導語：如何才能寫好一篇信息資源服務，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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乙方：_________

鑒于：乙方開通并運營著_________網(wǎng)（_________），并通過該網(wǎng)站向用戶提供有關_________等方面的信息資源服務；甲方同意依據(jù)本協(xié)議，接受乙方向其提供的專業(yè)有償信息資源訂購服務。為此，甲、乙雙方訂立本協(xié)議如下：

第一條　信息資源訂購服務

1．1　甲方要求乙方提供以下信息資源，信息資源服務費為_________元／年。

1．2　本協(xié)議第1．1條所述的信息資源具體包括如下方面的內容：

（1）免費加入企業(yè)大全；

（2）查詢_________網(wǎng)_________公司庫、企業(yè)大全及其它需收費查看的內容；

（3）將配件供應信息到_________網(wǎng)供求信息欄目；

（4）_________網(wǎng)一級欄目首頁精美圖標廣告宣傳。宣傳時間為_________年，具體內容由甲方擬定；具體欄目由甲方指定并與乙方協(xié)商；

（5）定期收到_________網(wǎng)電子郵件，郵件內容含：_________行業(yè)新聞；最新的_________信息；最新的_________信息；最新的_________信息。

1．3　乙方承諾：根據(jù)本協(xié)議，自乙方收到甲方支付的信息服務費后的第二個工作日起，登錄_________網(wǎng)，并享受為期壹年的有關服務，其服務內容詳見本協(xié)議第一條的規(guī)定。

第二條　信息服務費

2．1　根據(jù)第1．1條的選擇，甲方在合同簽定后兩日內一次性向乙方支付服務費。

第三條　甲方的權利與義務

3．1　甲方依據(jù)本協(xié)議享有如下權利：在其如數(shù)支付了信息服務費后，要求乙方在_________網(wǎng)上向其提供依據(jù)本協(xié)議其所訂購的信息資源；

3．2　甲方根據(jù)本協(xié)議應承擔如下義務：

（1）未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得以任何形式復制、散布、出售、出版、廣播、轉播其自乙方得到的信息資源。

（2）在_________網(wǎng)上有關信息時，甲方不得惡意的、不真實的、欺詐性的或易引起他人歧義的信息，且甲方應對其所的所有信息的合法性、真實性、準確性及完整性承擔一切責任。

第四條　乙方的權利與義務

4．1　乙方根據(jù)本協(xié)議享受如下權利：根據(jù)本協(xié)議第二條的規(guī)定，向甲方收取信息服務費。

4．2　乙方根據(jù)本協(xié)議應承擔如下義務：對甲方根據(jù)本協(xié)議第1．1條所指定的信息資源進行組織、編輯。

第五條　協(xié)議的終止及爭議的解決

5．1　本協(xié)議自甲乙雙方授權代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期為_________年。

5．2　在執(zhí)行本協(xié)議中發(fā)生的與本協(xié)議有關的一切爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。如果不能協(xié)商解決，甲乙雙方均有權向有管轄權的仲裁委員會提出仲裁。仲裁結果對雙方具有同等的約束力。

甲方（公章）：_________           乙方（公章）：_________

篇2

_________（以下稱“甲方”）；

_________（以下稱“乙方”）。

鑒于：

乙方開通并運營著_________網(wǎng)（_________），并通過該網(wǎng)站向用戶提供有關液壓商貿等方面的信息資源服務；

甲方同意依據(jù)本協(xié)議，接受乙方向其提供的專業(yè)有償信息資源訂購服務。

為此，甲、乙雙方訂立本協(xié)議如下：

第一條　信息資源訂購服務

1．1　甲方要求乙方提供下a類信息資源，a類信息資源服務費為_________元／年。

1．2　本協(xié)議第1．1條所述的a類信息資源具體包括如下方面的內容：

（1）免費加入企業(yè)大全；

（2）查詢_________網(wǎng)及其它需收費查看的內容；

（3）將配件供應信息到_________網(wǎng)“供求信息”欄目；

（4）_________網(wǎng)一級欄目首頁精美圖標廣告宣傳。宣傳時間為壹年，具體內容由甲方擬定；具體欄目由甲方指定并與乙方協(xié)商；

（5）定期收到_________網(wǎng)電子郵件，郵件內容含：液壓行業(yè)新聞；最新的液壓求購供求信息；最新的液壓求租信息；最新的液壓整機招標信息；

1．3　乙方承諾：根據(jù)本協(xié)議，自乙方收到甲方支付的信息服務費后的第二個工作日起，登錄_________網(wǎng)”，并享受為期壹年的有關服務，其服務內容詳見本協(xié)議第一條的規(guī)定。

第二條　信息服務費

2．1　根據(jù)第1．1條的選擇，甲方在合同簽定后兩日內一次性向乙方支付服務費。

第三條　甲方的權利與義務

3．1　甲方依據(jù)本協(xié)議享有如下權利：

（1）在其如數(shù)支付了信息服務費后，要求乙方在_________網(wǎng)上向其提供依據(jù)本協(xié)議其所訂購的a類信息資源；

3．2　甲方根據(jù)本協(xié)議應承擔如下義務：

（1）未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得以任何形式復制、散布、出售、出版、廣播、轉播其自乙方得到的信息資源。

（2）在_________網(wǎng)上有關信息時，甲方不得惡意的、不真實的、欺詐性的或易引起他人歧義的信息，且甲方應對其所的所有信息的合法性、真實性、準確性及完整性承擔一切責任。

第四條　乙方的權利與義務

4．1　乙方根據(jù)本協(xié)議享受如下權利：

（1）根據(jù)本協(xié)議第二條的規(guī)定，向甲方收取信息服務費。

4．2　乙方根據(jù)本協(xié)議應承擔如下義務：

（1）對甲方根據(jù)本協(xié)議第1．1條所指定的信息資源進行組織、編輯；

第五條　協(xié)議的終止及爭議的解決

5．1　本協(xié)議自甲乙雙方授權代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期為壹年。

5．2　在執(zhí)行本協(xié)議中發(fā)生的與本協(xié)議有關的一切爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。如果不能協(xié)商解決，甲乙雙方均有權向有管轄權的仲裁委員會提出仲裁。仲裁結果對雙方具有同等的約束力。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

聯(lián)系地址：_________地址：_________

電話：_________電話：_________

傳真：_________傳真：_________

郵政編碼：_________郵政編碼：_________

授權代表（簽字）：_________授權代表（簽字）：_________

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關鍵字：服務質量 云計算 信息資源云 信息資源云服務

中圖分類號： G250.7 文獻標識碼： A 文章編號： 1003-6938（2012）04－0012-041 引言

云計算將計算任務分布在大量計算機構成的資源池上，使用戶能夠按需獲取計算力、存儲空間和信息服務［1-2］。IT界的一些著名廠商都紛紛推出了自己的云服務。如，Amazon公司推出了EC2服務和S3服務；Google推出了Google Doc和Google App engine等云計算服務；微軟推出了Azure云計算服務；IBM公司推出了自己的云計算服務“藍云”。

可以看出，云計算顯示出了廣闊的前景，各大商家都紛紛推出自己的云服務，以滿足人們的各種需求，如計算、存儲、帶寬等。Stefan Tai等人提出了云服務工程（Cloud Service Engineering）的概念，將云服務工程定義為一門在底層云計算基礎設施基礎之上利用系統(tǒng)的方法創(chuàng)造出價值增值服務的學科，并認為由各種各樣的云計算所組成的系統(tǒng)可以使云服務形成一個面向服務的商業(yè)網(wǎng)絡［3］。

而信息資源云正是在云計算這個大背景下所提出的一種新服務方式，它是結合云計算思想而形成的一種信息資源管理平臺和服務模式。信息資源云的目標是結合云計算與信息資源管理和服務的思想，不需要改變現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)資源的分布，不需要對其進行重新組織、優(yōu)化和配置，從而構建一個具有虛擬化、彈性、可擴展性、大規(guī)模等特點的信息資源云平臺，并且能夠對資源進行進一步知識層面的組織、構建，提高服務的質量，以達到為用戶提供安全可靠的按需服務的目的。

那么，如何對信息資源云服務的服務質量進行評價呢？服務質量是服務管理學中最重要的研究領域［4］。對服務質量進行科學合理的評價，一方面，有利于促使服務提供商不斷改善和提高所提供的服務，從而吸引更多的用戶；另一方面，用戶也可以得到有質量保證的知識服務。

由于信息資源云是將云計算運用到網(wǎng)絡信息服務領域而形成的新服務，因此關于信息資源云服務的評價問題，本文在參考相關學者利用層次分析法，評價圖書館等領域的信息服務質量所構建評價指標體系的基礎上，根據(jù)層次分析法中構建評價指標的相關方法，以信息資源云的目標為導向，結合云計算所具有的諸如虛擬化、大規(guī)模、彈性、動態(tài)可擴展等特點，構建了信息資源云服務的服務質量評價指標。

2 信息資源云服務質量評價指標的構建方法與設計原則

2.1 評價指標的構建方法

層次分析法是針對涉及多指標評價問題時常用的評價方法，應用面比較廣泛。而信息資源云具有目標的導向性、體系結構的復雜性等特征，其所提供的信息資源云服務即知識服務，是以構建的信息資源云平臺為基礎的。信息資源云體現(xiàn)了云計算的根本特點，因此，在對信息資源云服務質量進行評價時，需要綜合考慮許多相關因素，即是一個多指標問題。因而，我們可以利用層次分析法構建其服務質量評價指標。

層次分析法（The Analytic Hierarchy Process，AHP）是20世紀70年代初由美國運籌學家T.L.Satty提出的一種定性與定量分析相結合的多目標決策分析的方法。該方法的優(yōu)點是定性與定量相結合，具有高度的邏輯性、系統(tǒng)性、簡潔性和實用性，是針對多層次、多目標規(guī)劃復雜決策問題的有效決策方法［5］。AHP從本質上講是一種思維方式，它是將復雜問題分解為多個組成因素，并將這些因素按支配關系進一步分解，按目標層、準則層、指標層排列起來，形成一個多目標、多層次、有序的遞階層次結構模型［6］。

2.2 評價指標的設計原則

（1）導向性原則。信息資源云服務的目標導向性，決定了指標體系應具有導向性。在構建指標體系的過程中，應注意采集那些最能反映信息資源云體系的指標構成因素。

（2）主客體相結合、以客體為中心原則。在信息資源云服務體系中，信息資源云體系是服務主體，用戶是服務客體，評估指標是評估服務的標準。信息資源云服務質量評價是讓用戶對服務質量進行評估，應以用戶為中心，最大程度滿足用戶的需求，因此，要做到主客體相結合，以客體為中心，在評價指標的選擇上應該盡量全面地反映主客體的基本情況［7］。

（3）可操作性原則。可操作性是設置評價指標體系必須考慮的重要因素，離開了可操作性，再科學、合理、系統(tǒng)的評價體系也是枉然。在構建指標體系時，應盡量選擇信息量大、切實可行、易于被專家理解和掌握的指標。

（4）科學性原則。評價指標體系必須能夠明確地反映目標與指標間的一致關系。指標的大小也必須適宜，亦即指標體系的設置應有一定的科學性［8］。

3 信息資源云服務質量評價指標的構建

在利用層次分析法評價信息服務質量時，影響因素主要涉及服務設施、服務內容、服務方式和服務效果四個方面［9］。因此，本文在參考相關文獻的基礎上，根據(jù)信息資源云自身的特點，并結合云計算的相關特征，構建了信息資源云服務質量評價指標體系。

篇4

1．1關聯(lián)數(shù)據(jù)概述

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人TimBerners－Lee首次提出了關聯(lián)數(shù)據(jù)的理念，目的在于在不同資源之間建立計算機可理解的關聯(lián)信息，最終建立全球性大數(shù)據(jù)空間［1］。2006年他在《關聯(lián)數(shù)據(jù)的設計問題》報告中指出互聯(lián)網(wǎng)不僅是把數(shù)據(jù)搬到網(wǎng)上，更是創(chuàng)建這些數(shù)據(jù)間的鏈接，以使人和機器能夠瀏覽網(wǎng)絡上的數(shù)據(jù)并可搜索和瀏覽相關數(shù)據(jù)和鏈接。同時他進一步明確提出了關聯(lián)數(shù)據(jù)的創(chuàng)建和四原則：（1）使用URI（通用統(tǒng)一資源標志符）標識事物；（2）使用HTTPURI（超文本傳輸協(xié)議）使得任何人都可以定位并查找對應資源；（3）當有人訪問到標識時，提供與該資源相關的有用信息；（4）盡可能提供關聯(lián)的URI，幫助人們可以發(fā)現(xiàn)更多的事物［1］。這組原則及其實現(xiàn)要求奠定了關聯(lián)數(shù)據(jù)技術體系和管理機制。

1．2關聯(lián)數(shù)據(jù)核心技術

要實現(xiàn)關聯(lián)數(shù)據(jù)的創(chuàng)建和，需要運用URI、HTTP以及RDF（資源描述框架）、SPARQL（SimpleProtocolandRDFQueryLanguage）等核心WEB技術。URI解決資源命名和定位問題，HTTP則提供了一種網(wǎng)上鏈接架構文件的方式。RDF是一種用于表達WEB網(wǎng)絡中信息資源的標記語言，將對象描述成為數(shù)據(jù)模型。RDF以“資源，屬性，屬性值”三元組形式描述對象的內部結構及其內含的語義（例如一項專利的名稱、發(fā)明人、技術領域、使用說明等），這個描述的深度取決于對象本身的內容深度和所依據(jù)元數(shù)據(jù)格式的豐富程度。RDFS（詞匯描述語言模式）和OWL（網(wǎng)絡本體語言）可以更清晰的表示詞匯表中術語的意義及其詞匯之間的關系，增強數(shù)據(jù)之間的語義關聯(lián)性，使其更易被計算機自動發(fā)現(xiàn)和理解。關聯(lián)數(shù)據(jù)瀏覽和檢索需要采用標準方法對RDF信息進行解析。SPARQL是為RDF開發(fā)的一種查詢語言和數(shù)據(jù)獲取協(xié)議，能夠挖掘和檢索RDF描述中豐富的結構與關系信息。通過上述基于WEB核心技術的方式能夠描述和鏈接世界上所有的事物，實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)之間建立計算機可理解的互聯(lián)關系［1－2］。

1．3關聯(lián)數(shù)據(jù)應用現(xiàn)狀

目前很多國家和地區(qū)已有大量的關聯(lián)數(shù)據(jù)成功應用案例，最早涉及關聯(lián)數(shù)據(jù)領域實體應用的是美國國會圖書館，其后紐約時報、BBC等大型媒體公司，谷歌、百思買等商業(yè)巨頭都紛紛試水關聯(lián)數(shù)據(jù)，將大量傳統(tǒng)網(wǎng)頁上的數(shù)據(jù)自動或者半自動地轉換成關聯(lián)數(shù)據(jù)。聯(lián)合國糧農組織2012年12月提出倡議，把敘詞表為關聯(lián)數(shù)據(jù)，并建設了AGRIS2．0平臺將不同來源的數(shù)據(jù)集以關聯(lián)數(shù)據(jù)的方式匯集起來方便關聯(lián)數(shù)據(jù)和消費，至2014年2月，F(xiàn)AO的關聯(lián)開放數(shù)據(jù)云已經(jīng)包含了65個國家和地區(qū)150多個機構，超過七百萬的術語，涵蓋食物、營養(yǎng)、農業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)和環(huán)境等領域［3］。國會圖書、紐約時報、BBC、聯(lián)合國糧農組織等大型服務機構進軍關聯(lián)數(shù)據(jù)領域，無疑會擴大關聯(lián)數(shù)據(jù)在世界范圍內的影響、推動基于關聯(lián)數(shù)據(jù)的應用快速發(fā)展。在科技信息資源應用方面，馬費成等［4］構建了基于關聯(lián)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡信息資源集成框架，并設計和實現(xiàn)了以“武漢大學”基本單位的免費網(wǎng)絡學術資源集成實驗系統(tǒng)。沈志宏等［5］選取中國科學引文數(shù)據(jù)庫和中國生態(tài)系統(tǒng)研究網(wǎng)絡通量數(shù)據(jù)為研究對象，根據(jù)關聯(lián)數(shù)據(jù)的技術框架，將其描述為關聯(lián)數(shù)據(jù)，同時研究了關聯(lián)數(shù)據(jù)過程中可參考的標準化流程，并詳細分析了其中的關鍵問題。張寧［6］針對農業(yè)信息空間下基于關聯(lián)數(shù)據(jù)的知識資源組織方式和機制原理，提出了基于關聯(lián)數(shù)據(jù)的知識資源應用模式和資源服務方式。

1．4關聯(lián)數(shù)據(jù)在農業(yè)科技信息資源服務中應用優(yōu)勢

與傳統(tǒng)的農業(yè)科技信息資源數(shù)據(jù)庫相比，基于關聯(lián)數(shù)據(jù)的農業(yè)科技信息資源更具開放性，比從任何一個現(xiàn)有的數(shù)據(jù)源中獲取的數(shù)據(jù)更能提供豐富的知識資源?；陉P聯(lián)數(shù)據(jù)的農業(yè)科技信息資源服務將不同的來源數(shù)據(jù)整合集成，通過資源標準化描述和表達，拓展農業(yè)科技信息資源利用深度。這不僅降低服務器的負載，還提高信息質量和服務效率。同時關聯(lián)數(shù)據(jù)通過鏈接機制可以將農業(yè)領域不同系統(tǒng)、不同結構、不同數(shù)據(jù)庫的科技信息資源之間建立互鏈，共享數(shù)據(jù)和信息，為農業(yè)領域知識發(fā)現(xiàn)提供幫助，進而提高農業(yè)科技信息資源的利用率，優(yōu)化配置農業(yè)科技信息資源。

2基于關聯(lián)數(shù)據(jù)的農業(yè)科技信息資源服務平臺

根據(jù)關聯(lián)數(shù)據(jù)的概念和內涵，本文構建了基于關聯(lián)數(shù)據(jù)的科技信息資源服務架構模型，如圖1所示。架構在邏輯上自上而下劃分為用戶服務層、集成處理層、信息資源層、基礎支撐層四個層次。

2．1基礎支撐層

農業(yè)科技信息資源服務平臺需要一個穩(wěn)定而安全的運行環(huán)境，基礎支撐層主要包括軟硬件設施、網(wǎng)絡資源和服務機構、技術支撐和管理機制等，是保障農業(yè)科技信息資源服務平臺安全穩(wěn)定運行的基礎。其中硬件是指服務器、存儲設備、網(wǎng)絡傳輸?shù)仍O施，軟件則是指服務器上的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、安全保障系統(tǒng)等設施。網(wǎng)絡資源是指農業(yè)科技信息資源服務相關的機構知識庫、WEB站點資源等。技術支撐是指通過數(shù)據(jù)庫技術、語義網(wǎng)技術、信息檢索技術、可視化技術等為農業(yè)科技信息資源服務提供技術支持。管理機制是指為實現(xiàn)農業(yè)科技信息資源服務所配套的思想觀念、保障措施和制度安排等。

2．2信息資源層

資源組織者收集的機構內外豐富的農業(yè)科技信息資源，包括科學數(shù)據(jù)、農產品價格信息、政府網(wǎng)站資源、農業(yè)科研信息等的各類數(shù)據(jù)庫資源、WEB站點資源、各類文檔資源，是農業(yè)科技信息資源的實體層，為數(shù)據(jù)集成處理層提供豐富的數(shù)據(jù)來源。這些數(shù)據(jù)資源來源各異，結構不一。因此，采集資源后需要用統(tǒng)一的資源描述框架來描述，將不同類型的數(shù)據(jù)處理成RDF模式，并存儲在服務器中。例如對于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的關系型數(shù)據(jù)，可以采用D2RServe將關系型數(shù)據(jù)庫中的原始數(shù)據(jù)映射成RDF模型，成基于RDF數(shù)據(jù)模型的語義網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，對于WEB站點資源等非關系數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)則可采用微格式等工具轉化成RDF三元組。

2．3集成處理層

集成處理層由數(shù)據(jù)訪問、本體映射、實體識別、知識集成等模塊組成［7］，對農業(yè)科技信息資源關聯(lián)數(shù)據(jù)組織加工，將農業(yè)科技信息資源內部存在的語義關聯(lián)關系通過RDF鏈接連接起來。數(shù)據(jù)訪問即通過統(tǒng)一的規(guī)范訪問，對關聯(lián)數(shù)據(jù)集中數(shù)據(jù)進行提取解析HT－TPURI，獲取RDF模型描述的對象信息。由于不同數(shù)據(jù)集經(jīng)常使用不同的本體來描述同一領域信息，造成一定差異問題，需要通過本體映射，將不同的關聯(lián)數(shù)據(jù)集的信息資源有效集成融合。本體映射借助關聯(lián)模型方法，分析數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)關系，在相關概念之間建立關聯(lián)。例如，Silk框架方法是根據(jù)兩個數(shù)據(jù)集中數(shù)據(jù)的屬性相似度計算它們之間的互聯(lián)關系［8］。經(jīng)過本體映射后，相同的概念一定擁有相似的實例，進一步通過實體識別解決具體哪些實例描述的是同一個實體的問題，為每個實例產生一個唯一的標識，從而在不同的數(shù)據(jù)集中指向同一實體的實例數(shù)據(jù)之間建立關聯(lián)，既實現(xiàn)本地異構數(shù)據(jù)源之間的整合，也與外部其他機構的關聯(lián)數(shù)據(jù)集關聯(lián)，達到基于WEB的知識集成目標。

2．4用戶服務層

用戶服務層是指將經(jīng)過挖掘、重組、關聯(lián)和集成后的農業(yè)科技信息資源關聯(lián)數(shù)據(jù)提供給用戶使用，為用戶提供知識管理、信息傳遞、資源發(fā)現(xiàn)等具體服務，促進學術交流和科技創(chuàng)新［9］。農業(yè)信息資源服務消費者根據(jù)實際需求，通過軟件應用服務、用戶交互接口、服務平臺門戶網(wǎng)站等入口就能無縫訪問到集成后的各種關聯(lián)數(shù)據(jù)，獲取SPARQL檢索、關聯(lián)數(shù)據(jù)瀏覽、信息資源定位等農業(yè)科技信息資源服務，滿足對農業(yè)科技信息資源搜尋、調用和集成的需要。

3結論

篇5

本文主要論述如何通過建設規(guī)劃管理、決策、服務信息平臺，實現(xiàn)城市規(guī)劃信息資源的共享與服務，最終建立一個統(tǒng)一的信息平臺為規(guī)劃管理的全過程服務，從而真正實現(xiàn)“陽光規(guī)劃”。

[ABSTRACT]

The paper is about how to develop a programming management， decision， service information platform， realize the city planning information resources share with serve， end establish an united information platform which is served for programs manager of the whole process， and real realize "sunlight programming".

[關鍵詞]：城市規(guī)劃，信息資源，共享，服務

Keywords: city planning， information and resource， communion， service

前言

近年來，經(jīng)濟全球化和全球信息化形勢突飛猛進，信息技術及其應用已經(jīng)滲透到經(jīng)濟和社會的各個領域，成為提升產業(yè)結構和素質、提高勞動生產率、推動經(jīng)濟增長、增強國家綜合實力的最先進的生產力。

信息技術的誕生和應用，也給規(guī)劃行業(yè)帶來一系列令人驚訝的變化，與此同時，一些“弊端”正逐漸展露出來，一個重要的問題就是——不同的系統(tǒng)、不同的應用、不同的技術平臺，將規(guī)劃部門陷在信息難以全面流動的“信息孤島”之間。如何幫助規(guī)劃部門沖出孤島？在現(xiàn)有的環(huán)境中，采用集成的技術及產品，將數(shù)據(jù)、系統(tǒng)或應用整合，是一種正在被重視的解決之道，它可以幫助規(guī)劃部門擺脫現(xiàn)處的困境：龐大的系統(tǒng)、低效的運行、決策的困難……，為此，一些行業(yè)人士正在大力提倡沖出孤島的“治本”之策——進行“規(guī)劃信息資源的共享與整合”。

目前，無論政府部門還是企事業(yè)單位的信息化工作領導、信息中心負責人(CIO)和信息化建設骨干們，都已經(jīng)普遍認識到信息化建設是復雜的社會技術系統(tǒng)工程，要獲得成功，首先就要做好總體規(guī)劃。但是，有些單位的總體規(guī)劃從調研到討論制訂、到項目審批通過，再到最終實施，常常幾年過去了，需求發(fā)生變化，技術設備也已更新?lián)Q代，規(guī)劃顯然已經(jīng)“過時”，沒有充分發(fā)揮到其應有的作用。

一．問題的提出

烏魯木齊規(guī)劃管理局的信息代建設在經(jīng)過多年的建設后已經(jīng)在全局實現(xiàn)了規(guī)劃管理、審批的信息化。但是因為每一個系統(tǒng)都是自成體系，各個系統(tǒng)之間無法進行協(xié)同工作，各系統(tǒng)之間都需要數(shù)據(jù)共享，沒有實現(xiàn)真正的“陽光規(guī)劃”，因此建立一個統(tǒng)一的信息平臺為規(guī)劃管理的全過程服務是需要解決的一個重要問題。

二．問題的研究

基于以上問題的提出，我局認為很有必通過建設烏魯木齊規(guī)劃管理信息系統(tǒng)將以上各種系統(tǒng)整合在一起，建立一個統(tǒng)一的標準，形成健全和完善的機制，最終實現(xiàn)在統(tǒng)一的平臺上互通互聯(lián)，保證信息上傳下達，實現(xiàn)城市規(guī)劃部門的快速響應，避免信息孤島的形成。使它能夠為規(guī)劃部門提供更具體、更科學、更有時效的決策支持，為全面實現(xiàn)規(guī)劃部門的辦公自動化建立堅實的基礎。

三．實施解決

烏魯木齊規(guī)劃管理信息系統(tǒng)在經(jīng)過幾年的建設，本著“統(tǒng)籌規(guī)劃、實用先行、講求實效”的原則，以規(guī)劃實施管理業(yè)務為主體，以規(guī)劃管理業(yè)務所包含的幾何信息和屬性信息為數(shù)據(jù)資源，形成一套以綜合數(shù)據(jù)庫和GIS平臺為基礎、以計算機為支持工具的圖文一體化辦公自動化系統(tǒng)，在規(guī)劃局內部為各級管理人員和技術人員創(chuàng)建良好的數(shù)據(jù)環(huán)境、分析環(huán)境、評價環(huán)境和管理環(huán)境，降低勞動強度，提高工作質量和工作效率，改善管理機制，形成全局（包括七個分局和聯(lián)辦大廳）聯(lián)網(wǎng)和高效、協(xié)同運作體系。

為實現(xiàn)一個統(tǒng)一的信息平臺，烏魯木齊市城市規(guī)劃管理局在行政上實行了“三個統(tǒng)一”。即由信息中心作為烏魯木齊市城市規(guī)劃管理局全部信息收集、管理、的機構，統(tǒng)一管理體制，統(tǒng)一管理制度，以此為依據(jù)實現(xiàn)信息共享、資源共享。同時，烏魯木齊城市規(guī)劃管理局以“提高工作質量和工作效率，改善管理機制、建立共享信息平臺”為主要的工作出發(fā)點，查漏補缺。在原來的基礎上又進行了“二大平臺”、“四大庫”的建設，具體體現(xiàn)為“二大平臺”指規(guī)劃管理、決策、服務信息平臺建設和“三網(wǎng)一庫”（內網(wǎng)、專網(wǎng)、辦公業(yè)務信息資源庫）的網(wǎng)絡安全平臺建設，“四大庫”指1.地下管線數(shù)據(jù)庫；2.規(guī)劃歷史藍、紅線審批庫；3.全市道路建筑控制線圖形庫；4.影像、聲像數(shù)據(jù)庫。

一．為了配合規(guī)劃信息平臺的建設，目前完成并投入使用了地下管線信息系統(tǒng)、行政辦公和理信息系統(tǒng)以及公眾服務系統(tǒng)。

1.地下管線信息系統(tǒng)

城市地下管線近年來建設速度快，數(shù)量大。但是，由于歷史和現(xiàn)實的原因，地下管線的資料不清、不全、質量不高的問題十分突出，不能及時準確為地下管線綜合規(guī)劃、設計、建設提供準確依據(jù)，已成為我市城市建設和發(fā)展的瓶頸。因此地下管線的正常運行是現(xiàn)代化城市高效率、高質量運轉的保證。數(shù)字化的管線信息在制定切實可行、技術先進和經(jīng)濟合理的規(guī)劃設計與管理方案中有著重要的作用。

我局在經(jīng)過廣泛的調研的基礎上確定使用AutocadMap作為地下管線信息系統(tǒng)的開發(fā)平臺，采用現(xiàn)代化高新技術——地理信息系統(tǒng)（GIS）、物探技術、測量技術、計算機技術及相關信息管理技術建設而成，改變了傳統(tǒng)的地下管線管理手段和方式。實現(xiàn)了GIS分析、計算機輔助管線設計（CAD），集數(shù)據(jù)采集、監(jiān)理、建庫、動態(tài)更新、綜合分析與處理于一體。借助三維建模與視覺仿真等高新技術手段，將城市現(xiàn)狀直觀地展現(xiàn)出來，以便規(guī)劃設計與規(guī)劃管理工作者對各種規(guī)劃設計方案進行輔助設計與方案評審，并為有關領導做出最終決策提供幫助。

2.行政辦公管理信息系統(tǒng)

為規(guī)劃行政管理信息化建設提供的網(wǎng)絡應用平臺，它協(xié)助用戶構建信息化的支撐環(huán)境，為“電子政務”提供基礎的信息平臺。用戶可以輕松、快捷、高效地完成各類公文辦理及其他行政工作，能滿足日常行政辦公的所有內容和實現(xiàn)網(wǎng)絡及遠程行政管理。

3，公眾服務系統(tǒng)

目前提供的公眾服務系統(tǒng)主要包含四方面的內容：

①

電話語音查詢系統(tǒng)：通過計算機技術和通訊技術使用戶通過可以方便、快捷地獲得項目的辦理指南、咨詢方式和辦理的進度等信息，支持語音呼入功能、語音呼出功能及文字傳真和手機短信業(yè)務。

②

IC卡及觸摸查詢系統(tǒng)：通過電子媒介IC卡及觸摸屏實現(xiàn)信息的無障礙服務，可以IC卡機讀取或通過觸摸屏輸入IC卡號查詢項目的辦理進度。

③

規(guī)劃新時空網(wǎng)站：除一般網(wǎng)站的特點外還包括：基本城市規(guī)劃公示、查詢、信息、遠程報建、網(wǎng)絡交互辦公、規(guī)劃法律法規(guī)規(guī)范查詢、基于三維仿真的網(wǎng)絡模型等功能。從而建立了社會公眾反饋信息的網(wǎng)上途徑，加強服務和監(jiān)管力度。轉貼于 二．“三網(wǎng)一庫”網(wǎng)絡安全平臺建設

“三網(wǎng)一庫”主要由內網(wǎng)、專網(wǎng)、外網(wǎng)、辦公業(yè)務信息資源庫組成，為保證每一部分網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)安全，同時不同用戶又能訪問到需要的內容。我們建立了由涉及網(wǎng)絡安全的軟硬件：防火墻、分析機、動態(tài)防護系統(tǒng)和RSA雙因素安全認證系統(tǒng)緊密結合構成。規(guī)劃網(wǎng)絡動態(tài)防護系統(tǒng)秉承“戰(zhàn)場體系對抗”的攻防戰(zhàn)略思想，提出了“智能型積極防護”的網(wǎng)絡安全理念，保護關鍵性網(wǎng)絡信息資產。為每個用戶發(fā)放RSA雙因素認證令牌該令牌密碼每分鐘變化一次，令牌密碼是用戶登錄不同網(wǎng)絡、系統(tǒng)認證密碼，不同用戶根據(jù)令牌設置權限來訪問不同的網(wǎng)絡、系統(tǒng)。

該網(wǎng)絡安全系統(tǒng)的運行，保證用戶的應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，保證只有本系統(tǒng)合法的用戶才能使用訪問網(wǎng)絡和使用應用系統(tǒng)。在該網(wǎng)絡和基礎和安全保證上，我們充分利用網(wǎng)絡資源搭建信息平臺，實現(xiàn)全規(guī)劃局部門之間的信息互聯(lián)互通，規(guī)劃局七個分局實現(xiàn)了與規(guī)劃局機關的網(wǎng)絡互聯(lián)，各規(guī)劃分局可以通過網(wǎng)絡進行案卷辦理和審批及資料的查詢、借閱。同時與城建檔案館就及時掌握信息與建設單位簽定《檔案報送責任書》，城建檔案館及時對建設單位進行檔案指導。在建設單位完成向城建檔案館移交檔案后，規(guī)劃局可通過網(wǎng)絡查看建設單位的檔案移交情況發(fā)放《建設工程規(guī)劃許可證》和《竣工認可書》。

三．四大信息庫及工程地質數(shù)據(jù)庫

1.

地下管線數(shù)據(jù)庫

地下管線數(shù)據(jù)庫有二部分的數(shù)據(jù)組成1.地下管線普查數(shù)據(jù) 2.地下管線竣工驗收數(shù)據(jù) 3.工程地質數(shù)據(jù)。

地下管線普查是加強城市地下空間管理和城市規(guī)劃、建設與管理的一項重要基礎工作。去年我局受政府委托全面開始全市地下管線普查工作。

在進行地下管線普查工作的同時，我局的城建檔案館在2003年正式成立地下管線竣工驗收辦公室，主要進行2003年1月以來所有完成的城市地下管線的竣工驗收工作。該竣工驗收數(shù)據(jù)庫保證了在進行完成城市地下管線普查后地下管線數(shù)據(jù)的現(xiàn)勢性。使用竣工驗收數(shù)據(jù)庫的內容直接更新現(xiàn)狀管線數(shù)據(jù)庫，為今后城市地下管線的規(guī)劃設計、施工、檢修、事故分析提供決策依據(jù)。

2.

規(guī)劃歷史紅、藍線審批庫：

該審批信息庫包括了1992年以來規(guī)劃局所有審批完成的所有建筑藍、紅線的圖形數(shù)據(jù)庫和其對應的屬性信息數(shù)據(jù)庫及編制完成的各項規(guī)劃編制成果（控制性詳細規(guī)劃、小區(qū)規(guī)劃、市政管線規(guī)劃等）。這類數(shù)據(jù)是規(guī)劃局審批業(yè)務地的主體，對規(guī)劃建設項目審批工作有關直接的實用性和現(xiàn)勢性。除了被查詢利用和快速跟蹤更新外，它們所起的作用更深層次的在于規(guī)范規(guī)劃審批流程，避免同一地塊重復審批與錯漏現(xiàn)象的發(fā)生，同時也有利于領導掌握全局。

3.

建筑控制線圖形庫

道路建筑控制線圖形庫主要包括全市所有巷道以上道路的道路控制線、規(guī)劃建筑線和現(xiàn)狀道路斷面和規(guī)劃道路斷面圖。該圖形庫的建設為規(guī)劃設計起到了控制和監(jiān)督的作用。

4.

影像、聲像多媒體數(shù)據(jù)庫

影像、聲像多媒體數(shù)據(jù)庫主要包括我市所有重要工程、大型工程的照片、錄像資料。所有道路改擴建、新建的前后對照的錄像資料和照片，以及重要的全市城建規(guī)劃建設會議的錄像資料。以上資料在輔助規(guī)劃決策中起到了參考、借鑒、警示作用。

四．前景展望

烏魯木齊城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)在輔助城市規(guī)劃管理和規(guī)劃設計中發(fā)揮了很大的作用，特別是數(shù)據(jù)庫中存儲的大量的不同時期不同深度的規(guī)劃成果，為今后各階段的規(guī)劃設計提供了豐富、詳實的基礎資料和參考。不僅能提供現(xiàn)狀數(shù)據(jù)與圖紙資料，還能輸出已完成的規(guī)劃設計成果及相關資料，可直接用于城市規(guī)劃的編制工作中，使城市規(guī)劃的編制在系統(tǒng)、全面、詳細的基礎上展開，大大減輕了以往城市規(guī)劃設計工作中繁重的資料搜集的工作量。

利用GIS軟件強大的空間分析查詢統(tǒng)計功能，在完備的數(shù)據(jù)庫基礎上，使城市規(guī)劃走向多方案比較與方案優(yōu)化的科學途徑。就目前而言，規(guī)劃設計利用CAD大多還處于單純的輔助繪圖的層次上，如果利用GIS軟件的功能，規(guī)劃方案有關的數(shù)據(jù)、指標提取統(tǒng)計分析等均可自動完成，從而使規(guī)劃設計工作的效率與成果水平均產生質的飛躍。

完善烏魯木齊市規(guī)劃信息系統(tǒng)，應向大小兩個尺度方向進行。一是建立城市設計可視化信息系統(tǒng)，開展規(guī)劃人員在五維（X Y Z T(時間) I（屬性））虛擬城市環(huán)境中進行規(guī)劃與決策，從而提高分格能力和準確性。這對于保證城市規(guī)劃具有前瞻性及提長城市品位有著重要意義。

其次利用現(xiàn)有的地形圖庫、規(guī)劃圖庫、制約因素圖庫、地下管線數(shù)據(jù)庫、城建檔案數(shù)據(jù)庫為基礎，進行系統(tǒng)整合，科學分類，變獨享資料為共享資料。為公眾企業(yè)或其他部門提供有償服務，引導公眾參與城市規(guī)劃與設計并監(jiān)督城市規(guī)劃實施，使城市規(guī)劃部門從過去單獨的資源消耗部門向資源生產服務部門轉變，從過去只重管理向既重管理又重服務轉變，推動城市規(guī)劃的實施與管理機制的創(chuàng)新，即城市規(guī)劃的管理機制由單一的行政審批逐漸轉向由行政機制、市場機制和法制管理共同發(fā)揮作用。

參考文獻：

《烏魯木齊市城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)(詳細設計)》，2002，烏魯木齊市城市規(guī)劃管理局

篇6

關健詞 黨校 圖書館 信息資源 職能

隨著現(xiàn)代信息技術的迅速發(fā)展和社會環(huán)境的變化，圖書館的事業(yè)也面臨著挑戰(zhàn)。地區(qū)黨校圖書館信息服務工作是黨校教育事業(yè)的重要組成部分，是黨校教學和科研的重要環(huán)節(jié)和基本條件。圖書館作為文獻信息中心，在地區(qū)黨校中具有不容忽視的地位。

一、黨校圖書館文獻信息開發(fā)的意義

第一，從圖書收藏到信息開發(fā)是圖書館發(fā)展的必由之路服務職能的提出，首先取決于時代潮流的推動力。圖書館在服務方式上要發(fā)生一種深刻的變革，才能在社會文化結構中找回自己的位置。第二，信息開發(fā)是信息時代對圖書館模式的要求。黨校信息服務職能的提出，同時也取決于社會改革浪潮的推動力。傳統(tǒng)模式的黨校圖書館已遠遠不能滿足當今發(fā)展的要求在優(yōu)勢與挑戰(zhàn)面前，黨校圖書館的模式正在發(fā)生轉變。從優(yōu)越的文獻資源中開發(fā)出黨校需求的各種信息資源，是黨校圖書館的發(fā)展方向。第三信息開發(fā)大大豐富了黨校圖書館工作內容和方式，與普通的閱覽外借服務不同，這就要求采用更多樣的技術手段，這些技術手段日臻完善，大大豐富了黨校圖書館工作的內容方式。

二、地區(qū)黨校圖書館信息服務的現(xiàn)狀

現(xiàn)代社會信息技術迅猛發(fā)展，人們的信息需求愈加多樣化。圖書館必須增強信息服務能力?，提高信息服務水平和質量。圖快館要充分利用現(xiàn)代信息技術，開發(fā)館藏文獻信息資源和電子化與網(wǎng)絡化發(fā)展，處在新的技術、經(jīng)濟社會環(huán)境中地區(qū)黨校圖書館讀者，對圖書館信息的需求也發(fā)生了根本的變化。

1.信息資源需求的及時性

當今社會在發(fā)展，知識在不斷更新，文獻的增長和老化速度也在逐步加快。過去，圖書館是利用印刷型的正式出版物開展文獻信息服務，舊的模式不能滿足讀者對最新信息的需求，在隨著信息技術發(fā)展，為處在當今讀者用戶帶來了全球范圍的通信空間、信息查詢空間和信息空間。

2.信息資源需求方式的先進性

隨著文獻信息資源的不斷膨脹變化，日益成為人們快速準確檢索到所需用信息資源的障礙，讀者迫切需要圖書館采用最先進的手段迅速、準確的信息資源服務。目前，部分各地區(qū)黨校圖書館也購置了光盤數(shù)據(jù)庫，并開始連接全國各省市黨校，并與國際互聯(lián)網(wǎng)及中央黨校相接，從而根本上改變了信息資源需求的滿足方式和信息資源的社會形態(tài)方式。

3.調整信息需求的一次性

現(xiàn)如今讀者查找信息資源，既要查找國產信息數(shù)據(jù)庫，又要查找國外信息數(shù)據(jù)庫，還要查找網(wǎng)上信息資源。但是有的地區(qū)目前數(shù)據(jù)庫在采用的通用格式、國際和國內標準、主題詞與目錄索引上尚未規(guī)范化，這勢必造成使用一種數(shù)據(jù)庫就要學會同一種使用方法，因此，用戶期待能夠統(tǒng)一使用用戶檢索界面，或在多種用戶界面之間做整理和連接，更加便捷提供查找信息資源方便的手段和工具，從而使用戶一次性獲取所需信息資源。

4.需要更加深層次、高質量的信息服務

黨校圖書館讀者文化層次高，知識面廣，大部分都是領導干部其閱讀需求向更高層次發(fā)展。這就對黨校圖書館文獻信息收集整理工作提出了一個嚴峻的問題，要想滿足這種專業(yè)化深入化的需求，則必須加強深層次、高質量的信息資源服務。

三、加強圖書館信息服務職能的對策

1.增強信息觀念和信息意識

文獻信息開發(fā)的根本原則是從社會的實際需求出發(fā)，開發(fā)出具有實際價值的產品，長期以來，人們對黨校圖書館信息工作的認識不足往往領導重視不夠，而且缺少圖書專業(yè)技術人員，很多過去開展的許多工作，都屬于信息服務工作的一部分，只不過不很自覺，或在廣度和深度方面不足而己。

2.加強合作，資源共享提供高質量的信息服務

不僅強調黨校圖書館之間的合作，還要求加強黨校圖書館與公共圖書館之間的合作。黨校圖書館僅憑自身的資金和技術力量，開辦及維護電子閱覽室恐怕有困難。建設電子閱覽室需要各方面、各行業(yè)如計算機界、通信網(wǎng)絡業(yè)、出版界以及圖書館界的通力合作，密切配合。

3.重視信息基礎設施建設，作出充分而合理的預算

一方面圖書館在網(wǎng)絡信息環(huán)境下可在全球范圍內獲取信息和接受服務，另一方面圖書館本身也必須參與全球信息資源競爭，提供服務。在社會信息化網(wǎng)絡化急速變遷的環(huán)境里，圖書館的服務對象和服務項目必然發(fā)生變化和擴充。

4.重視電子信息資源的建設和利用

開展電子閱覽室信息服務必須的賴于電子信息資源的建議。信息資源的建設是基礎，離開了信息資源的開發(fā)與建設，也就難于很好地為讀者提供信息服務。發(fā)展黨校圖書館信息網(wǎng)絡，必須緊緊結合地方館藏、用戶需求特點、努力開發(fā)、逐步建立高質量的多種類型數(shù)據(jù)庫如地方報刊文摘目錄數(shù)據(jù)庫、專題信息資源全文數(shù)據(jù)庫，為網(wǎng)絡用戶獲取這些特色資源提供方便，努力建立內容豐富而又適合黨校圖書館用戶群方便使用上導航工具，為未來建立“虛擬圖書館”或“沒有圍墻的圖書館”打下基礎。

5.努力開拓基于網(wǎng)絡下的新的信息服務內容

圖書館必須積極參與開拓網(wǎng)上信息服務，使自己在未來的信息化、網(wǎng)絡化世紀里占有一席之地。不斷改進和完善網(wǎng)上館藏書目數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，為用戶提供更好的檢索界面和提供更多的檢索途徑。充分利用自己的網(wǎng)頁，為讀者辦理預約借書、續(xù)借圖書手續(xù)，甚至借還書手續(xù)，同時相繼建立跨區(qū)域的或國家級的聯(lián)機書目數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，極大限度地方便讀者查詢以及順利實現(xiàn)館際互借、聯(lián)機合作編目的。

6.提高工作人員素質，加強館員隊伍建設

圖書館朝網(wǎng)絡化方向發(fā)展，必然對工作人員提出新的要求，帶來新的挑戰(zhàn)，圖書館必須培養(yǎng)一支即有圖書館學專業(yè)知識，又有計算機應用技能和通信知識，同時還具有較強讀者服務意識的專業(yè)人才隊伍。

參考文獻：

篇7

1　基于個性化服務的信息資源整合問題的提出

1.1　個性化信息服務對信息資源整合的要求

以用戶為中心的個性化信息服務模式，是指為了方便用戶利用其各種數(shù)字化資源，充分利用各種智能化技術對不同類型、不同特點的數(shù)字化資源進行整合，實現(xiàn)信息資源、信息技術、信息內容的集成，使目前信息資源組織系統(tǒng)的公共用戶界面變得簡單、友好，并且使用戶能利用同一檢索表達式或檢索詞對各種數(shù)字化資源進行同步檢索，實現(xiàn)同一主題信息資源的一步到位的檢索與查詢。同時，還可以根據(jù)某些用戶特定的信息需求定制具有個性化特點的用戶界面來提供符合其特定需求的具有個性化特點的信息和信息服務。

個性化的信息服務是以信息資源整合和信息服務集成系統(tǒng)的建立為基礎的，如果沒有完備的資源整合體系作后盾，無縫的、貼切的、高效的、主動的、一站式的信息服務模式則是無法實現(xiàn)的。

個性化信息需求及服務要求信息資源必須進行整合。由于目前的信息資源組織體系并沒有將其提供的各種信息資源整合為一個整體，只是簡單地將各種商用數(shù)據(jù)資源和非商用數(shù)據(jù)資源連接到機構網(wǎng)站上提供信息服務。所以，目前絕大多數(shù)信息資源組織體系給用戶提供的用戶界面是一個既相當復雜又不考慮不同用戶信息需求差異的公共用戶界面。用戶使用不同的資源往往需要使用不同的檢索軟件并需要對路徑及其它一些參數(shù)進行必要的設置，這樣就大大增加了用戶檢索和利用數(shù)字化信息資源的麻煩。[1]

目前信息資源組織體系中各種數(shù)字化資源的非整體化狀態(tài)，致使其用戶界面復雜單一，檢索方式迥然不同。即使專業(yè)檢索人員要查檢有關某一主題的信息資源，也是一件相當麻煩和復雜的事情，更何況絕大多數(shù)用戶并不了解各種檢索技術、各種數(shù)字化資源的結構特點，且信息需求各異。所以，把信息資源組織體系諸要素有機地鏈接成一個整體，使得一般用戶在一個簡單、友好的公共用戶界面上，利用一個檢索表達式或檢索詞，能得到面向主題的“一步到位”的信息服務，是信息資源組織發(fā)展的必然趨勢。建立以用戶為中心的集成信息服務與個性化定制服務相結合的用戶服務模式，是信息資源組織體系滿足信息用戶多元化、多層次、個性化信息需求，改進數(shù)字化資源的利用率，提高服務質量的必由之路。[2]

1.2　基于個性化服務的信息資源整合

信息資源整合是一種信息資源優(yōu)化組合的存在狀態(tài)，是依據(jù)一定的需要，對各個相對獨立的資源系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)內容、功能結構及其互動關系進行類聚和重組，重新結合為一個新的有機整體，形成一個效能更好、效率更高的新的信息資源體系。信息資源的整合程度直接關系到信息資源能否被高效吸收與利用。

整合是連接現(xiàn)代信息資源組織與傳統(tǒng)信息資源組織的橋梁。傳統(tǒng)信息機構已建立起大量的電子化、網(wǎng)絡化的書目數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，指引讀者使用圖書館館藏。最著名的書目數(shù)據(jù)庫是OCLC的WorldCat數(shù)據(jù)庫[3]，該數(shù)據(jù)庫集合了全世界3萬多個圖書館的4000萬條書目記錄。這些用MARC格式保存的書目記錄自然應該成為信息資源組織體系的一部分。由于數(shù)字化信息只是人類信息的一部分，傳統(tǒng)方式組織的書目信息也將日益增長。所以要將數(shù)字化信息與非數(shù)字化信息有機地聯(lián)系起來，組成一個廣泛的、有序的和完整的信息組織體系。由于傳統(tǒng)書目信息和數(shù)字信息資源的組織，在技術和標準等方面有較大的差別，怎樣建立起這兩種信息組織之間的對應關系，也是信息資源組織研究的課題。[4]

基于個性化服務的信息門戶將數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫和文檔中的信息轉變成可利用的信息，并把這些信息傳送到用戶面前。通過集成化的方法把原有應用系統(tǒng)通過一個核心組件服務器（即應用服務器的服務之一）集成在一起，能夠獲取其他應用系統(tǒng)中的相關數(shù)據(jù)和消息，所有獨立的、分散的應用系統(tǒng)通過事件、消息和數(shù)據(jù)的相關性集成為一個有機整體。由于分布、異構的信息系統(tǒng)將是數(shù)字信息環(huán)境的主流形態(tài)，因此整合檢索和整合瀏覽是網(wǎng)絡環(huán)境下信息服務的迫切要求。目前雖有多方面的探索，但仍處于初步發(fā)展階段。而互操作性又涉及系統(tǒng)的、語法的、結構的和語義的4方面的問題。我們不可能奢望已存信息系統(tǒng)以及即將建立的信息系統(tǒng)全部實現(xiàn)標準化。我們只能最大限度地追求接口標準化，實現(xiàn)跨主題信息網(wǎng)關檢索，從而為用戶提供高質量的信息檢索服務。[5]

信息資源整合應立足于信息資源系統(tǒng)結構性優(yōu)化整合。系統(tǒng)的結構性是指系統(tǒng)中各要素之間所形成的某種關系，是系統(tǒng)有機聯(lián)系的反映。相同的要素具有不同的結構形式時，系統(tǒng)就會產生不同的功能和效果。

信息資源系統(tǒng)的結構整合包括橫向和縱向結構整合。橫向結構指的是信息資源專業(yè)學科上的相互關聯(lián)性，橫向整合即對不同的數(shù)據(jù)庫中相同學科專業(yè)的信息資源進行優(yōu)化整合?？v向結構指信息資源在空間上的相互關聯(lián)性，縱向整合即是將不同學科專業(yè)的信息資源整合為具有多維立體網(wǎng)狀結構的有機知識整體。

結構是功能的基礎，結構決定功能。要發(fā)揮信息資源系統(tǒng)的整體功能，必須合理地整合結構，構建有效發(fā)揮功能的信息資源體系結構。[6]

基于個性化服務的信息資源整合方式優(yōu)勢有：首先，能夠整合多種渠道多種媒體的數(shù)字信息，不僅包括文字、還包括圖像、音頻、視頻等不同載體、不同介質的數(shù)字信息。其次，能夠實現(xiàn)不同類型、不同級次（一次和二次）資源間的鏈接，建立其圖書、期刊、會議、機構、人物等科學研究所需核心資源和相關資源間的整合與鏈接關系。第三，能夠保持知識體系的整體性和關聯(lián)性，通過知識因子的有序化和知識關聯(lián)的網(wǎng)狀化，溝通相互隔絕的學科領域，使之成為相互滲透、相互作用的有機體，發(fā)揮科學知識的整體功能。第四，能夠形成具有新的組織結構和功能的資源系統(tǒng)。這種整合不是簡單的集合和鏈接，而是剔除冗余、重復和劣質信息，形成一個獲取便捷、利用率高的新的信息資源體系。[7]

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關鍵詞：電子政務；信息資源；服務型政府

中圖分類號：D630

1 電子政務信息資源共享對建設服務型政府的作用

服務型政府的建設需要有行之有效的科技技術和管理理念來支持，電子政務信息資源共享作為建設服務型政府的有效工具，對提高政府的服務水平有著重要的作用。

1.1 促進政府職能成功轉變

政府推進電子政務信息資源共享，必然促使政府其服務理念的轉變，而采用更加方便、快捷和公平的服務方式。為更好支持這種方式的變化需要使用先進的技術手段對政務流程進行整合梳理，遵循組織結構網(wǎng)狀化、扁平化發(fā)展方向，明確行政職能合理進行權限設定，從而提高政府管理和服務的水平并豐富公共服務的內容和形式，不斷滿足人民的需求，增強對政府服務能力的滿意度。電子政務信息資源共享就是通過數(shù)據(jù)信息便捷使用，促使政府強化“以民為本”服務理念。政府通過電子政務信息資源共享能夠更好的掌握和利用社會資源、民眾可以通過共享信息參與到政府管理中改變政府和社會民眾的關系，促進政府職能轉變。

1.2 擴大政府的群眾基礎

我國部分地方政府機關的服務態(tài)度較差存在著“門難進、臉難看、事難辦”的情況，各種特權意識作風使得群眾反映政府機關行政效率低。通過電子政務信息資源共享可以實現(xiàn)足不出戶辦理相關政務，從而打破傳統(tǒng)的政務地域限制和時間限制，大幅提高政府的公共服務能力和管理水平。同時，通過政府網(wǎng)站、領導電子信箱、網(wǎng)絡熱線等途徑可以吸引更多的民眾參政議政，搭建交流的平臺拉近公務人員和民眾之間的關系，增強政府行政的群眾基礎。

1.3 促使政務公開

政府機關為了更好的改進工作方式和工作作風需要密切聯(lián)系群眾，通過政務信息公開，使民眾能快速了解相關政府政策，同時也需要得到民眾的及時反饋。電子政務信息資源的共享可以推動政務公開和在線行政審批的進程，公眾可以及時了解各項政策出臺的背景和目的，使普通百姓可以第一時間知道政府相關各項業(yè)務的工作流程以及辦事規(guī)則，讓民眾有更多的知情權、參與權和監(jiān)督權，真正實現(xiàn)服務型政府的構建。

1.4 完善政府績效評估

服務型政府的建立，需要適時公正的對公務人員進行績效評估，建立健全有效的績效評估機制，可以提升公務員隊伍素質的提高和服務能力的提升。電子政務信息資源共享使得政府各單位的工作都呈現(xiàn)在公眾面前，透明化，可以為進行客觀的績效評估工作提供科學的評價依據(jù)。

2 通過信息資源共享建設服務型政府的策略

通過信息資源共享平臺建設服務型政府應當以服務型政府的理念作為指導思想，在進行平臺研發(fā)的時候要貫徹基本目標、遵循相應的基本原則，采取以下策略，可以有效通過信息資源共享平臺建設來推進服務型政府的構建。

2.1 貫徹電子政務信息資源共享的思想理念

電子政務信息資源共享的目的是服務社會大眾，要是之前“以政府為中心”理念向“以公眾需求為中心”轉變，就是構建服務型政府。政府要加強自身的建設，朝著人民滿意的政府職能發(fā)展，深刻關系到我國行政管理體制改革的成功與否，同時也吻合新時代經(jīng)濟轉型和社會轉型對政府職能轉變的要求。因此，在進行電子政務信息資源共享推進工作的時候，需要立足于創(chuàng)建服務型政府，端正電子政務信息資源共享的指導思想，以公眾為本位、注重績效，平臺構建要具有安全性、可靠性、及時性，重視利用現(xiàn)有政府的信息資源，在保證數(shù)據(jù)安全性的加強各個部門之間的網(wǎng)絡建設，制定健全的資源共享戰(zhàn)略，通過推進政務信息數(shù)據(jù)化的網(wǎng)絡化達到資源共享，從而增強政府提供公共政務信息的能力。

2.2 明確電子政務信息資源共享的基本目標

推進電子政務信息資源共享的基本目標是要建立起覆蓋全國各政府機構的統(tǒng)一服務網(wǎng)絡，打破之前各地政府機構之間信息相互獨立的局面，以目錄體系和交換體系、信息安全基礎設施為基礎，實現(xiàn)對電子政務信息資源進行安全控制和組織管理，以及數(shù)據(jù)資料的交換傳輸和查詢應用，規(guī)范不同共享主體的行為，構建科學合理的共享機制，最終最大化的優(yōu)化電子信息資源的配置效益，并將電子政務信息資源共享給社會相關使用主體，從而促使電子政務建設的發(fā)展。

2.3 堅持電子政務信息資源共享的基本原則

首先，要堅持系統(tǒng)性原則。統(tǒng)籌安排、科學規(guī)劃、系統(tǒng)分析各類電子政務信息資源共享的參與主體和信息內容，既要考慮可行性，也要考慮時效性，既要考慮信息資源使用安全性，也要考慮使用便捷性；既要滿足當前政務信息的使用需要，也要考慮到政府信息化建設的整體要求。其次，標準化原則。標準化是指政務信息資源的構成要滿足共享模式的基本要求，比如數(shù)據(jù)格式、通訊協(xié)議、標引語言、數(shù)據(jù)管理等都應有統(tǒng)一嚴格的標準，只有這樣才能真正對電子政務信息資源進行有效地采集、加工、存儲、傳播、利用和反饋等數(shù)據(jù)處理。再次，服務為民原則。電子政務信息資源共享的建設主要是為了滿足社會群眾的使用需求。因此，信息資源共享平臺要從便民、利民的角度出發(fā)，盡量通過公眾網(wǎng)絡進行搭建并采用B/S結構方便使用，實現(xiàn)政府服務民眾的職能。最后，雙贏性原則。電子政務信息資源共享是為實現(xiàn)政府服務職能服務的，政府的職能從以前的行政管制轉變?yōu)榉彰癖姡鐣癖姀囊郧暗谋还芾碚咿D變?yōu)榉招枨笳?，電子政務信息資源共享要成為政府和社會公眾實現(xiàn)雙贏的橋梁，即是政府通過提供優(yōu)質電子政務信息資源提升服務質量，社會公眾通過接受服務不斷提高對政府服務的滿意度和信任度。

2.4 推進電子政務信息資源共享的措施

電子政務信息資源共享是國家的一個綜合性政府平臺，是一項涉及面廣、影響因素多的系統(tǒng)工程，他需要強有力的行政領導、統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調發(fā)展，全面構建完整多層次的信息資源共享體系，提高電子政務信息資源的使用價值，促進服務型政府的建設。因此，要求制定“一體化的戰(zhàn)略規(guī)劃，推動政府流程簡化，統(tǒng)籌協(xié)調信息基礎設施建設、建立統(tǒng)一的管理機制。首先，需要構建統(tǒng)一的電子信息資源共享平臺，避免各地政府重復建設造成浪費，降低信息的利用率；其次，需要完善電子政務信息資源共享的法律法規(guī)，因為法律法規(guī)對引導民眾進行信息使用具有指引、評價、預測具有重要的意義；最后，電子信息資源共享主要依托于信息網(wǎng)絡互聯(lián)網(wǎng)技術，為防止黑客入侵和感染電腦病毒而造成的泄密、篡改、系統(tǒng)彈簧等問題，我們需要從多角度采取安全保障措施，保證共享平臺的安全。

3 結束語

電子政務信息資源共享平臺的構建對推動我國建設服務型政府起著重要的作用，服務型政府以其以民為本、服務群眾為宗旨、鼓勵民主參與政務，逐步完善政府職能。因此服務型政府的建設必然促進政府不斷深化電子政務信息共享資源平臺的開發(fā)和構建。面對我國電子政務信息資源共享平臺存在的層次和水平瓶頸，我們應該從服務型政府為目標，不斷對電子政務信息資源共享模式和平臺的建設進行探究分析。

參考文獻：

[1]陳祥榮.基于電子政務平臺建設服務型政府[J]中國行政管理，2011（10）：25.

[2]徐曉林.電子政務信息資源共享構建服務型政府[J].計算機世界，2012（09）：12.

篇9

關鍵詞：數(shù)字化；教學信息資源；建設與服務

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）28-0205-02

20世紀90年代初就有人提出用互聯(lián)網(wǎng)絡獲取信息，其實這就是目前的數(shù)字化信息資源的本質，一個是網(wǎng)絡化，一個是信息化。就目前看來，我國教學資源普遍存在于高等學校圖書館。這些圖書館由于先天的優(yōu)勢，有著豐富文獻信息和教學資源。而數(shù)字化圖書館是虛擬和現(xiàn)實的結合，大量的教學資源數(shù)字化保存在服務器內，在有限的空間內存儲更多的資源。因此，高等學校圖書館的教學信息資源要參與到專業(yè)教育的過程中，利用數(shù)字化加工到網(wǎng)絡上去，使得廣大的師生能夠得到更多更專業(yè)的教學資源，使學生能夠更加簡單方便的獲取知識，這就對數(shù)字化教學信息資源建設提出了很高的要求。

1 建設數(shù)字化教學信息資源的意義

圖書館就一般來說是輔助教學和科研人員的，但是我們國家開辦高等學校的最終目的是為了提高人民的素質，增強我國在國際上的競爭能力。圖書館對高等院校非常重要，而在目前來看，傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)跟不上現(xiàn)代高等學校的需求。我們國家強調素質教育，就是為了讓學生從傳統(tǒng)的教學中走出來，能夠自主學習，而自主學習需要豐富的圖書資源，建設數(shù)字化教學信息資源能夠實現(xiàn)資源共享，這樣可以提高學生自我學習的能力，提高教師的教學效率和質量，特別是最近幾年某些高校的擴招，普通的圖書館滿足不了學生的需求，利用數(shù)字化教學信息資源就可以解決這些問題。

現(xiàn)代網(wǎng)絡的發(fā)展迅速，利用網(wǎng)絡傳播信息已經(jīng)成為了一種趨勢，那么我們建設數(shù)字化教學信息資源就可以把已有的資源和未來將可能出現(xiàn)的資源進行有效的整合，并且能夠最大程度的實現(xiàn)教學資源的分享，讓教育資源實現(xiàn)開放性，并且越來越多的高等學校已經(jīng)意識到數(shù)字化教學資源整合的重要性，并且數(shù)字化教學資源不被文字資源局限，它可以看視頻、音頻、圖片等，也不被地理位置所局限隨時隨地都可以查閱資料，能夠最大限度地滿足用戶的各種需求。

2 數(shù)字化教學資源的建設要注意的問題

2.1 數(shù)字化教學資源的采購和質量問題

建設數(shù)字化教學資源的過程中，資源的質量至關重要，因為它關系到資源是否可以共享，數(shù)字化教學資源的建設是毫無止境的，我們要清楚地知道數(shù)字化教學資源的建設根本是為了方便讀者，我們不能夠單單只是追求資源的數(shù)量而對質量毫不關心，沒有合理的分類體系、編目控制如果資源的質量不好或者是信息資源是假的那么就會給資源的使用者帶來麻煩，質量的劣質的教學資源會給利用者帶來困擾。數(shù)字化教學資源的采購也非常的重要，因為數(shù)字信息資源有他的不穩(wěn)定性和多樣性，我們在購買的過程中應該需要什么就采購什么，傳統(tǒng)的文獻采購是一次性付款買斷作者的版權，而數(shù)字信息資源的采購無法一次性買斷作者的版權，而是采用連續(xù)性付款，所以在買版權的過程中要注意數(shù)字信息資源的連續(xù)性以及價格是否合理。

2.2 數(shù)字化教學資源的重復問題

就目前來說各個學校的數(shù)字化教學資源的建設是不統(tǒng)一的，缺乏組織性和協(xié)調性，各學校都是自己建設自己的數(shù)字化教學資源，這樣就會出現(xiàn)數(shù)字化教學資源的重復問題這樣就會浪費存儲空間，如果要避免這個問題各個高等學校就要有組織有協(xié)調的進行統(tǒng)一化，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)聯(lián)機編目和建庫，實現(xiàn)資源共享，避免數(shù)字化教學資源的重復。

2.3 建設數(shù)字化教學資源的技術問題

建設數(shù)字化教學資源的技術問題有兩個，一個來自圖書館的工作人員，一個來源于軟件的應用，目前來說我們的社會發(fā)展到現(xiàn)在可以說信息非常的龐大，一般的收集分類是不能滿足的，要有專業(yè)的圖書館工作人員利用自己的工作經(jīng)驗以及方法對網(wǎng)絡上的信息的真實性進行鑒別篩選，然后把真實的信息嚴格的分類組織并且設計檢索，方便讀者的查詢使用。在這個信息技術飛速發(fā)展的社會，數(shù)字化加工技術、數(shù)據(jù)庫技術以及檢索存儲技術可以說是較為成熟，許多建設數(shù)字化教學資源的軟件系統(tǒng)已經(jīng)成型并且能夠通用，數(shù)字化教學資源的需求是共通的，只要在一個高等院校做的成功就可以向其他高等學校推廣，所以說各個圖書館應該多進行交流和溝通。

2.4 數(shù)字化教學資源的特色問題

在數(shù)字化教學資源的建設過程中注意要形成自己的特色，這里的特色指的是學生對某類型書的需求量，例如某個高等院校的數(shù)字化教學資源是以管理類的書出名，這就是特色，有特色就會有優(yōu)勢并且我們要保證在建設的過程中保證教學資源的專業(yè)性、權威性，這樣就能發(fā)揮數(shù)字化教學資源的最大作用。事實告訴我們，我們國家目前走的特色社會主義發(fā)展道路非常的成功，我們也可以學習走自己的特色道路，只有有特色才會使得數(shù)字化教學資源數(shù)據(jù)庫有強大的生命力，特色的數(shù)字化教學資源其他高校模仿不了，可以充分滿足個性化和專業(yè)性非常強的使用者，這樣就給教學提供了高層次的高效率的信息資源，在競爭激烈的數(shù)字化教學資源中占有一席之地。

3 數(shù)字化教學資源的服務

3.1 信息檢索服務

高等學校的圖書館中，有傳統(tǒng)的藏書和數(shù)字化教學資源和網(wǎng)絡資源檢索，有了這種信息檢索平臺就可以讓使用者在哪里都可以查到所需信息的存儲地址以及所需信息的借閱情況，讓使用者找書借書更加的方便和快捷。

3.2 遠程共享服務

數(shù)字化教學資源的建設最大的特點就是能夠快速的得到使用者所需要的信息資源，用戶想要閱讀數(shù)字化文獻可以不用親自去圖書館，而是通過電子郵件或者其他方式向該圖書館發(fā)出閱讀請求那么圖書館即可以根據(jù)用戶的閱讀請求以數(shù)字化的形式發(fā)給用戶的郵箱以及其他閱讀設備，這就是數(shù)字化教學資源的遠程共享，打破了空間的限制，方便了讀者。

3.3 數(shù)字信息咨詢服務

數(shù)字信息咨詢服務的原理其實是利用數(shù)字信息資源引導讀者、聯(lián)機幫助和較高層次的研究性參考咨詢服務，就是幫助讀者在使用數(shù)字化教學資源的時候碰到的問題，例如讀者不能夠準確的查找和利用信息，讀者不會使用數(shù)據(jù)庫，不了解數(shù)據(jù)庫的檢索，數(shù)字信息咨詢服務就可以解決這些問題，幫助讀者準確的查找利用信息，幫助讀者使用數(shù)據(jù)庫了解數(shù)據(jù)庫。

3.4 電子閱覽室服務

電子閱覽室是服務于數(shù)字化教學資源的場所，能夠利用計算機和內部聯(lián)網(wǎng)為在圖書館里閱讀的讀者提供信息服務，例如：電子報刊、電子書、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、電子郵件等等，但是這些信息服務大部分是收費的，只有少部分是免費的，利用電子閱覽室服務可以為讀者提供休息的地方，這在數(shù)字化教學資源的服務中使得讀者更加的舒適。

4 總結

總的來說，數(shù)字化教學資源的建設是利用虛擬網(wǎng)絡建立起來的能夠管理信息并且共享信息的一種系統(tǒng)，數(shù)字化教學資源的建設和服務可以擴大圖書館的規(guī)模，加大學生的閱讀廣度，以提高起閱讀深度。數(shù)字化的教學資源可以納入現(xiàn)行的信息網(wǎng)絡中，建立起強大的信息資源，做到真正的來源于社會，服務于社會。

參考文獻：

[1] 付寧. 數(shù)字化教學信息資源建設與服務研究[D].山西大學，2009.

[2] 胡獻芳，史兆申，. 高校圖書館信息資源數(shù)字化建設與服務淺析[J]. 圖書館雜志，2003（10）：56-58.

[3] 韓冰，顧京. 淺析我國職業(yè)教育數(shù)字化教學資源建設的現(xiàn)狀[J]. 教育理論與實踐，2013（6）：14-16.

篇10

首先是藝術信息資源受技術條件影響起步較晚。除文字外，藝術信息大量的信息屬視頻、圖像、聲音等占用存儲空間較大的多媒體信息。多媒體處理技術和互聯(lián)網(wǎng)多媒體技術滯后于文字和數(shù)字處理技術。其次是信息資源管理者和相關技術人員對藝術信息資源重視不夠。受技術條件所限，以計算機技術為主導的信息處理技術最初的服務對象僅僅數(shù)字，后來發(fā)展至能夠處理文字。用計算機技術處理圖像、圖形、聲音、視頻信息是在計算機技術發(fā)展到一定階段的產物。因此造成在事務管理等方面的信息處理技術和應用已經(jīng)很成熟、很普遍的情況下，雖然處理多媒體信息技術條件已經(jīng)成熟，但作為技術人員和應用人員還沒有將信息處理的視線轉移到藝術信息上來。第三，構建藝術信息資源庫的技術人員對藝術信息資源的屬性、特征等認識不足。眾所周知，目前對包括藝術信息資源在內的幾乎所有網(wǎng)絡信息管理技術人員基本上是理學或工學出身，他們所受到的藝術方面的教育實在有限。他們雖然在計算機數(shù)據(jù)信息管理及網(wǎng)絡技術方面的能力較為突出，但就他們所掌握和了解的藝術方面的知識，特別是關于信息資源中各種藝術類別所具有的屬性、特征等方面知識的深度和廣度來說，難于應對規(guī)范和有效的處理和管理。

作為藝術和藝術設計方面的從業(yè)者，深深地感到充分利用網(wǎng)絡平臺，充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺的作用，加強藝術信息的管理，規(guī)范藝術信息處理對藝術方面的從業(yè)人員是多么的重要。為此，撰寫本文，對藝術信息化提出一些見解。

一、藝術設計信息資源在網(wǎng)絡服務與應用中存在的問題

雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)擁有了非常豐富的藝術信息資源，但從用戶的角度看，藝術信息的管理和應用并不令人滿意，其主要問題集中表現(xiàn)如下：

1、信息不規(guī)范、不準確。對藝術信息而言，不同的人從不同的角度對同一個作品的認知或對一個概念的解釋有差別是非常正常的。但作為藝術作品的命名、概念的名稱，以及人物的名字等還是需要統(tǒng)一起來，并形成規(guī)范。遺憾的是：在網(wǎng)絡中常常出現(xiàn)同一個作品、藝術領域的概念等在不同的網(wǎng)站中名稱、解釋等各不相同。不僅如此，在用戶公認的一些比較著名的網(wǎng)站中，用戶經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯誤。這種問題，在比較成熟的商業(yè)網(wǎng)站、科技網(wǎng)站中已經(jīng)很少出現(xiàn)了。

2、信息資源分類零亂。在網(wǎng)絡中，關于藝術信息所存在的問題中，最令訪問者頭疼的就是網(wǎng)絡中的信息零亂。其具體表現(xiàn)在：類別劃分不科學，不規(guī)范，類別重復，例如在同一個頻道下同時設置平面設計、版式設計、廣告設計、招貼設計、宣傳畫設計、裝幀設計等。作為訪問者進入到類似的網(wǎng)頁中，不知如何操作為好。因為類別不規(guī)范，從而造成欄目中的內容五花八門，什么都有，零亂不堪。訪問者要檢索的招貼作品在招貼欄目中不一定能夠檢索到，卻有可能在平面設計欄目或廣告欄目中，甚至是裝幀設計欄目中檢索到。因此，一個簡單的檢索可能要花費大量的精力和時間才能夠完成，甚至沒有結果。在對藝術信息訪問過程中這種情況經(jīng)常發(fā)生。

3、信息資源不充分。目前，互聯(lián)網(wǎng)中藝術方面的網(wǎng)站越來越多，內容也越來越豐富。但從訪問者的角度來看，網(wǎng)絡中的信息資源嚴重不足。很多內容是各網(wǎng)站間轉來轉去。網(wǎng)絡中連一些大眾普遍關心的內容都找不到，而且存在內容不詳實、不充分，不具備一定的系統(tǒng)性和完整性等缺陷。

4、信息資源更新問題。目前，網(wǎng)絡中的信息量越來越大，信息的類型也越來越多，越來越復雜。因此系統(tǒng)對信息資源進行維護的復雜性也隨之增加，并且量大。通過訪問發(fā)現(xiàn)相當一部分藝術網(wǎng)站在對信息進行維護方面還存在著諸多問題。新舊資源的維護問題是一個普遍存在的問題，其主要表現(xiàn)在：對新舊信息資源的處理不合理。通常情況下，網(wǎng)站內的信息資源，不論是原有信息還是新增信息，在訪問者訪問時都應該能夠訪問到。而目前是當新增出現(xiàn)后，一些有價值的信息就再也訪問不到了。

5、網(wǎng)站架構不合理。網(wǎng)站架構合理與否直接影響著訪問者的訪問，也影響著網(wǎng)站聲譽。就網(wǎng)站架構來說，如果要架構好網(wǎng)站首先是對網(wǎng)站的內容、主題，網(wǎng)站擁有者的理念等有比較深入的認識和理解。藝術網(wǎng)站的設計更是如此。如果對藝術方面的內容沒有比較深刻的認識和理解就很難構造出比較合理的，用戶訪問方便的網(wǎng)站架構。從對當前眾多的藝術資源網(wǎng)站結構進行分析后發(fā)現(xiàn)藝術資源網(wǎng)站架構不合理是較普遍的問題。從藝術的角度看，網(wǎng)站頻道的劃分不合理，層次不清，從而導致上述資源混亂問題。

6、缺少權威的藝術信息資源中心?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展至今，各個領域幾乎都建立起來了自身領域中的權威網(wǎng)站，這些具有權威性的網(wǎng)站，對訪問者的影響也是最大的，在其所屬的領域中發(fā)揮著其他網(wǎng)站不乏替代的重要作用。但在藝術領域中還鮮有公認的具有權威性的網(wǎng)站。這就意味著缺少藝術信息中心，而上述各種問題的發(fā)生也就不足為奇。

二、關于藝術信息資源管理與應用的思考

作為政治、經(jīng)濟、教育和軍事等各領域都在發(fā)展之中的國家來說，藝術信息是不可缺少的重要資源。解決好其管理與應用的問題對國家的全面發(fā)展，對提高全民族的素養(yǎng)，對承傳我國的傳統(tǒng)文化，對激發(fā)人們的想象力、創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力都具有重要的意義。因此，在網(wǎng)絡技術和經(jīng)濟發(fā)展到了一定階段的情況下，在人們越來越重視精神層面提升的環(huán)境下，建設好藝術信息資源網(wǎng)絡，提高藝術資源的效用是應盡快解決的重要問題。

1、提高藝術信息資源網(wǎng)站建設的質量。藝術信息資源網(wǎng)絡不僅涉及到計算機技術，網(wǎng)站建設技術，通信技術，藝術信息資源網(wǎng)絡的建設，還涉及到藝術領域的諸多內容。提高藝術信息資源網(wǎng)建設質量的核心問題是如何將藝術與技術有機地結合起來，做到準確定位藝術信息資源網(wǎng)站建設模式；加快完善藝術信息資源網(wǎng)站建設進程；提升藝術信息資源網(wǎng)站的科學性和可操作性強化藝術信息資源網(wǎng)站的服務與應用方式。其中，準確定位藝術信息資源網(wǎng)站建設模式是指立足藝術信息的特色優(yōu)勢，對藝術信息資源網(wǎng)站進行合理的、有效的、長期的建設規(guī)劃，制定符合大眾需求的網(wǎng)站運營及管理模式；加快完善藝術信息資源網(wǎng)站建設進程是指對藝術信息資源網(wǎng)站的建設過程進行實時有效的管理和監(jiān)控；提升藝術信息資源網(wǎng)站的科學性和可操作性是指從多方面出發(fā)，結合網(wǎng)站擁有者以及訪問者的實際情況，進一步加強對藝術信息資源網(wǎng)站的實用性的管理；強化藝術信息資源網(wǎng)站的服務與應用方式是指在藝術信息資源網(wǎng)站建設中不斷增強其服務功能， 為訪問者對信息資源的應用提供更多的便利。

2、提高技術人員的藝術修養(yǎng)。技術人員是整個藝術信息資源服務與應用的重要部分，其技能和素質的水平是保證整個信息資源建設的關鍵。要解決藝術信息資源的管理與服務問題，規(guī)范信息資源就必須解決好如何提高技術人員對藝術的認識和理解等問題，提高對藝術處理的技術問題，使技術人員對藝術信息資源中各種藝術類別所具有的屬性、特征等方面知識有比較深刻的認識。

3、構建合理的信息網(wǎng)站架構。網(wǎng)站架構對訪問者能否便捷地訪問網(wǎng)站起著重要的作用。然而，要構造出合理的，符合藝術特征的，同時還要有助于訪問者訪問的網(wǎng)站結構，還是與技術人員對藝術的理解有關。從這個意義上來說，提高技術人員的藝術修養(yǎng)也是必要的。

4、進行有效的信息分類，規(guī)范信息內容。規(guī)范信息分類是提高網(wǎng)站質量的重要方面。在對藝術信息進行分類的過程中要以公認的藝術分類規(guī)范進行，對一些比較特殊的信息要進行特殊的處理。對那些具有交叉性特征的信息要充分利用數(shù)據(jù)庫技術進行合理的鏈接，盡量避免數(shù)據(jù)冗余，數(shù)據(jù)遺漏等問題的出現(xiàn)。

5、加強信息維護。進一步加強藝術信息資源的新舊更迭、日常存儲管理等信息維護工作，應該盡量避免出現(xiàn)由于信息追加新信息而使原有的有價值的信息丟失的現(xiàn)象出現(xiàn)。

6、建立權威的藝術信息資源中心。權威的藝術信息資源中心能夠規(guī)范、引導整個藝術信息資源的建設和發(fā)展。對于權威的藝術信息資源中心的建立，應該依據(jù)一定的政策法規(guī)，并擁有專業(yè)的機構來組織運營，在提供一定的信息資源的情況下，制定和出臺具有一定專業(yè)水平的藝術信息資源標準或規(guī)范，以保證廣大信息資源的合理應用。

7、藝術與技術的融合。藝術信息資源網(wǎng)站的建設是技術與藝術相結合的活動。建設藝術信息資源網(wǎng)絡必須充分認識到這一點。在建網(wǎng)規(guī)劃、實施等過程中，技術人員和藝術人員必須密切合作，切忌各行其是。

另外，在建設藝術信息資源網(wǎng)的過程中，必須注意杜絕打著人體藝術、健美等幌子從事不法活動的行為。這是藝術資源創(chuàng)建者、管理者對社會所負有的責任。

總之，加強現(xiàn)有藝術設計信息資源管理與服務水平，對社會的發(fā)展，對提高全民藝術素養(yǎng)等具有重要的意義，應引起全社會，以及網(wǎng)站擁有者的高度重視。作者希望通過本文對藝術信息資源管理與服務的探討使人們關注藝術信息資源網(wǎng)的建設，來思考如何有效地解決藝術信息資源在管理和服務等方面所存在的問題，加快藝術信息資源網(wǎng)的建設步伐。

參考文獻

[1]程世杰、孫博文、林學偉：《藝術設計網(wǎng)絡信息資源的管理與開發(fā)》，《科技與管理》2007年第5期.