導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇電力培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

水電局關(guān)于推進(jìn)班組建設(shè)工作安排及實(shí)施方案

xxx水電局：

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)班組建設(shè)，進(jìn)一步提高班組建設(shè)的質(zhì)量和水平，增強(qiáng)班組建設(shè)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為我縣安全生產(chǎn)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)也是為了更進(jìn)一步推進(jìn)班組建設(shè)，發(fā)揮班組的優(yōu)勢(shì)，我局特制定2018年度班組建設(shè)實(shí)施方案：

一、成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長(zhǎng)： 楊xx（局長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)：洛x（副局長(zhǎng)）

    阿x（副局長(zhǎng)）

   李xx（辦公室主任）

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在電力股。成 員：全體職工

二、班組建設(shè)目標(biāo)

班組建設(shè)目標(biāo)：增強(qiáng)班組成員責(zé)任意識(shí)，安全意識(shí)和集體意識(shí)，提高班組凝聚力、執(zhí)行力，更好的發(fā)揮班組的管理優(yōu)勢(shì)。

三、時(shí)間安排

（一）對(duì)標(biāo)自查階段（5月10-5月30日）

按照方案要求，結(jié)合各自相關(guān)工作自查本單位班組建設(shè)與標(biāo)準(zhǔn)之間的差距。

（二）組織實(shí)施階段（6月1日-10月30日）

完善班組的軟硬件設(shè)施，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理工作，建立班組人員的培訓(xùn)體系，推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

（三）考核評(píng)比階段（11月1日-11月30日）

依據(jù)班組建設(shè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各發(fā)電企業(yè)班組建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)定考核。

（四）總結(jié)提高階段（21月1日-12月30日）

編制總結(jié)報(bào)告，總結(jié)年度班組建設(shè)工作中取得的成果，找出不足，制定下一階段班組建設(shè)工作的重點(diǎn)方向和年度目標(biāo)。

xxx水電局

篇2

       

       最新人事個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

  我于11月22日入職，至今工作已經(jīng)滿(mǎn)兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作，做出如下總結(jié)：

  一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作)：

  1前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開(kāi)館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件，對(duì)講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括：-

  禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹，整個(gè)流程的相關(guān)介紹;

  2與涂經(jīng)理對(duì)接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù);

  3開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備：1)每天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。2)配合施工人員對(duì)展館的布置，燈光對(duì)位，畫(huà)的擺放等，和施工方協(xié)商保證開(kāi)業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;

  3)開(kāi)業(yè)后，主動(dòng)積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。

  二、人事專(zhuān)員工作：

  目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿(mǎn)足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。 1目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng)，小魚(yú)網(wǎng)，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng)，新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;

  2通過(guò)以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

  3對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。

  4與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。

  三、招聘工作：

  1招聘信息：

  對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。

  2與用人部門(mén)進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門(mén)的要求選擇合適的招聘渠道，對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。

  3建立有效的人才庫(kù)

  對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，為了滿(mǎn)足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才，簡(jiǎn)歷若干個(gè)件夾，儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。

  4在專(zhuān)業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。

  5如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

  工作體會(huì)：來(lái)到公司招聘的崗位有涉及到專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級(jí)管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所欠缺，針對(duì)這一題，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專(zhuān)業(yè)技巧。目前,有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬，專(zhuān)業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

  計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作：

  1)對(duì)專(zhuān)業(yè)對(duì)口，經(jīng)驗(yàn)豐富，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;

  2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡(jiǎn)歷;

  3)注意對(duì)已有意向的人員，針對(duì)其實(shí)際情況，吸引并留住人才。

  四、員工關(guān)系工作：

  1從6月份，我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門(mén)，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對(duì)其進(jìn)行人關(guān)懷。

  2對(duì)于有離職意向的員工，了解其原因。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。

  3與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時(shí)事務(wù)。

  五、行政事務(wù)

  目前人事行政部有3個(gè)人，在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。

  臨時(shí)事務(wù)的處理，包括保安，保潔等，

  個(gè)人能力分析：

  優(yōu)勢(shì)：親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。

  劣勢(shì)：鍛煉自己為人處事的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專(zhuān)員，對(duì)各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。

  提升措施：

  1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、件，有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;

  2)反省自己，針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);

  3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);

  4)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的題，理清思路重新整理

 

      最新人事個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

 

  一、人事工作：

  1、做好公司員工社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)詳單的對(duì)賬蓋章工作，及本月人員變動(dòng)情況增減手續(xù)。

  2、隨時(shí)做好應(yīng)聘人員的面試、錄用工作。

  3、辦理內(nèi)部調(diào)動(dòng)等手續(xù)

  4、辦理戶(hù)籍手續(xù)。

  5、完成20xx勞動(dòng)保障年檢，社會(huì)保險(xiǎn)登記卡年檢工作。

  6、及時(shí)完成工資、電話(huà)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)用的審核工作。

  二、文件、合同管理方面：

  1完成文件、合同的登記、傳遞、報(bào)批、分發(fā)、存檔等工作。

  2完成文件的催辦、匯辦等工作。

  3做好日常文件存檔、借閱工作。

  三、司機(jī)、車(chē)輛管理：

  1、做好司機(jī)值班安排。

  2、根據(jù)員工用車(chē)地點(diǎn)及業(yè)務(wù)內(nèi)容做好公車(chē)統(tǒng)籌派遣。

  3、做好公車(chē)加油、維修情況的登記及費(fèi)用的審核結(jié)算。

  四、做好公章保管和使用、做好蓋章合同的存檔交接工作。

  負(fù)責(zé)活動(dòng)室每日清潔整理工作和公共區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。

  完成5月份計(jì)劃生育月報(bào)工作及其他日常手續(xù)的辦理。

  完成5月份對(duì)外招待和費(fèi)用結(jié)算。

  做好辦公用品耗材的采購(gòu)工作，倉(cāng)庫(kù)管理、庫(kù)存物品的出入庫(kù)辦理等工作

  完成辦公耗材考察采購(gòu)、辦公設(shè)備維護(hù)維修及公共設(shè)施的維修。

  完成五一勞動(dòng)勞動(dòng)節(jié)及表彰活動(dòng)方案并實(shí)施。

  完成五四青年節(jié)團(tuán)支部改選及表彰會(huì)議方案并實(shí)施。

  完成港澳通行證備案登記年檢工作。

  完成其它臨時(shí)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作。

 

     最新人事個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

 

  20xx年是我正式上任以來(lái)的第一年，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在中心人教處的指導(dǎo)下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱(chēng)評(píng)定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)

 

  1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20xx年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的.籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始著手草擬各部門(mén)考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版網(wǎng)站下載將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。

 

  消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是引入激勵(lì)機(jī)制，制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》，大家為每名參加競(jìng)聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì)上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿(mǎn)結(jié)束，我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。

  2、健全制度。

 

  3、完善管理按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。20xx年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷(xiāo)假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。

 

  4、整理基建檔案。

 

  5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類(lèi)、歸檔和造冊(cè)，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊(cè)，1007份。其中：工程資料共計(jì)16卷，71冊(cè)，776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書(shū)、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊(cè)，231份。包括天饋線(xiàn)工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。

 

  6、基礎(chǔ)工作人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作，20xx年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級(jí)，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿(mǎn)的單中專(zhuān)畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱(chēng)的評(píng)定工作。通過(guò)今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。

篇3

關(guān)鍵詞:電力企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)稽查；常見(jiàn)問(wèn)題；措施

中圖分類(lèi)號(hào)：F407文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

一、引言

隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,其對(duì)電能供電可靠性及電能綜合服務(wù)水平也提出了更高的要求,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)稽查模式在實(shí)時(shí)性、可靠性、高效性等方面均不能滿(mǎn)足現(xiàn)代電力需求。因此,利用先進(jìn)的技術(shù)措施,結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)構(gòu)筑完善的電力營(yíng)銷(xiāo)稽查精細(xì)化管理系統(tǒng),在保障電能供電可靠性、高效性基礎(chǔ)上,有效提高電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)稽查管理水平,促進(jìn)各級(jí)電力企業(yè)取得良好社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

二、 當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作常見(jiàn)問(wèn)題

由于受傳統(tǒng)電力營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理理念制約,我國(guó)在電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作方面沒(méi)有形成營(yíng)銷(xiāo)稽查管理常態(tài)工作機(jī)制,尚未形成完善的管理機(jī)構(gòu)和制度。營(yíng)銷(xiāo)稽查的主要目的是通過(guò)展開(kāi)相應(yīng)的復(fù)查監(jiān)督工作,杜絕電能經(jīng)營(yíng)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)發(fā)生,提高其電能營(yíng)銷(xiāo)綜合服務(wù)水平。但由于目前我國(guó)許多電力企業(yè)中稽查人員大都是從相關(guān)部門(mén)抽調(diào)出來(lái)的兼職營(yíng)銷(xiāo)稽查人員,其綜合稽查技能水平不是很高,加上其還進(jìn)行其它工作,繁重的營(yíng)銷(xiāo)稽查內(nèi)容,促使很多稽查人員在實(shí)際稽查工作往往流于表面形式,并沒(méi)有形成完善的營(yíng)銷(xiāo)稽查管理制度,造成營(yíng)銷(xiāo)稽查管理水平普遍較低。

2 . 1 稽查切入點(diǎn)不清晰

對(duì)大量繁雜的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查分析是電力營(yíng)銷(xiāo)稽查中的一個(gè)重要內(nèi)部,但由于實(shí)際工作中沒(méi)有一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)稽查制度,面對(duì)大量繁雜的數(shù)據(jù)信息,很多營(yíng)銷(xiāo)稽查人員顯得無(wú)從入手,無(wú)法找到準(zhǔn)確高效的切入點(diǎn)。稽查線(xiàn)索對(duì)于整個(gè)稽查工作而言極其重要。沒(méi)有可靠詳實(shí)的稽查線(xiàn)索,營(yíng)銷(xiāo)稽查工作效率就無(wú)從談起。電力電子技術(shù)的進(jìn)一步完善,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)傳票、臺(tái)賬、電度數(shù)據(jù)表、電費(fèi)發(fā)票等數(shù)據(jù)信息逐步被計(jì)算軟電子文件所代替,稽查線(xiàn)索已不再是肉眼可見(jiàn)的大量紙質(zhì)實(shí)物。軟電子營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)信息容易受到攻擊被篡改,而且整個(gè)修改不留任何痕跡,稽查人員很難發(fā)現(xiàn)被篡改項(xiàng),給整個(gè)稽查工作帶來(lái)巨大阻礙。同時(shí),采用計(jì)算機(jī)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)后,對(duì)稽查人員的計(jì)算機(jī)操作和綜合技能水平也提出了更高的要求。目前電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的開(kāi)展主要以抽查或徹查相結(jié)合的方法對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)中的電子報(bào)表、臺(tái)賬、工作單等進(jìn)行核查。營(yíng)銷(xiāo)稽查中的抽查工作對(duì)稽查人員的經(jīng)驗(yàn)依賴(lài)性非常大,有可能由于稽查人員失誤導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題被遺漏,給系統(tǒng)高效穩(wěn)定發(fā)展留下后患;徹查工作需要花費(fèi)大量的人力和物力對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行地毯式排查,整個(gè)工作效率不高,不利于營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)核查。簡(jiǎn)單計(jì)算機(jī)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)由于受當(dāng)時(shí)基礎(chǔ)自動(dòng)化設(shè)施匱乏的影響,營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)中缺乏在線(xiàn)稽查功能,導(dǎo)致系統(tǒng)不能從源頭上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行堵控,給影響高效運(yùn)行埋下巨大的隱患。要提高營(yíng)銷(xiāo)綜合服務(wù)水平,就需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中任何環(huán)節(jié)所發(fā)生的工作流程和質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,避免操作過(guò)程中的失誤帶入到最后抄表收費(fèi)環(huán)節(jié)。

2 . 2 營(yíng)銷(xiāo)稽查閉環(huán)管理水平較低

目前電力營(yíng)銷(xiāo)稽查過(guò)程中走形式情況非常嚴(yán)重,營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)未形成一個(gè)閉環(huán)管理模式。在對(duì)某些電力部門(mén)進(jìn)行完稽查工作后,并未對(duì)或只是簡(jiǎn)單對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行限定整改,沒(méi)有對(duì)其應(yīng)該達(dá)到的效果進(jìn)行跟蹤復(fù)查;同時(shí)對(duì)稽查工作中發(fā)現(xiàn)的多部門(mén)、多企業(yè)共同存在的普遍問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)總結(jié)并給予系統(tǒng)共享,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期稽查所獲得的成果沒(méi)有得到有效應(yīng)用,導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)部自檢工作開(kāi)展效率較低;有的電力企業(yè)由于沒(méi)有系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量考核制度方案,或在考核過(guò)程中懲罰情況落實(shí)不到位等,造成營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)差錯(cuò)的單位或個(gè)人沒(méi)有得到相應(yīng)懲罰,以至于同樣的差錯(cuò)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中反復(fù)出現(xiàn),不僅降低了營(yíng)銷(xiāo)綜合服務(wù)水平,同時(shí)還影響到電力企業(yè)相關(guān)社會(huì)效應(yīng)。

三、完善電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)稽查的措施

3．1 提高稽查人員的業(yè)務(wù)技能

首先，加強(qiáng)對(duì)稽查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。電力稽查工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、原則性、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作，必須通過(guò)不斷的鉆研與刻苦學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能水平，為實(shí)施有效的監(jiān)督檢查奠定基礎(chǔ)。供電企業(yè)應(yīng)定期或不定期開(kāi)展稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，提高稽查人員的實(shí)踐工作能力。例如，稽查人員應(yīng)熟知電表、互感器的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握電流互感器的校驗(yàn)方法，對(duì)日常工作中的異常情況能夠做出正確判斷等。其次，加強(qiáng)防竊電、反竊電技術(shù)培訓(xùn)。技術(shù)培訓(xùn)是提高反竊電工作人員素質(zhì)的重要途徑之一，對(duì)提高反竊電工作質(zhì)量提供了有力保障。供電企業(yè)應(yīng)積極開(kāi)展反竊電技術(shù)培訓(xùn)，從偵察方法、竊電手法、防治措施、電能計(jì)量異常情況判斷以及經(jīng)典防、反竊電的案例等方面著手，對(duì)反竊電工作人員進(jìn)行詳細(xì)講解，切實(shí)提高其反竊電技能水平。

3．2 優(yōu)化配置計(jì)量裝置，強(qiáng)化計(jì)量監(jiān)督管理

隨著電力市場(chǎng)改革的不斷深化，居民“一戶(hù)一表”措施與分時(shí)電價(jià)政策全面推行與實(shí)施，使得供電企業(yè)優(yōu)化配備計(jì)量裝置顯得尤為重要。供電企業(yè)應(yīng)遵循《電能計(jì)量管理規(guī)程》中的相關(guān)規(guī)定，建立完善的電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確計(jì)量管理的目的。同時(shí)，建立詳細(xì)的客戶(hù)計(jì)量檔案，對(duì)定期現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)提示，并依據(jù)試驗(yàn)結(jié)果，適當(dāng)投入改造資金，對(duì)其更換新的表計(jì)、PT、CT、計(jì)量箱等，在這個(gè)過(guò)程中，需要稽查部門(mén)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)督。供電企業(yè)應(yīng)運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)措施，使計(jì)量裝置具備防止職能竊電的基本功能，以保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益不受侵害。

3．3加大電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的監(jiān)督檢查力度

首先，強(qiáng)化對(duì)電價(jià)電費(fèi)管理的稽查。供電企業(yè)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)單位的電費(fèi)收取、營(yíng)業(yè)報(bào)表、日常營(yíng)業(yè)管理、電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行定期檢查或進(jìn)行不定期的抽查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)經(jīng)有關(guān)管理部門(mén)進(jìn)行處理，以確保供電營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

其次，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量監(jiān)督檢查。供電企業(yè)的電力稽查工作應(yīng)重視對(duì)供電營(yíng)銷(xiāo)管理的全過(guò)程監(jiān)督，加大檢查力度，從而為實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的減損增效、提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平和服務(wù)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

再次，充分利用營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)進(jìn)行稽查。供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)應(yīng)不斷改進(jìn)與完善，實(shí)施用電信息集中管理制度，將用電信息進(jìn)行高度共享，稽查部門(mén)應(yīng)以用電信息為依據(jù)，加大對(duì)供電營(yíng)銷(xiāo)的監(jiān)管力度。

3．4建立健全電力營(yíng)銷(xiāo)稽查內(nèi)部機(jī)制管理體系

電力營(yíng)銷(xiāo)稽查內(nèi)部機(jī)制管理體系是否健全直接關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的質(zhì)量以及稽查制度的執(zhí)行情況，所以，必須引起供電企業(yè)的高度重視。

1） 確立“以人為本”的管理理念，完善電力稽查工作管理體系，

加強(qiáng)稽查工作自身的制度建設(shè)，以推進(jìn)稽查工作步入規(guī)范化、制度化、

法制化的管理軌道。同時(shí)，應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，編制詳盡的稽查工作年度、季度、月計(jì)劃，針對(duì)各項(xiàng)稽查專(zhuān)項(xiàng)工作或任務(wù)的完成情況都應(yīng)編寫(xiě)具體的總結(jié)報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)體現(xiàn)工作落實(shí)執(zhí)行情況、運(yùn)用的措施以及工作的成果。

2） 做好基礎(chǔ)管理工作，在基層設(shè)立稽查和用電檢查專(zhuān)責(zé)崗位。一旦供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)查明問(wèn)題的原因，并以書(shū)面?zhèn)髌钡男问酵ㄖ獑?wèn)題所在單位及營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，同時(shí)提出具體的整改時(shí)限與措施，并應(yīng)對(duì)整改的執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。

3） 建立信息反饋制度，供電企業(yè)應(yīng)建立有效的信息反饋網(wǎng)絡(luò)，以促使在實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)地向管理人員進(jìn)行反映，并制定相應(yīng)的措施加以解決。

4） 做好適時(shí)稽查與適度稽查、全面稽查與重點(diǎn)稽查。有效的稽查工作應(yīng)做到適時(shí)、超前稽查，既要滿(mǎn)足各項(xiàng)組織活動(dòng)對(duì)監(jiān)督和檢查的需要，又要防止重復(fù)性的稽查工作造成的人力、財(cái)力、物力的浪費(fèi)。在電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的過(guò)程中，應(yīng)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)稽查，并應(yīng)在某一特定時(shí)期內(nèi)，對(duì)某一項(xiàng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面稽查，以發(fā)揮稽查的實(shí)效性。

四、 加強(qiáng)內(nèi)部稽查管理建設(shè),完善電力營(yíng)銷(xiāo)稽查機(jī)制

4 . 1 加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)

稽查工作能否順利開(kāi)展與人員素質(zhì)的好壞密切相關(guān)。從現(xiàn)狀看,稽查隊(duì)伍的整體素質(zhì)普遍偏低,一方面業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低, 如不能一專(zhuān)多能, 特別是對(duì)當(dāng)前的部分客戶(hù)采取高技能竊電更是無(wú)所適從等,從而造成稽查工作的被動(dòng)。另一方面思想素質(zhì)偏低,表現(xiàn)為原則性不強(qiáng),執(zhí)法過(guò)程中仍存在“睜一只眼閉一只眼”。因此,要加強(qiáng)對(duì)職工的法制教育和職責(zé)教育,使他們的守法意識(shí)和工作責(zé)任感得以增強(qiáng)。同時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度進(jìn)行加大,將各環(huán)節(jié)間的相互監(jiān)督制約作用發(fā)揮出來(lái),堵塞漏洞。

4 . 2 建立稽查考核制度

電力稽查工作要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程的嚴(yán)格監(jiān)督和跟蹤檢查,制定營(yíng)銷(xiāo)工作崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,對(duì)工作中取得突出成績(jī)、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精神文明等方面受到客戶(hù)表?yè)P(yáng)的行為給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)查實(shí)的工作差錯(cuò)、違反規(guī)定的行為、工作超期現(xiàn)象的行為予以相應(yīng)處罰并下發(fā)稽查工作傳票限期整改, 促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平的提高。

4 . 3 總結(jié)稽查管理方案

稽查工作的最終目標(biāo)是確保供用電秩序、市場(chǎng)穩(wěn)定及營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。圍繞這一目標(biāo),我們要隨時(shí)審視自己的思想和工作,提高認(rèn)識(shí)。首先,通過(guò)近年來(lái)稽查工作的分析,制定、落實(shí)持續(xù)改進(jìn)方案,并整合一系列管理規(guī)定,完善多個(gè)業(yè)務(wù)的工作流程, 促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范化管理水平的提高。其次, 結(jié)合供電區(qū)域性的用電性質(zhì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的綜合分析,找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的切入點(diǎn),使工作避免盲目,少走彎路,從而將問(wèn)題或損失遏制在萌芽狀態(tài), 變被動(dòng)為主動(dòng)。

篇4

工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面就讓小編帶你去看看會(huì)計(jì)半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

會(huì)計(jì)半年總結(jié)報(bào)告1半年來(lái)，工會(huì)在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧半年工作，工會(huì)主要做了以下幾件事：

組織了女教職工查體。通過(guò)給女教職工查體，體現(xiàn)出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)女教職工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。檢查中，也查出了一些平時(shí)不注意的婦科疾病，促使她們得到了及時(shí)的醫(yī)治。

為迎接省級(jí)計(jì)劃生育工作大檢查做了大量準(zhǔn)備工作。對(duì)學(xué)校計(jì)劃生育工作所分管的人員全部進(jìn)行了一次普查。這了做好這次準(zhǔn)備工作，許多教職工犧牲了自己的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，深入鄉(xiāng)村、農(nóng)戶(hù)，詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，認(rèn)真搞好調(diào)查。由于準(zhǔn)備工作做得好，我校的計(jì)劃生育工作受到上級(jí)的好評(píng)。

針對(duì)學(xué)校搞的調(diào)研活動(dòng)，工會(huì)積極行動(dòng)，督促學(xué)校各部門(mén)對(duì)調(diào)研活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題盡快解決。在這項(xiàng)工作中，工會(huì)發(fā)揮了自身的監(jiān)督職能，促進(jìn)了學(xué)校工作的健康發(fā)展。

為做好學(xué)校計(jì)劃生育工作，在微機(jī)上建立了學(xué)校計(jì)劃生育檔案。隨著信息工作的不斷深入，對(duì)學(xué)校計(jì)劃生育工作提出了新的要求，我們及時(shí)組織人員，把計(jì)劃生育檔案輸入微機(jī)，使計(jì)劃生育工作納入微機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)信息化。

組織全體教工代表，民主選舉市級(jí)以上優(yōu)秀教師。工會(huì)充分發(fā)揮自身在民主管理中的作用，在這次市級(jí)以上優(yōu)秀教師評(píng)選中，發(fā)揮了積極作用，通過(guò)召開(kāi)全體教工代表會(huì)議，民主選舉了我校市級(jí)以上優(yōu)秀教師。由于做法公開(kāi)，形式民主，評(píng)選結(jié)果得到廣大教職工的認(rèn)可，充分表現(xiàn)出他們對(duì)學(xué)校工作的支持和信任。

對(duì)學(xué)校商店、網(wǎng)套廠(chǎng)等企業(yè)的育齡婦女進(jìn)行了一次普查。使學(xué)校對(duì)她們的情況做到心中有數(shù)，有利于計(jì)劃生活工作的開(kāi)展。

召開(kāi)了住校退休教職工座談會(huì)。會(huì)上，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)向他們通報(bào)了近幾年學(xué)校的發(fā)展情況。廣大老教職工深受鼓舞，紛紛為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，體現(xiàn)出他們關(guān)心學(xué)校發(fā)展的高度的責(zé)任感，他們心系學(xué)校，發(fā)揮余熱的精神值得學(xué)校的每位教職工學(xué)習(xí)。

會(huì)計(jì)半年總結(jié)報(bào)告2根據(jù)中心作重點(diǎn)和整體安排及思路，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下，完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，確保工作有序、較好地履行了會(huì)計(jì)職能，為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)個(gè)人總結(jié)。

一年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作

1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。

完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加____集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3、對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);

始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。

3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、完善自我，跟上時(shí)展的步伐。

2、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制

財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫(xiě)了近二十份的年終總結(jié)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)時(shí)光荏苒，20____年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千…時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，

財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫(xiě)了近二十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。

會(huì)計(jì)半年總結(jié)報(bào)告3日月如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，暮然回首，一轉(zhuǎn)眼2020上半年過(guò)去，有點(diǎn)讓我來(lái)不及揣息。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，大學(xué)畢業(yè)半年的我，第一次踏入這樣復(fù)雜的社會(huì)，也算是第一次接觸工作，對(duì)工作和生活或多或少也有一些認(rèn)識(shí)和感悟，我也不例外。

在這半年的時(shí)間里，我通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合，即理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)了實(shí)踐操作能力，學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高自己的思想覺(jué)悟，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。為了立足社會(huì)，為了事業(yè)的成功，為了生活，我不斷努力奮斗，勤奮學(xué)習(xí)，始終以提高自身綜合素質(zhì)為目標(biāo)，不斷的提高自己實(shí)際操作能力，分析和解決問(wèn)題的能力，適應(yīng)社會(huì)的能力，溝通表達(dá)能力。

首先，我學(xué)會(huì)了編制和和審核記賬憑證，即收款、付款、轉(zhuǎn)賬憑證，工作總結(jié)《會(huì)計(jì)下半年工作總結(jié)》。其次，我學(xué)會(huì)了明細(xì)賬、總賬的登記和對(duì)賬。再次，我還學(xué)會(huì)了開(kāi)具增值稅發(fā)票和普通發(fā)票，及發(fā)票的審核和作廢。然后，我還學(xué)會(huì)了編制應(yīng)收賬款欠款分析表和應(yīng)收票據(jù)調(diào)節(jié)表。最后，我還學(xué)會(huì)了會(huì)計(jì)憑證等會(huì)計(jì)檔案的裝訂和保管。我相信每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。

在半年的實(shí)踐中，我懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理，回顧半年以來(lái)，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個(gè)道理，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能走向成功。

在這半年里，我有失落過(guò)，煩惱過(guò)，悲傷過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái)，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。

我知道，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀(guān)的生活態(tài)度外，更重要的是經(jīng)驗(yàn)的積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過(guò)，但是很快我選擇了坦然面對(duì)，因?yàn)槲疑钚?，是金子在任何地方都?huì)發(fā)光，但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境，在這里我知道我的將來(lái)會(huì)有光輝燦爛的一天。

在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須獲取更多的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力，我相信在以后的社會(huì)道路上，我會(huì)得心應(yīng)手，用自己的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)拼搏。我的未來(lái)不是夢(mèng)，只要自己努力拼搏，就能達(dá)到成功的彼岸。

會(huì)計(jì)半年總結(jié)報(bào)告4眨眼之間20____已過(guò)半，但是作為在財(cái)務(wù)科工作的我，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，一向遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用下面做一份財(cái)務(wù)半年工作總結(jié)：

作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。既以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。又以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。在實(shí)際工作中，將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口，實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)。

工作上，我不怕困難、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。堅(jiān)持原則、客觀(guān)公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。透過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法。在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。

上述財(cái)務(wù)半年工作總結(jié)，簡(jiǎn)略的描述了近半年的工作簡(jiǎn)介，仍有很多需要改善的地方，下半年將透過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，提高了實(shí)際動(dòng)手操作潛力;透過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高。

會(huì)計(jì)半年總結(jié)報(bào)告5一、上半年度主要財(cái)務(wù)工作開(kāi)展情況

上半年度，財(cái)務(wù)部的工作重心主要集中在上年度財(cái)務(wù)決算、所得稅清算、本年度財(cái)務(wù)預(yù)算安排和在建工程資金運(yùn)營(yíng)管理等方面，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

1、運(yùn)用公司本部信用優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮資金中心調(diào)控作用，保障公司整體經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定。

由于國(guó)家貨幣政策的變化和公司總體經(jīng)營(yíng)規(guī)模的快速膨脹，公司直營(yíng)項(xiàng)目及所屬企業(yè)的資金供求矛盾更加突出。在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，財(cái)務(wù)部利用多年來(lái)所積聚的信用優(yōu)勢(shì)和資金中心的調(diào)控平臺(tái)，有效緩解緊張的資金供給鏈。

在資金管理方面，所采取的主要措施包括：一是，加大公司直營(yíng)在建項(xiàng)目的資金撥付力度和速度，除外三項(xiàng)目略有節(jié)余外，其他工程均按技經(jīng)原則和資金預(yù)算，及時(shí)分配和支付工程預(yù)收款和進(jìn)度款;二是，采取委貸和擔(dān)保等方式，解決上電二公司、上電機(jī)械廠(chǎng)和上電建筑公司等單位貸款到期償付和續(xù)借工作;三是，追加和新增綜合授信額度，為華東送變電公司、上電一公司等子公司提供綜合授信擔(dān)保，減少子公司各類(lèi)保函出具的資金占用量;四是，統(tǒng)籌考慮上電二公司、上電一公司等單位大型施工機(jī)具增置的資金需求;五是，為上電建筑公司等單位提供貸款擔(dān)保，適度擴(kuò)大短期借款規(guī)模，補(bǔ)充經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量;六是，緩收上級(jí)管理費(fèi)，減輕所屬子公司的資金壓力。

通過(guò)以上這些財(cái)務(wù)手段的實(shí)施，基本保障了公司及所屬單位經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定。但從目前所掌握的情況看，貨幣緊縮政策對(duì)業(yè)主履行合同約定的正常工程預(yù)付款和進(jìn)度款也產(chǎn)生影響，各單位應(yīng)收賬款有所增長(zhǎng)，而下游的勞務(wù)供應(yīng)商和材料供應(yīng)商賒銷(xiāo)工作難度加大，接下來(lái)的資金管理工作還將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

2、圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。

根據(jù)公司年度工作會(huì)議中提出的“精細(xì)化管理”要求，以及國(guó)家電網(wǎng)公司下發(fā)《預(yù)算編制模型說(shuō)明》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司年度總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，財(cái)務(wù)部組織所屬子公司編制了財(cái)務(wù)預(yù)算，并行文下達(dá)了年度主要財(cái)務(wù)預(yù)算考核指標(biāo)。

3、持續(xù)改進(jìn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量，協(xié)同解決大型施工機(jī)具增置資金需求，做好產(chǎn)權(quán)登記管理工作。

上半年度，財(cái)務(wù)部根據(jù)公司施工機(jī)械落實(shí)會(huì)議的決議，按照年初新增固定資產(chǎn)的預(yù)算安排，組織實(shí)施和撥付了3000萬(wàn)元專(zhuān)款購(gòu)置大型施工機(jī)械的款項(xiàng)，并協(xié)調(diào)解決已交付使用超重設(shè)備的尾款，進(jìn)一步增強(qiáng)和改善所屬企業(yè)的施工能力和資產(chǎn)質(zhì)量。此外，在產(chǎn)權(quán)管理中，按照國(guó)家電網(wǎng)公司的要求，做好產(chǎn)權(quán)登記工作。該項(xiàng)工作的組織實(shí)施有別于以往年度，一是，國(guó)家電網(wǎng)公司遞延資本級(jí)次，直接審定上海電建及所屬企業(yè)的產(chǎn)權(quán)資料;二是，產(chǎn)權(quán)信息資料要求十分詳荊目前，該項(xiàng)工作已經(jīng)通過(guò)國(guó)網(wǎng)公司的審核，但仍有包括建筑公司下屬的宏程公司、上電二公司的閔行分公司等單位的基礎(chǔ)信息和產(chǎn)權(quán)關(guān)系需要進(jìn)一步清理和明確。

4、組織的財(cái)務(wù)決算，做好新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的銜接工作，完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)資料。

上半年度，財(cái)務(wù)部根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司和華東電網(wǎng)公司年度決算工作的要求，組織開(kāi)展了財(cái)務(wù)決算，結(jié)合上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，從整體上進(jìn)行利益協(xié)同，并于六月份召開(kāi)了決算總結(jié)表彰會(huì)，對(duì)年度決算工作的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。此外，按照財(cái)政部實(shí)施新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，規(guī)范和統(tǒng)一了本系統(tǒng)的會(huì)計(jì)科目體系，做好新舊會(huì)計(jì)的銜接工作。在日常核算管理中，重點(diǎn)探討針對(duì)公司陳家港項(xiàng)目、海外印尼項(xiàng)目等新管理模式下的財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的方法。在賦予承建單位經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的同時(shí)，本部財(cái)務(wù)履行合同主體的責(zé)任義務(wù)，做好有效銜接工作，保障經(jīng)營(yíng)過(guò)程在控。同時(shí)，在完成決算工作后，完善了財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，并根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)的要求，將20____年度財(cái)務(wù)報(bào)表信息資料加入OA系統(tǒng)中報(bào)表管理系統(tǒng)，預(yù)算類(lèi)資料正在整理之中。

5、其他專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的進(jìn)展情況

⑴、稅收管理方面：所得稅清算工作已經(jīng)完成，過(guò)程有點(diǎn)曲折，結(jié)果比較滿(mǎn)意;12萬(wàn)元個(gè)人所得稅申報(bào)工作，在規(guī)定申報(bào)時(shí)間內(nèi)全部完成;公司直營(yíng)項(xiàng)目營(yíng)業(yè)稅代扣代繳證明出具，因稅務(wù)屬地化后月度申報(bào)額度限定等因素的制約，已積聚了一定的量，目前正與稅收管理機(jī)關(guān)溝通和協(xié)商之中。

⑵、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作：國(guó)家審計(jì)署南京特派辦對(duì)上海電力行業(yè)項(xiàng)目投資審計(jì)，延伸到上海電建本部及所屬部分企業(yè)。財(cái)務(wù)部和審計(jì)部門(mén)一起，做好相關(guān)的迎審接待和配合工作。目前，該審計(jì)小組已完成對(duì)公司本部、上電一公司和上電二公司的審前調(diào)查工作。

⑶、隊(duì)伍建設(shè)工作：今年是公司實(shí)施新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的第一年，核算業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作重心將由上年度的業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)到全部從業(yè)人員的普及教育上來(lái)。根據(jù)華東部財(cái)7號(hào)文的要求，抽調(diào)了27名同志參加華東電網(wǎng)組織的“企業(yè)會(huì)計(jì)核算辦法和企業(yè)所得稅法調(diào)考活動(dòng)”的培訓(xùn)，做好和組織會(huì)計(jì)證復(fù)檢的繼續(xù)教育準(zhǔn)備工作，將于7月1日始實(shí)施。

二、三季度財(cái)務(wù)工作的安排

根據(jù)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)和部分未盡事項(xiàng)的情況，三季度重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

1、開(kāi)展年中經(jīng)營(yíng)工作盤(pán)點(diǎn)，做好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作。

三季度，財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理工作的安排，對(duì)所屬企業(yè)上半年度的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，以及各單位財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，收集相關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，開(kāi)展上半年度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，客觀(guān)評(píng)價(jià)各單位上半年的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，找出經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，實(shí)施相關(guān)的財(cái)務(wù)手段。

2、編制三季度資金預(yù)算安排，并組織實(shí)施。

上半年度財(cái)務(wù)狀況反映，公司下半年度及未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，資金供求矛盾很難逆轉(zhuǎn)，資金管理工作仍將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。三季度財(cái)務(wù)部將按照安全性、流動(dòng)性、收益性的序時(shí)原則，合理安排資金預(yù)算，充分發(fā)揮好資金調(diào)控平臺(tái)的作用，優(yōu)先平衡公司直營(yíng)項(xiàng)目的資金供給，綜合保障所屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序。

3、加強(qiáng)與稅務(wù)主管部門(mén)溝通，解決相關(guān)事宜。

當(dāng)前，公司異地施工項(xiàng)目增多，管理模式也有所變化，企業(yè)應(yīng)稅管理方面遇到了一些新的情況。三季度，財(cái)務(wù)部將進(jìn)一步增強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)信項(xiàng)目所在地的稅務(wù)部門(mén)溝通，解決和協(xié)調(diào)有關(guān)應(yīng)稅事項(xiàng)，著手解決營(yíng)業(yè)稅代扣代繳證明出具問(wèn)題。

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一、工作情況

懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬，我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠(chǎng)和電能用戶(hù)聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐。我站經(jīng)過(guò)改造后擁有2臺(tái)主變，擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為，變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過(guò)的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來(lái)說(shuō)，要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行，最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周?chē)鷰?lái)了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強(qiáng)巡視。通過(guò)有力措施，我站平安的度過(guò)了雷雨泛濫的6月。

在見(jiàn)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作，以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學(xué)習(xí)情況

篇6

一、組織機(jī)構(gòu)

1.安全專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

2.安全專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查小組

第一小組：現(xiàn)場(chǎng)安全檢查組

組長(zhǎng)：

成員：

第二小組：生產(chǎn)管理檢查組

組長(zhǎng)：

成員：

二、工作安排

1.時(shí)間安排：20*年5月18日—7月18日

第一階段：自查階段（20*年5月18日-6月8日）

（1）局各有關(guān)部門(mén)、班站（所）均要按《國(guó)網(wǎng)公司施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理》等對(duì)照有關(guān)安全管理法規(guī)規(guī)章、規(guī)程制度和本方案監(jiān)督檢查內(nèi)容，認(rèn)真開(kāi)展自查。

（2對(duì)本單位有關(guān)部門(mén)、各基層站所以及所有施工、檢修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行100%的、不留任何死角的全面監(jiān)督檢查。

第二階段：局抽查階段（20*年6月9日-6月30日）

局組織有關(guān)技術(shù)人員對(duì)所管轄的各供電所、供電站及其施工、檢修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查，抽查比例不少于60%，即變電站不少于6個(gè)，網(wǎng)改施工現(xiàn)場(chǎng)不少于14個(gè)。

第三階段：天水供電公司抽查階段

天水供電公司對(duì)我局實(shí)施抽查。對(duì)我局有關(guān)部門(mén)、供電所、供電站要進(jìn)行檢查。

2.監(jiān)督檢查對(duì)象

（1）局有關(guān)股室。

（2）各供電所、供電站。

（4）農(nóng)網(wǎng)施工、檢修現(xiàn)場(chǎng)。

（5）農(nóng)村安全用電。

三、監(jiān)督檢點(diǎn)內(nèi)容

本次安全專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查分為兩部分：一是全面開(kāi)展以防人身傷害為目的、以“五查一落實(shí)”為主要內(nèi)容的檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查；二是開(kāi)展以全面提升我局安全生產(chǎn)管理水平為目的、以全面監(jiān)督檢查我局安全生產(chǎn)管理為主要內(nèi)容的安全專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。

(一安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)

1.對(duì)工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人、獨(dú)立巡視高壓帶電設(shè)備人員是否進(jìn)行了安全培訓(xùn)及安規(guī)考試，經(jīng)考試全部合格。

2.安全設(shè)施、安全設(shè)備、安全工器具的配備、試驗(yàn)、管理是否符合有關(guān)規(guī)定并滿(mǎn)足工作要求。

3.現(xiàn)場(chǎng)工作是否制定了技術(shù)方案、安全措施、危險(xiǎn)點(diǎn)分析，并按規(guī)定經(jīng)過(guò)審核和批準(zhǔn)，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)到位；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人職責(zé)是否履行到位；員工對(duì)作業(yè)任務(wù)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)是否清楚；個(gè)人安全防護(hù)是否到位；是否進(jìn)行安全交底并簽名認(rèn)可。

4.安全規(guī)程、“兩票三制”、“反六不”、國(guó)網(wǎng)公司“三防十要”、省公司“十條禁令”是否得到嚴(yán)格執(zhí)行；對(duì)違章違規(guī)行為是否認(rèn)真查究并嚴(yán)肅處理；對(duì)“兩票”不合格問(wèn)題是否進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，查找原因，有針對(duì)性地整改。

5.生產(chǎn)人員是否經(jīng)過(guò)觸電急救、消防滅火培訓(xùn)并熟練掌握。

(二)農(nóng)網(wǎng)改造工程

1.農(nóng)網(wǎng)改造工程是否認(rèn)真堅(jiān)持“三同時(shí)”原則,即安全設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。

2.農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)單位是否能夠正確處理安全與工程進(jìn)度、質(zhì)量的關(guān)系；是否能夠?qū)こ虒?shí)施有效安全管理；是否對(duì)施工單位實(shí)施資質(zhì)審查；是否與施工單位簽訂安全協(xié)議書(shū)，明確安全責(zé)任；是否對(duì)工程進(jìn)行定期不定期安全檢查。

3.施工單位是否制定、嚴(yán)格執(zhí)行施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、安全施工作業(yè)票、安全施工措施，是否在施工前對(duì)所有人員進(jìn)行安全交底，并簽字認(rèn)可。

4.檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)“三防十要”反事故措施是否得到落實(shí)。

(三)安全生產(chǎn)管理與監(jiān)督

1.安全保證體系和安全監(jiān)督體系建立情況

是否建立、健全全局三級(jí)安全保證體系和安全監(jiān)督體系；局是否設(shè)置安全管理和安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)，配備安全管理和安全監(jiān)督人員；供電所、供電站、是否配備專(zhuān)兼職安全員；人員（數(shù)量、素質(zhì)等）配備是否滿(mǎn)足工作要求。

2.安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施、事故應(yīng)急救援預(yù)案、操作規(guī)程制定情況

是否建立了各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施、事故應(yīng)急救援預(yù)案、操作規(guī)程；安全職責(zé)是否清晰明確，規(guī)章制度是否健全完善，安全技術(shù)措施是否具有針對(duì)性，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程是否及時(shí)修訂、補(bǔ)充。

3.各級(jí)人員安全責(zé)任制落實(shí)情況

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，高度重視各基安全工作，加強(qiáng)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，用足夠的時(shí)間和精力親自抓各基安全生產(chǎn)，親自主持安全生產(chǎn)分析會(huì)議，研究、協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)工作中存在的突出問(wèn)題；是否堅(jiān)持“五同時(shí)”原則，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核農(nóng)電安全工作，督促、檢查本單位安全生產(chǎn)工作和各級(jí)人員安全責(zé)任制的落實(shí)情況；是否建立了“聯(lián)系點(diǎn)”制度，深入農(nóng)電生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)電安全工作的指導(dǎo)；是否保證農(nóng)電安全生產(chǎn)所需的安全投入，保證反事故措施、安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施和安全獎(jiǎng)勵(lì)所需費(fèi)用的提取和使

用；是否及時(shí)、如實(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)事故。

對(duì)照天水供電公司《農(nóng)電安全工作管理辦法》，檢查各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況。

4.安全生產(chǎn)目標(biāo)制定、分解及考核情況

是否將各基層單位安全納入考核，考核標(biāo)準(zhǔn)是否與主網(wǎng)一致，是否體現(xiàn)以責(zé)論處、獎(jiǎng)懲分明的原則；各基供電所、供電站是否制定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)；局所屬各單位是否對(duì)安全目標(biāo)進(jìn)行了分解；

5.安全工作計(jì)劃、兩措計(jì)劃制定及落實(shí)情況

是否制定了年度安全工作計(jì)劃和反事故措施計(jì)劃、安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃，并安排實(shí)施；兩措計(jì)劃是否報(bào)上級(jí)主管部門(mén)備案。

6.安全教育培訓(xùn)情況

是否制定了各級(jí)人員安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，并安排實(shí)施。進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員是否經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育，并經(jīng)安規(guī)考核合格；對(duì)在崗人員是否定期進(jìn)行培訓(xùn)，每年是否進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全規(guī)程考試并合格；特種作業(yè)人員是否經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，并持有效資格證上崗。

7.開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”情況

是否結(jié)合本單位工作實(shí)際，制定了切實(shí)可行的、開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”工作方案和具體措施；是否認(rèn)真落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司、省公司、天水供電公司及本單位開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”的具體措施；是否積極開(kāi)展具有“三新”特色、形式多樣、內(nèi)容豐富的“愛(ài)心活動(dòng)”，培育“愛(ài)心理念”；是否積極開(kāi)展“四個(gè)好”活動(dòng)；是否積極開(kāi)展“兩個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)；是否積極開(kāi)展反“六不”斗爭(zhēng)；是否積極建設(shè)農(nóng)村安全用電“三道安全防線(xiàn)”。

8.安全生產(chǎn)例行工作情況

（1）各供電所、供電站是否定期召開(kāi)安全工作會(huì)議、安全分析會(huì)、安全網(wǎng)例會(huì)；班組是否定期開(kāi)展安全日活動(dòng)，是否召開(kāi)班前班后會(huì)，安全活動(dòng)、班前班后會(huì)是否結(jié)合實(shí)際。

（2）是否定期、不定期組織安全檢查和根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、臨時(shí)性工作的需要進(jìn)行安全專(zhuān)項(xiàng)檢查

9安全性評(píng)價(jià)情況

是否高度重視安全性評(píng)價(jià)工作，是否按照國(guó)網(wǎng)公司要求，制定了安全性評(píng)價(jià)工作方案，積極組織安全性評(píng)價(jià)。

10.農(nóng)村供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況

是否積極推進(jìn)農(nóng)村供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)試點(diǎn)工作。各供電所是否按照《農(nóng)村供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程》要求，結(jié)合農(nóng)電安全生產(chǎn)管理和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，細(xì)化、完善了生產(chǎn)作業(yè)程序，規(guī)范了生產(chǎn)作業(yè)行為。

11.農(nóng)村安全用電管理網(wǎng)建立、運(yùn)轉(zhuǎn)情況

是否建立健全農(nóng)村安全用電管理網(wǎng)，責(zé)任是否明確；是否通過(guò)鄉(xiāng)、村政府設(shè)立安全用電義務(wù)宣傳員，建立安全用電協(xié)管網(wǎng)絡(luò)；是否有效開(kāi)展農(nóng)村安全用電宣傳工作。

12.電力設(shè)施保護(hù)情況

是否建立健全電力設(shè)施保護(hù)組織機(jī)構(gòu)、保障體系、工作制度和責(zé)任制；是否形成警企聯(lián)防、群眾護(hù)線(xiàn)機(jī)制；是否采取有效技術(shù)措施，保護(hù)電力設(shè)施；是否大力開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)法律、法規(guī)宣傳活動(dòng)；是否制定電力設(shè)施事件應(yīng)急處置預(yù)案；是否建立電力設(shè)施保護(hù)工作信息臺(tái)帳；是否積極開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)培訓(xùn)工作。

13.事故調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、處理情況

(1)事故調(diào)查與處理是否嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”原則，是否及時(shí)、準(zhǔn)確、完整；事故上報(bào)是否嚴(yán)格執(zhí)行“及時(shí)匯報(bào)制度”。

(2)事故統(tǒng)計(jì)報(bào)表是否及時(shí)上報(bào)，是否及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

四、工作要求

1.各基層單位要高度重視安全專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，精心組織，合理安排，迅速做出具體工作計(jì)劃和部署，依據(jù)本方案要求，制定本單位專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查方案，并于6月30日前報(bào)局生技股。

2.各基層單位首先要抓好安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和農(nóng)網(wǎng)改造工程的安全大檢查工作。按照“4.29”農(nóng)電安全電視電話(huà)會(huì)議精神要求，以杜絕人身事故為重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展以落實(shí)安全規(guī)程、“兩票三制”、“反六不”、國(guó)網(wǎng)公司“五查一落實(shí)”、省公司“十條禁令”為主要內(nèi)容的安全大檢查。

3.要將作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、班組作為本次監(jiān)督檢查的重點(diǎn)，在監(jiān)督檢查中，要嚴(yán)格、嚴(yán)肅、認(rèn)真，不留情面，并適時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo)。

4.各單位要堅(jiān)持邊檢查邊整改的原則，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真梳理，全面分析，及時(shí)制定整改措施并加以整改。要完善相關(guān)制度，跟蹤存在問(wèn)題的整改情況。

篇7

關(guān)鍵詞：電力設(shè)計(jì)院；發(fā)展趨勢(shì)和方向

中圖分類(lèi)號(hào)：F406文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

某電力設(shè)計(jì)單位是一家隸屬中央管理并下設(shè)七家全資子企業(yè)的事業(yè)單位。目前的市場(chǎng)份額和經(jīng)營(yíng)規(guī)模處于行業(yè)領(lǐng)先水平，在業(yè)務(wù)規(guī)模、項(xiàng)目管理體系建設(shè)、信息技術(shù)應(yīng)用等方面取得了顯著效果，并積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，初步培養(yǎng)造就了一支具備精益設(shè)計(jì)能力、系統(tǒng)管理能力的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。從當(dāng)今的國(guó)際國(guó)內(nèi)政治環(huán)境來(lái)看，和平、合作與發(fā)展已經(jīng)成為時(shí)代的主流。但是與此同時(shí)，伴隨著經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)和地區(qū)政局形勢(shì)，國(guó)際政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢(shì)復(fù)雜多變，不確定和不穩(wěn)定因素逐漸增多，勢(shì)必會(huì)影響世界的和平發(fā)展，而且隨著國(guó)際交流和開(kāi)放的不斷加深，綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。

一、發(fā)展環(huán)境

從經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境來(lái)看，近年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的趨勢(shì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系不斷完善，工業(yè)結(jié)構(gòu)也持續(xù)優(yōu)化，總體上來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)是良好的。再加上我國(guó)西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)近年來(lái)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，以及國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的深入進(jìn)行，必將會(huì)給電力設(shè)計(jì)院帶來(lái)難得的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的高速發(fā)展，也帶來(lái)了電力能源需求的快速增長(zhǎng)。

從社會(huì)文化環(huán)境發(fā)展來(lái)看，社會(huì)文化的環(huán)境對(duì)企業(yè)組織的人力資源管理產(chǎn)生較大的影響，而企業(yè)組織的管理成效也在很大程度上會(huì)受組織成員的文化價(jià)值取向的影響。自我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，社會(huì)文化在繼承了優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上取得了進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)和升華。因此，企業(yè)應(yīng)該采取有針對(duì)性的的管理措施，適應(yīng)受文化環(huán)境影響的企業(yè)戰(zhàn)略。某電力設(shè)計(jì)單位作為知識(shí)密集型企業(yè)，有必然要關(guān)注社會(huì)文化對(duì)企業(yè)和員工的影響。

從技術(shù)環(huán)境發(fā)展來(lái)看，科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用是非常重大的，它是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、人才成長(zhǎng)、社會(huì)進(jìn)步的重要因素。近年來(lái)，我國(guó)電力科技技術(shù)發(fā)展取得了顯著的成效，例如特高壓交、直流輸變電技術(shù)、超臨界國(guó)產(chǎn)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的出現(xiàn)和使用。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷發(fā)展，電力設(shè)計(jì)院應(yīng)該提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，加大力度建設(shè)以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新體系。

結(jié)合以上，電力設(shè)計(jì)院應(yīng)該堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)，重視人才、信息和文化的發(fā)展。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力指的是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中形成其獨(dú)有的且有別于其他組織的、他人不易模仿一種綜合能力體系。這種綜合能力既包含企業(yè)知識(shí)和技能的積累，如技術(shù)、管理等，也包含人力資源、財(cái)務(wù)資源、品牌文化等相關(guān)資源的總合，但也不是簡(jiǎn)單的人、財(cái)、物資源的累加。核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中是贏(yíng)得發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由自身所具有的與眾不同的資源和能力來(lái)決定的，它代表著企業(yè)的發(fā)展水平高低。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，中國(guó)電力設(shè)計(jì)院在企業(yè)轉(zhuǎn)型、管理體系、技術(shù)創(chuàng)新、人才發(fā)展等方面具備了一定的優(yōu)勢(shì)，形成其自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新

某電力設(shè)計(jì)單位是國(guó)內(nèi)知名的電力設(shè)計(jì)企業(yè)，名列中國(guó)電力設(shè)計(jì)實(shí)力行業(yè)百?gòu)?qiáng)的前列，具有較強(qiáng)的企業(yè)綜合實(shí)力。作為一家知識(shí)密集型企業(yè)，某單位依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為主，加大科技投入，全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)在電力建設(shè)上可持續(xù)發(fā)展。

在面對(duì)電力發(fā)展的新環(huán)境和新形勢(shì)下，充分發(fā)揮企業(yè)本身的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，著重開(kāi)發(fā)電網(wǎng)等領(lǐng)域的技術(shù)項(xiàng)目，而且取得了顯著的成績(jī)。例如在±800 千伏云南―廣東特高壓直流輸電工程和向家壩―上?！?00 千伏特高壓直流輸電示范工程中，某單位與其他參建單位一起，榮獲了“2010 年度電力行業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)”，在世界電網(wǎng)科技領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了“中國(guó)創(chuàng)造”和“中國(guó)引領(lǐng)”，

通過(guò)不斷健全和完善信息化管理體系，運(yùn)用國(guó)際工程公司信息技術(shù)應(yīng)用先進(jìn)水平，以專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)模式優(yōu)化設(shè)計(jì)流程，采用三維設(shè)計(jì)、數(shù)字化設(shè)計(jì)手段，全面提升電力設(shè)計(jì)建設(shè)水平。同時(shí)，按照工程項(xiàng)目全生命周期要求，為設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工和運(yùn)行提供全數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶(hù)的工程項(xiàng)目創(chuàng)造最大利益，也為電力設(shè)計(jì)技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)拓了發(fā)展道路。2010 年，該單位采用數(shù)字化設(shè)計(jì)手段設(shè)計(jì)的湖北江夏500 千伏變電站榮獲“全球最具創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目”設(shè)計(jì)手段創(chuàng)新獎(jiǎng)。

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要因素。創(chuàng)新把握先機(jī)，該單位在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的道路上，初步形成了體系化的創(chuàng)新發(fā)展的制度設(shè)計(jì)，在專(zhuān)有、專(zhuān)利技術(shù)方面也在不斷進(jìn)步，并呈現(xiàn)良性發(fā)展趨勢(shì)。

三、人才發(fā)展戰(zhàn)略

在人才發(fā)展戰(zhàn)略上，該單位始終把人才培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，注重人才的培養(yǎng)，文化的建設(shè)。該單位企業(yè)人才實(shí)力雄厚。目前企業(yè)人員分布合理，現(xiàn)有在崗正式員工1224 人，擁有高級(jí)職稱(chēng)的有905 人，擁有大學(xué)本科以上學(xué)歷的有924人。這其中，30～49 歲的員工有779 人，組成了中堅(jiān)力量；30 歲以下的員工有257 人，是企業(yè)的未來(lái)。這樣的團(tuán)隊(duì)，一定是在專(zhuān)業(yè)科學(xué)的培訓(xùn)體系中鍛造出來(lái)的。

該單位高度重視人力資源開(kāi)發(fā)和管理的工作，把人才視作企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的立業(yè)、發(fā)展、 競(jìng)爭(zhēng)之本，對(duì)各類(lèi)各級(jí)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)，每年投入經(jīng)費(fèi)近300萬(wàn)元。始終將人力資源合理有效規(guī)劃，提倡以人為本，著眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展，以企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、國(guó)際商務(wù)等高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才及專(zhuān)業(yè)技術(shù)、新技術(shù)、新能源的專(zhuān)家型人才為重點(diǎn)，將廣大干部員工的所有力量凝聚在一起，在這個(gè)企業(yè)大環(huán)境中不斷成長(zhǎng)，為共同的家園拼搏和努力。

培養(yǎng)作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)過(guò)硬、精通管理的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)人才發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)站在發(fā)展的角度，結(jié)合自身成長(zhǎng)經(jīng)歷，理性展望未來(lái)，有效的整合企業(yè)內(nèi)部和外部的智慧，形成整套全面的企業(yè)文化理念和體系。企業(yè)內(nèi)部建立完善的人才培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展體系，可以為企業(yè)人才的成長(zhǎng)提供良好的職業(yè)平臺(tái)，為人才的發(fā)展提供有序的空間。

四、結(jié)語(yǔ)

電力設(shè)計(jì)院的發(fā)展應(yīng)在立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，努力拓展國(guó)際業(yè)務(wù)，優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目管理模式，以技術(shù)創(chuàng)新，知識(shí)經(jīng)營(yíng)和人才發(fā)展為核心，提高創(chuàng)新技術(shù)效率，擴(kuò)大對(duì)外交流與合作，推動(dòng)企業(yè)組織流程、技術(shù)知識(shí)、信息文化等職能的發(fā)展。以提升企業(yè)系統(tǒng)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀(guān)念、提倡創(chuàng)新發(fā)展模式，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以科技創(chuàng)新為動(dòng)力，以經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo)，按照國(guó)際工程公司的科學(xué)管理模式，深化企業(yè)體制、管理機(jī)制改革，促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，

參考文獻(xiàn)：

[1]王琪. 關(guān)于2020年的電力規(guī)劃的研究[J].北京：中國(guó)電力企業(yè)管理，2009(10)

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為認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定隊(duì)《河南省安全生產(chǎn)條例》和國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施"三同時(shí)"工作的通知》(發(fā)改投資〔20*〕1346號(hào))等有關(guān)法律法規(guī)及文件精神,為加強(qiáng)我省電力、機(jī)械、輕工、紡織、煙草、貿(mào)易、軍工、鐵路、民航、郵政、電信、公路、水運(yùn)、水利、旅游等行業(yè)新建、改建、擴(kuò)建的基本建設(shè)項(xiàng)目(工程)、技術(shù)改造項(xiàng)目(工程)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)建設(shè)項(xiàng)目)安全"三同時(shí)"的監(jiān)督管理工作,從源頭上減少和消除事故隱患,確保建設(shè)項(xiàng)目符合國(guó)家規(guī)定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保障勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、電力、機(jī)械、輕工、紡織、煙草、貿(mào)易、軍工、鐵路、民航、郵政、電信、公路、水運(yùn)、水利、旅游等行業(yè)和部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位都必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省有關(guān)的安全設(shè)施"三同時(shí)"各環(huán)節(jié)審批驗(yàn)收的有關(guān)規(guī)定。凡新建、改建、擴(kuò)建和技術(shù)改造建設(shè)項(xiàng)目,都必須嚴(yán)格按照國(guó)家《安全生產(chǎn)法》第十四條中規(guī)定的"生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目(以下統(tǒng)稱(chēng)建設(shè)項(xiàng)目)的安全設(shè)施,必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用"(簡(jiǎn)稱(chēng)"三同時(shí)")安全設(shè)施投資應(yīng)當(dāng)納入建設(shè)項(xiàng)對(duì)未通過(guò)"三同時(shí)"審查的建設(shè)項(xiàng)目,有關(guān)部門(mén)要按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》中第十七條之規(guī)定不予辦理行政許可手續(xù),企業(yè)不準(zhǔn)開(kāi)工投產(chǎn)。

二、建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施"三同時(shí)"的監(jiān)督管理工作實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理原則。省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)下列建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施的設(shè)計(jì)審查備案和竣工驗(yàn)收:

1.省政府重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目

2.省級(jí)有關(guān)部門(mén)審批、核準(zhǔn)或備案的建設(shè)項(xiàng)目

3.跨地、市行政區(qū)域的建設(shè)項(xiàng)目

4.中央在豫企業(yè)和省屬、直管企業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目

5.軍工和其他有特殊要求的建設(shè)項(xiàng)目

6.無(wú)主管企業(yè)投資在3000萬(wàn)以上的建設(shè)項(xiàng)目

其余建設(shè)項(xiàng)目由省轄市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)。

三、建設(shè)項(xiàng)目審查及備案程序:

1.《安全預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告》的審查備案:

建設(shè)單位在項(xiàng)目審批(核準(zhǔn)、備案)后,進(jìn)行可行性研究時(shí),應(yīng)自主委托具有安全評(píng)價(jià)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)編制《建設(shè)項(xiàng)目安全預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告》,《報(bào)告》編制完成后,必須按照分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理原則,依據(jù)豫安監(jiān)管技裝(20*)277號(hào)"關(guān)于我省建設(shè)項(xiàng)目(工程)安全預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告審查、備案工作的通知"要求填報(bào)申請(qǐng)表,報(bào)安監(jiān)部門(mén)委托的行業(yè)部門(mén)或中介組織(以下稱(chēng)審查機(jī)構(gòu))組織專(zhuān)家評(píng)審,審查機(jī)構(gòu)應(yīng)將擬定的評(píng)審專(zhuān)家名單報(bào)擬備案的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)商定,審查機(jī)構(gòu)按照專(zhuān)家提交的評(píng)審意見(jiàn)提出審查意見(jiàn)并形成備案書(shū),報(bào)相關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)備案。

2.安全專(zhuān)篇的審查備案

按照《河南省安全生產(chǎn)條例》第二十六條規(guī)定,"存在重大危險(xiǎn)、危害因素的建設(shè)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行安全評(píng)價(jià)。設(shè)計(jì)單位必須按照國(guó)家或者行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),其初步設(shè)計(jì)文件應(yīng)當(dāng)有安全生產(chǎn)專(zhuān)篇,并經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)審查同意"。初步設(shè)計(jì)報(bào)告的《安全專(zhuān)篇》編制完成后,建設(shè)單位報(bào)相關(guān)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén),安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)組織有關(guān)行業(yè)專(zhuān)家對(duì)《安全專(zhuān)篇》進(jìn)行審查,審查通過(guò)或修改完善后的《安全專(zhuān)篇》報(bào)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)備案。建設(shè)項(xiàng)目所在地的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)監(jiān)督企業(yè)落實(shí)《安全專(zhuān)篇》的整改方案及措施。

建設(shè)項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)報(bào)告中的《安全專(zhuān)篇》業(yè)已備案不得隨意更改。如必須更改的,應(yīng)當(dāng)符合安全設(shè)施設(shè)計(jì)有關(guān)規(guī)定,并征得《安全專(zhuān)篇》審查部門(mén)同意。參與審查的專(zhuān)家組對(duì)《安全專(zhuān)篇》提出的修改意見(jiàn)變更結(jié)果負(fù)責(zé)。

四、建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施竣工驗(yàn)收申報(bào)程序:

按照《河南省安全生產(chǎn)條例》第二十六條之規(guī)定,“建設(shè)項(xiàng)目竣工投產(chǎn)前,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行安全評(píng)價(jià),安全設(shè)施經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和工會(huì)驗(yàn)收合格后,方可投入生產(chǎn)和使用”。建設(shè)項(xiàng)目竣工投產(chǎn)前,建設(shè)單位必須按照《條例》規(guī)定,向相關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)提出該工程安全設(shè)施驗(yàn)收申請(qǐng),在提出申請(qǐng)時(shí)建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)具備以下條件:

1.安全設(shè)施設(shè)計(jì)(評(píng)價(jià))審查備案手續(xù)完備,技術(shù)資料和安全設(shè)施檔案齊全;

2.安全設(shè)施經(jīng)負(fù)荷試車(chē)檢測(cè)合格;

3.安全設(shè)施安裝質(zhì)量符合國(guó)家和有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的專(zhuān)業(yè)工程驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程和檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn);

4.具備安全設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的條件(包括:操作人員已經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)、健全的崗位操作規(guī)程、符合交付使用的其他要求);

建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施驗(yàn)收時(shí)還應(yīng)準(zhǔn)備以下文字材料:

1.《安全驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告》、《安全驗(yàn)收評(píng)價(jià)報(bào)告》、《企業(yè)驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告》;

2.《安全預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告》、《安全專(zhuān)篇》及審查意見(jiàn)、備案書(shū)等；

3.安全設(shè)施投資一覽表;

4.安全設(shè)施試運(yùn)行記錄;

5.企業(yè)安全管理規(guī)章制度;

6.安全設(shè)施、有毒有害作業(yè)場(chǎng)所等檢驗(yàn)、檢測(cè)合格報(bào)告；7.事故應(yīng)急救援方案及措施;

8.與項(xiàng)目有關(guān)的其他材料。

五、對(duì)于已投產(chǎn)的建設(shè)項(xiàng)目安全"三同時(shí)"的監(jiān)督管理:

1.凡存在重大危險(xiǎn)、危害因素的建設(shè)項(xiàng)目未做任何安全評(píng)價(jià)的建設(shè)單位應(yīng)盡快補(bǔ)做安全現(xiàn)狀評(píng)價(jià)；凡2002年11月1日以后投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的建設(shè)項(xiàng)目未做任何安全評(píng)價(jià)的,應(yīng)補(bǔ)做安全驗(yàn)收評(píng)價(jià)；凡將場(chǎng)所、設(shè)備發(fā)包或者出租的,應(yīng)進(jìn)行安全現(xiàn)狀評(píng)價(jià)；

2.《安全驗(yàn)收評(píng)價(jià)報(bào)告》或《安全現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告》完成后上報(bào)相關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén),由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)按照有關(guān)規(guī)定組織相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收或核查,合格后建設(shè)單位將相關(guān)材料一并報(bào)相關(guān)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)備案。

3.各省轄市要將本轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行摸底調(diào)查,對(duì)于沒(méi)有執(zhí)行安全"三同時(shí)"的建設(shè)項(xiàng)目,責(zé)令限期補(bǔ)辦手續(xù),對(duì)于拒不執(zhí)行安全"三同時(shí)"的建設(shè)項(xiàng)目,要依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》第八十、八十一、八十六條或《河南省安全生產(chǎn)條例》第四十五條等法律法規(guī)予以處罰。并將有關(guān)情況按照分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理原則,上報(bào)上級(jí)安監(jiān)部門(mén)。

六、建設(shè)項(xiàng)目的審查及驗(yàn)收專(zhuān)家人數(shù)按照"豫安監(jiān)管技裝字(20*)227號(hào)"文執(zhí)行。建設(shè)項(xiàng)目所在地的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)派員參加審查及驗(yàn)收。

七、各省轄市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)要在每年三月底前將本轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工計(jì)劃、竣工驗(yàn)收計(jì)劃上報(bào)省局。建設(shè)單位應(yīng)在年底前將下一年度的建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工計(jì)劃、竣工驗(yàn)收計(jì)劃上報(bào)當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)。

篇9

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結(jié)。下面就讓小編帶你去看看理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告1時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20____年就過(guò)去了，在擔(dān)任____支行這一年的客戶(hù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將____年工作情況匯報(bào)如下：

一、20____年，在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下

我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開(kāi)展工作，就必須先增加客戶(hù)群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶(hù)數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營(yíng)銷(xiāo)____貴族白酒交易中心、____市電力實(shí)業(yè)公司、____市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末，個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元，完成全年日均1800余萬(wàn)元，工資、ps商戶(hù)、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶(hù)經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息，及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)，拜訪(fǎng)客戶(hù)中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶(hù)，沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶(hù)的一種想念。熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶(hù)，快速、清晰地向客戶(hù)傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果，贏(yíng)得客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。____年，累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元，按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問(wèn)題

在過(guò)去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。

(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源，客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。

(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開(kāi)拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作解決實(shí)際工作中遇到的種種困難。

理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告2當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。回首這一年，為了能夠勝任理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己，以下是我這一年來(lái)的工作總結(jié)。

一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況

1、任務(wù)指標(biāo):

基金

個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn)，完成萬(wàn)，完成率241%。

理財(cái)產(chǎn)品

個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn)，完成萬(wàn)，完成率226%。

理財(cái)客戶(hù)

新增戶(hù)，完成111%。

貴金屬

任務(wù)指標(biāo)萬(wàn)，銷(xiāo)售萬(wàn)，完成率115%。

白金卡

任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率130%。

貸記卡

個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率206%。

2、學(xué)習(xí)上：

2010年8月通過(guò)了cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)考試，目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。

3、工作上：

1)、積極營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)

有一次，一個(gè)客戶(hù)向我咨詢(xún)我行辦vip卡的條件，我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶(hù)有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷(xiāo)，在通過(guò)幾次接觸后，得知客戶(hù)近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡，客戶(hù)從外地匯過(guò)來(lái)______萬(wàn)元。

2)、細(xì)心維護(hù)老客戶(hù)

定期給老客戶(hù)打電話(huà)，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的客戶(hù)。一個(gè)老客戶(hù)，不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買(mǎi)，就買(mǎi)國(guó)債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好收藏，我以此為切入點(diǎn)，向其推薦貴金屬，該客戶(hù)對(duì)此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買(mǎi)了______多萬(wàn)元的貴金屬，為我行增加了______萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。

3)、耐心解答客戶(hù)問(wèn)題

經(jīng)常會(huì)有客戶(hù)向我咨詢(xún)基金方面的問(wèn)題，每個(gè)客戶(hù)我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí)，客戶(hù)的電話(huà)隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái)，所以我基本保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。記得有一次，周末我在家接到一個(gè)客戶(hù)的電話(huà)，在我解答完之后，該客戶(hù)說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心，剛才給某銀行客戶(hù)經(jīng)理打電話(huà)一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但我知道客戶(hù)給我打電話(huà)就是對(duì)我的信任。

4)

協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷(xiāo)

在做好本崗的同時(shí)，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)了______、______、______和______單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。

二、工作中存在的不足：

1、

部分大客戶(hù)資料信息不全，無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù)，維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。

2、

營(yíng)銷(xiāo)力度有待提高。

三、2011年的工作打算：

1、

業(yè)務(wù)方面：對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶(hù)，提高大客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度。

2、

營(yíng)銷(xiāo)方面：要多學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧，加強(qiáng)自己的交際溝通能力，在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通。

新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我將倍加努力，爭(zhēng)取在業(yè)績(jī)上能夠更上一層樓!

理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告3我于20____年4月接到省分行的調(diào)令，調(diào)任______支行客戶(hù)經(jīng)理。在______支行8個(gè)月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí)，于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將我本人在20____年三個(gè)季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

20____年二季度我在______支行行長(zhǎng)和各條線(xiàn)同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20____年3月至6月，我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財(cái)師)資格認(rèn)證培訓(xùn)，取得參加afp認(rèn)證考試資格，并于20____年7月順利通過(guò)了afp認(rèn)證考試。通過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問(wèn)題，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對(duì)行內(nèi)業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶(hù)都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作，就必須先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏(yíng)得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶(hù)群體。在較短的時(shí)間內(nèi)，我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性，成功營(yíng)銷(xiāo)了支行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，提高了客戶(hù)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。

擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻?hù)經(jīng)理是我們____銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí)，我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責(zé)任相對(duì)比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來(lái)，我開(kāi)始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)，熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作，為客戶(hù)制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達(dá)他們所想了解的信息，都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏(yíng)得了客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí)，在和不同客戶(hù)的接觸中，也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。

存在的主要問(wèn)題：

一、金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性，銀行理財(cái)成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融信息和理財(cái)產(chǎn)品，這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平;

二、針對(duì)不同的客戶(hù)，還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)資源，深挖細(xì)刨，根據(jù)不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況，做精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)，提高支行中間業(yè)務(wù)收入;

三、進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌;

個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景：

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在20____年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。

總結(jié)過(guò)去，是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來(lái)年，我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作，以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)金條線(xiàn)的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。

理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告4時(shí)光如逝，歲月如梭，彈指一瞬間，20____年已經(jīng)成為歷史，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長(zhǎng)，有不足，細(xì)細(xì)想來(lái)，感慨頗深，在新的一年緩緩開(kāi)啟時(shí)，有必要將自身去年一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)，這樣才能輕裝上陣，在20____年奮勇?tīng)?zhēng)先。

20____年注定是不平凡的一年，在面對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行壓力，不良貸款集中暴露，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷惡化，內(nèi)外部管理持續(xù)深入的形勢(shì)下，我行立足自身特點(diǎn)，恪守了守土有責(zé)，銳意進(jìn)取的責(zé)任，發(fā)揚(yáng)了不畏艱辛，勇于開(kāi)拓的精神，創(chuàng)造了雙線(xiàn)達(dá)標(biāo)，完美收官的成果。在這一過(guò)程中，在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下，自己收獲頗多，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

一、深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)

在前三季度，在行長(zhǎng)室及條線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我在堅(jiān)持做好自身工作的同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)我行的現(xiàn)行金融指導(dǎo)策略、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷提升自己合規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為，提高自身合規(guī)的操作意識(shí);認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)的政策要求，在管理中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。為此，我還制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)最新的金融理論和某種特定產(chǎn)品的有關(guān)政策、文件，使理論水平、業(yè)務(wù)能力明顯提高。做到了知識(shí)更新、業(yè)務(wù)更新，在辦理客戶(hù)業(yè)務(wù)的時(shí)候就能夠準(zhǔn)確把握該筆業(yè)務(wù)的難點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡早補(bǔ)齊，做到事半功倍。

四季度能有幸轉(zhuǎn)入公司部學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)十分感恩。由于之前兩年的個(gè)金工作經(jīng)驗(yàn)形成了一定的定性思維，在公司業(yè)務(wù)上存在很多不同之處，所以剛開(kāi)始有些不適應(yīng)，但是隨著對(duì)公司業(yè)務(wù)的逐步了解，也能發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。只不過(guò)公司業(yè)務(wù)是一項(xiàng)更為龐大，更為系統(tǒng)的工程，它所涉及的是一家銀行的核心，創(chuàng)造的價(jià)值是銀行的利潤(rùn)支柱，所以它的產(chǎn)品很豐富，業(yè)務(wù)操作更規(guī)范且全面。

二、堅(jiān)持客戶(hù)為中心，做好服務(wù)工作

在日常的工作中，我能從自身工作實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以客戶(hù)的需求為中心，以良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中去;以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，面對(duì)客戶(hù);以誠(chéng)懇的工作來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

1、建立客戶(hù)信息庫(kù)，對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境、自身的基本情況、其他同業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)的政策導(dǎo)向等信息加以收集、整理，建立和維護(hù)客戶(hù)檔案信息，以高效優(yōu)質(zhì)地工作。

2、建立與企業(yè)的良好個(gè)人關(guān)系，在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，勤勞是一大殺傷性武器，很多的企業(yè)或者客戶(hù)，如果能夠經(jīng)?？匆?jiàn)你，會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，很多業(yè)務(wù)也就愿意向你咨詢(xún)或者辦理。

當(dāng)我不是很忙的時(shí)候，一般會(huì)幫客戶(hù)送送回單，多去單位了解情況，在現(xiàn)場(chǎng)了解把控風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，能有效增進(jìn)與企業(yè)管理者或財(cái)務(wù)人員的個(gè)人關(guān)系。

3、做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。

在行長(zhǎng)室和市場(chǎng)部的帶領(lǐng)下，每到月底便是攬存大戰(zhàn)，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。由于客戶(hù)是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，所以在在挖掘客戶(hù)源上狠下功失，才能確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。我們采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的優(yōu)勢(shì)，面向授信單位，以存貸比的要求做第一抓手，保證存貸比完全達(dá)標(biāo)的同時(shí)，我們的存款任務(wù)也能夠達(dá)成60%以上。二是爭(zhēng)攬他行資金，面對(duì)眾多的客戶(hù)，我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系，充分挖潛，一遍一遍地梳理潛在客戶(hù)，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊。為我們的存款任務(wù)達(dá)成默默付出。個(gè)人覺(jué)得平常如果能夠主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，讓客戶(hù)真正感受到我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)越性，那么在關(guān)鍵時(shí)刻，客戶(hù)是很愿意配合和支持我們的工作的。

4、積極開(kāi)展貸款營(yíng)銷(xiāo)。

在大公司團(tuán)隊(duì)中，我所做的事情主要以維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)為主，但是在這過(guò)程中也會(huì)有新的項(xiàng)目可以營(yíng)銷(xiāo)，也可以對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行挖潛，提高授信額度，以此來(lái)提高新增貸款。

三、嚴(yán)于律己，樹(shù)立良好形象，把控風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造平安金融

在金融行業(yè)從事客戶(hù)經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形的經(jīng)濟(jì)誘惑。有些客戶(hù)為了能夠?qū)①J款早些做成，便會(huì)送禮，而有些客戶(hù)便會(huì)以開(kāi)發(fā)商的名義來(lái)給我施加壓力，面對(duì)這些，覺(jué)得都必須從兩方面來(lái)做，首先，自己一定要嚴(yán)于律己，潔身自好，保持一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的本色，樹(shù)立良好正直的形象，不被經(jīng)濟(jì)誘惑所動(dòng);另一方面，我們應(yīng)該從我行實(shí)際政策出發(fā)，把控風(fēng)險(xiǎn)，耐心跟客戶(hù)解釋?zhuān)绻L(fēng)險(xiǎn)超出我行政策范圍，即便迫于發(fā)展壓力，也是必須堅(jiān)守原則不能動(dòng)搖的，唯有這樣，才能營(yíng)造平安金融，我行才能健康持續(xù)快速的可持續(xù)發(fā)展下去。

四、下步工作思路

客戶(hù)經(jīng)理是對(duì)外服務(wù)的窗口，是支行對(duì)外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)，產(chǎn)品知識(shí)面狹窄等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

1、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹(shù)立集體觀(guān)念。

年底收官戰(zhàn)的時(shí)候讓我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人動(dòng)容，雖然外面的天氣很冷，雖然很多客戶(hù)不是很配合，雖然有巨大的數(shù)字需要我們想辦法去完成，但是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都參與進(jìn)來(lái)，都為了唯一的目標(biāo)在拼盡全力的時(shí)候，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動(dòng)，也正是因?yàn)檫@樣的精神存在，才讓我們堅(jiān)持到了最后，實(shí)現(xiàn)了完美的收官。

2、努力提升業(yè)務(wù)水平，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。

一位學(xué)者說(shuō)：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自?xún)?nèi)心的自覺(jué)行為，而不是對(duì)規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此，作為公司業(yè)務(wù)的初學(xué)者，我應(yīng)該花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，業(yè)務(wù)技能，并不能因?yàn)榻佑|時(shí)間短，就降低要求，必須努力在開(kāi)門(mén)紅期間完成自身素質(zhì)的搭建，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌，提升顧客滿(mǎn)意度做好一切努力。

3、加大營(yíng)銷(xiāo)力度，做好貸款工作。

理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理總結(jié)報(bào)告5未到____時(shí)我們無(wú)數(shù)次的憧憬____的美好，可是，當(dāng)____轉(zhuǎn)眼就要成為歷史的時(shí)候，我們卻只能這樣來(lái)形容她“這一年，我們擁有過(guò)巨大的幸福，也經(jīng)歷了巨大的痛苦”。

作為一名銀行理財(cái)經(jīng)理，我們的工作就是要為客戶(hù)提供適合他們的理財(cái)產(chǎn)品，幫助他們建立正確的理財(cái)觀(guān)念、養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。然而，今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問(wèn)題。

1、當(dāng)長(zhǎng)期投資遭遇“____”

我是一個(gè)徹底的長(zhǎng)期投資理念信奉者。對(duì)于個(gè)人的投資，我的處理方式是很消極的。而且，我一直堅(jiān)持著這一理念，因?yàn)樵谖铱磥?lái)市場(chǎng)的周期性發(fā)展是有一定之規(guī)的。繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇總是周而復(fù)始的出現(xiàn)，只是當(dāng)科技發(fā)展到今天，我們似乎可以延長(zhǎng)某一時(shí)期或縮短某一時(shí)期，但是，我們卻無(wú)法改變什么。當(dāng)曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的格老也被要求為此次的金融危機(jī)負(fù)責(zé)的時(shí)候，也就證明了我們無(wú)力預(yù)測(cè)什么。因此，我認(rèn)為以不變應(yīng)萬(wàn)變是的選擇。當(dāng)然，前提是我認(rèn)為我的投資是對(duì)的!

但是，當(dāng)歷史最悠久的投資銀行____兄弟公司在走過(guò)150年的光輝歷程之后轟然倒塌，這個(gè)曾經(jīng)讓全球投資者賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的金融大佬頃刻間“燒掉”了所有投資者的資產(chǎn)。我們需要思考得問(wèn)題多了起來(lái)…

____兄弟公司曾是為全球公司、機(jī)構(gòu)、政府和投資者的金融需求提供服務(wù)的一家全方位、多元化投資銀行。____兄弟公司通過(guò)其由設(shè)于全球48座城市之辦事處組成的一個(gè)緊密連接的網(wǎng)絡(luò)積極地參與全球資本市場(chǎng)，這一網(wǎng)絡(luò)由設(shè)于紐約的世界總部和設(shè)于倫敦、東京和香港的地區(qū)總部統(tǒng)籌管理。____兄弟公司自1850年創(chuàng)立以來(lái)，在全球范圍內(nèi)建立起了創(chuàng)造新穎產(chǎn)品、探索最新融資方式、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好聲譽(yù)。公司雇員人數(shù)為12，343人，員工持股比例達(dá)到30%。

許多人在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)(甚至一生)持有____的股票或債券，而今，一切都沒(méi)了。此時(shí)，不僅要問(wèn)：當(dāng)我們的投資遭遇到“____”，在經(jīng)濟(jì)的某一環(huán)節(jié)、階段中它消失了，我們?cè)撛趺崔k?恐怕沒(méi)有人能夠明確的告訴您答案。在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，總有破有立、有滅有生。我們可以做得就是分散，讓我們的投資盡量有效的多元化。因此，作為一名理財(cái)師，建議和引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行有效的分散投資也是一項(xiàng)很重要的職責(zé)。

2、當(dāng)投資預(yù)期變成泡影

任何投資者在作投資之前都會(huì)有一定的預(yù)期，這個(gè)預(yù)期要么源于歷史經(jīng)驗(yàn)、要么源于某一方的承諾。目前，作為銀行的一員我們都在為銀行理財(cái)產(chǎn)品搖旗吶喊，但是如果處理不好客戶(hù)的預(yù)期，我們將會(huì)面臨非常嚴(yán)重的信任危機(jī)!

因此，我們必須積極面對(duì)并妥善處理客戶(hù)“‘預(yù)期’變‘遇欺’”的心理。首先，投資前的溝通要全面。要讓客戶(hù)知道自己在干什么，不要利用客戶(hù)對(duì)自己的信賴(lài)將個(gè)人想法強(qiáng)加在客戶(hù)身上。其次，投資后的繼續(xù)服務(wù)要及時(shí)。特別是一些浮動(dòng)收益類(lèi)產(chǎn)品，要讓客戶(hù)及時(shí)了解近況，潛意識(shí)的影響客戶(hù)調(diào)整預(yù)期。第三，當(dāng)產(chǎn)品的非預(yù)期情況出現(xiàn)，積極主動(dòng)地與客戶(hù)溝通，詢(xún)求改善的發(fā)法。這時(shí)，可能有人要問(wèn)了，我們?cè)诋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)上沒(méi)有任何變通余地，如何改善?我的方法是：及時(shí)交流訊息(如基金客戶(hù))，選擇平穩(wěn)或保本的產(chǎn)品進(jìn)行推薦(如前期新股增殖客戶(hù))等。

3、當(dāng)投資者草木皆兵

經(jīng)歷了股市的大起大落，許多投資者都有點(diǎn)草木皆兵。面對(duì)著這些被基金/股票傷透心的客戶(hù)，我們?cè)撛趺崔k呢?

首先，了解客戶(hù)的真實(shí)想法是最重要的。這段時(shí)間開(kāi)會(huì)的時(shí)候，總有同事問(wèn)“股市不好，股票基金沒(méi)有人買(mǎi)。那債券基金為什么也沒(méi)有客戶(hù)?基金沒(méi)有人問(wèn)也就罷了，為什么銀行理財(cái)產(chǎn)品也銷(xiāo)售冷淡?”。問(wèn)題可能就在于沒(méi)有了解客戶(hù)的真實(shí)想法。其實(shí)，現(xiàn)在有很多客戶(hù)(特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū))分不清股票基金和債券基金，基金和銀行理財(cái)產(chǎn)品。如果我們不通過(guò)某些渠道使客戶(hù)了解其中區(qū)別和差異，那肯定會(huì)被客戶(hù)全盤(pán)否決。其次，發(fā)掘“影響力中心”或“喇叭”。通常，每個(gè)人都有自己的活動(dòng)圈子，找到這個(gè)“圈子”的中心或“喇叭”人物，通過(guò)他/她就可以影響其周?chē)娜送顿Y觀(guān)念轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)對(duì)于理財(cái)經(jīng)理日常工作是非常有效的。第三，利用同理心，利用自己豁達(dá)的投資心理影響客戶(hù)，使客戶(hù)慢慢轉(zhuǎn)變。

4、當(dāng)客戶(hù)問(wèn)：我可以買(mǎi)了嗎?

篇10

為建立健全城市橋梁事故應(yīng)急機(jī)制，提高政府應(yīng)對(duì)城市橋梁事故的能力，迅速、有效處置城市橋梁發(fā)生和可能發(fā)生的事故，及時(shí)采取應(yīng)急控制措施組織實(shí)施搶險(xiǎn)工作，最大限度地減少城市橋梁事故造成的損失，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，制定本應(yīng)急預(yù)案。

1.2編制依據(jù)

《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《城市道路管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《城市橋梁重大事故應(yīng)急預(yù)案》、《*省城市橋梁重大事故應(yīng)急預(yù)案》、《*市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)。

1.3工作原則

堅(jiān)持以人為本，遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，建立健全政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)明確、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市橋梁事故預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，提高政府處置城市橋梁事故的能力。

1.3.1以人為本、健全機(jī)制。以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)，最大限度地減少城市橋梁事故造成的損失；制定切實(shí)可行的應(yīng)急救援措施，提高科學(xué)指揮能力和水平；緊密依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家和廣大人民群眾，充分發(fā)揮社會(huì)力量的基礎(chǔ)性作用，建立健全城市橋梁事故應(yīng)急工作的有效機(jī)制。

1.3.2預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管。把事故防范作為主要工作任務(wù)，督促城市橋梁管理養(yǎng)護(hù)部門(mén)加強(qiáng)管理，做好城市橋梁的日常維護(hù)保養(yǎng)和監(jiān)測(cè)工作，做好應(yīng)對(duì)城市橋梁事故的人員、技術(shù)、物資和裝備的儲(chǔ)備工作，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的培訓(xùn)演練。完善工作機(jī)制，運(yùn)用信息化手段，提高城市橋梁事故的應(yīng)急處置。

1.3.3依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，加強(qiáng)應(yīng)急管理，維護(hù)公眾的合法權(quán)益，使應(yīng)對(duì)城市橋梁事故的工作法制化、規(guī)范化、制度化。

1.3.4依靠科學(xué)、及時(shí)果斷。處理城市橋梁事故必須依靠科學(xué)，充分發(fā)揮專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的作用，積極采用先進(jìn)的應(yīng)急處置技術(shù)，有關(guān)部門(mén)各司其職，密切配合，保證事故災(zāi)難信息的及時(shí)報(bào)告，準(zhǔn)確傳遞，及時(shí)果斷地采取有力措施，將事故的危害性控制在最小范圍。

1.3.5分工協(xié)作、相互協(xié)調(diào)、快速反應(yīng)。縣城管局要與有關(guān)部門(mén)密切協(xié)作，保證城市橋梁事故災(zāi)難信息的及時(shí)報(bào)告、準(zhǔn)確傳遞、快速處置。有關(guān)部門(mén)接到事故信息后第一時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，要各司其職，密切配合，動(dòng)員社會(huì)力量，有組織地參與事故處置活動(dòng)，采取有力措施，將事故危害控制在最小范圍。

2組織體系

2.1指揮機(jī)構(gòu)組成

為加強(qiáng)對(duì)城市橋梁安全工作的組織和協(xié)調(diào)，做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，確保各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處，成立縣城市橋梁事故應(yīng)急指揮小組，在興國(guó)縣突發(fā)公共事件應(yīng)急委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展城市橋梁事故應(yīng)急工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)城市橋梁事故應(yīng)急處置工作。

2.1.1指揮小組組成

組長(zhǎng)：縣人民政府分管該項(xiàng)工作的縣領(lǐng)導(dǎo)

副組長(zhǎng)：縣建設(shè)局局長(zhǎng)、縣城管局局長(zhǎng)。

成員：縣建設(shè)局、縣城管局具體分管該項(xiàng)工作的副職領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科所股室負(fù)責(zé)人及有關(guān)技術(shù)人員組成。

2.1.2指揮小組下設(shè)辦公室，設(shè)在縣城管局內(nèi)。

2.2指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)

2.2.1指揮小組職責(zé)

決定城市橋梁事故應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和結(jié)束；負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)和組織城市橋梁事故預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置和恢復(fù)與重建工作,及時(shí)了解掌握城市橋梁突發(fā)事故情況,并提出應(yīng)急措施和建議；根據(jù)事故等級(jí)，組織專(zhuān)家開(kāi)展事故調(diào)查和提出善后處理意見(jiàn)；決定應(yīng)急工作中的重大事項(xiàng)。

2.2.2指揮小組辦公室組成和主要職責(zé)

辦公室主任由縣城管局分管副局長(zhǎng)兼任，副主任由縣城管局辦公室主任和縣市政工程建設(shè)維護(hù)管理所所長(zhǎng)擔(dān)任，成員由指揮小組成員單位聯(lián)絡(luò)員組成。

在應(yīng)急響應(yīng)期間負(fù)責(zé)指揮小組正副組長(zhǎng)、成員單位和專(zhuān)家工作小組的聯(lián)絡(luò)，及時(shí)傳達(dá)指揮小組組長(zhǎng)的指示。應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，負(fù)責(zé)收集情況，提出報(bào)告和建議;及時(shí)傳達(dá)和執(zhí)行縣政府的各項(xiàng)決策和指令，并檢查和報(bào)告執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)同專(zhuān)家、工作組人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

2.2.3指揮小組成員單位的主要職責(zé)

2.2.3.1辦公室

負(fù)責(zé)與縣突發(fā)公共事件應(yīng)急委員會(huì)的聯(lián)系，及時(shí)了解最新信息，保證指揮小組正副組長(zhǎng)及時(shí)參加縣政府有關(guān)會(huì)議；負(fù)責(zé)安排指揮小組辦公地點(diǎn)并通知指揮小組領(lǐng)導(dǎo)參加指揮小組會(huì)議；根據(jù)指揮小組的指示，協(xié)調(diào)各科室的應(yīng)急工作，組織人力、物力支援；審查城市橋梁事故的新聞稿件，編發(fā)事故應(yīng)急情況簡(jiǎn)報(bào)；指導(dǎo)利用城建檔案，為事故的搶險(xiǎn)和恢復(fù)重建工作提供基礎(chǔ)性資料；組織城市橋梁應(yīng)急知識(shí)的宣傳教育；負(fù)責(zé)組織應(yīng)急響應(yīng)期間的新聞工作；按照指揮小組的指示，負(fù)責(zé)城市橋梁事故損失的匯總上報(bào)工作。

2.2.3.2市政管理股

起草防止城市橋梁事故的有關(guān)技術(shù)性文件；根據(jù)指揮小組的指示，組織城市橋梁專(zhuān)家協(xié)助應(yīng)急工作；指導(dǎo)相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急檢修、搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)、快速修復(fù)和恢復(fù)重建等工作；按照指揮小組的指示，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量進(jìn)行技術(shù)支援；

負(fù)責(zé)核實(shí)城市橋梁事故情況；組織事故的調(diào)查。

2.2.3.3市政工程建設(shè)維護(hù)管理所

負(fù)責(zé)城市橋梁的日常養(yǎng)護(hù)、維修、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，防患于未然。在縣城管局的領(lǐng)導(dǎo)組織下，直接參與城市橋梁事故的搶險(xiǎn)搶修和現(xiàn)場(chǎng)處置工作；參與城市橋梁事故的調(diào)查工作。

2.2.4專(zhuān)家工作組組成及主要職責(zé)

指揮小組根據(jù)需要，設(shè)立專(zhuān)家工作組，作為指揮小組的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。指揮小組專(zhuān)家工作組由城市橋梁的設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)和電力工程、衛(wèi)生防疫等方面的專(zhuān)家組成。

參加指揮小組統(tǒng)一組織的活動(dòng)及專(zhuān)題研究；應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，按照指揮小組的要求研究分析事故信息和有關(guān)情況，為應(yīng)急決策提供咨詢(xún)或建議；參與事故調(diào)查，對(duì)事故處理提出咨詢(xún)意見(jiàn)。

2.2.5其它有關(guān)部門(mén)職責(zé)

縣建設(shè)局、縣水利局、縣公安局、縣安監(jiān)局、縣衛(wèi)生局、縣供電局、縣自來(lái)水公司、縣天然氣公司、各通訊管線(xiàn)單位按照縣政府規(guī)定的職能，負(fù)責(zé)本預(yù)案實(shí)施過(guò)程中的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

2.2.5.1縣建設(shè)局：負(fù)責(zé)對(duì)城市橋梁檔案的建立及其質(zhì)量的監(jiān)督檢查和事故中橋梁的檢測(cè)、分析，為事故搶險(xiǎn)和恢復(fù)重建提供資料和依據(jù)。

2.2.5.2縣水利局：負(fù)責(zé)對(duì)可能影響城市橋梁運(yùn)行安全的防汛信息及時(shí)通報(bào)。

2.2.5.3縣公安局：負(fù)責(zé)事故中的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和社會(huì)公共秩序，組織指揮排爆、案件偵破等項(xiàng)工作；負(fù)責(zé)具體組織事故現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的道路交通管制和交通疏導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)保證搶險(xiǎn)救援人員、車(chē)輛的通行；負(fù)責(zé)事故中的搶險(xiǎn)救援和火災(zāi)撲救工作。

2.2.5.4縣安監(jiān)局：按照有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)組織安全生產(chǎn)專(zhuān)家對(duì)本預(yù)案適用范圍內(nèi)的事故應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援實(shí)施工作提出意見(jiàn)或建議，組織或參與事故的調(diào)查和處理。

2.2.5.5縣衛(wèi)生局：負(fù)責(zé)城市橋梁事故中的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。

2.2.5.6縣供電局：負(fù)責(zé)城市橋梁事故搶險(xiǎn)的供電應(yīng)急工作及跨橋供電線(xiàn)路的搶修工作。

2.2.5.7縣自來(lái)水公司：負(fù)責(zé)城市橋梁事故中跨橋供水管線(xiàn)的搶險(xiǎn)工作。

2.2.5.8縣天然氣公司：負(fù)責(zé)城市橋梁事故中跨橋燃?xì)夤芫€(xiàn)的搶險(xiǎn)工作。

2.2.5.9通訊管線(xiàn)單位：負(fù)責(zé)城市橋梁事故中跨橋通訊管線(xiàn)的搶險(xiǎn)工作。

3預(yù)警和預(yù)防機(jī)制

3.1工作準(zhǔn)備

縣城管局要責(zé)成縣市政工程建設(shè)維護(hù)管理所時(shí)刻做好應(yīng)對(duì)城市橋梁事故的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備。應(yīng)急機(jī)制的建立和資源準(zhǔn)備與日常工作相結(jié)合，提高應(yīng)急反應(yīng)速度和處置水平。

3.2日常維護(hù)

縣市政工程建設(shè)維護(hù)管理所負(fù)責(zé)城市橋梁的日常養(yǎng)護(hù)維修、檢測(cè)檢查，建立城市橋梁信息管理系統(tǒng)和技術(shù)檔案，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，防患于未然。

3.3隱患處置

建立事故隱患報(bào)告和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)橋梁險(xiǎn)情、避免惡性事故的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。橋梁管理部門(mén)接報(bào)后，及時(shí)排除隱患，防患于未然。

4應(yīng)急響應(yīng)

4.1事故分級(jí)

按照城市橋梁的損壞程度和事故性質(zhì)分為一級(jí)事故、二級(jí)事故、三級(jí)事故三個(gè)級(jí)別。

4.1.1一級(jí)事故

(1)全省城市跨江大橋，橋長(zhǎng)在2000米以上的大橋，以及列入國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位的城市橋梁，因自然災(zāi)害、人為事故等導(dǎo)致橋梁安全受到嚴(yán)重威脅；

(2)城市橋梁坍塌導(dǎo)致死亡和失蹤人員30人以上的事故；

(3)超出縣級(jí)人民政府處置能力的，省建設(shè)廳、市規(guī)劃建設(shè)局認(rèn)為需要處置的其他城市橋梁重大事故。

4.1.2二級(jí)事故。

除一級(jí)事故中規(guī)定以外的種類(lèi)城市橋梁發(fā)生突然坍塌的事故。

4.1.3三級(jí)事故

(1)城市橋梁雖未坍塌，但橋面已出現(xiàn)沉陷、孔洞，主體結(jié)構(gòu)失去承載力，隨時(shí)可能出現(xiàn)坍塌事故，必須立即采取封橋斷路措施的事故；

(2)道路立交橋及道路下穿鐵路立交橋，因車(chē)輛撞擊上跨橋梁造成橋梁設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞的事故。

4.2預(yù)案啟動(dòng)

一旦確認(rèn)城市橋梁發(fā)生二級(jí)以上事故，應(yīng)協(xié)助省建設(shè)廳、市規(guī)劃建設(shè)局啟動(dòng)《*省城市橋梁重大事故應(yīng)急預(yù)案》。

一旦確認(rèn)城市橋梁發(fā)生三級(jí)以上事故，由縣政府啟動(dòng)縣城市橋梁事故應(yīng)急預(yù)案。

4.3響應(yīng)程序

4.3.1城市橋梁事故發(fā)生后，縣市政工程建設(shè)維護(hù)管理所應(yīng)立即報(bào)告縣城管局，縣城管局迅速核實(shí)情況后，立即上報(bào)縣應(yīng)急委員會(huì)?？h應(yīng)急委員會(huì)接到報(bào)告后，迅速通知橋梁應(yīng)急指揮小組和有關(guān)成員單位趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。

4.3.2接到事故報(bào)告的相關(guān)成員單位立即實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)，迅速采取有效措施，盡力控制事態(tài)發(fā)展，以減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。縣城管局迅速組織安排橋梁養(yǎng)護(hù)管理單位的搶險(xiǎn)隊(duì)員進(jìn)行搶險(xiǎn)、搶修和現(xiàn)場(chǎng)處置；同時(shí)與公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)協(xié)調(diào)、安排好交通導(dǎo)流工作；必要時(shí)架設(shè)臨時(shí)便橋，盡快恢復(fù)交通；汛期行洪河道上城市橋梁發(fā)生事故可能影響行洪時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)胤姥粗笓]部門(mén)。

4.3.3指揮小組負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置的指揮。各成員單位接到指令后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照事故的性質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)情況，依據(jù)各自職責(zé)組織并實(shí)施搶險(xiǎn)救援工作。

4.4信息

城市橋梁發(fā)生較大和一般事故，其應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援過(guò)程中信息，由指揮小組實(shí)行統(tǒng)一管理，以確保信息正確、及時(shí)傳遞，并根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定向社會(huì)公布。

5應(yīng)急結(jié)束

5.1結(jié)束程序

由城市橋梁事故應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組決定應(yīng)急結(jié)束，并通知相關(guān)單位和公眾。特殊情況下報(bào)縣政府或縣政府授權(quán)的部門(mén)決定應(yīng)急結(jié)束。

5.2事故調(diào)查

5.2.1應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在應(yīng)急結(jié)束后，應(yīng)責(zé)成有關(guān)職能部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。有關(guān)部門(mén)在事故調(diào)查過(guò)程中要認(rèn)真分析事故原因，從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)維修、管理各個(gè)方面提出改進(jìn)建議。

5.2.2重大質(zhì)量安全事故調(diào)查應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查暫行規(guī)定》的各項(xiàng)規(guī)定。

5.3總結(jié)建議

5.3.1城市橋梁事故應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)整理和審查所有的應(yīng)急記錄和文件等資料，總結(jié)和評(píng)價(jià)導(dǎo)致應(yīng)急狀態(tài)的事故情況和在應(yīng)急期間采取的主要行動(dòng)。

5.3.2指揮小組辦公室應(yīng)及時(shí)向縣應(yīng)急委員會(huì)、市規(guī)劃建設(shè)局做出書(shū)面總結(jié)報(bào)告。總結(jié)報(bào)告包括以下內(nèi)容：

(1)發(fā)生事故的橋梁基本情況；

(2)調(diào)查中查明的事實(shí)；

(3)事故原因分析及主要依據(jù)；

(4)發(fā)展過(guò)程及造成的后果(包括人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失)分析、評(píng)價(jià)；

(5)采取的主要應(yīng)急措施及其有效性；

(6)事故結(jié)論；

(7)事故責(zé)任人及其處理；

(8)各種必要的附件；

(9)調(diào)查中尚未解決的問(wèn)題；

(10)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和安全建議。

6應(yīng)急保障

6.1資金保障

城市橋梁事故應(yīng)急所需經(jīng)費(fèi)由縣城市橋梁事故應(yīng)急指揮小組辦公室提出，經(jīng)縣財(cái)政局審核后列入年度縣財(cái)政預(yù)算，以保障應(yīng)急狀態(tài)時(shí)經(jīng)費(fèi)使用。

6.2隊(duì)伍保障

縣市政工程建設(shè)維護(hù)管理所組建本單位的搶險(xiǎn)隊(duì)伍，主要負(fù)責(zé)三級(jí)事故的搶險(xiǎn)搶修工作，參與一、二級(jí)事故的搶險(xiǎn)搶修工作。

縣城管局搶險(xiǎn)隊(duì)伍負(fù)責(zé)一、二級(jí)事故的搶險(xiǎn)搶修工作。

6.2.3搶險(xiǎn)人員：具有豐富施工及搶險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的管理人員；具有兩項(xiàng)以上特種操作技能的工人，包括：電工、電氣焊工、起重吊裝工、架子工等人員。

6.3技術(shù)保障

要充分利用現(xiàn)有的人才資源和技術(shù)設(shè)備設(shè)施資源，聯(lián)系*省交通設(shè)計(jì)院、*省建筑設(shè)計(jì)研究總院、*市公路勘察設(shè)計(jì)院，為應(yīng)急狀態(tài)提供技術(shù)支持。

6.4醫(yī)療保障

縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作中的醫(yī)療衛(wèi)生保障，組織協(xié)調(diào)醫(yī)療救護(hù)隊(duì)伍實(shí)施醫(yī)療救治。

6.5物資保障

有關(guān)職能部門(mén)必須儲(chǔ)備一定數(shù)量的常備救援物資，保證應(yīng)急救援的需要，應(yīng)急響應(yīng)時(shí)服從調(diào)動(dòng)。

6.6通訊保障

應(yīng)急指揮小組和各有關(guān)單位，有關(guān)人員應(yīng)配備必要的有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)通訊器材，確保本預(yù)案啟動(dòng)時(shí)城市橋梁事故應(yīng)急指揮部和成員單位及現(xiàn)場(chǎng)處置工作的聯(lián)絡(luò)暢通。