導(dǎo)語：如何才能寫好一篇綠色營銷策略研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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[關(guān)鍵詞] 綠色消費(fèi)；綠色營銷；企業(yè)營銷

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 11. 049

[中圖分類號(hào)] f272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] a [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）11- 0078- 02

1 綠色消費(fèi)引領(lǐng)當(dāng)代消費(fèi)的發(fā)展趨勢

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，消費(fèi)者不再單純滿足于物質(zhì)的享受，逐漸開始追求生活品質(zhì)。社會(huì)環(huán)境自然、健康開始成為消費(fèi)者的市場消費(fèi)需求，成為了一種消費(fèi)現(xiàn)象?；谶@種原因，綠色消費(fèi)轉(zhuǎn)化為市場發(fā)展的趨向。綠色消費(fèi)開始轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念，也改變了企業(yè)傳統(tǒng)的營銷策略，由此產(chǎn)生了企業(yè)的綠色營銷。企業(yè)實(shí)施綠色營銷可以更加有效地引導(dǎo)市場消費(fèi)，促進(jìn)綠色消費(fèi)的發(fā)展。我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)將綠色消費(fèi)定義為，消費(fèi)者在社會(huì)消費(fèi)過程中，不僅滿足了當(dāng)代人的消費(fèi)需求，還能滿足后代人的消費(fèi)需求。因此，無論是綠色消費(fèi)的市場需求變化，還是國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需求，企業(yè)都應(yīng)該滿足消費(fèi)者的市場需求，順應(yīng)國家戰(zhàn)略發(fā)展需要，實(shí)施綠色營銷。

2 綠色營銷策略實(shí)施建議

綠色營銷對企業(yè)在市場的生存發(fā)展有非常重要的作用，引領(lǐng)新世紀(jì)營銷的發(fā)展。因此，企業(yè)想要在市場中占據(jù)一席之地，就需要實(shí)施行之有效的綠色營銷策略。

2.1 綠色產(chǎn)品策略

結(jié)合產(chǎn)品層次結(jié)構(gòu)，分別就核心產(chǎn)品層次、形式產(chǎn)品層次和擴(kuò)增產(chǎn)品層次實(shí)施不同的綠色策略。如，核心產(chǎn)品層次出于消費(fèi)者對安全、健康的綠色產(chǎn)品購買需求，可以重點(diǎn)突出核心產(chǎn)品層次的綠色優(yōu)點(diǎn)；形式產(chǎn)品層次結(jié)合消費(fèi)者的綠色需求，將清潔生產(chǎn)融入到產(chǎn)品的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，實(shí)施綠色產(chǎn)品的清潔生產(chǎn)。在綠色產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，企業(yè)應(yīng)使用綜合資源，采取可循環(huán)使用的材料包裝產(chǎn)品，減少稀缺資源的耗費(fèi)，減少產(chǎn)品的不可再生包裝，盡可能降低產(chǎn)品對環(huán)境的污染；擴(kuò)增產(chǎn)品層次結(jié)合消費(fèi)者對售后的需求，實(shí)施綠色產(chǎn)品的綠色服務(wù)。在消費(fèi)者購買綠色產(chǎn)品后，可以結(jié)合綠色產(chǎn)品的生命周期，為消費(fèi)者設(shè)計(jì)折扣回購的服務(wù)，不僅降低了消費(fèi)者的支出，還提高了綠色產(chǎn)品的使用率。

2.2 綠色價(jià)格策略

綠色產(chǎn)品剛投入綠色市場初期，其生產(chǎn)成本與傳統(tǒng)同類產(chǎn)品相比是較高的，具體表現(xiàn)為：在綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)階段，為增加綠色產(chǎn)品的環(huán)保功能而增加的研發(fā)成本；在綠色產(chǎn)品生產(chǎn)制造階段，為生產(chǎn)無污染的綠色產(chǎn)品而增加的生產(chǎn)流程成本；在綠色產(chǎn)品生產(chǎn)制造階段，為生產(chǎn)無污染的綠色產(chǎn)品而增加的綠色資源成本；在綠色產(chǎn)品營銷階段，為實(shí)施綠色產(chǎn)品市場營銷策略而增加的銷售成本。

綠色產(chǎn)品生產(chǎn)成本的增加，在市場上勢必反映為較高的綠色產(chǎn)品價(jià)格。在綠色產(chǎn)品剛投入綠色市場的初期，為了與傳統(tǒng)同類產(chǎn)品相區(qū)別，符合消費(fèi)者評(píng)判綠色產(chǎn)品的品質(zhì)，綠色產(chǎn)品往往采取高價(jià)策略。然而，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、綠色市場的成熟，綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)成本將有所下降，市場價(jià)格也將趨于穩(wěn)定。

企業(yè)在實(shí)施綠色產(chǎn)品的價(jià)格策略時(shí)，不僅需要考慮綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，還需要考慮消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識(shí)。隨著綠色消費(fèi)觀念的盛行，消費(fèi)者從對產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注逐漸轉(zhuǎn)移向?qū)ι鐣?huì)環(huán)境的關(guān)注。因此，企業(yè)實(shí)行較高的綠色產(chǎn)品價(jià)格，消費(fèi)者還是能夠接受的，企業(yè)不僅可以彌補(bǔ)增加的生產(chǎn)成本，還可以獲得綠色利潤。

2.3 綠色渠道策略

綠色渠道策略是指綠色產(chǎn)品從企業(yè)到消費(fèi)者所涉及的通道，企業(yè)實(shí)施綠色渠道策略需要構(gòu)建從以下3方面入手：第一，與渠道中間商構(gòu)建共贏營銷關(guān)系。渠道中間商在企業(yè)的分銷過程中，有著非常重要的作用，決定著企業(yè)和消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品交易時(shí)的溝通。因此，企業(yè)要慎重選擇渠道中間商，尤其要選擇忠于環(huán)保事業(yè)的中間商，引導(dǎo)中間商以綠色營銷的意識(shí)，共同構(gòu)建互利共贏的合作關(guān)系，不斷完善綠色渠道營銷網(wǎng)絡(luò)。第二，注重對渠道綠色工作環(huán)節(jié)的建設(shè)，如綠色倉庫、綠色運(yùn)輸、綠色裝卸、綠色存儲(chǔ)以及綠色管理辦法等，為真正實(shí)施綠色渠道策略做好基礎(chǔ)工作。第三，構(gòu)建綠色短渠道和綠色寬渠道，不僅可以降低渠道資源的浪費(fèi)，還可以降低渠道成本的耗費(fèi)。

2.4

色促銷策略

綠色促銷策略是指企業(yè)為了構(gòu)建綠色形象，符合消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求，采取綠色廣告、綠色營業(yè)推廣、綠色員工推銷和綠色公共關(guān)系等手段實(shí)施的市場活動(dòng)。具體的實(shí)施手段如下：第一，以綠色廣告引導(dǎo)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求。在綠色廣告中，要以綠色產(chǎn)品的真實(shí)性喚起消費(fèi)者的環(huán)保行動(dòng)，確保消費(fèi)者能夠得到環(huán)保利益。第二，采取綠色營業(yè)推廣策略，占據(jù)市場消費(fèi)份額。如，以贈(zèng)品形式和有獎(jiǎng)銷售形式，讓利于老顧客群體，穩(wěn)定市場份額。以免費(fèi)試用的形式，鼓勵(lì)新顧客群體，擴(kuò)大市場份額。第三，綠色員工推銷，與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙向溝通。員工在開展綠色推銷工作時(shí)，可以和消費(fèi)者面對面交流，了解消費(fèi)者的真實(shí)需求，回答消費(fèi)者的疑問，并將真實(shí)信息反饋給企業(yè)，以指導(dǎo)營銷工作的開展。第四，構(gòu)建綠色公共關(guān)系，塑造企業(yè)形象。綠色公共關(guān)系手段是綠色促銷策略中高層次的手段，可以培育社會(huì)公眾對企業(yè)的信任感，以社會(huì)效益帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益。

總之，綠色消費(fèi)是一種新的消費(fèi)觀念，是綠色營銷的產(chǎn)生基礎(chǔ)，企業(yè)想要順應(yīng)市場需求的發(fā)展，就必須實(shí)施綠色營銷策略，以綠色營銷理念指導(dǎo)策略實(shí)踐，促進(jìn)消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)的和諧發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1]龐赟，綠色消費(fèi)行為分析與綠色營銷策略研究[j].農(nóng)業(yè)問題研究，2011（2）.

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摘　要：在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，以綠色概念作為葡萄酒企業(yè)制定營銷策略的指導(dǎo)思想是可行有效的，將綠色營銷組合策略與傳統(tǒng)的營銷組合策略模式相結(jié)合，賦予產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷等營銷要素新內(nèi)容，使低碳經(jīng)濟(jì)下的綠色營銷理念自覺融入葡萄酒企業(yè)市場營銷實(shí)踐中，真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：葡萄酒行業(yè)；低碳經(jīng)濟(jì)；綠色營銷；營銷策略

一、引言

低碳經(jīng)濟(jì)是以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式，實(shí)質(zhì)是能源高效利用、清潔能源開發(fā)、追求綠色GDP，核心是能源技術(shù)和減排技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和制度創(chuàng)新以及人類生存發(fā)展觀念的根本性轉(zhuǎn)變。在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，營銷界總結(jié)出了適合順應(yīng)時(shí)展的營銷方式—綠色營銷，即指企業(yè)以消除或減少其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)對地球生態(tài)環(huán)境的破壞為中心而展開的市場營銷管理過程，把“無廢無污”、“無不良成份”及“無副作用”貫串于整個(gè)營銷活動(dòng)之中，向社會(huì)大眾推銷綠色產(chǎn)品，樹立企業(yè)的良好形象. 經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊, 2010 (15) :195-196.

篇3

關(guān)鍵詞:綠色食品;營銷渠道;現(xiàn)狀;對策

中圖分類號(hào):X9

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)05-0122-02

近幾年來我國綠色食品發(fā)展迅速,總體規(guī)模不斷擴(kuò)大,截止到2009年6月底,我國綠色食品企業(yè)總數(shù)達(dá)到6214家,產(chǎn)品總數(shù)達(dá)到16857個(gè)。然而目前的綠色食品市場銷售現(xiàn)狀還不是很樂觀,綠色食品的市場營銷渠道不暢通、產(chǎn)銷脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重,滯后的經(jīng)營銷售方式正成為制約綠色食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。筆者站在綠色食品生產(chǎn)企業(yè)的角度,以綠色食品的營銷渠道為研究對象,探究綠色食品生產(chǎn)企業(yè)如何在現(xiàn)有的市場銷售條件下提升綠色食品營銷渠道能力。

1 綠色食品營銷渠道概念的界定和特點(diǎn)

1.1 綠色食品營銷渠道概念

綠色食品營銷渠道是指綠色食品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的路線,包括中間商和中間商,以及處于分銷渠道的起點(diǎn)和終點(diǎn)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者,既兼?zhèn)湟话銧I銷渠道結(jié)構(gòu)和功能,同時(shí)也有自身獨(dú)特之處。因產(chǎn)品特性,客觀上要求渠道成員與組織具有綠色營銷觀念,增強(qiáng)環(huán)境意識(shí),在渠道流通環(huán)節(jié),盡量減少對產(chǎn)品本身污染,同時(shí)降低對環(huán)境的破壞。從某種程度上,渠道中間所涉及的人員及其關(guān)系的綠色觀念和行動(dòng)成為了綠色食品營銷渠道的基礎(chǔ)。

1.2 綠色食品營銷渠道的特點(diǎn)

1.2.1 觀念導(dǎo)向:綠色營銷觀念

營銷學(xué)理論之市場營銷組合4P和4C中的place和convenience分別是從企業(yè)和顧客的角度如何將產(chǎn)品分銷到更廣的市場,如何給顧客提供更大的方便和便捷。而綠色營銷渠道觀念指的是在渠道各環(huán)節(jié)中盡量減少對環(huán)境的負(fù)面效應(yīng),減少產(chǎn)品流通過程中的污染,包括對環(huán)境的和對產(chǎn)品本身的污染。考慮更多的是如何減少對環(huán)境的負(fù)面營銷,以綠色觀念貫穿始終,把企業(yè)、顧客和社會(huì)的利益結(jié)合在一起。在綠色食品的產(chǎn)銷專業(yè)過程中堅(jiān)持以綠色營銷觀念為導(dǎo)向,渠道成員的各種經(jīng)營活動(dòng)和決策不僅要考慮滿足消費(fèi)者當(dāng)前食品的欲望和需求,更要從有益于消費(fèi)者長期身心健康、有益于環(huán)境保護(hù)促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的角度,選擇和發(fā)展綠色食品業(yè)務(wù),確保產(chǎn)品的綠色品質(zhì),維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品的綠色形象。

1.2.2 產(chǎn)品標(biāo)簽:綠色食品認(rèn)證標(biāo)志

綠色食品營銷渠道中流通的食品是由國家綠色食品發(fā)展中心認(rèn)證,遵照我國綠色食品標(biāo)準(zhǔn)而生產(chǎn)加工的綠色食品,并獲得綠色食品認(rèn)證標(biāo)志的,可分為A級(jí)和AA級(jí)兩個(gè)級(jí)別。其安全級(jí)別高于普通的無公害食品,低于無機(jī)食品。與普通食品相比綠色食品的市場準(zhǔn)入條件更加嚴(yán)格,貼有綠色標(biāo)志受國家法律保護(hù)是區(qū)別于普通食品最顯著的特征。另外綠色食品的質(zhì)量監(jiān)管更加嚴(yán)格,實(shí)行從田地到餐桌的全程質(zhì)量控制和監(jiān)管,從而保障其安全、營養(yǎng)健康、無污染等本質(zhì)特性。

1.2.3 渠道周期:生命周期較短

食品大體可劃分為天然食品和加工食品。綠色食品中有70%以上是指簡單加工食品。為了最大程度地保持食品的營養(yǎng)成分和安全無污染的特性,綠色食品的生產(chǎn)加工中禁止使用或限制使用化學(xué)的添加劑、防腐劑等加工、保藏方法,保質(zhì)時(shí)間比同類食品的要短。為保持產(chǎn)品的綠色品質(zhì),綠色食品必須快速地進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域,渠道中的流通環(huán)節(jié)越少越好。

1.2.4 消費(fèi)群體:目標(biāo)定位精準(zhǔn)

由于目前綠色食品的生產(chǎn)規(guī)模、水平與投入等方面的原因,綠色食品的生產(chǎn)、銷售成本相對比較高,其消費(fèi)者主要是分布在各大中城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)中,其經(jīng)濟(jì)上比較富裕、受教育程度較高、關(guān)心身體健康,并且具有一定社會(huì)責(zé)任感和環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的群體。綠色食品的渠道定位于高層次的綠色消費(fèi),具有較強(qiáng)的針對性。綠色食品生產(chǎn)企業(yè)不僅要針對消費(fèi)者不同的購買動(dòng)機(jī)加強(qiáng)產(chǎn)品的開發(fā),還要與渠道中的其他成員通力合作把滿足消費(fèi)者的綠色需求作為渠道營銷的中心,優(yōu)化綠色食品營銷策略,真正保證綠色產(chǎn)品的綠色效果。

2 我國綠色食品營銷渠道的現(xiàn)狀

2.1 我國綠色食品營銷渠道的主要形式

(1)以農(nóng)貿(mào)市場及其批發(fā)市場渠道為主。

具體渠道結(jié)構(gòu)如下:生產(chǎn)者批發(fā)商零售商或農(nóng)貿(mào)商販消費(fèi)者。也就是綠色食品出售給批發(fā)商(可有幾道批發(fā)環(huán)節(jié)),再轉(zhuǎn)賣給零售商,最后出售給消費(fèi)者。此模式較普遍,我國大部分綠色食品同其他農(nóng)產(chǎn)品一樣通過這種渠道流通。

(2)以傳統(tǒng)商業(yè)流通渠道結(jié)構(gòu)為輔。

這種形式大致有兩種結(jié)構(gòu)模式:生產(chǎn)者收購商批發(fā)商零售商消費(fèi)者;生產(chǎn)者加工商批發(fā)商零售商消費(fèi)者。前者是在生產(chǎn)者和批發(fā)商之間增加收購商環(huán)節(jié),再由收購商轉(zhuǎn)賣給批發(fā)商;后者是生產(chǎn)者將農(nóng)產(chǎn)品出售給加工商,而不是收購商,這種模式主要適合某些綠色食品的原始形態(tài)不適合消費(fèi)者直接消費(fèi),同時(shí)還必須在綠色食品產(chǎn)地設(shè)有綠色食品加工廠。

2.2 我國綠色食品營銷渠道的存在的主要問題

(1)綠色食品渠道流通半徑過小。

現(xiàn)有的渠道形式,決定了綠色食品大多數(shù)在產(chǎn)地附近銷售,綠色產(chǎn)品外銷到外地的數(shù)量及比重有限,常出現(xiàn)產(chǎn)地綠色產(chǎn)品過剩,銷地短缺的尷尬局面。特別對于一些中小型綠色食品企業(yè)更是如此,這必然會(huì)制約企業(yè)的銷售業(yè)績。

(2)綠色食品渠道流通鏈條過長。

目前我國綠色食品流通的主要形式之一是以多層中間商銷售為主的營銷渠道,即通過中間商的市場能力優(yōu)勢把農(nóng)產(chǎn)品推向市場,完成農(nóng)產(chǎn)品在流通領(lǐng)域中所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。各環(huán)節(jié)的營銷渠道成員規(guī)模小、層次低、離散性強(qiáng)、聯(lián)合性差、社會(huì)組織化程度低、區(qū)域性和信息不暢。綠色食品經(jīng)眾多中間環(huán)節(jié)到消費(fèi)者,社會(huì)交易成本高,價(jià)格易被反復(fù)抬高,嚴(yán)重者甚至可能卷入惡性“串貨”漩渦。

(3)綠色食品渠道組織欠健全。

已建立的批發(fā)市場在設(shè)施、交易方式上滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,與現(xiàn)代化綠色食品營銷體系存在一定差距,這嚴(yán)重影響了綠色食品流通的速度和質(zhì)量。農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織易將自己的利益放在第一位,忽視注重農(nóng)民的利益,挫傷了農(nóng)民的積極性,使農(nóng)民不愿意加人中介組織,同時(shí)沒能有效地將農(nóng)產(chǎn)品的加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和其他服務(wù)環(huán)節(jié)聯(lián)系起來,使農(nóng)民與市場的聯(lián)結(jié)不夠緊密。

(4)綠色食品渠道的效率較低。

現(xiàn)有的綠色食品渠道形式效率較低,主要表現(xiàn)在以下幾方面:流通速度慢;損耗嚴(yán)重,在流通過程中因缺乏有效保鮮包裝措施而容易腐爛變質(zhì);物流成本過高。據(jù)了解,在綠色食品的流通成本中,流通費(fèi)用占了近50%以上。

3 我國綠色食品營銷渠道的發(fā)展策略

3.1 渠道結(jié)構(gòu)扁平化的營銷渠道

渠道扁平化是指盡量減少流通環(huán)節(jié),減少中間環(huán)節(jié)過多導(dǎo)致的信息失真。傳統(tǒng)營銷渠道存在諸多弊端,現(xiàn)今在家電、汽車等耐用消費(fèi)品營銷渠道扁平化的發(fā)展優(yōu)勢日漸奏效,這種趨勢必在綠色食品行業(yè)同樣日益顯現(xiàn)。綠色食品自身特點(diǎn)客觀上要求渠道中供應(yīng)商與經(jīng)銷商緊密合作,通過高效率的消費(fèi)者回應(yīng)管理,提高渠道效率和商品上架銷售的速度,加速綠色食品的周轉(zhuǎn),降低庫存率、缺貨率,以減少不必要的渠道系統(tǒng)成本,發(fā)揮渠道的“速度經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)并提高顧客滿意度和忠誠度。同時(shí),當(dāng)今信息技術(shù)為異地交易提供了物質(zhì)基礎(chǔ),便利的交通運(yùn)輸大大提高了綠色食品物流的速度,使其朝“零庫存銷售”方向發(fā)展。

3.2 渠道系統(tǒng)一體化的營銷渠道

“渠道戰(zhàn)略和組織的成功直接依賴于在各種不同組織中各個(gè)崗位上的人員如何有效地通力協(xié)作?！笨梢試L試將綠色食品生產(chǎn)、加工、銷售各環(huán)節(jié)納入統(tǒng)一的經(jīng)營體內(nèi),實(shí)行完全統(tǒng)一核算,形成完全垂直一體的綜合經(jīng)營。例如唐人神集團(tuán)的渠道經(jīng)營模式與此接近。這種營銷渠道明顯優(yōu)勢在于借大規(guī)模經(jīng)營以降低成本和市場投入速度,創(chuàng)造巨大的規(guī)模效應(yīng)。但有個(gè)前提條件是工商資本或金融資本直接投資興辦工廠或農(nóng)業(yè)企業(yè),并有自己龐大的銷售集團(tuán)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),而一般只有財(cái)力雄厚的公司才能承擔(dān)得起,并且有財(cái)力的大公司未必會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)大的農(nóng)業(yè)投資。目前一般在易形成工廠化的養(yǎng)殖業(yè),例如養(yǎng)雞行業(yè),從育雛、養(yǎng)殖、屠宰、加工、包裝到銷售全部形成工廠化生產(chǎn)。

3.3 積極建立適宜的綠色食品渠道模式

(1)采取“農(nóng)戶+龍頭加工企業(yè)/銷售商”形式。

農(nóng)戶根據(jù)綠色產(chǎn)品加工企業(yè)和銷售商的要求,為其進(jìn)行綠色產(chǎn)品的原材料加工,組織綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),由銷售商負(fù)責(zé)銷售。特別是在與經(jīng)銷商合作時(shí),一定要慎重選擇經(jīng)銷商,多標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求考核與選擇經(jīng)銷商,即在某一個(gè)地區(qū)選擇幾家有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力、有良好口碑、良好形象的銷售商負(fù)責(zé)銷售其綠色農(nóng)產(chǎn)品。

(2)采取直銷渠道分銷策略。

這種模式在家電、耐用品行業(yè)中較常見。綠色食品企業(yè)生產(chǎn)者可根據(jù)自身情況,自設(shè)或協(xié)助當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商建立綠色農(nóng)產(chǎn)品的專賣店或在大型商場設(shè)立經(jīng)營專柜。這種分銷模式的成本較高。綠色食品企業(yè)應(yīng)注意,首先數(shù)量不能過多,大城市3-5家為宜,中等城市2-3家為宜;其次要對中間商的營業(yè)面積、銷售額和客流量等指標(biāo)進(jìn)行考核,讓中間商感到獲得綠色食品專柜是一種榮譽(yù);最后可允許名牌產(chǎn)品與綠色食品擺在一起銷售,但突出綠色食品的特色。

(3)采取特許加盟連鎖經(jīng)營的分銷策略。

連鎖超市是最具活力的商業(yè)形態(tài),零售業(yè)的主力,已主導(dǎo)中國流通領(lǐng)域的新潮流。連鎖超市便于統(tǒng)一采購核算管理等方面的優(yōu)勢,綠色食品企業(yè)可特許具備實(shí)力的經(jīng)營者使用本企業(yè)名稱或品牌開設(shè)專賣店,銷售其綠色產(chǎn)品。企業(yè)可選取一定數(shù)量的超級(jí)市場作為中間商進(jìn)行銷售?？梢酝ㄟ^在超級(jí)市場中設(shè)立店中店的形式,建立綠色食品的連鎖超市。

(4)開展綠色食品配送業(yè)務(wù)。

在全國各地建立起由社區(qū)連鎖專賣、大型生鮮超市、單位配送、批發(fā)市場、出口外銷構(gòu)成的“四位一體”的綠色營銷網(wǎng)絡(luò),多層滲透,強(qiáng)力拓展國內(nèi)外市場以現(xiàn)代科技特別是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為手段,將綠色食品的科研、生產(chǎn)、加工、流通聯(lián)結(jié)為一個(gè)整體,將龍頭企業(yè)分布在全國各地的子公司、加工企業(yè)、基地都納入電子商務(wù)系統(tǒng)。在大、中型居民小區(qū)內(nèi)設(shè)立綠色食品固定或流動(dòng)銷售網(wǎng)點(diǎn);在大型酒店、賓館和機(jī)關(guān)食堂開展綠色食品糧油配送業(yè)務(wù),要求綠色食品分銷率達(dá)到一定水平,以保證市場占有率。

(5)建立網(wǎng)上銷售渠道。

網(wǎng)絡(luò)銷售是以后渠道發(fā)展的重要渠道趨勢,其中最大優(yōu)勢之一是不受時(shí)空限制,可以擴(kuò)大銷售的范圍。網(wǎng)上購買者多為中高層收入群體,他們對生活質(zhì)量要求較高。綠色食品企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)增加渠道銷售半徑,如建立本企業(yè)綠色食品網(wǎng)站,傳遞綠色食品信息,吸引網(wǎng)上消費(fèi)者注意并在網(wǎng)上購買。同時(shí)也可以借助綠色食品協(xié)會(huì)建立網(wǎng)站平臺(tái),宣傳綠色食品企業(yè)以期提高整體知名度,同時(shí)也監(jiān)管企業(yè)行為,共創(chuàng)良好的網(wǎng)絡(luò)安全銷售環(huán)境,保障消費(fèi)者的利益,同時(shí)也維護(hù)綠色食品企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。

4 結(jié)束語

渠道好比人的經(jīng)脈,經(jīng)脈通則全身通,通則百病不入。渠道建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,建立合理適宜的渠道結(jié)構(gòu)是一方面,還需要渠道成員通力合作,采取相應(yīng)的渠道促銷策略,提高渠道成員的積極性。同時(shí),還受制于外界環(huán)境的變化。在當(dāng)今信息化網(wǎng)絡(luò)化的高新技術(shù)時(shí)代,渠道扁平化和網(wǎng)絡(luò)化必然會(huì)成為以后綠色食品加工企業(yè)的必然選擇。

參考文獻(xiàn)

[1]方敏論.綠色食品供應(yīng)鏈的選擇與優(yōu)化[J].中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì),2003,(4):49-56.

篇4

關(guān)鍵詞:綠色消費(fèi);綠色營銷策略;啟示

一、綠色消費(fèi)的內(nèi)涵

關(guān)于綠色消費(fèi)的內(nèi)涵,迄今為止學(xué)術(shù)界和業(yè)界沒有一個(gè)統(tǒng)一的界定,學(xué)者從各自的研究視角給出了不同的定義。易必武(2003)認(rèn)為,綠色消費(fèi)是一種綜合考慮環(huán)境影響、資源效率、消費(fèi)者權(quán)利的現(xiàn)代消費(fèi)模式,其目標(biāo)是使產(chǎn)品在消費(fèi)與回收處理過程中對環(huán)境與消費(fèi)者的負(fù)面影響最小,實(shí)現(xiàn)資源利用與生存環(huán)境的“代內(nèi)公平”與“代際公平”,實(shí)現(xiàn)人類的可持續(xù)發(fā)展,因此,綠色消費(fèi)的本質(zhì)特征直接體現(xiàn)在5R上,即:節(jié)約資源、減少污染(Reduce);綠色生活、環(huán)保選購(Reevaluate);重復(fù)使用、多次利用(Reuse);分類回收、循環(huán)再生(Recycle);保護(hù)自然、萬物共存(Rescue)五個(gè)方面。井紹平(2004)認(rèn)為,綠色消費(fèi)是消費(fèi)者在消費(fèi)過程中為了滿足生態(tài)和環(huán)境需要而消費(fèi)對環(huán)境無害或少害的消費(fèi)資料和勞務(wù)的方式。羅永泰(2004)認(rèn)為綠色消費(fèi)必須符合“三E”和“三R”原則:究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠(Economics);講求生態(tài)效益(Ecological);符合平等、人道原則(Equitable);減少非必要的消費(fèi)(Reduce);修理舊物(Reuse);提倡使用再生資源制造的產(chǎn)品(Recycle)。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為,所謂綠色消費(fèi)是指在社會(huì)消費(fèi)中,不僅要滿足我們這一代人的消費(fèi)需求和安全、健康,還要滿足子孫后代的消費(fèi)需求和安全、健康。這包括有三層涵義:是倡導(dǎo)消費(fèi)有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費(fèi)過程中不造成環(huán)境污染;三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然,追求健康方面轉(zhuǎn)變。

國外學(xué)者將避免使用下面六大類商品的消費(fèi)者視為綠色消費(fèi)者。這六大類商品是:1)危害消費(fèi)者和他人健康的商品;(2)在生產(chǎn)、使用和丟棄時(shí),造成大量資源消耗的商品;(3)因過度包裝,超過商品有效期或過短的生命周期而造成不必要消費(fèi)的商品;(4)使用出自稀有動(dòng)物或自然資源的商品;(5)含有對動(dòng)物殘害或剝奪而生產(chǎn)的商品;(6)對其他發(fā)展中國家有不利影響的商品等。

綜合上述界定,我們認(rèn)為,綠色消費(fèi)首先是可持續(xù)發(fā)展思想在消費(fèi)行為上的體現(xiàn),綠色消費(fèi)承認(rèn)資源的稀缺性,強(qiáng)調(diào)生存環(huán)境的可持續(xù)性;其次,綠色消費(fèi)力求實(shí)現(xiàn)私人收益與社會(huì)收益的協(xié)調(diào)與優(yōu)化,綠色消費(fèi)充分考慮消費(fèi)者自身的權(quán)利,同時(shí)也考慮他人和“下一代”的生存權(quán)利的公平性;第三,實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)的途徑是建立一個(gè)完整的綠色流通體系,從生產(chǎn)、采購、配送、銷售、消費(fèi)、回收等所有環(huán)節(jié)的綠色化。綠色消費(fèi)要求企業(yè)提供綠色產(chǎn)品,選擇綠色生產(chǎn)模式,建立綠色流通體系予以支撐。

二、綠色消費(fèi)和綠色營銷的互動(dòng)發(fā)展

任何一個(gè)營銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展總是和消費(fèi)需求的變化息息相關(guān)的,反之營銷觀念又能引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)需求。在競爭性的市場環(huán)境下,企業(yè)的營銷策略必須堅(jiān)持市場導(dǎo)向。市場導(dǎo)向首先是顧客導(dǎo)向,即企業(yè)的一切營銷活動(dòng)必須以消費(fèi)者為核心,順應(yīng)消費(fèi)需求變化,識(shí)別顧客認(rèn)知價(jià)值,最終滿足消費(fèi)需求;其次是競爭導(dǎo)向,即企業(yè)的一切營銷活動(dòng)要考慮競爭者態(tài)勢;第三是協(xié)同,即企業(yè)需要協(xié)同其利益相關(guān)者形成合力,提高企業(yè)營銷活動(dòng)應(yīng)對環(huán)境變化的整體靈活性。可見,企業(yè)營銷活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行和控制是企業(yè)能動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化的一個(gè)有機(jī)過程。其中,消費(fèi)需求始終是推動(dòng)企業(yè)營銷觀念創(chuàng)新,營銷活動(dòng)調(diào)整的重要驅(qū)動(dòng)力之一。從營銷實(shí)踐來看,綠色營銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展從一開始就與綠色消費(fèi)的興起休戚相關(guān)。從理論研究來看,綠色消費(fèi)是綠色營銷一個(gè)重要的研究視角。企業(yè)的綠色營銷活動(dòng)引導(dǎo)和促進(jìn)了綠色消費(fèi)。

(一)綠色消費(fèi)是推動(dòng)綠色營銷產(chǎn)生和發(fā)展的動(dòng)因之一

全球綠色消費(fèi)的興起,為企業(yè)提供了新的細(xì)分市場。綠色消費(fèi)細(xì)分市場是一個(gè)潛力巨大的新興市場,為企業(yè)的市場拓展提供了機(jī)遇和平臺(tái)。順應(yīng)這一要求,綠色營銷首先在企業(yè)營銷實(shí)踐中逐漸傳播開來。綠色營銷是伴隨全球綠色消費(fèi)興起的一種市場營銷新思維,要求企業(yè)在進(jìn)行市場營銷過程中,注重把消費(fèi)者利益、企業(yè)利益、社會(huì)利益和環(huán)境利益有機(jī)結(jié)合起來,寓環(huán)保意識(shí)于企業(yè)的經(jīng)營決策之中,重視與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展的道路。綠色消費(fèi)為企業(yè)提供了新的細(xì)分市場,綠色消費(fèi)者是推動(dòng)綠色營銷的原動(dòng)力,消費(fèi)者是否采取綠色消費(fèi)行為是綠色細(xì)分市場存在的先決條件,并直接決定著綠色營銷的發(fā)展。

(二)綠色消費(fèi)是綠色營銷重要的研究視角之一

關(guān)于綠色營銷的研究,長期以來一直圍繞兩條主線進(jìn)行,一是以了解綠色消費(fèi)者為基礎(chǔ)的研究,重點(diǎn)研究綠色消費(fèi)行為;二是以提高綠色營銷績效為基礎(chǔ)的研究,重點(diǎn)研究如何制定有效的綠色營銷策略。雖然研究視角不同,但研究目的主要是提高綠色營銷的有效性。國外有關(guān)綠色消費(fèi)行為的研究出于兩個(gè)目的,第一,綠色營銷的觀念雖然已經(jīng)被廣泛接受,但從營銷實(shí)踐來看,企業(yè)長期以來普遍感覺綠色營銷不易操作,原因之一在于對綠色消費(fèi)行為把握得不夠,因而綠色營銷策略就很難具有針對性、操作性和有效性,因此推動(dòng)了綠色消費(fèi)行為的研究;第二,有效的細(xì)分市場應(yīng)該同時(shí)具備可衡量性、規(guī)模性、可接近性、差異性和行動(dòng)可能性,為此,必須努力識(shí)別刻畫綠色消費(fèi)市場的有效細(xì)分變量。因此綠色消費(fèi)行為研究能幫助識(shí)別綠色消費(fèi)市場的有效細(xì)分變量,成為綠色營銷一個(gè)重要的研究視角。綠色消費(fèi)行為研究是深入開展綠色營銷研究的基礎(chǔ),同時(shí),深刻理解綠色消費(fèi)行為是實(shí)施有效營銷策略的先決條件。

(三)綠色營銷能有效地引導(dǎo)和促進(jìn)綠色消費(fèi)

現(xiàn)代意義上完整的營銷過程包括對消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為的引導(dǎo)和培育。一方面,企業(yè)通過對資源的有限性、生態(tài)破壞的嚴(yán)重性、綠色消費(fèi)的倫理價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值等方面訴求點(diǎn)的挖掘、展示和宣傳,告誡人們使用綠色產(chǎn)品,支持綠色營銷,使消費(fèi)者進(jìn)一步加強(qiáng)綠色消費(fèi)觀念。同時(shí),企業(yè)通過營造綠色消費(fèi)時(shí)尚,成立綠色消費(fèi)組織,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的推廣和綠色文化的廣泛傳播,使綠色消費(fèi)成為一種受人尊敬的社會(huì)行為,培育人們的綠色消費(fèi)傾向,引導(dǎo)和促進(jìn)人們的綠色消費(fèi)行為,形成有效的綠色需求。

篇5

摘要:綠色消費(fèi)是綠色營銷產(chǎn)生和發(fā)展的時(shí)代基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),綠色營銷能有效引導(dǎo)和促進(jìn)綠色消費(fèi)。文章基于綠色消費(fèi)和綠色營銷的互動(dòng)發(fā)展機(jī)制,從消費(fèi)者感知效力、利他主義、自由主義和環(huán)境保護(hù)意識(shí)四個(gè)細(xì)分變量分析了綠色消費(fèi)行為,揭示了其間隱含的營銷策略啟示。

關(guān)鍵詞:綠色消費(fèi);綠色營銷策略;啟示

一、綠色消費(fèi)的內(nèi)涵

關(guān)于綠色消費(fèi)的內(nèi)涵,迄今為止學(xué)術(shù)界和業(yè)界沒有一個(gè)統(tǒng)一的界定,學(xué)者從各自的研究視角給出了不同的定義。易必武(2003)認(rèn)為,綠色消費(fèi)是一種綜合考慮環(huán)境影響、資源效率、消費(fèi)者權(quán)利的現(xiàn)代消費(fèi)模式,其目標(biāo)是使產(chǎn)品在消費(fèi)與回收處理過程中對環(huán)境與消費(fèi)者的負(fù)面影響最小,實(shí)現(xiàn)資源利用與生存環(huán)境的“代內(nèi)公平”與“代際公平”,實(shí)現(xiàn)人類的可持續(xù)發(fā)展,因此,綠色消費(fèi)的本質(zhì)特征直接體現(xiàn)在5R上,即:節(jié)約資源、減少污染(Reduce);綠色生活、環(huán)保選購(Reevaluate);重復(fù)使用、多次利用(Reuse);分類回收、循環(huán)再生(Recycle);保護(hù)自然、萬物共存(Rescue)五個(gè)方面。井紹平(2004)認(rèn)為,綠色消費(fèi)是消費(fèi)者在消費(fèi)過程中為了滿足生態(tài)和環(huán)境需要而消費(fèi)對環(huán)境無害或少害的消費(fèi)資料和勞務(wù)的方式。羅永泰(2004)認(rèn)為綠色消費(fèi)必須符合“三E”和“三R”原則:究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠(Economics);講求生態(tài)效益(Ecological);符合平等、人道原則(Equitable);減少非必要的消費(fèi)(Reduce);修理舊物(Reuse);提倡使用再生資源制造的產(chǎn)品(Recycle)。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為,所謂綠色消費(fèi)是指在社會(huì)消費(fèi)中,不僅要滿足我們這一代人的消費(fèi)需求和安全、健康,還要滿足子孫后代的消費(fèi)需求和安全、健康。這包括有三層涵義:一是倡導(dǎo)消費(fèi)有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費(fèi)過程中不造成環(huán)境污染;三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然,追求健康方面轉(zhuǎn)變。

國外學(xué)者將避免使用下面六大類商品的消費(fèi)者視為綠色消費(fèi)者。這六大類商品是:1)危害消費(fèi)者和他人健康的商品;(2)在生產(chǎn)、使用和丟棄時(shí),造成大量資源消耗的商品;(3)因過度包裝,超過商品有效期或過短的生命周期而造成不必要消費(fèi)的商品;(4)使用出自稀有動(dòng)物或自然資源的商品;(5)含有對動(dòng)物殘害或剝奪而生產(chǎn)的商品;(6)對其他發(fā)展中國家有不利影響的商品等。

綜合上述界定,我們認(rèn)為,綠色消費(fèi)首先是可持續(xù)發(fā)展思想在消費(fèi)行為上的體現(xiàn),綠色消費(fèi)承認(rèn)資源的稀缺性,強(qiáng)調(diào)生存環(huán)境的可持續(xù)性;其次,綠色消費(fèi)力求實(shí)現(xiàn)私人收益與社會(huì)收益的協(xié)調(diào)與優(yōu)化,綠色消費(fèi)充分考慮消費(fèi)者自身的權(quán)利,同時(shí)也考慮他人和“下一代”的生存權(quán)利的公平性;第三,實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)的途徑是建立一個(gè)完整的綠色流通體系,從生產(chǎn)、采購、配送、銷售、消費(fèi)、回收等所有環(huán)節(jié)的綠色化。綠色消費(fèi)要求企業(yè)提供綠色產(chǎn)品,選擇綠色生產(chǎn)模式,建立綠色流通體系予以支撐。

二、綠色消費(fèi)和綠色營銷的互動(dòng)發(fā)展

任何一個(gè)營銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展總是和消費(fèi)需求的變化息息相關(guān)的,反之營銷觀念又能引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)需求。在競爭性的市場環(huán)境下,企業(yè)的營銷策略必須堅(jiān)持市場導(dǎo)向。市場導(dǎo)向首先是顧客導(dǎo)向,即企業(yè)的一切營銷活動(dòng)必須以消費(fèi)者為核心,順應(yīng)消費(fèi)需求變化,識(shí)別顧客認(rèn)知價(jià)值,最終滿足消費(fèi)需求;其次是競爭導(dǎo)向,即企業(yè)的一切營銷活動(dòng)要考慮競爭者態(tài)勢;第三是協(xié)同,即企業(yè)需要協(xié)同其利益相關(guān)者形成合力,提高企業(yè)營銷活動(dòng)應(yīng)對環(huán)境變化的整體靈活性?？梢?企業(yè)營銷活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行和控制是企業(yè)能動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化的一個(gè)有機(jī)過程。其中,消費(fèi)需求始終是推動(dòng)企業(yè)營銷觀念創(chuàng)新,營銷活動(dòng)調(diào)整的重要驅(qū)動(dòng)力之一。從營銷實(shí)踐來看,綠色營銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展從一開始就與綠色消費(fèi)的興起休戚相關(guān)。從理論研究來看,綠色消費(fèi)是綠色營銷一個(gè)重要的研究視角。企業(yè)的綠色營銷活動(dòng)引導(dǎo)和促進(jìn)了綠色消費(fèi)。

(一)綠色消費(fèi)是推動(dòng)綠色營銷產(chǎn)生和發(fā)展的動(dòng)因之一

全球綠色消費(fèi)的興起,為企業(yè)提供了新的細(xì)分市場。綠色消費(fèi)細(xì)分市場是一個(gè)潛力巨大的新興市場,為企業(yè)的市場拓展提供了機(jī)遇和平臺(tái)。順應(yīng)這一要求,綠色營銷首先在企業(yè)營銷實(shí)踐中逐漸傳播開來。綠色營銷是伴隨全球綠色消費(fèi)興起的一種市場營銷新思維,要求企業(yè)在進(jìn)行市場營銷過程中,注重把消費(fèi)者利益、企業(yè)利益、社會(huì)利益和環(huán)境利益有機(jī)結(jié)合起來,寓環(huán)保意識(shí)于企業(yè)的經(jīng)營決策之中,重視與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展的道路。綠色消費(fèi)為企業(yè)提供了新的細(xì)分市場,綠色消費(fèi)者是推動(dòng)綠色營銷的原動(dòng)力,消費(fèi)者是否采取綠色消費(fèi)行為是綠色細(xì)分市場存在的先決條件,并直接決定著綠色營銷的發(fā)展。

(二)綠色消費(fèi)是綠色營銷重要的研究視角之一

關(guān)于綠色營銷的研究,長期以來一直圍繞兩條主線進(jìn)行,一是以了解綠色消費(fèi)者為基礎(chǔ)的研究,重點(diǎn)研究綠色消費(fèi)行為;二是以提高綠色營銷績效為基礎(chǔ)的研究,重點(diǎn)研究如何制定有效的綠色營銷策略。雖然研究視角不同,但研究目的主要是提高綠色營銷的有效性。國外有關(guān)綠色消費(fèi)行為的研究出于兩個(gè)目的,第一,綠色營銷的觀念雖然已經(jīng)被廣泛接受,但從營銷實(shí)踐來看,企業(yè)長期以來普遍感覺綠色營銷不易操作,原因之一在于對綠色消費(fèi)行為把握得不夠,因而綠色營銷策略就很難具有針對性、操作性和有效性,因此推動(dòng)了綠色消費(fèi)行為的研究;第二,有效的細(xì)分市場應(yīng)該同時(shí)具備可衡量性、規(guī)模性、可接近性、差異性和行動(dòng)可能性,為此,必須努力識(shí)別刻畫綠色消費(fèi)市場的有效細(xì)分變量。因此綠色消費(fèi)行為研究能幫助識(shí)別綠色消費(fèi)市場的有效細(xì)分變量,成為綠色營銷一個(gè)重要的研究視角。綠色消費(fèi)行為研究是深入開展綠色營銷研究的基礎(chǔ),同時(shí),深刻理解綠色消費(fèi)行為是實(shí)施有效營銷策略的先決條件。

(三)綠色營銷能有效地引導(dǎo)和促進(jìn)綠色消費(fèi)

現(xiàn)代意義上完整的營銷過程包括對消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為的引導(dǎo)和培育。一方面,企業(yè)通過對資源的有限性、生態(tài)破壞的嚴(yán)重性、綠色消費(fèi)的倫理價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值等方面訴求點(diǎn)的挖掘、展示和宣傳,告誡人們使用綠色產(chǎn)品,支持綠色營銷,使消費(fèi)者進(jìn)一步加強(qiáng)綠色消費(fèi)觀念。同時(shí),企業(yè)通過營造綠色消費(fèi)時(shí)尚,成立綠色消費(fèi)組織,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的推廣和綠色文化的廣泛傳播,使綠色消費(fèi)成為一種受人尊敬的社會(huì)行為,培育人們的綠色消費(fèi)傾向,引導(dǎo)和促進(jìn)人們的綠色消費(fèi)行為,形成有效的綠色需求。

篇6

［關(guān)鍵詞］日本企業(yè) 營銷策略 中國企業(yè) 啟示

一、引言

二次世界大戰(zhàn)后，日本經(jīng)濟(jì)一直保持高速發(fā)展。從1956年到1973年，日本工業(yè)生產(chǎn)平均增長率達(dá)13.6%，國民生產(chǎn)總值從世界第六位升至僅次于美國的第二位，因此被很多學(xué)者認(rèn)為是創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)發(fā)展使上的奇跡。不得不提的是，日本企業(yè)在這一時(shí)期的快速成長為日本經(jīng)濟(jì)的騰飛做出了重要貢獻(xiàn)。日本企業(yè)在20世紀(jì)70、80年代迅速崛起，到1995年日本企業(yè)在世界500強(qiáng)企業(yè)中占149席，與世界第一超級(jí)大國——美國不相上下。即使在經(jīng)歷了10多年的經(jīng)濟(jì)衰退和2008年的全球金融危機(jī)之后，2010年日本企業(yè)在世界500強(qiáng)中仍然占71席，日本企業(yè)的國際競爭力仍然很強(qiáng)。很多國內(nèi)外的專家學(xué)者研究日本企業(yè)的成功，主要研究其管理模式和企業(yè)文化，較少學(xué)者關(guān)注日本企業(yè)的在市場營銷上的成功。一個(gè)企業(yè)的成功，不僅需要科學(xué)的管理模式、企業(yè)文化還需要行之有效的營銷策略、成本控制及不斷進(jìn)取的企業(yè)精神等。因此，研究日本企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)不應(yīng)只局限于管理模式和企業(yè)文化上。

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了較大改變，從以前的賣方市場轉(zhuǎn)變成買方市場，消費(fèi)者的消費(fèi)訴求發(fā)生了變化，消費(fèi)者更加追求商品的情感性、夸耀性和符號(hào)性，這對企業(yè)營銷 策略提出了更高要求。同時(shí)，經(jīng)過30年的飛速發(fā)展，中國企業(yè)已無法再繼續(xù)依賴低成本優(yōu)勢和國外市場的強(qiáng)勁需求以實(shí)現(xiàn)增長，這給中國企業(yè)帶來了史無前例的挑戰(zhàn)。日本作為我們的鄰國，我們在傳統(tǒng)文化上有較多相似之處，日本企業(yè)在傳統(tǒng)文化影響下的營銷策略為其縱橫全球提供了有力支撐。因此，本文研究日本企業(yè)的傳統(tǒng)營銷策略和新時(shí)期下的營銷策略及對中國企業(yè)的啟示具有一定的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

二、日本企業(yè)的營銷策略分析

1.東西方文化影響下的日本營銷

日本企業(yè)的營銷觀念是本國傳統(tǒng)思想文化和西方思想文化不斷融合而逐步產(chǎn)生的。自明治維新以來，日本開始了向西方學(xué)習(xí)的步伐，使西方的先進(jìn)思想與本國文化融合，形成了日本自己的“和魂洋才”的主流文化體系。日本企業(yè)成功地將日本化了的中國儒家思想進(jìn)行現(xiàn)代化的改造，取其“仁、義、和、誠、信”等調(diào)節(jié)企內(nèi)部各部門和人員之間以及企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，與先進(jìn)的西方技術(shù)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。而日本企業(yè)的營銷策略也是一貫遵循“仁、義、和、誠、信”這樣的思想，以良好的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量贏得了顧客的認(rèn)可。因此可以說日本企業(yè)的營銷策略和技巧也是在以這樣的思想作為基本準(zhǔn)則的前提下實(shí)現(xiàn)成功營銷的。

2.日本企業(yè)的傳統(tǒng)市場營銷策略

日本的傳統(tǒng)市場營銷策略主要是指日本企業(yè)在傳統(tǒng)文化背景和傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下成長、發(fā)展、壯大的過程中的市場營銷策略，也是日本企業(yè)成功的最基本的必備條件。

（1）企業(yè)生存的支柱——用戶第一。在日本企業(yè)中用戶是“上帝”，企業(yè)不僅把用戶視為“衣食父母”，而且把用戶當(dāng)做企業(yè)生存的根基。因而各企業(yè)都把為用戶服務(wù)、為社會(huì)作貢獻(xiàn)列為基本方針和社訓(xùn)之中。這種用戶第一的策略在營銷過程中也折射到企業(yè)的內(nèi)部管理，確立了“下道工序是客戶”的觀念。豐田公司將銷售滿意度（SSI）和顧客滿意度（CSI）作為豐田商品力的重要組成要素，通過市場調(diào)查有效了解用戶對豐田公司的態(tài)度和評(píng)價(jià)結(jié)果，并且通過結(jié)果來尋求自身的改善和更新，以進(jìn)一步提升商品力，滿足用戶的需求。

（2）企業(yè)制勝的關(guān)鍵——產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是消費(fèi)者對企業(yè)評(píng)判的最重要標(biāo)準(zhǔn)之一，企業(yè)要想征服消費(fèi)者，無論你已經(jīng)具備多么完善的營銷系統(tǒng)，產(chǎn)品質(zhì)量是永遠(yuǎn)不可能逃避的現(xiàn)實(shí)。正是如此，日本企業(yè)在營銷過程中更多的是打質(zhì)量牌。在日本企業(yè)中，大都實(shí)行“總體質(zhì)技管理方法”，也就是企業(yè)質(zhì)量管理不局限于生產(chǎn)過程，而是涉及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)。這樣生產(chǎn)出的產(chǎn)品在市場競爭中才會(huì)立于不敗之地。松下公司一再告誡員工“達(dá)到最好質(zhì)量、公司才不會(huì)破產(chǎn)”，“百分之一的次品對于買者就是百分之百的次品”。

（3）企業(yè)拓展市場的利器——市場調(diào)查。市場調(diào)查作為營銷策略制定和實(shí)施的重要基礎(chǔ)一直備受日本企業(yè)的重視，它們非常注重收集信息，特別是在二戰(zhàn)后日本商業(yè)及其駐外機(jī)構(gòu)，在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的信息收集工作上尤為活躍，他們將龐大的信息網(wǎng)絡(luò)觸角伸向世界的各個(gè)角落。對于它們來說，無論是自己企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的銷售情況還是競爭對手的產(chǎn)品在市場上所表現(xiàn)出來的各種信息，都是市場調(diào)查的內(nèi)容；與此同時(shí)，他們還要尋找和挖掘潛在用戶。豐田汽車的“適合所有人的錢包、所有的目的、所有人的汽車”這種完全生產(chǎn)線的產(chǎn)品策略，就是在充分考察汽車市場，深入了解汽車市場上的大眾反應(yīng)的基礎(chǔ)上制定出來的。

（4）企業(yè)維持市場的法寶——服務(wù)營銷。服務(wù)本身就是產(chǎn)品的重要組成部分。日本企業(yè)通過持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新，強(qiáng)化了產(chǎn)品的競爭特色，建立了差異化競爭優(yōu)勢，從而贏得了良好的聲譽(yù)，也維持了在市場上的占有率。

①創(chuàng)新服務(wù)理念。日本企業(yè)首先根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和服務(wù)要求，構(gòu)建了獨(dú)具特色的服務(wù)理念。廣州本田公司提出了“三個(gè)喜悅”即“購買喜悅、銷售喜悅、制造喜悅”的服務(wù)追求。東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司提出了“鉆石關(guān)懷、為您承諾”的服務(wù)口號(hào)。

②創(chuàng)新服務(wù)模式。同樣是在汽車領(lǐng)域，廣州本田公司將與國際接軌的“四位一體”服務(wù)模式導(dǎo)入中國市場，建立起以售后服務(wù)為中心的集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋四位一體的特約銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這一服務(wù)模式極大地提高了本田汽車的服務(wù)質(zhì)量和水平，不僅深受中國市場用戶的歡迎，也成為許多汽車制造商學(xué)習(xí)模仿的對象。

③創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)。廣州本田公司的三大售后服務(wù)品牌活動(dòng)，即售后服務(wù)技術(shù)技能競賽活動(dòng)、售后服務(wù)雙周活動(dòng)、24小時(shí)緊急救援服務(wù)。東風(fēng)日產(chǎn)公司為提高公司的服務(wù)水平，近年來持續(xù)開展了服務(wù)技能大賽、銷售精英大賽、夏季送清涼服務(wù)、秋季服務(wù)活動(dòng)月、一對一貼心服務(wù)、保險(xiǎn)管家服務(wù)等活動(dòng)，帶動(dòng)了公司整體服務(wù)水平的上臺(tái)階。這些服務(wù)活動(dòng)每年的持續(xù)開展和內(nèi)容創(chuàng)新，極大地促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和水平，建立了日本企業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢。

3.新時(shí)期日本企業(yè)的市場營銷策略

21世紀(jì)是更加重視人文和自然的世紀(jì)，人們的價(jià)值觀和消費(fèi)觀念越來越趨于理性化，對人生存的環(huán)境和維護(hù)生態(tài)的平衡的關(guān)心也越來越明顯，只利用質(zhì)量和服務(wù)等來贏得市場的營銷策略已經(jīng)不能完全滿足大眾的需求，日本企業(yè)敏銳地洞察出這一點(diǎn)，隨即運(yùn)用更符合現(xiàn)代人消費(fèi)理念的營銷策略：

（1）綠色營銷。綠色營銷是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己可能的利潤并滿足持續(xù)經(jīng)營和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)， 以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營指導(dǎo)思想， 以綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)， 以綠色文化作為企業(yè)文化核心， 通過向消費(fèi)者提供科學(xué)、無污染、有利于節(jié)約資源、保持生態(tài)平衡以滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)的需求活動(dòng)和過程。在21世紀(jì)這個(gè)渴求“綠色”的時(shí)代，日本企業(yè)的營銷策略當(dāng)然是圍繞綠色營銷展開的。同樣以日本的汽車行業(yè)為例，日本汽車企業(yè)在中國市場努力打造采購—研發(fā)—生產(chǎn)—分銷—回收再利用的綠色產(chǎn)業(yè)鏈。

①采購的綠色。日本汽車企業(yè)在中國市場推行綠色采購制度。豐田公司為消除汽車及零部件材料中的鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻等有害物質(zhì)的含量，目前已有80％的零部件供應(yīng)商對70％的零部件進(jìn)行了達(dá)標(biāo)檢測。廣州本田公司的汽車原材料供應(yīng)商2007年將全部通過ISO14000環(huán)境認(rèn)證。而東風(fēng)日產(chǎn)汽車公司要求所有供應(yīng)商提供的原材料必須有與環(huán)境和職業(yè)安全健康相關(guān)的資質(zhì)證明材料。

②開發(fā)綠色產(chǎn)品。日產(chǎn)公司在中國市場推出的多款車型，卓越的環(huán)保性能成為熱銷的原因之一。如天籟搭載的享譽(yù)世界的VQ發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)力強(qiáng)勁、噪音低。頤達(dá)的百里油耗僅5.6升，比起同級(jí)車可省20%的油。

③實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)。東風(fēng)日產(chǎn)乘用車有限公司自2003年起投入巨資建設(shè)“CO2減排、VOC減排、零填埋”三條清潔鏈。廣州本田增城新工廠在處理工業(yè)和生活“三廢”，以及降噪方面投入巨資，導(dǎo)入了最先進(jìn)的環(huán)境技術(shù)。

④推行綠色分銷。廣州本田汽車公司和東風(fēng)日產(chǎn)汽車公司是綠色分銷的倡導(dǎo)者和先行者。2006年，廣州本田汽車公司在中國推廣“綠色特約店”建設(shè)，在經(jīng)銷店中要求對有害廢物的保管存放、處理進(jìn)行有效的監(jiān)管。東風(fēng)日產(chǎn)汽車公司建立了綠色專營店標(biāo)準(zhǔn)，要求所有東風(fēng)日產(chǎn)汽車的經(jīng)銷店在銷售、維修中產(chǎn)生的廢水、廢氣等必須達(dá)標(biāo)排放。

⑤實(shí)現(xiàn)廢棄產(chǎn)品的回收和再利用。廣州豐田汽車公司與零部件制造商、經(jīng)驗(yàn)豐富的廢品處理公司合作，利用試制用車進(jìn)行報(bào)廢分解處理試驗(yàn)，通過預(yù)處理、拆解、金屬分離等階段，實(shí)現(xiàn)了對可回收利用的材料進(jìn)行分類處理。廣州本田公司在“綠色特約店”的建設(shè)過程中，采取措施加強(qiáng)對可回收再利用的廢物進(jìn)行循環(huán)使用和管理，聯(lián)手特約店共同致力于環(huán)境保護(hù)事業(yè)。

（2）公益營銷。公益營銷是指企業(yè)積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，為企業(yè)贏得良好的形象和公關(guān)效應(yīng)，進(jìn)而贏來良好的市場效應(yīng)。公益營銷作為一種營銷策略把對社會(huì)的責(zé)任納入企業(yè)的戰(zhàn)略體系當(dāng)中是一種創(chuàng)新和變革，是對傳統(tǒng)的企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的利益?zhèn)€體只為企業(yè)自身負(fù)責(zé)的觀念的顛覆和挑戰(zhàn)，很明顯這種變革在當(dāng)今公益文化盛行的社會(huì)是符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的，也取得了矚目的成績。日本汽車企業(yè)在公益事業(yè)當(dāng)中顯然又扮演了重要的角色，我們可以看一下日本汽車企業(yè)在中國的公益事業(yè)當(dāng)中做了哪些努力。

①人才培養(yǎng)、教育事業(yè)型活動(dòng)。包括設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金，如：豐田獎(jiǎng)學(xué)金、豐田助學(xué)金、本田廣州失學(xué)兒童救助基金等；贊助教育競賽，如“NISSAN杯”青少年知識(shí)競賽等；資助希望小學(xué)及貧困學(xué)生，如：東風(fēng)日產(chǎn)“扶貧助學(xué)”項(xiàng)目，一汽豐田“愛心圖書室”等。

⑤體育、文化事業(yè)型活動(dòng)。如：廣州本田贊助廣州申辦2010年第十六屆亞運(yùn)會(huì)；日產(chǎn)贊助“NISSAN十年徒步古絲綢之路”活動(dòng)等。

③環(huán)境保護(hù)型活動(dòng)。日本企業(yè)熱衷于支持環(huán)保公益事業(yè)，包括設(shè)立環(huán)?；?，如：中國青年豐田環(huán)境保護(hù)獎(jiǎng)；贊助大型綠化活動(dòng)，如：豐田投資建立中日21世紀(jì)中國首都圈環(huán)境保護(hù)示范基地、廣州本田推出“天籟綠洲”綠色公益計(jì)劃及贊助河北防沙治沙工程；開展環(huán)保公益活動(dòng)，如：廣州本田公司開展的“愛護(hù)珠江做貢獻(xiàn)”活動(dòng)等。

④社會(huì)福利型活動(dòng)。在社會(huì)慈善與福利活動(dòng)方面，包括對中國一些地區(qū)的抗災(zāi)捐款，如：抗“非典”廣州本田等企業(yè)的捐款、捐物。

（3）許可營銷。許可營銷其實(shí)也是市場調(diào)查的一種，即只把用戶作為調(diào)查對象，在了解用戶的各種信息后做出營銷計(jì)劃，但比起傳統(tǒng)的營銷來說卻更具人性化。傳統(tǒng)營銷過程中，用戶總是被動(dòng)地接受企業(yè)的促銷信息，這對用戶的生活干擾很大。而許可營銷正是站在用戶能夠便捷地了解商品信息的角度，讓用戶填寫一份調(diào)查表說明自己感興趣的服務(wù)類別，營銷人員也只向用戶發(fā)送用戶興趣范圍內(nèi)的信息，這樣就避免了對用戶生活和工作的煩擾，而且用戶也更容易獲得自己滿意的商品和服務(wù)，同時(shí)也能夠增加企業(yè)對目標(biāo)用戶的定位準(zhǔn)確度。許可營銷的妙處在于建立一種企業(yè)與用戶之間的默契，使企業(yè)與用戶在達(dá)成某種共識(shí)的基礎(chǔ)上完成交易，這樣用戶在獲得商品的同時(shí)也獲得了一種信任和安慰，體現(xiàn)了和諧的理念。

有必要說明的是，之所以介紹日本企業(yè)的這三種營銷策略，是因?yàn)樵谛聲r(shí)期“和諧”成為一種共識(shí)，綠色營銷、公益營銷、許可營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)與自然、社會(huì)、個(gè)人之間和諧共處的必要手段。無論是從日本國情出發(fā)還是站在開發(fā)未來市場的立場，營銷策略的發(fā)展和創(chuàng)新都會(huì)圍繞“和諧”展開，而這三種營銷策略可以說是為符合“和諧”理念而量身訂做的。當(dāng)然，新時(shí)期的日本企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新肯定不止這三種，但這三種營銷策略應(yīng)該可以說是新時(shí)期營銷策略的典型和代表，是可以借鑒和學(xué)習(xí)的。

三、日本企業(yè)的營銷策略對中國企業(yè)的啟示

1.注重利用中國傳統(tǒng)文化和引進(jìn)西方先進(jìn)思想文化

日本兵法家曾經(jīng)說過：“今日濟(jì)身于世界先進(jìn)企業(yè)之列的日本企業(yè)的成長，主要取之于《孫子兵法》?！辈还苁侨毡酒髽I(yè)重視《孫子兵法》，還是日本企業(yè)的營銷策略中遵循“仁、義、和、誠、信”的思想，都可以看出日本企業(yè)已經(jīng)能夠很成熟的運(yùn)用傳統(tǒng)文化，這是值得中國企業(yè)思考和借鑒的。另外，我們不能盲目照搬傳統(tǒng)文化，應(yīng)該引以為戒。眾所周知，日本企業(yè)在管理上也存在缺陷，自大、官僚、保守、犧牲個(gè)人和排外等特點(diǎn)已經(jīng)成為其發(fā)展的瓶頸，而這些特點(diǎn)也都來源于日本傳統(tǒng)的民族文化和性格，因此我們在運(yùn)用傳統(tǒng)文化的時(shí)候也應(yīng)該注意如何篩選對企業(yè)發(fā)展有積極意義的養(yǎng)分。在中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中可以運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營中的不甚枚舉，無論是儒家還是道家，都有可以汲取的營養(yǎng)。重要的是傳統(tǒng)文化的引入必須要用現(xiàn)代文化作為媒介，“現(xiàn)代化”后變成可以進(jìn)一步豐富企業(yè)文化的工具。同時(shí)，我們不能忽視學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的思想文化。日本從明治維新開始大力學(xué)習(xí)西方的管理制度、理念以及先進(jìn)的技術(shù)。但日本企業(yè)在引進(jìn)先進(jìn)制度而技術(shù)時(shí)并未盲目照搬，而是通過“內(nèi)化”后形成符合日本自身的發(fā)展模式，并且還在西方技術(shù)的基礎(chǔ)上尋求再創(chuàng)新，把技術(shù)變成日本自己的技術(shù)。

文化對于塑造企業(yè)的經(jīng)營模式，引導(dǎo)企業(yè)的走向具有不可代替的意義。中國企業(yè)只有不斷打造自己的企業(yè)文化，把文化融入到企業(yè)的營銷策略之中，特別是把中國傳統(tǒng)文化和西方先進(jìn)文化有效地融入到營銷策略之中，才能使企業(yè)在未來競爭之中立于不敗之地。

2.加強(qiáng)傳統(tǒng)營銷策略的實(shí)施效果

改革開放以來，中國逐漸走向市場經(jīng)濟(jì)體制，中國的企業(yè)也逐步形成了比較完善的管理體制，而在營銷策略上也基本遵循和日本類似的:立足市場——制勝市場——拓展市場——維持市場的模式，雖然中國企業(yè)的營銷在一定程度上也取得了相當(dāng)好的成績，但從總體來看還有待進(jìn)一步提高，需要從各個(gè)環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。無論是從客戶、產(chǎn)品質(zhì)量、市場調(diào)查、還是從服務(wù)的角度看，中國企業(yè)的發(fā)展都還有較長的路要走。對客戶，要有觀念上的轉(zhuǎn)變，必須站在客戶需求的立場上考慮設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的問題；產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)；市場調(diào)查作為企業(yè)制定銷售計(jì)劃和策略的前奏，必須更具參考和預(yù)測價(jià)值；而服務(wù)作為維持市場的手段也需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，以滿足千變?nèi)f化的市場需求。中國企業(yè)要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的成功營銷仍然要在觀念上和技術(shù)上實(shí)現(xiàn)突破，建立更健全的體制作為支撐。

3.逐步建立符合新時(shí)期的營銷體系

日本企業(yè)在轉(zhuǎn)變營銷策略中給了我們很重要的啟示。無論是迎合新時(shí)期人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，還是以開發(fā)未來市場為目標(biāo)，日本新時(shí)期的營銷策略都是無可厚非的。因此，中國的企業(yè)在使傳統(tǒng)營銷模式走向成熟的同時(shí)也必須慢慢尋求新的營銷策略以應(yīng)對未來市場的挑戰(zhàn)。在談到日本新的營銷策略時(shí)主要介紹了綠色營銷、公益營銷和許可營銷，也說明了介紹這三種營銷策略的原因，正是從這個(gè)原因中可以看出，這三種營銷策略最具有廣泛的適用性，不僅是日本，我們中國也可以按照這樣的方向?qū)崿F(xiàn)營銷策略的轉(zhuǎn)變。很顯然，在中國一些有實(shí)力的企業(yè)已經(jīng)在實(shí)踐這樣的營銷策略，只是由于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，這種需要一定經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件的策略還沒有廣泛地得到運(yùn)用和推廣。在“和諧社會(huì)”成為我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題的現(xiàn)在，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)與自然、社會(huì)和人的和諧就必然要選擇和綠色營銷、公益營銷、許可營銷類似的營銷策略。而要在傳統(tǒng)的營銷體系下引入新的營銷策略既需要國家制度上的支持也需要企業(yè)自身體制的不斷完善，而最重要的還是企業(yè)要具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)能力和技術(shù)水平。

四、結(jié) 語

經(jīng)濟(jì)發(fā)展處在關(guān)鍵時(shí)期的中國有必要不斷審視自身發(fā)展的軌跡和規(guī)劃未來的道路，營銷作為企業(yè)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)在企業(yè)的發(fā)展中扮演著不可替代的角色。本文正是站在營銷的角度，從日本傳統(tǒng)的幾種最基本的營銷策略和新時(shí)期最基本的營銷策略入手，簡單分析了日本企業(yè)在市場上贏得認(rèn)可的原因，并在此基礎(chǔ)上得出對中國企業(yè)的重要啟示。我想不只是豐富和發(fā)展原有的營銷模式，中國企業(yè)要在未來的競爭中取得優(yōu)勢還必須從實(shí)際出發(fā)，擦亮面向未來的戰(zhàn)略眼光，不斷充實(shí)、壯大自己，并尋求新的發(fā)展方向。

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篇7

摘 要 在低碳策略的背景下，政府對環(huán)境監(jiān)管日趨嚴(yán)格，電網(wǎng)企業(yè)為了適應(yīng)政府政策監(jiān)管必須逐步實(shí)施綠色電力營銷。但由于綠色電力營銷的起步和發(fā)展較慢，電網(wǎng)企業(yè)的綠色電力營銷面臨居多的問題和挑戰(zhàn)，本文通過分析綠色電力營銷的現(xiàn)狀，指出綠色電力營銷面臨的各種挑戰(zhàn)，并給出綠色電力營銷的應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞 低碳 電力營銷管理 綠色 電網(wǎng)企業(yè)

一、 前言

“低碳生活，低碳環(huán)境”等以低碳為主的標(biāo)語在我們的日常生活中隨處可見。低碳正以它獨(dú)有的環(huán)保優(yōu)勢進(jìn)軍了我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，綠色電力主要包括用風(fēng)力、太陽能、核能、生物質(zhì)能、海洋能等非化石資源生產(chǎn)的電力，具有低能耗、高效率、低污染、低排放等優(yōu)良性質(zhì)。而且隨著全球環(huán)境污染以及溫室化的加重，以低碳策略為基礎(chǔ)的電力技術(shù)正逐漸被社會(huì)所重視。電力營銷是電網(wǎng)企業(yè)的一個(gè)重要職能之一，在低碳經(jīng)濟(jì)的背景下，為了適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，必須逐步實(shí)施綠色電力營銷管理[1]，從而使得資源利用最優(yōu)化，達(dá)到低碳策略的要求。

二、在低碳策略下的綠色電力營銷

綠色電力營銷是指電網(wǎng)公司根據(jù)電力公司產(chǎn)品的不同環(huán)境屬性所采取的差別營銷策略，它以消費(fèi)者的自愿選擇為基礎(chǔ)。電網(wǎng)是連接發(fā)電側(cè)與用電側(cè)的樞紐，是實(shí)現(xiàn)發(fā)電側(cè)與用電側(cè)低碳效益的重要載體，為低碳能源的接入并網(wǎng)與低碳用電技術(shù)的運(yùn)用推廣提供了重要的支撐作用[2]。發(fā)展綠色電力將從技術(shù)層面、政策層面與財(cái)稅層面上帶來很多新的低碳要素，從根本上改變電力行業(yè)的電源、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，對電網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營和營銷策略等方面產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。

1.綠色電力營銷的現(xiàn)狀分析

在綠色電力的發(fā)展過程中，政府在可再生能源的發(fā)展中起到非常重要的作用，包括對相關(guān)技術(shù)研究和開發(fā)的資助，制定各種優(yōu)惠政策等。但由于各地電力市場環(huán)境不盡相同，電力價(jià)格沒有考慮到不同生產(chǎn)的環(huán)境成本，可再生能源與常規(guī)能源在價(jià)格競爭中缺乏優(yōu)勢，因此對于可再生能源的推廣和應(yīng)用產(chǎn)生了很大阻礙作用。隨著電力生產(chǎn)、傳輸、分配機(jī)制的改革，用戶可以根據(jù)自身的需要選擇不同的電力供應(yīng)商，這樣綠色電力就成為低碳環(huán)境下良好的選擇。在發(fā)達(dá)國家的電力市場，如美國、荷蘭、德國、澳大利亞等綠色電力已經(jīng)逐步的得到推廣和應(yīng)用[5]，用戶的環(huán)保消費(fèi)意識(shí)為綠色電力市場發(fā)展提供了有力的保障，他們愿意為綠色電力支付較多的費(fèi)用，綠色電力營銷對提高全社會(huì)的環(huán)保意識(shí)和對可再生清潔能源的關(guān)注起到很好的作用。

在低碳的環(huán)境下，電力營銷部門首先應(yīng)對基于低碳的購電成本與購售電進(jìn)行分析。當(dāng)今實(shí)行碳交易、碳稅的政策給電力生產(chǎn)企業(yè)帶來相應(yīng)的“碳成本”，從而影響到電網(wǎng)企業(yè)的購電成本，而購電成本將直接影響到電網(wǎng)企業(yè)的利潤。在沒有相應(yīng)的成本控制前提下，電力生產(chǎn)企業(yè)電力價(jià)格的提升對電網(wǎng)企業(yè)的贏利造成困難；另外，對于不同省份的電網(wǎng)企業(yè)來說，因?yàn)楸镜仉娏Y源和電力來源結(jié)構(gòu)不同，不同的地區(qū)的發(fā)電成本將會(huì)受到“碳成本”的影響，對于綠色能源發(fā)展落實(shí)的地區(qū)將會(huì)失去成本優(yōu)勢，這就要求電網(wǎng)企業(yè)在營銷過程中，能夠全面考慮，針對不同地區(qū)的“碳成本”價(jià)格進(jìn)行考慮，定制相應(yīng)的營銷策略，降低企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的贏利能力。

隨著智能電網(wǎng)研究，智能電表、電動(dòng)汽車等綠色電力設(shè)施的不斷普及和完善，并通過合理的營銷策略和創(chuàng)新的商業(yè)模式，對環(huán)保低碳的電能商品進(jìn)行推廣，實(shí)現(xiàn)差別營銷策略和對應(yīng)的需求側(cè)管理技術(shù)，提倡科學(xué)、低碳的用電方式，滿足電力用戶的個(gè)性化需求，并提高企業(yè)的贏利能力，也是電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)對低碳挑戰(zhàn)中的關(guān)鍵一環(huán)。

2.綠色電力營銷的障礙

（1）沒有形成統(tǒng)一的市場格局

由于綠色電力資源分布不平衡，在綠色電力資源較多的地區(qū)多為經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，生產(chǎn)的電能很難在本地進(jìn)行銷售。所以就需要建立一個(gè)跨區(qū)域的統(tǒng)一的綠色電力交易市場，然后這一點(diǎn)是很難做到的。例如，內(nèi)蒙古地區(qū)來說，目前已建成5個(gè)風(fēng)電場，年發(fā)電總量已達(dá)到1 億kWh，這些電量全是在內(nèi)蒙古電網(wǎng)內(nèi)消化， 內(nèi)蒙古風(fēng)電市場需求已飽和，但內(nèi)蒙古地區(qū)的風(fēng)電仍有很大的發(fā)展?jié)摿?，需要更大的市場。?nèi)蒙古是電力輸出省區(qū)，也是風(fēng)電大區(qū)，完全有能力向北京及東北地區(qū)輸送風(fēng)電。但由于目前風(fēng)電價(jià)格偏高，北京與東北地區(qū)受該區(qū)利益驅(qū)動(dòng)， 只愿接受內(nèi)蒙古輸入的價(jià)低的煤電，而不愿接受風(fēng)電。這種市場的局限性制約了內(nèi)蒙古風(fēng)電的進(jìn)一步發(fā)展[6]。

（2）資源分布與市場需求分布不匹配

在我國綠色資源總量豐富，其中水電資源為3.9億kW，風(fēng)電裝機(jī)容量約為10億kW，地?zé)岚l(fā)電、太陽能光伏發(fā)電以及其他生物質(zhì)能發(fā)電資源都比較豐富[6]。然后這些資源主要分布在經(jīng)濟(jì)相對落后的邊遠(yuǎn)地區(qū)，當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨筝^低，電能購買價(jià)格也無法讓當(dāng)?shù)赜脩羲邮?，在加上?jīng)濟(jì)落實(shí)地區(qū)的電力開發(fā)能力不夠，這樣大大的限制綠色電力資源的開發(fā)。

（3）缺乏平等競爭機(jī)制且價(jià)格偏高

電力市場是一個(gè)不完全競爭的市場，導(dǎo)致綠色電力與常規(guī)電力產(chǎn)生不平等的競爭，國家也相應(yīng)的定制了一些綠色電力的優(yōu)惠政策，但尚未真正實(shí)施，綠色電力的價(jià)格仍無法與煤電等常規(guī)電力競爭。綠色電力在我國還是剛剛起步，整體規(guī)模還比較小，且綠色電廠生產(chǎn)和交易成本過高，技術(shù)和設(shè)備上比西方國家落后，造成綠色電力成本的增加，限制了綠色電力的發(fā)展。

（4）營銷方式需要改進(jìn)

由于綠色電力營銷發(fā)展時(shí)間不長，現(xiàn)有的營銷方式過于單一。主要客戶通過與綠色電力進(jìn)行項(xiàng)目合作，然后由開發(fā)商或供應(yīng)商同輸電公司、供電公司或最終客戶簽訂購銷合同，初步實(shí)現(xiàn)綠色電力的生產(chǎn)和銷售。有環(huán)保意識(shí)的客戶通過購買綠色電力，并且電力公司把客戶的利潤用于綠色電力的發(fā)展。這種方式成效不大，有環(huán)保意識(shí)的客戶數(shù)量不多，且增長速度也較慢，這樣導(dǎo)致綠色電力發(fā)展速度緩慢，制約了綠色電力的銷售。

三、綠色電力營銷的應(yīng)對策略

1.建設(shè)統(tǒng)一的電力市場

首先，在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)且綠色電力資源較多的地區(qū)加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，在綠色電力資源分布不均的情況下，努力把生產(chǎn)的綠色電力資源輸送到不同的區(qū)域進(jìn)行銷售，把不同區(qū)域的綠色電力輸送到需求旺盛的區(qū)域。逐漸淡化電網(wǎng)的行政區(qū)劃，在行政上為綠色電力營銷開綠燈，各個(gè)行政省區(qū)應(yīng)該有計(jì)劃的確保綠色電力在本區(qū)域的銷售[3]，并按照國家電網(wǎng)公司的全面規(guī)劃，形成綠色電力跨省交易，西電東送的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)格局。

2.采用靈活的營銷方式

綠色電力營銷應(yīng)以4C（消費(fèi)者、溝通、便利、成本）與4P（渠道、產(chǎn)品、促銷、價(jià)格）理論相結(jié)合，構(gòu)造現(xiàn)代市場營銷方式與促銷策略[6]。

降價(jià)促銷。價(jià)格是調(diào)節(jié)生產(chǎn)、流通與消費(fèi)的最有效的營銷杠桿。由于綠色電力價(jià)格較高一般消費(fèi)難以接受，可以對消費(fèi)者宣傳環(huán)保知識(shí)，提倡低碳生活，讓消費(fèi)者為低碳的綠色電力做出貢獻(xiàn)。在國外的發(fā)達(dá)國家政府通過補(bǔ)貼的方式來鼓勵(lì)消費(fèi)者購買綠色電力，總之，在低碳策略下，綠色電力的發(fā)展必須依賴市場和技術(shù)的進(jìn)步以及消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的提高。

品牌宣傳。在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，面臨環(huán)境惡化和資源短缺兩大問題。為了解決這兩個(gè)方面的問題，西方發(fā)達(dá)國家對綠色電力產(chǎn)品推廣和應(yīng)用極為重視，因?yàn)榫G色電力產(chǎn)品也可以帶動(dòng)其他綠色產(chǎn)品的發(fā)展，并且對綠色電力產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證。這樣就可以在消費(fèi)者心中建立一個(gè)綠色品牌的形象，提升消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品的信譽(yù)度。我國的綠色電力企業(yè)可以借鑒國外的綠色產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)制，建立企業(yè)的綠色電力品牌。

服務(wù)營銷。在各個(gè)企業(yè)產(chǎn)品相差不多的前提下，服務(wù)的特色營銷是電力企業(yè)的競爭焦點(diǎn)，在現(xiàn)有的市場化經(jīng)濟(jì)背景下，服務(wù)的好壞直接決定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞與發(fā)展前景。電能也是一種產(chǎn)品，與之相應(yīng)的相關(guān)服務(wù)也是營銷策略的重要組成部分，是影響到電力企業(yè)競爭力高低、能否贏得客戶與市場的開拓必不可少的重要決定性因素。與之同時(shí)，在國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中占有重要地位的電力企業(yè)是關(guān)乎民生的公共行業(yè)，因此更有必要服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民，在肩負(fù)著節(jié)能減排的低碳策略的同時(shí)為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

另外還有主要的營銷手段有：廣告宣傳、攻關(guān)營銷等。

四、結(jié)語

雖然綠色電力的需求已經(jīng)逐步形成，但社會(huì)的環(huán)保意識(shí)還不夠，綠色電力的理念還沒完全被消費(fèi)者所接受，為了促進(jìn)綠色電力的發(fā)展，還必須依靠相關(guān)政府部門、企業(yè)和消費(fèi)者共同努力。電網(wǎng)企業(yè)作為綠色電力營銷的倡導(dǎo)者，應(yīng)改變傳統(tǒng)的發(fā)展模式，采取差別營銷策略，這樣才能幫助企業(yè)在低碳策略下更有效的拓展綠色電力市場。

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篇8

1、淺談企業(yè)名牌戰(zhàn)略

2、現(xiàn)代企業(yè)國際營銷戰(zhàn)略及措施再探討

3、論企業(yè)定價(jià)工作的市場化問題

4、從汽車銷售談制與集團(tuán)經(jīng)營

5、新產(chǎn)品投放市場的策略

6、服務(wù)營銷與企業(yè)競爭

7、利用需求彈性理論作利潤最大化的定量財(cái)務(wù)分析

8、企業(yè)購銷合同管理問題探析

9、試論商標(biāo)在企業(yè)營銷中的作用

10、企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動(dòng)作用

11、論我國發(fā)展綠色營銷的問題及對策

12、試論營銷再造

13、論現(xiàn)代企業(yè)行銷談判

14現(xiàn)代企業(yè)定價(jià)目標(biāo)--顧客滿意度

15、價(jià)格估測法在企業(yè)營銷中的應(yīng)用

16、淺談企業(yè)營銷市場化標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)途徑

17、解決銷貨款拖欠問題之我見

18、銷售戰(zhàn)略與銷售計(jì)劃的分析研究

19、強(qiáng)化銷售隊(duì)伍是搞好產(chǎn)品營銷的關(guān)鍵

20、淺析生產(chǎn)企業(yè)如何控制采購要素

21、國際營銷新趨勢──全球營銷

22、服務(wù)營銷新模型

23、現(xiàn)代營銷必須重視廣告定位

24、供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)

25、需求彈性對企業(yè)價(jià)格決策的影響分析

26、企業(yè)營銷策略淺議

27、決定營銷市場因素

28、淺談企業(yè)的營銷能力

29、企業(yè)營銷策略的思考

30、價(jià)值工程與廣告策略

31、不完全信息下企業(yè)的產(chǎn)出決策

32、談企業(yè)如何制定廣告費(fèi)預(yù)算

33、新產(chǎn)品營銷策劃隨筆

34、企業(yè)營銷創(chuàng)新初探

35、實(shí)行快速營銷的戰(zhàn)略分析

36、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品推銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

37、試論名牌戰(zhàn)略與營銷策略

38、對價(jià)格競爭策略的認(rèn)識(shí)

39、轉(zhuǎn)軌變型中的企業(yè)營銷及其戰(zhàn)略調(diào)整

40、論國際名牌產(chǎn)品的衡量指標(biāo)

41、論"名牌"的特征及產(chǎn)生的條件

42、論企業(yè)營銷管理新技術(shù)

43、從整體產(chǎn)品出發(fā)創(chuàng)造名牌產(chǎn)品

44、企業(yè)營銷中隱性信息的開發(fā)利用

45、也談CS營銷策略

46、論企業(yè)營銷決策

47、略談企業(yè)銷售的心理戰(zhàn)術(shù)

48、日英企業(yè)營銷戰(zhàn)略比較與啟示

49、新產(chǎn)品的推廣經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和在管理領(lǐng)域中的應(yīng)用

50、關(guān)系營銷有關(guān)問題的探討

51、MPMG方法在企業(yè)中的應(yīng)用及現(xiàn)狀調(diào)查分析

52、直接推銷在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的重要作用

53、論發(fā)展名牌

54、企業(yè)市場策略常見缺陷

55、營銷道德初探

56、論企業(yè)產(chǎn)品定位

57、企業(yè)選擇目標(biāo)市場的策略

58、企業(yè)營銷商標(biāo)策略談

59、運(yùn)用需求彈性系數(shù)確定盈利最大化價(jià)格

60、伏擊營銷一種值得注意的營銷手段

61、信譽(yù)為本--淺談系統(tǒng)集成業(yè)的營銷策略

62、現(xiàn)代企業(yè)營銷活動(dòng)中信息作用的探討

63、以銷定產(chǎn)的企業(yè)管理模式--圓錐型

64、論生產(chǎn)企業(yè)分銷渠道的組織

65、成本信息與現(xiàn)代企業(yè)

66、變動(dòng)成本法與制造成本法的比較及其結(jié)合應(yīng)用

67、企業(yè)營銷道德測試與評(píng)價(jià)系統(tǒng)研究

68、企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的營銷策略

69、產(chǎn)品滯銷變俏銷的奧秘

70、不確定條件下存貨控制的方法

71、綠色消費(fèi)的心理分析及對綠色營銷溝通的啟示

72、企業(yè)營銷增長方式的轉(zhuǎn)變探討

73、企業(yè)如何應(yīng)付反傾銷

74、試論名牌戰(zhàn)略下的營銷觀念轉(zhuǎn)變

75、論中國企業(yè)文化營銷中存在的問題及對策

76、產(chǎn)品創(chuàng)新與顧客滿意

77、企業(yè)產(chǎn)銷中盈虧分析法的拓展

78、論市場調(diào)研的不可靠性

79、論營銷診斷的價(jià)值與導(dǎo)入

80、論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略的調(diào)整

81、面向顧客投訴服務(wù)補(bǔ)救和組織學(xué)習(xí)

82、敏捷化供應(yīng)鏈系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與重構(gòu)

83、敏捷企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)

84、品牌資產(chǎn)的擴(kuò)張與衍生之道

85、企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的營銷策略

86、論區(qū)域市場及營銷問題

87、企業(yè)的非盈利推銷

88、企業(yè)的共生營銷戰(zhàn)略

89、企業(yè)的市場細(xì)分戰(zhàn)略

90、企業(yè)管理的新模式客戶中心論

91、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與營銷的互動(dòng)性分析

92、企業(yè)間建立良好合作關(guān)系的模型分析

93、企業(yè)間接分銷通路建設(shè)淺論

94、企業(yè)兼并與產(chǎn)品定價(jià)策略

95、待產(chǎn)品的低價(jià)訂貨問題探討

96、企業(yè)市場適應(yīng)性分析模式──介紹一種新的市場環(huán)境分析矩陣

97、企業(yè)市場營銷管理敏捷性的開發(fā)模式研究

98、企業(yè)市場營銷系統(tǒng)的自適應(yīng)協(xié)調(diào)管理控制模型研究

99、企業(yè)特色營銷范例及其啟示

100、企業(yè)物流系統(tǒng)診斷

101、企業(yè)銷售酬賞制度研究 103、企業(yè)營銷國際化發(fā)展進(jìn)程中的障礙及對策

104、企業(yè)營銷渠道系統(tǒng)創(chuàng)新動(dòng)因分析

105、企業(yè)營銷中的顧客期望與顧客滿意

106、企業(yè)營銷中的量價(jià)決策初探

107、企業(yè)營銷組織的風(fēng)險(xiǎn)模糊評(píng)價(jià)與預(yù)警管理

108、企業(yè)注重允許營銷

109、企業(yè)資金運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理研究--企業(yè)銷售過程的風(fēng)險(xiǎn)模擬

110、契約型分銷聯(lián)盟發(fā)展變化趨勢與盟主問題思考

111、淺談"需求層次論"在市場營銷中的應(yīng)用 113、淺談對企業(yè)存貨的管理和檢查

114、淺談市場機(jī)會(huì)的選擇

115、淺談數(shù)學(xué)在價(jià)格決策中的應(yīng)用

116、淺析供應(yīng)商開發(fā)

117、淺析現(xiàn)代客戶關(guān)系的價(jià)值增加功能

118、淺析中小企業(yè)市場戰(zhàn)略決擇

119、淺議網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)營銷管理過程的影響

120、柔性化未來營銷組織發(fā)展的方向

121、如何建立目標(biāo)成本訂價(jià)法 123、如何為統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品定價(jià)

124、失控的營銷──對一家大型企業(yè)經(jīng)營失敗的原因分析

125、市場機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)方法及其應(yīng)用

126、試論ECR戰(zhàn)略的基本原則

127、試論產(chǎn)品營銷中的品牌文化

128、試論企業(yè)的營銷創(chuàng)新

129、試論企業(yè)活動(dòng)中的服務(wù)文化

130、試論企業(yè)營銷價(jià)格策略

131、試論企業(yè)知識(shí)流程與市場營銷反應(yīng)能力 133、試論現(xiàn)代市場分析方法

134、試述顧客導(dǎo)向營銷策略在企業(yè)中的實(shí)施

135、試述銷售促進(jìn)

136、售后服務(wù)交通費(fèi)用管理的競爭策略

137、鎖定客戶--差異化營銷策略及應(yīng)用

138、談名牌的內(nèi)涵與屬性

139、談企業(yè)進(jìn)入市場的速度選擇

140、談企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與規(guī)范

141、談市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的采購管理工作 143、推銷員績效考核的內(nèi)容與指標(biāo)體系

144、網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)內(nèi)部控制的探討

145、危機(jī)公關(guān)及其管理

146、為企業(yè)贏得顧客的HM原理

147、文化營銷與企業(yè)核心能力構(gòu)建

148、我國企業(yè)實(shí)施綠色營銷的策略探析

149、西門子的供應(yīng)商管理戰(zhàn)略

150、銷售報(bào)酬制度

151、銷售時(shí)信息披露的公平原則與互利原則 153、信息時(shí)代企業(yè)營銷管理的變革與創(chuàng)新

154、虛擬供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)和運(yùn)作模式研究

155、虛擬企業(yè)物流研究

156、一種JIT系統(tǒng)供需綜合物料采購模型

157、以"市場鏈"為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造

158、以核心業(yè)務(wù)為中心的敏捷供應(yīng)鏈研究

159、以人性化設(shè)計(jì)營銷策略

160、營銷風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)價(jià)及預(yù)警控制

161、營銷觀念怎樣改變促銷方式 163、營銷渠道決策系統(tǒng)分析

164、用RS打造全新營銷理論

165、有限資源能力下的供需問題研究

166、運(yùn)用市場供求法則指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營

167、支持供應(yīng)鏈管理的多主體系統(tǒng)

168、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)庫存管理

169、知識(shí)性企業(yè)營銷特點(diǎn)淺析

170、E時(shí)代企業(yè)供應(yīng)鏈的管理戰(zhàn)略

171、"功能性文盲"廣泛制約市場開拓及企業(yè)營銷對策 173、價(jià)格和價(jià)值如何實(shí)現(xiàn)無縫對接

174、"安爾樂"是如何占領(lǐng)市場的

175、HM理論與企業(yè)營銷

176、QFD在顧客滿意評(píng)價(jià)中的應(yīng)用

177、采購風(fēng)險(xiǎn)期和零件訂貨批量之研究

178、BPR與企業(yè)營銷

179、CIS──不戰(zhàn)而屈人之兵的現(xiàn)代營銷全勝戰(zhàn)略

180、CRM企業(yè)客戶管理的重塑

181、CS：年代的營銷哲學(xué) 183、OMT在企業(yè)物流分析中的應(yīng)用

184、變革條件下的計(jì)劃工作

185、"泛品牌權(quán)益"概念及其在品牌評(píng)估中的應(yīng)用研究

186、差異化營銷策略及應(yīng)用

187、產(chǎn)品壽命周期營銷策略

188、企業(yè)價(jià)格形象管理探討

189、企業(yè)營銷中的文化傾向芻議

190、論銷售差異分析技術(shù)的改進(jìn)

191、營銷人員心理品質(zhì)的研究及其測評(píng) 193、供銷人員經(jīng)濟(jì)犯罪主要手段之所見

194、關(guān)于總額法下銷售折扣處理方法的探討

195、企業(yè)營銷信息系統(tǒng)初探

196、試析生產(chǎn)企業(yè)的直接銷售

197、企業(yè)營銷層次現(xiàn)狀與提升

198、中國企業(yè)的銷售費(fèi)用率及其規(guī)律性

199、存貨計(jì)價(jià)方法探析

200、營銷人員須把握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

201、企業(yè)市場策略常見缺陷分析

202、企業(yè)市場營銷競爭機(jī)制的系統(tǒng)分析

203、談如何搞好企業(yè)的營銷工作

204、企業(yè)微觀管理中的一個(gè)重要問題──談?wù)劕F(xiàn)代企業(yè)的銷售組織管理

205、"綠色營銷"理論溯源、實(shí)踐分析及策略探討

206、論顧客滿意

207、關(guān)于Ⅵ理論與實(shí)踐的幾點(diǎn)思考

208、永遠(yuǎn)的導(dǎo)向：消費(fèi)者認(rèn)知──反論競爭性產(chǎn)品營銷策略

209、多層次系統(tǒng)的庫存管理戰(zhàn)略

210、營銷研究是確定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)

211、略論商品的審美價(jià)值及其在市場營銷中的功效

212、燃情：企業(yè)擴(kuò)銷的手段之一

213、價(jià)值工程與營銷策略

214、企業(yè)運(yùn)用營銷策略開拓市場芻議

215、先"思"而后"行"──談經(jīng)營藝術(shù)中的思維技巧

216、企業(yè)處于困境中的營銷方法

217、市場占有率與綜合競爭能力指數(shù)研究

218、企業(yè)后勤與分銷渠道

219、科學(xué)技術(shù)是影響企業(yè)營銷的重要因素

220、論企業(yè)搶占市場的對策

221、"聚焦"共同點(diǎn)─-企業(yè)如何協(xié)調(diào)與消費(fèi)者的利益關(guān)系

222、略論玻璃藝術(shù)品的市場特點(diǎn)及營銷策略

223、上市公司的營銷優(yōu)勢及其實(shí)現(xiàn)

224、企業(yè)成與敗的關(guān)鍵──推銷人員的挑選

225、由錯(cuò)誤構(gòu)成的營銷之道

226、試論企業(yè)營銷中的競爭意識(shí)

227、最優(yōu)公共交貨期決策與排序

228、企業(yè)產(chǎn)品銷售的計(jì)算機(jī)模擬綜合評(píng)判

229、淺談技術(shù)在產(chǎn)品銷售過程中的作用

230、論工業(yè)設(shè)計(jì)在市場營銷中的功能

231、專利技術(shù)營銷策略淺談

232、單品核算是現(xiàn)代大中型零售企業(yè)商品核算的必然選擇

233、對營銷理論發(fā)展趨勢的探索

234、企業(yè)營銷市場定位的依據(jù)及方法

235、關(guān)系營銷有關(guān)問題的探討

236、市場細(xì)分：現(xiàn)代企業(yè)的入"場"券

237、營銷活動(dòng)的系統(tǒng)管理試說

238、略論企業(yè)的廣告促銷與SP促銷

239、淺析廣告與企業(yè)營銷環(huán)境的關(guān)系

240、芻議企業(yè)市場競爭與軍事策略

241、快速營銷戰(zhàn)略分析

242、試論延伸產(chǎn)品的市場營銷

243、企業(yè)營銷信息系統(tǒng)探析

244、綠色營銷及我國企業(yè)的對策

245、企業(yè)直銷問題研究

246、企業(yè)的市場行為與營銷觀念

247、企業(yè)的產(chǎn)品市場組合及其方法

248、市場機(jī)會(huì)的識(shí)別和尋找

249、銷售過程中的誤區(qū)及對策

250、公共關(guān)系策劃與市場的拓寬

251、綠色營銷的價(jià)值分析

252、試論政府營銷

253、名牌的創(chuàng)造途徑與保護(hù)對策

254、確定營銷研究費(fèi)用和估價(jià)營銷研究的效果

255、應(yīng)用貝爾曼原理于企業(yè)營銷的定(購)價(jià)策略

256、營銷的研究和計(jì)劃

257、營銷渠道的改造

258、營銷與開發(fā)和運(yùn)用創(chuàng)新項(xiàng)目過程的一體化機(jī)制

259、中小公司營銷成績的組成部分

260、面向顧客的管理

261、淺議產(chǎn)品整體概念及其應(yīng)用

262、淺談企業(yè)的營銷企劃

263、論網(wǎng)絡(luò)營銷

264、以品牌管理為中心的市場營銷制度

265、試論實(shí)施名牌戰(zhàn)略的途徑及措施

266、運(yùn)用不等式原理巧解經(jīng)濟(jì)訂貨量

267、知識(shí)型企業(yè)營銷部門的知識(shí)管理

268、知識(shí)密集產(chǎn)品的營銷

269、整體營銷管理

270、整合營銷傳播理論與我國企業(yè)營銷傳播工作

271、戰(zhàn)略分段營銷專家制訂計(jì)劃的一種方法

272、在買方市場下如何取得營銷主動(dòng)權(quán)

273、知識(shí)營銷--知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新營銷方式

274、運(yùn)輸服務(wù)市場上公司的營銷活動(dòng)

275、優(yōu)化營銷結(jié)構(gòu)加大營銷力度

276、企業(yè)營銷不協(xié)調(diào)的診治

277、企業(yè)營銷理念的重整

278、企業(yè)營銷戰(zhàn)略的選擇和論證

279、企業(yè)營銷中的不良行為及其矯正

280、企業(yè)營銷組織預(yù)警管理指標(biāo)體系初探

281、企業(yè)在市場營銷中應(yīng)建立比較優(yōu)勢觀念

282、企業(yè)資源配置及其規(guī)模經(jīng)濟(jì)的研究

283、淺論數(shù)據(jù)庫營銷

284、淺析企業(yè)后營銷管理

285、淺議強(qiáng)化企業(yè)營銷能力

286、淺議鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)品營銷的科學(xué)程序

287、淺議整合營銷在我國企業(yè)中的開展

288、全球營銷及其背景下的競爭新戰(zhàn)略--兼論中國企業(yè)的對策

289、確定市場營銷策略的可拓方法

290、如何設(shè)計(jì)銷售渠道

291、商品營銷過程中的競爭認(rèn)知

292、商業(yè)制代你構(gòu)筑營銷網(wǎng)絡(luò)

293、生產(chǎn)商和供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系分析

294、生產(chǎn)銷售活動(dòng)中的營銷是商業(yè)上獲得成功的基礎(chǔ)

295、實(shí)施購銷價(jià)格指數(shù)考核

296、世界頂尖企業(yè)的營銷創(chuàng)新

297、市場化運(yùn)行工程

298、市場營銷的診斷

299、市場預(yù)測初探

300、試論國際營銷中的權(quán)力障礙問題

301、試論敏捷供需鏈的構(gòu)建

302、試論退貨政策在實(shí)踐中的應(yīng)用

303、╳ ╳企業(yè)（公司）CIS設(shè)計(jì) 304、╳ ╳ 企業(yè)廣告案例分析 305、╳ ╳企業(yè)（公司）促銷方式評(píng)價(jià) 306、╳ ╳企業(yè)（公司）╳ ╳產(chǎn)品企劃案 307、╳ ╳企業(yè)（公司）品牌營銷策略研究 308、╳ ╳企業(yè)（公司）新產(chǎn)品營銷策略研究309、淺論推銷技巧 310、從"××事件"看危機(jī)公關(guān)與公關(guān)危 326、龍巖市企業(yè)如何讓廣告公司參與經(jīng)營活動(dòng) 327、龍巖市中小企業(yè)提升市場營銷能力的戰(zhàn)略選擇 328、市場營銷學(xué)的未來發(fā)展方向 329、論龍巖市企業(yè)名牌發(fā)展戰(zhàn)略 330、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營銷對策 331、發(fā)展龍巖市企業(yè)農(nóng)村連鎖超市的問題與對策 332、龍巖市企業(yè)的物流革命與營銷創(chuàng)新 333、龍巖市企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與綠色營銷 334、龍巖市大中型零售商業(yè)的競爭態(tài)勢分析與戰(zhàn)略選擇 335、龍巖市企業(yè)現(xiàn)代市場營銷發(fā)展新趨勢 336、龍巖市農(nóng)村居民消費(fèi)需求狀況的研究

337、從營銷角度看企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

338、促進(jìn)戰(zhàn)略改變和采購活動(dòng)在這一過程中的作用

339、戴爾營銷

340、當(dāng)前龍巖市消費(fèi)特征及企業(yè)營銷對策

341、電子商務(wù)的一般框架體系

342、電子商務(wù)在企業(yè)采購中的應(yīng)用

343、調(diào)動(dòng)銷售人員積極性的"互動(dòng)工資制"

344、凡事預(yù)則立──談?wù){(diào)查和預(yù)測在營銷決策中的作用

篇9

關(guān)鍵詞：渦輪營銷綠色營銷定制營銷

 

   引言 隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，我國企業(yè)正面臨著國際國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的深刻變化，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，市場營銷已成為公司經(jīng)營與管理的重要環(huán)節(jié)，越來越受到公司管理者的重視，營銷大戰(zhàn)也愈演愈烈。各種營銷方式，像綠色營銷、品牌營銷、定點(diǎn)營銷、文化營銷、關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、整合營銷等，層出不窮，不斷更新。認(rèn)真探索和研究我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展方向，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

 

1 渦輪營銷戰(zhàn)略

 

       渦輪營銷策略是指整個(gè)公司像渦輪那樣不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，公司將主要精力放在如何更快地為消費(fèi)者提品或服務(wù)，爭取以快制勝的一種營銷方式。渦輪營銷又稱速度營銷。實(shí)施渦輪營銷策略的公司主要在四個(gè)環(huán)節(jié)上壓縮時(shí)間，即:創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售。

 

1. 1創(chuàng)新 在競爭激烈，產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天，新產(chǎn)品的創(chuàng)新速度一旦減緩，就可能導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)失敗。在美國，麥金西公司的研究結(jié)果表明，如果新產(chǎn)品在預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)開發(fā)完成，但比計(jì)劃時(shí)間晚了6個(gè)月出售，那么在開始的5年內(nèi)，利潤將大約減少33%;而如果產(chǎn)品在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)及時(shí)推向市場，即使超出預(yù)算經(jīng)費(fèi)50%，利潤也幾乎不受影響。 傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式，公司各部門之間是一種順序傳遞的關(guān)系，一部門完成了它所有的工作，再交由下一個(gè)部門繼續(xù)開發(fā)，其中任何一個(gè)部門受到阻礙，都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)速度減慢。 為了加快產(chǎn)品的創(chuàng)新速度，美國許多公司采取了一種叫作“產(chǎn)品同步開發(fā)”的方法。具體作法是:公司從營銷、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、制造和法律等部門(甚至供應(yīng)商和客戶)中抽取一定的人員組成“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組，這些小組成員將參與新產(chǎn)品從開始開發(fā)到開發(fā)完畢的全過程。公司的管理者向“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組描述對所要開發(fā)產(chǎn)品的大體構(gòu)想，如產(chǎn)品的類型和需要作者簡介:黃衛(wèi)民.男，1970年生，1994年山西大學(xué)本科畢業(yè)，講師具有的一些特點(diǎn)等，但一般不會(huì)規(guī)定具體的開發(fā)計(jì)劃和特定的一種產(chǎn)品，然后就放手讓“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組以最快的速度開發(fā)所描述的產(chǎn)品。小組所需要的任何資源和所提的任何要求，公司都會(huì)盡量加以滿足。 “產(chǎn)品同步開發(fā)”小組的方式較之傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方式，優(yōu)點(diǎn)在于:如果一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，這個(gè)環(huán)節(jié)的開發(fā)人員可向其原所在部門求援，而小組的其他成員可以“同步”地繼續(xù)進(jìn)行各自的開發(fā)。通用汽車、福特汽車公司都采用了“產(chǎn)品同步開發(fā)”小組的方法。通過這種方法，可以大大減少新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新時(shí)間。

1.2生產(chǎn) 生產(chǎn)環(huán)節(jié)速度的提高主要依靠采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。如豐田公司過去生產(chǎn)一輛定制汽車需要5個(gè)星期，現(xiàn)在采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，只需要3天就可以完成。

1. 3后勤 公司可以通過有效的物流管理，如實(shí)施零庫存管理、開發(fā)快速供貨系統(tǒng)等，提高后勤保障能力，減少運(yùn)作成本。像佐丹奴等著名的服裝制造商都采用了“快速反應(yīng)系統(tǒng)”，將其原料供應(yīng)商、生產(chǎn)工廠、銷售中心和零售店的信息系統(tǒng)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)。通過有效地管理后勤，他們可以使來自消費(fèi)者的不同需求得到及時(shí)的滿足。

1.4零售 在零售環(huán)節(jié)上實(shí)施渦輪營銷對于食品、飲料等行業(yè)的公司尤為重要，因?yàn)槟芊窀斓鼗蛟谄渌偁帉κ譄o能為力的情況下將產(chǎn)品送到顧客手中(如在天氣惡劣的日子里或邊遠(yuǎn)的地區(qū))，成為衡量他們競爭力、能否贏得長期顧客的極其重要的因素。 美國多米諾比薩餅店是在零售環(huán)節(jié)上實(shí)施渦輪營銷的使者。它向顧客保證半小時(shí)內(nèi)送貨到家，否則將免費(fèi)贈(zèng)送或低價(jià)出售比薩餅。為此，公司在貨車上安裝了烤箱和電話，在通往顧客家的路上就可以將比薩餅烤好，成功地實(shí)施渦輪營銷使其在美國比薩餅市場上占有相當(dāng)份額。 變幻莫測的商場中，搶先一秒就能獲得競爭優(yōu)第6期(總第81期) 機(jī)械管理開發(fā) 2004年12月勢，寧早勿晚是盈利的前提。我國的企業(yè)也不妨在創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售四個(gè)環(huán)節(jié)試著減少時(shí)間消耗，提高運(yùn)作效率，看看渦輪營銷的威力。

2  綠色營銷策略

 

        綠色營銷策略，是指使產(chǎn)品成為綠色產(chǎn)品，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等四個(gè)方面全面實(shí)現(xiàn)綠色化。從廣義上講，產(chǎn)品綠色化包含了三層含義，即:生產(chǎn)環(huán)境綠色化;生產(chǎn)過程綠色化;產(chǎn)品本身綠色化。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的綠色化，一般主要有以下途徑: (1)節(jié)約能源和資源。目前，由于過度開采，世界各地的自然資源大量消耗甚至枯竭，因此，節(jié)約資源和能源已經(jīng)成為各國政府及有遠(yuǎn)見的企業(yè)家的共識(shí)。在國外，一種“非木材紙”正在大力推行，成為環(huán)境保護(hù)和節(jié)約資源的典范。 (2)不使用有害化學(xué)物質(zhì)。化學(xué)物質(zhì)對人體健康有著不容忽視的危害，這就需要企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和使用過程中盡量不使用有害化學(xué)物質(zhì)。目前，國外一家公司已經(jīng)開發(fā)出一種不用化學(xué)藥水沖洗而通過普通日光就能顯示出照片的膠卷，這種產(chǎn)品既能節(jié)約資源，又能保護(hù)環(huán)境。 (3)開發(fā)替代品或新產(chǎn)品。對那些嚴(yán)重污染和破壞環(huán)境的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)盡早研制和尋找替代品，或者開發(fā)新型的產(chǎn)品。以電池為例，傳統(tǒng)的堿性電池中含有有害物質(zhì)鉛和汞，這種電池在生產(chǎn)和使用中對人體健康非常有害，當(dāng)消費(fèi)者使用完畢丟棄于垃圾中時(shí)又會(huì)嚴(yán)重破壞環(huán)境。長此以往，我們的地下無異于埋伏著成千上萬的“定時(shí)炸彈”。因此，環(huán)境保護(hù)需要企業(yè)開發(fā)一種新型的無污染的電池。目前，一種新型的、高性能無污染的綠色電池已經(jīng)研制成功，將具有廣闊的市場前景。除此以外，產(chǎn)品綠色化的途徑還有很多很多，有待于企業(yè)和科研人員的進(jìn)一步研制和開發(fā)利用。 實(shí)行綠色營銷策略，企業(yè)除了要掌握先進(jìn)的綠色生產(chǎn)技術(shù)以外，還應(yīng)從內(nèi)部管理人手，這就是綠色管理問題。所謂綠色管理，就是將環(huán)境保護(hù)觀念融人企業(yè)的經(jīng)營管理之中，從上層決策到基層實(shí)施，從機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員培訓(xùn)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的全過程，從決策者到全體職工處處樹立環(huán)保觀念，使企業(yè)及其產(chǎn)品適應(yīng)環(huán)保時(shí)代的需要，增強(qiáng)市場競爭能力。

 

3   定制營銷策略

篇10

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；問題；市場營銷策略

一般來說按從業(yè)人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)劃分，可以把 500 人以下企業(yè)視為中小企業(yè)，50-100 人以下的企業(yè)視為小企業(yè)。在我國經(jīng)濟(jì)體制改革的20多年中，中小企業(yè)發(fā)展迅猛，中小企業(yè)的迅猛發(fā)展為我國經(jīng)濟(jì)繁榮作出了不容忽視的貢獻(xiàn)，很大程度上解決了就業(yè)問題。在我國，中小企業(yè)中只要是民營企業(yè)。民營企業(yè)欠缺管理實(shí)踐，容易忽視市場營銷策略或沒有正確使用營銷策略。2007年以來，在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰影下，中小企業(yè)在發(fā)展上面臨著極大困難，我國中小企業(yè)普遍出現(xiàn)了核心競爭力不足，企業(yè)信息化程度低，缺乏專業(yè)的高素質(zhì)的人才，自身缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃，企業(yè)融資困難等問題。另外，我國大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營者缺乏基本的營銷觀念，錯(cuò)誤地將營銷策略理解為促銷、推銷。

1 我國中小企業(yè)市場營銷中存在的問題

其一，中小企業(yè)市場營銷內(nèi)容簡單低級(jí)。由于中小企業(yè)規(guī)模較小，人員較少，不能像大企業(yè)那樣有專門的部門負(fù)責(zé)市場營銷，或者聘請專門的營銷公司，這就導(dǎo)致了中小企業(yè)中負(fù)責(zé)營銷的更多的是老板或者員工，而非專業(yè)人員，因此在做營銷策劃時(shí)內(nèi)容簡單，專業(yè)性差，僅僅停留在較低級(jí)的層面，譬如產(chǎn)品促銷等手段。

其二，中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定缺乏科學(xué)性。中小企業(yè)在發(fā)展上已經(jīng)去的長足進(jìn)步，有大量企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到市場營銷策略對于企業(yè)發(fā)展的重要性，但是由于多方面原因的限制，其市場營銷策略并不能及時(shí)有效的反應(yīng)出市場需求，市場營銷策略的制定僅僅是管理者憑借其經(jīng)驗(yàn)做出的判斷，這樣很容易導(dǎo)致決策失誤，從而出現(xiàn)營銷危機(jī)。

其三，中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略缺乏指導(dǎo)性。中小企業(yè)大多數(shù)不能將自身發(fā)展戰(zhàn)略與營銷策略相結(jié)合，也沒有將營銷策略建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分，并以此開展相關(guān)業(yè)務(wù)以及優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。許多中小企業(yè)的營銷戰(zhàn)略要么過于保守，從而限制了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，要么過于宏大，使企業(yè)壓力倍增，負(fù)擔(dān)加重。

最后，中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略中忽略網(wǎng)絡(luò)營銷。近幾年隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及電子商務(wù)的模式的廣泛發(fā)展，如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷打開新興市場，已經(jīng)成為中小企業(yè)是否能夠提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。由于多種原因，網(wǎng)絡(luò)營銷的成本低響應(yīng)快的優(yōu)勢在許多中小企業(yè)中沒有被發(fā)揮出來，有些企業(yè)甚至將一些不適宜的產(chǎn)品也在通過網(wǎng)上營銷進(jìn)行。

2 改善中小企業(yè)市場影響的有效途徑

良好的營銷策略對中小企業(yè)的中長期發(fā)展至關(guān)重要，這就要求企業(yè)在制定的營銷策略，具有全局性、長期性、系統(tǒng)性，并且充分考慮其風(fēng)險(xiǎn)性，要以自身發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際情況，對企業(yè)的未來規(guī)劃進(jìn)行最優(yōu)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展，并將企業(yè)做大做強(qiáng)。

首先，積極吸納營銷人才，建立營銷團(tuán)隊(duì)。當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的競爭，其核心就是人才的競爭，誰把握住了人才，誰就能在發(fā)展中處于有利位置。在中小企業(yè)發(fā)展中，營銷人才是關(guān)鍵，他能為企業(yè)建立完善的、科學(xué)的營銷體系，組建專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)。而專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)能夠使企業(yè)的營銷活動(dòng)高效穩(wěn)定的展開。中小企業(yè)普遍缺乏高效的人才引進(jìn)以及使用機(jī)制。要樹立人才觀念，在招聘過程中以企業(yè)為中心，合理公正的招聘營銷人才，并且要對營銷人才投入專項(xiàng)資金，增強(qiáng)他們的專業(yè)技能以及專業(yè)知識(shí)，從而建立起一支真正屬于企業(yè)的，專心為企業(yè)發(fā)展謀路的營銷隊(duì)伍，這樣才能保證企業(yè)對市場定位準(zhǔn)確，營銷策略適宜，從而保證企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

其次，改變市場營銷觀念。中小企業(yè)能否在激烈的市場競爭中生存與發(fā)展很大程度上取決于市場營銷策略的指定。只有正確的營銷觀念才能指導(dǎo)營銷行為的成功，因此，改變原有的市場營銷觀念，接收并運(yùn)用當(dāng)前最新的營銷觀念是必然趨勢，這些營銷觀念包括全球化營銷觀念，綠色營銷觀念等。全球營銷觀念就是在開展?fàn)I銷過程中改變對原有營銷環(huán)境的認(rèn)識(shí)，在我國加入WTO之后，我國的市場與全球市場連為一體，所以，企業(yè)要在全球范圍內(nèi)開展資源，市場，人才以及資金等要素的調(diào)研，經(jīng)濟(jì)全球化增大競爭的同時(shí)使也市場變大，這就要求我國的中小企業(yè)的營銷策略要有著眼與全球市場，開拓創(chuàng)新。開展綠色營銷觀念是因?yàn)槲覈行∑髽I(yè)中傳統(tǒng)行業(yè)占有較大比重，有些中小企業(yè)為了獲取市場份額而忽略了其對環(huán)境的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化以及環(huán)境問題的全球化中，綠色營銷將會(huì)是一個(gè)新的增長點(diǎn)，從產(chǎn)品的原料，生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品包裝以及剩余物的降解或者利用都符合綠色觀念，從而使經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合，同時(shí)也能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

再有，注重產(chǎn)品創(chuàng)新策略。隨著技術(shù)不斷革新，產(chǎn)品更新周期越來越短，產(chǎn)品創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的生命力所在?！爱a(chǎn)品常新，企業(yè)長青”說的就是這個(gè)道理。在我國中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)應(yīng)當(dāng)注意填補(bǔ)市場空白策略以及定位個(gè)性化市場策略。填補(bǔ)市場空白的營銷策略是根據(jù)中小企業(yè)在發(fā)展中機(jī)動(dòng)和靈活的特點(diǎn)，尋找市場上的空白點(diǎn)，這些空白點(diǎn)一般是大企業(yè)不想做或者利潤較低的業(yè)務(wù)，將這些業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為市場，不僅能避免大企業(yè)的競爭壓力，同樣也能進(jìn)退自如，降低成本，并且向?qū)I(yè)化發(fā)展。定位個(gè)性化市場同樣是利用中小企業(yè)在發(fā)展中機(jī)動(dòng)和靈活的特點(diǎn)，形成自己的特色，這些特色可以包括目標(biāo)市場特色，即專門對某一類型的顧客提供特定服務(wù)；文化特色即通過創(chuàng)立一種文化需求，引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，開拓新興市場，例如民間文化，民間手工藝品等。

最后，重視網(wǎng)絡(luò)營銷策略。中小企業(yè)的營銷策略應(yīng)該在電子商務(wù)的浪潮中充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的模式以及深入挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)低成本，高效率以及信息流通迅速的優(yōu)勢，積極開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷，組建網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)，第一時(shí)間找到市場需求，把握市場機(jī)遇，為客戶提供便捷快速的服務(wù)。中小企業(yè)還可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷，整合市場資源，突破大型企業(yè)的營銷壁壘。中小企業(yè)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃方案時(shí)，結(jié)合自身企業(yè)優(yōu)勢，合理展開網(wǎng)絡(luò)營銷，做到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提高收益。只有科學(xué)的組建網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值鏈，才能更好的服務(wù)與市場，服務(wù)于顧客，進(jìn)而獲取利潤，形成有效的營銷。

3 總結(jié)

通過綜合分析，我國中小企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長期有效發(fā)展，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)營銷策略的構(gòu)建，著實(shí)有效的營銷策略不僅能規(guī)避企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，也能為企業(yè)創(chuàng)造收益。根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，不斷完善企業(yè)營銷戰(zhàn)略，是中小企業(yè)在如今激烈競爭的市場中生存下去的不二法寶。組建營銷團(tuán)隊(duì)，接納最新營銷策略，創(chuàng)新市場，發(fā)展電子商務(wù)，通過有效的方式將產(chǎn)品推銷出去，獲取利潤，不斷壯大自身實(shí)力，才能實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的長久發(fā)展。

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