導(dǎo)語：如何才能寫好一篇食品營銷策劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、 以消費者的需求和心理為策劃的起點并貫穿始終；

現(xiàn)代營銷的基本點，在于以消費者的需求為中心，一切的營銷活動都應(yīng)該圍繞著消費者的需求來進行，關(guān)注消費者需求，就是關(guān)注市場。消費者需求把握得準(zhǔn)確以否，決定著營銷策劃的成敗。因此，在任何一次的營銷策劃開展之前，都應(yīng)該深入市場，了解消費者的真實感受，這樣才能使?fàn)I銷真正策劃到位，也才能取得應(yīng)有的市場效果。消費者的食品消費心理是微妙的，也許消費者表現(xiàn)出來的并不是消費者真正的內(nèi)心感受，策劃不能準(zhǔn)確地把握消費者心理，也就有可能“差之毫厘，謬以千里”。速溶咖啡產(chǎn)生于美國二十世紀(jì)初期，在上市之初，速溶咖啡制造商麥斯威爾咖啡決策層認(rèn)為，速溶咖啡相比傳統(tǒng)的手磨咖啡相比，能讓美國的家庭主婦們從繁瑣的咖啡制作中解脫出來，省時省力，因此，他們決定向美國家庭主婦展開宣傳攻勢，大力宣揚速溶咖啡省時省力的基本特點。在策劃推出后，市場反應(yīng)平平，沒有達到推廣速溶咖啡的效果，可以說，當(dāng)初的策劃是失敗的。麥斯威爾的營銷人員百思不得其解，只好求助于心理學(xué)家。透過心理學(xué)家廣泛而深入的分析，找到了問題的癥結(jié)，原來在二十世紀(jì)初期，美國家庭主婦的觀念里，制作咖啡的繁瑣過程被視為勤勞的表現(xiàn)，是一個勤快的家庭主婦的標(biāo)志，而購買速溶咖啡則有悖于這一觀念，購買速溶咖啡圖省時省力則是懶惰的家庭主婦表現(xiàn)，難怪速溶咖啡不能被家庭主婦們接受。了解到這一微妙的消費心理之后，麥斯威爾咖啡重新調(diào)整了策劃方案，轉(zhuǎn)而訴求速溶咖啡的醇香美味，并邀請當(dāng)時的總統(tǒng)羅斯福為之做廣告，在羅斯福總統(tǒng)的那句“滴滴香濃，意猶未盡”感召下，美國的家庭主婦爭相品嘗速溶咖啡的醇香美味，從此速溶咖啡進入美國的千家萬戶，麥斯威爾也成為美國最具競爭力的咖啡品牌。

美國加利福尼亞的愛西美食品公司被人們稱為“今明后公司”，該公司為迎合消費心理，雇傭了42位食品設(shè)計師兼配方師，每周總要設(shè)計出10多種新食品，但對這10多種新食品，公司并不盲目推出，而是試探出顧客的反應(yīng)后再推出。其做法是，在公司的門市部專門設(shè)有一個所謂“今明后”柜臺。每天在這個柜臺，總有幾種新設(shè)計出來的食品樣品陳列，免費供顧客品嘗；公司還制定了一條規(guī)矩，在“今明后”柜臺陳列的新食品，今天出樣陳列供人品嘗，明天接受訂購，后天公開出售。公司從顧客品嘗的多少中預(yù)測市場需求量，并制定上市計劃。此舉大大吸引了消費者，使“今明后”公司獨占同行鰲頭。

速溶咖啡前后策劃的成敗，是對消費者心理把握得準(zhǔn)確與否決定的，而愛西美食品公司則是根據(jù)消費者的需求來決定自己的產(chǎn)品，從而贏得消費者的青睞。毫無疑問，消費者的需求決定了策劃的方向，決定了策劃的內(nèi)容。食品消費者的需求豐富多樣，千變?nèi)f化，在整個策劃中，必須隨時把握消費者的需求和心理，如此才有可能取得良好的市場業(yè)績。

2、 界定明確的目標(biāo)市場，要吸收目標(biāo)市場的基本特性作為策劃元素；

食品的品種多種多樣，而食品消費也是千差萬別，不同種類的消費群體的消費習(xí)慣也不一樣，任何一個食品品牌都不能能夠滿足所有的消費者，某一類食品或某一個食品品牌，要想讓所有的消費者都接受是不可能的。在產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重的今天，每個食品品牌都必須明確界定自己的目標(biāo)消費者，根據(jù)特定消費者的特性來開展?fàn)I銷活動。針對不同的消費人群，營銷策劃的方向則不同，比如針對老年人的老年保健食品，通過社區(qū)開展老年人喜聞樂見的形式來進行推廣，比較容易被接受，而新奇特的營銷策劃手段則在老年人這里可能適得其反。因此，在策劃中，每一個食品品牌都應(yīng)該鎖定自己的消費群，界定自己的目標(biāo)市場，做好消費者定位，然后根據(jù)目標(biāo)市場的特點來進行策劃。

喜之郎果凍是中國最具影響力的果凍品牌，市場占有率高達83%，為了進一步拓展市場，于1998年初推出自己的子品牌——水晶之戀，水晶之戀嚴(yán)格界定了自己的目標(biāo)市場——年輕情侶。營銷策劃人員從一開始，就圍繞著年輕情侶的特點做文章，品牌命名為“水晶之戀”，比喻為“水晶般尊貴浪漫的戀情”，同時在產(chǎn)品的樣式上將果凍的造型果凍的造型由傳統(tǒng)的小碗樣式改造為心形，封蓋上兩個漫畫人物相擁而望，為這種心型果凍平添了幾分魅力。水晶之戀禮盒則是一個心形的盒子里面裝若干心形果凍；顏色有藍色、紫色、粉色，每種顏色的果凍都有不同的名字，浪漫物語、愛戀滋味。一種顏色的水晶之戀，代表一種愛情“愛的語言”：

綠色：真的好想見到你；

紫色：好想你抱緊我；

黃色：好想跟你說對不起；

紅色：好想天天跟你在一起；

透明：真的不能沒有你；

粉紅：愛你一生不變；

再往后，水晶之戀愛的表達不斷深化與升華：

紅色：真的好想你；

粉紅：愛你一生不變；

紫色：有你真精彩；

明天的明天：你還會送我水晶之戀嗎？

同時在各種活動中，圍繞著年輕情侶的心理開展策劃，確定了以愛情作為整個營銷策劃的主題：借用《泰坦尼克號》在中國熱映的良機，對《泰坦尼克號》進行了全國范圍的貼片廣告并在電視臺投播；并創(chuàng)造性地進行了電視劇冠名，將常見的節(jié)目冠名、賽事冠名手段進行移植。在鳳凰衛(wèi)視引進日本愛情偶像劇《理想的婚姻》的時候，與其協(xié)商將該劇更名為“水晶之戀”，并將《水晶之戀》廣告歌曲作為主題曲，完全擺脫以往電視廣告跟片插播的傳統(tǒng)形式。 考慮到現(xiàn)代年輕情侶熱衷用電子賀卡作為交流情感、傳情達意的溝通方式，喜之郎也在新興網(wǎng)絡(luò)媒體資源方面進行了有效整合，與新浪網(wǎng)合作，贊助電子賀卡頻道首頁背景版、頻道推薦卡及該頻道所有賀卡加蓋“水晶之戀”郵戳，專門推出以“水晶之戀”為主題的情人節(jié)電子賀卡，標(biāo)題都很浪漫動情：“情定今生”、“落日沉醉”、“漫天櫻花”、“吻”、“相遇”、“思念”等。

“水晶之戀”營銷策劃的成功，得益于其對“年輕情侶”這一目標(biāo)市場特性的把握，并圍繞著目標(biāo)市場開展豐富多彩的主體策劃。因此，只有對目標(biāo)市場有清晰的認(rèn)識，才能進行豐富多彩的策劃。

3、 策劃以產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ)，深挖產(chǎn)品本身特點，突出產(chǎn)品的創(chuàng)新點；

享譽世界的營銷策劃大師大衛(wèi)·奧格威曾經(jīng)說過，好的產(chǎn)品是營銷推廣的基礎(chǔ)，而壞的產(chǎn)品推廣越好則產(chǎn)品死得越快。這說明，任何營銷策劃，都必須以好產(chǎn)品為前提。要保證食品營銷策劃的成功，食品本身一定要過硬。而很多時候，食品產(chǎn)品本身就蘊藏著營銷策劃的創(chuàng)意點。因此，食品營銷策劃人員一定要充分把握食品本身的特性，看似平常的表面挖掘出獨特的東西來，這樣食品營銷策劃才能從眾多的品牌中脫穎而出，在市場中占據(jù)一席之地。策劃大師李奧·貝納在為“綠巨人”灌裝豌豆策劃時，從菜農(nóng)搶收豌豆的生產(chǎn)過程中獲得靈感，策劃了“月光下的收割”營銷創(chuàng)意，清晰而準(zhǔn)確地傳達了“綠巨人”罐裝豌豆的新鮮品質(zhì)，得到了消費者高度認(rèn)同，造就了“綠巨人”罐裝豌豆這一知名品牌。而農(nóng)夫山泉從普通得不能再普通的瓶裝飲用水中，挖掘出“農(nóng)夫山泉有點甜”的獨特賣點，更能說明食品產(chǎn)品本身就具有天生的策劃創(chuàng)意，策劃創(chuàng)意的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)。

食品的品種數(shù)不勝數(shù)，其中的差異更是豐富多彩，從豐富多彩的產(chǎn)品差異中，尋找若干獨特的方面進行策劃，是食品營銷策劃簡易可行的思路。通過產(chǎn)品本差異點的尋找或創(chuàng)造，避開根競爭對手的直接競爭，是策劃成功的保證。

同樣是養(yǎng)生堂的另一品牌——農(nóng)夫果園，運用產(chǎn)品本身的差異化后發(fā)制人，是策劃的又一經(jīng)典。選擇混合果汁作為突破點，是農(nóng)夫果園營銷的重要策劃。市場上PET包裝的果汁飲料口味繁多，主要有橙汁、西柚汁、蘋果汁、藍莓、相思果、檸檬汁、葡萄汁、梨汁、芒果汁、桃汁、杏汁、獼猴桃汁、草莓汁、山楂汁、菠蘿汁、西番蓮汁、番茄汁、蕃石榴汁等，一般以橙汁、蘋果汁、桃汁、葡萄汁四種最為常見。 但這些產(chǎn)品一般都是單一口味，例如統(tǒng)一的“鮮橙多”，匯源的“真鮮橙”、可口可樂的“酷兒”、還有“三得利”等，而且目前市場的主要競爭停留在單一的橙汁口味。

農(nóng)夫果園作為一個后進的品牌，在產(chǎn)品設(shè)計上沒有像一般的廠家那樣依照現(xiàn)有的口味跟進，而是獨辟蹊徑選擇了“混合口味”作為突破口，憑此屹立于強手如林的果汁市場。

深挖食品本身的特性，采用獨具創(chuàng)意的表達方法，是食品營銷策劃又一重要法則。

4、 注重終端營銷推廣，直接影響消費者的購買；

食品是一種消費者廣泛的產(chǎn)品，對食品廠商來說，終端是各個品牌短兵相接的戰(zhàn)場。終端促銷策略越來越受到眾多廠家和商家的青睞，多數(shù)食品缺乏大規(guī)模的廣告促銷實力，因而成本相對較少而直接和即時效果良好的終端促銷策略便被廣泛運用。同時，終端是產(chǎn)品銷售渠道的最終突破點，消費者將在此直面產(chǎn)品、品評產(chǎn)品并作出選擇，于是有限的店面空間和貨架面積便成了寶貴的促銷資源，終端促銷信息成為聚攏資訊記憶、引發(fā)購買欲望的最后一擊。同時，消費者購買行為中的沖動性購買也恰恰是由于銷售現(xiàn)場的各種誘因而引起的，如店內(nèi)陳列、折扣告示等。而大多數(shù)的食品屬于低值易耗產(chǎn)品，即單位價值小、一次性消費、不斷重復(fù)購買。對于這類產(chǎn)品，消費者的購買屬于“尋求變化的購買行為”，即品牌間雖有差異，但消費者不會耗費太多的精力去比較選擇，參與程度低。因此搶占終端注意力，是實現(xiàn)食品銷售提升的關(guān)鍵因素。

在終端的營銷策劃中，一方面應(yīng)充分運用宣傳品（POS）來塑造銷售氣氛，刺激消費者購買欲望。世界著名的食品業(yè)巨人納貝斯克食品有限公司積其多年的促銷經(jīng)驗認(rèn)為，折扣標(biāo)志可增加銷量的23%，產(chǎn)品確認(rèn)標(biāo)志可增加銷量的18%。由此可見，廠家應(yīng)最大限度地利用貨架條框、掛旗、宣傳卡、海報等POS。其次，要想辦法占據(jù)終端的最佳陳列位置。要使產(chǎn)品盡早出現(xiàn)在人流面前，獲得注意和吸引購買，理想的位置應(yīng)是人流最先經(jīng)過的地方，即顧客一進門就可以看到的位置以及顧客高流通區(qū)。尤其對于市場占有率較高的產(chǎn)品品牌，占領(lǐng)第一貨架的端頭位置往往也是向消費者及競爭者顯示其品牌知名度高、市場占有率大的最直接的手段。

終端的營銷推廣，需要考慮眾多的細(xì)節(jié)，這是保證整個營銷策劃實現(xiàn)的必要條件，否則再好的策劃也會功虧一簣。

5、 各種促銷工具善加使用，實施整合營銷；

舒爾茨大師90年代初創(chuàng)立的整合營銷理論迅速風(fēng)靡全球，它的內(nèi)涵是以消費者為核心重組企業(yè)行為和市場行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式．以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象、傳播一致的產(chǎn)品信息，實現(xiàn)與消費者的雙向溝通，迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位，建立產(chǎn)品與消費者長期密切的關(guān)系，更有效地達到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的。整合營銷傳播是一個概念，也是一個過程，整合意味著完整，實現(xiàn)傳播活動的完整性便可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

在食品營銷策劃中，引進整合營銷傳播的概念和技術(shù)，將能大大提升食品營銷策劃的效果。食品消費者面臨著非常豐富的信息，而如今各種傳播工具如廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、事件營銷等也是豐富異常，因此，必須把食品品牌的信息進行統(tǒng)一規(guī)劃，以完整統(tǒng)一的面目面對食品消費者，這樣才能夠使食品營銷策劃的效果達到最大化。

由于整合營銷傳播的策略非常明確，通過整合各種傳播手段，在不高的費用支持下，"酷兒"的傳播就達到了很高的效率。以北京市場為例，"酷兒"上市全年的市場費用不足450萬元，其中包括47%用于三個月電視廣告；10%用于刺激通路和鋪貨，如進店費、通路的進貨獎勵促銷、業(yè)務(wù)員進貨和陳列獎勵、價格補助、全體員工參加的沿街鋪貨促銷活動等；8%用于公共關(guān)系活動，如新聞會、軟文、兒童參觀廠房過程中的直效營銷、節(jié)假日的路演等；35%用于陳列和贈飲類的消費者促銷活動。

在2001年6—10月間，運用整合營銷傳播的思想和手段，“加鈣金鑼王”火腿腸系統(tǒng)地策劃了新品上市推廣活動，在競爭激烈的火腿腸市場上打響了一場聲勢浩大的市場攻堅戰(zhàn)，發(fā)揮了整合營銷傳播的巨大威力。整合營銷傳播的廣告策略是由“一個聲音”的廣告內(nèi)容和永不間斷的廣告投放兩個要素構(gòu)成。在“加鈣金鑼王”新品上市中，按照整合營銷傳播的廣告策略，對電視廣告、廣播廣告、平面廣告、DM廣告、POP廣告等傳播媒體進行一元化整合，從而達成了消費者最大程度的認(rèn)知。促銷是整合營銷傳播的關(guān)鍵一環(huán)，在“加鈣金鑼王”促銷活動中，采取了對經(jīng)銷商、消費者、業(yè)務(wù)員三重促銷、“推拉結(jié)合”的策略，理順了產(chǎn)品分銷通路的利益關(guān)系，不僅增強了經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品的積極性，還靠極具吸引力的促銷獎品刺激了消費者的購買欲望和需求。終端是產(chǎn)品與消費者直接見面的地方，是分銷通路的末端環(huán)節(jié)，是同類產(chǎn)品激烈爭奪顧客的主戰(zhàn)場。終端市場推廣的效果好壞直接決定著新產(chǎn)品上市整合策劃方案的成功與否。在“加鈣金鑼王”的終端推廣上，重點抓好了掃街式鋪貨、市場生動化、公關(guān)促銷等工作，真正做到了使消費者“看得見”、“買得到”、“吃得樂”。在“加鈣金鑼王”上市推廣活動過程中，以整合營銷理論為指導(dǎo)，進行企業(yè)與消費者的換位思考，始終站在消費者的立場和角度，綜合運用多種營銷傳播工具，以清晰、差異化的產(chǎn)品定位、整合的促銷、整合的傳播、整合的渠道等優(yōu)勢，使“加鈣金鑼王”火腿腸在競爭激烈的“王”字牌高溫火腿腸市場上，開辟出一個新的細(xì)分市場，創(chuàng)造了月銷售量超1000噸的記錄，將競爭對手1999年推出的同類產(chǎn)品遠遠的拋在后面，成為功能性肉制品的主導(dǎo)產(chǎn)品。

整合營銷傳播是一個全新的策劃理念，充分把握每一種傳播工具，進行最合理的組合，是食品營銷策劃面臨的新課題。

6、 確立獨具特色的策劃主題，主題貫穿整個策劃；

食品營銷策劃涉及眾多的營銷工具的運用，更由于整合營銷傳播理論的引入，要想使策劃取得良好的效果，就必須有明確的主題來引導(dǎo)整個策劃，也就是確立獨具特色的主題，使主題貫穿整個策劃。主題是營銷策劃的眼，能夠起到畫龍點睛的作用。美國著名策劃大師羅瑟·里夫斯提出了著名的USP理論，成為思考策劃主題的重要工具。所謂USP，是“獨特的銷售主張”的英文縮寫。該理論要求策劃人員在考慮主題時，必須注意把握三個要點：一是要從產(chǎn)品或者品牌或者相關(guān)的事件中挖掘出獨特的點來；二是該點要能夠促進銷售，能夠被消費者所接受；三是要把這個點提煉成一句精煉的話來進行概括。這就要求策劃人員不但要熟悉產(chǎn)品、品牌，而且要善于抓住社會的熱點，從中得出相應(yīng)的主題來，同時要求策劃人員具有相當(dāng)?shù)奈淖止Φ?。一旦確立相應(yīng)的主題，在某一個時期就應(yīng)該圍繞著該主題進行相應(yīng)的策劃活動，切不可偏離主題。在M&M′S巧克力的策劃中，當(dāng)時巧克力都沒有糖衣，于是，羅瑟·里夫斯針對產(chǎn)品有糖衣這一特點，提出了“只溶在口，不溶在手”的宣傳主題，大大激發(fā)了消費者的欲望，增加了銷售，并一直延續(xù)至今。擴大了M&M′S知名度，增加了品牌影響力。

而另外一個例子，則是完全由主題來確定整個營銷策劃的風(fēng)格，取得了巨大的成功。在眾多人的心目中，伏特加與俄國幾乎有同等的概念。但是瑞典的“絕對伏特加”實施了貫穿始終的“絕對······”主題策劃，平面廣告的創(chuàng)意概念都以怪狀瓶子的特寫為中心，下方加一行兩個詞的英文，總是以“ABSOLUT”為首詞，并以一個表示品質(zhì)的詞居次；如“PERFECTION”（“完美”）或“CLARITY”（“清澈”）。這一系列宣揚“絕對······”主題的策劃建立了“絕對伏特加”的時尚地位，暢銷全球十五年?？梢娭黝}確定的威力。

7、 審時度勢，巧妙運用社會事件進行策劃；

食品營銷策劃不是孤立的，好的營銷策劃必須能夠融入社會的大背景中去，實際上，營銷策劃本身就是對社會情緒、事件的一種回應(yīng)，當(dāng)出現(xiàn)重大事件的時候，整個社會的注意力都會集中在這個事件上，忽視社會事件的影響，孤立的進行營銷策劃，將難以收到應(yīng)有的市場效果，高明的策劃都會利用社會事件為自己的企業(yè)、品牌或者產(chǎn)品擴散市場影響。2003年10月16日早上7點，“神舟五號” 載人飛船成功著陸，舉世矚目，是一件具有世界影響的事件，全國人民空前關(guān)注。而幾乎與此同時，在公眾最能即時了解這一消息的門戶網(wǎng)站上，就出現(xiàn)了蒙牛的廣告。9點左右，蒙牛在中央電視臺的廣告開始啟動。中午12點以前所有的電視廣告、路牌廣告也都在北京、廣州、上海等城市實現(xiàn)了“成功對接”，全國30多個城市的戶外候車廳都被蒙牛的廣告占領(lǐng)了，而“蒙牛為中國航天加油”的字樣則出現(xiàn)在北京一半以上的公交車上。當(dāng)天，蒙牛的全新電視廣告——“發(fā)射—補給——對接篇”在央視和地方臺各頻道同步亮相，氣勢奪人?！懊膳Ｖ袊教靻T專用乳制品”事件營銷策劃給中國食品界以強烈的震撼，取得了非常好的市場效果。自2003年10月至2004年4月，也就是從“神舟五號”飛天之日起，蒙牛液態(tài)奶銷量已經(jīng)連續(xù)7個月居全國之冠。本次營銷策劃取得成功的關(guān)鍵，就是借勢“神舟五號”事件。早在2002年上半年，蒙牛就開始與中國航天基金會接觸，通過嚴(yán)格的程序，蒙牛產(chǎn)品被認(rèn)定為“中國航天員專用產(chǎn)品”，而配合這次事件，蒙牛預(yù)備了多套細(xì)致的方案，綜合考慮各種情況，最終在最適當(dāng)?shù)臅r間推出蒙牛，從而樹立了蒙牛的市場地位。

8、 注意區(qū)域的特性，奉行區(qū)域差異化的策劃準(zhǔn)則；

中國是一個地域面積大、人口多、分布廣的國家。由于受地理條件和氣候條件的影響，文化差異就較為明顯。這樣，在各個地域上就不可避免的存在著地域亞文化，消費者的購買行為和購買習(xí)慣深受這些亞文化的影響。如聞名全國的粵、川、魯、京等菜系就風(fēng)格各異、自成一家。因此，食品營銷策劃也必須針對地域亞文化的不同，采取不同的營銷策略。

華龍方便面能夠在康師傅和統(tǒng)一幾乎壟斷的方便面市場上異軍突起，從一個區(qū)域性的品牌成長成為僅次于康師傅的全國性品牌，具備了與康師傅抗衡的實力，其區(qū)域區(qū)別對待的營銷策劃戰(zhàn)略功不可沒，從以下表格中可以看出華龍策略的特點。

因此，中國食品市場區(qū)域的不同，要求營銷策劃人員不要一刀切的對待各個區(qū)域，而應(yīng)該深入每一個區(qū)域，充分把握每一個區(qū)域的特點，針對不同區(qū)域提出不同的營銷策劃方案，如此才能夠使策劃方案不會出現(xiàn)“水土不服”，發(fā)揮營銷策劃在各個區(qū)域的作用。

篇2

一、活動主題：

關(guān)愛家庭你我他———抽獎大奉送

二、活動時間：

新產(chǎn)品導(dǎo)入期

三、活動目的：

1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點，市場營銷方案策劃書。（兩個月不變）

2、讓目標(biāo)消費群認(rèn)識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。

3、讓目標(biāo)消費群認(rèn)知到他需要什么，引導(dǎo)、教育消費者。

4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。

5、吸引大量目標(biāo)消費群。

四、活動內(nèi)容

一）商場內(nèi)安排：

1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、商及消費監(jiān)控概念，強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監(jiān)控的專題片，最好用大電視播放。

3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送，關(guān)愛家庭你我他”活動。

活動步驟：

1）銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料，并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料后回答正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專柜產(chǎn)品（待定）。

2）禮品：分一般禮品和一個大獎（專柜產(chǎn)品），一般禮品為公司制作的小禮品（待定）；大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。

3）在專柜旁設(shè)立一個抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個；一個問題卡片集，里面有40張問題卡片（最好準(zhǔn)備工作100張）。

4）規(guī)則：答對問題即可抽獎；抽獎機會僅有一次；抽白色球為紀(jì)念獎，抽黃色球為大獎；100%中獎，天天有大獎。

4、消費監(jiān)控產(chǎn)品進入商場dm。

5、現(xiàn)場pop廣告。

原則：簡潔體現(xiàn)消費監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動信息。

二）商場外sp：

1、在商場的主門側(cè)設(shè)一個宣傳點，促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)。或掛兩條豎幅，由頭：“祝××公司7月出口行業(yè)第一”；“祝××消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，并掛兩條幅。

三）城市社區(qū)促銷：

本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來進行操作。

1、社區(qū)選擇：

1）最好在專柜附近范圍，這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動，相互彰顯。

2）必須是專柜附近的中、高檔社區(qū)，那里是目標(biāo)消費群聚集地，在那里促銷宣傳，可以說是起到了“事半功倍”效果，規(guī)劃方案《市場營銷方案策劃書》。

3）在符合上述條件下，先選擇1—2家社區(qū)（中檔、高檔各一家）進行試點，試點成功后，再進行推廣、復(fù)制，然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作。 2、社區(qū)促銷定位

1）在社區(qū)促銷，必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實力，品牌形象；體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費群服務(wù)的長期性、安全性、專業(yè)性；體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化；體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。

2）當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費群，以教育為重點，以調(diào)查為基礎(chǔ)，進行信息互動，進行靈活調(diào)整。

3）讓目標(biāo)消費群全身心的體驗、試用。

3、社區(qū)促銷內(nèi)容

1）社區(qū)活動：

a.主題：新時尚的關(guān)愛就在您的身邊

b地點：各大中、高檔社區(qū)內(nèi)

c時間:在專柜開業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。

d宣傳模式：一拖n (n依據(jù)實際情況來確定)，“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點，“n” 為次宣傳點。

e活動創(chuàng)意：社區(qū)，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜，在這里你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內(nèi)涵；要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生！所以我們在這里要“入鄉(xiāng)隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到“家”的感覺，讓他們在自然引導(dǎo)中、教育中認(rèn)識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買行為。

f活動內(nèi)容：

在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷，即項目導(dǎo)入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念，讓目標(biāo)消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償?shù)?，讓他們?nèi)轿桓杏X、體驗。

篇3

    市場營銷策劃是指在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行準(zhǔn)確分析并有效運用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上,對一定階段內(nèi)企業(yè)營銷活動的行動方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實施方案與具體措施進行設(shè)計和計劃。市場營銷策劃的內(nèi)容包含市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)四個方面的內(nèi)容。

    1.1 市場細(xì)分戰(zhàn)略所謂市場細(xì)分,就是企業(yè)按照影響市場上購買者的欲望和需要,購買習(xí)慣和行為等諸因素,根據(jù)單一因素或多個因素對市場進行細(xì)分。

    選用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)越多,相應(yīng)的子市場也就越多,每一子市場的容量相應(yīng)就越小,反之亦然。如何尋找合適的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對市場進行有效細(xì)分,在營銷實踐中并非易事。市場細(xì)分的目標(biāo)是為了聚合,即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。這一概念的提出,對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進作用。對于市場決策者而言,進行市場細(xì)分的目的是針對每個購買者群體采取獨特的產(chǎn)品或市場營銷組合戰(zhàn)略以獲得最佳收益。企業(yè)細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)還有很多,比如按使用程度的細(xì)分市場、按生活習(xí)慣的細(xì)分市場、按教育程度的細(xì)分市場等等,企業(yè)需要結(jié)合自身行業(yè)的特點和所提品的特性來決定使用哪一種細(xì)分市場方法,或者選用幾種不同的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)組合來進行不同層次的市場細(xì)分工作。因此,在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營銷策略和方式。對市場細(xì)分的作用,學(xué)術(shù)界曾從不同的角度將市場細(xì)分的作用概括為以下五點:有利于企業(yè)挖掘市場機會,形成新的富有吸引力的目標(biāo)市場;有利于選擇目標(biāo)市場和制訂市場營銷策略;有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場;有利于企業(yè)提高經(jīng)營效益;有利于取得較好的社會效益?？傊?市場細(xì)分是企業(yè)發(fā)現(xiàn)良機、發(fā)展市場營銷戰(zhàn)略、提高市場占有率的有力手段。市場細(xì)分對中小企業(yè)更有重要意義。中小企業(yè)資金少、資源薄弱、競爭優(yōu)勢不如大公司,但如果能通過市場細(xì)分找到一個尚未被大公司注意和占領(lǐng)的較小細(xì)分市場,找到力所能及的良機,見縫插針,拾遺補缺,那么在激烈的市場競爭中便能求得生存和發(fā)展。

    1.2 產(chǎn)品創(chuàng)新的策略毫無疑問地,成功的創(chuàng)新可帶來驚人的利潤。

    產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)不斷創(chuàng)造出適應(yīng)市場需求,能夠帶來高額利潤的新產(chǎn)品,并提高企業(yè)的競爭力,求得生存與發(fā)展的重要策略。分析研究產(chǎn)品創(chuàng)新的策略,是做好這項工作的重要一環(huán)。產(chǎn)品創(chuàng)新策略包含為滿足需求而推出一個全新的產(chǎn)品以取代舊產(chǎn)品,以及提供一個新方法以滿足現(xiàn)有的或潛在的需求。例如,尼龍?zhí)娑虐罟举嵾M許多錢,并使該公司在不制造其他產(chǎn)品的情形下仍然能夠高居財星五百大企業(yè)之中。然而,發(fā)展新產(chǎn)品是一個需要高度投入,而且在成功之前僅有低獲利的高風(fēng)險策略。因此,選擇此策略公司必須要具有財務(wù)以及管理優(yōu)勢,并有承擔(dān)風(fēng)險的意愿。如保利中央公館N+1戶型,88平米兩房變?nèi)?、萬科金域藍灣即將推出的149平米的大戶型,贈送率前所未有地達到近25%,贈送面積約37平米……這些從規(guī)劃、戶型設(shè)計、配套附加值等方面的產(chǎn)品創(chuàng)新舉動,成為樓市一道風(fēng)景線。有樓市觀察家認(rèn)為,價格回歸的同時,也促成了開發(fā)商回歸本位:關(guān)注產(chǎn)品。從某種意義上講,品牌是為消費者解決問題的,品牌只有實現(xiàn)了在消費者愿意支付的代價范圍內(nèi)解決了消費者的問題,這時候才產(chǎn)生價值。品牌若想超越價格手段的價值獲取,一個較好的途徑是對產(chǎn)品進行創(chuàng)新。創(chuàng)新不是非要有尖端技術(shù),也不是非要有尖端人才,更不是關(guān)起門來自己摸索。最主要是靠走出門去,了解市場、了解競爭,用低成本的方式去做市場。

篇4

一、品牌名稱：“××*”

二、市場分析及建議

建材市場品牌林立，競爭激烈，，全國公務(wù)員公同的天地好易最新經(jīng)銷的兩大系列產(chǎn)品即將上市，產(chǎn)品知名度與認(rèn)知度有待提高.

對策：

通過本次活動,配合公司其它各項營銷措施，旨在提升品牌影響力，挖掘潛在市場，搶占市場份額，從而樹立新品牌在市場中的強勢地位。

三、推廣策略

本次營銷活動的重點和難點：由于賣場裝修未能完工，新品上市錯過最佳飾材銷售旺季，延誤了一定的銷售時段，如何在這種情況下將損失縮減到最小程度，在眾多品牌的各種促銷活動中脫穎而出，搶得致勝商機，是本次營銷活動的重點和難點。此次活動重點突出文化理念在經(jīng)營活動中的作用，意在使巴洛克文化這一新奢侈主義推廣開來并深入人心，從而引導(dǎo)消費者接受這種重視生活品質(zhì)，追求自然與舒雅的消費觀念，進而接受””

1、活動目標(biāo)

進行全方位品牌推廣活動，推介新品

2、宣傳定位：

新品相較于同行業(yè)其它品牌極高的性價比；

新產(chǎn)品上市期的多種優(yōu)惠政策（代金券、好鄰居卡等）；

新品充滿魅力與特質(zhì)的品牌形象；

四、媒體宣傳策略

以報紙廣告的基調(diào)和內(nèi)容作為基礎(chǔ)，進行創(chuàng)意和設(shè)計

1、報紙

2、其它媒體（pop展架、海報、宣傳單頁、車體、大型戶外廣告等）

戶外媒體先行大眾媒體跟進其它媒體配合

五、費用預(yù)算：

根據(jù)本次營銷活動可利用的各方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算

六、本次營銷團隊人員的組成與責(zé)任：

負(fù)責(zé)部門：發(fā)展支持部

具體負(fù)責(zé)人：

發(fā)展支持部在本次營銷活動中應(yīng)完成整個營銷活動的策劃、組織工作；

本次活動參與嘉賓的名單制定、邀請工作；

會場的選擇、布置；

所需宣傳資料的設(shè)計、印制；

所需物資的采購配備；

媒體宣傳的文案材料；

完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排；

根據(jù)本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題制定應(yīng)急措施;

完成對本次營銷活動的記錄、評估、歸檔備案工作；

附：策劃方案會議方案

篇5

【關(guān)鍵詞】 生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品 可視化 營銷策略

麗水是一個美麗的生態(tài)城市，地處浙江省的西南部，屬于亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū)，四季分明，氣候溫和，雨量充沛，光照充足，有“秀山麗水，養(yǎng)生福地”之稱。經(jīng)濟雖居浙江省之末，但其生態(tài)、自然、旅游、文化等方面的比較優(yōu)勢，使其生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢日益顯現(xiàn)。食用菌、茶葉、水果、高山蔬菜、畜禽等五大產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。生態(tài)優(yōu)勢要通過市場來轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟效益，因此，市場建設(shè)和培育至關(guān)重要。麗水在擴大生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品知名度，創(chuàng)新營銷策略方面仍需提升。

一、麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀

麗水在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)上致力作好“生態(tài)”文章。以香菇為代表的食用菌；以長豇豆和四季豆為代表的蔬菜；以柑、蜜桔為代表的水干果；茶葉、竹筍、畜禽等經(jīng)濟農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不斷擴大，市場前景廣闊。

在麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的營銷活動中，麗水市政府大力度扶持。從依托生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，策劃“一縣一品”的生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的品牌體系，到對“三品（國家級無公害、綠色、有機農(nóng)產(chǎn)品）”認(rèn)證制定專門的獎勵制度。麗水的生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展呈蓬勃之勢，產(chǎn)業(yè)化水平也不斷攀高。至2009年，全市農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達90.15億元，農(nóng)民人均收入達5703元，同比增長12.9%，增幅居浙江省第一。

二、麗水農(nóng)產(chǎn)品營銷存在的問題

麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品營銷在政府的大力支持下，取得了一定的成效，其生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的營銷也從無名到有名，從無品牌到有名品牌，從無流通體系到初步建立多元化、多層次的流通體系，其營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國多個有影響的城市。但其存在的現(xiàn)實問題也不容忽視，這對其擴大影響力、提升競爭實力將有著深遠影響。一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展固然離不開政府的極力扶持，但其能否可持續(xù)地發(fā)展最終還是要經(jīng)得住市場的檢驗，麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的營銷，從目前來看，具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)營銷平臺優(yōu)勢的利用不充分、生態(tài)的市場說服力有待提升、營銷模式傳統(tǒng)而單一三方面亟待解決的問題。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺優(yōu)勢的利用不充分

（1）搜索工具利用的不充分。抽選兩大搜索引擎百度和Google，進行搜索，發(fā)現(xiàn)“農(nóng)產(chǎn)品”、“原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品”等關(guān)鍵排名中“麗水農(nóng)產(chǎn)品”映入網(wǎng)民眼簾的機會比較少。“遂昌的原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品”出現(xiàn)機會較多，鏈接的網(wǎng)站是相關(guān)軟文，從營銷角度看，其對“麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品”的推介力不強。麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營銷中要想提高知名度，樹立其“生態(tài)”形象，對搜索引擎的利用尚需加強。

（2）網(wǎng)站吸引力不強。同樣使用Google搜索引擎搜索關(guān)鍵字“麗水農(nóng)產(chǎn)品”，首先映入眼簾的多是關(guān)于在全國范圍內(nèi)的其他地區(qū)開辦麗水農(nóng)產(chǎn)品展銷中心的報道及關(guān)于麗水農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的學(xué)術(shù)論文，在第一頁中僅有一家“浙江麗水農(nóng)產(chǎn)品有限公司—農(nóng)貿(mào)在線”的鏈接，點擊鏈接，進去后也只是一個只有幾個標(biāo)題的首頁，二級網(wǎng)頁多是空白鏈接，只有“聯(lián)系我們”是有二級網(wǎng)頁，但也僅有聯(lián)系人、電話、公司名稱、公司地址等內(nèi)容。雖有公司地址，但不詳細(xì)，只有麗水市字樣而已。與其說是企業(yè)網(wǎng)站，不如說是一張網(wǎng)絡(luò)名片更恰當(dāng)。沒有產(chǎn)品的展示，沒有與消費者有效溝通的平臺，更沒有促進銷售的基本訴求。如此網(wǎng)站，假如消費者能點擊第一次，那他肯定不會有第二次。

目前，麗水農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳與銷售的主要窗口之一是麗水信息港—農(nóng)貿(mào)在線，在農(nóng)貿(mào)在線首頁上點擊其九個麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)的鏈接網(wǎng)站，有著共同特點，即都是“公司聯(lián)系方式+產(chǎn)品圖片+文字說明”，相對完整的企業(yè)網(wǎng)站會有二級鏈接，在二級網(wǎng)頁上會有與消費者的互動留言。除互動留言外，網(wǎng)頁以靜態(tài)為主，其吸引消費者眼球的僅有幾幅美麗的圖片而已。再深入觀察幾家麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營企業(yè)網(wǎng)站，在其網(wǎng)站主頁下面比較隱蔽的位置會有淘寶店鋪或商家大全店鋪的鏈接。整體看來，麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營企業(yè)網(wǎng)站的促銷效果與其他地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)網(wǎng)站相比，沒有格外的吸引力，更沒有突出其“生態(tài)”的差異性，至少吸引更多網(wǎng)民多看一眼的優(yōu)勢沒有被凸現(xiàn)。

2、在全國農(nóng)產(chǎn)品市場中的生態(tài)說服力有待提升

麗水市是“中國第一生態(tài)市”，源自麗水的森林、水能、礦產(chǎn)、野生動植物等生態(tài)資源的總量，居全省首位，森林覆蓋率、林木綠化率分別達到80.79%、81.62%，林木蓄積量占全省的25%；可供開發(fā)的水利資源儲電量占全省的40%，礦產(chǎn)資源潛在經(jīng)濟價值達500億元以上。麗水建成了浙江省首個國家級生態(tài)示范區(qū)，所屬9縣（市、區(qū)）的生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，全部進入全國前50位，其中有4個縣進入全國前10位，慶元縣為全國第一位。

如何將被評為“中國第一生態(tài)市”的標(biāo)準(zhǔn)，宣傳到位，盡人皆知，使麗水成為生態(tài)的代名詞，對麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品營銷，是至關(guān)重要的。就目前麗水的知名度來講，其“欠發(fā)達”更容易成為“生態(tài)”的代名詞，而對于生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品，除了麗水特有之外，其余與浙江省內(nèi)其他地區(qū)同類農(nóng)產(chǎn)品之間的“生態(tài)”差異如何區(qū)隔？似乎沒有一個有效辦法。比如金山龍牌山茶油（麗水）與純野牌山茶油（衢州）同樣是有機食品，如何使麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品更突出，更令注重健康的消費者心儀。“中國第一生態(tài)市”已使麗水農(nóng)產(chǎn)品具備了“生態(tài)”的硬實力，但是在消費者心智中搶占“第一生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品”的位置還有待時日。因此，麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品要想贏得更大的市場，要在營銷手段上強化其“生態(tài)”的說服力，即更加重視麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品在消費者心目中的“生態(tài)”形象。

3、營銷模式比較傳統(tǒng)而單一

麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的營銷模式目前主要以展銷為主，在產(chǎn)地與銷地建立以“農(nóng)戶+龍頭企業(yè)+麗水特色農(nóng)產(chǎn)品展示營銷中心或展示營銷專柜+農(nóng)貿(mào)市場+連鎖網(wǎng)點”為主的營銷模式，兼營批發(fā)與零售，并且以麗水為根據(jù)地，主攻全國的大中城市。具體營銷渠道表現(xiàn)為：麗水市內(nèi)：農(nóng)戶專業(yè)農(nóng)貿(mào)市場連鎖網(wǎng)點；麗水市以外：龍頭企業(yè)麗水特色農(nóng)產(chǎn)品展示營銷中心或展示營銷專柜（農(nóng)博會）連鎖網(wǎng)點。

可見，麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品目前主要采用的是間接銷售，大部產(chǎn)品走的依然是生產(chǎn)者中間商消費者這一傳統(tǒng)營銷渠道。雖然有中間商的介入會分擔(dān)農(nóng)戶的經(jīng)營風(fēng)險，但中間環(huán)節(jié)增加會增加產(chǎn)品的經(jīng)營成本。盡管有“政府搭臺，企業(yè)唱戲”，但是，如果在營銷模式上不創(chuàng)新，也很難突出其與眾不同的“生態(tài)”特征。

三、麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品可視化營銷策略

古語有云：民以食為天。隨著人們生活水平的提高，人們愈加重視生活質(zhì)量。但近年來所發(fā)生的一系列食品安全問題，使得人們對健康的安全食品的正常需求竟然演變成了“愛并怕著”的奢求，因為健康與生命的代價太大，如吃咸鴨蛋、辣椒醬認(rèn)識了蘇丹紅；吃三鹿牛奶認(rèn)識了三聚氰胺；吃雙匯認(rèn)識了瘦肉精；吃饅頭竟然染了一手的黃色……但消費者如何識別健康的安全食品，其依托主要來自監(jiān)管部門的責(zé)任，但守法經(jīng)營的企業(yè)又如何能證明自己的清白，麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品又如何能證明自己是來自“中國第一生態(tài)市”，自己是無公害的生態(tài)食品呢？只有可視化營銷策略才能解決這個問題，即耳聽為虛，眼見為實。

1、基于網(wǎng)絡(luò)的原產(chǎn)地形象可視化營銷

以網(wǎng)絡(luò)為基本手段，突出麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的原產(chǎn)地形象效應(yīng)，以表明麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的不可替代性。如圖1所示。

原產(chǎn)地，指某產(chǎn)品的來源地，且由于來源地的自然因素或人文因素不同，而賦予該產(chǎn)品明顯的區(qū)別于其他地區(qū)同類產(chǎn)品的特性、品質(zhì)、信譽或者其他特征。原產(chǎn)地，可指一個國家、國家集團或一個地區(qū)等，其可以是產(chǎn)品的制造地、設(shè)計地、組裝地或者品牌來源地。原產(chǎn)地類似于產(chǎn)品的地理標(biāo)志，離開該地域生產(chǎn)的同類產(chǎn)品不具有這些特點，因此具有地域的不可更換性。

原產(chǎn)地形象，是產(chǎn)品的原產(chǎn)地給目標(biāo)消費者留下的內(nèi)在印象，是消費者對該國或地區(qū)形成的一種固有的認(rèn)知模式。市場上的產(chǎn)品都有原產(chǎn)地，消費者對產(chǎn)品的不同原產(chǎn)地形成的不同感受或認(rèn)知，即原產(chǎn)地形象。一個積極、正面的原產(chǎn)地形象將有助于產(chǎn)品在市場上銷售，如果給消費者長期灌輸這種形象和意識觀念，消費者就會對該國或地區(qū)及其出產(chǎn)的產(chǎn)品形成固有的、模式化的印象，這些印象在產(chǎn)品購買決策過程中通常會作為外在線索而發(fā)揮作用，同時也可以減少消費者辨別不同產(chǎn)品質(zhì)量的時間成本。顯然，原產(chǎn)地形象樹立會促進其農(nóng)產(chǎn)品的營銷活動。

原產(chǎn)地效應(yīng)，是指與某國或某地相關(guān)的產(chǎn)品或品牌原產(chǎn)地形象，給消費者評價產(chǎn)品及作出購買決策所帶來的影響。即原產(chǎn)地效應(yīng)就是原產(chǎn)地形象所帶來的效果，就是消費者基于對產(chǎn)品原產(chǎn)地形象的認(rèn)知而對產(chǎn)品評價與購買意愿帶來的影響。原產(chǎn)地效應(yīng)普遍存在于各國各類市場之中，只是效應(yīng)的表現(xiàn)形式、效應(yīng)程度大小會因產(chǎn)品類別、國別等條件的不同而不同。

通過網(wǎng)站把證明生態(tài)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)圖像化，即把麗水市的居全省首位的森林、水能、礦產(chǎn)、野生動植物等生態(tài)資源總量，森林覆蓋率、林木綠化率，林木蓄積量占全省的比例，可供開發(fā)的水利資源儲電量占全省的比例，礦產(chǎn)資源潛在經(jīng)濟價值，列入國家一、二級保護的珍稀動物種類占全省的比例，列入國家一、二級保護的珍稀植物種類占全省的比例，別具一格的生態(tài)旅游資源，旅游資源單體總量及優(yōu)良單體總量，以及建成了浙江省首個國家級生態(tài)示范區(qū)，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量進入全國前50位，其中為全國第一位的慶元縣等相關(guān)數(shù)據(jù)資料呈現(xiàn)為多姿多彩的視頻資料，并隨著生產(chǎn)季節(jié)，應(yīng)季定期推出農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工過程短片。同時利用百度、Google等搜索引擎工具，對視頻材料及生產(chǎn)加工過程進行推廣，使網(wǎng)民點擊相關(guān)關(guān)鍵字時，便會彈出。同時，也可以利用騰訊QQ農(nóng)場來拓展宣傳空間，以麗水的森林、水能、礦產(chǎn)、野生動植物的“生態(tài)”形象吸引網(wǎng)民眼球。在消費者心中搶占“中國生態(tài)市”的第一位置，使“麗水=生態(tài)”深入消費者心中。從而產(chǎn)生麗水生態(tài)形象效應(yīng)，當(dāng)消費者購買生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品時自然先想到麗水產(chǎn)品。

2、終端可視化營銷

終端可視化營銷可以分兩個方面進行操作，一方面是麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品要在可能的終端鋪貨到位，不可因缺貨而喪失銷售；另一方面，在鋪貨的終端能夠證明麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品與其他同類農(nóng)產(chǎn)品的差異。

歐洲工商管理學(xué)院市場營銷學(xué)助理教授Pierre Chandon曾說，“除非你是可口可樂”， “否則，讓你的品牌在貨架上讓消費者看見就至關(guān)重要。”在“看得見”與“品牌”之間相比，首先應(yīng)是“看得見”，才能實現(xiàn)銷售，否則再有名也沒有價值。品牌在銷售終端的“可視化”比消費者的品牌意識更重要，這是因為，首先，它是消費者選擇的前提，如果消費者看不見你的品牌，即便他對你的品牌有好感，這樣的品牌好感也無用武之地。其次，即便大型超市、網(wǎng)上商城有你的品牌出售，但2/3的商品可能無法與潛在購買者見面，因為他們不可能看到所有商品。所以實現(xiàn)麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的終端可視化營銷，無論在批發(fā)市場的專區(qū)、超市的專柜還是農(nóng)產(chǎn)品的專賣店，都要保證在恰當(dāng)?shù)奈恢檬紫扔橙胂M者的眼簾。此外，終端可視化營銷還應(yīng)包括證明麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品特性的光盤或個性簽名。這樣既可以說明產(chǎn)品質(zhì)量的可靠，同時也可以在光盤中重現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過程，產(chǎn)品的食用方法等為消費者提供售后服務(wù)。

3、構(gòu)建創(chuàng)新的營銷模式

對于麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品來說，在消費者心目中樹立了“第一生態(tài)”農(nóng)產(chǎn)品形象后，在鞏固原有的“農(nóng)戶+龍頭企業(yè)+麗水特色農(nóng)產(chǎn)品展示營銷中心或展示營銷專柜+農(nóng)貿(mào)市場+連鎖網(wǎng)點”營銷優(yōu)勢以外，還應(yīng)根據(jù)不同的商品類別，把其所面對的消費群體進行深度細(xì)分，對于不同需求的消費群體選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷模式。

（1）進社區(qū)，賣“檔次”，以麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品專賣店提升麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的“生態(tài)”地位。開設(shè)麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品連鎖專賣店，構(gòu)建統(tǒng)一配送的一階（兼顧0階電子商務(wù)）扁平化營銷模式，可以節(jié)約交易成本，提高產(chǎn)品檔次。在高檔次、中心地帶的小區(qū)附近，開設(shè)前店后倉式的麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品專賣店，提高麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營檔次，目標(biāo)市場定于高端消費者，價格定位于“高檔品”，市場定位為“禮品”，核心賣點為天然及無公害的綠色食品。同時兼顧網(wǎng)上訂貨及送貨上門服務(wù)。在專賣店的裝潢方面體現(xiàn)著“秀山綠谷”之山青水秀之原生態(tài)特點，在口號、企業(yè)理念、廣告語等方面突出產(chǎn)品的麗水產(chǎn)地與其他農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的差別，提升生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的麗水產(chǎn)地形象。在服務(wù)意識、產(chǎn)品陳列、推銷技巧等方面要制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，使其與“第一生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品”的定位相符合。

在促銷方面，可以實行會員制消費，在消費者累計消費不同檔次金額時，可以為其免費安排麗水一日、三日及五日生態(tài)旅游、自駕游，或參觀“慶元香菇”、 “松陽銀猴”、遂昌“龍谷麗人茶”等生產(chǎn)基地，這樣既鼓勵了消費者的消費，又使麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品與生態(tài)旅游業(yè)相互助力，強化了麗水生態(tài)的原產(chǎn)地效應(yīng)。

在高檔禮品定位的同時，也可以通過簡化包裝、根據(jù)產(chǎn)品儲存期的長短定期推出特價產(chǎn)品、酬賓產(chǎn)品等來吸引更多的消費者。

開設(shè)麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品專賣店，可以使有消費能力的消費者放心、養(yǎng)心與舒心，從而滿足其追求健康安全食品的需求。

（2）進大學(xué)校園，賣“文化”，以麗水文化助力麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的“生態(tài)”特征。麗水不僅在自然環(huán)境、資源稟賦方面有著“中國生態(tài)第一市”、“華東天然氧吧”、“浙江綠谷”、“浙南林?！钡忍烊粌?yōu)勢，在文化方面也有著深厚的底蘊，中國文化乃至東方文化最典型的現(xiàn)象在麗水都有體現(xiàn)，如，器物型文化—麗水三寶；物產(chǎn)文化—茶葉、香菇；藝術(shù)文化—古堰畫鄉(xiāng)（攝影之鄉(xiāng)）；民族文化—景寧畬族；山水文化—龍泉山、南尖巖、云和湖等；僑鄉(xiāng)文化—青田等?！吧剿盼拿?，麗水好風(fēng)光”高度概括了麗水文化和生態(tài)資源的相得益彰。大學(xué)生是對文化最敏感的群體，也是最能接受新鮮事物的群體，他們又是最善于傳播的群體。同時，大學(xué)生既是現(xiàn)實消費者，又是未來潛在消費者。如能將深厚的麗水文化滲透到大學(xué)校園，并與學(xué)生的專業(yè)、課余愛好、課外活動等接軌，對于在大學(xué)生中提升麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的知名度，有著重要作用，同時為麗水文化的傳播也寓意深遠。另外，在挖掘與推廣麗水的“浙江綠谷”文化同時，把已經(jīng)取得的“國字”號品牌傳播到位，如“中國麻鴨之鄉(xiāng)”、“中國茶文化之鄉(xiāng)”、“中國石文化之都”、“遂昌金礦國家礦山公園”、“中國最佳生態(tài)旅游縣—神龍谷”、“中國文化旅游示范地”、“中國十大特色休閑基地”、“中國王牌旅游目的地”……以此強化麗水在消費者心目中“第一生態(tài)”的原產(chǎn)地形象，來促進麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。

（3）進企業(yè)賣“休閑”，借力休閑文化，強化麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的“生態(tài)”特征。近年來，白領(lǐng)階層 “過勞死”人群越來越年輕化。越來越多的白領(lǐng)隨著工作環(huán)境中的競爭加劇，其內(nèi)在心理壓力增大，再加之現(xiàn)代通訊、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段的提高，導(dǎo)致過度依賴網(wǎng)聊、缺乏宣泄排遣渠道等，導(dǎo)致白領(lǐng)階層心理問題高發(fā)，身體健康遭到嚴(yán)重威脅。緩解壓力與放松身心需求自然浮出水面。麗水的空氣、水、山野、舒緩的生活，以原始、古樸、真實、滿足了現(xiàn)代白領(lǐng)們回歸自然、返璞歸真的需求，麗水可以借助綠色度假，即把生態(tài)觀光、生態(tài)旅游、文化體驗、鄉(xiāng)村休閑等綜合起來，推動麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的可視化營銷，在活動中針對不同的目標(biāo)群體推出不同的促銷主題。比如：針對白領(lǐng)市場推出“重溫之旅”重在感懷；針對老年市場推出“回味之旅”或“養(yǎng)生之旅”重在懷舊，緬懷歲月，健體養(yǎng)生；針對城市中年和自駕車市場推出“回歸之旅”或“養(yǎng)心之旅”重在體驗和放松。消費者親身體驗到麗水“養(yǎng)心、養(yǎng)肺又養(yǎng)胃”的高質(zhì)量生態(tài)環(huán)境，對麗水生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品就會情有獨鐘。

（注：本文屬2012年麗水市社會科學(xué)研究課題《基于“顧客讓渡價值”提升麗水養(yǎng)生福地競爭力研究》（LB201238）階段性研究成果。）

【參考文獻】

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篇6

石化化工工業(yè)是石油產(chǎn)業(yè)鏈中與國民經(jīng)濟息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，如國防科技、醫(yī)藥衛(wèi)生、機電制造、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、紡織等領(lǐng)域，無時無刻都有化工產(chǎn)品相伴隨，日常生活中更是如影隨形。化工產(chǎn)品品種多，覆蓋范圍廣，產(chǎn)業(yè)鏈長。選擇以化工產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)或公司，應(yīng)當(dāng)說是選擇了熱門產(chǎn)品，特別是在化工能源資源日趨緊張的現(xiàn)代，如果經(jīng)營得當(dāng)，其生存能力將會大大的加強，效益將會獲得較大的提升。反之，也很容易被市場所淘汰。本文分析了影響化工產(chǎn)品營銷的因素，闡述了化工資源與市場營銷的關(guān)系，并提出了化工產(chǎn)品的市場營銷的策略，對在經(jīng)濟放緩期化工產(chǎn)品的市場營銷工作具有可行性。

關(guān)鍵詞：

經(jīng)濟；放緩；化工產(chǎn)品；經(jīng)營；市場營銷；營銷策略

我國正在致力于調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，為經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。一方面繼續(xù)發(fā)揮市場在資源配置的決定性作用，包括加強市場體系的建設(shè)，加強宏觀的調(diào)控來為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。另一方面，國家積極地進行政府自身的改革，包括減少行政審批，簡政放權(quán)，用政府改革為企業(yè)的發(fā)展提供良好的條件。目前，化工產(chǎn)品的市場營銷同其它商品一樣，正面臨著競爭市場份額的考驗，其原因是化工企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域越來越廣泛，參與廠家也在逐年增多，生產(chǎn)化工產(chǎn)品的企業(yè)之間的競爭也日趨激烈。站在市場營銷的角度分析，營銷方式呈現(xiàn)多樣化，即合作營銷、關(guān)系營銷、自復(fù)營銷、定制營銷等。如何選擇和制定適合本產(chǎn)品的營銷策略對產(chǎn)品的發(fā)展前景有著很大的影響，因此必須對市場進行深入地分析，制定最適當(dāng)?shù)臓I銷策略。

一、影響化工產(chǎn)品營銷的因素

自經(jīng)濟增速放緩以來，市場競爭的日益加劇，以下幾個方面的因素對產(chǎn)品銷售帶來了較大影響。第一，目前市場要求日益提高，特別是終端消費者對品質(zhì)的要求接近國外同行業(yè)的同等水平。隨著中國石化化工產(chǎn)品出口量的明顯提高，對其上游供應(yīng)商要求已達到或超過國外同類產(chǎn)品水平，而出口貿(mào)易公司的產(chǎn)品主要是與這些國內(nèi)化工企業(yè)緊密相連。毋容置疑很難避免受到這方面的影響，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求明顯提高，使化工產(chǎn)品的進一步拓展市場受到一定影響。第二，相關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)商為了提高工效、降低產(chǎn)品成本、提高市場競爭力，紛紛引進先進的設(shè)備。生產(chǎn)速度比以前提高10%以上，進口設(shè)備的生產(chǎn)效率甚至達到目前國內(nèi)設(shè)備的兩倍以上，對產(chǎn)品的要求特別是性能方面的要求有明顯提高，使某些公司的產(chǎn)品所具有的優(yōu)勢明顯弱化，致使國內(nèi)與進口產(chǎn)品差距明顯增大。第三，技術(shù)的復(fù)制與流失。原來好的產(chǎn)品由于其技術(shù)先進性和完善性，其它商家采用種種不正當(dāng)手段進行獲取，其核心技術(shù)被相關(guān)競爭對手盜用，從而使原來好的產(chǎn)品失去了領(lǐng)先優(yōu)勢。在本土的市場份額受到明顯萎縮，特別是中小客戶陸續(xù)被競爭對手獲得，嚴(yán)重影響產(chǎn)品銷量。競爭對手對其產(chǎn)品的適當(dāng)調(diào)整對產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生更大的遏制。

二、化工資源、用戶市場與營銷策略的關(guān)系

第一，石化化工產(chǎn)品種類繁多，令人很難辨識，但是大多數(shù)產(chǎn)品在相同情況下面臨的尷尬的窘境，有資源沒市場，有市場需求時，又難以保障資源來源?；ぎa(chǎn)品同業(yè)者在拓展新市場、新的產(chǎn)品領(lǐng)域的經(jīng)營上身同感受，可是感覺無法下手的產(chǎn)品或領(lǐng)域，每時每刻都有正在經(jīng)營它的新經(jīng)營者，并且效益良好。這一現(xiàn)象充分說明沒有真正滲透到市場當(dāng)中去，缺乏對資源及市場的了解、參與和一定程度上的控制、把握，就會流失資源，破壞市場的培育過程。因此，我們需要有一個過程，在眾多產(chǎn)品中先對某些產(chǎn)品經(jīng)過市場和資源分析，確定一項或幾項，從資源及市場的培育開始，由小到大，前期保本經(jīng)營，充分利用有效的大數(shù)據(jù)信息、人力及市場資源，逐漸實現(xiàn)效益最佳化。第二，以全局觀念，深入剖析整個石化化工產(chǎn)品領(lǐng)域。分析我們穩(wěn)定的資源優(yōu)勢，包括以下幾個方面。一是采購力度的用戶情況、客戶資源關(guān)系忠誠度等，需要優(yōu)中選優(yōu)。二是要與市場緊密結(jié)合，剖析市場需求旺盛的大形勢，有哪些產(chǎn)品我們的市場關(guān)系是良性的，或者細(xì)分潛在發(fā)展為良性的準(zhǔn)市場，從資源和市場對應(yīng)的關(guān)系中找出共同點，從而鎖定需要開發(fā)的產(chǎn)品，進入市場培育階段，經(jīng)過多次反復(fù)篩選，使其成為公司的主營產(chǎn)品，并加以鞏固和維護，促進產(chǎn)品競爭力，不斷提升效益。

第三，熟悉市場營銷各個要素之間的有機聯(lián)系，有利于精準(zhǔn)地做好市場銷售工作。對市場銷售人員來說如何采用最優(yōu)的方式、最佳的方案順利完成從采購到銷售的全過程，在實現(xiàn)效益最佳化的同時，充分考慮短期利益和長期收益問題，使供貨商及用戶都感到滿意。市場是一個共贏生存的市場，供貨商、商、經(jīng)營者及用戶之間必須本著平等、互惠、互利原則，誠信友好合作，假如任何一方不遵守規(guī)則都將會破壞合作關(guān)系，難以形成長期、穩(wěn)定、友好的合作關(guān)系。因此，市場合作的每一環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，發(fā)揮彼此的優(yōu)勢，共同維護彼此的信譽合作。第四，在處理銷售產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)關(guān)系上要以人為本，人才素質(zhì)是第一要素。同一件事不同業(yè)務(wù)素質(zhì)的人去處理，結(jié)果會差異明顯。因此提高業(yè)務(wù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)，是營銷的基礎(chǔ)，量才使用是致勝法寶?？梢哉f，市場營銷的較量是市場對人才全面素質(zhì)考驗的具體體現(xiàn)。

三、化工產(chǎn)品市場營銷策略

1、注重掌握相關(guān)信息

對于化工產(chǎn)品市場的消費水平而言，主要還是依靠消費者來實現(xiàn)的，由于化工產(chǎn)品上的特殊性，因此使用化工產(chǎn)品的消費者都不是一般家庭，而是一些需要對化工產(chǎn)品進行使用的化工實體企業(yè)。因此，銷售產(chǎn)品前要對客戶的購買行為進行分析，然后對化工產(chǎn)品的未來市場需求進行預(yù)測。具體而言包括以下兩個方面的內(nèi)容。一方面，需要對客戶的基本信息以及自然情況進行分析。這里所包含的內(nèi)容有很多，即客戶自身所處的區(qū)域、行業(yè)發(fā)展特點和特性、客戶企業(yè)的發(fā)展規(guī)模以及發(fā)展方向、同行業(yè)中競爭者的基本情況以及市場人員的基本情況了解等多方面的內(nèi)容。另一方面，由于我國化工產(chǎn)品在市場銷售和發(fā)展的過程中受到宏觀經(jīng)濟形勢以及國家經(jīng)濟政策的影響特別強，因此在市場營銷的過程中需要對我國的相關(guān)政策、化工行業(yè)所的相關(guān)信息以及化工行業(yè)在整體上的發(fā)展動態(tài)進行了解。

2、建立完善的營銷服務(wù)體系

加強化工企業(yè)需要實現(xiàn)對用戶服務(wù)，提高市場營銷的主動性，采用換位思考，從為客戶提供需求到主動去思考客戶缺什么，都體現(xiàn)了營銷服務(wù)體系上的重要發(fā)展。同時要注重對細(xì)節(jié)服務(wù)商把握，提供不間斷的增值服務(wù)。企業(yè)可以充分發(fā)揮經(jīng)銷商的作用，特別是行業(yè)龍頭角色的經(jīng)銷商的作用，來達到帶有公關(guān)性質(zhì)預(yù)期效果。同時適當(dāng)授權(quán)經(jīng)銷商可以利用化工企業(yè)自身的品牌效益來為自身宣傳造勢，樹立良好的市場形象。

3、重視網(wǎng)絡(luò)營銷的重要作用

（1）建設(shè)與優(yōu)化營銷型的網(wǎng)站。

利用網(wǎng)站建設(shè)作為一種營銷產(chǎn)品的有效工具，推廣企業(yè)自身的品牌和銷售商具有特色的產(chǎn)品，充分利用好搜索引擎對企業(yè)的宣傳與推廣作用。網(wǎng)絡(luò)平臺是大多數(shù)網(wǎng)民獲取信息的重要渠道，因此在進行企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)時應(yīng)優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎，以保證在搜索引擎上通過關(guān)鍵字的搜索能搜到該企業(yè)，從而達到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。

（2）重視在線客戶的作用，建立消費者即時溝通渠道。

重視在線客戶的作用，建立消費者即時溝通渠道，要保持網(wǎng)上公布的電話的暢通和專人接聽并解答問題。瀏覽者選擇電話聯(lián)系有兩個原因。一是希望通過語言交流獲取更多的潛在信息，希望獲得更多的關(guān)于公司或者產(chǎn)品的背景資料。二是對于產(chǎn)品的認(rèn)知度較高，想了解產(chǎn)品的具體資料。這就要求客服要有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)，就專業(yè)的問題能夠提供充足的解答，從而達到高效的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

（3）實現(xiàn)與同類企業(yè)聯(lián)合互動。

網(wǎng)絡(luò)營銷避免了傳統(tǒng)營銷方式下的經(jīng)濟壁壘，如地區(qū)封鎖、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等不利因素帶來的影響，從而快速的打通封閉的堅冰，疏通渠道，打開進擊的路線，實現(xiàn)和完成市場的開拓使命。所以化工企業(yè)要合理利用網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)越性，宣傳本企業(yè)的化工產(chǎn)品，讓用戶通過相關(guān)的市場分析認(rèn)定企業(yè)的發(fā)展前景以及產(chǎn)品的優(yōu)劣，有意向的客戶就會通過網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)取得聯(lián)系，進行下一步的合作。這樣化工企業(yè)就可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的作用實現(xiàn)與其他企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，有助于化工企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷作用的發(fā)揮。

四、結(jié)語

市場營銷是企業(yè)利益和價值得以實現(xiàn)的最終執(zhí)行者。任何企業(yè)的使命都離不開追求利益最大化，而企業(yè)的利益能夠在市場中得以實現(xiàn)的最終執(zhí)行者又非市場營銷莫屬。所有市場營銷人員必須針對產(chǎn)品特性，因地制宜創(chuàng)造性地制定完整高效的營銷策略，讓產(chǎn)品進入市場，讓消費者認(rèn)識并接受，最終實現(xiàn)產(chǎn)品的價值，出色完成市場營銷的高尚使命。

參考文獻

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[3]張衛(wèi)東：網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實踐[M].電子工業(yè)出版社，2009.

篇7

（上海體育學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院，上海200438）

摘 要：通過問卷調(diào)查法、專家訪談法、數(shù)理統(tǒng)計法等研究方法，以體育用品市場中的直排輪滑行業(yè)為例，從體育經(jīng)濟學(xué)和營銷學(xué)理論出發(fā)，對該市場的品牌狀況和競爭格局進行研究，分析其營銷組合策略及存在的問題，并提出針對性建議。

關(guān)鍵詞：直排輪滑鞋；品牌狀況；營銷策略；輪滑市場

中圖分類號：G80-05

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-268X（2015）02-0088-04

基金項目：上海市教委一流學(xué)科（體育學(xué)）資助項目（2014gjsky04），2014年上海體育學(xué)院體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院資助項目，2013-2015年上海體育學(xué)院教學(xué)團隊資助課題。

輪滑運動是一項從西方泊來的新型時尚運動，因其酷炫、易學(xué)、環(huán)保等符合時代潮流的特性，被越來越多的中國人尤其是年輕人所接受和喜愛。

1 行業(yè)市場情況

1.1 直排輪滑鞋的種類

合格的直排輪滑裝備包括輪滑鞋和全套的護具：頭盔、護掌、護肘、護膝、護臀。本研究對象為直排輪滑鞋市場，直排輪滑鞋可分為6大類，如表1。

國內(nèi)市場行業(yè)特征的調(diào)查結(jié)果顯示，我國基本沒有開發(fā)直排輪滑越野鞋市場；特技鞋、競速鞋、曲棍球鞋三類直排輪滑鞋，因其很強的競技特性，通常商家采取對專業(yè)隊和相關(guān)事業(yè)單位批發(fā)直送的銷售方式，目前普通消費者認(rèn)知度低，市場普及率低；直排輪滑中的休閑鞋、平花鞋，因其運動自身易普及、易開展、易交流等特性，為大眾所熟知，在我國市場每年銷售額達60億以上，市場開發(fā)度高。本研究主要調(diào)查對象為以平花鞋、休閑鞋主導(dǎo)的直排輪滑鞋休閑市場。

1.2 直排輪滑鞋行業(yè)特征

1.2.1 消費人群

直排輪滑鞋消費者低至4、5歲，高至70歲，年齡跨度大，以青少年為消費主力軍，性別結(jié)構(gòu)上男女比例7：3，女性市場近年人口逐漸增加。

1.2.2 消費時點

由于直排輪滑運動受場地、氣候影響，因此淡旺季有明顯差異，暑假為旺季，寒假為淡季。同時，每年九月、二月的開學(xué)初為學(xué)生群體購買產(chǎn)品的高峰期。

1.2.3 銷售渠道

直排輪滑鞋銷售渠道開發(fā)多元化，電商包括淘寶、天貓、京東等網(wǎng)絡(luò)自營專賣店及旗艦店，大型團購網(wǎng)站如美團、大眾點評、糯米等，微信公共平臺以及電視直銷如哈哈少兒頻道。實體店銷售渠道包括專賣店、超市、大型體育用品商場如迪卡依等。俱樂部或相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)、高校輪滑社團以及廠家直銷為主要銷售渠道。

1.2.4 營銷方式

基于消費群體多對產(chǎn)品的性能與價格認(rèn)知程度低，不了解價格高低對品質(zhì)的差異影響，購買時通常出現(xiàn)價格的兩極分化。線下銷售的普遍特點是采用教學(xué)與銷售的聯(lián)合營銷，中低端品牌往往采用低價戰(zhàn)略，一雙輪滑鞋最低銷售價為100-200元。反之，高端市場如配備齊全的速滑鞋，銷售部件分為鞋面、鞋架、輪子、軸承四大塊，結(jié)合護具、頭盔等全套器材，售價可達一萬元以上。具有一定經(jīng)濟實力的品牌營銷手段多元化，通過活動營銷、賽事營銷、公益營銷等方式來提高受眾的好感和認(rèn)知度。

1.2.5 競爭態(tài)勢

目前市場銷售的直排輪滑鞋中，休閑鞋、平花鞋約占總數(shù)八成。直排輪市場產(chǎn)品變化大，新產(chǎn)品層出不窮。占領(lǐng)高端市場的如米高（ M-cro）、寶獅萊（Power-slide）、Roller blade、Seba等多為國外品牌。高端品牌的新產(chǎn)品一出現(xiàn)，就會出現(xiàn)其他仿效者。廠家制作“高防鞋”出售混淆消費者的購買認(rèn)知的情況非常常見。國產(chǎn)品牌如樂秀、美洲獅、金峰、Freestyle等通常占據(jù)中端市場，以“薄利多銷”為原則。

1.2.6 市場格局

我國直排輪滑鞋的消費主力軍為沿海經(jīng)濟發(fā)達城市，沿海城市生活水平較高，對外來文化接受能力強，行業(yè)市場品牌林立，中高價位產(chǎn)品競爭力強，市場競爭激烈且趨于飽和。高端市場逐漸開始在營銷推廣上投人大量的財力，2014年7月上海建立了亞洲第一家以輪滑為主題的海濱樂園——上海三甲灣海濱樂園，包含了知名輪滑品牌寶獅萊（ Powerslide）的旗艦店。中部城市的市場開發(fā)度相對較低，品牌魚龍混雜，中低價格產(chǎn)品占有優(yōu)勢。中高端品牌對打開市場主要采取教學(xué)活動推廣、冠名贊助賽事等一系列宣傳措施。西部地區(qū)的市場開發(fā)度和消費者產(chǎn)品認(rèn)知度較低，市場發(fā)展主要靠政府宏觀政策扶持，具有一定實力的商家可采用跨區(qū)域的聯(lián)動發(fā)展模式。2014年5月開展的“米高公益西藏行”，宣傳地點由上海、海寧、武漢、成都到西藏那曲，可見業(yè)內(nèi)品牌與政府、各行的公共關(guān)系正在不斷提升。

2 行業(yè)市場細(xì)分

通過實地考察及問卷、走訪調(diào)查，本研究綜合區(qū)別消費者特征中的人口因素、心理因素、行為因素等進行市場調(diào)研，將市場細(xì)分成三塊。

2.1 市場一：以學(xué)習(xí)技能為目的兒童消費群

該消費群的主要使用者為處在幼兒園、小學(xué)低年級的兒童，年齡在3-10歲，購買產(chǎn)品的主要經(jīng)濟來源于家長。此類型消費者基本為初學(xué)者，對輪滑鞋品牌、性能認(rèn)知度最低，顏色為選擇產(chǎn)品的主要參考因素。近四成消費者的購買動機是娛樂，認(rèn)為直排輪滑鞋是一種玩具，主要消費類型是非名牌、價位低的產(chǎn)品，主要購買渠道有網(wǎng)店、廠家直銷、超市。國家體育總局規(guī)定，輪滑運動為需要社會指導(dǎo)員參與指導(dǎo)的十項運動之一。該類型產(chǎn)品不利于輪滑運動的健康開展以及輪滑行業(yè)的良性競爭，更嚴(yán)重的是，質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品對使用者，尤其是正在成長期的幼兒的骨骼發(fā)育造成不良影響。家長通常通過俱樂部或培訓(xùn)機構(gòu)，以培訓(xùn)班報名費捆綁或打折銷售獲得產(chǎn)品。銷售商對產(chǎn)品具有一定的辨識能力，消費者購買產(chǎn)品的價格趨于中高檔。隨著輪滑運動不斷的普及和推廣，該類市場發(fā)展前景可觀。

2.2 市場二：以休閑娛樂為目的的青年消費群

該消費群的主要消費者以高校學(xué)生為主，包括待業(yè)或剛從業(yè)青年，年齡在17-25歲，購買產(chǎn)品的經(jīng)濟來源混合家長給予和個人工資。大部分消費者在初學(xué)時首次購買產(chǎn)品，購買動機多為身邊朋友的影響和鼓勵，以興趣愛好為主要購買動力。其中參與高校輪滑社團，通過組織者統(tǒng)一選購為典型消費方式。此類型消費者通常在購買時會考慮產(chǎn)品相關(guān)資訊，但受收入水平的限制，一般選擇性價比較高的平花鞋、速滑鞋、休閑鞋或極限鞋，其中平花鞋占總比例的95%。該類消費者往往對輪滑有較高的熱忱和忠實度，尤其是部分忠誠消費者會轉(zhuǎn)化為教練、銷售人員等業(yè)內(nèi)人士。

2.3 市場三：以鍛煉身體為目的的中老年消費群

該消費群覆蓋范圍廣泛，包括高級白領(lǐng)、留學(xué)人士、退休老人等資深輪滑愛好者，其中，退休老人占六成以上的比例，其購買動機為鍛煉身體。另外還包括視輪滑為生活方式和態(tài)度的一部分社會精英。消費者收入狀況對產(chǎn)品選擇關(guān)聯(lián)性不大，而且不乏對輪滑鞋性能要求極高的消費者，其通常對產(chǎn)品行情有較深的了解，并理性選擇購買產(chǎn)品，大部分消費者具有再購買的動機和行為，購買輪滑鞋種類主要為質(zhì)量和價格較高的休閑鞋、速滑鞋。各細(xì)分市場消費者特征的調(diào)查結(jié)果如表2所示。

3 細(xì)分市場的消費者行為與營銷策略分析

3.1 產(chǎn)品策略

市場一、市場二中的消費群普遍存在產(chǎn)品認(rèn)知失調(diào)現(xiàn)象，即初學(xué)者不會特別在意品牌的知名度，接近于再購買時才會對產(chǎn)品信息敏感；該市場消費者中購買動機多為追求流行，造型美觀、樣式新穎的產(chǎn)品能夠激發(fā)其購買欲望。因此，普通商家更加注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計。市場三中的消費者較重視品牌知名度，對價格的在意程度相比較低。中高端品牌的商家應(yīng)開發(fā)此市場資源，通過會員服務(wù)、售后服務(wù)增加品牌的附加值，以取得該市場領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位。

3.2 價格策略

市場一、市場二的消費者對價格敏感度較高，可為初次購買的消費者選擇定價在100-500元的一般價位產(chǎn)品，對再次購買的消費者推薦高品質(zhì)、高性能的中高價位產(chǎn)品。市場三的消費者通常會選擇價格和性能合理的產(chǎn)品，對目標(biāo)客戶的定價宜注重性價比，盲目地抬高價位會降低消費者對品牌的忠誠度。

3.3 渠道策略

市場一、市場二的消費群在購買決策時，經(jīng)常聽取教練等其他具有豐富購買經(jīng)驗者的建議，商家想提升市場占有率，可通過廠家直銷給俱樂部、高校社團等渠道，實現(xiàn)聯(lián)動推廣。目前時興的電商銷售渠道也是商家開發(fā)市場的方向，尤其是市場二消費者具有對網(wǎng)絡(luò)資訊敏感度高的特點。市場三的消費群在再次購買產(chǎn)品時很大比例的人會與品牌銷售者直接聯(lián)系，故從業(yè)者傳播力量影響很大，商家需注意銷售人員的專業(yè)素質(zhì)。

3.4 促銷策略

市場一的直接消費者多為使用者的家長，且女性居多，消費特點是對打折、贈品等促銷方式非常敏感，另外在購買決策時，從業(yè)人士的建議往往作為重要參考，與購買者保持良好關(guān)系非常重要，可采取口碑營銷戰(zhàn)略。市場二的消費者，有購買經(jīng)驗的相關(guān)從業(yè)者對其購買決策也有很大影響。即商家平時對于新產(chǎn)品、流行元素要具有很強的敏感性，將相關(guān)資訊收集齊全，主動傳達給消費者，有利于培養(yǎng)忠誠客戶。對市場三的消費群，可通過舉行交流活動、附送周邊產(chǎn)品等營銷手段增加消費者對品牌的認(rèn)同感。

4 我國直排輪滑鞋市場存在的問題

4.1 產(chǎn)品技術(shù)含量不高，品牌整體形象欠佳

我國本土輪滑器材生產(chǎn)廠商通常按需制造，許多廠商出現(xiàn)一場生產(chǎn)多牌現(xiàn)象，通過量化生產(chǎn)，保持基本利潤。直排輪滑鞋的品牌設(shè)計呈現(xiàn)了“國外品牌設(shè)計傳人…一一國內(nèi)品牌模仿”的趨勢，缺乏技術(shù)創(chuàng)新大大減少了輪滑器材制造業(yè)所能創(chuàng)造的價值。當(dāng)前我國大多數(shù)體育用品企業(yè)都沒有建立起專門的營銷部門和健全的產(chǎn)品營銷體系和計劃，沒有品牌意識是體育產(chǎn)業(yè)市場普遍存在的問題。商家不注重對客戶需求的調(diào)查，產(chǎn)品設(shè)計和宣傳推廣脫節(jié)，削弱了消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知。

4.2定價隨意性大，惡性競爭加劇

我國的工資成本低、勞動資源密集等優(yōu)勢，使眾多體育用品企業(yè)采取薄利多銷的營銷模式來占領(lǐng)市場份額。許多廠家在競爭中沒有考慮行業(yè)市場未來長期發(fā)展以及消費者需求，而盲目采取價格競爭策略。在行業(yè)機制不完善、行業(yè)市場門檻低的大市場背景下，許多知名品牌在新產(chǎn)品上市后不久，便遭到競爭者“高防鞋”的惡性競爭，產(chǎn)業(yè)升級緩慢，效益低下，最終導(dǎo)致所有企業(yè)的生存環(huán)境更加惡劣。

4.3 外來品牌強勢進入，本土品牌尚需努力

目前國內(nèi)直排輪滑鞋的產(chǎn)品銷售渠道，以傳統(tǒng)的門店銷售及廠家直銷為主。網(wǎng)絡(luò)新媒體，包括網(wǎng)購網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、電視節(jié)目，銷售渠道的利潤占有比例逐年上升。國產(chǎn)品牌多為中小型企業(yè)，內(nèi)部從業(yè)者多為輪滑愛好者轉(zhuǎn)型而來，而高水平的營銷人員對輪滑市場了解甚少。自從我國加入WTO以來，大批國外優(yōu)秀品牌，如早期發(fā)展的若喜士（Roces）、K2，目前市場占有率最高的米高（ M-ico）、寶師萊（powerslide）紛紛進駐我國，其先進的產(chǎn)品技術(shù)與營銷理念，搶占了大部分市場份額，大大削弱了國內(nèi)企業(yè)的競爭力。

5 對我國直排輪滑市場發(fā)展的建議

5.1 注重產(chǎn)品研發(fā)，樹立特色品牌文化

在品牌林立的國內(nèi)直排輪滑鞋休閑市場，想要占領(lǐng)市場份額，僅靠模仿是遠遠不夠的。對產(chǎn)品的技術(shù)和設(shè)計創(chuàng)新，可以延長產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)業(yè)價值鏈，增加消費者對該產(chǎn)品的認(rèn)可度及對品牌的忠誠度。商家可加大對產(chǎn)品開發(fā)的投入，實現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先，生產(chǎn)差異化的產(chǎn)品。品牌形象的樹立，需融人品牌內(nèi)涵、企業(yè)文化、民族特色等多元因素。品牌文化的建立，包含在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后等眾多環(huán)節(jié)，需要根據(jù)自身特點、結(jié)合產(chǎn)品理念，創(chuàng)建獨一無二的品牌形象，形成品牌知名度。

5.2 注重客戶需求，提升品牌核心競爭力

新產(chǎn)品在投入市場前，商家應(yīng)綜合考慮消費者心理、銷售地理位置、后期折扣價格等因素，針對目標(biāo)人群，制定合理的上市價格，以期達到企業(yè)利潤的最大化。品牌的知名度可以通過宣傳和推廣來提升，但是企業(yè)品牌的美譽度則需要體育產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)含量、產(chǎn)品售后服務(wù)和宣傳等多方面的共同努力，才能樹立好的企業(yè)形象和品牌形象。

5.3 引入新興營銷方式，通過輪滑項目推廣產(chǎn)品銷售

商家可以綜合考量消費者特征、市場環(huán)境特征、企業(yè)競爭力，制定每個階段的營銷目標(biāo)與方案，打造適合自己的營銷渠道，提高企業(yè)的營銷意識和營銷水平。同樣是出售產(chǎn)品，捆綁“銷售”與“教學(xué)”的體驗式營銷非常符合輪滑項目特色；可采用與政府合作，舉辦輪滑特色的親子活動、健身宣傳活動、體育賽事等活動營銷方式；可與業(yè)內(nèi)同行結(jié)盟，增加曝光率；亦可與其他行 、業(yè)合作，進行聯(lián)合營銷。

參考文獻：

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[3]宋昱．我國本土體育用品品牌營銷的問題與策略[J].體育文化導(dǎo)刊,2013（11）：86-88．

[4]彭三鷹，體育會展品牌運營關(guān)鍵成功因素及品牌資產(chǎn)提升研究[J].體育成人教育學(xué)刊，2013（5）：20-23.

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在這樣的背景下，不少出版商坦言，出書盈利與非盈利比能夠達到3：7已經(jīng)不太容易。而“理想國”作為廣西師范大學(xué)出版社2010年推出的文化品牌，致力于人文、思想、藝術(shù)類圖書的出版，每年出品圖書超過一百種，其盈利與非盈利比例，據(jù)該出版社總編輯劉瑞琳（同時也是該出版社旗下貝貝特公司總經(jīng)理）稱“至少達9：1，失手的時候不是很多”。

該品牌推出的一系列精裝書在業(yè)界獲得眾多獎項，它還通過打造文化創(chuàng)意產(chǎn)品和策劃沙龍、講座，使自身成為一個匯集、交流文化思想和藝術(shù)理念的平臺。在傳媒領(lǐng)域中，品牌產(chǎn)品已成為消費者的主要選擇，“理想國”正是通過適當(dāng)?shù)膫髅蕉ㄎ?，探尋著在激烈的出版競爭中做大做強的品牌營銷之道。

傳媒定位：“理想國”制定營銷策略的依據(jù)

傳媒定位，是指傳媒的決策者為了應(yīng)對傳媒市場的競爭而對自身產(chǎn)品所做的差異性確定，以確保在受眾心目中占據(jù)有利的位置。作為一種特殊產(chǎn)品的營銷定位，營銷定位理論為傳媒定位提供了一定支持：傳媒定位運用范圍廣;它不僅局限于對傳媒產(chǎn)品自身的實質(zhì)改變，發(fā)現(xiàn)新市場更是其應(yīng)有之意;傳媒定位需找準(zhǔn)市場空隙。①傳媒定位涵蓋傳媒生產(chǎn)和銷售的諸環(huán)節(jié)，包括受眾定位（及其基礎(chǔ)上的內(nèi)容定位和包裝定位）、風(fēng)格定位等。

1.“理想國”品牌的受眾定位

受眾定位即確定目標(biāo)讀者，為選題、編輯方針等提供依據(jù)。改革開放以來我國受眾發(fā)生劇烈變化，呈現(xiàn)出分層化趨勢，受眾在文化需求上有明顯分層，廣西師范大學(xué)出版社的“理想國”把視角對準(zhǔn)了高端人文社科領(lǐng)域，把目標(biāo)讀者確定為追求有品質(zhì)的閱讀體驗的文藝青年、小資群眾和學(xué)者等。

受眾定位是傳媒定位的基礎(chǔ)，“理想國”品牌的受眾定位決定或直接影響了其內(nèi)容定位和包裝定位。“理想國”品牌在出版圖書的內(nèi)容上注重思想價值和藝術(shù)品位，注重現(xiàn)實觀照與人文情懷，注重圖書的視覺沖擊力和形式感。如《胡若望的疑問》一書將史料的細(xì)密與敘事的生動相結(jié)合，給讀者自由流暢的史學(xué)著作閱讀體驗;《藝術(shù)的起源》一書將日本國寶級攝影師杉本博司的文字和近年代表作、展覽項目進行全收錄，給讀者視覺沖擊和先鋒之感;《轉(zhuǎn)山》一書因同名電影而更具賣點，突出“自由”和“夢”的核心內(nèi)容;還有今年世界杯期間出版的《生于午夜》，內(nèi)容策劃上向熱點靠攏以尋求最大收益，選擇的是張曉舟這一資深媒體人狂放而隨意的文字，該書將足球定義為“慘綠青年永恒的青春共和國”，顯然并非為資深球迷量身定做的世界杯觀球指南，而是針對文藝青年和小資群體這一“理想國”品牌的目標(biāo)受眾打造的世界杯讀物。

在包裝上，基于目標(biāo)受眾對于閱讀品質(zhì)體驗的要求，“理想國”所出圖書多為32開精裝，如《生于午夜》以簡約而考究的裝幀、平整而細(xì)膩的紙張體現(xiàn)出對讀者的尊重、體貼和紙質(zhì)閱讀的品質(zhì)感，雖然只有15萬字，價格卻達到36元。又如蔣勛的《品味四講》，雖以32開平裝發(fā)行，但這本定價36元的書只有8萬6千字，篇幅短小反倒使受眾在閑暇時間能體味書中的日常生活之美?！袄硐雵钡氖鼙娙后w對價格并不敏感，處于這個年齡段的、受過相對較高教育的文藝青年、小資群體，多數(shù)相信自己有能力負(fù)擔(dān)，并且往往有追求生活品質(zhì)、熱愛創(chuàng)新的心理特質(zhì)，在他們眼里，“理想國”的圖書與眾不同。

2.“理想國”品牌的風(fēng)格定位

傳媒從內(nèi)容到形式所展現(xiàn)出來的相對穩(wěn)定而成熟的編輯特色和格調(diào)就是傳媒的風(fēng)格，有獨特明了的風(fēng)格定位才能深入人心并廣泛傳播。當(dāng)前出版市場整體表現(xiàn)為文化匱乏，大多為了追求暢銷進行跟風(fēng)出版，選題雷同，“理想國”依托于廣西師范大學(xué)出版社的優(yōu)勢學(xué)科專業(yè)背景和豐富的作者資源，體現(xiàn)其“傳承人類文明，繁榮學(xué)術(shù)”的人文精神，在風(fēng)格上呈現(xiàn)出精致、高品位、前沿性和某種理想主義色彩。“理想國”品牌在口號上就深深打上了“另一種可能”的印記，在圖書選題上表現(xiàn)為先鋒的藝術(shù)、極致的文藝表達以及強烈的人文關(guān)懷。

雜志書《溫故》就是“理想國”品牌風(fēng)格的典型代表，它試圖觀照當(dāng)下人的生存與發(fā)展，用的則是追憶和審視歷史的方式，再結(jié)合懷舊的封面、版面的留白、考究的字體及老照片，“理想國”式的表達方式和定價，每個細(xì)節(jié)都有特色和辨識度。

“理想國”品牌基于傳媒定位的營銷策略

“理想國”品牌的塑造，從選題策劃到圖書編校、美術(shù)設(shè)計、裝幀等各環(huán)節(jié)都離不開編輯，而廣西師范大學(xué)出版社多年來建立的用人體系和獎勵制度，造就了一批品牌編輯，如何林夏、劉瑞琳、鄭納新等。

編輯品牌的打造提高了出版社選題策劃的靈活性，當(dāng)說到“溫故”、“木心先生系列”時都會想到劉瑞琳，業(yè)內(nèi)談及珍稀文獻的策劃時也很容易想到何林夏……這些編輯能將自己熟悉領(lǐng)域的選題進行挖掘和包裝，使圖書承載更多受眾所需，例如《北京秘境》的成功就在于其相較于當(dāng)時市面上其他的旅游類圖書更具文化沉淀和紀(jì)念功能。品牌編輯還有一定穿透力，如陳丹青就指明“劉瑞琳就是我的出版社”。②

2.基于受眾、風(fēng)格定位的作者策略

作者策略是“理想國”品牌營銷的有力抓手。“理想國”很注重打造自己作者的品牌優(yōu)勢，依據(jù)其受眾定位和風(fēng)格定位，與相關(guān)領(lǐng)域知名作者建立長期聯(lián)系，發(fā)展出一種融合文化影響力和市場影響力的出版模式。

“理想國”每年舉辦各類文化活動百余場，而知名作者則成為這些活動的主要吸睛點，他們通過文化活動建立了與受眾群體良好的互動關(guān)系，不僅使雙方思想得到交流和激蕩，還順勢推廣了一些新作者。

而“理想國年度文化沙龍”這樣的大型文化活動，以往并沒有出版社或出版公司舉辦過?！袄硐雵备掖蚱瞥Ｒ?guī)開業(yè)界先河打造這個“一年一度的文化圈盛會”，其實是其作者策略下的水到渠成。從2010年首屆梁文道擔(dān)任內(nèi)容總監(jiān)討論“想象下一個十年”，到2011年陳丹青等八位嘉賓交流“打開（open）”，再到2012年資中筠、章詒和、楊照談“時代與人”……“理想國”品牌憑借作者策略吸引了眾多知識界人士、媒體人以及經(jīng)銷商的注意，影響深遠。

3.基于內(nèi)容、包裝定位的精品策略

美國著名出版人小赫伯特?貝利在其《圖書出版的藝術(shù)與科學(xué)》中指出：“出版社并不因它的經(jīng)營管理的才能出名，而是因它所出版的書出名?！雹厶峒啊皽毓省毕盗小㈥惖で嗟摹锻瞬郊?、蔣勛的《孤獨六講》等圖書，讀者立刻會想到廣西師范大學(xué)出版社的“理想國”。社以書傳，精品策略是“理想國”品牌營銷的核心舉措。

精品策略指打造一個符合該傳媒品牌定位的能帶來效益的產(chǎn)品群。“理想國”依據(jù)其內(nèi)容和包裝定位，確定圖書的高端人文社科賣點，將圖書品牌進行有效的市場區(qū)隔，凸顯人文關(guān)懷、對閱讀的高品質(zhì)要求。“理想國”在選題方面較大膽，觸碰當(dāng)代教育體制弊端等，前衛(wèi)而犀利;還擁有陸智昌、朱贏椿等優(yōu)秀裝幀設(shè)計師，使其圖書的封面、裝幀格外考究。

例如“理想國”于2014年2月出版《講談社?中國的歷史》，打造中國通史精品讀本，該書共10卷，從“理想國”報價到日方不斷審核出版資質(zhì)，再到翻譯、編輯、制作地圖、排版調(diào)版等，歷時5年才得以面世。該品牌從內(nèi)容和包裝定位出發(fā)實施精品策略，不但找尋本領(lǐng)域的學(xué)者專家等做該書譯者，還找了不少合適的學(xué)者作為推薦人，并在編排上圖文并茂，每卷含照片和地圖上百幅，印刷精美，賦予該書收藏價值，用質(zhì)量鞏固了“理想國”品牌。

啟 示

“理想國”品牌目前取得的成功，深深扎根于對廣西師范大學(xué)出版社積累的資源優(yōu)勢、出版實力的準(zhǔn)確認(rèn)識，以及之后做的明確定位，這對當(dāng)前出版社品牌發(fā)展有一定借鑒意義：

首先，對出版社的文化品牌進行特色定位是大勢所趨。這是面對當(dāng)前出版市場發(fā)展和多元化閱讀需求的必然應(yīng)對措施，而這要求出版社把資金、技術(shù)和人力資源集中使用于精品的策劃和營銷。

其次，作者品牌的建設(shè)至關(guān)重要，做出版的本質(zhì)其實是做文化影響力，否則目標(biāo)讀者不買賬，文化沙龍也做不起來，不能引起業(yè)界關(guān)注也就無從談品牌的推廣。

再次，對出版社文化品牌的打造實際上是一種對出版企業(yè)業(yè)務(wù)外延的拓展，從出版圖書到做文化活動的策劃，甚至是影視作品的開發(fā)，這些舉措都是為了應(yīng)對當(dāng)前已經(jīng)發(fā)生深刻變化的傳媒生態(tài)。

最后，一定要結(jié)合新媒體。官方網(wǎng)站和官方微博、豆瓣小站和微信公眾號的創(chuàng)設(shè)，以及與電商合作電子版的在線出售，與受眾群體建立良好的互動關(guān)系，一面推廣品牌，一面完善自身，將品牌建設(shè)成給受眾精神歸屬感的文化開放平臺。

注釋：

①肖怡：《市場定位策略：找準(zhǔn)顧客心》[M]，企業(yè)管理出版社，1999年版

②劉瑞琳：《二十個年頭三個故事》，百道網(wǎng)，http：//，2014年1月28日

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背景介紹

B品牌汽車，是近年國內(nèi)異軍突起的一個汽車品牌，也可以說是跨行業(yè)整合投資的一個成功案例。其中B品牌的F系列產(chǎn)品，在A級車中也占據(jù)了一定的市場空間，特別是其中一款微車，更是以精品小車的定位，具有競爭力的價格、“COOL”的品牌形象和在同級車中的產(chǎn)品優(yōu)勢（后獨立懸掛）在很多地區(qū)取得了不錯的市場成績。

Y市是某省一個地級市，但是由于特殊的地理位置，出國打工人員頗多，所以消費能力很強，但是消費帶有很強的地域文化性。當(dāng)?shù)氐钠嚱?jīng)銷商很多，競爭相對其它地級城市也更為激烈。

2010年5月上旬，剛剛過了5.1小長假，但是因為3個月前的一些突發(fā)事件的影響，小長假中B品牌沒有獲得理想的銷售業(yè)績。因此筆者決定馬上跟進一個市場活動，通過持續(xù)性的熱度營銷，擴大戰(zhàn)果。決策上交，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯，下一步就是制訂合理的營銷方案了。

探尋本質(zhì)

做策劃，有這樣幾條原則：第一就是省錢，也就是成本控制，花小錢辦大事才是本事。但是成本控制有這樣一個前提：稀缺的創(chuàng)意，學(xué)院派是不擅長拿創(chuàng)意的，這不是批評和貶低，這就像文學(xué)批評家與文學(xué)家之間的關(guān)系，不是每個搞文學(xué)的人都需要寫小說的。創(chuàng)意，一個有著新鮮內(nèi)涵的舊概念，不論那個行業(yè)，都在喊創(chuàng)意。

對于市場策劃而言，創(chuàng)意有三要素，第一是一件有趣的，足以吸引消費者的事兒，當(dāng)然這樣的事兒有很多，比如美女、比如當(dāng)街發(fā)錢……這樣的事情有很多，但是成本高，做法比較無聊，還有就是做了很可能對產(chǎn)品銷售產(chǎn)生不了任何積極的作用。所以，創(chuàng)意的第二個要素就是產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，讓這件足以吸引消費者的趣事與品牌、產(chǎn)品之間關(guān)系緊密，至少通過了解、參與這個事情能夠?qū)Ξa(chǎn)品了解并產(chǎn)生興趣。

創(chuàng)意的第三個要素，告知消費者。如果不對消費者進行告知，吸引足夠多的消費者，事情就不會有任何意義。

所以筆者一行人就在一起商討，這個活動到底該怎么做。大家列舉了眾多的方法，但是不外乎就是贈品，店頭促銷，而價格上，已經(jīng)很難再做出讓步了。在激烈的討論中，一位同事說：“上次汽博會搞小車漂移不是效果很好么，不成就再來一次?！边@句話倒是提醒了大家，一個活動效果好，一定有其深刻的道理在。拿小車漂移來講，最吸引之處莫過于超出常規(guī)，小車漂移，頗給人一種深藏不漏的感覺；在視覺、聽覺上莫不給人以強烈的沖擊力，而且漂移過程也可以間接證明車輛的性能。

但是做事情需要有一個理由，說白了就是給消費者一個可信的借口。否則就算是拉開架勢，但是缺乏與消費者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，最終活動就還是一場免費的表演或者功利的促銷，而這兩者都不會讓消費者怦然心動。如何使消費有效地參與進來，深刻理解這個活動并能夠?qū)︿N售起到推動作用。這是筆者當(dāng)時考慮最多的。其后幾天，筆者在進行市場摸底的時候發(fā)現(xiàn)很多燒烤店都在為世界杯營銷做積極的籌劃，這給了我們很大的靈感。

雖然當(dāng)時媒體偶有報道，但是當(dāng)時這個區(qū)域市場的市場環(huán)境還是靜悄悄的，可以說，世界杯就像一個涌動的大潮，就在距離我們不遠的海面上，而現(xiàn)在，在風(fēng)起云涌之際，所幸我們已經(jīng)聞到了微微的腥味了。世界杯就像一艘大船，如果能夠搭上一把，借勢而行，那樣的話是不是能取得事半功倍的效果呢？筆者陷入了深深的思索：我們的問題在于，B品牌的汽車從未系統(tǒng)地做過體育訴求的廣宣，如何能夠進行幾個點的結(jié)合？

足球、汽車、世界杯、漂移……漂移、世界杯、足球、汽車……

“法、術(shù)、勢”，我們平?？傔@么說，能有這么機會借勢、造勢也算一個很好的機會了。在所有的營銷理論中，不論是書本的還是實踐派的作品，都談到了環(huán)境的分析，所謂的4P、4C其實都鑲嵌在環(huán)境中，而消費者，不論是作為個體還是群體，都需要在環(huán)境中進行定義。法也好，術(shù)也好，無非就是做了造勢做準(zhǔn)備，如果能順應(yīng)大環(huán)境，通過借勢而造勢，會節(jié)省很多精力和成本?！熬酉鄷r而動”，“君子生非異，善假于物也”大概說得就是這個意思吧。

理論雖然如此，在品牌的定位中，缺乏體育的要素，而廠家也不可能立即為了配合一個區(qū)域市場的行動而大動干戈，重新進行定位或者投放全國性的廣告。為了打開思路，筆者不斷地頭腦風(fēng)暴，看球賽，也親自去球場體驗，但是還是沒有想到能夠讓人驚艷的點子。

這說明，我們想得還不夠透徹。

比賽！比賽！比賽！

世界杯和足球為什么吸引人呢？

原因很簡單，足球中有人性中最原始的沖動，那就是競爭、對抗和沖突，而且是將身體的能力發(fā)揮到一個極致。這就是與汽車漂移異曲同工之處了。

人是有靈感的，而靈感就是源于反復(fù)的思考。距離方案上交已經(jīng)一周的時間了，廠家方面已經(jīng)一再催促執(zhí)行方案了。就在5月20日的早上，早間新聞播出了一條新聞，是某個IT廠家攜手C羅做的一次推廣，其內(nèi)容就是C羅現(xiàn)場帶球過桿，與大屏幕上曾經(jīng)的自己進行競賽，并邀請了現(xiàn)場的球迷進行參與，氣氛非常好。筆者靈機一動，這不是現(xiàn)成的方案么——過桿帶球比賽。

前文已經(jīng)說了Y市是一個少數(shù)民族聚集的區(qū)域，足球氛圍非常好。因為本次活動的核心就是“世界杯，B品牌人車對抗賽”。

首先，測試汽車的性能有一種形式就是繞樁，這與足球過桿非常相似，而且只需要統(tǒng)計時間就可以決出勝負(fù)。

其次，比賽的形式可以分為三種：1、車車對抗（漂移繞樁）；2、車人對抗（消費者選擇駕車）；3、人車對抗（消費者選擇帶球過桿）。

配合上相應(yīng)的禮品與贈品，經(jīng)過我們的反復(fù)討論，大家都認(rèn)為這個方案在可操作性和關(guān)聯(lián)性的上都是不錯的，而且相比從前的漂移方案幾乎沒有增加成本。剩下的就是，進入工作的籌備和媒體的推廣。

執(zhí)行

方案執(zhí)行方面，筆者制訂了一個執(zhí)行流程，與很多公司基本一致，就是“負(fù)責(zé)人、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)完成日期、所需物料以及成本預(yù)算”。前期的工作主要是：1、 請演出團隊，2、活動期間人員服裝，3、現(xiàn)場布置，4、信息傳播。工作進行的相對順利。

值得一提的有幾個細(xì)節(jié)：第一，所有的女性銷售顧問的服裝都選擇了不同國家的隊服；第二，在前期的廣播廣告的腳本中加上了當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的語言；第三，演出團隊的節(jié)目單選擇了很多與世界杯相關(guān)的節(jié)目（如主題曲演唱）；第四，垂幅的文案表現(xiàn)：動力十足，掌控有度，JUST COOL，漂移澎湃，價格實在，get to try。

活動在5月30日舉行，進行了一周的預(yù)熱。預(yù)熱期的廣宣主要以平面廣告加廣播廣告為主，一系列的廣告都以“B品牌人車足球?qū)篂橹黝}”為主題，集中多數(shù)資源去傳達一個聲音，也算是對整合營銷傳播理論的應(yīng)用了。而從現(xiàn)場的情況來看，球隊隊服的策略起到了很好的視覺效果，與激烈的競賽達到了相得益彰的效果。

從最后的銷售情況與支出成本、品牌知名度、熱點傳播度對比來看，這次活動算是成功的。

個人總結(jié)

有些時候，做市場的策劃需要專業(yè)性，需要理解、賞識你的決策者，如果再有一點點運氣在的話，促成成功的幾率會更大。本次方案的成功，運氣也占了很大一部分的因素。

時機，擇日不如撞日。5月30日前，很多媒體剛剛鋪開世界杯的宣傳，信息量不至于將人淹沒，所以給了含有世界杯元素廣告的閱讀空間，是人不至于產(chǎn)生閱讀疲憊。

其次，這個時間段，很多產(chǎn)品的世界杯廣告尚未開始投入，B品牌在這個市場內(nèi)的媒體中，是第一個吹響世界杯營銷號角的產(chǎn)品品牌，獲得了很好的記憶度。

篇10

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