導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞] 食管癌；吉西他濱；氟尿嘧啶；亞葉酸鈣；胰島素樣生長因子-1；轉(zhuǎn)化生長因子-β1

[中圖分類號] R394.21 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673-7210（2012）10（b）-0080-03

食管癌（esophageal cancer）是我國常見的消化道惡性腫瘤之一，其病因和發(fā)病機制尚未完全闡明，手術(shù)治療是其標(biāo)準(zhǔn)治療手段[1]；但該病起病隱匿，其早期診斷率較低，對于不能手術(shù)或術(shù)后及放化療后復(fù)發(fā)、轉(zhuǎn)移的晚期食管癌，聯(lián)合化療仍是其主要治療手段[2]。近年來，細胞因子在食管癌發(fā)病機制中的作用越來越受到重視，研究表明[3-4]，胰島素樣生長因子-1（insulin-like growth factor-1，IGF-1）、轉(zhuǎn)化生長因子-β1（transforming growth factor-beta 1，TGF-β1）與大腸癌、前列腺癌、乳腺癌、食管癌等多種腫瘤的生物學(xué)行為密切相關(guān)。基于此認識，本文探討了由吉西他濱（GEM）、氟尿嘧啶（5-FU）、亞葉酸鈣（LV）組成的GLF聯(lián)合化療方案治療老年晚期食管癌的臨床療效及其對患者血清IGF-1及TGF-β1的影響，現(xiàn)報道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2008年1月～2011年10月在我院住院治療的老年食管癌患者68例為研究對象，均經(jīng)病理組織學(xué)或細胞學(xué)檢查確診，且具有可測量病灶。68例患者中，男43例，女25例；年齡59～76歲，平均（63.5±6.6）歲；病灶位于食管中段36例，下段23例，上段9例；病理類型：鱗癌45例，腺癌14例，腺鱗癌9例；分期：Ⅲ期44例，Ⅳ期24例；肺轉(zhuǎn)移6例，縱隔、鎖骨上淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移8例，腹腔淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移4例；均為初診患者，未接受過放化療和手術(shù)治療，按照美國東部腫瘤協(xié)作組（eastern cooperative oncology group，ECOG）一般狀況評分標(biāo)準(zhǔn)：0～1分46例，2 分22例。所有患者均無心、肝、腎等重要臟器疾病，無其他腫瘤病史。本研究經(jīng)醫(yī)院倫理委員會審議通過，并與患者簽署知情同意書。

1.2 方法

1.2.1 治療方法 所有患者均行鎖骨下靜脈穿刺或經(jīng)外周靜脈穿刺中心靜脈置管，在鎮(zhèn)痛、營養(yǎng)等對癥支持處理的基礎(chǔ)上，予以GLF方案：吉西他濱（GEM，商品名：澤菲，江蘇豪森藥業(yè)有限公司生產(chǎn)）800 mg/m2，第1、8天，靜脈滴注30 min；亞葉酸鈣（LV）200 mg，第1～5天；氟尿嘧啶（5-FU）350 mg/m2，第1～5天，靜脈滴注，21 d為1個周期， 2個周期后評價療效，獲有效、穩(wěn)定且患者可耐受時繼續(xù)應(yīng)用，最多化療6周期。

1.2.2 檢測方法 所有患者均在治療前、治療結(jié)束后，于清晨、空腹?fàn)顟B(tài)下，采肘靜脈血3 mL，EDTA抗凝，4℃ 3 000 r/min高速離心10 min，分離血清，-20℃低溫保存?zhèn)溆?。?yīng)用放射免疫法測量血清IGF-1的含量，酶聯(lián)免疫吸附法（ELISA）測定血清TGF-β1的含量，IGF-1試劑盒購自武漢博士德生物工程有限公司，TGF-β1試劑盒購自比利時BioSource公司。以系列標(biāo)準(zhǔn)品濃度與樣本同時進行檢測，操作步驟嚴(yán)格按照說明書進行。同時，于治療前、治療結(jié)束后，檢查患者血常規(guī)、尿常規(guī)、肝腎功能、心電圖、彩超及胸部CT、腹部B超、腫瘤標(biāo)志物、頭部MRI或骨核素掃描等。記錄可能發(fā)生的不良反應(yīng)。

1.3 評價標(biāo)準(zhǔn)

1.3.1 療效評價 參照RECIST《可測量病灶療效評價標(biāo)準(zhǔn)》評價近期療效。①陽性病灶全部消失為完全緩解（CR）；②最大長徑縮小30%以上為部分緩解（PR）；③增加30%以上（多個靶病變最大徑之和增加20%以上）為進展（PD）；④介于PR和PD之間為疾病穩(wěn)定（SD）?？陀^緩解率（ORR）包括至少相隔4周確認的CR和PR，疾病控制率（DCR）包括CR、PR和初次服用藥物至少6周后的SD者。

1.3.2 無進展生存期（PFS）與總生存期（OS） PFS指從首次用藥到疾病進展或因任何原因死亡的時間間隔（以發(fā)生在先的事件計算）。在數(shù)據(jù)截止時尚未進展或死亡的患者，及研究中失訪的患者將以其最后一次腫瘤評價的日期計算。OS指首次用藥到因任何原因死亡的時間。在數(shù)據(jù)截止時尚存活的患者或在研究中失訪的患者將以最后一次聯(lián)絡(luò)的日期作為截尾數(shù)值進行分析。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 13.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析，計量資料用（x±s）表示，采用t檢驗；計數(shù)資料及率的比較用χ2檢驗，Kaplan-Meier統(tǒng)計中位PFS和OS，以P < 0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 臨床療效

患者治療2～6個周期，平均（4.5±0.6）個周期；CR 1例（1.47%），PR 36例（52.94%），SD 15例（22.06%），PD 16例（23.53%），客觀緩解率（ORR）為54.41%，疾病控制率（DCR）為76.47%。

2.2 生存期

隨訪至2012年3月底，中位PFS為6.2個月（95%CI 4～13個月），中位OS為10.5個月（95%CI 6～16個月）。

2.3 血清IGF-1及TGF-β1水平

患者治療前后血清IGF-1及TGF-β1水平比較如表1所示，可見治療后血清IGF-1及TGF-β1水平均明顯降低，差異有高度統(tǒng)計學(xué)意義（P < 0.01）。

2.4不良反應(yīng)

4例患者出現(xiàn)骨髓抑制，2例患者發(fā)生輕微腹瀉，1例患者出現(xiàn)神經(jīng)毒性，3例患者出現(xiàn)轉(zhuǎn)氨酶升高，未見其他嚴(yán)重的危及生命的毒性反應(yīng)，不良反應(yīng)發(fā)生率為14.71%。

3 討論

食管癌的發(fā)生和發(fā)展是遺傳、環(huán)境、生活方式等多因素綜合作用的結(jié)果，近年來研究表明，在此過程中細胞因子發(fā)揮著重要作用，在乳腺癌、前列腺癌、肝癌、食管癌等多種腫瘤性疾病中可檢測到某些細胞因子的過表達，如在血清中可檢測到IGF-1及TGF-β1水平的顯著升高。IGF-1是是一種細胞增殖調(diào)控因子，與人體正常胚胎發(fā)育、組織修復(fù)、細胞增殖分化等生理活動有關(guān)。大部分IGF-1存在于血液中，且以結(jié)合形式存在，僅有1%的IGF-1以游離形式存在，它以自分泌、旁分泌和內(nèi)分泌方式與腫瘤細胞表面的相應(yīng)受體（IGF-1R）結(jié)合，促進腫瘤細胞分裂增殖，促進細胞向惡性表型轉(zhuǎn)化，并抑制腫瘤細胞的凋亡，從而參與了腫瘤的發(fā)生和發(fā)展[5]。TGF-β1是一種多功能細胞因子，在腫瘤細胞主要通過自分泌、旁分泌和內(nèi)分泌的方式產(chǎn)生，具有誘導(dǎo)局部血管增生、胞外基質(zhì)生成以及抑制免疫監(jiān)視作用等，同時還可增加細胞的異質(zhì)性黏附，促進腫瘤侵襲和轉(zhuǎn)移，因而它在腫瘤的發(fā)生、發(fā)展中起著重要作用[6]。目前的前沿研究多選用IGF-1及TGF-β1作為食管癌免疫療效、術(shù)前評估、預(yù)后及復(fù)發(fā)預(yù)測的一個重要觀察指標(biāo)。有鑒于此，本研究亦選用該兩項指標(biāo)進行輔助療效評價。

目前，食管癌的常規(guī)治療以手術(shù)、放療為主，但是預(yù)后較差，患者5年的生存率僅為20%左右；且患者就診時對為晚期或已遠處轉(zhuǎn)移，因此近年來隨著新藥物的開發(fā)，化療在食管癌綜合治療中的地位逐步提升，如吉西他濱（GEM）、紫杉醇（TAX）、多西紫杉醇（TAT）等應(yīng)用于食管癌的治療，明顯改善了患者的預(yù)后。本研究中，患者化療選用的是由吉西他濱（GEM）、氟尿嘧啶（5-FU）、亞葉酸鈣（LV）組成的GLF聯(lián)合化療方案。該方案中，吉西他濱是一種是細胞周期特異性的藥物，通過脫氧胞嘧啶核苷激化酶磷酸化，轉(zhuǎn)化成為具有活性的二磷酸及三磷酸，導(dǎo)致DNA合成中斷，引發(fā)細胞的死亡，從而發(fā)揮抗腫瘤作用。氟尿嘧啶能抑制胸腺嘧啶核苷酸合成酶，阻斷脫氧嘧啶核苷酸轉(zhuǎn)換成胸腺嘧啶核苷核，干擾DNA合成，對RNA的合成也有一定的抑制作用[7]。亞葉酸鈣是葉酸還原型的甲?；苌?，系葉酸在體內(nèi)的活化形式，可與二氫葉酸還原酶結(jié)合而阻斷葉酸向四氫葉酸鹽轉(zhuǎn)化，可限制化療藥物對正常細胞的損害程度，通過相互間競爭作用，并能逆轉(zhuǎn)甲氨蝶呤對骨髓和胃腸黏膜反應(yīng)。文獻[6-8]研究表明，GLF聯(lián)合化療方案具有療效較好，毒副作用較小的特點。本研究結(jié)果也進一步印證了上述文獻的結(jié)論。研究表明，患者治療2～6個周期后，客觀緩解率為54.41%，疾病控制率為76.47%，中位PFS為6.2個月，中位OS為10.5個月，不良反應(yīng)發(fā)生率為14.71%。在生化指標(biāo)方面，以血清IGF-1及TGF-β1水平作為指標(biāo)，治療后血清IGF-1及TGF-β1水平均明顯降低，差異具有高度統(tǒng)計學(xué)意義（P < 0.01）。

綜上所述，可見GLF聯(lián)合化療方案為老年晚期食管癌治療提供了新的途徑和思路，抑制了血清IGF-1及TGF-β1的活性，進而可能抑制了腫瘤細胞的增殖與轉(zhuǎn)移等，具有較好的腫瘤抑制作用，且毒副作用可耐受，比較適合于老年晚期食管癌的臨床治療。

[參考文獻]

[1] Shammas MA. Repetitive sequences， genomic instability and Barrett's esophageal adenocarcinoma [J]. Mob Genet Elements，2011，1（3）：208-212.

[2] Iim HS，Kim SJ，Kim IJ，et al. Predictive value of metabolic tumor volume measured by 18F-FDG PET for regional lymph node status in patients with esophageal cancer [J]. Clin Nucl Med，2012，37（5）：442-446.

[3] Wang Y，Adachi Y，Imsumran A，et al. Targeting for insulin-like growth factor-I receptor with short hairpin RNA for human digestive/gastrointestinal cancers [J]. J Gastroenterol，2010，45（2）：159-70.

[4] Yuan Y，Chen H，Ma G，et al. Reelin is involved in transforming growth factor-β1-induced cell migration in esophageal carcinoma cells [J]. PLoS One，2012，7（2）：31802.

[5] Doyle SL，Donohoe CL，F(xiàn)inn SP，et al. IGF-1 and its receptor in esophageal cancer： association with adenocarcinoma and visceral obesity [J]. Am J Gastroenterol， 2012 ，107（2）：196-204.

[6] Natsuizaka M，Ohashi S，Wong GS，et al. Insulin-like growth factor-binding protein-3 promotes transforming growth factor-{beta}1-mediated epithelial-to-mesenchymal transition and motility in transformed human esophageal cells [J]. Carcinogenesis，2010，31（8）：1344-1353.

[7] Rajan PS，Vaithiswaran V，Rajapandian S，et al. Minimally invasive oesophagectomy for carcinoma oesophagus--approaches and options in a high volume tertiary centre [J]. J Indian Med Assoc，2010，108（10）：642-644.

篇2

我和在坐的很多同學(xué)一樣,曾經(jīng)因為各種各樣的原因而沒有機會到大學(xué)里深造.于是,能到大學(xué)的課堂里學(xué)習(xí)成了我的一個夢想,而今天就是我們夢想成真的時刻.對此,十分感謝黨和政府,及各級部門和臺州電大落實農(nóng)村政策,關(guān)心農(nóng)村工作,關(guān)注農(nóng)民文化素質(zhì)技能建設(shè),加快培養(yǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營人才,使我們農(nóng)民也有機會進入到大學(xué)課堂,實現(xiàn)我們的求學(xué)夢想.

我們選擇市場營銷作為自己未來兩年半學(xué)習(xí)的專業(yè),是因為該專業(yè)是一門應(yīng)用性極其廣泛的學(xué)科.隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,生產(chǎn)者與消費者在空間上的分離加深,要求市場信息的分離也隨之?dāng)U大.由于市場范圍突破了原來狹窄的地區(qū)交換,擴大至全國乃至世界范圍,生產(chǎn)者與消費者從原來的直接交換變成通過中間商的間接交換.這種生產(chǎn)與消費信息的分離,要求宏觀市場營銷機構(gòu)進行市場營銷調(diào)研,并通過廣告媒體傳遞市場信息.市場營銷學(xué)應(yīng)運而生,因此,我們選擇的這門學(xué)科還具有很好的現(xiàn)實意義,能為我們?nèi)粘５墓ぷ鲙砗艽蟮膸椭?

在此,請允許我代表同學(xué)們向各級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校鄭重承諾:

一、端正學(xué)習(xí)態(tài)度:

我們選擇電大學(xué)習(xí),可能是對所選的專業(yè)有愛好,或者已經(jīng)從事了這方面的工作,或者是為了獲得學(xué)歷文憑,我認為無論我們抱著怎樣的目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度是立足之本.讓我們師生攜起手來,努力學(xué)習(xí),互相幫助,互相鞭策,互相促進,互相提高.

二、明確學(xué)習(xí)目標(biāo):

二年半的時間,完成學(xué)業(yè),順利取得文憑,的確是時間緊,任務(wù)重,但我們一定會克服一切困難,努力完成學(xué)習(xí)任務(wù).由于我們文化基礎(chǔ)不是同步,年齡差別較大,因此要根據(jù)自己情況,按照各自的需要制訂學(xué)習(xí)計劃.

電大教育的優(yōu)勢在于網(wǎng)絡(luò)教育,形式靈活多樣,不刻板于死守課堂,自主學(xué)習(xí)與課堂輔導(dǎo)是電大學(xué)習(xí)的兩大教育形式,解決了我們長期渴望學(xué)習(xí),一直沒有機會的矛盾.這也是我們非常樂意接受的,符合我們實際情況的學(xué)習(xí)方式.因此,我們會充分調(diào)整好工作和學(xué)習(xí)的時間,不讓緊張繁忙的工作影響了我們的課程成績.

三、外樹形象,內(nèi)強素質(zhì):

這次學(xué)習(xí)的機會,是黨和政府提出的加快新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措之一,我們一定倍加珍惜,嚴(yán)格要求自己,切實深化臺州電大的"形象工程",注意自身文明形象,從小事做起,從自身做起,尊師敬長,言語文明,舉止得體,堅決杜絕一切違紀(jì)現(xiàn)象.我們09級的每個學(xué)員,都要熱愛自己的學(xué)校,要在臺州各個地方為學(xué)校爭得榮譽,今天我們以電大為學(xué)習(xí)的基地,明天我們將以自己的成績和業(yè)績向母校獻禮.

篇3

行動導(dǎo)向教學(xué)汽車市場營銷教學(xué)改革中職汽車營銷專業(yè)教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)汽車銷售高素質(zhì)技能型人才，其培養(yǎng)目標(biāo)的專業(yè)性、職業(yè)性、應(yīng)用性、實踐性等特色十分鮮明。通過分析我校營銷學(xué)專業(yè)近三年畢業(yè)生就業(yè)去向，我們探索了以“校企合作、工學(xué)結(jié)合”為核心，構(gòu)建出“專業(yè)平臺+職業(yè)方向”且“突出職業(yè)方向”的營銷學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

“汽車市場營銷”課程在浙江交通技師學(xué)院（以下簡稱“我校”）汽車營銷課程體系中屬于職業(yè)方向課程，它是一門培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的課程，實用性和操作性均很強。而目前在大多數(shù)院校該課程仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以教為中心，學(xué)圍繞教轉(zhuǎn)；以教為基礎(chǔ)，先教后學(xué)。這種以“教師為中心”的教學(xué)模式，過分強調(diào)教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用，限制了學(xué)生主觀能動性和獨立創(chuàng)造性的發(fā)揮，壓制了學(xué)生個性的發(fā)展，已完全不適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育的要求。因此，有必要強化行動教學(xué)在汽車營銷教學(xué)中的地位。

一、行動導(dǎo)向教學(xué)模式的內(nèi)涵

行動導(dǎo)向教學(xué)模式以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力為目標(biāo)，以職業(yè)實踐活動為導(dǎo)向，強調(diào)理論與實踐的統(tǒng)一，為學(xué)生提供體驗完整工作過程的學(xué)習(xí)計劃。

行動導(dǎo)向教學(xué)模式的核心是把行動和學(xué)習(xí)統(tǒng)一起來，在學(xué)生自主承擔(dān)責(zé)任、自主決策、自主探索等“行動”的過程中，完成屬于學(xué)生自己的實踐經(jīng)驗的累積，從而達成知識體系的構(gòu)建，同時提升自身的職業(yè)實踐能力以及自我管理式學(xué)習(xí)的意識和能力。行動導(dǎo)向教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式最本質(zhì)的區(qū)別是著眼點不同，前者著眼于學(xué)生的實操目標(biāo)，后者著眼于認知目標(biāo)，而行動導(dǎo)向教學(xué)模式恰恰契合了高職營銷人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

二、行動導(dǎo)向教學(xué)在汽車營銷課程教學(xué)中的實踐

行動導(dǎo)向型教學(xué)法最根本的核心是以學(xué)生為中心，要求教師通過指導(dǎo)學(xué)生進行學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，從而達到教學(xué)目標(biāo)，使教與學(xué)兩者有機地結(jié)合在一起。在本專業(yè)汽車營銷職業(yè)方向的“汽車市場營銷”課程教學(xué)中，我們淺析以下二種模式：

1.全班討論教學(xué)

針對學(xué)生必須結(jié)合自身實際情況談?wù)摰膯栴}，采取全班討論法，這樣就可以讓每名同學(xué)都可以發(fā)表自己的觀點。在講授“汽車消費者購買決策的參與者的類型”時，采用了全班討論法。

首先提出兩個問題：

（1）汽車消費者做出購買決策的參與者的類型有幾種？

（2）結(jié)合自身談?wù)?，你們家里在購買汽車時，每個家庭成員各扮演什么角色？

然后，讓全班學(xué)生都針對這兩個問題結(jié)合自己的實際情況談?wù)?。這樣做的效果是：由于與日常生活緊密聯(lián)系，每名學(xué)生都可以成為參與者，可以鍛煉他們的口頭表達能力、應(yīng)變能力、掌握理論知識和靈活運用知識的能力。培養(yǎng)學(xué)生能夠主動參與學(xué)習(xí)活動的意識，培養(yǎng)和鍛煉他們自己綜合運用各種理論知識、經(jīng)驗分析和解決問題的能力、說服別人及聆聽別人觀點的能力。

2.案例分析法

所謂案例教學(xué)法，又稱個案研究法。這種方法是運用案例進行教學(xué)實踐，改變傳統(tǒng)教學(xué)以本為本，從概念到概念的注入式教學(xué)方式，變成一種促進學(xué)生成為教學(xué)主體，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)，探索性學(xué)習(xí)的開放式教學(xué)方式。

在講授汽車品牌策略時，采用了從實例到理論的案例分析方法。列舉了書上的“豐田汽車公司的品牌更名戰(zhàn)略”的例子，并提出以下三個思考題，以小組為單位進行案例分析。

（1）結(jié)合案例，扼要敘述汽車品牌策略？

（2）汽車廠家應(yīng)如何創(chuàng)立并提升優(yōu)秀品牌？

（3）豐田公司為何改變品牌？更名后的效果如何？談?wù)勀銓ζ放苿?chuàng)新的看法？

采用此方法時，作為教師應(yīng)努力創(chuàng)造良好的自由討論的氣氛和環(huán)境，把握和指導(dǎo)好案例討論，讓學(xué)生成為案例討論的主角，并且不表露自己的觀點，避免對學(xué)生造成定勢思維的影響，既使學(xué)生分析判斷有誤，我也不立即糾正，采取故意提問的方式進行引導(dǎo)，使學(xué)生能自覺地加以修正。真正形成以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體的教學(xué)環(huán)境，并讓全體學(xué)生都能參與討論、爭辯、相互合作、相互學(xué)習(xí)。案例分析可以是正面的，讓學(xué)生在討論中積極參與和發(fā)言，以培養(yǎng)學(xué)生的團隊組織能力和合作精神；也可以是反面的，可以是完整的，也可以是有缺陷的。即故意將案例中的某些已知條件去掉，拓寬學(xué)生的思路，讓學(xué)生意識到?jīng)]有適用于任何假設(shè)條件的答案，讓學(xué)生深入考察在不同假設(shè)條件下，會有什么樣的結(jié)果。案例分析法有利于促使學(xué)生學(xué)會溝通與合作，教會學(xué)生尊重他人和關(guān)心他人。討論結(jié)束后，教師應(yīng)及時給予總結(jié)，做出恰如其分的評價，并討論重點、難點、需要深入思考之處，指出本次討論的不足之處與成功之處。

案例教學(xué)法具有如下優(yōu)勢：

（1）有利于改革傳統(tǒng)概念的教學(xué)模式

改變了以教師和教材為中心，十分重視學(xué)生的主體性、主動性、自主性的發(fā)揮，注重引導(dǎo)學(xué)生通過案例的分析、推導(dǎo)去發(fā)現(xiàn)概念，并從中發(fā)現(xiàn)前人研究總結(jié)的規(guī)律和方法，找到解決實際問題的最佳途徑，在這過程中重在激發(fā)學(xué)生不斷地提出問題，學(xué)會收集各方面的資料和信息，并學(xué)會對此進行分析，使學(xué)生的思維不斷深化。

（2）潛能的開發(fā)與合作

每個學(xué)生都具有潛在的創(chuàng)造力和智慧，每個人又都有優(yōu)勢處，但都不能集優(yōu)于一身。案例教學(xué)的實施過程，不但能開發(fā)每個學(xué)生的潛能，發(fā)揮每一位學(xué)生的優(yōu)勢，還能通過合作學(xué)習(xí)，使學(xué)生個體主動適應(yīng)群體生活，并將自己溶入群體之中，互相協(xié)作，互相尊重，增強凝聚力。

（3）案例分析法有利于提高教師的業(yè)務(wù)水平

案例的選擇是能否組織好案例教學(xué)的關(guān)鍵。目前，有關(guān)企業(yè)管理運作的案例不少，但適合教學(xué)內(nèi)容的不多。因此，教師在進行案例的收集和選擇上應(yīng)該兼顧典型示范、應(yīng)用實戰(zhàn)、新穎、現(xiàn)實，并有一定的理論價值特點，提供的案例重在討論、思考和學(xué)生的參與。案例本身可能并無統(tǒng)一的答案，只作簡單提示性思考建議，將討論和參與的空間留給課堂教學(xué)，重在培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

三、總結(jié)

總之，通過對汽車營銷崗位工作任務(wù)的分析研究以及對學(xué)生、教師和用人單位的意見調(diào)查，更好地實現(xiàn)汽車營銷課程的教學(xué)內(nèi)容與汽車企業(yè)營銷實際崗位的緊密結(jié)合，將行動導(dǎo)向教學(xué)法引入“汽車市場營銷”課程教學(xué)中，打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，積極推進課堂教學(xué)改革，創(chuàng)建了“內(nèi)外和諧的課堂”，并取得了良好的效果。

參考文獻：

[1]趙志國，汪偉.行動導(dǎo)向教學(xué)法在汽車營銷學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用.科教文匯，2009，（2）.

篇4

關(guān)鍵詞： 市場營銷 互動式教學(xué) 教學(xué)實踐

隨著網(wǎng)絡(luò)和多媒體的高速發(fā)展，傳統(tǒng)單一的教學(xué)方式使部分高校學(xué)生厭課情緒比較嚴(yán)重，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低下。因此，互動式教學(xué)模式近年來受到人們的普遍關(guān)注。通過互動式教學(xué)，可以很容易地看出學(xué)生對教師所講內(nèi)容了解了多少，教師也能夠明白學(xué)生在思考的過程中如何運用所學(xué)的知識，從而為今后類似的課程制訂更有效的學(xué)習(xí)計劃。學(xué)生通過這種方式能更好地調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性，從而更好地接受知識。團隊間的合作和教師與學(xué)生間的互動使得這種教學(xué)模式能夠起到激勵作用。

一、互動與互動式教學(xué)的含義

互動，一般來說，是指一種使對象之間相互作用而產(chǎn)生彼此發(fā)生積極的改變的過程，而日常中的互動是指社會與個人之間，群體與群體之間等通過語言或其他手段傳播信息而發(fā)生的相互依賴的過程。

所謂互動式教學(xué)，是指教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的兩個過程相互作用的整體動態(tài)性過程。在互動過程中，由于雙方都是有意識的、能動的交換者或傳遞者，都是以積極主動的狀態(tài)參與活動，決定了互動不是單向反饋過程，而是一種雙向?qū)υ捄蜏贤ǖ倪^程。它要求互動的雙方介入、沉浸于其中，是一種活生生的過程，而非一種無生氣的、具有強制性的過程。它不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式以教師為主體，也不同于放任學(xué)生自己學(xué)習(xí)。相對于傳統(tǒng)教學(xué)模式而言，其主要特點在于教學(xué)過程中的“溝通”與“對話”，并且由教師進行指導(dǎo)，讓學(xué)生進行實踐，使學(xué)到的知識得到更好的應(yīng)用。

二、市場營銷教學(xué)的現(xiàn)狀

隨著社會的不斷發(fā)展，培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型人才越來越重要。因此，市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)日益受到關(guān)注。目前，我國的市場營銷教學(xué)水平和深度較西方國家還有很大的差距。因此，在教學(xué)方面都有不同程度值得完善的地方。

現(xiàn)在許多高校的市場營銷教學(xué)仍舊采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不再適應(yīng)時代的發(fā)展。

傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)主要是以教師和教材為中心，以教師講，學(xué)生聽為主。教師主動地將知識和技能傳授給學(xué)生，而對于這些知識和技能，學(xué)生的接受則往往是很被動的。教師教完課便完成了任務(wù)，而學(xué)生只是在要應(yīng)付考試的前提下記憶，被動學(xué)習(xí)，很快就會將知識遺忘。整個教學(xué)過程只是單向的信息流動過程，缺乏師生之間的互動、交流，課堂氣氛十分沉悶、壓抑，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性未被調(diào)動，對知識的理解與應(yīng)用都十分受限。因此，傳統(tǒng)的教學(xué)模式就很難達到預(yù)期的目標(biāo)，學(xué)生很難真正理解知識并且合理運用知識。

三、市場營銷教學(xué)中存在的問題

1.傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)模式單一，嚴(yán)重缺乏靈活性。

目前許多高校仍然采用班級授課制，以教師講為主，學(xué)生練為輔。在教學(xué)內(nèi)容、方式、上課時間等方面都有嚴(yán)格的制度。這種傳統(tǒng)的教授方式在一定程度上有利于提高學(xué)習(xí)效率，但存在以下弊端：

（1）這種以教師講學(xué)生聽的教學(xué)模式，容易出現(xiàn)“填鴨式”的現(xiàn)象，難以調(diào)動學(xué)生的積極性，使教學(xué)分離，從而使教學(xué)效果大打折扣。

（2）這種教學(xué)方式忽略了對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，只注重學(xué)生對知識的記憶和儲存。

（3）學(xué)生即使被動接受了知識也只是短暫性的記憶，沒有任何應(yīng)用價值。

2.傳統(tǒng)的教學(xué)模式使學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)疲倦和惰性。

市場營銷是一門實踐性很強的學(xué)科，學(xué)生學(xué)習(xí)此課程的目的主要是在實踐過程中遇到相應(yīng)的問題時，能夠通過課堂上所學(xué)習(xí)到的知識對問題進行相應(yīng)的處理。傳統(tǒng)的課堂教授式教學(xué)只能在開始的幾節(jié)課中使學(xué)生有新鮮感，隨后學(xué)生便會出現(xiàn)視覺、聽覺疲勞。因為學(xué)生已經(jīng)熟悉了教師的教授方式和風(fēng)格，沒有任何新鮮感可言，便出現(xiàn)了精神不集中、開小差、學(xué)習(xí)缺乏主動性等方面的問題，使學(xué)生產(chǎn)生了惰性，導(dǎo)致學(xué)生很難將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際中。

3.教學(xué)理念落后，教師實踐教學(xué)素質(zhì)現(xiàn)對較低。

在市場營銷教學(xué)中，有些教師的教學(xué)理念相對落后，過于強調(diào)理論知識的系統(tǒng)性，采用的教學(xué)模式以理論教學(xué)為主，在課堂上幾乎沒有互動過程，忽略了對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。因此，完全的理論教授式授課模式導(dǎo)致了營銷課程同理論課程一樣顯得乏味、枯燥，學(xué)生的實踐欲望逐漸被消磨。

4.學(xué)校的教學(xué)設(shè)備不夠完善。

市場營銷學(xué)開展互動式教學(xué)，不僅僅是學(xué)生和教師之間簡單的口頭交流，要想達到預(yù)期的教學(xué)效果，還需要借助一些教學(xué)手段。多媒體設(shè)備和模擬實驗室等建設(shè)均不完善。

5.使用互動式教學(xué)，但難以貫穿始終且起到一定的作用。

在市場營銷教學(xué)中，有些老師注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，采用多媒體教學(xué)、案例分析等與學(xué)生進行互動，只局限在某一個課時而不是自始至終讓學(xué)生在輕松的氛圍中討論、主動學(xué)習(xí)知識。

教師在選擇案例時沒有做充分的考慮，沒有考慮到學(xué)生的主體性，使學(xué)生難以主動思考。

三、互動式教學(xué)在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用

1.在教學(xué)過程中滿足學(xué)生的需求，激發(fā)學(xué)生的興趣。

學(xué)生在受教育的過程中，會逐漸意識到自身各方面的學(xué)習(xí)需求。互動式教學(xué)是以學(xué)生為主體，所以首先要抓住學(xué)生的需求，尊重并且重視學(xué)生的需求，這是互動式教學(xué)在市場營銷教學(xué)中得以應(yīng)用的前提。因此，在教學(xué)過程中，教師只有創(chuàng)造性地滿足學(xué)生的各種需求，學(xué)生才能夠樂意與老師進行溝通、配合，才能夠使課堂氣氛活躍，學(xué)生積極主動地參與。

在滿足學(xué)生需求的同時還應(yīng)該注重激發(fā)學(xué)生對市場營銷學(xué)的興趣。學(xué)生喜歡上市場營銷才能更好地與老師進行配合，達到良好的教學(xué)效果。

2.教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高自身人格魅力。

師生間的有效溝通及交流是創(chuàng)造良好課堂氣氛的前提。而良好的課堂氣氛則必須依靠師生之間的感情進行維系。此時，就凸顯了教師人格魅力的重要性。教師的一舉一動都會直接影響學(xué)生，也決定著能否激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，從而強化學(xué)習(xí)效果。

首先，教師要勇于突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，勇于實踐，積極參加各種教育教學(xué)活動，從而獲取新信息、探索新方法，并不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，進一步完善知識體系，優(yōu)化教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

其次，要注意自身的著裝與行為，善于與學(xué)生進行溝通，建立良好的形象，從而使學(xué)生喜歡自己，調(diào)動學(xué)生對自己所授課程學(xué)習(xí)的積極性，增強課堂教學(xué)效果。

3.善于啟發(fā)引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生積極大膽發(fā)言。

教師應(yīng)多提具有啟發(fā)性或引導(dǎo)性問題，這樣才可以有效提高學(xué)生的思維能力和學(xué)習(xí)積極性。要多鼓勵學(xué)生，讓學(xué)生有發(fā)揮的空間，會說、敢說。成功的營銷工作者都要具有超強的溝通能力，因此教師更應(yīng)該提出一些具有啟發(fā)性的問題，讓學(xué)生積極發(fā)言，表達觀點，從而鍛煉語言表達能力。這能夠讓學(xué)生在回答問題的過程中更好地接受所講授的內(nèi)容，鼓勵學(xué)生對營銷現(xiàn)象發(fā)表不同看法與見解。

4.增加案例互動討論教學(xué)，把課堂交給學(xué)生。

案例分析是管理學(xué)科中各個專業(yè)課中比較普遍的互動方法。對于互動式教學(xué)來說，案例的選擇是至關(guān)重要的，它是整個教學(xué)過程的主線。所以，教師應(yīng)該在課堂上為學(xué)生提供一個平臺，讓學(xué)生自然而然地參與，主動進行思考。

通過對典型事例的分析，并進行小組討論，從而調(diào)動全體學(xué)生的課堂參與性。經(jīng)過自己的思考和大家的討論，學(xué)生往往對一個案例持有不同的看法，這樣就使學(xué)生對問題的理解和看法更加深入。然后在全班進行發(fā)言，教師把課堂交給學(xué)生，派學(xué)生當(dāng)評委進行評價。最后由教師進行總結(jié)，對每個小組的回答進行評價，對好的觀點給予肯定，對錯誤的觀點加以指正。這樣，不僅使學(xué)生各方面的能力得到了鍛煉，還增強了學(xué)生的自信心和參與意識，使學(xué)生對案例的認識更加深刻。

通過這種案例式的互動方式，不僅加強了師生之間的交流，而且給學(xué)生提供了自由思考、自由發(fā)揮的空間，活躍了學(xué)生的思維，使學(xué)生主動接受了知識，提高了對問題的分析能力和解決能力。

5.采用情景教學(xué)法。

情景教學(xué)方法是指將企業(yè)的營銷活動展現(xiàn)在課堂上，讓學(xué)生以情景劇的形式模擬一個市場營銷實踐的情景，使學(xué)生在模擬中理解所學(xué)的知識，學(xué)會獨立分析、判斷。在不同角色的轉(zhuǎn)換中摸索多種問題的解決方法。

其次，安排營銷模擬實驗課程，使用營銷模擬實驗平臺的軟件，教師加以指導(dǎo)，讓學(xué)生自己創(chuàng)立一個模擬公司，模擬整個經(jīng)營過程，讓學(xué)生在實踐過程中更加深刻地理解SWOT、STP、4P等知識的應(yīng)用。

最后，積極組織學(xué)生參加一些營銷活動。如：大學(xué)生廣告節(jié)、營銷策劃大賽、挑戰(zhàn)杯等。讓學(xué)生在參與比賽的過程中發(fā)現(xiàn)自己掌握知識的不足并主動進行知識補充，完善知識體系，使自己所學(xué)的知識更好地得以應(yīng)用。還可以組織學(xué)生分小組進行調(diào)研活動，安排不同的調(diào)研內(nèi)容等。

四、總結(jié)

在社會和經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天，我們不應(yīng)該只是一味地采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而是要敢于突破與創(chuàng)新，將理論與實踐相結(jié)合，通過互動式的教學(xué)模式，使市場營銷教學(xué)模式跟上時代的步伐。

對教學(xué)模式進行大膽的創(chuàng)新與改革，探索多種新型教學(xué)模式，建立和諧的師生關(guān)系，最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生學(xué)得開心，教師教得舒心，從而促進學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，達到時代對現(xiàn)代市場營銷方面人才需求的培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻：

[1]劉榮.論高職院校市場營銷課程中互動式教學(xué)的應(yīng)用[J].繼續(xù)教育研究，2011（8）：148-03.

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[3]穆青霞.淺談互動式教學(xué)[J].科學(xué)前沿，2008，（5）：0003-01.

篇5

中職院校 商貿(mào)類專業(yè) 教學(xué)方法

自從美國經(jīng)濟學(xué)家羅默把知識看成經(jīng)濟增長的一個內(nèi)生獨立因素，人們對知識與經(jīng)濟的關(guān)系也產(chǎn)生了一個新的認識，同時也意味著我們的時代已經(jīng)漸漸進入知識經(jīng)濟時代。伴隨著這個時代的到來，中職院校作為培養(yǎng)商貿(mào)類專業(yè)人才的一個重要機構(gòu)，將不得不面對這個時代的嚴(yán)峻考驗。在這種情況下，中職院校如何提高教學(xué)質(zhì)量，提升商貿(mào)類專業(yè)人才的輸出水平，就必須要進行相應(yīng)的教學(xué)改革。

一、教學(xué)方法改革的必要性

商貿(mào)類專業(yè)涉及的專業(yè)知識比較多，比如市場營銷，就是商貿(mào)專業(yè)的一門必修課。市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)其在市場上目標(biāo)的一種手段，是企業(yè)能夠在市場上生存與發(fā)展的基本技能，甚至可以說，不論是哪個行業(yè)的人，都在參與營銷活動，比如企業(yè)營銷產(chǎn)品、政治家營銷他們的政治觀點、教育工作者營銷他們的知識。由此也可以說人人都會參與商貿(mào)活動。商貿(mào)活動可以說已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。商貿(mào)知識都是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，其在指導(dǎo)企業(yè)參與到市場的經(jīng)濟活動，消費者在市場上進行消費活動，提供了一套完整的知識體系和方法。從這個角度看，可以看出對商貿(mào)類專業(yè)的教學(xué)及教學(xué)模式的改革具有突出的意義。然而教學(xué)改革不能盲目進行，而是應(yīng)道要有一套完整的科學(xué)的規(guī)劃，首先要有一套好的改革思路。根據(jù)現(xiàn)代的教育發(fā)展情況以及科技水平，其思路應(yīng)當(dāng)是在現(xiàn)代的遠程教育思想，結(jié)合現(xiàn)代的學(xué)習(xí)理論，通過理論的指導(dǎo)，通過使用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)以及多媒體技術(shù)，積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)化遠程教育系統(tǒng)，突出學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，明確課程教學(xué)責(zé)任，以教師為主導(dǎo)，指導(dǎo)老師作為輔助，將“導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、自學(xué)、互學(xué)、促學(xué)”五個學(xué)習(xí)過程進行優(yōu)化處理，促進學(xué)校教學(xué)水平的提高，實現(xiàn)對人才的培養(yǎng)目標(biāo)，最終學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)自主學(xué)習(xí)的能力。

二、教學(xué)方法改革的原則及應(yīng)對

1.通過導(dǎo)學(xué)、助學(xué)，提高學(xué)生認知能力，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

中職學(xué)校一般會開放遠程教育，對于在職的遠程教育的學(xué)生，他們由于工作的原因，對學(xué)習(xí)的時間一般比較難以把握，而這也導(dǎo)致了他們對學(xué)習(xí)信心的缺乏。針對這種情況，首要工作就是要樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，并堅定學(xué)習(xí)的信心。這一點可以通過面授、網(wǎng)上輔導(dǎo)和討論、小組討論、課堂討論以及講評等形式進行教學(xué)。通過教學(xué)者與學(xué)習(xí)者的共同努力和互動，提高學(xué)生的認知能力，最終實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)?，F(xiàn)代遠程教學(xué)一個突出特點就是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，由此，在教學(xué)改革的過程中，啟發(fā)和幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)就成為了教師急需解決的首要問題。而解決這個問題的關(guān)鍵就是要做好學(xué)習(xí)材料和對學(xué)生的支持服務(wù)兩個方面的工作。在便利和發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)的支持下，教師應(yīng)當(dāng)精心編制教學(xué)多媒體材料，簡潔和優(yōu)化學(xué)習(xí)過程，方便學(xué)生對資源的獲取以及使用，從而為學(xué)生自主學(xué)習(xí)營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)造必要條件。

2.在教學(xué)的過程中，體現(xiàn)課程的特點以及學(xué)習(xí)目的

商貿(mào)類專業(yè)研究的是關(guān)于市場經(jīng)濟的活動以及運行規(guī)律，涉及了經(jīng)濟學(xué)科、行為學(xué)科、管理學(xué)科等應(yīng)用學(xué)科，具有很強的綜合性。比如市場營銷，其主要研究的就是市場營銷活動以及規(guī)律，核心的內(nèi)容就是在買方市場條件下，賣方根據(jù)顧客的需要，以市場為導(dǎo)向，制定出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并組織企業(yè)的市場營銷活動，最終實現(xiàn)企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。而這在同時也就要求老師根據(jù)市場營銷的特點，在教學(xué)的過程中，通過多種教學(xué)形式促使學(xué)生樹立起牢固的顧客為中心的市場營銷理念，并使學(xué)生在此基礎(chǔ)上對營銷知識的基本原理和方法能系統(tǒng)的掌握，進而能夠在企業(yè)實踐中有效應(yīng)用。從而實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提高以及打造出企業(yè)自身的品牌形象，并在市場中始終占據(jù)優(yōu)勢地位。在進行教學(xué)模式改革，精心設(shè)計教學(xué)方法時，應(yīng)當(dāng)要把握好以下幾點：首先根據(jù)商貿(mào)類專業(yè)的特點，使學(xué)生對基本的知識、原理以及相關(guān)的實務(wù)能夠有一個全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的認識。比如在對相關(guān)的商貿(mào)案例進行列舉時，要聯(lián)系實際，做到通俗易懂，以便啟發(fā)學(xué)生將其與自己的工作聯(lián)系起來，并有效應(yīng)用。其次，在教學(xué)的過程中，應(yīng)當(dāng)提高案例在教學(xué)中的比重，案例不僅要做到切實，新穎，對典型的教學(xué)案例也應(yīng)當(dāng)進行剖析。另外，還需要安排一定的作業(yè)，比如對某個案例的討論，是學(xué)生接觸實際，學(xué)會動手分析問題，實現(xiàn)“促學(xué)”目的。

3.積極穩(wěn)妥，大膽創(chuàng)新

教育模式的改革以及構(gòu)建新的教育模式是一個長期的過程，比如針對遠程教育模式的構(gòu)建，不僅需要目前的中職院校采用商貿(mào)類專業(yè)行之有效的教學(xué)形式，根據(jù)學(xué)生當(dāng)前的實際情況，還需要保證學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)能夠獲得圓滿的成功。例如，通過“助學(xué)”提高學(xué)生的智慧和潛力，令學(xué)生能夠在發(fā)現(xiàn)中學(xué)習(xí)。當(dāng)然發(fā)現(xiàn)中學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式的前體是基于學(xué)習(xí)者具有了一定的知識基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗。在此過程中，要積極穩(wěn)妥，不僅需要對已經(jīng)掌握的舊的知識進行改組，并應(yīng)當(dāng)將掌握的舊知識向新的知識轉(zhuǎn)換以及提升，進而獲得新的知識。另外，還需要創(chuàng)建“創(chuàng)新能力”平臺。該平臺不僅要做到切實可行，而且還十分必要。比如學(xué)習(xí)者在收集商貿(mào)專業(yè)類的相關(guān)案例時，我們可以具體到市場營銷案例，收集的案例不僅是沒有公開的，還應(yīng)當(dāng)符合該學(xué)科和課程的教學(xué)內(nèi)容及要求。另外，為了避免題材大而空，對案例最好盡心量化分析，而不是那種總量分析。

三、教學(xué)方法改革過程中需要注意的問題

1.加大指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的力度

自主學(xué)習(xí)是學(xué)生能夠有效的利用學(xué)校的資源，獨立進行學(xué)習(xí)。對學(xué)生的自主性和積極性強調(diào)的比較多，不過在這個過程中同樣需要注重教師的指導(dǎo)作用。教師的指導(dǎo)可以主導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果。因此，教師的指導(dǎo)作用應(yīng)當(dāng)貫穿于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的整個過程。比如，在導(dǎo)學(xué)的過程中，指導(dǎo)學(xué)生制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計劃，助學(xué)的過程中，幫助學(xué)生合理選擇學(xué)習(xí)形式以及符合實際應(yīng)用需要的媒體，促學(xué)的過程中，強化學(xué)生對課程重點、難點的理解以及學(xué)習(xí)方法的運用等。

2.充分發(fā)揮學(xué)習(xí)小組的功能和作用

自主學(xué)習(xí)雖然具有較強的個體化性質(zhì)，但是并不主張將學(xué)習(xí)者孤立起來，而是主張通過和別人家去交流進行學(xué)習(xí)。具體形式有建立學(xué)習(xí)小組等形式。學(xué)習(xí)小組的組要內(nèi)容主要集中在學(xué)習(xí)近況的交流，包括心得體會和問題的交流，同時還應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際，另學(xué)生對當(dāng)前的熱點商貿(mào)案例進行討論，教師在此過程中需要對案例的重點和難點進行答疑。同時注意安排好小組活動的次數(shù)，原則上應(yīng)當(dāng)做好一月最少要有一次。

總之，中職商貿(mào)類專業(yè)教學(xué)方法改革的方向，應(yīng)當(dāng)集中在學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高方面。這個時代知識在不斷的更新，中職商貿(mào)類專業(yè)的教學(xué)方法的改革應(yīng)當(dāng)落足于與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的基礎(chǔ)上，走出一條“案例教學(xué)+模塊化+計算機輔助教學(xué)”的目標(biāo)教學(xué)模式，促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和水平的提高。

參考文獻：

篇6

一、采用探究式教學(xué)法的意義

(一)課程特質(zhì)所需

如今,企業(yè)面臨經(jīng)濟全球一體化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,大中小企業(yè)的產(chǎn)品融入國際市場已成為生存和發(fā)展的明智選擇和必然趨勢。企業(yè)的國際化運作迫切需要一批既了解現(xiàn)代國際市場運行規(guī)律,精通專業(yè)知識,又有一定實踐能力的人才。國際市場營銷學(xué)是營銷學(xué)的一門分支學(xué)科,具有營銷學(xué)的基本特征,在綜合性、實踐性和環(huán)境異質(zhì)性方面的要求較高。

由于國際市場營銷學(xué)的研究環(huán)境是把市場營銷活動放在國際環(huán)境中去研究和闡述,而國際環(huán)境包括了國際經(jīng)濟環(huán)境、國際政治環(huán)境、國際法律環(huán)境、國際社會文化環(huán)境以及國際科技、自然物質(zhì)環(huán)境等。對已掌握一定市場營銷學(xué)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)者而言,由于對國際環(huán)境的了解不是很全面,且沒有涉外經(jīng)歷和經(jīng)驗,較難把握。

(二)探究式教學(xué)法的適合性

探究式教學(xué)法具體實施過程,是先由教師給學(xué)生講授涵義和方法,列舉相應(yīng)的案例講解后,設(shè)定一些需要解答的問題,引導(dǎo)學(xué)生分組對某幾個方面問題進行研究分析,讓學(xué)生，！自已通過查閱、分析、比較、思考、討論、聽講等途徑主動去探究,自行領(lǐng)悟相應(yīng)的理論和得出一定的結(jié)論的教學(xué)方法。

由于教師在一個學(xué)期的課堂里所教的內(nèi)容有限,或有些問題沒能講深入,不如留一些問題和懸念,讓學(xué)生去思考、分析、討論和查閱,由此調(diào)動學(xué)生的胃口,挖潛學(xué)習(xí)興趣,而對問題進行生生探討、師生共討,又可營造一種輕松活躍、學(xué)術(shù)氣氛濃厚的課堂。這一轉(zhuǎn)化,教師可從繁重的講授知識任務(wù)中解放出來,學(xué)生更積極主動思考和探討問題,師生討論促使彼此關(guān)系更融洽;學(xué)生各有所談、各有所識,互相啟發(fā),共長知識。

二、探究式教學(xué)法在《國際市場營銷學(xué)》教學(xué)過程的實踐

探究式教學(xué)法在國際市場營銷教學(xué)實踐中,應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的思考分析、實踐操作解決問題的能力,有意識地引導(dǎo)學(xué)生親自經(jīng)歷學(xué)科探究的全過程。由于探究內(nèi)容和課堂教學(xué)時間、任務(wù)的限制,在具體設(shè)計探究活動的過程時,要站在整體和全局的高度用系統(tǒng)的觀念進行有意識的設(shè)計,逐級推進,系統(tǒng)安排。

(一)教學(xué)內(nèi)容的總體把握,備教案,備學(xué)生

從備課上,總體把握教材內(nèi)容結(jié)構(gòu),理清各單元的教學(xué)主線,確定各章節(jié)的重點和難點,針對具體的教學(xué)對象與教學(xué)環(huán)境,設(shè)計出章節(jié)知識布局合理、難度適中的各種問題,為探究式教學(xué)式教學(xué)的學(xué)生活動提供充足的材料。 1.教材章節(jié)內(nèi)容的合理選取

教師根據(jù)教材大綱,精心設(shè)計影響全局、輻射全課的教學(xué)環(huán)節(jié),除了利用課堂重點講授,還要考慮拓展和延伸教學(xué)空間,明理深化,實踐探究。

有的教學(xué)內(nèi)容是需要老師在課堂上重點講授,或作為拋磚引玉教學(xué)過程,引發(fā)學(xué)生們思考,激起學(xué)生的探究興趣,學(xué)生通過探究式學(xué)習(xí)獲得某種啟迪,體驗成功探究的快樂。教師要合理把握,選取部分內(nèi)容實踐探究,正向強化學(xué)生的學(xué)習(xí)誘因,開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神,展示學(xué)生的創(chuàng)新才華,并使教學(xué)效果得以提升。例如:國際環(huán)境對國際營銷戰(zhàn)略及策略的影響非常關(guān)鍵,國際營銷的基本概念和理論可作為講授內(nèi)容,但是國際營銷環(huán)境的的部分,各國各經(jīng)濟體的營銷環(huán)境千差萬別,由于課時有限,必須安排課外任務(wù)讓學(xué)生進一步探究,這也為后面的知識學(xué)習(xí)以及將來的實踐打好基礎(chǔ)。

2.設(shè)題應(yīng)多角度、開放式,重在知識的獲取、能力的培養(yǎng)

探究式教學(xué)模式注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)探索的能力,訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成動手、動腦的習(xí)慣,通過自主探究、合作探討的鍛煉,對學(xué)生今后的工作和成長大有俾益。在國際市場營銷教學(xué)中,一般把問題設(shè)置成觀點型和操練型兩大類。

觀點型問題是為了獲取事實信息,回答者需要在理解教材知識基礎(chǔ)上,通過課外多方查閱、對比和思考,加上自己的經(jīng)驗來表述觀點,教師事先不確定學(xué)生作何回答,課堂互動性強,富于真實情境的交流。在教學(xué)中,若是為了培養(yǎng)學(xué)生思辯思維和語言表達,可設(shè)置觀點型問題,給予學(xué)生一個思考辯析空間和充分表達機會;若是為了訓(xùn)練學(xué)生實踐能力,可設(shè)置操練型問題,給學(xué)生充分展示知識綜合運用并加以及創(chuàng)新能力的平臺。如:由學(xué)生任選一個國家或經(jīng)濟區(qū),作為國際市場進入的目標(biāo),從了解該國家或經(jīng)濟區(qū)市場基本格局,進行國際市場調(diào)研預(yù)測和評估、市場細分和定位策略,到采取何種正確的方法進入該國家或經(jīng)濟區(qū)市場,實施什么樣的國際市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,這樣全程策劃的操練,利于學(xué)生從整體上把握章節(jié)知識的銜接,訓(xùn)練綜合運用的能

力。 (二)開學(xué)第一堂課,交待課程學(xué)習(xí)要求,幫助學(xué)生擬定學(xué)習(xí)計劃

開學(xué)第一堂課,教師應(yīng)讓學(xué)生知曉課程教學(xué)計劃,包括課程介紹、教學(xué)目標(biāo)與要求、課程讀物與本學(xué)期授課時間安排等。這樣,學(xué)生就知道老師每堂課將要講些什么內(nèi)容,在哪個單元或教學(xué)階段要安排教學(xué)互動的作業(yè),要看哪些材料并完成些什么作業(yè)。這樣,相當(dāng)于給學(xué)生的課程學(xué)習(xí)指明了方向。此法與傳統(tǒng)填鴨式授課方式不同,學(xué)生參與討論、發(fā)表意見的機會較多,學(xué)生要想很好地完成課堂操練,就必須在課前做足功課,也就是課前要看大量的閱讀材料,包括相關(guān)文章和書籍、報告和數(shù)據(jù),以及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)資料知識等。比如:要做某個國際市場的營銷策略,包括國際產(chǎn)品策略、國際定價策略、國際營銷渠道策略和國際促銷策略,其工作量是非常大的,需要先了解該國際市場的格局、環(huán)境,才能使用相應(yīng)的方法技術(shù)正確制訂國際營銷策略。

如此,一個學(xué)期的課程學(xué)習(xí),看似半年時間很長,學(xué)生會感到任務(wù)滿滿地,不會松懈學(xué)習(xí)。為了能更好地參與課堂討論,他們總是會想辦法抽時間泡在圖書館、電子閱覽室查看材料。

(三)合理分組,培養(yǎng)學(xué)生人人參與的團隊合作精神

探究式教學(xué)的教學(xué)效果關(guān)鍵是看學(xué)生能否積極參與。首先,要顧及個體差異,學(xué)生個體學(xué)習(xí)能力和性格的不同,還要顧及每組人數(shù),合理分組,人數(shù)通常為平均分配,可采取隨機分組或自由組合兩種辦法,以利于學(xué)生交流和組織活動為原則。其次,注意培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作精神,鼓勵學(xué)習(xí)能力不同,性格、愛好、興趣不同的同學(xué),學(xué)會相互協(xié)作,每人都可以發(fā)揮自己長處和潛能,使小組的任務(wù)能出色地完成,同時,組員可以互相促進,共同進步。

在探究過程中,學(xué)生在教師的組織、引導(dǎo)下,分工協(xié)作、獨立查尋與問題有關(guān)材料信息,自主探究多方尋求解決問題的方案或辦法,然后小組成員之間相互積極配合,討論交流,最后經(jīng)過小組加工合成本組的主張、見解或成果,由小組派出代表發(fā)表見解或作匯報。

(四)拋題引趣,解疑引導(dǎo),總結(jié)評價

? 1.課堂探討前,拋題引趣。在探究教學(xué)過程中,教師鋪墊式地導(dǎo)出疑問,激發(fā)學(xué)生探究的欲望,由學(xué)生自己查閱資料、研究分析和總結(jié)梳理,得出結(jié)論、見解或疑惑,課堂上發(fā)言代表把本組的結(jié)論、見解或疑惑大聲清晰地表達出來,接下來的師生共同交流和探討,使教師指導(dǎo)與學(xué)生探究相結(jié)合,傳授知識與解決問題相結(jié)合,單一性思考與求異性思維相結(jié)合。

2.課堂探討中,解疑引導(dǎo)。課堂上,教師應(yīng)善于激發(fā)并調(diào)動學(xué)生討論發(fā)言積極性。要求教師有豐富的教學(xué)經(jīng)驗,有一定的課堂駕馭能力,營造一種活潑、平等、友好的課堂氛圍。如:“同學(xué)們贊同的這一組的觀點嗎?有什么不同的見解?”“你們對他的回答滿意嗎?有什么需要補充嗎?”等等。此時,教師要注意及時給予學(xué)生鼓勵,鼓勵學(xué)生開拓思維,大膽地把想法說出來,探討交流中會產(chǎn)生思維碰撞,閃現(xiàn)思維火花,促使思維創(chuàng)新產(chǎn)生。經(jīng)過雙方或多方的探討,在不同觀點的撞擊、不同思路的啟迪、不同角度的論證中達到對知識的理解和升華。

3.課堂探討后,總結(jié)評價。課堂探討最后,教師總結(jié)性發(fā)言,舉出幾個代表性觀點,結(jié)合教材理論,綜合剖析,引起學(xué)生再次反思,將新認識與原有理解聯(lián)系,有意識地提煉出概括性的知識。對于知識的引申,教師可以提出一些有深度的問題,如果當(dāng)堂解決不了的,可留給學(xué)生課后思考,進一步開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。

三、關(guān)于完善“探究式教學(xué)法”的思考

篇7

通過員工教育培訓(xùn)工作的有效實施，進一步加強學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，大力發(fā)展公司企業(yè)文化，弘揚公司企業(yè)精神，提升全體員工的整體素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就一支品德高、能力強、技術(shù)硬的員工隊伍，以豐厚的文化底蘊和優(yōu)秀的員工團隊，使公司持續(xù)做大做強，以圓滿實現(xiàn)第二個十年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

1. 新員工入職培訓(xùn)。重點進行適應(yīng)性培訓(xùn)，使新員工早日掌握必知必懂的基礎(chǔ)知識和基本技能，了解公司，認知崗位職責(zé)，盡快進入本職角色。

2.在崗員工提高培訓(xùn)。加強職業(yè)素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，繼續(xù)深入開展專業(yè)理論知識和崗位技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，要員工全員具備優(yōu)秀員工所應(yīng)有的各項素質(zhì)。

3.中層管理人員強化培訓(xùn)。結(jié)合管理實踐，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，增強執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力，重點培養(yǎng)企業(yè)家型管理干部。

4.高端干部高級研修。研讀現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理論，學(xué)習(xí)借鑒成功企業(yè)經(jīng)驗，參加企業(yè)經(jīng)營高端論壇、企業(yè)家峰會，開拓宏觀思維，提升戰(zhàn)略駕馭能力和科學(xué)決策能力。

二、培訓(xùn)原則

1.實效性原則。緊密結(jié)合員工實際，分層次分類別，按需施教，培訓(xùn)切實做到實際、實用、實效。

2.自主性原則。確立員工主體地位，增強自主自發(fā)意識，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，激發(fā)出強烈的自我學(xué)習(xí)動機和參與培訓(xùn)欲求，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效率。

3.實踐性原則。要密切聯(lián)系工作實踐，以問題為導(dǎo)向“做中學(xué)”，“學(xué)中做”，善于發(fā)現(xiàn)和解決在工作中碰到的棘手問題。

4.整體性原則。各項培訓(xùn)內(nèi)容，要有機結(jié)合，合理安排，將思想品德教育、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、崗位技能訓(xùn)練融為一體，分階段各有側(cè)重，相輔相成。

5.前瞻性原則。立足公司改革與發(fā)展大局，加強公司價值觀和經(jīng)營理念、發(fā)展策略的教育培訓(xùn)，公司共同愿景人人內(nèi)化，使每個員工自覺把自己的成長同公司發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，樹立與公司同舟共濟、榮辱與共的思想意志和信念。

三、方式與方法

1.建立自我學(xué)習(xí)機制。以自主學(xué)習(xí)為主，外委講授為輔，充分調(diào)動員工在培訓(xùn)中的自我能動作用。制定個人年度學(xué)習(xí)計劃，選定研修專題，突出重點，攻克難點，每年在某一方面取得較大進展。

2.重視和加強團隊學(xué)習(xí)。按部、室為單位建立學(xué)習(xí)共同體，加強員工之間的溝通與交流，相互學(xué)習(xí)，相互激勵，相互啟迪，將每個人的成熟經(jīng)驗和智慧加以匯總、梳理、升華，作為公司的寶貴財富。

3.做好引領(lǐng)示范作用。公司中層以上干部當(dāng)好學(xué)習(xí)表率，每人每年負責(zé)一個專題做講座 。定期舉辦員工學(xué)習(xí)論壇，談體會、論收獲、表感想，推廣好思想、好經(jīng)驗、好做法。

4.開拓教育培訓(xùn)平臺。通過各種教育培訓(xùn)渠道，整合學(xué)習(xí)信息資源。建立網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)基地，上傳相關(guān)教育內(nèi)容和崗位專業(yè)理論、技能知識及企業(yè)發(fā)展論文。公司將與高等學(xué)校合作，聯(lián)合開辦大專層次的廣告專業(yè)。

四、主要內(nèi)容

1、行為規(guī)范教育。員工守則、優(yōu)秀員工品質(zhì)、素養(yǎng)修煉、職業(yè)服務(wù)禮儀等；

2、團隊精神教育。公司發(fā)展歷程、價值觀與經(jīng)營理念、發(fā)展策略及遠景、規(guī)章制度等；

3、法律法規(guī)學(xué)習(xí)。廣告法、廣告法實施條例 有關(guān)政策法規(guī)解讀，典型廣告文案剖析、廣告市場發(fā)展趨勢等；

4、勵志成功教育。潛能激勵學(xué)理論、 勵志成才名言名句、名人成功案例等；

5、業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)。廣告理論及技能、人際關(guān)系與溝通原理、市場營銷理論與技巧、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用及其他能力知識。

五、保障措施

切實把員工教育培訓(xùn)工作作為事關(guān)公司發(fā)展大局的大事來抓，做到“五有”，既有計劃、有組織、有檢查、有總結(jié)、有評價。

1. 加強領(lǐng)導(dǎo)。建立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一研究部署，保證教育培訓(xùn)工作順利實施。

2.完善培訓(xùn)制度。嚴(yán)明培訓(xùn)紀(jì)律，要求員工端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極主動地參加各項教育和培訓(xùn)活動。

3. 做好指導(dǎo)工作。認真組織實施各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，定期制定學(xué)習(xí)要點，編寫學(xué)習(xí)提綱和培訓(xùn)材料。

4.抓好培訓(xùn)過程管理。隨時掌握培訓(xùn)動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題和不足及時處理解決。

篇8

[關(guān)鍵詞]高職教育 藥品營銷與管理 考試改革 形成性考核

當(dāng)前,高職教育的發(fā)展應(yīng)以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,重點應(yīng)放在內(nèi)涵建設(shè)上。實踐中發(fā)現(xiàn),許多高職院校按照工學(xué)結(jié)合理念,進行了許多教學(xué)改革,諸如課程體系的構(gòu)建、課程內(nèi)容的優(yōu)化、教學(xué)手段和教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新等,這些固然重要,但作為激勵教學(xué)正常發(fā)展手段之一的考核體系的改革,也不容忽視。

在高職課程教學(xué)過程中把住考核關(guān),重點在加強過程考核與規(guī)范實踐教學(xué)考核。雖然考核并不是教學(xué)的根本目的,而僅僅是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的一種手段,但事實上,考試已成為教師教與學(xué)生學(xué)的指揮棒。因此,改變過去單一的、固定的考核模式,采取靈活多樣、各具特色、切實可行的考核方法,一方面可避免傳統(tǒng)的終結(jié)考核(期末考試)一次定優(yōu)劣的弊病,另一方面又可提升高職教育凸顯實踐教學(xué)的重要地位。針對這一問題,筆者就高職藥品經(jīng)營與管理專業(yè)《藥品營銷與管理》課程考試改革的初步嘗試,與同仁們交流。

一、課程任務(wù)及目標(biāo)

1.課程任務(wù)

《藥品營銷與管理》是藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的一門重要專業(yè)課程,是對藥品營銷管理綜合知識的運用與實踐。課程的主要內(nèi)容包括藥品市場調(diào)研與預(yù)測,藥品營銷決策、計劃與采購,藥品銷售與推銷技巧,藥品價格策略、包裝與商標(biāo)策略及藥品儲運管理等。其重點是使學(xué)生在藥品營銷與管理方面得到職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練和綜合實戰(zhàn)技能訓(xùn)練。

通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握藥品市場營銷的基本知識和基本技能;掌握藥品市場調(diào)研步驟與方法;運用營銷策略和技巧實施藥品的銷售、推廣工作;模擬完成上崗前的知識積累和技能訓(xùn)練,增強在實際工作中分析問題和解決問題的能力,為從事藥品營銷工作奠定基礎(chǔ)。

2.課程目標(biāo)

(1)掌握藥品營銷與管理的基本知識及基本技能;

(2)熟練掌握藥品營銷基本技能、基本技巧,具有一定的應(yīng)變和藥品營銷策劃能力;

(3)具備一定的藥品市場營銷的分析、運作能力;

(4)學(xué)會對藥品營銷案例進行分析和討論;

(5)具有良好的溝通、交流能力,良好的禮儀儀表和團隊合作精神;

(6)具有從事藥品營銷應(yīng)有的良好職業(yè)道德,實事求是的工作作風(fēng)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

二、課程考核改革的具體實施內(nèi)容

《藥品營銷與管理》課程的考核形式在改革之前基本上是按照傳統(tǒng)的考試方式進行,側(cè)重于對理論知識的考核,然而《藥品營銷與管理》是一門實踐性很強的課程,結(jié)合高職教育的特性,應(yīng)強調(diào)對學(xué)生實際操作能力的培養(yǎng)。如果還是沿用以前的考核方式顯然達不到這個目標(biāo),筆者對《藥品營銷與管理》課程的考試考核進行了以下改革。

1.考核設(shè)計

取消傳統(tǒng)的以終結(jié)性考核(期末考試)成績?yōu)橹?、約占70%～80%,平時成績?yōu)檩o、只占20%～30%的考試形式,代之以課程形成性考核和課程終結(jié)性考核兩部分的結(jié)合,并將考察和評價的結(jié)果作為評定學(xué)生課程學(xué)業(yè)成績依據(jù)的過程。課程形成性考核成績占總評成績的70%,終結(jié)性考核(期末考試)只占30%。而形成性考核又由平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)考核(20%)、平時作業(yè)考核(20%)、階段性測驗(20%)和實踐實訓(xùn)考核(40%)四部分構(gòu)成,對學(xué)生進行綜合考評,以體現(xiàn)考評的公平性、靈活性、客觀性。在開學(xué)之初老師就明確告訴學(xué)生考試考核形式及有關(guān)要求。

2.評價標(biāo)準(zhǔn)

課程形成性考核的成績采用百分制記錄,其評價標(biāo)準(zhǔn)如下表。

三、課程考試考核方案實施效果分析

傳統(tǒng)的考試方法主要以考核理論基礎(chǔ)知識為主,只注重理論知識考核,忽視職業(yè)能力和素質(zhì)的考核,學(xué)生平時不抓緊,考前突擊的現(xiàn)象非常普遍,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性、創(chuàng)造性受到嚴(yán)重挫傷。進行考試考核改革后,以考核學(xué)生的整個學(xué)習(xí)過程,注重學(xué)生實踐能力和職業(yè)素質(zhì)的考核,學(xué)生不僅對教材進行更為深人的學(xué)習(xí),而且還主動查閱大量課外資料,走訪相關(guān)企業(yè)進行實地調(diào)查,這些都是在改革前無法看到的。

1.考核方案在實施中取得的成效

(1)體現(xiàn)了評價的客觀性、全面性。本考核方案受到了學(xué)生的歡迎,否定了僅憑一次考試成績評價一個學(xué)生好壞的做法,它全面、客觀的反映了一個學(xué)生平時的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績,不因為學(xué)生的學(xué)習(xí)能力的強弱否定學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。同時,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更重要的是樹立了學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,達到強制性學(xué)習(xí)與自覺性學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。

(2)實現(xiàn)了學(xué)生從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。該考核方案使學(xué)生從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),學(xué)生更加注重平時的自主學(xué)習(xí),通過經(jīng)常地、不斷地評價自身的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果,及時了解、發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)習(xí)中的問題和難點,并在自主學(xué)習(xí)過程中不斷調(diào)整學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)方法等,改善了高職學(xué)生自學(xué)能力差、自律性差和實踐性差的問題,改變了學(xué)生傳統(tǒng)的忽視平時學(xué)習(xí)、只在期末考試前臨時抱佛腳的學(xué)習(xí)習(xí)慣,同時也避免了某些學(xué)生在期末考試時投機取巧,保障了考核的公平性。

(3)教學(xué)質(zhì)量大大提高。課堂上學(xué)生能積極回答老師提問、參與討論,紀(jì)律狀況有較大改善;同時積極參與課內(nèi)外實踐,學(xué)生的實踐能力和職業(yè)素質(zhì)得到提高。

(4)學(xué)生全方位能力得以提升。通過對學(xué)生全方位的考核,促進了學(xué)生各種能力的形成,如良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、團結(jié)協(xié)作能力、語言表達能力、實踐能力、創(chuàng)新能力及對知識的綜合應(yīng)用能力等。

2.考核方案在實施中存在的問題

(1)部分學(xué)生有“為了分?jǐn)?shù)而學(xué)習(xí)”的現(xiàn)象。方案實施過程中,一部分學(xué)生對考核存在一些誤解。如對課堂提問的考評,許多學(xué)生搶著回答,比以前積極主動了很多,其中有一些學(xué)生回答問題不是為了學(xué)習(xí)而是為了加分,誤導(dǎo)了學(xué)習(xí)目的;在完成課外記分作業(yè)時,部分學(xué)生為了加分而做題,出現(xiàn)了抄襲和投機現(xiàn)象,有損于考核的公正。

(2)部分項目過細且缺乏可操作性。如課堂紀(jì)律,在學(xué)生人數(shù)較多的班級,老師受教學(xué)進度的限制,不可能對學(xué)生考勤做到記錄準(zhǔn)確;又如課堂提問,老師不可能保證對每一位學(xué)生提問多次和每一位學(xué)生回答問題均等,一些學(xué)生能積極回答問題,給他記錄的次數(shù)多些,而一些學(xué)生并不積極主動,只靠有限的被動提問而得分,在一定程度上缺乏客觀公正性。

總之,《藥品營銷與管理》課程的考試考核改革,摒棄了傳統(tǒng)的一律采用卷面筆試的單一做法和一錘定音的期末考試,而是根據(jù)課程的實際情況,采取“平時學(xué)習(xí)考核+平時作業(yè)考核+階段性測驗+實踐操作考核”的形成性考核為主的評價模式,真正發(fā)揮了考試“指揮棒”的作用,推進了課程教學(xué)改革,取得了良好的效果。

四、通過實踐對高職課程考試考核改革的啟示

1.構(gòu)建以職業(yè)崗位所需的素質(zhì)、知識和技能為基礎(chǔ)的考試考核體系。職業(yè)崗位所需要的素質(zhì)、知識和技能就是我們的培養(yǎng)目標(biāo),這些培養(yǎng)目標(biāo)分解到每門課程中就形成了每門課程的教學(xué)目標(biāo)與考核目標(biāo),也就是學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。所以,在考試考核內(nèi)容選擇上,既要體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)目標(biāo)要求,又要有利于培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)知識分析和解決實際問題的能力,真正做到既考知識又考能力,培養(yǎng)與職業(yè)崗位對接的高素質(zhì)技能型專門人才。

2.采用多元化的考核方式和考評標(biāo)準(zhǔn)。對高職學(xué)生,應(yīng)根據(jù)不同的職業(yè)崗位要求和課程的不同特點,選擇相應(yīng)的形式和多樣的考核手段,如口試、討論、小論文、案例分析、角色扮演、項目設(shè)計、答辯、綜合性實訓(xùn)操作大作業(yè)等。通過形式多樣的考核手段將高職學(xué)生從傳統(tǒng)的死記硬背中解放出來,讓他們能用理論去分析和解決實際工作中的問題,從而達到能力培養(yǎng)的目的。同時建立多元化的評價標(biāo)準(zhǔn),打破一卷定乾坤、百分制打天下的單一模式。

參考文獻:

[1]盛立強.高職市場營銷理論與實務(wù)課程考試改革初探[J].無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2004,(4):85-86.

篇9

轉(zhuǎn)眼，又快到年終了。每年在年終的時候，老板就會叫員工寫年終總結(jié)，主要目的是透過年終總結(jié)看看自己的員工在工作上有沒有進步。下面就是小編給大家?guī)淼?020年終總結(jié)及未來計劃范文，希望能幫助到大家!

2020年終總結(jié)及未來計劃一一、本年度工作總結(jié)

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有__銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于__市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20__年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高

三、市場分析

現(xiàn)在__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四、20__年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

2020年終總結(jié)及未來計劃二光陰似箭，202_年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。

__年10月份，一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過整整一個月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。201_年10月8日，我成為__公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧，我會好好學(xué)習(xí)，努力工作的。

201_年12月1日__盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。

誰也不能否認，情緒是會傳遞的，當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。所以說，情緒很重要，我們要學(xué)會控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會事半功倍。

如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

20__年，我會給自己制定周詳?shù)挠媱?，找出并認清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。

人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。

2020年終總結(jié)及未來計劃三__年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期，這對于倉庫工作的我來說，也是不斷提升進步的機會，上半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，本人較好地完成了各項工作，總結(jié)起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、完成庫位調(diào)整工作

__年，為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要，我不斷改進工作方法，其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，結(jié)合公司實際情況，按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整，力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式，堅持貨物先進先出原則，加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。

二、科學(xué)控制庫存物資

隨著公司的不斷發(fā)展，倉庫來貨數(shù)量也進一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上，我積極采取有效措施和科學(xué)的方法，努力探討，讓進入倉庫的貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。

三、堅持學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

學(xué)習(xí)是進步的推動力。在上半年里，我在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)、互相進步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。

四、保持整潔的庫容庫貌

庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn)，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作，堅持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象，就及時整改。通過這樣的方式，我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉庫達到可視化管理的要求。

五、下一年工作計劃

1、主要是貨物接收與發(fā)送。

進一步完善貨物接收及發(fā)送程序，做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記，力求做到及時接收，準(zhǔn)時發(fā)送，確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。

2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。

隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求，下半年倉庫將集中進行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作，做到嚴(yán)格報廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。

3、根據(jù)倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。

下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。

2020年終總結(jié)及未來計劃四時間過的真快，轉(zhuǎn)眼__年就要過去，我們即將迎來新的一年?；叵脒@一年的工作來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。現(xiàn)將__年的不足和缺陷總結(jié)出來，以望在今后的工作中加以提高和改進。

一、倉庫保管工作

第一：出入庫管理，見單作業(yè)，憑什么可以收發(fā)，憑什么進行收發(fā)，單據(jù)，認真核實，細心清點，當(dāng)面交接，當(dāng)面簽章;認真按嚴(yán)密的程序辦事。

第二：訂購管理，倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能，理解安全庫存，周轉(zhuǎn)庫存，存量，采購批量，嚴(yán)密跟進每一款物品的進銷存，及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統(tǒng)計每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律，理解采購的經(jīng)濟批量與周期，綜合分析好，連續(xù)關(guān)注。

第三：5s管理，各項現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ)，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環(huán)境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作，所以必須養(yǎng)成一個好習(xí)慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。

第四：先進先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存，易產(chǎn)生物品變質(zhì)，易產(chǎn)生工程變更的報廢風(fēng)險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標(biāo)法，雙區(qū)庫品移位法，重力法，最嚴(yán)密批次記錄臺賬追索法等。

二、存在問題及計劃

在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好準(zhǔn)備工作，決心做好以下幾方面：

1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進，當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。

加強思想認識，做到學(xué)以致用。

2、要堅持個人自學(xué)，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)。

3、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力，虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補自己之短。

4、加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

五、確立目標(biāo)，不折扣行動，大膽思考，小心求證，力求做得更好。

在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。

今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

2020年終總結(jié)及未來計劃五歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20__年10月初項目組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間里，我主要負責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

_月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

3、辦理售房合同，負責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。

三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想：

首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略;

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而限度提高對客戶的服務(wù)。

7、換戶

需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當(dāng)事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1)傳播媒體報紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。

3)印刷媒體

四、工作中的不足

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

20__房地產(chǎn)銷售工作計劃

1.一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。

市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

4.目標(biāo)：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。

6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7.預(yù)計盈虧報表：綜述計劃預(yù)計的開支。

篇10

 

《微觀經(jīng)濟學(xué)》作為一門經(jīng)濟方面的入門課程，是經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)相關(guān)課程的基礎(chǔ)，在整個課程體系中，占有十分重要的地位。通過學(xué)習(xí)，能夠培養(yǎng)學(xué)生的用經(jīng)濟分析的思路來解決實際中問題的能力，同時也是學(xué)習(xí)其他經(jīng)濟管理類學(xué)科的前提和基礎(chǔ)。如市場營銷學(xué)基于市場供求理論、消費者行為學(xué)基于消費者行為理論、生產(chǎn)運作管理基于生產(chǎn)者行為理論等等。獨立學(xué)院是處于研究型高校和高職高專之間的高校，就人才培養(yǎng)的類型和層次而言，主要是為地方或區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)與社會發(fā)展服務(wù)，著重培養(yǎng)面社會一線的生產(chǎn)和管理人才。對獨立學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生而言，掌握微觀經(jīng)濟學(xué)課程基本理論，提升運用經(jīng)濟學(xué)原理分析經(jīng)濟現(xiàn)象和解決實際問題的能力尤顯重要。但是微觀經(jīng)濟學(xué)因其理論抽象、圖形復(fù)雜、專業(yè)術(shù)語眾多、邏輯性等特點給學(xué)生們學(xué)習(xí)和教師講授造成很大的挑戰(zhàn)。

 

一、獨立學(xué)院學(xué)生在微觀經(jīng)濟學(xué)的學(xué)習(xí)中存在的問題

 

1.學(xué)生們學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)積極性不高

 

微觀經(jīng)濟學(xué)課程根據(jù)教學(xué)計劃的安排，通常都安排向剛進校的大一學(xué)生講授。對于剛?cè)胄５男律鷣碚f，剛從高中的應(yīng)試教育和高考的壓力中走出，并未能完合適應(yīng)于高校開放式的教育方式。學(xué)生們接受知識的方式還停留在以往的“滿堂灌”教育影響下，使得學(xué)生們學(xué)習(xí)缺乏主動性和探索性。通過班級調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的同學(xué)極少，如果對這門學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方法沒有足夠的認識，學(xué)生們就難以樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，更不用說制定詳細的學(xué)習(xí)計劃。

 

2. 學(xué)生們思維方式單一，抽象思維有待提高

 

學(xué)生思維方式偏重于感性認識，教學(xué)中講大國經(jīng)濟關(guān)系事件尤其是互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于經(jīng)濟學(xué)家的評論，學(xué)生們非常感興趣，而講到邏輯推導(dǎo)的內(nèi)容時，則不習(xí)慣接受。但是，微觀經(jīng)濟學(xué)是一門研究個體單位如何做決策以及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟影響的一門學(xué)科，因此學(xué)習(xí)這門課程需要較高的抽象思維和邏輯思維，同時需要一定的社會經(jīng)驗與人生閱歷，很多大一的學(xué)生這方面的經(jīng)驗是不足的，很難形成對現(xiàn)實的抽象和解讀的能力，所以，學(xué)生在開始學(xué)習(xí)微觀經(jīng)濟學(xué)的階段理解起來有些困難。

 

3.數(shù)學(xué)基礎(chǔ)比較薄弱，運用數(shù)學(xué)知識分析經(jīng)濟問題的能力有待加強。

 

獨立學(xué)院經(jīng)濟與管理專業(yè)文科學(xué)生偏多，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識相對比較薄弱。雖然通過前期的學(xué)習(xí)，掌握了一部分微積分、線性代數(shù)等高數(shù)知識，但是因為平時與實踐接觸得少，將理論知識用于解決實際問題的能力欠缺。然而微觀經(jīng)濟學(xué)教材中存在著大量的數(shù)學(xué)模型、公式及曲線圖。由于數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識薄弱，學(xué)生們在學(xué)習(xí)微觀經(jīng)濟學(xué)時容易產(chǎn)生懼難情緒和排斥心理。

 

4.學(xué)生們?nèi)狈εc企業(yè)和社會的接觸，對社會中經(jīng)濟現(xiàn)象認識不夠。

 

微觀經(jīng)濟學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，其研究和解決社會供需問題、邊際效用的分析、公共物品與消費、成本分析與機會成本等實踐問題。但是大學(xué)生們大都是從高中畢業(yè)，然后升入大學(xué)，理論知識的學(xué)習(xí)很多，但實踐活動卻參與得少，有少數(shù)同學(xué)甚至對國家的基本經(jīng)濟政策都難以理解。但對于獨立學(xué)院的學(xué)生來說，不僅需要了解國家在市場經(jīng)濟條件下指導(dǎo)企業(yè)運營管理的微觀經(jīng)濟學(xué)理論，而且更需要將所學(xué)的理論知識用于為地方或區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)與社會發(fā)展服務(wù)。因此， “理論聯(lián)系實際”是學(xué)習(xí)微觀經(jīng)濟學(xué)的必然選擇。

 

在教學(xué)過程中除了學(xué)生們存在的以上問題外，微觀經(jīng)濟學(xué)不同的教材中對經(jīng)濟學(xué)闡述的側(cè)重點也不一樣，因此選用適合于獨立學(xué)院學(xué)生特點的教材也至關(guān)重要。分析獨立學(xué)院學(xué)生在微觀經(jīng)濟學(xué)的學(xué)習(xí)過程中存在的問題，有利于我們針對學(xué)生特點，不斷改革和創(chuàng)新教學(xué)方式，增強教學(xué)效果，不斷探索出一條新形勢下的教學(xué)方法。

 

二、教學(xué)改革實踐與探索

 

經(jīng)過長期的教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法如突出教學(xué)重難點、課堂互動、多媒體教學(xué)、講練結(jié)合及增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié)等，都對培養(yǎng)學(xué)生們的經(jīng)濟思維方式和增強學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性有了很大的幫助。但是隨著教學(xué)改革實踐的不斷深入及信息技術(shù)的全面推廣，為了適應(yīng)新形勢下教學(xué)改革的需要及學(xué)生的特點，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，我院課題項目組正在積極應(yīng)用并推廣案例教學(xué)法并且設(shè)計開發(fā)了微觀經(jīng)濟學(xué)教學(xué)互動系統(tǒng)。通過教學(xué)實踐，有效地克服了學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問題，取得了良好的教學(xué)效果。

 

(一)發(fā)揮案例教學(xué)法在微觀經(jīng)濟學(xué)教學(xué)過程中的重要作用

 

1.充分認識到案例教學(xué)法引入到微觀經(jīng)濟學(xué)教學(xué)過程中的必要性。案例教學(xué)法需要教師在課前搜集大量的真實的經(jīng)濟事例，并通過分析、歸納，整理出一套與教學(xué)內(nèi)容緊密相聯(lián)的案例。通過整理好的案例，不僅能讓學(xué)生加深對抽象的經(jīng)濟理論的理解，同時也能很好地啟發(fā)學(xué)生的思考，變被動地接受為主動地探索，更是向?qū)W生傳輸一種思考方式和分析方法。有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，更有利于培養(yǎng)學(xué)生用經(jīng)濟學(xué)思維分析和解決實際問題的能力 。

 

2.微觀經(jīng)濟學(xué)教學(xué)過程中應(yīng)注意選用和實施案例教學(xué)的科學(xué)性

 

(1)應(yīng)選取能增強學(xué)生興趣和生活化的案例來組織教學(xué)。在微觀經(jīng)濟學(xué)的教學(xué)過程中，一定要做好鑒別和選擇，要選擇學(xué)生們關(guān)注或適應(yīng)于中國國情的經(jīng)濟學(xué)案例，這樣能更快地讓學(xué)生掌握相關(guān)的經(jīng)濟學(xué)原理。同時，也增加了課程的趣味性。例如，在講授機會成本時，可以用學(xué)生喜愛參加的明星演唱會做案例討論，讓學(xué)生們充分發(fā)揮自己的主觀能力性，論述自己在選擇參加不同明星的演唱會的機會成本。同時也可以結(jié)合國際大事件——前蘇聯(lián)解體的原因來更好地理解機會成本。

 

(2)案例要體現(xiàn)學(xué)科的關(guān)聯(lián)性和綜合性

 

微觀經(jīng)濟學(xué)之所以作為高校經(jīng)管類的核心必修課，是由它的基礎(chǔ)性地位決定的。它與經(jīng)管類的其他課程如市場營銷、管理學(xué)、貨幣銀行學(xué)、金融學(xué)等等都有密切聯(lián)系，同時，經(jīng)濟學(xué)的很多概念和方法來源于哲學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科，因此微觀經(jīng)濟學(xué)的案例教學(xué)不能孤立于其他學(xué)科之外。如在講授供需理論時，對于價格與需求的關(guān)系，可以將微觀經(jīng)濟學(xué)和市場營銷學(xué)中的定價策略結(jié)合起來。在講述羅伯特.弗蘭克提出的“平行世界理論”時，可以將此理論與消費者行為學(xué)、社會學(xué)知識結(jié)合起來。這樣在進行微觀經(jīng)濟學(xué)案例教學(xué)的時候，就能擴大學(xué)生視野，增加學(xué)生對其他課程和相關(guān)人文社會科學(xué)類學(xué)科的了解。

 

(二)應(yīng)用微觀經(jīng)濟學(xué)教學(xué)互動系統(tǒng)，增強教學(xué)效果

 

微觀經(jīng)濟學(xué)教學(xué)互動系統(tǒng)是我院課題項目組通過長期的實踐教學(xué)，設(shè)計與開發(fā)的一套專門針對獨立學(xué)院微觀經(jīng)濟學(xué)教學(xué)的互動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)，集視頻、音頻和數(shù)據(jù)通訊于一體，支持豐富的多媒體教學(xué)和課件制作管理，可實現(xiàn)互動、直播、點播等多種教學(xué)模式。通過教學(xué)互動系統(tǒng)的應(yīng)用學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性得到了極大的提高，同時教師根據(jù)教學(xué)的重難點可以實時給學(xué)生提供在線指導(dǎo)，同時可以及時掌握學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況并調(diào)整教學(xué)計劃，取得了良好的教學(xué)效果。下面將系統(tǒng)特點歸納如下：

 

1.真正實現(xiàn)自主與協(xié)作學(xué)習(xí)

 

學(xué)生可以通過教材知識、教師案例、相關(guān)資源、課堂檢測等豐富的資源進行自主學(xué)習(xí);以在線討論交流、互相發(fā)送信息、共享和發(fā)送文件、小組合作作品、互相評價作品、共建學(xué)習(xí)資源等交互形式，使每個小組成員充分參與，真正做到小組合作學(xué)習(xí)。

 

2.學(xué)習(xí)資源共建共享

 

學(xué)生充分參與共建學(xué)習(xí)資源，可以在線推薦資源或提供幫助素材，經(jīng)教師審核即可提供給學(xué)生學(xué)習(xí)。

 

3.易于整合備課資源

 

教師除自建課題外，還可導(dǎo)入其他教師的優(yōu)質(zhì)課題進行備課，從而實現(xiàn)課題積累與交流。

 

4.備課結(jié)果可輸出為網(wǎng)頁

 

課題數(shù)據(jù)可以導(dǎo)出為網(wǎng)頁形式，不受環(huán)境影響，便于攜帶與應(yīng)用。

 

5.全程高效的課堂管控

 

通過學(xué)習(xí)狀態(tài)查詢，實時監(jiān)控學(xué)習(xí)進度;通過系統(tǒng)對課堂的設(shè)置，可控制學(xué)生的操作功能與學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而對整個課堂進行有效的管控和引導(dǎo)。

 

三、總結(jié)

 

獨立學(xué)院微觀經(jīng)濟學(xué)教學(xué)質(zhì)量的改善，需要教師密切結(jié)合獨立學(xué)院學(xué)生的特點對教學(xué)方法做出調(diào)整，改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，引入新的教學(xué)手段。在提高自身微觀經(jīng)濟學(xué)專業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，時刻關(guān)心經(jīng)濟學(xué)前言和經(jīng)濟熱點，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方案，適當(dāng)引入案例教學(xué)法和教學(xué)互動系統(tǒng)，實現(xiàn)教學(xué)模式的創(chuàng)新，提高獨立學(xué)院學(xué)生對微觀經(jīng)濟學(xué)知識的吸收程度和提高用經(jīng)濟分析的思路來解決問題能力。