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關(guān)鍵詞： 道德 心理學(xué)道德理論

隨著科技日新月異的發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)也跟隨科技的腳步得到了飛速發(fā)展，國(guó)家各項(xiàng)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也更加的完善，但跟人們?nèi)找尕S富的物質(zhì)生活相反的一種情況是薄弱的精神文明建設(shè)。2011年的小月月事件是最讓人痛心疾首的道德缺失的慘痛案例，人們用鮮血和生命將基本道德的崩潰演繹到極致，德國(guó)哲人康德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“這個(gè)世界上有兩樣?xùn)|西值得我們仰望終身，那就是頭頂璀璨的星空和心中高尚的道德律令?！钡赖碌淖駨淖鳛樽晕壹s束的手段對(duì)個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)環(huán)境的提升和優(yōu)化有著莫大的意義，溫總理也談到：“一個(gè)國(guó)家如果沒(méi)有國(guó)民素質(zhì)的提高和道德的力量，絕不可能成為一個(gè)真正強(qiáng)大的國(guó)家，一個(gè)真正受人尊敬的國(guó)家?！碑?dāng)今社會(huì)重視道德的構(gòu)建的任務(wù)刻不容緩。本文從《反杜林論》有關(guān)道德部分的學(xué)習(xí)出發(fā)，從理論聯(lián)系實(shí)踐的角度來(lái)對(duì)比研究哲學(xué)和心理學(xué)的道德觀點(diǎn)和道德理論，并從理論指導(dǎo)實(shí)踐的角度淺析道德觀點(diǎn)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。

一、兩者對(duì)道德概念的詮釋

從道德觀的產(chǎn)生過(guò)程來(lái)看，馬克思本人并不是天生的者，的道德觀的形成也經(jīng)歷過(guò)一個(gè)發(fā)展過(guò)程。幼年成長(zhǎng)時(shí)期的經(jīng)歷對(duì)他的道德觀念產(chǎn)生了比較深的影響，其次是學(xué)校的影響，學(xué)校開(kāi)設(shè)的宗教知識(shí)課對(duì)他的影響比較深遠(yuǎn)。

認(rèn)為，道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，是調(diào)整人們之間以及個(gè)人和社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。道德沒(méi)有強(qiáng)制性，它依靠社會(huì)輿論，人們的信念，習(xí)慣，傳統(tǒng)和教育來(lái)起作用。道德是在人類社會(huì)的一定的生產(chǎn)方式中產(chǎn)生，受人們的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的制約，并隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的變化而變化。

心理學(xué)上也對(duì)道德有一定的研究，道德心理是人類道德言行的心理狀態(tài)、心理結(jié)構(gòu)和心理過(guò)程，凡事涉及道德問(wèn)題的心理現(xiàn)象都屬于道德心理的范疇。道德心理學(xué)是以道德和心理的關(guān)系為研究對(duì)象，揭示道德產(chǎn)生、發(fā)展的心理基礎(chǔ)，以及心理失衡中的道德調(diào)節(jié)等一般規(guī)律的科學(xué)。道德和心理相互關(guān)系的另一方面是道德對(duì)心理的作用，這種作用明顯地表現(xiàn)為當(dāng)出現(xiàn)心理失衡、心理障礙或心理偏差時(shí)，通過(guò)道德的調(diào)節(jié)，能夠幫助人們恢復(fù)心理健康。

二、具體觀點(diǎn)的對(duì)比研究

道德觀的形成也有恩格斯的貢獻(xiàn)，恩格斯在《反杜林論》中對(duì)杜林的形而上學(xué)道德觀點(diǎn)進(jìn)行了批評(píng)。自命為社會(huì)主義信徒的杜林，對(duì)進(jìn)行了極其猛烈的攻擊。形勢(shì)的發(fā)展使得馬克思、恩格斯決定必須嚴(yán)肅地批駁杜林的假社會(huì)主義理論，所以《反杜林論》雖然是一部論戰(zhàn)性的著作，但是“對(duì)象本身的性質(zhì)，迫使批判不得不詳盡”，不得不對(duì)“在現(xiàn)時(shí)具有較為普遍的科學(xué)意義或?qū)嵺`意義的爭(zhēng)論問(wèn)題”做出正面的分析。在批判杜林折中主義謬論的同時(shí)，恩格斯總結(jié)自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)最新發(fā)展和國(guó)際工人運(yùn)動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，第一次從整體性的角度，對(duì)的基本原理，進(jìn)行了闡述。恩格斯在批判杜林永恒道德觀念的同時(shí)，系統(tǒng)地闡述了的道德觀。第一，說(shuō)明道德具有歷史性，不存在使用于一切社會(huì)一切時(shí)代的道德。一切道德理論歸根結(jié)底都是當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況的產(chǎn)物。歷史發(fā)展?fàn)顩r不同，人們的道德觀念、善惡觀念也必然不同。第二，在階級(jí)社會(huì)里，道德具有階級(jí)性。社會(huì)至今都是在階級(jí)對(duì)立中運(yùn)動(dòng)的，而道德又是社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的產(chǎn)物，因此，道德仍然是階級(jí)的道德。

怎樣解讀的道德觀，的道德觀是對(duì)道德的起源、本質(zhì)和作用的基本觀點(diǎn)。馬克思認(rèn)為道德?lián)碛腥N屬性，非強(qiáng)制性、歷史性和階級(jí)性。道德的非強(qiáng)制性體現(xiàn)為被動(dòng)的通過(guò)社會(huì)輿論和人們的信念，以及傳統(tǒng)教育和當(dāng)下的習(xí)慣來(lái)起作用，為人與人之間、個(gè)體與社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范作調(diào)節(jié)，是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)。道德的歷史性表現(xiàn)在與一定歷史相對(duì)應(yīng)的道德是不同的，如與原始社會(huì)所有制相對(duì)應(yīng)的是原始社會(huì)的共同道德，它的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是氏族成員之間平等互助以及對(duì)民族的整體責(zé)任感。道德的階級(jí)性反映在階級(jí)社會(huì)中，階級(jí)的道德從統(tǒng)一的共同道德分裂出來(lái)。在各社會(huì)形態(tài)中占統(tǒng)治地位的道德是與生產(chǎn)資料私有制相對(duì)應(yīng)的剝削階級(jí)的道德，也就是說(shuō)，道德具有非強(qiáng)制性、歷史性和階級(jí)性，不存在永恒的道德和超階級(jí)的道德。但是，社會(huì)需要一種大家普遍可以接受且愿意共同遵守的道德準(zhǔn)則，使得人們可以正常交往，社會(huì)秩序正常有序。比如遵守公共秩序，尊老愛(ài)幼，愛(ài)護(hù)公物，講究衛(wèi)生，反對(duì)流氓，盜竊行為等?？偟膩?lái)說(shuō)，道德觀主要是從道德宏觀層面來(lái)闡述道德的意義、特點(diǎn)和作用。

而道德心理學(xué)的對(duì)道德的研究就相對(duì)更加豐富，已形成一定的理論，精神分析理論、社會(huì)學(xué)習(xí)理論、認(rèn)知發(fā)展理論等都有其著名的道理理論觀點(diǎn)。首先，精神分析理論重點(diǎn)關(guān)注道德情感，更多的是研究道德自我的情感過(guò)程，以內(nèi)疚感的研究最為明顯。精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人佛洛依德認(rèn)為道德就是人的超我的具體體現(xiàn)，超我就代表著人的良心、人是否遵守社會(huì)準(zhǔn)則，超我也是人精神道德發(fā)展的最高目標(biāo)。在他的本我、自我、超我的理論當(dāng)中，超我對(duì)自我和本我起到監(jiān)督和控制的作用，其目的是為了讓人們所表現(xiàn)出的行為能更加符合社會(huì)準(zhǔn)則和規(guī)范。超我在兒童當(dāng)中所占的部分尤為巨大，它原始部分包括自我良心和自我理想兩個(gè)部分，自我理想部分使兒童產(chǎn)生積極向上的愿望，而自我良心又起到對(duì)不良行為進(jìn)行懲罰的作用，當(dāng)兒童使壞時(shí)，自我理想部分會(huì)令其產(chǎn)生內(nèi)疚感。其次，是班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)道德行為，他的研究主要集中在模仿、抗拒誘惑和言行一致等方面，方法主要是實(shí)驗(yàn)研究。班杜拉指出，人們的道德行為是兒時(shí)觀察學(xué)習(xí)和替代強(qiáng)化的結(jié)果，班杜拉用了大量的實(shí)驗(yàn)來(lái)證明兒童會(huì)模仿榜樣的親社會(huì)行為和攻擊行為。再次，以科爾伯格等人為代表的認(rèn)知發(fā)展理論主要關(guān)注道德認(rèn)知方面。皮亞杰和科爾伯格都把一個(gè)人道德成熟當(dāng)作人認(rèn)知發(fā)展的必經(jīng)階段，以兒童道德發(fā)展為例，他們認(rèn)為兒童的道德會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而不斷產(chǎn)生新的變化，并認(rèn)為道德成熟必須建立在道德判斷成熟的基礎(chǔ)之上，在成熟的道德判斷的引導(dǎo)下才能發(fā)生良好的道德行為。

以上道德心理學(xué)理論觀點(diǎn)都明顯傾向于道德的某個(gè)成分，而心理學(xué)家霍夫曼整合了這幾種理論，形成了新的理論核心――移情?；舴蚵岩魄樽鳛槊浇?，將道德的各個(gè)成分有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

三、對(duì)現(xiàn)實(shí)的啟示

道德觀對(duì)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義更多的在于對(duì)當(dāng)今社會(huì)主義的道德建設(shè)的啟示，從當(dāng)代大學(xué)生的道德?tīng)顩r來(lái)看，具有鮮明的時(shí)代特征。他們大多數(shù)為90后，獨(dú)生子女的背景，生活在改革開(kāi)放及建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的環(huán)境中，他們的道德觀也隨之喜憂參半，盡管如此，他們本質(zhì)上還是保持著積極向上的精神狀態(tài)和健康的心里狀態(tài)，從積極方面看，大多數(shù)學(xué)生都能自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)文化與加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)的統(tǒng)一，堅(jiān)持學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與服務(wù)祖國(guó)人民的統(tǒng)一，堅(jiān)持樹(shù)立遠(yuǎn)大理想和進(jìn)行艱苦奮斗的統(tǒng)一。

從道德心理學(xué)層面來(lái)看，道德心理學(xué)的研究不僅要考慮倫理學(xué)研究的需要，更要看滿足德育教育教學(xué)的需要，所以道德心理學(xué)的研究不能只停留在理論層面，更應(yīng)該深入具體的教育實(shí)踐當(dāng)中去。特別是在我們的品德教育過(guò)程中，要充分發(fā)揮道德心理學(xué)的理論力量，道德心理學(xué)研究人的感覺(jué)、知覺(jué)等特征，從人的心理特點(diǎn)出發(fā)發(fā)展成一門說(shuō)服人的科學(xué)，在科學(xué)研究的基礎(chǔ)上，立足說(shuō)服感化，注重因材施教。在人們的實(shí)踐生活當(dāng)中發(fā)揮著非常重要的作用，現(xiàn)實(shí)生活中，人們可能因?yàn)榉N種原因而心理失衡，需要人開(kāi)導(dǎo)指點(diǎn)，但人們對(duì)空洞虛偽的說(shuō)教和不切實(shí)際的展望都會(huì)大倒胃口、拒之千里。所以道德教育只有立足于客觀實(shí)際，真實(shí)可信，作為教育者主體的師長(zhǎng)作風(fēng)扎實(shí)、為人正派、處事公正，才能讓人信服。

當(dāng)然，道德心理學(xué)作為一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)，它的內(nèi)涵及應(yīng)用是相當(dāng)復(fù)雜和廣泛的，還有待于專門研究。道德研究自古以來(lái)一直是社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域里的重大課題，至今已積累了豐富的思想理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是道德建設(shè)的目標(biāo)還遠(yuǎn)未能達(dá)到，而且困難重重，而的道德觀是精神層面上的東西，看似抽象但是實(shí)踐起來(lái)卻很具體。要學(xué)好前人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，才可以避免我們少走彎路，而社會(huì)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，精神層面的道德建設(shè)就更加重要。

參考文獻(xiàn)：

[1] 恩格斯.反杜林論[M]，人民出版社.1995

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關(guān)鍵詞：藝術(shù)心理學(xué)；環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)；運(yùn)用

研究環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)與心理學(xué)，實(shí)際上就是把心理學(xué)的基本知識(shí)和環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的具體實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)使用者的心理特點(diǎn)，把握使用者在外觀環(huán)境刺激下會(huì)產(chǎn)生的種種心理反應(yīng)探討這種反應(yīng)的普遍規(guī)律和特殊規(guī)律，然后把它運(yùn)用于環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的作品之中，從而設(shè)計(jì)出能夠引起人們愉悅、舒適、給人以美感的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)作品。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)到的學(xué)科很多，是一門交叉性、邊緣性的學(xué)科，不僅涉及到色彩心理學(xué)、建筑心理學(xué)、環(huán)境心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)心理學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、管理心理學(xué)、工程心理學(xué)等心理學(xué)方面的有關(guān)知識(shí)，也涉及到環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)中的空間形狀、色彩照明、陳設(shè)裝飾等多方面的知識(shí)內(nèi)容。

一、心理與美感

美感是外界事物作用于人的心靈而產(chǎn)生的一種精神上的愉悅。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)能不能給人以美感，首先要看這個(gè)設(shè)計(jì)是否切合空間或環(huán)境的實(shí)際用途和性質(zhì)，否則很難使人感到美。適于某種環(huán)境的設(shè)計(jì)搬到一個(gè)性質(zhì)完全不同的環(huán)境，也未必為人們所歡迎。一盞豪華的晶體燈懸掛于賓館的大廳中可能使人感到美，搬到一個(gè)小型臥室中，就成為空間的累贅。在切合空間的用途和性質(zhì)的前提下，室內(nèi)設(shè)計(jì)能不能給人以美感，關(guān)鍵在于是不是符合構(gòu)圖的原則。實(shí)踐表明，凡是尺度得體、陳設(shè)有序、色彩和諧的室內(nèi)設(shè)計(jì)，即使沒(méi)有強(qiáng)烈的感染力，也能使人感到舒適、和諧。這種感覺(jué)就是大眾普遍接受的審美的一般標(biāo)準(zhǔn)。為此，在設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師要依次注意土建設(shè)計(jì)提供的空間、陳設(shè)品的選擇、色彩的搭配和對(duì)整體環(huán)境的局部調(diào)整。

二、心理與氛圍

氛圍是通過(guò)藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)造出來(lái)的環(huán)境給人的總印象。美觀固然是一個(gè)總印象，但是，這里所說(shuō)的總印象則更加近似于個(gè)性，是能夠多少體現(xiàn)這個(gè)環(huán)境與那個(gè)環(huán)境具有不同性格的東西通常所說(shuō)的輕松活潑、莊嚴(yán)、肅穆、安靜親切、歡快熱烈、樸實(shí)無(wú)華、富麗堂皇、高貴典雅、新穎時(shí)髦等就是用來(lái)表述氣氛和氛圍的。內(nèi)部環(huán)境需要一種什么樣的氛圍，主要因空間的用途和性質(zhì)所決定。如起居室和會(huì)客室應(yīng)呈現(xiàn)親切、和諧的氛圍臥室應(yīng)該具有安靜、平和氛圍宴會(huì)廳應(yīng)該給人以熱烈與歡快的感覺(jué)會(huì)議廳應(yīng)該是一個(gè)莊重、嚴(yán)肅的氛圍等等。但是，設(shè)計(jì)實(shí)踐中遇到的問(wèn)題，往往是比較復(fù)雜的，因?yàn)榭臻g的種類繁多，以至于每個(gè)微小的差異，都給預(yù)想的氛圍帶上預(yù)想之外的色彩。

三、意志與情感

人都是有感情的，人的社會(huì)性情感組成了人類所特有的高級(jí)情感，而這種高級(jí)情感的反映是需要一定的客觀事物引發(fā)的。設(shè)計(jì)師的工作目的是為人創(chuàng)造好的生活空間和條件，設(shè)計(jì)出能夠引人聯(lián)想的環(huán)境，即強(qiáng)化環(huán)境的精神功能，使其能夠充分體現(xiàn)人們的思想感情，并對(duì)人們的情感和意志形成積極的引導(dǎo)和影響。作為一種心理現(xiàn)象，聯(lián)想與人們的生活經(jīng)驗(yàn)、文化素養(yǎng)、審美情趣等密切相關(guān)。同一個(gè)現(xiàn)象，能使不同的人產(chǎn)生不同的聯(lián)想，還可以使在不同心境下的同一個(gè)人產(chǎn)生不同的聯(lián)想。盡管如此，客觀對(duì)象對(duì)人的聯(lián)想所起的作用仍是不能輕視的。因此，把人們的聯(lián)想引導(dǎo)到一定的方向，是設(shè)計(jì)師的一個(gè)重要任務(wù)。

四、個(gè)性與環(huán)境

通過(guò)分析我們已經(jīng)知道環(huán)境會(huì)對(duì)人的心理產(chǎn)生巨大的影響，那么，對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，了解、落重使用者的個(gè)性特征，并通過(guò)室內(nèi)設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)其個(gè)性特點(diǎn)也是很重要的。從居室的設(shè)計(jì)格調(diào)中能看出主人的興趣與氣質(zhì)，這表明設(shè)計(jì)師充分了解、準(zhǔn)確表現(xiàn)了使用者的要求，滿足了使用者的對(duì)環(huán)境設(shè)計(jì)的要求和愿望，是使用者和環(huán)境的高度和諧和統(tǒng)一如果這個(gè)環(huán)境充分體現(xiàn)了設(shè)計(jì)者的個(gè)性，也就是說(shuō)表現(xiàn)出藝術(shù)家的氣質(zhì)，并具有一定的超前性和時(shí)尚性，同時(shí)又為主人所接受，這樣的生活環(huán)境將反過(guò)來(lái)給人以積極的影響，陶冶人的情操，提高人的修養(yǎng)，甚至?xí)淖內(nèi)说纳盍?xí)慣和方式，是環(huán)境在改變使用者、引導(dǎo)使用者。

五、人際關(guān)系

在人類出現(xiàn)的時(shí)代就有親疏遠(yuǎn)近的人際關(guān)系并伴隨著相應(yīng)的心理活動(dòng)心理通過(guò)其外在行為表現(xiàn)出來(lái)，這便使得人們?cè)谕豢臻g內(nèi)所處的位置以及所處位置所帶來(lái)的交互方式又能體現(xiàn)出相互之間的人際關(guān)系有時(shí)的是人們下意識(shí)的行為，這種行為往往能更加真實(shí)地體現(xiàn)出人的潛在心理活動(dòng)，體現(xiàn)了主人與來(lái)訪者不同的地位與心理狀況環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)為人們提供一定的向心核，使人們可以向核心中聚攏；反之，那些缺乏向心核的空間，例如空蕩蕩的場(chǎng)地，或者筆直的道路則不容易聚攏人群因此，設(shè)計(jì)者們與環(huán)境適的人群中交流，可以增加一些向心的空間；而如果希望人們不要停留，盡可能快速地離開(kāi)，則應(yīng)提供一些離心的設(shè)計(jì)我們比較一下那些情調(diào)浪漫，適合長(zhǎng)時(shí)間交流的酒吧咖啡廳的布局，以及那些希望人們快速用餐的快餐店食堂的布局，就不難理解前面的觀點(diǎn)。

六、藝術(shù)心理學(xué)與環(huán)境藝術(shù)

（一）氣泡理論

心理學(xué)家薩默提出：每個(gè)人的身體周圍都存在著一個(gè)不可見(jiàn)的空間范圍，它隨身體移動(dòng)而移動(dòng)，任何對(duì)這個(gè)范圍的侵犯與干擾都會(huì)引起人的焦慮不安，該氣泡以人體為中心發(fā)散，前部較大，后部次之，兩側(cè)最小當(dāng)個(gè)人空間受到侵犯時(shí)，被侵犯者會(huì)下意識(shí)地作出保護(hù)性反應(yīng)，如表情手勢(shì)等霍爾據(jù)此提出了4種人際關(guān)系，即密切距離個(gè)體距離社交距離公眾距離環(huán)境不僅影響人，我們也可以通過(guò)研究人的心理行為以及與環(huán)境的關(guān)系，創(chuàng)造出行為需要的環(huán)境。

（二）好奇心理

好奇可是人類最普遍的一種心理，好奇心理能夠?qū)е孪鄳?yīng)的行為，尤其是其中探索新環(huán)境的行為，對(duì)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)具有很重要的影響，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展與城市的擴(kuò)張，環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)因人的行為與活動(dòng)而獲得意義，在了解了個(gè)體行為與環(huán)境是完整的體系，而且相互關(guān)聯(lián)相互影響的基礎(chǔ)上，我們可以得出結(jié)論：環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)以人為核心，充分考慮空間對(duì)人們行為的影響，同時(shí)以人的各種行為因素指導(dǎo)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)與建設(shè)在環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)中我們注重人性化的回歸，努力營(yíng)造宜人的環(huán)境藝術(shù)改善大眾生活環(huán)境和質(zhì)量。

（作者單位：西北師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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篇3

一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，明確辦學(xué)理念

校長(zhǎng)在學(xué)校管理和發(fā)展中具有舉足輕重的作用。校長(zhǎng)既是學(xué)校的組織者、教育者、管理者、經(jīng)營(yíng)者，也是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者。一位真正好的學(xué)校校長(zhǎng)，不僅要有管理意識(shí)，更要有正確的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。這是學(xué)校推進(jìn)基礎(chǔ)教育改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育構(gòu)建和諧校園的關(guān)鍵。小學(xué)校長(zhǎng)要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的管理藝術(shù)，遵照“依法治校”的管理理念重視協(xié)調(diào)，善于協(xié)調(diào)，為學(xué)校師生員工提供和諧、人文的環(huán)境。形成機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間彼此配合；人與人之間通力合作；事與事之間互相促進(jìn)，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，要明確“以人為本”是現(xiàn)代學(xué)校的管理理念，注重思想政治管理和制度管理，學(xué)校的管理者應(yīng)時(shí)刻保持積極進(jìn)取的精神和對(duì)新生事物敏銳的洞察力，應(yīng)具有管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新素質(zhì)。在學(xué)校管理中，堅(jiān)持教育行政管理一學(xué)校發(fā)展為本，學(xué)校發(fā)展以教師為本，教師以學(xué)生發(fā)展為本。與時(shí)代同步，打破固步自封的狀態(tài)，主動(dòng)迎接社會(huì)挑戰(zhàn)，有效利用社會(huì)資源，為學(xué)校的發(fā)展創(chuàng)造以個(gè)良好的內(nèi)外部環(huán)境。

二、優(yōu)化教師隊(duì)伍，建設(shè)高素質(zhì)教師隊(duì)伍

優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是加強(qiáng)和改善中小學(xué)校管理的又一關(guān)鍵。首先要加強(qiáng)師德建設(shè)。緊緊圍繞全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)和思想政治教育的目標(biāo)要求，多渠道、分層次地開(kāi)展各種形式的師德教育。積極探索加強(qiáng)師德建設(shè)的有效途徑，加強(qiáng)和改進(jìn)教師思想政治教育、職業(yè)理想教育、職業(yè)道德教育、法制教育和心理健康教育，建設(shè)一支“為學(xué)、為師、為人”和諧統(tǒng)一的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。進(jìn)一步提高班主任隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展水平，充分發(fā)揮班主任在德育工作中的重要作用。進(jìn)一步完善教師職業(yè)道德考核與獎(jiǎng)懲辦法，建立促進(jìn)教師職業(yè)道德與教育水平不斷提高的長(zhǎng)效機(jī)制。其次，構(gòu)建教師培訓(xùn)體系。根據(jù)教師繼續(xù)教育改革發(fā)展的需要，構(gòu)建基礎(chǔ)性知識(shí)課程、基礎(chǔ)性實(shí)踐課程、發(fā)展性知識(shí)課程、發(fā)展性實(shí)踐課程四類課程結(jié)構(gòu)體系。

三、把立德樹(shù)人作為基礎(chǔ)教育根本任務(wù)

篇4

抓教師隊(duì)伍建設(shè)是教學(xué)管理的保障

以人的發(fā)展為本，教師是學(xué)校最大的資源，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的生力軍。因此，著眼于教師本身資源的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和運(yùn)用，增強(qiáng)教師的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍直接關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展，關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高教師理論素質(zhì)1）加強(qiáng)思想教育和政治理論學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的育人氛圍。組織教師學(xué)習(xí)《教師法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《未成年人保護(hù)法》等政策法規(guī)，加強(qiáng)師德教育，幫助教師樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，真正做到教書(shū)育人，為人師表。2）加強(qiáng)新課程課改理論的學(xué)習(xí)，更新教育觀念，改進(jìn)教學(xué)策略。采取邀請(qǐng)有關(guān)專家教授進(jìn)行講座和教師自覺(jué)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，并加強(qiáng)外出學(xué)習(xí)制度，把新課程課改理論在教學(xué)中積極實(shí)踐，在實(shí)踐中得到深刻理解。3）鼓勵(lì)和支持教師進(jìn)修學(xué)習(xí)。采取得力措施，通過(guò)各種形式和途徑讓教師參加培訓(xùn)、進(jìn)修等學(xué)習(xí)，更新教師專業(yè)知識(shí)，全面提高教師的學(xué)歷層次、自身素養(yǎng)和教育教學(xué)理論水平。

采取有效措施，提高教師的教學(xué)水平和能力

1）對(duì)于新分配的教師，采取“拜師制”培訓(xùn)制度。安排新分配教師向經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的優(yōu)秀教師拜師，并制定目標(biāo)責(zé)任制，從學(xué)校發(fā)展歷史、各種規(guī)章制度、班級(jí)管理、教學(xué)常規(guī)要求、課件制作、多媒體使用等各個(gè)方面進(jìn)行手把手指導(dǎo)，在短時(shí)間內(nèi)迅速使這些教師的技能得到全面提高。

2）利用現(xiàn)代教學(xué)手段，提高教師素質(zhì)。加強(qiáng)微機(jī)培訓(xùn)，提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)操作能力、課件制作能力、多媒體使用能力等；利用網(wǎng)上教育資源平臺(tái)，提高教師的教學(xué)理論知識(shí)和教學(xué)管理水平；充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，提高教師的授課質(zhì)量。

3）抓機(jī)遇，助成功，激進(jìn)取。新課改的深入實(shí)施，對(duì)教師的要求越來(lái)越高。教師要形成一種強(qiáng)烈的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，促進(jìn)教書(shū)育人、主動(dòng)探索的熱情，向更高的層次進(jìn)取。

4）加強(qiáng)校本教研，以研促教。加強(qiáng)集體備課制度，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，統(tǒng)一本學(xué)科的教學(xué)要求。同年級(jí)同學(xué)科教師在一起共同研究，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后，再根據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格備課。加強(qiáng)研究課制度，讓授課人自己提前備好課，然后在學(xué)科組進(jìn)行說(shuō)課，其他組員聽(tīng)后發(fā)表自己的見(jiàn)解和改進(jìn)措施。隨后讓授課人重新備課，試講，授完課后進(jìn)行集體評(píng)課，授課人據(jù)評(píng)課信息修訂教案教法，再試講，直到講完善、講成功。研究課既讓授課人的授課能力得到提升，同時(shí)也讓參與者得到鍛煉，本組人員循環(huán)進(jìn)行，資源共享，共同進(jìn)步，提升全體教師的整體水平。加強(qiáng)研討會(huì)制度，把教師的建議匯總起來(lái)，找出大家關(guān)注的共性問(wèn)題，從而確定研討題目。教師圍繞這個(gè)題目，利用各種途徑準(zhǔn)備研究材料。組織研討會(huì)，讓教師在交流中歸納、總結(jié)，逐步達(dá)成共識(shí)，從而解決問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教科研制度，通過(guò)課題研究活動(dòng)，激發(fā)教師多上課、上好課、多寫文章、寫好文章。

5）以人的發(fā)展為本的情感管理。學(xué)校應(yīng)關(guān)心教師，使他們對(duì)學(xué)校關(guān)心、出力，提高本身素質(zhì)，為學(xué)校努力地工作。

抓教學(xué)過(guò)程管理是關(guān)鍵

“重結(jié)果，更重過(guò)程”是素質(zhì)教育的要求，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。向課堂教學(xué)要質(zhì)量，憑硬制度、活機(jī)制增效益，靠校本教研上水平，只有堅(jiān)持抓常規(guī)，抓經(jīng)常的過(guò)程管理，才能保證教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

明確科室職能，發(fā)揮科室效應(yīng)各科室人員立足本職工作，明確工作職責(zé)，研究工作方法，創(chuàng)造性地工作。安排科室人員對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格有效的督查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決，并將督查結(jié)果進(jìn)行量化、公示、評(píng)比，有力地促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理的落實(shí)，使教學(xué)常規(guī)規(guī)范化。

實(shí)行“一評(píng)、二聽(tīng)、三會(huì)、四查”的教學(xué)管理制每學(xué)期依據(jù)各個(gè)階段的考評(píng)結(jié)果對(duì)教師的各個(gè)方面進(jìn)行一次總評(píng)價(jià)，作為教師本學(xué)期的工作業(yè)績(jī)；每學(xué)期采取推門聽(tīng)課和提前通知聽(tīng)課2種聽(tīng)課方式，針對(duì)聽(tīng)課情況客觀評(píng)課，及時(shí)反饋信息，改進(jìn)教學(xué)；每學(xué)期開(kāi)展教學(xué)情況研討會(huì)、學(xué)生情況調(diào)查會(huì)和教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)照成績(jī)，從教師、學(xué)生2個(gè)方面進(jìn)行分析，找出原因，解決問(wèn)題；每月對(duì)教師的教案、作業(yè)、輔導(dǎo)、班志進(jìn)行一次詳細(xì)的督查，并及時(shí)公布結(jié)果，加強(qiáng)對(duì)班級(jí)教學(xué)和班級(jí)管理的評(píng)價(jià)，為學(xué)校研究教學(xué)提供直接材料，促進(jìn)學(xué)校對(duì)班級(jí)教學(xué)活動(dòng)的管理。

狠抓班級(jí)管理，樹(shù)立優(yōu)良學(xué)風(fēng)每個(gè)班級(jí)確立本班的班訓(xùn)，并圍繞本班的奮斗目標(biāo)制定有效措施，培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作能力強(qiáng)的班委會(huì)成員來(lái)協(xié)助班主任管理班級(jí)，在班級(jí)中樹(shù)立人人爭(zhēng)當(dāng)主人翁的集體意識(shí)，形成好的班風(fēng)。在學(xué)習(xí)中成立各種興趣小組，在學(xué)生中形成“你追我趕，你退我?guī)汀钡膱F(tuán)隊(duì)意識(shí)，使整個(gè)班級(jí)進(jìn)步。有了優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，教學(xué)質(zhì)量自然會(huì)穩(wěn)步提高。

搞好校本教研，提高課堂效率開(kāi)展校本教研，是提高教師素質(zhì)，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，改進(jìn)教學(xué)方法的有效途徑。教研組要切實(shí)落實(shí)“精講、多練、詳批、簡(jiǎn)評(píng)”的教學(xué)要求，堅(jiān)持“低起點(diǎn)、高要求、快節(jié)奏、大容量”的教學(xué)策略，降低教學(xué)起點(diǎn)，提高聽(tīng)課與作業(yè)要求，訓(xùn)練快速思維節(jié)奏，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)的容量。教研組長(zhǎng)要組織本教研組內(nèi)教師集體備課，開(kāi)展行之有效的研討會(huì)，期中、期末考試質(zhì)量分析會(huì)，定期開(kāi)展研究課、公開(kāi)課、匯報(bào)課、教改課等教研活動(dòng)，要求教師人人參與，人人實(shí)踐，在參與中提高，在實(shí)踐中升華，從而提高課堂效率。

激活獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，促科研師資在課堂教學(xué)要求中，給教師創(chuàng)新發(fā)展的空間，教師可以不拘一格，充分展示自己的個(gè)性。鼓勵(lì)、支持教師撰寫心得、論文等作品，對(duì)獲獎(jiǎng)或發(fā)表的作品給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)教育教學(xué)任務(wù)完成好的，教學(xué)質(zhì)量高的教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，在各種評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱評(píng)定中向教學(xué)質(zhì)量好的教師傾斜，有力地調(diào)動(dòng)廣大教師的教學(xué)積極性，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

篇5

目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。

首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。

多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

其次，始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。

市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財(cái)源，打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均，還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。

篇6

論文摘要:針對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代支持社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心生產(chǎn)要素的變化以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)向人的顯著特點(diǎn).對(duì)人力資源管理在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代表現(xiàn)出的特點(diǎn)進(jìn)行論述。

新經(jīng)濟(jì)一詞在20世紀(jì)末尤其進(jìn)人21世紀(jì)后開(kāi)始被人類廣泛使用。其含義就廣義而言是指用來(lái)描繪工業(yè)化后期的經(jīng)濟(jì)屬性，類似的名詞還有知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)等;從狹義上講則指依靠高新技術(shù)特別是信息技術(shù)發(fā)展起來(lái)的如信息網(wǎng)絡(luò)、生物工程等高科技產(chǎn)業(yè):新經(jīng)濟(jì)區(qū)別傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)主要在于支持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心生產(chǎn)要素在變化，即由從前的以自然資源勞動(dòng)力為主或以資本為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)含量高、信息量大的技術(shù)與創(chuàng)新;同時(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式、成長(zhǎng)速度都會(huì)發(fā)生很大變化，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)依賴的成本管理能力、品質(zhì)管理能力‘開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力在新的環(huán)境下要加人新的內(nèi)容，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所依賴的戰(zhàn)略資源重點(diǎn)已轉(zhuǎn)向人因此，對(duì)于人力資源管理在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所表現(xiàn)出的特點(diǎn)進(jìn)行研究對(duì)社會(huì)各方面發(fā)展都有著特殊意義本文將從以下幾方面進(jìn)行論述。

    一、人力資源管理的重心是知識(shí)型員工

    新技術(shù)革命使社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)從資本密集型轉(zhuǎn)向知識(shí)、智能和技術(shù)密集型。高新技術(shù)產(chǎn)品的高效益主要來(lái)自其高附加值，知識(shí)已成為重要的生產(chǎn)要素，這里的知識(shí)正是包括信息技術(shù)專利、技能等對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生積極影響的智力要素，人力資源在滿足高新技術(shù)的高智力方面當(dāng)之無(wú)愧、不可替代。因而，知識(shí)創(chuàng)新者與職業(yè)企業(yè)家理所當(dāng)然地成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素。同時(shí).未來(lái)社會(huì)中越是高素質(zhì)、稀缺、熱門的人才越容易獲得選擇工作的機(jī)會(huì)，其報(bào)酬也越高。人才的稀缺性、巨大的增值空間和人力資本的高回報(bào)性使得資本瘋狂追逐人才，人才選擇資本、知識(shí)與人才雇傭資本成為必然。所以企業(yè)必須承認(rèn)知識(shí)型員工的貢獻(xiàn)與價(jià)值，資本單方面參與利潤(rùn)分享的歷史已經(jīng)結(jié)束，知識(shí)創(chuàng)新者和職業(yè)企業(yè)家具有對(duì)剩余價(jià)值的索取權(quán)在這種環(huán)境下，人力資源管理必須關(guān)注知識(shí)型員工的特點(diǎn)，對(duì)知識(shí)型員工采用不同的管理策略、主要從以下幾方面考慮:

    第一，知識(shí)型員工由于其擁有知識(shí)資本，在組織中具有很強(qiáng)的獨(dú)立性和自主性，因而一方面要授權(quán)給員工，給員工一定的自主權(quán)、另一方面又要防范由于授權(quán)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)，知識(shí)型員工具有很強(qiáng)的成就欲望、專業(yè)興趣，如何確保其成就欲望、專業(yè)興趣與企業(yè)所需目標(biāo)一致也成為新的課題。

    第二，知識(shí)型員工具有較強(qiáng)的流動(dòng)意愿，終身為一個(gè)組織工作不太可能，因而，員工忠誠(chéng)被賦予新的內(nèi)涵。在流動(dòng)成為必然的情況下、如何建立企業(yè)與員工之間的忠誠(chéng)關(guān)系成為人力資源管理的難點(diǎn)。由于流動(dòng)的加強(qiáng)，企業(yè)人力投資由誰(shuí)承擔(dān)成為企業(yè)面臨的選擇，企業(yè)還要面對(duì)流動(dòng)過(guò)頻‘集體跳槽所帶來(lái)的危機(jī)

    第三，由于知識(shí)型員工的工作往往是團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目合作.其工作模式是跨專業(yè)、跨職能、跨部門的，有時(shí)并無(wú)固定的工作場(chǎng)所，而是通過(guò)信息、網(wǎng)絡(luò)組成的虛擬工作團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，因而要對(duì)知識(shí)型工作進(jìn)行重新設(shè)計(jì)對(duì)傳統(tǒng)的工作模式加以改變。

第四，知識(shí)型員工的工作過(guò)程難以直接監(jiān)控，工作成果難以衡量，個(gè)體勞動(dòng)成果與團(tuán)隊(duì)成果的確定、報(bào)酬與績(jī)效的相關(guān)性、工作定位與角色定位等一系列問(wèn)題使得價(jià)值評(píng)價(jià)體系變得復(fù)雜和不確定。

    最后，在知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的界限模糊，知識(shí)代替權(quán)威。一個(gè)人對(duì)企業(yè)的價(jià)值不再僅僅取決于其管理職務(wù)的高低，更取決于其擁有的知識(shí)與信息量.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的信任、溝通、承諾學(xué)習(xí)成為新的互動(dòng)方式。

    二、人力資源管理的關(guān)健是在企業(yè)與員工之間建立一種新型關(guān)系

    新經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，由于以信息網(wǎng)絡(luò)為工具虛擬工作方式不斷增加，員工由追求終身就業(yè)飯碗轉(zhuǎn)向追求終身就業(yè)能力，通過(guò)流動(dòng)實(shí)現(xiàn)增值。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，過(guò)去僅僅依靠市場(chǎng)法則確定雙方權(quán)力、義務(wù)、利益關(guān)系的勞動(dòng)契約或合同在新經(jīng)濟(jì)社會(huì)中已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足.還必須融人心理因素，即要求企業(yè)與員工一起建立共同愿望與憧憬，并在此基礎(chǔ)上關(guān)注員工對(duì)組織的心理期望、培養(yǎng)員工的職業(yè)道德、實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展，使企業(yè)與員工之間的相互期望達(dá)成默契，在企業(yè)與員工之間建立信任和承諾關(guān)系.最終建立起一種個(gè)人和組織共同成長(zhǎng)與發(fā)展的雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在這種情況下，在企業(yè)和員工之間建立一種新的“游戲規(guī)則”就顯得十分重要:企業(yè)要以新的思維來(lái)對(duì)待員工.以營(yíng)銷的視角來(lái)開(kāi)發(fā)組織中的人力資源從這個(gè)意義上講，人力資源管理也變成一種營(yíng)銷工作，即企業(yè)要站在員工需求的角度，通過(guò)提供令員工滿意的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)吸納、保留、激勵(lì)、開(kāi)發(fā)企業(yè)所需人才。

    三、人力資源管理的核心是人力資源價(jià)值鏈

    人力資源管理的核心是使人力資本價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)及其價(jià)值的增值。因而，價(jià)值鏈本身就是對(duì)人才激勵(lì)和創(chuàng)新的過(guò)程。這個(gè)鏈條上主要有3個(gè)環(huán)節(jié)，即價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià).價(jià)值分配。 

    價(jià)值創(chuàng)造強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造要素的吸納與開(kāi)發(fā)，肯定知識(shí)創(chuàng)新者和職業(yè)企業(yè)家在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的主導(dǎo)作用，盡管他們?nèi)藬?shù)占不到企業(yè)人員總數(shù)的20%，但他們卻創(chuàng)造了企業(yè)80%以上的價(jià)值，同時(shí)這部分人還能帶動(dòng)企業(yè)其他80%的人，因此企業(yè)要注重吸納一流人才，同時(shí)注重通過(guò)開(kāi)發(fā)提升員工的價(jià)值。價(jià)值評(píng)價(jià)問(wèn)題是人力資源管理的核心問(wèn)題，它強(qiáng)調(diào)建立科學(xué)的價(jià)值評(píng)價(jià)考核體系，主要包括個(gè)性特質(zhì)評(píng)價(jià).職業(yè)行為能力評(píng)價(jià)、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核，通過(guò)這3方面分別對(duì)員工是否具備某一職務(wù)所要求的卜性特質(zhì)、是否具備某一職務(wù)所要求的職務(wù)行為能力與勝任程度、是否使其工作達(dá)到該職務(wù)所要求的關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)員工，從而在企業(yè)中形成憑能力與業(yè)績(jī)吃飯而不是憑政治技巧吃飯的人力資源管理機(jī)制，使人才的貢獻(xiàn)得到承認(rèn)，使真正優(yōu)秀、為企業(yè)所需要的人才脫穎而出。價(jià)值分配不僅包括工資、獎(jiǎng)金、紅利、股權(quán)，還包括職權(quán)、信息、機(jī)會(huì)等，用以滿足員工不同層次的需求，從而有效地激勵(lì)員工。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該注重對(duì)員工的潛能評(píng)價(jià)，向員工提供面向未來(lái)的全國(guó)各地資源開(kāi)發(fā)內(nèi)容與手段，提高其終身就業(yè)能力

    四、人力資源管理在組織上將成為整體增長(zhǎng)型組織

    在新經(jīng)濟(jì)社會(huì)中.人力資源管理出現(xiàn)從人本型管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略型管理的新趨勢(shì)，人力資源成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略性資源，人力資源管理要為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任、提供幫助，人力資源管理不再單純是其管理職能部門的責(zé)任，而是全體員工及全體管理者的責(zé)任。人力資源管理正由傳統(tǒng)的行政權(quán)力型轉(zhuǎn)向服務(wù)支持型，其權(quán)力淡化，直線經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任增加、員工自主管理的責(zé)任增加，將管理委托到最底層，使更多的員工參與。同時(shí)，由于權(quán)力下放，將從根本上改變企業(yè)文化，低層員工參與創(chuàng)新，被授予決策權(quán)，并對(duì)業(yè)績(jī)改進(jìn)負(fù)責(zé)。信任與對(duì)過(guò)錯(cuò)的寬容成為核心文化，硅谷中不乏一些對(duì)具有經(jīng)營(yíng)失敗經(jīng)歷的員工在招聘時(shí)受到青睞的例子。

篇7

關(guān)鍵詞： 物理概念 死記硬背 教學(xué)手段

概念是反映對(duì)象本質(zhì)屬性的思維形式，是任何一個(gè)學(xué)科的基本單位，任何學(xué)科都是以各種概念為基礎(chǔ)所形成的，因此，在物理教學(xué)過(guò)程中，概念教學(xué)可謂是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。初中階段是我們進(jìn)行系統(tǒng)物理教學(xué)工作的啟蒙階段，這個(gè)階段所學(xué)習(xí)的物理概念可以說(shuō)是整個(gè)物理學(xué)科中最為基礎(chǔ)的知識(shí)，因此，在這個(gè)階段搞好物理概念教學(xué)將會(huì)對(duì)未來(lái)的物理教學(xué)起到極其重要的意義。然而，受到傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響，目前在物理教學(xué)中，很多教師存在一個(gè)思想誤區(qū)，那就是認(rèn)為概念教學(xué)就是讓學(xué)生記住各種物理概念的內(nèi)容，在這種思想的影響下，死記硬背就成為了概念教學(xué)的一個(gè)常規(guī)手段。然而，隨著教育教學(xué)改革的不斷推進(jìn)，大量教學(xué)實(shí)踐證明，一味依靠死記硬背的方式來(lái)開(kāi)展概念教學(xué)效果并不理想。在新課改理念的帶動(dòng)下，我們要注意改變傳統(tǒng)的概念教學(xué)模式，用更加開(kāi)放、靈活的手段來(lái)開(kāi)展物理概念教學(xué)。

一、重視學(xué)生的日常經(jīng)驗(yàn)，從生活中引入概念教學(xué)。

物理學(xué)科的形成就是人們?cè)陂L(zhǎng)期的生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中所發(fā)展而來(lái)的，因此，很多物理概念及其應(yīng)用在我們的日常生活中都能夠找到大量的實(shí)例。相較于高度抽象的物理概念，學(xué)生對(duì)于生活中的事物顯然會(huì)更有親切感，因此，我們?cè)陂_(kāi)展物理概念教學(xué)的過(guò)程中就要善于發(fā)掘物理學(xué)科的這一優(yōu)勢(shì)，重視學(xué)生的日常經(jīng)驗(yàn)，從生活中引入物理概念。例如，在講到“簡(jiǎn)單機(jī)械運(yùn)動(dòng)”的時(shí)候，我們就可以讓學(xué)生從生活中找尋一些杠桿、滑輪的運(yùn)用實(shí)例；在講到“升華”的概念時(shí)，我就給學(xué)生舉了一些樟腦丸越變?cè)叫　⒍旖Y(jié)冰的衣服依然能夠晾干、用久的白熾燈泡鎢絲變細(xì)等來(lái)引出升華的概念；在講到“凝華”的概念時(shí)；就讓學(xué)生回憶冬天下雪、降霜、玻璃窗上形成冰花等現(xiàn)象，思考形成這些現(xiàn)象的原因，再通過(guò)這些實(shí)例一步步地引入凝華的概念。通過(guò)常見(jiàn)的生活事物和現(xiàn)象來(lái)引入物理概念，學(xué)生對(duì)于抽象的概念在頭腦中會(huì)形成一個(gè)較為直觀的認(rèn)識(shí)，從而加強(qiáng)對(duì)于概念的理解和掌握。同時(shí)，通過(guò)把物理概念同日常生活聯(lián)系起來(lái)，學(xué)生會(huì)看到物理學(xué)科在生活中的重要意義，從而進(jìn)一步激發(fā)學(xué)習(xí)物理的興趣。

二、注意用實(shí)驗(yàn)的手段引入概念。

物理是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科，在物理學(xué)科中，任何的概念都是通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)反復(fù)論證得來(lái)的，因此，我們?cè)谶M(jìn)行物理概念教學(xué)的時(shí)候，當(dāng)然不能拋棄物理實(shí)驗(yàn)這個(gè)基本的學(xué)習(xí)手段。例如，我在給學(xué)生講到“壓強(qiáng)”的概念時(shí)，就在課堂上給學(xué)生做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：首先，我拿出了一塊木板，然后分別找了兩個(gè)學(xué)生上來(lái)，先讓第一個(gè)學(xué)生拿著一個(gè)細(xì)鐵棍用錘子把細(xì)鐵棍釘入木板中，結(jié)果這個(gè)學(xué)生費(fèi)了九牛二虎之力也僅僅在木板上留下了一個(gè)痕跡，接著我又讓第二個(gè)學(xué)生拿著一根鐵釘，將它釘入木板中，結(jié)果這個(gè)學(xué)生輕松地就將鐵釘釘入了木板中。這樣的實(shí)驗(yàn)結(jié)果并不出人意料，并且學(xué)生在日常的生活中經(jīng)常見(jiàn)到類似的現(xiàn)象，但是用實(shí)驗(yàn)的方式把這些常見(jiàn)的現(xiàn)象搬到課堂上一方面會(huì)使學(xué)生留下深刻的印象，另一方面會(huì)促使學(xué)生對(duì)這些常見(jiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行思考，思考其中的物理意義。在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，學(xué)生會(huì)對(duì)“壓強(qiáng)”這個(gè)物理概念形成一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)，從而正確地理解壓強(qiáng)的概念。

三、注意利用比較法加強(qiáng)物理概念教學(xué)。

在進(jìn)行物理概念教學(xué)的過(guò)程中，遇到的一個(gè)突出的問(wèn)題就是物理概念的相似性。由于對(duì)物理概念的這些相似性沒(méi)有做認(rèn)真對(duì)比，從而使得學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)概念的過(guò)程中總是容易混淆。為此，在開(kāi)展物理概念教學(xué)的過(guò)程中，比較法是一個(gè)較為實(shí)用的方式。例如，在講到“蒸騰”的概念時(shí)，很多學(xué)生總是容易把它同“蒸發(fā)”的概念混淆，這時(shí)，我們就要注意將這兩個(gè)概念放在一起進(jìn)行比較，總結(jié)出它們的異同點(diǎn)：“蒸發(fā)”和“蒸騰”都是一種氣化現(xiàn)象，并且無(wú)論蒸發(fā)還是蒸騰都有吸熱的過(guò)程，這是這兩個(gè)概念之間存在的相同點(diǎn)，而至于不同點(diǎn)，我們就可以從發(fā)生蒸發(fā)和蒸騰的溫度、形式、過(guò)程、結(jié)果、影響因素等幾個(gè)方面進(jìn)行分析。通過(guò)這種對(duì)比分析，學(xué)生會(huì)對(duì)“蒸騰”的概念有更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)，而不會(huì)混淆。

四、注意對(duì)概念進(jìn)行鞏固應(yīng)用。

說(shuō)到物理概念，很多學(xué)生總是感覺(jué)要想記得很容易，但是一到應(yīng)用就會(huì)錯(cuò)漏百出，之所以出現(xiàn)這種情況除了對(duì)概念理解不夠透徹以外，還與缺乏練習(xí)有關(guān)。因此，在概念教學(xué)中，我們除了要對(duì)概念本身進(jìn)行講解論證外，還需要通過(guò)適當(dāng)?shù)木毩?xí)題對(duì)概念進(jìn)行鞏固和應(yīng)用，這樣，才能夠真正地理解和掌握概念。例如，在講到電阻與電壓、電流的概念及其關(guān)系時(shí)，如果單純地把概念、規(guī)律背下來(lái)在幾分鐘之內(nèi)就可以完成，但是要想真正地弄清楚電阻、電壓、電流這幾個(gè)概念及其之間的關(guān)系一定要通過(guò)適當(dāng)?shù)木毩?xí)，如題：某段金屬絲兩端加6V電壓時(shí)，通過(guò)它的電流是0.2A，若將它兩端的電壓變?yōu)?V，則它的電阻值是多少？通過(guò)它的電流是多少？類似這種綜合性的練習(xí)題，學(xué)生在多做了幾次以后，自然會(huì)對(duì)相關(guān)地概念規(guī)律有更加深入的認(rèn)識(shí)。

總而言之，物理概念并不是我們想象的那樣依靠死記硬背就能夠掌握的知識(shí)，那種依靠死記硬背的方式不但效果不佳，反而枯燥的教學(xué)方式容易讓學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。由此可見(jiàn)，在進(jìn)行物理概念教學(xué)的時(shí)候，教師需要講求一定的技巧。物理概念是整個(gè)物理學(xué)科的基礎(chǔ)，一旦教師在教學(xué)過(guò)程中幫助學(xué)生打好了概念基礎(chǔ)，就會(huì)為學(xué)生以后的物理學(xué)習(xí)提供強(qiáng)有力的支撐。因此，我們一定要善于采用靈活的概念教學(xué)方式，從多方面對(duì)概念進(jìn)行講解鞏固，以便達(dá)到熟練掌握和應(yīng)用的目的。

參考文獻(xiàn)：

［1］金冠峰.也談初中物理概念教學(xué)［J］.新課程（上），2011，（06）.

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關(guān)鍵詞：數(shù)字化時(shí)代；酒店管理；創(chuàng)新型方式；教學(xué)

一、數(shù)字化時(shí)代

數(shù)字化環(huán)境下大量有助于教學(xué)，科研和生活的數(shù)字化環(huán)境下大量有助于教學(xué)，科研和生活的數(shù)據(jù)，我們可以按結(jié)構(gòu)將這些數(shù)據(jù)分成兩類，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)就是指在教學(xué)系統(tǒng)中的教學(xué)管理，人事組織以及財(cái)務(wù)管理方面利用的數(shù)據(jù)，非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)就是指教師使用的教學(xué)課件以及學(xué)生的學(xué)習(xí)資源這些數(shù)據(jù)。高校的大數(shù)據(jù)這就是以這兩種數(shù)據(jù)為依據(jù)，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行手機(jī)，存儲(chǔ)，分析，統(tǒng)計(jì)，將他們的價(jià)值挖掘出來(lái)，使其為高校的教育服務(wù)，并且不斷完善數(shù)字化技術(shù)。

二、數(shù)字化時(shí)代帶來(lái)的酒店管理的需要

（1）首先數(shù)字化時(shí)代教師需要有很好的信息資源，大數(shù)據(jù)的形勢(shì)下，數(shù)字化技術(shù)得到了很好的發(fā)展，帶動(dòng)了各個(gè)領(lǐng)域的同步發(fā)展，教師應(yīng)該有能力通過(guò)各種技術(shù)，各種平臺(tái)以及各種能力來(lái)獲得有助于教學(xué)的各種信息，同時(shí)要具有分析的能力。所以我們可以將教師的信息素養(yǎng)分為兩類，一類是理解大數(shù)據(jù)技術(shù)的素養(yǎng)，另一類是應(yīng)用數(shù)字化教學(xué)的素養(yǎng)，總之就是需要順應(yīng)時(shí)代的潮流，促進(jìn)教學(xué)模式的進(jìn)步。尤其是在酒店管理領(lǐng)域，數(shù)字化時(shí)代，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度加快，大量的數(shù)據(jù)，信息會(huì)不斷地更新出現(xiàn)，教師更加需要利用數(shù)字化技術(shù)從大量不斷更新的數(shù)據(jù)當(dāng)中獲取為我們所用的有價(jià)值的信息，來(lái)促進(jìn)酒店管理教學(xué)的發(fā)展，以培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的高質(zhì)量的具備綜合素質(zhì)的人才。（2）其次是教師要具有利用大數(shù)據(jù)思維來(lái)進(jìn)行教學(xué)的能力。大數(shù)據(jù)以迅雷不及掩耳之勢(shì)的速度發(fā)展著，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，在教學(xué)方面，由于傳統(tǒng)的教學(xué)工具速度較慢，會(huì)影響到教學(xué)質(zhì)量，所以網(wǎng)絡(luò)電視已經(jīng)逐漸普及，這是由于數(shù)字化技術(shù)促進(jìn)的結(jié)果，在教學(xué)過(guò)程中，我們可以利用數(shù)字化技術(shù)等多種多媒體技術(shù)來(lái)輔助教學(xué)，教師應(yīng)該將這些技術(shù)合理的運(yùn)用，以提高教學(xué)的整體質(zhì)量。酒店行業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一種，所以它與數(shù)字化等先進(jìn)的技術(shù)聯(lián)系較為密切，所以教師在教學(xué)郭晨中國(guó)紅應(yīng)該利用數(shù)字化的思維來(lái)進(jìn)行教學(xué)，以提高學(xué)生在酒店管理行業(yè)中的水平。

三、酒店管理教學(xué)存在的問(wèn)題

傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境下，酒店管理教學(xué)模式比較僵化，缺少實(shí)際性的操作學(xué)習(xí)的過(guò)程，導(dǎo)致酒店管理專業(yè)的學(xué)生在酒店具體的時(shí)間操作當(dāng)中缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以高校酒店管理教學(xué)的實(shí)際的教學(xué)效果沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái)，所以我們應(yīng)該針對(duì)這些問(wèn)題，接著數(shù)字化時(shí)代的背景，來(lái)改善高校的酒店管理教學(xué)，總之一切從實(shí)際出發(fā)，下文我們就詳細(xì)的敘述一下傳統(tǒng)的酒店管理就傲雪存在的各個(gè)方面的問(wèn)題。

（一）教學(xué)課程設(shè)置格式化

由于酒店管理在我國(guó)的起步較晚。落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，所以我國(guó)的高校當(dāng)中酒店掛歷專業(yè)的教學(xué)課程體系一直在探索當(dāng)中，尚未成型，也沒(méi)有很大的發(fā)展，能夠利用的資源也有限，所以教學(xué)課程上甚是單一，教學(xué)的課程一般分為三類基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程，這種教學(xué)模式就過(guò)于僵化，偏理論，偏模式，所以這種形勢(shì)下，很容易造成知識(shí)結(jié)構(gòu)不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，理論不服務(wù)于實(shí)踐，不重視專業(yè)特點(diǎn)應(yīng)屆畢業(yè)生很難的進(jìn)入酒店管理行業(yè)的工作狀態(tài)，即使進(jìn)入這個(gè)行業(yè)還是會(huì)進(jìn)行職前培訓(xùn)，所以這就在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)”與“工作就業(yè)”之間產(chǎn)生了沖突，這種人才供需不對(duì)稱的形式就嚴(yán)重的凸顯了酒店管理教學(xué)的弊端，學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題就出現(xiàn)了。

（二）教學(xué)內(nèi)容理論化

首先我們分析了酒店管理專業(yè)教學(xué)的劣勢(shì)，其次我們來(lái)分析一下教學(xué)的內(nèi)容，過(guò)于理論化是最重要的問(wèn)題，學(xué)校的教育只有不斷的適應(yīng)社會(huì)的需要才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)的人才，學(xué)校的老師一般過(guò)度的重視書(shū)本內(nèi)容的培訓(xùn)將最終的數(shù)據(jù)按城市來(lái)確定為判定學(xué)生學(xué)習(xí)素質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而忽略了實(shí)踐能力，職業(yè)素養(yǎng)方面的教育，這樣從高校出來(lái)的學(xué)生會(huì)逐漸與社會(huì)脫節(jié)，在專業(yè)人才市場(chǎng)上缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件陳舊化

酒店管理專業(yè)教學(xué)的改革方向需要依據(jù)酒店管理專業(yè)的根本目的，為了培養(yǎng)具有酒店管理職業(yè)能力以及實(shí)際動(dòng)手能力的具有綜合素質(zhì)的人才。但是由于各種原因，酒店管理專業(yè)的學(xué)生實(shí)際的實(shí)習(xí)和培訓(xùn)環(huán)境條件很差，在設(shè)備設(shè)施方面有所欠缺，無(wú)法使每一名學(xué)生都能夠滿足實(shí)習(xí)的條件，這樣實(shí)習(xí)的保障機(jī)制也是很匱乏的，學(xué)生所在的培訓(xùn)實(shí)習(xí)的企業(yè)，往往只追求自身的經(jīng)濟(jì)利益，從而對(duì)在本企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生權(quán)益的保障方面有所忽視，采取不積極的態(tài)度。

四、酒店管理教學(xué)的創(chuàng)新性方式

酒店行業(yè)近幾年由于國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)，得到了迅速的發(fā)展，對(duì)人才方面的需求也提出了更多的要求，由于高校酒店管理教學(xué)的限制，所以滿足不了酒店行業(yè)的要求，數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)為我們酒店管理專業(yè)教學(xué)方式的創(chuàng)新提供了更多的思路，下文我們就來(lái)詳細(xì)的講解。

（一）改革高校實(shí)踐教學(xué)

酒店管理這個(gè)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要包括以下環(huán)節(jié)，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)等留個(gè)過(guò)程。在該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)的改革過(guò)程中應(yīng)該重視實(shí)際的操作能力以及創(chuàng)新能力，利用數(shù)字化的平臺(tái)對(duì)于教學(xué)過(guò)程中的理論內(nèi)容應(yīng)盡量的縮短學(xué)時(shí)；通過(guò)數(shù)字化技術(shù)同時(shí)要注意專業(yè)之間的融合，建立相應(yīng)的數(shù)字化多媒體平臺(tái)；將實(shí)驗(yàn)作為獨(dú)立開(kāi)設(shè)的課程，利用數(shù)字化的方式進(jìn)行試驗(yàn)；同時(shí)建立相應(yīng)的實(shí)習(xí)基地和就業(yè)的平臺(tái)等等

（二）變革教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系

對(duì)于中國(guó)的教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系，眾所周知的就是中國(guó)的考試體制，我國(guó)歷來(lái)教學(xué)效果的而評(píng)價(jià)依據(jù)就是一紙控溫，我們?cè)絹?lái)越多的發(fā)現(xiàn)他的弊端，所以我們應(yīng)該從教學(xué)的各個(gè)方面來(lái)改善，就像美國(guó)的高等教育注重的是學(xué)生的動(dòng)手能力，其中和期末成績(jī)只占很少的比重，總之在教學(xué)過(guò)程的各個(gè)階段都可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，比如每周小測(cè)驗(yàn)、課后作業(yè)，項(xiàng)目和實(shí)驗(yàn)的成績(jī)等，這些過(guò)程在數(shù)字化時(shí)代不會(huì)占用太多的可是，可以通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)這個(gè)憑條在課余的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)測(cè)試，前文我們已經(jīng)說(shuō)過(guò)，國(guó)內(nèi)主要的考查方式就是考試，我們應(yīng)該像西方學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用多種學(xué)生學(xué)習(xí)能力評(píng)定方式，同時(shí)在測(cè)試方面也要提高出題的水平，這樣學(xué)生的真是的能力才能得到驗(yàn)證，提高解決問(wèn)題的能力，這些測(cè)試，討論可以利用數(shù)字化平臺(tái)開(kāi)展，平低昂可以利用數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)將學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行利用系統(tǒng)評(píng)定比如說(shuō)我們?cè)诖髮W(xué)當(dāng)中的網(wǎng)絡(luò)選修課程。

（三）重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)

酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)就是需要將學(xué)到的酒店管理知識(shí)學(xué)以致用，同時(shí)在從業(yè)過(guò)程中敬業(yè)愛(ài)崗，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，具備開(kāi)拓創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神職業(yè)精神，這些都需要通過(guò)博識(shí)論壇、系列講座等形式來(lái)培養(yǎng)，相關(guān)的高校可以聘請(qǐng)酒店管理行業(yè)的專業(yè)精英人士來(lái)開(kāi)展講座，或者從網(wǎng)上搜尋相關(guān)的視頻來(lái)教學(xué)，通過(guò)具體的案例來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)。

五、結(jié)論

數(shù)字化時(shí)代給我們帶來(lái)了諸多的機(jī)遇，教育領(lǐng)域也有了更多改革的動(dòng)力和方向，將數(shù)字化技術(shù)榕樹(shù)到教育領(lǐng)域已經(jīng)成為世界普遍的趨勢(shì)，比如說(shuō)遠(yuǎn)程課程，多媒體技術(shù)在課堂上的運(yùn)用，學(xué)習(xí)系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)，總之在技術(shù)方面以及信息方面給我們教育領(lǐng)域提供了很多的便利，同時(shí)也帶來(lái)了諸多的挑戰(zhàn)，數(shù)字化時(shí)代數(shù)據(jù)量巨大，教學(xué)過(guò)程運(yùn)用有價(jià)值的信息傳授給學(xué)生至關(guān)重要。就我們研究的酒店管理專業(yè)，是一種管理類的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)，與社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)相結(jié)合至關(guān)重要，所以利用數(shù)字化技術(shù)將當(dāng)前酒店管理的新形勢(shì)融入到教學(xué)過(guò)程中成為現(xiàn)在高校所重視的酒店管理改革方向。

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篇9

對(duì)日常工作都要有規(guī)章制度作為約束條件，使各專業(yè)教師在工作中能做到有章可詢、有法可依作為以對(duì)學(xué)生以后學(xué)習(xí)的基本評(píng)價(jià)。實(shí)驗(yàn)室的規(guī)章制度是隨著工作和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境及不同學(xué)生發(fā)生改變而完善的，并將相關(guān)規(guī)章制度明文懸掛在一些可見(jiàn)的地方，并要求嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度里的各項(xiàng)條款，才能保障實(shí)驗(yàn)室管理工作的順利進(jìn)行。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)對(duì)外開(kāi)放實(shí)踐操作室，也可以讓計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生參與計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理，其它系的學(xué)生來(lái)實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)，來(lái)管理的學(xué)生以實(shí)驗(yàn)室人員身份來(lái)管理該實(shí)驗(yàn)室，從而對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)有更高的要求。對(duì)參與計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的學(xué)生管理教育的培養(yǎng)也重要。要對(duì)參于管理的學(xué)生制定了嚴(yán)格的管理教育培訓(xùn)要求，培養(yǎng)學(xué)生管理學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的分為三個(gè)部分：1.管理教育素質(zhì)教育。2.實(shí)驗(yàn)室各類制度的學(xué)習(xí)和深度認(rèn)識(shí)。3.實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)保護(hù)、軟件安裝管理及硬件維護(hù)的學(xué)習(xí)和基礎(chǔ)教育。必須讓學(xué)生熟悉實(shí)驗(yàn)室儀器和設(shè)備、各項(xiàng)規(guī)章制度要求和執(zhí)行，安全教育等一系列的工作。對(duì)參與實(shí)驗(yàn)室管理的學(xué)生實(shí)行嚴(yán)格考勤簽到制度，在工作時(shí)要做到不遲到、不早退、不曠工、有事要請(qǐng)假，讓學(xué)生提前接觸企業(yè)管理模式，培養(yǎng)參與學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力、與人共事能力與口才能力，學(xué)校對(duì)與這些管理的學(xué)生給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和日常生活上的補(bǔ)助[3]。規(guī)章制度的完善直接影響實(shí)驗(yàn)室高效運(yùn)行的合理性和可行性，制度是條款越清楚、管理就越周全，保證制度能長(zhǎng)久有效、充分地發(fā)揮啟制度本身約束作用，來(lái)保證教學(xué)計(jì)劃任務(wù)的進(jìn)行。這樣，即使是學(xué)生實(shí)訓(xùn)人數(shù)多、工作量大，實(shí)驗(yàn)室仍然能做到開(kāi)放有序，充分利用現(xiàn)用的硬件設(shè)備和資源，來(lái)保證其它相關(guān)教學(xué)和考試的順利進(jìn)行。

“新血液”進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室和隊(duì)伍的建設(shè)擴(kuò)充

學(xué)校實(shí)驗(yàn)室人員隸屬于學(xué)校教輔人員，分管全校各專業(yè)的學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)管理育人、教書(shū)育人的責(zé)任。在實(shí)驗(yàn)室教學(xué)中發(fā)揮著基礎(chǔ)管理作用。實(shí)驗(yàn)室人員日常工作非常繁復(fù)和雜亂，要維護(hù)設(shè)備能正常使用是非常繁復(fù)和雜亂的，如對(duì)設(shè)備中的軟件進(jìn)行更新和維護(hù)，軟件的安裝與調(diào)試，計(jì)算機(jī)不能正常的使用硬件設(shè)備調(diào)試和基本維修，有關(guān)考證系統(tǒng)安裝與調(diào)試，又要和專任教師一起輔導(dǎo)學(xué)生該實(shí)驗(yàn)的操作步驟，從而加大了實(shí)驗(yàn)人員的工作量，使得實(shí)驗(yàn)室人員必須要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、事業(yè)心強(qiáng)、無(wú)私的精神。由于實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)和學(xué)生數(shù)量較多，計(jì)算機(jī)實(shí)用的頻率也較高，而每天面對(duì)不同層次的學(xué)生也比較多，既有計(jì)算機(jī)操作能手，也有計(jì)算機(jī)操作較差的，而實(shí)驗(yàn)室人員不可能對(duì)所有的應(yīng)用軟件都會(huì)。所以實(shí)驗(yàn)室人員就會(huì)遇到各種各樣傳輸教學(xué)的問(wèn)題，學(xué)生也會(huì)提出不同的疑問(wèn)和實(shí)踐操作技巧的問(wèn)題[4]。從而要求實(shí)驗(yàn)室人員要對(duì)學(xué)生一視同仁，要有耐心的輔導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生。努力做到有求必應(yīng)，有問(wèn)必答，任勞任怨工作思想。其次，實(shí)驗(yàn)室人員應(yīng)具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，不僅要有一定實(shí)踐操作深度，還要有一定口述能力，還要對(duì)現(xiàn)社會(huì)的新應(yīng)用軟件要有所了解和認(rèn)識(shí)。其三，由于目前計(jì)算機(jī)的發(fā)展和更新迅速快，作為實(shí)驗(yàn)室人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)擴(kuò)充自己的實(shí)踐操作能力，積極的去了解最新計(jì)算機(jī)軟件、硬件的技術(shù)，做到“一專多能，一學(xué)多用，一教多充”的教學(xué)方式，更好地適應(yīng)實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)需要，更好地為師生服務(wù)。對(duì)于參與實(shí)驗(yàn)室管理的“新血液”能解決日常計(jì)算機(jī)故障常見(jiàn)問(wèn)題的學(xué)生，學(xué)會(huì)和其它人溝通，并運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)來(lái)分析問(wèn)題、處理問(wèn)題、解決問(wèn)題。讓學(xué)生熟練掌握硬件維護(hù)與維修、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)維護(hù)等知識(shí)，大膽的參與管理工作中，勇敢挑重?fù)?dān)，以積極進(jìn)取的融入到計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中的一些好學(xué)生，可以讓他們?cè)诖笕淖詈笠粋€(gè)學(xué)期留校工作，對(duì)與工作認(rèn)真又能不斷更新自己知識(shí)的學(xué)生向?qū)W校寫申請(qǐng)讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)留用該學(xué)生作為學(xué)校的實(shí)驗(yàn)人員，為學(xué)校實(shí)驗(yàn)人員隊(duì)伍補(bǔ)充新的血液。

學(xué)校能合理安排實(shí)驗(yàn)室人員學(xué)習(xí)機(jī)制

學(xué)校每年定時(shí)安排實(shí)驗(yàn)室人員的學(xué)習(xí)機(jī)制：許多高校都加大對(duì)實(shí)驗(yàn)室的硬件投入，而對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員的進(jìn)修實(shí)踐能力投入不重視。然而，采購(gòu)的新設(shè)備要發(fā)揮它最大實(shí)用價(jià)值，就要實(shí)驗(yàn)室人員對(duì)該設(shè)備了如指掌的專業(yè)知識(shí)和操作水平，因此學(xué)校就要制定實(shí)驗(yàn)室人員的學(xué)習(xí)機(jī)制，適當(dāng)安排實(shí)驗(yàn)室人員的進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，如安排相關(guān)實(shí)驗(yàn)室人員下到企業(yè)中實(shí)踐學(xué)習(xí)該應(yīng)用軟件，也可以學(xué)習(xí)其他院校實(shí)驗(yàn)室的管理技術(shù)，了解實(shí)驗(yàn)室好的管理模式和好的教學(xué)模式的方法，從而更好地提高自身實(shí)驗(yàn)室人員的管理和教學(xué)水平，積累更新的管理經(jīng)驗(yàn)。以促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室人員自身建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，又可達(dá)到以老帶新的良性循環(huán)。

結(jié)語(yǔ)

篇10

“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，企業(yè)在全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)初期，客戶對(duì)我們業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)度不會(huì)很高，而且客戶經(jīng)理本身也缺乏一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，在營(yíng)銷過(guò)程中會(huì)不可避免地遇到挫折，這樣必然會(huì)影響客戶經(jīng)理的情緒，甚至使一些人對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展失去信心。通過(guò)客戶經(jīng)理多方面的溝通和交流，及時(shí)解決在工作中遇到的困難，鼓勵(lì)客戶經(jīng)理樹(shù)立信心，以飽滿的熱情投入到全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作中。

全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的勝負(fù)，關(guān)鍵在于有效發(fā)展和科學(xué)管理，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持解放思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變舊的思想觀念。要堅(jiān)決破除一切與科學(xué)發(fā)展觀不想符合的觀念，積極適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求上來(lái)，從習(xí)慣于老經(jīng)驗(yàn)老辦法的思維定勢(shì)轉(zhuǎn)變到科學(xué)務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維上來(lái)，使以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、科學(xué)統(tǒng)籌、質(zhì)量效益、自主創(chuàng)新等新觀念，進(jìn)入到思想深處、落實(shí)到工作實(shí)踐，真正轉(zhuǎn)化為推動(dòng)本職工作的思維方法和發(fā)展思路，在發(fā)展中要深刻貫徹落實(shí)XX總經(jīng)理提出的強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值、強(qiáng)化精確管理、強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化執(zhí)行力的五個(gè)意識(shí)要求，才能求真務(wù)實(shí)。

改革、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型，歸根結(jié)底就是求變，我作為一名客戶經(jīng)理要以飽滿的熱情直面競(jìng)爭(zhēng)，以貼心的關(guān)愛(ài)服務(wù)大眾。我們要打破固有的思維模式和傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式，我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷種種迷惑和萬(wàn)般挫折，但只要以積極、樂(lè)觀的心態(tài)，腳踏實(shí)地地把轉(zhuǎn)型工作從身邊的點(diǎn)滴小事做起，在求變求實(shí)中形成合力，我們才能在面對(duì)困惑，面對(duì)困境時(shí)，多一份淡定的心境、應(yīng)對(duì)的能力，我們企業(yè)的步伐才能踏準(zhǔn)以信息化促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展的進(jìn)軍號(hào)角！