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篇1

關(guān)鍵詞：中職；就業(yè)壓力；商務(wù)英語；教學(xué)

中圖分類號(hào)：G71

自我國(guó)加入WTO后，對(duì)商務(wù)英語人才需求量較大，很多中職類學(xué)校也開設(shè)了商務(wù)英語課程，但是面對(duì)高校學(xué)生的較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力以及中職學(xué)校的教學(xué)效率低等原因，不僅商務(wù)英語專業(yè)沒有緩解中職學(xué)校的就業(yè)壓力，反而造成了該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的困境。

一、中職學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)

為了解決中職類學(xué)校的就業(yè)壓力，學(xué)校在設(shè)置課程以及安排教學(xué)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該以就業(yè)市場(chǎng)為導(dǎo)向。所以在進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)改革之前，應(yīng)該先了解社會(huì)對(duì)商務(wù)英語人才需求的類型、數(shù)量、技能要求等等，以及現(xiàn)下中職學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況分析。

（一）社會(huì)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的需求概況

中職學(xué)校在開設(shè)新專業(yè)時(shí)，往往要先對(duì)用人單位、社會(huì)崗位進(jìn)行相關(guān)調(diào)研，確保是社會(huì)需求人才，避免出現(xiàn)學(xué)生就業(yè)難的情況。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在調(diào)查的企業(yè)中，有61%左右的單位需要引入商務(wù)英語人才，有24%的企業(yè)暫時(shí)沒有考慮，而剩下的企業(yè)沒有這個(gè)需求。所以，商務(wù)英語專業(yè)的開設(shè)是符合當(dāng)前社會(huì)崗位需求的。另外根據(jù)調(diào)查發(fā)行，有近六成的企業(yè)看好商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的前景；這個(gè)數(shù)據(jù)也表明商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)前景還是很樂觀。

（二）社會(huì)崗位對(duì)商務(wù)英語人才能力的要求

學(xué)校在安排商務(wù)英語課程的教學(xué)內(nèi)容時(shí)，也都是按照社會(huì)崗位對(duì)于人才能力的需求來設(shè)置。比如說，以往社會(huì)缺乏經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的動(dòng)手型技術(shù)人才，所以中職學(xué)校在安排課程時(shí)，就會(huì)將技術(shù)實(shí)踐課程作為核心教學(xué)內(nèi)容，安排了大量的課時(shí)，提高了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同樣的，商務(wù)英語課程內(nèi)容安排時(shí)，也應(yīng)該以社會(huì)對(duì)于人才能力的需求為依據(jù)。經(jīng)過多家商務(wù)英語專業(yè)需求企業(yè)的調(diào)查，企業(yè)在選擇商務(wù)英語人才時(shí)，近5成企業(yè)看中的是學(xué)生的英語交流溝通能力，其次是合作能力、表達(dá)能力以及學(xué)習(xí)與適應(yīng)的能力，中職學(xué)校應(yīng)該將這些信息作為培養(yǎng)人才以及安排課程的依據(jù)。

二、目前中職學(xué)校的商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題

（一）商務(wù)英語課程安排

當(dāng)下中職學(xué)校的商務(wù)英語教學(xué)課程安排主要是基礎(chǔ)英語課，商務(wù)課程以及技能實(shí)踐訓(xùn)練課程不足，學(xué)生的商務(wù)英語課程與英語專業(yè)課程幾乎一致，導(dǎo)致學(xué)生的商務(wù)英語專業(yè)技能無法得到培養(yǎng)，尤其是口語表達(dá)鍛煉不夠，這對(duì)于學(xué)生的商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)應(yīng)用與就業(yè)都有著不利影響。

（二）商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容

中職學(xué)校由于商務(wù)英語起步較晚，且到目前為止還不具備針對(duì)性的教材，很多中職學(xué)校都是采用的高職類學(xué)校的教材，引用高職類教材對(duì)中職學(xué)校的老師與學(xué)生都造成了很大的壓力。因?yàn)橹新殞W(xué)生自身的英語基礎(chǔ)與高職學(xué)生存在差異，所以，學(xué)生難以理解教學(xué)內(nèi)容，學(xué)習(xí)效率也較低。中職類老師在教學(xué)安排上也有很大壓力，既要完成一定的教學(xué)任務(wù)，但是老師難以將教材內(nèi)容完全灌輸給學(xué)生，往往出現(xiàn)老師講課，學(xué)生不聽的現(xiàn)象，教學(xué)效率極其低下。

另外，教材內(nèi)容與實(shí)際工作所需要應(yīng)用的知識(shí)關(guān)聯(lián)不大，商務(wù)英語這個(gè)專業(yè)的教學(xué)目的應(yīng)該不僅是培養(yǎng)學(xué)生英語聽說讀寫的能力，而應(yīng)該是通過外語學(xué)習(xí)讓學(xué)生來了解商務(wù)知識(shí)以及國(guó)外社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化等。但是現(xiàn)下中職學(xué)校的教材還是著重培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫能力，這對(duì)于社會(huì)崗位應(yīng)用沒有積極影響。

（三）缺乏專業(yè)的商務(wù)英語老師

現(xiàn)下很多中職類學(xué)校都開設(shè)了商務(wù)英語課程，但是還沒有配備足夠的專業(yè)老師，往往都是將以往的英語老師安排進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)，但是中職學(xué)校的英語老師大多是擅長(zhǎng)英語教學(xué)，自身也沒有商務(wù)英語學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，或者是直接從學(xué)校畢業(yè)到中職學(xué)校任教的，缺乏商務(wù)英語實(shí)際使用與鍛煉，這也是中職學(xué)校商務(wù)英語教學(xué)效果不好的主要原因之一，對(duì)此，很多學(xué)校逐漸采用兼職老師，也就是從企業(yè)選擇商務(wù)英語優(yōu)秀者來校做兼職老師，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐課程進(jìn)行培訓(xùn)，但由于這些兼職老師缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，無法將自身的豐富工作經(jīng)驗(yàn)有效地傳授給學(xué)生。

（四）商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較為薄弱

現(xiàn)下90%以上的用人單位最為看重的就是學(xué)生自身實(shí)踐與適應(yīng)能力，但是目前學(xué)校在商務(wù)英語專業(yè)上的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較為薄弱，學(xué)生主要是學(xué)習(xí)相關(guān)的商務(wù)常識(shí)、英語知識(shí)等等，卻很少有實(shí)踐課程去練習(xí)訓(xùn)練學(xué)習(xí)到的書面知識(shí)。學(xué)校在這方面的投入相對(duì)較少，學(xué)生沒有足夠的實(shí)踐學(xué)習(xí)平臺(tái)，缺乏實(shí)訓(xùn)設(shè)備，沒有到社會(huì)上進(jìn)行實(shí)踐的機(jī)會(huì)。這些都導(dǎo)致很多學(xué)生的商務(wù)英語知識(shí)無法應(yīng)用，到社會(huì)崗位上無法快速適應(yīng)工作，往往影響了中職學(xué)校學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）商務(wù)英語的考核方式存在缺陷

考試是我國(guó)教育體制下提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的有效手段，目前，中職類學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)還是采取書面考試這一考核方式，書面考試與商務(wù)英語培養(yǎng)人才的方向并不一致，并不能全面考核學(xué)生的商務(wù)英語學(xué)習(xí)情況，也不能發(fā)揮考核來提高學(xué)生商務(wù)英語全面能力的作用。

三、以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，如何提高中職商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量.

中職學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)面臨著高職院校、高校等大量競(jìng)爭(zhēng)者，所以該專業(yè)就業(yè)形勢(shì)一直是中職學(xué)校的就業(yè)核心問題。以上就當(dāng)下商務(wù)英語人才需求以及現(xiàn)下中職學(xué)校商務(wù)英語教學(xué)情況進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，得出商務(wù)英語專業(yè)人才需求量較大，但是中職學(xué)校的教學(xué)存在很多不足，影響了學(xué)生就業(yè)。以下提出了幾個(gè)改革方案，以此來提高中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）轉(zhuǎn)變商務(wù)英語教學(xué)理念

（二）巧妙設(shè)置專業(yè)課程

（三）選擇科學(xué)合理的教材

（四）學(xué)校加大商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)投入

1.配備大量的實(shí)訓(xùn)設(shè)備

2.加強(qiáng)校企合作

（五）配備綜合素質(zhì)較高的專業(yè)老師

（六）構(gòu)建完善的商務(wù)英語考核制度

（七）采用多種教學(xué)方式

四、結(jié)束語

近幾年來，我國(guó)每年有大量的畢業(yè)生，但是社會(huì)崗位有限，面對(duì)這樣的就業(yè)壓力，我們應(yīng)該不斷提高自身的綜合素質(zhì)，學(xué)校改善教學(xué)觀念，科學(xué)設(shè)置課程，合理選擇教材，學(xué)校加大商務(wù)英語專業(yè)投資，提高實(shí)踐教學(xué)效果。另外，采用多種方式進(jìn)行教學(xué)，并轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的考核方式，提高商務(wù)英語教學(xué)成效，全面提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

[1]王慧.中職國(guó)際商務(wù)英語教學(xué)方法的創(chuàng)新[J].職教通訊，2005（10）.

篇2

學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)應(yīng)更加注重多樣性、有效性、和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。商務(wù)英語專業(yè)作為結(jié)合語言優(yōu)勢(shì)和商務(wù)知識(shí)的特色專業(yè)，其專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方法應(yīng)更加注重多元化發(fā)展以適應(yīng)社會(huì)需求。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了單一的考試形式，而是一個(gè)系統(tǒng)工程。優(yōu)化課程設(shè)置是保障學(xué)生學(xué)業(yè)有效評(píng)價(jià)機(jī)制建立的前提，專業(yè)課程教學(xué)的拓展和延伸是學(xué)生學(xué)業(yè)有效評(píng)價(jià)機(jī)制建立的基礎(chǔ)，全面、深入開展過程性評(píng)估工作是完善學(xué)生學(xué)業(yè)有效評(píng)價(jià)機(jī)制的關(guān)鍵，因此學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)貫穿于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的始終意義重大。

［關(guān)鍵詞］

學(xué)業(yè)評(píng)價(jià);過程性評(píng)估;可持續(xù)發(fā)展;商務(wù)英語專業(yè)

學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)進(jìn)展和行為變化的評(píng)價(jià)，是以學(xué)生為評(píng)價(jià)對(duì)象所進(jìn)行的價(jià)值判斷，是學(xué)校教育的重要工作，隨著商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的不斷深入，專業(yè)學(xué)生評(píng)價(jià)也應(yīng)做出相應(yīng)的改革，以確保培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方法改革的目標(biāo)

學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體制應(yīng)符合學(xué)校應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)注重多樣性、發(fā)展性，評(píng)價(jià)方法應(yīng)注重多元化發(fā)展，評(píng)價(jià)形式應(yīng)過程化、多樣化發(fā)展，評(píng)價(jià)主體應(yīng)面向多元化發(fā)展。

二、學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方法改革的策略分析

為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)，促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的全面發(fā)展，學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)應(yīng)以實(shí)踐能力評(píng)價(jià)為導(dǎo)向，研究科學(xué)的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方法，突出過程性、發(fā)展性和個(gè)性化評(píng)價(jià)理念，立足過程、促進(jìn)發(fā)展、拓寬學(xué)生成才渠道。

(一)優(yōu)化商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置是保障學(xué)生學(xué)業(yè)有效評(píng)價(jià)機(jī)制建立的前提商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)符合學(xué)科規(guī)律，立足實(shí)際工作情景，為培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)和時(shí)展需求的具備商務(wù)英語實(shí)際應(yīng)用能力的專業(yè)型人才服務(wù)。1．教學(xué)大綱在充分把握專業(yè)學(xué)科特色的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外知名高等學(xué)府商務(wù)英語類或商務(wù)英語特色課程教學(xué)大綱，跟隨學(xué)科時(shí)展前沿，立足于自身辦學(xué)特色和學(xué)生實(shí)際情況，廣泛參照同類型院校同類課程大綱，逐步修改、完善現(xiàn)有的商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)大綱，進(jìn)一步規(guī)范課程教學(xué)，提高教學(xué)水平和質(zhì)量，確保應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2．教學(xué)內(nèi)容。商務(wù)英語類課程教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)是商務(wù)環(huán)境下英語語言應(yīng)用能力的全方位培養(yǎng)，課程內(nèi)容應(yīng)注重專業(yè)性、時(shí)效性、應(yīng)用性。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)涵蓋與商務(wù)知識(shí)相關(guān)的不同板塊知識(shí)的學(xué)習(xí)，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的基礎(chǔ)性和教學(xué)活動(dòng)的實(shí)踐性，鼓勵(lì)學(xué)生參與課內(nèi)外活動(dòng)，在傳授語言和國(guó)際商務(wù)知識(shí)的同時(shí)，拓展學(xué)科領(lǐng)域范圍，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，全面提升學(xué)生綜合文化素養(yǎng)，為培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才打下良好的英語語言基礎(chǔ)，以適應(yīng)我國(guó)社會(huì)發(fā)展和國(guó)際交流的需要。3．課程設(shè)置。課程設(shè)置要堅(jiān)持有用性、實(shí)踐性、和延續(xù)性原則，立足多樣化、專業(yè)性、個(gè)性化培養(yǎng)，學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課相結(jié)合，各有側(cè)重。第一、二學(xué)年課程設(shè)置主要側(cè)重語言基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，具體課程包括:現(xiàn)代漢語寫作、泛讀、口語、語音、聽力、語法、綜合英語、英語寫作、高級(jí)英語閱讀、專業(yè)四級(jí)測(cè)試、英語國(guó)家概況等，通過兩年的語言學(xué)習(xí)使得學(xué)生具備較強(qiáng)的聽、說、讀、寫技能。第三、第四學(xué)年課程設(shè)置主要側(cè)重商務(wù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，具體課程包括:商務(wù)英語視聽說、國(guó)際商法概況、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、外貿(mào)實(shí)務(wù)、經(jīng)貿(mào)應(yīng)用文寫作、管理英語、人力資源管理、國(guó)際金融學(xué)基礎(chǔ)、英漢互譯、聽譯訓(xùn)練等。在高級(jí)階段重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中的實(shí)際語言應(yīng)用能力。課程設(shè)置同時(shí)兼顧必修課與選修課的結(jié)合，為學(xué)生學(xué)習(xí)多樣性、個(gè)性化創(chuàng)造良好條件。4．教材選用。商務(wù)英語類課程的設(shè)置應(yīng)符合社會(huì)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步的需求，因此要不斷研究新形勢(shì)，對(duì)于教材的選取要具備前瞻眼光，力求實(shí)際有效，同時(shí)也要考察學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)水平，注重學(xué)生的反饋意見?，F(xiàn)有的商務(wù)英語專業(yè)課程全部采用國(guó)家級(jí)規(guī)劃類教材，這些都由國(guó)內(nèi)知名的外語類出版社出版，經(jīng)過全國(guó)上百所高等院校多年教學(xué)實(shí)踐檢驗(yàn)，備受好評(píng)的優(yōu)質(zhì)教材，也得到了教師和學(xué)生的廣泛認(rèn)可。全球現(xiàn)代化信息技術(shù)的時(shí)代背景下，商務(wù)英語教學(xué)根據(jù)自身學(xué)科特點(diǎn)，不能僅僅局限于書本知識(shí)的講授，而更應(yīng)充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及大數(shù)據(jù)時(shí)代下資源共享的便利，敢于并善于在教材選用及課程安排上進(jìn)行不斷革新。只有當(dāng)課程設(shè)置做到科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用、有效，學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)才能做到有據(jù)可依，才可能真正對(duì)所學(xué)知識(shí)和相關(guān)能力培養(yǎng)進(jìn)行合理的評(píng)估，也才可能真正實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

(二)專業(yè)課程教學(xué)的拓展和延伸是學(xué)生學(xué)業(yè)有效評(píng)價(jià)機(jī)制建立的基礎(chǔ)1．課堂教學(xué)活動(dòng)是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的主要形式。針對(duì)專業(yè)特色，商務(wù)英語類課程中在教師講授基本概念和基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，課堂活動(dòng)應(yīng)呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化模式，以任務(wù)型教學(xué)為主要形式，以應(yīng)用培養(yǎng)為目標(biāo)，以能力培養(yǎng)為核心。教師應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)和參與課堂的積極性，啟發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力。現(xiàn)有的多種課堂活動(dòng)都已取得了良好的效果，例如:微演講、對(duì)話、小組討論、角色扮演、案例分析等。這些形式豐富了課堂的教學(xué)活動(dòng)，也充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，變被動(dòng)聽課為主動(dòng)參與。結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)課程應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，專業(yè)課程教學(xué)不拘泥于課堂上教師對(duì)學(xué)生面授機(jī)宜，而將專業(yè)教學(xué)立體化、縱深化拓展。豐富多彩的課外活動(dòng)彌補(bǔ)了書本知識(shí)平面化的缺憾，力爭(zhēng)將所學(xué)知識(shí)及時(shí)應(yīng)用于真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，做到所學(xué)即所用。2．基于現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)是課堂教學(xué)的重要補(bǔ)充。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教師和學(xué)生都能打破課堂教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)形式環(huán)節(jié)的界限，學(xué)生可以進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和相互協(xié)作學(xué)習(xí)，使教學(xué)方式更加靈活化。課下的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)滿足了學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求，大大提高了英語教學(xué)的效率，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。商務(wù)英語專業(yè)的授課教師都會(huì)結(jié)合所講授的內(nèi)容向?qū)W生推薦適合他們的學(xué)習(xí)型網(wǎng)站，提供大量的音、視頻材料供學(xué)生課外拓展學(xué)習(xí)使用;并通過公共郵箱、微信、QQ等其它多種線上聯(lián)系平臺(tái)，保持課堂的延續(xù)性，為同學(xué)們提供相互交流學(xué)習(xí)的空間。3．實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”戰(zhàn)略，彰顯專業(yè)特色，利用實(shí)踐式教學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)水平。商務(wù)英語專業(yè)課程將英語語言與商務(wù)知識(shí)相結(jié)合，注重培養(yǎng)學(xué)生的語言實(shí)際運(yùn)用能力和綜合素質(zhì)，因此真實(shí)的語言環(huán)境和工作場(chǎng)景不可或缺。加大實(shí)踐性教學(xué)力度勢(shì)在必行。教師在充分理解學(xué)科規(guī)律的基礎(chǔ)上，重新梳理知識(shí)體系結(jié)構(gòu)，大量參閱教輔材料和實(shí)踐教學(xué)案例，邀請(qǐng)企業(yè)專業(yè)人士走進(jìn)課堂，講解商務(wù)活動(dòng)中實(shí)際的操作流程和實(shí)務(wù)，分享經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)中擔(dān)任不同職位的職場(chǎng)精英包括生產(chǎn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、總裁助理、財(cái)務(wù)專員等就他們所負(fù)責(zé)的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)流程為學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)身說法，讓學(xué)生更直觀更真實(shí)地理解書本內(nèi)容，將書本知識(shí)立體化，教學(xué)效果明顯。在“請(qǐng)進(jìn)來”的同時(shí)，還要鼓勵(lì)學(xué)生“走出去”，鼓勵(lì)學(xué)生走出課堂，走出校園，積極參加各種形式的實(shí)習(xí)、見習(xí)、培訓(xùn)等活動(dòng)，開闊視野，培養(yǎng)較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作精神;良好的人際溝通能力、組織、協(xié)調(diào)能力;具備一般的交際禮儀常識(shí);提升風(fēng)險(xiǎn)承受能力和抗壓能力;以及決策判斷能力、獨(dú)立分析問題、解決問題的能力和一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

(三)全面、深入開展過程化評(píng)估工作是完善學(xué)生學(xué)業(yè)有效評(píng)價(jià)機(jī)制的關(guān)鍵1．過程化評(píng)價(jià)與以往的終結(jié)性評(píng)價(jià)不同，它重視動(dòng)態(tài)的、難以量化的和高層次的學(xué)習(xí)過程和效果，對(duì)促進(jìn)教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，保證教學(xué)效果是非常重要的。它具備全面、及時(shí)、深入、靈活、可持續(xù)性等諸多優(yōu)點(diǎn)，已在商務(wù)英語專業(yè)和英語專業(yè)(商務(wù)英語方向)學(xué)生的課程學(xué)習(xí)中廣泛應(yīng)用。每門課程包括學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課都根據(jù)自身課程特點(diǎn)開發(fā)出一系列過程性評(píng)估辦法，任課教師將平時(shí)多種形式的考評(píng)納入期末總評(píng)，化整為零，有效地形成了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)全過程監(jiān)管，有利于教師和學(xué)生更近距離的交流，能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。過程化評(píng)價(jià)的形式靈活多樣，有背誦課文、對(duì)話、角色扮演、主題演講、電影配音、翻譯練習(xí)、手抄報(bào)制作、電子雜志制作、讀書報(bào)告、聽寫等，任課教師會(huì)將評(píng)價(jià)形式具體量化為等級(jí)或分?jǐn)?shù)記錄在冊(cè)，為期末總評(píng)提供數(shù)據(jù)支持，過程性評(píng)估反饋出的問題也成為教師教學(xué)改革的源頭動(dòng)力。2．鼓勵(lì)學(xué)生參加各種資格證書考試，提高語言專業(yè)水平和實(shí)際社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。除傳統(tǒng)的語言類證書考試(如英語專業(yè)四級(jí)TEM－4、英語專業(yè)八級(jí)TEM－8，大學(xué)英語四級(jí)CET－4，大學(xué)英語六級(jí)CET－6)之外，還向?qū)W生推薦與商務(wù)英語相關(guān)的其它類別資格證書考試，如:BEC，ETTBL，CNBECT等。3．基于現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定是教學(xué)輔助教學(xué)的重要補(bǔ)充。現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)主要依托朗文在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，包括商務(wù)聯(lián)系和商務(wù)洽談兩個(gè)版塊，商務(wù)洽談和商務(wù)聯(lián)系分別在一年級(jí)和二年級(jí)商務(wù)英語專業(yè)和英語專業(yè)學(xué)生中使用，兩種平臺(tái)利用先進(jìn)的多媒體技術(shù)手段將語言學(xué)習(xí)與商務(wù)環(huán)境有機(jī)結(jié)合，結(jié)合視頻和動(dòng)畫讓學(xué)生在真實(shí)的場(chǎng)景中完成任務(wù)式學(xué)習(xí)，在提高語言技能的同時(shí)，鍛煉了實(shí)際分析問題和解決問題的能力。另一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是句酷批改網(wǎng)。學(xué)生可以反復(fù)提交修改作文，提高英語寫作能力。這種做法幫助學(xué)生構(gòu)建了實(shí)行自我監(jiān)控、評(píng)價(jià)、修改和提高的學(xué)習(xí)環(huán)境，使其提高了自主學(xué)習(xí)能力。4．積極拓展實(shí)習(xí)、見習(xí)、實(shí)踐、就業(yè)等渠道，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，逐步建立學(xué)生學(xué)業(yè)社會(huì)評(píng)價(jià)體系。立足商務(wù)英語專業(yè)的特色，將課程學(xué)習(xí)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，能夠幫助學(xué)生更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。

三、結(jié)語

新的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)已經(jīng)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)從社會(huì)對(duì)人才需求的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言及商務(wù)知識(shí)相結(jié)合，為社會(huì)培養(yǎng)熟悉對(duì)外經(jīng)貿(mào)和商務(wù)活動(dòng)知識(shí)、技能的人才為目標(biāo)。以就業(yè)為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，將人才培養(yǎng)和市場(chǎng)需求緊密結(jié)合起來，提升商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，適應(yīng)未來人才市場(chǎng)變化的需求。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)意義上的考試，而是一個(gè)貫穿整個(gè)教學(xué)過程的系統(tǒng)工程，已經(jīng)成為一個(gè)非常有意義的科研課題，值得我們進(jìn)行更深入更具體的研究。

【參考文獻(xiàn)】

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［2］李海紅．商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施［J］．武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012(6)．

［3］廖素清．基于工作過程的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置研究［J］．寧波教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2009(8)．

［4］王立非．國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下的商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的核心問題［J］．中國(guó)外語教育，2015(2)．

篇3

1.1應(yīng)用型本科院校的定位我國(guó)應(yīng)用型本科院校大多由高職高專院校發(fā)展而來，在過去主要是以職業(yè)技能為主要培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)用型的人才培養(yǎng)模式來貫穿整個(gè)高職高專的教育方針。如今，這種理念和模式已經(jīng)不適用于應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)方案。因此，我們既要學(xué)習(xí)借鑒研究型本科院校人才培養(yǎng)模式的長(zhǎng)處，又要探索與市場(chǎng)需求相結(jié)合的模式，把兩者結(jié)合在一起才能形成應(yīng)用型本科專業(yè)人才自身的培養(yǎng)模式。而這其中的重中之重就是建設(shè)應(yīng)用型本科專業(yè)課程。

1.2應(yīng)用型本科商務(wù)英語專業(yè)的定位事實(shí)上，英語專業(yè)（商務(wù)方向）是近幾年才被國(guó)家歸入到英語本科專業(yè)中來，原來全國(guó)英語專業(yè)此方向定位一直為高職大專方向。商務(wù)英語專業(yè)口語課程原來在高職英語專業(yè)中的定位應(yīng)是服務(wù)于高職高專商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，其專業(yè)口語課程設(shè)置主要堅(jiān)持理論與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合，以技能培養(yǎng)為主線，著力培養(yǎng)學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)的英語語音和基本口語表達(dá)能力。而作為研究性本科院校，其英語專業(yè)口語課程設(shè)置主要根據(jù)2000年的《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》里規(guī)定，從基礎(chǔ)英語口語、高級(jí)英語口語到高級(jí)口譯課程整體英語專業(yè)口語體系的設(shè)立，口語內(nèi)容的拔高也涉及到如英語語言學(xué)、英語語言史、英美文學(xué)、英美概況等文學(xué)研究領(lǐng)域的課程。那么作為當(dāng)下的應(yīng)用型本科院校，英語專業(yè)口語課程的設(shè)置應(yīng)服務(wù)于應(yīng)用型本科的人才培養(yǎng)，以滿足地方發(fā)展需求，其英語學(xué)習(xí)不必探尋英語語言的源頭與發(fā)展，而要能將其作為一門工具來使用。

2現(xiàn)階段應(yīng)用型本科商務(wù)英語口語的教學(xué)現(xiàn)狀

2.1對(duì)商務(wù)英語口語課程不夠重視對(duì)于應(yīng)用型本科商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生而言，專業(yè)口語課程是商務(wù)英語口語，而不是大學(xué)英語系列里面涉及到的基礎(chǔ)大學(xué)英語口語。在“大學(xué)英語四六級(jí)考試”和“全國(guó)專業(yè)英語四八級(jí)考試”的指揮棒的影響下，口語課程不是必考項(xiàng)目，所以絕大多數(shù)商英學(xué)生往往把大量時(shí)間都花在“全國(guó)專業(yè)英語四八級(jí)考試”的考核內(nèi)容上，較少關(guān)注商務(wù)英語口語的學(xué)習(xí)。雖然劍橋商務(wù)英語證書（BEC）里面會(huì)有部分口語考核，但由于它是選考項(xiàng)目，大部分學(xué)生還是把主要精力放在通過專四、專八考試上面。2.2教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式的滯后性商務(wù)英語口語能力的考核一般只出現(xiàn)在專門的口語課上，比如低年級(jí)的基礎(chǔ)英語口語，高年級(jí)的商務(wù)英語口語課程，而其他各個(gè)專業(yè)主干課由于各種原因而不設(shè)立口語部分考試。所以商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在課堂上練習(xí)口語的部分往往只出現(xiàn)在口語課上，而由于實(shí)際設(shè)置的口語課程的課時(shí)又非常少，造成了商英專業(yè)的學(xué)生極少練習(xí)口語。在加上通過專四、專八考試的壓力極大，更多的專業(yè)學(xué)生把精力放在了“寫”上而非“說”上。

2.3專業(yè)師資力量缺乏和課程設(shè)置不合理商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置的口語課程大致分為低年級(jí)的基礎(chǔ)口語課程和中高年的商務(wù)英語口語。商務(wù)英語口語課程一般開設(shè)在第三或第四學(xué)期。每學(xué)期基本課時(shí)不多，一周只有兩節(jié)。而且商務(wù)英語專業(yè)的視聽說課和口語課是分開的，且往往受限于課時(shí)，開設(shè)了商務(wù)英語口語就沒有商務(wù)英語視聽說課，事實(shí)上，視聽說課程能更加形象地輸出所看所聽的內(nèi)容，這樣的課程設(shè)置并不合理。還有師資力量的缺乏。對(duì)于口語課程而言，許多學(xué)校低年級(jí)的做法是聘請(qǐng)外教來上口語課。但是，大部分外教在上口語課時(shí)往往喜歡偏離教材，單元與單元之間沒有連貫性，隨意性大。而高年級(jí)的做法則是如果沒有商務(wù)英語專業(yè)出身的中國(guó)籍英語教師，就讓非商英專業(yè)的口語老師講授口語課。而有些老師的商務(wù)英語口語能力有限，可能不能全面高效地講授商務(wù)英語口語。所以，缺乏師資力量，學(xué)生的商務(wù)英語口語能力的提高空間也會(huì)非常有限。

3應(yīng)用型本科商務(wù)英語專業(yè)口語課程改革內(nèi)容

3.1班級(jí)規(guī)模班級(jí)人數(shù)的多少對(duì)專業(yè)口語的教學(xué)效果起著決定性作用。由于商務(wù)英語專業(yè)招生人數(shù)一直居高不下，比如我院商務(wù)英語專業(yè)，平均每班人數(shù)約為40人，而這樣的班級(jí)規(guī)模在很大程度上制約了商務(wù)英語口語課程教學(xué)成效的提升。平均每個(gè)同學(xué)每節(jié)課最多只能練習(xí)2分鐘。所以在評(píng)估實(shí)際教學(xué)效果后，班級(jí)規(guī)?？刂圃?0人左右會(huì)獲得較理想的教學(xué)成效。

3.2教材的選定商務(wù)英語口語教材應(yīng)根據(jù)專業(yè)口語課程的定位來確定。從低年級(jí)階段的日?？谡Z過渡到高年級(jí)階段的專業(yè)英語口語系列。首先是基礎(chǔ)語言能力培養(yǎng)不能斷線，教材涉及到如英語基礎(chǔ)口語、口語語音等。這些基礎(chǔ)課學(xué)時(shí)比例要大，開設(shè)時(shí)間要長(zhǎng)，要有連續(xù)性，保證學(xué)生英語語言運(yùn)用能力的提高。另外就是高年級(jí)的商務(wù)英語從業(yè)口語技能的培養(yǎng)，教材如商務(wù)英語口語初級(jí)教程（劍橋商務(wù)英語系列）、商務(wù)英語口語高級(jí)教程（商貿(mào)院系系列）。其次開設(shè)商務(wù)英語視聽說課，商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)課程（教材可以分為課堂口語實(shí)訓(xùn)系列、校內(nèi)口語實(shí)訓(xùn)基地系列和頂崗實(shí)習(xí)校外口語實(shí)習(xí)基地系列）等。還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來調(diào)整商務(wù)英語專業(yè)口語教材，從學(xué)生掌握的實(shí)際情況出發(fā)，創(chuàng)造出新穎實(shí)際的口語訓(xùn)練內(nèi)容，最后達(dá)到完成商務(wù)英語口語教材改革及完善的目的。

3.3分級(jí)教學(xué)進(jìn)行商務(wù)英語專業(yè)口語的分級(jí)教學(xué)，應(yīng)該有科學(xué)合理的分層依據(jù)。在正式進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)之前，我們可以增加一個(gè)聽說環(huán)節(jié)的口語測(cè)試，比如簡(jiǎn)單的人機(jī)對(duì)話或是簡(jiǎn)單的外國(guó)原聲電影片段對(duì)白。根據(jù)測(cè)試中學(xué)生的表現(xiàn)在專業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分層，可以根據(jù)學(xué)生測(cè)試的結(jié)果分為三個(gè)層次：聽不懂、聽得懂且簡(jiǎn)單回答、聽得懂且詳細(xì)英語回答。這樣分層的結(jié)果跟普通院校實(shí)施的按人數(shù)平分的結(jié)果大相徑庭。然后進(jìn)行分組，根據(jù)分層的結(jié)果把這三種層次的學(xué)生平均分配到小組中，有利于小組內(nèi)部口語練習(xí)有漸進(jìn)提升的空間，同樣，組與組之間也存在整體競(jìng)爭(zhēng)提升的空間。

3.4理論與實(shí)踐教學(xué)商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的是面向一線的應(yīng)用型人才，所以在商務(wù)英語口語課程實(shí)際教學(xué)中，根據(jù)上面提到的教材，我們的實(shí)踐教學(xué)可以分別在課堂口語實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)口語實(shí)訓(xùn)基地和頂崗實(shí)習(xí)校外口語實(shí)習(xí)基地分別實(shí)施。在口語課堂教學(xué)實(shí)訓(xùn)中應(yīng)理論與實(shí)踐相結(jié)合、聽說相結(jié)合，最重要的是要豐富課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段與方法，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的和語言交際的實(shí)用性?？谡Z教學(xué)是教材中最具有語言活力的部分，所以在實(shí)訓(xùn)過程中要兼顧趣味性和情景性。我們可以在課堂上多組織小組之間的表演比賽，這樣可以初步讓學(xué)生在課堂上充分展示自己對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的記憶和理解，在比賽之中不知不覺提高專業(yè)語言技能。在校內(nèi)口語實(shí)訓(xùn)基地，以“劍橋商務(wù)英語口語教程”為例，口語實(shí)訓(xùn)內(nèi)容有公司介紹、崗位描述、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、預(yù)約會(huì)面、接待客戶禮儀、機(jī)場(chǎng)英語、酒店英語、商務(wù)考察等一系列相關(guān)商務(wù)口語內(nèi)容?？梢栽谛?nèi)實(shí)訓(xùn)基地里面把全班分為3~4個(gè)模擬公司，開展公司與公司之間的各個(gè)部門的商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)任務(wù)，所有的單元主題都可以在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中得以貫穿始終。這樣既培養(yǎng)了商英口語能力，又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)校外口語實(shí)習(xí)基地的實(shí)踐教學(xué)，校企合作、訂單培養(yǎng)等社會(huì)資源為學(xué)校資源。根據(jù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)的實(shí)際需要，學(xué)校會(huì)定期組織學(xué)生到一些企業(yè)（比如外貿(mào)、跟單公司）觀摩參觀，而實(shí)習(xí)期間，這樣的活動(dòng)大概會(huì)安排學(xué)生大三下學(xué)期或是大四上學(xué)期。學(xué)生到實(shí)際基地能得到切實(shí)的鍛煉，企業(yè)也會(huì)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。

3.5考核評(píng)估方式改革傳統(tǒng)的一學(xué)期一次考試的模式，將形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)合起來，這有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性。在商務(wù)英語口語課程里分為不同的單元，比如有商務(wù)展示、商務(wù)研討、商務(wù)談判等?？荚嚱Y(jié)果可以是由課堂實(shí)訓(xùn)成績(jī)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)成績(jī)、期末口語考試成績(jī)有機(jī)構(gòu)成。這樣用考試來促進(jìn)學(xué)生們對(duì)口語課程的重視，加大了他們練習(xí)口語的自覺性和主動(dòng)性。

3.6加強(qiáng)專業(yè)師資力量對(duì)于非商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)的教師，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自身的不足，加強(qiáng)商務(wù)英語口語教程方向的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，比如“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷”、“單證操作”等一系列實(shí)務(wù)操作課程，提升自己的業(yè)務(wù)水平。也可以自己下企業(yè)鍛煉或是到外貿(mào)公司進(jìn)修，提高商務(wù)英語口語實(shí)際能力，從而提升實(shí)踐教學(xué)能力。

4總結(jié)

篇4

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)教育 高職商務(wù)英語專業(yè) 課程設(shè)置 必要性 可行性 實(shí)踐

一、以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的必要性

商務(wù)英語屬于20世紀(jì)50年代興起的專門用途英語的范疇。近年來，我國(guó)高職商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的速度非?？臁?jù)統(tǒng)計(jì)，在近1100所高職院校中，450多所開辦有商務(wù)英語專業(yè)。高職商務(wù)英語專業(yè)經(jīng)過多年的建設(shè)和改革，在學(xué)科定位、理論基礎(chǔ)、邏輯起點(diǎn)、人才培養(yǎng)模式等方面的研究取得了一定的成果，但仍然存在著一些無法突破的問題和矛盾，致使商務(wù)英語專業(yè)教育陷入比較尷尬的境地。

（一）商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置趨同，導(dǎo)致畢業(yè)生同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈

高職高專教育培養(yǎng)的是“在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等第一線工作的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才”。國(guó)家教育部高等學(xué)校高職高專英語類專業(yè)教育課程指導(dǎo)委員會(huì)2006年的《高職高專英語類專業(yè)設(shè)置規(guī)范》提出，高職高專英語類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格是“具有扎實(shí)的語言交流的基本功、一定的相關(guān)專業(yè)方向知識(shí)，掌握與畢業(yè)后所從事的工作有關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、必要的人文知識(shí)和素養(yǎng)、較強(qiáng)的能力和較高的素質(zhì)。同時(shí)注重培養(yǎng)獲取知識(shí)的能力、獨(dú)立思考的能力，創(chuàng)新的能力，提高思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和心理素質(zhì)”。我國(guó)國(guó)內(nèi)各高職院校均在此理論指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地或本校實(shí)際，設(shè)定了各具特色的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。總結(jié)起來，我國(guó)高職院校商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)具有較寬厚的英語基礎(chǔ)和人文知識(shí)基礎(chǔ)，具備扎實(shí)的英語聽、說、讀、寫、譯實(shí)用能力和應(yīng)用能力，掌握寬泛的商貿(mào)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用性英語人才。

在此培養(yǎng)目標(biāo)下所設(shè)置的課程，盡管各院校有各自不同的理念和方式，如以職業(yè)為導(dǎo)向的課程設(shè)置、基于工作過程的課程設(shè)置、基于工學(xué)結(jié)合的課程設(shè)置等，但總結(jié)起來，課程設(shè)置具有相似性，開設(shè)的主要課程大同小異，大多數(shù)院校都以英語語言為重心，即采用“英語語言+商務(wù)知識(shí)”的模式。這些模式在各校的人才培養(yǎng)中都取得不錯(cuò)的成效，但隨著商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)的增加，這種趨同的課程設(shè)置導(dǎo)致畢業(yè)生同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，就業(yè)壓力越來越大。

（二）社會(huì)對(duì)高素質(zhì)商務(wù)英語人才的需求和商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率不高的矛盾突出

據(jù)預(yù)測(cè)，未來5年我國(guó)外貿(mào)人才缺口至少在100萬以上，對(duì)商務(wù)人才的需求將以每年36萬人的數(shù)字增加。筆者所在的廣西英華國(guó)際職業(yè)學(xué)院位居廣西北部灣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、廣西欽州保稅港區(qū)、國(guó)家級(jí)欽州港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、國(guó)家中馬欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)之中，地理位置處于廣西改革開放和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最前沿?！稄V西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)2008―2015年人才發(fā)展規(guī)劃》指出，到2015年，北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)物流人才總量達(dá)到95800人，“其人才的需求方向?yàn)椋簢?guó)際貿(mào)易、國(guó)際法、外語等專業(yè)的外向型人才；港口規(guī)劃建設(shè)與管理、倉儲(chǔ)管理、貨物運(yùn)輸與、物流配送等專業(yè)的技術(shù)人才；熟悉進(jìn)出口加工貿(mào)易、報(bào)關(guān)通關(guān)的專業(yè)人才；展示、展覽、交易以及相關(guān)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)和物流服務(wù)等專業(yè)人才”。此外，隨著國(guó)際小額貿(mào)易業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，企業(yè)對(duì)既懂英語又懂國(guó)際商務(wù)的復(fù)合型人才需求極為迫切。而與需求相矛盾的是，麥可思根據(jù)全國(guó)調(diào)查數(shù)據(jù)，計(jì)算出2012年大學(xué)生“紅黃綠牌”專業(yè)名單，高職高專專業(yè)中商務(wù)英語被列入黃牌專業(yè)名單。這說明，高職商務(wù)英語專業(yè)已成為失業(yè)量較大、就業(yè)率較低、月收入較低且就業(yè)滿意度較低的專業(yè)。這種矛盾的存在也說明了高職院校的商務(wù)英語課程設(shè)置中存在很多的困境與問題，從而導(dǎo)致人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求嚴(yán)重脫節(jié)。

二、以創(chuàng)業(yè)教育為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的可行性

（一）國(guó)內(nèi)外不斷深入對(duì)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合的研究，使將創(chuàng)業(yè)教育融入商務(wù)英語專業(yè)教育成為可能

創(chuàng)業(yè)教育（Entrepreneurship Education），以培養(yǎng)人的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)技能等各種創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)，并最終使學(xué)習(xí)者具有一定創(chuàng)業(yè)能力為教育目標(biāo)。目前，創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育之間的融合趨勢(shì)愈發(fā)明顯，國(guó)內(nèi)外學(xué)者們不斷將創(chuàng)業(yè)教育有效地融入專業(yè)教育過程之中，在培養(yǎng)大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的同時(shí)融入創(chuàng)業(yè)的理念、知識(shí)與技能，使大學(xué)生成為既懂專業(yè)知識(shí)又有一定創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型創(chuàng)新人才。歐美國(guó)家在這方面的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。

早期的創(chuàng)業(yè)教育源自美國(guó)。美國(guó)的創(chuàng)業(yè)教育已納入國(guó)民教育體系之中，逐步形成一個(gè)完整的教學(xué)研究體系和創(chuàng)業(yè)教育研究體系。目前，美國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育整合主要有三種模式，即磁石模式、輻射模式和混合模式。到2010年，美國(guó)開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程的高校已達(dá)1700多所。英國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)，以小組互動(dòng)的教學(xué)方式，更多地開展聯(lián)系真實(shí)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，讓學(xué)生獲得“近似的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)”。澳大利亞的學(xué)校則開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，如工程設(shè)計(jì)與管理、風(fēng)險(xiǎn)基金介紹、公共關(guān)系等。

我國(guó)的創(chuàng)業(yè)教育從2002年的試點(diǎn)探索到如今已經(jīng)有十多年的歷程。2010年，教育部頒發(fā)《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》，對(duì)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐和理論開展研究與指導(dǎo)。2012年，教育部頒發(fā)《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求（試行）》，明確規(guī)定在普通高等學(xué)校開展創(chuàng)業(yè)教育。至此，對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)成為我國(guó)教育界的共識(shí)。目前，我國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育關(guān)注的重點(diǎn)是“如何讓中國(guó)創(chuàng)業(yè)教育走向?qū)I(yè)化”。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)教育在我國(guó)高職院校也取得了一些成功經(jīng)驗(yàn)?？傮w來說，創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育將成為高職院校教育教學(xué)改革的方向之一。

（二）內(nèi)容依托式教學(xué)理論，為將創(chuàng)業(yè)教育融入高職商務(wù)英語專業(yè)教育的可行性提供理論保障

內(nèi)容依托式教學(xué)（Content-based Instruction，簡(jiǎn)稱CBI），源自20世紀(jì)60年代的加拿大。它把重點(diǎn)從單純的語言技能學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到通過真實(shí)的學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)來更好地學(xué)習(xí)語言，做到了內(nèi)容和語言的有效結(jié)合。CBI教學(xué)理念的四個(gè)要素是以學(xué)科知識(shí)為核心、使用真實(shí)的語言材料、學(xué)習(xí)新信息和符合不同群體學(xué)生的需要。以這種方法組織的課堂教學(xué)使學(xué)生在運(yùn)用目的語學(xué)習(xí)和吸收新知識(shí)的同時(shí)，將多種語言技能自然地融合在一起。依據(jù)這一理論，商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中將學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需要的創(chuàng)業(yè)知識(shí)與語言技能學(xué)習(xí)相結(jié)合，全面滲透到各門課程中，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)以及提高創(chuàng)業(yè)能力作為培養(yǎng)目標(biāo)。

（三）高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)的特點(diǎn)，使其具有開展創(chuàng)業(yè)教育的優(yōu)勢(shì)

高職高專商務(wù)英語專業(yè)課程既有商務(wù)英語課程的特點(diǎn)，又有職業(yè)教育課程的特點(diǎn)。高職高專商務(wù)英語專業(yè)首先是英語專業(yè)，其課程有語言學(xué)的特征。其次，商務(wù)英語（Business English）是“ESP（English for Special Purpose）的一個(gè)分支， 是一門以語言學(xué)為主導(dǎo)、吸收了一切與商業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域的學(xué)科研究方法的綜合性學(xué)科”。因此，其課程目的明確，用于特定的商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)容涉及商務(wù)領(lǐng)域的專門內(nèi)容。其三，高職高專商務(wù)英語專業(yè)具有職業(yè)教育課程的突出特點(diǎn)：一是定向性，即定位于特定的職業(yè)或職業(yè)群；二是適應(yīng)性，即適應(yīng)特定的職業(yè)需求；三是實(shí)踐性，即以實(shí)踐知識(shí)為主，突出“做中學(xué)、學(xué)中做”理念；四是雙重性，即既要接受學(xué)校專業(yè)內(nèi)的考核，又要接受勞動(dòng)世界的能力檢驗(yàn)，體現(xiàn)職業(yè)資格證書獲取要求（姜太源，2007：轉(zhuǎn)引自劉亞珍，2014）。高職商務(wù)英語專業(yè)教育的職業(yè)特點(diǎn)決定了其課程設(shè)置要密切聯(lián)系地方經(jīng)濟(jì)、培養(yǎng)目標(biāo)與崗位設(shè)置，教學(xué)內(nèi)容要注重實(shí)用性，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和自主創(chuàng)業(yè)能力，使大學(xué)生成為開拓創(chuàng)業(yè)型人才。此外，在國(guó)際貿(mào)易日趨小額化和跨境電子商務(wù)平臺(tái)配套服務(wù)日趨成熟的今天，高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生可以憑借自身具有的專業(yè)的英語語言應(yīng)用能力和相應(yīng)的國(guó)際商務(wù)知識(shí)和操作技能，進(jìn)行小規(guī)模自主創(chuàng)業(yè)。

三、以創(chuàng)業(yè)教育為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置實(shí)踐

以創(chuàng)業(yè)教育為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置，就是在商務(wù)英語專業(yè)中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能、創(chuàng)業(yè)意識(shí)等方面的教育。以下將以我校商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置改革為例，從人才培養(yǎng)、課程結(jié)構(gòu)、具體課程教學(xué)改革等方面，研究如何將創(chuàng)業(yè)教育和能力培養(yǎng)與不同課程的教學(xué)目標(biāo)融合為一體，并在教學(xué)改革和實(shí)際應(yīng)用中見到實(shí)效。

（一）修訂人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，融入創(chuàng)業(yè)教育元素

第一，我們從商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生核心能力出發(fā)，對(duì)本校商務(wù)英語專業(yè)原來的課程設(shè)置進(jìn)行分析，修訂了商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案，確定本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為培養(yǎng)適合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，具備商務(wù)英語溝通技能、外貿(mào)技能及外貿(mào)電商技能的創(chuàng)業(yè)型實(shí)用性人才，把創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)與技能型人才培養(yǎng)放在同等重要的位置，雙管齊下，為學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二，在課程設(shè)置上，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，構(gòu)建適合區(qū)域現(xiàn)狀、以創(chuàng)業(yè)教育為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程體系?？紤]到打好語言基本功的重要性，除了英語語言技能課如精讀、聽力、口語、翻譯、寫作等外，我們?cè)谠搶I(yè)的一年級(jí)開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃、演講與口才、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際投資與合作、國(guó)際商務(wù)管理學(xué)、東盟十國(guó)概況等課程，以夯實(shí)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)；二年級(jí)開設(shè)商務(wù)函電、市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)訓(xùn)等課程，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能和專業(yè)技能；三年級(jí)開設(shè)國(guó)際商法、商務(wù)談判等課程，并組織學(xué)生集中參加SYB創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)，讓學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提升他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)及利用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的能力。

（二）通過教學(xué)改革，將學(xué)生關(guān)鍵能力、創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)融入一些課程的教學(xué)之中

第一，《商務(wù)函電》課程教學(xué)改革，并融入創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，堅(jiān)持“教、學(xué)、做合一”的原則，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與行業(yè)的零距離接觸。首先，在課程開始時(shí)，教師要求學(xué)生以本地常見的特產(chǎn)或產(chǎn)品為媒介，在外貿(mào)網(wǎng)站阿里巴巴速賣通或敦煌網(wǎng)上注冊(cè)賬號(hào)；其二，在教師講解商務(wù)函電的各個(gè)模塊時(shí)，讓學(xué)生在自己的網(wǎng)店中實(shí)踐，如在“建立業(yè)務(wù)關(guān)系”這一環(huán)節(jié)，教師讓學(xué)生自己在網(wǎng)上尋找客戶，并給對(duì)方發(fā)去信函，希望與其建立業(yè)務(wù)關(guān)系；其三，教師對(duì)學(xué)生的網(wǎng)店進(jìn)行半年至一年的跟蹤。

第二，《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)改革，我們申請(qǐng)建立了國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)訓(xùn)室。通過使用國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)訓(xùn)軟件，我們?cè)谡n堂上加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的單證操作訓(xùn)練。同時(shí)，教師利用個(gè)人資源，與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，把一些企業(yè)的單證工作搬到課堂，2013級(jí)學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程期間，協(xié)助浦北海龍工藝公司完成了多個(gè)客戶的信用證單證。通過教學(xué)改革，教師改變了過去以知識(shí)掌握為主線的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)思路，在設(shè)計(jì)中以能力形成為主線，將知識(shí)、方法、能力和情感熔于一爐，使課堂的各個(gè)要素得到有機(jī)重組，形成一種可以加強(qiáng)能力培養(yǎng)、操作性較強(qiáng)的新的教學(xué)模式。

四、反思與結(jié)語

在國(guó)家提倡“全民創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的社會(huì)背景下，在專業(yè)教育中樹立學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和品質(zhì)已是大勢(shì)所趨，也是高職院校進(jìn)行專業(yè)教學(xué)改革的重要途徑之一。以創(chuàng)業(yè)教育為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置，是將創(chuàng)業(yè)教育融入商務(wù)英語專業(yè)教育的一種改革嘗試，取得了一定的成效。但它對(duì)師資水平、實(shí)踐條件提出了更高的要求，我們?cè)诮虒W(xué)改革實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)，師資和實(shí)踐條件是影響教學(xué)改革的重要原因之一。面對(duì)新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，將創(chuàng)業(yè)教育融入高職商務(wù)英語專業(yè)教育中，還會(huì)面臨諸多難題，需要我們繼續(xù)探索。

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篇5

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；本科教學(xué)；國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-5039(2015)19-0083-03

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展蒸蒸日上的今天，國(guó)家參與的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)急速增長(zhǎng)，對(duì)于同時(shí)精通英語和商務(wù)知識(shí)人才的需求也不斷擴(kuò)大。商務(wù)英語專業(yè)在市場(chǎng)需求的激勵(lì)下應(yīng)運(yùn)而生，這是一門較新的英語類專業(yè)。商務(wù)英語本科專業(yè)于2006年獲得教育部批準(zhǔn)設(shè)置，于2012年列入本科專業(yè)基本目錄，截至2015年，已有約250所高校開設(shè)了商務(wù)英語本科專業(yè)。相對(duì)英語專業(yè)和翻譯專業(yè)本科教育較長(zhǎng)的辦學(xué)歷史，商務(wù)英語專業(yè)本科教育沒有太多的經(jīng)驗(yàn)可以繼承和發(fā)揚(yáng)，因此不夠成熟，在實(shí)際的專業(yè)教學(xué)中面臨了許多問題，尤其是新開商務(wù)英語專業(yè)的高校，面臨了很多實(shí)際的問題亟待解決。

1人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確

在做具體的專業(yè)課程設(shè)置之前，學(xué)校對(duì)于人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該加以明確，人才培養(yǎng)目標(biāo)是本科教學(xué)開展的根基。商務(wù)英語專業(yè)具有明顯的跨學(xué)科特點(diǎn)，是英語與商務(wù)兩種學(xué)科的交叉，不同的院校對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)本科教育立足點(diǎn)是商務(wù)知識(shí)還是英語知識(shí)，有不同的理解，這就產(chǎn)生了幾種不同的人才培養(yǎng)目標(biāo)：一是以培養(yǎng)學(xué)生的英語能力為主，將大量精力集中在培養(yǎng)學(xué)生的英語技能上，只要求學(xué)生了解有限的商務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)的人才與其他英語專業(yè)人才在商務(wù)知識(shí)上沒有明顯的優(yōu)勢(shì)；一種是主攻學(xué)生的商務(wù)知識(shí)，保證學(xué)生具備較好的英語能力，但英語基本功不夠扎實(shí)；還有一種是英語能力與商務(wù)知識(shí)同時(shí)具備的人才。從商務(wù)英語專業(yè)的命名就可以看出，其實(shí)商務(wù)英語專業(yè)落腳點(diǎn)在英語。培養(yǎng)的人才應(yīng)該是具有扎實(shí)的英語基本功，同時(shí)掌握相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)、跨文化知識(shí)及人文學(xué)科知識(shí)的人才，是能夠從事國(guó)際商務(wù)工作的應(yīng)用復(fù)合型人才。商務(wù)英語本科專業(yè)學(xué)生首先應(yīng)該具備扎實(shí)的英語應(yīng)用能力，在英語基本技能聽、說、讀、寫、譯能力上的培養(yǎng)是根基，要保證學(xué)生具備一個(gè)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)有的扎實(shí)基本功，并具備良好的學(xué)習(xí)策略能力。在此基礎(chǔ)上應(yīng)具備應(yīng)有的商務(wù)知識(shí)，具備較強(qiáng)的商務(wù)實(shí)踐能力。應(yīng)懂得商務(wù)禮儀，擁有辦公文秘及公共演講等通用商務(wù)技能。同時(shí)具備用英語從事商務(wù)談判、電子商務(wù)、貿(mào)易實(shí)務(wù)、人力資源管理等方面的專業(yè)商務(wù)技能。為了能很好得用英語從事商務(wù)活動(dòng)，還應(yīng)具備基本的跨文化交際能力，對(duì)于英美政治文化應(yīng)有較好的了解，具備跨文化思維溝通能力，以及商務(wù)溝通及商業(yè)事務(wù)能力。自我規(guī)劃、自我決策、自我監(jiān)控及自我評(píng)價(jià)等自學(xué)能力也尤為重要。有了明確的培養(yǎng)目標(biāo)就能制定科學(xué)的課程設(shè)置。

2課程設(shè)置不科學(xué)

由于辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)專業(yè)的理解不充分，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)不理解和人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確導(dǎo)致部分院校不能很科學(xué)的進(jìn)行課程設(shè)置。出現(xiàn)了部分學(xué)院開設(shè)英語類課程過多，商務(wù)相關(guān)課程不足，并缺乏實(shí)踐類課程；部分院校不顧學(xué)生基礎(chǔ)，盲目跟風(fēng)開設(shè)多種全英語商務(wù)課程這兩種極端。商務(wù)英語本科專業(yè)應(yīng)該根據(jù)明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)來制定合理的課程體系，要處理好通識(shí)教育與專業(yè)教育、英語技能與商務(wù)專業(yè)知識(shí)、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)之間的關(guān)系。而具體如何進(jìn)行較為科學(xué)的課程設(shè)置，教育部高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)分委員會(huì)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)協(xié)作組制定的《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》給出了較為明確的指導(dǎo)。王立非，葉興國(guó)等（2015）對(duì)其進(jìn)行了解讀，提出商務(wù)英語專業(yè)本科教育課程總學(xué)分應(yīng)達(dá)到150學(xué)分，學(xué)時(shí)達(dá)到2500學(xué)時(shí)，其中專業(yè)課程應(yīng)該占三分之二以上。較為合理的課程設(shè)置應(yīng)包括除大學(xué)本科生普遍應(yīng)該學(xué)習(xí)的思想政治理論、信息技術(shù)等公共課程以外的有針對(duì)性的人文與藝術(shù)、現(xiàn)代漢語、第二外國(guó)語等課程。而重中之重的商務(wù)英語本科專業(yè)核心課程則應(yīng)該包括英語知識(shí)與技能（占專業(yè)課時(shí)比例50%~60%）、商務(wù)知識(shí)與技能（占25%~35%）、跨文化交際（5%~10%）、人文素養(yǎng)（5%~10%）、實(shí)習(xí)實(shí)踐和畢業(yè)論文幾大模塊，其中實(shí)習(xí)實(shí)踐和畢業(yè)論文不計(jì)入總學(xué)時(shí)。

英語知識(shí)與技能課程應(yīng)包括英語語音、英語語法、綜合商務(wù)英語、商務(wù)英語聽說、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語翻譯七門課程。商務(wù)知識(shí)與技能應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論、國(guó)際商法導(dǎo)論、管理學(xué)導(dǎo)論、國(guó)際營(yíng)銷概論、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)談判和實(shí)用電子商務(wù)七門課程?？缥幕浑H包括跨文化商務(wù)交際導(dǎo)論和英語演講兩門課程。人文素養(yǎng)課程包括英美概況、英美文學(xué)選讀和歐美文化概論三門課程。而在實(shí)際操作中，各院校應(yīng)該根據(jù)各自的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)特色、師資配置、硬件設(shè)施等情況來對(duì)課程進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。比如對(duì)于一本高校，學(xué)生英語水平較高、師資力量雄厚，可以考慮適當(dāng)減少英語類課程，增加商務(wù)及跨文化類課程，開設(shè)雙語或全英文商務(wù)類課程。三本院校則應(yīng)把重點(diǎn)多放在夯實(shí)學(xué)生英語基礎(chǔ)能力上，可適當(dāng)增大英語學(xué)習(xí)力度，同時(shí)用漢語學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)，或者開始雙語課程，但不可脫離學(xué)生學(xué)習(xí)能力實(shí)際開設(shè)全英語課程，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)吃力，疲于應(yīng)付，不能很好地掌握商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，舍本逐末。具體到各個(gè)板塊的課程設(shè)計(jì)上，在公共課程設(shè)置上各學(xué)校大同小異，值得一提的是，部分院校沒有針對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生設(shè)計(jì)漢語類課程，這種輕漢語的做法對(duì)學(xué)生的專業(yè)發(fā)展尤其是英漢互譯能力的培養(yǎng)是非常不利的，十分不可取。而在專業(yè)核心課的設(shè)計(jì)上，各院校對(duì)于英語知識(shí)與技能板塊的課程設(shè)置是相對(duì)合理的，但有的院校存在英語課程設(shè)置與英語專業(yè)和翻譯專業(yè)區(qū)別不大的問題，沒有在英語教學(xué)中突出商務(wù)因素，如基礎(chǔ)英語課程應(yīng)該為商務(wù)綜合英語，視聽說課程應(yīng)為商務(wù)英語視聽說。各種課程的具體設(shè)置也可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，不一定要原原本本按照《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》的課程設(shè)置要求開設(shè)，可在保證主干課程開設(shè)的情況下，適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。為了提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，可以開設(shè)指導(dǎo)學(xué)生取得外貿(mào)、會(huì)計(jì)、金融等行業(yè)資格證書的課程。在實(shí)踐環(huán)節(jié)上，硬件設(shè)施過硬、資金充足的學(xué)校應(yīng)有實(shí)訓(xùn)室，開設(shè)相關(guān)實(shí)訓(xùn)課程，可讓學(xué)生在仿真環(huán)境中練習(xí)對(duì)外貿(mào)易、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力資源管理、法律等流程?？筛鶕?jù)本地經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)情況，安排學(xué)生參觀實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠具備實(shí)戰(zhàn)能力。

3師資配置不合理

商務(wù)英語專業(yè)本科教育師資不足及配置不合理的情況普遍存在，尤其是自身綜合性不足，又處于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高校，商務(wù)類師資相比語言類師資明顯不足。由于商務(wù)英語專業(yè)是新設(shè)專業(yè)，擁有商務(wù)英語專業(yè)學(xué)士學(xué)位的師資較少，而獲得商務(wù)英語專業(yè)碩士學(xué)位的教師數(shù)量則十分有限，在很多院校擔(dān)任商務(wù)英語專業(yè)課程的教師多為語言文學(xué)類專業(yè)畢業(yè)的教師，雖具備較強(qiáng)的英語功底，但商務(wù)知識(shí)十分有限，有時(shí)甚至是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，更不用提商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)了。對(duì)于少部分擁有商務(wù)英語專業(yè)學(xué)歷的老師而言，他們當(dāng)中大都是從高校畢業(yè)后直接從事教師職業(yè)，雖擁有較強(qiáng)的商務(wù)英語書本知識(shí)但缺乏商貿(mào)活動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在教授如國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)一類課程時(shí)往往流于紙上談兵，不能和實(shí)際操作接軌，這是商務(wù)英語教學(xué)中的一種普遍現(xiàn)象。商務(wù)英語本科學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入工作崗位后要直接從事外貿(mào)跟單、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、貨運(yùn)等工作，僅僅擁有書面知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，亟須老師給予基于經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。在商務(wù)英語專業(yè)本科教育師資配備上，較為合理的比例應(yīng)為：語言類師資占約60%，商務(wù)類師資占30%，實(shí)踐類師資占10%，其中商務(wù)類的教師應(yīng)該至少具備一個(gè)經(jīng)濟(jì)、法律或管理類專業(yè)的本科、碩士或博士學(xué)歷。實(shí)踐類的教師應(yīng)由從事對(duì)外商務(wù)活動(dòng)的行業(yè)專家兼職（王立非，葉興國(guó)等，2015）。針對(duì)以上要求，王利民、袁晶等（2014）提出在個(gè)人層面，個(gè)體教師應(yīng)具備雙師素質(zhì)，而在群體層面，教師隊(duì)伍應(yīng)該具有雙師結(jié)構(gòu)的理念。筆者認(rèn)為，若開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)院師資不足、質(zhì)量不高，應(yīng)考慮從多方面下手提高教師的專業(yè)素質(zhì)。具體筆者認(rèn)為有以下一些方法可以使用：第一，在師資不足的情況下，讓現(xiàn)有任課教師繼續(xù)深化學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)，如擁有英語專業(yè)學(xué)歷的老師考慮進(jìn)修商務(wù)類第二學(xué)位，已有商務(wù)英語專業(yè)學(xué)歷的老師繼續(xù)深造提高學(xué)歷，安排教師參加國(guó)內(nèi)外進(jìn)修，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，有條件的情況下可派教師到相關(guān)公司企業(yè)進(jìn)行掛職實(shí)踐，提高教師實(shí)戰(zhàn)能力等。第二，綜合性較好的大學(xué)，應(yīng)考慮與學(xué)校其他學(xué)院如經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、商學(xué)院、法學(xué)院等聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生，或聘用其他高?；?qū)W院具備良好商務(wù)專業(yè)素養(yǎng)及英語能力的優(yōu)秀師資任教。第三，在面對(duì)教師商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，學(xué)院應(yīng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加深交流，選擇有意向的企業(yè)建立商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生校外實(shí)踐實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)到工作一線去實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)，并獲得寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。遇到行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的商務(wù)人才應(yīng)考慮外聘為高校兼職教師，他們能夠結(jié)合實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，直觀地對(duì)學(xué)生的商務(wù)課程進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)可以對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文撰寫提供咨詢，幫助學(xué)生脫離紙上談兵的學(xué)習(xí)模式，擁有較多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

4專業(yè)教材不成熟

教材是知識(shí)的載體，選用適當(dāng)?shù)慕滩氖墙虒W(xué)成功的關(guān)鍵，與其他英語類專業(yè)教材相比，目前高校商務(wù)英語專業(yè)教材不夠系統(tǒng)成熟，存在許多問題。在扈珺，劉白玉(2011)對(duì)山東省30所高校所用的商務(wù)英語專業(yè)教材調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，學(xué)校選用的商務(wù)英語教材普遍存在教材不成體系，難易程度不一致，書本內(nèi)容缺乏時(shí)效性、實(shí)用性的問題，還有個(gè)別教材存在概念性的錯(cuò)誤，同時(shí)書本缺乏配套的教師用書、教學(xué)課件、練習(xí)冊(cè)、參考答案、視頻音頻光盤等，導(dǎo)致教師備課困難。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)課程教材之間難易程度不統(tǒng)一，教材部分章節(jié)內(nèi)容重復(fù)，練習(xí)設(shè)計(jì)不合理，內(nèi)容缺乏時(shí)效性等現(xiàn)象，教師選取教材非常困難。面對(duì)這樣的情況，僅憑一所學(xué)校之力是不夠的，教育部應(yīng)該組織專家編寫一系列覆蓋商務(wù)英語專業(yè)本科教育各課程、知識(shí)準(zhǔn)確清晰、難易程度合理、理論與實(shí)踐并重、緊跟時(shí)代步伐的權(quán)威經(jīng)典教材，讓高校在教材選取上能夠保證所選數(shù)目水平一致，難易程度相當(dāng)，使教學(xué)成體系。同時(shí)教材的編寫應(yīng)針對(duì)目前商務(wù)英語教師商務(wù)專業(yè)水平不足的情況設(shè)計(jì)配套的教師用書、視頻音頻文件、參考答案等，幫助老師減輕困難。而作為教學(xué)院系和任課教師，應(yīng)多下工夫，對(duì)比各種教材之間的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生實(shí)際水平選取難易適中的教材，不只拘泥于一套教材上的內(nèi)容，根據(jù)課程安排適當(dāng)針對(duì)教學(xué)目標(biāo)刪減或增加資料，注重教學(xué)資料的多樣性，在學(xué)院內(nèi)可以成立備課小組，教師之間互通有無，在現(xiàn)有教材不適合的情況下可以協(xié)力編寫校本教材。

5教學(xué)條件不到位

目前高校辦學(xué)能力參差不齊，經(jīng)費(fèi)投入也相差甚遠(yuǎn)，由于缺乏辦學(xué)經(jīng)費(fèi)，個(gè)別學(xué)校存在缺乏與商務(wù)英語相關(guān)圖書的現(xiàn)象，專業(yè)圖書、期刊數(shù)量較少，種類有限，內(nèi)容陳舊，工具書配備不足，部分學(xué)校存在語音實(shí)驗(yàn)室設(shè)備陳舊，容納學(xué)生數(shù)量有限，維護(hù)不善，不能有效利用的現(xiàn)象，不能滿足教師和學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)科研的需要。為了能順利有效地開展商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)，高質(zhì)高量的紙質(zhì)及電子版的中外文專業(yè)圖書、期刊、工具書等必不可少，同時(shí)應(yīng)投入資金購買相關(guān)電子數(shù)據(jù)庫，隨時(shí)更新資料，與時(shí)俱進(jìn)。針對(duì)語音實(shí)驗(yàn)室等硬件設(shè)施的問題，學(xué)校應(yīng)該多提供經(jīng)費(fèi)，用于建立符合專業(yè)特色的實(shí)訓(xùn)基地。步雅蕓（2009）提出商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)應(yīng)該包括以英語技能實(shí)訓(xùn)為核心的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和以國(guó)際貿(mào)易工作流程為核心的涉外商務(wù)實(shí)訓(xùn)建設(shè)。因此，一方面要為語言學(xué)習(xí)配備足質(zhì)足量的數(shù)字語音實(shí)驗(yàn)室，不定期更新設(shè)備，加大維護(hù)和管理投資，有條件的學(xué)校除了傳統(tǒng)語音實(shí)驗(yàn)室以外，應(yīng)為語音實(shí)驗(yàn)室添置電腦，建立多媒體語音實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生提供進(jìn)行語音訓(xùn)練、英語視聽說等基本語言訓(xùn)練和英語自學(xué)的環(huán)境和條件。同時(shí)還應(yīng)購買能夠幫助學(xué)生仿真學(xué)習(xí)商務(wù)實(shí)務(wù)流程等的實(shí)訓(xùn)軟件系統(tǒng)，設(shè)立擁有自動(dòng)化辦公設(shè)備的涉外商秘實(shí)訓(xùn)室、國(guó)際商貿(mào)談判室、可進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程操作的國(guó)際商貿(mào)綜合實(shí)驗(yàn)室等讓學(xué)生在較為真實(shí)的環(huán)境下操練諸如商務(wù)談判、簽訂合同、外貿(mào)單證制作等所學(xué)內(nèi)容。在全球步入大數(shù)據(jù)時(shí)代的今天，還應(yīng)該高效利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及資源，讓老師能擁有足夠的素材進(jìn)行課件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等，學(xué)生能接觸學(xué)量網(wǎng)絡(luò)資源，作為對(duì)課堂學(xué)習(xí)的延伸和補(bǔ)充。

6評(píng)價(jià)體系不合理

目前對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生能力進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，直接針對(duì)設(shè)置課程出試題進(jìn)行筆試是主流的評(píng)價(jià)考核方式，與其他英語科目的測(cè)試內(nèi)容相近，傾向于知識(shí)測(cè)試和基礎(chǔ)語言性考核內(nèi)容，以分?jǐn)?shù)高低為標(biāo)準(zhǔn)，重視專業(yè)四級(jí)和專業(yè)八級(jí)過級(jí)分?jǐn)?shù)，導(dǎo)致書面知識(shí)測(cè)試大于能力測(cè)試。有的院校也有技能性考核，但往往流于形式，設(shè)計(jì)不科學(xué)。但商務(wù)英語作為一門實(shí)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的科目，旨在培養(yǎng)擁有較強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力、專業(yè)素質(zhì)高的商務(wù)英語人才，用傳統(tǒng)單一的測(cè)試方式明顯不能對(duì)學(xué)生能力進(jìn)行合理的評(píng)估，不能根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)學(xué)生下一步的教學(xué)提供有用的參考。評(píng)價(jià)方式應(yīng)針對(duì)不同課程的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而有所不同。如針對(duì)英語閱讀、翻譯能力及基本商務(wù)知識(shí)的考查可以采取傳統(tǒng)書面測(cè)試的方式；而針對(duì)商務(wù)英語寫作和單證制作等課程則不能拘泥于單純的答題，可以讓學(xué)生獨(dú)立用英語制作單證、撰寫合同；針對(duì)學(xué)生實(shí)際商務(wù)能力應(yīng)綜合使用口試、小組合作、模擬實(shí)際操作等方法進(jìn)行，比如以個(gè)人形式對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行介紹，以小組形式進(jìn)行模擬商務(wù)談判，在實(shí)訓(xùn)室運(yùn)用實(shí)訓(xùn)軟件模擬進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)等。并且評(píng)價(jià)不能僅僅局限于傳統(tǒng)上教師對(duì)學(xué)生的期末測(cè)試進(jìn)行打分這一種形式，而應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的平時(shí)課堂內(nèi)外表現(xiàn)、課后完成作業(yè)及小組活動(dòng)情況等綜合評(píng)價(jià)。在教師評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，結(jié)合個(gè)體學(xué)生進(jìn)行的自我評(píng)價(jià)，小組成員之間的小組互評(píng)等多方位的評(píng)價(jià)方式。

李娜（2010）提出在校內(nèi)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上還應(yīng)該結(jié)合校外考核，形成一系列包括校內(nèi)課程生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)評(píng)分表、頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師轉(zhuǎn)向評(píng)價(jià)表、畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告轉(zhuǎn)向評(píng)價(jià)表、畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)答辯等的考核體系，力求做到把行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的職業(yè)資格證考試（如劍橋商務(wù)英語考試、全國(guó)商務(wù)英語翻譯資格考試、報(bào)檢員考試、跟單員考試等）與教學(xué)評(píng)價(jià)相結(jié)合。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)過程應(yīng)有來自企業(yè)的指導(dǎo)老師參與教學(xué)和評(píng)估，實(shí)現(xiàn)在真實(shí)職業(yè)環(huán)境中人才評(píng)價(jià)與社會(huì)實(shí)踐過程的有效結(jié)合。在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中采取多元的評(píng)價(jià)方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，力求真實(shí)全面地評(píng)價(jià)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的知識(shí)掌握情況，以及方法、專業(yè)和社會(huì)能力，再根據(jù)科學(xué)的評(píng)估結(jié)果來指導(dǎo)下一步的教學(xué)。7結(jié)語商務(wù)英語作為一門新興的、應(yīng)用性強(qiáng)的交叉學(xué)科，其本科教育還不夠成熟，面臨著諸如人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、師資配備、教材選用、硬件設(shè)施、評(píng)價(jià)體系等多方面的問題。對(duì)于越來越多新設(shè)立商務(wù)英語專業(yè)的高校而言，這些實(shí)際問題亟待解決，而解決這些問題需要整個(gè)高校教育界的共同努力。應(yīng)該在教育部的商務(wù)專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下，明確以培養(yǎng)英語基礎(chǔ)扎實(shí)、商務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力過硬的人才為目標(biāo)，結(jié)合各高校實(shí)際情況調(diào)整英語類、商務(wù)類、實(shí)踐實(shí)習(xí)類課程的比例，培養(yǎng)現(xiàn)有師資，引進(jìn)擁有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的教師，選用、編寫難易適中、時(shí)效性強(qiáng)的教材，加大教學(xué)資金投入，完善商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)設(shè)施，多元化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，逐步形成成熟的商務(wù)英語本科人才培養(yǎng)方式。

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篇6

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語項(xiàng)目；跨文化商務(wù)交際能力；商務(wù)專業(yè)知識(shí)；文化融合

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1006-1894(2007)03-0061-04

學(xué)習(xí)一門外國(guó)語等同于學(xué)習(xí)一種新的文化，這是廣泛公認(rèn)的事實(shí)，我們的語言教學(xué)必然也包含了文化教學(xué)。許多關(guān)于文化差異的經(jīng)典理論、實(shí)踐指導(dǎo)書籍和課程教材都以跨文化交際能力研究為基礎(chǔ)，其中不少涉及了中國(guó)的跨文化商務(wù)交際。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和中國(guó)加入世界貿(mào)易合作組織，中國(guó)對(duì)同時(shí)具備較強(qiáng)英語能力和商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才的需求大大增加。

六年前，上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院和英國(guó)中蘭開夏大學(xué)建立了商務(wù)英語專業(yè)本科層次方面的辦學(xué)合作。學(xué)生在上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院完成前三年的學(xué)習(xí)并且通過所有考核后，有機(jī)會(huì)在英國(guó)中蘭開夏大學(xué)繼續(xù)他們最后一年的專業(yè)學(xué)習(xí)，并獲得英國(guó)的大學(xué)本科學(xué)位。該項(xiàng)目6年來獲得了廣泛的好評(píng)，在社會(huì)上有良好的反響；這一切成果都基于項(xiàng)目本身合理的課程設(shè)置。

商務(wù)英語全部課程主要分為三大模塊：(1)語言能力培訓(xùn)課程，比如英語精讀、聽力、口語、寫作和口譯等；(2)語言知識(shí)型課程例如英語國(guó)家概況；(3)專業(yè)知識(shí)型課程，類似商務(wù)英語入門、國(guó)際金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理等。所有課程的設(shè)計(jì)都充分強(qiáng)調(diào)了文化交際能力的培養(yǎng)和對(duì)文化差異的敏感性。同時(shí)，作為教學(xué)執(zhí)行者，我們面臨著一個(gè)新的任務(wù)――即如何將語言，文化和商務(wù)知識(shí)同時(shí)融合在一個(gè)課堂中。這也反映了如今的外語教學(xué)的一個(gè)市場(chǎng)取向。筆者將結(jié)合幾年來從事英語國(guó)家概況這一文化教育課程的一些教學(xué)體會(huì)來討論商務(wù)英語項(xiàng)目中一些成功融合文化教學(xué)的理論。

一、文化的概念分類

Trompenaars(1993)認(rèn)為文化是人們解決問題的方法。文化是針對(duì)某一特定社會(huì)群體而非其他人的。人們與生活在同一環(huán)境中的其他人共享這一文化。Ellis M. &Johnson，C.(2002)提出在商務(wù)英語領(lǐng)域，本國(guó)文化與他國(guó)文化的關(guān)系的重要性已經(jīng)引起越來越多的重視。所以應(yīng)對(duì)文化進(jìn)行合理的定義分類，才能使文化教育的課程和大綱設(shè)計(jì)具備可操作性。我們的商務(wù)英語項(xiàng)目也需要與其教學(xué)目的相吻合的文化定義分類。

Hammerly(1982)將文化定義分為3類：信息文化，成就文化和行為文化。信息文化包含一個(gè)國(guó)家的歷史、地理、政治體系、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、風(fēng)俗習(xí)慣等內(nèi)容。一言以概之，它們是本國(guó)語普通使用者所熟悉的事實(shí)性的知識(shí)。除了上述提到的內(nèi)容，商務(wù)英語項(xiàng)目課程體系中的英語國(guó)家概況課還講述了英語語言國(guó)家的一些其他的文化領(lǐng)域的話題，比如福利體制、法律制度、教育體系和家庭社會(huì)系統(tǒng)等。通過這個(gè)課程的教學(xué)，學(xué)生能夠從世界各國(guó)英語使用者的角度來看待美英等國(guó)家，以便更容易適應(yīng)今后在那里的學(xué)習(xí)和生活。

Hammerly(1982)把成就文化形容為“藝術(shù)和文學(xué)方面的成就”。我們的英語國(guó)家概況是一個(gè)內(nèi)容型的為期一年的課程，第一學(xué)期從語言學(xué)的角度研究英語本身這一語言現(xiàn)象。有一些學(xué)生不能理解其文化教育的重要性，他們認(rèn)為這一課程提供的知識(shí)和他們將來的學(xué)習(xí)或工作沒有直接聯(lián)系。他們忘記了一個(gè)事實(shí)――該課程傳授了英語學(xué)習(xí)者必須掌握的大量信息，而這些信息能幫助他們成功地與英語母語使用者交流。

Hammerly(1982)對(duì)行為文化的理解是“實(shí)際的行為加上態(tài)度，價(jià)值觀等”包括“會(huì)話規(guī)則和人體動(dòng)作學(xué)”。這一定義的廣泛性使得對(duì)行為文化的解釋和研究難度增大?！皶?huì)話規(guī)則和人體動(dòng)作學(xué)”是實(shí)際語言交際中最重要的文化因素類型，掌握了它們，學(xué)生能夠理解跨文化商務(wù)交際技巧的性質(zhì)，從而能夠在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中運(yùn)籌帷幄。

二、文化教育的重要性

在如今的商務(wù)活動(dòng)日趨全球化的大形勢(shì)下，Ridderstrale and NordstrSm(2000)提供的數(shù)據(jù)表明，近40年來，國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)了近15倍，而平均關(guān)稅則從50％下降到5％。無邊界貿(mào)易意味著不同國(guó)家之間文化的交流是―種必需而不是奢望。顯然這種交流包含的不僅僅是語言之間的簡(jiǎn)單翻譯。文化差異決定了我們和他人交往的手段、交談的話題、說話的方式和其他所有人際交往中的行為，例如空間感的運(yùn)用和肢體語言等。Morden(1995)建議所有參與國(guó)際交往活動(dòng)的人都應(yīng)當(dāng)了解文化差異。他還特別強(qiáng)調(diào)文化差異能起到的重要作用――成功地將產(chǎn)品打入新市場(chǎng)和新國(guó)家；國(guó)際人力資源發(fā)展項(xiàng)目的良好運(yùn)作，團(tuán)隊(duì)成功所依賴的合適的技巧和能力等等。

三、教學(xué)動(dòng)機(jī)、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)目的

Chen Jianlin(2000)認(rèn)為教學(xué)動(dòng)機(jī)是教學(xué)行為所要努力爭(zhēng)取的方向。它是總體意義上獲得的成就。Nunan and Lamb(1996)指出教學(xué)動(dòng)機(jī)為課程的發(fā)展提供了路標(biāo)。在Widdowson(1983)眼中的教學(xué)目標(biāo)是。課程完成時(shí)的教學(xué)所要達(dá)到的效果，而目的是“某一特定課程進(jìn)行過程中的每一個(gè)教學(xué)意圖”。教學(xué)目標(biāo)和目的都應(yīng)服從于教學(xué)動(dòng)機(jī)，教學(xué)目標(biāo)比教學(xué)動(dòng)機(jī)具體但不如目的直接。教學(xué)目的詳細(xì)指明了每一個(gè)教學(xué)行為的意圖，以及時(shí)彌補(bǔ)教學(xué)中的不足，或認(rèn)識(shí)到新的教學(xué)需求。Chen Jianlin(2000)如此表述教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)目的之間的關(guān)系：教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)目的都很重要，因?yàn)槿魶]有教學(xué)目標(biāo)的總體指引，教師很容易迷失在滿足一系列短期教學(xué)目的的教學(xué)實(shí)踐中。

在我們的項(xiàng)目的文化教育方面，我們很好地貫徹了“教學(xué)動(dòng)機(jī)是總體的，教學(xué)目標(biāo)是長(zhǎng)期的，教學(xué)目的是短期的”這一宗旨。我們項(xiàng)目的教學(xué)動(dòng)機(jī)是培養(yǎng)學(xué)生良好的英語交流技巧，掌握專門的商務(wù)知識(shí)和技巧。文化教育課程的教學(xué)目標(biāo)是幫助學(xué)生養(yǎng)成對(duì)文化差異的敏感和容忍，使之能夠靈活地應(yīng)變這些差異。為了達(dá)到這一教學(xué)目標(biāo)，我們精心設(shè)計(jì)了我們的教學(xué)目的。每一個(gè)教學(xué)目的必須對(duì)學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)環(huán)境和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完整的規(guī)劃。

四、文化教學(xué)，語言教學(xué)和商務(wù)知識(shí)教學(xué)間的融合

在商務(wù)型語言專業(yè)課程設(shè)置中，如何把文化語言教學(xué)與商務(wù)知識(shí)教學(xué)結(jié)合在一起顯得非常關(guān)鍵。以商務(wù)英語專業(yè)中英合作項(xiàng)目為例，商務(wù)教學(xué)動(dòng)機(jī)和其他常規(guī)的商務(wù)課程有所不同。對(duì)我們的學(xué)生而言，跨文化的商務(wù)交際能力和商務(wù)專業(yè)知識(shí)一樣重要甚至更加重要，因?yàn)檫@是他們相比其他非語言商務(wù)類專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)所在。同時(shí)，我們的文化教學(xué)目的中必須以商務(wù)內(nèi)容為核心。

“文化融合”是近年來國(guó)內(nèi)的文化教育論壇中經(jīng)常提到的文化語言教學(xué)策略。有很多

專題是關(guān)于文化融合的重要性，文化融合的方式，例如系統(tǒng)性的介紹，某些語言點(diǎn)的解釋，所學(xué)語言國(guó)家的文化與母語國(guó)家文化的比較等。筆者認(rèn)為文化教學(xué)的目標(biāo)是提高學(xué)習(xí)者的文化綜合能力，從而達(dá)到成功進(jìn)行跨文化交際目的。在我們的項(xiàng)目中哪一種文化能力是最重要的呢?作為商務(wù)專業(yè)方向，中國(guó)文化環(huán)境下的跨文化商務(wù)交際能力是需要強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。這意味著學(xué)習(xí)者必須熟悉他們自身的文化，即中國(guó)的文化，更確切的說，是中國(guó)的商務(wù)文化。

具備了這種跨文化商務(wù)交際能力的學(xué)習(xí)者能夠更好適應(yīng)商務(wù)環(huán)境，對(duì)文化的誤解和歧視做出正確的反應(yīng)，能夠控制商務(wù)交往的局面。他們還具有一種文化靈活適應(yīng)性――一種在異國(guó)文化環(huán)境下或二元文化環(huán)境下能完全地意識(shí)到文化的差異性，從而與他人成功進(jìn)行交流、調(diào)停、應(yīng)對(duì)的能力。這正是我們?cè)诮虒W(xué)中一直強(qiáng)調(diào)文化的比較研究和商務(wù)交際中的二元文化的原因。

為了培養(yǎng)既擅長(zhǎng)外語又精通商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才，我們?cè)诮虒W(xué)中努力將語言教學(xué)與商務(wù)培訓(xùn)結(jié)合在一起。熟練的外語使學(xué)習(xí)者具有容易適應(yīng)外國(guó)文化的優(yōu)勢(shì)，商務(wù)專業(yè)實(shí)用知識(shí)使他們能快速上手商業(yè)事務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，除了純語言課程以外，我們的課程大綱中還設(shè)計(jì)了兩類課程：(1)商務(wù)方向的語言類學(xué)習(xí)課程例如學(xué)習(xí)與交際能力、英國(guó)國(guó)家概況、商務(wù)寫作等等；(2)商務(wù)專業(yè)課程例如市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商務(wù)、國(guó)際金融等。

1．商務(wù)方向的語言類學(xué)習(xí)課程 除了大綱中對(duì)大學(xué)英語閱讀和寫作的要求，我們?yōu)樯虅?wù)英語學(xué)習(xí)者還設(shè)定了不同難度的不同類型和風(fēng)格的商務(wù)英語閱讀和寫作目標(biāo)。英語國(guó)家概況課程中較多地運(yùn)用了比較研究方法，這將幫助學(xué)習(xí)者培養(yǎng)在商務(wù)交際二元文化環(huán)境下中的文化靈活適應(yīng)性。

篇7

關(guān)鍵詞：復(fù)合型；電子商務(wù)英語；英語專業(yè)；理工科院校

[中圖分類號(hào)]H319.3

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1006-2831（2015）02-0004-4 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2015.01.001

1 . 背景

自2000年通過的《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱大綱》（下文簡(jiǎn)稱《大綱》）正式確立了英語專業(yè)應(yīng)注重復(fù)合型人才培養(yǎng)的發(fā)展方向以來（胡文仲，2008：18），學(xué)術(shù)界對(duì)于如何培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的“應(yīng)用性、復(fù)合型”的英語專業(yè)人才的討論便如火如荼地展開，如何兆熊（2004），文秋芳（2002），高翔、穆從軍（2002），戴煒棟、張雪梅（2007），劉巖、仲偉合（2004）等。在很多外語院校，因其長(zhǎng)久在該學(xué)科建設(shè)方面積累的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)出有“相當(dāng)強(qiáng)的英語實(shí)踐能力的經(jīng)貿(mào)、法律、新聞等專業(yè)畢業(yè)生和掌握雙語的畢業(yè)生”（胡文仲，2008：18）。反觀在學(xué)科交叉較大，覆蓋領(lǐng)域更廣泛的理工科大學(xué)，“從專業(yè)建設(shè)的角度看，當(dāng)下理工科高校外語專業(yè)的辦學(xué)思路，課程設(shè)置、教學(xué)方法并無特色，可以說是綜合性大學(xué)、外語學(xué)院和師范院校外語專業(yè)的雜糅”（吳克非，2004：37）。

電子商務(wù)英語，這門隨著電子商務(wù)的興起而引起人們關(guān)注的學(xué)科，將日漸普及的信息技術(shù)與最新的商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)相結(jié)合，更加符合社會(huì)對(duì)英語人才的需求，同時(shí)也和他們的專業(yè)能力相匹配。將電子商務(wù)英語融入到英語人才一專多能的培養(yǎng)中有利于他們參與到要求更加多元化的人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中去。它同時(shí)融合商貿(mào)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的特點(diǎn)不僅合乎《大綱》中對(duì)于培養(yǎng)出具有“寬廣的知識(shí)面、一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)”的英語專業(yè)人才的要求，而且已在某些理工科院校有積極的范例（徐源，2002：79）。

相比英語專業(yè)開設(shè)的傳統(tǒng)商務(wù)的國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語等課程，電子商務(wù)英語的內(nèi)涵更加前沿化，其商業(yè)理念也與當(dāng)今社會(huì)實(shí)際聯(lián)系更緊密。同時(shí)它也不是過去計(jì)算機(jī)英語的重復(fù)，或企圖把英語專業(yè)學(xué)生變成人工計(jì)算機(jī)雙語字典。英語專業(yè)開設(shè)電子商務(wù)英語的目的應(yīng)在于通過英語的途徑，加以電子技術(shù)的基本應(yīng)用為學(xué)生展示如何在未來的商貿(mào)實(shí)踐中應(yīng)用這些如今被廣泛采用的電子交易手段，如EDI（電子數(shù)據(jù)交換），ERP（企業(yè)資源規(guī)劃），SET（安全電子交易）等。為英專學(xué)生開設(shè)的電子商務(wù)英語并不代表遙不可及的高端商務(wù)概念或繁復(fù)的計(jì)算機(jī)編程語言，由它引領(lǐng)的愈來愈常見的微服務(wù)、移動(dòng)商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融則代表著未來人們生活的方式。

基于以上幾點(diǎn)原因，本文試討論在理工科大學(xué)的背景下，如何開設(shè)電子商務(wù)英語以及由此對(duì)復(fù)合型英語專業(yè)的培養(yǎng)所產(chǎn)生的積極作用。

2 . 理工科校通過電子商務(wù)英語培養(yǎng)復(fù)合型英語專業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)

隨著持續(xù)的“全民外語熱”以及大學(xué)生英語素質(zhì)的普遍提高，圍繞英語專業(yè)學(xué)生的光環(huán)正日漸暗淡。特別是理工科大學(xué)的英專學(xué)生似乎更處于一種尷尬的境地。一方面，他們?nèi)鄙傥目圃盒W(xué)生學(xué)習(xí)人文學(xué)科的學(xué)術(shù)氛圍，另一方面，作為理工科院校中的少數(shù)派，他們又顯得鶴立雞群。當(dāng)其他工科學(xué)生忙于動(dòng)手實(shí)驗(yàn)或設(shè)計(jì)時(shí)，他們卻糾結(jié)于“to be or not to be”，因此背上了缺少理性思維的名聲。但由于社會(huì)需求的多元化以及全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)蕭條帶來的激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)的單一培養(yǎng)模式和只具有外語知識(shí)和技能的人才已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢(shì)的需要。反之，滿足復(fù)合型英語專業(yè)四大模塊的培養(yǎng)模式，即“英語專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)模塊、專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)模塊、相關(guān)專業(yè)知識(shí)模塊、創(chuàng)新精神和能力培養(yǎng)模塊”，更加順應(yīng)時(shí)代的變遷需求（魏峰，2009：48）。

很明顯，電子商務(wù)英語=電子+商務(wù)+英語。這三門學(xué)科的綜合應(yīng)用便構(gòu)成了電子商務(wù)英語的雛形。它要求學(xué)生在擁有扎實(shí)英語功底的情況下，通過對(duì)電子技術(shù)，主要是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的了解而掌握最新的商務(wù)應(yīng)用知識(shí)和理念。這方面，理工科大學(xué)的英語專業(yè)學(xué)生具備以下兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

第一，英語專業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)。首先，英語專業(yè)的學(xué)習(xí)為學(xué)生奠定了扎實(shí)的語言功底。不同于其他專業(yè)，英語專業(yè)是一門單學(xué)科的學(xué)問。超過總學(xué)時(shí)50%的技能課“確保學(xué)生扎實(shí)的英語語言基本功和英語的綜合運(yùn)用能力”（高等學(xué)校外語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)英語組，2000）。學(xué)習(xí)電子商務(wù)英語的目的，主要仍是通過熟悉電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)，在新技術(shù)革命浪潮的沖擊下，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的基本概念與前沿問題，拓寬視野。因此在學(xué)習(xí)過程中不可避免地涉及查閱或?qū)W習(xí)相關(guān)新技術(shù)、新科學(xué)理念的英文文獻(xiàn)。同時(shí)也會(huì)要求學(xué)生閱讀理解有關(guān)電子商務(wù)的最新文章甚至翻譯的練習(xí)。此外，《大綱》中提及的相關(guān)專業(yè)知識(shí)課程如西方文化入門、英語國(guó)家概況都增進(jìn)了該專業(yè)學(xué)生對(duì)跨文化的興趣，讓他們對(duì)英語國(guó)家發(fā)生的事情更有敏銳性。

第二，在理工院校學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。理工院校辦學(xué)有如下優(yōu)勢(shì)：（1）“寬口徑”“厚基礎(chǔ)”的專業(yè)設(shè)置模式為優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)復(fù)合型的英語人才提供了保障。（2）學(xué)分制和其已有的跨學(xué)科研究的傳統(tǒng)和習(xí)慣為英語專業(yè)的改革提供了便利的條件。（3）理工科院校的學(xué)生都以理科生的身份進(jìn)入大學(xué)。高中三年的理科學(xué)習(xí)提供的理工科知識(shí)基礎(chǔ)有利于理工院校英語專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的復(fù)合和優(yōu)化。因此“理工院校英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)該根據(jù)各自學(xué)校的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，有計(jì)劃地學(xué)習(xí)必要的科技知識(shí)，借以優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)”（秦秀白、吳古華，1999：14）。開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的工科院?？沙浞纸梃b本學(xué)校在電子商務(wù)界或信息產(chǎn)業(yè)界樹立的良好聲譽(yù)以及令其他綜合類大學(xué)或文科為主的高校無法比擬的技術(shù)實(shí)力背景，拓展本專業(yè)學(xué)生未來職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。這種“英語水平很棒”并且“有著理工科學(xué)習(xí)方法和思維的員工”很受用人單位青睞（梁麗等，2006：83）。

此外，還可從電子商務(wù)英語的教材一窺其如何雙向發(fā)展學(xué)生的能力。電子商務(wù)英語的教科書主要是以英文原文為途徑，向?qū)W生展示電子商務(wù)的基本框架或應(yīng)用實(shí)踐。以電子工業(yè)出版社2008年版王冰等編寫的《電子商務(wù)英語》為例，它一方面結(jié)合與英語專業(yè)聯(lián)系緊密的商貿(mào)或國(guó)際貿(mào)易，涉及的內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理、遠(yuǎn)程支付、常見的稅收以及法律問題；另一方面介紹如何利用不斷發(fā)展的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用網(wǎng)站及電郵的多種電子營(yíng)銷方式，基于網(wǎng)絡(luò)的效用模式、中介模式等舊有商業(yè)模式的創(chuàng)新或延展，同時(shí)還包括供應(yīng)鏈以及物流的商業(yè)理念及時(shí)下熱門的網(wǎng)絡(luò)安全話題，簡(jiǎn)要講解有關(guān)電子數(shù)據(jù)加密、解密的基本原理。以上這些電子信息類技術(shù)則是理工科院校擁有的技術(shù)背景優(yōu)勢(shì)。學(xué)生一方面可以方便地利用校內(nèi)資源，如理工科院校雄厚的科研硬件支持（如師資、圖書館、計(jì)算機(jī)）拓展自我能力；另一方面還可利用在文科院校少有的或缺少技術(shù)支持的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室加深對(duì)電子商務(wù)的理解或就近邀請(qǐng)本校電子商務(wù)名家講座。

3 . 電子商務(wù)英語如何促進(jìn)復(fù)合型英語專業(yè)人才的培養(yǎng)

作為英語技能、商務(wù)應(yīng)用以及電子技術(shù)這三維知識(shí)的有機(jī)結(jié)合，電子商務(wù)英語應(yīng)將這三門學(xué)科強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，可以分別從提高學(xué)生英語能力、提高課堂互動(dòng)性和學(xué)生創(chuàng)新性這三方面促進(jìn)理工科院校英語專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。

3 . 1 提高英語詞匯能力

世界互聯(lián)網(wǎng)媒體測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)“尼爾森在線”公布的研究數(shù)據(jù)顯示：2008年全球在線購物的網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到85%。源于美國(guó)的電子商務(wù)不僅引起了英語語言的變化，并且在全球“興起了一種具有電子商務(wù)特色和互聯(lián)網(wǎng)特色的語言變革”（郎可夫，2000：35）。電子商務(wù)對(duì)政治、法律法規(guī)英語的影響也日漸明顯。英語專業(yè)學(xué)生，更不應(yīng)放棄掌握這些具有時(shí)代特征的語言。伴隨而今計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶給人們的商機(jī)，如何利用電子化的手段來完成商務(wù)活動(dòng)成為未來商務(wù)活動(dòng)的中心。熟悉并掌握由電子商務(wù)產(chǎn)生的常用英文不僅有助于學(xué)生未來從事與翻譯有關(guān)的工作，更重要的是有利于他們適應(yīng)這個(gè)愈來愈多的以電子方式作為交易手段的商業(yè)世界，成為職場(chǎng)中的多面手。

3 . 2 具有時(shí)代性的真實(shí)案例教學(xué)提高課堂互動(dòng)性，提高學(xué)生語言能力

電子商務(wù)英語不止是簡(jiǎn)單閱讀有關(guān)內(nèi)容的英文文章，案例分析亦是該門課不可或缺的一項(xiàng)環(huán)節(jié)。由于高中課堂的慣性或中國(guó)人特有的面子理論，加之部分理工科院校缺少的人文環(huán)境，使不少英語專業(yè)的學(xué)生上課時(shí)羞于開口，而視端坐在臺(tái)下，不停記筆記為學(xué)習(xí)的良方，因此不少學(xué)生對(duì)英語的交際實(shí)踐僅限于分配到每個(gè)學(xué)生人頭上有限的課堂口語、聽力練習(xí)。

電子商務(wù)中的案例利用它的真實(shí)性以及時(shí)代性可以改善舊有教學(xué)模式下課堂互動(dòng)不佳的缺陷。首先它的案例從現(xiàn)實(shí)商業(yè)活動(dòng)中而來，能夠引起學(xué)生共鳴。其中很多經(jīng)典案例來自學(xué)生耳熟能詳?shù)氖澜缰?，如Google、阿里巴巴、Facebook等。到外企工作是很多英語專業(yè)畢業(yè)生的求職目標(biāo)，因此在課堂上對(duì)這些鼎鼎大名的公司的討論更能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，從而參與到課堂討論當(dāng)中。同時(shí)由于大學(xué)生對(duì)社會(huì)新興事物的關(guān)注以及理科院校學(xué)術(shù)環(huán)境的影響，學(xué)生已經(jīng)對(duì)有些案例積累了一定量的“輸入”（如不少學(xué)生都熟悉甚至親身體驗(yàn)過的網(wǎng)上購物網(wǎng)站“淘寶網(wǎng)”），從而減少課堂上過去由于話題生疏產(chǎn)生的學(xué)習(xí)焦慮，使他們更樂于在眾人面前分享自己的看法。對(duì)這些知名公司的“可理解輸入”能夠幫助學(xué)生更從容地應(yīng)對(duì)由電子商務(wù)帶來的新知識(shí)的沖擊。此外，電子商務(wù)興起于20世紀(jì)90年代，因此其案例最“老”不超過二十年，其中的經(jīng)典案例如Google的成功，Amazon對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)模式的改變都發(fā)生在21世紀(jì)?？梢哉f，電子商務(wù)和如今的大學(xué)生是一起成長(zhǎng)起來的“同一輩人”，他們之間的代溝應(yīng)該比學(xué)習(xí)那些動(dòng)輒發(fā)生在上世紀(jì)80年代的案例更小，并且隨著電子商務(wù)的興起，及時(shí)深入分析了解這些案例對(duì)于學(xué)生今后從事相關(guān)工作都有很好的借鑒作用。

3 . 3 發(fā)揚(yáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力

通過電子商務(wù)英語，可以從課堂實(shí)習(xí)和上機(jī)操作兩大方面培養(yǎng)英語專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力，而改善何其莘（2001：5）提到的傳統(tǒng)外語專業(yè)教學(xué)的弊端“強(qiáng)調(diào)外語技能的訓(xùn)練，缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)的傳授；在外語技能的訓(xùn)練中又過分強(qiáng)調(diào)模仿記憶，忽略了思維能力，創(chuàng)新能力，分析問題、獨(dú)立提出見解能力的培養(yǎng)”。

英語專業(yè)的電子商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不應(yīng)僅局限于案例的重復(fù)或回顧，將而今商貿(mào)往來中愈來愈居于主流的電子商務(wù)帶進(jìn)課堂可幫助學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的商業(yè)往來過程，學(xué)生同時(shí)是案例的創(chuàng)造者。對(duì)課程的有效安排有助于促進(jìn)他們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。如筆者曾成功地讓學(xué)生通過身臨其境的學(xué)習(xí)將電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把聽、說、讀、寫融為一起，成功地取得預(yù)期效果。上課前，學(xué)生先分小組討論業(yè)務(wù)方案。這種課前準(zhǔn)備既包括以任務(wù)為中心的閱讀交際任務(wù)，又促使學(xué)生圍繞市場(chǎng)、價(jià)格等話題展開具有實(shí)際意義的討論。然后，各組之間按事前分配的角色，如供貨商、零售商、物流公司等直接通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交涉，在此過程中，教師可隨時(shí)解答出現(xiàn)的問題。這樣的安排一是有效利用了網(wǎng)絡(luò)的開放性和互動(dòng)性，讓學(xué)生作為交際的主體參與到尋盤、報(bào)價(jià)等商務(wù)環(huán)節(jié)中，同時(shí)區(qū)別于過去的填鴨式教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生在體驗(yàn)的過程中發(fā)現(xiàn)問題。最后，各小組可公布他們的最終交易結(jié)果并寫出各自的總結(jié)報(bào)告，分析交易失敗或成功的原因。在整個(gè)過程中，都體現(xiàn)出以學(xué)生為中心的思想，或通過比賽交易結(jié)果培養(yǎng)他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，或通過自我總結(jié)培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力，而教師僅是交際活動(dòng)的組織者。

除了實(shí)際演練商務(wù)操作之外，理工科院校還可結(jié)合本校的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮理科生動(dòng)手能力以及邏輯思維方面的強(qiáng)項(xiàng)。教師可以指導(dǎo)學(xué)生利用frontpage等軟件制作簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁，練習(xí)網(wǎng)頁中如何插入視頻、圖片或背景音樂等小技巧。在課堂實(shí)踐中學(xué)生普遍對(duì)這種難度不高的網(wǎng)頁制作產(chǎn)生了很高的興趣。對(duì)于有更高興趣的學(xué)生，教師可安排講座或指導(dǎo)其自學(xué)如何進(jìn)一步開發(fā)工具。這其中包含的必需的上機(jī)練習(xí)，不僅要求學(xué)生發(fā)揮自己的獨(dú)創(chuàng)性，做出融入自己個(gè)性想法的作品，也要求他們自己嘗試解決設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)的種種問題，如改良圖片、剪輯視頻等，以此提高學(xué)生的動(dòng)手能力。除了網(wǎng)頁制作練習(xí)之外，課堂上也可以國(guó)外知名公司的英文界面網(wǎng)站為例，討論其網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)之處，如超鏈接、橫幅廣告、新聞標(biāo)題文字等體現(xiàn)出其順應(yīng)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的理念。這些練習(xí)將主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，期待他們?cè)诓粩喟l(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中提高自己的能力。這樣做不僅符合大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，賦予他們成就感以增加自我認(rèn)同度，同時(shí)這種與復(fù)合型人才培養(yǎng)要求相呼應(yīng)的“英語+技能”的模式也為英語專業(yè)學(xué)生未來的求職之路增加了有力籌碼。

4 . 結(jié)語

“隨著大學(xué)英語四、六級(jí)考試的實(shí)行和四級(jí)口試的試行，大學(xué)英語與英語專業(yè)在語言技能訓(xùn)練上的差別正在日益縮小”（張沖，2003：7）。英語專業(yè)學(xué)生在“聽、說、讀、寫、譯”五項(xiàng)語言技能的優(yōu)勢(shì)正在逐漸減退。因此，應(yīng)用型的專業(yè)英語模式為英語專業(yè)學(xué)生提供了專業(yè)方向的彈性和未來發(fā)展的更大空間。本文結(jié)合理工科大學(xué)的實(shí)際情況，討論了理工科大學(xué)借助電子商務(wù)英語培養(yǎng)英語專業(yè)復(fù)合型人才的優(yōu)勢(shì)及其產(chǎn)生的積極作用。電子商務(wù)英語是一門英語為載體，通過了解常用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而掌握當(dāng)今商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的課程。理工科大學(xué)的英語專業(yè)學(xué)生既通過專業(yè)的英語訓(xùn)練掌握了牢固的語言技能，又因其通常是理科生的背景而可以盡快掌握計(jì)算機(jī)專業(yè)技能的簡(jiǎn)單應(yīng)用，成為一專多能的復(fù)合型人才。并且，在有條件的理工科大學(xué)英語專業(yè)開設(shè)電子商務(wù)英語課，一來可以幫助學(xué)生緊隨英語語言的變化，二來通過電子商務(wù)富有時(shí)代性的案例討論提高課堂互動(dòng)性，三則可以通過實(shí)際操作和上機(jī)實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)解決問題的創(chuàng)新能力。

誠然，新事物的出現(xiàn)也伴隨著相應(yīng)的問題，如今在英語專業(yè)開設(shè)的電子商務(wù)英語授課內(nèi)容尚沒有統(tǒng)一的規(guī)定，各類教材難易水平參差不齊，相應(yīng)的配套資料還有待完善。如何最優(yōu)化這門課程對(duì)英語專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)仍是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

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篇8

關(guān)鍵詞：ESP需求；高職高專；商務(wù)英語；課程設(shè)置；人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G642；C961 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2016）04-0028-02

王興孫認(rèn)為，商務(wù)英語實(shí)際上就是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語。它是專門用途英語（English for Specific Purpose）的一種變體（variety）。我國(guó)許多高校設(shè)立了商務(wù)英語專業(yè)，目的是培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語基本功、寬闊的國(guó)際化視野、合理的國(guó)際商務(wù)知識(shí)與技能、掌握經(jīng)濟(jì)管理和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)和理論，具備較高人文素養(yǎng)和跨文化交際與溝通能力，能在國(guó)際環(huán)境中用英語從事商務(wù)經(jīng)貿(mào)管理、金融外事等工作的復(fù)合型英語人才。但商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該如何開設(shè)課程，高職院校無章可依，大多模仿本科院校模式，教學(xué)效果不理想。本課題旨在通過對(duì)往屆商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的調(diào)查、用人單位對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的期望兩方面來進(jìn)一步完善應(yīng)用型院校的商務(wù)英語課程設(shè)置。

需求分析（Needs Analysis）指通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段對(duì)需求進(jìn)行研究的技術(shù)和方法。Hutchinson and Waters 認(rèn)為，需求可分為學(xué)習(xí)需求（learning needs）和目標(biāo)需求（target needs）。學(xué)習(xí)需求是學(xué)習(xí)者能學(xué)習(xí)到知識(shí)所需的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、興趣、風(fēng)格、資源和時(shí)間等。而目標(biāo)需求是指特定環(huán)境下對(duì)學(xué)習(xí)者的需求。目標(biāo)需求是ESP發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和重要部分，是確保專門用途英語教學(xué)效果的決定性條件。因此，目標(biāo)需求分析就顯得尤為重要。

一、問卷調(diào)查的基本情況

本問卷根據(jù)Hutchinson and Waters提出的需求分析模型中的目標(biāo)需求設(shè)計(jì)問卷，從往屆大學(xué)生和用人單位兩個(gè)層面來考察未來市場(chǎng)對(duì)大學(xué)生的實(shí)際需求，旨在為科學(xué)的商務(wù)英語課程設(shè)置提供依據(jù)。問卷調(diào)查于2014年11月進(jìn)行。為了保證問卷的科學(xué)性、代表性，研究小組特意選擇5個(gè)不同的應(yīng)用型大學(xué)的大學(xué)生作為研究對(duì)象，這些大學(xué)生畢業(yè)均10年。為了節(jié)省費(fèi)用，主要通過發(fā)郵件對(duì)在全國(guó)各地工作的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)放問卷100份，收回問卷92份，經(jīng)檢驗(yàn)，有效問卷為89份。對(duì)用人單位的訪談?dòng)?015年8月進(jìn)行，一共對(duì)10家用人單位的人事部門主管進(jìn)行訪談，對(duì)于鄭州市的兩家是當(dāng)面訪談，對(duì)于其他地區(qū)的用人單位主要通過電話訪談。

二、對(duì)往屆大學(xué)生的調(diào)研

1. 個(gè)人及工作單位基本信息

第一個(gè)問題主要是針對(duì)大學(xué)生的工作單位基本信息進(jìn)行調(diào)研。應(yīng)用型大學(xué)的商務(wù)英語畢業(yè)生盡管剛畢業(yè)時(shí)的去向五花八門，但 10年后的職業(yè)趨于穩(wěn)定。調(diào)查顯示：20.5%為外貿(mào)行業(yè)，35.7%為服務(wù)行業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)29.7%，教師或公務(wù)員8.1%，其他10%，其中自主創(chuàng)業(yè)與別的方面有重合部分。除此之外，有的大學(xué)生寫明現(xiàn)在讀研，有出國(guó)留學(xué)的，有待業(yè)在家的。整體來講，畢業(yè)生就業(yè)不太集中，各行各業(yè)都有，外貿(mào)行業(yè)與服務(wù)業(yè)占較大比例。第二個(gè)問題旨在了解這些被采訪對(duì)象所工作的單位對(duì)商務(wù)英語人才的需求度，是多選題。針對(duì)這一問題，60%同學(xué)表示現(xiàn)在不太需要，50%的同學(xué)表示要有工作經(jīng)驗(yàn)，30%表示需要，20%表示不需要。

2. 具體工種及英語需求

接下來的問題，是對(duì)往屆畢業(yè)生的具體工作及英語需求的調(diào)查。問卷情況概括如下：飯店工作人員：20%；對(duì)外銷售：47%；外貿(mào)制單：11%；翻譯和報(bào)檢：各10%；商務(wù)代表和教師：各7.6%；其他：8%。畢業(yè)生在工作中英語的使用情況：使用書面信函形式的有31人，占34%；以英語為工作口語的有10人，占11%；翻譯人員18人，占20%；以英語為介紹對(duì)象的有7人，占7.8%。英語的具體用途：網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系客戶，接待外商，閱讀商業(yè)信函，口、筆譯，閱讀專業(yè)期刊，培訓(xùn)等。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，畢業(yè)生用英語做廣告的：52%；閱讀商業(yè)文件的：49%；電話聯(lián)系商務(wù)事宜的：36%；其他（翻譯、接待外賓、培訓(xùn)）：7%。

3. 證書需求以及能力需求

畢業(yè)生對(duì)在校學(xué)習(xí)期間的需求是個(gè)多選題，比如：哪些證書在工作、生活中用處較大。給出的證書選項(xiàng)，有BEC中級(jí)證、英語四六級(jí)證、導(dǎo)游證、會(huì)計(jì)證、翻譯中級(jí)證、文秘證、計(jì)算機(jī)證等。對(duì)此，大學(xué)生給出的回復(fù)中，四六級(jí)證占47%，BEC證占30%，翻譯證占30%，會(huì)計(jì)證占20%，文秘證占25%。對(duì)于能力方面的需求也是個(gè)多選題，經(jīng)過歸納整理，管理能力90.1%，溝通能力100%，動(dòng)手能力80.7%，學(xué)習(xí)能力100%、生活能力60.6%。管理能力是在校大學(xué)生普遍欠缺的，而傳統(tǒng)教學(xué)對(duì)書面語的重視又使人們忽略對(duì)大學(xué)生口頭表達(dá)能力培養(yǎng)。這些，都是高校教學(xué)應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)反思的地方。

4. 課程評(píng)價(jià)與需求

問卷的最后四個(gè)題是針對(duì)課程設(shè)置方面的問題，希望通過此調(diào)查了解市場(chǎng)上對(duì)商務(wù)英語課程設(shè)置的看法與建議。對(duì)于“最重要的課程”這一題，我們給出了十二個(gè)選項(xiàng)，大學(xué)生的選項(xiàng)集中在如下課程：商務(wù)英語56人、英語寫作46人、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)46人、市場(chǎng)營(yíng)銷41人、商務(wù)禮儀37人、英語翻譯35人、英語聽力23人、綜合英語19人、單證18人、英美文化概況15人、跨文化交際10人、第二外語5人。這個(gè)調(diào)查結(jié)果讓人有點(diǎn)意外，89份問卷最高的只有56個(gè)人選，說明對(duì)口專業(yè)率較低。一向認(rèn)為的主打課如綜合英語、英語聽力、英語寫作，除英語寫作外，其他課程都淪為二等選項(xiàng)，說明高校應(yīng)該深思轉(zhuǎn)型問題，不能再偏重英語基礎(chǔ)課，而應(yīng)重視專業(yè)課比例。至于市場(chǎng)營(yíng)銷課程，有的商務(wù)英語課程設(shè)置里并沒有這個(gè)課程，可這個(gè)選分充分說明應(yīng)用型院校有好多畢業(yè)生并沒有進(jìn)入我們規(guī)劃的行業(yè)。

最后兩個(gè)問題是開放性問題，希望能夠了解市場(chǎng)對(duì)課程設(shè)置的建議：應(yīng)該增加什么課，刪減什么課。對(duì)這個(gè)問題，我將同學(xué)們的建議歸納如下：第一，電子商務(wù)課。高職大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)較多，搞銷售的也較多，而淘寶電子商務(wù)無異成為目前最重要的商業(yè)模式。那些有電子商務(wù)背景的大學(xué)生能夠搶占商機(jī)，搶占市場(chǎng)，迅速擴(kuò)大自己的商業(yè)規(guī)模。第二，國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)。盡管大學(xué)生學(xué)過這門課程，可是開設(shè)時(shí)間短，掌握知識(shí)有限。第三，法律，如經(jīng)濟(jì)法。隨著外貿(mào)市場(chǎng)漸漸趨于規(guī)范化，經(jīng)濟(jì)法不可或缺。熟悉法律知識(shí)能夠規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。第四，增設(shè)翻譯課程。有些大學(xué)生學(xué)幾年英語，可最基本的翻譯都做不好，尤其是口譯。當(dāng)然，提到的增設(shè)課程還有很多，不一一贅述。對(duì)于刪減的課程，讓人意外的竟然是綜合英語、聽力、口語等課程，原因竟然是聽不懂，學(xué)不會(huì)，白浪費(fèi)時(shí)間?？梢姡糠指呗毚髮W(xué)生基礎(chǔ)差，程度差別大。

三、對(duì)用人單位的調(diào)研

由于商務(wù)英語專業(yè)的需求，同時(shí)也考慮到畢業(yè)生的實(shí)際就業(yè)狀況，選擇了10家調(diào)研單位。這些單位需同時(shí)具備如下條件，第一，有外事活動(dòng)；第二，從事國(guó)際貿(mào)易；第三，近10年內(nèi)錄用過我校的畢業(yè)生。

1. 對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)

對(duì)用人單位進(jìn)行問卷的第一個(gè)問題，是對(duì)畢業(yè)生的整體印象。10家單位有6家認(rèn)為基本滿意，主要是畢業(yè)生動(dòng)手能力強(qiáng)，為人活套不死板，腦子靈活，沒有架子，肯下力。有4家認(rèn)為不太滿意，主要是因?yàn)楫厴I(yè)生無論是英語還是專業(yè)技能都是知道一點(diǎn)，不夠精，不能獨(dú)當(dāng)一面。另外，有的畢業(yè)生心理承受能力差，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)不能正確認(rèn)識(shí)。組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力欠缺，也是用人單位提到較多的方面。

2. 對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的能力需求

針對(duì)能力需求的調(diào)研，我們?cè)O(shè)置了三個(gè)問題：一是單位在什么場(chǎng)合下會(huì)用到英語，二是單位對(duì)商務(wù)英語畢業(yè)生在英語技能和商務(wù)知識(shí)方面的期望是什么，三是貴單位最希望大學(xué)生擁有什么能力。我們對(duì)問卷進(jìn)行了梳理與總結(jié)，簡(jiǎn)單概括如下：第一，對(duì)于外貿(mào)單位，一般在拓展業(yè)務(wù)時(shí)，即宣傳時(shí)會(huì)用到英語。主要是對(duì)本單位的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)能力、往年業(yè)績(jī)進(jìn)行介紹宣傳，多用于材料翻譯。另外，外聯(lián)時(shí)會(huì)用到英語，既有書面翻譯，也有口語交流。與外商進(jìn)行接洽談判，主要用到口語翻譯。對(duì)于其他銷售單位，用英語的場(chǎng)合較少，一般能讀懂產(chǎn)品說明就可以。第二，大多數(shù)單位對(duì)大學(xué)生在英語方面的期望是能夠熟練使用英語口語與外商交流。對(duì)于商務(wù)知識(shí)，更是要全方位熟練掌握。在掌握這些最基本技能的同時(shí)，用人單位還要求大學(xué)生對(duì)相關(guān)學(xué)科有所了解，比如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國(guó)際金融。目前，這樣全能人才非常缺乏。第三，對(duì)于能力的需求，許多單位認(rèn)為能吃苦、厚道是商務(wù)圈最重要的品質(zhì)。學(xué)做生意，首先要學(xué)做人。其次，有效的溝通能力也是被許多用人單位看重的基本能力。另外，具有團(tuán)隊(duì)精神也被看作不可或缺的能力。一個(gè)人不光要有過硬的個(gè)人能力，還要善于和他人合作，和諧相處，精誠團(tuán)結(jié)，敢于為集體利益犧牲個(gè)人或小組利益，有大局觀。

3. 對(duì)應(yīng)用型大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)課程評(píng)價(jià)和建議

對(duì)于商務(wù)英語的課程建設(shè)，用人單位多表示沒概念，籠統(tǒng)地講應(yīng)該重視實(shí)效。學(xué)英語的首先能說，學(xué)商務(wù)就得入門會(huì)做，空談理論不能算是合格的人才。在培養(yǎng)各種技能的同時(shí)，更要注重對(duì)大學(xué)生品質(zhì)的培養(yǎng)，包括對(duì)吃苦耐勞精神、堅(jiān)韌不懈精神、溝通演講能力的培養(yǎng)。要加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓大學(xué)生迅速將所學(xué)知識(shí)在實(shí)際操作中加以鞏固消化。入學(xué)時(shí)就應(yīng)該幫助大學(xué)生明確未來從業(yè)目標(biāo)，將大學(xué)生根據(jù)自我愿望加以分類，可以分為創(chuàng)業(yè)班、考研班、教育班、商務(wù)班等，使大學(xué)生盡早定位自己的短期目標(biāo)，也能夠使教師合理安排課程，有的放矢。

四、調(diào)研結(jié)果

通過市場(chǎng)調(diào)研，從大學(xué)生的角度來看，應(yīng)用型大專院校大學(xué)生目前就業(yè)對(duì)口率不高，大學(xué)生程度差異大，要求標(biāo)準(zhǔn)不一，課程開設(shè)很難滿足所有大學(xué)生要求。對(duì)部分大學(xué)生來講，英語專業(yè)的主打課如英語綜合課、英語聽力課和英語口語課沒有達(dá)到理想效果。而對(duì)于專業(yè)課如商務(wù)BEC、國(guó)際貿(mào)易等，大學(xué)生學(xué)得不夠深入，對(duì)于比較敏感的重要環(huán)節(jié)涉及較少。同時(shí)，建議增設(shè)的課程無異為高校優(yōu)化課程設(shè)置提供了方向。從用人單位的視角來講，大學(xué)生在校學(xué)什么知識(shí)固然重要，但更重要的是學(xué)習(xí)一種獲取知識(shí)的能力，而品德教育、管理能力及規(guī)劃、溝通演講能力，還有團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)都非常重要。同時(shí)，用人單位注重實(shí)效實(shí)踐。這就需要教師強(qiáng)化實(shí)踐課，不光注重課程設(shè)置，還要注重分層次教學(xué)，為優(yōu)化課程設(shè)置提供最根本的保障，提高大學(xué)生的專業(yè)能力，培養(yǎng)合格的應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)：

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[2]翁鳳翔.商務(wù)英語研究[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2009.

篇9

關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;中職;本科;3+4合作辦學(xué)

中國(guó)的職業(yè)教育在現(xiàn)代教育體系中處于較為尷尬的地位，一方面中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的“新常態(tài)”發(fā)展對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用型專門人才的需求使得職業(yè)教育的重要性日漸凸顯，但另一方面，職業(yè)教育在現(xiàn)實(shí)中卻由于我國(guó)“重學(xué)輕術(shù)”的傳統(tǒng)思想影響、人才培養(yǎng)質(zhì)量有限、人才出路狹隘、以及辦學(xué)條件薄弱等原因還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，社會(huì)認(rèn)可度較低，基本游離于傳統(tǒng)主流教育體系之外。《教育部關(guān)于推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(教職成【2011】9號(hào))中提出，“當(dāng)前職業(yè)教育仍然是我國(guó)教育事業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)”。因此，改革現(xiàn)有的職業(yè)教育模式已刻不容緩，國(guó)務(wù)院，教育部等部門分別對(duì)此出臺(tái)了相關(guān)指導(dǎo)意見和政策，大力倡導(dǎo)通過多種方式進(jìn)行職業(yè)教育改革，加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育。2012年，江蘇省首次開展現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)試點(diǎn)工作，力圖貫通中職、高職以及應(yīng)用型本科教育，改變職業(yè)教育斷頭路現(xiàn)象。至2016年，試點(diǎn)項(xiàng)目數(shù)量從開始時(shí)的71項(xiàng)發(fā)展至616項(xiàng)。由于各個(gè)學(xué)校辦學(xué)環(huán)境不同、定位各異，每個(gè)專業(yè)又有著不同特點(diǎn)，項(xiàng)目的開展既是學(xué)校與專業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，又面臨很多挑戰(zhàn)，合作雙方都是邊摸索經(jīng)驗(yàn)，邊總結(jié)教訓(xùn)。2014年南京曉莊學(xué)院與江蘇省揚(yáng)州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校聯(lián)合開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)3+4合作辦學(xué)，隸屬于“江蘇省教育廳中等職業(yè)教育與本科教育‘3+4’分段培養(yǎng)試點(diǎn)項(xiàng)目”，前段與后續(xù)專業(yè)均為“商務(wù)英語”。項(xiàng)目運(yùn)行兩年多以來，中職階段招收了三屆共165名學(xué)生。本文即以此合作項(xiàng)目為例，結(jié)合筆者在實(shí)踐過程中的經(jīng)驗(yàn)，意圖探討中職本科銜接項(xiàng)目中的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位與課程一體化建設(shè)研究，這兩點(diǎn)也是中職與本科銜接培養(yǎng)項(xiàng)目質(zhì)量的根本保障。

1．明確銜接培養(yǎng)目標(biāo)

專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是人才培養(yǎng)模式的根本，也是一切教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。商務(wù)英語本身為商務(wù)與英語相結(jié)合的復(fù)合型、應(yīng)用型專業(yè)(仲偉合等，2015)，要求學(xué)生掌握相關(guān)商務(wù)知識(shí)與技能，以及英語文化知識(shí)和語言技能?；谏虅?wù)英語的專業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合對(duì)行業(yè)的調(diào)研、企業(yè)的走訪和對(duì)畢業(yè)生的調(diào)查，兩校邀請(qǐng)企業(yè)專家，經(jīng)溝通商討共同制定了既各自獨(dú)立、又銜接融合的人才培養(yǎng)目標(biāo)?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)【2014】19號(hào))中提出:中等職業(yè)教育在現(xiàn)代職業(yè)教育中起到“基礎(chǔ)性作用”，注重基礎(chǔ)型技能培養(yǎng)。在以能力為本位、以技能為核心、以就業(yè)為導(dǎo)向的目標(biāo)原則下，商務(wù)英語專業(yè)中職階段需培養(yǎng)的是既掌握對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和商務(wù)理論基礎(chǔ)知識(shí)，又具有一定專業(yè)英語水平的德智體全面發(fā)展的技能型初、中級(jí)專門人才。而根據(jù)教育部高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)分委員會(huì)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)協(xié)作組制訂的《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》(試行)給出的定義，本科階段“商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實(shí)，具有國(guó)際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)(國(guó)際商法)等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識(shí)，熟悉國(guó)際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例，具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力，能從事國(guó)際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才”。結(jié)合這一商務(wù)英語專業(yè)本科階段培養(yǎng)目標(biāo)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，3+4分段銜接培養(yǎng)出的學(xué)生更應(yīng)強(qiáng)調(diào)商務(wù)應(yīng)用、外貿(mào)操作等實(shí)踐能力的加強(qiáng)，以及較高的社會(huì)適應(yīng)性，其思辨和創(chuàng)新能力主要體現(xiàn)在解決實(shí)際問題的集成性創(chuàng)新，而非學(xué)術(shù)理論創(chuàng)新。中職教育培養(yǎng)的目標(biāo)是具有實(shí)際操作能力的技能型實(shí)用人才，應(yīng)用型本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)則是高層次、應(yīng)用型、管理型人才，是現(xiàn)代企業(yè)急需的專業(yè)人才(楊鐸等，2016)。總體來說，商務(wù)英語3+4項(xiàng)目的中職階段既要考慮學(xué)生未來升入本科所需要具備的知識(shí)和素養(yǎng)，又要兼顧部分可能無法繼續(xù)升學(xué)的學(xué)生就業(yè)時(shí)必需的文化與技能，其培養(yǎng)目標(biāo)是在夯實(shí)學(xué)生語言技能應(yīng)用的基礎(chǔ)上培養(yǎng)商務(wù)專業(yè)核心技能與素質(zhì)，具有分*析和解決實(shí)際問題的能力，同時(shí)滿足升本轉(zhuǎn)段需求和中職畢業(yè)后承擔(dān)跟單員、商務(wù)助理等階段性、基礎(chǔ)性工作的就業(yè)要求，即“升學(xué)有基礎(chǔ)，就業(yè)有技術(shù)”。而本科階段的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該既重視英語語言能力的加強(qiáng)提升，也著力于培養(yǎng)具有良好國(guó)際商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能，掌握對(duì)外商務(wù)及外貿(mào)業(yè)務(wù)整體流程和操作能力，具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和管理能力，具備較高綜合文化素養(yǎng)的應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)英語人才，可擔(dān)任外貿(mào)專員、商務(wù)管理、商務(wù)翻譯、涉外談判等相關(guān)工作。

2．設(shè)置銜接課程體系

3+4項(xiàng)目中課程體系的銜接是確保中職與本科兩階段教育有效銜接的根本，需將對(duì)所培養(yǎng)人才在知識(shí)、能力、素質(zhì)方面的要求科學(xué)分解到兩階段的具體教學(xué)過程中。其課程體系應(yīng)按照7年一體化構(gòu)建，絕非簡(jiǎn)單地做嫁接。其設(shè)計(jì)應(yīng)首先符合“橫向模塊化”原則，從而避免兩階段課程設(shè)置的斷層、重復(fù)、趨同的問題，保證銜接性;同時(shí)，又需遵循“縱向?qū)哟位痹瓌t，分別強(qiáng)調(diào)中職階段的教學(xué)內(nèi)涵重專業(yè)基礎(chǔ)能力和本科階段教學(xué)內(nèi)涵重專業(yè)發(fā)展能力的特點(diǎn)，保證分段性;最后，兩階段的專業(yè)學(xué)習(xí)均“突出實(shí)踐化”是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的根本保障。2．1橫向模塊化在培養(yǎng)方案中，我們?cè)谥新毰c本科階段均設(shè)置“通識(shí)教育課程”“學(xué)科專業(yè)課程”和“集中實(shí)踐教學(xué)”三個(gè)模塊。2．1．1“通識(shí)教育課程”模塊包含基礎(chǔ)性文化課程和綜合素質(zhì)課程。中職階段包含了語文、數(shù)學(xué)、英語這樣的基礎(chǔ)性文化課程，以及德育、體育、信息技術(shù)類的綜合素質(zhì)課程，以保證學(xué)生具備進(jìn)行未來專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)必需的思想道德修養(yǎng)和不低于高中水平的基本文化與素質(zhì)要求;本科階段則包含思想政治類和大學(xué)語文、大學(xué)體育、職業(yè)發(fā)展、計(jì)算機(jī)等大學(xué)生所需學(xué)習(xí)的通識(shí)類基礎(chǔ)性課程。2．1．2“學(xué)科專業(yè)課程”為培養(yǎng)方案的核心模塊，保證了商務(wù)英語專業(yè)人才在“商務(wù)”和“英語”兩方面的專業(yè)性。該模塊在中職階段設(shè)置了英語語音、商英聽說來幫助學(xué)生打好英語語言基礎(chǔ)，國(guó)際貿(mào)易理論、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)則保證了學(xué)生可以學(xué)習(xí)基礎(chǔ)性外貿(mào)業(yè)務(wù)理論知識(shí);本科階段的課程設(shè)置更加豐富，包括綜合英語、英語聽力、英語口語等語言類課程，英美文學(xué)史、語言學(xué)導(dǎo)論等語言文化素養(yǎng)類課程，以及國(guó)際商務(wù)英語、實(shí)用文體翻譯、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等商務(wù)類課程。2．1．3“集中實(shí)踐教學(xué)”模塊主要包含了兩階段的軍訓(xùn)、專業(yè)見習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文寫作等內(nèi)容，以及一些要求集中性進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的專業(yè)實(shí)踐課程，如中職階段的進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)、制單實(shí)訓(xùn)和本科階段的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)、商務(wù)英語專業(yè)綜合能力訓(xùn)練等。此模塊也是加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐性操作能力的保障。另外，針對(duì)本科階段的學(xué)習(xí)要求，我們?cè)黾恿?4)“專業(yè)發(fā)展課程”模塊，其中除了必修課中的二外和金融英語、單證與結(jié)算等商務(wù)類核心課程，選修課程我們進(jìn)一步細(xì)化，按照文化素養(yǎng)(文學(xué)、語言學(xué)、文化類課程)、專業(yè)方向(商務(wù)類課程)、研究拓展(其他方向類課程，如翻譯、師范、旅游)三個(gè)方面進(jìn)行劃分。該模塊的設(shè)置主要是為了確保學(xué)生能夠在語言技能，專業(yè)知識(shí)以及綜合文化素養(yǎng)方面有進(jìn)一步的拓展提升。2．2縱向?qū)哟位新毰c本科教育層次差別巨大，要構(gòu)建兩所院校整體育人的職業(yè)教育人才培養(yǎng)新體系，在課程設(shè)置上需明確區(qū)分培養(yǎng)初、中級(jí)技能型人才和高級(jí)應(yīng)用型人才的目標(biāo)差異，呈現(xiàn)較為明顯的層次化特點(diǎn)。在課程設(shè)置上，我們的總體原則為“基礎(chǔ)課程前設(shè)，專業(yè)課程后移”，即在中職階段主要目標(biāo)是加強(qiáng)文化和專業(yè)基礎(chǔ)，學(xué)生基本達(dá)到普通高中學(xué)業(yè)水平，具有較好的學(xué)習(xí)能力，就專業(yè)而言需要具備基礎(chǔ)性專業(yè)理論與技能，包括夯實(shí)語言基礎(chǔ)，培養(yǎng)初級(jí)商務(wù)操作能力，一些原有的要求較高的專業(yè)課程后移到本科階段，如商務(wù)英語視聽說、電子商務(wù)等。而本科階段則致力于專業(yè)發(fā)展課程，在語言能力和商務(wù)理論與實(shí)踐能力方面都需要大力提升，原有的國(guó)際商務(wù)禮儀等要求較為基礎(chǔ)的課程前置到中職階段。同時(shí)，學(xué)生英語語言知識(shí)和應(yīng)用能力、商務(wù)理論知識(shí)和實(shí)踐能力以及綜合文化素養(yǎng)方面的培養(yǎng)需呈現(xiàn)螺旋發(fā)展上升的態(tài)勢(shì)，課程設(shè)置需從“基礎(chǔ)”到“延伸”，從“滿足基礎(chǔ)型需求”到“實(shí)現(xiàn)復(fù)合型需求”。從中職到本科，分段培養(yǎng)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人才的學(xué)歷、知識(shí)、技能、素質(zhì)的全面提升。前段課程是后續(xù)課程的準(zhǔn)備，后續(xù)課程是前段課程的提升，必須強(qiáng)調(diào)兩者的差異化。2．2．1就英語語言來說，中職階段所開設(shè)的英語、商務(wù)英語聽說、英語語音等課程的目的是幫助學(xué)生打好英語聽、說、讀、寫基礎(chǔ)，到了本科階段一方面要繼續(xù)開設(shè)更加細(xì)分的語言基礎(chǔ)課程，如英語基礎(chǔ)寫作、英語聽力、英語會(huì)話等，另一方面還要開設(shè)語言類拓展課程以加強(qiáng)學(xué)生語言能力的綜合運(yùn)用，并提升水平，如學(xué)術(shù)論文寫作，英語高級(jí)寫作等。2．2．2就商務(wù)知識(shí)和技能而言，中職階段僅包括若干門能夠保證學(xué)生中職畢業(yè)從事基礎(chǔ)的外貿(mào)操作和商務(wù)助理的課程，如國(guó)際貿(mào)易理論、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)文秘等，而本科階段的商務(wù)英語寫作、實(shí)用文體翻譯、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商法等大量專業(yè)方向的課程培養(yǎng)了學(xué)生商務(wù)英語的思維習(xí)慣，使其掌握較深入的商務(wù)專業(yè)理論和更全面系統(tǒng)的應(yīng)用能力，并能夠開展應(yīng)用研究。2．2．3就綜合素養(yǎng)來說，中職階段的語文、數(shù)學(xué)、信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)等課程主要培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)文化素質(zhì)和邏輯思辨能力，并使其具備進(jìn)入高等學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力。本科階段的課程，如英美國(guó)家概況、美國(guó)文化、英漢語言對(duì)比等則強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際及創(chuàng)新思維能力。2．2．4除不同名稱的課程外，兩階段還共有一些名稱相似的課程。如通識(shí)教育類中的語文與大學(xué)語文，體育與大學(xué)體育等，這些屬于基礎(chǔ)公共類課程，目的是培養(yǎng)兩階段學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。另外專業(yè)課程中還有中職階段的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(一)和單證實(shí)務(wù)，以及本科階段的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(二)和單證與結(jié)算，作為商務(wù)英語專業(yè)核心課程在兩階段均不可或缺。這些課程在教學(xué)目標(biāo)上注重區(qū)分層次，在課程內(nèi)容上必須整合貫通，避免重復(fù)，做到由基礎(chǔ)到深入的有效對(duì)接，體現(xiàn)能力與素質(zhì)培養(yǎng)的銜接發(fā)展特色。2．2．5分段培養(yǎng)課程體系的縱向?qū)哟位€體現(xiàn)在授課語言的區(qū)分上?？紤]到中職學(xué)生的語言水平，其所有課程除英語課以外均以漢語授課。但到了本科階段，英語語言是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的立根之本，因此所有專業(yè)課程，包括商務(wù)類課程均采用全英文教材，使用英文授課。這一點(diǎn)是兩階段教育層次區(qū)分的重要特征。2．3突出實(shí)踐化職業(yè)是連接普通教育與職業(yè)技術(shù)教育的紐帶(陽作林，2013)，而職業(yè)崗位所要求的實(shí)踐能力是技術(shù)型和應(yīng)用型人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此實(shí)踐性教學(xué)是職業(yè)教育最終實(shí)現(xiàn)其培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵手段。我們的3+4培養(yǎng)方案強(qiáng)調(diào)的是以培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)操作能力為核心，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系，提高實(shí)踐課時(shí)比例，強(qiáng)化“教—學(xué)—做”一體，提升學(xué)生的崗位就業(yè)能力。在七年一貫制的教學(xué)活動(dòng)中，我們首先堅(jiān)持校企合作、產(chǎn)教融合，用人單位參與培養(yǎng)方案制定的全過程，包括課程設(shè)計(jì)、資格證書要求等，從而使所培養(yǎng)人才符合社會(huì)實(shí)際需求。第二，我們強(qiáng)化學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐相融合的原則，在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，依托校外實(shí)訓(xùn)實(shí)踐基地，強(qiáng)調(diào)真實(shí)環(huán)境中的工作體驗(yàn)，加強(qiáng)設(shè)置校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，校企協(xié)同育人。兩階段的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)以及部分課程的校外實(shí)踐環(huán)節(jié)在兩所學(xué)校的多個(gè)商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)基地完成，如江蘇科泰集團(tuán)、江蘇省農(nóng)用激素工程技術(shù)研究中心有限公司、焦點(diǎn)科技股份有限公司等。第三，校內(nèi)商務(wù)實(shí)踐類課程中的教學(xué)活動(dòng)通過多種形式完成，如商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)和電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程邀請(qǐng)企業(yè)專家走進(jìn)課堂，由他們通過講座、演示、指導(dǎo)操作等方式完成部分課時(shí)任務(wù);實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程通過學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室操作商務(wù)教學(xué)軟件完成，包括國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)，單證與結(jié)算模擬實(shí)訓(xùn)等;另還有為數(shù)不少的實(shí)踐類課程，特別是語言類實(shí)踐課程，如聽力實(shí)踐、閱讀實(shí)踐、翻譯工作坊等課程，則采取項(xiàng)目制、工作坊制等教學(xué)方法，由任課教師將任務(wù)下放到課外交給學(xué)生分組或單獨(dú)完成，在課堂上實(shí)踐操練檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果等方式進(jìn)行。在實(shí)踐課程當(dāng)中，我們充分貫徹理實(shí)一體化原則，進(jìn)口業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)、制單實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)實(shí)踐、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、單證與結(jié)算模擬實(shí)訓(xùn)、商務(wù)英語專業(yè)綜合能力訓(xùn)練、英語聽力實(shí)踐、英語閱讀實(shí)踐等課程為全程實(shí)踐操作課程;商務(wù)英語寫作、英語背誦，英語演講，英語商務(wù)講介等課程幾乎一半的課時(shí)是通過實(shí)踐的形式完成。未來我們還考慮在本科階段增加會(huì)展英語等實(shí)踐類課程，以鞏固專業(yè)的實(shí)踐性特色，真正達(dá)到加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的需求。

3．結(jié)語

南京曉莊學(xué)院與揚(yáng)州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校的商務(wù)英語3+4合作項(xiàng)目培養(yǎng)方案依據(jù)“對(duì)接產(chǎn)業(yè)、任務(wù)導(dǎo)向、銜接貫通、統(tǒng)籌兼顧、協(xié)同開發(fā)”的原則設(shè)定，中職和本科兩階段的培養(yǎng)目標(biāo)各有特色，又有層次區(qū)分，并鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)化考試以及取得職業(yè)資格證書，如中職階段的國(guó)際商務(wù)單證員，全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語等級(jí)證書和本科階段的全國(guó)翻譯專業(yè)資格證書、上?？谧g證、外銷員證書、劍橋國(guó)際商務(wù)英語等級(jí)證書等，從而積極推進(jìn)學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書“雙證書”制度。在課程體系設(shè)置上，項(xiàng)目致力于建立健全的課程銜接體系，在課程設(shè)置和教學(xué)要求等方面與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對(duì)接形成科學(xué)合理的課程體系，既保證中職階段課程的獨(dú)立性，又能滿足進(jìn)入高等學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)的需求。人才培養(yǎng)目標(biāo)銜接貫通，課程體系設(shè)置橫向模塊化合理，縱向?qū)哟位置?，同時(shí)強(qiáng)調(diào)突出實(shí)踐特色，從學(xué)生的基本實(shí)踐能力到綜合實(shí)踐能力發(fā)展培養(yǎng)，以高質(zhì)高效確保兩階段人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！吧虅?wù)英語本科專業(yè)是國(guó)家根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求新建的一個(gè)英語類專業(yè)，人才培養(yǎng)的復(fù)合性和學(xué)科知識(shí)的交叉性沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)和模式可以參照(王立非等，2015)”。中職階段的商務(wù)英語專業(yè)辦學(xué)同樣也無太多成熟經(jīng)驗(yàn)可循。因此，商務(wù)英語專業(yè)本身的復(fù)合性、交叉性，兩階段教育模式、辦學(xué)理念、培養(yǎng)層次的差異性，造成了7年貫通銜接培養(yǎng)模式的難度。但面對(duì)中職階段打破職教瓶頸，提升教育層次的需求和本科階段部分院校改變辦學(xué)思路，向應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，職教改革的大潮不可逆轉(zhuǎn)，未來還需要從培養(yǎng)方案制定、課程體系建設(shè)、教學(xué)模式設(shè)計(jì)、教材建設(shè)、師資培養(yǎng)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備建設(shè)、考核評(píng)價(jià)機(jī)制建立等方面進(jìn)行深入探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使得兩階段的教育資源整合貫通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而更好地完成人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

作者:孫維林 單位:南京曉莊學(xué)院外國(guó)語學(xué)院

參考文獻(xiàn)

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［2］陽作林．復(fù)雜科學(xué)視閾下現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)［J］．職教通訊，2013，(31)．

篇10

    國(guó)務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》第七條指出,推進(jìn)職業(yè)教育辦學(xué)思想和教育目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,應(yīng)“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”[1]。就是要促使職業(yè)教育由傳統(tǒng)的關(guān)門辦學(xué)向服務(wù)社會(huì)的轉(zhuǎn)變,由升學(xué)導(dǎo)向向就業(yè)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變,由學(xué)科本位向職業(yè)能力本位的轉(zhuǎn)變,努力提高高職學(xué)生適應(yīng)社會(huì)和職業(yè)崗位的能力,使絕大多數(shù)的畢業(yè)生能夠就業(yè),達(dá)到培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育提倡終身學(xué)習(xí),高職院校一方面可以為社會(huì)服務(wù),為在職人員提供職業(yè)培訓(xùn),一方面又可以為學(xué)生就業(yè)后的繼續(xù)學(xué)習(xí)提供支持,它是職業(yè)教育界在長(zhǎng)期地摸索之中得出來的結(jié)論,并作為職業(yè)教育的辦學(xué)方向正式確定下來,必將牽動(dòng)職業(yè)教育從教學(xué)內(nèi)容到教學(xué)方法的根本改變?！皩捇A(chǔ)、厚專業(yè)、活模塊”三維課程模式就是為了適應(yīng)這一辦學(xué)思想和目標(biāo)而提出來的。

    一、實(shí)施“寬基礎(chǔ)、厚專業(yè)、活模塊”課程模式是高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革的需要

    “寬基礎(chǔ)、厚專業(yè)、活模塊”課程模式能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)科技的發(fā)展需要。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,各行業(yè)對(duì)商務(wù)英語高級(jí)應(yīng)用型人才的綜合能力要求越來越高,對(duì)商務(wù)英語復(fù)合型人才的要求越來越強(qiáng),實(shí)行這一課程模式能改變專業(yè)口徑過窄,專業(yè)劃分過細(xì),教學(xué)內(nèi)容相對(duì)陳舊,學(xué)生就業(yè)渠道相對(duì)狹小的狀況,培養(yǎng)職業(yè)群綜合人才,滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

    “寬基礎(chǔ)、厚專業(yè)、活模塊”課程模式能適應(yīng)高職專業(yè)整合與分流的教學(xué)要求。所謂專業(yè)整合與分流,是指對(duì)現(xiàn)有專業(yè)進(jìn)行整合重組,按照就業(yè)目標(biāo)設(shè)置專業(yè)群(大專業(yè)),專業(yè)群內(nèi)設(shè)立若干方向(小專業(yè))。招生時(shí)按大專業(yè)招生,先進(jìn)行為期1年左右的基礎(chǔ)課教學(xué),然后按照市場(chǎng)對(duì)人才的需求信息和學(xué)生的個(gè)人潛能和就業(yè)意向進(jìn)行專業(yè)細(xì)分,確定學(xué)生專業(yè)的發(fā)展方向,進(jìn)行專業(yè)課和就業(yè)模塊課教學(xué)。

    “寬基礎(chǔ)、厚專業(yè)、活模塊”課程模式能適應(yīng)高職教育服務(wù)社會(huì),促進(jìn)就業(yè)的辦學(xué)目標(biāo)。目前高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的服務(wù)和就業(yè)去向:外銷員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、國(guó)際商務(wù)單證員、跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)文員、商務(wù)翻譯等?！皩捇A(chǔ)、厚專業(yè)、活模塊”課程模式能充分發(fā)揮我校遠(yuǎn)程教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì),一方面能服務(wù)社會(huì),為有志深造的在職人員提供職業(yè)培訓(xùn),提升他們的職業(yè)能力;一方面能為在校學(xué)生將來就業(yè)和畢業(yè)后繼續(xù)學(xué)習(xí)提供開放教育,以適應(yīng)他們轉(zhuǎn)崗的需要,降低就業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

    二、高職英語專業(yè)“寬基礎(chǔ)、厚專業(yè)、活模塊”課程模式的內(nèi)涵及特點(diǎn)

    “寬基礎(chǔ)、厚專業(yè)、活模塊”課程模式是依據(jù)我國(guó)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、教育和學(xué)生個(gè)體的發(fā)展對(duì)職業(yè)教育的需求,在借鑒了美國(guó)CBE(Competence Based Education)、英國(guó)CBET(Competence Based Education and Training )、澳大利亞TAFE(Technical and Further Education)和德國(guó)雙元制等職教課程模式的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上所研究開發(fā)出來的適合我國(guó)國(guó)情的職教課程新模式。該課程模式以職業(yè)崗位群能力分析作為切入點(diǎn),強(qiáng)調(diào)以培養(yǎng)職業(yè)能力為主線,先讓學(xué)生先接受職業(yè)群共同的基礎(chǔ)教育和基本技能訓(xùn)練,然后加強(qiáng)專業(yè)復(fù)合能力,拓寬專業(yè)口徑,再依據(jù)學(xué)生個(gè)體的能力、興趣、社會(huì)需求和就業(yè)需要,選擇不同職業(yè)模塊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),進(jìn)行職業(yè)技能的培訓(xùn)。

    “寬基礎(chǔ)”是指按現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)要求,所設(shè)課程不是針對(duì)某一單一職業(yè),而是針對(duì)相關(guān)職業(yè)群所必需的知識(shí)和技能,注意培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)和基本技能,著眼于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,著眼于為學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),著眼于專業(yè)技能的訓(xùn)練,著眼于就業(yè)能力和轉(zhuǎn)崗能力的培養(yǎng),使學(xué)生獲得較寬厚的公共基礎(chǔ)學(xué)科和專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)科的知識(shí)。

    “寬基礎(chǔ)”由四大類構(gòu)成:人文課程類、工具課程類、能力培養(yǎng)課程類、專業(yè)基礎(chǔ)課程類。每一類均由若干課程構(gòu)成,供不同專業(yè)、不同學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、不同發(fā)展要求的學(xué)生自主選擇?！皩捇A(chǔ)”是一個(gè)寬泛的概念,高職教育屬于高等教育的范疇,我們必須高度重視對(duì)學(xué)生的政治思想教育和人文素質(zhì)教育,同時(shí)又要注意基礎(chǔ)教育應(yīng)以“適度、夠用”為標(biāo)尺,不能片面追求學(xué)科知識(shí)的廣博,應(yīng)盡力在有限的教育教學(xué)時(shí)間中發(fā)揮基礎(chǔ)教育的最大效益。

    “厚專業(yè)”是指培養(yǎng)學(xué)生在商貿(mào)領(lǐng)域的英語環(huán)境下較熟練的運(yùn)用英語聽說讀寫譯的基本技能,并具備商務(wù)與管理等方面的實(shí)際工作能力和一定的跨文化交際能力。

    “活模塊”是指為適應(yīng)職業(yè)群所設(shè)計(jì)的知識(shí)單元和技能單元,而且以專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練為主,以職業(yè)資格為導(dǎo)向設(shè)置多樣化的課程模塊,組織教學(xué)內(nèi)容,著眼于能力的培養(yǎng)。“活模塊”涵蓋了一個(gè)職業(yè)群中的幾個(gè)甚至更多的職業(yè)所對(duì)應(yīng)的“大模塊”,供學(xué)校根據(jù)市場(chǎng)需求的變化靈活組合,供學(xué)生根據(jù)個(gè)性特點(diǎn)和就業(yè)需要自由選擇。“活模塊”具有多樣性和靈活性,課程設(shè)置既要考慮到當(dāng)前的就業(yè)實(shí)際,又要兼顧到終身發(fā)展的需要。“寬基礎(chǔ)、厚專業(yè)、活模塊”課程模式具有如下特點(diǎn):

    1.注重知識(shí)的基礎(chǔ)性,強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)和基礎(chǔ)能力的培養(yǎng),通過學(xué)分管理,要求學(xué)生在具有了較寬的基礎(chǔ)水平上來進(jìn)行較靈活的職業(yè)崗位教育。

    2.專業(yè)劃分以職業(yè)能力分析為主,注重學(xué)生能力的培養(yǎng),以專業(yè)建設(shè)為龍頭,以課程設(shè)置為核心,從職業(yè)崗位的需求出發(fā),制定課程的目標(biāo),使得課程設(shè)置更接近職業(yè)崗位的需要。注重課程設(shè)置與國(guó)家職業(yè)技能鑒定和崗位資格證書的結(jié)合,有利于高職學(xué)生的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展。

    3.以模塊的形式來進(jìn)行不同課程的組合,體現(xiàn)了課程設(shè)置的靈活性,從而更能適應(yīng)不斷變化的就業(yè)崗位需求。模塊化的課程設(shè)置便于學(xué)生根據(jù)自己的能力、興趣、市場(chǎng)需要和個(gè)人就業(yè)來選擇不同的課程,進(jìn)行自主學(xué)習(xí),有利于不同學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展,有利于實(shí)現(xiàn)“因材施教”。

    具體來說,傳統(tǒng)職業(yè)教育課程模式和“寬基礎(chǔ)、厚專業(yè)、活模塊”有如下不同:

    三、高職英語專業(yè)“寬基礎(chǔ)、活模塊”課程模式的開發(fā)

    課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心,也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出;“高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求,參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范課程教學(xué)的基本要求,提高課程教學(xué)質(zhì)量”[2]。根據(jù)教育部的文件精神,我們進(jìn)行了高職英語專業(yè)“寬基礎(chǔ)、厚專業(yè)、活模塊”課程模式的開發(fā):

    1.“寬基礎(chǔ)”課程:“寬基礎(chǔ)”是根據(jù)英語專業(yè)的共同需要,設(shè)置基本相同的基礎(chǔ)課,包括人文課程類、工具課程類、能力培養(yǎng)課程類、職業(yè)群所需專業(yè)基礎(chǔ)課程類。

    ① 人文課程類包括哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、大學(xué)語文、高等應(yīng)用教學(xué)和體育等課程。人文課程是所有英語專業(yè)學(xué)生必須學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ),是提高人文素質(zhì)和學(xué)習(xí)專業(yè)的需要。

    ② 工具課程類包括計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、辦公自動(dòng)化等課程。隨著科技發(fā)展的信息化、國(guó)際化,計(jì)算機(jī)作為一種必不可少的工具已日益突出。因此在教學(xué)管理中已明確規(guī)定高職英語學(xué)生須獲得計(jì)算機(jī)中級(jí)等級(jí)證書。

    ③ 能力培養(yǎng)課程類包括職業(yè)道德、公關(guān)禮儀、經(jīng)濟(jì)管理、閱讀與欣賞、健康與心理等課程,可根據(jù)學(xué)生個(gè)人興趣選修其中的若干門課程。這類課程主要是培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和綜合素質(zhì)。

    ④ 專業(yè)基礎(chǔ)課程類是高職英語學(xué)生必學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)課程,包括綜合英語、英語聽力、英語口語、英語閱讀、英語寫作和英漢翻譯等課程。

    2.“厚專業(yè)”課程:“厚專業(yè)”是為了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)核心能力,即:“具有在商貿(mào)領(lǐng)域的英語環(huán)境下較熟練地運(yùn)用英語聽、說、讀、寫、譯的基本技能,在商務(wù)與管理等方面的實(shí)際工作能力和一定的跨文化交際能力”[3]。商務(wù)英語專業(yè)核心課程有:商務(wù)英語、商務(wù)英語視聽說、英語國(guó)家概況、外貿(mào)函電、商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英文報(bào)刊文摘、國(guó)際商務(wù)交際、商務(wù)談判、商務(wù)策劃等。

    ①“厚專業(yè)”能力要求學(xué)生在夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的情況下,加深專業(yè)能力,拓寬專業(yè)口徑,不斷加大商務(wù)和管理等專業(yè)主干課程的“雙語”力度和范圍,突出專業(yè)的交叉性和復(fù)合性。