導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工商管理課程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

與課程體系聯(lián)系不緊密相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)工商管理是沖著管理這兩個(gè)字來的，一畢業(yè)就想著能去公司企業(yè)擔(dān)任管理職位，而不愿意從基層做起，對就業(yè)期望值偏高。這方面也是由于工商管理課程在設(shè)置上偏重于管理知識，以及管理身份的灌輸與培訓(xùn)，造成工商管理專業(yè)學(xué)生眼高手低，創(chuàng)新能力不足。在課程設(shè)置上缺乏就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)等與學(xué)生就業(yè)相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，由此帶來的就是學(xué)生在畢業(yè)之后找不到自身定位，使學(xué)生們認(rèn)為從基層開始做起，就是與本專業(yè)相脫離，形成錯(cuò)誤的就業(yè)觀念，而一些管理崗位要求從業(yè)人員需要幾年的崗位工作經(jīng)驗(yàn)，可學(xué)生在學(xué)校里面又學(xué)不到實(shí)際知識，無法從事管理工作，于是就有了高不成、低不就的就業(yè)心理。

2改革工商管理課程體系的建議

2.1社會實(shí)踐課程要相對獨(dú)立工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)以實(shí)用性、應(yīng)用性為特征，要根據(jù)工商管理專業(yè)的特點(diǎn)，設(shè)置多種類型的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動，突出實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立操作，實(shí)踐創(chuàng)新的能力。專業(yè)實(shí)踐課程的設(shè)置應(yīng)根據(jù)工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，以學(xué)生的基本實(shí)踐能力、專業(yè)技能、綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo)，合理合情的建立與時(shí)代相接軌、循序漸進(jìn)的實(shí)踐課程體系。要能有對實(shí)踐中所學(xué)到的操作和應(yīng)用固化、分析、分類?？偨Y(jié)和提高的效果。有條件的還應(yīng)設(shè)置校外課堂，提供現(xiàn)場教學(xué)，讓學(xué)生做到親身經(jīng)歷、親手操作，提高實(shí)際上崗操作經(jīng)驗(yàn)。

2.2構(gòu)建“理論+操作”課程相結(jié)合體系在課程設(shè)置上，按照就業(yè)能力與知識結(jié)構(gòu)相接合的模式，將相關(guān)學(xué)科與課程內(nèi)容進(jìn)行重組，有針對性的設(shè)置相應(yīng)課程。構(gòu)建“理論+操作”課程體系模式，不僅有助于減少輕理論重實(shí)踐的知識結(jié)構(gòu)，也有利于提高學(xué)生就業(yè)能力。在理論課程設(shè)置上，不僅要安排計(jì)算機(jī)、英語、法律等基礎(chǔ)性的學(xué)科，還要安排像管理學(xué)基礎(chǔ)、會計(jì)學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等理論性強(qiáng)的課程，培養(yǎng)學(xué)生工商管理學(xué)知識結(jié)構(gòu)，為以后發(fā)展打好基礎(chǔ)。在操作課程設(shè)置上，同時(shí)要安排像大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、模擬就業(yè)、就業(yè)教育項(xiàng)目活動課程等與就業(yè)相關(guān)的課程，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，培養(yǎng)獨(dú)立解決問題能力與思考習(xí)慣，以便能在日益激烈的就業(yè)環(huán)境中能夠順利脫穎而出。

2.3以比賽和活動為中心，推廣新課程教學(xué)模式新課程模式是指以比賽和活動為中心的課程設(shè)置模式，它指以大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)為動力，把比賽機(jī)制納入到教學(xué)模式或教學(xué)計(jì)劃當(dāng)中，讓學(xué)生在比賽中學(xué)習(xí)，在比賽中提高，實(shí)現(xiàn)以賽幫練，以賽促評的目的。比如設(shè)立就業(yè)規(guī)劃計(jì)劃大賽，或創(chuàng)新就業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃等新穎的比賽活動。但是不能僅僅只停留在就業(yè)競賽、活動這個(gè)層次，還應(yīng)該建立相關(guān)的激勵(lì)和長效機(jī)制，比如給予參加競賽或活動的學(xué)生一定學(xué)分獎勵(lì)，或把在競賽中優(yōu)秀的學(xué)生推介到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí)，這樣不僅能提高學(xué)生就業(yè)的綜合素質(zhì)能力，還能激發(fā)學(xué)生參與活動的熱情。

3結(jié)束語

篇2

摘 要 大學(xué)是培養(yǎng)人才的多樣化課堂，為提高人才各方面能力，大學(xué)課程門類繁多。但就工商管理類課程而言，其培養(yǎng)人才卻出現(xiàn)了一些尷尬的局面，人才培養(yǎng)不到位，本文就當(dāng)前的大學(xué)本科教育工商管理類客場的現(xiàn)狀作出分析，提出了對工商管理課程進(jìn)行一系列課程改革的措施。

關(guān)鍵詞 工商管理 課程現(xiàn)狀 改革措施

大學(xué)的各專業(yè)課程設(shè)置要積極與社會人才需求相適應(yīng)，高校在培養(yǎng)人才方面，要從大學(xué)生的動手能力、交際能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力方面著重培養(yǎng)。工商管理專業(yè)為迎合市場需求，培養(yǎng)人才時(shí)，要求學(xué)習(xí)者具備基本的管理技能，對經(jīng)濟(jì)、法律及工商管理知識有較為全面的了解，大學(xué)培養(yǎng)的工商管理專業(yè)本科人才需適應(yīng)企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門等工作環(huán)境，促進(jìn)自身德智體美全面發(fā)展。隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)局勢的不斷轉(zhuǎn)變，市場競爭的壓力變大，社會對高校培養(yǎng)的人才也提出了更高要求，因此，工商管理課程需積極應(yīng)對當(dāng)前改革形勢，創(chuàng)新教學(xué)形式，提出改革措施。

一、工商管理課程的概況

（一）工商管理課程的定義及特點(diǎn)

工商管理課程內(nèi)容眾多，包括管理學(xué)原理、市場營銷學(xué)、人力資源管理等多方面的課程，這些課程都是工商管理類的核心課程，是培養(yǎng)人才、創(chuàng)新教學(xué)的重要基礎(chǔ)。對工商管理課程進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，需要考慮到工商管理課程的特點(diǎn)，進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)。工商管理課程屬于社會科學(xué)，具有嚴(yán)密的系統(tǒng)性以及邏輯性，其擁有完善的知識系統(tǒng)與完備的建構(gòu)體系，任何教學(xué)課程都需要理論支撐，管理課程可能涉及一些復(fù)雜的原理及定義，如果學(xué)生對課程的認(rèn)識較為局限，就得不到該有的教學(xué)成果，也達(dá)不成工商管理課程的教學(xué)目的，對教學(xué)效果與教學(xué)整體都有一系列影響。

（二）工商管理課程的實(shí)施

高校通過開設(shè)相關(guān)課程進(jìn)行知識、信息以及經(jīng)驗(yàn)的傳播，為達(dá)成教育目的，學(xué)校必須積極開發(fā)教育資源、充分利用教學(xué)內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)工商管理課程教學(xué)目的為追求，不斷提高教學(xué)質(zhì)量與水平。在當(dāng)前大學(xué)教學(xué)形式下，教師是教學(xué)的主體，學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性得不到發(fā)揮，教師是管理教學(xué)的執(zhí)行者，被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得不到發(fā)揮。在工商管理課程體系中，教師利用課程資源時(shí)缺乏權(quán)利，雖然含有一定的執(zhí)行能力，但總體看來，學(xué)生處于被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)這種情況很難得到改善。在今后的課程實(shí)施中，教師要一改以前單一的教學(xué)模式，變成雙向溝通模式，單單落實(shí)教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)的人才也許欠缺創(chuàng)新性，雙向互動的教學(xué)模式必須向深層次發(fā)展，從學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力與創(chuàng)新能力層面進(jìn)行培育。

二、工商管理課程現(xiàn)狀分析

在當(dāng)前工商管理類課程的組織教學(xué)中，管理課程涉獵較為廣泛，較當(dāng)前教學(xué)形式的深入發(fā)展，工商管理課程設(shè)置存在不盡完善的地方。據(jù)有效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，工商管理課程設(shè)置中，公共基礎(chǔ)課所占比例過多，達(dá)到本科制四年課時(shí)的半數(shù)以上，學(xué)科基礎(chǔ)課的所占比例也超出專業(yè)核心課的所占比重，由于專業(yè)核心課所占比重過低，無法保證工商管理學(xué)科教學(xué)的深入發(fā)展。公共基礎(chǔ)課比重過大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了學(xué)科期望以及學(xué)生需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，而真正的專業(yè)知識又達(dá)不到學(xué)生的需要，以此造成很多較難解決的問題。學(xué)科涉獵寬泛，學(xué)生對知識的掌握程度達(dá)不到應(yīng)有的深度，專業(yè)核心課程安排較少，學(xué)生的專業(yè)技能得不到更好的訓(xùn)練，欠缺學(xué)生的靈活性及分析解決問題的能力，導(dǎo)致工商管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生在今后的工作中競爭力普遍不足，沒能充分且靈活的運(yùn)用專業(yè)的學(xué)習(xí)工具去解決實(shí)際問題。工商管理課程設(shè)置也存在的另一個(gè)重大問題，受應(yīng)試教育影響，教師仍停留在傳統(tǒng)教學(xué)體制下，學(xué)生也習(xí)慣于記筆記與背誦，為得到更高的筆試成績，學(xué)生只注重知識的掌握，對知識的實(shí)踐與運(yùn)用理解不夠。在中國當(dāng)前的就業(yè)市場下，是十分注重學(xué)生的動手能力與實(shí)踐能力的，工商管理類課程本身也是實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，因此，在本科教學(xué)階段，不注重學(xué)生實(shí)踐性培養(yǎng)，會降低學(xué)生今后的競爭力，對學(xué)生的綜合素質(zhì)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。具有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，48%的該專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)都因?qū)嵺`能力與經(jīng)驗(yàn)不夠而影響就業(yè)，由此，在大學(xué)教育中，要不斷重視教學(xué)的實(shí)踐性，提高教學(xué)的質(zhì)量與水平。

三、工商管理課程的改革措施

（一）改革教學(xué)形式，拓寬學(xué)生素養(yǎng)

實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革最主要的一點(diǎn)就是立足于當(dāng)前教學(xué)形式，了解地區(qū)的學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)生的學(xué)習(xí)特性，做好市場調(diào)查工作，不斷培養(yǎng)適應(yīng)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型人才。各高校在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，要對專業(yè)的前沿發(fā)展態(tài)勢有所了解，不斷更新教學(xué)理論、傳播最新技術(shù)，讓學(xué)生及時(shí)了解本學(xué)科最先進(jìn)的東西，教學(xué)需不斷迎合市場需求，多方面培養(yǎng)人才，創(chuàng)新人才培養(yǎng)形式。考慮到課程改革的需要，工商管理課程改革需緊隨時(shí)代步伐，重視教學(xué)理論與教學(xué)技能教育，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，綜合素質(zhì)包括學(xué)生的創(chuàng)新能力、管理能力、交際能力等一系列適用于職場的能力，只有學(xué)生的綜合素質(zhì)得以提升，才能應(yīng)對不斷頻繁的國際交流以及市場發(fā)展帶來的巨大競爭力。為提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)課程改革不斷向深度發(fā)展，教學(xué)處可積極利用本校已用的優(yōu)秀資源積極與外校展開交流活動，拓寬形式的發(fā)展，可與國外的眾多大學(xué)展開交流，教學(xué)教學(xué)理念與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)能力，拓寬學(xué)生的知識積累，培養(yǎng)具有多重素養(yǎng)、具有寬泛知識的復(fù)合型人才。

（二）進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革

工商管理課程改革的重難點(diǎn)就是課程體系與教學(xué)內(nèi)容的改革，由于課程體系已形成了較長時(shí)間，且結(jié)構(gòu)形式較為完整，為促成其改革，不僅需要考慮社會對與人才的需求，還要對未來的長遠(yuǎn)發(fā)展做好打算。教學(xué)的改革不僅要利于社會的發(fā)展，也要有利于知識的不斷更新。為實(shí)現(xiàn)課程改革的目標(biāo)，工商管理課程需培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才，在改革教學(xué)體系的基礎(chǔ)上，不僅要注重學(xué)科理論的教學(xué)，還要考慮社會需要，不斷加強(qiáng)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，學(xué)生的綜合能力包括心理承受能力、人際交往能力、實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力等。融入新的教學(xué)理念，要立足于人才的最高點(diǎn)，優(yōu)化課程組合，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，建成新的教學(xué)計(jì)劃。工商管理課程要適量減少公共基礎(chǔ)課的安排，尤其像思想素質(zhì)類課程，在一定程度上，部分課程有重合部分，可適當(dāng)刪減課時(shí)，或合并課程。加大專業(yè)核心課的建設(shè)，不斷擴(kuò)充學(xué)生的專業(yè)面，鞏固學(xué)生的專業(yè)知識，使學(xué)生的專業(yè)知識運(yùn)用能力不斷得到發(fā)展。與此同時(shí)，學(xué)校可適當(dāng)增添人文與科技素質(zhì)課程，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，擴(kuò)充學(xué)生的知識面。學(xué)校需不斷構(gòu)建專業(yè)的知識團(tuán)隊(duì)，選擇專業(yè)能力較強(qiáng)的教師，從學(xué)生的專業(yè)性與發(fā)展性出發(fā)，提高整個(gè)學(xué)校的辦學(xué)管理質(zhì)量以及學(xué)生綜合素質(zhì)與能力。

（三）改革教學(xué)理念，堅(jiān)持創(chuàng)新教學(xué)

課程改革需不斷融入新的教學(xué)理念，才能尋求改革出路，只有在正確的教學(xué)理念指導(dǎo)之下，才能不斷提升課程改革的質(zhì)量與水平。新的教學(xué)手段。例如案例教學(xué)法、情景再現(xiàn)法，都能有效提升學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)積極性，增添學(xué)生學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性，提高學(xué)生分析與解決問題的能力，不斷提高學(xué)生的創(chuàng)造能力與創(chuàng)作激情。因此，課程改革與教學(xué)要不斷融入新的教學(xué)理念。案例教學(xué)，教學(xué)需選取貼切學(xué)生的生活的案例，常規(guī)教學(xué)中，教師處于教學(xué)的主導(dǎo)地位，學(xué)生的積極性難以得到發(fā)揮，案例教學(xué)可轉(zhuǎn)換教學(xué)角色，讓學(xué)生去尋求腦海中的案例，可與同學(xué)交流與討論，增添學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識，提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，不斷提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，教師在進(jìn)行案例教學(xué)的過程，選取的案例要具有代表性與趣味性，只有有效的案例才能達(dá)到應(yīng)用的教學(xué)效果。情景教學(xué)形式具有多樣性，教師可針對課堂環(huán)境與學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的不同選取不同的教學(xué)形式，教師在授課前讓學(xué)生針對課程需要解決的問題展開討論，在課堂上以形象的方式進(jìn)行演示是一種情景模式。教師在討論案例時(shí)，讓學(xué)生就某一案例以小品或情景劇的形式展示，也是情景再現(xiàn)的形式。情景再現(xiàn)能提高課堂學(xué)習(xí)的趣味性，活躍課堂氛圍，也能提升學(xué)生主動參與性與自主學(xué)習(xí)性，增強(qiáng)學(xué)生判斷能力與實(shí)踐能力，提高課堂教學(xué)的有效性。

結(jié)語：在當(dāng)前教育教學(xué)改革的大背景下，工商管理課程需不斷分析社會需求，迎合專業(yè)建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)課程改革，使專業(yè)教學(xué)理念向深度發(fā)展。本文在分析工商管理課程現(xiàn)狀的同時(shí)，提出了幾項(xiàng)課程改革措施，希望能不斷提升工商管理課程教學(xué)質(zhì)量與水平。

參考文獻(xiàn)：

篇3

1課程設(shè)置的基本情況

托利多大學(xué)商學(xué)院授予工商管理、信息技術(shù)科學(xué)、應(yīng)用組織技術(shù)等學(xué)士學(xué)位。其中工商管理包括會計(jì)、電子商務(wù)、家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、金融、金融理財(cái)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、國際商務(wù)、市場學(xué)、運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理、組織領(lǐng)導(dǎo)與管理、銷售等專業(yè)。各專業(yè)課程設(shè)置情況如表1所示。其中工商管理專業(yè)的共修課程包括工商管理發(fā)展方向、信息技術(shù)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)溝通等課程。各專業(yè)還有各自的必修課和選修課。以市場學(xué)專業(yè)為例，市場學(xué)專業(yè)要求學(xué)生學(xué)習(xí)顧客行為和關(guān)系營銷、市場研究與數(shù)據(jù)庫管理、營銷分析與決策等共計(jì)12學(xué)分的課程，然后從模塊一中選擇6學(xué)分的課程，再從模塊一和模塊二中選擇6學(xué)分的課程。其中模塊一包括國際營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷溝通原理、企業(yè)營銷、實(shí)習(xí)、銷售。模塊二包括供應(yīng)鏈管理、全球電子商務(wù)框架、廣告戰(zhàn)略、直接營銷、銷售渠道管理、國際采購物流與運(yùn)輸、高級營銷分析、產(chǎn)品價(jià)格管理、專題、購買與企業(yè)關(guān)系管理、銷售領(lǐng)導(dǎo)力[3]。在表1中，多數(shù)專業(yè)方向都包括必修課和選修課，但家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。

2課程設(shè)置的主要特點(diǎn)

美國托利多大學(xué)商學(xué)院工商管理專業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)出通識教育基礎(chǔ)雄厚，專業(yè)教育目標(biāo)明確，課程關(guān)聯(lián)相互支撐三個(gè)顯著特征。

2.1共修課程教育基礎(chǔ)雄厚

如前所述，托利多大學(xué)工商管理專業(yè)通過共修課程為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)而雄厚的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，形成了通識與專業(yè)基礎(chǔ)教育的框架。在四年制工商管理本科教學(xué)中，第一年和第二年各專業(yè)的課程設(shè)置完全相同。在這些課程中，大學(xué)寫作、報(bào)告寫作為學(xué)生提供了寫作能力學(xué)習(xí)的平臺；微機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)管理等課程為學(xué)生提供了信息技術(shù)手段和工具；商務(wù)應(yīng)用數(shù)學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用等課程為學(xué)生提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工具基礎(chǔ)；財(cái)務(wù)會計(jì)信息、決策會計(jì)、財(cái)務(wù)管理原理等課程為學(xué)生提供了財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)工具；工商管理的發(fā)展方向和商務(wù)概論、市場營銷、生產(chǎn)與服務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)營環(huán)境、高級商務(wù)政策論壇等課程將工商管理的各類要素和相互關(guān)系整體呈現(xiàn)給學(xué)生，從工商企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素到企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物的管理過程，從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到企業(yè)產(chǎn)品銷售各個(gè)環(huán)節(jié)給學(xué)生呈現(xiàn)了清晰的學(xué)科內(nèi)容。同時(shí)，托利多大學(xué)在通識與專業(yè)基礎(chǔ)教育中貫穿了職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程，讓學(xué)生具備學(xué)習(xí)知識同時(shí)思考自身職業(yè)發(fā)展的能力。

2.2專業(yè)方向教育目標(biāo)明確

托利多大學(xué)為進(jìn)入商學(xué)院選擇不同專業(yè)的學(xué)生確定了明確而清晰的職業(yè)定向，并用與工商管理實(shí)踐緊密相聯(lián)系的課程設(shè)置來實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)。例如，銷售專業(yè)是托利多大學(xué)獲得AACSB認(rèn)證的第一個(gè)重要專業(yè)，獲得了美國國家級的榮譽(yù)和大學(xué)銷售專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。所有銷售專業(yè)的班級被設(shè)計(jì)成真實(shí)的企業(yè)，學(xué)生未來可以成為企業(yè)銷售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售專業(yè)要求學(xué)生必修商務(wù)營銷、購買與商務(wù)關(guān)系管理、銷售、會計(jì)與區(qū)域管理、銷售領(lǐng)導(dǎo)力、高級銷售、銷售實(shí)習(xí)共計(jì)21學(xué)分課程，同時(shí)需要的人文科學(xué)課程分必修和校級核心課程，包括心理學(xué)初步（校級核心課程）或者社會學(xué)初步（校級核心課程）任選一門，個(gè)體溝通（校級核心必修課）、批判思考（人文社科領(lǐng)域）和邏輯學(xué)初步（自然科學(xué)領(lǐng)域）任選一門。在溝通原理與實(shí)踐、公共演講、群體溝通、勸說理論、非語言溝通等課程中選擇兩門課程。這些課程為培養(yǎng)學(xué)生出色的表達(dá)與溝通能力、聰慧的關(guān)系管理和科學(xué)推理能力、審慎的決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提供了實(shí)踐與知識相結(jié)合的平臺，有利于實(shí)現(xiàn)托利多銷售專業(yè)的教育目標(biāo)。再如電子商務(wù)專業(yè)是AACSB的特色項(xiàng)目。托利多大學(xué)商學(xué)院為學(xué)生提供了兩種職業(yè)軌跡，一種是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的同時(shí)輔修市場營銷、信息系統(tǒng)、金融、國際商務(wù)或者創(chuàng)業(yè)等其他專業(yè)方向，成為在這些專業(yè)領(lǐng)域中有電子商務(wù)專長的人；另一種是學(xué)生成為專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員。這兩種職業(yè)軌跡可以使他們將來成為管理者、企業(yè)家、經(jīng)理人才和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，商學(xué)院要求該專業(yè)學(xué)生必修電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和商務(wù)傳播、商務(wù)智能管理、電子商務(wù)模型和計(jì)劃管理課程，同時(shí)選修電子商務(wù)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、財(cái)務(wù)營銷和制度、全球電子商務(wù)框架等課程，并積極鼓勵(lì)學(xué)生輔修其他專業(yè)方向課程。

2.3課程關(guān)聯(lián)相互支撐

托利多大學(xué)商學(xué)院的課程之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐促進(jìn)了學(xué)生對工商管理理論與實(shí)踐的較快融合。所設(shè)課程之間由淺入深、由工具到實(shí)踐，形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程（第一層次）為例，圖1顯示出各課程之間的關(guān)系。如圖1所示，微機(jī)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用課程是信息技術(shù)管理課程的先修課程，財(cái)務(wù)會計(jì)信息是財(cái)務(wù)管理和決策會計(jì)的先修課程，商務(wù)數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用課程的先修課程，工商管理學(xué)生的發(fā)展方向課程是職業(yè)發(fā)展Ⅰ和職業(yè)發(fā)展Ⅱ課程的先修課程，職業(yè)發(fā)展Ⅰ是職業(yè)發(fā)展Ⅱ的先修課程，商務(wù)初步是各管理類課程的先修課程，統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)原理的先修課程，商務(wù)數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)管理的先修課程[4]，在以上課程先修的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)入高級商務(wù)政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關(guān)聯(lián)，使學(xué)生學(xué)習(xí)各門課程均學(xué)有所用，并隨著課程的進(jìn)展反復(fù)應(yīng)用所學(xué)理論并不斷深化。同時(shí)，如圖1中虛線框所示，在公共類必修課中，分為信息技術(shù)類、財(cái)會工具類、數(shù)據(jù)分析類、職業(yè)方向類和管理核心類五大類課程。其中信息技術(shù)類課程為數(shù)據(jù)分析類、財(cái)會工具類和管理核心類課程提供最先進(jìn)的手段，數(shù)據(jù)分析類課程為管理核心類課程提供縝密的分析工具，財(cái)會工具類課程為管理核心課程提供理解工商企業(yè)信息的專業(yè)技術(shù)。而職業(yè)發(fā)展類課程更有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)管理核心課程中不斷調(diào)整職業(yè)心理預(yù)期，在職業(yè)選擇調(diào)整中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)信念和能力。在專業(yè)選修課和必修課（第二層次）中，需要在以上課程作為先修課程的基礎(chǔ)上，切入特定專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

3教學(xué)手段及其資源特色

在科學(xué)合理配置的課程體系基礎(chǔ)上，托利多大學(xué)工商管理專業(yè)的教學(xué)手段、教學(xué)資源選用方面都有自己的特色。

3.1先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段

在教學(xué)手段方面，商學(xué)院擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。例如，新教學(xué)樓中的每個(gè)階梯教室里，所有課桌都安裝電源和網(wǎng)絡(luò)插口，這為學(xué)生提供了同時(shí)上網(wǎng)、與教師同步進(jìn)行對網(wǎng)絡(luò)信息資源操作的機(jī)會。教室中多媒體設(shè)備齊備，面積較大的階梯教室中甚至設(shè)有三個(gè)屏幕裝置，教師利用教學(xué)軟件或幻燈片切換都非常方便。另外，商學(xué)院學(xué)生有利用學(xué)院機(jī)房資源免費(fèi)打印課程資料的權(quán)利，學(xué)生自由打印課程學(xué)習(xí)資料。

3.2教師發(fā)揮各自特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維

托利多大學(xué)的教師在講授課程的過程中，教師在課堂上講授角色和引導(dǎo)角色交替進(jìn)行。學(xué)生隨時(shí)在課堂提問，教師立即解釋和引導(dǎo)學(xué)生討論。每名教師制定的教學(xué)計(jì)劃不盡相同，選擇的商務(wù)模擬系統(tǒng)不同，對學(xué)生的要求也不完全相同。教師通過固定答疑時(shí)間、電郵、網(wǎng)站等交流方式與學(xué)生在課外積極溝通。同時(shí)，商學(xué)院教師大多數(shù)具有企業(yè)背景和經(jīng)歷，結(jié)合案例內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)調(diào)研或在公共企業(yè)數(shù)據(jù)庫查閱資料完成各種調(diào)查或研究報(bào)告。

3.3網(wǎng)絡(luò)模擬和視聽教學(xué)資源的選用

在商學(xué)院的教學(xué)中，教師充分利用各種教學(xué)資源，使學(xué)生在教室里能夠有更多的機(jī)會與實(shí)踐對接。例如，商務(wù)初步是一年級新生在第一個(gè)春季學(xué)期就開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。筆者在旁聽該課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn)教師在講授理論的同時(shí)，充分利用Capsim公司開發(fā)的企業(yè)模擬系統(tǒng)讓學(xué)生在虛擬的市場環(huán)境下進(jìn)行公司管理實(shí)踐。不僅要求學(xué)生在網(wǎng)上建立自己的公司，當(dāng)課程進(jìn)行到管理各項(xiàng)職能的介紹時(shí)，讓學(xué)生對自己的公司進(jìn)行新產(chǎn)品市場預(yù)測、進(jìn)行生產(chǎn)決策等。教師也可以利用該系統(tǒng)對學(xué)生進(jìn)行測試，并及時(shí)了解學(xué)生課下對自己公司的運(yùn)作情況。為了讓學(xué)生理解公司發(fā)展中創(chuàng)業(yè)者的性格所起的作用，教師在課程計(jì)劃中安排了Film計(jì)劃，加入蘋果電腦公司成立的影片，并組織討論。

3.4以應(yīng)用為第一要素選擇教材

在托利多大學(xué)商學(xué)院中，教師選擇教材考慮的重要環(huán)節(jié)是是否與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合，能否有豐富的案例資源和應(yīng)用價(jià)值。以統(tǒng)計(jì)學(xué)為例，我國國內(nèi)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教材內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計(jì)學(xué)和推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容，雖然很多教材中也注重各章節(jié)后面加入案例內(nèi)容和Excel、Spss等軟件應(yīng)用內(nèi)容，但大學(xué)本科教材基本涵蓋描述統(tǒng)計(jì)、概率、抽樣分布、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、時(shí)間序列分析、指數(shù)體系等內(nèi)容，并以理論闡述、例題的數(shù)學(xué)推導(dǎo)類課程模式闡述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容。托利多大學(xué)工商管理專業(yè)將統(tǒng)計(jì)技能課程分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)在企業(yè)決策中的應(yīng)用兩門課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容，后者教材以企業(yè)決策案例的形式闡述推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要作用。教學(xué)過程中教師以實(shí)用的教材為藍(lán)本要求學(xué)生使用統(tǒng)計(jì)軟件根據(jù)模擬或?qū)嶋H的企業(yè)數(shù)據(jù)完成作業(yè)或報(bào)告。

3.5人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源

在托利多大學(xué)，商學(xué)院教師和學(xué)生的教學(xué)互動過程受到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的人性化支持。例如，在教師方面，學(xué)校網(wǎng)站不僅為教師提供了電子圖書、電子視頻等資料，而且專門設(shè)計(jì)了軟教學(xué)資源模塊，包括做教學(xué)計(jì)劃的技巧、做多媒體可見的技巧和素材資源推薦、各種情境下的教學(xué)技巧推薦等信息，這些軟資源幫助教師職業(yè)發(fā)展，取得更好的教學(xué)效果，非常具有人性化特征。同時(shí)，在學(xué)生方面，商學(xué)院為了輔助各專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐，在學(xué)校網(wǎng)站上特別設(shè)計(jì)了RealConnection模塊，主要作用是收集學(xué)生社會實(shí)踐的需求信息，幫助并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行簡歷設(shè)計(jì)，與企業(yè)聯(lián)系幫助學(xué)生搜尋就業(yè)信息。這不僅成為商學(xué)院職業(yè)發(fā)展課程的主要工具，也直接幫助了各專業(yè)學(xué)生的社會實(shí)習(xí)和就業(yè)。因此，人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源對教師更好教學(xué)、學(xué)生及時(shí)學(xué)到求職技能起到了“授人以漁”的功效。

篇4

關(guān)鍵詞：高校；工商管理課程；現(xiàn)狀；改革措施

高校工商管理課程涉及到了多方面的知識，包括市場營銷學(xué)理論、企業(yè)人力資源管理理論等。該課程的設(shè)置合理程度以及教學(xué)質(zhì)量，會直接影響到高校培養(yǎng)工商管理人才的成果。為此，針對我國高校工商管理課程現(xiàn)狀展開分析研究，并提出相應(yīng)的改革措施，就具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義和社會意義。

一、我國工程管理課程現(xiàn)狀分析

（一）課程設(shè)置有失科學(xué)。長時(shí)間以來，我國高校在設(shè)置專業(yè)課程時(shí)，過于追求多而細(xì)，以確保符合教學(xué)大綱的要求，工商管理課程也是如此。但事實(shí)上，這種設(shè)置方法有失科學(xué)。究其原因主要在于：過細(xì)、過窄的專業(yè)課，對學(xué)生知識面的拓展、綜合素質(zhì)的提升很不利。

（二）理論與實(shí)踐相脫節(jié)。很多高校當(dāng)前已經(jīng)構(gòu)建起了相對完善的工商管理課程體系，但仍然沒有擺脫“理論與實(shí)踐相脫節(jié)”以及“重理論、輕實(shí)踐”的現(xiàn)象。教師在開展日常教學(xué)活動的過程中，注重對理論知識的講解與傳授，而忽視了指導(dǎo)學(xué)生將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐活動中。深究其原因，主要包括三點(diǎn)：一是傳統(tǒng)教學(xué)理念根深蒂固，教師的思維受限，缺乏創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力；二是，改革動力不足，未找到行之有效的學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)方式；三是，部分教師已經(jīng)意識到了針對學(xué)生開展實(shí)踐活動的重要性，但由于缺乏實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致實(shí)踐課程教學(xué)流于形式。在這種教育教學(xué)模式下，學(xué)生無法掌握借助所學(xué)理論知識，解決實(shí)踐問題的方法，這對他們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展非常不利。

（三）教學(xué)方法落后、單一。在教學(xué)硬件實(shí)施不斷發(fā)展與進(jìn)步的形勢下，教師的教學(xué)方式卻未得到及時(shí)更新?！敖處熤v解為主、學(xué)生聽課為輔”仍是主要的授課模式，教學(xué)方法相對落后、單一。即使在新教學(xué)理念與要求被提出之后，部分教師開始將多媒體授課等新型教學(xué)模式引入課堂，試圖借此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)他們自主學(xué)習(xí)能力。但由于缺乏相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生的被動學(xué)習(xí)狀態(tài)未得到有效改善，導(dǎo)致新型的課堂教學(xué)手段成為一種擺設(shè)，傳統(tǒng)教學(xué)方法仍然占據(jù)了主體地位。在沉悶的課堂上，學(xué)生缺乏發(fā)揮自主思維能力的時(shí)間與空間，長此以往，便喪失了對學(xué)習(xí)的熱情，不利于提高課堂教學(xué)效果，這與工商管理課程最初設(shè)置的教學(xué)與培養(yǎng)目標(biāo)不相符。

（四）忽視了現(xiàn)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)特征。21世紀(jì)的大學(xué)生，相比于與傳統(tǒng)大學(xué)生，擁有更強(qiáng)的獨(dú)立性、自主學(xué)習(xí)精神及接受新鮮事物的能力。此外，在日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，他們于學(xué)習(xí)方面，也體現(xiàn)出了一些新的學(xué)習(xí)特征：其一，自主性?，F(xiàn)代大學(xué)生在知識獲取過程，體現(xiàn)出更強(qiáng)的自主性，不再滿足于被動學(xué)習(xí)這種狀態(tài)，開始追求學(xué)習(xí)主動權(quán)；其二，目的性?，F(xiàn)代大學(xué)生面臨的就業(yè)形勢較為嚴(yán)峻，為了滿足時(shí)展的要求，不得不努力設(shè)定更高的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并通過各種途徑獲取知識，以增強(qiáng)自身各方面的能力；其三，實(shí)踐性。當(dāng)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識的同時(shí)，注重將知識運(yùn)用于實(shí)踐活動中，以充分發(fā)揮知識的實(shí)踐性與實(shí)用性，并且借助各項(xiàng)實(shí)踐活動，完善自身的知識結(jié)構(gòu)體系；其四，創(chuàng)造性。當(dāng)代大學(xué)生試圖通過自身創(chuàng)造性思維的發(fā)揮，促進(jìn)自我價(jià)值、社會價(jià)值以及人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。但從我國工商管理課程目前的設(shè)置狀況來看，并沒有將當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)特征充分考慮在內(nèi)，導(dǎo)致學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求，在課程學(xué)習(xí)過程，無法得到有效滿足，這便對人才培養(yǎng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)形成了阻礙。為此，高校應(yīng)該采取相應(yīng)的措施，革新工商管理課程。

二、工商管理課程改革措施

（一）靈活采用多種教學(xué)方式，完善實(shí)踐教學(xué)體系。工商管理課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用性，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識的同時(shí)，要掌握運(yùn)用知識進(jìn)行實(shí)踐操作的能力。因而，高校工程管理課程教師，在開展日常教學(xué)活動的過程中，要注重采用多種教學(xué)方式（包括模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)法、技能訓(xùn)練法等等），引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識運(yùn)用到具體的實(shí)踐活動中，以培養(yǎng)他們的自主創(chuàng)新精神以及實(shí)踐操作能力。

教師在講解相關(guān)知識的時(shí)候，可以引入情景模擬這種教學(xué)方式，例如，將學(xué)生分為若干小組，就相關(guān)問題展開探討，而針對一些不易理解的知識點(diǎn)，則可以引導(dǎo)學(xué)生以形象的方式進(jìn)行展示，以活躍課堂氣氛，加深學(xué)生對理論知識的理解，達(dá)到事半功倍的教學(xué)效果。又或者，在討論某個(gè)案例的過程中，可以讓學(xué)生以小品表演這種有趣的方法，剖析與展示相關(guān)知識點(diǎn)，如此不僅能夠幫助學(xué)生快速把握案例，而且有助于培養(yǎng)學(xué)生的判斷力和學(xué)習(xí)能力。

（二）更新教學(xué)理念，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展。在新型教學(xué)理念的指導(dǎo)下，案例分析等新型工商管理課程教學(xué)方法的作用，才能得到最大程度的發(fā)揮，從而促進(jìn)學(xué)生自主思維能力的發(fā)展，以培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神，增強(qiáng)其自主發(fā)現(xiàn)問題、自主分析問題以及自主解決各類問題的能力。因而，在革新工商管理課程的過程中，教師需要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。例如，在將案例教學(xué)法引入工商管理課程中的時(shí)候，教師首先應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生圍繞鮮活、貼近實(shí)際的管理案例展開討論；其次，要樹立起全新的課堂教學(xué)理念，充分尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，將課堂學(xué)習(xí)主動權(quán)交還給學(xué)生，促使他們由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，培養(yǎng)他們的自主思維與學(xué)習(xí)能力?；谶@種教學(xué)理念的課堂，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式下，學(xué)生參與度不高的缺陷，促使學(xué)生能夠得到真正的成長。

（三）了解大學(xué)生心理特征，積極進(jìn)行引導(dǎo)。當(dāng)代大學(xué)生具有很多心理特征，例如獨(dú)立性、自主性、創(chuàng)造性、目的性以及功利性等等。其中，既包括積極方面的思想，又包括消極方面的思想。為此，教師應(yīng)該在充分把握學(xué)生這些心理特征的基礎(chǔ)上，對其進(jìn)行積極、正確的引導(dǎo)。作為高校工商管理課程授課教師，在開展課堂教學(xué)活動時(shí)，不僅要向?qū)W生傳授基礎(chǔ)性的理論知識，而且要參加一些課外內(nèi)容，以豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，例如，教師可以將最新的國內(nèi)外研究成果引入課堂，指導(dǎo)學(xué)生在參與知識競賽活動過程，靈活運(yùn)用已有的理論。而在借助案例、體驗(yàn)式等教學(xué)法進(jìn)行授課時(shí)，教師則需要與學(xué)生之間維持和諧的關(guān)心，通過有效的溝通、交流，了解學(xué)生內(nèi)心的想法，指點(diǎn)他們糾正錯(cuò)誤的思想，形成正確的觀點(diǎn)。在具體展開教學(xué)活動的過程中，教師首先應(yīng)該全面把握課程教學(xué)要求和學(xué)生的實(shí)際心理需求，以明確課程教學(xué)目標(biāo)；其次，借助多樣化的教學(xué)方法，打造活躍、互動的課堂，秉著“授之以魚不如授之以漁”的教學(xué)理念，教會學(xué)生如何進(jìn)行高效學(xué)習(xí)，促使他們在畢業(yè)之后，能夠成為社會有用之才。

結(jié)束語：總而言之，在新的社會發(fā)展形勢面前，為了培養(yǎng)出更多的工商行政管理人才，高校應(yīng)該著手改革工商管理課程，積極采取措施，完善其中存在的主要問題，推動課程不斷朝著現(xiàn)代化、科學(xué)化、合理化方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇5

雙語教育是滿足我國高等教育國際化發(fā)展需要的重要途徑，也是培養(yǎng)具有國際化意識、國際交流能力和競爭力的復(fù)合型人才的重要模式。我國教育改革的熱點(diǎn)中對于雙語教育的關(guān)注度逐年增高，目前越來越多的高校計(jì)劃實(shí)施或者已經(jīng)實(shí)施雙語教學(xué)。尤其在全球化商業(yè)時(shí)代，工商管理專業(yè)人員對于雙語能力的要求也越來越高。筆者將探討工商管理課程實(shí)施雙語教學(xué)的重要性，了解高校工商管理雙語課程的實(shí)際現(xiàn)狀與課程教學(xué)中存在的問題，以及進(jìn)一步思考教師與學(xué)生如何對工商管理課程雙語教學(xué)存在的問題提出有效的改進(jìn)建議與對策。

關(guān)鍵詞：

中英雙語；工商管理課程；教學(xué)

自20世紀(jì)90年代開始，雙語教學(xué)經(jīng)過多年的發(fā)展，目前已經(jīng)成為我國教育部與全國各個(gè)高校教學(xué)改革的熱點(diǎn)之一。雙語顧名思義也就是是指運(yùn)用兩種語言進(jìn)行課程教學(xué)。在教材的選擇，課堂的講授，作業(yè)考試等教學(xué)一系列的環(huán)節(jié)中使用兩種語言外語和中文進(jìn)行全部或者部分教學(xué)演練活動。由于英語是當(dāng)今世界上使用最為廣泛的語言，也是全球通用的語言之一。中國在對外政治，科技，文化，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易上不斷擴(kuò)展，這時(shí)中國需要更多的英語專業(yè)人才。因此，目前我國高校大多數(shù)都采用中英文雙語教學(xué)方式。

一、雙語對工商管理教學(xué)的重要意義

隨著中國加入WTO，全球經(jīng)濟(jì)的一體化以及中國國際地位的提高，我國急需不僅有頂尖知識裝備的人才，還需要精通英語的復(fù)合型涉外人才。特別是具有國際化的工商管理復(fù)合型人才。因此，工商管理專業(yè)的課程教學(xué)以及對學(xué)生的培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)與國際接軌，使學(xué)生在今后能快速的適應(yīng)變化萬千的社會商業(yè)環(huán)境。特別是高校中許多優(yōu)秀的工商管理專業(yè)人才，他們在未來將與中國甚至全球競爭者進(jìn)行競爭或者商談合作。在這種對外商業(yè)全球化競爭激烈的環(huán)境下，我國高校對工商管理專業(yè)雙語教學(xué)更加嚴(yán)格，從而帶來了更多的機(jī)會與挑戰(zhàn)。教育部也明確的要求“本科教育要創(chuàng)造條件使用英語等外語進(jìn)行公共課和專業(yè)課教學(xué)。對高新技術(shù)領(lǐng)域的生物技術(shù)、信息技術(shù)等專業(yè)以及為適應(yīng)我國加入WTO后所需要的金融、法律等專業(yè)、要更先進(jìn)一步，力爭三年內(nèi)，外語教學(xué)的課程達(dá)到所開課的5%~10%。暫不具備直接用外語講授條件的學(xué)校、專業(yè)，可以對部分課程先實(shí)施外語教材，中文授課，分部到位。”

1.雙語教學(xué)是一種新興的教學(xué)方式

在中國，教師講授是傳統(tǒng)教學(xué)的重要方式之一。然而在現(xiàn)代化教育教學(xué)中，雙語教學(xué)的教學(xué)方式在教改中得到更多認(rèn)可與接受。在許多西方國家，商學(xué)院的教學(xué)方式大部分都是案例教學(xué)法，學(xué)生在課堂上或者課后自覺查找材料并進(jìn)行小組討論，這種案例教學(xué)法不僅可以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)能力、還能有效的調(diào)動學(xué)生探索知識的積極性、提高學(xué)生的思辨能力以及開闊學(xué)生的思維。目前許多高校在雙語課程教學(xué)中，教師也經(jīng)常運(yùn)用近期國際經(jīng)濟(jì)、商業(yè)等新聞與學(xué)生進(jìn)行分享和互動，并且得到一定的效果。

2.雙語教學(xué)是培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)管理人才的重要方式

工商管理專業(yè)最初起源于美國，如果我們運(yùn)用雙語課程教學(xué)，可以了解更多西方的知識文化，使學(xué)生更好有效的掌握國際最新商業(yè)信息。并且在雙語教學(xué)中，學(xué)生還能有效的進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，這不僅可以掌握英語知識，還能提高語言能力?？偠灾须p語教學(xué)模式為培養(yǎng)學(xué)生成為復(fù)合型人才以及讓學(xué)生盡快適應(yīng)商業(yè)全球化做了最好的助力。

3.雙語教學(xué)可以營造良好的語言環(huán)境以及適應(yīng)時(shí)展

由于數(shù)字信息時(shí)代步伐的加快，互聯(lián)網(wǎng)在管理、醫(yī)療和教育教學(xué)上得到了廣泛的運(yùn)用，然而英語作為全球主要通用語言，其就成為傳播先進(jìn)媒體科學(xué)技術(shù)、科學(xué)文化知識信息的主要語言。我國高校在在雙語教學(xué)中，學(xué)生可以擁有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)英語，不僅可以在英語課的課堂上學(xué)習(xí)英語，也可以在其他課程上運(yùn)用英語學(xué)習(xí)交流。這增加了學(xué)生學(xué)習(xí)語言的機(jī)會，讓學(xué)生更快的結(jié)合英語掌握國際管理知識內(nèi)容，早日適應(yīng)全球商業(yè)信息技術(shù)化的環(huán)境。

二、列舉工商管理雙語課程中國際營銷導(dǎo)論的實(shí)踐狀況

1.選用教材

雙語課程教學(xué)的展開需要選用一本適合學(xué)生的英文版課程教材。筆者在雙語教學(xué)中采用了蘇格蘭學(xué)歷管理委員會編著的《InternationalMarketing：AnIntroduction》（國際營銷導(dǎo)論）。作為國外的原版教材，學(xué)生可以通過教材的每個(gè)小章節(jié)了解公司為什么要進(jìn)入國際市場，進(jìn)入國際市場的模式等知識點(diǎn)。在課堂教學(xué)期間，筆者會解釋說明教材每個(gè)章節(jié)的知識點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)下國際熱點(diǎn)幫助學(xué)生快速了解信息，降低難易度。在課余時(shí)間，筆者會讓學(xué)生分小組討論有關(guān)當(dāng)天的課程思考題，培養(yǎng)學(xué)生的英文交流能力與獨(dú)立自主的思考能力。全英文教材的選用與課程雙語的教學(xué)不僅為學(xué)生提供更好的教學(xué)，也為學(xué)生創(chuàng)造更多的語言環(huán)境。

2.雙語教學(xué)模式

當(dāng)今讓人較為熟悉的雙語教育模式主要涉及的有浸沒型雙語教學(xué)、保持型雙語教學(xué)、過渡型雙語教學(xué)以及雙向型雙語教學(xué)等等。按照比較通俗的理解，筆者覺得我國高校的雙語模式可以分為三種類型：第一種是英文教材、以中文為主的雙語教學(xué)；第二種是英文教材、以英文為主的雙語教學(xué)；最后一種就是全英教學(xué)、英文教材與全英文授課。工商管理課程是比較專業(yè)化的學(xué)科，使用英文原版教材能讓學(xué)生體驗(yàn)全面的工商管理知識體系課程和純正的英文。但是由于有些知識點(diǎn)的難度比較大，學(xué)生的英文程度還沒達(dá)到較高水平，所以筆者在上課的時(shí)候會以英文教學(xué)為主，中文為輔的雙語模式。由于數(shù)字媒體在教育領(lǐng)域快速發(fā)展，目前我國高校普遍使用多媒體教學(xué)，在工商管理課程中所有教學(xué)PPT課件使用純英文，對于重要或者難以理解的詞匯，在上課時(shí)候都會給予講解說明。

三、雙語教學(xué)在工商管理課程中存在的問題

我國各個(gè)高校希望通過雙語教學(xué)的模式，提高高校在校大學(xué)生的英文能力，從而培養(yǎng)我國各個(gè)專業(yè)方向的優(yōu)秀復(fù)合型人才。目前，我國雙語教學(xué)取得一定的成果，但是同時(shí)也相繼出現(xiàn)了相應(yīng)問題。為此，筆者將從自己教學(xué)的工商管理的雙語課程中總結(jié)幾點(diǎn)問題。

1.雙語教師相對缺乏

由于工商管理專業(yè)課程的專業(yè)性，所以專業(yè)雙語課程教學(xué)對于教師的要求也是非常的高，教師不僅需要有專業(yè)的教學(xué)知識涵養(yǎng)、高水平的英文能力，還需要對工商專業(yè)的課程用英文模式進(jìn)行授課、解析專業(yè)的英文詞匯以及對英文原版教材能充分的理解和運(yùn)用。但是，現(xiàn)在高校絕大部分缺乏有專業(yè)知識又有英文能力的教師。大部分的專業(yè)課教師英文水平相對較弱，英文水平較高的英文教師又缺乏工商管理課程的專業(yè)知識，所以這些情況都影響工商管理專業(yè)雙語教學(xué)的普及和發(fā)展。

2.學(xué)生英文素質(zhì)欠缺

中國初高中的英語課程側(cè)重于書面英語，導(dǎo)致學(xué)生的英文聽說能力比較薄弱。在高校雙語教學(xué)中，要求學(xué)生不僅需要閱讀英文版教材、聽懂教師英文授課的內(nèi)容，還需要與教師、同學(xué)英文溝通互動。這些雙語要求導(dǎo)致許多學(xué)生在大學(xué)雙語教學(xué)中無法跟上課堂的節(jié)奏，特別是許多工商管理課程的專業(yè)知識點(diǎn)、名詞解釋等都相對難理解和枯燥，大大消減了學(xué)生在雙語教學(xué)中的積極主動性，影響學(xué)生對課程的掌握。

3.雙語教材的缺乏

相對于工商管理課程而言，我國高校雙語教學(xué)大多數(shù)采用國外的英文原版教材，從而使學(xué)生更能了解國外商業(yè)管理理念、掌握國外先進(jìn)的管理模式。但是我們從原版教材中無法了解中國的商業(yè)管理的情況，在價(jià)格方面，國外原版教材價(jià)格也比較高，有些學(xué)生難以接受。目前國內(nèi)的工商管理的許多雙語教材還是比較缺乏，比如商務(wù)談判等課程教材，而且我國工商管理課程專業(yè)沒有統(tǒng)一指定的教材，所以每個(gè)高校都是自行選擇符合學(xué)生的雙語教材。這些問題都使高校雙語課程無法的到更好的發(fā)展。

四、關(guān)于工商管理雙語課程教學(xué)問題的建議

1.發(fā)展工商管理專業(yè)雙語課程師資團(tuán)隊(duì)

工商管理雙語教學(xué)的專業(yè)性，對于教師的綜合能力提出更多的要求。各大高校需要加強(qiáng)雙語教師的能力培養(yǎng)，高?？梢砸M(jìn)專業(yè)知識水平高、英文能力強(qiáng)的教師，也可以篩選在工商管理專業(yè)教師中，有專業(yè)知識能力和英文能力的教師出國進(jìn)修。各大高校在招聘教師時(shí)，可以招收有雙語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師、或者海外留學(xué)回國人才，建立優(yōu)質(zhì)的雙語教師隊(duì)伍。或者鼓勵(lì)青年教師提高英文能力、多研究雙語教學(xué)課程，培養(yǎng)他們使用雙語教學(xué)模式。

2.創(chuàng)造良好的語言環(huán)境

在雙語課程教學(xué)中，學(xué)生使用英語的時(shí)間僅限于課堂是不夠的。課后沒有聽講英文的氣氛，那會使課堂上學(xué)到的英文無法得到充分使用、語感也會逐漸消失。學(xué)生的英語能力也就無法得到快速的提高。學(xué)校應(yīng)多營造良好的英語環(huán)境氛圍。例如：創(chuàng)辦英語角、舉辦英文演講比賽等活動，教師可以多鼓勵(lì)學(xué)生參與、激勵(lì)學(xué)生主動與他人交流。這些都需要教師與學(xué)生共同努力，讓雙語教學(xué)得到完善的改進(jìn)、學(xué)生愿意花更多的時(shí)間投入在雙語教學(xué)中，使雙語課程教學(xué)得到更好的效果。

3.教材合理使用

一本優(yōu)秀的教材是實(shí)施雙語課程的基本要求，原版的英文教材能讓學(xué)生更加全面的接觸英語，但是原版英文教材費(fèi)用較貴，而且教材內(nèi)容無法貼近中國國情。因此，我們希望在未來的時(shí)間，高?？梢宰约壕帉憙?nèi)容結(jié)構(gòu)合理的教材，不僅可以體現(xiàn)西方的知識點(diǎn)，也可以從中了解中國國情。各個(gè)高校的圖書館也可以多增加雙語教材的資料，方便學(xué)生借閱，為雙語教學(xué)提供更多方便。

五、結(jié)語

發(fā)展工商管理課程雙語教學(xué)是為國內(nèi)提供更多商業(yè)管理復(fù)合型人才的重要舉措之一，目前，我國越來越重視工商管理雙語課程的改進(jìn)，積極培養(yǎng)工商管理專業(yè)雙語人才。國家、教師與學(xué)生都需要共同努力、積極為培養(yǎng)復(fù)合型人才作貢獻(xiàn)。

作者：林珊珊 單位：福建江夏學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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[2]范炳絮.工商管理專業(yè)人培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究——基于雙語教學(xué)的探討[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2016(34).

篇6

關(guān)鍵詞：工商管理；課程教學(xué)；新經(jīng)濟(jì)；人才

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2016.11.152

工商管理專業(yè)人才需求

根據(jù)市場的變化情況而浮動，在相對熱門的專業(yè)中，人才的整體競爭優(yōu)勢憑借人才的素質(zhì)而凸顯，學(xué)校要在工商管理專業(yè)就業(yè)中提高學(xué)生的就業(yè)能力就需要在課程設(shè)置上以及課程教學(xué)上進(jìn)行改革，提高教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供一個(gè)良好的外部環(huán)境。與傳統(tǒng)的課程教學(xué)安排不同的是，改革的教學(xué)課程方法更多的突出學(xué)生自身的重要性，借助互聯(lián)網(wǎng)工具，加強(qiáng)了理論與實(shí)踐的聯(lián)系，使學(xué)生能夠感知到理論的來源及其重要性。

1工商管理專業(yè)課程教學(xué)存在的問題

工商管理專業(yè)是將經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)相互聯(lián)系的學(xué)科，從知識概念上來說，工商管理抽象出實(shí)際生活中的經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化及其管理規(guī)律。在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)的管理重要性可以從有條不紊的經(jīng)濟(jì)秩序中所附帶的經(jīng)濟(jì)價(jià)值體現(xiàn)。但是在實(shí)際教學(xué)中，傳統(tǒng)工商管理課程教學(xué)以課堂為中心，填鴨式教育理念一直延伸到高校教育中，理論的教育充斥著課堂教學(xué)中。學(xué)生接受來自教師的理論知識，完全依托有限的經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)起烏托邦，這樣的情況將學(xué)生實(shí)際處理事務(wù)的能力遮蔽甚至是磨蝕。教師授課時(shí)間較多，學(xué)生自由思考的時(shí)間就受到壓榨，學(xué)科間的理論以及學(xué)科類問題體系的串聯(lián)模糊了學(xué)科與實(shí)際生活的聯(lián)系。學(xué)生在傳統(tǒng)的課程教學(xué)方法中無法實(shí)現(xiàn)獲益，自己的創(chuàng)新性意識沒能夠得到培養(yǎng)。傳統(tǒng)的課程教學(xué)效果的考察仍以閉卷考試的形式出現(xiàn)在期末總結(jié)中，這種教育形式延續(xù)著中學(xué)階段的模式，迫使學(xué)生在背記中掌握知識，靈活的運(yùn)用知識機(jī)會較少。傳統(tǒng)的課程教學(xué)方式以制定的教材作為參照，課程考察也以教材為依據(jù)，在這種指揮棒的指引下，學(xué)生依賴課程的一家之言，不能夠?qū)崿F(xiàn)概念定義的多維度思考。學(xué)生的自習(xí)能力較差更是助長了對其他教材的排斥。學(xué)生唯教師為權(quán)威，唯教材為方向?qū)е聦W(xué)生批判反思的能力較差。

2改革工商管理專業(yè)課程教學(xué)方法策略

工商管理專業(yè)課程教學(xué)在采用多媒體技術(shù)后，課堂教學(xué)效率有了較大的提高，但是要保證傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式的革新需要在教育理念、教育思維、教育方法上有多樣化的嘗試創(chuàng)新，只有多管齊下，才可以提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

2.1引入專題講授教學(xué)方式

工商管理專業(yè)涉及到的內(nèi)容廣泛，在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)生活聯(lián)系中尋找恰當(dāng)?shù)耐黄泣c(diǎn)進(jìn)行教學(xué)授課對于提高授課質(zhì)量很重要。引入專題講授教學(xué)方式是在原有的教材章節(jié)灌輸?shù)幕A(chǔ)上進(jìn)一步完善的，它的特征就是廣博。首先專題講授要求具備同一類型相關(guān)知識的積累，這就擺脫了學(xué)生對教材的依賴，教師依據(jù)教材來詮釋的局面。為了聽懂教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生就會主動地查閱相關(guān)的知識，從而提升了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。在相互聯(lián)系中，教師與學(xué)生的聯(lián)想與聯(lián)系的能力都得到提高。

2.2借助案例教學(xué)

案例教學(xué)不是傳統(tǒng)的被動式的案例教學(xué)，由教師來提供案例進(jìn)行講授將限制授課內(nèi)容的多元化、思考路徑的多樣化。在這里，新的案例教學(xué)由學(xué)生進(jìn)行主動的搜集，在教師的指導(dǎo)下由學(xué)生進(jìn)行授課交流，這就將課程教學(xué)的單一化轉(zhuǎn)化為多極化，學(xué)生主動搜集案例提高學(xué)生的動手操作能力，進(jìn)行講解就會調(diào)動學(xué)生的思考積極性。借助案例教學(xué)幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際生活的對接。

2.3改變課程考核方式

在改變教學(xué)方法的同時(shí)還要考慮到教學(xué)效果，只顧及教學(xué)形式上的方法而不考慮教學(xué)效果就會造成教育的失效。傳統(tǒng)的教育考核方式將理論知識教條化，凸顯不了知識的動態(tài)化，而改革后的課程考核方式將提高學(xué)生靈活應(yīng)變的能力，考核內(nèi)容將不拘泥于課堂上試卷的考察，還要關(guān)注學(xué)生實(shí)踐中的田野調(diào)查以及實(shí)證研究。課程考核注重學(xué)生綜合能力的提升。

3對工商管理專業(yè)課程教學(xué)方法的反思

工商管理專業(yè)課程教學(xué)方法的改革從傳統(tǒng)教學(xué)方式的局限性著手，以提高學(xué)生的綜合能力為目標(biāo)，在教學(xué)方法上的創(chuàng)新不僅關(guān)注學(xué)生的行還關(guān)注學(xué)生的思，兩者的結(jié)合為創(chuàng)新教育教學(xué)方式提供多種可取的思路。

3.1以學(xué)生為本位

課程教學(xué)方法的改革將提高學(xué)生的市場價(jià)值。教學(xué)安排與設(shè)計(jì)將以學(xué)生在未來職業(yè)發(fā)展的需要來進(jìn)行。學(xué)生處于求知的階段，作為組織內(nèi)部的人，學(xué)生將受到組織管理體制的約束，也就是說，學(xué)校課程教學(xué)方法在一定程度上決定著學(xué)生的發(fā)展。以學(xué)生為本位就要將學(xué)生的知識和技能與市場需求相結(jié)合。立足于社會發(fā)展以及市場需求來培養(yǎng)學(xué)生的自主能力和綜合素質(zhì)。

3.2課程內(nèi)外的結(jié)合

課程內(nèi)外結(jié)合是改革后的課程教學(xué)方法的重要特征。首先是課程本身與其他學(xué)科間的聯(lián)系，課程理論與生活實(shí)踐的聯(lián)系。將課程外部環(huán)境與課程的內(nèi)部聯(lián)系相互結(jié)合，外部影響其發(fā)生與發(fā)展將改變其內(nèi)部的課程教學(xué)安排的變化。在工商管理專業(yè)課程教學(xué)方法改革研究中，要借鑒外國工商管理教育的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。

4結(jié)語

工商管理專業(yè)課程教學(xué)方法改革要注重學(xué)校教學(xué)實(shí)際情況，在與市場對接的過程中把握我國工商管理專業(yè)的發(fā)展方向，從外部體系建構(gòu)上完善相關(guān)的專業(yè)課程體系改革，以學(xué)生為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)校企合作，將理論知識與實(shí)踐操作技術(shù)掛鉤，完善教學(xué)課程改革后的評價(jià)體系，在不斷的改革后根據(jù)反饋情況積極地加以改變。

參考文獻(xiàn)：

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[3]周萍.從課程體系建設(shè)看工商管理人才培養(yǎng)[J].中國高等教育,2008,(1).

篇7

關(guān)鍵詞：工商管理專業(yè)；運(yùn)營管理；專業(yè)建設(shè)；課程變革

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）20-0086-03

工商管理是研究企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理論、方法和工具的學(xué)科，主要包括企業(yè)的宏觀運(yùn)營和內(nèi)部微觀管理兩個(gè)方面。工商管理本科專業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng)，它主要培養(yǎng)學(xué)生管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論與技能，使學(xué)生能在工商企業(yè)及其他組織從事經(jīng)營管理及相關(guān)工作。但是，隨著各個(gè)相關(guān)經(jīng)管類學(xué)科的發(fā)展，工商管理專業(yè)的建設(shè)也面臨越來越多的挑戰(zhàn)。因此，本文嘗試從工商管理專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀與發(fā)展思路入手，結(jié)合重慶理工大學(xué)現(xiàn)狀，重點(diǎn)分析《運(yùn)營管理》課程的變革思路。

一、工商管理專業(yè)現(xiàn)狀及建設(shè)思路

1.國內(nèi)工商管理專業(yè)現(xiàn)狀。由于工商企業(yè)管理專業(yè)具有很廣的適用性，所以在社會經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域?qū)儆谟袕V泛需求的專業(yè)。但是，正因?yàn)閷I(yè)適應(yīng)面太廣，涉及專業(yè)領(lǐng)域太多，所學(xué)課程太雜，存在一些問題。

第一，專業(yè)空心化。目前，國內(nèi)高校本科教育階段普遍實(shí)施的是學(xué)分制教育，對于學(xué)分總量有嚴(yán)格的要求。我國各個(gè)專業(yè)的公共必修課（政治、英語和數(shù)學(xué)）約占了總課時(shí)的三分之一左右，剩余課時(shí)才是專業(yè)課程的教育。專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè)如會計(jì)、物流、機(jī)械工程等把專業(yè)課程設(shè)置合理點(diǎn)尚可組織形成一定的專業(yè)特色。而工商管理專業(yè)由于涉及學(xué)科面太廣，所學(xué)課程涉及財(cái)經(jīng)、營銷、人力資源、金融、證券、項(xiàng)目管理等各個(gè)學(xué)科。在如此緊張的課時(shí)下幾乎每門課程都存在課時(shí)嚴(yán)重不足的現(xiàn)象，導(dǎo)致的結(jié)果是每門課程都不能深入學(xué)習(xí)，面面俱到的結(jié)果是“空心化”嚴(yán)重。

第二，學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不清晰。學(xué)時(shí)不足，課程面廣帶來的直接影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一，課程直接往往缺乏互補(bǔ)性與銜接性；其二，學(xué)生在每門專業(yè)課32～48學(xué)時(shí)的情況下很難樹立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。由此帶來的影響就是學(xué)風(fēng)日下，茫然無所適從。

第三，就業(yè)競爭激烈。在專業(yè)空心化與學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高的影響下，在就業(yè)競爭日趨激烈的背景下，工商管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)的廣泛性需要學(xué)生在各個(gè)領(lǐng)域與其他專業(yè)學(xué)生競爭職位。例如與會計(jì)與金融專業(yè)學(xué)生競爭銀行業(yè)的職位，與行政與文秘專業(yè)的學(xué)生競爭辦公室白領(lǐng)崗位。

2.重慶理工大學(xué)工商管理專業(yè)建設(shè)的探索[1]在前述工商管理本科專業(yè)面臨的問題背景下，各個(gè)高校的工商管理專業(yè)均在思考本專業(yè)建設(shè)的方向。以重慶理工大學(xué)工商管理專業(yè)為例，在綜合分析了學(xué)生就業(yè)情況、教師配置與學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)上，對專業(yè)建設(shè)提出了一些新的想法。

第一，以學(xué)生就業(yè)方向以及企業(yè)需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)課程教學(xué)中企業(yè)實(shí)務(wù)方面的內(nèi)容。通過大量的企業(yè)實(shí)際案例加強(qiáng)學(xué)生對基礎(chǔ)理論的理解，并逐步熟悉企業(yè)實(shí)際運(yùn)作情況

第二，注重學(xué)生基礎(chǔ)管理素質(zhì)與能力的培養(yǎng)。如文案寫作、策劃書、投標(biāo)書、商務(wù)文件等方面的培養(yǎng)。

第三，加強(qiáng)學(xué)生在課外自我學(xué)習(xí)時(shí)的導(dǎo)航工作。

顯然，這些思路的主要載體是工商管理專業(yè)的各個(gè)主干課程，秉承上述思路，各個(gè)課程均應(yīng)進(jìn)行一定的變革與優(yōu)化，以加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。因此，我們從《運(yùn)營管理》這一主干課程進(jìn)行探索，擬提高課程的專業(yè)性、適應(yīng)性，以提高學(xué)生的綜合能力。

二、《運(yùn)營管理》課程教學(xué)現(xiàn)狀

《運(yùn)營管理》課程又名《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》，是工商管理專業(yè)的主干課程，在專業(yè)教學(xué)過程中起著重要的作用。在以前的課程教學(xué)中，主要有以下特點(diǎn)。

1.《運(yùn)營管理》課程教學(xué)大綱以生產(chǎn)制造業(yè)為主[2]。目前，《運(yùn)營管理》課程所選用的許多教材大都以物質(zhì)資料的生產(chǎn)為對象，以機(jī)械制造業(yè)為背景進(jìn)行編寫。高校所擬定的教學(xué)大綱，主要偏重于企業(yè)生產(chǎn)制造，對企業(yè)的服務(wù)運(yùn)作也略有涉及。但是，教材和大綱對企業(yè)整體運(yùn)營，日常事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作以及制度體系等內(nèi)容很少涉及。

2.《運(yùn)營管理》課程前缺乏必要的銜接與前置課程。目前的運(yùn)營管理課程主要涉及生產(chǎn)領(lǐng)域，但是工商管理專業(yè)的其他課程卻很少涉及生產(chǎn)技術(shù)方面的內(nèi)容。在這方面，工科專業(yè)在學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)營的基礎(chǔ)方面要優(yōu)于工商管理專業(yè)。

3.工商管理專業(yè)本科學(xué)生對生產(chǎn)經(jīng)營管理缺乏直觀的感受。工商管理專業(yè)并沒有像工科專業(yè)那樣有較多的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)習(xí)的機(jī)會，因此對企業(yè)的設(shè)備、儀器、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)現(xiàn)場、流水線等缺乏直觀的感受。

4.工商管理專業(yè)畢業(yè)生在制造業(yè)生產(chǎn)管理職位就業(yè)相對較少。從工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況看，雖然就業(yè)方向很廣，但是真正在企業(yè)生產(chǎn)一線從事管理工作的很少。主要原因是管理專業(yè)學(xué)生缺乏工業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)，因此即便去生產(chǎn)制造業(yè)，從事的也是其他部門的日常管理工作，如品質(zhì)管理、日常業(yè)務(wù)流程管理等。

三、基于工商管理專業(yè)建設(shè)的《運(yùn)營管理》課程的變革思路

從上述分析可以看出，目前主流的《運(yùn)營管理》教學(xué)大綱與內(nèi)容由于工商管理專業(yè)的特殊性，很難提升學(xué)生的綜合素質(zhì)與競爭力。

作者作為重慶理工大學(xué)工商管理專業(yè)教師，有大量的企業(yè)培訓(xùn)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在與本科課堂教學(xué)實(shí)際結(jié)合分析的基礎(chǔ)上，嘗試從以下方面對運(yùn)營管理課程進(jìn)行分析與反思，以期取得良好的成效。

1.《運(yùn)營管理》課程在工商管理專業(yè)建設(shè)中的重要意義。首先，由于工商管理專業(yè)的多學(xué)科性，學(xué)生可以從事企業(yè)大多數(shù)管理崗位的工作；其次，企業(yè)運(yùn)營管理可以培養(yǎng)學(xué)生對企業(yè)日常運(yùn)營模式的熟悉與了解；最后，運(yùn)營管理課程涉及大量企業(yè)管理實(shí)用工具、技巧與理念，對提升學(xué)生綜合素質(zhì)與能力很有幫助。

2《運(yùn)營管理》大綱的框架應(yīng)側(cè)重于企業(yè)的運(yùn)營管理體系與流程管理。根據(jù)工商管理專業(yè)適應(yīng)面較廣的特點(diǎn)，運(yùn)營管理課程所分析研究的企業(yè)應(yīng)不僅限于生產(chǎn)制造行業(yè)，包括證券、金融、IT、政府服務(wù)機(jī)構(gòu)等均應(yīng)考慮。因此，課程研究與講述的內(nèi)容應(yīng)具備上述企業(yè)的共性，即企業(yè)的日常運(yùn)營管理體系。

企業(yè)的運(yùn)營分為宏觀運(yùn)營與微觀運(yùn)營。

企業(yè)的宏觀運(yùn)營主要涉及運(yùn)營戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈、企業(yè)OEM、產(chǎn)業(yè)集群、資本運(yùn)營等方面內(nèi)容。在宏觀運(yùn)營方面進(jìn)行講授，有助于幫助學(xué)生從戰(zhàn)略的角度了解企業(yè)運(yùn)營特點(diǎn)。

企業(yè)的微觀運(yùn)營主要涉及的是企業(yè)事務(wù)性運(yùn)作，也是工商管理專業(yè)學(xué)生剛畢業(yè)主要從事的工作。企業(yè)微觀運(yùn)營的主要目標(biāo)是保證企業(yè)日常工作的規(guī)范性與程序性，也是各大企業(yè)日常運(yùn)營的工作共性。因此，企業(yè)微觀運(yùn)營應(yīng)作為運(yùn)營管理大綱的重要方面。所包含的教學(xué)內(nèi)容涉及精益生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化流程管理體系、精細(xì)化管理、計(jì)劃與控制等方面的內(nèi)容。

從微觀角度對企業(yè)運(yùn)營進(jìn)行分析，重點(diǎn)在于企業(yè)流程的設(shè)計(jì)與管理3]，研究企業(yè)流程管理戰(zhàn)略、關(guān)鍵流程績效指標(biāo)等內(nèi)容。以流程為主線對企業(yè)的運(yùn)營進(jìn)行研究，可以使學(xué)生對企業(yè)運(yùn)營過程有更直觀的認(rèn)識和更清晰的思路。

3.《運(yùn)營管理》課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)注重基礎(chǔ)管理技能與素質(zhì)的培養(yǎng)。企業(yè)微觀運(yùn)營涉及的內(nèi)容包含了大量的實(shí)用管理工具與方法，因此對培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)管理技能與綜合素質(zhì)有較大幫助，這也符合工商管理專業(yè)建設(shè)的方向。微觀運(yùn)營管理所涉及的管理工具包括：流程圖、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系、服務(wù)藍(lán)圖、5S管理、現(xiàn)場與目視管理、看板管理等方面的內(nèi)容。這些管理工具需要學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)中進(jìn)行學(xué)習(xí)并應(yīng)用。

四、《運(yùn)營管理》課程變革思路的難點(diǎn)

運(yùn)營管理課程進(jìn)行上述變革，符合重慶理工大學(xué)工商管理專業(yè)建設(shè)的大方向，同時(shí)可以提高學(xué)生在不同類型企業(yè)工作的綜合能力。因?yàn)樗虒W(xué)的內(nèi)容主要是目前企業(yè)日常運(yùn)作管理中的基礎(chǔ)管理技能與理念，因此在不同類型的管理崗位也有通用性。但是，課程的變革也有一些難點(diǎn)。

1.課程內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際結(jié)合緊密，需要學(xué)生有一定的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)檎n程教學(xué)內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng)，若學(xué)生對企業(yè)運(yùn)營實(shí)際不太熟悉，則需要教師通過大量的案例、實(shí)證引導(dǎo)，同時(shí)需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)踐環(huán)節(jié)以輔助教學(xué)。

2.課程所涉及的管理基礎(chǔ)技能與素養(yǎng)對教師提出了較高的要求。課程所涉及的內(nèi)容和知識與企業(yè)管理實(shí)際緊密結(jié)合，因此教師的備課、案例的積累都需要投入較多的精力與時(shí)間。同時(shí)，運(yùn)營管理的課時(shí)是有限的，需要學(xué)生課后學(xué)習(xí)很多相關(guān)知識，對學(xué)生的自覺性和教師的引導(dǎo)作用都是考驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]曹華林，李軍峰.重慶理工大學(xué)（工商管理）專業(yè)培養(yǎng)方案，2013[Z].

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【關(guān)鍵詞】工商管理；雙語教學(xué)；目標(biāo)；內(nèi)容；方法

近年來，我國對外開放日益擴(kuò)大，國外信息技術(shù)的交流與合作越來越多，企業(yè)對外交流日益頻繁迫切需要既精通英語，又具有豐富專業(yè)知識的高素質(zhì)“復(fù)合型”工商管理人才?；诖?，許多高校都在工商管理專業(yè)課堂開展了雙語教學(xué)。為了使雙語教學(xué)效果得到提升，本文選取哈師大、佳木斯大學(xué)、黑龍江大學(xué)三所學(xué)校進(jìn)行走訪調(diào)研，充分聽取工商管理專業(yè)教師和學(xué)生雙方有關(guān)開展雙語教學(xué)的意見和建議，對工商管理雙語教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。

一、工商管理雙語教學(xué)課程的現(xiàn)狀調(diào)查

（1）課程教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)英國《朗曼應(yīng)用語言學(xué)詞典》所給的定義，雙語教學(xué)就是運(yùn)用第二種或者外語進(jìn)行知識學(xué)科教育的教學(xué)活動。由此可見，語言教學(xué)只是手段，雙語教學(xué)不同于語言學(xué)科的外語教學(xué)，也不同于各專業(yè)的專業(yè)英語課教學(xué)，重點(diǎn)仍在于“知識學(xué)科”教育。因而工商管理專業(yè)雙語教學(xué)應(yīng)當(dāng)以傳授工商管理專業(yè)知識為重點(diǎn)教學(xué)目標(biāo)，以提升學(xué)生用英語溝通和解決工商管理專業(yè)問題的能力為輔助教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)對哈爾濱師范大學(xué)、佳木斯大學(xué)和黑龍江大學(xué)工商管理專業(yè)在校生有關(guān)“雙語教學(xué)學(xué)習(xí)情況”的調(diào)查結(jié)果顯示。在回答“希望通過工商管理專業(yè)課雙語教學(xué)學(xué)到什么？”這一問題時(shí)，超過85%的學(xué)生首選“工商管理專業(yè)知識”，其次是“專業(yè)英語交流能力”、最后是“英語專業(yè)詞匯”。但根據(jù)“工商管理專業(yè)課雙語教學(xué)的學(xué)習(xí)收獲是否與期望一致？如不一致請寫出你的實(shí)際收獲?！币活}的答案，幾乎90%的學(xué)生都選擇了“英語專業(yè)詞匯”作為第一答案，而“工商管理專業(yè)知識”排第二，“英語交流能力”僅排第三。由此可見，工商管理專業(yè)課雙語教學(xué)實(shí)際教學(xué)效果與教學(xué)目標(biāo)偏離，教學(xué)側(cè)重點(diǎn)偏頗。（2）課程教學(xué)內(nèi)容。調(diào)查結(jié)果顯示，目前哈爾濱師范大學(xué)、佳木斯大學(xué)和黑龍江大學(xué)工商管理雙語教學(xué)都選用國外原版教材。當(dāng)學(xué)生被問到“你對工商管理雙語教學(xué)選用的教材是否滿意？”時(shí)，有57.2%的學(xué)生選擇“很滿意”，有24%的學(xué)生選擇了“較為滿意”，18.8%的學(xué)生選擇“不滿意”。但當(dāng)學(xué)生被問到“是否愿意更換教材時(shí)”，卻有近70%的學(xué)生選擇“愿意”。為什么超過80%的學(xué)生不滿意教材，但卻有高達(dá)70%的學(xué)生愿意更換教材呢？為此，又針對“更換教材的原因”進(jìn)行了訪談，學(xué)生普遍反映國外教材內(nèi)容大都是工商管理前沿的基本理論和知識，而且涉及到的專業(yè)英語詞匯過多，感覺距離自己的生活太遠(yuǎn)，理解起來有難度。由此可見，目前工商管理專業(yè)雙語教學(xué)的課程內(nèi)容雖然能夠滿足教學(xué)要求，得到學(xué)生認(rèn)可，但內(nèi)容卻略為單調(diào)。（3）課程教學(xué)形式及聽課效果。通常雙語課程教學(xué)包括三種教學(xué)形式：全外型（講義、課件及講授均用英文）、半外型（講義、課件用英文，但講授全部用中文）、混合型（講義、課件英文，講授時(shí)中英文相結(jié)合，英文比例不低于50%）。調(diào)查結(jié)果顯示，由于當(dāng)前在校生的英語讀寫能力顯著高于聽說能力，哈爾濱師范大學(xué)、黑龍江大學(xué)和佳木斯大學(xué)工商管理專業(yè)雙語教學(xué)均采用混合型的教學(xué)模式，同時(shí)被調(diào)查的學(xué)生也有82.4%認(rèn)為可以接受這種教學(xué)模式。然而，從聽課效果的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，盡管學(xué)生們普遍可以接受此種模式，但實(shí)際聽課效果并不十分理想，僅有30%的學(xué)生能夠理解并掌握課堂上80%的內(nèi)容，45%的學(xué)生能夠掌握50%至80%的內(nèi)容，而仍有25%的學(xué)生掌握不到50%的內(nèi)容。在對學(xué)生的進(jìn)一步訪談中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生都希望能夠“多讓外教參與工商管理雙語教學(xué)，為學(xué)生提供案例討論、課外英語交流等多種形式的教學(xué)活動”。由此可見，目前工商管理專業(yè)雙語教學(xué)課堂教學(xué)方式較為單一，導(dǎo)致課堂教學(xué)效果不好。

二、工商管理雙語教學(xué)課程存在的問題

（1）雙語教學(xué)目標(biāo)偏離，缺失能動性。根據(jù)教學(xué)目的調(diào)查結(jié)果，當(dāng)前工商管理雙語教學(xué)目標(biāo)偏離，本應(yīng)以傳授專業(yè)知識為主要目標(biāo)、鍛煉運(yùn)用專業(yè)英語進(jìn)行交流和解決問題的能力為次要目標(biāo)，英語只是傳授專業(yè)知識和技能的媒介。然而由于目前工商管理雙語教學(xué)選用的都是原版的英文教材，而且傳統(tǒng)教學(xué)模式中通常大三甚至大四才設(shè)置專業(yè)英語課，但大二就已經(jīng)開始學(xué)習(xí)專業(yè)課，當(dāng)雙語教學(xué)引入專業(yè)課堂時(shí)，這種課程安排也沒有改變，加之部分學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生在沒有學(xué)習(xí)過專業(yè)英語的情況下學(xué)習(xí)原版英文教材，就必須在雙語教學(xué)中穿插大量專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。因此，在目前的雙語教學(xué)中部分師生過于關(guān)注專業(yè)英語詞匯、句型和句法，導(dǎo)致形是“工商管理專業(yè)”的教學(xué)，實(shí)則為“專業(yè)英語”的教學(xué)，把英語理解和運(yùn)用作為學(xué)習(xí)的目的，喪失了專業(yè)知識學(xué)習(xí)的能動性。（2）雙語教學(xué)內(nèi)容單調(diào)，缺乏應(yīng)用性。學(xué)習(xí)工商管理知識的重點(diǎn)在于應(yīng)用，在于運(yùn)用專業(yè)知識解決企業(yè)生存與發(fā)展中遇到的各種問題，提升經(jīng)營管理能力，因而工商管理雙語教學(xué)課程內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的的應(yīng)用性。而根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果，由于工商管理基礎(chǔ)理論主要源于西方國家，所以學(xué)校選用原版英文教材進(jìn)行雙語教學(xué)。盡管此類教材學(xué)科體系完整，內(nèi)容新穎，包含了豐富的工商管理基本理論和前沿知識，能夠讓學(xué)生了解到領(lǐng)域的最新研究成果，但我國作為社會主義國家，具有與西方發(fā)達(dá)國家不同的特殊國情，社會主義市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的經(jīng)營和管理需要遵循不同的法律政策導(dǎo)向和不同的生產(chǎn)要素，切不可直接照搬西方國家的成功經(jīng)驗(yàn)。因此，高校工商管理課程選用英文原版教材進(jìn)行雙語教學(xué)，其先進(jìn)理論不能完全適用于我國企業(yè)經(jīng)營管理，內(nèi)容不免單調(diào)，加之原版教材是按照國外高校課程體系進(jìn)行編排，篇幅較大，而目前高校工商管理專業(yè)課通常設(shè)置為一學(xué)期40～42學(xué)時(shí)，無法完全講完國外教材的全部內(nèi)容，又進(jìn)一步削弱了雙語教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用性。（3）雙語教學(xué)形式單一，缺少實(shí)踐性。雙語教學(xué)具有“專業(yè)”和“語言”的雙重目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生掌握專業(yè)知識并培養(yǎng)運(yùn)用專業(yè)知識解決問題的能力，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語溝通并解決工商管理問題的能力，因此工商管理專業(yè)雙語教學(xué)必須采用實(shí)踐性較強(qiáng)的教學(xué)形式才能幫助學(xué)生積累運(yùn)用專業(yè)知識和專業(yè)英語解決商業(yè)經(jīng)營和管理問題的經(jīng)驗(yàn)。然而根據(jù)雙語課程教學(xué)形式的調(diào)查結(jié)果，目前工商管理專業(yè)雙語教學(xué)仍以講授為主，所開展的要么是諸如英語角、英語演講、編寫英語劇等單純以提升英語能力為目的的實(shí)踐活動，要么是商業(yè)案例分析等單純以提升管理專業(yè)知識運(yùn)用能力的實(shí)踐活動?？梢姰?dāng)前工商管理雙語教學(xué)形式單一，沒有充分將“專業(yè)”活動和“英語”活動結(jié)合起來進(jìn)行，實(shí)踐性不足。

三、提升工商管理雙語教學(xué)質(zhì)量的對策建議

（1）外語能力與專業(yè)知識相結(jié)合，明確雙語教學(xué)目標(biāo)。若要提升工商管理雙語教學(xué)質(zhì)量，首先必須明確雙語教學(xué)目標(biāo)，尤其是“專業(yè)目標(biāo)”和“語言目標(biāo)”的主次之分一定要明確，不可顧此失彼、喧賓奪主。首先，必須樹立工商管理專業(yè)知識為教學(xué)重點(diǎn)的首要教學(xué)目標(biāo)，推動學(xué)生通過逐步熟練掌握媒介語英語，吸收并領(lǐng)會國外先進(jìn)的工商管理學(xué)知識，在專業(yè)領(lǐng)域開闊眼界；其次，要以提升學(xué)生運(yùn)用外語學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)知識、交流和解決工商管理專業(yè)問題的能力為次要目標(biāo)，讓英語為學(xué)生的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)搭建起與國際管理知識和經(jīng)驗(yàn)接軌的橋梁。（2）選擇教材與報(bào)刊讀物相結(jié)合，豐富雙語教學(xué)內(nèi)容。目前高校采用的英語原版教材大都是國外工商管理專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜液妥陨韺W(xué)者所著，能夠通過大量的圖示、實(shí)例、例題、習(xí)題將國外最新的科研成果、最新的發(fā)展動態(tài)和變化、最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及完整的國外文獻(xiàn)資料以最快速度傳遞給教學(xué)者，理論完善，論證嚴(yán)密，側(cè)重于對問題、方法和結(jié)論的歸納、理解、比較，有助于提升學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識分析和解決實(shí)際問題的能力。因此，工商管理雙語教學(xué)應(yīng)當(dāng)盡量選用作者權(quán)威性高和知識體系完整的高質(zhì)量原版教材。同時(shí)，為了將國外教材中蘊(yùn)含了許多國外先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)形式，同我國國情以及傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合，還應(yīng)當(dāng)選擇國內(nèi)外的報(bào)刊讀物和多媒體資料，作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充，這樣既可以為學(xué)生提供跨文化交際知識，例如各個(gè)國家文化交流習(xí)慣和商務(wù)談判技巧等等，還可以讓學(xué)生根據(jù)這些資料充分思考如何將國外先進(jìn)的工商管理知識運(yùn)用于國內(nèi)企業(yè)同各國開展商務(wù)活動的管理之中。此外，有條件的大學(xué)與出版社也可以和國外的大學(xué)與出版商合作，共同開發(fā)適合中國國情的經(jīng)管類課程教育的雙語教材。（3）課內(nèi)練習(xí)與課外活動相結(jié)合，強(qiáng)化雙語教學(xué)實(shí)踐。在工商管理專業(yè)雙語教學(xué)中，全面的教學(xué)內(nèi)容必須與恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)形式相結(jié)合才能形成良好的教學(xué)效果。因而，教師在實(shí)際教學(xué)中必須注重將課內(nèi)活動與課外實(shí)踐相結(jié)合。在課堂上，教師要善于設(shè)計(jì)或者利用與教材相配套的多媒體教學(xué)資料，通過多媒體讓學(xué)生進(jìn)行商務(wù)場景演繹的練習(xí)。教師可在多媒體教學(xué)資料中設(shè)計(jì)各種角色且所有角色都是實(shí)際從事商務(wù)的工作人員，例如股東、客戶、同事或合作伙伴關(guān)系，并將相應(yīng)的角色資料提供給學(xué)生，讓學(xué)生共同參與特定環(huán)境的商業(yè)活動，但參與活動的成員之間并不知道對方角色資料，存在角色信息斷層，需要通過溝通和交流才能獲知對方的角色和信息。在學(xué)生進(jìn)行商務(wù)角色演繹過程中，教師掌握學(xué)生交流的過程并給予指導(dǎo)和建議，鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)計(jì)個(gè)性化的故事情節(jié)，增強(qiáng)活動的趣味性，同時(shí)請學(xué)生公開演示交流的過程，使學(xué)生在公眾場合使用英語，并且對其他組同學(xué)也是有益的啟發(fā)。這對于學(xué)生熟悉將來真實(shí)商務(wù)情景是較好的方法。在課外，教師要組織學(xué)生開展多種形式的雙語教學(xué)第二課堂活動。例如，將學(xué)生分組并安排有可辯性的主題開展商務(wù)主題辯論，要求學(xué)生利用課余時(shí)間收集辯題資料，整理論點(diǎn)論據(jù)，讓學(xué)生從不同的角度分析主題，提出不同的觀點(diǎn)和看法。在實(shí)際辯論過程中，教師應(yīng)注意引導(dǎo)辯論的重點(diǎn)和方向，使學(xué)生在辯論過程中熟練運(yùn)用商務(wù)專業(yè)英語表達(dá)觀點(diǎn)，反駁對方的觀點(diǎn)，同時(shí)在辯論結(jié)束后，教師能進(jìn)行及時(shí)總結(jié)和分析，從而提高學(xué)生的商務(wù)主題辯論能力。又如，教師還可利用課余時(shí)間組織學(xué)生進(jìn)行商務(wù)談判模擬，使學(xué)生掌握商務(wù)談判的程序、表達(dá)方式，掌握商務(wù)談判的策略和技巧。模擬談判的過程應(yīng)遵循以下順序：首先，根據(jù)談判計(jì)劃，體現(xiàn)商務(wù)談判的基本環(huán)節(jié)；其次，由雙方展示對談判的前期調(diào)查結(jié)論及所用策略，說明所希望達(dá)到的目標(biāo)；然后，由其他組學(xué)生提問，并指雙方在這次談判中成功與失敗之處。最后，由教師進(jìn)行總結(jié)分析。教師必須具體指出談判小組的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議，避免其他組同學(xué)出現(xiàn)類似的問題。

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中國近30年來經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，加入世界國際貿(mào)易組織后，中國經(jīng)濟(jì)參與到全球化競爭中，逐步與世界經(jīng)濟(jì)融為一體，這就要求一大批懂進(jìn)出口貿(mào)貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)方面人才來適應(yīng)市場的需要。在這種情勢下，許多院校開設(shè)了工商管理專業(yè)，就是為了培養(yǎng)一批中高級的經(jīng)濟(jì)管理人才，讓更多的人掌握經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，營銷管理等領(lǐng)域的知識。

 

針對這種情況，學(xué)員應(yīng)以教材為基礎(chǔ)，在教師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生獨(dú)立思考，針對一些具體事件，進(jìn)行分析，提出見解解決問題，以培養(yǎng)學(xué)員的商學(xué)素養(yǎng)，懂經(jīng)濟(jì)、善經(jīng)營、會管理、有國際頭腦和創(chuàng)新精神與能力，同時(shí)具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與技能能力，知識面寬，并且能夠快速的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這就要求培養(yǎng)出來的人才應(yīng)該是現(xiàn)代的工商創(chuàng)業(yè)經(jīng)營管理人才。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生憑借思維去考慮問題。不宜簡單結(jié)論對與錯(cuò)，是與非。這樣才能培養(yǎng)出有理論有實(shí)干精神，能經(jīng)受住國際市場經(jīng)濟(jì)大潮考驗(yàn)的弄潮兒，這個(gè)考驗(yàn)是真實(shí)且殘酷的，來不得半點(diǎn)虛假。

 

基于這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)，工商管理專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)出理論與技能于一體的特點(diǎn)，除了基礎(chǔ)課以外，專業(yè)課如[創(chuàng)業(yè)管理][創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略理論][市場經(jīng)銷學(xué)]等都與創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理精密相關(guān)，為了使課程教學(xué)具有直觀性，感染性和生動性，提高教學(xué)效果。應(yīng)適當(dāng)增加一些實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)員把書本上的理論知識與社會實(shí)踐有機(jī)的融為一體。增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。比如讓學(xué)員針對一批訂單進(jìn)行一次談判，提高談判能力。只有這樣才能在教學(xué)中讓學(xué)生接觸一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)員深刻理解知識的實(shí)際應(yīng)用，才能更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，理好的理解知識，對知識的理解更加深入。在以后的工作過程中才能真正的做到學(xué)以治用。

 

在教學(xué)中，根據(jù)工商管理專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)需要，決定了開展實(shí)踐性教學(xué)的重要性，電大工商管理專業(yè)的學(xué)生絕大多數(shù)是在職人員，大多數(shù)學(xué)員參加工作后，因?yàn)楣ぷ餍枰獊砩钤鞂W(xué)習(xí)的，他們有著豐富的社會閱歷和社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。就想在以前理論和工作的基礎(chǔ)上扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)一些工商管理方面的知識。這就要求我國高等院校的廣大教育工作者在長期的教學(xué)研究和實(shí)踐中探索出適合我國成人教育形勢的教學(xué)方法，讓知識“盤活孿現(xiàn)”做到理論與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合在一起，使學(xué)生在繼續(xù)深入學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)，把學(xué)到的知識及時(shí)的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，這樣才能更有效的提高知識的利用率，同時(shí)對新知識是一種很好的活學(xué)活用方式。所以根據(jù)電大學(xué)生的自身特點(diǎn)，電大學(xué)校在開設(shè)工商管理課程的時(shí)候可以根據(jù)學(xué)生的工作情況，來講授一些與實(shí)際工作相符的內(nèi)容和知識點(diǎn)，這樣學(xué)生才學(xué)的更加深入有用。這樣也更適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的應(yīng)有之義。

 

工商管理專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程，每門課程都突出實(shí)踐性教學(xué)的地位。使理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來，實(shí)施過程中由系主任輔導(dǎo)教師和班主任與學(xué)員密切配合，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)從實(shí)踐再上升到理論的二次飛躍。比如[個(gè)人團(tuán)隊(duì)管理]我們就開設(shè)一些專題討論會，讓學(xué)生進(jìn)行深入的了解和探討。這些都是薄弱環(huán)節(jié)靠教師組織和督促來完成。

 

工商管理專業(yè)的學(xué)員大多來自企業(yè)，我們將學(xué)生分成幾個(gè)組進(jìn)行活動，最終形成調(diào)查報(bào)告和活動小結(jié)來進(jìn)行交流，交流會上學(xué)生們發(fā)言，有理論，有實(shí)踐。針對當(dāng)今創(chuàng)業(yè)一些實(shí)際問題展開討論，暢談經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要提高學(xué)生的能力，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生們關(guān)注社會，結(jié)合實(shí)際提高自身分析問題和解決問題的能力。

 

讓學(xué)員在工作中積累到一些經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真調(diào)查，分析思考，從創(chuàng)業(yè)文化，銷售決策，公關(guān)促銷，等多個(gè)方面提出看法。給企業(yè)管理提出一些好的建議加以總結(jié)，豐富教學(xué)理論，在工商管理專業(yè)《國際貿(mào)易》教學(xué)過程中，采用圖解化教學(xué)，深入淺出，更有直觀性。

 

電大辦學(xué)三十年來，輸送的學(xué)生遍布各個(gè)行業(yè)，電大的學(xué)員就是辦學(xué)資源，我們選擇在一些校友擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的單位建立實(shí)踐基地，經(jīng)常組織學(xué)員到基地創(chuàng)業(yè)考察調(diào)研。在實(shí)際的工作環(huán)境中去講解知識，去解決問題。我們認(rèn)為在課程教學(xué)中組織學(xué)生到創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)調(diào)查研究，理論聯(lián)系實(shí)際最有效的經(jīng)濟(jì)形勢，因?yàn)楣芾砝碚摰谋举|(zhì)特點(diǎn)是“從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去”用現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)管理理論管理企業(yè)有許多成功的經(jīng)驗(yàn)我們不妨把他作為實(shí)踐基地而且聘請他們的管理人員，同時(shí)我校畢業(yè)擔(dān)任我校的實(shí)踐教學(xué)課外指導(dǎo)教師請他們?yōu)閷W(xué)員們講課，他的講課有理論有實(shí)際有深入淺出，十分受學(xué)生歡迎，這樣的教學(xué)活動由于與學(xué)員所學(xué)的理論知識結(jié)合緊密，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情受到學(xué)院的歡迎。

 

通過幾年的實(shí)際工作，我深深體會到實(shí)踐性教學(xué)的重要性，它作為主要的教學(xué)方式和方法，貫穿著整個(gè)教學(xué)過程，避免了理論教學(xué)的枯燥性，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的理解能力，秉承教學(xué)的科學(xué)內(nèi)涵，是作為將學(xué)生和知識轉(zhuǎn)化為能力的一種教學(xué)方式和方法，是重視知識的實(shí)踐應(yīng)用，使知識不僅僅局限于課堂。為工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。

 

這種理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相輔相成的教學(xué)方法，它著眼于生活和生產(chǎn)實(shí)際。將實(shí)踐當(dāng)作教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)極大提高了課程設(shè)計(jì)的質(zhì)量和效果。使學(xué)生加深記憶，從而起到強(qiáng)化知識，深入淺出，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的作用。

 

總之，在今后的電大成人教學(xué)過程中，對學(xué)生層次提高的方式和方法有代于進(jìn)一步的探索和研究，以便于使學(xué)生更好的掌握更為先進(jìn)的理論和實(shí)踐知識，從而用知識的力量和實(shí)踐能力去武裝每一位學(xué)員，讓他們更好的服務(wù)于社會，為社會創(chuàng)造出更多的財(cái)富。

篇10

美國是一個(gè)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展較成熟的國家，商業(yè)誠信環(huán)境好。工商管理本科教育起步早，歷史悠久，積累了較為豐富的教學(xué)和科研資源，專業(yè)辦學(xué)特色鮮明，定位準(zhǔn)確，課程體系設(shè)置科學(xué)，教師梯隊(duì)合理，有良好的教學(xué)基礎(chǔ)，專業(yè)建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)速度都比較快。以美國富樂敦大學(xué)商學(xué)院工商管理本科教育的課程設(shè)置為例，該校自1957年建立以來，以其應(yīng)用型和研究性的傳統(tǒng)而聞名，并不斷地科學(xué)合理地界定工商管理的內(nèi)涵與外延，引領(lǐng)探討工商管理學(xué)科包含的知識體系，從理論上把工商管理研究引向深入。從目前美國高等學(xué)校商學(xué)院管理類院校工商管理本科教育課程體系的設(shè)置看，主要有以下特點(diǎn)：

(1) 伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在美國高校商學(xué)院管理類工商管理本科教育課程體系的設(shè)置日趨成熟并具有較強(qiáng)的科學(xué)性和系統(tǒng)性，從工商管理本科教育課程體系設(shè)置到MBA和DMA的教育課程體系的設(shè)置上看，都有整套的理論體系和實(shí)踐體系。

(2) 從工商管理本科教育課程體系的設(shè)置上與MBA和DMA的教育有著明顯的差別。在工商管理本科教育課程體系的設(shè)置上更加注重商業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的應(yīng)用性，其本科教育課程體系的設(shè)置主要是圍繞著商業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的應(yīng)用性以及市場需求而設(shè)定的，而在工商管理碩士和博士教育課程體系的設(shè)置上，注重的是工商理論和實(shí)踐的研究性與領(lǐng)導(dǎo)性。

(3) 學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。從學(xué)生入學(xué)起就介入學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)發(fā)展素質(zhì)教育，并且對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)傾向測試，進(jìn)行一對一的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)和構(gòu)建強(qiáng)大的現(xiàn)代技術(shù)網(wǎng)絡(luò)支撐平臺，為學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展平臺各類信息。

而我國工商管理本科教育起步晚，從目前經(jīng)濟(jì)管理類院校工商管理本科

教育課程體系的設(shè)置看，特點(diǎn)如下：

(1) 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期高等院校經(jīng)濟(jì)學(xué)分科的影響仍然十分明顯。許多大學(xué)的工商管理專業(yè)的設(shè)置都是建立在原工業(yè)經(jīng)濟(jì)或商業(yè)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，因此工商管理教育的課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性，與現(xiàn)實(shí)企業(yè)類管理問題存在偏差。

(2) 我國改革開放后在引進(jìn)西方工商管理教育過程中，我們一開始就強(qiáng)調(diào)“中國特色”，但是中國特色的呼聲好像有越來越弱的趨勢，在課程設(shè)置上直接照搬國外工商管理專業(yè)的課程設(shè)置。結(jié)果，要么是課程設(shè)置“水土不服”而流產(chǎn)，要么是缺乏符合要求的師資力量而使得許多課程難以開出或降低要求開設(shè)。

(3) 在工商管理本科教育課程體系的設(shè)置上與MBA的教育沒有明顯的差別。在工商管理本科教育中，這樣一種傾向越來越嚴(yán)重：把國外MBA課程直接復(fù)制到本科教育中。

二、中美工商管理本科教育課程設(shè)置框架分析

工商管理本科教學(xué)的整個(gè)過程中，始終是圍繞著課程而展開。課程教學(xué)是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的基本途徑，課程設(shè)置和一系列教學(xué)環(huán)節(jié)是組成教學(xué)計(jì)劃的主體。課程設(shè)置的合理性、適用性、前瞻性在很大程度上決定著工商管理教學(xué)質(zhì)量的高低，從而影響到培養(yǎng)人才的質(zhì)量。

從我們統(tǒng)計(jì)出的項(xiàng)目可看出，中美工商管理本科教育課程設(shè)置的相同點(diǎn)與異同點(diǎn)，以及通過中美工商管理本科教育課程設(shè)置的比較所透視出其他問題。

相同點(diǎn)是在課程設(shè)置結(jié)構(gòu)和體系上，主要的課程結(jié)構(gòu)體系是相同的，分為三大板塊：①必修課即專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)主干課和實(shí)踐與實(shí)習(xí)課(在商學(xué)院內(nèi)規(guī)定學(xué)生的實(shí)踐課必須達(dá)到10周以上，最后實(shí)習(xí)單位出證明);②專業(yè)選修課程即主要根據(jù)學(xué)生的專業(yè)發(fā)展方向而選。③公共選修課程即主要根據(jù)學(xué)生的興趣愛好并培養(yǎng)學(xué)生的非智力因素而設(shè)置的。學(xué)生按學(xué)分制完成整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)。

異同點(diǎn)主要是在提交論文的形式和授課方式及人數(shù)上以及學(xué)生畢業(yè)率和就業(yè)率上。

1. 美國工商管理專業(yè)本科生不需要像我國的工商管理專業(yè)本科生那樣需要完成論文，而是需要完成項(xiàng)目。學(xué)校多鼓勵(lì)學(xué)生們利用業(yè)余時(shí)間，參加各類項(xiàng)目或各類自愿者活動，使學(xué)生積累公司、機(jī)構(gòu)或社區(qū)等管理工作的經(jīng)驗(yàn)。另外對每門課程的學(xué)習(xí)都非常地注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和考試，期末考試分占比10?30%左右，學(xué)校沒有硬性規(guī)定?；旧虾芏鄬W(xué)生在大學(xué)一二年級是沒有選定專業(yè)的，需要在大學(xué)三四年級才來選定專業(yè)。

2. 在學(xué)生畢業(yè)率和就業(yè)率上，我國的學(xué)生畢業(yè)率高，可以達(dá)到90%以上。美國學(xué)生的畢業(yè)率以富樂敦大學(xué)為例：學(xué)生畢業(yè)率即按四年計(jì)算的，只有45%的學(xué)生能夠按時(shí)畢業(yè)。平時(shí)學(xué)生需要花大量的時(shí)間課后自學(xué)和小組學(xué)習(xí)。許多作業(yè)的完成需要借助計(jì)算機(jī)來完成，學(xué)校校園網(wǎng)為學(xué)生和老師們提供的學(xué)與教的數(shù)據(jù)庫是很龐大的。

3. 小班授課，上課時(shí)間靈活，發(fā)揮學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)資源的最大化。多數(shù)課，上課人數(shù)多是30人左右，基本上要求每個(gè)學(xué)生都能充分地思考和提出問題，激勵(lì)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題，獲取信息，提高分析判斷和解決問題的能力。所謂上課時(shí)間靈活是指學(xué)校充分地發(fā)揮現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施資源，從上午8點(diǎn)到晚上9點(diǎn)包括中午的1?2點(diǎn)都安排有課，學(xué)生可以根據(jù)自己的時(shí)間和各專業(yè)的特點(diǎn)網(wǎng)上選課上。美國富樂敦教學(xué)資源最大化還表現(xiàn)在學(xué)校圖書館的資源利用方面，學(xué)校圖書館完全實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和國際化，學(xué)生們?nèi)棵赓M(fèi)上網(wǎng)，可以很方便和快速地查閱任何資料，圖書館還免費(fèi)提供小組研討室和案例研究室。

4. 根據(jù)課程設(shè)置，幫助學(xué)生處理好上課與打工的關(guān)系。在美國高校大學(xué)費(fèi)用一直是很高的。大多數(shù)的美國家庭要負(fù)擔(dān)起(特別是私立和有名的公立學(xué)校）孩子上大學(xué)的所有費(fèi)用花銷，還是感到很昂貴的。少部分美國家庭連孩子上公立大學(xué)的費(fèi)用也難以應(yīng)付，因此，在校學(xué)生打工較普遍，但是要邊學(xué)習(xí)和邊打工是非常辛苦的。學(xué)生一進(jìn)校都要要求了解要打工必須處理好上課學(xué)習(xí)與打工掙錢的關(guān)系，把握好打工的度，認(rèn)識到打工和實(shí)踐零距離接觸的意義。對此，為幫助學(xué)生處理好上課與打工的關(guān)系，通常學(xué)校要作必要的引導(dǎo)并會為學(xué)生提供很多打工的機(jī)會和相關(guān)信息。學(xué)校還有完整的獎學(xué)金制度，提供名目繁多的獎學(xué)金，以資助經(jīng)濟(jì)窘迫的學(xué)生完成學(xué)業(yè)和激勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)。

5. 課程設(shè)置上更貼近市場，注重與工商企業(yè)的實(shí)證結(jié)合。美國本科工商管理專業(yè)課程設(shè)置更偏重現(xiàn)代商科類專業(yè)理論知識和培養(yǎng)學(xué)生的各類動手能力。

三、工商管理專業(yè)本科課程設(shè)置建議

通過上述比較分析特提出以下建議：

1. 注重國際化與本土化的結(jié)合，倡導(dǎo)行動學(xué)習(xí)，注重適合我國工商管理學(xué)科知識體系的理論研究。主要是從科學(xué)知識與工商管理實(shí)踐的角度研究工商管理學(xué)科的知識構(gòu)成、各種知識之間的關(guān)系、理論知識與技能知識分布等而設(shè)置本科教育的課程體系。

2. 在課程設(shè)置上需要自己的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新是應(yīng)用性的創(chuàng)新，既注重當(dāng)下的和未來的應(yīng)用性創(chuàng)新，又注重國際的和區(qū)域的應(yīng)用性創(chuàng)新，應(yīng)該根據(jù)我國的國情和工商企業(yè)管理發(fā)展的趨勢而設(shè)置適合的工商管理本科教育課程體系。尤其是根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)在課程設(shè)置中如何處理技能知識(學(xué)生畢業(yè)后工商管理實(shí)踐所要求的知識)與理論知識（學(xué)生報(bào)考研究生所需要的知識)的矛盾。

3. 根據(jù)工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案調(diào)整專業(yè)定位，即從高級人才向應(yīng)用型人才和復(fù)合型人才轉(zhuǎn)化，為學(xué)生進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的教育。

4. 改善成績評定方式，從課前準(zhǔn)備、案例分析報(bào)告文案、課堂討論表現(xiàn)以及討論時(shí)間的把握對學(xué)生表現(xiàn)出來的能力展開考核，并將此評定結(jié)果納入期末綜合成績評定。