導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇工程管理的范圍，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】：工程項(xiàng)目咨詢管理 工作范圍

中圖分類號(hào)：E271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、前言

二十一世紀(jì)以來，各大城市大型建設(shè)項(xiàng)目日新月異，新材料、新技術(shù)、新觀念、新管理的課題，已逐漸由簡(jiǎn)單的工程設(shè)計(jì)及工程監(jiān)理這具有濃厚戰(zhàn)術(shù)意味的思想上升到策劃意義層面的戰(zhàn)略構(gòu)思上。作為投資方，也稱業(yè)主或甲方，也因項(xiàng)目管理的特殊性而擔(dān)憂技術(shù)管理人員的不足，或?qū)I(yè)涉及不全，而簡(jiǎn)單的通過高薪聘請(qǐng)的專業(yè)人士也因召集即用，難以形成統(tǒng)一管理的體系，使得工作效率極其低下，甚至也因個(gè)人專業(yè)素質(zhì)、項(xiàng)目理解的不同而造成許多的工作矛盾，形成工作的阻礙。為此，聘請(qǐng)具有高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)充當(dāng)投資方的顧問智囊團(tuán)，即咨詢服務(wù)行業(yè)是形勢(shì)所逼，大勢(shì)所趨。

目前，就廣州市而言，經(jīng)歷了多個(gè)超規(guī)模、超常規(guī)的工程建設(shè)項(xiàng)目咨詢隊(duì)伍，已發(fā)展成為具有項(xiàng)目全程咨詢控制能力的咨詢單位，這一單位將從項(xiàng)目的定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)方案、招標(biāo)工作、設(shè)計(jì)管理、現(xiàn)場(chǎng)施工管理、預(yù)決算等工程建設(shè)全過程，發(fā)揮到極其重要的作用。

二、工程咨詢管理的特點(diǎn)

1、工程咨詢管理的獨(dú)立性

通過項(xiàng)目組織管理和策劃，協(xié)助業(yè)主從項(xiàng)目計(jì)劃管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、費(fèi)用管理、資源管理、合同管理以及溝通與信息管理等方面，解決工程項(xiàng)目所面臨的各種問題，推進(jìn)項(xiàng)目工程的順利進(jìn)行。并通過加強(qiáng)設(shè)計(jì)管理，在項(xiàng)目工期、投資和質(zhì)量之間尋求最佳平衡點(diǎn)，以使業(yè)主獲得最大效益，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目投資、進(jìn)度和質(zhì)量的控制。咨詢工作只有具備客觀、科學(xué)、公正工作作風(fēng)，為投資方提供到有價(jià)值、有實(shí)際作用、有專業(yè)判斷且具可行性的資訊，才能使咨詢服務(wù)工作得到社會(huì)廣泛的認(rèn)可。而達(dá)到這一要求的前提，就是咨詢管理的獨(dú)立性。

2、工程咨詢管理的措施

建立和完善工程管理責(zé)任體系，關(guān)系工程管理是否順暢、責(zé)任是否明確、運(yùn)作是否有效的問題,是加強(qiáng)工程管理必須首先解決的問題。通過建立和完善工程管理責(zé)任體系，把工程管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有效形成一個(gè)整體,協(xié)調(diào)運(yùn)作,更顯重要。

3、工程咨詢管理服務(wù)內(nèi)容的多項(xiàng)性

咨詢對(duì)象不僅對(duì)市政大型公建，還應(yīng)對(duì)民企商業(yè)項(xiàng)目，均要能起到良好的工作參謀作用。咨詢工作內(nèi)容，在工程技術(shù)審查的基礎(chǔ)上，敏感于時(shí)事的變化，最大限度地使投資方窺避風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)幫助投資方做好風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)防范措施。

4、工程咨詢管理制度

包括建立咨詢單位的聯(lián)盟（學(xué)會(huì)）、倡導(dǎo)咨詢工作的意義，提供咨詢?nèi)藛T的能力職稱評(píng)定機(jī)會(huì)，以及規(guī)范咨詢服務(wù)的管理流程。廣泛聯(lián)系有關(guān)專業(yè)的專家學(xué)（協(xié)）會(huì)，以獲取社會(huì)先進(jìn)信息及經(jīng)驗(yàn)，從而充實(shí)咨詢隊(duì)伍的知識(shí)及擴(kuò)大咨詢隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，滿足投資方對(duì)各種層次的管理需求。

三、工程咨詢管理方面的工作內(nèi)容

1、編寫信息溝通手冊(cè)

為加強(qiáng)項(xiàng)目溝通和信息管理，準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的提供溝通的途徑、方式、方法和工具，與項(xiàng)目干系人以及在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行充分、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息溝通，編制《項(xiàng)目設(shè)計(jì)咨詢信息溝通手冊(cè)》，溝通手冊(cè)內(nèi)容涵蓋了業(yè)主、代建、咨詢、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等單位相關(guān)人員的工作職責(zé)（職務(wù)）、聯(lián)系方式等內(nèi)容，手冊(cè)發(fā)放范圍為業(yè)主、代建單位和設(shè)計(jì)咨詢單位。方便日后各單位相互間聯(lián)系，遇到問題可及時(shí)溝通，以便用更好的方法去解決問題。

2、導(dǎo)則方面

2.1編寫設(shè)計(jì)導(dǎo)則

為確保項(xiàng)目的先進(jìn)性、科學(xué)性、針對(duì)性和可靠性，以及項(xiàng)目在擬規(guī)定的時(shí)間內(nèi)如期完成，為項(xiàng)目編寫《設(shè)計(jì)導(dǎo)則》。為工程設(shè)計(jì)提供一個(gè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)文件，指引和規(guī)范設(shè)計(jì)，這對(duì)建設(shè)規(guī)模大、工程復(fù)雜、工期緊、參與設(shè)計(jì)單位多的同類工程尤為重要?！对O(shè)計(jì)導(dǎo)則》的編制有效地統(tǒng)一了多種專業(yè)的復(fù)雜思想，為設(shè)計(jì)工作能快速推進(jìn)取到?jīng)Q定性的作用。

2.2設(shè)計(jì)導(dǎo)則編制范圍

建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、智能化系統(tǒng)工程、暖通、建筑景觀、建筑室內(nèi)、市政等專業(yè)。設(shè)計(jì)指導(dǎo)文件應(yīng)包括工程的定位、業(yè)主方的需求、依據(jù)規(guī)范、技術(shù)要求及主要指標(biāo)、設(shè)備選型原則、設(shè)計(jì)文件編制制度要求、投資控制等內(nèi)容。工程進(jìn)行中，還應(yīng)根據(jù)出現(xiàn)的問題，不斷完善補(bǔ)充設(shè)計(jì)指導(dǎo)文件，使設(shè)計(jì)工作始終納入設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想的軌跡。

2.3設(shè)計(jì)導(dǎo)則編制原則

依據(jù)業(yè)主的使用功能要求，以國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)法規(guī)、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，針對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中存在的重點(diǎn)及設(shè)計(jì)要求，通過參觀調(diào)研、收集歸納及總結(jié)國(guó)內(nèi)外有關(guān)資料和經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，編制項(xiàng)目的設(shè)計(jì)導(dǎo)則。

3、關(guān)于周報(bào)、月報(bào)

針對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度編制周報(bào)月報(bào)以便業(yè)主及時(shí)了解工作情況及項(xiàng)目的最新動(dòng)態(tài)。具體內(nèi)容為：設(shè)計(jì)咨詢和初步設(shè)計(jì)或施工圖審查工作的進(jìn)度；當(dāng)周或者當(dāng)月所發(fā)咨詢意見的匯總情況；負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單位的進(jìn)度協(xié)調(diào)和管理；存在問題及下階段工作計(jì)劃。

4、編寫咨詢報(bào)告

項(xiàng)目在短期內(nèi)完成了調(diào)研工作、方案修改調(diào)整、初步設(shè)計(jì)文本的制作及送審。對(duì)設(shè)計(jì)過程信息迅速反饋，開展了大量的技術(shù)咨詢、勘察設(shè)計(jì)管理和初步設(shè)計(jì)階段以及施工圖階段圖紙審查工作的一個(gè)匯報(bào)。

5、對(duì)資料的管理

在工作中要求對(duì)各級(jí)各類的資料進(jìn)行分類，要做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，保證資料的完整不散失，要將資料管理工作滲透到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。

為了保證資料收集齊全、完整，對(duì)工作中所要形成的哪些資料要做到心中有數(shù)，資料收集要依據(jù)工程進(jìn)展及時(shí)跟進(jìn)、采取積極主動(dòng)收集方法。將工作中形成的文件材料按日期和工程內(nèi)容的不同進(jìn)行分類保管。做好資料的收集、歸檔、積累、貯存等工作都是為今后竣工驗(yàn)收提供便利，以保證資料的完整性、準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性。

6、文書往來以及圖紙的管理

文書往來的管理是文檔管理的核心。為了提高工作效率，使日后能迅速、準(zhǔn)確檢索資料和查閱，管理部門制訂一套收、發(fā)文守則，確保文檔傳遞的準(zhǔn)確性、時(shí)效性。

6.1發(fā)文方面

對(duì)于發(fā)出的聯(lián)系單或者文件（文稿），按照“穗設(shè)咨聯(lián)”、“紀(jì)要”、“函”等分類編號(hào)，從專業(yè)人擬稿、相關(guān)專業(yè)核稿或會(huì)簽、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)幾個(gè)方面把關(guān)。務(wù)求所發(fā)出的文件內(nèi)容言簡(jiǎn)意駭、所闡述的問題具有針對(duì)性，有利于及時(shí)解決工程建設(shè)中的問題。

6.2收到的文件及資料方面

對(duì)于外單位（部門）發(fā)往設(shè)計(jì)咨詢管理單位的文件、資料，設(shè)專人管理。收到文件先檢查來文印章、附件是否齊全，有無漏頁(yè)，文字圖像印刷有無瑕疵；并在收文文件上寫上收到的日期以及自編收文序號(hào)；按照管理部門制作的《收文登記本》中的欄目對(duì)來文進(jìn)行登記（包括收文日期、制文單位、文件文號(hào)、總份數(shù)、文件標(biāo)題、收文順序號(hào)、歸檔日期）；再呈項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（主管領(lǐng)導(dǎo)）閱批；按項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（主管領(lǐng)導(dǎo)）的閱批意見，及時(shí)將文件分發(fā)、傳閱；對(duì)已進(jìn)行分發(fā)和完成傳閱的收文進(jìn)行歸檔，并在《收文登記本》上登記“歸檔日期”，及根據(jù)《收文登記本》格式建立MicrosoftExcel格式電子文檔方便進(jìn)行檢索。

6.3圖紙的管理

如方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖(招標(biāo)用施工圖和正式施工圖)等。管理人員對(duì)圖紙應(yīng)按階段、專業(yè)分類存放，并要求設(shè)計(jì)方在提供圖紙的同時(shí)提供電子文件；圖紙也應(yīng)按階段、專業(yè)做好MicrosoftExcel格式的一個(gè)收?qǐng)D匯總表，此表應(yīng)詳細(xì)的記錄圖紙的收到日期、制圖日期以及第幾次修改和每張圖紙的圖紙目錄是否與藍(lán)圖圖名一致并將圖紙的電子文件做成一個(gè)鏈接，為方便以后專業(yè)人員的審查提供便利。

6.4施工圖設(shè)計(jì)變更的管理

施工圖設(shè)計(jì)變更由各設(shè)計(jì)單位編制,是現(xiàn)場(chǎng)施工的依據(jù),也是編制竣工圖、工程造價(jià)結(jié)算的依據(jù)。為準(zhǔn)確、清晰、迅速地對(duì)設(shè)計(jì)單位提交的設(shè)計(jì)變更文件進(jìn)行審查，要求各審查人員在審查設(shè)計(jì)變更時(shí)必須從工程實(shí)施的角度，結(jié)合必要性、技術(shù)合理性、經(jīng)濟(jì)合理性的要求提出設(shè)計(jì)變更的審查意見。對(duì)于不符合要求的設(shè)計(jì)變更呈批文件，在填寫《關(guān)于設(shè)計(jì)變更審查意見的通知》并注明需補(bǔ)充或修改的具體要求和完成時(shí)間后，退回設(shè)計(jì)單位。

篇2

一、制定范圍管理計(jì)劃 

在本項(xiàng)目中，我特別重視范圍管理計(jì)劃的編制。范圍管理計(jì)劃的編制，需要合理、有效的根據(jù)，因此，在正式編制計(jì)劃前，我通過已有的組織過程資產(chǎn)，找出了制定范圍管理計(jì)劃的模板，根據(jù)項(xiàng)目合同、建設(shè)單位獨(dú)特的環(huán)境因素，再結(jié)合以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，制定出了一份初步的管理計(jì)劃。計(jì)劃制定后召集所有相關(guān)干系人，在全員參與下，通過討論修改，制定了一份相對(duì)科學(xué)、詳細(xì)的范圍管理計(jì)劃。 

二、范圍定義 

定義詳盡的項(xiàng)目范圍說明書對(duì)于項(xiàng)目的成功是至關(guān)重要的。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，在項(xiàng)目的早期階段，我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)到了客戶現(xiàn)場(chǎng)收集需求，確定產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍。負(fù)責(zé)網(wǎng)管系統(tǒng)的網(wǎng)管中心員工大都具備一定的開發(fā)能力，又對(duì)建設(shè)單位所屬領(lǐng)域的業(yè)務(wù)特別熟悉，所以他們對(duì)需求的描述相對(duì)清晰、透徹，但其他系統(tǒng)所屬的業(yè)務(wù)部門的員工就難于溝通了。比如負(fù)責(zé)客服中心系統(tǒng)的客戶，他們無法明確他們究竟想要實(shí)現(xiàn)什么功能，也不清楚要處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的來源，因此，在彼此的溝通上很難有一個(gè)透徹的理解?；谶@種情況，我與甲方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，提出了用戶參與全過程開發(fā)的開發(fā)原則，讓網(wǎng)管中心的員工全程參與開發(fā)。這些員工既以甲方代表身份出現(xiàn)（可監(jiān)控項(xiàng)目的狀態(tài)和進(jìn)展），又因成為了真正的開發(fā)人員，這樣他們不但能學(xué)到一些基本的技術(shù)和維護(hù)方法，等我們撤退后，一些不難的操作就可自己做或自己開發(fā)。甲方領(lǐng)導(dǎo)非常認(rèn)可這一舉措。有了網(wǎng)管中心員工的參與，與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶的交流變得簡(jiǎn)單起來。基于需求文件，我們團(tuán)隊(duì)召集項(xiàng)目的主要干系人進(jìn)行了開會(huì)討論，同時(shí)邀請(qǐng)了各系統(tǒng)的最終用戶代表對(duì)系統(tǒng)功能做出了評(píng)價(jià)。從他們的角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)了系統(tǒng)的功能，最終形成了完整的項(xiàng)目范圍說明書。 

三、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) 

通過工作分解結(jié)構(gòu)，把項(xiàng)目范圍分解開來，使項(xiàng)目相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目一目了然，都能通過WBS，把握項(xiàng)目、了解項(xiàng)目過程。工作分解結(jié)構(gòu)還便于責(zé)任的劃分和落實(shí)。因此，基于項(xiàng)目范圍說明書，我們團(tuán)隊(duì)采用列表型結(jié)構(gòu)開始對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行分解。在分解前，我通過組織過程資產(chǎn)，找出了WBS模板和WBS中工作包的格式模板，在按照滾動(dòng)波式計(jì)劃進(jìn)行分解的同時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格遵守創(chuàng)建WBS的原則。如參照8/80原則細(xì)化具體的工作包，在“粗”與“細(xì)”之間進(jìn)行權(quán)衡，嚴(yán)格控制每個(gè)工作包的大小。對(duì)于每個(gè)工作包，都指定唯一的負(fù)責(zé)人和其負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。 

四、范圍確認(rèn) 

范圍確認(rèn)貫穿項(xiàng)目的始終。我們要根據(jù)項(xiàng)目工作的進(jìn)展，不斷與甲方進(jìn)行范圍確認(rèn)，完成階段性驗(yàn)收。范圍確認(rèn)通常通過“檢查”來實(shí)現(xiàn)。在我們開發(fā)完消息處理引擎功能模塊，找相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)的時(shí)候，客戶表示自己不熟悉不了解，無法確認(rèn)。針對(duì)這種情況，我們請(qǐng)全程參與開發(fā)的網(wǎng)管中心員工出面，用他們的聲音去向其他系統(tǒng)主管部門作出介紹。這樣的橋梁作用，既有益于網(wǎng)絡(luò)中心員工的學(xué)習(xí)（對(duì)他們進(jìn)行溝通培訓(xùn)），也有益于各業(yè)務(wù)部門對(duì)范圍的認(rèn)可和信任。當(dāng)然，還是有個(gè)別部門對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量信心不足，怕承擔(dān)責(zé)任，怕以后使用不便，因此不愿簽字。針對(duì)這種情況，我們給客戶做出了承諾：雖然范圍確認(rèn)是正式的，但不意味著不能再修改了。 

五、范圍確認(rèn) 

篇3

關(guān)鍵詞：教學(xué)模式；專業(yè)教學(xué)；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）27-0249-02

“以工作過程為導(dǎo)向”的教學(xué)模式是由德國(guó)著名教育學(xué)家Rauner教授及其團(tuán)隊(duì)所提出的，他針對(duì)傳統(tǒng)職業(yè)教育和與實(shí)際工作要求的差距問題，提出必須要將工作過程融于教師的教育教學(xué)中。

一、實(shí)行以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)模式的必要性

1.與時(shí)俱進(jìn)，專業(yè)人才的培養(yǎng)才能符合企業(yè)需求。飯店業(yè)的發(fā)展日新月異，喜達(dá)屋飯店集團(tuán)實(shí)現(xiàn)用手機(jī)替代房卡開門已不是什么新鮮事，在美國(guó)庫(kù)比提諾和硅谷的雅樂軒酒店，你可以看到機(jī)器人送餐或送物品，甚至在喜達(dá)屋部分飯店里還能享受Oculus Rift虛擬健身服務(wù)，能讓客人在鍛煉的同時(shí)觀賞城市風(fēng)景。美國(guó)萬豪集團(tuán)在招聘時(shí)專門開發(fā)了一個(gè)工作職位的粉絲頁(yè)面和一個(gè)名為“My Marriott”的應(yīng)用程序，以便向員工展示在經(jīng)營(yíng)廚房或餐廳時(shí)涉及到哪些工作，或是組織打掃幾百個(gè)房間是件多么不容易的事。

在飯店業(yè)科技迅猛發(fā)展的同時(shí)，不少學(xué)校的專業(yè)理論教學(xué)仍局限于課本知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，雖然學(xué)生也能較好地掌握課本知識(shí)點(diǎn)，但由于沒有與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)生在進(jìn)入崗位時(shí)表現(xiàn)得無所適從，認(rèn)為學(xué)校所學(xué)知識(shí)無法應(yīng)用于實(shí)際工作中。以《前廳服務(wù)與管理》和《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》課程為例，大部分的高星級(jí)飯店，尤其是國(guó)際連鎖品牌飯店已經(jīng)廣泛運(yùn)用0pera、Dlphi等軟件系統(tǒng)，系統(tǒng)均以全英文為界面進(jìn)行操作，但由于受到各方面條件所限，能使用這些類型的飯店軟件系統(tǒng)進(jìn)行教學(xué)的學(xué)校是極為少數(shù)的。部分學(xué)校的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)仍停留在簡(jiǎn)單的中文點(diǎn)餐系統(tǒng)、登記入住，更有甚者，學(xué)生所學(xué)習(xí)的還是基礎(chǔ)的WORD、EXCEL等OFFICE軟件，以致不少學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)應(yīng)聘時(shí)，無法達(dá)到企業(yè)對(duì)崗位招聘的要求。

2.以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)模式更接地氣。課堂所學(xué)的專業(yè)理論，是經(jīng)過梳理的服務(wù)基本程序，是較為系統(tǒng)和全面的。通過課堂的學(xué)習(xí)，學(xué)生能更加系統(tǒng)地了解飯店的運(yùn)作，但具體的運(yùn)用，就要根據(jù)所在飯店的實(shí)際情況去應(yīng)變。以《客房服務(wù)與管理》這門課程為例，“查房”這一步驟是指客人在離店時(shí)客房服務(wù)員需要去檢查客房設(shè)施設(shè)備的完好性、客房物品是否有被帶走，這是客房工作的一項(xiàng)內(nèi)容。不過如今在大部分高星級(jí)的飯店中，基本已經(jīng)省略了這一步驟，飯店經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)為省去查房這步的好處很多，例如可以讓客人覺得得到充分的信任，獲得尊重感；減少客人等待時(shí)間；減輕服務(wù)員工作量等?？墒窃诮?jīng)濟(jì)型飯店，由于房費(fèi)本來就比較便宜，客房利潤(rùn)較低，如果還出現(xiàn)物品丟失和設(shè)備損壞，則經(jīng)濟(jì)上就會(huì)有較大損失。因此，客人離店時(shí)是否查房，是因飯店而異，或因住客身份（例如貴賓或長(zhǎng)住客）而異，不能一概而論。而有些學(xué)生在飯店見習(xí)或?qū)嵙?xí)時(shí)，牢記所學(xué)知識(shí)點(diǎn)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)程序執(zhí)行，未能根據(jù)飯店現(xiàn)時(shí)情況靈活應(yīng)變，由此引起的投訴屢見不鮮。如果我們能根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置不同工作場(chǎng)景，就能讓學(xué)生有不同的體驗(yàn)，在實(shí)際工作中就能隨機(jī)應(yīng)變，避免被投訴。

3.考核形式的多樣性更體現(xiàn)“以能力為本位”的教學(xué)目標(biāo)?？己说哪康氖菫榱藱z驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)和靈活應(yīng)用程度。飯店專業(yè)的考核除了客房中式鋪床、中餐宴會(huì)擺臺(tái)、調(diào)酒、咖啡制作等技能是通過實(shí)操進(jìn)行考核，其他考核基本以試卷考核為主。這種考核方式只能考核學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握、操作技能的熟練程度，忽略了對(duì)學(xué)生表達(dá)能力、應(yīng)變能力的綜合考查，使學(xué)生在見習(xí)、實(shí)習(xí)時(shí)出現(xiàn)了由于詞不達(dá)意引起的誤會(huì)、投訴等現(xiàn)象。世界技能大賽飯店服務(wù)賽項(xiàng)采用了模擬情境的考核方式，評(píng)委擔(dān)任客人，選手作為服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)解決問題，較好的從各方面考核了選手的綜合能力，也實(shí)現(xiàn)了“以工作過程為導(dǎo)向”的考核。

二、以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)模式應(yīng)用

1.對(duì)教學(xué)體系進(jìn)行流程再造，構(gòu)建新的教學(xué)模塊。在示范校推進(jìn)的過程中，各教育學(xué)專家不斷強(qiáng)調(diào)，職業(yè)教育應(yīng)該是以工作過程為導(dǎo)向，以任務(wù)引領(lǐng)教學(xué)，要擯棄無用的知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生覺得能學(xué)以致用。廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校在重新設(shè)立飯店專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，聘請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)的企業(yè)專家進(jìn)行探討，這些企業(yè)專家是從酒店專業(yè)畢業(yè)后，進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行磨煉，進(jìn)而得到提升的高層管理人員。因?yàn)樗麄儾皇前肼啡胄械娜藛T，所以對(duì)課程體系學(xué)習(xí)是否有用深有體會(huì)，他們認(rèn)為像《飯店管理概論》、《飯店公共關(guān)系》這些課程過于理論化，在剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)用不上這樣的理論知識(shí)，也不知道要如何將這些理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中，但他們經(jīng)常有機(jī)會(huì)接觸活動(dòng)策劃，例如員工技能競(jìng)賽、員工文體活動(dòng)策劃等，可是卻苦于無從入手。在他們的建議下，我們整合了《飯店管理概論》、《飯店公共關(guān)系》等課程，以中職高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)技能的學(xué)習(xí)夠用為原則，結(jié)合飯店業(yè)不斷發(fā)展變化以及對(duì)飯店從業(yè)人員的新要求，設(shè)置了《飯店服務(wù)活動(dòng)策劃》這門新課程，將課程教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)融為一體，把教材中的內(nèi)容拓展到課外，強(qiáng)化探究性學(xué)習(xí)氣氛，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力以及其他學(xué)科交叉、與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系的學(xué)習(xí)能力。

2.根據(jù)以工作過程為導(dǎo)向的要求，采用多種教學(xué)方法。在高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)中最常見的教學(xué)方法是情境模擬和角色扮演法，這些方法能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也能較好的讓學(xué)生在一定程度上貼近實(shí)際工作。此外，還可以采用翻轉(zhuǎn)課堂、微課等形式，設(shè)立適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生在實(shí)際工作環(huán)境中拍攝小視頻應(yīng)用于課堂教學(xué)。這些方法具有以下幾方面地優(yōu)勢(shì)：一是可以解決實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地有限的問題。部分學(xué)校實(shí)訓(xùn)室場(chǎng)地有限，無法讓所有班級(jí)都進(jìn)入模擬實(shí)訓(xùn)室學(xué)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中缺少了直觀的學(xué)習(xí)情境，而這種方式較好地解決了這一問題。二是能較好地培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究的能力，達(dá)到學(xué)生由“學(xué)會(huì)”到“會(huì)學(xué)”的目的。三是可建立豐富的教學(xué)資源庫(kù)，以供學(xué)生課后學(xué)習(xí)，達(dá)到資源共享的目的。

3.引企入校，建立企業(yè)課堂。建立企業(yè)課堂，可以是企業(yè)管理人員走進(jìn)校園，也可以是把學(xué)生帶入企業(yè)學(xué)習(xí)。2015年4～5月期間，廣州麗思卡爾頓飯店與廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合開展了“服務(wù)締造成功”的一系列活動(dòng)。在活動(dòng)的第一階段，企業(yè)老總親臨學(xué)校講解企業(yè)文化，讓學(xué)生了解作為酒店人的要求。第二階段，企業(yè)帶學(xué)生進(jìn)入社區(qū)服務(wù)，讓學(xué)生感受如何做一名酒店人，作為酒店人應(yīng)如何履行企業(yè)的社會(huì)使命。第三階段，學(xué)生參觀企業(yè)，了解企業(yè)運(yùn)作，了解工作流程。在這一階段，學(xué)生是學(xué)習(xí)者，同時(shí)也是作為客人來到酒店，感受作為“紳士和淑女”的麗思卡爾頓酒店人的熱情好客。學(xué)生感同身受，獲得了直觀的體驗(yàn)，增強(qiáng)了職業(yè)意識(shí)。

三、以工作過程為導(dǎo)向在教學(xué)實(shí)施中的注意事項(xiàng)

以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)模式是以專業(yè)理論知識(shí)為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)，在教學(xué)實(shí)施中任務(wù)重，難度較大，因此需注意以下事項(xiàng)。

1.設(shè)置明確的教學(xué)目標(biāo)。在以學(xué)生為主體的課堂中，能較好地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與自主性，但也會(huì)有不可控因素，會(huì)出現(xiàn)教師被學(xué)生節(jié)奏帶跑，甚至是偏離主題的情況。因此，每一次的教學(xué)任務(wù)，教師都應(yīng)明確教學(xué)目標(biāo)，設(shè)立適合的教學(xué)情境，合理控制教學(xué)時(shí)間，梳理出正確的服務(wù)規(guī)范，以便讓學(xué)生能夠掌握本節(jié)知識(shí)點(diǎn)。切忌課堂上熱鬧，下課后不知所學(xué)。

2.做好充分的課前準(zhǔn)備工作。無論是采用情境教學(xué)、角色扮演，還是微課、翻轉(zhuǎn)課堂，都需要學(xué)生課前做好準(zhǔn)備工作，這就要求教師合理分配任務(wù)，并跟進(jìn)學(xué)生準(zhǔn)備工作，才能避免課堂上學(xué)生臨時(shí)準(zhǔn)備或隨意應(yīng)付的情況。

3.課后反饋跟進(jìn)。課堂上的小結(jié)是對(duì)知識(shí)點(diǎn)的一個(gè)歸納，但是否所有的學(xué)生都掌握了知識(shí)點(diǎn)，這就需要課后對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的信息進(jìn)行收集。反饋信息的收集可采用課后作業(yè)或要求學(xué)生在學(xué)習(xí)系統(tǒng)上完成任務(wù)等形式。廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校建設(shè)了高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理一體化實(shí)訓(xùn)室數(shù)字化課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)，完善了教學(xué)資源的可視化及交互性，相關(guān)素材結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)，完成了教學(xué)資源導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)了在線運(yùn)行，支持核心課程的在線學(xué)習(xí)，使高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)的學(xué)生在校內(nèi)能真正做到“做中學(xué)、學(xué)中做，邊做邊學(xué)”，把理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)從空間、系統(tǒng)、信息上有機(jī)地融為一體，實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與酒店職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過程與酒店服務(wù)管理過程對(duì)接。更重要的是，通過該學(xué)習(xí)系統(tǒng)，能夠真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生個(gè)體為本，充分照顧到每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣，保證每個(gè)學(xué)生都能完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到學(xué)習(xí)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]澹臺(tái)林琳，杲昌杰.以工作過程為導(dǎo)向的高職酒店英語(yǔ)課程教學(xué)模式探析[J].國(guó)家林業(yè)局管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，（2）.

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【關(guān)鍵詞】工程管理；信息網(wǎng)；建設(shè)

【中圖分類號(hào)】TU548【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674-3954（2011）02-0114-01

工程建設(shè)是近年建設(shè)的重要部分，要做好這一部分的工作，信息化的建設(shè)功不可沒。信息產(chǎn)業(yè)作為逐漸發(fā)展起來的新興工程對(duì)社會(huì)生活的各個(gè)部分都在產(chǎn)生重要的影響，其中包括了工程建設(shè)的工程管理部分。要實(shí)現(xiàn)信息化工程管理，就需要建設(shè)相應(yīng)的信息網(wǎng)。

一、信息網(wǎng)的建設(shè)

1、信息網(wǎng)的建設(shè)是建立在硬件設(shè)備以及信息技術(shù)的支持上的。其中信息技術(shù)是關(guān)鍵。信息技術(shù)的重點(diǎn)就在于對(duì)信息經(jīng)過合理的方法進(jìn)行加工處理，提煉出重要的信息的過程。在這個(gè)過程中，計(jì)算機(jī)的運(yùn)用是整個(gè)過程的關(guān)鍵。計(jì)算機(jī)是信息技術(shù)運(yùn)用的支持和輔助，也是體現(xiàn)信息技術(shù)運(yùn)用效果的工具。利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工程管理，能夠?qū)π畔⑻幚淼乃俣群托Ч歼M(jìn)行更好的優(yōu)化，對(duì)工程管理有正面的促進(jìn)效果，能夠提高工程管理的效率。

2、在現(xiàn)代的工程管理建設(shè)中，信息技術(shù)占了一定的比重。即需要運(yùn)用信息技術(shù)來對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行管理，以及各種的工程數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、處理和輸送。在這個(gè)過程中，信息技術(shù)的作用是巨大的，運(yùn)用是廣泛的。在工程中運(yùn)用信息技術(shù)，能夠?qū)こ痰慕ㄔO(shè)有有利的作用。首先對(duì)工程的效率和安全等有一定保證；還可以對(duì)工程的技術(shù)有一定支持作用。但因?yàn)槲覈?guó)的信息化建設(shè)起步較晚，因此在信息化建設(shè)方面還存在著很多的不足。

二、信息網(wǎng)的作用

1、信息網(wǎng)與工程管理的關(guān)系。

工程管理作為現(xiàn)代社會(huì)中比較重要的管理措施之一，具有很鮮明的特點(diǎn)。首先，工程管理的涉及范圍大。其次，工程管理的復(fù)雜度高，具有一定完整性。同時(shí)，工程管理隨著時(shí)代的進(jìn)步科技的發(fā)展具有與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)，變化巨大。而工程自身隨著具體情況不斷改進(jìn)和變化的特點(diǎn)也造成了其管理必須具有靈活多變的能力才能與之相適應(yīng)。

2、信息化的特點(diǎn)

在設(shè)計(jì)信息網(wǎng)的時(shí)候要充分考慮信息化的特點(diǎn)。

（1）信息化必須具有實(shí)用性。對(duì)于系統(tǒng)中對(duì)于信息數(shù)據(jù)的要求，信息技術(shù)需要滿足。實(shí)用性的內(nèi)容就是根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和需求，對(duì)信息進(jìn)行實(shí)事求是的分析和處理，對(duì)于合理的需求進(jìn)行信息技術(shù)的支持和滿足，通過對(duì)信息進(jìn)行系列和系統(tǒng)的整合，建立一個(gè)信息和資源交換與共享的平臺(tái)，來滿足多方對(duì)信息資料的需求。信息網(wǎng)的實(shí)用性建設(shè)能夠?qū)π畔⒌奶幚硇视泻艽蟮拇龠M(jìn)作用。

（2）信息所包含的內(nèi)容范圍大，很多信息的泄漏會(huì)造成企業(yè)不可挽回的損失。因此在信息網(wǎng)的建設(shè)過程中要注重信息的安全性。做好信息網(wǎng)的安全性建設(shè)也是做好工程管理的必要條件。信息網(wǎng)的安全性包括信息在傳送的過程中具有可靠性保密性，信息的儲(chǔ)存過程中也需要進(jìn)行備份處理，避免發(fā)生信息丟失、遺漏、缺少等情況的出現(xiàn)。

（3）信息化的建設(shè)還需要具備經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。在投資建設(shè)的過程中，成本控制是不可忽視的問題。只有做好成本控制，在進(jìn)行最少的資金物資投入，獲得最大的效果，才是我們希望看到的結(jié)果。做好成本控制，不僅需要控制投入，也需要限制支出?？刂仆度?，就是指通過對(duì)系統(tǒng)的需要進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)和規(guī)劃，盡可能地讓每一項(xiàng)措施設(shè)備的投入物有所值。限制支出，是指控制消耗，減少不必要的資金和物資的支出。

（4）信息化需要對(duì)工程管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都有涉及，只有在工程管理的過程中充分運(yùn)用信息化的優(yōu)點(diǎn)，才能使信息化在工程管理中的優(yōu)勢(shì)充分體現(xiàn)出來，展現(xiàn)出最好的效果。

（5）現(xiàn)代信息化的起步晚，因此需要借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行我國(guó)工程管理信息化的建設(shè)。但是借鑒并不是照搬全抄，而是結(jié)合我國(guó)的具體國(guó)情，企業(yè)自身的條件，來進(jìn)行具有自身特點(diǎn)的工程管理信息化建設(shè)。

3、工程管理中信息網(wǎng)建設(shè)的重要作用

現(xiàn)代工程管理具有其自身鮮明的特點(diǎn)，因此信息網(wǎng)的建設(shè)需要適應(yīng)其特點(diǎn)的發(fā)展來建設(shè)。

（1）突出特點(diǎn)，明確目標(biāo)。工程管理的過程中涉及的對(duì)象不同，各個(gè)方面的都有。因此在信息化建設(shè)的過程中，需要對(duì)對(duì)象進(jìn)行明確。不同的對(duì)象需要的信息和數(shù)據(jù)不同，對(duì)于信息和數(shù)據(jù)處理要求也不同，因此只有明確了對(duì)象，才能夠有針對(duì)性地提供準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù)。信息網(wǎng)的建設(shè)能夠?qū)こ坦芾碇懈鱾€(gè)對(duì)象的要求進(jìn)行滿足，能夠?qū)ζ渲袕?fù)雜的信息進(jìn)行整理和輸送，作用巨大。

（2）提供強(qiáng)大的信息搜索功能。信息網(wǎng)的建設(shè)就是將信息通過有機(jī)的整合，形成一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)中，服務(wù)的對(duì)象可以對(duì)所需要的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，然后有針對(duì)性地處理。工程管理的范圍廣，因此涉及的信息量很大。這些復(fù)雜的信息就需要通過信息網(wǎng)來進(jìn)行整合。經(jīng)過整合的信息具有規(guī)律性，能夠方便服務(wù)對(duì)象進(jìn)行查找。相對(duì)于傳統(tǒng)的信息保存處理方法，具有速度快，處理量大，便捷的特點(diǎn)。

（3）信息網(wǎng)支持準(zhǔn)確的信息查詢和篩選。信息網(wǎng)是建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，信息技術(shù)的主要內(nèi)容就是信息的加工、處理和保存。為了保證信息的查詢速度，我們需要按時(shí)對(duì)信息進(jìn)行處理，對(duì)于不需要的信息要即使進(jìn)行清除，分辨有用和無用的信息我們稱之為信息篩選。信息量越多，查詢的速度越慢，因此我們需要在保證需求的同時(shí)對(duì)信息進(jìn)行有針對(duì)性地刪除，來保證信息的查詢速度能夠滿足我們的需要。

（4）有針對(duì)性地信息提供。不同的服務(wù)對(duì)象所需要的信息不同，因此，信息網(wǎng)的建設(shè)還需要滿足不同的服務(wù)對(duì)象的需求。例如，同一個(gè)項(xiàng)目的不同對(duì)象，對(duì)該項(xiàng)目的關(guān)注方面不同，因此對(duì)信息的需求重點(diǎn)也不同，因此信息網(wǎng)所提供的信息不僅需要包含所需要的信息，還能夠?qū)χ攸c(diǎn)進(jìn)行區(qū)分。而且，對(duì)于不同的項(xiàng)目工程，所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)也是不同的，信息網(wǎng)需要根據(jù)不同項(xiàng)目工程的特點(diǎn)來提供其完整系統(tǒng)的信息。也就是說，信息網(wǎng)提供的信息不僅僅是信息的全部，而是工程相關(guān)部分的整合。這樣的信息提供方式，能夠?qū)⒐こ痰慕Y(jié)構(gòu)脈絡(luò)整理清楚，便于設(shè)計(jì)和工作人員了解工程相關(guān)信息。

三、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)今的社會(huì)新形式下，工程管理的模式已經(jīng)有所改善，其最明顯的變化便是信息網(wǎng)的建設(shè)和在其中的運(yùn)用。通過信息網(wǎng)在工程管理中的運(yùn)用，使得工程管理在日常的工作中能夠更便捷，更有效，更速度和更準(zhǔn)確。在保持其原有的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)具有新的特點(diǎn)，讓工程管理隨著信息網(wǎng)的建設(shè)逐漸完善而得到益處。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓華.工程管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)技巧探討[J].工程設(shè)計(jì)與建設(shè)，2008（9）.

[2]朱高峰.對(duì)工程管理信息化的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)[J].中國(guó)工程科學(xué)，2009（7）.

[3].建設(shè)工程信息網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)[J].建筑市場(chǎng)與招投標(biāo),2005(3).

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關(guān)鍵詞：建筑工程管理；目標(biāo)管理；應(yīng)用；造價(jià)控制

隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，建筑工程項(xiàng)目管理的合理性越來越受重視，并在建筑工程管理中扮演著越來越重要的角色。目標(biāo)管理因其預(yù)見性和計(jì)劃性，在工程項(xiàng)目中得到了廣泛的推廣和使用，并為建筑工程管系統(tǒng)的完善作出了巨大的貢獻(xiàn)。

一、建筑工程項(xiàng)目目標(biāo)管理概述和目標(biāo)管理系統(tǒng)

在某一特定的資源、環(huán)境條件下，擁有明確目標(biāo)的任務(wù)被統(tǒng)稱為工程項(xiàng)目，而建筑工程項(xiàng)目則是特指在建筑領(lǐng)域的項(xiàng)目。建筑工程項(xiàng)目的目標(biāo)管理系統(tǒng)是一個(gè)繁雜的工程系統(tǒng)。因?yàn)楣こ添?xiàng)目有著產(chǎn)品差異大、周期長(zhǎng)、參與人員繁多等缺點(diǎn)，因此要求有一個(gè)正確、系統(tǒng)、科學(xué)的項(xiàng)目目標(biāo)管理系統(tǒng)。

二、建筑項(xiàng)目目標(biāo)控制辦法

在建筑工程項(xiàng)目中，會(huì)影響到工程正常進(jìn)行的主要因素是工程項(xiàng)目的造價(jià)、質(zhì)量和進(jìn)度。在建筑工程項(xiàng)目中實(shí)施目標(biāo)管理可以有效地對(duì)造價(jià)、質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行管理。

1.項(xiàng)目造價(jià)控制方法

項(xiàng)目工程造價(jià)管理在整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)管理中具有重要的地位。但是它又不是獨(dú)立存在的，它與其他方面的管理之間相互聯(lián)系，相輔相成。因此，工程造價(jià)管理不容忽視。

（1）加強(qiáng)項(xiàng)目范圍管理

項(xiàng)目管理的范圍主要包括范圍定義、核實(shí)、變更等內(nèi)容。范圍定義是指將項(xiàng)目分解成為多個(gè)部分，以達(dá)到找到其所有工作要素的目的。它是決策分析、明確成本、制訂計(jì)劃和組織管理的依據(jù)。不準(zhǔn)確的范圍定義將會(huì)造成工程項(xiàng)目投資成本的偏差。范圍變更控制作為范圍管理的另一個(gè)重要內(nèi)容，是對(duì)明確變更程序、確定范圍變更等進(jìn)行管理。它會(huì)影響到變更項(xiàng)目?jī)?nèi)容和成本、質(zhì)量等項(xiàng)目目標(biāo)。只有加強(qiáng)項(xiàng)目范圍管理，才能抓住影響工程項(xiàng)目目標(biāo)的本質(zhì)，才能更好地控制工程項(xiàng)目的成本。

（2）先算后干，加強(qiáng)造價(jià)計(jì)劃管理

首先，確定工程項(xiàng)目投資成本的控制目標(biāo)，再進(jìn)行分解，建立相應(yīng)的模型，并尋找出成本的偏差，然后根據(jù)項(xiàng)目投資成本目標(biāo)確定控制的原則，并尋找出可行的方法控制目標(biāo)。

（3）加強(qiáng)工期管理

在建筑工程項(xiàng)目中，無緣無故地壓縮或者是延長(zhǎng)工期都會(huì)增加項(xiàng)目工程的投資。只有科學(xué)地依據(jù)U型曲線控制工期才能有效地控制投資成本。

（4）加強(qiáng)質(zhì)量成本管理

質(zhì)量成本是為了保證工程的質(zhì)量而誕生的工程成本，它主要包括預(yù)防、鑒定和故障三部分的成本。它的目標(biāo)是使質(zhì)量成本中的三部分都達(dá)到成本的最低值，所以要求科學(xué)地處理三方面的關(guān)系，采取正確的技術(shù)措施，降低投資成本。

（5）加強(qiáng)采購(gòu)成本管理

采購(gòu)成本的控制目標(biāo)就是尋找最低的設(shè)備、材料價(jià)格和最有競(jìng)爭(zhēng)力的設(shè)備、材料的供應(yīng)商。同時(shí)必須搞清在采購(gòu)過程中的特定需要，以達(dá)到加強(qiáng)采購(gòu)成本管理的目的。

2.項(xiàng)目工期控制辦法

項(xiàng)目工期的控制方法主要有：組織、技術(shù)、合同、經(jīng)濟(jì)和信息管理措施五種。組織措施主要指建立起控制項(xiàng)目工程進(jìn)度的管理系統(tǒng)；技術(shù)措施是指在工程項(xiàng)目的建設(shè)中應(yīng)該有加快進(jìn)度的技術(shù)方案和保障措施；合同措施是指合同工期應(yīng)與工程進(jìn)度建立獎(jiǎng)罰機(jī)制等。

3.項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法

工程項(xiàng)目的質(zhì)量是項(xiàng)目的核心，是無論如何都不允許出現(xiàn)差錯(cuò)的部分。它主要包括決策階段，施工前、中、后的質(zhì)量管理。工程項(xiàng)目質(zhì)量是按照一定的建設(shè)計(jì)劃而逐步形成的。項(xiàng)目的質(zhì)量問題會(huì)貫穿整個(gè)工程項(xiàng)目，無論是場(chǎng)地勘測(cè)、建筑設(shè)計(jì)、建筑施工和竣工驗(yàn)收等，倘若任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)為工程帶來致命的問題。所以，只有嚴(yán)格遵循規(guī)律，重視質(zhì)量監(jiān)督和控制，才能保證工程的質(zhì)量，消除質(zhì)量隱患。

4.項(xiàng)目全要素的集成管理

建筑項(xiàng)目的管理是一個(gè)十分繁雜的過程，主要包括質(zhì)量、成本和進(jìn)度三大方面，而且三者之間相互聯(lián)系、相互制約、相輔相成。所以，在建筑工程項(xiàng)目管理中要采用項(xiàng)目全要素的集成管理。這樣有利于提高工程項(xiàng)目的績(jī)效和價(jià)值。

三、目標(biāo)管理在工程管理中的應(yīng)用

在經(jīng)歷了多年的發(fā)展，建筑工程管理得到了極大的進(jìn)步，主要解決了建筑項(xiàng)目工程中的目標(biāo)體系與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相聯(lián)系的問題、充分地調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性和化解了工程管理中行業(yè)發(fā)展的失衡問題。

1.目標(biāo)體系與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相聯(lián)系

在工程項(xiàng)目中，企業(yè)把經(jīng)濟(jì)效益作為追求的目標(biāo)，所以只有把目標(biāo)體系與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)聯(lián)系在一起，才能夠真正地實(shí)現(xiàn)建筑工程管理中的目標(biāo)管理。倘若目標(biāo)體系與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相悖，那么目標(biāo)管理將很難實(shí)施。當(dāng)目標(biāo)體系與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相聯(lián)系時(shí)，可以將目標(biāo)體系進(jìn)行不斷地分解，從總目標(biāo)到各部門再到個(gè)人，這樣有利于目標(biāo)的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)責(zé)任的具體化。

2.人員的積極性被充分調(diào)動(dòng)

目標(biāo)管理的實(shí)施是以各部門員工共同的努力為基礎(chǔ)的，它充分調(diào)動(dòng)了各部門員工的積極性，為工程項(xiàng)目的目標(biāo)管理奠定了基礎(chǔ)，并帶來了巨大的發(fā)展動(dòng)力。

3.工程管理中行業(yè)發(fā)展的失衡狀況得到有效化解

我國(guó)的工程項(xiàng)目管理中存在著一個(gè)極大的缺陷，那就是各個(gè)行業(yè)之間發(fā)展不平衡。正是由于我國(guó)各行業(yè)之間發(fā)展的不平衡，使發(fā)展的環(huán)境也存在著極大的不同，這就導(dǎo)致了各行業(yè)之間的工程管理發(fā)展的不平衡。例如：各行業(yè)之間的信息化程度存在極大不同，這就造成了行業(yè)間的資源共享的程度不同，進(jìn)而便造成了行業(yè)的發(fā)展不平衡。

在建筑工程管理中引入目標(biāo)管理有利于提升工程管理的水平，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的高速發(fā)展。并且隨著工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的不斷發(fā)展，目標(biāo)管理在建筑工程項(xiàng)目管理中必將扮演著越來越重要的角色。

參考文獻(xiàn)：

篇6

工程管理是工程建設(shè)中進(jìn)行質(zhì)量控制的重要方式，通過有效的管理，可以完善施工流程、組織協(xié)調(diào)各方人員，也可以確保工程按期交付，提高施工效率。然而管理體系建設(shè)的落后、管理技術(shù)的缺陷、管理人員的不專業(yè)等仍是工程管理中的常見問題。因此本文就工程管理的現(xiàn)狀、問題和對(duì)策進(jìn)行了詳細(xì)討論，以期促進(jìn)各類工程建設(shè)質(zhì)量的提高。

關(guān)鍵詞:

工程管理；現(xiàn)狀；對(duì)策

當(dāng)前國(guó)際環(huán)境下，我國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得了較大的成績(jī)，這和工程建設(shè)的發(fā)展分不開，尤其是建筑工程、路橋工程、電力工程等的發(fā)展，極大地改善了人民的生活，促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展?？梢哉f，各項(xiàng)工程建設(shè)既是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要表現(xiàn)。我國(guó)正處在全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵階段，工程的建設(shè)質(zhì)量直接關(guān)系著項(xiàng)目的投入應(yīng)用，也關(guān)系著人民的實(shí)際生活，但是現(xiàn)如今的各類工程呈現(xiàn)出建設(shè)難度大、投資多、要求技術(shù)高、工期緊、涉及部門人員多的特點(diǎn)，這給工程管理帶來很大的難度，因此，有必要討論工程管理的現(xiàn)狀和問題，并采取相應(yīng)對(duì)策來提高工程管理的效率。

1工程管理的原則

工程管理的目標(biāo)是確保工程建設(shè)的效果和質(zhì)量，為的是能夠更加有序地進(jìn)行施工，工程管理根據(jù)工程項(xiàng)目的不同，都需設(shè)定專業(yè)的管理計(jì)劃，但不管哪一類型的工程管理，都必須遵循以下四個(gè)原則。

1．1高效管理

在工程建設(shè)前，都會(huì)按照工程的實(shí)際情況安排工程的建設(shè)周期和完成時(shí)間，為了確保工程能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)建設(shè)完成，必須進(jìn)行高效管理。高效的管理所針對(duì)的是工程建設(shè)的每個(gè)方面，其中最重要的是合理統(tǒng)籌安排各項(xiàng)事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系與合作，確保各司其職，每個(gè)人都能高效完成任務(wù)。

1．2成本控制

工程建設(shè)都需要較高的成本投入，而在建設(shè)過程中，受到外在多種因素的影響，其建設(shè)成本處于波動(dòng)狀態(tài)，只有有效的工程管理能夠控制成本，按照預(yù)算的要求完成工程建設(shè)。這其中便包含著材料、設(shè)備、人員的管理和控制，另外還必須重視合同的管理［1］。

1．3安全保證

安全是任何工程建設(shè)時(shí)的關(guān)鍵管理要求，在工程管理中，一方面要確保所有人員的安全，一方面要確保施工項(xiàng)目本身的安全系數(shù)。通過科學(xué)有效的管理，能夠最大程度上避免安全事故的發(fā)生。

1．4質(zhì)量實(shí)現(xiàn)

質(zhì)量是工程建設(shè)的根本，工程管理可以通過對(duì)技術(shù)的管理、對(duì)人員的管理、對(duì)材料設(shè)備的管理來把握工程質(zhì)量，避免出現(xiàn)不按建設(shè)要求施工的情況。

2工程管理的現(xiàn)狀

當(dāng)前，隨著工程建設(shè)項(xiàng)目的不斷增多，施工管理在理論和實(shí)踐上也得到了較大的發(fā)展。在我國(guó)的工程管理中，還借鑒了許多國(guó)外的管理理論，而項(xiàng)目管理是應(yīng)用最廣泛的，其中包括了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、集約管理、結(jié)構(gòu)化管理等，這使得我國(guó)在工程管理方面的發(fā)展是卓有成效的［2］。結(jié)合現(xiàn)代工程管理的進(jìn)行，我國(guó)工程項(xiàng)目的建設(shè)速度和建設(shè)質(zhì)量都有所提高，而且有一大批優(yōu)質(zhì)的工程項(xiàng)目不斷投入使用。但是，在持續(xù)發(fā)展的工程建設(shè)中，仍存在少部分工程建設(shè)問題，這和工程管理的不專業(yè)、不科學(xué)有很大關(guān)系，具體體現(xiàn)在:

2．1工程管理部門體系建設(shè)不健全

在工程項(xiàng)目建設(shè)中，管理和施工往往存在脫節(jié)的現(xiàn)象，有些工程施工單位本身就是管理單位。這種情況下，都是因?yàn)槿狈ｉT的工程管理部門，或者是缺乏完善的工程管理體系，于是造成工程管理效果不佳的情況。

2．2工程管理的工作范圍受限

工程管理是對(duì)工程各個(gè)階段、各個(gè)項(xiàng)目的管理，并不是只對(duì)某幾個(gè)階段或者施工項(xiàng)目的管理，但是在實(shí)際工程建設(shè)中，工程管理的工作范圍往往受到限制。這與工程建設(shè)在不同階段有不同的管理負(fù)責(zé)人也有一定的關(guān)系。比如在工程設(shè)計(jì)階段，有專門管理設(shè)計(jì)的負(fù)責(zé)人，而到了施工階段，又有管理施工的負(fù)責(zé)人，但是設(shè)計(jì)與施工的交流卻都以圖紙為主。這樣容易造成施工中出現(xiàn)不符合設(shè)計(jì)要求的情況。如果都能建立一體化的工程管理模式，那么就可以實(shí)現(xiàn)各階段的任務(wù)對(duì)接和管理。

2．3工程管理的協(xié)作觀念不強(qiáng)

工程管理屬于管理部門，其并不直接參與各項(xiàng)建設(shè)工作，卻起著管理統(tǒng)籌的作用。當(dāng)前工程管理中還存在著各部門協(xié)作觀念不強(qiáng)的現(xiàn)象，部門各司其職，但也應(yīng)加強(qiáng)合作，以確保各個(gè)施工環(huán)節(jié)的有序連接。出現(xiàn)協(xié)作不強(qiáng)的情況和工程管理也有直接關(guān)系。

2．4工程管理的人員專業(yè)性不高

由于工程管理主要做的是管理類工作，一些單位并不加以重視，將一些文職工作人員安排在工程管理部門，但實(shí)際上，工程管理需要一些有經(jīng)驗(yàn)的、有技術(shù)的專業(yè)人員。工程管理人員的專業(yè)性不強(qiáng)也會(huì)影響管理效果。

2．5工程管理工作中信息化應(yīng)用較少

信息化的發(fā)展促使社會(huì)發(fā)展正在提速，在工程建設(shè)管理中，卻大都還采用較為傳統(tǒng)的管理方式，很少用到信息化發(fā)展的便利性。而實(shí)際上，信息化管理可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加快管理信息的處理，提高管理效率。

3優(yōu)化工程管理的策略

3．1改革傳統(tǒng)工程管理模式，建立健全工程管理體系

一般來說，工程建設(shè)項(xiàng)目從前期論證、勘探、設(shè)計(jì)、造價(jià)到中期施工及后期的檢驗(yàn)都離不開工程管理，因此，現(xiàn)代工程項(xiàng)目建設(shè)中，必須擺脫傳統(tǒng)的工程管理模式，建立起一套完整的工程管理體系，將工程管理的各項(xiàng)要求、各個(gè)類目都納入其中，以從根本上加強(qiáng)管理的有效性，提高管理的效率［3］。

3．2加強(qiáng)項(xiàng)目總承包模式的開展，實(shí)現(xiàn)工程全面管理

項(xiàng)目總承包模式是將工程項(xiàng)目整體承包下來的建設(shè)模式，在項(xiàng)目論證通過后，就可采用招投標(biāo)的方式來確定項(xiàng)目總承包的建設(shè)單位。在項(xiàng)目總承包模式中，所有的工程建設(shè)環(huán)節(jié)都由一個(gè)單位來具體負(fù)責(zé)，這不僅降低了工程建設(shè)的復(fù)雜性，還可以有效減少項(xiàng)目管理中的不可控因素，確保由專門的工程管理部門來對(duì)工程進(jìn)行全面有效管理。能夠進(jìn)行項(xiàng)目總承包的公司必須有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)楣こ探ㄔO(shè)提供優(yōu)秀的項(xiàng)目管理服務(wù)。

3．3加強(qiáng)對(duì)工程管理的重視，促進(jìn)各部門的協(xié)作

不管采用何種工程管理的方式，都必須認(rèn)識(shí)到工程管理的重要性。雖然各部門都有專門的管理人員，但是各管理人員都應(yīng)該將管理目標(biāo)和工作統(tǒng)一于工程管理中，由工程管理部門來進(jìn)行整體任務(wù)的下達(dá)和監(jiān)督，再由各部門進(jìn)行配合管理和執(zhí)行。與此同時(shí)，各部門的分工協(xié)作便可形成一定的優(yōu)勢(shì)，可以加快工程的建設(shè)。

3．4提高工程管理人員的專業(yè)性

就發(fā)達(dá)國(guó)家來看，在工程管理的人員招聘中都非常重視相關(guān)人員的資質(zhì)認(rèn)定，比如必須通過項(xiàng)目管理資質(zhì)PMP考試并獲得證書。我國(guó)在這一方面有所欠缺，更應(yīng)該及早出臺(tái)相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)定體系，以規(guī)范人才的資質(zhì)認(rèn)定。相關(guān)管理單位不僅要提高聘用標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)該加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，不斷提高工程管理人員的工作能力，以促進(jìn)工程管理的發(fā)展。

3．5加強(qiáng)信息技術(shù)在工程管理中的應(yīng)用

信息技術(shù)的應(yīng)用并不只是簡(jiǎn)單的用一些軟件來處理資料，而是應(yīng)有一套專門的信息管理系統(tǒng)，在工程建設(shè)時(shí)，可以利用這套管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的招投標(biāo)、材料、設(shè)備設(shè)施、人員、成本等進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合管理，從而得出最有效的建設(shè)方案。相關(guān)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)信息技術(shù)的培養(yǎng)，學(xué)會(huì)利用信息技術(shù)這一便捷方式來提高管理效率和質(zhì)量。

4總結(jié)

綜上所述，在我國(guó)當(dāng)前的工程管理中，還存在著管理體系不夠完善、管理方式過于落后、管理人員不夠?qū)I(yè)等問題，這些問題影響著工程建設(shè)的發(fā)展，也影響著工程質(zhì)量的提高。因此必須重視工程管理，采用一些優(yōu)化管理的措施來使工程管理模式更加先進(jìn)、便捷、有效，以從整體上促進(jìn)我國(guó)工程建設(shè)的發(fā)展。

作者：詹樺 單位：汕頭市豐迪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

參考文獻(xiàn)

［1］陸洋淺析工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀及科學(xué)發(fā)展對(duì)策［J］．經(jīng)營(yíng)管理者，2009(13):204．

篇7

一、計(jì)算機(jī)軟件工程管理存在的問題

（一）理論與實(shí)際之間的差距

軟件工程管理過程中，工程師們會(huì)根據(jù)具體情況作需求分析，而需求分析卻與實(shí)際業(yè)務(wù)操作之間存在一定差異，這是軟件工程管理的一大難題，并將長(zhǎng)期存在。產(chǎn)生差異的原因主要是分析的片面性和淺顯性，調(diào)查數(shù)據(jù)無法為分析依據(jù)提供強(qiáng)有力的支持，隨著分析層次的遞增數(shù)據(jù)的差異性會(huì)被進(jìn)一步放大，最終得到的需求分析嚴(yán)重偏離實(shí)際。

（二）無法準(zhǔn)確估計(jì)軟件工程管理的工作量

軟件工程不同于實(shí)物工程，其工作量具有較大的彈性，人為因素會(huì)對(duì)軟件開發(fā)的進(jìn)度產(chǎn)生重大影響，忽略人為因素的影響，計(jì)算機(jī)軟件工程管理的工作量會(huì)很容易掌控。而人并非機(jī)器，當(dāng)前計(jì)算機(jī)軟件工程管理存在許多有待改進(jìn)的地方，只有在完善的情況下利用最準(zhǔn)確無誤的方法才能在一定范圍內(nèi)對(duì)工作量進(jìn)行掌控。

二、計(jì)算機(jī)軟件工程管理與維護(hù)的方法

（一）構(gòu)建完善的管理體系

人是一切活動(dòng)的主體，凡事倡導(dǎo)以人為本，勾踐完善的計(jì)算機(jī)軟件工程管理首先得構(gòu)建良好的人才體系，人在工程管理中發(fā)揮主導(dǎo)作用，體系發(fā)揮作用的大小取決于人才體系的科學(xué)性，建立人才體系后需要人力資源管理的輔助，以此調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，確保人才落實(shí)到位，各項(xiàng)工作順利展開，在一種和諧共進(jìn)的氣氛中提高軟件工程管理的效率。

（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析

項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是必然存在且不可避免的，只能通過一些風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)手段將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，防患于未然，所以構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)制度體系是首要任務(wù)，建立風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制后需要樹立員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓員工客觀認(rèn)識(shí)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的必要性，針對(duì)性采取風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與規(guī)避手段保障工程管理的順利進(jìn)行。

（三）加強(qiáng)人員管理的合理性

計(jì)算機(jī)軟件工程管理與維護(hù)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)，團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)責(zé)任，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作氣氛必不可少，團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該加強(qiáng)溝通，融洽相處，愉快合作。同時(shí)作為團(tuán)隊(duì)的一份子必須明白自己的職責(zé)所在，做好本職工作是基本前提。團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該調(diào)起團(tuán)員的工作積極性，使大家都能全身心投入到工作中。

三、軟件工程管理的內(nèi)容以及措施

（一）軟件工程管理的內(nèi)容

1.組織管理

組織管理是指要將注意力集中在項(xiàng)目組人員的構(gòu)成和優(yōu)化，建立有效的項(xiàng)目組織架構(gòu)，比如，在實(shí)行計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理時(shí)，首先要成立項(xiàng)目管理委員會(huì)，項(xiàng)目管理委員會(huì)下設(shè)項(xiàng)目管理小組、項(xiàng)目評(píng)審小組和軟件產(chǎn)品項(xiàng)目組。

2.項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目計(jì)劃是指當(dāng)一個(gè)軟件工程項(xiàng)目進(jìn)入系統(tǒng)實(shí)施的啟動(dòng)階段時(shí)，要確定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施范圍、階段性的工作成果、制定項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間計(jì)劃、成本和預(yù)算計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等，并根據(jù)計(jì)劃安排、調(diào)整項(xiàng)目組日常的工作。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理是指根據(jù)實(shí)際情況評(píng)估實(shí)施過程中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)測(cè)未來可能出現(xiàn)的各種影響軟件開發(fā)計(jì)劃和危害到軟件產(chǎn)品質(zhì)量的潛在因素，并對(duì)此采取有效措施進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對(duì)。

4.用戶管理

軟件產(chǎn)品開發(fā)的最終目的是滿足用戶的需求在軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程中，應(yīng)對(duì)用戶的需求、習(xí)慣等做全面、細(xì)致的調(diào)研，在開發(fā)中途，階段性地征求用戶的反饋意見，不斷增強(qiáng)軟件的實(shí)用性和可操作性，保證軟件產(chǎn)品和服務(wù)能夠充分滿足消費(fèi)者所提出的功能和質(zhì)量要求。

（二）軟件工程管理的措施

加強(qiáng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)性的培訓(xùn)，建立一個(gè)有效和完善的管理體系，首先應(yīng)該加強(qiáng)項(xiàng)目組成員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目管理方面的系統(tǒng)性培訓(xùn)，避免在項(xiàng)目管理中單純依靠個(gè)人現(xiàn)有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，使管理工作存在較大的盲目性和隨意性其次，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，讓項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作人員也能從思想上認(rèn)識(shí)到軟件工程管理的重要性，使其既能理解和接受管理理論，又能熟練掌握軟件工程的專業(yè)知識(shí)，從而提高計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目的執(zhí)行力另外，要建立和完善軟件工程管理的制度建設(shè)，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)項(xiàng)目組人員的工作積極性和工作熱情，從而更好地實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟件工程管理的目標(biāo)。

提高對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的認(rèn)識(shí)，進(jìn)行合理的項(xiàng)目計(jì)劃和控制，項(xiàng)目總體計(jì)劃和階段性計(jì)劃的作用非常關(guān)鍵，科學(xué)的項(xiàng)目計(jì)劃可以有效地降低軟件工程項(xiàng)目的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，可以有效地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理和控制項(xiàng)目計(jì)劃在項(xiàng)目實(shí)施中具有承上啟下的作用，在項(xiàng)目管理的重要階段，在制定項(xiàng)目計(jì)劃的過程中，需要著重考慮項(xiàng)目計(jì)劃的系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、經(jīng)濟(jì)性、相關(guān)性等方面的內(nèi)容。

加強(qiáng)軟件工程的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立完善的項(xiàng)目溝通機(jī)制有效的團(tuán)隊(duì)合作是軟件項(xiàng)目工程得以順利開展的前提保障，有效的團(tuán)隊(duì)合作需要有效地界定各團(tuán)隊(duì)成員工作職責(zé)，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮各自的長(zhǎng)處，并且使團(tuán)隊(duì)成員之間互補(bǔ)互助，從而達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的工作效率同時(shí)，要建立和不斷完善軟件工程項(xiàng)目的溝通機(jī)制，項(xiàng)目中的重要信息需要進(jìn)行有效的傳遞和反饋，避免因在制定計(jì)劃、技術(shù)問題、項(xiàng)目成果、情況通報(bào)等方面的溝通不足，造成重復(fù)勞動(dòng)和團(tuán)隊(duì)成員間的互相推誘，甚至造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

篇8

價(jià)值工程管理作為一種思想方法和管理技術(shù)，通過對(duì)功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析，不斷創(chuàng)新，旨在通過各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作提高所研究對(duì)象價(jià)值。價(jià)值工程研究對(duì)象的價(jià)值，與研究對(duì)象的功能和成本有關(guān)，價(jià)值的有效提高是價(jià)值工程管理活動(dòng)的目的。價(jià)值工程管理提高價(jià)值的路徑有兩種，一種是降低研究對(duì)象成本，一種是提高研究對(duì)象功能。功能分析是貫穿價(jià)值工程管理的核心內(nèi)容。價(jià)值工程管理的核心，是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行功能分析，通過科學(xué)的方法，消除不必要功能，降低成本，使研究對(duì)象的功能與研究對(duì)象的成本相匹配，從而通過價(jià)值工程管理獲取較高經(jīng)濟(jì)效益。需要注意的是，價(jià)值工程管理提高研究對(duì)象的功能水平，并非研究對(duì)象功能水平越高越好，而是要求功能水平符合用戶的要求，價(jià)值工程管理強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能水平必須符合用戶的要求。這里的用戶要求是多方面的，包括功能本身、使用條件、價(jià)格等等。價(jià)值工程管理的一般工作程序?yàn)椋孩賰r(jià)值工程管理的準(zhǔn)備階段。選擇研究對(duì)象，明確目標(biāo)和分析條件；形成價(jià)值工程管理工作文件；確定工作小組成員；制定工作計(jì)劃。②價(jià)值工程管理的分析階段。搜集整理研究對(duì)象信息資料；對(duì)研究對(duì)象功能進(jìn)行系統(tǒng)分析；對(duì)研究對(duì)象的功能進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過評(píng)價(jià)確定應(yīng)當(dāng)增加、放棄或改進(jìn)哪些功能。③價(jià)值工程管理的創(chuàng)新階段。制定功能改進(jìn)的方案；從功能、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面對(duì)方案進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)；編寫提案。④價(jià)值工程管理的實(shí)施階段。制定實(shí)施計(jì)劃，組織實(shí)施，必要時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)行成果鑒定。

2價(jià)值工程應(yīng)用于采購(gòu)招標(biāo)的必要性

2.1價(jià)值工程管理是采購(gòu)招標(biāo)發(fā)展的需要

隨著現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，以及需求的多元化，材料的種類和樣式越來越多，材料價(jià)值的差異越來越顯著，生產(chǎn)及工程所需材料的數(shù)額越來越大。這樣采購(gòu)招標(biāo)涉及的材料的成本越來越難以控制，導(dǎo)致了企業(yè)生產(chǎn)和工程建設(shè)成本越來越高。因此，處理好采購(gòu)時(shí)材料功能與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系十分重要，采購(gòu)招標(biāo)的核心就是提升所采購(gòu)原料的性能與成本之比。使用價(jià)值工程的方法，可以有效地對(duì)所采購(gòu)原料的性能和成本之比進(jìn)行控制。通過價(jià)值工程管理，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)和工程建設(shè)之間最佳的綜合效益，防止企業(yè)生產(chǎn)和工程建設(shè)在采購(gòu)招標(biāo)中超概算、超預(yù)算、超中標(biāo)合同價(jià)的“三超”問題。

2.2價(jià)值工程管理是控制采購(gòu)招標(biāo)費(fèi)用的需要

企業(yè)生產(chǎn)和工程建設(shè)的招標(biāo)采購(gòu)過程中，通過價(jià)值工程分析，研究材料的功能與壽命周期成本的關(guān)系，提高所采購(gòu)材料的價(jià)值系數(shù)，并且通過價(jià)值工程分析關(guān)發(fā)現(xiàn)不必要效能的材料，予以剔除或改進(jìn)。這樣，通過價(jià)值工程管理，可以有效控制企業(yè)生產(chǎn)和工程建設(shè)總成本。運(yùn)用價(jià)值工程管理方法，可以通過創(chuàng)新提高企業(yè)生產(chǎn)和工程建設(shè)的綜合效益，使技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和管理實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合。運(yùn)用價(jià)值工程管理時(shí)，需要實(shí)事求是、勇于創(chuàng)新，尋找材料功能與費(fèi)用的最佳結(jié)合方案，從而為企業(yè)生產(chǎn)和工程建設(shè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

2.3價(jià)值工程管理是選擇采購(gòu)策略的基礎(chǔ)

企業(yè)生產(chǎn)和工程建設(shè)雖然采購(gòu)招標(biāo)策略可能不同，但采購(gòu)招標(biāo)都必須符合價(jià)值工程的標(biāo)準(zhǔn)：①材料的必要功能；②材料壽命周期費(fèi)用的降低。不同的材料，可以滿足同一功能，所以有些材料可以相互替代，這是價(jià)值工程管理的理論依據(jù)。在材料招標(biāo)采購(gòu)中運(yùn)用價(jià)值工程方法，針對(duì)材料的功能、成本做出系統(tǒng)的研究與分析，可以有效提高采購(gòu)材料的功能性和經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)生產(chǎn)和工程建設(shè)中，通過價(jià)值工程管理，可以在達(dá)到預(yù)期效用的同時(shí)，節(jié)約材料采購(gòu)費(fèi)用。

3采購(gòu)招標(biāo)中運(yùn)用價(jià)值工程評(píng)價(jià)的策略

3.1確定價(jià)值工程問題

3.1.1確定價(jià)值工程研究對(duì)象

運(yùn)用價(jià)值工程分析研究對(duì)象，根據(jù)材料的功能和特殊要求，進(jìn)行功能定義和評(píng)價(jià)。價(jià)值工程所用于此的方法有：功能重要性分析法、經(jīng)驗(yàn)分析法、ABC分析法、價(jià)值系數(shù)法等。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和工程建設(shè)影響大的采購(gòu)材料，進(jìn)行重點(diǎn)分析。

3.1.2搜集可靠信息進(jìn)行價(jià)值分析

價(jià)值分析的質(zhì)量，依賴于信息的全面性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。需要的主要信息包括：①市場(chǎng)信息。采購(gòu)材料的供求變化、價(jià)格、技術(shù)服務(wù)等；②技術(shù)信息。采購(gòu)材料的品種、規(guī)格、技術(shù)水平、科研進(jìn)展、生產(chǎn)技術(shù)等；③成本費(fèi)用：同類材料的成本費(fèi)用等；④采購(gòu)信息：材料的生產(chǎn)廠商的分布情況、信譽(yù)、遠(yuǎn)近等；⑤其他信息：包括國(guó)內(nèi)外政治法律、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。

3.1.3分析功能成本

在材料采購(gòu)招標(biāo)過程確定材料的單項(xiàng)功能和綜合功能，并進(jìn)一步分析采購(gòu)材料全壽命周期各階段的費(fèi)用，進(jìn)行綜合調(diào)整，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)材料功能的最低費(fèi)用。

3.2制定價(jià)值工程改進(jìn)方案

①制定價(jià)值工程方案。通過多種途徑或方式充分發(fā)揮決策人員和參謀人員的智慧，制定、改進(jìn)方案。通過試驗(yàn)和評(píng)價(jià)，把改進(jìn)方案進(jìn)一步具體化和優(yōu)化。②評(píng)價(jià)價(jià)值工程方案。包括技術(shù)評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)幾個(gè)方面，保證評(píng)價(jià)方案技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理、現(xiàn)實(shí)上可行。③總評(píng)價(jià)值工程成果。采購(gòu)招標(biāo)的價(jià)值工程方案實(shí)施后，要實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)采取措施解決出現(xiàn)的問題。

3.3采用有效途徑提高創(chuàng)新能力

采購(gòu)招標(biāo)價(jià)值工程要突破現(xiàn)有條條框框的限制，基于功能提升和成本降低，大膽進(jìn)行革新和改進(jìn)?？梢栽诓少?gòu)招標(biāo)中利用價(jià)值工程激勵(lì)條款，促使材料供應(yīng)商主動(dòng)開展價(jià)值工程活動(dòng)?；蛘咂髽I(yè)采購(gòu)招標(biāo)管理者提出價(jià)值工程計(jì)劃，要求供應(yīng)商必須完成約定范圍內(nèi)的價(jià)值活動(dòng)。

4結(jié)束語(yǔ)

篇9

Abstract: Based on discussing the scope of knowledge, service consciousness, management methods and means, communication skills, this paper analysed the professional quality requirements in construction projects management, pointed out the basic qualities the project management practitioners should possess and the direction of their own learning and working hard.

關(guān)鍵詞: 建設(shè)項(xiàng)目;工程管理;從業(yè)素質(zhì)要求

Key words: construction projects;engineering management;professional quality requirements

中圖分類號(hào):TU7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)23-0083-02

0引言

建設(shè)工程項(xiàng)目管理指項(xiàng)目管理組織運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法,對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等專業(yè)化活動(dòng)。其涉及方方面面的工作,對(duì)從業(yè)人員提出了更高的綜合素質(zhì)要求。

1要有寬廣的知識(shí)面,這是做好工程管理工作的知識(shí)基礎(chǔ)

工程項(xiàng)目管理公司作為工程項(xiàng)目的最終責(zé)任人承擔(dān)項(xiàng)目全過程全方位的管理工作,在時(shí)間上涵蓋項(xiàng)目的全過程,在范圍上涵蓋項(xiàng)目的各個(gè)方面。其職責(zé)包括范圍管理、合同管理、采購(gòu)管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理、成本管理、資源管理、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、收尾管理等,可見做好工程管理工作需要寬廣的知識(shí)面。

工程管理需要和項(xiàng)目參建各方打交道,需要對(duì)各參建單位的工作有基本的了解。比如對(duì)設(shè)計(jì)單位,需要對(duì)設(shè)計(jì)方面的基本概念、階段劃分、基本流程有認(rèn)識(shí),這樣工作起來有共同的語(yǔ)言平臺(tái),提要求、發(fā)指令也能夠?qū)嵤虑笫?就容易取得共識(shí),推動(dòng)工作進(jìn)展。對(duì)監(jiān)理單位,要知悉監(jiān)理的基本工作過程、工作范圍、工作依據(jù)、工作權(quán)限,這樣就可以避免管理工作越位或缺位現(xiàn)象的發(fā)生,使管理和監(jiān)理工作各得其所,互相促進(jìn)。對(duì)施工單位,要了解其基本工序、材料設(shè)備、組織分工、利益訴求,要充分認(rèn)識(shí)其與業(yè)主既有利益共生的一面,也有利益對(duì)立的一面,因此樹立合作共贏的思想,力求增進(jìn)共識(shí)減少對(duì)立就顯出其重要性。對(duì)其他咨詢單位,應(yīng)該掌握其工作范圍的明確邊界,明了其開展工作需要具備的前置條件及工作完成提交的工作成果,以便為其工作的順利開展創(chuàng)造條件并對(duì)其工作成果加以評(píng)價(jià)和確認(rèn)。

工程管理常見的工作如:辦理項(xiàng)目建設(shè)所需的政府手續(xù),工程協(xié)調(diào),進(jìn)度計(jì)劃管理,項(xiàng)目合同管理,項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理,組織招投標(biāo),采購(gòu)管理,工程造價(jià)管理,財(cái)務(wù)顧問,檔案管理,工程質(zhì)量管理,施工現(xiàn)場(chǎng)管理,工程驗(yàn)收,工程保修與移交,工程保險(xiǎn)等。可見既有技術(shù)工作,也有商務(wù)工作,既有現(xiàn)場(chǎng)工作,也有非現(xiàn)場(chǎng)工作,既有技術(shù)含量高的工作,也有日常事務(wù)性工作,沒有寬廣的知識(shí)面,是難以駕馭錯(cuò)綜復(fù)雜的工程管理工作的。

2要有相當(dāng)?shù)姆?wù)意識(shí),這是做好工程管理工作的必要態(tài)度

工程項(xiàng)目管理公司作為業(yè)主的延伸,代表業(yè)主的利益,全面承擔(dān)管理項(xiàng)目的責(zé)任,包括從前期手續(xù)、招標(biāo)采購(gòu)、勘察設(shè)計(jì),再到工程施工、竣工驗(yàn)收、交付使用等全過程全方位的管理工作。業(yè)主把這么重要的工作交由工程管理單位完成,作為受托方和服務(wù)方,應(yīng)當(dāng)充分意識(shí)到作為第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的游戲規(guī)則,那就是盡一切可能讓業(yè)主滿意。為了達(dá)到這個(gè)目的,必須樹立良好的服務(wù)意識(shí),要表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)墓ぷ髦鲃?dòng)性。

服務(wù)意識(shí)是指企業(yè)全體員工在與一切企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。這樣的服務(wù)意識(shí)在一定程度上甚至可以彌補(bǔ)專業(yè)水平方面的些許不足。業(yè)主的專業(yè)水平有高有低,知識(shí)面有寬有窄,工程管理單位應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)業(yè)主的需求,提供恰當(dāng)?shù)慕忉?、說明、報(bào)告、計(jì)劃等,使其對(duì)工程有正確和全面的認(rèn)識(shí)和預(yù)期,從而為工程管理工作創(chuàng)造更好的條件。項(xiàng)目成功與否最終由業(yè)主評(píng)判,因此讓業(yè)主滿意是使項(xiàng)目成功的重要一環(huán)。

良好的服務(wù)意識(shí)體現(xiàn)在很多方面,比如提前預(yù)判,及時(shí)匯報(bào),想業(yè)主之未想,急業(yè)主之未急,提供多方案供業(yè)主選擇并陳明利弊給出推薦方案等等。

3要注重管理方法和手段的總結(jié)和提煉,這是做好工程管理工作的有力工具

工程管理的目標(biāo)是通過一系列專業(yè)化的管理活動(dòng)實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的成功。工程管理具有靈活性和目的性的特點(diǎn),它更注重項(xiàng)目的計(jì)劃、管控、措施、效果等。工程管理公司在建設(shè)工作中要有管理手段和管理方法,這也正是體現(xiàn)管理公司價(jià)值的地方。比如我們倡導(dǎo)推行的施工總承包制、合同網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度總控計(jì)劃、成本總控計(jì)劃等。

施工總承包制,即由一個(gè)有實(shí)力的施工承包商承擔(dān)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總工期及項(xiàng)目整體質(zhì)量目標(biāo)的責(zé)任,并由其協(xié)調(diào)管理其他分包商的工作。通過總包/分包合同條款解決施工總包方與業(yè)主指定分包方對(duì)業(yè)主的直接責(zé)任與連帶責(zé)任問題。

合同網(wǎng)絡(luò)圖,即擬定工程的工作分解結(jié)構(gòu),并根據(jù)工程實(shí)際情況向業(yè)主提出工程分項(xiàng)承包范圍劃分(即做合同分解),進(jìn)而編制項(xiàng)目合同網(wǎng)絡(luò)圖,使設(shè)計(jì)和施工充分銜接,建安與市政工程充分銜接;充分發(fā)揮專業(yè)單位的優(yōu)勢(shì),并明確各承包商之間的工作范圍;利于各分包商之間工作進(jìn)行協(xié)調(diào);項(xiàng)目的所有要求已包含在相應(yīng)的承包合同中;發(fā)生職責(zé)不清及法律糾紛的可能性最小。

進(jìn)度總控計(jì)劃,即由項(xiàng)目管理部編制并由業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及施工總承包四方共同確認(rèn)的項(xiàng)目進(jìn)度總控制計(jì)劃;內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目開發(fā)整個(gè)過程所有影響進(jìn)度的工作。突出業(yè)主及管理公司的職能工作,如前期手續(xù)、招投標(biāo)工作等。

成本總控計(jì)劃,即基于經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)的合同網(wǎng)絡(luò)圖,對(duì)每個(gè)合同的成本進(jìn)行詢價(jià)計(jì)算,匯總形成項(xiàng)目投資總控計(jì)劃。

此外,工程管理公司在建設(shè)工作不到位時(shí)也要有管理手段和管理方法,如,在合同條款中規(guī)定,每月工程進(jìn)度款的1%作為各承包商質(zhì)量管理專項(xiàng)基金,該基金按項(xiàng)目部組織監(jiān)理方每月的質(zhì)量檢查綜合評(píng)分作為當(dāng)月專項(xiàng)基金的支付比率,且一旦發(fā)生扣除不得索回。事實(shí)證明效果不錯(cuò)。再如,承建方有違反HSE手冊(cè)的地方,第一次發(fā)警告,第二次則直接請(qǐng)第三方代替承建方完成,費(fèi)用也直接從承建方的費(fèi)用中扣除,因?yàn)樵诤贤芯褪沁@樣規(guī)定的,承建方也無話可說,實(shí)際效果也很好。

工程管理方法和手段是在工程管理的實(shí)踐中總結(jié)和提煉出來的,這種方法和手段應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目的不同,作用對(duì)象的不同而做出調(diào)整,目的是為了項(xiàng)目的成功,而不是單純針對(duì)作用對(duì)象。全面的完整的項(xiàng)目成功,要求參建各方均能實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo),因此工程管理所采用的方法和手段,以實(shí)現(xiàn)多贏共贏為最終目的,絕不以損害某一方的利益為目標(biāo),這樣這些方法和手段才能順利實(shí)施,達(dá)到預(yù)期效果。

在應(yīng)用工程管理方法和手段時(shí)應(yīng)該注意,必須取得業(yè)主的理解和認(rèn)同,沒有業(yè)主的支持,執(zhí)行效果會(huì)打折扣。有的時(shí)候這些方法和手段是針對(duì)各方的,包括業(yè)主方,這體現(xiàn)了公平和一視同仁,如果業(yè)主勇于遵守,對(duì)其他參建方就是一種無形的感召和威懾,有利于達(dá)成好的管理效果。

4要注重溝通能力的培養(yǎng)和提升,這是做好工程管理工作的軟實(shí)力

前面提到,工程管理需要同方方面面打交道,可以說打交道的過程就是溝通的過程。有時(shí)溝通效果的好壞與專業(yè)水平關(guān)系不大,與溝通能力卻緊密相關(guān),考慮到工程管理的工作性質(zhì),不難理解溝通能力對(duì)于做好工程管理工作的重要性。

工程管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的成功,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),工程項(xiàng)目失敗,則工程管理必定是失敗的。這就要求管理人員應(yīng)該想方設(shè)法克服困難、解決問題,包括使用良好的溝通能力,來保證工程項(xiàng)目的最終成功。工程管理人員應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、與合適的對(duì)象、以合適的態(tài)度,并且是有準(zhǔn)備地進(jìn)行溝通,以提高溝通效率,提升溝通效果。作為工科學(xué)生成長(zhǎng)起來的工程從業(yè)人員,經(jīng)常和硬邦邦的工程打交道,有時(shí)難免缺少些變通,但對(duì)于工程管理業(yè)者,這方面的要求還是相對(duì)高一些。畢竟協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系還是通過人來實(shí)現(xiàn)的,而工程建設(shè)存在這樣大量的協(xié)調(diào)工作,每一次的小成效疊加起來,就是可觀的管理成效了,這正是工程管理工作所希望達(dá)到的目標(biāo)。

溝通能力不是萬能的,但沒有溝通是萬萬不能的,溝通是一種關(guān)鍵能力,尤其是對(duì)于工程管理從業(yè)人員來講,更是如此。

5小結(jié)

建設(shè)項(xiàng)目工程管理隨著各類業(yè)主對(duì)投資效益的愈加關(guān)注而具有廣闊的市場(chǎng)空間,相關(guān)企業(yè)應(yīng)該重視從業(yè)人員的綜合素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才,為本企業(yè)的生存發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ),也為我國(guó)的建設(shè)事業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn):

[1]閆建.加快創(chuàng)新型工程管理人才的培養(yǎng)[J].中國(guó)培訓(xùn),2009,(06):28-29.

[2]張海燕.工程管理專業(yè)人才核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[J].高等建筑教育,2009, (02):39-41.

篇10

【關(guān)鍵詞】建筑工程；管理信息化；問題分析；合理性建議

一、建筑工程管理信息化簡(jiǎn)介及問題分析

在上個(gè)世紀(jì)七八十年代，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，建筑工程管理信息化也應(yīng)運(yùn)而生。經(jīng)過了三十多年風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展，我國(guó)的建筑工程管理信息化已然達(dá)到了一定的水平，且信息技術(shù)也應(yīng)用到建筑工程信息化的建設(shè)中。然而，建筑工程管理是一項(xiàng)相對(duì)繁雜的工作，包括一系列的管理單元，所以，做好建筑工程管理是非常困難的。與國(guó)外先進(jìn)的建筑工程管理相比，我國(guó)的建筑工程管理還存在一定的不足，這無疑阻礙了我國(guó)建筑工程管理信息化的發(fā)展速度。以下是我國(guó)建筑工程管理中存在的幾點(diǎn)不足：

1、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用受限

雖然網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在建筑工程管理中有一定的應(yīng)用，但應(yīng)用范圍非常的小。目前，建筑工程信息化系統(tǒng)僅僅是應(yīng)用到了信息查詢方面，在更加重要的信息收集、整合方面幾乎是零應(yīng)用，這使得企業(yè)無法及時(shí)了解建筑市場(chǎng)的變化情況，不利于企業(yè)管理者做出科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策。

2、管理系統(tǒng)信息流動(dòng)性差

如今，雖然不少建筑企業(yè)建立了內(nèi)部局域網(wǎng)，但是信息的流動(dòng)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)標(biāo)。在企業(yè)內(nèi)部，信息往往只是在項(xiàng)目經(jīng)理和工地之間流動(dòng)；但是，各個(gè)部門之間以及企業(yè)和市場(chǎng)之間的信息還是相對(duì)阻塞的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做到信息共享的地步，這樣就會(huì)限制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理范圍，阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。

3、信息化建設(shè)的諸多誤區(qū)

在建筑工程管理信息化的建設(shè)中，很多建設(shè)者并不了解信息化的確切含義，甚至認(rèn)為信息化和計(jì)算機(jī)，局域網(wǎng)是相同的。在建筑工程管理信息化建設(shè)過程中，還是有很多的工程單位之間通過書面形式來傳遞信息，并沒有完全的應(yīng)用信息技術(shù)。數(shù)字化是信息技術(shù)的基礎(chǔ)，所以在建筑工程信息化建設(shè)中，信息資源的數(shù)字化是整個(gè)建設(shè)的前提。但是，在我國(guó)現(xiàn)階段信息化管理中，信息技術(shù)僅僅作為一種管理手段，并沒有完全的應(yīng)用到整個(gè)建筑工程的管理中去，更不要說改變建筑工程的管理模式。

總的來說，我國(guó)的建筑工程管理信息化還是存在一定的問題，我們要通過分析這些問題來找到解決這些問題的途徑。

二、建筑工程管理信息化的對(duì)策

1、明確建設(shè)目標(biāo)

在做出任何改革之前，都要明確改革的目標(biāo)，建筑工程管理信息化也不例外。而建筑工程管理信息化的目標(biāo)就是在國(guó)家深入推進(jìn)發(fā)展的過程中，實(shí)現(xiàn)各個(gè)施工單位的信息化交流，建設(shè)無紙化信息資源共享平臺(tái)，以此來降低企業(yè)的投入成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

2、完善管理制度

在建筑工程管理信息化建設(shè)中，我們充分利用了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，但是信息化建設(shè)不僅僅是技術(shù)手段的改善，更是企業(yè)管理模式的改革創(chuàng)新。所以，在實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)目標(biāo)的時(shí)，我們不僅要注意技術(shù)手段的實(shí)時(shí)更新，更要打破傳統(tǒng)的管理模式，形成更加新穎、更加適合現(xiàn)代化信息管理的思維模式。所以，在建筑工程管理信息化的發(fā)展進(jìn)程中，完善信息化管理的各項(xiàng)制度，是快速推進(jìn)管理信息化建設(shè)發(fā)展的根本保證。

3、加快信息系統(tǒng)和軟件開發(fā)

在建筑工程施工過程中，環(huán)境是一個(gè)非常重要的因素，且這個(gè)因素對(duì)工程的前期預(yù)算以及工程后期質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生很大的影響。同時(shí)又由于國(guó)外軟件對(duì)國(guó)內(nèi)環(huán)境適應(yīng)性很差，很難適應(yīng)國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)的大環(huán)境。所以加快國(guó)產(chǎn)系統(tǒng)、軟件的研究和開發(fā)是非常重要的。相對(duì)于國(guó)外軟件，國(guó)產(chǎn)軟件可以根據(jù)施工的具體情況，實(shí)時(shí)調(diào)整對(duì)應(yīng)參數(shù)，保證各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提高施工工程效益。

4、以項(xiàng)目管理為中心

在管理信息化建設(shè)中，管理自然是整個(gè)建設(shè)過程的中心內(nèi)容。所以在建筑工程管理信息化建設(shè)中，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況來設(shè)計(jì)合理的信息管理系統(tǒng)。同時(shí)還要統(tǒng)一整個(gè)項(xiàng)目管理體系中各個(gè)部門的工作平臺(tái)。在項(xiàng)目施工時(shí)，這個(gè)平臺(tái)可以對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和管理，保證項(xiàng)目工程高質(zhì)量地完成。

5、政府充分發(fā)揮宏觀調(diào)控作用

在如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，甚至延伸為產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。信息化建設(shè)是一項(xiàng)非常繁重的任務(wù)，并不是任何一家企業(yè)可以獨(dú)自完成的，而是需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)的相互合作，共同參與。所以，政府需要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控作用，將這個(gè)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)企業(yè)有機(jī)的整合起來，統(tǒng)一部署、管理，全面發(fā)展信息化管理。

6、推進(jìn)企業(yè)特征性信息化管理

對(duì)于不同的建筑企業(yè)，應(yīng)建立起企業(yè)特征信息化管理。根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，合理地建設(shè)企業(yè)管理信息化的各個(gè)方面，不能盲目跟風(fēng)和沒有目的的建設(shè)。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，不斷的深入信息化管理建設(shè)，逐漸完善信息化管理的相關(guān)制度，推進(jìn)信息化建設(shè)的深入發(fā)展。同時(shí)，還要考慮到企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，充分利用社會(huì)各界的共享資源，努力推進(jìn)建筑工程管理信息化的快速發(fā)展。

三、小結(jié)