導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工程項目質(zhì)量管理概念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：工程質(zhì)量，TIP模式，管理

Abstract: the total quality management and ISO9000 quality management standard system for families to build a house guidance of construction project quality management TIP mode, according to the project quality management process, from quality plan, quality assurance, quality control three aspects, on how to improve our country house construction project quality management preliminary study, and put forward some new concepts and the corresponding measures.

Keywords: engineering quality, TIP mode, management

中圖分類號：O213.1文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

1 房屋建筑工程項目質(zhì)量管理的特殊性

房屋建筑工程項目質(zhì)量管理的特殊性是由工程項目的特點決定的。工程項目的特點：一是具有單項性。二是具有壽命長期性。三是具有高投入性。四是具有生產(chǎn)方式特殊性。五是具有風(fēng)險性。正是由于工程項目的上述特點形成了房屋建筑工程項目質(zhì)量管理的特殊性[1]。具體表現(xiàn)在：

1、影響因素多

如立項決策、設(shè)計、材料、機(jī)械、環(huán)境、施工工藝、施工方案、操作方法、技術(shù)措施、管理制度、人員素質(zhì)等均直接或間接地影響工程項目的質(zhì)量。

2、質(zhì)量波動大

工程建設(shè)因其具有復(fù)雜性、單一性，不像一般工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)那樣有固定的生產(chǎn)流水線、規(guī)范化的生產(chǎn)工藝、完善的檢測技術(shù)、成套的生產(chǎn)設(shè)備、穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境以及相同系列規(guī)格和相同功能的產(chǎn)品，所以其質(zhì)量波動大。

3、質(zhì)量變異大

由于影響工程質(zhì)量的因素較多，任何一個因素出現(xiàn)問題，均會引起工程建設(shè)系統(tǒng)的質(zhì)量變異。

4、質(zhì)量隱蔽性大

在施工過程中，由于工序交接較多，中間產(chǎn)品多，隱蔽工程多，若不及時檢查并發(fā)現(xiàn)其存在的質(zhì)量問題，在事后看其表面質(zhì)量可能很好，容易產(chǎn)生判斷失誤，將不合格品認(rèn)為是合格品。

5、終檢局限大

工程項目建成后，不可能像某些工業(yè)產(chǎn)品那樣，可以拆卸或解體來檢查內(nèi)在的質(zhì)量，也不可能對不合格的零件更換。所以，工程項目終檢驗收時難以發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的、隱蔽的質(zhì)量缺陷。

2 房屋建筑工程項目質(zhì)量管理TIP模式的提出

2.1 解決我國房屋建筑工程項目質(zhì)量管理問題的思路

1、引入現(xiàn)代質(zhì)量管理思想

現(xiàn)代質(zhì)量管理科學(xué)在飛速的發(fā)展，新技術(shù)的引入和轉(zhuǎn)向以顧客為焦點的策略也使得全球市場的競爭比以前更加激烈。TQM起源于美國，我國自70年代末期推廣TQM，30多年來的實踐證明，它是一種有效的、廣泛適用的管理科學(xué)。從本質(zhì)上講，全面質(zhì)量管理屬于漸進(jìn)式的“改良”而不是徹底從頭做起的“革命”。隨著信息科技革命時代的到來，我國建筑企業(yè)迫切需要一種先進(jìn)的質(zhì)量管理思想來指導(dǎo)房屋建筑工程項目的質(zhì)量管理。因此，我國的建筑企業(yè)必須要引入現(xiàn)代質(zhì)量管理思想，改變質(zhì)量管理理念。同時，還必須增強(qiáng)變革魄力，以保證工程項目的質(zhì)量。

2、對工程項目質(zhì)量進(jìn)行戰(zhàn)略統(tǒng)籌

傳統(tǒng)的建設(shè)項目質(zhì)量形成過程是從分項工程-分部工程-單位工程-單項工程的業(yè)務(wù)過程。當(dāng)前，人們的質(zhì)量概念已經(jīng)從狹義的符合規(guī)范發(fā)展到以“顧客滿意”為目標(biāo)。它要求項目質(zhì)量控制重心要從業(yè)務(wù)過程轉(zhuǎn)向業(yè)主需要?，F(xiàn)代質(zhì)量管理思想認(rèn)為：質(zhì)量管理是企業(yè)管理中的一部分，而不是全部；它是企業(yè)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，必須圍繞全局最優(yōu)這一整體展開工作。也就是說質(zhì)量管理要服從、服務(wù)于企業(yè)的質(zhì)量總方針、總目標(biāo)。

3、應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)

21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，業(yè)主的期望在上升，在以控制圖技術(shù)為主要工具的質(zhì)控方法的基礎(chǔ)上，人們提出了“著眼于預(yù)防”、“一切用數(shù)據(jù)說話”、“合格品之間差異的影響”等新概念，這些必須使用更先進(jìn)的集成化、智能化質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)。現(xiàn)代質(zhì)量管理思想認(rèn)為:數(shù)據(jù)是進(jìn)行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，在對工程質(zhì)量的統(tǒng)計調(diào)查、資料整理、統(tǒng)計分析和最終判斷的過程中，“一切用數(shù)據(jù)說話”才能作出科學(xué)的判斷。用數(shù)理統(tǒng)計方法，通過收集、整理質(zhì)量數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)來尋找存在的質(zhì)量問題和反映工程質(zhì)量的高低，以便分析，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時采取對策措施，才能糾正和預(yù)防質(zhì)量事故。

4、.提出質(zhì)量體系上的更高要求

隨著現(xiàn)代質(zhì)量管理思想的發(fā)展和ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐步推行，目前國際上正在討論一種的“綜合管理體系”概念。比如將TQM和ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)兩者相結(jié)合應(yīng)用于房屋建筑工程項目的質(zhì)量管理就是其中一種的嘗試。因此，為了確保體系之間的相容性，達(dá)到管理體系一體化是我國企業(yè)質(zhì)量管理的必由之路。

2.2 建立新的質(zhì)量管理體系的構(gòu)想

1、TQM、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與項目質(zhì)量管理三者的關(guān)系

TQM與ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量主題的兩個方面，它們同是指導(dǎo)和管理企業(yè)運(yùn)作并產(chǎn)生預(yù)期效果不可缺少的理論和實踐保證，并在各自領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。認(rèn)證作為質(zhì)量承諾是不能替代質(zhì)量管理行為過程的，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證所要求完整的文件化質(zhì)量體系，正是TQM的規(guī)范化基礎(chǔ)工作。TQM與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)二者是不能相互替代、缺一不可的兩種管理活動。

在項目組織中用一系列標(biāo)準(zhǔn)來控制和指導(dǎo)項目實施的全過程，這不僅和全面質(zhì)量管理(TQM)是一致的，也正是項目質(zhì)量管理的基本內(nèi)容[2]。而ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)己被世界上90多個國家和地區(qū)等同采用為國家標(biāo)準(zhǔn)，它廣泛用于企業(yè)、政府和其他組織的管理領(lǐng)域，它能使企業(yè)有效地、有秩序地開展給質(zhì)量管理活動，從而保證質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行，其科學(xué)性和先進(jìn)性是不言而喻的。因此，選擇ISO9000標(biāo)準(zhǔn)作為建筑施工企業(yè)項目質(zhì)量管理工作的指導(dǎo)是非常必要的。

2、房屋建筑工程項目質(zhì)量管理TIP模式的構(gòu)想

根據(jù)對TQM、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與項目質(zhì)量管理三者關(guān)系的論述與分析，我們提出了房屋建筑工程項目質(zhì)量管理TIP模式的構(gòu)想。TIP模式即TQM、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和項目質(zhì)量管理過程相結(jié)合的管理模式。其理論基礎(chǔ)是對TQM與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中項目質(zhì)量概念的深刻理解：工程項目質(zhì)量不僅包括活動和過程的結(jié)果，還包括活動和過程本身，即包括生產(chǎn)活動的全過程。再根據(jù)質(zhì)量計劃和顧客的要求建立質(zhì)量保證體系，由質(zhì)量保證體系落實質(zhì)量控制的各個要素，再由質(zhì)量控制確保質(zhì)量計劃的實施，最后根據(jù)質(zhì)量控制的效果調(diào)整質(zhì)量計劃和質(zhì)量保證體系.，不斷持續(xù)地改進(jìn)工程項目的質(zhì)量。其精髓是：貫徹“預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量思想，把質(zhì)量問題消滅在無形之中。

3 房屋建筑工程項目質(zhì)量管理TIP模式的主要內(nèi)容

3.1質(zhì)量計劃

針對建筑施工企業(yè)的具體情況確定公司一級的質(zhì)量方針和質(zhì)量總目標(biāo)。質(zhì)量方針要反映企業(yè)特色，有概括性，易于理解。質(zhì)量總目標(biāo)則能反映企業(yè)通過努力能夠達(dá)到的質(zhì)量水平，并為用戶和社會所認(rèn)同，其內(nèi)容要具體，具有一定的量化程度，易于考核和評價。

3.2質(zhì)量保證

在質(zhì)量保證體系的建立上，根據(jù)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與TQM整合優(yōu)化模式思想，結(jié)合項目質(zhì)量管理過程構(gòu)建企業(yè)質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)框架，也是企業(yè)為實現(xiàn)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)而進(jìn)行質(zhì)量活動的一種特定的、規(guī)范的系統(tǒng)。

在建立質(zhì)量管理體系后，緊接著的一項工作是構(gòu)建項目質(zhì)量保證系統(tǒng)，它分別由工程質(zhì)量總體保證措施、保證體系的內(nèi)容和構(gòu)建質(zhì)量保證體系注意的事項，三部分組成。質(zhì)量保證系統(tǒng)是對企業(yè)的工程質(zhì)量管理提出的更高要求，是企業(yè)向用戶承諾滿足其要求而建立一個長期穩(wěn)定，能保證其承建出高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品的系統(tǒng)。

有了質(zhì)量保證體系后，必須建立與之相適應(yīng)的質(zhì)量保證組織，并分配管理人員的質(zhì)量管理職責(zé)，落實項目部的質(zhì)量管理責(zé)任制。質(zhì)量管理責(zé)任制強(qiáng)調(diào)把職責(zé)從項目經(jīng)理開始落實到職能部門主管身上，進(jìn)而把所有責(zé)任分解到各級各類人員。而TQM的各項質(zhì)量活動，都需要領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的相互協(xié)作才能開展，才能取得預(yù)期的效果。項目部通過建立這樣的“法治”環(huán)境，以確保TQM各項活動的實施。

3.3質(zhì)量控制

在質(zhì)量控制的實施上，借鑒全面質(zhì)量管理.(TQM)中的全面質(zhì)量控制的方法在項目質(zhì)量管理過程中從加強(qiáng)對4M1E的控制、強(qiáng)化施工工序的質(zhì)量控制、設(shè)置工序活動的質(zhì)量控制點進(jìn)行預(yù)控、應(yīng)用統(tǒng)計分析方法這四個方面進(jìn)行質(zhì)量控制。質(zhì)量控制是保證和提高項目質(zhì)量的重要途徑，也是項目質(zhì)量管理模式最終得以實現(xiàn)的重要手段。TQM強(qiáng)調(diào)的是預(yù)防為主，注重的是質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；ISO9000標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是過程方法和質(zhì)量回訪，注重的是質(zhì)量體系活動的持續(xù)改進(jìn)。二者的綜合運(yùn)用，能體現(xiàn)施工項目質(zhì)量管理的事前、事中、事后控制3個階段的全過程控制。施工項目標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程規(guī)范后，所有施工人員只需按既定的自己參與設(shè)計的流程去做即可。這樣，既符合流程業(yè)務(wù)要求，又滿足體系的標(biāo)準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)

篇2

關(guān)鍵詞：建筑工程項目 質(zhì)量與控制 探討

隨著社會與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑業(yè)在我國的發(fā)展速度和規(guī)模越來越大，這就要求建設(shè)項目要符合社會與時代進(jìn)步的要求，確保其質(zhì)量的過關(guān)。而在建筑工程的項目中，對其質(zhì)量管理與控制是一個關(guān)鍵的步驟，是強(qiáng)化工程項目的一個重要措施，這對社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的建設(shè)有著積極的作用。

1.質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是一個與質(zhì)量有關(guān)的活動，它是對質(zhì)量目標(biāo)的確立，也是對質(zhì)量保證的目標(biāo)的確立，對如何策劃質(zhì)量，如何控制質(zhì)量，如何有效進(jìn)行質(zhì)量保障等都有包括。它是圍繞著生產(chǎn)產(chǎn)品而展開的對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行組織、策劃、進(jìn)行、監(jiān)督、實施、檢查的管理活動的綜合，所以如何建立有效的質(zhì)量管理體系是確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵一步。

2.建筑工程項目質(zhì)量管理方法

2.1全面質(zhì)量管理概念

全面質(zhì)量管理是一個對產(chǎn)品質(zhì)量全面保證的一個管理，在建筑工程項目中，將所有與建筑工程項目有關(guān)的部門以及管理綜合到一塊，從項目的行政管理和生產(chǎn)管理已經(jīng)成本管理與技術(shù)管理，最后到建設(shè)項目的統(tǒng)計工作等結(jié)合到一起，建立一套完善的質(zhì)量管理體系，確保建設(shè)工程項目的安全與質(zhì)量，使其建設(shè)產(chǎn)品符合要求，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2.2全面質(zhì)量管理特點

現(xiàn)代全面質(zhì)量管理是融合所有部門的一種管理，要結(jié)合實地的情況和時代的先進(jìn)性，從科學(xué)的角度對項目的進(jìn)行針對性強(qiáng)，要求高的，符合利益最大化，質(zhì)量最大化的管理，主要要協(xié)調(diào)好各部門之間的工作，將一個企業(yè)融合成一個整體性高的生產(chǎn)體系，其主要的特點通俗的說就是將其企業(yè)所有部門統(tǒng)統(tǒng)融合在一起，建立一個完善的質(zhì)量保障體系。

2.3全面質(zhì)量管理的基本方法

對全面質(zhì)量管理基本的方法就是分為四個階段，從計劃階段開始，到實際實施的階段，再進(jìn)行檢查階段，最后進(jìn)入處理階段，從根本上完善落實對項目的質(zhì)量保證。

2.4建筑工程項目質(zhì)量管理

建筑工程項目質(zhì)量的管理是要求質(zhì)量管理部門在工程的質(zhì)量方面做到良好的協(xié)調(diào)，以質(zhì)量為目標(biāo)對工程進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和管理控制組織工作，其目的是將客戶的要求具體的落實到工程的產(chǎn)品上。具體的步驟是從工程項目的策劃開始，以質(zhì)量為保證進(jìn)行籌劃，再進(jìn)行工程質(zhì)量具體落實的實施。它不是一個一成不變的管理，它要隨著工程的進(jìn)行不斷的進(jìn)行完善，而且它也不是一個部門的工作，這要從建筑工程項目的設(shè)計開始，一直到工程項目的建設(shè)單位。全面的保障工程項目的質(zhì)量。

2.5建筑工程項目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作

建筑工程項目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作是確保工程質(zhì)量的重要措施，首先要從質(zhì)量管理的教育培訓(xùn)工程開始，全面有效提高工程管理人員的質(zhì)量安全意識，對其基本的技術(shù)與管理方法進(jìn)行良好的灌輸，這需要長期的堅持，不斷的深化與人心，形成一個良好的管理氛圍，從質(zhì)量管理的理念和技術(shù)方面入手，對具體的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解。然后要確立質(zhì)量責(zé)任制，對工程的質(zhì)量進(jìn)行問責(zé)到人的制度，將工程的質(zhì)量具體落實到施工工作當(dāng)中去，明確工程中各區(qū)域的問責(zé)人，形成一個嚴(yán)密的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，以預(yù)防為主要目的，加強(qiáng)施工管理人員的質(zhì)量意識。接著要標(biāo)準(zhǔn)化工作，將工程項目具體的進(jìn)行規(guī)范化，有目標(biāo)和針對性的開展，對各部門的工作進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定，確保各單位能高效準(zhǔn)確的進(jìn)行各自工作，明確各類任務(wù)的目標(biāo)和工作程序，使得工程的質(zhì)量能合理有效的得到保障，從而提高整個工程的進(jìn)度。隨后，要做好計量管理工作，它是一項技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，將工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益良好的聯(lián)系在一起，達(dá)到兩者之間的平衡。最后，要做好質(zhì)量信息管理工作，要進(jìn)行有效的質(zhì)量管理工作，就要有良好的質(zhì)量信息系統(tǒng)，將整個工程的信息及時的整理反饋，為質(zhì)量管理的下一步工作和有效的策劃打下基礎(chǔ)，為質(zhì)量管理工作的順利展開提高有效的支持，這具有很高的價值，要符合適用性和正確性，以及正確的等級劃分，還要滿足可追蹤性與可加工性，從而全面保障質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行。

3.建筑工程項目質(zhì)量控制

3.1施工項目質(zhì)量職能與任務(wù)

施工項目質(zhì)量的控制要從人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境這五個方面進(jìn)行，對其中的問題進(jìn)行事前控制與事中控制還有事后控制，建立起完善的質(zhì)量保證體系，完整的一體的進(jìn)行對質(zhì)量的管理控制。

3.2施工項目質(zhì)量控制的方法

施工項目的質(zhì)量控制要從兩方面入手，一個是施工工藝的質(zhì)量控制，一個是工程材料的質(zhì)量控制。具體要采取目視檢查和實驗室檢查，實行工序活動的檢查，對機(jī)械設(shè)備的檢查，對施工現(xiàn)場與施工材料的目測和手檢，對現(xiàn)場的工程工作進(jìn)行每天詳細(xì)的記錄，對工程材料進(jìn)行抽樣的檢查，還要采取準(zhǔn)確認(rèn)真的試驗，并且也要做到詳細(xì)完善的自習(xí)記錄。從而對影響工程質(zhì)量的問題進(jìn)行事先的排除和解決，避免事故的發(fā)生與質(zhì)量的低下。

總之，在建筑工程的項目中，對其質(zhì)量管理與控制是一個關(guān)鍵的步驟，是強(qiáng)化工程項目的一個重要措施，這對社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的建設(shè)有著積極的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂躍進(jìn)《淺析房屋建筑的施工質(zhì)量的管理與控制》[J]，中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2011（18）.

篇3

關(guān)鍵詞：質(zhì)量控制方法

工程項目質(zhì)量是工程項目重要的控制目標(biāo)之一，也是項目建設(shè)中永恒的主題。工程項目質(zhì)量的好壞直接影響工程項目的成本、進(jìn)度，更為重要的是影響工程竣工后的使用。而對于建設(shè)工程來說，一旦出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，不但直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且可能給職工和家屬造成極大的痛苦，從而給國家和企業(yè)造成無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失和政治影響。因此，建設(shè)單位應(yīng)該始終把工程項目質(zhì)量放在重要的管理位置，以防微杜漸。

一、工程項目質(zhì)量的概念和特點

1、工程項目質(zhì)量的概念

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（International Organization for Standardization，ISO）的ISO8402《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語》中科學(xué)而嚴(yán)格地把廣義的質(zhì)量高度概括為“反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性綜合”。ISO9000――2000版的《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)術(shù)語》中對質(zhì)量的定義是：“一組固有特性滿足要求的程度”。

因此，工程項目質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及合同規(guī)定的特性的總和。

工程項目質(zhì)量是有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計文件及項目合同對工程項目安全、使用、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性的綜合要求，通常體現(xiàn)在適用性、可靠性、外觀質(zhì)量與環(huán)境協(xié)調(diào)等方面。工程項目質(zhì)量是按照項目建設(shè)程序，經(jīng)過可行性研究、項目決策、工程設(shè)計、工程施工、工程驗收等各階段而逐漸形成。工程項目質(zhì)量不僅包括工程實物質(zhì)量，而且包含工作質(zhì)量。工作質(zhì)量是指項目建設(shè)參與各方為了保證工程項目質(zhì)量所從事的技術(shù)、組織工作的水平和完善程度。

.2 工程項目質(zhì)量的特點

工程項目質(zhì)量的特點是由建設(shè)工程本身的特點決定的。由于工程項目產(chǎn)品的固定性、多樣性和形體龐大，以及生產(chǎn)的單件性、流動性、露天作業(yè)和生產(chǎn)周期長，其建設(shè)過程具有程序繁多、涉及面廣和協(xié)作關(guān)系復(fù)雜、生產(chǎn)管理方式特殊等技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點，因此工程項目質(zhì)量具有以下一些特點：

（1）影響工程項目質(zhì)量因素多。由于工程項目建設(shè)周期長，必然受到多種因素的影響，如決策、設(shè)計、材料、機(jī)具設(shè)備、施工方法和工藝、技術(shù)措施、管理、人員素質(zhì)、工期、工程造價等諸多因素，均會直接或間接地影響工程項目質(zhì)量。

（2）工程項目質(zhì)量波動大。由于工程項目產(chǎn)品及其生產(chǎn)特點不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣，有固定的生產(chǎn)流水線、規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)及穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，因此，工程項目質(zhì)量不像工廠化生產(chǎn)那樣容易控制。同時，由于影響工程項目質(zhì)量的因素多，其中任一因素發(fā)生變動，都會是工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。

（3）工程項目質(zhì)量具有隱蔽性。在工程項目建設(shè)過程中，由于分項工程交接多，中間產(chǎn)品多和隱蔽工程多，因此質(zhì)量存在隱蔽性。若在施工中不及時進(jìn)行質(zhì)量檢查，工程隱蔽后，就只能檢查表面，很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的質(zhì)量問題。因此，只有嚴(yán)格控制每道工序和中間產(chǎn)品的質(zhì)量，才能保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。

（4）工程項目質(zhì)量的終檢具有局限性。工程項目建成后不可能像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣依靠終檢來判斷產(chǎn)品質(zhì)量，或?qū)a(chǎn)品拆卸來檢查其內(nèi)在質(zhì)量，或?qū)Σ缓细衿愤M(jìn)行替換。如果在項目完工后再來檢查，只能局限于對表面的檢查，很難正確判斷其質(zhì)量的好壞。因此，工程項目質(zhì)量評定和檢查，必須貫穿于工程項目建設(shè)的全過程，以徹底消除質(zhì)量隱患。

（5）工程項目質(zhì)量評價方法具有特殊性。工程項目質(zhì)量的檢查評定及驗收是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進(jìn)行的。檢驗批的質(zhì)量是分項工程乃至整個工程項目質(zhì)量檢驗的基礎(chǔ)。檢驗批質(zhì)量合格與否主要取決于對主控項目和一般項目抽檢的結(jié)果。工程項目質(zhì)量是施工單位按合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自行檢查評定的基礎(chǔ)，由監(jiān)理工程師（或建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人）組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗確認(rèn)驗收。因此，工程項目質(zhì)量的檢查評定具有與一般工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量評價方法不同的特殊性。

（6）工程質(zhì)量要求的外延性。工程質(zhì)量不僅要工程使用的需要，更要考慮整體工程的安全性、環(huán)保性、生態(tài)性與資源保護(hù)等諸多方面的社會要求。

二、 工程項目質(zhì)量控制原理

1、工程質(zhì)量控制過程

由于構(gòu)成最終工程產(chǎn)品質(zhì)量過程是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，所以對項目施工質(zhì)量控制，必須按照該系統(tǒng)的進(jìn)展階段進(jìn)行分解，它通?？煞譃椋菏┕?zhǔn)備質(zhì)量控制、施工過程質(zhì)量控制和竣工驗收質(zhì)量控制。而工程項目施工過程階段是形成工程項目實體和最終產(chǎn)品質(zhì)量的重要過程，所以施工過程的質(zhì)量控制必然是項目質(zhì)量控制的最重要環(huán)節(jié)。具體的工程項目質(zhì)量控制如圖2.1所示：

所以，工程項目質(zhì)量控制的基本原理就是按照項目施工程序，制定工程項目質(zhì)量規(guī)劃，運(yùn)用全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)和質(zhì)量管理工具，以及相應(yīng)工程項目監(jiān)控手段，對項目施工準(zhǔn)備質(zhì)量、施工過程質(zhì)量和竣工驗收質(zhì)量進(jìn)行全過程、全面控制。

2、工程項目質(zhì)量控制的方法

工程質(zhì)量項目控制方法主要有全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)方法和質(zhì)量管理的七種方法。

（一）PDCA循環(huán)方法

PDCA循環(huán)，即策劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、處置（Act）。ISO9001――2000標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA模式。

PDCA循環(huán)劃分為4個階段8個步驟，其基本內(nèi)容為：

第一階段為策劃階段（即P階段）。該階段的主要工作任務(wù)是制定質(zhì)量方針、管理目標(biāo)、活動計劃和項目質(zhì)量管理的具體措施，具體工作步驟可分為4步：

第一步是分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題。這一步要有重點地進(jìn)行。首先，要分析項目范圍內(nèi)的質(zhì)量常見病和多發(fā)病。要特別注意工程中一些技術(shù)復(fù)雜、施工難度大、質(zhì)量要求高的項目，以及新工藝、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料等項目的質(zhì)量分析。要依據(jù)大量數(shù)據(jù)和資料，用數(shù)據(jù)說話，用統(tǒng)計方法來分析、反映問題。

第二步是分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因和影響因素。這就要召開有關(guān)人員對有關(guān)問題的分析會議，繪制因果分析圖，找出可能的原因和影響因素。

第三步是從各種原因和影響因素中找出影響質(zhì)量的主要原因或影響因素。其方法有兩種：一是利用數(shù)理統(tǒng)計的方法和圖表分析；二是由有關(guān)工程技術(shù)人員、生產(chǎn)管理人員和工人討論確定或用投票的方式確定。

第四步是針對影響質(zhì)量的主要原因或影響因素，制定改進(jìn)質(zhì)量的技術(shù)組織措施，提出執(zhí)行計劃，并預(yù)計其效果。在進(jìn)行這一步時要反復(fù)考慮，明確回答以下5W1H的問題：

（1）為什么要制定這樣的措施，執(zhí)行這樣的計劃？回答采取措施的原因（Why）？

（2）執(zhí)行后要達(dá)到的目的？將會有什么效果（What）？

（3）改進(jìn)措施在何處（哪道工序、哪個環(huán)節(jié)、哪個執(zhí)行過程）執(zhí)行（Where）？

（4）計劃和措施在什么時間執(zhí)行和完成（When）?

（5）由誰來執(zhí)行和完成（who）?

（6）用什么方法怎樣完成（How）？

第二階段是實施階段（即D階段）。這階段的主要工作任務(wù)是按照第一階段制訂的計劃措施，組織各方面的力量分頭去認(rèn)真貫徹執(zhí)行。這就是管理循環(huán)的第五步，即執(zhí)行措施和計劃。如何組織各方面的力量分頭去認(rèn)真貫徹執(zhí)行呢?首先要做好計劃措施的交底和落實。落實包括組織落實、技術(shù)落實和物質(zhì)落實。有關(guān)人員還要經(jīng)過培訓(xùn)、實習(xí)、考核達(dá)到要求后再執(zhí)行計劃。其次，要依靠質(zhì)量體系來保證質(zhì)量計劃的執(zhí)行。

第三階段是檢查階段（即C階段

）。這階段的主要工作任務(wù)是將實施效果與預(yù)期目標(biāo)對比，檢查執(zhí)行的情況，看是否達(dá)到了預(yù)期效果，并提出哪些做對了?哪些還沒達(dá)到要求?哪些有效果?哪些還沒有效果?再進(jìn)一步找出問題。這是管理循環(huán)的第六步，即檢查效果，發(fā)現(xiàn)問題。

第四階段是處理階段（即A階段）。這階段的主要工作任務(wù)是對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和處理。這階段分兩步，也就是管理循環(huán)的第七、八步。第七步是總結(jié)經(jīng)驗、納入標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過上一步檢查后，明確有效果的措施，通過修改相應(yīng)的工作文件、工藝規(guī)程，以及各種質(zhì)量管理的規(guī)章制度，把好的經(jīng)驗總結(jié)起來，把成績鞏固下來，防止問題發(fā)生。第八步是把遺留問題，轉(zhuǎn)入到下一個管理循環(huán)，為下一期計劃提供數(shù)據(jù)資料和依據(jù)。

PDCA循環(huán)不僅適用于施工的質(zhì)量控制，同樣也適用于建設(shè)項目的各項工作，包括管理工作，制定計劃、實施、檢查、采取措施改進(jìn)工作。

（二）質(zhì)量管理工具

質(zhì)量管理的工具主要有七種：

（1）排列圖法。排列圖法是利用排列圖尋找影響質(zhì)量因素的一種有效方法。它是由兩個縱坐標(biāo)、一個橫坐標(biāo)、幾個直方圖和一條曲線所組成的。左側(cè)的縱坐標(biāo)表示頻數(shù)，右側(cè)的縱坐標(biāo)表示累計頻率，橫坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的各個因素或項目，按影響程度的大小從左至右排列，直方圖的高度示意某個因素的影響大小。

（2）因果分析圖法。因果分析圖法是利用因果分析圖來整理分析質(zhì)量問題（結(jié)果）與其產(chǎn)生原因之間的關(guān)系的有效工具。因果分析圖也稱特性要因圖， 又因其形狀常被稱為樹枝圖或魚刺圖。

（3）頻數(shù)分布直方圖法。頻數(shù)分布直方圖法簡稱直方圖法，是將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分組整理，繪制成頻數(shù)分布直方圖，用以描述質(zhì)量分布狀態(tài)的一種分析方法，所以又稱質(zhì)量分布圖法。

（4）控制圖法?？刂茍D又稱管理圖，它是在直角坐標(biāo)系內(nèi)畫有控制界限，描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量波動狀態(tài)的圖形。利用控制圖區(qū)分質(zhì)量波動原因，判斷生產(chǎn)工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的方法稱為控制圖法。

（5）相關(guān)圖法。相關(guān)圖又稱散布圖，在質(zhì)量管理中它是用來顯示兩種數(shù)據(jù)之間關(guān)系的一種圖形。

（6）分層法。分層法又叫分類法，它是將調(diào)查收集的原始數(shù)據(jù)按不同的目的和要求，按某一性質(zhì)進(jìn)行分組、整理的分析方法。

篇4

【關(guān)鍵詞】 建筑施工； 質(zhì)量管理； 要點分析

一、前言

隨著我國城市化進(jìn)程的加快，建筑施工市場迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，在建筑技術(shù)水平日益提高的今天，建筑施工項目的質(zhì)量和安全引起了人們的高度關(guān)注和重視。因此，如何提高建筑施工項目的質(zhì)量已經(jīng)成為了施工管理的重要內(nèi)容?；谶@種形勢，在目前的建筑施工項目中，必須開展有效的質(zhì)量管理以達(dá)到提高工程項目質(zhì)量的目標(biāo)。由此可見，我們必須對建筑施工質(zhì)量管理進(jìn)行深入的研究，對建筑施工質(zhì)量管理的要點進(jìn)行把握，保證建筑施工質(zhì)量管理取得積極效果。

二、建筑施工開展質(zhì)量管理的必要性

通過對目前建筑施工過程進(jìn)行分析可知，在建筑施工過程中開展質(zhì)量管理不但可以提升整體工程質(zhì)量，還可以對工程項目的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制，保證工程項目的每一個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量要求，從根本上保證工程項目的可靠性。因此，在建筑施工中開展質(zhì)量管理是十分必要的，其必要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、質(zhì)量管理是建筑施工有效進(jìn)行的重要保證

在目前建筑施工過程中，工程質(zhì)量作為重要的完工指標(biāo)引起了我們足夠的重視，如果不對工程項目的質(zhì)量進(jìn)行有效控制，不但無法保證工程項目的整體品質(zhì)，也會給工程項目帶來各種質(zhì)量問題和安全隱患。因此，在建筑施工中開展質(zhì)量管理，已經(jīng)成為了建筑施工項目有效進(jìn)行的重要保證，我們要對其必要性有正確認(rèn)識。

2、質(zhì)量管理是建筑施工質(zhì)量保證的必然需求

由于目前建筑施工項目管理日趨嚴(yán)格，對工程項目的質(zhì)量有著明確的要求，如果施工質(zhì)量不達(dá)標(biāo)不但影響了企業(yè)聲譽(yù)，還會給建筑企業(yè)帶來相應(yīng)的損失。所以，在目前的建筑施工管理過程中，質(zhì)量管理成為了保證工程項目質(zhì)量的重要方式，在整個項目管理中處于重要地位。質(zhì)量管理也成為了建筑施工質(zhì)量保證的必然需求。

3、質(zhì)量管理是提高工程項目質(zhì)量的必要手段

在工程項目中要想切實提高質(zhì)量，就需要采取一系列的措施作為保證。為了保證措施的實效性和及時性，需要一整套的管理機(jī)制作為支撐，而質(zhì)量管理就是保證質(zhì)量提高的具體措施。從目前建筑施工來看，質(zhì)量管理發(fā)揮了重要作用，質(zhì)量管理已經(jīng)成為了提高工程項目質(zhì)量的必要手段。

三、建筑施工質(zhì)量管理要點分析

在目前建筑施工質(zhì)量管理開展過程中，要想取得積極的效果，就要對質(zhì)量管理的要點進(jìn)行宏觀把握，對工程項目的施工過程進(jìn)行重點控制，從根本上保證工程項目的整體質(zhì)量。在目前建筑施工質(zhì)量管理過程中，我們應(yīng)做好以下幾個方面工作：

1、對建筑施工質(zhì)量管理體系引起足夠重視，對其進(jìn)行豐富和完善

在建筑施工過程中，要想取得積極的管理效果，就要對建筑施工質(zhì)量管理體系引起足夠的重視，具體措施為：首先要樹立質(zhì)量管理概念，要將質(zhì)量管理體系作為主要的管理制度進(jìn)行堅持和推行，保證質(zhì)量管理體系能夠得到實行。其次，要在建筑施工過程中，使建筑施工質(zhì)量管理體系成為項目管理的重要組成部分，保證建筑施工質(zhì)量管理能夠?qū)崿F(xiàn)對工程質(zhì)量的有效監(jiān)管。

2、制定具體的工程質(zhì)量管理目標(biāo)，并對實行過程進(jìn)行檢查和督促

在建筑施工質(zhì)量管理過程中，為了取得積極的管理效果，我們要制定具體的工程質(zhì)量管理目標(biāo)，要保證整個工程質(zhì)量管理過程能夠圍繞質(zhì)量管理目標(biāo)而進(jìn)行，從而使整個工程質(zhì)量管理過程能夠取得積極效果。在建筑施工過程中，我們要在制定具體的工程質(zhì)量管理目標(biāo)的同時，對整個質(zhì)量管理過程所取得的效果進(jìn)行檢查和督促，保證整個質(zhì)量管理過程能夠符合基本的要求，能夠取得預(yù)期的效果。因此，我們在建筑施工項目的質(zhì)量管理過程中，要制定具體的管理目標(biāo)，并對實行過程進(jìn)行檢查和督促。

3、做好工程項目的前期質(zhì)量準(zhǔn)備工作，把好原材料質(zhì)量關(guān)

在建筑施工工程項目中，工程的每一個環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行質(zhì)量管理和把控。最簡單的措施就是從工程項目的第一個環(huán)節(jié)就開始積極推進(jìn)質(zhì)量管理，使質(zhì)量管理能夠從工程開始一直貫穿整個建筑施工過程。從目前建筑施工項目管理過程來看，在質(zhì)量管理中原材料的質(zhì)量是整個質(zhì)量管理的重點，我們必須把好原材料的質(zhì)量關(guān)。具體措施為：首先，我們應(yīng)認(rèn)真核對原材料的質(zhì)量證明文件，保證原材料質(zhì)量的有效性。其次，我們要對原材料進(jìn)行入場二次復(fù)驗，保證原材料的質(zhì)量能夠符合要求。再次，我們要做好原材料的使用，保證原材料能夠按照規(guī)范使用。

4、將質(zhì)量管理工作貫穿整個建筑施工過程，保證過程質(zhì)量達(dá)標(biāo)

我們在建筑施工過程中之所以堅持質(zhì)量管理工作，不但是出于維護(hù)工程質(zhì)量的目的，也是為了整個建筑施工工程能夠很好的達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并充分滿足用戶的需要。隨著建筑施工工程技術(shù)水平的提高，質(zhì)量管理工作也要逐漸加深，不但要在管理手段和管理方式上，也要在管理內(nèi)容和管理理念上進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)變，保證建筑施工質(zhì)量管理過程能夠達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

5、探索新科技新技術(shù)，采用先進(jìn)的質(zhì)量管理手段

在建筑施工質(zhì)量管理中，國外企業(yè)有著許多先進(jìn)的經(jīng)驗值得我們借鑒，因此我們應(yīng)該不斷探索新科技和新技術(shù)，在質(zhì)量管理領(lǐng)域積極應(yīng)用新的管理方法，不斷提高建筑施工質(zhì)量管理手段，發(fā)揮建筑施工質(zhì)量管理的積極作用，使建筑施工管理過程能夠取得積極的管理效果。從目前建筑施工質(zhì)量管理過程來看，應(yīng)用新科技和新技術(shù)已經(jīng)成為了質(zhì)量管理發(fā)展的必然趨勢，我們應(yīng)積極利用先進(jìn)的質(zhì)量管理手段，不斷提升建筑施工過程質(zhì)量管理的實效性，使質(zhì)量管理成為建筑施工的重要手段與保證。

四、建筑施工質(zhì)量管理取得的積極效果

通過采取以上措施，建筑施工的質(zhì)量管理得到了很好的開展，建筑施工的質(zhì)量管理水平得到了持續(xù)提高，為此我們應(yīng)該積極總結(jié)建筑施工質(zhì)量管理所取得的積極效果，從目前來看，建筑施工質(zhì)量管理所取得的積極效果主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、建筑施工質(zhì)量管理提高了工程項目的整體質(zhì)量水平

通過開展建筑施工質(zhì)量管理，建筑施工項目的質(zhì)量水平得到了持續(xù)的提高，不但充分滿足了客戶的需求，也使工程項目本身消除了質(zhì)量和安全隱患，極大的提高了工程項目的質(zhì)量水平。所以，從建筑施工的實際過程來看，我們要對質(zhì)量管理引起足夠的重視，并在工程項目的管理中積極推進(jìn)質(zhì)量管理工作，使建筑施工質(zhì)量管理能夠滿足實際需要，達(dá)到提高工程項目整體質(zhì)量的目的。

2、建筑施工質(zhì)量管理促進(jìn)了工程項目的質(zhì)量發(fā)展

從目前建筑施工質(zhì)量的發(fā)展情況來看，開展建筑施工質(zhì)量管理是非常必要的。有效的建筑施工質(zhì)量管理不但促進(jìn)了工程項目的有效發(fā)展，也使工程項目的質(zhì)量和安全性有了極大的提高。由此可見，建筑施工質(zhì)量管理的積極作用十分明顯，不但促進(jìn)了質(zhì)量管理水平的提高，同時也促進(jìn)了工程項目的質(zhì)量全面發(fā)展。

3、建筑施工質(zhì)量管理推進(jìn)了工程項目質(zhì)量的全面提升

通過積極開展建筑施工質(zhì)量管理，工程項目的質(zhì)量得到了全面提升，不但維護(hù)了建筑施工企業(yè)的良好信譽(yù)，也使工程項目的質(zhì)量得到了可靠保證。通過開展質(zhì)量管理工作，建筑施工項目的質(zhì)量得到了全面提升，因此，我們要對建筑施工過程中的質(zhì)量管理引起足夠的重視，對其作用進(jìn)行全面的評估，對其所起到的積極效果進(jìn)行全民的掌握，保證質(zhì)量管理取得積極的效果。

五、結(jié)論

總而言之，建筑工程質(zhì)量管控只一個全面的系統(tǒng)的工程，所以想要提高工程質(zhì)量管控水平，就一定要做好準(zhǔn)備施工前的所有準(zhǔn)備工作，還有施工過程的監(jiān)管和后期的竣工驗收工作，只有把每一個過程和工藝都完善的同時，在積極的配備先進(jìn)的而技術(shù)，才能真正提高質(zhì)量管控的水平，保證工程質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1] 李國剛；；建筑土方工程施工管理的思考 [J]；黑龍江科技信息；2011年19期

[2] 胡飛；；建筑工程施工質(zhì)量控制要點分析 [J]；科技傳播；2011年16期

[3] 陳建永；；試論建筑工程中低壓電氣安裝的施工管理 [J]；科技資訊；2011年22期

[4] 隋景偉；；論提高建筑工程管理水平和施工質(zhì)量的措施 [J]；商業(yè)文化（下半月）；2011年07期

篇5

關(guān)鍵詞:水利水電;工程;項目施工;管理

水利水電工程受工程移民、地質(zhì)地形、河流河勢等眾多因素的制約,往往具有投資規(guī)模大、建設(shè)周期長、工程技術(shù)復(fù)雜以及地處偏遠(yuǎn)山區(qū)等特點。近年來,水利水電工程建設(shè)中發(fā)生的質(zhì)量事故,給國家和人民生命財產(chǎn)造成了重大損失。我們應(yīng)認(rèn)真思考水利水電工程質(zhì)量存在的問題,分析研究提高質(zhì)量的策略,找出提高水利水電工程質(zhì)量的對策。

1水利水電工程項目的施工特性

(1)水利水電工程多在河道、湖泊、沿海及其它水域施工,需根據(jù)水流的自然條件及工程建設(shè)的要求進(jìn)行施工導(dǎo)流、截流及水下作業(yè),受地形、地質(zhì)、水文、氣象等自然條件的影響很大。施工導(dǎo)流、圍堰填筑和基坑排水是施工進(jìn)度的主要控制因素。

(2)水利水電工程多處于交通不便的偏遠(yuǎn)山谷地區(qū),遠(yuǎn)離后方基地,建筑材料的采購運(yùn)輸、機(jī)械設(shè)備的進(jìn)出場費(fèi)用高、價格波動大。

(3)水利水電工程承擔(dān)擋水、蓄水和泄水的任務(wù),因而對水工建筑物的穩(wěn)定、承壓、防滲、抗沖、耐磨、抗凍、抗裂等性能都有特殊要求,需按照水利工程的技術(shù)規(guī)范,采取專門的施工方法和措施,確保工程質(zhì)量。

(4)水利水電工程量大,技術(shù)工種多,施工強(qiáng)度高,環(huán)境干擾嚴(yán)重,需要反復(fù)比較論證和優(yōu)選施工方案,才能保證施工質(zhì)量。

(5)水利水電工程施工過程中,石方爆破,隧洞開挖,水上、水下和高空作業(yè)多,必須十分重視施工安全。

(6)水利水電工程的投產(chǎn)時間往往直接關(guān)系到項目的效益,所以對工期要求經(jīng)常是比較緊,這也不利于做好質(zhì)量管理工作。

2提高工程項目施工質(zhì)量管理措施

2?1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任制

領(lǐng)導(dǎo)的重視與否是搞好水利工程質(zhì)量工作的重要前提,全面落實項目經(jīng)理責(zé)任制和項目成本核算制是實施工程項目的關(guān)鍵,它的落實與否決定著項目管理的成與敗,項目經(jīng)理責(zé)任制:

(1)授權(quán)。項目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方、總包與分包、監(jiān)理方、設(shè)計方以及政府有關(guān)部門等各方面的關(guān)系,保證工程項目的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?

(2)機(jī)制。要用完善的市場機(jī)制、用人機(jī)制、分配機(jī)制、服務(wù)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制等有效機(jī)制來保證項目經(jīng)理責(zé)任制的落實;

(3)素質(zhì)。包括項目經(jīng)理的自身素質(zhì)和項目部管理人員的素質(zhì),高素質(zhì)是項目管理運(yùn)行的基礎(chǔ);

(4)組織。即建立項目管理的組織體系,有效靈活的體系是實現(xiàn)工程項目的四保證(進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本)、四管理(合同管理、現(xiàn)場管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理),是保證工程項目三大目標(biāo)實現(xiàn)的必要條件。

2?2做好項目施工質(zhì)量前期管理

工程項目前期主要指招投標(biāo)、施工規(guī)劃、對施工圖紙研究、投標(biāo)價格和承諾以及確定施工的投入。投標(biāo)時對工程項目的規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容、產(chǎn)品的構(gòu)成、市場分析、技術(shù)水平分析、風(fēng)險分析、財務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益等的研究是否深入全面,各項數(shù)據(jù)是否符合實際直接決定施工質(zhì)量控制的成效。如何做好前期工程質(zhì)量管理:

(1)牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,認(rèn)真做好質(zhì)量管理前期準(zhǔn)備工作。

(2)建立健全質(zhì)量責(zé)任制。

(3)制定項目質(zhì)量計劃。

(4)建立咨詢工作成果的質(zhì)量評審制度。只有做好了施工前期的質(zhì)量管理工作才能做好施工的質(zhì)量管理工作。

2?3現(xiàn)場試驗施工質(zhì)量管理

工地試驗室在工程質(zhì)量管理中是非常重要的一個環(huán)節(jié),是施工企業(yè)自檢的一個重要部分,試驗室一定要按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),試驗儀器一定要裝備齊全,試驗人員的素質(zhì)一定要高,要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和實事求的認(rèn)真精神。施工產(chǎn)品符不符合要求,要由試驗室拿出第一手材料,一切應(yīng)以數(shù)據(jù)說話,不合格的資料千萬不能擅自修改后往上報,千萬不能存在僥幸心理,寧愿自己返工處理,比監(jiān)理抽查出不合格再返工要好,這樣才能真正確保質(zhì)量。工程施工質(zhì)量管理的實踐證明,只有合格的施工人員和試驗人員,才能生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。在試驗室的各項試驗中,最大密度標(biāo)準(zhǔn)試驗和混凝土配合比試驗處在比較重要的位置,這些試驗都應(yīng)在項目開工前做好,其試驗結(jié)果將指導(dǎo)施工,是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

3加強(qiáng)工程項目施工管理對策

質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作是建設(shè)工程項目有關(guān)參與各方進(jìn)行質(zhì)量策劃、編制質(zhì)量計劃、進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制以及質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ),通常包括質(zhì)量教育培訓(xùn)、質(zhì)量責(zé)任制、標(biāo)準(zhǔn)化工作、計量管理和質(zhì)量信息管理工作。實踐證明,搞好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作能有效地提高建設(shè)工程項目的質(zhì)量水平,使各項質(zhì)量都取得滿意的效果。

(1)質(zhì)量責(zé)任制。質(zhì)量責(zé)任制旨在確定建設(shè)工程項目參與各方中,各部門或個人在質(zhì)量管理中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和活動,規(guī)定每位員工的責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)力。將質(zhì)量職責(zé)落實到每個員工身上,做到人人都有確定的任務(wù)和明確的責(zé)任,使事事都有人負(fù)責(zé),形成一個嚴(yán)密的質(zhì)量管理工作責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。實行預(yù)防為主、防檢結(jié)合的辦法,一旦發(fā)現(xiàn)建設(shè)工程項目質(zhì)量出現(xiàn)問題,即可查清責(zé)任,以便采取相應(yīng)措施與對策予以解決,并確保建設(shè)工程項目質(zhì)量的提高。

(2)標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)是衡量事物的準(zhǔn)則,是指為取得全局的最佳效果而依據(jù)科學(xué)技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果,在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,對經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理等活動中具有多樣、相關(guān)性特征的重復(fù)性事物和概念,以特定的形式和程序頒發(fā)的統(tǒng)一規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項綜合性的基礎(chǔ)工作,它使組織復(fù)雜的管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、簡單化,以保證組織的生產(chǎn)經(jīng)營或業(yè)務(wù)管理活動能夠高效、準(zhǔn)確、有序正常地運(yùn)行。標(biāo)準(zhǔn)化的對象是生產(chǎn)經(jīng)營或業(yè)余管理活動中存在的重復(fù)性事物和概念包括“物”和“事”的兩大方面。所謂“物”是指材料、設(shè)備、工具等有形的事物;所謂“事”是指事物的處理方法、工作程序的無形的事物。開展標(biāo)準(zhǔn)化工作就是按照標(biāo)準(zhǔn)化的原理,將生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)活動中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)“物”和“事”,用標(biāo)準(zhǔn)的形式統(tǒng)一起來,作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)性的準(zhǔn)則和依據(jù)。通過標(biāo)準(zhǔn)化工作,有利于使建設(shè)工程項目質(zhì)量管理活動合理化,改進(jìn)質(zhì)量,提高效率。

(3)計量管理工作。計量是關(guān)于測量、保證兩質(zhì)量統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的一項重要的技術(shù)基礎(chǔ)工作,它具有一致性、標(biāo)準(zhǔn)性、可行性和法制性的特點。計量工作是技術(shù)與管理的統(tǒng)一與結(jié)合。在建設(shè)工程項目中的計量保證,就是指從建設(shè)工程項目策劃、設(shè)計、采購、施工、竣工和使用的過程中,計量工作在保證量值統(tǒng)一的條件下,通過測試技術(shù)、制定標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件以及組織管理措施的手段,提供各種數(shù)據(jù)和信息,并使之達(dá)到必要的準(zhǔn)確度,使各項工作建立在可靠數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,從而為工程質(zhì)量的提高和成本的降低以及為實現(xiàn)建設(shè)工程項目的目標(biāo)提供依據(jù)。

(4)質(zhì)量信息管理工作。質(zhì)量信息是質(zhì)量管理的依據(jù)和資源,對于工程質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量策劃具有重要的意義,是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。質(zhì)量信息管理工作主要是對質(zhì)量信息進(jìn)行收集、整理、分析、反饋、建檔并提供利用。質(zhì)量信息應(yīng)具備價值性、適用性、正確性、等級性可追蹤性和可加工性。為使質(zhì)量信息在質(zhì)量管理活動中充分發(fā)揮作用,就必須建立工程項目的質(zhì)量信息系統(tǒng),形成一種收集、存貯、分析和報告質(zhì)量信息的組織體系,以便支持質(zhì)量信息管理,幫助各級決策機(jī)構(gòu)和決策者做出決策和迅速傳遞指令。

(5)正確處理業(yè)主、監(jiān)理、施工三方的關(guān)系。業(yè)主、監(jiān)理、施工方要各自找準(zhǔn)自己的位置是最重要的,對號入座,不是上下級關(guān)系,也不是對立關(guān)系,而是合同雙方平等互利的關(guān)系。業(yè)主和監(jiān)理雖然不同,但都在各自崗位上共同對國家及投資人負(fù)責(zé),關(guān)系是否正常,關(guān)系到工程施工是否有了良好環(huán)境和是否能順利進(jìn)行。監(jiān)理工程師是施工質(zhì)量控制體系,承包商是施工質(zhì)量保證體系,后者是基礎(chǔ),沒有一個健全的運(yùn)轉(zhuǎn)良好的施工質(zhì)量體系,監(jiān)理工程師很難有所作為。因此,監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的首要任務(wù)就是在開工令之前,檢查施工承包商是否有一個健全質(zhì)量保證體系,沒有肯定的答復(fù),不簽發(fā)開工令,在這個問題上不能多慮,也不能代皰,監(jiān)理工程師的職能是指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查?！爸笇?dǎo)”是向承包商提出應(yīng)如何去建立和健全質(zhì)量保證體系;“監(jiān)督”是實施過程中考查其質(zhì)量保證體系的運(yùn)行情況,制止一切違規(guī)行為;“檢查”是對運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行考核,包括各工序階段的檢查、驗收和質(zhì)量評定工作。

水利水電工程建設(shè)過程中涉及的人員眾多,這就要求在每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,每一個參與制造的人員要切實提高質(zhì)量意識,尤其是施工人員要有高度的質(zhì)量意識,重視對影響工程質(zhì)量因素的控制,運(yùn)用扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,盡可能地消除影響因素。按照設(shè)計文件、國家施工規(guī)范和工程建設(shè)強(qiáng)制性條文綜合進(jìn)行有效的質(zhì)量管理,保證水利水電工程的安全。

參考文獻(xiàn)：

[1]張基堯.水利水電工程項目管理理論與實踐[M].北京：中國電力出版社，2008，12

篇6

【摘要】在建筑項目管理工作中，建筑工程質(zhì)量管理發(fā)揮著必不可少的作用，受到了社會各界人士的普遍關(guān)注。伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及工程項目的不斷改革，工程項目質(zhì)量管理問題日益凸顯出來，制約著我國項目質(zhì)量管理整體水平的提升。為此，我們可以采用先進(jìn)的流程化管理理念提升項目質(zhì)量管理水平，創(chuàng)建科學(xué)的流程化項目質(zhì)量管理體系，全面提升建筑工程項目質(zhì)量管理水平。

【關(guān)鍵詞】流程化管理 項目質(zhì)量管理

一、流程化管理模式的相關(guān)概念論述

流程化管理是一種先進(jìn)的管理模式，這種管理模式的主要任務(wù)就是全面提升組織績效，管理方法中本身就包含精湛的管理技術(shù)，能夠給人們提供更加規(guī)范、系統(tǒng)的管理體驗。流程管理的應(yīng)用范圍廣泛，社會組織的高效運(yùn)行離不開一個合理的、高效的流程體系。

（一）流程化管理在質(zhì)量管理工作中的應(yīng)用

在質(zhì)量管理工作中，管理人員對流程化管理并不陌生，早在上個世紀(jì)中后期，企業(yè)的質(zhì)量管理與控制中就引用了先進(jìn)的流程化管理理念。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及管理技術(shù)的不斷完善，流程化管理也被廣泛應(yīng)用在質(zhì)量管理工作中。從以前的流程控制逐漸轉(zhuǎn)移到流程的改造上，把已有的產(chǎn)品生產(chǎn)流程中無法造成產(chǎn)品價值增值的流程剔除，取而代之的是更加新穎、更加適應(yīng)顧客需要的產(chǎn)品生產(chǎn)流程。在這一過程中，誕生了流程業(yè)務(wù)重組思想（BPR），這一思想的產(chǎn)生是流程管理技術(shù)發(fā)展史上的一次重大飛躍，最早提出與研究這一思想的是Hammer等人，但是，這一思想在企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)管理與控制中的執(zhí)行效果并沒有像質(zhì)量管理專家預(yù)期的那樣成功，高達(dá)70%的失敗率使得專家們不得不對其中的問題進(jìn)行深入的研究與探討。

（二）流程化管理與工程項目質(zhì)量管理之間的關(guān)系

隨著質(zhì)量管理機(jī)制的不斷規(guī)范，建筑施工成本也在不斷增加，此外，由于傳統(tǒng)的建筑市場發(fā)展模式以粗獷發(fā)展模式為主，且衡量工程施工質(zhì)量的主要依據(jù)是投標(biāo)價格，這就導(dǎo)致施工單位依靠團(tuán)隊施工經(jīng)驗來評價質(zhì)量管理水平，顯然，這是不科學(xué)的?？v觀近年來發(fā)生的幾起重大工程質(zhì)量事故，無不是因為質(zhì)量管理流程出現(xiàn)了問題而導(dǎo)致的。

根據(jù)現(xiàn)在的流程化管理模式應(yīng)用現(xiàn)狀不難發(fā)現(xiàn)，盡管當(dāng)前的流程化項目質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗相對較少，但是經(jīng)過認(rèn)真分析當(dāng)前的研究成果可以得出下面兩種結(jié)論：第一，流程化管理理念在項目質(zhì)量管理領(lǐng)域的運(yùn)用具有一定的可行性，能夠提升項目的自身價值，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益；第二，流程化管理的思想在工程質(zhì)量管理領(lǐng)域隨著現(xiàn)代項目的復(fù)雜化與大型化而逐漸成為行業(yè)發(fā)展與進(jìn)行質(zhì)量管理的新趨勢。通過對大型建設(shè)工程項目質(zhì)量管理實踐情況的調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，已有的大型化、國際化施工企業(yè)對工程項目的質(zhì)量管理工作正逐步向流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向靠攏，但是從實際的管理與運(yùn)行狀況來看，仍然存在著許多困難，在理論上的研究仍然需要進(jìn)一步深化。

二、創(chuàng)建科學(xué)的流程化工程項目質(zhì)量體系

（一）體系創(chuàng)建的基礎(chǔ)

流程化項目質(zhì)量管理體系的創(chuàng)建受到了項目本身特征的影響，即項目本身擁有的復(fù)雜性以及一次性等特征直接關(guān)系到體系的創(chuàng)建成敗，因此我們需要從質(zhì)量管理與項目管理理論知識的角度出發(fā)，不斷引入新的管理理論知識，結(jié)合目前制約建筑工程項目質(zhì)量管理水平整體提升的瓶頸性問題，進(jìn)行針對性的質(zhì)量體系構(gòu)建。

（二）創(chuàng)建科學(xué)的流程化質(zhì)量管理體系運(yùn)行模型

結(jié)合當(dāng)前的建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀以及項目質(zhì)量管理理論知識，我們可以把動態(tài)聯(lián)盟理念融入到流程化質(zhì)量管理工作中，從而有效緩解建筑工程質(zhì)量管理工作中出現(xiàn)的問題，基于此，本文構(gòu)建了基于流程化項目質(zhì)量管理運(yùn)行模型如圖1所示。從圖中可以看出，該模型主要由兩個方面組成，一是組織保障，二是流程化質(zhì)量體系運(yùn)行。

三、流程化管理工作的落實

隨著流程化建筑工程項目質(zhì)量管理體系研究力度的加大，我們發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前工程項目質(zhì)量管理工作中普遍存在的一些問題，把動態(tài)聯(lián)盟理念與流程化理念融入到項目質(zhì)量管理工作中，體現(xiàn)了一定的先進(jìn)性，但是在工程項目建立流程化項目質(zhì)量管理體系過程中，還應(yīng)遵循如下建議：

第一，深入分析質(zhì)量管理流程。把流程化管理理念運(yùn)用到項目質(zhì)量管理工作中能夠有效提升管理工作質(zhì)量，還能提升流程化管理工作的自身價值。本文主要針對流程化質(zhì)量管理模型及應(yīng)用進(jìn)行了相應(yīng)的分析，然而，在建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的過程中，各個單位仍然需要針對具體的工作任務(wù)利用WBS技術(shù)進(jìn)行分解，對具體的工作流程建立相應(yīng)的保障制度，從而確保項目質(zhì)量管理上下的一致性與協(xié)同性。

第二，創(chuàng)建科學(xué)的項目信息化質(zhì)量管理平臺。項目質(zhì)量管理工作尤其是規(guī)模較大的工程項目質(zhì)量管理工作，涉及到的工作單位較多、管理流程較為繁瑣、管理范圍較廣等，創(chuàng)建一個項目參建各方都能進(jìn)入的信息系統(tǒng)，可以有效地促進(jìn)各參建方通過信息平臺傳遞項目質(zhì)量管理資料，從而降低項目質(zhì)量管理的溝通成本，促進(jìn)管理效率的提高。

第三，不斷加強(qiáng)流程化管理體系的運(yùn)行結(jié)果控制。質(zhì)量管理工作的根本就是通過控制各項管理工作有效提升管理效率，在流程化管理模式下，項目質(zhì)量管理工作的主要任務(wù)就是提升項目的質(zhì)量管理水平。因此，在項目的質(zhì)量管理過程中，聯(lián)盟應(yīng)組織專門的評價考核小組就流程運(yùn)行過程中的關(guān)鍵問題進(jìn)行及時的診斷，分析項目質(zhì)量管理工作流程在運(yùn)行中存在的問題，最終借助雷達(dá)圖、魚刺圖等分析工具進(jìn)行結(jié)果的運(yùn)行控制，從而保證質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)過程的實現(xiàn)。

四、結(jié)語

流程化項目質(zhì)量管理模式是當(dāng)前比較先進(jìn)的管理模式之一，得到了人們的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。通過對項目質(zhì)量管理的統(tǒng)一規(guī)劃，我們可以有效緩解不同單位之間的質(zhì)量溝通問題，創(chuàng)建合理的溝通協(xié)調(diào)制度，同時在具體的工作流程質(zhì)量管理控制方面，通過規(guī)范化、動態(tài)化的循環(huán)過程，能夠最大化地促M(fèi)項目質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)，從而提高整個項目的質(zhì)量管理水平。

參考文獻(xiàn)：

篇7

施工質(zhì)量管理，對于整個工程的建設(shè)和能否發(fā)揮應(yīng)有的作用非常重要。論述了人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境幾方面的質(zhì)量控制，對其他工程項目施工有著指導(dǎo)意義。另外，本文還提出了一些新的概念及相應(yīng)的措施以強(qiáng)化建筑質(zhì)量管理，對解決目前我國建筑質(zhì)量監(jiān)管中存在的問題起到了一定的警示作用。

關(guān)鍵詞：施工質(zhì)量；管理；控制；監(jiān)督

中圖分類號：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

引 言

許多建筑施工企業(yè)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”；“百年大計，質(zhì)量第一”可見，加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理有著重要的意義。

質(zhì)量是建筑本身的真正生命，也是社會關(guān)注的熱點。在科學(xué)技術(shù)日新月異和經(jīng)濟(jì)建設(shè)高度發(fā)展的今天，建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生命財產(chǎn)安全。因此，建筑工程質(zhì)量管理工作尤為重要，但是，在建筑施工過程中，任何一個環(huán)節(jié)、任何一個部位出現(xiàn)問題，都會給工程的整體質(zhì)量帶來負(fù)面的影響，甚至是嚴(yán)重的后果。

第1章 質(zhì)量和質(zhì)量管理的基本概念

1.1質(zhì)量的概念

在國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000：2000中對質(zhì)量作了比較全面和準(zhǔn)確的定義：“一組固有特性滿足要求的程度。”這里“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。要求不僅是指顧客的要求，還應(yīng)包括社會的需求，應(yīng)符合國家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的關(guān)政策。質(zhì)量具有動態(tài)性、時效性和相對性。就建筑工程而言，質(zhì)量應(yīng)具有安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀。

1.2質(zhì)量管理的概念

質(zhì)量管理就是指導(dǎo)和控制某組織與質(zhì)量有關(guān)的彼此協(xié)調(diào)的活動。它通常包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立、質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。因此，質(zhì)量管理可進(jìn)一步解釋為確定和建立質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等手段來實施的全部管理職能的所有活動。

第2章 建設(shè)工程項目各階段對質(zhì)量形成的影響

對于一般產(chǎn)品而言，顧客在市場上直接購置一個最終產(chǎn)品，不介入該產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。而工程的建設(shè)過程是十分復(fù)雜的，它的顧客（業(yè)主、投資者）必須直接介入整個生產(chǎn)過程，參與全過程的、各個環(huán)節(jié)的、對各種要素的質(zhì)量管理。要達(dá)到工程項目的目標(biāo)，得到一個高質(zhì)量的工程，必須對整個項目過程實施嚴(yán)格控制的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理必須達(dá)到微觀和宏觀的統(tǒng)一、過程和結(jié)果的統(tǒng)一。

由于項目施工是漸進(jìn)的過程，因此在建設(shè)工程項目質(zhì)量管理過程中，任何一個方面出現(xiàn)問題，必然會影響后期的質(zhì)量管理，進(jìn)而影響工程的質(zhì)量目標(biāo)。

工程項目具有周期長的特點，工程質(zhì)量不是旦夕之間形成的。工程建設(shè)各個階段緊密銜接且相互制約影響，每一個階段均對工程質(zhì)量的形成產(chǎn)生十分重要的影響。一般來說，工程項目立項、設(shè)計、施工和竣工驗收等階段的過程質(zhì)量應(yīng)該為使用階段服務(wù)，應(yīng)該滿足使用階段的要求。工程建設(shè)的不同階段對工程質(zhì)量的形成起著不同的作用和影響，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）工程項目立項階段對工程項目質(zhì)量的影響

項目建議書、可行性研究是建設(shè)前期必需的程序，是工程立項的依據(jù)，是決定工程項目建設(shè)成敗與否的首要條件，它關(guān)系到工程建設(shè)資金保證、時效保證、資源保證，決定了工程設(shè)計與施工能否按照國家規(guī)定的建設(shè)程序、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范建設(shè)行為，也關(guān)系到工程最終能否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和被社會環(huán)境所容納。在項目的決策階段主要是確定工程項目應(yīng)到的質(zhì)量目標(biāo)及水平。對于工程建設(shè)，需要平衡投資、進(jìn)度和質(zhì)量的關(guān)系，做到投資、質(zhì)量和進(jìn)度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，達(dá)到讓業(yè)主滿意的質(zhì)量水平。因此，項目決策階段是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要充分了解業(yè)主和使用者對質(zhì)量的要求和意愿。

（2）工程勘察設(shè)計階段對工程項目質(zhì)量的影響

工程項目的地質(zhì)勘察工作，是選擇建設(shè)場地和為工程設(shè)計與施工提供場地的強(qiáng)度依據(jù)。地質(zhì)勘察是決定工程建設(shè)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。地質(zhì)勘察的內(nèi)容和深度、資料泊可靠程度等將決定工程設(shè)計方案能否綜合考慮場地的地層構(gòu)造、巖石和土的性質(zhì)、不良地質(zhì)現(xiàn)象及地下水等條件，是全面合理地進(jìn)行工程設(shè)計的關(guān)鍵，同時也是工程施工方案確定的重要依據(jù)。

（3）工程項目設(shè)計階段對工程項目質(zhì)量的影響

工程項目設(shè)計質(zhì)量是決定工程建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工程采用什么樣的平面布置和空間形式，選用什么樣的結(jié)構(gòu)類型、材料、構(gòu)配件及設(shè)備等，都直接關(guān)系到工程主體結(jié)構(gòu)的安全可靠，關(guān)系到建設(shè)投資的綜合功能是否充分體現(xiàn)在規(guī)劃意圖。在一定程度上，設(shè)計的完美性也反映了一個國家的科技水平和文化水平。設(shè)計的嚴(yán)密性、合理性，從根本上決定了工程建設(shè)的成敗，是主體結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)安全、環(huán)境保護(hù)、消防、防疫等措施得以實現(xiàn)的保證。

（4）工程項目施工階段對工程項目質(zhì)量的影響

工程項目的施工，是指按照設(shè)計圖紙及相關(guān)文件，在建設(shè)場地上將設(shè)計意圖

付諸實現(xiàn)的測量、作業(yè)、檢驗并保證質(zhì)量的活動。施工的作用是將設(shè)計意圖付諸實施，建成最終產(chǎn)品。任何優(yōu)秀的勘察設(shè)計成果，只有通過施工才能變成現(xiàn)實。因此工程施工活動決定了設(shè)計意圖能否實現(xiàn)，它直接關(guān)系到工程基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)的安全可靠、使用功能的實現(xiàn)以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設(shè)計的藝術(shù)水平。在一定程度上工程項目的施工是形成工程實體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。工程項目施工所用的一切材料，如鋼筋、水泥、商品混凝土、砂石等以及后期采用的裝飾裝修材料要經(jīng)過有資質(zhì)的檢測部門檢驗合格，才能用到工程上。在施工期間監(jiān)理單位要認(rèn)真把關(guān)，做好見證取樣送檢及跟蹤檢查工作。確保施工所用材料、施工操作符合設(shè)計要求及施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定。

（5）工程項目的竣工驗收階段對工程項目質(zhì)量的影響

工程項目竣工驗收階段，就是對項目施工階段的質(zhì)量進(jìn)行試車運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查評定，考核質(zhì)量目標(biāo)是否符合設(shè)計階段的質(zhì)量要求。這一階段是工程建設(shè)向生產(chǎn)和使用轉(zhuǎn)移的必要環(huán)節(jié)，影響工程能否最終形成生產(chǎn)能力和滿足使用要求，體現(xiàn)工程質(zhì)量水平的最終結(jié)果。因此，工程竣工驗收階段是工程質(zhì)量管理的最后一個環(huán)節(jié)。

工程項目質(zhì)量的形成是一個系統(tǒng)的過程，是工程立項、勘察設(shè)計、施工和竣工驗收各階段質(zhì)量的綜合反映。按照實際工作的統(tǒng)計，質(zhì)量問題的原因主要表現(xiàn)在如下幾個方面：設(shè)計的問題占40.1%；施工責(zé)任占29.3%；材料問題占14.5%；使用責(zé)任占 9.0%；其他占7.1%。

第3章 工程項目質(zhì)量的控制原則、內(nèi)容與方法

建筑施工是把設(shè)計藍(lán)圖轉(zhuǎn)變成工程實體的過程，也是最終形成建筑產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段。因而，施工階段的質(zhì)量控制自然就成為提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵。那么，怎樣才能搞好項目的質(zhì)量控制呢？

3.1施工質(zhì)量控制的原則

（1）堅持“質(zhì)量第一，用戶至上”原則。建筑產(chǎn)品是一種特殊商品，使用年限長，相對來說購買費(fèi)用較大，直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全。所以，工程項目施工階段，必須始終把“質(zhì)量第一，用戶至上”作為質(zhì)量控制首要原則。

（2）堅持“以人為核心”原則。人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須把人作為控制的動力，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)人的責(zé)任感，提高人的質(zhì)量意識，減少甚至避免人的失誤，以人的工作質(zhì)量來保證工序質(zhì)量、促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。

（3）堅持“以預(yù)防為主”原則。以預(yù)防為主，就是要從對工程質(zhì)量的事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制、事中控制；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^程質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品（工序或半成品、構(gòu)配件）的檢查。這是確保施工項目質(zhì)量的有效措施。

（4）堅持“用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價建筑產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用實測數(shù)據(jù)說話。

（5）堅持“遵守科學(xué)、公正、守法”的職業(yè)規(guī)范。建筑施工企業(yè)的項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人在處理質(zhì)量方面的問題時，應(yīng)尊重客觀事實，尊重科學(xué)，正直、公正，不持偏見；遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng)；既要堅持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，又要謙虛謹(jǐn)慎、實事求是、以理服人。

3.2施工項目質(zhì)量控制的內(nèi)容

（1）對人的控制。人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。對人的控制就是充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。為此，除了加強(qiáng)政治思想教育、勞動紀(jì)律教育、專業(yè)技術(shù)和安全培訓(xùn)，健全崗位責(zé)任制、改善勞動條件外，還應(yīng)根據(jù)工程特點，從確保工程質(zhì)量出發(fā)，在人的技術(shù)水平、生理缺陷、心理行動、錯誤行為等方面來控制對人的使用。如對技術(shù)復(fù)雜、難度大、精度要求高的工序，應(yīng)盡可能的安排責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)熟練、經(jīng)驗豐富的工人完成；對某些要求萬無一失的工序，一定要分析操作者的心理活動，穩(wěn)定人的情緒；對具有危險源的作業(yè)現(xiàn)場，應(yīng)嚴(yán)格控制人的行為，嚴(yán)禁吸煙、嬉戲、打鬧等。此外，還應(yīng)嚴(yán)禁無技術(shù)資質(zhì)的人員上崗作業(yè)；對不懂裝懂、碰運(yùn)氣、僥幸心理嚴(yán)重的或有違章行為傾向的，應(yīng)及時制止?？傊挥刑岣呷说乃刭|(zhì)，才能確保建筑新產(chǎn)品的質(zhì)量。（2）對材料的控制。對材料的控制包括對原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制，就是嚴(yán)格檢查驗收、正確合理地使用材料和構(gòu)配件等，建立健全材料管理臺帳，認(rèn)真做好收、儲、發(fā)、運(yùn)、等各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料、錯用和將不合格的原材料、構(gòu)配件用到工程上去。

（3）對機(jī)械的控制。包括對所有施工機(jī)械和工具的控制。要根據(jù)不同的工藝特點和技術(shù)要求，選擇合適的機(jī)械設(shè)備，正確使用、管理和保養(yǎng)機(jī)械設(shè)備，要建立健全“操作證”制度、崗位責(zé)任制度、“技術(shù)、保養(yǎng)”制度等，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。如施工現(xiàn)場進(jìn)行電渣壓力焊接長鋼筋，按規(guī)范要求必須同心，如因焊接機(jī)械而達(dá)不到要求，就應(yīng)立即更換或維修后再用，不要讓機(jī)械設(shè)備或工具帶病作業(yè)，給所施工的環(huán)節(jié)埋下質(zhì)量隱患。

（4）對方法的控制。主要包括對施工組織設(shè)計、施工方案、施工工藝、施工技術(shù)措施等的控制，應(yīng)切合工程實際，能解決施工難題，技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理，有利于保證工程質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。選擇較為適當(dāng)?shù)姆椒?，使質(zhì)量、工期、成本處于相對平衡狀態(tài)。

（5）對環(huán)境的控制。影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，主要有技術(shù)環(huán)境，如地質(zhì)、水文、氣象等；管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度；勞動環(huán)境，如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等，環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜而多變的特點，如氣象條件就千變?nèi)f化，溫度、濕度、大風(fēng)、嚴(yán)寒酷暑都直接影響工程質(zhì)量；又如，前一工序往往就是后一工序的環(huán)境。因此，應(yīng)對影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素采取有效的措施予以嚴(yán)格控制，尤其是施工現(xiàn)場，應(yīng)建立文明施工和安全生產(chǎn)的良好環(huán)境，始終保持材料堆放整齊、施工秩序井井有條，為確保工程質(zhì)量和安全施工創(chuàng)造條件。

3.3施工項目質(zhì)量控制的方法

（1）審核07有關(guān)技術(shù)文件、報告或報表

具體內(nèi)容有：審核有關(guān)技術(shù)資質(zhì)證明文件，審核施工組織設(shè)計、施工方案和技術(shù)措施，審核有關(guān)材料、半成品、構(gòu)配件的質(zhì)量檢驗報告，審核有關(guān)材料的進(jìn)場復(fù)試報告，審核反映工序質(zhì)量動態(tài)的統(tǒng)計資料或圖表，審核設(shè)計變更和技術(shù)核定書，審核有關(guān)質(zhì)量問題的處理報告，審核有關(guān)工序交接檢查和分部分項工程質(zhì)量驗收記錄等。

（2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查

〈1〉檢查內(nèi)容。工序交接檢查、隱蔽工程檢查、停工后復(fù)工檢查、節(jié)假日后上班檢查、分部分項工程完工后驗收檢查、成品保護(hù)措施檢查等。

〈2〉檢查方法。檢查的方法主要有：目測法、實測法、試驗檢查等。

只要嚴(yán)格按上述五條基本原則和質(zhì)量控制方法，對工程項目的施工質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真控制，就一定能把高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品交到廣大用戶手中。

第4章 監(jiān)理單位如何在項目施工中控制工程質(zhì)量

監(jiān)理方進(jìn)入工程施工階段的監(jiān)理，主要工作內(nèi)容為“三控、三管、一協(xié)調(diào)”，四控內(nèi)容包括：質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制，其中的質(zhì)量控制尤為重要。首先審查施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否有相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，健全的施工質(zhì)量管理體系，施工質(zhì)量檢驗制度和綜合施工質(zhì)量水平評定考核制度，并督促檢查施工單位落實到位。仔細(xì)審查施工組織設(shè)計和施工方案，檢查和審查工程材料、設(shè)備的質(zhì)量，杜絕質(zhì)量事故的隱患。

4.1對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查和控制

首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理，明確對材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。針對鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，對進(jìn)場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”（既要有質(zhì)保書、合格證，還要有材料復(fù)試報告），未經(jīng)檢驗的材料不允許用于工程，質(zhì)量達(dá)不到要求的材料，及時請退出場。

4.2加強(qiáng)質(zhì)量意識，實行“三檢”

制在工程施工前，監(jiān)理方召開由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員及有關(guān)各工程隊組長質(zhì)量會議，加強(qiáng)質(zhì)量管理意識，明確在施工過程中，每道工序必須執(zhí)行“三檢”制，且有公司質(zhì)監(jiān)部門專職質(zhì)檢員簽字驗收。然后經(jīng)監(jiān)理人員驗收、簽字認(rèn)定，方可進(jìn)行下道工序的施工。如果施工單位沒有進(jìn)行“三檢”或?qū)Ｂ氋|(zhì)檢員簽字，監(jiān)理人員拒絕驗收。

4.3嚴(yán)格把好隱蔽工程的簽字驗收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時向施工單位提出整改

在進(jìn)行隱蔽工程驗收時，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質(zhì)檢員核定等級并簽字，并填寫好驗收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗收?，F(xiàn)場檢查復(fù)核原材料保證資料是否齊全，合格證、試驗報告是否齊全，各層標(biāo)高、軸結(jié)也要層層檢查，嚴(yán)格驗收。

第5章 政府部門對建設(shè)工程的質(zhì)量監(jiān)督管理

政府監(jiān)督工程質(zhì)量是一種國際慣例。建設(shè)工程質(zhì)量關(guān)系到社會公眾的利益和公共安全。因此無論是在發(fā)達(dá)國家，還是在發(fā)展中國家，政府均對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。大多數(shù)發(fā)達(dá)國家政府的建設(shè)行政主管部門都把制定并執(zhí)行住宅、城市、交通、環(huán)境建設(shè)等建設(shè)工程質(zhì)量管理的法規(guī)作為主要任務(wù)，同時把大型項目和政府投資項目作為監(jiān)督管理的重點。政府對建設(shè)工程項目的質(zhì)量監(jiān)督，主要側(cè)重于宏觀的社會利益，貫穿于建設(shè)的全過程，其作用是強(qiáng)制性的，其目的是保證工程項目的建設(shè)符合社會公共利益，保證國家的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的執(zhí)行。

建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度具有以下特點：第一，具有權(quán)威性。建設(shè)工程質(zhì)量體現(xiàn)的是國家意志，任何單位和個人從事工程建設(shè)活動都應(yīng)服從這種監(jiān)督管理。第二，具有強(qiáng)制性。這種監(jiān)督是由國家的強(qiáng)制力來保證實施的，任何單位和個人不服從這種監(jiān)督管理都將受到法律的制裁。第三，具有綜合性。這種監(jiān)督管理并不局限于某一個階段或某一個方面，而是貫穿于建設(shè)活動的全過程，并適用于建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、工程建設(shè)監(jiān)理單位。

篇8

關(guān)鍵詞：變電站；施工；工程質(zhì)量管理；工程質(zhì)量控制

1工程質(zhì)量管理概念綜述

1.1工程質(zhì)量管理概念

質(zhì)量在工程中指產(chǎn)品或服務(wù)的總體特征和特性，是基于各項特征與特性而展現(xiàn)出的標(biāo)準(zhǔn)特性。在現(xiàn)代工程管理過程中，通過對于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的評判可以直觀的反映出工程中的諸多客觀要素是否具備某種初期要求的能力，滿足真實的使用需要和應(yīng)用需求。而質(zhì)量管理行為作為對于工程質(zhì)量的多種控制、管理活動的集合，可以理解為在確定并建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)的前提下通過一系列技術(shù)手段的策劃、控制行為來保障工程具體質(zhì)量能夠符合預(yù)期的目標(biāo)，達(dá)到滿足工程使用、需求的管理方式。

1.2工程質(zhì)量管理原則

（1）工程質(zhì)量管理需要以質(zhì)量結(jié)果為導(dǎo)向。工程建設(shè)由于具有一定的系統(tǒng)性和復(fù)雜性，因此在開展過程中一定需要堅持以質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)為行為向?qū)?。工程只有擁有信得過的質(zhì)量才能滿足使用需求，保障國家的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行和人民的經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)安全。（2）工程質(zhì)量管理需要堅持以人為本的原則。人這一要素不僅是構(gòu)成工程施工的主體，同時也是工程完成后使用的主要對象。因此在開展工程質(zhì)量管理過程中，管理人員在設(shè)計、實施、發(fā)出相關(guān)管理手段時需要堅持以人為本的管理思想。與此同時，堅持以人為本的思想可以高效保障工程開展過程中各個單位之間的合作關(guān)系，達(dá)到工程質(zhì)量要求。（3）工程質(zhì)量管理需要堅持預(yù)防為主的原則。預(yù)防為主作為工程在施工中安全生產(chǎn)、質(zhì)量保障的重要前提，是工程項目開展前必須堅持的重點。在工程質(zhì)量管理過程中，必須堅持預(yù)防為主的原則。

1.3工程質(zhì)量管理特點

由于工程的種類和性質(zhì)具有明顯的差異性，因此工程質(zhì)量管理具有自身的特性；工程項目在具體開展過程中也會體現(xiàn)出施工次序的流程性，由于各個階段施工程序不可逆因此在具體工程質(zhì)量管理過程中也體現(xiàn)出了獨(dú)特的復(fù)雜性；由于質(zhì)量呈現(xiàn)的方式各不相同因此在具體的工程質(zhì)量管理過程中，各種工程質(zhì)量管理的手段也體現(xiàn)出一定的特殊性。

2變電站質(zhì)量管理控制要素綜述

2.1變電站工程特點綜述

變電站作為電力系統(tǒng)中對電壓與電流進(jìn)行不同變換，接受電能并分配電能的設(shè)備，在電網(wǎng)中被廣泛運(yùn)用。變電站由于自身的特殊性，在具備其他常規(guī)工程項目的施工特點基礎(chǔ)上，同時也因為自身設(shè)備的精密性、高需求性、技術(shù)復(fù)雜性等展現(xiàn)出自身獨(dú)特的施工特點。（1）資金需求與投入較大。變電站作為精密設(shè)備，設(shè)備在安裝期間對于場地環(huán)境、技術(shù)要求都十分嚴(yán)格。因此在設(shè)備安裝過程中人力資源技術(shù)水平、安裝使用的技術(shù)技巧以及諸多環(huán)境因素的影響都會使得整體施工項目需要龐大的資金支撐。（2）安裝的地質(zhì)因素。由于變電站作為供電系統(tǒng)中的關(guān)鍵技術(shù)節(jié)點，因此在其施工安裝過程中的選址問題往往需要考慮到系統(tǒng)內(nèi)部各技術(shù)節(jié)點的地理位置。在實際操作中往往因為當(dāng)?shù)貜?fù)雜的地形因素使得安裝施工出現(xiàn)不同程度的困難。（3）工期、施工具體內(nèi)容因素。由于變電站在自身組織構(gòu)成中涉及到的建筑、構(gòu)筑物種類豐富，各種輸電設(shè)備、管線機(jī)構(gòu)復(fù)雜，因此在具體施工中需要經(jīng)歷較長的工期。

2.2變電站工程質(zhì)量構(gòu)成初窺

基于前文中分析出有關(guān)變電站建設(shè)的多種問題和復(fù)雜情況，在對變電站的質(zhì)量進(jìn)行分析時，工程自身的質(zhì)量是基于多項部分構(gòu)成的，同時工程的流程對于質(zhì)量的影響也有著重要的作用。因此在分析變電站工程質(zhì)量方面，管理人員需要通過全盤分析變電站施工的各個施工階段和施工流程（如圖1所示）：從上圖可以看出，在變電站施工過程中，需要經(jīng)歷五個階段。在初期的策劃階段過程中，項目管理人員主要對變電站項目進(jìn)行可行性分析，并通過可行性報告對項目進(jìn)行立項分析；在勘探設(shè)計階段項目管理人員通過對場地環(huán)境選擇、施工技術(shù)等細(xì)節(jié)進(jìn)行分析和調(diào)查進(jìn)而得出詳細(xì)的地質(zhì)報告；施工階段主要需要項目管理人員針對圖紙、測量數(shù)據(jù)、施工技術(shù)應(yīng)用、檢驗方式、安全因素評估等進(jìn)行實際監(jiān)控；驗收階段中項目管理人員主要對項目的運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行評測，存在的安全隱患進(jìn)行查防處理；在最后的運(yùn)行階段中，項目管理人員需要與施工單位對項目運(yùn)行情況進(jìn)行評估，同時對相關(guān)保修事項進(jìn)行協(xié)商。

2.3變電站工程質(zhì)量問題分析

為了更好地確保變電站工程的質(zhì)量控制問題，管理人員需要事先根據(jù)其他項目施工經(jīng)驗、質(zhì)量控制的基本流程來先行判斷施工中可能出現(xiàn)的諸多問題。比如：施工前期圖紙準(zhǔn)備、技術(shù)問題。施工前期施工管理人員需要通過多種方式來制定施工方案。在施工方案的制定過程中，施工方與管理方需要就施工方案的設(shè)計需求、技術(shù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等問題進(jìn)行商議與規(guī)劃。同時在施工過程中，質(zhì)量管理人員需要對包括人員監(jiān)管、施工能力、管理具體措施、監(jiān)管資源調(diào)配、管理步驟工序等一系列易出現(xiàn)問題的方面進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

3變電站質(zhì)量管理體系建立方法初窺

3.1變電站質(zhì)量管理體系簡介

（1）質(zhì)量管理系統(tǒng)，質(zhì)量管理系統(tǒng)主要面向質(zhì)量指標(biāo)、質(zhì)量監(jiān)管措施、質(zhì)量涵蓋項目等多種管理制度、流程、方法的制定。（2）物資調(diào)配供給系統(tǒng)，主要負(fù)責(zé)在進(jìn)行物資質(zhì)量管理過程中對于相應(yīng)施工材料、機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，同時在施工過程中確保物資的調(diào)配管理做得有序得當(dāng)。（3）質(zhì)檢系統(tǒng)，質(zhì)檢系統(tǒng)作為整個變電站工程質(zhì)量管理體系的核心系統(tǒng)，需要通過對施工的全過程進(jìn)行充分的檢驗、試驗等檢測工作。（4）技術(shù)管理系統(tǒng)，技術(shù)管理系統(tǒng)主要面向施工過程中的一系列技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)工藝措施選擇方案、技術(shù)應(yīng)用的具體工作布置。（5）設(shè)備管理系統(tǒng)，設(shè)備管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)施工相關(guān)的設(shè)備、技術(shù)材料的質(zhì)量管理，對于設(shè)備的操作和使用以及故障分析等進(jìn)行規(guī)定和評估的工作。

3.2變電站質(zhì)量管理體系建立方法初探

（1）質(zhì)量管理人員與施工單位進(jìn)行聯(lián)系，根據(jù)施工單位自身工程質(zhì)量檢查的結(jié)果作為主要依據(jù)，評定和商議相關(guān)施工初期立項、勘探的技術(shù)細(xì)節(jié)。在參考施工單位的質(zhì)量管理資質(zhì)時，項目管理人員首先需要參考iso9000體系標(biāo)準(zhǔn)中的生產(chǎn)與安裝質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)來對施工企業(yè)在施工細(xì)節(jié)上進(jìn)行相關(guān)評判。（2）質(zhì)量管理人員需要與監(jiān)理單位確定具體的工程質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法。在與監(jiān)理單位進(jìn)行商討過程中，質(zhì)量管理人員需要按照工程質(zhì)量管理體系各個組成部分的明確要求與監(jiān)理單位進(jìn)行相關(guān)工作細(xì)節(jié)確定。具體來說質(zhì)量管理人員需要根據(jù)變電站質(zhì)量管理體系中的具體要求與監(jiān)理單位相關(guān)人員劃分各自的權(quán)責(zé)和檢定范圍，對于施工方的技術(shù)細(xì)節(jié)也需要進(jìn)行實際的溝通和交涉。

3.3變電站質(zhì)量管理體系工作流程芻議

在進(jìn)行質(zhì)量管理工作期間，質(zhì)量管理人員、施工方和監(jiān)理單位需要圍繞著變電站質(zhì)量管理體系的具體組織架構(gòu)和多種權(quán)責(zé)范圍開展工作。工作開展過程中：（1）各組織需要明確共同的管理目標(biāo)，并確定各自具體的管理職責(zé)。管理目標(biāo)的設(shè)定需要按照變電站質(zhì)量管理體系質(zhì)量構(gòu)成的各個部分和階段來進(jìn)行全面的展開，權(quán)責(zé)限定的過程中各方需要在不同層級的工作細(xì)節(jié)中限定不同的責(zé)任，責(zé)任的限定需要按照各自實際利益分配的組成部分來具體限定。（2）將執(zhí)行單位與監(jiān)督單位進(jìn)行劃分，保證質(zhì)量監(jiān)督公正透明。在具體管理體系工作開展過程中，管理工作人員與各單位在實際組織架構(gòu)的管理時需要保障執(zhí)行權(quán)與監(jiān)督權(quán)二者分離的原則，通過執(zhí)行與監(jiān)督的分離，來確保各種質(zhì)量管理工作中的相應(yīng)措施和手段能夠達(dá)到預(yù)期的效果。4結(jié)束語綜上所述，在變電站這一特殊的工程項目中，通過對于變電站質(zhì)量保障因素、問題因素、管理體系綜述的分析，可以看出完善的變電站質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行可以幫助變電站建設(shè)工程達(dá)到一個理想的施工效果，值得推廣。

參考文獻(xiàn)：

[1]茍伯讓.工程項目管理[m].機(jī)械工業(yè)出版社，2008.

篇9

關(guān)鍵詞：管理、質(zhì)量、原則、方法

中圖分類號： C93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

一、質(zhì)量和質(zhì)量管理的基本概念

1、質(zhì)量的概念

在國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000：2000中對質(zhì)量作了比較全面和準(zhǔn)確的定義：“一組固有特性滿足要求的程度?！边@里“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。要求不僅是指顧客的要求，還應(yīng)包括社會的需求，應(yīng)符合國家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的關(guān)政策。質(zhì)量具有動態(tài)性、時效性和相對性。就建筑工程而言，質(zhì)量應(yīng)具有安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀。

2、質(zhì)量管理的概念

質(zhì)量管理就是指導(dǎo)和控制某組織與質(zhì)量有關(guān)的彼此協(xié)調(diào)的活動。它通常包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立、質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。因此，質(zhì)量管理可進(jìn)一步解釋為確定和建立質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等手段來實施的全部管理職能的所有活動。

二、建筑工程質(zhì)量存在的問題

1、在工程項目立項階段對工程項目質(zhì)量的影響項目建議書、可行性研究是建設(shè)前期必需的程序，是工程立項的依據(jù)，是決定工程項目建設(shè)成敗與否的首要條件，它關(guān)系到工程建設(shè)資金保證、時效保證、資源保證，決定了工程設(shè)計與施工能否按照國家規(guī)定的建設(shè)程序、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范建設(shè)行為，也關(guān)系到工程最終能否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和被社會環(huán)境所容納。因此，項目決策階段是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要充分了解業(yè)主和使用者對質(zhì)量的要求和意愿。

2建筑施工企業(yè)質(zhì)量意識淡薄

我國推行質(zhì)量管理十幾年,雖有所成效,卻無令人驚喜的局面出現(xiàn)。究其原因,主要是一些施工企業(yè)和施工技術(shù)人員由于法律意識淡薄,法制觀念弱化,在施工活動中違反相關(guān)規(guī)范和操作規(guī)程,不按圖施工,不按順序施工,技術(shù)措施不當(dāng),甚至偷工減料,由此造成工程質(zhì)量低劣,質(zhì)量事故不斷發(fā)生。

3形式主義嚴(yán)重

在我國質(zhì)量管理往往借助于行政命令來得以推行,然而由行政手段引發(fā)的形式主義卻是很嚴(yán)重的。

4. 工程設(shè)計質(zhì)量不高

目前，很多工程設(shè)計質(zhì)量重視不足，很多業(yè)主為了省設(shè)計費(fèi)，沒有聘請專業(yè)設(shè)計院設(shè)計，而請一些“炒更”設(shè)計人員設(shè)計，這樣部分工程設(shè)計文件不齊全，工程結(jié)構(gòu)設(shè)計計算書和圖紙不吻合；部分工程的抗震概念設(shè)計考慮不周，結(jié)構(gòu)體系及構(gòu)造措施不盡合理，構(gòu)件設(shè)計不符合規(guī)范要求，其中框架梁柱設(shè)計的不符合率達(dá)7.3%。如在屋面防水的設(shè)計中，帶女兒墻的屋面，發(fā)現(xiàn)有局部泛水檐高度不夠；也有伸縮縫出屋面墻壓頂設(shè)計不合理；自由排水的屋面上，檐部不作鐵皮泛水檐，而且卷材沒有探出挑檐的邊沿等。[1]另外有的廚房和衛(wèi)生間設(shè)計選用空心樓板，且不作防水層；上下水管道穿越樓板不加套管，這些都是滲漏的隱患。

5. 施工單位資質(zhì)差

由于國家基本建設(shè)規(guī)模加大和商品房開發(fā)量加大，施工企業(yè)急速膨脹，同樣存在著良

莠不齊的現(xiàn)象。有的施工單位無論是技術(shù)、管理、設(shè)備，人員等都不能滿足施工需要。還

有的本身就是皮包公司或掛靠公司，他們憑著一些不正當(dāng)手段攬到了開發(fā)項目，但他們難

以創(chuàng)造出高質(zhì)量的房屋。一些設(shè)計、施工單位經(jīng)營思想不正，利用自己的牌號大量轉(zhuǎn)包開

發(fā)項目，有的項目甚至是多次轉(zhuǎn)包分包或者肢解得七零八落。同時，有的施工單位人員波

動大，隊伍穩(wěn)定性差、有的以包代管、有的以包拒管，導(dǎo)致技術(shù)力量和工程質(zhì)量都滑坡。

6. 監(jiān)理單位監(jiān)督管理不到位

個別監(jiān)理單位為了尋求經(jīng)濟(jì)效益掛靠高級資質(zhì)承接監(jiān)理業(yè)務(wù)，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員資格、配備不符合要求，存在監(jiān)理人員無證上崗的現(xiàn)象，現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量控制體系不健全，監(jiān)理人員對材料、構(gòu)配件、設(shè)備投入使用或安裝前未進(jìn)行嚴(yán)格審查，沒有嚴(yán)格執(zhí)行見證取樣制度，甚至對隱蔽工程沒有進(jìn)行有效的監(jiān)理，有的項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)甚至未按規(guī)定程序組織檢驗批、分項、分部工程的質(zhì)量驗收，就進(jìn)入下道工序施工。

三、工程項目質(zhì)量的控制原則與方法

質(zhì)量管理的原則

堅持質(zhì)量第一、用戶至上；以人為核心；以預(yù)防為主；堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話；貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。

1.“質(zhì)量第一，用戶至上”的質(zhì)量控制原則。在工程施工過程中，必須始終以業(yè)主為主，充分重視業(yè)主及監(jiān)理對工程質(zhì)量提出的意見或建議，在質(zhì)量面前，監(jiān)理和業(yè)主具有一票否決權(quán)，任何工作均以能夠確保施工質(zhì)量為前提而展開；以用戶滿意的“誠信”為宗旨。

2.“以人核心”的質(zhì)量控制原則。施工人員是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人核心”，把人作為質(zhì)量控制的動力，充分調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性、增強(qiáng)人的責(zé)任感，樹立“質(zhì)量第一”的觀念；提高人的素質(zhì)，避免人的失誤，以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量，促工程質(zhì)量。

3.“預(yù)防為主”的質(zhì)量控制原則。以“預(yù)防為主”就是從對質(zhì)量的事后檢查把關(guān)轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查。

4. 堅持“用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價建

筑產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用實測數(shù)據(jù)說話。

5.“科學(xué)、公正、守法”的質(zhì)量控制原則。工程施工中，任何管理人員在處理質(zhì)量問題過程中，必須尊重客觀事實，尊重科學(xué)、正直、公正、不持偏見；遵紀(jì)守法，杜絕不正之風(fēng)；既要堅持原則，嚴(yán)格要求、秉公辦事，同時又要謙虛謹(jǐn)慎，實事求是。

施工項目質(zhì)量控制的方法

(1)檢查內(nèi)容。工序交接檢查、隱蔽工程檢查、停工后復(fù)工檢查、節(jié)假日后上班

檢查、分部分項工程完工后驗收檢查、成品保護(hù)措施檢查等。

(2)檢查方法。檢查的方法主要有：目測法、實測法、試驗檢查等。只要嚴(yán)格按上述五條基本原則和質(zhì)量控制方法，對工程項目的施工質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真控制，就一定能把高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品交到廣大用戶手中。

四、結(jié)束語

綜上所述，“百年大計，質(zhì)量第一”。建筑工程質(zhì)量是關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展，以及關(guān)系到人民生命財產(chǎn)。只有在建筑施工過程中做好質(zhì)量管理工作，建筑質(zhì)量才能有根本的保證。但是，做好建筑工程質(zhì)量管理工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除了監(jiān)督管理人員在樹立職業(yè)意識和敬業(yè)精神外，監(jiān)督管理人員還要認(rèn)真總結(jié)在工程施工過程監(jiān)理工作的經(jīng)驗與不足，探討更加科學(xué)有效的措施和方法，更加有效地推進(jìn)建筑現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作，以確保建筑工程的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)目錄：

[1] 李宇峙：工程質(zhì)量監(jiān)理［M]，人民交通出版社，2008年

[2]陳雪峰：工程質(zhì)量監(jiān)督管理存在的問題[J]，四川建材，2009（6）

篇10

質(zhì)量管理的理論和實踐,是在20世紀(jì)產(chǎn)生、發(fā)展并日臻完善的,經(jīng)過了質(zhì)量檢驗、統(tǒng)計質(zhì)量管理至現(xiàn)在的全面質(zhì)量管理階段。然而,質(zhì)量管理理論和其他經(jīng)濟(jì)管理理論一樣,實際上都依存于一個前提,即自然資源是取之不盡并且可以反復(fù)再生的。因此,人們以投入與產(chǎn)出的直接比較,以人們需要被滿足的程度來評價經(jīng)濟(jì)效益和管理績效。ISO9000所制定的產(chǎn)品生命周期的12個階段標(biāo)準(zhǔn),是致力于把自然資源經(jīng)過生產(chǎn)過程,最終滿足人們的多方面的需求,而這種滿足往往是以生態(tài)失衡、損壞環(huán)境質(zhì)量為代價的。近些年來,由于日益嚴(yán)重的生態(tài)環(huán)境的惡化和自然災(zāi)害的頻繁發(fā)生,可持續(xù)發(fā)展越來越被人們所推崇,生態(tài)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)技術(shù)、生態(tài)工業(yè)等生態(tài)理論和實踐紛紛問世。從生態(tài)理論的角度來看,現(xiàn)代質(zhì)量管理理論仍存在時代的局限性。建筑業(yè)作為人類生產(chǎn)須臾不可離的產(chǎn)業(yè),對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類的生活方式產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。建筑工程在為人類創(chuàng)造美好生活空間的同時,也造成了各種負(fù)面的環(huán)境問題。據(jù)日本有關(guān)學(xué)者研究得出:在總體環(huán)境問題中,由建筑業(yè)直接或間接引發(fā)的環(huán)境問題所占比例為34%,其中包括空氣污染、水污染、光污染、噪聲污染和固體垃圾廢棄物污染等[1]。同時,建筑業(yè)還是耗能大戶,據(jù)統(tǒng)計,建筑的建造和使用過程消耗了全球能量的50%。這些能量主要用于建筑物的供暖、熱水供應(yīng)、照明、通風(fēng)、冷氣,以及用于建筑物間的交通運(yùn)輸上。因而,從可持續(xù)發(fā)展角度和環(huán)境保護(hù)角度,研究生態(tài)質(zhì)量管理已刻不容緩,生態(tài)質(zhì)量管理是對傳統(tǒng)質(zhì)量管理理論和實踐的重要創(chuàng)新,對建筑工程質(zhì)量管理理論和實踐有著尤為重要的意義。

2生態(tài)質(zhì)量管理

2.1生態(tài)質(zhì)量觀

在短缺經(jīng)濟(jì)時代,質(zhì)量意即“合格”,傳統(tǒng)的質(zhì)量定義為“滿足工程規(guī)范或容差的產(chǎn)品是質(zhì)量產(chǎn)品,否則為次品”。20世紀(jì)50年代美國的戴明博士指出“質(zhì)量是滿足顧客的需要”。ISO8402-1994將質(zhì)量定義為:“反映實體滿足明確和隱含需要的能力和特性的總和”。而費(fèi)根堡姆博士又將質(zhì)量概念大為拓寬,認(rèn)為在21世紀(jì),質(zhì)量即“用戶滿意”,它具體可理解為:本質(zhì)上完美,經(jīng)濟(jì)上人人買得起,功能則由使用者來決定[2]。這種質(zhì)量觀以社會需要(社會的消費(fèi)水平、消費(fèi)方式等)為參照系,可稱為產(chǎn)品的社會質(zhì)量觀。而生態(tài)質(zhì)量觀是指包括生態(tài)環(huán)境在內(nèi)的綜合質(zhì)量概念,認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不僅要為人類提供使用功能,社會價值,還要提供生態(tài)價值,在產(chǎn)品質(zhì)量形成和產(chǎn)品消費(fèi)過程中,不污染、不破壞或少污染、少破壞環(huán)境與生態(tài)系統(tǒng)[3]。這種質(zhì)量觀突破了立足于生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)和社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)來看待產(chǎn)品質(zhì)量的藩籬,而是將其置于人—社會—自然大系統(tǒng)來考察;認(rèn)為質(zhì)量的形成過程源于自然,終于自然,即自然—生產(chǎn)—消費(fèi)—自然;將生態(tài)價值置于首位,突出生態(tài)質(zhì)量指標(biāo)和生態(tài)質(zhì)量保證;重視生態(tài)技術(shù)、生態(tài)工藝在產(chǎn)品質(zhì)量形成過程中的作用。生態(tài)質(zhì)量觀是可持續(xù)發(fā)展理論和實踐發(fā)展的必然結(jié)果。我國的建筑工程質(zhì)量管理活動基本上還停留在建筑產(chǎn)品社會質(zhì)量觀基礎(chǔ)上,其中相當(dāng)一部分建設(shè)單位還是以產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量觀來指導(dǎo)其質(zhì)量管理活動,在建筑工程活動中還遠(yuǎn)未達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和要求。據(jù)資料,國外一些建筑企業(yè)已提出了實行全面的“生態(tài)質(zhì)量管理”或“綠色質(zhì)量管理”的口號。因此,為了保證我國經(jīng)濟(jì)的長期可持續(xù)發(fā)展,也為了保證我國在國際建筑市場上的長期競爭力,我國的建筑工程質(zhì)量管理活動必須樹立生態(tài)質(zhì)量觀,注入“綠色意識”,要及時地把它推向一個新階段,即生態(tài)質(zhì)量管理階段。

2.2生態(tài)質(zhì)量管理的概念和內(nèi)涵

目前,很多國內(nèi)外學(xué)者對生態(tài)質(zhì)量管理或綠色質(zhì)量管理展開了研究,但至今尚未有一個統(tǒng)一的概念。筆者認(rèn)為生態(tài)質(zhì)量管理意為在保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量的前提下,盡可能減少物質(zhì)原料的投入,同時整個生命周期中產(chǎn)生的非預(yù)期產(chǎn)出在必須滿足環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的前提下降至最低。從內(nèi)容上說,它將環(huán)境因素納入質(zhì)量管理活動,重視產(chǎn)品質(zhì)量形成過程對生態(tài)環(huán)境的影響;從過程的角度上講,它是對那些在產(chǎn)品生命周期內(nèi)影響產(chǎn)品和運(yùn)作質(zhì)量,并對自然生態(tài)環(huán)境造成影響的因素進(jìn)行辨識、評價、確認(rèn)、控制以及持續(xù)改進(jìn)的綜合活動[4]。生態(tài)質(zhì)量管理模式的基礎(chǔ)依然是全面質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán):計劃(Plan)→執(zhí)行(Do)→檢查(Check)→改進(jìn)與處置(Act)。建設(shè)單位在其中每一個階段根據(jù)前一階段的成果與經(jīng)驗,擬定下一個階段的實施重點,通過這種質(zhì)量管理的循環(huán)達(dá)到持續(xù)趨近綜合效益的目的。

2.3建筑工程生態(tài)質(zhì)量管理的實施原則

在傳統(tǒng)的社會質(zhì)量觀中,建筑工程項目只有在最終完成建設(shè)后,才會對工程環(huán)境的影響進(jìn)行評估并處理,在建設(shè)過程中處理的也僅僅限于建設(shè)過程中產(chǎn)生的建筑垃圾和物資消耗的運(yùn)輸和填埋。而不會涉及到這些建筑垃圾和物資消耗所產(chǎn)生的長期環(huán)境影響。但是在生態(tài)質(zhì)量觀中,所注重的不僅僅是后期的廢料處理,更注重的是在整個項目生命周期內(nèi)的綜合環(huán)境問題?；趯ι鷳B(tài)質(zhì)量管理概念和內(nèi)涵的認(rèn)識,筆者認(rèn)為建筑工程項目在實施生態(tài)質(zhì)量管理過程中應(yīng)結(jié)合建筑工程自身的特點遵循“5R1C”原則,即研究(Research),把環(huán)保納入工程項目質(zhì)量管理決策的要素之中;減消(Reduce),要求盡可能地減少進(jìn)入生產(chǎn)流程的物質(zhì)量,采用新技術(shù)、新工藝,節(jié)約資源,減少或消除有害廢物排放,搞好“三廢”治理;循環(huán)(Recycle),該原則要求在生產(chǎn)過程中各種能源和原料要盡可能地再生利用或資源化;再利用(Reuse),即盡可能多次和以多種方式使用物品,通過再利用,可以防止物品過早成為垃圾,為此應(yīng)盡力采用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計和施工;保護(hù)(Reserve),積極參加環(huán)境治理,加強(qiáng)對員工和公眾的環(huán)保宣傳,樹立“綠色企業(yè)”、“綠色工程”的良好形象;綜合效益原則(ColligateBenefit),要求建設(shè)單位既要關(guān)注建設(shè)項目所帶來的經(jīng)濟(jì)利潤,又要重視建設(shè)過程中所產(chǎn)生的對生態(tài)環(huán)境的負(fù)效益,力爭做到控制負(fù)產(chǎn)出以保護(hù)環(huán)境和利用負(fù)產(chǎn)出以節(jié)約資源,它強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益的同時能夠產(chǎn)生環(huán)境利益,以實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益和環(huán)境保護(hù)的雙贏。以上提出的生態(tài)質(zhì)量管理5R1C原則是互相聯(lián)系和不可分割的。1C原則是生態(tài)質(zhì)量管理的基礎(chǔ),建筑工程不能為了質(zhì)量而犧牲環(huán)境,同樣也不能為了環(huán)境而犧牲質(zhì)量。追求經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的綜合效益使建設(shè)單位實施生態(tài)質(zhì)量管理成為可能。5R原則是生態(tài)質(zhì)量管理的方法性原則,其目的是為了實現(xiàn)建設(shè)單位的綜合效益,應(yīng)當(dāng)按照消減→再利用→再循環(huán)的優(yōu)先次序。而研究與保護(hù)則貫穿于生態(tài)質(zhì)量管理的全過程。#p#分頁標(biāo)題#e#

3建筑工程生態(tài)質(zhì)量管理的方法

3.1產(chǎn)品生命周期評價(LCA)的三級控制模式

生態(tài)質(zhì)量管理,以產(chǎn)品為對象,就是要使產(chǎn)品“從搖籃到墳?zāi)?rdquo;增加和保持它的“綠色”,提高其“生態(tài)價值”,也就是在具體實施建筑工程生態(tài)質(zhì)量管理的過程中要將“5R+綜合效益”原則貫穿于整個產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品生命周期是指一種產(chǎn)品取之自然又回歸自然的全過程,包括產(chǎn)品設(shè)計原材料采掘和生產(chǎn)、產(chǎn)品加工制造、運(yùn)輸、分配和營銷,使用(再利用)、再循環(huán)及最終處理各階段。基于產(chǎn)品生命周期的生態(tài)質(zhì)量管理是借鑒全面質(zhì)量管理理論和過程控制模式,在不犧牲產(chǎn)品93第28卷第6期方梅,等:建筑工程生態(tài)質(zhì)量管理模式研究的質(zhì)量和功能的前提下,系統(tǒng)地考慮到產(chǎn)品各生命階段對環(huán)境造成的影響,通過各階段的環(huán)境控制,使產(chǎn)品在整個生命周期中對環(huán)境的質(zhì)量影響最小,資源利用率最高,從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。一般來講,產(chǎn)品生命周期可劃分為3個主要階段,即產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后。就建筑工程而言,產(chǎn)前指的是建筑工程項目開始建造之前的決策、設(shè)計開發(fā)、招投標(biāo)及采購、合同委托階段;產(chǎn)中指的是建筑工程項目施工階段;產(chǎn)后指的是項目營銷、回訪維修和處置回收(拆除)階段。筆者根據(jù)產(chǎn)品生命周期的三級控制模式,簡要論述建筑工程項目各階段的生態(tài)質(zhì)量管理方法。

3.2基于LCA的建筑工程生態(tài)質(zhì)量管理方法

3.2.1產(chǎn)前控制

(1)建筑工程項目決策階段。任何建筑工程項目都會對當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成直接且深遠(yuǎn)的影響。一個項目的決策,不僅僅是對一個項目本身的技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)合理性的判斷,同時還應(yīng)該注重其長久的環(huán)境影響。而環(huán)境影響同樣不僅僅是建筑造型與環(huán)境的和諧問題,還包括了建筑材料的選擇、施工方法以及建筑使用對生態(tài)環(huán)境的影響等因素。因此項目決策工作的好壞既關(guān)系到項目投資損益問題,又關(guān)系到由此造成的資源浪費(fèi)以及長期對生態(tài)環(huán)境的破壞程度問題。在建筑工程項目決策階段,除了通常的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)可行性的分析,還應(yīng)重點做好以下工作:①項目規(guī)劃選址中項目和周邊環(huán)境的相互影響分析;②結(jié)合項目所在區(qū)域的具體情況提出項目設(shè)計和施工階段的生態(tài)設(shè)計原則;③在項目設(shè)計階段前就生態(tài)設(shè)計原則提出相應(yīng)的指標(biāo)體系。

(2)項目設(shè)計階段。在項目決策的過程中制定相應(yīng)的保持生態(tài)環(huán)境的要求、生態(tài)環(huán)境指標(biāo)和生態(tài)設(shè)計原則以后,在項目設(shè)計中,除了保持項目的功能目標(biāo)外,也應(yīng)該把建筑生態(tài)化設(shè)計作為一個重要的目標(biāo)。包括“質(zhì)量性能展開”、“為環(huán)境而設(shè)計”、“可回收設(shè)計”和“可拆卸設(shè)計”等方法逐漸成為設(shè)計師追求的設(shè)計理念。這些理念是建立在保持良好生態(tài)環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上的。那么,在進(jìn)行建筑工程的生態(tài)設(shè)計中需重點考慮以下幾個方面:①建筑周邊環(huán)境設(shè)計。建筑項目土方量平衡,水土流失,有價值動植物保護(hù),建筑使用對周邊生活、文化活動的影響;建筑選形:建筑形體和結(jié)構(gòu)會在周圍形成獨(dú)立小氣候,這個小氣候不僅僅直接影響到建筑的使用,還影響到周圍環(huán)境的使用。在建筑選形中需要特別注意建筑小氣候與周邊環(huán)境大氣候的沖突,以及建筑本身對周圍所造成的光、影、熱等影響;②建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計。建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計中,應(yīng)在保持良好穩(wěn)定和承重的基礎(chǔ)上,盡可能使用模塊化設(shè)計,增強(qiáng)建筑構(gòu)件的通用性和修繕性,也能改善建筑使用完成后的可拆卸性;③建筑節(jié)能設(shè)計。通過良好的結(jié)構(gòu)和綜合設(shè)計,能改善建筑維護(hù)結(jié)構(gòu)保溫和隔熱性能,提高供暖、通風(fēng)和空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)的能效比,增進(jìn)照明設(shè)備效率;④建筑材料選擇。減少一次性材料的使用,增大可回收和再利用材料的使用。

(3)項目招標(biāo)投標(biāo)及采購階段。在項目建設(shè)的過程中造成的污染和浪費(fèi)問題同樣是生態(tài)質(zhì)量管理的一個重點。施工過程造成的粉塵、噪聲等污染會對周圍的環(huán)境造成很大的影響。在現(xiàn)實生活中也經(jīng)常因為這些污染而與周邊居民產(chǎn)生各種糾紛、甚至法律訴訟,而最后浪費(fèi)了時間,損失了金錢。在施工過程中所造成的浪費(fèi)更是對物資的無故損耗,增加開發(fā)成本而沒有任何收益,更不符合長期可持續(xù)發(fā)展的要求。因此,許多地方的招標(biāo)合同已不同程度地規(guī)定了施工過程中環(huán)境問題的解決辦法或?qū)Σ咭?并將控制環(huán)境污染與文明施工作為評標(biāo)的一項重要指標(biāo)。但是僅此而已是不可能真正達(dá)到建設(shè)生態(tài)化的要求的。在招標(biāo)和采購文件中除了針對施工和材料的質(zhì)量要求外,還應(yīng)該就建設(shè)生態(tài)化提出相關(guān)的要求,如①招標(biāo)文件中應(yīng)有專門的章節(jié)詳細(xì)闡述環(huán)境問題與措施要求;②招標(biāo)文件中應(yīng)包括有關(guān)環(huán)境的法律法規(guī)的清單,引起承包商重視;③投標(biāo)單位應(yīng)對施工流程中的環(huán)境要求提出相應(yīng)的環(huán)保設(shè)計;④建筑材料的采購中要求增加相應(yīng)的可回收和可再利用等條款。

3.2.2產(chǎn)中控制

產(chǎn)中控制主要指項目施工階段的生態(tài)質(zhì)量管理。項目施工對環(huán)境的影響程度并不亞于項目建設(shè)的其他階段。雖然項目規(guī)劃、決策和設(shè)計決定了項目的布局、結(jié)構(gòu)形式和材料選擇,并且項目招標(biāo)和采購過程中也把施工流程和環(huán)境要求包括在內(nèi)。但是施工階段牽涉的單位和人員多、工藝流程復(fù)雜,不可預(yù)計狀況較多,對環(huán)境的影響也較大。因此施工階段的控制關(guān)鍵是解決建造過程中以環(huán)境和經(jīng)濟(jì)為綜合目標(biāo)的施工流程的優(yōu)化。就當(dāng)前我國項目施工活動來看,重點應(yīng)作好以下幾方面工作:

(1)現(xiàn)場環(huán)境管理。推行施工現(xiàn)場綠色管理,即制定專門的環(huán)境管理系統(tǒng);進(jìn)行環(huán)境意識的教育和培訓(xùn);施工中記錄環(huán)境狀況;制訂現(xiàn)場情況和平整要求;制定專門的采購政策;與政府環(huán)境保護(hù)部門積極配合。

(2)工程噪聲、建筑粉塵和有害氣體控制。嚴(yán)格遵循當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)噪聲污染防治的法律和法規(guī);對有害氣體進(jìn)行識別和防護(hù);在項目建設(shè)與拆除工作中,采用適當(dāng)?shù)?ldquo;粉塵控制”技術(shù)。

(3)資源效率。采用節(jié)能燈具和設(shè)備;在工地建立廢物回收系統(tǒng),回收和重復(fù)利用在拆除時得到的材料;記錄資源的耗用以實行相應(yīng)的獎懲。

(4)建筑垃圾的處理。西方發(fā)達(dá)國家大多采用“建筑垃圾源頭削減策略”,即在建筑垃圾形成之前,通過科學(xué)的管理和有效的控制措施將其減量化;對于產(chǎn)生的建筑垃圾則采用科學(xué)手段,使其具有再生資源的功能。工程中普遍應(yīng)用環(huán)境保護(hù)性建筑機(jī)械,如建筑粉碎機(jī),對施工中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行再生加工處理。上海建工集團(tuán)和北京城建集團(tuán)都曾經(jīng)將現(xiàn)場的建筑垃圾分揀、粉碎后,用于建筑砂漿、混凝土地面、混凝土墊層等的細(xì)骨料,從而獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)利益。#p#分頁標(biāo)題#e#

3.2.3產(chǎn)后控制

現(xiàn)在,“延伸生產(chǎn)者責(zé)任”制度已經(jīng)在許多國家開始實行。也就是說,產(chǎn)品在由生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)入流通領(lǐng)域后,企業(yè)仍應(yīng)對這一階段產(chǎn)品的環(huán)境表現(xiàn)負(fù)責(zé)。產(chǎn)后控制的重點,一方面是研究如何選擇采用合適的營銷方式,以及設(shè)計高效的回訪維修服務(wù)體系;另一方面,建筑物在報廢后拆除施工也是產(chǎn)后控制,甚至是產(chǎn)前、產(chǎn)中控制的一大難點,有待于工程技術(shù)人員進(jìn)行不斷的研究和實踐,盡可能做到在產(chǎn)前的策劃設(shè)計階段就把建筑報廢后的材料可拆除和回收再使用性設(shè)計在內(nèi)。