導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化的建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：中小企業(yè)  信息化  建設(shè)

        0 引言

        作為市場經(jīng)濟(jì)微觀基礎(chǔ)的企業(yè)，其信息化在國民經(jīng)濟(jì)信息化中的基礎(chǔ)作用更為突出。隨著我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，如何提高國內(nèi)企業(yè)的競爭力已經(jīng)成了各方關(guān)注的焦點。特別是20世紀(jì)90年代以來，美國、日本等發(fā)達(dá)國家“信息高速公路”計劃的提出與實施，給經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展帶來了巨大的機(jī)會。中國是一個發(fā)展中的大國，面對全球信息化的挑戰(zhàn)已做出了積極的反應(yīng)。國家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部和科技部聯(lián)合成立了全國企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組；國務(wù)院成立國家信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。國民經(jīng)濟(jì)信息化按層次劃分，分為領(lǐng)域信息化、區(qū)域信息化和企業(yè)信息化；按經(jīng)濟(jì)行為主體劃分，分為政府信息化、企業(yè)信息化和家庭信息化。由此看出，無論是怎樣劃分，企業(yè)信息化在其中的地位是不容置疑的。作為市場經(jīng)濟(jì)微觀基礎(chǔ)的企業(yè)，其信息化在國民經(jīng)濟(jì)信息化中的基礎(chǔ)作用更為突出。

        1 關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)

        當(dāng)代企業(yè)的信息化建設(shè)不外乎兩個方向，第一是電子商務(wù)網(wǎng)站，是企業(yè)開向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗戶；其次就是管理信息系統(tǒng)，它是企業(yè)內(nèi)部信息的組織管理者。電子商務(wù)的發(fā)展速度和規(guī)模是驚人的，似乎一夜之間，各行各業(yè)的許多企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)上建立起自己的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站有的以介紹產(chǎn)品為主，有的以提供技術(shù)支持為主，還有一些企業(yè)網(wǎng)站則開展電子商務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)組織企業(yè)的進(jìn)貨和銷售。這些“窗戶”讓擁有它的企業(yè)能夠及時的掌握行業(yè)動態(tài)、市場變化，而作出迅速的反應(yīng)，以此占有市場先機(jī)。誰擁有互聯(lián)網(wǎng)，誰就擁有了信息；誰擁有了信息，誰就能占據(jù)有利競爭地位，已經(jīng)成為一條新的市場競爭規(guī)則。當(dāng)然，管理信息系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位也不可小視。它協(xié)助企業(yè)管理從簡單的公文、技術(shù)資料到復(fù)雜的生產(chǎn)流程、成本核算，甚至輔助企業(yè)進(jìn)行更高級的經(jīng)營決策。上述信息化的成果并非一蹴而就，它經(jīng)歷了一個相當(dāng)長的時期。在各個發(fā)展階段，各種模式的信息化工具交替占據(jù)主導(dǎo)地位，但最終必然是被更新的、更完善的模式或技術(shù)所取代。今天的企業(yè)電子商務(wù)和管理信息系統(tǒng)也不例外，流行的同時也有它自身的不斷裂變和發(fā)展。

        1.1 定義 企業(yè)信息化是中國特有的說法，并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)定義。但是通過分析各種有代表性的定義，可使我們從不同的層面來理解企業(yè)信息化。企業(yè)信息化：即挖掘先進(jìn)的管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計、制造、管理，及時地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)（戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層）提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對需求做出迅速的反應(yīng)，其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競爭力”。

        1.2 特征

        1.2.1 企業(yè)信息化離不開IT的支撐 企業(yè)信息化的技術(shù)基礎(chǔ)是現(xiàn)代信息技術(shù)。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，從產(chǎn)品的設(shè)計與制造到產(chǎn)品進(jìn)入顧客或消費者手中，以及相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略、計劃、財務(wù)、物資、庫存、營銷等管理活動，始終伴隨著大量信息的產(chǎn)生、收集、分析、存儲和使用，借助于先進(jìn)的現(xiàn)代信息技術(shù)，如計算機(jī)輔助設(shè)計（Computer Aided Design CAD）、計算機(jī)輔助生產(chǎn)(Computer Aided Manufacturing CAM)、ERP Internet Intranet，企業(yè)的信息資源的開發(fā)和利用將達(dá)到一個前所未有的新的水平。

        1.2.2 企業(yè)信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程 企業(yè)連續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，導(dǎo)致每時每刻都會產(chǎn)生很多信息。這些信息需要在企業(yè)內(nèi)部上下級之間、部門之間、總部與分部之間、企業(yè)與供應(yīng)商和顧客或消費者之間進(jìn)行交流、處理、反饋以及利用其來進(jìn)行決策，如何將這些分散的信息連成一個有機(jī)的整體是企業(yè)信息化面臨的一個主要課題。因此，企業(yè)信息化建設(shè)要有系統(tǒng)的觀點，使建立起的各個系統(tǒng)之間要能夠互相兼容，便于信息的迅速傳遞、匯總、查詢、加工和使用，便于企業(yè)決策者進(jìn)行決策。此外，還有更重要的一點那就是企業(yè)信息化必須考慮由于信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及市場環(huán)境的多變性和復(fù)雜性所引起的業(yè)務(wù)活動方式的變化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及其管理模式提出的新的要求，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與管理流程必須隨之重組或再造，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理模式與現(xiàn)代信息技術(shù)有機(jī)地結(jié)合，由這樣的企業(yè)信息化所集成出的競爭優(yōu)勢才是巨大的。所以，企業(yè)信息化是一項非常龐大的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其中任何一個環(huán)節(jié)的不協(xié)調(diào)，都會影響企業(yè)信息資源的充分開發(fā)與利用，從而可能造成決策的失誤、機(jī)會的喪失。

   2 推動中小企業(yè)信息化建設(shè)的建議

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論文摘要:國內(nèi)中小企業(yè)的信息化水平普遍較低，因而在實施信息化時，應(yīng)以管理需求為導(dǎo)向解決實際管理問題，建立相應(yīng)信息系統(tǒng)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展周期階段選擇適當(dāng)?shù)男畔⒒瘍?nèi)容，分步實施。SaaS模式選擇柔性信息化軟件，滿足個性化的需求，激勵培養(yǎng)信息化人才來提高信息化水平。

截至2008年底，占全部企業(yè)總數(shù)的90%以上的中小企業(yè)不僅為國家創(chuàng)造大量利稅和出口，還提供了大量就業(yè)機(jī)會，為經(jīng)濟(jì)增長作出了巨大貢獻(xiàn)。但與此不相符的是，我國中小企業(yè)信息化水平整體相對落后，雖然大部分企業(yè)都有自己的計算機(jī)系統(tǒng)，90%以上企業(yè)已觸網(wǎng)，但是，多數(shù)企業(yè)信息化僅限于文字處理、財務(wù)、庫存、人事管理，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也局限于網(wǎng)上查詢信息、收發(fā)郵件等初級應(yīng)用，而極少企業(yè)成功實施了管理信息系統(tǒng)集成。可以說，當(dāng)前中小企業(yè)的信息化程度還處在較低水平，許多企業(yè)并未真正享受到信息化帶來的益處。

1企業(yè)信息化概述

企業(yè)信息化往往指利用電子計算機(jī)、通信等現(xiàn)代IT技術(shù)，配置和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部資源，使企業(yè)的運(yùn)作和管理規(guī)范化，提高信息溝通的效率，實現(xiàn)信息資源共享，以達(dá)到提升企業(yè)管理效率。目前，企業(yè)信息化有如下三種層次:第一層次是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理:實現(xiàn)企業(yè)的資料、檔案、人事、會計等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的電子存儲和查詢管理。第二層次是管理信息化:在企業(yè)管理的各個活動環(huán)節(jié)中，利用信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流和信息流的全面集成。如建立計算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、企業(yè)資源計劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、電子商務(wù)等集成應(yīng)用。第三層次是高層決策支持系統(tǒng):在管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，搭建信息化應(yīng)用集成平臺，實施決策支持系統(tǒng)(DSS)、專家系統(tǒng)(ES)等，借助數(shù)據(jù)倉庫和商務(wù)智能技術(shù)對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，提供重要決策信息。從現(xiàn)狀來看，大部分中小企業(yè)信息化程度還處在較低的第一層次，數(shù)據(jù)信息并沒有真正使用起來。

2中小企業(yè)信息化水平較低的原因

信息化是中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化求得生存和發(fā)展的必然選擇，但是，中小企業(yè)本身發(fā)展過程中面臨著資金、管理、人才上的先天不足，嚴(yán)重影響了其信息化進(jìn)程。中小企業(yè)信息化水平較低有如下原因:

2.I企業(yè)并未認(rèn)識信息化實質(zhì)

盡管目前很多企業(yè)都不同程度開展了信息化建設(shè)，但對什么是企業(yè)信息化、如何實施信息化、其能夠解決什么樣的問題并不了解。沒有認(rèn)識到信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程，而且并不能解決一切問題。

2.2基礎(chǔ)管理工作薄弱

信息化不僅是技術(shù)方面的問題，關(guān)鍵是管理問題。現(xiàn)在大多數(shù)中小企業(yè)的管理規(guī)范不健全，業(yè)務(wù)流程不清晰，員工素質(zhì)不高，企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒有積累，不能很好地共享，難以實施科學(xué)管理，導(dǎo)致企業(yè)信息化效果不佳。

2.3信息化人才短缺

中小企業(yè)從事信息化的專業(yè)人員非常少，很少有自己的IT團(tuán)隊和既懂得IT技術(shù)又懂得管理的復(fù)合型人才，這為計算機(jī)及軟件在企業(yè)的普及與應(yīng)用增加了難度。

2.4缺乏信息化資金

信息化的建設(shè)不僅要購買硬件和軟件，還要引進(jìn)相關(guān)的專業(yè)人才、信息化方面的培訓(xùn)，同時，在信息系統(tǒng)建立完畢后還要對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新，這都需要大量資金的投人，中小企業(yè)由于存在實力弱、管理水平低、信譽(yù)差的缺陷，在融資方面一直比較困難，以至于許多企業(yè)根本負(fù)擔(dān)不起巨大的信息化建設(shè)費用，達(dá)不到預(yù)期的收益。

2.5適合中小企業(yè)個性化的信息化軟件較少

由于中小企業(yè)數(shù)量較多，行業(yè)分布廣，企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模差異較大，因此，信息化的需求也是不同的。為中小企業(yè)量身定制的管理軟件產(chǎn)品還不多，不能很好滿足中小企業(yè)的實際需求，軟件企業(yè)對中小企業(yè)的后續(xù)服務(wù)也沒有跟上。對廣大的中小企業(yè)來說，能找到一個滿足自己具體需要，適合自己業(yè)務(wù)的信息化‘解決方案”并非易事。

3中小企業(yè)信息化策略建議

中小企業(yè)自身由于資金、技術(shù)等方面的原因，難以一步到位實現(xiàn)信息化建設(shè)，因此，中小企業(yè)信息化不能一毗而就，而應(yīng)從實際出發(fā)，分步實施，循序漸進(jìn)。為了提高中小企業(yè)信息化水平，有如下幾種實施策略供選擇。

3.1以管理需求為導(dǎo)向，為解決實際管理問題建立相應(yīng)信息系統(tǒng)

企業(yè)信息化建設(shè)目的是借助信息技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造效益，通過引進(jìn)現(xiàn)代管理理念，對企業(yè)的經(jīng)營方式、組織結(jié)構(gòu)、管理流程進(jìn)行變革。如果僅僅是為了信息化而信息化，只會增加管理成本，并不能對企業(yè)有任何益處。因此，中小企業(yè)在信息化時，應(yīng)重點分析當(dāng)前企業(yè)面臨的管理問題，而選擇能解決問題的信息化項目，來改善企業(yè)經(jīng)營管理。在選擇信息化模式時，應(yīng)充分考慮企業(yè)自身的不足之處，能否通過信息化來改善管理體制的不足，能否解決相應(yīng)的管理問題。

“三分技術(shù)、七分管理”，信息化不僅是技術(shù)方面的問題，其實質(zhì)是管理思想的應(yīng)用，是管理和企業(yè)文化的一場變革，是指信息化與業(yè)務(wù)流程再造和優(yōu)化。組織結(jié)構(gòu)的重新組合，加強(qiáng)制度化而減弱人治化，加強(qiáng)信息共享透明化而弱化信息私密化，加強(qiáng)規(guī)范化而減弱管理隨意化，而這些恰恰是中小企業(yè)管理中的弱項。因此，企業(yè)信息化建設(shè)一定要與企業(yè)的實際需求相結(jié)合，要通過信息化建設(shè)幫助企業(yè)解決當(dāng)前管理中存在的問題和困難，提高效益。 3.2根據(jù)企業(yè)發(fā)展周期階段選擇適當(dāng)?shù)男畔⒒瘍?nèi)容，制定總體規(guī)劃，分步實施

諾蘭模型將企業(yè)信息化過程分為六個階段:初始階段、傳播階段、控制階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段和成熟階段。大部分中小企業(yè)仍處在前三階段，信息的集成還未完成，這時是進(jìn)行信息資源規(guī)劃的最佳時機(jī)。

中小企業(yè)應(yīng)本著“總體規(guī)劃，分步實施，持續(xù)優(yōu)化”的原則統(tǒng)籌兼顧、逐步推進(jìn)，避免陷入IT黑洞。根據(jù)企業(yè)規(guī)模，各方面的條件，選擇恰當(dāng)?shù)钠瘘c開始信息化?？梢韵葟娜菀兹耸值摹⒔Y(jié)構(gòu)化較強(qiáng)的、人員素質(zhì)較高的領(lǐng)域開始，根據(jù)企業(yè)的特點選擇一個好的項目，保證有一個好的開端，如財務(wù)部門引人財務(wù)應(yīng)用軟件，技術(shù)部門引入CAD。企業(yè)信息化建設(shè)要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，切忌貪大求全，從企業(yè)管理的實際需求出發(fā)，正確處理好適用性與先進(jìn)性相結(jié)合的問題，項目和設(shè)備的選擇要作技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。在無力或無需實現(xiàn)高度集成信息化管理的情況下，先從簡單的信息技術(shù)應(yīng)用人手，解決現(xiàn)實的管理信息和信息管理問題。

3.3以SaaS模式實施中小企業(yè)信息化，減少投資成本，降低風(fēng)險

SaaS} Software as a Service軟件即服務(wù))是一種新的軟件應(yīng)用模式，它以軟件租用、在線使用的方式提供軟件服務(wù)，軟件供應(yīng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己的實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商訂購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)，且無需對軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護(hù)軟件。

與傳統(tǒng)軟件模式相比，企業(yè)無需負(fù)擔(dān)高額的一次性投人，SaaS模式大幅降低了軟件成本，減少硬件采購方面的花費，避免了企業(yè)在信息化建設(shè)初期在硬件上大規(guī)模投人的風(fēng)險;可以快速獲得新的應(yīng)用，滿足企業(yè)快速發(fā)展的需要，實施周期短，可以幫助中小企業(yè)迅速實現(xiàn)信息化應(yīng)用;無需增加IT人員或提高IT人員的相應(yīng)技能，解決了中小企業(yè)IT人員匾乏的矛盾;有專業(yè)服務(wù)支持的保證，SaaS服務(wù)提供商專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)水平高，可以給企業(yè)提供穩(wěn)定的周到的服務(wù)。因此，中小企業(yè)在資金人才有限的條件下，制定恰當(dāng)?shù)男畔⒒顿Y策略，選擇SaaS軟件服務(wù)進(jìn)行信息化外包，將重心放在企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)上。

3.4選擇柔性信息化軟件，滿足企業(yè)個性化的需求

柔性軟件系統(tǒng)是指在一定范圍內(nèi)能夠滿足和適應(yīng)用戶不斷變化的需求的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。這樣的軟件系統(tǒng)在使用環(huán)境和用戶需求發(fā)生變化時，不修改或者稍加修改就能滿足用戶的需要。柔性信息化軟件是以柔性來滿足個性，以柔性來順應(yīng)變化，以低成本短周期來快速滿足用戶的個性需求和變化需求。針對目前缺乏系統(tǒng)性、個性化的信息化解決方案，軟件開發(fā)商應(yīng)重點增強(qiáng)現(xiàn)有信息化軟件的柔性，以適應(yīng)不同行業(yè)、企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模而提供不同的信息化服務(wù)。

3.5雙重激勵培養(yǎng)信息化人才

企業(yè)信息化是技術(shù)密集型和資金密集型的項目，最終的決定因素在于人。企業(yè)必須制定人力資源對策，采取各種方法和手段招聘和引進(jìn)適合企業(yè)的人才。改善激勵機(jī)制，創(chuàng)造留人環(huán)境，要優(yōu)化信息化人才激勵機(jī)制。堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合、短期激勵與中長期激勵相結(jié)合、激勵與約束相結(jié)合的原則。在信息化建設(shè)中把技術(shù)開發(fā)人員、經(jīng)濟(jì)管理人員的積極性調(diào)動起來，使其認(rèn)識一致，動作協(xié)調(diào)，影響信息化進(jìn)程。企業(yè)信息化首先是人的信息化，包括人的觀念、信息化意識、信息化知識與技能等方面，不僅包括企業(yè)的TI’專業(yè)人員與各級管理人員，也包括信息系統(tǒng)的操作使用人員，特別是一線操作人員每天面對信息化相關(guān)工作，他們往往直接影響到成功與失敗，因而在激勵機(jī)制方面應(yīng)重點傾斜于操作人員，提高他們信息化的主動性。

篇3

企業(yè)是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系的核心,起著引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)作用。企業(yè)知識理論認(rèn)為企業(yè)以契約為保證積聚和整合知識,知識與資源的組合能夠創(chuàng)造新的知識,進(jìn)而通過可觀察的企業(yè)能力及行為轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效,企業(yè)的知識存量、結(jié)構(gòu),以及吸收、整合知識能力的異質(zhì)性是形成企業(yè)績效差異的根本原因,因而增強(qiáng)企業(yè)的知識管理能力成為企業(yè)提高創(chuàng)新能力,構(gòu)建核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵?；谛畔⒓夹g(shù)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為內(nèi)部顯性知識的主要載體,成為現(xiàn)代企業(yè)制度下實行知識管理的操作平臺和基本工具。

國外學(xué)者從企業(yè)管理職能(運(yùn)營、規(guī)劃與戰(zhàn)略)層次范疇揭示了信息化對企業(yè)資源的配置經(jīng)低階到高階的發(fā)展路徑(圖1),呈現(xiàn)一種高階依賴低階支撐的綜合運(yùn)用形態(tài),國內(nèi)學(xué)者從功效的角度將信息化的功能歸納為媒介、協(xié)同、驅(qū)動和誘導(dǎo)四類功能,并提出四種功能相互作用下的創(chuàng)新促進(jìn)機(jī)制:主體關(guān)系培育引導(dǎo)機(jī)制、創(chuàng)新資源配置均衡機(jī)制,以及知識創(chuàng)新鏈優(yōu)化機(jī)制。

企業(yè)的創(chuàng)新是各創(chuàng)新要素的全面協(xié)同創(chuàng)新,而信息化需要與企業(yè)的組織、管理、技術(shù)、制度諸要素協(xié)同來促進(jìn)企業(yè)績效提升。綜合理論研究,并結(jié)合信息系統(tǒng)在企業(yè)中的實際應(yīng)用,從知識管理的視角,可以從四個逐級抽象和深入的階段來認(rèn)識信息化手段對企業(yè)知識管理的影響(圖2),從中探求創(chuàng)新機(jī)制的發(fā)展路徑。

(1)信息流通媒介功能。實施了以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的信息化的企業(yè),內(nèi)外部實體可借助電子郵件、瀏覽器、文件服務(wù)器等方式進(jìn)行快捷溝通。顯性知識以可編碼的信息形式存儲在系統(tǒng)中,提供了信息共享和跨實體范圍的信息檢索服務(wù)。

(2)信息化革新了企業(yè)生產(chǎn)和管理方式。這是應(yīng)用于組織結(jié)構(gòu)整合的知識體現(xiàn),引致了組織協(xié)作程度提高和管理優(yōu)化。由于組織內(nèi)部存在分工,可編碼知識在流通與運(yùn)作過程中,將因各組成單元的功能及任務(wù)需求差異性而出現(xiàn)有選擇的淀積,從而呈現(xiàn)知識配置的優(yōu)化和分布的不均衡性。借助信息系統(tǒng)的媒介功能,不同管理層次的員工可以平等、開放地快速溝通,命令鏈突破了傳統(tǒng)意義上的組織層級,以及時間、地域的限制,驅(qū)使組織架構(gòu)向網(wǎng)絡(luò)化、扁平化進(jìn)行整合。企業(yè)在電子商務(wù)、決策支持系統(tǒng)等各種先進(jìn)信息技術(shù)的支撐下,有能力提高計劃精度,減少時間消耗,通過實施時間管理獲得速度競爭優(yōu)勢。

(3)企業(yè)知識理論從知識共享、運(yùn)作的需求解釋了企業(yè)的存在。信息化媒介可以明顯地促進(jìn)知識共享和運(yùn)作的效率,然而這是一種處于下意識層面的對知識的管理。當(dāng)企業(yè)認(rèn)識到自己作為知識集合體的本質(zhì),能將知識管理上升到意識形態(tài)的高度,從而主動地為企業(yè)充分利用知識資源創(chuàng)造條件,如:激勵組織內(nèi)部知識共享,開發(fā)組織單元的知識學(xué)習(xí)能力,減輕知識轉(zhuǎn)移的障礙等。知識管理的內(nèi)容包括知識的積聚(學(xué)習(xí)、獲取、存儲)、知識評估體系、知識的運(yùn)用和轉(zhuǎn)化(SECI模型)等。知識管理過程中應(yīng)當(dāng)對知識價值的鑒別和知識資產(chǎn)的商品化予以充分關(guān)注:前者是促使微觀知識存量和宏觀企業(yè)戰(zhàn)略保持一致性的必要步驟,也是提高知識存量應(yīng)用效率的重要環(huán)節(jié);后者則是知識資產(chǎn)價值和企業(yè)績效體現(xiàn)的根本目標(biāo),是知識管理的核心所在。

(4)信息化條件下的組織、管理優(yōu)化,和知識管理的實施,是企業(yè)運(yùn)營管理進(jìn)步的外象,深入到戰(zhàn)略層次,其底蘊(yùn)和根本目的則是建立具備創(chuàng)新誘導(dǎo)能力的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織,這類組織具有知識良性動態(tài)循環(huán)的環(huán)境,體現(xiàn)為:知識流通、共享、轉(zhuǎn)換的阻尼小;組織單元及員工個體擁有足夠的知識存量來學(xué)習(xí)、理解新知識;企業(yè)管理者具有創(chuàng)新的管理理念,組織中,容忍失敗、鼓勵創(chuàng)新、全員創(chuàng)新的創(chuàng)新型文化得到崇尚和彌漫;在管理機(jī)制上,應(yīng)能協(xié)同發(fā)揮創(chuàng)新個體的外部激勵和內(nèi)在的創(chuàng)新自激勵;組織的創(chuàng)新不是一時的,而是受到知識的運(yùn)動所誘導(dǎo),遵循“知識流通和運(yùn)用發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點或問題涌現(xiàn)創(chuàng)新行動實施產(chǎn)生創(chuàng)新成果再激勵”的路徑,源源不斷地持續(xù)產(chǎn)生的。企業(yè)創(chuàng)新型核心能力(企業(yè)配置、使用資源,以及發(fā)現(xiàn)未來機(jī)會的能力)由此得以提升和優(yōu)化。

以上四個階段相互交融和影響,逐級支撐,構(gòu)成一個逐步抽象和螺旋式上升的形態(tài)。對創(chuàng)新型組織機(jī)制形成路徑的認(rèn)知將為企業(yè)實施知識管理提供有力的指導(dǎo)。

2信息化對微電子企業(yè)知識范疇產(chǎn)生的影響

高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域是世界各國綜合國力競爭的焦點,由于產(chǎn)品生命周期短,高新企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)是產(chǎn)品、技術(shù)的創(chuàng)新能力,知識的運(yùn)用至關(guān)重要。微電子產(chǎn)業(yè)早在1991年即被國家認(rèn)定為高新技術(shù)范圍之一。微電子企業(yè)可劃分為IC(集成電路)設(shè)計和制造兩類,前者通過CAD軟件生產(chǎn)IC功能電路圖和工藝版圖;后者則通過復(fù)雜昂貴的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備制造出最終的集成電路。兩者分別是技術(shù)研發(fā)型和生產(chǎn)制造型高新企業(yè)的代表。

我們從知識管理的角度對上海地區(qū)部分微電子企業(yè)調(diào)研了信息化對其產(chǎn)生的影響。調(diào)查表明微電子企業(yè)在信息化建設(shè)方面優(yōu)勢明顯。受調(diào)研企業(yè)均實現(xiàn)了內(nèi)部聯(lián)網(wǎng),與外部廣域網(wǎng)接通,并擁有或正在籌建對外的WEB網(wǎng)站.受調(diào)研的IC制造企業(yè)和近60%的IC設(shè)計企業(yè)建立了用于生產(chǎn)計劃、進(jìn)度控制的信息系統(tǒng),CSCW(計算機(jī)支持協(xié)同工作)方式被廣泛運(yùn)用。微電子企業(yè)的高技術(shù)含量和生產(chǎn)環(huán)節(jié)繁多的特點決定了企業(yè)對信息化需求的內(nèi)生性,能夠積極投入信息化建設(shè),而國家對高新企業(yè)發(fā)展的支持(如高新開發(fā)區(qū)的建設(shè))也對此起到了重要作用。

受調(diào)研企業(yè)明顯體現(xiàn)出信息化基礎(chǔ)之上的知識管理特征。①企業(yè)在內(nèi)部廣泛運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段共享知識資源(圖3),同時通過外部網(wǎng)吸納外部知識。受調(diào)研員工中,70%認(rèn)為大部分的企業(yè)內(nèi)部信息由內(nèi)部網(wǎng)獲取,46%認(rèn)為主要通過外部網(wǎng)獲取與工作相關(guān)的外部信息。②IC制造類企業(yè)基本都通過廣域網(wǎng)向供應(yīng)鏈上游的IC設(shè)計企業(yè)客戶提供了信息虛擬通道,以便客戶在授權(quán)的范圍內(nèi)局部訪問自己的內(nèi)部生產(chǎn)數(shù)據(jù),進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控,體現(xiàn)了供應(yīng)鏈范圍的知識共享行為。③通過信息化方式進(jìn)行任務(wù)委派使企業(yè)組織架構(gòu)一定程度上突破了層級關(guān)系、時間及地域的限制,呈現(xiàn)出柔性化組織的特點,企業(yè)管理人員的管理幅度也有所增大。然而在管理溝通有效性方面,絕大部分員工則認(rèn)同“工作會議”與“面對面委派”等非信息化方式。

3當(dāng)前的問題及對策

就被調(diào)研的企業(yè)總體來看,對知識的管理還是處于自發(fā)性的、下意識的形態(tài)。管理者容易產(chǎn)生一種誤解,認(rèn)為有了信息系統(tǒng)就實現(xiàn)了對知識的管理。這其實僅僅處于知識管理漸進(jìn)模型的第二進(jìn)階。這種管理形態(tài)容易受到市場的短期利益所驅(qū)動,因片面追求市場份額而忽視了培育創(chuàng)新競爭力的核心任務(wù),對

企業(yè)的長期發(fā)展不利。在享用信息化所帶來的便捷性的同時,容易旁生出對信息系統(tǒng)的非理性依賴。信息化的直接優(yōu)勢體現(xiàn)在可編碼知識的共享上,然而應(yīng)用于默會知識的轉(zhuǎn)移則是困難的,這方面組織單元、個體間的正面溝通和長時期磨合不可或缺。如果管理者認(rèn)識不到這一點,過分依賴信息系統(tǒng)來溝通,會產(chǎn)生溝通效率損失,還可能使管理者產(chǎn)生信息接收者拒絕知識轉(zhuǎn)移的誤解。在微電子企業(yè)員工中對溝通方式有效性的調(diào)研結(jié)果佐證了這個問題的存在。 知識外溢是企業(yè)知識轉(zhuǎn)移過程中的負(fù)效應(yīng),通過信息系統(tǒng)外溢是引起知識外溢的其中一種原因。在所考察的微電子企業(yè)中,存在著通過嚴(yán)格監(jiān)控信息載體進(jìn)出,盡可能減少對合作企業(yè)的數(shù)據(jù)共享范圍,以及限制離職人員一段時間內(nèi)不能在本行業(yè)從業(yè)等手段減輕知識外溢的做法。對合作客戶降低數(shù)據(jù)共享程度一定情況下會引起合作的信任缺失問題,這需要從知識聯(lián)盟管理的角度加以研究。與傳統(tǒng)企業(yè)相比,高新企業(yè)人力資源工作面臨一些新的挑戰(zhàn)。一方面,我國高新產(chǎn)業(yè)起步晚,專業(yè)人才緊缺,企業(yè)呈現(xiàn)人員的高流動性,員工跳槽將引起知識外溢和企業(yè)內(nèi)知識資產(chǎn)遺失的問題。另一方面,對員工的培訓(xùn)工作要求提高,除了要進(jìn)行企業(yè)規(guī)章、常規(guī)技能等顯性知識的培訓(xùn)外,還需要研究如何將企業(yè)所賴以生存的創(chuàng)新觀念和思維方式傳遞給員工。

面對這樣一些問題,企業(yè)需要走出片面強(qiáng)調(diào)信息化的誤區(qū),從知識管理的高度,以及管理要素與信息化協(xié)同的角度來完善管理體制。

1)企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)對企業(yè)是知識管理體系的本質(zhì)有所認(rèn)知,并要認(rèn)識到知識良性循環(huán)環(huán)境和企業(yè)知識存量的有效積聚是產(chǎn)生創(chuàng)新能力的根本驅(qū)動因素,從意識層面上主動實施企業(yè)知識管理。企業(yè)內(nèi)設(shè)置首席知識官(CTO)和各個層級的知識經(jīng)理是有效的途徑,進(jìn)而構(gòu)建公司層面的知識管理體系結(jié)構(gòu)。

2)培育知識共享和轉(zhuǎn)換的良性循環(huán)過程。既要促進(jìn)組織單元之間的緊密關(guān)系和溝通頻度,同時也要提升組織單元和員工個體的知識存量及其與新知識的相關(guān)性,從而提高吸收、理解新知識的能力。尤其要重視默會知識的轉(zhuǎn)化:默會知識顯性知識,對體制改變、科研成果產(chǎn)生的歷程進(jìn)行分析和總結(jié),挖掘成功背后所蘊(yùn)含的思維方式、理念,將其顯性化,通過應(yīng)用于企業(yè)文化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其他手段廣為傳播;知識資產(chǎn)默會知識,將顯性成果及其背后的思維方式、管理方法貫徹到新的創(chuàng)新過程中去?？刹僮鞯氖侄斡性黾诱鎱f(xié)作和交流頻度;在項目實施過程中實行一定比例的人員輪崗制,兼顧開發(fā)團(tuán)隊的人員穩(wěn)定和流動性。應(yīng)促使個體知識轉(zhuǎn)換到企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)知識體系中,這種知識體系是具有排他性、難以復(fù)制的,能有效避免知識的外溢和遺失。以CTO為首的企業(yè)知識管理團(tuán)隊在知識轉(zhuǎn)換過程中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮指導(dǎo)和監(jiān)控作用。

篇4

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)財務(wù)管理信息化

中國電力企業(yè)體制改革正逐步深化，逐漸形成了電力市場的競爭態(tài)勢，由生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變成為電力企業(yè)發(fā)展的方向。這對我國電力企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式，尤其對電力企業(yè)的財務(wù)管理提出了新的要求，必須對企業(yè)內(nèi)部的各種資源進(jìn)行高度集中的管理、控制和配置，必須迅速地對各種經(jīng)營管理方案做出科學(xué)的、符合企業(yè)價值最大化的決策。因此，在企業(yè)改革不斷深化和稍縱即逝的經(jīng)濟(jì)機(jī)遇面前，建設(shè)一個高度集中、實時信息化在線管理的財務(wù)管理信息系統(tǒng)已迫在眉睫。

一、 有關(guān)電力企業(yè)財務(wù)信息化管理內(nèi)涵的理解

財務(wù)管理信息化是財務(wù)管理與現(xiàn)代信息技術(shù)相融合的一個發(fā)展過程，這項工作并非是簡單的建立起一套計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)行計算機(jī)管理。它是將財務(wù)信息作為管理信息資源，全面運(yùn)用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通訊等信息技術(shù)對其進(jìn)行獲取、加工、傳輸、存儲、應(yīng)用等處理，建立信息系統(tǒng)，使財務(wù)信息得到集成和綜合，為電力企業(yè)經(jīng)營管理、控制決策和社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、管理，提供充足、及時的信息。

從歷史發(fā)展的角度看，我國電力企業(yè)財務(wù)管理信息化經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。這三個階段是一個漸進(jìn)的過程。第一階段是使用單機(jī)會計電算化軟件。它是通過編寫單機(jī)程序來實現(xiàn)會計記賬、核算、制作會計報表和財務(wù)分析的計算機(jī)程序化管理，從而提高了財務(wù)工作效率。第二個階段是在電力企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng)，運(yùn)用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件。它實現(xiàn)了電力企業(yè)的財務(wù)管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)信息系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)等各個系統(tǒng)的集成。第三階段是電力企業(yè)內(nèi)外流程一體化應(yīng)用層次。這一階段通過計算機(jī)局域網(wǎng)來實現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的信息集成和數(shù)據(jù)共享，通過廣域網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的使用。為電力企業(yè)決策者和相關(guān)利益方提供決策支持服務(wù)。

二、電力企業(yè)軟件管理系統(tǒng)的支持構(gòu)件

信息化系統(tǒng)軟件的構(gòu)成一般分為會計核算軟件、資金管理軟件和預(yù)算管理軟件三種。

會計核算軟件在符合財政部有關(guān)商品化財務(wù)軟件評審功能要求的前提下，通過總賬管理、商品購銷存管理、往來賬管理、銀行對賬管理、項目管理及報表管理系統(tǒng)等模塊，實現(xiàn)了電力企業(yè)會計核算的網(wǎng)絡(luò)化、集中化和自動化。

資金管理軟件其主要功能是對電力企業(yè)的資金進(jìn)行集中管理和核算，為各成員單位和資金管理中心提供資金信息，對相互間各種不同的業(yè)務(wù)處理進(jìn)行詳細(xì)的會計核算和綜合管理，實現(xiàn)電力企業(yè)的資金規(guī)劃，計算收付內(nèi)部成員單位的資金占用費；辦理內(nèi)部各成員單位之間其它的特種業(yè)務(wù)等等。

預(yù)算管理軟件以一系列相互銜接的預(yù)算為手段，全面規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，是對各環(huán)節(jié)、各部門全方位的管理控制。其基本內(nèi)容是各預(yù)算管理單位對一定時期內(nèi)企業(yè)資金的取得和投放、各項收入和支出、企業(yè)經(jīng)營成果及其分配等資金運(yùn)用所作的具體安排等。

三、加強(qiáng)電力企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)

1、正確認(rèn)識財務(wù)管理信息化建設(shè)在電力企業(yè)管理中的作用

伴隨著國企改革的深化，信息流成為了電力企業(yè)的生命線，財務(wù)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行各個環(huán)節(jié)的整合中心，財務(wù)報表體系是信息的主系統(tǒng)。這就要求電力企業(yè)注重運(yùn)用科學(xué)的理論和方法去改善其經(jīng)營管理，尤其是財務(wù)管理，電力企業(yè)財務(wù)管理的信息化建設(shè)，以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為支撐，把準(zhǔn)確真實、全面集中的信息與現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)載體有機(jī)地組合起來，形成強(qiáng)大的信息流集散地。它具有以下特點：①以現(xiàn)代管理思想、模式和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，處理信息的獲取、加工、傳輸、存儲、應(yīng)用等。②按現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)的思想來架構(gòu)財務(wù)管理信息系統(tǒng)。不僅包括基本的核算系統(tǒng)，更主要的是對資源流信息進(jìn)行管理的財務(wù)管理、決策與決策支持系統(tǒng)。③將對傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行重整，有助于加強(qiáng)電力企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理與資金監(jiān)控，提高資金的使用效率和實現(xiàn)風(fēng)險控制。

2、重視財務(wù)管理信息化建設(shè)的人才的培養(yǎng)

廣大財務(wù)人員熟練掌握嚴(yán)格按規(guī)程操作，是充分發(fā)揮系統(tǒng)功能的關(guān)鍵。任何工作都需要人來完成，從廣義上講財務(wù)人員是一個電力企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，規(guī)范操作熟練掌握是保證系統(tǒng)運(yùn)行順暢，實現(xiàn)系統(tǒng)高效能的重要前提。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高廣大財務(wù)人員的素質(zhì)，使其盡快掌握系統(tǒng)操作技能、主動適應(yīng)工作方式的轉(zhuǎn)變，是財務(wù)管理信息化建設(shè)的主要任務(wù)之一。電力電力企業(yè)信息化能否持續(xù)健康發(fā)展，人才問題非常關(guān)鍵。電力企業(yè)內(nèi)部擁有各類技術(shù)人員，有生產(chǎn)經(jīng)營方面的專家和技術(shù)人員，也有從事控制和計算機(jī)方面的技術(shù)人員，但是對于既懂電力生產(chǎn)和管理，又懂信息技術(shù)的高端技術(shù)人員欠缺。而信息化建設(shè)對于這類高端人才的依賴性很大。電力企業(yè)要建設(shè)一支專業(yè)化、高素質(zhì)的員工隊伍，來保障電力企業(yè)信息系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行和信息化的持續(xù)發(fā)展。因此，培養(yǎng)一批高端人才對于加快電力企業(yè)信息化的進(jìn)程意義非常重大。

3、財務(wù)管理信息化應(yīng)以財務(wù)管理為重點

多年來，電力電力企業(yè)會計電算化僅僅應(yīng)用于會計核算方面，在財務(wù)管理方面一直未有大的進(jìn)展 。按現(xiàn)代管理模式重組業(yè)務(wù)流程，財務(wù)管理信息化是可以支持“網(wǎng)上電力企業(yè)”、“虛擬電力企業(yè)”等新的組織形式和管理模式的，它們在預(yù)選管理、資金管理和工程管理方面擁有強(qiáng)大的運(yùn)算和系統(tǒng)支持能力。因此，如何利用最新的信息技術(shù)，融入新的管理會計思想，加強(qiáng)預(yù)算管理、資金管理和財務(wù)分析等管理功能，成為財務(wù)管理信息化的主要目標(biāo)。

（1）加強(qiáng)預(yù)算管理，就是要將預(yù)算指標(biāo)設(shè)定在賬務(wù)系統(tǒng)中，使預(yù)算在賬務(wù)處理的過程中發(fā)生控制作用，并通過賬務(wù)集中管理，將修改預(yù)算指標(biāo)的權(quán)限掌握在本部人員手中，保證預(yù)算的剛性。

（2）加強(qiáng)資金管理，就是要通過設(shè)定基層單位銀行存款賬戶余額，減少資金沉淀，通過網(wǎng)上資金撥付，加強(qiáng)資金撥款管理和運(yùn)轉(zhuǎn)，提高電力企業(yè)資本運(yùn)營能力。

（3）加強(qiáng)工程管理，就是要通過和計劃等工程管理部門聯(lián)合審批，使各項工程撥款盡可能合理，并自動將撥款款額記錄到工程臺賬上。當(dāng)工程完工時，關(guān)于該工程的費用能自動清算出來，生成竣工決算的財務(wù)報告部分。規(guī)范財務(wù)分析，就是要通過設(shè)定財務(wù)分析的模式，固定財務(wù)分析的內(nèi)容，使各單位、各時期都能按照電力企業(yè)管理者的意圖提供財務(wù)分析報告。

4、實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化，實現(xiàn)信息集成化，能夠?qū)崟r監(jiān)控和溝通

財務(wù)管理的最高層次是業(yè)務(wù)和財務(wù)的完美結(jié)合，即財務(wù)和業(yè)務(wù)的一體化。通過建立統(tǒng)一的計算機(jī)平臺，采用統(tǒng)一的信息管理軟件，實現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，管理統(tǒng)一，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享，保障電力企業(yè)財務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化。因此，用統(tǒng)一的信息管理軟件，統(tǒng)一的信息編碼標(biāo)準(zhǔn)，提高信息的利用率和整合程度，從而建設(shè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的信息系統(tǒng)。逐步引進(jìn)、消化、開發(fā)使用國際先進(jìn)的ERP系統(tǒng)軟件，是電力企業(yè)內(nèi)部信息化發(fā)展的基本方向。

篇5

特別是在綜合化經(jīng)營、集團(tuán)化運(yùn)作和國際化競爭的背景下，IT作為一種重要的生產(chǎn)力，將逐步滲透到保險價值鏈的各個環(huán)節(jié)，成為提升保險業(yè)競爭力的重要因素，成為推動保險企業(yè)科學(xué)發(fā)展、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的強(qiáng)大動力。

行業(yè)發(fā)展的需求

據(jù)IDC的相關(guān)統(tǒng)計及預(yù)測信息顯示，2007年，中國保險業(yè)IT投資規(guī)模為38.46億元人民幣。2008年中國保險業(yè)IT投資規(guī)模將達(dá)到44.37億元人民幣。受奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)和保險業(yè)投資周期的影響，保險~Jk2007年IT規(guī)模增長率明顯高于2005年和2008年。隨著奧運(yùn)的結(jié)束、保險業(yè)大規(guī)模投資的結(jié)束以及整體經(jīng)濟(jì)形勢的不明朗，保險業(yè)IT投資規(guī)模將保持在14％左右的增長率。

2007年中國保險業(yè)IT服務(wù)總花費為8.58億元人民幣。其中，用于IT規(guī)劃和實施的花費占IT服務(wù)總花費的比重最大，達(dá)到了5.19億元人民幣；用于IT支持的花費為1.86億元人民幣；用于運(yùn)行管理的花費為0.74億元人民幣；用于相關(guān)培訓(xùn)的花費為0.78億元人民幣。2007年中國保險業(yè)軟件總花費為5.58億元人民幣。IDC預(yù)計，到2009年，系統(tǒng)架構(gòu)軟件的支出比例將進(jìn)一步提高，達(dá)到42.3％，而應(yīng)用軟件、應(yīng)用開發(fā)和部署軟件支出的比重將持續(xù)下降，分別為37.7％和20.0％。

IDC研究指出，2007年中國保險業(yè)硬件(包括IT硬件和網(wǎng)絡(luò)硬件)支出為24.3億元人民幣。其中，購買PC機(jī)(包括臺式機(jī)和筆記本)、服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及其他IT硬件設(shè)備的支出，分別占硬件總體支出的52.5％、8.8％、3.3％、18.0％、和17.4％。IDC預(yù)計，到2009年，中國保險行業(yè)硬件總支出將達(dá)到28.8億元人民幣。其中，用于購買PC機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面花費的占比將分別提高到53.1％和18.8％，購買服務(wù)器和外設(shè)及其他IT硬件設(shè)備的花費占比將分別下降到8.3％和16.7％，對存儲設(shè)備的投資將提高到3.1％。

2007年，中國保險行業(yè)的人壽保險公司和財產(chǎn)保險公司的IT投資分別為24.77億元人民幣和13.69億元人民幣，占整個保險業(yè)IT投資的64.4％和35.6％。IDC預(yù)計，到2009年人壽保險公司和財產(chǎn)保險公司的IT投資將分別達(dá)到30.76億元人民幣和20.18億元人民幣，占比將分別為60.4％和39.6％。

《IDC服務(wù)器年度數(shù)據(jù)跟蹤與預(yù)測》(2008年9月)指出，在購買服務(wù)器的花費方面，不同類型服務(wù)器所占的花費比例將有所變化，x86服務(wù)器的比例將持續(xù)提升。2007年購買x86服務(wù)器和Non-x86服務(wù)器的花費的比例為46.4％比53.6％，而到2009年，這一比例將為48.1％比51.9％。2009年，中國保險業(yè)購買服務(wù)器花費2.39億元人民幣，購買Non-x85服務(wù)器花費1.24億元人民幣。

中國保險業(yè)一直面臨著信息化投資比例普遍不高、信息化建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展的無奈現(xiàn)實。從以上2007年的數(shù)字為例，當(dāng)年全國保險業(yè)信息化投資總額超過45億元人民幣，而全國保費收入為7035.8億元人民幣，IT投資所占的比例不過0.6％，所以具有很大的發(fā)展空間和增長潛力。

國家政策的要求

日本大和生命保險公司的破產(chǎn)讓越來越多的保險企業(yè)感受到美國次貸危機(jī)引發(fā)的金融“海嘯”的威力。近年來，隨著保險業(yè)的快速發(fā)展，國內(nèi)以及全球保險業(yè)面臨的風(fēng)險越來越多，速度越來越快，破壞力越來越強(qiáng)。保險企業(yè)防范風(fēng)險的責(zé)任比以往更重，任務(wù)更加艱巨。

在內(nèi)控管理方面，保監(jiān)會以及相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)非常重視，并制定了內(nèi)控規(guī)范：2008年6月底，保監(jiān)會聯(lián)合財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會聯(lián)合的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》。它的出臺和實施有助于保險企業(yè)防止和管理風(fēng)險，提高運(yùn)營的效率和效果。確保財務(wù)報告的可靠性，提高企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力，并維護(hù)被保險人的合法權(quán)益。

2008年9月，保監(jiān)會還了《關(guān)于向保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)報送保險公司分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計報告有關(guān)事項的通知》，進(jìn)一步明確了保險公司分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計報告報送制度的相關(guān)要求，加強(qiáng)對保險公司的內(nèi)控管理。

篇6

[關(guān)鍵詞]信息化 企業(yè) 管理

隨著計算機(jī)信息、網(wǎng)絡(luò)信息的不斷發(fā)展及其在生產(chǎn)生活領(lǐng)域的日漸普及,信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入到各個領(lǐng)域,因此,將信息化建設(shè)融入到企業(yè)管理的工作中,成為提高企業(yè)管理質(zhì)量,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效手段之一。

一、企業(yè)管理信息化建設(shè)的實現(xiàn)

1. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)換觀念,提高對管理信息化的重視

企業(yè)管理信息化,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、直接決策和組織實施,對企業(yè)管理信息化建設(shè)至關(guān)重要。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要了解、學(xué)習(xí)和掌握信息化知識,這樣才能心中有數(shù),把握大局。

企業(yè)管理信息化不單純是個技術(shù)問題,它涉及企業(yè)的方方面面,信息化的過程是從“人治”向“法治”轉(zhuǎn)變的過程。企業(yè)組織框架的重組,流程的再造,涉及權(quán)利和利益的再分配問題。強(qiáng)化管理和控制,勢必要和一些習(xí)慣勢力產(chǎn)生碰撞。所有這些,都需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)堅定信心,并能身體力行。

2. 加大資金投入

企業(yè)要從戰(zhàn)略高度出發(fā),加大對企業(yè)管理信息化建設(shè)的資金投入。保證資金投入在一定程度上決定了企業(yè)管理信息化的規(guī)模和水平。資金不足是制約我國企業(yè)管理信息化的重要因素。因此,要推進(jìn)我國企業(yè)管理信息化,除政府繼續(xù)加大對企業(yè)管理信息化建設(shè)的財政補(bǔ)貼,銀行增加對企業(yè)管理信息化建設(shè)的貸款外,還必須建立以企業(yè)為主體的多元投資體系,全面增加企業(yè)管理信息化建設(shè)的投入。如企業(yè)進(jìn)行股份制改造,面向社會和企業(yè)內(nèi)部籌集資金;積極創(chuàng)辦企業(yè)信息化開發(fā)投資公司,通過發(fā)行債券和股票,廣泛籌集民間資金等。

3. 對現(xiàn)有流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹亟M,建立適應(yīng)企業(yè)管理信息化的模型

在傳統(tǒng)的勞動分工原則下,企業(yè)流程被分割為一段段分裂的環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)關(guān)心的焦點僅僅是單項任務(wù)和工作,而不是整個系統(tǒng)全局最優(yōu)。在管理信息系統(tǒng)建設(shè)中,僅僅用計算機(jī)系統(tǒng)去模擬原手工管理系統(tǒng),并不能從根本上提高企業(yè)的競爭能力,重要的是重組企業(yè)流程,按現(xiàn)代化信息處理的特點,對現(xiàn)有的企業(yè)流程進(jìn)行重新設(shè)計,使之成為提高企業(yè)運(yùn)行效益的重要途徑。企業(yè)流程重組的本質(zhì)就在于根據(jù)新技術(shù)條件下信息處理的特點,以事物發(fā)生的自然過程尋找解決問題的途徑。

企業(yè)流程與企業(yè)的運(yùn)作方式、組織的協(xié)調(diào)合作、人員的組織管理、新技術(shù)應(yīng)用與融合緊密相關(guān)。企業(yè)流程的重組不僅涉及技術(shù),也涉及人文因素,包括觀念的重組、流程的重組和組織的重組。通過企業(yè)流程的重組,要達(dá)到以新的企業(yè)文化代替老的企業(yè)文化,用新的企業(yè)流程代替原有的企業(yè)流程,以扁平化的企業(yè)組織代替金字塔型的企業(yè)組織。可見,流程重組是一場革命,需要企業(yè)自上而下層層貫徹和實施推進(jìn)。

4. 配備企業(yè)管理軟件,架構(gòu)企業(yè)信息系統(tǒng)

企業(yè)管理信息化建設(shè),首先要構(gòu)筑企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò);其次要對企業(yè)信息資源進(jìn)行總體規(guī)劃并建設(shè)企業(yè)信息系統(tǒng),對于企業(yè)信息系統(tǒng),企業(yè)可以自行開發(fā),也可以聯(lián)合開發(fā);再次是做好信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);最后是建立信息化管理體制,如數(shù)據(jù)錄入制度,數(shù)據(jù)備份制度,數(shù)據(jù)更新制度,員工培訓(xùn)制度等等。

二、企業(yè)管理信息化建設(shè)的意義

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和我國企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)管理方式正在向創(chuàng)新管理和知識管理轉(zhuǎn)變。為適應(yīng)新時期企業(yè)管理方式的變革,企業(yè)必須加強(qiáng)管理信息化建設(shè)。

1. 加強(qiáng)企業(yè)管理信息化建設(shè),可以提高企業(yè)管理、決策的效率和水平在企業(yè)管理信息化過程中,通過建設(shè)企業(yè)信息系統(tǒng)和采用企業(yè)重組理論建設(shè),可以對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革和簡化,使得信息流動更為順暢,從而可以提高企業(yè)管理決策的效率和水平。

2. 加強(qiáng)企業(yè)管理信息化建設(shè),可以提高員工整體素質(zhì)

企業(yè)管理信息化的主要特征是計算機(jī)技術(shù)廣泛而深入的應(yīng)用。為此,要求企業(yè)必須制定嚴(yán)格的操作規(guī)程和工作規(guī)范,要求對員工進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn)和教育,使員工逐漸摒棄舊的工作方式,學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的操作規(guī)程和技術(shù),并按先進(jìn)的規(guī)程進(jìn)行操作,從而可以提高員工的整體素質(zhì)。

3. 加強(qiáng)企業(yè)管理信息化建設(shè),可以增強(qiáng)對外交流,創(chuàng)造更多的商機(jī)

企業(yè)信息化工程的實施,特別是Intranet和Extranet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立,為企業(yè)在網(wǎng)上做廣告,利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立,極大地方便了企業(yè)的對外交流,不僅可以改善企業(yè)的形象,而且還可以創(chuàng)造更多的商機(jī)。目前,信息技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換、電子商務(wù)等技術(shù)得到大量采用,企業(yè)如不加強(qiáng)信息化建設(shè),就無法實現(xiàn)對外交流,無法全面深入地了解和更好地介入國內(nèi)外市場。

4. 加強(qiáng)企業(yè)管理信息化建設(shè),可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)建立信息系統(tǒng)需要投入一定的資金,包括硬件購置、軟件購置或開發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù)費用等。企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的長遠(yuǎn)大計,它的效益更主要的是體現(xiàn)在戰(zhàn)略效益方面,但這并不意味著企業(yè)管理信息化就不會產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,因為:(1)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的精簡不但可以提高工作效率,而且可以節(jié)省大量勞動力;(2)實現(xiàn)無紙化辦公、無紙化設(shè)計與創(chuàng)造,可以節(jié)約大量的紙張和相關(guān)費用,效益也非常顯著;(3)采用信息技術(shù)后,可以大量壓縮庫存,減少流動資金的占用,可以減少庫存面積,減少人員及設(shè)備數(shù)量,從而可以降低成本和投入,提高經(jīng)濟(jì)效益。

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息社會的到來,世界范圍經(jīng)濟(jì)競爭更加激烈。企業(yè)要想在世界競爭的大環(huán)境中取勝,必須加強(qiáng)管理信息化建設(shè),全面實現(xiàn)管理信息化。

參考文獻(xiàn):

[1]劉中華.企業(yè)管理信息化基本問題探討[J].西北師范大學(xué)學(xué)報,2003,(3).

篇7

關(guān)鍵詞：企業(yè)；財務(wù)管理；信息化

所謂財務(wù)管理信息化，主要是指運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)與管理手段，將會計信息系統(tǒng)作為基礎(chǔ)，以實現(xiàn)會計電算化，并大力倡導(dǎo)基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的財務(wù)核算、分析、控制與決策等現(xiàn)代化財務(wù)管理方式與各項功能，進(jìn)而實現(xiàn)管理的數(shù)字化，并最終實現(xiàn)財務(wù)管理的信息化。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的快速發(fā)展，這種形式成為企業(yè)強(qiáng)化財務(wù)管理水平與提升競爭力的重要手段。所以，要加快企業(yè)財務(wù)管理的信息化建設(shè)，積極拓寬財務(wù)管理的空間，加快財務(wù)管理的時效，提升財務(wù)管理的成效，這就促使企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)變得更加緊迫。

1  目前企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)中存在的問題

1.1  企業(yè)管理層人員的認(rèn)識不夠到位

企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)是一項十分重大的管理工程，涉及到企業(yè)管理的方方面面。這樣重大的工程，不僅需要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，而且需要全體管理人員齊心協(xié)力，才能順利地推進(jìn)。但是，部分企業(yè)的管理層人員由于安于現(xiàn)狀，極為缺乏創(chuàng)新，覺得實現(xiàn)了電算化就達(dá)到了財務(wù)管理信息化的目標(biāo)，而對于現(xiàn)代化信息管理還缺乏了解，未能認(rèn)識到財務(wù)管理信息化已成為企業(yè)管理信息化的中心環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要保障。

1.2  企業(yè)財務(wù)管理人才極為匱乏

企業(yè)需要各種類型的專業(yè)技術(shù)人員，如生產(chǎn)經(jīng)營專家與研發(fā)人員、計算機(jī)技術(shù)人員等。但是由于我國的國情所限，許多企業(yè)中既懂得財務(wù)又懂得信息化管理的人才卻十分缺乏。在大量國有企業(yè)或私營家族企業(yè)中，財務(wù)人員要么學(xué)歷不高，要么水平較低，更加缺乏現(xiàn)代信息化管理能力，其財務(wù)管理理念已難以適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的迫切需求。為此，企業(yè)迫切需要兼具財務(wù)管理能力與信息化管理能力的復(fù)合型人才。

1.3 　財務(wù)管理軟件開發(fā)滯后

要建立起行之有效的企業(yè)財務(wù)管理信息化體系，就一定要開發(fā)出緊密結(jié)合企業(yè)文化與管理理念的財務(wù)管理軟件。然而，目前我國的大多數(shù)企業(yè)都十分缺乏自行開發(fā)企業(yè)財務(wù)管理軟件的技術(shù)人才與技術(shù)能力，尤其是國內(nèi)軟件企業(yè)普遍規(guī)模偏小，缺乏技術(shù)開發(fā)能力。因此，怎樣加強(qiáng)我國軟件業(yè)的合作，從而集中開發(fā)出適合于我國企業(yè)使用的統(tǒng)一財務(wù)軟件，是我國企業(yè)財務(wù)管理信息化進(jìn)程中的一個重要問題。

2  加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的幾點措施

2.1 提升企業(yè)管理層對會計信息化的認(rèn)識

為加快企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)，首先應(yīng)當(dāng)加大宣傳的力度，極力提高企業(yè)管理層對于會計信息化的認(rèn)識水平。企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)中所出現(xiàn)的問題，有相當(dāng)一部分是因為企業(yè)管理層人員對會計信息化的片面認(rèn)識所造成的，因此，廣大企業(yè)經(jīng)營者與會計從業(yè)人員，尤其是企業(yè)管理者務(wù)必對會計信息化有準(zhǔn)確的理解與充分的重視，從而運(yùn)用會計信息化系統(tǒng)為企業(yè)管理提供更多的實用信息。

2.2  增強(qiáng)財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的運(yùn)用水平             

企業(yè)財務(wù)管理信息化涉及到所有企業(yè)的經(jīng)營管理模式改革，是將財務(wù)管理與信息技術(shù)相互結(jié)合，然后運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，最終實現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)一體化。這種模式對于財務(wù)人員的素質(zhì)與技能提出了十分高的要求。財務(wù)管理人員不但要懂得財務(wù)，而且還要懂得業(yè)務(wù)。對于非財務(wù)人員來說，這不僅要求其改變?nèi)粘５墓ぷ鞣绞?，而且還要能夠掌握一定的財務(wù)管理知識。這些新要求就決定了企業(yè)在設(shè)置財務(wù)管理信息系統(tǒng)的初期就應(yīng)當(dāng)建立起員工培訓(xùn)制度，并積極參與到相關(guān)的軟件培訓(xùn)之中，并在信息化系統(tǒng)建設(shè)的全過程中積極貫徹落實，從而提高財務(wù)人員和其他員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以增強(qiáng)企業(yè)財務(wù)人員學(xué)好與用好財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的自覺意識。當(dāng)然，有條件的企業(yè)還可與高?；蛘呖蒲袡C(jī)構(gòu)建立起合作關(guān)系，以專門培養(yǎng)財務(wù)管理信息化方面的人才，并通過多種途徑推進(jìn)財務(wù)管理信息系統(tǒng)的利用。

2.3  完善企業(yè)管理信息化安全體系

企業(yè)財務(wù)管理信息化是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng)化工程，一定要充分考慮到系統(tǒng)是否具有安全性，在系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行等不同的階段，分別要依據(jù)不同的安全管理目標(biāo)，對信息化系統(tǒng)的建設(shè)與規(guī)劃作出全面調(diào)查研究，并對實施方案開展充分驗證，對咨詢意見作出具有科學(xué)性與合理性的論證，并充分考慮到企業(yè)的實際狀況，在合適的時間內(nèi)通過合理的方式，做到循序漸進(jìn)地改善，保障企業(yè)整體管理體系的完整與安全，并確保財務(wù)管理業(yè)務(wù)的不間斷與相關(guān)數(shù)據(jù)的高度安全。在系統(tǒng)建設(shè)的過程之中，企業(yè)還必須建立起安全管理責(zé)任制，并制定出切實可行的安全策略，建立起操作系統(tǒng)安全機(jī)制，運(yùn)用安全方式以連接客戶端和應(yīng)用服務(wù)器，劃分出管理的權(quán)限，實施身份認(rèn)證，建設(shè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、健全數(shù)據(jù)存放安全機(jī)制、完善網(wǎng)絡(luò)備份機(jī)制。信息安全和信息系統(tǒng)要做到同步規(guī)劃和同步建設(shè)，并完善信息安全的保障體系，明確對病毒與黑客的防范性措施，以保障財務(wù)管理業(yè)務(wù)的不間斷及財務(wù)信息的高度安全。

2.4  實現(xiàn)軟件技術(shù)與企業(yè)管理的緊密結(jié)合

因為使用了統(tǒng)一軟件，所以如果對企業(yè)財務(wù)資金進(jìn)行了統(tǒng)一管理，那么這將十分有利于提高企業(yè)財務(wù)管理信息的真實性，有利于提升各企業(yè)的綜合管理水平。因此，軟件技術(shù)的不斷發(fā)展，始終離不開其所應(yīng)用的企業(yè)，或者說，軟件技術(shù)發(fā)展的根子就在于滿足企業(yè)的需求，這始終是軟件業(yè)發(fā)展的方向。所以，軟件企業(yè)必須主動加強(qiáng)和企業(yè)之間的聯(lián)系，從而依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)管理的實際需求，有針對性地改進(jìn)與更新軟件技術(shù)。

3  結(jié)語

綜上所述，通過信息技術(shù)在企業(yè)財務(wù)管理中的運(yùn)用，能夠切實解決傳統(tǒng)財務(wù)管理中大量無法解決的難題。但是，同時也需要企業(yè)財務(wù)人員全面利用信息化技術(shù)，不斷進(jìn)行新的嘗試與研究，從而建立起財務(wù)管理信息化體系，以滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要，從而為企業(yè)出創(chuàng)造更大的價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳從曙. 企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)應(yīng)注意的幾個問題[J]. 會計之友，2007（10）.

篇8

電費核算是電力企業(yè)電費管理工作的重要組成部分，在電力企業(yè)的各項工作中占有十分重要的地位。隨著信息技術(shù)與電力工作聯(lián)系的日益緊密，電費核算信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢已經(jīng)十分明顯。

【關(guān)鍵詞】電費核算 電力企業(yè) 信息化

伴隨我國社會經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，電力需求量逐年提升，電力企業(yè)面臨著全新的發(fā)展局勢。電費核算作為電力企業(yè)的核心工作之一，自然也面臨著全新的挑戰(zhàn)。電費核算，也叫電費審核，是一項涉及眾多部門的綜合性財務(wù)管理工作，在電力企業(yè)的各項工作中占有非常重要的地位。而隨著信息化技術(shù)的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)的電費核算以難以滿足新時期的發(fā)展要求，推動電力企業(yè)電費核算信息化勢在必行。本文就上述問題進(jìn)行研究探討，具有一定的現(xiàn)實意義和參考價值。

1 電費核算信息化發(fā)展的意義

電費核算是電力企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作，它是一項涉及多部門，系統(tǒng)且復(fù)雜的重要工作。通過做好電費核算工作，有助于電力企業(yè)對自身的經(jīng)營管理做到系統(tǒng)全面的把握，進(jìn)而實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，因此推進(jìn)電力企業(yè)電費核算信息化對企業(yè)發(fā)展意義重大。此外，通過電費核算信息化管理，能夠使企業(yè)的資金使用條件更加穩(wěn)定，對維護(hù)電力市場秩序也有著積極作用。最后，在當(dāng)前新時期的發(fā)展中，電力企業(yè)面臨著深化改革的全新局面，走電費核算信息化的發(fā)展道路也是電力企業(yè)提高自身競爭力，順應(yīng)時展的必然選擇。

2 電費核算信息化的原則

2.1 全局性原則

全局性原則強(qiáng)調(diào)的是在推動電費核算信息化的過程中，要以電力企業(yè)的大局利益為重，保障好企業(yè)的根本核心利益，落實好企業(yè)的各項電費核算管理制度，要落實好每一個管理工作細(xì)節(jié)，推動企業(yè)電能管理核算工作的進(jìn)一步開展。

2.2 真實性原則

用電數(shù)據(jù)必須真實，用電數(shù)據(jù)必須可靠，這是電力企業(yè)電費核算管理工作的核心與基礎(chǔ)。如果忽略了真實性原則，那么一切工作的開展都失去了意義。

2.3 持續(xù)性原則

持續(xù)性原則是保障電費核算信息化工作的基礎(chǔ)。它一方面強(qiáng)調(diào)了要在管理手段上尋求創(chuàng)新，另一方面也更強(qiáng)調(diào)了要對企業(yè)的各項管理規(guī)章制度進(jìn)行落實和堅持。只有在電費核算管理過程中堅持相關(guān)的流程規(guī)則，相關(guān)工作的開展才有了根本的保證。這也與企業(yè)結(jié)合自身情況及市場規(guī)律調(diào)整核算方法是協(xié)調(diào)統(tǒng)一的。

2.4 獎懲性原則

獎懲性原則強(qiáng)調(diào)的是在電力企業(yè)電費核算管理中，要積極調(diào)動起核算人員的工作積極性，同時也要使其明白自身的責(zé)任。通過建立獎懲性的責(zé)任制度，一方面是管理手段上的創(chuàng)新，另一方面也有助于提高電力企業(yè)電費核算工作質(zhì)量與效率。

3 推動電費核算信息化的相關(guān)建議

3.1 強(qiáng)化信息技術(shù)與電費核算管理工作的融合

3.1.1 推行標(biāo)準(zhǔn)化流程

要大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)管理，為信息化管理提供保障。要確保所有核算人員都統(tǒng)一在標(biāo)準(zhǔn)化的崗位作業(yè)流程中，制定并落實全過程管理管理制度。同時在管理及工作程序上要進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化，保障工作效率。

3.1.2 推行電費智能核算系統(tǒng)

在推進(jìn)電費核算工作信息化的過程中，智能核算系統(tǒng)的應(yīng)用必不可少，湖南省“SG186”工程營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)即為一種智能化的電費核算系統(tǒng)，在該系統(tǒng)中，包含抄表管理、核算管理、電費收繳、用電檢查管理、計量管理等多種功能，應(yīng)用該系統(tǒng)過程中，可賦予不同使用人員相應(yīng)的操作權(quán)限，避免別有用心人員隨意更改相關(guān)數(shù)據(jù)信息。應(yīng)用“SG186”智能系統(tǒng)后，電費抄收程序進(jìn)行了相應(yīng)的改進(jìn)，智能化、統(tǒng)一性的處理抄表、計算、復(fù)核等多個環(huán)節(jié)，提升電費核算整體工作效率的同時，也將核算過程中的差錯減少，提升了工作質(zhì)量。

3.1.3 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，節(jié)約人力成本

要加強(qiáng)對相關(guān)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，例如開展集體培訓(xùn)或?qū)ｎ}講座等。特別是要注意在培訓(xùn)過程中，要讓其認(rèn)識到新時期電費核算工作的新變化，使其能在信息化管理系統(tǒng)下轉(zhuǎn)變工作職能、工作方法、技術(shù)知識等。另外需要指出的是，信息化條件下的電費核算管理工作可以節(jié)約人力成本，發(fā)揮電費核算中心統(tǒng)一模式的優(yōu)勢，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。

3.1.4 多與其他信息化手段融合

為提高電費核算的質(zhì)量與效率，電力公司還要注意信息化手段結(jié)合應(yīng)用的多樣化，在完成上述工作的基礎(chǔ)上，利用信息技術(shù)的優(yōu)勢構(gòu)建一套適合企業(yè)自身的電費核算管理系統(tǒng)，依托最新的信息技術(shù)提高工作質(zhì)量與效率。電力用戶用電信息采集系統(tǒng)也為電費核算信息化實現(xiàn)過程中可以采用的系統(tǒng)，該系統(tǒng)中包含了電力用戶所用的用電信息，工作人員可通過調(diào)取其中的數(shù)據(jù)信息，了解電力用戶相關(guān)的信息情況，提升核算工作的準(zhǔn)確性及質(zhì)量。

3.2 科學(xué)制定電量電費核算信息化方案

在制定該項方案時，需要把客戶作為重點考慮的因素，從而科學(xué)的制定出電量電費核算信息化方案。具體應(yīng)注意以下問題：

3.2.1 電量的采集與核算

供電設(shè)施和計量裝置由供電企業(yè)提供，作為供電企業(yè)，要對每一位客戶的電量采集與核算進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，確保一切信息及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，以此來作為電量核算的基礎(chǔ)。同時，還要注意程序上的整合與聯(lián)動，利用電力軟件進(jìn)行及時的復(fù)查。

3.2.2 電費的核算

在計算環(huán)節(jié)中，“SG186”智能系統(tǒng)如果提示“有業(yè)務(wù)變更用戶”時，提取檔案計算工作應(yīng)立即進(jìn)行，以保證電費計算的準(zhǔn)確性，而且計算完成后，“算費日志”一定要查看，以備審核時使用，審核時，要對系統(tǒng)中“自動審核”與“人工審核”過程準(zhǔn)確地把握，保證核算工作的準(zhǔn)確性。

3.2.3 收費

在收費方面應(yīng)注意兩個問題：

（1）收費環(huán)節(jié)及收費流程的完善；

（2）收費方式的多樣性。

傳統(tǒng)的營業(yè)點收費模式存在諸多弊端，應(yīng)用“SG186”智能系統(tǒng)以及用戶用電信息采集系統(tǒng)后，可開發(fā)出網(wǎng)上繳費、預(yù)繳費等模式，或多種交費模式相結(jié)合，降低電費回收風(fēng)險，提高相關(guān)工作效率。

4 總結(jié)

綜上所述，電費核算是一項系統(tǒng)且復(fù)雜的工作，它對于電力企業(yè)而言具有重要意義。在新時期的電力企業(yè)發(fā)展中，電費核算信息化是電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。作為電力企業(yè)，要認(rèn)識到電費核算工作的重要性，結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，加強(qiáng)電費核算管理，提高電費核算信息化水平，進(jìn)而提高自身的工作質(zhì)量與效率，滿足新時期電力企業(yè)電費核算管理的發(fā)展要求，推動電力企業(yè)工作的發(fā)展邁向一個新高度。

參考文獻(xiàn)

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篇9

論文摘要:作為建立現(xiàn)代企業(yè)制度不可缺少的重要組成部分，企業(yè)文化除了是塑造企業(yè)形象，引領(lǐng)企業(yè)精神的靈魂之外，還是推動企業(yè)不斷向前發(fā)展的不懈動力。因此，在當(dāng)今時代煤炭企業(yè)若要得到長足的發(fā)展就必須要建立屬于自身的現(xiàn)代企業(yè)文化，通過新的文化理念來獲取企業(yè)的健康發(fā)展。本文就“煤炭企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)新文化的必要性研究”為題對此展開一系列的敘述。

在當(dāng)今的新時勢下，如何才能充分發(fā)揮煤炭企業(yè)文化的功能作用，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善企業(yè)的新文化建設(shè)成為了煤炭企業(yè)打造自身的核心競爭力，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展所不得不重視的一個課題。因此，建立煤炭企業(yè)的新文化便具有更多的必要性了。

一、煤炭企業(yè)文化指的是什么

企業(yè)文化是一個企業(yè)在建立初期和發(fā)展的過程中所形成的價值觀念、行為思想、道德準(zhǔn)則以及相關(guān)的一些歷史傳統(tǒng)在內(nèi)的所有精神文明和物質(zhì)文明的總和。而一個企業(yè)形成的企業(yè)文化功能則是有利于企業(yè)內(nèi)部的規(guī)范管理，打造企業(yè)自身的核心競爭力以及推動企業(yè)的長足發(fā)展等等。因此，打造好的企業(yè)文化是要建立一個成功企業(yè)的重點，而也只有建立一個適應(yīng)時代潮流發(fā)展和企業(yè)自身特點的企業(yè)文化才可能實現(xiàn)企業(yè)向社會提供的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)信息與其文化理念相結(jié)合，從而在建立自己企業(yè)形象的同時獲得廣大消費者的支持。

而作為煤炭企業(yè)高層次的科學(xué)管理方法，煤炭企業(yè)文化綜合包括了煤炭企業(yè)精神、煤炭企業(yè)道德、煤炭企業(yè)形象以及煤炭企業(yè)哲學(xué)等方面，它是由煤炭企業(yè)從過去的煤炭生產(chǎn)與經(jīng)營的社會實踐過程中經(jīng)過探索和積累形成的。

1.煤炭企業(yè)文化中的煤炭企業(yè)哲學(xué)

作為煤炭企業(yè)文化的核心，煤炭企業(yè)哲學(xué)是煤炭企業(yè)在生產(chǎn)與經(jīng)營煤炭過程中的靈魂。它從煤炭企業(yè)的各種生產(chǎn)與經(jīng)營的實踐過程中形成自身獨有的價值觀與方法論，指引著煤炭企業(yè)各種活動的基本觀念與方法。因此，我們把煤炭企業(yè)哲學(xué)歸屬于高層次的煤炭企業(yè)文化范疇。而一般地，我們都認(rèn)為煤炭企業(yè)哲學(xué)包括了四個哲學(xué)方面：一是煤炭企業(yè)的價值觀，它是評價一個煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理行為和社會活動是否科學(xué)合理的衡量標(biāo)準(zhǔn)；二是關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的哲學(xué)，它是指導(dǎo)煤炭的安全生產(chǎn)經(jīng)營的重要思想；三是關(guān)于煤礦經(jīng)營與管理的哲學(xué)，它是指導(dǎo)煤礦銷售經(jīng)營與科學(xué)管理的方法論。四是煤礦職工的人生哲學(xué)，它有助于職工形成正確的人生觀與價值觀，指導(dǎo)著職工的科學(xué)工作，激勵著他們勇敢面對困難與挫折。

2.煤炭企業(yè)文化中的煤炭企業(yè)道德

作為煤炭企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營過程中需要遵守的道德與倫理準(zhǔn)則規(guī)范體系，煤炭企業(yè)道德是規(guī)范與協(xié)調(diào)各方關(guān)系的一個重要手段。同時，它不僅是做為一種特殊的行為準(zhǔn)則而且還是一個煤炭企業(yè)形象的內(nèi)在組成要素，深刻地影響到企業(yè)經(jīng)營目的的實現(xiàn)狀況。

3.煤炭企業(yè)文化中的煤炭企業(yè)精神

作為煤炭企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，煤炭企業(yè)的精神對煤炭企業(yè)的發(fā)展有著重大而長遠(yuǎn)的影響。因此，要實現(xiàn)煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須要建立符合時展潮流，積極向上的煤炭企業(yè)精神。

4.煤炭企業(yè)文化中的煤炭企業(yè)形象

作為煤炭企業(yè)整體素質(zhì)和文化的外在體現(xiàn)，煤炭企業(yè)形象展現(xiàn)出了企業(yè)的自我形象設(shè)計和社會的客觀評價。良好的煤炭企業(yè)形象是以優(yōu)秀的產(chǎn)品與令人滿意的服務(wù)為基礎(chǔ)的，它包含了外在表層與內(nèi)部深層的多層次結(jié)構(gòu)，也是提高一個煤炭企業(yè)核心競爭力的重要組成內(nèi)容。

二、建立煤炭企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)新文化的必要性

隨著改革開放的不斷深入發(fā)展，我國的市場經(jīng)濟(jì)體系得以不斷的完善。在實現(xiàn)“引進(jìn)來，走出去”的開放理念的同時，我國大多數(shù)的企業(yè)也受到了來自國內(nèi)外企業(yè)的挑戰(zhàn)，競爭時代悄然降臨。然而，當(dāng)今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)除了在產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售方面的競爭外，它更多的是企業(yè)文化之間的深層次較量。因此，更新企業(yè)的文化理念，與時俱進(jìn)，建立新的現(xiàn)代企業(yè)文化顯得極為迫切。

1.企業(yè)管理離不開企業(yè)文化的引領(lǐng)

作為企業(yè)管理的最高階段，企業(yè)文化早已成為了一個企業(yè)的管理范疇。而實踐證明，一個企業(yè)的成功與否與它自身的企業(yè)文化有著密切的關(guān)系，這對于所有的煤炭企業(yè)來說也是不例外的。近年來，我國煤炭企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了信任危機(jī)。對此，為了把自身的發(fā)展轉(zhuǎn)回正常軌道，不少的煤炭企業(yè)紛紛進(jìn)行改革，在著力提高自身管理水平的同時加大了對其自身的文化建設(shè)。這種運(yùn)用新的文化管理手段大大加強(qiáng)了企業(yè)的內(nèi)部管理，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。因此，煤炭企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)新文化，以其文化力來激活企業(yè)的生產(chǎn)力，用先進(jìn)的文化理念來打造煤炭企業(yè)的管理新平臺，從而能成功實現(xiàn)企業(yè)管理的最高境界。

2.企業(yè)的改制帶來了其機(jī)制與體制的變化

為了適應(yīng)時代的發(fā)展，煤炭企業(yè)在進(jìn)行一系列的改制后迎來了企業(yè)發(fā)展的新時代。而在這個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的年代，煤炭企業(yè)的改制是要在創(chuàng)新與改善原來的體制與機(jī)制的基礎(chǔ)上參與市場經(jīng)濟(jì)之中的挑戰(zhàn)。而在這種改制中要提高自身的核心競爭力就必須要大力發(fā)展企業(yè)的文化建設(shè)，全力打造適應(yīng)時代潮流發(fā)展的企業(yè)新文化。

3.企業(yè)的目標(biāo)與戰(zhàn)略應(yīng)時而變了

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可缺少的重要部分，因此，要推進(jìn)企業(yè)的順利發(fā)展就必須要實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)共同進(jìn)退，互相扶持。也就是說當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有所變化的時候，其企業(yè)的企業(yè)文化也要在相應(yīng)的時間內(nèi)做出回應(yīng)，隨之更新。例如，如果一個煤炭企業(yè)的原來戰(zhàn)略目標(biāo)是“以煤為本，多業(yè)并舉”的話，它之前的企業(yè)文化就應(yīng)該是有著很大寬容度并且多樣性理念并存的，但是，如果它后來轉(zhuǎn)變了其戰(zhàn)略目標(biāo)換為是“以煤為本，煤電一體”的話，那么，它的企業(yè)文化理念也就會隨之變更了。因此，既然一個企業(yè)的文化建設(shè)與其企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是相互交融的，那么，企業(yè)要實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展的話，其企業(yè)的文化建設(shè)就必須要隨著其企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的變化而做出改變。也只有企業(yè)在自身的變革中不斷更新其自身的文化建設(shè)來與其企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展實施才能得到源源不斷的動力支持。

4.職工的職業(yè)身份與思想認(rèn)識有所改變

隨著時代的變革與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煤炭行業(yè)的職工身份由原來的國企人員變化為如今的社會人員，與此同時，職工的思想認(rèn)識也受到了很大的沖擊而改變了不少。在這方面主要表現(xiàn)為職工的主人翁意識呈現(xiàn)出不斷淡薄的趨勢，其工作的積極性有待提高，再加上大多數(shù)職工的理想信念與價值追求的改變使得他們在工作中出現(xiàn)的問題呈現(xiàn)多元化的特點而顯得更加難以管理。因此在這些情況中要有效解決相應(yīng)的問題就需要強(qiáng)大的企業(yè)文化來進(jìn)行支撐了。

5.煤炭行業(yè)的性質(zhì)特征決定了其企業(yè)文化的重要性

眾所周知，煤炭行業(yè)是一個又苦又累而且危險度很高的行業(yè)，它需要工作人員在辛勤工作的時候還要時時關(guān)注周邊的環(huán)境變化，要有隨時與水、瓦斯、火、煤塵等自然災(zāi)害做斗爭的心理準(zhǔn)備。因此，在所有煤炭企業(yè)當(dāng)中都是十分需要強(qiáng)有力的企業(yè)文化來凝聚工作人員的心，鼓舞他們的斗志，使他們在遇到挫折與困難的時候能夠直面災(zāi)難，勇往直前，戰(zhàn)勝所有的不幸。

總之，如今在世界經(jīng)濟(jì)的相互融合與沖擊的時代中，各行各業(yè)的企業(yè)都在面臨著不斷深化改革以提高自身核心競爭力的新形勢。而大多數(shù)煤炭企業(yè)原來的企業(yè)文化出現(xiàn)了與現(xiàn)代企業(yè)制度難以適應(yīng)的局面，對此，煤炭企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)的新文化也就顯得更為迫切了。因此，煤炭企業(yè)都需要提高對自身企業(yè)文化的再認(rèn)識，在繼承其傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，實現(xiàn)與時俱進(jìn)，豐富企業(yè)的文化內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)煤炭企業(yè)的企業(yè)文化。

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篇10

關(guān)鍵詞：會計信息化 信息數(shù)據(jù) 監(jiān)督管理當(dāng)前，隨著我國產(chǎn)業(yè)信息化步伐的加快，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在企業(yè)的財務(wù)管理中得到了廣泛地應(yīng)用，同時，網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)也為企業(yè)會計的核算提供了新的平臺。但是，會計信息化在優(yōu)化企業(yè)會計信息處理的同時，也在無形之中對企業(yè)的內(nèi)部控制產(chǎn)生了一定的影響。再者，會計信息化環(huán)境下企業(yè)會計內(nèi)部控制過程中所出現(xiàn)的問題也不容忽視。因此，我們應(yīng)采取有效措施，確保會計信息化為企業(yè)會計工作帶來便捷的同時，能夠有效提高企業(yè)的內(nèi)部控制效率，以促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與進(jìn)步。

一、會計信息化的特點

（一）整體性

在實際的使用過程中，除基本的會計核算功能之外，會計信息化還具有會計監(jiān)督、預(yù)測以及決策的功能。同時，由于會計信息化是對計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通訊技術(shù)等的應(yīng)用，因此，其還能夠借助于信息管理以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等對會計流程進(jìn)行重新整理，為企業(yè)的會計工作帶來更高的工作效率。

（二）高效性

由于會計信息化采用了現(xiàn)代信息技術(shù)，因此，會計信息系統(tǒng)在數(shù)據(jù)處理以及資源共享等方面具有很大的優(yōu)勢，其能夠有效地幫助會計工作人員及時地獲得所需材料，從而切實提高了企業(yè)會計工作的工作效率。

（三）多元化

會計信息化是順應(yīng)當(dāng)代信息技術(shù)發(fā)展而誕生的，因此，其對信息數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)的有效應(yīng)用，能夠有效地提升企業(yè)內(nèi)部各部門之間信息交換的速度，從而使得企業(yè)信息傳輸?shù)那雷兊酶鼘?，所含信息量也更大。再者，在會計信息化環(huán)境下，企業(yè)會計信息的提供既可按照月、季、年的順序，也可以根據(jù)需要進(jìn)行實時會計信息的提供，這樣能夠有效地完成對企業(yè)會計信息的實時動態(tài)控制，從而降低會計期間對會計信息提供所構(gòu)成的限制。

二、會計信息化環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題

（一）信息數(shù)據(jù)安全性下降

與企業(yè)傳統(tǒng)會計電算化相比，在會計信息化環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部的會計信息更容易被篡改與偽造，因為，企業(yè)會計的信息化加快了會計信息存儲無紙化的步伐與進(jìn)程，從而使得企業(yè)會計數(shù)據(jù)以及賬務(wù)信息更多地被保存于計算機(jī)系統(tǒng)中。而如果這些數(shù)據(jù)被篡改，我們將難以被察覺，從而給企業(yè)的內(nèi)部控制帶來了較大的難度。因此，在這樣的環(huán)境下，企業(yè)會計信息數(shù)據(jù)的安全性與穩(wěn)定性也就較差。

（二）內(nèi)部控制中的業(yè)務(wù)流程混亂

例如，在企業(yè)采購部門的采購活動中在進(jìn)行采購過程中，采購單據(jù)與支付單據(jù)之間可能會存在時間差，而這一時間差往往會導(dǎo)致會計信息的不對稱，從而出現(xiàn)賬賬不符或是賬物不符的情況。而對于生產(chǎn)部門來說，通常情況下，在實際的生產(chǎn)過程中，各部門首先將貨物逐筆登記入庫，最后再按每月的時間節(jié)點匯總至財務(wù)部門，錄入會計總賬。而在這樣的流程中，一旦賬務(wù)出現(xiàn)問題，財務(wù)部門將無法及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正，只有等到月末匯總時，才能進(jìn)行查找與修正。而在此期間，其可能使得企業(yè)會計的內(nèi)部控制產(chǎn)生一系列的問題，導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)流程的混亂。

（三）會計信息化的軟硬環(huán)境有待改善

一是會計信息化運(yùn)行存在安全漏洞。我國大多數(shù)企業(yè)雖然在計算機(jī)硬件升級、財務(wù)軟件版本更新方面有所付出，但未充分認(rèn)識到計算機(jī)病毒、黑客侵入對企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的巨大損害，使企業(yè)商機(jī)機(jī)密存在較大的竊取風(fēng)險。二是在內(nèi)部控制制度中，我國大部分企業(yè)存在著電子記賬人員、復(fù)核人員由一人擔(dān)任的現(xiàn)象，使企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)被隨意篡改機(jī)率加大。

三、會計信息化條件下改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制的建議及措施

（一）對于企業(yè)會計環(huán)境的控制

首先是對于企業(yè)會計內(nèi)部環(huán)境的監(jiān)督控制， 例如組織結(jié)構(gòu)員工形象資源結(jié)構(gòu)等等，尤其是組織文化的控制，因為企業(yè)文化直接關(guān)系到員工的整體形象和認(rèn)知，而且企業(yè)整體素質(zhì)的提升也會更加影響到企業(yè)在公眾眼中的形象，其次就是外部環(huán)境的控制，企業(yè)必須要嚴(yán)格按照國家規(guī)定行業(yè)道德進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動，而且要適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和國家政策，能夠及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向并不斷改進(jìn)企業(yè)會計的內(nèi)部控制。最后加強(qiáng)對全員內(nèi)控意識的提高。內(nèi)部控制不僅對管理水平的提高起到一定的作用，同時對于提高企業(yè)的競爭力也有一定的幫助。因此，企業(yè)一定要充分認(rèn)識內(nèi)控的含義及意義，只有這樣才能保證內(nèi)控制度在建立及執(zhí)行上沒有偏差。

（二）提高會計工作人員的專業(yè)素養(yǎng)

會計信息化環(huán)境下，由于網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的資源共享存在著一定的風(fēng)險性，因此，會計信息化在給我們帶來便利的同時，其也在一定程度上增加了企業(yè)會計內(nèi)部控制的難度，而在這種情況下，企業(yè)會計人員的專業(yè)素養(yǎng)就對企業(yè)會計內(nèi)部控制的穩(wěn)定性有著至關(guān)重要的作用。

一般來說，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件、軟件或者其他網(wǎng)絡(luò)問題所造成的數(shù)據(jù)丟失、資金的受損等情況，都是由于企業(yè)沒有事先做好防備所造成，因此，企業(yè)提高在會計人才選用以及培訓(xùn)等方面的重視程度，加強(qiáng)對會計工作人員的培訓(xùn)力度，從而有效培養(yǎng)他們的風(fēng)險保護(hù)意識，切實提高會計工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。從而在發(fā)生緊急情況或者是企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)受到惡意攻擊時，企業(yè)的會計工作人員能夠及時地做好備份工作，并有效維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的安全性，從而保護(hù)企業(yè)的利益不受損失。與此同時，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)定期組織財會人員進(jìn)行計算機(jī)專業(yè)知識的培訓(xùn)，使其能夠熟練掌握系統(tǒng)；聘請財務(wù)軟件公司工程師針對開發(fā)的軟件對企業(yè)財會人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，提高財會人員操作財務(wù)軟件的熟練程度。

（三）完善監(jiān)督管理機(jī)制

在會計信息化的環(huán)境下，要想切實對企業(yè)會計內(nèi)部控制進(jìn)行有效的完善，我們還必須建立完善的監(jiān)督管理的制約機(jī)制，以有效預(yù)防來著企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)篡改與惡意攻擊。再者，我們還要對會計工作人員的崗位分配進(jìn)行合理的調(diào)整與完善，并對在會計信息化環(huán)境下會計工作人員的工作職責(zé)進(jìn)行必要的規(guī)定，這樣才能夠有效地保證財會信息的準(zhǔn)確性、可靠性以及安全性，從而進(jìn)一步推動企業(yè)內(nèi)部控制監(jiān)督機(jī)制的有效實施，完善企業(yè)會計的有效內(nèi)部控制。

（四）正確地進(jìn)行風(fēng)險評估和風(fēng)險分析

根據(jù)以上的分析，我們了解到會計信息系統(tǒng)的主要特點，然而通過這些特點的分析可以認(rèn)識到會計信息化的產(chǎn)生一方面會提高會計工作的工作效率，同時也增加了會計工作的風(fēng)險。具體包括以下幾個方面的：（1）開發(fā)和設(shè)計中存在的風(fēng)險。由于系統(tǒng)研發(fā)人員對自已的專業(yè)比較熟悉，對于會計工作的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以在系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計的過程中難免會存在考慮不到位的情況，這樣則會使實際工作中的情況不能與系統(tǒng)相吻合，很容易產(chǎn)生差錯，導(dǎo)致風(fēng)險的產(chǎn)生。（2）由于系統(tǒng)操作人員對系統(tǒng)的了解不透徹，出現(xiàn)操作不規(guī)范的情形，這也成為引發(fā)風(fēng)險的因素之一。（3）計算機(jī)維護(hù)不當(dāng)造成的風(fēng)險。會計信息都儲存在磁介質(zhì)中，如果計算機(jī)維護(hù)不當(dāng)，容易使會計信息丟失或被刪改。（4）不可控制的風(fēng)險。如突然斷電、自然災(zāi)害、病毒攻擊、黑客侵入等。這些都是會計信息化所帶來的風(fēng)險。管理者必須對這些風(fēng)險進(jìn)行正確的評估和分析，才能防患于未然，有效地進(jìn)行內(nèi)部控制。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)的信息建設(shè)離不開會計信息化，而完善會計信息化下企業(yè)的內(nèi)部控制更是重中之重的事情，這不僅有助于企業(yè)財務(wù)管理水平的提升，也可以在很大程度上提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)健康良性發(fā)展。所以我們有必要采取一定的措施，加強(qiáng)及完善企業(yè)內(nèi)部控制，提高企業(yè)競爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁旭飛.試論企業(yè)會計內(nèi)部控制的實現(xiàn)途徑.城市建設(shè)理論研究，2012年第8期