公共管理的概念與特征范文
時(shí)間:2023-07-18 17:34:40
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篇1
[論文摘要]實(shí)踐的需要和理論的推動(dòng),使得傳統(tǒng)意義上的區(qū)域行政逐漸向區(qū)域公共管理轉(zhuǎn)變,這種嬗變,開(kāi)啟了公共管理研究的新視角。區(qū)域公共管理是社會(huì)需要和時(shí)代呼喚的產(chǎn)物,是公共行政領(lǐng)域不斷擴(kuò)展、研究范式走向成熟的重要體現(xiàn)。
著名行政學(xué)者理查德·J·斯蒂爾曼二世說(shuō):研究公共行政必須研究它的生態(tài)問(wèn)題。按照韋伯斯特詞典的解釋,生態(tài)學(xué)是各種有機(jī)體與其環(huán)境之間的各種相互關(guān)系。J·W·別斯指出生態(tài)學(xué)這個(gè)詞源于希臘語(yǔ)oikos,意為房子或家,經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)學(xué)也有相同的詞根,經(jīng)濟(jì)學(xué)和生態(tài)學(xué)有許多共同點(diǎn),但生態(tài)學(xué)的含義更廣泛。它涉及有機(jī)體與其環(huán)境之間的全部相互關(guān)系?!薄?〕美國(guó)著名學(xué)者利格斯(FredW·Riggs)1961年就提出了“融合型、棱柱型、衍射型”行政模式,開(kāi)創(chuàng)行政學(xué)研究的一個(gè)新途徑。我國(guó)現(xiàn)階段的行政環(huán)境是制約和影響行政管理的重要因素,同時(shí)又是行政管理的改造對(duì)象,并為行政管理的實(shí)施提供條件。故此,我們應(yīng)努力使行政管理和行政環(huán)境保持一種動(dòng)態(tài)的平衡。從20世紀(jì)50年代以來(lái),隨著社會(huì)生態(tài)環(huán)境的變遷,傳統(tǒng)行政學(xué)歷經(jīng)了向現(xiàn)代公共管理學(xué)范式的重大轉(zhuǎn)變。邁入21世紀(jì),區(qū)域行政面對(duì)的是一種全新的行政生態(tài)環(huán)境,正是在這樣的背景下區(qū)域公共管理這種嶄新的制度安排應(yīng)運(yùn)而生。這種轉(zhuǎn)變很重要,“從某種意義上說(shuō),21世紀(jì)中國(guó)公共管理面對(duì)的最大挑戰(zhàn)莫過(guò)于區(qū)域公共管理的挑戰(zhàn),處理好和解決好了系列區(qū)域公共性問(wèn)題,和諧社會(huì)的發(fā)展愿景就不再遙遠(yuǎn)?!薄?〕區(qū)域公共管理是社會(huì)需要和時(shí)代呼喚的產(chǎn)物。作為一個(gè)新的理論和實(shí)踐課題,陳瑞蓮認(rèn)為,在我國(guó)有關(guān)區(qū)域公共管理(行政)研究的著述尚較為零散,區(qū)域公共管理研究的學(xué)者社群尚未成形。但是,在當(dāng)前一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí):越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始關(guān)注并研究區(qū)域公共管理的相關(guān)內(nèi)容。無(wú)疑,加強(qiáng)區(qū)域公共管理研究具有重要理論意義和實(shí)踐價(jià)值。有學(xué)者說(shuō),“研究任何一種理論,都必須首先弄懂它所使用的基本術(shù)語(yǔ)。對(duì)于了解一種新的學(xué)術(shù)理論,弄清楚它所使用的新名詞的正確含義,就尤為重要了”。〔3〕區(qū)域公共管理是個(gè)復(fù)合概念,其中“區(qū)域”和“公共管理”是其兩個(gè)核心概念。
一、“區(qū)域”概念眾說(shuō)紛紜及其公共管理視角的界分
區(qū)域(region)是一個(gè)多側(cè)面、多層次且相對(duì)性極強(qiáng)的概念。人們可以從多個(gè)角度來(lái)觀察、分析和理解各種不同的區(qū)域。研究視角和內(nèi)容不同,對(duì)于區(qū)域的界定就有所不同。在社會(huì)科學(xué)叢林中,最早研究區(qū)域的學(xué)科是地理學(xué),地理學(xué)把區(qū)域定義為地球表面的地域單元,這種地域單元一般按其自然地理特征,即內(nèi)部組成物質(zhì)的連續(xù)性特征與均質(zhì)性特征來(lái)劃分?!杜=虻乩韺W(xué)詞典》中,“區(qū)域是指地球表面的任何一個(gè)單元,它以自然或人文特征而有別于周?chē)牡貐^(qū)”?!?〕經(jīng)濟(jì)學(xué)將區(qū)域視為由人的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)造成的、具有特定地域特征的經(jīng)濟(jì)社會(huì)綜合體。埃德加·M.胡佛說(shuō),“所有的定義都把區(qū)域概括為一個(gè)整體的地理范疇,因而可以從整體上對(duì)其進(jìn)行分析”,“把區(qū)域作為一個(gè)集合體,……這一集合體對(duì)于管理、計(jì)劃和公共政策的制定和實(shí)施都是必須的。最實(shí)用的區(qū)域劃分應(yīng)當(dāng)符合行政區(qū)劃的疆界?!薄?〕政治學(xué)把區(qū)域看成是國(guó)家管理的行政單元,與國(guó)界或一國(guó)內(nèi)的省界、縣界重合;國(guó)際政治和國(guó)際關(guān)系的研究者對(duì)區(qū)域的解讀,往往側(cè)重從一種更為宏觀視角來(lái)討論區(qū)域的內(nèi)涵和外延。米特爾曼提出三個(gè)不同層面“新區(qū)域主義”分類(lèi)法:宏觀區(qū)域主義、次區(qū)域主義和微觀區(qū)域主義。在“區(qū)域”的多種釋義中,可以看出:區(qū)域有多種分類(lèi),系統(tǒng)性或整體性是區(qū)域的共同特征;區(qū)域的概念是相對(duì)的,可以依據(jù)不同視角有多種劃分;區(qū)域是變化的,應(yīng)以動(dòng)態(tài)的眼光來(lái)觀察它。實(shí)際上區(qū)域是一個(gè)很寬泛的概念,很難給出一個(gè)公認(rèn)的定義。本文是從公共管理學(xué)科角度來(lái)進(jìn)行研究,基于此視角,區(qū)域應(yīng)如何界定?有學(xué)者認(rèn)為:區(qū)域是“一個(gè)基于行政區(qū)劃又超越于國(guó)家和行政區(qū)劃的綜合性概念”?!?〕另外,從四個(gè)緯度對(duì)區(qū)域公共管理要研究的“區(qū)域”做類(lèi)型學(xué)上的分析:公共管理意義上的經(jīng)濟(jì)區(qū)域、行政區(qū)域、自然地理區(qū)域和公共管理中的“問(wèn)題區(qū)域”和“邊緣區(qū)域”?!?〕筆者以為,不論對(duì)“區(qū)域”進(jìn)行怎樣的界分,從公共管理學(xué)科角度看,區(qū)域?qū)嶋H上是按照公共物品為標(biāo)準(zhǔn)劃分的有限空間范圍,是擁有相同一領(lǐng)域或多領(lǐng)域公共物品的域場(chǎng)。在這里區(qū)域不是一個(gè)地理范疇而是一個(gè)以公共物品(或者公共事務(wù)、公共問(wèn)題、公共利益)為標(biāo)準(zhǔn)形成的同質(zhì)性域場(chǎng),并不絕對(duì)與行政區(qū)劃相一致。
二、公共管理研究的新視角:區(qū)域行政向區(qū)域公共管理范式的轉(zhuǎn)變
要討論區(qū)域行政向區(qū)域公共管理的轉(zhuǎn)變,首先要了解區(qū)域行政的發(fā)展背景、內(nèi)涵等基礎(chǔ)知識(shí)。區(qū)域行政問(wèn)題與行政區(qū)劃密切關(guān)聯(lián)。學(xué)者劉君德在他主持的《中國(guó)行政區(qū)劃的理論與實(shí)踐》等論著中,第一次明確提出了“行政區(qū)經(jīng)濟(jì)”概念,并分析我國(guó)現(xiàn)實(shí)生活中普遍存在的地方保護(hù)主義現(xiàn)象。在我國(guó)的行政學(xué)界,宋月紅在國(guó)內(nèi)首次使用“區(qū)域行政”的概念,作者從行政區(qū)劃、行政區(qū)域與區(qū)域行政的關(guān)系角度進(jìn)行研究,但這是一種狹義的或傳統(tǒng)意義上的區(qū)域行政范疇?!?〕陳瑞蓮、張緊根在《公共行政研究的新視角:區(qū)域行政》一文中,正式提出廣義的“區(qū)域行政”概念?!?〕隨著實(shí)踐的推動(dòng)和理論的發(fā)展,區(qū)域行政向區(qū)域公共管理轉(zhuǎn)變。在學(xué)界,最早使用過(guò)“區(qū)域公共管理”概念的只有清華大學(xué)的劉鋒和中山大學(xué)的陳瑞蓮,二人從不同的角度對(duì)區(qū)域公共管理進(jìn)行論述。劉鋒運(yùn)用新公共管理、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)、區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力、支持系統(tǒng)等理論對(duì)區(qū)域管理進(jìn)行創(chuàng)新,在某種程度上說(shuō),這一研究與本文所關(guān)注的區(qū)域公共管理研究有很大的差別,它并不是真正從公共行政學(xué)角度對(duì)區(qū)域公共管理的研究,而是從區(qū)域地理學(xué)的角度將創(chuàng)新理論引入到區(qū)域發(fā)展中去?!?0〕陳瑞蓮教授是我國(guó)研究區(qū)域行政和區(qū)域公共管理的典型代表,她在此領(lǐng)域的論述,在學(xué)界產(chǎn)生了廣泛的影響。
三、區(qū)域公共管理的內(nèi)涵、理論支撐
區(qū)域公共管理是個(gè)復(fù)合概念,前文已經(jīng)界分了公共管理視閾中的“區(qū)域”。對(duì)于公共管理的概念,無(wú)論是對(duì)其內(nèi)涵把握還是基本體系的構(gòu)成,都還在探討中。王樂(lè)夫教授認(rèn)為,“所謂公共管理,即公共部門(mén)對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行管理的社會(huì)活動(dòng)。具體地說(shuō)來(lái),是公共管理主體為了解決公共問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)公共利益,運(yùn)用公共權(quán)力的公共事務(wù)施加管理的社會(huì)活動(dòng)。”
〔11〕公共管理與行政管理不同,公共管理的主體不僅包括行政管理中的政府還包括其它的組織和第三部門(mén)組織等。公共管理主體著眼于社會(huì)發(fā)展長(zhǎng)期、根本的利益和公民普遍、共同的利益來(lái)開(kāi)展其基本活動(dòng);同時(shí),它更多采取的是多元化和復(fù)合型的集體行動(dòng),以共同的目標(biāo)基礎(chǔ),通過(guò)協(xié)商的方式達(dá)成。無(wú)庸諱言,現(xiàn)代公共管理是公共行政發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì),是公共行政領(lǐng)域不斷擴(kuò)展、研究范式走向成熟的重要體現(xiàn)。綜上所述,區(qū)域公共管理是區(qū)域行政隨著實(shí)踐的需要,在治理范式上不斷成熟的產(chǎn)物。筆者認(rèn)為,所謂區(qū)域公共管理,即是指以區(qū)域政府組織和區(qū)域非政府組織為主的多元主體(區(qū)域公共管理部門(mén))為了解決特定區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)或其它方面的公共問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)區(qū)域公共利益,運(yùn)用協(xié)商和調(diào)解的手段和方式對(duì)區(qū)域、區(qū)域內(nèi)橫向部分和縱向?qū)蛹?jí)之間交叉重疊關(guān)系進(jìn)行的管理。區(qū)域公共管理之所以“應(yīng)運(yùn)而生”,從根本上說(shuō),區(qū)域公共管理發(fā)展的動(dòng)力來(lái)自于中國(guó)現(xiàn)代化過(guò)程中的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的必然要求?;蛘哒f(shuō),除了實(shí)踐的需要外,理論的發(fā)展和推動(dòng)也是非常重要的。區(qū)域公共管理理論的發(fā)展除了現(xiàn)代公共管理理論的發(fā)展外,還有公民社會(huì)理論、現(xiàn)代治理、網(wǎng)絡(luò)治理理論和善治等理論。公民社會(huì),也被稱(chēng)為市民社會(huì)或民間社會(huì)。關(guān)于公民社會(huì)的定義,不同的學(xué)者根據(jù)不同的研究視角形成了種種不同的公民社會(huì)定義。這些定義歸納起來(lái)可分為兩類(lèi):國(guó)家與社會(huì)二元結(jié)構(gòu)和國(guó)家、經(jīng)濟(jì)與公民社會(huì)的三元結(jié)構(gòu)。關(guān)于公民社會(huì)的結(jié)構(gòu)要素,不同學(xué)者對(duì)其強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)不同。就中外學(xué)者取得的共識(shí)來(lái)看,公民社會(huì)的結(jié)構(gòu)性要素及其特征主要有以下四個(gè):一是私人領(lǐng)域;二是志愿性社團(tuán);三是公共領(lǐng)域。除了公民社會(huì)的結(jié)構(gòu)性要素外,公民社會(huì)還具有自己的基本價(jià)值原則,大體說(shuō)來(lái),這些基本的價(jià)值原則包括:個(gè)人主義、多元主義、公開(kāi)性、開(kāi)放性、法治原則。
市民社會(huì)理論的發(fā)展,引發(fā)治理和善治理論的產(chǎn)生。從1989年世界銀行首次提出“治理”以來(lái),“治理”概念被廣泛使用。在治理各種定義中,“全球治理委員會(huì)的定義具有很大的代表性和權(quán)威性”。治理有失敗的可能,為完善該理論,隨后善治進(jìn)入學(xué)者的視野。善治就是使公共利益最大化的社會(huì)管理過(guò)程,其本質(zhì)特征就在于它是政府與公民對(duì)公共生活的合作管理,是政治國(guó)家與公民社會(huì)的一種最佳關(guān)系。善治有如下要素:合法性、透明性、責(zé)任性、法治、回應(yīng)和有效。區(qū)域善治是區(qū)域公共管理研究中一個(gè)戰(zhàn)略管理問(wèn)題。
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〔9〕陳瑞蓮,張緊跟.公共行政研究的新視角:區(qū)域公共行政〔J〕.公共行政,2002,(3).
篇2
論文摘要:目前,我國(guó)在區(qū)域公共竹理的研究上有幾個(gè)問(wèn)題必須要解決:區(qū)域公共管理與區(qū)域行政有沒(méi)有區(qū)別?如果有,什么是區(qū)域公共管理?為什么區(qū)域行政會(huì)向區(qū)域公共管理發(fā)展?區(qū)域行政就是在一個(gè)區(qū)域內(nèi)的政府(兩個(gè)或兩個(gè)以上),為了促進(jìn)區(qū)域的發(fā)展而相互協(xié)調(diào)關(guān)系,才求合作,對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行綜合治理,以便實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的合理配置與利用,提供更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。而區(qū)域公共竹理是區(qū)域內(nèi)的多元體為了解決在政治、經(jīng)濟(jì)或社會(huì)其它領(lǐng)域的一面或多面的公共問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)共同利益,運(yùn)用協(xié)商和調(diào)解的手段和方式對(duì)區(qū)域以及區(qū)域內(nèi)橫向部分和縱向?qū)蛹?jí)之問(wèn)交義重疊關(guān)系進(jìn)行的管理。
區(qū)域公共管理是現(xiàn)代公共管理學(xué)與區(qū)域科學(xué)在新的時(shí)期和新的實(shí)踐中有機(jī)結(jié)合的一個(gè)新的理論和實(shí)踐課題,然而理論的發(fā)展始終落后于實(shí)踐的步伐,區(qū)域公共管理理論還處于起步的階段,基本概念的界定、理論的基本框架以及理論所具有的意義等基本問(wèn)題都還沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。為了更好的反映實(shí)踐和服務(wù)實(shí)踐,對(duì)區(qū)域公共管理理論進(jìn)行深入的研究具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
正如任何理論的提出都來(lái)源于積累一樣,區(qū)域公共管理理論的產(chǎn)生也同樣經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展的歷程。20世紀(jì)80年代,區(qū)域的空間有限性與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一體化趨勢(shì)之間的矛盾催生了區(qū)域經(jīng)濟(jì)概念的提出,此后許多來(lái)自不同領(lǐng)域的學(xué)者如地理學(xué)家、理論經(jīng)濟(jì)學(xué)家、發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家等從不同的角度對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)這一實(shí)踐領(lǐng)域進(jìn)行分析和研究,最終主要發(fā)展成為兩大不同的學(xué)科群:一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué);一是經(jīng)濟(jì)地理學(xué)和政區(qū)地理學(xué)。理論研究的焦點(diǎn)都在于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與地方政府間的關(guān)系。然而由于國(guó)家學(xué)科設(shè)置等歷史原因,政治學(xué)和行政科學(xué)一直沒(méi)有能在區(qū)域發(fā)展領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)辟自己有特色的研究路徑。雖然在20世紀(jì)90年代國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)地理學(xué)和政區(qū)地理學(xué)涉及到“區(qū)域行政”,但該領(lǐng)域?qū)W者側(cè)重的是從行政區(qū)劃改革的角度來(lái)研究區(qū)域設(shè)置與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的適應(yīng)問(wèn)題,這里的“區(qū)域行政”并不是實(shí)際意義上從行政學(xué)科角度對(duì)區(qū)域發(fā)展進(jìn)行研究的新的途徑,主要是從管理學(xué)的管理幅度與管理層次適度的原則出發(fā)考察中國(guó)行政區(qū)劃存在的種種問(wèn)題。隨著理論研究的深入以及政治學(xué)和行政學(xué)的發(fā)展,政治學(xué)和行政學(xué)在區(qū)域發(fā)展中逐漸形成了自己的研究途徑:一是區(qū)域政治研究;一是從行政科學(xué)角度出發(fā)的區(qū)域行政。區(qū)域公共管理正是在區(qū)域公共行政基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,對(duì)區(qū)域行政的一種深化。本文試從我國(guó)區(qū)域行政研究已有理論成果基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)區(qū)域和區(qū)域內(nèi)關(guān)系的研究提出區(qū)域公共管理的一般概念,并對(duì)區(qū)域公共管理研究中的一些基本問(wèn)題作一分析。
一、我國(guó)區(qū)域公共管理的研究現(xiàn)狀
理論的發(fā)展總是反映現(xiàn)實(shí)和服務(wù)于現(xiàn)實(shí),而我國(guó)區(qū)域公共管理的研究還處于理論滯后現(xiàn)實(shí)的階段。在學(xué)界,使用過(guò)區(qū)域公共管理概念的只有清華大學(xué)公共管理學(xué)院的劉鋒和中山大學(xué)行政管理研究中心的陳瑞蓮教授,兩位學(xué)者從不同的角度,本著不同的目的對(duì)區(qū)域公共管理有不同的見(jiàn)解。劉鋒教授運(yùn)用新公共管理、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)、區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力、支持系統(tǒng)等理論對(duì)區(qū)域管理進(jìn)行創(chuàng)新,在某種程度上說(shuō),這一研究與本文所關(guān)注的區(qū)域公共管理研究有很大的差別,它并不是真正從公共行政學(xué)角度對(duì)區(qū)域公共管理的研究,而是從區(qū)域地理學(xué)的角度將創(chuàng)新理論引入到區(qū)域發(fā)展中去。中山大學(xué)的陳瑞蓮教授是我國(guó)研究區(qū)域行政的典型代表,也是實(shí)質(zhì)意義上從行政學(xué)科角度對(duì)我國(guó)區(qū)域行政進(jìn)行研究的開(kāi)創(chuàng)者。她在對(duì)區(qū)域行政深厚知識(shí)積淀的基礎(chǔ)上對(duì)我國(guó)區(qū)域公共管理的一些問(wèn)題作了述評(píng),認(rèn)為任何一門(mén)學(xué)科和一種理論的產(chǎn)生都是社會(huì)需要和時(shí)代呼喚的產(chǎn)物,區(qū)域公共管理研究也不例外,我國(guó)區(qū)域公共管理研究的提出主要是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化下的區(qū)域主義與區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的崛起、經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化下的區(qū)域政區(qū)間競(jìng)爭(zhēng)加劇以及區(qū)域公共問(wèn)題的大量興起;而國(guó)外的區(qū)域公共管理研究主要集中在政府間競(jìng)爭(zhēng)理論、地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力與區(qū)域創(chuàng)新研究、政府間關(guān)系與地方治理研究以及流域治理的實(shí)證研究。同時(shí),她也對(duì)我國(guó)區(qū)域公共管理研究所具有重要意義做了闡釋?zhuān)瑑H從理論創(chuàng)新角度看,一方面是推動(dòng)區(qū)域科學(xué)研究的創(chuàng)新,另一方面,區(qū)域公共管理研究的全面展開(kāi),也能從研究方法和研究?jī)?nèi)容上對(duì)現(xiàn)代公共管理學(xué)學(xué)科創(chuàng)新。這些認(rèn)識(shí)是深刻并富有創(chuàng)新意義的,然而,這些認(rèn)識(shí)是在區(qū)域行政研究的基礎(chǔ)上對(duì)區(qū)域公共管理的一個(gè)簡(jiǎn)約性的概括并沒(méi)有對(duì)區(qū)域公共管理的基本概念和內(nèi)涵以及其實(shí)質(zhì)進(jìn)行分析。毫無(wú)疑問(wèn),有幾個(gè)問(wèn)題必須要解決:區(qū)域公共管理與區(qū)域行政有沒(méi)有區(qū)別?如果有,什么是區(qū)域公共管理?為什么區(qū)域行政會(huì)向區(qū)域公共管理發(fā)展?要解決以上的問(wèn)題,有必要對(duì)區(qū)域公共管理進(jìn)行更深入的分析。
二、區(qū)域與區(qū)域行政
區(qū)域,是一個(gè)客觀存在的,又是抽象的觀念上的空間概念,但不純粹是一個(gè)空洞的概念,它往往沒(méi)有嚴(yán)格的范疇和邊界以及確切的方位,地球表面上的任何一部分,一個(gè)地區(qū),一個(gè)國(guó)家或幾個(gè)國(guó)家都可以被看作是一個(gè)區(qū)域。對(duì)區(qū)域的含義不同的學(xué)科有不同的理解:地理學(xué)把區(qū)域定義為地球表面的地域單元,這種地域單元一般按其自然地理特征,即內(nèi)部組成物質(zhì)的連續(xù)性特征與均質(zhì)性特征來(lái)劃分的;政治學(xué)把區(qū)域看成是國(guó)家管理的行政單元,與國(guó)界或一國(guó)內(nèi)的省界、縣界重合;社會(huì)學(xué)把區(qū)域看作為相同語(yǔ)言、相同信仰和民族特征的人類(lèi)社會(huì)聚落。區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)區(qū)域沒(méi)有完全統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),有學(xué)者認(rèn)為要對(duì)經(jīng)濟(jì)區(qū)域下一個(gè)比較確切的、同時(shí)人們普遍接受的定義是比較困難的,可以概括出其所包含的基本的內(nèi)涵:首先,區(qū)域是一個(gè)有限的空間概念;其次,經(jīng)濟(jì)區(qū)域必須有相應(yīng)的公共管理層級(jí)以提供公共服務(wù);第三,區(qū)域在經(jīng)濟(jì)上盡可能是一個(gè)完整的地區(qū);第四,任一區(qū)域在全國(guó)或更高一級(jí)的區(qū)域系統(tǒng)中擔(dān)當(dāng)某種專(zhuān)業(yè)化分工的職能。區(qū)域劃分,常采取兩種基本的方法,由此可以把區(qū)域分成不同的兩種類(lèi)型,一是同質(zhì)區(qū)域,二是極化區(qū)域(也叫集聚區(qū)域、結(jié)節(jié)區(qū)域、功能區(qū)域)。
區(qū)域發(fā)展的行政學(xué)科研究途徑是基于其它學(xué)科對(duì)區(qū)域發(fā)展已有成果之上的新興的研究方法和研究?jī)?nèi)容,對(duì)區(qū)域的界定應(yīng)該借鑒其它學(xué)科的研究,但行政學(xué)科作為一門(mén)獨(dú)立的科學(xué)有自己研究的側(cè)重和偏向,因而我們?cè)谖∫延醒芯砍晒幕A(chǔ)上還必須界定一個(gè)適合行政學(xué)科研究的區(qū)域概念。美國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡佛把區(qū)域定義為“是基于描述、分析、管理、計(jì)劃或制定政策等目的而作為一個(gè)應(yīng)用性整體加以考慮的一片地區(qū)”對(duì)我們有很好的啟示。區(qū)域本身并不是目的,它更多的是一種載體,體現(xiàn)各種關(guān)系和利益。在區(qū)域發(fā)展的行政學(xué)科研究途徑中,中山大學(xué)的兩位學(xué)者“從地理學(xué)或經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究中受到啟發(fā),認(rèn)為區(qū)域是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分的連續(xù)的有限空間范圍,是具有自然、經(jīng)濟(jì)或社會(huì)特征的某一個(gè)方面或幾個(gè)方面的同質(zhì)性的地域單元”。本文支持這樣的界定,但筆者以為,既然區(qū)域是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分的,而這一定的標(biāo)準(zhǔn)可能是自然、經(jīng)濟(jì)或社會(huì)特征的一個(gè)或多個(gè)方面,那對(duì)區(qū)域的理解我們必須突破從地理學(xué)或行政區(qū)劃研究出發(fā)的關(guān)注角度,從對(duì)其范圍的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬?nèi)部實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的關(guān)注。如果我們將區(qū)域內(nèi)的主體按照較普遍的三分法劃分為國(guó)家、市民社會(huì)和私人領(lǐng)域的話,可以發(fā)現(xiàn),區(qū)域內(nèi)各主體在不同的利益領(lǐng)域內(nèi)形成各種交錯(cuò)重疊的復(fù)雜關(guān)系。區(qū)域作為區(qū)域發(fā)展中行政學(xué)科研究途徑的基礎(chǔ)性的概念,它更實(shí)質(zhì)的東西在于它所蘊(yùn)涵的多元主體和多領(lǐng)域利益之間復(fù)雜的關(guān)系,這是由行政學(xué)科的學(xué)科性質(zhì)決定的。
基于對(duì)區(qū)域的認(rèn)識(shí),中山大學(xué)的兩位學(xué)者認(rèn)為區(qū)域行政就是在一定的區(qū)域內(nèi)的政府(兩個(gè)或兩個(gè)以上),為了促進(jìn)區(qū)域的發(fā)展而相互間協(xié)調(diào)關(guān)系,尋求合作,對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行綜合治理,以便實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的合理配置與利用,提供更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。根據(jù)這一理解,區(qū)域行政的行為主體應(yīng)該是政府,強(qiáng)調(diào)的是政府間(同級(jí)政府之間與上下級(jí)政府之間)的相互關(guān)系,并通過(guò)對(duì)政府的協(xié)調(diào)來(lái)達(dá)致區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的提供。這是區(qū)域行政的基本內(nèi)涵,那么區(qū)域行政與區(qū)域公共管理是否有差別?如果有,什么是區(qū)域公共管理?區(qū)域行政為什么向區(qū)域公共管理發(fā)展?
三、區(qū)域公共管理
要界定什么是區(qū)域公共管理,首先必須弄清楚什么是公共管理,公共行政與公共管理具有什么樣的區(qū)別國(guó)外自從20世紀(jì)70年代以來(lái),各種冠以公共管理的研究著述層出不窮,但什么是公共管理,眾說(shuō)紛紜沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我國(guó)有學(xué)者在綜合國(guó)內(nèi)外各種觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上認(rèn)為現(xiàn)代公共管理即是“是以政府為核心的公共部門(mén)整合社會(huì)的各種力量,廣泛運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、管理的、法律的方法,強(qiáng)化政府的治理能力,提升政府績(jī)效和公共服務(wù)品質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)公共的福祉與公共利益”。公共管理與行政管理不同,公共管理的主體不僅包括行政管理中的政府還包括其它的組織和第三部門(mén)組織等。在公共管理與傳統(tǒng)公共行政的比較分析上也存在許多不同的觀點(diǎn)。不同的觀點(diǎn)具有不同的研究角度和研究的依據(jù),但一個(gè)普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)便是在公共管理和傳統(tǒng)公共行政比較中,公共管理的行為主體不僅包括政府還包括其他各種的社會(huì)力量,是以政府為核心的多元行政主體;在公共管理的性質(zhì)方面,公共管理要體現(xiàn)公共性,即指公共管理主體應(yīng)著眼于社會(huì)發(fā)展長(zhǎng)期、根本的利益和公民普遍、共同的利益來(lái)開(kāi)展其基本活動(dòng);在行為方式上,公共管理更多采取的是多元化和復(fù)合型的集體行動(dòng),以共同的目標(biāo)基礎(chǔ),通過(guò)協(xié)商的方式達(dá)成。#$%不可否認(rèn),現(xiàn)代公共管理是公共行政發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì),是公共行政領(lǐng)域不斷擴(kuò)展、研究范式走向成熟的重要體現(xiàn)。
區(qū)域行政走向區(qū)域公共管理是有其理論基礎(chǔ)的,除了現(xiàn)代公共管理理論的發(fā)展,還有市民社會(huì)理論和治理與善治的理論。我國(guó)學(xué)者在考察我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程時(shí)認(rèn)為,“要擺脫中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中的兩難境地,首先必須從認(rèn)識(shí)上實(shí)現(xiàn)一種思維的轉(zhuǎn)向,不能像以往的學(xué)者那樣,把目光的聚焦點(diǎn)只放在政治權(quán)威的轉(zhuǎn)型上,因?yàn)橹袊?guó)現(xiàn)代化兩難的癥結(jié)真正的和根本的要害,在于國(guó)家與社會(huì)之間沒(méi)有形成適宜現(xiàn)代化發(fā)展的良性結(jié)構(gòu),確切地說(shuō),在于社會(huì)一直沒(méi)有形成獨(dú)立的,自治的結(jié)構(gòu)性領(lǐng)域”,為此,他們引進(jìn)了西方的市民社會(huì)理論,并依據(jù)中國(guó)現(xiàn)代化的現(xiàn)實(shí)進(jìn)行改造,“中國(guó)的市民社會(huì)乃是指社會(huì)成員按照契約性規(guī)則,以自愿為前提和以自治為基礎(chǔ)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng),社會(huì)活動(dòng)的私域,以及進(jìn)行參政議政的非官方公域”。#!&%就西方學(xué)者已有的共識(shí)的觀點(diǎn)來(lái)看,市民社會(huì)的結(jié)構(gòu)性要素及其特征主要有以下的幾個(gè)方面:(1)私人領(lǐng)域;(2)志愿性社團(tuán);(3)公共領(lǐng)域。哈貝馬斯認(rèn)為公共領(lǐng)域是介于私人領(lǐng)域和公共權(quán)威之間的一個(gè)領(lǐng)域,是一種非官方的公共領(lǐng)域,它是各種公眾聚會(huì)場(chǎng)所的總稱(chēng),公眾在這一領(lǐng)域?qū)矙?quán)威及其政策和共同關(guān)心的問(wèn)題作出評(píng)判,自由的、理性的、批判性的討論構(gòu)成這一領(lǐng)域的基本特征;(4)社會(huì)運(yùn)動(dòng)。市民社會(huì)概念于20世紀(jì)80年代后在全球范圍內(nèi)的再度興起,與當(dāng)代世界各國(guó)所發(fā)生的深刻的社會(huì)變革及對(duì)此的理論反思有密切的關(guān)系,面對(duì)現(xiàn)實(shí),理論家們對(duì)國(guó)家在社會(huì)發(fā)展中所起的作用及其地位重新思考。市民社會(huì)理論的發(fā)展,引發(fā)治理和善治理論的產(chǎn)生。什么是治理?在關(guān)于治理的各種定義中,全球治理委員會(huì)的定義具有很大的代表性和權(quán)威性。該委員會(huì)在1995年發(fā)表了一份題為《我們的全球伙伴關(guān)系》的研究報(bào)告,認(rèn)為:治理是各種公共的或私人的個(gè)人和機(jī)構(gòu)管理其共同事務(wù)的諸多方式的總和,它是使相互沖突的或不同的利益得以調(diào)和并且采取聯(lián)合行政的持續(xù)的過(guò)程。這既包括有權(quán)迫使人們服從的正式的制度和規(guī)則,也包括各種人們同意或以為符合其利益的非正式的制度安排。它有四個(gè)特征:治理不是一整套的規(guī)則,也不是一種活動(dòng),而是一個(gè)過(guò)程;治理過(guò)程的基礎(chǔ)不是控制,而是協(xié)調(diào);治理既涉及公共部門(mén),也包括私人部門(mén);治理不是一種正式的制度,而是持續(xù)的互動(dòng)。治理的實(shí)質(zhì)在于建立在市場(chǎng)原則、公共利益和認(rèn)同之上的合作,它所擁有的管理機(jī)制主要不依靠政府的權(quán)威,而是合作網(wǎng)絡(luò)的權(quán)威,其權(quán)力向度是多元的、相互的,而不是單一的和自上而下的。由于治理本身也只是一種實(shí)踐的科學(xué),毫無(wú)疑問(wèn)也會(huì)存在失效的問(wèn)題,為了完善治理理論,理論家們提出了善治的概念。概括地說(shuō),善治就是使公共利益最大化的社會(huì)管理過(guò)程,善治的本質(zhì)特征就在于它是政府與公民對(duì)公共生活的合作管理,是政治國(guó)家與公民社會(huì)的一種最佳關(guān)系。善治具有五個(gè)基本要素:合法性、透明性、責(zé)任性、法治、回應(yīng)和有效。分析以上的各種理論,我們可以發(fā)現(xiàn)它們有幾個(gè)基本的共同點(diǎn):一是它們都強(qiáng)調(diào)管理主體的多元性,不僅包括了政府還包括私人領(lǐng)域和市民領(lǐng)域;二是在管理的目標(biāo)上,更多的突出多元利益主體之間利益協(xié)調(diào)的達(dá)成并達(dá)致最佳;三是在管理的方式和手段上,注重合作,通過(guò)協(xié)商和調(diào)整,在認(rèn)同的基礎(chǔ)上統(tǒng)一行動(dòng)。
綜合對(duì)區(qū)域和以上理論的認(rèn)識(shí),本文認(rèn)為區(qū)域公共管理是與區(qū)域行政有本質(zhì)性區(qū)別的概念,可以將其界定為:區(qū)域內(nèi)的多元主體為了解決在政治、經(jīng)濟(jì)或社會(huì)其它領(lǐng)域的一面或多面的公共問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)共同利益,運(yùn)用協(xié)商和調(diào)解的手段和方式對(duì)區(qū)域以及區(qū)域內(nèi)橫向部分和縱向?qū)蛹?jí)之間交叉重疊關(guān)系進(jìn)行的管理。這一概念包含以下幾個(gè)內(nèi)涵:(1)區(qū)域公共管理的主體是多元主體,包括政府組織、私域組織和第三部門(mén);(2)目的是解決由經(jīng)濟(jì)、政治或社會(huì)其它領(lǐng)域構(gòu)成的復(fù)雜的交錯(cuò)性問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的共同利益;(3)區(qū)域公共管理采用的方式和手段與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)領(lǐng)域和政府公共領(lǐng)域的管理不同,不是競(jìng)爭(zhēng)和壓制而是基于平等地位之上的協(xié)商和調(diào)解;(4)對(duì)象是區(qū)域內(nèi)個(gè)體和共體之間相互形成的交叉重疊的關(guān)系。
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篇3
一、公共管理的概念與類(lèi)型辨析
(-)關(guān)于公共管理概念
公共管理研究與教育正在華夏大地興起,專(zhuān)家學(xué)者推出的教材、著作、論文頗為可觀。但是在什么是公共管理問(wèn)題上,可謂見(jiàn)仁見(jiàn)智。不說(shuō)中國(guó),就是“先行者”的西方一些國(guó)家也有類(lèi)似情形,以致于有些學(xué)者認(rèn)為“公共管理”概念象“瞎子摸象”,難以確定。在此,本人擬作一次把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化的嘗試,把公共管理的概念界定為:對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行管理的社會(huì)活動(dòng)。具體說(shuō)來(lái),是公共管理主體為了解決公共問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)公共利益,運(yùn)用公共權(quán)力對(duì)公共事務(wù)施加管理的社會(huì)活動(dòng)。
作為管理,公共管理和其他管理(如工商管理)的基本原理、方法和運(yùn)作等方面,有許多共同之處。但作為“公共”管理,它在研究對(duì)象及其特點(diǎn)上,又與其他管理有明顯區(qū)別。以公共管理與工商管理為例,公共管理的研究對(duì)象是國(guó)家、政府與社會(huì)公共組織的公共事務(wù)及其管理過(guò)程,而工商管理的研究對(duì)象是工商企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)過(guò)程。兩者的具體差異在于:一是管理目的不同,公共管理的目的是謀求社會(huì)公共利益,工商管理的目的是謀求組織利潤(rùn);二是管理性質(zhì)不同,傳統(tǒng)的公共管理具有壟斷性,工商管理則具有競(jìng)爭(zhēng)性;三是管理手段不同,傳統(tǒng)公共管理以行政手段和法律手段為主,輔之以經(jīng)濟(jì)手段;工商管理以經(jīng)濟(jì)手段為主,輔之以法律手段和行政手段。我們既要把握二者的聯(lián)結(jié)點(diǎn),更要著力找出二者的差異處,以求對(duì)公共管理有全面的認(rèn)識(shí)。
(二)關(guān)于公共管理類(lèi)型
為了加深對(duì)公共管理概念的認(rèn)識(shí),我們須進(jìn)一步對(duì)其作外延分析。概念的外延是指該概念囊括的所有事物。公共管理的外延即指它所管理的一切公共事務(wù)。為了對(duì)“一切”有概括性認(rèn)識(shí),我們又要對(duì)它們作“類(lèi)型”求解。筆者認(rèn)為,就宏觀而論,世上所有的公共事務(wù)可分為三類(lèi):一是國(guó)家公共事務(wù)二是政府公共事務(wù),三是社會(huì)公共事務(wù)。
1.國(guó)家公共事務(wù)。據(jù)英國(guó)《大眾百科全書(shū)》對(duì)國(guó)家作出如下定義:“由政治單位在其管轄的范圍內(nèi)制定規(guī)則和進(jìn)行資源分配的機(jī)構(gòu)。政府的功能:①立法;②司法;③執(zhí)行、行政管理。”這是廣義的政府(國(guó)家)觀。應(yīng)當(dāng)指出,這里所指的國(guó)家是特指狹義的國(guó)家,即廣義國(guó)家中最重要的部分①立法以及②司法。這種國(guó)家公共事務(wù)主要包括維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一和,制定法律、法規(guī),維護(hù)社會(huì)秩序等,側(cè)重于與國(guó)體、政體方面有關(guān)的,關(guān)乎整體職能把握的宏觀控制和影響類(lèi)型的公共事務(wù)。
2.政府公共事務(wù)?!睹绹?guó)百科全書(shū)》指出:“政府一詞適應(yīng)于管理團(tuán)體和國(guó)家的機(jī)構(gòu)及其活動(dòng)。通常它指的是諸如英國(guó)或日本這些民族國(guó)家或其分支如省、市地方政府的組織機(jī)構(gòu)及法定程序,就這一方面而言,政府對(duì)已經(jīng)確認(rèn)為某一民族國(guó)家中成員的事務(wù)進(jìn)行管理。由此可見(jiàn),政府就是一個(gè)國(guó)家或社會(huì)的治理機(jī)構(gòu)?!睉?yīng)當(dāng)指出,這是狹義的政府,它專(zhuān)指一個(gè)國(guó)家的中央和地方的行政機(jī)關(guān)。這種政府公共事務(wù)包括政治選舉、行政區(qū)劃與國(guó)家禮儀方面的政治性公共事務(wù)、國(guó)家安全公共事務(wù)、對(duì)外關(guān)系公共事務(wù)、人事行政公共事務(wù)、財(cái)務(wù)行政公共事務(wù)以及機(jī)關(guān)內(nèi)部的公共事務(wù)。
3.社會(huì)公共事務(wù)。這里的“社會(huì)”并非“人類(lèi)社會(huì)”的廣義“社會(huì)”涵義,而是專(zhuān)指“政府管理社會(huì)”中的中觀的“社會(huì)”,這里的“社會(huì)”,即將社會(huì)管理與政治、經(jīng)濟(jì)管理職能并列的一個(gè)領(lǐng)域,它主要涉及與人們?nèi)粘I蠲芮新?lián)系的社會(huì)公共事務(wù)。這種社會(huì)公共事務(wù)主要包括:教育、科技、文化藝術(shù)、醫(yī)藥衛(wèi)生、體育等公共事業(yè);社會(huì)服務(wù)、社會(huì)公用事業(yè)以及維持社會(huì)秩序的公共事務(wù)等。這種類(lèi)型的公共事務(wù)與全體社會(huì)成員的切身利益和日常生活聯(lián)系最緊密,同時(shí)這部分社會(huì)公共事務(wù)管理是直接以全體社會(huì)成員為實(shí)施對(duì)象,因此,它所顯示的社會(huì)公共性也最強(qiáng)。
如前所述,公共管理是指公共組織對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理。由于紛繁復(fù)雜的公共事務(wù)可以歸納為國(guó)家公共事務(wù)、政府公共事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)三大類(lèi),因此,我們也應(yīng)該把種種公共管理歸結(jié)為國(guó)家公共管理、政府公共管理和社會(huì)公共管理。正是這“三足鼎立”共同構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的龐大的公共管理體系。我們既要從個(gè)性去分清它們的差異,又要從共性去歸納它們的統(tǒng)一,用共性與個(gè)性相聯(lián)結(jié)的辯證法去把握公共管理的真諦。
二、社會(huì)性是公共管理的共同內(nèi)涵
如上所述,公共管理是由國(guó)家公共管理、政府公共管理、社會(huì)公共管理構(gòu)成的,因此,“國(guó)家”、“政府”、“社會(huì)”都分別是公共管理的內(nèi)涵之一,然而,比較而言,只有“社會(huì)”才是公共管理的共同內(nèi)涵。對(duì)此,可以從如下幾方面闡述:
(一)公共管理主體的社會(huì)性?xún)?nèi)涵
公共管理的主體是國(guó)家、政府和社會(huì)公共組織。下面分別闡釋它們的社會(huì)職能特征。
1.國(guó)家的社會(huì)職能。正如恩格斯所言,國(guó)家不是從來(lái)就有的,國(guó)家是社會(huì)在一定發(fā)展階段上的產(chǎn)物。只有到了社會(huì)陷入了不可解決的自我矛盾,分裂為不可調(diào)和的對(duì)立面。而為了使這些對(duì)立方面,這些經(jīng)濟(jì)利益相互沖突的階級(jí),不致于在無(wú)謂的斗爭(zhēng)中把自己和社會(huì)消滅,就需要有一種表面上凌駕于社會(huì)之上的力量,這種力量應(yīng)當(dāng)緩和沖突,把沖突保持在“秩序”內(nèi),這種從社會(huì)中產(chǎn)生但又自居于社會(huì)之上并且日益同社會(huì)相脫離的力量就是國(guó)家。因此,國(guó)家來(lái)自社會(huì),國(guó)家的產(chǎn)生是社會(huì)發(fā)展的需要,是社會(huì)內(nèi)部矛盾發(fā)展的結(jié)果。
西方資產(chǎn)階級(jí)政治理論從天賦人權(quán)的自然法理論出發(fā),認(rèn)為國(guó)家的產(chǎn)生是社會(huì)契約的結(jié)果。該學(xué)說(shuō)認(rèn)為,在國(guó)家產(chǎn)生之前,人類(lèi)處于一種自然狀態(tài)之下。在這種狀態(tài)下,每個(gè)人都有運(yùn)用上天賦予他自己的價(jià)值和趨利避害的權(quán)利。然而,每個(gè)人在運(yùn)用上天給予的權(quán)利去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值的時(shí)候,產(chǎn)生了人與人之間的沖突。為了不致于使人與人之間的沖突將自己和整個(gè)社會(huì)歸于毀滅,于是人們運(yùn)用理性來(lái)解決沖突。即人們坐下來(lái)協(xié)商,將上天賦予他們實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的權(quán)利部分或全部地轉(zhuǎn)讓給“者”,權(quán)利讓渡的過(guò)程就是國(guó)家產(chǎn)生的過(guò)程,而這個(gè)“者”就是國(guó)家。這種以天賦人權(quán)的自然法理論為核。動(dòng)的社會(huì)契約學(xué)說(shuō),把人們契約的原因歸結(jié)為人與人之間的沖突,把國(guó)家說(shuō)成是人們契約的結(jié)果,從而否認(rèn)了國(guó)家是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物,這固然不對(duì),但是,它肯定了消除沖突,維護(hù)社會(huì)秩序的社會(huì)契約內(nèi)容。因此,社會(huì)契約理論雖然否認(rèn)了國(guó)家是社會(huì)矛盾運(yùn)動(dòng)發(fā)展的必然結(jié)果,是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物,但表達(dá)了國(guó)家的產(chǎn)生是社會(huì)發(fā)展的需要,國(guó)家來(lái)自于“社會(huì)契約”的觀點(diǎn)。國(guó)家的產(chǎn)生和存在表明國(guó)家和社會(huì)是不可分的。國(guó)家不是從外部強(qiáng)加給社會(huì)的力量,是社會(huì)矛盾運(yùn)動(dòng)的結(jié)果,社會(huì)是國(guó)家產(chǎn)生、存在的基礎(chǔ)。這清楚地表明了國(guó)家的社會(huì)性特征。還有,國(guó)家不僅不是從來(lái)就有的,而且也不會(huì)永遠(yuǎn)存在下去。當(dāng)社會(huì)發(fā)展到具備消滅階級(jí)的條件時(shí),國(guó)家就隨著階級(jí)的消滅而自行消亡。這也是國(guó)家依賴(lài)社會(huì)的表現(xiàn)。此外,國(guó)家根據(jù)社會(huì)發(fā)展的不同,對(duì)社會(huì)也發(fā)生不同的作[來(lái)用。也就是說(shuō),國(guó)家對(duì)社會(huì)的作用并不是一成不變的。就整體發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律而言,社會(huì)越向前發(fā)展,社會(huì)自我管理、自我調(diào)節(jié)的能力越強(qiáng),國(guó)家對(duì)社會(huì)發(fā)生作用的領(lǐng)域就越小,作用的強(qiáng)度也越弱。由此,國(guó)家對(duì)社會(huì)的作用呈現(xiàn)出這樣一種發(fā)展趨勢(shì):在政治統(tǒng)治職能不變的同時(shí),國(guó)家的經(jīng)濟(jì)職能、社會(huì)事務(wù)管理職能和科技文化職能不斷擴(kuò)展;政治性。統(tǒng)治性職能越來(lái)越依賴(lài)于管理性、服務(wù)性職能作用的發(fā)揮??傊瑖?guó)家存在于社會(huì)之中,以社會(huì)的存在為基礎(chǔ),我們不能離開(kāi)社會(huì)來(lái)談國(guó)家的存在和作用。
2.政府的社會(huì)服務(wù)作用。作為國(guó)家伴生物的政府,與國(guó)家一樣,僅僅同社會(huì)發(fā)展的一定階段相聯(lián)系,既不是從來(lái)就有的,也不是要永遠(yuǎn)存在下去。政府作為國(guó)家的一個(gè)重要組成部分,不僅其產(chǎn)生是社會(huì)發(fā)展的需要,而且其對(duì)社會(huì)作用所形成的政府職能,也是以社會(huì)的發(fā)展需要為基礎(chǔ)的。當(dāng)代政府與近代政府、古代政府的差異,都是因?yàn)樯鐣?huì)的發(fā)展在政府的各個(gè)特性中,注入和融入了不同時(shí)代社會(huì)的具體發(fā)展要求和時(shí)代特征所使然。還有,歷史上政府行使權(quán)力的方式和對(duì)社會(huì)發(fā)生作用的范圍不同,并不取決于統(tǒng)治者個(gè)人的意志,而是在相當(dāng)大的程度上體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)統(tǒng)治者的要求。如果一個(gè)政府不能有效地吸納、代表和反映社會(huì)對(duì)它的要求,如果一個(gè)政府對(duì)社會(huì)的要求沒(méi)有任何回應(yīng)能力,那么,這個(gè)政府就是一個(gè)沒(méi)有能力的政府。因此,從某種意義上我們完全可以說(shuō),政府的生命力來(lái)自于它的社會(huì)服務(wù)作用。西方新公共管理運(yùn)動(dòng)強(qiáng)調(diào)以社會(huì)公眾的需求為其行為導(dǎo)向,而不以政府自身規(guī)定的規(guī)則為行為導(dǎo)向,其目的就是為了增強(qiáng)政府適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的能力,而不是要削弱它,是把政府從低效率和高成本中解放出來(lái)的有效舉措。
3.社會(huì)公共組織的社會(huì)性特征。至于社會(huì)事務(wù)的管理者——各種社會(huì)性組織,它們本身就是社會(huì)自我管理、自我服務(wù)的組織。只不過(guò)在階級(jí)社會(huì),各種社會(huì)組織是依附于國(guó)家和政府組織的,是作為國(guó)家和政府組織的附屬物而存在的,并且在不同程度上打上階級(jí)的烙印,有著不同程度的政治色彩。但是,隨著社會(huì)的發(fā)展,特別是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)自我管理、自我調(diào)節(jié)、自我服務(wù)能力的增強(qiáng),這些社會(huì)組織必然要逐漸擺脫這種依附的地位而成為獨(dú)立主體。在國(guó)家、政府消亡了的情況下,整個(gè)社會(huì)就將依靠這些社會(huì)性組織來(lái)進(jìn)行自我管理,規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展。只不過(guò)到那時(shí)它們已經(jīng)完全喪失掉了階級(jí)性、政治性。因?yàn)?,在?duì)人的統(tǒng)治與管理由對(duì)物的管理和對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo)所代替的時(shí)候,這些組織就變成了純粹的管理性的組織。當(dāng)前和今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),各種社會(huì)組織還不能真正成為獨(dú)立的組織,社會(huì)仍然將處于國(guó)家組織、政府組織與這些社會(huì)組織同時(shí)管理、雙軌運(yùn)行的局面。但我們并不能因此而抹煞它們的社會(huì)性。隨著我國(guó)政府公共管理體制改革的深化與完善,隨著政府職能的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,政府承擔(dān)的大量社會(huì)職能將更多地由社會(huì)組織去承擔(dān)。我們應(yīng)當(dāng)順應(yīng)社會(huì)歷史潮流,不斷擴(kuò)大社會(huì)組織的社會(huì)自主性,擴(kuò)大這些組織的社會(huì)性成分,向著它們成為真正的社會(huì)組織遠(yuǎn)大目標(biāo)邁進(jìn)。
(二)公共管理對(duì)象的社會(huì)性公共管理的對(duì)象,即公共管理客體,就是社會(huì)(這是廣義的“社會(huì)”)公共事務(wù)。根據(jù)各自性質(zhì)的不同,社會(huì)公共事務(wù)又可分為國(guó)家公共事務(wù)、政府公共事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)。在這里,可以說(shuō),公共事務(wù)的公共性和社會(huì)性是同義語(yǔ)。因而,我們研究公共管理對(duì)象的社會(huì)性,也就轉(zhuǎn)換到研究以公共管理為對(duì)象的公共特性上來(lái)。
“公共”的對(duì)立面是“贏利的”、“私人的”和“企業(yè)的”。公共事務(wù)的公共性,可以大略從以下幾個(gè)側(cè)面去分析。
1.公共事務(wù)的公共性體現(xiàn)于公共事務(wù)的管理者是公共部門(mén)或公共服務(wù)機(jī)構(gòu),而不是私人或私人組織。這正如文章的前一部分所論述的,公共事務(wù)的管理者,即公共管理的主體,就是國(guó)家、政府以及社會(huì)各種公共組織。
2.公共事務(wù)的公共性體現(xiàn)了公共管理活動(dòng)的性質(zhì)和目的,在于為社會(huì)公眾提供公共利益和公共服務(wù)。
正如所揭示的,國(guó)家的本質(zhì)特征“是和人民大眾分離的公共權(quán)力”,是統(tǒng)治階級(jí)用來(lái)進(jìn)行政治統(tǒng)治的工具。但即使這樣,在有階級(jí)剝削和階級(jí)壓迫的社會(huì)之中,運(yùn)用公共權(quán)力所進(jìn)行的政治統(tǒng)治,也必須是以為社會(huì)公眾提供服務(wù)為基礎(chǔ),以執(zhí)行社會(huì)性職能為基礎(chǔ)。因?yàn)檫@是國(guó)家、政府賴(lài)以存在和發(fā)展的前提。正如恩格斯在《反杜林論》中指出:“一切政治權(quán)力起先總是以某種經(jīng)濟(jì)的社會(huì)職能為基礎(chǔ)的”、“政治統(tǒng)治只有在它執(zhí)行了它的這種社會(huì)職能時(shí)才能持續(xù)下去?!彼€指出,不管在波斯和印度興起和衰落的專(zhuān)制政府有多少,它們首先都是“河谷灌溉的總經(jīng)營(yíng)者?!边@些論斷表明,理論作為有鮮明階級(jí)性的革命的理論,也從來(lái)沒(méi)有忽視政治統(tǒng)治的社會(huì)性基礎(chǔ)。相反,而是把社會(huì)性提到了政治統(tǒng)治得以維持的基礎(chǔ)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
馬克思、恩格斯在對(duì)資本主義政治、經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了深刻批判的基礎(chǔ)上,揭示資產(chǎn)階級(jí)國(guó)家的本質(zhì),指出:“現(xiàn)代的國(guó)家政權(quán)不過(guò)是管理整個(gè)資產(chǎn)階級(jí)的共同事務(wù)的委員會(huì)罷了?!边@一著名論斷不僅揭示了資產(chǎn)階級(jí)國(guó)家的本質(zhì),而且說(shuō)明了管理資產(chǎn)階級(jí)的共同事務(wù)是資產(chǎn)階級(jí)國(guó)家的主要特征。只不過(guò),它的管理方式不同于個(gè)別資本家或工廠主管理工廠、企業(yè)的方式,它主要是通過(guò)立法形式進(jìn)行管理并具有強(qiáng)制的性質(zhì)。因此,國(guó)家、政府的公共性(社會(huì)性)特征,主要的表現(xiàn)在于,它是整個(gè)社會(huì)的正式代表,是社會(huì)在一個(gè)有形的組織中的集中表現(xiàn)。它體現(xiàn)的正是表面上凌駕于社會(huì)之上的力量,因而它總是集中反映和代表一定社會(huì)的利益和意志。
此外,還要認(rèn)識(shí)到,為社會(huì)公眾提供服務(wù)的性質(zhì)和目的,也在于為了維護(hù)和實(shí)現(xiàn)公共利益,有時(shí)甚至實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益本身就是公共任務(wù),如向貧窮者提供社會(huì)救濟(jì)等。當(dāng)代西方國(guó)家的政府改革運(yùn)動(dòng),主張以社會(huì)公眾的偏向和需要作為政府行為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)顧客意識(shí),樹(shù)立服務(wù)對(duì)象為上帝的觀念,正是在這種公共事務(wù)的社會(huì)性要求壓力下,采用新的統(tǒng)治手段與方法,從而也使西方國(guó)家政治統(tǒng)治進(jìn)一步鞏固,實(shí)現(xiàn)其自身的利益。
應(yīng)當(dāng)指出,這里講的“公共”、“社會(huì)”是抽象的范疇,現(xiàn)實(shí)的“公共”、“社會(huì)”卻是十分具體的,是依時(shí)間、地點(diǎn)、條件為轉(zhuǎn)移的,因此,資產(chǎn)階級(jí)要做到真正凌駕于社會(huì)、代表整個(gè)“社會(huì)”是不現(xiàn)實(shí)的,馬克思、恩格斯用“表面上”三字來(lái)表述,是很確切的。但其社會(huì)性是顯而易見(jiàn)的,我們不能因此而抹煞它的存在。
(三)公共管理活動(dòng)和過(guò)程的社會(huì)性
1.公共事務(wù)的公共性體現(xiàn)了公共管理活動(dòng)的社會(huì)責(zé)任和績(jī)效要求。在公共管理活動(dòng)的績(jī)效方面,公共性要求對(duì)績(jī)效決不能簡(jiǎn)單地用利潤(rùn)或效率標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行衡量,而是必須用服務(wù)效果、質(zhì)量和公眾滿(mǎn)意的程度等多種尺度作標(biāo)準(zhǔn)。20世紀(jì)70年代興起的新公共行政學(xué)理論,基于對(duì)傳統(tǒng)行政學(xué)以經(jīng)濟(jì)和效率為基本目標(biāo),忽視了公共行政所應(yīng)肩負(fù)的廣泛的社會(huì)責(zé)任,其結(jié)果是在前所未有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代,長(zhǎng)期存在著普遍失業(yè)、貧窮、疾病、無(wú)知和絕望,構(gòu)成對(duì)現(xiàn)有政治制度的根本威脅的批判,從而提出了公共行政改革應(yīng)將“效率至上”轉(zhuǎn)為“公平至上”,建立民主行政模型。為此,提出了公共行政組織設(shè)計(jì)方案應(yīng)遵循的兩個(gè)基本目標(biāo):其一是顧客導(dǎo)向的行政組織形態(tài),即以公眾——公共行政服務(wù)的顧客的需求作為行政組織存在和發(fā)展的前提;其二是應(yīng)變靈活的組織形態(tài),即加大組織結(jié)構(gòu)的彈性,以便能夠?qū)ν饨绲拇碳ぷ鞒鲅杆俚姆磻?yīng)。將社會(huì)公平和廣泛的社會(huì)責(zé)任提高到作為公共行政追求的首要價(jià)值目標(biāo),倡導(dǎo)[來(lái)民主行政,是新公共行政學(xué)理論的主要貢獻(xiàn)。為此,這一理論也成為了西方國(guó)家政府改革運(yùn)動(dòng)所依據(jù)的一項(xiàng)重要理論。這種強(qiáng)調(diào)政府以社會(huì)公眾的需求為行為導(dǎo)向,納稅人以政府實(shí)際的工作結(jié)果而不是以其工作及過(guò)程為納稅尺度的理論,有效地推動(dòng)了政府提高為社會(huì)公眾服務(wù)的質(zhì)量和效果。
2.公共管理事務(wù)和活動(dòng)的公共性。這種公共性體現(xiàn)了社會(huì)公眾對(duì)公共管理活動(dòng)和公共產(chǎn)品供給的廣泛參與,以及公共管理活動(dòng)的公開(kāi)性。社會(huì)公眾對(duì)公共管理活動(dòng)的廣泛參與,主要表現(xiàn)在社會(huì)公眾對(duì)政府決策的影響,通過(guò)立法、司法機(jī)構(gòu)對(duì)政府行為的約束,以及通過(guò)各種渠道對(duì)政府活動(dòng)的輿論監(jiān)督等,從自身利益的關(guān)。心和實(shí)現(xiàn)角度,影響政府公共政策的制定和實(shí)施過(guò)程。在部分公共產(chǎn)品的供給方面,由政府的壟斷供給轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)合同出租和非國(guó)有化手段,把原先由政府包攬?zhí)峁┕伯a(chǎn)品的單一化轉(zhuǎn)變?yōu)槊駹I(yíng)化,將其投放市場(chǎng),由各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體和社會(huì)公眾自己來(lái)提供;對(duì)那些不便或不能推向社會(huì)的公共產(chǎn)品的提供,也改用合同的形式,以競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)手段,交給社會(huì)公眾承擔(dān)。在實(shí)現(xiàn)公共管理活動(dòng)的公開(kāi)性方面,也由原來(lái)的“黑箱”操作,變?yōu)椤敖痿~(yú)缸里生活”,讓社會(huì)公眾知曉,讓立法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、新聞媒介和公眾了解活動(dòng)內(nèi)容,隨時(shí)可以進(jìn)行檢查、調(diào)查和監(jiān)督。電子政務(wù)的推行,使得公共管理活動(dòng)的公開(kāi)性進(jìn)一步增強(qiáng)。上述種種公開(kāi)性、參與性及其非國(guó)有化等關(guān)于公共管理過(guò)程的環(huán)節(jié)和變化,實(shí)際上都是公共管理社會(huì)性的體現(xiàn)。
總之,無(wú)論是國(guó)家公共事務(wù)、政府公共事務(wù),還是社會(huì)公共事務(wù),都是公共事務(wù)的有機(jī)組成部分;無(wú)論是國(guó)家公共事務(wù)、政府公共事務(wù),還是社會(huì)公共事務(wù),社會(huì)性都是它們的共同性?xún)?nèi)涵、基礎(chǔ)性?xún)?nèi)涵。我們應(yīng)從最普遍、最基本的意義上去準(zhǔn)確把握這種社會(huì)性特征的內(nèi)涵,并以其為一個(gè)重要依據(jù),搞好公共管理的理論與實(shí)踐建設(shè),包括構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓补芾韺W(xué)學(xué)科體系。
三、應(yīng)當(dāng)注意的兩個(gè)問(wèn)題上面集中闡述了公共管理的社會(huì)性特征,但是不能由此掩蓋公共管理的政治性?xún)?nèi)涵。國(guó)家是階級(jí)壓迫的工具,一定階級(jí)的國(guó)家機(jī)器(包括政府)是實(shí)現(xiàn)該階級(jí)政治統(tǒng)治的政治組織。因此,歷來(lái)國(guó)家、政府都具有鮮明的階級(jí)性、政治性,這已是常識(shí)性的問(wèn)題了。一般而言,就是前述意義上的社會(huì)公共管理組織,也或多或少具有階級(jí)性、政治性的特征,其中不少本身就是社會(huì)政治團(tuán)體,不可能沒(méi)有政治性。一言以蔽之,講公共管理是不能不“講政治”的。因此,這里就有一個(gè)正確把握社會(huì)性與政治性的關(guān)系問(wèn)題。
(一)公共管理的社會(huì)性與政治性是相輔相成的
1.公共管理的社會(huì)性是政治性的基礎(chǔ),政治性寓于社會(huì)性之中,沒(méi)有社會(huì)性就沒(méi)有政治性。我們研究公共管理政治性時(shí),一定要明確社會(huì)性的這種基礎(chǔ)地位與作用,堅(jiān)持以是否推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,是否符合社會(huì)發(fā)展方向作為先進(jìn)的與落后的政治的最后標(biāo)準(zhǔn)。
2.政治性是社會(huì)性的保證,社會(huì)性以政治性為指導(dǎo)。在階級(jí)社會(huì)和存在著階級(jí)與階級(jí)斗爭(zhēng)的社會(huì)里,沒(méi)有政治性也就很難或者無(wú)法體現(xiàn)社會(huì)性,實(shí)際上,沒(méi)有全面地體現(xiàn)社會(huì)性,在階級(jí)社會(huì)里,不靠國(guó)家、政府把社會(huì)控制在一定的秩序之內(nèi),社會(huì)難以存在,更不用說(shuō)進(jìn)步與發(fā)展了。因此,需要把一定的政治灌注于公共管理之中,堅(jiān)持用先進(jìn)的、科學(xué)的政治去保護(hù)和發(fā)展社會(huì)。
(二)積極創(chuàng)造條件,不斷向最高(終)目標(biāo)邁進(jìn)
公共管理的社會(huì)性與政治性的關(guān)系是相互依存、對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,從徹底的唯物辯證的宇宙觀來(lái)看,從時(shí)間論,社會(huì)性比政治性更長(zhǎng)久。因?yàn)閲?guó)家、政府產(chǎn)生之前就有人類(lèi)社會(huì)了,國(guó)家、政府還將隨著階級(jí)的消滅而自行消亡,而社會(huì)將長(zhǎng)期(不是永遠(yuǎn))存在著。再者,從空間論,廣義的“社會(huì)”是指人類(lèi)社會(huì),包括國(guó)家、政府以及社會(huì)上的一切存在,而國(guó)家、政府則是人類(lèi)社會(huì)系統(tǒng)中的一個(gè)或兩個(gè)重要組成部分,簡(jiǎn)言之,社會(huì)性要比政治性寬泛的多。從時(shí)間論,政治性存在于社會(huì)歷史長(zhǎng)河中的一個(gè)漫長(zhǎng)的階段,社會(huì)性的存在比政治性的存在長(zhǎng)久得多。作為一個(gè)徹底的辯證唯物論者,“路就在腳下”,應(yīng)該著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),著手當(dāng)前,正確地做好當(dāng)前所承擔(dān)的每一項(xiàng)公共管理工作,為實(shí)現(xiàn)無(wú)階級(jí)、無(wú)國(guó)家、無(wú)政府的,我們的先賢所謂的“世界大同”的目標(biāo)而奉獻(xiàn)有限人生的一份又一份熱和光。公共管理的社會(huì)化改革也稱(chēng)得上是朝著這個(gè)遠(yuǎn)大方向努力的一個(gè)工程!
四、根據(jù)公共管理的客觀屬性構(gòu)建公共管理的學(xué)科體系
學(xué)科體系問(wèn)題是學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。公共管理研究在這方面雖然已取得了可喜的成果,但不能說(shuō)已經(jīng)完全解決問(wèn)題了。事實(shí)上,尚有不少問(wèn)題需要深入地研討。其中,一個(gè)帶有根本意義的問(wèn)題,就是公共管理學(xué)科體系的構(gòu)建問(wèn)題。
公共管理學(xué)科體系的構(gòu)建需要解決的一個(gè)難題是“界域”問(wèn)題。即這里講的學(xué)科體系是“門(mén)類(lèi)”學(xué)科體系,還是一級(jí)學(xué)科體系,或者是一門(mén)公共管理課程的體系。就“公共管理”而言,還有一個(gè)綜合“三界”(國(guó)家、政府、社會(huì))的公共管理與分門(mén)別類(lèi)的公共管理的關(guān)系問(wèn)題。筆者這里擬按“公共管理概論”的范圍定位提出一個(gè)研討意見(jiàn)。
在具體思路上,筆者認(rèn)為按內(nèi)涵與外延去尋找構(gòu)建學(xué)科體系的思路也許是一條出路之一。這里有一個(gè)“個(gè)別——一般——個(gè)別”的認(rèn)識(shí)辯證法。具體來(lái)說(shuō),可以先把方方面面的公共管理羅列出來(lái),進(jìn)行歸類(lèi)分析,然后再提煉出貫通所有類(lèi)型的共同點(diǎn)。按筆者管見(jiàn),先找出公共管理的“三界”(如上述),再綜合貫穿“三界”的共同點(diǎn)。這些共同點(diǎn)大體有:(l)公共管理及其相關(guān)概念分析;(2)公共管理的邏輯起點(diǎn):公共問(wèn)題;(3)公共管理的歷史發(fā)展:傳統(tǒng)與現(xiàn)代;(4)公共管理的組織機(jī)構(gòu):國(guó)家、政府、社會(huì)組織;(5)公共管理的理論基礎(chǔ):公共選擇、委托、交易成本;(6)公共管理的基本職能:職責(zé)、功能與任務(wù);(7)公共管理的基本范圍:公共物品、公共服務(wù);(8)公共管理的運(yùn)作過(guò)程:決策、執(zhí)行與監(jiān)督;(9)公共管理的保障:戰(zhàn)略、策略與方法;(10)公共管理的抽象行為:公共政策與政策分析;(11)公共管理的物質(zhì)基礎(chǔ):稅收與公共財(cái)政;(12)公共管理的行為規(guī)范:道德與法;(13)公共管理的績(jī)效評(píng)估:定量與定性,公共與效率。
學(xué)科建設(shè)之中還有課程設(shè)置問(wèn)題。總體而言,經(jīng)過(guò)多次專(zhuān)家組研討、論證并通過(guò)國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)辦公室審定頒布的公共管理碩士(MPA)專(zhuān)業(yè)學(xué)位的課程設(shè)置方案是合理的和可行的。只是,如果筆者提出的公共管理社會(huì)性?xún)?nèi)涵的意見(jiàn)能夠成立的話,那么社會(huì)學(xué)似乎應(yīng)成為一門(mén)獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程,加進(jìn)核心課程之列,使專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程變成政(治)、法(律)、經(jīng)(濟(jì))、管(理)、社(會(huì))五大基礎(chǔ)理論支撐的學(xué)科體系。同時(shí),應(yīng)該從各個(gè)方面去加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)學(xué)基本理論和基本方法的學(xué)習(xí),提高學(xué)生從社會(huì)學(xué)方面去分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,使學(xué)生的綜合素質(zhì)更加趨向完整和優(yōu)化。
篇4
公共管理范式是在對(duì)公共行政反思的基礎(chǔ)上提出來(lái)的,主要希望在社會(huì)管理過(guò)程中通過(guò)引入經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論和復(fù)雜交換范式,力圖用市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、契約關(guān)系、服務(wù)購(gòu)買(mǎi)關(guān)系等社會(huì)機(jī)制,在社會(huì)的管理中實(shí)行混合式的交叉管轄和權(quán)威分散的組織安排,把公眾的偏好和價(jià)值追求作為提供公共產(chǎn)品的惟一依據(jù),試圖從公共決策規(guī)則與組織形式的高度上徹底改造傳統(tǒng)的官僚行政體制,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理中效率與公平的統(tǒng)一。
公共管理范式的提出,使得社會(huì)治理的理念與制度發(fā)生了巨大的變革,具體表現(xiàn)為:其一,政府職能的重新定位,有意識(shí)地改變行政組織的結(jié)構(gòu)、功能和行政人員的行為,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管以及社會(huì)管理的功能,努力塑造服務(wù)型、責(zé)任型、法治型的開(kāi)明政府,切實(shí)解決政府在社會(huì)管理當(dāng)中“越位”“錯(cuò)位”和“缺位”等問(wèn)題;其二,注重觀念更新,貫徹以民為本的精神,通過(guò)不斷發(fā)展非政府、非營(yíng)利性組織方式,起到加強(qiáng)社會(huì)力量的作用,用分權(quán)式管理取代高度集中的科層結(jié)構(gòu),最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理主體的多元化和公民自治,建立政府、市場(chǎng)、社區(qū)三足鼎立的公民社會(huì);其三,強(qiáng)化政府為公眾服務(wù)的意識(shí),視公眾為顧客,關(guān)注他們的需求,傾聽(tīng)他們的呼聲,向公眾提供優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品,構(gòu)建社會(huì)公共服務(wù)體系;其四,在壓縮開(kāi)支、銷(xiāo)減政府規(guī)模的過(guò)程中,通過(guò)強(qiáng)調(diào)對(duì)私營(yíng)部門(mén)管理方法、技術(shù)和風(fēng)格的吸收和運(yùn)用,在公共部門(mén)中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和企業(yè)精神,降低管理成本提高政府部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)能力121(PS9)。與公共行政相比,公共管理拋棄了邏輯實(shí)證主義的方法論原則,也放棄了公共行政所謂的“價(jià)值中立性”原則,突出公民的權(quán)利主體地位,強(qiáng)調(diào)政府的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)作用,主張建立新的協(xié)和式組織管理模式。公共管理這種新的社會(huì)治理方式體現(xiàn)在政府既是社會(huì)管理者,更是社會(huì)責(zé)任者與服務(wù)者,而實(shí)現(xiàn)公共利益最大化是它的終極管理目標(biāo)。公共管理這種新型的社會(huì)治理范式,既是一種權(quán)力非中心、主體多元化的復(fù)合型社會(huì)管理機(jī)制,也是一種交疊管轄與權(quán)威分散的多組織結(jié)構(gòu)安有b強(qiáng)調(diào)從體制上有效保障公眾的話語(yǔ)權(quán)利和民主交往權(quán)利,而不僅僅是一般意義上的投票權(quán)利,完全順應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)“還權(quán)于民”的政治發(fā)展邏輯賦予了公眾表達(dá)自己偏好的自由和選擇的權(quán)利,成為此時(shí)經(jīng)歷了治道變革之后行政發(fā)展的惟一價(jià)值取向,散發(fā)出一股人文之光。
公共管理作為一種新的社會(huì)治理范式,其研究范圍不僅包括行政與公共事務(wù),而且還包括公共政策,其研究重點(diǎn)從過(guò)去傳統(tǒng)行政重視機(jī)關(guān)的管理轉(zhuǎn)移到了政策的議題和政策的建議,從而進(jìn)一步推動(dòng)了政策科學(xué)的發(fā)展。政策科學(xué)是一套關(guān)于政策問(wèn)題的哲學(xué),即研究政策規(guī)律的理論體系。1951年美國(guó)著名的政治學(xué)家哈羅德拉斯韋爾(HaoldLasswe1在其《政策科學(xué):在范圍和立法上的最近發(fā)展》一書(shū)中,首次提出了政策科學(xué)的概念|31。此后隨著各門(mén)自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué),特別是在科學(xué)哲學(xué)、“三論”、管理科學(xué)、各類(lèi)行為科學(xué)不斷發(fā)展地渲養(yǎng)下,政策科學(xué)的理論研究有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。1968年,美國(guó)著名學(xué)者沃爾多(DWald)教授在研究中發(fā)現(xiàn),主導(dǎo)行政研究話語(yǔ)霸權(quán)的人主要是一些年長(zhǎng)者,而年輕學(xué)者鮮有發(fā)表主張的機(jī)會(huì),這種狀況使得行政研究出現(xiàn)了嚴(yán)重代溝。沃爾多則認(rèn)為行政研究的未來(lái)取決于年輕一代,出于這種歷史的責(zé)任感,在沃爾多的倡導(dǎo)和組織下,一群年輕的行政研究學(xué)者們聚集在美國(guó)雪城大學(xué)的明諾布魯克會(huì)議中心,召開(kāi)了一次研究公共行政學(xué)的學(xué)術(shù)會(huì)議141。此次會(huì)議不僅探討了公共行政所面臨的時(shí)代挑戰(zhàn)和所存在的問(wèn)題,而且還撰寫(xiě)出一大批研究政策科學(xué)的學(xué)術(shù)論文,著手建立政策科學(xué)的新規(guī)范,第一次把改善政策制定問(wèn)題與人類(lèi)社會(huì)的健康發(fā)展聯(lián)系了起來(lái),創(chuàng)造性地規(guī)劃出了政策科學(xué)未來(lái)的發(fā)展方向和遠(yuǎn)景。因此,由沃爾多教授所倡導(dǎo)與組織的明諾布魯克會(huì)議,不僅標(biāo)志著新的社會(huì)治理理論與學(xué)派的誕生,也使他成為推動(dòng)政策科學(xué)發(fā)展的先驅(qū)者之一??傊补芾矸妒降奶岢霾粌H使得行政理念與制度安排發(fā)生了重大變化,而且也為政策科學(xué)的理論體系注入了新的活力,更為公共政策的發(fā)展實(shí)踐奠定了理論基礎(chǔ)。
二、公共管理與公共政策的相互關(guān)系
一般來(lái)說(shuō),公共管理在實(shí)現(xiàn)公共利益這一基本目標(biāo)過(guò)程中,主要完成兩項(xiàng)任務(wù):其一是如何有效増進(jìn)公共利益,其二是如何合理分配公共利益,并在此基礎(chǔ)上完成公共利益的協(xié)調(diào)、整合及合理分配151。公共管理這一目標(biāo)不僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果上的公平,而且強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)上的平等,不僅強(qiáng)調(diào)社會(huì)民主,而且還強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任,使得那些具有同樣能力的人們擁有了同等的生活機(jī)會(huì),獲得了自己所應(yīng)得到的基本權(quán)利與根本利益。
公共管理強(qiáng)調(diào)社會(huì)公平的這一基本價(jià)值和理念,為公共政策發(fā)展奠定了一個(gè)建立在理性實(shí)證主義之上的哲學(xué)基礎(chǔ),使得實(shí)現(xiàn)公共利益成為公共政策實(shí)踐的核心要素。如果說(shuō)公共管理的誕生起初還僅是作為人類(lèi)社會(huì)己經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)展階段產(chǎn)物的話,那么作為公共管理重要工具公共政策的誕生,恰恰是現(xiàn)代社會(huì)生活之公共領(lǐng)域日趨擴(kuò)張,并與私人生活領(lǐng)域形成鮮明對(duì)照和內(nèi)在緊張之事實(shí)的集中反映,所以作為可以有效配置社會(huì)資源、極大地影響著公共部門(mén)形象的公共政策,決定著政府管理社會(huì)的質(zhì)量和價(jià)值導(dǎo)向。因此,從某種意義上講,影響公共管理的首要因素乃是公共政策。因?yàn)楣补芾淼囊磺杏行耘c合理性,完全取決于高質(zhì)量的公共政策。
在對(duì)公共管理研究的過(guò)程中,人們?cè)缂浩毡榈卣J(rèn)識(shí)到公共政策不僅是社會(huì)政治活動(dòng)的結(jié)果,而且也是公共事務(wù)中所制定的行為規(guī)范,引導(dǎo)著公眾與社群的行動(dòng),是政府維護(hù)公眾利益的重要手段。許多專(zhuān)家學(xué)者甚至認(rèn)為,公共政策過(guò)程實(shí)際上就是公共管理運(yùn)行的核心內(nèi)容,而公共管理的相關(guān)組織就是公共政策的重要主體121(P89)。因此,對(duì)公共政策的研究,必須涵蓋整個(gè)公共管理領(lǐng)域,必須成為整個(gè)公共管理研究的核心內(nèi)容。與傳統(tǒng)的行政研究相比,公共管理更注重對(duì)公共政策的設(shè)計(jì)與運(yùn)用,從而使得社會(huì)管理更加科學(xué)化與民主化。也就是說(shuō),公共管理的根本目的,就是要通過(guò)運(yùn)用正確合理的、符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的、能夠反映客觀實(shí)際的公共政策,全面有效地解決人類(lèi)社會(huì)所面臨的各種各樣的政策問(wèn)題,以此來(lái)促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。
在早期的公共管理研究過(guò)程中,人們一般關(guān)注的是公共行政決策的科學(xué)化和最優(yōu)化,所采用的主要是理想型的理性選擇模式,這種模式強(qiáng)調(diào)在政策選擇過(guò)程中要充分掌握相關(guān)的政策知識(shí)和信息,并通過(guò)科學(xué)理性的分析方法選擇最佳的政策方案。此后,隨著人們對(duì)公共管理的深入研究,更多的專(zhuān)家學(xué)者注意到理想型的理性選擇模式過(guò)于脫離現(xiàn)實(shí),從而忽視了人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的局限性和政治因素對(duì)公共決策的影響,因而提出了漸進(jìn)的與有限理性的公共決策模式。查爾斯.E林德布羅姆(ChalsELindbOn)的漸進(jìn)主義政策理論與赫伯特。西蒙(HebertASm〇n)的有限理性政策理論最具有代表性。
進(jìn)入20世紀(jì)80年代,隨著公共管理范式的提出,公共政策研究開(kāi)始注重社會(huì)多元價(jià)值和倫理方面的研究,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用更多的社會(huì)知識(shí)來(lái)規(guī)劃和設(shè)計(jì)未來(lái)政策。政策設(shè)計(jì)的概念被引進(jìn)公共政策的研究和分析中來(lái),這一概念要求公共政策的制定應(yīng)更多考慮社會(huì)環(huán)境因素,尤其是考慮公共政策對(duì)社會(huì)及其成員將產(chǎn)生的影響,而不是只考慮誰(shuí)在統(tǒng)治,誰(shuí)是政策的獲利者和誰(shuí)在政策制定過(guò)程的參與競(jìng)爭(zhēng)中勝出等傳統(tǒng)政治學(xué)問(wèn)題。查爾斯.E林德布羅姆與赫伯特■西蒙認(rèn)為,政策的失敗與否從根本上講是一個(gè)政策設(shè)計(jì)的問(wèn)題。政策設(shè)計(jì)不是一種純技術(shù)和純工具性的應(yīng)用領(lǐng)域。成功的政策設(shè)計(jì)必須考慮人們的政治、社會(huì)、文化和經(jīng)濟(jì)方面的環(huán)境,并能誘導(dǎo)人們采取有利于政策實(shí)施的行為171。因此,政策設(shè)計(jì)理論包括了至少三個(gè)方面的內(nèi)容:政策結(jié)構(gòu)性邏輯的模式、個(gè)人決策模式和政策環(huán)境模式,而這些概念和模式應(yīng)該是建立在經(jīng)驗(yàn)性研究基礎(chǔ)上的。
一般來(lái)說(shuō),公共政策的實(shí)踐過(guò)程,實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)社會(huì)利益表達(dá)與實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,當(dāng)某個(gè)社會(huì)利益集團(tuán)或者個(gè)人提出一項(xiàng)政策訴求的時(shí)候,公共政策過(guò)程就開(kāi)始了,而這種提出政策訴求的過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)社會(huì)利益的表達(dá)過(guò)程。因此,在公共管理的視角下,公共政策不再是一個(gè)抽象的概念,而是一個(gè)具有實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)涵的實(shí)體在社會(huì)利益的分配過(guò)程中發(fā)揮著積極的作用,扮演著權(quán)威性的重要角色。
在某種意義上講,隨著多元利益社會(huì)的形成和發(fā)展,作為社會(huì)資源重要分配途徑的公共政策影響力的逐漸増強(qiáng),公共政策必將成為公共管理的重要組成部分,即政府利用公共政策來(lái)調(diào)整、組織社會(huì)生產(chǎn)和生活,己經(jīng)成為其管理社會(huì)活動(dòng)的一個(gè)重要方面。特別是隨著現(xiàn)代社會(huì)生活與政府管理活動(dòng)的日益復(fù)雜化,傳統(tǒng)的以經(jīng)驗(yàn)性為基礎(chǔ)的政府決策已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿(mǎn)足政府現(xiàn)代社會(huì)管理的實(shí)際需要,必須要實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)化決策模式轉(zhuǎn)變。實(shí)踐證明,作為社會(huì)價(jià)值權(quán)威性分配的重要機(jī)制,公共政策的民主性與科學(xué)性,既是推動(dòng)政府重大決策邁向高質(zhì)量的必由之路,也是促進(jìn)公共管理不斷發(fā)展的重要途徑和有效手段。
作為公共管理重要社會(huì)治理手段的公共政策,公共利益是它的核心要素,特別是對(duì)公共利益的分配具有絕對(duì)權(quán)威性。為了協(xié)調(diào)與平衡公共利益的沖突,保持社會(huì)的穩(wěn)定、和諧與經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,公共政策需要承擔(dān)起協(xié)調(diào)、平衡與分配公共利益的重任。因此,強(qiáng)調(diào)社會(huì)的公平與正義,主張公共利益的合理分配與向公民負(fù)責(zé),以及積極倡導(dǎo)行政服務(wù)的公共性,是公共政策的基本內(nèi)涵與特征。公共政策所特有的這種內(nèi)涵與本質(zhì)特征,使得代表公共利益的公共政策,完全可以在社會(huì)利益多元化的格局中,有效地去實(shí)現(xiàn)公共利益的不斷増進(jìn)與公共利益的合理分配這一公共管理的基本目標(biāo)。有效促進(jìn)公共利益的増長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平與正義,既是公共利益的集中體現(xiàn),也是公共政策的本質(zhì)特征,而公共政策的這一本質(zhì)特征,是決定公共管理效率的好與壞、高與低的首要因素,是政治的一種重要表現(xiàn)形式。
在實(shí)現(xiàn)公共利益這一基本目標(biāo)的政治邏輯過(guò)程中,就其公共管理與公共政策的關(guān)系而言,公共管理是公共政策賴(lài)以存在與發(fā)展的哲學(xué)基礎(chǔ),起著主導(dǎo)性作用;而公共政策則是公共管理重要的治理手段,而且也是有效的管理工具,對(duì)公共管理具有能動(dòng)的促進(jìn)作用,是政策行政的具體表現(xiàn)。也就是說(shuō),公共管理只有依賴(lài)公共政策才能有效地増進(jìn)公共利益,才能實(shí)現(xiàn)合理分配公共利益的社會(huì)目標(biāo),才可以通過(guò)政策問(wèn)題行管理之道,從而促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧發(fā)展,反之就會(huì)導(dǎo)致公共管理的混亂,損害公眾的根本利益。因此,公共管理與公共政策兩者之間存在著一種辯證統(tǒng)一的關(guān)系,它們相互依存,相互作用。公共政策既是公共管理活動(dòng)的基本依據(jù),又是公共管理活動(dòng)的基本手段,是在公共管理急需積極符號(hào)之時(shí)出現(xiàn)的一種積極符號(hào),是公共管理的藝術(shù)與科學(xué)跟管理的藝術(shù)與科學(xué)的聯(lián)姻,而且這種聯(lián)姻是平衡的??傊舱咦鳛楣补芾碛行Ы鉀Q社會(huì)利益沖突的重要機(jī)制,是一種探求公眾參與分配、協(xié)調(diào)與整合社會(huì)諸方面利益的最佳方式,體現(xiàn)了現(xiàn)代社會(huì)民主協(xié)商的本質(zhì)特征。
三、公共管理體系中的政策本質(zhì)特征
公共政策作為公共管理的一種新的政策系統(tǒng)范式,誕生于20世紀(jì)50年代的美國(guó)。此時(shí)的美國(guó)在對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理的過(guò)程中,己經(jīng)把政策的概念加入了“公共”這個(gè)定語(yǔ),演化成為了“公共政策”,而這一根本性變化的主要原因,是與美國(guó)現(xiàn)代民主政治體制的確立有關(guān),它為現(xiàn)代公共政策產(chǎn)生的合法性奠定了社會(huì)基礎(chǔ),難怪現(xiàn)代政策科學(xué)的創(chuàng)始人哈羅德拉斯韋爾在對(duì)公共政策內(nèi)涵所做的六點(diǎn)界定中,他在第一點(diǎn)當(dāng)中就堅(jiān)定地認(rèn)為“公共政策是一門(mén)關(guān)于民主主義的學(xué)問(wèn)”。
政策從傳統(tǒng)政策演變成為公共政策,不僅擴(kuò)大了政策主體的范疇,而且對(duì)政策內(nèi)容也賦予了新的內(nèi)容,使得人們對(duì)現(xiàn)代政策的理解發(fā)生了根本性的變化??梢?jiàn)公共政策概念中的“公共”二字對(duì)于界定公共政策的基本內(nèi)涵具有極其重要的意義。因此,公共政策作為一門(mén)新興的學(xué)科,它與傳統(tǒng)政策是兩個(gè)完全不同的概念。特別是從本質(zhì)特征上講,公共政策與傳統(tǒng)政策兩者之間最大的區(qū)別及其產(chǎn)生的動(dòng)力源,就體現(xiàn)在“公共”二字上,而“公共”二字從根本上決定了兩者在決策體系、涉及的范圍與內(nèi)容,以及價(jià)值取向上的不同。
首先,傳統(tǒng)政策和公共政策分屬于兩個(gè)完全不同的決策體系。傳統(tǒng)政策是一種封閉式的個(gè)體決策體系,其政策制定主體不是民主選舉的,不是公眾經(jīng)由法定程序賦予的。政策在本質(zhì)上體現(xiàn)的不是民意,而是帝王將相的意志,是封建帝王的一道道“圣旨”,缺乏程序上的合法性。因此,傳統(tǒng)政策強(qiáng)調(diào)決策程序與過(guò)程的高度集中,缺乏政策分析和政策評(píng)估,尤其是不允許公眾參與決策,使得公眾缺乏了解和影響公共決策的路徑,在整個(gè)決策過(guò)程中處于被動(dòng)的地位。由于傳統(tǒng)政策不能夠?yàn)楣娞峁┯行⑴c社會(huì)管理與監(jiān)督的途徑,缺乏公眾參與社會(huì)重大決策與監(jiān)督執(zhí)行的機(jī)制,缺乏與公眾進(jìn)行平等、真實(shí)對(duì)話溝通的社會(huì)基礎(chǔ)和科學(xué)實(shí)踐,所以傳統(tǒng)政策體系是一種多位一體的決策模式,每一方都是決策的當(dāng)事人,幾方之間的關(guān)系不是一種平行的關(guān)系而是一種上下關(guān)系,缺乏超然于外的一方進(jìn)行監(jiān)督,更多表現(xiàn)為有限的自我道德監(jiān)督。因此,傳統(tǒng)政策是一種冷政策,它極大地弱化了對(duì)決策體系的全面監(jiān)督,較多地蘊(yùn)含著決策失誤的可能性與普遍性。
由現(xiàn)代民主型政府所制定的公共政策是一種熱政策,它積極倡導(dǎo)公眾在決策過(guò)程中的參與和分享使得公眾在整個(gè)決策過(guò)程中處于一種主動(dòng)的狀態(tài),從而能夠有效地保護(hù)公眾的個(gè)人利益,避免有些出臺(tái)的公共政策看似公平,實(shí)際上卻隱含著巨大的不公平性。因?yàn)槿魏我豁?xiàng)公共政策,首先應(yīng)該考慮的是對(duì)“私權(quán)”的敬畏,只有當(dāng)窮盡一切辦法未能奏效之后,才能為了公共利益的要求而犧牲個(gè)人利益。并且,由于涉及到對(duì)廣泛“私權(quán)”的傷害,這樣的公共政策在出臺(tái)時(shí)必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的聽(tīng)證程序,讓涉及到根本利益的公眾都能夠積極參與整個(gè)決策過(guò)程,避免決策過(guò)程中的黑箱操作和信息不對(duì)稱(chēng),以體現(xiàn)社會(huì)的公平正義原則。因此,公共政策的決策體系是一種在公共能量不斷増長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,逐漸形成的一種開(kāi)放對(duì)話式的群體決策體系,強(qiáng)調(diào)社會(huì)分權(quán)、政策分析、政策評(píng)估和決策中心多元化,強(qiáng)調(diào)公眾對(duì)于重大社會(huì)決策的積極參與,具有決策程序不斷下移的功能,以不斷提高政府服務(wù)技能和服務(wù)水平為工作中心,從而使得公眾參與公共決策的路徑發(fā)生了根本性的變化,公眾從過(guò)去對(duì)公共決策的間接參與轉(zhuǎn)換為直接參與。
篇5
一、緣起與內(nèi)涵
協(xié)作性公共管理理論的生成是多種因素綜合作用的產(chǎn)物,學(xué)者們從多層面對(duì)協(xié)作性的基本內(nèi)涵進(jìn)行了分析與歸納。
1.協(xié)作性公共管理的緣起
(1)思想傳承:行政協(xié)調(diào)論的現(xiàn)代生長(zhǎng)
行政協(xié)調(diào)論是傳統(tǒng)行政思想的一個(gè)優(yōu)秀因子,在西方傳統(tǒng)行政理論中不乏豐富的行政協(xié)調(diào)理念。1887年,古德諾在《政治與行政》一書(shū)中對(duì)威爾遜的“政治與行政”二分法做了進(jìn)一步闡述,“分權(quán)的原則使每種機(jī)構(gòu)只限于行使一種被分開(kāi)的政府功能。然而,實(shí)際的政治需求卻要求國(guó)家意志的表達(dá)和執(zhí)行之間協(xié)調(diào)一致。”“法律與執(zhí)行之間缺乏協(xié)調(diào)就會(huì)導(dǎo)致政治的癱瘓?!盵1]12-51為此,他提出通過(guò)行政適度集權(quán)化和政府體制改革等措施來(lái)實(shí)現(xiàn)政治與行政的協(xié)調(diào)。1947年,懷特也在《行政學(xué)概論》一書(shū)中對(duì)行政協(xié)調(diào)的動(dòng)因、機(jī)構(gòu)及原則進(jìn)行了分析。他認(rèn)為:“協(xié)調(diào)的困難性是行政單位數(shù)目的增加”,從而導(dǎo)致“在各個(gè)方面的活動(dòng)中,行政部門(mén)之間的相互聯(lián)系十分困難,這個(gè)問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重”,為了實(shí)現(xiàn)政府各部門(mén)的協(xié)調(diào),“應(yīng)該設(shè)置政府委員會(huì)以利于行政協(xié)調(diào)工作的有效開(kāi)展”。而“協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)的組織原則是對(duì)任何事件均由主管會(huì)制定完整的政策,用以領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的各部”[2]76-82。佩里???怂怪赋?“政府之間的協(xié)作和整合必要性決不是一個(gè)新的東西,盡管具體的形式、偏好的工具和特殊的問(wèn)題已經(jīng)時(shí)過(guò)境遷,但政府機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)、合作和整合,不管是被稱(chēng)作是‘協(xié)同的’、‘整體的’,還是‘協(xié)調(diào)的’、‘整合的’,所有的這些都是政府組織永恒的追求目標(biāo)?!盵3]9因此,協(xié)作性公共管理是“傳統(tǒng)的合作理論的一種復(fù)興,只不過(guò)其內(nèi)容更加復(fù)雜,具有綜合性和理論性”[4]。
(2)理論反思:碎片化治理的根治之道
碎片化治理是新公共管理改革走向極端的產(chǎn)物。自20世紀(jì)70年代末以來(lái),西方國(guó)家普遍地推行了一場(chǎng)以新公共管理改革為內(nèi)容的政府再造運(yùn)動(dòng),新公共管理大量借鑒工商企業(yè)管理的原則、方法和技術(shù),把傳統(tǒng)的官僚制政府改造成小型化和分權(quán)化組織結(jié)構(gòu)模式?!靶碌慕M織形式以靈活性的日益增強(qiáng)和垂直整合組織結(jié)構(gòu)的解體為特征,合同承包廣泛地被采用,大型組織規(guī)模大幅小型化,并被分裂為更具自主性的商業(yè)單位?!盵5]12-13如新西蘭除創(chuàng)立國(guó)有企業(yè)單位外,將剩余的政府部門(mén)分割為更小的、更專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu),英國(guó)也在“下一步改革方案”中建立了大量小型化的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。但隨著新公共管理改革的推進(jìn),也產(chǎn)生了新公共管理的限度問(wèn)題,即機(jī)構(gòu)裂化問(wèn)題[6]。碎片化治理就是機(jī)構(gòu)裂化進(jìn)一步發(fā)展的產(chǎn)物。新公共管理的碎片化治理主要表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面:轉(zhuǎn)嫁問(wèn)題,讓其他機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)代價(jià);互相沖突的項(xiàng)目;導(dǎo)致浪費(fèi)并使服務(wù)使用者感到沮喪;互相沖突的目標(biāo);由于缺乏溝通,不同機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)缺乏恰當(dāng)?shù)母深A(yù)或干預(yù)結(jié)果不理想;在對(duì)需要做出反應(yīng)時(shí)各自為政;公眾無(wú)法得到服務(wù),或?qū)Φ玫降姆?wù)感到困惑,他們常常不知道到哪里去獲得恰當(dāng)?shù)姆?wù);由于沒(méi)有考慮問(wèn)題產(chǎn)生的原因,而是強(qiáng)調(diào)可得的或固有的一套專(zhuān)業(yè)干預(yù),從而導(dǎo)致服務(wù)提供或干預(yù)的遺漏或差距[7]48。可見(jiàn)碎片化治理的根源在于新公共管理改革不僅沒(méi)有擯棄傳統(tǒng)官僚制功能性組織原則,而且強(qiáng)化了功能性組織設(shè)計(jì),從而導(dǎo)致政府機(jī)構(gòu)之間協(xié)調(diào)和整合問(wèn)題急劇增加。因此,尋找一種增加協(xié)調(diào)和合作的治理模式就成為根治碎片化治理的根本出路,協(xié)作性公共管理正是對(duì)這種理論反思的結(jié)果。此外,新公共管理理論將公民當(dāng)成客戶(hù)回應(yīng),隱含著把公民視為公共服務(wù)和公共產(chǎn)品被動(dòng)接受者的危險(xiǎn),忽視了政府和公共機(jī)構(gòu)與公民之間開(kāi)展協(xié)作。協(xié)作性公共管理則拋棄公民所有權(quán)和控制權(quán)的概念,以協(xié)作為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)政府和公共機(jī)構(gòu)與公民以及其他社會(huì)參與者之間的協(xié)作關(guān)系和伙伴關(guān)系[8]。
(3)實(shí)踐需求:復(fù)雜性問(wèn)題的應(yīng)對(duì)邏輯
公共服務(wù)與公共事務(wù)的復(fù)雜性是協(xié)作性公共管理產(chǎn)生的直接動(dòng)因。在信息時(shí)代或知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,世界趨向復(fù)雜化和多樣化,地方政府面對(duì)的公共服務(wù)需求日趨復(fù)雜化和多樣化,這在客觀上需要跨越功能劃分、組織界限甚至地理界限的協(xié)作性公共管理活動(dòng)。奧爾圖提出組織間網(wǎng)絡(luò)管理等跨組織結(jié)構(gòu)普遍存在且可能增加的五個(gè)原因。a.是處理艱難或復(fù)雜政策的需要。傳統(tǒng)社會(huì)中官僚制組織形式可以有效解決的那種容易界定、明確的目標(biāo)和任務(wù)的問(wèn)題已經(jīng)讓位于需要多方共同解決的惡劣問(wèn)題。b.政府直接干預(yù)的局限性促進(jìn)了基于網(wǎng)絡(luò)解決方法的增長(zhǎng)。c.政治驅(qū)動(dòng)力誘導(dǎo)出需要超越政策目標(biāo),使聯(lián)網(wǎng)成為基本需求。d.實(shí)現(xiàn)聯(lián)系制度化的努力結(jié)果。由于二級(jí)項(xiàng)目效果的信息不斷增多,通過(guò)組織之間的特別工作小組和計(jì)劃團(tuán)隊(duì)等制度安排也相應(yīng)地增多。e.橫向規(guī)定和交叉法令等在內(nèi)的命令層次提供的額外壓力。因?yàn)樵谠S多熱點(diǎn)問(wèn)題中,如經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)福利等,不同的項(xiàng)目之間具有不同的目的、資金來(lái)源、頒布標(biāo)準(zhǔn)及利益相關(guān)者,協(xié)作與互動(dòng)溝通勢(shì)在必行[9]22-23。可見(jiàn),跨組織結(jié)構(gòu)應(yīng)對(duì)復(fù)雜性問(wèn)題是協(xié)作性公共管理產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)動(dòng)因。
2.協(xié)作性公共管理的內(nèi)涵
協(xié)作是協(xié)作性公共管理的一個(gè)核心理念,它對(duì)于理解協(xié)作性公共管理的內(nèi)涵具有重要的作用。學(xué)者們主要從組織間關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)和集體行動(dòng)的邏輯三種視角對(duì)協(xié)作進(jìn)行了界定[10]104:a.組織間關(guān)系視角的協(xié)作是指基于特定議題的利益相關(guān)者自發(fā)組織、參與到同一過(guò)程中,采取行動(dòng)或共同決策。b.組織結(jié)構(gòu)視角的協(xié)作主要從結(jié)構(gòu)與功能的角度來(lái)定義協(xié)作,認(rèn)為協(xié)作過(guò)程是松散的、多層網(wǎng)絡(luò)組織的相關(guān)組織領(lǐng)導(dǎo)利益相關(guān)者以解決共同關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。c.集體行動(dòng)的邏輯的視角的協(xié)作意味著自治的參與者通過(guò)正式或非正式的談判、共同制定的規(guī)則和組織結(jié)構(gòu)來(lái)處理相互間的關(guān)系,決定和解決共同關(guān)注的事務(wù)。
基于協(xié)作的協(xié)作性公共管理是一個(gè)含義十分廣泛的概念,大量存在于各種跨組織協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)管理和公私伙伴關(guān)系等實(shí)踐之中,學(xué)者們從多種視角、多個(gè)層次對(duì)協(xié)作性公共管理的內(nèi)涵進(jìn)行了揭示和探究。沃爾特?鮑威爾從官僚制和新公共管理的比較中揭示了協(xié)作性公共管理的含義,認(rèn)為協(xié)作性公共管理是一種獨(dú)特的制度形式,它不同于市場(chǎng)自發(fā)性協(xié)作和等級(jí)制度有意識(shí)性管理的諸多過(guò)程[11]。羅伯特?阿格拉諾夫和邁克爾?麥圭爾在《協(xié)作性公共管理:地方政府新戰(zhàn)略》一書(shū)中把“協(xié)作”作為在政府組織間進(jìn)行管理的基本描述符號(hào),“它描述了在多組織安排中的促進(jìn)和運(yùn)行過(guò)程,以解決單個(gè)組織不能解決或者不易解決的問(wèn)題。協(xié)作性公共管理的基本特征是縱向和橫向活動(dòng)的復(fù)雜結(jié)合,其中僅有一些結(jié)合可以被認(rèn)為是協(xié)作的,但是所有的結(jié)合都是多方參與的?!盵9]3-39斯蒂芬?戈德史密斯和威廉?D?埃格斯則認(rèn)為協(xié)作性公共管理是一種網(wǎng)絡(luò)化治理模式,它象征著當(dāng)前改變公共部門(mén)形態(tài)的四種有影響的發(fā)展趨勢(shì)正在合流:由公私聯(lián)合提供公共服務(wù)的第三方政府;聯(lián)合政府若干機(jī)構(gòu)提供整體服務(wù)的協(xié)同政府;基于先進(jìn)技術(shù)用以往不可能的方式與外部伙伴進(jìn)行適時(shí)合作的數(shù)字化革命;要求多元化和個(gè)性化的消費(fèi)者需求選擇。這四種發(fā)展趨勢(shì)的集合,使網(wǎng)絡(luò)化治理成為一種公共部門(mén)的新形態(tài),“它將第三方政府高水平的公私合作特征與協(xié)同政府充沛的網(wǎng)絡(luò)管理能力結(jié)合起來(lái),然后利用技術(shù)將網(wǎng)絡(luò)連接到一起,并在服務(wù)運(yùn)行方案中給予公民更多的選擇權(quán)?!盵12]8-17
總之,協(xié)作性公共管理是一種不同于傳統(tǒng)官僚制單中心治理和新公共管理分權(quán)化治理的地方政府治理理論的新模式①。以公民為中心、多中心安排治理和整合性公共服務(wù)是協(xié)作性公共管理的三個(gè)基本特征。
二、結(jié)構(gòu)、機(jī)制與模式
在實(shí)踐中,協(xié)作性公共管理可以發(fā)生在區(qū)域、地方政府和社區(qū)管理等多個(gè)層次,且橫向協(xié)作和縱向協(xié)作是相互重疊的,協(xié)作既可以存在于中央政府層級(jí)(如美國(guó)聯(lián)邦系統(tǒng)內(nèi))的縱向環(huán)境中,也可以存在于參與者是地方政府(代表社區(qū)內(nèi)多種利益)的橫向環(huán)境里。協(xié)作性公共管理形成了獨(dú)特的結(jié)構(gòu)類(lèi)型、協(xié)作機(jī)制和實(shí)踐模式。
1.結(jié)構(gòu)類(lèi)型
協(xié)作性結(jié)構(gòu)可以在政府運(yùn)作的各種制度和體制環(huán)境,即在縱向政府各個(gè)層級(jí)和公私部門(mén)中組織互動(dòng)的橫向環(huán)境中產(chǎn)生。在具體運(yùn)行時(shí),既可以自上而下,也可以自下而上,還可以在自外而內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里操作[13]。一個(gè)公共管理者可能同時(shí)涉及跨政府邊界、組織邊界和部門(mén)邊界,且負(fù)有正式的契約責(zé)任,從而很難區(qū)分不同環(huán)境中的邊界,因此,劃分協(xié)作公共管理的結(jié)構(gòu)類(lèi)型就具有重要的意義。米爾娜?曼德?tīng)柡屯械?斯蒂爾曼根據(jù)西方國(guó)家治理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了實(shí)踐中協(xié)作公共管理的基本結(jié)構(gòu)類(lèi)型及功能特征(見(jiàn)表1)。上表從問(wèn)題導(dǎo)向、對(duì)目標(biāo)的承諾、聯(lián)系強(qiáng)度、努力寬度、目的的復(fù)雜性和努力范圍等功能性特征分析了如下五種協(xié)作性公共管理的網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型[14]。
(1)間歇性協(xié)調(diào)
這主要發(fā)生在兩個(gè)或多個(gè)組織相互調(diào)整、相互適應(yīng)地完成同一目標(biāo)的政策和程序中。間歇性協(xié)調(diào)結(jié)構(gòu)的交互作用一般在較低的層次產(chǎn)生,組織間的承諾也只是保持在目標(biāo)完成的深度,資源共享也相對(duì)較少和低風(fēng)險(xiǎn)。
(2)臨時(shí)性工作組
這是用于完成一個(gè)具體的和有限的目標(biāo),并隨著目標(biāo)的完成而迅速解體的協(xié)作性公共管理結(jié)構(gòu)類(lèi)型。在這種結(jié)構(gòu)中,資源共享僅僅存在于有限的范圍之內(nèi)。這類(lèi)型的結(jié)構(gòu)主要包括為具體的問(wèn)題(如水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)關(guān)注事件等)而建立起來(lái)的討論潛在性解決辦法的各種組織間關(guān)系的群體。
篇6
關(guān)鍵詞 應(yīng)用型二本院校 公共管理類(lèi) 案例教學(xué)
基金項(xiàng)目:本文系甘肅省教育科學(xué)規(guī)劃課題《應(yīng)用型二本院校公共管理類(lèi)課程教學(xué)方法研究》階段性研究成果。
作者簡(jiǎn)介:李濤,隴東學(xué)院副教授,主要從事公共管理理論及公共管理教學(xué)方法研究;毛粉蘭,隴東學(xué)院教授,主要從事經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)及研究工作。
一、應(yīng)用型二本院校公共管理學(xué)科的特征
應(yīng)用型二本院校指以應(yīng)用型為辦學(xué)定位的、錄取批次放在第二批的大學(xué)本科院校。應(yīng)用型二本院校主要區(qū)別與綜合性、研究性大學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用和操作能力為主要目的,主要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和職業(yè)技能,所以說(shuō)應(yīng)用型二本院校應(yīng)該在教學(xué)方法上進(jìn)行改革,逐步降低傳統(tǒng)課堂講授法在教學(xué)中的比重。課堂教學(xué)是大學(xué)教學(xué)的主陣地,因此教學(xué)方法改革是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要環(huán)節(jié)和步驟。
公共管理學(xué)科是一門(mén)綜合性的應(yīng)用性學(xué)科,公共管理類(lèi)課程主要包括公共管理學(xué)、公共政策學(xué)、公共部門(mén)人力資源管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、公共行政學(xué)、公共部門(mén)決策理論與方法等課程。公共管理是以政府組織為主體的公共組織,運(yùn)用公共權(quán)力,整合社會(huì)資源,為實(shí)現(xiàn)公共利益對(duì)社會(huì)事務(wù)進(jìn)行管理活動(dòng)的總稱(chēng)。所以說(shuō)公共管理是基于公共管理實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)所形成的管理方法和管理技術(shù);公共管理學(xué)科試圖通過(guò)公共管理問(wèn)題的理論與實(shí)證研究,尤其是對(duì)公共管理問(wèn)題的實(shí)證研究,找到公共管理活動(dòng)的普遍規(guī)律,來(lái)解決公共管理中的實(shí)際問(wèn)題,因此公共管理強(qiáng)調(diào)以問(wèn)題為導(dǎo)向。公共管理學(xué)的學(xué)科特性決定了只局限于知識(shí)傳授、理論講解“滿(mǎn)堂灌”現(xiàn)象和單一的教學(xué)方法,以及理論脫離實(shí)際和缺乏科學(xué)的情景性、實(shí)戰(zhàn)性、現(xiàn)場(chǎng)性等,不能勝任公共管理教學(xué)。公共管理的學(xué)科特性決定了公共管理類(lèi)人才的培養(yǎng)必須堅(jiān)持知識(shí)傳授、價(jià)值引導(dǎo)和能力提升的“三位一體”的培養(yǎng)目標(biāo)。通過(guò)對(duì)公共管理學(xué)科的特性分析,可以看出應(yīng)用型二本院校公共管理學(xué)科的教學(xué)方法應(yīng)該突破單一的課堂教學(xué)方法,逐步采用多元的教學(xué)方法,如案例教學(xué)法、情景模擬法、專(zhuān)題討論法等。
二、應(yīng)用型二本院校公共管理學(xué)科案例教學(xué)法實(shí)施方法與步驟
在公共管理教學(xué)過(guò)程中,案例教學(xué)分為兩個(gè)層次:第一個(gè)層次是運(yùn)用實(shí)際的例子、案例材料幫助學(xué)生理解公共管理的相關(guān)概念、原理。在這個(gè)層次上運(yùn)用案例教學(xué),主要是通過(guò)案例材料加深同學(xué)們對(duì)公共管理概念、原理的理解。
三、應(yīng)用型二本院校公共管理學(xué)科案例教學(xué)的價(jià)值和意義
公共管理類(lèi)課程案例教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力等都有重要的意義。
(一)有利于建立理論與實(shí)踐的紐帶,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
在應(yīng)用型二本院校的教學(xué)中,講授法教學(xué)占很大比重,部分老師在課堂教學(xué)中,采用“填鴨式”的教學(xué)方法,主要以理論講解為主,學(xué)生主要學(xué)習(xí)理論知識(shí),對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力不強(qiáng),應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)很少,學(xué)生被動(dòng)的接受知識(shí)。但案例教學(xué)主要是應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際生活中的公共管理問(wèn)題,所以說(shuō)案例教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,在案例討論中,能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)探究的熱情,提出關(guān)于案例問(wèn)題的具有個(gè)人獨(dú)特見(jiàn)解的解決對(duì)策。所以說(shuō)案例教學(xué)能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)創(chuàng)造力。
(二)有利于逐步提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力
案例教學(xué)主要目的是解決公共管理中的實(shí)際案例,案例教學(xué)主要通過(guò)分組動(dòng)員、小組討論,討論匯報(bào)、小結(jié)等環(huán)節(jié),主要鍛煉了學(xué)生的溝通能力、交流能力以及語(yǔ)言表達(dá)能力,同時(shí)也不斷提高了學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,提高了學(xué)生應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際生活中的公共管理問(wèn)題,將自己所學(xué)的知識(shí)內(nèi)化為對(duì)知識(shí)的體會(huì)。案例教學(xué)為學(xué)生提供了公共管理的模擬情境,訓(xùn)練學(xué)生能夠在課堂短時(shí)間的學(xué)習(xí)中,在信息不充分的條件下,靠批評(píng)性思維技巧和能力來(lái)提出自己的觀點(diǎn)。③所以說(shuō)案例教學(xué)對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的提升具有重要的價(jià)值。 (三)案例教學(xué)有利于培養(yǎng)和提高學(xué)生在公共管理活動(dòng)中的管理能力
管理能力是公共管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須具備的專(zhuān)業(yè)能力,而實(shí)際管理能力的培養(yǎng)僅靠課堂理論傳授是不能實(shí)現(xiàn)的,而公共管理類(lèi)課程案例教學(xué)為大學(xué)生提供了豐富的、真實(shí)的公共管理實(shí)例,在案例教學(xué)中,通過(guò)對(duì)案例的學(xué)習(xí)、分析和案例中設(shè)置問(wèn)題的解決,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造性思維,同時(shí)學(xué)習(xí)了如何應(yīng)用公用管理的原理解決案例中的公共管理問(wèn)題,即如何通過(guò)組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)來(lái)完成管理的目標(biāo),如何配置人力資源,最大限度的調(diào)動(dòng)組織員工的積極性等。
四、應(yīng)用型二本院校公共管理學(xué)科案例教學(xué)存在的問(wèn)題
由于大部分在應(yīng)用型二本院校,傳統(tǒng)教學(xué)方式占很大的比重,案例教學(xué)沒(méi)有被大面積推廣,所以說(shuō)案例教學(xué)在應(yīng)用型二本院校的有效應(yīng)用還存在一定的障礙。
(一)適合應(yīng)用性二本院校教學(xué)的高質(zhì)量的案例素材較少
由于我國(guó)公共管理學(xué)科的教學(xué)和研究尚處于初步發(fā)展階段,大部分教材都是翻譯或引進(jìn)國(guó)外的比較有聲譽(yù)的教材。所以在大多數(shù)案例素材都來(lái)自國(guó)外發(fā)生的事件以及以此事件為基礎(chǔ)所形成的案例。由于過(guò)別的差異、國(guó)情及文化傳統(tǒng)不同 ,所以大學(xué)生很難從國(guó)外的案例來(lái)明白其中的道理,也很難進(jìn)行角色模擬,提出的解決問(wèn)題的對(duì)策也不具有很強(qiáng)的針對(duì)性。由此可見(jiàn)我國(guó)缺乏高質(zhì)量的本土化案例素材,嚴(yán)重制約了應(yīng)用型二本院校公共管理案例教學(xué)的推廣。
(二)典型案例陳舊,缺乏實(shí)效性
在公共管理案例教學(xué)中,我國(guó)的大部分教學(xué)案例較為陳舊,如在公共政策學(xué)中,課本上的教學(xué)案例較為陳舊,部分案例都是十年前發(fā)生的真實(shí)事件。國(guó)內(nèi)出版的公共政策方面的案例選編,大都缺乏一定的實(shí)效性,部分案例比價(jià)陳舊,篇幅過(guò)長(zhǎng),針對(duì)性不強(qiáng),沒(méi)有充分考慮到所用案例與學(xué)習(xí)者之間的相關(guān)度。部分案例情節(jié)和知識(shí)背景過(guò)于復(fù)雜,涉及知識(shí)點(diǎn)較多,由于學(xué)習(xí)者知識(shí)儲(chǔ)備不足,面對(duì)案例無(wú)處下手,逐步對(duì)案例及案例教學(xué)喪失興趣,因此不能真正達(dá)到案例教學(xué)的效果。
(三)部分教師長(zhǎng)期熱衷于講授式教學(xué),不勝任案例教學(xué)
案例教學(xué)對(duì)老師的要求較高,老師課前要認(rèn)真?zhèn)湔n,選擇、編寫(xiě)符合教學(xué)內(nèi)容的案例,又要制作相關(guān)的案例視頻或動(dòng)漫。在課堂教學(xué)中,教師既要組織課堂教學(xué),又要對(duì)案例進(jìn)行分析,對(duì)各小組的回答進(jìn)行較為準(zhǔn)確的點(diǎn)評(píng),提出解決問(wèn)題的對(duì)策。在應(yīng)用型二本院校,大部分公共管理學(xué)科的老師比較重視講授式教學(xué)方法,從事案例教學(xué)的能力不強(qiáng)。對(duì)案例的分析、講解不到位,駕馭課堂的能力不強(qiáng),影響到案例教學(xué)的實(shí)際效果。
五、提高應(yīng)用型二本院校公共管理學(xué)科案例教學(xué)效果的措施
(一)尊重公共管理學(xué)科特征,樹(shù)立案例教學(xué)的理念
按照公共管理學(xué)科教育的經(jīng)驗(yàn)和慣例,以問(wèn)題和案例為基本導(dǎo)向,展開(kāi)課堂講授、研討、模擬訓(xùn)練、案例分析以及社會(huì)實(shí)習(xí),構(gòu)成了其教育和培養(yǎng)方式的基本特色。④由于公共管理學(xué)科具有較強(qiáng)的實(shí)踐性、應(yīng)用性,要使大學(xué)生更好的掌握公共管理知識(shí),增強(qiáng)知識(shí)的應(yīng)用能力和專(zhuān)業(yè)技能,應(yīng)用性二本院校老師首先應(yīng)該遵循公共管理的學(xué)科特征和學(xué)科本身的規(guī)律,樹(shù)立案例教學(xué)理念,重視案例教學(xué)的作用,不斷進(jìn)行案例研究,不斷提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐能力。
(二)建設(shè)應(yīng)用型二本院校公共管理教學(xué)案例庫(kù)
美國(guó)大學(xué)非常重視案例教學(xué)和案例教學(xué)庫(kù)的建設(shè),如哈佛大學(xué)的肯尼迪政府學(xué)院就搜集了1300多個(gè)教學(xué)案例,供學(xué)生在學(xué)習(xí)期間使用⑤。要建立案例庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù),作為高校老師,首先要處理好高校與地方政府組織以及其他非政府組織的關(guān)系,獲得更多的關(guān)于政府公共管理的第一手資料,為編寫(xiě)高質(zhì)量的案例提供豐富的素材;其次要把有豐富案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師組織起來(lái),成立案例編寫(xiě)組,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)公共管理教學(xué)的案例編寫(xiě)工作;最后應(yīng)該借鑒國(guó)外一些比較典型、符合應(yīng)用型二本院校實(shí)際教學(xué)需要的公共管理的案例,組織專(zhuān)門(mén)老師負(fù)責(zé)編寫(xiě)、整理公共管理教學(xué)案例,制作影像資料或視頻資料。
(三)加大應(yīng)用型二本院校師資培訓(xùn)力度,逐步推動(dòng)教師隊(duì)伍轉(zhuǎn)型
要想逐步擴(kuò)大案例教學(xué)在應(yīng)用型二本院校教學(xué)中的比重,提高案例教學(xué)的質(zhì)量,最關(guān)鍵的因素是教師。案例教學(xué)模式要求教師思考如何將學(xué)生培養(yǎng)成適應(yīng)職業(yè)和公共生活的需要的職業(yè)人。教師在這種模式下更可能是一個(gè)導(dǎo)演、主持人、編劇、評(píng)論家,甚至制片人或者好觀眾。⑥因此首先應(yīng)使教師逐步轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,重視案例教學(xué)在學(xué)生能力提升和素質(zhì)形成方面的要作用。教師應(yīng)逐步改變傳統(tǒng)的教學(xué)思維方式,在課堂教學(xué)中大量使用案例教學(xué)。要想進(jìn)一步提高案例教學(xué)的質(zhì)量,應(yīng)該加大師資培訓(xùn)的力度,鼓勵(lì)應(yīng)用型二本院校老師到國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參加學(xué)術(shù)研討會(huì),不斷提高案例教學(xué)的水平。如果條件允許,積極鼓勵(lì)教師到國(guó)外學(xué)習(xí),研究案例教學(xué)。
篇7
[關(guān)鍵詞]公共管理 公平 公共權(quán)力
公平是公共管理的核心價(jià)值理念,也是公共管理理論研究的核心價(jià)值范疇。在學(xué)術(shù)界,學(xué)者們從不同的學(xué)科背景出發(fā)對(duì)公平作出了不同的理解,主要包括邊沁功利主義的公平觀、亞當(dāng)斯管理學(xué)角度的公平觀、羅爾斯社會(huì)學(xué)角度的公平觀以及平均主義的公平觀。公共管理是一個(gè)由政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)與管理學(xué)等學(xué)科構(gòu)成的綜合性學(xué)科,對(duì)公共管理中公平的理解也就由于人們學(xué)術(shù)背景的差異而不同。因此,在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的背景下,重新理解公共管理中的公平是十分必要的。
一、公共管理的本質(zhì)屬性是針對(duì)不同社會(huì)群體進(jìn)行的社會(huì)價(jià)值分配,這決定了公共管理中的公平應(yīng)該是社會(huì)學(xué)意義的群體公平。即在社會(huì)不同群體間實(shí)現(xiàn)的公平
雖然學(xué)術(shù)界基于不同學(xué)科背景的公平觀為我們解讀公共管理中的公平提供了基本的學(xué)科視角,但是我們不能簡(jiǎn)單套用上述公平觀來(lái)理解公共管理中的公平?;驹砀嬖V我們,理解任何一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)的核心價(jià)值理念,都必須從這項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)的本質(zhì)屬性出發(fā),使這一核心理念符合這項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)的本質(zhì)屬性。那么,公共管理的本質(zhì)屬性是什么呢?
公共管理是向社會(huì)提供公共物品的活動(dòng)。為了有效地向社會(huì)提供公共物品,公共管理必須解決為誰(shuí)提供公共物品以及提供什么公共物品這兩個(gè)公共管理的基本問(wèn)題。在可以用來(lái)提供公共物品的社會(huì)公共資源稀缺(有限)的前提下,公共管理解決這兩個(gè)基本問(wèn)題的過(guò)程也就是對(duì)社會(huì)公共資源進(jìn)行分配的過(guò)程。具體說(shuō)來(lái):解決為誰(shuí)提供公共物品的問(wèn)題就是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共資源在消費(fèi)主體方向上的分配(配置)過(guò)程(如,在有限公共財(cái)政支出的制約下,政府將這一財(cái)政支出用于為偏遠(yuǎn)地區(qū)修公路還是為城市建廣場(chǎng));解決提供什么公共物品的問(wèn)題就是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共資源在消費(fèi)形態(tài)方向上的分配(配置)過(guò)程(如,同樣是在有限公共財(cái)政支出的制約下,政府利用這一公共財(cái)政支出是為貧困群體解決住房問(wèn)題還是解決子女教育問(wèn)題)。因此,從公共管理解決的基本問(wèn)題出發(fā)考察,公共管理的本質(zhì)屬性是對(duì)社會(huì)公共資源進(jìn)行的分配。從社會(huì)公共資源具有的價(jià)值角度分析,公共管理的本質(zhì)屬性也就是對(duì)社會(huì)價(jià)值的分配。
與針對(duì)個(gè)體進(jìn)行分配的提供私人物品的市場(chǎng)管理活動(dòng)不同,公共管理對(duì)社會(huì)價(jià)值的分配是針對(duì)社會(huì)不同的群體而不是個(gè)體進(jìn)行的,這是因?yàn)楣补芾碇苯犹峁┑氖枪参锲范皇撬饺宋锲?。按照西方?jīng)濟(jì)學(xué)的論述,公共物品是具有可分享性的物品,也是具有非排他性的物品。可分享性是指某人對(duì)公共物品的使用并不影響他人的使用;非排他性是指不能剝奪任何公民對(duì)公共物品的使用權(quán)利。在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)公共物品上述論述的基礎(chǔ)上,需要進(jìn)一步討論的問(wèn)題是:公共物品的可分享性與非排他性的具體體現(xiàn)是什么?對(duì)此,我們的回答是:第一,公共物品的可分享性與排他性是在一定的地區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)的,是對(duì)一定地區(qū)內(nèi)社會(huì)成員的可分享性與非排他性。也就是說(shuō),一個(gè)地區(qū)的社會(huì)成員可以平等分享該地區(qū)為每一位社會(huì)成員普遍性提供的公共物品,但并不接受其他地區(qū)的社會(huì)成員分享這一公共物品。具體例證就是,在實(shí)行聯(lián)邦制國(guó)家結(jié)構(gòu)形式的西方國(guó)家,社會(huì)福利主要由各成員國(guó)政府(州、省)負(fù)責(zé)提供,各成員國(guó)政府提供的社會(huì)福利是有差別的,各成員國(guó)的公民可以分享本成員國(guó)政府提供的社會(huì)福利,但不可以分享其他成員國(guó)提供的社會(huì)福利。第二,公共物品的可分享性與非排他性是在一定社會(huì)階層(群體)內(nèi)實(shí)現(xiàn)的,是對(duì)一定社會(huì)階層成員的可分享性與非排他性。也就是說(shuō),一定社會(huì)階層(群體)的社會(huì)成員可以分享社會(huì)為這一階層(群體)成員選擇性提供的公共物品,但并不接受其他階層的社會(huì)成員分享這一公共物品。具體的例證就是,任何一位殘疾人都可以免費(fèi)享用市內(nèi)公共交通、任何一位老年人都可以免費(fèi)進(jìn)入市內(nèi)公園,但非殘疾人、非老年人則不擁有這一權(quán)利。根據(jù)對(duì)公共物品的可分享性與非排他性的理解,我們可以將公共管理的本質(zhì)屬性進(jìn)一步表述為:針對(duì)社會(huì)不同群體進(jìn)行的社會(huì)價(jià)值的分配。
既然公共管理的本質(zhì)屬性是針對(duì)社會(huì)不同群體進(jìn)行的社會(huì)價(jià)值的分配,公共管理中的公平也就應(yīng)該是社會(huì)學(xué)意義上的群體公平,是在社會(huì)不同群體間實(shí)現(xiàn)的群體公平。
二、公共管理的根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益。這決定了公共管理中的公平應(yīng)該是分配結(jié)果的公平。也就是使全體社會(huì)成員或大多數(shù)社會(huì)成員平等分享公共利益
公共管理的根本目標(biāo)是通過(guò)提供公共物品來(lái)最大限度地實(shí)現(xiàn)公共利益。對(duì)于公共利益的認(rèn)識(shí),學(xué)術(shù)界存在著比較大的認(rèn)識(shí)分歧,“甚至有些學(xué)者,如公共選擇學(xué)派的代表人物詹姆斯·布坎南、肯尼斯·阿羅,根本否認(rèn)公共利益的存在,認(rèn)為‘公共利益是一種神話”~。布坎南等人之所以否認(rèn)公共利益的存在,是基于公共選擇理論的基本假設(shè)——理性人(經(jīng)濟(jì)人)假設(shè)。他們認(rèn)為:根據(jù)理性人(經(jīng)濟(jì)人)假設(shè),人們?cè)谡螞Q策中的動(dòng)機(jī)與在市場(chǎng)決策中的動(dòng)機(jī)是一致的,都是追求個(gè)人利益的最大化,而個(gè)人的偏好是不同的,并且每個(gè)人都有充分的決策信息與足夠的決策能力。因此,人們無(wú)法形成共同的需求,也就無(wú)法形成公共利益。事實(shí)上,公共利益不僅是客觀存在的,而且其內(nèi)涵也是比較清晰的。公共利益這一概念,是由公共與利益兩個(gè)基本概念構(gòu)成的。公共的含義是共同的、公眾的,而利益則是“人們?yōu)榱松?、享受和發(fā)展所需要的資源和條件”。。因此,我們可以將公共利益理解為:公共利益是公眾為了生存、享受與發(fā)展所需要的資源和條件。如果將公眾為了生存、享受與發(fā)展的需要概括為需求,我們也可以將公共利益理解為:公共利益是滿(mǎn)足公共需求的資源和條件。顯然,公共管理對(duì)公共利益的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)滿(mǎn)足公共需求完成的,公共需求的滿(mǎn)足是公共管理對(duì)社會(huì)價(jià)值分配的結(jié)果。因此,與提供私人物品的市場(chǎng)管理不同,公共管理中的公平應(yīng)該是結(jié)果的公平,是對(duì)社會(huì)價(jià)值分配結(jié)果的公平。
如何考量公共管理對(duì)社會(huì)價(jià)值分配結(jié)果的公平呢?公共管理的目標(biāo)是滿(mǎn)足公共利益,考量公共管理對(duì)社會(huì)價(jià)值分配結(jié)果的公平也就是考量公共管理對(duì)公共利益的實(shí)現(xiàn)程度。公共利益是滿(mǎn)足公共需求的資源和條件,公共需求的主體是民眾,公共利益的實(shí)現(xiàn)程度也應(yīng)該由民眾評(píng)定。在現(xiàn)代民主制度的背景下,民眾對(duì)公共利益的評(píng)定是通過(guò)民主機(jī)制、依據(jù)民主決策規(guī)則進(jìn)行的。盡管不同政治體制下的民主機(jī)制是不同的,但是民主決策的規(guī)則卻是一致的,那就是全體一致規(guī)則與絕對(duì)多數(shù)規(guī)則。在采取全體一致規(guī)則的情況下,實(shí)現(xiàn)了全體民眾所需求的利益即民眾的整體利益也就是實(shí)現(xiàn)了公共利益;在采取絕對(duì)多數(shù)規(guī)則的情況下,實(shí)現(xiàn)了大多數(shù)(含全體)民眾所需求的利益即民眾普遍需求的個(gè)體利益也就是實(shí)現(xiàn)了公共利益。所謂實(shí)現(xiàn)公共利益,包含兩個(gè)要素:一是提供的利益為民眾(全體或大多數(shù))所需求,這是由公共利益的公共性決定的;二是提供的利益為民眾(全體或大多數(shù))所分享,這是由公共利益的可分享性決定的。我國(guó)學(xué)者陳慶云等人認(rèn)為,公共利益應(yīng)該具有分享性,而且“實(shí)際上分享人數(shù)的多寡并不是決定公共利益的惟一因素,決定是否真正構(gòu)成公共利益的基本特征是“是否具有社會(huì)分享性”。由此可知,考量公共管理對(duì)公共利益的實(shí)現(xiàn)程度,也就是考量公共管理是否提供了為全體民眾所需求或大多數(shù)民眾所需求的利益以及這一利益是否為民眾所分享。因此,考量公共管理對(duì)社會(huì)價(jià)值分配結(jié)果的公平,也就是考量公共管理是否使全體社會(huì)成員或大多數(shù)社會(huì)成員平等地分享了公共利益。
實(shí)現(xiàn)全體社會(huì)成員或大多數(shù)社會(huì)成員平等分享公共利益,這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的平衡過(guò)程。由于公共資源的有限性與民眾利益需求的多元性及差異性,在一定的歷史時(shí)期內(nèi),一項(xiàng)公共管理很難同時(shí)滿(mǎn)足所有民眾的利益需求。一般說(shuō)來(lái),一項(xiàng)公共管理總是在滿(mǎn)足一部分民眾利益需求的同時(shí)抑制另外一部分民眾的利益需求或者是在滿(mǎn)足民眾某一方面利益需求的同時(shí)抑制民眾另一方面的利益需求(這正是公共管理對(duì)社會(huì)價(jià)值分配這一本質(zhì)屬性的體現(xiàn))。因此,公共管理要不斷地對(duì)利益需求受抑制的群體(如弱勢(shì)群體)或利益需求受抑制的方面予以補(bǔ)償,用動(dòng)態(tài)的、整體的利益平衡過(guò)程來(lái)漸進(jìn)地實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值分配結(jié)果的公平,使公共管理盡可能地逼近使全體社會(huì)成員共同分享公共利益這一理想目標(biāo)。
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三、公平與效率分屬公共管理的不同理性層面。公平是公共管理價(jià)值理性的核心。效率是公共管理工具理性的核心。效率是為實(shí)現(xiàn)公平服務(wù)的
對(duì)于公平與效率的關(guān)系,學(xué)術(shù)界已經(jīng)多有論述,這些論述大都是抽象的,缺乏將公平與效率的關(guān)系放在具體的社會(huì)活動(dòng)中的具體分析。事實(shí)上,在不同的歷史階段或不同的社會(huì)活動(dòng)中,公平與效率的含義是不同的,二者之間的關(guān)系也是不同的。那么,公共管理中的公平與效率的含義及其關(guān)系如何呢?
對(duì)于公共管理中公平的含義,我們已經(jīng)進(jìn)行了一定的討論:公共管理中的公平是在社會(huì)不同群體間實(shí)現(xiàn)的分配結(jié)果的公平,是使全體社會(huì)成員或大多數(shù)社會(huì)成員平等分享公共利益。我們?cè)賮?lái)討論公共管理中效率的含義。公共管理中使用的效率概念來(lái)源于經(jīng)濟(jì)學(xué)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,關(guān)于效率有兩個(gè)含義:一是資源利用效率,是指利用有限的資源實(shí)現(xiàn)收益最大化的程度;二是資源配置效率,是指利用有限資源實(shí)現(xiàn)效用最大化的程度。經(jīng)濟(jì)學(xué)中效率的概念涉及了微觀與宏觀經(jīng)濟(jì)兩個(gè)方面:資源利用效率是微觀經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,屬于企業(yè)管理范疇;資源配置效率是宏觀經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,屬于政府宏觀調(diào)控范疇。公共管理中,效率一詞的含義仍然是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的含義。惟一的問(wèn)題是:公共物品的提供不以贏利為目的,有些公共物品也不存在經(jīng)濟(jì)收益。為解決這一問(wèn)題,我們可以將收益理解為社會(huì)收益與經(jīng)濟(jì)收益的統(tǒng)一。這樣,在公共管理中使用效率這一概念時(shí),既與經(jīng)濟(jì)學(xué)的效率概念保持了一致,又符合了公共管理的特點(diǎn)。
在公共管理中,處理公平與效率關(guān)系的基本準(zhǔn)則是:從公平原則出發(fā)并注重效率。這一基本準(zhǔn)則有三個(gè)含義:(1)公共管理必須以公平為基本出發(fā)點(diǎn)。第一,公共物品的可分享性與非排他性決定了公共管理必須從公平原則出發(fā),不能以不公平的方式剝奪任一民眾的消費(fèi)權(quán)力。第二,公共管理的國(guó)民經(jīng)濟(jì)再分配性質(zhì),決定了公共管理必須從公平原則出發(fā),將公平放在公共管理的首位。公共管理是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的再分配過(guò)程,盡管各國(guó)的分配原則有所不同,但在國(guó)民經(jīng)濟(jì)再分配過(guò)程中,都要貫徹公平原則。從處理效率與公平關(guān)系的角度出發(fā),可將世界各國(guó)的收入分配原則分為兩類(lèi):效率優(yōu)先與公平優(yōu)先(盡管公平優(yōu)先的國(guó)家是少數(shù))。在公平優(yōu)先的國(guó)家,再分配過(guò)程必然要貫徹公平優(yōu)先的分配原則,以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公平。在效率優(yōu)先的國(guó)家,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一次分配必然要形成社會(huì)收入的差異,甚至?xí)?dǎo)致尖銳的社會(huì)矛盾。為緩和由一次分配形成的社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定并在公共選擇中獲取大多數(shù)人的支持,政府在國(guó)民經(jīng)濟(jì)再分配中,也必然要貫徹公平原則。(2)公共管理也要充分注重效率。經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理表明,公共資源是有限(稀缺)的,在有限資源的制約下,公共管理必須注重利用有限資源提供更多與效用更大的公共物品,以提高公共管理的效率。(3)公共管理中的效率是在公平統(tǒng)領(lǐng)下的效率。同其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一樣,作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)再分配過(guò)程的公共管理也必須解決生產(chǎn)什么、怎樣生產(chǎn)、為誰(shuí)生產(chǎn)這三個(gè)基本問(wèn)題。與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不同的是,公共管理解決這三個(gè)基本問(wèn)題的順序是:先解決為誰(shuí)生產(chǎn),再解決生產(chǎn)什么與怎樣生產(chǎn)。這是因?yàn)椋汗补芾韺?duì)社會(huì)價(jià)值分配的本質(zhì)屬性,要求公共管理首先要解決將社會(huì)價(jià)值分配給誰(shuí),即為誰(shuí)生產(chǎn)公共物品的問(wèn)題,在解決了為誰(shuí)生產(chǎn)公共物品這一根本問(wèn)題之后,公共管理才能考慮為這些人生產(chǎn)什么樣的公共物品以及怎樣生產(chǎn)這些公共物品。公共管理解決上述基本問(wèn)題的順序并以公平為基本出發(fā)點(diǎn),決定了公共管理必須將公平放在首位,用公平來(lái)統(tǒng)領(lǐng)效率。具體說(shuō)來(lái)就是:公共管理在決定為誰(shuí)生產(chǎn)公共物品時(shí)從公平出發(fā),在決定生產(chǎn)什么公共物品與怎樣生產(chǎn)這些公共物品時(shí)注重效率。
至此,我們可以看出:在公共管理中,公平作為公共管理價(jià)值理性的核心,始終是第一位的;效率作為公共管理工具理性的核心,是為價(jià)值理的,也就是為公平服務(wù)的。我國(guó)的公共管理理論研究是在借鑒西方公共管理理論與介紹西方公共管理改革運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)上展開(kāi)的。誠(chéng)然,西方的公共管理理論與英國(guó)撒切爾政府和美國(guó)里根政府率先開(kāi)展的西方國(guó)家的新公共管理(改革)運(yùn)動(dòng)是以提高公共管理效率為中心的。但是,我們必須清醒地看到,這一理論與運(yùn)動(dòng)是在西方資本主義國(guó)家已經(jīng)在公共管理中比較好地實(shí)現(xiàn)了公平的前提下進(jìn)行的。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),會(huì)使我們?cè)谂μ岣呶覈?guó)公共管理效率的同時(shí),始終堅(jiān)持公共管理中的公平并將其放在首位,避免再次出現(xiàn)前一時(shí)期我國(guó)社會(huì)某些公共管理領(lǐng)域(如醫(yī)療、教育等領(lǐng)域)存在的為了追求效率而顯失公平的社會(huì)現(xiàn)象。
四、公共管理是以公共權(quán)力為核心展開(kāi)的,只有實(shí)現(xiàn)公共管理中公共權(quán)力的合理分配,才能從根本意義上實(shí)現(xiàn)公共管理的公平
作為提供公共物品活動(dòng)的公共管理,是以公共權(quán)力為核心展開(kāi)的。按照公共選擇理論的分析,人們?cè)谔峁┕参锲愤^(guò)程中的動(dòng)機(jī)與在提供私人物品中的動(dòng)機(jī)是相同的,或者說(shuō),人們?cè)诜鞘袌?chǎng)(政治)決策中的動(dòng)機(jī)與市場(chǎng)決策中的動(dòng)機(jī)是相同的,都是追求個(gè)人利益的最大化。從集體行動(dòng)的邏輯角度分析,與市場(chǎng)決策不同的是,在非市場(chǎng)決策中,在個(gè)人利益最大化的動(dòng)機(jī)驅(qū)使下,個(gè)體的理性選擇必然導(dǎo)致集體的非理性選擇。這一非理性選擇在提供公共物品活動(dòng)中的具體體現(xiàn)是:從公共物品的生產(chǎn)角度分析,由于存在“搭便車(chē)”或“逃票乘車(chē)”的現(xiàn)象,人們不可能有效支付公共物品的生產(chǎn)成本,公共物品就無(wú)法生產(chǎn)出來(lái);從公共物品的消費(fèi)角度分析,由于存在“囚徒困境博弈”或“牧人博弈”,人們無(wú)法合理消費(fèi)公共物品。為了避免上述現(xiàn)象的發(fā)生,除非共同體成員極少,否則,共同體成員必須向來(lái)自心靈之外的強(qiáng)制力(利維坦)心眼,這一強(qiáng)制力電就是公共權(quán)力。只有公共權(quán)力的介入,公共物品的生產(chǎn)者與消費(fèi)者才可能在公共權(quán)力的作用下通過(guò)個(gè)體的理性選擇形成集體的理性選擇,個(gè)體間的理性博弈才能在集體理性的制約下達(dá)成最優(yōu)均衡。公共權(quán)力的介入,雖然增加了公共管理的成本,但是作為“必要的惡”,它可以使公共物品得到合理生產(chǎn)與消費(fèi),使公共利益得到較好的滿(mǎn)足。換言之,沒(méi)有公共權(quán)力也就沒(méi)有公共管理,公共權(quán)力是公共管理的核心。公共管理以公共權(quán)力為核心,使公共管理對(duì)社會(huì)價(jià)值的分配具有了公共權(quán)力所決定的權(quán)威性。
篇8
[關(guān)鍵詞]新公共管理理論;中國(guó)化;效率;人力資源
20世紀(jì)70 年代末以來(lái),西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家實(shí)行的政府改革引起了極大的社會(huì)反響?!爸厮苷\(yùn)動(dòng)”、“企業(yè)型政府”、 “政府”、“國(guó)家市場(chǎng)化”、“國(guó)家中空化”等只是對(duì)這場(chǎng)改革的不同稱(chēng)謂。這場(chǎng)改革運(yùn)動(dòng)始于英國(guó), 然后席卷全球。從美國(guó)的“重塑政府( Osborne and Gaebler 1992) ”運(yùn)動(dòng)到英國(guó)的“ 運(yùn)動(dòng)( Hood,1991) ”;從新西蘭的“全面改革”到德國(guó)的“苗條國(guó)家”改革以及其它西方國(guó)家普遍實(shí)行的以市場(chǎng)導(dǎo)向的行政改革措施, 都在不同程度上運(yùn)用了新公共管理理論, 體現(xiàn)新公共管理理論的各種特征。
一、新公共管理理論的核心觀念
(一)重新定位政府職能及其與社會(huì)的關(guān)系
根據(jù)新公共管理理論的構(gòu)想,政府不是高高在上、“自我服務(wù)”的官僚機(jī)構(gòu),政府公務(wù)人員應(yīng)該是負(fù)有責(zé)任的“企業(yè)經(jīng)理和管理人員”。奧斯本提出的“企業(yè)家政府”理論特征之一就是要求政府具備顧客意識(shí)。這一觀點(diǎn)指出,政府是受顧客驅(qū)使的,其宗旨是滿(mǎn)足顧客的需要,提供回應(yīng)性的服務(wù)。新公共管理主張政府在公共行政管理中應(yīng)該只是制定政策而不是執(zhí)行政策,即政府應(yīng)該把管理和具體操作分開(kāi),政府只起掌舵的作用而不是劃槳的作用。
(二)強(qiáng)調(diào)對(duì)效率的追求
新公共管理以現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和私營(yíng)企業(yè)管理理論和方法作為自己的理論基礎(chǔ)。新公共管理理論根據(jù)交易成本理論,認(rèn)為政府應(yīng)重視管理活動(dòng)的產(chǎn)出和結(jié)果,應(yīng)關(guān)心公共部門(mén)直接提供服務(wù)的效率和質(zhì)量。在對(duì)財(cái)力和物力的控制上強(qiáng)調(diào)采用根據(jù)效果而不是根據(jù)投入來(lái)?yè)芸畹念A(yù)算制度,即按使命作預(yù)算、按產(chǎn)出作預(yù)算、按效果作預(yù)算和按顧客需求作預(yù)算??梢哉f(shuō),效率貫穿了整個(gè)新公共管理理論的始終。
(三)追求管理的自由化
傳統(tǒng)公共行政強(qiáng)調(diào)遵循既定法律法規(guī),通過(guò)嚴(yán)格的行政規(guī)制來(lái)管控。新公共管理理論要解決的問(wèn)題是“在過(guò)度規(guī)范化,法制化和過(guò)多控制的情形下”如何提升政府的管理能力和改善政府的管理績(jī)效。因此它提出實(shí)行嚴(yán)明的績(jī)效目標(biāo)控制,即確定組織、個(gè)人的具體目標(biāo),并根據(jù)績(jī)效指標(biāo)對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估。
(四)引進(jìn)市場(chǎng),在公共領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)
市場(chǎng)化實(shí)際上是在政府公共服務(wù)處于困境的時(shí)候,利用社會(huì)力量和民間資源提高公共服務(wù)供給水平的有益嘗試。雖然“競(jìng)爭(zhēng)不能解決我們的一切問(wèn)題。但是在解開(kāi)使許多政府機(jī)構(gòu)陷入癱瘓的死結(jié)方面,它也許比本書(shū)中的其他任何概念更加關(guān)鍵”。
根據(jù)新公共管理理論中有關(guān)政府的概念,私人部門(mén)所強(qiáng)調(diào)的一些價(jià)值觀念――其中最值得注意的價(jià)值觀念是效率――在公共部門(mén)中應(yīng)該更加受重視;不僅如此,而且向私人部門(mén)管理者的思維方式的轉(zhuǎn)變,對(duì)于促進(jìn)公共部門(mén)真正為公共利益服務(wù)來(lái)說(shuō)也是絕對(duì)必要的。
二、實(shí)現(xiàn)新公共管理理論中國(guó)化的可能性
近幾年來(lái),如何全面、正確地認(rèn)識(shí)新公共管理的理論和實(shí)踐, 特別是如何借鑒和吸收新公共管理的理論和實(shí)踐成果為我所用, 成為我國(guó)學(xué)者普遍關(guān)注的課題。而為何能夠?qū)崿F(xiàn)新公共管理論的中國(guó)化,可以從以下方面來(lái)稍加解釋。
(一)從當(dāng)前面臨的國(guó)際背景來(lái)看,我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、市場(chǎng)化的大趨勢(shì)以及世界性的政府改革大潮之中。向別國(guó)學(xué)習(xí),無(wú)疑是一個(gè)不可忽視的主要方面(這甚至是一條捷徑),特別是通過(guò)借鑒發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家在公共管理及政府改革方面的成功經(jīng)驗(yàn),我們可以發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”。
(二)從我國(guó)目前的國(guó)內(nèi)環(huán)境看,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步確立, 社會(huì)結(jié)構(gòu)由農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)型,使政府生態(tài)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。傳統(tǒng)的政府管理模式已不能適應(yīng)當(dāng)前政府生態(tài)環(huán)境的巨大變化變化,逐步暴露了種種制度上的缺陷,嚴(yán)重影響了政府的行政效能的發(fā)揮。以市場(chǎng)化為導(dǎo)向的西方國(guó)家公共行政管理改革的理論與實(shí)踐, 顯然可以為我國(guó)的公共行政管理改革提供一定的經(jīng)驗(yàn), 起到一定的借鑒作用。
(三)理論上講,新公共管理作為一種政府管理領(lǐng)域的新范式,對(duì)于我國(guó)行政學(xué)以及公共管理學(xué)研究的發(fā)展有著重要的意義。自80年代以來(lái),我國(guó)恢復(fù)了公共行政學(xué)的教學(xué)與研究,經(jīng)過(guò)這二十多年的發(fā)展,我國(guó)的行政學(xué)學(xué)術(shù)研究、教學(xué)等都獲得了顯著的發(fā)展。但總的來(lái)看,中國(guó)行政學(xué)仍停留在引進(jìn)、介紹國(guó)外學(xué)術(shù)成果的階段,并且對(duì)西方行政學(xué)的引進(jìn)和介紹缺乏系統(tǒng)性和深刻的分析。誠(chéng)然,西方行政學(xué)理論體系一定程度上能為我國(guó)公共行政管理活動(dòng)提供指導(dǎo);但中國(guó)畢竟有自己的國(guó)情,中國(guó)行政學(xué)需要盡快完成從引進(jìn)、借鑒到發(fā)展、創(chuàng)新的飛躍。
三、新公共管理理論中國(guó)化的原則
(一) 因地制宜,忌照搬照抄
要實(shí)現(xiàn)新公共管理理論的中國(guó)化,獲得對(duì)現(xiàn)在行政管理體制的創(chuàng)新,要求我們能夠因地制宜,不能總認(rèn)為外國(guó)的月亮比較圓。新公共管理改革并不總是成功的, 有的改革措施成效不明顯, 有的則帶來(lái)了更多的問(wèn)題。英國(guó)政府內(nèi)部改革的重要舉措“下一步行動(dòng)方案”, 動(dòng)搖了傳統(tǒng)的文官制度和傳統(tǒng)的行政責(zé)任機(jī)制, 這對(duì)公民來(lái)說(shuō)并不是福音, 因?yàn)樗鼤?huì)導(dǎo)致責(zé)任關(guān)系模糊和權(quán)力濫用。因此在使其中國(guó)化的過(guò)程中,首要的就是因地制宜。
(二)認(rèn)清自己,忌妄自尊大
不可否認(rèn),新公共管理作為指導(dǎo)西方國(guó)家行政改革的主導(dǎo)理論, 不可避免地會(huì)對(duì)我國(guó)行政改革的理論和實(shí)踐產(chǎn)生重大影響。近年來(lái), 我國(guó)研究新公共管理的文獻(xiàn)呈現(xiàn)出爆炸性增長(zhǎng)便是明證。但在實(shí)踐過(guò)程中,仍有大量的公務(wù)人員和學(xué)者以發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)
文化的視角,全面批判新公共管理理論,并強(qiáng)調(diào)中國(guó)傳統(tǒng)文化以及官僚制的特殊性,在理論與實(shí)踐之中,都無(wú)視新公共管理理論的適用意義。 (三)分析經(jīng)驗(yàn),去粗取精
從經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)看,新公共管理理論是對(duì)傳統(tǒng)大政府的福利國(guó)家的經(jīng)濟(jì)困境與財(cái)政危機(jī)的一種糾正與挽救;從文化角度來(lái)看,新公共管理理論建立在西方資產(chǎn)階級(jí)民主和個(gè)人主義的基礎(chǔ)上,對(duì)中國(guó)這個(gè)具有不同文化土壤的國(guó)家來(lái)說(shuō),若不切實(shí)際地過(guò)分夸大新公共管理理論的效用,實(shí)施西方所追崇的模式,就可能會(huì)遇到挫折;從意識(shí)形態(tài)來(lái)看,新公共管理理論雖然主要是一種公共管理理論,但卻具有較強(qiáng)的資產(chǎn)階級(jí)意識(shí)形態(tài)色彩,這就要求我們?cè)诮梃b新公共管理理論時(shí),必須有所選擇,“取其精華,去其糟粕”。
四、新公共管理理論在我國(guó)的實(shí)現(xiàn)路徑
我國(guó)國(guó)內(nèi)對(duì)新公共管理的研究,正如陳慶云所說(shuō)“ 我國(guó)國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)新公共管理運(yùn)動(dòng)的研究目前仍處于起步階段。多數(shù)文章還是以介紹國(guó)外研究的現(xiàn)狀為主”。從歷史發(fā)展的眼光來(lái)看,傳統(tǒng)公共行政理論和新公共管理理論有自身的價(jià)值,中國(guó)政府所面臨的自身行為非規(guī)范化,低法治化和管理能力,管理績(jī)效的不理想狀況將成為我們批判地吸收傳統(tǒng)公共行政理論和新公共管理理論的基本立足點(diǎn)。
? (一)轉(zhuǎn)變政府定位,強(qiáng)化政府責(zé)任意識(shí)
政府定位實(shí)際上指的就是政府行政的邊界問(wèn)題,即政府介入市場(chǎng)、社會(huì)的程度問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),我們就在不斷轉(zhuǎn)變政府職能,但這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程是個(gè)漸進(jìn)、緩慢的進(jìn)程。對(duì)此,要界定政府的角色和職能,處理好政府與市場(chǎng)、政府與企業(yè)、政府與社會(huì)、政府與公民個(gè)人之間的關(guān)系。
新公共管理理論從管理學(xué)的角度批判,推崇私營(yíng)機(jī)構(gòu)的管理技術(shù),認(rèn)為分權(quán)、放松規(guī)制、委托是醫(yī)治公共管理機(jī)制江華痼疾的組織原則。我國(guó)由于長(zhǎng)期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,致使權(quán)力過(guò)分集中,政府管了許多不該管、管不好、也管不了的事,職責(zé)不清、機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事。因此,我國(guó)轉(zhuǎn)變政府職能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是: 還權(quán)于企業(yè)、社會(huì)和公民,實(shí)行政企分開(kāi),政事分開(kāi),政府不以公共權(quán)力主體的身份介入私人關(guān)系領(lǐng)域。
(二)夯實(shí)新公共管理理論中國(guó)化的基礎(chǔ),增強(qiáng)社會(huì)自治能力
新公共管理實(shí)踐是建立在社會(huì)具有很強(qiáng)的自治能力的基礎(chǔ)上的,這就需要?dú)w因于新公共管理理論產(chǎn)生于西方國(guó)家。西方國(guó)家的公民社會(huì)發(fā)展較早,自治能力也在多年的發(fā)展中獲得了極大進(jìn)步。根據(jù)新公共管理的理論設(shè)計(jì), 政府雖然還是專(zhuān)門(mén)的公共管理機(jī)構(gòu), 但卻不是唯一的機(jī)構(gòu), 在政府之外,也應(yīng)當(dāng)有一些準(zhǔn)自治的、半自治的和自治的機(jī)構(gòu)去承擔(dān)公共管理的職能。政府可以部分地甚至完全地從日常公共管理中解脫出來(lái), 專(zhuān)心致力于公共政策的制定及監(jiān)督執(zhí)行。
作為對(duì)比,我國(guó)長(zhǎng)期處于一種“強(qiáng)政府,弱社會(huì)”的狀態(tài),政府涉及社會(huì)生活方方面面,社會(huì)自治能力較差;同時(shí),傳統(tǒng)官僚文化以“在其位,謀其政,不在其位,不謀其政”使得公民的參與度非常低。近些年來(lái), 陸續(xù)出現(xiàn)了一大批非政府組織或其它非營(yíng)利組織,但是它們中的相當(dāng)一部分并沒(méi)有真正履行自身的應(yīng)然職能――自治職能,而成為政府的附庸,帶有強(qiáng)烈的官方色彩,呈現(xiàn)“官民二重性”的特點(diǎn)。
在增強(qiáng)社會(huì)自治能力上,非政府組織的發(fā)展顯得較為迫切,新公共管理理論主張對(duì)某些公營(yíng)部門(mén)的私有化,讓更多的私營(yíng)部門(mén)參與公共服務(wù)的供給,政府要扮演好扶持者的角色,通過(guò)拓寬資金渠道、提供政策支持、完善監(jiān)管體制來(lái)促進(jìn)非政府組織的壯大,并由此促進(jìn)公民社會(huì)的發(fā)展。此外,還需要非政府組織自身做出努力,提高自省責(zé)任感,兩者相結(jié)合,真正奠定新公共管理理論中國(guó)化的基礎(chǔ)。
(三)更新人才觀,強(qiáng)調(diào)人力資源管理
篇9
公共管理是指公共管理主體為了解決公共問(wèn)題,維護(hù)與實(shí)現(xiàn)公共利益,運(yùn)用公共權(quán)力對(duì)公共事務(wù)與公共部門(mén)施加管理的社會(huì)活動(dòng)[zJ。由此可見(jiàn),“公共性”是公共管理的本質(zhì)特征,貫穿于公共管理的全過(guò)程。公共管理作為一種服務(wù)型的社會(huì)管理模式,必然要將服務(wù)原則定位為其管理的基本原則,在服務(wù)原則的基礎(chǔ)上,管理過(guò)程中就會(huì)形成以倫理關(guān)系為基本的人際關(guān)系。這種以倫理關(guān)系為基本關(guān)系的管理模式,決定了公共管理是以道德為其行為選擇的依據(jù)和基礎(chǔ)[s]。因此,作為貫穿公共管理全過(guò)程的“公共性”必然會(huì)充分體現(xiàn)管理的內(nèi)容和性質(zhì),“公共性”是公共管理倫理內(nèi)涵的充分體現(xiàn)。
第一,從主體來(lái)看,“公共性”體現(xiàn)的是公共管理的價(jià)值取向、職業(yè)態(tài)度、觀念和信仰。公共管理主體是由國(guó)家、政府和社會(huì)公共組織共同構(gòu)成的(這里的國(guó)家與政府是從狹義的意義上來(lái)說(shuō)的)?!肮残浴币蠊补芾碇黧w把從事公共管理作為一種崇高的職業(yè)追求和人身價(jià)值目標(biāo)以及崇高的信仰,有隨時(shí)為公共管理奉獻(xiàn)和服務(wù)的精神,而不是在公共管理過(guò)程中進(jìn)行索取,要說(shuō)索取,那就是在從事公共管理職業(yè)中得到精神的滿(mǎn)足?!肮残浴币蠊补芾碇黧w必須具有公共管理道德責(zé)任。公共管理道德責(zé)任,是指公共管理主體依法行使公共管理行政權(quán)力,從事國(guó)家事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)管理所擔(dān)負(fù)的道德義務(wù)。公共管理的道德責(zé)任在內(nèi)容上表現(xiàn)為自律和他律的統(tǒng)一。道德自律體現(xiàn)的是公共管理主體的一種高度的道德責(zé)任感,一種通過(guò)公共管理主體內(nèi)心的道德信仰、意識(shí)與信念的強(qiáng)化的自律責(zé)任,是公共管理主體履行“公共性”職責(zé)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力;道德他律是一種法律責(zé)任,是公共管理主體接受來(lái)自社會(huì)的公共監(jiān)督,是將公共管理主體應(yīng)遵循的職業(yè)道德法制化,從而將道德責(zé)任上升為法律責(zé)任。通過(guò)道德他律防止公共管理主體的權(quán)力尋租行為、工作上的失職讀職以及社會(huì)交往中的權(quán)錢(qián)交易等道德性缺失行為。這樣通過(guò)道德自律和他律的共同作用來(lái)實(shí)現(xiàn)公共管理“公共性”要求的為社會(huì)提供公共產(chǎn)品和維護(hù)社會(huì)正義的目的,實(shí)現(xiàn)“公共性”要求的“公共人”的社會(huì)良知與責(zé)任。
第二,從對(duì)象來(lái)看,“公共性”體現(xiàn)了公共管理的服務(wù)精神。公共管理的客體或?qū)ο笫侵腹彩露▏?guó)家公共事務(wù)、政府公共事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)?!肮残浴币笠獙?duì)公共事務(wù)進(jìn)行有效管理,以利于公共管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)公共事務(wù)的管理不是一般意義上的企業(yè)或行政管理,而是一種依據(jù)公共權(quán)力的管理。公共權(quán)力是公民授予的,公共管理主體與公民之間是一種委托一的關(guān)系,公共管理主體在運(yùn)用公共管理權(quán)力進(jìn)行公共事務(wù)管理時(shí),必須受到公民的監(jiān)督,以公民認(rèn)定的是非為是非,不能違背公民的意志,體現(xiàn)的是為公眾服務(wù)的理念。公共管理強(qiáng)調(diào)的是以顧客為中心的服務(wù)而非以政府為中心的控制,使公共權(quán)力的運(yùn)用最大可能地給公眾帶來(lái)好處;強(qiáng)調(diào)公共管理者的道德約束,從而使其成為權(quán)力約束的輔助力量,避免公共權(quán)利私人化;追求公共管理的社合貧任,實(shí)現(xiàn)公共權(quán)力和責(zé)任在社會(huì)范圍內(nèi)的一致性閉。因此,根據(jù)公眾的需要提供公共服務(wù)是公共管理的應(yīng)有之義,也是公共管理得以合理和合法存在的依據(jù)。
第三,從手段來(lái)看,“公共性”是公共管理公正、公平倫理內(nèi)涵的表現(xiàn)。公共管理是運(yùn)用公共權(quán)力為手段,通過(guò)解決公共事務(wù)和公共問(wèn)題,以實(shí)現(xiàn)公共利益為目的的管理。公共權(quán)力作為公共管理合法性和合理性的手段,是由廣大的人民授予公共管理主體的權(quán)力,公共管理只有體現(xiàn)廣大人民的意愿,做到為人民提供一種公正、公平參與政治和社會(huì)機(jī)會(huì)的政策和制度保障。公共部門(mén)自身的活動(dòng)首先就必須體現(xiàn)公正和正義,才具有合理性和實(shí)用性。公共管理只有為人民提供了公正的制度環(huán)境和公平的社會(huì)機(jī)會(huì),才能充分實(shí)現(xiàn)廣大人民的意志和需要,公共管理才具有其合法地位,公共權(quán)力的公共性要求才得以實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō),公共管理只有體現(xiàn)公正、公平的倫理要求,才能實(shí)現(xiàn)公共管理手段的公共性要求?;蛘哒f(shuō),公共管理手段的公共性要求充分體現(xiàn)了管理的公正、公平的倫理內(nèi)涵。
第四,從價(jià)值目標(biāo)看,“公共性”體現(xiàn)了公共管理中全局的觀念和平衡的理念。公共管理的價(jià)值目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)公共利益。公共管理主體是由各個(gè)公共部門(mén)和公共組織組成的,每單個(gè)的部門(mén),將面對(duì)著自身利益和公共利益的追求。公共管理是一種將市場(chǎng)理念引人公共領(lǐng)域的管理,強(qiáng)調(diào)個(gè)體利益是市場(chǎng)理念的要求和特點(diǎn),而.且個(gè)體利益也是單個(gè)公共部門(mén)得以生存的條件和不得不考慮的問(wèn)題,然而,公共管理又是以實(shí)現(xiàn)公共利益為最終的價(jià)值追求和合法性基礎(chǔ)。這樣,公共管理部門(mén)在面臨部門(mén)利益與公共利益發(fā)生沖突時(shí),具備全局和平衡的理念是至關(guān)重要的。公共管理中各個(gè)公共部門(mén)若不具備全局和平衡的觀念,只顧自身的部門(mén)利益或者說(shuō)是自身部門(mén)的利益總是優(yōu)先考慮,就談不上公共利益的實(shí)現(xiàn),尤其是針對(duì)國(guó)際犯罪的預(yù)防與懲治、全球環(huán)境問(wèn)題的解決等具有全球意義的公共利益的實(shí)現(xiàn)就更是無(wú)法保障了。公共管理的出現(xiàn)以及其對(duì)公共利益的價(jià)值目標(biāo)追求的“公共性”就是要求公共部門(mén)要以全局為重,具平衡的理念,以完成公共利益的前提下實(shí)現(xiàn)部門(mén)的利益。
2公共管理主體的道德性—“公共性”的實(shí)踐基石
從人的道德行為來(lái)看,道德性是人在群體生活和職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所具有的行為品質(zhì),是人的道德行為的最直接、最根本的道德動(dòng)力。道德存在是人的本質(zhì)屬性,是人的行為選擇的基礎(chǔ)和根據(jù),而道德性是人的道德存在的表現(xiàn)形式。因此,人.的道德行為即德行是人的道德性的外在表現(xiàn),德行是由道德性決定的。人在從事某種職業(yè)時(shí),其行為是否符合該職業(yè)的要求以及是否作出道德選擇,是由其自身具備的道德品質(zhì)決定的。只有具有了該職業(yè)要求的道德品質(zhì),他才能在職業(yè)過(guò)程中做出合乎職業(yè)要求的道德行為結(jié)果。公共管理是一種以公共政策來(lái)治理社會(huì)的服務(wù)型管理模式,公共管理的倫理內(nèi)涵是通過(guò)公共政策所體現(xiàn)的道德內(nèi)容表現(xiàn)出來(lái)的。公共政策的實(shí)質(zhì)是權(quán)利和義務(wù)的分配,是社會(huì)資源、財(cái)富和利益的分配,這就決定了制定和執(zhí)行公共政策不可回避的價(jià)值問(wèn)題,即體現(xiàn)民主政治的核心價(jià)值—公正和公平問(wèn)題。公共管理主體只有內(nèi)生具備合乎社會(huì)倫理和道德要求的正義、公平和良心的品質(zhì),才能在公共政策的制定和執(zhí)行過(guò)程中維護(hù)社會(huì)的公正與公平,實(shí)現(xiàn)公共管理政治或經(jīng)濟(jì)的正義;才能作到對(duì)權(quán)利和義務(wù)以及社會(huì)資源、財(cái)富和利益的平等、有效分配,實(shí)現(xiàn)公共管理手段的公平、平等原則,實(shí)現(xiàn)公共管理目的的效率原則。這樣,公共管理主體是否具備公共管理所要求的正義、公平和平等等道德品質(zhì)及其道德品質(zhì)與公共管理要求的道德性的一致程度,直接關(guān)系到公共管理道德內(nèi)容和道德目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從公共管理倫理體現(xiàn)出的4個(gè)“公共性”內(nèi)涵可知,公共管理主體的道德性是公共管理中“公共性”倫理內(nèi)涵實(shí)現(xiàn)的前提和基礎(chǔ),是貫穿于公共管理全過(guò)程的樞紐和橋梁。公共管理主體具備了公共管理的道德性,有利于公共管理主體在職業(yè)過(guò)程中始終堅(jiān)持公共管理的職業(yè)信念,指導(dǎo)其行為選擇,從而導(dǎo)致合乎公共管理職業(yè)要求的行為結(jié)果。公共管理主體的合乎公共管理的道德選擇和行為結(jié)果表現(xiàn)在:首先,保證了其作為公共管理主體的合法性和合倫理性,實(shí)現(xiàn)了公共管理主體的“公共性”內(nèi)涵;其次,由于公共管理主體具備了公共管理要求的道德品質(zhì),尤其是其將公共管理作為內(nèi)心信仰的職業(yè),作為其人身的價(jià)值追求,保證了其在管理過(guò)程中自始自終堅(jiān)持服務(wù)的精神和態(tài)度,實(shí)現(xiàn)了公共管理對(duì)象的“公共性”;再次,公共管理主體利用公共權(quán)力,通過(guò)合乎公共管理倫理、道德要求的公正的政策、制度的制定,為公眾提供公平的、廣泛的參與政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的管理事務(wù)的政策和制度環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了公共管理的手段的“公共性”要求;最后,因?yàn)橐陨系膸讉€(gè)“公共性”的實(shí)現(xiàn)都是以實(shí)現(xiàn)公共管理的價(jià)值目標(biāo)—公共利益為核心和宗旨的,所以,在以上的幾個(gè)“公共性”實(shí)現(xiàn)的同時(shí)公共管理的價(jià)值目標(biāo)的“公共性”必然得到實(shí)現(xiàn)。綜上所述,公共管理的“公共性”的實(shí)現(xiàn)是以公共管理主體的道德性為基礎(chǔ)和前提的,公共管理主體是貫穿于管理全過(guò)程的橋梁和樞紐。
3公共管理主體的道德性要素
通過(guò)以上的分析可知,公共管理主體的道德性關(guān)系到公共管理的“公共性”倫理內(nèi)涵的實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)的程度和效果。公共管理主體的道德性作為一種道德品質(zhì)是可以通過(guò)教育而獲得和積累的。公共管理主體應(yīng)具備什么樣的德性呢?
第一,公共管理主體在道德上應(yīng)具備以公共利益為標(biāo)準(zhǔn)的反思平衡能力。反思平衡是指人在面臨價(jià)值抉擇時(shí),必須審慎地反思自己的行為動(dòng)機(jī),將自己的局部的行動(dòng)偏好與社會(huì)的道德規(guī)范相比,通過(guò)調(diào)適自己的行動(dòng)偏好而使自己做出來(lái)的行動(dòng)符合倫理規(guī)范,使它們之間取得一致與平衡[6]。作為公共管理職業(yè)者以及公共管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)者,公共管理主體在職業(yè)過(guò)程中必須具備的反思平衡能力必然表現(xiàn)為:公共管理主體在進(jìn)行價(jià)值抉擇時(shí),必須將其局部的行動(dòng)偏好與該職業(yè)要求的最高倫理規(guī)范相符合,并取得一致與平衡。作為公共管理的價(jià)值取向、最終目標(biāo)以及公共管理合法性的唯一標(biāo)準(zhǔn),公共利益理所當(dāng)然是公共管理所要求的最高指示的道德規(guī)范,以實(shí)現(xiàn)公共利益為公共管理主體的價(jià)值目標(biāo)和追求。因此,公共管理主體在職業(yè)過(guò)程中,面臨多種價(jià)值抉擇時(shí),必須以公共利益作為道德反思平衡的標(biāo)準(zhǔn),調(diào)適自己的行動(dòng)偏好與公共利益所要求和指示的最高倫理規(guī)范一致。具備了這種反思平衡能力后,公共管理主體才會(huì)始終以公共利益作為其管理和服務(wù)的立場(chǎng)和出發(fā)點(diǎn),將公共利益作為其的一種精神信仰和追求,從而有利于促進(jìn)公共利益的發(fā)展。
篇10
一、淺談公共管理
(一)公共管理理念。在20世紀(jì)70年代,公共管理作為一個(gè)學(xué)術(shù)概念是由公共政策學(xué)派首先提出。公共管理是公共行政發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果,促使公共管理產(chǎn)生是因?yàn)閭鹘y(tǒng)公共行政所面臨的困境與挑戰(zhàn)。公共管理是對(duì)公共事務(wù)的管理,公共事務(wù)是公共管理的起點(diǎn),是公共行政走向公共管理的必然態(tài)勢(shì)?!靶隆钡墓补芾砝碚撜J(rèn)為政府等公共部門(mén)應(yīng)該關(guān)注公共服務(wù)的結(jié)果和產(chǎn)出,而不是提供服務(wù)的過(guò)程和規(guī)則,進(jìn)而認(rèn)為采用私人部門(mén)的管理技巧,對(duì)提高服務(wù)的效率和效能由一定好處。
(二)公共管理學(xué)科的建設(shè)。在建設(shè)公共管理學(xué)科方面,雖然完成了將行政學(xué)或者行政管理作為政治學(xué)一級(jí)學(xué)科下設(shè)的二級(jí)學(xué)科,但是由政法專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的研究者群體,導(dǎo)致在獨(dú)立性和成熟度上整個(gè)學(xué)科的研究隊(duì)伍還有欠缺。重新梳理政府與市場(chǎng)、政府與社會(huì)的關(guān)系是新公共管理的基本內(nèi)容。在政府與市場(chǎng)的關(guān)系方面,新公共管理更多傾向于公共服務(wù)供給的市場(chǎng)化取向,在政府與社會(huì)的關(guān)系方面,新公共管理強(qiáng)調(diào)第三部門(mén)在公共服務(wù)供給中的作用。
(三)公共管理與大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。對(duì)于市場(chǎng)化的就業(yè)需求,目前我國(guó)高等教育培養(yǎng)模式還不能很好地適應(yīng),高校培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生的素養(yǎng)、知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)還不能很好地適應(yīng)用人單位對(duì)人才的需求,大學(xué)生在工作中的思考能力、操作能力、組織能力、創(chuàng)新能力、環(huán)境適應(yīng)能力、運(yùn)用知識(shí)能力、心理承受能力和協(xié)作能力等都還比較缺乏。新公共管理的一些理念和方法為大學(xué)的運(yùn)行提供了部分的程序自主和多樣化的經(jīng)費(fèi)來(lái)源,對(duì)學(xué)者工作的積極性也具有有效刺激。在探索中國(guó)特色現(xiàn)代大學(xué)制度的過(guò)程應(yīng)結(jié)合我國(guó)的文化制度背景以及新公共管理理論的最新反思,真正實(shí)現(xiàn)教授參與大學(xué)管理,權(quán)力和主責(zé)主體多樣化,建設(shè)性地探索提高高等教育質(zhì)量的新路徑。
二、也談工商管理
(一)工商管理概念。工商管理類(lèi)是管理學(xué)大類(lèi)下的一個(gè)分支,是研究通利性組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng),把依據(jù)管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,通過(guò)現(xiàn)代管理的方法和手段的運(yùn)用來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策,保證企業(yè)的生存和發(fā)展當(dāng)做目標(biāo)。
(二)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)方案。髙等院校的工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)大致可歸納為:具有良好的政治修養(yǎng)和道德素質(zhì),掌握一兩門(mén)外語(yǔ),具備一定計(jì)算機(jī)能力,扎實(shí)掌握管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí),具備解決問(wèn)題的能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。學(xué)生進(jìn)人大學(xué)后,從一年級(jí)開(kāi)始設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng),并全方位地展開(kāi),以思想品德課的道德實(shí)踐為起點(diǎn),外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、體育等公共課。大二開(kāi)始接觸初步專(zhuān)業(yè)知識(shí),經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課里所涉及到的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、基本原理和方法等內(nèi)容,進(jìn)入大三后將陸續(xù)開(kāi)起系列專(zhuān)業(yè)課,學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)日漸豐富,讓學(xué)生更好地理解專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和原理,更快地掌握專(zhuān)業(yè)基本方法和技能。
(三)工商管理未來(lái)就業(yè)問(wèn)題。新的時(shí)代挑戰(zhàn)與歷史背景下,高校的管理中構(gòu)建創(chuàng)新型人才發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,并且伴隨著社會(huì)對(duì)人才質(zhì)量的要求和人才需求的變化,人才培養(yǎng)模式和方案也都隨之變化,人才培養(yǎng)模式的每一個(gè)方面,都值得我們進(jìn)行深入細(xì)致的研究。首先,要以幫助工商管理類(lèi)本科生積累人力資本、提高市場(chǎng)價(jià)值為導(dǎo)向,要提高學(xué)生在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和就業(yè)形勢(shì)下管理工作的就業(yè)能力和實(shí)踐能力,以開(kāi)放性和實(shí)踐性為主要特征作為基本教育原則。其次,要培養(yǎng)理論知識(shí)、實(shí)踐技能、職業(yè)素養(yǎng)兼具的專(zhuān)業(yè)人才,以適應(yīng)未來(lái)工商管理工作的需要;要培養(yǎng)具備創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力的專(zhuān)業(yè)人才。
三、工商管理與公共管理的區(qū)別與聯(lián)系
(一)工商管理與公共管理的區(qū)別。高校管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)包括工商管理與公共管理兩大門(mén)類(lèi),各大門(mén)類(lèi)內(nèi)容又包括若干細(xì)分專(zhuān)業(yè),如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際商務(wù)、行政管理等。公共管理與工商管理雖然同屬于管理學(xué)科,但又有著根本的不同。其中最主要的是目標(biāo)函數(shù)的差異、產(chǎn)權(quán)約束的差異、組織性質(zhì)的差異、信息偏載程度差異等。公共管理的主要領(lǐng)域是政府與非政府組織,盡管營(yíng)利性組織中也有行政管理問(wèn)題,不屬于公共管理的本質(zhì)。公共管理與政治直接相關(guān),這完全不同于工商管理。當(dāng)代新公共管理學(xué)派較多地借鑒了工商管理的理論、觀念與研究方法。
(二)工商管理與公共管理的聯(lián)系。工商管理與公共管理二者都是管理學(xué)的范疇,都要遵循管理的基本規(guī)律,基本方法。政府部門(mén)的組織問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題、決策問(wèn)題、執(zhí)行問(wèn)題、監(jiān)督問(wèn)題及其管理過(guò)程中的規(guī)律性問(wèn)題,既是工商管理學(xué)關(guān)注的重要問(wèn)題,也是公共管理學(xué)關(guān)注的重要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的關(guān)注和探究,構(gòu)成了工商管理學(xué)與公共管理學(xué)的共性問(wèn)題,也就是二者之間的相同點(diǎn)。
四、淺談解決措施
管理工作是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),不但要求管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生要掌握管理科學(xué)相關(guān)的基礎(chǔ)理論與知識(shí),還要求其具有足夠的管理工作相關(guān)的實(shí)踐能力,否則,其畢業(yè)后在實(shí)際管理工作中容易紙上談兵,所制定的管理方案或措施缺乏實(shí)踐可操作性,導(dǎo)致管理工作的低效或失敗。此外,管理工作既是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù),要求髙校在管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)上,不但要讓大學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)諸如組織行為學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)理論課程,掌握管理工作的基本規(guī)律,以及從事管理工作所需的基本方法與技能,還應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,使學(xué)生具有運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),結(jié)合實(shí)際工作情景,創(chuàng)造性地開(kāi)展管理工作的能力。
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