導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇關(guān)于經(jīng)營(yíng)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

根據(jù)全國(guó)、全省非洲豬瘟疫情形勢(shì)，按照省、市、區(qū)非洲豬瘟防控工作會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)批示指示，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，全力開(kāi)展為期100 天（2018 年 11 月 24 日至 2019 年 2 月 28 日）的生豬產(chǎn)品規(guī)范經(jīng)營(yíng)與儲(chǔ)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊私自加工生產(chǎn)、私自存運(yùn)銷(xiāo)售生豬產(chǎn)品的行為，進(jìn)一步規(guī)范全鎮(zhèn)生豬產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與儲(chǔ)運(yùn)行為，積極做好轄區(qū)非洲豬瘟疫情防控工作，現(xiàn)將第一階段工作總結(jié)報(bào)告如下：

一是堅(jiān)持排查。嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)要求，堅(jiān)持每日排查工作并上報(bào)排查情況。截至目前排查食用農(nóng)產(chǎn)品集中交易市場(chǎng)9個(gè)次， 排查肉類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)48戶(hù)次，排查食品銷(xiāo)售者46 戶(hù)次，排查餐飲服務(wù)提供者68戶(hù)次，排查冷庫(kù)（肉類(lèi)產(chǎn)品）14個(gè)次，未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題豬肉及產(chǎn)品。

二是聯(lián)合謀劃。聯(lián)合畜牧站、安辦、派出所等部門(mén)共同推進(jìn)，召集轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位、屠戶(hù)、生豬養(yǎng)殖戶(hù)、村主任開(kāi)展非洲豬瘟防控工作會(huì)議，簽訂《行政責(zé)任書(shū)》，就四川高縣和新津非洲豬瘟疫情情況做了分析，專(zhuān)題講解非洲豬瘟疫情的基本情況、傳播途徑、主要癥狀、防控措施，宣讀《豬肉上市銷(xiāo)售相關(guān)事項(xiàng)告知書(shū)》，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)生豬產(chǎn)品規(guī)范經(jīng)營(yíng)與儲(chǔ)運(yùn)，確保此次豬瘟疫情保障工作有序開(kāi)展。

三是加強(qiáng)監(jiān)管。加大日常監(jiān)管力度，利用非洲豬瘟專(zhuān)項(xiàng)督查工作為契機(jī)，與派出所、畜牧站等多個(gè)部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)格管控豬肉市場(chǎng)，對(duì)無(wú)動(dòng)物檢疫合格證、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證豬肉立即撤市整治。督促豬肉經(jīng)營(yíng)的業(yè)主和農(nóng)戶(hù)自食生豬需到市場(chǎng)上銷(xiāo)售者必須到定點(diǎn)屠宰場(chǎng)宰殺生豬，嚴(yán)格落實(shí)豬肉兩章兩疫檢驗(yàn)檢疫制度，嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)、儲(chǔ)存關(guān)、銷(xiāo)售關(guān)；嚴(yán)禁餐飲服務(wù)單位采購(gòu)、使用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的豬肉及其制品，嚴(yán)格索要進(jìn)貨票據(jù)制度，避免不合格產(chǎn)品進(jìn)入各餐飲單位；嚴(yán)控餐廚物去向，堅(jiān)決杜絕飼喂生豬，向各餐飲單位提出餐廚廢棄物堆肥建議，保障管控工作能確實(shí)有效的進(jìn)行。

四是宣傳培訓(xùn)。采取逢場(chǎng)日人口密集地分發(fā)宣傳資料、各大餐飲單位及場(chǎng)鎮(zhèn)交通顯眼處張貼告知書(shū)、會(huì)議培訓(xùn)等方式，向廣大群眾宣傳此次非洲豬瘟防控食品安全知識(shí)及注意事項(xiàng)，提高群眾對(duì)非洲豬瘟的認(rèn)識(shí)。開(kāi)通0827-3210046舉報(bào)熱線(xiàn)，歡迎群眾對(duì)市場(chǎng)上不規(guī)范經(jīng)營(yíng)或儲(chǔ)運(yùn)豬肉行為進(jìn)行舉報(bào)，形成監(jiān)管部門(mén)與群眾共同監(jiān)督管制的氛圍。

篇2

  

2021關(guān)于精選電信營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)范文   通過(guò)這四個(gè)月的實(shí)習(xí)我收獲頗多，實(shí)習(xí)期間分為三個(gè)階段，在xx營(yíng)業(yè)廳的兩個(gè)月我學(xué)習(xí)了客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的操作。熟悉了營(yíng)業(yè)前臺(tái)的服務(wù)，電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐，通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨(dú)的面對(duì)顧客的投訴和要求，并為其提供服務(wù)，在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時(shí)我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度，豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

  接下來(lái)是在設(shè)備維護(hù)安裝監(jiān)控組實(shí)習(xí)，這個(gè)階段的實(shí)習(xí)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)的流程，知道了97系統(tǒng)中裝機(jī)拆機(jī)業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向，流程中各個(gè)部門(mén)的操作，了解各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)步驟，知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成，設(shè)備類(lèi)型、功能，及業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)，了解各種設(shè)備的告警和處理步驟，知道故障處理部門(mén)、時(shí)限、流程、并能進(jìn)行派單，通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)，并在老師的帶領(lǐng)下參觀(guān)了機(jī)房，對(duì)自己的所學(xué)的東西有進(jìn)一步的了解。

  第三個(gè)階段是在客戶(hù)支撐室，我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序，并了解了全球眼的種類(lèi)，并學(xué)習(xí)了錄單對(duì)前個(gè)階段在設(shè)備維護(hù)組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。四個(gè)月的實(shí)習(xí)期就這樣很快結(jié)束了，我學(xué)到了不少的東西，也留下了不少的遺憾，本想再學(xué)習(xí)下?tīng)I(yíng)業(yè)的投訴的處理技巧迫于時(shí)間緊迫，一直沒(méi)能學(xué)習(xí)。

  在實(shí)習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽，各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工都非常的關(guān)心，不但在業(yè)務(wù)上，在生活上也給于了極大的關(guān)心，讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個(gè)全新的開(kāi)始，以全新的面貌迎接新的工作。

  

  

2021關(guān)于精選電信營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)范文   

  營(yíng)業(yè)廳是電信企業(yè)為客戶(hù)提供辦理業(yè)務(wù)的直接場(chǎng)所，是樹(shù)立公司良好形象的一個(gè)平臺(tái)，是公司和社會(huì)、公眾、消費(fèi)者的橋梁與紐帶。作為一名營(yíng)業(yè)員，我在工作中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和積極性，認(rèn)真做好服務(wù)工作。秉承“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和服務(wù)公約、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制公約”、“四聲服務(wù)”、電信服務(wù)規(guī)范等，完善自身的素質(zhì)。嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，體察客戶(hù)心理，解決客戶(hù)難題，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。我們?cè)诎央娦女a(chǎn)品信息迅速、準(zhǔn)確地傳遞給用戶(hù)的同時(shí)，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)辦理。

  1999年8月進(jìn)入電信工作以來(lái)，我把滿(mǎn)腔熱情投入到營(yíng)業(yè)崗位中，一干就是9年多時(shí)間。在外人看來(lái)，營(yíng)業(yè)崗位干的無(wú)非是固定電話(huà)、小靈通、寬帶業(yè)務(wù)受理等簡(jiǎn)單工作，可是，為了這份“簡(jiǎn)單”的工作，付出了外人看不到的努力和汗水。業(yè)務(wù)介紹、登記辦理、挑選號(hào)碼、復(fù)印證件、產(chǎn)品推薦……在三尺柜臺(tái)后，多年的磨練讓我成長(zhǎng)為一名營(yíng)業(yè)骨干，演繹了不一樣的“用心”服務(wù)。

  大千世界，什么脾氣的人都有，讓每個(gè)用戶(hù)滿(mǎn)意而歸，并不是一件容易的事。為此，工作中我始終保持著一個(gè)良好的心態(tài)服務(wù)于客戶(hù)，有的用戶(hù)不理解一些資費(fèi)政策或其他業(yè)務(wù)，一進(jìn)門(mén)就發(fā)牢騷，說(shuō)一些不中聽(tīng)的話(huà)，給他解釋又聽(tīng)不進(jìn)去。雖然客戶(hù)不對(duì)，我也不跟他爭(zhēng)吵，事后按業(yè)務(wù)規(guī)程處理。無(wú)論對(duì)待什么樣的客戶(hù)，我總是有求必應(yīng)，讓他們不高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

  有一次，是交話(huà)費(fèi)的高峰時(shí)期，電信營(yíng)業(yè)廳來(lái)了一位交電話(huà)費(fèi)的中年婦女，這位女用戶(hù)發(fā)現(xiàn)當(dāng)月話(huà)費(fèi)很高，于是不問(wèn)青紅皂白地在營(yíng)業(yè)廳里大聲嚷嚷起來(lái)：“我家絕不可能打這么多電話(huà)，一定是你們亂收費(fèi)！”周?chē)恍┖檬轮艘哺鸷澹[著不交費(fèi)。面對(duì)這種混亂的場(chǎng)面，我馬上把用戶(hù)的當(dāng)月話(huà)費(fèi)清單打印出來(lái)，讓用戶(hù)認(rèn)真核對(duì)。這位用戶(hù)仔細(xì)查看著清單，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)外地的固話(huà)號(hào)碼不熟悉，便死活不承認(rèn)自己打過(guò)這個(gè)電話(huà)，我怎么解釋都沒(méi)有用。最后，我經(jīng)過(guò)多次查找對(duì)證，終于確認(rèn)這個(gè)號(hào)碼是用戶(hù)的兒子打給外地的網(wǎng)友后，用戶(hù)才滿(mǎn)懷歉意地交清了話(huà)費(fèi)。

  另一次，一位用戶(hù)用家中固話(huà)擔(dān)保領(lǐng)取的小靈通手機(jī)丟失后，來(lái)到營(yíng)業(yè)廳辦理了掛失手續(xù)?？傻诙€(gè)月用戶(hù)交話(huà)費(fèi)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)小靈通最低消費(fèi)仍然存在，便感到十分不理解，當(dāng)時(shí)對(duì)我說(shuō)了一些過(guò)激的言詞，還揚(yáng)言要到法院打官司。我耐心細(xì)致地向這位用戶(hù)解釋?zhuān)⒄页霎?dāng)初簽訂的協(xié)議認(rèn)真核對(duì)，說(shuō)明收費(fèi)理由，使這名用戶(hù)認(rèn)識(shí)到是由于自己對(duì)協(xié)議內(nèi)容了解不全面而對(duì)電信收費(fèi)產(chǎn)生了誤解。

  作為電信對(duì)外服務(wù)的窗口，電信營(yíng)業(yè)廳每天都要接待形形的人，有的用戶(hù)甚至蠻不講理、出言不遜，我只能時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶(hù)。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤解的用戶(hù)時(shí)，要牢記“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和怒火。

  作為一名電信營(yíng)業(yè)員，僅有為用戶(hù)服務(wù)的熱情是不夠的，還必須刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，熟練掌握業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)，讓工作精益求精，才能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，跟上時(shí)代的發(fā)展。每當(dāng)公司推出的新業(yè)務(wù)、新的營(yíng)銷(xiāo)政策和新資費(fèi)政策時(shí)，我都一遍又一遍地學(xué)習(xí)，牢記，直到熟練掌握應(yīng)用。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我努力提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)。

  隨著客戶(hù)需求的日益?zhèn)€性化和多樣化，公司推出多種套餐業(yè)務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們處理的工作量也隨之增加。特別是每月出帳時(shí)，交費(fèi)用戶(hù)集中和投訴增加，各方向匯集來(lái)的工單累集在一起，又必須及時(shí)完成。我都認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、加班加點(diǎn)地完成工作，不給客戶(hù)造成麻煩，不讓公司造成損失。

  9年多的嚴(yán)寒酷暑，我用真誠(chéng)的微笑和辛勤的汗水將四方用戶(hù)迎來(lái)送往，每當(dāng)看到那些得到幫助的用戶(hù)帶著滿(mǎn)意的笑容離去，我著實(shí)感到了自己工作的重要性，更激起了對(duì)工作的熱愛(ài)與全身心地投入。俗話(huà)說(shuō)：一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿(mǎn)園，我將嚴(yán)以律己，當(dāng)好大家的表率，讓“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念在每個(gè)電信員工身上得以詮釋?zhuān)岆娦欧?wù)窗口更加明亮。

  

  

2021關(guān)于精選電信營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)范文   

  時(shí)光飛逝，日月如梭，XX年轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼，我們又迎來(lái)了新的一年。在XX年度里，我的工作崗位是在前臺(tái)營(yíng)業(yè)，工作職責(zé)是接待客戶(hù)，為他們辦理業(yè)務(wù)，解答疑難。

  做一名營(yíng)業(yè)員容易，但要做一名合格的營(yíng)業(yè)員就不容易了。以前我是做機(jī)線(xiàn)工作的，跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來(lái)，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教，認(rèn)真參加區(qū)公司的營(yíng)業(yè)崗位培訓(xùn)，網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨，理論聯(lián)系實(shí)際操作，功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，當(dāng)成功的開(kāi)展一個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候，我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿(mǎn)意的笑容時(shí)，我感到由衷的高興。

  有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶，一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)會(huì)心的微笑，拉近了客戶(hù)與我們之間的距離，架起心與心的橋梁。在工作中，我本著企業(yè)“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，一些客戶(hù)著眼于眼前的利益，頻繁地拆機(jī)，注銷(xiāo)業(yè)務(wù)。我看在眼里，急在心里，失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù)，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，積極地推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿(mǎn)意的走了。但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢?duì)你大喊大叫，滿(mǎn)口臟話(huà)，我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”，我用真心、真誠(chéng)與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。

  在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，電話(huà)已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具，它不僅能夠滿(mǎn)足人們語(yǔ)言溝通的真正需求，還能滿(mǎn)足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，

  還要了解客戶(hù)的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶(hù)的需求，滿(mǎn)足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息，了解新形勢(shì)，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶(hù)溝通，征求他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給公司，做到真實(shí)了解客戶(hù)所需，提供客戶(hù)所求。

篇3

【關(guān)鍵詞】效率性盈余管理；機(jī)會(huì)主義盈余管理；利潤(rùn)操縱；博弈

會(huì)計(jì)盈余影響企業(yè)利益相關(guān)者之間的信息交流和契約簽訂、執(zhí)行與監(jiān)督、財(cái)富分配，因而會(huì)計(jì)盈余的有用性成為會(huì)計(jì)實(shí)證研究的一個(gè)主要話(huà)題。關(guān)于會(huì)計(jì)盈余，主要有三個(gè)視角：從信息觀(guān)視角看，會(huì)計(jì)盈余有助于傳遞“經(jīng)濟(jì)收益”的信號(hào)，可以改變利益相關(guān)者的“信念”；從計(jì)價(jià)觀(guān)視角看，會(huì)計(jì)盈余可以準(zhǔn)確地計(jì)量企業(yè)的每一項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債和權(quán)益，從而得到企業(yè)的“真實(shí)收益”，這樣對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確定價(jià)提供了可能。從契約觀(guān)視角看，會(huì)計(jì)盈余是企業(yè)契約的重要組成部分，為企業(yè)的各種契約的簽訂和執(zhí)行提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，以降低契約成本?；跁?huì)計(jì)盈余的這種有用性，盈余管理行為應(yīng)運(yùn)而生。隨著安然事件的發(fā)生，證券監(jiān)管者、會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)界對(duì)盈余管理的關(guān)注度大大增強(qiáng)。那么從經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)和博弈論角度如何理解盈余管理，它與利潤(rùn)操縱有何本質(zhì)的區(qū)別，這是本文關(guān)注的重點(diǎn)。

一、什么是盈余管理

美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家斯可特（William R？Scott）認(rèn)為，盈余管理是會(huì)計(jì)政策的選擇具有經(jīng)濟(jì)后果的一種具體表現(xiàn)。它是指假定經(jīng)營(yíng)者可在一系列的會(huì)計(jì)政策中自行選擇時(shí)，經(jīng)營(yíng)者選擇那些使自身效用或企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最大化的會(huì)計(jì)政策的行為[1]。美國(guó)另一位會(huì)計(jì)學(xué)家凱瑟琳？雪珀則在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息具有有用性的基礎(chǔ)上，認(rèn)為盈余管理人員有意地控制對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)告過(guò)程，而獲取某些私人利益。鄒小、陳雪潔（2001）認(rèn)為盈余管理是指企業(yè)管理當(dāng)局為了使企業(yè)價(jià)值達(dá)到最大或迫于相關(guān)利益集團(tuán)對(duì)其達(dá)到預(yù)期盈利的壓力，在公認(rèn)會(huì)計(jì)原則的框架下選擇最有利的會(huì)計(jì)政策或控制應(yīng)計(jì)項(xiàng)目，使報(bào)告盈余達(dá)到預(yù)期水準(zhǔn)[2]。 我認(rèn)為管盈余管理是企業(yè)管理當(dāng)局為其自身的利益或?yàn)榱耸构蓶|財(cái)富最大化，在會(huì)計(jì)政策許可的范圍內(nèi)，在構(gòu)造業(yè)務(wù)交易和編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告時(shí)作出職業(yè)判斷和會(huì)計(jì)選擇的過(guò)程。

二、威廉姆森的機(jī)會(huì)主義假說(shuō)

威廉姆森的機(jī)會(huì)主義假說(shuō)中提出：只要是經(jīng)濟(jì)人，就會(huì)不擇手段地去追求自身利益的動(dòng)機(jī)，而不管是否會(huì)對(duì)其他人造成損害，即具有機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī)。正是由于人的有限理性，在信息不完全的環(huán)境下，一些人就會(huì)利用信息優(yōu)勢(shì)，謀取私利而不惜給他人造成損害。企業(yè)管理階層和股東等都是經(jīng)濟(jì)人，都有追求自身利益最大化的動(dòng)機(jī)，這樣他們的目標(biāo)便發(fā)生了沖突。于是產(chǎn)生了問(wèn)題，管理階層和股東等簽訂一系列的契約以協(xié)調(diào)各方的利益沖突。在執(zhí)行中，管理階層會(huì)利用契約的不完備進(jìn)行盈余管理，從而達(dá)到自身利益的最大化。因此很多人對(duì)盈余管理產(chǎn)生偏見(jiàn)，認(rèn)為其就是管理階層利用自身的信息優(yōu)勢(shì)，以損害股東、債權(quán)人等相關(guān)人的利益為代價(jià)，實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化，是一種道德敗壞行為，其實(shí)混淆了盈余管理與利潤(rùn)操縱。

三、三種博弈

博弈論中，正和博弈是指博弈雙方的利益都有所增加，或者至少是一方的利益增加，而另一方的利益不受損害，因而整個(gè)社會(huì)的利益有所增加。

常和博弈，又叫非零和博弈，是指各博弈方的得益之和是一個(gè)非零的常數(shù)。它區(qū)別于零和博弈。在經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中很有用。 在這種狀況時(shí)，自己的所得并不與他人的所失的大小相等，連自己的幸福也未必建立在他人的痛苦之上，即使傷害他人也可能“損人不利己”，所以博弈雙方存在“雙贏(yíng)”的可能，進(jìn)而合作。

負(fù)和博弈和正和博弈相對(duì)，指雙方?jīng)_突和斗爭(zhēng)的結(jié)果，是所得小于所失，就是我們通常所說(shuō)的其結(jié)果的總和為負(fù)數(shù)，也是一種兩敗俱傷的博弈，結(jié)果雙方都有不同程度的損失。會(huì)給整個(gè)社會(huì)的利益帶來(lái)?yè)p失。本文從經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)和博弈角度來(lái)探討下盈余管理和利潤(rùn)操縱。

四、對(duì)盈余管理和利潤(rùn)操縱基于人性假設(shè)和博弈角度的分析

（一）效率性盈余管理

William R. Scott在《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論》中闡述如下：假定經(jīng)營(yíng)者可在一系列的會(huì)計(jì)政策（如，公認(rèn)會(huì)計(jì)原則）中進(jìn)行選擇，很自然他們會(huì)選擇那些使自身效用或公司價(jià)值最大化的會(huì)計(jì)政策，這就叫盈余管理[3]。在企業(yè)的這一組契約執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中，股東為了防止管理階層的敗德行為，必須對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。但監(jiān)督是要成本的。為了減少監(jiān)督成本，節(jié)約交易費(fèi)用，股東可以與管理階層簽訂報(bào)酬契約，使其成為企業(yè)剩余索取權(quán)的分享者，共同承擔(dān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。管理層從而就會(huì)發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，進(jìn)行積極創(chuàng)新，想方設(shè)法地使企業(yè)正常盈利，增加企業(yè)的財(cái)富，以獲取最大的報(bào)酬。這種盈余管理被稱(chēng)為效率性盈余管理，是一種典型的生產(chǎn)性尋利行為，也可稱(chēng)為尋利性盈余管理。在分紅計(jì)劃中，如果凈利潤(rùn)在獎(jiǎng)金方案的上限和下限之間，管理者就會(huì)有增加報(bào)告利潤(rùn)的動(dòng)機(jī)。他們就會(huì)竭盡全力地經(jīng)營(yíng)好企業(yè)，盡量企業(yè)的利潤(rùn)，這種行為對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有正的外部性，企業(yè)財(cái)富會(huì)有所增加。反過(guò)來(lái)，企業(yè)又對(duì)管理階層產(chǎn)生了外部經(jīng)濟(jì)，由于產(chǎn)權(quán)清晰，管理階層有了將外部性?xún)?nèi)在化的激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化。因此效率性盈余管理不僅是一種帕累托改進(jìn)，由于具有正的外部性，更是一種正和博弈，使社會(huì)財(cái)富總量增加。

除了企業(yè)的利潤(rùn)正常增加外，還可具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、通過(guò)調(diào)節(jié)企業(yè)當(dāng)期收益可以合理避稅，減輕企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

2、通過(guò)合理范圍內(nèi)的盈余管理可以向其他利益相關(guān)人傳遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的信息，以減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3、適當(dāng)?shù)挠喙芾砜梢詭椭笠?guī)模企業(yè)減輕政府管制，降低政治風(fēng)險(xiǎn)。

（二）機(jī)會(huì)主義盈余管理

根據(jù)威廉姆森的機(jī)會(huì)主義假說(shuō)，人是有損人利己的機(jī)會(huì)主義傾向。這樣由于人的有限理性和機(jī)會(huì)主義傾向，當(dāng)信息不完全時(shí)會(huì)使交易費(fèi)用上升，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率下降。雖然股東與管理階層簽訂了管理報(bào)酬契約，使兩者的目標(biāo)盡量趨同，但是兩者的目標(biāo)不可能完全一致，會(huì)發(fā)生沖突。這樣管理層就會(huì)想法設(shè)法地追求自身利益的最大化，而不惜損害股東、債權(quán)人、政府等的利益。管理者在這種情況下就會(huì)通過(guò)會(huì)計(jì)政策的選擇進(jìn)行盈余管理，這就是所謂的機(jī)會(huì)主義盈余管理，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱(chēng)之的尋租行為，即非生產(chǎn)性尋利。在這種情況下，管理者的創(chuàng)新欲望會(huì)有所減弱，他們更傾向于通過(guò)會(huì)計(jì)政策的選擇來(lái)進(jìn)行盈余管理，而不是竭盡全力地去增加企業(yè)的財(cái)富，然后再根據(jù)盈余報(bào)酬契約分享企業(yè)的剩余收益。

如在長(zhǎng)期債務(wù)合約中，企業(yè)管理者將各期收益均衡化，以平衡償債能力，減少違約的可能性；采用收益最小化的會(huì)計(jì)政策，如固定資產(chǎn)采用加速折舊法，存貨采用后進(jìn)先出法；注銷(xiāo)巨額資產(chǎn)，把未來(lái)費(fèi)用列支在當(dāng)期，將利潤(rùn)平滑。企業(yè)管理者的這種盈余管理行為從來(lái)期來(lái)看是一種常和博弈。

（三）利潤(rùn)操縱與盈余管理

利潤(rùn)操縱是指企業(yè)的管理者為了自身或企業(yè)的利益，通過(guò)會(huì)計(jì)政策選擇或其他方法，人為地調(diào)節(jié)企業(yè)利潤(rùn)的行為。主要通過(guò)違規(guī)違法的手段弄虛作假而人為造成利潤(rùn)的增加或減少，是一種純粹的尋租行為。企業(yè)管理者的創(chuàng)新尋利欲望喪失，唯一的動(dòng)機(jī)就是如何通過(guò)違規(guī)違法的手段人為地虛增或虛減利潤(rùn)，以獲得最大的報(bào)酬。它會(huì)對(duì)其他利益相關(guān)者產(chǎn)生外部不經(jīng)濟(jì)，損害其他各利益相關(guān)者，并且不可逆轉(zhuǎn)。利潤(rùn)操縱使管理者獲得的報(bào)酬是以其他利益相關(guān)者的更大損害為代價(jià)的，造成了社會(huì)財(cái)富的減少，浪費(fèi)了社會(huì)資源，這是一種負(fù)和博弈。根據(jù)威廉姆森的機(jī)會(huì)主義假說(shuō)，企業(yè)管理者是自私自利的經(jīng)濟(jì)人，有損人利己的傾向，為了謀求自身利益的最大化，利用自身的信息優(yōu)勢(shì)，不惜采用各種手段操縱利潤(rùn)，帶給其他利益相關(guān)者的卻是極大的損害，造成了社會(huì)資源的浪費(fèi)。

五、結(jié)論

效率性盈余管理是一種生產(chǎn)性尋利行為，會(huì)增加社會(huì)財(cái)富，是正和博弈；機(jī)會(huì)主義盈余管理是一種短期尋租行為，但從長(zhǎng)期來(lái)看社會(huì)財(cái)富總額沒(méi)有發(fā)生變化，即是常和博弈；而利潤(rùn)操縱純粹是一種尋租行為，社會(huì)財(cái)富逐漸減少，社會(huì)資源極大地浪費(fèi)，是負(fù)和博弈。只有分清這些本質(zhì)，才能采取相應(yīng)的措施，激勵(lì)效率性盈余管理，引導(dǎo)機(jī)會(huì)主義盈余管理，遏止利潤(rùn)操縱，從根本上優(yōu)化社會(huì)的資源配置。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】生命周期理論，資本結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)績(jī)效，文獻(xiàn)綜述

1、引言

有關(guān)資本結(jié)構(gòu)對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效影響的理論研究由來(lái)已久，但一直都沒(méi)有得出一致的結(jié)論。近年來(lái)，許多學(xué)者對(duì)生命周期下資本結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響做了研究，表明不同企業(yè)生命周期階段資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)盈利能力的關(guān)系有所不同，但并未得出一致結(jié)論。鑒于此，本文對(duì)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效關(guān)系做一個(gè)文獻(xiàn)綜述，為生命周期理論下，企業(yè)資本結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效關(guān)系的進(jìn)一步研究打下基礎(chǔ)。

2、企業(yè)生命周期理論綜述

最早對(duì)企業(yè)生命周期的研究，認(rèn)為企業(yè)是有生命周期的人應(yīng)該是英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家Alfred Marshall（1890）。Marshall 的企業(yè)生命周期理論從提出之時(shí)便受到眾多研究者的關(guān)注，成為多學(xué)科研究的熱門(mén)論題，并逐漸將這一理論與許多學(xué)科進(jìn)行交叉研究，并得到了一些有價(jià)值的研究成果。經(jīng)過(guò) 40 多年的發(fā)展與爭(zhēng)論，對(duì)這一理論的定性研究形成了多個(gè)分支，我們將其歸納為企業(yè)生命周期仿生-進(jìn)化論、企業(yè)生命周期階段論、企業(yè)生命周期歸因論、企業(yè)生命周期對(duì)策論四個(gè)分支。

在定量類(lèi)的方法中，國(guó)外學(xué)者對(duì)企業(yè)生命周期階段的劃分主要有以下三種方法：

一是運(yùn)用銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、資本支出增長(zhǎng)率、股利的支出水平、企業(yè)年齡等指標(biāo)來(lái)劃分企業(yè)生命周期，比如Anthony和Ramesh（1992）以及Black（1998）等學(xué)者。

二是根據(jù)企業(yè)的留存收益率進(jìn)行劃分，比如DeAngelo（2006）等學(xué)者從股利分配的視角出發(fā)，認(rèn)為當(dāng)企業(yè)處于增長(zhǎng)期時(shí)，會(huì)有許多投資機(jī)會(huì)，但是企業(yè)本身?yè)碛械馁Y源是有限的。

三是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)金流的組合方式來(lái)作為劃分依據(jù)。經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，投資現(xiàn)金流折射出企業(yè)的投資情況，而融資現(xiàn)金流體現(xiàn)了企業(yè)的籌資需求。這三種現(xiàn)金流與企業(yè)的生命周期有著十分密切的關(guān)系。學(xué)者Dickinson（2007）率先運(yùn)用現(xiàn)金流來(lái)劃分企業(yè)生命周期，詳盡地闡述了兩者之間的聯(lián)系。

目前，國(guó)內(nèi)關(guān)于上市公司分類(lèi)企業(yè)生命周期的判斷方法沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，大致有以下五種方法：①主成份分析法；②聚類(lèi)分析；③產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率法；④現(xiàn)金流法；⑤管理熵法。這五種方法各有優(yōu)缺，也有國(guó)內(nèi)的學(xué)者對(duì)后三種方法進(jìn)行了比較分析。

趙黎明，潘康宇（2007）嘗試運(yùn)用主成份分析的方法來(lái)劃分企業(yè)生命周期。他們選取了8 個(gè)基本指標(biāo)，對(duì)17 家醫(yī)藥上市公司進(jìn)行了定量劃分。方莉（2009）通過(guò)選取公司的成立年數(shù)、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、年末總資產(chǎn)這三個(gè)指標(biāo)，把醫(yī)藥類(lèi)上市公司作為研究對(duì)象，運(yùn)用聚類(lèi)分析的方法，將樣本劃分為四大類(lèi)：初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期以及衰退期。

孫茂竹（2008）界定企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能力的特征將其分為成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期， 認(rèn)為企業(yè)生命周期具有多波峰型的特點(diǎn)， 會(huì)表現(xiàn)為成長(zhǎng)、成熟和衰退期的重復(fù)出現(xiàn)或多次交替的發(fā)展過(guò)程， 而不必然是從成長(zhǎng)到成熟到衰退的一個(gè)完整期間。

宋常、劉司慧（2011）在《中國(guó)企業(yè)生命周期階段劃分及其度量研究》采取了銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、資本支出與企業(yè)年齡綜合指標(biāo)法、現(xiàn)金流分類(lèi)組合法、銷(xiāo)售與資本支出曲線(xiàn)趨勢(shì)變化法將中國(guó)A股上市公司生命周期劃分為三個(gè)不同的階段：成長(zhǎng)期、成熟期與衰退期。發(fā)現(xiàn)：銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、資本支出與企業(yè)年齡綜合指標(biāo)法與銷(xiāo)售與資本支出曲線(xiàn)趨勢(shì)變化法，都重視相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)與企業(yè)發(fā)展時(shí)間序列表現(xiàn)，其劃分的結(jié)果較為接近；而現(xiàn)金流分類(lèi)組合法劃分更強(qiáng)調(diào)劃分依據(jù)的真實(shí)性與企業(yè)有關(guān)信息的準(zhǔn)確性。

陳少華（2012）對(duì)企業(yè)生命周期的劃分和度量方法進(jìn)行了評(píng)析，認(rèn)為在基于生命周期理論的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、資本市場(chǎng)等方面的跨學(xué)科研究中，采用現(xiàn)金流組合信息構(gòu)建企業(yè)生命周期的變量能較好地克服單變量衡量法和綜合指標(biāo)衡量法的弊端，同時(shí)也不需要假設(shè)各因素和生命周期的線(xiàn)性關(guān)系，更符合現(xiàn)金流和企業(yè)生命周期的內(nèi)在關(guān)系。

3、企業(yè)生命周期理論下資本結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效關(guān)系文獻(xiàn)綜述

曹裕、師明和馬躍如（2008）《在企業(yè)不同生命周期階段的資本結(jié)構(gòu)——基于中國(guó)上市公司的實(shí)證研究》中發(fā)現(xiàn)我國(guó)上市公司的資本結(jié)構(gòu)在企業(yè)不同生命周期階段存在差異。并進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，不同企業(yè)生命周期階段資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)盈利能力的關(guān)系有所不同，企業(yè)的盈利能力與資產(chǎn)負(fù)債率呈倒U型關(guān)系。

劉勘（2009）在《基于企業(yè)生命周期理論的股權(quán)、資本結(jié)構(gòu)與盈利能力的實(shí)證研究》一文中，選取了2005年之前上市的制造業(yè)公司作為樣本，得出結(jié)論：處于成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期的企業(yè)，其資產(chǎn)負(fù)債率與企業(yè)盈利能力都呈顯著地負(fù)相關(guān)關(guān)系。

劉晨曦（2012）在《基于生命周期的資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)價(jià)值關(guān)系研究——以民營(yíng)上市公司為樣本》一文中，選取了367家2005年以前上市的民營(yíng)上市公司，結(jié)果表明：我國(guó)民營(yíng)上市公司各個(gè)生命階段的資本結(jié)構(gòu)水平有明顯的差異，但在各個(gè)生命階段資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)價(jià)值之間的關(guān)系均為負(fù)相關(guān)。

總體來(lái)說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)外研究基于生命周期理論的企業(yè)資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)價(jià)值、盈利能力等的文獻(xiàn)很少，而直接研究基于企業(yè)生命周期理論的企業(yè)資本結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效關(guān)系的文獻(xiàn)至今尚未出現(xiàn)，這也是本文的一個(gè)擬創(chuàng)新點(diǎn)。

篇5

【摘要】 【目的】 探討我國(guó)急性冠脈綜合征患者擇期冠脈介入術(shù)(PCI)術(shù)前給予負(fù)荷量阿托伐他汀對(duì)術(shù)后炎癥因子與心肌損傷標(biāo)志物的影響?！痉椒ā?入選2008年11月至2009年7月在我院行擇期冠脈介入術(shù)的急性冠脈綜合征連續(xù)病例85例，隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，分別為42例和43例。實(shí)驗(yàn)組在阿托伐他汀20 mg/d基礎(chǔ)上，術(shù)前8 h再給予負(fù)荷量阿托伐他汀80 mg，對(duì)照組僅給予阿托伐他汀20 mg/d。分別在術(shù)前、術(shù)后6 h及術(shù)后24 h檢測(cè)炎癥因子單核細(xì)胞趨化因子-1(MCP-1)及可溶性CD40配體(SCD40L)，術(shù)前及術(shù)后24 h檢測(cè)心肌損傷標(biāo)記物CK-MB?！窘Y(jié)果】 實(shí)驗(yàn)組內(nèi)比較，MCP-1在PCI術(shù)前與術(shù)后6 h，24 h差別無(wú)顯著性，P > 0.05，SCD40L水平在PCI術(shù)后24 h較術(shù)前及術(shù)后6 h均明顯降低，P值分別為0.019，0.011，CK-MB在PCI術(shù)前與術(shù)后24 h差別無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P > 0.05;對(duì)照組內(nèi)比較，MCP-1與SCD40L在PCI術(shù)前與術(shù)后6 h，24 h的差別均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P > 0.05，CK-MB水平在PCI術(shù)后24 h較術(shù)前明顯升高，P < 0.001;實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組間比較，術(shù)前及術(shù)后6 h兩組間MCP-1及SCD40L無(wú)差異，術(shù)后24 h實(shí)驗(yàn)組MCP-1及SCD40L較對(duì)照組明顯下降，P值分別為0.028，0.036。CK-MB兩組術(shù)前差別無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，術(shù)后24 h實(shí)驗(yàn)組較對(duì)照組明顯降低，P = 0.009?！窘Y(jié)論】 急性冠脈綜合征患者擇期PCI術(shù)前8 h給予負(fù)荷量阿托伐他汀80 mg能夠降低術(shù)后24 h的炎癥因子MCP-1及SCD40L水平，并能減輕心肌損傷。

【關(guān)鍵詞】 經(jīng)皮冠脈介入治療; 炎癥; 阿托伐他汀

Abstract： 【Objective】 To investigate the effects of loading-dose atorvastatin on inflammation and myocardial damage in acute coronary syndrome patients undergoing selected percutaneous coronary intervention (PCI). 【Methods】 Eighty-five acute coronary syndrome patients underwent selected PCI were enrolled. All patients were given atorvastatin 20 mg/d， while study group received loading-dose atorvastatin 80 mg before 8 hours of PCI， monocytes chemotactic factor-1 (MCP-1) and soluble CD40 ligand (SCD40L) were measured respectively at pre-PCI as well as 6 hours and 24 hours after PCI. CK-MB was measured at pre-PCI and 24 hours after PCI. 【Results】 In study group， the MCP-1 levels measured at pre-PCI as well as 6 hours and 24 hours after PCI were not statistically different. The SCD40L level measured after 24 hours of PCI was lower than that of measured at pre-PCI and 6 hours after PCI， P < 0.05. The CK-MB levels measured at pre-PCI and 24 hours after PCI were not statistically different. In control group， The MCP-1 and SCD40L levels measured at pre-PCI as well as 6 hours and 24 hours after PCI were similar. The CK-MB level after 24 hours of PCI was higher than that of measured at pre-PCI， P < 0.001. As compared with control group， the MCP-1 and SCD40L levels in study group were similar at pre-PCI and 6 hours after PCI， but significantly decreased at 24 hours after PCI. The CK-MB in study group was significantly decreased than that in control group at 24 hours after PCI. 【Conclusion】 經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入治療(percutaneous coronary intervention， PCI)在開(kāi)通病變冠脈，恢復(fù)心肌血供的同時(shí)也可引起心肌損傷，有研究表明約70%穩(wěn)定型心絞痛伴有成功的擇期PCI術(shù)后心肌損傷標(biāo)志物肌鈣蛋白T的升高[1]。炎癥因子在冠脈介入治療引起心肌損傷的過(guò)程中起了重要的作用，研究表明PCI術(shù)后，基質(zhì)金屬蛋白酶(matrix metall oproteinases，MMP)等炎癥因子均有升高，且與心肌損傷標(biāo)志物的升高相關(guān)[2-4]。他汀類(lèi)藥物不但有降脂作用，還有調(diào)節(jié)PCI術(shù)后炎癥反應(yīng)及心肌損傷的作用，臨床研究表明，無(wú)論在PCI術(shù)前早期應(yīng)用，還是術(shù)前強(qiáng)化應(yīng)用他汀類(lèi)藥物都可以減輕術(shù)后的炎癥反應(yīng)及心肌損傷[5]。但現(xiàn)有的臨床研究多是以西方冠心病患者為研究對(duì)象，目前我國(guó)急性冠脈綜合征患者PCI術(shù)前應(yīng)用他汀類(lèi)藥物的研究未見(jiàn)報(bào)道。本文將研究我國(guó)急性冠脈綜合征患者PCI術(shù)前強(qiáng)化阿托伐他汀治療對(duì)術(shù)后炎癥因子和心肌損傷標(biāo)志物的影響。

1 材料與方法

1.1 病例收集與分組

入選對(duì)象為2008年11月至2009年7月在我院心臟監(jiān)護(hù)室收治并行擇期冠脈介入術(shù)的急性冠脈綜合征連續(xù)患者，排除標(biāo)準(zhǔn)為：① 急性冠脈綜合征發(fā)病7 d以?xún)?nèi);② 年齡大于80歲;③中重度肝功能或腎功能異常;④ 合并感染。85例患者隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，實(shí)驗(yàn)組42例，在常規(guī)每天阿托伐他汀20 mg基礎(chǔ)上，術(shù)前8 h再給予負(fù)荷量阿托伐他汀80 mg;對(duì)照組43例，常規(guī)每天給予阿托伐他汀20 mg。

1.2 標(biāo)本采集與檢測(cè)

所有患者分別在術(shù)前，術(shù)后6 h，術(shù)后24 h采集血液，EDTA抗凝，2 000 r/min(r = 15 cm)離心5 min后收集血漿標(biāo)本，-80 ℃冰箱保存。

1.2.1 MCP-1和SCD40L檢測(cè)

血漿單核細(xì)胞趨化因子-1(MCP-1)及可溶性CD40配體(SCD40L)檢測(cè)采用武漢博士得公司生產(chǎn)的ELISA試劑盒應(yīng)用雙抗夾心法檢測(cè)，檢測(cè)過(guò)程按照試劑盒內(nèi)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行。取待檢血漿0.1 mL加入反應(yīng)孔中，加蓋37 ℃溫育90 min，甩去孔內(nèi)液體，分別加入生物素化的抗人MCP-1抗體及抗人SCD40L抗體工作液0.1 mL，加蓋37 ℃溫育60 min，0.01 mmol/L PBS洗滌3次，加入親和素-過(guò)氧化物酶復(fù)合物0.1 mL，加蓋37 ℃溫育30 min，0.01 mmol/L PBS洗滌5次，加入0.09 mL TMB顯色液，37 ℃避光溫育15 min，加入0.1 mL TMB終止液，液體由藍(lán)色轉(zhuǎn)為黃色。用酶標(biāo)儀在450 nm測(cè)定OD值，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)曲線(xiàn)得到待檢血漿中MCP-1及SCD40L濃度。

1.2.2 心肌損傷標(biāo)志物CK-MB測(cè)定

試劑由羅氏公司生產(chǎn)，檢測(cè)過(guò)程按照試劑盒內(nèi)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行。取15 μL 血漿，與生物素化的CK-MB單克隆抗體，釕標(biāo)記的CK-MB特異性單克隆抗體復(fù)合物三者共同在37 ℃溫育4 min，三者結(jié)合形成三明治結(jié)構(gòu)樣復(fù)合物;再加入抗生物素包被微粒，37 ℃溫育4 min，通過(guò)生物素-抗生物素結(jié)合使三明治結(jié)構(gòu)樣復(fù)合物固定與微粒表面;將經(jīng)兩次溫育后的混合物經(jīng)羅氏公司Elecsys-2010分析儀檢測(cè)，通過(guò)電化學(xué)發(fā)光法測(cè)定CK-MB濃度。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

所有計(jì)數(shù)資料采用均數(shù) ± 標(biāo)準(zhǔn)差表示，計(jì)量資料以頻數(shù)表示，用SPSS 11.0版統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，對(duì)正態(tài)分布的計(jì)數(shù)資料采用t檢驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，非正態(tài)分布的計(jì)數(shù)資料采用秩和檢驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料采用卡方檢驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，以P < 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組間一般資料比較

兩組間年齡，性別，血脂，吸煙等一般資料見(jiàn)表1，差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P > 0.05。

2.2 兩組間MCP-1比較

實(shí)驗(yàn)組內(nèi)比較，MCP-1在 PCI術(shù)前，術(shù)后6 h及術(shù)后24 h逐漸下降，但差別無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P值均大于0.05;對(duì)照組內(nèi)比較，MCP-1水平在術(shù)后有升高，但差別無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P值均大于 0.05;實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組間比較，MCP-1在PCI術(shù)前與術(shù)后6 h差別無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P值均大于 0.05，術(shù)后24 h實(shí)驗(yàn)組MCP-1較對(duì)照組明顯降低，P = 0.028。MCP-1(pg/mL)數(shù)據(jù)見(jiàn)表2，本組數(shù)據(jù)采用t檢驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。

2.3 兩組間sCD40L比較

實(shí)驗(yàn)組內(nèi)比較， sCD40L在PCI術(shù)后24 h較術(shù)前及術(shù)后6 h明顯降低，P值分別為0.019，0.011;對(duì)照組內(nèi)比較，sCD40L在PCI術(shù)前與術(shù)后6 h，24 h比較無(wú)明顯變化， P值均大于 0.05;實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組間比較，sCD40L在PCI術(shù)前與術(shù)后6 h差別無(wú)顯著性，P值均大于 0.05，術(shù)后24 h實(shí)驗(yàn)組sCD40L較對(duì)照組明顯降低， P = 0.036。sCD40L (pg/mL)數(shù)據(jù)見(jiàn)表2，本組數(shù)據(jù)采用秩和檢驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。

2.4 兩組間心肌損傷標(biāo)志物CK-MB的比較

實(shí)驗(yàn)組內(nèi)比較，CK-MB在PCI術(shù)前及術(shù)后24 h差別無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P > 0.05;對(duì)照組內(nèi)比較， CK-MB在PCI術(shù)后24 h較術(shù)前明顯升高，P < 0.001;實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組間比較，在PCI術(shù)前CK-MB差異無(wú)顯著性，P > 0.05，術(shù)后24 h實(shí)驗(yàn)組CK-MB較對(duì)照組明顯降低， P = 0.009。CK-MB (ng/mL)數(shù)據(jù)見(jiàn)表2，本組數(shù)據(jù)采用秩和檢驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。

3 討 論

他汀類(lèi)藥物對(duì)PCI術(shù)后炎癥因子與心肌損傷的影響是近年研究的熱點(diǎn)。ARMYDA 研究入選了153例行擇期PCI術(shù)的穩(wěn)定性冠心病患者，實(shí)驗(yàn)組PCI術(shù)前7 d接受阿托伐他汀40 mg/d，對(duì)照組為安慰劑，結(jié)果顯示實(shí)驗(yàn)組PCI術(shù)后24 h心肌損傷標(biāo)志物肌鈣蛋白I，CK-MB較對(duì)照組明顯降低。PCI術(shù)前應(yīng)用他汀類(lèi)藥物時(shí)間較長(zhǎng)及對(duì)照組所用藥物為安慰劑是這一研究的不足之處，為此后續(xù)的ARMYDA-ACS 研究中，實(shí)驗(yàn)組非ST段抬高性急性冠脈綜合征患者PCI術(shù)前12 h及4 h給予強(qiáng)化阿托伐他汀80 mg及40 mg，對(duì)照組為安慰劑，結(jié)果顯示實(shí)驗(yàn)組30 d主要不良心血管事件較對(duì)照組減少[4]。ARMYDA-RECAPTURE研究入選的患者為穩(wěn)定性心絞痛和非ST段抬高性急性冠脈綜合征，所有患者均長(zhǎng)期接受阿托伐他汀40 mg/d，實(shí)驗(yàn)組PCI術(shù)前12 h及2 h給予分別給予強(qiáng)化阿托伐他汀80 mg及40 mg，與對(duì)照組比較，PCI術(shù)后C反應(yīng)蛋白，心肌損傷標(biāo)志物肌鈣蛋白I及30 d主要不良心血管事件明顯減少[5]。另一項(xiàng)瑞舒伐他汀的臨床研究也表明PCI術(shù)前強(qiáng)化給予瑞舒伐他汀40 mg可減輕術(shù)后心肌損傷[6]。這些研究表明PCI術(shù)前強(qiáng)化給予大劑量他汀類(lèi)藥物可使患者更多獲益。但由于種族不同，我國(guó)冠心病患者PCI術(shù)前應(yīng)用大劑量他汀類(lèi)藥物的有效性尚需驗(yàn)證，然而現(xiàn)有的以我國(guó)冠心病患者為研究對(duì)象的資料較少，且有些研究結(jié)果與前述研究不符。張瑞生等的臨床研究入選了我國(guó)不穩(wěn)定性心絞痛患者100例，擇期PCI術(shù)前3 ～ 7 d接受阿托伐他汀40 mg/d。與對(duì)照組比較，實(shí)驗(yàn)組未見(jiàn)術(shù)后心肌損傷顯著減輕及術(shù)后不良心血管事件減少，結(jié)果為陰性[7]。這一研究結(jié)果與國(guó)外研究不符，可能與樣本量小，觀(guān)察時(shí)間短等因素有關(guān)。因此，我國(guó)冠心病患者PCI術(shù)前應(yīng)用他汀類(lèi)藥物能否獲益尚需進(jìn)一步的研究。本研究中，入選的我國(guó)急性冠脈綜合征患者均接受阿托伐他汀20 mg/d，實(shí)驗(yàn)組擇期PCI術(shù)前8 h給予負(fù)荷量阿托伐他汀80 mg，結(jié)果表明實(shí)驗(yàn)組心肌損傷標(biāo)志物CK-MB在PCI術(shù)后 24 h較術(shù)前無(wú)升高，對(duì)照組CK-MB在PCI術(shù)后 24 h則較術(shù)前明顯升高，差別有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。這一結(jié)論與ARMYDA-RECAPTURE研究是相符合的，說(shuō)明我國(guó)急性冠脈綜合征患者在常規(guī)量阿托伐他汀基礎(chǔ)上擇期PCI術(shù)前8 h給予負(fù)荷量阿托伐他汀治療可同樣減少心肌損傷。

炎癥因子參與了PCI術(shù)后的心肌損傷。SCD40L是主要由血小板產(chǎn)生的炎癥因子，參與了PCI術(shù)后的心肌損傷，是PCI術(shù)后較早升高的炎癥因子之一。他汀類(lèi)藥物的應(yīng)用可以降低SCD40L水平[8]，本研究入選的為急性冠脈綜合征行擇期PCI術(shù)患者，負(fù)荷量阿托伐他汀使PCI術(shù)后24 h的SCD40L水平較術(shù)前及術(shù)后6 h明顯降低，與對(duì)照組比較，術(shù)后24 h實(shí)驗(yàn)組SCD40L明顯降低，說(shuō)明術(shù)前給予負(fù)荷量阿托伐他汀也能降低擇期PCI術(shù)后SCD40L水平。MCP-1由多種炎癥細(xì)胞產(chǎn)生，它促進(jìn)了炎癥細(xì)胞的遷移，是重要的炎癥因子。本研究表明雖然實(shí)驗(yàn)組內(nèi)與對(duì)照組內(nèi)術(shù)前及術(shù)后6 h，24 h比較MCP-1無(wú)差異，但兩組間比較，PCI術(shù)前給予負(fù)荷量阿托伐他汀80 mg使實(shí)驗(yàn)組PCI術(shù)后24 h MCP-1水平較對(duì)照組明顯降低。以上結(jié)果表明，我國(guó)急性冠脈綜合征患者發(fā)病7 d后行擇期PCI術(shù)前8 h給予負(fù)荷量阿托伐他汀80 mg能夠降低術(shù)后24 h的炎癥反應(yīng)。

本研究的結(jié)論：急性冠脈綜合征患者發(fā)病7 d后行擇期PCI術(shù)前給予負(fù)荷量阿托伐他汀能使術(shù)后炎癥反應(yīng)及心肌損傷減輕，在臨床工作中有一定的推廣價(jià)值。

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一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以人為本、安全發(fā)展的科學(xué)理念，進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》、省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》、市政府《市安全生產(chǎn)大檢查工作方案》，積極推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和政府安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)厲打擊藥品違法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為，徹底排查事故隱患，認(rèn)真解決安全管理上存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，有效防范和堅(jiān)決遏止重特大食品藥品安全事故的發(fā)生，促進(jìn)我區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

二、檢查對(duì)象

轄區(qū)內(nèi)各藥械生產(chǎn)、批發(fā)、零售企業(yè)；各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

三、檢點(diǎn)

此次藥械質(zhì)量安全大檢查將根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況、平時(shí)檢查的薄弱環(huán)節(jié)等，同時(shí)結(jié)合藥品安全示范區(qū)創(chuàng)建工作和“大輸液和中藥飲片質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查”等行動(dòng)，突出重點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展檢查。重點(diǎn)檢查無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)藥械及經(jīng)營(yíng)無(wú)注冊(cè)證醫(yī)療器械行為；生產(chǎn)、銷(xiāo)售或使用假劣藥品和不合格醫(yī)療器械的行為；藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)藥械進(jìn)貨渠道及違規(guī)銷(xiāo)售情況；零售藥店藥學(xué)技術(shù)人員在崗情況；虛假藥械廣告行為；醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用國(guó)家基本藥物質(zhì)量情況；醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用國(guó)家基本藥物質(zhì)量情況；醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法使用、經(jīng)營(yíng)單位違法經(jīng)營(yíng)體外診斷試劑的行為。

四、工作步驟

此次檢查從7月底開(kāi)始，到9月底結(jié)束。分三個(gè)階段進(jìn)行。

（一）動(dòng)員部署階段（8月初）。制定出臺(tái)實(shí)施方案，迅速動(dòng)員部署。要充分利用各種輿論媒體和宣傳方式，加大宣傳發(fā)動(dòng)力度，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

（二）開(kāi)展檢查階段（8月初至9月上旬）。結(jié)合各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，組織人員對(duì)轄區(qū)涉藥單位藥械質(zhì)量安全情況進(jìn)行大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)督促整改，對(duì)不積極整改的企業(yè)該處罰的一律按照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。

（三）總結(jié)迎檢階段（9月上旬至9月底）。藥械質(zhì)量大檢查工作結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并將檢查情況輸入企業(yè)信用檔案，作為企業(yè)年終信用等級(jí)評(píng)定的依據(jù)之一，并做好臺(tái)帳備查迎檢。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。生命高于一切，責(zé)任重于泰山。要把藥械質(zhì)量安全大檢查工作作為一項(xiàng)日常重要的工作來(lái)抓，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自研究部署質(zhì)量安全大檢查工作，并帶隊(duì)深入企業(yè)全面開(kāi)展檢查，藥械科要及時(shí)做好總結(jié)上報(bào)工作。

篇7

全市各級(jí)水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所及動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心要按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，以十七大精神為指導(dǎo)，以保障人民群眾身體健康和畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，依法履行法定職責(zé)。全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《重大動(dòng)物疫情應(yīng)急條例》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于整頓和規(guī)范活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序加強(qiáng)高致病性禽流感防控工作的意見(jiàn)》（[2006]89號(hào)）、《活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)高致病性禽流感防控管理辦法》（農(nóng)醫(yī)發(fā)[2006]11號(hào)）以及《關(guān)于印發(fā)國(guó)家工商總局農(nóng)業(yè)部衛(wèi)生部國(guó)家林業(yè)局聯(lián)合開(kāi)展活禽和活體鳥(niǎo)類(lèi)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)方案的通知》（工商市字[2009]51號(hào)）等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求，積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，切實(shí)做好我市活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)高致病性禽流感防控工作。

通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治，進(jìn)一步改善活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)動(dòng)物防疫條件，提高活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)辦者、經(jīng)營(yíng)者及廣大消費(fèi)者防控重大動(dòng)物疫病、維護(hù)公共衛(wèi)生安全的責(zé)任意識(shí)，不斷完善活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)防控高致病性禽流感工作機(jī)制，提高動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)管水平，降低活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)發(fā)生高致病性禽流感的風(fēng)險(xiǎn)，有效保障家禽及禽類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)安全。

二、工作任務(wù)和重點(diǎn)

（一）嚴(yán)格活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)動(dòng)物防疫條件監(jiān)管。市、縣（區(qū)）動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所要按照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)動(dòng)物防疫條件監(jiān)管。做到活禽交易區(qū)與市場(chǎng)其他區(qū)域相對(duì)隔離，水禽與其他家禽分開(kāi)，宰殺間與活禽存放區(qū)域隔離，宰殺間與出售場(chǎng)地分開(kāi)，并有疫情報(bào)告、消毒、無(wú)害化處理及定期休市等防疫制度。對(duì)不符合動(dòng)物防疫要求的活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，責(zé)令市場(chǎng)主辦者和經(jīng)營(yíng)者限期整改。拒不改正的，移送工商主管部門(mén)予以查處。

（二）加大活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)監(jiān)督檢查力度。市、縣（區(qū)）動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所要嚴(yán)格查驗(yàn)活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活禽的檢疫證明持有情況。對(duì)未經(jīng)檢疫上市經(jīng)營(yíng)活禽行為，偽造、變?cè)鞕z疫證明行為或經(jīng)營(yíng)病死家禽的違法行為，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。嚴(yán)厲查處經(jīng)營(yíng)病死禽及其產(chǎn)品的行為，監(jiān)督做好病死禽及死因不明禽類(lèi)的無(wú)害化處理工作。

（三）加強(qiáng)活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作?？h（區(qū)）水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局和各級(jí)動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心要按《農(nóng)業(yè)部關(guān)于印發(fā)〈2009年國(guó)家動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)計(jì)劃〉的通知》（農(nóng)醫(yī)發(fā)[2009]2號(hào)）要求，因地制宜地制定轄區(qū)內(nèi)活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)高致病性禽流感疫情監(jiān)測(cè)方案，重點(diǎn)活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)要每周監(jiān)測(cè)一次。對(duì)活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)出現(xiàn)的死亡禽只，要及時(shí)采樣進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)疫情監(jiān)測(cè)結(jié)果要進(jìn)行分析，及時(shí)做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

（四）完善活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)禽流感防控應(yīng)急預(yù)案。各縣（區(qū)）水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局要對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)進(jìn)行建檔立案，掌握每個(gè)活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的基本情況，并定期進(jìn)行高致病性禽流感發(fā)生情況的風(fēng)險(xiǎn)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)防疫漏洞，提出整改要求并督促落實(shí)。要完善活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)高致病性禽流感防控應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作，積極組織重大動(dòng)物疫病防控應(yīng)急演練，不斷提高重大動(dòng)物疫病的應(yīng)急處置能力。

三、工作進(jìn)度安排

專(zhuān)項(xiàng)整治工作自2009年4月至5月，分四個(gè)階段：

第一階段：4月10日至20日，各縣（區(qū)）水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所及動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心要積極組織自檢自查工作，查找活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)檢疫監(jiān)管以及疫情監(jiān)測(cè)工作的突出問(wèn)題，落實(shí)各項(xiàng)整治措施，集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

第二階段：4月20日至25日，我局組織對(duì)各縣（區(qū)）專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

第三階段：4月26日至5月10日，迎接自治區(qū)督查組和國(guó)家工商總局、農(nóng)業(yè)部等部門(mén)組成的聯(lián)合督查組對(duì)我市專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

第四階段：5月中旬，各縣（區(qū)）水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行總結(jié)，提出相關(guān)意見(jiàn)和建議，制定下一步工作措施，并將有關(guān)情況總結(jié)上報(bào)我局。

篇8

一、關(guān)于黨政機(jī)關(guān)實(shí)行會(huì)計(jì)委派制

財(cái)政部、監(jiān)察部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于試行會(huì)計(jì)委派制度工作的意見(jiàn)》要求首先在黨政機(jī)關(guān)、財(cái)政撥款的事業(yè)單位及有關(guān)政府授權(quán)收費(fèi)或罰款職能的事業(yè)單位實(shí)行會(huì)計(jì)委派制度。

在這些單位實(shí)行而不是試行會(huì)計(jì)委派制并無(wú)法律障礙，亦無(wú)理論問(wèn)題。因?yàn)樯鲜鰡挝坏穆毮苁窍蛏鐣?huì)提供公共產(chǎn)品。任何國(guó)家的公共產(chǎn)品都是無(wú)償?shù)模詾樘峁┻@些產(chǎn)品所付出的成本，必須由財(cái)政撥款來(lái)補(bǔ)償。財(cái)政資金的主要來(lái)源是稅收。黨政機(jī)關(guān)在使用財(cái)政資金時(shí)必須對(duì)納稅人負(fù)責(zé)，對(duì)全體人民負(fù)責(zé)。因而覺(jué)悟和責(zé)任心是必要的。政治學(xué)原理顯示，權(quán)力必須受到約束，否則腐敗難以避免。向這些單位委派會(huì)計(jì)，以加強(qiáng)日常的財(cái)務(wù)監(jiān)督，使財(cái)政資金得到合法的使用，是對(duì)人民負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，也是反腐倡廉的重要措施之一。一些省市的經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)踐上給予了有力的證明。雖然，會(huì)計(jì)委派制的作用不可低估，但它僅是“重要措施之一”而不是全部。派去的會(huì)計(jì)即便再負(fù)責(zé)，他們所監(jiān)督的也只是財(cái)政資金的合法使用，至于這些資金使用得是否有效，要結(jié)合這些單位的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)。對(duì)此，會(huì)計(jì)是無(wú)法監(jiān)督的，更不用說(shuō)那些背著會(huì)計(jì)人員進(jìn)行的交易。例如，真發(fā)票假開(kāi)以騙取公款，收取不義之財(cái)?shù)鹊?。因而，加?qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督只能解決部分而不是全部問(wèn)題。

二、關(guān)于企業(yè)的會(huì)計(jì)委派制

一般認(rèn)為，會(huì)計(jì)委派制是指政府部門(mén)、產(chǎn)權(quán)單位向其所屬單位委派會(huì)計(jì)人員，并授權(quán)會(huì)計(jì)人員監(jiān)督所在單位會(huì)計(jì)行為和其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種制度。

根據(jù)上述理解，政府向所屬下級(jí)單位委派會(huì)計(jì)的必要性、可行性并無(wú)疑義。問(wèn)題是如何理解產(chǎn)權(quán)單位的所屬單位？如果“所屬單位”指的是企業(yè)，那么這種委派，可能遇到一些問(wèn)題。

首先是被委派的會(huì)計(jì)人員與企業(yè)的廠(chǎng)長(zhǎng)、經(jīng)理的關(guān)系問(wèn)題。廠(chǎng)長(zhǎng)、經(jīng)理作為國(guó)有企業(yè)的法人代表，理應(yīng)對(duì)包括會(huì)計(jì)行為在內(nèi)的全部企業(yè)行為負(fù)責(zé)。所以新修訂的《會(huì)計(jì)法》明確規(guī)定：“單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作、會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)”。現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)單位又派來(lái)一位會(huì)計(jì)人員去“監(jiān)督企業(yè)的會(huì)計(jì)行為和其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)”。那么誰(shuí)對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料最終負(fù)責(zé)呢？雖說(shuō)派去的會(huì)計(jì)人員不干涉企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但企業(yè)的一舉一動(dòng)都要花錢(qián)用物，這一切都反映在會(huì)計(jì)上。如果被委派的會(huì)計(jì)提出異議，廠(chǎng)長(zhǎng)、經(jīng)理將如何舉措？由這種矛盾而導(dǎo)致企業(yè)效益不高，又應(yīng)由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？

其次，會(huì)計(jì)委派制僅僅強(qiáng)化了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，其核算和管理職能如何發(fā)揮，似乎沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。

會(huì)計(jì)，從本質(zhì)上看是一種管理活動(dòng)。企業(yè)在一定時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和結(jié)果都由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，以?xún)r(jià)值形式綜合地反映出來(lái)。它是一種抽象、一種價(jià)值抽象。為總結(jié)一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)成果，會(huì)計(jì)必須計(jì)算期間損益。目的是總結(jié)過(guò)去，控制現(xiàn)在和規(guī)劃未來(lái)。過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)是從時(shí)間序列上劃分的，實(shí)際上它們統(tǒng)一在一個(gè)完整的控制過(guò)程之中。規(guī)劃未來(lái)的目的是設(shè)定目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)而行動(dòng)產(chǎn)生實(shí)踐，將實(shí)踐記錄下來(lái)并加以總結(jié)，再與目標(biāo)相比較，所得差異作為反饋信息去校正行動(dòng)的偏差，使之與目標(biāo)相一致。在這個(gè)過(guò)程中，管理會(huì)計(jì)中的預(yù)測(cè)、決策和預(yù)算編制等是設(shè)定目標(biāo)所必須的技術(shù)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)則偏重于實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)的記錄和總結(jié)。將此二者結(jié)合起來(lái)就是全部的會(huì)計(jì)工作，并由此形成了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的會(huì)計(jì)控制循環(huán)。

控制論原理認(rèn)為，當(dāng)實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)與目標(biāo)偏離時(shí)，反饋得越及時(shí)，越容易得到控制。因而需要將整個(gè)過(guò)程分成若干時(shí)段，定期取得監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，以便與目標(biāo)相比較。基于這樣的原理，計(jì)算期間損益并非會(huì)計(jì)的根本目的，而是管理控制企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程的必然要求。可見(jiàn)，會(huì)計(jì)的管理職能是不言而喻的，因此馬克思將會(huì)計(jì)職能概括為“過(guò)程控制”和“觀(guān)念總結(jié)”。我國(guó)習(xí)慣說(shuō)法是“核算與監(jiān)督”。無(wú)論怎樣表述，會(huì)計(jì)天生具有兩種職能，且此二者你中有我，我中有你，相輔相成，片面強(qiáng)調(diào)哪一方面都有失偏頗。

如果被委派的會(huì)計(jì)，只起監(jiān)督而不參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，那無(wú)異于原來(lái)的財(cái)政駐廠(chǎng)員。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看，法國(guó)的公共會(huì)計(jì)師對(duì)國(guó)有企業(yè)也僅起監(jiān)督作用。為實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)的管理職能，法國(guó)的國(guó)有企業(yè)在接受公共會(huì)計(jì)師監(jiān)督的同時(shí)，另設(shè)一套會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)完成企業(yè)的會(huì)計(jì)工作，以保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常有效地進(jìn)行。法國(guó)的這種作法，與向企業(yè)派駐外部監(jiān)事并無(wú)不同。

三、向黨政機(jī)關(guān)與向企業(yè)委派會(huì)計(jì)的比較

向黨政機(jī)關(guān)委派會(huì)計(jì)人員，從本質(zhì)上看，并不僅僅是會(huì)計(jì)人員管理體制的改革，而是財(cái)政管理改革的需要。是建立、實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付制度的初級(jí)階段。所以在試行會(huì)計(jì)委派制過(guò)程中出現(xiàn)了“零戶(hù)統(tǒng)管”、“集中核算”、“委派會(huì)計(jì)”等多種形式。這些形式因地制宜各有特色，其中的集中核算形式更加貼近國(guó)庫(kù)集中制度，代表了改革的方向。

篇9

現(xiàn)將建設(shè)部、交通部、財(cái)政部、國(guó)家計(jì)委、公安部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市出租汽車(chē)行業(yè)管理工作的意見(jiàn)》（建城〔2002〕43號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并結(jié)合我省實(shí)際，提出以下意見(jiàn)，請(qǐng)一并貫徹執(zhí)行：

一、加強(qiáng)宏觀(guān)調(diào)控，統(tǒng)一市場(chǎng)監(jiān)管。各市人民政府要按照省政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)廳、交通廳等部門(mén)關(guān)于清理整頓城市公共客運(yùn)交通實(shí)施意見(jiàn)的通知》（皖政辦〔**〕20號(hào)）要求，加快城市公共客運(yùn)交通專(zhuān)業(yè)規(guī)劃的編制和報(bào)批工作，堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展大運(yùn)量公共交通戰(zhàn)略，對(duì)小公共汽車(chē)、出租汽車(chē)總量進(jìn)行嚴(yán)格控制。實(shí)行在統(tǒng)一城市統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，統(tǒng)一財(cái)稅、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)政策，統(tǒng)一執(zhí)法尺度，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方針，切實(shí)加強(qiáng)出租汽車(chē)行業(yè)管理工作，保持行業(yè)穩(wěn)定。

二、嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)權(quán)有償出讓轉(zhuǎn)讓。經(jīng)請(qǐng)示省政府同意，省財(cái)政廳正在會(huì)同省物價(jià)局、省建設(shè)廳和省交通廳聯(lián)合制定《安徽省城市公共客運(yùn)交通經(jīng)營(yíng)權(quán)出讓審批暫行辦法》，進(jìn)一步規(guī)范城市出租汽車(chē)、小公共汽車(chē)線(xiàn)路等經(jīng)營(yíng)權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓行為。今后未經(jīng)省政府審批，各市一律不得自行實(shí)施經(jīng)營(yíng)權(quán)有償出讓和轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑢?duì)擅自實(shí)行經(jīng)營(yíng)權(quán)有償出讓和轉(zhuǎn)讓的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。經(jīng)營(yíng)權(quán)出讓的全部收入、按規(guī)定比例的轉(zhuǎn)讓費(fèi)增值部分上交地方財(cái)政預(yù)算，實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理，專(zhuān)項(xiàng)用于城市道路和城市公共客運(yùn)交通的場(chǎng)（廠(chǎng)）、站、點(diǎn)與管理設(shè)施的建設(shè)等。

篇10

（一）各縣市區(qū)在前階段消毒產(chǎn)品監(jiān)督審查取得成果的基礎(chǔ)上,主要對(duì)消毒劑、抗(抑)菌制劑、濕巾、衛(wèi)生濕巾生產(chǎn)企業(yè),逐一展開(kāi)監(jiān)督檢查主要檢查生產(chǎn)過(guò)程記錄是否完整;生產(chǎn)環(huán)境條件是否達(dá)到生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范條例;各項(xiàng)產(chǎn)品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)的合法性;必要時(shí)抽檢部分產(chǎn)品的衛(wèi)生品質(zhì);對(duì)皮膚粘膜消毒劑、抗(抑)菌制劑生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境不能達(dá)到凈化要求的下達(dá)限期整改意見(jiàn)，對(duì)不能按期整改到位的報(bào)市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督處,由衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督處報(bào)省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所公告注銷(xiāo)生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證。

（二）各縣市區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的全部藥店、商場(chǎng)逐一進(jìn)行監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)單位是否索取消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證或產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件（產(chǎn)品衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)報(bào)告），并存檔備查；對(duì)銷(xiāo)售的消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)的規(guī)范性、真實(shí)性、完整性等內(nèi)容進(jìn)行審查和核對(duì)。同時(shí)對(duì)宣傳治療疾病的抗(抑)菌產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，每縣市區(qū)抽檢至少10種以上。

二、處理原則對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)行為，要嚴(yán)格依照有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行行政處罰，對(duì)以下違法行為，按如下原則處理。

（一）生產(chǎn)企業(yè)不再符合《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定的條件、要求，繼續(xù)從事消毒產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》第三條第三款的規(guī)定，由省衛(wèi)生廳吊銷(xiāo)衛(wèi)生許可證，并公告。

（二）消毒產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量不合格的生產(chǎn)企業(yè)，按照《消毒管理辦法》第四十七條依法給予處罰。現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)或檢測(cè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品違法添加抗生素、激素等物質(zhì)的，可按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》第四條的規(guī)定，給予行政處罰；造成嚴(yán)重后果的，報(bào)省衛(wèi)生廳吊銷(xiāo)其衛(wèi)生許可證。

（三）對(duì)于次氯酸鈉類(lèi)消毒劑、抗（抑）菌制劑等上市前需進(jìn)行衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)的產(chǎn)品，上市時(shí)未進(jìn)行安全評(píng)價(jià)的，依據(jù)《消毒產(chǎn)品衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)規(guī)定》第十四條規(guī)定對(duì)生產(chǎn)企業(yè)給予處罰，并責(zé)令經(jīng)營(yíng)單位停止銷(xiāo)售。

（四）消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)和宣傳內(nèi)容不真實(shí)，出現(xiàn)明示或暗示對(duì)疾病的治療效果等不符合《消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)管理規(guī)范》的，按照《消毒管理辦法》第四十七條的規(guī)定對(duì)生產(chǎn)企業(yè)給予行政處罰，責(zé)令經(jīng)營(yíng)單位立即停止銷(xiāo)售。

（五）經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)消毒產(chǎn)品時(shí)未索取產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證和產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其立即整改。同時(shí)要將此情況書(shū)面通報(bào)工商、食品藥品監(jiān)管部門(mén)。

（六）根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于調(diào)整消毒產(chǎn)品監(jiān)管和許可范圍的通知》（衛(wèi)監(jiān)督發(fā)208號(hào)），專(zhuān)用于人體足部、眼睛、指甲、腋部、頭皮、頭發(fā)、鼻粘膜等特定部位的宣稱(chēng)具有消毒或抗（抑）菌功能的產(chǎn)品不屬于消毒產(chǎn)品范疇。對(duì)標(biāo)注"衛(wèi)消證字"或"衛(wèi)消字"的專(zhuān)用于上述人體特定部位的產(chǎn)品，要采取責(zé)令停止銷(xiāo)售等行政控制措施，向當(dāng)?shù)毓ど?、食品藥品監(jiān)管等相關(guān)部門(mén)通報(bào)，說(shuō)明此類(lèi)產(chǎn)品不屬于消毒產(chǎn)品范疇，并及時(shí)向社會(huì)公告有關(guān)情況。

（七）對(duì)于偽造、冒用衛(wèi)生許可證照文號(hào)的產(chǎn)品，要采取責(zé)令停止銷(xiāo)售等行政控制措施，同時(shí)書(shū)面告知工商、食品藥品監(jiān)督部門(mén)等相關(guān)部門(mén)。

三、工作步驟

（一）啟動(dòng)階段（月旬）。全市統(tǒng)一啟動(dòng)對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。

（二）自查階段（月旬－月旬）。各縣市區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的消毒產(chǎn)品生產(chǎn)單位、藥店、商場(chǎng)等單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，按照《健康相關(guān)產(chǎn)品國(guó)家衛(wèi)生監(jiān)督抽檢規(guī)定》，對(duì)檢查的各類(lèi)消毒產(chǎn)品進(jìn)行抽檢、確認(rèn)和結(jié)果告知。

（三）督查階段(月旬)。迎接省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)我市消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的督導(dǎo)檢查和評(píng)估。

（四）總結(jié)階段（月旬）。各縣市區(qū)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行總結(jié)，并將工作總結(jié)和相關(guān)表格報(bào)市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督處。

四、工作要求

（一）認(rèn)真開(kāi)展消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。各縣市區(qū)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定實(shí)施方案，明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，精心組織，周密安排，推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治順利有序進(jìn)行。對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治中發(fā)現(xiàn)的違法問(wèn)題，要依法進(jìn)行處理。