導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工程項目合作方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】工程項目 檔案管理 問題 方法

中圖分類號：G271 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：

工程項目檔案管理中存在的主要問題

檔案管理制度不健全，檔案管理意識不強

隨著國家相關(guān)建設(shè)工程法規(guī)和檔案規(guī)范的出臺，部分建設(shè)單位和施工單位對工程檔案的認(rèn)識有所提高，但仍有相當(dāng)一部分單位由于過于追求經(jīng)濟效益，將工作重點放在質(zhì)量、進度上，檔案管理意識淡薄，對檔案管理工作重視不足，沒有形成健全的檔案管理制度體系，沒有將項目文件的形成、收集和管理列入建設(shè)項目計劃，工程項目檔案從形成到竣工驗收的整個過程沒有完善的標(biāo)準(zhǔn)制度加以保障；或者是有制度，卻執(zhí)行不力，缺乏監(jiān)管。因此，常常出現(xiàn)在工程竣工時，才抽調(diào)人力、物力，突擊編制和補充項目文件，以應(yīng)付驗收的情況，導(dǎo)致歸檔的工程項目檔案真實性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性不足，甚至是一些重要文件丟失，影響檔案的整體利用價值的發(fā)揮。

2．檔案管理職責(zé)不清，檔案管理人員業(yè)務(wù)水平低

目前，相當(dāng)一部分施工單位或項目部壓縮編制，沒有建立專職的檔案管理人員隊伍，檔案管理崗位多以兼職的為主，甚至臨時抽調(diào)，因此檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，檔案工作職責(zé)不清，檔案管理不到位。主要表現(xiàn)在，一是兼職檔案人員崗位職責(zé)描述中沒有檔案管理工作，因此不能專心于工程項目文件管理，對檔案工作往往兼而不顧，工作不到位。二是檔案人員往往由新入職的年輕技術(shù)人員兼任，流動性較大，造成工程項目檔案工作連續(xù)性不強，甚至存在檔案無人管理的現(xiàn)象。三是兼職檔案人員一般身兼數(shù)職，或是臨時抽調(diào)，檔案業(yè)務(wù)知識積累不足，難以適應(yīng)項目檔案管理的需要。

3．項目文件質(zhì)量不高，影響檔案作用的充分發(fā)揮

工程檔案來源于項目文件，項目文件的質(zhì)量決定了項目檔案的質(zhì)量，由于對工程項目檔案缺乏應(yīng)有的重視，對項目檔案在工程建設(shè)管理和今后改擴建，以及維護合法權(quán)益中所起的重要作用認(rèn)識不足，工程項目檔案普遍存在質(zhì)量問題。一是項目文件形成質(zhì)量不高，內(nèi)容填寫不真實，漏項較多；簽章手續(xù)不全；竣工圖變更不到位等。二是文件多是復(fù)制件，清晰度差。三是移交的項目文件不夠齊全、完整。四是目錄編制不夠規(guī)范，案卷質(zhì)量不高。這些現(xiàn)象導(dǎo)致工程檔案不能真實反映工程建設(shè)實際情況，不能有效發(fā)揮其依據(jù)和憑證作用，為今后的管理和利用帶來困難。

二、存在問題的解決辦法

1．加強宣傳，提高檔案意識

工程建設(shè)項目檔案是工程建設(shè)人員花費大量心血形成的，工程建設(shè)項目檔案不僅是工程項目建設(shè)的歷史記錄，更是工程項目建設(shè)經(jīng)驗和技術(shù)的結(jié)晶，直接反映工程項目建設(shè)的成果。從這個意義上來說，工程管理、施工、監(jiān)理等相關(guān)單位應(yīng)把工程項目檔案工作作為一個重要的基礎(chǔ)工作來抓，加強檔案宣傳，提高領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)管理人員的檔案意識及檔案工作自覺性。

在項目開工前，組織參建各方技術(shù)管理人員進行檔案法規(guī)和檔案基本知識的學(xué)習(xí)，了解檔案的價值和檔案工作的意義，增強技術(shù)管理人員對項目檔案重要性的認(rèn)識，為提高竣工檔案質(zhì)量打下思想基礎(chǔ)。

篇2

隨著全球經(jīng)濟一體化建設(shè)以及專業(yè)化分工的深入發(fā)展,現(xiàn)代工程項目越來越趨向大型化、復(fù)雜化,項目的參與方也由原來的少數(shù)幾家上升到成百上千家。由于涉及到的項目利益相關(guān)者數(shù)目眾多,致使項目的管理工作非常繁雜,傳統(tǒng)的項目管理方法和理念已逐漸不能滿足工程項目管理的需要,迫切需求一種新的方法和思想來實現(xiàn)工程項目的高效運轉(zhuǎn),因此,工程項目協(xié)調(diào)管理應(yīng)運而生,而工程項目協(xié)調(diào)管理的實現(xiàn)依賴于協(xié)調(diào)管理機制的建立。

目前,有關(guān)協(xié)調(diào)管理機制的研究主要集中在多(Multi-Agent)協(xié)調(diào)機制和調(diào)模型設(shè)計等方面[1,2]。張青山和游明忠[3]在基于信息平臺的協(xié)調(diào)管理構(gòu)架的基礎(chǔ)上提出了目標(biāo)機制、信任機制、群體協(xié)商機制構(gòu)成了虛擬企業(yè)的協(xié)調(diào)機制內(nèi)容體系;盧少華[4]從協(xié)商層、協(xié)作層和信息層3個層次討論虛擬企業(yè)的協(xié)調(diào)機制,同時對信息協(xié)調(diào)與策略、盟員選擇與激勵機制及供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)和效益優(yōu)化進行詳細(xì)研究;李剛,程國平[5]從界面設(shè)計、信息技術(shù)、知識管理、跨文化管理的角度提出虛擬企業(yè)界面協(xié)調(diào)機制。但這些研究都是以供應(yīng)鏈和虛擬企業(yè)為對象開展的,而對工程項目協(xié)調(diào)管理機制的研究卻鮮有涉及。本文擬從分析工程項目協(xié)調(diào)管理機制的內(nèi)涵著手,提出工程項目協(xié)調(diào)管理的幾大機制,并給出協(xié)調(diào)管理機制的運行模式,以期對工程項目實踐活動提供指導(dǎo)。

2工程項目協(xié)調(diào)管理機制的內(nèi)涵轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟

由于工程項目不同于一般的科層結(jié)構(gòu),具有眾多獨特性,項目的一次性、參與方的多樣性、信息的不對稱、利益的不一致性、溝通的障礙以及機會主義的存在等因素使得工程項目在建設(shè)過程中很容易產(chǎn)生各種沖突和摩擦。因此,為了保證各參與方能夠有效完成各自的工作以實現(xiàn)共同的項目目標(biāo),協(xié)調(diào)管理是一項非常重要的活動,而協(xié)調(diào)管理活動的順暢開展則是通過一系列科學(xué)的協(xié)調(diào)管理機制予以實現(xiàn)。在管理學(xué)中,管理機制是指系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)、各要素之間相互作用、相互聯(lián)系、相互制約的形式及其運動原則和內(nèi)在的、本質(zhì)的工作方式(張青山、游明忠,2003)。從這個意義上說,工程項目協(xié)調(diào)管理機制是指為了組織與控制項目各參與方達成協(xié)調(diào)一致,確保項目目標(biāo)的全面實現(xiàn)而設(shè)計或安排的且必須遵循的一定的程序與規(guī)則,用以解決項目建設(shè)過程中各利益相關(guān)方之間相互作用、相互聯(lián)系、相互制約關(guān)系的所有手段、方式和方法。

3工程項目的協(xié)調(diào)管理機制

工程項目協(xié)調(diào)管理機制應(yīng)該包括兩部分:一是項目建設(shè)全過程中的協(xié)調(diào)管理機制,它是事先的主動型的制度設(shè)計與安排。另一部分是工程項目實施過程中各種協(xié)調(diào)管理機制的具體運行,可以用于指導(dǎo)工程項目協(xié)調(diào)管理活動,也可以為解決工程項目運行過程中各參與方之間矛盾與沖突而做出規(guī)則的安排,并使之程序化與規(guī)則化以不斷地補充和完善工程項目協(xié)調(diào)管理機制。完善的協(xié)調(diào)管理機制,不僅可以確保工程項目建設(shè)的協(xié)調(diào)管理活動更加規(guī)范化、制度化,而且還能提高工程項目組織的工作效率和敏捷度,降低了由于協(xié)調(diào)管理困難而導(dǎo)致的諸多風(fēng)險。工程項目協(xié)調(diào)管理機制主要包括決策機制、合作與信任機制、激勵與約束機制和溝通機制等。項目經(jīng)理圈子

3.1決策機制

決策是人們對可行方案進行分析判斷的過程,工程項目各參與方都擁有決策權(quán),只是決策的空間不同。合作各方通過分工與協(xié)作共同完成項目目標(biāo),項目合作中的分工與協(xié)作表現(xiàn)為項目參與方?jīng)Q策的分工與協(xié)作過程,這一過程必然伴隨著決策權(quán)在成員之間的分配。在工程項目協(xié)調(diào)管理中,決策與決策權(quán)可達到有效的統(tǒng)一。一方面,項目參與各方在項目建設(shè)合作過程中將自己的核心資源提供出來實現(xiàn)優(yōu)勢互補。另一方面,各參與方擁有相對充分的知識與信息,尤其是與自身所承擔(dān)任務(wù)相關(guān)的知識與信息,這就使得決策環(huán)境和決策條件各不相同。因此,工程項目協(xié)調(diào)管理中的決策權(quán)是分散的,但又是在合作中行使的。這種合作基礎(chǔ)上的分散決策是一種決策的均衡,也是提升工程項目組織運行效率的基礎(chǔ)。

而從工程項目本身的角度看,盡管工程項目的合作各方來自不同的組織,但由于各合作方的相對獨立性,導(dǎo)致了在利益和行動上都不會自動地趨向一致,當(dāng)涉及到需要協(xié)調(diào)管理的事務(wù)時,合作者需要聯(lián)合決策。工程項目協(xié)調(diào)管理機制中的分散決策機制是不同于一般企業(yè)的決策機制,是對傳統(tǒng)決策模式的超越,是專業(yè)化分工所導(dǎo)致知識的分裂以及相應(yīng)的分散決策重新在工程項目體系內(nèi)整合到一起,是分散與集中(確切地說是獨立與協(xié)作)的辯證統(tǒng)一。在信息時代,隨著社會、經(jīng)濟、技術(shù)的迅速發(fā)展,工程項目所面臨的環(huán)境錯綜復(fù)雜、瞬息萬變,決策個體受有限理性的限制,正確決策必須依靠參與者群體的智慧,基于知識分裂的分工業(yè)務(wù)的分散獨立決策以及借助發(fā)達的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能保證工程項目協(xié)調(diào)管理機制中決策機制的科學(xué)性。

3.2合作機制

工程項目是由眾多不屬于同一個企業(yè)的參與方共同完成,當(dāng)這些參與方為了某個工程項目走到一起時,即展開了合作對策過程,各個參與方之間通過合作機制,達到多贏的目標(biāo)。由于工程項目的復(fù)雜性,不是某一個企業(yè)能夠完成的,必須通過合作來實現(xiàn)項目目標(biāo)。但是在合作過程中,由于合作各方的能力不均衡可能導(dǎo)致合作各方間產(chǎn)生沖突和矛盾,這種能力的不均衡主要是因為各合作方所擁有的資源不均衡。合作機制是一種調(diào)整參與方間行為和資源配置的一種結(jié)構(gòu)性裝置,這種機制不僅對參與方的行為產(chǎn)生約束,同時也對能力不均衡提供一種補償。因此,參與方間的合作機制對于工程項目協(xié)調(diào)管理活動具有非常重要的意義。

在建立合作機制的過程中,應(yīng)該以工程項目的整體目標(biāo)為目的,通過協(xié)調(diào)矛盾,資源共享,最終實現(xiàn)項目目標(biāo)和各參與方利益的多贏局面。工程項目協(xié)調(diào)管理機制中的合作機制主要包括信任機制、信息共享機制、風(fēng)險共擔(dān)和利益分配機制三部分內(nèi)容。項目的各個參與方首先都是在相互信任的基礎(chǔ)上進行合作的,而進行合作的最終目的是為了獲取一定的利益,但同時也需要承擔(dān)一定的風(fēng)險。只有合作各方目標(biāo)一致,信息共享,不因信息的不對稱而產(chǎn)生機會主義行為,才能實現(xiàn)完善的合作。

3.3溝通機制

溝通是一個過程,在溝通過程中,參與溝通的諸多要素之間在建設(shè)項目的環(huán)境下相互作用,相互影響,最后產(chǎn)生出溝通的結(jié)果。溝通結(jié)果如何直接受到溝通過程中各個環(huán)節(jié)和各個要素之間的作用影響。有效的溝通是使不協(xié)調(diào)關(guān)系得以協(xié)調(diào)的關(guān)鍵

溝通機制的構(gòu)成要素包括:溝通理念、溝通內(nèi)容、溝通渠道和溝通反饋等。這些構(gòu)成要素受到工程項目內(nèi)外環(huán)境中的諸多因素影響。該機制運作是否有效取決于溝通過程中的技術(shù)層面要素,它包括各參與者的參與程度,整個工程項目體系內(nèi)溝通氛圍的營造,溝通制度的制定,各溝通主客體溝通策略與技能的應(yīng)用及工程項目協(xié)調(diào)管理信息溝通平臺的建設(shè)。溝通機制的運作是動態(tài)的,其運作過程和方式需要不斷的完善與改進,溝通機制各要素的內(nèi)涵也需要不斷提升和深化。首先,溝通機制必須與工程項目組織相匹配,通過溝通協(xié)調(diào)管理工程項目內(nèi)部的運作,從而達成為項目目標(biāo)服務(wù)的目的。第二,溝通機制內(nèi)部各個部分需要協(xié)調(diào)一致,使其運作順暢有效。第三,外部環(huán)境的多變性和不可預(yù)測性,必須根據(jù)工程項目外部環(huán)境變化進行動態(tài)調(diào)整。轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟

3.4激勵與約束機制項目經(jīng)理圈子

激勵與約束是工程項目實施協(xié)調(diào)管理活動的手段,而手段發(fā)揮作用的載體是機制。在信息不對稱的情況下,為了降低項目各參與方道德風(fēng)險發(fā)生的概率,就需要有效的激勵約束機制來保證項目各參與方利益的最大化與項目目標(biāo)一致。由于項目各參與方承擔(dān)的任務(wù)不一樣,因而各專業(yè)參與方在自己所承攬的任務(wù)內(nèi)所獲得的信息與知識比他方要多,而利用這些富余的信息與知識量就有可能獲得更多額外利益,從而就會增加項目的建設(shè)成本或?qū)е马椖渴?。如何在工程項目協(xié)調(diào)管理活動中,合理利用各種激勵與約束措施去減少信息不對稱帶來的非效率損失,最小化協(xié)調(diào)管理費用,需要積極發(fā)揮激勵約束機制的功能。因此,在工程項目協(xié)調(diào)管理活動中,只有建立、形成了一套有效的激勵約束機制,激勵與約束手段才具有了賴以運用的載體,才可能將其作用持續(xù)地、良好地發(fā)揮出來。根據(jù)工程項目協(xié)調(diào)管理機制的內(nèi)涵,激勵約束機制就是為了實現(xiàn)工程項目目標(biāo),以項目參與方的需求和動機為基礎(chǔ),通過對資源的合理配置以及協(xié)調(diào)管理方式方法的優(yōu)化組合,制定必要的監(jiān)控手段及可實施、執(zhí)行的制度,在項目實施過程中形成相對固定化、規(guī)范化的能促使各參與方行為趨向一致、目標(biāo)一致的激勵與約束手段、方式、方法、程序、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。

4工程項目協(xié)調(diào)管理機制運行模式

根據(jù)上面論述的五種工程項目協(xié)調(diào)管理機制,本文認(rèn)為可以從三個層次上探討它們的運行模式,即決策層、執(zhí)行層、信息層,外加一個無處不在的技術(shù)支持平臺,以實現(xiàn)各協(xié)調(diào)管理機制的功能,如圖1所示。項目經(jīng)理圈子

(1)決策層。決策層只要包括決策機制,著重于制定項目目標(biāo)和任務(wù)分解,處理工程項目內(nèi)外部之間的有關(guān)事務(wù)。由工程項目的協(xié)調(diào)管理機構(gòu)來負(fù)責(zé)工程項目的整體協(xié)調(diào)管理,如有關(guān)規(guī)則的制定、參與方的選擇與淘汰、重大沖突與矛盾的消解等活動,其形式是定期或特定的協(xié)調(diào)管理會議,一般以合同、規(guī)章制度、參與方的責(zé)權(quán)利等方式明確下來,對所有成員具有強制性。項目管理者聯(lián)盟

圖1工程項目協(xié)調(diào)管理機制運行模式轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟

(2)執(zhí)行層。執(zhí)行層主要包括合作機制、溝通機制、激勵與約束機制,是工程項目協(xié)調(diào)管理最為關(guān)鍵的部分,也是最為復(fù)雜的部分,由項目協(xié)調(diào)管理委員會通過這些機制去執(zhí)行具體的協(xié)調(diào)管理活動,如各參與方的實施進度協(xié)調(diào)、材料設(shè)備供應(yīng)協(xié)調(diào)、合同的具體實施協(xié)調(diào)等。采用的形式可以多種多樣,即可進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)也可采用會議協(xié)調(diào);即可由事務(wù)雙方協(xié)調(diào)也可通過第三方進行協(xié)調(diào)。

(3)信息層。信息層是前面兩個層次予以實現(xiàn)的基礎(chǔ),為協(xié)調(diào)管理活動提供各種數(shù)據(jù)和信息支持,完成相關(guān)信息和資源的集成與優(yōu)化調(diào)度,以更利于各種協(xié)調(diào)管理機制的貫徹實施,同時也可將協(xié)調(diào)管理機制產(chǎn)生的效用進行反饋,便于協(xié)調(diào)管理者判斷機制是否適宜以及有無改進完善的之處。

(4)技術(shù)支持層。技術(shù)支持層在協(xié)調(diào)管理的任何層次和任何協(xié)調(diào)管理機制中都發(fā)揮重大作用。因為工程項目協(xié)調(diào)管理決策是基于并行工程環(huán)境的分布式群體決策模式,由各參與方按某種方式組成決策群體,通過計算機協(xié)同工作環(huán)境、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供支協(xié)調(diào)管理功能。由于這些技術(shù)支持的保障,工程項目可以實現(xiàn)各參與方之間、人員之間的一對一、一對多、多對一、多對多等多形態(tài)的協(xié)調(diào)管理方式。電話、傳真、遠程文件傳輸、網(wǎng)頁瀏覽公告版、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)會議可分別實現(xiàn)這幾種不同的功能,而且網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)也為各參與方之間的協(xié)調(diào)管理提供了安全保障。

5結(jié)論

工程項目協(xié)調(diào)管理機制是工程項目協(xié)調(diào)管理活動得以有效開展的根本保障,而協(xié)調(diào)管理活動的有效開展是實現(xiàn)協(xié)調(diào)管理職能的基礎(chǔ)。本文從工程項目協(xié)調(diào)管理機制內(nèi)涵出發(fā),探討了工程項目協(xié)調(diào)管理的五大主要機制:決策機制、合作機制、溝通機制和激勵約束機制,并由此構(gòu)建了整合這五種協(xié)調(diào)管理機制的運行模式。這無疑將有助于工程項目各參與方之間以及項目與外部環(huán)境之間的協(xié)調(diào)合作,優(yōu)化資源配置,提高項目建設(shè)效率,成功地實現(xiàn)項目整體目標(biāo)。

參考文獻:項目管理論壇

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[4]盧少華.虛擬企業(yè)的協(xié)調(diào)機制與效益優(yōu)化問題研究[D].南京:東南大學(xué),2004.

篇3

甘肅歷來是承東啟西、連接歐亞的重要戰(zhàn)略通道。5月21日，2015甘肅“一帶一路”國際產(chǎn)能合作洽談會在絲路重鎮(zhèn)蘭州召開。

甘肅省委書記王三運表示：此活動的謀劃和舉辦，是配合落實國家“一帶一路”大戰(zhàn)略和省委省政府絲綢之路經(jīng)濟帶黃金段建設(shè)的具體行動。

“一帶一路”戰(zhàn)略背景下，本次活動的舉辦將有助于加快甘肅省內(nèi)企業(yè)“走出去”步伐，推進國際產(chǎn)能合作，打造對外合作交流平臺。

對接國際產(chǎn)能

2015年5月13日，國務(wù)院出臺了關(guān)于推進國際產(chǎn)能和裝備制造合作的指導(dǎo)意見，開啟了中國企業(yè)大踏步走出去新模式。

本次洽談會的重中之重，也在于對接國際產(chǎn)能合作。據(jù)了解，與會國家政府、企業(yè)推出了30多個涉及能源礦產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施、裝備制造和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的投資項目，甘肅省內(nèi)企業(yè)也梳理出40多個對外合作項目進行推介。

今年年初，在兩國總理見證下簽約的白銀公司與哈薩克斯坦礦業(yè)公司30萬噸銅冶煉項目，在本次會上進一步對接落實具體內(nèi)容和細(xì)節(jié)。該項目為白銀公司未來30~50年每年提供約30萬噸金屬量銅資源。以該項目實施為平臺，白銀公司將實現(xiàn)工藝技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的輸出與互補，將促進其國際化經(jīng)營進程。

本次會上新簽約的項目還有：吉爾吉斯斯坦JBK公司與八冶公司、祁連山水泥簽署建設(shè)吉爾吉斯斯坦奧什州日產(chǎn)3000噸級熟料水泥生產(chǎn)線項目的備忘錄；德國FRK輕型飛機制造及培訓(xùn)機構(gòu)與白銀神龍輕型飛機制造公司簽署“中德輕型飛機的引進及培訓(xùn)”合作協(xié)議；張掖市常務(wù)副市長姜列友率領(lǐng)各縣縣長以及重點企業(yè)共70名代表參會，并與匈牙利、斯洛伐克代表團分別專項對接，達成7個項目合作意向。據(jù)統(tǒng)計，這次洽談會涉及對外合作項目投資額逾130億元。

一些參會企業(yè)也形象地稱贊洽談會是“相親會”，效率高、接地氣，較好地滿足了搶抓“一帶一路”機遇、深化交流合作的共同愿望。一位來自甘肅本土的民營企業(yè)家表示，通過參加此次洽談會，企業(yè)找到了“走出去”的新通道，未來可以開展更深層次、更寬領(lǐng)域、更富成效的對外合作。

金融跨境，助推隴企走出去

本次洽談會上，中國銀行金融部副總經(jīng)理周冰向與會嘉賓介紹了中國銀行支持“一帶一路”戰(zhàn)略的措施，中國銀行國際金融研究所副所長宗良就“‘一帶一路’戰(zhàn)略的前景、機遇及甘肅的應(yīng)對”作主題發(fā)言。

作為洽談會的一項具體成果，也是體現(xiàn)金融助力甘肅企業(yè)“走出去”，本次洽談會上，中行甘肅省分行與甘肅省國有資產(chǎn)投資集團有限公司、白銀公司、八冶公司、中甘國際等甘肅企業(yè)簽署“一帶一路”走出去戰(zhàn)略合作協(xié)議。

中國銀行副行長高迎欣表示，“一帶一路”戰(zhàn)略是一個開放式、包容性的框架，全球所有希望參與“一帶一路”建設(shè)的企業(yè)和機構(gòu)都可以加入進來，共同推進這項工作，一起把蛋糕做大做好。目前，中國銀行已在“一帶一路”沿線的16個國家設(shè)立機構(gòu)，未來將繼續(xù)擴大海外布局。據(jù)悉，根據(jù)其打造“一帶一路”金融大動脈的戰(zhàn)略目標(biāo)，“一帶一路”區(qū)域?qū)⑹侵行泻Ｍ獠季值膽?zhàn)略重點，未來力爭機構(gòu)覆蓋率翻一番，超過50%。

高迎欣表示，中國銀行在支持企業(yè)“走出去”方面一直保持領(lǐng)先地位。截至2015年3月末，中行已累計支持超過1700個“走出去”項目，提供融資超過1200億美元。據(jù)悉，2015年，中行支持“一帶一路”建設(shè)相關(guān)授信將不低于200億美元，未來三年力爭達到1000億美元。

中行甘肅分行有關(guān)人士表示：“目前，甘肅分行對甘肅省重點行業(yè)如交通運輸、能源、商貿(mào)物流行業(yè)的授信總量超過600億元，針對甘肅省‘走出去’企業(yè)以及‘走進來’的企業(yè)，分行也制定了詳細(xì)的支持計劃，中行總行、甘肅分行以及海內(nèi)外分行將全球聯(lián)動，銀、政、企三方緊密互動，為實現(xiàn)‘一帶一路’區(qū)域的政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易互通、資金融通和民心相通共同努力?！?/p>

搭建持久合作平臺

本次洽談會，不僅擴大了甘肅企業(yè)在“一帶一路”國家和企業(yè)的知名度和影響力，而且為甘肅企業(yè)“走出去”、擴大國際產(chǎn)能合作營造了氛圍、創(chuàng)造了條件。

甘肅省副省長黃強表示，要通過這次洽談會，鼓勵省屬企業(yè)整合省內(nèi)外、國內(nèi)外各類生產(chǎn)要素，在境外設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金、組建聯(lián)合公司、建設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、集成輸出裝備技術(shù)，今年爭取在哈薩克斯坦投資建設(shè)生產(chǎn)基地。

甘肅省政府國資委副主任車洪表示，甘肅企業(yè)“走出去”，推進國際產(chǎn)能合作，優(yōu)先選擇與本省產(chǎn)業(yè)契合度高、有合作條件和基礎(chǔ)、合作愿望強烈的中亞國家作為重點合作方向，力推能源資源、裝備制造、工程項目、農(nóng)產(chǎn)品中藥材種植加工、服務(wù)貿(mào)易5個重點領(lǐng)域的合作項目，注重同行業(yè)企業(yè)優(yōu)勢互補聯(lián)合投資、跨領(lǐng)域跨行業(yè)“打捆”投資、“生產(chǎn)基地+工業(yè)園區(qū)”集群投資。

與此同時，為引導(dǎo)甘肅省省屬國有企業(yè)走出去，甘肅省制定出臺了《加快省屬企業(yè)“走出去”推進國際產(chǎn)能合作實施方案》，并提出經(jīng)過3~5年的努力，打造一批國際知名、國內(nèi)一流的跨國企業(yè)，實現(xiàn)“1553”跨國經(jīng)營主體培育目標(biāo)，即：

15戶以上省屬企業(yè)跨國經(jīng)營指數(shù)達到10%以上，5戶以上省屬企業(yè)跨國經(jīng)營指數(shù)達到20%以上，3戶企業(yè)進入中國跨國公司100強；在境外建成一批生產(chǎn)基地和1~2個甘肅產(chǎn)業(yè)園區(qū)，省屬企業(yè)對外投資和工程承包總量年均增長10%以上。

作為本次會議的承辦單位之一，甘肅省國有資產(chǎn)投資集團有限公司正在積極打造產(chǎn)業(yè)促進平臺、資本運營平臺、金融服務(wù)平臺，構(gòu)建資本運營與投資協(xié)同互補的“雙輪驅(qū)動”模式，為省內(nèi)企業(yè)開展對外合作提供“組合投資”服務(wù)，引領(lǐng)帶動省內(nèi)企業(yè)“走出去”。

甘肅省國有資產(chǎn)投資集團有限公司董事長吳萬華表示：“圍繞國家‘一帶一路’戰(zhàn)略，我們要充分發(fā)揮國有資本投資運營公司作用和投融資優(yōu)勢，按照‘誰有優(yōu)勢誰牽頭’的原則，將金融資本和產(chǎn)業(yè)資本有效結(jié)合，與省內(nèi)企業(yè)打捆走出去，開展國際產(chǎn)能合作，加快我省企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展?！?/p>

據(jù)悉，甘肅省政府國資委以本次洽談會為契機，還將建立以下長效機制：

一是打造甘肅推進國際產(chǎn)能合作交流平臺。按照政府推動、企業(yè)主導(dǎo)的原則，有效發(fā)揮政府在宏觀謀劃、平臺建設(shè)等方面的指導(dǎo)服務(wù)作用，將“甘肅‘一帶一路’國際產(chǎn)能合作洽談會”打造成為甘肅省一年一度的常態(tài)化國際產(chǎn)能合作交流平臺。

二是探索產(chǎn)業(yè)資本通過金融資本“借船出?！毙履Ｊ?。借助中國銀行等中資銀行海外分支機構(gòu)的信息渠道和合作基礎(chǔ)，了解掌握合作目標(biāo)國家的投資環(huán)境和企業(yè)的基本情況，積極推動產(chǎn)業(yè)資本與金融資本偕同出海、協(xié)作發(fā)展，努力構(gòu)建產(chǎn)融結(jié)合、銀企合作新模式，助推省內(nèi)企業(yè)“走出去”。

篇4

關(guān)鍵字：校企合作；頂崗實習(xí)；專業(yè)調(diào)研；校中廠；深度融合

“工學(xué)結(jié)合，校企合作”是教育部對高職教育的指導(dǎo)性方針。開展校企合作成為近年來高職教育專業(yè)建設(shè)的重中之重，由于各個學(xué)校發(fā)展歷史、所處地域、行業(yè)產(chǎn)業(yè)的不同，校企合作也呈現(xiàn)出多樣化的形式，以樂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息工程系開展校企合作的層次而言，由淺入深主要有下列幾種：

一、“頂崗實習(xí)”型校企合作，以電信系與成都富士康科技集團、康特電子的合作為例，這類型校企合作，主要以學(xué)校向企業(yè)輸出實習(xí)學(xué)生為主，企業(yè)幾乎未參與專業(yè)建設(shè)，對學(xué)校的反饋主要集中在實習(xí)生的實習(xí)表現(xiàn)上。其表現(xiàn)形式主要為簽署頂崗實習(xí)合作協(xié)議，確定雙方聯(lián)系人員定期溝通頂崗實習(xí)事宜。合作對象主要是非本地的行業(yè)企業(yè)，由于地理原因，很難經(jīng)常交流走訪，校企合作難以深入。

二、“專業(yè)調(diào)研”型校企合作，以電信系與樂山一拉得有限公司、樂山無線電廠的合作為例。這類型校企合作在“頂崗實習(xí)”的基礎(chǔ)上更進一步，已開始部分參與專業(yè)建設(shè)。主要表現(xiàn)形式為企業(yè)成為學(xué)校專業(yè)調(diào)研的主要調(diào)研對象，企業(yè)的部分專家成為學(xué)校專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的校外專家，企業(yè)人員開始參與專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定、課程標(biāo)準(zhǔn)的審定、以兼職教師身份到校授課等。但企業(yè)參與主體仍以個人為主，企業(yè)與學(xué)校之間缺乏強制約束性的合作協(xié)議，缺乏利益共同體。

三、“校中廠”型校企合作，以原機電系與德恩機械有限公司的合作以及電信系與美國GE公司合作為例?！靶Ｖ袕S”的模式由學(xué)校提供場地和相應(yīng)的硬件附屬設(shè)施，企業(yè)將生產(chǎn)線直接投放進來，節(jié)約了場地，并可以從學(xué)生中直接培養(yǎng)和靈活招聘學(xué)員來為生產(chǎn)服務(wù)。因此這種模式更容易得到企業(yè)的認(rèn)可，德恩數(shù)控加工中心正是這一合作的產(chǎn)物。這類型的合作主要特點是校企共建生產(chǎn)性實訓(xùn)中心，企業(yè)投入設(shè)備技術(shù)和基本人工，學(xué)校提供場地環(huán)境支持，并提供一定量學(xué)生以實訓(xùn)課程或者頂崗實習(xí)的方式參與生產(chǎn)。校企雙方圍繞實訓(xùn)中心建立利益共同體。既解決了企業(yè)生產(chǎn)的場地、人工緊缺的難題，也滿足了學(xué)校教學(xué)生產(chǎn)性實訓(xùn)的要求，成為高職院校工科生產(chǎn)性行業(yè)企業(yè)最熱衷的一種校企合作形式。不足之處在于企業(yè)的生產(chǎn)效益的關(guān)注有時會與學(xué)校教學(xué)育人的目標(biāo)有所沖突，在企業(yè)訂單波動的情況下，學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)會受到較大影響。這一問題正逐步通過以協(xié)議形式強制規(guī)范雙方的權(quán)責(zé)，加強對生產(chǎn)性實訓(xùn)中心的聯(lián)合管理，更深層次引入企業(yè)參與專業(yè)教學(xué)來加以解決。

四、“深度融合”型校企合作，以電子信息系與中興通訊股份有限公司合作為例。2013年1月，樂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院與中興通訊股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同建設(shè)“移動通信專業(yè)”。雙方合作期定為10年，在共同開展專業(yè)建設(shè)3年以后，雙方再進行聯(lián)合對外社會培訓(xùn)以及科研項目合作，完善“合作育人、橫向科研、社會培訓(xùn)”三位一體的校企深度合作戰(zhàn)略。從前期合作育人的情況看，這類型校企合作主要體現(xiàn)在企業(yè)方對教學(xué)育人的全程參與，企業(yè)和學(xué)校對合作育人各環(huán)節(jié)的權(quán)責(zé)明確到位。企業(yè)對專業(yè)建設(shè)的參與延伸到招生宣傳、專業(yè)教學(xué)、學(xué)生管理、實習(xí)就業(yè)等環(huán)節(jié)，貫穿教學(xué)育人的全過程。在聯(lián)合招生環(huán)節(jié)，企業(yè)提供宣傳海報，提供專業(yè)咨詢，構(gòu)建專業(yè)網(wǎng)站，制定宣傳規(guī)劃。在專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)，由學(xué)院負(fù)責(zé)面向?qū)W歷教育的公共基礎(chǔ)課程教學(xué)，中興通訊組建教學(xué)團隊負(fù)責(zé)面向崗位需求的專業(yè)核心課程教學(xué)，通過工程項目管理的沙盤推演仿真教學(xué)及三段式項目驅(qū)動工程師培養(yǎng)方式，實現(xiàn)工程教育的項目式教學(xué)創(chuàng)新。在學(xué)生管理環(huán)節(jié)，由學(xué)院負(fù)責(zé)思想政治及道德修養(yǎng)，而由中興通訊負(fù)責(zé)有關(guān)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，重點在于引入企業(yè)人事部門的管理細(xì)則，把傳統(tǒng)的學(xué)生管理升級為“職場管理”，把傳統(tǒng)的校園環(huán)境升級為“企業(yè)環(huán)境”，把學(xué)生的學(xué)習(xí)過程升級為“工作過程”，助力院校建立區(qū)域人才培養(yǎng)優(yōu)勢，幫助學(xué)生獲得職場競爭先機，實現(xiàn)學(xué)生管理模式創(chuàng)新。在實習(xí)就業(yè)環(huán)節(jié)，主要有企業(yè)負(fù)責(zé)面向行業(yè)推薦，打破傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)僅在最后一學(xué)期開展的模式，引入企業(yè)開發(fā)的職業(yè)評估系統(tǒng)對學(xué)生進行過程考核，并實施全方位全階段就業(yè)跟蹤指導(dǎo)。學(xué)校主要負(fù)責(zé)就業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督與就業(yè)后三年的追蹤反饋。

校企合作自90年代引入進高職教育以來取得了蓬勃發(fā)展，圍繞校企合作的形式各高職院校也開展了不同程度的探索，總體而言，“頂崗實習(xí)”與“專業(yè)調(diào)研”型的校企合作更多流于形式，對教學(xué)育人的辦學(xué)宗旨助益不大，在未來的校企合作方向上，更需要企業(yè)對學(xué)校辦學(xué)的深度參與?！靶Ｖ袕S”校企合作形式共建實訓(xùn)中心是構(gòu)建校企利益共同體的有效途徑，在此基礎(chǔ)上最終走向校企“深度融合”。

參考資料：

篇5

【關(guān)鍵詞】校企合作 工學(xué)交替 三年八段 職業(yè)能力 自動化

【中圖分類號】G【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）12C-0183-03

隨著石化煉油、鋁業(yè)、制糖造紙、煉鋼、糧油加工等大型項目的陸續(xù)開工建設(shè)，北部灣各行業(yè)急需大量掌握現(xiàn)代先進自動化技術(shù)的人員從事生產(chǎn)過程控制和自動化設(shè)備維護。然而，現(xiàn)實情況是多數(shù)自動化專業(yè)畢業(yè)生對就業(yè)崗位適應(yīng)性差、轉(zhuǎn)型過渡時間長；用人企業(yè)則反映招聘進來的畢業(yè)生的職業(yè)能力差，合格人才難求。因此，培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展急需的自動化人才，將校企合作、工學(xué)交替的辦學(xué)理念落到實處，真正解決“教與需、學(xué)與用”的矛盾成為各高職自動化專業(yè)亟待解決的問題。以下介紹了一種基于北部灣特色產(chǎn)業(yè)背景的自動化專業(yè)人才培養(yǎng)模式，并闡述了該人才培養(yǎng)模式在具體教學(xué)中的組織與實踐情況。

一、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)建

（一）校企合作

通過團隊教師深入廣泛的調(diào)研分析，篩選北部灣區(qū)域具有合作意向的三類企業(yè)進行校企合作。第一類是鋁業(yè)、制糖造紙行業(yè)中大量使用自動化設(shè)備的生產(chǎn)企業(yè)；第二類是以工程設(shè)計、設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成為主要業(yè)務(wù)的區(qū)內(nèi)外自動化工程商；第三類是在鋁業(yè)、制糖造紙等行業(yè)中大量應(yīng)用的西門子、三菱、施耐德等自動化產(chǎn)品供應(yīng)商。學(xué)校利用自己的場地、技術(shù)、人員等優(yōu)勢與上述三類企業(yè)在員工培訓(xùn)、技能競賽、訂單培養(yǎng)、項目合作、校外教師聘用、教學(xué)資源開發(fā)、設(shè)備技改、實訓(xùn)基地共建等方面開展不同內(nèi)容和形式的合作，有效降低了企業(yè)生產(chǎn)及人力資源培養(yǎng)成本，促進了自動化新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣和應(yīng)用，使校企雙方在“利益驅(qū)動、成果共享、責(zé)任共擔(dān)、互利雙贏”的基礎(chǔ)上找到了合作點，建立起長效、穩(wěn)固的合作運行機制。

（二）“1+3合作，工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式

面向北部灣地區(qū)鋁業(yè)、制糖造紙兩大資源型產(chǎn)業(yè)和汽車、機械兩大先進制造業(yè)（以下簡稱“兩資兩制”產(chǎn)業(yè)）對自動化人才需求，定位于自動化設(shè)備的安裝、調(diào)試、監(jiān)控、維修、設(shè)計、管理、銷售等工作崗位，培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展急需的具有良好職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)意識，具備自動化設(shè)備安裝、調(diào)試、維修、改造等專業(yè)知識和實踐技能，擁有相應(yīng)崗位職業(yè)證書的自動化高技能人才，創(chuàng)建“1+3合作，工學(xué)交替”的人才培養(yǎng)模式。學(xué)校與三類企業(yè)合作見圖1。

二、人才培養(yǎng)模式實踐

（一）“三年八段”教學(xué)

按照“1+3合作，工學(xué)交替”的人才培養(yǎng)理念，加強學(xué)校與三類合作企業(yè)的溝通聯(lián)系。根據(jù)就業(yè)崗位職業(yè)能力要求，針對自動化技術(shù)的專業(yè)特點，打破傳統(tǒng)學(xué)期概念，推行“三年八段”的彈性教學(xué)方式。按照公共基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)專業(yè)認(rèn)知實習(xí)專業(yè)課學(xué)習(xí)專業(yè)技能實習(xí)專業(yè)綜合技能訓(xùn)練專項技能進修頂崗實習(xí)的步驟組織教學(xué)，將“工學(xué)交替”貫穿人才培養(yǎng)全過程。利用學(xué)校和企業(yè)兩個場地實施教學(xué)，培養(yǎng)、提高、強化和完善學(xué)生的職業(yè)能力和崗位適應(yīng)能力，讓他們最終成為合格職業(yè)人?！叭臧硕巍苯虒W(xué)安排見圖2。

（二）組織與實踐

“三年八段”教學(xué)按能力遞進原則組織實施，教學(xué)安排見表1。

1.文化素質(zhì)教育。第一學(xué)期在校內(nèi)實施，6個月。通過軍訓(xùn)、入學(xué)教育、專業(yè)介紹等方式，引導(dǎo)新生調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)新環(huán)境，掌握正確的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的紀(jì)律，形成對校園、班級的認(rèn)同感。文化素質(zhì)課程學(xué)習(xí)是高等素質(zhì)教育必修，本段結(jié)束后要求學(xué)生參加大學(xué)英語B級和計算機Ⅰ級考試，為后續(xù)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

2.職業(yè)入門訓(xùn)練。第二學(xué)期在校內(nèi)進行，4個月。文化素質(zhì)課程結(jié)束后，安排常用電路線路分析、電機電氣控制系統(tǒng)運行與維修、電氣工程CAD等專業(yè)入門課教學(xué)，使學(xué)生具備電氣識圖、繪圖、低壓電器識別、交直流電動機應(yīng)用等基本專業(yè)能力，為下一階段進行崗位認(rèn)知實習(xí)作準(zhǔn)備。

3.崗位認(rèn)知實習(xí)。第三學(xué)期在校外企業(yè)進行，視企業(yè)生產(chǎn)情況安排實施時間，1個月。新生對自動化技術(shù)應(yīng)用缺乏認(rèn)識，渴望了解本專業(yè)職業(yè)崗位信息，本階段安排學(xué)生前往北部灣特色行業(yè)及自動化公司開展崗位認(rèn)知實習(xí)。由企業(yè)兼職教師現(xiàn)場教學(xué)，向?qū)W生講解產(chǎn)品情況、崗位技能、設(shè)備操作、自動化生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)成等行業(yè)信息，使學(xué)生感受企業(yè)氛圍和自動化技術(shù)應(yīng)用的廣泛性與重要性，形成對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)同感，增強專業(yè)學(xué)習(xí)信心，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，初步培養(yǎng)學(xué)生尊重知識、敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德。本階段實習(xí)可視企業(yè)生產(chǎn)情況靈活安排、彈性開展，既可拆分為幾個小段，也可穿插在第二階段中進行。

4.職業(yè)認(rèn)證訓(xùn)練。第四學(xué)期在校內(nèi)實施，10個月。專業(yè)課學(xué)習(xí)根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，按照“實踐基礎(chǔ)知識基本技能訓(xùn)練專業(yè)課程專業(yè)技能訓(xùn)練專業(yè)核心課程專業(yè)核心技能訓(xùn)練”的順序組織教學(xué)。教師以自動化設(shè)備和系統(tǒng)為切入點，引導(dǎo)學(xué)生邁入專業(yè)領(lǐng)域大門，傳授專業(yè)知識和技能。本階段學(xué)生應(yīng)完成電子線路制作與檢修、傳感器檢測、PLC控制系統(tǒng)安裝與運行維護、變頻器應(yīng)用與維護、集散控制系統(tǒng)維護應(yīng)用、自動化系統(tǒng)組態(tài)、單片機系統(tǒng)應(yīng)用等專業(yè)課程學(xué)習(xí)和實訓(xùn)，考取電工上崗證，并結(jié)合個人能力情況參加中、高級維修電工和可編程序控制系統(tǒng)設(shè)計師的職業(yè)資格考評。專業(yè)課學(xué)習(xí)階段，教師積極引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生參與電子產(chǎn)品設(shè)計、工控組態(tài)軟件應(yīng)用、自動化生產(chǎn)線裝調(diào)等職業(yè)技能競賽，以賽促教，以賽促學(xué)。

5.崗位跟班實習(xí)。第五學(xué)期在校外實習(xí)點實施，1個月。北部灣地區(qū)糖業(yè)、鋁業(yè)等行業(yè)的生產(chǎn)過程自動化程度高，是自動化專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)方向。每年6月至10月是糖業(yè)生產(chǎn)停榨期，企業(yè)會對生產(chǎn)設(shè)備進行維護保養(yǎng)和技術(shù)改造。根據(jù)糖業(yè)生產(chǎn)規(guī)律，安排自動化技術(shù)專業(yè)二年級學(xué)生到相關(guān)糖業(yè)、鋁業(yè)公司跟班實習(xí)。以企業(yè)豐富的設(shè)備資源為實習(xí)載體，由企業(yè)兼職教師和師傅傳授設(shè)備維護、保養(yǎng)、測試、維修技能，了解設(shè)備技改流程，參與設(shè)備檢修工作，積累基本工作經(jīng)驗。

崗位跟班實習(xí)階段，學(xué)生通過加班、設(shè)備故障搶修等行為事件，提高對自動化職業(yè)崗位工作任務(wù)的認(rèn)識，有助于領(lǐng)悟和補充所學(xué)知識，增進對企業(yè)管理制度和文化的認(rèn)同。

6.生產(chǎn)性項目訓(xùn)練。第六學(xué)期在校內(nèi)自動化車間進行，結(jié)合生產(chǎn)情況彈性安排工作任務(wù)，3個月。通過前期區(qū)域調(diào)研，篩選具有合作意向的自動化工程公司，在合作共贏的原則下，制定切實可行的長效保障機制，與合作方共建校內(nèi)自動化車間。利用公司承接的工程項目，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)綜合技能。本階段要求學(xué)生以公司員工身份接受工作任務(wù)，完成2～3個工程項目。學(xué)生在兼職教師和專業(yè)教師共同指導(dǎo)下，參與自動化工程選型、設(shè)計、安裝、接線、調(diào)試和技術(shù)文檔編制等工作，在真實的工作任務(wù)中學(xué)本事、練技能，培養(yǎng)工作的心態(tài)與情感，在實踐中找差距，正確認(rèn)識自我。

通過生產(chǎn)性項目訓(xùn)練，鍛煉了學(xué)生對專業(yè)工具的使用能力、工程項目的實施能力、安全操作的行為能力和專業(yè)知識的綜合應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生追求卓越、承擔(dān)責(zé)任的職業(yè)道德，提高學(xué)生與人相處、團隊溝通、協(xié)作配合的社會能力，端正學(xué)生的職業(yè)心態(tài)，激勵學(xué)生主動參與職業(yè)資質(zhì)的考核評定，促進學(xué)生職業(yè)能力全面發(fā)展。

7.崗位定向?qū)嵙?xí)。第七學(xué)期在校外實習(xí)點實施，根據(jù)企業(yè)用工情況安排，2個月。通過前面各階段的學(xué)習(xí)鍛煉，學(xué)生具備了一定的專業(yè)技能，對行業(yè)概況、職業(yè)崗位及自身情況有了較清晰認(rèn)識。為適應(yīng)自動化技術(shù)在不同行業(yè)應(yīng)用中控制對象和系統(tǒng)的差異性，增強學(xué)生崗位勝任能力，組織學(xué)生前往北部灣不同行業(yè)的校外實習(xí)基地進行定向?qū)嵙?xí)。針對企業(yè)的典型自動化設(shè)備開發(fā)專項進修課程包，每個課程包由“崗位安全教育”“設(shè)備操作規(guī)范”“設(shè)備安裝與維修”等模塊構(gòu)成。根據(jù)企業(yè)訂單情況和個人就業(yè)意向，安排學(xué)生到其中一個企業(yè)進修鍛煉。專任教師下企業(yè)負(fù)責(zé)課程理論部分教學(xué)，企業(yè)兼職教師針對現(xiàn)場設(shè)備，傳授操作技能、維修經(jīng)驗，安排實踐項目，學(xué)生在師傅帶領(lǐng)下跟班作業(yè)，強化對企業(yè)自動化設(shè)備的操作、維修和維護能力。開展專項技能進修教學(xué)，進一步提高了學(xué)生崗位職業(yè)技能，進一步規(guī)范了學(xué)生的職業(yè)語言、職業(yè)情感和工作方法，使學(xué)生達到企業(yè)“準(zhǔn)職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)。

8.企業(yè)頂崗實習(xí)。由用人單位在第八學(xué)期組織實施，6個月。經(jīng)過第一至第七階段的培養(yǎng)，學(xué)生完成了由入校新生到自動化高技能人才的成長歷程，接近或符合了用工企業(yè)對新員工的職業(yè)能力要求。畢業(yè)頂崗實習(xí)階段，學(xué)生帶薪上崗，從事自動化設(shè)備操作、監(jiān)控、維護、裝調(diào)、維修、改造、銷售服務(wù)等崗位工作，依據(jù)企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，由校企雙方共同對學(xué)生進行管理與考核，推行“校企雙評價考核”，由企業(yè)擇優(yōu)錄用。這樣，真正做到頂崗與職業(yè)崗位的無縫結(jié)合，實習(xí)與就業(yè)的零距離對接，學(xué)生畢業(yè)后帶著工作經(jīng)驗走向職業(yè)崗位。校企共同參與的“雙評價考核”見圖3。

高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命。實踐表明，“1+3合作，工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)建與實踐，使自動化專業(yè)教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量逐年提高，畢業(yè)生的職業(yè)能力和職業(yè)意識獲得用人單位的肯定與好評。為北部灣各行業(yè)過程控制和設(shè)備維護崗位培養(yǎng)了急需的“精專業(yè)、有專長、留得住、能干事”的自動化高技能人才，有力推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

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篇6

【關(guān)鍵詞】油氣 管道 質(zhì)量 管理

管道作為油氣傳輸?shù)闹饕绞街?，加強油氣管道工程的施工控制和管理工作，油氣管道施工質(zhì)量的控制與管理是一項系統(tǒng)工程，具有牽涉社會因素復(fù)雜、工程投資大、建設(shè)周期長、質(zhì)量要求高、施工工藝復(fù)雜等特點，如果不注重工程施工質(zhì)量控制與管理，不僅會增加維護成本、減少管道使用壽命，給施工企業(yè)自身以及油氣相關(guān)企業(yè)帶來巨額經(jīng)濟損失，同時也會給人民群眾的生命財產(chǎn)安全造成極大的安全隱患。所以確保油氣的安全傳輸在整個管道工程建設(shè)過程中具有舉足輕重的作用。承包商和各施工方在進行油氣管道的施工過程中需要嚴(yán)格遵守施工規(guī)程和規(guī)范，技術(shù)與制度管理相結(jié)合，并形成相互依賴、互相制約的作用機制，切實提高油氣管道工程的施工質(zhì)量。同時，不斷完善企業(yè)管理系統(tǒng)的工作，真正讓油氣管道工程造福于社會，造福于人民。

1對油氣管道工程施工進行控制管理的作用和意義

隨著石油行業(yè)的發(fā)展，管道運輸行業(yè)也逐漸發(fā)展起來，管道運輸具有安全、經(jīng)濟和對環(huán)境污染小的特點，是石油天然氣等的首選運輸方式之一。但是隨著油氣管道工程規(guī)模的擴大，在油氣管道施工過程中出現(xiàn)的問題也越來越多，并產(chǎn)生了許多不利影響。因此為了保證油氣管道的順利施工并最終能安全運行，在施工過程中對管道施工工程進行嚴(yán)格、規(guī)范的控制和管理具有非常重要的現(xiàn)實意義。

2管道施工階段的進度控制管理

油氣管道的施工一般由專業(yè)的建設(shè)單位承建，在進行施工前就把前期和后期的施工進度做好了，并列出了對各環(huán)節(jié)施工的準(zhǔn)備工作及嚴(yán)格規(guī)范的施工方案。管道施工工程的整個過程涉及了測量放線、作業(yè)帶清理、管溝挖掘、防腐管的運輸、布管、焊接，甚至鐵路、公路、河流的穿越等等，每個施工階段都需要進行嚴(yán)格的控制管理。油氣管道的施工工程一般具有距離長、工期緊的特點，對質(zhì)量的要求非常高，一旦某一階段工程在預(yù)定期限未能交付使用，將會直接影響到公司的投資效益和以后的進度管理，所以說工程的進度控制是一個系統(tǒng)工程，需要監(jiān)理人員嚴(yán)格把好進度關(guān)。一般來說，對管道施工階段的進度控制需要做好以下幾方面的工作：

（l）工程計劃。需要計劃人員根據(jù)管控內(nèi)容等做好必要的信息搜集，如工程特點、估算、進度報告、人力、設(shè)備和材料費用、管理費用等情況，來進行工程計劃的控制管理。

（2）實際進度控制和計劃的分析調(diào)

整。即對計劃進度和實際進度進行比較，在保證工程質(zhì)量的前提下，比較對資源和成本的控制是否和計劃相吻合，這需要全面發(fā)揮工程監(jiān)理人員和建設(shè)單位、設(shè)計單位等的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。一旦發(fā)現(xiàn)偏差及時采取有效措施進行控制管理，必要時及時修改、調(diào)節(jié)計劃以保證工程的進度順利進行。

（3）積極協(xié)調(diào)各因素間的關(guān)系。管道施工工程是一個多方合作的過程，需要在施工過程中積極協(xié)調(diào)好建設(shè)方、設(shè)計方等項目合作方的關(guān)系，保證工程和諧進行。

3 HSE管理體系在油氣管道施工中的應(yīng)用

在油氣管道工程的施工管理過程中，除了需要各協(xié)作方嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)劃外，還需要一套行之有效的管控體系，HSE管理體系即是在石油石化行業(yè)廣泛推行的一種先進的體系化、規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的管理辦法，是一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、行為高效的管理系統(tǒng)。在油氣管道的施工過程中施行HSE監(jiān)理控制主要體現(xiàn)在對工程的施工準(zhǔn)備階段和施工階段進行控制：

（l）施工準(zhǔn)備階段的控制，即承包商利用HSE體系對各分包單位比如施工分包、專業(yè)分包、勞務(wù)分包等逐級進行開工前的HSE體系檢查，包括單位資質(zhì)，電焊工、起重工及各專業(yè)人員的從業(yè)資格，審查進場的設(shè)備機具等，督促承包商進行開工前的逐級安全交底工作，確定其是否具備開工條件；

（2）施工階段控制指的是監(jiān)督承包商嚴(yán)格按照工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和安全施工方案組織施工，制止違規(guī)作業(yè)，及時進行焊接施工、防腐補口施工等方面的施工巡查，并參加業(yè)主組織的HSE檢查，以及在施工過程中及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，督促施工方加強安全管理并進行安全監(jiān)督檢查，保證施工在一個安全的環(huán)境中進行。HSE體系的核心要素，即方針目標(biāo)、危機識別、風(fēng)險評估、消減和控制措施的制訂、運行與控制、檢查與監(jiān)督。HSE體系在管道建設(shè)中的實施，真正做到了把事后的處理變?yōu)槭虑暗墓芾砗头婪?，使防范措施能夠得到積極有效的落實，對提高工程進度和工程質(zhì)量具有非常重要的意義。

4油氣管道工程施工階段的質(zhì)量控制和施工成本控制管理

由于油氣管道工程一般具有距離長、跨越不同的區(qū)域和地形等特點，來自外部的壓力加上長期使用造成的磨損等，都會對管道使用的安全性造成不利影響，所以為了使油氣管道工程在長期的使用中保持足夠的剛度和穩(wěn)定性，就必須在施工過程中進行嚴(yán)格的質(zhì)量控制管理，保證所有施工材料和半成品都符合設(shè)計要求，嚴(yán)格禁止不合格的材料甚至素質(zhì)不達標(biāo)的工程人員參與到施工建設(shè)中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，否則會帶來一定的安全隱患，給周邊的群眾和環(huán)境造成嚴(yán)重危害。油氣管道施工具有戰(zhàn)線長、地形復(fù)雜等特點，耗資巨大，在保證安全和質(zhì)量的前提下控制施工成本對提高企業(yè)效益有很重要的作用。在施工中可以從以下兩方面進行有效的成本控制：首先，需要有完善的成本目標(biāo)控制體系，以該體系為依據(jù)進行成本控制，嚴(yán)格施工預(yù)算，從施工材料和施工圖紙預(yù)算等方面控制成本，提高企業(yè)效益；其次，建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的激勵機制，做到賞罰分明，充分調(diào)動職工進行成本控制的積極性；第三，在工程項目上制定科學(xué)的成本控制計劃，進行科學(xué)合理的施工準(zhǔn)備，包括人員、機械設(shè)備的安排、調(diào)度和銜接等，避免出現(xiàn)窩工、設(shè)備閑置、材料浪費等現(xiàn)象；第四，對管理人員進行成本管理知識教育，在企業(yè)內(nèi)部建立完善的成本組織，以保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行。

5總結(jié)

篇7

關(guān)鍵詞：電子政務(wù) 外包模式 BOO BOT TOT

一、引言

電子政務(wù)外包，是指政府在政務(wù)信息化推進過程中，引入市場機制，將電子政務(wù)項目建設(shè)、日常運行維護以及相關(guān)服務(wù)等工作，部分或全部委托給專業(yè)企業(yè)完成。電子政務(wù)作為一項系統(tǒng)工程，專業(yè)性強，工作量大，前期投入高，技術(shù)更新快，時空跨度大，涵蓋領(lǐng)域廣；系統(tǒng)也更為復(fù)雜，服務(wù)功能變化多，運行穩(wěn)定要求強。因此，政府部門不可能完全依靠自己的力量進行電子政務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)、建設(shè)和維護，這就要求引入外包機制發(fā)展電子政務(wù)。

實行項目外包已成為國內(nèi)外電子政務(wù)項目建設(shè)的發(fā)展趨勢。在外包過程中，政府部門提出項目需求、組織協(xié)調(diào)項目實施，企業(yè)組織技術(shù)隊伍提供專業(yè)化服務(wù)。通過外包，把政府從具體的技術(shù)工作中解脫出來，使其能夠集中精力做好規(guī)劃、提出需求，加強政策貫徹，統(tǒng)一宏觀管理和服務(wù)；同時由專業(yè)化公司承擔(dān)具體工作，發(fā)揮其在技術(shù)、融資、管理等方面的優(yōu)勢，為政府提供優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)支持。這樣，政府不僅能夠提高電子政務(wù)建設(shè)、運行質(zhì)量，還可以節(jié)約資金，精簡人員，提高服務(wù)效率與效能，也可以為績效考核提供依據(jù)。

發(fā)達國家經(jīng)過經(jīng)濟、效益、效能等諸多方面的評估比較后，普遍采用了外包的服務(wù)模式。從美國、英國、德國、新加坡等國政府部門的電子政務(wù)看，其建設(shè)及運行維護都是委托市場化的專業(yè)外包服務(wù)公司提供服務(wù)；政府工作人員只承擔(dān)行政管理職能，進行信息加工分析，提出對公眾服務(wù)的項目要求。

隨著我國社會各領(lǐng)域信息化程度的不斷提升、IT行業(yè)的逐步成熟與健全，IT外包服務(wù)作為國內(nèi)IT行業(yè)發(fā)展的一個新的潮流，已逐漸成為我國政府部門在開展信息化建設(shè)工作中與IT行業(yè)合作的一項重要內(nèi)容。

二、電子政務(wù)外包模式

目前我國電子政務(wù)建設(shè)的幾乎全部的建設(shè)資金都來源于各級財政，也就是說全部是政府自有投資，這種模式很符合中國的傳統(tǒng)。但正是基于這樣的模式，我國電子政務(wù)建設(shè)才陷入了困境：在經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)或部門，投資小的項目能順利開展，但碰到投資達幾千萬元、甚至上億元的電子政務(wù)工程時，就經(jīng)常為了籌集資金而推遲甚至放棄該建設(shè)規(guī)劃；而在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)或部門，電子政務(wù)建設(shè)則因資金問題經(jīng)常被擱置。因此，如何找到籌集建設(shè)資金的渠道是電子政務(wù)建設(shè)中急需解決的問題，其中外包模式成為電子政務(wù)建設(shè)的一種必然選擇。目前電子政務(wù)建設(shè)主要有以下幾種外包模式。

⒈BOO模式

BOO(Build-Own-Operate，建設(shè)―擁有―運營)模式是指：由IT服務(wù)方投資并承擔(dān)工程的設(shè)計、建設(shè)、運行、維護、培訓(xùn)等工作，硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)歸屬IT服務(wù)方；由政府部門負(fù)責(zé)宏觀協(xié)調(diào)、創(chuàng)建環(huán)境、提出需求，政府部門每年只需向IT服務(wù)方支付系統(tǒng)使用費即可擁有硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的使用權(quán)。研究電子政務(wù)BOO模式建設(shè)，對于我國很多城市，尤其是落后地區(qū)發(fā)展電子政務(wù)具有一定的理論意義和實際借鑒作用。BOO模式的優(yōu)勢在于，政府部門既節(jié)省了大量財力、物力、人力，又可在瞬息萬變的信息技術(shù)發(fā)展中始終處于領(lǐng)先地位,而企業(yè)也可以從項目承建和維護中得到相應(yīng)的回報。以BOO方式完成的項目的所有權(quán)不再交還給政府。

⒉BOT模式

BOT(Build-Operate-Transfer，建設(shè)―經(jīng)營―轉(zhuǎn)讓)模式是指：在政府和IT服務(wù)方達成協(xié)議的前提下，由政府向IT服務(wù)方頒布特許，允許其籌集資金建設(shè)某一基礎(chǔ)設(shè)施；IT服務(wù)方在特許權(quán)規(guī)定期限內(nèi)管理和經(jīng)營該設(shè)施及其相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)，并在特許權(quán)期滿后，無償將項目交給政府接管。

通常，BOT模式也稱為基礎(chǔ)設(shè)施國家獨有。從 BOT的字面含義，可以推斷出基礎(chǔ)設(shè)施國家獨有的含義：作為私人投資者在經(jīng)濟利益驅(qū)動下，本著高風(fēng)險、高回報的原則，投資于基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)建設(shè)；為收回投資并獲得投資回報，私人投資者被授權(quán)在項目建成后的一定期限內(nèi)對項目享有經(jīng)營權(quán)，并獲得經(jīng)營收入；期限屆滿后，將項目設(shè)施經(jīng)營權(quán)無償移交給項目東道國政府。由此可見，項目設(shè)施最終經(jīng)營權(quán)仍然掌握在國家手中，而且在 BOT項目整個運作過程中，私人投資者自始至終都沒有對項目的所有權(quán)。歸根結(jié)底，BOT模式不過是政府利用私人投資者在一定期限內(nèi)對項目設(shè)施擁有經(jīng)營權(quán)，但該基礎(chǔ)設(shè)施的本質(zhì)屬性沒有任何改變。

BOT模式不論在發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，都受到普遍青睞，廣泛用于大型項目，特別是基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域和投資額度大而期限長的項目。

⒊TOT 模式

TOT（Transfer-Operate-Tranfer，轉(zhuǎn)讓―經(jīng)營―轉(zhuǎn)讓）模式是指：通過出售現(xiàn)有投產(chǎn)項目在一定期限內(nèi)的產(chǎn)權(quán)，來獲得資金以建設(shè)新項目的一種融資方式，也是利用民間資本運營基礎(chǔ)設(shè)施項目的一種模式。

具體地說，TOT模式是：政府把已經(jīng)投產(chǎn)運營的項目在一定期限內(nèi)的特許經(jīng)營權(quán)移交給外商或民營企業(yè)經(jīng)營，以項目在該期限內(nèi)的產(chǎn)權(quán)或現(xiàn)金流量為標(biāo)的，一次性地從外商或民營企業(yè)那里融得一筆資金，用于建設(shè)電子政務(wù)；同時，通過資本存量的所有權(quán)或經(jīng)營權(quán)的轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)政企分開、政資分開，從而保證電子政務(wù)的順利發(fā)展；待特許經(jīng)營期結(jié)束時，政府再將其項目的所有權(quán)收回。

以上三種模式有各自的特點和適用范圍，其中BOO、BOT在中國也有了個別應(yīng)用，并取得了一定的效果。例如，北京市政府以BOO方式將首都公共平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)外包給首都信息發(fā)展股份有限公司(以下簡稱首信)，政府只負(fù)責(zé)一些基礎(chǔ)建設(shè)投入，首信負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運營及一些應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)，從而減少了政府負(fù)擔(dān)，首信也因為越來越多的委辦局的接入而獲得利潤，形成雙贏的局面。再如，青海省勞動和社會保障廳（以下簡稱“勞動社保廳”）的青海市勞動保障信息網(wǎng)項目，采用了BOT模式，由清華同方股份有限公司（以下簡稱“清華同方”）一攬子承包。清華同方負(fù)責(zé)投資建設(shè)、運營和維護該信息系統(tǒng)，并擁有投資部分所形成的資產(chǎn)所有權(quán)；青海省勞動社保廳則提供信息資源、政策指導(dǎo)和政策保障；隨后，清華同方通過發(fā)售社會保障卡、發(fā)卡廣告費收入及收取使用費等方式回收投資，并將回收部分的產(chǎn)權(quán)相應(yīng)移交給青海省勞動社保廳。但要想有更多的應(yīng)用，還需要政府部門對自身需求以及這些模式的應(yīng)用對象進行更深入的研究。

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和電子政務(wù)建設(shè)的深層次推進，外包成為電子政務(wù)建設(shè)的關(guān)鍵手段，研究外包開展模式，積極探索電子政務(wù)建設(shè)的新思路，不僅對政府部門的信息化建設(shè)具有重大推進意義，同時也可以為政府部門及時調(diào)整自身管理模式提供參考。

三、電子政務(wù)外包的障礙

⒈政府信息技術(shù)外包與企業(yè)信息技術(shù)外包的不同點

資源外包（Outsourcing）是“Out Source Using”的簡稱，即“外部資源利用”。目前，理論界普遍接受的外包定義是：企業(yè)將某種創(chuàng)造價值較低的、非核心的任務(wù)及其控制權(quán)交由那些能以比自己效率更高、成本更低地完成該任務(wù)的外部專業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)商，并與其形成資源互補的戰(zhàn)略聯(lián)盟，以優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)自身持續(xù)性發(fā)展的一種戰(zhàn)略管理活動。這是大多數(shù)IT外包服務(wù)商所熟悉的外包服務(wù)模式，但這個定義一般是針對企業(yè)而言，如果外包服務(wù)的對象是政府部門，則情況就有所不同了。

政府部門的社會職能和角色都與企業(yè)大相徑庭。首先，政府部門的工作不以擴大本單位的經(jīng)濟收入為目的，而以維護和增進國家利益、社會效益、公眾福利為追求；其次，政府部門的行政職責(zé)的核心是依法行政，而行政行為及其程序的合法性又是依法行政的重要前提，這就意味著，政府部門法定的業(yè)務(wù)及其行政程序是不能夠像企業(yè)那樣以經(jīng)濟效益為導(dǎo)向而更改或?qū)ν廪D(zhuǎn)移的。

因此，從IT服務(wù)商角度看，為政府部門提供IT外包服務(wù)具有一些與為企業(yè)服務(wù)不同的特點。

其一，僅以提升自身的經(jīng)濟效益或優(yōu)化資源配置為目的而接受外包服務(wù)的思想并不完全適用于政府部門。

企業(yè)與政府部門之間在決定哪些業(yè)務(wù)可以外包的問題上最主要的區(qū)別在于：企業(yè)可以通過適當(dāng)?shù)姆绞胶饬孔陨淼母鞣N業(yè)務(wù)的價值，在有利的情況下，將其中的一部分或者全部轉(zhuǎn)移乃至轉(zhuǎn)讓給外包方，國外也有一些外包服務(wù)商通過提供外包服務(wù)最終在某些領(lǐng)域?qū)⒖蛻羧《那闆r；而政府行政部門則是依法設(shè)置的，行使國家行政職權(quán)，負(fù)責(zé)對國家各項行政事務(wù)進行組織、管理、監(jiān)督和指揮的國家機關(guān)，它代表國家行使的那部分行政職能是法律賦予的，其價值不能以金錢直接衡量，更不可能轉(zhuǎn)移到行政體系之外。

其二，政府部門自身的組織原則和行為特點使得與之相關(guān)的外包服務(wù)的內(nèi)容、提供方式及其執(zhí)行過程都可能存在一些與企業(yè)所不同的要求。

因此，對于上、下級行政部門之間的行政隸屬關(guān)系、職能聯(lián)系，IT服務(wù)商要有正確的認(rèn)識，他們所提供的方案既要充分考慮到客戶的上級機構(gòu)對于有關(guān)問題的規(guī)范和要求，也要考慮到客戶與其下屬機構(gòu)之間在有關(guān)業(yè)務(wù)上如何布局、如何接軌、如何規(guī)范等等問題。如果缺乏戰(zhàn)略性的前瞻和全局性的規(guī)劃，沒有真正以客戶部門的主要工作目標(biāo)作為雙方合作的出發(fā)點，其結(jié)果肯定是失敗的。

其三，和企業(yè)信息化不同的是，電子政務(wù)的時空跨度更大，涵蓋領(lǐng)域更廣，系統(tǒng)也更為復(fù)雜，因此它也更為專業(yè)。

正是由于政府信息技術(shù)外包具有和企業(yè)信息技術(shù)外包不一樣的特點，電子政務(wù)在是否選擇外包策略、外包業(yè)務(wù)范圍的確定及合同管理方面都存在一些問題。

⒉電子政務(wù)外包存在的障礙和問題

⑴電子政務(wù)外包動力不足

政府機關(guān)由于其自身特點，對成本并不十分關(guān)注，這與企業(yè)從降低成本的需要出發(fā)采取外包的服務(wù)模式大不相同，因此政府IT外包的動力相比企業(yè)來說也普遍不足。為了解決能力、成本與業(yè)務(wù)需求之間的矛盾，政府部門往往采用擴編人員的方式不斷膨脹其IT部門(多為事業(yè)編制的信息中心)，而不優(yōu)先考慮采用外包的方式。

⑵外包業(yè)務(wù)范圍不明確

盡管隨著政府信息化建設(shè)的深入，越來越多的行政工作由手工處理紙質(zhì)資料的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂嬎銠C和網(wǎng)絡(luò)為主要工具和載體的現(xiàn)代化方式，這些事務(wù)的本質(zhì)屬性并沒有發(fā)生變化，不過是工作介質(zhì)、手段的更新罷了。因此，并不是說可以將所有的政務(wù)都進行外包，哪些業(yè)務(wù)可以外包以及外包到什么程度都是需要認(rèn)真研究的。

⑶IT方面管理和規(guī)劃能力不夠

政府在IT方面管理和規(guī)劃能力不夠成熟，直接阻礙了IT外包策略的選擇。隨著電子政務(wù)的建設(shè)，政府機關(guān)的信息化水平快速提高，但在IT的業(yè)務(wù)和外包規(guī)劃能力上仍然比較欠缺。

⑷政府實施IT外包的執(zhí)行能力比較缺乏

外包合同是IT外包的關(guān)鍵所在，圍繞合同的擬訂、實施和控制，是外包執(zhí)行的精華所在。合同厚度都被當(dāng)作商業(yè)秘密，外包合同相當(dāng)重要。而政府卻總是因為自己作為經(jīng)濟社會的管理者擁有天然的優(yōu)勢地位，而最容易忽視這個最基本的商業(yè)規(guī)則要素，不重視合同的談判和簽訂，合同中條款擬訂粗糙，這樣很容易在日后的執(zhí)行中造成被動，也會為日后的知識產(chǎn)權(quán)、服務(wù)質(zhì)量等問題埋下隱患。另外，在外包執(zhí)行階段，政府也缺乏對IT服務(wù)商進行必要的管理和監(jiān)督，省略了必需的溝通、技術(shù)文檔的交接及關(guān)鍵點的評審，從而導(dǎo)致總體服務(wù)水平的降低。

⑸外包服務(wù)商的選擇問題

當(dāng)前的電子政務(wù)建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一平臺上應(yīng)用的整體解決方案。信息技術(shù)外包的委托方和承包方之間存在的委托―關(guān)系，由于信息的不對稱，從而會產(chǎn)生承包商的“逆向選擇”風(fēng)險和“道德風(fēng)險”。

在選擇外包服務(wù)商時，無法對其進行全面、詳細(xì)的評估，無法全面考評其綜合服務(wù)水平，這樣會導(dǎo)致后期服務(wù)過程中政府部門處于被動，無法獲取及時優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；另一方面，IT企業(yè)生命周期通常較短，政府部門把電子政務(wù)項目外包給某IT企業(yè)，可能不久以后該IT企業(yè)會破產(chǎn)或注銷，這樣就導(dǎo)致后續(xù)運行維護工作難以開展。

⑹內(nèi)部學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力削弱

信息技術(shù)的外包有可能削弱內(nèi)部信息技術(shù)部門的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。隨著外包的深入開展和合作時間的推移，政府部門對外包服務(wù)商的依賴越來越強，最終導(dǎo)致完全依賴于后者，政府部門的技術(shù)人員僅僅作為傳聲筒，尤其是需求發(fā)生變更時常常又可能受制于外包服務(wù)商，如此則降低了IT建設(shè)的靈活性，自身人員技術(shù)水平也大大降低，從而失去了掌控IT系統(tǒng)的主動權(quán)；同時，也給IT系統(tǒng)安全也帶來一定的隱患。

⑺如何實現(xiàn)雙贏的問題

在電子政務(wù)外包模式中，政府與企業(yè)如何實現(xiàn)“雙贏”是當(dāng)前存在的一個問題。就政府而言，政府不可能長期地將有限的財政收入投入一個不可持續(xù)發(fā)展的電子政務(wù)解決方案；就企業(yè)而言，企業(yè)必須贏得利潤才能維持其在市場的存在。因此，構(gòu)造一個政府和企業(yè)相互合作的業(yè)務(wù)模型，找到一種可以持續(xù)發(fā)展的政府與企業(yè)雙贏的伙伴關(guān)系結(jié)構(gòu)至關(guān)重要。一方面，在電子政務(wù)外包過程中，要避免背離市場規(guī)律和信息化規(guī)律的電子政務(wù)項目合作方式，促使企業(yè)積極地做政府IT項目；另一方面，企業(yè)需要有誠信和服務(wù)意識，在經(jīng)濟效益回收緩慢的電子政務(wù)項目中樹立信用和聲譽。

四、結(jié)束語

和企業(yè)信息化不同的是，電子政務(wù)的時空跨度更大，涵蓋領(lǐng)域更廣，系統(tǒng)也更為復(fù)雜，因此它也更為專業(yè)。因為在這個專業(yè)領(lǐng)域，政府部門無論從體制上還是從職能上都不可能培養(yǎng)一支專業(yè)隊伍來開發(fā)與維護。因此，發(fā)動社會力量進行外包，強化政企互動，加強監(jiān)管，是實現(xiàn)電子政務(wù)建設(shè)的一條理想途徑。這樣不僅讓政府更專注“政務(wù)”，同時又能更好地發(fā)揮系統(tǒng)的技術(shù)潛能。

IT企業(yè)與政府部門共同參與電子政務(wù)建設(shè)，電子政務(wù)建設(shè)的收益和風(fēng)險可以由企業(yè)與政府共同承擔(dān)。因此，政府部門可以通過合理的方式授權(quán)企業(yè)參與籌資、建設(shè)、運營和管理。這樣，一方面，能夠減輕政府部門的財政壓力；另一方面，企業(yè)也可通過產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)咨詢與服務(wù)、數(shù)據(jù)的商業(yè)再開發(fā)而獲得利潤，進而帶動信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使電子政務(wù)建設(shè)進入一種可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。

為了解決電子政務(wù)外包過程的存在的障礙及問題，可以從政府和企業(yè)兩個方面著手。

對于政府部門，政府要在組織結(jié)構(gòu)方面以提升IT服務(wù)能力為最終目標(biāo)，重新界定政府IT機構(gòu)的職責(zé)范圍，增強外包的動力。同時，政府部門的IT服務(wù)應(yīng)把外包作為優(yōu)先選擇的業(yè)務(wù)策略，制定與IT外包配套的財政預(yù)算、監(jiān)管與評估等制度，完善信息化建設(shè)管理和外包實施控制體系。政府部門要積極采購電子政務(wù)咨詢服務(wù)和電子政務(wù)工程項目監(jiān)理服務(wù)，以保證項目在預(yù)算范圍內(nèi)按時保質(zhì)完成。

就IT企業(yè)而言，企業(yè)要加強軟件項目管理，實施電子政務(wù)軟件CMM工程，提高軟件開發(fā)質(zhì)量，縮短軟件開發(fā)周期，降低軟件開發(fā)成本。企業(yè)要及時總結(jié)電子政務(wù)軟件開發(fā)模式，在某個電子政務(wù)領(lǐng)域內(nèi)形成自己的核心競爭力，成為該領(lǐng)域的電子政務(wù)軟件開發(fā)專家。

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