物業(yè)管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文
時(shí)間:2023-03-14 09:07:18
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篇1
(在美佳物業(yè)偉柏花園管理處的實(shí)習(xí)報(bào)告)今年一月十八日下午開(kāi)始,我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米,管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)、技能的不斷更新,對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,通過(guò)考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
篇2
與時(shí)俱進(jìn)的物業(yè)管理--在美佳物業(yè)偉柏花園管理處的實(shí)習(xí)報(bào)告
今年一月十八日下午開(kāi)始,我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米,管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)。嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)、技能的不斷更新,對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新,每位員工都爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,通過(guò)考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。二、培育自身核心專長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡一站式服務(wù)、最佳保安的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三、推行顧客互動(dòng)年,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實(shí)習(xí)中我了解到,在20xx年美佳重點(diǎn)開(kāi)展了顧客互動(dòng)年活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè)部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開(kāi)通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等,有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如:三月份,開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);六一兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng);十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系,營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作--設(shè)備管理。對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí),消防泵能正常使用。等等。五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線--安保隊(duì)伍。管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職 安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。通過(guò)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無(wú)論是在管理經(jīng)驗(yàn),還是人才儲(chǔ)備、基礎(chǔ)管理上都已儲(chǔ)備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太響亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴(kuò)大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場(chǎng),讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。通過(guò)實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹(shù)立想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會(huì)開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
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篇3
一、 優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程。
物業(yè)管理利用“一站式服務(wù)”WEB系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財(cái)務(wù)管理、以及服務(wù)管理即服務(wù)報(bào)修申請(qǐng)等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設(shè)、竣工檢驗(yàn),房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來(lái),但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開(kāi)放程度不夠,用戶利用此報(bào)修并不多,主要還要通過(guò)電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來(lái),信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳與開(kāi)放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。
二、 推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念。
物業(yè)管理必須樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績(jī)效考核有效的結(jié)合,通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出“最佳安?!焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能,以建立首屈一指的安保服務(wù)社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ),塑造健康的人居環(huán)境,達(dá)到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
三、優(yōu)化安保系統(tǒng),提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區(qū)的把門人,肩負(fù)著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,同時(shí)也是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的對(duì)外形象窗口,也直接影響業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng),包括安保設(shè)施設(shè)備、安保人員素質(zhì)與隊(duì)伍建設(shè)。是物業(yè)管理公司工作開(kāi)展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。
四、事務(wù)管理工作精細(xì)化。
篇4
來(lái)***物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)的**大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)04級(jí)的**同學(xué),在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),用他的實(shí)際行動(dòng),給我公司全體員工留下了深刻的印象。
我們***物業(yè)公司隸屬于新疆***股份有限公司,位于烏魯木齊市中山路與紅旗路交匯處,是烏魯木齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場(chǎng)所,***物業(yè)公司主要對(duì)***大廈、***中學(xué)、***中學(xué)、***醫(yī)院等進(jìn)行物業(yè)管理以及公共秩序維護(hù)、公共衛(wèi)生維護(hù)等專項(xiàng)服務(wù),因所管理的項(xiàng)目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè),對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的要求很高;**同學(xué)來(lái)實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,正處冬季最冷的時(shí)候,加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,**同學(xué)與我公司各部門員工一起,發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)的精神,受到了我公司員工的一致好評(píng)。
我公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成,**名同學(xué)這一個(gè)月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個(gè)一線部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。
雖然一個(gè)月在不同的部門和工作崗位,但**同學(xué)在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動(dòng)性,以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,都真實(shí)體現(xiàn)了他對(duì)待此次實(shí)習(xí)生活的重視度和強(qiáng)烈完成實(shí)習(xí)任務(wù)的使命感。
篇5
一、融資部分
1、注重投融資企業(yè)平臺(tái)的現(xiàn)金流和盈利模式(地產(chǎn)開(kāi)發(fā),財(cái)政兜底)。
注意保持一定的收入和利潤(rùn)水平,包括財(cái)政承諾,明確運(yùn)行體制。保證財(cái)政收入水平能支撐貸款規(guī)模。根據(jù)實(shí)際建設(shè)步伐,一定程度上控制融資規(guī)模,不盲目擴(kuò)大,保證資產(chǎn)負(fù)債率水平低于75%。
2、保證融資的充分利用率,要統(tǒng)籌安排收支,做好資金安排,例如當(dāng)年做融資時(shí)不僅要保證當(dāng)年的資金需求,年末還要做好來(lái)年的資金保障工作。
3、在融資會(huì)上,請(qǐng)財(cái)政共同參與,作為堅(jiān)實(shí)后盾。以充分的經(jīng)濟(jì)效益預(yù)估吸引銀行放貸。
4、財(cái)務(wù)成本最低化。充分利用國(guó)家寬松的信貸政策,一方面擴(kuò)大融資規(guī)模,一方面減低融資成本。盡量減少銀團(tuán)財(cái)務(wù)成本。
5、建立良好的信譽(yù)。絕不逾期還貸付息。
6、控制放貸時(shí)間。通過(guò)與銀行的溝通,使放貸時(shí)間恰到好處的與項(xiàng)目跟進(jìn),既不閑置資金,也不阻礙發(fā)展。
7、貸款擔(dān)保類型:以信譽(yù)貸款、項(xiàng)目貸款為主。
8、有自身的盈利模式,如公用事業(yè)公司,以供水、供氣、航道、鐵路運(yùn)輸、管廊等具有壟斷性質(zhì)的公用事業(yè)項(xiàng)目作為收入來(lái)源,獲得實(shí)質(zhì)上利潤(rùn)。
二、管委會(huì)與企業(yè)平臺(tái)
1、管委會(huì)具有自己獨(dú)立的監(jiān)管、服務(wù)、國(guó)土、財(cái)政收支、招商、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等職能。與總公司是兩塊牌子一班人員。子公司獨(dú)立配備人員。
2、管委會(huì)與公司賬務(wù)獨(dú)立。日常經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、招商、拆遷有管委會(huì)承擔(dān),聘用人員工資和開(kāi)發(fā)建設(shè)資金由公司承擔(dān)。如有資金支出交叉,則計(jì)入往來(lái)。管委會(huì)日常經(jīng)費(fèi)開(kāi)支主要通過(guò)政府采購(gòu)來(lái)控制。
3、公司承建的項(xiàng)目,本質(zhì)上屬于政府投資行為。公司通過(guò)與管委會(huì)簽訂委托代建協(xié)議,項(xiàng)目建成后最終結(jié)算,公司實(shí)現(xiàn)賬面存貨的周轉(zhuǎn),形成收入和利潤(rùn)。(10%的利潤(rùn)率,年利潤(rùn)約5000萬(wàn)元)
4、公司投資主體為國(guó)資中心。通過(guò)國(guó)資中心不斷注資來(lái)壯大企業(yè)規(guī)模。
5、管委會(huì)聘請(qǐng)法律顧問(wèn),由律師事務(wù)所承擔(dān)。
6、及時(shí)做好資金預(yù)算。四季度報(bào)來(lái)年的預(yù)算,每月研究資金計(jì)劃。通過(guò)專題小組討論、領(lǐng)導(dǎo)決策確定資金計(jì)劃。包括正常經(jīng)費(fèi)、招商經(jīng)費(fèi)、建設(shè)支出。
篇6
一、崗位實(shí)習(xí)意義
這次的頂崗實(shí)訓(xùn)是學(xué)院特別安排的針對(duì)我們物流管理專業(yè)港口方向,使學(xué)生提前了解物流專業(yè)將來(lái)的崗位,增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感,最大限度提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
1,轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念就是讓學(xué)生從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中去。培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是——符合社會(huì)要求的技術(shù)性、應(yīng)用性高級(jí)人才。要適應(yīng)社會(huì)的要求,首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會(huì),了解社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求,特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補(bǔ)什么。
2,增強(qiáng)崗位意識(shí)。作為一名畢業(yè)生,他畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷性的,基本上都要從基層做起,這是必走之道。干一行,愛(ài)一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)大學(xué)生的基本要求。
3,增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。
二、崗位實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次,在學(xué)院老師的幫助下,我們來(lái)到寧波龍星物流,寧波龍星物流有限公司公司主要從事倉(cāng)儲(chǔ)、物料加工和分拔、裝柜、卸柜服務(wù),運(yùn)輸業(yè)務(wù)相關(guān)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)營(yíng),國(guó)際海運(yùn)貨物倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際貨物運(yùn)輸。公司以"優(yōu)質(zhì)、高效、開(kāi)拓、創(chuàng)新"的服務(wù)理念為所有客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司現(xiàn)在開(kāi)通了其他特殊業(yè)務(wù),比如派汽車每天到其他拉貨,為龍星的發(fā)展的影響很是深刻。
總共實(shí)訓(xùn)了6天,時(shí)間雖然不長(zhǎng),我們也學(xué)到了很多,早上理論,下午實(shí)踐,同學(xué)們?cè)诶锩嬲J(rèn)真聽(tīng)課,同學(xué)們認(rèn)真的對(duì)工作人員問(wèn)各種問(wèn)題,很多是在別人很幼稚的問(wèn)題,我甚至感覺(jué)到,我這三年的自卑。說(shuō)實(shí)在的,在大學(xué)快三年了,我不知道自己學(xué)了什么,在龍星短短六天,感覺(jué)學(xué)到很多,不知道這是實(shí)踐與理論的區(qū)別還是老師缺乏只知書(shū)本不知社會(huì)的原因。我們很清楚的看到了實(shí)實(shí)在在的入庫(kù)憑證,實(shí)實(shí)在在的裝箱單,理貨單;我們看到了在我們身邊的每個(gè)工作人員是怎么對(duì)每個(gè)流程操作的;我們學(xué)到了,在遇到困難的時(shí)候怎么處理,;我們知道了,老師說(shuō)的冗長(zhǎng)的名詞解釋在公司里是怎么用幾個(gè)詞語(yǔ)組成的……
雖然在看到了不多幾個(gè)人,不像是大公司,但我更覺(jué)得是,公司內(nèi)部以高效率運(yùn)作著。大家馬不停蹄,從這邊跑到那邊,,大家很團(tuán)結(jié),很能吃苦,我覺(jué)得這是最重要的,這樣的環(huán)境,不是你去發(fā)牢騷,傲慢的。第四天,周淦老師帶領(lǐng)我們做了一個(gè)下午的游戲,到最后我是滿頭大汗。問(wèn)題最多的是:意見(jiàn)不同意,即使有意見(jiàn)也很難實(shí)行,就七八個(gè)人啊,還有一個(gè)是,我們都是20多歲的人,為何總是開(kāi)頭難,到最后緊要關(guān)頭,亂套?做事的是還是慌慌張張,太急躁???
第五天,早上王總給我們上了一課:人生。對(duì)于他講的,的確的在我們現(xiàn)在人想來(lái),很傳奇,但的確是這樣,就像他說(shuō),那個(gè)時(shí)候全是靠力氣生活。用他自己的親身經(jīng)歷,告訴我們,一心要行善,不知道在什么時(shí)候,他就會(huì)變成你的一筆財(cái)富。但有些我還是不同意,比如有人提出加薪,他用一種極端的方式壓下了,我的想法很簡(jiǎn)單:在追求公司利益的同時(shí),更多的應(yīng)該是追求員工的利益。讓他們的孩子能夠進(jìn)好學(xué)校,讓他們能夠住上比較舒服的房子,讓他們?cè)谕饷孢^(guò)的體面一點(diǎn),讓他們知道,在這個(gè)公司上班,這就是另一個(gè)家,為公司兢兢業(yè)業(yè)無(wú)怨無(wú)悔。你知道,這些可能是你公司最忠誠(chéng),最能吃苦的一批員工。很多企業(yè),內(nèi)部一團(tuán)骯臟,外面做得很好,面子工程不錯(cuò),這沒(méi)任何的意義?,F(xiàn)在是消費(fèi)這么高,就那邊可憐的工資,連維持生活都困難,更別說(shuō)是夢(mèng)想,當(dāng)一個(gè)年輕人進(jìn)了一個(gè)工資一直不見(jiàn)起色的公司,隨著時(shí)間的消逝,所有的夢(mèng)想都破滅了不是說(shuō)大學(xué)生不奮斗,不懂得吃苦,不是我憤世,我是為我自己是大學(xué)生而落魄,什么都沒(méi)有,連夢(mèng)想都沒(méi)了……
篇7
摘要隨著當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),各個(gè)行業(yè)也要加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用,進(jìn)而提高企業(yè)各項(xiàng)管理工作的效率。對(duì)于廣告行業(yè)的財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō),在新的時(shí)期和新的發(fā)展需求下,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)電算化將是一大發(fā)展的趨勢(shì)。本文就從這一問(wèn)題出發(fā),其中深入的分析和探討了廣告行業(yè)財(cái)務(wù)電算化的管理及應(yīng)用問(wèn)題。
關(guān)鍵詞廣告行業(yè)財(cái)務(wù)電算化管理應(yīng)用分析
對(duì)于廣告行業(yè)的財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō),隨著新興技術(shù)的出現(xiàn),尤其是在進(jìn)入信息化時(shí)代之后,在財(cái)務(wù)管理中實(shí)行會(huì)計(jì)電算化將是一大趨勢(shì)。相對(duì)于以往較為傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)管理來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)電算化的管理機(jī)制更加適合企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)具有一系列的優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗粌H具有高效的會(huì)計(jì)核算功能,同時(shí)也具備管理和控制的作用,對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理起著較為積極的作用。對(duì)此,我們必須加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)電算化的研究和分析,進(jìn)而結(jié)合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀逐漸推行會(huì)計(jì)電算化的管理機(jī)制,更好的服務(wù)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作。
一、當(dāng)前報(bào)業(yè)廣告行業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題
在數(shù)字化、信息化的時(shí)代背景下,報(bào)業(yè)廣告行業(yè)的財(cái)務(wù)管理也面臨著一系列新的問(wèn)題,財(cái)務(wù)管理的重要性和復(fù)雜性也在逐漸的顯現(xiàn)出來(lái)。以往的一些財(cái)務(wù)管理方法也呈現(xiàn)出一些弊端和問(wèn)題,對(duì)此就需要我們準(zhǔn)確的認(rèn)知并進(jìn)行分析。
(一)以往報(bào)業(yè)廣告行業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率有待于提升。在當(dāng)前報(bào)業(yè)廣告行業(yè)的發(fā)展中,其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,如何實(shí)現(xiàn)更加高效的財(cái)務(wù)管理是提高其整體工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,但是在傳統(tǒng)報(bào)業(yè)廣告行業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中,會(huì)計(jì)管理人員一般需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)和分析,其中還涉及到種類繁多的會(huì)計(jì)科目,核算的手續(xù)也相對(duì)復(fù)雜,這樣一來(lái),其工作量是較大的,同時(shí)工作的效率相對(duì)較低。
(二)傳統(tǒng)的報(bào)業(yè)廣告行業(yè)財(cái)務(wù)管理存在一定的局限。我們知道,在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算管理中,報(bào)業(yè)廣告的財(cái)務(wù)管理部門往往是和其他部門割裂開(kāi)來(lái)的,這樣一來(lái)也就很難做到資源的共享,其他部門的管理人員也很少能夠參與到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中來(lái),相關(guān)的財(cái)務(wù)管理人員對(duì)于財(cái)務(wù)信息的掌握往往不夠全面和真實(shí),進(jìn)而造成了公共信息資源的浪費(fèi)。
(三)缺乏專業(yè)性的電算化管理人才,在當(dāng)前信息化時(shí)代的背景下,報(bào)業(yè)廣告業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的電算化管理是新的課題,而在當(dāng)前的一些行業(yè)中,專業(yè)化的財(cái)務(wù)電算化管理人才往往較為缺乏,因?yàn)樗枰訉I(yè)化的管理知識(shí)和操作技能,設(shè)置相應(yīng)的管理科目,按照相應(yīng)的分類細(xì)化各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這些需要專業(yè)化財(cái)務(wù)管理人員的支持。
二、財(cái)務(wù)電算化管理在報(bào)業(yè)廣告行業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
會(huì)計(jì)管理工作是一個(gè)系統(tǒng)化和科學(xué)化的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中一定要保證會(huì)計(jì)信息的科學(xué)及有效,在新時(shí)期的新要求下,我們企業(yè)的管理工作及重點(diǎn)也就要求我們要切實(shí)的做好會(huì)計(jì)的核算,并有效利用信息化技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)更加高效的管理。進(jìn)而為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提高科學(xué)、有效的信息數(shù)據(jù),從而提高財(cái)務(wù)管理的工作效率及水平。對(duì)此,財(cái)務(wù)管理實(shí)行會(huì)計(jì)電算化機(jī)制是尤為重要的,而在實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的過(guò)程中,也要注意相關(guān)的問(wèn)題。
(一)在報(bào)業(yè)廣告行業(yè)中建立有效的計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。我們知道,實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的管理機(jī)制必然的要求著我們加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建立,這是進(jìn)行電算化管理的一個(gè)重要前提和基礎(chǔ)。而在廣告行業(yè)的財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中,因?yàn)槠髽I(yè)的規(guī)模以及行業(yè)性質(zhì)的不同,也就導(dǎo)致了其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容差異,因此,它就需要根據(jù)不同的要求來(lái)建立計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),進(jìn)而來(lái)確定其建設(shè)的模式。除此之外,在建立相應(yīng)的會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)之后,我們要大力的加強(qiáng)其的開(kāi)發(fā)和管理,根據(jù)報(bào)業(yè)廣告業(yè)務(wù)的情況來(lái)進(jìn)行信息收集、記錄、核算以及上報(bào)等,通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)報(bào)業(yè)廣告的運(yùn)行情況做出及時(shí)有效的統(tǒng)計(jì)和分析,以便更好的開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(二)利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行報(bào)業(yè)廣告行業(yè)的成本核算。在報(bào)業(yè)廣告行業(yè)的會(huì)計(jì)管理中實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化之后,我們可以利用計(jì)算機(jī)計(jì)算系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)和高效的會(huì)計(jì)成本核算,我們知道,在當(dāng)前情況下,我國(guó)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度為不同行業(yè)提供了多種成本計(jì)算方法。而個(gè)別進(jìn)價(jià)法是最能體現(xiàn)“賬實(shí)相符”原則的,但是它也存在著一定的弊端和局限性,因?yàn)樗挠?jì)算方法相對(duì)繁瑣和復(fù)雜,對(duì)于報(bào)業(yè)廣告行業(yè)的會(huì)計(jì)核算和管理來(lái)說(shuō)就較為困難。實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化,我們可以利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的檢索功能,對(duì)于報(bào)業(yè)廣告行業(yè)所開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入、支出進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)而對(duì)每一種材料進(jìn)行個(gè)別計(jì)價(jià),同時(shí)更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)庫(kù)存材料的管理,并使的各會(huì)計(jì)核算的費(fèi)用以及利潤(rùn)數(shù)據(jù)等信息更加準(zhǔn)確,這樣一來(lái),有就更加利于管理者做出正確決策。
(三)做好財(cái)會(huì)人才的配置及管理,尤其是會(huì)計(jì)電算化人員的選聘。我們知道,財(cái)務(wù)管理中推行會(huì)計(jì)電算化機(jī)制,相應(yīng)的也就要求一系列專業(yè)化的人才支持。在這方面,作為報(bào)業(yè)廣告行業(yè)的管理者一定要重視起來(lái),加強(qiáng)財(cái)會(huì)人才的選聘及運(yùn)用。對(duì)于會(huì)計(jì)管理工作來(lái)說(shuō),它的專業(yè)性要求較高,同時(shí)需要相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理人員擁有良好的業(yè)務(wù)能力及管理水平。在這種情況下,我們一方面要大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)和配置,另一方面更要結(jié)合新時(shí)期的要求對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行科學(xué)化的管理。進(jìn)而建立一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高的會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍,只有這樣,在財(cái)務(wù)管理中實(shí)行會(huì)計(jì)電算化才會(huì)真正的發(fā)揮其應(yīng)有的作用,更好的促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
參考文獻(xiàn):
篇8
業(yè)大物業(yè)管理專業(yè)模擬實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)
實(shí)踐教學(xué)的目的是為了檢驗(yàn)學(xué)生所學(xué)理論與方法,采用相應(yīng)手段,按照實(shí)際工作的要求進(jìn)行實(shí)際教學(xué)的教學(xué)活動(dòng),是使學(xué)生掌握基本技能的必要教學(xué)活動(dòng)。為了使業(yè)大學(xué)生能夠順利地參與、開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),我們嘗試在業(yè)大學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行模擬實(shí)踐實(shí)習(xí)。(一)物業(yè)管理模擬實(shí)踐課程設(shè)計(jì)由于進(jìn)行的是現(xiàn)場(chǎng)情景的模擬實(shí)踐實(shí)習(xí),與真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境必然還是存在差別的。為了能達(dá)到盡可能逼真的實(shí)習(xí)效果,我們仿照物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行不同內(nèi)容的單元模塊設(shè)計(jì)。每一單元模塊內(nèi)容包含了相應(yīng)大類的物業(yè)管理內(nèi)容。各個(gè)單元模塊內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立,以便學(xué)生能方便開(kāi)展相關(guān)內(nèi)容的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí),各個(gè)單元模塊內(nèi)容又有內(nèi)在聯(lián)系。把各個(gè)單元模塊聯(lián)系起來(lái),就形成了一個(gè)比較完整的物業(yè)管理實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)情景。為了給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)的物業(yè)管理“現(xiàn)場(chǎng)”實(shí)習(xí)感覺(jué),創(chuàng)造身臨其境的環(huán)境,在各個(gè)單元模塊內(nèi)容實(shí)習(xí)完成后,我們把所有的單元模塊內(nèi)容綜合起來(lái),讓學(xué)生自己組建物業(yè)公司,開(kāi)展物業(yè)管理活動(dòng)。而其他沒(méi)有進(jìn)入該“物業(yè)公司”的學(xué)生,自然成為其服務(wù)的物業(yè)小區(qū)的業(yè)主。這樣的物業(yè)公司成立不止一個(gè),讓所有的學(xué)生都能成為物業(yè)公司的工作人員或業(yè)主,都能得到實(shí)踐的機(jī)會(huì)。公司成立后,我們要求同學(xué)們把在物業(yè)公司運(yùn)作過(guò)程中的相關(guān)內(nèi)容和可能發(fā)生地情況事先提出來(lái),進(jìn)行充分討論。然后編排成情景短劇,由學(xué)生自編自演,同時(shí)進(jìn)行錄像。情景短劇演完后,重新播放,組織同學(xué)們(同時(shí)就是劇中的演員)觀看、分析、點(diǎn)評(píng),肯定成績(jī)、指出不足,老師給予適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。以上一系列的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),既可以給同學(xué)們一種真實(shí)的親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的感覺(jué),又能使同學(xué)們分辨清在實(shí)際工作中應(yīng)該如何處理相關(guān)的問(wèn)題,哪些處理是正確的,哪些處理是欠妥的。同時(shí)也提高了同學(xué)們利用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。做到理論聯(lián)系實(shí)際,用課堂上學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,反過(guò)通過(guò)實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),正可謂一舉多得。(二)物業(yè)管理模擬實(shí)踐單元模塊設(shè)計(jì)內(nèi)容我們?cè)O(shè)計(jì)的物業(yè)管理單元模塊內(nèi)容包括:①物業(yè)管理企業(yè)的組建;②業(yè)主的入伙管理;③物業(yè)裝修管理;④物業(yè)環(huán)境管理;⑤物業(yè)客服管理;⑥綜合演練,情景劇的自編自演。每一個(gè)單元模塊都是首先由教師按照物業(yè)管理工作內(nèi)容的實(shí)際提出要求、注意事項(xiàng)等,由學(xué)生分組(假設(shè)的各個(gè)物業(yè)公司),組員共同討論完成,形成相應(yīng)的文件、操作程序、成員分工,最后形成書(shū)面的文檔。最后,每個(gè)學(xué)生寫(xiě)出實(shí)習(xí)報(bào)告,進(jìn)行全面的自我總結(jié)。(三)成績(jī)考核成績(jī)考核是督促學(xué)生自覺(jué)自主學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神教學(xué)目標(biāo)的必要手段。模擬實(shí)踐實(shí)習(xí),分單元進(jìn)行考核。按各個(gè)單元模擬進(jìn)行的內(nèi)容及要求,檢查每一位學(xué)生在其小組(虛擬公司)分工負(fù)責(zé)工作的文本資料、情景短劇表演中處理問(wèn)題的能力和表現(xiàn)、模擬實(shí)踐實(shí)習(xí)結(jié)束后的模擬實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告、全體學(xué)生對(duì)情景短劇劇中人表現(xiàn)的評(píng)議等,綜合評(píng)定出該學(xué)生的總成績(jī)。(四)物業(yè)管理模擬實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)通過(guò)物業(yè)管理模擬實(shí)踐的實(shí)習(xí),學(xué)生們掌握了物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立條件和不同于一般企業(yè)設(shè)立的特殊程序過(guò)程。通過(guò)各個(gè)單元模塊模擬實(shí)習(xí),尤其是最后的情景短劇的綜合模擬演練實(shí)習(xí),同學(xué)們基本上掌握了物業(yè)管理企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程和熟悉了相關(guān)內(nèi)容。在情景短劇的演練中,學(xué)生完全是物業(yè)管理的主角,由其擔(dān)任的各個(gè)物業(yè)管理崗位的管理人員進(jìn)行相應(yīng)的管理工作。其切身感受、體會(huì)、收獲甚至超過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生們?cè)诮處煹囊蠛鸵龑?dǎo)下,充分討論,自行準(zhǔn)備相關(guān)的文件、設(shè)計(jì)辦事程序、找出問(wèn)題解決的辦法等,強(qiáng)化分析問(wèn)題、處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,取得了預(yù)期的教學(xué)效果。
模擬實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題及今后改進(jìn)的設(shè)想
篇9
實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)部門:房地產(chǎn)管理第三辦事處
拆遷科
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年1月9日——XX年4月9日
(XX年1月9日—2月5日:第三辦事處
XX年2月6日—4月9日:拆遷科)
目 錄
一、寶山區(qū)房屋土地管理局一月(XX-1- 9---XX-2-5)實(shí)習(xí)小結(jié)
…………………………………………………………………第3頁(yè)
二、實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)匯報(bào)……………………………………………第4頁(yè)
三、對(duì)實(shí)習(xí)論文的理解………………………………………第5頁(yè)
四、現(xiàn)行物業(yè)管理行業(yè)中存在的若干問(wèn)題與對(duì)問(wèn)題的解決方案………………………………………………………………第6頁(yè)
五、拆遷立法研究(開(kāi)題報(bào)告)……………………………第10頁(yè)
六、拆遷立法研究(正 文)……………………………第12頁(yè)
七、參考文獻(xiàn)…………………………………………………第17頁(yè)
八、大學(xué)期間法學(xué)論文代表作:迫于現(xiàn)實(shí)的夭折——淺析馬基雅維里的法律思想……………………………………………………第18頁(yè)
寶山區(qū)房屋土地管理局
實(shí)習(xí)作業(yè)
實(shí)習(xí)部門:房地產(chǎn)管理第三辦事處
拆遷科
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年1月9日——XX年4月9日
(XX年1月9日—2月5日:第三辦事處
XX年2月6日—4月9日:拆遷科)
實(shí) 習(xí) 人:宋 偉
篇10
20XX年X月開(kāi)始,我在**物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作,并且注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)與實(shí)際工作相聯(lián)系,力求在實(shí)踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,使我對(duì)日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí),讓我體會(huì)到了作為一個(gè)社會(huì)人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。
我所實(shí)習(xí)的**物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司,成立于一九九八年,隸屬于**集團(tuán)總部,是**省首批榮獲國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、**省物業(yè)管理專家委員會(huì)副主任單位,AAA質(zhì)量信譽(yù)企業(yè),**省唯一榮獲“**省服務(wù)名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設(shè)綜合辦公室、品牌推廣部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進(jìn)部、人力資源部、培訓(xùn)中心、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部、餐飲部、設(shè)備部、安保部十一個(gè)職能部門和各個(gè)分公司,主要服務(wù)項(xiàng)目涵蓋高檔寫(xiě)字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場(chǎng)、別墅、城市廣場(chǎng)、公園、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)海關(guān)等多種類型,項(xiàng)目總數(shù)55個(gè),總面積400余萬(wàn)平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人,專業(yè)管理、技術(shù)人員500余人,持證上崗率達(dá)到100%?;仡檶?shí)習(xí)生活,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。
實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,對(duì)公司管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn),協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強(qiáng)化品牌宣傳,為公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)各個(gè)管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
第六、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報(bào)、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會(huì)簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報(bào)刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫(kù);公司各類會(huì)議的通知,會(huì)議決定的督辦、反饋等。 第七、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫(xiě);各類公司級(jí)的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng);各類重大活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 第八、負(fù)責(zé)相關(guān)法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,綜合管理人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
辦事是要針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。
任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
熱門標(biāo)簽
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