導(dǎo)語：如何才能寫好一篇學(xué)院研究生輔導(dǎo)員工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；模式；精準(zhǔn)化

高校學(xué)生輔導(dǎo)員是高校大學(xué)生思想政治教育工作的執(zhí)行者、管理者和教育者，在現(xiàn)實(shí)工作中面臨著工作量大，工作涉及面廣，隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員不足的困境。因此需要我們創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作模式，采取專業(yè)協(xié)同化、任務(wù)模塊化、工作精準(zhǔn)化，提升輔導(dǎo)員工作質(zhì)量，激發(fā)工作活力，推進(jìn)學(xué)生工作精準(zhǔn)化。

一、學(xué)院的基本狀況和面臨的實(shí)際困難

機(jī)械工程學(xué)院現(xiàn)有專職輔導(dǎo)員8人；中級(jí)職稱4人；思想政治教育相關(guān)學(xué)科背景4人，工科背景2人，管理學(xué)科背景1，文科背景1人。學(xué)院有本科生、研究生近3000人。學(xué)校面臨著新校區(qū)即將建成三校區(qū)辦學(xué)的情況，工作任務(wù)持續(xù)加重，輔導(dǎo)員帶班學(xué)生數(shù)量激增，學(xué)院輔導(dǎo)員崗位嚴(yán)重缺編。

二、輔導(dǎo)員隊(duì)伍日常工作中存在的問題

由于輔導(dǎo)員待遇低、發(fā)展空間小、工作繁雜、責(zé)任重大，致使輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性差、流動(dòng)性大。（2015年學(xué)院達(dá)到輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗任職年限的3名輔導(dǎo)員全部轉(zhuǎn)崗，2016年1人轉(zhuǎn)崗。）

當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員工作的任務(wù)多而重，責(zé)任大而廣，既要幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，了解和掌握學(xué)生思想政治狀況，又要落實(shí)好學(xué)生資助工作；既要開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，又要指導(dǎo)黨支部和班委會(huì)建設(shè)等，容易陷入日常事務(wù)泥潭。長期處在這一工作狀態(tài)中，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。華東理工大學(xué)心理咨詢中心公布的《高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠狀況的調(diào)查研究》顯示，隨著年齡增長，高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠感日益嚴(yán)重。這一現(xiàn)象在工作3年以上的高校輔導(dǎo)員中越發(fā)明顯（學(xué)院有6名輔導(dǎo)員工作年限在3年以上）。

三、構(gòu)建專業(yè)協(xié)同化、任務(wù)模塊化、工作精準(zhǔn)化的輔導(dǎo)員工作新模式

1、專業(yè)協(xié)同化。利用各輔導(dǎo)員在本科或研究生階段的專業(yè)特長，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到學(xué)生管理具體實(shí)踐中。注重不同專業(yè)輔導(dǎo)員的合理分工，加強(qiáng)彼此之間有效合作、相互促進(jìn)、共同提高，優(yōu)化工作效率。

2、任務(wù)模塊化。依據(jù)模塊化管理把輔導(dǎo)員日常工作細(xì)化，輔導(dǎo)員工作可以大致分為黨建、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、資助工作、黨團(tuán)工作、安全工作、醫(yī)保與學(xué)年總評(píng)等幾個(gè)模塊，凝練各輔導(dǎo)員專業(yè)優(yōu)勢，讓輔導(dǎo)員主抓與所學(xué)專業(yè)最為相近的相關(guān)模塊，各司其職、各負(fù)其責(zé)。輔導(dǎo)員的工作模塊不再受到其他模塊的影響，每一位輔導(dǎo)員在自己的興趣或?qū)ｉL中得以深入發(fā)展與提升，以最大程度地推進(jìn)輔導(dǎo)員工作的實(shí)效化、長效化、精準(zhǔn)化。

3、工作精準(zhǔn)化。將學(xué)校、學(xué)院每個(gè)年度的工作計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)分析、分解細(xì)化，編制工作手冊(cè)，使輔導(dǎo)員工作具有計(jì)劃性、前瞻性且保持相對(duì)的穩(wěn)定性，從而達(dá)到輔導(dǎo)員對(duì)整個(gè)工作流程明晰化、精準(zhǔn)化。

4、具體實(shí)施方案

工作任務(wù)模塊化分工如圖1所示：

四、新工作模式取得的成效

學(xué)院通過專業(yè)協(xié)同化、任務(wù)模塊化、工作精細(xì)化工作模式，最大程度的增強(qiáng)了輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感和價(jià)值感，進(jìn)一步提高了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。輔導(dǎo)員工作的簡便化雛形業(yè)已顯現(xiàn)，形成“術(shù)業(yè)有專攻、管理有章法、服務(wù)精細(xì)化”的良好局面，為學(xué)生工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)院學(xué)生工作水平得到了很大的提升。

近年來學(xué)院先后有五名輔導(dǎo)員被評(píng)為?！笆演o導(dǎo)員”；在學(xué)校輔導(dǎo)員技能大賽中我院輔導(dǎo)員1人獲特等獎(jiǎng)、2人獲一等獎(jiǎng)、5人獲三等獎(jiǎng)；學(xué)院輔導(dǎo)員辦公室被評(píng)為“校青年先進(jìn)科室”；

學(xué)院女輔導(dǎo)崗被評(píng)為 “淮南市巾幗文明崗位”；輔導(dǎo)員發(fā)表各類論文40余篇。院學(xué)生工作考核2011～2015年連續(xù)五次獲校院系考核A等；學(xué)院連續(xù)6年獲校安全穩(wěn)定工作目標(biāo)管理考核先進(jìn)單位和標(biāo)兵單位；連續(xù)5年獲校星級(jí)文明宿舍評(píng)比優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

近年來學(xué)生學(xué)科競賽獲國家級(jí)獎(jiǎng)60余項(xiàng)，省部級(jí)獎(jiǎng)250余項(xiàng)，在第十二屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中獲一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了我?！耙坏泉?jiǎng)”零的突破；在第六屆全國大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽中獲一等獎(jiǎng)，這是我省高校首次在此項(xiàng)賽事上實(shí)現(xiàn)“一等獎(jiǎng)”零的突破，在今年的全國大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽中我院學(xué)生團(tuán)隊(duì)再次獲一等獎(jiǎng)2項(xiàng)；學(xué)生獲得專利600余項(xiàng)。

我院焦忠同學(xué)（校大學(xué)生機(jī)器人協(xié)會(huì)會(huì)長、校大學(xué)生自強(qiáng)之星）獲安徽省十佳大學(xué)生評(píng)選提名獎(jiǎng)（是安徽省唯一獲提名的本科生）；何濤同學(xué)（2011級(jí)碩博連讀研究生）獲安徽省十佳大學(xué)生提名獎(jiǎng)。焦忠同學(xué)獲第八屆中國青少年科技創(chuàng)新獎(jiǎng)，受到表彰，這是我校學(xué)生首次獲此殊榮。2014年我院學(xué)生牽頭的大學(xué)生機(jī)器人協(xié)會(huì)獲首批全國“小平科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”。

學(xué)院連續(xù)獲校團(tuán)委團(tuán)學(xué)特色工作考核第一名；暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)多次被評(píng)為“標(biāo)兵單位”；學(xué)院團(tuán)委被授予全國煤炭行業(yè)“五四”紅旗團(tuán)委稱號(hào)。

2011級(jí)、2012級(jí)畢業(yè)生就業(yè)率均超過95%，考取碩士研究生比例穩(wěn)中有升。

[參考文獻(xiàn)]

[1]《以模塊化管理促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)》無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)〔2014〕3期.

篇2

工作總結(jié)是對(duì)這一年的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評(píng)價(jià)、分析以及研究，從而分析不足，得出可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。今天小編整理了輔導(dǎo)員2020年度個(gè)工作總結(jié)模板范文五篇供大家參考，共同閱讀吧!

2020輔導(dǎo)員年終工作總結(jié)120_年9月伊始，我進(jìn)入學(xué)校，承擔(dān)16級(jí)_班200名新生的日常管理工作，不知不覺間，已經(jīng)接近學(xué)期末。在這半年里，我收獲很多，和前輩們的相處讓我收獲了很多難能可貴的經(jīng)驗(yàn);和學(xué)生的相處讓我學(xué)會(huì)了如何處理各種各樣的班級(jí)日常事務(wù)以及突發(fā)狀況。我從一開始接觸這份工作的迷茫，到逐漸適應(yīng)熟悉，以下就是我對(duì)這半年來的各個(gè)方面的總結(jié)。

一、端正思想，堅(jiān)持學(xué)習(xí)

作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員，應(yīng)該是具備高尚的人格，高度的社會(huì)責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，講求為人師表。本人思想端正，作風(fēng)正派，服從各項(xiàng)工作安排，積極參加各種會(huì)議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作中，能以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;積極參加學(xué)部黨總支及學(xué)部黨總支第二支部組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)會(huì)議精神。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，作為一名新進(jìn)輔導(dǎo)員，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)生手冊(cè)、學(xué)校、系部的各種規(guī)章制度、輔導(dǎo)員工作指南等，全面深入了解學(xué)校和學(xué)部的基本情況，熟悉輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)知識(shí);大量閱讀輔導(dǎo)員理論文章，著力擴(kuò)大知識(shí)面，開闊視野，進(jìn)一步提高理論水平。

二、履行輔導(dǎo)員工作職責(zé)，完成工作任務(wù)

1、認(rèn)真做好_級(jí)_班200名新生的日常管理工作

(1)充分做好迎新前的準(zhǔn)備工作。我把迎新前的主要準(zhǔn)備工作放在了閱讀新生的基本情況以及通過學(xué)生圈與學(xué)生建立聯(lián)系。了解他們的家鄉(xiāng)、特長、興趣愛好，便于今后對(duì)學(xué)生管理做到心中有數(shù)。

(2)迎接新生。首先是見好“第一”面，留意觀察學(xué)生的衣著打扮，言談舉止，及時(shí)做好了記錄;其次是“第一”時(shí)間走訪學(xué)生宿舍。報(bào)道結(jié)束后的當(dāng)天晚上，我第一時(shí)間到學(xué)生宿舍走訪。了解他們的住宿情況，是否還有需要解決的困難，并告知他們?cè)谀吧沫h(huán)境中一定要注意人、財(cái)、物的安全。最后是召開“第一次”班會(huì)，告知開學(xué)初期的一些事宜。

(3)做好軍訓(xùn)和入學(xué)教育工作。遵照學(xué)生處安排，執(zhí)行軍訓(xùn)期間，新生輔導(dǎo)員值班工作，做好新生軍訓(xùn)期間的思想政治教育和心理幫扶工作;組織新生參加專業(yè)思想教育講座以及新生入學(xué)教育系列講座，并隨班聽課。與學(xué)生溝通，耐心傾聽與指導(dǎo)。首先，在學(xué)習(xí)和生活上加以指導(dǎo)。這一點(diǎn)在低年級(jí)顯得尤其重要，因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生都是第一次遠(yuǎn)離父母、遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，在生活習(xí)慣上、學(xué)習(xí)上會(huì)遇到不少困難，如：很多學(xué)生不適應(yīng)集體住宿，不適應(yīng)大學(xué)老師的授課方式，不知道該如何去處理同學(xué)之間的矛盾，這些都可能會(huì)給他們帶來困擾。其次，在社會(huì)實(shí)踐上加以指導(dǎo)。大學(xué)階段，作為從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)過度階段，學(xué)生除了要學(xué)習(xí)必要的科學(xué)文化知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以此提高自身綜合素質(zhì)，提高與社會(huì)的對(duì)接能力。

(4)組建好第一屆班委會(huì)。在前期觀察以及民主投票的基礎(chǔ)上選好班委，充分信任她們，并加強(qiáng)考察和督促，適時(shí)地做出指導(dǎo)，引導(dǎo)他們更好地工作。

(5)組織有意義的集體活動(dòng)。大家從四面八方匯聚到一個(gè)班級(jí)，組成了一個(gè)大家庭，這是一種緣分。我通過組織各種形式的主題班會(huì)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和向心力，使原本不熟悉的學(xué)生相互認(rèn)識(shí)，相互了解，增進(jìn)彼此之間的友誼。

(6)做好特殊學(xué)生工作。摸查新生家庭經(jīng)濟(jì)狀況，做好學(xué)生資助工作，按時(shí)完成本學(xué)年的國家助學(xué)金評(píng)比、公示、網(wǎng)上錄入等相關(guān)工作。此外，針對(duì)貧困生、單親家庭以及性格孤僻學(xué)生做好溝通交流，使他們及時(shí)的調(diào)整心態(tài)，以一種積極心態(tài)去面對(duì)大學(xué)生活，幫助他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和自信自強(qiáng)的觀念。

2.配合完成部分團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)工作

組織指導(dǎo)學(xué)生完成護(hù)理禮儀大賽、元旦晚會(huì)等活動(dòng)，并做好團(tuán)總支學(xué)生會(huì)20_年工作總結(jié)以及20_年工作計(jì)劃。

三、個(gè)人工作不足及展望

1.不足：工作經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏前瞻預(yù)判性;

做事情的計(jì)劃性、調(diào)理性不足，特別是組織元旦晚會(huì)的過程中，缺乏完整有條理的規(guī)劃，導(dǎo)致一些環(huán)節(jié)處理地比較倉促。

2.展望：希望自己能夠在新的一年里繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)，多向前輩們學(xué)習(xí)，豐富自身的專業(yè)技能，提高個(gè)人文化素養(yǎng);

做好工作計(jì)劃，把每一件事做細(xì)致，做到位;加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，努力走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。

2020輔導(dǎo)員年終工作總結(jié)2自從擔(dān)任輔導(dǎo)員工作以來，我們深感責(zé)任重大，同時(shí)也在實(shí)際工作中感覺到了自己的很多不足。輔導(dǎo)員工作是一個(gè)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，對(duì)于學(xué)校人才教育工作水平的提高具有十分重要的意義。在學(xué)校人才培養(yǎng)過程中，在學(xué)生成長過程中，輔導(dǎo)員不僅在政治思想方面要給與積極的引導(dǎo)，同時(shí)在生活學(xué)習(xí)上要給與積極的關(guān)照和指導(dǎo)，因而輔導(dǎo)員不僅是學(xué)生的老師，同時(shí)還是學(xué)生的朋友，與學(xué)生互為師友，相互幫助。

在過去的一年里，我們本著“以人為本，為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，以學(xué)生的思想教育，學(xué)風(fēng)建設(shè)、科研能力提升為工作重點(diǎn)開展工作。使絕大部分指導(dǎo)學(xué)生能夠積極適應(yīng)在黨校的學(xué)習(xí)與科研。通過不斷地與學(xué)生磨合與了解，我們已經(jīng)能夠基本了解學(xué)生們?cè)邳h校的思想狀況與學(xué)習(xí)生活情況。同時(shí)也使學(xué)生了解了我們的工作思路與方式方法，較好的實(shí)現(xiàn)了相互之間的溝通與了解?，F(xiàn)將我們具體工作總結(jié)如下:

一、抓好自身理論學(xué)習(xí)，提高政治工作水平

輔導(dǎo)員工作首先要在政治思想方面給與學(xué)生以積極的引導(dǎo)，保證同學(xué)們?cè)谒?/p>

想上政治上有良好的表現(xiàn)，輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我們相互學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持在工作中以黨的各項(xiàng)方針政策，對(duì)學(xué)生工作不馬虎，不松懈，不拖拉;對(duì)工作實(shí)實(shí)在在，表里如一，按客觀規(guī)律辦事，對(duì)工作精益求精，不應(yīng)付。

二、輔導(dǎo)員工作開展的大體情況

3月25日，我們邀請(qǐng)全體碩士生，跟隨在職研究生前往揚(yáng)州高郵菱塘鄉(xiāng)調(diào)研，共同學(xué)習(xí)。4月17日，我們邀請(qǐng)到菱塘鄉(xiāng)鄉(xiāng)長薛元金同志走進(jìn)同學(xué)們的課堂中，為大家作了關(guān)于“宗教政策與事務(wù)管理”的講座報(bào)告。6月23日我們邀請(qǐng)到南京郵電大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院徐椿梁教授，在哲學(xué)教研部會(huì)議室為15、16級(jí)的同學(xué)作報(bào)告，報(bào)告題目為“中國文化中的倫理學(xué)”，6月26日，我們召集同學(xué)們，就畢業(yè)論文的寫作進(jìn)程、學(xué)術(shù)規(guī)范、注意事項(xiàng)作了一個(gè)培訓(xùn)會(huì)。9月初我們?cè)俅握偌?7級(jí)的同學(xué)，通過課堂教學(xué)、日常交流等方式引導(dǎo)其畢業(yè)論文的寫作，10月初我們邀請(qǐng)到15級(jí)付玉蓮?fù)瑢W(xué)為哲學(xué)研一同學(xué)作了一次經(jīng)驗(yàn)的介紹會(huì)。通過實(shí)地調(diào)研、學(xué)術(shù)報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)介紹、課堂教學(xué)等形式幫助同學(xué)們開拓學(xué)術(shù)視野，布局論文的寫作，在這其中了解他們的學(xué)術(shù)興趣、思想動(dòng)態(tài)。

在日常生活工作中，我們還通過微信、面詢、進(jìn)課堂、下寢室等方式積極了解同學(xué)們的思想近況和生活狀態(tài)，并與同學(xué)們積極開展對(duì)話交流。在生活中，王懷宇、許諾等同學(xué)曾幫助我們修改電腦文件，并幫忙收取信件，在第三十三個(gè)教師節(jié)來臨之際，同學(xué)們?yōu)槲覀兯蜕狭私處煿?jié)禮物。我們外出參會(huì)帶回來的禮物也會(huì)分享給他們，9月31日，我們還給哲學(xué)部的每一位同學(xué)都贈(zèng)送了一個(gè)中秋月餅，通過也他們一起聊天、一起吃飯、一起摜蛋，建立了相互間的信任。

三、下一步的工作展望

輔導(dǎo)員工作是責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)，既然作了輔導(dǎo)員，我們就要把這項(xiàng)工作做好，我們深知肩上責(zé)任重大，同樣意識(shí)到自己工作上的不足，接下來我們輔導(dǎo)員的工作，要做到：

1、端正工作態(tài)度，積極與研究生處進(jìn)行工作對(duì)接，努力創(chuàng)造條件，切實(shí)服務(wù)于學(xué)生們成長成才。

輔導(dǎo)員工作是份良心活，我們要擯棄不良的工作心態(tài)，不斷加強(qiáng)政治思想上的學(xué)習(xí)，努力成為推動(dòng)學(xué)生政治思想進(jìn)步的良師益友。

2、在接下來的工作中，重點(diǎn)圍繞學(xué)業(yè)提升、科研寫作、學(xué)風(fēng)建設(shè)，通過畢業(yè)論文討論、專業(yè)講座、外出考察等方式，幫助學(xué)生開拓研究思路與興趣專業(yè)，努力成為推動(dòng)學(xué)生學(xué)業(yè)學(xué)術(shù)進(jìn)步的良師益友。

3、在生活中，積極與同學(xué)們溝通，通過微信、QQ等方式手段加強(qiáng)與他們的聯(lián)系，通過下寢室、進(jìn)課堂等方式手段了解其具體生活學(xué)習(xí)狀況，努力成為學(xué)生日常生活中的良師益友。

最后，敬請(qǐng)研究生處、各位老師對(duì)我們接下來的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

2020輔導(dǎo)員年終工作總結(jié)3來學(xué)校工作已滿一年，在院系各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，自己盡快的從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煹慕巧棺约旱母鞣矫娑加辛撕艽蟮奶岣?。作為一名普通輔導(dǎo)員，日常工作是瑣碎的，是平凡的，但不可否認(rèn)的是，輔導(dǎo)員工作是高校工作的重要組成部分，責(zé)任更是重大的，輔導(dǎo)員工作的好壞可以說影響到一個(gè)學(xué)生將來的發(fā)展。所以這就需要我們有理性的思維、正確處理問題的方法和技巧，同時(shí)也要求我們對(duì)學(xué)生要有滿腔的熱情，對(duì)工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任心?，F(xiàn)結(jié)合本人20_-20_學(xué)年的工作情況進(jìn)行總結(jié)。

一、關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)

同學(xué)們剛踏入大學(xué)的校門，對(duì)學(xué)院的各個(gè)方面都是好奇的、憧憬的，但是又存在著很多的不適應(yīng)，經(jīng)過幾個(gè)月的生活，大家逐漸找到了屬于自己的學(xué)習(xí)方法，對(duì)一些還在迷茫及不適應(yīng)中的同學(xué)，我找他們進(jìn)行單獨(dú)談話，講解各種道理，鼓勵(lì)他們找到自己的興趣點(diǎn)，是直接就業(yè)還是參加專升本，做好自己在學(xué)校的規(guī)劃，使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)，而不是虛度年華，浪費(fèi)青春，在開主題班會(huì)時(shí)，盡量找一些正能量的話題，不斷的引導(dǎo)他們多考慮以后的生活，就是所謂的理想，做好現(xiàn)在的，安排好以后的，不至于讓自己迷失方向，失去動(dòng)力。利用多種渠道與班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通，談心，根據(jù)各自不同的特點(diǎn)，幫助他樹立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對(duì)班級(jí)中學(xué)習(xí)拔尖，但家庭貧困的學(xué)生，幫助他申請(qǐng)勤工儉學(xué)的崗位，讓他們申請(qǐng)國家助學(xué)金，緩解學(xué)費(fèi)壓力;對(duì)于對(duì)專業(yè)沒有興趣的，打算換專業(yè)的學(xué)生，耐心疏導(dǎo)，講明道理，幫助他認(rèn)識(shí)到認(rèn)真學(xué)習(xí)也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。對(duì)于他們的感情生活，我會(huì)適時(shí)的引導(dǎo)，對(duì)于戀愛持不鼓勵(lì)也不壓制的態(tài)度，從目前的情況來看還算平穩(wěn)，對(duì)于遇到感情問題的同學(xué)，跟他們進(jìn)行交流，指導(dǎo)他們樹立正確的戀愛觀，樹立“遇事不驚，處事不亂，不急不躁”的心態(tài)。

二、積極做好系部的學(xué)生資助工作和就業(yè)工作

(1)嚴(yán)格按照省教育廳和學(xué)院關(guān)于大學(xué)生資助工作的相關(guān)要求，堅(jiān)持公平公正的原則，和我系負(fù)責(zé)資助的老師們順利完成了20_年度年國家獎(jiǎng)學(xué)金、國家助學(xué)金、國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金以及大江校友愛心助學(xué)金和“光清”愛心助學(xué)金的評(píng)選活動(dòng)，所有評(píng)選都面向全院師生公開公示，沒有學(xué)生投訴現(xiàn)象的發(fā)生。

(2)嚴(yán)格按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求完成我系20_屆畢業(yè)生的就業(yè)率統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工作;完成了20_屆畢業(yè)生的就業(yè)證明函的收集整理工作和20_屆畢業(yè)生就業(yè)派遣及報(bào)到證發(fā)放登記工作以及20_屆畢業(yè)生就業(yè)單位滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工作;完成了20_屆畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)單位的落實(shí)、畢業(yè)生就業(yè)雙選會(huì)的舉辦，畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)離校手續(xù)辦理等工作。

三、班級(jí)活動(dòng)組織參加情況

(1)堅(jiān)持學(xué)院的主題班會(huì)制度，增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓勵(lì)學(xué)生們用自己的視角去看待社會(huì)事件，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問題的能力。

(2)能積極組織本班同學(xué)認(rèn)真參加學(xué)校和學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。并且每次的活動(dòng)都給予參與。包括運(yùn)動(dòng)會(huì)，元旦晚會(huì)，社團(tuán)活動(dòng)等。

(3)針對(duì)本班學(xué)生性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn)，在主題班會(huì)開展時(shí)，鼓勵(lì)大家展示自己的另一面，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。

四、積極推進(jìn)文明宿舍建設(shè)

宿舍是學(xué)生主要的生活場所，也是我們關(guān)系學(xué)生，開展思想教育的陣地。本學(xué)期來，我經(jīng)常深入學(xué)生公寓，關(guān)心學(xué)生生活狀況，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，研究學(xué)生身心特點(diǎn)，關(guān)心困難學(xué)生，會(huì)找一些學(xué)生了解學(xué)生的家庭背景及思想狀況，及時(shí)幫助學(xué)生解決思想學(xué)習(xí)生活等方面存在的困難和問題，。

五、配合學(xué)?；顒?dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加提升自身素質(zhì)

從入學(xué)以來積極配合學(xué)校、學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)的開展，包括新生軍訓(xùn)匯演、宿舍寢室的評(píng)比、運(yùn)動(dòng)會(huì)的展開等一系列活動(dòng)，另外，汽車系舉辦了元旦晚會(huì)等聯(lián)誼活動(dòng)，這些活動(dòng)為不同專業(yè)的同學(xué)們提供了學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，而且在收獲友誼的同時(shí)也培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，很好地提升了學(xué)生們的自身素質(zhì)。

六、工作中存在的不足

1、理論知識(shí)素養(yǎng)還有待提高

雖然本人積極學(xué)習(xí)，并請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。但參加工作時(shí)間較短，理論水平還很低，難以確定研究方向，研究能力還處于較低層次，倍感自身知識(shí)積累的有限，需要自己繼續(xù)嚴(yán)格要求，并進(jìn)行持之以恒的學(xué)習(xí)。

2、工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作能力有待進(jìn)一步提高

工作中，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，對(duì)一些剛接手的工作還完成的不到位，只能一步一步地摸索前進(jìn)。在日常工作上，還有很多缺陷。還有待于更進(jìn)一步的改進(jìn)。

以上是我對(duì)上一學(xué)年的工作進(jìn)行的總結(jié)，在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，進(jìn)行踏實(shí)細(xì)致的工作，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與進(jìn)步，進(jìn)一步提高、鍛煉、完善自己，從而更好的勝任工作。

2020輔導(dǎo)員年終工作總結(jié)4在過去的一年里，我本著以人為本，為學(xué)生服務(wù)的宗旨，以學(xué)生的思想教育，學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開展工作。使原控制系08級(jí)的學(xué)生順利的完成從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變。絕大部分學(xué)生能夠適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，今年6月全校順利地進(jìn)行了院系的合并工作，在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，對(duì)我個(gè)人的工作又提出了新的要求和考驗(yàn)。今年9月份開始伊始，我接管了原計(jì)算機(jī)系20_級(jí)的1學(xué)生。這對(duì)我無疑是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，通過一學(xué)期的磨合與了解，我已經(jīng)基本了解了這批學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí)，生活情況。同時(shí)也使學(xué)生了解了我的工作思路與方式方法，較好的完成了工作的交接?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

一，抓好自身的理論學(xué)習(xí)

政治輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭多學(xué)多看，使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。堅(jiān)持在工作以人為本的科學(xué)發(fā)展觀為宗旨，熟悉國家政策和學(xué)校的中心工作，為以后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。在作風(fēng)上我努力做到嚴(yán)，實(shí)，精三字方針。嚴(yán)就是對(duì)工作，個(gè)人要求嚴(yán)，對(duì)學(xué)生工作不馬虎，不松懈，不拖拉;實(shí)就是工作要實(shí)實(shí)在在，表里如一，按客觀規(guī)律辦事;精就是對(duì)工作精益求精，不應(yīng)付。與此同時(shí)我不斷的加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。所謂上梁不正下梁歪，作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落，正大光明，說道就要做到，并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。

二，堅(jiān)持以學(xué)生為本的思想政治教育

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當(dāng)前青少年學(xué)生的個(gè)性化趨勢越來越明顯，以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強(qiáng)思想教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，的體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的地位和價(jià)值，使學(xué)生得到尊重和重視。為了使這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處，我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好，本著先疏后導(dǎo)的原則去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。在我剛接手計(jì)算機(jī)專業(yè)03級(jí)的兩個(gè)班的時(shí)候，我們彼此是非常陌生的。03級(jí)的學(xué)生已經(jīng)經(jīng)歷一年的大學(xué)生活，在思想上和行為上已經(jīng)有了初步的定型。為了消除他們思想上產(chǎn)生我在工作上和感情上會(huì)產(chǎn)生厚此薄彼的想法，從開學(xué)初我分班召開了班會(huì)，走訪宿舍，找學(xué)生談心以及通過電子郵件等方式加強(qiáng)彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于部分思想上比較松懈，有問題的學(xué)生，我先摸清他們的思想動(dòng)態(tài)，了解其興趣愛好，想其所想，然后給予一定的引導(dǎo)，取得了比較好的效果其中一部分學(xué)生已經(jīng)端正了思想。同時(shí)考慮到現(xiàn)在的學(xué)生因受自身?xiàng)l件，環(huán)境，教育和主觀能動(dòng)性的影響而存在著較大的個(gè)體差異，我采取集體教育和個(gè)別教育相結(jié)合的方法，有點(diǎn)到面力爭使每一位同學(xué)在思想上能又一個(gè)健康，穩(wěn)定的發(fā)展方向。

另外一方面我還建立了每月一次的班會(huì)制度，在班會(huì)上總結(jié)過去一月的問題，指明下一月的努力方向。事實(shí)證明，例會(huì)制度的效果是明顯的，長久的。我也非常重視媒體宣傳的作用，以班為單位訂閱了大量的報(bào)刊，雜志使學(xué)生們及時(shí)了解國內(nèi)，外各項(xiàng)時(shí)事，利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行討論，分析，形成一個(gè)良好的班機(jī)思想氛圍。

2020輔導(dǎo)員年終工作總結(jié)5一年來的工作當(dāng)中我覺得非常的充實(shí)，在過去的一年當(dāng)中我還是感覺非常的有意義的，我在工作當(dāng)中也是保著一個(gè)好的態(tài)度，作為一名輔導(dǎo)員這是我的職責(zé)，帶大二的兩個(gè)班感覺還是非常忙的，這一年來我也是進(jìn)步了很多，平時(shí)忙碌的工作讓我覺得非常的有意義，這給我的感覺也是非常好的，雖然到了年底了，但是我還是覺得應(yīng)該回顧一下近期的工作，這是一件非常有必要的事情，對(duì)于這一年來的工作我也總結(jié)一下。

作為輔導(dǎo)員，我認(rèn)為這非常的重要，應(yīng)該要積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，保持一個(gè)好的狀態(tài)，對(duì)于過去的一年也應(yīng)該要吸取經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)階段帶大二的學(xué)生雖然平時(shí)的工作比較多，但是還是一直在堅(jiān)持做的更好，一年根據(jù)學(xué)校相關(guān)指示，完成好任務(wù)，做好工作規(guī)劃，每周按時(shí)的查課，對(duì)于遲到曠課的行為嚴(yán)肅的處理，提高班級(jí)班風(fēng)，讓班干部帶頭做好，管理好班級(jí)班干部是最直接，一年來我也是提高了自己的能力，我也知道我應(yīng)該要往什么方向發(fā)展，這一年來的工作當(dāng)中我認(rèn)為我是做到了這一點(diǎn)，在未來的工作當(dāng)中我也一定會(huì)繼續(xù)努力的，除了這些之外，及時(shí)關(guān)注學(xué)生在學(xué)校的狀態(tài)，是不是按時(shí)的上課，晚上在不在宿舍，不定期的查寢，做好這方面的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的處理糾正。

這一年來大多的時(shí)間還是花在了學(xué)生身上，每天關(guān)注學(xué)校相關(guān)工作指示，在工作當(dāng)中重要的還是學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)，作為一名輔導(dǎo)員應(yīng)該要虛心的請(qǐng)教，怎么去做好工作，怎么成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員?這些都是我需要去學(xué)習(xí)的，這一年來我也是在不斷的調(diào)整好這些，一年來我也是認(rèn)真的做好了很多，通過這樣的方式我積累了非常多的經(jīng)驗(yàn)，在這方面我覺得我還是做的比較好的，這是非常有意義的，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，和周圍優(yōu)秀的輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)，我一直都非常重視這些，對(duì)我而言這都是需要慢慢去做好的，工作方面不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己變得更加有能力，這也是一種方式，在未來的工作當(dāng)中還是需要進(jìn)一步努力。

篇3

1.年度工作回顧

(1)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：（略）

(2)年度工作計(jì)劃及考核工作列示事項(xiàng)完成情況：

基礎(chǔ)工作：

在公司及公寓公司專業(yè)人員指導(dǎo)下，加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作建設(shè)，全面貫徹《一崗一冊(cè)》工作要求，規(guī)范各崗位操作流程，明確標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理；開展多項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提升員工業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)員工忠誠執(zhí)著、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、能打硬仗等優(yōu)良品質(zhì)和作風(fēng)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

圍繞專業(yè)公司“星級(jí)系列”評(píng)估工作，打造星級(jí)寢室、星級(jí)樓座，樹立服務(wù)標(biāo)兵和典型，不斷提升服務(wù)內(nèi)涵；

開展豐富多彩的公寓文化活動(dòng)，傳承**企業(yè)文化，打造核心競爭力，將“文化公寓”內(nèi)涵做實(shí)。

疫情防控：

在公司及專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，積極做好員工上崗防疫（新型病毒、水痘及蟲害等）培訓(xùn)工作；按照學(xué)校要求，認(rèn)真落實(shí)消殺工作并做好各項(xiàng)記錄，嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施，確保人員生命安全及身體健康；

(3)“五?！惫ぷ髀鋵?shí)；

保安全：公寓充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，利用微信公寓辦公群傳達(dá)防疫安全防護(hù)工作部署，對(duì)居家辦公及待崗人員嚴(yán)格落實(shí)日?qǐng)?bào)告、日排查等防控措施，織牢防疫工作網(wǎng)，同時(shí)依據(jù)《**公寓（校園物業(yè)）防疫指導(dǎo)手冊(cè)》開展居家線上“公寓疫情防控知識(shí)”和公寓公司《一崗一冊(cè)》業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核25次，通過線上學(xué)習(xí)使大家全面了解掌握防疫抗疫知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化防疫防護(hù)知識(shí)，嚴(yán)格要求每一名員工重點(diǎn)做好個(gè)人及家屬的安全防護(hù)，通過培訓(xùn)公寓沒有發(fā)生一例感染者。3月19日參加學(xué)?！耙咔榉揽毓ぷ鲬?yīng)急預(yù)演”活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)和演練全面掌握開學(xué)返校各環(huán)節(jié)的防疫防控流程，為開業(yè)做好充分準(zhǔn)備。

開學(xué)后，公寓積極落實(shí)安全培訓(xùn)工作，線下二級(jí)培訓(xùn)考核3次，三級(jí)培訓(xùn)8次，不斷提升員工的安全防范意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，尤其加強(qiáng)公共區(qū)域消殺及通風(fēng)工作，并做好各項(xiàng)記錄的留存工作；

新生入學(xué)后，配合校保衛(wèi)處完成20級(jí)新生消防演練工作，通過消防疏散演練活動(dòng)，讓學(xué)生掌握遇緊急情況能夠自救，并確保自身安全，及時(shí)逃離危險(xiǎn)地帶。同時(shí)開展“學(xué)生安全知識(shí)競賽”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全防范，提高學(xué)生們的安全意識(shí)，收到較好的效果，也確保了公寓的安全。

保指標(biāo)：

疫情的發(fā)生嚴(yán)重影響了公寓經(jīng)營指標(biāo)的完成。主要影響如下：

合同住宿收入（學(xué)校住宿費(fèi)***萬）；考研外住項(xiàng)目年初已簽訂的東升培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)議（***元）因疫情影響減少*萬元；同時(shí)學(xué)校嚴(yán)格管控，樓座處于封樓狀態(tài)，導(dǎo)致考研外住項(xiàng)目無法實(shí)施，減少收入**萬元；其他收入項(xiàng)也因疫情封校停滯。

對(duì)此現(xiàn)狀，公寓積極調(diào)整心態(tài)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，采取經(jīng)營自救措施：3月28日-4月3日公寓組織全體內(nèi)保潔幫助校國際交流中心對(duì)留學(xué)生公寓樓內(nèi)公共環(huán)境進(jìn)行徹底清理，助力疫情防控，創(chuàng)收1.2萬元；降低人工成本（3-6月節(jié)省人工成本*萬元）；安置留學(xué)生公寓替崗保潔3人（薪酬由校方出），節(jié)省人工成本*萬元；調(diào)整居家辦公及待崗人員的薪資標(biāo)準(zhǔn)（支付最低生活保障或70%薪資）；對(duì)離職崗位暫停招聘（管理員1人保潔1人）；

保運(yùn)營

封校期間，公寓積極調(diào)整心態(tài)，改變以往的工作方式，利用各樓座、各學(xué)院微信群適時(shí)開展各種文化活動(dòng)。如：每天清晨的問候、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四青年節(jié)”、“母親節(jié)”、“父親節(jié)”等的問候和提示，線上《大學(xué)生課余時(shí)間安排調(diào)查》問卷和《集團(tuán)大學(xué)生新業(yè)務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)相關(guān)調(diào)研問卷》活動(dòng)，得到學(xué)生們的積極響應(yīng)；開展線上“你許我春暖花開，我許你初心不改”征文活動(dòng)，共征集作品80篇(其中南區(qū)有7篇作品)，其中《戰(zhàn)疫記》（364票）、《居家抗疫記》（405票）2篇作品獲得公寓公司獎(jiǎng)項(xiàng)；線上宣傳《**垃圾下樓調(diào)研問卷》活動(dòng),參與學(xué)生***人次；“打造生態(tài)校園”垃圾分類知識(shí)競賽三期活動(dòng)共有***人參與，有**人獲獎(jiǎng)。

開學(xué)后，公寓組織人員配合維修人員為**名大個(gè)學(xué)生安裝加長床；從8月25日-10月23日公寓辦公室組織人員全力承擔(dān)起北1、2座、北3座缺崗保潔的工作任務(wù)，確保樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；也保證了公寓的正常運(yùn)營。

保滿意、保和諧

疫情封校期間，公寓保潔幫助國際交流中心留學(xué)生公寓樓內(nèi)公共環(huán)境清理工作，得到校方領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，他們對(duì)**公寓保潔專業(yè)、高效、務(wù)實(shí)的勞動(dòng)給予肯定，也為后續(xù)留學(xué)生項(xiàng)目投標(biāo)成功起到?jīng)Q定性的作用。

為了讓學(xué)生能安心在家學(xué)習(xí)，公寓適時(shí)根據(jù)天氣情況組織全體員工對(duì)1194間寢室進(jìn)行開窗通風(fēng)、晾曬被褥、澆花等服務(wù)，同時(shí)對(duì)個(gè)別寢室進(jìn)行清掃，保證寢室的衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔，與此同時(shí)開展線上接單活動(dòng)，為學(xué)生郵寄或配送物品274單，得到學(xué)校師生的一致好評(píng)。

5月23日配合研究生學(xué)院首批返校畢業(yè)生收拾行李并郵寄；6月20日-22日連續(xù)72小時(shí)，按照公司《防疫防控預(yù)案》的相關(guān)防疫返寢流程嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真落實(shí)公寓辦公室和北*座樓管人員同**省外非重點(diǎn)地區(qū)北區(qū)**名研究生返校隔離，在隔離期間建立學(xué)生微信群，與餐飲、商貿(mào)聯(lián)動(dòng)，開展線上訂餐、下單等多舉措服務(wù)，贏得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及師生的一致好評(píng)，用“無私、無畏”的可貴品行，陪同89名學(xué)生一起渡過隔離期，堅(jiān)守著**人的職責(zé)。

9月12日迎新當(dāng)天北區(qū)入住2020級(jí)新生生約****人（其中含研究生***人），公寓積極做好服務(wù)工作；幫助學(xué)生鋪床鋪，引導(dǎo)學(xué)生水卡充值，如何使用熱水機(jī)等，迎新后，公寓親情服務(wù)工作，各樓座管理員分別給學(xué)生縫補(bǔ)衣物等服務(wù)活動(dòng)，得到學(xué)生和老師的贊揚(yáng)；

開展豐富多才的文化活動(dòng)：公寓在9月24日開展“國慶中秋 猜燈謎”活動(dòng)，得到學(xué)生們的積極響應(yīng)。并和同學(xué)們一起為樓座門廳懸掛紅燈和彩旗裝點(diǎn)樓座，為祖國慶生！10月份公寓組織線上滿意度調(diào)研活動(dòng)，收集問卷342份；同時(shí)在線下開展學(xué)生座談，走訪學(xué)生寢室，多渠道搭建與學(xué)生交流的平臺(tái)，通過與學(xué)生近距離的交流，切實(shí)了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活過程中遇到的諸如用餐、學(xué)習(xí)、維修、安全等方面的問題。就一些問題第一時(shí)間給予解答落實(shí)，消除了同學(xué)們的困惑;對(duì)不能立即解決的問題，在會(huì)后認(rèn)真研究落實(shí)解決并對(duì)學(xué)生進(jìn)行公示。11月18日下午1:30時(shí)，在北34座閱覽室成功舉辦“安全知識(shí)競賽”活動(dòng)。樓管人員與學(xué)生共同參與增強(qiáng)了公寓與學(xué)生的親密度， 為宿舍安全增添了一層保障， 也使宿舍安全意識(shí) 融入到學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中；星級(jí)寢室評(píng)選活動(dòng)；開展“星級(jí)文明寢室評(píng)選活動(dòng)”。經(jīng)各樓座申報(bào)評(píng)出3個(gè)星級(jí)文明寢室、4個(gè)星級(jí)先鋒寢室，最終北5-116《香榭雅居》榮獲公寓公司最佳舍徽設(shè)計(jì)獎(jiǎng)；配合公寓公司開展“青創(chuàng)空間學(xué)生座談”活動(dòng)。進(jìn)入冬季，公寓積極配合?？倓?wù)做好寢室供暖工作，及時(shí)與學(xué)生溝通協(xié)調(diào)，采取多種措施改善學(xué)生寢室供暖情況，得到學(xué)生及老師的贊揚(yáng)。

為豐富**公寓員工文化生活，展示員工團(tuán)結(jié)和諧、充滿活力的精神面貌，公寓于12月23日成功舉辦“迎新年 慶元旦”趣味培訓(xùn)活動(dòng)。通過趣味游戲活動(dòng)，以寓教于樂的方式進(jìn)行一次特殊的“期末培訓(xùn)”，游戲中穿插業(yè)務(wù)問答，使員工在充分放松的狀態(tài)下，互相交流業(yè)務(wù)知識(shí)，提升員工的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作力，使員工有幸福感和歸屬感。

(4)集團(tuán)“”整治落實(shí)：

按照集團(tuán)和公司要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)《建設(shè)管理辦法》，對(duì)照《建設(shè)》、《管理干部行為準(zhǔn)則》開展批評(píng)和自我批評(píng)，勇于自我剖析，轉(zhuǎn)變思想，從抓管理的三個(gè)導(dǎo)向出發(fā)，時(shí)刻提醒自己，堅(jiān)決不能懈怠，認(rèn)真落實(shí)三個(gè)導(dǎo)向。堅(jiān)持問題（目標(biāo)）導(dǎo)向、堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向、堅(jiān)持責(zé)任導(dǎo)向，把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到辦實(shí)事上，把專業(yè)體現(xiàn)到促發(fā)展上，切實(shí)做到接受任務(wù)不找借口、執(zhí)行任務(wù)不講困難。積極配合公司各部門完成各項(xiàng)經(jīng)營工作。

(5)集團(tuán)專項(xiàng)工作；

認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)2020年預(yù)算及調(diào)研工作，較好的完成公寓資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

2.存在問題

(1)經(jīng)營工作：

洗衣機(jī)合同簽訂及結(jié)算問題不能有效執(zhí)行和落實(shí)，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)營數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，滯后嚴(yán)重；設(shè)備維修維護(hù)不及時(shí)，影響學(xué)生滿意度（消殺工作經(jīng)公寓公司落實(shí)后，已經(jīng)達(dá)到正常消殺時(shí)限）。解決辦法：合同簽訂后，按合同約定認(rèn)真履行，是誰的責(zé)任就由誰來落實(shí)；

樓內(nèi)吹風(fēng)機(jī)現(xiàn)金改掃碼。隨著二維碼的普及，樓內(nèi)吹風(fēng)機(jī)的收款方式已經(jīng)不能適應(yīng)學(xué)生需求，也影響的吹風(fēng)機(jī)收益問題。挖掘資源，優(yōu)中選優(yōu)，實(shí)現(xiàn)二維掃碼，滿足學(xué)生需求及簡化管理流程；

(2)安全問題

校網(wǎng)絡(luò)中心在公寓樓內(nèi)設(shè)施訊井及5G基站，其設(shè)備間鑰匙未備份（留存公寓），存在不安全隱患。已經(jīng)上報(bào)校總務(wù)及相關(guān)部門。繼續(xù)做好與學(xué)校相關(guān)部門的溝通，將安全責(zé)任真正落實(shí)到人。

樓座內(nèi)供電系統(tǒng)設(shè)備老化，尤其北*座供電系統(tǒng)無法通訊，導(dǎo)致部分電費(fèi)收繳不上來，給公寓安全管理帶來壓力，已經(jīng)上報(bào)總務(wù)，待其有計(jì)劃實(shí)施。

（二）年度工作計(jì)劃

1.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：全力以赴完成年度指標(biāo)

2.工作思路及重點(diǎn)工作

繼續(xù)做好“五保”工作。即：保安全、保滿意、保和諧、保指標(biāo)、保項(xiàng)目。

加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，做好規(guī)范管理。按照公寓《一崗一冊(cè)》規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，堅(jiān)持三個(gè)導(dǎo)向（問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任導(dǎo)向），尤其做好品質(zhì)考核自檢自查工作，每月辦公室全面檢查及每周樓座自查，整改落到實(shí)處，不斷提升公寓的服務(wù)品質(zhì)，打造**品牌。

校企聯(lián)合深化公寓生活輔導(dǎo)員工作。繼續(xù)維系好與5個(gè)二級(jí)學(xué)院（材料學(xué)院、設(shè)藝學(xué)院、能環(huán)學(xué)院、自動(dòng)化學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院）生活輔導(dǎo)員工作的開展和實(shí)施工作，在此基礎(chǔ)上借智、借勢、借力，進(jìn)一步深入到學(xué)生中去，及時(shí)了解學(xué)生的生活和學(xué)校狀態(tài)，加深與學(xué)生的感情，挖掘可開發(fā)和利用的師生資源，實(shí)現(xiàn)公寓價(jià)值最大化；

“星級(jí)公寓”建設(shè)，做好育人工作。制定具體“星級(jí)公寓”建設(shè)計(jì)劃，做到月月有主題，季季有成果，為學(xué)生打造豐富的精神文化、物資文化和行為文化的生活學(xué)習(xí)空間，營造濃厚積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀、價(jià)值觀；實(shí)現(xiàn)**核心價(jià)值觀，打造**服務(wù)品牌；

全力以赴做好疫情防控及安全工作。按照學(xué)校及公司《防疫方案》認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)防死守，做到在家管好自己的人，在學(xué)校按要求做好環(huán)境消殺及通風(fēng)工作，絕不能放松思想、麻痹大意，扎扎實(shí)實(shí)、一如既往抓好常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)安全工作，確保公寓正常運(yùn)營。

3.完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及具體路徑

(1)結(jié)合學(xué)校住宿人數(shù)，合理調(diào)整2021年住宿方案，爭取最大住宿人數(shù)，完成住宿率95%以上；

篇4

人事處在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，回顧-學(xué)年度第一學(xué)期的工作。全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)，現(xiàn)將我處工作情況簡要總結(jié)如下：

人事科

(一)招聘工作：

結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀，制訂了《制定—學(xué)年度人才引進(jìn)方案》，通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道招聘信息；選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì)或舉辦專場招聘會(huì)；有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場招聘會(huì)。

認(rèn)真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時(shí)審閱、篩選簡歷，對(duì)符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核；二是及時(shí)組織試講，盡量減少因時(shí)間過長導(dǎo)致的人才流失；三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案，以便查詢和分析。

截止-3-4，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。

(二)新進(jìn)人員接收工作：

為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃，做好新進(jìn)人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào)；大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn)；全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。截止-12-29，已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。

(三)檔案管理工作：

為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí)，進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí)，通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。

(四)其他日常工作：

堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班，收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外，在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。

(五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

師資科

(一)教師培訓(xùn)工作：

本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn)，逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。

1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)

在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。

2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)

本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于月日-月日進(jìn)行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。

(二)教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作

為做好教師考核工作，本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行了調(diào)整和修改，收到較好效果。

同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況，進(jìn)行了總結(jié)。

對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議。

(三)教師資格認(rèn)定等工作。

本年度經(jīng)過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報(bào)名工作。

(四)教師進(jìn)修。

完成了教師在職進(jìn)修的審核和管理工作，11年共組織23名教職工進(jìn)行了在職進(jìn)修，收到較好效果。

(五)教師的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作和教育人才考核工作。

本學(xué)期進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)初級(jí)確認(rèn)24人。包括教師、實(shí)驗(yàn)、圖書資料、工程四個(gè)系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人

本學(xué)期按規(guī)定適時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級(jí)職稱確認(rèn)工作，共確認(rèn)26人，均為講師。

本學(xué)期完成上級(jí)年度考核334人

(六)職稱評(píng)審工作。

年我院召開11年度職稱評(píng)審工作會(huì)議。共46人參加職稱評(píng)審，通過37人。此項(xiàng)工作正在備案整理中。

(七)外聯(lián)工作。

完成3位臺(tái)籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工資科

(一)完成了收集、核實(shí)各部門考勤及相關(guān)資料(假條、新進(jìn)及離職員工信息表、后勤各種情況報(bào)表)核發(fā)全院教職工工資的工作；

(二)完成了專兼職教師的課時(shí)費(fèi)發(fā)放工作(包括上課課時(shí)費(fèi)、公選課時(shí)費(fèi)、重修課時(shí)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)課時(shí)費(fèi)等)。

(三)完成了全院教職工個(gè)人所得稅從網(wǎng)上申報(bào)工作；

(四)完成了全院教職工的社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金的繳納及相關(guān)工作；

(五)發(fā)放工資條，回答教職工提出的關(guān)于工資的各種問題。

二、下學(xué)期工作計(jì)劃

經(jīng)過人事、師資、工資三部門討論研究，初步提出以下工作計(jì)劃人事科

(一)招聘工作：

結(jié)合上學(xué)期招聘情況，認(rèn)真總結(jié)，查找不足，完成本學(xué)期招聘工作。初步計(jì)劃如下：以建筑系、土木系、機(jī)電系、外語教改中心及輔導(dǎo)員為本學(xué)期招聘工作重點(diǎn)，一是繼續(xù)通過多種渠道招聘信息，二是有針對(duì)性的參加部分院校校園招聘會(huì)，三是完善招聘流程，減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù)。

(二)人事管理制度建設(shè)：

在前期工作中，雖然在人事管理制度建設(shè)方面做了大量工作，但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全，我們將根據(jù)學(xué)院發(fā)展管理工作的需要適時(shí)地制定新的規(guī)章制度，在最大程度上規(guī)范教職工行為，使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學(xué)性、可行性。每項(xiàng)新制度出臺(tái)前，要進(jìn)行調(diào)查研究，廣泛征求意見。

(三)檔案管理工作：

按照學(xué)院檔案管理要求，配合學(xué)院搞好檔案管理工作。本學(xué)期“人事管理軟件”投入使用后，要開發(fā)利用好軟件，做到信息準(zhǔn)確、全面。

(四)人事科其他工作

一是繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)施周工作總結(jié)、匯報(bào)的做法，統(tǒng)籌全科工作；二是繼續(xù)做好人事科日常工作，如新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)工作，教職工請(qǐng)銷假與入離職管理工作等。

(五)認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

師資科

(一)相關(guān)師資制度的建立

擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃，根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要確立師資培訓(xùn)重點(diǎn)。逐漸探索師資培訓(xùn)的有效方式，將師資的培訓(xùn)培養(yǎng)提高制度化，挖掘積累培訓(xùn)師資源，建立培訓(xùn)師隊(duì)伍。

年度第二學(xué)期培訓(xùn)師資重點(diǎn)，擬加強(qiáng)對(duì)各系部教研室主任的培訓(xùn)。通過對(duì)教研室主任的培訓(xùn)，提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平、管理水平，發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式方法。此項(xiàng)工作擬會(huì)同教務(wù)處共同進(jìn)行。

(二)教師考核工作。

繼續(xù)對(duì)現(xiàn)行的考核辦法進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況對(duì)教師考核辦法進(jìn)行修改。

(三)職稱管理。

制定相關(guān)的職稱管理制度，做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作，充分發(fā)揮位職稱管理的激勵(lì)作用。

(四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài)，加強(qiáng)師資業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作配合。

(五)做好師資檔案，每個(gè)工作人員熟悉教師隊(duì)伍基本狀況。

(六)關(guān)注教學(xué)改革師資情況。

工資科

工資科工作的順利開展，需要人事科、師資科、教務(wù)處的配合和支持，以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程，這樣可以提高工作效率，減少失誤，具體的打算從以下幾個(gè)方面做起：

(一)加強(qiáng)與本處人事科、師資科的聯(lián)系，建立相互配合的工作程序

1、及時(shí)準(zhǔn)確的提供教師所獲的各項(xiàng)職稱，獎(jiǎng)勵(lì)情況；

2、及時(shí)準(zhǔn)確的提供教師的進(jìn)出時(shí)間、請(qǐng)銷假情況；

3、及時(shí)提供新進(jìn)教職工的身份證及相關(guān)證件；

(二)加強(qiáng)與教務(wù)處的工作聯(lián)系

1、了解本學(xué)期所開設(shè)的課程，掌握每門課程的教學(xué)計(jì)劃，如理論課時(shí)數(shù)、上機(jī)課時(shí)數(shù)、實(shí)驗(yàn)課時(shí)數(shù)等。只有清楚掌握學(xué)時(shí)數(shù)，才能更好的核查并計(jì)算出教師的工作量

2、實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)計(jì)劃與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)計(jì)劃、課程安排、學(xué)生與教師人數(shù)、課時(shí)量計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工資科的工作和人事科、教務(wù)處的配合尤為重要，這兩個(gè)部門提供的材料直接關(guān)系我院教職工的切身利益，這要求我們要與這兩個(gè)部門積極溝通，及時(shí)掌握人員變動(dòng)情況，了解學(xué)校課程的開設(shè)情況，在現(xiàn)行計(jì)算辦法的基礎(chǔ)上，積極探討更好的計(jì)算辦法，提高工作效率，維護(hù)好教師和學(xué)校的正當(dāng)權(quán)益。

篇5

【關(guān)鍵詞】高職院校 頂崗實(shí)習(xí) 四方共贏

【基金項(xiàng)目】中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院2012年教研教改項(xiàng)目“中山職院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理研究”。項(xiàng)目編號(hào)：JYC1119。

【中圖分類號(hào)】G47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2012）10-0240-02

頂崗實(shí)習(xí)是的教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定，要求學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間不低于半年。這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排，又有利于對(duì)高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生提前了解社會(huì)，增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感，最大限度提高其綜合素養(yǎng)，此項(xiàng)安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項(xiàng)舉措。

一、頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)實(shí)意義

頂崗實(shí)習(xí)就是安排學(xué)生離校走入生產(chǎn)一線，進(jìn)行勞動(dòng)鍛煉。頂崗，顧名思義，是在生產(chǎn)一線的諸多崗位，從事生產(chǎn)性勞動(dòng)，因?yàn)槠髽I(yè)不是學(xué)校，不可能滿足學(xué)生提供專業(yè)對(duì)口的生產(chǎn)崗位，所以在頂崗實(shí)習(xí)中原來所學(xué)的專業(yè)在很大程度上不可能對(duì)口，甚至基本不沾邊。既然專業(yè)不對(duì)口，而為什么又要深入一線頂崗勞動(dòng)，其意義在哪里？

意義之一，轉(zhuǎn)變觀念。通過頂崗實(shí)習(xí)，可以幫助學(xué)生從思想上完成學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)變，了解企業(yè)文化，熟悉企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)素養(yǎng)要求。

意義之二，樹立崗位意識(shí)。企業(yè)中每一個(gè)崗位都有其特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，具有崗位責(zé)任意識(shí)是員工走向成功的必經(jīng)之路，也是企業(yè)發(fā)展的重要基石。

意義之三，增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐出真知，實(shí)踐長才干。頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉，更重要的是通過實(shí)踐培養(yǎng)工作能力，提升專業(yè)和職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)工作中的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作，增強(qiáng)做人的才干，為學(xué)生畢業(yè)后真正走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)，也是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要依據(jù)。

二、頂崗實(shí)習(xí)管理普遍存在的問題

頂崗實(shí)習(xí)期間，教育管理主體上由原來的單一學(xué)校教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)習(xí)指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員（班導(dǎo)師）、實(shí)習(xí)單位技術(shù)人員和管理人員“多重教育管理者”；教育管理客體上由單純的學(xué)生身份轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生、員工、職業(yè)人、社會(huì)人“多重身份”；教育管理環(huán)境上從學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校、實(shí)習(xí)單位、社會(huì)“多重教育環(huán)境”。這些“多元化”的特征給頂崗實(shí)習(xí)期間的學(xué)生管理工作帶來諸多問題，主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

問題一，心理反差較大。學(xué)生習(xí)慣了在校學(xué)習(xí)生活的優(yōu)越條件，而企業(yè)一線工作是與之截然不同的，必須通過付出辛勤的體力或腦力勞動(dòng)才能領(lǐng)取工資，這在很大程度上難住了學(xué)生。學(xué)生對(duì)工廠（公司）重復(fù)簡單的勞動(dòng)感到枯燥無味，加上時(shí)間約束嚴(yán)格，因此，厭倦情緒油然而生，甚至產(chǎn)生抵觸情緒等。

問題二，吃苦精神較差。工廠、公司是勞動(dòng)密集型企業(yè)，每天工作時(shí)間在8-11小時(shí)，一個(gè)星期只能休息半天到一天，長期重復(fù)著簡單的勞動(dòng)，對(duì)體力消耗較大，工作辛苦是同學(xué)們不愿頂崗實(shí)習(xí)的又一問題。

問題三，適應(yīng)能力較差。學(xué)校是公益事業(yè)，生活基礎(chǔ)設(shè)施完善，企業(yè)是追求剩余價(jià)值，所能提供的條件有限。同時(shí)，學(xué)生對(duì)專業(yè)期望值較高，而企業(yè)所需技能與學(xué)生所學(xué)知識(shí)存在顯著差異，因此學(xué)生不能盡快適應(yīng)工廠（公司）生活和工作方面的要求，違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，無形中就拉開了同工廠的“距離”。

問題四，溝通能力欠缺。良好的溝通能力，是實(shí)習(xí)中順利開展工作、提高工作效率、同工人師傅相處融洽的基礎(chǔ)，但在具體的頂崗實(shí)習(xí)中，部分學(xué)生缺乏必要的溝通能力，工作中抱怨學(xué)不到東西，請(qǐng)假休息得不到批準(zhǔn)等等，這些都是缺乏必要溝通能力的具體表現(xiàn)。

問題五，缺乏扎實(shí)的工作作風(fēng)。學(xué)生到工廠（公司）頂崗實(shí)習(xí)，本意是在實(shí)踐中得到鍛煉提高，為今后踏上工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該虛心好學(xué)，踏實(shí)做事，但從近年來幾處實(shí)習(xí)的學(xué)生情況看，少數(shù)學(xué)生工作中消極怠工，敷衍了事，缺乏認(rèn)真的工作態(tài)度和樸實(shí)的工作作風(fēng)，而工廠（公司）對(duì)此有明確的不同反映。

三、頂崗實(shí)習(xí)“四方共贏”管理模式架構(gòu)

為了適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)管理主體多元化、實(shí)習(xí)場地分散化、實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣化的特點(diǎn)，要建立以學(xué)生為中心的“四方共贏”的柔性開放管理體系，如圖1所示?！八姆焦糙A”管理模式通過構(gòu)建一個(gè)相互影響、相互制約、多維聯(lián)動(dòng)、多重覆蓋、充滿人文關(guān)懷的管理體系，加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的教育與管理。

圖1 高職院校頂崗實(shí)習(xí)“四方共贏”管理模式框架圖

1.學(xué)生——既為客體又是自我管理的主體

在頂崗實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生是唯一的客體，同時(shí)又是自我管理、自主學(xué)習(xí)、自覺工作、自立生活的主體。學(xué)生是頂崗實(shí)習(xí)的具體實(shí)施者，同時(shí)接受著學(xué)校、企業(yè)、家長的管理和監(jiān)督。

凡參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生應(yīng)簽訂頂崗實(shí)習(xí)責(zé)任書和協(xié)議書，認(rèn)真學(xué)習(xí)與履行實(shí)習(xí)計(jì)劃與任務(wù)書的各項(xiàng)要求，遵守實(shí)習(xí)企業(yè)的安全管理制度和學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的有關(guān)規(guī)定，服從安排。在實(shí)習(xí)過程中應(yīng)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，謙虛誠懇，努力提升自我能力，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)和思想品質(zhì)；積極參加企業(yè)安排的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，接受企業(yè)組織的培訓(xùn)、教育及各項(xiàng)績效考核；尊重企業(yè)文化，遵守社會(huì)公德，不得妨礙實(shí)習(xí)企業(yè)生產(chǎn)秩序；注意安全保護(hù)，實(shí)習(xí)期間要記錄《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)》，實(shí)習(xí)結(jié)束要寫《實(shí)結(jié)報(bào)告》，并遞交學(xué)校指導(dǎo)教師。

2.學(xué)?！芾砼c服務(wù)的主體

按照“兩級(jí)管理，以系（部）為主”的模式，成立相關(guān)管理機(jī)構(gòu)。系（部）負(fù)責(zé)落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)工作的組織實(shí)施與管理、開拓實(shí)習(xí)崗位、開展頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控等。系書記或主任為頂崗實(shí)習(xí)工作的負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)做好頂崗實(shí)習(xí)工作。

同時(shí)制訂符合本系（部）實(shí)際的頂崗實(shí)習(xí)管理辦法和細(xì)則，制訂學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)崗位，與企業(yè)共同實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)管理，安排頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)做到與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)崗位的關(guān)聯(lián)性；加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)教育，幫助學(xué)生明確頂崗實(shí)習(xí)的目的和意義；選派校內(nèi)、外指導(dǎo)教師并做好相應(yīng)的管理工作；建立頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制，制訂質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的全過程進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。

3.企業(yè)——共同承擔(dān)主體責(zé)任

企業(yè)是頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)行的基礎(chǔ)。充當(dāng)著對(duì)教育的投資者，對(duì)學(xué)生的管理與服務(wù)者，對(duì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者的角色。國家各項(xiàng)職業(yè)教育制度中也明確將高職院校和企業(yè)同時(shí)明確為學(xué)生項(xiàng)崗實(shí)習(xí)過程管理的主體，所以承擔(dān)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程管理是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。

學(xué)生在企業(yè)參加生產(chǎn)實(shí)踐的環(huán)節(jié)中，企業(yè)的直接管理更有效、更具有針對(duì)性，更利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、發(fā)展其專業(yè)能力。要建立以實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師為主的動(dòng)態(tài)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)包括專業(yè)技術(shù)力量和管理人員。實(shí)習(xí)初期要通過入職訓(xùn)練、培訓(xùn)等方式讓學(xué)生熟悉公司的規(guī)章制度、實(shí)習(xí)單位文化等。實(shí)習(xí)單位要將學(xué)生納入員工體系，統(tǒng)一管理，與員工同吃住、同工作、同對(duì)待。

4.家長——支持配合者

家長是學(xué)生的監(jiān)護(hù)人，有義務(wù)配合學(xué)校共同做好頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生的管理工作，學(xué)校應(yīng)邀請(qǐng)家長全程參與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理和監(jiān)控。在頂崗實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段，學(xué)校應(yīng)對(duì)家長進(jìn)行實(shí)習(xí)前的動(dòng)員工作，包括讓家長了解學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的意義，了解學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)擇優(yōu)推薦原則和實(shí)習(xí)工作的安排，向各位家長解讀《頂崗實(shí)習(xí)管理?xiàng)l例》，實(shí)習(xí)過程中家長應(yīng)盡的責(zé)任和需要配合做的一些事情。

四、進(jìn)一步深化頂崗實(shí)習(xí)的思考

在頂崗實(shí)習(xí)工作的推進(jìn)中，政府組織和統(tǒng)籌相關(guān)行政部門，對(duì)區(qū)域的職業(yè)教育發(fā)展尤其是頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行宏觀規(guī)劃，合理統(tǒng)籌和配置職業(yè)教育資源；領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)行政部門負(fù)責(zé)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的組織和協(xié)調(diào)；大力宣傳與頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)的法律、政策，采取激勵(lì)措施調(diào)動(dòng)企業(yè)參與的積極性；構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)信息交流平臺(tái)，及時(shí)地方職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃信息、實(shí)習(xí)單位的資質(zhì)信息、實(shí)習(xí)崗位的需求信息，加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的勞動(dòng)環(huán)境和實(shí)習(xí)補(bǔ)貼等權(quán)益保障的督察，嚴(yán)格推行職業(yè)資格證書制度和就業(yè)準(zhǔn)入制度，建立健全技能人才評(píng)價(jià)體系和開展學(xué)生就業(yè)服務(wù)，從而為頂崗實(shí)習(xí)工作的開展提供制度、管理、組織等多方面的有效保障。

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