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【關(guān)鍵詞】工商管理，企業(yè)管理，影響

我國市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展壯大， 企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展過程中面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就給企業(yè)的管理水平提出了較高的要求。企業(yè)管理是指企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和人力資源等企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行的規(guī)范管理，而工商管理則是企業(yè)綜合管理的重中之重，是管理人員進(jìn)行規(guī)范化企業(yè)管理的理論依據(jù)和技術(shù)支持，對企業(yè)的綜合運(yùn)作有很大的促進(jìn)作用。

一、工商管理概述

工商管理是統(tǒng)籌工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的理論基礎(chǔ)以及企業(yè)管理方法的學(xué)科，其主要包括企業(yè)的經(jīng)營策略制定和內(nèi)部行為管理兩方面內(nèi)容。工商管理以管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論知識(shí)為依據(jù)，指導(dǎo)企業(yè)使用科學(xué)的管理方法對企業(yè)進(jìn)行高效管理和經(jīng)營運(yùn)作決策。它是管理學(xué)的重要組成部分，自身具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。另外，為順應(yīng)新時(shí)期快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)要求，工商管理還應(yīng)掌握會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理學(xué)、人力資源管理學(xué)、組織行為學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理等專業(yè)方面知識(shí)，并將這些知識(shí)合理運(yùn)用到企業(yè)管理和經(jīng)營中來，以促進(jìn)企業(yè)的健康向上發(fā)展。可見，工商管理的涉及領(lǐng)域廣泛，幾乎涵蓋企業(yè)全部部門的管理。健全的工商管理是企業(yè)運(yùn)營和管理的強(qiáng)大后盾，提高企業(yè)的核心競爭力，進(jìn)而確保企業(yè)在目前激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中占據(jù)一席之地。

二、工商管理在企業(yè)管理中的重要性

首先，工商管理能促進(jìn)企業(yè)管理高效進(jìn)行。企業(yè)管理是以整個(gè)企業(yè)為對象，包含企業(yè)所有經(jīng)營活動(dòng)的管理工作。在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展過程中，具有專業(yè)工商管理技能的管理人員能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行決策謀略，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理的方向和途徑，為企業(yè)發(fā)展指明道路。其次，企業(yè)管理的終極服務(wù)對象是企業(yè)，服務(wù)目標(biāo)是促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展，為企業(yè)運(yùn)作提供保障。而工商管理幾乎涉及企業(yè)管理中的各個(gè)方面管理工作，是企業(yè)管理的靈魂。工商管理能提高企業(yè)的競爭力，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和對經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力，使企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地。最后，工商管理能幫助企業(yè)了解自身經(jīng)營狀況，為企業(yè)的管理提供指導(dǎo)，使管理工作有的放矢，幫助企業(yè)更快更好發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

三、工商管理在企業(yè)管理中的價(jià)值意義

工商管理是利用金融、市場營銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源等知識(shí)與企業(yè)狀況相結(jié)合，開展企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的管理手段。企業(yè)發(fā)展壯大的前提是具備良好的管理體系，這就要求工商管理發(fā)揮其強(qiáng)大的策動(dòng)能力和管理方式手段，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。我國加入世界貿(mào)易組織后，企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，這就要求企業(yè)對經(jīng)營管理手段進(jìn)行改革和創(chuàng)新。而工商管理是一種先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)管理體系，能向企業(yè)輸入最新的管理理念和管理手段，以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對目前激烈競爭環(huán)境的適應(yīng)能力和抵御經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。另外，我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)在不斷改革和轉(zhuǎn)變之中，企業(yè)的經(jīng)營和管理相對應(yīng)的改革不可避免。而工商管理正是實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好轉(zhuǎn)變的重要有效方式。國家的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理的政策時(shí)以工商管理內(nèi)容為理論基礎(chǔ)，工商管理能向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者輸送最新的現(xiàn)代管理信息，使企業(yè)能夠在快速的政策變動(dòng)之中平穩(wěn)轉(zhuǎn)變，為企業(yè)之后的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、工商管理工作中存在的問題

工作管理在企業(yè)的經(jīng)營和管理中具有重要意義，然而目前我國企業(yè)的工商管理還有很多問題需要完善，這些問題對企業(yè)管理工作造成了很大的困擾，嚴(yán)重影響企業(yè)的良好發(fā)展。一是工商管理體制不健全。我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，使工商管理的涉及范圍不斷加大，工商管理相比以前承擔(dān)了更大的責(zé)任，然而我國的企業(yè)管理手段仍然采用傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體系，不僅滿足不了新時(shí)期對工商管理的要求，也不利于企業(yè)的健康發(fā)展。二是企業(yè)管理中工商管理執(zhí)行力度不強(qiáng)。有些企業(yè)面對復(fù)雜的經(jīng)營和管理活動(dòng)，在工商管理執(zhí)行方面力不從心，力度不足以使工商管理很好的實(shí)施，給企業(yè)的發(fā)展帶來隱患。三是企業(yè)管理中工商管理內(nèi)部系統(tǒng)混亂。部分企業(yè)工商管理部門機(jī)構(gòu)混亂，職責(zé)職權(quán)不清晰，部門間各自為戰(zhàn)，不能形成良好的協(xié)同互助關(guān)系，造成企業(yè)管理漏洞頻出。另外，有些企業(yè)監(jiān)管不嚴(yán)，使企業(yè)工商管理工作隨意性強(qiáng)，甚至出現(xiàn)違法犯罪的情況，嚴(yán)重影響著企業(yè)的發(fā)展。

五、優(yōu)化工商管理工作的措施

首先，增強(qiáng)企業(yè)工商管理意識(shí)。樹立良好的工商管理意識(shí)是提升企業(yè)管理水平的重要途徑。企業(yè)應(yīng)將工商管理的思想積極投入到實(shí)踐中，且在日常管理工作中，應(yīng)根據(jù)國家政策變化和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)對工商管理思想和工作方法作出調(diào)整和變化，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。

其次，按照工商管理原則行使職能。工商管理工作要按照工商管理的原則行使，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，杜絕違法犯罪，加強(qiáng)對自身管理工作的監(jiān)管，為工商管理創(chuàng)造一個(gè)良好的管理環(huán)境。

最后，明確工商管理職能。企業(yè)應(yīng)對工商管理各部門進(jìn)行定責(zé)定權(quán)，明確企業(yè)管理中各個(gè)部分的責(zé)任和義務(wù)，并制定相應(yīng)的考核體系，激發(fā)企業(yè)管理部門的積極性，同時(shí)加強(qiáng)和部門件的互助合作，優(yōu)化工商管理部門結(jié)構(gòu)，以促進(jìn)企業(yè)管理工作的順利開展。

結(jié)束語：我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展推動(dòng)著企業(yè)的進(jìn)步，企業(yè)的經(jīng)營管理模式在不斷更新中。工商管理是一門現(xiàn)代化的科學(xué)的企業(yè)管理手段，它綜合了企業(yè)管理各方面內(nèi)容，有助于提高企業(yè)的競爭力。因此，國家和企業(yè)應(yīng)高度重視工商管理工作，充分發(fā)揮工商管理在企業(yè)中的巨大作用，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)的快速提升。本文對工商管理做了概述，同時(shí)分析了工商管理在企業(yè)管理中的重要性和價(jià)值意義，最后探析了企業(yè)工商管理工作中的一些問題和解決措施，希望能為我國企業(yè)建設(shè)提供幫助和支持。

參考文獻(xiàn)：

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論文關(guān)鍵詞：工商管理；本科；校企聯(lián)合；實(shí)踐教學(xué)

一、本科工商管理專業(yè)的專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析

我國早在20世紀(jì)50年代就在高等教育階段設(shè)立了工商管理專業(yè)，在人才培養(yǎng)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及我國對外開放進(jìn)程的加快，工商管理這一管理學(xué)學(xué)科門類的基礎(chǔ)專業(yè)得到了迅速發(fā)展。對管理的空前重視，已成為中國社會(huì)變革中最為持久的熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國已有500余所高校設(shè)立了該專業(yè)，這是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需大量懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理的專門人才的需要，但是，我們在培養(yǎng)總量提升的同時(shí)并未在培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)上做到適應(yīng)時(shí)代與社會(huì)需求的同步升級與變化，我們在專業(yè)培養(yǎng)模式的發(fā)展速度上相對滯后，培養(yǎng)模式是為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)而把與之有關(guān)的若干要素加以有機(jī)組合而成的一種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，是可供教師和教學(xué)管理人員在教學(xué)活動(dòng)中借以進(jìn)行操作的實(shí)施方案。目前專業(yè)在培養(yǎng)模式方面普遍存在以下兩大突出問題：

1.專業(yè)定位不明確

現(xiàn)行的工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)在全國各高校的表述中雖然有些細(xì)微的差別，但大致都表述為“培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具有經(jīng)濟(jì)、管理、法律知識(shí)；掌握現(xiàn)代工商管理理論的基本理論，具備從事工商管理實(shí)際工作的基本技能和較高素質(zhì)的高級應(yīng)用型專門人才”。很多高校對自身定位不明確，隨大流開設(shè)相關(guān)專業(yè)，沒有對專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定進(jìn)行實(shí)際調(diào)查研究，培養(yǎng)出來的學(xué)生共性趨同，個(gè)性不足，缺乏針對性。

2.課程設(shè)置重理論輕實(shí)踐，實(shí)踐環(huán)節(jié)形式大于內(nèi)容

課程體系和培養(yǎng)過程是培養(yǎng)模式中的重要組成部分。目前工商管理專業(yè)的課程設(shè)置普遍體現(xiàn)出重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象，實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的比例過小，并且評價(jià)與考核標(biāo)準(zhǔn)被忽略或者雖然存在但是難以操作。這種狀況還是沿襲了以往的模式，同時(shí)也與目前大學(xué)工商管理專業(yè)教師的招聘與培養(yǎng)管理不無關(guān)系。教師的理論知識(shí)較深厚，但從事實(shí)際管理工作的機(jī)會(huì)較少，多數(shù)屬于理論研究型。新的教育思想提倡基礎(chǔ)與核心技能的結(jié)合，更注重保護(hù)和發(fā)展學(xué)生的好奇心和求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐本領(lǐng)和創(chuàng)新性思維。這樣才能實(shí)現(xiàn)教育的社會(huì)。

二、“校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式”簡述及其在本科工商管理專業(yè)實(shí)行的必要性

校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式是指學(xué)校選擇企業(yè)作為合作伙伴，完成專業(yè)培養(yǎng)方案中的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。學(xué)校通過設(shè)立實(shí)踐教學(xué)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)控和考評，并能根據(jù)市場變化及時(shí)設(shè)置新的課程和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，使模式成為一個(gè)科學(xué)協(xié)調(diào)的循環(huán)系統(tǒng)。

在設(shè)有本科工商管理專業(yè)的高校（尤其是以應(yīng)用型作為定位的高校），實(shí)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的必要性具體體現(xiàn)如下：

1.學(xué)科特點(diǎn)的需要

管理是人類社會(huì)活動(dòng)的客觀需要，管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使一些人對這些活動(dòng)加以研究和探索，逐漸形成管理思想，進(jìn)而系統(tǒng)化為各種理論，因而管理學(xué)學(xué)科具有極強(qiáng)的實(shí)踐性，從研究對象到研究目的都指向一定歷史條件下人類的生產(chǎn)實(shí)踐。本科工商管理專業(yè)的專業(yè)課程具有較強(qiáng)的實(shí)際操作性，包含企事業(yè)單位的決策與計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和市場營銷等內(nèi)容。因此，工商管理專業(yè)必須高度重視管理理論與管理實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)化校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，努力鞏固學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，提高專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力。

2.專業(yè)定位與服務(wù)面向的需要

工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)適應(yīng)工商管理專業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)對工商管理專業(yè)人才的要求。特別是在目前研究生教育和MBA教育發(fā)展迅猛的形勢下，企業(yè)在選擇管理人才時(shí)有很大余地，本科畢業(yè)生大多只能從基層的管理工作做起。因此，各開設(shè)工商管理專業(yè)的高等學(xué)校都應(yīng)對所在地區(qū)、學(xué)校類型、資源狀況等進(jìn)行分析，要通過調(diào)研與相關(guān)企業(yè)積極互動(dòng)，與企業(yè)合作互補(bǔ)，避免閉門造車，充分利用企業(yè)的教育教學(xué)資源，做到有所立足、有所面向，形成有自身特色的科學(xué)的辦學(xué)策略。

3.人才培養(yǎng)模式改革的需要

工商管理專業(yè)的理論與方法的實(shí)踐性很強(qiáng)，管理理論與方法不是一對一的解決方式，而是一對多或者多對多的解決思路，即管理問題的解決方法不具唯一性，具有很大的不確定性。如果仍然沿用理論注入比例較大的培養(yǎng)模式，不僅容易引起學(xué)生的很多困惑，而且很難進(jìn)一步提高現(xiàn)代學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，所以應(yīng)從學(xué)生應(yīng)有的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)來總體優(yōu)化設(shè)計(jì)，減少理論課教學(xué)課時(shí)，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)作用，加強(qiáng)能力培養(yǎng)和訓(xùn)練，開發(fā)應(yīng)用技能。進(jìn)行工商管理專業(yè)系列課程的改革和建設(shè)，應(yīng)突出體驗(yàn)教學(xué)，讓學(xué)生有所體驗(yàn)才能有所感悟甚至創(chuàng)新，這一點(diǎn)對工商管理專業(yè)的本科生來說具有非常重要的意義。所以說完善實(shí)踐教學(xué)機(jī)制是對現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革的關(guān)鍵，學(xué)校應(yīng)根據(jù)自己的地情、校情現(xiàn)狀，通過校企聯(lián)合，彌補(bǔ)學(xué)校資源的不足，努力構(gòu)建接近真實(shí)的工商管理環(huán)境，強(qiáng)化本科生管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

三、在本科工商管理專業(yè)實(shí)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的嘗試

上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院已基于“管理信息化前沿”等課程平臺(tái)嘗試開展了一系列校企合作教學(xué)活動(dòng)，并嘗試與“盛大在線”等企業(yè)合作開設(shè)定向培養(yǎng)班，經(jīng)過系列校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的實(shí)踐，筆者認(rèn)為在進(jìn)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建方案的設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該系統(tǒng)考慮以下幾個(gè)方面：

1.優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系

應(yīng)優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系，使理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)充分互補(bǔ)，調(diào)查研究并選擇相關(guān)企業(yè)進(jìn)行校企聯(lián)合，將企業(yè)設(shè)為學(xué)校的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地，尋找校企雙方利益平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)資源共享。在實(shí)踐教學(xué)體系中要結(jié)合實(shí)際對課程實(shí)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、企業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)、模擬實(shí)踐訓(xùn)練、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)和其他形式的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)，形成可行實(shí)施方案。此外要同步建立和完善實(shí)踐教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，構(gòu)建一個(gè)有利于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)的評價(jià)體系。需要說明的是實(shí)踐教學(xué)應(yīng)貫穿本科四年的教學(xué)過程，讓學(xué)生連續(xù)觀察、體驗(yàn)、分析企事業(yè)單位經(jīng)營管理現(xiàn)狀，循序漸進(jìn)提高學(xué)生的管理實(shí)踐技能。

2.建立實(shí)踐基地，強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練

通過校企聯(lián)合建立專業(yè)的實(shí)踐基地，結(jié)合教學(xué)安排和企業(yè)需求安排學(xué)生進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)。實(shí)踐基地的建立可以讓學(xué)生對所學(xué)專業(yè)獲得感性認(rèn)知，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，同時(shí)還可以讓學(xué)生了解到企業(yè)對員工知識(shí)能力的要求，逐步形成對未來職業(yè)角色的塑造，從而加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)緊迫感，有針對性地選修本專業(yè)的相關(guān)課程。

3.共建實(shí)驗(yàn)室，提高資源利用率

為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，各工商管理專業(yè)都紛紛設(shè)立企業(yè)經(jīng)營模擬實(shí)驗(yàn)室。企業(yè)經(jīng)營模擬實(shí)驗(yàn)室的建立與維護(hù)需要耗費(fèi)大量資源，同時(shí)，由于社會(huì)的快速發(fā)展，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)大多顯得動(dòng)態(tài)不足，從而導(dǎo)致與社會(huì)需求相脫節(jié)。而校企聯(lián)合共建實(shí)驗(yàn)室不失為一種很好的解決辦法。企業(yè)本身需要購買大量硬件與軟件來開展運(yùn)營，校企雙方可以通過簽訂合約的方式，將自建實(shí)驗(yàn)室經(jīng)費(fèi)的部分用作分?jǐn)偲髽I(yè)運(yùn)營成本，將其作為共享實(shí)驗(yàn)室，安排學(xué)生實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)，學(xué)生可以有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際環(huán)境，增強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合能力。

4.師資拓展

目前，大多數(shù)工商管理專業(yè)教師直接來源于高校的碩博士畢業(yè)生，教師隊(duì)伍理論知識(shí)較強(qiáng)、實(shí)踐能力相對較弱。為了適應(yīng)工商管理教育特點(diǎn)，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)教師投入實(shí)踐教學(xué)改革的積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)教師多與社會(huì)、企業(yè)深度接觸。教師可以開展項(xiàng)目合作、企業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，通過實(shí)踐充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，形成實(shí)踐—理論—實(shí)踐的良性循環(huán)，更有效的指導(dǎo)學(xué)生。此外，還可采用“請進(jìn)來”的辦法，聘請具有一定理論基礎(chǔ)和實(shí)際工作能力的中高級企業(yè)管理人員，擔(dān)任實(shí)踐導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生的管理實(shí)踐活動(dòng)。

篇3

服裝產(chǎn)業(yè)作為我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)歷了從初期的萌芽，到成長期的快速發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)到了一個(gè)轉(zhuǎn)型的蛻變期。這是一個(gè)孕育著大變革的時(shí)期，國際大品牌的進(jìn)入、國內(nèi)服裝企業(yè)的蓬勃發(fā)展、消費(fèi)者個(gè)性化的需求、我國勞動(dòng)力成本的不斷上升等一系列新狀況的出現(xiàn)，都需要現(xiàn)有的服裝企業(yè)做出轉(zhuǎn)型，培育企業(yè)的核心競爭力。有效地把握流行趨勢，設(shè)計(jì)出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，并將高品質(zhì)的產(chǎn)品通過渠道，快速地交至消費(fèi)者手中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，是今后服裝企業(yè)必須努力追求的目標(biāo)。

而服裝企業(yè)如果從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)到分銷都由自身完成，將耗費(fèi)巨大的人力、物力和財(cái)力，這對于大多數(shù)服務(wù)企業(yè)來說，是可望而不可及的，這也可能是ZARA“一直被模仿，從未被超越”的原因。因此，越來越多的服裝企業(yè)將自己定位為服裝品牌企業(yè)，將部分或全部的生產(chǎn)功能分離出去，外包給相應(yīng)領(lǐng)域的專業(yè)供應(yīng)商完成，而自己通過專注于產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)和渠道建設(shè)，打造企業(yè)品牌。在這里出現(xiàn)一個(gè)問題，就是服裝品牌企業(yè)如何有效地對供應(yīng)商進(jìn)行管理，從而保證企業(yè)能夠及時(shí)獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的面輔料，并采購到優(yōu)質(zhì)成衣，成為眾多服裝企業(yè)面臨的一個(gè)棘手問題。

在為服裝品牌企業(yè)提供管理和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)聽到來自服裝企業(yè)內(nèi)部的一些抱怨：

“現(xiàn)在的面輔料供應(yīng)商根本不具備把握面料流行趨勢、進(jìn)行面料設(shè)計(jì)的能力，我們只好在現(xiàn)有的面料中進(jìn)行挑選，再根據(jù)面料來設(shè)計(jì)服裝，這對我們設(shè)計(jì)的創(chuàng)造力形成了很大的制約?！?/p>

“面料價(jià)格方面，供應(yīng)商總是跟我們討價(jià)還價(jià)，不僅耗時(shí)，而且經(jīng)常出現(xiàn)面料買貴的現(xiàn)象?！?/p>

“由于雙方溝通不充分，供應(yīng)商經(jīng)常多次返工，才能生產(chǎn)出達(dá)到我們要求的面料，導(dǎo)致交貨期延長，不利于產(chǎn)品的及時(shí)上市”……

為什么會(huì)出現(xiàn)這么多困擾服裝品牌企業(yè)的問題呢？AMT咨詢認(rèn)為，這說明服裝品牌企業(yè)還未實(shí)現(xiàn)對其供應(yīng)商的有效管理，而這一點(diǎn)，也是很多服裝品牌企業(yè)管理者一直思索并努力尋求解決的問題。

那么如何解決這個(gè)問題呢？AMT咨詢認(rèn)為，一方面，服裝品牌企業(yè)需要對供應(yīng)商管理進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃；另一方面，應(yīng)該以合作者的姿態(tài)，與供應(yīng)商建立雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信息和知識(shí)的高效共享，并通過“管理制度+管理表格+流程管理體系”的供應(yīng)商管理體系，保證供應(yīng)商管理規(guī)劃的有效執(zhí)行。下面我們就抽絲剝繭、層層深入地探討這一問題的解決之道。

一、制定供應(yīng)商管理戰(zhàn)略規(guī)劃

為什么服裝品牌企業(yè)要制定供應(yīng)商管理戰(zhàn)略規(guī)劃？是因?yàn)槲覀冊跒榉b企業(yè)做采購優(yōu)化的過程中發(fā)現(xiàn)，一次成功的采購，公司對供應(yīng)商的質(zhì)量、價(jià)格、交貨、服務(wù)、技術(shù)等都有要求，但這種要求來自于公司的各個(gè)相關(guān)部門，而且各個(gè)部門這種要求的標(biāo)準(zhǔn)也大不相同。比如，生產(chǎn)部門看重質(zhì)量和按時(shí)交貨率，設(shè)計(jì)部門重視的是技術(shù)，而采購管理部門的目標(biāo)則往往是價(jià)格，這導(dǎo)致的結(jié)果是不同部門之間在供應(yīng)商選擇上產(chǎn)生分歧，此類分歧將直接影響公司的供應(yīng)商戰(zhàn)略。

AMT咨詢認(rèn)為，可以在公司指定一個(gè)部門負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理，并由這個(gè)部門主導(dǎo)，聯(lián)合設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門共同制定供應(yīng)商戰(zhàn)略，核心任務(wù)是選擇和開發(fā)供應(yīng)商，并確定未來幾年對供應(yīng)商的技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格等的戰(zhàn)略目標(biāo)，繪制供應(yīng)商戰(zhàn)略藍(lán)圖，并在供應(yīng)商總體戰(zhàn)略藍(lán)圖確定后，根據(jù)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定年度規(guī)劃，確定該年度要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，以及規(guī)劃如何達(dá)到。

服裝品牌企業(yè)在戰(zhàn)略層面上，通過這種部門間合作共同確定供應(yīng)商選擇的方向和標(biāo)準(zhǔn)后，就需要在執(zhí)行層面上，對供應(yīng)商資源進(jìn)行梳理、整合，并最終建立長期合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

二、和供應(yīng)商戰(zhàn)略合作關(guān)系的確立

當(dāng)然，我們也看到，國內(nèi)的服裝品牌企業(yè)大部分不能做到與供應(yīng)商建立一種雙贏的戰(zhàn)略合作關(guān)系。究其原因，無非是服裝品牌企業(yè)資源和能力有限、雙方建立合作關(guān)系的成本太高、服裝企業(yè)與供應(yīng)商之間缺乏信任等。

但建立這種戰(zhàn)略合作關(guān)系的利益是顯而易見的：

1.服裝品牌企業(yè)和供應(yīng)商能夠共享知識(shí)，使供應(yīng)商面料開發(fā)甚至設(shè)計(jì)的專業(yè)能力得以提升，在獲得更好的面料的同時(shí)，增強(qiáng)供應(yīng)商對服裝品牌企業(yè)的歸屬感。

2.雙方在合作的態(tài)度下，建立起相互信任的關(guān)系，減少了討價(jià)還價(jià)的成本，并且雙方可以共同致力于面料開發(fā)成本的降低，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益同享。

3.雙方可以建立起高效的溝通機(jī)制，從而使供應(yīng)商能夠更好地了解服裝品牌企業(yè)的需求，降低反復(fù)溝通的成本，從而能更快速地生產(chǎn)出符合服裝品牌企業(yè)需求的面料。

對于如何建立合作關(guān)系，AMT咨詢認(rèn)為，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1.服裝品牌企業(yè)對供應(yīng)商資源進(jìn)行梳理。對現(xiàn)有供應(yīng)商從多角度進(jìn)行持續(xù)的考核與評價(jià)，進(jìn)而對供應(yīng)商進(jìn)行分級，并最終確定各品類強(qiáng)項(xiàng)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，建立起供應(yīng)商資源庫。具體考核可以參考以下基本方面：

（1）基本資料審查。對供應(yīng)商的企業(yè)知名度、管理層穩(wěn)定性、地理位置、市場地位、技術(shù)研發(fā)能力等基本資料進(jìn)行審查。

（2）現(xiàn)場實(shí)地考察。對供應(yīng)商生產(chǎn)環(huán)境、機(jī)器設(shè)備、組織架構(gòu)、人員規(guī)模與素質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理等方面進(jìn)行實(shí)地考察。

（3）綜合評價(jià)。對供應(yīng)商提供面料的質(zhì)量、交期、價(jià)格、與公司的配合程度等方面進(jìn)行綜合評價(jià)。

2.與確認(rèn)的各品類強(qiáng)項(xiàng)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商簽訂長期供貨協(xié)議，并盡量將較大的訂單集中下給優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，以確保其能獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)，由此獲得的成本削減由供應(yīng)商和服裝品牌企業(yè)共享。

3.雙方合作關(guān)系確立后，應(yīng)該通過建設(shè)高效的信息體統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)和有效的溝通。

4.服裝品牌企業(yè)可以通過派遣由設(shè)計(jì)師、面料開發(fā)人員等專業(yè)人員到供應(yīng)商處進(jìn)行觀察指導(dǎo)，并通過雙方經(jīng)常流、座談等形式，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，提高供應(yīng)商的專業(yè)能力。

篇4

關(guān)鍵詞：采購管理 供應(yīng)商選擇 供應(yīng)商評價(jià) 層次分析法

中圖分類號(hào)：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）09（c）-0109-03

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)文化的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)歷了通過技術(shù)創(chuàng)新和提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率兩種途徑提高利潤后，正在把物流第三利潤源。采購管理作為物流管理乃至企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，已經(jīng)成為企業(yè)降低成本的主要來源，采購的成本直接影響企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)和資產(chǎn)回報(bào)率。然而，在采購過程中最重要的就是對供應(yīng)商的選擇[1～2]。選擇一個(gè)好合作的伙伴，不僅可以降低成本也是企業(yè)正常生產(chǎn)的保障。傳統(tǒng)模式下依靠經(jīng)驗(yàn)定性的選擇和考評供應(yīng)商，已經(jīng)嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。依靠現(xiàn)代管理思想，建立一套科學(xué)的供應(yīng)商評價(jià)體系，采用科學(xué)的評價(jià)方法供，對供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評價(jià)具有重要的意義。

1 采購管理模式

在國內(nèi)雖然海爾、聯(lián)想等一些國際化的企業(yè)文化意識(shí)到采購對企業(yè)降低成本的重要性，但大多數(shù)中小企業(yè)采購仍然被忽視。良好的采購管理模式可以提高企業(yè)的資金使用效率、降低生產(chǎn)周期、提高生產(chǎn)效率、減小庫存以及增強(qiáng)對市場的應(yīng)變能力[3]。在現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，有效的采購是保證供應(yīng)鏈的效率前提，采購變得更為重要。

1.1 傳統(tǒng)采購模式

傳統(tǒng)的采購模式是面向庫存來采購，最早采用的采購策略是定貨點(diǎn)法[4]。定貨點(diǎn)法重點(diǎn)在于滿足貨物質(zhì)量和交貨期的前提下，確定貨物的種類、數(shù)量、采購時(shí)間，使庫存費(fèi)用最低，這種方法比較片面。傳統(tǒng)的采購模式還存在以下問題。

（1）企業(yè)和供應(yīng)商之間缺乏有效地溝通，造成信息不對稱，企業(yè)采購活動(dòng)具有盲目性。

（2）缺乏對供應(yīng)商的科學(xué)管理，當(dāng)供應(yīng)商流失或變更時(shí)，不能及時(shí)做出應(yīng)變，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)活動(dòng)。

（3）采購部門缺乏和其他部門的溝通。傳統(tǒng)模式下采購部門只是進(jìn)行事務(wù)性的采購工作，缺少與生產(chǎn)、研發(fā)、服務(wù)、質(zhì)量等部門的有效溝通，造成粗放式的采購，增加了采購成本和庫存費(fèi)用。

（4）采購信息化程度低。傳統(tǒng)的采購信息系統(tǒng)只是簡單的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，只是對數(shù)據(jù)的簡單管理。在供應(yīng)鏈的環(huán)境下，采購部門的人員要求能夠?qū)崟r(shí)掌握生產(chǎn)狀態(tài)，資金使用情況等重要信息，制定合理的物料采購計(jì)劃。

1.2 準(zhǔn)時(shí)制采購模式

準(zhǔn)時(shí)制采購需要供需雙方開展深度的合作及信息共享。當(dāng)采購部門制定采購計(jì)劃時(shí)，供應(yīng)商已經(jīng)準(zhǔn)備供貨，訂單一旦到達(dá)供應(yīng)商立即發(fā)貨。當(dāng)市場需求發(fā)生變化時(shí)，制作訂單驅(qū)動(dòng)采購訂單進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了采購根據(jù)市場變化的動(dòng)態(tài)調(diào)整。這種采購模式極大的增加了采購的柔性和敏捷性，使企業(yè)避免了不必要的庫存。海爾集團(tuán)實(shí)行準(zhǔn)時(shí)制采購后，采購周期從原來的10天減少到了3天，極大提高了資金的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，降低了生產(chǎn)周期和采購費(fèi)用。

準(zhǔn)時(shí)制采購模式也使供需雙方從一般的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在一定時(shí)期內(nèi)信息共享、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利，實(shí)現(xiàn)了雙贏。以代工著稱的富士康公司在對供應(yīng)商進(jìn)行洽談、評估、實(shí)地考察后，就會(huì)和選中的供應(yīng)商建立長期的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。這種牢不可破的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，是準(zhǔn)時(shí)制采購的基礎(chǔ)[5]?？傊疅o論是傳統(tǒng)的采購模式還是現(xiàn)代化的準(zhǔn)時(shí)制采購模式，供應(yīng)商管理都占有舉足輕重的地位，選擇好的合作伙伴至關(guān)重要。因此采購管理中如何有效的對供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評價(jià)成為企業(yè)急需解決的問題。

2 供應(yīng)商的選定程序

每個(gè)企業(yè)都有自己的一套在對供應(yīng)商選定的程序如圖1所示，雖然相互之間有差異但也有共同點(diǎn)，組建供應(yīng)商選定組。采購時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量最為重要，所以小組應(yīng)由質(zhì)量管理部門主管，由產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、服務(wù)等部門的人員參與。工作小組對候選供應(yīng)商的資料進(jìn)行逐一審核。對候選供應(yīng)商的原材料或零件進(jìn)行抽檢，應(yīng)滿足企業(yè)對質(zhì)量的要求和國家法定標(biāo)準(zhǔn)。工作小組派人對供應(yīng)商的現(xiàn)場進(jìn)行考察，對現(xiàn)場進(jìn)行綜合檢查后提交書面報(bào)告。工作組對供應(yīng)商進(jìn)行評估與分析，選定供應(yīng)商，并納入企業(yè)的供應(yīng)商管理系統(tǒng)中。

3 供應(yīng)商的選擇方法分析

企業(yè)對供應(yīng)商進(jìn)行選擇時(shí)，需要對供應(yīng)商之間進(jìn)行多方面的比較，權(quán)衡各方面因素進(jìn)行評估。目前國內(nèi)外供應(yīng)商的選擇方法可分為三類[6]。

（1）定性法：如直觀判斷法和招標(biāo)法。

①直觀判斷法：通過調(diào)查獲得供應(yīng)商的供貨能力、供貨質(zhì)量、服務(wù)水平等資料信息，并結(jié)合采購人員的意見和經(jīng)驗(yàn)，對供應(yīng)商進(jìn)行分析和評價(jià)，常用于對產(chǎn)品影響不大的原材料或外購件的供應(yīng)商。

②招標(biāo)法：一般當(dāng)采購數(shù)量巨大，供應(yīng)商競爭激烈時(shí)，采用此種方法。企業(yè)根據(jù)自身狀況提出招標(biāo)條件，供應(yīng)商之間進(jìn)行競標(biāo)，最有利條件者和企業(yè)簽訂合作協(xié)議。采用招標(biāo)法，企業(yè)的選擇范圍增加，但招標(biāo)時(shí)間長不能滿足企業(yè)應(yīng)急之需；并且如果企業(yè)對投標(biāo)者了解不多，會(huì)造成貨的質(zhì)量問題或者不能按時(shí)交貨?？傊?，通過定性的判斷往往不太準(zhǔn)確，當(dāng)供應(yīng)商的條件接近時(shí)又難以選擇。

（2）定量法：如采購成本比較法。

采購成本比較法：采購成本是售價(jià)、運(yùn)輸成本、安裝費(fèi)用、驗(yàn)收費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等各項(xiàng)支出的綜合。在滿足質(zhì)量和交貨期的前提下，通過計(jì)算供應(yīng)商的采購成本，選擇采購成本最低的供應(yīng)商。但是這種方法只考慮了除去質(zhì)量和交貨期外成本這一項(xiàng)指標(biāo)，忽視了其他因素，對供應(yīng)商的評價(jià)不夠全面。

（3）定性和定量相結(jié)合的方法：如層次分析法。

層次分析法：20世紀(jì)70年代匹茲堡大學(xué)教授A.L.Saaty提出層次分析法（Analytical HierarchyProcess，簡稱AHP法）。層次分析法對結(jié)構(gòu)性強(qiáng)、多準(zhǔn)則或多目標(biāo)的復(fù)雜問題，進(jìn)行定性和定量分析，既保證了模型的合理性又充分發(fā)揮了決策人員的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力。層次分析的思想是把復(fù)雜問題分解成各個(gè)因素，再把這些因素按支配關(guān)系構(gòu)建遞階層次結(jié)構(gòu)。通過兩兩比較的方式確定各個(gè)層次中因素的相對重要性。然后結(jié)合相關(guān)人員的判斷，確定各個(gè)方案相對重要性的排序。整個(gè)評價(jià)的過程體現(xiàn)人的分解―判斷―綜合思維特征。層次分析法的步驟如下。

①分析評價(jià)系統(tǒng)中各要素之間的關(guān)系，建立系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)模型。采用分解法或解釋架構(gòu)模型化方法，將系統(tǒng)各要素層次化，一般將系統(tǒng)分為三層即目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、方案層。目標(biāo)層是只有一個(gè)要素，是分析問題的目標(biāo)，是系統(tǒng)評價(jià)的最高層。準(zhǔn)則層為中間層，這一層包含所有的中間環(huán)節(jié)可由多個(gè)層次組成。方案層是最底層，表示為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供的可選方案。

②對同一層的元素關(guān)于上一層某一準(zhǔn)側(cè)的重要性進(jìn)行兩兩比較，構(gòu)建判斷矩陣。 構(gòu)建判斷矩陣反應(yīng)了人對各因素重要性的認(rèn)識(shí)，主要參考專家給出的意見，可以利用德爾菲法來綜合各個(gè)專家的意見構(gòu)建合理判斷矩陣。

③根據(jù)判斷矩陣計(jì)算被比較要素對于準(zhǔn)則的相對權(quán)重。計(jì)算要素的相對權(quán)重可以采用求合法、方根法、特征根發(fā)、最小二乘法等幾種計(jì)算方法。

④計(jì)算中間層對于目標(biāo)層的合成權(quán)重，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)和總排序。根據(jù)排序的結(jié)果可以最終確定各個(gè)方案的優(yōu)劣，選出最佳方案。

層次分析法將定性與定量相結(jié)合，既考慮了客觀因素又沒有忽視人的經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷能力，使復(fù)雜的問題簡單化，在各個(gè)領(lǐng)域評價(jià)系統(tǒng)中得到廣泛的運(yùn)用。筆者將此方法引入對供應(yīng)商的選擇問題中，對供應(yīng)商的優(yōu)劣進(jìn)行評價(jià)，為企業(yè)選擇供應(yīng)商作參考。

4 供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)

在對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)時(shí)，其關(guān)鍵在于供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)的選取，選擇合理的評價(jià)指標(biāo)是評價(jià)效果的保證。筆者依照客觀性、系統(tǒng)性、擴(kuò)容性的原則，在分析、總結(jié)前人研究和對專家的廣泛咨詢的基礎(chǔ)上，提出了供應(yīng)商的評價(jià)指標(biāo)體系如圖2所示。

服務(wù)質(zhì)量反映了供應(yīng)商是否以顧客為中心，當(dāng)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題能否及時(shí)解決；質(zhì)量能力是企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，是選擇供應(yīng)商的重要指標(biāo)；供應(yīng)商的成本控制能力直接影響最終產(chǎn)品的價(jià)格競爭優(yōu)勢；供應(yīng)商良好的交貨能力是準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的保證；信息化平臺(tái)是企業(yè)和供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的信息共享和溝通的保證；只有當(dāng)供應(yīng)商和本企業(yè)的文化理念相容是，雙方才能建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

5 案例分析

某家汽車制造企業(yè)急需一批零件，有3個(gè)供應(yīng)商C1、C2、C3作為備選方案。系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)，分為3層，依次為：目標(biāo)層（A）、準(zhǔn)則層（B）、方案層（C），如圖2所示。專家依據(jù)表1，將元素之間的相對重要程度定量化，建立判斷矩陣，如表2和表3所示。

（1）采用方根法計(jì)算相對權(quán)重：

（2）對進(jìn)行歸一化處理得到：

（3）進(jìn)行一致性檢驗(yàn)指標(biāo)和一致性比例：

由表2可得到目標(biāo)A的判斷矩陣的相對權(quán)重、最大特征根和一致性檢驗(yàn)指標(biāo)及一致性比例：λmax=6.42、C.I.=0.084

（4）計(jì)算各元素的組合權(quán)重進(jìn)行層次總排序。

由公式可以得到各個(gè)方案的組合權(quán)重；由表4可以看出3個(gè)待選企業(yè)C1，C2，C3的排序值分別為0.289、0.353、 0.392，C3為最優(yōu)供應(yīng)商，C1最差。

6 結(jié)語

供應(yīng)商的選擇在企業(yè)采購過程中占有重要地位，筆者采用層次分析法建立供應(yīng)商評價(jià)模型并進(jìn)行了實(shí)例驗(yàn)證，既考慮了客觀因素又充分發(fā)揮管理過程中人的因素，方法實(shí)用并且可操作性強(qiáng)。其意義在于介紹一種在合作競爭的環(huán)境下選擇供應(yīng)商的模型和方法，這種方法可操作性強(qiáng)，也很實(shí)用。層次分析法是一種定性與定量相結(jié)合的方法，只要我們運(yùn)用得當(dāng)，就能得出合理的評價(jià)結(jié)果。

參考文獻(xiàn)

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篇5

    一、工商管理培訓(xùn)和企業(yè)管理培訓(xùn)的內(nèi)涵

    工商管理涵蓋的范圍是比較廣泛的,包括企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)管理、企業(yè)投資等方面,涉及的領(lǐng)域很廣,工商管理培訓(xùn)就是通過學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、營銷、金融、經(jīng)濟(jì)法、國際商務(wù)等知識(shí),以提高管理人員在其崗位上綜合運(yùn)用這些知識(shí)手段而開展的經(jīng)營管理培訓(xùn)活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)是企業(yè)開展的一種有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn)活動(dòng),其目的是為了提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步。

    二、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要意義

    企業(yè)要提高其管理水平,就必須提高員工的管理能力和綜合素質(zhì),而提高管理能力和綜合素質(zhì)就需要依靠加強(qiáng)工商管理這個(gè)途徑來實(shí)現(xiàn)。在我國市場經(jīng)濟(jì)不斷深入的前提下,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)具有其重要的意義。

    (一)工商管理培訓(xùn)是提高企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)與管理能力的需要

    據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國大多數(shù)的企業(yè)管理人員總體學(xué)歷偏低,不具備專業(yè)的管理知識(shí)和技能,通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),可以彌補(bǔ)管理人員在工商管理理論知識(shí)上的空缺,同時(shí)還能提高他們的管理能力。

    (二)工商管理培訓(xùn)是適應(yīng)時(shí)展的需要

    隨著我國加入WTO后,企業(yè)的生存與發(fā)展也開始國際化,同時(shí)競爭也更加的激烈,面臨著更加嚴(yán)峻的生存和發(fā)展形勢。面對這種發(fā)展形勢,企業(yè)要更好的生存和發(fā)展,就必須不斷加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),培育出高素質(zhì)的管理人才,不斷增強(qiáng)企業(yè)的管理水平,只有這樣,才能適應(yīng)時(shí)展的需要,跟上時(shí)展的步伐。

    (三)工商管理培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要手段

    工商管理培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)變機(jī)制的有效途徑之一,通過工商企業(yè)培訓(xùn)來幫助管理人員具備更好地在市場經(jīng)濟(jì)條件下駕馭和管理企業(yè)的能力。

    (四)工商管理培訓(xùn)是適應(yīng)國家管理新要求的措施

    我國目前確定的企業(yè)管理人員的新要求把工商管理培訓(xùn)作為一項(xiàng)基本內(nèi)容,通過這個(gè)要求來達(dá)到提高企業(yè)管理人員管理水平的目的,從這個(gè)角度來看,工商管理培訓(xùn)具有極大的社會(huì)意義。

    總之,通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),可以提高企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平,從而提高企業(yè)的管理水平,使企業(yè)在競爭日益激烈的社會(huì)形勢下立于不敗之地,由此可見,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)具有十分重要的意義。

    三、企業(yè)管理的重要性

    工商管理培訓(xùn)和企業(yè)管理水平這兩者是緊密聯(lián)系,不能分割的,企業(yè)管理水平的提高離不開工商管理培訓(xùn),工商管理培訓(xùn)也不能離開企業(yè)管理這個(gè)平臺(tái),否則就不能發(fā)揮其最大的利用率。工商管理培訓(xùn)具有其重要性,企業(yè)管理也具有其重要性,我們要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性,才能通過更好的途徑加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),從而達(dá)到提高企業(yè)管理水平的目的,企業(yè)管理的重要性主要表現(xiàn)在:

    (一)企業(yè)管理可以提高員工的主動(dòng)性和積極性

    良好的企業(yè)管理提高員工工作的激情,凝聚戰(zhàn)斗力,從而提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展不斷做出貢獻(xiàn)。

    (二)企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。

    企業(yè)員工都有自己的需求,企業(yè)要發(fā)展,就必須了解和滿足每個(gè)員工的需求,同時(shí)將他們的需求和與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求緊密結(jié)合起來,從而充分發(fā)揮員工聰明才智,更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

    (三)企業(yè)管理能夠?qū)崿F(xiàn)對人才的需求。

    企業(yè)管理能夠更好地挑選到合適的人才,企業(yè)對人才的需求不是越高越好,而是越合適越好,通過企業(yè)管理就可以實(shí)現(xiàn)對人才的需求,達(dá)到更好地管理的目的。

    (四)企業(yè)管理是應(yīng)對國際市場挑戰(zhàn)的需要。

    面對日益激烈的國際市場挑戰(zhàn),企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)管理水平,這是應(yīng)對國際市場挑戰(zhàn)的需要。

    四、如何通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)來提高企業(yè)管理水平

    我們知道工商管理培訓(xùn)和企業(yè)管理具有其重要性,兩者的關(guān)系也是緊密聯(lián)系、不可分割的,那么如何更好地運(yùn)用這兩者的關(guān)系,如何通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)來提高企業(yè)管理水平,下面筆者針對這一問題做一個(gè)探討。

    (一)從企業(yè)高層管理人員抓起

    做好工商管理培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)高層管理人員抓起,只有引起了他們的重視,才能發(fā)動(dòng)員工做好工商管理培訓(xùn),并把培訓(xùn)知識(shí)帶到企業(yè),運(yùn)用到企業(yè)管理上,從而達(dá)到提高企業(yè)管理水平的目的。

    (二)加強(qiáng)對工商管理培訓(xùn)師的資質(zhì)要求

    在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)重視工商管理培訓(xùn)的前提下,還應(yīng)該加強(qiáng)對培訓(xùn)師的資質(zhì)要求,建立高質(zhì)的培訓(xùn)隊(duì)伍,從而通過這種途徑來提高企業(yè)的管理水平。

    (三)轉(zhuǎn)變理念,加強(qiáng)對工商管理培訓(xùn)的重視

    要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),首先就要端正領(lǐng)導(dǎo)、員工對工商管理培訓(xùn)的態(tài)度,樹立正確的培訓(xùn)意識(shí),轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念,從而達(dá)到提高企業(yè)管理水平的目的。

    (四)深化和改革培訓(xùn)方式與內(nèi)容

    對于工商管理培訓(xùn)來說,其內(nèi)容復(fù)雜且層次高,培訓(xùn)有一定的難度,所以深化和改革培訓(xùn)方式與內(nèi)容是必要的,要求向多元化和現(xiàn)代化方向轉(zhuǎn)變,從而提高企業(yè)管理水平。

篇6

關(guān)鍵詞：企業(yè)家精神 管理整合力 工商管理

中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2013）07-138-02

我國高等教育已經(jīng)從精英教育轉(zhuǎn)向大眾化教育，高等教育大眾化既是當(dāng)今世界高等教育的發(fā)展趨勢，也是中國社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國民素質(zhì)提高的重要途徑。在高等教育大眾化的進(jìn)程中，各專業(yè)畢業(yè)生或多或少都面臨就業(yè)困難，其中工商管理專業(yè)畢業(yè)生總體的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量已經(jīng)開始出現(xiàn)下滑的趨勢，在2011年教育部公布的全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)狀況的數(shù)據(jù)中，就業(yè)率區(qū)間連續(xù)三年處在B-至B+階段。在此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，不少大學(xué)生在面對就業(yè)問題時(shí)選擇了“創(chuàng)業(yè)”，隨之而來的將是高校如何應(yīng)對大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)”的教育改革。創(chuàng)業(yè)教育的核心是企業(yè)家精神教育，我國現(xiàn)階段大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實(shí)表明，企業(yè)家精神是大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的必備素質(zhì)，培養(yǎng)企業(yè)家精神對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要。因此本研究立足于企業(yè)家精神的內(nèi)涵，總結(jié)國內(nèi)外企業(yè)家精神培育的理論和實(shí)踐，結(jié)合管理整合力理論，對工商管理專業(yè)學(xué)生企業(yè)家精神培育模式問題進(jìn)行研究。

一、企業(yè)家精神教育的內(nèi)涵及發(fā)展現(xiàn)狀

1.企業(yè)家精神教育的內(nèi)涵。美國考夫曼基金會(huì)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中心將企業(yè)家精神教育進(jìn)行了如下定義，即是向個(gè)體提供把握別人沒有注意到的機(jī)會(huì)所需知識(shí)和技能的過程，是培養(yǎng)學(xué)員在別人猶豫不定的問題上具有洞察力和自信心的過程。企業(yè)家精神教育要在機(jī)會(huì)識(shí)別、整合資源以應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)建企業(yè)方面給學(xué)員以具體的指導(dǎo)，同時(shí)要在新創(chuàng)建企業(yè)管理方面提供學(xué)員必要的知識(shí)，如商業(yè)計(jì)劃的編寫、資本開發(fā)、營銷和現(xiàn)金流分析等。

2.企業(yè)家精神教育的發(fā)展現(xiàn)狀。為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)形態(tài)所帶來的變化，迎接新經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的挑戰(zhàn)，美國興起了企業(yè)家精神教育，這是理論界和實(shí)踐界共同努力嘗試用新方法解決新問題的產(chǎn)物。1945年哈佛商學(xué)院首先開設(shè)企業(yè)家精神課程，20世紀(jì)60年代后期，企業(yè)家精神教育在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展起來；1970年，美國大約有25所高等教育機(jī)構(gòu)提供企業(yè)家精神方面的課程；1980年這一數(shù)字增長到150家。據(jù)百森商學(xué)院和倫敦商學(xué)院聯(lián)合的全球企業(yè)家精神監(jiān)測報(bào)告顯示，2001年美國超過1500所四年制大學(xué)和學(xué)院提供了創(chuàng)業(yè)課程進(jìn)行企業(yè)家精神方面的教育，而近年來幾乎所有工商管理類專業(yè)的高校都開設(shè)了企業(yè)家精神教育的相關(guān)課程。美國的企業(yè)家精神教育可以劃分為以下四個(gè)階段：萌芽階段，1947-1970年；起步階段，1970-1990年；發(fā)展階段，1990-2000 年；成熟階段，2000年至今。

國內(nèi)工商管理教育基本上照搬了國外的工商管理教育課程體系，表現(xiàn)為課程體系與內(nèi)容上的大同小異，課程設(shè)置的層次比較模糊，缺乏鮮明的特色。國內(nèi)許多高校工商管理教育在人才培養(yǎng)目標(biāo)導(dǎo)向和人才培養(yǎng)質(zhì)量觀上存在誤區(qū)，大部分重點(diǎn)高校的工商管理本科教育以學(xué)科和科研為導(dǎo)向，相當(dāng)一部分高校本科畢業(yè)生存在素質(zhì)缺陷，無法較好地適應(yīng)社會(huì)需求。這些問題導(dǎo)致高校一方面不能提供企業(yè)急需的高素質(zhì)人才，即高素質(zhì)人才有效供給不足；另一方面，很多工商管理專業(yè)畢業(yè)生找不到合適的工作崗位，甚至無法就業(yè)，即一般性人才供給相對過剩。由此可見，工商管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式應(yīng)當(dāng)及時(shí)改革。根據(jù)發(fā)達(dá)國家高校的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)家精神教育能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)所帶來的變化，形成了與以往不同的教學(xué)目標(biāo)、方法和模式，應(yīng)當(dāng)成為傳統(tǒng)工商管理教育的改革方向。但國內(nèi)高校在對工商管理專業(yè)的企業(yè)家精神教育研究較少，沒有形成理論體系和成熟可行的教育模式，培養(yǎng)有企業(yè)家精神的人才方面相對滯后，使部分有創(chuàng)業(yè)打算的畢業(yè)生缺乏創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)基本素養(yǎng)，不得不放棄或以失敗告終。因此，對工商管理專業(yè)企業(yè)家精神教育模式進(jìn)行研究有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

二、管理整合力的理論基礎(chǔ)

從工商管理教育的角度，可以從廣義和狹義兩個(gè)方面解釋管理整合力。廣義方面是根據(jù)管理理論、管理技術(shù)和管理實(shí)踐構(gòu)成的管理的三維結(jié)構(gòu)解釋管理整合力。管理理論是對管理實(shí)踐規(guī)律性的總結(jié)，法約爾是第一個(gè)提出一般管理理論的人，他把管理理論定義為用一般管理經(jīng)驗(yàn)去嘗試和檢驗(yàn)管理規(guī)律、規(guī)則、方法和程序的總和；管理技術(shù)是管理的方法和手段，包括計(jì)劃、組織、決策、績效考核等技術(shù)方法；管理實(shí)踐是指對企業(yè)資源進(jìn)行有效配置、對供應(yīng)鏈進(jìn)行整合的具體活動(dòng)。管理活動(dòng)是管理理論、管理技術(shù)和管理實(shí)踐的有機(jī)融合，三者互相依存、互相轉(zhuǎn)換，缺少哪一維管理都是殘缺的，所謂“管理整合”，是指對管理結(jié)構(gòu)及其內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行重構(gòu)并形成新的一體化過程。因此管理整合力就是對管理理論、管理技術(shù)和管理實(shí)踐整合應(yīng)用于具體管理工作的能力。

從狹義方面解釋管理整合力是從管理實(shí)踐的角度出發(fā)，將管理整合力理解為管理實(shí)踐中管理者在其權(quán)限許可范圍內(nèi)有效整合組織內(nèi)部與外部資源，達(dá)到預(yù)定管理目標(biāo)的能力，包括資源的整合意識(shí)與整合能力。狹義的管理整合力主要從五個(gè)方面度量，包括資源的擁有度、對資源的了解度、對資源的溝通度、對資源的使用度和對資源的拓展度。

三、基于管理整合力的工商管理專業(yè)企業(yè)家精神教育模式

目前各高校的企業(yè)家精神教育主要存在培養(yǎng)目標(biāo)不明確，課程設(shè)置模式和體系需要?jiǎng)?chuàng)新，教學(xué)主體和方法需要改善等問題，為解決這些問題，本文以廣義的管理整合力為基礎(chǔ)，將狹義的管理整合力嵌入廣義的管理整合力概念中，使之充實(shí)完善，據(jù)此進(jìn)行工商管理專業(yè)企業(yè)家精神教育模式的探討。

1.培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定。根據(jù)信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)形態(tài)要求，設(shè)定工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：使學(xué)生成為能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)需要，具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷等方面的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握現(xiàn)代管理科學(xué)的理論、方法和手段，熟悉經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的方針、政策和法規(guī)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神和實(shí)際操作能力的管理人才。在此基礎(chǔ)上確定企業(yè)精神教育的首要目標(biāo)就是增加學(xué)生對新事業(yè)創(chuàng)始與管理過程的認(rèn)知，增加對創(chuàng)業(yè)生涯的職業(yè)選擇的了解。企業(yè)家精神教育既要在機(jī)會(huì)識(shí)別、整合資源以應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)建企業(yè)方面給學(xué)員以理念和決策邏輯方面的指導(dǎo)，同時(shí)要在新創(chuàng)建企業(yè)管理方面提供學(xué)員必要的技能知識(shí)。將管理整合力意識(shí)細(xì)化在企業(yè)家精神教育中，融入工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中，要求學(xué)生在基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程學(xué)習(xí)中培養(yǎng)知識(shí)整合能力， 在課堂學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐中培養(yǎng)思維整合能力，在社團(tuán)活動(dòng)與社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)溝通整合能力。

2.課程設(shè)置及課程體系建設(shè)。企業(yè)家精神教育的核心在于培育學(xué)員在識(shí)別和把握機(jī)會(huì)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、迅速整合資源等方面的隱性知識(shí)。根據(jù)管理整合力的要求，在課程設(shè)置模式上，更加突出以企業(yè)家精神為核心的管理教育創(chuàng)新與整合的特征；強(qiáng)調(diào)以企業(yè)家精神為核心的整合課程設(shè)置模式和向管理職能活動(dòng)的滲透；強(qiáng)調(diào)與環(huán)境的互動(dòng)和應(yīng)對不確定性的能力。在此根據(jù)廣義管理整合力三維結(jié)構(gòu)中管理理論、管理技術(shù)和管理實(shí)踐構(gòu)成的解釋，改進(jìn)企業(yè)家精神教育的圓形課程模式，構(gòu)建基于管理整合力的企業(yè)家精神教育課程模式。如圖1所示，以企業(yè)家精神教育為核心，以管理整合中的管理的三維結(jié)構(gòu)為視角，其中的管理技術(shù)和管理結(jié)構(gòu)中相關(guān)課程注重學(xué)生的基礎(chǔ)教育，管理實(shí)踐的教學(xué)中強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的靈活多樣的授課方式，以期望學(xué)員從基于現(xiàn)實(shí)模擬的教學(xué)方法中逐步鍛煉其企業(yè)家能力。該模式不割裂管理的三維結(jié)構(gòu)，注重包括校內(nèi)外導(dǎo)師、校友、戰(zhàn)略聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系在內(nèi)的多渠道、多元化的知識(shí)獲取。

在課程體系的具體建設(shè)方面，按照工商管理專業(yè)企業(yè)家精神教育培養(yǎng)目標(biāo)的要求，采用實(shí)踐導(dǎo)向型課程體系，要求大學(xué)生緊密聯(lián)系創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，通過撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書和與真正的企業(yè)家進(jìn)行互動(dòng)等方式來提升學(xué)生對市場獲利機(jī)會(huì)的識(shí)別、評估、捕捉和應(yīng)對“不確定性”等方面的能力。根據(jù)課程設(shè)置中管理實(shí)踐的內(nèi)容，實(shí)踐導(dǎo)向型課程設(shè)置主要是圍繞著創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)、案例研究、專題文獻(xiàn)閱讀、嘉賓演講、教師課堂傳授等教學(xué)環(huán)節(jié)來展開的。學(xué)生在校期間要有意識(shí)地多接觸社會(huì)和企業(yè)，利用寒暑假和更多的業(yè)余時(shí)間，到企業(yè)去鍛煉，從最基層的工作做起，積累從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉實(shí)際操作能力，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)基本素養(yǎng)，提高這樣在求職時(shí)才會(huì)具有競爭力，也能為創(chuàng)業(yè)和走上管理崗位打下良好的基礎(chǔ)。

3.教學(xué)主體與教學(xué)方法。在教學(xué)主體方面，實(shí)踐導(dǎo)向課程體系較理論導(dǎo)向課程體系更強(qiáng)調(diào)教學(xué)主體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是已創(chuàng)辦企業(yè)的教授或企業(yè)家成為了主講教師隊(duì)伍的主體，彌補(bǔ)高校專職教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏的不足，管理理論和管理技術(shù)課程的教學(xué)以高校專職教師為主。

在教學(xué)方法上，企業(yè)家精神教育強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合的講授方法。從目前的工商管理專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐來看，管理理論和管理技術(shù)課程的教學(xué)多采用傳統(tǒng)的講授、習(xí)題、考試的模式，一些課程雖然加入了案例教學(xué)，但還往往只是針對單獨(dú)章節(jié)的習(xí)題式案例，不能使學(xué)生對整個(gè)學(xué)科體系有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。這樣就導(dǎo)致了學(xué)生學(xué)習(xí)各章節(jié)知識(shí)的脫節(jié)，“學(xué)”與“用”的脫節(jié)，所學(xué)的內(nèi)容只是停留在理論認(rèn)知的階段，而不知道這些理論在具體實(shí)踐中何時(shí)應(yīng)用、如何應(yīng)用，如何系統(tǒng)的用好。針對上述問題，可以采用大案例背景下的多種教學(xué)手段相配合的方式，將教學(xué)過程分為三個(gè)階段。第一階段，首先給出課程知識(shí)的應(yīng)用情景，即基本涵蓋整個(gè)課程的大型案例，再據(jù)以進(jìn)行各章節(jié)基礎(chǔ)知識(shí)的講解，使學(xué)生有目的的掌握基本理論。第二階段針對各專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)將大案例分解，設(shè)計(jì)對應(yīng)大案例各個(gè)組成部分并與學(xué)生專業(yè)密切相關(guān)的小案例，使學(xué)生學(xué)會(huì)基本應(yīng)用。第三階段是培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力的階段，不再由教師設(shè)計(jì)案例，而由學(xué)生去尋找相關(guān)應(yīng)用課題，按照前兩個(gè)階段的理論方法進(jìn)行具體的管理實(shí)踐，并以課程小組或創(chuàng)業(yè)大賽的形式去完成。另外，還可以組織學(xué)生團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)并推薦商業(yè)計(jì)劃書，邀請成功創(chuàng)業(yè)者向?qū)W生講授現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)；組織學(xué)生進(jìn)行個(gè)案分析，鼓勵(lì)學(xué)生演講，組織學(xué)生完成企業(yè)課題，定期召開課程研討會(huì)和文獻(xiàn)探討等。

企業(yè)家精神教育是工商管理專業(yè)素質(zhì)教育的有機(jī)組成部分，其目標(biāo)是培育具有創(chuàng)新性、創(chuàng)造性與理性承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的、適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)家精神的管理人才，它以提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)為核心，以素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為基礎(chǔ)，是培養(yǎng)和提高人的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的教育活動(dòng)。企業(yè)家精神教育并不是讓所有的受教育者都成為企業(yè)經(jīng)營者的教育，它的著眼點(diǎn)在于培養(yǎng)全體受教育者的創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，提高他們的開拓能力。企業(yè)家精神教育具有終身教育的特征，要通過這一教育過程來培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能等綜合素質(zhì)，為將來的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。

【基金項(xiàng)目：黑龍江省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2012年度課題：基于管理整合力視角的地方高校工商管理專業(yè)學(xué)生企業(yè)家精神教育模式研究，課題編號(hào)：GZB1212018】

參考文獻(xiàn)：

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篇7

關(guān)鍵詞 民辦高校 工商管理 校企合作 辦學(xué)機(jī)制

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.10.006

The Study of School-enterprise Cooperation Mechanism of Business

Administration Professional of Private College

FAN Wanjian

（Wuchang Institute of Technology， Wuhan， Hubei 430065）

Abstract The articles studied the position and common mechanisms of school-enterprise cooperation of Private College. It proposed the construction strategies of school-enterprise cooperation mechanism to Business Administration specializing in private colleges. First Private College should lead the school-enterprise cooperation. Second， mutual benefit and win-win as a starting point ， Private College should encourage enterprises to participate in school-enterprise cooperation actively. Finally， it should strengthen students' professional ethics and integrity education to consolidate school-enterprise cooperation mechanism.

Key words private colleges; business administration; school-enterprise cooperation; mechanism

1 民辦高校工商管理人才培養(yǎng)定位

民辦高校工商管理校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建必須在充分認(rèn)識(shí)并明確工商管理人才培養(yǎng)定位基礎(chǔ)上。在地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期和地方普通高校向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)型期，特別是當(dāng)前工商企業(yè)對工商管理人才需求的變化，人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型是適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的要求，也是民辦高校生存發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。民辦高校工商管理人才培養(yǎng)定位也應(yīng)該根據(jù)目前大趨勢進(jìn)行重新定位。應(yīng)用技術(shù)型本科人才旨在培養(yǎng)在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線工作的高級應(yīng)用技術(shù)型人才。因此從民辦高校工商管理學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)和師資力量狀況出發(fā)，其人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)合理定位為以服務(wù)地方和區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，綜合素質(zhì)高，專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)夠用，實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)，具備在工商企業(yè)經(jīng)營管理一線從事實(shí)際工作所需的知識(shí)、能力、素質(zhì)的應(yīng)用型人才。正是需要培養(yǎng)具備在工商企業(yè)經(jīng)營管理一線從事實(shí)際工作所需的工商管理人才，校企合作的重要性才得以凸顯。民辦高校工商管理校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建應(yīng)該圍繞其工商管理人才培養(yǎng)目標(biāo)定位展開，為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。

2 校企合作在工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的地位

傳統(tǒng)工商管理人才培養(yǎng)偏重于理論教學(xué)輕實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)的畢業(yè)生談起管理理論頭頭是道，但面對實(shí)踐的各項(xiàng)管理問題卻往往束手無策，因此多數(shù)用人單位認(rèn)為工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生雖然綜合素質(zhì)較好，但是實(shí)踐能力與實(shí)際工作要求有較大差距且創(chuàng)新能力不足，無法充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，這也導(dǎo)致了近年來工商管理學(xué)生就業(yè)普遍不理想進(jìn)而影響到學(xué)校工商管理專業(yè)的招生，民辦高校工商管理專業(yè)招生形勢更不容樂觀。上述問題的產(chǎn)生既反映了目前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的短板，又指明了工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)如何改進(jìn)的方向。上述問題的產(chǎn)生歸根結(jié)底是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中脫離了實(shí)踐，脫離了與工商管理企業(yè)的緊密合作，學(xué)生缺乏在實(shí)際工商管理企業(yè)從事管理工作的實(shí)踐，畢業(yè)后走上工作崗位剛開始也只能紙上談兵，當(dāng)然滿足不了用人單位的需要。要解決上述問題，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中深入開展校企合作是根本之道。

校企合作能解決傳統(tǒng)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)重理論輕實(shí)踐的制度性設(shè)計(jì)缺陷，為了使工商管理專業(yè)學(xué)生適應(yīng)當(dāng)前地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工商管理企業(yè)對人才需求的發(fā)展，校企合作作為實(shí)踐教學(xué)實(shí)現(xiàn)的重要形式應(yīng)該享有與理論教學(xué)同等重要的地位。

3 校企合作辦學(xué)常見機(jī)制

目前對校企合作辦學(xué)機(jī)制研究較少而且絕大部分偏重于對職業(yè)技術(shù)院校校企合作的研究，對于本科層次應(yīng)用型人才培養(yǎng)的校企合作研究還處于起步階段。金彥龍等（2013）提出了“融合式”校企合作機(jī)制的基本框架，“融合式”校企合作機(jī)制就是在深入研究并有效調(diào)整校企合作系統(tǒng)內(nèi)在要素結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，發(fā)掘新的作用機(jī)理與功能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)在機(jī)制的轉(zhuǎn)換，從根本上解決校企合作的有效推進(jìn)問題。史曉娟等（2013）認(rèn)為校企合作可持續(xù)發(fā)展機(jī)制的建立主要在于：一是建立政府主導(dǎo)平臺(tái)，二是充分調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性，三是注重從學(xué)生的主體性來推動(dòng)創(chuàng)新教學(xué)。很多學(xué)者的研究都認(rèn)同校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建政府的主導(dǎo)和投入是關(guān)鍵性因素。在現(xiàn)行中國高校教育體制下，政府、高校、企業(yè)都有各自利益導(dǎo)向，這些導(dǎo)向的差異化導(dǎo)致了校企合作很難開展，而政府的主導(dǎo)和投入實(shí)際上又左右和引導(dǎo)著高校和企業(yè)的利益取向，高校往往是政策導(dǎo)向的而企業(yè)往往是利益導(dǎo)向的，因此政府從政策、法規(guī)和財(cái)政投入方面的引導(dǎo)作用在校企合作辦學(xué)機(jī)制的形成方面起到了關(guān)鍵性作用。在實(shí)際校企合作運(yùn)作中，很多地方政府為了促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展，出臺(tái)了很多有利于校企合作的政策和法規(guī)，并從財(cái)政投入方面進(jìn)行傾斜，大大地促進(jìn)了本地校企合作的良性發(fā)展，例如經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江浙和廣東等地區(qū)在這方面做出了很多有益性嘗試并取得較好效果。

4 民辦高校工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制構(gòu)建

公辦高校校企合作由于得到政府的政策支持和財(cái)政投入支持，校企合作的成本在很大程度上是由政府買單而各方受益，地方經(jīng)濟(jì)得到了發(fā)展，高校達(dá)成了校企合作培養(yǎng)應(yīng)用型職業(yè)技術(shù)人才目標(biāo)，學(xué)生得到了免費(fèi)培訓(xùn)、實(shí)踐機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)，企業(yè)能得到相應(yīng)培訓(xùn)的人才和相應(yīng)財(cái)政補(bǔ)貼等。而民辦高校由于辦學(xué)歷史普遍不長，較難得到政府的政策支持和財(cái)政補(bǔ)貼，同時(shí)也較難得到企業(yè)的認(rèn)可，在校企合作實(shí)踐中，企業(yè)參與意愿不足，普遍存在“校企合作失靈”現(xiàn)象。顧金峰等（2013）對“校企合作失靈”原因進(jìn)行了研究，一是勞動(dòng)市場的不完全性和外部效應(yīng)導(dǎo)致校企合作失靈，也即非校企合作企業(yè)存在免費(fèi)搭車或挖墻腳的動(dòng)機(jī)從而大大消弱合作企業(yè)參加校企合作的動(dòng)力;二是校企合作項(xiàng)目的不確定性導(dǎo)致校企合作失靈，這些不確定性包括學(xué)生在合作企業(yè)就業(yè)的不確定性、合作培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)量的不確定性、合作院校合作行為的不確定性，校企合作教育的諸多不確定性，對于風(fēng)險(xiǎn)回避型的企業(yè)而言，或許很大程度上抑制了其參與校企合作。正是基于上述原因民辦高校工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建很難照搬公辦院校的已經(jīng)走過的路徑，而應(yīng)該從自身辦學(xué)特點(diǎn)和需要出發(fā)，構(gòu)建適合自身應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)需要的校企合作辦學(xué)機(jī)制。

由于政策支持的滯后和合作企業(yè)積極性缺失，民辦高校工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建應(yīng)該基于以下基本點(diǎn)：民辦高校主導(dǎo)，鼓勵(lì)企業(yè)參與，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德和誠信教育。首先民辦高校要主導(dǎo)工商管理專業(yè)校企合作，在校企合作辦學(xué)機(jī)制中扮演動(dòng)力機(jī)制角色，推動(dòng)校企合作順利開展。民辦高校要獲得政府、企業(yè)、學(xué)生以及家長的認(rèn)可并獲得正常的發(fā)展，其應(yīng)用型人才培養(yǎng)必須有自身特色，對于工商管理專業(yè)有特色應(yīng)用型人才培養(yǎng)來說校企合作是不可或缺的重要環(huán)節(jié)，而在校企合作各參與主體中民辦高校應(yīng)該是最積極最主動(dòng)最迫切的一方，并且有一定資源可以作為動(dòng)力機(jī)制的推動(dòng)方，民辦高?？梢詮男７焦芾碇贫?、人才培養(yǎng)模式、資源傾斜等多方面對工商管理專業(yè)校企合作的開展提供推動(dòng)力;其次是以互惠共贏為出發(fā)點(diǎn)，鼓勵(lì)企業(yè)積極參與工商管理專業(yè)校企合作，減少校企合作中的阻力。由于工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)自身特點(diǎn)，民辦高校工商管理專業(yè)校企合作中企業(yè)方往往積極性缺失，不愿意接納學(xué)生參加實(shí)踐，特別是很難成建制定期安排工商管理專業(yè)學(xué)生參加實(shí)踐，成為工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制中主要阻力。因此民辦高校要以互惠共贏為出發(fā)點(diǎn)，從多方面著手鼓勵(lì)企業(yè)積極參與工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)，例如給予企業(yè)實(shí)踐教學(xué)補(bǔ)貼、提供管理咨詢服務(wù)、優(yōu)先選拔優(yōu)秀畢業(yè)生人才機(jī)會(huì)等等，化企業(yè)阻力為動(dòng)力，使校企合作能順利深入開展;最后是加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德和誠信教育，鞏固校企合作辦學(xué)機(jī)制。民辦高校工商管理專業(yè)校企合作中學(xué)生應(yīng)該來說是被動(dòng)接受安排的一方，但又是校企合作能否順利長期開展的關(guān)鍵因素。學(xué)生參加校企合作實(shí)踐如果能遵守校企合作中各項(xiàng)規(guī)定，具備良好職業(yè)道德和誠信，嚴(yán)格保守實(shí)踐企業(yè)商業(yè)秘密，能在規(guī)定期限內(nèi)穩(wěn)定為企業(yè)服務(wù)，能為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，則校企合作能順利長期深入開展下去，反之則反。現(xiàn)實(shí)中學(xué)生不服從實(shí)踐教學(xué)安排，跳槽頻繁甚至讓實(shí)踐企業(yè)商業(yè)秘密泄露現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制建設(shè)是一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，因此加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德和誠信教育，鞏固校企合作辦學(xué)機(jī)制基礎(chǔ)就顯得尤為重要。

綜上所述，民辦高校工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建校方、企業(yè)、學(xué)生都應(yīng)該作出努力，如果能得到政府主管部門的政策支持則會(huì)錦上添花。

本文為湖北省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制研究》（課題編號(hào)2012B195）階段性成果

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篇8

關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合 工商企業(yè)管理專業(yè) 教學(xué)改革

一、前言

高職院校的教育目標(biāo)是為了向建設(shè)、管理等社會(huì)領(lǐng)域培養(yǎng)出具有專業(yè)技能的人才，因此，教學(xué)方法的運(yùn)用也應(yīng)與其他類型的教育相區(qū)別，這就在一定程度上促使高職院校在教學(xué)策略的應(yīng)用與探究都應(yīng)保持自己的專業(yè)特色。高職院校中的工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生具備一定的管理知識(shí)，并熟悉生產(chǎn)、銷售等一系列的企業(yè)運(yùn)營脈絡(luò)，還應(yīng)具備能擔(dān)負(fù)起企業(yè)基層管理的職能。針對這一專業(yè)的特色，高職院校在實(shí)施教學(xué)的過程中應(yīng)采用工學(xué)結(jié)合的模式來提升學(xué)生的認(rèn)知力與技能。

二、工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰

在高職院校的工商企業(yè)管理這一專業(yè)中出現(xiàn)了明顯的定位不清晰的問題，主要定位過低，且狹窄。在人才的培養(yǎng)中也缺乏目標(biāo)的明確性，主要反映在以下四個(gè)方面：其一，一味的向?qū)W生灌輸理論知識(shí)，在工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)中，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)占據(jù)很大的比例，所以學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)很少；其二，人才的培養(yǎng)方向沒有明確為中小企業(yè)；其三是人才的培養(yǎng)中缺乏凸顯出專業(yè)能力；其四，沒有彰顯出專業(yè)的特色，高職院校在開設(shè)工商企業(yè)管理這一專業(yè)的時(shí)候仍然沿用傳統(tǒng)教育的模式，導(dǎo)致這一專業(yè)缺乏教學(xué)的特色化。

2.教學(xué)內(nèi)容理論化且缺乏創(chuàng)新

高職院校的教育課程與內(nèi)容主要?jiǎng)澐譃槔碚摻虒W(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩大部分。但在長期以來的教學(xué)中，工商企業(yè)管理教學(xué)仍然著重突出理論知識(shí)，而實(shí)踐教學(xué)則微乎其微，完全按照書本上的內(nèi)容全部灌輸給學(xué)生，并沒有結(jié)合一些典型的案例進(jìn)行詳細(xì)的分析；有的教師則完全集中對企業(yè)管理的理論講解，當(dāng)理論講解完了再進(jìn)行實(shí)踐操練，這種教學(xué)方法是不科學(xué)的，通過人為的因素把理論與實(shí)踐的統(tǒng)一性完全的分割開來了。近幾年，工商企業(yè)管理出現(xiàn)了許多典型的案例，但高職院校的學(xué)生所用的教材并沒有根據(jù)時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)行內(nèi)容的更新，所以目前學(xué)生從書本上獲得的知識(shí)內(nèi)容都較為老化，高職院校的教學(xué)與工商企業(yè)管理的崗位完全的脫離了。

三、工學(xué)結(jié)合模式下的工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)改革

1.理論和職業(yè)技能的教學(xué)方法改革

針對在我國高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)中存在嚴(yán)重的教學(xué)弊端，高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)中應(yīng)該采用工學(xué)結(jié)合的模式來輔助理論與技能教學(xué)的開展。由于工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后主要是前往機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、營銷、管理等社會(huì)領(lǐng)域中，這就促使在高職的理論教學(xué)中，應(yīng)該適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)好理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以滿足學(xué)生的就業(yè)的基本需求和夠用為根本，再要求學(xué)生對重點(diǎn)、實(shí)用性的理論知識(shí)進(jìn)行鞏固和強(qiáng)化。與理論教學(xué)相對應(yīng)的教學(xué)工具主要是借助多媒體的方式進(jìn)行，通過啟發(fā)式、傳授式等現(xiàn)代教學(xué)方法相融合來突破對傳統(tǒng)教育的鉗制。具體運(yùn)用于課堂上的教學(xué)方法主要有問題教學(xué)法、課堂討論法等等。理論教學(xué)的手段主要是網(wǎng)絡(luò)資源、多媒體教學(xué)等，通過革新教學(xué)方法與手段來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并有意識(shí)的讓學(xué)生通過相互合作來培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體精神。另外，在職業(yè)技能的教學(xué)中，根據(jù)學(xué)生掌握的理論知識(shí)，積極的為學(xué)生創(chuàng)設(shè)鍛煉與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，或者是通過對日常工作場景的模擬來增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)管理流程的認(rèn)知。同時(shí)還應(yīng)著重增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造性技能，根據(jù)這個(gè)專業(yè)的特征來確定學(xué)生面向社會(huì)崗位所應(yīng)具備的基本能力，培養(yǎng)技術(shù)性的專業(yè)人才，提高學(xué)生對突發(fā)事件的處理能力。

2.理論課堂和校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合

工學(xué)結(jié)合的模式要求在高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)中應(yīng)該把校內(nèi)課程與校外實(shí)踐相結(jié)合，除卻要求學(xué)生應(yīng)該對基本理論知識(shí)的掌握，教師還應(yīng)勇于突破課程的限制，通過例舉出當(dāng)前工商管理中的熱點(diǎn)話題開發(fā)學(xué)生的思維，組織學(xué)生展開課堂討論，通過學(xué)生之間的交流與討論發(fā)現(xiàn)問題，并根據(jù)每個(gè)學(xué)生的角度不同分別提出相應(yīng)的解決方法。另外，教師還積極的為學(xué)生創(chuàng)造深入校外學(xué)習(xí)與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，多增加學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，與學(xué)生一起操作，并有目的的培養(yǎng)自主解決問題與獨(dú)立思考的能力。當(dāng)學(xué)生真正的通入到企業(yè)課堂中，學(xué)生才會(huì)把自己當(dāng)做是企業(yè)中的一員，從而認(rèn)真求實(shí)的工作，通過在實(shí)際的企業(yè)工作崗位中，學(xué)生也有可能遇到從來沒有發(fā)生的問題，這時(shí)教師就要指導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生去解開疑惑，使學(xué)生的綜合能力得到加強(qiáng)。

四、結(jié)語

綜上所述，高職院校的教學(xué)在不斷發(fā)展的同時(shí)也在對課程體系進(jìn)行深入的探索，但是對課程體系的創(chuàng)新和改革仍然是在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行修補(bǔ)，并沒有從根本上對教學(xué)方式與手段進(jìn)行革新。因此，針對于高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)出發(fā)，其根本目標(biāo)就是為了向社會(huì)輸入一批掌握基本管理理論知識(shí)與具備高超職業(yè)技能的優(yōu)秀人才，所以在教學(xué)中應(yīng)該勇于革新傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛，并采用工學(xué)結(jié)合的模式，教師應(yīng)創(chuàng)新在課堂中的理論教學(xué)方法，并創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生深入到企業(yè)課堂中增長見識(shí)，與發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

參考文獻(xiàn)：

篇9

為了提高職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效率，培養(yǎng)高質(zhì)量的技能型實(shí)用人才，國內(nèi)職業(yè)院校積極探索對傳統(tǒng)的學(xué)科型課程模式進(jìn)行根本的改變，專業(yè)課程的項(xiàng)目化改革已經(jīng)成為高職院校課程改革的主要內(nèi)容。近年來我院工商企業(yè)管理專業(yè)一直積極探索構(gòu)建校企合作人才培養(yǎng)模式，因此根據(jù)行業(yè)和合作企業(yè)崗位技能要求，整合利用合作企業(yè)資源創(chuàng)新教學(xué)模，基于校企合作背景下實(shí)施項(xiàng)目課程開發(fā)是工商管理專業(yè)課程改革面臨的重要課題。

一、高職工商管理專業(yè)校企合作項(xiàng)目課程開發(fā)的必要性

1.培養(yǎng)職業(yè)能力，提升學(xué)生的就業(yè)競爭力

項(xiàng)目課程以學(xué)生為中心，通過“做”項(xiàng)目，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。項(xiàng)目課程教學(xué)模式要求在各個(gè)環(huán)節(jié)緊緊圍繞“培養(yǎng)職業(yè)能力”這一目標(biāo)來進(jìn)行，學(xué)習(xí)內(nèi)容是企業(yè)或職業(yè)活動(dòng)中典型的工作任務(wù)，課程的編制與教學(xué)實(shí)施必須打破學(xué)科型專業(yè)知識(shí)的縱向體系結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)職業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力的橫向構(gòu)建。并且明確指出預(yù)期學(xué)生“能夠（會(huì)）做什么”，更加強(qiáng)調(diào)的是在復(fù)雜的工作情境中進(jìn)行分析、判斷并采取行動(dòng)的能力。從而讓學(xué)生明確自己能做什么，會(huì)做什么，可以做什么，從而提升就業(yè)競爭力。

2.有利于進(jìn)一步深化高職工商管理專業(yè)教學(xué)改革

專業(yè)課程改革是高職教育改革的重要組成部分，基于校企合作背景下的項(xiàng)目課程開發(fā)會(huì)帶動(dòng)工商管理專業(yè)的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和方式方法的一系列改革，并且項(xiàng)目本身意味著設(shè)計(jì)、意味著選擇，意味著對特色的追求，校企合作的項(xiàng)目課程開發(fā)是對原有學(xué)科課程開發(fā)模式更新，根據(jù)崗位能力的需求選擇理論知識(shí)的范圍和難易程度，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)一體化的目標(biāo)，也將為形成自己特有的專業(yè)課程體系提供重要基礎(chǔ)。

3.整合資源實(shí)現(xiàn)“多贏”

首先對學(xué)校而言，校企合作背景下開發(fā)項(xiàng)目課程，學(xué)?？梢愿昧私馄髽I(yè)一線的要求，學(xué)校可以派教師深入企業(yè)一線進(jìn)行調(diào)研和頂崗，了解相關(guān)崗位（崗位群）需求的新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法，這樣可以增強(qiáng)課程開發(fā)的實(shí)用性，有助于課程內(nèi)容緊密與實(shí)際崗位內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，同時(shí)可根據(jù)市場的變化及時(shí)做出調(diào)整。擺脫教師單獨(dú)開發(fā)課程脫離職業(yè)崗位需求，企業(yè)參與課程開發(fā)積極性不高，學(xué)生學(xué)習(xí)成果與企業(yè)實(shí)際要求不相符的矛盾，從而降低學(xué)校課程開發(fā)成本，提高課程開發(fā)的有效性。

其次對企業(yè)而言，校企合作背景下開發(fā)項(xiàng)目課程，企業(yè)通過新員工培訓(xùn)期前置，解決了人才梯隊(duì)建設(shè)脫節(jié)的問題，減少了員工在崗培訓(xùn)的時(shí)間和費(fèi)用，降低了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)，減少人才流失比率，提高競爭力，聘請企業(yè)能工巧匠參與項(xiàng)目課程開發(fā)對其自身也能起到激勵(lì)的作用。

最后對學(xué)生而言，校企合作背景下的項(xiàng)目課程面向行業(yè)、企業(yè)，操作性強(qiáng)，、注重實(shí)用性，能讓學(xué)生獲得他們將來從事工作所需的技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐機(jī)會(huì)的增多在某種程度上能提升學(xué)生操作能力，在合作企業(yè)現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)環(huán)境下完成真實(shí)的實(shí)踐項(xiàng)目，真正實(shí)現(xiàn)了“零距離”上崗，學(xué)生能更好的融入到企業(yè)中，在真實(shí)的工作環(huán)境整訓(xùn)練出崗位所需的各項(xiàng)能力與素質(zhì)。

4.項(xiàng)目課程開發(fā)有利于校企合作進(jìn)入更深的層面

校企合作實(shí)施項(xiàng)目課程模式后，教師和學(xué)生可直接了解企業(yè)經(jīng)營流程和管理規(guī)范，學(xué)校與企業(yè)合作可以真正接軌。學(xué)校與企業(yè)的合作能真正落實(shí)到細(xì)節(jié)，即學(xué)校為企業(yè)解決發(fā)展難題、提供服務(wù)，企業(yè)獲得真正需要的人才，如企業(yè)與學(xué)校教研結(jié)合，企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)訓(xùn)場地、指導(dǎo)教師和學(xué)生操作、接收教師到企業(yè)掛職鍛煉、安排學(xué)生就業(yè)等。企業(yè)不僅安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，還為學(xué)校教師進(jìn)行崗位培訓(xùn)，負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)，學(xué)校與企業(yè)全面合作，長期而穩(wěn)定，雙方會(huì)簽訂協(xié)議，實(shí)行“訂單式”培養(yǎng)。項(xiàng)目課程模式下教學(xué)場地模擬真實(shí)工作環(huán)境，指導(dǎo)教師專業(yè)能力等同企業(yè)能工巧匠，學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)符合企業(yè)實(shí)際要求，項(xiàng)目教學(xué)中專業(yè)知識(shí)與技能整合學(xué)習(xí)，學(xué)生作業(yè)是完成工作任務(wù)或制作產(chǎn)品，這些項(xiàng)目課程模式的特點(diǎn)全部符合深層校企合作發(fā)展趨勢，項(xiàng)目課程模式有利于校企合作的加深。

二、高職工商管理專業(yè)校企合作課程開發(fā)

項(xiàng)目課程的開發(fā)以學(xué)校、企業(yè)及課程專家為主體，以教學(xué)做合一為基本理念，以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，開發(fā)流程可以概括為：教師企業(yè)頂崗或調(diào)研工作任務(wù)分析崗位職業(yè)能力分析課程結(jié)構(gòu)分析課程設(shè)置課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)項(xiàng)目單元設(shè)計(jì)。在項(xiàng)目課程開發(fā)實(shí)踐中，工作任務(wù)分析、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目活動(dòng)設(shè)計(jì)是項(xiàng)目課程開發(fā)的核心環(huán)節(jié)。

1.崗位工作分析

結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，在深入行業(yè)、企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，從2009年開始我院高職工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案明確了主要面向第三產(chǎn)業(yè)，同時(shí)瞄準(zhǔn)商貿(mào)服務(wù)行業(yè)，職業(yè)崗位面向商貿(mào)服務(wù)企業(yè)各職能部門的基層管理崗位，包括零售終端門店管理、營銷項(xiàng)目策劃、客戶服務(wù)管理、行政人事管理等，這些都是需求量大，而且很缺乏人才的基層管理崗位。

明確產(chǎn)業(yè)、行業(yè)及企業(yè)崗位定位后，我院工商管理專業(yè)先后與東莞都市麗人實(shí)業(yè)有限公司、長沙通程商業(yè)公司展開全面的校企合作，簽訂“都市麗人店長班”、“通程商業(yè)經(jīng)理班”訂單班培養(yǎng)。針對管理職位零散性、非規(guī)模性的特點(diǎn)，積極深入湖南拓維信息股份有限公司、湖南運(yùn)達(dá)實(shí)業(yè)有限公司等一些的行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)調(diào)研，探索如何針對企業(yè)需求量大的某一基層管理崗位，例如客服管理崗位、市場開發(fā)與策劃崗位開展校企合作的人才培養(yǎng)，已逐步形成工商管理專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式特色。

校企合作項(xiàng)目課程改革的目的是提高教學(xué)效率，培養(yǎng)企業(yè)真正需要的技能、技術(shù)型人才，因此我院工商管理專業(yè)在課程改革過程中邀請了多位企業(yè)一線的運(yùn)營經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、購物中心店長針對零售終端門店管理、品類管理、樓面管理位進(jìn)行崗位工作分析。同時(shí)通過走訪行業(yè)協(xié)會(huì)、調(diào)查企業(yè)、回訪畢業(yè)生及召開專家研討會(huì)，共確定了零售終端品類主管、零售終端門店店長、客戶主管3個(gè)典型工作崗位及相應(yīng)的素質(zhì)、能力要求。依據(jù)零售行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和典型的工作過程，梳理篩選出必要的典型工作任務(wù)，進(jìn)行系統(tǒng)有效的工作任務(wù)分析，統(tǒng)一意見后形成層次分明的工作任務(wù)分析表，并確定銷售終端門店運(yùn)營與管理的典型工作任務(wù)為開店準(zhǔn)備、貨品管理、運(yùn)營管理、客戶管理、打烊業(yè)務(wù)管理等。

2.項(xiàng)目課程結(jié)構(gòu)的構(gòu)建

在學(xué)科性課程體系中，工商管理專業(yè)開設(shè)有《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《連鎖門店運(yùn)營管理》、《客戶關(guān)系管理》、《經(jīng)營管理實(shí)務(wù)》四門課時(shí)共256課時(shí)。每門課程按照各自知識(shí)的系統(tǒng)性和邏輯性進(jìn)行組織，學(xué)生完成每門課程的學(xué)習(xí)，掌握的是和每門課程相對應(yīng)的相對獨(dú)立系統(tǒng)的知識(shí)，理論與實(shí)踐知識(shí)一般分進(jìn)行，在湖南凱源珊珊便利店頂崗實(shí)習(xí)3個(gè)月時(shí)間，一般只能在普通店員崗位，學(xué)生畢業(yè)時(shí)并不具備門店運(yùn)營管理的綜合能力，這就和崗位工作分析對學(xué)生的職業(yè)能力的要求有很大差距。在項(xiàng)目課程中，為了使學(xué)生具有門店運(yùn)營管理能力和樓面經(jīng)營管理能力，我們按照崗位工作分析獲得的工作內(nèi)容來構(gòu)建8個(gè)項(xiàng)目35個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)（任務(wù)），項(xiàng)目之間的結(jié)構(gòu)根據(jù)具體課程來確定。為了便于教學(xué)實(shí)施，項(xiàng)目分解為若干項(xiàng)目活動(dòng)（任務(wù)），任務(wù)按照由易到難、由簡到繁、由淺入深的順序設(shè)置。確定課程設(shè)置后，再按照學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的建構(gòu)規(guī)律設(shè)置課程，以課程結(jié)構(gòu)圖的形式來表達(dá)這些課程的邏輯關(guān)系，如表1。

3.編制課程標(biāo)準(zhǔn)

確定課程的設(shè)計(jì)思路后，依據(jù)工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表，分析確定學(xué)生應(yīng)獲得的知識(shí)、技能與職業(yè)能力。編制課程標(biāo)準(zhǔn)的程序是先確定技能要求，然后按照技能要求確定知識(shí)的內(nèi)容及要求，再按照標(biāo)準(zhǔn)體例進(jìn)行編制。依據(jù)工作任務(wù)進(jìn)行知識(shí)和技能分析，以工作任務(wù)為單位分解原來的知識(shí)體系，按工作過程序化知識(shí)，把知識(shí)均勻地分配到各個(gè)工作任務(wù)中去，以各個(gè)具體的工作任務(wù)作為項(xiàng)目活動(dòng)的劃分載體。以商品盤點(diǎn)作業(yè)管理課程為例，基于工作任務(wù)的分析描述，設(shè)計(jì)出召開盤點(diǎn)會(huì)議、商品歸位與整理、庫存控制與防損、損益計(jì)算、差異處理等五個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)情景。

4.項(xiàng)目活動(dòng)設(shè)計(jì)

項(xiàng)目課程的基本構(gòu)成單位，即項(xiàng)目活動(dòng)是基于精心選擇的典型產(chǎn)品或服務(wù)來設(shè)計(jì)的，每一個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)由若干工作任務(wù)構(gòu)成，其特點(diǎn)是體現(xiàn)工作任務(wù)的、設(shè)計(jì)嚴(yán)密的、旨在培養(yǎng)職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的項(xiàng)目課程實(shí)施的具體教學(xué)載體。其特點(diǎn)表現(xiàn)在：項(xiàng)目活動(dòng)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)教師在課堂上應(yīng)作為引導(dǎo)者，并把自己和學(xué)生視為學(xué)習(xí)共同體中的成員；項(xiàng)目活動(dòng)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)在更少的內(nèi)容中達(dá)到更深的程度，根據(jù)項(xiàng)目課程的內(nèi)在要求，項(xiàng)目活動(dòng)設(shè)計(jì)要求用各學(xué)科間交流的方法進(jìn)行教學(xué)；項(xiàng)目活動(dòng)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)與實(shí)際崗位相關(guān)有利于激發(fā)學(xué)生把他們的理解運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中。由此我們認(rèn)為在實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)中，應(yīng)該由教師現(xiàn)提供框架，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)新觀點(diǎn)和新技能；以頒發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書的方式組織、引導(dǎo)項(xiàng)目活動(dòng)的開展；學(xué)生在活動(dòng)過程中相互合作，理解并解決問題；最終完成項(xiàng)目任務(wù)，提交以檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)、技能的產(chǎn)品。

5.項(xiàng)目課程教學(xué)評價(jià)體系的建立

校企合作項(xiàng)目課程的教學(xué)評價(jià)以完成實(shí)際項(xiàng)目活動(dòng)的質(zhì)量為依據(jù)，采用教師評價(jià)、企業(yè)評價(jià)和學(xué)生評價(jià)相結(jié)合、過程評價(jià)和成果評價(jià)相結(jié)合、課內(nèi)評價(jià)和課外評價(jià)相結(jié)合、校內(nèi)評價(jià)和校外評價(jià)相結(jié)合方式。注重評價(jià)方式多元化、評價(jià)手段多元化、評價(jià)主體多元化、評價(jià)角度多元化。實(shí)施現(xiàn)場評價(jià)、作品評價(jià)、仿真軟件虛擬評價(jià)、企業(yè)導(dǎo)師評價(jià)。建立企業(yè)行業(yè)共同參與的由任課教師、專業(yè)教師、企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)小組等組成的教學(xué)評價(jià)隊(duì)伍。通過完成項(xiàng)目活動(dòng)對專業(yè)技能評價(jià)的同時(shí)，還要注重當(dāng)前企業(yè)最為關(guān)注的職業(yè)素質(zhì)的評價(jià)，增加對學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通交往能力、自主學(xué)習(xí)能力、信息處理能力、抗壓能力、對待工作任務(wù)的敬業(yè)精神、責(zé)任心和吃苦精神等。

三、結(jié)語

篇10

【關(guān)鍵詞】大中型企業(yè) 供應(yīng)商管理

在大中型企業(yè)物資采購業(yè)務(wù)中，供應(yīng)商管理是一項(xiàng)長期的、基本的工作，良好的供應(yīng)商管理可以幫助企業(yè)合理利用市場資源、加強(qiáng)與提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低企業(yè)采購成本。供應(yīng)商管理主要包括供應(yīng)商準(zhǔn)入管理、供應(yīng)商績效評估管理、供應(yīng)商更新管理。供應(yīng)商準(zhǔn)入管理是指對供應(yīng)商基本信息的注冊、資質(zhì)的考察和準(zhǔn)入申請的審核管理。供應(yīng)商績效評估管理是指根據(jù)企業(yè)預(yù)先設(shè)定好的關(guān)鍵績效指標(biāo)對供應(yīng)商的日常表現(xiàn)進(jìn)行打分、等級評定，從而實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商的定期監(jiān)控。供應(yīng)商更新管理是指當(dāng)供應(yīng)商地址、聯(lián)系方式、稅號(hào)等基本信息發(fā)生變化時(shí)，或根據(jù)績效考核結(jié)果對供應(yīng)商等級進(jìn)行更新或交易凍結(jié)時(shí)，實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商數(shù)據(jù)的修改和更新。

在對多個(gè)大中型企業(yè)的采購業(yè)務(wù)進(jìn)行分析后，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)在供應(yīng)商管理中普遍存在的問題包括：

（1）企業(yè)范圍內(nèi)缺少統(tǒng)一的供應(yīng)商分類標(biāo)準(zhǔn)。

（2）未建立嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入體系，缺乏統(tǒng)一的供應(yīng)商選擇規(guī)范。

（3）供應(yīng)商考核評估體系缺失。

（4）與供應(yīng)商僅是單向的交易關(guān)系，缺少深層次的雙向溝通、協(xié)作。

針對以上幾個(gè)問題，建議采取的解決方案如下：

一、基于戰(zhàn)略影響的供應(yīng)商分類集中管理

隨著供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，以提高企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)的“縱向一體化戰(zhàn)略”逐漸被現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可并踐行，它使企業(yè)與供應(yīng)商之間單純的買賣關(guān)系演進(jìn)為與企業(yè)戰(zhàn)略緊密聯(lián)系的利益共同體。在這種趨勢下，企業(yè)需要對供應(yīng)商進(jìn)行分類，采取區(qū)別化的管理策略，以便合理有效利用企業(yè)有限資源，保證物資供應(yīng)穩(wěn)定的同時(shí)提高運(yùn)作效率，降低采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)和成本。

我們可以從供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和成本價(jià)值兩個(gè)維度，將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略合作型、長期合作型、競爭合作型和一般交易型四類。針對不同類型供應(yīng)商所具有的特點(diǎn)，按照差異性原則，應(yīng)采取不同的管理策略，包括與供應(yīng)商的關(guān)系、采購方式、供應(yīng)分析、保證供應(yīng)等方面。具體如下圖所示：

二、與關(guān)鍵供應(yīng)商的長期戰(zhàn)略合作

世界領(lǐng)先的供應(yīng)商管理模式已經(jīng)由企業(yè)與供應(yīng)商的競爭性關(guān)系轉(zhuǎn)為合作伙伴關(guān)系，與供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系做為企業(yè)采購業(yè)務(wù)的重要一環(huán)，不僅可以幫助企業(yè)低成本、高效率的獲得穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)，還可以降低整個(gè)供應(yīng)鏈的物流成本、改善信息環(huán)境，實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的長期雙贏，所以已成為大中型集團(tuán)級企業(yè)的必然選擇。

戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建，需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：基于供應(yīng)商分類以識(shí)別出關(guān)鍵供應(yīng)商，作為長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的開發(fā)對象；利用供應(yīng)鏈新思維重新定位與供應(yīng)商關(guān)系，與其形成對利益共同體的理念認(rèn)同；建立利益共享機(jī)制、信任監(jiān)督機(jī)制、雙向激勵(lì)機(jī)制以及良好的溝通渠道和共同的質(zhì)量認(rèn)知；利用電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持，逐步培養(yǎng)在物流、計(jì)劃、企業(yè)需求等方面的協(xié)同合作能力；對戰(zhàn)略合作關(guān)系進(jìn)行定期閉環(huán)評價(jià)，檢討不足與改進(jìn)方法，以促進(jìn)、鞏固這一戰(zhàn)略合作關(guān)系。

三、基于KPI由信息系統(tǒng)支撐的供應(yīng)商績效考核與評估

在加強(qiáng)供應(yīng)商準(zhǔn)入控制這一靜態(tài)管理的同時(shí)，還應(yīng)通過建立完善的供應(yīng)商績效考核與評估體系，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理?；谶@一考核體系，并參考?xì)v史交易記錄和市場變化情況，對供應(yīng)商做出公平、公正的考評，促使供應(yīng)商自我改進(jìn)，淘汰不合格供應(yīng)商，逐步培養(yǎng)長期合作的穩(wěn)定供應(yīng)商、建立合格供應(yīng)商目錄，并持續(xù)地優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，從而保證供應(yīng)質(zhì)量，降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)采購成本。

供應(yīng)商的考評結(jié)果需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)來表現(xiàn)，一系列量化的、可操作的指標(biāo)即成為必然。對于供應(yīng)商績效管理，應(yīng)基于企業(yè)采購業(yè)務(wù)目標(biāo)和供應(yīng)商管理策略，建立起與之相符合的、清晰的KPI指標(biāo)考核體系，以此作為對供應(yīng)商的考核依據(jù)和汰換參考；并可針對每一種供應(yīng)商類型，制定不同的KPI標(biāo)準(zhǔn)以及考核策略，嚴(yán)格控制對企業(yè)經(jīng)營影響較大的關(guān)鍵供應(yīng)商的質(zhì)量。

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