導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市場需求情況分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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（1.安徽大學，安徽 合肥 230601；2.安徽工業(yè)經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學院 財經(jīng)學院，安徽 合肥 230051）

摘 要：截止2014年9月，中國60歲以上老年人突破了2億.如何積極應(yīng)對人口老齡化問題，加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，滿足老年人不斷增長的養(yǎng)老服務(wù)需求，是政府面臨的一項緊迫任務(wù).通過開展住房反向抵押養(yǎng)老試點積極探索補充養(yǎng)老保障方式，引導(dǎo)社會形成新的養(yǎng)老保障理念，增強養(yǎng)老保障體系的可持續(xù)性，可以在一定程度上提升老人的養(yǎng)老保障水平.但綜合目前的情況分析，住房反向抵押養(yǎng)老可能還只是一項小眾業(yè)務(wù)，無論是對老人還是對保險公司而言，積極性普遍不高，這就需要政府在多方面進行積極地引導(dǎo)、宣傳并予以大力地支持.本文著力于分析當前的住房反向抵押養(yǎng)老試點工作的市場需求情況，并提出了一些對策建議，希望這項試點工作真正能夠發(fā)揮出對養(yǎng)老保障路徑的拓展以及讓部分老人能夠安享晚年的重要作用.

關(guān)鍵詞 ：住房反向抵押養(yǎng)老；風險；對策建議

中圖分類號：F241.34文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）07-0031-03

2013年9月13日，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》出臺，擬開展老年人住房反向抵押養(yǎng)老保險試點工作.2014年6月23日，保監(jiān)會出臺《關(guān)于開展老年人住房反向抵押養(yǎng)老保險試點的指導(dǎo)意見》，提出了在北京、上海、廣州、武漢四個城市進行為期兩年的試點工作.2015年3月，安徽省政府也明確提出了將在養(yǎng)老保險方面，積極探索住房反向抵押養(yǎng)老保險方式，這意味著我國將有計劃地進行“以房養(yǎng)老”模式的研究和推廣.

住房反向抵押養(yǎng)老，是一種新型養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)，擁有房屋完全產(chǎn)權(quán)的老人，將其房產(chǎn)抵押給保險公司，按照約定條件領(lǐng)取養(yǎng)老金直至身故，在此期間仍可繼續(xù)擁有房屋的占有、使用、收益和經(jīng)抵押權(quán)人同意的處置權(quán).當老人去世后，保險公司通過處置抵押房產(chǎn)，處置所得首先用于償付養(yǎng)老保險相關(guān)費用，剩余部分歸其法定繼承人.本質(zhì)上，以房養(yǎng)老作為一種養(yǎng)老保險產(chǎn)品，是為了滿足不同的老年群體的特殊養(yǎng)老需求，是對社會養(yǎng)老保障體系的一種有益補充.

1 住房反向抵押養(yǎng)老的市場需求情況分析

幾年前，“以房養(yǎng)老”曾在一些大城市的金融機構(gòu)進行了嘗試，但均因效果不理想而擱淺.目前，雖然有幸福人壽、平安人壽等幾家保險企業(yè)正在進行相關(guān)保險產(chǎn)品的開發(fā)嘗試，但保險行業(yè)整體而言都處于觀望之中，參與熱情不高，這或多或少會對試點工作造成不小的現(xiàn)實考驗.

1.1 小眾業(yè)務(wù)，短期內(nèi)難以影響?zhàn)B老保障的大局

住房反向抵押養(yǎng)老保險在國外已經(jīng)比較成熟，這與西方國家的金融制度的完善以及高額遺產(chǎn)稅的征收等密切相關(guān)，即使這樣，在美國、日本、荷蘭這些比較成熟的國家，住房反向抵押養(yǎng)老保險也只是小眾業(yè)務(wù).所以從該業(yè)務(wù)在我國現(xiàn)階段的發(fā)展前景來看，它只能定位為一種補充性的小眾養(yǎng)老方式.

第一，由于中國的老人對房產(chǎn)的歸屬十分重視，寧愿將其作為遺產(chǎn)由其親屬繼承，因此短期內(nèi)“以房養(yǎng)老”觀念難以形成.很多老人是傾其一生的積蓄才擁有了獨立的房產(chǎn)，他們更愿意與子女一起生活，并將房產(chǎn)留給子女.這種思想根深蒂固，讓大家接受新型的養(yǎng)老方式可能還需要一些時日.目前來看，以房養(yǎng)老可能更適合那些少數(shù)的擁有房產(chǎn)而沒有子女的獨居老人.

第二，根據(jù)保監(jiān)會的《指導(dǎo)意見》要求，只有年滿60周歲且擁有獨立產(chǎn)權(quán)房屋的老人，才可以作為反向抵押養(yǎng)老保險的投保人，這會導(dǎo)致真正符合條件的人很少；另外，符合條件的老人主要集中在城市，相對而言，他們的經(jīng)濟狀況尚好，對住房反向抵押的需求并不迫切，而保險公司等為了合理規(guī)避風險，必然在保險產(chǎn)品的設(shè)計上提高要求，最終可能會導(dǎo)致這項業(yè)務(wù)難以深入開展.

1.2 風險難測，難以調(diào)動保險公司的廣泛興趣

1.2.1 風險因素之一——房屋定價的合理性

不少保險業(yè)內(nèi)人士并不看好反向抵押養(yǎng)老市場，主要考慮的因素是對中國房市價值的波動難以預(yù)測和評估，以及“70年建設(shè)用地使用權(quán)”到期后的續(xù)期等問題尚未準確界定.對于參與這項業(yè)務(wù)的保險公司來說，被抵押房產(chǎn)的價值無疑是反向抵押養(yǎng)老保險涉及的核心問題，而準確估價就是重中之重.對此問題，《指導(dǎo)意見》給出了解決辦法，保險公司可以通過聘請具有一級資質(zhì)的房地產(chǎn)評估機構(gòu)對其進行價值評估，產(chǎn)生的相關(guān)費用由消費者和保險公司共同負擔.房產(chǎn)資產(chǎn)如何精準估價？我國的房地產(chǎn)市場建成時間不長，市場周期波動大，對于房產(chǎn)價值的漲跌誰都無法進行準確的預(yù)期，更加難以實現(xiàn)對產(chǎn)品風險的合理規(guī)避與對沖.考慮到我國房屋建設(shè)的整體質(zhì)量情況，房屋意外毀損滅失的風險也是保險公司需要考慮的.

1.2.2 風險因素之二——老人長壽的可預(yù)期性

隨著醫(yī)療手段的進步和科學合理的營養(yǎng)，人類平均壽命不斷延長已是不爭的事實，這對保險公司來說，其風險承受能力要求更高.根據(jù)《指導(dǎo)意見》中的規(guī)定，保險公司在這項業(yè)務(wù)中要承擔老人長壽的風險，保險公司要確保投保老人的晚年生活無憂，必須定期向老人支付養(yǎng)老年金直至其身故.并且在老人過世后，房產(chǎn)處置所得資金在償還保險公司已經(jīng)支付的養(yǎng)老保險年金后，剩余部分歸法定繼承人擁有；如果所得不足以支付保險公司已支付的相關(guān)費用，這份風險由保險公司承擔，不得再向投保老人的家屬追償.保險公司基于經(jīng)營的謹慎性和營利性考慮，一般會低估房價，再經(jīng)過年金折現(xiàn)，投保老人事實上可以得到的養(yǎng)老保險金是十分有限的，這也在很大程度上影響了老人選擇這種養(yǎng)老方式.

1.2.3 風險因素之三——房地產(chǎn)相關(guān)法律制度有待完善

由保險公司開發(fā)的住房反向抵押養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)，由于其仍然是一項新鮮事物，加上產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)難度較大，流程較復(fù)雜，涉及到的相關(guān)領(lǐng)域廣泛.不可否認的是，保險公司開展這項業(yè)務(wù)，如果不能在房地產(chǎn)稅收、政策等方面得到政府大力地支持，其面臨的風險很大，首當其沖的就是倍受大家關(guān)心的70年產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)定.《物權(quán)法》等法律中明確規(guī)定的住宅占用范圍內(nèi)的建設(shè)用地使用權(quán)為70年，期滿后，雖然法律規(guī)定會自動續(xù)期，但是，對于續(xù)期后土地使用權(quán)的使用費的支付標準和支付辦法未作規(guī)定；另外，國外的保險公司在處置反向抵押養(yǎng)老的房地產(chǎn)時產(chǎn)生的盈余所得，是可以享有稅收的優(yōu)惠政策，以及最終的風險的分擔由政府兜底擔保，將保險公司的風險降到最低，而我國目前在這些方面的法律制度仍很欠缺，這也必將會影響保險公司的參與熱情.

2 完善住房反向抵押養(yǎng)老的對策建議

這項業(yè)務(wù)雖然在短時間內(nèi)市場規(guī)模不會太大，但從長遠來看，“以房養(yǎng)老”具有較好的發(fā)展前景和市場需求，這就需要我們的政府加強引導(dǎo)和宣傳，保險公司需要設(shè)計科學合理的產(chǎn)品類型來吸引老年人的興趣，社會各相關(guān)機構(gòu)應(yīng)該鼎力協(xié)作.

2.1 政府應(yīng)加大對住房反向抵押養(yǎng)老保險的政策支持

1980年代初，美國剛推出這一業(yè)務(wù)時，公眾也很排斥.美聯(lián)邦政府通過出臺了很多的優(yōu)惠政策和保障措施，比如通過下調(diào)整體利率水平、進行貼息優(yōu)惠，對承擔以房養(yǎng)老業(yè)務(wù)的機構(gòu)的虧損進行“兜底”擔責，最終才使得美國的以房養(yǎng)老為社會公眾所廣泛接受.因此，我們現(xiàn)在進行以房養(yǎng)老相關(guān)試點工作時，政府依然要擔負起宣傳推廣的主要責任.更為重要的是，我國目前的社會養(yǎng)老保障體系尚不健全，各種社會評價都有，在這種情況下，如果不進行正確的引導(dǎo)、宣傳，容易被看成是政府在推卸養(yǎng)老責任，從而激起大家的抵觸情緒.這就需要政府對這項業(yè)務(wù)加大政策支持的力度，使其真正作為兼具市場性和公益性的一種補充養(yǎng)老方式而被大家接受.

2.1.1 政府要大力宣傳和倡導(dǎo)以房養(yǎng)老方式

拓寬養(yǎng)老方式，建立多層次的養(yǎng)老保障制度，是有效應(yīng)對人口老齡化問題，實現(xiàn)社會經(jīng)濟健康發(fā)展的必然要求.住房反向抵押養(yǎng)老這一新型的養(yǎng)老方式，可以很大程度上緩解老人及其子女的經(jīng)濟壓力，又可以適度地提高老人的養(yǎng)老質(zhì)量，政府應(yīng)加大輿論宣傳，使人們的思想觀念逐漸得到改變，隨著時間的推移，人們會逐漸突破傳統(tǒng)的倫理觀念并接受這一新型的養(yǎng)老方式.

2.1.2 政府在相關(guān)領(lǐng)域應(yīng)進行制度創(chuàng)新

為了進一步推進住房反向抵押養(yǎng)老業(yè)務(wù)，政府可以在保險、稅務(wù)、銀行、社區(qū)管理等領(lǐng)域進行制度創(chuàng)新，這樣會鼓勵老人積極地選擇這樣的養(yǎng)老方式，并激發(fā)保險公司開發(fā)相關(guān)保險產(chǎn)品的熱情，例如減免保險、金融機構(gòu)等在開展住房反向抵押養(yǎng)老業(yè)務(wù)時獲得的房產(chǎn)增值收益等的稅收，這會大大提高機構(gòu)從業(yè)的積極性.

2.1.3 政府應(yīng)建立健全相關(guān)法律制度

借助不動產(chǎn)統(tǒng)一登記的東風，政府應(yīng)建立嚴格的住房反向抵押的登記和公示制度，以保障保險公司等債權(quán)人的合法權(quán)益；政府還應(yīng)建立健全保險公司在進行住房反向抵押養(yǎng)老業(yè)務(wù)情況時的審查制度，并明確養(yǎng)老保險年金的發(fā)放程序和監(jiān)督制度，對相關(guān)資金進行嚴格管理.

2.1.4 建立政府擔保房產(chǎn)價值基金

考慮到我國開展住房反向抵押養(yǎng)老尚處于起步階段，保險公司因為對高風險的擔憂而不愿參與其中，我國可以適度借鑒美國的經(jīng)驗，通過建立政府擔保房產(chǎn)價值基金來緩解保險公司的風險壓力.美國聯(lián)邦政府在推行住房價值轉(zhuǎn)換抵押貸款計劃時，就為貸款到期時貸款本息超過房屋價值的借款人提供了擔保，從而消除了貸款機構(gòu)的擔憂.可以通過向保險公司定期對老人發(fā)放的養(yǎng)老年金中收取一定的費用，政府再拿出一定的資金，共同組建保險基金，當貸款到期時，如若抵押的房產(chǎn)資不抵債時，差額就由保險基金來補償，當保險基金也不足以補償時由財政補貼，這樣可以將保險公司的風險降到最低.

2.2 保險公司應(yīng)加大與其他機構(gòu)的合作

反向抵押養(yǎng)老保險是養(yǎng)老保障方式的創(chuàng)新，涉及老年人的切身利益，社會關(guān)注度較高；同時，作為一項新業(yè)務(wù)，其法律關(guān)系復(fù)雜，保險公司面臨著諸多風險.其中，最大的風險就是房產(chǎn)估值和保單定價，而這并不是保險公司擅長的專業(yè)領(lǐng)域.保險公司若要順利地開展這項工作，既要提高自身的業(yè)務(wù)水平，更需要多與其他房地產(chǎn)相關(guān)機構(gòu)合作，從技術(shù)層面獲得更好的支持.例如保險公司可以考慮和房產(chǎn)中介機構(gòu)合作，因為給房產(chǎn)估值是房產(chǎn)中介的專業(yè)領(lǐng)域，他們可以提供專業(yè)的評估；還可以考慮與社區(qū)和物業(yè)管理公司合作，在給老人提供無微不至的關(guān)心的同時對房產(chǎn)加強管理；可以與醫(yī)療保健機構(gòu)合作，建立起良好的醫(yī)療救護機制.

2.3 保險公司應(yīng)創(chuàng)新以房養(yǎng)老相關(guān)衍生產(chǎn)品以對沖風險

開展保險版的以房養(yǎng)老的試點工作，保險公司應(yīng)結(jié)合中央和地方各項養(yǎng)老政策，通過解放思想，大膽創(chuàng)新，在改善老年人養(yǎng)老待遇和服務(wù)等方面廣開思路，以期取得突破性的進展.

2.3.1 保險公司應(yīng)進行服務(wù)領(lǐng)域與服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新

在設(shè)計保險版的“以房養(yǎng)老”時，其資金來源是保險公司的自有資金，本質(zhì)上住房反向抵押是一款終身年金保險產(chǎn)品.作為一個單獨的險種，它如能跟養(yǎng)老產(chǎn)品、護理產(chǎn)品一起配套開發(fā)，就能讓風險達到一定的中和.中國保監(jiān)會關(guān)于開展以房養(yǎng)老試點的指導(dǎo)意見中規(guī)定：保險公司可以在相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域拓展延伸，通過提供豐富的服務(wù)內(nèi)容、多樣化的服務(wù)手段、新穎的服務(wù)方式，形成一條完善的反向抵押養(yǎng)老保險的服務(wù)鏈條，如可以針對不同需求的客戶嘗試推出個性化的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品.

2.3.2 開發(fā)住房反向抵押保險相關(guān)的險種

可以嘗試設(shè)計“醫(yī)療服務(wù)不及時險”類：在保險期間內(nèi)，被保險人因為未能獲得及時的醫(yī)療和救助導(dǎo)致疾病加重甚至身殘或者身故的，保險人依約定給付保險金.還可以設(shè)計“業(yè)余生活不豐富險”類：在保險期間內(nèi)，因為養(yǎng)老保險管理方?jīng)]有提供相應(yīng)的業(yè)余活動，導(dǎo)致老人業(yè)余生活匱乏，保險人要承擔相應(yīng)的保險責任.通過這些險種的配套銷售，既可以降低保險公司的風險，又可以增強老人及其子女對住房反向抵押養(yǎng)老方式的認可.

2.3.3 保險公司應(yīng)完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量

為了更好地推行以房養(yǎng)老方式，現(xiàn)階段亟需解決的一個現(xiàn)實問題就是不斷增強的養(yǎng)老需求與養(yǎng)老相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的矛盾.保險公司需要承擔的長壽風險，可以通過擴大養(yǎng)老增值服務(wù)和提供配套的養(yǎng)老醫(yī)療產(chǎn)品去緩解風險.當前社會養(yǎng)老普遍存在服務(wù)設(shè)施不完善的問題，花錢也未必能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此我們要高度重視如何完善養(yǎng)老服務(wù)配套體系的建設(shè)，可以通過提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，讓“以房養(yǎng)老”群體能真正享受到這種養(yǎng)老方式為自己帶來的種種便利和舒適.

以房養(yǎng)老，重在養(yǎng)老，老人用一生的積蓄換取老年的幸福生活，沒有理由不倍加重視，所以我們在進行制度設(shè)計和試點工作的摸索中，一定要體現(xiàn)出以人為本，以養(yǎng)老為重的原則，面對不斷加劇的老齡化趨勢，為老人提供一種科學可行的、溫馨合理的養(yǎng)老方式，來減輕政府和社會養(yǎng)老的壓力，增強老人的幸福感，減輕子女的負擔，提高社會的穩(wěn)定性，以房養(yǎng)老具有現(xiàn)實可行性.但就目前來講，“以房養(yǎng)老”仍處于摸索和試點階段，這一新型的養(yǎng)老方式還存在著一定的障礙，有待于我們的政府需要結(jié)合具體的國情，通過大量深入細致的工作，完善相關(guān)的規(guī)章制度，增強老人和保險公司推行以房養(yǎng)老的信心；也還需要社會上的各相關(guān)機構(gòu)的協(xié)調(diào)與合作，共同為老人構(gòu)建幸福安逸的晚年生活.

參考文獻：

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關(guān)鍵詞：非均衡理論；房地產(chǎn)市場；供求平衡

中圖分類號：F293.35 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）09-00-01

前言

在市場經(jīng)濟體制中，總供給與總需求并不始終保持平衡，無論是超額供給還是超額需求都會打破市場平衡，為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來諸多問題。而非均衡理論則主要針對上述現(xiàn)象，在市場不均衡條件下研究如何實現(xiàn)市場穩(wěn)定的一種經(jīng)濟學理論。本文以非均衡理論為基礎(chǔ)，通過對我國房地產(chǎn)市場供求特點進行分析，以建立房地產(chǎn)市場供求模型的方法對現(xiàn)階段房地產(chǎn)市場供求情況進行了具體分析。

一、我國房地產(chǎn)市場供求特點

1.房地產(chǎn)市場供給特點

現(xiàn)階段，我國房地產(chǎn)市場供給主要特點表現(xiàn)為如下方面：第一，房地產(chǎn)市場具有高度壟斷性。房地產(chǎn)市場的壟斷性從根本上說是土地的壟斷性。由于我國土地使用權(quán)主要由各級政府通過招投標方式移交給具有較高經(jīng)濟實力的土地開發(fā)商，長期的政企合作關(guān)系為房地產(chǎn)市場的壟斷提供了有利契機。第二，房地產(chǎn)市場具有時期性。所謂時期性具體是指在不同時段內(nèi)，房地產(chǎn)市場供求變化具有不同的規(guī)律。主要由于房價、房源數(shù)量均會在一定時期內(nèi)產(chǎn)生相應(yīng)的波動。第三，房地產(chǎn)市場具有滯后性和風險性。由于現(xiàn)階段我國多數(shù)房地產(chǎn)產(chǎn)品均具有生產(chǎn)周期長、開發(fā)價值高等特點。生產(chǎn)周期長將為房地產(chǎn)市場帶來較強風險性和滯后性。

2.房地產(chǎn)市場需求特點

房地產(chǎn)市場需求主要特點則主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的區(qū)域性、多樣性和層次性。所謂區(qū)域性指房地產(chǎn)產(chǎn)品不能同其他產(chǎn)品一樣進行空間上的移動，人們對住房位置的選擇也具有明顯個人偏好。多樣性指根據(jù)人們不同的需求，房地產(chǎn)產(chǎn)品在類型、戶型、房型上呈現(xiàn)多樣性。層次性則主要指根據(jù)人們具體經(jīng)濟收入情況，房地產(chǎn)產(chǎn)品也被劃分為中、高、低檔，人們可根據(jù)自身實際情況對不同房產(chǎn)進行選擇。

二、模型建立與變量說明

1.有效供求計算與非均衡估計

基于分均衡理論下的定量分析方法可以分為雙曲線聚合方程、最小原則性方程以及CES指數(shù)聚合方程等。由于現(xiàn)階段我國房地產(chǎn)市場供求具有較高的聚合性，因此本文以雙曲線聚合方程作為主要研究方法。基于雙曲線聚合的非均衡理論：將某種產(chǎn)品的市場分成若干個微觀市場，在各微觀市場中，該種產(chǎn)品在上市初期均處于過度飽和，即過度供給狀態(tài)，此時增加各微觀市場產(chǎn)品需求，產(chǎn)品市場則出現(xiàn)供給量（S-Q）/S減弱的變化。同理，若產(chǎn)品微觀市場需求量達到飽和，此時增加供給量，則出現(xiàn)產(chǎn)品需求量（D-Q）/D減弱的變化。上述兩種變化的關(guān)系可用雙曲線聚合方程[（D-Q）/D] [（S-Q）/S]=r2表示。式中，S表示產(chǎn)品供給總量，D表示產(chǎn)品需求總量，Q則表示市場成交量，r為產(chǎn)品供求市場摩擦系數(shù)。根據(jù)此非均衡理論對我國房地產(chǎn)市場供需情況進行分析可知，影響我國房地產(chǎn)市場供求變化因素很多，例如在供給方面主要受房地產(chǎn)投資規(guī)模、房地產(chǎn)既有價格以及房地產(chǎn)投資與開發(fā)的成本等因素影響；在需求方面則主要受居民收水平、房地產(chǎn)產(chǎn)品面積、國家相關(guān)經(jīng)濟政策以及銀行信貸水平和利率等因素影響。綜合相關(guān)因素，建立非均衡理論下的房地產(chǎn)供求模型：D=α1P+β1Y+γ1+μ1；S=α2P+β2I+μ2。由非均衡理論中雙曲線聚合方程可知，式中D為房地產(chǎn)需求總量，S為房地產(chǎn)供給總量，Q為房地產(chǎn)成交量。此外，本文選取Y（國內(nèi)生產(chǎn)總值）、P（商品房銷售價格）以及I（商品房投資完成額）作為影響房地產(chǎn)市場供求平衡主要因素。μ1、μ2為模型計算的隨機誤差，r為摩擦系數(shù)，其他希臘字母代表相關(guān)參數(shù)。

2.非均衡方向上房地產(chǎn)市場交易量的確定

為了對房地產(chǎn)市場供求變化進行有效分析并對市場供求變化的非均衡程度進行合理反映，引入房地產(chǎn)市場非均衡度Z，Z= 。以2002―2011年我國房地產(chǎn)市場供求變化為例，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)可知，2002-2005年我國房地產(chǎn)市場的非均衡度Z在0值上下波動，這說明該段時間內(nèi)，房地產(chǎn)市場供求變化處于基本平衡狀態(tài)。而2006-2011年Z值基本達到了0.3（Z值最大不超過1），這表明盡管房地產(chǎn)市場需求量遠遠大于市場供給量，但由于受市場成交量Q以及人民收入水平等多方面的影響，使得既有房地產(chǎn)價格高于人們經(jīng)濟負擔能力，為人們帶來了購房難題。雖然在2008年國際金融危機爆發(fā)后，我國房地產(chǎn)市場發(fā)展受到了較大影響，但在國家出臺相關(guān)政策后，房地產(chǎn)的價格則又開始升高。一方面，房地產(chǎn)產(chǎn)品價格升高使得房地產(chǎn)市場供求情況始終處于供大于求的市場現(xiàn)狀；另一方面，由于受經(jīng)濟水平、國家政策以及房地產(chǎn)銷售價格等因素影響，我國房地產(chǎn)市場會在相當長一段時間內(nèi)呈現(xiàn)出供大于求的市場變化規(guī)律。

結(jié)論

本文通過對目前我國房地產(chǎn)市場供求特點進行分析，以非均衡理論作為研究方法，利用雙曲線聚合方程建立了房地產(chǎn)市場供求模型。通過分析可知，盡管國家自2006年來對房地產(chǎn)市場總體取向是抑制房價快速上漲、保持房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，但總體效果并不明顯。因此，國家還需要通過強化市場總量供給管理，增加有效供給；構(gòu)建多層次市場結(jié)構(gòu)體系，積極培育結(jié)構(gòu)合理的消費梯度市場，以有效滿足多層次住房需求；設(shè)立分區(qū)域調(diào)控標準與預(yù)警系統(tǒng)，對不同對象實施差別化調(diào)控政策等方式，加強對房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控力度并規(guī)范市場秩序，進而實現(xiàn)房地產(chǎn)市場的供需平衡。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞：高職;應(yīng)用英語專業(yè);少兒英語師資

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）35-0192-02

一、專業(yè)方向設(shè)置的背景

（一）少兒英語培訓(xùn)市場對高質(zhì)量師資的需求

2014年4月，四川省教育廳明確了四川2017年前將全面啟動高考綜合改革試點，四川省2014年秋季入學的高一新生將開始執(zhí)行新的高考方案。其中的外語一年多考等專項改革引人注目。根據(jù)專業(yè)機構(gòu)預(yù)測，我國目前在校中小學生人數(shù)超過2億，全國的英語培訓(xùn)機構(gòu)總數(shù)量不下10萬家，中小學少兒英語培訓(xùn)一直占據(jù)著英語培訓(xùn)市場70%以上的份額。而教學質(zhì)量是少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)的核心競爭力，高質(zhì)量的師資團隊是教學質(zhì)量的保障。

（二）高職應(yīng)用英語專業(yè)就業(yè)面向的靈活性和包容性

高職應(yīng)用英語專業(yè)是我國高職院校中普遍開設(shè)的專業(yè)之一，但由于起步較晚、研究成果較少、缺少成熟的理論指導(dǎo)，又受課程設(shè)置、教學方法、教學手段、師資等因素影響，其專業(yè)特色凸顯的相對較少。各高職院校培養(yǎng)的英語人才存在同化現(xiàn)象，與市場需求有較大的偏差。而高職教育的辦學方針是緊跟市場，面向行業(yè)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)高素質(zhì)滿足行業(yè)需要的技能型人才。

通過調(diào)查顯示：與少兒英語培訓(xùn)不斷升溫的火熱市場不相適應(yīng)的是，近年對少兒英語人才師資的培養(yǎng)輸出卻遠遠不夠，大多數(shù)師范院校沒有開設(shè)專門的少兒英語教育專業(yè)，而外語專業(yè)的畢業(yè)生有外語知識，卻缺乏兒童心理學、教育學方面的專業(yè)知識，少數(shù)少兒教育畢業(yè)的學生英語基礎(chǔ)又不夠扎實。因此，飛速發(fā)展的少兒英語培訓(xùn)市場迫切需要專門的少兒英語師資人才培養(yǎng)輸出。

正是基于少兒英語培訓(xùn)市場對高質(zhì)量師資的巨大需求，應(yīng)用英語專業(yè)建設(shè)團隊重新定位應(yīng)用英語專業(yè)培養(yǎng)方向，制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建專業(yè)人才培養(yǎng)模式。2012年9月，學院首批招收應(yīng)用英語專業(yè)學生，著力打造具有應(yīng)用性、區(qū)域性和獨特性，滿足少兒英語培訓(xùn)市場人才需要的高職應(yīng)用英語專業(yè)。

二、確立培養(yǎng)少兒英語培訓(xùn)師資的專業(yè)方向

（一）目前高校對少兒英語師資培養(yǎng)缺乏重視

盡管少兒英語培訓(xùn)市場不斷升溫，但近年對少兒英語人才師資培養(yǎng)的關(guān)注和研究卻遠遠不夠。在中國知網(wǎng)中輸入“少兒英語”進行搜索，首頁20篇文章中的8篇文章是少兒英語培訓(xùn)學校的發(fā)展或營銷策略，僅有周建華發(fā)表于2003年的《少兒英語教育的定位和發(fā)展》是以少兒英語師資培養(yǎng)為主題，作者認為少兒是獨特的英語學習群體，少兒英語教育也應(yīng)有不同于成人英語教育的規(guī)律。文章圍繞少兒身心特點和發(fā)展需要，論述了少兒英語的特色定位，并從教材、教法和師資三個方面，初步探討了少兒英語教育的發(fā)展方向。

2012年遼寧師范大學吳玉潔的碩士論文《民辦少兒英語培訓(xùn)學校教師專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查》對河南省6所民辦少兒英語培訓(xùn)學校教師的專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行了調(diào)查，著重對民辦少兒英語培訓(xùn)學校的教師專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)存在的問題，分析成因，并提出合理化建議。但是，少兒英語教師的師資水平滿足不了飛速發(fā)展的少兒英語培訓(xùn)市場的需要。少兒英語培訓(xùn)教師的師資水平高低受到自身的教育觀念、專業(yè)素養(yǎng)和培訓(xùn)機構(gòu)的態(tài)度及專業(yè)師資培訓(xùn)機構(gòu)缺乏等各方面的影響。

縱觀以上探索和研究，目前對少兒英語的研究入手點主要有以下三個：

1.少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展和策略;

2.少兒英語教學方法研究;

3.少兒英語教育人才培養(yǎng)的定位，主要針對公立學校小學英語師資的培養(yǎng)。

（二）面向少兒英語培訓(xùn)市場打造專業(yè)方向

四川工程職業(yè)技術(shù)學院外語系應(yīng)用英語專業(yè)建設(shè)團隊通過問卷調(diào)查、比較研究、統(tǒng)計分析及經(jīng)驗總結(jié)等研究方法，了解目前成都、德陽周邊地區(qū)英語教育區(qū)域人才需求狀況，認真分析該區(qū)域當前所需英語專業(yè)的人才結(jié)構(gòu)，組織專業(yè)教師，通過案頭調(diào)研、深入合作企業(yè)進行典型調(diào)研、向用人單位發(fā)放問卷調(diào)查、對畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)研等方式，對當前就業(yè)市場上應(yīng)用英語專業(yè)人才供需狀況、合作企業(yè)的人才需求情況、畢業(yè)生對專業(yè)建設(shè)的意見和建議等方面進行了全面綜合的調(diào)研。

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在當前的就業(yè)市場上，高素質(zhì)的專業(yè)少兒英語培訓(xùn)人才需求缺口依然很大，人才供需矛盾比較突出。現(xiàn)階段，由于我國師范院校沒有開設(shè)專門的少兒英語教育專業(yè)，師范類大學的英語教育分類不夠細致，少兒英語教師和中學英語教師以及成人英語教師沒有細分出來，師資培訓(xùn)方式“如出一轍”，這使得學員雖大都具備了所需的英語基礎(chǔ)，但幾乎沒有任何教學經(jīng)驗，即便是師范專業(yè)的大學生，也很少學習到到底該如何授課，更不懂得如何利用道具、故事等引發(fā)孩子的求學興趣。因此，從語言知識、授課理論、授課技能、教育心理學、性情品格塑造等方面全方位打造“專業(yè)”的少兒英語教師人才尤為重要。

在準確掌握當前應(yīng)用英語專業(yè)人才供需狀況，深入了解合作企業(yè)對應(yīng)用英語專業(yè)人才的實際需求并及時收集畢業(yè)生對專業(yè)建設(shè)和專業(yè)教學有價值的意見和建議的基礎(chǔ)上，校企合作逐步完成應(yīng)用英語專業(yè)調(diào)研和專業(yè)人才培養(yǎng)方案開發(fā)工作，促進專業(yè)人才培養(yǎng)目標與少兒英語培訓(xùn)市場的對接，人才培養(yǎng)質(zhì)量標準及教學內(nèi)容與崗位實際需要的對接;學生的基礎(chǔ)理論知識和實踐技能得到系統(tǒng)培養(yǎng)，校企合作、工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式能因地制宜落到實處，人才培養(yǎng)整體質(zhì)量能取得明顯提高。把社會人才需求的變化趨勢作為建構(gòu)應(yīng)用英語專業(yè)課程體系主體框架的依據(jù)，使英語語言技能、少兒教育理論和教學技能三者在有限的學時內(nèi)達到共同提升。

（三）構(gòu)建適應(yīng)市場需求、就業(yè)方向明確、科學合理的人才培養(yǎng)方案

根據(jù)《高等職業(yè)學校專業(yè)教學標準（試行）》，高職英語專業(yè)要以培養(yǎng)職業(yè)能力為主線構(gòu)建課程體系，強化課程的實踐性和職業(yè)性;以工作崗位實際為導(dǎo)向創(chuàng)新教學模式，加強“教、學、做”一體化;主動適應(yīng)國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的新要求，努力實現(xiàn)教育與產(chǎn)業(yè)的深度對接。立足少兒英語培訓(xùn)市場的應(yīng)用英語專業(yè)課程設(shè)置以及知識結(jié)構(gòu)，與少兒英語培訓(xùn)市場人才需求的變化趨勢更為緊密地結(jié)合，科學地構(gòu)建應(yīng)用英語專業(yè)課程體系主體框架;形成適應(yīng)市場需求、就業(yè)方向明確、科學合理的人才培養(yǎng)方案，使之從真正意義上貼合少兒英語師資后續(xù)發(fā)展的就業(yè)渠道;培養(yǎng)具備良好的英語語言基礎(chǔ)和聽、說、讀、寫、譯等英語綜合運用能力，掌握少兒教育基本理論與教學技能，具有較強英語教學能力和初步教學研究能力以及良好的藝術(shù)素養(yǎng)和較強的語言表達能力，富有創(chuàng)新精神和現(xiàn)代意識，能從事少兒英語教育教學工作與管理。

三、專業(yè)定位的主要特色與創(chuàng)新

（一）以就業(yè)為導(dǎo)向，專業(yè)針對性強

四川工程職業(yè)技術(shù)學院外語系應(yīng)用英語專業(yè)人才培養(yǎng)定位基于雨后春筍般涌現(xiàn)的少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)專業(yè)師資短缺，供需矛盾突出的現(xiàn)狀，力求建立專業(yè)人才培養(yǎng)與市場需求之間的良性循環(huán)，使教學改革與市場需求密切聯(lián)系，以學生就業(yè)為導(dǎo)向，使人才培養(yǎng)目標與市場需求情況相吻合，以求學生就業(yè)前景廣闊、樂觀。

（二）以校企（園）結(jié)合的實習實訓(xùn)為特色，實效性高

外語系成立“國際語言文化研究與服務(wù)中心”，供師生在實體項目中進行實踐，為科學的人才培養(yǎng)模式提供保證;培養(yǎng)方案以注重實效為原則，培養(yǎng)少兒英語教師解決實際問題的能力，同時進行與少兒英語教育教學相關(guān)的教研活動和課題研究，用科研來促進教學，培養(yǎng)創(chuàng)新力;促進傳統(tǒng)的少兒英語教師角色重構(gòu)，向?qū)I(yè)型、研究型師資轉(zhuǎn)變。

（三）以服務(wù)地方為理念，充分體現(xiàn)高職特色

構(gòu)建適合高職實際的應(yīng)用英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，探索適合西部地區(qū)高職院校相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

四、結(jié)語

四川工程職業(yè)技術(shù)學院應(yīng)用英語建設(shè)團隊經(jīng)過三年的努力，把握少兒英語培訓(xùn)市場人才需求情況和一線技能崗位的現(xiàn)時要求，根據(jù)高職教育的目標和學院人才培養(yǎng)模式的要求，確定了培養(yǎng)少兒英語培訓(xùn)師資的應(yīng)用英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案和人才培養(yǎng)模式，突出了職業(yè)針對性與技能應(yīng)用性，突出了與其他院校專業(yè)的區(qū)別，對企業(yè)和學生的調(diào)查顯示：當前我院應(yīng)用英語專業(yè)的定位、人才培養(yǎng)目標與相關(guān)行業(yè)企業(yè)和合作企業(yè)的人才需求情況相吻合;所開設(shè)的應(yīng)用英語專業(yè)正逐步得到社會和家長的認可，招生人數(shù)逐年攀升。2015年首屆畢業(yè)學生受到合作培養(yǎng)學校和社會的歡迎，學生就業(yè)勢頭良好。

參考文獻：

[1]呂睿中.高職院校應(yīng)用英語專業(yè)特色建設(shè)探索[J].廣東教育?職教，2012，（11）.

[2]戴明元.高職應(yīng)用英語專業(yè)就業(yè)競爭力的思考[J].職業(yè)教育研究，2012，（10）.

[3]程煜.關(guān)于高職應(yīng)用英語專業(yè)建設(shè)的幾點思考[J].赤峰學院學報（科學教育版，2011，（04）.

篇4

[關(guān)鍵詞]需求強度；競爭對手情況；社會可行性；成本可行性

一、調(diào)研背景

據(jù)調(diào)查資料顯示，四川省內(nèi)共有67所高校，每一年的寒暑假時，由于學生回家時間集中，導(dǎo)致交通運輸繁忙，市場資源配置相對不合理。在這樣的背景下，某客運公司欲提供從學校直達火車站、機場及四川省內(nèi)各市、縣的客車服務(wù)。該項目的覆蓋范圍廣，規(guī)模大，因而分析其可行性十分必要。

二、調(diào)研框架

一個項目是否可行與市場上需求情況、競爭對手、社會背景與和運行成本有關(guān)。我們主要通過問卷調(diào)查分析學生需求情況，同時匿名訪談學校校車管理員以了解學校校車情況，并且輔之以文案研究法，分析其社會可行性與成本可行性。綜合四方面反映該項目是否可行，為客運公司做決策提供參考和幫助。調(diào)查時間為2011年10月25－2011年11月5日。

三、問卷調(diào)查設(shè)計與組織實施

我們的調(diào)查總體為西南財經(jīng)大學柳林校區(qū)非博士在校學生。在問卷調(diào)查中采用多階段抽樣。問卷采用自填式。抽樣方法：首先按年級分層，考慮到不同年級，寒假考試結(jié)束，離校的時間分布不同，比如大三學生與大二學生相比事情更多(可能考研與實習)，離校的時間可能更晚，按年級分層較好，層間方差小于總體方差，優(yōu)于隨機抽樣。為了調(diào)查的方便，我們在每層進行二階段抽樣，以班為初級抽樣單位進行隨機抽班。最后在抽中的班級中進行隨機抽樣。我們一共抽取了480份問卷。問卷框架：第一部分：標題、前言，主要介紹本次調(diào)查的目的及相關(guān)說明：第二部分：學生回家情況調(diào)查，主要了解學生回家時間、回家方式以及對回家方式所感到的不便：第三部分：對乘車工具相關(guān)因素的看法：第四部分：選擇此項目的意愿：第五部分：學生基本情況。

四、問卷分析

由調(diào)查得有70.61％的同學愿意乘坐直達飛機場、火車站的車，25.07％的同學愿意乘坐直達川內(nèi)各市縣的車，4.32％的同學仍然愿意選擇以前的回家方式?？梢钥闯霰卷椖亢苁芡瑢W們歡迎，有一定的客源基礎(chǔ)。

對于愿意選擇該項目的同學中。實際選擇該項目可能性大小不一樣。于是我們通過同學們對以往交通不便的感受程度，來反應(yīng)其選擇該項目的可能性的大小。

我們采用的是Likert五點量分法，1分表示感受不強烈，5分表示感受強烈，2、3、4介于之間。每種交通工具(公交車、校車、拼私車、出租車)我們設(shè)置了兩個不便的指標，我們將這兩個指標的得分進行加總，得到對該交通工具的總的不滿。我們規(guī)定：得分小于等于四分表示同學對該種交通工具的不便的感受不強烈。即屬于弱消費群體：得分大于四小于等于七分的，即屬于中等消費群體：得分大于七分的，屬于強消費群體，是該項目發(fā)展業(yè)務(wù)的主要市場。以下我們將分別分析開展從學校直達機場、火車站及川內(nèi)的需求情況。

注：以下分析，由于大一研一的調(diào)查內(nèi)容不同，所用的數(shù)據(jù)為非大一研一的350份樣本。調(diào)查大一研一的目的是：假設(shè)該項目運行，分析其車輛的合理安排、宣傳口號與宣傳途徑。車輛的合理安排能有助于節(jié)約成本：一個好的宣傳口號與宣傳途徑往往能抓住消費者的心，有助于后期運作。在此略去。

(1)、到機場的需求不強

乘坐飛機回家的同學所占的比重為24.20％。坐私車與出租車到機場的比例占了81％，且對于本項目的強消費者的比例較小，為22％，弱消費者比例較高，為36％，由于該項目相對于私車與出租車的優(yōu)點是價格低，缺點是方便性差。所以針對開展到機場的服務(wù)持保留意見。

(2)、到火車站的需求強健

乘坐火車回家的同學所占的比重為51.60％。中等消費者和強消費者總比例高達84％。在市場較大情況下，潛在客戶的比例也相當高，應(yīng)該成為我們項目的重點路線。

(3)、川內(nèi)長途的需求強健

川內(nèi)乘坐長途客車回家的同學所占的比重為21.40％。且本項目的強消費者的比例較大為44％，弱消費者比例很低為8％。我們學校到川內(nèi)的的比例不大，但其它學校如交院、教院，川內(nèi)學生比例大，所以從整個四川來看，比例是很大。強消費者較高，弱消費者較少，總之，川內(nèi)長途的需求強健。

五、學校校車情況分析(匿名訪談)

由于此項目會與校車站形成利益沖突，所以我們就對校車站管理員進行匿名訪談。從訪談中，了解到校車也是高校聯(lián)運。提供川內(nèi)長途回家的，是通過考試前，在賣票的地方，登記目的地，如果某一天到某一個地方的人足夠多時，則運行。否則，不運行。我們假設(shè)，在調(diào)查中，回家方式選擇其它，代表選擇校車。這未選擇校車占總的到川內(nèi)的比例為88.43％。說明除去競爭對手一一校車的影響，市場需求是旺盛的。

六、社會可行性分析(資料搜索)

如果該項目運行，每車都是大學生，如果有意外情況，則影響是非常大。就像甘肅幼兒園校車事故。意外發(fā)生，公司的名聲，可能嚴重受到損害，無法繼續(xù)經(jīng)營。

七、成本可行性分析(資料搜索)

成本預(yù)算：前期投入，交通費500，午餐費1000，宣傳單問卷費用1000元，聚餐費1000元，網(wǎng)站建設(shè)一些費用500一共4000元。

八、最終結(jié)論

1　市場的需求很大，但到機場的需求不強，建議舍去這個業(yè)務(wù)。到火車站、川內(nèi)市(縣)的需求強健的，有做下去的價值。

2　雖然與校車雖然形成競爭關(guān)系，但排除了由于校車流失的顧客，市場的需求仍然很大。

3　如果該項目有意外事故，則對公司影響十分大。

總之：市場需求大，市場競爭不激烈，但社會可行性較低，成本可行性一般。

參考文獻：

篇5

簡述項目提出背景、技術(shù)開發(fā)狀況、目前產(chǎn)業(yè)規(guī)模;項目產(chǎn)品主要作用、性能、投資必須性和預(yù)期經(jīng)濟效益;本企業(yè)實施該項目的優(yōu)勢。

二、技術(shù)可行性分析

關(guān)鍵技術(shù)的先進性和效果論述。1項目的技術(shù)路線、工藝的合理性和成熟性。

2產(chǎn)品技術(shù)性能水平與國內(nèi)外同類產(chǎn)品的比較。

3項目承擔單位在實施本項目中的優(yōu)勢。

三、項目成熟程度

1成果的技術(shù)鑒定文件或產(chǎn)品性能檢測報告、產(chǎn)品鑒定證書。

以及在價格、性能等方面被用戶認可的情況等。2產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

3核心技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)情況。對引進技術(shù)的消化、吸收、創(chuàng)新和后續(xù)開發(fā)能力。

四、市場需求情況和風險分析

1國內(nèi)市場需求規(guī)模和產(chǎn)品的發(fā)展前景、國內(nèi)市場的競爭優(yōu)勢和市場占有率。

2國際市場狀況及該產(chǎn)品未來增長趨勢、國際市場的競爭能力、產(chǎn)品替代進口或出口的可能性。

3風險因素分析及對策。

五、投資估算及資金籌措

1項目投資估算

2資金籌措方案

3投資使用計劃

六、經(jīng)濟和社會效益分析

1未來五年生產(chǎn)成本、銷售收入估算。

提供財務(wù)內(nèi)部收益率、貸款償還期、投資回收期、投資利潤率和利稅率、財務(wù)凈現(xiàn)值等指標。2財務(wù)分析：以動態(tài)分析為主。對項目的抗風險能力作出判斷。3不確定性分析：主要進行盈虧平衡分析和敏感性分析。

4財務(wù)分析結(jié)論

5社會效益分析

七、綜合實力和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)

1企業(yè)員工構(gòu)成（包括分工構(gòu)成和學歷構(gòu)成）

2企業(yè)高層管理人員或項目負責人的教育背景、科技意識、市場開拓能力和經(jīng)營管理水平。

以及企業(yè)內(nèi)部管理體系等情況。3企業(yè)從事研究開發(fā)的人員力量、資金投入。

4企業(yè)從事該產(chǎn)品生產(chǎn)的條件、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)（包括項目實施所需的基礎(chǔ)設(shè)施及原材料的來源、供應(yīng)渠道等）

八、項目實施進度計劃

九、其它

1環(huán)境保護措施

2勞動保護和安全

3必要的證明材料

1特殊行業(yè)許可證（如食品、農(nóng)藥、醫(yī)藥、化肥產(chǎn)品生產(chǎn)許可證及批文）通信產(chǎn)品入網(wǎng)許可證；公共安全產(chǎn)品生產(chǎn)許可證；壓力容器生產(chǎn)許可證等。

篇6

[關(guān)鍵詞]用戶需求分類 同步設(shè)計 產(chǎn)品設(shè)計

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）24-0104-01

前言：企業(yè)經(jīng)營的目的在于盈利，而盈利的實現(xiàn)則需要依靠消費者的消費，因此，如何最大程度的滿足消費者的需求便成為了企業(yè)關(guān)注的主要問題。人民生活水平的不斷提高使得消費者對于產(chǎn)品功能的要求也開始逐漸增高，此時，單一的產(chǎn)品類型已經(jīng)無法滿足消費者需要，必須在考慮用戶需求的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)同步多產(chǎn)品設(shè)計，這樣才能使企業(yè)的競爭力得到進一步增強。

1 同步多產(chǎn)品設(shè)計

同步多產(chǎn)品設(shè)計即同時對多種產(chǎn)品進行設(shè)計，需注意的是，上述產(chǎn)品應(yīng)屬于同一產(chǎn)品族，其本質(zhì)一致[1]。同步多產(chǎn)品設(shè)計的意義在于使同一產(chǎn)品族中不同產(chǎn)品的功能實現(xiàn)多元化，進而滿足消費者對于產(chǎn)品功能多樣化的需求，達到提高銷售率的目的。

以Kano模型為基礎(chǔ)的用戶需求分類，是目前已知較為準確且全面的一種用戶需求分類方式，采用該模型對用戶需求進行分析，并以此為基礎(chǔ)，實現(xiàn)同步多產(chǎn)品設(shè)計，已經(jīng)成為了提高企業(yè)產(chǎn)品市場占有率的主要途徑，同時也成為了企業(yè)提供市場競爭力的關(guān)鍵性手段，因此，必須針對這一問題加以重視。

2 用戶需求分析

2.1 用戶需求分類法

目前，企業(yè)用于用戶需求分類的方法有很多種，其中模糊聚類分析法便屬于一種應(yīng)用廣泛的方法，該方法能夠?qū)崿F(xiàn)需求分析，但仍存在分析不全面的不足。以Kano模型為基礎(chǔ)，展開用戶需求分析，可以將用戶需求分為不同類型，具體如圖1[2]：

從圖1中可以看出，Kano模型采用坐標以及曲線的形式，以產(chǎn)品特性為橫軸，以滿意度為縱軸，對用戶需求中的興奮需求、期望需求、無關(guān)緊要需求、基本需求與相反需求曲線進行了繪制。以期望需求為例，用戶期望需求呈隨產(chǎn)品特性的提高而滿意度不斷提高的態(tài)勢。而相反需求則與之相反。

2.2 基于Kano模型的用戶需求分類

基于Kano模型的用戶需求分類采用用戶需求調(diào)查表來完成。表中包括以產(chǎn)品不具備某種性能為準，對用戶的需求情況進行了分析，將用戶需求從高到低分為了喜歡、必須這樣、保持中立、可以忍受與不喜歡幾個等級，并將興奮需求、期望需求、無關(guān)緊要需求、基本需求與相反需求分別用字母A、O、I、M、R代替[3]。通過對上述因素的判斷，實現(xiàn)對用戶對某一產(chǎn)品需求情況的判斷。

通過對上述數(shù)據(jù)的總結(jié)，以及對需求權(quán)重的計算，可以將用戶對某一產(chǎn)品的A、O、I、M、R五種需求情況組合在一起，最終將用戶產(chǎn)品需求劃分為初級產(chǎn)品需求組、中級產(chǎn)品需求組與高級產(chǎn)品需求組三個組別。以初級產(chǎn)品需求組為例，其需求基本滿足用戶的基本需求，并同時滿足其無關(guān)緊要需求，具備基本功能的洗衣機便屬于初級產(chǎn)品類型。相對而言，高級產(chǎn)品需求組則需要可以滿足用戶的更多種需求。

3 基于用戶需求分類的同步多產(chǎn)品設(shè)計手段

為最大程度的滿足用戶多樣化需求，必須采用用戶需求分類的方法，在Kano模型用戶需求分類方法的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)同步多產(chǎn)品設(shè)計。

3.1 設(shè)計流程

基于用戶需求分類的同步多產(chǎn)品設(shè)計共需經(jīng)歷從需求獲取到功能分解結(jié)構(gòu)設(shè)計詳細設(shè)計在內(nèi)的5個流程，具體如下：

第一，要完成對用戶需求的獲取過程。此過程以收集用戶需求信息為主要目的，具體收集途徑較多，可以通過市場調(diào)查的方式實現(xiàn)，同樣可以通過對詢問調(diào)查的方式來完成。另外，有關(guān)人員可以充分利用當前的信息技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)中搜集資料信息，并分析其是否存在競爭產(chǎn)品、競爭產(chǎn)品的競爭力如何等，以上述信息為參考，為同步多產(chǎn)品設(shè)計奠定基礎(chǔ)。

第二，要對需求進行分類處理。分類處理的過程可以通過利用Kano模型來實現(xiàn)，與此同時，要完成用戶需求的絕對權(quán)重計算。

第三，要對需求進行重組。這一過程主要目的在于在Kano模型的基礎(chǔ)上，將用戶需求分為初級產(chǎn)品需求組、中級產(chǎn)品需求組與高級產(chǎn)品需求組三個組別。

第四，實現(xiàn)需求轉(zhuǎn)換。這一過程相對較為復(fù)雜，要完成用戶需求相對權(quán)重計算以及相互關(guān)系矩陣建立等過程，同時建立從初級到高級的產(chǎn)品質(zhì)量需求屋。

第五，最終確定產(chǎn)品功能，并實現(xiàn)結(jié)構(gòu)設(shè)計，以此為前提，對產(chǎn)品功能進行詳細設(shè)計，使其功能達到多樣化標準，最大程度的滿足客戶與消費者的需要。

3.2 設(shè)計實例

為判斷上述設(shè)計手段的有效性，以某企業(yè)洗衣機的設(shè)計過程為基礎(chǔ)，完成了用戶需求信息獲取、需求分類、需求重組、需求轉(zhuǎn)換以及產(chǎn)品功能確定的步驟。

首先，工作人員對洗衣機的市場需求情況進行了分析，通過市場調(diào)查的方式，獲得了大量可靠信息，與此同時，通過對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，獲取了當前同種類型洗衣機生產(chǎn)廠家資料，并分析了其競爭力。

其次，工作人員對洗衣機的功能進行了分類?？紤]到日常生活中消費者使用洗衣機對于期功能的要求，將洗衣機的電量消耗、容量以及附加功能等分別作為不同的標準，以問卷設(shè)計的形式，將其體現(xiàn)在了問卷的問題中。將問卷以實際發(fā)放與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放兩種形式進行隨機發(fā)放，對所收回的有效調(diào)查問卷進行了分析。綜合被調(diào)查者的需求情況，將其以數(shù)據(jù)的形式體現(xiàn)，并對其進行了處理。

再次，采用Kano模型對數(shù)據(jù)進行了處理，完成了組別分類，將洗衣機分為初級產(chǎn)品需求組、中級產(chǎn)品需求組與高級產(chǎn)品需求組三個組別。并了解了每一組別中消費者對洗衣機功能的不同要求。

最后，通過對用戶需求的轉(zhuǎn)換，完成了同步多產(chǎn)品設(shè)計。

設(shè)計完成之后，得出如下結(jié)論：

第一，消費者對于洗衣機運行過程中的消耗量要求較高，同時對洗衣機質(zhì)量存在較高要求。因此，在多樣化產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，必須充分重視上述問題。

第二，在高級產(chǎn)品需求組中，消費者對洗衣機洗滌過程對產(chǎn)品的磨損情況要求較高，因此，在多樣化產(chǎn)品設(shè)計過程中，必須降低洗衣機的磨損，以滿足消費者的需要，提高洗衣機的消費者滿意度。

結(jié)論：

綜上所述，在分析用戶需求的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)同步多產(chǎn)品設(shè)計是當前產(chǎn)品設(shè)計的主要方向，同時也是提高產(chǎn)品客戶滿意度的主要手段。通過對Kano模型的利用，能夠使用戶的不同需求以初級產(chǎn)品需求組等不同組別體現(xiàn)出來，進而為企業(yè)的生產(chǎn)提供參考，保證其所生產(chǎn)的產(chǎn)品的功能能夠有效的滿足客戶要求，最終增加消費者數(shù)量，使企業(yè)的經(jīng)營狀況得到改善，使其市場競爭力得到提高。

參考文獻：

[1]聶大安，李彥，麻廣林，馬濤. 基于用戶需求分類的同步多產(chǎn)品設(shè)計方法[J]. 計算機集成制造系統(tǒng)，2010，06：1131-1137.

篇7

關(guān)鍵詞：市場營銷；人才；就業(yè)；需求

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）42-0007-03

從市場營銷角度來看，畢業(yè)生相當于“人才產(chǎn)品”。對“人才產(chǎn)品”的需求和使用情況進行分析，有利于找出產(chǎn)品對需求的滿足程度，進而為接下來人才產(chǎn)品的定位和營銷策略的制定提供必要依據(jù)。下面筆者將以鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學院（以下簡稱“ZT”學院）為例，分析高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與營銷人才需求情況。

一、ZT學院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析

ZT學院市場營銷專業(yè)成立于2006年，其中06級和07級學制為2年，2008年開始調(diào)整為3年制，到目前為止畢業(yè)生就業(yè)率均達到96%以上。筆者對畢業(yè)生的就業(yè)狀況進行了調(diào)查。

1.ZT學院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀。ZT學院市場營銷專業(yè)人才在畢業(yè)初期選擇的是與專業(yè)相關(guān)的基層營銷工作，如各行業(yè)企業(yè)的銷售員、市場專員、業(yè)務(wù)員等；對薪酬的期望分布較為集中，其中06、07級畢業(yè)生在畢業(yè)初期有50%選擇了1000-1500元的期望薪酬，37.5%在1500-2000元之間，只有12.5%的期望薪酬在2000元以上；08級畢業(yè)生2011年畢業(yè)初期有40%選擇了1000-1500元的期望薪酬，40%希望拿到1500-2000元的期望薪酬，只有20%選擇了2000元以上。除了薪酬之外，學生在畢業(yè)初期就業(yè)時最關(guān)注的是能否從工作中學到東西、職業(yè)發(fā)展前景及所處行業(yè)，也有一部分學生認為最重要的是興趣和工作的挑戰(zhàn)性。在畢業(yè)2～3年之后，隨著工作經(jīng)驗和能力素質(zhì)的提升，06、07級畢業(yè)生的期望薪酬有所提高，主要分布在5000元以上，但是達到預(yù)期目的的很少。其中有相當一部分學生有過跳槽經(jīng)歷，其中跳槽2次的畢業(yè)生所占比例最高，甚至還有跳槽4次以上的，只有極少數(shù)的畢業(yè)生從畢業(yè)至今未跳過槽。跳槽的原因主要是工資低、發(fā)展前景差，也有部分畢業(yè)生是因為與老板或同事難以相處、工作單調(diào)學不到東西而跳槽。對于目前有跳槽打算的畢業(yè)生來說，再擇業(yè)時他們普遍認為工資是最重要的考慮因素，其次是崗位晉升機會和公司的發(fā)展。

2.ZT學院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)存在的問題。①行業(yè)選擇范圍窄。從調(diào)查結(jié)果中可以看出，ZT學院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)初期就業(yè)和后來再擇業(yè)時的方向都是營銷對應(yīng)的工作和崗位，但是對行業(yè)的選擇范圍過窄。②自我定位不當。由于所有高?；旧隙荚O(shè)置了營銷類專業(yè)，導(dǎo)致營銷人才的供給不斷增加。再加上基層營銷工作對學歷要求不高，就業(yè)門檻低，有很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報，給營銷專業(yè)畢業(yè)生造成了很大的壓力。根據(jù)供需理論，這兩種情況反映在人才市場上就是基層營銷人員的“勞動力價格”被拉低。ZT學院市場營銷專業(yè)學生在畢業(yè)初期就業(yè)時普遍存在期望薪酬偏高的現(xiàn)象。除此之外，有相當一部分學生在就業(yè)初期更關(guān)注的并不是經(jīng)驗的學習與積累，而過早的考慮了職業(yè)提升和工作挑戰(zhàn)性及自我興趣等因素，這就造成了ZT學院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生自我定位存在偏差。③工作穩(wěn)定性差。ZT學院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生大部分有過跳槽經(jīng)歷，根據(jù)調(diào)查情況來看跳槽原因主要是工資低，發(fā)展前景差。但筆者認為，大多數(shù)人選擇“跳槽”，是從自己的角度看待發(fā)展空間，而沒有從用人單位的角度去判斷。大多數(shù)用人單位都希望自己的員工能安心穩(wěn)定地工作，如果單位處于發(fā)展上升階段，必然會有許多新增崗位和發(fā)展空間。

二、市場營銷專業(yè)人才需求情況分析

筆者根據(jù)資料整理和調(diào)查，對社會上營銷人才整體需求情況和企業(yè)對營銷人才能力素質(zhì)的需求進行如下分析。

1.社會對營銷人才整體需求量大。隨著市場競爭的不斷加劇，各行業(yè)對市場營銷專業(yè)人才都有不同程度的需求。特別是近幾年，市場營銷專業(yè)在全國的人才市場需求排行榜上都名列前茅。以河南省為例，根據(jù)《河南省人才交流中心2012年上半年人才市場供求情況分析報告》：“2012年上半年，需求量前10名的專業(yè)有：市場營銷、行政文職、客戶服務(wù)、金融理財、工程類、財務(wù)、計算機及相關(guān)、人力資源、機械制造與設(shè)計、電子電路，占崗位總數(shù)的67.9%?！?/p>

從行業(yè)角度來看，通信行業(yè)人才需求中的營銷服務(wù)人才的需求呈上升趨勢。其中，市場營銷類、通信技術(shù)類和經(jīng)濟管理類人才需求比例為5∶3∶2?？焖傧M品銷售人才主要集中在日用化學品、食品、服裝、美容護理品等行業(yè)，銷售類人員通常占企業(yè)員工總數(shù)的30%以上。目前，此類企業(yè)除大量需求一線業(yè)務(wù)推廣人員、門店銷售人員、銷售代表外，對營銷管理類專業(yè)人才，如品牌經(jīng)理、關(guān)鍵客戶經(jīng)理、渠道經(jīng)理、城市經(jīng)理等中高級人才需求也十分迫切。河南快速消費品行業(yè)人才需求主要集中在食品和保健品兩大類，由于人員跳槽頻繁，成為快速消費品需求量大的主要原因。

2.企業(yè)對營銷人才的需求情況。①企業(yè)對營銷人才的崗位需求。根據(jù)調(diào)查資料顯示，企業(yè)對營銷人才的需求量按照從大到小排列前四位的崗位是：產(chǎn)品銷售、營銷策劃、市場調(diào)研和營銷管理等。其中崗位需求量最大的是產(chǎn)品銷售人員，而營銷策劃人員的需求量在近幾年也呈上升趨勢，現(xiàn)在基本與產(chǎn)品銷售的人才需求量持平。②企業(yè)對營銷人才能力素質(zhì)的需求。企業(yè)認為營銷人員不僅要能銷售產(chǎn)品，更應(yīng)該注重市場營銷方面實踐經(jīng)驗的積累，此外還要注重培養(yǎng)溝通能力，能夠快速有效地建立人際網(wǎng)絡(luò)并將其順利運用到實際工作中去。企業(yè)希望通過市場營銷人才這些方面的能力和素質(zhì)使企業(yè)在市場推廣方面有能力運用各種營銷手段來吸引買家的眼球；同時企業(yè)希望營銷人員能夠進行營銷活動方案的策劃與策劃文案制作，并能對方案的實施進行組織與控制。③企業(yè)對ZT學院市場營銷專業(yè)人才的評價。根據(jù)用人部門反饋信息來看，ZT學院的市場營銷專業(yè)人才一方面具有較強的理論基礎(chǔ)和學習能力，接受新思維新事物能力較強，能給企業(yè)注入新鮮血液。但也存在一些缺陷：一些營銷人才在校所學的專業(yè)知識陳舊，與企業(yè)實際工作有所脫節(jié)；營銷人才在校期間不太注重學習方法的改變，致使知識積累少，知識面窄；ZT學院市場營銷人才的動手和創(chuàng)新能力差，營銷職業(yè)實踐技能較弱；一些人員不善觀察思考，只會聽從指揮，不善于主動發(fā)揮潛能去為企業(yè)創(chuàng)造更多價值；另外，用人單位也反映，大部分ZT學院的營銷人才缺乏必要的實踐技能；此外畢業(yè)生在情感、認知、行為、心理方面存在問題，由于大多數(shù)學生是獨生子女，ZT學院在培養(yǎng)營銷人才過程中對學生情感、認知和心理方面的教育有所忽視，導(dǎo)致不少營銷人才很難和同事上級和睦相處，工作缺乏團隊精神；最后，營銷人才也存在不正確的就業(yè)擇業(yè)觀。ZT學院市場營銷專業(yè)對畢業(yè)生的擇業(yè)觀和方法的培訓(xùn)還不到位，導(dǎo)致對有的人才期望過高。

篇8

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；市場需求；針對性

中圖分類號：G710　文獻標志碼：A　文章編號：1009-4156(2012)04-058-03

一、基于市場需求提升職業(yè)教育市場針對性的意義

總理在國家科技領(lǐng)導(dǎo)小組會議上指出：“現(xiàn)在我們要注意的是職業(yè)教育的規(guī)模、學科的設(shè)置，需要和社會需求相吻合，因為它是面向整個社會的，所以又應(yīng)該和社會發(fā)展相協(xié)調(diào)。”因此，在我國教育中長期發(fā)展戰(zhàn)略中，提高職業(yè)教育發(fā)展與社會需求的吻合度就顯得尤為必要，這既是改革發(fā)展的重要目標，也是職業(yè)教育可持續(xù)發(fā)展的重要保障措施。

提高職業(yè)教育吻合度實質(zhì)就是提升職業(yè)教育市場針對性，使其更加貼近市場需求、滿足市場需求。這是因為職業(yè)教育發(fā)展水平在相當程度上決定著人力資源的開發(fā)和利用水平，也決定著經(jīng)濟社會發(fā)展能否獲得充足實用的技能人才的供給。然而，隨著我國經(jīng)濟發(fā)展對實用型人才需求的上移，職業(yè)教育的發(fā)展嚴重滯后于經(jīng)濟社會的發(fā)展，職業(yè)院校培養(yǎng)的畢業(yè)生具備的專業(yè)技能與崗位不匹配造成的就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾日益凸顯。但在勞動力總體相對過剩、就業(yè)崗位短缺的形勢下，高技能人才需求卻又得不到有效供給，企業(yè)感到“找高級工比找工程師難”。目前，勞動力市場上存在著的畢業(yè)生就業(yè)難與企業(yè)招工難的尖銳矛盾集中體現(xiàn)了職業(yè)教育所面臨的困境。

究其原因是職業(yè)院校培養(yǎng)的畢業(yè)生出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾。以前我國處于計劃經(jīng)濟模式，在高校畢業(yè)生中實行的是“統(tǒng)包統(tǒng)分”，畢業(yè)生不愁分配找工作，長期以來，這使得高校開設(shè)的專業(yè)不注意與市場的需求結(jié)合。當國家實行市場經(jīng)濟后，畢業(yè)生分配由過去的“統(tǒng)包統(tǒng)分”改變?yōu)椤半p向選擇，自主擇業(yè)”模式。在計劃經(jīng)濟體制下形成的問題馬上暴露出來，職業(yè)院校尋求市場和信息觀念不強，對就業(yè)市場供求信息反應(yīng)遲鈍，就業(yè)指導(dǎo)觀念落后等。具體表現(xiàn)為學校在專業(yè)設(shè)置、教學方式與社會經(jīng)濟發(fā)展不相適應(yīng)，在專業(yè)結(jié)構(gòu)上，存在學校專業(yè)設(shè)置與市場需求之間的矛盾。職業(yè)院校不是根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，特別是沒有按照市場需求及時設(shè)置專業(yè)、調(diào)整招生規(guī)模，改革課程內(nèi)容、教學過程、教學方式，而是視自身條件辦學，有什么條件、什么專業(yè)熱門就開辦什么專業(yè)，有什么教師就開什么課程，造成職業(yè)教育課程設(shè)置、教學內(nèi)容特色不明顯，發(fā)展模式趨同，教育質(zhì)量下滑，使得培養(yǎng)出來的畢業(yè)生不能適應(yīng)勞動力市場變化的需要，不能為市場所接受，這在一定程度上導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)難，使得畢業(yè)生就業(yè)率低，特別是對口就業(yè)率低。職業(yè)教育為社會、為經(jīng)濟、為個人發(fā)展的功能被弱化。

二、基于市場需求提升職業(yè)教育針對性模型的構(gòu)建

職業(yè)教育的培訓(xùn)目標決定了其培養(yǎng)的大多數(shù)對象將直接進入勞動力市場。而實現(xiàn)職業(yè)教育規(guī)模、專業(yè)設(shè)置與市場需求針對性對接的吻合度也包括產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和工作崗位的不同層面。第一，職業(yè)教育的專業(yè)設(shè)置結(jié)構(gòu)要與社會就業(yè)結(jié)構(gòu)相協(xié)調(diào)，如職業(yè)學校在校生所學專業(yè)的三次產(chǎn)業(yè)分布要與所在區(qū)域社會就業(yè)結(jié)構(gòu)中三次產(chǎn)業(yè)的比例大體相當；第二，專業(yè)大類的畢業(yè)生規(guī)模應(yīng)當與相關(guān)行業(yè)對技能人才的需求大體平衡；第三，各個專業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量要與就業(yè)崗位的專業(yè)需求基本對口。如果出現(xiàn)嚴重的供不應(yīng)求或供過于求，就會形成結(jié)構(gòu)性失調(diào)，如不及時調(diào)整，必將帶來很多負面效應(yīng)。一是造成行業(yè)性技能人才緊缺，影響行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展；二是不利于就業(yè)，形成結(jié)構(gòu)性失業(yè)；三是影響個人就業(yè)質(zhì)量。這就要求職業(yè)教育要更好地適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展，密切關(guān)注勞動力市場需求和各行各業(yè)經(jīng)濟增長結(jié)構(gòu)調(diào)整的信息，及時調(diào)整辦學方向，形成一種動態(tài)、靈活的機制，不斷適應(yīng)經(jīng)濟變革和市場變化，使其培養(yǎng)的畢業(yè)生適應(yīng)市場需求的變化。這就需要在企業(yè)、職業(yè)院校間依托市場需求形成一個針對性對接機制模型。

(一)提升職業(yè)教育市場針對性模型的構(gòu)成

市場針對性模型構(gòu)成具有以下模塊：一是六個對接要素，即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)、職業(yè)崗位、職業(yè)教育、職業(yè)院校、專業(yè)設(shè)置；二是三個對接層次，即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與職業(yè)教育對接、企業(yè)與職業(yè)院校對接、職業(yè)崗位與專業(yè)設(shè)置對接；三是三個對接機制，即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與職業(yè)教育對接的信息溝通協(xié)調(diào)機制、企業(yè)與職業(yè)院校對接的聯(lián)合辦學機制、職業(yè)崗位與專業(yè)設(shè)置對接的聯(lián)合培養(yǎng)機制；四是四個對接要求，即勞動力規(guī)模、勞動力結(jié)構(gòu)、勞動力層次、勞動力質(zhì)量；五是一個反饋調(diào)節(jié)機制，即勞動力市場的供需平衡信息反饋調(diào)節(jié)機制(見圖1)。

(二)提升職業(yè)教育市場針對性模型各機制的作用過程

1.溝通協(xié)調(diào)機制的作用過程。該模型中的職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)之間的信息溝通協(xié)調(diào)機制，通過對勞動力市場的需求情況進行信息采集，分析需求數(shù)量、結(jié)構(gòu)的預(yù)測來確定職業(yè)教育的供給規(guī)模與供給結(jié)構(gòu)比例，使職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有針對性地對接。(1)通過搭建教育與產(chǎn)業(yè)的對接協(xié)作平臺和中、高等職業(yè)教育的專業(yè)設(shè)置信息平臺，轉(zhuǎn)變教育理念，加強內(nèi)涵建設(shè)，強化部門協(xié)調(diào)，增強行業(yè)指導(dǎo)，形成教育與產(chǎn)業(yè)的信息溝通協(xié)調(diào)機制。該平臺圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)的實際需求，舉辦教育――行業(yè)技能型人才培養(yǎng)主題論壇；開展行業(yè)人才需求預(yù)測；研究制定培養(yǎng)標準；探索建立行業(yè)人才職業(yè)能人認證體系；研究技能型人才培養(yǎng)，組織特定行業(yè)內(nèi)的企業(yè)與職業(yè)院校合作辦學。(2)建立中、高等職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置信息平臺，形成自主設(shè)置、政府備案、信息公開的督察機制。整合全國和地方各職業(yè)院校的專業(yè)設(shè)置、招生就業(yè)的各地各行業(yè)勞動力市場供需等方面信息；引導(dǎo)各地政府和院校根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向、區(qū)域經(jīng)濟社會需求和畢業(yè)生就業(yè)等實際情況，及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置，優(yōu)化專業(yè)布局，主動適應(yīng)市場需求，以實現(xiàn)教育與產(chǎn)業(yè)的緊密對接。

2.聯(lián)合辦學機制和聯(lián)合培養(yǎng)機制的作用過程。與商品市場不同，勞動市場上教育供給的“主體”以及教育需求的“主體”，具有兩種結(jié)構(gòu)形態(tài)：(1)通過建立職業(yè)院校與企業(yè)的聯(lián)合辦學機制，專業(yè)設(shè)置與企業(yè)崗位的聯(lián)合培養(yǎng)機制，使供給主體與需求主體既相對分離又相對融合，使職業(yè)教育的針對性顯著提升，從而實現(xiàn)供給與需求之間在規(guī)模、質(zhì)量、層次、結(jié)構(gòu)上的緊密對接。(2)供給主體和需求主體的相對融合。從教育供給來看，校企合作、工學結(jié)合的職業(yè)教育模式的供給來自兩個方面：一是職業(yè)院校，它既要為國家培養(yǎng)和提供職業(yè)人才，又要為企業(yè)和社會提供培訓(xùn)或研發(fā)服務(wù)；二是行業(yè)企業(yè)，它既要與職業(yè)院校合作，共同為企業(yè)培養(yǎng)和提供學生這一傳統(tǒng)意義上的、狹義

的教育產(chǎn)品，還要為職業(yè)院校學生和教師提供實訓(xùn)實習基地、兼職教師等這些現(xiàn)代意義上的、廣義的教育產(chǎn)品。也就是說，在校企合作、工學結(jié)合的情況下，教育機構(gòu)已從學校擴展至企業(yè)，企業(yè)不再只是教育產(chǎn)品的消費者――接收錄用畢業(yè)生，也是教育產(chǎn)品的生產(chǎn)者――培養(yǎng)學生、提供實訓(xùn)教師。因此，職業(yè)教育的產(chǎn)品主要是以市場即企業(yè)需求為導(dǎo)向并在關(guān)注個性需求情況下塑造培養(yǎng)出來的學生，以及通過企業(yè)鍛煉培養(yǎng)出來的“雙師型”教師等。從教育需求來看，校企合作、工學結(jié)合的職業(yè)教育模式的需求也來自兩個方面：一是客觀的社會需求，它既是行業(yè)企業(yè)對獲得職業(yè)院校的教育產(chǎn)品的需求――作為營利性的生產(chǎn)機構(gòu)，需要錄用能給企業(yè)帶來更多利潤、促進企業(yè)未來發(fā)展的后備力量，也是職業(yè)院校對獲得行業(yè)企業(yè)的教育機會的需求――為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、提高教育質(zhì)量，需要企業(yè)提供兼職教師并接受院校教師到企業(yè)實習；二是主觀的個性需求，主要是教育產(chǎn)品即“人化的商品”自身職業(yè)生涯發(fā)展的需求，既包括個體獲得教育機會的起點需求，又包括獲得就業(yè)能力的過程需求。職業(yè)院校作為公益性的教育機構(gòu)，應(yīng)培養(yǎng)學生具有設(shè)計自身未來發(fā)展的職業(yè)能力。因此，企業(yè)與學校的合作，要在滿足功利性的企業(yè)需求基礎(chǔ)之上滿足人本性的個性需求，從而既能使企業(yè)獲得“好員工”，又能使學生獲得“有職業(yè)、好職業(yè)、新職業(yè)”的能力，還能使職業(yè)院校獲得“雙師型”師資團隊。這意味著，校企合作、工學結(jié)合的職業(yè)教育模式使得行業(yè)企業(yè)和職業(yè)院校相互融合，成為職業(yè)教育需求的行為主體。

聯(lián)合辦學機制和聯(lián)合培養(yǎng)機制的目的是創(chuàng)造真實的職業(yè)環(huán)境，提供企業(yè)現(xiàn)實需求、職業(yè)技術(shù)標準，提供師資及資金。為此，要做到企業(yè)進入學校辦學、深入學校辦學、融入學校辦學。實現(xiàn)由“引企入?！毕颉耙笕虢獭钡纳A，校企合作要辦出活力，就必須堅持校企“雙主體”辦學、“雙主體”育人，即向合作辦學、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展的“四個合作”方向深度融合。緊緊圍繞職業(yè)院校學生和企業(yè)員工教學或培訓(xùn)過程的各個環(huán)節(jié)，以各自承擔的責任為基礎(chǔ)，建立一種關(guān)系清晰、內(nèi)涵明確、分工協(xié)作、共擔風險、利益共贏的結(jié)構(gòu)關(guān)系，充分發(fā)揮學校與企業(yè)雙主體作用。以校企資源的優(yōu)化組合為依托，實現(xiàn)職業(yè)院校教育資源與合作企業(yè)經(jīng)濟資源的整合，一方面，鼓勵企業(yè)的能工巧匠到學校擔任兼職教師；另一方面，學校急企業(yè)之所急，派學校干部和專業(yè)教師到企業(yè)掛職，與企業(yè)的技術(shù)人員共同攻克技術(shù)難關(guān)，實現(xiàn)“產(chǎn)、學、研”無縫結(jié)合。以求得機制上的依存、資源上的互補、利益上的共贏。促進學校資源與企業(yè)資源有機融合，使得學校育人與企業(yè)用工緊密結(jié)合，從而提高職業(yè)院校和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

篇9

1市場營銷相關(guān)問題的介紹

1.1市場營銷管理具體內(nèi)容負需求(改變)：當絕大多數(shù)人對某個產(chǎn)品感到厭惡，甚至愿意出錢回避它的情況下，市場營銷管理的任務(wù)是改變市場營銷；無需求(刺激)：如果目標市場對產(chǎn)品毫無興趣或漠不關(guān)心，市場營銷管理就需要去刺激市場營銷；潛伏需求(開發(fā))：潛伏需求是指相當一部分消費者對某物有強烈的需求，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足的一種需求狀況。在此種情況下，市場營銷管理的重點就是開發(fā)潛在市場；下降需求(重振)：當市場對一個或幾個產(chǎn)品的需求呈下降趨勢狀時，市場營銷管理的就應(yīng)找出原因，重振市場；不規(guī)則需求(協(xié)調(diào))：不規(guī)則需求是指某些物品或服務(wù)的市場需求在一年不同季節(jié)，或一周不同日子，甚至一天不同時間上下波動很大的一種需求狀況。在不規(guī)則需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是對該市場進行協(xié)調(diào)；充分需求(維持)：假如某種物品或服務(wù)的目前需求水平和時間等于預(yù)期的需求水平和時間（這是企業(yè)最理想的一種需求狀況），市場營銷管理只要加以維持即可；過量需求(降低)：在某種物品或服務(wù)的市場需求超過了企業(yè)所能供給或所愿供給的水平時，市場營銷管理應(yīng)及時降低市場營銷；有害需求(消滅)：有害需求指的是市場對某些有害物品或服務(wù)的需求。對此，市場營銷管理的任務(wù)就是要加以消滅。

1.2管理過程市場營銷管理過程，也就是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。更具體地說，市場營銷管理過程包括如下步驟：發(fā)現(xiàn)和評價市場機會；細分市場和選擇目標市場；發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算；執(zhí)行和控制市場營銷計劃。

2市場營銷管理總體把握中的環(huán)境分析

市場經(jīng)濟是否繁榮興盛，與國家發(fā)展戰(zhàn)略有直接的關(guān)系，而企業(yè)在市場中是否能夠獲得消費者的認可，則與企業(yè)管理者對營銷管理的總體把握程度有一定的關(guān)系。企業(yè)管理者不僅要對營銷管理的先行因素進行分析，同時也需要考慮到環(huán)境變遷等隱形因素。只有如此，企業(yè)管理者才能夠站在發(fā)展的角度來來制定市場營銷管理政策。影響市場營銷管理水平提高的環(huán)境因素非常多，其中需要注重考察的就是政治法律因素，尤其是與市場營銷管理息息相關(guān)的法律法規(guī)的建立。初次之外，社會文化因素也是主要的影響因素，比如消費者消費觀念的改變，企業(yè)經(jīng)營方式的改變等。某些省份正是由于社會文化比較繁榮，帶動了市場的繁榮，最終使得市場營銷管理水平要遠遠高于其他省份。經(jīng)濟環(huán)境也是不可忽視的環(huán)境因素，企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)產(chǎn)品所消耗的社會必要勞動時間以及當前國家所處在的經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)等都會影響市場營銷管理水平。環(huán)境因素除了上述幾點外，還包含了以下兩方面的內(nèi)容：一方面，自然環(huán)境因素，有些省份自然環(huán)境非常惡劣，無法修建交通公路，因此市場必定不會繁榮，市場營銷管理水平也不會很高，甚至完全沒有必要進行市場營銷，因為當?shù)厝藗冇捎诮煌ǚ矫娴脑蛑粫槍π缘馁徺I物品；另一方面，技術(shù)環(huán)境，一個國家的技術(shù)發(fā)展水平比較高，其市場必定會繁榮，企業(yè)對市場營銷管理也就更加的重視。市場營銷管理人員要能夠充分掌握上述環(huán)境因素，采取營銷管理對策時，能夠趨利避害，免除環(huán)境因素帶來的不良影響。這是現(xiàn)代市場營銷人員必須具備的一項技能。

3市場營銷管理總體把握中優(yōu)勢定位與競爭

市場經(jīng)濟之所以能夠成為現(xiàn)代國家采取的主要發(fā)展方式，其必定具備一定的合理性，而其合理性主要就是指其優(yōu)勢。而市場營銷管理人員應(yīng)該了解這些優(yōu)勢，并且充分的利用這些優(yōu)勢。市場營銷管理中能夠利用的優(yōu)勢如下：首先，區(qū)域優(yōu)勢。企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品距離原材料產(chǎn)地非常近，這樣廠商就會非常多，減少營銷成本，此外，如果企業(yè)位于交通樞紐區(qū)域，產(chǎn)品運輸將十分方便；其次，信息優(yōu)勢。市場營銷管理中如果能夠掌握足夠的信息資源，營銷管理將更有針對性，尤其是掌握市場需求信息，隨著市場需求信息的變化，企業(yè)能夠隨時作出調(diào)整，進而贏得最大效益；最后，聲譽優(yōu)勢。良好的聲譽能增加交易者彼此的信任感，減少其風險預(yù)期和交易成本。優(yōu)勢越明顯，就越具備吸引力，越有可能成“市”。缺少優(yōu)勢的市場最終可能只是“寬”，不大可能是興旺發(fā)達的“市”。因此，作為市場的營銷管理者，營造出自己獨特而又明確的相對優(yōu)勢是營銷管理中的戰(zhàn)略任務(wù)。不同的市場之間會有一定的競爭。這種競爭主要表現(xiàn)為對購買力的分割。在市場營銷管理中，競爭性營銷策略的設(shè)計有別于其他產(chǎn)品的營銷。互補、共生、優(yōu)勢放大(增效)是處理競爭關(guān)系時必須認真研究、充分利用的重要方面。

4結(jié)論

篇10

關(guān)鍵詞：市場營銷 市場調(diào)研 市場信息

1、市場調(diào)研

市場調(diào)研是指系統(tǒng)地、客觀地收集、整理和分析市場營銷活動的各種資料或數(shù)據(jù)，用以幫助營銷管理人員制定有效的市場營銷決策。市場調(diào)研是企業(yè)了解產(chǎn)品市場和把握顧客的重要手段，是幫助企業(yè)決策的重要工具。對于現(xiàn)代管理者來說，掌握和運用市場調(diào)研的理論、方法和技能是非常必要的。市場調(diào)研作為一門獨立的應(yīng)用科學有著龐大而復(fù)雜的內(nèi)容體系?？傮w來講，市場調(diào)研的內(nèi)容大致包括以下幾個方面：

（1）市場需求調(diào)研。市場的需求是企業(yè)營銷的中心和出發(fā)點，企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢，就必須詳細了解并滿足目標客戶的需求。因此，對市場需求的調(diào)研是市場調(diào)研的主要內(nèi)容之一。市場需求調(diào)研包括：市場需求量的調(diào)研；市場需求產(chǎn)品品種的調(diào)研；市場需求季節(jié)性變化情況調(diào)研；現(xiàn)有客戶需求情況調(diào)研（數(shù)量、品種）。

（2）產(chǎn)品調(diào)研。隨著環(huán)保要求的提高，不同的市場對產(chǎn)品的需求也不一樣，產(chǎn)品在地區(qū)之間的需求也出現(xiàn)差異化。因此，產(chǎn)品調(diào)研也成為市場調(diào)研中不可忽略的問題。產(chǎn)品調(diào)研的內(nèi)容包括：產(chǎn)品品質(zhì)需求調(diào)研；產(chǎn)品品種需求調(diào)研；產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)研等。

（3）價格調(diào)研。價格會直接影響到產(chǎn)品的銷售額和企業(yè)的收益情況，價格調(diào)研對于營銷企業(yè)制定合理的價格策略有著至關(guān)重要的作用。價格調(diào)研的內(nèi)容包括：產(chǎn)品市場需求、變化趨勢的調(diào)研；國際產(chǎn)品市場走勢調(diào)研；市場價格承受心理調(diào)研；主要競爭對手價格調(diào)研；國家稅費政策對價格影響的調(diào)研。

（4）促銷調(diào)研。促銷調(diào)研主要側(cè)重于消費者對促銷活動的反應(yīng)，了解消費者最容易接受和最喜愛的促銷形式。其具體內(nèi)容包括：調(diào)研各種促銷形式是否突出了產(chǎn)品特征；是否起到了吸引客戶、爭取潛在客戶的作用。

（5）分銷渠道調(diào)研。分銷渠道選擇合理，產(chǎn)品的儲存和運輸安排恰當，對于提高銷售效率、縮短運輸周期和降低運輸成本有著重要的作用。因此，分銷渠道的調(diào)研也是產(chǎn)品市場調(diào)研的一項重要內(nèi)容。分銷渠道調(diào)研的內(nèi)容主要包括：對批發(fā)商、連鎖零售商的經(jīng)營狀況、銷售能力的調(diào)研；配送中心規(guī)劃的調(diào)研；物流優(yōu)化組織的調(diào)研；如何降低運輸成本的調(diào)研等。

（6）營銷環(huán)境調(diào)研。營銷環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容包括：政治法律環(huán)境；經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境；國際產(chǎn)品市場環(huán)境；產(chǎn)品技術(shù)環(huán)境；替代產(chǎn)品發(fā)展；競爭環(huán)境。

在營銷實踐中，進行任何市場調(diào)研都是為了更好地了解產(chǎn)品市場，搞清楚戰(zhàn)略失敗的原因或減少決策中的不確定性。為這些目的而進行的市場調(diào)研被稱為應(yīng)用性市場調(diào)研。市場調(diào)研工作需要收集市場規(guī)模、競爭對手、消費者等方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，并基于相關(guān)數(shù)據(jù)的支持提出市場決策建議。

2、市場調(diào)研對營銷管理的作用

（1）市場調(diào)研有助于管理者了解產(chǎn)品市場狀況，發(fā)現(xiàn)和利用機會。在商品日益豐富的情況下，作為供應(yīng)一方的生產(chǎn)者既面臨有產(chǎn)品、資金和人才的競爭，也面臨技術(shù)水平和技術(shù)設(shè)備的競爭；作為需求一方的消費者，在一個日益龐大、種類繁多的商品群面前必然會有所選擇。誰能贏得消費者的垂青，誰就是成功者；反之，則面臨著被擠出產(chǎn)品市場的命運。因此，生存危機是企業(yè)必須時時注意的問題，然而機遇也同時存在，這就要看企業(yè)如何把握時機。

（2）市場調(diào)研有助于管理者制定正確的營銷戰(zhàn)略。在現(xiàn)代產(chǎn)品市場營銷中，企業(yè)管理者如果對影響目標產(chǎn)品市場和營銷組合的因素有充分的了解，那么管理將是主動的而不是被動的。主動的管理意味著通過調(diào)整營銷組合來適應(yīng)新的經(jīng)濟、社會和競爭環(huán)境，而被動的管理則是等到對企業(yè)有重大影響的變化出現(xiàn)時，才決定采取行動。市場調(diào)研在主動式管理中發(fā)揮著重要的作用，具有主動性的管理者不僅要在不斷變化的產(chǎn)品調(diào)研中尋求新的機會，而且會通過戰(zhàn)略計劃的制訂盡力為企業(yè)提供長期的營銷戰(zhàn)略，基于現(xiàn)有的和將來的內(nèi)部能力以及預(yù)計的外部環(huán)境的變化，戰(zhàn)略計劃可以用來指導(dǎo)企業(yè)資源的長期使用。一個好的戰(zhàn)略計劃是在出色的市場調(diào)研基礎(chǔ)上做出的，它有利于企業(yè)實現(xiàn)長期利潤和產(chǎn)品市場占有率的目標；缺乏市場調(diào)研的差的戰(zhàn)略計劃則會威脅企業(yè)的生存。

（3）市場調(diào)研有助于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新產(chǎn)品市場。任何企業(yè)的產(chǎn)品都不會在產(chǎn)品市場上永遠暢銷，企業(yè)要想生存和發(fā)展就需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品，市場調(diào)研在新產(chǎn)品開發(fā)中發(fā)揮著重要作用，通過市場調(diào)研可以了解和掌握消費者的消費趨向、新的要求、消費偏好的變化及對產(chǎn)品的期望等，然后設(shè)計出滿足這些要求的產(chǎn)品，使企業(yè)的銷售出現(xiàn)新的。