導(dǎo)語：如何才能寫好一篇房產(chǎn)檔案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】房產(chǎn)；檔案；管理；分析

房產(chǎn)檔案是房產(chǎn)管理中的一項(xiàng)重要的內(nèi)容，房產(chǎn)檔案對(duì)于房產(chǎn)行政主管部門來說是管理工作中材料的原始記錄，房產(chǎn)檔案管理工作，不僅對(duì)房地產(chǎn)事業(yè)有重要的作用，同時(shí)，對(duì)一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也具體一定的影響，因此做好房產(chǎn)檔案的管理工作意義重大，本文根據(jù)筆者多年來的工作，對(duì)于房產(chǎn)檔案管理工作有一些思考。

1 我國(guó)目前房產(chǎn)檔案的特點(diǎn)

隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，房產(chǎn)檔案的重要性日益凸顯，當(dāng)然房地產(chǎn)檔案管理過程中也存在亟待解決的問題。科學(xué)的認(rèn)識(shí)當(dāng)前房產(chǎn)檔案管理的特點(diǎn)，對(duì)于我們的工作有一定的指導(dǎo)意義。房產(chǎn)檔案具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.1 房產(chǎn)檔案數(shù)量大、形式多、分散。各級(jí)房地產(chǎn)管理部門在進(jìn)行房產(chǎn)管理工作中都會(huì)形成大量的管理資料，因?yàn)樯婕暗礁鱾€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，又和千家萬戶直接關(guān)聯(lián)，各個(gè)資料整理后，在一個(gè)區(qū)縣數(shù)量就有可能幾萬卷，形式又是多樣的，有文字，表，圖，光盤，錄像等等，在歸檔之前都在各個(gè)基層的房產(chǎn)管理、規(guī)劃部門，甚至在一些個(gè)人手中。這些特點(diǎn)就會(huì)給房產(chǎn)檔案管理工作帶來巨大的難度。

1.2 房產(chǎn)檔案成套性。由于房產(chǎn)檔案的形成過程決定了房產(chǎn)檔案的成套性，根據(jù)各個(gè)部門的工作過程，只有將他們每個(gè)部門的工作中形成的材料收集整理，才能反映出專業(yè)的工作過程。

1.3 房產(chǎn)檔案跨年度、形成周期長(zhǎng)。房產(chǎn)管理中由于技術(shù)原因，一般歷經(jīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng)，跨年度是正常的事情，所以就導(dǎo)致房產(chǎn)檔案的跨年度、形成周期長(zhǎng)的特點(diǎn)。

1.4 房產(chǎn)檔案的動(dòng)態(tài)性。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展以及自然條件的變化，都會(huì)對(duì)房產(chǎn)工作帶來影響，自熱仍然的對(duì)于檔案就形成的動(dòng)態(tài)的變化，只有正確的掌握動(dòng)態(tài)性，才能很好的對(duì)于房產(chǎn)檔案進(jìn)行管理。

1.5 房產(chǎn)檔案的兼容性。由于房產(chǎn)管理過程中運(yùn)用不同的技術(shù)，因此整理房產(chǎn)檔案就要理解這種兼容性，才能更加科學(xué)有效的對(duì)房產(chǎn)檔案進(jìn)行管理。

根據(jù)房產(chǎn)檔案的特點(diǎn)，在對(duì)檔案管理過程中要科學(xué)分類、整理，集中保管，這樣就會(huì)更好的讓房產(chǎn)檔案發(fā)揮房產(chǎn)管理工作中的作用，為地方經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)。

2 房產(chǎn)檔案管理存在的問題

目前我國(guó)房產(chǎn)檔案管理中存在亟待解決的一些問題。首先，現(xiàn)在房產(chǎn)檔案管理的形式還是比較單一的，這個(gè)也是目前比較突出的一個(gè)問題，根據(jù)房產(chǎn)檔案的數(shù)量大、形式多、分散的特點(diǎn)可以看出形式有文字，表，圖，光盤，錄像等等，現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展很多情況下要將現(xiàn)代信息技術(shù)融入檔案管理中去，要以手工管理和現(xiàn)代技術(shù)管理相結(jié)合，電子檔案是房產(chǎn)檔案的發(fā)展趨勢(shì)，然而電子檔案又是數(shù)字化信息，這個(gè)對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備要求很高，電子設(shè)備容易修改，也容易壞，因此電子檔案保存有困難，為了保證檔案的永久性，也要借助更加新型的技術(shù)，如機(jī)讀檔案、影像檔案等，總之要構(gòu)建一個(gè)房產(chǎn)檔案管理的信息化系統(tǒng)。

其次，現(xiàn)在責(zé)任和權(quán)力模糊，職能擴(kuò)大化。產(chǎn)生的原因可以歸納為兩點(diǎn)：一是對(duì)房產(chǎn)檔案管理的職能認(rèn)識(shí)不夠。隨著社會(huì)的進(jìn)步，工作分工細(xì)化，職能也在細(xì)化，因此房產(chǎn)管理部門對(duì)職能定位上就出現(xiàn)了問題，形成職能的擴(kuò)大化。二是房產(chǎn)檔案管理部門一般都不是單獨(dú)的機(jī)構(gòu)，很多都是隸屬于房產(chǎn)管理部門的，由于不是獨(dú)立的部門，就會(huì)產(chǎn)生職能不清的問題。

第三，強(qiáng)調(diào)窗口服務(wù)，忽視房產(chǎn)檔案的管理。現(xiàn)在房產(chǎn)市場(chǎng)比較活躍，導(dǎo)致很多檔案管理部門都很重視對(duì)外的窗口服務(wù)，而忽視了房產(chǎn)檔案的管理，其實(shí)檔案的管理應(yīng)當(dāng)占據(jù)比較重要的比例。只有找到窗口服務(wù)和檔案的管理兩者之間的平衡點(diǎn)，才能更好的讓房產(chǎn)檔案的真正作用得到充分的發(fā)揮，才能更好的為房產(chǎn)市場(chǎng)以及城市經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

第四，現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用中的誤區(qū)。由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，各行各業(yè)都在引進(jìn)和應(yīng)用，但是如果不能很好的結(jié)合房產(chǎn)檔案部門自身的特點(diǎn)就盲目的強(qiáng)調(diào)新技術(shù)的應(yīng)用，會(huì)使得房產(chǎn)管理部門的改革變得與技術(shù)發(fā)展不相同。再者，信息技術(shù)的發(fā)展經(jīng)常面臨著升級(jí)，由于升級(jí)就會(huì)產(chǎn)生一些問題，比如，電子數(shù)據(jù)丟失，紙質(zhì)材料丟失等等。因此，技術(shù)引進(jìn)必須和本部門的發(fā)展相適應(yīng)，使得部門工作改革和技術(shù)改革相適應(yīng)。

最后，房產(chǎn)檔案數(shù)量急劇增加。由于現(xiàn)在房產(chǎn)市場(chǎng)活躍，檔案也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)增加很多，再者，部門和部門之間的交接工作增多，交接過程對(duì)于材料不加以整理，這也使得房產(chǎn)檔案日益增多。

3 提升房產(chǎn)檔案管理水平

首先，創(chuàng)新房產(chǎn)檔案服務(wù)形式。隨著房產(chǎn)市場(chǎng)的活躍，檔案利用次數(shù)的增加，房產(chǎn)檔案管理必須要能跟上時(shí)代的發(fā)展，要提高服務(wù)的意識(shí)，讓服務(wù)滲透到每個(gè)服務(wù)對(duì)象。

其次，建立系統(tǒng)的登記質(zhì)量管理。為了保證產(chǎn)權(quán)證沒有問題，最好能做到自查、互查、部門查等各個(gè)層次的檢查與驗(yàn)收，對(duì)于有問題和錯(cuò)誤的案例進(jìn)行通報(bào)和整改，這樣就能保障整個(gè)登記質(zhì)量管理的體系完整。

第三，加強(qiáng)房產(chǎn)檔案管理的信息化系統(tǒng)構(gòu)建。房產(chǎn)檔案管理的信息化系統(tǒng)的構(gòu)建，可以從幾個(gè)方面進(jìn)行考慮，信息采集標(biāo)準(zhǔn)，檔案數(shù)字化，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)化使用等等，只有全方位的進(jìn)行考慮和實(shí)施，才能更好的發(fā)揮房產(chǎn)檔案的作用。具體應(yīng)該從幾個(gè)實(shí)處落實(shí)工作：(1)作為政府管理部門要對(duì)自己的文件標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；(2)檔案管理立卷要“以我為主”為原則進(jìn)行歸檔；(3)保障房產(chǎn)檔案的質(zhì)量，通過歷年來的經(jīng)驗(yàn)，檔案質(zhì)量越高，它起到的作用越大，或者說利用率越高；(4)數(shù)字化的程度越高，檔案作用越大，房產(chǎn)本身自然信息、房產(chǎn)原始登記信息、房產(chǎn)變更信息、房產(chǎn)限制信息都應(yīng)該準(zhǔn)確化，數(shù)字化，合理的利用數(shù)據(jù)庫才能得以保證； (5) 科學(xué)開發(fā)房產(chǎn)檔案的信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫；(6)網(wǎng)絡(luò)化是房產(chǎn)檔案管理信息化中最終成果和形式，隨著信息化程度的進(jìn)步，房產(chǎn)檔案管理也應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)絡(luò)化程度越高，對(duì)于檔案管理中就更加的準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息，變更速度也提升，管理的效率也提高了，關(guān)鍵是是對(duì)于檔案完整性就更有優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]nanchong.house.省略 2010年05月07日

[2]歐其健，《中國(guó)房地產(chǎn)》，《當(dāng)前房產(chǎn)檔案工作的幾個(gè)誤區(qū)》，2008年11期

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1.1建立數(shù)字化的房產(chǎn)檔案管理系統(tǒng)

計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展極為迅速，20年前的今天，計(jì)算機(jī)剛剛傳入中國(guó)，沒有看好那個(gè)又笨又重的東西。二十年后的現(xiàn)在也沒有人愿意相信，計(jì)算機(jī)已經(jīng)變成了我們生活中不可或缺的一部分。因?yàn)樗谋憷院芏嘈袠I(yè)都應(yīng)用它辦公。而繁重的房產(chǎn)檔案管理工作交給計(jì)算機(jī)去做也變得十分容易?，F(xiàn)代房產(chǎn)方案管理應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字化的建設(shè)與完善，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的建立。通過對(duì)房產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)庫的更新、管理與維護(hù)實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案管理的實(shí)時(shí)性，為提高方案檔案工作效率、促進(jìn)資源共享奠定基礎(chǔ)。針對(duì)房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)變動(dòng)的問題，房產(chǎn)檔案管理部門還應(yīng)加強(qiáng)房產(chǎn)信息動(dòng)態(tài)管理工作。

1.2加快新時(shí)期下的房屋檔案管理轉(zhuǎn)型工作

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期。人們對(duì)于各個(gè)方面的需求都有所改變，這就要求房產(chǎn)檔案管理工作也能夠適應(yīng)時(shí)代的變化，及時(shí)的更新管理制度，跟上時(shí)代的潮流進(jìn)而保證企業(yè)的快速發(fā)展。在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，房產(chǎn)檔案管理工作也應(yīng)針對(duì)市場(chǎng)需求從傳統(tǒng)的管理型向科技型轉(zhuǎn)變，以此適應(yīng)新形勢(shì)下房產(chǎn)檔案管理工作的需要。在現(xiàn)代房產(chǎn)檔案管理中，房產(chǎn)檔案管理部門還應(yīng)由傳統(tǒng)的被動(dòng)型向主動(dòng)型服務(wù)轉(zhuǎn)變。由主動(dòng)型服務(wù)理念指導(dǎo)房產(chǎn)檔案管理工作，以此使房產(chǎn)檔案發(fā)揮更大的作用。

二、目前我國(guó)房產(chǎn)利用現(xiàn)狀剖析

房產(chǎn)檔案管理是做什么用的，答案是對(duì)已經(jīng)存在的檔案進(jìn)行整理，存儲(chǔ)。那么我們?yōu)槭裁匆ㄙM(fèi)那么大的力氣把那些檔案儲(chǔ)存起來了呢？當(dāng)然是為了利用啊，沒錯(cuò)存儲(chǔ)就是為了再次的利用，從理論上來說，檔案的利用價(jià)值十分巨大，但是在現(xiàn)實(shí)的生活中，那些擁有巨大利用價(jià)值的檔案卻變成了一堆又一堆廢紙。我國(guó)房產(chǎn)檔案利用目前的狀況是：房產(chǎn)檔案利用為大眾服務(wù)的觀念滯后、房產(chǎn)檔案信息內(nèi)容單調(diào)且缺乏特色、館藏利用服務(wù)的方式存在缺陷。房產(chǎn)檔案仍以傳統(tǒng)的檔案利用服務(wù)方式為主，檔案管理基本上是實(shí)行傳統(tǒng)檔案與電子檔案共有的雙軌制。無可置疑，電子檔案的建立和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，無論在量上還是在質(zhì)上都為房產(chǎn)檔案利用創(chuàng)新突破提供了條件。

三、房產(chǎn)檔案利用改善措施

3.1樹立為大眾服務(wù)的思想

房產(chǎn)檔案管理的終極目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)檔案的重新利用，從而更好的為人名服務(wù)。因此要向?qū)崿F(xiàn)房產(chǎn)檔案的利用，就要提高工作人員為大眾服務(wù)的思想，從基本上下手，讓工作人員知道工作的意義，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)檔案利用的目標(biāo)。所謂大眾不僅包括內(nèi)部機(jī)構(gòu)和政府機(jī)關(guān)的利用者，同時(shí)也包括廣大的需要了解檔案信息的人群。要建立檔案用戶信息資料，對(duì)一些重要的單位和個(gè)人定期上門，建立廣泛的房產(chǎn)檔案信息利用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)掌握房產(chǎn)檔案利用者的動(dòng)態(tài)。為提高服務(wù)的效率，檔案館可針對(duì)利用者查閱檔案“求快”的心理，在“快”字上做文章，盡量在第一時(shí)間內(nèi)滿足他們的查詢需求。

3.2改革房產(chǎn)檔案利用的方式

新時(shí)期下的房屋檔案利用方式正在發(fā)生著巨大的改變，有很多企業(yè)卻并不能跟上時(shí)代的步伐，導(dǎo)致企業(yè)的檔案利用工作落后于其他企業(yè)，給企業(yè)帶來了一些沒有必要的損失。因此，當(dāng)下企業(yè)一定要注重房產(chǎn)檔案管理的轉(zhuǎn)型工作的建設(shè)。房產(chǎn)檔案利用的發(fā)揮程度直接取決于檔案利用服務(wù)方式，傳統(tǒng)的檔案利用服務(wù)方式主要有檔案閱覽、外借、檔案展覽與陳列服務(wù)，制發(fā)檔案復(fù)本、制發(fā)檔案證明、檔案咨詢服務(wù)等。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，傳統(tǒng)的服務(wù)方式仍然不可少，但也迫切需要在服務(wù)方式上創(chuàng)新，只有積極地把檔案推向市場(chǎng)，充分發(fā)揮其現(xiàn)實(shí)功效，才能取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。例如，主動(dòng)到市場(chǎng)上尋找“服務(wù)”商機(jī)，針對(duì)不同的人群進(jìn)行專題性開發(fā)等。

四、結(jié)語

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一、房產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)解決的幾個(gè)問題

1、登記流程規(guī)范化。房產(chǎn)管理信息系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采用專門的登記軟件，建立各類房產(chǎn)登記的規(guī)范化流程，實(shí)現(xiàn)登記數(shù)據(jù)從案件受理到審批、登簿、發(fā)證、歸檔等業(yè)務(wù)的網(wǎng)上傳輸，建立電子登記簿。工作人員只需做好自己的環(huán)節(jié)，流水作業(yè)，可以極大提高工作效率。

2、測(cè)繪產(chǎn)權(quán)一體化。為解決房屋座落不規(guī)范、編號(hào)混亂的情況，按照“以圖管房”的總體思想，采用房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范的編號(hào)規(guī)則，對(duì)全市房屋進(jìn)行統(tǒng)一的分區(qū)、分丘、分幢、分戶編號(hào)，形成樹狀排列模式，通俗來講，即是將全市房屋都微縮到計(jì)算機(jī)中，建立一個(gè)虛擬的數(shù)字城市，在管理和利用上更加直觀、高效。房產(chǎn)測(cè)繪是建立這一模式的基礎(chǔ)，通過實(shí)地的測(cè)量、調(diào)查、繪圖，形成每幢房屋的自然狀況信息，通過系統(tǒng)軟件導(dǎo)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，作為房產(chǎn)登記中房屋的自然狀況數(shù)據(jù)。以筆者所在城市為例，首先取得全市的地籍圖，按照道路、河流劃分區(qū)片，每區(qū)內(nèi)按照土地界址劃分丘，基本每丘內(nèi)為一個(gè)住宅小區(qū)，按幢測(cè)繪分戶圖，出具測(cè)繪成果，同時(shí)形成直觀的樓盤表。

3、登記數(shù)據(jù)規(guī)范化。房產(chǎn)管理信息系統(tǒng)可以建立規(guī)范的電子登記簿，解決了以往登記需要直接查閱房產(chǎn)原始檔案的問題。同時(shí)，電子登記簿準(zhǔn)確反映了房產(chǎn)的權(quán)利狀況，也可以作為房產(chǎn)原始檔案的索引，解決了以往手工登記中漏登、錯(cuò)登造成的一系列問題，保障了房產(chǎn)登記的安全性。

4、數(shù)據(jù)利用簡(jiǎn)便化。房產(chǎn)管理信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)了全市所有房屋的自然狀況和權(quán)利狀況，除了在房屋登記中發(fā)揮不可或缺的作用外，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)管理中同樣可以做到簡(jiǎn)便、高效比如在城市規(guī)劃中，可以統(tǒng)計(jì)任意區(qū)域內(nèi)的房屋狀況，計(jì)算拆遷成本等。而對(duì)于授權(quán)的網(wǎng)上檔案查詢等功能也可以輕松實(shí)現(xiàn)。

5、合同備案網(wǎng)絡(luò)化。實(shí)現(xiàn)商品房網(wǎng)上備案是房產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的又一大亮點(diǎn)?？梢酝ㄟ^向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)授權(quán)，在開發(fā)公司簽訂購房合同時(shí)即時(shí)將售房數(shù)據(jù)傳入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有利于市場(chǎng)監(jiān)管和相應(yīng)政策的制定。

6、為全國(guó)房產(chǎn)管理系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)提供可能。全國(guó)房產(chǎn)管理系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)是房產(chǎn)管理發(fā)展的大趨勢(shì)，尤其是在國(guó)家不斷加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控的情況下，如限制第二套購房等政策，如何認(rèn)定購房者家庭主房套數(shù)等，如果沒有完善的甚至全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的房產(chǎn)管理系統(tǒng)，在執(zhí)行上肯定困難重重。而各地在逐步建立本地區(qū)內(nèi)房產(chǎn)管理系統(tǒng)的情況下，今后只需與全國(guó)系統(tǒng)接通，即可實(shí)現(xiàn)全國(guó)的聯(lián)網(wǎng)。

二、房產(chǎn)檔案在房產(chǎn)管理信息系統(tǒng)中的作用及整理

針對(duì)以往可能存在的檔案資料不齊、權(quán)屬不清、檔案分散等情況，應(yīng)該在檔案數(shù)字化過程中一并規(guī)范，僅從技術(shù)手段方面講，主要有以下幾個(gè)步驟：

1、制定檔案編號(hào)及存放規(guī)則。由于房產(chǎn)檔案是房產(chǎn)管理信息系統(tǒng)中的一項(xiàng)，可以按照“以圖管房”的編號(hào)模式，對(duì)應(yīng)形成樹狀的存放結(jié)構(gòu)，具體到實(shí)際，就是每戶檔案的位置固定，一幢樓的每戶檔案集中存放，一個(gè)小區(qū)每幢樓的檔案也是集中存放，每戶辦理轉(zhuǎn)移、變更等形成的檔案資料到其固定位置進(jìn)行添加。這種存放方式簡(jiǎn)單明了，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，利用方便，只是對(duì)庫房要求比較嚴(yán)格，需要預(yù)留足夠多的存儲(chǔ)空間。

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關(guān)鍵詞：房產(chǎn)；檔案；風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)策

中圖分類號(hào)：F29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-2851（2011）03-0184-02

房產(chǎn)檔案是城市建設(shè)和管理的基礎(chǔ)，它是確認(rèn)房屋產(chǎn)權(quán)的重要依據(jù)。房產(chǎn)檔案管理是一項(xiàng)信息量大、變動(dòng)關(guān)系復(fù)雜、事務(wù)性很強(qiáng)的行政管理工作。房產(chǎn)檔案是非常寶貴的歷史資料, 由于受到經(jīng)濟(jì)水平的制約和觀念的影響，房產(chǎn)檔案的抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較低。房產(chǎn)檔案存在以下風(fēng)險(xiǎn)：

1.不可抗力的風(fēng)險(xiǎn)

在平常檔案管理過程中，我們基本采取了防火、防潮、防蟲、防盜等處理措施，一旦遇到山洪、地震、海嘯、泥石流、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素時(shí)，房產(chǎn)檔案的抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題就暴露無疑。汶川大地震其巨大的破壞作用，使很多房屋被夷為平地，造成了巨大的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡，很多房地產(chǎn)所屬物化為烏有，不少房產(chǎn)檔案也毀于一旦，毀損了大量寶貴歷史資料。事實(shí)上，不只是地震，其他如洪澇災(zāi)害、特大臺(tái)風(fēng)、雪災(zāi)、冰雹、等自然災(zāi)害，以及火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等突發(fā)事件，都有可能威脅到檔案的安全和利用。

2.房地產(chǎn)檔案信息化風(fēng)險(xiǎn)

在信息化的管理過程中，大量數(shù)字信息都儲(chǔ)存在硬件設(shè)備中,設(shè)備的安全性會(huì)給信息安全和完整性帶來威脅。如電腦、硬盤、光盤等設(shè)備，如果保管不當(dāng)，就有可能發(fā)生損壞以及老化等現(xiàn)象，從而導(dǎo)致大量數(shù)據(jù)的損壞、損失。存儲(chǔ)設(shè)備都有一定的保存年限，需要不斷的拷貝和更新。如果更新不及時(shí)，也可能造成損失。

信息化的操作要求技術(shù)性比較強(qiáng)，一旦操作失誤就有可能帶來損失，比如設(shè)備的損壞、錯(cuò)誤的格式化、刪除操作、錯(cuò)誤運(yùn)行程序等都有可能破壞電子數(shù)據(jù)。如果和銀行、稅務(wù)等部門通過互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子化的檔案信息傳輸?shù)臅r(shí)候，就會(huì)遇到傳輸風(fēng)險(xiǎn)。如網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵和攻擊、計(jì)算機(jī)感染病毒、遭遇非法竊取檔案信息等，如果沒能很好地防范，就有可能造成嚴(yán)重?fù)p失。

網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)是檔案管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，同時(shí)也是信息安全風(fēng)險(xiǎn)存在的地方。黑客攻擊、信息竊取、病毒蔓延、技術(shù)落后、措施不到位、制度不健全、管理不規(guī)范、治理不及時(shí)是產(chǎn)生不安全因素的根源。網(wǎng)絡(luò)的暢通、系統(tǒng)的穩(wěn)定、數(shù)據(jù)的安全，面臨著客觀侵害行為的風(fēng)險(xiǎn)和主觀漏洞的風(fēng)險(xiǎn)。

3.人才風(fēng)險(xiǎn)

檔案信息化的建設(shè)和實(shí)施，需要既懂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又精通業(yè)務(wù)的復(fù)合型人，因?yàn)闊o論是系統(tǒng)軟件的選購、研發(fā)，還是信息化的具體實(shí)施、維護(hù)，都需要這些人才的支撐。國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：我國(guó)信息化指數(shù)表明，信息化人才匾乏是導(dǎo)致檔案信息化項(xiàng)目實(shí)施失敗的主要原因之一，尤其是專業(yè)性復(fù)合型人才的缺乏，致使房產(chǎn)檔案部門很難真正開展檔案信息化建設(shè)。由于信息技術(shù)比較復(fù)雜，在應(yīng)用技術(shù)的過程中會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),許多房產(chǎn)檔案工作人員會(huì)因?yàn)樽陨砑夹g(shù)水平的限制而造成操作不當(dāng)，進(jìn)而影響房產(chǎn)檔案信息的真實(shí)性、安全性和完整性。如何挖掘和培養(yǎng)信息專業(yè)技術(shù)人才，留住復(fù)合型人才并充分發(fā)揮出他們的潛力，也是房產(chǎn)檔案信息化實(shí)施過程中面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。

房產(chǎn)檔案風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。

目前，房產(chǎn)檔案管理應(yīng)對(duì)不可抗力風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)非常差，房產(chǎn)檔案的風(fēng)險(xiǎn)問題尚沒有得到足夠的重視。主要表現(xiàn)在房產(chǎn)管理部門領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對(duì)房產(chǎn)檔案的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，缺乏應(yīng)對(duì)房產(chǎn)檔案的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。要應(yīng)對(duì)房產(chǎn)檔案的各類風(fēng)險(xiǎn)，就必須樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

1.加強(qiáng)檔案風(fēng)險(xiǎn)教育

由于認(rèn)識(shí)上的偏見，房產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理崗位需要吸引人才不夠，從事檔案管理的人員綜合素質(zhì)相對(duì)較低，檔案管理人員普遍對(duì)房產(chǎn)檔案的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不夠。應(yīng)對(duì)檔案管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，提高他們對(duì)房產(chǎn)檔案的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)，對(duì)規(guī)避房產(chǎn)檔案風(fēng)險(xiǎn)有良好的效果。房產(chǎn)檔案管理要求的復(fù)合型技術(shù)人才，檔案崗位對(duì)人才的吸引力不夠。檔案管理的人才風(fēng)險(xiǎn)也就時(shí)刻存，需要從政策和待遇等方面給檔案管理人員以優(yōu)惠，通過教育培訓(xùn)能夠提高檔案管理人員對(duì)檔案風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，確保房產(chǎn)檔案建設(shè)的安全開展和順利進(jìn)行。

2.增強(qiáng)房產(chǎn)檔案的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

提高房產(chǎn)檔案的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，需要不斷提高認(rèn)識(shí)，這種抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要提高到國(guó)家戰(zhàn)略層面上來。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就是對(duì)房產(chǎn)檔案在使用和管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè), 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的前提給定某一風(fēng)險(xiǎn)的概率。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就是風(fēng)險(xiǎn)量化，通過比較風(fēng)險(xiǎn)的大小，來決定是否需要采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。具體的風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估可以結(jié)合實(shí)際情況，聘請(qǐng)相關(guān)的評(píng)估專家來進(jìn)行。

3.加強(qiáng)房產(chǎn)檔案的風(fēng)險(xiǎn)管理

不同地域，不同的單位房產(chǎn)檔案面臨的風(fēng)險(xiǎn)也不一樣。國(guó)家應(yīng)該制定相關(guān)的法律和政策，對(duì)房產(chǎn)檔案的資金風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。必須充分研究房產(chǎn)檔案存在的風(fēng)險(xiǎn),做好統(tǒng)籌規(guī)劃，做好房產(chǎn)檔案的風(fēng)險(xiǎn)防范。避免房產(chǎn)檔案管理的重復(fù)投資，保證資金的合理利用，預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)保證金，制訂建設(shè)規(guī)劃，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。一定要結(jié)合本單位實(shí)際情況，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，采取提前進(jìn)行規(guī)劃，避免檔案建設(shè)重復(fù)投資，采用逐步更新、持續(xù)改進(jìn)的技術(shù)措施，規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，緩解管理、人才方面的風(fēng)險(xiǎn)等，靈活運(yùn)用各類應(yīng)對(duì)策略及時(shí)有效降低風(fēng)險(xiǎn)。

4.增強(qiáng)房產(chǎn)檔案的抗風(fēng)險(xiǎn)能力

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,給房產(chǎn)檔案的管理帶來了新的技術(shù)手段, 只有投入大量的人力和物力，才能使房產(chǎn)檔案管理的信息化建設(shè)提供了可靠的保證。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及，檔案的電子化給檔案的備份和異地存儲(chǔ)提供了可能。一方面要對(duì)庫存檔案整理掃描，另一方面新入庫檔案資料需要進(jìn)行整理掃描，辦理完畢的房產(chǎn)檔案在進(jìn)行紙質(zhì)檔案歸檔的同時(shí)，也要進(jìn)行電子文件歸檔，將該電子文件拷貝至耐久性好的載體上，一式三套，一套封存保，一套供查閱使用，一套異地保管。只有不斷增強(qiáng)房產(chǎn)檔案的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，才能更好地發(fā)揮房產(chǎn)檔案作用。

5.建立房產(chǎn)檔案異地備份

針對(duì)汶川地震造成當(dāng)?shù)貦n案資料嚴(yán)重?fù)p失的情況，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部2009年曾發(fā)出通知，要求各地建設(shè)主管部門開展本地重要檔案的電子化、數(shù)字化載體在異地備份的相關(guān)工作，以確保檔案的安全和應(yīng)急利用。

篇5

關(guān)鍵詞：房產(chǎn)檔案；管理；規(guī)范化

1前言

房產(chǎn)檔案作為房屋權(quán)屬信息的主要記錄方式，其需要詳細(xì)記錄下房屋產(chǎn)權(quán)狀況與各種相關(guān)內(nèi)容，所以房產(chǎn)檔案需要具有非常強(qiáng)的法律效力,其內(nèi)容的記錄也需要具有一定的專業(yè)性。同時(shí)隨著時(shí)間的流逝，房屋或許會(huì)由于贈(zèng)與、交易或者是繼承等情況而出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)變化，并且由于土地分割、房屋翻建或者是拆遷行為的發(fā)生也會(huì)造成房屋的各項(xiàng)信息出現(xiàn)變動(dòng)，所以需要對(duì)房產(chǎn)檔案進(jìn)行規(guī)范化管理，以保證其真實(shí)性以及全面性。

2有序開展房產(chǎn)檔案的收集以及整理工作

在進(jìn)行房產(chǎn)檔案管理時(shí)，首先需開展房產(chǎn)檔案的收集以及整理工作，并保證這兩項(xiàng)工作的規(guī)范性。其中在房產(chǎn)檔案的收集方面，為了保證收集質(zhì)量需要制定以及明確相關(guān)的管理規(guī)范，制定工作流程，并明確各個(gè)工作人員的職責(zé)范疇，另外還需要科學(xué)的劃分為范圍與其分類等。另外檔案收集部門一定要注重其和其他部門之間的相互聯(lián)系，并及時(shí)的轉(zhuǎn)移相關(guān)檔案資料，以使檔案資料收集能夠有序正常開展。若是檔案收集階段其出現(xiàn)了檔案內(nèi)容不完整或者是字跡不清晰等問題，則收集人員需要重新進(jìn)行檔案的整理,避免檔案內(nèi)容出現(xiàn)不清晰完善情況。檔案資料收集工作具有非常重要的意義，其直接影響到后續(xù)工作的順利程度，所以一定要使房產(chǎn)檔案資料具有真實(shí)性、全面性以及完整性。在整理檔案資料時(shí)，一定要保證整理行為的規(guī)范化，這就需要形成系統(tǒng)性較強(qiáng)的資料庫，同時(shí)根據(jù)相關(guān)規(guī)定要求來整理檔案信息。此時(shí)需要科學(xué)的分類以及篩選各個(gè)檔案資料，并根據(jù)一定的順序整齊排列資料，之后需要妥善裝訂各個(gè)資料。在整理資料的過程中還需要適當(dāng)添加圖片、照片等信息，一方面使檔案資料內(nèi)容更具有真實(shí)性，另一方面也使資料內(nèi)容更為豐富。

3對(duì)管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能以及素質(zhì)

房產(chǎn)檔案收集以及整理工作主要是由管理工作者來完成，其道德素養(yǎng)以及專業(yè)技能將會(huì)直接影響到房產(chǎn)檔案的管理質(zhì)量，再加上各種新興技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到房產(chǎn)檔案管理過程中，所以一定要通過有效的教育培訓(xùn)工作來提升管理人員的工作能力以及道德素養(yǎng)。教育培訓(xùn)工作可以通過多種方式開展，比如說高校進(jìn)修、專家講座、趣味競(jìng)賽等等。但若只通過教育培訓(xùn)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，管理人員還需要通過不斷的學(xué)習(xí)來掌握更多的知識(shí)方法，了解房產(chǎn)檔案的各方面知識(shí)，科學(xué)合理的運(yùn)用各個(gè)檔案學(xué)科新技術(shù)以及新理論，從而使檔案管理工作更具有規(guī)范化以及科學(xué)性。另外還需要引進(jìn)投入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，制定獎(jiǎng)懲策略，使管理人員產(chǎn)生工作的積極性，可以自覺保證工作的正確性，自覺遵守相關(guān)的條例規(guī)定。

4通過數(shù)字化技術(shù)開展房產(chǎn)檔案管控工作

現(xiàn)在我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到數(shù)字化社會(huì)之中，數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)融入到人們生活的方方面面，為了跟得上時(shí)展，提升房產(chǎn)檔案管理效率，有必要將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到其中。為了實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案內(nèi)容的信息化、數(shù)字化，管理人員需要通過掃描儀以及計(jì)算機(jī)等各種先進(jìn)的設(shè)備儀器來使檔案信息內(nèi)容可以轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化信息，之后再將其直接存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中便于查詢以及管理。由于房產(chǎn)檔案本身具有一定的特殊性，所以在對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化處理時(shí)需要注意以下幾方面內(nèi)容，也就是房產(chǎn)的客觀信息、原始信息以及變更信息、限制信息，其中客觀信息指的是該房產(chǎn)所具有的自然形態(tài)，可以將其和其他房產(chǎn)劃分出的不同之處了；原始信息指的是原始登記信息；變更信息指的是房產(chǎn)在通過多次變更之后的登記記錄；限制信息指的是房產(chǎn)再被政府部門或者是相關(guān)機(jī)關(guān)單位查封或者是典當(dāng)之后所形成的限制交易資料。信息材料可以說是開展檔案管理的第一步，通過多種現(xiàn)代化設(shè)備已經(jīng)投入使用在房產(chǎn)檔案管理部門中，并已經(jīng)起到了很大的效果。過去管理人員必須要通過手動(dòng)錄入的方式來記錄下各個(gè)檔案信息，錄入慢且查詢不方便?，F(xiàn)在通過掃描儀等設(shè)備來錄入紙質(zhì)卷宗，可以保存在紙質(zhì)卷宗的原有形態(tài)，對(duì)于那些已經(jīng)模糊、不易掃面的文件資料可以利用照相機(jī)來對(duì)其進(jìn)行拍照，通過圖片的方式來存儲(chǔ)各個(gè)文件，之后通過文字說明較為不清楚的部分。在通過掃描儀等設(shè)施收集好資料之后，管理人員還需要對(duì)資料進(jìn)行一一對(duì)比，保證資料的全面性、無誤性?？傊ㄟ^掃描儀、計(jì)算機(jī)、照相機(jī)等設(shè)備來成立信息采集平臺(tái)，可以使信息得到充分的共享，同時(shí)信息流通速度也會(huì)得到很大程度的提升，通過這些設(shè)備的運(yùn)用能夠使原有房產(chǎn)檔案信息更具有立體性，內(nèi)容也更加的豐富，便于今后的整理、使用。為了使房產(chǎn)檔案管理工作更具有現(xiàn)代化，提升其管理質(zhì)量，有必要建立起數(shù)據(jù)庫。一般來說在房產(chǎn)檔案管理中需要將其數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)劃分為四個(gè)部分方面，也就是產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍綜合、政務(wù)綜合、圖形以及實(shí)物影像數(shù)據(jù)庫，并基于此建立信息存儲(chǔ)處理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，使管理人員只通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)即可以管控房產(chǎn)檔案。最后檔案信息管理機(jī)制還需要注重和其他關(guān)連平臺(tái)之間的協(xié)同，這是由于房地產(chǎn)檔案管理只是房產(chǎn)一個(gè)方面，其不僅可以獨(dú)立自成體系，同時(shí)還需要注重和其他平臺(tái)之間的相互聯(lián)系，比如說房改房數(shù)據(jù)平臺(tái)、自動(dòng)計(jì)費(fèi)制證機(jī)制以及房產(chǎn)管理地理平臺(tái)等等。所以在設(shè)計(jì)檔案信息管理機(jī)制時(shí)應(yīng)當(dāng)注重其與其他平臺(tái)之間的相互連接，在有需要的時(shí)候可以連接到其他系統(tǒng)、平臺(tái)中，使數(shù)字信息化管理平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)充分凸顯出來。

5結(jié)語

房產(chǎn)檔案作為房屋各項(xiàng)信息資料的重要記載以及總結(jié)，其可以真實(shí)同時(shí)全方位的體現(xiàn)于房屋的各方面信息，通過對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化管理，將各種現(xiàn)代化技術(shù)融入到其中，可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，使管理內(nèi)容以及方式根據(jù)有及時(shí)性、時(shí)效性，使房產(chǎn)檔案信息得到了更為有效的管控。

作者:龐志紅 單位:青海省海東市平安區(qū)房產(chǎn)管理局

篇6

（一）高科技技術(shù)沒有完全投入使用

因?yàn)槲覈?guó)管理方式簡(jiǎn)單單一，且信息化沒有完全替代紙質(zhì)化，房產(chǎn)市場(chǎng)交易越來越多所以大批量的檔案隨之增加，這無疑使成本增加，對(duì)我國(guó)房產(chǎn)的規(guī)劃，相關(guān)活動(dòng)的開展造成了不小的損失。而且各類檔案區(qū)分管理工作不到位，使查找時(shí)不方便，沒有及時(shí)使用高科技的技術(shù)，直接影響了檔案管理的高效性，針對(duì)存在的問題找出相應(yīng)的解決方案，加快房地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的進(jìn)展，是我們應(yīng)該面臨的首要問題。為了解決這些問題應(yīng)強(qiáng)化信息化，規(guī)范化，一體化，統(tǒng)一業(yè)務(wù)的辦理制度，加強(qiáng)無紙化的力度，減少紙張的使用增加信息化的有效管理和運(yùn)用。

（二）對(duì)檔案管理不重視

各個(gè)部門的平衡發(fā)展是非常必要的，有些領(lǐng)導(dǎo)在指揮工作人員工作時(shí)要求窗口工作人員態(tài)度謙和，服務(wù)周到，因?yàn)楝F(xiàn)在房產(chǎn)交易比較活躍，社會(huì)對(duì)房產(chǎn)的需求漸漸增大，所以大部分的員工都服務(wù)在窗口，而在幕后整理資料數(shù)據(jù)的人卻沒有多少，輕視檔案管理就是舍本逐末的做法，因此要平衡發(fā)展各個(gè)部門的工作，處理好窗口服務(wù)和整理檔案工作的比例，舍棄原來那種與人交流為主要工作的想法，把檔案服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)做好，才能在其他服務(wù)中做出優(yōu)異的成績(jī)。管理人員要將被動(dòng)式的服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式的，樹立積極地服務(wù)意識(shí)不斷提高和加強(qiáng)對(duì)管理工作的意識(shí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求和客戶的需要，作為房產(chǎn)行業(yè)的一員，要從心里面喜歡這項(xiàng)工作，加大對(duì)檔案的管理力度，迎接更嶄新的未來。

二、房產(chǎn)檔案管理的創(chuàng)新

（一）管理信息化

檔案管理的信息化是為工作量大而且種類多的工程服務(wù)的，在房產(chǎn)檔案管理中涉及的內(nèi)容非常廣泛，。為了對(duì)信息化知識(shí)深刻的理解，管理人員應(yīng)該積極參加房地產(chǎn)有關(guān)方面的講座，實(shí)踐是檢驗(yàn)真正知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，在及時(shí)掌握房產(chǎn)的近況，提高對(duì)信息的管理能力才能更好的解決所遇到的問題。由于房產(chǎn)檔案與人們的生活密切相關(guān)，所以管理時(shí)要認(rèn)真核對(duì)信息，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和詳細(xì)性，有關(guān)部門在制定關(guān)于房產(chǎn)行業(yè)的規(guī)定時(shí)是有法可依的，這對(duì)推動(dòng)信息化工作的發(fā)展是有優(yōu)勢(shì)的，各地信息的共享和網(wǎng)絡(luò)的融合也會(huì)加強(qiáng)信息化管理的進(jìn)程。

（二）競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立

激勵(lì)機(jī)制是房產(chǎn)檔案管理部門進(jìn)行管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，形成激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)于提高員工的積極性有重要的作用，根據(jù)房產(chǎn)部門的運(yùn)營(yíng)狀況來看，大多數(shù)管理人員缺乏自主性和積極性，所以通過用人制度和員工獎(jiǎng)罰制度來決定勞動(dòng)報(bào)酬，從而發(fā)揮工作人員的潛能。競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制主要包括管理理念創(chuàng)新，管理方式創(chuàng)新，管理內(nèi)容創(chuàng)新以及管理功能創(chuàng)新等，我們有效的結(jié)合創(chuàng)新的管理方式，解決管理效率低的問題，房產(chǎn)檔案管理部門應(yīng)該將個(gè)人的工作成績(jī)和工作的積極性作為考核的內(nèi)容，使員工為了自己的切身利益而關(guān)心組織的工作，為房產(chǎn)的發(fā)展找到適當(dāng)?shù)陌l(fā)展方式和創(chuàng)新機(jī)制。這將會(huì)推動(dòng)房產(chǎn)檔案管理的創(chuàng)新和發(fā)展，有利于房產(chǎn)管理事業(yè)水平的提升，更有利于社會(huì)的全面發(fā)展。

（三）物理件和電子件的結(jié)合

房產(chǎn)新的管理形式采取兩種檔案并存管理方式，達(dá)到雙保險(xiǎn)的目的。在信息化時(shí)代，如果只是依靠一種方式來進(jìn)行管理是不全面的，通過大量的實(shí)踐證明傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案的收集使工作量加大，同時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，不符合現(xiàn)代的發(fā)展需要，但是如果完全摒棄紙質(zhì)的管理，只是單純的使用數(shù)字化的管理其引起的結(jié)果也是不可估量的，一旦信息系統(tǒng)崩潰將丟失所有的資料，這無疑會(huì)造成社會(huì)的混亂，所以針對(duì)這種情況要將紙質(zhì)的文件作為管理的依據(jù)，計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行信息的處理和整理，但是原始的數(shù)據(jù)在紙質(zhì)文件仍然可以準(zhǔn)確的找到，這種將兩種技術(shù)結(jié)合使用的方式不僅符合社會(huì)的發(fā)展，而且也保證了數(shù)據(jù)的安全，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

三、總結(jié)

篇7

摘要：隨著房產(chǎn)交易的日趨頻繁，檔案利用人次的不斷增多，陳舊的管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)在房產(chǎn)檔案管理的要求，房產(chǎn)檔案館要想獲得更快發(fā)展，就必須樹立超前的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)百姓，讓檔案貼近百姓。因此，使用現(xiàn)代化管理手段，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案信息化管理勢(shì)在必行。

關(guān)鍵詞：房產(chǎn)登記交易檔案；創(chuàng)新服務(wù)方式；質(zhì)量管理；電子信息

臨沂市房產(chǎn)登記交易中心近年來不斷深化交易與權(quán)屬規(guī)范化管理，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，通過加強(qiáng)法規(guī)業(yè)務(wù)建設(shè)、建設(shè)網(wǎng)上房地產(chǎn)、防范和打擊虛假交易、強(qiáng)化測(cè)繪市場(chǎng)監(jiān)管、加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)、狠抓內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)等措施，實(shí)現(xiàn)了房產(chǎn)交易與權(quán)屬登記以及檔案管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化，群眾的滿意度進(jìn)一步提升，我市房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理又邁上了一個(gè)新臺(tái)階.現(xiàn)將我交易中心近年來不斷深化交易與權(quán)屬規(guī)范化管理的情況匯報(bào)如下：

我交易中心負(fù)責(zé)全市房屋權(quán)屬登記、房產(chǎn)檔案、房產(chǎn)測(cè)繪、商品房銷售、房地產(chǎn)抵押、房屋租賃、房地產(chǎn)中介、房地產(chǎn)評(píng)估、房地產(chǎn)市場(chǎng)的管理與培育。與飛速發(fā)展的房地產(chǎn)市場(chǎng)相比，近年來房地產(chǎn)管理法規(guī)、政策建設(shè)相對(duì)滯后，不能滿足現(xiàn)實(shí)管理的需要。為了更好地履行管理職責(zé)，實(shí)現(xiàn)依法管理的目標(biāo)，近幾年我們不等不靠，積極研究對(duì)策，依據(jù)建設(shè)部《城市房屋權(quán)屬登記管理辦法》、《臨沂市城鎮(zhèn)房屋權(quán)屬登記條例》等法律法規(guī)，先后制定了《具體適用若干問題規(guī)定》、《夫妻共有房產(chǎn)（變更）登記細(xì)則》、《關(guān)于規(guī)范劈分房屋產(chǎn)權(quán)登記的有關(guān)規(guī)定》等92份規(guī)范性文件、規(guī)定和56份業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要，與相關(guān)職能部門聯(lián)合制定了《關(guān)于在房產(chǎn)管理中加強(qiáng)和規(guī)范公證活動(dòng)的聯(lián)合通知》、《商品房附屬房屋轉(zhuǎn)讓等問題的若干規(guī)定》等文件，及時(shí)彌補(bǔ)法規(guī)的空白和疏漏。對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理，研究制定了《構(gòu)筑物登記工作規(guī)程》、《地役權(quán)登記工作規(guī)程》等業(yè)務(wù)文件，推出了商品房預(yù)告登記、預(yù)購商品房抵押預(yù)登記等新的登記種類。這些配套規(guī)范性文件的實(shí)施，對(duì)貫徹房屋權(quán)屬登記法規(guī)，規(guī)范、促進(jìn)我市房屋權(quán)屬登記工作發(fā)揮了重要作用。

隨著房產(chǎn)交易的日趨頻繁，檔案利用人次的不斷增多，陳舊的管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)在房產(chǎn)檔案管理的要求，房產(chǎn)檔案館要想獲得更快發(fā)展，就必須樹立超前的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)百姓，讓檔案貼近百姓。因此，使用現(xiàn)代化管理手段，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案信息化管理勢(shì)在必行，必須把產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍交易合為一體，使產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證、產(chǎn)權(quán)交易、房產(chǎn)抵押、驗(yàn)證等工作逐漸由手工作業(yè)過渡到了網(wǎng)絡(luò)微機(jī)作業(yè)，實(shí)現(xiàn)了房產(chǎn)檔案的全文數(shù)字化。通過局域網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)權(quán)電子檔案的共享，很好地減少了工作上的差錯(cuò)和失誤，減少了檔案館的工作強(qiáng)度，提高了發(fā)證、驗(yàn)證、抵押的工作效率，房產(chǎn)檔案利用達(dá)到了安全、高效、規(guī)范和進(jìn)一步方便群眾利用的目的。在利用窗口，市民通過身份驗(yàn)證后，即可獲得房產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)狀況和自然狀況。

房產(chǎn)登記檔案是確定房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)來源、確認(rèn)房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸屬的重要依據(jù)，是房產(chǎn)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，在避免重復(fù)登記、重復(fù)抵押、解決歷史遺留問題、解決產(chǎn)權(quán)糾紛等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。房產(chǎn)檔案登記信息的準(zhǔn)確與否，直接關(guān)系到百姓財(cái)產(chǎn)的安全和社會(huì)大局的穩(wěn)定。建立嚴(yán)格的登記質(zhì)量管理體系。為保證發(fā)出的每一本權(quán)證不出質(zhì)量差錯(cuò)，我處制定了《房屋交易、權(quán)屬登記質(zhì)量管理辦法》、《房屋交易、權(quán)屬登記質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲規(guī)定》，形成了房產(chǎn)登記全面質(zhì)量管理體系。我處登記質(zhì)量管理實(shí)行“三級(jí)檢查，兩級(jí)驗(yàn)收”（作業(yè)人員自行檢查、部門檢查、質(zhì)量管理部門檢查；部門驗(yàn)收、質(zhì)量管理部門驗(yàn)收）。綜合管理科每月對(duì)全處各類業(yè)務(wù)進(jìn)行抽檢，抽檢率達(dá)20%。對(duì)于質(zhì)檢中查出差錯(cuò)案件按月通報(bào)，分析差錯(cuò)產(chǎn)生的原因，對(duì)當(dāng)事人提出批評(píng)，并予以處罰。

一、建立嚴(yán)格的登記質(zhì)量管理體系

房地產(chǎn)檔案記錄了一個(gè)個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)檔案的歷史沿革。這些材料能否行到有效的保護(hù)，它所承載的產(chǎn)權(quán)信息是否得到有效的利用，直接影響房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。因而房地產(chǎn)檔案已不再是傳統(tǒng)觀念上的檔案，它已成為整個(gè)社會(huì)信息資源的重要組成部分。

為保證發(fā)出的每一本權(quán)證不出質(zhì)量差錯(cuò)，我交易中心制定了《房屋交易、權(quán)屬登記質(zhì)量管理辦法》、《房屋交易、權(quán)屬登記質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲規(guī)定》，形成了房產(chǎn)登記全面質(zhì)量管理體系。我交易中心登記質(zhì)量管理實(shí)行“三級(jí)檢查，兩級(jí)驗(yàn)收”（作業(yè)人員自行檢查、部門檢查、質(zhì)量管理部門檢查；部門驗(yàn)收、質(zhì)量管理部門驗(yàn)收）。綜合管理科每月對(duì)全處各類業(yè)務(wù)進(jìn)行抽檢，抽檢率達(dá)20%。對(duì)于質(zhì)檢中查出差錯(cuò)案件按月通報(bào)，分析差錯(cuò)產(chǎn)生的原因，對(duì)當(dāng)事人提出批評(píng)，并予以處罰。每季度結(jié)合房產(chǎn)登記中的行政訴訟案例，對(duì)全體登記人員進(jìn)行質(zhì)量講評(píng)。

二、加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)，檔案管理水平進(jìn)一步提升

為了加強(qiáng)檔案的保管利用，我市所有的權(quán)屬登記檔案都以掃描的方式建立了檔案電子圖像庫，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)登記檔案電子化管理，實(shí)現(xiàn)了權(quán)屬登記檔案圖像計(jì)算機(jī)調(diào)閱。我交易中心又按照《物權(quán)法》和建設(shè)部《房屋權(quán)屬登記信息查詢暫行辦法》，制定了《房屋登記簿查詢暫行規(guī)定》，推出了紙質(zhì)公示簿，并完成了房屋登記簿內(nèi)容和軟件的重新設(shè)計(jì)。目前我交易中心檔案館除人工調(diào)檔外，權(quán)屬登記信息查詢通過電子登記簿對(duì)外提供查詢服務(wù)，方便了公眾查詢房產(chǎn)登記信息，受到群眾好評(píng)。目前我交易中心已建立了權(quán)屬電子登記簿供對(duì)外查閱。去年我交易中心又創(chuàng)新了房屋登記簿記載內(nèi)容，在登記簿中設(shè)置權(quán)利人照片、房屋照片。

三、破解產(chǎn)權(quán)登記的遺留問題

在依法行政的同時(shí)，我交易中心還注意實(shí)事求是處理房產(chǎn)登記歷史遺留問題。比如，對(duì)于一些建成多年目前確實(shí)無法補(bǔ)辦建房手續(xù)以及國(guó)有企業(yè)改制中房產(chǎn)登記問題時(shí)，我們通過當(dāng)事人承諾具結(jié)等方式給予辦理。推出商品房“一手交房、一手交證”。一些購房人對(duì)商品房交易登記程序和手續(xù)不了解，辦理房產(chǎn)登記時(shí)經(jīng)常缺這少那，跑了不少冤枉路。經(jīng)過反復(fù)思索我們大膽改革傳統(tǒng)房產(chǎn)登記管理模式，實(shí)行由開發(fā)商為購房人免費(fèi)代辦商品房合同登記、產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)，在保障交易安全的前提下，房產(chǎn)測(cè)繪、登記受理等部門提前介入，為開發(fā)商大批量代辦登記提供“綠色通道”，保證購房人在交房拿鑰匙的同時(shí)就能領(lǐng)到產(chǎn)權(quán)證。

加強(qiáng)物管用房登記管理。為充分保護(hù)廣大業(yè)主的利益，根據(jù)《臨沂市物業(yè)管理辦法》，我交易中心在開發(fā)企業(yè)辦理商品房預(yù)售許可時(shí)或初始登記時(shí)，審核開發(fā)企業(yè)留置的物管用房。此外，加強(qiáng)了商品房樓盤管理，杜絕開發(fā)企業(yè)在銷售過程中擅自變更房屋銷售面積、套型等。

通過幾年來的工作實(shí)踐，我們感到，房地產(chǎn)檔案管理與房屋權(quán)屬管理是前后關(guān)聯(lián)的有機(jī)整體，解決當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)中許多棘手問題，規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，很大程度上就是要理順、規(guī)范商品房產(chǎn)權(quán)歸屬。

參考文獻(xiàn)：

[1]何孟原.檔案開放工作管窺［J］.蘭臺(tái)世界，2006（20）

篇8

關(guān)鍵詞：房產(chǎn)檔案 信息化 發(fā)展趨勢(shì) 分步實(shí)施

隨著城市建設(shè)的飛速發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)顯現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，房產(chǎn)檔案的數(shù)量急劇增加，檔案的利用率也大幅度提高，傳統(tǒng)以手工處理為主的紙質(zhì)檔案管理模式愈來愈暴露出工作效率低下、信息共享困難等弊端，無法滿足房產(chǎn)檔案動(dòng)態(tài)管理的需要，如何將先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)手段與現(xiàn)代檔案管理理念相融合，提高房產(chǎn)檔案利用價(jià)值，成為目前急需解決的問題。通過幾年的探索實(shí)踐和不斷改革創(chuàng)新，我們的檔案管理已從傳統(tǒng)目錄式管理，逐步實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化和電子化管理。

1.前瞻考慮，立足實(shí)際、順應(yīng)檔案信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)

1.1加速推進(jìn)房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)的重要性。以前我區(qū)房產(chǎn)登記發(fā)證雖實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理，但房產(chǎn)檔案管理還采用了人工整理、紙質(zhì)檔案保存、人工查找與計(jì)算機(jī)檢索并存的信息條結(jié)合目錄管理方式，已落后形勢(shì)發(fā)展要求。房地產(chǎn)管理部門唯有及時(shí)掌握房產(chǎn)檔案信息，確保權(quán)屬信息的真實(shí)安全，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)權(quán)屬檔案的數(shù)字化，才能真正行使好人民賦予的重責(zé)。因此，加速推進(jìn)房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)工作，建立起一套立足實(shí)際、完善、安全、快速的房產(chǎn)檔案信息系統(tǒng)，是促進(jìn)我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要手段。

1.2加速推進(jìn)房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)的緊迫性。近幾年來，房地產(chǎn)業(yè)已發(fā)展成為我國(guó)舉足輕重的支柱產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)管理部門在宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展和調(diào)控中的地位愈來愈突出，責(zé)任也愈來愈重大。房產(chǎn)檔案經(jīng)常地被查詢、翻閱和復(fù)印，對(duì)檔案原件人為的觸摸污損和在靜電復(fù)印過程中光照帶來的危害及機(jī)械損傷，使得原件壽命大大減少，原件的有效保護(hù)和公眾服務(wù)也迫使檔案的信息化建設(shè)加速推進(jìn)。

1.3加速推進(jìn)房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)的艱巨性。實(shí)現(xiàn)檔案信息化建設(shè)絕不是一個(gè)階段性的工作，我們檔案室現(xiàn)有庫藏檔案二十多萬卷，如要建立與紙質(zhì)檔案（原件）一致、同步更新的電子文件復(fù)本，需構(gòu)成海量存貯的房產(chǎn)權(quán)屬電子檔案數(shù)據(jù)庫。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，支持房產(chǎn)交易、抵押、登記發(fā)證等業(yè)務(wù)的檔案生成、電子化查詢、檔案調(diào)閱， 以及滿足社會(huì)各界的檔案電子化查詢，需要我們將歷史資料精心整合成可供利用的信息化資料，來不斷滿足規(guī)范管理，服務(wù)創(chuàng)新的需求。

2.分步實(shí)施，梯次推進(jìn)，搭建技術(shù)先進(jìn)，通用性強(qiáng)的檔案管理信息平臺(tái)

2.1全力以赴完善房產(chǎn)檔案信息采集平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)檔案信息數(shù)字化

為穩(wěn)妥做好檔案資料物理形態(tài)，符合信息化環(huán)境和目標(biāo)的轉(zhuǎn)化，我處與臺(tái)州市房地產(chǎn)管理處一起研制開發(fā)出能充分體現(xiàn)房產(chǎn)檔案原貌的數(shù)據(jù)采集整理、掃描錄入的數(shù)字房產(chǎn)管理共享系統(tǒng)，通過整理錄入至系統(tǒng)內(nèi)，將實(shí)體檔案案卷利用掃描儀進(jìn)行圖像采集掃描，對(duì)歷史久遠(yuǎn)、不宜掃描的紙張采用數(shù)碼相機(jī)拍攝，形成圖像數(shù)據(jù)保存在計(jì)算機(jī)中，建立電子影像檔案。實(shí)現(xiàn)圖檔有機(jī)結(jié)合，使檔案信息組織形式發(fā)生本質(zhì)變化，由原先的紙張上順序的、線形的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)的直接的、網(wǎng)狀的方式，使檔案“數(shù)據(jù)倉庫”豐實(shí)起來。

2.2穩(wěn)步推進(jìn)房產(chǎn)檔案信息存儲(chǔ)處理平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)檔案信息接收、傳遞、存儲(chǔ)和提供利用一體化

要實(shí)現(xiàn)檔案信息化建設(shè)，必須要加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，因?yàn)閿?shù)據(jù)乃檔案信息化建設(shè)的重要組成部分， 是信息資源之所在。我處數(shù)字房產(chǎn)綜合信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用Browser/Server（瀏覽器/服務(wù)器）和Client/Serever（客戶/服務(wù)器）相結(jié)合的模式，分三層體系架構(gòu)，分別建立產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、實(shí)物影像數(shù)據(jù)庫、政務(wù)綜合數(shù)據(jù)庫及圖形數(shù)據(jù)庫。

房產(chǎn)檔案管理系統(tǒng)采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)數(shù)碼成像技術(shù)，采用數(shù)碼影像為基礎(chǔ)的全數(shù)字化檔案管理、集中管理體系下的檔案網(wǎng)絡(luò)化管理手段，實(shí)現(xiàn)檔案影像信息共享，無紙化的辦公體系。設(shè)有檔案日常入庫、檔案錄入管理、檔案利用管理、檔案查檔管理、檔案注銷管理、檔案后期維護(hù)、虛擬庫房管理等七大模塊，通過該系統(tǒng)，把檔案管理所有業(yè)務(wù)全部納入了微機(jī)管理。系統(tǒng)采用簡(jiǎn)潔的單窗口方式，人性化設(shè)計(jì)的人機(jī)交互界面，避免用戶糾纏在多窗口中，易于檔案工作人員更能輕松地掌握和維護(hù)，使我們的檔案信息化系統(tǒng)軟件應(yīng)用得心應(yīng)手，充分發(fā)揮出管理數(shù)據(jù)庫的強(qiáng)大功能。

2.3嚴(yán)密布局房產(chǎn)檔案信息傳輸平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化

篇9

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代趨勢(shì)下，房產(chǎn)檔案利用工作如何優(yōu)化服務(wù)資源配置，如何讓公眾享受到更加公平、高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)值得我們思考。筆者認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)檔案”并不是簡(jiǎn)單的檔案數(shù)字化，不僅僅是信息技術(shù)上的“+”，也是思維、理念、模式上的“+”，其中以人為本推動(dòng)房產(chǎn)檔案利用與服務(wù)模式創(chuàng)新是最重要的內(nèi)容。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)檔案”查詢利用網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的構(gòu)想

1.推進(jìn)實(shí)施跨部門的房產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)自動(dòng)化整合

房產(chǎn)檔案與稅務(wù)、國(guó)土局、法院、公證處、住房公積金管理中心、銀行等職能部門聯(lián)系緊密，由于各部門在信息化建設(shè)中缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致檔案信息系統(tǒng)與其他部門的信息系統(tǒng)難以有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換，難以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)歸檔和充分利用。房產(chǎn)檔案部門應(yīng)充分順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代趨勢(shì)，與相關(guān)職能部門建立房產(chǎn)檔案信息互通共享的資源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效快捷的檔案信息輸送，真正變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”。

2.開通網(wǎng)上房產(chǎn)檔案服務(wù)平臺(tái)

建議在官網(wǎng)上設(shè)置檔案查詢服務(wù)平臺(tái)，可包括辦事指南、房產(chǎn)檔案介紹、檔案查詢、網(wǎng)上預(yù)約、特色服務(wù)、法律法規(guī)、聯(lián)系我們等項(xiàng)目。用戶只要登錄該網(wǎng)址，輸入姓名、身份證號(hào)、產(chǎn)權(quán)證號(hào)、合同備案號(hào)等有效信息，即可查詢和驗(yàn)證房產(chǎn)基本信息；通過網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，可減少群眾排隊(duì)等候查檔的時(shí)間，有效提高房產(chǎn)檔案部門的辦事效率，進(jìn)一步緩解矛盾。

3.開設(shè)自助查詢機(jī)服務(wù)

成都市房產(chǎn)信息檔案館于2012年在全國(guó)首創(chuàng)研發(fā)了房產(chǎn)檔案自助查詢系統(tǒng)，市民持本人有效二代身份證原件即可通過自助查詢機(jī)屏幕提示，自助查詢和打印房屋相關(guān)信息，整個(gè)過程只需一分鐘。建議將自助查詢機(jī)逐步推廣到區(qū)政務(wù)中心、銀行、公證處和公安辦證中心等服務(wù)處所，市民可就近自助查詢房產(chǎn)信息，逐步實(shí)現(xiàn)群眾少跑腿、快辦事。

4.實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案查詢結(jié)果二維碼驗(yàn)證

傳統(tǒng)的房產(chǎn)檔案查詢結(jié)果上都會(huì)加蓋房產(chǎn)部門的公章，此操作流程不僅影響查檔辦件效率，還可以使不法分子有偽造公章的機(jī)會(huì)可乘，由于房產(chǎn)檔案的利用涉及到多個(gè)職能部門，一旦出現(xiàn)查詢結(jié)果作假行為，后果將不堪設(shè)想。2016年1月1日起，成都市房產(chǎn)信息檔案館查詢結(jié)果上實(shí)現(xiàn)從加蓋公章驗(yàn)證到印制二維碼驗(yàn)證的轉(zhuǎn)變，市民和相關(guān)職能部門通過手機(jī)、平板電腦等終端即可驗(yàn)證此查詢結(jié)果的真實(shí)性，有效提高了工作人員查檔辦件的效率，保證了查詢結(jié)果的真實(shí)性，而且此查詢結(jié)果再次復(fù)印有效，解除了短時(shí)間內(nèi)群眾再次前來查檔的顧慮。

5.推行房產(chǎn)檔案手機(jī)APP、微信服務(wù)

“互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)檔案”將實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案查詢利用的進(jìn)一步快捷服務(wù)，開展手機(jī)APP、微信服務(wù)是必然的趨勢(shì)。手機(jī)APP、微信服務(wù)可開設(shè)查檔指南、辦件樣表填寫示范、預(yù)約排號(hào)、綠色通道、辦件進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢、網(wǎng)上預(yù)約、在線咨詢等欄目，真正實(shí)現(xiàn)“從群眾中來，到群眾中去”。

二、科學(xué)化管理助推“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)檔案”利用

1.加快房產(chǎn)檔案數(shù)字化建設(shè)，有效整合信息資源

房產(chǎn)信息檔案數(shù)量巨大，在確認(rèn)物權(quán)、維護(hù)權(quán)利人合法權(quán)益等方面發(fā)揮著重要作用，近年來，房產(chǎn)檔案利用率呈上升趨勢(shì)。以成都市中心城區(qū)為例，2011年查詢量為30.55萬卷（次），2012年查詢量為34.56萬卷（次），2013年查詢量為92.33萬卷（次），2014年查詢量為120.73萬卷（次），2015年查詢量為137.7萬卷（次）。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，房產(chǎn)檔案部門一是應(yīng)建立健全房產(chǎn)檔案全文數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案的數(shù)字化管理，為建立“數(shù)字檔案館”提供完整的基礎(chǔ)；二是運(yùn)用信息技術(shù)，建立高效、準(zhǔn)確、多功能、多角度、方便、快捷的多元化檢索數(shù)據(jù)庫，推進(jìn)房產(chǎn)檔案服務(wù)進(jìn)入“后檢索時(shí)代”。

2.建立房產(chǎn)檔案用戶需求感知引擎

檔案用戶需求感知引擎是指對(duì)檔案用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行有效收集、知識(shí)抽取以及據(jù)此采取相應(yīng)行動(dòng)的機(jī)制，引擎不僅包括相應(yīng)的信息系統(tǒng)，也包括與之配套的管理機(jī)制、思維模式等。房產(chǎn)檔案在確認(rèn)物權(quán)、維護(hù)權(quán)利人合法權(quán)益等方面發(fā)揮著重要作用，查詢量呈上升趨勢(shì)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，運(yùn)用信息技術(shù)建立檔案用戶需求感知引擎，合理分析查詢用戶數(shù)據(jù)，有效滿足用戶查檔需求，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案工作的科學(xué)管理，顯得尤為重要。

為此，我們提出房產(chǎn)檔案用戶需求感知引擎框架。此框架主要包括五個(gè)板塊：第一個(gè)板塊為房產(chǎn)檔案用戶數(shù)據(jù)，為房產(chǎn)檔案用戶需求感知引擎的基礎(chǔ)，建議收集本單位近五年或近三年全部查檔數(shù)據(jù)。第二個(gè)板塊為統(tǒng)計(jì)分析，分析因子包括查檔類型、查檔原因、查檔高峰期（包含年度高峰期、月高峰期、周高峰期、日高峰期等）等。第三個(gè)板塊為實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)每天的查檔情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，一旦出現(xiàn)查詢量大，即時(shí)發(fā)出預(yù)警通報(bào)。第四個(gè)板塊為資源動(dòng)態(tài)配置，根據(jù)前面板塊的分析，進(jìn)行資源合理配置，提前調(diào)配查檔人員、增設(shè)自助查詢機(jī)、開展延時(shí)服務(wù)、后臺(tái)批量查詢、上門服務(wù)、周末無休服務(wù)等，以有效滿足用戶查檔需求。第五個(gè)板塊為用戶滿意度，也是此引擎中較為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，可根據(jù)查檔評(píng)價(jià)器，查檔用時(shí)，查檔準(zhǔn)確率等因子進(jìn)行分析，反饋到資源動(dòng)態(tài)配置層，進(jìn)一步對(duì)查檔服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化（見圖1）。

3.加強(qiáng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)檔案”的宣傳，提高公眾參與度

“互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)檔案”體現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的惠民生、體民情，建議房產(chǎn)檔案利用信息技術(shù)這一載體，通過召開便民措施新聞會(huì)、官網(wǎng)通知、電視廣播、報(bào)紙刊登等形式，將便民查檔措施進(jìn)行宣傳，如成都市房產(chǎn)信息檔案館與成都市電視臺(tái)合作，拍攝了一部關(guān)于反映房產(chǎn)檔案工作主題的長(zhǎng)達(dá)10分鐘的宣傳片，并在優(yōu)酷網(wǎng)上進(jìn)行廣泛傳播。另外，利用每年的檔案宣傳日將便民措施進(jìn)行宣傳，還可以在每年的春秋房交會(huì)上以展板的形式進(jìn)行宣傳。

篇10

[關(guān)鍵詞]房產(chǎn)檔案；數(shù)字化建設(shè)；建設(shè)與實(shí)踐

前言

目前，我們面對(duì)的社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，各種各樣的信息充斥在我們的生活當(dāng)中，如何合理的、高效的運(yùn)用這些信息便顯得的尤為重要。面對(duì)這樣的情況，數(shù)字化建設(shè)便提上了日程，尤其在房地產(chǎn)業(yè)日益活躍的今天。所以，在本研究中，筆者將重點(diǎn)探討關(guān)于房產(chǎn)檔案數(shù)字化的建設(shè)與實(shí)踐。

一、關(guān)于房產(chǎn)檔案數(shù)字化建設(shè)的必要意義

所謂的房產(chǎn)檔案的數(shù)字化是在如今的高科技的支持之下，例如計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、掃描技術(shù)等，將我們的房產(chǎn)檔案相關(guān)的信息輸入計(jì)算機(jī)之中，這樣計(jì)算機(jī)便可以根據(jù)自己的程序，將這些信息進(jìn)行一個(gè)比較系統(tǒng)的安排。我們?cè)谝院笥眠@些檔案的時(shí)候，便會(huì)更加的方便，效率也更高。最為重要的是，面對(duì)現(xiàn)在的信息化的社會(huì)，信息的共享對(duì)于我們的生活有著莫大的意義。擁有了信息的共享，我們便可以更加全面的了解有關(guān)于房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)的知識(shí)，促進(jìn)房產(chǎn)檔案的發(fā)展。在我國(guó)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)都飛速發(fā)展的同時(shí)，房地產(chǎn)行業(yè)也飛速的發(fā)展，與房地產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)。在利用人工的時(shí)候，面對(duì)這樣的信息量，無疑人工的效率是十分的低下的。并且人工會(huì)出現(xiàn)一定的錯(cuò)誤。種種缺點(diǎn)的存在使得人工的方法已經(jīng)不適合逐漸增加的數(shù)據(jù)量。這些情況的存在更加突出了房產(chǎn)檔案的數(shù)字化建設(shè)的重要性。

二、關(guān)于房產(chǎn)檔案的數(shù)字化存在的不足。

（一）很多的房產(chǎn)資料不能夠完整的記錄信息

在《城市房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理辦法》出臺(tái)前，對(duì)房產(chǎn)權(quán)屬檔案的歸檔范圍沒有統(tǒng)一規(guī)定，致使一些房產(chǎn)權(quán)屬檔案資料收集不全面。一開始的一些資料的收集只是初始交易的一些信息，一些雙方的資料，產(chǎn)權(quán)的歸屬等都沒有明確的記錄。在進(jìn)行房屋的交易的時(shí)候關(guān)于房屋信息例如面積，用途等也都沒有明確的記錄。我們可以很明顯的發(fā)現(xiàn)我國(guó)在房產(chǎn)檔案方面存在的弊端。但是這也是一個(gè)無可厚非的過程。因?yàn)槲覈?guó)的房地產(chǎn)事業(yè)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間并不是特別長(zhǎng)，所以發(fā)展過程不完善也是情理之中的事情。我們需要做的便是逐漸的完善相應(yīng)的房產(chǎn)檔案。

（二）房產(chǎn)檔案的服務(wù)缺乏主觀能動(dòng)性

長(zhǎng)期以來房產(chǎn)檔案只為產(chǎn)權(quán)管理服務(wù)，利用方式只是簡(jiǎn)單地提供一些證明或咨詢服務(wù)，很少對(duì)檔案信息需求進(jìn)行超前預(yù)測(cè)，對(duì)實(shí)際利用效果進(jìn)行深入分析，也很少對(duì)檔案資料的再編研、信息資料的上網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行可行性研究。因此，檔案管理部門難以主動(dòng)地、超前地、創(chuàng)造性地開展檔案開發(fā)利用工作。

三、關(guān)于促進(jìn)房產(chǎn)檔案數(shù)字化的措施。

（一）加強(qiáng)對(duì)于房產(chǎn)檔案的數(shù)字化的認(rèn)識(shí)

科學(xué)技術(shù)便是第一生產(chǎn)力?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展使社會(huì)的性質(zhì)發(fā)生了翻天覆地的變化。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)的房產(chǎn)檔案的管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)我們社會(huì)的快速發(fā)展。所以，房產(chǎn)檔案的數(shù)字化是我們社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。我們知道，我們目前的社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，所以，我們的房地產(chǎn)業(yè)也不能獨(dú)善其身，他應(yīng)該融入到這個(gè)社會(huì)之中，所以房產(chǎn)檔案的數(shù)字化也不能脫離這個(gè)社會(huì)。另外，房產(chǎn)檔案的數(shù)字化擁有諸多的優(yōu)點(diǎn)，運(yùn)用現(xiàn)代信息處理技術(shù)手段來開發(fā)房產(chǎn)檔案信息資源，必將極大地提高檔案資源的開發(fā)能力和利用效率，促使房產(chǎn)檔案管理的各個(gè)方面發(fā)生深刻變化，提高房產(chǎn)檔案管理的整體水平。

（二）培養(yǎng)專業(yè)的房產(chǎn)檔案的人才

房產(chǎn)檔案是目前的社會(huì)要求之下新發(fā)展起來的一種專業(yè)。所以目前很多的高校并沒有相應(yīng)的專業(yè)。也也就意味著現(xiàn)在的社會(huì)上缺乏相應(yīng)的人才。面對(duì)這樣的情況，培養(yǎng)一批專業(yè)的房產(chǎn)檔案的人才便是我們目前的當(dāng)務(wù)之急。我們應(yīng)調(diào)整檔案管理隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造條件讓工作人員在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)他們?cè)趰徫怀刹?；同時(shí)通過在職培訓(xùn)的方法，讓在職人員補(bǔ)上欠缺的不斷更新的數(shù)字化科學(xué)管理知識(shí)，提升房產(chǎn)檔案管理和服務(wù)水平。

（三）全面推進(jìn)房產(chǎn)檔案數(shù)字化以提供更好的服務(wù)

房產(chǎn)檔案的數(shù)字化的實(shí)施為我們的生活帶來了翻天覆地的變化。我們前面已經(jīng)說到，只要擁有了相應(yīng)的權(quán)限，我們就可以不受時(shí)間與空間的限制，查看我們需要的資料。同樣的不僅僅對(duì)于工作人員，對(duì)于我們的普通市民的生活也帶來了巨大的便利。市民在查詢相應(yīng)的資料的時(shí)候，只需要很短的時(shí)間便可以獲得自己需要的信息，大大的節(jié)省了市民的時(shí)間。房產(chǎn)檔案也極大拓寬了檔案利用的渠道，使利用途徑也更加多樣；它還可以通過網(wǎng)絡(luò)向公眾介紹房地產(chǎn)市場(chǎng)及產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的政策、法規(guī)，公布查詢利用程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向財(cái)政、稅務(wù)、土地、銀行、開發(fā)公司、中介公司、公證處等相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供查詢服務(wù)等，開辟了檔案業(yè)務(wù)的新渠道、新領(lǐng)域。將過去的坐等上門的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)閷ふ依脙r(jià)值主動(dòng)服務(wù)，以少量的資金投入為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

四、結(jié)語

在本研究中，筆者介紹的重點(diǎn)是房產(chǎn)檔案的數(shù)字化的建設(shè)與實(shí)踐分析。首先筆者介紹了房產(chǎn)檔案數(shù)字化的必要意義?，F(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)成為了一個(gè)信息化的社會(huì)，面對(duì)這樣的社會(huì)現(xiàn)狀，房產(chǎn)檔案的信息化便成為了一種必要的要求。然后，筆者介紹了在房產(chǎn)檔案的數(shù)字化方面存在的不足，因?yàn)榉慨a(chǎn)檔案在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng)，所以，它存在一定的不足是一件無可厚非的事情，然后，筆者提出了現(xiàn)在的社會(huì)條件之下的房產(chǎn)檔案的數(shù)字化的措施。我們應(yīng)該知道實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案的數(shù)字化，我們的意識(shí)是很重要的，我們要認(rèn)識(shí)到房產(chǎn)檔案的數(shù)字化的重要性。然后，我們需要做的便是繼續(xù)努力，改變不足。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡文飛，數(shù)字時(shí)代的房地產(chǎn)檔案管理《傳承》2011年12期