)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的重任，配套的有大量的城市展廳、體驗(yàn)中心甚至提供定制化服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。我們要建立一個(gè)在線(xiàn)上有智能終端，在線(xiàn)下以“4S”店為載體，能夠?qū)崿F(xiàn)線(xiàn)上和線(xiàn)下服務(wù)一體化的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售體系，讓用戶(hù)能夠在線(xiàn)上和線(xiàn)下之間自由選擇。最終呈現(xiàn)給客戶(hù)的是以汽車(chē)消費(fèi)為主的“一站式”服務(wù)體驗(yàn)場(chǎng)景。汽車(chē)銷(xiāo)售渠道的互聯(lián)網(wǎng)化，一開(kāi)始就是一個(gè)整體性的變化，不僅僅是新車(chē)、二手車(chē)，還包括后汽車(chē)市場(chǎng)，都在互聯(lián)網(wǎng)化。未來(lái)有可能汽車(chē)電商和線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道是平行的，來(lái)讓用戶(hù)選擇。目前來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者最擔(dān)心的是線(xiàn)上產(chǎn)品的質(zhì)量和線(xiàn)下服務(wù)的承接能力，這就涉及到線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)的融合?？梢哉f(shuō)，只有實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度業(yè)務(wù)融合，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代才算真正來(lái)臨。

(三)重點(diǎn)打造智能終端APP軟件

目前來(lái)看，在國(guó)內(nèi)只有兩種APP營(yíng)銷(xiāo)方式，一是利用現(xiàn)有社交媒體APP，比如微信、QQ等，另一種是自己開(kāi)發(fā)APP。利用現(xiàn)有的社交媒體APP的好處是能夠迅速將營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容推廣給客戶(hù)，傳播效率高;缺點(diǎn)是目標(biāo)客戶(hù)群不明確，客戶(hù)體驗(yàn)感差，缺乏互動(dòng)。而企業(yè)自己開(kāi)發(fā)的APP的優(yōu)勢(shì)是能夠獨(dú)立掌控APP資源，擁有自主運(yùn)營(yíng)權(quán)，內(nèi)容靈活，客戶(hù)體驗(yàn)感強(qiáng);缺點(diǎn)是開(kāi)發(fā)成本高，推廣率低，下載安裝注冊(cè)認(rèn)證程序繁瑣，一般需要從企業(yè)官方網(wǎng)站下載，而且無(wú)附加功能，客戶(hù)粘性差。如果我們將社交媒體APP和企業(yè)自己開(kāi)發(fā)的APP的優(yōu)點(diǎn)相結(jié)合，打造基于社交媒體APP的，這樣一來(lái)用戶(hù)的體驗(yàn)感更強(qiáng)，互動(dòng)效果更好，客戶(hù)粘度會(huì)更高。

四、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)正悄悄改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣。在汽車(chē)消費(fèi)領(lǐng)域，用戶(hù)對(duì)整車(chē)電商的接受程度也變得越來(lái)越高。據(jù)尼爾森近期數(shù)據(jù)顯示，有92%的客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)，都希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解產(chǎn)品及相關(guān)信息。該機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)，有86%的客戶(hù)愿意通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為用戶(hù)獲取信息的重要渠道和購(gòu)買(mǎi)終端。與以往不同，如今的消費(fèi)者對(duì)決定購(gòu)買(mǎi)的車(chē)型已越來(lái)越熟悉，汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)已不用費(fèi)勁介紹車(chē)型信息。此外，消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)之前都會(huì)在汽車(chē)網(wǎng)站上對(duì)各款車(chē)的配置、優(yōu)缺點(diǎn)、和各地區(qū)的成交價(jià)格進(jìn)行反復(fù)對(duì)比?，F(xiàn)階段，越來(lái)越多的企業(yè)已開(kāi)展了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)業(yè)務(wù)的探索，無(wú)論是汽車(chē)企業(yè)、綜合類(lèi)傳統(tǒng)電商還是汽車(chē)媒體，都紛紛開(kāi)始布局汽車(chē)電商平臺(tái)?？傊?，對(duì)于傳統(tǒng)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商而言，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代危險(xiǎn)與機(jī)遇并存?，F(xiàn)階段傳統(tǒng)“4S”店只有加快用互聯(lián)網(wǎng)的思維武裝自己、改造自己，才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的渠道競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，真正成為“渠道之王”。

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[關(guān)鍵詞]城市形象 城市網(wǎng)絡(luò)形象 城市現(xiàn)實(shí)形象

[基金項(xiàng)目]2017年度河南省教育廳人文社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“‘互聯(lián)網(wǎng)+’背景下政務(wù)新媒體建設(shè)研究”成果

一、新媒體環(huán)境下建構(gòu)城市網(wǎng)絡(luò)形象的重要性

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和移動(dòng)接收終端的普及，更多的人喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑來(lái)了解、認(rèn)識(shí)和感知一座城市，建構(gòu)和提升城市網(wǎng)絡(luò)形象成為城市管理者面臨的一項(xiàng)新挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中，許多城市管理者已經(jīng)開(kāi)始積極探索運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維打造城市網(wǎng)絡(luò)形象，并取得初步成效。城市形象是公眾基于個(gè)人體驗(yàn)、人際傳播和大眾傳播等渠道形成的對(duì)某座城市的整體感知和評(píng)價(jià)。城市網(wǎng)絡(luò)形象是指公眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑接收信息形成的對(duì)某座城市的整體印象，城市網(wǎng)絡(luò)形象傳播的主要路徑有：地方政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)、政務(wù)微博、政務(wù)微信、政務(wù)微視、政務(wù)APP、網(wǎng)絡(luò)新聞、微電影等。

二、新媒體環(huán)境下城市網(wǎng)絡(luò)形象的傳播途徑

1.地方政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)

地方政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)是地方政府服務(wù)企業(yè)和公眾的一個(gè)重要渠道，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代政府履行職責(zé)的新平臺(tái)，更是一座城市在網(wǎng)絡(luò)空間形象的綜合展現(xiàn)。自20世紀(jì)90年代在我國(guó)開(kāi)展的電子政務(wù)建設(shè)發(fā)展至今，我國(guó)政府網(wǎng)站體系建設(shè)已經(jīng)相當(dāng)完備，成為政務(wù)公開(kāi)、政民互動(dòng)、公眾服務(wù)的新平臺(tái)。以上海市人民政府網(wǎng)站（http：///）為例，其網(wǎng)站系統(tǒng)和界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了，將服務(wù)對(duì)象劃分為市民、企業(yè)、投資者三大類(lèi)，為公眾獲取信息提供便利，凸顯了為民服務(wù)的核心理念。同時(shí)將“征集2016年市政府實(shí)事項(xiàng)目”置于首頁(yè)顯著位置，充分體現(xiàn)了政府以關(guān)注和滿(mǎn)足公眾需求為目標(biāo)，增強(qiáng)政府服務(wù)公眾針對(duì)性和有效性的決心，公眾在登錄和使用政府網(wǎng)站的過(guò)程中，會(huì)形成對(duì)該城市的初步印象。

2.政務(wù)微博

微博傳播所具有的即時(shí)性、互動(dòng)性和草根性，催生了一個(gè)活躍的網(wǎng)絡(luò)民間輿論場(chǎng)，為了搶占輿論陣地，更好地與民溝通，為民服務(wù)，政務(wù)微博應(yīng)運(yùn)而生。政務(wù)微博通過(guò)迅捷地信息，高效地為民服務(wù)，暢通了政民溝通渠道，開(kāi)拓了城市形象傳播的新領(lǐng)地，是新媒體時(shí)代城市網(wǎng)絡(luò)形象建構(gòu)體系中不可或缺的重要一員。以新浪網(wǎng)的“@成都”為例，作為成都市人民政府新聞辦的官方微博，粉絲數(shù)已達(dá)600多萬(wàn)，信息4萬(wàn)多條，在以城市命名的政務(wù)類(lèi)微博中名列前茅，這與其注重服務(wù)、強(qiáng)化互動(dòng)的清晰定位密不可分。微博信息不僅更新及時(shí)，內(nèi)容組織更是嚴(yán)格遵循受眾本位的原則，從受眾的信息需求出發(fā)，語(yǔ)言親切溫暖，如話(huà)家常。近日成都在由新華社《t望東方周刊》和中國(guó)市長(zhǎng)協(xié)會(huì)共同主辦的城市調(diào)查推選活動(dòng)中，獲得2015中國(guó)最具幸福感城市第一名，@成都將這條信息置頂，并稱(chēng)這個(gè)獎(jiǎng)屬于“每一個(gè)在成都生活、創(chuàng)業(yè)和奮斗的人們”，這些做法加深了人們對(duì)成都這座城市的印象和認(rèn)識(shí)，構(gòu)建了鮮明的城市形象。

3.政務(wù)微信

與微博相比，微信是基于熟人圈的社交媒體，傳播成本較低，互動(dòng)性超強(qiáng)，信息到達(dá)率較高。這吸引了政府、企業(yè)、社會(huì)組織以及個(gè)人積極開(kāi)設(shè)公眾平臺(tái)，拓寬它們與相關(guān)公眾交流溝通、塑造自身網(wǎng)絡(luò)空間形象的新渠道，也創(chuàng)造了城市形象傳播的新契機(jī)。目前，微信平臺(tái)上的城市形象傳播形式有兩類(lèi)：一類(lèi)是由地方政府、地方媒體和其他公共事業(yè)單位開(kāi)設(shè)的公眾號(hào)，推送內(nèi)容多與地方政策、民生服務(wù)相關(guān)。另一類(lèi)是名人以及普通民眾的個(gè)人微信號(hào)，這是一種基于生活體驗(yàn)的個(gè)人化傳播，傳播者可能是有意或無(wú)意的，這種訴說(shuō)式的傳播使得城市形象更加具體、豐富和飽滿(mǎn)。

另外，值得一提的是微信“城市服務(wù)”的推出，讓更多市民享受到了便捷高效的公共服務(wù)。目前，北京、上海、廣州等地推出的“城市服務(wù)”，將政府部門(mén)線(xiàn)下的、桌面端的辦事流程升級(jí)到移動(dòng)端，通過(guò)位置服務(wù)、預(yù)約預(yù)檢、業(yè)務(wù)辦理、線(xiàn)上支付、進(jìn)度查詢(xún)、評(píng)價(jià)投訴等功能，實(shí)現(xiàn)全流程、閉環(huán)式的移動(dòng)端辦事服務(wù)。[1]隨著越來(lái)越多的人們熟悉和熟練使用微信“城市服務(wù)”，逐漸嘗到智慧民生服務(wù)便利的甜頭，一座城市管理者的人文情懷在這掌上方寸之間盡顯，工作和生活在其間的人們也會(huì)愛(ài)上這座城市，領(lǐng)悟和感受城市美的內(nèi)在和外在。

4.政務(wù)微視

騰訊推出的微視新應(yīng)用，開(kāi)啟了短視頻分享的新時(shí)代。依托騰訊龐大的用戶(hù)群體，借助短視頻傳播信息直觀、豐富的特點(diǎn)，微視一時(shí)間成為移動(dòng)社交應(yīng)用的新寵。許多城市管理者也想借微視的高人氣助力城市魅力提升，開(kāi)辟城市網(wǎng)絡(luò)形象宣傳的新陣地。2014年6月，昆明市在全國(guó)省會(huì)城市率先推出的黨務(wù)政務(wù)信息微博、微信、微視“三微”平臺(tái)，探索“三微”平臺(tái)的整合服務(wù)、聚合發(fā)展。其中，“昆明”微視以其動(dòng)態(tài)、快捷的方式呈現(xiàn)，網(wǎng)友可通過(guò)該平臺(tái)，更為直觀、形象地了解昆明。[2]以微視為代表的視頻分享平臺(tái)固然具有成本低、傳播快、效果好的優(yōu)勢(shì)，然而，城市形象塑造非一日之功，更需要在視頻內(nèi)容制作上精心策劃、下足功夫，選擇用戶(hù)感興趣的熱議話(huà)題，發(fā)起一些便于用戶(hù)參與的活動(dòng)，使美好的城市形象在無(wú)形之中深入人心。

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關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間 傳統(tǒng)課堂教學(xué) 本科教育

中圖分類(lèi)號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著時(shí)代的進(jìn)步，傳統(tǒng)課堂教學(xué)在這個(gè)信息大膨脹的年代已經(jīng)逐漸滿(mǎn)足不了學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求量。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，將多媒體和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)結(jié)合成為大學(xué)教育發(fā)展的趨勢(shì)。國(guó)務(wù)委員劉延?xùn)|副總理在“全國(guó)教育信息化工作電視電話(huà)會(huì)議”上作出指示“推動(dòng)‘網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通’，促進(jìn)教學(xué)方式與學(xué)習(xí)方式的變革。為師生建立個(gè)人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間，體現(xiàn)著教育信息化未來(lái)發(fā)展方向?！本W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一部分，是在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建的一個(gè)教師和學(xué)生共同交流學(xué)習(xí)的社交學(xué)習(xí)平臺(tái)。在這一空間，學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的自主學(xué)習(xí)，也可以和老師及其他同學(xué)互動(dòng)學(xué)習(xí)。作為一種全新的教學(xué)模式，成功的彌補(bǔ)了課堂教學(xué)中存在的一些問(wèn)題，成為未來(lái)大學(xué)教育的重要發(fā)展方向。與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間具有以下優(yōu)點(diǎn)：

1打破傳統(tǒng)教學(xué)的時(shí)空限制

傳統(tǒng)教學(xué)的面對(duì)面式教授方法在信息量膨脹的時(shí)代體現(xiàn)出越來(lái)越大的弊端，課堂教學(xué)時(shí)間畢竟短暫，學(xué)生的接受能力也各有差別。為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，教師在課堂中的地位應(yīng)從主導(dǎo)者的角色向引導(dǎo)者、促進(jìn)者的方向轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間這樣一個(gè)平臺(tái)正是為實(shí)現(xiàn)這一重要轉(zhuǎn)化而出現(xiàn)的。它不需要把所有學(xué)生和教師集中起來(lái)，統(tǒng)一安排時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況自主選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容和控制進(jìn)度，教師也可以自由的安排時(shí)間上傳教學(xué)課件、答疑和批改作業(yè)。這樣，就可以使每位同學(xué)在不同的時(shí)間和地方參與到集體教學(xué)中來(lái)，充分利用零碎的時(shí)間學(xué)習(xí)，促進(jìn)教與學(xué)、教與教、學(xué)與學(xué)的全面互補(bǔ)。

2增加學(xué)生參與課堂的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和自主學(xué)習(xí)能力

傳統(tǒng)式教學(xué)的滿(mǎn)堂灌、標(biāo)準(zhǔn)化、一刀切式的教育模式難免會(huì)發(fā)生“教師在講臺(tái)上講、學(xué)生下講臺(tái)下睡”的情況。利用網(wǎng)絡(luò)資源的共享性將一些抽象的概念轉(zhuǎn)變?yōu)樾蜗蟮娜菀捉邮艿臇|西，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，也能提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和自主學(xué)習(xí)的能力。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間是一個(gè)以學(xué)生為中心，為學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的平臺(tái)。在這里學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)具有更大的自由行、靈活性、控制性。教師可以通過(guò)這一平臺(tái)將音像、影視等教育媒體融入教學(xué)，學(xué)生自主進(jìn)入學(xué)習(xí)空間下載音頻、視頻等學(xué)習(xí)資源，針對(duì)自己對(duì)課堂知識(shí)的掌握情況，選擇性的學(xué)習(xí)。明白的跳過(guò)，不明白的反復(fù)聽(tīng)?zhēng)妆?，直到?tīng)懂為止，這樣學(xué)生既為節(jié)省了時(shí)間，也大大提高了學(xué)習(xí)效率。

3服務(wù)功能不斷完善，方便教學(xué)，提高教師工作效率

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中設(shè)定各類(lèi)課程答疑專(zhuān)區(qū)，可以隨時(shí)向老師咨詢(xún)問(wèn)題，老師也可以利用自己的零碎時(shí)間對(duì)學(xué)生的疑問(wèn)進(jìn)行作答。另外，學(xué)生的作業(yè)批改、問(wèn)題討論、答疑、成績(jī)查詢(xún)、知識(shí)測(cè)評(píng)等都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間實(shí)現(xiàn)，這些功能大大提供了教師批改作業(yè)的工作效率，節(jié)省了時(shí)間。

總之，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的出現(xiàn)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性不足等諸多缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)模式的多樣化，教學(xué)平臺(tái)的動(dòng)態(tài)開(kāi)放化，學(xué)習(xí)內(nèi)容的生動(dòng)化，克服了傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)習(xí)方式單一，學(xué)習(xí)內(nèi)容枯燥，學(xué)生厭學(xué)等諸多弊端。

但任何新事物的出現(xiàn)都需要很長(zhǎng)時(shí)間才能得到大眾的認(rèn)可，任何新事物也都既有優(yōu)點(diǎn)又有缺點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間也不例外，當(dāng)前本科教育中對(duì)其的利用情況尚不理想，很多年齡上大一些的老師接受起來(lái)比較困難，因此，與學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中的與學(xué)生的互動(dòng)性不強(qiáng)，主要是上傳一些課程資料或下載資源。另外，各個(gè)教師的計(jì)算機(jī)水平參差不齊，也是限制網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間大規(guī)模推廣應(yīng)用的重要原因。此外，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間上學(xué)習(xí)也存在一些不足，比如說(shuō)，學(xué)生們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)討論容易造成無(wú)主題的漫談，而且網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的討論不容易深入，因此，學(xué)生往往會(huì)出現(xiàn)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)理解不夠深入的情況。

要避免這些情況的發(fā)生，首先要加強(qiáng)教師的教學(xué)和計(jì)算機(jī)素養(yǎng)，集中對(duì)教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間利用的培訓(xùn)，真正意義上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和傳統(tǒng)教學(xué)的結(jié)合。另外，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的利用，禁止學(xué)生一些與學(xué)習(xí)不相關(guān)的討論；還有，要讓學(xué)生清楚：利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間教學(xué)并不意味著摒棄傳統(tǒng)教學(xué)，傳統(tǒng)教學(xué)不可輕視，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)只是輔助手段，永遠(yuǎn)取代不了傳統(tǒng)教學(xué)。二者相輔相成，各有優(yōu)缺點(diǎn)，傳統(tǒng)教學(xué)深入但缺乏生動(dòng)；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)形式多樣但難以深入。只有將傳統(tǒng)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間結(jié)合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能充分的發(fā)揮各自的作用，成功的實(shí)現(xiàn)未來(lái)本科教育模式的改革，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

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篇7

1.1穩(wěn)定性及兼容性強(qiáng)無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)的核心是WindowsScsiMiniport驅(qū)動(dòng)程序模型，該驅(qū)動(dòng)程序模型將服務(wù)器上的文件仿真成與本地硬盤(pán)一樣的網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)，保證無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定有利于防止資料的流失，在網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)或服務(wù)器死機(jī)的情況下，工作站還是可以暫時(shí)掛起，在服務(wù)器恢復(fù)后繼續(xù)運(yùn)行原來(lái)的工作，且運(yùn)行速度也不比服務(wù)器差。無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)的兼容性主要是指對(duì)不同軟件及操作系統(tǒng)的兼容，由于現(xiàn)行同種軟件都會(huì)由于其不斷更新而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法識(shí)別或兼容，可見(jiàn)兼容性對(duì)于教學(xué)過(guò)程還是非常重要的。

1.2對(duì)病毒免疫計(jì)算機(jī)病毒是網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的產(chǎn)物，計(jì)算機(jī)一旦中毒，就會(huì)對(duì)操作系統(tǒng)產(chǎn)生巨大影響。但在無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)中就無(wú)需擔(dān)憂(yōu)，因?yàn)闊o(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)的客戶(hù)端運(yùn)用的是鏡像文件存儲(chǔ)方式，所以就算客戶(hù)端傳送給服務(wù)器的文件帶有病毒，服務(wù)器受到的也只是普通文件。有這點(diǎn)的保證，局域網(wǎng)之間感染病毒已成為不可能事件。所以在整個(gè)無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，只需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行防毒維護(hù)。

1.3可控性強(qiáng)在教學(xué)過(guò)程中，老師的計(jì)算機(jī)就是服務(wù)器，學(xué)生的計(jì)算機(jī)就是客戶(hù)端，即工作站，老師通過(guò)其計(jì)算機(jī)可以控制所有學(xué)生的計(jì)算機(jī)，防止學(xué)生在課堂上做一些與課堂無(wú)關(guān)的事情，甚至是私自安裝軟件。另一方面，老師通過(guò)控制學(xué)生的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)學(xué)，控制進(jìn)度。無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大可控性在機(jī)房教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)的淋漓盡致。

1.4可擴(kuò)展性可擴(kuò)展性指的是無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)中的軟件可以進(jìn)行升級(jí)來(lái)增加軟件功能，不需要跟換軟件或者是硬盤(pán)。在教學(xué)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)的可擴(kuò)展性越強(qiáng)，教學(xué)過(guò)程也就能更順利的進(jìn)行，不需擔(dān)心軟件的落后而無(wú)法進(jìn)行正常的教學(xué)。

1.5多功能性先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備已經(jīng)被越來(lái)越多的教學(xué)機(jī)構(gòu)所接受。無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將多媒體網(wǎng)絡(luò)教室系統(tǒng)、語(yǔ)言教學(xué)和閱覽室系統(tǒng)三者有機(jī)統(tǒng)一，形成先進(jìn)的多功能教室。這種多功能教室不需要增加計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的投入，還能實(shí)現(xiàn)更高效的教學(xué)過(guò)程。

1.6豐富教學(xué)內(nèi)容在普通的教學(xué)過(guò)程中，由于教學(xué)設(shè)備有限，使得教學(xué)方式過(guò)于枯燥無(wú)味，內(nèi)容單一。然而，運(yùn)用無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在教學(xué)機(jī)房中的作用，可以提高對(duì)學(xué)生的吸引力，老師可以通過(guò)有趣的活動(dòng)的畫(huà)面拓展專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容。另一方面，由于目前無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的仍處于向上發(fā)展階段，老師可以將無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)研究，探討無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r，或者直接對(duì)其進(jìn)行技術(shù)上的改進(jìn)。

2無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)機(jī)房中的應(yīng)用

2.1無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀無(wú)線(xiàn)網(wǎng)盤(pán)的出現(xiàn)在1994年，到1996年，最為流行的就是IPX無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)。之后，在微軟公司的支持下，無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了迅速的發(fā)展。從2000年開(kāi)始，更多的軟件公司的介入，無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成了一大熱點(diǎn)。目前使用的是PXE無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)。無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)被運(yùn)用到越來(lái)越多的領(lǐng)域，在教學(xué)機(jī)房中的應(yīng)用也呈現(xiàn)繁榮之勢(shì)。

2.2教學(xué)中應(yīng)用類(lèi)型無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)中的應(yīng)用類(lèi)型覆蓋范圍很廣，包括機(jī)房、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館電子閱覽室以及其他一些與計(jì)算機(jī)有關(guān)的地方。本文探討的機(jī)房則是無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)中最大的應(yīng)用，因?yàn)闄C(jī)房是老師給學(xué)生上課的地方，從上述優(yōu)點(diǎn)中不難發(fā)現(xiàn)，無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在教學(xué)機(jī)房中的應(yīng)用給教學(xué)過(guò)程帶來(lái)了極大的便利性和高效性。

2.3無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)安裝過(guò)程在無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，最為關(guān)鍵的就是服務(wù)器的好壞，所以在無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)安裝之前需要配備一臺(tái)設(shè)備較為先進(jìn)穩(wěn)定的服務(wù)器硬件設(shè)備，同時(shí)也不能不是價(jià)格。在安裝過(guò)程中需由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行，以確保服務(wù)器與客戶(hù)端都能正常的運(yùn)行，也能較好的保護(hù)好服務(wù)器硬件與軟件設(shè)備。安裝好后一定要進(jìn)行測(cè)試，防止在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)失誤或者是影響教學(xué)的開(kāi)展。

3無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)的缺點(diǎn)

3.1無(wú)法與有盤(pán)計(jì)算機(jī)融合無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)中的客戶(hù)端由于沒(méi)有硬盤(pán)，對(duì)一些文件不具有存儲(chǔ)功能。所以，在客戶(hù)端關(guān)機(jī)后，客戶(hù)端內(nèi)不屬于計(jì)算機(jī)初始的文件和軟件都會(huì)消失，類(lèi)似于計(jì)算機(jī)的一鍵還原功能。如若是有盤(pán)網(wǎng)絡(luò)，就無(wú)需考慮這一問(wèn)題。所以，客戶(hù)端一旦被設(shè)為無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，它就失去了有盤(pán)網(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)功能，不能在作為一班的有盤(pán)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行相關(guān)操作，無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法與有盤(pán)計(jì)算機(jī)融合。這就要求教學(xué)相關(guān)部門(mén)在設(shè)立機(jī)房時(shí)注意有盤(pán)與無(wú)盤(pán)的合理分配，避免出現(xiàn)有盤(pán)計(jì)算機(jī)的嚴(yán)重短缺，從而影響需要有盤(pán)計(jì)算機(jī)才能進(jìn)行教學(xué)的相關(guān)課程。

3.2教學(xué)過(guò)程中無(wú)法直接保存學(xué)生作業(yè)無(wú)盤(pán)計(jì)算機(jī)無(wú)法存儲(chǔ)作業(yè)，所以學(xué)生在完成作業(yè)后，不能直接關(guān)機(jī)，否則作業(yè)內(nèi)容將會(huì)丟失。學(xué)生上交作業(yè)一般有三種方式。第一就是自帶移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，將作業(yè)存儲(chǔ)在移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備中，然后再拷貝到老師的計(jì)算機(jī)中指定文件夾；第二就是通過(guò)FTP服務(wù)器，將作業(yè)傳到老師指定的FTP服務(wù)器，老師通過(guò)無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)的終端服務(wù)器查詢(xún)學(xué)生作業(yè)；第三就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交作業(yè)，客戶(hù)端也是可以上網(wǎng)的，所以學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，利用郵箱或者QQ等社交軟件將作業(yè)傳送給老師，老師也通過(guò)相應(yīng)軟件進(jìn)行接收。三種交作業(yè)的方式一般取決于作業(yè)文件的大小，如若文件比較小，則推薦使用網(wǎng)絡(luò)，如若文件較大，則以拷貝為主，節(jié)省時(shí)間。

3.3對(duì)服務(wù)器要求較高無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器是最重要的設(shè)備，如若服務(wù)器一旦出現(xiàn)問(wèn)題，則相應(yīng)的客戶(hù)端也將不能正常運(yùn)行。所以無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)中必須有一個(gè)質(zhì)量好，穩(wěn)定性強(qiáng)的服務(wù)器。這在有盤(pán)網(wǎng)絡(luò)中就無(wú)需考慮，因?yàn)榫退惴?wù)器出現(xiàn)問(wèn)題，下屬的有盤(pán)計(jì)算機(jī)還是可以正常運(yùn)行的。無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立一大筆支出就在于服務(wù)器。

4結(jié)語(yǔ)

篇8

結(jié)束“風(fēng)車(chē)”后，我感到以前聽(tīng)過(guò)的一句話(huà)特別有力量：選擇大于努力。無(wú)論是找工作還是創(chuàng)業(yè)，謹(jǐn)慎地選擇公司、產(chǎn)品伙伴甚至老板，多花些時(shí)間接觸和側(cè)面了解，能夠避免許多彎路。對(duì)我來(lái)說(shuō)，即使是彎路也非常有收獲，失敗沉淀后就成了歷練。正如一折店的涂志清說(shuō)的：“有人幫你創(chuàng)業(yè)、為你的失敗買(mǎi)單，還給你發(fā)工資，這次創(chuàng)業(yè)你實(shí)際是賺了?！?/p>

成功失敗各有所得，在于正確面對(duì)與否。

千萬(wàn)別“先君子，后小人”

在清華讀研究生期間，我與幾個(gè)朋友一起創(chuàng)業(yè)，做電信設(shè)備（VoIP信令監(jiān)測(cè)儀）供應(yīng)商。那時(shí)一臺(tái)系統(tǒng)能夠賣(mài)到38-45萬(wàn)，而成本只有2-3萬(wàn)，后來(lái)包括華為都進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)然，這些外部因素遠(yuǎn)沒(méi)有創(chuàng)始人內(nèi)訌的威力大：CEO陪客戶(hù)歐洲吃喝游，但不見(jiàn)單子出來(lái); CTO銷(xiāo)售了2臺(tái)設(shè)備，覺(jué)得完全可以單干；兼職做硬件的創(chuàng)始人覺(jué)得這樣搞遲早完蛋，于是變現(xiàn)退股……最后，項(xiàng)目結(jié)束、兄弟反目。想想開(kāi)始時(shí)一腔熱情，大家都不要工資、不要職務(wù)、自己掏錢(qián)買(mǎi)股份，但有一點(diǎn)點(diǎn)起色后又都開(kāi)始算計(jì)。

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)雖然有豐富的資源和支持，但做起來(lái)其實(shí)很困難，看看成功率就知道了。剛開(kāi)始，別太樂(lè)觀，別聽(tīng)信口頭承諾，多爭(zhēng)取一些資源，多定下來(lái)一些現(xiàn)實(shí)的、書(shū)面的東西。

合作是關(guān)鍵。大公司一般會(huì)從各部門(mén)抽調(diào)人員到新團(tuán)隊(duì)（也有可能把垃圾人員順勢(shì)踢過(guò)來(lái)），這樣做一方面底層合作流暢一些，另一方面有利于公司文化的傳承。介紹項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，通常會(huì)聽(tīng)到平行層這樣的表達(dá)：歡迎一起搶占互聯(lián)網(wǎng)制高點(diǎn)、兄弟部門(mén)砸鍋賣(mài)鐵支持你們。其實(shí)這話(huà)是說(shuō)給老板聽(tīng)的。等到具體合作的時(shí)候，一般你聽(tīng)到的是這樣的表述：這個(gè)不是我們的KPI；我們也想支持，不過(guò)人手不夠；支持沒(méi)有問(wèn)題，但是需要和項(xiàng)目經(jīng)理商量排期，并且和產(chǎn)品確認(rèn)需求……你經(jīng)常說(shuō)：公司很重視這塊新業(yè)務(wù)，他經(jīng)常說(shuō)：我們部門(mén)現(xiàn)在的確很……

所以，在許多公司，都是高管直接抓創(chuàng)新項(xiàng)目的前期孵化和資源協(xié)調(diào)。如果不是，一開(kāi)始就要把這些資源給溝通好，系統(tǒng)和技術(shù)層面需要提升哪些支持；廣告資源每個(gè)季度提供多少等價(jià)位；BD需要做哪些支持。開(kāi)始小人到底，然后和氣共事。

別找不靠譜的老板

公司跨部門(mén)配合，雖然復(fù)雜，但用心經(jīng)營(yíng)還是容易協(xié)調(diào)的。但創(chuàng)業(yè)不同，能夠支持你的，除了過(guò)去的關(guān)系，最有效的是老板。老板與團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格是否一致，是否積極尋求資源，是否看好新方向，這些都是需要研究的。但如果老板直接做產(chǎn)品經(jīng)理或開(kāi)發(fā)經(jīng)理，就要謹(jǐn)慎了。

我曾聽(tīng)過(guò)老板的反饋：“曉峰，你們這個(gè)新產(chǎn)品方向是偷的創(chuàng)意，我會(huì)安排人去調(diào)查，不過(guò)現(xiàn)在太忙，沒(méi)有時(shí)間搞這個(gè)事情，既然新的產(chǎn)品方向已經(jīng)確定，你們就full speed ahead（全力以赴）把它做好！”管理上有個(gè)基本的原則：疑人不用，用人不疑。即使這個(gè)原則你不懂，但至少應(yīng)該知道人情事故：就算懷疑也要先調(diào)查明白啊，親！

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，首先要想清楚老板要什么，而不是用戶(hù)要什么。這話(huà)理論上不一定正確，但絕對(duì)有現(xiàn)實(shí)意義。

藝龍是一家傳統(tǒng)的OTA公司，老板對(duì)新產(chǎn)品的希望只有一個(gè)：利用人人的流量，進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，最好下月就能賺錢(qián)。同樣的產(chǎn)品與糯米旅游頻道和騰訊的合作，前者帶來(lái)直接銷(xiāo)售，每月能賣(mài)酒店客房2.4-3萬(wàn)間，后者如果沒(méi)有投入推廣資源，估計(jì)會(huì)落得撤掉的下場(chǎng)。人人網(wǎng)雖然明白社區(qū)需要經(jīng)營(yíng)、花大錢(qián)反而事倍功半這道理，但面對(duì)從20美元跌到3美元的資本市場(chǎng)，老板經(jīng)常說(shuō)的是：“我給你導(dǎo)100萬(wàn)核心用戶(hù)過(guò)去，這個(gè)產(chǎn)品能夠自己起來(lái)么？I don’t want money, I want success!”（不用給我賺錢(qián)，讓我看到成功！）

所以，不要聽(tīng)一個(gè)人喊的口號(hào)，要看他的行為。

善待你的下屬

無(wú)論何種創(chuàng)業(yè)，講清楚機(jī)遇的同時(shí)，還要講清楚風(fēng)險(xiǎn)。

2010年，我組建百度日本IS技術(shù)團(tuán)隊(duì)，許多同學(xué)都是我“忽悠”過(guò)去的，雖然盡了最大的力，畢竟我也是泥菩薩。2010年10月，百度體面地關(guān)閉日文業(yè)務(wù)，這是我這輩子最煎熬的時(shí)刻，我永遠(yuǎn)記得花3個(gè)月組建30人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，花3個(gè)月打造成為明星團(tuán)隊(duì)，再花3個(gè)月時(shí)間送走每一位兄弟姐妹。因?yàn)槲覜](méi)有和他們說(shuō)明白風(fēng)險(xiǎn)（或者當(dāng)時(shí)沒(méi)有看到風(fēng)險(xiǎn)），直到現(xiàn)在我仍記得每一個(gè)名字，每一個(gè)眼神。

后來(lái)到人人，我已經(jīng)能清楚地闡釋風(fēng)險(xiǎn)了，也能拒絕并不適合的朋友了。風(fēng)車(chē)即將上線(xiàn)的2012年2月，老板突然說(shuō)要關(guān)掉產(chǎn)品線(xiàn)。那是全年最難找工作的時(shí)候，加上IT行業(yè)不景氣，我努力說(shuō)服并向老板爭(zhēng)取了3個(gè)月的時(shí)間讓產(chǎn)品上線(xiàn)、尋求再融資，到5月份解散的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)比較平靜了。

追隨我的兄弟，有人降薪加入人人，有人放棄百度的職位，有人身兼數(shù)職、加班加點(diǎn)，有人要忍受復(fù)雜的報(bào)銷(xiāo)制度，惡心的內(nèi)部推諉……人生最大的資產(chǎn)，就是這些朋友?！帮L(fēng)車(chē)”在，我對(duì)他們每一個(gè)人都像朋友，“風(fēng)車(chē)”不在了，我也會(huì)幫助他們每一個(gè)人。

活下去是創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵

創(chuàng)業(yè)，進(jìn)入容易，也標(biāo)志著容易死掉。

自己創(chuàng)業(yè)，活下去是關(guān)鍵。選個(gè)靠譜點(diǎn)方向，或者錢(qián)夠多能試錯(cuò)，交一些學(xué)費(fèi)后再找到方向。仔細(xì)規(guī)劃錢(qián)怎么花，是否可以支撐到關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)臨；什么時(shí)候能夠開(kāi)始有收入，ROI什么時(shí)候正向；估計(jì)每個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)，估計(jì)投資后的問(wèn)題；關(guān)注用戶(hù)的留存率，關(guān)注團(tuán)隊(duì)的士氣和忍耐度。

公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，活下去也是關(guān)鍵。很多時(shí)候，方向不是你定的，而是老板決策。所以要搞清楚老板到底要什么，向上管理非常重要，如果老板或董事會(huì)不支持你了，再好的規(guī)劃也不管用。

舉個(gè)例子。最近一家傳統(tǒng)公司的董事會(huì)希望在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有所突破，選擇了親子方向，因?yàn)槔习鍌兌加行『?，覺(jué)得這個(gè)方向有潛力，但做什么怎么做他們都不知道。如果讓我去做這個(gè)項(xiàng)目的CEO，我會(huì)先了解各位老板的情況，了解投資的規(guī)模、公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目時(shí)間上的期許（是急躁還是安心發(fā)展，雖然大部分都是前者）、希望項(xiàng)目解決什么問(wèn)題，等等。然后再去了解業(yè)界的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)鏈的情況，以及美國(guó)同行的情況。最后要做的是用戶(hù)調(diào)研，如果找到做這個(gè)行業(yè)產(chǎn)品或者運(yùn)營(yíng)的人就更好了。選擇幾個(gè)切入點(diǎn)，做好分析，對(duì)于有同類(lèi)產(chǎn)品的，要搞清楚對(duì)方發(fā)展的具體情況，自己為什么還有機(jī)會(huì)，對(duì)于國(guó)內(nèi)沒(méi)有的產(chǎn)品，要搞清楚別人為什么不做（多和人交流，不要擔(dān)心泄密，你想到的肯定有無(wú)數(shù)人想到或者試過(guò)了）。最好，還能畫(huà)一些簡(jiǎn)單而華麗的主要功能UI設(shè)計(jì)圖出來(lái)。

以找投資人的心態(tài)和準(zhǔn)備，去爭(zhēng)取一個(gè)你覺(jué)得靠譜的方向（符合公司基因，符合市場(chǎng)規(guī)律，符合投入規(guī)模），讓老板對(duì)事情有信心，更讓他們做好長(zhǎng)期投入的打算，明白各種風(fēng)險(xiǎn)都是在你的掌控之下，讓他們知道每個(gè)節(jié)點(diǎn)的前景和時(shí)間點(diǎn)，爭(zhēng)取到成文的支持。然后找到符合基因的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和技術(shù)負(fù)責(zé)人。

過(guò)程中也要保持進(jìn)展匯報(bào)，不斷給老板打氣，讓他保持對(duì)項(xiàng)目的信心。比如，項(xiàng)目的階段性進(jìn)展匯報(bào)，能夠產(chǎn)生可控感；同類(lèi)產(chǎn)品發(fā)展的匯報(bào)，能夠堅(jiān)定對(duì)方向的認(rèn)可；內(nèi)部的支持匯報(bào)，能夠團(tuán)結(jié)兄弟部門(mén)；遇到的重要問(wèn)題匯報(bào)，能夠讓老板清晰對(duì)你的判斷；描述清楚投入產(chǎn)出，能夠獲得需要的資源……畢竟，大公司里做什么，也都是做職業(yè)經(jīng)理，做好自己能夠控制的事情，容忍包容自己不能控制的事情，分清楚哪些能夠控制哪些不能控制，是大道理。

彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)基因不足

一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理，需要擁有自己去做的產(chǎn)品的個(gè)人基因，這樣成功的可能性會(huì)大得多。比如，不用論壇、微博和Facebook的人做社區(qū)產(chǎn)品就不合適；不用360客戶(hù)端的同學(xué)做客戶(hù)端也不合適；不愛(ài)好旅游的同學(xué)別做旅游產(chǎn)品；沒(méi)有小孩的別做親子產(chǎn)品；沒(méi)有退休父母的同學(xué)，也別做老年人的產(chǎn)品；不愛(ài)攝影、不玩單反的同學(xué)，別做相冊(cè)產(chǎn)品。

這里描述的一個(gè)道理：自撓其癢（scratch your own itch），做的產(chǎn)品才有感覺(jué)，會(huì)用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，分析優(yōu)劣勢(shì)，才會(huì)用自己的產(chǎn)品，才會(huì)和用戶(hù)打成一片獲得反饋。運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)也是這個(gè)道理，我招運(yùn)營(yíng)，一定會(huì)看看他的微博賬號(hào)。

創(chuàng)業(yè)也有基因的問(wèn)題，這是我失敗后學(xué)會(huì)的。創(chuàng)業(yè)者分為這樣幾種：搞純IT的（學(xué)校的，大公司出來(lái)的，產(chǎn)品技術(shù)同學(xué)），傳統(tǒng)領(lǐng)域的（媒體、金融、房地產(chǎn)之類(lèi)的），搞運(yùn)營(yíng)的（大公司BD、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、之前小公司創(chuàng)業(yè)的許多人也是）。他們鮮明的特點(diǎn)也決定了他們創(chuàng)業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)。舉例說(shuō)：

搞純IT的，想法容易過(guò)于簡(jiǎn)單，對(duì)市場(chǎng)和用戶(hù)太樂(lè)觀，能夠做出叫好的產(chǎn)品，但是很難叫座。沖動(dòng)，有個(gè)簡(jiǎn)單的想法就出來(lái)干，也有可能成大事，比如Facebook的扎克伯格；而搞運(yùn)營(yíng)的，對(duì)于市場(chǎng)和用戶(hù)反饋比較正面，但比較難做出產(chǎn)品來(lái)，折騰很久才讓人知道它到底是啥，這些人有豐富的資源，很容易折騰出各種論壇、組織平臺(tái)出來(lái)，線(xiàn)下搞得風(fēng)生水起，但產(chǎn)品來(lái)錢(qián)很慢。

社交網(wǎng)絡(luò)是傳播工具不是本質(zhì)

社交用戶(hù)和社交關(guān)系的垂直化商業(yè)挖掘，目前不太明朗，不如搜索引擎那么容易應(yīng)用在垂直領(lǐng)域（比如mp3的搜索，圖片視頻搜索）。Facebook也嘗試過(guò)社交商業(yè)、社交旅游等，都不是很成功，人人做“經(jīng)緯”、“風(fēng)車(chē)”，也都失敗了。原因很簡(jiǎn)單，社交群體（Social graph）在某些領(lǐng)域會(huì)變成興趣組（Interest Graph，比如豆瓣）或者地區(qū)性小組（Local Interest Graph，比如同城），靠一個(gè)產(chǎn)品重新建立一個(gè)群體的難度很大。

但游戲也許是一個(gè)不錯(cuò)的方向，它兼顧社交和興趣兩個(gè)屬性，又拋棄了地域性的特點(diǎn)。類(lèi)似的領(lǐng)域，還有社會(huì)熱點(diǎn)、明星八卦、讀書(shū)、聽(tīng)歌、電影。新浪微博、豆瓣把握得不錯(cuò)。

不少人找我過(guò)去幫忙，有提供崗位的，也有天使投資，微博上更有無(wú)數(shù)朋友安慰和鼓勵(lì)我。這證明中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成熟，對(duì)于創(chuàng)業(yè)失敗也越來(lái)越包容和認(rèn)可。創(chuàng)業(yè)的朋友，覺(jué)得這個(gè)過(guò)程中的收獲是值得的，就夠了。

編注：作者是人人網(wǎng)旗下旅游社交網(wǎng)站“風(fēng)車(chē)網(wǎng)”CEO，從高調(diào)上線(xiàn)到團(tuán)隊(duì)解散，風(fēng)車(chē)網(wǎng)用時(shí)不足2月。因此，作者在百度、人人的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，更顯寶貴。

部分專(zhuān)業(yè)詞匯解釋

CTO

Chief Technology Officer：首席技術(shù)官，即企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)技術(shù)的最高負(fù)責(zé)人。

KPI

Key Performance Indicator：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法。它把對(duì)績(jī)效的評(píng)估簡(jiǎn)化為對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的考核，將關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

BD

Business Development：業(yè)務(wù)拓展，商務(wù)開(kāi)發(fā)。定義是：根據(jù)公司的發(fā)展來(lái)制定跨行業(yè)的發(fā)展計(jì)劃并予以執(zhí)行，和上游及平行的合作伙伴建立暢通的合作渠道，和相關(guān)政府、協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)溝通以尋求支持并爭(zhēng)取資源。

OTA

Online Travel Agent：在線(xiàn)旅游服務(wù)商，是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)。

ROI

Return On Investment：投資回報(bào)率。是指通過(guò)投資而應(yīng)返回的價(jià)值，它涵蓋了企業(yè)的獲利目標(biāo)。ROI又稱(chēng)會(huì)計(jì)收益率、投資利潤(rùn)率。

篇9

關(guān)鍵詞：科普期刊；微博；創(chuàng)新

"微博"（Micro Blog）是微型博客的簡(jiǎn)稱(chēng)，是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)。自2011年"微博元年"以來(lái)，微博發(fā)展迅速，成為很多傳統(tǒng)媒體與受眾進(jìn)行交流互動(dòng)的平臺(tái)。從美國(guó)總統(tǒng)選舉到中國(guó)"兩會(huì)"的召開(kāi)，從官員利用微博收集群眾意見(jiàn)到企業(yè)使用它作為營(yíng)銷(xiāo)渠道，從明星八卦到社會(huì)公益等等，可是說(shuō)微博正在以其迅速、廣泛的信息傳播方式影響著社會(huì)生態(tài)。微博傳播過(guò)程中所呈現(xiàn)出來(lái)的交流的即時(shí)性、文本的便捷性和內(nèi)容的交互性對(duì)傳統(tǒng)媒體形成了巨大沖擊和挑戰(zhàn)，這主要體現(xiàn)在發(fā)表方式、交流方式和傳播效果三方面。[2]但微博對(duì)傳統(tǒng)媒體而言不僅僅是挑戰(zhàn)，也是發(fā)展的重要契機(jī)。本文擬以"微博助力科普期刊發(fā)展創(chuàng)新"這一命題略抒管見(jiàn)。

一、微博給期刊等傳統(tǒng)媒體帶來(lái)"新"發(fā)展

由于微博對(duì)信息傳播方式的改變，因此，它給期刊等傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了"新"發(fā)展，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、微博成為期刊等傳統(tǒng)媒體"新"的展現(xiàn)形式

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)普及時(shí)代，許多報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體都在尋求數(shù)字化突破。微博具有隨時(shí)隨地、語(yǔ)言簡(jiǎn)短的特性，"微博體"更適應(yīng)現(xiàn)代人的生活節(jié)奏與"短、平、快"的閱讀習(xí)慣。同時(shí)，微博具有社交的性質(zhì)，其傳播模式增強(qiáng)了用戶(hù)之間的親和性，能在極短的時(shí)間內(nèi)獲得極大的傳播效果。期刊等傳統(tǒng)媒體選擇微博這種傳播速度快、受眾廣、影響力大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，能較大程度、較快速度地提升知名度和信譽(yù)度。如《中國(guó)國(guó)家地理》是中國(guó)發(fā)行量較大的科普期刊，它在新浪開(kāi)博至今已擁有超過(guò)170萬(wàn)名讀者，如今它的每條微博都會(huì)受到追捧，不少條微博都有很高的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，開(kāi)設(shè)微博使得《中國(guó)國(guó)家地理》的品牌價(jià)值得到了很好的提升，也吸引了新老讀者對(duì)期刊的關(guān)注。

2、微博為期刊等傳統(tǒng)媒體提供"新"的信息源

在新媒體萌生和興起之前，信息往往由傳統(tǒng)媒體進(jìn)行設(shè)置，信息的落腳點(diǎn)與擴(kuò)散點(diǎn)也大多由傳統(tǒng)媒體占據(jù)，其傳播路徑一般可概括為：傳統(tǒng)媒體發(fā)端--網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載--回歸傳統(tǒng)媒體。而在新媒體盛行時(shí)期，特別是彰顯出強(qiáng)大媒體屬性的微博這一平臺(tái)出現(xiàn)后，新媒體所呈現(xiàn)出的時(shí)效性強(qiáng)、人人都是"新"信息源等特點(diǎn)，這些改變著信息的傳播路徑：新媒體引發(fā)信息--傳統(tǒng)媒體落地--網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載--回歸傳統(tǒng)媒體。由此可見(jiàn)，微博由于具有信息量豐富、渠道廣泛、獲取容易等優(yōu)勢(shì)，已成為越來(lái)越重要的"新"信息源。

3、期刊等傳統(tǒng)媒體獲得"新"的發(fā)行渠道

發(fā)行并非單純的購(gòu)物銷(xiāo)售發(fā)行，而是現(xiàn)代商業(yè)模式中品牌認(rèn)同、感情聯(lián)絡(luò)的綜合手法。不但能讓最終用戶(hù)在這一系列過(guò)程中反復(fù)加深印象、接受認(rèn)可其品牌，還有助于傾聽(tīng)到真誠(chéng)的意見(jiàn)反饋。期刊受眾范圍相對(duì)較小，不同學(xué)科的刊物由于專(zhuān)業(yè)和層次的不同，在讀者和作者心目中的認(rèn)知度、印象感受不盡相同。但通過(guò)與微博客建立良好的合作關(guān)系，關(guān)注"新"信息以提高知名度，從而凝聚了新媒體的網(wǎng)絡(luò)人氣，也提高了期刊等傳統(tǒng)媒體的影響力和美譽(yù)度。在某種程度上，這種合作方式在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了期刊傳統(tǒng)媒體的口碑營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)雙方都是一種宣傳，從而實(shí)現(xiàn)新老媒體的雙贏?？破掌诳瘧?yīng)分析思考受眾的特點(diǎn)，積極關(guān)注讀者的閱讀興趣點(diǎn)與愛(ài)好習(xí)慣，根據(jù)自身情況開(kāi)展導(dǎo)讀、鏈接、資訊、資源分享、權(quán)威信息、學(xué)科前沿、標(biāo)準(zhǔn)指南等不同深度的內(nèi)容服務(wù)，或適當(dāng)配以其他非學(xué)術(shù)的內(nèi)容。只有基于用戶(hù)的角度去思考，才能在心理上率先吸引和贏得客戶(hù)與受眾。

二、科普期刊微博傳播的策略

目前，傳統(tǒng)的科普期刊生存狀況是：發(fā)行量小，影響力和知名度局限于專(zhuān)業(yè)的小圈子里，這無(wú)疑削弱了科普期刊的社會(huì)效用和影響力。

1、及時(shí)信息，推廣期刊傳播內(nèi)容

微博擁有很多傳統(tǒng)媒介所不具備的突出特點(diǎn)，傳統(tǒng)媒介應(yīng)規(guī)避其缺陷，在微博中展開(kāi)有益于自身發(fā)展的傳播活動(dòng)。它以輕松和定向的信息產(chǎn)出和推送方式，更容易受到專(zhuān)業(yè)人群隨時(shí)隨地的關(guān)注。借助官方微博，科普期刊及時(shí)地科普知識(shí)、科技信息等內(nèi)容，讓感興趣的讀者對(duì)內(nèi)容加以"轉(zhuǎn)發(fā)"或"評(píng)論"，讓信息的接收者同時(shí)又成為信息的者和傳播者，利用公眾的力量，能在短時(shí)間產(chǎn)生"乘數(shù)效應(yīng)"，以幾何裂變式的速度迅速擴(kuò)大受眾范圍，在第一時(shí)間與更廣泛的受眾分享新成果，這對(duì)于科普等專(zhuān)業(yè)期刊的發(fā)展尤其重要。由于微博的傳播方式是直接面向關(guān)注者，呈現(xiàn)出社會(huì)化傳播的形態(tài)。那些有內(nèi)涵、有特色的內(nèi)容，才可能具有較高的關(guān)注度，才能被二次傳播。因此在內(nèi)容組織和策劃上，不僅要做到新穎有趣，也要有深度，不單純依賴(lài)轉(zhuǎn)發(fā)，而要以?xún)?yōu)秀的原創(chuàng)來(lái)體現(xiàn)，通過(guò)以上不同來(lái)源內(nèi)容的整合優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)更多受眾的關(guān)注，繼而利于紙質(zhì)版刊物的發(fā)行。

2、注重與讀者互動(dòng)，了解受眾需求

微博具有互動(dòng)性極強(qiáng)的特點(diǎn)，讓信息編輯者和接受者在微博平臺(tái)就可以實(shí)現(xiàn)直接的對(duì)話(huà)?？破掌诳梢岳霉俜轿⒉?，形成相關(guān)調(diào)查性的話(huà)題，可以包含期刊內(nèi)容、服務(wù)方式、經(jīng)營(yíng)管理、出版設(shè)計(jì)等各個(gè)方面?？傊?，任何與期刊有關(guān)的希望得到讀者的反饋和建議的內(nèi)容，都可以通過(guò)微博進(jìn)行。及時(shí)、積極與讀者互動(dòng)，是微博運(yùn)營(yíng)中要注意的重要方面。若讀者給的評(píng)論是褒獎(jiǎng)，可以轉(zhuǎn)發(fā)微博來(lái)作為間接宣傳，若讀者給的是意見(jiàn)或者建議，一定要在短時(shí)間回復(fù)，快速解決問(wèn)題。通過(guò)微博與讀者互動(dòng)，一方面使編輯能了解讀者的真正所需和興趣點(diǎn)，另一方面讓受眾感受到誠(chéng)意，在積累受眾們的口碑的同時(shí)也給期刊的選題帶了很多思路。

3、講究技巧，激發(fā)讀者興趣

在微博內(nèi)容的具體上，也有很多策略可以實(shí)施。首先，配圖或者加上合適的標(biāo)簽。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)瀏覽的特點(diǎn)，有配圖的微博更易引起讀者注意，因此要選擇合適的配圖。同時(shí)，可用"#"將所發(fā)內(nèi)容的主題定義為標(biāo)簽，將相關(guān)信息進(jìn)行歸類(lèi)，也有助于快速定位檢索這一主題。其次，有效使用微盤(pán)等工具。微盤(pán)是新浪開(kāi)發(fā)的云存儲(chǔ)網(wǎng)盤(pán)，具有個(gè)人存儲(chǔ)和分享的功能。上傳合適的內(nèi)容至微盤(pán)進(jìn)行共享時(shí)，可同時(shí)下載信息至微博中，當(dāng)用戶(hù)下載時(shí)更有被轉(zhuǎn)發(fā)的可能，有望實(shí)現(xiàn)更廣泛的傳播。如上傳過(guò)刊全文，可以用文獻(xiàn)題名或關(guān)鍵詞命名文件名，這樣分享后不僅能推出題目精確的資源，而且易被檢索命中。再次，擴(kuò)大覆蓋面?？破掌诳梢砸怨俜轿⒉┘尤牒线m的群，參與其他用戶(hù)發(fā)起的微話(huà)題，一些合適的消息。加入與期刊相關(guān)的微群，不僅可以了解更多的行業(yè)及技術(shù)信息，而且通過(guò)微群的交流，擴(kuò)大期刊微博的知名度和影響力。如加入高校群，群內(nèi)以在校學(xué)生為主體，大學(xué)生群體更習(xí)慣于在線(xiàn)互動(dòng)與分享，獲取相關(guān)信息與知識(shí)，提前入駐會(huì)產(chǎn)生先入為主的宣傳效應(yīng)，更符合年輕人的獲取資訊的方式。

三、微博助力科普期刊創(chuàng)新

目前，主流科普期刊均已注冊(cè)微博，內(nèi)容以原創(chuàng)為主、兼顧轉(zhuǎn)發(fā)。期刊微博應(yīng)用方式主要有將媒體內(nèi)容以微博文的形式、進(jìn)行話(huà)題設(shè)置引發(fā)討論、推廣活動(dòng)等等。微博以其傳播優(yōu)勢(shì)在傳播時(shí)效性、受眾參與度、知名度方面作用于科普期刊。

1、快捷服務(wù)讀者，增強(qiáng)信息的時(shí)效性

通過(guò)微博平臺(tái)，在保護(hù)作者著作權(quán)的前提下，每期紙質(zhì)期刊出版前精選實(shí)用性好且可讀性強(qiáng)的亮點(diǎn)和精品文章或摘要分享到微博上，可以讓廣大受眾在最短時(shí)間內(nèi)及時(shí)了解到相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)，既彌補(bǔ)了科普期刊發(fā)行周期長(zhǎng)，時(shí)效性差的缺點(diǎn)，又增強(qiáng)了即將出版的科普期刊的吸引力。

2、縮短了讀者與作者、編者的距離

期刊通過(guò)微博把文章的精華或摘要開(kāi)放出來(lái)，讀者閱讀后可以在網(wǎng)上發(fā)表自己的看法和疑問(wèn)，作者獲知后即可在網(wǎng)上跟蹤和解答，有利于讀者與作者的學(xué)術(shù)交流，甚至還可能促成雙方的學(xué)術(shù)合作。另外，對(duì)于編者來(lái)說(shuō)，一方面編者通過(guò)閱讀讀者的評(píng)論反饋，可以方便地了解到他們的建議和關(guān)注重點(diǎn)，有助于編者了解期刊選題的優(yōu)缺點(diǎn)，明確需要改進(jìn)之處，而讀者也更加方便地找到了建議渠道；另一方面，編者和作者的互動(dòng)，可以使廣大作者更準(zhǔn)確地了解期刊的稿件定位，進(jìn)而有針對(duì)性地投稿。

3、提高了期刊知名度并擴(kuò)大了期刊的影響力

科普期刊首要的社會(huì)責(zé)任就是科學(xué)普及，但由于專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng)，普通受眾對(duì)科普期刊的關(guān)注度不高。而微博的傳播在一定程度上刺激了受眾的閱讀欲，受眾會(huì)對(duì)某些科普內(nèi)容產(chǎn)生興趣，并想更深入地了解科普知識(shí)，這在一定程度上增加了科普期刊的線(xiàn)下發(fā)行量。

總之，"微博"雖小，能量卻很大。在新媒體時(shí)代，科普期刊若以傳統(tǒng)媒體傳播為陣地，以微博傳播為重要手段，將兩者有效結(jié)合，堅(jiān)持正確的傳播策略，定能借助微博，實(shí)現(xiàn)自身創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

多年從事石油焦外貿(mào)生意的陳?。ɑ?，真切地感受了一把社交媒體的“暴力”。

歲末年初，“石油焦是霧霾的罪魁禍?zhǔn)住薄斑M(jìn)口石油焦加重了霧霾”等說(shuō)法在社交媒體流傳。此時(shí)，京津冀及周邊地區(qū)正遭受著一波嚴(yán)重的霧霾災(zāi)情，“石油焦”迅速成為刺痛公眾神經(jīng)的熱詞。

除了PM2.5耳熟能詳，一些原本陌生的詞匯，如硫酸銨、“核霧染”等在前兩年相繼被指責(zé)為隱秘的灰霾元兇，焦慮的民眾夾帶著懷疑在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)。這次網(wǎng)文的槍口對(duì)準(zhǔn)了石油焦，稱(chēng)因“偷偷”燃燒這種比煤炭更“骯臟”的燃料，中國(guó)在治理空氣污染的努力有可能功虧一簣。

陳印有種躺槍的感覺(jué)，他認(rèn)為對(duì)石油焦的指責(zé)多有偏頗?！敦?cái)經(jīng)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，石油焦利弊鮮明，時(shí)下中國(guó)企業(yè)還難以和石油焦徹底地?cái)嗌犭x，一方面對(duì)石油焦的監(jiān)管缺乏數(shù)據(jù)依據(jù)，中小企業(yè)甚至大型企業(yè)的違規(guī)操作頗多；另一方面嚴(yán)重的空氣污染加劇了人們對(duì)健康的憂(yōu)慮，即便是片段式的信息，也可能引起軒然大波，這提醒相關(guān)部門(mén)需及時(shí)溝通、信息公開(kāi)。 石油焦與霾什么關(guān)系

石油焦燃燒時(shí)“比煤炭更臟”，這一說(shuō)法出現(xiàn)在清華―卡內(nèi)基全球政策中心2015年5月的《監(jiān)管中國(guó)的石油焦消費(fèi)》研究報(bào)告中。該報(bào)告稱(chēng)，石油焦在燃燒時(shí)會(huì)釋放多種有毒物質(zhì)和溫室氣體，在某些方面甚至比煤炭更臟。

朋友圈大量轉(zhuǎn)發(fā)的相關(guān)文章中，事實(shí)和數(shù)據(jù)基本摘自此報(bào)告，但在觀點(diǎn)和結(jié)論上忽略了報(bào)告中的假設(shè)條件，客觀上夸大了石油焦與霾的關(guān)系。

石油焦呈不規(guī)則的黑色塊狀或顆粒，是石油煉化工藝的一種副產(chǎn)品。在原油的生產(chǎn)加工中，會(huì)依次煉出汽油、煤油、柴油等成分，剩余的油渣再經(jīng)焦化技術(shù)進(jìn)一步提取重質(zhì)油，最后留下的殘?jiān)褪鞘徒埂?/p>

以硫含量3%為界線(xiàn)，石油焦被分為高硫焦和低硫焦。低硫焦可用于金屬制造業(yè)，品質(zhì)較高，價(jià)格也高；高硫焦成分中含有相當(dāng)多的硫、氮和金屬元素，但是熱值高，價(jià)格便宜，所以可充當(dāng)燃料。

一系列的研究結(jié)果表明，石油焦在常態(tài)下十分穩(wěn)定，不會(huì)蒸發(fā)到空氣中，與水接觸、在光照下，都不發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。其污染威脅主要是高硫焦在燃燒時(shí)會(huì)排放出較多二氧化硫。

煤炭，作為導(dǎo)致中國(guó)重霾的罪魁禍?zhǔn)?，其平均硫含量約為1%，高硫焦的硫含量是煤的六七倍，最高的超過(guò)8%，在二氧化硫排放上，高硫焦確實(shí)比煤要高很多。此外，由于石油焦的碳含量比煤高，其二氧化碳的排放量也更高。

石油焦不是一種好燃料，但是否可以說(shuō)，石油焦是霾的罪魁禍?zhǔn)啄兀窟@就要從評(píng)價(jià)污染影響的另一個(gè)關(guān)鍵因素――消費(fèi)總量來(lái)看。

目前，中國(guó)煤炭的消費(fèi)總量接近40億噸，高硫石油焦的消費(fèi)量約為0.3億噸，相差兩個(gè)數(shù)量級(jí)。再看具體應(yīng)用領(lǐng)域，電力、玻璃、水泥等行業(yè)的部分企業(yè)使用高硫石油焦作為燃料，中國(guó)對(duì)這些行業(yè)制定了嚴(yán)格的大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)。不管企業(yè)使用哪種燃料，都必須實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放，否則就是違法。企業(yè)想要達(dá)標(biāo)，就得上脫硫、脫硝、除塵等設(shè)備，這必然投入更多成本。

一個(gè)數(shù)據(jù)佐證是，近年來(lái)，無(wú)論是地面監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)還是衛(wèi)星遙感結(jié)果，都表明中國(guó)二氧化硫濃度總體呈明顯的下降趨勢(shì)。如北京地區(qū)空氣中的二氧化硫含量，在十年前就已經(jīng)達(dá)標(biāo)，重金屬濃度值也有了大幅度下降。

在社交媒體流傳的文章稱(chēng)，在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家高硫焦是明令禁止燃燒的。這也與實(shí)情不完全相符，美國(guó)本土年均石油焦消費(fèi)量均在1000萬(wàn)噸以上，主要是電廠、水泥廠以及煉廠自用。不過(guò)近年來(lái)，公眾的壓力日益成為影響美國(guó)石油焦產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要因素，底特律河和芝加哥卡拉麥特河沿岸，曾是石油焦的儲(chǔ)存地，露天堆積著好幾層樓高的石油焦。2013年，由于公眾的強(qiáng)烈反對(duì)，這些堆積的石油焦被迫移走了。而且，美國(guó)國(guó)家環(huán)境保護(hù)局自2013年起，不再頒發(fā)新的石油焦燃燒許可證。

目光轉(zhuǎn)向亞洲。作為該區(qū)域環(huán)境保護(hù)的優(yōu)等生，日本和韓國(guó)也在M口、使用石油焦。日本因能源短缺，自2006年起陸續(xù)從澳大利亞和美國(guó)進(jìn)口石油焦，十年間，從最初的450萬(wàn)噸增至2015年的506萬(wàn)噸，這與中國(guó)在2015年的石油焦進(jìn)口量584萬(wàn)噸相比，差距不太大。

在韓國(guó)，高麗亞鉛、東洋水泥等公司都大量進(jìn)口高硫焦。2016年12月，陳印剛做成一單生意，將2000多噸高硫焦銷(xiāo)往韓國(guó)，含硫量在8%以上。 熱量高且便宜的燃料

陳印所在的公司從20世紀(jì)90年代就開(kāi)始做石油焦貿(mào)易。山東是進(jìn)口石油焦的一個(gè)重要中轉(zhuǎn)站。

在交易中，陳印負(fù)責(zé)把貨運(yùn)抵位于龍口、日照的港口，以到岸形式交接給一級(jí)批發(fā)商，由一級(jí)批發(fā)商去報(bào)關(guān)清關(guān)，辦好手續(xù)后，把貨物卸在港口附近的倉(cāng)庫(kù)。然后，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商派出的卡車(chē)就會(huì)絡(luò)繹不絕地到倉(cāng)庫(kù)拉貨。

石油焦的發(fā)熱量明顯高于煤炭，接近于重油的發(fā)熱量，價(jià)格又遠(yuǎn)低于重油和天然氣，于是自2009年，高硫焦作為燃料在國(guó)內(nèi)大量使用，大致沿兩條線(xiàn)展開(kāi)。

一條是“焦代煤”，當(dāng)時(shí)高企的煤炭?jī)r(jià)格迫使水泥、玻璃等重工業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)，以及一些小型燃煤發(fā)電廠四處尋找替代燃料，高硫焦憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)入選；另一條是“焦代油”，肇始于2009年的燃油稅改革，以重油為燃料的企業(yè)成本大幅上升，為降低燃料成本，很多企業(yè)也開(kāi)始使用高硫石油焦。

兩條線(xiàn)都激發(fā)了需求，石油焦的進(jìn)口量在2009年顯著增加，達(dá)324萬(wàn)噸。

不過(guò)，中國(guó)消耗的大部分石油焦還是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的。中國(guó)石化（600028.SH）是國(guó)產(chǎn)高硫石油焦的最大供應(yīng)商，約占全國(guó)產(chǎn)量的九成。這是由于中國(guó)石化從中東地區(qū)進(jìn)口了大量原油，而中東原油基本上都是高硫油。

中國(guó)石油（601857.SH）所加工原油主要來(lái)自國(guó)內(nèi)東北地區(qū)、西北地區(qū)以及進(jìn)口俄羅斯、哈薩克斯坦的原油；中國(guó)海洋石油（00883.HK）加工的原油則以國(guó)內(nèi)海上原油為主。這些原油都屬于偏低硫原油，基本不產(chǎn)出高硫焦。

由于高硫石油焦具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益，中國(guó)政府甚至曾將石油焦替代玻璃生產(chǎn)中的重油，定為“十一五”規(guī)劃期間（2006年至2010年）大力推廣的十大節(jié)能技術(shù)之一。

2013年，中國(guó)石油焦的進(jìn)口量觸頂，為932萬(wàn)噸；從2014年開(kāi)始，石油焦進(jìn)口量下滑，為533萬(wàn)噸；2015年為584萬(wàn)噸。2016年前11個(gè)月，石油焦進(jìn)口量銳減至396萬(wàn)噸。

環(huán)保政策收緊是主因。由于國(guó)家環(huán)保要求越來(lái)越嚴(yán)格，使得水泥廠、電廠、玻璃廠使用高硫焦的環(huán)保成本提高不少。

2016年，石油焦進(jìn)口量進(jìn)一步減少。2015年8月，《大氣污染防治法》二次修訂案中明確規(guī)定，自2016年1月1日起，禁止進(jìn)口、銷(xiāo)售和燃用不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的石油焦。獲知這一消息后，業(yè)界主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。陳印記得，到2016年3月、4月，中國(guó)石油焦的進(jìn)口量低至冰點(diǎn)。當(dāng)時(shí)進(jìn)口的都是低硫焦，沒(méi)人敢碰高硫焦，“害怕那邊剛一裝船，半路上國(guó)內(nèi)出（禁止進(jìn)口）政策，就砸手里了”。

不過(guò)，這則條款缺乏細(xì)則，如什么樣的石油焦是“不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的？這個(gè)基本問(wèn)題沒(méi)有依據(jù)，最終不了了之。石油焦的進(jìn)口也隨之回暖。

除了環(huán)保政策的鎖喉功，價(jià)格波動(dòng)也是石油焦消費(fèi)走低的原因之一?，F(xiàn)在最便宜的石油焦能到每噸700元，但煤炭?jī)r(jià)格最低可到每噸500元，石油焦作為燃料不再具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)；但相比于燒玻璃所需的燃料油或天然氣，石油焦的價(jià)格優(yōu)勢(shì)仍在。據(jù)中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前平板玻璃的生產(chǎn)工藝，使用石油焦比使用天然氣可使每重量箱平板玻璃生產(chǎn)成本降低10元-15元。

在陳印看來(lái)，單純比較均價(jià)意義不大。因?yàn)槭徒沟臒嶂蹈撸?噸石油焦與燒1.5噸煤釋放的熱量相當(dāng)。由此看，高硫焦的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并未喪失。他認(rèn)為，高硫焦的價(jià)格基本跟煤炭的價(jià)格是同步前行的關(guān)系。由于石油焦的供給量非常有限，它的價(jià)格上漲無(wú)法帶動(dòng)煤炭?jī)r(jià)格，但煤炭的價(jià)格波動(dòng)，肯定能拽動(dòng)石油焦的價(jià)格調(diào)整。

自2016年下半年開(kāi)始，動(dòng)力煤的價(jià)格開(kāi)始一路飆升。照此趨勢(shì)，煤炭?jī)r(jià)格有可能再超石油焦的價(jià)格，從而讓石油焦更有競(jìng)爭(zhēng)力。 脫硫脫硝裝置是關(guān)鍵

“沒(méi)有污染的行業(yè)，只有污染的企業(yè)?！?陳印認(rèn)為，只要環(huán)保措施到位，傳統(tǒng)的排放大戶(hù)都能變成花園式工廠。

在中國(guó)，由于信息缺乏，很難追蹤石油焦的使用情況。清華―卡內(nèi)基全球政策中心非駐會(huì)研究員王韜曾撰文稱(chēng)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的《中國(guó)能源統(tǒng)計(jì)年鑒》直到2010年才納入有關(guān)石油焦生產(chǎn)和消費(fèi)的數(shù)據(jù)。他認(rèn)為，雖然現(xiàn)在有一些信息，但這些信息通常不完整而且難以驗(yàn)證。這對(duì)監(jiān)管這種新的替代燃料形成挑戰(zhàn)，而且很可能也意味著二氧化硫和二氧化碳的排放量統(tǒng)計(jì)中存在疏漏。

很多高硫焦的用戶(hù)是特定行業(yè)的中小企業(yè)，它們往往不愿意報(bào)告排放量。

王韜擔(dān)心，中國(guó)政府在處理大氣污染和減少煤炭消費(fèi)上投入了大量資源，但如果有更多的污染者改用不受監(jiān)管的低質(zhì)燃料，中國(guó)在降低煤炭消費(fèi)方面付出的努力將受到損害。

無(wú)論使用石油焦，還是使用煤，要達(dá)到環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)，都要安裝、運(yùn)行脫硫脫硝裝置。

大型污染排放源在哪都是重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，環(huán)保部門(mén)已開(kāi)始在工廠的煙囪上安裝監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)行在線(xiàn)監(jiān)測(cè)。當(dāng)然，即使安裝了脫硫脫硝設(shè)備，并處于環(huán)保部門(mén)污染源自動(dòng)監(jiān)控之下的工廠，依然可能采取違法手段弄虛作假。環(huán)保部通報(bào)顯示，2016年1月16日、2月17日、3月16日，河北省昌黎縣環(huán)保局與秦皇島市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，秦皇島索坤玻璃容器有限公司的三套自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備煙氣采樣頭均焊接有一個(gè)管路接頭，并與一根PVC管連接。這意味著監(jiān)控設(shè)備所采集的并非玻璃生產(chǎn)過(guò)程中真實(shí)的排放數(shù)據(jù)，屬于人為故意損毀大氣污染物排放自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備的違法行為。

更大的隱患在于，游離于環(huán)保監(jiān)管范圍之外的眾多小散企業(yè)，根本不會(huì)安裝昂貴的脫硫脫硝裝置。

以玻璃行業(yè)為例，在2013年大氣污染問(wèn)題變得嚴(yán)峻之前，玻璃制造商并未面臨嚴(yán)格的排放控制標(biāo)準(zhǔn)，絕大部分企業(yè)未對(duì)大氣污染物進(jìn)行有效治理。即使到2014年，中國(guó)北部一些大型玻璃工廠的熔窯內(nèi)燃燒著大量的高硫石油焦，但是這些工廠并未配備脫硫裝置。

一家主營(yíng)脫硫脫硝裝置的環(huán)保企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理告訴《財(cái)經(jīng)》記者，即使現(xiàn)在，仍有很多以石油焦為燃料的玻璃生產(chǎn)廠家，沒(méi)有安裝脫硫脫硝裝置，主要是為了降低生產(chǎn)成本。一套脫硫脫硝設(shè)備的建造投入超過(guò)1000萬(wàn)元，這比很多中小型玻璃廠的年均利潤(rùn)都高，這些廠子根本建不起。

中國(guó)輕工業(yè)信息中心處長(zhǎng)張守和告訴《財(cái)經(jīng)》記者，在日用玻璃行業(yè)，“只有幾個(gè)大廠做到了”。但在實(shí)際生產(chǎn)中，脫硫脫硝裝置經(jīng)常不開(kāi)，比如白天運(yùn)行，晚上就關(guān)了，生產(chǎn)照舊。

2017年1月6日，環(huán)保部部長(zhǎng)陳吉寧在媒體見(jiàn)面會(huì)上也強(qiáng)調(diào)，小散污染企業(yè)管起來(lái)非常困難。這些企業(yè)體量小，隨意性很大，沒(méi)有在線(xiàn)監(jiān)控。在京津冀地區(qū)有大量分散小企業(yè)。