精神病醫(yī)院醫(yī)生工作計劃范文
時間:2023-04-05 06:33:57
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篇1
一、成立機構,明確責任,確保精神病醫(yī)院規(guī)范化建設順利進行
為了確保精神病院規(guī)范化建設的順利開展,專門成立了精神病醫(yī)院規(guī)范化建設領導小組,并落實專人負責具體工作,把全院規(guī)范化建設作為加快建立和完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務體系的基礎性工作,提出高起點,高標準,全面推進的工作要求,將精神病醫(yī)院規(guī)范化建設納入目標管理。領導小組、督導組和具體負責人各司其職,各負其責,充分發(fā)揮組織、協調、指導和督查的作用,有力地推動了精神病醫(yī)院規(guī)范化建設的進程。
二、統一規(guī)劃,統一標準,高質量地開展精神病醫(yī)院規(guī)范化建設工作
高標準嚴要求。為使精神病院規(guī)范化建設工作達到高質量、高標準的要求,按照統一規(guī)劃,統一標準的原則,開展規(guī)范化建設工作,使全院在業(yè)務用房的布局及科室設置上做到明確功能分區(qū)、科室布局合理,方便群眾,便于管理。在人員配置上,按上級規(guī)范化建設標準和實施方案要求,對全院醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、工勤人員、公共衛(wèi)生服務與管理人員等的配置提出具體規(guī)劃,使人員配置與科室設置盡量相適應,以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的基本服務功能。
三、整章建制,建立健全各項規(guī)章制度
為保證精神病院工作盡快走上規(guī)范軌道,建立和健全制訂了《醫(yī)院門診日志登記規(guī)范》、《報告制度》、《管理制度》、《信息網絡直報制度》、《門診工作制度》等個制度和個規(guī)范,從制度上促進了基本醫(yī)療和服務各項工作的規(guī)范開展,從而保證精神病醫(yī)院規(guī)范化建設工作穩(wěn)步推進。
四、加強培訓,搭建人才進步的平臺
完善培訓機制,建立“終身學習”、“全員學習”、“全過程學習”的氛圍,提高和掌握新知識、新理論、新技術、新方法,培養(yǎng)一支愛專業(yè)、精技術、勇于奉獻、愛崗敬業(yè)的服務管理和專業(yè)隊伍,提升全院整體素質和業(yè)務水平,提高工作質量和工作效率。將制定人才培養(yǎng)中長期規(guī)劃和年度計劃,并實施。年終對年度計劃實施情況認真總結,找出存在問題,擬訂下一年度工作計劃。業(yè)務培訓工作要有明確針對性,從工作實際出發(fā),學以致用的原則;全員培訓與學科帶頭人培養(yǎng)和梯隊建設相結合原則;崗位技能培訓與新技術、新知識培訓相結合原則;嚴格考核與擇優(yōu)獎勵原則。培訓方式:
1.積極參加省級、市級、縣級舉辦的各種培訓班;
2.選送醫(yī)務人員到各級醫(yī)院進行進修培訓學習;
3.利用網絡系統參加繼續(xù)醫(yī)學教育學習;
4.鼓勵參加各種學歷教育;
5.醫(yī)院舉辦業(yè)務學習講座;
6.訂閱相關醫(yī)療專業(yè)知識的雜志。
五、加強管理,規(guī)范人員行為
定期組織職工學習各項法律法規(guī),嚴格規(guī)章制度,考核與職工工資掛鉤,獎懲兌現,特別是在工作作風服務態(tài)度上狠下功夫,每位醫(yī)護人員必須做到微笑服務,始終堅持以“病人第一、服務第一、質量第一、信譽第一”為醫(yī)療服務的準則,藥房、護理部、收費處這幾個窗口部門,更是嚴格要求以禮待人,堅持使用文明用語。同時,醫(yī)院與所有的工作人員簽定文明服務責任書,做到按責任書規(guī)范服務,獎優(yōu)罰劣。為了保證藥品質量及購藥的透明度,成立了藥事委員會,藥品采購必須提請藥事委員會批準,購藥渠道合法,并以市場實價采購,嚴格把握藥品驗收關,并完整作好藥品購銷記錄,杜絕了藥品采購吃回扣的不良作風,堅決兌現不使用假冒偽劣藥品的社會公開承諾。
篇2
一、總體要求
堅持以人民為中心的發(fā)展思想,深刻認識當前社會發(fā)展的主要矛盾問題,打造共建共治共享的社會治理格局。建立健全黨政領導、部門協同、社會參與的工作機制,搭建社會心理服務平臺,基本形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),提高公眾心理健康水平。
二、工作目標
健全社會心理服務體系網絡,將心理健康服務融入社會治理體系、精神文明建設,融入平安、健康建設。將心理健康服務納入創(chuàng)建健康城市評價指標體系,作為健康細胞工程(健康社區(qū)、健康學校、健康企業(yè)、健康家庭)和基層平安建設的重要內容,讓因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導致的極端事件發(fā)生率明顯下降。
三、工作任務
(一)設置心理服務站(室):全縣各鎮(zhèn)(園區(qū))均建立社會心理服務工作站,各鎮(zhèn)(園區(qū))所轄村(社區(qū))心理咨詢室建成率達80%。
(二)設立心理輔導室:全縣中小學均設立心理輔導室,建成率達100%。
(三)開展心理健康服務:各黨政機關和企事業(yè)單位、新經濟組織等通過設立心理輔導室或購買服務等形式,為員工提供方便、有效的心理健康服務。
(四)加強心理服務培訓:專兼職工作人員培訓一年內不少于2次;心理服務專業(yè)人員培訓不少于4次。
(五)開展心理健康宣傳:廣泛深入開展心理健康科普宣傳教育,城市、農村普通人群心理健康核心知識知曉率達到50%。
(六)強化服務目標管理:嚴重精神障礙患者報告患病率5‰、規(guī)范管理率80%、規(guī)律服藥率分別達到60%,精神分裂癥服藥率達到80%;建檔立卡貧困患者縣域內住院醫(yī)療費用個人自付比例不超過10%;特殊人群個性化心理疏導達到70%。
四、工作內容
(一)加強心理服務體系平臺搭建
2020年,全縣第一批試點成員單位已完成社會心理服務體系平臺建設,并有序開展心理服務工作,未開展或正在開展體系平臺建設的成員單位,要嚴格按照平臺建設規(guī)范化要求,以第一批試點單位心理服務體系平臺建設為樣本,依托工會、綜治中心、黨群服務中心、老年之家、婦女兒童之家、人力資源等場所,選擇相對安靜且方便出入的房間,加快心理服務體系平臺建設。同時環(huán)境布置要體現人性化設計和人文關懷,配備好咨詢桌椅等基本設備設施。有條件的單位可以結合實際,拓寬心理咨詢服務場地功能和相關配置,配備電腦、打印機等辦公設備,開通心理服務熱線,建立心理測評系統工具,配備沙盤、繪畫類、放松類、自助類輔助器材。
(二)加強心理健康服務
建立健全社會心理服務體系建設試點工作機制,切實加強各類人群的心理健康服務:一是加強學生心理健康服務。各中小學要依托心理輔導室,為學生提供有效的心理健康服務。同時,積極創(chuàng)建心理健康教育特色學校,培養(yǎng)學生積極樂觀、健康向上的心理品質,促進學生身心健康發(fā)展;各學前教育機構要開展以兒童家長為主的育兒心理健康教育,及時發(fā)現學前兒童心理健康問題。特殊教育機構要結合聽力障礙、智力障礙等特殊學生身心特點開展心理健康教育,注重培養(yǎng)學生自尊、自信、自強、自立的心理品質;二是加強患者心理健康服務。二級以上綜合醫(yī)院依托心理科門診,對軀體疾病就診患者提供人文關懷和心理健康教育,對常見心理行為問題和精神障礙進行識別和轉診;基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要為有心理行為問題提供人文關懷、心理疏導等服務。同時,結合家庭醫(yī)生簽約服務,為有需求的簽約家庭開展心理疏導;精神病醫(yī)院要通過心理治療門診,為患者提供藥物治療和心理治療相結合的服務,還要加強與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構合作,指導其每年2次在鎮(zhèn)、村(社區(qū))開展抑郁、焦慮、老年癡呆等常見心理行為問題和精神障礙科普宣傳,對轄區(qū)老年人開展心理健康評估和隨訪管理。三是加強重點人群心理健康服務。公安、司法、等部門要在公安監(jiān)管場所、社區(qū)戒毒社區(qū)康復中心(工作站)、司法所、接待場所等進行心理危機干預培訓和演練,對系統內人員和工作對象開展心理健康教育,普及心理健康知識,提供心理健康評估,心理咨詢,危機干預等服務。同時完善流浪乞討人員、公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、刑釋人員、社區(qū)服刑人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復人員等特殊人群心理溝通機制,做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導和干預。制訂個性化疏導方案,特殊人群個性化心理疏導的覆蓋率達到70%以上。四是加強各部門、單位職員工心理健康服務??h總工會要將職工心理健康納入年度工會工作要點中。各黨政機關和企事業(yè)單位、新經濟組織通過建立心理健康輔導室或購買服務等形式,廣泛開展職業(yè)人群心理健康科普宣傳,舉辦職場人際關系、情緒調節(jié)等講座,提升職工心理健康意識,掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法。通過員工心理測評、訪談等方式,及時對有心理問題的員工進行有針對性的干預疏導。
(三)加強心理健康知識培訓
各單位要始終堅持以服務為第一要務的發(fā)展理念,分級分批組織開展人員心理服務工作能力培訓。一是加強心理專業(yè)人員知識能力培訓。對社會工作者、心理咨詢師、心理治療師、心理健康教育教師等心理健康服務人員開展培訓不低于4次;二是加強醫(yī)務人員臨床心理知識培訓。依托市級以上精神衛(wèi)生機構,全年舉辦心理輔導與咨詢服務培訓班不少于4期,開展部門培訓2次,定期開展嚴重精神障礙患者家屬護理教育等相關知識培訓;三是加強普通群眾心理健康培訓。各部門、單位要積極對本單位職員工及服務對象開展心理健康知識培訓或講座每年不少于2次。
(四)加強大眾心理健康科普宣傳
各創(chuàng)建成員單位要加強合力協作,在電視臺、報刊、雜志、互聯網(門戶網站、微信、微博、手機客戶端等)媒體開通心理健康節(jié)目或專欄,廣泛宣傳心理健康科普知識。每年組織至少2次心理健康進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進機關等活動,認真開展心理健康公益講座。全縣各鎮(zhèn)(園區(qū))要依托社會心理工作站或村(社區(qū))心理輔導室,主動向居民提供心理健康科普宣傳資料,在公共場所設立心理健康公益廣告和宣傳欄。要鼓勵引導社會志愿者積極參加心理健康知識科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務。
(五)強化服務目標管理
各單位要通過多渠道開展心理行為問題人員的日常發(fā)現、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導、心理支持和疏導等服務,切實加強特殊人群心理疏導和嚴重精神障礙綜合服務管理:一是開展醫(yī)療救治服務。各醫(yī)療機構要做好心理問題人員醫(yī)療救助、疾病應急救助與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險等制度的銜接,確保建檔立卡貧困患者縣域內住院醫(yī)療費用個人自付比例不超過10%;二是完善部門聯動機制。建立健全縣公安、、衛(wèi)健、民政、殘聯等部門服務聯動機制。聯合開展重點特殊人群心理干預和治療服務,依法依規(guī)對肇事肇禍者予以規(guī)范處置。確保年度嚴重精神障礙患者檢出率5‰、規(guī)范管理率80%、規(guī)律服藥率60%,精神分裂癥服藥率達80%的目標。
五、工作步驟
(一)準備階段(2021年1月至2021年4月)
一是召開領導小組工作會議,制定年度體系建設工作實施方案,明確重點工作內容時限;二是制定心理服務人員培訓計劃及培訓課程;三是完善心理健康知識科普宣傳方案等前期準備工作。
(二)實施階段(2021年5月至2021年11月)
一是完成縣、鎮(zhèn)、村三級服務平臺全面建成。全縣25個鎮(zhèn)均設置社會心理工作站,村(社區(qū))心理咨詢室建成率達到80%;二是持續(xù)加強職員工、學生、患者和特殊人群等4類人群心理健康服務;三是舉辦心理專業(yè)服務人員心理知識培訓不低于4次。醫(yī)務人員臨床心理知識培訓不少于4期,部門培訓2次以上。各單位職工及服務對象心理健康知識講座不少于2次;四是通過多種形式廣泛宣傳心理健康科普知識,組織至少2次心理健康進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進機關等活動。
(三)總結階段(2021年10月1日至2021年10月31日)
全面完成培訓方案目標內容,認真總結工作先進經驗做法,查找工作中存在的問題,提出研究解決問題的可行性辦法措施,確保預期完成培訓目標任務。
(四)迎檢階段(2021年11月至2021年12月)
一是對各項工作的開展進行科學、全面、客觀評價,總結經驗;二是各創(chuàng)建成員單位完善相關資料的收集、整理、歸檔和歸卷工作(資料規(guī)范填寫收集詳見附件2);三是開展創(chuàng)建工作評估,完成自查報告、檔案材料等準備工作,迎接省級評審驗收。
六、工作要求
(一)加強組織領導。一是將社會心理服務體系建設作為平安、健康和文明建設的重要內容,納入縣經濟和社會發(fā)展規(guī)劃,作為年度績效考核目標管理內容,制訂實施方案和年度工作計劃,明確成員單位工作內容和職責;二是定期召開領導小組會議,協調解決工作中的重點難點問題。縣委政法委、縣衛(wèi)生健康局要協調相關部門做好推進工作。各部門要加強對所屬單位(機構)心理健康服務的領導,搭建好平臺,組織好培訓,開展好服務。三是加強目標任務分解。各部門、各行業(yè)要根據總體目標任務,細化指標,層層壓實責任,確保按時保質完成目標任務。
(二)加大經費投入。一是積極爭取上級財政安排的專項補助資金。加大縣鄉(xiāng)兩級對社會心理服務體系建設的財政投入,保證心理健康體系建設宣傳、培訓、設施建設、政府購買服務等工作順利推進;二是建立多元化資金籌措機制,積極開拓公益籌資渠道,探索社會資本投入心理健康服務領域的政策措施,完善加強社會心理服務體系建設的保障政策和激勵措施,保障心理健康服務工作有效落實。