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20xx適合五一旅游的地方：西塘西塘是江南六大古鎮(zhèn)之一，位于浙江省嘉興市嘉善縣。西塘，古名斜塘，早在春秋戰(zhàn)國時(shí)期就是吳越相爭(zhēng)的交界處，故有吳根越角之稱。“九里灣頭放掉行，綠柳紅杏帶啼鶯”，正呈現(xiàn)了西塘這個(gè)江南水鄉(xiāng)的秀麗風(fēng)光。西塘地勢(shì)平坦,河流密布,自然環(huán)境十分幽靜。有9條河道在鎮(zhèn)區(qū)交匯,把鎮(zhèn)區(qū)分劃成8個(gè)板塊,而眾多的橋梁又把水鄉(xiāng)連成一體。古稱“九龍捧珠”、“八面來風(fēng)”。西塘在全國同列的古鎮(zhèn)中頗具特色，以橋多、弄多、廊棚多而聞名于世。自宋以來，西塘已建有一百零四座古橋。這些古橋大都為單孔或三孔石柱木梁橋。橋梁工藝精湛，至今保護(hù)完整，即具有觀賞價(jià)值，自古譽(yù)為“臥龍凌波，彩虹飛架”。

20xx適合五一旅游的地方：三清山三清山位于中國江西省上饒市玉山縣與上饒德興市交界處，為懷玉山脈主峰。因玉京、玉虛、玉華“三峰峻拔、如三清列坐其巔”而得其名，三峰中以玉京峰為最高，海拔1819.9米，是江西第五高峰，也是信江的源頭。三清山是道教名山，風(fēng)景秀麗。1988年8月被列為第二批國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。20xx年9月被列為國家地質(zhì)公園?，F(xiàn)為國家20xx五一適合旅游的地方AA級(jí)旅游區(qū)。20xx年7月8日，第32屆世界遺產(chǎn)大會(huì)將三清山列入《世界遺產(chǎn)名錄》，三清山成為中國第七個(gè)、江西第一個(gè)世界自然遺產(chǎn)。

20xx適合五一旅游的地方：九寨溝九寨溝位于岷江上游阿壩州南坪縣境內(nèi)，南距四川省省會(huì)成都450公里，因溝內(nèi)有盤信、彭布、故洼、盤亞則查洼、黑角寨、樹正、菏葉、扎如等九個(gè)藏族村寨而得名。據(jù)《南坪縣志》記載：“羊峒番內(nèi)，海峽長(zhǎng)數(shù)里，水光浮翠，倒影林嵐。”故此地又名中羊峒，又名翠海。九寨溝的森林2萬余公頃,在20xx米至4000米的高山上垂直密布。主要品種有紅松、云杉、冷杉、赤樺、領(lǐng)春木、連香樹等。在這里的原始森林中,棲息著珍貴的大熊貓、白唇鹿、蘇門羚、扭角羚、毛冠鹿、金貓等動(dòng)物。海子中野鴨成群，天鵝、鴛鴦也常來嬉戲，是我國著名的自然保護(hù)區(qū)之一。

篇2

1、旅游地理學(xué)界始終把握住了旅游地理學(xué)為國民經(jīng)濟(jì)服務(wù)的主攻方向，充分發(fā)揮了旅游地理學(xué)的應(yīng)用性特點(diǎn)，緊扣我國旅游開發(fā)和建設(shè)這個(gè)主題，主動(dòng)承擔(dān)多種不同層次、不同類型的科研任務(wù)，完成了大量有較高實(shí)用價(jià)值的科研報(bào)告，對(duì)我國旅游業(yè)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，提高了旅游地理學(xué)的地位。地理學(xué)的旅游應(yīng)用研究拓展，也促進(jìn)了地理學(xué)本身的建設(shè)和發(fā)展。

2、旅游地理學(xué)界一直把旅游開發(fā)實(shí)踐和理論總結(jié)置于重要的地位，積極投身于旅游開發(fā)實(shí)踐中，注意進(jìn)行多學(xué)科、跨學(xué)科的合成研究，注重將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。在實(shí)踐中發(fā)展起來的并通過實(shí)踐檢驗(yàn)的許多理論創(chuàng)見，為旅游地理學(xué)的持續(xù)發(fā)展奠定了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、實(shí)踐造就了一大批旅游地理專業(yè)人才，老一輩旅游地理學(xué)家的提攜和扶持促進(jìn)了年青學(xué)者的成長(zhǎng)，促使旅游地理學(xué)界能夠比較快地形成了一個(gè)包括學(xué)術(shù)帶頭人和骨干力量在內(nèi)的老中青梯形隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇3

摘 要：旅游目的地意象自20世紀(jì)70年代初產(chǎn)生以來一直是旅游研究中的熱點(diǎn)問題，國內(nèi)外此類研究取得了豐碩的成果。本文以對(duì)此類研究成果的述評(píng)為基礎(chǔ)，從心理學(xué)角度分析了旅游目的地意象的構(gòu)成和發(fā)展過程，提出“destination image”的翻譯應(yīng)體現(xiàn)該概念的心理學(xué)構(gòu)成，從旅游者心理研究角度將其譯為“旅游目的地意象”；旅游目的地意象研究應(yīng)著力將抽象的概念推理和具體的實(shí)證測(cè)量相結(jié)合；在此基礎(chǔ)上借助認(rèn)知心理學(xué)理論成果提出了旅游目的地意象形成中的訊息加工過程及階段模式。

關(guān)鍵詞：旅游目的地；意象；心理學(xué)；屬性定位

多年的研究證明，旅游目的地意象(destination image)的概念已經(jīng)被普遍接受，并被看作是理解旅游者目的地選擇行為過程中存在高度價(jià)值的概念之一(Baloglu和McCleary，1999)。早在20世紀(jì)90年代，旅游目的地意象研究就受到國內(nèi)學(xué)者的關(guān)注，但因研究者不同的認(rèn)識(shí)，對(duì)該專業(yè)術(shù)語的漢語翻譯也不盡相同。多數(shù)學(xué)者將其翻譯為“旅游目的地形象”，也有學(xué)者將其翻譯為“旅游目的地映象”或“旅游目的地印象”。作者認(rèn)為，“形象”更多表現(xiàn)出“目的地營(yíng)銷者”的主觀意識(shí)和定位，但如果從“個(gè)體心理活動(dòng)”角度看，“destination image”更多地表示了旅游者對(duì)目的地各類訊息加工的一種“意象圖式”凝結(jié)。

基于上述的看法，本文以梳理和述評(píng)相關(guān)研究成果為基礎(chǔ)，從心理學(xué)角度對(duì)旅游目的地意象的屬性、構(gòu)成及發(fā)生過程進(jìn)行歸總，以期對(duì)目的地營(yíng)銷者和相關(guān)研究人員有所裨益，推動(dòng)該研究?jī)?nèi)容的不斷深入。

一、意象(image)和旅游目的地意象(destination image)

“意象image”具有多元化的內(nèi)涵和外延，在不同學(xué)科領(lǐng)域有不同的意義指向，在同一學(xué)科中的表義也是多樣化的(胡立新，2002)。

1.意象(image)

意象(image)概念是Boulding于1956首先提出的。他指出，意象是人們主觀價(jià)值和知識(shí)的凝結(jié)，對(duì)人的行為決策有著重大的影響，是個(gè)體和外界環(huán)境溝通的工具。Lynch(1960)認(rèn)為，意象的形成是由特性(identity)、結(jié)構(gòu)(structure)和意義(meaning)構(gòu)成的，其性是特定場(chǎng)所的特質(zhì)，特性若不強(qiáng)烈，在意象的形成過程中就會(huì)被忽略；另外，意象必須是一種物體的形態(tài)，而且能和其它物體發(fā)生相互聯(lián)系，這種相互的關(guān)聯(lián)特征就是結(jié)構(gòu)；意義則是幫助個(gè)體來深入連接特質(zhì)的，當(dāng)各要素間的關(guān)系增多時(shí)，人腦中對(duì)事物所形成的意象就更加清晰和深刻。Rapoport(1977)提出，意象是一種凌駕于知識(shí)之上的抽象概念，包括過去的經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)在的刺激；也就是說意象是個(gè)體主觀的理解經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)的積累是由個(gè)體對(duì)本身的及外界的經(jīng)驗(yàn)積累組成的。Crompton(1979)認(rèn)為意象是人們對(duì)某一物體、行為和時(shí)間所持有的信念(beliefs)、印象(impressions)、觀念(ideas)與感知(perception)的總和。

Dicher(1985)提出，意象是所有的認(rèn)知和情緒上的滿足，是一個(gè)實(shí)體在個(gè)體心目中的整體印象，并非為單一特性組成，而且意象不只是客觀的資料或細(xì)節(jié)，而是由各種不同側(cè)面所構(gòu)成的。因此，意象是一種態(tài)度或是概念，所包含的結(jié)構(gòu)是多元的。Assael(1987)認(rèn)為意象是針對(duì)特定對(duì)象經(jīng)由一段時(shí)間整合不同來源訊息后的整體知覺。

吳佩芬(1997)認(rèn)為，意象為一個(gè)事物停留在個(gè)體腦海中的圖像，隨著個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的積累，此圖像將不斷地重新組織；而此圖像不僅包括事物的本身，還包含周遭事物與此事物的關(guān)聯(lián)。栗志中(1999)認(rèn)為，意象是一種包含了認(rèn)知和情感因素的心理圖像。邱博賢(2003)提出，意象是個(gè)體在受到外在訊息刺激后，以個(gè)人主觀的經(jīng)驗(yàn)判斷，對(duì)相關(guān)屬性產(chǎn)生非具體可見的知覺、認(rèn)知及評(píng)價(jià)的整體或刻板的印象，這種印象并非恒久不變的，它會(huì)隨著社會(huì)文化、感覺經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值判斷等因素的改變而有所調(diào)整。

從上述研究中可以看出，意象是通過個(gè)體對(duì)知覺、認(rèn)知及情感的評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的，它往往被研究者定義為個(gè)體心目中對(duì)某一事物所擁有的信念、意見與態(tài)度，其結(jié)構(gòu)組成具有多層級(jí)和整體性的特征，同時(shí)受個(gè)人主觀經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)文化背景及外界訊息的影響。

2.旅游目的地意象(tourism destination image)

雖然旅游目的地意象已經(jīng)被研究了30多年，但學(xué)術(shù)界至今仍未對(duì)其達(dá)成統(tǒng)一的定義。在大多數(shù)旅游研究中將旅游目的地意象定義為“印象”、“觀感”或“心理表象”。Reynolds(1965)最早將“意象”應(yīng)用于旅游研究中，他認(rèn)為，“人類心理建構(gòu)的發(fā)展是從環(huán)境整體訊息中選擇的一些印象為基礎(chǔ)的，個(gè)體在旅游活動(dòng)中所形成的意象就是表現(xiàn)之一?！?/p>

表1 旅游目的地意象概念作者概念Hunt(1971，1975)旅游意象是指人們對(duì)于非居住地的一種知覺。Gunn(1972)旅游意象是目的地給旅游者留下的心理印象，是旅游者對(duì)目的地的一種個(gè)人主觀認(rèn)知。Crompton(1979)個(gè)人對(duì)于一個(gè)目的地的信仰、想法和印象。Assael(1987)個(gè)體根據(jù)各種來源的訊息總結(jié)出來的對(duì)目的地的看法。Phelps(1986)關(guān)于一個(gè)地方的看法或印象。Moutinho(1987)個(gè)體基于他們的知識(shí)水平和自我感覺而產(chǎn)生的對(duì)目的地的態(tài)度。Calantone et al(1989)對(duì)于旅游目的地的潛在認(rèn)知。Embacher & Buttle(1989)經(jīng)過調(diào)查，個(gè)體或集體所持的對(duì)目的地的想法或概念。Chon(1990)一個(gè)人對(duì)一個(gè)目的地的信念、思想、感情、期望和印象相互作用的結(jié)果。Dadgostar & Isotalo(1992)個(gè)體對(duì)于一個(gè)地方全部的印象或態(tài)度。Echtner & Ritchie(1993)個(gè)體對(duì)于目的地的整體的印象及對(duì)其特征的看法。Milman & Pizam(1995)普通公眾對(duì)于一個(gè)地方，一件產(chǎn)品或一次經(jīng)歷在視覺上或精神上的印象。Lawson & Baud-Bovy(1997)個(gè)體對(duì)于特定地點(diǎn)持有的關(guān)于其知識(shí)、印象、偏見、幻想和情感的想法。Pritchard(1998)對(duì)于特定景區(qū)的一個(gè)客觀或主觀的印象。MacKay & Fesenmaier(2000)綜合各類產(chǎn)品(景點(diǎn))及其屬性而構(gòu)成的一個(gè)總體印象。Coshall(2000)個(gè)體對(duì)于目的地特征的看法。Murphy et al(2000)根據(jù)目的地的一系列訊息，個(gè)人組成的對(duì)旅游目的地的觀感集合。Bigne et al(2001)旅游者對(duì)目的地的主觀評(píng)價(jià)。Kim & Richardson(2003)隨著時(shí)間的推移，個(gè)人對(duì)目的地整體印象、信仰、思想、期望和情感的總結(jié)。資料來源：根據(jù)本研究?jī)?nèi)容整理。

從表1可以看出，旅游目的地意象多被冠以心理學(xué)術(shù)語如知覺、印象、認(rèn)知、態(tài)度和評(píng)價(jià)等加以解釋，其中多數(shù)定義都顯示“旅游目的地意象”包含了個(gè)體對(duì)旅游目的地的一種“印象”。金盛華(2005)認(rèn)為，從社會(huì)心理學(xué)角度看，印象是指人在最初遇到新的社會(huì)情境時(shí)，主觀上按照自己舊有經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的理解，將情境中的人或事物進(jìn)行歸類所形成的關(guān)于人或事物的概念，是社會(huì)知覺過程的結(jié)果。此觀點(diǎn)恰當(dāng)?shù)亟忉屃寺糜位顒?dòng)的社會(huì)屬性，也說明了旅游目的地意象是個(gè)人心理功能對(duì)環(huán)境訊息加工和互動(dòng)的結(jié)果。

需要說明的是，旅游目的地意象作為個(gè)體對(duì)旅游目的地各類訊息進(jìn)行心理功能化加工的結(jié)果，不是一成不變的，這個(gè)結(jié)果會(huì)隨著旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)生相應(yīng)的變化。Fakeye和Crompton(1991)以美國德克薩斯州的Lower Rio Grande valley為研究對(duì)象，比較未到訪者、第一次到訪者和重游者在5個(gè)意象因素上的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這三組受訪者在“社交機(jī)會(huì)與吸引力”、“設(shè)施、食物、友善居民”、“自然及文化設(shè)施”、“住宿及交通”、“酒吧和夜生活”各個(gè)測(cè)量項(xiàng)目上均存在明顯差異。另外，Chon(1990)、Hu和Ritche(1993)、Baloglu和McCleary(1999)的實(shí)證研究也證明了旅游者的旅游目的地意象會(huì)隨著旅游階段及活動(dòng)時(shí)序的變化而發(fā)生變化。

鑒于此，本文將旅游目的地意象(destination image)定義為：潛在或現(xiàn)實(shí)旅游者對(duì)某一旅游目的地所持有的一種印象，該印象是個(gè)體的社會(huì)知覺對(duì)旅游目的地相關(guān)訊息加工的結(jié)果，它會(huì)隨著個(gè)體旅游經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀及外界訊息刺激等因素而發(fā)生階段性的變化。

二、旅游目的地意象的構(gòu)成及過程

1.旅游目的地意象構(gòu)成的心理維度

“意象”屬于心理層面，較為抽象，因此，旅游意象研究自Hunt(1971)開始至今，研究者對(duì)于意象的構(gòu)成仍然沒有一個(gè)統(tǒng)一的看法。Echtner和Ritchie(1993)提出了旅游目的地意象概念構(gòu)架，其中包含3個(gè)連續(xù)性維度：整體(holistic)和個(gè)別(attribute)屬性、功能(functional)和心理(psychological)屬性、普遍(common)和獨(dú)特(unique)屬性。雖然他們提出的3個(gè)連續(xù)性維度得到學(xué)者的廣泛認(rèn)同，但大部分都是在概念上被引用，完全應(yīng)用于實(shí)證研究的還比較少見。Balogulu和McCleary(1999)所提出的旅游目的地意象構(gòu)成包含了3個(gè)基本維度：認(rèn)知意象(cognitive image)、情感意象(affective image)及其二者共同構(gòu)成的旅游目的地整體意象(overall image)(見圖1)。Beerli和Martín(2004)從實(shí)證層面對(duì)Balogulu和McCleary(1999)所提出的旅游目的地意象構(gòu)成進(jìn)行了延伸研究，揭示了旅游目的地意象成因主要受個(gè)人因素(personal factors)和訊息源(information sources)的影響(見圖2)。該實(shí)證研究說明了旅游者會(huì)因?yàn)橛嵪碓吹牟煌?如旅游業(yè)相關(guān)人員、宣傳、導(dǎo)游手冊(cè)、親朋的口碑效應(yīng)等)產(chǎn)生不同的認(rèn)知意象，而動(dòng)機(jī)會(huì)影響情緒性的評(píng)估，旅游者的社會(huì)人口學(xué)特征(性別、年齡、社會(huì)、階層、國籍)也會(huì)影響其旅游目的地意象。

圖2 旅游目的地意象形成的路徑模式

資料來源：Beerli和Martín(2004)。

從知覺理論看，人們對(duì)環(huán)境訊息的收集和加工，實(shí)際上是一種知覺、認(rèn)知和評(píng)價(jià)相互結(jié)合而共同構(gòu)成的連續(xù)過程(Rapoport，1977)。認(rèn)知是人們對(duì)于某一地區(qū)的態(tài)度或信念的總和，個(gè)人所接受的外部刺激將有助于形成認(rèn)知意象(Gartner，1993)。認(rèn)知是個(gè)體對(duì)旅游目的地某種事物的看法和知識(shí)構(gòu)成，也可以說是個(gè)體對(duì)目的地某事物物理屬性的特定信念或理解。個(gè)體認(rèn)知是個(gè)體理性知覺對(duì)外界環(huán)境的評(píng)價(jià)，在指導(dǎo)個(gè)體行為中處于主導(dǎo)地位。因此，認(rèn)知意象在旅游目的地意象構(gòu)成中占據(jù)了主導(dǎo)地位。

情感評(píng)估可以被看作是個(gè)體對(duì)某一產(chǎn)品的態(tài)度，當(dāng)把旅游目的地看作一種產(chǎn)品時(shí)，在產(chǎn)品與情感的相互作用下就會(huì)產(chǎn)生目的地意象的情感成分。Gartner(1993)將目的地意象中的情感意象定義為：不同利益?zhèn)€體根據(jù)自身旅游需求對(duì)目的地的評(píng)價(jià)。Baloglu和McCleary(1999)則認(rèn)為情感意象是個(gè)體對(duì)目的地某種事物的感覺及依附感，或是對(duì)目的地某種事物的知識(shí)情感。由此而產(chǎn)生的旅游者對(duì)目的地情感層面的聯(lián)想(affective association)是旅游者對(duì)目的地所產(chǎn)生的特殊情感聯(lián)結(jié)，當(dāng)旅游者對(duì)此目的地具有正向的情感聯(lián)想時(shí)，則可能考慮前往；反之，則放棄到訪該地(Woodside和Steven，1989)。情感意象是在認(rèn)知意象的基礎(chǔ)上形成的，當(dāng)旅游者面對(duì)一系列有意義的外界訊息并對(duì)其有所認(rèn)知、評(píng)估后，情感意象繼而產(chǎn)生。在情感意象實(shí)證測(cè)度上，Balogulu和McCleary(1999)的研究將情感從認(rèn)知中獨(dú)立出來，并將其劃分為8個(gè)維度：愉悅(pleasant)、不愉悅(unpleasant)、無精打采(sleep)、激勵(lì)人心(arousing)、放松(relexing)、沮喪(gloomy)、振奮(exciting)和煩惱(destressing)。總之，不論特定對(duì)象是單獨(dú)經(jīng)由認(rèn)知或情感評(píng)估，或是經(jīng)由相關(guān)知覺(旅游經(jīng)驗(yàn))內(nèi)化后的情感喚醒，各類旅游目的地意象要素將最終整合，并生成對(duì)旅游目的地的整體意象。

2.旅游目的地意象的發(fā)生階段及過程

旅游目的地意象的構(gòu)成具有復(fù)合型和多面性特點(diǎn)，對(duì)其形成形式進(jìn)行劃分必然存在一定的分歧。Reynods(1965)提出，意象是潛在旅游者在眾多印象中選擇某部分印象所形成的心理結(jié)構(gòu)，是潛在旅游者對(duì)旅游目的地總體印象生成的心理基礎(chǔ)。Gunn(1972)以意象形成的階段模式解釋了不同訊息對(duì)意象形成的影響，并將旅游目的地意象劃分為原始意象(organic image)和誘發(fā)意象(induced image)。Fakeye和Crompton(1991)延續(xù)了Gunn的理論，基于意象理論及概念上的構(gòu)架，將旅游目的地意象延伸劃分為原始意象(organic image)、誘發(fā)意象(induced image)和復(fù)合意象(complex image)。Gartner(1993)嘗試發(fā)展了旅游目的地意象形成的理論基礎(chǔ)，提出旅游目的地意象形成是由3個(gè)不同階段但又相互關(guān)聯(lián)的部分構(gòu)成：在認(rèn)知意象(cognitive image)階段游客對(duì)于已知的特定對(duì)象特性進(jìn)行評(píng)估或了解；情感意象(affective image)和游客旅游目的地的選擇動(dòng)機(jī)相關(guān)；在意動(dòng)意象(conative image)階段游客分析所有內(nèi)部和外部訊息并從眾多旅游目的地中選擇一個(gè)適合的旅游目的地。

旅游活動(dòng)的本質(zhì)是一種人類自我完善和發(fā)展的自覺活動(dòng)或經(jīng)歷(馬耀峰，白凱，2007)。雖然多數(shù)學(xué)者認(rèn)為其目的是追求身心愉悅，但從深層次看，旅游活動(dòng)是人類自發(fā)地通過旅游來認(rèn)識(shí)自然和社會(huì)，求解自然和社會(huì)發(fā)展及運(yùn)行規(guī)律的過程。因此，作者認(rèn)為，旅游目的地意象形成的過程也是個(gè)體對(duì)目的地各類訊息進(jìn)行加工和解釋的歸因過程，該過程可能是自發(fā)的，也可能是有意識(shí)的，它和旅游者的動(dòng)機(jī)、決策及體驗(yàn)密切相關(guān)，其意象成型過程遵循Fakeye和Crompton(1991)提出的旅游目的地意象呈現(xiàn)規(guī)律(原生意象、誘發(fā)意象和復(fù)合意象)(見圖3)。

和以往研究不同的是，本文所提出的旅游目的地意象形成過程強(qiáng)調(diào)個(gè)體對(duì)訊息的加工和旅游動(dòng)機(jī)在旅游目的地意象最初形成中的作用。傳統(tǒng)研究認(rèn)為需求是人產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的主要原因。簡(jiǎn)單講，個(gè)體心理會(huì)努力去實(shí)現(xiàn)一種平衡和穩(wěn)定的狀態(tài)。當(dāng)這種平衡和穩(wěn)定狀態(tài)被打破的時(shí)候，也就是需求和欲望產(chǎn)生以后，動(dòng)機(jī)隨之產(chǎn)生，具體的行為也就產(chǎn)生了。因此，動(dòng)機(jī)可以被定義為一種由于不滿而產(chǎn)生的內(nèi)在動(dòng)力，正是這種內(nèi)在動(dòng)力促使個(gè)人去進(jìn)行一個(gè)特定的活動(dòng)(Martin et al，2008)。旅游動(dòng)機(jī)也是在需求基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，其中的推動(dòng)因素多和個(gè)人內(nèi)在心理需求有關(guān)，如逃逸、放松、求知、娛樂等；拉動(dòng)因素也被界定為“個(gè)人旅行的心理―社會(huì)動(dòng)機(jī)”(Baloglu和Uysal，1996)，是個(gè)人選擇外出旅游的外部原因。

20世紀(jì)60年代西方興起的認(rèn)知心理學(xué)理論，是用訊息加工的觀點(diǎn)看待人的心理活動(dòng)，認(rèn)為人的心理過程是一個(gè)主動(dòng)搜尋訊息、接受訊息并在一定的心理結(jié)構(gòu)中進(jìn)行加工的過程(方俊明，1990)。當(dāng)人們旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)生后，雖然沒有到訪過旅游目的地，但通過內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)，旅游目的地仍然能在他們頭腦中產(chǎn)生出一個(gè)意象，通過對(duì)該意象進(jìn)行處理和加工，就形成了旅游目的地的原始意象(organic image)。在進(jìn)一步的訊息搜索及分類加工后，個(gè)體會(huì)決定是否繼續(xù)訊息搜索或放棄旅游計(jì)劃。放棄即表明旅游決策失敗，個(gè)體對(duì)旅游目的地將形成一個(gè)模糊的意象結(jié)果。當(dāng)個(gè)體繼續(xù)進(jìn)行目的地訊息搜尋并決定出行后會(huì)形成旅游目的地的誘發(fā)意象(induced image)；通過在旅游目的地的各類體驗(yàn)活動(dòng)，旅游者會(huì)不斷修正自己的目的地意象；在旅游活動(dòng)結(jié)束前，旅游者將形成最終的旅游目的地復(fù)合意象(complex image)。因?yàn)橐庀笫峭ㄟ^一連串的訊息傳播及認(rèn)知過程形成的(Reynolds，1965)，因此，旅游目的地意象的形成過程就是旅游者對(duì)相關(guān)訊息的“篩選”及“擴(kuò)大”過程，也就是說，旅游者在旅游目的地活動(dòng)過程中可能會(huì)選擇性地接收目的地訊息(或者僅接收特定的目的地訊息)，這時(shí)旅游者會(huì)對(duì)這些訊息加以判斷，進(jìn)而擴(kuò)大組合成旅游目的地整體的意象。

圖3 旅游目的地意象形成中的訊息加工過程及階段模式

三、結(jié)語

20世紀(jì)70年代，旅游目的地意象開始進(jìn)入旅游研究者和經(jīng)營(yíng)者的視線，經(jīng)過30多年的發(fā)展依舊保持著旺盛的生命力，顯示出旅游目的地意象研究會(huì)隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不斷深化。旅游者對(duì)旅游目的地意象的評(píng)價(jià)不論是正面還是負(fù)面的，都需要從個(gè)體心理角度對(duì)其進(jìn)行測(cè)定和評(píng)估，以此來保證目標(biāo)市場(chǎng)研究的有效性，確保旅游目的地在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)持續(xù)不斷。

認(rèn)知心理學(xué)產(chǎn)生后，心理學(xué)家找到更為客觀的研究方法推動(dòng)了意象問題的研究。認(rèn)知心理學(xué)派的學(xué)者從訊息加工的角度將意象(image)定義為當(dāng)前不存在的事物的一種知識(shí)表征，它代表著一定事物，傳遞著它們的訊息，具有鮮明的感性特征(彭聃齡和張必隱，2004)。從該視角看，意象可以是過去所經(jīng)歷過的事物或時(shí)間的簡(jiǎn)單再現(xiàn)(記憶意象)；也可以是記憶意象的重新組合(想象意象)；既有視覺意象、也有聽覺、觸覺、味覺、嗅覺、運(yùn)動(dòng)等等意象類別。而旅游目的地意象正是包含了上述種種的心理學(xué)屬性特征。

從本文的文獻(xiàn)述評(píng)過程中可以看出，旅游目的地意象研究始于西方，其研究已從最初的概念探討深入至抽象概念維度和實(shí)證研究相互關(guān)聯(lián)。這也表明該研究?jī)?nèi)容正在向更加細(xì)微化的方向延伸。通過更細(xì)化和深入的研究能清晰地發(fā)現(xiàn)具體的目的地意象形成因素，更易于旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，這也是國內(nèi)該領(lǐng)域研究值得注意、借鑒并加以努力的方向。

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A Review of Researches on Tourism Destination Image Positioning：a Psychological Perspective

BAI Kai

(School of Tourism and Environment，Shaanxi Normal University，Xi’an 710062，China)

篇4

關(guān)鍵詞：低碳經(jīng)濟(jì)；低碳旅游；博弈論

一、引言

全球氣候變暖問題日益受到關(guān)注，低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來。低碳經(jīng)濟(jì)其核心理念是 “以更少的碳排放量來獲得更大的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)效益”。

旅游業(yè)向來被稱為“無煙工業(yè)”，在我國，已有27個(gè)?。ㄊ校┌崖糜螛I(yè)確立為支柱產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或第三產(chǎn)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2035年全球旅游者數(shù)量將增加179%，旅游業(yè)二氧化碳的排放量將增加152%，對(duì)全球變暖的貢獻(xiàn)率將增加188%。

本文將參與博弈的三方均假設(shè)為“理性經(jīng)濟(jì)人”，以實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化為目標(biāo),建立了博弈精煉納什均衡分析景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者之間的博弈，用完全信息動(dòng)態(tài)重復(fù)博弈模型分析景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者與旅游者的博弈。

二、旅游管理部門與景區(qū)的投資及經(jīng)營(yíng)者的博弈分析

根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中研究投入與產(chǎn)出的經(jīng)典列昂惕夫（Leontief，1946）模型，兩者的博弈描述如下：

（一）基本假設(shè)

1、旅游管理部門為推廣低碳旅游會(huì)投入一定的資源支持（假設(shè)以資金為主，用S表示），并且出臺(tái)相應(yīng)的支持政策。旅游管理部門的投入對(duì)旅游景區(qū)的總產(chǎn)出有中長(zhǎng)期的正面效應(yīng)。假使旅游管理部門的政策具有一定的乘數(shù)效應(yīng)，即景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者若投入1，則收益會(huì)是a（a≥1）。

2、景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者會(huì)根據(jù)旅游管理部門的投入和推出的政策，來選擇自己相應(yīng)的投入W。

（二）博弈參數(shù)設(shè)置

1、博弈的參與者：旅游管理部門和景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者。

2、效用函數(shù)：

（1）旅游管理部門的效用函數(shù)是U（S，W，a）（w∈[c1，c2]，0≤c1≤c2≤sc1、c2是景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者可投入資源的下限和上限），其中U（S）、U（W）是投入S、W產(chǎn)生的效用（（S）>0，U（W）>0）），管理部門的效用是S、W、α的遞增函數(shù)。（S，W，α）的一個(gè)可能的具體形式為：

α[U（S）+U（W）]-S①

（2）景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者的效用函數(shù)是：

π（S，W，a）＝aR（W）+S-W②

假定R（W）是嚴(yán)格遞增的凹函數(shù)，即R′>0，R″

（三）博弈分析

首先，在S和W給定的情況下，景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者為了追求利潤(rùn)的最大化，要投入資金W*，目標(biāo)函數(shù)是

■π（S，W，a）＝aR（W）+S-W③

最優(yōu)化的一階條件是R′（W）＝1/a即邊際收益等于邊際成本，邊際收益是遞減的。

上述一階條件意味著景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者在低碳旅游的推廣中最優(yōu)的投入W*只與旅游管理部門政策的乘數(shù)效應(yīng)α有關(guān)，且是其遞增函數(shù)。由于景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者本身可支配的資源有限，景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者的總收益也是遞增的凹函數(shù)，如圖是一種特殊的情況。

則旅游管理部門效用函數(shù)的一階導(dǎo)數(shù)是

a（U′（|W*-C2|）+U′（W*））＝1④

則當(dāng)W*≥c2時(shí)，U′（W*）＝■；當(dāng)W*

三、景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者之間的博弈分析（見圖2）

一個(gè)地區(qū)的景區(qū)投資與經(jīng)營(yíng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在對(duì)與客源和政府給予的資源的爭(zhēng)奪。

（一）基本假設(shè)

假設(shè)一個(gè)地區(qū)參與競(jìng)爭(zhēng)的有兩個(gè)景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者，用i表示（i=1或2），他們都是理性的經(jīng)紀(jì)人；這兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的整體的規(guī)模相當(dāng)，旅游管理部門對(duì)與其重視程度相似。

（二）博弈參數(shù)設(shè)置

1、戰(zhàn)略空間用Ai表示，A1={投資，不投資}，A2={投資，不投資}；Ci表示參與者投入的資源數(shù)量。

2、參與人i的類型：參與人i投入的資源數(shù)量，這個(gè)是其他參與者無法或很難得知的信息。

3、每個(gè)參與人可以得到旅游管理部門的數(shù)量為π的資金支持。

4、景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者獲得的收益Bi（Bi=af（Ci））；如果景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者不投資，在該博弈過程中，其得到的收益為-π。則參與人1的期望效用函數(shù)是：

2P（B1+π-C1）+（1-P）（-π）＝2P（B1+3π/2-C1）-π⑤

則當(dāng)P≥π/2（B1+3π/2-C1）時(shí)，參與人1會(huì)選擇投資。

參與人2的效用函數(shù)是：

2P（B2+π-C2）-（1-P）（-π）＝2P（B2+3π/2-C2）-π⑥

則當(dāng)P≥π/2（B2+3π/2-C2）時(shí)，參與人2會(huì)選擇投資。

兩個(gè)景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者之間的為了實(shí)現(xiàn)各自的利潤(rùn)最大化進(jìn)行博弈，博弈的結(jié)果一方面取決于博弈各方的期望效用函數(shù)Bi，效用函數(shù)與政府的政策效應(yīng)以及自身的投資數(shù)量有關(guān)；另一方面取決于博弈各方對(duì)于旅游管理部門政策的認(rèn)識(shí)。當(dāng)一個(gè)景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者選擇投資之后，若旅游管理部門給出的激勵(lì)足夠的大，另外的一個(gè)景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者最優(yōu)的選擇必然也會(huì)選擇投資，雙方還就陷入了一種“囚徒困境”。

四、景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者、旅游者之間的博弈

景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者在投資低碳旅游時(shí)以實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)的最大化為目標(biāo)，希望以適當(dāng)?shù)耐度氆@取最大的旅游體驗(yàn)價(jià)值。

（一）基本假設(shè)

1、參與人的集合：景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者（M）和旅游者（T）和自然（N）。

2、決策順序：首先，自然對(duì)低碳旅游項(xiàng)目進(jìn)行選擇；其次，景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者選擇要開發(fā)的項(xiàng)目；最后，旅游者選擇是否對(duì)旅游項(xiàng)目消費(fèi)。

3、行動(dòng)空間。

（1）自然的行動(dòng)集合aN＝（N1，N2）＝（好，差），對(duì)旅游項(xiàng)目進(jìn)行選擇。

（2）景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者M(jìn)對(duì)某一低碳旅游項(xiàng)目的行動(dòng)集合aM＝（C1，C2）＝（投資，不投資）。

（3）旅游者對(duì)某一旅游項(xiàng)目行動(dòng)集合aT＝（T1，T2）＝（接受，不接受）。

4、支付函數(shù)。h為投資自然選擇的項(xiàng)目的可能收益，i為投資建設(shè)項(xiàng)目的費(fèi)用，t為旅游者希望得到的體驗(yàn)價(jià)值，m為旅游者希望投入的成本。

（二）博弈過程分析

根據(jù)博弈樹可知，旅游者有四個(gè)純戰(zhàn)略，分別為：C投資，我接受；C投資，我不接受；C不開發(fā)，我接收； C不開發(fā)，我不接受。自然會(huì)按照一定的比例選擇旅游項(xiàng)目，C并知曉自然的選擇的旅游項(xiàng)目是什么，所以選擇可能是好的項(xiàng)目也可能是差的。旅游者的選擇戰(zhàn)略不會(huì)改變，由于C的選擇存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，所以旅游者最終的支付將會(huì)發(fā)生巨大的變化。根據(jù)重復(fù)剔除劣戰(zhàn)略方法，得出該博弈的擴(kuò)展式有兩個(gè)純納什均衡，分別為（h，t）和（0，0）。

對(duì)于整個(gè)博弈，首先景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者觀察好自然的選擇，做出正確的選擇是成功的前提；其次，對(duì)于旅游者的反饋不斷地修正自己的戰(zhàn)略滿足旅游者的需求是旅游項(xiàng)目成功的關(guān)鍵；最后，一旦，旅游者不滿意景區(qū)旅游項(xiàng)目，他們甚至?xí)ミx擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的旅游項(xiàng)目，引起一系列的連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致整個(gè)景區(qū)經(jīng)營(yíng)的巨大損失。

五、對(duì)推廣低碳旅游的建議

第一，旅游管理部門制定兼顧個(gè)體與整體利益、效率與效益并重的政策。旅游管理部門與景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者追求的目標(biāo)本質(zhì)上是不一樣的，但也存在一定的共性?？茖W(xué)合理的政策要求既要兼顧整體與個(gè)體的利益，又要注重效率與效益。

第二，景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)需求且富有個(gè)性化的的低碳旅游吸引物。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，滿足旅游者的需求固然重要，但融入低碳消費(fèi)理念，設(shè)計(jì)出科技含量高，富有新意而又吸引游客的旅游項(xiàng)目才是決定低碳旅游成功的關(guān)鍵。

第三，旅游者提升自己的低碳理念，積極響應(yīng)號(hào)召踐行低碳消費(fèi)方式。旅游管理部門、景區(qū)的投資與經(jīng)營(yíng)者通過低碳宣傳，形成廣泛的社會(huì)影響，通過構(gòu)建低碳的娛樂設(shè)施和低碳旅游吸引物引導(dǎo)旅游者進(jìn)行低碳旅游，踐行低碳的消費(fèi)方式。

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篇5

中國又將有望創(chuàng)造一項(xiàng)世界第一。據(jù)中國黃金協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)，今年(2008年)中國黃金產(chǎn)量可望達(dá)到300噸，從而超過南非成為全球第一大產(chǎn)金國。對(duì)于中國成為黃金產(chǎn)量世界第一，相信有很多人同筆者有著相同的感受，不是驕傲和高興，而是悲哀和難過。

以環(huán)境為代價(jià)

中國黃金產(chǎn)量持續(xù)增長(zhǎng)，與一些傳統(tǒng)的產(chǎn)金大國產(chǎn)量持續(xù)下降，形成鮮明對(duì)比。據(jù)中國黃金協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)1949年中國黃金產(chǎn)量?jī)H為4.5噸，1995年黃金產(chǎn)量首度達(dá)到100噸，2003年首次突破200噸，達(dá)到206噸，2007年進(jìn)一步提高到270.49噸。由此計(jì)算，自1949年以來，中國黃金產(chǎn)量年均增長(zhǎng)7.3％。然而近年來一些傳統(tǒng)產(chǎn)金大國，例如南非、澳大利亞、美國、加拿大等，黃金產(chǎn)量持續(xù)下降，即使最近幾年國際市場(chǎng)黃金價(jià)格持續(xù)攀升，也沒有改變產(chǎn)量下滑的勢(shì)頭。自i905年以來，南非黃金產(chǎn)量持續(xù)占據(jù)世界首位，曾經(jīng)一度年產(chǎn)黃金超過600噸，近年來產(chǎn)量則持續(xù)下降，2002年時(shí)產(chǎn)量還在400噸左右，2006年下降到291.8噸，去年進(jìn)一步下降到272噸，僅比中國多產(chǎn)約1.5噸，因此中國產(chǎn)量超過南非躍居世界第一指日可待。再來看多年來一直居世界產(chǎn)量第二的美國的情況。1998年美國礦產(chǎn)金產(chǎn)量為366噸，到2006年已經(jīng)下滑到251.8噸，年均負(fù)增長(zhǎng)4.57％。

黃金是一種重要金屬材料，是工業(yè)生產(chǎn)特別是電子產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的一種重要原材料，但是它又不同于一般的工業(yè)原材料(在工業(yè)中使用的量不足年需求量的10％。并且受價(jià)格影響，需求的彈性較大)，因?yàn)樯a(chǎn)出來的絕大部分黃金是被當(dāng)作財(cái)富閑置(美其名曰“價(jià)值儲(chǔ)藏”)，是一種沒有多少使用價(jià)值的產(chǎn)品。

但是黃金生產(chǎn)卻會(huì)造成大量的破壞和污染。從生產(chǎn)的角度看，有礦產(chǎn)金和再生金兩種形式。再生金，顧名思義，就是對(duì)一些含有黃金的工業(yè)品回收后再提煉出的黃金，例如從舊手機(jī)、舊電腦中提煉黃金。除了天然存在的金塊，礦產(chǎn)金是獲得黃金的唯一來源。礦產(chǎn)金的生產(chǎn)首先是從含有黃金的礦山開采礦石，再對(duì)礦石進(jìn)行物理或化學(xué)處理提煉出黃金，最后經(jīng)過提純和加工才能生產(chǎn)出高純度的金塊。為了提高生產(chǎn)效率，現(xiàn)在基本上都采用化學(xué)法生產(chǎn)黃金，常用的是氰化鈉提煉法，其基本生產(chǎn)過程是：開采原礦－破碎－洗礦－重選－塊礦氰化堆浸－炭漿吸附－精練。從整個(gè)生產(chǎn)過程來看，生產(chǎn)黃金是以犧牲環(huán)境為代價(jià)的。

首先，開采金礦會(huì)破壞地表植被和山體。中等品位的金礦，平均每噸礦石能提煉出幾克黃金，低品位的甚至只能提煉出零點(diǎn)幾克，因此，生產(chǎn)1噸黃金需要幾十萬噸到幾百萬噸礦石。尤其露天開采，地表和山體遭到破壞，有的甚至整座山被翻掘一遍。提煉后的礦砂大量堆積不僅破壞生態(tài)環(huán)境，還容易造成滑坡和泥石流。由于開采黃金而造成的山體滑坡和泥石流在中國并非鮮見。

其次，污染水源。為了提高生產(chǎn)效率，現(xiàn)在礦產(chǎn)金提煉幾乎都要使用劇毒化學(xué)藥品――氰化鈉，提煉殘液處理不當(dāng)就會(huì)嚴(yán)重污染水資源。中國很多金礦區(qū)的居民都不敢飲用當(dāng)?shù)厮?，就是充分的明證。

中國黃金產(chǎn)量將躍居世界第一，但是中國的儲(chǔ)量并不高，并且多為小型低品位難處理金礦。根據(jù)美國地質(zhì)調(diào)查局的統(tǒng)計(jì)，截至2006年，中國探明的黃金儲(chǔ)量?jī)H位居世界第八位，儲(chǔ)量1200噸，而居于第一和第二的南非和澳大利亞則分別達(dá)到6000噸和5000噸。中國金礦規(guī)模相對(duì)較小，其中75％以上為小型礦，且品位較低，相當(dāng)一部分是難處理的黃金資源。據(jù)中國礦產(chǎn)金產(chǎn)量最大的企業(yè)紫金礦業(yè)反映，其核心礦紫金山金銅礦平均地質(zhì)品位僅為0.51克／噸。由此可見，中國成為黃金產(chǎn)量第一大國要付出多大的環(huán)境代價(jià)。

歸根到底在于成本過低

是什么使中國黃金產(chǎn)量持續(xù)增長(zhǎng)呢?是金價(jià)嗎?不能否認(rèn)，國際市場(chǎng)黃金價(jià)格的上漲對(duì)中國黃金產(chǎn)量是一個(gè)重要的動(dòng)力。最近幾年國際市場(chǎng)黃金價(jià)格持續(xù)上漲。金價(jià)上漲確實(shí)能夠促使黃金生產(chǎn)商為追求更多利潤(rùn)而增加產(chǎn)量。經(jīng)過多年價(jià)格體制改革，中國國內(nèi)黃金價(jià)格早已經(jīng)與國際接軌。前幾年，黃金價(jià)格一直在250-300美元，盎司之間波動(dòng)。進(jìn)入2002年以后金價(jià)開始上漲，2003年初突破400美元／盎司，2005年11月突破500美元／盎司，今年初更是一度突破1000美元，盎司的大關(guān)。如今仍在950美元／盎司左右徘徊。黃金價(jià)格持續(xù)上漲使得黃金生產(chǎn)商的獲益增加。但這似乎并不能成為中國黃金產(chǎn)量躍居世界第一的根本動(dòng)力，因?yàn)橥谀戏且约懊绹狞S金產(chǎn)量并沒有提高，而是在下降。

那么，到底是哪些因素使中國的黃金產(chǎn)量持續(xù)增長(zhǎng)并將躍居世界第一呢?

首先，也是最重要的，是因?yàn)橹袊鴦趧?dòng)力的廉價(jià)，黃金開采與生產(chǎn)絕對(duì)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。即使是富礦，一噸礦石中也只能提煉出十幾克或幾十克黃金，而一般品味的礦，一噸礦石只能提煉出幾克黃金，低品位礦提煉一克金則要耗費(fèi)幾噸礦石。由金礦到成品金，無論是開采礦石，還是篩選、液煉、提煉等工序都需要大量的勞動(dòng)力。而且從品位上看，中國金礦多數(shù)為低品位礦，相對(duì)來說，需要的勞動(dòng)力就更多。南非黃金產(chǎn)量下降的一個(gè)主要原因是因?yàn)殚_采難度加大，勞動(dòng)力成本提高，使得生產(chǎn)商無利可圖而降低了產(chǎn)量。其他一些傳統(tǒng)礦產(chǎn)金大國例如美國、澳大利亞、加拿大等也存在類似情況。中國黃金產(chǎn)量持續(xù)攀升主要在于新投產(chǎn)的礦大量使用廉價(jià)的農(nóng)民工，即使原來的一些國有礦經(jīng)過改制和改革，也大量使用農(nóng)民工，這保證了黃金生產(chǎn)的低成本。近年來，一些國外金礦商大量進(jìn)入中國開采黃金，其中一個(gè)主要原因就是看重中國勞動(dòng)力極其廉價(jià)。

其次，是中國對(duì)金礦資源管理不完善。這體現(xiàn)在隨意賦予或低價(jià)出讓采礦權(quán)，以及低到幾乎可以忽略不計(jì)的礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)。整體來看，中國對(duì)礦產(chǎn)資源的管理相當(dāng)不完善，幾乎沒有采礦權(quán)的概念，特別是金礦起初均由國有企業(yè)開采，并且由于中國金礦品位低、開采難度大，因此，國家對(duì)黃金開采并未予以重視。甚至因國有黃金生產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)虧損，而將金礦資源的管理權(quán)下放地方，這就導(dǎo)致地方政府為了發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，無償或低價(jià)出讓采礦權(quán)給民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)。在近幾年國際市場(chǎng)黃金價(jià)格逐步攀升的情況下，一些企業(yè)開始擔(dān)心未來國家會(huì)加強(qiáng)對(duì)黃金礦資源的管理和征收資源稅，而加大馬力加班加點(diǎn)地開采和提煉黃金。

再次，對(duì)外資的迷信也導(dǎo)致黃金產(chǎn)量快速提高。在黃金勘探、開采和提煉等方面，過去我們一直認(rèn)為國內(nèi)的技術(shù)落后，而期望引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)，因此，國家在金礦對(duì)外開放方面并沒有多少設(shè)防和限制。本來引進(jìn)和利用外資就是地方政府的一項(xiàng)重要工作，利用外資的多少往往作為地方政府官員業(yè)績(jī)的一項(xiàng)重要考核指標(biāo)。正因?yàn)槿绱?，一些地方政府或是拱手或以很低廉的價(jià)格將一些金礦的開采權(quán)給了外商。

根據(jù)近來的一些報(bào)道，已經(jīng)有70多家境外初級(jí)礦業(yè)公司進(jìn)入中國展開金礦勘探，而最近幾年中國新發(fā)現(xiàn)的幾家大型金礦幾乎都被外資控制。中國開始實(shí)行內(nèi)外資企業(yè)所得稅并軌，未來對(duì)外商的優(yōu)惠也將減少，因此，一些外資金礦生產(chǎn)商為了充分享受“三免兩減”的稅收優(yōu)惠政策，又加之面對(duì)著前所未有的高金價(jià)，他們也普遍采取加快開采的做法。

正是由于以上幾個(gè)因素的綜合作用，使得中國黃金的生產(chǎn)成本極低。據(jù)中國最大的黃金生產(chǎn)企業(yè)紫金礦業(yè)的核算，該企業(yè)2006年礦產(chǎn)金的綜合成本僅為72.93元，克，折合290美元／盎司，這不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他國家，即使與1980年以來的金價(jià)相比，多數(shù)時(shí)候也都是會(huì)盈利的。

篇6

第一次旅游

宋姿淼

暑假，我跟媽媽來到日照去玩。早上六點(diǎn)，我們便出發(fā)了，坐了5個(gè)小時(shí)的車，我們終于到了日照 。那里風(fēng)景優(yōu)美，我們參觀了很多著名的地方，“真美??！”我不禁地贊嘆道。

隨后，我們又去海邊游泳，大浪一個(gè)個(gè)撲面而來，我奮力地向前沖，本來還能踩到地面的，后來越來越深，最后直接踩不到海底了，我只好借用大浪的力量把我沖回去。

到中午了，我們?nèi)ワ埖瓿燥垺?/p>

吃完午飯，我們又爬了“五香山”，我們奮力向上爬，在上面還看見12生肖了呢！

爬完整座山，我們只好離開了日照，回到了自己溫暖的家。

指導(dǎo)教師

篇7

[關(guān)鍵詞]低碳經(jīng)濟(jì)；低碳旅游；可持續(xù)旅游

[中圖分類號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002―5006(2010)01―0013―05

1　導(dǎo)言

隨著人類生態(tài)文明建設(shè)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，低碳經(jīng)濟(jì)正日益影響和誘導(dǎo)著人類的生產(chǎn)和生活方式。低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)起于英國，隨后逐漸被世界各國所接受。實(shí)際上，低碳經(jīng)濟(jì)是為緩解全球氣候變化、應(yīng)對(duì)能源危機(jī)，人類所倡導(dǎo)的一種“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展模式。低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心理念是“以更少的碳排放量來獲得更大的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)效益”，即“依靠技術(shù)創(chuàng)新和政策措施，實(shí)施一場(chǎng)能源革命，建立一種較少排放溫室氣體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式”，全球氣候變暖、能源安全、產(chǎn)業(yè)升級(jí)是推動(dòng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>

當(dāng)前，低碳經(jīng)濟(jì)模式的實(shí)現(xiàn)主要通過低碳技術(shù)的運(yùn)用、“碳匯機(jī)制”的推進(jìn)以及低碳生活方式的倡導(dǎo)。低碳技術(shù)是各種“節(jié)能、減排”技術(shù)和對(duì)大氣中溫室氣體的“碳中和”技術(shù)的統(tǒng)稱，其包涵了煤的清潔與高效利用、可再生能源及新能源利用、二氧化碳的捕集或埋存等各項(xiàng)技術(shù)，涉及電力、交通、建筑、冶金、化工、石化、汽車等不同部門?！疤紖R機(jī)制”指國際“碳排放權(quán)交易制度”(簡(jiǎn)稱“碳匯”)，其來源于《聯(lián)合國氣候變化框架公約》(UNFCCC)締約國簽訂的《京都議定書》，它指“從大氣中清除二氧化碳的過程、活動(dòng)或機(jī)制”?！疤紖R機(jī)制”倡導(dǎo)通過增加森林等“自然碳匯體”的方式來中和大氣中溫室氣體含量。自然界中重要的碳匯體有森林、濕地、海洋等，其中森林碳匯是推行碳匯機(jī)制的主要載體。低碳生活方式是指通過各種節(jié)能減排措施或“碳中和”的生活消費(fèi)方式，旨在減少個(gè)人生活中碳足跡的一種綠色生活方式，如“碳補(bǔ)償”或“碳抵消”。

實(shí)際上，低碳經(jīng)濟(jì)是人類面對(duì)全球氣候變化，實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展理念，尋求生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的新突破，它“摒棄21世紀(jì)的傳統(tǒng)增長(zhǎng)模式，采用新世紀(jì)的創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新制度，通過低碳經(jīng)濟(jì)模式與低碳生活方式，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”，是生態(tài)文明建設(shè)的新進(jìn)展。旅游作為一種綜合性的人類活動(dòng)，是社會(huì)文明進(jìn)步的產(chǎn)物。旅游涉及“行、住、食、游、購、娛、營(yíng)銷、環(huán)境”等諸多層面，是人類體驗(yàn)物質(zhì)文明、精神文明與生態(tài)文明成果的綜合性大舞臺(tái)，具有響應(yīng)低碳生活方式理念、推行碳匯機(jī)制、運(yùn)用低碳技術(shù)成果的先天優(yōu)勢(shì)，也必然成為實(shí)踐低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式前沿陣地。旅游業(yè)本身具備一定的低碳產(chǎn)業(yè)性質(zhì)，具備發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的良好基礎(chǔ)。實(shí)際上，低碳經(jīng)濟(jì)模式為當(dāng)今旅游發(fā)展轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新帶來新的契機(jī)，即通過旅游交通、旅游住宿、旅游餐飲、旅游觀光游憩、旅游購物、旅游娛樂、旅游環(huán)境等各要素的低碳化發(fā)展，來實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn)質(zhì)量的提升和旅游發(fā)展水平的進(jìn)步，并最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游的發(fā)展目標(biāo)。

2　什么是低碳旅游

2，1低碳旅游的內(nèi)涵

低碳旅游是指在旅游發(fā)展過程中，通過運(yùn)用低碳技術(shù)、推行碳匯機(jī)制和倡導(dǎo)低碳旅游消費(fèi)方式，以獲得更高的旅游體驗(yàn)質(zhì)量和更大的旅游經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益的一種可持續(xù)旅游發(fā)展新方式。低碳旅游發(fā)展的核心理念是以更少的旅游發(fā)展碳排放量來獲得更大的旅游經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益。因此，低碳旅游是基于生態(tài)文明理念，對(duì)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的一種響應(yīng)模式，即在旅游吸引物的構(gòu)建、旅游設(shè)施的建設(shè)、旅游體驗(yàn)環(huán)境的培育、旅游消費(fèi)方式的引導(dǎo)中，運(yùn)用低碳技術(shù)，融入碳匯機(jī)理，倡導(dǎo)低碳消費(fèi)，來實(shí)現(xiàn)旅游的低碳化發(fā)展目標(biāo)。

旅游對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的響應(yīng)具體體現(xiàn)在旅游吸引物、旅游設(shè)施、旅游體驗(yàn)環(huán)境和旅游消費(fèi)方式對(duì)低碳技術(shù)、碳匯機(jī)制、低碳消費(fèi)方式的響應(yīng)上。構(gòu)建旅游吸引物，既可以運(yùn)用低碳技術(shù)創(chuàng)新旅游吸引物的類型，也可以直接將低碳技術(shù)含量高的高科技產(chǎn)品包裝成為直接的旅游吸引物；旅游各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施既可以通過運(yùn)用各種節(jié)能、減排低碳技術(shù)，提高其設(shè)施水平，更應(yīng)該直接使用低碳技術(shù)旅游裝備，達(dá)到節(jié)約旅游運(yùn)營(yíng)成本、實(shí)現(xiàn)更大的旅游經(jīng)濟(jì)效益；在旅游體驗(yàn)環(huán)境的培育中，既要大力提高環(huán)境的生態(tài)化含量，增加綠色環(huán)境對(duì)碳的高吸收、高貯備能力，更應(yīng)該通過高碳匯機(jī)制的創(chuàng)新，提高旅游體驗(yàn)環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)更大的旅游環(huán)境效益；在引導(dǎo)旅游者的消費(fèi)過程中，既要降低個(gè)人的旅游碳足跡，更要倡導(dǎo)生態(tài)文明的新生活方式，實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展的社會(huì)效益。

因此，低碳旅游是在全球氣候變化問題以及旅游發(fā)展價(jià)值公益化取向日益明顯的生態(tài)文明時(shí)代新背景下，為獲得更大的旅游經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益，尋求可持續(xù)旅游發(fā)展方式的一次全新突破，是旅游對(duì)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的具體行動(dòng)。低碳旅游為生態(tài)文明導(dǎo)向下的可持續(xù)旅游發(fā)展方式開辟了一條新的路徑。

2，2低碳旅游與生態(tài)旅游、可持續(xù)旅游的比較

從低碳旅游、生態(tài)旅游可持續(xù)旅游三者之間的關(guān)系來看，低碳旅游和生態(tài)旅游作為兩種旅游發(fā)展方式，都屬于可持續(xù)旅游的范疇，都以可持續(xù)旅游理念為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展為終極目標(biāo)。世界旅游組織(WTO)認(rèn)為可持續(xù)旅游是“在維持文化完整、保持生態(tài)環(huán)境的同時(shí)，滿足人們對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和審美的要求；它能為今天的主人和客人們提供生計(jì)，又能保護(hù)和增進(jìn)后代人的利益，并為其提供同樣的機(jī)會(huì)”，可持續(xù)旅游的核心思想強(qiáng)調(diào)“旅游發(fā)展環(huán)境持續(xù)性”、“旅游發(fā)展效益的福利性”以及“旅游發(fā)展機(jī)會(huì)的公平性”。生態(tài)旅游與低碳旅游都具有這一思想屬性。生態(tài)旅游著眼于維護(hù)旅游環(huán)境的生態(tài)持續(xù)性，強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展對(duì)社區(qū)居民的福利性以及旅游發(fā)展機(jī)會(huì)的公平性。低碳旅游則立足于對(duì)旅游發(fā)展中碳排放量的控制，是基于旅游與其發(fā)展環(huán)境整體性的考慮，必然包涵了對(duì)維系旅游生態(tài)環(huán)境持續(xù)性的責(zé)任；低碳旅游強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展的福利性，主張通過旅游發(fā)展，緩解全球氣候變暖趨勢(shì)，謀求整個(gè)全人類的福祉，主張旅游發(fā)展過程中滿足所有國家、所有個(gè)人基本生活需要與碳排放權(quán)利，也就包含了對(duì)發(fā)展機(jī)會(huì)公平性的關(guān)注。

從低碳旅游與生態(tài)旅游兩者之間的比較來看，生態(tài)旅游追求的是一種“零碳排放量”的旅游發(fā)展方式。但實(shí)際上，低碳旅游與生態(tài)旅游又具有其各自的側(cè)重點(diǎn)。根據(jù)世界自然基金組織(WWFN)研究員伊麗莎白?布(Elizbeth Boo)的界定，生態(tài)旅游是“以欣賞和研究自然景觀、野生生物以及相關(guān)文化特征為目標(biāo)，為保護(hù)區(qū)籌集資金，為地方居民創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，為社會(huì)公眾提供環(huán)境教育，有助于自然保 護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的自然旅游”，生態(tài)旅游著眼于“生態(tài)”，即“自然旅游”，強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展中“資源的原真性”，倡導(dǎo)通過更少的人為干擾來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游的發(fā)展目標(biāo)；低碳旅游則著眼于“低碳”，強(qiáng)調(diào)“低碳技術(shù)”和“低碳消費(fèi)方式”，提倡通過各種低碳技術(shù)的革新和旅游消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游的發(fā)展目標(biāo)。從這點(diǎn)來看，低碳旅游比生態(tài)旅游更具有可操作性和實(shí)踐性；生態(tài)旅游則更具有實(shí)踐指導(dǎo)意義，更多層面上是一種理念，表達(dá)人類對(duì)旅游發(fā)展的一種價(jià)值取向的追求。

因此，低碳旅游是對(duì)可持續(xù)旅游、生態(tài)旅游發(fā)展理念的一種行動(dòng)響應(yīng)，是將可持續(xù)旅游和生態(tài)旅游發(fā)展的理念轉(zhuǎn)化為一種實(shí)實(shí)在在可供操作的旅游發(fā)展行動(dòng)方式。低碳旅游強(qiáng)調(diào)運(yùn)用低碳技術(shù)，建設(shè)低碳旅游吸引物，建構(gòu)低碳旅游社區(qū)，營(yíng)造低碳旅游體驗(yàn)環(huán)境，倡導(dǎo)低碳旅游消費(fèi)方式，是在生態(tài)文明理念導(dǎo)向下的一種新的旅游發(fā)展方式。

2，3低碳旅游的特征意義

低碳旅游中的“低碳”意指較低或更低的旅游碳排放量，其實(shí)際上蘊(yùn)含了向“零碳”目標(biāo)邁進(jìn)的意義。低碳旅游著眼于對(duì)旅游發(fā)展中溫室氣體排放量的控制，即通過發(fā)展低碳旅游交通、低碳旅游住宿、低碳旅游餐飲以及各項(xiàng)低碳旅游活動(dòng)，來減少旅游發(fā)展中的溫室氣體排放量。低碳旅游這種立足于抑制溫室氣體排放量的特征，對(duì)生態(tài)文明時(shí)代的人類可持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

根據(jù)世界旅游組織2008年出版的《氣候變化與旅游業(yè)：應(yīng)對(duì)全球挑戰(zhàn)》的研究報(bào)告顯示，以2005年為例，整個(gè)旅游發(fā)展中的CO2排放量達(dá)到了13億噸(其主要來源于旅游交通、旅游住宿和旅游活動(dòng)3個(gè)方面)，占人類活動(dòng)所有CO2排放量的4.9％，而在人為因素引起的全球氣候變暖貢獻(xiàn)率上，整個(gè)旅游部門占到了5％～14％，雖然這一比重目前并不很大，但如果維持旅游業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展方式和增長(zhǎng)速度，根據(jù)預(yù)測(cè)，到2035年旅游部門中的排放量將增加152％，而整個(gè)旅游部門對(duì)全球變暖的貢獻(xiàn)率將增加188％。顯然，旅游部門這種對(duì)全球變暖貢獻(xiàn)率不斷增大的發(fā)展趨勢(shì)，與未來國際社會(huì)對(duì)氣候變化的控制戰(zhàn)略是背道而馳的，因?yàn)橐罁?jù)IPCC最新的研究報(bào)告預(yù)測(cè)，全球溫室氣體的排放量在未來10～15年達(dá)到頂峰后將會(huì)逐漸減少，直至本世紀(jì)中葉將降低到2000年的一半水平。因此，控制旅游發(fā)展中的溫室氣體排放量，發(fā)展低碳旅游，勢(shì)在必行。

旅游業(yè)要搶占低碳發(fā)展的戰(zhàn)略高地。發(fā)展低碳旅游是旅游業(yè)界響應(yīng)《國際氣候變化框架公約》，維護(hù)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的具體行動(dòng)方式，體現(xiàn)了旅游發(fā)展關(guān)注人類福祉、社會(huì)公平、生態(tài)安全等事關(guān)人類可持續(xù)發(fā)展問題的一貫職責(zé)與使命，彰顯了旅游發(fā)展造福人類的最高價(jià)值取向。

3　低碳旅游的主要實(shí)現(xiàn)路徑

作為一種實(shí)實(shí)在在的旅游發(fā)展方式，低碳旅游發(fā)展方式的實(shí)現(xiàn)必須基于政府、旅游企業(yè)、旅游者等旅游各相關(guān)利益者的視角，圍繞旅游吸引物、旅游設(shè)施、旅游體驗(yàn)環(huán)境以及旅游消費(fèi)方式等旅游發(fā)展的過程要素，通過營(yíng)造低碳旅游吸引物，建設(shè)低碳旅游設(shè)施，倡導(dǎo)低碳旅游消費(fèi)方式，培育碳匯旅游體驗(yàn)環(huán)境來加以實(shí)現(xiàn)。

3，1營(yíng)造低碳旅游吸引物

低碳旅游吸引物是指用來吸引旅游者前來旅游的一切有形的、無形的，物質(zhì)的、非物質(zhì)的，自然的、人工的低碳旅游吸引要素，既可以是各種自然低碳景觀，如濕地、海洋、森林等自然旅游資源，也可以是人工創(chuàng)造的低碳設(shè)施景觀，如低碳建筑設(shè)施、低碳產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)，還可以是多樣化的低碳旅游活動(dòng)產(chǎn)品，如運(yùn)動(dòng)休閑活動(dòng)、康體活動(dòng)。

營(yíng)造低碳旅游吸引物的主要措施途徑：(1)通過科學(xué)的旅游開發(fā)模式(生態(tài)標(biāo)簽地行動(dòng)，如建設(shè)國家森林公園、國家濕地公園、國家風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、生態(tài)旅游區(qū)等)，充分挖掘森林、海洋、濕地、海塘、湖泊、江河等自然高碳匯體資源的旅游價(jià)值，提升自然旅游吸引物的質(zhì)量。(2)策劃以低能耗、低耗損為主的低碳旅游活動(dòng)產(chǎn)品。(3)將低碳產(chǎn)業(yè)園區(qū)、低碳社區(qū)(低碳街區(qū)、低碳城鎮(zhèn)、低碳鄉(xiāng)村等)以及相應(yīng)低碳港區(qū)、低碳校區(qū)包裝轉(zhuǎn)化為低碳旅游吸引物。(4)通過生態(tài)化的技術(shù)手段，修復(fù)受損濕地(湖泊、河流源地)、受損土地(礦山、油田)營(yíng)造自然與人工結(jié)合的綜合型低碳旅游吸引物。

3，2配置低碳旅游設(shè)施

低碳旅游設(shè)施是基于低碳技術(shù)改造或直接使用低碳技術(shù)產(chǎn)品所建造的用以提供旅游接待服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和專用設(shè)施。低碳旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施主要包括低碳道路交通設(shè)施、低碳環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、低碳能源供應(yīng)設(shè)施等；低碳旅游專項(xiàng)服務(wù)設(shè)施主要包括低碳旅游住宿餐飲設(shè)施、低碳旅游購物設(shè)施、低碳旅游娛樂設(shè)施以及低碳旅游游憩設(shè)施。

低碳旅游設(shè)施的建設(shè)途徑主要包括：(1)通過建設(shè)生態(tài)停車場(chǎng)，使用電瓶車、新型能源車等低碳旅游交通工具，以及建設(shè)低碳旅游道路等途徑，發(fā)展低碳旅游交通設(shè)施。(2)通過在旅游景區(qū)的建設(shè)過程中，使用循環(huán)污水處理裝置，建設(shè)生態(tài)廁所，使用生態(tài)垃圾桶等方式，發(fā)展低碳旅游環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。(3)通過利用太陽能、風(fēng)能、水能等可更新能源技術(shù)，建設(shè)新型的低碳旅游能源供應(yīng)系統(tǒng)。(4)通過使用低碳建筑，來建設(shè)低碳旅游住宿、餐飲、購物、娛樂設(shè)施，如低碳酒店、低碳商貿(mào)建筑。(5)通過使用新能源觀光游覽車、低碳旅游休閑設(shè)施(如運(yùn)動(dòng)、健身設(shè)施)、低碳旅游觀光設(shè)施、低碳娛樂體驗(yàn)設(shè)施，來發(fā)展低碳游憩觀光設(shè)施。

3，3倡導(dǎo)低碳旅游消費(fèi)方式

低碳旅游消費(fèi)方式是指旅游者在旅游消費(fèi)的過程中，通過各種方式和途徑來減少旅游者的個(gè)人旅游碳足跡。在同一旅游過程中，不同的旅游消費(fèi)方式旅游者個(gè)人的旅游碳足跡差異明顯。以旅游交通為例，在跨國旅行活動(dòng)中，以距離衡量，航空旅游雖然只占17％的旅游行程，卻占了54％－75％的旅游碳排放量；而相反，公共汽車交通和鐵路雖然占到了所有旅游運(yùn)輸量的16％，但卻只占了1％的碳排放總量。在瑞典，1000千米的旅游距離，如果選擇使用風(fēng)和水能源的鐵路交通，旅游者的人均碳排放量為10克，如果選擇航空交通，碳排放量為150千克。因此，倡導(dǎo)低碳旅游消費(fèi)方式，對(duì)實(shí)現(xiàn)低碳旅游發(fā)展目標(biāo)具有重要的實(shí)踐意義。

倡導(dǎo)低碳旅游消費(fèi)方式，主要包括：(1)倡導(dǎo)低碳旅游交通方式。旅游者在進(jìn)行旅游交通方式的選擇中，應(yīng)盡量以徒步、自行車、公共汽車、鐵路等相對(duì)低碳的旅游交通方式取代自駕車、航空等高碳交通方式。旅游者在選擇同一類型的旅游線路時(shí)，盡量選擇個(gè)人旅游碳足跡相對(duì)少的旅游線路。(2)倡導(dǎo)低碳旅游住宿餐飲方式。旅游者在選擇旅游住宿餐飲服務(wù)時(shí)，盡量選擇帶有“綠色標(biāo)簽”的旅游酒店，在進(jìn)行餐飲食物的選擇時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮各種綠色食品、生態(tài)食品，不使用一次性餐飲工具。(3)優(yōu)先選擇低碳旅游活動(dòng)。旅游者在選擇旅游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇體育、運(yùn)動(dòng)、康體低碳旅游體驗(yàn)活動(dòng)。

3，4培育碳匯旅游體驗(yàn)環(huán)境

碳匯旅游體驗(yàn)環(huán)境應(yīng)該是基于自然碳匯機(jī)理所形成的一種和諧、高質(zhì)的旅游體驗(yàn)環(huán)境。旅游者以及社區(qū)居民是重要的碳排放體，這些排放的碳最好能通過景區(qū)或目的地的碳匯機(jī)制予以吸收和儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)碳中和或碳平衡，不僅成為“零排放”的旅游景區(qū)，還是區(qū)域性的碳匯地。碳匯旅游體驗(yàn)環(huán)境綜合了各種形成和影響低碳旅游體驗(yàn)的自然和人文社會(huì)因素。主導(dǎo)作用是景區(qū)自然碳匯機(jī)制的強(qiáng)化、弱化或者最大程度降低旅游活動(dòng)過程中的碳排放強(qiáng)度。營(yíng)造碳匯旅游體驗(yàn)環(huán)境是低碳旅游發(fā)展的最基本層面。

培育碳匯旅游體驗(yàn)環(huán)境主要通過政府、旅游企業(yè)、旅游社區(qū)以及旅游者的共同努力才能實(shí)現(xiàn)。(1)政府要通過推行旅游碳匯機(jī)制，制定碳匯旅游體驗(yàn)環(huán)境的評(píng)估指標(biāo)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，不斷增強(qiáng)旅游目的地或旅游區(qū)的碳匯能力，消除碳排放的消極影響，培育高品級(jí)的碳匯旅游體驗(yàn)環(huán)境。(2)旅游企業(yè)要引入碳匯機(jī)制的旅游環(huán)境培育理念，注重提供企業(yè)生態(tài)文明建設(shè)，盡快實(shí)施低碳技術(shù)裝備和服務(wù)方式轉(zhuǎn)型，打造低碳旅游企業(yè)。(3)旅游社區(qū)要積極參與旅游環(huán)境的建設(shè)與維護(hù)，實(shí)施低碳社區(qū)行動(dòng)，構(gòu)建和諧暢爽的低碳旅游社區(qū)環(huán)境。(4)旅游者要自覺規(guī)范自身的旅游行為，樹立“碳中和”的旅游消費(fèi)理念，實(shí)行“碳補(bǔ)償”或“碳抵消”的旅游消費(fèi)方式。由此，共同實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn)環(huán)境優(yōu)化，最大限度地提高旅游環(huán)境的碳匯能力。

篇8

[關(guān)鍵詞]汶川地震遺產(chǎn)旅游旅游災(zāi)害恢復(fù)策略

一、引言

四川是我國自然和文化遺產(chǎn)最集中的省份之一。在我國列入世界遺產(chǎn)名錄的35處遺產(chǎn)地中，四川有5處，居全國第二；國家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)15處，居全國第一位；被聯(lián)合國教科文組織列入“人與生物圈保護(hù)網(wǎng)絡(luò)”的自然保護(hù)區(qū)4處，國家、省等各級(jí)自然保護(hù)區(qū)163個(gè)；世界級(jí)地質(zhì)公園1處，國家級(jí)地質(zhì)公園11處，國家級(jí)歷史文化名城7個(gè)，歷史文化名鎮(zhèn)（村）10個(gè)，全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位128處。憑借得天獨(dú)厚的遺產(chǎn)資源優(yōu)勢(shì)，四川躋身于旅游大省之列，2007年全省旅游收入達(dá)1217.31億元，是全國第9個(gè)旅游總收入突破千億的省市。遺產(chǎn)旅游始終是四川旅游最搶眼亮點(diǎn)。

5月12日發(fā)生的里氏8級(jí)汶川地震，其慘烈程度幾十年不遇。災(zāi)情最為嚴(yán)重的四川省人員傷亡慘重，諸多遺產(chǎn)景區(qū)受到不同程度的損壞。地震發(fā)生后，該省的旅游已全面停止。2007年四川的旅游總收入占到全省GDP的11.6%，旅游對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的意義顯而易見。因此，在災(zāi)難發(fā)生之初即著手啟動(dòng)應(yīng)急措施，制定和實(shí)施旅游恢復(fù)策略，這對(duì)于四川省的災(zāi)后重建和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)具有極其重要的意義。本文依據(jù)國際上對(duì)于旅游危機(jī)管理的研究成果，對(duì)汶川地震可能對(duì)四川遺產(chǎn)地旅游帶來的影響進(jìn)行定性分析，并就災(zāi)后旅游恢復(fù)提出建議。

二、汶川地震對(duì)四川省遺產(chǎn)地旅游帶來的直接影響

1.旅游業(yè)務(wù)的全面暫停

地震發(fā)生當(dāng)天國家旅游局就發(fā)出通知，提示游客近期暫不要前往或途經(jīng)災(zāi)區(qū)旅游；第二天下發(fā)《關(guān)于全力做好抗震救災(zāi)工作的通報(bào)》，要求各省市區(qū)旅游部門迅速通知所轄地區(qū)旅行社立即停止組織赴災(zāi)區(qū)或途經(jīng)災(zāi)區(qū)的旅游業(yè)務(wù)。這對(duì)正步入旅游旺季的四川省旅游業(yè)無疑是迎頭一擊。

2.旅游基礎(chǔ)設(shè)施的損毀

其中高速公路受影響輕微，5月14日已全部恢復(fù)暢通，但以汶川為中心的國省干線公路出現(xiàn)隧道塌方、大橋移位等較嚴(yán)重情況，通往九寨溝等重點(diǎn)遺產(chǎn)景區(qū)的道路損毀嚴(yán)重。災(zāi)區(qū)供電、供水、通信等基礎(chǔ)設(shè)施也受到嚴(yán)重破壞。

3.自然文化遺產(chǎn)的損毀

四川地震災(zāi)區(qū)涉及世界文化遺產(chǎn)1處，全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位49處，省級(jí)文保單位225處。目前所知損失最為嚴(yán)重的是世界遺產(chǎn)都江堰-青城山景區(qū)，二王廟古建筑群全部垮塌，魚嘴裂縫，青城山道教古建筑群嚴(yán)重受損。截至16日，全省共有56處全國重點(diǎn)文保單位和79處省級(jí)文保單位遭受損失，館藏文物損失758件。

4.旅游業(yè)的人財(cái)物損失

包括旅游管理部門及景區(qū)、旅行社、飯店餐飲娛樂業(yè)等在內(nèi)的旅游行業(yè)的人員傷亡、應(yīng)急投入（包括搜救、疏散游客、取消預(yù)訂團(tuán)隊(duì)等）、賓館等接待設(shè)施損毀等。截至5月20日18時(shí)，全省旅游行業(yè)共遭受經(jīng)濟(jì)損失331.47億元。

三、汶川地震對(duì)四川省遺產(chǎn)地旅游市場(chǎng)恢復(fù)的預(yù)期影響

近二三十年，世界范圍內(nèi)旅游業(yè)面臨著越來越多的災(zāi)害，有關(guān)旅游危機(jī)的研究不斷增加。研究表明，災(zāi)害地旅游市場(chǎng)恢復(fù)受以下因素影響：災(zāi)害的性質(zhì)：受單一、隨機(jī)危機(jī)事件影響、后果可清晰預(yù)見的旅游市場(chǎng)易于恢復(fù)，后果不確定的危機(jī)事件（如美國9.11事件）將延緩恢復(fù)過程;旅游目的地所處的生命周期階段：處于成熟期的旅游目的地比處于快速發(fā)展期的旅游目的地市場(chǎng)更難恢復(fù);災(zāi)害地區(qū)地理范圍的大小。據(jù)此分析汶川地震對(duì)四川省遺產(chǎn)地旅游市場(chǎng)的預(yù)期影響如下：

1.汶川地震災(zāi)害的性質(zhì)對(duì)旅游市場(chǎng)恢復(fù)的預(yù)期影響

汶川地震破壞力強(qiáng)，影響面大，但其性質(zhì)仍屬單一、隨機(jī)的災(zāi)害事件，后果清晰。據(jù)現(xiàn)有報(bào)道，災(zāi)情最嚴(yán)重的都江堰遺產(chǎn)地雖然二王廟等古建筑垮塌，但堰體本身經(jīng)受住了大震的考驗(yàn)，魚嘴、寶瓶口、飛沙堰幾處重要設(shè)施無大礙，其遺產(chǎn)魅力不會(huì)受到影響，反而會(huì)因?yàn)槎冗^此次地震劫難而更添傳奇色彩。省內(nèi)其他世界遺產(chǎn)地除青城山道觀受損嚴(yán)重、九寨溝交通暫時(shí)阻斷外，大熊貓棲息地、峨眉山、樂山大佛、黃龍等處均無大礙，不可再生的遺產(chǎn)損失有限，災(zāi)后重建完全可以恢復(fù)各遺產(chǎn)景區(qū)的旅游。從心理因素上來講，汶川地震非但沒有像9.11事件那樣撼動(dòng)社會(huì)核心價(jià)值，相反震后中國政府積極作為的出色表現(xiàn)和全國人民、海外同胞萬眾一心共度難關(guān)的行動(dòng)向全世界展現(xiàn)了中國政府和民眾的良好形象，有利于災(zāi)后遺產(chǎn)地旅游市場(chǎng)的恢復(fù)。

2.四川遺產(chǎn)地旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)旅游市場(chǎng)恢復(fù)的預(yù)期影響

從宏觀上看，中國是一個(gè)正在迅速崛起的旅游目的地和旅游市場(chǎng)，2007旅游外匯收入419億美元，比上年增長(zhǎng)23.5%；國內(nèi)旅游收入7771億元，增長(zhǎng)24%；旅游業(yè)總收入1.09萬億元，增長(zhǎng)22.6%。微觀上，四川省2007年國內(nèi)旅游收入1179.9億元，同比增長(zhǎng)24.3%；旅游外匯收入5.12億美元，同比增長(zhǎng)21.6%；全年旅游總收入達(dá)到1217.31億元，增長(zhǎng)24.3%，與全國旅游增長(zhǎng)基本同步。省內(nèi)主要遺產(chǎn)地景區(qū)都江堰、青城山、樂山大佛、峨眉山、黃龍、九寨溝、恐龍博物館、竇圌山、海螺溝等地的接待和門票收入都呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。正處于上升階段的四川遺產(chǎn)地旅游具有快速復(fù)蘇的巨大潛力。

3.災(zāi)害地區(qū)地理范圍大小對(duì)旅游市場(chǎng)恢復(fù)的預(yù)期影響分析

研究表明，災(zāi)后旅游者并沒有放棄旅游，只是以“安全”的目的地取代了危機(jī)影響地區(qū)。極端的情況下，旅游者可能以國內(nèi)旅游取代出境游。但對(duì)于地理范圍狹小、且受到災(zāi)害影響的地區(qū)而言，旅游更可能全面停滯而不是導(dǎo)向其他地區(qū)。因此，對(duì)旅游業(yè)整體而言，地理范圍狹小的災(zāi)害地區(qū)將面臨更長(zhǎng)的恢復(fù)過程。

四川省的情況需要做兩面分析。一方面，受此次災(zāi)害影響嚴(yán)重的地區(qū)僅限于四川等少數(shù)省份，國際游客和國內(nèi)其他省市的游客有足夠的替代選擇，有消息表明各地旅行社已開始向游客重點(diǎn)推薦張家界、桂林、昆明、海南等熱點(diǎn)長(zhǎng)線旅游線路，因此，從整體上來說，中國旅游不會(huì)像2003年SARS流行那樣受到重創(chuàng)，但這種強(qiáng)替代性對(duì)四川省旅游市場(chǎng)的恢復(fù)不是利好。另一方面，四川省面積廣大，災(zāi)情存在差異，未受災(zāi)地區(qū)或輕災(zāi)區(qū)（包括省會(huì)成都及峨眉山等重要遺產(chǎn)景區(qū)）仍然保有旅游需求和接待能力，因此，只要措施得力，旅游市場(chǎng)可以較快恢復(fù)，并能起到帶動(dòng)全省旅游恢復(fù)的作用。

綜上，震后四川省遺產(chǎn)地旅游恢復(fù)的有利因素與不利因素并存，但總體而言有利因素更多，可以預(yù)見，隨著災(zāi)后基礎(chǔ)設(shè)施的重建與恢復(fù)，四川省的遺產(chǎn)地旅游將出現(xiàn)強(qiáng)有力的復(fù)蘇。

四、震后四川省遺產(chǎn)地旅游的市場(chǎng)恢復(fù)策略

綜觀國內(nèi)外有關(guān)研究，旅游危機(jī)管理主要針對(duì)危機(jī)發(fā)生發(fā)展的不同階段來進(jìn)行。Faulkne將災(zāi)難過程分為災(zāi)前、災(zāi)難逼近、緊急時(shí)期、中間階段、長(zhǎng)期（恢復(fù)）和解決6個(gè)階段。沈和江、陳淑榮[11]根據(jù)世界旅游組織分布的《旅游業(yè)危機(jī)管理指南》，按照危機(jī)前的預(yù)防、危機(jī)期間的反應(yīng)、危機(jī)后的策略的框架，構(gòu)建了旅游業(yè)危機(jī)管理技術(shù)處理模式。借鑒這些理論與國內(nèi)外旅游危機(jī)管理范例，結(jié)合當(dāng)前四川情況，筆者認(rèn)為，震后四川省遺產(chǎn)地旅游的市場(chǎng)恢復(fù)應(yīng)特別注重以下幾方面的工作：

1.快速反應(yīng)，制定應(yīng)對(duì)災(zāi)難及市場(chǎng)恢復(fù)戰(zhàn)略

如前所述，危機(jī)管理應(yīng)貫穿從危機(jī)前到危機(jī)后恢復(fù)的全過程。災(zāi)難發(fā)生后，旅游行業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)必然是無條件地把主要精力、人力、物力用在救災(zāi)上。但救災(zāi)的同時(shí)也要把災(zāi)后市場(chǎng)恢復(fù)納入全盤考慮，在災(zāi)情已迅速明朗的情況下制定有針對(duì)性和前瞻性的市場(chǎng)恢復(fù)戰(zhàn)略。此為災(zāi)后盡快恢復(fù)旅游市場(chǎng)的要?jiǎng)?wù)，不可輕忽與拖延。2.及時(shí)進(jìn)行信息通報(bào)，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)拿襟w宣傳

幾乎所有有關(guān)旅游危機(jī)管理的研究都強(qiáng)調(diào)了信息與媒體的重要性。流言的滋生、媒體對(duì)災(zāi)情的渲染將加重民眾的恐慌心理。而旅游災(zāi)害的影響路徑除通過對(duì)旅游資源和旅游交通設(shè)施造成極大破壞，降低旅游目的地的通達(dá)性和旅游資源質(zhì)量，進(jìn)而影響旅游需求外，旅游災(zāi)害還通過損害旅游目的地在旅游者心目中的感知形象，從而改變旅游者心理預(yù)期和行為模式，直接導(dǎo)致旅游需求市場(chǎng)的波動(dòng)。因此，災(zāi)情發(fā)生后，最大程度地緩解其對(duì)民眾的負(fù)面心理影響，維護(hù)旅游目的地的形象極其重要。

四川擁有許多知名度極高的自然與文化遺產(chǎn)，大災(zāi)之下其現(xiàn)存狀況自然也令人矚目。雖然國家文物局、旅游局官方網(wǎng)站上陸續(xù)有文物損失及險(xiǎn)情、旅游業(yè)損失情況的報(bào)道，但總的來說，四川各遺產(chǎn)旅游地災(zāi)后的真實(shí)狀況仍是霧里看花，尚待有公信力的媒體加大報(bào)道力度，特別是要強(qiáng)調(diào)和澄清受災(zāi)輕微的遺產(chǎn)地。

信息時(shí)代，媒體的作用強(qiáng)大而微妙。此次震災(zāi)使四川受到全世界的矚目，災(zāi)害的慘烈已經(jīng)通過發(fā)達(dá)的新聞媒體傳遍世界，災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的視覺畫面對(duì)公眾會(huì)造成強(qiáng)烈的心理沖擊，對(duì)此次災(zāi)難的深刻印象很可能形成游客“四川是不安全地區(qū)”的心理定勢(shì)，從而對(duì)未來四川旅游的恢復(fù)產(chǎn)生消極影響。因此從現(xiàn)在開始到災(zāi)后重建的全過程，要有意識(shí)地進(jìn)行恰當(dāng)?shù)拿襟w宣傳，以透明的報(bào)道和一定的導(dǎo)向盡快重塑四川安全、魅力旅游地的形象。

3.在災(zāi)難的不同階段進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟的針對(duì)性營(yíng)銷

目前緊急階段已近尾聲，接下來將轉(zhuǎn)入長(zhǎng)期的災(zāi)后重建和恢復(fù)。對(duì)四川各遺產(chǎn)旅游地來說，在經(jīng)過災(zāi)情盤點(diǎn)后，應(yīng)立即放眼未來，啟動(dòng)市場(chǎng)復(fù)興計(jì)劃，開始有針對(duì)性的營(yíng)銷。近期應(yīng)著手考慮分別不同情況，將未受影響的景區(qū)、受影響較輕可在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)的景區(qū)逐步推向市場(chǎng)，通過多樣化的營(yíng)銷手段重新激活旅游業(yè)。中長(zhǎng)期則應(yīng)在政府或行業(yè)協(xié)會(huì)的主導(dǎo)下，對(duì)國際、國內(nèi)各主客源市場(chǎng)進(jìn)行目的地整體營(yíng)銷，塑造劫后遺產(chǎn)、活力四川的整體旅游形象。價(jià)格戰(zhàn)略、節(jié)慶活動(dòng)這些被事實(shí)證明卓有成效的危機(jī)后旅游恢復(fù)戰(zhàn)略都適宜作為刺激四川遺產(chǎn)地旅游恢復(fù)的手段。同時(shí)一些已經(jīng)成熟的新的遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品，如成都寬窄巷子歷史街區(qū)等也應(yīng)盡快推出，為災(zāi)后遺產(chǎn)旅游增添新的活力。

災(zāi)難亦是契機(jī)，相信經(jīng)受過災(zāi)難洗禮的四川遺產(chǎn)地，將以更加瑰麗、神奇、剛毅的面貌呈現(xiàn)在中外游客面前。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

Abstract： With the improvement of people's living standards in China， pension is no longer about meeting the most basic material needs of the elderly， but how to make their spiritual life richer， which could be one of the social problems of today and the future in China. While there is no doubt that tourism is a good solution. China's rich tourism resources， especially the extremely rare， wonderful world natural heritage site， if combined with the characteristics of the elderly， to develop some tourism projects suitable for the old and enhancing wisdom scenic spot construction will attract more elderly tourists. This not only serves the society， but also promotes the upgrading of natural heritage sites and gets a broader economic development， and thus better protecting the world natural heritage of China.

關(guān)鍵詞： 人口老齡化；世界自然遺產(chǎn)；智慧景區(qū)

Key words： aging of population；world natural heritage；wisdom scenic spot

中圖分類號(hào)：C924.24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）02-0328-02

0 引言

無可否認(rèn)，我國不僅是世界第一人口大國，同時(shí)也是世界第一老年人人口大國。據(jù)第六次全國人口普查：全國總?cè)丝跒?，339，724，852人，其中60歲及以上人口占13.26%，65歲及以上人口占8.87%。按國際標(biāo)準(zhǔn)，我國不僅早已進(jìn)入老齡化社會(huì)，而且老齡人口呈不斷增速加快的趨勢(shì)，尤其是發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，人口老齡化現(xiàn)象更為嚴(yán)重。敬老、愛老是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，如何養(yǎng)老是需要社會(huì)和家庭共同面對(duì)的問題。我們?cè)诔袚?dān)養(yǎng)老這一責(zé)任的同時(shí)，也一定要盡力把他們養(yǎng)好：即不僅要滿足他們的物質(zhì)生活需要、康復(fù)護(hù)理和醫(yī)療保健，同時(shí)也要讓他們的精神文化等生活更加豐富，老有所樂。

老年人口的增多，同時(shí)也說明老年人這一消費(fèi)群體在增大。在如何滿足老年人精神文化上的需要，旅游業(yè)有很大發(fā)展空間，尤其是我國的最頂級(jí)旅游資源——世界遺產(chǎn)。截止2013年7月我國共有45項(xiàng)世界自然、文化及自然文化雙重遺產(chǎn)。相對(duì)而言自然遺產(chǎn)那絕美的風(fēng)景、奇特的地貌、稀有的動(dòng)植物對(duì)他們更是一種身心的放松、精神的享受。所以在面對(duì)我國人口老齡化加速趨勢(shì)下，世界自然遺產(chǎn)地的旅游發(fā)展應(yīng)該是一機(jī)遇，也是一次挑戰(zhàn)。愿對(duì)此進(jìn)行探討，促進(jìn)我國養(yǎng)老問題的解決和世界自然遺產(chǎn)地旅游業(yè)的健康發(fā)展。

1 我國自然遺產(chǎn)地的旅游資源特點(diǎn)

截止2013年7月我國共有世界遺產(chǎn)45項(xiàng)，其中自然遺產(chǎn)10項(xiàng)，由于自然遺產(chǎn)中的中國南方喀斯特和中國丹霞都屬于聯(lián)合捆綁申報(bào)，所以我國自然遺產(chǎn)的分布區(qū)遠(yuǎn)多于十處。其具體特點(diǎn)如下：①我國世界自然遺產(chǎn)多分布于湖南、貴州、重慶、四川、云南、新疆等西部地區(qū)。這些地區(qū)雖地處偏遠(yuǎn)，但自然景觀的絕佳，對(duì)全國甚至全世界的旅游者來說都是具有很大的吸引力，尤其是節(jié)假日期間，旅游者絡(luò)繹不絕，甚至人滿為患。造成景區(qū)環(huán)境壓力過大。②我國的世界自然遺產(chǎn)地所在地區(qū)大多人口稀少、交通不便，雖近年來為了旅游發(fā)展修建了道路甚至建起了機(jī)場(chǎng)，但航班、車次都較少。且由景區(qū)到車站、機(jī)場(chǎng)的短距離聯(lián)系也不太方便。③我國的世界自然遺產(chǎn)地的宣傳力度不大，尤其科普性的宣傳更少，雖游客慕名而來，卻對(duì)遺產(chǎn)地的了解、認(rèn)識(shí)膚淺，致使旅游者作為遺產(chǎn)地的宣傳者、推廣者的效果不太理想。④我國的世界自然遺產(chǎn)地除了門票，他們很少去開發(fā)根據(jù)季節(jié)、人口年齡、職業(yè)等的特點(diǎn)，類型多樣的個(gè)性化旅游項(xiàng)目，這導(dǎo)致很多自然遺產(chǎn)地的門票價(jià)格過高和對(duì)門票經(jīng)濟(jì)的過分依賴。⑤我國的世界自然遺產(chǎn)地旅游從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊，很難保他們都能做到對(duì)游客無微不至的貼心服務(wù)。讓游客有賓至如歸的感受，導(dǎo)致游客對(duì)當(dāng)?shù)胤?wù)人員信任度的降低。⑥我國的世界自然遺產(chǎn)地景區(qū)內(nèi)雖基礎(chǔ)設(shè)施不斷建設(shè)但仍不完善，特別對(duì)老、弱、殘疾等游客，很難實(shí)現(xiàn)無障礙旅游，而智慧景區(qū)的建設(shè)對(duì)各遺產(chǎn)地都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)和艱巨的任務(wù)。

2 我國自然遺產(chǎn)地對(duì)老年人的市場(chǎng)開拓機(jī)遇

2.1 老年人口的快速增長(zhǎng)，是我國的國情 實(shí)際上，早在2001年我國就已開始進(jìn)入了老齡化社會(huì)，并且老齡人口增多呈加快趨勢(shì)。預(yù)計(jì)2013年老年人口數(shù)量突破2億大關(guān)，老齡化水平達(dá)到14.8%。根據(jù)聯(lián)合國的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我國在2024年前后65歲以上的人口比率將超過了14%，進(jìn)入老齡社會(huì)。而我國的北京、上海、廣州、深圳等東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，現(xiàn)已是老齡化城市。老年人的增多催生著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這既是一個(gè)很大的市場(chǎng)，也是未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

2.2 老年人有錢，又閑，又有旅游的強(qiáng)烈愿望 很多老年人的子女已經(jīng)成家立業(yè)，孫輩也長(zhǎng)大上學(xué)，退休后有充足的時(shí)間可走出家門飽覽祖國的壯麗河山來開闊眼界、放松心情。兒女們更愿意讓他們的晚年過得身心愉悅，所以他們都很支持父母的出游。有退休金的老年人在去哪兒玩的選擇上更自由些，即使沒有退休金的老年人，兒女們也愿意自己出錢讓父母出去游玩，只要他們出行安全，放心。

2.3 國家政策的鼓勵(lì)和支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展 面對(duì)我國日益嚴(yán)峻的老齡化趨勢(shì)，養(yǎng)老已是政府必須面對(duì)和亟待解決的問題，如何做到老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所終等涉及的服務(wù)項(xiàng)目市場(chǎng)化，這需要政府的智慧，更需要企業(yè)能把握商機(jī)、定好位置，積極參與，而我國政府對(duì)養(yǎng)老問題的高度重視，使養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

2.4 基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)建設(shè)和不斷完善 由于我國近幾年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是高速公路、高鐵的快速建設(shè)，使我們的出行不僅方便快捷，也做到了朝發(fā)夕至。機(jī)場(chǎng)建設(shè)的普遍化，和機(jī)票的經(jīng)常性打折，使普通游客都能承受得起。旅游目的地為了招徠更多游客也不斷的加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為旅游者的出行帶來了很大的方便，也促進(jìn)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。

3 我國世界自然遺產(chǎn)地對(duì)老年人旅游市場(chǎng)開拓的主要策略

3.1 認(rèn)真學(xué)好《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》以國家政策來引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 自2013年7月1日起施行的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》健全保障老年人權(quán)益的各項(xiàng)制度，逐步改善保障老年人生活、健康、安全以及參與社會(huì)發(fā)展的條件，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂。只有了解《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》的各章節(jié)的規(guī)定，才能有針對(duì)性地發(fā)展符合市場(chǎng)需要、國家鼓勵(lì)的與旅游相關(guān)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。特別是針對(duì)老年人社會(huì)服務(wù)、宜居環(huán)境等的要求，世界自然遺產(chǎn)地針對(duì)老年人的旅游項(xiàng)目有很大的發(fā)展空間。一定要對(duì)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》認(rèn)真的學(xué)習(xí)和深入的分析，把握好發(fā)展方向，以其尋求最優(yōu)項(xiàng)目。

3.2 認(rèn)清國內(nèi)外旅游市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)，做好遺產(chǎn)地的自我定位 隨著東南亞、港澳臺(tái)、韓日等旅游市場(chǎng)的不斷成熟和歐美旅游市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大及印度洋、大西洋、太平洋中島國的持續(xù)吸引，國內(nèi)游客旅游目的地的選擇余地越來越大。我國已成為世界第一旅游客源國。而很多國外的旅游景區(qū)絕不比我國的世界自然遺產(chǎn)地遜色。同時(shí)國內(nèi)旅游資源豐富，品質(zhì)較好的地區(qū)也在大力發(fā)展旅游業(yè)，不斷吸引更多的旅游者。所以我國的世界自然遺產(chǎn)地面對(duì)國內(nèi)外旅游市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，如果不能認(rèn)清自己，做好定位，而自認(rèn)為世界獨(dú)有、資源稀缺、客源充足、門票收入可觀，就沾沾自喜，高枕無憂，會(huì)遲早被激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所拋棄、淘汰。

3.3 開展針對(duì)老年游客的個(gè)性化旅游項(xiàng)目 旅游既是全社會(huì)的活動(dòng)又是全世界的發(fā)展項(xiàng)目。雖然旅游者不斷增加，但供他們選擇的旅游目的地也越來越多。所以旅游產(chǎn)業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越大。為不斷地?cái)U(kuò)大旅游市場(chǎng)，針對(duì)不同的游客應(yīng)開發(fā)適合他們的個(gè)性化旅游項(xiàng)目。對(duì)老年旅游者，雖然他們有很多的出游可能，但體能、精力的不足，讓他們及他們的子女不得不對(duì)他們的旅游出行產(chǎn)生各種顧慮，如旅游目的地的語言、飲食、住宿、交通等問題。特別是前往自然世界遺產(chǎn)地，這些景區(qū)大多地處偏遠(yuǎn)、面積較大，地形較為起伏，擔(dān)心能否完成旅游，所以世界自然遺產(chǎn)地應(yīng)針對(duì)老年人出游產(chǎn)生的各種顧慮，開發(fā)出讓老年人出游無任何后顧之憂的旅游項(xiàng)目。這樣才能把老年人的出游可能、渴望變成行動(dòng)。也才能使自然遺產(chǎn)地的游客源源不斷持續(xù)增加，不斷增長(zhǎng)。

3.4 各項(xiàng)設(shè)施的安全度、舒適感的不斷提高是吸引老年游客的有力保障 無論是聯(lián)系世界自然遺產(chǎn)地各景區(qū)間的交通，還是景區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都應(yīng)不斷提高其安全度和舒適感，這不但是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善與升級(jí)，也是良好形象的樹立和吸引游客的亮點(diǎn)，甚至有條件的情況下應(yīng)設(shè)有老年游客VIP服務(wù)區(qū)，讓其出行有賓至如歸的感覺，使老年人把旅游作為真正的愉悅體驗(yàn)和享受。把去世界自然遺產(chǎn)地旅游是其首選的旅游目的地和最滿意的旅游地。能把老年游客作為世界自然遺產(chǎn)地良好形象的宣傳者、推廣者，這是對(duì)世界自然遺產(chǎn)地最有效的廣告和推銷。

3.5 智慧景區(qū)建設(shè)是世界自然遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展的有力保證 智慧景區(qū)是智慧旅游的重要組成部分，是指科學(xué)管理理論同現(xiàn)代信息技術(shù)高度集成，從而實(shí)現(xiàn)景區(qū)電子門票的管理；客流的在線統(tǒng)計(jì)分析及實(shí)時(shí)流量告警等服務(wù)；景區(qū)安全監(jiān)控、車輛調(diào)度及景區(qū)實(shí)時(shí)信息的；虛擬景區(qū)建設(shè)和景區(qū)的宣傳與營(yíng)銷等。這既有效地保護(hù)了景區(qū)的生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展，又為游客提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，促進(jìn)景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。由于世界自然遺產(chǎn)地科學(xué)保護(hù)是其首要任務(wù)，而智慧景區(qū)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最有效措施。也是其開拓各層次、各類型旅游項(xiàng)目的保障。所以世界自然遺產(chǎn)地智慧景區(qū)建設(shè)對(duì)于實(shí)現(xiàn)遺產(chǎn)地旅游產(chǎn)業(yè)更好更快的發(fā)展具有重要意義。

4 小結(jié)

旅游資源和旅游服務(wù)作為商品，經(jīng)營(yíng)者要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地就應(yīng)把握好主要的消費(fèi)群體和爭(zhēng)取到更多的潛在消費(fèi)群體。關(guān)愛老人、心靈安慰和身體健康對(duì)他們來說同樣重要。世界自然遺產(chǎn)地首先要考慮到：在旅游服務(wù)上注重人性化和細(xì)節(jié)化，突出以游客為中心，強(qiáng)調(diào)以人為本，這是爭(zhēng)取老年游客的最有效方法，也是滿足國民對(duì)于旅游的高品質(zhì)享受。愿我國的世界自然遺產(chǎn)地，有這一優(yōu)勢(shì)品牌的同時(shí)，更應(yīng)有世界一流的服務(wù)。成為世界一流的旅游景區(qū)。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

關(guān)鍵詞：旅游意識(shí)；旅游意識(shí)主體；旅游業(yè)；關(guān)系。

自1979年世界旅游組織將每年的9月27日確定為“世界旅游日”以來，全球每年都要在這一天舉行主題慶?；顒?dòng)?！奥糜蔚呢暙I(xiàn)：文化遺產(chǎn)的保護(hù)與不同文化之間的相互理解”、“旅游：世界和平的重要力量”、“旅游：消除貧困、創(chuàng)造就業(yè)和社會(huì)和諧的推動(dòng)力”……一個(gè)個(gè)精辟的主題口號(hào)生動(dòng)地闡明了旅游對(duì)人類的意義與價(jià)值。復(fù)旦大學(xué)教授葛劍雄、寧波市副市長(zhǎng)成岳沖等在兩會(huì)上建議設(shè)立“中國旅游日”，以此督促國民提高旅游意識(shí)，推動(dòng)政府重視旅游產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而促進(jìn)旅游市場(chǎng)發(fā)展。中國社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心副主任劉德謙認(rèn)為，“旅游正成為國民的一種生活方式，設(shè)立‘中國旅游日’意義深遠(yuǎn)”。

然而國內(nèi)旅游業(yè)起步不過20余年，人們的出游意識(shí)也是在黃金周制度推行以后才逐漸覺醒。旅游是接近自然、撫觸人文、放松身心，也是高層次的精神享受，但大眾對(duì)旅游意識(shí)卻還不甚清晰。只有清晰地認(rèn)識(shí)旅游的本質(zhì)、意義和價(jià)值才能享受到旅游的真正意義。

一、旅游意識(shí)概念。

經(jīng)典著作中的“意識(shí)”一詞有兩種用法：一個(gè)當(dāng)動(dòng)詞用，即指“意識(shí)到”的活動(dòng)，亦即認(rèn)識(shí)活動(dòng)；一是當(dāng)名詞用，即指與物質(zhì)相對(duì)立的活動(dòng)的結(jié)果，如知識(shí)、思想、觀念等等。那么旅游意識(shí)可以理解為對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)，具體到概念為：旅游意識(shí)，就是對(duì)旅游的意義、目的及各種旅游活動(dòng)的觀念和認(rèn)識(shí)，主要包括開發(fā)意識(shí)、消費(fèi)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、形象意識(shí)等內(nèi)容[1]。

王秀紅在其《旅游存在真實(shí)性的思考》中提到旅游的主體應(yīng)為旅游者、參與旅游過程的東道主居民、旅游企業(yè)服務(wù)人員等人員。那么旅游主體的意識(shí)都可視為旅游意識(shí)主體。在旅游業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展中，旅游主體還應(yīng)包括對(duì)旅游業(yè)起主導(dǎo)作用的地方政府，因?yàn)橥粋€(gè)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展和當(dāng)?shù)卣欠裰匾曈兄苯雨P(guān)系。因此本文所稱旅游意識(shí)指地方政府、旅游者、與旅游相關(guān)的東道主居民和旅游企業(yè)人員對(duì)旅游的意識(shí)。

二、不同旅游主體旅游意識(shí)的體現(xiàn)。

不同旅游主體的旅游意識(shí)有不同的側(cè)重點(diǎn)，這主要是由各旅游主體在旅游業(yè)中所處的位置、利益所決定的。

（一）地方政府及相關(guān)部門的旅游意識(shí)體現(xiàn)。

政府部門對(duì)旅游的意識(shí)體現(xiàn)在對(duì)旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策，中心在于政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展采取什么態(tài)度、政策和手段[2]。當(dāng)政府部門對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)重視，就會(huì)有一系列的舉措來發(fā)展旅游，包括地方旅游景區(qū)的建設(shè)、相關(guān)配套設(shè)施的完善、旅游企業(yè)的一些優(yōu)惠政策、旅游目的地形象的樹立、當(dāng)?shù)芈糜纹放频臉淞⒌鹊纫幌盗械拇胧?/p>

提升國民旅游意識(shí)，需要政府加強(qiáng)各方面的服務(wù)。2009年我國186個(gè)重點(diǎn)旅游城市開展了“全國百城旅游宣傳周”活動(dòng)，重點(diǎn)培養(yǎng)國民的旅游意識(shí)以刺激內(nèi)需[3]。國民旅游休閑計(jì)劃實(shí)施以后，進(jìn)一步提升了國民旅游意識(shí)，刺激了旅游消費(fèi)；各地也相應(yīng)加大對(duì)旅游業(yè)的政策支持、資金投入、人員配置。比如中國旅游日的設(shè)立，國家旅游局綜合協(xié)調(diào)司副司長(zhǎng)高舜禮指出，其目的就在于強(qiáng)化旅游宣傳，提高全社會(huì)對(duì)旅游的關(guān)注度，培養(yǎng)國民旅游休閑意識(shí)，鼓勵(lì)人民群眾廣泛參與旅游活動(dòng)，提升國民生活質(zhì)量，進(jìn)一步推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展。也體現(xiàn)出我國政府對(duì)旅游業(yè)的重視。

（二）旅游者旅游意識(shí)體現(xiàn)。

旅游者的旅游意識(shí)應(yīng)該是對(duì)旅游的正確認(rèn)識(shí)，包括對(duì)出游的態(tài)度和出游過程中的行為表現(xiàn)和相關(guān)的消費(fèi)意識(shí)。就普通公眾而言，其旅游意識(shí)還比較淡薄，不少人在擁有了基本的生活消費(fèi)品之后，感到生活中出現(xiàn)了大片的消費(fèi)盲區(qū)，不知道應(yīng)當(dāng)為自己的生活增添什么樣的新消費(fèi)項(xiàng)目[4]。雖然近年來外出旅游的觀念已被廣泛接受，但在旅游過程中旅游者表現(xiàn)出來的種種行為，體現(xiàn)出其旅游意識(shí)還有待提升。國際上關(guān)于旅游有句注解：

“旅行是發(fā)現(xiàn)，是文明，是博愛，是超越”，而大多數(shù)的旅游者往往抱著花了錢就得好好享受的心態(tài)。

在旅途過程中對(duì)環(huán)境不尊重，隨意吐痰、丟垃圾、浪費(fèi)嚴(yán)重；對(duì)工作人員不尊重，態(tài)度傲慢，不遵守規(guī)則，對(duì)設(shè)施隨意破環(huán)，不守時(shí)，大聲喧嘩吵鬧等，這與旅游的真正內(nèi)涵相差甚遠(yuǎn)。