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【摘要】科學技術日漸成熟，互聯(lián)網逐漸滲透到人們生活和工作中，極大程度上改變社會發(fā)展的方向。由于經濟模式的轉變，使得傳統(tǒng)營銷策略和理念無法有效滿足工作需求，社會企業(yè)面對比較嚴峻的經營問題。為精準掌握網絡經濟規(guī)律和趨勢，迎接市場新環(huán)境，企業(yè)必須轉變營銷策略、培養(yǎng)競爭優(yōu)勢，獲得更多經濟效益。基于此，本文結合網絡經濟對市場營銷造成的影響展開分析，進一步提出網絡經濟背景下的市場營銷策略，以供參考。

【關鍵詞】網絡經濟背景;市場營銷策略;企業(yè)營銷活動

1．網絡經濟對市場營銷造成的影響

1．1營銷機遇。以往營銷市場是把“商店購物”作為主要的購物方式，市場空間處于“物理空間”這一范圍中。而網絡時代的到來，使得購物活動可以在“時空范圍”進行，借助于網絡平臺實現(xiàn)突破時間、地點限制的消費行為。結合消費者角度而言，這種方式為消費者提供更加豐富的選擇空間，凸顯消費市場無縫化特征、消費者個性化和主導化。網絡經濟的影響下，單一產品很難脫穎而出并且獲得顧客的關注和追捧，市場營銷變得更加重要，產品更新?lián)Q代依賴于營銷策略的創(chuàng)新，只有及時創(chuàng)新和完善營銷策略，才可以充分發(fā)揮出科學技術傳播和銷售的優(yōu)勢，增加銷售額。1．2營銷挑戰(zhàn)。網絡經濟把營銷“時差”縮減到最小，顧客能夠采取互聯(lián)網平臺及時找到個人所需的產品，通過在線支付這一系統(tǒng)完成下單流程。這一新型消費環(huán)境為營銷環(huán)境和管理工作轉變提供契機，但是也使得營銷重心不能夠局限在怎樣籌辦銷售活動、現(xiàn)場促銷以及價格促銷，更應該朝向電商平臺建立、消費界面與付款流程優(yōu)化發(fā)展，借此適應時展特征，確保企業(yè)不被淘汰。結合實際情況進行分析，國內信用體系尚不完善，各種假冒偽類的產品充斥網絡平臺中，市場行為嚴重缺乏嚴厲、規(guī)范的社會管理和監(jiān)督。消費者比較擔心在付款之后商品質量卻得不到保障，而企業(yè)更是擔心獲得的信用卡號碼屬于盜用行為，發(fā)生收款問題。即便是借助于各種網絡技術展示商品，想要樹立起更優(yōu)質的品牌形象，可網絡虛擬的營銷模式依舊和傳統(tǒng)營銷模式存在著真實性、可靠性差距，為企業(yè)營銷帶來極大挑戰(zhàn)。

2．網絡經濟背景下的市場營銷策略

2．1掌握多樣化市場需求。網絡經濟迅猛發(fā)展，企業(yè)想要長期、穩(wěn)定的發(fā)展必須全面提升市場營銷能力，認真組織市場調研工作，按照差異化消費群體編制個性化營銷方案，有效滿足消費者不同需求。實施方式主要包括以下幾點內容:首先，全方位收集消費者信息資料。企業(yè)應該廣泛收集和整理消費者信息，更加深入的了解各種消費群體的消費特征。以此作為前提條件，精心設計產品營銷活動，吸引更多潛在消費者主動參加營銷活動，展開消費者和企業(yè)的直接對話，增強消費者對于企業(yè)產品的接受程度和認可程度，進一步開拓營銷范圍;其次，正確應用先進技術分析消費者消費行為和特征。企業(yè)正式進行網絡營銷環(huán)節(jié)，必須正確應用現(xiàn)代化信息技術、營銷軟件以及制造技術，深刻掌握企業(yè)消費者的消費情況;最后，合理磋商。針對產品定價過程中，企業(yè)必須綜合分析消費者實際購買力、產品成本、市場動態(tài)化需求等因素，確保產品定價的合理性與前瞻性，高效增強消費者對于產品滿意程度。2．2采取現(xiàn)代化推廣手段。處于網絡經濟大背景中，社交軟件類自媒體獲得迅猛發(fā)展，使得社會話語權發(fā)生重構。電商企業(yè)借助于社交軟件展開具體營銷活動，得到了消費者認可和追捧，從而對市場營銷的策略轉變發(fā)揮出深遠影響。一方面，微信公眾號。因為微信有著界面清晰、使用便利等強大的功能，逐漸替代傳統(tǒng)社交軟件成為國內的最大型互聯(lián)網社交類平臺。微信公眾號能夠實時為用戶推送信息并且具備留言功能，公眾號管理者通過整理和查閱留言分析消費者需求，繼而調整產品以及服務的缺陷問題，大幅度增強企業(yè)競爭力。而想要實現(xiàn)微信公眾號影響力的擴散，則應該在宣傳、銷售商品過程中在公眾號內提供定制化服務，比如:微信公眾號內舉辦抽獎、折扣等活動;另一方面，微博。作為國內最大型廣播式社交平臺，通過關注微信賬號的方法獲取其他使用者所的各種信息以及個人信息。微博傳遞速率非?？?，短時間內就能夠傳遍整個微博網絡。電商市場營銷采取微博能夠引起潛在消費者關注，同時這也對管理者引起話題等能力提出更高要求，定期分享優(yōu)質話題、設計更新營銷文案，吸納更多的微博粉絲，形成微博品牌效應。需要注意的是，微博也提供抽獎平臺，管理者引導用戶及時轉發(fā)微博，隨機抽取得獎用戶，實現(xiàn)互聯(lián)網營銷目的。概括來講，企業(yè)加大產品服務技術創(chuàng)新力度，積極引進現(xiàn)代化科學技術生產和推廣產品，整合企業(yè)資源、管理方式以及技術手段，形成帶有獨特魅力的企業(yè)營銷模式。2．3關注企業(yè)品牌的建設。相較于傳統(tǒng)經濟市場而言，網絡經濟市場要求企業(yè)營銷活動不僅僅是同行業(yè)內其他企業(yè)的市場份額競爭，更應該建立起合作型競爭關系，為消費者需求帶來更優(yōu)保障。因為消費者對于產品的需求越發(fā)個性化，使得企業(yè)不斷進行營銷模式的調整。第一，全面增強企業(yè)的產品質量。由于市場營銷是提高企業(yè)經濟效益和銷售額的輔助性方式，為增強企業(yè)的品牌建設效果還是應該從增強產品質量入手。網絡經濟趨勢下，企業(yè)和消費者能夠采取自媒體展開交流，通過查看消費者反饋掌握消費者對于企業(yè)產品的實際看法，更加準確的分析產品與服務的各種不足，給予針對性調整手段，完成企業(yè)營銷方案的優(yōu)化;第二，針對高價格產品，需要實施分期付款等手段，消費者通過計算支付首付金額后每月定期上繳少量金額，就能夠得到產品所有權和使用權。以這種手段，使得更多消費者了解企業(yè)產品優(yōu)勢，為增強企業(yè)品牌形象發(fā)揮出促進作用;第三，持續(xù)創(chuàng)新售后服務系統(tǒng)。售后服務是企業(yè)、消費者直接交流的最佳途徑，其服務質量影響著消費體驗。企業(yè)生產環(huán)節(jié)無可避免的出現(xiàn)某產品質量不達標問題，而這種問題也將極大程度上降低消費者對產品的質量評價。若建立起規(guī)范化售后服務系統(tǒng)，則可以在第一時間進行產品的更換或回收，有效解決消費者問題，提高消費者對企業(yè)的信賴感。比如:淘寶作為國內龍頭電商企業(yè)，競爭非常激烈?！半p十一”是2009年淘寶舉辦的促銷活動，得到了極大收益后每年都會定期舉辦這種打折活動。直至2016年淘寶“雙十一”當日交易額已經超出1207億元人民幣，成為非常成功的網絡營銷案例。以淘寶的主要競爭對手京東商城為例，其營銷思路創(chuàng)新性更強，針對淘寶完全依賴于第三方物流特征，提出“快才痛快”促銷口號，充分發(fā)揮出東京物流系統(tǒng)的優(yōu)勢，極大程度上增強市場競爭力。

綜上所述，網絡經濟影響下人們消費模式和觀念出現(xiàn)較大變化，并且使得市場營銷的整體環(huán)境也隨之變化。積極采取現(xiàn)代化技術分析和研究消費者行為，方便企業(yè)正確的做出決策，全面增強市場競爭力。根據新時展特征，及時更新營銷理念、開拓營銷渠道，為企業(yè)健康經營和管理指明方向。

【參考文獻】

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［4］王青青，尚鴻雁．基于互聯(lián)網經濟的市場營銷策略轉型研究［J］．現(xiàn)代營銷(下旬刊)，2018(3)

作者:厲宗萍 單位:江西財經職業(yè)學院