導(dǎo)語：如何才能寫好一篇心理疏導(dǎo)的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

對于急診科危重癥患者的配偶來說，患者急診入院生命垂危，對他(她)們是極大的精神刺激，從而引起應(yīng)對能力潛在性下降。因此，護(hù)理人員應(yīng)充分認(rèn)識并理解患者配偶的行為表現(xiàn)，并與其進(jìn)行有效溝通，使之以良好的應(yīng)對模式有效地降低應(yīng)激強(qiáng)度來維護(hù)心身健康。

資料與方法

一般資料：以急診科所有入住急診觀察室的危重癥患者配偶為心理疏導(dǎo)對象。

方法：急診科患者遇到突發(fā)事件，打亂了日常生活工作的正常狀態(tài)，患者配偶大部分會有焦慮和抑郁的心理，焦慮和抑郁等負(fù)性情緒是情感障礙最常見的臨床表現(xiàn)，情感障礙是一種常見的心理疾患，嚴(yán)重影響患者配偶的身心健康。護(hù)理人員要關(guān)注患者配偶的焦慮、抑郁等心理健康狀況，及時給予實(shí)施有效的心理護(hù)理干預(yù)。有研究證實(shí)，焦慮和抑郁等負(fù)性情緒與心血管疾病的發(fā)生相關(guān)，與心血管事件的發(fā)生密切相關(guān)。焦慮和抑郁等負(fù)性情緒可能導(dǎo)致個體交感神經(jīng)、副交感神經(jīng)張力平衡失調(diào)和下丘腦功能紊亂，致使人體身心疾病發(fā)生。焦慮和抑郁等負(fù)性情緒越嚴(yán)重，其生活量水平越低，嚴(yán)重地影響著對醫(yī)護(hù)人員的依從性，導(dǎo)致與他(她)們溝通的困難，而與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生沖突等。護(hù)理人員應(yīng)及時采取有效的心理護(hù)理干預(yù)措施，使患者配偶從焦慮和抑郁等負(fù)性情緒中解脫出來。給予患者配偶以放松訓(xùn)練指導(dǎo)，讓他(她)們掌握精神心理放松技巧，從而降低神經(jīng)系統(tǒng)興奮水平，減輕個體緊張、焦慮和不安情緒，這是一種心理治療方法［1］。①向人傾訴：心情不快卻悶著不說會悶出病來，有了苦悶應(yīng)學(xué)會向人傾訴的方法。首先可以向朋友傾訴，這就需要先學(xué)會廣交朋友。如果經(jīng)常防范著別人的“侵害”而不交朋友，也就無愉快可談。沒有朋友的話，不僅遇到難事無人相助，也無法找到可一吐為快的對象。把心中的苦處能和盤倒給知心人并能得到安慰甚至計(jì)謀的人，心胸自然會像打開了一扇門一樣明朗。除此之外，指導(dǎo)他(她)們向自己的親人傾訴，學(xué)會把心中的委屈和不快傾訴給他們，也常會使心境立即由陰轉(zhuǎn)晴。②轉(zhuǎn)移情緒：人生的道路崎嶇不平，坎坎坷坷，難免有挫折和疾病等痛苦，也少不了煩惱和苦悶。此時此刻，應(yīng)迅速把注意力轉(zhuǎn)移到別的方面去。如有時碰到不順心的事情或在家中與親屬發(fā)生爭吵，不妨?xí)簳r離開一下現(xiàn)場，換個環(huán)境，或者參加一些文體活動娛樂。這樣很快就會把原來的不良情緒沖淡以至趕走，而重新恢復(fù)心情的平靜和穩(wěn)定。給患者配偶提供關(guān)于患者治療康復(fù)情況的信息，是患者配偶需要心理滿足的一個重要成分。有文獻(xiàn)報(bào)道，信息支持可以滿足患者家屬的需求，緩解家屬的焦慮，促進(jìn)其自我控制和做出決定的能力［2］。在患者進(jìn)入急診觀察室后，護(hù)士應(yīng)與患者配偶進(jìn)行交談，同時發(fā)放相關(guān)信息手冊；另外每天由當(dāng)班護(hù)士以電話的形式向患者配偶介紹患者的情況。研究結(jié)果表明，這不僅減少了患者配偶打電話詢問患者情況的次數(shù)，降低了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，而且還增加了患者配偶的滿意度。對患者配偶提供信息，結(jié)果患者配偶的焦慮水平下降，對患者診斷、治療和預(yù)后的了解程度及對所獲信息和照護(hù)的滿意度均明顯提高。給患者配偶心理支持，以信息支持被認(rèn)為是最重要的支持，而且多數(shù)患者配偶認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員是提供支持的主要源泉，患者配偶提得到了患者治療和康復(fù)的信息，就很安心。

結(jié) 果

患者配偶均能正確應(yīng)對本次事件，配合良好。

討 論

給予患者配偶以心理疏導(dǎo)，減輕了其焦慮水平，保證了患者配偶的身心健康，提高了他(她)們與醫(yī)務(wù)人員配合的積極性，從而達(dá)到了增強(qiáng)患者支持系統(tǒng)的目的。同時減少了醫(yī)療糾紛，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，提高了家屬對醫(yī)務(wù)人員的滿意度。

參考文獻(xiàn)

篇2

文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A

文章編號: 1005-0019(2009)12-0033-02

【摘 要】目的 觀察三步序貫葶藶逐飲湯配合中心靜脈導(dǎo)管胸腔注藥引流術(shù)治療頑固性結(jié)核胸腔積液的臨床療效。方法 投服三步序貫葶藶逐飲湯,每步治療周期為一周,同時配合中心靜脈導(dǎo)管引流之后注入卡芥菌多糖•核酸。結(jié)果總有效率96.8%。結(jié)論 此綜合治療方法可有效控制胸水,明顯改善癥狀,穩(wěn)定病情,防止復(fù)發(fā)。

【關(guān)鍵詞】頑固性結(jié)核性胸水;中西結(jié)合綜合療法;中心靜脈導(dǎo)管注藥;卡芥菌多糖•核酸

頑固性胸腔積液是指抗癆、抗腫瘤、抗炎等措施,同時配合胸腔引流術(shù),反復(fù)胸腔穿刺抽液,積液不消失或很快又復(fù)發(fā)者,結(jié)核性胸腔積液是結(jié)核菌侵犯胸膜,機(jī)體對結(jié)白成分處于高度過敏狀態(tài)時的胸膜炎癥,通常來說,結(jié)核性胸腔積液占胸腔積液的各類胸腔積液的首位,因以兒童和青年多見。但筆者所在地區(qū)海拔2100米,氣候寒冷干燥,廣大農(nóng)村地區(qū)生活相對貧困,人們健康意識差,防范傳染病意識差。因此,尤以老年人結(jié)核性胸腔積液的發(fā)病率高,再者老年患者大多處于家庭留守狀態(tài),①經(jīng)濟(jì)來源少,看病不及時,往往使疾病遷延;②飲食不規(guī)律,營養(yǎng)差;③得不到足夠的休息,帶病勞作。以上三方面往往導(dǎo)致頑固性結(jié)核性胸腔積液。目前針對頑固性胸腔積液仍然采取世界衛(wèi)生組織推薦的短程化療方法,配合胸膜腔反復(fù)穿刺抽液及胸膜腔注入地塞米松方法,但目前上述治療效果不佳。為有效解決胸水反復(fù)出現(xiàn)容易并發(fā)心肺功能不全,影響生活質(zhì)量以及用一般治療效果不佳問題,全面提高治愈率。從2008年6月開始民樂縣中醫(yī)院呼吸科成立了科研小組,對本病進(jìn)行研究觀察,通過大量閱讀中醫(yī)經(jīng)典著作,感悟經(jīng)典理論,與大量臨床病例相結(jié)合,總結(jié)出三步序貫葶藶逐飲湯,配合中心靜脈導(dǎo)管注藥引流術(shù)治療本病268例,效果滿意。臨床有效率達(dá)98%以上。

1 臨床資料

1.1 一般資料

病例2006年8月至2009年9月民樂縣中醫(yī)院門診的住院患者。治療組105例,男57例,女48例,年齡32至73歲,平均(49±12)歲,病程半至4年,平均(2.1±1.02)年。通過病源微生物檢查均為結(jié)核性胸腔積液。對照組60例,男37例,女23例,年齡30~75歲,平均(49±13)歲;病程半至3.5年,平均(2.45±1.21)年,均通過病源微生物檢查明確為結(jié)核性胸水兩組病例,性別,年齡,病程及癥狀、體征等指標(biāo)比較差異無顯著性(P>0.05),具有可比性。

1.2 診斷標(biāo)準(zhǔn)[1]

頑固性結(jié)核胸腔積液診斷參照美國胸科學(xué)會(ATS),提出的診斷標(biāo)準(zhǔn)以及《內(nèi)科疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)》見政平科技出版社。即:①經(jīng)抗癆及反復(fù)胸腔穿刺抽液,積液不消失或很快又復(fù)發(fā)者。②至少從以下標(biāo)本之一培養(yǎng)出結(jié)核分枝桿菌:包括痰、胸液或胸膜活檢組織。③X線上胸腔積液通過適當(dāng)?shù)目菇Y(jié)核治療得以一定程度吸收。④X線上胸腔積液不能用其他原因解釋,另外,不明原因的淋巴細(xì)胞性(淋巴細(xì)胞>50%)滲出液(蛋白>3.0g/dl或乳酸脫氧酶>200Iu)通過適當(dāng)?shù)目菇Y(jié)核為構(gòu)治療得以吸收。

1.3 治療方法

治療組口服三步序貫葶藶逐飲湯,且配合胸腔內(nèi)置入中心靜脈導(dǎo)管(雙腔)注藥引流術(shù),即本三步序貫方以葶藶子15g,大棗10枚,豬苓15g,薏苡仁30g,茯苓20g,百花蛇舌草30g為基本方,以6天為一服藥周期,第二周期配伍當(dāng)歸15g,川芎10g,紅花15g,第三周期配伍桂枝15g,仙靈脾15g,黃芪20g,此三期治療過程中如氣虛癥明顯者可加黨參,潮熱者加鱉甲,盜汗者加牡蠣。在進(jìn)行投藥過程中可根據(jù)病人情況增加或縮短上述周期1~3天,在開始服湯藥時便置入雙腔中心靜脈導(dǎo)管,待胸水基本引流凈后,在注藥管抽注入生理鹽水100 mL,加0.75mg卡芥菌多糖.核酸,夾緊引流管固定在胸壁囑患者適當(dāng)變換,每6天2次,3周為1個療程。對照組仍治用傳統(tǒng)抗結(jié)核治療同時反復(fù)抽液,間歇胸腔內(nèi)注入地塞米松。

2 結(jié)果

2.1 療效標(biāo)準(zhǔn)

治愈1年內(nèi)再無復(fù)發(fā)者,有效1年內(nèi)胸腔積液的量抽液次數(shù)明顯減少者,無效仍反復(fù)生液需反復(fù)抽液者。

2.2 治療結(jié)果

治療1療程后,105例病例中治愈80例,有效22例,無效3例,有效率96.8%,設(shè)對照組選取病例60例,治愈10例,有效40例,無效10例,有效率83.5%,兩組比較差異有顯著性。

3 體會

頑固性結(jié)核性胸腔積液頑固之處在于胸水反復(fù)出現(xiàn),現(xiàn)有的西醫(yī)治療手段尚不能改善此病的生存率及提高治愈率[2],抗結(jié)核及反復(fù)抽液胸腔灌注糖皮質(zhì)激素方法僅對20%的患者有效,而目前常常為一過性反應(yīng)[2]。單純中藥制劑對本病雖也有一定療效,但缺乏大組病例的佐證。因此,如何積極治療,有效控制胸水,減輕病人痛苦,延長生命,也是本課題所需解決的問題。本課題采用中心靜脈導(dǎo)管負(fù)壓引流,并在胸腔內(nèi)灌注卡芥菌多糖核酸,能直接抑殺結(jié)核桿菌,并刺激胸膜造成化學(xué)性胸膜炎致胸膜粘連,達(dá)到控制胸水的作用,同時卡芥菌多糖.核酸通過穩(wěn)定肥大細(xì)胞封閉IgE功能,具有抗過敏作用又通過調(diào)節(jié)機(jī)體內(nèi)細(xì)胞免疫,體液免疫,刺激網(wǎng)狀內(nèi)皮細(xì)胞激活單核―――巨噬細(xì)胞功能,增強(qiáng)自然殺傷細(xì)胞功能來增強(qiáng)機(jī)體抗病能力。增強(qiáng)胸膜局部免疫能力。同時佩服三步序貫葶藶逐飲湯分三步加味治療。結(jié)核性胸水屬中醫(yī)“懸飲”范疇[3]。中醫(yī)學(xué)認(rèn)為本病的發(fā)生是由于氣機(jī)不利,肺失宣肅,脾腎陽虛,氣化功能失調(diào),水液難以輸化逐停蓄于胸膈之中而成飲證,方中葶藶子、大棗是由瀉肺平喘,行水消腫功效,二藥組合是《金匱要略》治飲證的經(jīng)方之一[3]。茯苓、苡仁是由滲濕利水,健脾和胃作用,配合百花蛇舌草共奏滲濕利水,解毒抗癆能力。再在第二周期合當(dāng)歸、川芎,增強(qiáng)活血化瘀之功,增強(qiáng)抵抗力促進(jìn)局部滲出物吸收,第三周期伍以黃芪、桂枝強(qiáng)腎益氣治腎之法又為治肺的固本之法,用上述良藥又可達(dá)到溫肺復(fù)氣目的。對控制胸水明顯改善癥狀,穩(wěn)定病情,防止復(fù)發(fā)起到重要作用。

通過對上述治法總結(jié),本治療方法明顯優(yōu)于對照組提示治療方法具有多靶點(diǎn)多部位的作用,減弱或阻斷了胸腔內(nèi)持續(xù)進(jìn)展的損傷,減少胸水生成而加速胸水吸收,有效提高臨床治愈率,明顯提高患者的生活質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1] 貝政平,蔡映云.內(nèi)科疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)[M].2版.北京:科學(xué)技術(shù)出版社,2007.

篇3

早在兩千多年前問世的《黃帝內(nèi)經(jīng)》等典籍中已經(jīng)蘊(yùn)藏著許多心理疏導(dǎo)治療學(xué)術(shù)思想。之后，我國的歷代醫(yī)學(xué)家的著作中也包含了豐富的心理疏導(dǎo)治療思想。作為中國本土化的心理治療方法，心理疏導(dǎo)療法從傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)寶庫中汲取大量養(yǎng)份，構(gòu)建和完善了自己的理論體系。這些內(nèi)容已成為現(xiàn)代心理疏導(dǎo)療法的主導(dǎo)思想。

1、關(guān)于心理疏導(dǎo)療法

心理疏導(dǎo)療法由南京腦科醫(yī)院魯龍光教授于1984年創(chuàng)立。它是從臨床實(shí)踐中總結(jié)出來的，著眼于完善自我、提高素質(zhì)、發(fā)展?jié)撃?，?yīng)用性強(qiáng)、適應(yīng)性廣。不但適合各類心理障礙如各類神經(jīng)癥、心身疾病、性心理障礙等的治療，也適用于普通人群提高心理素質(zhì)，保障心身健康。心理疏導(dǎo)療法將心理障礙的產(chǎn)生、發(fā)展形象地比作一棵樹，這棵“樹”分根、干、冠(枝葉三個部分。樹冠代表各種癥狀，樹干代表“怕字，樹根則代表性格缺陷“，樹”成長的土壤代表個人所處的社會和自然環(huán)境。在長期不良的培養(yǎng)下(包括部分遺傳因素)，使得個體的性格具有一定缺陷。在人生過程中，遇到不可避免的困難、挫折和應(yīng)激時，難以適應(yīng)，從而產(chǎn)生心理障礙，滋生出千奇百怪、不現(xiàn)實(shí)的“怕”字，進(jìn)而表現(xiàn)出各種各樣的癥狀。所以，提高自我認(rèn)識是治療心理障礙的重要前提，針對“怕”欺軟怕硬的特征，采取“習(xí)以治驚”的方法，是治療心理障礙的重要技術(shù)?！饵S帝內(nèi)經(jīng)》曰“驚者平之”，按照金元醫(yī)學(xué)家張子和的解釋“:惟習(xí)可以治驚。經(jīng)曰:驚者平之，平謂平常也。夫驚以其忽然而遇也，使習(xí)見習(xí)聞，則不驚矣?！奔闯霈F(xiàn)“怕”之后，應(yīng)習(xí)見習(xí)聞———多看看、多聽聽、多接觸接觸，對所怕的事物熟悉了，認(rèn)識透徹了，慢慢就不再恐懼和緊張了。

心理疏導(dǎo)治療模式是:不知知認(rèn)識實(shí)踐效果再認(rèn)識再實(shí)踐效果鞏固。該治療是一個循環(huán)往復(fù)、逐步深入的認(rèn)知改變過程。所以，其效果不僅僅是求得癥狀的消失，而是以遠(yuǎn)期效果的鞏固為最終目標(biāo)。

2、心理疏導(dǎo)療法的基本指導(dǎo)思想

心理疏導(dǎo)療法的基本指導(dǎo)思想，如辨證施治，因人施治;調(diào)動病人的主觀能動性，鼓勵病人樹立堅(jiān)強(qiáng)的自信心，主動、積極、頑強(qiáng)地同疾病作斗爭;培養(yǎng)病人自我認(rèn)識和矯正的能力，等等。臨床實(shí)踐證明，調(diào)動患者的主觀能動性，幫助患者樹立自信心，培養(yǎng)患者自我認(rèn)識和矯正能力等已成為對疏導(dǎo)醫(yī)生的基本要求，也是心理疏導(dǎo)治療的重要原則。心理疏導(dǎo)療法以辨證施治為原則，主張從每個案例實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，詳細(xì)占有資料，反映個案歷史變化的真實(shí)，具體地進(jìn)行分析，施之以恰當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo);主張一把鑰匙開一把鎖，反對治療模式的僵化;提倡打破單一的、僵化的治療模式，實(shí)現(xiàn)心理治療模式的優(yōu)化。心理疏導(dǎo)療法通過臨床個案的實(shí)際，不斷積累、總結(jié)上升為理論，反過來再指導(dǎo)臨床治療，使之接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，不斷使理論得到完善。該療法繼承和發(fā)展了中醫(yī)治療的原則，將辨證施治應(yīng)用于每個心理疏導(dǎo)治療的實(shí)踐，取得了特殊的療效。傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)對心理治療的重要意義有較為深刻的認(rèn)識。整體觀念強(qiáng)調(diào)形神一體、心身統(tǒng)一，對于疾病不僅要看到局部病變，而且要看到病是發(fā)生在有思維的人身上的，故注重整體的調(diào)理。在診療疾病時，認(rèn)為任何診療工作都應(yīng)與心理治療相結(jié)合。“心病還要心藥醫(yī)”?，F(xiàn)代心理治療的臨床實(shí)踐證明，單純依靠藥物，心理障礙和心身疾病是很難治愈的，只有通過心理治療，才能解決因個性等因素而產(chǎn)生的心理障礙。心理疏導(dǎo)療法非常強(qiáng)調(diào)心理治療的重要性，對于心理障礙，一般不主張用藥，而是要“治神”，通過心理疏導(dǎo)治療解決疾病。

篇4

[關(guān)鍵詞] 港口企業(yè)； 人文關(guān)懷； 疏導(dǎo)doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 010. 039

[中圖分類號] F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）010- 0072- 01

1 港口企業(yè)實(shí)施人文關(guān)懷、做好心理疏導(dǎo)的科學(xué)重要性

新時期，我國正處于社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要階段，經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了快速增長，同時社會分化性進(jìn)一步深入，令利益格局形成的差異性尤為顯著。伴隨港口發(fā)展建設(shè)的日益擴(kuò)充，各類新進(jìn)人員呈現(xiàn)出多元化的現(xiàn)狀，進(jìn)而引發(fā)較多心理問題。一些員工在市場豐富環(huán)境、客觀條件的影響下，價(jià)值觀念、思想意識、認(rèn)知態(tài)度均發(fā)生了顯著變化，進(jìn)一步給港口企業(yè)的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營管控提出新一輪考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。為此，企業(yè)只有重視人文關(guān)懷、做好心理疏導(dǎo)，全面更新工作理念、創(chuàng)新思路，方能實(shí)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化發(fā)展，提升核心競爭力。做好人文關(guān)懷有利于企業(yè)縮短同員工的距離，深入了解員工核心需求，保障其根本利益，進(jìn)而提升企業(yè)凝聚力與向心力。做好心理疏導(dǎo)，可引導(dǎo)員工良好處理人際交往關(guān)系，進(jìn)而以飽滿的精神態(tài)度積極從事工作，形成和諧、愉悅的發(fā)展氛圍。新時期，受到社會復(fù)雜環(huán)境的影響，員工思想意識變得更為復(fù)雜，尤其是年輕員工，在理想同現(xiàn)實(shí)的差距下，較易形成失落感，無法被良好地同化。加之其欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，社會閱歷較淺，情感脆弱，當(dāng)遇到挫折與困難時，往往萎靡不振，較易沖動，無法快速地適應(yīng)工作。沒有對職業(yè)生涯進(jìn)行良好的規(guī)劃與科學(xué)的構(gòu)想。為此，港口企業(yè)只有加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，給員工以人文關(guān)懷，方能預(yù)防極端事件，令員工產(chǎn)生積極向上的心理傾向，對工作與生活始終保持陽光心態(tài)，注重個人價(jià)值的良好實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而獲取健康、持續(xù)的升華。

2 港口企業(yè)重視人文關(guān)懷以及心理疏導(dǎo)的科學(xué)方式

2.1 優(yōu)化港口企業(yè)人文品位，豐富人文關(guān)懷核心內(nèi)容

港口企業(yè)要想實(shí)施良好的人文關(guān)懷，應(yīng)提升人文品位，豐富文化內(nèi)涵，構(gòu)建人文精神體系，深化內(nèi)涵。應(yīng)全面關(guān)注員工發(fā)展，維護(hù)其尊嚴(yán)，并重視員工價(jià)值，珍惜他們創(chuàng)造的財(cái)富價(jià)值。應(yīng)樹立全面發(fā)展意識，為員工創(chuàng)造持續(xù)發(fā)展、優(yōu)化提升的機(jī)遇，方能激發(fā)其工作積極性，提升工作效能。港口企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)基于國家方針政策，積極學(xué)習(xí)，豐富自身素養(yǎng)，掌握一定的心理學(xué)以及倫理學(xué)、管理學(xué)知識，進(jìn)而提升管理技能，優(yōu)化交際能力，提升語言藝術(shù)，贏得員工支持，構(gòu)建和諧、文明的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。人文關(guān)懷內(nèi)容應(yīng)不斷豐富，港口企業(yè)應(yīng)樹立以人為本的思想，關(guān)注員工核心需求，優(yōu)化精神品位，激發(fā)員工主體意識，令其形成良好的獨(dú)立人格，并進(jìn)一步促進(jìn)心靈世界的全面豐富。同時，應(yīng)注重對員工倫理情操的科學(xué)培養(yǎng)，提升其道德意識。實(shí)施人文關(guān)懷工作應(yīng)注重有效性、精準(zhǔn)性、合理性，應(yīng)通過政治關(guān)懷令員工形成主人翁意識。港口企業(yè)特點(diǎn)決定其工作環(huán)境條件相對復(fù)雜，難度較大。因此，企業(yè)更應(yīng)給予員工必要的經(jīng)濟(jì)輔助，了解員工生活需要，為他們解決困難問題。另外，港口企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步健全管理制度，全面維護(hù)員工應(yīng)有權(quán)益，實(shí)施人文關(guān)懷。對于員工還應(yīng)注重人才培養(yǎng)建設(shè)，促進(jìn)其整體素質(zhì)水平的優(yōu)化提升。港口企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)廣泛、服務(wù)職能多樣，其科學(xué)管理經(jīng)營對社會生產(chǎn)、人民生活發(fā)揮了至關(guān)重要的影響作用。

2.2 人性化實(shí)施心理疏導(dǎo)，激發(fā)員工優(yōu)質(zhì)潛能

港口貨物裝卸、運(yùn)輸、客運(yùn)服務(wù)、引航管理等工作均需要員工具備綜合素質(zhì)，提升人性化服務(wù)意識，并科學(xué)應(yīng)用信息化、現(xiàn)代化技術(shù)，做好調(diào)度管理。同時，伴隨市場競爭的日益激烈，企業(yè)還應(yīng)持續(xù)擴(kuò)充服務(wù)領(lǐng)域范疇。例如船貨、加工配送、物流管理等綜合服務(wù)事項(xiàng)。為此更需要員工熟悉掌握行業(yè)科學(xué)技術(shù)，方能勝任工作，發(fā)揮核心價(jià)值，獲取滿足感榮譽(yù)感。因而，港口企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，注重員工業(yè)務(wù)技能的優(yōu)化培養(yǎng)，應(yīng)促進(jìn)心理疏導(dǎo)成為一項(xiàng)經(jīng)常工作。同時，應(yīng)建立配套管理制度，創(chuàng)設(shè)剛性標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)在做到人人平等的基礎(chǔ)上，加入感情管理因素，為員工創(chuàng)造更多發(fā)展機(jī)遇，體現(xiàn)民主性。對于復(fù)雜的崗位工作，不應(yīng)嚴(yán)厲指責(zé)能力素質(zhì)不高的員工，應(yīng)適當(dāng)?shù)貙捄袢蚀??？山柚畔⒓夹g(shù)，為員工開創(chuàng)互動交流、自由抒發(fā)意愿的平臺，提升員工主體意識，激發(fā)其主觀能動性與優(yōu)質(zhì)潛能。

2.3 創(chuàng)建完善心理干預(yù)以及反映機(jī)制

為有效預(yù)防矛盾沖突、極端事件發(fā)生，港口企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建完善的心理干預(yù)以及危機(jī)預(yù)警機(jī)制?？舍槍ι鐣浨檫M(jìn)行全面的搜集匯總，形成反映機(jī)制?？赏ㄟ^良好員工心態(tài)疏導(dǎo)，做好港口企業(yè)工作的有效調(diào)適，確保體系的良好平衡。應(yīng)為員工開創(chuàng)順暢、良好的情緒交流途徑，給予他們必要的心理咨詢輔導(dǎo)與干預(yù)。對于一些具有心理困擾以及障礙的員工應(yīng)將其列為重點(diǎn)輔導(dǎo)對象，通過人文關(guān)懷、科學(xué)疏導(dǎo)，令其心理健康意識全面提升，并擴(kuò)充自我發(fā)展技能。港口企業(yè)由于工作任務(wù)繁重，職能較多，員工總量龐大，素質(zhì)水平存在較大差距。較多外來務(wù)工人員從事該項(xiàng)工作，由于其背井離鄉(xiāng)、不適應(yīng)環(huán)境，更容易產(chǎn)生心理矛盾，無法滿足工作現(xiàn)狀。為此對于外來員工，港口企業(yè)更應(yīng)加強(qiáng)管理，可設(shè)計(jì)契合其特征的心理測試題目，通過評估反映，研究明確外來務(wù)工人員核心心理需求，并通過開通疏導(dǎo)、人文關(guān)懷，降低員工自卑心理，令其快速地與其他員工融洽相處、打成一片，降低心理壓力，通過協(xié)同合作，為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、優(yōu)化提升貢獻(xiàn)必要力量。

篇5

【關(guān)鍵詞】 口腔科急癥; 心理疏導(dǎo)

口腔急診醫(yī)學(xué)是急診醫(yī)學(xué)的一個分支和重要組成部分，隨著口腔急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展，各種新的理論和新的治療技術(shù)不斷被應(yīng)用于臨床，并取得了較滿意的臨床療效［1］。

急癥患者是指那些發(fā)病急、病情重而需要緊急救治的患者。過去的觀點(diǎn)認(rèn)為急重癥患者發(fā)病急，進(jìn)展快，醫(yī)生的任務(wù)是以最佳的技術(shù)和最快的速度實(shí)施治療，緩解患者病痛，對患者的心理疏導(dǎo)可以放在次要位置。近年來，隨著急救醫(yī)學(xué)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們越來越認(rèn)識到對急癥患者也同樣需要進(jìn)行正確的心理疏導(dǎo)。由于急癥患者存在明顯區(qū)別于門診患者的特殊性，突出表現(xiàn)在發(fā)病急，病程進(jìn)展快，不確定因素多，導(dǎo)致多數(shù)患者在就診時存在急躁、煩亂、應(yīng)激等不良情緒，增加了溝通和治療的難度，因此，在當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境較為復(fù)雜，醫(yī)患糾紛明顯增加的大氣候下，急診醫(yī)師在診療過程中更應(yīng)該注意醫(yī)患溝通，做好患者的心理疏導(dǎo)，緩解患者的緊張情緒，只有這樣，才能創(chuàng)造輕松和諧的氛圍，為正確地診斷和治療打好基礎(chǔ)，反之，則會增加診斷和治療的難度并導(dǎo)致醫(yī)患糾紛的發(fā)生，因此，對于口腔急診醫(yī)師來說，在牢固掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識臨床操作的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該熟悉心理學(xué)及醫(yī)學(xué)心理學(xué)的基本知識和基本理論，并在日常工作中加以應(yīng)用，相信對于急癥的處理和與患者的溝通會有極大的幫助。

口腔科常見的急癥種類主要包括急性牙髓炎，慢性根尖周炎的急性發(fā)作，頜面部感染和創(chuàng)傷，急性牙外傷等，尤以急性牙髓炎和頜面部創(chuàng)傷多見。急性牙髓炎很大一部分患者就診前已經(jīng)經(jīng)歷了較長時間的疼痛，實(shí)在無法忍受才選擇到急診就診，導(dǎo)致患者情緒煩躁，應(yīng)激，希望在短時間內(nèi)緩解疼痛，對于這類患者，首先應(yīng)做好安撫工作，穩(wěn)定患者的情緒，以便檢查和正確診斷，在排除系統(tǒng)疾病的基礎(chǔ)上，醫(yī)師在進(jìn)行檢查和治療前，應(yīng)將檢查和治療手段及可能的預(yù)后明確告知患者，緩解患者的緊張情緒，使患者做到心中有數(shù)，較好地配合治療，反之，如果采取簡單粗暴的方法，例如診斷性操作過于粗暴，在缺乏交流和溝通的情況下盲目開髓等，則會加重患者的不良情緒，影響患者的正確感覺和表達(dá)，極易導(dǎo)致誤診的發(fā)生，為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患，尤其對于感覺相對遲鈍的老年患者和更年期女性患者，更應(yīng)該注意這一點(diǎn)，對于合并根尖周炎的牙髓炎患者，應(yīng)將炎癥的轉(zhuǎn)歸明確告訴患者，適當(dāng)降低患者的期望值，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。頜面部創(chuàng)傷是口腔科急癥的常見病，也是反映口腔急診醫(yī)師診療水平的重要方面，由于美觀方面的因素，相對于身體其他部位的創(chuàng)傷，重傷除外，頜面部的損傷對于患者的心理會產(chǎn)生極為負(fù)面的影響，因?yàn)楹艽笠徊糠诸M面部創(chuàng)傷會對患者的面部造成不可逆的永久性的損傷，這種擔(dān)心有時候甚至?xí)龌颊叩男睦沓惺芊秶?，?dǎo)致患者極端情緒的產(chǎn)生，在遇到頜面部創(chuàng)傷尤其是重傷的患者時，急診醫(yī)師應(yīng)該做好應(yīng)對患者惡劣情緒的準(zhǔn)備，做到防患于未然，同時讓家屬做好配合工作，以便正常診斷和治療［1］。

隨著學(xué)科分科的細(xì)化，口腔醫(yī)學(xué)正逐步向?qū)I(yè)化，尖端化發(fā)展，急診醫(yī)學(xué)也是如此，但急診醫(yī)學(xué)有區(qū)別于其他專業(yè)的特殊性，由于急癥患者的多樣性，要求急診醫(yī)師對各學(xué)科都應(yīng)該有比較深入的了解，只有這樣，才能勝任緊張復(fù)雜的診療工作。在掌握這些知識的基礎(chǔ)上，日常工作中，還要注意與患者的溝通和心理疏導(dǎo)，這樣，在正確診斷和治療的同時，也能取得社會效益的最大化。

參 考 文 獻(xiàn)

篇6

【關(guān)鍵詞】 剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦；健康教育；效果與體會

1 資料與方法

11 一般資料 選擇我科2009年11月至2010年4月剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦240例隨機(jī)分為干預(yù)組和對照組各120例。兩組均為足月初產(chǎn)、無其他軀體疾病的產(chǎn)婦。兩組產(chǎn)婦年齡、孕周、剖宮產(chǎn)原因、麻醉方式、產(chǎn)后出血情況、新生兒性別、體重、Apgar評分，比較差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性。

12 方法 對照組120例產(chǎn)婦按常規(guī)隨機(jī)進(jìn)行健康教育指導(dǎo)，干預(yù)組在此基礎(chǔ)上從懷孕3個月起就通過圖片、資料、錄像、電視等多種形式對妊娠、分娩期的生理、解剖、母乳喂養(yǎng)、新生兒撫觸等進(jìn)行宣教，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)母乳優(yōu)于其他任何代乳品，母嬰同室和堅(jiān)持純母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)及產(chǎn)后早期下床活動、飲食的重要性。對產(chǎn)婦的心理、行為健康問題進(jìn)行正確評估、診斷、制定措施，有針對性地給予行為干預(yù)和心理疏導(dǎo)，著重強(qiáng)調(diào)只有具備一個良好的心態(tài)才有利于產(chǎn)后泌乳及本人早日康復(fù)，具體如下。

121 產(chǎn)前教育 干預(yù)組術(shù)前健康教育指導(dǎo)。護(hù)士要加強(qiáng)宣教，及時向人們宣教優(yōu)生優(yōu)育，以及母乳喂養(yǎng)的重要性。熱情地向產(chǎn)婦及家屬講解術(shù)前準(zhǔn)備及各項(xiàng)檢查的方法、目的，發(fā)放科室自編健康教育處方，針對產(chǎn)婦及家屬健康教育需求選擇教育方法，耐心講解手術(shù)的必要性、安全性，使產(chǎn)婦及家屬從內(nèi)心理解并接受手術(shù)，更重要的是得到家屬支持。同時做好家屬的思想工作，使其能和我們一道穩(wěn)定產(chǎn)婦的情緒，樹立信心，從而解除孕婦的恐懼、焦慮及抑郁等不良心態(tài)，與家屬共同做好產(chǎn)婦的思想工作，解除一切顧慮，更好地配合醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)。

122 術(shù)中護(hù)理 除認(rèn)真做好常規(guī)護(hù)理外，在嬰兒取出后積極配合助產(chǎn)士處理好呼吸道建立有效呼吸，斷臍后，在嬰兒無特殊情況下，可進(jìn)行母嬰臉部皮膚接觸，使母親心情愉快產(chǎn)生一種自豪感，此時既有助于子宮復(fù)舊，減少術(shù)中出血量，又有利于術(shù)后體質(zhì)的恢復(fù)和促進(jìn)泌乳。

123 24 h母嬰同室，早開奶 產(chǎn)婦有應(yīng)答反應(yīng)后實(shí)現(xiàn)與嬰兒皮膚早接觸，由護(hù)士協(xié)助早開奶，促進(jìn)乳汁分泌，保持足夠的乳汁，增加母嬰感情。吸吮母乳時間不少于30 min，同時向產(chǎn)婦及家屬宣教母乳喂養(yǎng)及母嬰同室的重要性。指導(dǎo)母親掌握母乳喂養(yǎng)技巧，正確的喂奶姿勢及嬰兒的含奶姿勢，做到母乳喂養(yǎng)的成功。

124 以敘述的方式向產(chǎn)婦及家屬講解術(shù)后活動及合理飲食的重要性 術(shù)后6 h鼓勵并協(xié)助產(chǎn)婦床上活動，以促進(jìn)腸蠕動和排氣，由于腸管受刺激而使腸道功能受刺激，腸蠕動減慢，腸腔內(nèi)有積氣，易造成術(shù)后的腹脹感。6 h后宜服用一些排氣類食物(如蘿卜湯等)，以增強(qiáng)腸蠕動，促進(jìn)排氣，減少腹脹，并使大小便通暢。早期進(jìn)少量流食、忌進(jìn)奶和糖類食物，如蛋湯、爛粥、面條等，然后依產(chǎn)婦體質(zhì)，飲食再逐漸恢復(fù)到正常。排氣后進(jìn)易消化、富含維生素普食，強(qiáng)調(diào)合理平衡膳食對術(shù)后康復(fù)和泌乳的作用，同時對產(chǎn)婦及家屬進(jìn)行飲食的調(diào)配和技巧方法的宣教指導(dǎo)，并取得產(chǎn)婦及家屬的積極配合。

125 適時掌握拔管時機(jī) 防止逆行性尿路感染，每日清潔尿道口，更換引流袋，如病情允許，應(yīng)鼓勵患者多飲水，定時，盡早拔除尿管，使其及早恢復(fù)排尿功能。加強(qiáng)觀察，及時發(fā)現(xiàn)故障并予及時處理，確保留置尿管成功，保證患者舒適安全，拔尿管前保持外陰清潔，預(yù)防感染。

126 對術(shù)后疼痛的臨床干預(yù) 使其保持心情愉快，從而增強(qiáng)解除因手術(shù)帶來不良影響的刀口疼痛的信心。以心理支持為主，術(shù)前進(jìn)行教育指導(dǎo)。術(shù)后及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)，并調(diào)動家屬協(xié)助幫助，改善產(chǎn)婦因疼痛而帶來的負(fù)性心理反應(yīng)，根據(jù)情況使用鎮(zhèn)疼藥物，以緩解疼痛。

13 觀察指標(biāo)及判定標(biāo)準(zhǔn) 于產(chǎn)后72 h觀察兩組產(chǎn)婦術(shù)后開始進(jìn)食時間和排氣時間，術(shù)后拔尿管時間以及拔尿管后自主排尿情況。統(tǒng)計(jì)兩組母乳喂養(yǎng)情況，分別于產(chǎn)后48、72 h內(nèi)觀察泌乳量。泌乳量判斷標(biāo)準(zhǔn)以能否滿足嬰兒需求而定，奶量少：不能滿足嬰兒喂哺需要；奶量多：以WHO培訓(xùn)教材為標(biāo)準(zhǔn)手法擠壓無乳汁溢出。掌握母乳喂養(yǎng)次數(shù)、吸吮時間、正確喂養(yǎng)姿勢和技巧。于出院當(dāng)天統(tǒng)計(jì)對護(hù)理工作的滿意度，并進(jìn)行比較。

14 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 所得數(shù)據(jù)用SPSS 140進(jìn)行分析，采用χ2檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

21 兩組產(chǎn)婦術(shù)后開始進(jìn)食時間和排氣時間比較，見表1。

22 兩組產(chǎn)婦術(shù)后拔尿管時間及拔尿管后自主排尿情況，見表2。

表1 兩組治療效果比較(例)

組別 例數(shù) 開始進(jìn)食時間(h) 術(shù)后排氣時間(h)

﹤12 12~24 ﹥24 ﹤24 24~36 ﹥36

干預(yù)組 120 112 8 0 54 63 3

對照組 120 25 60 35 12 71 37

χ2值 13001 5610

P值

表2 兩組產(chǎn)婦術(shù)后中拔尿管時間和拔尿管后主排尿情況

篇7

關(guān)鍵詞：心里壓力；心里現(xiàn)狀；心里疏導(dǎo)機(jī)制

一、 國有建筑企業(yè)職工心理現(xiàn)狀分析   

目前，社會和國有建筑企業(yè)都處在轉(zhuǎn)型時期，轉(zhuǎn)型必然伴隨著矛盾的凸顯和問題的高發(fā)，而這些問題和矛盾都會成為特殊而強(qiáng)大的刺激源投射到職工的內(nèi)心，產(chǎn)生相應(yīng)的應(yīng)激反應(yīng)和群體性的心理震蕩。其中，職工“亞健康”心理狀態(tài)主要表現(xiàn)在以下五個方面。

1、社會深刻變化引發(fā)價(jià)值觀錯亂?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用給人們帶來海量信息的同時，模糊了道德的評判尺度和價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)，一夜暴富、拜金主義、奢靡享樂等負(fù)面信息不僅影響職工的價(jià)值取向，同時引發(fā)自卑、恐慌、焦慮等心理問題。

2、利益分配結(jié)構(gòu)造成心理不平衡。國有建筑企業(yè)按照多種生產(chǎn)要素參與進(jìn)行分配，不僅在崗人員、待崗人員、下崗人員收入狀況有差別；收入較低、待崗下崗的職工成為“相對弱勢群體”，同工不同酬、同崗不同酬、同行不同酬的現(xiàn)象讓他們心理產(chǎn)生強(qiáng)烈不平衡感和消極抵觸情緒。

3、企業(yè)管理升級加劇工作緊迫感。受市場相對飽和、行業(yè)競爭激烈、利潤日益攤薄、施工標(biāo)準(zhǔn)提高等多重因素的影響，國有建筑企業(yè)的管理理念正在由過去人海戰(zhàn)術(shù)、大干快上、不計(jì)成本、規(guī)模取勝向集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、工廠化方向轉(zhuǎn)變。由此帶來的技術(shù)不斷更新、人員優(yōu)勝劣汰、作業(yè)強(qiáng)度提升、施工難度加大等問題，在增加職工憂患意識、責(zé)任意識的同時，無形中加大了他們的工作緊迫感和心理壓力。

4、工作靈動性大增加生活壓力感。職工隨著項(xiàng)目走，項(xiàng)目部隨著工程任務(wù)走是建筑行業(yè)顯著特點(diǎn)，流動性大造成的對新環(huán)境不適應(yīng)以及婚戀困難、異地分居、無法履行家庭責(zé)任等問題，讓職工如鯁在喉、心緒不平、壓力驟增。

5、作業(yè)封閉枯燥弱化企業(yè)歸屬感。按照工廠流水化管理模式，項(xiàng)目部對每一名職工都進(jìn)行了嚴(yán)格的作業(yè)區(qū)域、崗位職能劃分，從宿舍到工作地點(diǎn)長年累月的“兩點(diǎn)一線”工作生活方式，以及每天都要重復(fù)成百上千遍的作業(yè)內(nèi)容，使得部分職工人際交往能力出現(xiàn)障礙，甚至喪失了企業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感。

二、國有建筑企業(yè)建立健全心理疏導(dǎo)機(jī)制的方法與途徑

在企業(yè)轉(zhuǎn)型的特殊時期，面對迅速變化的各種現(xiàn)實(shí)，職工心理壓力比以往任何時候都要大。因此，建立健全心理疏導(dǎo)機(jī)制己成國有建筑企業(yè)刻不容緩的頭等大事。具體來講，應(yīng)做到以下六點(diǎn)。

l、轉(zhuǎn)變思想觀念，搭建心理疏導(dǎo)平臺。思想是行動的先導(dǎo)，建立健全心理疏導(dǎo)機(jī)制的關(guān)鍵在于思想的轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識到心理疏導(dǎo)工作的緊迫性和重要性，要把該項(xiàng)工作上升到社會和諧、企業(yè)穩(wěn)定、職工健康的層面去看待，在加大人力、財(cái)力、物力投入的同時，適時為心理疏導(dǎo)工作“開綠燈’’；企業(yè)政工人員作為心理疏導(dǎo)的主力軍，要將心理疏導(dǎo)作為思想政治工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來開展，轉(zhuǎn)變過去會議落實(shí)會議、文件落實(shí)文件“空中接力”的宣教方式，全面徹查、彌補(bǔ)過去忽視的心理問題盲點(diǎn)，通過“一對一”、“面對面”、“實(shí)打?qū)崱钡墓ぷ髯黠L(fēng)和心理疏導(dǎo)上橋頭、進(jìn)洞門、下工班、到宿舍的工作方式，緩解職工壓力，確保企業(yè)穩(wěn)定；廣大職工要正確認(rèn)識普通心理問題與心理疾病的區(qū)別，通過自我學(xué)習(xí)、自我調(diào)適、與人談心、尋找問題的合理解決途徑等方式，做到心平氣和。

2、借助科學(xué)方法，豐富心理疏導(dǎo)內(nèi)容。心理疏導(dǎo)既是思想政治工作的一項(xiàng)內(nèi)容，又是一門科學(xué)。政工人員要引入心理測試機(jī)制，保證對職工個性特點(diǎn)的了解更加客觀、對職工心理狀態(tài)的把握更加準(zhǔn)確。要運(yùn)用科學(xué)的心理測試量表（如：明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測驗(yàn)、艾森克人格問卷、癥狀自評量表），分部門、崗位、年齡層逐步進(jìn)行心理測試，根據(jù)測試結(jié)果依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分類建檔。對需要進(jìn)行心理咨詢或心理治療的職工，政工人員可以運(yùn)用交流談心、心理宣泄、情感轉(zhuǎn)移等手段，進(jìn)行心理疏導(dǎo)；對沒有特別的問題但需要時常聯(lián)系的職工，政工人員要“敞開心門”，時刻關(guān)注；對暫時沒有問題的職工，政工人員要注意觀察，掌握主動權(quán)。

     3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高心理疏導(dǎo)質(zhì)量。打鐵還需自身硬，國有建筑企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是要建設(shè)一支高素質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)化的心理疏導(dǎo)隊(duì)伍。一方面要堅(jiān)持“走出去”的原則，通過將基層領(lǐng)導(dǎo)、政工人員輸送到高等院校、心理咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)，做到能夠發(fā)現(xiàn)心理問題、分析問題癥結(jié)、進(jìn)行心理疏導(dǎo)；一方面要堅(jiān)持“引進(jìn)來’’的原則，有條件的項(xiàng)目部可以成立心理輔導(dǎo)組，建立心理咨詢室，定期邀請專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理專家“坐診”，并通過網(wǎng)絡(luò)、電話等手段遙控指導(dǎo)政工人員對職工進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

4尊重個體差異，把握心理疏導(dǎo)方向。世界上沒有兩片完全相通的樹葉，沒有個性、需求、能力完全相同的個人。因此，心理疏導(dǎo)要因人而異、因材施教，絕不能“炒大鍋飯”。承認(rèn)并尊重個體差異是開展心理疏導(dǎo)的前提條件。只有遵循理解人、關(guān)愛人、幫助人、教育人、轉(zhuǎn)變?nèi)说目陀^規(guī)律，讓“愛”惠及每一名職工，把“幫”落實(shí)在需要職工的身上，心理疏導(dǎo)工作才能夠以職工心理的“變”圓滿收尾。

5、堅(jiān)持以人為本，營造和諧內(nèi)部氛圍。當(dāng)企業(yè)把職工當(dāng)做“家庭一員”進(jìn)職工門、知職工情、解職工難、暖職工心，營造信息公開、言路暢通、以人為本、團(tuán)結(jié)和諧的內(nèi)部氛圍，那么職工就會在工作上有成就感，在情感上有歸宿感，在精神上有自豪感，心理癥結(jié)就會迎刃而解。

6、開展豐富活動，拓寬釋放壓力渠道。即使是再堅(jiān)韌的繩子繃得太緊，它也會斷掉。國有建筑企業(yè)職工在工作中承受著高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、高難度“三高”的壓力。企業(yè)通過開展職工喜聞樂見的文藝活動、陶冶性情的娛樂活動，積極健康的體育活動，不僅能夠轉(zhuǎn)移職工高度緊張的注意力，消除工作帶來的緊張感、煩悶感、失落感，而且能夠豐富職工業(yè)余文化生活，在自我展現(xiàn)、愉悅身心中緩解釋放來自各方面的壓力。

參考文獻(xiàn)：

篇8

關(guān)鍵詞：行動研究　詞匯教學(xué)

 

目前，許多初中生在詞匯拼寫方面存在困難，沒有意識到字母在單詞中的讀音與單詞的拼寫的關(guān)系，過分注意該單詞所對應(yīng)的漢語意義的記憶，從而造成了完全靠死記硬背來掌握單詞。隨著進(jìn)入初中后英語學(xué)習(xí)內(nèi)容的不斷深化，英語詞匯量的不斷增加，便會感覺到這種記憶方式越來越吃力，甚至力不從心。針對這種情況，筆者發(fā)現(xiàn)通過行動研究能夠使教師在教學(xué)的過程中不斷自我反思、自我完善，進(jìn)而尋求更有效的教學(xué)途徑。本文以行動研究為指導(dǎo)，對初中英語詞匯教學(xué)進(jìn)行了具有實(shí)踐意義的研究，認(rèn)為需要從以下幾點(diǎn)入手： 

第一，心理疏導(dǎo) 

通過做思想工作，改變對英語詞匯學(xué)習(xí)的認(rèn)知，改變學(xué)生學(xué)習(xí)英語的態(tài)度。經(jīng)常向?qū)W生做心理疏導(dǎo)：向?qū)W生講解當(dāng)前英語學(xué)習(xí)的重要性及必要性；向?qū)W生講解詞匯是語言學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，是中國學(xué)生英語綜合水平提高的捷徑，可以增強(qiáng)和改善語言的流利性，增強(qiáng)學(xué)生的自信心和運(yùn)用意識，使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識到掌握詞匯的重要性。 

第二，策略指導(dǎo) 

用字典策略：教師首先要求每個學(xué)生常備一本中學(xué)生英漢雙解字典，教給學(xué)生常用查字典的方法。當(dāng)學(xué)生掌握了使用字典的方法后，教師再指導(dǎo)學(xué)生如何利用字典自學(xué)單詞。例如，當(dāng)要查的單詞有詞尾變化時，應(yīng)該先把它還原后再查詞的原形；查一個似乎有前綴或后綴的詞時，應(yīng)查這個詞的詞根；查幾個近義詞時，讓學(xué)生把它們的用法及例句記下來，并逐個比較；指導(dǎo)學(xué)生遇到有些常用的動詞或詞時，多注意它們的搭配等。 

分類策略：分類策略培訓(xùn)主要在教學(xué)時指導(dǎo)學(xué)生按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行單詞歸類，以加強(qiáng)記憶。以《牛津英語》7B課本Persons and places為例：教師通過和學(xué)生交流what does your mother/father do？引出各種職業(yè)的英語名稱和英語地點(diǎn)，在教完教材內(nèi)容后，教師繼續(xù)補(bǔ)充engineer，CEO，office worker，policeman，postman，factory，company，post office，police station等。接著讓學(xué)生用what does your father/mother/aunt/uncle do？ He/She is…讓學(xué)生在對話中操練詞匯，最后通過小組猜詞競賽來結(jié)束詞匯教學(xué)。分類策略中還有重要的一項(xiàng)分類方法就是按構(gòu)詞法記憶單詞。 

聯(lián)系策略：利用同類詞聯(lián)想巧記單詞。如ice—snow、winter—skate，ice—water—steam等。此外，利用同義詞、近義詞、反義詞等詞類聯(lián)想記憶。把中文意思相近的詞放在一起比較，如表示“花費(fèi)”的詞cost，pay，spend，take等；表示“借”的詞lend和borrow；表示“食物”的詞food和diet，此外還有容易混淆的詞boring和bored，attack和attract，model、modal和medal等。容易拼錯的詞modern，tired，shelves等。通過聯(lián)系策略，有效地提高學(xué)生的詞匯掌握效果。

關(guān)鍵詞：行動研究　詞匯教學(xué)

論文摘 要：行動研究能有效地解決教學(xué)與研究的脫節(jié)問題，使教師在教學(xué)的過程中不斷自我反思、自我完善，進(jìn)而尋求更有效的教學(xué)途徑。本文以行動研究為指導(dǎo)，對七年級英語詞匯教學(xué)進(jìn)行了具有實(shí)踐意義的研究。  

 

目前，許多初中生在詞匯拼寫方面存在困難，沒有意識到字母在單詞中的讀音與單詞的拼寫的關(guān)系，過分注意該單詞所對應(yīng)的漢語意義的記憶，從而造成了完全靠死記硬背來掌握單詞。隨著進(jìn)入初中后英語學(xué)習(xí)內(nèi)容的不斷深化，英語詞匯量的不斷增加，便會感覺到這種記憶方式越來越吃力，甚至力不從心。針對這種情況，筆者發(fā)現(xiàn)通過行動研究能夠使教師在教學(xué)的過程中不斷自我反思、自我完善，進(jìn)而尋求更有效的教學(xué)途徑。本文以行動研究為指導(dǎo)，對初中英語詞匯教學(xué)進(jìn)行了具有實(shí)踐意義的研究，認(rèn)為需要從以下幾點(diǎn)入手： 

篇9

【關(guān)鍵詞】學(xué)齡前兒童；心理疏導(dǎo)；宣傳教育；鼓勵

1醫(yī)生在治療過程中對患兒的心理疏導(dǎo)

1.1醫(yī)生在治療前對患兒及家長的誘導(dǎo)

醫(yī)生在治療過程中的地位十分重要，起到了主導(dǎo)性作用。兒童口腔科醫(yī)生掌握了治療口腔疾病的專業(yè)知識和技能，負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施治療計(jì)劃。與其他口腔科醫(yī)生能全身心投入到治療中不同，兒童口腔科醫(yī)生在治療過程中還應(yīng)時刻關(guān)注患兒的情緒及心理變化，應(yīng)有一定的心理學(xué)及教育學(xué)知識來作為補(bǔ)充?？谇豢扑氖植僮鞯拈_展，讓醫(yī)生能更加專注的治療，護(hù)士也能幫助醫(yī)生穩(wěn)定患兒情緒，及時傳遞治療用品，觀察患兒情緒變化，這種一醫(yī)一護(hù)的治療模式在兒童口腔診療中不可或缺[1]。學(xué)齡前兒童心智還不成熟，情緒不能自控，但如果能正確引導(dǎo)，可以達(dá)到治療前的心理誘導(dǎo)。醫(yī)生對學(xué)齡前兒童進(jìn)行治療，應(yīng)盡量做到讓患兒主動配合，不能強(qiáng)制性束縛，否則會造成患兒心理上的傷害。這種傷害會一直影響孩子對牙科治療的認(rèn)知，也會間接影響周圍的孩子，從而牽扯到其它方面的治療，所以說，兒童口腔科治療主動配合的益處遠(yuǎn)大于暴力性的強(qiáng)制束縛。醫(yī)生應(yīng)掌握行為誘導(dǎo)方法，即講解-示范-演示[2]來達(dá)到預(yù)期效果。3～6歲兒童正處于乳牙列階段，是孩子的第一套牙齒，初次就診多數(shù)是第一次經(jīng)歷牙科治療，所以醫(yī)護(hù)人員的一言一行都可能影響孩子的情緒及認(rèn)知。臨床工作中，有時受到患者多，環(huán)境亂的影響，醫(yī)生會忽視對患兒耐心引導(dǎo)的過程，這樣的治療不算是成功的治療。在治療前，醫(yī)生應(yīng)向患者耐心講解治療過程，演示需要的操作，用孩子能理解的話語進(jìn)行誘導(dǎo)，比如告知孩子手機(jī)是給小牙刷刷牙，牙里面有小蟲子，用手機(jī)給他抓出來。讓孩子適應(yīng)手機(jī)運(yùn)作的聲音，演示每一個器械的用法說明，告知小朋友治療動作會輕輕的，仔細(xì)聽孩子的訴求，并給予恰當(dāng)?shù)墓膭?。只有一點(diǎn)點(diǎn)通過恰當(dāng)?shù)恼Z言與情感的交流，才能及時消除患兒緊張焦慮的情緒。也可通過溝通過程，使醫(yī)護(hù)人員與患兒之間建立信任與依賴關(guān)系，進(jìn)而使患兒主動進(jìn)行治療。同樣醫(yī)生對家長的引導(dǎo)也起到了不可忽視的作用。患兒家長由于自己的生活閱歷及文化水平的不同，對口腔科的治療會有自己不同的見解，行為表現(xiàn)及話語都會影響孩子的情緒。初次就診，醫(yī)護(hù)人員通過自己的檢查，孩子及家長的主訴，會制訂合理的治療計(jì)劃，并向家長告知。在此過程中，應(yīng)盡量避開孩子。比如牙髓炎引起的疼痛，治療方法應(yīng)是立即開髓，這就會產(chǎn)生一過性的劇烈疼痛。若這樣的話語被小朋友聽見，會加劇其本身緊張的情緒。小朋友年齡的原因，不能完全理解治療的必要性，所以，家長在這其中就要起到引導(dǎo)作用。被告知患兒的治療方法，時間，刺激強(qiáng)度，以及治療的必要性后，家長通過對孩子性格的了解，對其進(jìn)行仔細(xì)耐心的告知。往往家長與孩子建立信任關(guān)系會比醫(yī)護(hù)人員更加順利。這樣和諧的三者關(guān)系才能達(dá)到最佳的治療效果。

1.2醫(yī)生對不同患兒口腔治療合作程度的處理態(tài)度

通過臨床實(shí)踐中的觀察，患兒對口腔治療的合作程度可大致分為四種類型。（1）配合型。此類患兒較為聽話，能跟醫(yī)生進(jìn)行很好的溝通，對口腔治療沒有過多的恐懼，能理解家長及醫(yī)生的詢問，主動配合治療。醫(yī)護(hù)人員只需在治療前耐心的鼓勵，在治療中告知每一步的過程及時間，患兒便可聽話的配合治療，這是兒童口腔治療最佳狀態(tài)。（2）條件承諾型。相比配合型的患兒，此類型孩子會反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的擔(dān)心顧慮，這就更需要醫(yī)護(hù)人員有足夠的耐心來對其講解和安慰。如在治療過程中不許醫(yī)生安放手機(jī)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)疼不疼之類的話，要求家長在其治療后買喜歡的玩具，這種類型的小朋友需要醫(yī)生用溫和的態(tài)度對其承諾，鼓勵，耐心講解，多數(shù)情況下可以完成治療。（3）被動型。此類患兒從外表上看較為乖巧聽話，多偏于內(nèi)向，沒有過多的話語，會主動躺在牙椅上，不說話，不哭鬧。當(dāng)對其進(jìn)行治療時，動作上卻有意與醫(yī)生的要求背道而馳。時而聽話時而躲避，對刺激的敏感值降低。此類型患兒多把恐懼感表現(xiàn)在內(nèi)心，此時醫(yī)護(hù)人員應(yīng)更加注意自己的言行與態(tài)度，通過講解，演示，慢慢建立友好關(guān)系，信任程度，當(dāng)孩子適應(yīng)診室環(huán)境，從自己內(nèi)心消除恐懼感時，便可配合治療。對待這樣的孩子，耐心親和最為重要。（4）沖動型。此類患兒在沒有進(jìn)行治療前就會不停的哭鬧叫喊，發(fā)脾氣，聽不見去任何人的話，情緒十分激動。這樣的孩子多數(shù)在家中比較溺愛，任性頑皮，遇到這樣的情況，首先家長應(yīng)配合醫(yī)生穩(wěn)定患兒情緒，醫(yī)生應(yīng)用相對強(qiáng)硬的話語進(jìn)行教導(dǎo)，說明治療的重要性。同時帶其參觀別的小朋友的治療過程，增加其信心。在治療過程中應(yīng)做好防護(hù)性固定措施，以防突然的沖動行為造成傷害，盡量快速高效的完成治療[3]。

2家長對孩子的心理疏導(dǎo)

2.1治療前的認(rèn)知教育

家長對口腔科治療的認(rèn)知往往會通過行為和語言間接影響患兒。比如家長有較為痛苦的牙科治療史，有時會在一言一行中傳達(dá)給孩子，讓本來對看牙沒有行為概念的孩子，在內(nèi)心就有了疏遠(yuǎn)跟恐懼。所以家長作為治療前的第一位疏導(dǎo)人，起到極其重要的作用。家長應(yīng)在日常生活中樹立正確的口腔保健觀念并給孩子普及口腔科的知識，對孩子進(jìn)行耐心的講解。樹立良好的口腔觀念，鼓勵孩子生病要勇敢的接受治療。學(xué)齡前兒童處在接觸新鮮事物的階段，應(yīng)對其鼓勵引導(dǎo)教育，絕不能恐嚇，威脅。在有條件的情況下，帶領(lǐng)孩子到醫(yī)院進(jìn)行治療前的體驗(yàn)，可以從熟悉診室，醫(yī)護(hù)人員開始，慢慢的進(jìn)行簡單的口腔檢查，當(dāng)孩子自己開始從內(nèi)心消除恐懼時，后期的治療將會更加順利。

2.2治療中的鼓勵安慰

醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該把更多的精力放在治療上，而患兒情緒的穩(wěn)定就需要家長的配合。臨床觀察，有的小朋友需要家長在其旁邊進(jìn)行陪伴，家長可在一旁緊握寶寶的手，給予安全感，并不斷鼓勵，告知進(jìn)程，孩子會增加其治療過程中的信心。有的小朋友家長在其旁邊反而更加拒絕治療，這樣家長可適當(dāng)回避，醫(yī)護(hù)人員就要擔(dān)當(dāng)起更加重要的責(zé)任?？偨Y(jié)來看，對待不同的孩子需要我們用不同的方法，行為的疏導(dǎo)最終都是輔助治療順利進(jìn)行。

2.3治療后的支持鼓勵

一般的小朋友在接受治療過后都會心情低落，這時家長應(yīng)該密切關(guān)注孩子的心理變化，可以在語言上對其進(jìn)行支持鼓勵，比如像你是最棒的，真勇敢，你可以跟你的小伙伴講解看牙過程啦之類增強(qiáng)其信心的話。也可以帶其吃一些好吃的，告訴孩子只有牙齒健康才能吃更多的東西，來教導(dǎo)他保護(hù)牙齒的重要性?？傊椒ê芏?，要因材施教。

3社會宣傳對孩子治療前的影響

3.1幼兒園

學(xué)齡前孩子多數(shù)處于幼兒園階段，一天中多數(shù)時間小朋友都在互相交流，在這樣的大環(huán)境中，某個小朋友曾經(jīng)的治療體驗(yàn)會通過言行舉止傳遞給其他小朋友，這樣幼兒園老師就是正確引導(dǎo)孩子的最重要引導(dǎo)者。首先老師本身應(yīng)具有良好的口腔科知識及文化素養(yǎng)，本身起到帶頭作用，在日常生活中引導(dǎo)孩子認(rèn)知保護(hù)牙齒的重要性，早晚刷牙飯后漱口，拒絕糖果及碳酸飲料，從小養(yǎng)成好的習(xí)慣。其次，幼兒園應(yīng)定期組織小朋友觀看口腔宣傳片，普及保護(hù)牙齒對身體的重要性，以及有病早治療的必要性。通過生動形象的圖片及文字說明，讓小朋友了解認(rèn)識口腔治療的器械，治療過程，從而使接受治療時對整體的診室環(huán)境不陌生，也能更快的適應(yīng)環(huán)境。當(dāng)每個小朋友通過良好的教育能主動保護(hù)自己的牙齒時，預(yù)防比治療更加有意義。有學(xué)者調(diào)查研究顯示，309例兒童牙病患者，其中3～6歲兒童牙科畏懼癥發(fā)生率為85.29%，學(xué)齡兒童為72.38%，兩者比較證明年齡越小，牙科畏懼癥發(fā)生率越高[4]。所以說，加大保護(hù)牙齒的宣傳教育力度，較少低齡兒童患齲的風(fēng)險(xiǎn)。最后也是最重要的，幼兒園應(yīng)聯(lián)合醫(yī)院組織開展對孩子牙齒的檢查活動。許多小朋友在一起會增加孩子的自信心，會有榜樣作用。醫(yī)生用口鏡給小朋友進(jìn)行口腔檢查，不會產(chǎn)生疼痛感，從而消除緊張恐懼的心理，也能及時發(fā)現(xiàn)口腔問題，盡早治療減少疼痛。第一次良好的體驗(yàn)會給孩子留下較好的印象，在以后的治療中也不會產(chǎn)生抗拒心理。醫(yī)院也可以組織孩子參觀口腔科的診室，通過觀察醫(yī)護(hù)人員的示范，相互交流，減少以往孩子對穿白大褂醫(yī)生的恐懼。

3.2診室環(huán)境

學(xué)齡前孩子還處在幼年階段，會被一些好奇的事物所吸引，診室的環(huán)境也會對孩子的內(nèi)心產(chǎn)生一定的影響。例如診室內(nèi)可放一些孩子感興趣的動畫片及兒歌，也可播放牙科治療宣傳片，屋里布置一些有趣的卡通圖案，讓診室環(huán)境更加溫馨，分散孩子的注意力[5]。也可準(zhǔn)備一些小禮物鼓勵配合治療的孩子?？偟膩碚f，所有的行為都是輔助孩子能順利安全的完成治療。

3.3社會活動

無論是學(xué)校還是醫(yī)院或是某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)，都可以定期組織一些社會活動。例如宣傳牙刷及牙膏的選擇，Bass刷牙法的現(xiàn)場指導(dǎo)，對剛刷過牙齒的小朋友進(jìn)行菌斑顯示實(shí)驗(yàn)，用顯示結(jié)果來進(jìn)行更加直觀的口腔衛(wèi)生宣教。

3.4提高家長口腔保健意識

家長是孩子的第一任老師，孩子在日常生活中模仿家長的行為習(xí)慣，從而獲得自己對口腔知識的認(rèn)知。近年來幼兒患齲率大大增加，跟家庭環(huán)境，經(jīng)濟(jì)條件，文化素養(yǎng)等有密不可分的關(guān)系。調(diào)查顯示，文化程度越高的家長，對孩子口腔保健的意識和認(rèn)知就相對比較高。所以今后應(yīng)加強(qiáng)對文化程度低的家長進(jìn)行幼兒口腔健康行為的教育和引導(dǎo)[6]。希望通過努力在今后的兒童診區(qū)不在聽到孩子害怕的哭喊聲。學(xué)齡前兒童的心理疏導(dǎo)也應(yīng)越來越受重視。

參考文獻(xiàn)

[1]胡蓉.四手操作在兒童口腔門診手術(shù)中的應(yīng)用與分析[J].中國現(xiàn)代醫(yī)藥雜志,2013,15(11):73-74.

[2]樊林.學(xué)齡前兒童牙科診療行為特點(diǎn)及治療方法探討[J].廣東牙病防治,2011,19(7):369-371.

[3]易黔林.兒童口腔疾病治療前的心理分析及心理誘導(dǎo)的評價(jià)[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床,2010,07(21):2347-2348.

[4]秦德川,高愛蘭.兒童牙科畏懼癥的心理、行為特點(diǎn)及防治研究[J].中國初級衛(wèi)生保健,2004,18(7):69-70.

[5]范愛潔,包金娥,柴銀薇.心理疏導(dǎo)在兒童牙科護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國城鄉(xiāng)企業(yè)衛(wèi)生,2014(5):114-115.

篇10

一、加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)實(shí)需要

企業(yè)是密切黨同人民群眾聯(lián)系的重要橋梁和紐帶，企業(yè)思想政治工作是黨的思想政治工作的重要組成部分。隨著我國城市化水平不斷提高，企業(yè)在滿足員工需求、調(diào)節(jié)利益關(guān)系、化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面越來越處于前沿位置和基礎(chǔ)地位，企業(yè)思想政治工作的重要性也越來越突出。我們應(yīng)從黨和國家工作大局的高度，深刻認(rèn)識企業(yè)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要意義。

企業(yè)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，幫助解決員工普遍關(guān)心的民生問題，針對員工心理特點(diǎn)進(jìn)行情感關(guān)懷、心理關(guān)懷、精神關(guān)懷，引導(dǎo)人們求真向善愛美，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，有助于人們自覺踐行社會主義核心價(jià)值體系。同時，在企業(yè)文化建設(shè)中融入社會主義核心價(jià)值體系的基本要求，營造良好文化氛圍，讓人民群眾在娛樂中受到教育，在潛移默化中形成和鞏固對社會主義核心價(jià)值體系的認(rèn)知、認(rèn)同和信仰，有利于推動社會主義核心價(jià)值體系深入人心。

推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)的重要途徑。企業(yè)是社會的基礎(chǔ)，企業(yè)小環(huán)境和諧是社會大環(huán)境和諧的基礎(chǔ)。構(gòu)建社會主義和諧社會，必須高度重視和諧企業(yè)建設(shè)。企業(yè)思想政治工作在促進(jìn)企業(yè)和諧方面具有不可替代的重要作用。企業(yè)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，有助于人們樹立和諧理念、培養(yǎng)和諧思維、形成和諧心態(tài)，用和諧的態(tài)度看待問題，用理性的方式表達(dá)訴求，用合法的手段解決矛盾，妥善處理人際關(guān)系，從而使崇尚和諧、維護(hù)和諧逐步成為員工群眾的群體意識和自覺行動。

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的迫切需要。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，一個重要方面是培育積極向上的社會心態(tài)，調(diào)動廣大人民群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，組織動員廣大人民群眾投身到社會建設(shè)和管理中。因此，既需要加強(qiáng)黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制建設(shè)，也需要用先進(jìn)文化教育引導(dǎo)、用人文關(guān)懷滋養(yǎng)精神、用心理疏導(dǎo)融通情感。企業(yè)管理是社會管理的基礎(chǔ)。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，必須從基層抓起、從企業(yè)抓起。當(dāng)前，企業(yè)日益成為各種利益關(guān)系的交匯點(diǎn)、各種心理問題的集散地。企業(yè)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，把化解不良情緒、培養(yǎng)積極心態(tài)、塑造健全人格、提高文明素質(zhì)作為企業(yè)思想政治工作的落腳點(diǎn)，引導(dǎo)員工群眾從社會管理的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者，是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的必然要求和重要目的。

增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作吸引力和凝聚力的長久之計(jì)。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。隨著時展，思想政治工作也在不斷創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)前，企業(yè)思想政治工作的外部環(huán)境、社會條件、工作對象都發(fā)生了深刻變化。尊重人的主體地位、維護(hù)正當(dāng)利益、滿足多樣化需求、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，成為普遍的社會愿望，人們對緩解心理壓力、增進(jìn)心理健康、實(shí)現(xiàn)心理和諧的要求更加迫切，對思想政治工作科學(xué)化的要求更加強(qiáng)烈。企業(yè)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，把握人的思想行為特點(diǎn)，遵循人的思想意識發(fā)展規(guī)律，對于創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、豐富工作內(nèi)涵、增強(qiáng)吸引力凝聚力，提高企業(yè)思想政治工作科學(xué)化水平具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

二、建立完善機(jī)制，暢通人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)渠道

教書育人是一項(xiàng)長期工作，在員工中開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)一樣也任重道遠(yuǎn)。并且，隨著改革開放的深入，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的全面進(jìn)步，人民的生活水平在得到更大提高的同時，生活急劇變化，競爭更加激烈，員工的各種心理壓力也會更大，對人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的需求會更強(qiáng)烈。要及時做好準(zhǔn)備，在基層建立員工輿情匯集和反映機(jī)制，加強(qiáng)對員工心態(tài)的監(jiān)測、評估和預(yù)警，暢通員工心態(tài)疏導(dǎo)、調(diào)節(jié)渠道，幫助員工解決思想情緒和心理健康方面的問題，讓員工在潛移默化中達(dá)到心理和諧。

黨的十提出的人文關(guān)懷，它在強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值、人的尊嚴(yán)和人格完善外，又增加了新的時代內(nèi)容。特別是把“人文關(guān)懷”和黨的思想政治工作聯(lián)系起來，延伸到正確妥善和諧地處理人際關(guān)系，這就使“人文關(guān)懷”的內(nèi)涵得到了擴(kuò)展，也更易于落實(shí)到實(shí)處。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)可以本著與思想政治工作完全一樣的目標(biāo)，但其手段更能體現(xiàn)“個性化”和“以人為本”的特點(diǎn)，是傳統(tǒng)思想政治工作的重要補(bǔ)充，可以達(dá)到傳統(tǒng)思想政治工作不能達(dá)不到的效果。

“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”的提出，對我們有一種勇于創(chuàng)新，視野頓開的感悟。我們只有將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)結(jié)合起來，充分尊重人的個性特點(diǎn)和心理訴求，切實(shí)解決人的內(nèi)心困惑，在這個基礎(chǔ)上再施之以正面的教育和引導(dǎo)，才能真正實(shí)現(xiàn)思想政治工作的成效最大化。

三、企業(yè)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)須把握的幾個關(guān)系

把握正面教育引導(dǎo)與促進(jìn)自我完善的關(guān)系。思想政治工作，說到底是要使人的思想、意識、行為符合人的發(fā)展和社會發(fā)展的要求。企業(yè)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，一方面應(yīng)繼續(xù)開展正面教育，堅(jiān)持用正確的理論武裝人、用先進(jìn)的文化引導(dǎo)人，幫助人們樹立正確的思想觀念、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高人的綜合素質(zhì)；另一方面應(yīng)改變單純說教、灌輸?shù)姆绞?，引?dǎo)人們進(jìn)行自我教育、自我認(rèn)識、自我約束、自我提高。應(yīng)多運(yùn)用平等對話、民主討論、互動交流、自身體驗(yàn)等方法，激發(fā)人的主觀能動性，把教育內(nèi)容內(nèi)化為自我要求，使他律轉(zhuǎn)化為自律，引導(dǎo)人們在滿足自我中不斷提升自我、完善自我。