導(dǎo)語：如何才能寫好一篇國際商務(wù)培養(yǎng)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】中高貫通 國際商務(wù) 一體化設(shè)計 人才培養(yǎng)方案

中高職一體化人才培養(yǎng)模式改革，是當前職業(yè)教育改革發(fā)展的一項重要工作，對于辦好人民滿意的教育、形成合理的教育結(jié)構(gòu)、促進職業(yè)教育可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。推進中高職一體化人才培養(yǎng)模式改革，有利于加強中高職銜接，提升職業(yè)教育的競爭力和吸引力，有利于高素質(zhì)高技能人才的培養(yǎng)，以更好地適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，有利于職業(yè)學(xué)校學(xué)生多樣化的成長，滿足人民群眾的教育需求。

一、中高職貫通專業(yè)的培養(yǎng)目標

中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育是職業(yè)教育的兩個層次，和規(guī)格上既有共性又有區(qū)別。中高職人才培養(yǎng)最終目標都是要立足于區(qū)域、行業(yè)的經(jīng)濟建設(shè)和生產(chǎn)實際需求，人才培養(yǎng)目標、規(guī)格都必須貼近企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)濟建設(shè)的實際需要。但中高職處在不同的教育目標體系和層次上，具有不同特點，因此，圍繞中高職不同的培養(yǎng)目標，中高職課程體系一方面要做到高職以中職為基礎(chǔ)，注意相互的銜接；另一方面，中職要以高職為導(dǎo)向，根據(jù)高職更高層次的要求對其課程體系進行改革。

二、國際商務(wù)專業(yè)中高貫通專業(yè)建設(shè)目標

積極探索上海市西南工程學(xué)校與上海電機學(xué)院高職學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)，中高職教育貫通的人才培養(yǎng)模式，以學(xué)生發(fā)展為本，提高職業(yè)能力為綱，以崗位需求和職業(yè)標準為依據(jù)，加強素質(zhì)教育，強化職業(yè)道德，明確培養(yǎng)目標，加快專業(yè)與課程改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，滿足學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的需求。努力構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、靈活開放、自主發(fā)展的中高職教育貫通的人才培養(yǎng)模式，將國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)為具有鮮明上海機電產(chǎn)品貿(mào)易特色，國內(nèi)一流、具有國際競爭力的五年制復(fù)合技能型專業(yè)。

中高貫通專業(yè)將引領(lǐng)學(xué)校同類專業(yè)的發(fā)展、推進學(xué)校其它中高貫通試點專業(yè)實施，促進學(xué)校中本貫通專業(yè)的發(fā)展、為推進本市職業(yè)教育體系的改革創(chuàng)新，起到積極的示范作用。

三、國際商務(wù)專業(yè)中高貫通人才培方案設(shè)計

跨校培養(yǎng)貫通：重點解決當前中高職貫通培養(yǎng)普遍存在的教學(xué)管理各自為政、師資隔離、中高知識技能層接不暢、教學(xué)資源割裂、實訓(xùn)資源割裂問題。

跨領(lǐng)域知識能力融通：著力通過教學(xué)體系設(shè)置、課程改革實現(xiàn)學(xué)生跨專業(yè)領(lǐng)域知識學(xué)習融會貫通問題，根據(jù)學(xué)生知識接受能力螺旋上升規(guī)律，按照技能--理論--綜合的遞進課程體系，合理安排跨專業(yè)師資、劃分專業(yè)知識結(jié)構(gòu)比例、建設(shè)融合課程、整合跨專業(yè)實訓(xùn)資源等方式，解決學(xué)生跨專業(yè)學(xué)習問題。

雙證融通：通過鞏固擴大國際商務(wù)、機電課程雙證融通課程，縮短學(xué)生就業(yè)距離。

創(chuàng)新培養(yǎng)理念：

服務(wù)學(xué)生終身發(fā)展原則。從學(xué)生成長規(guī)律出發(fā)，在學(xué)生文化基礎(chǔ)扎實的前提下，注重對學(xué)生思想道德發(fā)展、心理品質(zhì)、藝術(shù)與審美能力、職業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新精神與實踐能力、興趣愛好與個人特長等幾方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與評價。

凸現(xiàn)學(xué)生技術(shù)技能培養(yǎng)。以技能型人才為培養(yǎng)目標，加強技能培養(yǎng)，抓住技能訓(xùn)練一條線，技能訓(xùn)練由低到高，學(xué)生的實踐能力得到螺旋上升、提高。

四、課程教學(xué)實施過程監(jiān)督

師資融通：中高職所有教師授課不再以學(xué)校為授課單位，實現(xiàn)中高職教師聯(lián)合授課、交叉授課，中高職教師課時互認和高職教學(xué)提前介入，加強中高職教師之間課程互聽互評與企業(yè)評課機制。

教學(xué)資源一體化：中高職在專業(yè)課程大綱、課程標準、授課計劃、教材、習題庫、案例庫實現(xiàn)資源統(tǒng)合、標準統(tǒng)一，做到中高職教學(xué)資源的規(guī)范化、一體化；建立核心課程高低年級學(xué)生互助平臺，由授課教師參與管理；

考核標準統(tǒng)一化：中高職同時強化課程項目化、過程化考核，增大過程考核在總體考核比例中的比重。設(shè)立課程多階段考核制度，形成理論課程過程考核50%、期末考核50%；實訓(xùn)課程過程考核80%、期末考核20%的統(tǒng)一考核體系；

授課流程貫通：核心貫通課程高職教師提前介入授課、答疑、考核過程；針對部分課程跨時較長，要求教師學(xué)期授課伊始，至少安排4個學(xué)時進行前導(dǎo)課程知識串講，引導(dǎo)學(xué)生鞏固前導(dǎo)課程知識；學(xué)期期末，教師至少安排一個學(xué)時，進行后續(xù)課程前瞻介紹。

跨專業(yè)課程建設(shè)：強化機電貿(mào)易、機電產(chǎn)品報關(guān)實務(wù)、機電產(chǎn)品單證實務(wù)、跨境電商業(yè)務(wù)等課程建設(shè)。

五、中高貫通培養(yǎng)關(guān)鍵在于一體化實施

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>> 機電技術(shù)教育專業(yè)“四融合”人才培養(yǎng)模式的研究與實踐 如何提升國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的特色 獨立學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討 國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)初探 理工科院校國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式淺議 基于崗位需求的中職國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式初探 商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式定位與實踐教學(xué)模式創(chuàng)新 高職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的“雙體系融合”研究 校企深度融合的數(shù)控、模具專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索實踐 基于復(fù)合人才的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究 “工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究 財經(jīng)院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究 美中電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的比較研究 高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究及建設(shè)舉措 高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案研究 商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)研究 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)研究 創(chuàng)新職教理念,構(gòu)建課證融合電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式 常見問題解答 當前所在位置：.

[2]浙江省中等職業(yè)教育課程改革方案[EB/OL].http：///link？url=3diMRzLUJJZdHv7oR

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關(guān)鍵詞：中原經(jīng)濟區(qū) 國際商務(wù)

中原經(jīng)濟區(qū)處于中國經(jīng)濟版圖“之中”，是國家區(qū)域經(jīng)濟版圖中必不可少的重要組成部分。2011年3月17日公布的《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》明確提出重點推進中原經(jīng)濟區(qū)等區(qū)域發(fā)展。中原經(jīng)濟區(qū)的戰(zhàn)略定位是建成全國“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展示范區(qū)、全國重要的經(jīng)濟增長板塊、全國重要的綜合交通樞紐和物流中心、華夏歷史文明的重要傳承區(qū)。然而，河南省作為中原經(jīng)濟區(qū)的主體，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，高新技術(shù)的引進，先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)也的建設(shè)方面存在不同程度的問題，實現(xiàn)近遠期的目標還面臨很多困難。因此，如何抓住國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)轉(zhuǎn)移的機遇及中原城市群上升為國家層面的發(fā)展機遇、實現(xiàn)中原經(jīng)濟區(qū)的戰(zhàn)略目標，成為眾多學(xué)者爭相討論和研究的議題。

高等教育是區(qū)域經(jīng)濟增長的動力源，知識是區(qū)域經(jīng)濟增長的決定性內(nèi)生變量。以高等教育為源泉的“國民素質(zhì)與科學(xué)技術(shù)”是提升區(qū)域競爭力的核心要素。就人才培養(yǎng)服務(wù)中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的話題，很多學(xué)者都做過研究。孫俊豪在回顧了高等教育與區(qū)域發(fā)展的基本理論，提出了河南省復(fù)合型外語人才的培養(yǎng)模式。高乖莉認為建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)，經(jīng)濟“硬實力”是基礎(chǔ)，文化“軟實力”是平臺，商務(wù)英語是橋梁。要對外宣揚河南文化，語言媒介不可或缺，以言語為媒介，發(fā)揮文化對經(jīng)濟的拉動作用勢在必行。雖然有不少相關(guān)研究成果，但是對于培養(yǎng)具備何種素質(zhì)的國際商務(wù)人才，來助推中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，對于國外先進制造業(yè)和高新技術(shù)的引進，國際化服務(wù)水平的提升和華夏歷史和文化的國際傳播等問題，之前研究鮮有涉及。

中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)過程中國際商務(wù)人才培養(yǎng)和發(fā)展研究，從服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)出發(fā)，深入調(diào)研涉外企事業(yè)單位對國際商務(wù)人才的需求情況，針對我省國際商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，提出我省高校的國際商務(wù)人才培養(yǎng)的專業(yè)定位、課程設(shè)置和人才培養(yǎng)模式，以語言技能培養(yǎng)為基礎(chǔ)，注重培養(yǎng)學(xué)生的國際商務(wù)素質(zhì)和跨文化溝通能力。

國際商務(wù)人才，狹義來講，是熟悉外貿(mào)流程、外貿(mào)公司運行和管理知識的，主要服務(wù)于各類對外貿(mào)易企業(yè)的專門人才，即傳統(tǒng)意義的外貿(mào)人才。廣義來講，國際商務(wù)人才就是能夠勝任涉外企事業(yè)單位外貿(mào)、接待、溝通、文化交流等方面工作要求的專業(yè)人才。除了較強的英語表達溝通能力外，他們還必須具有商務(wù)、貿(mào)易、管理、文化交際等方面的專業(yè)知識和技能。在國際商務(wù)環(huán)境中，商務(wù)人員都選擇使用“國際商務(wù)英語”這一國際上被普遍認可的、通用的交際媒介去開展國際商務(wù)活動。國際商務(wù)英語是一種在國際商務(wù)場合交際的手段，也是促進不同國家和民族友好交流的重要工具和橋梁。

國際商務(wù)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，有助于中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)過程中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和升級，加快工業(yè)化的步伐，同時也有利于提高第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級中，具有專業(yè)素養(yǎng)的國際商務(wù)人才在國外先進的設(shè)備和高新技術(shù)的引進與對外的技術(shù)交流中起著不可估量的作用。在促進河南進出口貿(mào)易發(fā)展過程中，具有國際競爭力的高素質(zhì)的外貿(mào)人才是提高中原進出口企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵。2004年，我國施行“新外貿(mào)法”，允許個人經(jīng)營進出口貿(mào)易，外貿(mào)企業(yè)準入門檻降低，河南省對外貿(mào)人才在質(zhì)和量的需求上與日劇增，外貿(mào)人才缺口達到百萬以上。另外，根據(jù)外貿(mào)企業(yè)反饋信息，我們卻又看到“需求”和“供應(yīng)”上存在嚴重結(jié)構(gòu)性不足。文化引商在河南經(jīng)濟發(fā)展中的作用至關(guān)重要，中原經(jīng)濟區(qū)是華夏文明傳承核心區(qū),要將中原文化推向國際，外語的橋梁作用更是不容忽視。語言（英語）服務(wù)的質(zhì)量直接影響著文化的傳播廣度與深度，而文化的傳播狀況又影響著區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展程度。但匱乏的人才現(xiàn)狀使文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直處于弱勢的地位。河南在國際文化交流和中原文化的國際傳播中，急需一批高素質(zhì)的國際商務(wù)人才，既有扎實的外語能力，又熟悉商務(wù)活動、了解中原歷史和文化。這就需要高校轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)復(fù)合型國際商務(wù)人才，促進中原文化的傳播，吸收外國先進文化，助推中原經(jīng)濟的建設(shè)。高等院校要堅持學(xué)以致用、以用為本的理念，積極調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，著力培養(yǎng)有良好外語基礎(chǔ)的商務(wù)溝通人才、廣告營銷人才、文化交流人才、企業(yè)管理人才等社會急需的各類人才，為河南文化產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展積蓄必要的人才資本。

復(fù)合型國際商務(wù)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建還面臨許多問題。例如，如何最大限度地實現(xiàn)英語知識與商務(wù)、科技、旅游、翻譯、文化等相關(guān)專業(yè)知識的有機融合，如何培養(yǎng)復(fù)合型人才。這些問題都需要進一步深入探討。立足語言，跨學(xué)科、跨專業(yè)展開研究，從國際商務(wù)人才的觀點出發(fā)，調(diào)查中原地區(qū)外貿(mào)、旅游、翻譯、文化交流中的人才供需矛盾，研究服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)的國際商務(wù)人才培養(yǎng)方案。國際商務(wù)人才的培養(yǎng)不但不會削弱外語學(xué)科固有的人文學(xué)科屬性，反而會充實外語學(xué)科的內(nèi)涵。

總之，我們要充分認識語言助推經(jīng)濟和服務(wù)文化的特殊作用，合理的整合外語資源，利用外語為中原經(jīng)濟發(fā)展和文化傳播搭建平臺，大力提升中原經(jīng)濟區(qū)域競爭力。以語言為載體，把中原文化傳播出去，把外來文化吸收進來，實現(xiàn)讓世界了解中原，讓中原走向世界，達到文化“軟實力”支撐中原經(jīng)濟的效果。(作者單位：鄭州成功財經(jīng)學(xué)院)

參考文獻：

[1]孫俊豪.復(fù)合型外語人才培養(yǎng)對河南經(jīng)濟發(fā)展的促進作用分析[J].河南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報2011.08

[2]高乖莉.外語服務(wù)文化產(chǎn)業(yè)對中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的軟實力支撐[J].和田師范專科學(xué)校學(xué)報 2012.07

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關(guān)鍵詞：國際商務(wù)；人才培養(yǎng)模式；獨立學(xué)院

中圖分類號：C961 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-01

隨著世界各主要經(jīng)濟體經(jīng)濟逐漸復(fù)蘇，我國對外貿(mào)易及交流活動也日趨活躍，市場對國際商務(wù)人才的需求逐漸增加。獨立學(xué)院發(fā)展十幾年來，為地方輸送了大批應(yīng)用型人才，對地方經(jīng)濟發(fā)展提供了優(yōu)秀的智力保證，隨著最難就業(yè)季的到來，獨立學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生如何保持并提高核心競爭力，是各個獨立學(xué)院都在認真思考的問題。

一、我國國際商務(wù)專業(yè)人才素質(zhì)要求及培養(yǎng)模式概述

1.我國國際商務(wù)專業(yè)人才的基本素質(zhì)要求。社會需要什么樣的國際商務(wù)人才，國際商務(wù)人才應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)，是各個高校相關(guān)任課教師及研究人員共同關(guān)注的問題。1994年，黎孝先先生對國際商務(wù)人才提出了五點素質(zhì)要求：較好的政治素質(zhì)、較高的政策水平、至少會一門外語、掌握本專業(yè)的基本理論和技能、健康的體魄，更重要的是什么不會學(xué)什么再學(xué)習能力。1997年，湯長興對駐外商務(wù)人員等國際商務(wù)人才提出了更高的要求，比如國際社會交往的能力、獲取信息的能力、開拓創(chuàng)新的能力、自我完善的能力、管理國際事務(wù)的能力、運用多種技術(shù)的能力等。后來，不少學(xué)者都根據(jù)社會發(fā)展的需要對國際商務(wù)專業(yè)人才的素質(zhì)要求進行了論述，但國際商務(wù)專業(yè)人才最基本的素質(zhì)要求并沒有改變，就是掌握一定的國際商務(wù)專業(yè)知識和熟練的外語技能。

2.我國國際商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)模及發(fā)展。2001年之前，我國的國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)主要集中在各職業(yè)教育院校，之后，才開始在本科類院校興起。當然，目前來說，有著極強應(yīng)用性和職業(yè)性特點的國際商務(wù)專業(yè)仍然是各中高職院校經(jīng)濟管理類學(xué)科中的主流專業(yè)。隨著我國成為世界第一貿(mào)易大國，對外交往的深度和廣度有了長足發(fā)展，扎實的國際貿(mào)易知識、熟練地談判技巧、先進的市場營銷理念、沉穩(wěn)的解決爭端等成為國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生新的素質(zhì)要求。2005年，教育部設(shè)立國際商務(wù)新本科專業(yè)，并將原歸屬于經(jīng)濟學(xué)科的國際商務(wù)專業(yè)并入國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，另行設(shè)立歸屬于管理學(xué)科國際商務(wù)專業(yè)。目前，全國開設(shè)本科層次國際商務(wù)專業(yè)的院校有40余所。

二、我國獨立學(xué)院現(xiàn)行人才培養(yǎng)模式缺陷分析

1.人才培養(yǎng)目標趨同化。典型的案例描述是“本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟需要，具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì)，具備經(jīng)濟、管理、法律和國際商務(wù)等方面的知識和能力，能在經(jīng)濟貿(mào)易部門及企業(yè)從事國際貿(mào)易和其他國際化經(jīng)營與管理活動的應(yīng)用型、復(fù)合型人才”①。這是對國際商務(wù)人才的一般要求，沒有突出各類院校人才培養(yǎng)特點，更沒有體現(xiàn)人才培養(yǎng)的差異性。獨立學(xué)院作為三本院校，由于學(xué)生本身知識素養(yǎng)的原因要求學(xué)校不能按照一本、二本院校的培養(yǎng)目標進行培養(yǎng)，但獨立學(xué)院在人才培養(yǎng)方面并沒有形成自己的特色，而是基本按照母校同專業(yè)的目標進行培養(yǎng)。這樣造成的后果有二：第一，人才能力趨同，不能滿足社會對不同層次、不同能力人才的需要；第二，人才能力稀釋，強調(diào)“厚基礎(chǔ)、重技能、復(fù)合型、應(yīng)用型人才” ②的培養(yǎng)要求，必然什么都要學(xué)，什么都要強，結(jié)果是什么都學(xué)，什么都不會。

2.人才培養(yǎng)方案難以承載人才培養(yǎng)目標。獨立學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)方面模式陳舊，難以實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標。具體如下：一是教材內(nèi)容、案例陳舊，跟不上經(jīng)濟形勢變化。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展和科技進步，貿(mào)易規(guī)則也發(fā)生了深刻的變化，出現(xiàn)了一些新課題、新領(lǐng)域，比如新貿(mào)易保護、國際電子商務(wù)、環(huán)境與貿(mào)易等。而現(xiàn)在的教材大多內(nèi)容陳舊，大部分案例已不適應(yīng)新形勢變化。二是缺乏實踐技能培養(yǎng)。學(xué)校雖然開設(shè)了實踐環(huán)節(jié)，但實踐環(huán)節(jié)較少，書面大于實際，設(shè)施也不完備，實踐效果差強人意。實驗課程以基礎(chǔ)實驗為主，缺乏提高和創(chuàng)新實驗，實驗環(huán)境與市場環(huán)境差別較大；校外實踐基地建設(shè)不穩(wěn)定，合作企業(yè)積極性不高。三是創(chuàng)新能力培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性。目前創(chuàng)新能力培養(yǎng)處于啟蒙階段，只是學(xué)習創(chuàng)新知識和進行簡單的模擬活動（如創(chuàng)業(yè)大賽）。

3.在協(xié)調(diào)管理等應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面仍顯不足。由于國際商務(wù)專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標非常接近，導(dǎo)致大多數(shù)高等院校都不能將三個專業(yè)區(qū)分開來，這種現(xiàn)象在以國際貿(mào)易專業(yè)為依托發(fā)展起來的院校中尤為明顯。在這種意識的主導(dǎo)下，國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生理論較為扎實，但技能不足，并且容易成為國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的復(fù)制品，使此層次的人才供給過多，而實際動手能力強的、上手快的、應(yīng)用型的人才少。

三、優(yōu)化獨立學(xué)院人才培養(yǎng)模式的對策

1.明確培養(yǎng)目標，完善課程體系。培養(yǎng)目標是人才培養(yǎng)的方向，教學(xué)計劃是人才培養(yǎng)的綱目，課程設(shè)置是高校建設(shè)中最基本的環(huán)節(jié)。各獨立學(xué)院應(yīng)該根據(jù)自身所處的地域、服務(wù)的方向、自身的特色，確立明確的國際商務(wù)人才培養(yǎng)目標，以培養(yǎng)具有國際視野、富有創(chuàng)新精神、基礎(chǔ)知識扎實、熟悉國際法規(guī)與貿(mào)易慣例、能夠熟練應(yīng)用商務(wù)外語進行國際交往的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。對于課程體系的設(shè)置應(yīng)做到：第一，突出理論教學(xué)，是學(xué)生具有扎實的國際商務(wù)理論功底，有助于學(xué)生以后的發(fā)展創(chuàng)新。第二，加強學(xué)生計算機技能和英語的訓(xùn)練。第三，采用多種教學(xué)方法，比如案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、發(fā)現(xiàn)教學(xué)法等，著力培養(yǎng)學(xué)生獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

2.推進商科教育的國際化改革。國際化的商科教育主要體現(xiàn)在課程設(shè)置、教師、教材、教學(xué)方法、教學(xué)手段與內(nèi)容的國際化上。（1）課程設(shè)置應(yīng)以動態(tài)的國際市場需求為基礎(chǔ)，開設(shè)具有時代性、前瞻性和創(chuàng)新性等的課程。（2）教材選用應(yīng)與國際接軌，選用“雙語”教材，突出實效性。（3）教師應(yīng)具有國際化視野、敏銳的判斷力和即時處理國際信息的能力，能夠進行熟練的經(jīng)、法、商、貿(mào)雙語教學(xué)，并具有一定的國際商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗與能力。（4）采用參與式、模擬式及案例等教學(xué)方法，豐富多媒體課件、錄像資料、三維動畫、試驗軟件、互聯(lián)網(wǎng)等教學(xué)載體，在虛擬國際商務(wù)環(huán)境中進行模擬訓(xùn)練，增強學(xué)生的實景認知。

3.整合校內(nèi)外優(yōu)勢師資資源，引入國外智力。國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)涉及的領(lǐng)域廣泛（原本是經(jīng)濟類學(xué)科，2005年后劃入管理學(xué)科），因此需要充分利用一切有利的師資資源。第一，打破學(xué)科和院系界限，合理配置校內(nèi)資源，實現(xiàn)經(jīng)濟學(xué)、商學(xué)、貿(mào)易、法學(xué)等多學(xué)科交融合作，設(shè)置綜合叉課程。第二，最大限度地利用校外優(yōu)秀人才，從周邊高校、科研單位和企業(yè)外聘、外借人才，引入“名師”資源，通過市場配置實現(xiàn)教育資源共享，促進校際學(xué)科優(yōu)勢互補。第三，有條件的院校，還應(yīng)聘請經(jīng)驗豐富的外教進行國際商務(wù)課程教學(xué)從而縮小國內(nèi)教學(xué)與國際市場的差距。

4.積極開展國際商務(wù)人才培養(yǎng)的市場營銷。學(xué)校就像一個“工廠”，合格的畢業(yè)生就是學(xué)校的“產(chǎn)品”，相關(guān)用人單位就是這些“產(chǎn)品”的需求方。獨立學(xué)院應(yīng)該根據(jù)市場經(jīng)濟導(dǎo)向生產(chǎn)滿足消費者需要的高質(zhì)量的“產(chǎn)品”，更要將這些優(yōu)質(zhì)“產(chǎn)品”積極的推介出去，這就需要各獨立學(xué)院對“產(chǎn)品”進行合理的市場營銷。這樣不僅能根據(jù)消費者的需要實時調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方向，還能提高“產(chǎn)品”質(zhì)量，更是樹立各獨立學(xué)院品牌的重要策略。因此，不管從滿足社會需要還是促進學(xué)生就業(yè)、樹立教育品牌、提高教育市場競爭力，獨立學(xué)院都應(yīng)該積極開展市場營銷活動，通過學(xué)生和用人單位宣傳，實現(xiàn)國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)資源的優(yōu)化配置，提高人才培養(yǎng)的信度與質(zhì)量。

參考文獻：

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[5]張慶亮等.高等學(xué)校市場營銷研究[M].合肥：中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社，2006：8-10.

注釋：

篇5

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才；國際商務(wù)談判；實踐性教學(xué)

作者簡介：沈樹明（1982-），男，江蘇鹽城人，南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院助教，研究方向：國際商務(wù)談判。

中圖分類號：G649.21 文獻標識碼：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（s）.2012.02.43 文章編號：1672-3309（2012）02-101-02

隨著我國高等教育的快速發(fā)展，一方面，高等教育已經(jīng)由精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娊逃?，社會對人才的需求日益多樣化；另一方面，高等教育趨同化現(xiàn)象日益嚴重，人才培養(yǎng)的特色不明顯，培養(yǎng)出的人才不能適應(yīng)社會用人單位的需要，兩者不能實現(xiàn)有效對接。究其原因，筆者認為學(xué)生實踐應(yīng)用能力的欠缺是導(dǎo)致用人單位對高校畢業(yè)生不滿意的主要原因。因此，如何培養(yǎng)滿足社會用人單位的需要、服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展的應(yīng)用型人才已經(jīng)成為我國高等教育尤其是地方應(yīng)用型本科院校關(guān)注的重要問題。

一、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的定位

為解決人才培養(yǎng)與需求的結(jié)構(gòu)性矛盾，就要加大應(yīng)用型人才培養(yǎng)的力度，構(gòu)建新的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系。所謂應(yīng)用型人才是指能將專業(yè)知識和技能應(yīng)用于所從事的專業(yè)社會實踐的一種專門的人才類型，是熟練掌握社會生產(chǎn)或社會活動一線的基礎(chǔ)知識和基本技能，主要從事一線生產(chǎn)的技術(shù)或?qū)I(yè)人才。對于應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的人才而言，一方面要具有社會生產(chǎn)一線的基礎(chǔ)理論知識，基本的理論基礎(chǔ)扎實，另一方面，要熟練掌握生產(chǎn)和社會活動一線的基本技能，動手操作能力強，進入用人單位以后能迅速轉(zhuǎn)變角色，獨立承擔生產(chǎn)和社會活動一線的工作任務(wù)。因此，對人才培養(yǎng)的要求就有別于對學(xué)術(shù)型、研究型人才的要求，也有別于對高職高專技能型人才的要求。而目前一般本科院校培養(yǎng)出的學(xué)生實踐動手能力不強，眼高手低是用人單位普遍反映的問題。而高職高專培養(yǎng)出的人才理論基礎(chǔ)不扎實，后勁不足也是用人單位普遍反映的一大問題。而應(yīng)用型本科院校的新建可以有效地緩解這一矛盾，這也為應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)的模式提出更高的要求，也為應(yīng)用型課程傳統(tǒng)的教學(xué)方法提出嚴峻的挑戰(zhàn)。

二、國際商務(wù)談判教學(xué)的現(xiàn)狀及不足

隨著我國對外開放政策的全面實施，積極參與全球化步伐的加快，與外商交易的機會也日益增多，企業(yè)對熟悉商務(wù)知識，懂得談判技巧的人才的需求也逐漸增多。因此很多高校都開設(shè)了國際商務(wù)談判這門課程，但由于該課程的特殊性，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不能達到該門課程的教學(xué)目標，以至于目前高校培養(yǎng)的談判員并不能滿足用人單位的需要。國際商務(wù)談判是來自不同國家或地區(qū)的利益主體，為達成某筆交易，就交易的各項條件進行協(xié)商的過程，是國際經(jīng)濟活動中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。該門課程是理論與實踐相結(jié)合的綜合性學(xué)科，不僅涉及經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、邏輯學(xué)、數(shù)學(xué)、語言學(xué)、傳播學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等交叉的內(nèi)容，而且更強調(diào)學(xué)生對知識的實際應(yīng)用能力。這就要求在課堂教學(xué)中不僅要向?qū)W生講授談判的基本知識，而且要想方設(shè)法提高學(xué)生對已學(xué)的相關(guān)學(xué)科知識的應(yīng)用能力，全方位培養(yǎng)學(xué)生的談判能力。而我國教師在教學(xué)中仍采用傳統(tǒng)的以教為中心的“填鴨式”教學(xué)方法，教師不僅是課堂的組織者，而且擔當著參與者的角色，學(xué)生參與的積極性不夠，學(xué)生學(xué)習的興趣不濃，能力得不到鍛煉，從而達不到預(yù)期的教學(xué)效果。雖然近年來任課教師也在嘗試采用案例教學(xué)、電影教學(xué)法等形式，但學(xué)生的實踐應(yīng)用能力還是得不到提高，不能熟練地運用國際商務(wù)談判的技巧與策略。因此，要加強實踐性教學(xué)在課堂講授中的運用，重點突出實踐性教學(xué)。

三、國際商務(wù)談判課程實踐性教學(xué)方法探索

1、案例分析、角色扮演與專題討論相結(jié)合

在國際商務(wù)談判教學(xué)改革與實踐中，有不少教師嘗試將案例分析、角色扮演與專題討論這樣的實踐性教學(xué)方法應(yīng)用于課堂，以此來克服傳統(tǒng)的以教師講授為中心的教學(xué)方法的不足，從而來提高學(xué)生學(xué)習的積極性與主動性，培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識，鍛煉學(xué)生的分析問題、處理問題的實際應(yīng)用能力。

例如，在講授完商務(wù)談判策略與技巧知識點以后，給學(xué)生一則關(guān)于中日雙方機電設(shè)備買賣的談判案例，讓同學(xué)仔細閱讀材料，認真思考，整理思路。然后通過一些激勵措施讓部分同學(xué)分析中日雙方在此次談判過程中運用了哪些策略與技巧，有哪些不足之處需要改進的方面。最后將談判雙方使用的策略與技巧比較一下，并進行綜合，由他們作為雙方的談判代表進行實踐演練。

又如，筆者在講授商務(wù)談判開局這一章節(jié)時，就商務(wù)談判開局氣氛的營造問題就采用了角色扮演的實踐教學(xué)方式。情景一：甲公司談判組去乙公司談判，談判氣氛比較緊張。開始展示介紹產(chǎn)品時，乙方主談要求甲方將一些數(shù)據(jù)寫到黑板上，甲方主談走到前面的白板上寫，寫完后立即回原位，沒想到腳下的地板太滑，差點摔倒。甲方人員面露尷尬，而乙方人員竊竊私語。請兩位同學(xué)分別扮演甲方主談和乙方主談。就甲方主談采取哪些方法利用這個機會營造開局氣氛問題進行角色扮演。情景二：一位男推銷員上一位女顧客辦公室推銷帽子，他們素不相識，如何打開局面，給對方留下好感？通過角色扮演，同學(xué)們的學(xué)習積極性得到了提高，同時也使他們對商務(wù)談判開局氣氛營造的方法與技巧有了更深入的了解。

2、模擬商務(wù)談判

模擬談判一般是以小組的形式來進行。在實際操作過程中，可根據(jù)本班級人數(shù)規(guī)模來確定選擇個別同學(xué)參與的觀摩形式的模擬談判或讓所有的同學(xué)都參與的競技式的模擬談判。首先，談判小組的規(guī)模不宜過大，根據(jù)小組成員的個性及特長進行分工，確定組長、主談、商務(wù)人員、技術(shù)人員、法律人員等角色。其次，確定談判的內(nèi)容，如一般的商品貿(mào)易、合資企業(yè)的談判、技術(shù)轉(zhuǎn)讓的談判、合同談判、租賃談判等，每組選擇不同的主題及貼近實際生活的談判背景。再次，制定商務(wù)談判方案，通過商務(wù)談判前的準備這一章節(jié)知識點的學(xué)習，盡可能多地收集對方信息，制定談判方案。最后，正式的模擬商務(wù)談判活動，雙方以談判方案為指導(dǎo)進行模擬談判。在進行模擬談判時任課教師可邀請教研室的其他教師擔任評委，任課教師要注意談判進程的控制并記錄談判過程中出現(xiàn)的問題，在以后的總結(jié)中針對這些問題和同學(xué)們共同討論解決這些問題的辦法。

模擬談判結(jié)束后還要進行評定與總結(jié)。這部分可由學(xué)生自評與教師參評相結(jié)合的方式來進行。其中，學(xué)生自評應(yīng)反映談判中出現(xiàn)的問題、談判的經(jīng)驗及體會。教師的綜合點評應(yīng)包括書面資料和綜合表現(xiàn)兩個方面的內(nèi)容。書面資料包括背景資料、談判方案、書面合同、談判記錄等資料。綜合表現(xiàn)主要包括個人談判能力、應(yīng)變能力、團隊協(xié)調(diào)組織能力、商務(wù)禮儀運用能力、商務(wù)談判策略與技巧的應(yīng)用能力等。

四、國際商務(wù)談判課程實踐性教學(xué)應(yīng)注意的問題

1、科學(xué)合理地設(shè)置課程

首先，要合理安排課時，在保證一定理論課時的基礎(chǔ)上，增加對實踐教學(xué)課時的安排，或者單獨設(shè)置談判實踐的課程，以提高學(xué)生的實際操作能力。其次，對于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生實施小班授課，以便安排模擬談判與課堂討論，以期更好地組織課程，達到教學(xué)效果。最后，注意其他相關(guān)課程的設(shè)置與銜接。國際商務(wù)談判課程涉及面較廣，沒有一個章節(jié)是離開其他學(xué)科而單獨存在的，甚至在有些章節(jié)還要用到多學(xué)科的知識。如在報價階段，除了要掌握報價策略，還要掌握產(chǎn)品的市場行情、各國的稅收政策、運輸費用、匯率、支付方式、風俗習慣等。這就要注意該門課程與國際貿(mào)易、國際商法、市場營銷、市場行情、國際金融、國際結(jié)算等課程的銜接問題。

2、提高教師自身的綜合水平

實踐性教學(xué)方法與模式的特殊性要求教師克服思想的僵化，體現(xiàn)教師的“激發(fā)”與“引導(dǎo)”的核心地位，有意識地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和實際操作能力。這就要求教師的知識面必須廣、觸類旁通，而且對教師的創(chuàng)新意識、進取精神等提出更高的要求。一方面，教師必須熟練地掌握該門課程的基本框架、基本內(nèi)容、內(nèi)在聯(lián)系、重難點，融會貫通；同時，要掌握其他相關(guān)專業(yè)知識。另一方面，要提高自身的實際操作能力?？梢酝ㄟ^高校定期組織教師外出培訓(xùn)或進修、參加學(xué)術(shù)會議、允許教師掛職到企業(yè)鍛煉、邀請具有涉外商務(wù)談判實戰(zhàn)經(jīng)驗的人員指導(dǎo)等各種形式來提高教師的實踐能力。

3、注重考核方式的實踐性

傳統(tǒng)的考核方式過于簡單，一般通過卷面形式的方式進行考核，學(xué)生更多的采用考前突擊復(fù)習、死記硬背來應(yīng)付考試。這種考核形式無法達到檢測學(xué)生掌握所學(xué)知識、并將所學(xué)知識運用到實際的應(yīng)用能力的目的?？梢圆捎镁C合的考核手段來進行測評，如筆者在教學(xué)實踐中將最終成績分為平時成績（30%）+期末成績（70%），其中平時成績由出勤（30%）、平時作業(yè)（30%）、課堂表現(xiàn)（40%）構(gòu)成，期末成績由模擬談判（50%）、案例分析（50%）構(gòu)成，重點突出實訓(xùn)考核，從而引起學(xué)生對實際應(yīng)用能力培養(yǎng)的重視。

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篇6

在深化改革開放的經(jīng)濟政策和頻繁的國際商務(wù)活動的大背景下，國際商務(wù)這一專業(yè)的就業(yè)市場前景良好。據(jù)統(tǒng)計，2010年國內(nèi)國際商務(wù)專業(yè)人才110萬人，從目前我國的外貿(mào)出口量估計，未來10年內(nèi)具有外貿(mào)出口權(quán)的公司將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加18萬家左右，從遼寧地區(qū)來看，“十二五”期間遼寧經(jīng)濟發(fā)展水平整體較好，對外經(jīng)濟的迅速發(fā)展，從事對外貿(mào)易的企業(yè)數(shù)量的大量增加，使得國際商務(wù)人才尤其是具有扎實英語語言功底、熟練掌握語言技能和交際能力，又通曉國際經(jīng)貿(mào)知識和規(guī)范的商務(wù)人才呈現(xiàn)短缺狀態(tài)。但就在前不久，2015年第一季度的國內(nèi)各省GDP統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，遼寧的GDP增速明顯放緩，東三省整體狀況不好，究其原因當然是多方面的，其中擅長進出口貿(mào)易方面的國際性人才缺乏是不爭的事實。通過調(diào)研了解到，目前遼寧省內(nèi)開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)的院校尚不多見，業(yè)已開設(shè)的院校在專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)方面又存在這樣那樣的問題。沈陽大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)自2004年開辦以來備受好評，積極培養(yǎng)我國現(xiàn)代化建設(shè)和振興東北老工業(yè)基地所需人才，本文將著力于此，基于現(xiàn)狀分析及沈陽大學(xué)該專業(yè)的建設(shè)分析，以提出國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)模式改進建議。

2國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

縱觀目前國內(nèi)國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)的建設(shè)情況，可以分為高職高專、本科、碩士三個層次。其中，高職高專開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)的數(shù)量最多，該類層次的國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)注重進出口貿(mào)易實務(wù)能力的培養(yǎng)，建設(shè)思路以就業(yè)為第一標準，未來專業(yè)的謀算相對狹窄；國內(nèi)本科開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)的高校不多，以遼寧省為例，不足10家，已經(jīng)開設(shè)的多是以國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)為基礎(chǔ)的；至于國際商務(wù)專業(yè)碩士方面就更少，從目前存在的少數(shù)幾家看，也多是在原有的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)本科基礎(chǔ)上，適當增加部分理論課程，與真正意義上的國際商務(wù)高端人才的培養(yǎng)仍有差距。進一步對國內(nèi)高校國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn)，存在諸多問題，如專業(yè)建設(shè)定位不清，人才培養(yǎng)思路不明；專業(yè)特色不凸顯，人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)單一等，以下將結(jié)合沈陽大學(xué)該方面的相關(guān)分析，進一步闡釋。

3沈陽大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)

作為沈陽大學(xué)的專業(yè)方向之一，國際經(jīng)濟與貿(mào)易（國際商務(wù)）于2004年開始招生，迄今已經(jīng)培養(yǎng)了360余名畢業(yè)生，2015年初，教育部正式批準沈陽大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)獨立招生，沈陽大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的基本理論，掌握國際商務(wù)、跨國經(jīng)營管理基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能，通曉國際商務(wù)慣例和國際商務(wù)文化，熟悉世界主要國家和地區(qū)的經(jīng)濟社會狀況，適應(yīng)經(jīng)濟全球化和區(qū)域化發(fā)展要求，具備跨國經(jīng)營、管理、策劃工作能力的高層次應(yīng)用型人才。從專業(yè)建設(shè)上看，該專業(yè)目前已經(jīng)發(fā)展到了較為成熟的階段，緊緊圍繞相關(guān)需求，努力培養(yǎng)既通曉中國國情又熟悉國際規(guī)則，能夠在企事業(yè)單位、金融機構(gòu)、中外合資企業(yè)、跨國公司等部門從事金融、貿(mào)易、會計、管理等工作的應(yīng)用型、國際型高級商務(wù)人才。在十余年的發(fā)展過程中，沈陽大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)按照“引進嫁接合成本土化國際化”的五步走方略，通過各類國際交流合作渠道，廣泛地引進和借鑒國際優(yōu)質(zhì)教育資源。專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課近70%實行雙語教學(xué)，形成了靈活多樣的教學(xué)方法，實現(xiàn)課堂內(nèi)外教學(xué)活動的有機結(jié)合，形成了獨具特色的國際化商務(wù)人才培養(yǎng)體系，并因此獲得了遼寧省教學(xué)成果一等獎1項，二等獎2項，三等獎1項，其中2門課程被評為國家雙語示范課，1名教師獲得寶鋼優(yōu)秀教師的稱號，2名教師獲得遼寧省教學(xué)名師的稱號。通過加強師資隊伍管理和培訓(xùn)逐步打造了由外語教師、專業(yè)課雙語教師和兼職教師組成的三支教學(xué)團隊，保證人才培養(yǎng)方案的順利實施，確保人才培養(yǎng)的質(zhì)量。從畢業(yè)生工作情況來看，很多學(xué)生在畢業(yè)工作后的短時間內(nèi)脫穎而出，或成為部門主管，或成功實現(xiàn)職場拓展。

4國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)模式改進的對策建議

通過前文的問題分析和沈陽大學(xué)辦學(xué)經(jīng)驗的闡釋，本部分提出具體國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)模式改進的舉措。

（1）教學(xué)課程需體現(xiàn)綜合性與應(yīng)用性國際商務(wù)專業(yè)的課程應(yīng)設(shè)置強調(diào)綜合性和應(yīng)用性，因此需要較廣的知識面，課程應(yīng)當包含經(jīng)濟與管理類的基本理論知識、國際商務(wù)的相關(guān)知識與一定的實習實踐經(jīng)歷，可在通修課程與專業(yè)核心課程之外，提高開放性選修課程的比重。

（2）教學(xué)方式與教學(xué)手段要與時俱進除了傳統(tǒng)的課堂講授外，還需要在教學(xué)方式上進行創(chuàng)新并豐富教學(xué)手段。如強化小班討論課程與注重案例教學(xué)。跨國經(jīng)營與管理類的案例非常多，很多著名的跨國公司有許多成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn)，運用案例教學(xué)能夠讓學(xué)生體會到商務(wù)知識在實際中的運用，領(lǐng)悟到國際經(jīng)營與管理過程中環(huán)境變化、文化差異等帶來的問題。

（3）打造優(yōu)秀教學(xué)師資隊伍國際商務(wù)許多綜合應(yīng)用類的課程對于師資的要求比較高。教師不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)，還要有較強的應(yīng)用能力，做到理論與實際結(jié)合，使課程不至于大而泛。因此，打造一支合適的教學(xué)隊伍對于保證課程質(zhì)量尤為重要。

篇7

關(guān)鍵詞：國際貨運 崗位需求 中職 國際商務(wù)專業(yè) 人才培養(yǎng)模式

寧波外貿(mào)經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展，帶動了國際貨運行業(yè)的發(fā)展。國際貨運行業(yè)發(fā)展迅猛，需要大量的具有一定外貿(mào)基礎(chǔ)的應(yīng)用型人才。

然而，中職國際商務(wù)專業(yè)課程難度高、體系龐大，光專業(yè)核心課程就有《進出口貿(mào)易實務(wù)》《商務(wù)英語函電》《國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識》《外貿(mào)單證實務(wù)》《國際匯兌》等。要想讓學(xué)生面面俱到全都掌握，對學(xué)生和老師都是個挑戰(zhàn)。中職學(xué)校普遍實行的“兩年在校，一年實習”的模式，根本來不及深入學(xué)習課程，學(xué)生對專業(yè)知識的掌握程度不高。

中職國際商務(wù)專業(yè)用傳統(tǒng)模式培養(yǎng)的中專畢業(yè)生難以適應(yīng)外貿(mào)企業(yè)的崗位要求，學(xué)生的英語口頭表達能力以及函電、合同的書寫能力極差，離外貿(mào)企業(yè)的人才要求相距甚遠。學(xué)生在專業(yè)知識方面高不成低不就，只能適應(yīng)輔的外貿(mào)助理工作，上升渠道受限。

基于此，在原有國際商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)上開展大刀闊斧的改革勢在必行，需要對接貨運與報關(guān)崗位需求，探索中職國商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

一、依托崗位需求，建立專業(yè)核心課程體系

對原有的課程體系進行調(diào)整，刪去一些國際匯兌等難度高、在實際工作中應(yīng)用性不強的課程，其主要知識在外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)中體現(xiàn)。把商貿(mào)法律與案例與商務(wù)談判禮儀整合成一門課程商《貿(mào)案例與談判》，并編寫校本教材。最后，加入國際貨運、報關(guān)實務(wù)等一些與國際貨運行業(yè)密切的相關(guān)課程。

國際商務(wù)專業(yè)核心課程設(shè)置：《外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)》《外貿(mào)跟單與生產(chǎn)跟單》《國際匯兌與結(jié)算》《外貿(mào)商函》《外貿(mào)制單》《商貿(mào)法律與案例》《商務(wù)談判禮儀》。

國際商務(wù)（貨代與報關(guān)）專業(yè)核心課程設(shè)置：外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、外貿(mào)跟單與生產(chǎn)跟單、報關(guān)實務(wù)、外貿(mào)商函、外貿(mào)制單、國際貨運、商貿(mào)案例與談判。

二、強化實訓(xùn)環(huán)節(jié)，引入專業(yè)模擬實操軟件

傳統(tǒng)教學(xué)注重理論知識，忽略實踐操作能力的培養(yǎng)，注重業(yè)務(wù)規(guī)范，忽視實際流程等。筆者學(xué)校在學(xué)生實訓(xùn)平臺上，引進了上海遠恒公司與上海海關(guān)學(xué)院聯(lián)合開發(fā)的“報關(guān)模擬實習平臺”。該軟件采用了角色扮演模式，讓學(xué)生扮演報關(guān)員角色，親身經(jīng)歷報關(guān)工作，以實際報關(guān)工作流程為背景，將教學(xué)重點落實到實踐實習中。

對專業(yè)核心課程進行“理實一體化”改造，在校內(nèi)模擬實訓(xùn)室完成一體化教學(xué)，實現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)實訓(xùn)、外貿(mào)跟單與生產(chǎn)跟單實訓(xùn)、報關(guān)實務(wù)實訓(xùn)、外貿(mào)單證實訓(xùn)、國際貨運實訓(xùn)等實操任務(wù)。

三、加強考證教學(xué)，推行“學(xué)歷+技能”雙證制

中職學(xué)校都比較重視專業(yè)課考證，但對企業(yè)實際的證書需求還缺乏了解。中職國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案可以設(shè)置對國際商務(wù)單證員證書、跟單員證書、貨運從業(yè)資格證書、報檢員資格證書和報關(guān)員資格證書等的考證要求，專業(yè)課教師需要將理論教學(xué)、實踐教學(xué)與考證教學(xué)對接，在課堂上完成考證課程的輔導(dǎo)。在學(xué)籍管理制度中，要求學(xué)生至少取得兩種專業(yè)資格證書。

將考證與課程教學(xué)相結(jié)合，在日常上課過程中逐漸滲入考證的信息。例如我們在外貿(mào)單證課程中與考證同步教學(xué)，把考證的題目融入日常教學(xué)當中。對于新出臺的報關(guān)水平測試，把最新的報關(guān)考試信息滲入到相關(guān)課程的日常教學(xué)當中，并在學(xué)生第三學(xué)年考前集中輔導(dǎo)報關(guān)水平測試的內(nèi)容。

四、深化校企合作，實現(xiàn)人與職精準對接

國際商務(wù)專業(yè)是實踐要求非常高的專業(yè)，用人單位十分注重學(xué)生在校學(xué)習時的專業(yè)職業(yè)能力與實踐經(jīng)驗。

在寧波地區(qū)尋找合適的外貿(mào)類及其相關(guān)港口物流企業(yè)，采用“請進來”“走出去”的方式簽訂校企合作協(xié)議，或采取專業(yè)訂單培養(yǎng)模式，有針對性地為外貿(mào)類相關(guān)企業(yè)培養(yǎng)人才。

作為港口城市，寧波市有大大小小國際貨運公司幾千家。筆者學(xué)校與浙江中外運有限公司、寧波雅戈爾國際貿(mào)易運輸有限公司、寧波泛洋國際貨運有限公司等本地知名企業(yè)建立深度合作關(guān)系，積極推進學(xué)生第三年去貨代企業(yè)頂崗實習的合作，開辟了廣闊的校外實習實訓(xùn)基地，擴大了學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展空間。

篇8

關(guān)鍵詞：高職院校；國際商務(wù)專業(yè)；人才需求；外貿(mào)企業(yè)

筆者承擔的廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級青年課題《以典型商品貿(mào)易為任務(wù)導(dǎo)向的“國際貿(mào)易實務(wù)”課程開發(fā)》正式啟動。由于本院國際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向為國際貿(mào)易，學(xué)生就業(yè)目標主要是廣東的外貿(mào)企業(yè)，因此掌握廣東省外貿(mào)企業(yè)對高職國際商務(wù)專業(yè)人才的需求，對于本院國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定及主干課程改革具有重要意義。課題研究團隊的老師及本院2010級國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生共同參與，完成對廣東近160家企業(yè)的問卷調(diào)查，回收有效問卷134份。

一、調(diào)查問卷說明

（一）調(diào)查目的

由于本院國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)主要面向廣東省尤其珠三角地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)，所以了解廣東尤其是珠三角地區(qū)各類外貿(mào)企業(yè)對外貿(mào)人才的需求，了解這些企業(yè)基本情況及對人才需求狀況、對課程設(shè)置的建議，為本院國際商務(wù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案的制定、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計和教學(xué)方法的改革提供依據(jù)，并對以后的專業(yè)主干課程改革具有重要意義。

（二）調(diào)查對象

本次調(diào)查對象主要是廣東省尤其珠三角地區(qū)從事外貿(mào)相關(guān)工作企業(yè)，包括僅從事國際貿(mào)易企業(yè)、有自主出口權(quán)生產(chǎn)型企業(yè)、國際貨運、進出口報關(guān)及其他相關(guān)企業(yè)。在課題研究團隊老師及2010級國際商業(yè)專業(yè)學(xué)生的共同參與下，共收回有效問卷134份。其中從事國際貿(mào)易企業(yè)28家，占樣本21%；有自主出口權(quán)生產(chǎn)型企業(yè)43家，占樣本43%；國際貨運企業(yè)34家，占樣本25%；進出口報關(guān)16家，占樣本10%；其他相關(guān)企業(yè)16家，占樣本12%。有自主出口權(quán)生產(chǎn)型企業(yè)和國際貨運企業(yè)合計達68%，占被調(diào)查企業(yè)近七成，這與本院國際商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向跟蹤調(diào)查結(jié)果基本吻合。134家企業(yè)中國有企業(yè)占5%，民營企業(yè)占56%，外商投資企業(yè)占10%，合資企業(yè)占5%，獨資企業(yè)占12%，港澳臺投資企業(yè)占12%。半數(shù)以上企業(yè)是民營企業(yè)，恰恰是本院畢業(yè)生主要就業(yè)單位性質(zhì)。這也說明本次調(diào)查對象選取的合理性，對這些企業(yè)的調(diào)查結(jié)果完全可以反映廣東省尤其是珠三角地區(qū)外貿(mào)企業(yè)對高職國際商務(wù)專業(yè)人才的需求狀況。

（三）調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查分成三部分，第一部分是被調(diào)查單位基本情況，包括企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式、企業(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、員工人數(shù)、成立時間、薪酬等；第二部分是企業(yè)人才需求信息調(diào)查，包括企業(yè)員工結(jié)構(gòu)、未來三年人才需求、最迫切需求崗位、人才引進方式、學(xué)歷要求、資格證書要求、工作經(jīng)歷要求、企業(yè)招聘時最關(guān)注因素、大學(xué)生求職主要困難、企業(yè)對畢業(yè)生基本看法等；第三部分是企業(yè)對國際商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置建議，包括哪些課程在實際工作中用處最大、從事外貿(mào)工作應(yīng)具備哪些使用技能，哪些語言課程比較重要，是否有必要修第二外語，是否有必要對國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生進行外貿(mào)商品知識和技能訓(xùn)練。最后是企業(yè)是否有和我校合作意愿及對本校人才培養(yǎng)提供建議。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）人才需求調(diào)查分析

1.人才總體需求分析。問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示，46家企業(yè)選擇有需求，5人以下；16家企業(yè)選擇有需求，5-10人；29家企業(yè)選擇有需求，10人以上；1家企業(yè)選擇無需求；41家企業(yè)選擇不確定。統(tǒng)計結(jié)果顯示外貿(mào)人才需求有縮水跡象，究其原因，可能是由于近幾年外貿(mào)政策的調(diào)整（如出口退稅的降低等）、人民幣升值及歐債危機等國際環(huán)境的不良影響所致。但問卷統(tǒng)計外貿(mào)人才需求保守估計，134家企業(yè)平均需求6人。據(jù)有關(guān)資料提供數(shù)字，到目前為止，廣東有近4萬家加工貿(mào)易企業(yè)。按這一數(shù)字計算，廣東外貿(mào)企業(yè)總數(shù)應(yīng)該在4萬以上。按照每家企業(yè)需求6人計算，未來珠三角對國際商務(wù)專業(yè)人才需求在24萬以上。而2009年廣東共有各類型高校112所、在校大學(xué)生約133萬人，近幾年內(nèi)每年畢業(yè)的大學(xué)生約40萬人，國際商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的高校畢業(yè)生每年不超過2萬人，高職畢業(yè)生不超過1萬人。即使考慮省外人才的流入和省內(nèi)其他層次畢業(yè)生的就業(yè)等因素，珠三角對國際商務(wù)人才的需求仍然可以為廣東高職院校國際商務(wù)專業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間［1］。

2.外貿(mào)企業(yè)需求崗位分析。廣東省的外貿(mào)企業(yè)主要是中小型企業(yè)為主，外貿(mào)人才崗位設(shè)置主要包括外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、貨代業(yè)務(wù)員、報關(guān)員、商務(wù)秘書、報檢員、單證員和業(yè)務(wù)助理。調(diào)查結(jié)果顯示，外貿(mào)企業(yè)的崗位需求主要集中在外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員及業(yè)務(wù)助理這三個崗位，其次是單證員、貨代業(yè)務(wù)員及報關(guān)員，最后是商務(wù)秘書和報檢員，如圖1所示。

（二）外貿(mào)企業(yè)技能要求分析

1.相關(guān)資格證書要求分析。外貿(mào)企業(yè)大部分崗位都需要從業(yè)者具備一定的職業(yè)資格，所以大多數(shù)院校是通過對學(xué)生的考證培訓(xùn)，加深學(xué)生對行業(yè)及職業(yè)崗位的了解，以便學(xué)生能更好、更快地適應(yīng)崗位的需要。調(diào)研結(jié)果顯示，外貿(mào)企業(yè)招聘時對人才的相關(guān)資格證書要求主要集中在跟單員證書、報關(guān)員資格證書和單證員證書，其次是國際貨代從業(yè)資格證書、報檢員資格證書、會計從業(yè)資格證書和電子商務(wù)證書。國際商務(wù)專業(yè)就業(yè)的主要方向是跟單員和單證員。外貿(mào)跟單員崗位作為外貿(mào)領(lǐng)域的后起之秀具有后發(fā)優(yōu)勢，用工需求量大，職業(yè)發(fā)展前景開闊，業(yè)內(nèi)有“想要做經(jīng)理，先做好跟單員；想要做業(yè)務(wù)員，先做好跟單員；想要做老板，先做好業(yè)務(wù)員！”的說法。所以無論在人才需求量及資格證書方面，都顯示其突出優(yōu)勢。

2.企業(yè)招聘時最關(guān)注因素分析。企業(yè)在招聘時關(guān)注因素集中在實踐能力、外語能力、工作態(tài)度和溝通能力。在調(diào)查中，近七成的企業(yè)選擇了上述四項因素。其次較為關(guān)注因素為專業(yè)知識、學(xué)歷、后續(xù)學(xué)習能力和創(chuàng)新能力，受訪企業(yè)中約有52%的企業(yè)選擇專業(yè)知識，近三成企業(yè)選擇學(xué)歷、后續(xù)學(xué)習能力和創(chuàng)新能力。而對于性別、年齡、學(xué)習成績、戶籍所在地、產(chǎn)品知識、外表、計算機能力和規(guī)避風險能力則只有進一成的企業(yè)選擇。說明今后國際商務(wù)人才培養(yǎng)，應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、外語能力、溝通能力及敬業(yè)愛崗的良好職業(yè)道德，如圖2所示。

3.專業(yè)能力要求分析。調(diào)查結(jié)果顯示，外貿(mào)企業(yè)認為在從事國際貿(mào)易實務(wù)工作過程中應(yīng)具備的主要實用技能集中在接單能力、溝通交際能力、跟單能力、英語聽說能力和商務(wù)談判能力。其次為市場開發(fā)能力、貿(mào)易知識和市場調(diào)研能力。而如規(guī)避風險能力、公關(guān)能力、財務(wù)知識、法律知識、企業(yè)管理能力、爭議預(yù)防與處理能力則選擇得很少。

（三）課程設(shè)置調(diào)查分析

1.國際商務(wù)專業(yè)課程在實際工作中用處大小分析。調(diào)查結(jié)果顯示，外貿(mào)企業(yè)認為國際商務(wù)開設(shè)所有專業(yè)中用處最大的是國際貿(mào)易實務(wù)和外貿(mào)英語函電課程，其次是市場營銷、國際貨運實務(wù)、商務(wù)談判、外貿(mào)跟單實務(wù)、外貿(mào)單證實務(wù)和報關(guān)實務(wù)課程。

篇9

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語；高職院校；淺探

在世界經(jīng)濟全球化的大背景下，經(jīng)過改革開放幾十年的發(fā)展，中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體，在世界舞臺上扮演著舉足輕重的角色。開放的經(jīng)濟和多元化的貿(mào)易離不開順暢的國際溝通和交流，因此，商務(wù)英語的溝通橋梁作用顯得異常重要，懂經(jīng)濟又懂英語的復(fù)合型商務(wù)英語人才更是不可或缺。高職院校有著偏向于培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)型等職業(yè)人才的特點，在商務(wù)英語培養(yǎng)方面具有獨特的優(yōu)勢。本文就高職院校的商務(wù)英語教學(xué)進行了一系列深入探討，以期提供一些有意義的意見建議。

1 高職院校商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀

教育部對高職教育的培養(yǎng)目標作出了明確的定性，就是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才。因此高職院校的教育應(yīng)該緊緊圍繞這個核心，在教育理念、教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容上緊密銜接。這就要求商務(wù)英語的教學(xué)目標是培養(yǎng)同時具備英語語言能力和商務(wù)專業(yè)知識的復(fù)合型人才。在商務(wù)英語的教學(xué)過程中，也應(yīng)該是同時注重對學(xué)生語言能力和商務(wù)專業(yè)能力的培養(yǎng)。

在這個核心原則的指導(dǎo)下，近年來我國高職院校商務(wù)英語教學(xué)取得了顯著進步和長足發(fā)展，在課程設(shè)置、教學(xué)安排、師資隊伍、培養(yǎng)模式等方面積累了豐富的經(jīng)驗。在商務(wù)英語的發(fā)展過程中出現(xiàn)了不同的幾種模式，有的模式在傳統(tǒng)英語課程中添加一些商務(wù)知識，有些針對某些特定的商務(wù)活動進行針對性英語教學(xué)，[1]這些不同的模式各有千秋，雖然看似不同，但大體具有一些共同特征。也就是綜合了傳統(tǒng)語言知識和商務(wù)專業(yè)知識，課程設(shè)置圍繞這兩方面展開。一般而言，英語類課程主要有：英語聽力、英語口語、英語翻譯、英語泛讀、專業(yè)英語、英語函電、英語口譯、外貿(mào)英語會話等；商務(wù)專業(yè)課程主要有：國際貿(mào)易、國際金融、進出口業(yè)務(wù)、國際商法等。另外高職院校的商務(wù)英語教學(xué)還會涉及到一些講述國外文化背景的基礎(chǔ)課，如英美文化、英美影視欣賞等?？傮w來看，這種課程設(shè)置充分考慮到商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標，突出了對高職院校學(xué)生能力和技能的培養(yǎng)，適應(yīng)了當下全球化背景下對國際商務(wù)復(fù)合型人才的需求。

但是，高職院校的商務(wù)英語教學(xué)仍然存在一定的問題。一是，課程設(shè)置的結(jié)合度不夠，教學(xué)過程中還是沒有很好地整合英語和商務(wù)兩個模塊，而商務(wù)英語正是要求用運用自如的英語進行商業(yè)活動，教學(xué)過程中英語和商務(wù)若即若離的關(guān)系會給這個目標大打折扣。二是，商務(wù)英語師資力量有限，由于我國商務(wù)英語專業(yè)起步較晚，專業(yè)的教師隊伍并沒有很好的建立起來，商務(wù)英語教學(xué)的最佳教學(xué)是教師既有流暢的英語表達能力，又有著良好的國際商務(wù)專業(yè)知識，可以用流利的英語進行商務(wù)知識的講解，而這對于高職院校來說顯然要求過高。三是，實踐活動還需加強，高職院校培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)該非常注重實踐訓(xùn)練，但是目前國內(nèi)教學(xué)過程中多是停留在課堂授課，即使有實踐訓(xùn)練也只是流于形式，這不利于專業(yè)人才的培養(yǎng)。

2 高職院校商務(wù)英語教學(xué)的特點

商務(wù)英語作為一種有著專門用途的英語，其主要功能是服務(wù)于國際商業(yè)活動的方方面面，其特色也應(yīng)該是圍繞職場生活而體現(xiàn)。因此，商務(wù)英語課程并不是簡單地著眼于提高學(xué)生的英語水平，尤其是高職院校商務(wù)英語教學(xué)，更多地應(yīng)該是教授給學(xué)生在國際商務(wù)活動中涉及的企業(yè)管理、商務(wù)溝通、生活及工作方式和習慣，讓學(xué)生掌握一定的經(jīng)濟貿(mào)易知識，熟知商務(wù)流程，當然這一切都以扎實穩(wěn)當?shù)挠⒄Z能力的支撐為基礎(chǔ)。

概括而言，商務(wù)英語教學(xué)的主要特點在于：一是要專業(yè)化，二是要強調(diào)針對性，三是要注重實踐。這三個特點相輔相成，描繪出了商務(wù)英語教學(xué)的重要特征，也是為后文提及的教學(xué)改進提供了指引方向。

商務(wù)英語的專業(yè)化要求教學(xué)過程中要有別于普通英語教學(xué)，要體現(xiàn)出其特別之處，也即服務(wù)于商業(yè)活動的英語教學(xué)。雖然商務(wù)英語是以普通英語為基礎(chǔ)，但它已經(jīng)屬于一種專門用途的英語，弱化了普通英語，而更強調(diào)其功能性。如與普通英語相比，商務(wù)英語在專業(yè)詞匯、表達方式上已經(jīng)更為獨特。因此商務(wù)英語的教學(xué)過程中重點突出的是其獨特性，在教好普通英語的基礎(chǔ)上加強專業(yè)訓(xùn)練，使學(xué)生具備用英語靈活地進行商務(wù)活動的能力。

這就涉及到商務(wù)英語教學(xué)的另一個特點，就是要加強針對性。這里的針對性是指要針對其商業(yè)活動這個特點進行教學(xué)。國際商務(wù)活動中諸如商務(wù)會議、電話電子郵件溝通以及商務(wù)談判過程中要求參與者要熟知專業(yè)知識，并用流利的英語進行表達。參與者面臨諸多挑戰(zhàn)，他們可能需要與素昧平生的客戶打交道，而且受到商務(wù)會議時間限制，這就要求參與者要盡可能提高交流的精準程度和專業(yè)性，以追求商業(yè)活動的經(jīng)濟效益最大化。因此，商務(wù)英語教學(xué)必然是針對這個特點去設(shè)計并完成教學(xué)活動，具有非常強的目的性和針對性。

商務(wù)英語教學(xué)過程中要注重實踐。長期以來，中國教學(xué)過程中存在老師直接灌輸學(xué)生被動接受的填鴨式教學(xué)現(xiàn)象，這也許有利于其他學(xué)科的教學(xué)，但是對于商務(wù)英語教學(xué)來說卻是一個災(zāi)難。商務(wù)英語教學(xué)必須要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，鼓勵他們的學(xué)習主動性和積極性，讓學(xué)生盡可能多地接受實踐訓(xùn)練。因為國際商務(wù)活動本身就是實踐性非常強，它所需要的人才也必須要有較強的實踐能力，能夠把所學(xué)知識靈活運用到商務(wù)活動中。商務(wù)英語畢業(yè)生的工作去向是投身于國際商務(wù)活動中，用所掌握的專業(yè)知識促成經(jīng)濟貿(mào)易的順利開展。這就要求商務(wù)英語教學(xué)不能過于死板，必須加強學(xué)生的實踐鍛煉，在實踐過程中逐步掌握商務(wù)活動中涉及的各種知識，如各國風俗、職場禮儀、會議風格等等。因此，注重實踐也是商務(wù)英語教學(xué)的一個重要特征。

3 高職院校商務(wù)英語教學(xué)的意見建議

一是，加大對專業(yè)師資力量的投入。商務(wù)英語教學(xué)不同于普通的英語教學(xué)，它需要英語和國際商務(wù)都精通的教室。而目前的情況而言，這又是高職院校的一塊短板，極大地限制了商務(wù)英語教學(xué)的進一步發(fā)展。強大師資力量主要從兩方面入手，一個是加大對商務(wù)英語專業(yè)教師的引進，一個是對現(xiàn)有教師進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。引進新教師要以商務(wù)英語的培養(yǎng)目標位導(dǎo)向，招收同時具備較高的英語水平和國際商務(wù)知識的教師，這樣才可以逐漸壯大專業(yè)師資力量。對現(xiàn)有教師進行培訓(xùn)要設(shè)計一套科學(xué)合理的培訓(xùn)方案，有些教師可能以英語見長，有些教師又以商務(wù)知識見長，因此要針對教師的長處和短處設(shè)置培訓(xùn)方案，力爭將教師打造成兩方面都精通的教學(xué)隊伍[2]。

二是，商務(wù)英語教學(xué)要加強實踐性，通過“干中學(xué)”提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。首先在課程設(shè)置中，應(yīng)當適當增加與專業(yè)相關(guān)的實用性較強的商務(wù)實踐課程，如“商務(wù)英語談判”、“出口貿(mào)易實務(wù)”、“商務(wù)合同翻譯”等課程。其次，在商務(wù)英語教學(xué)過程中可以創(chuàng)造條件采取模擬教學(xué)的方法，如配備國際商務(wù)模擬實習實驗室，滿足學(xué)生實景參與國際商務(wù)運行的需求，在國際商務(wù)環(huán)境下提高學(xué)生的商務(wù)英語能力。再次，可以加強與相關(guān)貿(mào)易公司的合作，為學(xué)生開辟第二學(xué)堂，增加學(xué)生的實習機會，或者邀請具有國際貿(mào)易經(jīng)驗的人才為學(xué)生講課，提供盡可能多的實踐機會培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。

三是，緊跟全球化趨勢，不斷優(yōu)化課程設(shè)置。目前，全球化趨勢逐漸加強，世界各國的產(chǎn)品和經(jīng)營理念不斷輸入中國的同時，我們的產(chǎn)品和文化也在國際上產(chǎn)生著越來越大的影響力。在這個背景下，國際商務(wù)將會出現(xiàn)越來越多的新形式，對商務(wù)英語人才的需求也呈現(xiàn)多元化并且要求逐步提高。因此，高職院校商務(wù)英語教學(xué)課程應(yīng)該及時刪減老舊課程，并根據(jù)需要推出一些適應(yīng)新形勢的課程。如電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，商務(wù)用英語教學(xué)應(yīng)該對此有所涉獵，以適應(yīng)這種新的國際商務(wù)形式[3]。

總而言之，高職院校商務(wù)英語教學(xué)要從高職院校的特色出發(fā)，目標是培養(yǎng)出能夠勝任一系列國際商務(wù)活動的專業(yè)人才。這就奠定了高職院校商務(wù)英語教學(xué)的基礎(chǔ)，指明了其不斷優(yōu)化的方向。加大師資力量的培育，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，著重引入專業(yè)素質(zhì)高的教師，在教學(xué)過程中注重實踐性對學(xué)生綜合素質(zhì)的深刻影響，與此同時緊跟全球化趨勢，不斷推陳出新優(yōu)化課程設(shè)置，在這些措施之下，高職院校的商務(wù)英語教學(xué)一定會培養(yǎng)出綜合素質(zhì)全面的專業(yè)人才。

【參考文獻】

[1]賀廣生，肖云南.商務(wù)英語理論與實踐[M].北京：中國商務(wù)出版社，2004.

篇10

【關(guān)鍵詞】商務(wù)談判 模擬談判

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-9682(2010)05-0015-02

隨著我國對外開放政策的全面實施,對外貿(mào)易體制的不斷深化,越來越多的企業(yè)開始積極參與對外經(jīng)貿(mào)活動,與外方的接觸也日益頻繁。在我國企業(yè)參與世界分工和開展國際商貿(mào)活動的過程中,商務(wù)談判活動是必不可少的重要環(huán)節(jié)。但商務(wù)談判并不是一件輕而易舉的事,它既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。商務(wù)談判課程被公認為是理論與實踐相結(jié)合的綜合類學(xué)科,這就要求在課堂教學(xué)過程中,向?qū)W生講授談判的基本理論知識的同時,更要注重提高學(xué)生學(xué)以致用的能力。為此,筆者采用了模擬談判的教學(xué)方法,讓學(xué)生在模擬談判中真正領(lǐng)悟從談判準備、組織實施、完成開局、報價、議價磋商到成交簽約全過程的各項工作的真正含義,身臨其境去感悟談判中的各種技巧和策略的運用,全方位培養(yǎng)學(xué)生的談判能力,提高和檢驗教學(xué)效果。

一、確定模擬談判內(nèi)容

國際商務(wù)談判的內(nèi)容選擇范圍較廣,可涉及商品貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易、合資、租賃、等多個領(lǐng)域。在確定談判內(nèi)容時,要調(diào)查授課對象是否具有相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,還要考慮內(nèi)容的復(fù)雜程度,以及學(xué)生對相關(guān)的背景是否熟悉。實踐證明,根據(jù)學(xué)生的興趣愛好選擇一些學(xué)生比較熟悉的談判內(nèi)容,有利于調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,完成談判準備與談判實施。

二、模擬談判的方式

模擬談判一般以小組談判進行。在實際操作中,為了讓所有同學(xué)參與到談判中來,談判小組的規(guī)模不宜過大,一般定在3～4人左右,根據(jù)班級人數(shù)分為偶數(shù)個小組,每兩個小組扮演談判雙方,每個小組確定主談人和輔談人員。在具體分組過程中,考慮到主談人應(yīng)具有上下溝通的能力、較強的判斷、歸納和決斷的能力,以及領(lǐng)導(dǎo)下屬齊心合作的能力,教師可以征求班級干部的意見來確定主談人或者學(xué)生們毛遂自薦擔當主談人,然后由各組主談人去選擇組員,最后由教師根據(jù)各組成員的知識結(jié)構(gòu)、能力水平以及氣質(zhì)類型適當?shù)貐f(xié)調(diào)各組的人員構(gòu)成。分組之后,每兩個小組構(gòu)成一項談判任務(wù)的談判雙方,根據(jù)談判任務(wù)各組分別構(gòu)建各自的模擬公司,確定各組公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍、各組成員的職務(wù)和分工。

三、談判前背景調(diào)查

根據(jù)課堂教授的談判準備方面的知識,各組同學(xué)利用課余時間去搜集與各組談判任務(wù)相關(guān)的背景資料和談判所需的信息。其中,國際商務(wù)談判的環(huán)境因素涵蓋了談判雙方所在國家的政治、法律、社會文化、經(jīng)濟、自然資源、基礎(chǔ)設(shè)施、氣候條件與地理位置等因素。對談判對手的調(diào)查是談判準備工作最關(guān)鍵的一環(huán),主要調(diào)查分析對方客商的身份、資信情況、對方的需求或利益分析、參加談判人員的權(quán)限和談判目的等情況。此外,談判者還要正確了解和評估談判者自身狀況,查閱交易標的物相關(guān)知識和市場行情。

四、各談判小組制定談判方案

各談判小組根據(jù)自己的談判任務(wù),在教師指導(dǎo)下完成各自的談判方案,方案主要包括:①確定談判主題;②雙方談判的時間和地點;③對雙方的優(yōu)勢和劣勢進行分析;④擬定談判通則議程和細則議程;⑤確定談判目標。即根據(jù)前面談判雙方的優(yōu)勢、劣勢分析、調(diào)查的談判項目所涉及的具體交易條件的信息以及談判團隊能力等因素,確定主要議題的目標層次:最高目標、可接受目標和最低目標;⑥談判過程使用的策略和應(yīng)對措施。

各組將通則議程安排好后送交各自的談判方共同審議,經(jīng)雙方同意確認后在模擬談判中執(zhí)行。

由于細則議程是對己方審議后的具體策略的詳細安排,具有保密性,其內(nèi)容包括對外口徑的統(tǒng)一,談判中各種可能性的估計及其對策安排,在此要求學(xué)生站在對方立場考慮,對方會有哪些重要的利益和需求點,己方有哪些利益和需求點,并針對性地提出解決方案。

另外,各組自行討論商定哪一方作為東道主,作為東道主的一方,需要制定接待方案。包括迎接、安排住宿、談判會場布置、活動安排、送別等環(huán)節(jié)。

五、組織模擬談判

模擬談判教學(xué)是通過學(xué)生積極參與到課堂教學(xué)內(nèi)容中來,提高課堂實踐的質(zhì)量和效率。筆者建議模擬談判的組織由各組派出的代表和教師共同完成,在準備的過程中各組同學(xué)也可以檢驗談判方案中存在哪些不足,以便及時修改和調(diào)整。在進行模擬談判時,任課教師可以邀請系部、教研室的其他教師擔任評委。任課教師注意對談判進程進行控制,記錄各組模擬談判中出現(xiàn)的問題,在總結(jié)會上再針對這些問題,和學(xué)生共同討論解決問題的方法,體現(xiàn)教師在課堂教學(xué)中“激發(fā)”和“引導(dǎo)”的核心地位,突出模擬談判教學(xué)的特色。

六、模擬談判評定與總結(jié)

模擬談判結(jié)束后,應(yīng)進行評定和總結(jié)。筆者建議評定部分包括學(xué)生自評和教師參評兩部分,通過學(xué)生的模擬談判實況錄像來發(fā)現(xiàn)問題,分析問題。在學(xué)生的自我評定過程中,應(yīng)反映談判中存在的問題,以及對談判的經(jīng)驗、教訓(xùn)的體會。同時,學(xué)生還可以對照最初的談判方案、內(nèi)容,總結(jié)方案中各項交易條件實現(xiàn)目標的具體情況,談判中運用了那些談判策略,對于對方實施策略應(yīng)對情況,談判小組分工配合情況。教師在學(xué)生自我評定的基礎(chǔ)上對談判的情況進行綜合點評,評定標準應(yīng)該包括書面資料和綜合表現(xiàn)兩個方面。書面考核包括準備階段搜集的背景資料、擬定的商務(wù)談判方案、書面合同書以及談判記錄等資料。綜合表現(xiàn)主要從以下幾個方面進行考核:學(xué)生個人談判能力、應(yīng)變能力、團隊協(xié)調(diào)組織能力、商務(wù)禮儀運用能力和商務(wù)談判策略的運用等。這一部分可以具體細致地制定出評定考核表,由評委和任課教師共同評定各組及各成員的表現(xiàn)。

七、國際商務(wù)談判課程應(yīng)用模擬談判教學(xué)法應(yīng)注意的問題

筆者結(jié)合自己的教學(xué)體會,認為模擬談判教學(xué)應(yīng)該把握好以下幾點:

1.談判任務(wù)不能太復(fù)雜

由于學(xué)生在校學(xué)習期間,無論是環(huán)境感受還是心理狀態(tài),都與實際工作現(xiàn)場存在較大偏差,有相當部分的能力需要到工作場所繼續(xù)培養(yǎng)和鍛煉,模擬談判練習只是盡量在縮小理論學(xué)習和社會需求的差距,因此情景設(shè)計時應(yīng)盡量符合學(xué)生的具體特點,可以由學(xué)生自己先根據(jù)其興趣來選擇談判項目或交易的產(chǎn)品,選擇現(xiàn)實的公司作為談判雙方,便于學(xué)生搜集談判相關(guān)的資料。

2.教師要定期檢查學(xué)生的任務(wù)進度

要真正實現(xiàn)情景教學(xué)的有效性,學(xué)生的配合是關(guān)鍵。但是,有些同學(xué)學(xué)習的主觀能動性較差,學(xué)習目的就是為了考試,因此,為了督促學(xué)生的主動參與,要定期檢查學(xué)生的任務(wù)進度,作為期末考試的考核指標。

3.教師應(yīng)提高自身的綜合知識水平

教師在整個過程中擔任了“場內(nèi)、外指導(dǎo)”的角色,打破了傳統(tǒng)的填鴨式教育模式,形成一種“在模擬情景中發(fā)現(xiàn)問題――探究問題――教師點評”的開放式教學(xué)模式,克服思想的僵化與保守性,真正體現(xiàn)教師在課堂教學(xué)中“激發(fā)”和“引導(dǎo)”的核心地位,有目的、有意識地培養(yǎng)學(xué)生不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新知識的能力,因此師生之間的交流也變得非常重要。在對學(xué)生進行跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的專業(yè)訓(xùn)練的同時,要求教師自身具有綜合素質(zhì)和進取精神,切實提高“自我的教育力”和“自我上進心”,不斷提高自身的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維,只有這樣才能靈活處理在情景教學(xué)中出現(xiàn)的不同見解,通過教與學(xué)雙方平等的對話來開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能。