導(dǎo)語：如何才能寫好一篇管理學(xué)管理的方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在護理管理學(xué)教學(xué)中，傳統(tǒng)講授法是最常用的教學(xué)方法，提倡應(yīng)用案例教學(xué)法和問題教學(xué)法以及情景教學(xué)法和臨床見習(xí)法，不斷提高護士的管理能力。同時，要不斷提高學(xué)生的語言表達能力，教師要組織課堂討論，講究師生溝通并遵循教學(xué)的基本步驟，重視考核內(nèi)容和考核方式的改革，培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)合格護理人才。

[關(guān)鍵詞]

護理管理學(xué)；教學(xué)方法；高職高專

護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，對提高護士職業(yè)能力、護理服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院管理效能具有重要的意義。護理管理學(xué)知識具有很強的理論性，具有較多的概念、原理和抽象的理論知識；護理管理學(xué)具有很強的實踐性，要求學(xué)生在掌握基礎(chǔ)理論的同時，具有綜合分析解決問題能力，無疑增添了教學(xué)難度。然而，當(dāng)前護理管理學(xué)主要采用課堂教學(xué)的方式，教學(xué)手段和教學(xué)方法比較單一，與實踐缺乏關(guān)聯(lián)性，對學(xué)生的管理能力的培養(yǎng)少，不利于學(xué)生的素質(zhì)教育和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。學(xué)生只是被動地接受與自己現(xiàn)實生活接近甚遠的理論知識，很難調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，而且學(xué)生由于沒有護理實踐經(jīng)驗，對這門課的學(xué)習(xí)興趣不高，嚴重影響了學(xué)習(xí)效果，使護理管理學(xué)成為枯燥乏味，抽象難懂的課程。有效利用護理管理知識能夠提高護理的效率，將護理管理學(xué)的實踐性與應(yīng)用性用來解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，以便更深入地分析和解決問題，讓學(xué)生在提高理論基礎(chǔ)知識的同時，也能提高臨床的見習(xí)能力。高職護理學(xué)生對護理管理學(xué)及臨床護理工作接觸較少，且護理管理學(xué)涉及面較廣，單一傳統(tǒng)的教學(xué)方法不能很好地調(diào)動學(xué)生的積極主動性、創(chuàng)造性。為此作者結(jié)合教學(xué)實踐和參考文獻，探討高職高專護理管理學(xué)教學(xué)方法如下。

1傳統(tǒng)講授法

講授法是教師運用口頭語言向?qū)W生傳授知識、培養(yǎng)能力和進行思想教育的方法，是高職高專護理教育最為常用的教學(xué)方法。由于護理管理學(xué)具有較多的概念、原理和原則，信息量大，且相對較抽象，理解膠南，課時相對較少。針對這個特點，知識講解主要采用以課堂講授法為主。教師必須運用通俗易懂的形式高度概括學(xué)科的內(nèi)容，可以用不同詞語陳述相同的內(nèi)容，從而有助于學(xué)生理解，使學(xué)生在較短時間內(nèi)掌握護理管理學(xué)的基本理論及其內(nèi)涵。通過講授法，學(xué)生能系統(tǒng)了解護理管理學(xué)各章的知識要點及基本理論，基本能夠把握護理管理學(xué)知識概況。

2案例教學(xué)法和問題教學(xué)法

2.1案例教學(xué)法護理管理學(xué)具有其自身的規(guī)律性，案例教學(xué)法為其重要的教學(xué)方法。案例教學(xué)法是一種以學(xué)生為中心的、理論與實踐相結(jié)合的互動式教學(xué)方式，是指將生活中真實的情境，教師在備課時經(jīng)過加工整理，變成一個具有典型意義的臨床案例，展示給學(xué)生以達到完成教學(xué)目標的一種教學(xué)方法。在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，分析或決斷臨床案例，來判斷這一案例的可行性處理方法。護理管理學(xué)知識理論性強，不易理解某些管理學(xué)原理，為使學(xué)生學(xué)好理論并能融會貫通，可以列舉有針對性的案例讓學(xué)生運用所學(xué)理論進行分析。比如，某護士大學(xué)畢業(yè)后，分在普外科病房工作。幾年后醫(yī)院考慮工作需要進行必要的人員調(diào)整，考慮到這位護士業(yè)務(wù)能力較強，決定由其到腦外科擔(dān)任護士長，科內(nèi)原護士長被調(diào)到其他科室工作?？剖以o士長已經(jīng)在科內(nèi)連續(xù)工作了十多年，業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平較高，深受科室同行的好評，只因年齡原因被調(diào)到無關(guān)緊要的科室，心里很有想法。新護士長上任時，原護士長沒有進行工作交接，就離開了原科室。新護士長工作伊始面臨的困難較大，業(yè)務(wù)不熟、管理知識缺乏、科內(nèi)護士和其他醫(yī)務(wù)人員人際溝通不暢，只能硬著頭皮接下了這份本應(yīng)高興卻實在令人擔(dān)憂的工作。護士長所面臨的情況：自己年僅32歲，性格較為內(nèi)向，科室內(nèi)年長于她的有5位護士，其他8名護士較年輕，從未干過管理。給出這個案例后，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生運用管理學(xué)的基本原理，同時結(jié)合護理實踐，為這位護士長出謀劃策，如何提高護理管理水平和護士隊伍的整體業(yè)務(wù)能力。學(xué)生在熱烈討論中不但學(xué)到了管理學(xué)知識，并將管理知識運用到護理實踐中，較好地分析和解決了問題。這個案例就是非常的真實，也可能是實際護理實踐中遇到的問題，在教學(xué)過程中采用這種貼近生活的案例，教師鼓勵學(xué)生運用所學(xué)管理理論剖析實例，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在分析和解決問題的過程中鞏固理論知識，加強理論與實踐結(jié)合的能力，使學(xué)生在愉悅的狀態(tài)下完成了教學(xué)任務(wù)。

2.2問題教學(xué)法問題教學(xué)法是一種以臨床問題激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機并引導(dǎo)學(xué)生把握學(xué)習(xí)內(nèi)容的教學(xué)方法。護理管理學(xué)中的“挫折理論”“人際關(guān)系理論”等管理理論與現(xiàn)實生活聯(lián)系密切，貼近生活，課堂上可以采用“提問法”來講解相應(yīng)護理管理學(xué)知識。人際交往在現(xiàn)實生活中是最常見的一種，護理管理者也會經(jīng)常見到，教師可以此為例。如教師先提出問題“群體中個人之間的沖突常見于哪些原因？”然后繼續(xù)提問“針對不同的沖突，各自怎么解決？”讓學(xué)生根據(jù)問題，自學(xué)教材，理解理解，再小組討論，最后教師歸納總結(jié)。這種方法可以讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會獲取知識的能力，讓學(xué)生能夠自主地去解決問題，這樣在以后的護理過程中，才會真正地為患者帶來更多的福利，這樣也能增強教學(xué)效果。

3情景教學(xué)法和臨床見習(xí)法

3.1情景教學(xué)法情景教學(xué)法是以案例或情景為載體引導(dǎo)學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力。師生就在此情此景之中進行著的一種情景交融的教學(xué)活動。因此，情景教學(xué)對培養(yǎng)學(xué)生情感，啟迪思維，發(fā)展想象，開發(fā)智力等方面有獨到之處。由于學(xué)生沒有接觸臨床，對醫(yī)院護理管理具有陌生感，難以理解理論知識，教師在教學(xué)中根據(jù)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生共創(chuàng)一種能激發(fā)學(xué)生情緒的學(xué)習(xí)場景。在課堂教學(xué)過程中，嘗試著精心設(shè)置一些情景，通過角色扮演，學(xué)生表述等方式來深入主題，把握故事情節(jié)，不但培養(yǎng)了學(xué)生溝通合作能力，且有助于學(xué)生了解醫(yī)院工作場景，對于以后護理擇業(yè)打下了一定基礎(chǔ)。

3.2參觀實習(xí)法護理管理學(xué)是管理學(xué)科的一個分支，管理的目標就是為了更好地為醫(yī)院為人民服務(wù)。采取見習(xí)的方法，讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)、探索醫(yī)院在管理上的問題或者優(yōu)勢，這樣的效果比單純的理論學(xué)習(xí)更有效。為此，教師應(yīng)有針對性地組織學(xué)生到醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。讓學(xué)生用自己的眼睛去學(xué)習(xí)，用自己的大腦去思考，去發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的優(yōu)點和不足，自己的想法是什么，如何改進醫(yī)院的護理管理制度等。見習(xí)后，每人交一份見習(xí)報告。通過這種形式，讓學(xué)生理論與實踐相結(jié)合，從而讓同學(xué)更深刻地理解護理管理學(xué)的精髓，提高管理知識的應(yīng)用能力。

4運用教學(xué)方法時的注意事項

4.1提高學(xué)生的語言表達能力語言是一門藝術(shù)。不論在任何情況下，語言是表達和展示自我的最好工具，這是護理管理的一項基本能力。有研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生語言能力欠佳，主要體現(xiàn)在學(xué)生的不自信、害羞等。在傳統(tǒng)教學(xué)中，往往忽略對學(xué)生語言表達能力的培養(yǎng)，致使學(xué)生語言的條理性和邏輯性較差，思維能力欠缺，甚至引起自信心的不足。因為在不自信等心理因素的影響，使得學(xué)生不能夠很好地表達自己的思想，語言缺乏邏輯性，顯得條理不清晰，思維不夠活躍。語言的表達和一個人的人生閱歷有關(guān)。作為一個剛剛成年的大學(xué)生而言，缺乏豐富的人生經(jīng)驗，較少遇到突發(fā)事件，這是客觀原因。在教學(xué)過程中，為了加強對學(xué)生語言表達能力的訓(xùn)練，教師可以采用一些方法來改變主觀意義上的不自信。在課堂上，可以結(jié)合課堂內(nèi)容，給予每個同學(xué)上臺發(fā)言的機會，如可以介紹自己及自己對護理管理學(xué)的認識及自己將要從事的護理工作的想法、前景，宣讀自己的學(xué)習(xí)計劃和工作計劃等。通過這些實踐性的鍛煉，不僅能夠活躍課堂氣氛，還有助于發(fā)揮學(xué)生的主體作用，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和趣味性，讓學(xué)生得到思考，培養(yǎng)其臨時組織語言、嚴密其邏輯思維能力和自信心。

4.2組織課堂討論針對課堂所講的內(nèi)容和原理，選擇合適的案例，開展課題討論，讓同學(xué)發(fā)散思維，運用所學(xué)的原理、概念去分析討論問題，這樣既鞏固了課堂內(nèi)容，又能充分調(diào)動學(xué)生的積極性，充分分析問題和解決問題，并且還鍛煉了總結(jié)發(fā)言的表達能力。

4.3師生溝通護理管理學(xué)理論性強且比較抽象，難以理解，在講解過程中有一些問題讓學(xué)生感到困惑。教師在授課過程中要有目的地反饋，師生溝通，才能讓同學(xué)們更好地理解原理，達到解決問題的目地。比如，可以在課堂上拿出10min的時間，讓同學(xué)直接提問，教師答疑解惑，一起討論。通過及時反饋，解除了學(xué)生學(xué)習(xí)中的障礙，提高了課堂吸收率。

4.4遵循教學(xué)基本步驟遵循師生共同策劃、教師精心講解指導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)與控制、交流與評估的四部教學(xué)法，形成師生全員參與的互動式課堂，根據(jù)資源共享的基本思路，促進校內(nèi)外教學(xué)資源合理流動，改變傳統(tǒng)一個老師面對一群學(xué)生的單一教學(xué)模式；激勵學(xué)生主動學(xué)習(xí)和重視學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的體驗感為基本出發(fā)點，調(diào)整考核方式，重新調(diào)整時間環(huán)節(jié)和理論知識的考核權(quán)重，開辟第二課堂，將拓展訓(xùn)練中各類團隊項目、辯論、管理主題情景劇表演等形式逐步引入管理學(xué)原理的教學(xué)中，豐富學(xué)生的延伸式學(xué)習(xí)，讓課堂變得不再枯燥，加強學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。

4.5重視考核內(nèi)容和考核方式的改革我國的護理管理學(xué)教育內(nèi)容，更多的是關(guān)注管理學(xué)的系統(tǒng)性、完整性，在系統(tǒng)的基礎(chǔ)上關(guān)注細節(jié)；而國外則是注重學(xué)生分析和解決實際問題的能力培養(yǎng)，這有助于學(xué)生適應(yīng)醫(yī)院的工作模式，為使學(xué)生畢業(yè)后迅速成為醫(yī)院的護理管理人員奠定了良好的基礎(chǔ)。在考核方法上，我國的學(xué)校在期末考試里承載了太多的內(nèi)容，學(xué)生對護理管理知識的認知、分析與解決能力的獲得和對管理工具的運用全依賴期末考試，導(dǎo)致學(xué)生對護理管理學(xué)的學(xué)習(xí)也變成了期末的突擊行動。應(yīng)該把對護理管理學(xué)的基礎(chǔ)知識的掌握以及基本管理工具運用的考核放在平時，值得借鑒國外一些學(xué)校把案例陳述方法對學(xué)生團隊意識和分析與解決管理問題的能力的培養(yǎng)也都是在過程中考核。

4.6培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神和創(chuàng)新精神為滿足不同病人的需求，拓寬護理服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新護理服務(wù)理念，傳統(tǒng)的醫(yī)院護理管理模式和觀念受到嚴峻挑戰(zhàn)，并面臨著改革的大好機遇。護理工作要求每一個護士必須相互依賴，相互支撐，在團隊精神的激勵下共同努力，實現(xiàn)“以病人為中心”的整體護理模式，完成救死扶傷的衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。讓學(xué)生身臨其境，利用身邊日常生活的事件，運用自己所學(xué)的原理來分析問題和解決問題，有助于發(fā)散的思維，鞏固理解教材知識，為今后護理管理工作奠定堅實的理論和實踐基礎(chǔ)。

[參考文獻]

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篇2

1現(xiàn)階段行政管理教學(xué)存在的問題

(1)相對比較薄弱的教學(xué)基礎(chǔ)。在師資方面，從政治學(xué)轉(zhuǎn)到行政管理專業(yè)的老師占了很大一部分，因此在專業(yè)性方面還不是很強;再有，由于大部分的教師都是在學(xué)校進行教學(xué)工作的，因此他們也就缺乏在公共部門工作的經(jīng)驗，對于行政管理這種非常注重理論和實踐相結(jié)合的學(xué)科，其教學(xué)的效果是不理想的。要是教師隊伍沒有很強的理論水平以及實踐經(jīng)驗，那么就會對行政管理專業(yè)人才的培養(yǎng)造成嚴重的阻礙。具有較強實踐性的行政管理專業(yè)，其重要的一個組成部分就是實驗基地以及實驗室，不過，就目前我國的行政管理教學(xué)情況而言，很少有學(xué)校能夠達到上述條件，而社會又不需要缺乏實踐教學(xué)的行政管理人才。

(2)教學(xué)目標定位不是很明確。實際上，行政管理學(xué)是由管理學(xué)和政治學(xué)結(jié)合而成的綜合性學(xué)科，當(dāng)前，國內(nèi)還沒有特別明確的對行政管理專業(yè)的判定，有很大一部分的方向都是偏重于政治學(xué)的，沒有辦法做到政治學(xué)和管理學(xué)的均衡教學(xué)，有很多人將行政管理看成是政府管理。在倡導(dǎo)服務(wù)型政府的今天，政府本身已不再是行政管理專業(yè)人才所專注的了，而是聚焦到了公共管理方面，社會的重要領(lǐng)導(dǎo)不再是政府了，政府已然成了服務(wù)社會的有效的工具，現(xiàn)階段我國的教學(xué)工作目標大多還是相對傳統(tǒng)的，這樣的目標根本就符合不了新時代的復(fù)合型人才的需求。

(3)教學(xué)內(nèi)容相對落后。自我國行政管理專業(yè)課在各大高校開設(shè)以來，教材更新的速度極其緩慢，截至目前，很多高校課堂上使用的還是原始教材版本，這與不斷發(fā)展的社會也就顯得極為不協(xié)調(diào)。另外，時代特色是行政管理教學(xué)所缺乏的，連基本的地方特色都沒有，在這種教學(xué)環(huán)境下造就的學(xué)生從起點上就對競爭沒有什么興趣，一旦學(xué)生進人社會，面對強大的競爭力，學(xué)生會壓力很大，自然也就無法滿足社會的根本需求。

(4)較為單一的教學(xué)方法。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是我國多數(shù)高校一直采用的，亦即只是照本宣科，教授的知識全部都是以書本知識為重點。這樣的教學(xué)方法，不但對學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)沒有幫助，而且學(xué)生在這樣的一種環(huán)境下接受知識的興趣也是非常低的，使得最終的教學(xué)質(zhì)量很難得到保證。如今多媒體教學(xué)已經(jīng)進人到了學(xué)校當(dāng)中，但是在行政管理教學(xué)課堂上還沒有女子的使用多媒體教學(xué)。

2優(yōu)化分析行政管理教學(xué)

(1)教學(xué)目標建立要明確。在確立教學(xué)計劃以及教學(xué)目標時，始終要堅持以學(xué)生為中心，并在此前提之下，再對學(xué)生的潛能進行深度的挖掘，要對學(xué)生的創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力以及實踐能力著重培養(yǎng)，使學(xué)生得到全面的發(fā)展。除此之外，還應(yīng)對當(dāng)今社會所需要的專業(yè)性管理人才有清晰的認識，我們可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶厣瑘猿掷碚搶W(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)共同開展的原則，為當(dāng)今社會培養(yǎng)出競爭能力強的行政管理人員。

(2)優(yōu)化教學(xué)方法。行政管理專業(yè)的教育教學(xué)中，根據(jù)學(xué)科的規(guī)律以及實際特點，對教學(xué)方法要進行不斷的改進，通過教學(xué)方法的不斷優(yōu)化使教學(xué)質(zhì)量得到提高。

首先，可利用案例教學(xué)的方法。案例教學(xué)這一方法自使用開始就受到了教育界的普遍關(guān)注，主要是因為這一教學(xué)方法和傳統(tǒng)的教育方法是有所不同的，案例教學(xué)方法更加注重培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維，而且還能夠增強學(xué)生的實際操作能力，案例教學(xué)，顧名思義就是以案例為主體，并且聯(lián)系實際對問題進行思考和分析。利用所學(xué)的知識對問題進行分析，為此既解決了案例問題也進一步了解了專業(yè)知識，但是需要注意的是，案例教學(xué)方法一定要貼合教學(xué)的內(nèi)容，要有真對性，這樣才能夠真正的讓學(xué)生的自身得到提高。

其次，我們的教師還可以利用情景模擬教學(xué)。也就是在課堂上創(chuàng)設(shè)一個行政的情境，給學(xué)生安排情景中的不同的角色，并開展相應(yīng)的工作和相關(guān)活動，學(xué)生在扮演的過程當(dāng)中會快速的使自身的實際操作能力不斷提高，對行政部門的運作模式和處理問題的方式有真實的了解。需要注意的是，在情景模擬教學(xué)當(dāng)中，我們的教師一定要在學(xué)生扮演完之后給出準確的指導(dǎo)，以此來確保情景模擬教學(xué)方法的正確性，最終達到優(yōu)質(zhì)教學(xué)的作用。

(3)不斷加強建設(shè)教學(xué)的硬件軟件。從教室隊伍來看，首先可從校外聘請一些水平較高的老師，經(jīng)驗豐富的優(yōu)先，引進行政管理專業(yè)高學(xué)歷的畢業(yè)生，從事行政管理的教學(xué)工作;其次，對內(nèi)部教師的隊伍建設(shè)加強管理，可讓老師進人行政機關(guān)鍛煉，使自己的閱歷和經(jīng)驗不斷得到豐富，以對行政管理專業(yè)加強認識，讓整個教學(xué)工作看起來更加有說服力;此外，還要對理論知識加強學(xué)習(xí)，以對相對陳舊的教學(xué)內(nèi)容進行彌補。

篇3

關(guān)鍵詞：參與式教學(xué)；管理學(xué)原理

一、《管理學(xué)原理》課程教學(xué)中引入?yún)⑴c式方法的必要性

《管理學(xué)原理》是管理類專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程，開設(shè)目的在于讓學(xué)生系統(tǒng)了解管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，為后續(xù)的課程學(xué)習(xí)夯實認識論與方法論基礎(chǔ)。從內(nèi)容上講，這些原理性的知識來源對以往管理實踐的高度概括，理論性較強。作為授課對象的本科低年級學(xué)生，缺乏管理實踐，很難對理論有深入的體會。傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)往往使課程講授陷入困境，課堂氣氛沉悶，學(xué)生積極性不高，容易使學(xué)生回到高中死記硬背的應(yīng)試教育中去，難以培養(yǎng)其獨立分析問題、解決問題的能力，與我們的人才培養(yǎng)目標嚴重背離。

二、參與式方法在《管理學(xué)原理》課程教學(xué)中的主要應(yīng)用類型

1.案例討論法

案例是《管理學(xué)原理》課程必不可少的內(nèi)容，不同于傳統(tǒng)的案例分析，參與式教學(xué)中的案例討論法更注重師生之間的相互交流，一般要結(jié)合小組討論，激發(fā)學(xué)生的主動性和創(chuàng)新性思維。在案例素材的選取上更加嚴格，一是要有時效性，一定是近期發(fā)生的真實事例，學(xué)生有所了解；二是要有趣味性和啟發(fā)性，結(jié)合圖片、視頻，尋找學(xué)生感興趣的話題，給學(xué)生提供足夠豐富的背景材料，啟發(fā)學(xué)生積極思考、討論，運用所涉及的管理學(xué)原理知識舉一反三，深化其對原理的掌握和理解。

2.情景參與與角色扮演法

《管理學(xué)原理》實踐性極強，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，可以通過實景練習(xí)、游戲等方式，讓學(xué)生參與到模擬的情景中去，體驗不同的角色，現(xiàn)場處理問題、模擬決策，然后師生共同分析決策或處理是否得當(dāng)。例如，筆者在講授管理道德時，采用小游戲：新諾亞方舟，假設(shè)人類面臨世界末日，在10個人物中選擇6個作為人類得以延續(xù)的種子，學(xué)生要詳述自己做出選擇的原因，之后引導(dǎo)學(xué)生討論并思考自己的倫理道德觀，課堂效果很好。

3.管理模擬法

在教學(xué)中引入企業(yè)化思維，將抽象的管理理論與組織管理實踐相結(jié)合，模擬企業(yè)的實際運作，讓學(xué)生感受管理的實用性，為將來學(xué)生接觸企業(yè)管理實務(wù)奠定基礎(chǔ)。例如，在講授企業(yè)戰(zhàn)略時，要求學(xué)生運用SWOT分析自身的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅，審視自身特點和環(huán)境條件，像制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃書一樣，制定出自身的職業(yè)規(guī)劃書，這樣不僅深化了SWOT戰(zhàn)略分析法的理論知識，更明確了學(xué)生今后的努力方向，增強了學(xué)習(xí)動力。還可以將班級學(xué)生分為幾組，每組成立相應(yīng)的模擬公司，組內(nèi)成員根據(jù)自己的興趣、性格特點進行崗位分工，設(shè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理以及相關(guān)的部門人員，構(gòu)建完整的組織架構(gòu)，給每個小組（即模擬公司）下發(fā)任務(wù)書，讓學(xué)生進行小組決策、合作創(chuàng)新、完成項目任務(wù)。

三、提升參與式教學(xué)法有效性的措施

1.樹立以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué)理念

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式是“教師滿堂灌、學(xué)生被動聽”，難以調(diào)動學(xué)生積極性，學(xué)習(xí)效果有限。參與式方法中教師和學(xué)生是“編劇、導(dǎo)演”與“主演”的關(guān)系，教師仍是主導(dǎo)，通過設(shè)置問題、情景、討論、游戲等環(huán)節(jié)統(tǒng)領(lǐng)課堂節(jié)奏。與此同時，學(xué)生成為課堂主體，教師所設(shè)置的每一個環(huán)節(jié)都有盡可能多的學(xué)生參與，學(xué)生自由發(fā)揮的程度較高，通過調(diào)動學(xué)生的積極性活躍課堂氣氛，培養(yǎng)其發(fā)散性、創(chuàng)造性思維，進而提高其實踐能力，師生共同完成教學(xué)任務(wù)。另外，聯(lián)系教材上的知識點，鼓勵學(xué)生提前預(yù)習(xí)并廣泛閱讀背景企業(yè)資料，準備相應(yīng)的案例和材料，了解與本章節(jié)知識有關(guān)的情景、可能的角色等，只有做足準備才能在課堂上有充分的表現(xiàn)。

2.將課程考核與參與式教學(xué)中的表現(xiàn)相掛鉤

在參與式教學(xué)過程中，教師也要變革考核體系，將傳統(tǒng)的終結(jié)性考核變?yōu)檫^程性考核。在成績評定上，增大平時學(xué)生參與課堂的權(quán)重，授課時多提問，多組織討論和角色扮演等，對于回答問題、參與討論和游戲的學(xué)生多加鼓勵，計入平時成績。習(xí)題、研討題目都選用無標準答案的，考試形式采用分析類的小論文，教師不進行對錯判斷，只進行適當(dāng)點評和解釋，以觀點是否原創(chuàng)新穎、邏輯是否嚴密、思維是否靈活、原理知識運用是否得當(dāng)為評分依據(jù)。結(jié)合綜合測試和平時成績算出期末最終成績，這不僅能綜合地體現(xiàn)學(xué)生的素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力，更極大地激勵了學(xué)生參與課堂教學(xué)的動力。

3.提高任課教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)

參與式教學(xué)效果顯著，但部分教師心有疑慮，怕學(xué)生不積極配合而出現(xiàn)“冷場”的尷尬。教師首先要認識到自己在課堂上的角色，教師不是唯一的權(quán)威，要經(jīng)常性地對學(xué)生進行表揚、鼓勵，營造和諧、民主、寬松的課堂氛圍，讓學(xué)生自由自在地表現(xiàn)自己。另外參與式方法互動性較強，師生雙向溝通較多，如果教師對教學(xué)節(jié)奏沒有很好的把握、對過程沒有良好的預(yù)判，或表述不清楚，就無法準確引導(dǎo)學(xué)生進行有針對性的討論，會嚴重影響參與式方法的實施效果。教師既要提高溝通表達能力，準確闡述觀點，易于被學(xué)生理解和接受，又要學(xué)會耐心傾聽、觀察，在傾聽和觀察中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思路、問題，快速思考，及時調(diào)整教學(xué)節(jié)奏。教師自身還要不斷充電，豐富教學(xué)資料和案例庫、游戲庫、習(xí)題庫，每節(jié)課前做好專題準備，靈活設(shè)計教學(xué)方案，在教中學(xué)、在參與中學(xué)會教。

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【關(guān)鍵詞】　人力資源管理；教學(xué)方法；能力培養(yǎng)

一、 前言

人力資源管理課程是一門綜合管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等多個領(lǐng)域的現(xiàn)代新興管理學(xué)科，也是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科，強調(diào)理論方法的應(yīng)用和學(xué)生操作技能的培養(yǎng)。加強這一課程建設(shè)，能有效地提高教學(xué)手段和教學(xué)方式，讓學(xué)生更好的產(chǎn)生對該門課程的興趣，從而提高教學(xué)效果，為同學(xué)的專業(yè)知識打下良好的基礎(chǔ)。在教學(xué)過程中教師的作用主要在于引導(dǎo)、設(shè)計有效的實驗環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在模擬實踐中深入的掌握人力資源管理的基本理論、提高學(xué)生解決實際問題的能力，以及樹立爭取的用人育人觀念和嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)。以下筆者結(jié)合教學(xué)，對人力資源管理課程課內(nèi)實驗的多種教學(xué)方法進行探討。

二、教學(xué)方法

（一）案例教學(xué)

案例，是指用一定的視聽媒介，如文字、錄音、錄像等，描述客觀存在的真實情景。哈佛商學(xué)院最先將案例應(yīng)用于管理教學(xué)活動中，它是一種啟發(fā)式、討論時、互動式的教學(xué)形式。

在案例的選取上筆者認為可以分兩類，一類是引導(dǎo)案例，主要目的在于引導(dǎo)學(xué)生對基本理論知識的認識，另一類是應(yīng)用案例，目的在于讓學(xué)生運用所學(xué)的基本理論能對問題進行分析，深化學(xué)生對基本理論的掌握和提高實際的分析能力和應(yīng)用能力。因此在選取案例時一定要有針對性。

此外，案例教學(xué)的過程的把握也至關(guān)重要，筆者認為必須要有這樣幾個環(huán)節(jié)。首先，獨立思考，這一環(huán)節(jié)能讓每位學(xué)生都能開動腦筋，避免搭便車的現(xiàn)象，在實際的教學(xué)過程中，筆者一般要求學(xué)生將自己的觀點逐條寫在每堂課準備的草稿紙上。第二，發(fā)表觀點和討論，在小組內(nèi)部發(fā)表觀點，讓學(xué)生將第一環(huán)節(jié)中的觀點在小組內(nèi)進行闡述，在發(fā)表觀點階段其他同學(xué)只聆聽不反駁，但需記錄其他同學(xué)的觀點，等全部發(fā)表完畢后進行討論。在實際教學(xué)過程中需注意兩點，一是強調(diào)記錄別人的觀點，二時教師要控制過程，有理論和實踐證明，積極討論的小組一般小組成員的腦袋是聚攏在一起的，因此教師要保證小組是在討論。第三，總結(jié)和交流，通過第二個環(huán)節(jié)的討論，總結(jié)出每組的觀點，由代表進行發(fā)表。在整一門課程的學(xué)習(xí)過程中，教師要控制的是代表的選取，有些小組總是由一位同學(xué)發(fā)表觀點，教師要鼓勵輪流發(fā)表，因為在這一階段的可以鍛煉學(xué)生的表達能力。最后，教師點評。根據(jù)同學(xué)的所發(fā)表的觀點，教師進行點評。需要指出的是，在案例教學(xué)伊始，教師應(yīng)該向同學(xué)們講授案例分析的方法，這樣才能在之后的案例教學(xué)中有方向性的提高學(xué)生分析問題解決問題的能力及語言表達能力等。

（二）項目教學(xué)

項目教學(xué)在教師的指導(dǎo)下親自處理一個項目的全過程，在這一過程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計劃內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容。項目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下,將一個相對獨立的項目交由學(xué)生自己處理.信息的收集,方案的設(shè)計,項目實施及最終評價,都由學(xué)生自己負責(zé),學(xué)生通過該項目的進行,了解并把握整個過程及每一個環(huán)節(jié)中的基本要求?！绊椖拷虒W(xué)法”是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，因此能提高學(xué)生的興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

以職務(wù)分析為例，具體做法，筆者將班級人員分成小組，每組5-6人，通過，職務(wù)分析，最后得出班長的職務(wù)描述和職務(wù)資格要求兩個文件。針對給出的任務(wù)，要求組內(nèi)自行分工合作，如查資料、調(diào)查、分析、做幻燈片、負責(zé)講解，充分調(diào)動每位學(xué)生的參與性。任務(wù)完成后，每組以報告的形式在班內(nèi)進行講解，介紹該小組分工合作狀況和合作成果，其他同學(xué)“找茬”和意見，小組全部同學(xué)可以就其他同學(xué)的問題進行答辯。最后，由老師點評及各小組完善項目成果。

（三）情景模擬

情景模擬，是通過對事件或事物發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓學(xué)生在設(shè)定的情景中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，進而在短時間內(nèi)提高實際應(yīng)用能力的一種認識方法。情景模擬教學(xué)法最初來源于西方學(xué)者所提出的情境認知理論。情境認知理論情調(diào)學(xué)習(xí)不僅是為了獲得一堆事實性的知識，學(xué)習(xí)還要思維和行動，要求學(xué)習(xí)者參與到真正的情境中，情景模擬教學(xué)方法正式以情境認知理論為理論基礎(chǔ)的一種現(xiàn)代教學(xué)方法。它為學(xué)生提供一個方針的實踐平臺，讓學(xué)生在其未來工作環(huán)境相似的模擬情境中通過親身參與、體驗、模擬工作環(huán)境，自覺地將理論知識和實踐結(jié)合起來。情景模擬有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有利于培養(yǎng)組織能力、應(yīng)變能力、把握全局的能力；有利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

以招聘與甄選為例，筆者先將學(xué)生分成兩組，假設(shè)分別是隆聚酒店和香溢酒店（為學(xué)生熟悉的校外實訓(xùn)基地）的人力資源部人員，要求分別制定招聘計劃，包括招聘的崗位、需求數(shù)量、招聘渠道和方法、招聘時間安排、甄選方案、招聘廣告等。每組成員除了組織實施招聘，另外擔(dān)任另外一組的應(yīng)聘者。應(yīng)聘者制作可以虛擬的簡歷進行投遞。面試組將收到的簡歷進行模擬面試。在面試過程中，其他同學(xué)觀察面試官和應(yīng)聘者的表現(xiàn)，找出優(yōu)點和不足。等面試結(jié)束，面試官公布入取的應(yīng)聘者及重點講明理由。最后先有學(xué)生評點整個面試甄選過程，最后由教師評點。

（四）游戲教學(xué)法

顧名思義，游戲教學(xué)法就是“游戲”與“教學(xué)”相結(jié)合，寓教于樂的一種教學(xué)方法。游戲本身不是目的，只是提高特定效果的一種方法，忽略這一點必將本末倒置。

三、總結(jié)

通過多樣的教學(xué)方法，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，變被動接受者為主動參與者，用積極主動的方式發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，將理論運用到實踐中，在實踐中深化理論的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)基本理論知識的同時，培養(yǎng)學(xué)生的語言表達能力、邏輯思維能力、分析問題的能力、洞察時事的能力、創(chuàng)新思維的能力。在教學(xué)過程中，教師不再是一個簡單的講授者，而是一個引導(dǎo)者、督導(dǎo)者，教師更多的扮演的一個啟發(fā)、引領(lǐng)、組織學(xué)生積極主動學(xué)習(xí)的角色。多種人力資源管理的教學(xué)手段，給學(xué)生充分發(fā)展的空間，促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，達成培養(yǎng)目標。

參考文獻

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篇5

關(guān)鍵詞：行政管理學(xué)；教學(xué)質(zhì)量；途徑與方法；

作者：劉美萍

一、科學(xué)地調(diào)整行政管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容

行政管理學(xué)是由行政管理的基本范疇和原理所構(gòu)成的邏輯體系，這些基本的范疇和原理隨著行政管理實踐的發(fā)展而不斷地補充和豐富，因此，行政管理學(xué)的內(nèi)容是變化發(fā)展的，不同學(xué)派不同教科書，有不同的體系。要想提高教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生將所學(xué)的知識和方法有效地運用于行政管理的實踐并獲得在實踐管理領(lǐng)域中分析、解決問題與實際管理的能力，我們必須注重行政管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容的選擇和建構(gòu)。具體說來，要突出以下四方面：

1.授課內(nèi)容要精

隨著社會的發(fā)展、科技的進步和政府職能的擴大，行政管理學(xué)研究的領(lǐng)域越來越廣，內(nèi)容越來越多，分支越來越細，在有限的課時內(nèi)面面俱到是不可能的，我們必須根據(jù)教學(xué)對象來精選教學(xué)內(nèi)容而建立相應(yīng)的教學(xué)體系。一般說來，教學(xué)體系的建立應(yīng)遵循以下原則：本學(xué)科的基本理論問題和內(nèi)容；實踐中面臨的重大課題；學(xué)生思想認識中存在的問題。在遵循這些原則的同時，還必須突出該門學(xué)科的重點、難點和熱點。

2.授課內(nèi)容要具有時代性

行政管理學(xué)的體系是不斷向前發(fā)展的，新理論、新觀點不斷涌現(xiàn)。這些前沿性的研究成果要迅速地轉(zhuǎn)化為課堂教學(xué)內(nèi)容，也就是說，授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài)，保持教學(xué)內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步，使教學(xué)內(nèi)容常新。反之，如果講授一些陳舊的、過時的內(nèi)容將很難引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也就難以取得好的教學(xué)效果。

3.授課內(nèi)容要理論聯(lián)系實際

行政管理學(xué)既是一門理論學(xué)科，也是一門實用性的學(xué)科，因此，教學(xué)內(nèi)容要做到理論聯(lián)系實際。這就要求教師在課堂授課時，既要用行政理論去解決我國目前行政改革中出現(xiàn)的一些問題，又要教會學(xué)生一些行政管理的具體操作方式和方法，如領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、選人用人的方法等，使學(xué)生走上工作崗位后，能很快的適應(yīng)社會，并具備一定的分析問題、解決問題的能力。

二、優(yōu)化和改進行政管理學(xué)的教學(xué)方法和手段

1.角色轉(zhuǎn)換教學(xué)法

為了克服課堂上教師主動而學(xué)生被動的局面，在授課中，對于一些非重點、熱點的章節(jié)或就某個學(xué)生感興趣的問題，可以讓學(xué)生在有所準備的前提下充當(dāng)一回教師的角色。這樣做既可以活躍課堂氣氛，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強其自信心，又可以使學(xué)生得到很好的鍛煉，提高其語言表達能力、邏輯思維能力和組織能力等。

2.案例教學(xué)法

行政管理學(xué)的實用性學(xué)科特征使得案例教學(xué)法成為必要。因為大學(xué)生一般沒有行政管理的實踐經(jīng)驗，因此，要使學(xué)生了解行政管理實踐，并運用所學(xué)知識來分析問題和解決問題，最有效的方法就是案例分析法。要推廣并成功開展案例教學(xué)，我們必須建立中國的行政管理案例庫，而且案例的選擇應(yīng)該注意以下兩個原則：一是所選案例應(yīng)盡可能地貼近我國現(xiàn)實，使得學(xué)生有身臨其境的感覺，應(yīng)擯棄那種一味運用國外案例的做法；二是所選案例最好是一些知名或?qū)W生熟知的組織單位的案例，這樣更容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

3.專題研討教學(xué)法

專題研討教學(xué)法在國外許多著名的大學(xué)中被廣泛應(yīng)用。這種方法一般是就行政管理中的某個熱點、難點問題展開廣泛的討論，以尋求解決問題的方案。在研討過程中，學(xué)生潛在的競爭意識、好勝心理、尊重需要都充分地表現(xiàn)出來，而各種新穎、奇特觀點的提出，激烈的思想交鋒，會啟發(fā)學(xué)生多角度思考問題，訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)造性思維。另外在研討過程中還必須注意兩個問題：一是教師的主導(dǎo)作用不能丟；二是必須進行總結(jié)和升華。

4.情景模擬教學(xué)法

情景模擬教學(xué)法是在課堂上設(shè)置一定的工作情景，然后讓學(xué)生扮演不同的角色，并在這樣的情景下開展具體的活動和工作，從而體會工作中的不同感覺。這種教學(xué)方法可以活躍課堂氣氛，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，幫助學(xué)生積累管理經(jīng)驗，提高他們的實際操作能力。當(dāng)然，這種方法在進行的時候難度比較大，因為模擬教學(xué)要想取得好的效果，必須要找到有實際政府工作經(jīng)驗的教師做指導(dǎo)，對模擬的效果進行點評，指出其優(yōu)缺點和應(yīng)注意的問題。國外常見的做法是招聘政府官員，尤其是政府高級官員來做兼職教師，我們對此可以有所借鑒。

三、加強行政管理學(xué)的師資隊伍建設(shè)

我國現(xiàn)代意義上的行政管理專業(yè)開設(shè)的比較晚，從上世紀80年代到現(xiàn)在，總共20多年的時間，對某些學(xué)校來說，時間更短，而作為其核心課程之一的行政管理學(xué)也同樣如此。這就使許多學(xué)?？瓢喑錾淼男姓芾韺W(xué)的教師比較缺乏，有許多教師是半路出家，對行政管理方面的專業(yè)知識不甚精通，甚至是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，因此，行政管理學(xué)的教學(xué)一開始就留有缺憾。為了提高現(xiàn)任教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，可以重點從以下兩個方面著手：一是進修深造。進修深造的具體方式很多，可以是一般進修，也可以是訪問學(xué)者，還可以是讀研究生。二是下派到行政部門掛職鍛煉。

另外一個有效的途徑就是吸引優(yōu)秀的行政領(lǐng)導(dǎo)干部加盟行政管理學(xué)的教學(xué)隊伍。特別是一些高學(xué)歷、理論功底較好的領(lǐng)導(dǎo)干部，他們有理論、有實踐，聘請他們作兼職教師，對于提高行政管理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和效果，具有重要的意義。

篇6

一、高職院校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀

（一）過于外在的學(xué)生管理模式

如今的高職院校是最新的教育形式，高職院校對于學(xué)生的管理和以往高校的管理并不相同，面對的都是一些學(xué)習(xí)習(xí)慣相對不好、自己的控制能力低的高職生。而且對于學(xué)生的管理方式，還處在一個探索的階段，這樣給管理者帶來極大的困難，也使學(xué)生受到影響。比如學(xué)生不能產(chǎn)生積極的學(xué)習(xí)興趣，還有對于學(xué)生的探索欲望也不能很好地激發(fā)。只是在一些明顯的問題上一抓到底，對于其他應(yīng)該管理的問題不能狠抓，導(dǎo)致管理出現(xiàn)外在化，對于學(xué)生行為缺乏管理，影響學(xué)生整體的素質(zhì)。

（二）單項的管理

以往傳統(tǒng)的高校管理方式受學(xué)年制的影響，學(xué)生主要是以班級為主進行學(xué)習(xí)，學(xué)生工作受到班主任或輔導(dǎo)員的管理，每個系有直接的管理人員等一系列相應(yīng)的管理制度。但這只是局限于自己系的管理，這些管理大多依賴于管理者自身的教學(xué)知識和經(jīng)驗，缺乏管理信息的流通。這樣局限性的管理對于學(xué)生的幫助不大，能夠覆蓋的面不夠廣泛，還會出現(xiàn)一些疏漏的現(xiàn)象。

（三）后勤管理社會化

現(xiàn)在的學(xué)校出現(xiàn)很多外來的投資，而且很多高職院校出現(xiàn)了物業(yè)這樣公寓式的管理形式，不斷開放學(xué)校的市場，對于學(xué)生來說會遇到非常多的問題。當(dāng)然投資者對學(xué)校的投資最終的目的就是要盈利，而且學(xué)生繳納一定的費用時就會出現(xiàn)教育投資的思想，這樣對于學(xué)校的生活就會產(chǎn)生更多的要求。而且現(xiàn)在很多都是不同的班級在一個公寓，有時還可能是不同專業(yè)的在一個宿舍，這對于學(xué)生的管理有極大的影響。

（四）沒有服務(wù)思想

現(xiàn)在很多管理者總是采用命令的方式來管理學(xué)生，沒有體現(xiàn)學(xué)生的主體性。要知道大家都是平等的，如果沒有好的管理態(tài)度就不會有好的管理模式，這樣過于強硬的管理只會給學(xué)生帶來一個緊繃的生活氛圍，導(dǎo)致學(xué)生沒有積極性去配合，還會導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生反抗心理。管理缺乏服務(wù)意識，導(dǎo)致管理者和學(xué)生的關(guān)系惡化。

二、高職院校學(xué)生管理工作方法的創(chuàng)新

現(xiàn)在很多高職院校在實行了幾年的管理模式后，不斷發(fā)現(xiàn)問題，積極改變和創(chuàng)新管理方法。

（一）調(diào)整教育和管理結(jié)構(gòu)

加強學(xué)生教育和管理部門之間的相互合作，現(xiàn)在的很多學(xué)生對于自身的管理缺乏自控能力，因此需要更多的引導(dǎo)和幫助。對于學(xué)生的管理工作，首先要做到所有的人都積極參加，每個部門間相互合作，使每個部門能夠不斷地共同發(fā)展和進步。學(xué)?？梢詫⒐芾韺W(xué)生的相關(guān)部門統(tǒng)一起來，這樣信息的交流非常便利，能夠在第一時間獲取學(xué)生的信息，幫助學(xué)生及時解決問題。

（二）實行學(xué)分制度

如今很多高職院校的學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)目標并不是非常明確，沒有足夠的學(xué)習(xí)積極性。因此高校應(yīng)該不斷提高對學(xué)生的管理，幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標;應(yīng)該將教育和管理融合成學(xué)分的形式，建立學(xué)生學(xué)分檔案，將這個檔案作為學(xué)生是否能夠畢業(yè)的一個標準，以此來幫助學(xué)生增強學(xué)習(xí)的動力。

（三）加強思想政治課程的改革

學(xué)校應(yīng)該針對學(xué)生開展不同形式的思想政治教育，幫助學(xué)生增強自身的思想道德修養(yǎng)。還要不斷開展思想政治課程，可以通過討論、座談、訪談、報告等不同的方式對思想政治課程進行改革，而不是單一的課堂上課，充分發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)性。

（四）幫助學(xué)生自己管理公寓，參加社會實踐工作

學(xué)生要有吃苦耐勞的精神，對于學(xué)生自己的公寓樓，可以制訂相應(yīng)的管理計劃，幫助學(xué)生自己來管理。學(xué)生對學(xué)生的管理能夠了解到想要的是什么，還不會出現(xiàn)命令式的管理。當(dāng)然不能忘記教師為主導(dǎo)，應(yīng)該充分利用教師的資源，放開手讓學(xué)生去做。而且還要不斷地讓學(xué)生參加一些社會實踐工作，幫助學(xué)生提高自身的管理能力。這樣學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)人性化的管理，幫助學(xué)生培養(yǎng)目標，提高他們的素質(zhì)。

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關(guān)鍵詞：實習(xí)；管理方法；中職學(xué)校

中圖分類號：G718 文獻標識碼：B 文章編號：1672-1578（2013）01-0153-01

中職學(xué)校的學(xué)生實習(xí)特別是醫(yī)學(xué)類，一般都安排在第三學(xué)年，有一年的實習(xí)期，它是從學(xué)校到社會的一個過渡，實習(xí)就是學(xué)生走入生產(chǎn)第一線，接觸正式產(chǎn)品（作品），因此，實習(xí)效果的好壞就直接影響到學(xué)生將來的就業(yè)質(zhì)量。而一系列好的實習(xí)管理方法又是學(xué)生能否順利完成實習(xí)、完成效果好壞的一個重要保障。筆者談近幾年在實習(xí)管理過程中的一些體會，供大家探討。

1.首先要學(xué)校高度重視并切實加強對學(xué)生實習(xí)、實訓(xùn)工作的管理和指導(dǎo)

對學(xué)生實習(xí)、實訓(xùn)采用：校長總負責(zé)；教學(xué)副校長具體負責(zé)；教務(wù)科專人負責(zé)和班主任協(xié)助的層層管理。通過這種管理，可以解決學(xué)生實習(xí)中遇到的一切大、小問題，解決學(xué)生實習(xí)中的一切后顧之憂。

2.沒有制度的約束和管理，一切都無從談起

必須要有健全的學(xué)生實習(xí)管理制度，確保學(xué)生實習(xí)工作的正常秩序。學(xué)校要為學(xué)生選定一些：具有一定的規(guī)模；儀器設(shè)備先進；師資力量雄厚；食宿條件優(yōu)良；工作環(huán)境良好；各種保險健全；工資待遇優(yōu)厚的實習(xí)單位組織學(xué)生實習(xí)，以保障學(xué)生能安心實習(xí)，并能大能好的實習(xí)效果。其次，還要認真落實實習(xí)指導(dǎo)教師制度，學(xué)校要與實習(xí)單位密切配合，加強學(xué)生實習(xí)期間的思想政治、職業(yè)安全、職業(yè)技能和職業(yè)道德的四教育，是學(xué)生不僅學(xué)會做活，還學(xué)會做人、做事，使學(xué)生能夠全面發(fā)展。

3.學(xué)生到實習(xí)單位頂崗實習(xí)前，學(xué)校與學(xué)生本人、家長三方簽訂實習(xí)承諾書

學(xué)校要與實習(xí)單位簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議書，明確各自責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，學(xué)生將協(xié)議內(nèi)容及時告知家長，使家長明確實習(xí)單位的一些基本情況，防患于未然。要求學(xué)生必須嚴格遵守學(xué)校和實習(xí)單位的一切規(guī)章制度，服從管理，并積極參加學(xué)校和實習(xí)單位組織的文化教育及相關(guān)培訓(xùn)活動；未經(jīng)學(xué)校和實習(xí)單位批準，不得擅自離開實習(xí)單位；對實習(xí)期間發(fā)生的問題，學(xué)生應(yīng)及時報告學(xué)校和實習(xí)單位，便于問題的及時解決；頂崗實習(xí)的學(xué)生如需自己選擇實習(xí)單位，為了學(xué)生的安全，須經(jīng)所在學(xué)校批準，并與學(xué)校、學(xué)生家長三方簽訂《學(xué)生自主聯(lián)系實習(xí)承諾書》書后方可離開。實習(xí)的過程中，學(xué)生家長也有責(zé)任加強對自己孩子的監(jiān)管，積極配合學(xué)校和實習(xí)單位做好學(xué)生的教育管理工作。

4.要求實習(xí)單位必須指定本單位專門人員負責(zé)學(xué)生實習(xí)管理工作

根據(jù)需要安排有經(jīng)驗的技術(shù)或管理人員擔(dān)任實習(xí)指導(dǎo)教師。實習(xí)單位在學(xué)生實習(xí)期間，實習(xí)單位必須維護學(xué)生的合法權(quán)益，確保學(xué)生在實習(xí)期間的人身安全和身心健康。實習(xí)單位應(yīng)當(dāng)向頂崗實習(xí)學(xué)生按工作量或工作時間支付合理的實習(xí)報酬，學(xué)校和實習(xí)單位不得扣發(fā)或拖欠學(xué)生的實習(xí)報酬。學(xué)校應(yīng)與實習(xí)單位合作成立頂崗實習(xí)指導(dǎo)小組，負責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)的組織和管理，共同制定實習(xí)計劃，開展專業(yè)教學(xué)和職業(yè)技能訓(xùn)練，并為學(xué)生參加相應(yīng)的職業(yè)資格考試提供條件。

5.學(xué)校和實習(xí)單位要按照專業(yè)培養(yǎng)目標的要求和教學(xué)計劃的安排，共同制定實習(xí)計劃，并保證頂崗實習(xí)的崗位與學(xué)生所學(xué)專業(yè)面向的崗位基本一致

頂崗實習(xí)安排在學(xué)生在校的最后一學(xué)年進行。學(xué)校和實習(xí)單位對頂崗實習(xí)學(xué)生要進行崗前安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證頂崗實習(xí)學(xué)生具備必要的安全生產(chǎn)知識和自我保護能力，掌握本崗位的安全操作技能。實習(xí)中要做到定崗位、定師傅、定期考核、定期輪換。要指導(dǎo)學(xué)生記好實習(xí)日志，寫好實結(jié)，完成生產(chǎn)實習(xí)目標，參加實習(xí)考核、鑒定。學(xué)校定期組織人員按實習(xí)教學(xué)計劃對頂崗實習(xí)進行檢查，保障教學(xué)質(zhì)量。對暫時未確定合適單位進行頂崗實習(xí)的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)在校內(nèi)繼續(xù)開展教學(xué)和校內(nèi)實習(xí)活動。

6.學(xué)校要嚴格執(zhí)行教育部關(guān)于職業(yè)學(xué)校實習(xí)管理的"五不得"規(guī)定

即：未滿16周歲的學(xué)生不能安排到實習(xí)單位實習(xí)；不能安排三年學(xué)制的一年級學(xué)生到企業(yè)等單位進行工學(xué)交替和頂崗實習(xí)；不能安排學(xué)生從事國家規(guī)定的具有安全隱患的實習(xí)勞動；不能通過中介機構(gòu)組織、安排和管理實習(xí)工作；要求實習(xí)單位安排學(xué)生每天頂崗實習(xí)不能超過8小時，確實因工作需要加班，要付給學(xué)生一定的勞動報酬。

7.為了加強學(xué)生頂崗實習(xí)過程的管理，學(xué)校要定期檢查頂崗實習(xí)情況

專門派人到實習(xí)單位對學(xué)生的實習(xí)情況進行檢查，到了實習(xí)單位后，不能走馬觀花，要召開實習(xí)學(xué)生座談會，從中了解學(xué)生實習(xí)中的一些問題，會后將學(xué)生反應(yīng)的情況第一時間反應(yīng)給單位負責(zé)人，能解決的問題馬上解決，不能馬上解決的問題盡快解決，確實不能解決的也要給學(xué)生解釋清楚，及時處理頂崗實習(xí)中出現(xiàn)的有關(guān)問題，確保學(xué)生頂崗實習(xí)工作的正常秩序。建立學(xué)校、實習(xí)單位和學(xué)生家長定期信息通報制度，學(xué)校、實習(xí)單位要及時將實習(xí)學(xué)生違紀違規(guī)情況通報給家長。

8.學(xué)生頂崗實習(xí)要有報酬，報酬的形式、內(nèi)容和標準要通過頂崗實習(xí)協(xié)議進行約定

學(xué)校不能向?qū)W生收取任何實習(xí)押金，要求實習(xí)單位不得扣發(fā)或拖欠學(xué)生的實習(xí)報酬。

9.學(xué)校要建立健全學(xué)生實習(xí)風(fēng)險防范化解機制

篇8

一、工商管理專業(yè)實驗教學(xué)存在的問題

（一）就實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的認識不夠深刻

一直以來，專家學(xué)者都認為，學(xué)校是培養(yǎng)工商管理人才的搖籃，其應(yīng)該具備深厚的理論知識，上理論課似乎成為學(xué)生的職責(zé)。因此在實踐教學(xué)方面出現(xiàn)較多的紕漏，不管是指導(dǎo)教師還是學(xué)生，對實踐教學(xué)都沒有引起較高的的重視，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生遇到不懂的知識不愿意問指導(dǎo)教師，有很多知識點明明不了解，學(xué)生卻裝作已經(jīng)聽懂，長此以往學(xué)生的知識量沒有得到累積，反而使不會的東西越發(fā)明顯地暴露出來。[1]學(xué)生就不懂的知識不愿意動腦思考，只一門心思想要竊取他人的答案。指導(dǎo)教師就實踐教學(xué)方面較為欠缺，從事的實踐環(huán)節(jié)相對較少，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提不高，學(xué)生不懂的東西也不向教師請教，導(dǎo)致教師還需深入求證的知識點也放棄深入探究，形成師生之間知識簡單交流化的形式，對學(xué)生實踐能力的提高形成阻礙。

（二）實踐教學(xué)環(huán)境有待改善

實踐教學(xué)的開展需要具備相應(yīng)的原則，建設(shè)專業(yè)的實驗室才能為學(xué)生提供一個優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)生更好的學(xué)習(xí)知識搭建良好的平臺，把理論知識與實踐教學(xué)相結(jié)合，使學(xué)生解決實際問題的能力得以不斷加強，這有利于制定出明確的目標，但就目前形勢而言，由于人才培養(yǎng)方案制定得較為特殊，而且相應(yīng)的配套設(shè)施和試驗指導(dǎo)教師嚴重缺乏，實驗室很難發(fā)揮到有效的作用。在人才培養(yǎng)方案中開設(shè)相關(guān)的實驗課，能夠為學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識進行助力，但這部分課內(nèi)實踐教學(xué)是不算學(xué)分的，由于理論學(xué)時的制約，教師為學(xué)生安排實踐的時間非常有限，很多實踐都只能進行集中安排，但由于集中實踐教學(xué)的班級偏多，導(dǎo)致學(xué)生不能很好地利用實驗室。集中教學(xué)容易使模擬軟件的利用率下降，引起資源浪費。如果能對實踐教學(xué)的學(xué)分重新進行計算，實驗室的面積在相對擴大一點，真正做到理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，就能提高學(xué)生的動手能力。

（三）實踐教學(xué)的師資力量較為薄弱

高校的師資主要來源于高校的畢業(yè)生，雖然他們的學(xué)歷比較高，但是由于這些教師是直接從校門踏入學(xué)校，沒有參與過企業(yè)的管理經(jīng)歷，沒有太多的工作閱歷，所以就造成理論與實際相背離的情況。教師對相關(guān)的實際操作存在較為含糊的現(xiàn)象，教師用這樣的方式進行指導(dǎo)學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生在此過程中把教師身上的問題再次遺留下來，有的學(xué)生總是懷著得過且過的心理，所以對所存在的問題根本就沒有及時發(fā)現(xiàn)，因此，實踐教學(xué)所取得的效果難免會差強人意。[2]雖然實踐教學(xué)方面的課程能夠開設(shè)，但卻未達到?A期的效果。

二、完善工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系的措施

（一）改進課程設(shè)置

嚴密的理論教學(xué)體系是實踐教學(xué)體系的基本保障，而相對來說，理論教學(xué)體系都是由相應(yīng)的課程設(shè)置組成的，所以課程能否進行正確的銜接，就會對教學(xué)內(nèi)容的安排產(chǎn)生直接的影響，因此，在制定人才培養(yǎng)方案的過程中，就專業(yè)基礎(chǔ)和選課設(shè)置與實踐教學(xué)內(nèi)容的安排一定要達成一致，經(jīng)過充分的論證和合理的規(guī)劃，使得每門課程之間的內(nèi)容不出現(xiàn)重復(fù)，為了課程體系能夠更加的完整，在制定教學(xué)綱要的過程中要做一些硬性的規(guī)定，就比如重點內(nèi)容要放在哪門課程進行講解，這樣做既是為了不讓內(nèi)容遺失，也是為了不斷提高理論知識的教學(xué)效率，讓有限的時間能夠發(fā)揮更大的效用。與此同時，得到理論課程的保證，實踐教學(xué)才能更加具有針對性，把理論與實際相結(jié)合不斷提高學(xué)生的實踐能力。

（二）改進人才培養(yǎng)方案中計算學(xué)分的方式

工商管理專業(yè)的很多專業(yè)課之間要把理論課程與實踐課程相結(jié)合，這樣的效果會更加顯著一些，把課內(nèi)實踐的學(xué)分也按一定的標準算為實踐學(xué)分，這樣的方法可以保證理論知識的水平線不會高于國家的標準線，又能夠把實踐教學(xué)的學(xué)時進行合理的安排，做到理論與實際相結(jié)合，讓兩者之間不會發(fā)生相脫離的情況，經(jīng)過緊密的結(jié)合，讓理論與實踐真正融合到一起。這樣還能有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時給出解決辦法，讓教學(xué)效果不斷得到提高，這樣做無論是就理論方面還是實踐方面的教學(xué)效果都有提高，也會形成較大的促進作用。

（三）加強實踐教學(xué)師資隊伍的建設(shè)

在校園內(nèi)實踐教學(xué)的師資主要來源于兩個部分，一是講授理論知識的教師，二是實驗室的教師。在我們的心目中，實踐教學(xué)的指導(dǎo)教師都應(yīng)該具有一定的經(jīng)歷，只有擁有一定實踐經(jīng)驗的教師才能對學(xué)生進行更好的指導(dǎo)，才能指出學(xué)生在教育環(huán)節(jié)中呈現(xiàn)出的不足，把學(xué)生在實際操作中所需要的技能進行相應(yīng)的補充。就目前形勢看來很多指導(dǎo)教師都缺乏實踐操作方面的經(jīng)驗，所以學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)造相應(yīng)的條件，允許教師在完成本學(xué)院內(nèi)的課程講授之后，在相關(guān)的企業(yè)單位進行掛職、兼職等，就企業(yè)在工商管理專業(yè)方面的操作流程有一定的了解，這樣有利于指導(dǎo)教師在對學(xué)生實踐活動進行指導(dǎo)的過程中，能夠就學(xué)生應(yīng)該重點掌握的內(nèi)容進行講解，對內(nèi)容進行一個較為全面的理解，在面對學(xué)生時會更具說服力。[3]若是教師只懂得講解表面的東西，學(xué)生就會因此失去學(xué)習(xí)興趣，很多企業(yè)在招聘時都會強調(diào)工作經(jīng)驗，而對于應(yīng)屆畢業(yè)生而言，工作經(jīng)驗只能來自于實踐教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生在招聘過程中能否得到企業(yè)的認可，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)起到了重要的作用。因此，教師應(yīng)該加強教學(xué)實踐活動，讓學(xué)生在教學(xué)實踐過程中把自己的實際操作能力加強，當(dāng)然在進行實踐教學(xué)指導(dǎo)的過程中教師的實踐水平也得到相應(yīng)的提高。

三、結(jié)語

工商管理學(xué)科是一門集多種技術(shù)于一身的管理學(xué)科，它經(jīng)過對工商管理的行為規(guī)律進行系統(tǒng)的研究并進行應(yīng)用。目的就是根據(jù)研究各種類型的組織對相關(guān)的資源進行有效的利用并以此來實現(xiàn)組織目標，根據(jù)對教學(xué)方法進行全面的改革，探尋一條培養(yǎng)高素質(zhì)人才的教育之路，在此過程中讓學(xué)生了解企業(yè)的相關(guān)運作流程及運營規(guī)律，具備實際的管理能力。

篇9

“供應(yīng)鏈管理”是物流管理專業(yè)核心課程之一，具有較強的理論性和實踐性。為了取得較好的教學(xué)效果，應(yīng)該設(shè)計多元化的教學(xué)方法，通過強化實驗教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，以模擬游戲激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，以生動案例吸引學(xué)生的注意力，以視頻開闊學(xué)生眼界，并采用一些輔助教學(xué)手段(如參觀企業(yè)、計算機仿真、布置課程論文)來深化學(xué)生對供應(yīng)鏈管理的理解。

［關(guān)鍵詞］

供應(yīng)鏈管理;多元化教學(xué)方法;實驗教學(xué);案例教學(xué)

“供應(yīng)鏈管理”是物流管理專業(yè)核心課程之一，是一門多學(xué)科交叉融合的邊緣學(xué)科，它涉及面廣且具有較強的理論性和實踐性，是一門既難教也難學(xué)的課程。如何才能使學(xué)生對供應(yīng)鏈管理課程產(chǎn)生興趣，并積極主動地去學(xué)習(xí)，是一個值得探討的問題。如在供應(yīng)鏈管理課程的課堂教學(xué)中，可以引入多媒體、視頻教學(xué)和企業(yè)參觀等多樣化的教學(xué)形式，也可以選擇有代表性的物流和供應(yīng)鏈管理經(jīng)典案例進行講解，實施案例教學(xué);可通過加強實驗教學(xué)或仿真模擬實訓(xùn)來提升學(xué)生的動手和創(chuàng)新能力，還可在課堂教學(xué)的空余時間適時安排一些有趣的游戲，讓學(xué)生分別擔(dān)任不同的角色，體驗在具體實踐操作過程中應(yīng)注意的事項，同時結(jié)合供應(yīng)鏈管理理論來加深對有關(guān)知識點的有效記憶，從而讓學(xué)生更加深入地理解供應(yīng)鏈管理各個環(huán)節(jié)如何進行運作。通過多元化教學(xué)方法的設(shè)計，以達到學(xué)生樂于學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的目的。下面以筆者所在的高校為例，就“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)過程采用的多元化教學(xué)方法進行探析。

1強化實驗教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力

在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，對《供應(yīng)鏈管理》安排了8個學(xué)時的實驗課。其中4個學(xué)時安排學(xué)生對學(xué)院購置的物流綜合模擬實訓(xùn)軟件進行實操訓(xùn)練。該軟件可以模擬真實的企業(yè)物流運作流程，并將軟件各個子模塊的物流運作活動劃分為不同的崗位，并給不同崗位設(shè)置不同的任務(wù)和職責(zé)。在具體的實操過程中，將學(xué)生分成10個小組，每組4～5個人，由學(xué)生分別扮演供應(yīng)商、第三物流企業(yè)、客戶等不同角色。通過一個周期的運作，看每個小組的物流運作績效，強化學(xué)生對供應(yīng)鏈物流運作流程與管理的認知。另外4個學(xué)時則進行ERP沙盤模擬對抗實驗，ERP沙盤模擬對抗實驗相對更加復(fù)雜，費時會更多，因此上課前要做好充分的準備。事先將學(xué)生分好組，并明確每個小組成員擔(dān)任公司的什么職位(如總經(jīng)理、財務(wù)主管、營銷主管、生產(chǎn)主管等);同時假設(shè)每組經(jīng)營一家擁有充裕注冊資金且運營狀況良好的公司，連續(xù)從事2～4個會計年度的生產(chǎn)運營活動(視上課時間進度而定，進度快可以安排4個會計年度，進度慢則安排2～3個會計年度)。ERP沙盤模擬對抗實驗涉及產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā)、廠房和生產(chǎn)線等固定資產(chǎn)設(shè)備的租賃或購置、產(chǎn)能計劃設(shè)計與排程、原材料和資金需求計劃的擬定、市場行情分析、財務(wù)決策分析、團隊的溝通與協(xié)作等復(fù)雜的企業(yè)運營與管理問題［1］，其一方面有助于學(xué)生形成運用供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思維模式，另一方面可以進一步強化學(xué)生對公司整體運營流程的認識和了解，提升其探索問題、開拓視野、創(chuàng)新協(xié)作的能力。

2寓教于樂，通過模擬游戲激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

在講述“需求信息放大效應(yīng)”時，為了使學(xué)生更好地理解信息放大(Bullwhip)的基本原理，了解供應(yīng)鏈運作的基本流程，以及信息放大效應(yīng)對整個供應(yīng)鏈庫存管理的影響，可以引進國外經(jīng)典的“啤酒分銷游戲”來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。啤酒分銷游戲是一款類似“大富翁”的策略游戲，由美國麻省理工學(xué)院(MIT)的斯隆(Sloan)管理學(xué)院于20世紀60年代開發(fā)出來。它將學(xué)生分成各個小組，小組成員來源多元化，不同年齡、不同國籍、不同行業(yè)背景都有，分別扮演零售商、批發(fā)商、制造商、供應(yīng)商等不同角色。然而，每次玩這個游戲，都會得到幾乎一樣的“悲慘”結(jié)果:盡管消費者的需求變動只有一次，處于供應(yīng)鏈終端環(huán)節(jié)的零售商、中間環(huán)節(jié)的批發(fā)商、前端的制造商和最初的供應(yīng)商在游戲開始之初都較少缺貨，但到最后大部分節(jié)點企業(yè)的商品均出現(xiàn)不同程度的積壓。在做這個實驗之前，要先準備好游戲道具(最方便的就是用撲克牌當(dāng)作啤酒)，打印好訂單、記錄單及客戶訂單預(yù)測與實際對比圖等相關(guān)資料，并將學(xué)生分成6組，每組8～10個人，分別承擔(dān)不同的企業(yè)角色(其中3組不允許供應(yīng)鏈上的企業(yè)互通信息，各自作出訂貨決策，另外3組供應(yīng)鏈上的企業(yè)可以且鼓勵共享信息，共同作出訂貨決策)，從事各自的經(jīng)營活動。處于供應(yīng)鏈上游的企業(yè)只接收其緊臨下游企業(yè)客戶的訂單，然后綜合考慮自身現(xiàn)有的庫存水平、安全庫存量、訂貨提前期等因素制訂自己的訂單，再向與其相鄰的供應(yīng)商發(fā)出訂貨，最后通過對整條供應(yīng)鏈上的存貨成本進行分析，并對各小組內(nèi)部和小組之間的供應(yīng)鏈存貨成本進行比較，使學(xué)生更加清楚地了解信息共享和信息不共享所帶來的截然不同的結(jié)果，并學(xué)會思考和分析為什么會出現(xiàn)這種情況、在商業(yè)實踐中如何才能避免此種情況的發(fā)生。學(xué)生親自動手操作供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)，而且?guī)в幸欢ǖ膶剐再|(zhì)，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3引經(jīng)據(jù)典，通過生動案例吸引學(xué)生的注意力

案例教學(xué)是一種通過模擬或者再現(xiàn)企業(yè)運營的一些真實場景，讓學(xué)生將自己置入案例場景中，通過討論或者研討來進行學(xué)習(xí)的一種互動式教學(xué)模式［2］。教學(xué)案例最早于20世紀20年代由美國哈佛商學(xué)院倡導(dǎo)，當(dāng)時采用的案例都是來自于企業(yè)或公司管理的真實事件或情境。對這些業(yè)界案例的分析有助于培養(yǎng)和帶動學(xué)生主動參與課堂討論，教學(xué)成效顯著。由于各種原因，此種教學(xué)方式直到20世紀80年代才逐漸受到教育界的重視，之后開始風(fēng)靡全球。供應(yīng)鏈管理教學(xué)也不例外，在教學(xué)過程中引入生動案例可以吸引學(xué)生的注意力，并有利于加深學(xué)生對相關(guān)知識點的理解和掌握。企業(yè)界有大量經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理案例，教師可以根據(jù)實際情況，運用靈活多樣的方式進行案例教學(xué)。首先，可以在課堂教學(xué)過程中穿插講解一些小案例，使學(xué)生通過案例來加深對基本理論問題的理解。如在講授“物流外包”這一內(nèi)容時，可穿插“阿迪達斯公司將物流運作環(huán)節(jié)委托給聯(lián)合包裹”的案例，來說明物流外包給雙方帶來的諸多益處。在講授“應(yīng)用服務(wù)外包”時，可以引入了“摩根大通銀行與IBM公司達成的價值50億美元的信息技術(shù)外包協(xié)議”和“美洲銀行與EDS公司簽訂的為期10年價值45億美元的信息技術(shù)服務(wù)外包合同”的案例，使學(xué)生明白了外包既可以降低摩根大通銀行和美洲銀行在信息技術(shù)處理上的成本，也使得兩家銀行能夠集中精力發(fā)展金融業(yè)務(wù)，大大提升了其業(yè)務(wù)處理能力和盈利水平。教師進而提出一個問題:“這種外包有沒有風(fēng)險?”供學(xué)生思考，以此來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。其次，綜合案例的分組討論。將學(xué)生分成8個小組，每組5～6個人，主要是針對教材每個章節(jié)后面的經(jīng)典案例進行分析，事先給每個小組布置1個案例，等到講完相應(yīng)的章節(jié)后，由相應(yīng)的小組對事先給定的案例根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容進行分析，要求以PPT的形式進行匯報，時間控制在10分鐘左右。其它組的同學(xué)可以提問，發(fā)言小組進行回答，問答時間控制在5分鐘左右，最后由授課老師進行總結(jié)和評價。學(xué)生去對案例中涉及的問題及相關(guān)知識點的講評，這對學(xué)生掌握供應(yīng)鏈管理有關(guān)內(nèi)容無疑具有重要作用。

4穿插視頻，通過視頻開闊學(xué)生眼界

“供應(yīng)鏈管理”是一門實踐性強的課程。教師在教學(xué)過程中不能一味地向?qū)W生傳授理論知識，這樣容易使整個教學(xué)過程太過于枯燥，學(xué)生也提不起興趣?？梢赃m當(dāng)?shù)卮┎逡恍┡c教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的視頻，這樣做有如下幾個方面的好處:首先，借助于生動、精美的視頻影像，使學(xué)生更直觀地掌握和領(lǐng)悟供應(yīng)鏈管理中抽象理論的深刻內(nèi)涵，將知識點化難為易;其次，給學(xué)生強烈的真實感，強化學(xué)生對知識的感知，從而巧妙地解決學(xué)習(xí)中的疑難點;最后，拓展學(xué)生視野，優(yōu)化教學(xué)過程，提高學(xué)習(xí)興趣［3］。視頻雖然可以帶來諸多好處，但要達到提升教學(xué)效果的目的，必須注意一些問題:第一，視頻資料的選取一定要切合主題，如在講業(yè)務(wù)外包時，筆者選用的是有關(guān)國外某品牌奢侈品的業(yè)務(wù)外包視頻，一下子就吸引了學(xué)生的眼球;第二，視頻不能太長，太長的話會給學(xué)生一種拖時間的感覺，造成不好的影響，而且也會影響到后續(xù)課程的學(xué)習(xí);第三，圍繞所播視頻精心設(shè)置一些與上課內(nèi)容相關(guān)的討論題，需要注意的是討論題的設(shè)置應(yīng)該是開放式、引導(dǎo)式和綜合性的，而不是一兩句話就能解答的;然后組織和引導(dǎo)學(xué)生運用已學(xué)過的或者之前就已掌握的物流和供應(yīng)鏈管理等理論知識，結(jié)合自身的經(jīng)驗進行討論、交流;最后，教師針對視頻資料中設(shè)置的各個討論題及相關(guān)教學(xué)內(nèi)容進行總結(jié)性評述，將零散的知識點進行歸納總結(jié)，形成較為完整的供應(yīng)鏈管理理論知識體系。只有這樣，教師才能夠做到靈活運用視頻資料并取得較好的教學(xué)效果。而學(xué)生是帶著疑問看視頻，這樣更有針對性，有利于效激發(fā)學(xué)生的潛能，取得更好的學(xué)習(xí)效果。

5采用輔助教學(xué)手段，深化對供應(yīng)鏈管理的理解

首先，可帶領(lǐng)學(xué)生參觀一些物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)，深入企業(yè)一線，邊參觀邊講解與課題有關(guān)的內(nèi)容，這樣做可以使學(xué)生對企業(yè)供應(yīng)鏈管理有更深的認識和理解，但在操作上可能面臨一些困難，如時間安排、與企業(yè)的銜接等。筆者利用學(xué)期末1周的認知實習(xí)時間，安排學(xué)生去學(xué)院與企業(yè)建立的校外實踐教學(xué)基地參觀，并請企業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo)進行現(xiàn)場解說，來提升學(xué)生對供應(yīng)鏈某個環(huán)節(jié)的感性認識。具體參觀流程如下:第1天去中石化某運輸公司參觀了解石化物質(zhì)運輸車輛的調(diào)配及石化物流運作流程;第2天去某乙烯產(chǎn)品生產(chǎn)公司參觀生產(chǎn)流程，使學(xué)生對乙烯產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈有一個較清晰的認識;第3天去某港口航運公司參觀港口物流作業(yè)，以更好地了解港口物流的運作。參觀之后;要求學(xué)生將自己這3天來了解的關(guān)于企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理方面的內(nèi)容進行提煉總結(jié)，形成實驗報告交老師評閱。通過上述認知實習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)生對企業(yè)的物流和供應(yīng)鏈管理的認識得到進一步加深。其次，布置課程論文。這里可以采用3種論文形式，一是根據(jù)課程內(nèi)容預(yù)先設(shè)計好讓學(xué)生選擇的感興趣的課程論文題目，在課程快要結(jié)束時布置給學(xué)生，由學(xué)生利用課余時間(大概2周)完成;二是列出一系列論文題目和期刊目錄，由學(xué)生在課余時間到圖書館或者中國知網(wǎng)、維普等期刊網(wǎng)去收集20篇以上資料，然后寫出文獻綜述;三是寫調(diào)研報告。當(dāng)課程快要結(jié)束時，要求學(xué)生(按之前分好的組進行組隊)利用課余去調(diào)研一個或多個企業(yè)(包括超市、酒店、醫(yī)院等)，首先設(shè)計好與供應(yīng)鏈及管理有關(guān)的主題，然后進行實地調(diào)研，收集第一手資料并進行分析，最后分別從現(xiàn)狀、問題、對策及結(jié)論等方面撰寫調(diào)研論文。以上環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)了理論與實踐的緊密結(jié)合，從而能夠讓學(xué)生對供應(yīng)鏈管理思想的認識和理解得到進一步的深化。由于供應(yīng)鏈管理中的許多問題是無法做真實實驗的，因此，有條件的學(xué)?？梢圆捎糜嬎銠C仿真模擬來輔助供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)，如蒙特卡洛模擬仿真、系統(tǒng)動力學(xué)仿真兩種模擬仿真實訓(xùn)就具有學(xué)生易于掌握、仿真結(jié)果直觀形象且在可課堂上進行即時演示等優(yōu)點，特別適用于課堂教學(xué)，可以用于仿真供應(yīng)鏈物流、資金流、信息流、供應(yīng)鏈庫存優(yōu)化設(shè)計等教學(xué)內(nèi)容［4］。

6結(jié)語

供應(yīng)鏈管理是一門理論性和實踐性都較強的課程。要想教好“供應(yīng)鏈管理”這門課程，授課教師必須認真研究教材，設(shè)計多元化的教學(xué)方法，如通過強化實驗教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，通過設(shè)計模擬游戲來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，通過生動的案例以吸引學(xué)生的注意力，在上課的過程中通過穿插視頻來活躍課堂氣氛和開闊學(xué)生視野，以及采用一些輔的教學(xué)手段(如計算機仿真、參觀企業(yè)、進行實地調(diào)研、撰寫研究報告或文獻綜述等)來深化學(xué)生對供應(yīng)鏈管理的理解。

［參考文獻］

［1］羅永華．高校經(jīng)管類專業(yè)實驗教學(xué)模式改革與創(chuàng)新研究———以廣東石油化工學(xué)院為例［J］．江蘇教育學(xué)院學(xué)報:社會科學(xué)2012，28(4):62－64．

［2］秦小輝．案例教學(xué)在采購管理課程教學(xué)中的應(yīng)用研究［J］．中國市場，2009(10):137－138．

［3］范湘香．視頻資料在《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)中的運用［J］．物流科技，2012(6):113－115．

篇10

[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈管理；教學(xué)方法；學(xué)習(xí)方法

[中國分類號]G642.4　[文獻標識碼]A　[文章編號]1005-6432(2008)49-0142-02

供應(yīng)鏈管理作為現(xiàn)代管理理論的前沿內(nèi)容，在物流管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)中具有重要的地位。它能夠幫助學(xué)生樹立從原材料的供應(yīng)商直至最終消費者的整體觀念，掌握跨組織的基于供應(yīng)鏈的計劃、生產(chǎn)、物流、信息管理方法；啟發(fā)學(xué)生從更廣泛的范圍去思考企業(yè)的管理創(chuàng)新問題。本文針對本課程特點，對課程的教與學(xué)的方法進行改進，以期有效地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進學(xué)生積極思考與實踐，進而促進學(xué)生職業(yè)能力的提高。

1　明確課程的性質(zhì)及特點

供應(yīng)鏈管理是一門理論性和實踐性都很強的綜合性學(xué)科，涉及內(nèi)容范圍廣'涵蓋了管理學(xué)、市場營銷、生產(chǎn)運作、物流管理及運籌學(xué)等多種學(xué)科。這種綜合性知識抽象難懂，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的難度，采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法講解課本上的內(nèi)容難以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，必須根據(jù)內(nèi)容采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法才有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和分析問題、解決問題的能力。

2　采用多元化的教學(xué)方法，加深知識的理解

教學(xué)方法是實現(xiàn)教學(xué)目標的渠道，也是能否激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的關(guān)鍵所在。要上好供應(yīng)鏈管理這門課，需要融合使用多種教學(xué)方法，老師應(yīng)根據(jù)實際教學(xué)條件，將多種教學(xué)方法優(yōu)化組合，才能取得更好的教學(xué)效果。

2.1　游戲教學(xué)法

為了更好地理解供應(yīng)鏈管理的運作和常見的問題，可以組織學(xué)生做游戲，它對全面發(fā)展學(xué)生思維和動手能力以及掌握知識技能等有積極的作用。游戲這種教學(xué)方法深受學(xué)生的喜愛，可有效增強學(xué)生的參與熱情。同時教師可以加入學(xué)生當(dāng)中一起做游戲，加強與學(xué)生之間的交流，縮小與學(xué)生的距離，這樣便于更好的教學(xué)。游戲的組織方式有很多種，可以適當(dāng)?shù)剡x擇，如啤酒游戲的組織可以在教室進行，借助棋子等道具來完成，也可以在實訓(xùn)室借助專門的游戲軟件完成。

2.2　案例教學(xué)法

當(dāng)講授供應(yīng)鏈及其供應(yīng)鏈管理理念的時候，最好采用實際的企業(yè)案例進行演示說明，生動形象的案例中融合了多個概念和知識點，既容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又有利于學(xué)生迅速掌握抽象的概念，并使學(xué)生形成和保持對供應(yīng)鏈管理的強烈求知欲。除了企業(yè)案例學(xué)習(xí)之外，也可以讓學(xué)生通過看錄像的形式接觸物流與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的成功人士，如每年由中國物流與采購聯(lián)合會評選的“中國物流年度人物”。學(xué)生通過觀看相關(guān)影像資料，激發(fā)了更大的學(xué)習(xí)熱情，同時加深了對理論知識的理解。

2.3　任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法能培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、合作能力和動手能力。例如讓學(xué)生構(gòu)建自己物流公司的供應(yīng)鏈，完成這個任務(wù)，學(xué)生需要了解供應(yīng)鏈的構(gòu)成，還要根據(jù)自己公司的運營特點選擇必要的上下游合作伙伴，確定供應(yīng)鏈運作機制，包括合作伙伴之間的合作機制、協(xié)調(diào)機制等。學(xué)生在構(gòu)建自己公司的供應(yīng)鏈的任務(wù)中，感受到了供應(yīng)鏈管理的真正含義、分析和構(gòu)建的方法、工具的運用等，展示了自己掌握的知識，培養(yǎng)了競爭意識、責(zé)任意識，鍛煉了協(xié)作和創(chuàng)新精神。

2.4　現(xiàn)場或模擬教學(xué)法

為了提高學(xué)生的理性認識，在供應(yīng)鏈課程教學(xué)過程中可以適當(dāng)組織學(xué)生進行現(xiàn)場教學(xué)，即組織學(xué)生到企業(yè)進行參觀或考察，或在企業(yè)里向?qū)W生傳授必要的供應(yīng)鏈管理技術(shù)。也可采取模擬實驗的方法，如模擬供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)協(xié)作過程，通過模擬更好地掌握供應(yīng)鏈管理中協(xié)作的重要性、信任的必要性、長鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原因等。同時，還可以讓學(xué)生對供應(yīng)鏈現(xiàn)狀進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈在發(fā)展中的問題，初步學(xué)會利用所學(xué)的供應(yīng)鏈設(shè)計、供應(yīng)商管理、客戶關(guān)系管理及流程重組等理論知識對其進行診斷，提出行之有效的改進意見。

2.5　討論教學(xué)法

為了活躍課堂氣氛，使學(xué)生能夠自己動手、動腦的去學(xué)習(xí)，在授課過程中可以運用問答和討論的方法。教師根據(jù)授課內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)前供應(yīng)鏈的前沿動態(tài)，提出幾個討論專題，例如：供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)管理、供應(yīng)鏈的績效評價，學(xué)生根據(jù)自己的興趣進行分組和選題，查閱相關(guān)的文獻，搜集相關(guān)資料，并將主要內(nèi)容制成PowerPoint進行交流，開展討論。一來可以讓學(xué)生系統(tǒng)地查閱，掌握文獻查閱方法；二來通過學(xué)生的自己組織，可以加深對知識的理解和把握，這樣可以鍛煉學(xué)生的信息搜索能力、軟件應(yīng)用能力、語言表達和寫作能力。

3　引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)方法，提高知識的掌握

學(xué)習(xí)方法是提高學(xué)習(xí)效率，達到學(xué)習(xí)目的的手段。除了傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)外，教師應(yīng)要有意識地鼓勵學(xué)生以靈活多樣的方式學(xué)習(xí)，使他們適應(yīng)不同的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)情景。

3.1　自主學(xué)習(xí)

學(xué)生自己確定學(xué)習(xí)目標，自己制定學(xué)習(xí)進度，自己設(shè)計評價指標。供應(yīng)鏈管理教學(xué)中的很多環(huán)節(jié)都需要學(xué)生自主學(xué)習(xí)予以配合，例如在啤酒游戲中可以讓學(xué)生對比各小組的操作結(jié)果并自我評定，激發(fā)自主學(xué)習(xí)的動機，并用自身的體會和經(jīng)驗去改善優(yōu)化游戲的操作過程，使其更貼近供應(yīng)鏈的運作原理。

3.2　合作學(xué)習(xí)

供應(yīng)鏈管理課程中更應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí)，因為合作學(xué)習(xí)將個人之間的競爭轉(zhuǎn)化為小組之間的競爭，形同企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈的競爭一樣，有助于學(xué)生理解供應(yīng)鏈管理原理，并培養(yǎng)學(xué)生合作的精神和競爭的意識，使教學(xué)過程成為一個交往與合作的過程，使每個學(xué)生的潛能都得到充分的發(fā)揮；能使學(xué)生體會到相互間的關(guān)心和幫助，使師生在多維互動、取長補短的過程中達到在和諧中進取的境界。

3.3　探究學(xué)習(xí)

探究性學(xué)習(xí)有利于發(fā)展學(xué)生的主體性，有利于培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展的能力，使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)健康的社會情感，滿足社會的終身學(xué)習(xí)的發(fā)展要求。尤其像供應(yīng)鏈管理這樣動態(tài)性很強的課程，無論教師、學(xué)生，還是已經(jīng)踏上工作崗位的畢業(yè)生都需要不斷地學(xué)習(xí)和進取，才能跟蹤供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢，切實把握供應(yīng)鏈優(yōu)化技巧，才能及時解決企業(yè)供應(yīng)鏈運作中出現(xiàn)的問題。

4　教學(xué)實踐中還需要注意的幾個問題

4.1　上好第一堂課，激發(fā)學(xué)生的求知欲

教師對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)是教學(xué)效果好壞的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理的第一節(jié)課，最好把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣作為重要內(nèi)容，例如結(jié)合知名供應(yīng)鏈案例，來突出供應(yīng)鏈管理對企業(yè)管理和個人素養(yǎng)方面的重要性，使學(xué)生對供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生濃厚的興趣。然后和學(xué)生探討學(xué)習(xí)方法，把自己的體會和一些竅門毫無保留地傳授給學(xué)生，讓學(xué)生知道下一步怎么學(xué)，怎么做，怎么配合老師的工作，達到以實用來吸引人，以真摯來感染人的效果。

4.2　組織好教學(xué)過程，提高學(xué)生注意力

提高注意力是順利進行學(xué)習(xí)的必要前提。供應(yīng)鏈管理課程理論性相對較強，教師在教學(xué)過程中要善于盡量用實例來解釋概念，用案例來演繹方法和原理，集中學(xué)生的注意力。這就要求教師必須搞好組織教學(xué)，使每個環(huán)節(jié)要環(huán)環(huán)相扣，不能松懈，處處提高學(xué)生的注意力。在課堂上有偶發(fā)事件時，尤其在游戲或項目實施中，教師必須冷靜沉著，因勢利導(dǎo)，妥善處理。當(dāng)學(xué)生注意力分散時，教師還可以利用各種刺激方法，例如課件上的動畫等，來吸引學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的注意。

4.3　正確引導(dǎo)競爭和合作，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情

供應(yīng)鏈管理強調(diào)在合作中取得競爭優(yōu)勢，競爭之中有合作、合作之中有競爭，這是對傳統(tǒng)的競爭理念和模式的超越，是適應(yīng)形勢發(fā)展的必然選擇。供應(yīng)鏈管理課程的學(xué)習(xí)也是一樣，引導(dǎo)學(xué)生改變傳統(tǒng)的你死我活的競爭的觀念，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的競爭和合作的理念，強化合作學(xué)習(xí)，既競爭又合作，就能突破孤軍奮戰(zhàn)的局限，把自身優(yōu)勢與其他合作者的優(yōu)勢結(jié)合起來，把雙方的長處最大限度地發(fā)揮出來，既提高自己也提高別人的競爭力，實現(xiàn)雙贏或多贏，掀起一個競爭又合作的學(xué)習(xí)熱潮。