導語：如何才能寫好一篇企業(yè)創(chuàng)新論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

王朋舉等分析了創(chuàng)新補貼與創(chuàng)新失敗補償?shù)年P系。發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新補貼和創(chuàng)新失敗補償既有內在聯(lián)系，又有一定區(qū)別，創(chuàng)新失敗補償因為其兼顧過去和未來而更具有科學性。根據(jù)創(chuàng)新補貼與創(chuàng)新失敗補償?shù)膬仍诼?lián)系，圍繞政府補償企業(yè)科技創(chuàng)新失敗項目的特點，提取制約政府補償企業(yè)科技創(chuàng)新失敗項目的影響因素。為了研究制約政府補償企業(yè)科技創(chuàng)新失敗項目的影響因素及其內在的相互關系，在相關研究文獻的基礎上，采用小樣本問卷調查、調研訪談的方式，邀請20位研究或從事創(chuàng)新管理工作的專業(yè)人士，就政府補償企業(yè)科技創(chuàng)新失敗項目影響因素的內容進行深入探討。20位專家人士包括政府科技部門管理者、科技創(chuàng)新企業(yè)的中高層管理者、科技創(chuàng)新研究領域的專家學者。

二、影響因素的解釋結構模型

解釋結構模型（ISM）是將復雜系統(tǒng)問題模型化的有效方法，借助人們的經(jīng)驗知識以及數(shù)學模型的幫助，將復雜系統(tǒng)分解為多級層次結構，有助于認識和分析多要素的復雜問題。基于解釋結構模型結果，將眾多制約政府補償科技創(chuàng)新失敗項目的影響因素進行層次化分類，進一步對模型的結構加以分析說明。

第一，影響政府對企業(yè)科技創(chuàng)新失敗項目實施補償?shù)淖罨疽蛩兀ǖ谖鍖蛹墸?，是企業(yè)自身的本質屬性，具體表現(xiàn)為企業(yè)所在地區(qū)和企業(yè)所有制。其原因在于，企業(yè)所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平，對地方政府的財政收入水平有著直接影響，而地方政府的財政狀況，又是支撐科技創(chuàng)新失敗補償實施的根本，為其提供直接的資金來源。此外，根據(jù)國家發(fā)展戰(zhàn)略，不同地區(qū)在相關補償政策建立實施時，存在著一定的地區(qū)傾斜，不同地區(qū)存在著顯著差異。在企業(yè)所有制方面，由于我國經(jīng)濟體制的特點，往往國有制企業(yè)在技術研發(fā)、稀缺資源控制方面存在較大優(yōu)勢，這在一定程度上決定了其在科技創(chuàng)新失敗后有能力進行再創(chuàng)新。

第二，第四層級因素包括企業(yè)規(guī)模和市場競爭程度，并且企業(yè)規(guī)模因素受企業(yè)所有制因素影響，反映了我國國有制企業(yè)較其他企業(yè)規(guī)模普遍較大的特點。由于大型企業(yè)在財力、人力等方面的優(yōu)勢，一般在科技創(chuàng)新投入方面會高于規(guī)模小的企業(yè)，表現(xiàn)出高于中小型企業(yè)的創(chuàng)新能力。而市場競爭程度受到企業(yè)所在地區(qū)因素的影響，經(jīng)濟發(fā)展水平較高的地區(qū)經(jīng)濟活躍，市場競爭程度必然比其他地區(qū)激烈，這就要求政府在實施科技創(chuàng)新失敗補償時，要考慮到市場競爭環(huán)境的公平性。

第三，企業(yè)創(chuàng)新能力與研發(fā)強度是第三層級中唯一的表現(xiàn)因素，并且受企業(yè)規(guī)模因素和市場競爭程度因素直接影響，表明大型企業(yè)在創(chuàng)新能力和企業(yè)的研發(fā)強度方面有較為突出的表現(xiàn)，并且市場競爭程度較高會激發(fā)企業(yè)進行科技創(chuàng)新，從而利用技術優(yōu)勢獲得經(jīng)濟利潤。因此，企業(yè)的創(chuàng)新能力和研發(fā)強度是第四層級和第五層級因素的集中體現(xiàn)。

第四，創(chuàng)新能力強的企業(yè)較之于創(chuàng)新能力弱的企業(yè)，創(chuàng)新風險程度較低，進而創(chuàng)新融資方面更有優(yōu)勢，容易整合社會資源，投入到創(chuàng)新活動中。同樣的，雖然創(chuàng)新固有的不確定性和高風險性容易導致創(chuàng)新失敗，但創(chuàng)新能力強的企業(yè)遭受失敗損失要低于創(chuàng)新能力相對弱的企業(yè)，而政府更愿意對創(chuàng)新失敗損失小的企業(yè)進行補償，因為此類企業(yè)在再創(chuàng)新時會更易取得成功。

第五，政府補償預算、補償方式的選擇及企業(yè)再創(chuàng)新意愿，是影響政府補償科技創(chuàng)新失敗項目的直接因素。企業(yè)融資約束和失敗損失會嚴重影響再創(chuàng)新的積極性及意愿，而政府也會根據(jù)其考慮合適的補償預算及方式。政府補償財政預算多，補償政策才能順利實施；可選擇的補償方式有資金補償、政策補償、聲譽補償?shù)龋鄬τ谫Y金補償，政策補償、聲譽補償會更容易實施。而再創(chuàng)新意愿強的企業(yè)，政府會傾向于對其進行失敗補償，鼓勵其再創(chuàng)新，因此補償會更容易實施。

三、結論

篇2

（一）充分調動企業(yè)人力資源

人力資源是企業(yè)各種資源中最具能動性的資源，其中起著最關鍵作用的是企業(yè)家，企業(yè)家應當具有創(chuàng)新精神、有戰(zhàn)略眼光，有組織協(xié)調能力，有組織領導能力。因此，應著力培養(yǎng)具備此種潛質的企業(yè)家，帶領企業(yè)走向創(chuàng)新之路，充分發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢或競爭潛力。此外，企業(yè)還應重視人才的引進、管理、培養(yǎng)，并為人才提供良好的工作和生活環(huán)境，使之可以全身心地投入到科研、發(fā)明、管理、營銷等工作中。

（二）建立注重創(chuàng)新的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)管理的基本理念系統(tǒng)轉化為企業(yè)的行為模式，并經(jīng)由在實踐中反復操作，通過制度鞏固和強化而形成的，植根于企業(yè)員工行為和心理之中的一種機制。文化資源是知識創(chuàng)新的基礎，決定著企業(yè)在不同時空知識的方向、內容及方式的選擇。所以要注重學習國內外先進的企業(yè)管理理念，形成積極向上、注重創(chuàng)新的企業(yè)文化，引導廣大職工熱愛企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。

（三）注重實物資源及貨幣資源的積累

實物資源指的是具有生產設施、原材料，產品等以實物形態(tài)存在的資源；貨幣資源指的是價值存在的一種特殊形態(tài)的資源。雄厚的資本實力，先進的工藝設備和完善的科研基礎設施等是企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新的基礎。企業(yè)要進行創(chuàng)新，必須具備一定數(shù)量的實物資源，而這些實物資源的取得，通常要以積累的貨幣資源為前提。

二、建立良好的企業(yè)系統(tǒng)外部創(chuàng)新環(huán)境，構建健康的技術創(chuàng)新體系

（一）創(chuàng)立良好的科技環(huán)境

科技環(huán)境主要包括科技水平、科技力量及科技體制等?？萍妓绞菢嫵煽萍辑h(huán)境的基礎；科技力量則是一個國家或地區(qū)的科研開發(fā)實力，它應體現(xiàn)在科研機構及科技工作者的數(shù)量、質量、分布即構成等多方面因素；科技體制是指一個國家社會科技系統(tǒng)的結構、運作方式及其與國民經(jīng)濟其他部門的關系狀態(tài)總稱，是構成科技環(huán)境的重要環(huán)節(jié)。一個發(fā)達完善、運作順暢的科技體制可以為大量的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供基礎扎實的技術網(wǎng)絡平臺，支撐技術的發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的成長。

（二）創(chuàng)造良好的人才環(huán)境

要為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的人才環(huán)境，提供富有創(chuàng)新才能的科研人員、富有創(chuàng)業(yè)沖動的企業(yè)家、遠見卓識的科學家、各類管理人才以及既精通專業(yè)科技知識又熟諳現(xiàn)代企業(yè)管理、金融等多方面知識的風險投資家等等。一個完善的、高水準的人才環(huán)境的建立，對于企業(yè)技術創(chuàng)新的發(fā)展是意義重大的。

（三）完善市場機制

企業(yè)發(fā)展的市場環(huán)境既包括產品市場，也包括生產要素和消費資料市場等市場體系，市場機制的完善有助于企業(yè)創(chuàng)新獲得必要的資源要素，降低交易費用。建立完善市場經(jīng)濟制度可培育企業(yè)的創(chuàng)新積極性；保護競爭、明晰產權等手段可使企業(yè)具有創(chuàng)新的動力。

（四）發(fā)揮政府的管理作用，創(chuàng)造完善的制度環(huán)境

政府應該通過制定金融政策、稅收政策、政府采購等方面的一系列政策，在宏觀層面上創(chuàng)造一個有利于企業(yè)創(chuàng)新的制度環(huán)境氛圍。

（五）構建有利于創(chuàng)新發(fā)展的良好法律環(huán)境

行政措施的觸角畢竟有限，不可能兼顧方方面面，而且各種政策也僅僅起一種導向作用，對現(xiàn)實經(jīng)濟生活中所出現(xiàn)的利益沖突約束力較差。因此，從長遠來看，必須建立一系列完善的法律法規(guī)，構筑一個良好的法律環(huán)境，來保障各種行政措施和政策的順利實施，從而創(chuàng)造一個有利于企業(yè)發(fā)展的科技、人才、市場、政策的環(huán)境。

三、結束語

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1.實際生產過程中缺乏將新技術轉化為生產力的行動城郊煤礦作為煤礦企業(yè)中的佼佼者，領導和員工實際上都已經(jīng)意識到了科技創(chuàng)新的重要性。為了適應和解決煤礦實際生產中出現(xiàn)的問題，以提高企業(yè)的競爭力。煤礦企業(yè)已經(jīng)將科學創(chuàng)新管理應用到煤礦生產中，包括積極與高等院校、科研機構開展技術合作，從中引進了許多先進的科學理論和技術。但是對于所引進的科技成果很多并沒有被充分的利用起來，在實際生產過程中缺乏將新技術成果轉化為生產力的行動。除此之外，礦井在進行生產的同時也努力的結合自身的實際需要，研發(fā)出許多新的科技成果。因此，將所引進的技術和自主研發(fā)成果在實際生產過程中轉化為生產力，使之更有效地服務于礦井生產也就顯得極其重要了。

2.員工中缺乏科技人才的培養(yǎng)和后續(xù)培訓近年來，市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和推進，企業(yè)之間也包括煤礦企業(yè)之間的競爭越來越激烈，企業(yè)競爭中尤其是科技因素即科技人才之間的競爭已經(jīng)成為所有企業(yè)競爭的重點問題，因此，即使已經(jīng)成為煤礦行業(yè)的佼佼者，城郊煤礦還是必須要重視對科技人才進行培養(yǎng)的問題，這是十分必要而且緊迫的。

3.不重視對科技資料的管理，管理方法存在不合理之處科技資料是企業(yè)得以繼續(xù)發(fā)展的重要科學技術資源，其承載著企業(yè)引進和研發(fā)的科技成果，在煤礦企業(yè)進行實際生產的過程中有著不可替代的影響和作用。然而，當前對于煤礦科技資料的重視程度還遠遠不夠，科技資料的管理工作較缺乏，管理方法也存在不合理之處。人員的調整、調動使得之前的原始資料不能很好的保留和完善的保存。

二、科技創(chuàng)新管在煤礦生產中的具體應用方法

1.建立以科技創(chuàng)新為基礎的長遠計劃和規(guī)劃對于每一個煤礦企業(yè)來說，只有建立起以科技創(chuàng)新為基礎的長遠計劃和規(guī)劃，才能更好地將科技應用于煤礦礦井的生產，促進煤礦生產的發(fā)展和進步。因此，煤礦企業(yè)應該根據(jù)自身的生產技藝、設備水平和實際生產狀況，制定出煤礦礦井的長期計劃和規(guī)劃，并與之相對應地制訂短期的安排，才能促進煤礦的科技發(fā)展。只有制定出以科技創(chuàng)新管理為基礎的長遠規(guī)劃，才能使企業(yè)得以不斷地提高自身的市場競爭力，躋身為一流的煤礦企業(yè)。

2.建立員工激勵的機制，成立專門資金科技創(chuàng)新管理需要激勵機制的作用，因此，煤礦還應該建立專門用于獎勵科技創(chuàng)新的資金，并制定完善的獎勵制度，對企業(yè)中有價值的優(yōu)秀的科技創(chuàng)新進行獎勵。在獎勵制度中，不僅要對具有專業(yè)性的專門技術人員進行科技創(chuàng)新的獎勵，還應該要鼓勵整個企業(yè)的工作人員開展創(chuàng)新活動。這樣，就能使企業(yè)中營造出科技創(chuàng)新的氣氛，提升煤礦礦井的生產中的科技含量。從而能夠改善公司的煤礦生產，促進公司經(jīng)濟效益的提高。

3.引進先進設備、新技術和新工藝對新設備、新技術、新工藝進行引進之后，能夠極大地促進煤礦生產力水平的提高，同時，也能有效地提高礦井在工作過程中的安全系數(shù)，促進礦井生產的發(fā)展。

4.培養(yǎng)專業(yè)人才，提高員工的整體素質煤礦企業(yè)還應適時地開展適應現(xiàn)代化科技創(chuàng)新管理的培訓課程，引進現(xiàn)代煤礦產業(yè)的先進技術和科技創(chuàng)新管理方法，建立起多元化的科技創(chuàng)新培訓體系，不斷地提高公司員工的科學技術水平，培養(yǎng)專業(yè)性的技術人才。公司在不斷完善的人才培養(yǎng)體系中要重視提高員工的整體素質，尤其是礦井生產中的一線人員，只有不斷地提高一線人員的素質，提升他們的科技水平，才能在礦井生產的過程中及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并將其排除。

5.規(guī)范科技資料管理，建立科學管理體系煤礦應提高對科技資料管理的重視程度，提高員工對科技資料進行管理的意識，將科技資料的歸檔工作納入到企業(yè)的各項工作計劃當中。同時要建立起科技資料的科學管理體系，改變以往傳統(tǒng)的科技資料的管理方式，加快科技資料管理的信息化進程，促進科技資料更有效地為具體生產服務。

三、結語

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1.運用一種科學創(chuàng)新的方式進行企業(yè)融資能夠更好的滿足企業(yè)的資金需求，對增加企業(yè)經(jīng)濟收益及順利進行經(jīng)營生產均發(fā)揮了巨大的作用。與此同時還能夠利用有限的資金去獲得最大的效益。2.運用管理創(chuàng)新的手段進行企業(yè)融資能夠避免出現(xiàn)資金閑置浪費的情況，能夠對企業(yè)資金成本進行良好的控制。3.基于管理創(chuàng)新的角度進行企業(yè)融資，對企業(yè)融資的整體結構進行優(yōu)化整合，能夠減少企業(yè)的資金成本，將企業(yè)資金的收益率進一步提升，幫助企業(yè)獲得最高的價值。

二、企業(yè)融資困難的原因

1.企業(yè)自身因素。大部分的企業(yè)尤其是中小企業(yè)對其內部的財務管理極不規(guī)范，尚未建立起一個現(xiàn)代化的企業(yè)制度。我國現(xiàn)有的大部分企業(yè)均屬于一種勞動相對密集的產業(yè)，雖然由于規(guī)模較小、投資成本較少等特點得到了較為迅速的發(fā)展，但其內部依舊存在著生產缺乏特色、市場競爭過于激烈等問題。另外，大部分企業(yè)的管理及技術水平能力均尚未達到優(yōu)良的標準，在管理方面存在著諸多問題，以致于出現(xiàn)資金利用率偏低，企業(yè)無法得到良好發(fā)展的狀況，銀行機構處于對自身利益的考量，也不愿意向這些企業(yè)發(fā)放貸款。

2.銀行機構因素。大多數(shù)的銀行機構已全面實行了股份制改革，因此在其經(jīng)營發(fā)展過程中需對自身的盈虧狀況進行全面負責，對貸款的審批要求也相應的進行了提高，因此，出現(xiàn)大部分企業(yè)的自身性質使其無法滿足相應貸款要求的現(xiàn)象。大部分的銀行機構已建立起相應的風險管理機制，因此，其貸款權進行了轉移，同時還將主要的貸款目標放置在具有國家扶持基礎的行業(yè)及大型國有企業(yè)上。銀行機構對于貸款工作多數(shù)采用一種責任人的制度，即相應的貸款風險責任需由信貸員全權承擔。風險約束機制有效地防范金融風險的發(fā)生，但是責任制實行后相關的激勵機制并不完善，信貸人員為了減少風險，對大部分一般選擇堅決不貸款的態(tài)度。

3.政策因素影響。當前社會的市場經(jīng)濟依舊處于一個不成熟的階段，在各方面均需進行逐步的改進完善。政府作為國家的管理者，其根本的協(xié)調性職能在發(fā)揮時受到了一定的阻礙，因此限制了我國大部分企業(yè)的融資整體能力。（1）國家對于除國有企業(yè)外的大部分企業(yè)融資活動的重視支持度欠缺。國家政府一味的將扶持目光放置在了大型企業(yè)及集團企業(yè)之上，其融資問題得到了較為妥善的解決，但大部分企業(yè)的融資之路依舊存在著阻礙。我國現(xiàn)有的金融體系對于大部分的金融機構以及民間的金融交往活動進行了一定的限制，因此，大部分企業(yè)的融資渠道嚴重不足，融資活動存在著困難。（2）一個專屬有效的企業(yè)管理機構尚未建立。從企業(yè)的自身發(fā)展及其今后的發(fā)展方向角度進行考量，政府應制定出相應的符合企業(yè)發(fā)展需求的扶持政策，其中的重點及關鍵便是盡快建立起一個專屬性質的管理機構對我國的大部分企業(yè)進行科學有效的管理，為其融資活動提供最好的幫助。（3）管理不清晰，沒有形成系統(tǒng)政策管理。在西方許多發(fā)達國家，其政府對于企業(yè)發(fā)展管理實行的最有效手段便是實行相應科學的扶持政策。但是我國現(xiàn)有的管理制度體系依舊是“條塊分割”的方式，與大部分企業(yè)相關管理機構在設置方面存在著重疊性問題，大部分的職能均已重復。因此，對于企業(yè)的融資工作也是一個不小的阻礙，更加不利于企業(yè)在今后的良好發(fā)展。

三、企業(yè)通過管理創(chuàng)新的融資對策分析

1.創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營策略，轉變企業(yè)經(jīng)營觀念。優(yōu)化資源配置，集中精力發(fā)展核心技術，建立以自己為主、配套企業(yè)為成員的戰(zhàn)略聯(lián)盟，將企業(yè)做強做大，形成市場控制能力。所謂企業(yè)的市場控制力具體是指運用其自身的關鍵性技術以及相應的規(guī)模方面的優(yōu)勢，以此達到吸引更多的客戶業(yè)務及其余企業(yè)加入進來的目的。企業(yè)市場控制力的形成主要應關注兩點：關鍵性技術以及規(guī)模特色。企業(yè)可以將自身內部的資源進行一個科學合理的集中，大力發(fā)展關鍵性的技術，盡快形成自身的獨特競爭力。同時，將自身的主導地位進一步建立起來，并在配套企業(yè)方面進行科學的發(fā)展，形成一個專屬化的企業(yè)戰(zhàn)略同盟。利用價格優(yōu)勢，劃分一部分的利益給予客戶及配套商戶，以此幫助增加自身的業(yè)務訂單量，從而擴大自身規(guī)模，再利用規(guī)模效益進行價格的下降，再次擴大規(guī)模。對一整個活動進行循環(huán)往復，運用一部分的經(jīng)濟利潤去換取更大的發(fā)展市場。形成企業(yè)的市場控制力對于加強其融資能力而言可以說是百利而無一害，主要具有這么幾點作用：第一，可以加強客戶的購買欲望以及增強其購買信心，客戶會在購買企業(yè)產品后進行主動型付款甚至是預付款進行購買，從而有效加強了企業(yè)的融資信用。另外，企業(yè)還可在產品銷售時進行客戶選擇，盡可能的選擇一些優(yōu)質型客戶對其開展業(yè)務工作，從而達到減少融資需求量的目的。第二，有助于企業(yè)對產品供應商進行賒賬型采購活動，從而減少其自身的融資需求量；第三，企業(yè)將自身規(guī)模進一步擴大也能夠為增加自身資產量提供幫助，在一定程度上講企業(yè)自身的信貸度能力進行了增強并相應的減少了信貸風險，更加有利于企業(yè)在今后向銀行機構進行貸款。

2.創(chuàng)新投資模式，采用銷售額固定比率分紅手段方式。（1）企業(yè)相關投資人的投資意愿在一定程度上會收到信息不對稱因素的影響。信息不對稱現(xiàn)象即指企業(yè)在其經(jīng)營管理中對于相關業(yè)務量和稅務狀況缺少具體必要的記錄，其自身的財務狀況也無法有效的傳遞給外界，有意向的投資者也無法對企業(yè)經(jīng)營狀況進行了解掌握，自然無法無法進行投資，企業(yè)融資面臨著限制。針對此種狀況，企業(yè)應著重從兩個方面進行相應的改進完善：第一，企業(yè)應積極地對自身的財務信息進行處理。應注意的是，這是一個長期的過程，在短時間內是無法完全樹立起投資人的投資信心。第二，企業(yè)應對相關投資人的分紅方式進一步簡化，盡可能地采取一種固定銷售比率分紅的方式?，F(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)定股東是用稅后利潤分紅，因此要求股東對企業(yè)業(yè)務進行監(jiān)督和審計，但投資人由于時間和精力的限制很難進行監(jiān)督和審計，削弱了投資人投資的積極性。（2）固定銷售比率分紅的方式是：相關投資人和企業(yè)的法人先對利潤分紅方式進行商討明確，將企業(yè)產值量作為主體，規(guī)定每年或是每幾年依照產值量的比率進行紅利劃分，并簽訂好相關的合同。固定銷售比率分紅方式的實質是企業(yè)的投資人對相應的監(jiān)督審計權進行放棄處理，投資人可以通過查看企業(yè)業(yè)務往來賬的方式更快地計算出企業(yè)的年產值，企業(yè)也無法在年產值上進行作假。另外，企業(yè)經(jīng)營者對于自身經(jīng)營成本的控制積極性也得到了有效激發(fā)，成本越低，其所獲取到的相應利潤也就越高，企業(yè)經(jīng)營者的收益也得到了增加。通過固定銷售比率分紅的方式能夠將企業(yè)投資者的投資信心大幅度的激發(fā)，其投資意愿加強，企業(yè)的融資活動也更易進行。

篇5

中小企業(yè)歷來是經(jīng)濟發(fā)展的一支重要力量。在世界各國,中小企業(yè)都是國民經(jīng)濟的重要組成部分。而技術創(chuàng)新又是推動中小企業(yè)發(fā)展的關鍵因素,我國的中小企業(yè)由于起步較晚,技術創(chuàng)新能力還很弱。目前,國家十分重視中小企業(yè)的發(fā)展問題,已相繼出臺了《中小企業(yè)的融資擔保貸款體系指導意見》和《科技中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基金實施辦法》等措施。因此,如何提高中小企業(yè)的技術創(chuàng)新能力,增強其競爭實力,是促進我國經(jīng)濟增長的現(xiàn)實選擇。

1我國中小企業(yè)技術創(chuàng)新現(xiàn)狀及面臨的困難

從我國中小企業(yè)發(fā)展情況看,目前中小企業(yè)總數(shù)已超過1000萬家,在工業(yè)企業(yè)中,中小企業(yè)已占總數(shù)的997%,占全國工業(yè)產值的60%,占全國工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利稅的40%。中小企業(yè)是解決就業(yè)需求的重要途徑,是活躍市場的基本力量,據(jù)1997年江蘇省調查,從大中型國有企業(yè)下崗的職工,半數(shù)以上是通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、個體私營企業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)了再就業(yè)。同時中小企業(yè)是技術創(chuàng)新的重要源泉。但從現(xiàn)實情況看,我國中小企業(yè)的技術創(chuàng)新還存在著許多制約因素,面臨不少困難。

1.1企業(yè)的組織制度制約中小企業(yè)技術創(chuàng)新從國際上看,中小企業(yè)在技術創(chuàng)新方面較大企業(yè)成功率高。這是因為,中小企業(yè)進行技術創(chuàng)新大多是市場拉動型的,即根據(jù)客戶的需求進行技術創(chuàng)新活動。其主要目標是利潤最大化。因此,中小企業(yè)靈活的機制十分有利于技術改進和技術成果向現(xiàn)實生產力轉化。然而由于歷史的原因,我國科技人員70%集中在高校、科研院所,中小企業(yè)的技術人員所占比重很小,在技術開發(fā)和技術改造方面沒能得到足夠的重視,以河南省中小企業(yè)為例,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1.1條塊分割、機構龐雜、產學研脫節(jié)到1996年,河南省縣屬以上的科研機構仍有300個之多。過多的科研機構游離于企業(yè)之外,不利于產學研的結合,科研經(jīng)費、科研力量不能集中使用,造成了科技投入的普遍浪費,致使很多基礎性、關鍵性和普遍性的生產技術問題不能解決,直接制約了技術創(chuàng)新的速度和進程。以部門和行業(yè)為核心的隸屬關系的羈絆,給科技系統(tǒng)結構上的優(yōu)化組合和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立設置了層層障礙,使科研單位與企業(yè)的一體化遇到了無法克服的體制困難。

1.1.2中試機構建設緩慢,成果轉化瓶頸問題依然比較突出中試機構建設、人才培養(yǎng)、設備配備、能源和原材料供給、科技服務保障等建設步伐緩慢,措施不力,政策落實不到位,結果致使作為成果轉化之核心機制的中間試驗活動發(fā)展緩慢,仍為最薄弱的環(huán)節(jié)之一,成果轉化瓶頸問題依然比較突出。

1.1.3落后技術、傳統(tǒng)技術多相當一部分屬于淘汰和限制技術。技術水平低,直接造成產品檔次低、質量差、消耗浪費嚴重,污染環(huán)境。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為例,1996年以來該省先后被關停五小”鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)達17300多家。

1.1.4適用技術少,專利技術和高新技術更少在該省效益尚可的中小企業(yè)中,基本上屬于適用技術,電子信息技術、生物技術等新興和高技術所占比例甚小。

1.1.5技術裝備水平落后該省鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以上獨立核算中小工業(yè)企業(yè)平均每戶固定資產僅為41萬元,工藝技術設備水平也比較落后,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)基本上仍屬于手工作坊式的生產方式。

1.1.6無力進行技術改造、技術開發(fā)和創(chuàng)新技術改造資金嚴重不足,投資增幅逐年回落,由八五”時期年均遞增341%下降到九五”時期的年均17%,1997年又降到9%,以上雖然是一個省的情況,但據(jù)此推算,其他各省中小企業(yè)的情況也不樂觀,甚至更為悲觀。此外,絕大多數(shù)中小企業(yè)的技術開發(fā)費和折舊提取比例都在一個很低的水平,甚至一部分企業(yè)根本就不提取,處于只能吃剩飯”的境地,也就難以談及技術開發(fā)和創(chuàng)新。

1.2企業(yè)素質和企業(yè)經(jīng)濟實力影響技術創(chuàng)新

我國中小企業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展,國有中小企業(yè)的生產經(jīng)營陷于困境,設備老化,冗員過多,大多處于虧損狀態(tài)。非國有中小企業(yè)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為主體,高科技企業(yè)比重較小,從全國范圍看,地區(qū)分布上也不平衡,東南部較發(fā)達,內地相對落后。但總體上以家庭企業(yè)”和親友企業(yè)”為主流。在工程技術人員數(shù)量、素質、層次上與大企業(yè)相比還有較大差距,一些技術人員常常忙于日常技術性工作,很難獨立開展技術創(chuàng)新工作,同時由于經(jīng)濟實力影響,絕大多數(shù)中小企業(yè)用于技術創(chuàng)新的費用還遠達不到國家規(guī)定的占銷售收入15%的水平,從而嚴重制約了中小企業(yè)的技術創(chuàng)新。據(jù)我們對河南省南陽市的調查,該市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中專學歷的技術人員和大專以上學歷人員占職工人數(shù)的比例只有142%和975%,而初中以下文化程度的職工卻高達69%,技術開發(fā)費用占銷售收入的比重也只有1%左右,不利于中小企業(yè)的技術進步。

1.3政府政策、市場環(huán)境等因素也制約了中小企業(yè)技術創(chuàng)新由于我國長期計劃經(jīng)濟體制的因素,以前國家的技術改造投資幾乎都集中在大中型國有企業(yè),對中小企業(yè)的技術改造不夠重視。使一些有潛力、發(fā)展快、技術含量高的中小企業(yè)不能健康地成長,具體來說,表現(xiàn)在以下兩個方面:

1.3.1資金投入不足以河南省為例,八五”期間,河南省科技活動經(jīng)費籌集總額累計10598億元,加上1996年累計也不超過14208億元,實際使用總量累計分別是9463億元和12603億元。主要用于科技成果轉化的科技三項費用八五”期間累計只有499億元,加上1996年累計也不過699億元。這種投入的絕對數(shù)量是很小的。

1.3.2扶持企業(yè)技術開發(fā)與創(chuàng)新的政策力度不夠1993年財稅體制改革,取消了新產品減免稅政策,一定程度上挫傷了企業(yè)開發(fā)新產品的積極性,加上對中小企業(yè)而言,新產品開發(fā)風險很大,缺乏資金支持,致使近幾年來,全省新產品的開發(fā)一直呈下滑趨勢。近兩年來,該省財政用于直接扶持企業(yè)技術開發(fā)的資金僅為700萬元,占省科技三項費用的1/10,而其他兄弟省市,此項資金都占科技三項費用的30%以上,有的達到50%以上,而且在銀行信貸、稅收等方面對于企業(yè)技術開發(fā)和新產品研制給予優(yōu)惠政策。在此情況下,該省企業(yè)、尤其是中小企業(yè)的市場競爭能力將受到極大影響。此外,由于技術創(chuàng)新存在著市場、技術、制造等不確定性所造成的風險。中小企業(yè)技術創(chuàng)新的高投入、高風險,需要政府和企業(yè)自身的重視,才能順利地開展技術創(chuàng)新活動。

2我國中小企業(yè)的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略初探技術創(chuàng)新是一項與市場密切相關的活動,企業(yè)必須在市場機制的激勵下從事創(chuàng)新。我國中小企業(yè)的技術創(chuàng)新必須與國家創(chuàng)新體系相結合,探索符合實際的發(fā)展戰(zhàn)略。

2.1模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略針對我國中小企業(yè)技術力量薄弱、實驗和設備手段相對落后的實際,為推動技術創(chuàng)新,首先應采取模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略是具有模仿創(chuàng)新能力的企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。模仿創(chuàng)新并不完全照搬照抄襲別人的技術,它同樣要投入一定的研究開發(fā)力量,以對率先者的技術進行進一步的開發(fā),因而模仿創(chuàng)新并不是單純的模仿,而是一種漸進性的創(chuàng)新行為。由于模仿創(chuàng)新不僅可以使吸收開發(fā)的針對性大大增強,這就回避了研究開發(fā)競爭所帶來的風險,從這個意義上與自主創(chuàng)新戰(zhàn)略上相比,模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略是一種風險較低的戰(zhàn)略。日本在這方面做得較有典型性。日本大多數(shù)中小企業(yè)不是照搬別人的技術,而是對引進技術不斷進行研究改進和創(chuàng)新。日本中小企業(yè)在技術引進和開發(fā)過程中,首先是從研究開發(fā)某項專門技術開始,進而確立企業(yè)的主導技術。然后,根據(jù)經(jīng)濟技術的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,以主導技術為核心,吸收其他技術不斷開發(fā)新產品,開拓新領域,實現(xiàn)企業(yè)的多角化經(jīng)營。這樣,當某一種產品滯銷,就可以馬上轉產,使企業(yè)具有分散風險、適應環(huán)境變化的內在調節(jié)能力。

2.2聯(lián)合創(chuàng)新戰(zhàn)略中小企業(yè)在平等互利的基礎上,結成較為緊密的聯(lián)系,互相取長補短,共同開發(fā)市場,從而有利于自己的生存和發(fā)展。采用聯(lián)合競爭戰(zhàn)略的中小企業(yè)可以更有效地利用有限的資金和技術力量,弱弱聯(lián)合,優(yōu)勢互補,克服單個企業(yè)無法克服的困難和危機,取得規(guī)模經(jīng)濟效益。我國中小企業(yè)可采取以行業(yè)為依托的聯(lián)合模式和區(qū)域聯(lián)合創(chuàng)新模式等形式。(1)以行業(yè)為依托的聯(lián)合創(chuàng)新是利用本行業(yè)的資料、人才、技術等優(yōu)勢,組成技術開發(fā)小組,以合同形式明確規(guī)定各方的權利和義務,進行項目開發(fā)。這種模式一般適于開發(fā)產品(或項目)使用范圍行業(yè)性強或某方面的技術人才集中在某一部門。如煤炭行業(yè)、化工行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)等。在有關行業(yè)產品技術開發(fā)上,與本行業(yè)相關的高等院校、研究所等聯(lián)合開發(fā)可以取長補短,降低創(chuàng)新風險。如三明制藥廠和福建醫(yī)學院聯(lián)合開發(fā)的蛇酶注射液項目,金陵制藥廠與江蘇省中醫(yī)學院合作開發(fā)的治療腦血栓的中藥脈絡寧等都屬國內首創(chuàng),并取得了巨大的經(jīng)濟效益。(2)區(qū)域聯(lián)合創(chuàng)新是由地方科委、企業(yè)、大專院校、科研院所等單位本著互惠互利的原則自愿參加。地方科委根據(jù)國家的產業(yè)政策和經(jīng)濟政策,協(xié)調企業(yè)、科研院所、金融部門為某一項目成立專門的技術開發(fā)小組,以合同形式明確規(guī)定各方的權利和義務,以及要實現(xiàn)的目標。這種技術創(chuàng)新模式往往以推動區(qū)域科技進步和經(jīng)濟發(fā)展為目標。如由江蘇省科委、揚州水箱廠、揚州有機化工廠、南京理工大學等聯(lián)合完成的國家863”項目和CIMS工程,就屬國內首創(chuàng)。該項目的完成不僅提高了合作企業(yè)的競爭能力,同時也促進了江蘇省企業(yè)的科技進步。

2.3與大企業(yè)合作創(chuàng)新戰(zhàn)略中小企業(yè)在發(fā)展過程中,應利用分工協(xié)作的優(yōu)勢,與大企業(yè)合作,一方面發(fā)揮自身創(chuàng)新機制靈活、市場反應快的優(yōu)勢,另一方面可利用大企業(yè)的科技、設備、資金等優(yōu)勢,快速開發(fā)新產品、新技術。

這是根據(jù)中小企業(yè)力量單薄、產品單一的特點而制定的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。大企業(yè)為了獲得規(guī)模經(jīng)濟效益,必然要擺脫大而全”的生產體制的桎梏,求助于社會分工與協(xié)作,這在客觀上增加了大企業(yè)對中小企業(yè)的依賴性,為中小企業(yè)長期的生存和發(fā)展提供了可靠的基礎和生存空間,所以稱這種相互信賴關系為生存互補戰(zhàn)略。中小企業(yè)在決定自己的生產方向時,不是著力于開發(fā)新產品,而是接受一個或幾個大企業(yè)的長期固定的定貨,與大企業(yè)建立緊密的分工協(xié)作關系。如日本的松下電器公司,與它協(xié)作的中小企業(yè)約有1200多家,所需的零部件70%～80%都是由中小企業(yè)提供的。所以說中小企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于大中小企業(yè)之間所建立的相互信賴、共同發(fā)展的關系。

中小企業(yè)在實施這種戰(zhàn)略的同時,還必須解決好以下兩方面的問題:

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關鍵詞：民營企業(yè)；營銷策略；企業(yè)實力

所謂營銷，是企業(yè)所進行的有關產品生產、流通和售后服務的一系列活動。企業(yè)總是在市場競爭中發(fā)展，任何競爭都要通過營銷來體現(xiàn)和應對。美國250家主要公司的高級人員認定，他們的第一任務是“發(fā)展、改進和執(zhí)行競爭性市場營銷策略”[1]。恩施民營經(jīng)濟要得到快速發(fā)展，首要前提是在求生存、謀發(fā)展中加大營銷力度，正確運用營銷策略。本文根據(jù)恩施民營企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來探討營銷策略如何創(chuàng)新。

一、恩施民營企業(yè)現(xiàn)狀及營銷問題

恩施自治州現(xiàn)有民營企業(yè)約2460多家，其中絕大多數(shù)注冊資金在30萬元以下，主要集中在技術含量低、生產工藝簡單的行業(yè)，其生產、經(jīng)營規(guī)模小、競爭能力、抗風險能力低下。在企業(yè)營銷方面存在以下突出問題：

（一）營銷觀念落后

客觀地說，恩施民營企業(yè)對企業(yè)營銷普遍都很重視，但營銷觀念卻比較落后，在一種“實力弱，經(jīng)不起折騰”的指導思想下，缺少市場競爭需要的新觀念，新思路，缺乏足夠自我挑戰(zhàn)和居安思危的意識，業(yè)務經(jīng)營主要依靠充實業(yè)務員隊伍、加強對銷售渠道的管理和考核，在營銷手段上缺少一種主動性，尤其不注重對新市場和潛在市場的開拓，沒有很好地處理好“競爭”、“和諧”與“創(chuàng)新”、“加速”幾者的關系。

（二）營銷管理簡單

恩施民營企業(yè)多數(shù)是家族式管理，在生產管理、財務管理、人事管理等方面比較嚴格，但在業(yè)務管理上隨意性很大，缺乏整體策劃和周密計劃，執(zhí)行中也缺乏相應的監(jiān)督機制，業(yè)務人員職責過于職能化，而非流程化，團隊精神較為淡薄。

（三）促銷缺乏新意

眾所周知，促銷是4P營銷理論的重要環(huán)節(jié)，作為企業(yè)，產品與消費者實現(xiàn)溝通互動的一個良好平臺，促銷必不可少，仍將是產品地面推廣的主要手段與競爭利器[2]。而恩施民營企業(yè)促銷往往沒有針對性，形式單一，缺乏創(chuàng)新，促銷的目的也不明確，促銷方式離不開價格促銷、贈品促銷，返券促銷、人員促銷、套餐促銷這幾種，活動也僅僅局限于節(jié)日、店慶之類，無形中這樣的促銷讓消費者逐漸失去了對促銷的興趣，因為促銷天天搞，不僅減弱了消費者的購買欲望，使得各種花費昂貴的促銷活動不僅不能達到促進銷售，樹立形象的預期效果，甚至還混淆了消費者的判斷依據(jù)，讓消費者產生反感的情緒。

（四）質量有待提高

恩施民營企業(yè)營銷重點很少放在提高產品和服務質量上，一提促銷似乎都是打廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、人氣戰(zhàn)，實施短時期內的零盈利、負盈利經(jīng)營，甚至不惜擾亂價格體系，以不正當經(jīng)營方式擠兌同行，忽視了市場是時刻發(fā)生變化的這一基本情況，忽視了以市場需求為導向的產品競爭，沒有在服務上進行升級，市場競爭往往導致惡性競爭，實際上也相應擠壓了自身的發(fā)展空間。

二、營銷創(chuàng)新的必要性

企業(yè)所處的市場結構，市場需求自身存在的問題都決定了恩施民營企業(yè)要在激烈的競爭中生存發(fā)展，必須進行不斷的營銷創(chuàng)新。

（一）企業(yè)特點要求創(chuàng)新

恩施2460多家民營企業(yè)分散在8個縣市的70多個不同行業(yè)，集中程度低、進入障礙小、模仿創(chuàng)新難度低，這種分散性行業(yè)的市場結構總是在完全競爭與壟斷競爭兩種傾向中徘徊，要想牢牢把握市場競爭的主動權，企業(yè)惟有堅持不斷創(chuàng)新。

（二）企業(yè)實力需要創(chuàng)新

恩施民營企業(yè)普遍存在著資本較小、資金缺乏、科研力量薄弱、信息不靈、人才缺乏、管理落后，國家政策扶持不足等問題，差異化生產經(jīng)營是必然選擇，這就需要不斷創(chuàng)新營銷手段和方式。

（三）市場現(xiàn)狀需要創(chuàng)新

恩施屬于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，市場空間本身很狹窄，而在現(xiàn)代社會，市場需求的個性化、細分化特征進一步突出，因此民營企業(yè)必須不斷拓展生存發(fā)展空間，這對目標市場的定位提出了挑戰(zhàn)，一個較為現(xiàn)實有效的選擇就是開展營銷創(chuàng)新。

三、營銷創(chuàng)新的可行性

人們習慣認為，“創(chuàng)新”被視為技術上的某種發(fā)明、創(chuàng)造，意味著科技進步、設備更新，似乎沒有大量的人、財、物力投入就不能創(chuàng)新。這種認識上的誤區(qū)直接導致的一個后果，是他們對創(chuàng)新敬若神明，敢言而不敢為，創(chuàng)新被當成了實力雄厚的大企業(yè)的“專利”。實際上在營銷問題上，民營企業(yè)更有自身的長處。

1．大多數(shù)民營企業(yè)歷史較短，受老傳統(tǒng)束縛較少，在競爭的壓力下更容易接受和物化創(chuàng)新的經(jīng)營哲學，尤其是民營企業(yè)的管理者，相對來說更富有敢于承擔風險和創(chuàng)新的企業(yè)家精神。

2．民營企業(yè)規(guī)模小，內部管理層次簡單，可以大大減少內部信息流通的損失，管理及組織效率更高，因此，更易于適應潮流迅速調整；而且員工之間、上下級之間便于交流、溝通，容易達成共識；上級對員工都比較了解，在用人時可以做到人盡其才；管理者與員工能夠共擔責任，決策可以更加靈活有效，這樣的企業(yè)文化，有利于激勵企業(yè)的創(chuàng)新精神。

3．民營企業(yè)實力薄弱、抗御風險能力較差以及由此而來的生存壓力，迫使民營企業(yè)更加重視市場及顧客的變化。相對來說，大企業(yè)無法靈活調整，也往往不會關心環(huán)境的變動，因而創(chuàng)新意識較淡，反應能力也更遲緩。

由此可見，民營企業(yè)的創(chuàng)新效率、創(chuàng)新時間等方面明顯優(yōu)于大企業(yè)，民營企業(yè)應抓住有利時機，利用自身的優(yōu)點通過不斷的創(chuàng)新來提高自身的競爭力。

四、營銷創(chuàng)新策略

營銷創(chuàng)新是一個系統(tǒng)而復雜的工程，需要正確的觀念和一系列有效的策略來支撐。就恩施民營企業(yè)而言，筆者認為可從以下幾個方面進行營銷創(chuàng)新：

（一）營銷觀念創(chuàng)新

任何出奇制勝的行動首先來源于觀念上的別出心裁。恩施民營企業(yè)雖然大多”小而弱”，但在營銷方面并不存在任何，更不可盲目自卑，因此，在確定營銷觀念上要不拘一格，如范圍上要大膽樹立全球營銷觀念，適應時展上要增強綠色營銷觀念，不僅僅在產品生產、加工中要力求符合環(huán)保標準，在營銷上也要積極引導消費者減少污染、注重健康，恩施有許多生產加工綠色食品的民營企業(yè)，更要大打“環(huán)保牌”。在策略上，許多兵法都可應用在營銷策略中，如“農村包圍城市”的策略。許多城市廣場商場、超市等都要高額進場費用，對于資金實力弱的恩施民營企業(yè)來說，傳統(tǒng)的手法無法立足于市場，大規(guī)模的宣傳促銷、降價、退貨等又會將自己逼上絕路，在此情況下，最好采取“倒著做渠道”的策略。先做終端市場，從“農村”包圍“城市”，再如“借兵之道”。弱小的恩施民營企業(yè)要獲得進一步發(fā)展，必須借助他人的力量，最有效的，便是帶貨銷售策略：以批量的暢銷產品來帶動其他賺錢的非暢銷產品銷售，實現(xiàn)雙贏。再如“集中優(yōu)勢兵力”。量力而行是企業(yè)必需遵守的鐵律，當前，電視、報紙鋪天蓋地，海報、招貼、貨架、展柜應接不暇，促銷、公關、文藝演出如火如荼[3]。如果恩施民營企業(yè)也一躑千金地花錢去大做廣告，甚至像標王秦池那樣，用數(shù)倍于自己實際資本的貸款去做砸錢，無疑于快速自殺，對于宣傳品的制作，要堅持“寧肯少些，但要好些”的原則。不可粗制濫造，星星之火，可以燎原，集中宣傳推廣資源和局部優(yōu)勢，才有機會取得局部市場的成功并獲得持續(xù)的發(fā)展。

（二）產品服務創(chuàng)新

營銷絕不是以廣告狂轟爛炸為先鋒，以價格戰(zhàn)為利刃去透支市場的短視行為，核心競爭力必須放在產品升級和服務質量領先上。當然，限于技術和實力，恩施民營企業(yè)短期內很難真正創(chuàng)立質量非常好的名牌，這是客觀現(xiàn)實，不能唱高調，但可以采取一些其它策略，如將產品和服務進行貼身捆綁設計，在顏色、形狀、功能、材料、款式、容量、包裝、運送等方面加大研發(fā)力度，延伸產品差異內涵，不僅在功能性、裝飾性和個性化上贏得消費者親睞，同時也使產品盡量突出企業(yè)形象，再加上以優(yōu)質的售后服務來獲得營銷創(chuàng)新的最佳效果。

（三）銷售渠道創(chuàng)新

1．重視關系營銷。在市場競爭中，顧客具有動態(tài)性，其忠誠度是變化的，要提高顧客的忠誠度，需要通過某些有效的方式在業(yè)務、需求等方面與顧客建立關聯(lián)，形成一種互助、互求、互需的關系，加強客戶關系的管理是企業(yè)營銷創(chuàng)新中的又一重要方面[4]。客戶關系不僅僅是一種購買或者消費關系，除了購買產品或服務的單位和個人外，還有企業(yè)與潛在客戶、與政府行政部門、與媒體、與市場監(jiān)督部門、與其他對企業(yè)的營銷有影響的單位和個人等關系。只有加強對這些關系的重視和管理，才能把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起，促進營銷活動全面開展。

2．強化網(wǎng)絡營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取工作、學習、生活和商業(yè)信息的主要方式，將互聯(lián)網(wǎng)視為傳播媒介已是不爭的事實，恩施民營企業(yè)要善于將產品的相關信息通過網(wǎng)絡傳遞給目標消費者，使消費者能夠借助搜索引擎不受時間、地域的限制了解自己所需產品的產地、質量、價格和服務等信息，以促使消費者產生購買欲望，最終達成成交的目的[5]。

3.開展橫向聯(lián)盟。傳統(tǒng)銷售模式上產生企業(yè)身兼?zhèn)}儲、配送、分銷、終端建設、售后服務等多項市場職能，幾乎是唱獨角戲，當前商業(yè)分流趨勢日益明顯，恩施民營企業(yè)要實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展，同樣必須收縮市場職能，在信息共享、在平等互利的基礎上，與物流牽手、與同行結盟，共同開拓市場。一是理順廠商關系，爭取更多一個渠道鏈條上的分利者，很好應用制，并不斷密切關系，求得實質的發(fā)展；二是辟新渠道，搞跨行業(yè)多維分流，如房地產與建材、家電業(yè)結盟營銷，體育用品、時尚用品經(jīng)銷與旅游傳統(tǒng)共同開展促銷活動等。

總之，市場營銷不僅是民營企業(yè)的一項職能，而且已經(jīng)成為整個經(jīng)營基礎，只有通過營銷才能使顧客更加深入地了解企業(yè)的文化、產品和服務。做好市場營銷涉及面很廣，如加大培訓力度、建立強有力的營銷隊伍，設計企業(yè)標志、樹立企業(yè)形象等[6]都十分重要。這些方面有待于今后進一步發(fā)掘和探討。

【參考文獻】

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[3]趙士勇．中國民營企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)初探[J]．商業(yè)現(xiàn)代化，2006．

[4]牛琦彬，王洋．市場營銷行為的非價格競爭策略[J]．企業(yè)活力，2006，（9）．

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(1)管理理念

我國的各種企業(yè)則長期處于國家的計劃經(jīng)濟中，并或多或少的處于一定的壟斷地位，從而使得一些大型石油企業(yè)安于現(xiàn)狀，不思進取，當將其處于市場經(jīng)濟的體制中時，其已失去了競爭意識。因此只有正確樹立適應國際慣例和市場經(jīng)濟的管理理念，才能在市場競爭中勝出，才能更好的應對世界經(jīng)濟的變化，達到將前衛(wèi)的管理理念同技術、管理制度等方面的獨特創(chuàng)新巧妙的結合在一起，而最具有競爭力的管理理念則是在人才方面的發(fā)掘。

(2)技術改革創(chuàng)新

技術改革創(chuàng)新作為企業(yè)管理創(chuàng)新的主要形態(tài)，是一個企業(yè)得以生存、發(fā)展的生命動力及源泉，其不僅包括技術問題，同時也是管理問題。在產品研究開發(fā)及到市場推廣的整個過程中，無時無刻不蘊含著管理理念。作為一個高投入，高技術，高風險的行業(yè)，只有在技術上不斷的革新，才能促進石油企業(yè)跟大經(jīng)濟化，進而對管理模式及方法上的創(chuàng)新也有一定的指導意義。

(3)管理制度

自石油企業(yè)重組改制后，石油企業(yè)則分為兩個主要的部門，一部分為股份分公司，其他部分則只保留原有的名稱，成為為存續(xù)公司。這樣一個整體企業(yè)雖被分成多個，在經(jīng)濟，行政上等相對獨立，但在其他方面仍有一定的聯(lián)系。因此，企業(yè)必須進行管理制度的創(chuàng)新，建立真正的現(xiàn)代企業(yè)管理體制，使石油企業(yè)在市場經(jīng)濟中作為真正的獨立經(jīng)濟主體開展經(jīng)營活動。

(4)人力資源

人力資源對一個企業(yè)來說具有舉足輕重的地位，一個企業(yè)要想強大，其優(yōu)質的人力資本將是其成敗的關鍵因素。因此，石油企業(yè)必須改革過去的以財務管理作為企業(yè)重心的體系，將人力方面的素質專業(yè)培養(yǎng)放在首位，將其轉變?yōu)橐匀藶楸镜捏w制，只有在人力資本上下足功夫，充分發(fā)揮職工的聰明才智，發(fā)揮積極性，提高其知識和技能，才能更好的促進企業(yè)的發(fā)展，在國際中突顯出來。因此企業(yè)管理者對人力資源方面的創(chuàng)新活動迫在眉睫。

（5）文化創(chuàng)新

企業(yè)文化是一個企業(yè)狀態(tài)的重要決定因素，雖然石油企業(yè)管理的主角是人，但是只有將人置于一個優(yōu)良企業(yè)文化的熏陶與培養(yǎng)下，人才能充分發(fā)揮其主觀能動性，更好的服務企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展提供一定的力量，企業(yè)文化代表著一個企業(yè)的時代觀念，傳遞企業(yè)比較先進的精神，凝聚著企業(yè)員工的團體意識，像外展示著企業(yè)的形象。所以，加大投入石油企業(yè)文化，是保持企業(yè)創(chuàng)新源泉的保障。

2結語

篇8

關鍵詞：煤炭企業(yè)市場營銷創(chuàng)新思路

隨著企業(yè)外部環(huán)境的重大變化，企業(yè)的主要目標已從過去單純追求生產及銷售數(shù)量的短期增加，轉變?yōu)橹塾陂L久的占領市場陣地，面向用戶，生產適銷對路的產品，在滿足用戶需求中完成企業(yè)的經(jīng)營目標，實現(xiàn)企業(yè)可利用資源利潤最大化，這就對煤炭企業(yè)的市場營銷提出了新的要求。

對于煤炭這種商品而言，市場營銷不是簡單地等同于商品的銷售，而是以實現(xiàn)可利用資源利潤最大化為目的的一種企業(yè)活動，具體來說就是樹立用戶第一的現(xiàn)代營銷理念的企業(yè)活動。它是一個完整的過程，不是一個孤立的單一行為，營銷的目的是在滿足用戶需求的前提下獲得最大利潤，它是企業(yè)經(jīng)營活動的前提。煤炭企業(yè)的競爭，突出的問題是煤炭市場的競爭，自己的產品能否占領市場，就在于能否搞好市場營銷。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，一些舊的經(jīng)濟體制下形成的思想觀念、思維方式、工作方法等已不適應新的經(jīng)濟環(huán)境與經(jīng)濟條件的要求，必須根據(jù)當今經(jīng)濟發(fā)展的形勢與要求，研究、完善、實施市場營銷工作的方法、措施。

一、高素質的營銷隊伍是企業(yè)營銷制勝的條件

市場營銷不是簡單的推銷產品，而是一項專業(yè)性、業(yè)務性很強的工作，它具有了解市場消費需求、指導企業(yè)生產經(jīng)營、開拓銷售市場、滿足消費者需求等職能。營銷隊伍的人員素質直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此，要把那些品質好、業(yè)務精、社交能力強、具有高度責任心的優(yōu)秀人員選進營銷隊伍。營銷人員既是市場的開拓者，又是信息的傳播者；既是企業(yè)形象的代表，又是消費者的忠實伙伴。通過營銷人員的工作，可以把企業(yè)和消費者緊密地聯(lián)系起來。營銷人員首先要能夠在瞬息萬變的市場中尋找規(guī)律，在實踐中積累經(jīng)驗。二是要了解本企業(yè)的發(fā)展歷史和基本生產情況，熟悉本企業(yè)各煤炭品種的性質，了解市場動態(tài)及用戶需求，協(xié)調與用戶的關系。這就要求營銷人員勤于學習煤炭商品流通、營銷等方面的知識，以便與用戶更多地交流。三是要學習有關煤炭質量方面的知識，熟知各類煤炭質量指標的概念等，以便更好地向用戶推銷本企業(yè)的產品，了解用戶對所需產品的要求，為企業(yè)的產品生產提供指導。

二、必須高度重視煤炭營銷工作

這是煤炭企業(yè)搞好煤炭營銷的前提。要始終把煤炭營銷工作作為企業(yè)頭等大事來抓，擺到重要議事日程上。經(jīng)常研究煤炭市場的變化，指導企業(yè)生產經(jīng)營，從而獲得最佳經(jīng)濟效益。鑒于目前煤炭企業(yè)經(jīng)濟形勢嚴峻的局面，要本單位結合實際，建立市場營銷例會制度，實行天天調度，天天分析，了解每天的營銷動態(tài)，取得營銷工作的主動權;建立市場跟蹤調查制度，組織營銷人員深人各大、中型企業(yè)開展調查研究，根據(jù)他們的生產經(jīng)營狀況，適時調整營銷策略，減少營銷損失。

三、創(chuàng)新營銷觀念，制定營銷策略

營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心和前提。營銷觀念的創(chuàng)新，需要企業(yè)從只注重滿足顧客需求的傳統(tǒng)營銷觀念、轉變?yōu)椴粌H滿足顧客需求，還要創(chuàng)造顧客需求的新的營銷觀念。這緣于科學技術的發(fā)展日新月異，新產品層出不窮，由此引起社會需求的變化與企業(yè)之間的激烈競爭，客觀上要求并驅動企業(yè)主動地去創(chuàng)造顧客需求，實行個性化和多樣化的營銷方式。企業(yè)必須樹立創(chuàng)新型營銷觀念，才能推進自身發(fā)展。

由于銷售工作具有其自身的“開放性、多變性、自主性”等特點，必須要及時建立一套適應市場需要的實施靈活務實的營銷策略，可以從以下幾個方面進行考慮:

1、要改變坐門等客的現(xiàn)象，要走出去，按照目前的市場地銷及路運用戶應該有很大的一塊細分市場和用戶。2、要加強與各煤炭企業(yè)的信息溝通，避免互相殘殺，做到協(xié)調行動;我們既要遵循市場法則，又要最大限度地去規(guī)避市場帶來的風險。

3、銷售工作要立足于現(xiàn)在已經(jīng)適應的營銷方式，但也要適當一些采取目前市場流行的營銷方式。比如:貨與貨交易、產品與原材料交易等等，可以根據(jù)用戶需要的規(guī)格品種，即可以銷售自己的煤炭產品，也可以轉銷別的企業(yè)生產的煤炭產品。

4、要圍繞激發(fā)銷售人員的熱情和滿足用戶需求，制定一套完善的銷售政策，具體就是要體現(xiàn)“授予權力、界定責任、給予激勵和適度約束”的原則，對銷售人員除實行特殊的經(jīng)濟分配辦法之外，還要給予記功、晉級、表彰等精神鼓勵，充分體現(xiàn)銷售人員的自身價值。

四、樹立良好的企業(yè)形象

從煤炭經(jīng)營工作來看，煤炭銷售面對眾多用戶，而煤炭市場的主體是一些較大的生產、經(jīng)營企業(yè)，如冶金、電力、化工等，在處理煤炭企業(yè)和用戶的關系時，要讓消費者或購買者更多地了解企業(yè)及其產品，以協(xié)調、溝通企業(yè)與用戶之間的合作關系，從而提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)良好的外部形象，創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境。

總之，煤炭企業(yè)的市場營銷要與簡單的銷售區(qū)分開來，煤炭企業(yè)要做強做大，必須集中精力抓好煤炭市場營銷工作。建立市場營銷制度，就是要以用戶為中心，以企業(yè)發(fā)展的長遠利益為著眼點，樹立一切為了用戶，一切服務于用戶的思想；另外，還要調查市場，分析市場，了解用戶需求，通過產品結構調整占領市場，這樣才能使企業(yè)的生產、經(jīng)營順利進行，使企業(yè)在為社會發(fā)展的資源供給中得以持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

篇9

結構裂變帶來戰(zhàn)略性重構

結構裂變帶來的是新的組合與新的發(fā)展可能，這在一定程度上突破結構內部的單一改變，而將這樣的改變放置在了與外部結構相互關聯(lián)的轉變之中，這將是一種根本性的變形?？v觀企業(yè)創(chuàng)新的多個側面，真正的將創(chuàng)新演繹為內外突變，從而帶來結構性的改變，這是企業(yè)創(chuàng)新足以影響開放式經(jīng)濟整體性格局的重要方面。這樣的裂變是戰(zhàn)略性的重組，是結構的整體性調整。在相關的分析中，結構裂變與戰(zhàn)略性重構需要從至少兩個方面去加以理解。這種調整一方面是企業(yè)創(chuàng)新本身的調整，另一方面是企業(yè)調整后的相關創(chuàng)新所帶來的開放式經(jīng)濟的整體的結構性調整，從而切實實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新對于開放式經(jīng)濟科學發(fā)展的促進。“結構”一直是經(jīng)濟學乃至整個社會科學中的重要概念，作為模型論中的專有術語，“結構”表達著一種特有的組織方式。企業(yè)創(chuàng)新需要突破原有的技術創(chuàng)新、人才創(chuàng)新等表層的單一創(chuàng)新模式與結構，不再孤立的采取某特定方面的創(chuàng)新，而是開放式創(chuàng)新與封閉式創(chuàng)新并舉，直面全球經(jīng)濟一體化日益加劇的現(xiàn)狀。在這樣的帶有根本性的結構裂變中，企業(yè)創(chuàng)新需要為開放式經(jīng)濟帶來的結構的深沉裂變，而這樣的結構性調整是以企業(yè)創(chuàng)新促進開放式經(jīng)濟科學發(fā)展的重要保障。而對于戰(zhàn)略性的重構，這也是企業(yè)創(chuàng)新所需要思考的，這樣的戰(zhàn)略性意義上的重構，不只是針對企業(yè)，同時也是開放性經(jīng)濟所應該做出的調整。企業(yè)創(chuàng)新只有站在戰(zhàn)略性調整的高度，才能夠最終影響并促進開放性經(jīng)濟走向科學發(fā)展之路。

從宏觀出發(fā)，在大的指導思想上做好了定位，結構裂變與戰(zhàn)略性重構的創(chuàng)新方式與經(jīng)濟發(fā)展方式，將有利于整體的全面而科學的發(fā)展。這是切實有效的方法，也是以企業(yè)創(chuàng)新促進開放性經(jīng)濟科學發(fā)展所應該有的表現(xiàn)，是科學發(fā)展之路的先導。在這樣的新的方式中，產業(yè)演化與管理創(chuàng)新得以推行。產業(yè)演化需要進行創(chuàng)作性的改變，這是整個開放性經(jīng)濟發(fā)展進程中所需要解決的問題，而企業(yè)創(chuàng)新中所具有的漸進式創(chuàng)新與突破式創(chuàng)新并舉的新的技術圖景與路徑、結構裂變與戰(zhàn)略性重構等為開放性經(jīng)濟產業(yè)演變式的科學發(fā)展提供了良好的保證，正是這一系列的創(chuàng)新式改革，促使了產業(yè)演變的實現(xiàn)。產業(yè)演變是一種影響重大的轉變方式，要想真正的進入到產業(yè)演變的步驟之中，需要充分借助企業(yè)創(chuàng)新之力，企業(yè)創(chuàng)新的有效途徑的探取為開放性經(jīng)濟產業(yè)演變提供充足保障，而產業(yè)演變的成功與合理進行又將在極大程度上調節(jié)開放性經(jīng)濟的整體格局，并最終影響到國民經(jīng)濟的健康、有序的向前推進。除了有利于開放性經(jīng)濟的產業(yè)演變的科學發(fā)展，同時開放式經(jīng)濟科學發(fā)展中所需要的管理創(chuàng)新也得到了強有力推行。在之前的企業(yè)創(chuàng)新的可行性路徑的相關分析中，企業(yè)創(chuàng)新需要尋找新的方式，而一些新方式所帶來的正好是管理創(chuàng)新在開放式經(jīng)濟中所獲取的重要地位，管理創(chuàng)新是對以往開放式經(jīng)濟中過分追求技術性創(chuàng)新的一種修正，同時這也可以看作新時代下人文觀念對于后工業(yè)時代技術先行所帶來相應弊端的補充性修正。

漸進式創(chuàng)新與突破式創(chuàng)新并舉

在企業(yè)創(chuàng)新中，采取新的技術路徑，即漸進式創(chuàng)新與突破式創(chuàng)新并舉，將帶來嶄新的技術圖景的構建。漸進式創(chuàng)新，就是按照產品路線圖上規(guī)劃好的需求進行創(chuàng)新，因此我們也叫它路線圖式的創(chuàng)新或可預見的創(chuàng)新，例如Intel公司把迅馳升級到迅馳2，以及新一代Nehalem微架構，實際上都屬于漸進式創(chuàng)新，這類創(chuàng)新將產品性能不斷加強，為用戶體驗帶來漸進式的提升。真正能給企業(yè)發(fā)展和用戶體驗帶來革命性變化的技術創(chuàng)新，我們稱它為突破式創(chuàng)新，這種創(chuàng)新比較“稀有”，它雖有明確目標，但人們卻很難預測它能否獲得成功及何時成功。漸進是在原有的基礎上，或者說在原有的知識構成的基礎上，進一步進行相應的革新，而突破式創(chuàng)新帶有突變與破壞的因子，是一種毀滅式的方法與手段。如何在這樣的兩種方式中進行相應的取舍，是當下需要面對的重大抉擇。在以往的企業(yè)創(chuàng)新要么是單一的選取漸進式的創(chuàng)新之路，要么就是對過去與現(xiàn)有的幾乎徹底式的拋棄，這樣的方式也使得開放式經(jīng)濟帶有了相應的色彩，并在非此即彼的狀態(tài)之下徘徊。開放式經(jīng)濟受到不科學與不穩(wěn)定的發(fā)展方式的沖擊，對其科學的發(fā)展之路造成了極大影響。雖然突破式創(chuàng)新的意義非凡，但在開放型經(jīng)濟下的企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略中，它與漸進式創(chuàng)新都是不可或缺的。我們認為，只有把這兩種創(chuàng)新結合起來，讓它們相輔相成，才能充分挖掘出它們的價值，以獲取企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性競爭力。

繪制新的技術圖景與采取新的技術路線，是企業(yè)創(chuàng)新自我完善的途徑，同時也是企業(yè)促進開放式經(jīng)濟科學發(fā)展的有效方式。漸進式創(chuàng)新與突破式創(chuàng)新并舉，為新圖景的繪制帶來了切實可行的希望。這樣的結合并舉，要求在借鑒原有模式的基礎上，不僅有限創(chuàng)新，而且可以在較為恰當時候選取破壞性的創(chuàng)造手段?；氐狡髽I(yè)創(chuàng)新而言，如果在充分參考企業(yè)的相關規(guī)模、所處地位、行業(yè)特征等基礎上，保證了信息來源和知識密度的有效性，那么企業(yè)創(chuàng)新是可以采取突破性的方式進行革新。這樣的企業(yè)創(chuàng)新是具有適度的科學性的，而通過這樣的企業(yè)創(chuàng)新所影響到的開放式經(jīng)濟，也可以朝向更加科學的路徑得以發(fā)展。漸進式創(chuàng)新與突破式創(chuàng)新并舉是經(jīng)濟學中一個重要的命題，在創(chuàng)新意識研究與經(jīng)濟學科的交叉研究之中，著名經(jīng)濟學家漢德生曾就這一命題進行過深入的討論，當然他的討論更多的是將關注點放置在漸進式創(chuàng)新和突破式創(chuàng)新兩者分別對企業(yè)的整體性影響之上。而我們當下倡導漸進式創(chuàng)新和突破式創(chuàng)新并存，是對原有討論的突破，是對新的技術場景繪制的需要。漸進式與突破式創(chuàng)新將帶來企業(yè)的新發(fā)展，而這樣的新發(fā)展又將直接影響到整個的開放式經(jīng)濟的發(fā)展模式與格局。兩種方式的恰當?shù)慕Y合性使用，將會成為以企業(yè)創(chuàng)新促進開放性經(jīng)濟的科學發(fā)展的又一有效手段。這樣的創(chuàng)新使得開放性經(jīng)濟一體化結構得以構建與企業(yè)創(chuàng)新的雙贏。“一體化”是當下經(jīng)濟所追求的共贏性格局，而媒體時代的到來為開放經(jīng)濟中的“一體化”的實現(xiàn)提供了新的可能，在開放經(jīng)濟科學發(fā)展中起到重要作用的企業(yè)創(chuàng)新，便是需要借助媒體化時代的大背景，通過傳播媒介的多元與密集引發(fā)跨越企業(yè)組織邊界的新型創(chuàng)新，來幫助開放性經(jīng)濟走向科學的發(fā)展道路。

當下的“一體化”是全球性的“一體化”，區(qū)域經(jīng)濟需要在各地區(qū)、各行業(yè)的交互中獲取新的發(fā)展空間。企業(yè)創(chuàng)新正是在創(chuàng)新中選取了與傳媒化時代密切相關的創(chuàng)新方式，使得原本就以尋求融合為基點的開放式經(jīng)濟更快的邁進了“一體化”的進程之中。當然，在推動開放式經(jīng)濟一體化，并促使其健康、穩(wěn)步的走向科學發(fā)展的同時，企業(yè)在自我創(chuàng)新中也獲取了相應的收獲，企業(yè)探尋出了一系列新的自我創(chuàng)新之路，同時以這樣的自我創(chuàng)新去改變著整個大的經(jīng)濟格局。這樣的互動與演化是一種良性的互動，開放式經(jīng)濟體系在這樣的演變之中確立了更加合理與健康的框架，企業(yè)作為開放式經(jīng)濟體系中的一部分也轉變得更加完善。創(chuàng)新之路在企業(yè)發(fā)展與開放式經(jīng)濟發(fā)展中科學演進，以企業(yè)創(chuàng)新促進開放性經(jīng)濟的科學發(fā)展注定是一條雙贏之路。#p#分頁標題#e#

傳播媒介的多元與密集引發(fā)跨越企業(yè)組織邊界的新型創(chuàng)新

企業(yè)創(chuàng)新實際上也一種社會交往，是通過社會交往尋找和判斷最適合于特定企業(yè)、特定運作和特定市場的新觀念。為什么必須通過社會交往呢？因為我們所說的創(chuàng)新是熊比特意義上的“創(chuàng)新”（innovation），而不是科學家關在實驗室里從事的“發(fā)明創(chuàng)造”。而現(xiàn)代傳播媒介的引入，使得企業(yè)直接單向的促進向經(jīng)由媒介影響的路徑發(fā)生轉變，媒介時代的到來帶來了全面革新的必須。一個最為明顯的例子就是新近微博對企業(yè)營銷創(chuàng)新的巨大影響。微博的高覆蓋及高滲透是很多傳統(tǒng)媒體無法比擬的，而恰恰是這種天然的媒體屬性及低成本特點讓越來越多的地板企業(yè)也加入到了微博中，并開始嘗試運用這種新形式的媒體進行品牌宣傳。歷經(jīng)幾年的飛速發(fā)展，如今的微博已然成為企業(yè)品牌營銷的另一大戰(zhàn)場。正如傳播之父麥克盧漢所言，世界終將成為一個緊密相連的地球村，這樣的緊密性正好切合了開放性經(jīng)濟的特質，開放性經(jīng)濟正是這樣的一種根生于資本市場對外開放與貨幣自由兌換全面加速的經(jīng)濟形式，市場經(jīng)濟一體化與經(jīng)濟生活國際化使得開放式經(jīng)濟中的各個經(jīng)濟實體必然關聯(lián)，而這樣的關聯(lián)正是一個傳媒世界所帶來和必然面對的。在傳播媒介大量介入、世界日益媒體化這樣的大背景之下，企業(yè)創(chuàng)新也以自我的新變化促進著開放式經(jīng)濟的科學發(fā)展，同時這樣的新變化也是以企業(yè)創(chuàng)新促進開放式經(jīng)濟發(fā)展的新的有效方式與具體表現(xiàn)所在。

具體而言，這樣的新方式的一個重要的形態(tài)在于傳播媒介的多元與密集引發(fā)跨越企業(yè)組織邊界的新型創(chuàng)新。在原有的企業(yè)創(chuàng)新的基礎中，不僅打破同行業(yè)之間，同時打破不同行業(yè)間的企業(yè)聯(lián)動，跨越企業(yè)組織邊界，將帶來整個開放性經(jīng)濟的革新。企業(yè)組織的邊界一直是企業(yè)革新中所不愿意去觸碰的部分，因為在一般的經(jīng)濟學觀念中，組織是區(qū)分開不同行業(yè)，使得整個經(jīng)濟領域得以秩序化的基礎，企業(yè)的革新一般都避免去打破相關的行業(yè)邊界。但在媒介時代，媒介的密集和多元使得企業(yè)革新很多時候需要借助媒介這一載體，企業(yè)革新因此也不可避免的走向了相互緊密依存的狀態(tài)之中。因此，現(xiàn)在每個企業(yè)都有自己的刊物、報紙、簡訊。通過國內和國際相應的媒體發(fā)電子文檔，傳真以外，有的企業(yè)上門去送，這些形式無非是求得媒體對各方面的需求和報道和認可。無論是何種媒體，包括廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡，都是為企業(yè)，為大眾服務。例如大眾公司就充分利用新媒體進行企業(yè)創(chuàng)新，在2011年4月21日第十四屆上海車展上，大眾汽車品牌面向中國公眾啟動了一個探索未來汽車設計與制造的對話平臺———“大眾自造”項目“，大眾自造”是一個可以由消費者自己創(chuàng)意、設計、分享和討論心中夢想之車的交互平臺。在這場充滿創(chuàng)意和激情的造車之旅中，互聯(lián)網(wǎng)不僅擔當了主要的傳播渠道，更擔當了消費者與大眾汽車品牌雙向溝通的創(chuàng)新平臺。實際上，媒體不只是對大品牌、大企業(yè)才適用，其實小型企業(yè)也需要，這可以提高客戶的忠誠度、企業(yè)的推廣工作以及企業(yè)信譽，而且?guī)缀趺啃忻繕I(yè)都可能用到。

篇10

企業(yè)生產管理人員可在系統(tǒng)中查詢到投產產品品種，所有訂單的生產進度，原料耗用，產品質量等情況，可及時準確地對生產過程中出現(xiàn)的問題進行處理，從而確保了產品質量和交貨期。

2生產、銷售過程的數(shù)據(jù)信息采集做到“精準選好點，滿足管理需求面”

色織企業(yè)生產管理軟件在應用過程中，對管理功能做到科學、合理的設計固然是十分重用，但對各項基本數(shù)據(jù)信息采集點及采集方式的科學設計同樣有著十分重要的作用。

2.1數(shù)據(jù)信息采集的精準選點

在企業(yè)管理數(shù)據(jù)信息采集過程中，為了使操作人員的操作最方便，實現(xiàn)以最小的工作量，及時、準確地完成管理數(shù)據(jù)信息的采集，以滿足管理需求，必須進行數(shù)據(jù)信息采集的精準選點。我們在編制企業(yè)管理軟件的過程中，首先充分考慮了每個管理信息的采集點和采集方式。所有管理數(shù)據(jù)的采集，均選擇以初始發(fā)生的數(shù)據(jù)為原始采集點，這些數(shù)據(jù)在后續(xù)使用的表單中完全采用關聯(lián)方式體現(xiàn)，即用A表連帶生成B、C、D等表，各個表單中均有相關連的信息。這樣既可節(jié)省填表人員的工作時間，又能杜絕填表人員漏填和錯填的現(xiàn)象。

2.2數(shù)據(jù)信息采集須滿足管理需求面

生產、銷售過程的各種數(shù)據(jù)信息的采集必須滿足管理需求，我們把產品訂單號、產品編號、生產任務單號、產品規(guī)格、投料數(shù)量等數(shù)據(jù)作為基礎信息采集到管理系統(tǒng)中，在生產任務單編制完成后，后續(xù)生產管理表單如需使用上述信息，均在生產任務單中關聯(lián)讀取，由此實現(xiàn)了同一個類型的數(shù)據(jù)，在管理系統(tǒng)中只需要采集一次就可以在不同的管理表單中使用，便捷無誤地滿足了管理需求。

3對所采集的數(shù)據(jù)做到“綜合分析，有效應用”

應用信息化手段來進行企業(yè)管理，要實現(xiàn)管理效果的最大化，必須充分利用管理軟件獲得的相關數(shù)據(jù)信息，進行綜合分析，并加以有效應用。

3.1管理數(shù)據(jù)的綜合分析

在數(shù)據(jù)綜合分析應用中，我們做了非常多的嘗試，也取得了很好的效果。我們體會到，編制企業(yè)管理軟件時，有關數(shù)據(jù)表格的組合查詢也是關鍵所在，將產品開發(fā)、生產、銷售過程中的相關數(shù)據(jù)信息進行科學的組合，然后進行綜合分析，往往會得到不少很有價值的收獲。

3.2管理數(shù)據(jù)的有效應用

我們把生產過程中所使用的各種色紗，先分別按客戶、面料產品品種、季節(jié)進行分類統(tǒng)計，再進行全部色紗的匯總統(tǒng)計。統(tǒng)計后會發(fā)現(xiàn)不同客戶、產品類別及各季節(jié)的用色規(guī)律，并由此發(fā)現(xiàn)用色個性和共性的節(jié)點。在數(shù)據(jù)歸集處理的基礎上，我們就可以分析、預測出下季度的色紗用色范圍，并適當合并縮小不同客戶之間、不同品種之間近似的色紗顏色范圍，從而實現(xiàn)了降低生產難度和成本，提高生產效率的目的。

4結束語