導語：如何才能寫好一篇文書檔案單位工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關鍵詞]機關單位；文書檔案；收集問題；措施

中圖分類號：F433 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）20-0201-02

前言

隨著我國經濟的快速發(fā)展，檔案管理工作日益受到單位領導的重視。文書檔案收集作為檔案管理工作的首要環(huán)節(jié)，起點工作必須要做好，只有這樣，后續(xù)的檔案管理工作才有質量可言，才有可能形成良好、健全的檔案管理體系。從而保證檔案管理效率和質量的提高，進而促進我國檔案事業(yè)的繁榮發(fā)展，滿足社會進步和人類發(fā)展的需求。

一、文書檔案收集工作存在的問題

（1）文書檔案的歸檔分類不齊全

文書檔案的收集工作是現階段很多單位基層檔案室的首要工作內容，往往忽視了科技檔案和專門檔案的收集，特別是新型檔案的收集和歸檔工作，例如電子檔案和聲像檔案的重視層度普遍不高。這樣一來，單位基層檔案室中的文書檔案材料較為單一，沒有有效的管理具有較大利用價值的檔案，滿足不了單位內部對檔案的需求，從而對單位檔案管理工作質量的提高造成不利的影響。

（2）收集工作人員缺乏工作意識

在收集文書檔案的過程中，單位內部各部門工作人員的檔案意識普遍不高，對于日常工作中形成的檔案文件并不是很注意，更別說是積累和保管了，這樣一來，很多的文書檔案原始材料就會不知去向，到年終整理檔案的時候，有多少文書檔案就整理多少。一些重要的工作環(huán)節(jié)，因為對于原始文書材料的積累不注重，從而使文書檔案的歸檔工作造成不利的影響。此外，對于單位內部的業(yè)務部門開展的工作，檔案管理部門是不了解的，因此，監(jiān)督和知道工作只是一種表面形式，從而導致文書檔案收集工作的開展難度較大，而收集的原始檔案材料并不齊全，也不完整。

（3）文書檔案收集工作考核標準太籠統(tǒng)

在檔案工作規(guī)范化的管理過程中，文書檔案收集工作在形式上是存在考核的，但是考核的標準過于籠統(tǒng)。沒有設置硬性的標準進行文書檔案的收集工作，而知識對文書檔案材料是否收集齊全完整進行籠統(tǒng)的檢查。文書檔案的歸檔率也不是很真實，只是為了應對檢查也做出來的，存在自欺欺人的現狀，將實際的歸檔數看作是已經完成的歸檔數，所以說，這種考核的標準不具有任何的現實意義。

（4）文書檔案部門培訓力度不足會影響檔案的收集歸檔

機關單位的檔案管理部門在收集文書檔案時，會通過電話的形式通知給單位的各個部門，并告知其文書檔案收集的范圍和具體的收集時間，但是檔案收集的針對性并不是很強，因此，文書檔案收集工作的重要性在這個過程中并沒有得到充分的體現。單位內部各個部門的工作職能和工作性質存在較大的差異，文書檔案也會呈現多元化的情態(tài)，并且各個部門的文書檔案材料的個性也比較強。因此，在文書檔案的收集工作開展之前，檔案管理部門進行專業(yè)的培訓工作，并進行細致的知道，從而提高工作人員的文書檔案收集工作的水平。然而在實際的收集工作中，單位的檔案管理部門并沒有有效的開展這項活動，從而影響到了文書檔案收集工作的質量。

（5）檔案管理制度不規(guī)范

目前我國幾乎所有的機關單位都建立了檔案管理制度，但仍然有個別機關單位文書檔案管理缺乏完善的規(guī)章制度，存在各部門分工不明確，職責不清晰，操作流程不規(guī)范，主觀隨意性較強等問題。比如，很多事業(yè)單位盡管制定了檔案管理制度，但并沒有將檔案管理制度融入到機關單位的所有部門和人員，導致檔案管理工作缺乏合力；個別事業(yè)單位盡管制定了完善的檔案管理制度，卻不能遵照制度執(zhí)行，由于檔案管理制度缺乏執(zhí)行力，直接導致檔案管理制度形同虛設。

（6）資料整合能力不強

文書檔案的收集工作，除了要求工作人員應該對相關資料及時收集之外，對工作人員的整合能力也有較高的要求。根據相關調查表明，目前我國文檔的收集工作中，工作人員經常因為對資料的分類整理不明確導致一些資料的遺失和工作效率的下降，從而影響整個檔案管理效率，造成辦事效率和工作能力的降低，在很大程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。例如：如果檔案資料沒有進行明確的分類整理，當工作中需要一些資料時，相關人員很難快速、準確的將資料找出，我們都知道“時間就是金錢”，很有可能就是因為在資料的整理時工作人員沒有進行合理的分類整理，耽誤了會議的時間，失去一些機會，從而降低了機關單位的辦事效率。

（7）對材料的真?zhèn)伪鎰e不明

一般來說，文書檔案收集工作應該按照一定的工作流程進行，在檔案的收集時應該認真仔細的對相關資料進行真?zhèn)舞b定。如果收集的資料失去了真實性，那么整個收集、歸檔等工作都屬于無用功，沒有實際的工作意義，也失去了檔案的利用價值。在進行文檔的收集工作中需要注意的是，應當對文檔資料的原件和復印件分開存放，以避免資料的遺失造成企業(yè)工作無法正常的運行。

二、解決文書檔案收集工作問題的有效措施

（1）加強宣傳教育，強化全員檔案意識

檔案部門可以通過單位內部網絡、刊物、報紙等媒介宣傳檔案收集工作，將檔案收集工作的重要意義、檔案工作違紀違法的規(guī)定滲透各個業(yè)務部門，引起各業(yè)務部門領導對單位檔案工作的重視，增強全員的檔案積累、保護和收集歸檔意識。另外，檔案工作人員也要經常向上級領導匯報單位檔案工作動態(tài)及面臨的困境，爭取得到有關領導的支持。同時做好檔案的利用服務工作，以利用的高效性進行宣傳，引起領導的重視。

（2）完善收集歸檔制度，確保材料齊全完整

檔案部門工作人員由于不熟悉各部門業(yè)務工作，所以要在國家有關歸檔范圍指導性文件的參考下，和各業(yè)務部門工作人員溝通協(xié)商，共同制定和完善本單位詳盡的歸檔范圍和保管期限表，使其具有操作性和明確性，并建立健全切實可行的收集歸檔制度，將檔案工作的“三納入”、“四參加”、“四同步”等要求貫穿其中。

（3）增強檔案人員主動收集意識

長期以來，檔案收集工作一直處于被動收集的局面，你來交我就收，你交多少我收多少，到時候如果查找不到，就說材料沒有歸檔，似乎與檔案人員毫無責任。這種思想一定要改變，觀念一定要更新，檔案人員要正確認清自己的角色。做到“腦勤、嘴勤、腳勤”，可以通過辦公部門或年初召開單位專兼職檔案人員會議，了解各業(yè)務部門年度工作計劃，掌握主要工作項目和時間安排，便于及時督促相關人員做好材料的積累、保管和定期歸檔，變過去的被動收集為主動收集，讓部門工作人員時刻感受到檔案的重要性，贏得大家的支持。

（4）文書檔案收集工作考核標準要有明確性，不可籠統(tǒng)無操作性

在收集工作考核時，要抽樣檢查某個工作項目，并結合業(yè)務部門針對此項工作的工作安排、步驟及完成情況，逐步檢查材料是否齊全完整，而不是簡單地用一個歸檔率來說明收集材料的齊全完整性。對于表現優(yōu)異的工作人員 ，應當給予適當的表揚和嘉獎，反之，對于在工作中的工作人員，必須給予嚴厲的懲處，例如：適當的扣除部分工資，通報批評或者進行再學習教育等等。這樣可以避免一些自欺欺人現象的發(fā)生，使檔案部門和業(yè)務部門工作人員都能從思想上高度重視起來，更好地在日常工作中做好材料的積累和收集歸檔，也能促進檔案人員對部門相關工作的關注及材料收集工作的督查。

（5）加大培訓指導力度，強化收集歸檔工作

檔案部門每年在年初和年末都要召集單位內專兼職檔案人員分別開一次碰頭會。年初就各單位年度重點工作計劃進行調查摸底，并反復強調材料形成、積累、收集、歸檔工作的重要性和相關要求，落實好各單位責任人員；年末歸檔前要再次強調檔案歸檔工作的要求，便于大家及時整改，對于各部門提出的問題，要共同交流，加以解決。

（6）建立健全事業(yè)單位檔案管理制度

各單位應完善細化單位檔案管理規(guī)定，對現有檔案管理制度進行清理和完善，對于那些已經過時的檔案管理制度要進行清理，嚴格規(guī)范檔案的收集、整理、歸檔、統(tǒng)計、移交、銷毀等規(guī)定，有效地保護和利用檔案。同時，還要加強檔案管理制度的執(zhí)行力建設，加強檔案管理人員教育和培訓，建立檔案管理激勵約束機制，確保檔案管理制度規(guī)范化。

三、結束語

綜上所述，在整個檔案管理的過程中，文書檔案收集工作是一個極為重要的工作環(huán)節(jié)，與檔案管理中其它的環(huán)節(jié)相比，其具有較強的特殊性，其是進行檔案管理的首要環(huán)節(jié)和起點，只有做好文書檔案的收集工作，檔案管理后續(xù)環(huán)節(jié)的開展才能夠順利。其是檔案資源體系建設中的重要組成部分，因此在檔案三大體系建設中具有重要的地位。如果文書檔案的收集工作沒有做好的話，完整的檔案管理是不能夠形成，健全完善的檔案管理制度也談不上了，所以說，做好檔案管理的前提是做好文書檔案的收集工作。

參考文獻：

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篇2

一、做好以下幾項工作：

一是要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平；另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定；二是積極開展人員整訓；三是實施靠近指導，采取現場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。

二是建改并舉，抓好制度建設。配合部門經理，在各項制度建設方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現公司內部管理“有法可依”。

三是要獎罰并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。

四是要嚴格程序，抓好事務管理工作（印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等）。強調按原則，走程序，防止出現漏洞。

五是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點，認真聽取他人意見，更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。

三、熟悉公司的規(guī)章制度，公司在不斷改革，訂立的規(guī)定也在不停的改變，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力做好自己的本分工作。

1、嚴格按照公司規(guī)定，管理自己和工作人員。

2、努力完成公司的每個定單。

3、做好自己的所有工作：提高產量，保證質量。

公司辦公室個人工作計劃二辦公室既是一個企業(yè)的綜合辦事機構，也是一個綜合協(xié)調部門，處在一個上傳下達，承上啟下的關鍵位置。工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化，如何做好辦公室工作對企業(yè)的快速可持續(xù)成長很是主要，下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談談初步設想如下：

一、新的一年工作思路

1、在指導思想上要切實擺正位置，把握層次性、把握準確性、把握原則性、把握分寸性，樹立“以公司為家，甘于奉獻、誠實敬業(yè)”的理念，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，不計較個人得失，以積極熱情地態(tài)度投入工作。

2、在日常工作中，要從服務領導、協(xié)調辦理、督辦落實三個方面入手，準確、徹底的領會和貫徹領導的意圖，服務于領導決策。在承辦工作時，對于領導交辦的事項，要全力而為，注意信息的搜集，及時的整理和匯報，同時要作好信息的反饋，為領導了解情況提供準確的資料。在協(xié)調、處理各類工作矛盾、問題時，一定要相互理解，相互支持，換位思考，，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細微末節(jié)上糾纏。在對人處事時，要格外謹慎，不能粗心大意，謹言慎行。開會發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協(xié)調問題，是辦公室工作人員的經常性工作，說話辦事一定要言之有據、行之有序。

3、在內部行政事務的管理上，一是文書管理，圍繞公文的擬制、處理與保管并行，格式規(guī)范，擬制準確周密，處理迅速及時，保管檢索便利。二是日常管理，要求辦公室工作人員從自身做起，嚴格制度，在工作態(tài)度上熱情，具體操作上有理有據。三是注重節(jié)儉，辦公室工作頭緒繁多，要從企業(yè)的實際出發(fā)，控制各項行政事務開支的尺度。

4、深入實踐，與方方面面的人員交朋友，建立工作友情，不放過每一個調查對象、線索、數據、情節(jié)，為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是，是職業(yè)道德，也是工作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實地反映客觀事物的本來面目，特別是向領導反映情況，決不能"想當然"。

二、新的一年辦公室工作計劃

（一）、組織、群團工作計劃

1、結合公司現在的發(fā)展集團公司要求，積極籌建公司的、團、工會等組織，制定計劃措施，以籌建基層組織為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動，增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力；

2、積極做好入、團積極分子的培養(yǎng)工作，為公司組建支部培養(yǎng)后備力量，為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。

3、開展和完善工會組織活動，充分保障員工的合法權利和利益，增強公司員工的企業(yè)歸屬感。

4、組織公司員工進行公司相關業(yè)務專業(yè)知識學習，了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。組織員工進行懇談與討論，積極收集公司員工好的建議，及時匯報給公司領導層以供參考。

5、“五、一”、“五、四”、“七、一”、“十、一”等重大節(jié)日期間，組織豐富多彩的文體活動，如春游、拓展訓練等。

6、積極同兄弟單位進行聯(lián)誼，開展弘揚良好風尚、弘揚企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動，如繼續(xù)同市重點局開展乒乓球比賽等。

7、結合公司生產經營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭創(chuàng)和評比活動，做到覆蓋面要廣，及時表彰兌現。

（二）、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道渠道，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高新聞報導的水平。特別加強公司網絡宣傳的建設，及時更新，重點是宣傳公司業(yè)績和報導先進人物和事件，同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。

2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順和統(tǒng)一公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等，使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標、統(tǒng)一導向。

3、為更好的體現公司良好的精神風貌和企業(yè)形象，公司員工工作實行統(tǒng)一著裝，服裝由公司按個人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標定制，作為職工福利定期發(fā)放，同時制定相關的著裝要求和著裝考核制度，定期對各部門和個人進行考核，考核結果納入年終綜合考評。

4、通過專業(yè)協(xié)會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。

5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃；聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材；歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

（三）、檔案管理工作計劃

1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案，并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行專人立卷歸檔。

3、組織各部門學習檔案管理業(yè)務知識，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力和水平。

（四）、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃

1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、劃分公司內衛(wèi)生區(qū)域分部門管理，制定標準和考核辦法，按現場管理要求定期進行管理考核，獎罰分明。確保公司內公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

（五）、后勤保障和管理工作

1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續(xù)進行規(guī)范管理，更好地服務于員工和工作開展。

2、管理維護好公共設施及公共財產，確保公共設施不被損壞，公共財產不流失。

3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持公司范圍衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作。結合季節(jié)特點，對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育，組織每年一度的春季職工體檢工作。

5、開展定期和不定期的下工地及生產現場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作，特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產慰問和福利發(fā)放事宜。

6、做好公司社會捐贈和幫助的相關工作，特別做好公司捐助困難家庭兒童學習的事宜。

（六）、辦公室物品采購和消耗管理工作計劃

1、辦公物品由專人負責進行采購，同類產品要確保咨詢三家以上價格進行對比，以質好價廉的購買，大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領導同意后方可確定，數額巨大的可采取招標的方式購買。

2、所有購買的物品專人專庫管理，物品購買后必須立即入庫登記臺賬，方可報銷核算。

3、所有辦公室物品的領用必須要書面領用，說明用途和數量，領用人和審批人簽字后方可領用，使用后多余的物品應及時退回公司，入庫統(tǒng)一保管。

4、定期和不定期的組織相關人員進行核查和盤存，確保臺賬和實物相符，如有不符的情況追究專職人員責任。

（七）、車輛管理工作計劃

1、進一步加強車輛規(guī)范化管理，建全用車臺帳，合理調度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛，樹立公司良好形象。

3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。

（八）、安全管理工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作，提高思想、業(yè)務素質，維護好公司辦公秩序、生產秩序。

2、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事件的發(fā)生。

3、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現治安隱患，要求有關部門限期整改。

4、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。

（九）、其它綜合工作計劃

1、推行管理考核制度，制定標準和措施，按現場管理要求進行定期管理考核。

2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。

4、強化考勤制度的實施，按實將相關考勤信息進行匯總，及時上報財務和領導，督促獎罰的兌現。

5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度，做到所有工作有記錄、有依據，定期和不定期進行抽查，獎罰兌現，對提高和完善工作進行促進。

6、抓好通訊費用管理，根據公司具體情況按照定額，落實到部門。

篇3

一、高度重視，加強領導

今年以來，我局高度重視機關檔案管理工作，將機關檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領導，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。200*年，新一屆領導班子調整后，及時調整了安陽市文化局檔案管理工作領導小組，并把檔案工作列入全局的長遠規(guī)劃、年度計劃及有關人員的崗位標準和職責中，把檔案工作作為機關管理的一項重要的內容納入年度目標，與機關其它工作同部署、同組織、同考核。同時，配備了具有較高專業(yè)素質工作人員任檔案管理人員，建立檔案管理工作網絡，形成了以主管領導掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負責、各職能科室協(xié)助抓的四級檔案管理網絡。

為進一步加強對機關檔案工作管理，局機關舍得在檔案設施上投入，局機關搬入市黨政綜合大樓辦公后，在辦公用房十分緊張的情況下，專門擠出辦公房設立了文書檔案室、人事檔案室；撥出經費，購置檔案柜20余節(jié)，為檔案室配置了計算機等專用設備，投入資金購買安裝了益友檔案管理系統(tǒng)，使檔案管理在硬件上有了保障，適應了現代化管理的需要。

二、加強制度建設，規(guī)范檔案管理

為進一步加強我局的檔案管理制度建設，規(guī)范機關的文書檔案管理，200*年以來,先后制定了《安陽市文化局檔案管理辦法》及有關規(guī)章制度。如：《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等，明確了檔案工作職責和任務，以及的歸檔范圍及整理要求，使各有關單位對文件材料的形成、積累、收集、整理有據可依，同時，制定了《檔案人員崗位責任制》和考核、獎懲制度，并納入機關的崗位責任制，充分發(fā)揮和調動檔案工作人員的積極性。

為規(guī)范檔案管理，提高檔案管理質量，20*年，我局按照市檔案局要求，在全市率先安裝了《益友檔案管理系統(tǒng)》軟件。對所有須歸檔的文件材料經整理后，全部輸入計算機管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質量。在歸檔過程中，我局檔案所有文件歸檔目錄、盒內文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部使用計算機打??；文件、材料的歸檔全部使用無酸檔案盒，文件不易被腐蝕、變質，有利于檔案的保存，使我局的檔案檔案逐步走向了規(guī)范化、科學化管理軌道。

四、采取有力措施，做好歸檔和利用工作

200*年以來，我局按照市檔案局的要求，全力做好文書檔案的歸檔和移交工作，截止目前，共歸檔文書檔案1100余卷、件，財務檔案900余卷。其中，200*年，一次向市檔案局移交各類檔案1700余卷；200*年，歸檔文書檔案313件，較好地完成了歸檔任務。并按照市檔案局要求，制訂工作計劃，組織市戲曲研究所專門人員，積極開展全市藝術檔案的收集、歸檔工作。協(xié)助市檔案局制作了《崔蘭田藝術生平展》、《張寶英舞臺藝術展》網頁，在黨政綜合大樓舉辦了《崔蘭田藝術生平展》；與市檔案局聯(lián)合出版了《崔蘭田藝術研究》，為落實“文化興市”戰(zhàn)略，弘揚崔派戲曲藝術做出了積極貢獻。

五、積極參加檔案培訓，完成上級交辦的任務

為進一步提高檔案工作的規(guī)范化、科學化管理水平，我局檔案專職人員多次參加市檔案局舉辦的檔案培訓班，購買了《檔案工作法規(guī)文件與業(yè)務知識匯編》、《歸檔文件整理規(guī)則匯編》等重要工具書，對檔案工作的開展，提供了科學依據。200*年*年，由于機關搬遷至東區(qū)黨政綜合樓辦公，按照市檔案局有關要求，必須在當年6月底前向檔案局移交建國以來形成的所有文書檔案。在時間緊、任務重的情況下，我局克服重重困難，從基層抽調10余名人員，并在檔案局領導的指導和支持下，完成了近30年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，為我局檔案管理邁上新臺階奠定了堅實的基礎。

六、工作中的不足和今后打算

1、加強宣傳工作力度，提高全員檔案意識。由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠，缺乏全員檔案意識。因此，造成歸檔不規(guī)范，歸檔質量差等，今后，我們將著力加強檔案法制宣傳，不斷強化檔案意識。

篇4

關鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；人員素質

中圖分類號：F241 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）21-0142-02

醫(yī)院檔案是由醫(yī)院文件轉化而來的，文件是檔案的前身，檔案是文件的歸宿。檔案是醫(yī)院各項工作的真實記錄，是各項業(yè)務持續(xù)發(fā)展的重要依據，既能指導現實工作又能為查考歷史提供重要的憑據。許多醫(yī)院由于人員編制和機構設置的局限，文書檔案大多數是由文秘人員兼職的。文書檔案的價值，關鍵在于檔案的質量，而檔案資料的質量，又取決于文秘人員的自身素質。文秘人員素質的高低，直接影響著文書檔案工作的效率、水平和質量，對文書檔案工和整體效能的發(fā)揮有著無法替代的保障作用。目前，一些文秘人員素質不高，極大地制約了文書檔案工作的創(chuàng)新，甚至影響到本單位的正常運行和業(yè)務的發(fā)展。因此，如何提高醫(yī)院檔案管理人員素質，有力促進醫(yī)院檔案管理工作，使之適應新形勢、新發(fā)展的要求，已成為醫(yī)院行政管理中亟待解決的現實課題。

一、充分認識提高醫(yī)院檔案管理人員素質的重要性

1.醫(yī)院的發(fā)展需要高素質的管理人員。近幾年來，各級政府都高度重視醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，對醫(yī)院不斷加大人、財、物的投入，使衛(wèi)生事業(yè)蒸蒸日上，呈現嶄新活力。如深圳市第六人民醫(yī)院（南山醫(yī)院）狠抓醫(yī)療質量，力創(chuàng)醫(yī)院品牌，醫(yī)院硬件設施不斷完善，醫(yī)療服務質量顯著提升，重點?？坪吞厣珜？拼罅Πl(fā)展。經過不懈努力，該醫(yī)院以過硬的綜合實力高分晉級全省首家區(qū)級三級甲等醫(yī)院。醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，必然要求配備高素質的檔案管理人員，否則，將會影響醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。

2.醫(yī)院的專業(yè)性需要高素質的管理人員。醫(yī)院管理工作日趨規(guī)范化，導致了大量文件的產生。計算機和網絡技術的廣泛應用，產生了越來越多的電子文件。醫(yī)療保險制度改革的實施和醫(yī)保專門檔案的數量日益增多，導致醫(yī)院檔案內容不斷更新、數量日增多。由此可見，與黨政機關和其他事業(yè)單位相比較，醫(yī)院具有相當強的專業(yè)性。因此，醫(yī)院檔案管理人員不僅要掌握一般檔案管理的專業(yè)知識，還要具有一定醫(yī)學專業(yè)知識，以增強對其信息的認識程度，提高辨別水平和處理水平，增強開發(fā)醫(yī)學信息資源的意識，為檔案提供良好的利用條件和優(yōu)質服務，滿足醫(yī)院各項工作對檔案利用的需要。

3.醫(yī)院的特殊性需要高素質的管理人員。隨著醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展，醫(yī)院作為和人民群眾的切身利益息息相關的特殊行業(yè)，依法行醫(yī)、依法管理已將成為該行業(yè)的準則。無論從醫(yī)學方面的學術研究、科技交流，還是到醫(yī)院的行政管理、醫(yī)療糾紛，都必須高度重視醫(yī)院檔案管理工作。實踐表明，檔案工作做好了，就會有利于醫(yī)院的管理和發(fā)展；實踐也充分表明，沒有高素質的檔案管理人員，醫(yī)院檔案管理工作必然受到影響。因此，檔案管理人員要適應衛(wèi)生體制改革的發(fā)展，醫(yī)院檔案部門在認真執(zhí)行國家檔案局、衛(wèi)生部《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理暫行辦法》、《醫(yī)學科學技術檔案管理辦法》的前提下，聯(lián)系衛(wèi)生改革實施制定本單位的規(guī)章制度，將檔案工作諸環(huán)節(jié)通過科學的規(guī)章制度，使醫(yī)院各類檔案管理工作有法可依，有章可循。

二、目前醫(yī)院檔案管理人員素質存在的問題

1.檔案管理員專業(yè)知識較為貧乏。檔案管理工作人員多數是由辦公室文秘人員兼職的，學歷普遍不高，專業(yè)知識較為缺乏，且一些人員半路出家，沒有檔案管理工作的相應閱歷。這就造成檔案管理人員在工作中時常出現不順手和有勁使不上的情形。這與時代的發(fā)展要求不相適應，難以適應新形勢檔案事業(yè)的新要求。

2.檔案管理人員業(yè)務水平較低。檔案整理不規(guī)范 檔案管理人員的素質影響檔案管理水平。在醫(yī)院人才培養(yǎng)中，一般重視醫(yī)療技術人員素質的提高和繼續(xù)教育，對檔案管理人員的素質提高普遍沒有納入計劃和要求，檔案管理人員平時進修學習的機會不夠，缺乏系統(tǒng)的檔案知識培訓，許多檔案管理人員的管理水平停留在經驗上，思想觀念和管理水平跟不上時代的發(fā)展要求，缺乏創(chuàng)新和活力。

3.職業(yè)事業(yè)心、進取心不太強。目前，醫(yī)院很多醫(yī)護人員對檔案管理工作的重要性認識不足，包括一些領導都認為檔案工作的好壞對醫(yī)院的發(fā)展影響不大，因而沒有從思想上真正認識到檔案及其工作的重要性。甚至連一些檔案員自身對檔案工作存在不理解，他們認為檔案工作枯燥、煩瑣、沒人重視、地位低、沒干頭，認為檔案管理就是簡單的接收、裝訂、保管好就行了。因此，對檔案管理工作積極性不高，業(yè)務上不精益求精得過且過，職業(yè)感情淡薄，奉獻意識和奉獻精神還不夠。

三、提高醫(yī)院檔案管理人員素質的具體舉措

1.源頭治理，嚴把進人關。鑒于文書檔案工作對服務對象的重要性以及其較強的專業(yè)性，決定了文書檔案工作者必須具備專業(yè)知識，擁有較強的檔案管理技能。為加強醫(yī)院檔案管理工作，確保管理者能勝任此項工作的需要，醫(yī)院要源頭治理，嚴把進入關?？赏ㄟ^公開招聘的方式，在社會上招聘檔案專業(yè)人員，或者在本院中選拔業(yè)務技術強、政治思想好、綜合素質好、工作細心、責任心強的黨員同志負責檔案管理工作。

篇5

一、要切實解決好4個矛盾 一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區(qū)別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。

首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項職能，抓實6個細節(jié)

一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

二是發(fā)揮協(xié)調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

三是發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，

二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在我這里受到影響。 四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”，

二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。 五是發(fā)揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。 六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。 三、重點做好五項工作

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一是要管帶結合，抓好文書檔案管理。

一方面注重提高分公司文書檔案管理水平；另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定；

二是積極開展人員整訓；三是實施靠近指導，采取現場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。 二是建改并舉，抓好制度建設。確定XX年年為辦公室的基礎建設年，在各項制度建設方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現公司內部管理“有法可依”。 三是要獎罰并重 ，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。 四是要嚴格程序，抓好事務管理工作（印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等）。強調按原則，走程序，防止出現漏洞。 五是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。 以上是辦公室XX年年初步工作思路，敬請領導指正。

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篇6

辦公室文員年度工作計劃

一、對工作崗位的認識

首先，公司文員這一位是中介性的職位，整個公司的上傳下達和經紀人業(yè)務開展都是由文員承接協(xié)助的，因此文秘的地位至關重要

1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力，做好文員工作總結。

然而服從并不是被動，很多工作可釉提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分昔，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次，文員工作相當于公司的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成，因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

二、對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中，做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好每日對外房源更新。

(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協(xié)助上級領導做好合同票據管理工作。嚴格執(zhí)行公司合同票據管理規(guī)定，不濫用合同票據。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成上級領導、公司各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各分行服務：加強與各分行之間信息員紡聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好直工服務：及時將所處單位部門員工的信息向公司領導反饋，做好直工與領導溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦上級領導完善所處部門分行各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

辦公室文員年度工作計劃

一、個人基本情況

我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現自己的人生夢想。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

在日常事物工作中，我將做到以下幾點

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現自我的價值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

辦公室文員年度工作計劃

一、要切實解決好4個矛盾

其性質和其他部門的區(qū)別主要體現在服務性上：

一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。

二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性，善于在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。

三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

當參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項職能。

突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。

一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、發(fā)明性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮顧問和助手作用，不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。

二是發(fā)揮協(xié)調功能。協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件，又要協(xié)調各方，處置好上下左右的關系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事。

三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。

四是發(fā)揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法，嚴格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發(fā)揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。

突出“抓得實”要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

三、重點做好五項工作

抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，采取現場指導，手把手協(xié)助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。

抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年，二是建改并舉。各項制度建設方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現公司內部管理“有法可依”

三是要獎罰并重

繼續(xù)推行風險抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。

抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調按原則，四是要嚴格程序。走程序，防止出現漏洞。

抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制，五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

篇7

公司辦公室20xx年度文員工作計劃

(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好外出人員的登記工作。

(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

公司辦公室年度文員工作計劃

一、個人基本情況

我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現自己的人生夢想。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

在日常事物工作中，我將做到以下幾點

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現自我的價值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

公司辦公室20xx年度文員工作計劃范文

一、要切實解決好4個矛盾

其性質和其他部門的區(qū)別主要體現在服務性上：

一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。

二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性，善于在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。

三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

當參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項職能。

突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。

一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、發(fā)明性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮顧問和助手作用，不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。

二是發(fā)揮協(xié)調功能。協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件，又要協(xié)調各方，處置好上下左右的關系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事。

三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。

四是發(fā)揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法，嚴格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發(fā)揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。

突出“抓得實”要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

三、重點做好五項工作

抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，采取現場指導，手把手協(xié)助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。

抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年，二是建改并舉。各項制度建設方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現公司內部管理“有法可依”

三是要獎罰并重

繼續(xù)推行風險抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。

篇8

一、主要成效

（一）檔案工作領導體制依法建立。各單位都明確了分管檔案工作的領導，落實了主管部門，明確了責任主體，配備了專職或兼職檔案員，構建了檔案工作網絡體系。

（二）檔案管理機制業(yè)已形成。各單位均設立了綜合檔案室，并建立了各項檔案管理制度和業(yè)務建設標準；能夠集中統(tǒng)一管理本單位、本部門的檔案，并按照規(guī)范標準，對當年形成的各門類檔案進行了收集、整理、編目，基本符合要求。市環(huán)保局科技檔案管理尤為規(guī)范；市公安局和市總工會堅持開展檔案工作系統(tǒng)內檢查評比，做到了經?；鸵?guī)范化；市教育局和市檢察院系統(tǒng)通過年檢的形式，對所屬單位的檔案工作進行監(jiān)督和指導，市教育局還堅持每年一個專題，收效明顯。

（三）檔案保管條件得到進一步改善。各部門、單位檔案工作投入逐年增加，檔案工作基礎條件得到進一步改善，滿足了檔案工作開展的需要。市勞動局在搬遷到新辦公場所后，投入30余萬元，對檔案庫房進行了改造；市交警支隊新建辦公樓時，專門建設了符合規(guī)范的檔案用房。市區(qū)兩級檢察院以此次檢查為契機，把檔案用房的配套建設納入重要工作計劃，狠抓組織落實，并且基本完成了各門類檔案目錄的計算機錄入，實現了微機檢索。市農業(yè)發(fā)展銀行大力推進檔案數字化進程，電子檔案管理初現成效。還有不少單位安裝了檔案密集架，解決了多年來檔案庫房狹小，檔案存放擁擠的難題。

（四）檔案利用服務收效明顯。不少單位的檔案部門在做好檔案基礎業(yè)務建設的同時，積極開展檔案利用工作，產生了良好的社會效益和經濟效益。

二、存在的問題

在這次檢查中，也發(fā)現了一些問題，主要表現在四個方面：

一是部分單位沒有按照要求積極開展自查活動，有的單位領導對自查工作重視不夠，有的檔案室自查自糾的工作主動性不強，不少單位沒有按時上報自查材料。截止11月底，市直機關中按照要求上報自查材料的只有44家單位，占總數的69%。

二是個別單位文書檔案歸檔不夠齊全、完整，專門檔案及時歸檔的意識還不強；少數單位存在專門檔案如音像檔案、科技檔案等歸檔不及時，甚至幾年沒有照片歸檔的現象。有的單位檔案人員兼職較多，檔案的日常管理難以顧及，有的單位檔案人員變動頻繁，隊伍不夠穩(wěn)定，對檔案工作的順利開展造成了影響。

三是檔案管理現代化工作普及面比較小。市直63個單位的檔案室僅有17家購置了檔案管理軟件，占總數的27%，直接影響了檔案管理現代化的進程。

四是個別行業(yè)主管機關沒有很好履行對所屬單位的檔案工作所負有的監(jiān)督和指導職能，以致檔案工作出現一定程度的滑坡。

三、幾點要求

針對存在的問題，希望各部門、單位引起高度重視，及時加以整改。同時，為了進一步加強檔案工作，更好地服務于我市兩個文明建設，提出如下要求：

（一）要加速檔案管理現代化的進程。

檔案管理標準化、信息化是檔案信息資源開發(fā)利用的基礎。目前，檔案信息化建設已經成為檔案工作的新熱點。根據國家有關檔案工作的規(guī)定，今后各有關單位向檔案館移交檔案，必須同時報送符合《文書檔案文件級目錄數據庫結構與著錄細則》規(guī)定的電子目錄。這是對檔案室工作新的規(guī)范要求，也是建設數字檔案館、實現檔案信息資源共享的迫切需要。希望各單位要高度重視檔案管理工作數字化建設，適當安排一些經費購置檔案管理軟件，切實提高檔案管理水平。

（二）要加強新型載體檔案的管理。隨著辦公自動化的深入推進和辦公條件的改善，電子文件、數碼照片等在各單位大量出現，相應的磁盤、光盤等新的存貯載體被廣泛使用，檔案實體和檔案管理模式也有了相應的變化，對檔案管理提出了新的要求。各單位要加強新型載體檔案的管理，做好對這些檔案的積累、收集和整理工作，保證檔案的齊全完整。

（三）要今年9月市檔案局下發(fā)《關于開展全市檔案工作執(zhí)法檢查的通知》后，各部門、單位認真對照檢查內容開展了自查，針對存在問題，制定整改措施，如期上報了自查材料。在各部門、單位自查的基礎上，市檔案局于12月份抽查了市環(huán)保局、經委、公安、檢察系統(tǒng)等14個單位的檔案工作。從自查和抽查的情況看，近年來我市學習貫徹執(zhí)行《檔案法》、《安徽省檔案條例》和推動檔案管理工作的總體形勢較好，但也存在一些問題。

一、主要成效

（一）檔案工作領導體制依法建立。各單位都明確了分管檔案工作的領導，落實了主管部門，明確了責任主體，配備了專職或兼職檔案員，構建了檔案工作網絡體系。

（二）檔案管理機制業(yè)已形成。各單位均設立了綜合檔案室，并建立了各項檔案管理制度和業(yè)務建設標準；能夠集中統(tǒng)一管理本單位、本部門的檔案，并按照規(guī)范標準，對當年形成的各門類檔案進行了收集、整理、編目，基本符合要求。市環(huán)保局科技檔案管理尤為規(guī)范；市公安局和市總工會堅持開展檔案工作系統(tǒng)內檢查評比，做到了經?；鸵?guī)范化；市教育局和市檢察院系統(tǒng)通過年檢的形式，對所屬單位的檔案工作進行監(jiān)督和指導，市教育局還堅持每年一個專題，收效明顯。

（三）檔案保管條件得到進一步改善。各部門、單位檔案工作投入逐年增加，檔案工作基礎條件得到進一步改善，滿足了檔案工作開展的需要。市勞動局在搬遷到新辦公場所后，投入30余萬元，對檔案庫房進行了改造；市交警支隊新建辦公樓時，專門建設了符合規(guī)范的檔案用房。市區(qū)兩級檢察院以此次檢查為契機，把檔案用房的配套建設納入重要工作計劃，狠抓組織落實，并且基本完成了各門類檔案目錄的計算機錄入，實現了微機檢索。市農業(yè)發(fā)展銀行大力推進檔案數字化進程，電子檔案管理初現成效。還有不少單位安裝了檔案密集架，解決了多年來檔案庫房狹小，檔案存放擁擠的難題。

（四）檔案利用服務收效明顯。不少單位的檔案部門在做好檔案基礎業(yè)務建設的同時，積極開展檔案利用工作，產生了良好的社會效益和經濟效益。

二、存在的問題

在這次檢查中，也發(fā)現了一些問題，主要表現在四個方面：

一是部分單位沒有按照要求積極開展自查活動，有的單位領導對自查工作重視不夠，有的檔案室自查自糾的工作主動性不強，不少單位沒有按時上報自查材料。截止11月底，市直機關中按照要求上報自查材料的只有44家單位，占總數的69%。

二是個別單位文書檔案歸檔不夠齊全、完整，專門檔案及時歸檔的意識還不強；少數單位存在專門檔案如音像檔案、科技檔案等歸檔不及時，甚至幾年沒有照片歸檔的現象。有的單位檔案人員兼職較多，檔案的日常管理難以顧及，有的單位檔案人員變動頻繁，隊伍不夠穩(wěn)定，對檔案工作的順利開展造成了影響。

三是檔案管理現代化工作普及面比較小。市直63個單位的檔案室僅有17家購置了檔案管理軟件，占總數的27%，直接影響了檔案管理現代化的進程。

四是個別行業(yè)主管機關沒有很好履行對所屬單位的檔案工作所負有的監(jiān)督和指導職能，以致檔案工作出現一定程度的滑坡。

三、幾點要求

針對存在的問題，希望各部門、單位引起高度重視，及時加以整改。同時，為了進一步加強檔案工作，更好地服務于我市兩個文明建設，提出如下要求：

（一）要加速檔案管理現代化的進程。

檔案管理標準化、信息化是檔案信息資源開發(fā)利用的基礎。目前，檔案信息化建設已經成為檔案工作的新熱點。根據國家有關檔案工作的規(guī)定，今后各有關單位向檔案館移交檔案，必須同時報送符合《文書檔案文件級目錄數據庫結構與著錄細則》規(guī)定的電子目錄。這是對檔案室工作新的規(guī)范要求，也是建設數字檔案館、實現檔案信息資源共享的迫切需要。希望各單位要高度重視檔案管理工作數字化建設，適當安排一些經費購置檔案管理軟件，切實提高檔案管理水平。

篇9

1、樹立重視檔案的觀念檔案是國家寶貴歷史文化財富,黨和國家歷來重視檔案工作,對檔案工作都做出過重要指示。同志指出:“檔案是全黨、全國人民各方面活動的真實記錄,是各項事業(yè)持續(xù)發(fā)展的依據,它不僅對深化改革、發(fā)展經濟、推動科學進步以及提高國民素質有促進作用,而且對維護祖國統(tǒng)一、加強民族團結和保持社會穩(wěn)定具有重要作用”。檔案工作是管理工作中不可或缺的部分,為企事業(yè)單位管理、科研和生產服務。各農業(yè)科研單位應重視檔案工作,為檔案工作創(chuàng)造必要的工作條件。檔案管理人員要做檔案法制建設的義務宣傳員,加強檔案法治宣傳,及時向領導反饋檔案工作存在的問題。

2、落實行業(yè)標準,完善文書檔案管理在農業(yè)科研類單位檔案員培訓工作中,對《歸檔文件整理規(guī)則》等行業(yè)標準進行詳細講解,并下發(fā)到各科研單位學習,要求按標準完成文書檔案整理工作;組織基層單位檔案員到標準檔案室參觀,直觀地領會行業(yè)標準;以黑龍江省檔案局執(zhí)法檢查為契機,發(fā)現問題,及時整改,完善農業(yè)科研單位檔案標準化建設。

3、加強法制管理,加大農業(yè)科技檔案收集力度文書檔案的管理在院機關、基層單位均比較重視,而農業(yè)科技檔案在制度建設、規(guī)范整理及流向處置方面顯得相對滯后。加強法制管理,使科技檔案工作法規(guī)化、制度化是科技檔案事業(yè)順利發(fā)展的基本保障。作為從事農業(yè)基礎研究的科研院所,農業(yè)科技檔案管理是科研單位檔案管理最重要的工作內容。目前,基層單位科研檔案斷檔情況比較嚴重的原因主要有兩點:一是檔案管理人員工作熱情不夠、責任心不強;二是科研人員法律意識淡漠,視科研檔案為私有財產,或有顧慮、擔心知識產權得不得到保護等?；诖?應要求檔案工作人員具有高于他人的檔案觀念、高度的責任心和使命感,加強檔案收集力度,熟悉農業(yè)科研業(yè)務及立項情況;針對農業(yè)科研檔案周期性長的特點要做到跟蹤服務,使檔案收集工作貫穿整個科研活動的始終。開展以《檔案法》為中心的農業(yè)科技檔案法規(guī)體系的宣傳教育,提升工作人員的檔案法制觀念,培養(yǎng)農業(yè)類科研人員的法律意識和檔案意識,真正做到依法治檔。在科技檔案管理工作中,管理制度是必須遵循的規(guī)定和準則,制定農業(yè)科技檔案管理制度,特別是科技檔案保管和保密制度,科技檔案借閱及利用制度等還要把這些制度落到實處,使科研人員理解并支持科技檔案歸檔工作。

4、建設高素質檔案工作隊伍工作崗位培養(yǎng)對于農業(yè)科技類單位從事檔案管理工作的人員至關重要,掌握專業(yè)知識的同時,在實際工作中鍛煉并提高業(yè)務能力。

4.1自主學習檔案管理人員要有積極的學習態(tài)度,進一步掌握與檔案管理有關的法律、法規(guī)、條例以及各項業(yè)務知識及行業(yè)標準,使各項工作在法治的框架內進行,同時也用法律的武器為檔案管理工作保駕護航按照檔案管理的行業(yè)標準完成農業(yè)科研類單位的基礎業(yè)務工作;積極參加檔案局組織的業(yè)務培訓,不斷接收新信息。

4.2后備人才培養(yǎng)農業(yè)科研單位應重視后備人才的培養(yǎng),特別是從事檔案管理工作的新員工,對/！/于個人素質高、能力強的年輕一代,經過工作崗位的鍛煉,很快會成為檔案管理工作的能手。言傳身教是最好的崗位培訓,起到“傳、幫、帶”的良好作用,實現崗位新老交替。

4.3參觀學習檔案管理先進單位檔案管理工作具有一定的封閉性,通常局限在自己的工作環(huán)境中搞業(yè)務,通過參觀學習,和檔案工作走在前列的單位進行橫向比較,能夠提高檔案管理水平。

5、推進檔案管理信息化建設檔案管理信息化不僅是管理工作的需要,更是時展的必然。目前農業(yè)科研類單位檔案管理程度與現代化水平的要求差距很大,這就需要檔案工作人員做到3點。

5.1樹立現代化檔案管理意識檔案管理信息化是一項長期而艱巨的任務,其實質是檔案管理模式從以檔案實體保管為重心向以檔案實體通過信息化形式向社會提供服務為重心轉變的過程,更是從管理向服務轉變的過程。這個轉變要求檔案工作者必須更新思想認識,徹底摒棄整理加保管的傳統(tǒng)觀念,將封閉式管理轉化為開放式服務,滿足農業(yè)科研工作者及廣大農民對檔案信息資源開發(fā)利用的需求。

5.2掌握信息技術技能信息技術的迅猛發(fā)展和廣泛應用為檔案資源的科學保管和開發(fā)利用提供了條件?！叭旨夹g,七分管理”,先進的技術需要懂技術的人去管理,缺乏既懂信息技術又懂檔案專業(yè)的人才,這是許多單位信息化水平徘徊不前的根源所在。從事檔案管理的工作人員應與時俱進,掌握并熟練運用先進的科技手段,通過計算機技術、信息開發(fā)技術和網絡技術等方面的業(yè)務培訓,促進管理效率和服務水平的提升,加快檔案工作融入信息社會的步伐。

5.3加大檔案管理的投入基層單位要把檔案現代化管理納入本單位工作計劃,列入預算,增加投入,建立必要的軟硬件設備環(huán)境,為逐步實現檔案管理現代化創(chuàng)造條件。

篇10

關鍵詞：自來水公司；檔案管理；問題；措施

1 對于自來水公司檔案管理的現狀的分析

自來水總公司主要經營供水業(yè)務，承擔著為城市居民供給自來水的重要任務，為城市經濟的發(fā)展提供著重要的供水保障。由于業(yè)務量巨大，要求自來水公司能對自己的業(yè)務有效地進行管理，因此自來水公司的檔案資料管理工作必須做到周全，以方便管理人員隨時核查所記錄的公司業(yè)務。公司檔案立卷的主要內容一般包括：第一，上級機關頒發(fā)的相應的法規(guī)命令、指示決定、決議通知、任免計劃、統(tǒng)計年報表、預決算方案以及其它規(guī)章制度等；第二，公司給上級部門的請示報告、工作計劃和對下級部門的批復；第三，公司同相應單位的業(yè)務來往信件、協(xié)議合同等；第四，公司黨政會議的實時記錄、紀要、決定以及相應的規(guī)章制度；第五，公司制定的計劃方案、統(tǒng)計報表、預決算記錄以及工作總結；第六，公司各種專業(yè)會議的記錄、文件、會議總結紀要以及相應的與會材料；第七，其它具有信息價值的公司材料。當前隨著自來水總公司文書檔案管理信息化建設的加快，公司檔案信息逐步實現數字化和網絡化，引入了計算機檢索，工作效率大幅度提升。

2 當前自來水總公司檔案管理存在的主要問題

2.1 檔案資料信息缺乏全面性

檔案資料必須做到嚴謹、規(guī)范和準確，然而許多基層部門并不重視檔案資料的搜集和整理，提供的檔案資料以圖方便為原則，業(yè)務記錄填寫準確度低，原始文書檔案的數據有很多缺失，檔案資料信息很不全面。

2.2 檔案管理信息化水平亟待進一步發(fā)展，缺少統(tǒng)一管理

自來水公司業(yè)務范圍大，完整的檔案信息能記錄下公司負責的地下管網信息、設備信息、用戶信息，為公司業(yè)務的順利展開提供準確的信息參考，所以檔案管理必須提高效率和服務水平。然而公司的檔案管理信息化水平相對較低，很多檔案管理仍然依靠傳統(tǒng)的紙質檔案和手工管理，檔案收集整理、檔案保管編研以及檔案的統(tǒng)計利用過程出現步驟繁瑣、人工失誤率高等效率低下等問題，而且許多寶貴的公司工程設計圖紙等由于保管條件有限而逐步老化遺失。這些問題都必須通過提高檔案管理信息化水平來解決。另外，許多自來水公司之間的檔案缺乏統(tǒng)一管理，很多檔案資料只集中于行政部門，工程文件主要在施工部門，這些部門之間檔案信息的共享處于閉塞狀態(tài)，公司需要對檔案信息進行統(tǒng)一集中管理，形成生產、運行、收費以及用戶服務一體的專業(yè)系統(tǒng)。

3 如何進一步提高自來水公司檔案管理水平

3.1 加強對自來水公司檔案管理工作的重視程度

自來水公司管理層要高度重視檔案管理工作。檔案管理要實現責任制，管理有明確的步驟、有清晰的任務劃分、有合理的責任分配。檔案管理的軟硬件投入也需要得到保障，軟件的保障主要是檔案管理的電子檔案管理系統(tǒng)的建設要得到保障，硬件的保障主要是公司檔案管理設備要及時更新?lián)Q代，配備掃描儀、計算機、防磁柜等先進的管理設備。檔案管理的安全工作也要做好，做好防火、防水和防潮的工作。檔案載體要及時更新?lián)Q代，引入先進的檔案載體，如檔案盒、光盤檔案、優(yōu)質紙等。

3.2 提高檔案管理信息化水平

信息化時代要求公司的檔案管理工作要提高信息化水平。自來水公司檔案管理系統(tǒng)要引入先進的信息化管理系統(tǒng)，設計思路先進、管理功能齊全、管理性能穩(wěn)定、管理界面友好、管理操作方便，實現檔案資料的數字化和網絡化，從而提高檔案管理的信息化水平和工作效率。如自來水總公司可為每一臺供水機電設備設立相應的電子檔案，其運行中的各個參數都能通過電子檔案實時查詢核對，公司對該設備的運行情況就有全面的了解。

3.3 提高檔案管理的使用效率

隨著城市供水規(guī)模的不斷擴大，自來水公司的檔案管理所記錄的信息可以為城市供水規(guī)模擴大再生產提供信息參考，例如某些供水工程積累下了相對全面的施工設計檔案資料，這些可靠的技術參數檔案能為再次供水工程的施工設計提供準確參考，從而節(jié)約設計工期，提高工效，從而提高了檔案管理的使用效率。

3.4 加強自來水公司的檔案安全管理

由于自來水公司開始加快了文書檔案管理的信息化建設，在這個過程中需要我們注意提高檔案網絡管理的安全性。在信息化管理過程中，涉及的公司設備參數、方案信息、預決算、流程圖、用戶信息等數據都必須按照內部文件信息進行權限歸檔，公司涉及的業(yè)務相關信息部的在移交清理后不能泄露給第三方，引進先關計算機安全技術保障檔案信息系統(tǒng)的安全性，提高檔案管理的安全性。

4 結語

隨著時代的不斷發(fā)展，檔案管理工作也應當跟上時展要求，進一步提高自來水公司檔案管理水平，高度重視自來水公司的檔案管理工作，使自來水公司檔案管理信息化水平再上一個新的臺階，提高檔案管理的使用效率，加強自來水公司的檔案安全管理。在國家的高度重視，在行業(yè)人士的不斷努力下，自來水公司檔案管理工作必定會與時俱進、不斷創(chuàng)新，卓有成效，更好地服務于經濟建設和歷史文化研究，這也是信息時代自來水公司檔案人所努力的方向。

參考文獻

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