導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化情況，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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新縣縣委、市政府歷來(lái)高度重視企業(yè)信息化建設(shè)，把加快企業(yè)信息化建設(shè)作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的重要內(nèi)容，作為優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境、提升中小企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的關(guān)鍵舉措，作為實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的首要環(huán)節(jié)，突出抓好中小企業(yè)公共服務(wù)信息平臺(tái)，促進(jìn)了中小企業(yè)又好又快發(fā)展。

一、早動(dòng)手爭(zhēng)主動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)搭建信息平臺(tái)。在網(wǎng)站籌建上，新縣注意突出一個(gè)“快”字。根據(jù)省有關(guān)部門部署，率先考察確定了技術(shù)合作伙伴，加班加點(diǎn)籌建中小企業(yè)信息網(wǎng)站。在網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)上，注意突出一個(gè)“精”字。目前網(wǎng)站已完成了18個(gè)模塊的建設(shè)，運(yùn)行著370多個(gè)企業(yè)的門戶網(wǎng)站，版式設(shè)計(jì)新穎，內(nèi)容全面，年信息量15萬(wàn)多條，內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品及企業(yè)展示、網(wǎng)上培訓(xùn)、廣告服務(wù)、供求信息、會(huì)員及用戶管理、招聘求職、網(wǎng)站管理、站內(nèi)搜索引擎、資源下載、OA系統(tǒng)等方面，網(wǎng)站日均瀏覽量達(dá)到14000次以上，在宣傳企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品等方面發(fā)揮了重要作用。

二、深入宣傳發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取企業(yè)認(rèn)同和參與。建成網(wǎng)站只是第一步，服務(wù)中小企業(yè)、發(fā)展中小企業(yè)才是根本目的。針對(duì)不少企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)缺乏足夠的重視、入網(wǎng)積極性不高等認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，新縣以鎮(zhèn)、街道為單位，分片辦班，免費(fèi)培訓(xùn)，先后舉辦培訓(xùn)班56次，參訓(xùn)企業(yè)達(dá)到800多家，提高了企業(yè)管理人員對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了入網(wǎng)的積極性和主動(dòng)性。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的技術(shù)問(wèn)題，采取專家現(xiàn)場(chǎng)講解、投影儀現(xiàn)場(chǎng)操作示范等方式，對(duì)企業(yè)進(jìn)行大范圍培訓(xùn)，使企業(yè)技術(shù)人員迅速掌握了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題處理等方面知識(shí)，提高了網(wǎng)絡(luò)的可用性和可操作性。

三、抓好政策推動(dòng)，優(yōu)化網(wǎng)站發(fā)展軟環(huán)境。為進(jìn)一步加快中小企業(yè)信息化建設(shè)，新縣注重從政策扶持、制度保障兩方面為網(wǎng)站發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，促進(jìn)中小企業(yè)網(wǎng)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。工作中，緊緊抓住市委、市政府召開(kāi)全市加快發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)員大會(huì)的有利時(shí)機(jī)，以新縣縣委、市政府文件出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)加強(qiáng)信息化建設(shè)專門做出明確規(guī)定：“以中小企業(yè)網(wǎng)為基礎(chǔ)，籌建民營(yíng)企業(yè)信息服務(wù)中心，建立全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)信息綜合服務(wù)平臺(tái)，做好網(wǎng)站技術(shù)咨詢、運(yùn)行維護(hù)等服務(wù)工作，及時(shí)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的政策法規(guī)、外經(jīng)外貿(mào)、技術(shù)進(jìn)步、交流合作、中介服務(wù)、項(xiàng)目推介等各種信息，有力調(diào)動(dòng)了全市民營(yíng)企業(yè)，特別是中小企業(yè)開(kāi)展信息化建設(shè)的積極性。

四、搞好典型帶動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)站發(fā)展新局面。網(wǎng)站的建設(shè)和發(fā)展是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、工作量大、各方面要求都很高的工作，不是一朝一夕或臨時(shí)突擊能夠完成的。為在短時(shí)間內(nèi)打開(kāi)局面，工作中，注意不搞平均用力，采取示范帶頭、典型引路的辦法，篩選了50家年銷售收入過(guò)億元的骨干企業(yè)和20家創(chuàng)匯超千萬(wàn)美元的出口大戶作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，在網(wǎng)站首頁(yè)開(kāi)辟專欄進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推介，目前，這些企業(yè)的點(diǎn)擊量均在2萬(wàn)次以上，成效十分顯著。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年多來(lái)，共有100余家企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢，簽訂訂單或達(dá)成訂貨意向360多個(gè)，涉及金額50億多元。

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論文摘要：通過(guò)對(duì)我國(guó)現(xiàn)有部分較為知名的企業(yè)信息化測(cè)度理論回顧，指出現(xiàn)有的企業(yè)信息化測(cè)度理論研究存在的缺陷和不足之處。提出企業(yè)信息化測(cè)度應(yīng)從企業(yè)信息化發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展能力3個(gè)角度建立三維立體測(cè)度企業(yè)信息化測(cè)度理論與方法。

1企業(yè)信息化測(cè)度研究現(xiàn)狀

1.1部分研究成果

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)諸多學(xué)者對(duì)企業(yè)信息化測(cè)度進(jìn)行了大量的研究，取得了十分豐富的成果。

1.1.1劉鳳勤的企業(yè)信息化建設(shè)水平測(cè)度方法。吉林大學(xué)劉鳳勤于2001年2月在《情報(bào)學(xué)報(bào)》《機(jī)械工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)水平測(cè)度方法》提出包括3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、9個(gè)二級(jí)指標(biāo)的“企業(yè)信息化綜合力度法指標(biāo)體系”。該指標(biāo)體系中3個(gè)一級(jí)指標(biāo)是:信息化信息裝備力;信息化信息利用力;信息化發(fā)展?jié)撛诹ΑＴ撝笜?biāo)體系對(duì)企業(yè)信息化測(cè)評(píng)研究具有獨(dú)到新穎的見(jiàn)解。

但是，指標(biāo)體系中一些指標(biāo)并不貼切，如:指標(biāo)體系中的“每百人函件數(shù)”，在電話、電子郵件十分發(fā)達(dá)的今天，函件已經(jīng)不是人們溝通信息的重要手段，所以，該指標(biāo)值已經(jīng)不能反映企業(yè)信息化的水平，在某種程度上說(shuō)，指標(biāo)數(shù)據(jù)的下降反而可以說(shuō)明企業(yè)信息化水平的提高。另外指標(biāo)“信息技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益值”的計(jì)算采用企業(yè)信息技術(shù)使用前后的年收人和年成本進(jìn)行計(jì)算，雖然可以說(shuō)這是一種思路，但其做法是十分不科學(xué)的，因?yàn)?，企業(yè)信息化的經(jīng)濟(jì)效益具有滯后性，而且，企業(yè)的“產(chǎn)出”或“利潤(rùn)”的增加，也不能都?xì)w功于企業(yè)信息化，所以，以此來(lái)衡量企業(yè)信息化水平是不合適的。

1.1.2梁濱的企業(yè)信息化基礎(chǔ)理論與評(píng)價(jià)方法。中國(guó)社科院博士研究生梁濱1999年5月的博士論文《企業(yè)信息化的基礎(chǔ)理論與測(cè)評(píng)方法》可能是我國(guó)最早的企業(yè)信息化測(cè)評(píng)指標(biāo)體系研究成果。論文從人本管理的思想出發(fā)，認(rèn)為企業(yè)信息化包括以下5個(gè)方面:生產(chǎn)過(guò)程信息化;流通過(guò)程信息化;管理信息化(體現(xiàn)人本理念);組織結(jié)構(gòu)信息化;生產(chǎn)要素信息化。根據(jù)這5個(gè)方面，梁濱第一次提出了具有20個(gè)二級(jí)指標(biāo)的企業(yè)信息化測(cè)評(píng)指標(biāo)體系，對(duì)各具體指標(biāo)給出了具體的計(jì)算方法，并首次使用“企業(yè)信息化水平與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)度”測(cè)算企業(yè)信息化效益的方法，具有較大的開(kāi)創(chuàng)性。

但是，該指標(biāo)體系中并沒(méi)有完全體現(xiàn)他在理論分析時(shí)所提出的5個(gè)方面，沒(méi)有設(shè)置反映企業(yè)管理信息化、組織結(jié)構(gòu)信息化、生產(chǎn)要素信息化的具體指標(biāo)。另外，整個(gè)指標(biāo)體系的指標(biāo)測(cè)算絕大部分都是以投人的經(jīng)費(fèi)為基點(diǎn)進(jìn)行測(cè)算的，這樣指標(biāo)體系的計(jì)算結(jié)果就是經(jīng)費(fèi)投人越多，信息化程度就越高。而實(shí)際上，經(jīng)費(fèi)的投人多少，只能說(shuō)明企業(yè)管理者對(duì)信息化的重視程度，而且過(guò)多的經(jīng)費(fèi)投人，可能導(dǎo)致過(guò)度信息化，從而給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失，改變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)信息化的態(tài)度。因此，這一套指標(biāo)體系的運(yùn)用受到了一定的限制。

1.1.3唐志容的企業(yè)信息化水平測(cè)評(píng)指標(biāo)體系研究。天津科技信息研究所唐志容于2002年3月在《科學(xué)與科學(xué)管理》雜志上《企業(yè)信息化指標(biāo)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系研究》，提出了一個(gè)包含5個(gè)一級(jí)指標(biāo)、18個(gè)二級(jí)指標(biāo)的企業(yè)信息化測(cè)評(píng)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系中的5個(gè)一級(jí)指標(biāo)是:信息技術(shù)投人及設(shè)施水平;生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化;管理信息化;營(yíng)銷信息化水平;人員素質(zhì)。

這一套指標(biāo)體系明確的將管理信息化、人員素質(zhì)作為2個(gè)獨(dú)立的一級(jí)指標(biāo)提出來(lái)，說(shuō)明作者意識(shí)到管理信息化、人員素質(zhì)在企業(yè)信息化建設(shè)中的重要性?！?/p>

但是，該指標(biāo)體系中用“生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化”作為一級(jí)指標(biāo)衡量企業(yè)信息化水平，并不太合適，因?yàn)?，“生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化”不能等同于“生產(chǎn)信息化”;在一級(jí)指標(biāo)“管理信息化”中，雖然提出了4個(gè)非常精彩的二級(jí)指標(biāo)，但是對(duì)信息化對(duì)管理變革中的組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)、流程再造等并沒(méi)有作出反映。

1.1.4國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心的企業(yè)信息化水平測(cè)度指標(biāo)體系川。2000年國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部信息化測(cè)評(píng)中心推出“企業(yè)信息化基本測(cè)度指標(biāo)試行方案”，該指標(biāo)體系包括6個(gè)一級(jí)指標(biāo):戰(zhàn)略地位;基·礎(chǔ)建設(shè);應(yīng)用狀況;人力資源;安全;效益指數(shù)。這一套指標(biāo)體系剔除了企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)特征，是一種通用型的指標(biāo)體系，使得不同行業(yè)能夠在除去行業(yè)特征的情況下測(cè)評(píng)共有的信息化特征水平，如果指標(biāo)能夠很好地推行、應(yīng)用，可以大大地加快我國(guó)企業(yè)信息化測(cè)度的發(fā)展。

1.1.5唐小我等人的企業(yè)信息化指標(biāo)體系研究。2001年6月侯倫、唐小我等人在《電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)》社科版發(fā)表文章《企業(yè)信息化及其指標(biāo)體系探討》，文中提出一個(gè)包含3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、15個(gè)二級(jí)指標(biāo)、56個(gè)三級(jí)指標(biāo)的企業(yè)信息化指標(biāo)體系。指標(biāo)體系中的3個(gè)一級(jí)指標(biāo)是:信息化組織建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo);信息化基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)價(jià)指標(biāo);應(yīng)用信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。

但是，該指標(biāo)體系也存在一些不足。首先，一級(jí)指標(biāo)中沒(méi)有考慮到企業(yè)“信息資源的開(kāi)發(fā)和利用水平”。我們知道，無(wú)論企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施多么好，沒(méi)有與之匹配的信息資源，信息化是沒(méi)有任何價(jià)值的，這就像無(wú)論公路修得多么好、車速多么快，但是沒(méi)有貨運(yùn)就不會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益一樣。其次，指標(biāo)體系中定量與定性指標(biāo)顯失平衡，定性指標(biāo)太多，定量指標(biāo)太少。第三，指標(biāo)體系沒(méi)有給出具體的指標(biāo)測(cè)算方法，使得這套指標(biāo)得應(yīng)用受到限制，缺乏可操作性。

對(duì)企業(yè)信息化述評(píng)測(cè)度理論研究成果除了上述之外，還有很多，在此文章不再贅述。

1.2綜合評(píng)述

綜上所述，我國(guó)企業(yè)信息化測(cè)度理論的研究成果十分豐富，為推動(dòng)我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)作出了巨大貢獻(xiàn)，但作者認(rèn)為，現(xiàn)有的成果中存在以下一些共同的不足之處:

1.2.1操作性不強(qiáng)。通過(guò)文獻(xiàn)查證，我國(guó)眾多企業(yè)信息化研究成果中，大多是一些描述性、介紹性的文章，雖然對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)具有一定的指導(dǎo)性，但缺乏可操作性;對(duì)企業(yè)信息化測(cè)度指標(biāo)體系的研究較少，要么測(cè)度不全面，要么指標(biāo)體系過(guò)于龐大，指標(biāo)無(wú)法準(zhǔn)確測(cè)算，缺乏操作性。

1.2.2定量研究不足。多數(shù)文章在研究時(shí)定量分析工具使用較少，這種從定性到定性研究，缺乏說(shuō)服力和科學(xué)性。企業(yè)信息化研究應(yīng)該盡量多使用定量研究方法，從具體指標(biāo)的定量研究到企業(yè)信息化定性結(jié)論，增強(qiáng)研究的科學(xué)性和說(shuō)服力。當(dāng)然，指標(biāo)體系中有一些十分重要但又很難進(jìn)行定量的指標(biāo)，如，“信息化效益”指標(biāo)在企業(yè)信息化指標(biāo)體系中是一個(gè)十分重要的指標(biāo)，對(duì)持續(xù)建設(shè)企業(yè)信息化的作用很大，但是，該指標(biāo)量化的難度較大，這也給我們繼續(xù)進(jìn)行研究留下一些課題。

1.1.3研究角度單一。在現(xiàn)有的文獻(xiàn)中，對(duì)企業(yè)信息化測(cè)度研究基本上都是從企業(yè)信息化靜態(tài)現(xiàn)狀著眼，強(qiáng)調(diào)、側(cè)重企業(yè)信息化的現(xiàn)有數(shù)量、規(guī)模，研究角度十分單一，所以無(wú)論怎樣顧此輕彼、顧彼輕此的指標(biāo)體系研究都不能改變研究的先天性不足。因此，企業(yè)信息化測(cè)度研究，應(yīng)該從信息化發(fā)展水平、信息化發(fā)展質(zhì)量、信息化發(fā)展能力多個(gè)角度著手，進(jìn)行立體的研究。

1.1.4指標(biāo)測(cè)算缺乏科學(xué)性。在現(xiàn)有的成果中，多數(shù)學(xué)者對(duì)信息化指標(biāo)測(cè)算都使用“投人法”或“產(chǎn)出法”。如果測(cè)算方法太側(cè)重“投人法”，其結(jié)果是投人越多信息化程度越高，這將違背“適度信息化”原則;如果測(cè)算方法太側(cè)重“產(chǎn)出法”或“利潤(rùn)法”，因信息化效益具有滯后性，因而測(cè)算方法缺乏科學(xué)性。

2企業(yè)信息化水平測(cè)度的新方法

2.1三維立體測(cè)度理論與方法

我國(guó)一些企業(yè)在早期信息化發(fā)展階段具有一定規(guī)模和水平，信息化格局較好，但是缺乏可持續(xù)發(fā)展的潛力，于是在新的一輪競(jìng)爭(zhēng)中逐漸落伍，最后與企業(yè)期初信息化目標(biāo)相差甚遠(yuǎn);一些企業(yè)信息化高標(biāo)準(zhǔn)、高投人，最后企業(yè)負(fù)債累累、舉步為艱。導(dǎo)致這些情況的主要原因是現(xiàn)有的企業(yè)信息化測(cè)度理論與方法不能對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)，不能確保正確樹(shù)立“適度信息化”的企業(yè)信息化理念，于是我們?cè)诔浞挚紤]到企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展的前提下，企業(yè)信息化測(cè)度從企業(yè)信息化發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展能力3個(gè)角度立體測(cè)度，以改變現(xiàn)有企業(yè)信息化測(cè)度理論與方法先天性不足，提出新的企業(yè)信息化測(cè)度理論與方法:

三維立體測(cè)度理論—企業(yè)信息化發(fā)展水平測(cè)度(數(shù)量與規(guī)模)、企業(yè)信息化發(fā)展質(zhì)量測(cè)度(效益和穩(wěn)定性)、企業(yè)信息化發(fā)展能力測(cè)度(可持續(xù)能力)。

通過(guò)研究確定，企業(yè)信息化內(nèi)容都具有“信息化組織建設(shè)”、“信息資源開(kāi)發(fā)和利用水平”、“信息化基礎(chǔ)設(shè)施”和“應(yīng)用信息系統(tǒng)”四大屬性要素，因此，建立以這4個(gè)要素為二級(jí)指標(biāo)的企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)與質(zhì)量指數(shù)，建立以“信息化系統(tǒng)”和“信息化環(huán)境”為二級(jí)指標(biāo)的企業(yè)信息化能力指數(shù)，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)信息化綜合指數(shù)。

發(fā)展水平:主要指企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r即信息化要素的數(shù)量和規(guī)模，建立企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)(EIDI)。

發(fā)展質(zhì)量:主要測(cè)重信息化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)效益，建立企業(yè)信息化質(zhì)量指數(shù)(EIQI)。

發(fā)展能力:是指信息化系統(tǒng)中的可持續(xù)建設(shè)能力，建立企業(yè)信息化能力指數(shù)(EICI)。

企業(yè)信息化測(cè)度方法:以投人法為主，兼顧信息化效益和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.2企業(yè)信息化測(cè)度的綜合指數(shù)模型

建立企業(yè)信息化綜合指數(shù)(EISI):

α，β，γ分別為企業(yè)信息發(fā)展指數(shù)、質(zhì)量指數(shù)和能力指數(shù)指標(biāo)權(quán)重。

其中:

EiDi為企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)，反映信息化發(fā)展現(xiàn)狀水平。

Di為企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)二級(jí)指標(biāo)權(quán)重;dy為三級(jí)指標(biāo)權(quán)重;f(Aij)為企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)具體指標(biāo)。

EiQi為企業(yè)信息化質(zhì)量指數(shù)，反映信息化的效益體現(xiàn)程度，包括穩(wěn)定性和持續(xù)性。

Qi為企業(yè)信息化質(zhì)量指數(shù)二級(jí)指標(biāo)權(quán)重;qij;為三級(jí)指標(biāo)權(quán)重;f(Bij)為企業(yè)信息化質(zhì)量指數(shù)具體指標(biāo)。

EiCi為企業(yè)信息化能力指數(shù)，反映企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展的潛力。

Ci為企業(yè)信息化能力指數(shù)二級(jí)指標(biāo)權(quán)重;cij為三級(jí)指標(biāo)權(quán)重;f(Cij)為企業(yè)信息化能力指數(shù)具體指標(biāo)。

2.3指標(biāo)的處理

由于企業(yè)信息化評(píng)估涉及許多指標(biāo)，而且各企業(yè)間指標(biāo)數(shù)值有高有低，情況十分復(fù)雜。所以在進(jìn)行企業(yè)信息化綜合指數(shù)測(cè)算之前，必須把各指標(biāo)的情況綜合起來(lái)形成單一指數(shù)，以符合多目標(biāo)綜合評(píng)價(jià)的要求。但是各指標(biāo)又不能進(jìn)行簡(jiǎn)單的相加和羅列，因?yàn)椋紫雀髦笜?biāo)的性質(zhì)和計(jì)量單位不一樣，有些是總量指標(biāo)、絕對(duì)指標(biāo)，有些是相對(duì)指標(biāo)，還有人均指標(biāo)，這些不同性質(zhì)和計(jì)量單位的指標(biāo)無(wú)法簡(jiǎn)單相加;其次，各指標(biāo)在指標(biāo)體系中所處重要程度不同，簡(jiǎn)單相加不能體現(xiàn)出各指標(biāo)的重要程度。因此，用層次分析法(AHP法)確定各級(jí)指標(biāo)權(quán)重;運(yùn)用模糊隸屬度函數(shù)的方法對(duì)各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行無(wú)量綱化處理。

篇3

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；指標(biāo)體系；評(píng)價(jià)方法

一、企業(yè)信息化定義

上世紀(jì)70年代的時(shí)候，日本的學(xué)者最早提出了“信息化”一詞，并因此出現(xiàn)了一個(gè)新的信息詞匯，即“Informationaliza-tion”，其本意是指對(duì)信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸與共享的過(guò)程，是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程。企業(yè)信息化是從信息化的概念衍生出來(lái)的，目前尚無(wú)統(tǒng)一定義，不同的學(xué)者都結(jié)合自己對(duì)企業(yè)信息化的理解給出了各自的定義。烏家培老師給出的定義是“企業(yè)通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的信息資源進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)利用，其目的就是為了提高企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的工作效率和工作水平，最終能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益起到提升作用并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力”。高俊書(shū)學(xué)者則認(rèn)為，企業(yè)信息化的概念是指企業(yè)利用現(xiàn)代的信息技術(shù)，對(duì)信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化過(guò)程。國(guó)內(nèi)的其他學(xué)者也從各自理解的角度給出了各自對(duì)企業(yè)信息化的定義，這些定義雖然有所不同，但大體上都指出，企業(yè)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，以信息資源的開(kāi)發(fā)和利用為手段，目的是為了提高企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的效率與水平，進(jìn)而為提升企業(yè)的績(jī)效做出相應(yīng)貢獻(xiàn)。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，各個(gè)國(guó)家及地方政府在全球信息化浪潮中都不甘落后，紛紛制定相應(yīng)政策推動(dòng)經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)。企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)，其信息化建設(shè)發(fā)展的好壞對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化有著至關(guān)重要的影響。所有的企業(yè)都希望通過(guò)進(jìn)行信息化建設(shè)來(lái)對(duì)以往落后的企業(yè)管理模式以及相關(guān)的業(yè)務(wù)處理方式做出改變，希望通過(guò)信息技術(shù)的合理運(yùn)用提升企業(yè)的績(jī)效，使得企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中具有一定的優(yōu)勢(shì)，能夠適應(yīng)當(dāng)前快速變化的商業(yè)需要，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高生產(chǎn)效率與工作效率，輔助管理決策。

二、企業(yè)信息化建設(shè)問(wèn)題

企業(yè)信息化對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國(guó)家而言都是十分重要的，企業(yè)也認(rèn)識(shí)到其重要作用。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)信息化的建設(shè)也是逐步進(jìn)行開(kāi)展的，不同的企業(yè)、單位對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)程度不同，在信息化建設(shè)的過(guò)程中，不同的企業(yè)可能遇到的問(wèn)題也不盡相同。個(gè)別的企業(yè)其信息化開(kāi)展得比較好，而有些企業(yè)信息化工作開(kāi)展得可能就比較差，在信息化建設(shè)的過(guò)程中產(chǎn)生了各種各樣的問(wèn)題。結(jié)合近年來(lái)我國(guó)的一些企業(yè)信息化開(kāi)展情況，企業(yè)信息化建設(shè)問(wèn)題大體包括以下幾個(gè)方面：第一，對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)不夠充分。大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)信息化建設(shè)無(wú)非就是買幾臺(tái)電腦，簡(jiǎn)單地把手工業(yè)務(wù)結(jié)合計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，這樣就算企業(yè)信息化了，可實(shí)際上，這根本談不上是企業(yè)信息化，從企業(yè)信息化的概念就可以看出，這樣的做法完全背離了企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)作用的本意。第二，對(duì)企業(yè)信息化所需投入認(rèn)識(shí)不夠明確、清楚。眾所周知，企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)過(guò)程，這一過(guò)程是長(zhǎng)期進(jìn)行的，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在建設(shè)過(guò)程中與企業(yè)很多方面息息相關(guān)，企業(yè)信息化建設(shè)的投入絕不是一蹴而就的，會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展及相關(guān)業(yè)務(wù)需求不斷地進(jìn)行投入，而且短時(shí)間內(nèi)是看不到更多回報(bào)的。大多數(shù)的企業(yè)管理者往往認(rèn)為，企業(yè)信息化建設(shè)是一勞永逸的，一次投入就會(huì)產(chǎn)生所需的效益，由于這樣的錯(cuò)誤認(rèn)知，使得企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中由于對(duì)資金預(yù)算沒(méi)有充分的考慮，導(dǎo)致預(yù)算不足，從而使得信息化建設(shè)工作出現(xiàn)了不同程度的停滯或終止，導(dǎo)致企業(yè)的信息化建設(shè)不夠全面，亦不完整。第三，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)缺少整體部署和規(guī)劃。很多企業(yè)在信息化開(kāi)展的過(guò)程中采用平鋪的方式進(jìn)行，不管企業(yè)實(shí)際情況，所有的部門一同展開(kāi)，這嚴(yán)重制約了企業(yè)的資金流動(dòng)，也對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生影響，開(kāi)展得不好甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)因資金鏈條出現(xiàn)斷裂而倒閉。第四，過(guò)于夸大企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響作用。自從企業(yè)信息化概念出現(xiàn)以來(lái)，我國(guó)的很多企業(yè)都意識(shí)到其重要作用，對(duì)其非常重視，專門組織人力、物力從事信息化建設(shè)，這本無(wú)可厚非?？墒侨绻^(guò)分地相信甚至夸大企業(yè)信息化的作用，就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不可逆的負(fù)面效應(yīng)。要知道企業(yè)信息化對(duì)于企業(yè)而言永遠(yuǎn)是一個(gè)輔助手段，能夠?yàn)槠髽I(yè)的各項(xiàng)建設(shè)起到錦上添花的作用，建設(shè)得好也能夠?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效產(chǎn)生正面的、積極的影響，但如果與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力———產(chǎn)品和服務(wù)相比，企業(yè)信息化的作用就沒(méi)有那么大了。比較典型的代表企業(yè)是黑龍江省富裕斯達(dá)造紙廠，作為全國(guó)信息化行業(yè)的標(biāo)兵單位，其企業(yè)信息化工作開(kāi)展得非常好，僅企業(yè)自身研發(fā)的軟件信息系統(tǒng)就有1000多個(gè)，可是在2007年被山東晨鳴集團(tuán)收購(gòu)，后又由于產(chǎn)能較小，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足而被拋棄。第五，對(duì)企業(yè)自身的信息化水平?jīng)]有充分的認(rèn)識(shí)。據(jù)有關(guān)文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)，多數(shù)企業(yè)對(duì)自身的信息化水平?jīng)]有十分明確的認(rèn)知，大多不清楚其企業(yè)的信息化建設(shè)到底處于什么樣的水平，哪些地方做得好、哪些地方需要改進(jìn)不是很清楚，這對(duì)于提升企業(yè)信息化水平極為不利，企業(yè)不能夠針對(duì)弱項(xiàng)加以改進(jìn)，就不能更好地促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)有效合理開(kāi)展。

三、企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)對(duì)策建議

企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該盡量避免以上問(wèn)題的發(fā)生，讓企業(yè)信息化成為助推企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，而非掣肘，合理利用信息化手段為企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)，盡量提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平。針對(duì)上述提出的企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)問(wèn)題，應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解決：第一，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)信息化概念的理解，確定企業(yè)信息化各項(xiàng)工作內(nèi)容。企業(yè)的中、高領(lǐng)導(dǎo)層首先要對(duì)企業(yè)信息化概念有非常清楚的認(rèn)識(shí)，了解并掌握其企業(yè)要進(jìn)行信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作內(nèi)容與進(jìn)度，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)充分挖掘并利用企業(yè)的信息資源，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行有效管理，提升企業(yè)的效益，企業(yè)信息化建設(shè)就是要充分地利用現(xiàn)代信息技術(shù)，合理使用企業(yè)相關(guān)信息資源，而不是簡(jiǎn)單的手工工作自動(dòng)化。第二，熟知企業(yè)自身實(shí)際狀況，充分估計(jì)企業(yè)信息化相關(guān)投入額度與進(jìn)程安排。企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，既然是一個(gè)過(guò)程就不可能一蹴而就，其建設(shè)投入是一個(gè)過(guò)程，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況逐步開(kāi)展，企業(yè)要根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況，對(duì)信息化建設(shè)投入做好充分地規(guī)劃，并按照規(guī)劃嚴(yán)格執(zhí)行，這樣才能夠保證信息化建設(shè)有序開(kāi)展，不會(huì)因?yàn)轭A(yù)算不足的問(wèn)題而導(dǎo)致信息化建設(shè)活動(dòng)停滯，進(jìn)而影響到企業(yè)后續(xù)的發(fā)展。第三，合理制定企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃。任何一項(xiàng)工作都應(yīng)該有步驟，分階段地展開(kāi)，企業(yè)的信息化建設(shè)也應(yīng)該是分階段、分步驟展開(kāi)的，不能所有的部門一同開(kāi)展，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，在業(yè)務(wù)處理量大、業(yè)務(wù)處理時(shí)效性強(qiáng)的部門率先展開(kāi)，同時(shí)應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為后面其他部門的信息化工作開(kāi)展提供借鑒。如應(yīng)先在財(cái)務(wù)部門運(yùn)用信息系統(tǒng)輔助日常工作，之后在生產(chǎn)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)部門逐步展開(kāi)，企業(yè)按照既定的建設(shè)規(guī)劃開(kāi)展，就能夠有效避免資金投入分散、不便于管理等問(wèn)題。第四，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化作用的認(rèn)知。企業(yè)的管理者和員工都應(yīng)從實(shí)際的角度來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的重要作用，如果一個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè)開(kāi)展得比較好是能夠?yàn)槠髽I(yè)增光添彩的，能夠提高工作效率，提升企業(yè)形象，也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)相應(yīng)的間接效益；但不可否認(rèn)的事實(shí)是，企業(yè)的發(fā)展最終靠的是其產(chǎn)品和服務(wù)，這是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者只關(guān)心你的產(chǎn)品和服務(wù)，而不會(huì)關(guān)心你企業(yè)信息化開(kāi)展得如何，所以企業(yè)信息化永遠(yuǎn)是輔助手段。第五，對(duì)企業(yè)信息化開(kāi)展綜合評(píng)價(jià)，了解企業(yè)自身的信息化真實(shí)水平以及存在的相關(guān)問(wèn)題。對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)情況開(kāi)展綜合評(píng)價(jià)的目的是指導(dǎo)企業(yè)更好地開(kāi)展信息化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)信息化的重要作用。要進(jìn)行信息化綜合評(píng)價(jià)首先要解決的問(wèn)題是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，應(yīng)根據(jù)科學(xué)性、系統(tǒng)性、可行性、可比性、簡(jiǎn)便性、定量與定性結(jié)合等原則進(jìn)行設(shè)計(jì)?？茖W(xué)性原則要求指標(biāo)體系應(yīng)盡量選取能夠抓住企業(yè)信息化水平最重要的、最本質(zhì)的、最有代表性的相應(yīng)指標(biāo)；系統(tǒng)性原則是將把能夠影響到企業(yè)信息化水平的諸多因素從系統(tǒng)的角度加以考慮和設(shè)計(jì)，這個(gè)系統(tǒng)包含了影響企業(yè)信息化水平的諸多合理要素，應(yīng)是完整的，不能只看到某一個(gè)或某幾個(gè)對(duì)信息化水平有影響的要素，應(yīng)包含企業(yè)自身因素，如人力資本、技術(shù)水平、資源開(kāi)發(fā)利用能力和企業(yè)外部環(huán)境因素等等。系統(tǒng)性的原則是要把這些諸多要素綜合反映，因此要從系統(tǒng)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)，這樣才能從客觀的角度，相對(duì)全面地評(píng)估出企業(yè)信息化的真實(shí)水平；可行性原則是指在設(shè)置指標(biāo)的時(shí)候，要對(duì)設(shè)計(jì)的各項(xiàng)指標(biāo)表示的含義清晰具體，反映的數(shù)據(jù)應(yīng)具有可靠性，避免因文字理解出現(xiàn)歧義現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)于指標(biāo)的數(shù)量設(shè)置要加以考慮，數(shù)量要適當(dāng)，各個(gè)指標(biāo)之間盡量避免交叉，因?yàn)橐坏┙徊婢蜁?huì)產(chǎn)生冗余信息，加大了某一方面的權(quán)重，影響到評(píng)估的準(zhǔn)確程度；可比性是指設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該是普遍適用的，A企業(yè)適用，B企業(yè)也要適用，指標(biāo)涉及的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容、時(shí)空范圍以及計(jì)算的方法都應(yīng)該是可比的，這就方便企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行橫向的對(duì)比，找出差距與不足，對(duì)企業(yè)在同行業(yè)、同地區(qū)的狀況有清楚地認(rèn)識(shí)；簡(jiǎn)便性是指指標(biāo)的設(shè)置數(shù)量不宜過(guò)多，能很好地測(cè)量企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)即可；定性和定量結(jié)合是因?yàn)槠髽I(yè)信息化水平這一概念其本身就非常抽象，在有些時(shí)刻需要考量的內(nèi)容往往不能數(shù)字化體現(xiàn)，因此，在對(duì)一個(gè)企業(yè)的信息化水平進(jìn)行識(shí)別和開(kāi)展綜合評(píng)價(jià)的時(shí)候，需要綜合考慮到能夠影響企業(yè)信息化水平的定性和定量?jī)蓚€(gè)方面的指標(biāo)。有了合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系后，我們就可以來(lái)確定企業(yè)各指標(biāo)的具體情況，然后進(jìn)行評(píng)價(jià)方法的選取。當(dāng)前常用的綜合評(píng)價(jià)方法有很多種，主要包括如主成分分析方法、因子評(píng)價(jià)方法、功效系數(shù)法、AHP、熵值法、模糊綜合評(píng)價(jià)法等，在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，模糊綜合評(píng)價(jià)是一個(gè)不錯(cuò)的方法，能夠?qū)Ω髦笜?biāo)情況借鑒專家進(jìn)行打分，并對(duì)最終的結(jié)果進(jìn)行歸類判斷，使得企業(yè)能夠清楚地認(rèn)識(shí)到自身信息化建設(shè)的水平，同時(shí)也能夠根據(jù)評(píng)價(jià)的具體過(guò)程發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)還在哪些方面存在不足，未來(lái)應(yīng)加以改進(jìn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)于每個(gè)企業(yè)都很重要，都是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力比較有效的手段。企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)該把信息化建設(shè)工作擺在一個(gè)比較重要的位置上，同時(shí)需要不斷摸索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)信息化的水平有清楚的認(rèn)知，明確未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)以及更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，企業(yè)還需要就信息化建設(shè)做哪些工作，應(yīng)如何開(kāi)展等等。文中提出的企業(yè)信息化建設(shè)可能存在的相關(guān)問(wèn)題是很多企業(yè)在其信息化建設(shè)開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中經(jīng)常能夠遇到的普遍性問(wèn)題，并不是全部?jī)?nèi)容，提出的解決對(duì)策建議也僅僅是針對(duì)問(wèn)題而言，在企業(yè)未來(lái)的信息化建設(shè)過(guò)程中可能會(huì)遇到新的問(wèn)題。希望本文能夠?yàn)檎谶M(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)或有信息化建設(shè)想法的企業(yè)提供一定借鑒，使其在信息化建設(shè)過(guò)程中，盡量避免這些問(wèn)題的發(fā)生，少走些彎路，希望所有的企業(yè)信息化建設(shè)都能夠取得豐碩的成果，為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)工作貢獻(xiàn)企業(yè)的力量。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化；建設(shè)與管理；探討

【中圖分類號(hào)】X52【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-5158（2013）02-0083-01

一、企業(yè)信息化建設(shè)的必要性

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)化為代表的信息化技術(shù)取得了突出的應(yīng)用。信息化手段已經(jīng)深深的影響了企業(yè)的管理方式，為企業(yè)管理提供了新的發(fā)展方向和參考?；谛畔⒒芾硎侄蔚膬?yōu)點(diǎn)，企業(yè)紛紛采用了信息化管理手段取代傳統(tǒng)的管理手段，并在企業(yè)內(nèi)部大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。從優(yōu)化管理手段和提高管理效果的角度來(lái)看，企業(yè)信息化建設(shè)是十分必要的，其必要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)

從企業(yè)管理的角度來(lái)看，信息化建設(shè)符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律，符合企業(yè)管理的實(shí)際情況，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理帶來(lái)改變，能夠提升企業(yè)管理的品質(zhì)。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講，企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)未來(lái)管理體系的重要發(fā)展方向。因此我們要推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。

2、企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)管理效率的必要措施

企業(yè)通過(guò)推進(jìn)信息化進(jìn)程，能夠縮短管理鏈條，優(yōu)化管理流程，從根本上提高企業(yè)的管理效率。因此，我們要認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的作用，將其當(dāng)作是提高企業(yè)管理效率的必要措施來(lái)看待。

3、企業(yè)信息化建設(shè)是提升企業(yè)整體管理水平的必要手段

基于信息化手段的諸多優(yōu)點(diǎn)，企業(yè)已經(jīng)將信息化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作進(jìn)行開(kāi)展，利用信息化管理手段努力改變傳統(tǒng)管理方式，提高企業(yè)的整體管理水平。所以，在目前情況下企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為了提升企業(yè)整體管理水平的必要手段。

二、企業(yè)信息化建設(shè)的具體方式522

通過(guò)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的了解后發(fā)現(xiàn)，目前企業(yè)信息化建設(shè)主要采取了以下幾種方式：

1、計(jì)算機(jī)通過(guò)在Internet上申請(qǐng)域名、制作網(wǎng)頁(yè)而建立網(wǎng)上門戶，進(jìn)行網(wǎng)上信息，將企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、物料需求等信息傳上網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)上發(fā)送往來(lái)郵件等，以及條件成熟時(shí)利用在線服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶間的及時(shí)溝通與交流，以而讓更多客戶了解本企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。所以，企業(yè)信息化建設(shè)首先是為了提高與客戶的溝通能力，增加與客戶的溝通和交流，縮短企業(yè)與客戶的距離，使客戶能夠更直接的了解企業(yè)的產(chǎn)品。

2、在企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、設(shè)計(jì)、研發(fā)等方面建分系統(tǒng)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的整合，從而更好地充分利用好本企業(yè)內(nèi)部資源。目前來(lái)看，企業(yè)信息化建設(shè)除了優(yōu)化宣傳手段之外，更多的是在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建先進(jìn)的管理系統(tǒng)，提高整個(gè)管理水平和管理效率，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。

3、IT技術(shù)在企業(yè)管理中的集成化運(yùn)用，此時(shí)企業(yè)管理的各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)都按統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一語(yǔ)言在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)用，這個(gè)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)建立在企業(yè)整體優(yōu)化經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之上，它不但是一個(gè)整體的信息系統(tǒng)，更是一個(gè)統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。由此可見(jiàn)，企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)具有雙重的作用，不但為企業(yè)建成了完整的信息系統(tǒng)，同時(shí)優(yōu)化了企業(yè)的管理過(guò)程，為企業(yè)建成了完善的管理系統(tǒng)。

三、企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理方式產(chǎn)生的影響

基于企業(yè)信息化建設(shè)的必要性以及企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理方式產(chǎn)生了積極的影響，其影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、企業(yè)信息化建設(shè)推動(dòng)了管理方式的創(chuàng)新

企業(yè)通過(guò)推進(jìn)信息化建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部建成了全新的管理體系，改變了傳統(tǒng)的管理手段，實(shí)現(xiàn)了管理方式的創(chuàng)新。從管理方式創(chuàng)新的角度來(lái)看，企業(yè)信息化建設(shè)有力的推動(dòng)了管理方式的創(chuàng)新，為企業(yè)提升管理水平提供了重要依據(jù)。所以，我們要正確認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化建設(shè)的作用，努力推動(dòng)企業(yè)管理方式的創(chuàng)新。

2、企業(yè)信息化建設(shè)提高了管理手段的實(shí)效性

在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，基于信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變起到了較大的促進(jìn)作用，同時(shí)，企業(yè)信息化建設(shè)也改變了傳統(tǒng)的管理手段，賦予了管理手段更多的信息化特征，使管理手段更具有實(shí)效性，更能滿足企業(yè)管理的需求。因此，企業(yè)信息化建設(shè)一定程度上提高了管理手段的實(shí)效性。

3、企業(yè)信息化建設(shè)促進(jìn)了管理手段的完善和發(fā)展

通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行信息化建設(shè)，不但建成了企業(yè)的信息化系統(tǒng)，還建成了企業(yè)獨(dú)特的信息化管理體系。從管理角度來(lái)講，企業(yè)信息化建設(shè)促進(jìn)了管理手段的完善和發(fā)展，為企業(yè)構(gòu)建管理體系提供了新的參考。所以，我們要認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)信息化建設(shè)作為促進(jìn)管理手段完善和發(fā)展的重要方式。

四、企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理提出的具體要求

企業(yè)通過(guò)開(kāi)展信息化建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部建成了企業(yè)信息化系統(tǒng)和信息化管理體系，改變了傳統(tǒng)的管理方式，為管理創(chuàng)新提供了新的方向，同時(shí)也對(duì)管理行為提出了具體要求，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為符合信息化特征

在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，傳統(tǒng)的管理行為發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，但是在管理行為創(chuàng)新的過(guò)程中，我們要根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)的特點(diǎn)，努力優(yōu)化管理手段和管理行為，使管理行為符合信息化特征，滿足企業(yè)管理的實(shí)際需要，使企業(yè)信息化建設(shè)能夠?qū)芾硇袨榈陌l(fā)展提供較大的促進(jìn)和支持。

2、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為更加注重實(shí)效性

企業(yè)信息化建設(shè)的目的是為了提高企業(yè)的整體管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的步伐，為企業(yè)的整體運(yùn)行提供有力的技術(shù)支持?；谥荒康模髽I(yè)信息化建設(shè)需要管理行為能夠從增強(qiáng)管理實(shí)效性的角度出發(fā)，提高實(shí)際管理水平。所以，企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理行為的實(shí)效性提出了新的要求。

3、企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為能夠融入到信息化體系中來(lái)

企業(yè)在內(nèi)部進(jìn)行信息化建設(shè)以后，所有的管理手段和管理行為都要在信息化系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行?；谶@一要求，企業(yè)信息化建設(shè)要求管理行為必須要融入到信息化系統(tǒng)中來(lái)，要能夠在信息化系統(tǒng)中發(fā)揮積極作用，提高管理水平和管理的實(shí)效性。

五、結(jié)論

通過(guò)本文的分析可知，在目前企業(yè)發(fā)展中，信息化建設(shè)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持。同時(shí)，企業(yè)信息化建設(shè)還優(yōu)化了管理手段，對(duì)企業(yè)管理方式創(chuàng)新產(chǎn)生了重要影響，提高了企業(yè)管理效率和管理水平。因此，我們要對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)有全面的認(rèn)識(shí)和了解，要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)開(kāi)展信息化建設(shè)的必要性，積極推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，保證企業(yè)信息化建設(shè)取得預(yù)期效果。

參考文獻(xiàn)

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[4] 王銳君.信息化背景下的企業(yè)知識(shí)管理[J].呂梁教育學(xué)院學(xué)報(bào)， 2010年01期

篇5

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；現(xiàn)代企業(yè)；管理創(chuàng)新

在企業(yè)生產(chǎn)、銷售、以及經(jīng)營(yíng)決策等各個(gè)方面，已經(jīng)廣泛應(yīng)用信息技術(shù)。在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的所有環(huán)節(jié)中都離不開(kāi)信息技術(shù)。信息技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)管理思想、以及管理模式、方法、手段的發(fā)展，同時(shí)也改善了企業(yè)內(nèi)部的組織和操作機(jī)制。

一、企業(yè)信息化的作用

（一）企業(yè)信息化的概念。企業(yè)信息化指的是將現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理機(jī)制中的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，從而提高企業(yè)信息之間的傳遞速度和效率，使企業(yè)及時(shí)有效利用這些信息資源，并對(duì)其進(jìn)行加工、處理。企業(yè)信息化可以有效提高了企業(yè)的管理水平和管理效率，改善企業(yè)管理氛圍，有利于企業(yè)管理機(jī)制的開(kāi)展，從而確保企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)。

（二）企業(yè)信息化建設(shè)的表現(xiàn)。信息化建設(shè)是通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)處理和完成數(shù)據(jù)分類、資料存儲(chǔ)、信息計(jì)算等相關(guān)工作，企業(yè)員工只需進(jìn)行原始的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的記錄、輸入、輸出，大幅降低了其勞動(dòng)量；企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以快速、精準(zhǔn)、明確、及時(shí)、有效的進(jìn)行信息化管理，大幅提高了企業(yè)的工作效率，使各部門之間的業(yè)務(wù)辦理的速度，以及信息處理工作更加快捷、方便，同時(shí)，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)和經(jīng)營(yíng)效率也得到了很大程度的提高，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化；企業(yè)信息化建設(shè)，規(guī)范了數(shù)據(jù)的相關(guān)來(lái)源，以及存在格式等，使企業(yè)管理更加規(guī)范化，大幅提高了企業(yè)的工作質(zhì)量和工作效率。

二、實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的一個(gè)重要手段即是管理創(chuàng)新

企業(yè)的信息化指的是在企業(yè)的相關(guān)管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的管理，這即是企業(yè)信息化管理與非信息化的管理之間的不同之處。信息化管理模式是在現(xiàn)行的管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行的變革、創(chuàng)新、和改進(jìn)，它使企業(yè)生產(chǎn)的流程更加規(guī)范、公正、透明。企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)之前，應(yīng)進(jìn)一步完善和創(chuàng)新管理模式、績(jī)效考評(píng)、運(yùn)行流程、組織結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面。發(fā)達(dá)國(guó)家是在工業(yè)化進(jìn)程完成后，開(kāi)始的信息化管理，而中國(guó)企業(yè)則是在工業(yè)化發(fā)展還未結(jié)束的情況下，就開(kāi)始了信息化管理，所以，我國(guó)企業(yè)不僅現(xiàn)代化的信息基礎(chǔ)不足，而且在管理流程上也沒(méi)用規(guī)范的數(shù)據(jù)，有的甚至對(duì)管理流程這個(gè)概念并未有多少認(rèn)識(shí)，因此，導(dǎo)致許多企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)了盲目管理的模式，所以說(shuō)管理模式問(wèn)題是目前企業(yè)信息化建設(shè)中急需解決的重大問(wèn)題。

三、企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新互助推進(jìn)

在工業(yè)生產(chǎn)，以及企業(yè)結(jié)構(gòu)中，其技術(shù)生產(chǎn)力是否先進(jìn)主要體現(xiàn)在信息化程度，在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，現(xiàn)代化的信息技術(shù)在實(shí)際管理中，以及實(shí)踐中都起著非常重要的作用。為了有效管理控制企業(yè)流程，以及經(jīng)營(yíng)管理方式，需進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與利用企業(yè)資源，有效整合企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的分散數(shù)據(jù)，使管理信息實(shí)現(xiàn)共享、分流、交互，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。信息化建設(shè)是通過(guò)信息技術(shù)與先進(jìn)的管理技術(shù)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制，以及企業(yè)管理模式進(jìn)行重組、改革、以及再造，從而提高企業(yè)的管理水平和管理效率。通過(guò)信息化技術(shù)來(lái)使企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展進(jìn)程，同時(shí)也創(chuàng)新了一個(gè)先進(jìn)管理思想，有效的引導(dǎo)著整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)系統(tǒng)健康的發(fā)展，企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新二者之間存在著相互影響、相互制約的關(guān)系。只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理，才能引進(jìn)現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念，也就是通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)來(lái)改造傳統(tǒng)的系統(tǒng)，帶來(lái)全新的生產(chǎn)方式、運(yùn)行模式。通過(guò)信息化的管理手段來(lái)提升企業(yè)技術(shù)的發(fā)展水平、加工效率，進(jìn)而帶動(dòng)創(chuàng)新型技術(shù)與研發(fā)型設(shè)計(jì)的完美融合。信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新、發(fā)展的源動(dòng)力，在企業(yè)信息化的時(shí)間探索中起到重要的作用，讓我們認(rèn)識(shí)到信息化不僅僅是一個(gè)技術(shù)性的問(wèn)題，而是一種觀念、理念上的問(wèn)題。很多人們?cè)谘芯科髽I(yè)信息化過(guò)程中只側(cè)重于信息技術(shù)自身，卻對(duì)信息化的管理流程和模式?jīng)]有提起重視。要想建設(shè)出專業(yè)化、系統(tǒng)化的管理機(jī)制，需與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的具體戰(zhàn)略措施相結(jié)合。在企業(yè)管理創(chuàng)新中，企業(yè)信息化發(fā)揮著重要的作用，一方面，它可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)化管理，為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確的、可靠的信息依據(jù)，從而使抉擇中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性降到最??；另一方面，提高了企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的合理性與公正性，將企業(yè)資源，以及生產(chǎn)要素有效的整合在一起，促進(jìn)了信息技術(shù)在企業(yè)中的快速發(fā)展。

四、評(píng)價(jià)企業(yè)信息化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新

（一）企業(yè)信息化與新型經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合。其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)是：企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間，并具備了在線公司的強(qiáng)大功能。有效結(jié)合新型經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)信息化，充分利用信息化技術(shù)，改變經(jīng)營(yíng)理念，從而大幅提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化建設(shè)可以為企業(yè)提供更多的盈利條件和機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)條件以及新的經(jīng)營(yíng)模式下，可實(shí)現(xiàn)以最小的投資獲取最大化的經(jīng)濟(jì)效益，為我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)改造提供了有利的參考依據(jù)。

（二）企業(yè)信息化與新型經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合。其局限性表現(xiàn)在：要求企業(yè)管理者必須具備較高綜合素質(zhì)水平：在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)管理者不僅要熟悉市場(chǎng)的運(yùn)作、管理，以及信息技術(shù)的發(fā)展，還要對(duì)消費(fèi)者心理，獲取顧客信息的途徑進(jìn)行充分的了解和掌握，從而創(chuàng)新出企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)管理理念。松散型組織內(nèi)的各公司資源很難實(shí)現(xiàn)共享。通過(guò)信息技術(shù)可以組織松散型企業(yè)，但因各方面條件的限制，我國(guó)現(xiàn)在還很難開(kāi)展松散型公司運(yùn)作方式，其制約因素包括：公司資質(zhì)、信息交流、整體社會(huì)人文環(huán)境、信譽(yù)保證等。

五、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)信息化建設(shè)具有非常重要的意義。我國(guó)應(yīng)不斷學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)根據(jù)自身的實(shí)際情況，以及我國(guó)國(guó)情，發(fā)展企業(yè)信息化技術(shù)，從而改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；管理；改進(jìn)措施

我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，信息技術(shù)在財(cái)政、金融工商、稅務(wù)、海關(guān)、外貿(mào)等政府管理部門日益發(fā)揮重要作用，在城市建設(shè)、勞動(dòng)就業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生等社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛、國(guó)有大型企業(yè)信息化步伐不斷加快，中小企業(yè)信息化建設(shè)熱情日益高漲，電子商務(wù)在各行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、供應(yīng)采購(gòu)、產(chǎn)品銷售和對(duì)外貿(mào)易等環(huán)節(jié)發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用；信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用得到了進(jìn)一步重視，各級(jí)政府和企業(yè)整合多種信息資源，積極開(kāi)展面向“三農(nóng)”的市場(chǎng)和科技信息服務(wù)。

一、企業(yè)信息化管理的定義

企業(yè)以企業(yè)流程（優(yōu)化） 重組為基礎(chǔ)，在一定的深度和廣度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、我國(guó)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀分析

“十五”期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展，信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效，全國(guó)27 個(gè)省市、46 個(gè)重點(diǎn)城市和近2000 企業(yè)開(kāi)展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程基本完成。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，輔助制造，過(guò)程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及，信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，輔助制造，過(guò)程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及，大中型企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)信息化：大部分實(shí)現(xiàn)初級(jí)企業(yè)信息化（CAD、CAM、DCS、MIS、ERP 普及率、覆蓋率30- 50%）；部分大型骨干企業(yè)向中級(jí)企業(yè)信息化發(fā)展（CAD、CAM、MIS、ERP、EC 普及率、覆蓋率60- 80%）；小部分培養(yǎng)成高級(jí)企業(yè)信息化示范企業(yè)（CAD、CAM、ERP、EC 普及率、覆蓋率80- 90%以上）。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù)，部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級(jí)信息化，建立若干個(gè)中級(jí)信息化示范企業(yè)，為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。

三、計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化管理中的作用

1） 更加精確；2） 更加簡(jiǎn)潔；3） 更加人性化；4） 提高企業(yè)工作的效率；5） 可以進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且預(yù)計(jì)出結(jié)果；6） 系統(tǒng)更加龐大，龐大的系統(tǒng)就說(shuō)明分工越細(xì)。

四、計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中存在的問(wèn)題分析

1） IT安全治理和風(fēng)險(xiǎn)管理缺位。目前大多數(shù)組織的最高管理層對(duì)信息資產(chǎn)所面臨的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足，僅局限于IT方面的安全。2） 技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證不足。信息化建設(shè)項(xiàng)目具有投資大，風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)。信息化建設(shè)項(xiàng)目的高風(fēng)險(xiǎn)和告失敗率就要求企業(yè)在信息化建設(shè)決策之前，要進(jìn)行充分的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證。3） 資源利用不合理。信息資源的合理應(yīng)用一直是企業(yè)信息化的薄弱環(huán)節(jié)。信息資源的開(kāi)發(fā)和利用是企業(yè)信息化建設(shè)的核心任務(wù)，是企業(yè)信息化取得實(shí)效的關(guān)鍵。4） 息的不透明和利益的沖突。由于任何企業(yè)的任務(wù)環(huán)境要考慮和關(guān)系的利益非常廣泛，在任何一個(gè)IT戰(zhàn)略決策中，都不可避免發(fā)生利益相關(guān)者包括部門利益之間的利益沖突。5） 多數(shù)企業(yè)缺乏自身的信息來(lái)源。一版企業(yè)獲得信息的渠道很單一，無(wú)非是一些公開(kāi)性的文獻(xiàn)、一般性的技術(shù)交流資料或出差考察資料。專利信息及聯(lián)機(jī)檢索等現(xiàn)代化手段及設(shè)備較少，檢出的資料不全。大量的興起的企業(yè)自辦的信息刊物的許多內(nèi)容都是東拼西湊的結(jié)果，很少有通過(guò)技術(shù)分析獲得的信息，這在一定程度上造成了信息污染，也使得企業(yè)缺乏自身的、固定的信息來(lái)源。6） 信息處理手段落后。企業(yè)的信息機(jī)構(gòu)都存在著資金不足的問(wèn)題，許多企業(yè)的信息機(jī)構(gòu)無(wú)力購(gòu)買一些現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)設(shè)備。7） 信息化建設(shè)成本不斷增加。企業(yè)信息化建設(shè)的各種硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的生命周期越來(lái)越短，更新?lián)Q代越來(lái)越頻繁。軟件越做越大，對(duì)硬件的要求也不斷增加，導(dǎo)致硬件設(shè)備更新，原有設(shè)備的閑置浪費(fèi)。企業(yè)在異地不斷成立新的工廠或分支機(jī)構(gòu)，而現(xiàn)有的信息系統(tǒng)在低帶寬條件下無(wú)法應(yīng)用，假如申請(qǐng)專線來(lái)支持企業(yè)原應(yīng)用系統(tǒng)，就會(huì)大大增加網(wǎng)絡(luò)成本。

五、企業(yè)選擇信息化的措施及建議

1） 信息資源的價(jià)值隨時(shí)間的變化而變化，一方面，提高信息識(shí)別度，充分收集相關(guān)信息。為提高信息的識(shí)別度，在信息資源分類、關(guān)鍵詞確定、搜索途徑選擇方面需要下較大工夫。只要類型定位合理、關(guān)鍵詞準(zhǔn)確、選擇路線科學(xué)，就可縮短檢索時(shí)間，提高收集效率。在信息收集時(shí)必須根據(jù)收集類型和時(shí)間界限，選擇合理的搜索途徑、收集方案和整理匯總方法，才能最終獲得企業(yè)最需要的信息資源。2） 充分挖掘信息價(jià)值，提高信息的開(kāi)發(fā)度。信息管理就是對(duì)收集的信息資源進(jìn)行必要的分析、分類、整理匯總，提煉其實(shí)用價(jià)值，并通過(guò)應(yīng)用平臺(tái)將信息傳輸?shù)接嘘P(guān)部門，達(dá)到使用的目的。為使信息資源得到合理開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，企業(yè)應(yīng)逐步建立信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，確保信息資源能及時(shí)分類入庫(kù)，既方便查詢，也可避免重復(fù)收集，還可以與相關(guān)單位實(shí)施網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合，構(gòu)建局域網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大信息資源擁有量，采取聯(lián)機(jī)檢索方式，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，充分挖掘信息價(jià)值。3） 強(qiáng)化企業(yè)的信息化意識(shí)目前企業(yè)信息化不溫不火的原因是多方面的，其中主要原因還是在于企業(yè)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)模糊。廣大企業(yè)一定要轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到開(kāi)展信息化的重要性和迫切性。企業(yè)信息化強(qiáng)調(diào)的不僅是計(jì)算機(jī)軟硬件，更強(qiáng)調(diào)人、管理、技術(shù)之間的有機(jī)集成。其中“人”是第一位的因素，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、決策層又是處于主導(dǎo)地位的。4） 企業(yè)要合理使用有限資金作為企業(yè)，能夠投入信息化建設(shè)的資金肯定不會(huì)太多，因此要考慮怎樣“少花錢、多辦事”。企業(yè)信息化建設(shè)絕不能盲目追求新技術(shù)，要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況采用“滾動(dòng)式”的投資方法，認(rèn)真分析自身最迫切需要解決的問(wèn)題，選擇適宜的實(shí)施路線，科學(xué)、合理地安排實(shí)施計(jì)劃。企業(yè)一定要擺脫以硬件設(shè)備為主的投資方式，要硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品同時(shí)并重的原則。5） 企業(yè)信息化要“大處著眼，小處著手”我國(guó)企業(yè)具有數(shù)量大、規(guī)模小、行業(yè)和地域分布廣、經(jīng)營(yíng)狀況參差不齊等特點(diǎn)，企業(yè)信息化要根據(jù)實(shí)際情況采取“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的策略，尋找合適的突破口，從易到難，循序漸進(jìn)。目前財(cái)務(wù)軟件大多實(shí)現(xiàn)了從核算型向管理型發(fā)展，且財(cái)務(wù)體系比較固定。建立企業(yè)網(wǎng)站可以向社會(huì)展示企業(yè)形象，提高產(chǎn)品知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品銷路，而且有助于加強(qiáng)與客戶的相互溝通。6） 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)，首先確立合理的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)合理的企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)包括一下幾個(gè)子系統(tǒng)，即技術(shù)信息子系統(tǒng)、管理信息子系統(tǒng)、市場(chǎng)信息子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息子系統(tǒng)和生產(chǎn)信息子系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn)：

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企業(yè)信息化通俗地講，就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資金流、物流、作業(yè)流、信息流的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行的自動(dòng)化和企業(yè)制度的現(xiàn)代化。具體地講，企業(yè)信息化具有以下特點(diǎn)：

具有先進(jìn)適用的技術(shù)

企業(yè)信息化所采用的技術(shù)主要是微電子、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和軟件等信息技術(shù)。企業(yè)在實(shí)施信息化過(guò)程中既要注重所采用技術(shù)的先進(jìn)性，又要注重所選技術(shù)的適用性。

能多次開(kāi)發(fā)利用的資源

企業(yè)信息化的核心是對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)利用。如果說(shuō)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是企業(yè)信息化的“路”，信息處理硬軟件設(shè)備是企業(yè)信息化的“車”，那么，企業(yè)的內(nèi)外信息資源就是“貨”。因此，企業(yè)信息化建設(shè)要重視對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)利用。通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，在數(shù)據(jù)的采集、提煉、錄入、存儲(chǔ)、傳輸、處理、分析、管理、應(yīng)用及共享乃至二次、三次開(kāi)發(fā)利用上下功夫。企業(yè)不僅要注重內(nèi)部信息資源開(kāi)發(fā)利用，還要注重企業(yè)外部信息資源的開(kāi)發(fā)利用。

與體制改革密切相關(guān)

企業(yè)信息化和企業(yè)體制改革具有互動(dòng)關(guān)系。一方面，企業(yè)信息化在促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的同時(shí)，必然要引起體現(xiàn)其生產(chǎn)關(guān)系的企業(yè)內(nèi)部制度的變革，要求改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整，引入現(xiàn)代管理體制；另一方面，建立現(xiàn)代企業(yè)制度要以先進(jìn)生產(chǎn)力為基礎(chǔ)，信息技術(shù)是當(dāng)今最具代表性的先進(jìn)生產(chǎn)力，所以企業(yè)體制改革應(yīng)以企業(yè)信息化為基礎(chǔ)。因此，企業(yè)信息化和企業(yè)體制改革是相互依存、相互促進(jìn)的。

廣泛的社會(huì)關(guān)聯(lián)性

企業(yè)信息化不是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部事務(wù)，而且與其所在產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)及全社會(huì)具有非常密切的關(guān)系。如企業(yè)要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，光靠一個(gè)企業(yè)自己采用信息技術(shù)是不夠的，必須使該企業(yè)所在供應(yīng)鏈的上下游企業(yè)都具備開(kāi)展電子商務(wù)的條件，與銀行、稅務(wù)、海關(guān)等外部環(huán)境在信息認(rèn)證、電子支付與結(jié)算、計(jì)稅繳稅、報(bào)關(guān)通關(guān)等各方面提供便利條件，才有可能真正實(shí)施電子商務(wù)。

需要不斷深化、創(chuàng)新和完善

企業(yè)信息化既要充分發(fā)揮企業(yè)信息化投資存量的作用，使信息技術(shù)逐步滲透到企業(yè)的各個(gè)層面，又要按照新世紀(jì)企業(yè)信息化和現(xiàn)代化的要求，不斷追加投入，并持續(xù)實(shí)施企業(yè)業(yè)務(wù)的流程重組、體制改革與完善。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，對(duì)信息技術(shù)的掌握，對(duì)新的業(yè)務(wù)流程和新體制的適應(yīng)能力，也是不斷提高和深化的。所以，企業(yè)信息化是一個(gè)不斷完善、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的過(guò)程。

階段性地發(fā)展

企業(yè)信息化雖然是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，但它可以分成若干不同階段。在由低到高的每一階段，都會(huì)呈現(xiàn)出一次次新的飛躍，這就是企業(yè)信息化的形態(tài)特征，反映了在不同的階段，企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用水平、企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)利用的深度和廣度，例如從計(jì)算機(jī)單項(xiàng)應(yīng)用、局部綜合應(yīng)用、整體綜合應(yīng)用到無(wú)紙辦公，網(wǎng)上協(xié)同設(shè)計(jì)、集成制造、虛擬制造，網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上營(yíng)銷、電子商務(wù)等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定企業(yè)信息化的分期分階段實(shí)施計(jì)劃，確立每期每階段的任務(wù)和目標(biāo)，不斷攀登新的高峰。

    推進(jìn)企業(yè)信息化的重大意義

推進(jìn)企業(yè)信息化具有重要的意義。

首先，企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的主要組成部分。

企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，是領(lǐng)域信息化和區(qū)域信息化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，將有助于推進(jìn)領(lǐng)域信息化和區(qū)域信息化，有效推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，促進(jìn)形成國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化。

第二，推進(jìn)企業(yè)信息化是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要手段。

利用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，可節(jié)能降耗，可提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量；以信息技術(shù)與設(shè)備為依托，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)扁平化管理，特別是在資金流、物流上進(jìn)行綜合管理，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控與決策，可以提高資金周轉(zhuǎn)次數(shù)和使用效率，降低能耗和庫(kù)存積壓，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率；圍繞互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展企業(yè)信息化應(yīng)用工作，可使企業(yè)融入經(jīng)濟(jì)全球化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品敏捷和柔性的個(gè)性化生產(chǎn)，贏得市場(chǎng)，帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的提高。美國(guó)近10年來(lái)的經(jīng)濟(jì)繁榮，同其信息化程度密切相關(guān)，信息技術(shù)行業(yè)在美國(guó)經(jīng)濟(jì)中所占的比重，從1990年的5.8％上升到2000年的8.3％。在過(guò)去5年，美國(guó)超過(guò)33％的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)自信息化的拉動(dòng)，超過(guò)其他任何行業(yè)的拉動(dòng)作用。

第三，企業(yè)信息化是實(shí)現(xiàn)我國(guó)工業(yè)跨越式發(fā)展的必由之路。

人類歷史表明，發(fā)展中國(guó)家在吸納先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)后，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。我國(guó)的工業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家的工業(yè)存在幾十年的落差，要想在競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)盛，必須迅速跨越落差，跨越式發(fā)展是我國(guó)民族工業(yè)的出路之一。

第四，企業(yè)信息化是促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度形成的催化劑。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，沒(méi)有企業(yè)信息化，就沒(méi)有處理大量信息的手段，就無(wú)法組織敏捷制造，就無(wú)法進(jìn)行科學(xué)管理。因此，企業(yè)信息化是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必要條件。沒(méi)有企業(yè)信息化就沒(méi)有企業(yè)現(xiàn)代化，也難以建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

第五，企業(yè)信息化是提高企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。

篇8

一、河南省中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足，重視度不夠。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)省政府支持中小企業(yè)信息化建設(shè)的政策措施了解不夠，對(duì)中小企業(yè)的信息化作用、效果的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。一種誤區(qū)是信息化可以解決一切問(wèn)題，另一種誤區(qū)是為信息化而信息化，這些觀點(diǎn)都存在片面性，信息化并不是靈丹妙藥，而部分企業(yè)卻把這一切實(shí)際希望寄托在信息化建設(shè)上，然而信息化只是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必備條件之一，這種想法是不切實(shí)際的。還存在一種現(xiàn)象，就是企業(yè)僅僅增加信息化建設(shè)的相關(guān)硬件設(shè)備，企業(yè)就此認(rèn)為企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)信息化，這種不能夠真正提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的做法最終只能對(duì)自己不利。所以，只有具備信息化觀念的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才是企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。只有當(dāng)企業(yè)中的骨干隊(duì)伍具備運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的本領(lǐng)與能力，同時(shí)能夠真正理解信息為管理服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的管理理念，才能真正發(fā)揮企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)作用。部分中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在決策與工作的時(shí)候，忽視信息化所帶來(lái)的方便快捷，人治化的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，造成信息化建設(shè)不小的阻力。

2.中小企業(yè)資金投入欠缺，存在盲目投資的現(xiàn)象。企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)周期長(zhǎng)、投資大的系統(tǒng)工程，不僅要耗費(fèi)大量人力，而且需要大量資金，又存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，建立企業(yè)信息系統(tǒng)一般只有大型企業(yè)才敢于問(wèn)津，但是對(duì)于河南大多數(shù)中小型企業(yè)而言，資金儲(chǔ)備不足，致使大部分中小型企業(yè)在信息化建設(shè)上投入資金不足，使得信息化建設(shè)滯后。信息化過(guò)程中的高投入與中小企業(yè)的融資困難形成了嚴(yán)重的矛盾，造成了一定的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。另外很多中小企業(yè)也不可能一次性對(duì)信息化建設(shè)投入大量資金，而且在企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈的情況下，用于信息化建設(shè)的資金就經(jīng)常被挪用或被占用。部分企業(yè)又存在著盲目投入的問(wèn)題，在沒(méi)有評(píng)估企業(yè)現(xiàn)狀，對(duì)決策沒(méi)有進(jìn)行可行性分析的前提下，盲目地使用高規(guī)格的軟件，雖耗費(fèi)大量資金，效果卻很一般。

3.中小企業(yè)本身局限性，導(dǎo)致人才流失。大多數(shù)企業(yè)采用外包方式將信息化系統(tǒng)交給外部的管理軟件公司去做或購(gòu)置現(xiàn)成軟件，由于開(kāi)發(fā)人員不清楚企業(yè)內(nèi)部的具體情況，不了解企業(yè)的具體流程和真實(shí)需求，這樣就不能提供滿足企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)需求的軟件產(chǎn)品，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的增高。與大型企業(yè)不同的是，大型企業(yè)能夠?yàn)槿瞬盘峁V闊的發(fā)展空間，中小企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，業(yè)務(wù)品種單一，很少能像一些大的公司一樣建立起自己的IT團(tuán)隊(duì)，中小企業(yè)對(duì)人才的吸引力有限，企業(yè)內(nèi)部很少能夠找到既懂得信息技術(shù)又懂得管理的復(fù)合型人才，這些復(fù)合型人才往往需要更大的空間學(xué)習(xí)、交流、應(yīng)用，中小企業(yè)本身提供的環(huán)境可能留不住這些人才，導(dǎo)致人才的流失。

4.中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)多變，信息化管理不完善。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略靈活多變，企業(yè)投資建設(shè)信息化系統(tǒng)的周期又比較長(zhǎng)，一般的企業(yè)很難自行開(kāi)發(fā)，而且我國(guó)中小企業(yè)中有相當(dāng)一部分企業(yè)屬于家族式的管理，存在著管理混亂、制度不健全、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范等缺點(diǎn)，這些企業(yè)的管理制度、組織結(jié)構(gòu)、管理理念與信息化管理系統(tǒng)的先進(jìn)管理理念不相符，甚至相沖突。還有些中小企業(yè)在信息化過(guò)程中沒(méi)有設(shè)立專職領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和成立專門的機(jī)構(gòu)，各個(gè)部門自行其事，僅從本部門出發(fā)而不考慮其他部門是否已建立起了與本部門相當(dāng)?shù)募夹g(shù)和能力。這些問(wèn)題都會(huì)影響企業(yè)信息化建設(shè)的合理性，從而不利于企業(yè)的信息化建設(shè)。

二、河南省中小企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)策

1.深刻理解中小企業(yè)信息化建設(shè)政策，提高信息化意識(shí)。要想提高河南省中小企業(yè)信息化意識(shí)，實(shí)施信息化戰(zhàn)略和達(dá)到既定目標(biāo)，就必須要求中小企業(yè)管理層深刻理解河南省中小企業(yè)信息化建設(shè)政策，以及準(zhǔn)確及時(shí)把握中小企業(yè)信息化政策走向，積極響應(yīng)國(guó)家和省政府的信息化的號(hào)召，充分利用河南省中小企業(yè)的影響力，將信息化推進(jìn)全省各個(gè)行業(yè)的發(fā)展，形成信息化浪潮，才能有助于推進(jìn)全省信息化建設(shè)的進(jìn)程。企業(yè)個(gè)人對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，僅僅是一個(gè)個(gè)體，所以提高信息化意識(shí)還需要中小企業(yè)每一名員工積極學(xué)習(xí)信息化建設(shè)的內(nèi)涵，參與到企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中來(lái)，最終建立企業(yè)信息文化。河南省中小企業(yè)數(shù)量眾多，建立企業(yè)信息文化形成行業(yè)信息文化體系，不僅能給企業(yè)員工帶來(lái)了新的工作方式、新的思想觀念、新的生活形態(tài)，而且還能帶動(dòng)整個(gè)中小企業(yè)群的信息化建設(shè)，提高中小企信息化水平，從而為河南省整個(gè)企業(yè)信息化作鋪墊。

2.加大資金投入，合理投資。在企業(yè)預(yù)算時(shí)，財(cái)務(wù)部應(yīng)加大信息化建設(shè)投資在企業(yè)利潤(rùn)分配中的抽出比例，減少不必要的投資，壓縮費(fèi)用，加強(qiáng)資金的周轉(zhuǎn)率，來(lái)增加企業(yè)信息化建設(shè)的資金投入。作為中小企業(yè)，信息化建設(shè)的資金畢竟有限，必須要考慮如何做到“少花錢、多辦事”。由于中小企業(yè)涉及行業(yè)廣泛、企業(yè)內(nèi)部管理方式以及業(yè)務(wù)流程多變，在企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中，做好可行性的分析，要堅(jiān)持“好用、夠用 、實(shí)用”的原則，以免盲目投資，充分利用社會(huì)信息科技力量。例如，第三方面的信息平臺(tái)，協(xié)助信息化建設(shè)中的IT采購(gòu)，減少IT采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)等。中小企業(yè)一定要擺脫以硬件設(shè)備為主的投資方式，要硬件、軟件同時(shí)并重，要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況采用“滾動(dòng)式”的投資方法，認(rèn)真分析自身最迫切需要解決的問(wèn)題，選擇適宜的實(shí)施路線，科學(xué)、合理地利用好有限的資金，以免投入不足影響信息化建設(shè)。

3.轉(zhuǎn)變觀念，重視對(duì)人才的培養(yǎng)。中小企業(yè)信息化成功與否，很大程度上取決于自身的技術(shù)和管理人才，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、決策層在企業(yè)信息化建設(shè)中處于主導(dǎo)地位。中小企業(yè)一定要轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)是中小企業(yè)的一場(chǎng)革命，也是帶動(dòng)中小企業(yè)創(chuàng)新和升級(jí)的突破口，信息技術(shù)能大力提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新程度和企業(yè)發(fā)展水平。從我國(guó)國(guó)情和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的要求出發(fā)，我國(guó)需要一大批信息管理初級(jí)人才，同時(shí)也迫切需要相當(dāng)數(shù)量的信息管理高級(jí)人才。信息化實(shí)施是企業(yè)的一項(xiàng)重大項(xiàng)目，中小企業(yè)高層管理人員要在人、財(cái)、物等各方面給予全面的支持。企業(yè)要通過(guò)各種形式、不同程度地使企業(yè)全體員工，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)接受相關(guān)理論與方法的培訓(xùn)教育，積極參與信息化建設(shè)，使新的信息化理念、創(chuàng)新思維與已有的業(yè)務(wù)相結(jié)合，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理決策的創(chuàng)新和優(yōu)化。同時(shí)，企業(yè)可從外部招聘高層次信息管理人才，逐漸設(shè)立信息主管和專門的信息部門，由其承擔(dān)對(duì)信息從業(yè)人員的培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)信息從業(yè)人員的管理和培養(yǎng)，進(jìn)而推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)不斷深化。

篇9

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；信息化建設(shè)；管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.051

[中圖分類號(hào)]F279.2；F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）06-00-01

企業(yè)信息化就是用信息化帶動(dòng)工業(yè)化，在推動(dòng)現(xiàn)代化的進(jìn)程中利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用，并在此過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)決策和效率水平的提升，進(jìn)而有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1 企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.1 對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)有偏差，投入不足

不少企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)存在認(rèn)識(shí)上的偏差，且投入力度明顯不足。不少企業(yè)停留在傳統(tǒng)的管理及銷售模式中，又因?yàn)閷?duì)信息化建設(shè)的重視程度不夠，僅看到別的企業(yè)的成功例子，但對(duì)自己的需求認(rèn)識(shí)不足，存在盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象。一些企業(yè)高層不用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光去看待問(wèn)題，急功近利，不僅沒(méi)有發(fā)揮信息化的作用，還容易造成設(shè)備閑置及資源浪費(fèi)現(xiàn)象。有些企業(yè)對(duì)信息化的建設(shè)抱有極高的期望，希望通過(guò)信息化的建設(shè)，使企業(yè)獲得較高的效益，但是一旦出現(xiàn)投資費(fèi)用多、效益不明顯的情況就容易喪失信心?？梢哉f(shuō)，這些認(rèn)識(shí)都不能有效促進(jìn)信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.2 信息化建設(shè)中缺乏整體規(guī)劃

企業(yè)信息化的建設(shè)并不是一蹴而就的，建設(shè)過(guò)程中需要結(jié)合中長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略及相應(yīng)的投資規(guī)劃。企業(yè)的每個(gè)發(fā)展層面都需要進(jìn)行規(guī)劃，因?yàn)檫@直接影響到信息化建設(shè)實(shí)施的成敗問(wèn)題。企業(yè)的信息化建設(shè)往往是在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)上，各個(gè)部門開(kāi)展業(yè)務(wù)，部門之間的協(xié)調(diào)比較少，出現(xiàn)各自為政的情況，難以發(fā)揮整體的效益最大化，影響企業(yè)信息化建設(shè)工作的開(kāi)展，最終阻礙企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

1.3 企業(yè)信息化建設(shè)人才缺乏

企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專業(yè)人才，尤其更缺乏信息化的管理人才。相當(dāng)多的企業(yè)人才匱乏，特別是既熟悉管理、又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏，致使企業(yè)的管理體制和運(yùn)作方式與企業(yè)的信息化需求不適應(yīng)，制約企業(yè)信息化建設(shè)。

2 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的策略

21世紀(jì)是信息化飛速發(fā)展的世紀(jì)，信息化的出現(xiàn)和發(fā)展重塑了社會(huì)發(fā)展的新格局，對(duì)世界變革產(chǎn)生重要的影響?；诖?，各個(gè)國(guó)家為爭(zhēng)奪地位，紛紛推出信息化發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)達(dá)國(guó)家側(cè)重于對(duì)信息化技術(shù)的追求，明確制定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)，而發(fā)展中國(guó)家側(cè)重國(guó)家政策的落實(shí)。對(duì)于國(guó)內(nèi)而言，我國(guó)也提出國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略，使信息產(chǎn)業(yè)占據(jù)了新的制高點(diǎn)。信息化產(chǎn)業(yè)在全球社會(huì)中占據(jù)主導(dǎo)地位，并且還為信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得主動(dòng)權(quán)。當(dāng)前，我國(guó)大部分企業(yè)的工作模式還屬于傳統(tǒng)模式，而信息化管理不僅在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，還迫使企業(yè)在新的環(huán)境中發(fā)生改變?？梢哉f(shuō)，信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的高效管理。此外，企業(yè)信息化的建設(shè)能提高工作效率及生產(chǎn)力水平。

首先，在企業(yè)信息化建設(shè)中，要對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行整體規(guī)劃，企業(yè)的信息化建設(shè)不僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，更是一個(gè)管理問(wèn)題。企業(yè)要從戰(zhàn)略角度出發(fā)，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃。企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃，應(yīng)立足于企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行分析，在明確企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)的總體目標(biāo)。此外，在對(duì)企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，明確行業(yè)今后的發(fā)展趨勢(shì)及信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，然后結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，了解企業(yè)的信息化需求，制定完善的發(fā)展戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略。其次，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的管理，全面支持領(lǐng)導(dǎo)的參與，更新管理理念。此外，在投入大量人力、物力、財(cái)力的基礎(chǔ)上采用相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，最終促進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)。最后，企業(yè)信息化建設(shè)中要重視專業(yè)人才的培養(yǎng)。企業(yè)信息化的建設(shè)并不是一蹴而就的，它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，需要有專業(yè)信息化建設(shè)人才的支撐，才能完成企業(yè)的信息化建設(shè)。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)在信息化建設(shè)中，要重視人才的培養(yǎng)，鼓勵(lì)和動(dòng)員各方面的力量，通過(guò)開(kāi)展專業(yè)的信息化教育、職業(yè)資格培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)一批信息化復(fù)合型人才，最終提高企業(yè)的發(fā)展水平。

3 結(jié) 語(yǔ)

企業(yè)信息化的建設(shè)是管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)與信息技術(shù)的高度融合。信息化的建設(shè)需要從公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運(yùn)作及管理運(yùn)作等方面入手，其將企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和外部市場(chǎng)進(jìn)行緊密相連，進(jìn)而提高企業(yè)的決策水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

主要參考文獻(xiàn)

[1]張念珍.我國(guó)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的問(wèn)題及對(duì)策研究[D].太原：太原理工大學(xué)，2013.

篇10

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè)；信息化；現(xiàn)狀；發(fā)展方向

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599(2012)03-0000-02

Discussion on the Information Construction of Coal Enterprises

Su Tongjian

(Information Center of Wanbei Coal-ElectricityGroup Co.,Ltd.,Suzhou234000,China)

Abstract:Enterprise informatization is the foundation of national economy informatization,promoting the informatization of national economy Chongzhongzhi is very important.With the development of the global informatization,our country colliery enterprise informatization process continuously go to the depth and breadth of bidirectional propulsion,but there are still some unsatisfactory.This article has first analyzed the coal enterprise informationization present situation and restriction information causes,and then discussed the development direction of coal enterprises informatization.

Keywords:Coal mining enterprises;Information technology;Status;

Development direction

企業(yè)信息化是指依托信息技術(shù)，將高科技應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和信息資源開(kāi)發(fā)效率。它包含了企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)的外部溝通信息化。企業(yè)信息化建設(shè)的目的是將信息技術(shù)滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、管理中，從而改善企業(yè)的物資流、資金流和信息流的管理方式。信息技術(shù)與企業(yè)的發(fā)展想融合，就會(huì)不斷提高企業(yè)生產(chǎn)效率，更新管理理念，加速企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)科學(xué)的管理理念和業(yè)務(wù)流程控制模式通過(guò)信息技術(shù)加以實(shí)現(xiàn)，企業(yè)信息化關(guān)注企業(yè)增值鏈環(huán)節(jié)的有效管控，追求關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程的自動(dòng)化、合理化、科學(xué)化，重視業(yè)務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化，可以有效改善企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)重的信息不對(duì)稱和信息失真的狀況，從而實(shí)現(xiàn)全局范圍的有效管理和有序運(yùn)營(yíng)，改善企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)。

一、煤礦企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和問(wèn)題分析

（一）對(duì)信息化的內(nèi)涵理解存在片面性

很多的煤礦企業(yè)沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的內(nèi)涵，單純地把購(gòu)買硬件設(shè)備的多少、有無(wú)局域網(wǎng)、是否應(yīng)用ERP管理軟件，作為企業(yè)信息化建設(shè)的指標(biāo)，一味投資建設(shè)面子工程，購(gòu)買硬件設(shè)備，其實(shí)，這種認(rèn)識(shí)是片面的。信息化的本質(zhì)是將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物料移動(dòng)、事物處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化，通過(guò)各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供各個(gè)層次的人們觀察各類動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)信息化是以企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)模式為基礎(chǔ)的，不是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和硬件設(shè)備只是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的基本手段。

（二）脫離企業(yè)實(shí)際

很多煤礦企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)中，沒(méi)有充分結(jié)合實(shí)際，缺少對(duì)企業(yè)實(shí)際情況的考量。信息化建設(shè)沒(méi)有進(jìn)行前期調(diào)研，不了解自身的技術(shù)力量和實(shí)際應(yīng)用要求，盲目地照搬別的同類企業(yè)的建設(shè)方案。企業(yè)信息化建設(shè)，是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，隨著企業(yè)的成長(zhǎng)壯大，企業(yè)信息化建設(shè)方案也需要不斷調(diào)整。調(diào)整方向要視煤礦企業(yè)的規(guī)模、管理方式、市場(chǎng)格局的變化而變化。

（三）領(lǐng)導(dǎo)重視不夠

企業(yè)信息化建設(shè)需要得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分重視才能得以順利實(shí)施。企業(yè)信息化應(yīng)用范圍極廣，近幾年來(lái)，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化的重要作用也逐漸凸顯出來(lái)，引起了越來(lái)越多煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，但是重視力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然很多煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理信息化對(duì)提高企業(yè)管理水平、減員提效和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義和重要作用，但不同的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)先進(jìn)管理思想的理解和接受程度存在著很大差距。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)難以下決心全面推進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)和有效地領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)。

二、制約我國(guó)煤礦企業(yè)信息化的原因

首先煤礦企業(yè)的工作環(huán)境比較特殊，經(jīng)常是井下作業(yè)，安全問(wèn)題是煤礦企業(yè)考慮的首要因素。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行企業(yè)信息化決策時(shí)，往往顧慮到生產(chǎn)安全的有力保證。其次，煤礦企業(yè)的日常生產(chǎn)過(guò)程涉及到大量成套設(shè)備，設(shè)備的復(fù)雜性增加了信息技術(shù)的應(yīng)用難度；另一方面，煤炭企業(yè)管理體制、管理模式僵化制約著信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。信息時(shí)代背景下，科學(xué)技術(shù)每天都在進(jìn)步。但是目前與新技術(shù)配套的管理體制、經(jīng)營(yíng)模式、組織框架還不夠完善。

煤炭企業(yè)內(nèi)部管理也存在著諸多不合理，部門冗雜，內(nèi)耗多，整體效益不高。傳統(tǒng)管理模式下，不少領(lǐng)導(dǎo)管理思維落后，這些都制約著信息化的發(fā)揮。企業(yè)改革是改變過(guò)去維持的經(jīng)營(yíng)常態(tài)，員工很可能會(huì)出現(xiàn)抵觸情緒。很多企業(yè)決策者也比較保守，不愿意承擔(dān)改革可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和失敗?，F(xiàn)實(shí)生活中不乏企業(yè)信息化失敗的案例，歸根結(jié)底，企業(yè)沒(méi)有充分重視企業(yè)信息化的建設(shè)，沒(méi)有做好持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，在實(shí)施過(guò)程遇到障礙時(shí)，或者在系統(tǒng)上線后的短期沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果時(shí)就輕易放棄。

三、我國(guó)煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展方向

（一）明確意義，提高認(rèn)識(shí)

煤炭，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)要做到與時(shí)俱進(jìn)，不能停留在口號(hào)上，信息化不是面子工程，而應(yīng)該落實(shí)到實(shí)處。企業(yè)信息化建設(shè)要針對(duì)自身的情況來(lái)開(kāi)展，不同的企業(yè)文化和運(yùn)營(yíng)情況，應(yīng)該采取不同的信息化策略。即使是同一個(gè)企業(yè)的不同部門或者同一個(gè)企業(yè)的不同時(shí)期，信息化建設(shè)開(kāi)展的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)不同。煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)，務(wù)必要引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)，最好持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，在充分掌握和理解新技術(shù)的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新。

（二）統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施

企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要與企業(yè)體制、技術(shù)情況等各個(gè)方面相匹配，需要一定的周期。領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)這一現(xiàn)狀，不能急于求成。企業(yè)信息化的建設(shè)之初，要有總體規(guī)劃，嚴(yán)格按照規(guī)劃執(zhí)行。總體規(guī)劃可以作為企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng)，避免企業(yè)在信息化建設(shè)中走彎路?？梢允沟闷髽I(yè)上下對(duì)信息化建設(shè)有個(gè)總體的初步統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，可以保證后續(xù)信息化建設(shè)的連貫性。在總體規(guī)劃中，要制定信息化建設(shè)的階段性目標(biāo)， 然后分步實(shí)施?？傮w規(guī)劃綜合考慮的要素見(jiàn)下圖

信息化建設(shè)要遵照一定的流程，定期按照階段性的目標(biāo)，檢測(cè)信息化的成果，信息化的開(kāi)展順序要先從企業(yè)生產(chǎn)管理急需和信息流比較穩(wěn)定環(huán)節(jié)展開(kāi)，然后逐步擴(kuò)大化，以點(diǎn)代面，逐步提高企業(yè)的管理水平。在不斷的檢驗(yàn)信息化建設(shè)的成果的同時(shí)，增加人們的信心，同時(shí)也為下一步建設(shè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

煤炭企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境惡劣、危險(xiǎn)性大，安全性是煤炭企業(yè)關(guān)注的首要問(wèn)題。所以，生產(chǎn)安全方面的信息化建設(shè)是重中之重。務(wù)必隨時(shí)了解到生產(chǎn)過(guò)程的各種安全參數(shù)，嚴(yán)防事故發(fā)生。只有這樣才能做到信息靈、通信快，方便生產(chǎn)調(diào)度，便于領(lǐng)導(dǎo)決策指揮，極大地提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率和礦井現(xiàn)代化管理水平，達(dá)到減人提效，增加礦井經(jīng)濟(jì)效益的目的。

（三）做好長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃

在選擇軟件和硬件、系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，要綜合考慮各個(gè)方面的因素，既要充分考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要，也要為今后的升級(jí)奠定技術(shù)基礎(chǔ)。要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)選擇符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織認(rèn)可的技術(shù)和產(chǎn)品，只有這樣，才能在信息化建設(shè)中保持技術(shù)的連續(xù)性和先進(jìn)性，有利于提高專業(yè)技術(shù)人員的水平和保持一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并能降低系統(tǒng)的投資風(fēng)險(xiǎn)。

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