導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇推動(dòng)數(shù)字化管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

謝朝暉，北京愛(ài)創(chuàng)未來(lái)科技有限公司總經(jīng)理，早在十幾年前就開(kāi)始接觸自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，對(duì)這一技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用有獨(dú)到見(jiàn)解。在他的帶領(lǐng)下，愛(ài)創(chuàng)經(jīng)過(guò)多年的摸索，不斷在市場(chǎng)中明確自己的定位。

記者：結(jié)合愛(ài)創(chuàng)在自動(dòng)識(shí)別技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展，您認(rèn)為國(guó)內(nèi)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)應(yīng)用經(jīng)歷了怎樣的過(guò)程?

謝朝暉：愛(ài)創(chuàng)的發(fā)展大致可分為三個(gè)階段。

第一階段：1998年～2001年，我想可稱為愛(ài)創(chuàng)的“資本的原始積累階段”，主要是做一些標(biāo)簽、炭帶、掃描器、打印、磁卡等設(shè)備的銷(xiāo)售。因?yàn)樵谀菚r(shí)，自動(dòng)識(shí)別技術(shù)本身還并不太容易被掌握，市場(chǎng)需求很有限，設(shè)備幾乎全是從國(guó)外進(jìn)口。

隨著市場(chǎng)的發(fā)展，純粹設(shè)備的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈。后來(lái)愛(ài)創(chuàng)參與了沃爾瑪、家樂(lè)福等外資企業(yè)的項(xiàng)目，從中學(xué)到了不少自動(dòng)識(shí)別技術(shù)應(yīng)用上的做法，于是我們便開(kāi)始考慮尋找新的定位。

第二階段：從2002年開(kāi)始，愛(ài)創(chuàng)開(kāi)始和思科、朗訊等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及解決方案提供商合作，開(kāi)拓基于條碼技術(shù)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)，并為沃爾瑪、諾基亞等用戶做了一些與系統(tǒng)集成配套的小型軟件開(kāi)發(fā)。在這一階段，愛(ài)創(chuàng)的業(yè)務(wù)主要以項(xiàng)目為主，還沒(méi)有形成完善的行業(yè)解決方案。

當(dāng)時(shí)，中國(guó)一些本土企業(yè)在信息化方面有了更高的要求，比如海爾，他們除了關(guān)注設(shè)備、方案，也開(kāi)始更多地關(guān)注自動(dòng)識(shí)別技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中帶來(lái)的價(jià)值。尤其是對(duì)于那些迫切需要使用這些新技術(shù)快速發(fā)展起來(lái)的企業(yè)，如果能告訴他們都有哪些企業(yè)在用，并提供使用前后的投資回報(bào)數(shù)據(jù)，客戶很容易接受。

第三階段：也就是近兩年來(lái)，愛(ài)創(chuàng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型為真正意義上的服務(wù)公司。針對(duì)大型零售、鋼鐵、煤炭、離散制造、制藥、食品、電信等行業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)解決方案，其中包括咨詢、軟件、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、教育培訓(xùn)等增值服務(wù)。

就技術(shù)本身來(lái)看，條碼作為自動(dòng)識(shí)別技術(shù)中應(yīng)用最普遍的一項(xiàng)技術(shù)，已經(jīng)十分穩(wěn)定，市場(chǎng)需求主要表現(xiàn)在，如何通過(guò)其應(yīng)用實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的高效率。

記者：目前，自動(dòng)識(shí)別技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用主要表現(xiàn)在哪些方面?愛(ài)創(chuàng)能提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)?

謝朝暉：隨著企業(yè)間在整條供應(yīng)鏈上的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，盡可能實(shí)現(xiàn)對(duì)物品在整個(gè)流通過(guò)程中的控制開(kāi)始受到更多的關(guān)注。從上游的供貨商的物料倉(cāng)庫(kù)，到生產(chǎn)配送、成品庫(kù)管理，再到零部件的維修，整個(gè)鏈條的管理分為生產(chǎn)供應(yīng)、流通、產(chǎn)品售后服務(wù)三段。要想實(shí)現(xiàn)這些環(huán)節(jié)的良好銜接，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)階段除了借助自動(dòng)識(shí)別技術(shù)外，沒(méi)有別的出路。

基于這種認(rèn)識(shí)，愛(ài)創(chuàng)提供的是以條碼、二維碼、RFID、WLAN等技術(shù)為核心的供應(yīng)鏈管理執(zhí)行系統(tǒng)，面向制造業(yè)、物流業(yè)提供信息系統(tǒng)整體解決方案。

記者：請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下“ERP執(zhí)行系統(tǒng)”的特點(diǎn)及其應(yīng)用情況。

謝朝暉：以自動(dòng)識(shí)別技術(shù)為核心的供應(yīng)鏈管理執(zhí)行系統(tǒng)是以條碼、二維條碼、RFID等自動(dòng)識(shí)別技術(shù)為基本數(shù)據(jù)采集手段，結(jié)合現(xiàn)代流通、制造業(yè)行業(yè)流程規(guī)范特點(diǎn)，應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)WWAN、WLAN(802.11B)、GPRS、CDMA技術(shù)，重點(diǎn)圍繞現(xiàn)代物流、生產(chǎn)制造、流通領(lǐng)域的供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈管理各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)移動(dòng)計(jì)算應(yīng)用、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集應(yīng)用所建立的管理系統(tǒng)，做企業(yè)在制造、流通和服務(wù)環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理。

目前，愛(ài)創(chuàng)的供應(yīng)鏈管理執(zhí)行系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域包括煙草、鋼鐵、制藥、汽車(chē)、金融、航空運(yùn)輸、大型零售、政府等行業(yè)的倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)線、配送中心，具體實(shí)施案例有諾基亞工廠RF-WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、一汽大眾的汽車(chē)生產(chǎn)線及整車(chē)物流管理、聯(lián)想北方廠生產(chǎn)線管理、通用企業(yè)移動(dòng)解決方案、海爾半自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)RF-WMS、IBM國(guó)際商業(yè)機(jī)器生產(chǎn)廠物料倉(cāng)庫(kù)移動(dòng)管理系統(tǒng)等。

記者：結(jié)合現(xiàn)階段的市場(chǎng)應(yīng)用情況，您認(rèn)為推廣“供應(yīng)鏈管理執(zhí)行系統(tǒng)”有哪些困難?原因何在?

謝朝暉：實(shí)踐證明，以無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的管理系統(tǒng)，無(wú)論是在確保企業(yè)實(shí)時(shí)采集動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)方面，還是在提高企業(yè)效率與投資回報(bào)率方面都具有很大的優(yōu)勢(shì)。但在推動(dòng)市場(chǎng)應(yīng)用方面，還有很多工作要做。

就目前愛(ài)創(chuàng)的客戶構(gòu)成來(lái)看，國(guó)外企業(yè)居多，但不是主流，他們往往對(duì)于信息化的投入比較大，在應(yīng)用模式上與國(guó)內(nèi)企業(yè)存在很大的差距。現(xiàn)在，基于自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的系統(tǒng)應(yīng)用已經(jīng)得到很多國(guó)內(nèi)企業(yè)的認(rèn)可，但他們?cè)谄渌矫嬉灿泻芏嘈枰鉀Q的問(wèn)題。什么時(shí)間上、怎么上、選誰(shuí)來(lái)上，以及管理、投資與現(xiàn)有的規(guī)模是否有必要使用更先進(jìn)的管理手段等，不確定因素太多。

值得一提的是，越來(lái)越多的客戶在應(yīng)用技術(shù)方面有了更理智的考慮，關(guān)注價(jià)格的同時(shí)，還看重技術(shù)實(shí)施方本身的能力，即項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，技術(shù)實(shí)施方要想拓展應(yīng)用市場(chǎng)，僅有先進(jìn)的技術(shù)、理念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須知道什么客戶需要什么東西，提供整套的應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)、咨詢及服務(wù)。

記者：您如何看待不同行業(yè)對(duì)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用情況?愛(ài)創(chuàng)在拓展行業(yè)用戶方面有哪些做法?

謝朝暉：目前每個(gè)行業(yè)對(duì)以條碼技術(shù)為代表的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)應(yīng)用需求都不旺盛。在應(yīng)用環(huán)節(jié)上，核心技術(shù)并沒(méi)有改變，但包括目前普遍應(yīng)用條碼技術(shù)的制造、商業(yè)流通等行業(yè)在內(nèi)，任何行業(yè)對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用都要經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)到有過(guò)程。這也是為什么愛(ài)創(chuàng)沒(méi)有把目標(biāo)鎖定在某幾個(gè)行業(yè)的原因。我們計(jì)劃關(guān)注10～15個(gè)行業(yè)，通過(guò)不同行業(yè)的應(yīng)用項(xiàng)目，加大產(chǎn)品、解決方案的優(yōu)化，找到更加準(zhǔn)確的行業(yè)定位，隨后是行業(yè)和解決方案的整合。

在縱向發(fā)展方面，結(jié)合目前市場(chǎng)對(duì)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的總體需求，愛(ài)創(chuàng)關(guān)注的領(lǐng)域包括制造業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理和精藝管理、商業(yè)流通業(yè)的配送線路規(guī)劃管理、交通運(yùn)輸過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)管理等。對(duì)于企業(yè)整體的信息管理系統(tǒng)，自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用只是很小的一部分，但總體的計(jì)劃和實(shí)施難度大、環(huán)節(jié)多、技術(shù)需要全面，這就要求我們這樣的技術(shù)實(shí)施方基于客戶的需求，借助自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用提升整個(gè)系統(tǒng)的價(jià)值。例如我們有一家客戶，采用GPRS查詢后臺(tái)的所有資料；GPS選擇路線；通過(guò)802.11B無(wú)限局域網(wǎng)對(duì)庫(kù)房裝貨信息進(jìn)行自動(dòng)采集與傳輸，以及客戶收貨過(guò)程中的認(rèn)證查詢和結(jié)算。其應(yīng)用的技術(shù)和方案基本上已經(jīng)將所有的無(wú)線技術(shù)、條碼／RFID技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等集成一體，項(xiàng)目跨越客戶的主系統(tǒng)連接第三方客戶、銀行、外包公司、電信等，實(shí)施難度很大，需要有足夠的經(jīng)驗(yàn)。

記者：目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，ERP執(zhí)行系統(tǒng)具有怎樣的應(yīng)用前景?愛(ài)創(chuàng)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)?

篇2

各市、縣（市、區(qū)）人民政府，省政府直屬各單位：

《浙江省數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案（2018—2020年）已經(jīng)省政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。

（此件公開(kāi)）

浙江省人民政府辦公廳

2018年7月16日

浙江省數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案

（2018—2020年）

為全面貫徹落實(shí)數(shù)字浙江建設(shè)部署，聚焦聚力高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)代化，加快全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，深化國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革試點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)化支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)我省加快轉(zhuǎn)入高質(zhì)量發(fā)展軌道，制定本方案。

一、總體目標(biāo)

到2020年，建立健全權(quán)責(zé)明確、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制，構(gòu)建完善結(jié)構(gòu)清晰、系統(tǒng)高效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)體系，制定實(shí)施一批具有先進(jìn)水平的亟需標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)展一批關(guān)鍵領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，打造形成一批可復(fù)制推廣的標(biāo)準(zhǔn)化成果，高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得明顯成效。

——數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)逐步夯實(shí)。到2019年，形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)體系框架，初步建立涵蓋政府、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各領(lǐng)域，以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)為主體，以團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)為補(bǔ)充，基本滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的標(biāo)準(zhǔn)體系。到2020年，具有浙江特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)一步完善。

——數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)。到2020年，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域制（修）訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)50項(xiàng)以上，組織開(kāi)展國(guó)家級(jí)、省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范項(xiàng)目10項(xiàng)以上，新增全國(guó)、省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)3個(gè)以上，數(shù)字化領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)顯著提升。

——數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化效應(yīng)不斷釋放。進(jìn)一步深化標(biāo)準(zhǔn)研制、標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督評(píng)價(jià)等工作，形成一批具有先進(jìn)水平的技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)化成果，數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷提升，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范和引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效不斷顯現(xiàn)。

二、基本原則

（一）科學(xué)規(guī)劃，系統(tǒng)布局。以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為著力點(diǎn)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)體系頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)架構(gòu)。系統(tǒng)梳理數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的短板和需求，制定實(shí)施任務(wù)清單，構(gòu)建完善標(biāo)準(zhǔn)體系，確保高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（二）開(kāi)放共享，協(xié)調(diào)發(fā)展。著力發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的互聯(lián)互通作用，以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)政府、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等領(lǐng)域數(shù)字資源深度融合，助力打破信息孤島。針對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型多學(xué)科融合和涉及面廣的特點(diǎn)，著力加強(qiáng)各領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

（三）需求導(dǎo)向，重點(diǎn)突破。以政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型為先導(dǎo)，撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。圍繞數(shù)據(jù)共享、流程再造、信用體系、服務(wù)協(xié)同等關(guān)鍵領(lǐng)域，優(yōu)先制定政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型亟需標(biāo)準(zhǔn)。

三、重點(diǎn)任務(wù)

（一）助力政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，全力打造智慧政府。

1、構(gòu)建數(shù)字政府標(biāo)準(zhǔn)體系框架。以“最多跑一次”改革標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為突破口，按照“123466”的要求，完善標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行機(jī)制，助力爭(zhēng)創(chuàng)政府治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)省。圍繞大系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、大平臺(tái)、大集成建設(shè)，構(gòu)建涵蓋經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、公共服務(wù)、社會(huì)治理、環(huán)境保護(hù)、政府運(yùn)行等領(lǐng)域的數(shù)字政府標(biāo)準(zhǔn)體系，加快總體要求、政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)管理和技術(shù)應(yīng)用等標(biāo)準(zhǔn)研制。圍繞公共數(shù)據(jù)整合、共享、開(kāi)放等重點(diǎn)領(lǐng)域，抓好公共數(shù)據(jù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。（責(zé)任單位：省質(zhì)監(jiān)局、省發(fā)展改革委、省數(shù)據(jù)管理中心、省“最多跑一次”改革辦公室，列第一的為牽頭單位，下同）

2、打通數(shù)據(jù)互通關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。圍繞建立“三大模型”的要求，直面打通信息孤島的堵點(diǎn)和難點(diǎn)，加快構(gòu)建跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)模型。圍繞數(shù)據(jù)共享、流程再造、信用體系建設(shè)，重點(diǎn)開(kāi)展數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)安全、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等領(lǐng)域亟需標(biāo)準(zhǔn)的研制，加快公共數(shù)據(jù)資源目錄編制規(guī)范、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”公共數(shù)據(jù)管理規(guī)范及電子證照庫(kù)、人口綜合庫(kù)、公共信用庫(kù)等規(guī)范制定。加強(qiáng)政務(wù)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)研制，著力破除“三大模型”中標(biāo)準(zhǔn)缺失問(wèn)題。（責(zé)任單位：省數(shù)據(jù)管理中心、省質(zhì)監(jiān)局）

3、擴(kuò)大政府治理標(biāo)準(zhǔn)化效應(yīng)。加快政府決策、執(zhí)行、督查、反饋等數(shù)字化協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)化步伐，強(qiáng)化財(cái)政、金融、國(guó)資、商務(wù)等領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制建設(shè)。健全市場(chǎng)監(jiān)管數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)體系，結(jié)合信息系統(tǒng)建設(shè)，將監(jiān)管要求固化為可量化、可執(zhí)行、可追溯的全周期標(biāo)準(zhǔn)鏈和監(jiān)管模式。推進(jìn)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代化信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)動(dòng)應(yīng)用。加強(qiáng)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)宣貫和實(shí)施評(píng)價(jià)，在民政、人力社保、教育、衛(wèi)生計(jì)生等領(lǐng)域開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范建設(shè)，打造政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化樣板。（責(zé)任單位：省數(shù)據(jù)管理中心、省發(fā)展改革委、省經(jīng)信委、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局）

（二）引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全力打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

4、搶占數(shù)字經(jīng)濟(jì)高地。立足互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)航工程，加快制定實(shí)施先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，制定實(shí)施團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)30項(xiàng)以上，搶占產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制高點(diǎn)。圍繞集成電路、基礎(chǔ)軟件、核心元器件、柔性電子、量子通信等薄弱環(huán)節(jié)，推動(dòng)成立產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織3家以上。推動(dòng)之江實(shí)驗(yàn)室成為國(guó)家人工智能標(biāo)準(zhǔn)化總體組成員單位，爭(zhēng)取獲批國(guó)家級(jí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地和標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證檢驗(yàn)檢測(cè)點(diǎn)試點(diǎn)，加快創(chuàng)新成果標(biāo)準(zhǔn)化。圍繞術(shù)語(yǔ)定義、產(chǎn)品評(píng)估、系統(tǒng)和組件接口、數(shù)據(jù)兼容、互換模型等國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)應(yīng)用重點(diǎn)領(lǐng)域，加快標(biāo)準(zhǔn)研制步伐，提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)。（責(zé)任單位：省經(jīng)信委、省科技廳、省質(zhì)監(jiān)局、之江實(shí)驗(yàn)室）

5、促進(jìn)新舊動(dòng)能迭代更新。強(qiáng)化“品字標(biāo)”浙江制造標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化要求，促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。開(kāi)展創(chuàng)業(yè)孵化、協(xié)同創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)眾包等“雙創(chuàng)”平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制推廣，制定并推廣一批支撐制造業(yè)創(chuàng)新基地建設(shè)的共性和前沿技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。探索開(kāi)展一批互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議版本第六版（IPv6）、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)在傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域的融合應(yīng)用，培育一批基于數(shù)字技術(shù)的新型生產(chǎn)、組織、服務(wù)模式標(biāo)準(zhǔn)。在化工、紡織、造紙等重點(diǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)展數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范。（責(zé)任單位：省質(zhì)監(jiān)局、省經(jīng)信委、省科技廳）

6、夯實(shí)數(shù)字金融基礎(chǔ)。以標(biāo)準(zhǔn)化助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)防控，圍繞移動(dòng)支付、借貸、保險(xiǎn)、基金銷(xiāo)售、信托和消費(fèi)金融等數(shù)字化金融服務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)管、準(zhǔn)入、第三方存管、信息披露、風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)絡(luò)安全、信用建設(shè)等關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)研制和實(shí)施，構(gòu)建數(shù)字金融行業(yè)管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系。推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)在數(shù)字金融領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用，加強(qiáng)區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化金融科技標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。（責(zé)任單位：人行杭州中心支行、省質(zhì)監(jiān)局、浙江銀監(jiān)局、浙江保監(jiān)局、浙江證監(jiān)局）

7、助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新融合。聚力之江實(shí)驗(yàn)室、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、新興金融中心、新型貿(mào)易中心建設(shè)，加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新融合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快創(chuàng)新成果標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)與國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織對(duì)接，推動(dòng)以之江實(shí)驗(yàn)室為代表的浙江企事業(yè)單位參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）、國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）和國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）有關(guān)工作。優(yōu)先做好之江實(shí)驗(yàn)室等國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化頂層設(shè)計(jì)，圍繞醫(yī)療、交通、金融、物流、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域率先開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研制，及時(shí)將有效模式和關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。（責(zé)任單位：省科技廳、省經(jīng)信委、省質(zhì)監(jiān)局、之江實(shí)驗(yàn)室）

（三）支撐社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全力打造智慧浙江。

8、推動(dòng)公共服務(wù)智能化。探索“標(biāo)準(zhǔn)化+大數(shù)據(jù)+公共服務(wù)”模式，加快“網(wǎng)上辦、掌上辦”領(lǐng)域數(shù)據(jù)采集、分級(jí)、交換、質(zhì)量、保密等關(guān)鍵共性標(biāo)準(zhǔn)的制定，實(shí)施基本公共服務(wù)指導(dǎo)性目錄及標(biāo)準(zhǔn)。建立全省社會(huì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)機(jī)制，構(gòu)建涵蓋教育、司法、文化、健康、交通、地理、金融、信用等領(lǐng)域的社會(huì)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)。推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目審批監(jiān)管、商事登記聯(lián)辦、不動(dòng)產(chǎn)登記管理等全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，建立公安、人力社保、民政、醫(yī)療等領(lǐng)域信息共享標(biāo)準(zhǔn)化路徑。強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）代辦點(diǎn)等公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)施與評(píng)價(jià)。（責(zé)任單位：省發(fā)展改革委、省質(zhì)監(jiān)局、省數(shù)據(jù)管理中心，省基本公共服務(wù)均等化協(xié)調(diào)小組成員單位）

9、推動(dòng)社會(huì)治理集成化。結(jié)合基層社會(huì)治理工作，實(shí)施社會(huì)治理事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性目錄，依托基層治理綜合信息平臺(tái)加快推動(dòng)社會(huì)治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)政府、企業(yè)、個(gè)人分層分級(jí)分流標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，以標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)、使用、開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)的安全邊界和監(jiān)管措施，制定涉及國(guó)家利益、公共安全、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息的保護(hù)清單標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展基層社情民意監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，圍繞基層治理重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵤┮慌鷺?biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，開(kāi)展重要標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)，提升基層社會(huì)治理標(biāo)準(zhǔn)化水平。（責(zé)任單位：省綜治辦、省發(fā)展改革委、省質(zhì)監(jiān)局、省數(shù)據(jù)管理中心）

10、推動(dòng)公眾消費(fèi)數(shù)字化。加快數(shù)字化消費(fèi)云工程、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域創(chuàng)新成果標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)、人工智能等前沿科技應(yīng)用，培育數(shù)字消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式。提升文化、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)模式標(biāo)準(zhǔn)化水平，推動(dòng)管理經(jīng)驗(yàn)和關(guān)鍵技術(shù)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)。圍繞新零售、農(nóng)村電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)等新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，培育一批國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。圍繞打響“放心消費(fèi)在浙江”品牌，探索建立數(shù)字化放心消費(fèi)“三度一率”社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系。（責(zé)任單位：省商務(wù)廳、省發(fā)展改革委、省經(jīng)信委、省教育廳、省文化廳、省衛(wèi)生計(jì)生委、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局）

四、組織保障

（一）強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同。完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化主管部門(mén)的牽頭、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)，有效發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)施作用。在省全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組框架下，設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化工作專班，統(tǒng)籌各相關(guān)部門(mén)規(guī)劃、政策和舉措，定期開(kāi)展專題研究，及時(shí)協(xié)調(diào)重點(diǎn)工作。

（二）強(qiáng)化政策保障。積極推薦一批重要標(biāo)準(zhǔn)上升為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施績(jī)效顯著的，按有關(guān)規(guī)定優(yōu)先推薦申報(bào)省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)、省標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。支持我省企事業(yè)單位承擔(dān)或參與國(guó)際、全國(guó)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)處工作，優(yōu)化省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)建設(shè)。完善科技創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新融合機(jī)制。探索建立數(shù)字產(chǎn)業(yè)服務(wù)認(rèn)證體系。

（三）強(qiáng)化實(shí)施評(píng)價(jià)。將標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策深度融合，加大標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施協(xié)調(diào)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的制度性合力。建立第三方標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，探索實(shí)施符合國(guó)際慣例的認(rèn)證認(rèn)可模式，培育標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)市場(chǎng)。每年選定一批重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)，建立標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施信息公開(kāi)，增強(qiáng)實(shí)施績(jī)效評(píng)估能力。

抄送：省委各部門(mén)，省人大常委會(huì)、省政協(xié)辦公廳，省軍區(qū)，省監(jiān)委，省法院，省檢察院。

篇3

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，酒店的管理如何才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，是酒店管理學(xué)中最主要的問(wèn)題。而數(shù)字化管理的出現(xiàn)，恰好能夠有效地解決酒店管理的品牌化、全球化的問(wèn)題，讓酒店的管理更加方便快捷。本文就我國(guó)目前酒店數(shù)字化管理的現(xiàn)狀做了討論，同時(shí)提出了推動(dòng)酒店管理數(shù)字化發(fā)展的幾個(gè)方法。

【關(guān)鍵詞】酒店管理　數(shù)字化　推動(dòng)

一、酒店數(shù)字化管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題

（一）服務(wù)項(xiàng)目達(dá)不到客戶需求

數(shù)字化在酒店管理上的應(yīng)用主要以服務(wù)為主，而消費(fèi)者往往希望酒店能夠多提供一些消費(fèi)者所需要的服務(wù)。尤其是商務(wù)人員，在酒店下榻時(shí)，由于商務(wù)上的需求，商務(wù)人員就會(huì)希望酒店能夠提供安全有效并且便于使用數(shù)據(jù)，傳送語(yǔ)音、視頻等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。許多酒店的數(shù)字化服務(wù)不能夠滿足顧客的這些需求，而只是從酒店自身出發(fā)的一系列基于酒店的數(shù)字化管理模式，從而引發(fā)一系列不必要的矛盾，并且降低了酒店的信譽(yù)和顧客滿意度，影響了酒店的利益[1]。

（二）管理不夠統(tǒng)一

在我國(guó)的酒店數(shù)字化管理中，許多酒店存在著管理不夠統(tǒng)一的問(wèn)題，并且不同的供應(yīng)商之間的管理軟件也不盡相同。甚至有些酒店不同的部門(mén)采用不同的數(shù)字化管理軟件，這樣就會(huì)造成員工的學(xué)習(xí)困難，并且酒店的軟件支出成本也會(huì)增加，影響酒店的服務(wù)質(zhì)量。此外，管理不統(tǒng)一，酒店的軟件功能千差萬(wàn)別，在顧客需要數(shù)字化服務(wù)時(shí)也會(huì)帶來(lái)許多問(wèn)題。與此同時(shí)，我國(guó)的酒店數(shù)字化管理軟件也需要更加完善和加強(qiáng)。當(dāng)前的數(shù)字化技術(shù)在飛速地發(fā)展，但是有許多酒店仍然不去接觸新技術(shù)，而是固守著麻煩又不夠便捷的舊技術(shù)進(jìn)行酒店數(shù)字化管理，這會(huì)大大的影響酒店的服務(wù)質(zhì)量和酒店的品牌。

（三）經(jīng)營(yíng)觀念不夠先進(jìn)

酒店要盈利就要增加客源，而要增加客源，就必須要制定適合顧客需求的經(jīng)營(yíng)管理模式，但是在當(dāng)下很多酒店都沒(méi)有適和數(shù)字化管理的經(jīng)營(yíng)管理方式。在當(dāng)前，我國(guó)的一部分服務(wù)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上消費(fèi)、線下享受服務(wù)的O2O模式，但是在我國(guó)的酒店業(yè)，除了一些國(guó)際級(jí)的大酒店之外，網(wǎng)上預(yù)訂房間的模式還是沒(méi)有能夠推廣開(kāi)來(lái)。該模式入住手續(xù)，也可以采用數(shù)字化消費(fèi)的模式，在網(wǎng)上進(jìn)行認(rèn)證，不需要再到前臺(tái)登記，這樣不僅為顧客節(jié)省了時(shí)間，也提高了酒店的辦事效率，因此值得在酒店行業(yè)進(jìn)行廣泛的推廣。

二、推動(dòng)酒店管理數(shù)字化發(fā)展的方法

（一）找準(zhǔn)市場(chǎng)，制定標(biāo)準(zhǔn)

要推動(dòng)酒店數(shù)字化管理的發(fā)展，就要對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)有一個(gè)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，要制定詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃，將未來(lái)發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和需要突破的重點(diǎn)進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)和規(guī)劃[2]。但是在酒店制定未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃之前，首先要找準(zhǔn)市場(chǎng)，我國(guó)目前的酒店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)幾乎都被一些國(guó)際知名品牌的運(yùn)營(yíng)商所掌握，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō)，并不利于我國(guó)本土酒店的發(fā)展。我國(guó)的酒店要找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)，通過(guò)建立適合自身體系，滿足客戶需求的數(shù)字化管理體系，來(lái)適應(yīng)酒店的數(shù)字化管理今后的發(fā)展潮流，同時(shí)為制定酒店數(shù)字化管理未來(lái)的發(fā)展方向找到路線和目標(biāo)。

（二）改變戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)資源共享

酒店的數(shù)字化管理，不僅僅要實(shí)現(xiàn)酒店的數(shù)字化，還要將數(shù)字化與全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)接，進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，并且實(shí)現(xiàn)資源共享。通過(guò)信息量廣大的網(wǎng)絡(luò)，全面的擴(kuò)展酒店的數(shù)字化宣傳和營(yíng)銷(xiāo)，是酒店變成電子商務(wù)平臺(tái)中的一員，使得顧客可以直接利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行酒店評(píng)估和預(yù)訂房間，并且通過(guò)與平臺(tái)中的旅行圖、會(huì)議團(tuán)等商家的合作，將酒店的影響力和知名度進(jìn)行擴(kuò)展，同時(shí)也增加酒店的盈利。與此同時(shí)，酒店要利用網(wǎng)上的信息平臺(tái)來(lái)獲取顧客的興趣和愛(ài)好，以及顧客下榻酒店的目的，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)出滿足顧客需求的酒店數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品。這樣就能夠全面的提升酒店的服務(wù)質(zhì)量，增加顧客對(duì)酒店的滿意度，在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)酒店的管理能力，讓客人充分體會(huì)到酒店的特色。

（三）培養(yǎng)人才加強(qiáng)創(chuàng)新

雖然目前數(shù)字化酒店管理已經(jīng)基本普及，但是數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展日新月異，所以酒店的數(shù)字化管理系統(tǒng)也需要時(shí)常的更新。這個(gè)時(shí)候就需要制定一套完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，要培養(yǎng)出能夠適應(yīng)飛速發(fā)展的數(shù)字化管理系統(tǒng)的操作人員。同時(shí)大力的培養(yǎng)既懂得網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，有能夠具有金融、商貿(mào)、管理等方法才能的復(fù)合型人才，吸納有一定的專業(yè)技術(shù)的信息技術(shù)人才，為酒店設(shè)計(jì)出能夠滿足顧客需求的個(gè)性化數(shù)字服務(wù)產(chǎn)品做準(zhǔn)備。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在我國(guó)，酒店的數(shù)字化管理雖然隨著科學(xué)技術(shù)信息技術(shù)的發(fā)展，取得了一定的成效，但是還存在著管理不能統(tǒng)一，不能夠?qū)崿F(xiàn)客戶需求以及經(jīng)營(yíng)觀念不夠先進(jìn)等問(wèn)題。酒店要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的發(fā)展，要制定一套面向市場(chǎng)和客戶的發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)改變酒店的管理策略，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用和營(yíng)銷(xiāo)，并且培養(yǎng)操作人才，吸納專業(yè)人才，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化管理系統(tǒng)的創(chuàng)新。這樣才能夠更好的適應(yīng)酒店數(shù)字化管理全面發(fā)展的浪潮。

參考文獻(xiàn):

[1]劉云飛.試論酒店管理專業(yè)學(xué)生服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)[J].數(shù)字化用戶,2014(14):198.

篇4

關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)科研檔案；數(shù)字化管理；策略

中圖分類(lèi)號(hào)：S-0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20170432220

農(nóng)業(yè)作為我國(guó)國(guó)民產(chǎn)業(yè)中的基礎(chǔ)性工程，在推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高人民生活水平等方面具有重要的促進(jìn)作用。農(nóng)業(yè)科研檔案數(shù)字化，顧名思義，是以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，對(duì)農(nóng)業(yè)科研檔案的各項(xiàng)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，借助網(wǎng)絡(luò)化的形式實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間的科學(xué)聯(lián)系，進(jìn)而形成良性運(yùn)作的農(nóng)業(yè)科研檔案信息庫(kù)，以供相關(guān)農(nóng)業(yè)科研人員進(jìn)行資料查詢和信息檢索。而農(nóng)業(yè)科研則是推動(dòng)農(nóng)業(yè)事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的助推劑，注重對(duì)農(nóng)業(yè)科研檔案的科學(xué)管理對(duì)農(nóng)業(yè)科研事業(yè)的發(fā)展有重要的引導(dǎo)與推動(dòng)作用，更為良好地保存農(nóng)業(yè)科研成果，為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。

1 加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科研檔案數(shù)字化管理的價(jià)值

1.1 提升管理效率

農(nóng)業(yè)科研檔案工作以農(nóng)業(yè)服務(wù)為宗旨，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科研檔案數(shù)字化管理，把不同載體的農(nóng)業(yè)科研檔案資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的信息，以數(shù)字化的形式存儲(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)化的形式互相鏈接，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，形成一個(gè)有序的信息庫(kù)，有利于提高農(nóng)業(yè)科研檔案管理的水平和效率，極大程度上節(jié)約了農(nóng)業(yè)科研檔案的人力投入和成本投入，實(shí)現(xiàn)資源共享與傳承，切實(shí)有效地滿足科研人員的檔案查詢、借鑒與存檔，對(duì)農(nóng)業(yè)科研檔案管理的各項(xiàng)資源進(jìn)行高效配置，優(yōu)化農(nóng)業(yè)科研檔案管理結(jié)構(gòu)，以便更好地為相關(guān)科研人員所服務(wù)。

1.2 保持檔案完整性

加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科研檔案數(shù)字化管理，有利于保持檔案完整性，防治檔案丟失現(xiàn)象的發(fā)生。農(nóng)業(yè)科研檔案管理是在農(nóng)業(yè)科研研究工作基礎(chǔ)上逐步完善的，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)科研檔案管理以紙質(zhì)管理為主要方式，但是因我國(guó)農(nóng)業(yè)科研檔案管理工作起步^早，傳統(tǒng)紙質(zhì)化的農(nóng)業(yè)科研檔案管理工作極易發(fā)生變質(zhì)，特別是在每一次查閱過(guò)程中均會(huì)發(fā)生不同程度的損耗，這對(duì)農(nóng)業(yè)科研檔案管理工作的穩(wěn)定發(fā)展極為不利。對(duì)此，以數(shù)字化為主要途徑開(kāi)展農(nóng)業(yè)科研檔案管理工作，能夠在一定程度上減少對(duì)科研檔案的損壞，實(shí)現(xiàn)由紙質(zhì)資源到數(shù)字化資源的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，為農(nóng)業(yè)科研檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立奠定基礎(chǔ)。

2 加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科研檔案數(shù)字化管理的策略

2.1 建立健全農(nóng)業(yè)科研檔案數(shù)字化管理制度

要建立健全農(nóng)業(yè)科研檔案數(shù)字化管理制度，為農(nóng)業(yè)科研檔案管理工作的順利開(kāi)展和科學(xué)進(jìn)行提供良好的外部框架，從而更好地制定與之相對(duì)應(yīng)的數(shù)字化管理方案，不斷提高農(nóng)業(yè)科研檔案數(shù)字化管理的實(shí)效性。農(nóng)業(yè)科研單位要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，制定行之有效的檔案數(shù)字化管理制度，保證各項(xiàng)管理制度符合我國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)其朝著規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的方向發(fā)展。相關(guān)管理人員還要不斷強(qiáng)化自身的管理意識(shí)，樹(shù)立正確的管理理念，保證各項(xiàng)制度內(nèi)容的貫徹與落實(shí)，強(qiáng)化檔案管理工作的保密程度。

2.2 加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科研檔案數(shù)字化管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科研檔案數(shù)字化管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為農(nóng)業(yè)科研檔案管理工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定重要的硬件基礎(chǔ)，確定技術(shù)路線、技術(shù)結(jié)構(gòu)及基礎(chǔ)平臺(tái)功能，并做好相關(guān)的安全保障措施。不斷增強(qiáng)農(nóng)科科研檔案管理工作的現(xiàn)代化含量和技術(shù)化含量，從根本上提高農(nóng)業(yè)科研檔案管理工作的水平和質(zhì)量。相關(guān)工作人員要在傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理的基礎(chǔ)上，以計(jì)算機(jī)錄入的方式對(duì)農(nóng)業(yè)科研檔案的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)配置，相關(guān)人員要對(duì)農(nóng)業(yè)科研檔案數(shù)字化管理的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行更換，結(jié)合當(dāng)前時(shí)展的現(xiàn)實(shí)情況充分發(fā)揮現(xiàn)代科學(xué)設(shè)備在檔案管理中的重要作用。要建立農(nóng)業(yè)科研檔案管理的數(shù)字化平臺(tái)，連接農(nóng)業(yè)科研單位的內(nèi)部系統(tǒng)，將檔案的形成、整理、傳輸和歸檔等內(nèi)容放置于同一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)之中，實(shí)現(xiàn)各模塊之間檔案資源的共享互惠。

2.3 構(gòu)建一批高素質(zhì)的農(nóng)業(yè)科研檔案管理隊(duì)伍

篇5

關(guān)鍵詞：農(nóng)村小學(xué)；數(shù)字化校園；建設(shè)問(wèn)題

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有了大幅度的提高與增強(qiáng)，并且?guī)?dòng)社會(huì)發(fā)展中各個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)高科技知識(shí)技術(shù)也在持續(xù)地創(chuàng)新與發(fā)展，以及在各個(gè)行業(yè)發(fā)展中的普遍和廣泛應(yīng)用。其中，一個(gè)最明顯的表現(xiàn)就是電腦技術(shù)、信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)在中小學(xué)校園建設(shè)中的廣泛普遍應(yīng)用，并且還逐漸走入了農(nóng)村小學(xué)。這對(duì)于美化校園環(huán)境、提高學(xué)校的辦學(xué)效率水平與基礎(chǔ)教育條件以及增強(qiáng)學(xué)校的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力具有極大的現(xiàn)實(shí)作用意義。因此，通過(guò)我們青島平度市張舍小學(xué)在創(chuàng)建“青島市數(shù)字化學(xué)?！边^(guò)程中數(shù)字化校園建設(shè)的相關(guān)情況與問(wèn)題做一個(gè)簡(jiǎn)單而系統(tǒng)的研究分析，希望通過(guò)這一研究分析活動(dòng)，能夠?yàn)槲覀冝r(nóng)村小學(xué)創(chuàng)建“現(xiàn)代化學(xué)?！焙汀皵?shù)字化學(xué)?！苯ㄔO(shè)，對(duì)農(nóng)村小學(xué)基礎(chǔ)教育水平的改進(jìn)與提升起到一定的積極性推動(dòng)促進(jìn)作用。

一、農(nóng)村小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)的客觀背景條件

一般來(lái)講，在這個(gè)世界上，任何事物的產(chǎn)生與發(fā)展都是由一定的客觀背景條件所決定和支撐的，農(nóng)村小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)同樣也是如此。概括起來(lái)，我國(guó)農(nóng)村小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)所具有的客觀背景條件主要包括有以下這樣的幾點(diǎn)：第一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高與增強(qiáng)以及各類(lèi)高科技技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展為農(nóng)村小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)物質(zhì)條件和技術(shù)資源條件。第二、學(xué)校辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量水平不斷提高與增強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)為農(nóng)村小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)提供了客觀的現(xiàn)實(shí)可行性條件。第三、大量?jī)?chǔ)備和培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域的高科技人才為農(nóng)村小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)提供了充足的人力資源條件等等。

二、農(nóng)村小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)中存在的問(wèn)題

盡管目前，我們青島市數(shù)字化校園建設(shè)已經(jīng)由城市小學(xué)逐漸走進(jìn)農(nóng)村小學(xué)，但是在農(nóng)村小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)中還是存在著一定的問(wèn)題與不足之處，現(xiàn)以我們青島平度市張舍小學(xué)為例，看其他學(xué)校的現(xiàn)狀，可以將問(wèn)題分述如下。

（1）、對(duì)于數(shù)字化校園建設(shè)的觀念意識(shí)還非常淡薄。這個(gè)主要是指盡管在我國(guó)目前的農(nóng)村小學(xué)中，已經(jīng)有部分小學(xué)開(kāi)始進(jìn)甚至已經(jīng)完成數(shù)字化校園建設(shè)活動(dòng)。但是，就全國(guó)范圍來(lái)看，還是有很多的農(nóng)村小學(xué)并沒(méi)有意識(shí)到建設(shè)數(shù)字化校園的必要性和重要性。也就是說(shuō)，在這方面的觀念意識(shí)還是非常淡薄，有待進(jìn)一步加強(qiáng)與提高。比如青島平度張舍小學(xué)也是在如今才意識(shí)到建設(shè)數(shù)字化校園的緊迫性和重要性，這相對(duì)于已經(jīng)建成數(shù)字化校園的農(nóng)村小學(xué)而言，還是屬于觀念意識(shí)淡薄。

（2）、相關(guān)的資金物質(zhì)條件還是非常不足。這個(gè)主要是指由于農(nóng)村地區(qū)相對(duì)于城市地區(qū)來(lái)說(shuō)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為低下和落后，那么農(nóng)村地區(qū)的政府財(cái)政收入也會(huì)低下一些，于是給予當(dāng)?shù)氐慕逃Y金也非常有限。這樣一來(lái)，農(nóng)村地區(qū)的小學(xué)在資金物質(zhì)條件方面也是落后一些，可能就沒(méi)有更多的資金來(lái)支撐數(shù)字化校園建設(shè)活動(dòng)的設(shè)施與完成。像青島平度張舍小學(xué)之所以會(huì)拖到如今在開(kāi)始規(guī)劃數(shù)字化校園建設(shè)這一發(fā)展項(xiàng)目，原因之一就是在過(guò)去資金物質(zhì)條件還不夠成熟，而在未來(lái)的實(shí)施過(guò)程中還是會(huì)面對(duì)資金條件薄弱的難題。

（3）、農(nóng)村地區(qū)教育系統(tǒng)的政府單位的扶持力度不夠強(qiáng)大。這個(gè)主要是指其實(shí)在很多農(nóng)村地區(qū)，如果小學(xué)能夠在當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府管理部門(mén)的扶持幫助下，也是可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園建設(shè)的任務(wù)目標(biāo)的。但是，在現(xiàn)實(shí)中，由于很多農(nóng)村地區(qū)的政府管理部門(mén)本身就對(duì)于小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)的重視程度不夠，于是也沒(méi)想到對(duì)當(dāng)?shù)氐男W(xué)進(jìn)行宣傳教育，并且積極地大力扶持小學(xué)數(shù)字化校園的建設(shè)活動(dòng)。這樣一來(lái)，就使得當(dāng)?shù)睾芏嘈W(xué)在數(shù)字化校園建設(shè)活動(dòng)中遇到更多的困境，最終不得不放棄或者拖延相關(guān)計(jì)劃。

三、農(nóng)村小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)的改進(jìn)對(duì)策

（1）、加強(qiáng)宣傳數(shù)字化校園建設(shè)的重要性和必要性

這個(gè)主要是指在未來(lái)的農(nóng)村小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)過(guò)程中，各個(gè)小學(xué)的相關(guān)管理人員一定要注重加強(qiáng)宣傳教育建設(shè)數(shù)字化校園建設(shè)的重要性和必要性，并且還要加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)師生在這方面的培訓(xùn)與提升。

（2）、積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的投資與幫助

這個(gè)主要就是指在未來(lái)，像青島平度張舍小學(xué)這樣的農(nóng)村小學(xué)要想順利成功地實(shí)施數(shù)字化校園建設(shè)活動(dòng)，就必須要準(zhǔn)備充足的資金物質(zhì)條件。而這除了需要學(xué)校自身進(jìn)行籌資和發(fā)展積累、當(dāng)?shù)卣畵芸钜酝?，還需要積極地爭(zhēng)取社會(huì)各界的投資與幫助。這樣一來(lái)，就能夠增強(qiáng)學(xué)校的資金實(shí)力，更加有助于學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（3）、當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該提高重視程度，加大扶持力度

這個(gè)主要就是指農(nóng)村地區(qū)的相關(guān)政府管理部門(mén)應(yīng)該在提高對(duì)小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)的重視程度的前提下，在各項(xiàng)資源條件方面加大對(duì)小學(xué)的扶持力度。這樣的話，就有利于推動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)順利地展開(kāi)和獲得最終的成功，也能夠有助于提高農(nóng)村小學(xué)的整體成長(zhǎng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

四、結(jié)束語(yǔ)。總而言之，在如今這個(gè)以知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為主要經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征的現(xiàn)代化高科技社會(huì)中，各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)人才已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與繁榮的重要核心推動(dòng)力量。因此，有助于培養(yǎng)出高素質(zhì)專業(yè)人才的基礎(chǔ)教育也顯得尤為關(guān)鍵和重要。比如中小學(xué)教育。而要想為我國(guó)小學(xué)基礎(chǔ)教育創(chuàng)造出寬松、健康和良好的校園環(huán)境，更好地推動(dòng)與促進(jìn)我國(guó)小學(xué)基礎(chǔ)教育水平的提高與增強(qiáng)，就必須要在順應(yīng)時(shí)代環(huán)境要求的前提下加強(qiáng)小學(xué)數(shù)字化校園的建設(shè)與管理才行，這也是推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)發(fā)展與繁榮的重要必要舉措。

參考文獻(xiàn)：

[1] 雷靜.中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)問(wèn)題研究[J]中國(guó)教育技術(shù)裝備.2009，（30）.

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立足傳統(tǒng)出版，發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，走向網(wǎng)絡(luò)空間，已成為融合出版發(fā)展的基本要求。在這樣的要求下，融合發(fā)展產(chǎn)品的運(yùn)行方式與傳統(tǒng)出版截然不同。在傳統(tǒng)出版下，做一個(gè)選題往往就是為了出一種書(shū)、幾個(gè)版本，而融合發(fā)展則是一個(gè)內(nèi)容、多種創(chuàng)意、多次開(kāi)發(fā)、多種產(chǎn)品、多種形態(tài)、多次銷(xiāo)售、多條渠道;一次投入、多次產(chǎn)出;一次產(chǎn)出、多次增值。這種業(yè)態(tài)只有立足傳統(tǒng)出版、運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)的融合出版才能做到。因此做好數(shù)字出版項(xiàng)目的實(shí)施與管理顯得尤為重要。

那么，數(shù)字出版項(xiàng)目管理有哪些具體的需求?應(yīng)該按照怎樣的步驟對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行管理呢?

項(xiàng)目需求管理，是指各出版單位根據(jù)業(yè)務(wù)需求及未來(lái)發(fā)展需要，對(duì)數(shù)字化加工軟硬件功能、配置及數(shù)據(jù)加工的需求，會(huì)同技術(shù)開(kāi)發(fā)商或數(shù)據(jù)加工商等進(jìn)行調(diào)研、分析、確認(rèn)和變更的過(guò)程。就數(shù)字出版的項(xiàng)目類(lèi)型而言，除了財(cái)政部、國(guó)家新聞出版廣電總局所的項(xiàng)目外，還包括教育部、科技部等有關(guān)部門(mén)所管轄的項(xiàng)目，但是就數(shù)字出版部門(mén)、公司所申報(bào)、實(shí)施的主要項(xiàng)目而言，主要包括新聞出版改革發(fā)展項(xiàng)目庫(kù)項(xiàng)目、中國(guó)原創(chuàng)動(dòng)漫出版扶持計(jì)劃項(xiàng)目、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目和國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算金項(xiàng)。

就軟硬件功能需求方面，數(shù)字化加工是對(duì)存量資源數(shù)字化加工及新增資源同步數(shù)字化的技術(shù)工具，用以實(shí)現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容資源的匯聚與可控性。數(shù)字化加工包括一系列軟件工具和流程化管理系統(tǒng)。軟件應(yīng)當(dāng)可對(duì)存量及新增資源進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化、結(jié)構(gòu)化標(biāo)注、嵌入標(biāo)準(zhǔn)化的管理編碼，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)出版產(chǎn)品與數(shù)字出版產(chǎn)品的同步生產(chǎn);數(shù)字內(nèi)容經(jīng)嵌入編碼、標(biāo)引加工后，可以生成滿足跨平臺(tái)、多終端、多渠道格式要求的數(shù)字出版物，實(shí)現(xiàn)出版企業(yè)對(duì)資源的可控性。

此外，出版單位還需根據(jù)自己的實(shí)際情況制定數(shù)據(jù)加工的需求，包括制作適用的數(shù)字內(nèi)容資源、選取合適的切入點(diǎn)、確定實(shí)施路徑、存量資源數(shù)字化要求以及數(shù)據(jù)交付資料。

在明白最基本的軟硬件需求之后，出版單位就可以與技術(shù)開(kāi)發(fā)商或數(shù)據(jù)加工商一起，對(duì)需求進(jìn)行調(diào)研、分析、確認(rèn)和變更。經(jīng)過(guò)需求調(diào)研、需求分析后，最后對(duì)需求進(jìn)行深入的分析和匯總，形成需求說(shuō)明書(shū)。需求說(shuō)明書(shū)作為項(xiàng)目實(shí)施工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，也是確認(rèn)測(cè)試軟件和驗(yàn)收項(xiàng)目的依據(jù)。需求說(shuō)明書(shū)語(yǔ)言要清晰，盡量避免歧義，如果涉及專業(yè)術(shù)語(yǔ)，必須給出解釋，以便所參與項(xiàng)目的人都能理解到位。

最后要做的是需求變更管理，這也是項(xiàng)目管理中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，進(jìn)行變更管理是為了保證項(xiàng)目實(shí)施中的變更在可控范圍內(nèi)，不會(huì)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量造成重大影響。具體來(lái)看，變更的控制流程主要包括：變更提出、變更評(píng)審、變更執(zhí)行和變更記錄。

首先要提出變更需求。

其次，在變更分析和解決方案完成后，出版單位應(yīng)組織變更評(píng)審。

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關(guān)鍵詞：檔案信息；數(shù)字化；人事檔案；思路

一、人事檔案管理信息數(shù)字化建設(shè)的重要意義

數(shù)字時(shí)代檔案管理工作已從過(guò)去紙質(zhì)、人工管理模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化、電子化處理模式，以歸檔環(huán)節(jié)為例，在結(jié)合信息數(shù)字化處理模式進(jìn)行檔案分類(lèi)、資料歸檔時(shí)，可按不同類(lèi)型將規(guī)劃業(yè)務(wù)檔案分為不同信息模塊，并按照各自時(shí)間線進(jìn)行排序。即，對(duì)于某一年度之前生成的檔案，可用檔案管理軟件進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入后，以傳統(tǒng)案卷方式整理歸檔，并注明“傳統(tǒng)處理”字樣；而對(duì)此后年份生成的檔案，則可根據(jù)國(guó)家及省市相關(guān)部門(mén)對(duì)檔案管理的規(guī)定，統(tǒng)一轉(zhuǎn)化為“按件”模式處理，同樣在用檔案管理軟件進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)錄入后，備注“簡(jiǎn)化處理”字樣，由此極大程度簡(jiǎn)化了歸檔流程，也為日后調(diào)檔借閱流程奠定了“一鍵完成”模式的基礎(chǔ)。此外，通過(guò)運(yùn)用這種數(shù)字化檔案處理模式，單位檔案系統(tǒng)內(nèi)每新增一個(gè)卷宗，卷內(nèi)文件目錄便可自動(dòng)生成，檔案管理人員只需掛接對(duì)應(yīng)原文，系統(tǒng)便能自動(dòng)檢測(cè)原文是否漏掛。由此，不僅能夠保證檔案的完整性，有效節(jié)省整理、錄入和歸檔時(shí)間，同時(shí)這種分門(mén)別類(lèi)、高速檢索的處理模式還能有效改善檔案利用效率，有益于單位檔案管理工作質(zhì)量的整體提高。但要注意的是，檔案數(shù)字化建設(shè)必須根據(jù)單位業(yè)務(wù)檔案卷宗相對(duì)固定、對(duì)象不同等特點(diǎn)，綜合考慮是否應(yīng)用卷宗整理“自動(dòng)化模式”。

二、推動(dòng)單位人事檔案數(shù)字化建設(shè)的可行路徑

人事檔案管理必須確保內(nèi)容的絕對(duì)真實(shí)與全面，這就要求在建檔初期，不僅要強(qiáng)化檔案信息錄入，在原有基礎(chǔ)上認(rèn)真清查、核對(duì)信息，及時(shí)剔除無(wú)效、虛假信息，清除虛假材料，同時(shí)還要擴(kuò)展存檔范圍，將個(gè)人可公開(kāi)信息分類(lèi)儲(chǔ)存，建立與需求對(duì)口的人才數(shù)據(jù)庫(kù)，為社會(huì)企業(yè)及相關(guān)單位提供最全面、準(zhǔn)確的信息憑據(jù)。而實(shí)踐中，如何有效推動(dòng)并實(shí)施檔案數(shù)字化建設(shè)，筆者總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提出了以下幾點(diǎn)思路：（1）強(qiáng)化檔案數(shù)字化管理意識(shí)，夯實(shí)管理人員專業(yè)基礎(chǔ)。這就要求人事檔案管理人員在夯實(shí)檔案管理專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，還要全面學(xué)習(xí)并掌握當(dāng)下信息數(shù)字技術(shù)，樹(shù)立數(shù)字化管理意識(shí)，積極參加檔案管理學(xué)術(shù)交流，將檔案管理理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際檔案管理工作中，以科學(xué)化的管理技術(shù)知識(shí)指導(dǎo)檔案收集、整理、鑒定、編目、保管、檢索、統(tǒng)計(jì)、編研、利用等系列工作的開(kāi)展。同時(shí)，要基于數(shù)字化建設(shè)的工作實(shí)際，設(shè)定明確、可行的人事檔案崗位職責(zé)，健全人事檔案資料安全管理權(quán)責(zé)機(jī)制和檔案資料安全個(gè)人責(zé)任制，以確保檔案資料的安全儲(chǔ)存。此外，還要端正單位各職能部門(mén)對(duì)人事檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化行政、后勤等職能部門(mén)相關(guān)人員的檔案意識(shí)，以保障檔案管理工作自上而下地有序開(kāi)展，落到實(shí)處。（2）健全檔案管理流程標(biāo)準(zhǔn)，提高內(nèi)部調(diào)檔查閱的效率。人事檔案數(shù)據(jù)來(lái)源非常廣泛，推行跨系統(tǒng)查詢操作，能夠極大程度提高檢索效率。對(duì)此，工作實(shí)踐中可結(jié)合單位實(shí)際，建立與之相匹配的綜合業(yè)務(wù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，以實(shí)現(xiàn)人事檔案的動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)更新與維護(hù)。比如，可將各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合歸檔管理，保障跨系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)的全要素綜合查詢的暢通；同時(shí)，合理設(shè)置人員權(quán)限，健全檔案管理借（查）閱登記制，以保障實(shí)體借閱、電子借閱、下載打印等多種形式、多重級(jí)別的同步操作，在提高內(nèi)部檔案使用效率的同時(shí)，亦進(jìn)一步完善人事檔案規(guī)范管理，提高單位整體的行政服務(wù)效能。（3）以實(shí)際需求為導(dǎo)向，加大數(shù)字化設(shè)施投入。人事檔案數(shù)字化建設(shè)離不開(kāi)先進(jìn)的信息錄入系統(tǒng)和管理系統(tǒng)，也離不開(kāi)穩(wěn)定、齊全的工作設(shè)備。這就要求各單位要結(jié)合實(shí)際發(fā)展需求，及時(shí)配置相應(yīng)的信息錄入設(shè)備，購(gòu)置檔案柜、檔案盒、切紙打孔機(jī)、碎紙機(jī)、掃描儀、保險(xiǎn)箱、高內(nèi)存電腦、雙面打印機(jī)等，以保障數(shù)字化建設(shè)工作開(kāi)展擁有完備的硬件支撐。同時(shí)，以檔案利用實(shí)際和單位業(yè)務(wù)主導(dǎo)為依據(jù)設(shè)計(jì)人性化、科學(xué)化的檔案數(shù)字管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的智能、高速等特性，以實(shí)現(xiàn)人事檔案管理的現(xiàn)代化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和文檔一體化目標(biāo)，從被動(dòng)接收檔案逐步過(guò)渡為主動(dòng)開(kāi)發(fā)檔案價(jià)值。

三、結(jié)語(yǔ)

普及信息數(shù)字化管理是社會(huì)各企業(yè)及單位檔案管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、高效化目標(biāo)的有力手段和有效工具。在這一發(fā)展形勢(shì)下，人事檔案管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)信息數(shù)字化建設(shè)力度，與時(shí)俱進(jìn)，同期開(kāi)展一系列革新舉措，以適應(yīng)市場(chǎng)大規(guī)模的人才需求，助力社會(huì)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。但要注意的是，信息技術(shù)雖為工作帶來(lái)了快捷與高效，但同時(shí)也存在檔案信息外泄、個(gè)人隱私被公開(kāi)等潛在風(fēng)險(xiǎn)。因此，在數(shù)字化建設(shè)工作開(kāi)展過(guò)程中，各單位及檔案管理人員應(yīng)增強(qiáng)安全管理意識(shí)，強(qiáng)化對(duì)數(shù)字信息技術(shù)安全的定位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)共享、信息資源公開(kāi)等程序上的缺漏，以保障人事檔案規(guī)范化、制度化等管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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篇8

社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)油田管理也產(chǎn)生著重要的影響。數(shù)字化管理在油田管理實(shí)踐中的應(yīng)用，推動(dòng)了油田生產(chǎn)組織方式轉(zhuǎn)變的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了油田前端與中端在生產(chǎn)過(guò)程中能夠進(jìn)行電子巡井、智能判識(shí)以及遠(yuǎn)程控制等等。油田數(shù)字化管理的應(yīng)用必然要面對(duì)實(shí)踐中存在的諸多問(wèn)題，因而有必要對(duì)油田數(shù)字化管理實(shí)踐進(jìn)行深入的研究。

一、油田數(shù)字化管理概述

第一，油田數(shù)字化管理定義。

數(shù)字化管理指的是通過(guò)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及人工智能等多技術(shù)的應(yīng)用，來(lái)對(duì)管理對(duì)象與管理行為進(jìn)行量化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理職能的方法。油田數(shù)字化管理是通過(guò)數(shù)字化管理在油田管理實(shí)踐的應(yīng)用，在改善生產(chǎn)工藝流程的基礎(chǔ)上，促進(jìn)生產(chǎn)效率與安防水平的提高。

第二，油田數(shù)字化管理的作用。

油田數(shù)字化管理能優(yōu)化原有的油田管理方式，確保油田生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行，促進(jìn)油田開(kāi)發(fā)和資源環(huán)境兩者的協(xié)調(diào)發(fā)展。油田數(shù)字化管理能夠降低油田的運(yùn)行成本，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和社會(huì)效益。

二、油田數(shù)字化管理的現(xiàn)狀

從現(xiàn)有的油田數(shù)字化管理實(shí)踐來(lái)看，不同的油田企業(yè)由于受自身實(shí)際情況的限制，在油田數(shù)字化的運(yùn)用過(guò)程中所面臨的問(wèn)題也呈多元化的特點(diǎn)。但從現(xiàn)有的數(shù)字化管理情況來(lái)看，油田企業(yè)主要存在以下問(wèn)題：

第一，管理體制與管理思路之間無(wú)法協(xié)調(diào)。

油田數(shù)字化管理的核心是信息技術(shù)的應(yīng)用，其強(qiáng)調(diào)的是把油田看作一個(gè)有機(jī)的整體來(lái)進(jìn)行管理。油田企業(yè)以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)將企業(yè)分為勘探、開(kāi)發(fā)、工程以及財(cái)務(wù)等多個(gè)部門(mén)，每個(gè)部門(mén)又做進(jìn)一步的劃分。這就決定了油田數(shù)字化管理實(shí)踐要關(guān)注油田企業(yè)的這些情況，在應(yīng)用中必然會(huì)觸及到這些部門(mén)的現(xiàn)有利益，導(dǎo)致管理體制與油田數(shù)字化管理思路之間無(wú)法協(xié)調(diào)，進(jìn)而影響到油田數(shù)字化管理效用的發(fā)揮。

第二，數(shù)據(jù)資源開(kāi)發(fā)力度不足。

油田企業(yè)在管理中，一直關(guān)注數(shù)據(jù)資源的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，進(jìn)而使得油田企業(yè)自身?yè)碛写罅康纳a(chǎn)原始數(shù)據(jù)與開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)結(jié)果數(shù)據(jù)。但是在油田數(shù)字化的管理過(guò)程中，數(shù)據(jù)庫(kù)的共享程度無(wú)法達(dá)到油田企業(yè)的實(shí)際需求，加之人工錄入錯(cuò)誤等情況的存在，導(dǎo)致數(shù)據(jù)資源存在著內(nèi)容不全，數(shù)據(jù)本身存在錯(cuò)誤等方面的問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致油田的數(shù)據(jù)資源開(kāi)發(fā)工作明顯不足。

第三，員工整體素質(zhì)不高。

油田數(shù)字化管理在應(yīng)用過(guò)程中，需要面對(duì)員工整體素質(zhì)不高的情況，尤其是基層員工與老員工的素質(zhì)問(wèn)題?；鶎訂T工與老員工如果不熟悉操作平臺(tái)就會(huì)導(dǎo)致技術(shù)分析無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。油田數(shù)字化管理實(shí)踐本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)化工程，其運(yùn)作的全過(guò)程都需要員工的參與才能實(shí)現(xiàn)，因而油田必須解決員工整體素質(zhì)不高的問(wèn)題。

除此以外，油田數(shù)字化管理實(shí)踐中，還需要面對(duì)數(shù)字化抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等諸多問(wèn)題。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的情況，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，確定解決策略。

三、油田數(shù)字化管理實(shí)踐策略

油田數(shù)字化管理以數(shù)字化管理的相關(guān)技術(shù)作為基礎(chǔ)，通過(guò)信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)、電氣儀表以及智能自動(dòng)化系統(tǒng)等的整合應(yīng)用，把油田管理的重點(diǎn)從后端的決策支持發(fā)展到對(duì)生產(chǎn)前端過(guò)程的控制，進(jìn)而優(yōu)化了油田管理。因而在油田數(shù)字化管理實(shí)踐中應(yīng)采用以下策略：

第一，更新管理理念，建立健全管理機(jī)制。

油田企業(yè)應(yīng)從自身的實(shí)際情況出發(fā)，在油田數(shù)字化管理應(yīng)用前與應(yīng)用過(guò)程中，堅(jiān)持對(duì)管理理念的貫徹，確立油田數(shù)字化管理的管理理念。并以該管理理念為基礎(chǔ)，建立健全相應(yīng)的管理機(jī)制，克服管理體制與管理思路之間無(wú)法協(xié)調(diào)對(duì)數(shù)字化管理的負(fù)面影響。油田企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，調(diào)整現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化各類(lèi)規(guī)章制度，進(jìn)而建立協(xié)調(diào)的信息化管理機(jī)制。

第二，加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源的開(kāi)發(fā)與管理。

油田企業(yè)應(yīng)對(duì)自身的發(fā)展戰(zhàn)略需求進(jìn)行分析，明確自身的信息化現(xiàn)狀與能力，并確定具體的業(yè)務(wù)需求，以業(yè)務(wù)需求為基礎(chǔ)加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源的開(kāi)發(fā)與管理。并進(jìn)而建立健全數(shù)據(jù)與應(yīng)用系統(tǒng)等信息資源共享機(jī)制，尤其是要加快數(shù)據(jù)中心建設(shè)速度，避免重復(fù)建設(shè)。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)報(bào)站體系的建設(shè)，以數(shù)字化施工隊(duì)伍為主體，來(lái)提高數(shù)據(jù)資源的利用效率。

第三，提高員工整體素質(zhì)。

油田數(shù)字化管理的應(yīng)用，涉及技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、企業(yè)勞動(dòng)組織架構(gòu)變革、生產(chǎn)組織方式轉(zhuǎn)變等一系列創(chuàng)新，這就要求企業(yè)應(yīng)不斷的提高自身員工的整體素質(zhì)。在油田數(shù)字化管理實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身員工的實(shí)際情況，確定培訓(xùn)、再教育等多種方式結(jié)合的員工培訓(xùn)體系。

篇9

【 關(guān)鍵詞 】 數(shù)字化；信息化；建設(shè)目標(biāo)；創(chuàng)新；知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1 引言

數(shù)字化校園建設(shè)是我國(guó)教育信息化的三大主題之一，是推進(jìn)教育信息化工作進(jìn)入新的歷史階段，實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ)，也是各學(xué)校提升自身管理水平與綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要手段?，F(xiàn)在數(shù)字化校園建設(shè)水平的高低已經(jīng)成為一所學(xué)校辦學(xué)水平、學(xué)校形象和地位的重要體現(xiàn)。從提出數(shù)字化校園建設(shè)至今，其實(shí)現(xiàn)在有很多學(xué)校都有著手建設(shè)，一般的校園網(wǎng)和硬件設(shè)施，大部分學(xué)校都有，但是還有很多問(wèn)題仍然沒(méi)有很明確的方向，例如建設(shè)目標(biāo)不明確、硬件建設(shè)與軟件建設(shè)的關(guān)系、資源共享與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)系等，大量資金投入的結(jié)果，卻不能獲得為學(xué)校管理提供便利服務(wù)的回報(bào)。

學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)不僅是實(shí)現(xiàn)教學(xué)、科研、管理及服務(wù)手段的現(xiàn)代化，而且是人才培養(yǎng)的觀念和教育理念的一場(chǎng)深刻變革。作為學(xué)校發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)，學(xué)校數(shù)字化校園的規(guī)劃和實(shí)施已成為學(xué)校教育信息化研究的熱點(diǎn)。

數(shù)字化校園建設(shè)的內(nèi)容非常豐富，包括硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)和信息系統(tǒng)、相關(guān)軟件，建設(shè)的過(guò)程漫長(zhǎng)而艱巨，問(wèn)題會(huì)不斷的出現(xiàn)，有些問(wèn)題是需要認(rèn)真考慮的。

2 數(shù)字化校園的建設(shè)目標(biāo)

建設(shè)目標(biāo)的設(shè)置建議考慮幾個(gè)方面內(nèi)容。

1）人性化。數(shù)字化校園要符合實(shí)用性這一要求，體現(xiàn)以人為本，服務(wù)全校師生。

2）可持續(xù)發(fā)展。信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，升級(jí)和更新頻繁，因此，數(shù)字化校園在規(guī)劃中要做到科學(xué)，有前瞻性。

3）總體規(guī)劃分步實(shí)施。數(shù)字化校園建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，所以在項(xiàng)目的規(guī)劃及執(zhí)行過(guò)程中要始終堅(jiān)持總體規(guī)劃、分步實(shí)施原則。

4）制定信息標(biāo)準(zhǔn)。在校園綜合信息平臺(tái)的建設(shè)中應(yīng)遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)化的信息有利于信息保存、共享。

5）校園資源的數(shù)字化。在各個(gè)層次系統(tǒng)的建設(shè)中，始終貫穿著資源的數(shù)字化。在數(shù)字化建設(shè)中，非數(shù)字化資源需要數(shù)字化，新的資源需要經(jīng)過(guò)數(shù)字化加入數(shù)據(jù)資源庫(kù)中，因此，需要建立數(shù)字資源集成的體制和機(jī)制。

6）以應(yīng)用推動(dòng)技術(shù)服務(wù)的發(fā)展。數(shù)字化校園建設(shè)一般都是從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始，隨著服務(wù)要求的提高，軟件系統(tǒng)反過(guò)來(lái)向硬件提出更高的要求，對(duì)底層的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)、支撐系統(tǒng)提出了新的需求，這些都要求軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施有新的發(fā)展，要通過(guò)應(yīng)用帶動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，達(dá)到更高性能的數(shù)字化服務(wù)。

7）建設(shè)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)分為兩部分：應(yīng)用指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)。應(yīng)用指標(biāo)，深入調(diào)研需求，確定項(xiàng)目應(yīng)用的程度，這個(gè)調(diào)研是應(yīng)該詳細(xì)具體的，不要流于形式，例如教學(xué)應(yīng)用要到什么程度？要實(shí)現(xiàn)什么樣的具體功能？技術(shù)指標(biāo)，這個(gè)指標(biāo)應(yīng)該根據(jù)應(yīng)用指標(biāo)來(lái)制定，并且數(shù)字化校園建設(shè)是一個(gè)周期比較長(zhǎng)的項(xiàng)目，要有前瞻性。

3 需求推動(dòng)創(chuàng)新

信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想之一是需求推動(dòng)，無(wú)疑是正確的，但這個(gè)并不是信息化建設(shè)所特有的，放眼我們周邊，由需求推動(dòng)創(chuàng)新的例子比比皆是，例如在線影視，早期上網(wǎng)就沒(méi)有這個(gè)功能，都是需要把電影下載了再看，而后發(fā)展到了可以看的視頻但不很流暢，到現(xiàn)在1M帶寬也可以直接在線觀看高清的影視，這個(gè)就是由于用戶對(duì)這方面有需求，從而推動(dòng)流媒體技術(shù)創(chuàng)新，同樣的道理，數(shù)字化校園建設(shè)離不開(kāi)用戶需求，沒(méi)有需求就沒(méi)有了創(chuàng)新的動(dòng)力，在我們?nèi)粘５墓ぷ髦?，有很多的工作流程都已?jīng)有了一套實(shí)施的辦法，這些辦法都是經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間積累下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，在信息化的過(guò)程中，我們要對(duì)這些辦法進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)信息化的手段使我們的這些辦法能以更高效率、更人性化處理問(wèn)題。

說(shuō)到這里，可能會(huì)有人提出，既然這些辦法都是可行的，為什么還需要優(yōu)化、創(chuàng)新？隨著社會(huì)的進(jìn)步、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，以前處理問(wèn)題的辦法是建立在以前環(huán)境之下的，現(xiàn)在環(huán)境變了，那么這些辦法在處理現(xiàn)在的問(wèn)題上會(huì)顯的效率不足或不夠人性化，也就影響了事情處理的進(jìn)度，在大家都不斷提高效率、優(yōu)化流程的大環(huán)境下，如果我們不做出改變，那我們的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)下降，沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)力，那還有存在的必要了嗎？

如何開(kāi)發(fā)需求？在上面的例子中，我們可以看到，用戶的在線觀看影視需求是自發(fā)的，但是在數(shù)字化校園建設(shè)中，并不是所有的人都會(huì)認(rèn)同數(shù)字化校園的必要性，更有甚者會(huì)抗拒，試想一下，如果各種設(shè)備、系統(tǒng)都到位了，但是沒(méi)人去用，這是多么可惜的事情，因此，我們要開(kāi)發(fā)需求，首先是無(wú)論用何種辦法，都要大家都把系統(tǒng)用起來(lái)，在用的過(guò)程中才會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)中的各種問(wèn)題，才會(huì)產(chǎn)生新的需求，要使大家都意識(shí)到信息化與自己的工作是息息相關(guān)的，以主人翁的心態(tài)參與到信息化建設(shè)中；其次，各業(yè)務(wù)部門(mén)定期反饋使用情況、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提出需求；最后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要給予重視和大力支持。

4 硬件與軟件建設(shè)

硬件建設(shè)與軟件建設(shè)是相輔相成的關(guān)系，硬件不足影響應(yīng)用效果，軟件不足應(yīng)用難以實(shí)現(xiàn)。

硬件建設(shè)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較容易見(jiàn)到效果，硬件建設(shè)應(yīng)該是在確定了應(yīng)用需求后再?zèng)Q定采購(gòu)何種層次的設(shè)備，要用到的設(shè)備再采購(gòu)，由于硬件設(shè)備的更新速度是比較快的，現(xiàn)在5000元能買(mǎi)到的東西，可能過(guò)幾個(gè)月4000元就能買(mǎi)到了，所以除了必要的備用設(shè)備外，應(yīng)避免出現(xiàn)設(shè)備閑置。另外，硬件的采購(gòu)要走出哪種設(shè)備功能強(qiáng)大就選哪種的誤區(qū)，設(shè)備功能強(qiáng)大固然是好的，但是相對(duì)的價(jià)格也會(huì)比較高，如果用不上那么強(qiáng)大的功能，就會(huì)造成浪費(fèi)。

軟件建設(shè)相對(duì)來(lái)說(shuō)周期就比較長(zhǎng)也比較復(fù)雜，要認(rèn)真研究學(xué)校各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，篩選出可以進(jìn)行信息化的流程，由相關(guān)部門(mén)整合后提出解決方案，開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)的學(xué)校盡量自行開(kāi)發(fā)，自行開(kāi)發(fā)有幾個(gè)好處：第一，相對(duì)節(jié)省軟件購(gòu)買(mǎi)或外包研發(fā)的費(fèi)用，目前來(lái)說(shuō)在市場(chǎng)上很難買(mǎi)到比較合適的成品軟件，現(xiàn)在多數(shù)的是需要向軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)定制，費(fèi)用比較昂貴，如果自行研發(fā)，能相對(duì)節(jié)省成本；第二，本校教師了解學(xué)校情況和實(shí)際需求，開(kāi)發(fā)的軟件比較切合學(xué)校實(shí)際工作，同時(shí)也能提升本校教研水平；第三，自行開(kāi)發(fā)的軟件可持續(xù)更新、發(fā)展，節(jié)省軟件維護(hù)、更新費(fèi)用。

5 資源管理與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

數(shù)字化校園一定包括大量的信息資源，沒(méi)有大量信息資源的數(shù)字化校園不是真正意義的數(shù)字化校園，只有大量的信息資源被共享，這個(gè)數(shù)字化校園才是有生命力的，這就需要建立資源庫(kù)，把大量的信息資源集中存放，同時(shí)建立完善機(jī)制管理資源庫(kù)，特別注意信息的規(guī)范性和安全性，雜亂無(wú)章的資源存儲(chǔ)會(huì)造成日后使用和管理上的極大不便，甚至可能出現(xiàn)信息丟失而不知道的情況。資源庫(kù)也要注意安全，除了定期做好備份外，還要控制對(duì)資源庫(kù)進(jìn)行關(guān)鍵操作的權(quán)限并記錄操作內(nèi)容。

資源的共享并不意味著免費(fèi)，共享意味著其他人可以按照一定的規(guī)則，方便的使用這些信息資源，免費(fèi)可能造成沒(méi)有人愿意再生產(chǎn)信息資源。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)得好，知識(shí)共享程度高，信息資源就會(huì)生產(chǎn)得更多，反之，知識(shí)產(chǎn)權(quán)過(guò)渡保護(hù)，就會(huì)造成知識(shí)壟斷。因此，如何把握其中的度就需要在實(shí)踐中反復(fù)推敲了。

數(shù)字化校園對(duì)一個(gè)學(xué)校的重要性不言而喻，如何做好數(shù)字化校園建設(shè)工作也還存在有很多值得考究的地方，無(wú)論遇到什么樣困難，只要能積極應(yīng)對(duì)，就一定有解決的方法，相信有國(guó)家的相關(guān)政策的支持以及全校師生的努力，數(shù)字化校園將會(huì)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。

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篇10

關(guān)鍵詞：文獻(xiàn)信息；數(shù)字化；發(fā)展；現(xiàn)狀；趨勢(shì)

文獻(xiàn)信息數(shù)字化是文獻(xiàn)信息在電子時(shí)代的必然發(fā)展趨勢(shì)，它給人們帶來(lái)了極大的便利，對(duì)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行存貯、檢索和傳遞，為全社會(huì)的用戶快速提供他們所需的文獻(xiàn)信息資料，為實(shí)現(xiàn)真正意義上的文獻(xiàn)信息資源共享提供了巨大推動(dòng)。它作為文獻(xiàn)信息的新型處理技術(shù)，深受世界各國(guó)重視，已成為現(xiàn)代信息基礎(chǔ)建設(shè)、知識(shí)體系創(chuàng)新和提高創(chuàng)造能力的扎實(shí)基礎(chǔ)。信息革命的浪潮已席卷人類(lèi)生產(chǎn)和生活的各個(gè)領(lǐng)域，并向新的方向發(fā)展，如分布式信息存儲(chǔ)、移動(dòng)式共享等新形式的出現(xiàn)，使文獻(xiàn)信息數(shù)字化能夠更好地保護(hù)人類(lèi)創(chuàng)造成果、更廣泛傳播共享、促進(jìn)文獻(xiàn)信息數(shù)字化又好又快發(fā)展。

一、國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)信息數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀

上世紀(jì)90年代以來(lái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、文獻(xiàn)信息數(shù)字化技術(shù)發(fā)展迅速，信息資源的載體形式、存儲(chǔ)和服務(wù)方式的創(chuàng)新對(duì)文獻(xiàn)信息數(shù)字化發(fā)展有著巨大推動(dòng)作用。

1.國(guó)外文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)進(jìn)展

20世紀(jì)90年代，西方發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)始加強(qiáng)文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)。綜觀各國(guó)文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)的成就，美國(guó)處于比較領(lǐng)先的位置。

美國(guó)的文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)是以“數(shù)字圖書(shū)館倡議”為開(kāi)端的。1993年9月，由美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金、國(guó)家宇航局和國(guó)防部高級(jí)研究項(xiàng)目局聯(lián)合提出“數(shù)字圖書(shū)館倡議”（Digital Library Initiative）。在數(shù)字圖書(shū)館倡議的影響下，美國(guó)大學(xué)和學(xué)院圖書(shū)館率先進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，由此開(kāi)啟了文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)。

在英國(guó)，文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)主要以信息存儲(chǔ)方式的變革為出發(fā)點(diǎn)。其中，“英國(guó)國(guó)家圖書(shū)館的存儲(chǔ)創(chuàng)新協(xié)議”主要在因特網(wǎng)上提供服務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了文獻(xiàn)信息以網(wǎng)絡(luò)為傳播基礎(chǔ)的時(shí)代。

新加坡政府提出了國(guó)家“智能島”計(jì)劃。將新加坡所有公共圖書(shū)館和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)真正意義上的國(guó)家網(wǎng)絡(luò)化信息中心。

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，現(xiàn)在很多數(shù)字化文獻(xiàn)信息服務(wù)部門(mén)已經(jīng)形成了以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主，傳統(tǒng)服務(wù)為輔，各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)之間能夠進(jìn)行資源交流和聯(lián)網(wǎng)搜索的能力。

現(xiàn)在國(guó)外文獻(xiàn)信息數(shù)字化正向新型的數(shù)字化形式發(fā)展，跨網(wǎng)檢索與共享中的安全，不同數(shù)據(jù)庫(kù)之間資源的兼容性不斷提高，對(duì)數(shù)字化文獻(xiàn)信息的版權(quán)保護(hù)較好，新的適應(yīng)發(fā)展要求的數(shù)字化格式不斷推出，對(duì)老的格式兼容性好，較好地理順了方便共享、保護(hù)產(chǎn)權(quán)和文獻(xiàn)信息服務(wù)部門(mén)持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。

2.中國(guó)文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)進(jìn)展

西方發(fā)達(dá)國(guó)家的文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)的速度是比較快的。那么，我國(guó)的文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)狀況又如何呢？

1996年，在北京召開(kāi)的第62屆國(guó)際圖聯(lián)（IFLA）大會(huì)上，IBM公司和清華大學(xué)圖書(shū)館聯(lián)手展示“IBM數(shù)字圖書(shū)館方案”，這是我國(guó)文獻(xiàn)信息數(shù)字化的標(biāo)志性事件。

目前，中國(guó)文獻(xiàn)信息數(shù)字化應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入初步實(shí)用階段，我國(guó)的文獻(xiàn)信息數(shù)字化研究、建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模。

國(guó)家試驗(yàn)型數(shù)字圖書(shū)館項(xiàng)目，為我國(guó)文獻(xiàn)信息數(shù)字化的建設(shè)提供實(shí)踐依據(jù)。中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館工程按照國(guó)際上數(shù)字圖書(shū)館的主流技術(shù)方案，采取自主開(kāi)發(fā)與引進(jìn)相結(jié)合的方式，建設(shè)分布式、可擴(kuò)充、具有自主版權(quán)的中國(guó)數(shù)字化文獻(xiàn)信息系統(tǒng)，不斷提高科技、文化、教育服務(wù)水平，對(duì)提高國(guó)民素質(zhì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)起到重要作用。

中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館有限責(zé)任公司的成立，為我國(guó)文獻(xiàn)信息數(shù)字化向市場(chǎng)化邁進(jìn)提供實(shí)踐準(zhǔn)備。中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館有限責(zé)任公司采用企業(yè)管理模式，確實(shí)為我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)向市場(chǎng)化方向發(fā)展提供了可茲借鑒之處。

“中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟”的成立使國(guó)內(nèi)的文獻(xiàn)信息數(shù)字化進(jìn)入共享時(shí)代研究，現(xiàn)今已形成高校系統(tǒng)（CALIS、CADLIS）、科研系統(tǒng)（NSTL）和公共系統(tǒng)為骨干的三大全國(guó)性共享系統(tǒng)和一些地域性共享系統(tǒng)。

但是，在文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)中，部分文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)仍然處于初級(jí)的文件共享階段甚至處于紙質(zhì)文獻(xiàn)向信息數(shù)字化轉(zhuǎn)變階段，沒(méi)有形成全國(guó)性跨系統(tǒng)共享，對(duì)數(shù)字化文獻(xiàn)資料的有效利用度還不高。

二、文獻(xiàn)信息數(shù)字化現(xiàn)狀分析

由于國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)仍處于初級(jí)階段，資金、服務(wù)不到位，數(shù)字化、共享性質(zhì)量差，數(shù)據(jù)庫(kù)文件格式不兼容，系統(tǒng)間兼容性不強(qiáng)，服務(wù)不規(guī)范等仍然存在。政策缺失，法律不夠健全，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化不強(qiáng)，使載體形式復(fù)雜，過(guò)度共享，版權(quán)保護(hù)不力等，也對(duì)數(shù)字化文獻(xiàn)信息資源的合理保護(hù)和利用，產(chǎn)生了很大的影響。

1.標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題突出

文獻(xiàn)信息數(shù)字化隨著信息技術(shù)得以深化發(fā)展，傳播方式不斷創(chuàng)新，如區(qū)域性共享系統(tǒng)、領(lǐng)域性共享系統(tǒng)、第三方服務(wù)系統(tǒng)，服務(wù)公司化使得使用者獲得信息更加容易，檢索更加快捷，全網(wǎng)性共享以成為人們追求的目標(biāo)。新型的文件格式不斷出現(xiàn)，如caj、pdf、swf、mkv、cia等，使得數(shù)字化文獻(xiàn)信息顯示精度更高、資源更豐富、檢索更加方便、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)效果更強(qiáng)。

但目前由于技術(shù)和觀念的限制，各個(gè)單位常常自行其事，標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一。同時(shí)各種標(biāo)準(zhǔn)也都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)和使用范圍，在對(duì)數(shù)字化文獻(xiàn)的分類(lèi)體系、標(biāo)引深度、著錄項(xiàng)目、建設(shè)規(guī)范等認(rèn)識(shí)和實(shí)施上也都存在較大差距，所以難有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題上有很多困難。

2.檢索方式多頭并存

文獻(xiàn)信息服務(wù)部門(mén)不斷開(kāi)發(fā)出更好的檢索軟件，建立全面、專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)，研究出清晰度、閱讀性更強(qiáng)的格式，推出更好的服務(wù)，促使文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模擴(kuò)大、專業(yè)性更強(qiáng)，向個(gè)性化、定制化發(fā)展，檢索和使用愈加方便。特別是信息服務(wù)公司化之后，極大地推動(dòng)了檢索方式的變革，現(xiàn)在個(gè)性化搜索、會(huì)員制、移動(dòng)服務(wù)功能流行。個(gè)性化搜索功能使讀者可以通過(guò)統(tǒng)一檢索界面設(shè)置個(gè)性化搜索條件，通過(guò)關(guān)鍵詞和組合輕松查看，它具有歷史瀏覽自動(dòng)保存與收藏功能，可以列出上次檢索時(shí)的命中條數(shù)，點(diǎn)擊可以直接再次搜索，避免輸入的麻煩，節(jié)省時(shí)間。隨著移動(dòng)通信的發(fā)展，手機(jī)成為人們更為依賴的通訊方式，手機(jī)功能越加強(qiáng)大，并向電腦化發(fā)展，信息服務(wù)也向移動(dòng)化發(fā)展。

但服務(wù)部門(mén)公司化使其為保證盈利、保護(hù)版權(quán)和確立公司的市場(chǎng)主導(dǎo)作用，各自開(kāi)發(fā)不同的閱讀軟件，獨(dú)立開(kāi)發(fā)檢索系統(tǒng)，數(shù)據(jù)資源格式各不相同，致使各系統(tǒng)之間互相通聯(lián)不順，數(shù)據(jù)格式兼容性差，給使用者帶來(lái)不便。近年來(lái)，應(yīng)廣大讀者要求，第三方閱讀軟件和服務(wù)式網(wǎng)絡(luò)公司的出現(xiàn)較好地協(xié)調(diào)了這個(gè)問(wèn)題，閱讀軟件支持格式越來(lái)越多，將各系統(tǒng)連接成為一體。網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)系統(tǒng)的出現(xiàn)也推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量和建設(shè)水平，如CNNIC通過(guò)訪問(wèn)量和對(duì)用戶的調(diào)查統(tǒng)計(jì)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行排名，列出了“用戶推薦優(yōu)秀站點(diǎn)排行榜”。更多開(kāi)放式服務(wù)的信息檢索系統(tǒng)的出現(xiàn)將不斷方便人們對(duì)文獻(xiàn)信息的查詢和利用。

3.服務(wù)方式及服務(wù)意識(shí)待轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息的數(shù)字化對(duì)服務(wù)人員的素質(zhì)有了新的要求，現(xiàn)代的文獻(xiàn)信息服務(wù)人員是信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者也是信息用戶的導(dǎo)航者，還應(yīng)當(dāng)是信息專家和信息工程師。文獻(xiàn)信息服務(wù)人員的工作已不再是對(duì)傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)的收集、整理、組織和管理等，而是面臨更多類(lèi)型的信息載體和信息服務(wù)方式，需要掌握更多的信息技術(shù)。服務(wù)人員要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù)、了解新信息，努力使自己成為一個(gè)擁有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)、熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技能，具有相應(yīng)的學(xué)科知識(shí)、具有相應(yīng)的法律素質(zhì)、具有一定外語(yǔ)水平的復(fù)合型人才。如系統(tǒng)熟練操作、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)成為服務(wù)人員必須掌握的技術(shù)，各種電子圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò)信息資源及其他資料已成為文獻(xiàn)信息部門(mén)采訪和處理的對(duì)象，它會(huì)帶來(lái)諸如知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、品種和副本的比例等一系列問(wèn)題。在分類(lèi)和編目上，文獻(xiàn)信息服務(wù)人員需要掌握更多的知識(shí)和技能才能完成新任務(wù)，也才可能參與更多的信息技術(shù)、文獻(xiàn)研究和用戶研究工作。能夠熟練使用服務(wù)工具，還要按照用戶要求、文獻(xiàn)信息數(shù)字化的發(fā)展要求不斷提高工具易用性，不斷提高服務(wù)層次。只有這樣，才能滿足重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要，真正實(shí)現(xiàn)深層次、高水平的服務(wù)。

三、文獻(xiàn)信息數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)（用戶需求與信息技術(shù)發(fā)展推動(dòng)）

1.分工精細(xì)化（分類(lèi)精細(xì)）

隨著社會(huì)分工的細(xì)化，與分工相對(duì)應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)也越來(lái)越細(xì)，各種專業(yè)也向更加復(fù)雜細(xì)化的方向發(fā)展。文獻(xiàn)信息數(shù)字化同樣趨于精細(xì)化，趨于專業(yè)化，形成了專業(yè)性更強(qiáng)、分工精細(xì)化的態(tài)勢(shì)。

現(xiàn)代科技融合式發(fā)展，邊緣科學(xué)發(fā)展迅速，人們對(duì)學(xué)科交叉點(diǎn)尤為重視，新的學(xué)科不斷出現(xiàn)，人們對(duì)文獻(xiàn)信息數(shù)字化的要求也越來(lái)越高，新型的文獻(xiàn)信息數(shù)字化分類(lèi)也必將根據(jù)用戶需求逐漸進(jìn)化。

文獻(xiàn)信息數(shù)字化需求的多元化和個(gè)性化，對(duì)文獻(xiàn)信息精細(xì)化水平的要求越來(lái)越高。文獻(xiàn)信息分類(lèi)精細(xì)化也要求信息服務(wù)人員分工的精細(xì)化，培養(yǎng)專業(yè)性的文獻(xiàn)信息服務(wù)人員也勢(shì)在必行。這些新出現(xiàn)的情況不斷考驗(yàn)著文獻(xiàn)信息數(shù)字化的適應(yīng)能力。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息服務(wù)部門(mén)勢(shì)必要力求改革，進(jìn)行精細(xì)化分工、精細(xì)化管理，不斷適應(yīng)這些新情況、新要求。

2.技術(shù)現(xiàn)代化（移動(dòng)閱讀等）

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展及現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，以信息技術(shù)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為信息網(wǎng)中信息資源的重要樞紐，不斷推動(dòng)文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè)迅速發(fā)展。

新型數(shù)據(jù)管理技術(shù)、發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、客戶端的微型化和移動(dòng)性、隱私和匿名工具等新技術(shù)不斷出現(xiàn)。利用開(kāi)放語(yǔ)言和規(guī)范元數(shù)據(jù)機(jī)制，對(duì)信息系統(tǒng)的信息對(duì)象、知識(shí)組織體系、管理機(jī)制、處理流程和交換傳輸機(jī)制等進(jìn)行規(guī)范，支持多元系統(tǒng)對(duì)元數(shù)據(jù)的搜尋、解析、轉(zhuǎn)換，從而支持對(duì)分布信息系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)、集成和整合。

網(wǎng)絡(luò)寬帶化、服務(wù)綜合化、信息分組化、結(jié)構(gòu)分布化、對(duì)象大眾化和個(gè)性化服務(wù)將是未來(lái)文獻(xiàn)信息數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的主要方向。手機(jī)等移動(dòng)終端不斷普及，移動(dòng)閱讀作為深化閱讀形式，以前所未有的速度沖擊著人們的閱讀習(xí)慣，目前已成為年輕一代互聯(lián)網(wǎng)用戶的主要選擇。充分利用現(xiàn)有的信息服務(wù)技術(shù)，對(duì)信息服務(wù)系統(tǒng)（如整合檢索、個(gè)性化集成定制、用戶身份認(rèn)證等）作為第三方服務(wù)模塊進(jìn)行規(guī)范描述、公共登記和開(kāi)放搜尋，支持文獻(xiàn)信息系統(tǒng)或文獻(xiàn)信息服務(wù)流程。

開(kāi)放規(guī)范的信息體系將能靈活地支持各種資源與服務(wù)系統(tǒng)的方便接入、無(wú)縫調(diào)用、功能整合、邏輯集成，又能充分發(fā)揮各信息服務(wù)部門(mén)的積極性進(jìn)行個(gè)性化管理，從而在紛雜的信息環(huán)境下有效支持基于用戶需求與服務(wù)的集成與定制。

3.管理制度化

文獻(xiàn)信息數(shù)字化的發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，中國(guó)文獻(xiàn)信息數(shù)字化工程的成敗在技術(shù)更在于管理。國(guó)家對(duì)這項(xiàng)工作越來(lái)越重視并將其列入制度化管理，逐步建立起符合市場(chǎng)機(jī)制、形成有效制約的管理機(jī)制。

文獻(xiàn)信息數(shù)字化管理應(yīng)采取法制化的途徑進(jìn)行管理，為中國(guó)文獻(xiàn)信息數(shù)字化發(fā)展提供良好的法律保護(hù)。國(guó)家現(xiàn)針對(duì)版權(quán)出臺(tái)了《著作權(quán)法》《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》《著作權(quán)集體管理?xiàng)l例》等一系列法律法規(guī)，今后相關(guān)法律法規(guī)會(huì)越來(lái)越多， 越來(lái)越規(guī)范，科學(xué)指導(dǎo)文獻(xiàn)信息服務(wù)的規(guī)范發(fā)展。

在技術(shù)深層次上對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。如信息對(duì)象、知識(shí)組織體系、管理機(jī)制、處理流程和交換傳輸機(jī)制等，在不影響技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ)上統(tǒng)一接口，方便各個(gè)信息服務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通。

重視搞好培訓(xùn)工作。特別是在文獻(xiàn)信息數(shù)字化運(yùn)行初期，必須十分重視搞好人的培訓(xùn)工作，包括對(duì)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員及文獻(xiàn)信息數(shù)字化“導(dǎo)讀”人員的培訓(xùn)和對(duì)外部讀者的培訓(xùn)。提高信息服務(wù)人員的素質(zhì)，創(chuàng)建一流的服務(wù)隊(duì)伍，能使文獻(xiàn)信息資源得到最大程度的利用。

4.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

如何創(chuàng)新信息服務(wù)方式，提高信息服務(wù)水平，將是推動(dòng)文獻(xiàn)信息發(fā)展的關(guān)鍵?；ヂ?lián)網(wǎng)在信息服務(wù)中應(yīng)用的普遍性使得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成為信息服務(wù)的主流。

把文獻(xiàn)信息資源數(shù)字化，使得傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息部門(mén)努力將傳統(tǒng)服務(wù)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)出具有特色的數(shù)據(jù)庫(kù)、專題數(shù)據(jù)庫(kù)、文摘索引數(shù)據(jù)庫(kù)甚至全文檢索數(shù)據(jù)庫(kù)，為用戶提供信息咨詢、信息檢索、情報(bào)調(diào)研等方面的服務(wù)，開(kāi)展網(wǎng)上外借預(yù)約、新書(shū)通報(bào)、為用戶提供更多內(nèi)容更全面更有特色的多媒體閱覽等服務(wù)。

文獻(xiàn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化成為文獻(xiàn)信息利用的主流?；ヂ?lián)網(wǎng)是浩瀚的信息資源庫(kù)，并為全球化的文獻(xiàn)信息服務(wù)提供了廣闊平臺(tái)和界面。充分利用網(wǎng)上檢索系統(tǒng)，可以最大程度滿足用戶對(duì)文獻(xiàn)信息的需求。目前，文獻(xiàn)信息資源數(shù)字化信息服務(wù)逐漸成熟。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，一方面文獻(xiàn)信息部門(mén)可以為用戶提供原始文獻(xiàn)、電子期刊、零次文獻(xiàn)和零次情報(bào)；根據(jù)用戶的特定需要，有針對(duì)性有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)上的信息資源。另一方面，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播和宣傳文獻(xiàn)信息服務(wù)形象，能提高文獻(xiàn)信息資源的利用率，提高文獻(xiàn)信息服務(wù)質(zhì)量。

網(wǎng)絡(luò)檢索成為最主要檢索方式。網(wǎng)上信息紛繁復(fù)雜，對(duì)于不了解和熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的用戶來(lái)說(shuō)，要找到自己適用的信息并非易事。文獻(xiàn)信息部門(mén)除了要對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)，讓用戶掌握在網(wǎng)上尋求信息的方向、方法及網(wǎng)上信息的鑒別等技能外，還應(yīng)該在自己的網(wǎng)頁(yè)上鏈接一些相關(guān)的網(wǎng)址，建立指引庫(kù)，方便用戶查找所需信息；在主頁(yè)上開(kāi)辟在線幫助專欄，設(shè)置專門(mén)的服務(wù)人員接收用戶提出的咨詢并及時(shí)作出解答。

雖然互聯(lián)網(wǎng)上信息資源非常豐富，用戶能方便地從網(wǎng)上檢索、瀏覽、下載自己所需的信息。但是，網(wǎng)上大量信息內(nèi)容雜亂無(wú)章，廉價(jià)資料泛濫，用戶要想真正獲得所需信息，不得不花費(fèi)大量寶貴的時(shí)間去閱讀更多的、價(jià)值不大的資料，這對(duì)當(dāng)今時(shí)代的人們來(lái)說(shuō)，其浪費(fèi)是非常嚴(yán)重的。因此，文獻(xiàn)信息部門(mén)應(yīng)從用戶的需求出發(fā)，利用網(wǎng)絡(luò)信息資源和自身?yè)碛胁樵冃畔⒔?jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展定向?qū)ｎ}綜合信息服務(wù)。如定期向用戶提供所需相關(guān)信息和具有超前性、開(kāi)拓性的專題綜合信息；承擔(dān)有關(guān)信息研究的全部文獻(xiàn)提供服務(wù)；或與科研部門(mén)協(xié)作，參與科研課題的設(shè)計(jì)、實(shí)施、調(diào)研，共同承擔(dān)課題科研生產(chǎn)全過(guò)程的信息服務(wù)。

文獻(xiàn)信息數(shù)字化發(fā)展只有從用戶的需求出發(fā)，不斷加強(qiáng)信息內(nèi)容的開(kāi)發(fā)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷加強(qiáng)新技術(shù)的應(yīng)用，持續(xù)科學(xué)管理，才能以現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于社會(huì)各層面，才能使文獻(xiàn)信息數(shù)字化更好地保護(hù)人類(lèi)創(chuàng)造成果、更廣泛地傳播共享，促進(jìn)文獻(xiàn)信息數(shù)字化又好又快發(fā)展。

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