導(dǎo)語：如何才能寫好一篇物業(yè)內(nèi)部管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.財(cái)務(wù)管理職責(zé)混亂現(xiàn)象較為嚴(yán)重

管理職責(zé)對(duì)于我們企業(yè)而言是發(fā)展的基石，同時(shí)也是確保每一位員工能夠恪盡職守的規(guī)章和約定。財(cái)務(wù)管理職責(zé)更是要充分的發(fā)揮這一點(diǎn)。而在很多企業(yè)內(nèi)部的管理制度中財(cái)務(wù)管理的職責(zé)劃分很不明確，同時(shí)很多財(cái)務(wù)管理人員對(duì)于自身的這則范圍并不是很了解，這樣財(cái)務(wù)制度就形同虛設(shè)不能發(fā)揮其主要作用。比如說忽視財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，任意干預(yù)企業(yè)日常決策等等，這些都是我們?cè)谄綍r(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度制定過程中出現(xiàn)的問題，同時(shí)也是我們財(cái)務(wù)管理主要的缺陷所在。

2.日常操作過程不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范

在很多企業(yè)和單位對(duì)于財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行管理過程中，涉及到賬目管理工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，例如：濫用會(huì)計(jì)科目，賬目不清，信息失真；賬外設(shè)賬，弄虛作假，私設(shè)小金庫；不定期盤點(diǎn)財(cái)產(chǎn)物資和庫存現(xiàn)金，不經(jīng)常核對(duì)銀行存款和債權(quán)債務(wù)，造成賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符。等情況，這樣嚴(yán)重影響了企業(yè)和單位的收支平衡，使得企業(yè)資金出現(xiàn)虧空的狀況，導(dǎo)致企業(yè)今后的發(fā)展頻頻出現(xiàn)異常。這些都是我們對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度管理不善所帶來的直接后果，我們還應(yīng)該加以充分的重視。

二、解決以上存在問題的主要方法

1.加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度

對(duì)于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度而言我們首先則是應(yīng)該做到近乎完美的內(nèi)部控制。主要還是在于對(duì)財(cái)務(wù)人員的控制以及決策人員的合理分配進(jìn)行入手，這樣在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理制度的制定中才能夠得到良好的效果。我們通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員進(jìn)行合理分配過程中我們則是應(yīng)該本著合理分配科學(xué)管理的原則進(jìn)行管理過程，同時(shí)對(duì)于管理制度也應(yīng)該具有一定的針對(duì)性，這樣財(cái)務(wù)人員才能夠真正做到有條不紊的工作，同時(shí)也能夠達(dá)到我們對(duì)管理制度完善的目的，使得企業(yè)內(nèi)部管理過程能夠走向積極正確的發(fā)展道路。

2.充分完善會(huì)計(jì)體系

會(huì)計(jì)體系作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心部分應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)建設(shè)。在企業(yè)資金的不斷流動(dòng)過程中，會(huì)計(jì)的角色十分重要同時(shí)也是保證自己流向正確的主要環(huán)節(jié)之一。在對(duì)于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理過程中我們對(duì)于會(huì)計(jì)體系的建設(shè)應(yīng)進(jìn)行逐步科學(xué)規(guī)范的建設(shè)過程，首先是會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置合理性，其次就是對(duì)于會(huì)計(jì)崗位管理的目的性以及管理目標(biāo)的明確，在此之后就是會(huì)計(jì)廣為人員流通過程的準(zhǔn)則，最后則是會(huì)計(jì)崗位只能要求。這樣的體系建設(shè)才能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理過程起到積極的作用，管理制度也會(huì)具有一定的具體性和針對(duì)性。

3.財(cái)務(wù)職責(zé)進(jìn)行明細(xì)劃分

在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理之中，對(duì)于財(cái)務(wù)職責(zé)的明確是我們財(cái)務(wù)管理的根本要求。在進(jìn)行財(cái)務(wù)指定的同時(shí)我們對(duì)于職責(zé)的劃分應(yīng)該做到十分的明確，將責(zé)任到人的原則能夠得到重視并且進(jìn)行落實(shí)。在財(cái)務(wù)管理各個(gè)崗位我們首先應(yīng)該明確其業(yè)務(wù)范圍包括哪些，這樣我們才能夠?qū)ζ浼?xì)化管理制度才能起到積極作用。比如說對(duì)于會(huì)計(jì)人員工作范圍的明確，財(cái)務(wù)監(jiān)督人員的監(jiān)督機(jī)制是否得到完善等等，這是我們進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度建設(shè)的根本所在，這是我們逐漸使得財(cái)務(wù)制度得到完善的必然要求。

4.日常操作過程達(dá)到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)

篇2

企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，是企業(yè)同各方面經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基本規(guī)范、是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的行為準(zhǔn)則?，F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的建設(shè)、有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1、企業(yè)面臨的新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要求企業(yè)必須建設(shè)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。

2、目前許多企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，仍停留于傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式。盡管現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)已有多年，但我國(guó)大多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，依舊是會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)不分、財(cái)務(wù)僅是作為會(huì)計(jì)的附庸而存在，其對(duì)象僅限于“企業(yè)再生產(chǎn)過程中的資金運(yùn)動(dòng)”，其內(nèi)容充其量也只是成本費(fèi)用的控制而已，而對(duì)如何按公司制度的要求籌集資金、用好資金、合理分配利潤(rùn)等，則研究不夠。

二、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的科學(xué)依據(jù)

現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的建設(shè)，其科學(xué)依據(jù)主要有以下兩個(gè)方面：

1、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，管理要求，是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。不同企業(yè)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式、組織形式不同，其財(cái)務(wù)管理的方式也不完全一致。只有在充分考慮其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的要求基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)、才具有可操作性。

2、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的目的，是為了順利進(jìn)行財(cái)務(wù)工作、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。公司共同的理財(cái)目標(biāo)，一般可理解為股東財(cái)富的最大化、無論各利益主體之間發(fā)生何種利益沖突，其他利益主體（包括經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人、勞動(dòng)者等）的利益最終要服從于出資者的利益。因此，出資者需要，服從出資者利益，實(shí)現(xiàn)出資者（股東）財(cái)富最大化、就成為制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。

三、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的制定

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)分層管理框架

企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)及其管理是基于一定的企業(yè)制度而建立的。在公司制下的法人治理結(jié)構(gòu)中，作為股東的出資者，具有終極財(cái)產(chǎn)所有權(quán)；作為代表股東利益的公司董事會(huì)，其有完整意義上的法人產(chǎn)權(quán)；公司的總經(jīng)理，具有公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)；公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，則具有公司決策的執(zhí)行權(quán)和公司資金的日常管理權(quán)。在公司制模式下，股東作為出資者，為保證資本的保值和增值，一般通過間接控制，來行使其監(jiān)督權(quán)，在財(cái)務(wù)上形成以出資者的管理主體的出資者財(cái)務(wù)行為；在公司內(nèi)部董事會(huì)和總經(jīng)理通過行使法人產(chǎn)權(quán)和直接經(jīng)營(yíng)權(quán)，全面而直接地參與對(duì)公司重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)的決策和管理，在財(cái)務(wù)上形成的經(jīng)營(yíng)者為財(cái)務(wù)管理主體的經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)管理層次；公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，行使財(cái)務(wù)決策事項(xiàng)的執(zhí)行權(quán)與日常管理權(quán)，在財(cái)務(wù)上形成以財(cái)務(wù)經(jīng)理為管理主體的財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)管理層次。

監(jiān)督權(quán)、決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)三權(quán)的分離、有利于明確權(quán)責(zé)、有利于公司財(cái)務(wù)內(nèi)部紡束機(jī)制的形成。

（二）企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)范體系

1、出資者財(cái)務(wù)規(guī)范體系，主要是指股東在何時(shí)何種狀態(tài)下對(duì)何種財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行何種決策。一般而言，由于對(duì)剩余收益權(quán)的關(guān)注、有關(guān)公司分紅及配股方案的決策，是出資者財(cái)務(wù)的主要內(nèi)容之一。

2、經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)的規(guī)范體系。

有關(guān)董事會(huì)的財(cái)務(wù)規(guī)范。董事會(huì)的財(cái)務(wù)規(guī)范范，主要涉及兩個(gè)問題：一是董事會(huì)的財(cái)務(wù)權(quán)限；二是董事會(huì)對(duì)經(jīng)費(fèi)管理者財(cái)務(wù)的約束和激勵(lì)機(jī)制。

有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)的規(guī)范。公司經(jīng)營(yíng)者受董事會(huì)委托負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)決策與管理，它是公司重大決策事項(xiàng)的執(zhí)行主體、同時(shí)又是日常非重大經(jīng)營(yíng)的管理事項(xiàng)的決策主體。應(yīng)明確公司經(jīng)營(yíng)者在財(cái)務(wù)審批、簽訂合同、提供對(duì)外擔(dān)保等日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的具體財(cái)務(wù)權(quán)限和為履行出資人受托責(zé)任所應(yīng)承擔(dān)的財(cái)務(wù)責(zé)任。

3、財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)的規(guī)范體系。財(cái)務(wù)經(jīng)理受公司經(jīng)營(yíng)者委托對(duì)公司的日常財(cái)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行管理協(xié)調(diào)，主要有以下內(nèi)容：

選擇適宜企業(yè)特點(diǎn)的公司財(cái)務(wù)管理模式。

明確公司內(nèi)部各有關(guān)利益主體在財(cái)務(wù)管理方面的權(quán)限和職責(zé)，建立財(cái)務(wù)管理的崗位責(zé)任制。

做好內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的分項(xiàng)管理制度，包括籌資管理制度、各項(xiàng)資產(chǎn)管理制度、對(duì)外投資管理制度、成本費(fèi)用管理制度、收益和利潤(rùn)分配制度、財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)制度。

四、實(shí)施企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)注意的幾個(gè)問題

1、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度必須由集團(tuán)公司董事會(huì)確定、由總經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施。一方面是由于內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的全面性，涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方方面面，一方面是為了內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的權(quán)威性，內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度必須由集團(tuán)公司董事會(huì)確定，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施。

2、實(shí)施內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，需健全財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)和配備高質(zhì)量的財(cái)務(wù)管理人才。實(shí)施內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，在單獨(dú)設(shè)置財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上，應(yīng)建立財(cái)務(wù)總監(jiān)督制度，主持和監(jiān)督內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的實(shí)施。

篇3

一、內(nèi)部控制制度與財(cái)務(wù)管理的關(guān)聯(lián)

內(nèi)部控制指的是企業(yè)為了保護(hù)經(jīng)濟(jì)資源的安全，確保會(huì)計(jì)信息的正確，利用內(nèi)部分工產(chǎn)生的互相制約的關(guān)系，形成一系列具有控制職能的措施，并予以系統(tǒng)規(guī)范的體系。

財(cái)務(wù)管理是在一定的整體目標(biāo)下對(duì)投資、籌資、現(xiàn)金流量及利潤(rùn)分配的管理，是進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)行為中解決多方財(cái)務(wù)關(guān)系的一種經(jīng)濟(jì)管理工作。

內(nèi)部控制制度和財(cái)務(wù)管理，不是簡(jiǎn)單的包含關(guān)系，而是一種互相促進(jìn)，互相協(xié)助的關(guān)系。財(cái)務(wù)管理在遵從國(guó)家的相關(guān)法規(guī)下，結(jié)合不同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，還有必要把內(nèi)部控制制度鑲嵌在其中，讓兩者互為保障。內(nèi)部控制制度在企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)的情形下將財(cái)務(wù)管理視為企業(yè)的一個(gè)管理分支，明確其相關(guān)作用和責(zé)任，與其他部門一齊參與，有效地降低風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避損失，保障安全性。

二、內(nèi)部控制制度對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要性

（一）內(nèi)部控制制度是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心

企業(yè)財(cái)務(wù)管理是從財(cái)務(wù)制度上化解企業(yè)管理中的各主體的矛盾行為與不對(duì)稱問題，協(xié)調(diào)并引領(lǐng)不同部門的財(cái)務(wù)行為去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總目標(biāo)。內(nèi)部控制制度的任務(wù)是調(diào)解與合作，讓分散的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一起追求經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。從企業(yè)的管理層面來分析，企業(yè)要想以財(cái)務(wù)管理來提高經(jīng)營(yíng)效率，就需要充分使用內(nèi)部控制制度所帶來的積極影響。結(jié)合企業(yè)的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，梳理各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)的工作流程，使得內(nèi)部控制制度與企業(yè)的效益目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)保持一致。所以投資人和經(jīng)營(yíng)者都能將內(nèi)部控制制度視為企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的核心。

（二）內(nèi)部控制制度能夠保障企業(yè)資產(chǎn)及信息安全

企業(yè)的資產(chǎn)安全是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重中之重，企業(yè)內(nèi)部控制制度通過對(duì)企業(yè)不同資產(chǎn)和資金進(jìn)行管理，能夠確保資產(chǎn)，資金的安全與完整。在企業(yè)的內(nèi)部控制制度中，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范企業(yè)資產(chǎn)的處理程序和步驟，讓不同部門各負(fù)其不同責(zé)任，讓企業(yè)員工之間互相牽制，有效地幫助企業(yè)加強(qiáng)了企業(yè)資產(chǎn)的保護(hù)，保證了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

同時(shí)，內(nèi)部控制制度能夠保障會(huì)計(jì)資料信息可靠真實(shí)。企業(yè)內(nèi)部控制制度對(duì)于會(huì)計(jì)資料的處理有著嚴(yán)格的管理方法，例如對(duì)會(huì)計(jì)信息資料的審查、復(fù)核及匯總收集等。管理人員通過核對(duì)能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)紕漏，及時(shí)修改錯(cuò)誤，降低企業(yè)資產(chǎn)的損缺。

（三）內(nèi)部控制制度能夠幫助企業(yè)提升效益

企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如果要保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，就需要對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督和管理。另外，由于在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)期間的影響因素復(fù)雜多變，企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃通常都會(huì)存在一些不足和漏洞。而這一切都要在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理過程中才能發(fā)現(xiàn)，要通過對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管才能得到修正和完善。因此，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及時(shí)有效的保證。

企業(yè)的最終效益與內(nèi)部管理是息息相關(guān)的，企業(yè)內(nèi)部控制制度是提高企業(yè)效益不可缺少的手段，是加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效措施。企業(yè)內(nèi)部控制制度的構(gòu)建與健全很好地發(fā)揮了資金調(diào)度的作用，保障了資金的合理運(yùn)用，提升了企業(yè)的約束力，進(jìn)而提升企業(yè)的效益。

三、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中內(nèi)部控制制度的對(duì)策

（一）完善內(nèi)部控制環(huán)境

完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度，形成健全的內(nèi)部控制環(huán)境。內(nèi)部控制制度使得財(cái)務(wù)管理過程中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和層次互相約束、互相制衡，形成了基礎(chǔ)的內(nèi)控環(huán)境。內(nèi)部控制人員在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理行為時(shí)，要求確定業(yè)務(wù)權(quán)力與責(zé)任的劃分，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理過程的嚴(yán)格性。隨后設(shè)立事后監(jiān)督管理機(jī)制，在會(huì)計(jì)核算的工作基礎(chǔ)上，加入周期性的日常監(jiān)管檢查。同時(shí)成立一個(gè)獨(dú)立的內(nèi)審組織，通過內(nèi)部的常規(guī)核查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的錯(cuò)弊，防止企業(yè)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

（二）強(qiáng)化法律責(zé)任意識(shí)

內(nèi)部控制制度的構(gòu)建要求企業(yè)的董事會(huì)、管理層等一齊承擔(dān)對(duì)應(yīng)的責(zé)任。即使會(huì)計(jì)行為造假的首要責(zé)任是會(huì)計(jì)人員的責(zé)任，但必須嚴(yán)厲規(guī)范管理人員在其中應(yīng)當(dāng)負(fù)的間接責(zé)任，取消作為企業(yè)會(huì)計(jì)第一責(zé)任人的負(fù)責(zé)人的一切逃避責(zé)任的借口，要求嚴(yán)格追究會(huì)計(jì)造假行為中所有涉及相關(guān)管理層人員的職責(zé)，嚴(yán)厲規(guī)范被審計(jì)單位的會(huì)計(jì)責(zé)任和會(huì)計(jì)事務(wù)所的審計(jì)責(zé)任，嚴(yán)密劃分管理人員與會(huì)計(jì)之間的責(zé)任。

（三）提升財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)

隨著近年來國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)體制的改革，在新的形勢(shì)下加強(qiáng)控制管理，財(cái)務(wù)工作人員必須不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì)，需要具備高尚的道德品格，以愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則規(guī)范自己的言行，避免疏漏和錯(cuò)誤。企業(yè)定期對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行核驗(yàn)，有效促進(jìn)部門間的溝通交流，形成內(nèi)部管理監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任人還需要定期對(duì)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員開展內(nèi)控管理制度的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作人員自我約束能力，不斷提高財(cái)務(wù)工作能力。

篇4

關(guān)鍵詞：企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；內(nèi)部控制；有效性；分析

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）11-0-01

新形勢(shì)下企業(yè)在發(fā)展時(shí)期，對(duì)內(nèi)部控制制度的建設(shè)、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容和控制等都有了更高的要求。內(nèi)部控制是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的核心組成部分，有效的保障了企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。建立健全和完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，保證內(nèi)部控制制度的有效性和實(shí)用性，可以減少企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全，避免企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，所以，企業(yè)應(yīng)該高度重視內(nèi)部控制制度的建設(shè)工作，充分發(fā)揮內(nèi)部控制制度在財(cái)務(wù)管理工作中的重要作用和意義。

一、內(nèi)部控制制度在財(cái)務(wù)管理中的作用

目前新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中， 企業(yè)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行力度對(duì)財(cái)務(wù)管理的工作水平有著直接的影響。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制中，管理者和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者都需要重視內(nèi)部控制在企業(yè)發(fā)展中的作用，提高內(nèi)部控制意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制在財(cái)務(wù)管理工作中的發(fā)展，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1.保證資產(chǎn)安全。保證企業(yè)的財(cái)產(chǎn)和資金的安全是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要內(nèi)容，內(nèi)部控制可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)和物資進(jìn)行全面的控制，提高企業(yè)財(cái)產(chǎn)和物資的完整性和安全性。企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門制定的內(nèi)部控制制度，需要對(duì)企業(yè)資產(chǎn)和物資的處理程序、手續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定，保證企業(yè)不同部門之間的相互聯(lián)系和制約，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行和完成，有效的對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的保護(hù)工作進(jìn)行加強(qiáng)，提高企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全的可靠性，防止貪污、盜竊、濫用和毀壞等違法行為，才能保障企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2.提高財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制可以提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息資料的真實(shí)性和可靠性，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中實(shí)施內(nèi)部控制的一個(gè)重要工作就是健全內(nèi)部控制制度。企業(yè)財(cái)務(wù)管理中內(nèi)部控制實(shí)施的控制制度，制定了詳細(xì)的財(cái)務(wù)信息資料處理和控制方案。例如對(duì)財(cái)務(wù)信息的資料進(jìn)行審核、復(fù)核和匯總處理等。通過內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的核對(duì)，可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中的錯(cuò)誤，進(jìn)行改正和完善，降低企業(yè)資產(chǎn)的損失，保證財(cái)務(wù)信息資料的整體性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性，才能提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。

3.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的內(nèi)部管理有著密切的聯(lián)系，在財(cái)務(wù)管理中實(shí)施內(nèi)部控制是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種有效途徑。目前我國(guó)企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理水平的一個(gè)有效方法就是加強(qiáng)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行力度，發(fā)揮內(nèi)部控制在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用。建立健全、完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度，可以充分發(fā)揮內(nèi)部控制制度的資金調(diào)度作用，提高資金使用的合理性，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的自我約束力。在企業(yè)穩(wěn)定的進(jìn)行持續(xù)發(fā)展的過程中，應(yīng)該制定明確的發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，才能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，適應(yīng)新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的要求。

二、實(shí)施內(nèi)部控制制度的財(cái)務(wù)管理方法

企業(yè)在財(cái)務(wù)管理制度中實(shí)施內(nèi)部控制制度，應(yīng)該以充分認(rèn)識(shí)內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制制度的完善和建設(shè)，才能提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。

1.建立資金投入保障機(jī)制。加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制，符合新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)的要求，是貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求。內(nèi)部控制制度的實(shí)施應(yīng)該以企業(yè)的償債能力為前提， 提高企業(yè)資金安全的可靠性，減少資金的使用成本，建立資金投入的保障機(jī)制，才能營(yíng)造良好的企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境。企業(yè)資金物資的驗(yàn)收、存儲(chǔ)和出庫工作的規(guī)范化，以“集中控制，分級(jí)管理”為原則，統(tǒng)一的實(shí)施內(nèi)部控制制度，對(duì)庫存物資進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)和管理控制，提高了企業(yè)庫存物資管理和控制的有效性。

2.加強(qiáng)控制監(jiān)督。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作，存在采購漏洞和采購風(fēng)險(xiǎn)等問題，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)采購環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督，才能避免這些現(xiàn)象的發(fā)生，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。企業(yè)采購的原則是“集中采購、相互牽制”，分離了貨物采購和商品的銷售職能。提高采購的合法性和效益性，需要建立完善的內(nèi)部控制管理監(jiān)督體系，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。企業(yè)成本的嚴(yán)格控制，提高了企業(yè)活動(dòng)的合法性和效益性，促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展。

3.加強(qiáng)內(nèi)部控制流程管理。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)該重視資金管理，加強(qiáng)對(duì)資金使用的審批流程管理，才能提高資金管理的規(guī)范性、安全性和有效性。例如對(duì)固定的資產(chǎn)管理，可以分離購置和處置固定資產(chǎn)的批準(zhǔn)人和執(zhí)行人；工程項(xiàng)目的資產(chǎn)管理，可以分離工程項(xiàng)目預(yù)算的審批人和編制人。嚴(yán)格控制企業(yè)的資金使用審批流程，全面掌握企業(yè)資金流向，保持籌資結(jié)構(gòu)的合理化，制定科學(xué)、合理的額定標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用，才能保證企業(yè)資金的充分利用和高速運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)企業(yè)資金使用流程的管理，可以從企業(yè)資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)處理方面進(jìn)行，對(duì)資產(chǎn)管理制度進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善，才能促進(jìn)企業(yè)融資體系的規(guī)范化。在控制內(nèi)部財(cái)務(wù)的管理過程中，企業(yè)應(yīng)該保護(hù)投資者的合法權(quán)益和財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范和擔(dān)保，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制對(duì)資金流程控制的效果，才能充分發(fā)揮內(nèi)部控制在財(cái)務(wù)管理工作中的作用，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

三、總結(jié)

目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的內(nèi)部控制，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響。完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)，對(duì)財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，才能充分發(fā)揮在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。建立和完善現(xiàn)代化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度，對(duì)企業(yè)的管理和資金的使用都有獨(dú)特的作用和影響，可以有效的提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù) 管理制度 途徑選擇

當(dāng)前階段，建立健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，是全面貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)法和我國(guó)統(tǒng)一頒布的各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度，進(jìn)而全面規(guī)范企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)行為，全面保證其企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作合規(guī)、合法、井然有序，是加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。為此，筆者在文中簡(jiǎn)單的結(jié)合企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，進(jìn)而建立和完善企業(yè)內(nèi)部的、實(shí)用的財(cái)務(wù)管理制度。

一、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的現(xiàn)狀描述

當(dāng)前階段，我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度并沒有形成一個(gè)完整的標(biāo)準(zhǔn)，管理監(jiān)督的力度存在嚴(yán)重的不足，內(nèi)部財(cái)務(wù)管理失效的問題愈發(fā)嚴(yán)重。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一部分企業(yè)為了自身經(jīng)濟(jì)利益，進(jìn)行編制虛假的財(cái)務(wù)報(bào)表，通過虛報(bào)自身的實(shí)際經(jīng)濟(jì)收益，來進(jìn)行隱瞞其實(shí)際的經(jīng)濟(jì)虧損數(shù)額。甚至還有一部分企業(yè)為了達(dá)到自己的目的，而進(jìn)行編制幾套賬單以供不同時(shí)期的經(jīng)濟(jì)需要，并在在不同的時(shí)期下運(yùn)用不同的賬單實(shí)現(xiàn)自己的目的。造成這一問題的主要原因，不僅是由于部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和財(cái)務(wù)管理工作人員的工作意識(shí)淡薄，尋求個(gè)人利益或是小集體利益的不良想法的存在，同時(shí)也是由于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度不夠健全完善，監(jiān)管力度的不夠深入以及會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德有所偏差造成的。

二、當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理中存在的問題

（一）企業(yè)內(nèi)部的工作人員的財(cái)務(wù)管理工作存在不足

當(dāng)前階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人的管理結(jié)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方式不規(guī)范，權(quán)責(zé)不到位、嚴(yán)重影響到了企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的開展。其企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)的法制觀念比較薄弱，比較忽視財(cái)務(wù)管理的相關(guān)制度、隨意的進(jìn)行干預(yù)其企業(yè)的決策活動(dòng)。企業(yè)中的財(cái)務(wù)部分的負(fù)責(zé)人，并沒有充分的認(rèn)識(shí)自身的工作職責(zé)，進(jìn)而無法高效的完成其工作。

（二）在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理過程中，工作人員的操作行為不規(guī)范

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的部分企業(yè)，存在任意的進(jìn)行簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)管理工作的流程；肆意的濫用會(huì)計(jì)中的資料；帳目的記錄不清晰不明確；會(huì)計(jì)信息的嚴(yán)重失真；不定期的進(jìn)行盤點(diǎn)其企業(yè)內(nèi)部的財(cái)產(chǎn)物資和現(xiàn)存的現(xiàn)金數(shù)額，進(jìn)而嚴(yán)重促成了企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)數(shù)據(jù)不一致的問題等。

（三）企業(yè)中的財(cái)務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)參差不齊

作為企業(yè)內(nèi)容財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)中重要組成人員，不僅是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的草擬者，同時(shí)也是財(cái)務(wù)管理制度落實(shí)的監(jiān)督者和實(shí)施者。為此，企業(yè)中的財(cái)務(wù)工作人員的工作能力、綜合素質(zhì)的高低對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的建立與具體的實(shí)施具有著關(guān)鍵性的作用。但是，當(dāng)前階段中，很大一部分企業(yè)內(nèi)部中的財(cái)務(wù)人員由于受客觀因素的影響，并沒有真正的做到制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的工作職責(zé)。具體表現(xiàn)為，一部分財(cái)務(wù)管理工作人員對(duì)于全新的財(cái)務(wù)管理制度不熟悉；業(yè)務(wù)操作不熟練；工作主觀能動(dòng)性不強(qiáng)；工作時(shí)感到無從下手；財(cái)務(wù)工作人員并沒有意識(shí)到自身的擔(dān)負(fù)的權(quán)責(zé)，甚至是單純的認(rèn)為健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度是企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的事情，與自己并沒有什么關(guān)聯(lián)。

三、健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的途徑選擇

（一）不斷強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平，定期進(jìn)行開展職業(yè)道德的培訓(xùn)

企業(yè)需要不斷進(jìn)行強(qiáng)化自身內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力。企業(yè)可以通過定期開展財(cái)務(wù)工作培訓(xùn)班、財(cái)務(wù)管理主題會(huì)議等多種形式，不斷加強(qiáng)其工作人員的實(shí)際工作能力。使其可以全面掌握我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中最為先進(jìn)、科學(xué)的財(cái)務(wù)理論知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)理論及我國(guó)最新頒布的財(cái)經(jīng)政策內(nèi)容，進(jìn)而不斷提升自身的工作能力。企業(yè)需要在加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員工作能力的同時(shí)，不斷強(qiáng)化班級(jí)中財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德涵養(yǎng)，大力的進(jìn)行宣傳我國(guó)自改革開放以來，各個(gè)經(jīng)濟(jì)企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展中凸顯出來的先進(jìn)人物與事件，使企業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)人員可以自主的進(jìn)行加強(qiáng)職業(yè)道德涵養(yǎng)，以專業(yè)的職業(yè)道德，盡職盡責(zé)的完成自我的本職工作。

（二）企業(yè)需要不斷規(guī)范工作人員的操作行為

企業(yè)在進(jìn)行開展健全制度的活動(dòng)中，政府需要進(jìn)行積極的配合并及時(shí)的進(jìn)行頒布具體的法律法規(guī)，促使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)可以科學(xué)的依據(jù)自身的財(cái)務(wù)管理能力與實(shí)際需求進(jìn)行分層授權(quán)制。企業(yè)需要嚴(yán)格遵循我國(guó)現(xiàn)已頒布的《會(huì)計(jì)法》中的具體要求，進(jìn)行全面建立財(cái)務(wù)管理工作崗位的分設(shè)、財(cái)務(wù)管理工作的具體流程、進(jìn)而進(jìn)行有效的牽制和井然有序的業(yè)務(wù)工作的流程，企業(yè)需要自主的進(jìn)行提高其內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的控制力度。除此之外，企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)還需要注重內(nèi)部員工的工作職權(quán)的分配合理性和實(shí)效性。財(cái)務(wù)管理工作的合理分工，可以有效的進(jìn)行解決其員工職權(quán)相分離的問題。企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門，需要嚴(yán)格遵照財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行開展實(shí)際工作，并做好財(cái)務(wù)管理中的基礎(chǔ)性工作，精準(zhǔn)的進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)，如實(shí)的向上級(jí)進(jìn)行反映財(cái)務(wù)信息、企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況，合規(guī)合法的進(jìn)行計(jì)算好繳納國(guó)家的相關(guān)稅收，并經(jīng)常性的介紹上級(jí)直屬財(cái)務(wù)部門的監(jiān)管，以此來不斷強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理制度的實(shí)效性，進(jìn)而全面保證了制度的實(shí)施力度。

（三）不斷提高財(cái)務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)

企業(yè)需要在進(jìn)行健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的過程中，在企業(yè)內(nèi)部不斷加強(qiáng)對(duì)其工作人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)的宣傳和工作心態(tài)上的教育，進(jìn)而不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)。通過大力的宣傳和科學(xué)有效的教育，進(jìn)而使得企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)以及企業(yè)內(nèi)部中的所有員工，都可以充分的認(rèn)識(shí)到健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的重要意義、必要性和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。企業(yè)還需要將健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度這一事項(xiàng)與制定企業(yè)內(nèi)部發(fā)展制度進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，并不斷進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)濟(jì)改革、進(jìn)而使得企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)管理系統(tǒng)可以有機(jī)的對(duì)接。

四、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)若想在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中生存、并不斷發(fā)展，就需要及時(shí)的進(jìn)行建立健全財(cái)務(wù)管理的制度。并隨著外部客觀環(huán)境中的動(dòng)態(tài)變化，不斷進(jìn)行管理制度的優(yōu)化和調(diào)整。以此來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的現(xiàn)實(shí)作用。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：行政事業(yè)單位；財(cái)務(wù)管理；內(nèi)部控制制度；現(xiàn)存問題；解決策略

我國(guó)行政事業(yè)單位承擔(dān)著貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策的重任，其財(cái)政撥款是其主要的資金來源渠道，因此財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度顯得尤為重要。財(cái)政體制改革以后，會(huì)計(jì)核算中心的建立有效提升了行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的水平，然而因諸多因素影響，財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度上還存在許多現(xiàn)實(shí)問題亟待解決。

一、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度的現(xiàn)存問題

1、財(cái)務(wù)管理履行職能較差。我國(guó)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響較深，財(cái)務(wù)管理上的影響也始終未能消除。許多行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算等職能不清，職責(zé)不明，針對(duì)財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)有待加強(qiáng)，財(cái)務(wù)管理仍然是粗放型管理，財(cái)務(wù)制度也有待完善。許多單位財(cái)務(wù)管理無法有效發(fā)揮作用，仍然是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)掌控資金，財(cái)務(wù)人員只負(fù)責(zé)記賬、算賬和報(bào)賬的傳統(tǒng)工作模式。

2、財(cái)政資金使用效率較低。我國(guó)行政事業(yè)單位承擔(dān)著政府行政職責(zé)，因此無法實(shí)現(xiàn)完全市場(chǎng)化管理，導(dǎo)致部門預(yù)算有失規(guī)范，經(jīng)費(fèi)使用不夠合作，費(fèi)用支出沒有計(jì)劃定額或者未能有效執(zhí)行。而財(cái)務(wù)部門在財(cái)務(wù)管理上大都為事后進(jìn)行核算，事前預(yù)測(cè)以及使用控制嚴(yán)重不足，相關(guān)經(jīng)費(fèi)考核也大都流于表面，導(dǎo)致財(cái)政資金使用效率較低。

3、單位內(nèi)部控制制度欠缺。許多單位還未形成完整的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度。會(huì)計(jì)、出納職責(zé)不清，工作交叉，管理混亂，未能形成監(jiān)督機(jī)制；會(huì)計(jì)崗位設(shè)置不夠合理，兼崗現(xiàn)象普遍存在，許多無法相容的職務(wù)沒有分離，出現(xiàn)出納兼管記賬，現(xiàn)金兼管檔案等情況；部分單位財(cái)會(huì)人員在權(quán)利和經(jīng)濟(jì)利益面前毫無原則，只是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖工作，違規(guī)操作違法執(zhí)行等情況時(shí)有發(fā)生；針對(duì)財(cái)會(huì)管理缺乏有效地監(jiān)督考核體系，造成財(cái)務(wù)人員壓力小、責(zé)任心差；部分單位在物資管理上存在漏洞，針對(duì)資金支出、報(bào)銷憑證審核等也管理不嚴(yán)。

4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行不足。做好行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作，預(yù)算是關(guān)鍵，其相關(guān)財(cái)務(wù)收支都應(yīng)根據(jù)預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行。然而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中因各種因素影響，經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)算不精確，預(yù)算內(nèi)容不周全，無法體現(xiàn)單位財(cái)務(wù)收支整體狀況以及目前的工作重點(diǎn)內(nèi)容。的全貌和體現(xiàn)事業(yè) 單位的工作重點(diǎn)；在經(jīng)費(fèi)使用方面也無法有效控制，領(lǐng)導(dǎo)簽字立即予以報(bào)銷，針對(duì)預(yù)算執(zhí)行較差。

5、年終財(cái)務(wù)結(jié)算決算混亂。事業(yè)單位的年終財(cái)務(wù)結(jié)算決算是在整個(gè)會(huì)計(jì)核算的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要對(duì)上年度財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行清理結(jié)賬，編制上報(bào)年度決算報(bào)表，確保真實(shí)、準(zhǔn)確而完整地總結(jié)當(dāng)年整體工作。然而實(shí)際工作當(dāng)中，部分單位財(cái)務(wù)清理結(jié)算不夠及時(shí)，存在許多跨年的往來賬目款項(xiàng)，責(zé)任不清管理混亂，造成許多呆賬壞賬以及歷史問題出現(xiàn)。

6、財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)不高。有些單位的財(cái)務(wù)人員未受過專業(yè)教育，業(yè)務(wù)能力差，綜合素質(zhì)不高，無法有效履行財(cái)務(wù)管理人員職責(zé)，實(shí)際工作中只是盲目根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示工作，無法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獨(dú)立，各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也無法從會(huì)計(jì)記錄里加以體現(xiàn)，財(cái)務(wù)信息失真現(xiàn)象較多，財(cái)務(wù)舞弊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，給財(cái)務(wù)核算工作質(zhì)量帶來許多不良影響。

二、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度的解決策略

1、提高財(cái)務(wù)內(nèi)部控制意識(shí)。要加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和職工的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制意識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制工作的重要性?？梢酝ㄟ^培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓領(lǐng)導(dǎo)職工加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，明確部門工作職責(zé)，實(shí)際工作中要落實(shí)內(nèi)部控制責(zé)任，與部門負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀，設(shè)立獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和積極性，把財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度切實(shí)落實(shí)到位，讓單位全體人員都參與到內(nèi)部控制工作中來。

2、提升財(cái)政資金利用效益。單位要對(duì)預(yù)算編制及其批復(fù)進(jìn)行細(xì)化管理，形成完備的預(yù)算支出標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)預(yù)算編制管理，從而規(guī)范預(yù)算工作，形成科學(xué)規(guī)范的預(yù)算管理體制，從而在根本上保證預(yù)算的有效執(zhí)行；要對(duì)專項(xiàng)資金做好嚴(yán)格管理，切實(shí)實(shí)現(xiàn)?？顚Ｓ煤蛯ｍ?xiàng)管理的要求；要嚴(yán)重審計(jì)原始憑證，不符合要求的堅(jiān)決不予報(bào)賬；嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)程序進(jìn)行權(quán)限審批，真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獨(dú)立要求。

3、完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度。首先要形成科學(xué)合理的內(nèi)部控制機(jī)制。對(duì)相關(guān)部門的職責(zé)范圍、性質(zhì)、權(quán)限給予規(guī)范，科學(xué)進(jìn)行工作分工，落實(shí)崗位責(zé)任原則。把單位內(nèi)無法相容的職責(zé)崗位明確分離，做到職責(zé)明確，管理科學(xué)。通過財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度，規(guī)范和約束會(huì)計(jì)核算工作真正做到真實(shí)、有效、合理，相關(guān)職能部門間要形成制約監(jiān)督機(jī)制，保證財(cái)政資金的安全、完整和有效使用。其次，要形成內(nèi)部核查制度。保證單位資金收入的合法與完整，相關(guān)職能部門的項(xiàng)目支出科學(xué)效益，內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度科學(xué)合理，重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)落實(shí)情況等。

4、完善預(yù)算開支控制制度。要嚴(yán)格根據(jù)預(yù)算執(zhí)行開支控制，具體而言，針對(duì)崗位分工控制方面，要堅(jiān)決把無法相容崗位分離開來；針對(duì)授權(quán)批準(zhǔn)控制方面，要嚴(yán)格按照授權(quán)權(quán)限范圍，對(duì)于重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)要做好集體審批；針對(duì)會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制方面，根據(jù)單位實(shí)際制定相關(guān)責(zé)任制度；針對(duì)財(cái)產(chǎn)清查控制方面，開展定期盤點(diǎn)保證資產(chǎn)的安全完整等；針對(duì)內(nèi)部報(bào)告控制方面，要求能夠整體體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況；針對(duì)電子信息技術(shù)控制方面，要求有效利用現(xiàn)代技術(shù)手段，避免人為失誤；此外，要求內(nèi)部審計(jì)部門還要做好審計(jì)評(píng)價(jià)，查找問題改進(jìn)策略。

5、規(guī)范單位年終決算報(bào)表。要切實(shí)保證單位年終清理結(jié)算以及財(cái)務(wù)決算報(bào)表的真實(shí)規(guī)范完整，首先要在嚴(yán)格單位內(nèi)部的財(cái)物管理制度，明確相關(guān)責(zé)任，認(rèn)真記錄賬簿，建立會(huì)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檔案。其次要嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度規(guī)定進(jìn)行工作，在年終結(jié)賬以前要針對(duì)各類往來賬目款項(xiàng)做好分類清理工作，并做好分類處理，確保年度決算報(bào)表真實(shí)準(zhǔn)確。

6、提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)。財(cái)務(wù)人員素質(zhì)高低直接決定了行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)工作的好壞，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)前提。因此，行政事業(yè)單位必須結(jié)合單位實(shí)際情況，不斷組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深入開展業(yè)務(wù)交流，加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的專業(yè)知識(shí)水平，提高溝通協(xié)調(diào)能力，處理財(cái)務(wù)管理事務(wù)，提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)。

三、結(jié)語

總之，行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制制度是關(guān)系到財(cái)務(wù)資金能否安全有效、財(cái)務(wù)核算能否切實(shí)有效、財(cái)政目標(biāo)能否真正現(xiàn)實(shí)的重要保證，也是有效提高行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的基礎(chǔ)條件。因此，要結(jié)合行政事業(yè)單位的實(shí)際情況，分析了當(dāng)前行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度的現(xiàn)存問題，不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)適應(yīng)新形勢(shì)，逐步探索出符合我國(guó)國(guó)情的行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度，從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展。（作者單位：鄂爾多斯市東勝區(qū)審計(jì)局）

參考文獻(xiàn)：

[1]王愛珍.淺議事業(yè)單位內(nèi)控制度的建立與完善[J].中國(guó)外資，2011（02）.

篇7

【關(guān)鍵詞】?jī)?nèi)部控制；行政事業(yè)單位；財(cái)務(wù)管理

引言

行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理內(nèi)控是指行政事業(yè)單位通過結(jié)合自身結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、強(qiáng)化崗位職責(zé)和完善財(cái)務(wù)管理制度來監(jiān)督財(cái)務(wù)工作，它對(duì)于保障行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)活動(dòng)的合法性和安全性非常重要，有利于提升行政事業(yè)單位的廉潔度。因此，我們應(yīng)對(duì)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理進(jìn)行研究，力求找到能夠完善財(cái)務(wù)內(nèi)控的有效措施。

一、行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的問題

（一）行政事業(yè)單位缺乏內(nèi)控意識(shí)

內(nèi)部控制意識(shí)是行政事業(yè)單位實(shí)施內(nèi)部控制的重要條件，我國(guó)行政事業(yè)單位的資金大多來源于財(cái)政撥款，而行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)在資金使用方面沒有詳細(xì)規(guī)劃，缺少節(jié)約意識(shí)，也不重視財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制，對(duì)內(nèi)部控制一知半解，將其視作應(yīng)付檢查的需要，導(dǎo)致行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)內(nèi)部控制雜亂無章。并且單位職工也沒有內(nèi)部控制意識(shí)，都是做表面文章，沒有加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制難以落實(shí)。

（二）行政事業(yè)單位內(nèi)控基礎(chǔ)薄弱

有些行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)沒有合理設(shè)置，也沒有基于內(nèi)部控制設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)內(nèi)部控制都是由財(cái)務(wù)職員監(jiān)管，財(cái)務(wù)人員把它當(dāng)作副業(yè)，沒有專心做好財(cái)務(wù)管理，會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)收支等工作也沒有到位。其次，行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員比較少，專業(yè)水平也不夠高，難以勝任財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制的工作，制約了財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展和完善。最后，行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理雖然擁有資金保管權(quán)，卻沒有資金支配自，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制的經(jīng)費(fèi)拮據(jù)。

（三）對(duì)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理缺少監(jiān)督

如果一項(xiàng)政策在實(shí)行時(shí)缺少有力的監(jiān)督，是很難收到成效的，行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制也是如此。內(nèi)部監(jiān)督能夠保障內(nèi)部控制的有效貫徹，但是我國(guó)并沒有出臺(tái)會(huì)計(jì)監(jiān)督制度，也沒有對(duì)各項(xiàng)內(nèi)控事項(xiàng)進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督，監(jiān)督不力也是影響財(cái)務(wù)管理炔靠刂頻囊淮笠蛩亍A磽猓我國(guó)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制缺乏外部監(jiān)督，審計(jì)、紀(jì)檢和財(cái)務(wù)部門沒有對(duì)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理進(jìn)行嚴(yán)格的審計(jì)監(jiān)督，行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作比較混亂。

二、從內(nèi)部控制角度解決財(cái)務(wù)管理問題的策略

（一）增強(qiáng)行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制意識(shí)

增強(qiáng)行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制意識(shí)，對(duì)于保持財(cái)務(wù)管理健康、保證行政事業(yè)單位穩(wěn)定運(yùn)行意義重大。首先，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理內(nèi)控的宣傳，尤其是單位領(lǐng)導(dǎo)要大力支持并參與其中，在單位形成良好的財(cái)務(wù)內(nèi)控氣氛。其次，將財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制工作作為年度績(jī)效考核的一項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)工作認(rèn)真優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，工作懶散不力的予以懲罰，通過這種獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的方法來激勵(lì)財(cái)務(wù)人員重視內(nèi)部控制工作。

（二）牢固行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理內(nèi)控基礎(chǔ)

要想加強(qiáng)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理內(nèi)控，就必須先夯實(shí)基礎(chǔ)。其一，設(shè)立專門的財(cái)務(wù)管理內(nèi)控機(jī)構(gòu)，讓專設(shè)機(jī)構(gòu)去監(jiān)管內(nèi)部控制的實(shí)施，將財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)事務(wù)與內(nèi)部控制分離開來，與其他部門做到互相監(jiān)督、互相制約。其二，構(gòu)建專業(yè)的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，大力引進(jìn)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)專業(yè)人員，讓高素質(zhì)人才參與行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作，同時(shí)要對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，讓他們盡快掌握最新的財(cái)務(wù)管理內(nèi)控知識(shí)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理能力。其三，合理使用財(cái)務(wù)管理內(nèi)控經(jīng)費(fèi)，追趕時(shí)展的腳步，不斷完善財(cái)務(wù)內(nèi)控方法，引進(jìn)信息化手段來加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制。

（三）加強(qiáng)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理監(jiān)督

對(duì)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理加強(qiáng)監(jiān)督非常重要，首先是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，設(shè)立內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督部門監(jiān)督單位的財(cái)務(wù)活動(dòng)，查找財(cái)務(wù)管理內(nèi)控存在的缺陷。并督促其他部門反饋財(cái)務(wù)信息，對(duì)內(nèi)部控制監(jiān)督做到責(zé)任到人，一旦發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)違法行為就要嚴(yán)懲不貸，在單位樹立起威嚴(yán)和威信。其次是引進(jìn)外部監(jiān)督，審計(jì)、紀(jì)檢和財(cái)政等部門要嚴(yán)密監(jiān)督財(cái)務(wù)管理內(nèi)控工作，嚴(yán)格審查行政事業(yè)單位的財(cái)政收支、財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)賬簿，對(duì)資金流向需要詳細(xì)調(diào)查，以促進(jìn)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、合法化。

（四）完善行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度

首先要健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，行政事業(yè)單位應(yīng)在研究《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的特點(diǎn)，建立一套科學(xué)有效的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作職責(zé)做出準(zhǔn)確說明，合理劃分內(nèi)部控制的業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)，確保每個(gè)部門都能貫徹落實(shí)，每位領(lǐng)導(dǎo)都能恪盡職守，讓內(nèi)控制度落到實(shí)處。其次是健全財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)預(yù)算、審批、執(zhí)行和評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)行動(dòng)態(tài)的財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制。再次是健全財(cái)務(wù)收支制度，詳細(xì)記錄每項(xiàng)資金的流動(dòng)情況，做好財(cái)務(wù)登記，賬簿內(nèi)容要全面而清晰。最后是健全會(huì)計(jì)核算制度。通過制定這一系列的制度可以加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制，防止財(cái)產(chǎn)流失或被挪用和貪污，有利于保障行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)工作的健康運(yùn)行。

三、結(jié)語

基于內(nèi)部控制進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，這是行政事業(yè)單位監(jiān)督機(jī)制不可缺少的一部分。只有實(shí)行透明的制度，加大監(jiān)督力度，完善財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，才能讓財(cái)務(wù)管理內(nèi)控真正發(fā)揮作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳先成.淺談行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制[J].行政事業(yè)資產(chǎn)和與財(cái)務(wù)，2014，34（12）：1819

篇8

第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，海納物業(yè)受日照整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí)，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

第二，責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。

第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運(yùn)行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對(duì)服務(wù)不滿意，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

這些問題，影響著海納物業(yè)的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。

1.明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨(dú)立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

2.建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功的企業(yè)，才能樹立海納物業(yè)品牌。

3.改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。

4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)；最后，引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才，以補(bǔ)充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。

總之，海納物業(yè)走品牌之路，就應(yīng)全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊(duì)伍，建立起適合海納物業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，樹立全新的海納物業(yè)形象。另外，由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應(yīng)根據(jù)各處的特點(diǎn)采取不同的改善措施。下面僅就對(duì)各處的初步了解，淺談以下各處的發(fā)展思路。

一.林海物業(yè)規(guī)范管理，精益求精

林海小區(qū)，屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū)，管理面積較大，居住人群復(fù)雜，管理難度較大。但相對(duì)其他幾處小區(qū)，林海的物業(yè)管理起步較早，相對(duì)成熟，并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī)。林海的物業(yè)管理比較成型，各部門的設(shè)置、崗位的配置相對(duì)合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對(duì)林海小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理，精益求精的策略。具體的說就是，一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并加強(qiáng)落實(shí)，理順工作流程，使其管理流程更加順暢；向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，規(guī)范服務(wù)行為，向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊，爭(zhēng)取在當(dāng)前能獨(dú)立正常運(yùn)行的情況下，進(jìn)一步提高贏利水平。另一方面，在細(xì)節(jié)上下功夫，提高服務(wù)質(zhì)量，例如，員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣，服務(wù)質(zhì)量才能提高，企業(yè)才能進(jìn)步。

二.山海天物業(yè)理順?biāo)悸?，?chuàng)新管理

山海天物業(yè)，在各處之中，是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天，設(shè)備、設(shè)施配套齊全，各項(xiàng)智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高，但由于其入住率較低，使得管理相對(duì)輕松。這一特殊性，就要求山海天的物業(yè)管理，當(dāng)前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式，因?yàn)樵撎幍奈飿I(yè)管理主要是對(duì)物業(yè)的管理，包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理，很少有直接針對(duì)業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理，就應(yīng)該重新理順?biāo)悸?，根?jù)本身的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理，比如說，在一些公司設(shè)置的部門、崗位，在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員，也可以將一些崗位合并，以減少開支，當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的情況下。所以，山海天別墅的物業(yè)管理，可以采取適合其特殊性的管理模式，開展創(chuàng)新管理。

三.城市花園高起點(diǎn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)品牌

相對(duì)其他幾處的物業(yè)，城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位，各種智能化系統(tǒng)，如防盜報(bào)警系統(tǒng)、可視電子對(duì)講系統(tǒng)等配套齊全。另外，該處的定位較高，物業(yè)接手較早，能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題，而且，管理人員服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點(diǎn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)海納品牌的典范。可以大膽的引進(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式，定位要高，從成立之初，便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己，從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊，極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處，是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。第一、重視對(duì)內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理，是企業(yè)生存的保障。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度，科學(xué)的崗位安排，合理的部門劃分，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才。打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)對(duì)對(duì)于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。第二、強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象，打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。

四、同發(fā)物業(yè)求生存，促發(fā)展

篇9

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；強(qiáng)化；途徑

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）09-0-01

一、物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

我國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)屬于朝陽行業(yè)，所以大部分物業(yè)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理的重要性認(rèn)識(shí)不到位，缺乏行業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的約束，相應(yīng)的約束機(jī)制尚未建立起來，而且我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)由于組建方式和類型不同，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理上遵循的準(zhǔn)則和制度也大相徑庭，甚至自相矛盾，還有物業(yè)企業(yè)甚至根據(jù)自身要求自設(shè)賬目、自成體系，這樣既不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的正確核算，又不利于真實(shí)反映、核算、預(yù)測(cè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，因此，為了物業(yè)管理企業(yè)自身利益考慮，應(yīng)該盡快建立和完善財(cái)務(wù)管理體系。

1.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作不到位，內(nèi)部財(cái)務(wù)控制不規(guī)范

對(duì)于企業(yè)而言，會(huì)計(jì)核算工作是最基礎(chǔ)和日常的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，也是整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)。同時(shí)物業(yè)管理作為一個(gè)新興事物，并沒有包括在傳統(tǒng)的行業(yè)會(huì)計(jì)制度中，這就造成物業(yè)企業(yè)在會(huì)計(jì)核算中沒有同行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。物業(yè)管理的對(duì)象具有廣泛性和不確定性，所以在會(huì)計(jì)明細(xì)科目設(shè)置上具有很高的靈活性，所以很容易走向極端――科目設(shè)置混亂。

由于是一個(gè)新興的行業(yè)，所以物業(yè)管理企業(yè)目前尚無完整的財(cái)務(wù)管理制度和辦法可以借鑒和遵循，而且企業(yè)內(nèi)部也沒有建立完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)制度，這就造成大多數(shù)物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算過于簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單地根據(jù)自身發(fā)展需要設(shè)立賬目，全然不顧會(huì)計(jì)科目的要求分門別類設(shè)置明細(xì)賬，所以造成內(nèi)部財(cái)務(wù)控制松散，會(huì)計(jì)信息得不到真實(shí)準(zhǔn)確反映。

2.缺乏基本的會(huì)計(jì)制度和內(nèi)部控制制度

會(huì)計(jì)制度是對(duì)企業(yè)所發(fā)生的交易和財(cái)務(wù)往來在賬簿中進(jìn)行分類、登錄、核算的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析、核實(shí)和上報(bào)的一種制度，是進(jìn)行會(huì)計(jì)工作要遵循的規(guī)則、方法和程序的統(tǒng)稱。由于沒有現(xiàn)成的行業(yè)會(huì)計(jì)制度，所以在實(shí)際工作中，物業(yè)企業(yè)的會(huì)計(jì)科目設(shè)置基本上靠從業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)判斷，而對(duì)于新興的物業(yè)公司而言，可以借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)很少，所以導(dǎo)致這類企業(yè)會(huì)計(jì)賬目和財(cái)務(wù)管理非?；靵y。

內(nèi)部控制制度是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的總的指導(dǎo)思想，而且是企業(yè)財(cái)務(wù)自我監(jiān)管自我完善的重要措施。在社會(huì)化大生產(chǎn)中，內(nèi)部控制往往構(gòu)成企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的自我調(diào)節(jié)和約束的內(nèi)在機(jī)制，并處于企業(yè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的核心位置，所以可以這樣說，內(nèi)部控制是否健全，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成敗與否的關(guān)鍵。

在物業(yè)企業(yè)由于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)上的缺位（內(nèi)部控制制度是大型商業(yè)企業(yè)才用得上的制度，物業(yè)企業(yè)用不著），同時(shí)由于物業(yè)企業(yè)在我國(guó)發(fā)展歷程還很短暫，所以相對(duì)健全的內(nèi)部管理制度一直沒有建立起來。

3.資金管理水平低下

物業(yè)企業(yè)普遍存在自身管理不善、資金從投入到如數(shù)流回周期長(zhǎng)、滯留資金多等等現(xiàn)象，嚴(yán)重制約了企業(yè)盈利能力的提高和運(yùn)營(yíng)資金的正常使用。為了節(jié)省人員開支，物業(yè)企業(yè)在人員職務(wù)的設(shè)置上亦不盡合理，未體現(xiàn)不相容職務(wù)應(yīng)該相分離的原則，會(huì)計(jì)人員一人兼任多職的現(xiàn)象非常常見。

二、物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)

物業(yè)管理企業(yè)由于行業(yè)本身的特殊性，所以其會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理具有自身的特點(diǎn)，而且物業(yè)管理企業(yè)的類型不同，其財(cái)務(wù)管理模式也不一樣，概括來講，主要有如下特點(diǎn)。

1.資金流動(dòng)過程和會(huì)計(jì)核算相對(duì)簡(jiǎn)單

在我國(guó)，物業(yè)管理是一個(gè)新興行業(yè)，同時(shí)由于物業(yè)管理提供的是無形的服務(wù)，自始至終不會(huì)生產(chǎn)出有形的商品，所以其資金流動(dòng)過程相對(duì)簡(jiǎn)單，會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理也相對(duì)簡(jiǎn)單。最主要的會(huì)計(jì)核算過程也就是物業(yè)費(fèi)的收取與使用，為了便于接受業(yè)主的監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量，物業(yè)管理企業(yè)必須定期披露最全面的財(cái)務(wù)信息，以保證業(yè)主能全面了解物業(yè)的資金運(yùn)作。

2.財(cái)務(wù)管理模式大致相同

我國(guó)的物業(yè)企業(yè)一般分為商業(yè)物業(yè)、辦公區(qū)物業(yè)和小區(qū)物業(yè)三種類型，其中，商業(yè)物業(yè)盈利性最高，一般情況下，商業(yè)物業(yè)企業(yè)提供的主要是物業(yè)管理服務(wù)，即提供安全、清潔服務(wù)以及進(jìn)行工程管理等等，以保證物業(yè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是商業(yè)物業(yè)對(duì)各方面的配套條件要求很高，而且市場(chǎng)規(guī)模與份額也會(huì)越來越大，逐漸形成良好的發(fā)展勢(shì)頭。相比較而言，辦公區(qū)物業(yè)和小區(qū)物業(yè)盈利性稍差，因?yàn)檫@兩類物業(yè)是伴隨著開發(fā)商對(duì)物業(yè)的需要而產(chǎn)生的，是具有隸屬性的，所以其得到的利潤(rùn)相對(duì)于地產(chǎn)利潤(rùn)來講九牛一毛，而且目前這兩類物業(yè)規(guī)模較小、行業(yè)不集中，整體競(jìng)爭(zhēng)力較差。

對(duì)于各種類型的物業(yè)管理企業(yè)而言，其經(jīng)濟(jì)核算的核心便是財(cái)務(wù)核算，所以它們的財(cái)務(wù)管理模式是大致相同的，走的基本上都是粗放式財(cái)務(wù)管理，缺乏專業(yè)財(cái)會(huì)人員，行業(yè)準(zhǔn)入制度不健全，魚龍混雜，效率較差。

3.其他

物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程與一般的生產(chǎn)活動(dòng)和銷售活動(dòng)沒有多大關(guān)系，所以大多數(shù)情況下只涉及維修維護(hù)等管理服務(wù)的提供，其財(cái)務(wù)核算對(duì)象――資金運(yùn)動(dòng)過程肯定比大型生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)簡(jiǎn)單。

對(duì)物業(yè)管理企業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用及資金運(yùn)營(yíng)情況的監(jiān)督，來自企業(yè)財(cái)務(wù)部門、政府有關(guān)部門和業(yè)主三方，所以一般情況下對(duì)其資金運(yùn)作的監(jiān)督更為完善。

由于業(yè)主最關(guān)心物業(yè)管理收費(fèi)的使用情況及效益，而企業(yè)管理層出于自身利潤(rùn)最大化的追求也很關(guān)注企業(yè)的資金運(yùn)營(yíng)情況，所以，物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)信息使用方一般為業(yè)主和企業(yè)管理層。

三、如何加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理

1.有關(guān)部門應(yīng)該在制度層面大力支持

國(guó)家在大力開拓經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房的同時(shí)，應(yīng)該加大對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的政策與資金支持，加快相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)。此外，會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)應(yīng)該盡快出臺(tái)一套可以規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)會(huì)計(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理的基本準(zhǔn)則，以使物業(yè)服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員開展會(huì)計(jì)工作能夠有法可依。

2.建立內(nèi)部管理控制制度

雖然物業(yè)管理企業(yè)不像大型商業(yè)企業(yè)那樣業(yè)務(wù)量大、單筆業(yè)務(wù)金額數(shù)額眾多，但是物業(yè)企業(yè)事務(wù)很繁瑣，比如水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、環(huán)境維護(hù)費(fèi)用等的收取工作。所以物業(yè)企業(yè)應(yīng)該盡快聘用有內(nèi)部控制管理工作經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員，逐步建立屬于自己的系統(tǒng)完善的內(nèi)部管理控制制度。

圖1 內(nèi)部控制制度框架

3.加強(qiáng)和規(guī)范物料用品采購的管理

對(duì)于物業(yè)管理這個(gè)特殊的行業(yè)而言，日常耗材構(gòu)成其企業(yè)成本的很大一塊，所以為了完善其財(cái)務(wù)管理制度，必須加強(qiáng)對(duì)專業(yè)耗材的日?？刂乒ぷ?。例如，為了加強(qiáng)和規(guī)范物料用品采購的管理，嚴(yán)格控制和節(jié)約各類物品的采購支出成本，河南萬廈物業(yè)管理服務(wù)公司出臺(tái)了《物料用品采購規(guī)定》，對(duì)本公司需要外購的各種物品和耗材由管理處這個(gè)機(jī)構(gòu)根據(jù)采購數(shù)量的多寡決定采用自行采購方式還是集中采購方式進(jìn)行統(tǒng)一辦理。資金收支、管理由管理處統(tǒng)一安排進(jìn)行。

4.加強(qiáng)資金管理

有俗語道：沒有規(guī)矩不能成方圓，所以為了加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)資金的監(jiān)督和管理，必須首先建立嚴(yán)格完善的資金管理制度。一般情況下，財(cái)務(wù)管理部是企業(yè)的資金管理部門，與企業(yè)形成委托――關(guān)系，主要從事各個(gè)管理處及各部門的資金結(jié)算和管理工作，所以財(cái)務(wù)管理部具有管理和服務(wù)雙重職能。其次還要定期對(duì)各個(gè)管理處的現(xiàn)金庫存情況及其與財(cái)務(wù)管理部門的資金結(jié)算情況進(jìn)行全方位檢查。

5.提高人員素質(zhì)

人力資源構(gòu)成企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，所以提高人員素質(zhì)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)而言尤其缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的培養(yǎng)過程中，首先要嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，杜絕不具備會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和從業(yè)能力的人員進(jìn)入本公司從事財(cái)會(huì)崗位，進(jìn)入后，則要加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)道德和思想道德教育，提高職業(yè)素養(yǎng)，使物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)部門成為“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的專業(yè)技能很強(qiáng)的部門。另外，要通過不斷的會(huì)計(jì)知識(shí)和形勢(shì)方面的繼續(xù)教育和學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，適應(yīng)形勢(shì)。

四、結(jié)論

物業(yè)管理企業(yè)是伴隨著我國(guó)改革開放的歷程逐漸出現(xiàn)并新興的一個(gè)服務(wù)行業(yè)，存在很大的發(fā)展勢(shì)頭，但是目前尚無獨(dú)立的行業(yè)財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)管理工作也很不到位，許多問題仍有待發(fā)現(xiàn)和探索。

參考文獻(xiàn)：

篇10

近年來，物業(yè)管理行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中正穩(wěn)步向前發(fā)展。物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)管理不同于其他類型的企業(yè)，它的特殊性決定了它財(cái)務(wù)管理工作的特殊性。隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，城市中一座座高樓大廈平地而起，為城市的發(fā)展與建設(shè)提供了一道亮麗的風(fēng)景線。在眾多的高樓中，寫字樓比比皆是，對(duì)寫字樓物業(yè)的管理已成為物業(yè)管理中重要的一部分內(nèi)容。

(一)財(cái)務(wù)管理具有綜合性管理的特點(diǎn)

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，物業(yè)公司也在不斷創(chuàng)新管理模式，來適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)物業(yè)管理公司提出的要求。物業(yè)公司的管理不同于其他行業(yè)的管理，它自身的特點(diǎn)較為鮮明，即：以服務(wù)為主，以企業(yè)的服務(wù)來換取等價(jià)值的一種體現(xiàn)。寫字樓物業(yè)管理主要是對(duì)租戶和出入人員進(jìn)行管理，由于每棟寫字樓的租戶較多，出入人員較為復(fù)雜，因此，管理難度較大。這就要求物業(yè)管理必須將自己的服務(wù)進(jìn)行定位，始終堅(jiān)持“安全、舒適、快捷”的原則來開展工作。這也就決定了物業(yè)公司在管理上具有綜合性的特點(diǎn)。

(二)財(cái)務(wù)管理具有全面性的特點(diǎn)

物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理工作已經(jīng)滲透到寫字樓物業(yè)管理的各方面工作中。物業(yè)管理工作的順利展開離不開財(cái)務(wù)管理的保障。物業(yè)公司服務(wù)的順利進(jìn)行都需要一定的資金作為保障才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如：對(duì)寫字樓租戶收取房租的管理、為租戶修理損壞的基礎(chǔ)設(shè)備、更換寫字樓公共使用部分的物品、支付寫字樓保潔人員的工資等。還有的服務(wù)是需要物業(yè)公司先墊付資金才能進(jìn)行正常工作?？梢?，物業(yè)公司每一項(xiàng)工作的順利開展都離不開資金的維持，財(cái)務(wù)管理工作已經(jīng)切實(shí)滲透到物業(yè)管理的各方面，只有加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理才能為物業(yè)公司的管理及正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。

(三)財(cái)務(wù)管理具有簡(jiǎn)單性及安全性的特點(diǎn)

物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)管理過程不同于其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程，它不存在生產(chǎn)活動(dòng)、銷售活動(dòng)，大部分涉及到的是小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)等管理服務(wù)，因此，其資金的運(yùn)動(dòng)過程及運(yùn)動(dòng)形式相對(duì)于其他企業(yè)而言比較簡(jiǎn)單，這也說明物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理中核算對(duì)象比較簡(jiǎn)單。另外，對(duì)物業(yè)公司的各項(xiàng)收費(fèi)采取的監(jiān)督，不僅僅依靠企業(yè)本身來完成，還依靠相關(guān)政府部門及業(yè)主等的監(jiān)督。這也就使得物業(yè)公司對(duì)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)過程的監(jiān)督具有安全性。

二、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀分析

雖然隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷升溫，寫字樓物業(yè)公司也得到了迅猛的發(fā)展，但是，由于物業(yè)公司在內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、資金的籌措、運(yùn)用等方面還存在著諸多問題，使得寫字樓物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理發(fā)展較為緩慢。

(一)內(nèi)部控制體系尚不完善

由于我國(guó)大部分寫字樓物業(yè)公司是新成立的，所以在管理能力上還存在不足，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制體系尚不完善，比較薄弱?？傮w而言，我國(guó)寫字樓物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理還沒有完整的規(guī)范可供遵循，由于物業(yè)公司的會(huì)計(jì)核算較為簡(jiǎn)單，并未制定相應(yīng)的內(nèi)部控制制度，這對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展是極為不利的。例如：很多寫字樓物業(yè)公司對(duì)于日常辦公用品的領(lǐng)取十分隨意，并未建立臺(tái)賬；對(duì)于物業(yè)公司的固定資產(chǎn)與辦公用品并未進(jìn)行區(qū)分管理，而且對(duì)寫字樓租費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的收繳也不夠及時(shí)，使很多租戶并未感覺到便捷而產(chǎn)生了怨言；對(duì)于物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)收入也未能進(jìn)行有效的監(jiān)管，使經(jīng)營(yíng)收入的記錄及使用比較混亂。上述這些現(xiàn)象都是由于物業(yè)公司嚴(yán)重缺乏內(nèi)部控制制度而造成的，收入不及時(shí)入賬、支出無法進(jìn)行有效的節(jié)約，最終的結(jié)果只能是公司虧損連年增加。

(二)物業(yè)公司管理者缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念

目前，我國(guó)很多寫字樓物業(yè)公司的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念，不重視對(duì)成本的管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，寫字樓物業(yè)公司也逐漸向著專業(yè)化、智能化、規(guī)?；姆较虬l(fā)展。但是，由于受經(jīng)營(yíng)規(guī)模等因素的影響，很多中小型物業(yè)公司缺乏現(xiàn)代化企業(yè)管理理念，沒有對(duì)企業(yè)做出準(zhǔn)確、科學(xué)的市場(chǎng)定位，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，從而未能帶領(lǐng)企業(yè)走向規(guī)?；l(fā)展。同時(shí)，由于對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的忽視，并未對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，出現(xiàn)了資源嚴(yán)重浪費(fèi)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下等問題。因此，物業(yè)公司必須樹立起現(xiàn)財(cái)觀念和成本核算觀念。

(三)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)有待提高

就我國(guó)目前物業(yè)公司的實(shí)際情況來看，很多公司為了節(jié)約人力成本，在使用財(cái)務(wù)人員時(shí)以最低人力成本作為選用人才的依據(jù)，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德的了解。例如：很多財(cái)務(wù)人員是由收款員或其他崗位轉(zhuǎn)崗來的，更有甚者居然沒有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。同時(shí)，很多物業(yè)公司為了節(jié)約人工成本，基本是會(huì)計(jì)、出納一人兼，這已經(jīng)違背了會(huì)計(jì)職務(wù)相分離的原則。可見，目前物業(yè)公司財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)道德都有待進(jìn)一步提高。

(四)很難實(shí)現(xiàn)投資盈利

近十幾年來，我國(guó)物業(yè)公司得到了迅猛的發(fā)展。但是由于物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高，很多物業(yè)公司一直處于虧損狀態(tài)。另外，受到寫字樓物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的影響與限制，物業(yè)公司可選擇的投資項(xiàng)目很少，即使遇到較為合適的投資項(xiàng)目，但由于物業(yè)公司缺乏強(qiáng)有力的理財(cái)管理團(tuán)隊(duì)，最終導(dǎo)致其投資存在風(fēng)險(xiǎn)，很難獲得投資盈利。

三、優(yōu)化物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度的有效措施

(一)不斷完善物業(yè)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度

物業(yè)公司必須根據(jù)國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定，并結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部管理的要求，不斷規(guī)范企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。同時(shí)，根據(jù)物業(yè)公司的特點(diǎn)將這項(xiàng)制度不斷進(jìn)行完善與細(xì)化。例如：經(jīng)常核對(duì)公司的臺(tái)賬及上交的各種財(cái)務(wù)資料；定期檢查并監(jiān)督寫字樓內(nèi)的各項(xiàng)收入。只有建立一套科學(xué)、完善、規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度才能不斷規(guī)范物業(yè)公司的行為，促進(jìn)其健康持續(xù)發(fā)展。

(二)建立并完善財(cái)務(wù)成本分析與控制制度

在物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要方面是成本管理。物業(yè)公司最重要的成本支出是人工成本與管理費(fèi)用的支出。因此，物業(yè)管理公司必須在內(nèi)部樹立“全員成本”的新理念。一方面，物業(yè)公司可以在企業(yè)內(nèi)部樹立科學(xué)的成本控制目標(biāo)，提高員工的成本意識(shí)；另一方面，整合并優(yōu)化人力資源，激發(fā)人的內(nèi)在潛能，減少冗員，降低人工成本。努力培養(yǎng)出一支愛崗敬業(yè)、專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。

(三)提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)

物業(yè)公司必須定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)等的培訓(xùn)與繼續(xù)教育。使財(cái)務(wù)人員不僅僅是財(cái)務(wù)單據(jù)的傳遞著，更能為公司領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營(yíng)者的決策提供科學(xué)、有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。

(四)不斷促進(jìn)物業(yè)公司的規(guī)?；l(fā)展

物業(yè)公司不同于其他企業(yè)，主要是依靠管理服務(wù)來獲取盈利的。這就要求物業(yè)公司必須廣開思路，通過多種途徑創(chuàng)造收入，為公司盡可能多的獲得利潤(rùn)。例如：寫字樓物業(yè)公司可以開設(shè)商品貿(mào)易代銷之類的經(jīng)濟(jì)實(shí)體來獲得利潤(rùn)。

三、總結(jié)