導(dǎo)語：如何才能寫好一篇信息技術(shù)調(diào)研報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

調(diào)研報(bào)告的目地是為了調(diào)研企業(yè)的物流信息的采集、傳輸、儲(chǔ)存、跟蹤、定位常用的方法，典型企業(yè)應(yīng)用物流信息技術(shù)和物流信息技術(shù)的情況并認(rèn)識(shí)到這門課程的重要性。

第二點(diǎn)：調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容

一、家家悅連鎖供應(yīng)物流

1、企業(yè)的信息技術(shù)

家家悅先在威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建成一處9000平方米的副食品配送中心，后又建設(shè)一座1萬余平方米的現(xiàn)代化配送中心，實(shí)現(xiàn)了倉儲(chǔ)的立體化、裝卸搬運(yùn)的機(jī)械化、信息處理的自動(dòng)化和配送的智能化。

2、企業(yè)的信息系統(tǒng)

經(jīng)營(yíng)模式是從一級(jí)站(省一級(jí))以調(diào)撥和購銷的模式進(jìn)貨，再逐級(jí)批發(fā)到的三級(jí)站(縣鄉(xiāng)一級(jí))或者直接在自己所屬的網(wǎng)點(diǎn)零售。擁有針對(duì)物流活動(dòng)需要的集成軟件，擁有互聯(lián)網(wǎng)信息共享技術(shù)。

3、企業(yè)物流信息化建設(shè)情況

物流中心北側(cè)不設(shè)進(jìn)出庫通道，中心采用u字型的動(dòng)線設(shè)計(jì)，南側(cè)共設(shè)計(jì)了40個(gè)裝卸碼頭和快速滑升門。1-7號(hào)門為收貨區(qū)，8-23號(hào)門為出貨區(qū)，24-40號(hào)門也是收貨區(qū)，形成一個(gè)雙“u”的作業(yè)動(dòng)線。物流中心設(shè)計(jì)了高貨架存儲(chǔ)區(qū)、較大面積的臨時(shí)堆存區(qū)和配置了電子標(biāo)簽的揀貨區(qū)。庫區(qū)內(nèi)使用高貨位叉車和電動(dòng)托盤搬運(yùn)車進(jìn)行存儲(chǔ)作業(yè)。部分按箱出貨的商品采用紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行揀貨作業(yè)，揀選作業(yè)完成后用籠車集貨，隨后用牽引車拖至出貨區(qū)等待出貨，拆零揀選則使用電子標(biāo)簽配合流力貨架進(jìn)行。

4、明確企業(yè)物流信息化現(xiàn)狀的原因，發(fā)展趨勢(shì)

原因

信息技術(shù)在物流領(lǐng)域中應(yīng)用落后，也沒有研究信息共享技術(shù)，使得上，下游企業(yè)之間物流活動(dòng)難以得到有效的協(xié)調(diào)。影響了每個(gè)企業(yè)的物流運(yùn)作效率，增加了物流資源占用和成本開銷。

發(fā)展趨勢(shì)

采用語音揀選的方案和曼哈頓(ma)的wms(倉庫管理系統(tǒng))。

相關(guān)資料

山東家家悅超市有限公司的前身是山東省威海糖酒采購供應(yīng)站，成立于1974年。熟悉計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的中國(guó)商業(yè)系統(tǒng)的業(yè)內(nèi)人士，一看這個(gè)名稱就知道它在當(dāng)時(shí)的商品流通體系中的地位——二級(jí)站，這也就意味著它的經(jīng)營(yíng)區(qū)域僅限于威海本地，經(jīng)營(yíng)模式是從一級(jí)站(省一級(jí))以調(diào)撥和購銷的模式進(jìn)貨，再逐級(jí)批發(fā)到的三級(jí)站(縣鄉(xiāng)一級(jí))或者直接在自己所屬的網(wǎng)點(diǎn)零售。以威海所處的地理位置和城市規(guī)模，當(dāng)時(shí)的家家悅(山東省威海糖酒采購供應(yīng)站)只是全省糖酒行業(yè)中的“小字輩”，年銷售額僅有800萬，利潤(rùn)20多萬。

家家悅先在威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建成一處9000平方米的副食品配送中心，后又建設(shè)一座1萬余平方米的現(xiàn)代化配送中心，實(shí)現(xiàn)了倉儲(chǔ)的立體化、裝卸搬運(yùn)的機(jī)械化、信息處理的自動(dòng)化和配送的智能化。

目前使用的這個(gè)常溫物流中心是XX年開始建設(shè)，2018年投入使用的。面積為10000平方米，內(nèi)部分為3個(gè)區(qū)，考慮到北方冬季比較寒冷，物流中心北側(cè)不設(shè)進(jìn)出庫通道，中心采用u字型的動(dòng)線設(shè)計(jì)，南側(cè)共設(shè)計(jì)了40個(gè)裝卸碼頭和快速滑升門。1-7號(hào)門為收貨區(qū)，8-23號(hào)門為出貨區(qū)，24-40號(hào)門也是收貨區(qū)，形成一個(gè)雙“u”的作業(yè)動(dòng)線。

物流中心設(shè)計(jì)了高貨架存儲(chǔ)區(qū)、較大面積的臨時(shí)堆存區(qū)和配置了電子標(biāo)簽的揀貨區(qū)。庫區(qū)內(nèi)使用高貨位叉車和電動(dòng)托盤搬運(yùn)車進(jìn)行存儲(chǔ)作業(yè)。部分按箱出貨的商品采用紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行揀貨作業(yè)，揀選作業(yè)完成后用籠車集貨，后用牽引車拖至出貨區(qū)等待出貨，拆零揀選使用電子標(biāo)簽配合流力貨架進(jìn)行。未來還在考慮采用語音揀選的方案和曼哈頓(ma)的wms(倉庫管理系統(tǒng))。

二、天津保稅物流園區(qū)

1、企業(yè)的信息技術(shù)

由政府投資、統(tǒng)一規(guī)劃、牽頭開發(fā)，采取bot（修建-營(yíng)運(yùn)-移交）的方式，選擇合格的開發(fā)商，對(duì)保稅物流園區(qū)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)和建設(shè)。并由政府設(shè)立天津保稅區(qū)管理委員會(huì)，對(duì)園區(qū)的開發(fā)建設(shè)以及區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督和管理。倉庫實(shí)行自動(dòng)立體化管理方式。

2、企業(yè)的信息系統(tǒng)

將港口功能引入物流園區(qū)，在中轉(zhuǎn)集拼方面，可以對(duì)中轉(zhuǎn)集裝箱進(jìn)行拆、拼箱，改變了以往在港區(qū)只能整箱進(jìn)出的狀況，實(shí)現(xiàn)了集裝箱綜合處理以貨物分撥、分銷、配送等業(yè)務(wù)的連動(dòng)，使園區(qū)成為支線箱源和國(guó)際中轉(zhuǎn)箱源的集散地。物流園區(qū)實(shí)行封閉管理，專門發(fā)展倉儲(chǔ)和物流產(chǎn)業(yè)，同時(shí)兼有加工貿(mào)易業(yè)務(wù)，使園區(qū)既有倉儲(chǔ)物流功能，也有生產(chǎn)加工功能，甚至有商品展示功能，使物流功能得到了很大提升。

3、企業(yè)物流信息化建設(shè)情況

投入300多萬元加強(qiáng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理、電子化通關(guān)、電子化監(jiān)控，通關(guān)數(shù)據(jù)一次錄入、多次使用、信息共享。對(duì)進(jìn)出區(qū)貨物采取一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行，構(gòu)建了通關(guān)便捷、服務(wù)完善、管理規(guī)范有效的海關(guān)監(jiān)管平臺(tái)，營(yíng)造了大口岸、大通關(guān)、大輻射的現(xiàn)代物流發(fā)展環(huán)境。

4、明確企業(yè)物流信息化現(xiàn)狀的原因,發(fā)展趨勢(shì)

原因

(1)園區(qū)物流業(yè)務(wù)需求量小，尚未達(dá)到規(guī)模效益的要求。

(2)保稅物流園區(qū)服務(wù)體系建設(shè)滯后，將在很大程度上制約我國(guó)保稅物流園區(qū)物流業(yè)的發(fā)展。

(3)園區(qū)內(nèi)外的物流網(wǎng)絡(luò)缺乏有效銜接。

(4)園區(qū)內(nèi)設(shè)施條件仍不能滿足物流發(fā)展的需要，比如現(xiàn)代物流業(yè)要求的完善的信息網(wǎng)絡(luò)、物流信息平臺(tái)、具有社會(huì)性質(zhì)的綜合物流系統(tǒng)等還沒有很好地形成。

(5)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的同質(zhì)性比較強(qiáng)。

發(fā)展趨勢(shì)

（1）物流服務(wù)的水平還需要進(jìn)一步提高

（2）園區(qū)內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)與區(qū)外的物流網(wǎng)絡(luò)以及腹地的物流網(wǎng)絡(luò)很好相互對(duì)接，建立緊密的協(xié)作關(guān)系。

(3)完善的信息網(wǎng)絡(luò)、物流信息平臺(tái)、具有社會(huì)性質(zhì)的綜合物流系統(tǒng)

(4)突出企業(yè)核心業(yè)務(wù)，形成分工合作的

相關(guān)資料

園區(qū)之所以能夠取得如此好的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益，是因?yàn)槠湓谶\(yùn)營(yíng)、政策及服務(wù)上的大膽創(chuàng)新，由政府投資、統(tǒng)一規(guī)劃、牽頭開發(fā)，采取bot（修建-營(yíng)運(yùn)-移交）的方式，選擇合格的開發(fā)商，對(duì)保稅物流園區(qū)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)和建設(shè)。并由政府設(shè)立天津保稅區(qū)管理委員會(huì)，對(duì)園區(qū)的開發(fā)建設(shè)以及區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督和管理。贏利模式是通過提供優(yōu)惠的稅收政策和低廉的土地價(jià)格，吸引大量物流服務(wù)企業(yè)入?yún)^(qū)投資建廠，開展業(yè)務(wù)。入?yún)^(qū)企業(yè)除了自建廠房，還可以向管理委員會(huì)租賃庫房、堆場(chǎng)、車間等基礎(chǔ)設(shè)施。一方面可以通過園區(qū)土地增值，園區(qū)企業(yè)從中受益，經(jīng)營(yíng)管理者將可以提高其倉庫、堆場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的租金收入；另一方面可以通過向區(qū)內(nèi)企業(yè)提供配套服務(wù)，如信息、招聘、培訓(xùn)等，獲得相應(yīng)的收入。保稅物流園區(qū)享受只有自由貿(mào)易區(qū)才可享受的優(yōu)惠政策，境外貨物進(jìn)入園區(qū)免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅，國(guó)內(nèi)貨物進(jìn)入園區(qū)給予退稅，改變了現(xiàn)行的“離境退稅”和加工貿(mào)易“境外一日游”現(xiàn)象。

在海關(guān)和港口集團(tuán)的支持下，實(shí)現(xiàn)了貨物從港口到園區(qū)的直提直放，減少了貨物存放時(shí)間和報(bào)關(guān)層次，提高了物流運(yùn)作效率，降低了企業(yè)成本。同時(shí)，園區(qū)企業(yè)國(guó)際中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)大幅上升，天津保稅物流園區(qū)推出了加快通關(guān)速度和完善出口退稅的一系列舉措。同時(shí)，投入300多萬元加強(qiáng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理、電子化通關(guān)、電子化監(jiān)控，通關(guān)數(shù)據(jù)一次錄入、多次使用、信息共享。對(duì)進(jìn)出區(qū)貨物采取一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行，構(gòu)建了通關(guān)便捷、服務(wù)完善、管理規(guī)范有效的海關(guān)監(jiān)管平臺(tái)，營(yíng)造了大口岸、大通關(guān)、大輻射的現(xiàn)代物流發(fā)展環(huán)境。

物流園區(qū)充分利用港口的航運(yùn)、停泊、裝卸等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作。

天津保稅物流園區(qū)經(jīng)過這幾年的開拓創(chuàng)新及不斷發(fā)展，取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。與此同時(shí)，也有了如下的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

（1）園區(qū)物流業(yè)務(wù)需求量小，尚未達(dá)到規(guī)模效益的要求。園區(qū)物流業(yè)的發(fā)展前景從根本上說取決于園區(qū)物流企業(yè)的現(xiàn)狀與未來，而園區(qū)物流企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵在于要形成具有規(guī)模效益的物流量。由于受各種因素的影響，園區(qū)目前的物流量還未達(dá)到規(guī)模效益的要求，園區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的主要物流企業(yè)業(yè)務(wù)量仍不飽滿。這種狀況的存在很大程度上并不是因?yàn)楣ど唐髽I(yè)、跨國(guó)公司本身缺乏對(duì)園區(qū)物流的需求，而是由于園區(qū)物流企業(yè)的專業(yè)水平、提供能力、運(yùn)作質(zhì)量及其競(jìng)爭(zhēng)力等還不具備明顯的優(yōu)勢(shì)。

（2）物流服務(wù)的水平還需要進(jìn)一步提高。目前，園區(qū)管委會(huì)及所屬機(jī)構(gòu)雖然在為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供服務(wù)方面作了大量工作，但從總體上看，與物流相關(guān)的服務(wù)方面還存在一定的問題，需要進(jìn)一步提高。保稅物流園區(qū)服務(wù)體系建設(shè)滯后，將在很大程度上制約我國(guó)保稅物流園區(qū)物流業(yè)的發(fā)展。

（3）園區(qū)內(nèi)外的物流網(wǎng)絡(luò)缺乏有效銜接。在吸引新的物流企業(yè)進(jìn)入園區(qū)的過程中，大多數(shù)園區(qū)沒有注意使園區(qū)內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)與區(qū)外的物流網(wǎng)絡(luò)以及腹地的物流網(wǎng)絡(luò)很好相互對(duì)接，建立緊密的協(xié)作關(guān)系。

（4）園區(qū)內(nèi)設(shè)施條件仍不能滿足物流發(fā)展的需要，比如現(xiàn)代物流業(yè)要求的完善的信息網(wǎng)絡(luò)、物流信息平臺(tái)、具有社會(huì)性質(zhì)的綜合物流系統(tǒng)等還沒有很好地形成。

（5）園區(qū)內(nèi)企業(yè)的同質(zhì)性比較強(qiáng)。目前園區(qū)內(nèi)物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍均包括:供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、全程物流承運(yùn)、倉儲(chǔ)安排等國(guó)際貿(mào)易、轉(zhuǎn)口貿(mào)易，以及保稅物流園區(qū)企業(yè)間的貿(mào)易及貿(mào)易、國(guó)際國(guó)內(nèi)集裝箱中轉(zhuǎn)及拆拼裝箱業(yè)務(wù)、保稅物流園區(qū)倉儲(chǔ)物流等等。企業(yè)核心業(yè)務(wù)不突出，沒有形成分工合作的現(xiàn)象，園區(qū)內(nèi)幾乎所有物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍是一致的，應(yīng)該說還沒有形成園區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)現(xiàn)象。

三、北京華宇物流有限公司

1、企業(yè)的信息技術(shù)

北京華宇物流有限公司是一家集公路、鐵路、包裝、轎車托運(yùn)、長(zhǎng)途搬家為一體的第三方物流服務(wù)性企業(yè)公司擁有寬大的信息網(wǎng)和先進(jìn)的internet物流管理系統(tǒng)運(yùn)輸各種貨物、倉儲(chǔ)設(shè)備配置精良、已建成一支高素質(zhì)專業(yè)化且具有多年倉儲(chǔ)；配送、運(yùn)輸、操作經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)代化物流隊(duì)伍，運(yùn)用了erp（企業(yè)需求計(jì)劃）、mrp（物料需求計(jì)劃）和jit等。

2、企業(yè)的信息系統(tǒng)

根據(jù)客戶具體特點(diǎn)，設(shè)計(jì)策劃”個(gè)性化”物流配送方案，并提供全過程全方位全天候的綜合物流方案。不僅提供各地區(qū)，各類型客戶需求的信息交遞平臺(tái)，而且還提供從生產(chǎn)、銷售到市場(chǎng)跟蹤的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

3、企業(yè)物流信息化建設(shè)情況

擁有2-30噸車輛有60余臺(tái)，可調(diào)度車輛近200余臺(tái)，并配有超過3000平方米的標(biāo)準(zhǔn)大型倉庫和近6000平方米的場(chǎng)地免費(fèi)為長(zhǎng)期客戶倉儲(chǔ)。承接全國(guó)各地整車零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)蓉涍\(yùn)服務(wù)。每晚8-10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，誤時(shí)免收全程運(yùn)費(fèi)。提供門到門點(diǎn)到點(diǎn)的服務(wù)，一票到底，保價(jià)貨物貨損、貨丟按保價(jià)賠償

4、明確企業(yè)物流信息化現(xiàn)狀的原因,發(fā)展趨勢(shì)

原因

（1）網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地少

（2）edi系統(tǒng)沒有開展

（3）物流軟件使用不足

發(fā)展趨勢(shì)

（1）為了降低運(yùn)營(yíng)成本，提高效率，在全國(guó)推廣qctms管理方法

（2）業(yè)務(wù)重組

相關(guān)資料

北京華宇物流有限公司是一家集公路、鐵路、包裝、轎車托運(yùn)、長(zhǎng)途搬家為一體的第三方物流服務(wù)性企業(yè)，擁有2-30噸車輛有60余臺(tái)，可調(diào)度車輛近200余臺(tái)，并配有超過3000平方米的標(biāo)準(zhǔn)大型倉庫和近6000平方米的場(chǎng)地免費(fèi)為長(zhǎng)期客戶倉儲(chǔ)。承接全國(guó)各地整車零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)蓉涍\(yùn)服務(wù)。每晚8-10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，誤時(shí)免收全程運(yùn)費(fèi)。提供門到門點(diǎn)到點(diǎn)的服務(wù)，一票到底，保價(jià)貨物貨損、貨丟按保價(jià)賠償。北京華宇物流主要從事國(guó)內(nèi)物流倉儲(chǔ)，運(yùn)輸.結(jié)算為一體的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商。公司擁有寬大的信息網(wǎng)和先進(jìn)的internet物流管理系統(tǒng)運(yùn)輸各種貨物、倉儲(chǔ)設(shè)備配置精良、已建成一支高素質(zhì)專業(yè)化且具有多年倉儲(chǔ)；配送、運(yùn)輸、操作經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)代化物流隊(duì)伍，可根據(jù)客戶具體特點(diǎn)，設(shè)計(jì)策劃”個(gè)性化”物流配送方案，并提供全過程全方位全天候的綜合物流方案。不僅提供各地區(qū)，各類型客戶需求的信息交遞平臺(tái)，而且還提供從生產(chǎn)、銷售到市場(chǎng)跟蹤的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

北京公司堅(jiān)持以“客戶為中心”的服務(wù)理念.堅(jiān)持以“安全高效準(zhǔn)確即時(shí)”為服務(wù)目標(biāo)，逐步實(shí)施現(xiàn)代科學(xué)物流發(fā)展戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)配送以北京為中心，面對(duì)珠江三角洲，借助自身貨運(yùn)專線輻射全國(guó)，目前已為多家大型零售商.

電子器材.家具.機(jī)械.電器.等產(chǎn)品.已承載了多家大型公司的運(yùn)輸業(yè)務(wù).其中以華為技術(shù)、艾美特、比亞迪、南玻、信義玻璃為代表。

北京公司擁有自己的專業(yè)車隊(duì)，有國(guó)產(chǎn)大噸位車輛百余輛，另有千多部大型合同車，所有的運(yùn)輸車輛及運(yùn)輸司機(jī)都經(jīng)過嚴(yán)格的考查、考核、都制定了統(tǒng)一的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、量化指標(biāo)、獎(jiǎng)罰制度、及專門管理。并為所有的車輛提供后勤保障服務(wù)。

四、德邦物流

1、企業(yè)的信息技術(shù)

德邦物流是國(guó)家aaaa級(jí)物流企業(yè)，主營(yíng)國(guó)內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)和空運(yùn)，是行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)。公司始創(chuàng)于1996年9月，截至2018年9月，德邦已在全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)開設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1000多家，擁有運(yùn)輸車輛1900余臺(tái)、員工19000多人，貨臺(tái)面積近41萬平方米，日吞吐貨量超過1.3萬噸，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)550多個(gè)城市和地區(qū)，覆蓋全國(guó)90%的經(jīng)濟(jì)中心.德邦物流志在成為中國(guó)人首選的國(guó)內(nèi)物流運(yùn)營(yíng)商，公司以“為中國(guó)提速”為使命，憑借一流水準(zhǔn)的運(yùn)作體系和持續(xù)完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，竭誠(chéng)為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)的精準(zhǔn)物流服務(wù)。

2、企業(yè)的信息系統(tǒng)

公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)90%以上的經(jīng)濟(jì)中心城市，在550多個(gè)城市和地區(qū)都能看到“德邦物流”統(tǒng)一字樣的店面在繁華街道，工業(yè)園、批發(fā)市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)等中。

3、企業(yè)物流信息化建設(shè)情況

截至2018年9月，德邦已在全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)開始營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1000多家。在全國(guó)24個(gè)經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)有大型的貨物中轉(zhuǎn)基地，為您的貨物及時(shí)中轉(zhuǎn)提供了可靠保障。

4、明確企業(yè)物流信息化現(xiàn)狀的原因,發(fā)展趨勢(shì)

原因

（1）條碼的缺失影響了以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行效率，限制了倉庫日常管理自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)

（2）物流軟件使用不足

發(fā)展趨勢(shì)

（1）使用erp

（2）業(yè)務(wù)重組

（3）物流結(jié)點(diǎn)進(jìn)一步網(wǎng)絡(luò)化

相關(guān)資料

德邦物流是國(guó)家aaaa級(jí)物流企業(yè)，主營(yíng)國(guó)內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)和空運(yùn)，是行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)。公司始創(chuàng)于1996年9月，截至2018年9月，德邦已在全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)開設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1000多家，擁有運(yùn)輸車輛1900余臺(tái)、員工19000多人，貨臺(tái)面積近41萬平方米，日吞吐貨量超過1.3萬噸，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)550多個(gè)城市和地區(qū)，覆蓋全國(guó)90%的經(jīng)濟(jì)中心和人口。截至2018年9月，德邦已在全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)開始營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1000多家。在全國(guó)24個(gè)經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)有大型的貨物中轉(zhuǎn)基地，為您的貨物及時(shí)中轉(zhuǎn)提供了可靠保障。公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)90%以上的經(jīng)濟(jì)中心城市，在550多個(gè)城市和地區(qū)都能看到“德邦物流”統(tǒng)一字樣的店面在繁華街道，工業(yè)園、批發(fā)市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)等中。德邦物流網(wǎng)點(diǎn)超過560家，企業(yè)核心價(jià)值觀由原來的“全程呵護(hù)放心托付”更改為“承載信任助力成功”開啟了德邦物流全面提升客戶服務(wù)全力協(xié)助客戶成功的承諾德邦物流網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳全面與淘寶網(wǎng)對(duì)接，成為淘寶網(wǎng)推薦物流，結(jié)束了淘寶網(wǎng)大件貨物沒有物流公司承運(yùn)的時(shí)代。金蝶eas財(cái)務(wù)及hr系統(tǒng)上線，財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)及ehr系統(tǒng)上線使用。

篇2

一、一個(gè)困難的企業(yè)為什么花錢運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來加強(qiáng)管理

煙臺(tái)汽車制造廠是一個(gè)擁有2600名職工、3．2億元資產(chǎn)的中型企業(yè)，主要生產(chǎn)輕型汽車、農(nóng)用運(yùn)輸車和拖拉機(jī)。1993年以來，該廠產(chǎn)品銷售收入雖然逐年增加，但經(jīng)濟(jì)效益卻大幅下滑，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨困難。面對(duì)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)感到原有經(jīng)驗(yàn)式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機(jī)制已非常不適應(yīng)新的形勢(shì)，迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng)新。

一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。由于汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零部件繁多，在產(chǎn)品開發(fā)過程中，以往靠會(huì)計(jì)人員手工勞動(dòng)，連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時(shí)準(zhǔn)確地制定出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本過高，價(jià)格無法為市場(chǎng)接受而被迫停產(chǎn)的情況。

二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國(guó)各地的430多個(gè)經(jīng)銷商處，企業(yè)難以及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各銷售點(diǎn)上的存貨變動(dòng)情況，賬物不符、賬賬不符的問題時(shí)有發(fā)生，應(yīng)收賬款居高不下，壞賬風(fēng)險(xiǎn)難以防范。1995年該廠曾組織十多名會(huì)計(jì)人員歷時(shí)一年，與各經(jīng)銷商核對(duì)發(fā)出商品和應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯(cuò)1100多筆，僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬元之多。在儲(chǔ)備資金的管理中，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價(jià)值總量，但具體材料、備件的存放時(shí)間、庫存數(shù)量卻不掌握，致使存貨超儲(chǔ)、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。企業(yè)盤點(diǎn)時(shí)曾發(fā)現(xiàn)倉庫中的三角帶可滿足企業(yè)10余年的生產(chǎn)需要。

三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來強(qiáng)化。從企業(yè)內(nèi)部看，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏，材料消耗定額、工時(shí)消耗定額不準(zhǔn)，談不上實(shí)施精細(xì)生產(chǎn)，挖潛降耗，也無法對(duì)生產(chǎn)車間、銷售部門、采購部門和倉儲(chǔ)部門實(shí)施科學(xué)的考核。特別是財(cái)務(wù)信息滯后于物流信息和市場(chǎng)變化信息，再加上數(shù)據(jù)常常失真，決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變動(dòng)情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。

四是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度迫切需要利用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫在本中，缺乏強(qiáng)有力的手段來保證制度的有效執(zhí)行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風(fēng)險(xiǎn)無法控制，科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。

二、如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行深化、細(xì)化

1996年以來，該廠針對(duì)采購、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問題，以財(cái)務(wù)管理為中心，以成本控制為重點(diǎn)，聯(lián)合山東浪潮國(guó)強(qiáng)軟件公司，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬元開發(fā)了煙臺(tái)汽車制造廠現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于一臺(tái)主服務(wù)器，在各個(gè)車間、倉庫及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了46個(gè)工作站，將各子系統(tǒng)通過財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起，做到了信息集成、過程集成、功能集成，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提高財(cái)務(wù)資金管理水平提供了強(qiáng)有力的手段。

財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)平臺(tái)，變多級(jí)核算為一級(jí)核算，一張?jiān)紤{證（銷貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領(lǐng)料單等）一次錄入，倉庫、車間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算、憑證的制作、打印、各明細(xì)賬、總賬的登記全部由計(jì)算機(jī)一次自動(dòng)完成，可以靈活地查詢、統(tǒng)計(jì)和打印賬表。

銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接，利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷售發(fā)票后，自動(dòng)轉(zhuǎn)入銷售管理子系統(tǒng)，自動(dòng)編制銷售憑證，自動(dòng)登記財(cái)務(wù)的產(chǎn)品銷售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時(shí)可進(jìn)行賬齡分析和壞賬估計(jì)，實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。

采購管理子系統(tǒng)對(duì)采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進(jìn)行全過程管理，為采購部門和財(cái)務(wù)部門提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息；自動(dòng)完成對(duì)各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷以及應(yīng)付賬款動(dòng)態(tài)變化狀況。另外，該子系統(tǒng)還可以進(jìn)行材料采購成本的考核與監(jiān)督，非合同供應(yīng)商、超過合同的采購價(jià)，軟件系統(tǒng)可以自動(dòng)警告，要求審核。

篇3

>> 在中等職業(yè)學(xué)校信息技術(shù)與《機(jī)械設(shè)計(jì)》課程整合的研究初探 探討中等職業(yè)學(xué)校物理教學(xué)與信息技術(shù)的整合模式 中等職業(yè)學(xué)校數(shù)學(xué)課與信息技術(shù)課整合思考 對(duì)中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課教學(xué)現(xiàn)狀的分析與思考 中等職業(yè)學(xué)校美術(shù)基礎(chǔ)課教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新 河南省中等職業(yè)學(xué)校公共基礎(chǔ)課水平測(cè)試背景下的教學(xué)評(píng)價(jià)研究 中等職業(yè)學(xué)校電子技術(shù)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革之分析 現(xiàn)代教育技術(shù)與中等職業(yè)學(xué)校課程整合探討 中等職業(yè)學(xué)校信息技術(shù)課堂生成性課程資源的開發(fā) 中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)探討 中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)探討 以中等職業(yè)學(xué)校升學(xué)為導(dǎo)向的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)研究 中等職業(yè)學(xué)校物理課與電工基礎(chǔ)課的改革與探索 基于信息技術(shù)與課程整合的電類專業(yè)基礎(chǔ)課研究與實(shí)踐 淺析中等職業(yè)學(xué)校信息技術(shù)教學(xué) 中等職業(yè)學(xué)校物探專業(yè)教學(xué)課程體系建設(shè)的探索與實(shí)踐 中等職業(yè)學(xué)校教育信息化工作的實(shí)踐與思考 信息技術(shù)與旅游職業(yè)學(xué)校甘肅導(dǎo)游課程整合實(shí)施的反思 中等職業(yè)學(xué)校公共基礎(chǔ)課教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告 中等職業(yè)學(xué)校數(shù)控實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)的實(shí)踐與研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：.

[2]教育部.教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）[DB/OL].http：///zong_he_870/20120330/t20120330 _760603.shtml.

[3]張?bào)闾m，郭紹青.信息化教學(xué)[M].北京：高等教育出版社，2010.

篇4

“要改變一支粉筆、一本教材、一塊黑板的傳統(tǒng)教學(xué)方式，全面推動(dòng)信息技術(shù)環(huán)境中教師角色、教育理念、教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評(píng)價(jià)等方面的變革?！边@是教育部副部長(zhǎng)魯昕在2010年全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校信息化教學(xué)大賽閉幕式上提出的要求。時(shí)至今日，“利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)教學(xué)”進(jìn)展如何？

《全國(guó)職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽參賽教師發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報(bào)告（2010―2012年）》的研究成果顯示，賽事已經(jīng)發(fā)揮且應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揮對(duì)課堂教學(xué)改革的推動(dòng)作用。五年來大賽的賽項(xiàng)設(shè)置與比賽要求不斷調(diào)整、完善，2014年不再設(shè)置“多媒體教學(xué)軟件”比賽，新增了“信息化課堂教學(xué)”比賽，這個(gè)變化表示大賽更加聚焦課堂、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，由強(qiáng)調(diào)“有”和“用”（即技術(shù)支持和資源使用）到強(qiáng)調(diào)“有”和“用”的合理、有效（即解決教與學(xué)過程中的實(shí)際問題）。近兩年的優(yōu)秀作品也更好地呈現(xiàn)出真實(shí)的情境創(chuàng)設(shè)、啟發(fā)思考、信息獲取、資源共享、多重交互、自主探究、協(xié)作學(xué)習(xí)等多方面信息化學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)建與實(shí)施。

當(dāng)師生之間的“信息不對(duì)稱”被“猶如呼吸般自然的數(shù)字時(shí)代”打破的時(shí)候，人們開始思考教育與教知識(shí)、受教育與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，“教師講、學(xué)生聽”的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式需要變革?，F(xiàn)代教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)：教師由課堂教學(xué)的主宰和知識(shí)的灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂教學(xué)的組織者、指導(dǎo)者，學(xué)生良好情操的培育者；學(xué)生由知識(shí)灌輸?shù)膶?duì)象和外部刺激的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹鲃?dòng)建構(gòu)者和情感培育的主體。大賽的要求也由強(qiáng)調(diào)“學(xué)會(huì)”到強(qiáng)調(diào)“會(huì)學(xué)”，由以“教”為中心到以“學(xué)”為中心。部分優(yōu)秀作品已將傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的知識(shí)傳授“翻轉(zhuǎn)”到課前，課堂上實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化和應(yīng)用。正如《21世紀(jì)教育的革命》所說：“教育的目的是學(xué)而不是教?！?/p>

或許有人認(rèn)為，信息化教學(xué)正在被技術(shù)、設(shè)備、軟件甚至是公司“綁架”，其實(shí)這是一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)。寬帶網(wǎng)絡(luò)再快、平板電腦再薄、云端資源再多，都不能成為信息化教學(xué)的標(biāo)志。只有實(shí)現(xiàn)技術(shù)與內(nèi)容的深度融合，利用信息技術(shù)優(yōu)化教育教學(xué)的全過程才是教育信息化，這其中的關(guān)鍵仍然是教師。正如一位新加坡老師說的：“不論課堂如何變化，唯一不變的是教師為學(xué)生的發(fā)展應(yīng)負(fù)的責(zé)任?！敝挥薪處煒淞ⅰ耙匀藶楸?、以學(xué)生為本”的教學(xué)理念，把技術(shù)和資源帶進(jìn)課堂、走近學(xué)生，才能真正實(shí)現(xiàn)“關(guān)注每個(gè)學(xué)生，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)地、生動(dòng)活潑地發(fā)展，為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育”。

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【關(guān)鍵詞】電網(wǎng)運(yùn)行；技術(shù)優(yōu)化；信息技術(shù)

在我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中，電力用戶對(duì)供電穩(wěn)定性與可靠性的要求越來越高。為了滿足生產(chǎn)生活用電需求，現(xiàn)代電網(wǎng)運(yùn)行過程中加快了電網(wǎng)的改造與優(yōu)化。利用現(xiàn)代電網(wǎng)供電技術(shù)，配電網(wǎng)饋線保護(hù)技術(shù)、機(jī)電保護(hù)技術(shù)等降低供電線路故障率，減少供電電網(wǎng)故障對(duì)生產(chǎn)生活的影響。針對(duì)電網(wǎng)供電需求及運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性需求，現(xiàn)代電網(wǎng)運(yùn)行中應(yīng)加強(qiáng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化與分析。利用技術(shù)優(yōu)化與技改工作的開展，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的穩(wěn)定供電、實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行成本目標(biāo)?，F(xiàn)代電網(wǎng)技術(shù)改造及規(guī)劃工作為電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀、改造及發(fā)展提供了良好的契機(jī)，為電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。針對(duì)我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中對(duì)電力能源供應(yīng)的需求，供電企業(yè)應(yīng)加快電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化工作的開展。以電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行安全性、穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)。

1、我國(guó)電網(wǎng)運(yùn)行技改現(xiàn)狀及發(fā)展分析

自改革開放后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了迅猛發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提高了人們對(duì)居住環(huán)境的需求，因此我國(guó)加快了城市的改造與建設(shè)，滿足新時(shí)期城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。老城區(qū)的改造及新城區(qū)的建設(shè)，促進(jìn)了電網(wǎng)改造與發(fā)展。通過科學(xué)的電網(wǎng)規(guī)劃、加大導(dǎo)線截面、低損耗變壓器等技術(shù)的運(yùn)用，滿足電力能源輸送及成本控制要求。同時(shí)以無功補(bǔ)償技術(shù)以及現(xiàn)代變電技術(shù)、在線診斷技術(shù)等，降低輸變電線路系統(tǒng)故障發(fā)生率、減少電網(wǎng)故障對(duì)生活生產(chǎn)的影響。

2、電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的優(yōu)化探討

2.1建立完善的基礎(chǔ)調(diào)研體系，確保電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化科學(xué)性

針對(duì)現(xiàn)代電網(wǎng)運(yùn)行管理及電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化需求，供電企業(yè)應(yīng)建立完善的基礎(chǔ)調(diào)研體系。針對(duì)電網(wǎng)所轄地區(qū)的有效劃分及電網(wǎng)調(diào)研需求，確定調(diào)研體系內(nèi)容及重點(diǎn)。通過設(shè)置專職部門與人員以及電網(wǎng)維護(hù)工作記錄的收集整理，明確電網(wǎng)運(yùn)行基礎(chǔ)情況。以調(diào)研工作職責(zé)、內(nèi)容的明確，信息收集整理工作流程的優(yōu)化，完善電網(wǎng)基礎(chǔ)調(diào)研體系。通過科學(xué)有效的電網(wǎng)基礎(chǔ)調(diào)研，保障電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化的科學(xué)性。

2.2建立電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化評(píng)測(cè)體系，保障技術(shù)優(yōu)化方案的有效性

電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的優(yōu)化是為了實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行安全性、穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)性的活動(dòng)，因此技術(shù)優(yōu)化方案的科學(xué)性與有效性關(guān)系到技術(shù)優(yōu)化工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、關(guān)系到技術(shù)優(yōu)化工作效果。為了滿足電網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化方案編制的科學(xué)性與有效性，現(xiàn)代供電企業(yè)在電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的優(yōu)化方案編制前應(yīng)建立技術(shù)優(yōu)化評(píng)測(cè)體系。組織企業(yè)技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員組成評(píng)測(cè)小組，運(yùn)用技術(shù)分析及成本分析方法對(duì)技術(shù)優(yōu)化方案進(jìn)行評(píng)測(cè)。確定電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化方案能夠切實(shí)提高電網(wǎng)運(yùn)行效率、提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性及穩(wěn)定性。評(píng)測(cè)體系的建立中應(yīng)對(duì)技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員的具體職責(zé)及工作內(nèi)容進(jìn)行明確，同時(shí)加快評(píng)測(cè)方法的完善及改進(jìn)，保障評(píng)測(cè)工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的科學(xué)優(yōu)化。

2.3以電網(wǎng)運(yùn)行調(diào)研報(bào)告為基礎(chǔ)，明確技術(shù)優(yōu)化方向與重點(diǎn)

根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化工作目的，電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化工作應(yīng)以電網(wǎng)運(yùn)行調(diào)研報(bào)告為基礎(chǔ)，確定技術(shù)優(yōu)化方向與重點(diǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的了解與分析，借助電網(wǎng)運(yùn)行新技術(shù)提高電網(wǎng)運(yùn)行中各組成系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定性與經(jīng)濟(jì)性。受電網(wǎng)運(yùn)行企業(yè)所轄各區(qū)域電網(wǎng)基礎(chǔ)情況的差異，在技術(shù)優(yōu)化方案的制定中應(yīng)根據(jù)不同區(qū)域用電量需求以及設(shè)備基礎(chǔ)情況，確定優(yōu)化方向與重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化目標(biāo)。

2.4加快電網(wǎng)智能故障診斷技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

在現(xiàn)代電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的優(yōu)化中，及時(shí)掌握電網(wǎng)運(yùn)行情況、降低電網(wǎng)故障對(duì)供電的影響是電網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化工作的關(guān)鍵。通過電網(wǎng)故障智能診斷技術(shù)，能夠及早發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)中存在的系統(tǒng)故障，并及時(shí)將故障進(jìn)行消除，滿足電網(wǎng)運(yùn)行優(yōu)化及電力能源供應(yīng)需求。在我國(guó)現(xiàn)代電力系統(tǒng)改造中，電網(wǎng)故障智能診斷技術(shù)已經(jīng)極為成熟。加快這一技術(shù)的應(yīng)用能夠提高電網(wǎng)運(yùn)行優(yōu)化效果、提高電網(wǎng)診斷能力。并通過電網(wǎng)診斷的保護(hù)技術(shù)對(duì)變電站等系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，提高電網(wǎng)穩(wěn)定功能能力。

2.5以分支配電網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化為基礎(chǔ)，提高電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化效果

作為電網(wǎng)系統(tǒng)的重要組成，配電網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及節(jié)能技術(shù)優(yōu)化是電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化的重要組成部分。針對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化要求及目的，電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化中需要加強(qiáng)自動(dòng)化配電網(wǎng)分布計(jì)算技術(shù)的運(yùn)用。通過信息化配電網(wǎng)的準(zhǔn)確計(jì)算，制定節(jié)能優(yōu)化技術(shù)方案。通過應(yīng)用遺傳算法、非線性循環(huán)流算法、網(wǎng)損潮流模型對(duì)電網(wǎng)無功優(yōu)化進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與節(jié)能技術(shù)應(yīng)用目的。針對(duì)配電網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，確定配電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)化方案。以配電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)化為基礎(chǔ)，滿足全網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化需求。

3、強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用，提高電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化能力

在現(xiàn)代電力能源需求不斷提高的今天，加快信息化技術(shù)應(yīng)用有助于提高電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化能力、提高電網(wǎng)運(yùn)行企業(yè)技術(shù)力量。根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化工作內(nèi)容及需求，供電企業(yè)應(yīng)建立動(dòng)態(tài)電網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。根據(jù)電網(wǎng)基礎(chǔ)調(diào)研信息，完善數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。并通過日常線路巡檢等工作隊(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，為電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化計(jì)算提供數(shù)據(jù)支持。在此基礎(chǔ)上，電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化工作還需要企業(yè)加快數(shù)字化模型的研究與應(yīng)用。利用計(jì)算機(jī)模擬軟件及數(shù)字化模型，加快電網(wǎng)優(yōu)化軟件系統(tǒng)的開發(fā)，以此對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化方案及數(shù)據(jù)進(jìn)行高效的運(yùn)算與復(fù)核，保障優(yōu)化方案數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另外，電網(wǎng)運(yùn)行過程中還應(yīng)加強(qiáng)GIS技術(shù)的運(yùn)用，以GIS技術(shù)與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫的復(fù)合運(yùn)用，指導(dǎo)電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化，滿足現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)電力能源供應(yīng)的需求。

結(jié)論

在現(xiàn)代電網(wǎng)運(yùn)行中，加快電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的優(yōu)化能夠提高電網(wǎng)供電能力、降低供電消耗，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。針對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)的優(yōu)化需求，供電企業(yè)應(yīng)加快對(duì)電網(wǎng)基礎(chǔ)的調(diào)研與分析。結(jié)合所轄區(qū)域電網(wǎng)的實(shí)際情況，以局部技術(shù)優(yōu)化為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)運(yùn)行技術(shù)優(yōu)化目的。

參考文獻(xiàn)

篇6

想喝咖啡了，通過手機(jī)下單，服務(wù)員可以通過GPS定位你的位置，將咖啡送到身邊。這不是幻想，是在美國(guó)星巴克提供的一項(xiàng)服務(wù)。并不只有在店內(nèi)看到的顧客才是唯一的顧客，有些顧客可能在很遠(yuǎn)的地方，通過電子信息技術(shù)可以將原有的商業(yè)流程進(jìn)行擴(kuò)展，企業(yè)的商業(yè)模式和流程不再一成不變，而是面臨極大的創(chuàng)新挑戰(zhàn)，這就是互聯(lián)經(jīng)濟(jì)。

互聯(lián)經(jīng)濟(jì)是指?jìng)€(gè)人與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與組織、有形世界與虛擬世界都相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)。

互聯(lián)經(jīng)濟(jì)不是全新概念。以互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為標(biāo)志，互聯(lián)經(jīng)濟(jì)的萌芽和發(fā)展已經(jīng)20年了。但是直到最近幾年，隨著移動(dòng)設(shè)備、社會(huì)化應(yīng)用徹底改變了人與人、人與組織、組織與組織之間的溝通方式，隨著物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)絡(luò)將物理系統(tǒng)與社會(huì)系統(tǒng)越來越緊密的連接在一起，互聯(lián)經(jīng)濟(jì)才開始滲透到工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)流通、社會(huì)管理等各個(gè)領(lǐng)域，互聯(lián)經(jīng)濟(jì)也才真正形成崛起之勢(shì)。

根據(jù)最新的《2012年IBH全球CEO調(diào)研“中國(guó)洞察”》報(bào)告顯示，在未來三到五年中，技術(shù)經(jīng)濟(jì)因素尤其是互聯(lián)經(jīng)濟(jì)將是影響全球企業(yè)發(fā)展最重要的外部力量。

IBH在《2012全球CEO調(diào)研報(bào)告》中總結(jié)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)包括：

第一，互聯(lián)經(jīng)濟(jì)是信息爆炸的經(jīng)濟(jì)。伴隨著個(gè)體之間互聯(lián)性的不斷增加，帶來了巨量數(shù)據(jù)信息，如何利用這些“大數(shù)據(jù)”而不被其吞沒，成了互聯(lián)時(shí)代要面臨的重要課題。

第二，互聯(lián)經(jīng)濟(jì)是廣泛聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)。數(shù)字移動(dòng)技術(shù)的飛速發(fā)展使企業(yè)、市場(chǎng)、社會(huì)、政府之間的聯(lián)系更加廣泛，這種廣泛性不僅僅意味著聯(lián)系的廣度增加，其深度也隨之大大加深。

第三，互聯(lián)經(jīng)濟(jì)是信息高度透明的經(jīng)濟(jì)。在廣泛的互聯(lián)下，每個(gè)個(gè)體都可以參與其中發(fā)出自己的聲音，對(duì)信息透明的要求也不斷提高。

第四，互聯(lián)經(jīng)濟(jì)是高期望的經(jīng)濟(jì)。隨著信息越來越透明與越廣泛的聯(lián)系，客戶、員工有大量的渠道可以去了解、對(duì)比、反饋?zhàn)约旱钠谕?，隨之，其期望也大幅度提升。

篇7

[關(guān)鍵詞]招聘　情報(bào)職業(yè)需求　情報(bào)職位

[分類號(hào)]G35

1　統(tǒng)計(jì)與分析方法、樣本選取方法及統(tǒng)計(jì)描述

本調(diào)研以招聘網(wǎng)上的企業(yè)職位招聘信息為研究對(duì)象，通過對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和挖掘，分析總結(jié)企業(yè)情報(bào)／信息職位的需求特點(diǎn)。之所以選擇招聘網(wǎng)為調(diào)研對(duì)象，是因?yàn)樗罴械鼐奂似髽I(yè)對(duì)各類職位的需求，最真實(shí)地反映了企業(yè)職位的設(shè)置；另一方面，則是因?yàn)槠髽I(yè)的招聘信息職責(zé)描述、職位要求中蘊(yùn)含了大量信息，這些都是分析社會(huì)情報(bào)職業(yè)需求最真實(shí)的素材，也是最好的樣本。

情報(bào)職業(yè)具有兩個(gè)方面的特性――通用性和專用性。通用性是指各類組織里都存在對(duì)情報(bào)職業(yè)的需求，情報(bào)職業(yè)廣泛分布于各類社會(huì)組織；專用性是指一些專門化的信息機(jī)構(gòu)里有大量的情報(bào)從業(yè)人員。因此，本次企業(yè)情報(bào)／信息職位招聘信息的統(tǒng)計(jì)和分析從兩個(gè)角度進(jìn)行：①以企業(yè)整體為研究對(duì)象，即不分行業(yè)類型、企業(yè)規(guī)模等，對(duì)所有分布于企業(yè)中的情報(bào)／信息職位進(jìn)行整體統(tǒng)計(jì)與分析，這樣可以從整體上全面地分析企業(yè)對(duì)情報(bào)職位的需求信息；②以信息服務(wù)類企業(yè)為對(duì)象，進(jìn)行重點(diǎn)采樣，對(duì)其情報(bào)／信息職位的招聘需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，深入了解情報(bào)職位的特征。

2　以企業(yè)整體為研究對(duì)象的統(tǒng)計(jì)分析

對(duì)企業(yè)整體的統(tǒng)計(jì)分析有兩類樣本來源：一是綜合類企業(yè)招聘網(wǎng)，如智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)等；二是情報(bào)行業(yè)的專項(xiàng)招聘網(wǎng)，如中國(guó)商業(yè)情報(bào)網(wǎng)。

表1表明兩類樣本在很大程度上具有互補(bǔ)性，因此分別選擇兩類樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，這樣可以對(duì)各自結(jié)論進(jìn)行一定程度的檢驗(yàn)(這一點(diǎn)在后文的數(shù)據(jù)分析中可以得到證實(shí))。

2.1　綜合類企業(yè)招聘網(wǎng)的情報(bào)職位需求統(tǒng)計(jì)(A樣本)

在對(duì)國(guó)內(nèi)三大綜合招聘網(wǎng)――智聯(lián)、中華英才網(wǎng)、51job從職位分類、職位檢索性能、檢索結(jié)果等進(jìn)行綜合比較后，選擇智聯(lián)招聘網(wǎng)為樣本選取對(duì)象。

2.1.1　調(diào)研目的在大樣本條件下研究情報(bào)／信息職位的地位、數(shù)量和在企業(yè)組織中與其他職位的關(guān)系。

2.1.2　調(diào)研方法依據(jù)智聯(lián)招聘的職位檢索功能對(duì)職位進(jìn)行檢索，并分析結(jié)果。檢索地點(diǎn)設(shè)置為：北京和上海兩地的職位，因?yàn)檫@兩地企業(yè)數(shù)量居全國(guó)前列，企業(yè)職位數(shù)量大、種類較全(后文中商情職位統(tǒng)計(jì)中也印證，北京、上海、廣東的職位各占20％左右，遠(yuǎn)高于全國(guó)其他省市)。

2.1.3　數(shù)據(jù)收集一是依據(jù)智聯(lián)職位分類列表選擇職位大類和細(xì)分類，分別檢索“北京”和“上?！眱傻亟粋€(gè)月的三大類職位：①信息類職位；②與信息類職位相關(guān)的職位(可以為之提供服務(wù)的職位)；③對(duì)照組職位(和信息類職位沒有直接關(guān)系，設(shè)此類的目的是為了作為參照和與情報(bào)／信息職位進(jìn)行數(shù)量上的對(duì)比、比較分析)。二是選擇檢索條件：(地點(diǎn)=“上海”+職位關(guān)鍵詞=“信息分析”)、(地點(diǎn)=“上?！?職位關(guān)鍵詞=“情報(bào)”)、(地點(diǎn)=“北京”+職位關(guān)鍵詞=“信息分析”)、(地點(diǎn)=“北京”+職位關(guān)鍵詞=“情報(bào)”)，默認(rèn)檢索時(shí)間為近一個(gè)月職位，對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析(樣本抽取時(shí)間為2008年10月1日)。

根據(jù)數(shù)據(jù)收集，完成了智聯(lián)職位分類列表，對(duì)相關(guān)職位進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)(限于篇幅，這里略去分類列表)。

2.2　情報(bào)職業(yè)的專項(xiàng)招聘網(wǎng)(B樣本)

選擇情報(bào)職業(yè)的專項(xiàng)招聘網(wǎng)――中國(guó)商業(yè)情報(bào)網(wǎng)為樣本采集源，選擇該網(wǎng)站“職位招聘”中2008年1月1日到8月31日的招聘職位為樣本。

2.2.1　數(shù)據(jù)整理把每條招聘信息整理為一條記錄：職位信息(序號(hào)，職位名稱，時(shí)間，職位描述，職位要求，公司名，地點(diǎn))，以(職位名，時(shí)間，地址)作為關(guān)鍵字，建立數(shù)據(jù)文檔1(共461條記錄)。

2.2.2　數(shù)據(jù)篩選對(duì)數(shù)據(jù)文檔1中的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選：①對(duì)同一個(gè)公司在不同時(shí)間的相同職位信息(名稱、職位描述相同，職位要求相似)進(jìn)行去重，約80條；②篩除兼職、低級(jí)職位(如：簡(jiǎn)單信息錄入、簡(jiǎn)單信息收集等職位)約20條。剩余記錄共354條，形成數(shù)據(jù)文檔2。

2.2.3　進(jìn)一步數(shù)據(jù)整理對(duì)數(shù)據(jù)文檔2中每條記錄的內(nèi)容進(jìn)行整理，填寫問卷，形成數(shù)據(jù)文檔3。問卷主要內(nèi)容有：①職位分類――職位分類表；②信息類型――該職位處理的信息類型(劃分的是：職位“職責(zé)描述”和“職位要求”中描述的工作內(nèi)容中處理的信息)；③工作內(nèi)容――工作內(nèi)容劃分；④職位要求――招聘信息中職位要求條目的分析。

根據(jù)數(shù)據(jù)收集，完成了中國(guó)商業(yè)情報(bào)網(wǎng)職位分類列表，對(duì)相關(guān)職位進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)(限于篇幅，這里略去分類列表)。

2.3　企業(yè)情報(bào)職位需求特點(diǎn)分析

根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)及分析，得出企業(yè)情報(bào)／信息職位的需求具有以下特點(diǎn)：

2.3.1　情報(bào)／信息職位的分類、分布和數(shù)量

情報(bào)／信息職位內(nèi)部的分類組成和比例可以分為三塊：①第一塊為信息分析、信息收集、情報(bào)專員、信息主管4類，占34％；②第二塊為市場(chǎng)類，占40％；③第三塊為信息職能細(xì)分的職業(yè)類，包括競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析、專利分析、檔案管理員、行業(yè)研究員、戰(zhàn)略分析、數(shù)據(jù)分析／挖掘，如圖1所示：

情報(bào)／信息職位大多廣泛分布于各行各業(yè)和企業(yè)的各種職能部門中，具體可以分為兩類：①傳統(tǒng)職能部門：主要集中在銷售、市場(chǎng)、策劃等部門。其中市場(chǎng)部的需求量最大，職位類型和細(xì)分程度較高，占該類別職位總量的比例很高，與情報(bào)學(xué)相關(guān)度非常高。其次是銷售部，但該部門中需要的情報(bào)人員要求比市場(chǎng)部低。所有分類中這兩個(gè)部門的職位占40％(見圖1)，A樣本中更多。②情報(bào)部門：企業(yè)情報(bào)機(jī)構(gòu)確有一定的發(fā)展，也產(chǎn)生了一些分屬于情報(bào)中心的情報(bào)職位。情報(bào)部門下的職位分兩類：一類是信息分析、信息收集、信息專員、信息主管，數(shù)量較多，比重較大，約占30％左右；另一類是細(xì)分職位，如競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析、專利分析、戰(zhàn)略分析、數(shù)據(jù)分析／挖掘等，比重較小。

具體的職位數(shù)量和比例如下：根據(jù)智聯(lián)職位分類列表中的職位，有市場(chǎng)調(diào)研與分析、咨詢員／顧問、情報(bào)信息分析、CIO／IT總監(jiān)、圖書／資料／檔案管理五類可以劃為信息類職位。其中市場(chǎng)調(diào)研與分析、咨詢員／顧問數(shù)量較高，是情報(bào)信息分析、CIO／IT總監(jiān)、圖書／資料／檔案管理三類職位數(shù)量的7倍多。從而表明：情報(bào)／信息職位及其相關(guān)職位數(shù)量較多，但整合在情報(bào)中心職能下的職位需求數(shù)量較少，比重較低。

信息相關(guān)職位(銷售總,g／營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理／區(qū)域銷售經(jīng)N／主管、渠道／分銷管理、市場(chǎng)總監(jiān)／經(jīng)理／主管)的職位職責(zé)的履行，必須要依賴下級(jí)信息類職位輔

助其決策。但實(shí)際結(jié)果中，情報(bào)／信息職位的數(shù)量比這些職位的數(shù)量要低得多。這說明：情報(bào)／信息職位的潛在需求巨大。

2.3.2　情報(bào)／信息職位要求的特點(diǎn)

知識(shí)要求的廣泛性。在情報(bào)需求最多的銷售和市場(chǎng)部中，對(duì)銷售、市場(chǎng)、計(jì)算機(jī)等知識(shí)要有一定的掌握。其他高級(jí)分析職位，則要求更廣泛的知識(shí)基礎(chǔ)。

對(duì)專業(yè)背景的要求因行業(yè)等各異。不同的行業(yè)和職位對(duì)專業(yè)背景的要求不同。通過對(duì)本調(diào)研報(bào)告的B樣本的分析，對(duì)專業(yè)的要求可以分為5類：①信息管理／情報(bào)學(xué)；②所在行業(yè)專業(yè)(如生物技術(shù)公司對(duì)應(yīng)生命科學(xué)專業(yè)，電子制造公司對(duì)應(yīng)電子類專業(yè))；③計(jì)算機(jī)／軟件；④管理／市場(chǎng)營(yíng)銷／經(jīng)濟(jì)；⑤統(tǒng)計(jì)／數(shù)學(xué)。情報(bào)／信息職位對(duì)②類、④類有高要求，如圖2所示(統(tǒng)計(jì)中包含了“必須為×專業(yè)”和’×專業(yè)優(yōu)先’)：

在不同的職位細(xì)分下，對(duì)專業(yè)的要求也不同。比如對(duì)專利情報(bào)分析師職位要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)都要求有該領(lǐng)域?qū)W科背景。

對(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)有一定要求。較低級(jí)別的職位一般要求有1―2年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或研究經(jīng)驗(yàn)，有半數(shù)上職位(156／338≈50％)對(duì)從業(yè)年限有兩年以上限制，要求行業(yè)經(jīng)驗(yàn)也較高(98／338≈30％)，主要集中在制造業(yè)。

對(duì)溝通與交流能力的要求較高。像洞察力、信息敏感性這樣描述信息素養(yǎng)的詞在職位要求中出現(xiàn)頻率很高，表明情報(bào)／信息職業(yè)不同于純技術(shù)職業(yè)，它對(duì)溝通和交流能力要求比較高。

招聘學(xué)科來源廣，面臨其他專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。招聘的絕大多數(shù)職位都是針對(duì)幾個(gè)相關(guān)學(xué)科進(jìn)行招聘，情報(bào)學(xué)畢業(yè)人員要面臨其他專業(yè)如計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、管理、市場(chǎng)等專業(yè)人群的競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)就迫使情報(bào)人員“內(nèi)核”力的培養(yǎng)急待解決。

處理信息類型明確。情報(bào)／信息職位處理的信息類型分為5類。多數(shù)(56％)情報(bào)／信息職位的工作中全部包含了這5類信息。有些職位處理的信息比較集中，如：行業(yè)分析職位主要集中于行業(yè)信息處理；專利分析職位集中于行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身技術(shù)信息處理。除去上述兩個(gè)職位，對(duì)非全信息處理職位涉及的信息做了統(tǒng)計(jì)，如圖3所示：

對(duì)應(yīng)職業(yè)群體尚不清晰、成熟。大多職位分散在傳統(tǒng)職能部門中，情報(bào)中心只在較少的企業(yè)中存在。而在這些為數(shù)不多的情報(bào)中心中，情報(bào)人才的需求也不集中，很少有對(duì)情報(bào)專業(yè)的定向招聘，情報(bào)群體“內(nèi)核”不清晰等。這些現(xiàn)象表明情報(bào)學(xué)對(duì)應(yīng)職業(yè)群體尚不夠清晰、成熟。

3　以信息服務(wù)類企業(yè)為研究對(duì)象的統(tǒng)計(jì)分析

本調(diào)研報(bào)告中的“信息服務(wù)類企業(yè)”是指為社會(huì)或企業(yè)、個(gè)人提供信息／情報(bào)服務(wù)的企業(yè)，正如軟件專業(yè)對(duì)應(yīng)的軟件行業(yè)一樣，它是情報(bào)學(xué)專業(yè)所對(duì)應(yīng)的一個(gè)行業(yè)群。情報(bào)學(xué)知識(shí)在這類企業(yè)中有著較高、較專業(yè)、較全面的應(yīng)用。本調(diào)研報(bào)告主要對(duì)知名信息服務(wù)類企業(yè)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

3.1　信息服務(wù)類企業(yè)職位招聘信息統(tǒng)計(jì)

本調(diào)研報(bào)告中把信息服務(wù)類企業(yè)劃分為6類：①情報(bào)軟件公司；②以內(nèi)容加工為主的網(wǎng)絡(luò)公司；③專業(yè)情報(bào)服務(wù)公司；④管理咨詢公司；⑤行業(yè)解決方案提供商；⑥數(shù)據(jù)庫服務(wù)商。分別選取各類中具有代表性的企業(yè)(共10家)為研究對(duì)象，對(duì)其2007―2008年招聘職位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

3.2　職位需求特點(diǎn)分析

通過統(tǒng)計(jì)及分析，發(fā)現(xiàn)信息服務(wù)類企業(yè)的情報(bào)／信息職位具有以下特點(diǎn)：①與其他行業(yè)的企業(yè)相比，對(duì)情報(bào)人員需求量較大；②大部分職位直接服務(wù)于企業(yè)情報(bào)產(chǎn)品生產(chǎn)或情報(bào)服務(wù)的提供；③職位要求普遍較高，體現(xiàn)在對(duì)學(xué)科知識(shí)面、學(xué)科知識(shí)深度研究應(yīng)用能力和個(gè)人素質(zhì)三個(gè)方面的要求較高。

因?yàn)樾畔⒎?wù)類企業(yè)對(duì)情報(bào)學(xué)作用及應(yīng)用有較好的認(rèn)識(shí)，所以會(huì)出現(xiàn)這種定向需求。如：北京拓爾思信息技術(shù)公司的知識(shí)工程師、上海之目信息公司的信息師和萬方數(shù)據(jù)的相關(guān)職位等都有“情報(bào)學(xué)專業(yè)優(yōu)先”的招聘條件。

其他信息類企業(yè)中，雖有個(gè)別職位對(duì)情報(bào)專業(yè)畢業(yè)生有青睞，但大多數(shù)職位來源還是比較廣泛。特別是傳統(tǒng)職能部門和技術(shù)性專業(yè)背景的企業(yè)的職位，都會(huì)面臨其他專業(yè)，如計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、管理、市場(chǎng)及相應(yīng)行業(yè)對(duì)口專業(yè)等專業(yè)人群的競(jìng)爭(zhēng)。

4　企業(yè)情報(bào)／信息職位特點(diǎn)的綜合分析

4.1　本調(diào)研報(bào)告中三種不同樣本的選取、分析總結(jié)

本調(diào)研報(bào)告分別選取了智聯(lián)招聘、中國(guó)商業(yè)情報(bào)網(wǎng)、信息服務(wù)類10家名企三個(gè)不同的樣本。三個(gè)樣本具有不同的特點(diǎn)，在本調(diào)研報(bào)告的分析中，它們具有不同的作用，提供了不同的視角。因此，本調(diào)研報(bào)告中對(duì)三種樣本的整理、分析挖掘的程度也有不同。

智聯(lián)招聘是一個(gè)綜合型招聘網(wǎng)，為課題組提供了一個(gè)從整體企業(yè)職位需求看情報(bào)／信息職位的整體、綜合的視角。主要目的是使課題組看到情報(bào)／信息職位在企業(yè)所有職位需求中的地位、比例以及和其他相關(guān)職位的關(guān)系。

中國(guó)商業(yè)情報(bào)網(wǎng)的樣本數(shù)據(jù)主要集中在情報(bào)／信息職位，對(duì)這部分?jǐn)?shù)據(jù)本調(diào)研報(bào)告進(jìn)行了較為深入的整理和挖掘，從而可以更細(xì)致地分析情報(bào)／信息職位本身的詳細(xì)、具體特征。

信息類10家企業(yè)的樣本屬于重點(diǎn)抽樣，上文已對(duì)此樣本的特點(diǎn)給出了描述。

4.2　情報(bào)人員在企業(yè)中的主要作用

情報(bào)人員在企業(yè)中的作用主要有兩種：為企業(yè)內(nèi)部職能部門提供情報(bào)服務(wù)和為客戶提供情報(bào)服務(wù)。前者的發(fā)揮可以通過于傳統(tǒng)銷售、市場(chǎng)等職能部門的情報(bào)人員，也可以通過企業(yè)情報(bào)中心的情報(bào)人員；具體作用主要體現(xiàn)在輔助決策、環(huán)境監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向三個(gè)方面。后者主要是指信息服務(wù)類企業(yè)，為企業(yè)、其他組織的客戶提供情報(bào)服務(wù)。

4.3　職位層次及其對(duì)情報(bào)學(xué)知識(shí)的需求

所有的情報(bào)職位可大致分為：信息收集人員、情報(bào)分析人員、情報(bào)組織管理人員、企業(yè)高級(jí)管理人員四大類。其中信息收集人員、情報(bào)分析人員每類中也可分為低級(jí)和高級(jí)兩種。這種崗位及企業(yè)之間的不同(如對(duì)情報(bào)的需求不同，包括：情報(bào)來源、內(nèi)容的綜合性、內(nèi)容、要求層次，等等)，導(dǎo)致主要運(yùn)用的情報(bào)知識(shí)不同，職位招聘條件、要求也不同。情報(bào)人員的需求呈現(xiàn)層次分布，但都有要求較高的特點(diǎn)。從上文分析中可以看出，此特點(diǎn)在信息類企業(yè)中表現(xiàn)更加突出。

4.4　社會(huì)對(duì)情報(bào)職位尚存在很大的潛在需求

調(diào)研發(fā)現(xiàn)仍存在大量尚未滿足的社會(huì)需求，主要原因在于企業(yè)自身對(duì)情報(bào)工作的認(rèn)識(shí)不足，除信息服務(wù)類和少數(shù)公司外，大部分企業(yè)對(duì)情報(bào)學(xué)及其主要作用沒有一定的清晰全面的認(rèn)識(shí)，普遍存在“用到但不知道用的是情報(bào)學(xué)”的現(xiàn)象。也就是說，企業(yè)存在情報(bào)工作的需求，存在對(duì)情報(bào)職業(yè)人才的需求，但由于認(rèn)識(shí)上的偏差，并沒有將這類需求歸為情報(bào)職位。

篇8

上世紀(jì)，信息技術(shù)高速發(fā)展，信息技術(shù)給我們的生產(chǎn)生活帶來巨大改變，推動(dòng)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科技進(jìn)步。信息技術(shù)的快速發(fā)展，敦促著道路運(yùn)輸行業(yè)加快信息化建設(shè)。信息技術(shù)的發(fā)展為做好交通運(yùn)輸事業(yè)，提升道路運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平起到了巨大的推動(dòng)作用。本文對(duì)道路運(yùn)輸行業(yè)的信息化發(fā)展進(jìn)程以及制約信息化發(fā)展的一些情況進(jìn)行分析研究，做好道路運(yùn)輸行業(yè)信息化管理與建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】道路運(yùn)輸 信息化 發(fā)展 研究

道路運(yùn)輸信息包含道路旅客信息、道路貨物信息，還有一些與道路運(yùn)輸相關(guān)的行業(yè)等信息。道路運(yùn)輸信息化是把與道路運(yùn)輸相關(guān)的信息進(jìn)行綜合分析，對(duì)這些信息做出處理的過程，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)提供服務(wù)的全程進(jìn)行優(yōu)化和控制，使道路運(yùn)輸行業(yè)利益最大化，推動(dòng)國(guó)內(nèi)道路運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展。因此，建立起一個(gè)高效的、智能化的自動(dòng)實(shí)現(xiàn)管理的道路運(yùn)輸信息化體系非常重要。道路運(yùn)輸?shù)男畔⒒ㄔO(shè)是推動(dòng)道路運(yùn)輸行業(yè)更好更快發(fā)展的必然趨勢(shì)。

1 我國(guó)道路運(yùn)輸信息化發(fā)展進(jìn)程

道路運(yùn)輸服務(wù)作為一種基礎(chǔ)性的國(guó)民經(jīng)濟(jì)體，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有十分重要的影響，道路運(yùn)輸服務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化管理是道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。我國(guó)的道路運(yùn)輸行業(yè)信息化建設(shè)從上世紀(jì)70年代改革開放以后，經(jīng)歷了起步階段、探索發(fā)展階段、綜合發(fā)展階段、全面發(fā)展階段幾個(gè)歷程。

1.1 起步階段

我國(guó)的最早的計(jì)算機(jī)源于科學(xué)計(jì)算、工程設(shè)計(jì)與自動(dòng)化控制的相關(guān)設(shè)備。信息技術(shù)是從我國(guó)實(shí)行改革開放政策后開始引進(jìn)的，經(jīng)過逐漸普及，信息化建設(shè)發(fā)展至道路運(yùn)輸行業(yè)。上世紀(jì)80年代，交通運(yùn)輸部加強(qiáng)道路運(yùn)輸行業(yè)的管理規(guī)劃和信息化建設(shè)，制定相關(guān)法律法規(guī)與發(fā)展規(guī)劃方案，成為我國(guó)道路運(yùn)輸行業(yè)走向信息化運(yùn)營(yíng)的重要標(biāo)志。

1.2 探索發(fā)展階段

我國(guó)道路交通信息化發(fā)展的階段是在上世紀(jì)90年代，交通運(yùn)輸部進(jìn)行信息系統(tǒng)工程研究并取得了一批成果，信息化建設(shè)使道路運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展壯大，道路運(yùn)輸行業(yè)逐漸步入智能化控制管理的階段，為交通運(yùn)輸事業(yè)優(yōu)化管理方式起到巨大地促進(jìn)作用。

1.3 綜合發(fā)展階段

進(jìn)入21世紀(jì)后，我國(guó)的道路交通運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)入綜合發(fā)展階段。在這個(gè)時(shí)期內(nèi)國(guó)家實(shí)行“十五”、“十一五”計(jì)劃，帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為我國(guó)道路運(yùn)輸業(yè)大發(fā)展帶來了巨大的契機(jī)，這個(gè)時(shí)期內(nèi)，國(guó)內(nèi)多個(gè)省市的道路運(yùn)輸行業(yè)加快信息化建設(shè)，利用信息技術(shù)把服務(wù)流程、管理流程優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)信息共享、網(wǎng)上辦公、電子檔案存儲(chǔ)等功能，提升了辦事效率和質(zhì)量，加快了對(duì)道路運(yùn)輸信息綜合開發(fā)利用。

1.4 全面發(fā)展階段

在“十一五”計(jì)劃實(shí)施期間，道路運(yùn)輸行業(yè)實(shí)行信息化辦公取得了有效發(fā)展，進(jìn)入“十二五”計(jì)劃實(shí)施后，進(jìn)一步的提升了道路運(yùn)輸行業(yè)信息化建設(shè)，進(jìn)入信息智能化、現(xiàn)代化發(fā)展階段。信息技術(shù)使道路運(yùn)輸管理能夠更好地對(duì)道路運(yùn)輸資源進(jìn)行利用，有效提升了信息資源的共享，充分發(fā)揮出了信息化建設(shè)的綜合效益。

2 制約道路運(yùn)輸管理信息化更好發(fā)展的情況

近幾十年我國(guó)的道路運(yùn)輸行業(yè)信息化建設(shè)得到了巨大的發(fā)展，其中仍然存在一些制約道路運(yùn)輸管理信息化更好發(fā)展的情況：

一是信息技術(shù)專業(yè)人才缺乏，工作人員信息技術(shù)應(yīng)用水平較低。由于一些單位沒有精力和人力對(duì)信息技術(shù)知識(shí)開展系統(tǒng)化地培訓(xùn)，或雖然有短期的培訓(xùn)，但是無法達(dá)到廣泛了解的程度，工作人員的信息技術(shù)知識(shí)達(dá)不到充分了解、專業(yè)化的水平。工作人員無法掌握信息技術(shù)知識(shí)，就無法充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。

二是信息技術(shù)使用率較低。道路運(yùn)輸管理信息技術(shù)是一種實(shí)用性的技能，但是工作人員并沒有充分利用計(jì)算機(jī)信息化的優(yōu)勢(shì)，部分工作還停留在傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介上面，辦一件工作需要在好幾個(gè)部門間奔波，影響工作效率，造成資源浪費(fèi)。是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)利用率不高的體現(xiàn)。

三是信息化設(shè)施投入有待提高。雖然現(xiàn)今已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化的大發(fā)展，但是有些部門的設(shè)施和設(shè)備更新，跟不上工作需要的速度，導(dǎo)致一些信息化管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范無法實(shí)施，無法有效整合利用信息資源，無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

3 進(jìn)一步做好道路運(yùn)輸信息化建設(shè)的設(shè)想

3.1 希望提高道路運(yùn)輸信息建設(shè)組織保障能力

希望主管部門主動(dòng)負(fù)責(zé)，依據(jù)科學(xué)管理體系，對(duì)龐大又復(fù)雜的信息資源加強(qiáng)管理維護(hù)，明確對(duì)信息化的管理要求。加強(qiáng)人才管理，使具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的人才能夠全力以赴，發(fā)揮專業(yè)人才作用，引領(lǐng)信息化建設(shè)。

3.2 希望發(fā)展示范、試點(diǎn)工程

在近幾年信息化全面發(fā)展的社會(huì)上，一些信息化示范工程取得了很好的成效，有效促進(jìn)了道路運(yùn)輸行業(yè)信息化建設(shè)。因此，繼續(xù)建設(shè)一批示范性項(xiàng)目和綜合性的信息平臺(tái)等試點(diǎn)工程，對(duì)促進(jìn)道路運(yùn)輸管理信息化建設(shè)會(huì)有典型示范功能。

3.3 希望各部門加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸管理信息化設(shè)備的投入

在道路運(yùn)輸管理信息化的發(fā)展建設(shè)中，設(shè)備落后也是制約信息化發(fā)展建設(shè)的因素，希望主管部門可以加強(qiáng)對(duì)信息化設(shè)備的投入、建設(shè)與管理。

3.4 希望制定道路運(yùn)輸管理信息化建設(shè)發(fā)展機(jī)制

希望管理部門對(duì)道路運(yùn)輸?shù)男畔⒒ㄔO(shè)發(fā)展制定發(fā)展計(jì)劃，明確發(fā)展方向，建立進(jìn)一步做好信息化建設(shè)規(guī)劃和項(xiàng)目的政策，以及相關(guān)機(jī)制，提升道路運(yùn)輸管理信息化建設(shè)的軟性保障。

4 結(jié)束語

做好道路運(yùn)輸管理的信息化建設(shè)，使其發(fā)揮應(yīng)有作用，是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要舉措。信息化管理方式相比傳統(tǒng)管理方式，可以更加公平公正地調(diào)整道路運(yùn)輸行業(yè)，利用信息化管理方式，能彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理方式的缺點(diǎn)，更進(jìn)一步地加強(qiáng)道路運(yùn)輸行業(yè)管理，使行業(yè)和諧穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，為構(gòu)建高效高質(zhì)、現(xiàn)代化、面向未來的道路運(yùn)輸行業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸系統(tǒng)與交通體系。

參考文獻(xiàn)

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[2]浙江省交通運(yùn)輸廳，江蘇省交通運(yùn)輸廳，甘肅省交通運(yùn)輸廳，自治區(qū)交通廳.道路運(yùn)輸信息化建設(shè)調(diào)研報(bào)告[Z].北京：交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院，2009.

[3]劉敬青.我國(guó)交通運(yùn)輸信息化30年發(fā)展回顧[J].中國(guó)交通信息產(chǎn)業(yè)，2009.

篇9

【關(guān)鍵詞】 信息化； 內(nèi)部審計(jì)技術(shù)； 信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)； 計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)

隨著國(guó)家電網(wǎng)公司中信息技術(shù)的日益普及和企業(yè)信息化的深入開展，跨地區(qū)、跨部門的企業(yè)集團(tuán)信息系統(tǒng)、ERP（Enterprise Resource Planning）系統(tǒng)廣泛應(yīng)用，原來所采用的傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)技術(shù)方法很難及時(shí)地對(duì)被審計(jì)單位的會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)信息作出客觀評(píng)價(jià)，不能滿足審計(jì)信息需求者的管理決策需要，內(nèi)部審計(jì)難以實(shí)現(xiàn)增值目標(biāo)。因此，內(nèi)部審計(jì)采用現(xiàn)代審計(jì)方法成為必然?，F(xiàn)代審計(jì)方法是指能夠適應(yīng)信息化的審計(jì)環(huán)境，能夠?qū)Ａ繑?shù)據(jù)進(jìn)行篩選分析，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)和審計(jì)線索，從而實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)的審計(jì)技術(shù)、方法的總稱（董伯坤，2007）。本文從信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估出發(fā)，分析信息化環(huán)境下的現(xiàn)代審計(jì)技術(shù)方法，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探索并行持續(xù)審計(jì)的模式，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)審計(jì)向現(xiàn)代審計(jì)的轉(zhuǎn)變，從而順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢(shì)，提高審計(jì)效率，降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

一、信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

企業(yè)信息化的發(fā)展給審計(jì)技術(shù)方法帶來變革，例如數(shù)據(jù)庫技術(shù)（何玉潔、張俊超，2006）、趨勢(shì)分析法（黃巧妙、呂天陽、龐琦，2009）等自動(dòng)化操作和邏輯分析的方法（殷麗麗等，2010），同時(shí)更帶來審計(jì)思維和基本理念的轉(zhuǎn)變，在信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上應(yīng)用現(xiàn)代審計(jì)技術(shù)與方法便是一個(gè)基本的轉(zhuǎn)變。

信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指公司在信息處理和信息技術(shù)運(yùn)用過程中產(chǎn)生的各種不確定因素，這些因素可能對(duì)公司的戰(zhàn)略、發(fā)展、業(yè)務(wù)和效益等方面產(chǎn)生負(fù)面影響，并進(jìn)而影響公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括組織層面、一般性控制層面及業(yè)務(wù)流程層面的信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。

信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指識(shí)別、確認(rèn)、評(píng)價(jià)公司所面臨的與信息技術(shù)相關(guān)的內(nèi)、外部風(fēng)險(xiǎn)及其潛在影響的過程。內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)采用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)與方法，分析及評(píng)價(jià)信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及影響程度，為確定審計(jì)目標(biāo)、范圍、重點(diǎn)和方法提供依據(jù)。

針對(duì)組織層面、一般性控制層面的信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，審計(jì)人員在識(shí)別、評(píng)估時(shí)需要關(guān)注：業(yè)務(wù)關(guān)注度；信息資產(chǎn)（包括硬件設(shè)備、軟件及數(shù)據(jù)）的重要性；對(duì)信息技術(shù)及信息技術(shù)部門的依賴程度；對(duì)外部信息技術(shù)服務(wù)的依賴程度；信息系統(tǒng)及其運(yùn)行環(huán)境的安全性、可靠性；信息技術(shù)變更情況；與信息技術(shù)相關(guān)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)章制度的制定及執(zhí)行情況等。

業(yè)務(wù)流程層面的信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)受業(yè)務(wù)內(nèi)容的重要性、業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜程度、上述組織層面及一般性控制層面的控制有效性等因素的影響而存在差異。通常，審計(jì)人員應(yīng)了解業(yè)務(wù)流程并關(guān)注數(shù)據(jù)輸入、處理、輸出方面的信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)積極開展對(duì)信息化環(huán)境下風(fēng)險(xiǎn)的分析，充分考慮風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，重點(diǎn)關(guān)注缺乏控制、重要性程度高以及可能產(chǎn)生舞弊的控制環(huán)節(jié)，以合理確定信息系統(tǒng)審計(jì)的內(nèi)容及范圍，對(duì)公司的信息技術(shù)內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和執(zhí)行有效性進(jìn)行測(cè)試，并完善內(nèi)部控制體系。

由于國(guó)家電網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作更加依賴于信息系統(tǒng)，這種依賴和信息系統(tǒng)本身特點(diǎn)所導(dǎo)致的脆弱性，形成了新的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，公司必須開展和加強(qiáng)信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并在此基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部審計(jì)規(guī)范、指南等重新進(jìn)行定義、修改和補(bǔ)充，加強(qiáng)信息系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作管理體制建設(shè)，統(tǒng)一信息系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，明確信息系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)人員技能要求，建立和完善適應(yīng)信息化環(huán)境的內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則體系，尤其把IT控制列為重點(diǎn)，把數(shù)據(jù)輸入、處理和輸出控制、信息系統(tǒng)的訪問及網(wǎng)絡(luò)安全作為內(nèi)部審計(jì)的重要內(nèi)容，使內(nèi)部審計(jì)工作在新的環(huán)境下能夠順利進(jìn)行。

二、信息化環(huán)境下內(nèi)部審計(jì)常用技術(shù)方法

信息技術(shù)/信息系統(tǒng)的應(yīng)用支撐著大多數(shù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，這也引起了在內(nèi)部審計(jì)中如何使用信息技術(shù)的思考。本文認(rèn)為，信息化環(huán)境下內(nèi)部審計(jì)技術(shù)方法的研究與應(yīng)用應(yīng)從系統(tǒng)論、信息論的高度推進(jìn)其系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化和智能化的發(fā)展。系統(tǒng)化是實(shí)施審計(jì)戰(zhàn)略（策略）和審計(jì)技術(shù)方法的全面協(xié)調(diào)。審計(jì)戰(zhàn)略（策略）解決好審什么、想達(dá)到什么目的的問題，審計(jì)技術(shù)和方法則解決怎么審和如何達(dá)到目的的問題，從而實(shí)現(xiàn)兩者的協(xié)調(diào)?？茖W(xué)化就是將科學(xué)手段與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相結(jié)合，推進(jìn)信息化技術(shù)、數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等在審計(jì)中的應(yīng)用。規(guī)范化是將內(nèi)部審計(jì)技術(shù)方法融入到規(guī)范的內(nèi)部審計(jì)程序中，規(guī)范和引導(dǎo)內(nèi)部審計(jì)人員運(yùn)用適當(dāng)?shù)膶徲?jì)技術(shù)和方法。智能化強(qiáng)調(diào)將歷史經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、科學(xué)規(guī)律推導(dǎo)和審計(jì)人員的專業(yè)判斷結(jié)合起來，積極加強(qiáng)審計(jì)數(shù)據(jù)中心建設(shè)，建立行業(yè)/領(lǐng)域?qū)徲?jì)的標(biāo)準(zhǔn)和方法（上海市審計(jì)學(xué)會(huì)課題組，2012）。

《內(nèi)部審計(jì)具體準(zhǔn)則第28號(hào)——信息系統(tǒng)審計(jì)》第六章第二十四條指出，審計(jì)人員在開展信息系統(tǒng)審計(jì)過程中為獲取充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)，可以單獨(dú)或綜合應(yīng)用八種審計(jì)技術(shù)方法，包括：詢問、觀察、審閱、穿行測(cè)試等傳統(tǒng)方法；驗(yàn)證系統(tǒng)控制和計(jì)算邏輯、登錄信息系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)查詢、計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)工具和技術(shù)等信息技術(shù)；利用其他專業(yè)機(jī)構(gòu)的審計(jì)結(jié)果或組織對(duì)信息技術(shù)內(nèi)部控制的自我評(píng)估結(jié)果等。

2011年審計(jì)署審計(jì)科研所《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新情況》課題組在全國(guó)27個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、5個(gè)計(jì)劃單列市和18個(gè)特派員辦事處對(duì)2006年以來的審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新情況進(jìn)行了專題調(diào)研，收集創(chuàng)新型審計(jì)技術(shù)應(yīng)用522項(xiàng)，按技術(shù)種類分類可分為59種技術(shù)類別（審計(jì)署審計(jì)科研所課題組，2012）。在眾多創(chuàng)新型審計(jì)技術(shù)中尤為突出的是，計(jì)算機(jī)類審計(jì)技術(shù)占了很大比重，主要包括：各類審計(jì)軟件、數(shù)據(jù)采集/轉(zhuǎn)換技術(shù)、數(shù)據(jù)查詢和分析技術(shù)、聯(lián)網(wǎng)審計(jì)技術(shù)、信息系統(tǒng)審計(jì)技術(shù)、多維分析技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、Office系列軟件、商業(yè)智能（BI）技術(shù)、MD5碼技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)、實(shí)時(shí)通訊技術(shù)等。

在此基礎(chǔ)上，本文將審計(jì)技術(shù)方法綜合整理為如圖1所示的體系。

1.常規(guī)審計(jì)方法，主要是用于信息系統(tǒng)的了解和描述，包括訪談法、系統(tǒng)文檔審閱法、觀察法、文字描述法、表格描述法、圖形描述法等。

2.計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)，又可進(jìn)一步分為面向系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)和面向數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)。面向系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)是用于驗(yàn)證程序系統(tǒng)的，包括受控處理法、測(cè)試數(shù)據(jù)法、綜合測(cè)試法、平行模擬法和程序跟蹤法等；面向數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)主要用于對(duì)信息系統(tǒng)中的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)，包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、數(shù)據(jù)整理和轉(zhuǎn)換、建立審計(jì)中間表和數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)，采用的數(shù)據(jù)分析技術(shù)主要有賬表分析、數(shù)據(jù)查詢、審計(jì)抽樣、統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)值分析、賬齡分析等（陳偉、張金城，2008）。

3.信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)技術(shù)，主要用于信息系統(tǒng)的控制、風(fēng)險(xiǎn)和整體性評(píng)價(jià)，如控制矩陣、風(fēng)險(xiǎn)矩陣、層次分析法等。

4.新型審計(jì)技術(shù)，主要有并行審計(jì)、持續(xù)審計(jì)、商業(yè)智能（BI）技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)等。

內(nèi)部審計(jì)人員在充分考慮信息安全的前提下，結(jié)合成本效益原則，根據(jù)信息系統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)類型，可以靈活選用恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)技術(shù)方法。在充分發(fā)揮好信息化環(huán)境下內(nèi)部審計(jì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，應(yīng)該處理好例外現(xiàn)象，不能過于依賴技術(shù)，審計(jì)人員仍應(yīng)保持高度的職業(yè)謹(jǐn)慎。

三、新型內(nèi)部審計(jì)技術(shù)與模式

審計(jì)對(duì)象的科技水平和復(fù)雜性不斷提高，對(duì)審計(jì)技術(shù)提出了更高的要求，要求內(nèi)部審計(jì)關(guān)口從傳統(tǒng)的事后審計(jì)逐漸前移到事中事前；同時(shí)，科學(xué)技術(shù)特別是信息和電子技術(shù)的發(fā)展，也為開發(fā)應(yīng)用新型內(nèi)部審計(jì)技術(shù)與模式創(chuàng)造了條件，使事中審計(jì)成為可行、經(jīng)濟(jì)的審計(jì)模式。并行審計(jì)、持續(xù)審計(jì)便是實(shí)現(xiàn)信息化環(huán)境下實(shí)現(xiàn)審計(jì)關(guān)口前移的事中審計(jì)技術(shù)。

（一）并行審計(jì)技術(shù)

并行審計(jì)技術(shù)（Concurrent Auditing Technique）產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代后期和70年代初期，是依托信息技術(shù)的發(fā)展而提出的審計(jì)技術(shù)。并行審計(jì)技術(shù)是指在應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行處理時(shí)，同時(shí)采集審計(jì)證據(jù)的技術(shù)。使用并行審計(jì)技術(shù)采集審計(jì)證據(jù)包括兩個(gè)方面：一是為采集、處理和打印審計(jì)證據(jù)，需要在應(yīng)用系統(tǒng)或系統(tǒng)軟件中嵌入專門的審計(jì)模塊；二是將采集到的證據(jù)存儲(chǔ)在應(yīng)用系統(tǒng)文件中或存儲(chǔ)在專門的審計(jì)文件中，以便審計(jì)人員進(jìn)行審查（梁麗瑾、續(xù)慧泓，2007）。

信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為并行審計(jì)提供了硬件環(huán)境的支持。并行審計(jì)要求的對(duì)交易的連續(xù)監(jiān)控可以借助于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來實(shí)現(xiàn)。新的技術(shù)，如智能識(shí)別技術(shù)、無線射頻識(shí)別（RFID）、傳感技術(shù)等的廣泛應(yīng)用，為審計(jì)模塊的“嵌入”提供了技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)方案。同時(shí)，數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)，特別是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的應(yīng)用，不僅能夠存儲(chǔ)海量的交易數(shù)據(jù)，而且通過數(shù)據(jù)倉庫可以提供決策所需的相關(guān)信息，從而對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)生的情況可以作出智能化的判斷和分析，并將這種分析和判斷信息及時(shí)反饋。

（二）持續(xù)審計(jì)

持續(xù)審計(jì)（Continuous Auditing，CA）是一種由審計(jì)師在事項(xiàng)發(fā)生的同時(shí)，或在事項(xiàng)發(fā)生后的較短時(shí)間內(nèi)，對(duì)與事項(xiàng)相關(guān)的主題提供書面評(píng)價(jià)的審計(jì)方法（CICA/AICPA，1999）。具體來說，持續(xù)審計(jì)是基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，由審計(jì)師實(shí)施的將約定事項(xiàng)的連續(xù)信息（無論財(cái)務(wù)或非財(cái)務(wù)的信息）與事先確定的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)照，然后就二者的符合程度作出保證判斷的審計(jì)報(bào)告的一系列過程。它將信息技術(shù)高度整合到了審計(jì)領(lǐng)域，融合了實(shí)時(shí)審計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)、聯(lián)網(wǎng)審計(jì)、非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)等方式，實(shí)現(xiàn)審計(jì)人員和被審計(jì)單位電子數(shù)據(jù)的及時(shí)連接和交互，克服了當(dāng)前審計(jì)的滯后性，具有報(bào)告時(shí)隔短、審計(jì)范圍廣、追蹤事件及時(shí)、風(fēng)險(xiǎn)控制強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，可以縮短內(nèi)部審計(jì)周期、改善風(fēng)險(xiǎn)和控制安全系數(shù)（張文秀、劉雷，2012；張娟、廖洪，2006）。

國(guó)際上對(duì)持續(xù)審計(jì)的研究起步于20世紀(jì)60年代，美國(guó)證監(jiān)會(huì)（SEC）、國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)（IIA）、加拿大注冊(cè)會(huì)計(jì)師公會(huì)（CICA）、美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師公會(huì)（AICPA）和國(guó)際信息系統(tǒng)審計(jì)協(xié)會(huì)（ISACA）等機(jī)構(gòu)先后公開表明對(duì)基于IT的持續(xù)審計(jì)模式加以支持與倡導(dǎo)。根據(jù)普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所的《2006內(nèi)部審計(jì)狀況職業(yè)研究》（State of the Internal Audit Profession Study：Continuous Auditing Gains Momentum），被調(diào)查的美國(guó)公司中有半數(shù)的公司目前正在使用持續(xù)審計(jì)技術(shù)。

持續(xù)審計(jì)不僅向外界進(jìn)一步證實(shí)被審單位提供的連續(xù)（或?qū)崟r(shí)）報(bào)告（信息）的可靠程度，還可以為內(nèi)部管理控制提供決策信息支持，同時(shí)還能夠根據(jù)客戶的特殊需求實(shí)時(shí)提供不同程度的相關(guān)保障。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步、電子商務(wù)的普及以及管理決策對(duì)信息“實(shí)時(shí)性”需求的日益增強(qiáng)，它將成為信息化時(shí)代審計(jì)模式發(fā)展的必然趨勢(shì)之一。持續(xù)審計(jì)在我國(guó)內(nèi)部審計(jì)中還未完全開展，但可以預(yù)計(jì)這種技術(shù)以后會(huì)成為內(nèi)部審計(jì)的重要方式。

除了并行審計(jì)、持續(xù)審計(jì)之外，新興的審計(jì)技術(shù)還有商業(yè)智能（BI）技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)等。隨著移動(dòng)設(shè)備、云計(jì)算等的推廣和應(yīng)用，將會(huì)有更多更新的審計(jì)技術(shù)出現(xiàn)。

四、結(jié)語

國(guó)家電網(wǎng)公司在信息化環(huán)境下的內(nèi)部審計(jì)工作目前還處于摸索階段，在研究和探索內(nèi)部審計(jì)技術(shù)方法的同時(shí)，還應(yīng)對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行專門的信息技術(shù)培訓(xùn)、對(duì)審計(jì)部門開放所有信息查詢功能等。進(jìn)一步地還可以鼓勵(lì)內(nèi)部審計(jì)人員參加國(guó)際注冊(cè)信息系統(tǒng)審計(jì)師（CISA）資格考試，通過培訓(xùn)和考試，培養(yǎng)具有較高深的計(jì)算機(jī)軟硬件和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，掌握信息系統(tǒng)審計(jì)技術(shù)的較高層次的審計(jì)人才，更好地應(yīng)用現(xiàn)代化的審計(jì)技術(shù)方法，從而適應(yīng)企業(yè)信息化發(fā)展的大潮。

【主要參考文獻(xiàn)】

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篇10

民權(quán)縣教研室 單清水

為切實(shí)推進(jìn)新課程改革，幫助教師提高課堂教學(xué)能力，促進(jìn)我縣小學(xué)教育質(zhì)量全面提升。根據(jù)縣教研室工作計(jì)劃精神，從3月16日～6月15日，對(duì)全縣小學(xué)進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研的工作方式，深入各小學(xué)開展進(jìn)課堂聽課、參加校本教研活動(dòng)。本次活動(dòng)，旨在通過調(diào)研，掌握全縣小學(xué)課堂教學(xué)現(xiàn)狀，查找課堂教學(xué)存在的問題，并在此基礎(chǔ)上形成解決問題的對(duì)策。我們先后對(duì)八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城的13所小學(xué)進(jìn)行聽課指導(dǎo)。通過深入農(nóng)村小學(xué)給了我們更多的思考：多少年來，教師用課程標(biāo)準(zhǔn)提出新理念引領(lǐng)小學(xué)課堂教學(xué)，小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)發(fā)生很大變化，教師的確在努力改變著自己的教學(xué)方式，也在不斷改善著學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效性有了明顯提高。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、創(chuàng)設(shè)有效情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

課改以來，“創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣”成為小學(xué)數(shù)學(xué)課堂中一道亮麗的風(fēng)景線。在村小聽課中，大部分教師能夠根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)一些有效新穎，且富有思考價(jià)值，具有挑戰(zhàn)性的課堂學(xué)習(xí)情境令我們眼界大開。如，臺(tái)吉鎮(zhèn)中心校于艷華老師上二年級(jí)《方向與路線》這節(jié)課，在導(dǎo)入部分創(chuàng)設(shè)生活的情境。把書中辨認(rèn)方向的情景改為校園內(nèi)部情景，出示圖后問：學(xué)生你們看這是什么地方？（本校的校園花壇）以校園花壇為中心學(xué)習(xí)辨認(rèn)八個(gè)方向。通過這個(gè)情境的創(chuàng)設(shè)，學(xué)生從看到校園內(nèi)的照片激發(fā)興趣，發(fā)展學(xué)生的想象力，為有效學(xué)好八個(gè)方向奠定了基礎(chǔ)。

二、重視有效操作激發(fā)學(xué)生潛在的創(chuàng)造力

實(shí)踐操作能培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探究的能力，通過觀察、實(shí)驗(yàn)、操作、想象、模擬、設(shè)計(jì)、思考等實(shí)踐活動(dòng)能激發(fā)學(xué)生潛在的創(chuàng)造力，教師要十分重視學(xué)生的操作實(shí)踐活動(dòng)來理解新知，讓學(xué)生動(dòng)手，動(dòng)口，動(dòng)腦把抽象知識(shí)轉(zhuǎn)化為可感知內(nèi)容。如，臺(tái)吉鎮(zhèn)中心校呂彩華老師上三年級(jí)《分一分》這節(jié)課，讓學(xué)生動(dòng)手操作，通過試一試、折一折、畫一畫、剪一剪、涂一涂等活動(dòng)來初步認(rèn)識(shí)分?jǐn)?shù)的概念，體現(xiàn)了數(shù)形結(jié)合的思想方法，讓每個(gè)學(xué)生經(jīng)歷過程和體驗(yàn)成功，不但培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力，而且使學(xué)生的抽象思維得到進(jìn)一步發(fā)展。

三、注重有效學(xué)習(xí)方式體驗(yàn)成功快樂

教育家蘇霍姆林斯基說：“在人心靈深處都有一種根深蒂固的需要，這就是希望自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者。在兒童的世界中，這種需要特別強(qiáng)烈。”兒童有一種與生俱來的，以自我為中心的探究活動(dòng)方式，他們對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)來自于外界探究性活動(dòng)。因此，要讓學(xué)生用探索的學(xué)習(xí)方式去探究新知，在新的課程標(biāo)準(zhǔn)中, 注重培養(yǎng)學(xué)生自主探究,自主學(xué)習(xí),合作交流，獨(dú)立思考的能力，采取有效的學(xué)習(xí)方式，在學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)過程中，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解。如臺(tái)吉鎮(zhèn)中心校劉興閣，教學(xué)有風(fēng)格，在上五年級(jí)《合格率》這節(jié)課，緊扣自編的一首兒歌“要求合格率，其實(shí)很簡(jiǎn)單，分母是總共的，分子是合格的，結(jié)果是一個(gè)百分率?！备淖円酝鶎W(xué)生單一，被動(dòng)學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生通過合作學(xué)習(xí)，交流討論來解決問題，根據(jù)次兒歌自主探究出勤率、發(fā)芽率、出粉率等等，在思考中，體驗(yàn)快樂，獲得知識(shí)。

四、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用多媒體課件提高課堂教學(xué)效率。

到村小聽課，聽的都是常規(guī)課。但教師都能努力去改變傳統(tǒng)教學(xué)方法，學(xué)習(xí)方式。利用多媒體教學(xué)課件，把課堂教學(xué)內(nèi)容與信息技術(shù)進(jìn)行有機(jī)整合來提高課堂教學(xué)的有效性，通過多媒體的聲、像畫面，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了和諧的學(xué)習(xí)情境。用情境的外在形式，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的非智力因素參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。如臺(tái)吉鎮(zhèn)中心校劉劉雪梅老師，在上一年級(jí)《認(rèn)識(shí)人民幣》這節(jié)課，能有效引導(dǎo)學(xué)生利用多媒體信息技術(shù)讓學(xué)生在電腦上購物操作，體會(huì)應(yīng)付的錢、付出的錢、與應(yīng)找回的錢三者之間的關(guān)系。很有效果，做到了 “教學(xué)有法，但無定法，貴在得法”。

雖然部分教師年齡偏大、教學(xué)策略僵化，但值得我們思考的是他們的心是真誠(chéng)的，這一輩子哪都不想去，就想為村小奉獻(xiàn)一輩子。然而，這一輩子哪都沒去過，出外學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)幾乎沒有。教研員的到來使他們興奮不少，在純真中感受真和善，體味苦與甜?？梢哉f一部分教師對(duì)課改新理念把握不到位，注重形式，忽視本質(zhì)。出現(xiàn)了不少制約課堂實(shí)效性和影響教學(xué)質(zhì)量的新問題、新困惑。實(shí)事求是地講存在問題也不少：

1、有些課堂教學(xué)內(nèi)容被機(jī)械的情境所套住，牽強(qiáng)附會(huì)地聯(lián)系生活實(shí)際，其結(jié)果是既浪費(fèi)了寶貴時(shí)間，又妨礙了學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)的真正理解。

2、教師鉆研教材不夠，想法太隨意，不能很好地把握教材編寫意圖。

3、在部分教師課堂上，學(xué)生分組學(xué)習(xí)流于形式缺乏實(shí)質(zhì)性合作，合作有形式卻無實(shí)質(zhì)：學(xué)生之間在缺乏問題意識(shí)和交流欲望的背景下，應(yīng)付式、被動(dòng)式地進(jìn)行交流，缺乏平等的溝通，沒有深層的交流和碰撞；

4、在部分教師課堂上過于追求手段現(xiàn)代化，有的教師不惜花費(fèi)很多時(shí)間精心制作課件，可結(jié)果并不有效

5、課堂練習(xí)設(shè)計(jì)缺乏層次性和趣味性。形式單一。知識(shí)的提升拓展不到位。

6、在部分教師課堂上預(yù)設(shè)過度，擠占生成的時(shí)空，表面看教學(xué)有條理，實(shí)質(zhì)上這是傳統(tǒng)以師為中心，缺乏學(xué)生的獨(dú)立思考、積極互動(dòng)和合作探究。

7、部分教師面對(duì)課堂上生成的新問題缺乏應(yīng)變能力，教學(xué)語言不夠準(zhǔn)確，缺乏幽默詼諧，規(guī)范、精練的語言。

8、從課堂教學(xué)上看出教師平時(shí)不愛教研，缺乏科研教研意識(shí)。

9、對(duì)師校單元測(cè)試卷不能做到及時(shí)使用，更談不上研究試卷，忽視了檢測(cè)，影響有效教學(xué)。